在面對多樣的任務(wù)和事務(wù)時，有一個好的計劃可以提高我們的工作效率。在制定計劃時，要結(jié)合實際情況對時間和資源進行充分評估和考慮。通過合理的計劃和有效的執(zhí)行，我們可以實現(xiàn)我們的目標(biāo)和夢想。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇一
一、主要工作回顧：
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將年的工作情況總結(jié)如下：
1、日常工作。
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。
2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作。
從20__月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題。
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1）面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇二
__年度目標(biāo)管理考核中，辦公室共承擔(dān)、涉及考核項目59項，除對標(biāo)學(xué)習(xí)、文明城市創(chuàng)建方面共5項未完成，其余均已達標(biāo)或未到時間節(jié)點。其中，對標(biāo)學(xué)習(xí)缺少有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容、取得實效;文明城市創(chuàng)建缺少崗位練兵比武、文明共建以及清明、五一、端午節(jié)日活動。
二、黨建與黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
一是迎接市委、區(qū)委黨建等7方面巡查，完成各項整改任務(wù);二是按照區(qū)委大學(xué)習(xí)大調(diào)研大改進任務(wù)要求，在規(guī)定時間節(jié)點前完成7項調(diào)研課題以及務(wù)虛會工作;三是規(guī)范使用燈塔黨建在線系統(tǒng)，組織生活開展情況及時上傳;四是加強三會一課、、主題黨日等基本制度的落實，組織開展上黨課活動，發(fā)揮教育引導(dǎo)作用;五是按照機關(guān)工委有關(guān)要求，結(jié)合主題黨日等活動安排，及時開展黨員先鋒崗評比活動;六是對接中埠鎮(zhèn)完成每季度精準(zhǔn)扶貧任務(wù);七是加強廉政教育，定期開展廉政談話，并組織全體黨員干部觀看廉政警示教育片《守住第一次》;八是出臺內(nèi)控制度，加強公車管理，健全黨員干部8小時外監(jiān)管;九是召開5次三重一大事項報告會。
三、辦文辦會情況
一是完成__至__年度文件檔案規(guī)整，并定稿《張店年鑒》安全生產(chǎn)部分;二是收發(fā)文件700余份，公開政務(wù)信息80余條，完成政務(wù)公開系統(tǒng)整合工作;三是組織安全生產(chǎn)大會等各級各類會議24次;四是撰寫各級領(lǐng)導(dǎo)講話35篇，報送美篇71篇;五是組織對標(biāo)學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)約談、慢性病綜合防治等各類活動10次;六是對接區(qū)改革辦完成體制機制改革相關(guān)任務(wù)。
四、精神文明創(chuàng)建情況
一是完成好人好事、深度評論、專題匯報等固定工作;二是制定__年度文明單位創(chuàng)建計劃，定期開展走訪以及三包雙聯(lián)工作;三是舉辦春節(jié)、婦女節(jié)、植樹節(jié)等專題活動日;四是開展煙花爆竹禁放相關(guān)工作;五是組織公務(wù)員主題日、聯(lián)合懲戒、志愿者上路等相關(guān)活動。
五、人事管理方面
一是完成全局人員檔案補充整理工作;二是完成科級領(lǐng)導(dǎo)干部檔案問題調(diào)查報告和干部提拔檔案材料44份;三是完成事業(yè)單位年審;四是完成退休人員待遇復(fù)核以及新進人員工資預(yù)算追加;五是完成全局保險大數(shù)據(jù)信息采集。
下一步，辦公室將進一步對照__年度目標(biāo)管理考核扣分情況和__年目標(biāo)管理考核細則，切實抓好以下工作落實：
二是組織開展崗位練兵比武以及文明社區(qū)共建;
三是對我們的節(jié)日系列活動進行查缺補漏，完善活動內(nèi)容;
四是及時完成大學(xué)習(xí)大調(diào)研大改進活動階段性總結(jié);
五是組織開展下半年黨風(fēng)廉政建設(shè)基地參觀學(xué)習(xí);
六是提前對接考核辦，確保目標(biāo)管理考核任務(wù)全部完成;
七是完成創(chuàng)建省級檔案管理標(biāo)桿單位。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇三
一、積極倡導(dǎo)人文德育，走近學(xué)生，貼近學(xué)生，新學(xué)期要求每一位教師經(jīng)常性的積極開展師生談心的活動，愛生如子，走近學(xué)生，貼近學(xué)生，了解學(xué)生，師生之間建交一種和諧美好的友情，真正傾聽學(xué)生的心理話，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想脈搏，不岐視任何一個所謂“差生”。真正將工作做到學(xué)生的心坎上，真正用情感去感化每一位學(xué)生，將“以人為本的關(guān)懷教育”落到實處。
二、繼續(xù)堅持學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、兩處、團委、年級組、班主任構(gòu)建的三條工作主線，深化學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的德育工作體系，堅持德育工作的社會化和開放性。大力提倡通過多種渠道的家訪活動。
三、繼續(xù)將抓班級管理，抓班主任隊伍建設(shè)作為工作重點。針對性強地制定班主任隊伍的理論培訓(xùn)，經(jīng)驗交流計劃，進一步完善班級管理的評比、獎懲制度，真正通過提升班主任隊伍的整體育人管理水平，達到班級管理的質(zhì)量再上一個新臺階。
四、進一步規(guī)范各項管理制度，使其更趨科學(xué)化，可操作性強，同時在制度上的落實上，一要尊重制度的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格執(zhí)行，二要正確從正面引導(dǎo)學(xué)生，按制度規(guī)范言行，內(nèi)化為自覺遵守，真正達到制度育人的目的。
五、進一步深化警校共建活動力度。新學(xué)期，我們將繼續(xù)開展、深化警校共建活動，活動的層面不僅僅是停留在處理滋擾學(xué)校的案件上，更要深化到和派出所司法局等公安司法單位共同在理論和實踐上探討預(yù)防事件發(fā)生的根源上，將“普法教育”與我校整體德育工作相結(jié)合，使我校師生的遵紀(jì)守法意識進一步增強，同時要進一步完善處理突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
六、加強生活教育，加大養(yǎng)成教育的力度。以狠抓衛(wèi)生質(zhì)量和學(xué)生文明用語為突破口，努力在學(xué)生的行為習(xí)慣上加大對學(xué)生的養(yǎng)成教育，以落實《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為契機，開展形式多樣式的文明禮儀教育，守時教育，衛(wèi)生教育，紀(jì)律教育，團結(jié)友愛教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣，行為習(xí)慣，和良好的道德品質(zhì)。z教處、團委、學(xué)生會要充分發(fā)揮其職能作用，在校園內(nèi)加大對學(xué)生不良行為的監(jiān)督、懲戒力度，使學(xué)生的不良行為轉(zhuǎn)化為良好的行為習(xí)慣，變成生活的教育。
七、在班級管理上，新學(xué)期將積極嘗試、探索主題班會的開展，從主題形式進行系統(tǒng)研究。主題的設(shè)計要圍繞思想道德教育，體現(xiàn)針對性，時代性和系統(tǒng)性，形式要體現(xiàn)新穎、活潑、主動等特點。開學(xué)后，各班主任要以表格形式做出本學(xué)期15周的主題班會計劃，并報z教處存檔。班主任要高度重視，發(fā)揮自己的才智，精心設(shè)計好每一個主題班會，真正發(fā)揮主題班會作用，使其成為師生總結(jié)經(jīng)驗，糾錯改正，師生心靈互動的平臺。所以，班主任必須開好每周一次的班會，主題要突出，形式要多樣，并做好記錄。
八、以豐富多彩的系列活動為載體，寓教育于多彩的活動中。z教處、團委要制訂切實可行的活動計劃，打印成文，下發(fā)各班，如期開展活動，通過活動讓學(xué)生親身體驗，在道德實踐中體驗真情，明曉事理，頓悟生活，升華思想，提升境界。特別是團委要組織好各種有意義的活動，做好節(jié)日安排。
德育工作有其豐富的，實的內(nèi)容，多彩的形式，但目的只有一個，那就是育人，培養(yǎng)品質(zhì)高尚的人。我們一中全體教師定會共同努力，積極探索，為努力開創(chuàng)我校德育工作新局面而奮斗。
(二)完成公司黨員大會會務(wù)組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;。
(三)按照上級黨組的要求，按時完成上級黨組織交與的任務(wù)和安排的活動;。
(五)設(shè)立檔案管理員，建立和健全公司檔案管理制度，規(guī)范公司檔案的管理工作。
總務(wù)工作：
(一)做好車輛安排和管理工作，做好后勤保障工作;。
(二)保障公司日常物資的采購，做好辦公設(shè)備的日常維護工作;。
(三)做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障工作。
法務(wù)工作：
(二)協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇四
認(rèn)真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然后盡努力去做好這一工作.透過20__年以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說20__年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20__年的工作狀況總結(jié)如下：
一：以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少，工作量大，個性是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20__年里，遇到各類活動與會議，本人都用心配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成.
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇五
俗話說：隔行如隔山，初來本酒店時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好酒店的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好酒店有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于—復(fù)印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加酒店組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作主動性有待進一步提高；有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；自我的文字功底還需加強練習(xí)；急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在接下來的工作里，我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守酒店內(nèi)部規(guī)章制度，維護酒店利益，用心為酒店創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇六
時光荏苒，歲月如梭?；仡?019年的工作，其中有不足的地方，那么辦公室年度
工作
總結(jié)
以及2020計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼霓k公室年度工作總結(jié)以及2020計劃，希望大家喜歡!辦公室年度工作總結(jié)以及2020計劃(一)
