通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的成長(zhǎng)和收獲,同時(shí)給予讀者啟示和反思。以下是一些總結(jié)的案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)幫助下,我們審計(jì)處體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)^v^三個(gè)代表^v^重要思想和^v^xx大^v^會(huì)議精神,一如既往地貫徹和落實(shí)《審計(jì)法》、《^v^關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)校教育工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞我校的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展審計(jì)工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供決策依據(jù)。全年共開(kāi)展各項(xiàng)審計(jì)400余項(xiàng),為學(xué)校節(jié)約了大量資金。在深化學(xué)校改革,促進(jìn)廉政建設(shè),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,真正起到了^v^經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士^v^和^v^參謀助手^v^的作用。由于工作成績(jī)突出,我校審計(jì)處被評(píng)為20xx年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進(jìn)單位,兩人被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀^v^員和^v^三育人^v^工作先進(jìn)個(gè)人。
一.基礎(chǔ)建設(shè)。
20xx年是我校各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開(kāi)展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計(jì)處認(rèn)真貫徹落實(shí)審計(jì)廳、教育廳等上級(jí)部門的指示精神,結(jié)合我校實(shí)際,在做好審計(jì)工作的同時(shí),積極配合其它各項(xiàng)工作的開(kāi)展。堅(jiān)持^v^完善自我,提高認(rèn)識(shí)^v^的原則,努力完善審計(jì)制度,健全審計(jì)機(jī)構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
1.參與制定了學(xué)校物資采購(gòu)、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng)。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計(jì)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3.調(diào)整人員的知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計(jì)人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),一名同志獲高級(jí)會(huì)計(jì)*資格。經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機(jī)和活力的審計(jì)隊(duì)伍。
二.學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
強(qiáng)化措施,進(jìn)一步提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個(gè)內(nèi)審人員都真正成為^v^思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過(guò)硬、技能嫻熟、務(wù)實(shí)高效^v^的工作高手。
1.派一名同志隨同教育廳考察*赴法國(guó)等國(guó)外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計(jì)工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計(jì)工作新思路。
三.參與后勤改革。
隨著高校后勤管理社會(huì)化改革的深入,我校后勤集*已逐步成為獨(dú)立核算、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財(cái)務(wù)處、后勤管理處一道,對(duì)集*每個(gè)中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗(yàn),根據(jù)本校實(shí)際,制定了各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn),為推動(dòng)學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
四.參與校辦產(chǎn)業(yè)改革。
^v^科教興國(guó)^v^和^v^發(fā)展高科技,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化^v^這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會(huì)為了個(gè)人利益或小*體利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。面對(duì)這一現(xiàn)狀,我們會(huì)同財(cái)務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對(duì)校辦每個(gè)企業(yè)進(jìn)行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營(yíng)環(huán)境,明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任,提高了經(jīng)濟(jì)效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
五.參與各項(xiàng)招投標(biāo)工程及政府采購(gòu)。
隨著學(xué)校改革的迅速發(fā)展,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建設(shè)和物資采購(gòu)是與市場(chǎng)緊密相聯(lián)的,要實(shí)現(xiàn)對(duì)工程建設(shè)和物資采購(gòu)工作的有效控制,就必須用各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范和約束。我們參與制定招投標(biāo)程序及學(xué)校物資采購(gòu)工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實(shí)施。在招投標(biāo)工作中真正堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則。對(duì)物資采購(gòu)工作,審計(jì)處自始至終全過(guò)程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計(jì)的監(jiān)督作用。一年來(lái)共參與招投標(biāo)項(xiàng)目及物資采購(gòu)項(xiàng)目110余項(xiàng),監(jiān)督簽訂經(jīng)濟(jì)合同50余份,涉及金額近千萬(wàn)元,為學(xué)校節(jié)約資金130多萬(wàn)元,規(guī)范了學(xué)校物資采購(gòu)行為,維護(hù)了學(xué)校的經(jīng)濟(jì)利益。
六.具體審計(jì)工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)^v^三個(gè)代表^v^重要思想,進(jìn)一步搞好內(nèi)審工作,按照^v^提出的^v^積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險(xiǎn)^v^的原則,穩(wěn)步推進(jìn)審計(jì)工作深入的開(kāi)展。
1.開(kāi)展決算審計(jì)2項(xiàng),通過(guò)對(duì)20xx年度學(xué)校財(cái)務(wù)決算和工會(huì)經(jīng)費(fèi)決算情況進(jìn)行審計(jì),提出了相關(guān)意見(jiàn)和建議,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校預(yù)決算的編制和管理工作。
2.開(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查4項(xiàng),提出合理化建議20余條,查處應(yīng)交未交學(xué)校資金共計(jì)162萬(wàn)元(其中家電公司萬(wàn)元;機(jī)械廠萬(wàn)元;印刷廠萬(wàn)元;文體用品公司萬(wàn)元),現(xiàn)基本已全部追回。
3.經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)是為了加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督,正確評(píng)價(jià)其經(jīng)濟(jì)責(zé)任、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、保障國(guó)有資產(chǎn)增值而實(shí)行的一種監(jiān)督管理制度。一年來(lái)我們開(kāi)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)4項(xiàng),既澄清了廠長(zhǎng)(經(jīng)理)任期內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,同時(shí)又為企業(yè)和學(xué)校提出了一系列建議和措施,促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,為校領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
4.基建審計(jì):隨著我校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目資金的投入繼續(xù)增加,全處同志克服人員少,任務(wù)重,審計(jì)事項(xiàng)跨度長(zhǎng)的困難,以我校自身的利益為出發(fā)點(diǎn),緊抓工程項(xiàng)目審計(jì),從工程的招標(biāo)、施工到竣工驗(yàn)收結(jié)算的每個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行全面審計(jì),從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項(xiàng)目,多計(jì)工程量,高套定額和多結(jié)算工程款諸多問(wèn)題,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行糾正、整改。全年共審計(jì)基建、維修、裝飾工程項(xiàng)目340多項(xiàng),審計(jì)金額5000多萬(wàn)元,審減金額160多萬(wàn)元。為學(xué)校挽回了經(jīng)濟(jì)損失,維護(hù)了學(xué)校合法權(quán)益,有效地規(guī)范了工程項(xiàng)目的管理。
5.科研工作是高校發(fā)展的一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,我們集中力量加強(qiáng)對(duì)科研專項(xiàng)資金的審計(jì)監(jiān)督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。一年來(lái)我們開(kāi)展科研經(jīng)費(fèi)審簽11項(xiàng),促進(jìn)了科研工作的發(fā)展。
6.全面開(kāi)展審計(jì)工作,對(duì)全校教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。開(kāi)展住宅樓工程財(cái)務(wù)決算審計(jì)25項(xiàng),糾正不合理費(fèi)用支出2萬(wàn)多元,并在《后勤通訊》上加以公告,切實(shí)維護(hù)了廣大教職工的利益,開(kāi)展專案審計(jì)1項(xiàng),糾正違紀(jì)資金12余萬(wàn)元,建議并給予責(zé)任人行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。嚴(yán)肅了黨紀(jì)國(guó)法,受到了全校教職工的好評(píng)。
7.積極開(kāi)展對(duì)外聯(lián)系,經(jīng)常性的和省內(nèi)外高校合作,繼續(xù)保持與兄弟院校的友好往來(lái),共與兄弟院校合作開(kāi)展審計(jì)項(xiàng)目2項(xiàng),既查清了問(wèn)題,又達(dá)到了相互學(xué)習(xí),相互交流的目的。樹(shù)立了我校形象,提高了我校知名度。
七.工作體會(huì)。
1.領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們?cè)谡J(rèn)真做好工作的同時(shí),注重同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報(bào)工作情況,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)工作倍加關(guān)注,對(duì)審計(jì)的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對(duì)重大問(wèn)題的定性與處理親自過(guò)問(wèn),對(duì)審計(jì)報(bào)告認(rèn)真批閱,及時(shí)提出了整改意見(jiàn)和具體要求,為審計(jì)工作的順利實(shí)施提供了有力保證。
2.健全的審計(jì)機(jī)構(gòu),合理的人員結(jié)構(gòu)及知識(shí)結(jié)構(gòu)是做好審計(jì)工作的基礎(chǔ)條件。在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和幫助下,審計(jì)機(jī)構(gòu)不斷得到完善,辦公環(huán)境大大改觀,工作效率明顯提高。審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、專業(yè)技術(shù)要求高、工作難度大的工作?,F(xiàn)在我們審計(jì)處共有專業(yè)審計(jì)人員6名,其中高級(jí)會(huì)計(jì)*1名,高級(jí)審計(jì)*1名,會(huì)計(jì)*和工程*2名,今年又新引進(jìn)應(yīng)屆本科畢業(yè)生2名。合理的人員配置和人員結(jié)構(gòu)便于工作的順利開(kāi)展,為我校審計(jì)事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.內(nèi)審要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)20xx年審計(jì)處工作總結(jié)20xx年審計(jì)處工作總結(jié)。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計(jì)歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、控制職能都必須著眼于為學(xué)校經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)審計(jì)過(guò)程中,在做好監(jiān)督的同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
