理解古代文學作品需要了解當時的社會背景和文化環(huán)境。撰寫一篇完美的總結需要結合客觀事實和主觀感受。以下是一些總結范文的摘錄，希望對大家的寫作有所幫助。
職業(yè)化團隊培訓心得篇一
以前對于員工素質培訓我有所耳聞，認為只不過是玩一玩游戲而已，當我邁進培訓室后，剛開始也沒有太大的激情，只是抱著完成任務的心態(tài)，但隨著潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道，本次培訓是為了激勵醫(yī)務人員的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力，由團體逐漸蛻變成攻無不克、戰(zhàn)無不勝、無堅不摧的團隊！
雖然只有短短兩天的時間，這次培訓所給予我的啟發(fā)和經驗卻是一筆永久的精神財富，無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓中我們被分成若干個家庭，“長久之家”是我的家庭，我們的口號是“長長久久，天長地久”，在兩天的活動訓練中，我們逐漸建立了深厚的感情，在“危難之中”團結在一起，歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最后做出決定，作為“奶奶”，讓我深深意識到長輩的責任重大，決策的做出并不像想象得那么簡單，它決定整個家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會和感悟：
從培訓開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目，我們逐漸拉近了距離，我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡，相互幫助和協(xié)作。在“極地風暴”游戲中，我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應，隨機應變，積極求助外援，形成新組合，成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊，最終，我們“長久之家”是唯一在風暴中完整生存下來的家庭，這是我們本著“一個也不能少”的強烈信念的結果。過后我曾經想，為什么在訓練中大家都能如此的團結呢？我想是因為大家的目標和利益完全一致，并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。
犧牲精神對一個團體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動中，許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己，如果每個人都只斤斤計較于自己的利益，而棄集體利益于不顧，那么，這個團隊永遠無法成為一個最優(yōu)秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演，老師護學生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學打通生命通路，這也許是人性中最閃光之處，在關鍵時刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神，也許對每個人來說小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。
當教官把我們所有人重新組合，形成“超人隊”和“東方不敗隊”時，我們所有的搭檔被拆散了，反目成了對手，這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的，只有這樣的不斷轉換和交替，整個團隊才能發(fā)揮最大的潛力，創(chuàng)造最大的成效，以最充分的速度不斷前進和成長。在教官的積極鼓勵下，我鼓起勇氣承擔女隊長的責任，開始我只是認為為大家鼓勁助威，提高士氣，組織協(xié)調就是我的義務，但當教官宣布當隊員不能完成任務時，隊長將為此付出慘痛的代價，我倒吸一口涼氣，曾有一絲悔意一閃而過，但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我，正如我們的口號“我是超人，我怕誰！”
豁出去了，我暗暗下定了決心。任務開始了，這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數(shù)數(shù)的任務卻讓我們吃盡了苦頭，似乎變成了一項不可能完成的任務，不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中，總是會數(shù)錯，我們隊長因此而接受呈倍數(shù)增長的俯臥撐的懲罰，隨著隊長的體力不支和汗如雨下，兩隊的隊員心里越來越難受，似乎戰(zhàn)勝隊也再沒有勝利的喜悅，氣氛也由“游戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了，肌肉開始劇痛，呼吸開始困難，但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散，我只有一個信念：為這樣好的隊員，值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺?，肉體上的痛又算得了什么，隊員們心理上的痛會更痛！。之后細細思量，我們在日常的工作和生活中，何嘗不是這樣，何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意，犯下的錯誤帶來的巨大后果卻讓領導默默承受，默默為我做俯臥撐，而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領導的痛和難，還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實實地干好本職工作，這原本就是我們理應做到的，讓我們的領導少做俯臥撐。項目過后，我們又回到自己的家庭，無形之中我們更加互相理解，相互支持和鼓勵，溫暖的親情在彌漫。
對于個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、聯(lián)系地看待問題，做出正確的規(guī)劃，同時需要人力資源優(yōu)勢互補，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個人特長，高效地解決問題。
在“戰(zhàn)地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量，這個團隊無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的。但同時領導角色的職責是有效地分配任務、協(xié)調組織、危機時刻正確決策。這個游戲也讓我們體會到：細節(jié)上的關注會轉變成成敗的關鍵因素，而在日常的工作中這樣的細節(jié)往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動中，大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌，似乎有些影響團隊的效率，但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現(xiàn)，也是大家群策群力的體現(xiàn)，如果每個人都一言不發(fā)反倒說明這個團隊完全沒有發(fā)掘自身的潛力，全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然，領導者的積極有效的引導和協(xié)調，制定團隊紀律，在有制約但又有相對的自由的氛圍中，盡可能的發(fā)揮每個人的智慧，才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無私地付出，短時間是可以的，但如果長期沒有回報，或者回報不合理，那么這個團隊的戰(zhàn)斗力是不會長久的。很簡單，付出智慧需要知識的補充，否則智慧會枯竭；付出力量需要能量的補充，否則力量耗盡。當然，回報有很多種，往往精神上的回報和認可比物質上的回報更能激發(fā)人的斗志，也更加的讓人念念不忘。
當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時，天突然暗了下來，我們迎來了又一次突如其來的“災難”，成為一名盲人或啞巴，我在黑暗中想象和體會盲人的恐懼和無助，在長時間孤單后，居然會下意識去摸索周圍，擔心危險會降臨，這時，一雙溫暖的手出現(xiàn)了，一雙不能開口說話的手，我輕輕去摸索她的臉和手，想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難，聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心，讓我的腳尖挨著她的腳尖前行，給我適宜的手勢讓我躲過危險，漸漸地強大的信任油然而生，甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人，開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴，自己能做的只有深深獻上一個擁抱，說聲“謝謝你”，而感激又何止這些。