時光荏苒，歲月如梭?；仡?019年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過一年半來的學(xué)習(xí)與工作，工作方式上有了新的突破，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、項目組的日常管理工作
作為項目組的人事行政助理，清楚的認(rèn)識到這個職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的動力。行政工作千頭萬緒，要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會議安排、客戶接待及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重執(zhí)行力，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1.理順關(guān)系。項目組成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要理清各項公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上，根據(jù)組織架構(gòu)，理清各項工作與資料。通過多方努力，確立各部門職責(zé)，使各部門順利進行工作，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2.及時了解業(yè)務(wù)及市場情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。認(rèn)證項目開始推廣初期，市場情況了解不夠，我作為項目組成員之一，利用一切有利資源，為業(yè)務(wù)部門提供資源。積極與公司內(nèi)部人員交流、溝通，及時將所了解的信息、工作進度、問題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。
4.公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。6.新業(yè)務(wù)開展過程中的各項工作。集團x月份決定在x
辦動漫培訓(xùn)學(xué)校后，本人負(fù)責(zé)學(xué)校的落實工作，包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實做好學(xué)校各項費用流程梳理。二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的差距，所以不敢掉以輕心，持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年半年來進步很大。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與積累，已具備了豐富的工作
經(jīng)驗
，能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，雖取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，雖各自有各自的職責(zé)，但職責(zé)也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分析出來的。事業(yè)是團隊的事業(yè)，不能只是自己做自己的工作，應(yīng)調(diào)動整個團隊一起努力，向著一個目標(biāo)努力。第二，團隊協(xié)調(diào)能力還需提高。
今年自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，并根據(jù)項目組戰(zhàn)略調(diào)整來調(diào)整自身的工作重點，為之后的事業(yè)努力：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對人力資源的了解，加強對同行業(yè)發(fā)展的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度工作總結(jié)以及2020計劃(二)
2019年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
檔案管理：依據(jù)工程實施狀況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料x份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，帶給各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。
文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號文件x份，接收、處理來文x份;進行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自我的事，根據(jù)實際狀況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：用心貫徹集團公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進年”的工作要求，組織x在建項目進行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展?fàn)顩r，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工狀況，分別在不一樣時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善。透過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議，保證好x人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時光多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一
在每周周五，利用一個小時左右的時光，召集機關(guān)部門所有人員，集中進行
教育
。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面，透過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表此刻：
1.人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作能夠順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
2.領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機會缺少的狀況下，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3.文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工用心進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
(1)繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行狀況的調(diào)研，透過現(xiàn)場狀況分析，向公司帶給合理化推薦。加強標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè)，在新的一年中，將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進的成果，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，透過各種方式，各種
渠道
，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況，加強紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。(2)合理進行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要思考到工作的交叉狀況，避免人員萬一短缺狀況下，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻。
(3)加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目狀況進行調(diào)研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
辦公室年度工作總結(jié)以及2020計劃(三)
2019年上半年，對照年初制定的工作目標(biāo)，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作。現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：
一、上半年主要工作狀況
1.充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2.做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務(wù)意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、x
年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久x件、長期x件、短期x件。4.做好會務(wù)和接待。半年來，辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議x多場(次)，接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自
其它
兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)
。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。5.做好老干部工作。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把x元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“x”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了x
市總工會2019年機關(guān)黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動實施方案
，攻堅克難抓落實實施方案，爭創(chuàng)禮貌單位、爭當(dāng)禮貌使者實施方案等x個文件。二是按機關(guān)黨委工作安排認(rèn)真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實踐活動?；顒訉嵤┮詠?，成效明顯，對推進機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。四是按照機關(guān)黨委的部署，組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災(zāi)工作，支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴(yán)格黨費管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求，對機關(guān)黨員黨費標(biāo)準(zhǔn)進行了調(diào)整，并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動，按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記，并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。二、工作中存在的問題及下一步工作打算
1.存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
1.刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，就要增強學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、
政策法規(guī)