總之,經(jīng)過(guò)全處同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為自己贏得了很多榮譽(yù),審計(jì)處的工作也受到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了全校職工的信任。但是隨著中國(guó)wto的成功加入和教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,隨著我校改革的進(jìn)一步深入,我們將面臨許多新問(wèn)題:審計(jì)工作急需與國(guó)際接軌,審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善,審計(jì)方法需進(jìn)一步改進(jìn),審計(jì)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在^v^xx大^v^精神指導(dǎo)下,努力工作、抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,結(jié)合x(chóng)x大報(bào)告提出的^v^發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開(kāi)放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措^v^的重要思想,聯(lián)系本單位的實(shí)際情況,努力使工作再上新臺(tái)階。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇二
為了增強(qiáng)徐州市計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究所(以下簡(jiǎn)稱我所)實(shí)驗(yàn)室的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高實(shí)驗(yàn)室的知名度,我所向中國(guó)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委申請(qǐng)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可。按照iso/iec17025:20xx《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》,我所建立了質(zhì)量體系,編制了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量記錄表單和檢測(cè)記錄表單。并于20xx年10月15日開(kāi)始實(shí)施。
自我所質(zhì)量管理體系已正式運(yùn)行以來(lái),我所領(lǐng)導(dǎo)非常重視此次國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可工作,召開(kāi)多次會(huì)議,落實(shí)質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)工作,并改進(jìn)資源配備、加強(qiáng)人員培訓(xùn),以滿足檢定/校準(zhǔn)/檢測(cè)工作的需求。廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊(cè),精心領(lǐng)會(huì)文件精神,掌握質(zhì)量方針和目標(biāo),按照質(zhì)量體系文件的要求來(lái)規(guī)范各項(xiàng)檢定/校準(zhǔn)/檢測(cè)活動(dòng),不僅提高了我們的檢定/校準(zhǔn)/檢測(cè)工作質(zhì)量和管理質(zhì)量,也提高了我所的管理水平。全體員工的質(zhì)量意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)體系文件的執(zhí)行意識(shí)也不斷提高,逐步做到了做我所寫,記我所做。質(zhì)量體系文件運(yùn)行以來(lái),本所未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故,未出現(xiàn)一宗顧客投訴現(xiàn)象。
按照《20xx年度質(zhì)量體系內(nèi)審計(jì)劃》,我所于20xx年3月20~22日進(jìn)行了第一次質(zhì)量體系內(nèi)部審核。從內(nèi)審檢查所反映的'情況來(lái)看,我所所有員工都已行動(dòng)起來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)體系文件精神,以質(zhì)量手冊(cè)為指導(dǎo)、程序文件為依據(jù)來(lái)規(guī)范自己的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)。
此次內(nèi)審對(duì)347個(gè)檢查點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行了審核,共發(fā)現(xiàn)10項(xiàng)書(shū)面不符合項(xiàng),均屬實(shí)施性不符合,目前均已經(jīng)關(guān)閉。但仍需要我們認(rèn)真對(duì)待,很好地改進(jìn),以確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行。
4月6日我所按照管理評(píng)審計(jì)劃進(jìn)行了了體系運(yùn)行以來(lái)的第一次管理評(píng)審;管理評(píng)審計(jì)劃下達(dá)后,各部門積極按照管理評(píng)審計(jì)劃的要求準(zhǔn)備管理評(píng)審的輸入資料;輸入資料涵概管理評(píng)審所需要的全部?jī)?nèi)容。管理評(píng)審中質(zhì)量部提出一項(xiàng)改善要求,已經(jīng)按照要求進(jìn)行了改善。
從內(nèi)審和管理評(píng)審的結(jié)果來(lái)看,本中心的質(zhì)量體系基本上符合標(biāo)準(zhǔn)和中心實(shí)際運(yùn)作的需要,質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)符合中心目前的運(yùn)作,是適合的;反映我中心的質(zhì)量體系具備充分性、適宜性和有效性。
盡管我們的體系是充分、適宜、有效的,但是體系畢竟按照iso/iec17025―20xx標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行時(shí)間還不長(zhǎng),為了持續(xù)的改進(jìn)管理體系,我所仍然需要采取以下的措施:
1、加強(qiáng)宣貫力度,繼續(xù)向職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)宣傳、教育和培訓(xùn),努力營(yíng)造全員參與的氛圍,使職工自身素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)完全適應(yīng)質(zhì)量體系的需要。
2、重視分析調(diào)查不合格原因,制定糾正措施計(jì)劃,予以實(shí)施、跟蹤檢查,驗(yàn)證效果,必要時(shí)修訂文件鞏固成果等。
3、充分發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督的作用,不流于形式,真正發(fā)現(xiàn)檢測(cè)中存在的問(wèn)題,制定糾正措施,不斷改進(jìn)和提高。
4、不斷加強(qiáng)和改進(jìn)資源配備,以滿足檢定/校準(zhǔn)/檢測(cè)工作業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。
5、制定措施,保證質(zhì)量管理體系一貫充分有效的運(yùn)行,加大考核力度。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇三
在20xx年8月,xxxx項(xiàng)目部成立,我第一次作為項(xiàng)目qaqc主管工程師,帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,開(kāi)始了xx項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作。從開(kāi)工文件的`辦理,項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立,特種設(shè)備和壓力管道告知,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和驗(yàn)收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和掌握了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要資料和具體流程,并在工作實(shí)踐中鍛煉了自我,增強(qiáng)了自信,為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn).以下為xx項(xiàng)目質(zhì)量工作簡(jiǎn)要總結(jié):
端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠(chéng)待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢(shì)而為!
作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任qaqc主管工程師,自知工作經(jīng)驗(yàn)不足,亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件和xx相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,堅(jiān)持以誠(chéng)待人,善于換位思考,了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律。在實(shí)際工作中誰(shuí)更專業(yè)誰(shuí)就掌握更多主動(dòng)。做每一項(xiàng)工作之前,應(yīng)精心準(zhǔn)備,吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們進(jìn)取的工作態(tài)度,專業(yè)的技術(shù)知識(shí)和對(duì)對(duì)方的尊重,又能減少重復(fù)工作,避免返工而造成損失。
xx項(xiàng)目自20xx年8月13日工程開(kāi)工不到一個(gè)月就迎來(lái)了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng),緊之后又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題學(xué)習(xí)總結(jié),qhse體系外審剛完又迎來(lái)了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng)加上x(chóng)x項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上海化工區(qū)距離公司總部較近,多次配合公司投標(biāo)考察活動(dòng),能夠說(shuō)整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過(guò)來(lái)的。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)研究到了xx項(xiàng)目部各種迎檢工作較多,并且項(xiàng)目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),這些都將會(huì)對(duì)xx項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。所以,項(xiàng)目部制定了針對(duì)本項(xiàng)目特點(diǎn),將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī),鍛煉隊(duì)伍,提高管理水平的工作方針。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求,凡事多慮一步,認(rèn)真做好做細(xì)每一件工作,并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想,使之融入項(xiàng)目部所有成員的日常工作,伴隨每一項(xiàng)工作的始終。
為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作,優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過(guò)程中的質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn),集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項(xiàng)質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周月質(zhì)量工作主題,加強(qiáng)針對(duì)性,集中力量專項(xiàng)整治,并循環(huán)進(jìn)行,持續(xù)改善工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè)。
樹(shù)立“質(zhì)量成本”意識(shí),倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念,注重工程實(shí)際與理論知識(shí)結(jié)合,靈活運(yùn)用科學(xué)手段和工具,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,提高生產(chǎn)效率,壓縮項(xiàng)目成本,為公司創(chuàng)造效益。例如:我們運(yùn)用了excel2007版的函數(shù)功能,建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫(kù),并以靈活地演示成功說(shuō)服業(yè)主,不再要求我們購(gòu)買價(jià)值25萬(wàn)元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,為項(xiàng)目節(jié)省了開(kāi)支。在平時(shí)工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習(xí)慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,并且要貼合竣工資料編制要求,避免做無(wú)用功和重復(fù)工作。
