月度工作總結(jié)講(優(yōu)質(zhì)23篇)

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月度工作總結(jié)講(優(yōu)質(zhì)23篇)
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總結(jié)能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,提升自己的能力水平,實現(xiàn)個人目標(biāo)。在寫總結(jié)之前,要進行充分的準(zhǔn)備和思考,確保內(nèi)容有價值和意義。接下來是一些寫作總結(jié)的技巧和方法,供大家參考借鑒。

月度工作總結(jié)講篇一

舉個例子,一個招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述:

1、人員由年初的420人增加至600人;。

a、新增人員的素質(zhì)較高,其中本科學(xué)歷占61%,研究生以上占23%;。

2、招聘成本:年度16萬元預(yù)算,實際發(fā)生額控制在12萬元。

短短數(shù)行,卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫得非常清楚。與word文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同,ppt可以使用圖片、幻燈片的形式進行演示,令ppt的.親和力大為提高。

2、要用數(shù)據(jù)說話。

在上例中也能體現(xiàn)該點,用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓(xùn),每個人每天都有詳細的工作計劃表,一天中計劃完成幾項工作,實際完成情況如何等,都有記錄,有備可查,這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。

3、要有成績,也要有不足。

不足該怎么提?既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法??梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

4、要總結(jié)過去,更要面向未來。

對未來工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來寫,強有力的招聘,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展:

1、挑戰(zhàn)(工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴}):

a、在新的一年,招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺;。

b、產(chǎn)品研發(fā)成功,市場與銷售全面展開,實施項目的人員儲備不足;。

2、應(yīng)對:

a、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%,繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法,并評估新興網(wǎng)站,加大力度;。

b、調(diào)動員工的積極性,推薦人才,設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎勵機制;。

c、加強與本行業(yè)獵頭公司的合作;。

d、加強員工自我職業(yè)規(guī)劃意識,幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃,留住人才,杜絕人才過度流失。

5、要有明確的職業(yè)規(guī)劃。

總結(jié)了自己為公司創(chuàng)造的價值之余,同時也要站在個人的角度看待自己的職業(yè)生涯發(fā)展。一是立足于當(dāng)前公司現(xiàn)有的平臺,總結(jié)自己的個人生涯得到了哪些方面的提升(尤其是內(nèi)生涯的發(fā)展)。二是基于現(xiàn)有良好發(fā)展平臺的基礎(chǔ)之上,規(guī)劃未來三至五年甚至更加長遠的發(fā)展目標(biāo),設(shè)計職業(yè)上升路徑,認準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展方向,才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展得越來越好。因為,只有當(dāng)我們清楚自己需要和想要的是什么時,才能知道自己該朝哪個方向努力,通過什么途徑去獲得,一切的行動也將變得更為有效。

人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學(xué)習(xí),對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對人力資源部的工作做如下總結(jié):

一、人力資源基本情況。

1.在職職工111人,正式職工99人,合同工12。

人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。

2.在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,???9人。

3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

4.本年度去世退休職工1名。

月度工作總結(jié)講篇二

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,十二月份已經(jīng)遠走。對于教師而言,如何寫好當(dāng)月的工作總結(jié)呢?如果你不知道十二月份教師工作總結(jié)怎么寫,可以參閱以下這篇十二月教師工作總結(jié),希望從中掌握工作總結(jié)寫作技巧。

在不知不覺中,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個月的點滴,我們收獲了許多,也體會了許多!現(xiàn)將十二月份個人工作總結(jié)報告展開如下:

一、把保育工作放在幼兒園的首位

只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強了班級衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學(xué)。在入園和離園時,我們熱情主動的接待家長,認真傾聽家長的囑托,對每個孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時,給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進行,確保班級工作順利的開展。

二、做好教學(xué)工作計劃,令教育教學(xué)有聲有色的開展

每天,我們嚴格按照一日作息制度,開展好各項教學(xué)工作,在進行晨間活動、集體游戲、課件活動時我們讓幼兒有自由、輕松的`環(huán)境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點,我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當(dāng)孩子們的工作遇到困難了,出現(xiàn)問題了,我們都會及時給予知道和幫助,孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習(xí)慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中,孩子們思維活躍,語言表達能力得到了鍛煉,更是拉近了家長與我們之間的距離,讓家長走進我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,同時也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗,吸取了更多的養(yǎng)分,對于我們以后的工作會有許多幫助。

三、做好家園工作,讓家長滿意放心。

1、做好衛(wèi)生工作計劃,為了預(yù)防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護措施。

2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊,讓孩子通過另一個渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。

3、邀請家長參與我們的教育教學(xué),直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的,是懂禮貌的,是聰明的。

4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時做好交接。

四、不足之處

1、通過教研活動的開展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),爭取進步。

2、對班級常規(guī)管理還需要堅持一致性和一貫性。

綜上所述,我們會在下個月繼續(xù)努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。

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月度工作總結(jié)講篇三

20xx年年是在國家宏觀調(diào)整大背景下開展工作的,城建線全體同志在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下和上級主管部門的具體指導(dǎo)下,認真貫徹黨的重大決策,緊緊圍繞年初鎮(zhèn)黨委政府提出的工作目標(biāo),克服困難,同心協(xié)力,取得了顯著的成績,主要表現(xiàn)在以下四方面:

1、加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五年來,在積極爭取省補資金的同時自籌資金 350余萬元,加快了農(nóng)村道路村村通建設(shè)步伐。共鋪水泥路 16條,累計48。2公里;沙石路 4條,累計11公里。截止20xx年,李口鎮(zhèn)已全面實現(xiàn)水泥路村村通工程,較好的解決了群眾行路難的問題。

2、加快改水工作,截止20xx年全鎮(zhèn)16個村居全部用上了干凈衛(wèi)生的自來水。建設(shè)農(nóng)村沼氣池48座,改廁1514戶,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境進一步得到改善。

規(guī)劃決定未來發(fā)展,體現(xiàn)品位特色。五年來,鎮(zhèn)黨委政府認真貫徹城鄉(xiāng)一體理念,統(tǒng)籌推進鎮(zhèn)村建設(shè)、土地利用、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等與規(guī)劃無縫對接,重點打造中心小城鎮(zhèn)和農(nóng)李、八堡兩個主要特色村。在中心城鎮(zhèn)建設(shè)上,科學(xué)合理編制北至其葛路,西至范大溝,南至盧李路,東至條堆河范圍內(nèi)的總規(guī)和控規(guī),進一步拉開小城鎮(zhèn)建設(shè)框架。突出功能至上理念。認真做好城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等專項規(guī)劃,加快城鎮(zhèn)管網(wǎng)、道路、綠化、亮化等工程建設(shè),加快城鎮(zhèn)開發(fā)與建設(shè)。五年來,除了加快鎮(zhèn)中村改造步伐外,開發(fā)并新建葛莊小區(qū)、鄭莊小區(qū)、歐亞花園、金府花園等,共建成住房850套,建筑總面積達15300平方米。城鎮(zhèn)人口每年新增達20xx人,進一步集聚了人氣、商氣。社區(qū)工作進一步規(guī)范。如宣傳教育、文化體育活動、計劃生育流動人口管理、征兵等工作活動經(jīng)常,任務(wù)完成出色。

今年九月,市農(nóng)村環(huán)境綜合整治辦公室出臺《關(guān)于開展全市“十佳環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)村”創(chuàng)建競賽活動的實施意見》,極大地調(diào)動全鎮(zhèn)各村環(huán)境整治的積極性,主要表現(xiàn)在:

有序推進農(nóng)李、八堡、燈塔、渡口等農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè),重點打造農(nóng)李10佳康居示范村和八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。農(nóng)李康居示范村按照“兩橫 兩縱 七片”的格局進行規(guī)劃,規(guī)劃點內(nèi)設(shè)有文化活動室、老年活動室、健身專項場地、衛(wèi)生服務(wù)室、公共廁所等配套實施。建筑形式采用現(xiàn)代居民居住建筑形式,色彩以淺色調(diào)為主,力求簡潔明快,使之與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)一致,建筑仿歐式房屋風(fēng)格設(shè)計,古樸典雅,非常宜居,目前,已建成住房300套,建筑面積6。6萬平方米。農(nóng)李康居示范村在20xx年全市康居示范村建設(shè)觀摩評比中獲xx市第一名。精心打造八堡10佳優(yōu)美鄉(xiāng)村。堅持以自然生態(tài)的環(huán)保觀念為核心,因地制宜、著眼長遠,著力打造人與自然和諧相處的綠色生態(tài)家園——八堡人家。在建設(shè)上,充分利用八堡地勢起伏、流水貫通、樹木蔥蘢的特點,堅持高起點規(guī)劃、高投入建設(shè)。目前,政府已投入資金80余萬元,在村頭建設(shè)了大門、文化墻、小亭、花架,同時拓寬了水泥路面、架設(shè)了橋梁、新建了公廁、廣場和黨群服務(wù)中心。八堡人家正在建設(shè)成為最優(yōu)美的鄉(xiāng)村、最適宜人居的人家。