除了對自己的愛人和父母，已經很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺，人和人之間原本就應該是這樣的，只是生活的磨難和利益的爭奪，讓我們越來越遠離，越來越緊緊將自己隱蔽和包裹，其實都是源于自己對危險的本能反應，于是，不信任、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。
當我們的領導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍絲帶，這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重！燭光下，領導和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切，而領導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個人心里都思緒萬千，不曾像這樣動容過，不增像這樣認真思考過，許久都無法平靜。
這次培訓給了我一次難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富！衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領導和同事。應該說每個人都收獲了許多，在這里，我不想表什么決心，我只想說我非常愿意和我們的領導、同事們一起通力協(xié)作，一起鼓足干勁，重新定位自己的角色，去融入、去奉獻、去完美我們醫(yī)院這個大團隊，開拓更廣闊的天地！
職業(yè)化團隊培訓心得篇二
通過這次“職業(yè)化塑造”培訓，使我感覺到自身很多不足之處，同時也認識到了員工職業(yè)化的意義及重要性，下面就我心得總結如下：
1、分不清職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別，一直認為職業(yè)就是職業(yè)化。
2、自身要求不嚴，在自身形象上對自己沒有時刻要求，不能做到時刻保持有良好的形象。
3、不能認清自己，不清楚自己想要的是什么，對自己的職業(yè)沒有一個明確的目標。
4、人際交往能力弱，不了解人際交往的實際重要性，從心里沒有很好的重視。
就我自己感覺“職業(yè)化塑造”其意義有兩個。一個是成就員工職業(yè)生涯的完美;一個是通過員工職業(yè)化成就企業(yè)整體效益的提高。
員工有了完美的自身職業(yè)化塑造，能夠準確的定位自己的能力、自己想要的是什么，自己的職業(yè)規(guī)劃應該怎么規(guī)劃，這樣在自己的職業(yè)道路上才能步步前進。
一個企業(yè)，如果他的員工都能夠實現(xiàn)職業(yè)化塑造，那么他的動力就想新鮮的血液生機勃勃，反之，將逐步走向懸崖。
職業(yè)化塑造的意義及其重大深遠，我們只是在沿著前輩們的腳步向前走，用時摸索著、嘗試著去創(chuàng)造新的模式，不管如何，目標是一樣的，就是讓員工在職業(yè)道路上走的更遠，讓企業(yè)在發(fā)展中流芳傳承。
以上是我對“職業(yè)化塑造”培訓的心得體會，有不足之處，敬請領導批評指正。
職業(yè)化團隊培訓心得篇三
職業(yè)化是有志于強大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競爭力，競爭的關鍵是人的職業(yè)素質的競爭。職業(yè)化就是生產力，雇傭有職業(yè)素質的人，公司的無效勞動都會減少，效率都會提高。職業(yè)化就是執(zhí)行力，執(zhí)行是要結果的行動，職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過去，產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題，實際上我們的根本問題在于不夠專業(yè)，不夠商業(yè)，不夠敬業(yè)。
沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎，就不可能有職業(yè)化。它決定一個人水平高低，決定一個人做事能力的大小，同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業(yè)相關的專業(yè)知識，學習專業(yè)以外的廣泛性的知識，提高自己的操作技能，以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現(xiàn)，個人的價值才能被體現(xiàn)出來，因此個人要不斷提升自己，不斷滿足團隊發(fā)展的需要。
先付出后索取。簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作，而我們要的是價值體現(xiàn)，這期間講的是誠信，人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足，就等于自我淘汰。講的是節(jié)約，修舊利廢，節(jié)能降耗，提高公司競爭力。
它是一種職業(yè)素質，是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神。具有敬業(yè)精神的員工，是公司生存和發(fā)展的關鍵所在。
而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神，只講回報不講付出，斤斤計較，得過且過，效率低下。如何才能做到愛崗敬業(yè)？把工作看成自己的第二生命，像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。要認真對待每一件事情，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，說做就做，堅決執(zhí)行，成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。
職業(yè)化團隊培訓心得篇四
《打造職業(yè)化團隊》這期培訓余世維先生先綜述了“職業(yè)化professional”的內涵，后分別從技能、形象、態(tài)度、道德四個方面進行分別闡述。職業(yè)化的工作形象講解的篇幅比較少，因為都是大家感官能夠直觀感受到的，例如衣著言談舉止等。所以這兩方面我就不作贅述。
綜述中，余世維先生強調的觀點是早已被廣泛認同的：就是一個字——“人”，我認為包含兩層含義：一是要以人為本，讓產品和服務更加人性化；二是指供給商品和服務的人，往下延伸說白了就是他多次提到的“每個人做事都要有個做事的樣貌”。確實在銷售構成的因素中，人是最核心的部分。此刻來說，各類商品，琳瑯滿目，消費者選擇的余地十分大，商品本身對消費者的吸引力很難再成為商家的絕對優(yōu)勢，純粹的商品特性也不盡然成為消費者唯一的選擇依據(jù)。所以，此刻不僅僅是第三產業(yè)，幾乎所有產業(yè)都由最初基本的供應產品，上升至了供給相關服務（包括售前、售后及周邊服務）的高度，這就體現(xiàn)了第一層含義“以人為本”，既然有了這個需求，供給便應運而生，市場當然需要商家能夠供給更優(yōu)化的人性化服務，我認為這一部分，就是商品的附加值，是能夠迎合消費者目前迫切需求的核心競爭力。
所以，我認為，有了這個意識，有了這種理念，配合職業(yè)化的技能、形象、態(tài)度、道德便能夠成為一個合格甚至出色的職業(yè)人。
通篇培訓中，讓我感同身受，直接獲益的應屬“工作技能”和“工作態(tài)度”這兩個章節(jié)。
余世維先生有這樣一句話：“當客戶的知識、經驗和需求超過我們的供給，就會放棄我們了”。這就在職業(yè)化的工作技能中對職業(yè)人提出了嚴格的要求：首先，對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟；其次，對于所從事專業(yè)的知識要做到耳熟能詳；最終，對于主業(yè)周邊的相關情景，也要有個基本了解，至少能夠起到為客戶當“窗口”的作用。相信有了過硬的技能，加上行之有效的方式，就能進一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的'方式？即顧問式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉觀念的關鍵字句是：我們是在幫客戶“買”東西，不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的，在這個基礎上給客戶供給指導性提議，這才稱得上是銷售，而不是傳統(tǒng)意義上的賣東西。東西賣出去了，要想進一步邁向成功，就要盡可能地把客戶培養(yǎng)成我們永遠的客戶，這就要在售后服務上多下功夫，適當?shù)夭扇∏‘數(shù)姆绞竭M行回訪是必不可少的，當然在這個培養(yǎng)的過程中，我們有可能暫時性地受些損失，但放長遠來看，這其實也是一種投資，能夠當作是我們培養(yǎng)客戶品牌忠誠度的成本之一。僅有做到這些，才稱得上是一次成功的銷售。