注重全面質(zhì)量管理,除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí),項(xiàng)目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識(shí)。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動(dòng)精神,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施,并按周月組織質(zhì)量檢查和考評(píng),對(duì)質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),反之,進(jìn)行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明,全面調(diào)動(dòng)參建人員的進(jìn)取性,增強(qiáng)他們的職責(zé)心,使他們真正樹(shù)立“我的質(zhì)量,我的職責(zé),我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中,時(shí)刻提醒自我“質(zhì)量就在我的手中”。
xx項(xiàng)目部此刻已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段,業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)cnf的質(zhì)量管理工作表示非常滿意,qhse體系外審順利經(jīng)過(guò),各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成。xx項(xiàng)目的經(jīng)歷告訴我們,端正的態(tài)度,靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié),不斷汲取,不斷積累,創(chuàng)新不斷,提高不止,就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇四
10月30日,公司正式獲得中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司認(rèn)證證書(shū),這標(biāo)志著公司的質(zhì)量管理體系已得到第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
公司從今年5月1日起在站務(wù)服務(wù)、快速客運(yùn)、客車修理三大服務(wù)范圍貫徹iso9001:標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)導(dǎo)入iso9000標(biāo)準(zhǔn),公司重新規(guī)范了崗位職責(zé)和服務(wù)流程,建立起一整套文件化的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),體系運(yùn)作以來(lái),公司始終貫徹“致力滿足顧客需求是我們的職責(zé),超越顧客需求是我們不懈的追求”的質(zhì)量方針,突出貫標(biāo)與專業(yè)管理、基礎(chǔ)管理、崗位標(biāo)準(zhǔn)化要求的三個(gè)結(jié)合,初步實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。但也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到:部分管理人員及員工思想認(rèn)識(shí)上尚存在誤區(qū);體系運(yùn)作時(shí)間短,難免具有某種短期突擊行為的特征;受習(xí)慣行為的影響,實(shí)際履行與體系文件存在偏差等等。因此,公司廣大管理人員及員工必須進(jìn)一步理清貫標(biāo)思路,拓展貫標(biāo)深度,自覺(jué)將追求證書(shū)效應(yīng)轉(zhuǎn)向追求管理效應(yīng),不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。今后,應(yīng)予以特別重視的幾個(gè)方面:
公司質(zhì)量管理不能因?yàn)榈玫降谌秸J(rèn)證而停滯不前,而是應(yīng)該嚴(yán)格按照qms運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)從習(xí)慣作業(yè)到規(guī)范作業(yè)的轉(zhuǎn)變,通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)的專項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,促進(jìn)員工質(zhì)量意識(shí)的進(jìn)一步提高。
貫標(biāo)的特點(diǎn)之一是實(shí)行文件化的規(guī)范管理,文件的制作比較容易,而完全按程序要求實(shí)施就有來(lái)自多方面因素的干擾。因此,要清醒認(rèn)識(shí)到,公司雖然獲得了認(rèn)證證書(shū),但體系文件不能束之高閣,更不能產(chǎn)生“以文代管”的思想,質(zhì)量管理工作必須嚴(yán)格按體系文件規(guī)范運(yùn)作。
在體系運(yùn)行過(guò)程中,定期監(jiān)督檢查是不可缺少的重要環(huán)節(jié)。公司各職能管理部室在認(rèn)真貫徹體系文件相關(guān)條款的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮條線管理功能,加強(qiáng)橫向及縱向的監(jiān)督檢查以及自我約束。同時(shí)在監(jiān)督檢查過(guò)程中,要切實(shí)做到有“法”必依,執(zhí)“法”必嚴(yán)。
貫標(biāo)工作是多個(gè)體系要素管理狀況的體現(xiàn),是一項(xiàng)綜合性工作。全體員工尤其是各級(jí)管理人員必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深刻理解iso9000標(biāo)準(zhǔn),不斷提高熟知程度及自身素質(zhì),才能找出一些接口問(wèn)題和活動(dòng)之內(nèi)的關(guān)聯(lián)問(wèn)題,才能從表層信息中找出實(shí)質(zhì)性薄弱環(huán)節(jié),從而拓展貫標(biāo)深度。
另外,質(zhì)量體系的有效運(yùn)作需要有效、完善的激勵(lì)機(jī)制。公司要積極探索質(zhì)量體系運(yùn)行與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的有機(jī)結(jié)合點(diǎn),制定相關(guān)考核制度,通過(guò)制度導(dǎo)向和獎(jiǎng)罰手段來(lái)調(diào)動(dòng)管理人員及員工實(shí)施質(zhì)量管理體系的積極性。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇五
再次,要繼續(xù)完善并大力開(kāi)展內(nèi)部控制審計(jì)工作,將內(nèi)部控制審計(jì)確立為一種專門的審計(jì)類型。最后,內(nèi)審部門要加強(qiáng)內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理的理論研究和宣傳工作,努力使風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控理念在全行系統(tǒng)深入人心,探索組織開(kāi)展內(nèi)部控制自我評(píng)估等工作。
四是探索創(chuàng)新,切實(shí)推進(jìn)人民銀行內(nèi)審工作轉(zhuǎn)型。要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),善于消化吸收再創(chuàng)新。
最后,郭慶平希望人民銀行內(nèi)審人員要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信、堅(jiān)持原則、嚴(yán)格自律、開(kāi)拓創(chuàng)新精神,講大局、講團(tuán)結(jié)、講配合,成為一支作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬、政治過(guò)硬的隊(duì)伍。
1行第一天我們行長(zhǎng)語(yǔ)重深長(zhǎng)的一句話“厚積而薄發(fā)”,而當(dāng)時(shí)的我也安心的在前臺(tái)崗位虛心的學(xué)習(xí)和努力的工作。
然而20xx年x月x日,我接到了人事變動(dòng)的通知,讓我到審計(jì)部報(bào)到。當(dāng)時(shí)的我真的是茫然無(wú)措,審計(jì)對(duì)于我來(lái)說(shuō)一直是一個(gè)神秘的職業(yè),從內(nèi)心多多少少總有幾分畏懼,我反復(fù)的思量,一方面我相信這是行領(lǐng)導(dǎo)們深思熟慮的決定,必有這樣安排的道理,這也是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任;另一方面,從自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展審計(jì)工作能讓我學(xué)習(xí)和吸收到更多。從此我便踏上了審計(jì)員的道路。
初入審計(jì)部,我感到深深的茫然和挫敗,僅憑我自己掌握的那一丁點(diǎn)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的知識(shí)在這里遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,作為一名內(nèi)審人員,必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),然后才是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的把控。所幸的是,審計(jì)部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼,一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學(xué)習(xí),回到部門我就開(kāi)始學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度和內(nèi)控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方,我就主動(dòng)請(qǐng)教部門同事,同事們也耐心細(xì)致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下,大約一個(gè)星期的時(shí)間我就開(kāi)始參與審計(jì)工作了,盡管開(kāi)始之時(shí),速度往往根本上團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度,某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問(wèn)題,同隊(duì)的同事總是耐心的等待和委婉的指正,就是在這樣的情況下我一點(diǎn)點(diǎn)的開(kāi)始成長(zhǎng)。
到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們支行審計(jì)戰(zhàn)線的一員合格的員工,能獨(dú)立的承擔(dān)一塊審計(jì)工作,撰寫真實(shí)準(zhǔn)確的審計(jì)報(bào)告。這半年來(lái),我們對(duì)我們支行的信貸部,公司業(yè)務(wù)部,會(huì)計(jì)出納,2個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn),2按月一次進(jìn)行了常規(guī)審計(jì),并按照上級(jí)提出的要求展開(kāi)了多次專項(xiàng)審計(jì),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問(wèn)題并提出整改的意見(jiàn),為支行業(yè)務(wù)發(fā)展的巨艦保駕護(hù)航。同時(shí)還按季對(duì)郵政的二類網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了常規(guī)審計(jì),我負(fù)責(zé)每周針對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計(jì)意見(jiàn)書(shū),及時(shí)的把郵政網(wǎng)點(diǎn)存在的問(wèn)題報(bào)告給郵政領(lǐng)導(dǎo),并提出了合理的整改意見(jiàn)。
審計(jì)部的工作沒(méi)有出類拔萃的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的成績(jī)光環(huán),我們默默的為支行付出,的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件,確保企業(yè)的資金安全。同時(shí)我們的工作也有極少數(shù)人的不理解,對(duì)于檢查存在的問(wèn)題,沒(méi)有引起足夠的重視,也沒(méi)能按要求及時(shí)整改。在檢查中,有些問(wèn)題屢犯不改,屢犯屢查,不斷提出,這不但增加了我們的工作負(fù)擔(dān),也讓我們甚為憂心。譬如,郵政部分網(wǎng)點(diǎn)防尾隨門不關(guān)閉作業(yè),每次我們提出這個(gè)問(wèn)題,他們總有一大堆理由,什么工作需要總是進(jìn)進(jìn)出出不方便,說(shuō)到頭還不是因?yàn)閱T工自身的隨意和懶惰形成習(xí)慣,把習(xí)慣凌駕于制度之上。
3核力度,用小痛來(lái)消除劇痛的根源。
對(duì)于目前的審計(jì)工作,我覺(jué)得我們?nèi)匀煌A粼诨榈碾A段,還未真正做到內(nèi)審的需要,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然,同時(shí)我們面臨的挑戰(zhàn)也會(huì)愈來(lái)愈巨大,對(duì)我們自身素質(zhì)的要求也會(huì)越來(lái)越高。在這半年我參加了多次關(guān)于審計(jì)工作的培訓(xùn),同時(shí)審計(jì)條線上的審計(jì)系統(tǒng)也在不斷的出臺(tái)。電子稽查系統(tǒng)、信貸審計(jì)系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,現(xiàn)在又即將推出一個(gè)全新的審計(jì)系統(tǒng),工作方式在不斷的改變,所學(xué)習(xí)的知識(shí)不只停留在制度上,對(duì)于新系統(tǒng)的運(yùn)用,新工作方法的實(shí)應(yīng)等等,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一次全新的挑戰(zhàn),不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷升級(jí)的工作方法,否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿,努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷嘗試和總結(jié)才能保持著審計(jì)工作的新鮮與活力。審計(jì)為我打開(kāi)了一扇挑戰(zhàn)的窗戶,是閉門造車還是勇敢的走出去,這已經(jīng)沒(méi)有必要再做回答。