1、強化服務(wù)意識。城建線全體同志以群眾滿意不滿意、群眾高興不高興作為工作的出發(fā)點。通過內(nèi)抓管理,外樹形象作為工作的落腳點,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)為群眾辦事,為村廠服務(wù)。今年我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程服務(wù)。

2、樹立責(zé)任意識。城建線工作涉及到千家萬戶,群眾敏感性強。為此,要求我們以高度負責(zé)的工作責(zé)任感為民辦實事。我們主要做了:一是做好各村個人建房及翻建、拆抵指標(biāo)建房測繪、定點和建房審批手續(xù)。二是抓好集鎮(zhèn)照明路燈的管理,及時調(diào)整路燈的亮熄時間并及時維修。三是加強工業(yè)集聚點項目測繪、定點、放樣工作。

當(dāng)然,在取得成績的同時,也存在部分基建工程相對滯后,個別村違章建筑屢有出現(xiàn),新農(nóng)村環(huán)境整治各村不平衡等問題。為此,在今后的工作中加以改進。

月度工作總結(jié)講篇四

轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的。在這短暫的一年中,由于部門領(lǐng)導(dǎo),各位同事的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人的工作有了更深層次的認識與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:

在20xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的設(shè)計水平,利用各設(shè)計網(wǎng)站加強學(xué)習(xí),不斷拓展知識和認知面,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)。

在20xx年完成了以下工作:

1)、完成各eo單、美工單的各項工作。

2)、完成人事部企業(yè)理念、人事服務(wù)導(dǎo)航、員工技能大賽、大事記、優(yōu)秀員工、集團x周年、星評等展板,員工通道企業(yè)理念、消防、星評等。

3)、完成餐飲部電子設(shè)計與定期更新、西餐湯類推廣的設(shè)計制作、大堂吧飲料推廣設(shè)計制作及各種推廣活動的設(shè)計制作。

4)、完成端午物料參與設(shè)計制作。

5)、完成飯店x周年活動物料設(shè)計制作。

6)、完成保安部消防宣傳內(nèi)容設(shè)計制作。

7)、參與完成飯店圣誕新年活動。

經(jīng)過不懈努力,雖然20xx年本人完成了本職工作,但還是存在著不足。20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,改正缺點,奉獻一己微薄之力。

月度工作總結(jié)講篇五

1年3月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報工作。

首先說一下日常工作:

1審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務(wù)上的錯誤,配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金。

2根據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。

對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。

再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責(zé)上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調(diào)隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。

下面是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上面的問題:

由于新來的實習(xí)生是在年底進入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。

還有就是做事情粗心,財務(wù)工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。

下月公司財務(wù)部的重點工作主要是加強對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責(zé),各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。

新的一月又開始了,財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)該是以后財務(wù)要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強財務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持,謝謝大家

月度工作總結(jié)講篇六

在過去的一年里,弘馳都匯·apm經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在不斷努力下,項目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了銷售工作的推進,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金9979907萬元,上客1574組,現(xiàn)將進駐弘馳都匯·apm項目部以來截至20xx年11月31日主要工作總結(jié)如下:

時間段:20xx年4月14日——20xx年5月1日

在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下迅速熟悉企業(yè)架構(gòu)及各部門職責(zé)及相關(guān)人員

明確自己的'崗位職責(zé)及工作方向

根據(jù)項目情況對市場上同類型項目做調(diào)研及對比制定初期工作計劃

制定銷售部管理大綱

與工程部、集團投資部針對機場附近土地定位工作在北京及唐山區(qū)域的大棚項目進行調(diào)研及考察。

針對鳳凰新城區(qū)域弘馳金階項目進行市場調(diào)研協(xié)助項目定位、價格定位。

本階段工作重點為公司文化、架構(gòu)、制度、人員等,并為項目啟動做前期的系列準(zhǔn)備工作。

二、第一階段工作:代理公司進場,前期準(zhǔn)備工作

工作地點:文化路售樓處

時間段:20xx年5月1日——20xx年8月2日

五月份

1.銷售工作

確定與代理公司工作對接方式、時間節(jié)點

簽訂銷售代理合同案場銷售物料的統(tǒng)計及協(xié)調(diào)行政采買

接待來訪客戶 組、來電 組

制定工作計劃及時間節(jié)點排期

2.策劃工作

售樓處及項目戶外包裝制作單位的選定、過程的監(jiān)督、結(jié)果的驗收

銷售代理公司日常物料申請的考量、詢價、申報、協(xié)助行政采買

與代理公司結(jié)合制定年度廣告推廣方案

項目vi設(shè)計及確

六月份

1.銷售工作

對銷售代理公司銷售人員的單獨約談、集體培訓(xùn)

工作中各部門的協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查代理公司銷售人員單頁派發(fā)情況

2.策劃工作

費用使用明細的記錄

廣告推廣媒體的洽談、詢價、選定

各種制作、媒體合同的起草、協(xié)調(diào)法務(wù)審核、簽訂

3.其它

月度工作總結(jié)講篇七

轉(zhuǎn)眼_年即將過去,本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。

為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標(biāo),如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。

工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。

二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設(shè)工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率?,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo):“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的`幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“_河畔”“_”等項目的競標(biāo)工作。

在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,獨立操作了_-_公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。

_國際項目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準(zhǔn)備會、材料準(zhǔn)備會等施工前的準(zhǔn)備工作。此項目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與_公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。

現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。_項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。_天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。

回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。

月度工作總結(jié)講篇八

下月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的_投入到工作中去。

存在問題:

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

下月工作目標(biāo):

月度工作總結(jié)講篇九

如梭的歲月不待細數(shù),從x月x日走進xx學(xué)校參加教師培訓(xùn)開始,一個多月的時間轉(zhuǎn)眼即逝?;赝哌^的歷程,將零碎的工作梳理如下:

從參加培訓(xùn)到自行組織教師培訓(xùn),走過一個相對完整的崗前培訓(xùn)過程。首先是全程跟蹤參與了開學(xué)前為期三天的崗前培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx學(xué)校的各項規(guī)章制度、評估細則等;聆聽了胡校長、王校長、沈校長的重要講話;認真聽取了全國著名班主任丁榕老師的《做一個幸福的老師》精彩報告;布置老師們完成了后續(xù)作業(yè)——撰寫學(xué)習(xí)體會,發(fā)表在博客上,并逐一進行了點評指導(dǎo)。其次是開學(xué)進行的三次業(yè)務(wù)培訓(xùn),第一次是針對各項作業(yè)設(shè)置進行的作業(yè)規(guī)范化細則要求學(xué)習(xí),第二次是針對課堂教學(xué)進行的專題點評,第三次是針對如何進行電子備課的二次備課進行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這幾次培訓(xùn),使老師們對如何備課、上課、作業(yè)設(shè)置與批改有了基本的認識。

新的學(xué)校新的開始,一切工作的'進行皆由規(guī)范的規(guī)章制度和明確的細則要求開始。經(jīng)過幾次和教研組長討論商議,我們制定了《xx學(xué)校課程計劃》《xx學(xué)校教學(xué)教研計劃》《xx學(xué)校特色教育實施方案》《xx學(xué)校備課規(guī)范化細則要求》《xx學(xué)校作業(yè)規(guī)范化細則要求》《xx學(xué)校大閱讀教學(xué)實施方案》等。在此基礎(chǔ)之上,通過校委會研究,利用《致家長的一封信》的形式與家長溝通,初步形成了特色教育的課程實施計劃,為下一步開展特色課做好了準(zhǔn)備工作。

9月2日開學(xué)時,報道學(xué)生232名,開學(xué)后,我們繼續(xù)通過各種方式進行招生策劃宣傳,一個月來陸續(xù)有學(xué)生前來入學(xué),到目前為止,在校學(xué)生達到259名。計劃通過老師、學(xué)生、家長的宣傳,到年底爭取突破300人。

xx學(xué)校學(xué)生來自四面八方,認知基礎(chǔ)參差不齊,亟待培養(yǎng)各種良好習(xí)慣,加強各項活動的規(guī)范化。我們利用最短時間,對學(xué)生進行學(xué)習(xí)常規(guī)的訓(xùn)練,并對大課間活動進行統(tǒng)一規(guī)劃,從早操訓(xùn)練到七彩陽光廣播操,到兔子舞和下午大課間的眼睛保健操,幾次召開班主任會議,要求各班班主任和體育老師密切配合,強化訓(xùn)練,盡快提升。9月28日,我們對各班廣播操和兔子舞進行了階段驗收,和開學(xué)比,從學(xué)生的意識到做操的質(zhì)量,各班都有很大提高。