、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。2.爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3.做好后勤服務(wù)，保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機
關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4.發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作
方法
入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關(guān)的和諧共進。辦公室年度工作總結(jié)以及2020計劃(四)
今年以來，在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們熱情幫助下，經(jīng)過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ)
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學(xué)習(xí)馬列主義、x
思想、x理論和“三個代表”重要思想，原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神，認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實等各項學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記
，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神，及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài)，較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟書籍，努力提高對經(jīng)濟的認(rèn)知，增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來，通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)
處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對此，在工作中，能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，替處長分擔(dān)，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，都能夠堅持高標(biāo)準(zhǔn)，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)出了應(yīng)有的
愛崗敬業(yè)
精神。協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項工作：1.較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟形勢匯報稿;《x
的報告》;七月份向人大起草了《x的報告》;結(jié)合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神，完成了《x的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。2.積極配合完成其它工作。對于《x
的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作，共同完成。在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中，與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的好評。3.完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認(rèn)真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
四、嚴(yán)格要求，以己努力處處維護集體利益
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動，特別是在行風(fēng)整頓活動中，對己從嚴(yán)要求，自覺參加學(xué)習(xí)教育，提高行風(fēng)自律意識。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，在工作中支持、配合、團結(jié)協(xié)作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇七
每一份工作都需要我們及時的用心的對其進行總結(jié)，不斷地總結(jié)才能獲得更多的經(jīng)驗教訓(xùn)，這樣我們的工作才會越來越好，工作成績才會越來越多。下面是小編搜集整理的辦公室
年度工作總結(jié)
及工作計劃
，歡迎閱讀。辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來，辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)為宗旨，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標(biāo)，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力地推進了全局各項工作正常有序開展。
今年x月份我局完成機關(guān)科室機構(gòu)改革以后，辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要，進一步完善了辦公室各項管理制度，重新對人員進行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責(zé)任就有壓力，有壓力就有動力，調(diào)動了每個人的工作積極性。加強教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上。通過定期召開辦公室全體會議、集中學(xué)習(xí)、交流座談等形式，使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作，為實現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標(biāo)做貢獻。
一是強化教育，確保制度落實。多種形式加強對全科人員的教育，不定期檢查，增強紀(jì)律約束意識。認(rèn)真執(zhí)行考勤制度和請銷假制度，使辦公室人員都能自覺遵守上下班時間，做到提前到崗。嚴(yán)格落實雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度，制定了相應(yīng)的懲罰措施，衛(wèi)生堅持每周一大清，每天一小清。
二是規(guī)范管理，事爭一流。對于各項工作，包括本科室的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，上傳下達、做好電話記錄、對外接待、處理來電、來信、來訪解釋等工作，都制定了相應(yīng)的工作程序，每項工作怎么辦，都按程序來辦，并且做到事事有回音，形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來，上級來電、傳真、郵件非常多，都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本，傳真接收記錄，來文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時，信息反饋迅速。同時，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認(rèn)真做好文件分級分類、整理歸檔工作。
三是文明辦公，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。辦公室作為全局綜合性科室，來人比較多，因此，注意做到文明禮貌待客，著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理，公桌上除電話機、臺歷和水杯外，不準(zhǔn)擺放其他用品，抽屜、鐵皮柜內(nèi)文件，下班前每個人都要檢查自己工作及資料進行清理方可下班。資料整齊，窗明幾凈，要求辦公人員注重儀表。
四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù)。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調(diào)研、城網(wǎng)改造驗收、全市政治思想工作研討會等各種重大活動接待、會議安排等迎來送往接待工作，認(rèn)真做好會場布置，落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
五是抓好車輛管理，實現(xiàn)安全、節(jié)約。在車輛管理工作中，制訂了車輛管理辦法，完善了司機值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。加強安全駕駛教育。一是加強學(xué)習(xí)，強化司機安全意識，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責(zé)任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作，建立車輛檔案。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，減少車輛維修費用，今年投資 元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠，共維修車輛 輛次，同比減少維修費用 元。
六是抓好后勤管理，服務(wù)全局工作。在后勤管理工作中，為節(jié)約電力能源，減少電鍋爐能耗，提高供暖效果，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐，施工過程中，我們及時組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家、安裝單位進行招投標(biāo)，通過加班加點按時完成工程任務(wù)，年降低費用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x 畝征地手續(xù)，我們多次與省市縣村進行聯(lián)系，往返上百次，終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國土資源部，順利完成了該站x畝占地的指標(biāo)批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，結(jié)合我局工作實際，對客戶服務(wù)中心、頭供電所營業(yè)廳按要求進行了改造，順利通過了上級營業(yè)場所達標(biāo)驗收;及時采取措施，組織有關(guān)人員加班加點、維修改造，搞好辦公場所維護保養(yǎng)，各辦公場所實現(xiàn)了冬天不漏雨，夏天包溫暖，達到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水，一切生活辦公正常進行，我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開展提供了良好的后勤保障。
一是在抓督查、抓落實上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞局黨委會、局務(wù)會做出的工作部署和決策，做好督促檢查工作，推動工作落實。局出臺《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)強化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后，多次組織人員到局屬各單位檢查，促進了學(xué)習(xí)的規(guī)范化、正常化。在開展機關(guān)紀(jì)律整頓中，對機關(guān)人員到崗情況進行了檢查，促進了機關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項迅速落實，不講條件;對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。