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真貫徹落實(shí)十x大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局”的指導(dǎo)思想,牢固樹(shù)立“審計(jì)為發(fā)展服務(wù)”的科學(xué)理念,切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),發(fā)揮審計(jì)工作推進(jìn)教育發(fā)展、推進(jìn)依法行政、推進(jìn)制度創(chuàng)新的作用。
二、工作重點(diǎn)。
(一)繼續(xù)深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。認(rèn)真執(zhí)行《縣級(jí)以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干。
4部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行規(guī)定》,做到凡“離”必審。同時(shí)加強(qiáng)任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),使審計(jì)關(guān)口前移,變審計(jì)發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)行為,嘗試實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)預(yù)告制、工作聯(lián)系制、情況報(bào)告制、跟蹤落實(shí)制、結(jié)果公告制等。
(二)繼續(xù)深入開(kāi)展財(cái)務(wù)收支審計(jì)。以自主創(chuàng)新為動(dòng)力,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的基礎(chǔ)上實(shí)施財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益的審計(jì),努力深化審計(jì)內(nèi)容,不斷改進(jìn)審計(jì)方法。積極開(kāi)展食堂、房屋出租等情況的審計(jì),逐步規(guī)范核算行為,提高資金使用效益。
(三)進(jìn)一步完善相關(guān)的內(nèi)部審計(jì)制度和操作規(guī)程,搞好內(nèi)審人員后續(xù)教育工作。
(四)認(rèn)真抓好跟蹤審計(jì)。以審計(jì)意見(jiàn)、建議的落實(shí)和審計(jì)成果的運(yùn)用為重點(diǎn),實(shí)行跟蹤審計(jì)回訪制度。督促檢查單位自覺(jué)執(zhí)行審計(jì)意見(jiàn)和建議,促進(jìn)單位財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、法制化。
三、主要措施。
1.堅(jiān)持以人為本,以法治審的原則。加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高審計(jì)人員的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)《審計(jì)法》、《會(huì)計(jì)法》、《內(nèi)部審計(jì)具體準(zhǔn)則》等法律、法規(guī)和審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“依法、求真、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)”的審計(jì)精神。
2.貫徹“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針,做到認(rèn)識(shí)到位;強(qiáng)化管理、夯實(shí)基礎(chǔ)、質(zhì)量到位;突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任,成果到位。開(kāi)展文明審計(jì)樹(shù)立公開(kāi)、公正、文明、廉潔的審計(jì)形象。
3.堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),講求實(shí)效的要求,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)。
5事求是,以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)正確對(duì)待改革發(fā)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題,做到原則性和靈活性的和諧統(tǒng)一。
4.發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍”的作風(fēng),把它貫穿到審計(jì)業(yè)務(wù)的全過(guò)程,力求做到從審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)方案、審計(jì)取證、審計(jì)報(bào)告的撰寫到審計(jì)成果利用,都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,以避免審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇六
?????? 擔(dān)任項(xiàng)目管理流程體系維護(hù)的工作,已經(jīng)一段時(shí)間了,結(jié)合實(shí)際工作中的問(wèn)題,對(duì)現(xiàn)階段工作做一下總結(jié)。
通過(guò)模板制作、修改、發(fā)布和執(zhí)行,慢慢體會(huì)到過(guò)程改進(jìn)以及維護(hù)的意義,也有了自己的一些想法。建立項(xiàng)目管理流程的前期,需要我們按照流程嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),那個(gè)階段我們需要規(guī)范我們的工作范圍以及方式,所以效果很明顯,就像部長(zhǎng)說(shuō)的那樣“我們就像一張白紙,任何一種改變都是非常明顯的。”一年多的'時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,許多的爭(zhēng)議以及不理解情緒已經(jīng)出現(xiàn),我們是否應(yīng)該考慮我們的流程是否合適現(xiàn)在行里的發(fā)展。(本文由(
)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)根據(jù)現(xiàn)階段的情況,我們應(yīng)該在哪些方面做一下合適行里的過(guò)程改進(jìn)。通過(guò)月度計(jì)劃和績(jī)效考核推廣工作,我想大多的誤會(huì)不是不理解,而是不了解。不了解我們工作的方式、工作內(nèi)容和溝通的方法等。人和人之間重要的在于“懂得”,怎樣讓領(lǐng)導(dǎo)“懂得”我們、怎樣讓行方經(jīng)理“懂得”我們、怎樣讓項(xiàng)目經(jīng)理“懂得”我們?付出我們真誠(chéng)的心,用心的去幫助別人成功,通過(guò)正確的溝通方式,拉近人與人之間的距離,是我們要學(xué)習(xí)的、是我們要做到的。
最后,希望從今后的工作中快速的成長(zhǎng)起來(lái),絕不做一個(gè)可有可無(wú)的人。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇七
一、內(nèi)審的目的:驗(yàn)證質(zhì)量管理體系在我公司的適宜性、有效性及充分性,透過(guò)此次審核迎接本年度的外審。
二、審核日期:20xx年x月11號(hào)至20xx年x月25號(hào)。
三、審核的范圍:與質(zhì)量管理體系相關(guān)的所有部門及個(gè)人。(共3個(gè)過(guò)程:管理過(guò)程、支持過(guò)程、顧客導(dǎo)向過(guò)程;24個(gè)程序文件及各部門手冊(cè)。)。
四、審核依據(jù):iso9001:20xx國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《部門手冊(cè)》。
五、審核方法:透過(guò)對(duì)部門負(fù)責(zé)人與關(guān)鍵崗位及新進(jìn)員工的提問(wèn),文件記錄的查閱,現(xiàn)場(chǎng)查看三種方法進(jìn)行審核。
六、審核安排:完全按照《審核實(shí)施計(jì)劃》執(zhí)行,見(jiàn)附頁(yè)。
七、審核成員:審核組長(zhǎng):鄧漢威組員:徐岸飛、趙偉東。
八、審核發(fā)現(xiàn)各部門所存在問(wèn)題的分析。
1、本次審核共發(fā)現(xiàn)不貼合項(xiàng)92項(xiàng),其中推薦項(xiàng)22項(xiàng),輕微不貼合項(xiàng)55項(xiàng)、嚴(yán)重不貼合項(xiàng)16項(xiàng),主要分布如下:
a、按部門分。
智能化。
6h525h821匯一城25辦公室9品質(zhì)部5總經(jīng)辦。
b、按要素分(文件管理、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析改善)。
文件管理管理職責(zé)資源管理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)3562328測(cè)量分析改善2由上方的分析能夠看出,這次審核的不貼合項(xiàng)主要體此刻,文件與記錄的管理、人力資源管理與服務(wù)過(guò)程這三個(gè)方面。不貼合項(xiàng)較多的部門主要是:匯一城項(xiàng)目、財(cái)富中心項(xiàng)目、百安中心項(xiàng)目。
2、針對(duì)上訴不貼合項(xiàng)現(xiàn)逐部門進(jìn)行分析。
a、h5項(xiàng)目:h5項(xiàng)目一共開(kāi)出不貼合項(xiàng)25條,其中嚴(yán)重不貼合2項(xiàng),主要體現(xiàn)。
在水泵房無(wú)運(yùn)行記錄與部門培訓(xùn)不到位,員工對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)、政策與部門目標(biāo)不清楚。輕微不貼合15項(xiàng),推薦項(xiàng)8項(xiàng),具體見(jiàn)考核檢查表。其不貼合項(xiàng)主要集中在文件管理與培訓(xùn)管理兩個(gè)方面,主要為文件有策劃規(guī)定,但實(shí)際工作執(zhí)行不到位。工程部的問(wèn)題主要體此刻電梯房的現(xiàn)場(chǎng)管理。推薦對(duì)開(kāi)出的不貼合項(xiàng)在外審前及時(shí)關(guān)掉。
較好的地方主要體此刻安管部的文件存檔較整齊、完整,監(jiān)控室現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)電機(jī)房、配電房、中央空調(diào)房整齊干凈。
b、h8項(xiàng)目:h8項(xiàng)目開(kāi)出不貼合項(xiàng)21項(xiàng),其中嚴(yán)重不貼合項(xiàng)1項(xiàng)體現(xiàn)為工程部。
的設(shè)備保養(yǎng),工程部的設(shè)備保養(yǎng)有做年度保養(yǎng)計(jì)劃,但實(shí)際工作沒(méi)有按計(jì)劃實(shí)施。輕微不貼合項(xiàng)17項(xiàng)推薦項(xiàng)3項(xiàng)具體見(jiàn)考核檢查表。其不貼合項(xiàng)主要集中在現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,主要是因?yàn)榄h(huán)境管理、現(xiàn)場(chǎng)照明設(shè)施巡查不到位與培訓(xùn)管理三個(gè)方面。工程部的問(wèn)題主要體此刻沒(méi)有部門主管,培訓(xùn)制度與《年度保養(yǎng)計(jì)劃》沒(méi)有得到有效的執(zhí)行,辦公環(huán)境5s狀況差,推薦對(duì)不貼合項(xiàng)在外審之前及時(shí)關(guān)掉。
較好的地方主要體此刻服務(wù)中心的文件管理及歸檔整齊方便查閱,物業(yè)助理與文員對(duì)問(wèn)題的回答清楚準(zhǔn)確。
c、匯一城:匯一城共開(kāi)出不貼合項(xiàng)25項(xiàng)其中嚴(yán)重不貼合有10項(xiàng),輕微不貼合項(xiàng)11項(xiàng),推薦項(xiàng)4項(xiàng)。嚴(yán)重不貼合項(xiàng)主要體此刻管理策劃和制度執(zhí)行兩大方面,管理策劃主要是:服務(wù)中心與工程部沒(méi)有《年度培訓(xùn)計(jì)劃》,工程部沒(méi)有《年度保養(yǎng)計(jì)劃》,服務(wù)中心無(wú)《客戶滿意度調(diào)查年度計(jì)劃》,找不到經(jīng)理應(yīng)有崗位職責(zé);制度執(zhí)行主要是:物業(yè)助理沒(méi)有按照公司統(tǒng)一要求對(duì)工程部維修狀況的回訪驗(yàn)證做記錄,只做電子檔,服務(wù)中心6月后沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn),物業(yè)助理的職責(zé)中有規(guī)定對(duì)客戶投訴的處理,但是實(shí)際此項(xiàng)工作由營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行實(shí)施。物業(yè)助理沒(méi)有對(duì)工程部抄表進(jìn)行驗(yàn)證簽名,保安領(lǐng)班梁鵬擅自復(fù)印受控文件,文件名稱為《一級(jí)目標(biāo)考核方案》,整個(gè)部門的文件歸檔零亂,不方便查找。
較好的地方在于陪審人員態(tài)度較好,用心記錄問(wèn)題。
d、智能化中心:智能化中心共開(kāi)出6項(xiàng)不貼合項(xiàng),其中嚴(yán)重不貼合項(xiàng)沒(méi)有,輕微不貼合3項(xiàng),推薦項(xiàng)3項(xiàng)。不貼合主要體此刻文件管理和制度執(zhí)行,主要是:20xx年培訓(xùn)記錄無(wú)培訓(xùn)紀(jì)要,記錄保存凌亂限;查到20xx年1—9月份《保養(yǎng)記錄》與《年度保養(yǎng)計(jì)劃》時(shí)發(fā)現(xiàn),計(jì)劃中規(guī)定有45項(xiàng)保養(yǎng)需要去執(zhí)行的,但實(shí)際記錄只有14項(xiàng)記錄,說(shuō)明實(shí)際工作與計(jì)劃相差太遠(yuǎn)。
較好的地方在于現(xiàn)場(chǎng)管理較正規(guī),文件基本有存檔并得到執(zhí)行。
e、辦公室:辦公室一共四個(gè)部門:采購(gòu)、人力資源、行政、后勤。內(nèi)審共開(kāi)出。
