護(hù)士長管理心得體會和感悟（匯總19篇）

在總結(jié)心得的過程中，我們能夠發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方案。在寫心得體會時，要注意用簡明扼要的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和體會。這里有一些來自不同領(lǐng)域的心得體會，它們或許能夠給你帶來一些新的思路。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇一

管理既是科學(xué)又是藝術(shù)，一個成熟的管理工作者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家，而且還應(yīng)是心理學(xué)家，護(hù)理管理工作也是如此。護(hù)理工作光榮且艱苦，護(hù)理人員既要具備良好的儀表、風(fēng)度舉止及全心全意為人民服務(wù)的道德品質(zhì)，還要有扎實(shí)的理論知識和熟練的技術(shù)操作能力，更要有極高的工作熱情和積極性。護(hù)士長是基層單位主持人，不僅要直接參加對患者的治療、護(hù)理等工作，更重要的是負(fù)責(zé)科室的全面管理。要想把管理工作搞好，必須充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性，關(guān)心和愛護(hù)護(hù)理人員，以便使她們在工作中保持最佳狀態(tài)，這樣才能順利地開展工作?，F(xiàn)就筆者在工作中開展管理的實(shí)踐談?wù)劰芾砉ぷ髦袘?yīng)該注意的幾個問題（工作要求）。

1做好思想工作，調(diào)動工作積極性

筆者任急診室護(hù)士長有4年多的時間，由于急診室工作的特殊性，必須在管理上注意方式方法，做好思想工作，調(diào)動護(hù)理人員的積極性，方能完成好任務(wù)。幾年來，我科室護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，無一例醫(yī)療事故，超額完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)，多次受到院領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。工作中筆者認(rèn)識到不能憑簡單、粗暴、訓(xùn)斥的方法去處理問題，必須講究工作方法，提高語言藝術(shù)，以理服人，講究工作效率，切忌與人爭吵。因?yàn)楣ぷ鲗ο笫侨硕皇俏铮仨氄莆杖说男睦硖攸c(diǎn)，必須首先尊重他人，有成績要及時肯定，予以表揚(yáng)，發(fā)現(xiàn)對方某一方面存在不足、開展批評之前或在向?qū)Ψ街赋龃嬖趩栴}時，首先要贊揚(yáng)她的長處，然后指出不足，這樣可以滿足對方的心理需要，對方容易接受所提出的問題，一般效果都非常好。在批評對方時，要注意避開第三者，切忌當(dāng)眾或當(dāng)著患者提出批評意見，否則容易刺傷對方自尊心或發(fā)生頂撞，因?yàn)槊總€人都希望得到別人的尊重；工作中還應(yīng)注意交心、談心，要一視同仁，不能感情用事，對任何人、任何事都要大公無私。

2關(guān)心和理解護(hù)士，做她們的知心人

要贏得友誼，關(guān)心對方、理解對方、設(shè)身處地為對方著想是最主要的。不關(guān)心他人的人也得不到別人對他的關(guān)心；不理解他人的人，也得不到他人對自己的理解。理解是當(dāng)今世界人際關(guān)系的需要。由于科室工作需要，多數(shù)護(hù)士要輪流值夜班，節(jié)假日還要值班，很少有時間和家人團(tuán)聚歡慶佳節(jié)。但她們熱愛自己的護(hù)理專業(yè)，樂于為患者早日康復(fù)而努力工作，愿把自己的青春年華奉獻(xiàn)給人民的衛(wèi)生事業(yè)，從不因個人的困難影響工作，對她們這種精神和工作熱情，應(yīng)該保護(hù)、理解和支持，要主動關(guān)心她們的工作、學(xué)習(xí)，要盡可能地解決一些實(shí)際困難，如有的同志因小孩需要照顧，在安排夜班時盡可能予以照顧，對有的同志其愛人回家探親，則在此期間盡可能地不排夜班。這樣，筆者贏得了科室護(hù)士的信任，大家的工作積極性和自覺性更強(qiáng)了，工作效率也更高了。

3掌握心理因素，杜絕差錯事故發(fā)生

由于職業(yè)特點(diǎn)，護(hù)理人員多是女性，而我科室護(hù)士全是女性，由于生理、心理、家庭情況容易引起情緒波動，若掌握不好，處理不當(dāng)，就容易發(fā)生差錯事故等問題。筆者通過工作實(shí)踐得出在下列情況下容易產(chǎn)生不良心理的結(jié)論：（1）探親前情緒不穩(wěn)定、易激動；（2）月經(jīng)期易出現(xiàn)焦躁；（3）妊娠期的不適導(dǎo)致緊張、焦慮；（4）產(chǎn)假后對孩子的牽掛；（5）新護(hù)士遇危重患者時的緊張心理；（6）有病時的矛盾心理；（7）發(fā)生差錯后的`羞愧心理等。上述心理因素都能直接或間接地影響護(hù)士的情感和工作情況，必須進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)，盡量減少或防止差錯事故的發(fā)生。具體做法是：（1）關(guān)心體貼護(hù)士，及時了解護(hù)士的心理動態(tài)。根據(jù)實(shí)際不同的心理狀態(tài)合理分工排班，在可能的情況下，通過合理排班來調(diào)節(jié)心理狀態(tài)與工作的不協(xié)調(diào)性。如：對新護(hù)士在遇急、危重患者救治時，指定有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士與其共同搶救，并簡述其臨床表現(xiàn)，護(hù)理要點(diǎn)，使其消除緊張心理，增長護(hù)理臨床知識；對探親、度蜜月的護(hù)士，盡量做到在她們探親前后不排夜班、治療班，使其有個緩沖的時間，得以恢復(fù)正常。（2）幫助解脫發(fā)生差錯事故的不良心理。護(hù)士發(fā)生差錯多數(shù)人會感到緊張不安，此時要客觀地進(jìn)行分析，同時自己也要承擔(dān)一部分領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并引導(dǎo)當(dāng)事人分析差錯發(fā)生的原因，啟發(fā)其從中吸取教訓(xùn)，防止差錯事故的再次發(fā)生。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇二

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作：

一、病房護(hù)理管理

1.來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。

2.按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

3.促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。

二、人員管理

在20__年，本樓層接受新調(diào)入同志____，新參加工作同志____，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

1.__年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1____，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1____。

2.在員工激勵方面，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

3.通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

4.支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1____進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平。

5.帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

6.安排____護(hù)士外出參加學(xué) 習(xí)班。

三、工作管理

1.按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。

2.進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

3.重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

4.積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

5.積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

6.作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇三

第一段：引言和背景介紹（200字）。

作為一名護(hù)士長，多年來我一直在醫(yī)療領(lǐng)域中工作。這個行業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，讓我不斷成長和進(jìn)步。然而，在擔(dān)任護(hù)士長職位的幾年里，我意識到護(hù)理工作不僅僅是技術(shù)和藥物知識的應(yīng)用，更是與患者建立聯(lián)系和提供全面照顧的藝術(shù)。在這篇文章中，我將分享我對護(hù)士長角色的感悟和心得體會，以及我在此過程中學(xué)到的重要教訓(xùn)。