三是在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個根本，在求真、求實、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集，加強溝通，努力提高寫作水平，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展。xx年，出板報x期，××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條。對外投稿并被采用的有中國電力報1篇，國家電網(wǎng)報x篇，××電力報x篇;《××電力信息》x篇;《××日報》x篇;××、××、××電臺電視臺采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料，保證了資料的完整性。
xx年以來，我們按照局黨委要求，把加強黨員隊伍建設(shè)作為“三支隊伍”建設(shè)的一項重要內(nèi)容，積極按照局黨委要求組織開展各項工作，切實鞏固保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
成果，服務(wù)××電力事業(yè)的發(fā)展。組織優(yōu)秀黨員的評選，吸收入黨積極分子7名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正5名，組織全局各單位負(fù)責(zé)人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育。發(fā)揮共青團先鋒隊的作用。到今年，我局共有青年文明號單位x個。在團市委組織的評選優(yōu)秀青年活動中我局有兩名職工分別被評為十杰青年和優(yōu)秀青年，為青年職工做出了榜樣，起到了很好的先鋒隊作用。
搞好政務(wù)公開。按照廉政辦的要求，公開內(nèi)容定期在政務(wù)公開欄進行公開。
(一)、抓好制度管理，制訂了車輛管理辦法，完善了司機值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。(二)、加強安全駕駛教育。一是加強學(xué)習(xí)，強化司機安全意識，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責(zé)任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù)，油耗、大小修、費用，統(tǒng)計車輛經(jīng)濟指標(biāo)，年費用及報廢期限等工作。一年來，全局車輛安全行駛 萬公里，每公里油耗 升，實現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標(biāo)。
參加共青團市委組織的“青年志愿者”活動，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國際消費者活動日，參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動，國電公司組織的“青春光明行，客戶在心中”活動。
管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效。
(1)、加強辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責(zé)和制度，努力形成團結(jié)互助、辦事高效、運轉(zhuǎn)靈活，人人為我局各項工作積極作貢獻的和諧工作環(huán)境和工作氛圍，為實現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
(2)、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì)，定期組織辦公室人員進行學(xué)習(xí)，樹立先進的學(xué)習(xí)理念，學(xué)習(xí)先進的工作方法，在加快企業(yè)發(fā)展和加強企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價值。
(3)、加強青工教育培訓(xùn)工作，加強青工隊伍建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展，人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作，要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識，推進年輕人員的健康成長，為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊伍。
1、來客招待必須經(jīng)局長批準(zhǔn)(有局長、書記批招待費用餐條);
2、招待用煙酒，必須經(jīng)x書記審批開條;
3、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長同意，由高書記批條;
1、各科室要對辦公信紙復(fù)印紙實行雙面使用。
2、科室廢舊刊物報紙集中存放，每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;
4、節(jié)約用電用水。
(1)各樓層常明燈，由各樓層科室早晨上班時負(fù)責(zé)關(guān)掉，按科室每科室負(fù)責(zé)一周，發(fā)現(xiàn)常明燈，扣值班科長x元。嚴(yán)禁出現(xiàn)常明燈，常流水現(xiàn)象發(fā)生。
(2)各科室除天氣情況外，一般白天上班不準(zhǔn)開燈。
(3)冬天，科室不準(zhǔn)使用電暖氣取暖;夏天，使用空調(diào)溫度不能低于26度。
(4)科室微機、復(fù)印機下班時必須關(guān)掉電源。
1、 原則上在局內(nèi)部修理，有特殊情況必須經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人開條到指定修理廠，需換零件部分，必須交回更換舊件，主管車輛人員要嚴(yán)格控制維修費用。
2、 嚴(yán)格控制油耗。車隊按照車輛特點和性能核算制定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn)，公里油耗、每季度核算一次，油耗超過該車標(biāo)準(zhǔn)，由司機從工資中補足，節(jié)省部分按%對司機進行獎勵。
3、 油料的領(lǐng)用。油料管理員要嚴(yán)格控制油料，私人用必須局長批條，嚴(yán)禁人情用油。
4、 電力局所有車輛從元月1日起，司機沒有派車單私自出局，查處一次扣司機x元。
5、 司機未經(jīng)局長批準(zhǔn)私自駕車外出辦私事的，發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。
包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復(fù)印紙的控制使用，打印機的維修及耗材配置。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修
組織人員進行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯取６膬杉緭Q季時節(jié)，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機的保養(yǎng)與維護管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》，在全公司范圍內(nèi)進行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設(shè)備，追查落實清楚，登記詳細，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。
做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來，公務(wù)小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年6月初開始著手準(zhǔn)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進行資料準(zhǔn)備工作，想盡一切辦法，利用各類關(guān)系，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認(rèn)真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。
年初，共為7名員工報名參加2019年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4月份，為16名持a、b、c類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
開春，陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);
11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員、項目部資料員、預(yù)算員等，進行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，緊密團結(jié)在勝天工程公司這個團隊里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。
五、201x年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專業(yè)18個，市政專業(yè)26個，公路專業(yè)4個，水利水電專業(yè)2個。
利用插空時間，幫助201x年參加職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報各類信息資料。
六、3月份，在財務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查，財務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料，應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。
七、每個季度末，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了
半年工作總結(jié)
大會的會務(wù)組織召集，以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點，在紛繁的事務(wù)中，時刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負(fù)責(zé)、細心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。
行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實企業(yè)各項
規(guī)章制度
，加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事，樹新風(fēng)，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。第二、理順各項事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理，對企業(yè)各種日常事務(wù)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。
201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，加強對建筑業(yè)企業(yè)進行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求，隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。
第六、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團隊建設(shè)方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門對我們行政辦的大力支持，以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里，希望公司各部門全力以赴，繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，為勝天工程的發(fā)展進步貢獻自己的一份力量。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇八
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系。