不貼合項(xiàng)9項(xiàng),其中嚴(yán)重不貼合項(xiàng)3項(xiàng),輕微不貼合5項(xiàng),推薦項(xiàng)1項(xiàng)。不貼合主要體此刻文件、資料的管理與人力資源策劃上。文件與資料管理存在的問(wèn)題是文件記錄歸檔凌亂,《外來(lái)文件》沒(méi)有列清單,沒(méi)有編號(hào),行政部未作出《文件管制一覽表》,對(duì)所有文件列出清單,對(duì)一些過(guò)期的文件未清理出來(lái)并得到報(bào)廢。人力資源對(duì)記錄沒(méi)有做應(yīng)有的統(tǒng)計(jì)分析。人力資源策劃不貼合主要體此刻:沒(méi)有建立公司總的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各部門上交的培訓(xùn)資料沒(méi)有簽核整理,沒(méi)有下發(fā)至部門。人力資源只策劃了《崗位職責(zé)》沒(méi)有按程序文件的要求策劃《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》,沒(méi)有做一年一次的員工內(nèi)部滿意度調(diào)查。以上人力資源的問(wèn)題均屬于嚴(yán)重不貼合項(xiàng)。
較好的方面,后勤部新進(jìn)人員培訓(xùn)比較到位,對(duì)手上的工作流程熟悉,回答問(wèn)題準(zhǔn)確。采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商的管理資料整理的齊全。人力資源的檔案整理的較為完善。
f、總經(jīng)辦:由于鄧少菁上月月底被總經(jīng)理臨時(shí)任命為公司的管理代表,對(duì)iso體系文件不是十分熟悉,推薦加強(qiáng)對(duì)文件的熟悉程度。好的方面:管理意識(shí)十分好,對(duì)質(zhì)量管理體系的工作很重視,強(qiáng)調(diào)各部門有計(jì)劃性的工作。
g、品質(zhì)部:共開(kāi)出不貼合項(xiàng)5項(xiàng):推薦項(xiàng)2項(xiàng),輕微不貼合項(xiàng)3項(xiàng),沒(méi)有嚴(yán)重不貼合項(xiàng),主要體此刻管理策劃和文件管理兩大方面,文件管理主要是過(guò)期的文件記錄沒(méi)有得到清理文件夾中夾有與文件夾名稱不貼合的記錄,部門的文件與工作的實(shí)際狀況不相符但是文件沒(méi)有得到修改。管理策劃主要是部門的組織架構(gòu)與人員的工作職責(zé)沒(méi)有因?yàn)椴块T人員實(shí)際狀況的變化而產(chǎn)生新的架構(gòu)圖和管理職責(zé)。
九、體系運(yùn)行的適宜性、有效性與充分性的結(jié)論。
透過(guò)本次審核確認(rèn)公司的管理體系貼合iso9001:20xx的要求,文件的策劃在公司的日常工作中得到有效執(zhí)行,各部門的工作目標(biāo)透過(guò)績(jī)效考核得到了有效的統(tǒng)計(jì)分析與持續(xù)改善,對(duì)內(nèi)審的不貼合項(xiàng),品質(zhì)部透過(guò)考核檢查表的形式,有效的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了糾正預(yù)防與效果跟蹤,直至問(wèn)題的關(guān)掉公司的整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
公司的管理水平及員工的整體素質(zhì):由于員工的流動(dòng)性大,需要進(jìn)一步的提升。全公司人員的質(zhì)量觀念意識(shí)有待進(jìn)一步提高,內(nèi)部審核是幫忙各部門發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、完善管理,并不是找各部門的茬,完成扣分的任務(wù)。從此次內(nèi)審發(fā)此刻我們具體實(shí)施質(zhì)量管理體系中還是存在較多問(wèn)題的,如:程序文件與部門手冊(cè)在實(shí)際的運(yùn)行中存在很大差距,因此審核小組推薦各部門根據(jù)工作的實(shí)際狀況對(duì)部門現(xiàn)有的文件進(jìn)行相應(yīng)的修改,以進(jìn)一步做到文件與工作的合理性相結(jié)合,對(duì)工作流程的策劃盡量少用條款式、機(jī)械式的文字描述,盡量采用圖文并茂的方式來(lái)描述以提高文件的實(shí)用性,使一線的員工有興趣去學(xué)習(xí)工作文件且容易記住并得到應(yīng)用。
針對(duì)此次內(nèi)審出現(xiàn)的有運(yùn)行過(guò)程沒(méi)記錄,程序文件不熟悉,過(guò)程策劃潛力不足文件管理不清晰等不貼合項(xiàng)的改善,審核組已在考核檢查表中將相應(yīng)的不貼合項(xiàng)以報(bào)告的形式透過(guò)考核檢查表發(fā)放至各部門,要求相關(guān)部門及時(shí)分析原因,采取就糾正預(yù)防措施,各部門務(wù)必在20xx年x月x日前整改完成。同時(shí)也要求各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行公司已建立的管理體系,不斷的完善管理,不斷的持續(xù)改善,不斷的加強(qiáng)溝通,使每一位公司成員參與到提升公司管理水平的意識(shí)高度上來(lái),以適合公司的高速發(fā)展,達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
審核小組將對(duì)不貼合項(xiàng)進(jìn)行跟蹤確認(rèn),最終確認(rèn)改善效果貼合后進(jìn)行結(jié)案,以提高質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,促進(jìn)公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)改善和公司管理水平的提升。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇八
為了進(jìn)一步提高公司員工對(duì)質(zhì)量管理體系的重視程度,促使分公司質(zhì)量管理水平更上一個(gè)新臺(tái)階,在新版質(zhì)量體系文件發(fā)布后,技術(shù)質(zhì)量部組織公司員工對(duì)新版質(zhì)量管理體系文件(質(zhì)量手冊(cè)、管理制度)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),此次培訓(xùn)的主將是由各個(gè)文件的編寫人員擔(dān)任。參加此次培訓(xùn)人員的人員有各部門/車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)量員、班組長(zhǎng)、技術(shù)人員等。
技術(shù)質(zhì)量部提前對(duì)此次體系文件的培訓(xùn)進(jìn)行策劃,同時(shí)與各部門文件編寫人員進(jìn)行溝通,擔(dān)任此次培訓(xùn)的主講,在培訓(xùn)過(guò)程中,參加人員都按時(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,圓滿的'完成了第一階段質(zhì)量體系文件的培訓(xùn)。
在第一階段培訓(xùn)完成后,各部門/車間制定本部門/車間的培訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),使本部門/車間的員工通過(guò)此培訓(xùn),使質(zhì)量深入人心,落實(shí)到生產(chǎn)實(shí)際當(dāng)中。
通過(guò)培訓(xùn)過(guò)程和考試兩個(gè)方面進(jìn)行考核,以考試為主,培訓(xùn)過(guò)程中通過(guò)考勤及現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)等方式進(jìn)行考核,考試是以是否達(dá)到要求為原則。培訓(xùn)完成后,將由技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一出題,綜合部、技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同安排時(shí)間、按部門/車間進(jìn)行閉卷考試,考試分?jǐn)?shù)90分為合格,此次考試將納入績(jī)效和年終考核。通過(guò)此次培訓(xùn)及考核,加強(qiáng)質(zhì)量方面的學(xué)習(xí),使公司員工重視質(zhì)量,進(jìn)而去自發(fā)的去討論和學(xué)習(xí),最終達(dá)到人人學(xué)習(xí)質(zhì)量、全員參與質(zhì)量。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇九
通過(guò)本次內(nèi)審員的培訓(xùn),進(jìn)一步了解了內(nèi)審的過(guò)程和內(nèi)審的意義,掌握了審核方法和技能,學(xué)習(xí)了編制審核計(jì)劃、檢查表,判斷不合格項(xiàng),編寫不合格報(bào)告,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的符合性、有效性、適宜性,反省了去年管理評(píng)審、外審暴露的問(wèn)題,進(jìn)行了糾正和學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)7.3、8.2.2、8.2.3、8.2.4在勘察、設(shè)計(jì)專業(yè)內(nèi)審時(shí)容易疏忽的問(wèn)題。
學(xué)習(xí)效果明顯,理清了內(nèi)審思路,發(fā)現(xiàn)了以前工作中的不足,對(duì)執(zhí)行自己本部門的貫標(biāo)設(shè)計(jì)工作是一種促進(jìn)。
通過(guò)本次內(nèi)審員的培訓(xùn),進(jìn)一步了解了內(nèi)審的過(guò)程和內(nèi)審的意義,掌握了審核方法和技能,學(xué)習(xí)了編制審核計(jì)劃、檢查表,判斷不合格項(xiàng),編寫不合格報(bào)告,評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的符合性、有效性、適宜性,反省了去年管理評(píng)審、外審暴露的問(wèn)題,進(jìn)行了糾正和學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)7.3、8.2.2、8.2.3、8.2.4在勘察、設(shè)計(jì)專業(yè)內(nèi)審時(shí)容易疏忽的問(wèn)題。
學(xué)習(xí)效果明顯,理清了內(nèi)審思路,發(fā)現(xiàn)了以前工作中的不足,對(duì)執(zhí)行自己本部門的貫標(biāo)設(shè)計(jì)工作是一種促進(jìn)。
2008年度管理評(píng)審資料臺(tái)帳。
江陰市城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院二00八年十一月。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇十
當(dāng)前,民營(yíng)企業(yè)已成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,這類企業(yè)比起國(guó)有企業(yè)顯的非常薄弱,管理水平和人員素質(zhì)都較低,這一現(xiàn)象已引起民營(yíng)企業(yè)老板密切關(guān)注,這類企業(yè)如何進(jìn)行iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證工作,是關(guān)系企業(yè)能否發(fā)展的一個(gè)大問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到:
小型民營(yíng)企業(yè)員工素質(zhì)低,接受能力差,不能與優(yōu)化的系統(tǒng)管理相匹配,推行iso9000質(zhì)量認(rèn)證,有利于提高全體員工的素質(zhì),提高企業(yè)管理水平。
小型民營(yíng)企業(yè)家族式管理職責(zé)不清,分工不明,“一人管多事,一事多人管”的現(xiàn)象普遍存在,推進(jìn)iso9000質(zhì)量認(rèn)證有利于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為,有利于各要素之間的協(xié)調(diào)與管理。
小型民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)無(wú)圖樣,產(chǎn)品無(wú)標(biāo)準(zhǔn),檢測(cè)缺手段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力差,推行iso9000質(zhì)量認(rèn)證有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,盡早盡快進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。
小型民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差,沒(méi)有全面質(zhì)量管理活動(dòng)和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)。推行iso9000質(zhì)量認(rèn)證有利于加強(qiáng)科學(xué)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)形象。
第二步,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,搞好質(zhì)量體系的總體設(shè)計(jì)。充分考慮iso9000質(zhì)量認(rèn)證要求覆蓋的要素;要作好詳略取舍工作;要明確各程序間的輸出與輸入間的接口及協(xié)調(diào)工作;要明確各部門的質(zhì)量職能;要對(duì)引進(jìn)的模式進(jìn)行消化并裁減。
第三步,培訓(xùn)工作要堅(jiān)持始終,要領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),作到有針對(duì)性地分層施教;要把邊培訓(xùn),邊施教,邊檢查,邊改進(jìn)結(jié)合起來(lái),對(duì)關(guān)鍵崗位要重點(diǎn)培訓(xùn);注意建立各級(jí)的培訓(xùn)檔案。
第四步,對(duì)關(guān)鍵薄弱環(huán)節(jié)堅(jiān)持質(zhì)量改進(jìn)。全面調(diào)查,摸清主要薄弱環(huán)節(jié);利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行原因分析,查明主要原因;提出解決問(wèn)題的措施;實(shí)施改進(jìn),并注意對(duì)措施的檢查驗(yàn)證;形成工藝文件,保持;堅(jiān)持消化創(chuàng)新,不斷解決遺留問(wèn)題。
第五步,文件化質(zhì)量體系的建立和有效運(yùn)行。根據(jù)企業(yè)發(fā)的實(shí)際和產(chǎn)品的特點(diǎn),按照iso9000族標(biāo)準(zhǔn)要求建立自己的質(zhì)量保證體系;編制《質(zhì)量手冊(cè)》,程序文件和第三層文件,指定控制要求和措施,使其具有可操作性和可檢查性;按文件要求對(duì)各要素定期或不定期評(píng)審,使各文件不斷改進(jìn)提高;堅(jiān)定不移,持之以恒。
1.具有相應(yīng)的證件,如經(jīng)營(yíng)執(zhí)照,生產(chǎn)許可證,法人執(zhí)照等。