第二段：對于職責(zé)的理解（250字）。

作為護(hù)士長，我深刻理解自己的職責(zé)不僅僅是管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)和確保醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行，更重要的是提供高質(zhì)量的關(guān)懷和照顧。我要保證患者的舒適和安全，不僅是滿足他們的生理需要，還包括情感和心理上的支持。我要建立與患者的信任關(guān)系，幫助他們克服痛苦和困難。只有通過與患者的深入交流和傾聽，我們才能真正了解他們的需求，并為他們提供最佳的護(hù)理。

第三段：溝通和團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）。

作為護(hù)士長，我意識到溝通和團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。只有通過與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作，我們才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，并提供高效和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我努力建立一個積極的工作環(huán)境，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和合作。我鼓勵他們分享經(jīng)驗(yàn)和知識，提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，以便他們能夠不斷提升自己的專業(yè)能力。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題，并為患者提供更好的護(hù)理。

第四段：自我反思和成長（250字）。

作為護(hù)士長，我不斷進(jìn)行自我反思和學(xué)習(xí)，以便改進(jìn)自己的技能和能力。在這個過程中，我學(xué)會了從錯誤中吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和完善自己的工作方式。我也學(xué)會了接受反饋，并將其視為一個成長的機(jī)會。無論是來自上級還是下屬的反饋，我都能夠理解并采取行動以改進(jìn)自己的表現(xiàn)。通過不斷的自我反思和提高，我成長為一個更好的護(hù)士長，并能夠更好地為患者和團(tuán)隊(duì)提供支持和指導(dǎo)。

第五段：對未來的展望和總結(jié)（200字）。

作為一名護(hù)士長，我對未來充滿希望和憧憬。我將繼續(xù)努力提升自己的技能和知識，以便更好地完成我的職責(zé)。我將始終秉持關(guān)愛和尊重患者的原則，并為他們提供最好的護(hù)理。同時，我也將繼續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)合作精神，并將團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展放在首位。通過不斷學(xué)習(xí)和成長，我相信我可以在護(hù)理領(lǐng)域中發(fā)揮更大的作用，并為患者的健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。

在這篇文章中，我分享了我作為護(hù)士長的感悟和體會。通過深入理解自己的責(zé)任和職責(zé)，我能提供更全面的關(guān)懷和照顧。溝通和團(tuán)隊(duì)合作是我工作的重要組成部分，因?yàn)橹挥型ㄟ^合作和溝通，我才能提供高效和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。通過不斷的自我反思和學(xué)習(xí)，我改進(jìn)和提高了自己的技能和能力。對未來，我充滿信心和希望，我將繼續(xù)努力，并為患者和團(tuán)隊(duì)做出最大的貢獻(xiàn)。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇四

隨著醫(yī)院的發(fā)展，護(hù)士長隊(duì)伍將越來越龐大。5月12日國際護(hù)士節(jié)到來之前，醫(yī)院進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士長選舉，名額只得一個,誰是最優(yōu)秀？護(hù)士長們各有各的特色，但歸根到底每一位護(hù)士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門學(xué)問，在護(hù)士長隊(duì)伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理……總之，大家要互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，管理水平才會更加出色。

護(hù)士長在醫(yī)院是最基層的管理者，如何去發(fā)揮科室的最大潛能、采用什么樣的管理模式？實(shí)踐得出：必須抓住三點(diǎn)，即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)是管理的基礎(chǔ)，也就是凝聚力。護(hù)士長作為一個團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長，要調(diào)動大家的積極性，使管理工作處于主動地位，否則科室會處于一個散、慢、差的狀態(tài)。

要抓好團(tuán)隊(duì)需要管理者的自律和奉獻(xiàn)。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施。作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長必須去了解每一個隊(duì)員，并且要求別人做到的自己先做到。任何一個管理者的品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不足，隊(duì)員們就會消極怠工，這樣的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不能成為一支優(yōu)秀充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)。

質(zhì)量是管理的核心。質(zhì)量在任何一個企業(yè)或單位可以說是生命線，抓質(zhì)量的方法很多，但必須樹立以下幾個觀點(diǎn)：

一是要有不斷改進(jìn)的精神，因?yàn)橘|(zhì)量也會隨著時代發(fā)展需求而落伍。

二是質(zhì)量只講結(jié)果不講過程。無論你下了多少功夫，但沒有達(dá)到理想的結(jié)果，一切努力只能是零。

三是質(zhì)量管理要有超前意識，比如病區(qū)的管理，作為護(hù)士長在抓好這項(xiàng)工作的同時，一定要想到怎樣去鞏固。

創(chuàng)新發(fā)展是管理的水平線，做管理如果沒有自己的特色，那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走。

創(chuàng)新是根據(jù)自己的專業(yè)需要、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新。有時候一個小小的創(chuàng)意會得到很大的成效，比如病人的宣教問題，大家總說沒有時間，其實(shí)只要我們會見縫插針，做有心人，在打針的兩三分鐘內(nèi)，問問病人感覺好一點(diǎn)了嗎；告訴病人今天打的什么針，有什么副作用，要注意什么；速度不能打快了等等。這樣護(hù)士既做了宣教，又讓病人感覺非常溫暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過生日，在病人生日那天我們可以給病人一個親切的祝賀或送一張小小生日卡片。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新，不斷有金點(diǎn)子，才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。

總之，護(hù)理管理是艱苦的，優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三點(diǎn)。管理者要樹立人性化的服務(wù)理念，并且看到自己管理上的缺陷，尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn)，思則變，保持現(xiàn)狀就意味著退步，社會競爭的大環(huán)境告訴我們，護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境，從而使自己立于不敗之地。

由于筆者未做過護(hù)士長，以上所述觀點(diǎn)可能有所偏差，希望以此拋磚引玉，請有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理管理者給予指教。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇五

隨著護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院人事制度改革的不斷深入，護(hù)士長競聘上崗已成為醫(yī)院選拔管理者的一項(xiàng)重要舉措。我院自20xx年底以來通過公開、公正、公平的競聘活動，使6名較優(yōu)秀的護(hù)士走上了護(hù)理管理崗位，她們年齡最大37歲，最小29歲，從事臨床護(hù)理工作13~16年，?？乒ぷ骶?年以上，大專學(xué)歷3名，在讀大專2名，中專1名，德、智、能、績四方面的測評均較優(yōu)秀。從一個普通護(hù)士成為護(hù)士長，缺乏必要的管理知識方法和工作經(jīng)驗(yàn)，為使她們盡快成熟，帶領(lǐng)好科室一班人搞好護(hù)理工作，適應(yīng)社會發(fā)展及滿足病人的服務(wù)需求，護(hù)理部對她們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)與管理，控制薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)動她們的主觀能動性，樹立管理意識、質(zhì)量意識、競爭意識，掌握科學(xué)的管理方法，增強(qiáng)了信心，保證了護(hù)理質(zhì)量，通過兩年多的工作實(shí)踐，這批護(hù)士長已逐漸成熟?，F(xiàn)將體會介紹如下。

競聘護(hù)士長多為護(hù)理骨干，具備良好的職業(yè)道德及較全面的專業(yè)知識，上進(jìn)心強(qiáng)，但缺乏管理經(jīng)驗(yàn)及護(hù)理管理理論知識，缺乏風(fēng)險(xiǎn)評估意識，預(yù)見能力差，承受挫折能力差。因此，崗前培訓(xùn)時，應(yīng)用壓力與適應(yīng)角色理論等，幫助她們適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，了解必要的管理知識及方法。對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)她們的法律觀念，還了解了護(hù)士行為與法律的關(guān)系，控制護(hù)理工作中風(fēng)險(xiǎn)因素等。通過培訓(xùn)，提高了管理者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及管理能力，使其信心十足地走上護(hù)理管理工作崗位。