為了對老師們的課堂教學(xué)有一個更準(zhǔn)確的了解和定位,我們開展了每人一節(jié)匯報課活動,活動歷時三天,通過這次活動,我們對一線老師的業(yè)務(wù)水平有了進一步了解。老師們通過查資料、備課上課、課后反思、評課等,也有了進一步提高。

在開展每人一節(jié)匯報課之前,我們聘請了xx學(xué)校的兩位骨干教師來我校執(zhí)教了兩節(jié)示范課,一節(jié)一年級的拼音教學(xué),一節(jié)三年級的閱讀教學(xué),并及時進行了點評,總部的部分老師參加了這次活動,給予了高度評價。老師們通過這次示范課活動,對課堂教學(xué)有了更新的認識,并對講好課充滿了信心。

9月25、26兩天,開展了外教老師與學(xué)生的面對面交流互動活動,留下了寶貴的教學(xué)資料,這項活動的開展極大地提升了xx學(xué)校的社會聲譽,激發(fā)了全校師生學(xué)英語用英語的積極性。以后這項活動,必將繼續(xù)深入持久地堅持下去,為推動xx學(xué)校的雙語化進程打下堅實的基礎(chǔ)。

由于我們學(xué)校師資緊張,很少能有成版塊的時間開展集體教研活動。鑒于此,我們要求老師們建立了教學(xué)博客,成立了xx學(xué)校教師博客群,利用這個平臺,公布學(xué)校教學(xué)工作計劃、活動開展過程記錄、課堂教學(xué)點評、推薦選讀文章等,要求老師們及時閱讀博客,并養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),善于跟帖點評的良好習(xí)慣。到目前為止,教師發(fā)展中心在這個平臺開展了三次全員參與的活動,一次是每人發(fā)表一篇崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會,第二次是示范課活動之后的每人一篇評課,第三次是學(xué)習(xí)我校的教學(xué)教研工作計劃。對于老師們發(fā)表的博文,我們做到每篇點評到位,及時回復(fù)跟帖,定期進行理論考試。為了檢驗老師們的學(xué)習(xí)情況,我們與9月28日進行了第一次教師業(yè)務(wù)理論考試,這次考試成績我們將納入老師們的年終綜合量化評估中,與老師們的獎勵工資掛鉤。我們的目的是,通過這樣的活動,引領(lǐng)老師們自我學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我提升,盡快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊伍。

為迎接第x個教師節(jié),響應(yīng)總部號召,我們緊鑼密鼓編排了兩個歌舞類節(jié)目參加慶祝教師節(jié)演出。這次活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,同時也提高了老師們的自信心,使我們的教師隊伍更加陽光自信,從滿凝聚力。

學(xué)生方面,我們配合教師節(jié)和國慶節(jié),開展了“桃李芬芳”和“祖國在我心中”兩期手抄報比賽,到目前為止完成了“桃李芬芳”,接下來將盡快完成“祖國在我心中”這一期。除此之外,我們將平日捕捉到的一些精彩鏡頭,如:師生合作搞衛(wèi)生、幫助學(xué)生梳小辮、為學(xué)生慶祝生日等細節(jié)用鏡頭記錄下來,做成彩色圖片,張貼公布,用這種方式達到潤物無聲的目的,打造教育無痕的最高境界。

總之,通過一個月的努力,我們已經(jīng)有了一個規(guī)范的、良好的開端,各項工作基本就緒,軟件建設(shè)規(guī)范到位。同時,這一個月的工作歷程,讓我看到:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理念是先進的,大家的熱情是高漲的,師生的心態(tài)是陽光的,積極的,我相信,有了正確理念的引領(lǐng),有了這樣一支團結(jié)協(xié)作的團隊,xx的未來一定是輝煌的!

月度工作總結(jié)講篇十

新學(xué)期新開始,我們在團委老師的指導(dǎo)下開始啦我們協(xié)會3月份的活動。說實話,作為棋社的會長,我深表示慚愧。在將近一年對棋社的領(lǐng)導(dǎo)下,雖然盡心盡力,但還是沒有完成打響棋社在整個華院的名聲。作為會長,說給棋社培養(yǎng)一些優(yōu)秀的干部,但至今這個任務(wù)還在進行中。作為會長,我有免不了的責(zé)任。因此,我要更加努力。

這一年,圍繞提高會員棋藝水平的問題,我們協(xié)會對會員棋藝進行啦培訓(xùn)。圍繞這學(xué)期的計劃,我們對會員進行啦象棋和國際象棋的培訓(xùn)。

第一課時:象棋經(jīng)典開局過河車對屏風(fēng)馬。

第二課時:國際象棋認識各種殘局勝法。

第三課時:圍棋認識簡單入門。

第四課時:象棋規(guī)則介紹及聯(lián)系。

3月下旬,由于巡禮節(jié)的開始,我們一直忙著排練小品和對干部的培訓(xùn)。

但是,在各個課時培訓(xùn)中,來的人員少,而且缺少聯(lián)系,這是我們協(xié)會必須注意的問題,畢竟需要講要和聯(lián)系配合。然后在下半月的活動中,由于精力不足,在準(zhǔn)備巡禮節(jié)節(jié)目的時候,把棋社的培訓(xùn)給荒廢了。這個也是我要注意的問題。今后我們棋藝協(xié)會會更加努力。

月度工作總結(jié)講篇十一

自20xx年2月26日進入×××公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,積極,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭,現(xiàn)在,我將月工作總結(jié)如下。

一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

工作總結(jié)

通過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上,施工前認真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。

在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,做好個人工作計劃,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。

月度工作總結(jié)講篇十二

20xx年xx月xx日,我來到唐山曹妃甸寶特物流有限公司,正式入職。第一天開始布置辦公室及宿舍,忙的有條不紊,不亦樂乎。感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事濃濃的情誼和熱情。

接下來半個多月的時間里,我主要是對公司狀況的了解,熟悉。先后熟悉的事項有:

1、整理公司原始文件、表格,做好紙質(zhì)、電子目錄,做到清晰、明了;

2、接受培訓(xùn),了解總公司企業(yè)文化,熟悉并使用專用辦公oa系統(tǒng)(今目標(biāo));

3、熟悉公司考勤管理制度,負責(zé)記錄曹西后勤人員考勤;

4、熟悉公司人事檔案,員工登記表;

5、協(xié)助主管制定公司各項管理制度;

6、熟悉公司現(xiàn)有各項流程,對公司有更深入認識;

7、日常打印、復(fù)印等相關(guān)工作;

8、其他相關(guān)工作。

主要收獲:新的環(huán)境沒有想象中的艱苦,相反人都很好,工作氛圍也很好,不知不覺有了歸屬感。工作相對輕松,因此對每件小事更加精益求精。比如財務(wù)報銷發(fā)票的粘貼順序、文件盒的冊頭等等,是以前工作中沒有注意到的。

自身存在問題:工作不夠積極主動,和領(lǐng)導(dǎo)同事還需磨合;重新定位自己的崗位職責(zé),找到合理有效的工作方式;工作經(jīng)驗太少,以前工作的陋習(xí)要改正。

合理化建議:公司剛成立有很多不完善的地方,需要完善制度,強化流程;人事制度基本制定完畢,可能弱項還是績效考核;薪資保險希望盡快走上正軌,涉及自身的就是非全勤員工當(dāng)月工資核算方法,是不是可以從出勤天數(shù)的角度考慮行政日常制度有待制定,尤其是行文規(guī)范,檔案合同管理、借閱規(guī)定,以及公章的使用規(guī)定。

和領(lǐng)導(dǎo)相處能夠深深感受到領(lǐng)導(dǎo)是站在員工的角度考慮的比較多,也在為員工的穩(wěn)定性做著努力。公司剛成立,有很多機遇和挑戰(zhàn),希望和公司共同成長、共同進步。

月度工作總結(jié)講篇十三

教科系五月份按照本月的工作計劃正常進行。各項工作都比較順利地、有條理地完成了??偟膩碇v,主要內(nèi)容為以下幾個方面。

校園安全知識海報兩張。農(nóng)家學(xué)舍志愿者招聘會海報兩張。時事周刊海報兩張,分月初月末張貼。

在我們宣傳部板塊設(shè)計了很多精彩的內(nèi)容,包括部門介紹、成員作品展、部門活動等各個方面??梢哉f是十分用心的在做。

這個月上旬的工作重點放在團代會的宣傳上,這次的內(nèi)容我們已經(jīng)傳達到各班宣委。相對而言,團代會的宣傳是到位的。由于團代會的推遲,我們做了更多的準(zhǔn)備工作,延長了院里的海報周。并且,我部門在團代會舉行之前認真地每天安排成員清理宣傳板的衛(wèi)生,特別是衛(wèi)生惡劣的七號板,經(jīng)過我們的努力清理,衛(wèi)生比之前有了很大的改善。