都說，態(tài)度決定一切，我很認同這個觀點。尤其余世維先生的：“認真做事只能把事情作對，用心做事才能把事情做好！”讓我感觸頗深。其實這一點上，每個人都應當深有體會，這句口號盡管平實，但卻實現(xiàn)了這一觀點的完美概括。應當時刻謹記，在我們“應當”的基礎上，再多做那么一點點，就是這么一點點才能到達出其不意的效果，這便是“預期之外”的驚喜，有時候，這一點點的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應當”，這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點點就是用心才能想到和做到的，這才可謂“職業(yè)化的工作態(tài)度”。
此外，參考這個系列的課程培訓，在與客戶有效溝通方面，我提煉出了以下幾點：
1、做不到的事，必須要在對方開口之前通知對方；
2、客戶的任何問題只要到我那里，都必須得到妥善解決，自我職權本事之外的，以自我為媒介，收集相關有效信息整理后集中反饋給客戶；（這就是上文中“窗口”的概念。）。
3、具體溝通細節(jié)。
b、必須要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點，婉轉地展開進行說服；
c、任何問題先內部溝通一致，再進行外部溝通，避免出現(xiàn)兩種不一樣的聲音，給客戶造成混亂、不專業(yè)的印象。
最終，很高興能有額外的收獲是得到了幾點切實可行的啟發(fā)創(chuàng)意的方法，在那里跟大家一同分享：常常讀書、多見識外面的世界、創(chuàng)新=模仿改良、經常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
職業(yè)化團隊培訓心得篇五
9月18日參加了余世維老師培訓的打造高績效管理團隊培訓，心得如下：
余世維分享了一個換水的機會教育。小胡去喝水，一般是打一杯水走開，但是這次她在飲水機旁喝水，后來小張也過來打水，發(fā)現(xiàn)沒有水了，小胡喝的是最后一杯水，她不走的原因是她很幸運想看誰倒霉喝不到水。于是，余世維觀察到后，馬上要小胡去搬一桶水換上，并規(guī)定以后誰喝到最后一杯水，誰負責換一桶水。從這個簡單的換水案例中，不難看出改善的機會無處不在，而且余世維制定的規(guī)定非常簡單卻合理，保證了及時換水。在日常管理中，類似的案例不勝枚舉，大多管理者視而不見，或者臨時安排換水，沒有從根本上去改善形成制度化。在面對下屬發(fā)生錯誤時，也不能隨時隨地的指正，幫助下屬改善與提升。更重要的是，從小的管理改善中培訓下屬的思維意識，解決問題的思維意識。
余世維舉例中國移動"我能"的形象宣傳，在地下車庫沒有信號怎么辦？手機忘記帶放在家里怎么辦？中國移動都能為我們解決問題。這個案例體現(xiàn)一種服務意識，就是站在用戶的角度去幫助解決問題。只要用戶有需求，只要用戶不方便，只要用戶不舒服，都是要用心去改善的，而且要主動去改善，即使在餐廳大廳用1.5平米設一個洗手池這個的'細節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思，我們的后勤服務非常之差，太多問題、太多細節(jié)、太多不合理不去關注，不去解決，非要等到投訴采取行動，而且非常不情愿，根源是沒有服務意識，沒有改善意識，沒有用心做事。如果我們都想把事情做好，完全可以站在員工的位置用心觀察，靜心思考，主動去改善服務，讓員工滿意，就會有完全不同的結果。
在培訓中，余世維老師也教了一些好的方法：
比如：每個干部每個月都要有一項流程改善建議，現(xiàn)在管理部要求每個科室每周一項改善提案，也算上管理同心。
比如：新知攝取量，企業(yè)信息部門有責任為企業(yè)、員工收集產業(yè)信息，然后進行傳閱；我們現(xiàn)在有微信，也起到傳播分享信息的作用，但是還有很大的提升空間，不僅傳播生活知識，還有要傳遞產業(yè)、行業(yè)等動態(tài)，以及對員工意識能力有意義的咨詢。
比如：要求每個員工進行檢討，一個月改正一個缺點，三年就改正了36個缺點，那么這個人就接近優(yōu)秀了。
比如：日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的，每個人在起步階段必須去模仿，按固有的流程去做，在做到過程中去吸收精華，結合實際進行改良，然后就是創(chuàng)新了，所以說有意義的改變都是創(chuàng)新，這與復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做，重復的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之，本次培訓收獲很大，感謝與良師余世維老師一起學習分享，他是一本會讓人思想、會讓人動腦子的"書"。
職業(yè)化團隊培訓心得篇六
我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！
雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變；這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)！我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻！這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略，使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心；而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎！
另外，我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽！
短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝！
五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：
1、盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績，以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績！親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗！謝謝大家！
職業(yè)化團隊培訓心得篇七
—職業(yè)化素養(yǎng)培訓心得時光飛逝，不知不覺間已步入職場5年，關于職業(yè)化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領導，還是職場中的各類精英，都在說，都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業(yè)化素養(yǎng)訓練，使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業(yè)化信息，在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內容量較大，下面我選取了跟最近工作比較相關的溝通問題，粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個世界缺少了溝通，那將是一個不可想象的世界。可以這樣說，沒有溝通就沒有人際的互動關系，人與人之間關系，就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài)，會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來，工作、生活節(jié)奏越來越快，人與人之間的思想需要加強交流；社會分工越來越細，信息層出不窮，現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息，這一切都離不開溝通。
對一個企業(yè)而言，良好的溝通可以使成員認清形勢，使決策更加有理、有效，建立組織共同的愿景。主管可以通過溝通，引導屬員更好地工作；屬員可以通過溝通，更好地理解、執(zhí)行領導的意圖和決策；同事之間可以通過溝通，更加精誠團結密切合作。在一個組織里，所有的決策和共識，都是通過溝通來達成的。
溝通是管理工作的靈魂，是提高工作效率，實現(xiàn)共同目標，滿足。
各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通，比如：上情下達或下情上傳等。不論溝通是否有效，溝通構成了我們日常工作中的主要部分。管理工作中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導與決策節(jié)省時間與精力，減少重復勞動，提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度，用非強制性策略影響或激勵他人。