競聘護(hù)士長普遍年輕，她們熱情、自信、自強(qiáng)、勇于奉獻(xiàn)，因此，要維護(hù)她們的自尊心，給予熱情關(guān)心、積極支持，幫助她們解決困難，協(xié)助她們處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)好與科主任、醫(yī)護(hù)人員、職能科室上下級之間的關(guān)系，既要肯定和鼓勵，也要嚴(yán)格要求，對缺點(diǎn)錯誤不能姑息適就，樹立她們以身作則、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

3.1制定護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則包括基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重病人與一級護(hù)理病人的護(hù)理合格率、護(hù)理操作合格率、護(hù)理文件書寫合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護(hù)理部下科巡查時，有計(jì)劃地逐項(xiàng)或重點(diǎn)抽查，發(fā)現(xiàn)問題，幫助查找原因，找出解決問題的方法，并進(jìn)行討論、總結(jié)［1］。每月進(jìn)行一次全面綜合檢查評比，找出差距，搞好質(zhì)控。

3.2護(hù)理服務(wù)方面護(hù)士長要帶頭轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高素質(zhì)，平時不僅要加強(qiáng)護(hù)理理論和新知識的學(xué)習(xí)，還要努力學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理美學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)等知識，加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng)，使護(hù)理學(xué)知識與人文知識相互滲透，促進(jìn)護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變，滿足廣大病人日益增加的護(hù)理需求。對護(hù)理服務(wù)的效果可以通過以下兩方面來考核：一是通過醫(yī)生、護(hù)士、病人綜合評價(jià)對護(hù)士長工作的滿意度；二是深入病人中間切實(shí)了解服務(wù)態(tài)度，技術(shù)質(zhì)量，工作及時性、主動性，健康教育等的病人滿意度情況，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.3完成指令性工作方面。

（1）護(hù)理部指令性工作包括科室業(yè)務(wù)工作、護(hù)理查房、工休座談會、專科理論學(xué)習(xí)、操作考核等。

（2）醫(yī)院指令性工作包括參加各種會議、完成通知傳達(dá)、落實(shí)行政指令、體檢、衛(wèi)生宣教、科技扶貧、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理等［2］，通過翻閱查房記錄、調(diào)查了解、參加科室會議等進(jìn)行檢查評比。

包括護(hù)士長的決策能力、協(xié)調(diào)能力、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問題的方法、效果，適時地給予幫助、指導(dǎo)，使她們揚(yáng)長避短，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，達(dá)到完善和提高。

（1）積極支持在讀大專的護(hù)士長完成學(xué)業(yè)，并送往四川大學(xué)華西醫(yī)院實(shí)習(xí)。

（2）護(hù)理部有計(jì)劃地完成管理理論體系，護(hù)理管理知識，法律法規(guī)等繼續(xù)教育內(nèi)容。

（3）每年組織外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參觀，讓她們接受現(xiàn)代管理的科學(xué)方法及現(xiàn)代服務(wù)理念，學(xué)習(xí)掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，開拓眼界。

我院嘗試了護(hù)士長競聘上崗以來，護(hù)理人員的精神面貌發(fā)生了較大變化，這項(xiàng)改革激發(fā)了她們愛崗敬業(yè)、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)的熱情，兩年來護(hù)理工作取得了較大成績，20xx年護(hù)理質(zhì)量評比獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)第一，護(hù)士長考評滿意度達(dá)94%。因此，我們認(rèn)為護(hù)士長競聘上崗值得推廣，只要加強(qiáng)管理，必將能促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇六

護(hù)士，是一群默默堅(jiān)守在醫(yī)院一線的白衣天使。而護(hù)士長則是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，為團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)、教育和支持。作為一位后護(hù)士長，距離我剛從護(hù)理崗位轉(zhuǎn)型已經(jīng)過去了五年。這五年間，我不斷與護(hù)士長的角色進(jìn)行調(diào)適，我在承擔(dān)責(zé)任和提供護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)的同時，也積累了許多感悟和體會。

【第一段】知行合一，言傳身教

作為一位后護(hù)士長，最重要的是將自己的專業(yè)知識和護(hù)理經(jīng)驗(yàn)傳遞給晚輩護(hù)士。在實(shí)際工作中，我時刻保持謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度，勤于觀察和鉆研，不斷學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。我相信，只有自己具備了專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，才能夠給予護(hù)士更好的指導(dǎo)和幫助。言傳身教是我對護(hù)士長角色最重要的理解，通過身體力行，我希望能夠成為團(tuán)隊(duì)的榜樣，影響更多的年輕護(hù)士。

【第二段】傾聽與關(guān)懷，心系團(tuán)隊(duì)

作為護(hù)士長，了解護(hù)士們的需求和心聲是很重要的。我始終保持與團(tuán)隊(duì)密切的聯(lián)系，與護(hù)士們進(jìn)行交流，傾聽他們的想法和問題。每周定期的團(tuán)隊(duì)會議，我會主動邀請護(hù)士們發(fā)表意見和建議，讓大家都能夠參與到團(tuán)隊(duì)的決策中。同時，我也時刻觀察著護(hù)士們的工作狀況和情緒變化，及時給予關(guān)懷和支持。通過這種傾聽與關(guān)懷，我希望能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

【第三段】培訓(xùn)與發(fā)展，追求卓越

作為一名后護(hù)士長，我深知持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展是自身和團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的關(guān)鍵。我會根據(jù)團(tuán)隊(duì)的需求和個人的發(fā)展方向，安排各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。我自己也會積極參加各類研討會和學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己的專業(yè)水平和管理能力。同時，我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員參加各類學(xué)術(shù)交流活動和培訓(xùn)課程，追求卓越。只有在不斷學(xué)習(xí)和變革中，我們才能跟得上時代的步伐。

【第四段】平衡與疲勞，保持工作動力

作為一名護(hù)士長，工作常常是繁忙和緊張的。在照顧他人的同時，我們也必須注意保護(hù)好自己。我深知自己的身體和心理健康是為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)。因此，我會合理安排工作和休息的時間，保持良好的生活習(xí)慣和工作狀態(tài)。當(dāng)我感到疲勞和困惑時，我也會找人傾訴，尋求支持和幫助。通過保持平衡和關(guān)注自己的身體和心理健康，我能夠保持工作動力，并更好地為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。

【結(jié)束】總結(jié)

作為一名后護(hù)士長，我深知自己的責(zé)任和使命。通過與護(hù)士長的角色不斷調(diào)適，我珍惜每一次成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會。我相信，只有不斷地學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，才能夠更好地支持和幫助護(hù)士團(tuán)隊(duì)，為每一位患者提供溫暖和高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我將繼續(xù)努力，用我的實(shí)際行動和心靈去回饋這個美麗的職業(yè)。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇七

半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也已結(jié)束了，很榮幸自己得到了這個的學(xué)習(xí)機(jī)會，通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人本人切實(shí)的感覺到了自身的增加，在此感謝上級安排的.此次學(xué)習(xí)活動，特別感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的不斷提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人嬴得主要有以下幾方面體會和收獲。