本月下旬的工作重心為積極配合06五年制初等教育、08初等教育的匯報演出。為了能讓他們更順利的完成演出的宣傳工作,我部門派了成員到班,幫助他們的宣委。具體內(nèi)容包括給設(shè)計背景參考意見,幫助他們制作背景,指導(dǎo)如何寫好主題的pop字等等。在這一過程中,我們相互學(xué)習(xí),相互了解,收獲頗多。

本月末,我們已經(jīng)對畢業(yè)歡送晚會做了部分籌劃,正在進行背景設(shè)計稿的最后決定,同時,決定了請柬設(shè)計方案。整個畢業(yè)晚會的宣傳工作正在緊張有序的進行中,相信我們會完成得很滿意。

五月的大部分工作項目就是以上幾點,我們會抓緊時間集中精力在接下來更加重大的畢業(yè)晚會上。

月度工作總結(jié)講篇十四

主要工作內(nèi)容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、××××市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、××××區(qū)少年宮工程、××××省審計廳、××××省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、××××煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風(fēng)管面積20000平方米,具體分析等方面)。

本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去××××成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在××××跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:××××豐田汽車廠房擴能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項目跟進時受到一定影響。

下半月主要是跟進關(guān)于××××年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于××××年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項目、××××省審計廳、××××省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運會前必建的項目上。

另在××××年××××亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預(yù)計在××××年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。

如何改進和提高。本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。

1、受××××客戶邀請,去××××拜訪××××年亞運場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視××××周邊市場。力爭在××××年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。

2、在××××市市政工程上做文章:在××××年必建項目上關(guān)于赤崗另零。

月度工作總結(jié)講篇十五

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx的工作做一個總結(jié)。

20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

1、外部會議接待

參與接待了x聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、x分公司與x分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。

2、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在x聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;x聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。

1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去。

4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大做出貢獻!

月度工作總結(jié)講篇十六

時光如梭,歲月蹉跎。不知不覺,我在公司已度過了兩個月。后知后覺,我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。

關(guān)于工單流程出現(xiàn)的問題:

原本業(yè)務(wù)所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組,由我負責(zé)登記復(fù)印后發(fā)到各生產(chǎn)部門,其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組。

關(guān)于有打樣副本工單混入給廠務(wù)的工單復(fù)印件中一事,原由如下:

給廠務(wù)的工單復(fù)印件是由行政部負責(zé)復(fù)印后于副本工單一并放到文員組,由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復(fù)印件一迭,我一時粗心,沒能夠及時發(fā)現(xiàn),在發(fā)工單時將其一起交到了廠務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理,給原本工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)增添了麻煩。我非常抱歉。

事后行政處對此項流程進行了調(diào)整?,F(xiàn)在給廠務(wù)處的那份工單也歸我們復(fù)印,到現(xiàn)在工作都還順利。

工作兩個月的時間里,這是發(fā)生第一件錯誤,請各位領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,督促,謝謝。

月度工作總結(jié)講篇十七

20xx年是十二五開局之年,也是我市確定的民生年,在新的`一年里,xx社區(qū)黨總支以落實政策、加強管理、服務(wù)居民、改善民生為宗旨,積極轉(zhuǎn)變工作思路,改進工作方法,培養(yǎng)和鍛煉隊伍,力求新的一年工作取得新進步,服務(wù)再上新臺階?,F(xiàn)就xx月工作小結(jié)如下:

1、正常開展黨員管理工作,做好黨員組織關(guān)系管理,按時收繳黨費,黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)移等工作;正常開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動和遠程教育工作。

2、處理好信訪苗頭和事件。我社區(qū)工程處“385人員”信訪事件,在社區(qū)黨總支積極協(xié)調(diào)下,在街道及上級部門的關(guān)心和支持下,此事目前暫時平息,根據(jù)社區(qū)掌握的情況,近期再次爆發(fā)的可能性小,但此事未了,仍需長期關(guān)注并解決實際問題。

3、多次組織志愿者服務(wù)和幫扶活動。其中比較有代表性的是:xx月初,在工程處小游園開展義診和募捐活動,為社區(qū)困難居民白蓮勛募集捐款3000余元。

4、組織駐區(qū)單位參加文明單位、平安單位建設(shè),籌備驗收工作;組織駐區(qū)文明單位參加一次精神文明知識競賽,并取得團體一等獎;組織社區(qū)各小區(qū)籌備成立業(yè)主委員會的工作,目前一個小區(qū)籌備組已經(jīng)成立。

5、積極組織社區(qū)居民和駐區(qū)單位職工參加第xx屆烏魯木齊市社區(qū)運動會,目前報名工作已經(jīng)完成。

6、繼續(xù)抓好“四知四清”工作,根據(jù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)格化中心指導(dǎo)意見,對社區(qū)工作進行網(wǎng)格化,形成初步方案并試運行,目前網(wǎng)格化工作已經(jīng)正式啟動。

7、完成“紅山杯”作品征集和廉政文化作品征集。

月度工作總結(jié)講篇十八

助和支持下,我深刻認識到作為一名司機工作責(zé)任的重要性。通過努力學(xué)習(xí)企業(yè)文化、積極

參加部門培訓(xùn)課程,兩個月來,無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學(xué)習(xí)上都已經(jīng)進入

一次車輛維護。對于車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對于大的問題及時向經(jīng)理匯報,

行超車,避免不必要的高速行車,不開情緒車,不開英雄車,絕對不酒后駕車;另外,出車

檢修8次。本著每出一次車要為公司負責(zé)的態(tài)度,做到認真、安全、圓滿完成每次出車任務(wù)。

做到無論什么惡劣天氣,只要有任務(wù),都能隨叫隨到,隨時做好出車的準(zhǔn)備。同時,虛心接

受經(jīng)理和同事們提出的意見和建議,認真改正。 但是,這兩個月來,我也總結(jié)出自身存在的很多問題需要在今后的工作中不斷提高和強:

車;做到勤檢查、勤維修,不讓公司車輛帶病上路,同時能自己維修的不進汽修廠,決不讓

工作能夠有一個新局面。 行政司機 ×××

20xx年×月×日

月度工作總結(jié)講篇十九

(一)在建項目建設(shè)情況。

一是**包裝有限責(zé)任公司、包裝機械、實木門項目、彩印項目、農(nóng)機生產(chǎn)項目正在進行廠房建設(shè),場地硬化;二是頁巖磚項目正在進行設(shè)備的安裝;三是油脂生產(chǎn)項目正在進行廠地平整和圍墻建設(shè);四是華信鋼構(gòu)項目、中南膠管項目正在征地,即將動工建設(shè);五是石膏深加工項目正在進行廠房設(shè)計和場地平整。目前,所有企業(yè)情況進展順利。

(二)招商引資相關(guān)情況。

一是外出招商情況。本月招商專班赴廣東廣州、深圳等地,與深圳景源飲水科技有限公司恰談礦泉水項目;與深圳新黑豹建材有限公司洽談礦泉水項目;與深圳led節(jié)能燈企業(yè)洽談led燈生產(chǎn)項目;與中國儀器進出口有限公司洽談煤氣發(fā)生爐裝置項目;與深圳捷興實業(yè)有限公司洽談復(fù)合肥項目,與xx市鑫雅空調(diào)凈化技術(shù)公司洽談給排水管項目;與香港世博科技有限公司洽談電鍍版項目;與武漢中東化工公司洽談化工項目。

二是客商來訪情況。本月,深圳客商到當(dāng)陽考察了礦泉水項目,寧波客商到當(dāng)陽考察家俱和賓館項目,武漢客商考察陶瓷項目,深圳客商到河溶考察紡織項目,武漢客商赴河溶官垱考察油脂加工項目。

三是跟蹤洽談的項目。本月跟蹤洽談項目共14個,分別是上海富臣化工有限集團擬投資的油漆項目、沈陽法庫陶瓷生產(chǎn)項目、三峽高新技術(shù)園生物質(zhì)燃料項目、武漢客商投資的耐高溫傳輸帶項目、深圳客商投資的新型建材項目、深圳珠江機械公司投資的陶瓷配套項目、深圳景源飲水科技有限公司投資的礦泉水項目、深圳新黑豹建材有限公司投資的礦泉水項目、深圳led節(jié)能燈企業(yè)投資的led燈生產(chǎn)項目、中國儀器進出口有限公司投資的煤氣發(fā)生爐裝置項目,深圳捷興實業(yè)有限公司投資的復(fù)合肥項目,xx市鑫雅空調(diào)凈化技術(shù)公司投資的給排水管項目,香港世博科技有限公司投資的電鍍版項目,武漢中東化工公司投資的化工項目。

(一)切實抓好村集體經(jīng)濟收入。

鎮(zhèn)緊緊圍繞整鎮(zhèn)推進新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)要求,對村下達了村集體經(jīng)濟收入目標(biāo)。各村圍繞既定目標(biāo),對本村現(xiàn)有村集體經(jīng)濟收入進行了徹底清查,摸清村集體經(jīng)濟收入的潛力狀況,明確村集體經(jīng)濟收入的來源,確保完成目標(biāo)任務(wù)。