2、積極響應(yīng)公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇九
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和全部員工的關(guān)心支撐下，工作也取得了必定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的請求還有不少的差距：
1、由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少，對事物工作的懂得只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上，缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交換溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
（二）今后工作的思路。
１、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號召暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細、可行的原則，在原有各項制度的`基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
２、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在情緒上成為員工信任伙伴。特別要以身作則，工作作風(fēng)踏實。
３、工作中要學(xué)會開動頭腦，主動思考，充分施展領(lǐng)導(dǎo)的顧問作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策，摸索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交換，涌現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務(wù)于臨床，待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識，而不是趨于口頭標(biāo)語情勢主義。
6、積極主動做好院長的幫手，加強作風(fēng)管理。嚴(yán)格履行成本核算，建立節(jié)儉也是經(jīng)營的理念，不斷進步管理意識，加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)良管理者。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行。
xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。xx年，綜合辦公室在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作。
走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十一
20xx年3月23日，為了充實自己，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識和技能，我來到了xxx公司這個“新家庭”。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，包括：
3、共同組織三類人員考試x次，三類人員注冊、延期、變更資料整理申報;。
4、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;。
5、共同組織特種工理論考試x次、實踐考試x次;。
7、參與公司會議的組織、籌備及會議紀(jì)要的記錄，并對會議紀(jì)要進行整理、存檔;。
8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。
9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;。
10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報，完成xx個簽證合同的編制。
此外，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等。
回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實足進步，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質(zhì)：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實、細致和不怕麻煩的心。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十二
1、我們在校園網(wǎng)上開通了“機關(guān)作風(fēng)評議”網(wǎng)頁，收集師生員工對機關(guān)工作作風(fēng)的意見，針對提出的意見和建議，批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請改進，促進機關(guān)各部門進一步改進工作作風(fēng)，增強為師生服務(wù)的意識。
六、20xx年的工作重點。
1、研究改進部門和人員考核辦法，進一步簡化工作程序，制定好定性和定量考核指標(biāo)，增強考核工作的科學(xué)性、有效性。
2、為推動校內(nèi)管理體制和管理模式改革，促進管理重心下移工作進行廣泛調(diào)研和積極探索。
3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報工作加強協(xié)調(diào)和服務(wù)。
雖然黨辦人手較少，但我們將以“真誠、務(wù)實、精干、高效”為工作原則，在每一項具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識，樹立良好的工作作風(fēng)，切實為師生服務(wù)。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十三
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十四
(一)加強事前預(yù)防。針對不同時期、不同特點，市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關(guān)文件，對相關(guān)工作進行安排部署。同時，督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進行風(fēng)險排查，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案，落實有關(guān)措施，做到早預(yù)防、早安排，盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應(yīng)急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》，對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《**市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》，對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進行考核，并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班，安排三人專門輪流值守，確保24小時不間斷，不脫節(jié)。
“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度，應(yīng)急辦全體人員全天候值守，確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴(yán)格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認(rèn)真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類明確，有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計，全年總接打各類電話**余個，辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次，處理各種明傳電報1200余個，沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴(yán)格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關(guān)于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求，扎實做好各項信息接報工作，確保突發(fā)事件信息得到及時處理。
同時，注重信息研判，加強部門街接，提高信息質(zhì)量。今年以來，我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則，工作信息36條，編制各類簡報18期，基本做到了客觀、及時、準(zhǔn)確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作，確保來訪群眾有接待、有解釋，確保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo)，確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署，我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識，提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當(dāng)日，由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與，在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑，發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標(biāo)語，設(shè)置移動宣傳欄，播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片，發(fā)放各類應(yīng)急資料，接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計，當(dāng)天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個，彩色氣球*多個，出動宣傳車150余臺次，展出宣傳展板680余塊，懸掛橫幅標(biāo)語1060余條，發(fā)放《避災(zāi)自救知識》、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊，各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份，接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神，我市采取走出去、請進來的辦法，大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作，積極推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎(chǔ)上，今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機制的展開。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議，與廣東清遠市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》，我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進應(yīng)急平臺建設(shè)。根據(jù)省里要求，我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端，初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理，今年9月，市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。