2.生產(chǎn)產(chǎn)品必須有標(biāo)準(zhǔn),如國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。
3.生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)有完整的文件,如圖紙,工藝文件,檢查文件等。
4.在用計(jì)量器具必須經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行周期鑒定。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇十一
部門、領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。審核組按照事前編制的檢查表,采用抽樣調(diào)查辦法,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、查閱文件及記錄、現(xiàn)場(chǎng)觀察等方式,取得大量第一手資料,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄。
通過(guò)審核,審核組全體成員一致認(rèn)為:自通過(guò)iso9001初審以來(lái),各分公司、各部門基本上能夠按照本公司質(zhì)量方針的精神,圍繞質(zhì)量來(lái)開(kāi)展工作并形成相關(guān)質(zhì)量記錄,質(zhì)量管理體系運(yùn)行是符合的,也是有效的。
本次內(nèi)審。
中一共。
發(fā)現(xiàn)1個(gè)不合格項(xiàng),均為一般不合格項(xiàng),并呈離散性分布。針對(duì)各個(gè)不合格項(xiàng),各相關(guān)責(zé)任單位均已在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行糾正,同時(shí)針對(duì)發(fā)生原因制定了糾正措施并予以實(shí)施。經(jīng)內(nèi)審組驗(yàn)證,糾正措施的實(shí)施初步有效。這說(shuō)明本公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行的自我完善機(jī)制已經(jīng)發(fā)揮了作用,今后應(yīng)繼續(xù)努力加以保持,以期實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
鑒于上述情況,本次內(nèi)審組提出如下改進(jìn)建議:一是要繼續(xù)組織員工加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí),提高執(zhí)行文件的自覺(jué)性,加大執(zhí)行力度,在細(xì)化上做文章,更好地為廣大旅客服務(wù),確保實(shí)現(xiàn)旅客滿意;二是要繼續(xù)把安全放在首位,時(shí)時(shí)刻刻不放松,采取各種措施,杜絕重大事故的再次發(fā)生,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)所有質(zhì)量目標(biāo),樹(shù)立××××品牌形象。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇十二
是x大廈的一名普通保安員。20xx年,通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)和不解的努力,在專業(yè)技能上有了很大的提高,并逐步成為保安隊(duì)伍的骨干。為了在工作中充分發(fā)揮骨干分子的先進(jìn)帶頭作用,克服重重困難全力以赴協(xié)助部門做了大量的工作。
20xx年9月,正是x大廈對(duì)保安部門進(jìn)行調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)刻,就是在此時(shí)作為北京保安公司的普通一員進(jìn)駐到x大廈的。初來(lái)乍到,人地生疏,如何在短時(shí)間內(nèi)盡快熟悉警衛(wèi)目標(biāo)是擺在及整個(gè)保安隊(duì)伍面前的一個(gè)重要問(wèn)題。為此,積極主動(dòng)地配合隊(duì)長(zhǎng)排摸情況、了解大廈的布局,并在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了大廈的工作環(huán)境和安保的工作要求。
在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。無(wú)論是刮風(fēng)還是下雨,不管是白天還是夜晚,只要是在崗位上,那雙警惕的眼睛時(shí)時(shí)刻刻地巡視著警衛(wèi)目標(biāo)的每―寸土地。
生活中態(tài)度和藹、樂(lè)于助人是優(yōu)秀品質(zhì)。幫上夜班的同志打飯、替身體不好的同志上崗對(duì)于來(lái)說(shuō)都是再平常不過(guò)的事。無(wú)論誰(shuí)遇到困難或者遇到不高興的事兒,那張憨厚的臉馬上會(huì)出現(xiàn)在誰(shuí)的面前。在x大廈以人緣好、威信高而贏得大廈安保部領(lǐng)導(dǎo)和全體安保人員的一致贊同。在大廈領(lǐng)導(dǎo)眼里,只要是上班領(lǐng)導(dǎo)就一百個(gè)放心,在弟兄們眼里,就像一個(gè)老大哥時(shí)時(shí)的關(guān)心著、呵護(hù)著他們。由于工作需要,幾個(gè)月來(lái)一直沒(méi)有回家,面對(duì)家鄉(xiāng)妻兒的企盼和老人的抱怨,笑著說(shuō)出了最樸實(shí)也最感人的一句話:“關(guān)鍵時(shí)刻咱不能掉鏈子”。
“有意者而勞之,則必事成”。在北京保安公司20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)上被評(píng)為“優(yōu)秀保安員”。他正是憑著堅(jiān)定的信念和不懈的努力實(shí)踐著自己平凡的人生,而這平凡之中卻蘊(yùn)藏著人生無(wú)窮的哲理。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇十三
內(nèi)部審計(jì)是一種獨(dú)立、客觀的保證和咨詢活動(dòng)。其目的在于為組織增加價(jià)值并提高它的運(yùn)作效率。它采取系統(tǒng)化和規(guī)范化的方法來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、控制和治理程序進(jìn)行評(píng)價(jià),提高組織的效率,從而幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。
二、銀行內(nèi)部審計(jì)現(xiàn)狀。
為了加強(qiáng)金融監(jiān)管,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)印發(fā)了《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)指引》。該指引的頒布對(duì)于規(guī)范和加強(qiáng)商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,有效識(shí)別、揭示和管理風(fēng)險(xiǎn)具有十分重要的意義。隨著金融體制的逐漸完善,銀行內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和權(quán)威性也得到不斷加強(qiáng),但是銀行內(nèi)部審計(jì)在具體實(shí)踐過(guò)程中,仍存在以下不足:
(一)內(nèi)審理念滯后,內(nèi)部審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)落后于銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)重點(diǎn)關(guān)注遵循性等較基礎(chǔ)的審計(jì)目標(biāo),審計(jì)方法經(jīng)常采用“業(yè)務(wù)檢查”的模式,即采用查閱財(cái)務(wù)資料、信貸檔案和現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式,通過(guò)比照現(xiàn)行規(guī)章制度來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。簡(jiǎn)單地用是否符合現(xiàn)行制度作為判斷標(biāo)準(zhǔn),并要求被審計(jì)對(duì)象對(duì)照整改的模式,無(wú)法提供有建設(shè)意義的審計(jì)信息及實(shí)質(zhì)性的咨詢服務(wù)信息。內(nèi)審檢查只停留于表面的“查錯(cuò)糾弊”,有寬度無(wú)深度,大部分精力用于“撿芝麻”,從而忽視“西瓜”的存在,內(nèi)審理念與現(xiàn)代銀行業(yè)發(fā)展步伐不一致。
目前部分金融機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)審人員未建立正規(guī)的培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)體系,更新銀行業(yè)務(wù)品種及電子化操作流程的同時(shí),內(nèi)審人員的培訓(xùn)未同步跟進(jìn),出現(xiàn)滯后甚至培訓(xùn)缺失,無(wú)嚴(yán)格和完善的考核機(jī)制,無(wú)健全的鼓勵(lì)機(jī)制。
(三)銀行內(nèi)部審計(jì)技術(shù)和計(jì)量方法缺乏專業(yè)性,缺少實(shí)施先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法的必要支撐。
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行內(nèi)部審計(jì)數(shù)據(jù)的電子化程度越來(lái)越高,受技術(shù)力量所限,計(jì)算機(jī)審計(jì)軟件的開(kāi)發(fā)明顯滯后于審計(jì)工作的發(fā)展需要。目前多數(shù)金融機(jī)構(gòu)仍采用詳細(xì)審計(jì)或依賴審計(jì)者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷的抽樣審計(jì)方式,審計(jì)過(guò)程中缺少先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法。所有這一切都將使商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)難以滿足不同層次的工作需要。
三、提高內(nèi)審職能的幾點(diǎn)建議。
(一)更新內(nèi)審理念,加強(qiáng)內(nèi)審理念的宣傳。
內(nèi)部審計(jì)除了要關(guān)注傳統(tǒng)的內(nèi)部控制之外,更要關(guān)注有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制和健全的公司治理結(jié)構(gòu)。內(nèi)部審計(jì)的工作重點(diǎn)是分析、確認(rèn)、揭示和防范關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo)應(yīng)從傳統(tǒng)的“查錯(cuò)糾弊”提升為“幫助組織增加價(jià)值”。
加強(qiáng)審計(jì)理念的宣傳有助于促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作的開(kāi)展。積極宣傳新的理念是基礎(chǔ),并將內(nèi)部審計(jì)歸納為“重監(jiān)督也重服務(wù);重結(jié)果也重過(guò)程;重事后更重事中、事前;重財(cái)務(wù)也重業(yè)務(wù)和管理;重合規(guī)更重3e(經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性);重審查也重建議;重當(dāng)前也重戰(zhàn)略性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性;重靜態(tài)更重動(dòng)態(tài);重內(nèi)部控制也重風(fēng)險(xiǎn)管理;重獨(dú)立行為也重互動(dòng)”,在實(shí)際的審計(jì)工作中逐漸推行績(jī)效審計(jì)和電子化審計(jì)的理念和方法等等,這些理念值得我們內(nèi)部審計(jì)人員認(rèn)真掌握,并將它進(jìn)行有效運(yùn)用。
(二)注重以人為本,不斷提升銀行內(nèi)部審計(jì)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理水平和綜合素質(zhì)。
風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,內(nèi)部審計(jì)人員不僅要懂得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及相關(guān)法律法規(guī),熟練運(yùn)用內(nèi)部審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、程序和技術(shù),還必須具備相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理素質(zhì)和技能。內(nèi)部審計(jì)人員除了要具備扎實(shí)的專業(yè)技能外,更應(yīng)豐富專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)和技能,精通風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)、現(xiàn)代管理信息技術(shù)和先進(jìn)的管理技術(shù)手段,通過(guò)嫻熟的專業(yè)勝任能力來(lái)協(xié)助組織預(yù)防和減少風(fēng)險(xiǎn),改進(jìn)管理和提高效率。
銀行應(yīng)加大內(nèi)部審計(jì)人員的培訓(xùn)力度。設(shè)定有計(jì)劃的審計(jì)人員后續(xù)教育的機(jī)制,為審計(jì)人員創(chuàng)造一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展空間,不斷提升他們的審計(jì)能力和創(chuàng)新能力。
(三)為滿足金融體系國(guó)際化的需要,銀行應(yīng)采用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法。
內(nèi)部審計(jì)對(duì)現(xiàn)代內(nèi)部控制的焦點(diǎn)不僅在于識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的充分性,而且在于強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)分析和計(jì)量,新資本協(xié)議鼓勵(lì)銀行采用更為先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量方法,如允許銀行通過(guò)內(nèi)部評(píng)級(jí)確定風(fēng)險(xiǎn)函數(shù)計(jì)量加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn);運(yùn)用基本指標(biāo)法、標(biāo)準(zhǔn)法、高級(jí)計(jì)量法和風(fēng)險(xiǎn)模型計(jì)量操作風(fēng)險(xiǎn)等。內(nèi)部審計(jì)可以借鑒新資本協(xié)議的方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)量和解析。在風(fēng)險(xiǎn)難以量化、定量評(píng)價(jià)所需的數(shù)據(jù)難以獲取時(shí),應(yīng)采取定性評(píng)價(jià)。定性評(píng)價(jià)在很多情況下需要主觀判斷不同結(jié)果的可能性,不同背景、不同經(jīng)驗(yàn)、不同性格和不同職位的人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)判斷都可能不同。