(二)深化認識及時做好防汛抗洪準(zhǔn)備。

鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府充分重視防汛工作,組織專班對全鎮(zhèn)重點防汛地段進行了檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題迅速整改。同時嚴格按要求落實防汛物資,全鎮(zhèn)共儲備草包3。5萬條、麻袋8500條、木樁2萬根、油布100床、棉絮50床、砂石料1270立方、柴油7噸、煤油2噸、元絲3。5噸,安排勞力14750人。

(三)有序推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村其他各項工作。

一是認真落實春季動物防疫工作。本月,我鎮(zhèn)在前期春季動物防疫工作的基礎(chǔ)上,查缺補漏,及時補針,全鎮(zhèn)共防疫生豬43539頭,耕牛2628頭,山羊1025頭,家禽流感防疫51萬羽,防疫率均達到100%。二是按計劃推動安全飲水、小農(nóng)水和土地整治項目。根據(jù)全年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作要點的要求,安全飲水、小農(nóng)水和土地整治項目相繼啟動,目前正在緊張施工。三是積極開展植樹造林。全鎮(zhèn)已定植防浪林32000株,預(yù)計完成低產(chǎn)林改造70000余株。

鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終高度重視社會穩(wěn)定工作,要求對不穩(wěn)定因素做到特別關(guān)注、及時化解、注意方法、重點監(jiān)控,并繼續(xù)對信訪突出問題和重大不穩(wěn)定因素實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,堅持以疏導(dǎo)調(diào)解為主,積極做好群眾來訪和民事調(diào)解,確保將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。本月信訪中心收到來信6件,處理4件;接待群眾來訪22人次,所反映的問題全部給予明確答復(fù)。同時,我鎮(zhèn)加大社會治安的綜合治理的力度,依法嚴厲打擊賭博、賭碼等各種違法犯罪行為,繼續(xù)對邪教組織采取高壓打擊態(tài)勢;進一步發(fā)揮民調(diào)中心戶的作用,嚴格落實民調(diào)中心戶的責(zé)任制考核。

(一)全力開展整鎮(zhèn)推進新農(nóng)村建設(shè)工作。

一是郭家場村中心社區(qū)建設(shè),個人住房已建成10戶,在建戶1戶,其他住房正在緊張籌備。硬化、綠化等公共基礎(chǔ)設(shè)施正在抓緊施工建設(shè)。二是民新村文明社區(qū)建設(shè)。排水港的清淤、綠化、硬化基本完成,住房戶的整治已近尾聲,村委會建設(shè)正在緊張籌備,計劃整個村莊整治工作在今年6月份全部結(jié)束。三是城鎮(zhèn)化建設(shè)。目前“唯東佳苑”商鋪門面已經(jīng)竣工,正在進行內(nèi)部裝潢,居民小區(qū)主體建筑正在緊張施工,預(yù)計6月底可全部交付使用,目前正在積極進行二期開發(fā)的前期相關(guān)籌備工作。四是扎實開展沿漢宜路、溶新路的整治、保潔工作。

(二)認真做好農(nóng)村支部書記素質(zhì)提升工程的宣傳工作。

我鎮(zhèn)以農(nóng)村支部書記素質(zhì)提升工程為切入點,按照“組織聯(lián)建、村村(居、企、單位)聯(lián)合、優(yōu)勢互補、資源共享、以城帶鄉(xiāng)、共同提高、協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路,探索組建了“聯(lián)合黨總支”。根據(jù)市委提出的“五個基本”的要求,我鎮(zhèn)積極做好相關(guān)工作,并大力進行宣傳工作,相關(guān)信息已在《當(dāng)陽通訊》上刊發(fā)。

(三)順利迎接xx市委副書記李亞隆對我鎮(zhèn)的調(diào)研。

4月21日,xx市委副書記李亞隆來到我鎮(zhèn)進行了以推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的專題調(diào)研。市領(lǐng)導(dǎo)袁衛(wèi)東、盧景、劉祖光等同志陪同調(diào)研,李亞隆實地視察了我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)試點之后,在我鎮(zhèn)大會議主持召開了座談會。

(四)認真做好城鄉(xiāng)低保清理監(jiān)察工作。根據(jù)市有關(guān)文件精神,我鎮(zhèn)認真組織人員對現(xiàn)有低保戶進行了清查,目前,該項工作正在有序進行。

(五)扎實開展實有人口、實有房屋管理工作。為全面掌握我鎮(zhèn)實有人口、實有房屋詳細情況,推進社會管理工作創(chuàng)新,根據(jù)上級有關(guān)精神,我鎮(zhèn)從本月開始,將對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的實有人口、實有房屋進行全面核查、采集人口信息和房屋信息,該項工作將持續(xù)到10月份。

(六)認真做好計劃生育相關(guān)工作。

一是開展“三查”活動,4月19日,我鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍開展了“三查”;二是對全鎮(zhèn)的獨生子女進行了摸底上報。

**鎮(zhèn)“四到位”扎實開展春季動物防疫。

一是領(lǐng)導(dǎo)到位。為加強對動物春防工作的領(lǐng)導(dǎo),河溶鎮(zhèn)成立了由分管農(nóng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)為組長,村支部書記、相關(guān)鎮(zhèn)直單位負責(zé)人為成員的春防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對動物春防工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督辦,19個村也相應(yīng)成立了工作專班,排出了工作時間表,制定了具體的工作方案,全鎮(zhèn)形成齊抓共管,上下聯(lián)動的工作機制。

二是宣傳到位。河溶鎮(zhèn)組織召開了全體機關(guān)干部、各村分管農(nóng)業(yè)的同志及全體防疫員參加的動物春防工作專題會議,對全鎮(zhèn)的春防工作進行了全面安排部署。各村分別召開了村組干部會及戶長會,認真宣傳貫徹動物春防工作會議精神。同時,鎮(zhèn)通過標(biāo)語、黑板報等方式進行廣泛地宣傳,全鎮(zhèn)共刷寫宣傳標(biāo)語200余條,使動物春防宣傳工作做到了家喻戶曉,人人皆知。

三是責(zé)任到位。鎮(zhèn)要求春防工作要按照“三個100%”的要求防治到位,即:防治密度100%,三位一體的檔案標(biāo)識制度到戶率100%,清欄消毒100%,做到不冒一灣,不漏一戶,不掉一畜(禽)。為提高各村組干部和防疫員的工作積極性,切實將動物春防工作抓好抓實,河溶鎮(zhèn)與19個村簽定了春季動物防疫責(zé)任書,經(jīng)濟發(fā)展辦與12名防疫員簽定了防疫合同書,確保任務(wù)到村,責(zé)任到人,防疫到位。

四是效果到位。為了保證防疫效果,鎮(zhèn)建立工作考核責(zé)任制,實行工作績效與防疫員工資掛鉤,規(guī)定全年工資按60%作為基礎(chǔ)工資,40%作為考核工資,并明確分值。

月度工作總結(jié)講篇二十

年來,xx-x部在上級保險公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我保險公司全體員工的不懈努力下,保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面我將這一年來的工作經(jīng)歷與不足之處總結(jié)如下:

那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記

4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記

下面是工作不足:

對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。

月度工作總結(jié)講篇二十一

20xx年8月份在礦黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開一隊認真貫徹落實集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃會議、安全會議精神,和集團公司及礦各項指令,深刻汲取安全事故的教訓(xùn),全隊上下積極圍繞“轉(zhuǎn)變思路,提高水平”這個主題認真開展工作,在安全質(zhì)量和精細化方面實現(xiàn)了新的突破,做到了時時驗收時時合格;安全上杜絕了輕傷及以上人身事故,較好的完成了各項任務(wù),現(xiàn)將八月份的工作總結(jié)如下:

(一)安全方面。

區(qū)隊認真貫徹落實上級及公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃工作會議、安全會議、文件精神,深刻汲取兄弟單位事故教訓(xùn),大力開展安全整治活動,嚴格按照“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全原則,一刻也不放松地抓住安全生產(chǎn)的牛鼻子。一是認真組織開展了“安全教育”、安全理念的滲透,每周組織一次事故案例分析,利用班前會時間向職工講解安全自救的相關(guān)知識和手指口述內(nèi)容,使職工進一步增強了自主保安能力和安全防范的意識。二是大力開展“三查三反”整治活動,重點以“查思想、查隱患、查作風(fēng),反松懈,反三違、反事故”等為主要內(nèi)容,強化作業(yè)現(xiàn)場安全重點和薄弱環(huán)節(jié),特別是對-220大巷整修處的頂板管理和機電運輸管理,不放過任何影響安全的環(huán)節(jié),保證職工的人身安全。三是各班跟班隊長下井后對作業(yè)現(xiàn)場進行細致管理,發(fā)現(xiàn)隱患問題及時組織處理,將大量的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),并對工作現(xiàn)場設(shè)備情況等關(guān)鍵環(huán)節(jié)實行盯靠指揮,確保了生產(chǎn)的安全進行。四是區(qū)隊主要領(lǐng)導(dǎo)每天下井督察,發(fā)現(xiàn)傾向性及苗頭性的安全問題及時糾正,按照公司的“三違”隱患處罰標(biāo)準(zhǔn)該扣就扣,該罰就罰,毫不手軟。通過以上努力全隊8月份杜絕了輕傷以上人身事故和一至三級非人身事故。