(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。與市委黨校聯(lián)合，在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程，*年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識，培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作，*年*月以來，在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn)，累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時，積極推進應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容，并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。
(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署，早調(diào)研、早準(zhǔn)備，集中力量、集中時間，成功對**全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進行了總結(jié)評估，并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預(yù)測分析，將評估報告精裝成冊，呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱。為進一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況，市應(yīng)急辦從**年3月開始，就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進行了為期2個多月的調(diào)研，基本摸清了底子，掌握了情況。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十五
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議籌備工作及會議記載，做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記載，按時安排。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院招待工作，并按工作程序和諧與相干部門的工作接洽，并及時向院長反饋信息。
4、完成20xx年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。
5、嚴(yán)格兼顧安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。
6、嚴(yán)格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十六
1、加強工作力度，被動轉(zhuǎn)主動。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門工作流程。
2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
3)、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
4)、建立績效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十七
2011年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務(wù)危機侵蝕著一直以來的經(jīng)濟強國--美國和歐洲，舊有經(jīng)濟體與新興經(jīng)濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn)，--公司的高層人事變動和中層人事調(diào)整，也讓--公司“思則有備，有備無患”優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)。
一、緊跟著--公司的變革步伐，2011年綜合事務(wù)部完成了以下幾項工作：
（一）組織完成《營運管理手冊》。
完成《營運管理手冊》是綜合事務(wù)部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機，綜合事務(wù)部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《員工績效考核制度》等六項制度，從員工的招聘、選拔到培訓(xùn)，從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置，都實現(xiàn)了有制可依的管理目標(biāo)。在各部門同事的傾力配合下，綜合事務(wù)部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作，于10月初通過董事會審議。
（二）iso9001質(zhì)量管理體系的編寫工作。
從“有制可依”到“有制必依”是一個不斷完善和改進的過程，為做到規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運行，完善過程監(jiān)控，綜合事務(wù)部在《營運管理手冊》的基礎(chǔ)上完成了基礎(chǔ)設(shè)施管理程序、內(nèi)部審核管理程序、人力資源管理程序、采購管理程序等15項管理控制程序，完成了iso9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M公司日常經(jīng)營中的過程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進的管理力度。
（三）完成了會議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運行因培訓(xùn)、會議工作的需要，綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署，精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運行迫在眉捷，綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容，一個星期內(nèi)即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運行。
（四）兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作。
行政事務(wù)工作上至董事會的籌備與安排，下至一支鉛筆的采購與發(fā)放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當(dāng)，又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工，同時又強調(diào)團結(jié)互助，妥善組織安排大小會議20余次，接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次；在做好行政保障的同時，精打細算力行節(jié)約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費，辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費等等；并克服人手不足等困難，完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點等重點工作。
（五）注重細節(jié)加強文秘信息工作。
文字工作是綜合部的重點工作之一，我們堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效原則，力求達到傳達信息準(zhǔn)確、規(guī)范、及時，并且從細節(jié)著手，規(guī)范行文格式和收發(fā)文流程。一年來，共妥善處理各類收文190件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失；制發(fā)各類文件64件，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。
二、2012年工作重點：
（一）變革服務(wù)區(qū)營運模式，開發(fā)新的利潤增長點。
**公司服務(wù)區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。與**高速接壤的**高速將于2012年底通車，預(yù)計車流量也將呈現(xiàn)突破性增長趨勢。**公司計劃于2012年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對服務(wù)區(qū)經(jīng)營權(quán)進行公開招標(biāo)，通過延長承包年限等方式，引入具有實力的經(jīng)營主體，以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上，將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點。
（二）改進檔案管理模式，科學(xué)推進檔案管理電子化傳統(tǒng)的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔案信息閱讀的時效性，存儲方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點,大力開展檔案電子化工作,利用計算機技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,積極穩(wěn)妥地推進檔案電子化管理。
（三）升級各部門辦公電腦，營造良好辦公環(huán)境。
我司辦公電腦多為2006年購進，隨著win7的推行和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿足當(dāng)前辦公軟件的要求，綜合事務(wù)部擬于上半年對辦公電腦進行摸底統(tǒng)計，根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦，為大家營造更好的辦公環(huán)境。雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責(zé)任重大，2012年我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深化專業(yè)精神和服務(wù)意識，加強與各部門的溝通和聯(lián)系，努力使綜合部的工作更上一個臺階。
綜合事務(wù)部20?年上半年工作總結(jié)。
截止今年6月30日，我司共有員工283人，其中男職工228人，女職工55人，大專及以上學(xué)歷員工238人，占84％，具備專業(yè)技術(shù)資格員工126人，占總?cè)藬?shù)的45％，員工平均年齡32.2歲。根據(jù)年初制定的工作計劃，就公司會務(wù)、職工培訓(xùn)、人才需求、招聘工作、薪酬分配、激勵機制、考核工作、計劃生育、安全生產(chǎn)等工作總結(jié)如下：
一、控制人工成本，做好人力資源管理工作。
20?年力爭利用現(xiàn)有人力資源合理調(diào)配，達到人力資源最大程度的合理運用，盡量通過內(nèi)部工作的管理調(diào)度和規(guī)劃節(jié)約人力成本。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，通過公司各部門的大力配合，計算機信息系統(tǒng)集成二級資質(zhì)順利通過國家信息產(chǎn)業(yè)部的專家評審，正式領(lǐng)取證書。
2、根據(jù)20?年人力資源需求計劃和人力資源培訓(xùn)計劃，開展人員招聘和培訓(xùn)工作。
根據(jù)工程業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，采取內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)的方式，提高現(xiàn)有技術(shù)骨干人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；鼓勵自學(xué)，通過自學(xué)和向同事、專家請教，在工作實踐中積累經(jīng)驗；繼續(xù)從社會招聘人才，注重發(fā)展機會的適用人才，充實公司的力量，進而提高公司人員的整體素質(zhì)，提高公司的競爭力。
二、計生工作。
1、完成了計劃生育管理軟件的資料錄入，并實現(xiàn)了電腦報表的報送。2、4月份省交通集團對我司進行了計劃生育檢查，并提出了整改意見，我部召開計生工作會議，按照集團領(lǐng)導(dǎo)的指示完成了整改工作。