一、培訓(xùn)課程是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是我們業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身組織工作能力最直接的手段之一，只有通過加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)，才能取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的教育工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室或進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)合作的話不說，有利于團(tuán)結(jié)的事不做，主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種民俗文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三、保健是一門精細(xì)藝術(shù)，管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理，要有高度的責(zé)任心，還要樹立自己的自尊心，做好新形勢下在工作中的能力和信心。

總之，通過此次的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在其他工作工作比率、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，從一張白紙開始，通過自己把它畫上用最美的圖畫，使自己成為兩名合格正式成為的管理者。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇八

注重個人品德修養(yǎng)，熱愛本職工作，服從集體利益，全心全意為病人著想，積極完成科室的各項(xiàng)工作。

二、工作成績

對于我來說，是進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時間、信息等資源的利用程度.，我深知護(hù)士長責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責(zé)任心對待每一位患者。一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念，推動“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢在必行。作為一名護(hù)士長，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，針對科室有些人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感，提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。

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護(hù)士長管理心得體會和感悟篇九

這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的門診部大力支持下，有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為一名年輕的外科醫(yī)生，剛剛護(hù)理管理崗位才一年多的時間，以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識，在管理方面處于一片空白，在過去的一年里，是在摸著石頭過河——邊干邊學(xué)，對如何正確的監(jiān)督管理，帶領(lǐng)好自己的經(jīng)驗(yàn)豐富，如何做好科室護(hù)理工作護(hù)理計(jì)劃，如何做好時間管理等等，沒有系統(tǒng)的概念，所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然，這次的學(xué)習(xí)就有如雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪淺。各位老師的講課，讓我深刻領(lǐng)悟到：護(hù)士必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理，正確分析護(hù)理提供服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù)，不斷改進(jìn)和完善提供服務(wù)流程，運(yùn)用綜合管理方式，提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院核心話語權(quán);實(shí)施柔性管理、績效管理、護(hù)理崗位管理，激發(fā)護(hù)士其他工作熱情，提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn)，運(yùn)用精細(xì)化管理，實(shí)施有效監(jiān)控，有謙卑的理想信念，用自己的智慧將大家的意念到一起;榜樣的力量是無窮的，要努力做到讓護(hù)士從心理上嘆服、尊敬、順從和依賴，并逐步改變她們的不良行為。

3、護(hù)士長的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的組織工作中，護(hù)士長要有清醒的直覺、果斷的決策能力，切忌優(yōu)柔寡斷，有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí)，控制方向、把握全局，確保工作質(zhì)量和安全可靠。

4、護(hù)士長要有敏銳的觀察力和前瞻性，預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患，及早干預(yù)，杜絕不良事件會發(fā)生。

5、護(hù)士長要勇于創(chuàng)新，在前些年基本沒有創(chuàng)新意識，也組織工作不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新型，通過王維利院長一堂生動有趣的講課，讓我茅塞頓開，似乎枯燥的工作也變得充滿充滿意趣。創(chuàng)新不是未來，而是現(xiàn)在。在護(hù)理工作中，對科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新，對于察覺到發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過，在中同問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生，在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具，更好的為患者咨詢服務(wù)。

5、護(hù)士長要有卓越的溝通能力，正確處理好上下級、同級、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系，起到上傳下達(dá)的橋梁作用。保持良好的溝通可以提高工作效率工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。

6、護(hù)士長要建立良好的人際關(guān)系，增加整體凝聚力，平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個成員，當(dāng)成把他們塑造成是家庭成員的一部分，要有豁達(dá)的心胸，要寬容周圍所有人，既要制度嚴(yán)明，又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點(diǎn)，用到贊美的語言和眼神，給員工信心，使每位員工的組織工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才，有發(fā)現(xiàn)人才的沃蘇什卡，更要有賞識和善用人才的.胸襟與膽識，為她們提供才能發(fā)揮的舞臺，像磁鐵一樣，吸引、帶動科室人員在共同的目標(biāo)下工作人員工作，并取得成績，就如大提琴家指揮不同的樂器演奏，奏出美妙的交響樂一樣。

通過這次培訓(xùn)，讓我莫大的體會到，自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研能力、潛能科學(xué)的管理模式能力都有待提高。俗話說“打鐵還需自身硬”，作為一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿，用“堅(jiān)持不懈”做支點(diǎn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力，創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇十

半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也已結(jié)束了，很有幸自己獲取了這個的學(xué)習(xí)時機(jī)，經(jīng)過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己自己確實(shí)的感覺到了自己的`增添，在此感謝上司安排的此次學(xué)習(xí)活動，特別感謝每一位授課老師出色的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)、涵養(yǎng)等方面有了比較顯然的不停提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新局勢下本員工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)自己嬴得主要有以下幾方面領(lǐng)會和收獲。

手段。認(rèn)識要面對不停更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思想、新措施。我真實(shí)認(rèn)識到增強(qiáng)培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是我們業(yè)務(wù)知識水平的需要。增強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自己組織工作能力最直接的手段之一，只有經(jīng)過增強(qiáng)努力學(xué)習(xí)，才能取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交給的教育工作任務(wù)。

要擅長與領(lǐng)導(dǎo)、員工、有關(guān)科室或進(jìn)行交流，要學(xué)會尊敬他人，不利于團(tuán)聯(lián)合作的話不說，有益于團(tuán)結(jié)的事不做，主動地展開工作。要常常反省工作、學(xué)習(xí)和生活，把反省當(dāng)作一種風(fēng)俗文化，經(jīng)過反省，實(shí)時發(fā)現(xiàn)自己存在的問題。

要有高度的責(zé)任心，還要建立自己的自尊心，做好新局勢下在工作中的能力和信心。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇十一

護(hù)士長必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理工作，這是作為護(hù)士長要做到的職責(zé)。下面為大家準(zhǔn)備的護(hù)士長管理

心得體會

半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了，很榮幸自己得到了這個難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會， 通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲。

一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

二、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三、護(hù)理是一門精細(xì)藝術(shù)，管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理，要有高度的責(zé)任心，還要樹立自己的自信心，做好新形勢下本職工作的能力和信心。

總之，通過此次的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，從一張白紙開始，通過自己把它畫上最美的圖畫，使自己成為一名合格的管理者。

這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為一名年輕的護(hù)士長，剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時間，以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識，在管理方面處于一片空白，在過去的一年里，是在摸著石頭過河邊干邊學(xué)，對如何正確的管理，帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)，如何做好科室護(hù)理

工作計(jì)劃

1、 作為一名護(hù)理管理者，要努力提升自己的核心競爭力，就要善用非權(quán)力影響，自己要有自信的人格，別人不能做的自己會做，別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神，掌握過硬的專業(yè)技能，能解決本專業(yè)的疑難問題，這是核心競爭力的基礎(chǔ)，他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。

2、作為一名護(hù)士長，應(yīng)具備對工作的高度熱情，高度的責(zé)任心，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神，這樣才能在隊(duì)伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅(jiān)定的理想信念，用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的，要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并逐步改變她們的不良行為。

3、護(hù)士長的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的工作中，護(hù)士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力，切忌優(yōu)柔寡斷，有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí)，控制方向、把握全局，確保工作質(zhì)量和安全。