(二)在文明施工安全文化建設(shè)方面。一是通過班前會對集團公司安全文化理念的宣傳,使職工安全質(zhì)量意識顯著提高,技術(shù)技能明顯增強。二是8月份一上手,區(qū)隊針對現(xiàn)場情況,先后臥底100多米、整理電纜、管線200多米,對所有管線、電纜全部進行了編碼管理,對物料進行了分類碼放和掛牌管理,形成了作業(yè)現(xiàn)場一班一清,環(huán)境干凈、整潔,現(xiàn)場物料、工具碼放整齊,電纜、管路一塵不染、橫成行豎成線。通過以上精細化工作,進一步打造了精細化施工的亮點,基本做到時時驗收,時時合格,實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)。三是井下所有員工通過素質(zhì)提升工程進一步提高了精品意識,樹立起干就干最好的理念,現(xiàn)場文明施工意識明顯提高。

(三)存在的問題。

一是各班組責(zé)任追究都有發(fā)生,罰款較多。二是工程質(zhì)量不夠穩(wěn)定,設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理不嚴格,普遍存在不完好現(xiàn)象。三是職工個人文明行為差距不小,還存在公共場所吸煙、走路不按規(guī)定的不文明行為。四是學(xué)習(xí)部分記錄不全,多數(shù)職工對公司組織的各種考試有抵觸情緒。五是區(qū)隊倉庫易耗材料雖建立了臺帳管理,但管理還不精細,還有待于進一步規(guī)范。

(一)安全生產(chǎn):全隊杜絕輕傷及輕傷以上人身事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn),全面完成礦下達的各項任務(wù)指標(biāo)。

(二)精細化管理:積極創(chuàng)建精品工程并保持精品水平,班評估達到95%以上,礦驗收檢查不低于90分。

(三)材料節(jié)約:控制材料使用費用在礦下達的計劃指標(biāo)之內(nèi)。

(一)繼續(xù)在深化職工教育上下功夫。安全工作只有起點,沒有終點,一時一刻也不能放松。隨安全周期的拉長,要時刻防范麻痹松懈意識在職工思想中滋生。堅持班前班后安全教育雷打不動,做到時間上有保證,教育內(nèi)容上充實有針對性,上崗人員參加學(xué)習(xí)率達到百分之百。從安全理論和業(yè)務(wù)技能兩個方面來武裝充實職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個新的高度,提高按章作業(yè)的自覺性。

(二)加大現(xiàn)場精細化管理力度,嚴格按照礦精品標(biāo)準(zhǔn)抓好工作落實。嚴格執(zhí)行各工種崗位責(zé)任制,加強現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查,搞好互保聯(lián)保,嚴格執(zhí)行礦規(guī)定的量化積分考核機制,從安全教育到現(xiàn)場各項工作落實進行全方位管理,不斷提高全隊干部職工整體素質(zhì)。達成共識,使人人明確按章作業(yè)就是維護大家的利益、精益求精就是對自己負責(zé),營造良好的安全氛圍。

(三)合理調(diào)配人員輪休,嚴格請事假制度,達到出勤均衡,對曠工欠勤人員嚴格落實獎懲制度。根據(jù)現(xiàn)場需要合理按排人員,保證滿足生產(chǎn)需要,避免怠工窩工,按照人工效率進行工資分配,實現(xiàn)人工效率最大化,確保完成礦下達完成生產(chǎn)任務(wù)。

(四)加強材料管理。對現(xiàn)場日常材料使用情況、維修材料的領(lǐng)取及現(xiàn)場材料的發(fā)放回收做到詳細記錄,每班使用的材料做到清楚明了。嚴格執(zhí)行與職工收入掛鉤的獎懲激勵機制,進一步強化全隊干部職工的節(jié)約意識,規(guī)范職工行為。

(五)強化責(zé)任制、制度落實。井下工作嚴格跟帶班制度,跟班隊長和班組長牢固樹立“安全第一,生產(chǎn)第二”的安全理念,深入現(xiàn)場從各個方面認真部署,要及時發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,對井下發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時或不處理,將依據(jù)隊制度進行處罰。嚴格自已的崗位責(zé)任制落實,對各項管理制度的落實要真實有效,不搞特殊,區(qū)隊班子成員嚴格把關(guān),嚴格監(jiān)督考核,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的人員要及時的指出改正,不能存有“好人主義”,對發(fā)現(xiàn)“違規(guī)”“違章”行為不予制止,致使違章作業(yè)的,上井后,對當(dāng)天的跟班隊長、班長和責(zé)任者各罰款100元,以警示其思想和行為。

(六)加強行為規(guī)范的養(yǎng)成和執(zhí)行。嚴格落實礦各種行為規(guī)范制度,嚴格要求自己的言語行為,提高自制的素質(zhì)水平,以不斷促進職工遵章作業(yè)的行為養(yǎng)成。

月度工作總結(jié)講篇二十二

xx年,油庫的安全管理工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,始終圍繞以“強三基、反三違、嚴達標(biāo)、除隱患”為主題的“安全環(huán)?;A(chǔ)年”活動全面展開,不斷建立健全安全生產(chǎn)管理制度,完善安全檢查考核辦法,狠抓隱患整改和技術(shù)革新,強化全員安全意識和安全技能,深化設(shè)備設(shè)施管理,尤其在遭受xx地震災(zāi)害后,仍始終堅持以“應(yīng)急自救,保供油品,堅守崗位,確保安全”的指導(dǎo)思想,正常有序的開展油庫各項管理工作,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)管理工作的持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。

現(xiàn)就具體情況匯報如下:

截至十一月底,安全接卸輕質(zhì)油品20.2萬噸,其中xx油庫17.54萬噸,xx油庫2.66萬噸;安全發(fā)付油品19.98萬噸,其中xx油庫17.25萬噸,xx油庫2.73萬噸。

積極開展了“五型班組”“反違章六項禁令”宣傳教育活動,并有計劃、有步驟的予以貫徹落實。

重新修訂了《xx油庫作業(yè)指導(dǎo)書》、《xx油庫應(yīng)急救援搶險預(yù)案》,完善了油庫45個崗位的工作職責(zé)。

編訂重大作業(yè)項目qhse工作計劃書5份,審核并實施動火、臨時用電等危險作業(yè)19項次,均實現(xiàn)了安全作業(yè)。

查處“三違”行為4起,經(jīng)濟處罰13人,罰款總額3825元。

累計綠化庫區(qū)面積達3200m2,促使xx油庫不斷向園林式油庫發(fā)展邁進。

油庫實現(xiàn)年度安全生產(chǎn)無等級事故。

年初,油庫重新調(diào)整了安委會(qhse委員會)組成人員,并進一步完善了安委會周查例會制度,通過建立信息交流與反饋機制,及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭和安全隱患,并積極組織整改。截至11月初,共查處各類問題127項(含省公司半年檢查項目7項),整改率100%。2月份,進一步貫徹執(zhí)行了油庫新版操作規(guī)程,規(guī)范了日常收、發(fā)、儲作業(yè)流程,強化了作業(yè)“有指令、有規(guī)程、有確認、有監(jiān)控和卡片化”的“四有一卡”工作機制,并結(jié)合油庫具體情況,重新修訂了發(fā)油和卸油作業(yè)傳板,確保了作業(yè)過程管理的科學(xué)化、合理化。3月份,根據(jù)分公司《關(guān)于創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組的實施方案》的要求,油庫迅速組織員工以職工大會、班組討論的形式進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定了詳細的實施計劃,并按照要求貫徹落實。