3、完成上半年對公司本部已婚男職工配偶的函調(diào)工作。
4、完成上半年計生統(tǒng)計報表的報送工作。
5、對離職人員及時進行了計生檔案的移交工作。
6、到公司各項目部進行計劃生育檢查，并對不足之處提出整改意見。
三、職改工作。
組織員工參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格考試、職稱申報材料準(zhǔn)備、項目經(jīng)理資質(zhì)申報等工作。
1、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格考試工作：a、20?全國注冊二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試報名6人；b、?全國注冊二級造價師執(zhí)業(yè)資格考試報名1人；c、?年職稱外語考試報名8人；d、20?年全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試報名11人；e、20?年經(jīng)濟專業(yè)資格考試報名6人；f、20?年全國企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試報名4人；g、20?計算機軟件專業(yè)技術(shù)資格考試報名5人。
2、職稱申報材料準(zhǔn)備工作：下發(fā)20?職稱材料申報通知，整理申報材料。初次認(rèn)定助理級9人，認(rèn)定中級的1人；申報中級的3人，申報高級職稱的5人次。
四、制度建設(shè)1、20?年6月9日，按照新出臺的公司法以及公司法人治理結(jié)構(gòu)，順利召開了公司第一屆董事會第二次會議暨第一屆股東會第二次會議，會議就公司上的工作報告、上財務(wù)決算方案、上利潤分配方案、20?年財務(wù)預(yù)算方案以及20?年的發(fā)展規(guī)劃做出了決議，按照新出臺的公司法修改了公司章程，逐步完善了公司的法人治理結(jié)構(gòu)。
2、完成集團布置的人力資源統(tǒng)計報表及勞動工資統(tǒng)計工作。
3、按集團要求，完成20?人力資源情況報表及填報說明。
4、按照南粵物流公司的文件精神，制訂20?工效掛鉤的方案；辦理社保年審、勞動年審以及殘疾人年審。
5、根據(jù)集團下發(fā)的對學(xué)歷學(xué)位清理核查的文件，按要求及時對新進人員的學(xué)歷學(xué)位情況進行核查，缺少的資料進行歸檔。
五、工會宣傳工作。
1、監(jiān)督公司的人事任免及改革方案；督促有關(guān)部門及時辦理員工勞動合同的簽訂和續(xù)簽手續(xù)，為員工購買“五險一金”及個人綜合人壽險。
2．開展節(jié)日送溫暖活動，春節(jié)、端午期間，安排看望、慰問一線員工和困難職工。另外對公司員工或家屬患病或生育小孩，公司工會同有關(guān)部門及時上門慰問，隨時隨地把溫暖和關(guān)懷送到職工的心坎上。
3、組織開展了“三八”女職工集體參觀學(xué)習(xí)活動，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對公司女職工的關(guān)懷；
4、為提高全體員工的身體素質(zhì)，定期開展一周一次的體能活動，組織成立公司男子足球隊、籃球隊、羽毛球隊、乒乓球隊等，并通過訓(xùn)練活動提高技能，通過多形式的友誼比賽鍛煉隊伍，實現(xiàn)增強身體素質(zhì)和提高員工團隊精神的雙重效果。熱烈的場面展示了地質(zhì)工作者勇于拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌，加強了團結(jié)，增進了友誼，振奮了精神、強健了體魄。
5、職工之家的籌建初見成效，公司工會購買了各類棋牌等活動用品；根據(jù)員工的要求，閱覽室作為企業(yè)文化的一個重點，已經(jīng)初具規(guī)模。
6、建立工會工作獎勵機制，對表現(xiàn)好的工會小組進行表彰宣傳，調(diào)動員工參與工會工作的積極性，加深員工對工會工作“為大家、靠大家”的認(rèn)識理解。
7、配合南粵物流的宣傳工作，及時反應(yīng)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況，并準(zhǔn)時報送宣傳稿件；公司的宣傳欄、大屏幕按照安全生產(chǎn)、計劃生育、先進模范等類別進行宣傳工作。
六、黨務(wù)工作。
1、按照上級黨組織的指示，公司成立了黨總支委員會，并按照建制成立黨支部，完善了組織建設(shè)。20?年發(fā)展預(yù)備黨員人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正人。
七、安全生產(chǎn)工作。
2、制訂《廣東新粵交通投資有限公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》，并組織公司各部門進行學(xué)習(xí)；
3、嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定，與各部門、項目簽訂了本的《治安綜合治理和安全生產(chǎn)責(zé)任書》，做到安全生產(chǎn)有人管，責(zé)任到人有落實。
4、按時收集各項目的安全報表，及時掌握項目經(jīng)理部安全生產(chǎn)狀況；同時上報公司的安全月報，積極配合上級部門開展的各項工作。
5、根據(jù)上級工作安排，在“安全生產(chǎn)教育月”活動中積極參加上級公司主辦的安全知識競賽。共派出隊員8名,分兩組參加，現(xiàn)場參與員工31人。讓員工了解安全管理的內(nèi)容和職責(zé)，掌握安全生產(chǎn)管理的操作技能。分別榮獲優(yōu)秀組織獎及安全知識競賽獎。
廚師崗位職責(zé)。
一、做好食堂所有烹調(diào)制作,包括項目部員工正常飯菜及綜合辦公室指派的用餐。
二、計劃用料,精工細作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
三、協(xié)助食堂采購員做好食堂采購工作。
四、虛心聽取項目部員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。
五、保證項目部員工能按時開飯。
六、做好采購食品的驗收、核對數(shù)量及品質(zhì),并與食堂采購員一起在發(fā)票上簽字。
七、搞好食堂衛(wèi)生,注意飲食安全,定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。
八、協(xié)助采購員一起做好安全防范工作,定期消毒。
九、及時對餐具清洗消毒,保證餐具干凈衛(wèi)生;安全妥善處置食堂廢水油污,保護環(huán)境。
十、保管用好餐具,不得丟失和人為損壞。
綜合事務(wù)部文秘崗位職責(zé)。
一、在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,傳達公司及上級文件及會議精神、項目經(jīng)理的批示和要求,及時督辦相關(guān)事宜,確保貫徹落實。
二、起草項目部文件,調(diào)研、收集、整理各部門的階段工作情況,搞好信息反饋,為項目經(jīng)理決策做好服務(wù)工作。
五、撰寫工程進展信息,收集整理工程動態(tài),及時向公司黨辦發(fā)送稿件,宣傳報道項目進展情況。
六、做好文件、函、電文、傳真的收發(fā)、編號、打印、裝封、擬辦送審和分發(fā)工作。
七、掌管項目用印,建立用印登記簿,按規(guī)定審核、監(jiān)管用印。
八、采購項目辦公用品和生活用品,管理維護日常辦公設(shè)備,保證項目辦公的正常運行。
九、做好文件的立卷,歸檔工作,集中統(tǒng)一總公司、指揮部及項目部形成的各種檔案和資料,并按規(guī)定程序提供使用,做好檔案資料的保密工作。
十、做好項目部人員的考勤管理工作和值班記錄,完善考勤管理,嚴(yán)肅項目考勤和值班紀(jì)律。
十一、收集本項目音像制資料,及時上報公司職能部門。
十二、協(xié)助項目書記開展黨支部工作和積極開展項目團支部工作,確保黨務(wù)工作及團支部工作落實到基層,落向?qū)嵦帯?/p>
十三、協(xié)助做好項目的有關(guān)服務(wù)接待工作。
十四、完成項目領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
綜合事務(wù)部部門職責(zé)。
一、根據(jù)項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)的意見,及時傳達經(jīng)理部的各項決策和指令,負(fù)責(zé)傳達公司的有關(guān)文件,按要求催辦、督辦有關(guān)事宜。
三、負(fù)責(zé)文秘和檔案的管理工作,負(fù)責(zé)管理電腦和復(fù)印機。
四、負(fù)責(zé)勞動用工和工資分配的管理工作。
五、主持項目部日常生活管理工作,管理好職工食堂,努力提高飯菜質(zhì)量,保證職工上下班熱開水供應(yīng),負(fù)責(zé)住房管理工作,做好職工宿舍區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境美化。
六、匯總月初各部門行政辦公用品的使用計劃,負(fù)責(zé)行政用品的采購和發(fā)放,保管好行政財產(chǎn)。
七、建立健全項目部社會治安和生產(chǎn)安全工作,維護正常的工作秩序,嚴(yán)格各項防范措施并監(jiān)督實施。
八、建立健全小車使用制度,合理安排用車。
九、嚴(yán)格考勤制度,完善請假手續(xù),收集整理各部門的考勤表,并認(rèn)真審核。
十、提供相關(guān)部門所需文件資料,掌管好工程印章,根據(jù)批準(zhǔn)用章。
十一、負(fù)責(zé)組織安排項目培訓(xùn)工作。
十二、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、標(biāo)識、管理及銷毀工作。
綜合事務(wù)部主任安全職責(zé)。
一、協(xié)助項目領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示,及時轉(zhuǎn)發(fā)上級和有關(guān)部門的安全生產(chǎn)文件、資料,做好項目安全生產(chǎn)會議記錄、對安質(zhì)環(huán)保部門的有關(guān)資料,及時細織匯報會申打印、下發(fā)。
二、組織、檢查、調(diào)整、落實干部值班制度。
三、協(xié)同相關(guān)部門,負(fù)責(zé)臨時來項目參觀學(xué)習(xí)人員的安全教育。
四、認(rèn)真落實衛(wèi)生防疫制度有關(guān)規(guī)定,保證項目辦公室、員工宿含、食堂的衛(wèi)生條件達到要求,并做好衛(wèi)生防疫宣傳工作。
五、負(fù)責(zé)項目所有交通車輛的安全狀督查,對機安全培訓(xùn)。
六、在安排、總結(jié)工作時,同時安排、總結(jié)安全工作。
七、協(xié)助安質(zhì)環(huán)保部門做好對協(xié)作隊伍的身份證、照片等基本信息的收集工作。
綜合事務(wù)部主任崗位職責(zé)。
一、傳達公司及上級文件會議精神,督辦相關(guān)事宜,確保公司政令在本項目的實施、執(zhí)行。
二、貫徹項目部領(lǐng)導(dǎo)批示,傳達項目部各項決議,處理日常行政事務(wù),協(xié)調(diào)部門關(guān)系。
三、負(fù)責(zé)接待工作,協(xié)助項目領(lǐng)導(dǎo)處理公共關(guān)系,安排外事活動。
四、草擬修訂項目部行政工作職責(zé)范圍內(nèi)的規(guī)章制度,控制部門預(yù)算,降低非生產(chǎn)性開支。
五、管理職工食堂及其他辦公、生活場所,監(jiān)管生活廢棄物的處置,提高員工生活工作質(zhì)量。
六、合理安排項目部車輛,確保工作期間正常合理使用。
七、做好項目部人力資源管理工作,督促做好勞動用工的日常登記備案及簽訂勞動合同工作,并按要求向公司人力資源部上報。
八、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目員工崗位月度考核工作,確保及時進行。協(xié)助項目經(jīng)理做好新員工的教育和培養(yǎng)工作。
九、做好項目部企業(yè)文化及宣傳工作,做好企業(yè)視覺識別系統(tǒng)在項目部的規(guī)范應(yīng)用工作,維護、提高項目部及公司的形象。
十、組織項目部各項會議,做好會議簽到及會議紀(jì)要。
十一、管理好項目部所有的辦公設(shè)備。
綜合事務(wù)部廉潔風(fēng)險提示。
奢靡消費、揮霍浪費,超標(biāo)準(zhǔn)接待,攤派接待,公款旅游,超標(biāo)準(zhǔn)出行,公車私用,私車“公”租、私車“公”養(yǎng),公款報銷個人費用。
綜合事務(wù)部2016年工作總結(jié)。