企業(yè)實現(xiàn)高效率和充滿生機，賴于下情能為上知，上意能迅速準確地下達，部門之間互通信息，互知甘苦。這就需要溝通，需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業(yè)對自己的尊重和信任，因而產生極大的責任感、認同感和歸屬感，此外，良好溝通還能減少沖突，化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會，增強團隊的內部凝聚。舉個例子，在國投公司負責建設的項目中，西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復，且存在先修管道后修路的問題，由于我所在供水管理部與西山旅游公路項目部在施工期間缺乏溝通，曾經出現(xiàn)過修路損壞管道，修管道損壞路面的現(xiàn)象，后在公司領導的統(tǒng)一協(xié)調下，兩個項目部建議了有效的溝通，在工程施工后期，減少了很多不必要的損失。
由此可見，溝通在企業(yè)管理中的重要性。以溝通管理企業(yè)，就是以成功鍛造企業(yè)豐碑。孫武云：上下同欲，士可為之死，為之生。只有溝通才能創(chuàng)造如此和諧的境界，從而贏得人心，凝聚出一股股沖天士氣，支撐起企業(yè)大廈。
為了更好的溝通，在企業(yè)管理中就需要做好以下幾點：
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發(fā)動力，領導委派工作并向所有的員工進行傳達時（或是反向傳遞信息時）所做出的特定的行為和技巧要達到的目的。溝通影響著工作的績效，因此，如果你想有一個高績效的團隊，你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結果。缺少了良好的溝通渠道，工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧，這里包括能夠有效地給出工作內容，傾聽反饋并采取行動，在團隊成員之間培養(yǎng)融洽的氣氛。
二、制定計劃來解決關鍵性事務計劃要有條理性，做到有始有終，對每一項任務要跟蹤到底。質量管理體系中有pdca的管理要求，p—計劃；d—執(zhí)行；c—檢查；a—改進可見，不管你是否喜歡，溝通是任何一個項目之中最重要的成分。絕大多數(shù)項目的成功，不管是由一個專門的項目團隊還是一個跨部門的團隊來運作，都取決于至關重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易，但它卻是一個工作基礎，你可以利用它來建構你的團隊，顯示你的領導能力并提供及時的指導。你需要從基礎出發(fā)來決定使用如何來補救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當信息輸入之后無法得到輸出時，溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息，其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關鍵性職責就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報，工作日志，會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。
四、在溝通過程中達到平衡我經常會想到客戶經理在最初訂單時給客戶留下的極大的期望。經理說道，“我的大門永遠向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是，產品交貨之后，事情就完全不同了。這里的關鍵因素就是客戶經理應該促進項目的溝通并鼓勵公開，允許團隊成員獲得正確的信息來完成他們的任務。記住客戶經理需要培養(yǎng)更加公開和透明的溝通交流。在一個團隊的溝通工作中需要達到正確的平衡。這里的重要因素涉及對產品整個生產過程中的管理方式的溝通，包括產品相關信息是如何流入和流出的。你還應該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團隊成員的職責和你所使用的溝通方式。
職業(yè)化團隊培訓心得篇八
通過對《員工職業(yè)化的六堂必修課》的學習，使我對職業(yè)化有了進一步的認識，更加深了對職業(yè)化的理解。對我行的經營理念有了更深的了解與認識，感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學習的一點心得：
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業(yè)規(guī)范和標準。行為養(yǎng)成習慣，實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達到從內到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
第一堂課職業(yè)化理想：
要求：
1、不要做“三等到人”：等下班、等薪水、等退休。
2、奮斗要有夢想，工作要有理想。
3、高薪并不等于職業(yè)理想。
4、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。
5、把職業(yè)當事業(yè)。
6、擁有一份職業(yè)，一定要擁有一種榮譽感。
7、不斷成長，就會成功。
第二堂課職業(yè)化的態(tài)度。
認為：
1、積極的態(tài)度是做好工作的關鍵。
2、崗位可以平凡，態(tài)度不能平庸。
3、態(tài)度是最有效的竟爭力。
4、把工作當作一種愛好去完成。
5、三心二意會失去崗位，全心全意會得到職位。
6、用積極的態(tài)度開始和結束每一天。
7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
應該：
1、不要抱怨自己懷才不遇，懷才不遇多半是自己造成的。
2、要成為人才，不要成為人力。
3、工作要創(chuàng)新，技能要提高。
4、想做事，會做事，敢做事，做成事，做好事。
5、不僅要有能力，還要有能耐。
6、要努力工作更要聰明工作。
7、把工作做得無可挑剔。
自律：
1、身在職場要有好人品。
2、有功莫自大，有才莫自傲。
3、用高度責任心和高標準對待工作。
4、紀律是最高的行為準則。
5、做事要講良心，做人要有愛心。
6、誠信是無價之寶。
7、誠意打動別人，真心成全自己。
效率：
1、溝通不到位，工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎。
3、溝通一順暢，事事變順暢。
4、與上司有效溝通。
5、與同事有效溝通。
6、與客戶有效溝通。
7、掌握有效溝通的.要訣。
必須：
1、要給別人留下好印象。
2、規(guī)范著裝能改變你的職場人生。
3、塑造職業(yè)形象的關鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場禮儀。
5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。
6、你的形象代表著單位的形象。
7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運。
書中例舉了很多經典的極具啟發(fā)意義的職場案例融說理性與故事性于一體，我覺得說的很全面，很贊同。大家在學習中經常探討的一些問題：
1、職業(yè)人對企業(yè)的認知，職業(yè)化學習中大家提了一個問題：企業(yè)是不是家？因此，對于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家，而應該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業(yè)之間是一個交換的關系，很現(xiàn)實的商業(yè)關系。當然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個人和企業(yè)的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關系。
對于個人來說，更應該認清這種關系，企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會，用自己的努力、貢獻或者給企業(yè)帶來的價值換取企業(yè)對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識，那么說明還不夠職業(yè)。