銀行應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)信息化網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程,充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)審計(jì)手段,研發(fā)和引入合適的審計(jì)軟件,現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)和非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)高效結(jié)合,降低審計(jì)成本的同時(shí),提高審計(jì)效率,并將審計(jì)關(guān)口有效前移。
目前,我國(guó)的金融業(yè)經(jīng)歷著體制的深化和金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,銀行內(nèi)部審計(jì)作為防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)我國(guó)金融業(yè)健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也面臨著適應(yīng)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。只有加強(qiáng)銀行內(nèi)部審計(jì)力量的建設(shè),通過(guò)健全而相對(duì)獨(dú)立的銀行內(nèi)部審計(jì)機(jī)制來(lái)加強(qiáng)銀行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督,才能實(shí)現(xiàn)銀行的良性發(fā)展。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇十四
時(shí)間一晃而過(guò),彈指間,2011年已是歲末之時(shí),這一年在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足?;仡櫦磳⑦^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
2011年1月至8月底,我在總工辦擔(dān)任綜合管理員一職,主要負(fù)責(zé)合同管理、辦公資產(chǎn)管理、各類文書(shū)處理、月度報(bào)表、費(fèi)用報(bào)銷及事務(wù)料理、綜合協(xié)調(diào)等日常程序化的工作,不論是份內(nèi)職責(zé),還是領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時(shí)性工作,都能保質(zhì)保量按時(shí)完成,在開(kāi)展工作前先制定個(gè)人計(jì)劃,按照任務(wù)的輕重緩急,分清主次、先后順序,勤思考,多溝通,及時(shí)匯報(bào),側(cè)身踐行,使各項(xiàng)工作進(jìn)行的有條不紊。
2011年9月,根據(jù)公司競(jìng)崗競(jìng)聘及部門需要,我調(diào)崗為檔案管理員,工作調(diào)動(dòng)至檔案室,主要負(fù)責(zé)管理文書(shū)類、會(huì)計(jì)類及部分基建項(xiàng)目檔案的管理;11月16日,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,將檔案管理工作重新分工后,目前,我主要負(fù)責(zé)公司一、二期焦化項(xiàng)目、甲醇項(xiàng)目、熱電聯(lián)查項(xiàng)目,粗苯加氫精制、焦油加工及烯烴項(xiàng)目的施工圖、設(shè)備隨機(jī)資料、竣工圖、竣工資料的收集整理歸檔,并對(duì)以上各項(xiàng)目部的基建檔案管理情況定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出改進(jìn)意見(jiàn),落實(shí)整改情況,同時(shí)參與設(shè)備到貨驗(yàn)收,以及檔案室日常巡檢、安全記錄等維護(hù)工作。這期間主要完成的工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì)如下:
文等文件20份。
二、整理歸檔焦化二期項(xiàng)目施工圖94套、焦油加工施工圖48套、粗苯加氫15套、a區(qū)物流項(xiàng)目竣工資料12套、洗煤廠竣工資料79份、熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目竣工資料201份;參與設(shè)備到貨驗(yàn)收12次。
三、各所屬單位檔案管理情況檢查11次;配合借閱39人/次。在邊工作邊學(xué)習(xí)的過(guò)程中,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)目前檔案管理存在的一些問(wèn)題需要逐步落實(shí)解決。
檔案管理的對(duì)象是檔案,服務(wù)對(duì)象是檔案利用者,所要解決的基本矛盾即是檔案的分散、零亂、質(zhì)雜、量大、孤本等狀況與公司利用檔案要求集中、系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)、專指、廣泛之間的矛盾,如何使檔案信息的管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化就成了我們必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。目前檔案室內(nèi)存放量最大的為各項(xiàng)目的基建檔案,占用庫(kù)房里可用密集架75%左右,資料圖紙主要以pvc檔案盒裝存,部分采用紙質(zhì)檔案盒封裝,按專業(yè)存放,雖然現(xiàn)在我們已經(jīng)總結(jié)出自己的一套便于查找的工作方法,但現(xiàn)有各項(xiàng)目的圖紙目錄模板不統(tǒng)一,已存進(jìn)庫(kù)里的部分施工圖或竣工圖未編制臺(tái)賬目錄,如一期焦化、甲醇、熱電聯(lián)產(chǎn)等項(xiàng)目,不便于檢索和利用,降低了工作效率,為跟上二期項(xiàng)目的建設(shè)步伐,目前只能優(yōu)先收集整理二期項(xiàng)目施工圖。
各所屬單位基本設(shè)置了專職或兼職人員及檔案室負(fù)責(zé)保管檔案,但各單位設(shè)備隨機(jī)資料的保管比較分散,已投產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)備資料由各單位裝備動(dòng)力科或資料室保管,二期在建項(xiàng)目的設(shè)備隨機(jī)資料大部分都是在主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝的專工手里,并且未經(jīng)資料員登記,沒(méi)有統(tǒng)一的檢索目錄。
另外還存在各類電子檔案的歸檔意識(shí)淡薄,收集不夠主動(dòng),分類不明確;檔案軟件的可操作性不夠,使用率底;個(gè)別項(xiàng)目部資料員對(duì)集團(tuán)公司檔案管理制度的學(xué)習(xí)不夠透徹,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)等不足。
針對(duì)上述問(wèn)題,結(jié)合公司發(fā)展,以及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,特制訂本人2012年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),多搜集檔案管理相關(guān)內(nèi)容,政策法規(guī),提高自主學(xué)習(xí)的積極性,勤思考,多積累,在圖紙的系統(tǒng)劃分和歸類時(shí),不明白的地方應(yīng)多向本部門專業(yè)人員虛心請(qǐng)教,逐步提高專業(yè)水平。
二、端正態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照集團(tuán)《檔案管理制度》《保密制度》對(duì)公司檔案進(jìn)行保管,及時(shí)整理歸檔各項(xiàng)目歸檔文件,建立自己的日清記錄本;積極配合各單位借閱,提高檔案的利用率。
三、加大對(duì)各所屬單位檔案管理的監(jiān)督檢查力度,積極與各單位資料員溝通,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,結(jié)合實(shí)際,推陳出新。
四、積極主動(dòng)搜集各類電子檔案,歸類存檔并備份,完善公司電子檔案管理制度。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)公司5s行政辦公的執(zhí)行,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇十五
根據(jù)中支內(nèi)審工作部署,二oo九年6月份和12月份分別在全行范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)內(nèi)部控制管理風(fēng)險(xiǎn)的分析評(píng)價(jià)活動(dòng)。依照內(nèi)控評(píng)價(jià)方案,分“內(nèi)部控制環(huán)境”、“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估”、“控制活動(dòng)”、“信息交流與反饋”、“監(jiān)督評(píng)審”五個(gè)方面內(nèi)容對(duì)支行內(nèi)控制度進(jìn)行評(píng)審,將定期風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)工作滲透到全行每一個(gè)職能股室、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和每一個(gè)崗位。我們將評(píng)價(jià)的監(jiān)督對(duì)象確定為一線營(yíng)業(yè)人員和各級(jí)管理人員;以重點(diǎn)股室、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的審計(jì)為主;有針對(duì)性地檢查監(jiān)督各職能部門建立的各項(xiàng)制度,注意內(nèi)控制度和管理上的漏洞和缺陷。拓展了評(píng)價(jià)范圍,提升了評(píng)價(jià)層次。通過(guò)審計(jì)評(píng)價(jià),共發(fā)現(xiàn)重要崗位尚存在十多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié),一一列出,分析存在問(wèn)題的原因,提出合理的防范措施和建議,并書(shū)面報(bào)告市中支和支行領(lǐng)導(dǎo),督促各項(xiàng)內(nèi)部控制制度在全行得到嚴(yán)格落實(shí)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
(一)積極開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)調(diào)查工作。
我們根據(jù)本行的重點(diǎn)工作、簿弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)確定審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目二項(xiàng)。分別是《對(duì)瑞安支行集中采購(gòu)管理情況的調(diào)查》、《對(duì)瑞安支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況的調(diào)查》。
今年8月份對(duì)支行集中采購(gòu)管理情況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些管理上的欠缺和不規(guī)范的操作,提出了整改意()見(jiàn)和建議。
今年11月份對(duì)支行外匯法規(guī)、內(nèi)控制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)、調(diào)閱部分檔案資料和觀察臨柜操作情況,基本了解和掌握了瑞安支局外匯管理工作情況;從調(diào)查情況來(lái)看,瑞安支局能夠較好地執(zhí)行外匯法規(guī),及時(shí)貫徹落實(shí)外匯政策,建立了比較健全的內(nèi)控管理制度,業(yè)務(wù)授權(quán)分責(zé)明確。并能根據(jù)上級(jí)局的內(nèi)控要求,結(jié)合自身特點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)內(nèi)控制度予以細(xì)化補(bǔ)充,及時(shí)修訂完善了各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)操作流程、外管股各崗位工作職責(zé)、外管股人員考核辦法,建立了《內(nèi)控督導(dǎo)檢查辦法》。但也發(fā)現(xiàn)了不少一問(wèn)題,根據(jù)問(wèn)題的不同性質(zhì)提出整改建議,基本得到整改落實(shí)。促進(jìn)了外匯管理部門更好地貫徹和執(zhí)行外匯法規(guī)政策,嚴(yán)格內(nèi)部管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。
今年我們通過(guò)審計(jì)調(diào)查,共發(fā)現(xiàn)了違規(guī)現(xiàn)象20余項(xiàng),提出整改建議20條,大部分已得到整改落實(shí),分別撰寫的調(diào)查報(bào)告已呈報(bào)給支行行長(zhǎng)和中支內(nèi)審科。
(三)積極開(kāi)展審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“回頭看”活動(dòng)。
在行長(zhǎng)親自督導(dǎo)下,我支行由內(nèi)審牽頭,認(rèn)真組織開(kāi)展了對(duì)xx年度以來(lái)審計(jì)查出問(wèn)題整改情況的檢查,做足做細(xì)“亡羊補(bǔ)牢”工作,強(qiáng)化了整改落實(shí),鞏固了審計(jì)監(jiān)督成效。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化整改意識(shí)。布置安排對(duì)xx年度以來(lái)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和整改情況進(jìn)行檢查事宜。要求有關(guān)部門進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,制定切實(shí)可行的措施;強(qiáng)化整改意識(shí),主動(dòng)查找風(fēng)險(xiǎn)隱患,堅(jiān)決杜絕同類問(wèn)題的再次發(fā)生。