回望過去，2016年是不平凡的一年，也是公司發(fā)展壯大的一年，繼新時代項目、未來城項目、晶華城項目、毛莊項目先后承接，公司管理面積及區(qū)域得到更進一步的提升，綜合實力及競爭力更進一步提高。綜合事務(wù)部緊緊圍繞總經(jīng)理及集團公司的戰(zhàn)略部署，努力服務(wù)各項目工作的后勤保障工作，扎實做好項目部人員招聘工作；公司動態(tài)審核工作；項目招投標(biāo)工作；項目考察跟進追蹤工作；公司體系制度完善等?，F(xiàn)將2016年綜合事務(wù)部工作做出一下匯總：
一、人員招聘方面。
1、公司總部人員招聘：10月份完成品質(zhì)部經(jīng)理1名招聘；
5、毛莊項目部：9月份跟進毛莊項目部的前期招標(biāo)等工作，9月下旬開始對毛莊項目進行人員儲備，9月底完成項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、維修主管、客服主管、秩序主管的招聘工作，主導(dǎo)并協(xié)助項目部在10月份完成客服部人員10人，秩序32人，維修8人，環(huán)境部9人的招聘工作，滿足項目前期的人員部署，在11月、12月份通過公司高層的指導(dǎo)安排，對人員進行不斷調(diào)整及優(yōu)化，基本上滿足毛莊項目交房前的人員儲備工作。
二、公司資質(zhì)考核及辦理。
三、項目承接及招投標(biāo)方面。
1、新時代項目。
2、未來城項目。
3、晶華城項目招投標(biāo)工作。
4、毛莊項目投標(biāo)。
綜合事務(wù)部2009年工作總結(jié)。
及2010年工作思路。
2009年綜合事務(wù)部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作任務(wù)，以為上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開展工作，總結(jié)主要工作有：
一、綜合協(xié)調(diào)方面。
及時上傳下達賓館的各項工作任務(wù)、規(guī)章制度，協(xié)調(diào)落實每日晨會中出現(xiàn)的各種問題，并及時向總經(jīng)理反饋工作落實情況；做好賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、工商局、清真辦、節(jié)水辦等上級單位及集團公司的各項檢查。
二、規(guī)范基礎(chǔ)工作。
針對集團公司對基礎(chǔ)管理工作的要求，我部及時進行了調(diào)整。
1、證件管理：對賓館所持證件分類分盒存檔，制定相應(yīng)的管理措施，完善借用手續(xù)，除酒店管理公司的特殊情況，按時完成各種證件的年檢和變更手續(xù)，并及時向旅游局等相關(guān)單位遞送報表。
2、檔案管理：通過基礎(chǔ)管理專題會的召開，進一步完善收發(fā)文記錄，對所收文件進行編號，分盒存檔，細化分類，按照集團公司要求整理裝訂2008年賓館文件、經(jīng)濟合同372件。
3、人事管理：2009年員工進館、離館、調(diào)動各項手續(xù)齊全，部門調(diào)整后，簡化培訓(xùn)報到手續(xù)，縮短培訓(xùn)時間，招聘新員工287人次，由于行業(yè)原因，辦理離職142人次。進一步明確了請假、銷假、續(xù)假手續(xù)，下發(fā)勞動紀(jì)律通報19期，出名違紀(jì)人員83人次。
全年組織與員工簽訂、續(xù)簽勞動合同兩次共計98人，全年解除勞動合同18人。
三、質(zhì)檢巡查工作。
機構(gòu)調(diào)整后，部門實行全員質(zhì)檢，每天13小時對在崗員工的儀容儀表、服務(wù)意識進行不定時督導(dǎo)檢查，并及時處理落實上級領(lǐng)導(dǎo)和總值班巡查問題。
隨時調(diào)整質(zhì)檢表、總值班巡查表，安排重點檢查項目。全年共下發(fā)質(zhì)檢通報48期，整改通報42期、處罰通報14期，處罰違紀(jì)員工500余次，跟蹤會議、婚宴520家，上報婚宴反饋表103份，會議接待反饋表417份。
四、內(nèi)外宣傳工作。
重新調(diào)整《入職培訓(xùn)手冊》，積極貫徹落實集團公司股東大會精神，印發(fā)集團公司《行政手冊》、《管理手冊》。
定期更換板報內(nèi)容，每期向《發(fā)展》報投稿不少于3篇，制作科學(xué)發(fā)展觀、甲流預(yù)防知識、質(zhì)檢獎罰細則宣傳專題展板。對外宣傳統(tǒng)一標(biāo)識，發(fā)布形象促銷宣傳共計110余次。
五、工作不足之處。
1、各崗員工的補充工作落實不到位。
2、質(zhì)檢督察過程中執(zhí)行力度不強，沒有創(chuàng)新意識。
3、在執(zhí)行過程中有不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。
4、部門員工工作效率、業(yè)務(wù)能力還有待于提高。
六、2010年重點工作思路。
1、服務(wù)工作主動化。
由于綜合事務(wù)部工作的突發(fā)性、偶然性、被動性較強，服務(wù)職能作為部門的重中之重，為了做好各項服務(wù)工作，要增加對各項工作的主動積極性。
2、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。
根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù)，及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。
3、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作，加強在職員工的管理，不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
4、質(zhì)檢工作新穎化。
切實轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作觀念，把客人的投訴和質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)作禮物吸納整改。強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶頭走動，一級帶動一級，形成聯(lián)動機制，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，加強部門之間的溝通與協(xié)作。
5、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?。
部門工作人員要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識、賓館規(guī)章制度，要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)。
通過總結(jié)2009年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過2010的工作思路明確了工作的重點。希望在2010年，各部門一如既往的支持綜合事務(wù)部工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。
婦聯(lián)辦公室年度總結(jié)和計劃篇十八
20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：
1、資質(zhì)。
a、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;。
c、完善xx資質(zhì)資料;。
d、申報xx資質(zhì)并進行跟蹤;。
e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。
f、整理xx資質(zhì)的各類資料;。
g、申報xx資質(zhì)并進行跟蹤;。
h、洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。
2、招聘。
b、實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備。
3、培訓(xùn)考試。
a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);。
b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度。
4、資料。
b、協(xié)助辦公室主任做好2013年度工程師、高級工程師、高級經(jīng)濟師的申報資料及繼續(xù)教育工作。
(二)、工作思路及工作安排。
1、做好資質(zhì)申報的各類工作。
(1)思路分析。
近些年來，資質(zhì)申報的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設(shè)部、省廳。
對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報資料的正確性、合理性及合法性。
以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言，公司對外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報中，代表工程業(yè)績無從著手。
公安部對一代身份證已于2013年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對象為技術(shù)員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需。
(2)工作安排。
2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì)，確保順利通過，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。
4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員，整理、完善并申報xx資質(zhì)資料;。
5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;。
7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料，跟蹤xx資質(zhì);。
8.1~10.31：申報xx資質(zhì)并進行跟蹤。
11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。
2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。
(1)思路分析。
長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務(wù)的局面。
(2)工作安排。
a、組織各部門抓好2013年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。
b、實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。
c、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作。
d、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。
3、明確培訓(xùn)考試目的，健全培訓(xùn)考試體系。
(1)思路分析。
明白學(xué)習(xí)進步之意義的多，真正堅持學(xué)習(xí)進步的少。對于公司培訓(xùn)考試的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
(2)工作安排。
b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度;。
c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率。
4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。
(1)思路分析。
2012年度，由于跟蹤不及時，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時進行注冊、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。
(2)工作安排。
a、每月進行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;。
b、新發(fā)證書必須及時進行注冊、變更及歸檔;。
c、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果。
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