2、忠誠是一個企業(yè)，一個人的立足之本。無論是對國家，還是對客戶都要有忠誠之心。只有忠誠做事，做人，才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個員工，真正做到忠于企業(yè)，忠于客戶，自覺地樹立起我為企業(yè)做點啥的良好風尚，企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽為重，從小事做起，小事做細，大事做強。小事成就大事業(yè)，細節(jié)成就完美，每個員工都能做到兢兢業(yè)業(yè)，企業(yè)就會一年比一年強盛。
3、職業(yè)人對自己的認知，我們在為誰工作？大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個人沒有責任心的時候，也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作？其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當我們努力工作的時候，我們是在經營我們自己。自己經驗的增長、能力的提升。人生價值的實現(xiàn)才是最大的財富。
4.我們是在打工嗎？
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工，誰都會不盡自己最大的努力。因此，首先要扭轉這種意識，事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工，而真正的職業(yè)人卻是在經營自己。兩者一對比，自我經營的職業(yè)人和由別人經營的“打工者”之間差異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的，孰優(yōu)孰劣一看便知。
5、職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關系的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。
以上是我這次職業(yè)化學習的心得體會，同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面還要建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評，來建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，同時在不斷的職業(yè)技能培訓中，在職業(yè)技能上不斷提高，以增強自信心，提高工作效率。
職業(yè)化團隊培訓心得篇九
首先第一點，企業(yè)做不大做不強主要是因為每個人相互之間扯皮，推托責任，內耗比較嚴重，所以公司內部如果出現(xiàn)問題，只能判定主要責任，不能判定主要責任次要責任，判定所有人都有責任，反過來就是說所有人都沒有責任，這樣讓人有種僥幸心理，每個人都不當回事。
第二點關于主動性，每個人都有很多潛力沒開發(fā)出來，就是因為思想太懶惰，不愿多思考不愿去做，上面不交代下面就永遠看不到有問題，能躲就躲，每個人都不愿意主動承擔一份責任。
第三點關于執(zhí)行力，上面交代的事情如果不緊跟著，下面的人可能就會把這件事能拖多久就拖多久，執(zhí)行力差影響公司發(fā)展。
第四點是思維模式，做同一件事情，不同的人有不同的方式方法，得到的結果也截然不同。課堂上老師講的很多案例，在講到答案的時候覺得特別合情合理但是在一開始的時候沒有幾個人能說到位。很多簡單的問題都被自己復雜化了。
第五點--心態(tài)，要有積極的，主動的，舍得的，感恩的，快樂的心態(tài)。心態(tài)決定了人的行為，行為決定了習慣，習慣決定性格，性格決定了命運。
所以一個人的心態(tài)不好，就是能力很強也不會有很大的發(fā)展。
第六點就是職業(yè)道德。可能和素質有關系，我覺得我們下面所有人做的都不合格。
最后一點就是團隊精神，在這方面雖然做的不是做好的，不過有的時候表現(xiàn)的還是挺讓人欣慰，以后如果能相互幫助，共同努力，一起學習等，那么不管是公司還是個人將會有很大的發(fā)展和進步。
課程中講的都很理想化，假如每個人怎么怎么樣那么公司將會怎么怎么樣，但是每個人的素質，能力以及思想環(huán)境等都不一樣，想讓每個人都同步，不是一件簡單的事情，需要在成長中慢慢摸索!
最后說說我自己，首先要改變的是思維模式，說話要講究方式方法，考慮問題一定要全面，不能總按照以前經歷的事情去應對即將面對的事情，想法太簡單，忠誠也是愚忠。再次就是執(zhí)行力，這點做的太差，說是讓我管，什么事情還基本都得你跟在后面監(jiān)督，我有時候覺得很累，但是你更累。
十年如一日以前是夸獎人，但是現(xiàn)在不同了，如果十年之后做的事情和十年之前沒有一點變化，那么這個人要么就是在混日子要么就是白癡，在一個崗位上做久了總會發(fā)現(xiàn)問題，有的人繞著問題走，有的人把問題解決掉再走，結果兩個人之間肯定會有大的變化，沒有人能夠說我在這個崗位上已經做到一個極致了，再也不會有人比我做的更好。
這次寫的還是比較亂，不管怎么樣，希望這次培訓的人都能學以致用不能這邊聽那邊扔，以后也需要以后大家在一起多鞏固。
職業(yè)化團隊培訓心得篇十
學習《員工職業(yè)化的六堂必修課》心得體會
通過對《員工職業(yè)化的六堂必修課》的學習，使我對職業(yè)化有了進一步的認識，更加深了對職業(yè)化的理解。對我行的經營理念有了更深的了解與認識，感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業(yè)化學習的一點心得：
職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態(tài)度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業(yè)規(guī)范和標準。行為養(yǎng)成習慣，實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。最終達到從內到外徹底地提升員工職業(yè)化素養(yǎng)的目的。
職業(yè)化的六堂課具體包括：
第一堂課職業(yè)化理想：
要求：1、不要做“三等到人”：等下班、等薪水、等退休。
2、奮斗要有夢想，工作要有理想。
3、高薪并不等于職業(yè)理想。
4、職業(yè)理想決定職業(yè)發(fā)展方向。
5、把職業(yè)當事業(yè)。
6、擁有一份職業(yè)，一定要擁有一種榮譽感。
7、不斷成長，就會成功。
第二堂課職業(yè)化的態(tài)度
認為：1、積極的態(tài)度是做好工作的關鍵。
2、崗位可以平凡，態(tài)度不能平庸。
3、態(tài)度是最有效的竟爭力。
4、把工作當作一種愛好去完成。
5、三心二意會失去崗位，全心全意會得到職位。
6、用積極的態(tài)度開始和結束每一天。
7、職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)高度。
第三堂課職業(yè)化技能
應該：1、不要抱怨自己懷才不遇，懷才不遇多半是自己造成的。
2、要成為人才，不要成為人力。
3、工作要創(chuàng)新，技能要提高。
4、想做事，會做事，敢做事，做成事，做好事。
5、不僅要有能力，還要有能耐。
6、要努力工作更要聰明工作。
7、把工作做得無可挑剔。
第四堂課職業(yè)化道德
自律：1、身在職場要有好人品。
2、有功莫自大，有才莫自傲。
3、用高度責任心和高標準對待工作。
4、紀律是最高的行為準則。
5、做事要講良心，做人要有愛心。
6、誠信是無價之寶。
7、誠意打動別人，真心成全自己。
第五堂課職業(yè)化溝通
效率：1、溝通不到位，工作就不到位。
2、溝通是合作的基礎。
3、溝通一順暢，事事變順暢。
4、與上司有效溝通。
5、與同事有效溝通。
6、與客戶有效溝通。
7、掌握有效溝通的要訣。
第六堂課職業(yè)化形象
必須：1、要給別人留下好印象。
2、規(guī)范著裝能改變你的職場人生。
3、塑造職業(yè)形象的關鍵是得體合度。
4、必須要掌握的基本職場禮儀。
5、微笑是展現(xiàn)職業(yè)形象的最佳名片。
6、你的形象代表著單位的形象。
7、職業(yè)形象決定職業(yè)命運。
書中例舉了很多經典的極具啟發(fā)意義的職場案例融說理性與故事性于一體，我覺得說的很全面，很贊同。大家在學習中經常探討的一些問題：
1、職業(yè)人對企業(yè)的認知，職業(yè)化學習中大家提了一個問題：企業(yè)是不是家？ 因此，對于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家，而應該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業(yè)之間是一個交換的關系，很現(xiàn)實的商業(yè)關系。當然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個人和企業(yè)的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關系。