4、護(hù)士長要有敏銳的觀察力和前瞻性，預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患，及早干預(yù)，杜絕不良事件發(fā)生。

5、護(hù)士長要勇于創(chuàng)新，在以前基本沒有創(chuàng)新意識，也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新，通過王維利院長的一堂生動有趣的講課，讓我茅塞頓開，似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來，而是現(xiàn)在。在護(hù)理工作中，對科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新，對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過，在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生，在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具，更好的為患者服務(wù)。

5、護(hù)士長要有卓越的溝通能力，正確處理好上下級、同級、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系，起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。

6、護(hù)士長要建立良好的人際關(guān)系，增加整體凝聚力，平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個成員，把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分，要有豁達(dá)的心胸，要包容周圍所有人，既要制度嚴(yán)明，又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點(diǎn)，使用贊美的語言和眼神，給員工信心，使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才，有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼，更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識，為她們提供才能發(fā)揮的舞臺，像磁鐵一樣，吸引、帶動科室人員在共同的目標(biāo)下工作，并取得成績，就如指揮家指揮不同的樂器演奏，奏出美妙的交響樂一樣。

通過這次培訓(xùn)，讓我深深的體會到，自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說打鐵還需自身硬，作為一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用學(xué)習(xí)做杠桿，用堅(jiān)持不懈做支點(diǎn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力，創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇十二

在現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域中，護(hù)士長起著至關(guān)重要的作用。為了提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的管理水平和素質(zhì)，近日我參加了一場關(guān)于“護(hù)士長管理”的講座。在這次講座中，我受益匪淺，深刻領(lǐng)悟到護(hù)士長管理的重要性以及正確的管理方法。以下是我對這次講座的心得體會，我將通過五段式文章，詳細(xì)闡述這次講座給我?guī)淼膯l(fā)和思考。

第一段：講座引言

這次講座的開場白非常令人印象深刻。講座主講人針對護(hù)士長的角色與意義進(jìn)行了介紹，并強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境對護(hù)士長管理能力的要求。他提到，護(hù)士長除了擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)和管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任外，還需要具備協(xié)調(diào)、溝通、決策、培訓(xùn)等多種技能。這令我深深意識到，作為一名護(hù)士長，只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，才能更好地服務(wù)病人和團(tuán)隊(duì)。

第二段：提升溝通和協(xié)調(diào)能力

在講座的第二部分，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了護(hù)士長的溝通和協(xié)調(diào)能力。講座主講人強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性，特別是在護(hù)理工作中，溝通不僅僅是信息傳遞，更是建立信任和合作的橋梁。他還分享了一些溝通技巧，如傾聽、表達(dá)清晰、善于詢問等。對此，我深感啟發(fā)。作為一名護(hù)士長，我們需要善于傾聽團(tuán)隊(duì)成員的需求和意見，并及時反饋和解決問題，同時也要與其他科室和醫(yī)護(hù)人員保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系，以確保病患得到更好的護(hù)理服務(wù)。

第三段：有效的決策和問題解決能力

講座的第三部分主要關(guān)注護(hù)士長的決策和問題解決能力。護(hù)士長在日常工作中常常需要面對各種復(fù)雜的情況和抉擇，需要迅速做出正確的決策。講座主講人教導(dǎo)我們一些有效的決策和問題解決方法，如SWOT分析、決策樹等。我認(rèn)為，這些方法不僅可以幫助我們在快節(jié)奏的工作環(huán)境中做出明智的決策，更有助于提高我們應(yīng)對緊急情況和危急病情時的問題解決能力。

第四段：培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)

講座的第四部分主要強(qiáng)調(diào)護(hù)士長的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的重要性。護(hù)士長作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，需要懂得如何鼓勵、激勵和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的成長和發(fā)展。在講座中，我們學(xué)習(xí)了有效的培訓(xùn)方法和技巧，如定期開展培訓(xùn)課程、提供實(shí)踐機(jī)會、設(shè)立獎勵機(jī)制等。這使我認(rèn)識到，護(hù)士長需要注重個人的專業(yè)發(fā)展，同時也要關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求，通過培訓(xùn)和指導(dǎo)幫助他們提升專業(yè)素養(yǎng)，并激勵他們?yōu)椴∪颂峁└玫淖o(hù)理服務(wù)。

第五段：總結(jié)與展望

通過這次講座，我對護(hù)士長管理的重要性和方法有了更深入的認(rèn)識。作為一名護(hù)士長，我深知管理團(tuán)隊(duì)不僅僅是指揮和控制，更是通過溝通、協(xié)調(diào)、決策和培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。我將努力提升自己的管理能力，與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和合作，共同提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和工作效率。同時，我也期待未來能有更多的機(jī)會參加類似的講座，不斷學(xué)習(xí)和成長，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

總之，這次護(hù)士長管理講座讓我受益匪淺，深刻認(rèn)識到護(hù)士長在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的重要性。我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力，為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)，同時也希望通過自己的努力，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇十三

第一段：介紹護(hù)士長管理的定義和重要性（約200字）

護(hù)士長是負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵角色。護(hù)士長的管理能力直接影響著護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作效率、護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度。因此，護(hù)士長管理的重要性不言而喻。在我長期擔(dān)任護(hù)士長的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻認(rèn)識到了護(hù)士長管理的重要性，也積累了一些心得體會，希望能與大家分享。

第二段：提出護(hù)士長管理的關(guān)鍵要素（約250字）

護(hù)士長管理的關(guān)鍵要素有五個：溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策能力、激勵和領(lǐng)導(dǎo)力。首先是溝通能力，護(hù)士長需要與團(tuán)隊(duì)成員、其他科室和患者家屬進(jìn)行良好的溝通，確保信息的流暢傳遞。其次是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，護(hù)士長需要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)成員之間的合作和信任，提高整個護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力。決策能力是護(hù)士長管理的核心要素之一，護(hù)士長需要具備快速分析問題和做出決策的能力，以保證工作的順利進(jìn)行。激勵是持續(xù)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動力，增強(qiáng)他們的自信心和工作滿意度。最后是領(lǐng)導(dǎo)力，護(hù)士長需要能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，以推動團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

第三段：闡述護(hù)士長管理的實(shí)施方法（約250字）

護(hù)士長在管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)時，需要采取適當(dāng)?shù)姆椒ê筒呗浴Ｊ紫?，護(hù)士長應(yīng)該制定明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃，以使整個團(tuán)隊(duì)朝著統(tǒng)一的方向努力。其次，護(hù)士長需要確保團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的職責(zé)和角色，并且具備必要的技能和知識。在日常工作中，護(hù)士長需要設(shè)立有效的溝通渠道，以便及時了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和問題。此外，護(hù)士長還要定期組織團(tuán)隊(duì)會議，促進(jìn)成員之間的交流和學(xué)習(xí)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，護(hù)士長應(yīng)該重視獎懲機(jī)制，倡導(dǎo)正向激勵，同時也要善于處理沖突和糾紛，以確保團(tuán)隊(duì)的和諧與穩(wěn)定。