2、精心組織,確保整改實(shí)效。安排專人對(duì)所有審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行逐一梳理,認(rèn)真排查問(wèn)題整改情況;并要求各部門將自查情況、未整改原因及下一步具體整改措施報(bào)內(nèi)審部門。內(nèi)審在各部門自查的基礎(chǔ)上,組織人員進(jìn)行了再檢查。
3、強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)整改措施。制定了瑞安支行內(nèi)審整改責(zé)任追究制度,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題經(jīng)過(guò)直接責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人認(rèn)定后,根據(jù)問(wèn)題的原因、性質(zhì)和情節(jié)等采取相應(yīng)的責(zé)任追究措施,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。
4、嚴(yán)格督促,實(shí)現(xiàn)整改目標(biāo)。針對(duì)個(gè)別未整改到位的問(wèn)題,督促,制定下一步具體整改措施。通過(guò)開(kāi)展審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改情況的“回頭看”活動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了“整改促完善、整改促提高、整改促進(jìn)步”的目標(biāo)。
(四)積極參加市中支內(nèi)審項(xiàng)目檢查。
根據(jù)中支內(nèi)審科的統(tǒng)一安排,今年主要參加了對(duì)泰順縣支行的行政執(zhí)法檢查、對(duì)樂(lè)清支行行長(zhǎng)履職審計(jì)、對(duì)溫州中心支局外匯依法行政審計(jì),對(duì)參與的每一個(gè)項(xiàng)目檢查都能認(rèn)真盡職地對(duì)待,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇十六
回憶在這一年里忙忙碌碌,收獲頗豐,讓我既開(kāi)心又難過(guò)。我在注塑車間做質(zhì)檢3年多了,崗位確實(shí)壓力很大,但是對(duì)我來(lái)說(shuō),沒(méi)有壓力就是沒(méi)有動(dòng)力。作為一名車間質(zhì)檢員,為了讓自己成長(zhǎng)更快,提高工作質(zhì)量,我做了以下工作總結(jié):
首先,檢查工作質(zhì)量。
作為一名質(zhì)檢員,不僅要掌握專業(yè)的檢驗(yàn)知識(shí),還需要細(xì)心發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。所以今年的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作讓我受益匪淺。檢查前,學(xué)會(huì)理解產(chǎn)品圖紙,并嘗試安裝產(chǎn)品。根據(jù)質(zhì)量過(guò)程的要求,做好監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,及時(shí)提出并糾正問(wèn)題。對(duì)特殊產(chǎn)品的加工工藝進(jìn)行全程跟蹤檢查,確保每道工序合格。嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量,對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以利于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班前,把檢查過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題交上來(lái)。記錄檢查過(guò)程中容易出現(xiàn)的未來(lái)問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn),不斷提高個(gè)人的專業(yè)檢查水平。認(rèn)真反映現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題和公司需要解決的問(wèn)題。
二、工作中的不足和存在的問(wèn)題。
1.產(chǎn)品質(zhì)量要求還有必要的差距,導(dǎo)致小批量退貨的現(xiàn)象。一方面是由于缺乏詳細(xì)的個(gè)人考核和足夠的專業(yè)知識(shí),另一方面是工作量大、時(shí)間長(zhǎng)時(shí)工作效率不高。
2.在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),他們不確定是否如此,所以他們?cè)谔幚硪恍┦虑闀r(shí)并不果斷,需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3.目前由于質(zhì)檢人員不足,工作時(shí)間長(zhǎng),工作量增加,一個(gè)人請(qǐng)假,沒(méi)有人替代。
三、明年的工作計(jì)劃和改進(jìn)。
1.我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),改善自己的不足,盡我所能做好自己的工作。要堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、勇于拼搏的精神。理清工作思路,提高工作效率。
2.在檢驗(yàn)前,我首先要了解被檢驗(yàn)的產(chǎn)品,做好檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作,并認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)。
最后,我們公司是人性化管理,注重培養(yǎng)員工的技能、團(tuán)隊(duì)精神和進(jìn)取上班的熱情。我相信我一定要在你們這個(gè)大家庭的發(fā)展xxx同成長(zhǎng),我們一定要成長(zhǎng)!
體系內(nèi)審個(gè)人總結(jié)篇十七
(中建李鵬)。
這次參加質(zhì)量(50430)、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),我感到非常榮幸,而且非常受用。是公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次難能可貴的機(jī)會(huì),在這次短短三天的培訓(xùn)中,使我清楚的學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理“三體系”的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個(gè)內(nèi)審員在審查過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使用的方法等相關(guān)審核知識(shí)。同時(shí),使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到內(nèi)審對(duì)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。
這次培訓(xùn)的導(dǎo)師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師,楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑,從開(kāi)始上課他就面帶微笑,而且他的微笑陪伴著我們培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程。
首先,楊老師向我們做了自我介紹,三天培訓(xùn)的流程計(jì)劃,隨后概念性的講述了什么事內(nèi)審、內(nèi)審的目的、內(nèi)審與第二方審核第三方審核的關(guān)系等。他形象的將內(nèi)審的兩重性比喻成一種藥,一種是只為證,逃避其它方審核的毒藥;一種是建立一個(gè)運(yùn)行完善體系企業(yè)的良藥。然后,我們就開(kāi)始了為期三天的短期培訓(xùn)。
第一天,楊老師主要對(duì)學(xué)員手冊(cè)的第一部分《gb/t19001-質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。質(zhì)量管理堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求,滿足顧客的要求并爭(zhēng)取超越顧客的期望。體系強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個(gè)能充分參與以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級(jí)人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時(shí)要求將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理。堅(jiān)持“pdca”模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標(biāo)和過(guò)程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量,并報(bào)告結(jié)果;針對(duì)不足之處采取措施,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的。
第二天上午,楊老師對(duì)學(xué)員手冊(cè)的第三部分《gb/t28001-職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。職業(yè)健康安全管理體系強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),并改進(jìn)職業(yè)健康安全績(jī)效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的`思想為基礎(chǔ),從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點(diǎn)放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實(shí)行全員、全過(guò)程、全方位的安全管理,使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的迫切要求。通過(guò)改善作業(yè)條件,增強(qiáng)員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、機(jī)器、環(huán)境的匹配問(wèn)題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進(jìn)勞動(dòng)環(huán)境,不但能夠減輕工人的負(fù)荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
第二天下午,楊老師對(duì)學(xué)員手冊(cè)的第二部分《gb/t24001-環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)理解》進(jìn)行了講解。環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過(guò)推行環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),可以有效的提高職工的環(huán)境意識(shí);可以幫助組織提高自身的環(huán)境管理能力,向外界證實(shí)自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹(shù)立良好的形象;可以幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)開(kāi)拓,有利于滿足市場(chǎng)、用戶和各相關(guān)方的要求;可以幫助企業(yè)增進(jìn)與周圍居民、社區(qū)和相關(guān)方的了解;有利于推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)改造,改進(jìn)工藝技術(shù)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),同時(shí)也有利于增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動(dòng)積極性。
第三天上午,楊老師著重講解了學(xué)員手冊(cè)中《管理體系內(nèi)部審核知識(shí)》。前兩天是對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),第三天是學(xué)習(xí)怎樣才能成為一名合格的內(nèi)審員,是將前兩天學(xué)習(xí)的管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到實(shí)際公司內(nèi)審中去。
第三天下午,就是對(duì)這三天培訓(xùn)的成果進(jìn)行了考核。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到內(nèi)審在管理體系運(yùn)行中的重要性,其主要目的是對(duì)內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行梳理,持續(xù)改進(jìn),提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內(nèi)審,正像楊老師所說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)只是為了一張證書(shū),為了逃避其他方的審核,這將成為危害企業(yè)的毒藥,對(duì)提升公司質(zhì)量管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展是相當(dāng)不利的。我們不應(yīng)該為認(rèn)證而做內(nèi)審,而是要將內(nèi)審做到實(shí)處,真正做到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的持續(xù)改善,不斷提升。
這次培訓(xùn)讓我重溫了當(dāng)年讀書(shū)時(shí)的情景,面對(duì)社會(huì)和企業(yè)的快速發(fā)展,作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。最后,真誠(chéng)的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),我將不負(fù)公司的厚望,以后努力學(xué)習(xí),努力工作!
(供稿單位:河北中建)。
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