對于個人來說，更應該認清這種關系，企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會，用自己的努力、貢獻或者給企業(yè)帶來的價值換取企業(yè)對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識，那么說明還不夠職業(yè)。
2、忠誠是一個企業(yè)，一個人的立足之本。無論是對國家，還是對客戶都要有忠誠之心。只有忠誠做事，做人，才能夠得到他人的信任。企業(yè)的每一個員工，真正做到忠于企業(yè)，忠于客戶，自覺地樹立起我為企業(yè)做點啥的良好風尚，企業(yè)才能基業(yè)常青。以企業(yè)的榮譽為重，從小事做起，小事做細，大事做強。小事成就大事業(yè)，細節(jié)成就完美，每個員工都能做到兢兢業(yè)業(yè)，企業(yè)就會一年比一年強盛。
3、職業(yè)人對自己的認知，我們在為誰工作？大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個人沒有責任心的時候，也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作？其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當我們努力工作的時候，我們是在經營我們自己。自己經驗的增長、能力的提升。人生價值的實現(xiàn)才是最大的財富。
4.我們是在打工嗎？
異巨大，很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的，孰優(yōu)孰劣一看便知。
5、職業(yè)化不僅是新員工的事情，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關系的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。
以上是我這次職業(yè)化學習的心得體會，同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面還要建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對企業(yè)制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評，來建立起適合我行企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范，同時在不斷的職業(yè)技能培訓中，在職業(yè)技能上不斷提高，以增強自信心，提高工作效率。
職業(yè)化是有志于強大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競爭力，競爭的關鍵是人的職業(yè)素質的`競爭；職業(yè)化就是生產力，雇傭有職業(yè)素質的人，公司的無效勞動都會減少，效率都會提高；職業(yè)化就是執(zhí)行力，執(zhí)行是要結果的行動，職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過去，產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題，實際上我們的根本問題在于不夠專業(yè)，不夠商業(yè)，不夠敬業(yè)。
1、專業(yè)是一個人生存的本領，沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎，就不可能有職業(yè)化；它決定一個人水平高低，決定一個人做事能力的大小，同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業(yè)相關的專業(yè)知識，學習專業(yè)以外的廣泛性的知識，提高自己的操作技能，以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現(xiàn)，個人的價值才能被體現(xiàn)出來，因此個人要不斷提升自己，不斷滿足團隊發(fā)展的需要。
2、我們要向商人一樣經營自己，先付出后索??；簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作，而我們要的是價值體現(xiàn)，這期間講的是誠信，人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足，就等于自我淘汰；講的是節(jié)約，修舊利廢，節(jié)能降耗，提高公司競爭力。
3、敬業(yè)精神是對所選擇職業(yè)的高度認同和熱愛，它是一種職業(yè)
而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神，只講回報不講付出，斤斤計較，得過且過，效率低下；如何才能做到愛崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命，像熱愛生命一樣熱愛自己的工作；要認真對待每一件事情，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，說做就做，堅決執(zhí)行，成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣；沒有不重要的工作，只有不敬業(yè)的員工!無論學歷高低，不論工作如何，只要走入社會，你都應該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè)，才能成為受歡迎的人，才有所成就，實現(xiàn)人生價值。
企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸， 同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實實在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過集團組織的職業(yè)化團隊文化培訓即：職業(yè)化理想、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化技能、職業(yè)化道德、職業(yè)化溝通、職業(yè)化形象的系統(tǒng)學習后，及對比之前對職業(yè)化的一些認識和理解，思考導師關于職業(yè)化的理念之余，進一步加深了對職業(yè)化的理解。以下是參與此次職業(yè)化學習的心得體會。
良好的習慣是職業(yè)化培養(yǎng)的中樞神經，行為養(yǎng)成習慣，實際上就是從行為上要求我們做到職業(yè)化。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，做合適的事。使職業(yè)員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。
職業(yè)人對企業(yè)的認知，對于企業(yè)來說，企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家，而應該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業(yè)之間是一個交換的關系，很現(xiàn)實的商業(yè)關系。當然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友，但個人和企業(yè)的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關系。
對于個人來說，更應該認清這種關系，企業(yè)應該是個人發(fā)展的平
臺或者是賴以謀生的機會，用自己的努力、貢獻或者給企業(yè)帶來的價值換取個人的提升和企業(yè)對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識，那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認知，我們在為誰工作？大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作，這是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會，是一種非常短視的思想。久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個人沒有責任心的時候，也就是他被淘汰的時候。
我們到底在為誰工作？其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當我們努力工作、努力提升的時候，我們是在經營我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會盯著自己的“魚”——工資，而看不到自己的“漁”——經驗、能力和成長的機會，但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件。
強自信心，提高工作效率。