第四段：論述護(hù)士長管理的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略（約250字）

護(hù)士長管理也面臨著一些挑戰(zhàn)，如員工離職率高、工作壓力大和資源緊張等。要應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，護(hù)士長需要具備一定的應(yīng)對策略。首先，護(hù)士長應(yīng)該注重員工的福利和關(guān)懷，激勵他們留在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中，并提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機(jī)會。其次，護(hù)士長要善于調(diào)動資源，合理安排人員和物資，以解決工作壓力和資源緊張的問題。此外，護(hù)士長還應(yīng)具備良好的壓力管理和決策能力，以應(yīng)對各種突發(fā)情況和工作緊張的局面。

第五段：總結(jié)護(hù)士長管理的重要性和價(jià)值（約250字）

護(hù)士長管理對于提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作效率、提升護(hù)理質(zhì)量和提高患者滿意度具有重要的價(jià)值。通過有效的管理，護(hù)士長可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作與協(xié)作，改進(jìn)工作流程和質(zhì)量控制，提高患者的護(hù)理體驗(yàn)和滿意度。同時，護(hù)士長管理還能夠提升護(hù)士的職業(yè)發(fā)展和滿意度，培養(yǎng)新一代的護(hù)士長和管理人才，為護(hù)理事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此，護(hù)士長管理的重要性不可忽視，護(hù)士長們應(yīng)當(dāng)不斷提升自己的管理能力，為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)更多的力量。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇十四

壓瘡，又稱為壓力性潰瘍、褥瘡，是在外力，如壓力、剪切力、摩擦力等長期作用下，導(dǎo)致的一種局部組織的損害，是長期臥床患者常見的并發(fā)癥之一，臨床護(hù)理工作中較為常見。壓瘡病理生理機(jī)制為局部組織長期受壓，血液循環(huán)部分或者完全中斷，使局部組織微循環(huán)障礙，營養(yǎng)物質(zhì)供給減少，代謝產(chǎn)物慢性堆積，導(dǎo)致的組織損傷。壓瘡的發(fā)生常見于外科術(shù)后、惡性腫瘤、老年慢性疾病長期臥床的患者，也可見于長期局限于坐位的患者。壓瘡的發(fā)生是一個長期、漸進(jìn)性的過程。目前，護(hù)理學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，改善壓瘡重點(diǎn)在于控制局部組織受壓，而這也是護(hù)理工作中的一個難題。

護(hù)理心得

全部患者入院后對壓瘡病變進(jìn)行評估，需清創(chuàng)者給予清創(chuàng)，合并感染者給予全身抗感染治療。

1·換藥護(hù)理處理壓瘡創(chuàng)面時，應(yīng)該嚴(yán)格遵循無菌原則，避免醫(yī)源性污染。首先，可用生理鹽水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理創(chuàng)面，然后用無菌紗布輕輕擦拭，洗凈殘留藥液及滲出;創(chuàng)面表層可涂擦少量清創(chuàng)膠;無菌紗布覆蓋、粘貼，或者應(yīng)用康惠爾貼外敷。換藥1次/2~3d，如果壓瘡嚴(yán)重滲液較多者，可縮短換藥時間。值得注意的是，每次換藥時，均要完全除凈創(chuàng)面上的分泌物及液化物。

2局部減壓由于壓瘡的關(guān)鍵誘因在于局部組織長期受壓，因此局部減壓保護(hù)是緩解壓瘡的關(guān)鍵。對于長期臥床患者，護(hù)理人員和家屬應(yīng)協(xié)助其定期翻身，1次/1~2h?？刹捎脷鈮|圈保護(hù)患者受壓部位，有條件者采用氣墊床。如無上述物品，也可考慮應(yīng)用軟枕、海綿被墊等臨時替代。

3保護(hù)皮膚注意保持床單平整、干凈，避免床單皺褶摩擦皮膚;此外，應(yīng)及時清理床單上的污物，包括食物殘?jiān)?、尿液、糞便等，減少對皮膚的不良刺激。協(xié)助患者翻身或者搬運(yùn)患者時，切忌在床上橫向拖動患者身體，否則由于床單和皮膚的摩擦，可加重壓瘡本身。

4加強(qiáng)營養(yǎng)由于壓瘡愈合是一個機(jī)體自我恢復(fù)的過程，因此，營養(yǎng)物質(zhì)的支持是必不可少的。由于壓瘡患者活動量下降，加之年齡和基礎(chǔ)疾病的原因，患者往往存在食欲不振等，長期如此，營養(yǎng)攝入不足，這也是導(dǎo)致壓瘡長期不愈的原因。因此，我們主張患者多進(jìn)食富含蛋白質(zhì)和膠原的食物，增加維生素和礦物質(zhì)的攝入，以上營養(yǎng)物質(zhì)均是促進(jìn)機(jī)體修復(fù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。

5局部藥物的應(yīng)用部分壓瘡患者由于局部感染較重，滲出較多，因此局部應(yīng)用抗生素處理?？股貞?yīng)用應(yīng)依據(jù)藥敏試驗(yàn)，而且需選用藥典中規(guī)定可局部應(yīng)用的抗生素。值得注意的是，抗生素的應(yīng)用不應(yīng)盲目，使用時應(yīng)注意時間，因抗生素也是局部刺激，濫用反倒不利于壓瘡恢復(fù)。

6心理護(hù)理長期臥床患者往往存在著一定的不良心理特征，容易出現(xiàn)抑郁、消沉等，給治療帶來不利影響。護(hù)理人員應(yīng)耐心對患者進(jìn)行開導(dǎo)，鼓勵其以樂觀的心態(tài)接受治療，配合醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)，加強(qiáng)其自身對于壓瘡的日常護(hù)理。必要時，可請治療成功的患者現(xiàn)身說法，增強(qiáng)患者治療的.信心。

7健康教育由于壓瘡的恢復(fù)是一個長期的過程，在護(hù)理人員給予系統(tǒng)、科學(xué)的護(hù)理之外，家屬更應(yīng)對患者進(jìn)行細(xì)致的照料。向患者家屬講解壓瘡的常識、治療及護(hù)理措施以及日常家庭護(hù)理的注意事項(xiàng)等，提高家屬的護(hù)理意識和操作水平。此外，應(yīng)有計(jì)劃地做好隨訪工作，減少壓瘡發(fā)生。

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護(hù)士長管理心得體會和感悟篇十五

首先，通過這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到：

1、護(hù)士長是護(hù)理工作的"排頭兵",要成為一個優(yōu)秀的護(hù)士長，需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù)，充分運(yùn)用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進(jìn)取創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。

2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，營造一個積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，做到人人有責(zé)任，事事有人管。

3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn)，也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個話題，是護(hù)理質(zhì)量的保證，當(dāng)出現(xiàn)問題時，護(hù)士長不是先批評犯錯的護(hù)士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強(qiáng)這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現(xiàn)，這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。

4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。

5、質(zhì)量考核方面：護(hù)士長要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理人員，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

6、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理：細(xì)節(jié)決定護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，細(xì)節(jié)可以融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)可以加強(qiáng)護(hù)理安全，細(xì)節(jié)可以確保護(hù)理質(zhì)量。

7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度，利用激勵機(jī)制調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性。

從20__年11月份被認(rèn)命為護(hù)士長到現(xiàn)在1年多的時間里，歷經(jīng)產(chǎn)科一體化、醫(yī)院搬遷及產(chǎn)科分科，我面臨了巨大的挑戰(zhàn)和壓力，同時也成長了許多。通過這一年多的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士長的職責(zé)，作為一名護(hù)士長一定要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高理論知識和技術(shù)水平，帥先接受新知識新技術(shù)，做專業(yè)技術(shù)的帶頭人;同時也應(yīng)兩手抓，業(yè)務(wù)和管理同并進(jìn)，學(xué)會溝通的藝術(shù)性。

對于護(hù)理管理工作我只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還有很多不足之處，感謝護(hù)理部這一年來對我的指導(dǎo)與幫助，及時的為我更正身上的缺點(diǎn)，指引我前進(jìn)的方向。在以后的工作中，我一定會懷著一顆感恩的心，努力工作，讓自己進(jìn)一步成長起來，20__,加油!