11月,油庫已培育并向公司推選“學(xué)習(xí)型”班組等5個。4月份,油庫組織相關(guān)人員編寫了《油庫定置管理標(biāo)準(zhǔn)》初步方案,為下一步實現(xiàn)油庫作業(yè)現(xiàn)場管理規(guī)范化、物品擺放定置化、標(biāo)識標(biāo)牌標(biāo)準(zhǔn)化提供了實施框架。9月份,油庫在修訂、完善油庫45個崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,重新頒布、下發(fā)了《xx油庫作業(yè)指導(dǎo)》和《xx油庫應(yīng)急救援搶險預(yù)案》,進一步細化了各作業(yè)流程和崗位員工的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。正是由于油庫在制度建設(shè)、落實方面勤于思考、持之以恒、不遺余力,使得油庫安全環(huán)保管理工作正沿著“嚴、實、細、精”的方向不斷邁進。

xx年,油庫通過開展形式多樣的宣傳教育活動,在活躍員工工作氣氛的同時,不斷提高員工綜合技能素質(zhì)和安全環(huán)保意識。3月初,油庫組織各班組進行了危險源辨識及環(huán)境因素調(diào)查分析活動,使每位員工對本崗位的危險因素和環(huán)境因素有了新的認識,增強了對風(fēng)險的辨識、防范意識,同時結(jié)合新版操作規(guī)程的強化學(xué)習(xí)等一系列舉措,提高了全員對風(fēng)險的消減和控制能力。3月底,油庫選派檢修班三名員工到市安監(jiān)局進行特種工崗位培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),使他們提高了安全防范意識和本崗位操作技能。4月份,油庫按照分公司的文件要求,組織全體員工召開了“貫徹六項禁令,確保安全生產(chǎn)”的宣貫大會,將4月份定為油庫反違章禁令宣貫月,在組織員工進行反違章六項禁令簽名活動的同時,要求每一位員工結(jié)合本崗位書寫心得體會,查找自己身邊的危險源,剖析事故原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),強化“一切事故可以避免的”思想意識,增強安全生產(chǎn)的責(zé)任心和執(zhí)行力。

下半年,面對系統(tǒng)內(nèi)操作崗位職業(yè)技能鑒定即將全面鋪開,erp操作系統(tǒng)上線試運行的新形式,油庫一方面先后選派了業(yè)務(wù)能力強、操作技能突出的12名員工,參加了省公司組織的各類培訓(xùn)班和技能比武大賽,帶回了有關(guān)技能鑒定和erp操作系統(tǒng)的相關(guān)知識;另一方面采取了“強化一批、提高一批、帶動一批”和“崗位自學(xué)、集中培訓(xùn)、班組內(nèi)傳、幫、帶相結(jié)合”的工作思路,積極引導(dǎo)、教育員工正確認識持續(xù)提高崗位業(yè)務(wù)知識和操作技能的重要性,使油庫全員“懂規(guī)范、遵流程、嚴操作、強技能、保安全”的思想意識蔚然成風(fēng)。此外,油庫堅持按照xx年教育大綱有條不紊的開展員工培訓(xùn)工作,先后組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)4次,消防實戰(zhàn)演練2次,參與人員累計242人次。通過專家點評、分組討論等形式,及時交流、總結(jié)演練中的成敗得失,有效鞏固和提高了油庫專職、義務(wù)消防隊員的實戰(zhàn)能力及應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急救援能力。同時,充分利用班組周例會和職工安全教育大會等形式,組織員工進行《石油庫管理制度匯編》、《qhse管理體系》、《xx油庫作業(yè)指導(dǎo)書》、《內(nèi)部控制體系》等相關(guān)知識的培訓(xùn),從而提高員工本崗位操作技能、安全意識、法律法規(guī)知識和職業(yè)道德修養(yǎng),確保了油庫安全環(huán)保生產(chǎn)工作。

年初,油庫認真落實了安全風(fēng)險抵押金管理制度,并與全員簽訂了《安全環(huán)保責(zé)任書》和《員工安全生產(chǎn)合同》,逐級、逐崗位落實安全生產(chǎn)責(zé)任,始終保證油庫、班組、員工三級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系高效、有序運行。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的主導(dǎo)思想和“鐵面無私、吹毛求疵”的工作原則,緊緊把握“夏防”、“安全生產(chǎn)月”、“冬防”和重大節(jié)假日等重點時期,認真組織開展各項安全環(huán)保專項檢查工作。同時,油庫按照反違章六條禁令相關(guān)內(nèi)容規(guī)范員工日常作業(yè)行為,嚴格落實崗位安全責(zé)任,牢固樹立“我為安全、安全為我”的思想意識,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)全員參與、齊抓共管。8月份,根據(jù)公司研究決定,原潤滑油庫區(qū)劃歸xx油庫統(tǒng)一管理。為此,油庫根據(jù)qhse和內(nèi)控管理體系要求,在認真排查、分析原有潤滑油進、銷、存作業(yè)流程和工作環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,及時對庫區(qū)出入庫、交接班、施工作業(yè)、用工管理等制度進行了修訂、完善,明確了庫區(qū)人員組織架構(gòu)和隸屬關(guān)系,強化了庫區(qū)消防設(shè)施的配備和養(yǎng)護,使?jié)櫥蛶靺^(qū)的安全管理工作逐步提升。年度內(nèi),油庫按照《qhse精細化管理績效考核實施細則》的內(nèi)容,進一步完善了反三違臺帳,截至11月,累計查處“三違”等行為4起,經(jīng)濟處罰13人次,罰款總額3825元,有力的保障了油庫的安全生產(chǎn)。

一年來,油庫以《安全隱患臺帳》和《qhse設(shè)備(設(shè)施)臺帳》為依托,以《20xx年設(shè)備管理工作計劃》為依據(jù),加強油庫生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及檢查工作,及時消除設(shè)備設(shè)施安全隱患。主要做了五項工作:

(一)在設(shè)備設(shè)施日常維護保養(yǎng)工作中,嚴格按照《石油庫管理制度匯編》中的檢、維修作業(yè)規(guī)定,堅持設(shè)備設(shè)施“定人、定片、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定要求、定責(zé)任”的“六定”管理原則,將庫內(nèi)設(shè)備設(shè)施分片包干,以“絲桿見光、溝槽見底、設(shè)備見本色”為評定標(biāo)準(zhǔn),在堅決杜絕違規(guī)操作的同時,真正做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、盡快解決。

(二)按照設(shè)備設(shè)施管理辦法,油庫對新安裝的電動閥及控制配電柜進行了設(shè)備編號,并根據(jù)股份公司新近下發(fā)的《成品油庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計》要求,統(tǒng)一為輸油管線制作了品名、流向標(biāo)識,方便了日常的操作、保養(yǎng)和維護工作。

(三)2月份,由于天氣寒冷,為了做好設(shè)備防凍工作,油庫組織檢修人員對7#、8#、9#、10#、11#、12#輕油罐液壓呼吸閥進行了清洗并更換了柴油,及時消除了安全隱患,保證了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。

(四)3月份,根據(jù)xx年設(shè)備管理工作計劃,油庫組織實施了設(shè)備季度檢查工作,分別檢查了7#、8#、12#管道泵滑動軸承在圓周方向的間隙,清洗了過濾器,更換了機械密封和o型密封圈,堅持了“預(yù)防為主”和“維檢按時,修理按需”的工作原則,保證了設(shè)備性能良好、運轉(zhuǎn)正常,杜絕了設(shè)備事故的發(fā)生。

(五)截至10月底,油庫對機械設(shè)備維修及保養(yǎng)共計46次,大修6次,電器設(shè)備維修保養(yǎng)23次,設(shè)備專項檢查12次,有效的防止了設(shè)備可能出現(xiàn)的事故隱患,確保了設(shè)備設(shè)施的完好率。同時對庫內(nèi)134處防雷防靜電檢測點進行了全面搖測檢查,并積極邀請、配合市防雷防靜電檢測中心來庫檢查,確保了油庫防雷防靜電接地設(shè)備安全、有效。

在省公司、公司的大力支持下,油庫的安全隱患整改和工藝設(shè)備革新工作在xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)穩(wěn)步向前發(fā)展。截止目前,油庫累計完成了12項隱患整改及設(shè)備更新工作。

隱患整改方面:

六是積極協(xié)助公司有關(guān)部門,完成了油庫庫區(qū)自來水管道鋪設(shè)和配送大樓的整體粉刷、包裝工程,對配送大樓院內(nèi)東側(cè)擋墻的設(shè)工作業(yè)也在緊鑼密鼓的進行之中。

設(shè)備更新方面:

三是投入資金2萬元,先后購置防爆對講機、防爆工具和防爆照明燈具一批,促進了油庫作業(yè)環(huán)節(jié)的安全運行。

今年,我?guī)焓冀K堅持以數(shù)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組為核心,本著認真、負責(zé)、細致的工作態(tài)度,穩(wěn)步推進數(shù)質(zhì)量管理體系建設(shè)進程。首先以股份公司《中國石油天然氣股份有限公司煉油與銷售分公司成品油計量管理規(guī)范》和《中國石油煉油于銷售企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定》兩項制度為根本,不斷強化了數(shù)質(zhì)量管理工作基礎(chǔ)。在數(shù)量管理方面,在繼續(xù)做好油品數(shù)量日清、月盤點工作的同時,積極以《計量保管帳》為依托,進一步加強油品溢耗的動態(tài)管理,基本實現(xiàn)了溢耗當(dāng)月處理。其次,持續(xù)改進數(shù)量管理工作硬件基礎(chǔ),除按規(guī)定定期檢定計量器具及流量表外,今年3月份,針對鐵路運輸出現(xiàn)gq70(ka――xxxx)系列異型油罐車,原有鐵路罐車計量軟件不能準(zhǔn)確計算出油品容積的問題,油庫經(jīng)過多方詢問、了解,率先從國家鐵路罐車容積計量所購置新版鐵路槽車計量軟件,嚴把了油品入庫數(shù)量關(guān)。再次,面對油罐液位儀投入使用后,員工可能產(chǎn)生的懈怠、懶惰思想,油庫再次明確了人工計量的唯一合法效力,保證了計量數(shù)據(jù)的科學(xué)性和真實性。