職業(yè)化不僅是處于一定職業(yè)高度的職業(yè)人的事情，而是所有員工的事情，尤其是身處基層的員工亦一樣重要，只有不斷強化自己的職業(yè)化思維，才能養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，身邊有不少員工，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業(yè)感，或者陷入人際關系的危機中，找不到職業(yè)化帶來的感覺，最終變成職場“植物人”。所以身處職場的我們，唯有樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。清醒地認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，在職業(yè)化上不斷地學習和提升自己。養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，培養(yǎng)良好的職業(yè)情操，才能創(chuàng)造完美的職業(yè)人生。
職業(yè)化團隊培訓心得篇十一
職業(yè)化是有志于強大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競爭力，競爭的關鍵是人的職業(yè)素質的競爭;職業(yè)化就是生產力，雇傭有職業(yè)素質的人，公司的無效勞動都會減少，效率都會提高;職業(yè)化就是執(zhí)行力，執(zhí)行是要結果的行動，職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過去，產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題，實際上我們的根本問題在于不夠專業(yè)，不夠商業(yè)，不夠敬業(yè)。
1、專業(yè)是一個人生存的本領，沒有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎，就不可能有職業(yè)化;它決定一個人水平高低，決定一個人做事本事的大小，同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自我職業(yè)相關的專業(yè)知識，學習專業(yè)以外的廣泛性的知識，提高自我的操作技能，以及預防和解決問題的本事。僅有團隊目標實現(xiàn)，個人的價值才能被體現(xiàn)出來，所以個人要不斷提升自我，不斷滿足團隊發(fā)展的需要。
2、我們要向商人一樣經營自我，先付出后索取;簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作，而我們要的是價值體現(xiàn)，這期間講的是誠信，人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足，就等于自我淘汰;講的是節(jié)儉，修舊利廢，節(jié)能降耗，提高公司競爭力。
而我們存在的問題就是缺乏敬業(yè)精神，只講回報不講付出，斤斤計較，得過且過，效率低下;如何才能做到愛崗敬業(yè)把工作看成自我的第二生命，像熱愛生命一樣熱愛自我的工作;要認真對待每一件事情，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，說做就做，堅決執(zhí)行，成為自我工作領域的專家、不要讓借口成為習慣;沒有不重要的工作，僅有不敬業(yè)的員工!無論學歷高低，不論工作如何，只要走入社會，你都應當以敬業(yè)的敬業(yè)精神來要求自我，用心做好自我的本職工作。惟有敬業(yè)，才能成為受歡迎的人，才有所成就，實現(xiàn)人生價值。
職業(yè)化團隊培訓心得篇十二
8月6日公司特邀請資深講師任老師在黨校3樓為榮盛全體員工培訓職業(yè)化塑造課程，通過這次課程培訓我感到我目前工作狀態(tài)離職業(yè)化差距很大，需要有很大提高。這次培訓對我來說，是一次精神上的洗禮。任老師獨特的講解風格給我留下了極其深刻的印象。通過學習，使我對個人與團隊的關系，職業(yè)化的工作道德內涵有了更深刻的理解。通過此次學習，我有如下感受：
1、職業(yè)化其實就是專業(yè)化，是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化。在我們平時的工作當中，心態(tài)決定一切，一個人的能力再強如果沒有良好心態(tài)，也不一定能做好事。職業(yè)化就要求我們每個人必須有專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。用良好的工作心態(tài)來成就我們事業(yè)。
細分到個體，就要求我們加強自身素質及專業(yè)的提高下，要保持良好的心態(tài)對待工作，在溝通中遇到困難時，要協(xié)調好周圍的關系。
2、端正對待工作的態(tài)度。首先要明確自己的價值觀，價值觀是我人生的指南針，是人生中不可或缺的，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。要正視自己的才華、注意力都集中在我所從事的工作中。
細分到個體，每個人要專注于自己選擇的工作崗位中，以做好本職工作為主要目標，以自我不斷提升為努力方向。
3、團隊精神至關重要。沒有眾人的幫助，沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人的事業(yè)要想取得成功就必須置身于一定的組織和團隊中，一個人如果背叛了這個團隊或被團隊拋棄，生存就會受到考驗，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道，以前自己對這方面的認識不足，總感覺自己的工作完成出色就行，對周圍的人包括事情關注較少，而忽略了最重要的事項，所以要形成一個好的團隊，有好的業(yè)績，必須從自身做起，從小事做起，凝聚力才能有成績。
4、著裝禮儀。對于著裝方面，我以前考慮的較少，認為著裝得體就行，其實一個大方，正統(tǒng)的著裝代表著公司及部門的形象，以及自己對崗位的尊重。與同事相處的禮儀不僅能展示個人魅力，也能擴大自己的影響面積，通過這次培訓也使我本身得到由內而外的提升。
通過培訓學習任老師的《職業(yè)化塑造》，我深刻的認為，職業(yè)化是個人職業(yè)成長路上的指導燈，是促進個體成長并協(xié)助企業(yè)的品牌化，是把品牌做大做強的堅實基礎。
職業(yè)化團隊培訓心得篇十三
通過20xx年4月11日公司精心為我們管理人員準備的"團隊有效溝通與合作"的培訓之后，我基本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！
為我在平時工作中遇見的困難指明了問題的所在，讓我受益匪淺。其實，說起溝通，我們大家肯定都不以為然?？隙ㄕJ為我們每個人無時無刻不在溝通，溝通這個事情，誰都會說。可是在生活中、工作中，我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢？有許多事情，一提起來大家都明白，實際上卻沒有幾個人能夠真正的做得到。這次耹聽了余老師的講課。我清楚的明白了，其實，在實際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個表面工作，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運用溝通技巧的人也是微乎幾乎。
當然，對于我自身來說，不可否認的是因為年齡、閱歷的關系，例如在一些"工作會談、部門溝通、各種聚餐"等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進。要想進步、要想成功，就要在工作的過程中不斷的學習，不斷的積累經驗，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪出屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細節(jié)，要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對于領導交代的工作，不要有任何怨言，多做多學習。在這個層面，我覺的我一直以來還是做的不夠好的。后續(xù)，對于領導交代的工作，我一定要盡力保質保量的做好。能一個小時做好的，決不拖兩個小時。但在這里，有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過于急躁。
3、工作中，與上級、同事和下屬溝通時，要更加積極、主動，畢竟"日疏愈疏，日親愈親。"不要因為看見對方似乎冷談、陌生，便望而卻步，缺乏熱情。要主動出擊，熱情襲人，一見如故。
4、學會更好的利用下邊的反饋，學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候，由下而上，由外向內發(fā)言，能更快、更好的解決問題。自己對目前的工作做好了，眼前什么問題均能處理好。這個余老師的建議很好，包括她說的會場和人員的互動方式等等。這個方面，我要多加學習、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