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇十六

近年來，隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，護(hù)士們在醫(yī)療中起著至關(guān)重要的作用。而作為護(hù)士團(tuán)隊(duì)的核心，護(hù)士長的管理能力顯得尤為重要。護(hù)士長是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，需要具備較高的管理能力與內(nèi)政治智。本文將從準(zhǔn)備工作、隊(duì)員管理、績效評估、溝通技巧以及自我反思等五個方面，分享我在擔(dān)任護(hù)士長期間的管理心得體會。

首先，準(zhǔn)備工作是管理的基礎(chǔ)。作為護(hù)士長之前，應(yīng)該學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識與技巧。了解護(hù)士工作流程，掌握專業(yè)知識，能夠針對疾病特點(diǎn)、治療方法提供專業(yè)建議，這樣才能更好地為團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)與幫助。同時，要注意培養(yǎng)自己的溝通能力、歸納總結(jié)和分析問題的能力，這些都是管理者必備的技能。

其次，隊(duì)員管理是護(hù)士長的重要職責(zé)之一。護(hù)士團(tuán)隊(duì)人員眾多，每個護(hù)士的個性和背景也是各不相同的。要做到公正執(zhí)法、以身作則，保持良好的工作氛圍，著重強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、互相尊重和相互支持。在分配工作時，要根據(jù)員工的能力和特長進(jìn)行合理分配，做到人盡其才、才盡其用。同時，也要關(guān)注員工的成長與進(jìn)步，給予他們適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會和發(fā)展空間。

第三，績效評估是一個公正客觀的過程。護(hù)士長要根據(jù)實(shí)際情況，制定合理、可衡量的績效評估指標(biāo)。通過定期評估，可以鼓勵護(hù)士們不斷提高自己的工作能力和專業(yè)技術(shù)，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。同時，也要及時給予肯定和表揚(yáng)，讓護(hù)士們感受到自己的努力和付出是被認(rèn)可和重視的。

第四，溝通技巧在管理中占有重要地位。護(hù)士長要善于溝通，與上級、同事和下屬保持良好的溝通關(guān)系。通過有效的溝通，可以消除誤會和矛盾，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。在溝通過程中，要注意言辭的選擇和使用，讓對方能夠明白自己的意圖和要求。同時，也要傾聽員工的意見和建議，給予他們合理的回應(yīng)和反饋，營造良好的工作環(huán)境。

最后，自我反思是管理者不可或缺的能力。護(hù)士長要時刻對自己進(jìn)行反思和反省，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過自我反思，可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，及時進(jìn)行修正和改進(jìn)。同時，也要與同事和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流和分享，共同提高團(tuán)隊(duì)的工作能力和管理水平。

綜上所述，護(hù)士長的管理能力對整個護(hù)士團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。準(zhǔn)備工作、隊(duì)員管理、績效評估、溝通技巧以及自我反思是護(hù)士長管理的關(guān)鍵要素。通過合理的管理和領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士長能夠更好地發(fā)揮自己的作用，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和護(hù)理質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。希望本文的分享能對其他護(hù)士長們有所啟發(fā)和幫助。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇十七

護(hù)士長是醫(yī)院中非常重要的職位之一，她們負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)各個科室的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。作為一名護(hù)士長，我有幸擁有了多年的管理經(jīng)驗(yàn)，從中我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我對護(hù)士長科室管理的心得體會，希望能對同行們有所啟發(fā)和幫助。

首先，作為護(hù)士長，最重要的是要具備良好的溝通能力。護(hù)士長需要與醫(yī)生、護(hù)士及其他科室的人員進(jìn)行頻繁的溝通，并協(xié)調(diào)各方的工作。她們需要了解每個人的工作量、能力和需求，并根據(jù)實(shí)際情況合理分配任務(wù)。此外，護(hù)士長還必須善于傾聽和解決問題，以建立良好的工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作，使護(hù)理工作能夠順利進(jìn)行。

其次，護(hù)士長還應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技能。她們需要不斷學(xué)習(xí)和更新護(hù)理知識，了解最新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理方法，以便更好地指導(dǎo)護(hù)士們的工作。此外，護(hù)士長還需要掌握一定的管理技巧，如人員安排、任務(wù)分配和工作計(jì)劃等。只有具備足夠的專業(yè)知識和技能，護(hù)士長才能更好地發(fā)揮自己的管理能力，并給予護(hù)士們正確的指導(dǎo)和幫助。

再次，護(hù)士長還應(yīng)具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。護(hù)士長需要帶領(lǐng)一個龐大的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，她們需要與團(tuán)隊(duì)中的每個成員保持良好的合作關(guān)系。護(hù)士長應(yīng)該注重隊(duì)員之間的溝通和協(xié)調(diào)，解決工作中出現(xiàn)的問題和沖突。此外，護(hù)士長還應(yīng)鼓勵團(tuán)隊(duì)成員互相支持和幫助，共同提高工作效率和效果。只有一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，才能夠更好地完成工作任務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

另外，護(hù)士長在科室管理中還需要具備強(qiáng)大的應(yīng)變能力。醫(yī)院是一個特殊的工作環(huán)境，護(hù)士長需要面對各種緊急情況和突發(fā)事件。她們需要能夠迅速應(yīng)對并正確處理各種問題，同時還要保持冷靜和理智。護(hù)士長應(yīng)該注重預(yù)防和管理危機(jī)，制定科學(xué)合理的應(yīng)急計(jì)劃，確保團(tuán)隊(duì)能夠有效地應(yīng)對各種緊急情況，并保障患者的安全和醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

最后，護(hù)士長科室管理的核心是以患者為中心。護(hù)士長應(yīng)該從患者的需求和利益出發(fā)，制定科學(xué)合理的工作流程和管理制度，保證護(hù)理工作能夠滿足患者的需求。護(hù)士長還應(yīng)該鼓勵團(tuán)隊(duì)成員注重患者體驗(yàn)，提供更加溫暖和人性化的護(hù)理服務(wù)。只有真正做到以患者為中心，才能為患者提供更好的護(hù)理體驗(yàn)，促進(jìn)患者的康復(fù)和健康。

綜上所述，護(hù)士長科室管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要具備良好的溝通能力、專業(yè)知識和技能，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，強(qiáng)大的應(yīng)變能力以及以患者為中心的理念。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能不斷提高護(hù)士長的管理能力，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。作為一名護(hù)士長，我將繼續(xù)努力，為科室管理做出更大的貢獻(xiàn)。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇十八