在質(zhì)量管理方面,首先嚴格按照《中國石油煉油于銷售企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定》,對汽、柴油入庫必檢項目及時進行了補充、完善,始終堅持做到入庫油品“必檢項目不漏項”,嚴把了油品入庫關(guān)。最后,繼續(xù)加強對本庫和xx分銷庫庫存油品的質(zhì)量監(jiān)管工作,xx庫采用季度抽檢與不定期抽檢相結(jié)合,xx分銷庫則采用月度定期送檢和油品到貨后送檢的方法,確保油庫儲存及出庫油品質(zhì)量合格。通過上述措施,為公司經(jīng)營工作的正常開展,樹立中油品牌良好的社會形象做出了我們應(yīng)有的貢獻。

xx年,油庫繼續(xù)堅持貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,在做好安全教育工作,加強庫內(nèi)危險作業(yè)管理的同時,通過春訓(xùn)、消防車滅火操作演練、消防實戰(zhàn)演習(xí)等多種方式,加強警消隊伍建設(shè),提高警消人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。此外,油庫不斷加強庫區(qū)動火、臨時用電等危險作業(yè)的安全管理和出入庫人員的安全教育工作,累計編訂重大作業(yè)項目qhse工作計劃書5份,審核并實施動火、臨時用電等危險作業(yè)19項次,對入庫的臨時作業(yè)人員進行了必要的安全教育,確保了油庫的安全生產(chǎn)。2月份,隨著罐區(qū)消防電動閥的安裝、調(diào)試和試運行,油庫相繼組織編寫了《電動閥操作規(guī)程》,邀請廠家技術(shù)人員對警消隊進行了現(xiàn)場操作培訓(xùn),使每一位警消人員都能熟練掌握電動閥的操作與維護,有力的提高了油庫應(yīng)急救援反應(yīng)速度。3月份,省公司給油庫購置了新型消防車。為此,油庫一方面積極組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)、掌握新型消防車的操作方法和使用性能,同時,重新修訂了《xx油庫作業(yè)指導(dǎo)書》中應(yīng)急救援預(yù)案內(nèi)容,對警消人員重新進行了應(yīng)急救援分工,并結(jié)合消防車進行了多次應(yīng)急演練。8月份,報經(jīng)公司審核批準(zhǔn)后,油庫恢復(fù)了警消隊建制,從制度和人力保障方面不斷加強了油庫應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急搶險能力。至此,油庫圍繞新型消防車為基礎(chǔ)的新的、更強大的消防作戰(zhàn)能力已初步形成,應(yīng)急救援能力顯著提高。

5.12地震發(fā)生后,xx油庫在分公司抗震救災(zāi)指揮部正確指導(dǎo)下,堅持了“抗震自救,保供油品,堅守崗位,確保安全生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,奪取了抗震救災(zāi)的最終勝利。

抗震自救方面:地震發(fā)生后,油庫立即啟動應(yīng)急預(yù)案,迅速組織人員對庫區(qū)設(shè)備設(shè)施、房屋建筑及相關(guān)配套設(shè)施進行了專項檢查,針對損壞的房屋建筑設(shè)施做了詳細測量和記錄,并書寫材料上報公司相關(guān)部門;同時,對傾斜的水塔進行了安全隔離、警戒等防護措施,及時防止了因水塔意外倒塌而造成人員傷亡事故的可能;此外,積極組織對庫區(qū)134處靜電接地點進行了搖測,加強了各班組人員對設(shè)備設(shè)施巡檢力度,尤其加強了對發(fā)油區(qū)、輕油罐區(qū)、管道泵、卸油泵房等重點區(qū)域的不定期監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保了油庫的安全生產(chǎn)工作。保供油品方面:自5月12日地震發(fā)生至6月13日警報解除,油庫累計實現(xiàn)安全接卸各類成品油油槽480車,共計23092噸,較去年同期上升55.92%,實現(xiàn)了新的跨越。在此期間,面對可能再次發(fā)生的地震災(zāi)害和驟然增加的勞動強度,油庫員工依然臨危不懼、任勞任怨:發(fā)油班主動延長了工作時間;卸油班吃住在油庫,保證油槽隨到隨卸;電檢班自覺增加儲輸油設(shè)備設(shè)施的檢修、保養(yǎng)頻次;站務(wù)室加強了與鐵路貨運部門的信息溝通……正是由于各班組堅守崗位、各司其職、緊密配合,確保了全區(qū)加油站油品的正常供給。

堅守崗位方面:地震發(fā)生后,油庫結(jié)合余震預(yù)報和公司統(tǒng)一安排部署,迅速組織力量,在配送樓院內(nèi)和庫區(qū)先后搭建了抗震救災(zāi)棚10個,購置了竹板床30張,對夜班職守人員及家屬進行了妥善安排,解除了員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工思想,增強了油庫安全保障力。此外,面對可能出現(xiàn)的余震和次生災(zāi)害,油庫果斷安排各班組長自5月31日起,參與24小時值班工作,并修訂、強化了油庫抗震救援突擊隊組織力量,進一步健全了油庫預(yù)警、處置機構(gòu),使油庫從容應(yīng)對了一個又一個突發(fā)災(zāi)害。模范事跡方面:5.12地震發(fā)生時,發(fā)油班鐘秀芬、周新蕊等同志在災(zāi)難面前臨危不懼,迅速果斷的切斷設(shè)備電源、關(guān)閉閥門、引導(dǎo)疏散現(xiàn)場車輛,杜絕了油庫不安全事故的發(fā)生,保證了國家財產(chǎn)的安全;地震發(fā)生后,油庫負責(zé)人第一時間將“家”搬到了油庫,開始24小時帶班、值班,及時收集、掌握余震信息,安排、布置震后隱患排查、整改工作,確保了油庫業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)和各項工作的.有序進行;卸油班班長黎宏新同志面對槽車多、任務(wù)重、時間緊的工作壓力,身先士卒、任勞任怨、盡職盡責(zé)、不分晝夜的連續(xù)奮戰(zhàn),帶領(lǐng)卸油班人員在確保安全的前提下,出色的完成了抗震救災(zāi)油品接卸工作……正是這一個個在平凡的崗位上無私奉獻的人,一幕幕感動人心的光榮事跡,讓寶石花在災(zāi)難面前更加光彩奪目、熠熠生輝。

綜上所述,xx年xx油庫的安全環(huán)保管理工作,在省公司、公司的親切關(guān)懷和大力支持下,在油庫全體員工的共同努力下,正朝著“安全環(huán)保素質(zhì)顯著提高,qhse管理體系有效運行,安全環(huán)保形式根本好轉(zhuǎn)”的工作目標(biāo)穩(wěn)步邁進。我們相信,xx油庫一定能夠以踏實的作風(fēng)、扎實的工作,實現(xiàn)爭當(dāng)全省先進油庫的奮斗目標(biāo),也一定能夠持續(xù)實現(xiàn)“零事故、零傷亡、零污染”的工作目標(biāo)。

月度工作總結(jié)講篇二十三

在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住ok房、收發(fā)傳真等等。

今天領(lǐng)班的問我打算實習(xí)多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

回顧這個月,我經(jīng)歷了人事上的變動,工作上的挑戰(zhàn),感情上的波動,生活上的艱辛。

下頭淺談一下我在這個月的不一樣的感受及現(xiàn)象。

面對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動,此后獨自一人面對所有困難,沒有背后那踏實可靠的后盾了。

有人說夢想很豐滿現(xiàn)實很骨感,作為當(dāng)代的應(yīng)屆畢生來說,我做的很不錯,但當(dāng)和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個人在外打拼,畢竟已經(jīng)畢業(yè),不好再向家里伸手要錢,所有的衣食住行,當(dāng)然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上?,F(xiàn)實就是這樣我們必須要學(xué)會堅強的適應(yīng)和保護好自己。

在這里我感到了團隊的力量,它是那樣的堅不可摧,牢牢的系著每一個xxx人的心扉,這一點讓我很感動。

作為客服人員,有些時候會遭到客戶的惡語相逼,想一想都是些沒素質(zhì)的人,我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。

有些時候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳,必須要淡定,一個一個來,不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩(wěn)中求細。

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