什么叫"聽君一些話，勝讀十年書",今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實的團隊，是人與人構成的團隊。與團隊溝通，實質上就是與這個團隊里的人進行溝通，而且必須是有目的溝通?？梢哉f，無論我們在做什么，或者想做什么，要想獲得成功，必須學會善于與團隊溝通。一個有抱負的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。因此，溝通永遠是人們在生活、事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來講，它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個技巧上，更加的注意，更加的多學習。我相信人心雖然堅硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點，那么無論是對于上司、下屬、同事，也無淪是在工作或生活場合中，只要我們用心去做，那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說，公司的這次培訓課程安排的非常好，對我以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經常安排這樣一些類似的課程，對我們進行培訓，我相信通過理論與實踐的結合，通過培訓與工作的結合。在公司高層領導的正確帶領和英明的指導下，在全體管理人員的不懈努力和積極配合下，定會以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，公司20xx年的1.5億銷售業(yè)績就一定能實現(xiàn)。
職業(yè)化團隊培訓心得篇十四
近期總司組織了員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓，通過參加這兩天的培訓，我感覺自己好像變了一個人似的。兩天的培訓過程中我在不停地受到震撼，內心的感動縱有千言萬語卻不知如何表達，不夸張的說，我感覺這次培訓將會改變我的人生觀和世界觀，將會端正我以后工作生活當中對人處事的態(tài)度。下面就我感觸最深的幾點做個總結如下：
1、“我是一切的根源”，這句話我將會銘記一輩子，雖然只是短短的幾個字，但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的，怎么做完全是由你自己決定的，在這個世界上，不要總想把屬于自己的事情要依賴別人來完成；也不要為自己所犯的各種錯誤來找各種理由辯護，因為自己是做一切的根源。想想自己，真是慚愧！在以前的.工作中遇到問題的時候總是怨天尤人，總是覺得問題怎么老是跟自己過不去，甚至覺得是自己的命不好?，F(xiàn)在想想，主要問題在自己！為什么不提前做準備，為什么不積極關注事態(tài)的發(fā)展，為什么不能深入的思考問題可能產生的原因！這一切一切的根源都是自己。
2、“結果思維”將會改變我的工作態(tài)度。是的，人在任何事情的時候都想得到一個好的結果。公司對員工的要求也是一樣的，因為公司需要員工創(chuàng)造效益，員工需要公司提供的平臺實現(xiàn)個人價值。但是前期必須是結果是好的！在工作生活中，也可能你付出了很多，但是未必能夠實現(xiàn)預期的結果，不了解你的人可能會對你產生誤解，你可能暫時會遇到人生的低谷，因為別人只能通過你做事情的結果來評判你！也許這時候你可能感到自己的做的一切都是白做了，自己的努力沒有得到認可，價值沒有得到體現(xiàn)。其實靜下心來想想，這個時候才是人生的岔路口，有的人可能繼續(xù)努力最終會得到一個好的結果，有的人會放棄，繼續(xù)重復以前的事情，最終無法作為。我想這種思維方式將會貫穿我的職場生涯，將會成為我前進的動力！
3、“百分百的意愿可以產生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個改變。如果人在問題面前沒有一個主動的解決問題的意愿，那么他就不可能找到解決問題的方法。當遇到問題的時候，只是通過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題，那么就可能錯過了很多實現(xiàn)價值的機會。也許很多事情只有在你親自動手做的過程中，你才會發(fā)現(xiàn)很多問題并不是你想想的那么難，也許一個很小的改動問題就可以迎刃而解！也許最后一次嘗試的領悟就會讓你感到無比的幸福，但是這種感覺也只有在你具有百分百的解決問題的意愿后，才有可能找到。
寥寥的數(shù)言，說不盡心中的感動，道不完震撼的頓悟！我只能這種感動融入到我的生活中去，我只能就這種頓悟帶到我的工作當中！感謝公司領導給了我這次珍貴的學習機會，我將學以致用，在回報公司的過程中實現(xiàn)自己的人生價值！職業(yè)道德心得體會職業(yè)操守教育培訓心得職業(yè)能力拓展訓練培訓心得體會職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓心得體會。
職業(yè)化團隊培訓心得篇十五
我參加“團隊凝聚力，突破自己”的拓展訓練，在拓展訓練結束之后，雖然身心疲憊，但還是在一天拓展中學到很多，體會很多，特總結如下：
拓展是近年頗流行的時尚休閑方式，在教練的介紹下，我才知道它的由來：拓展英文為outwarddevelopment，中文譯為“拓展”或“外展”，原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)，去戰(zhàn)勝一個個困難!這種訓練起源于二戰(zhàn)期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，許多年輕海員葬身海底。人們從生還者身上發(fā)現(xiàn)，他們并不一定都是體能最好的人，但卻都是求生意志最頑強的人。于是漢思等人創(chuàng)辦了“阿伯德威海上學?！?，訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧。戰(zhàn)爭結束后，拓展訓練的獨特創(chuàng)意和訓練方式逐漸被推廣開來，訓練對象由海員擴大到軍人、學生、工商業(yè)人員等群體。訓練目標也由單純體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等?，F(xiàn)在的“拓展訓練”側重與后者。訓練通常利用崇山峻嶺、翰海大川等自然環(huán)境，通過精心設計的活動達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。
1、對于信任背摔項目的感受：
用挑戰(zhàn)自己的勇氣，感受團隊的力量，從對個人的信任到團隊的信任，同時也感受個人來自于團隊成員信任的責任。
2、對于驛站傳書項目的感受：
用好的技巧和方法，充分理解規(guī)則，調動全隊的智慧力量，形成頭腦風暴，找最簡單有效的方法解決問題。同時，在充分理解限制的情況下，理解信息溝通所必須的因素及相關環(huán)節(jié)：信息源、信息編碼、信息傳遞、信息反饋、信息解碼等。
3、對于七巧板項目的感受：
團隊需要有一個領導，而領導者需要通過團隊的充分溝通，速度了解團隊的目標、目前所掌握的資源，找到正確的方法，并且進行強有力的執(zhí)行;另：團隊成員之間需要進行資源協(xié)調與調配，配合其它成員共促發(fā)展，以求在有限的資源下完成目標。
4、對于斷橋項目的感受：
在一個變化了的環(huán)境中，做一件在我們原來環(huán)境并不覺的困難的事情其實是需要有很大勇氣的，這時候就需要團隊的鼓勵與自己的勇氣激發(fā)。
5、對于天使之手項目的感受：
兩個人的配合，在12米的高空，腳踩鋼絲，同時跟你的搭檔還是一個女孩的時候，那你的責任就更多了，而且這種責任也是建立在勇氣和協(xié)作上的。
6、對于最后的畢業(yè)墻的感受：
團結就是力量，在這個項目中，我們感受最深，同時，對于一個人來說是不可能的事情，但通過一個團隊來完成時，這就變成了一種享受，24個人，20分鐘，擋在我們面前4.5米高的墻，徒手的翻越眼前的障礙，如果沒有團隊是不可能完成的。
1、明確的目標。
首先在生活或工作當中，如果你的目標不明確，做什么都不會做的有聲有色。
2、出色的領導者。
一個團隊必須有一個首，正所謂群無首必敗，且這個領導者必須有自己獨特的想法。
3、完美的執(zhí)行力。
如果領導交代下來一個活，下面人的執(zhí)行力不夠的話，就算是再好的活，也會做雜的。
4、溝通，分享，信息共享。
正如一句名言，閱萬卷書，不如閱人無數(shù)，這句話就是說的多與別人溝通，分享，共享信息。
總之這次拓展訓練給我以及我們團隊帶來的效果是可想而知的，在一天的拓展訓練中通過體驗式活動，讓我明白了，認清了在日常生活、工作的問題，及解決方法。
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