近年來，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，護(hù)理管理在醫(yī)院中所占的重要地位也逐漸凸顯。作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心人物，護(hù)士長在護(hù)理管理方面扮演著重要的角色。在管理護(hù)士團(tuán)隊(duì)過程中，護(hù)士長會面臨諸多挑戰(zhàn)和困惑，但同時也會獲得一系列的心得和體會。下面將從“建立有效溝通渠道”、“培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神”、“關(guān)注個體發(fā)展”、“激發(fā)員工的工作動力”、“不斷提升自身素質(zhì)”等五個方面，探討護(hù)士長管理的心得體會。

首先，建立有效溝通渠道是護(hù)士長管理的重要基礎(chǔ)。護(hù)士長需要與醫(yī)生、上級領(lǐng)導(dǎo)、患者和床頭護(hù)士進(jìn)行緊密溝通，并給予明確指導(dǎo)和支持。護(hù)士長要主動聆聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員間的互相交流和反饋。有效的溝通能夠減少誤解和沖突，提高工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

其次，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神是護(hù)士長管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。護(hù)士長要搭建一個和諧的工作氛圍，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員交流合作，促進(jìn)信息共享和知識傳遞。護(hù)士長要注重培養(yǎng)人際關(guān)系，建立相互尊重和信任的團(tuán)隊(duì)文化，使每個成員都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，達(dá)到協(xié)調(diào)合作，共同完成任務(wù)的目標(biāo)。

再次，關(guān)注個體發(fā)展是護(hù)士長管理的必備要素。護(hù)士長必須識別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和不足，并設(shè)定明確的個人發(fā)展目標(biāo)。護(hù)士長要通過個人培訓(xùn)計(jì)劃和崗位輪換等方式，為團(tuán)隊(duì)成員提供學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。護(hù)士長還要設(shè)定明確的績效評估體系，及時給予個體反饋和激勵，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和積極性。

此外，激發(fā)員工的工作動力也是護(hù)士長管理的重點(diǎn)之一。護(hù)士長要善于發(fā)現(xiàn)員工的潛力和動力，并通過適當(dāng)?shù)募畲胧┘ぐl(fā)員工的工作動力。激勵可以采用肯定獎勵、晉升機(jī)會、培訓(xùn)發(fā)展等多種方式，以提高員工的工作滿意度和工作效益。同時，護(hù)士長還要了解員工的需要和期望，為員工提供良好的工作環(huán)境和條件，使他們能夠在工作中充分發(fā)揮自己的才能。

最后，護(hù)士長要不斷提升自身素質(zhì)才能更好地管理團(tuán)隊(duì)。護(hù)士長要具備卓越的專業(yè)能力和管理技能，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力。護(hù)士長要與時俱進(jìn)，關(guān)注最新的護(hù)理理論和技術(shù)，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向?qū)I(yè)、科學(xué)、高效的護(hù)理管理水平。

綜上所述，護(hù)士長管理分享了許多心得和體會，這些心得和體會可以總結(jié)為建立有效溝通渠道、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、關(guān)注個體發(fā)展、激發(fā)員工的工作動力和不斷提升自身素質(zhì)等五個方面。護(hù)士長在管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)過程中，要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理策略，靈活運(yùn)用這些心得和體會，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)士長管理心得體會和感悟篇十九

8月初我隨五位護(hù)士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。

本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)，因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評價(jià)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學(xué)動態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

3、要學(xué)會應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具，諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外，還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理，構(gòu)建績效管理體系，從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗(yàn)。能參加此次醫(yī)院舉辦的護(hù)士長管理培訓(xùn)班，我深表榮幸。這次為期兩天的學(xué)習(xí)，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。

同時，她的以護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的'管理理念、管理方法，以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價(jià)值力為管理目標(biāo)，在提升整個護(hù)理隊(duì)伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認(rèn)識到，作為護(hù)理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動護(hù)士的主觀能動性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊(duì)精神。鼓勵護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度的提高護(hù)理工作質(zhì)量。作為管理者對護(hù)士的培養(yǎng)，是讓她們做考生以學(xué)會為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案;還是做學(xué)生以會學(xué)為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫(yī)院開始進(jìn)行的品管圈活動，它的精神就是，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，提倡全員參與、自動自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。

同時，在此次培訓(xùn)中，讓我更深入地了解了二八法則在護(hù)理管理中的應(yīng)用，了解了目前護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方法，如pdca循環(huán)、品管圈(qcc)，這些都是我們今后工作的方向。

通過此次培訓(xùn)，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護(hù)士長的職責(zé)。護(hù)士長不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻(xiàn)精神。另外，護(hù)士長還應(yīng)有多元意識，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進(jìn)中鍛煉成長。

作為一名年輕的護(hù)理管理者來說，這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識機(jī)會較少，很多都是在年長的護(hù)士長指導(dǎo)下結(jié)合自己的想法在做事。通過這次近20天的理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習(xí)，讓我對護(hù)士長的工作及護(hù)理管理有了新的認(rèn)識，也讓我對工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會是作為護(hù)士長必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺階。

1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長作為一名沒有經(jīng)過管理培訓(xùn)的年輕護(hù)士長來說，這個問題讓我困惑，我也在工作中及與其他護(hù)士長的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班上，通過各位老師的講解，讓我了解到：一名護(hù)士長在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長，還要有鮮明的個人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過硬的專業(yè)技能，才能解決本專業(yè)的疑難問題;運(yùn)用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問題;發(fā)揮自已的人格魅力，增加團(tuán)隊(duì)的向心力和凝集力。

2、怎樣運(yùn)用評判性思維

臨床工作中常說：要運(yùn)用評判性思維去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。那什么是評判性思維在沒有聽過老師的課之前，我對其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過生動、豐富、貼近生活的案例，給我們詮釋了什么是評判性思維及評判性思維的運(yùn)用，讓我對其意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

我們護(hù)理管理者對于護(hù)士的培養(yǎng)，讓她們是做考生以學(xué)會為目的去尋找已知的現(xiàn)成答案，還是做學(xué)生以會學(xué)為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的，是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而得到提高的，我們常?？吹?，不少護(hù)士，特別是有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師，往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認(rèn)識，這樣往往就失去了進(jìn)一步發(fā)展的可能。所以護(hù)士長首先要提高自身評判性思維的能力，在工作中要敢于懷疑，保持開放的頭腦，影響、引導(dǎo)護(hù)士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作。可結(jié)合不同的臨床情況，通過提問的方式與護(hù)士進(jìn)行交流，提高臨床思維能力，如執(zhí)行醫(yī)囑、進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作等。

3、怎樣提升?？频陌l(fā)展

護(hù)理管理是一門大學(xué)問。護(hù)士長的管理從管家婆要向?qū)W習(xí)型護(hù)士長轉(zhuǎn)變，做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進(jìn)中鍛煉成長;以查房為基礎(chǔ)，做好年輕護(hù)士及專科護(hù)士的培訓(xùn)，提高學(xué)術(shù)水平，并且實(shí)行護(hù)理質(zhì)量即時督導(dǎo)，對病房護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督察，并將查與教有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)場評點(diǎn)、現(xiàn)場整改、現(xiàn)場提高;明確目標(biāo)，制訂計(jì)劃，提高執(zhí)行力，做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識和實(shí)踐結(jié)合起來，努力使護(hù)理管理工作取得長足的進(jìn)步!

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