最新建行零售業(yè)務培訓心得體會范文(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-07 06:31:05
最新建行零售業(yè)務培訓心得體會范文(17篇)
時間:2023-11-07 06:31:05     小編:文軒

在這段時間的工作中,我深刻領悟到了團隊合作的重要性。心得體會的寫作風格可以活潑有趣,也可以莊重認真,根據自身的性格和實際情況進行選擇。通過閱讀他人的心得體會,我們可以拓寬視野、開拓思路,提升自己的寫作水平。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇一

中國建設銀行(以下簡稱建行)是中國五大銀行之一,擁有龐大的金融業(yè)務和客戶基礎。近日,我有幸參加了建行的一次對公培訓,讓我深刻體會到了建行在金融行業(yè)中的強大實力和專業(yè)素養(yǎng)。在這次培訓過程中,我不僅學到了許多科學高效的金融知識和技能,更重要的是深刻領略到了建行團隊的學習態(tài)度、服務態(tài)度和創(chuàng)新精神。下面,我將分享關于“建行對公培訓心得體會”的一些見聞和體驗。

第二段:對建行專業(yè)素養(yǎng)的認識。

建行有著嚴密的管理體系和專業(yè)的服務團隊,因此能夠讓客戶享受到高效且專業(yè)的金融服務。在此次培訓,我深刻感受到了建行的專業(yè)素養(yǎng)和貼近客戶的服務態(tài)度。從嚴謹的金融知識講解到諸多竅門的指導,建行的培訓師都能很好地將專業(yè)知識融入到服務實踐中,并能夠很好地挖掘企業(yè)需求,為客戶提供一站式的貼心服務。更為難得的是,建行能夠根據不同的行業(yè)和企業(yè)性質,提供個性化的金融方案和產品組合,以滿足客戶多元化的需求。

第三段:對建行創(chuàng)新精神的認識。

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是居于市場領先地位的必備條件。建行在金融業(yè)務上也注重創(chuàng)新,以滿足不同客戶群體的需求。在這次培訓中,我了解到了建行的高科技應用和不斷升級的線上服務。例如,建行推出的跨境電商保稅監(jiān)管系統(tǒng)和集中支付系統(tǒng)等,都能夠極大地便利企業(yè)的跨境貿易和資金調配。同時,建行將技術創(chuàng)新與服務創(chuàng)新相結合,提供了一些創(chuàng)新的金融產品,如“白條貸”、“首企貸”等,旨在為不同客戶提供更加便捷、靈活和多元化的金融服務。

第四段:對建行學習態(tài)度的認識。

學習是銀行從業(yè)人員不斷提升業(yè)務素質和提高服務品質的重要途徑。在建行的對公培訓中,培訓師多次強調了學習態(tài)度和信念的重要性。他們認為,要將學習作為一種責任和習慣,善于在實踐中總結、學習和創(chuàng)新,并通過不斷學習提升自己的客戶溝通能力和服務意識。對此,我深感欽佩。建行的培訓一方面?zhèn)魇诳茖W高效的金融知識,另一方面也提高了從業(yè)人員的綜合素質,使得我們能夠更好地為客戶提供優(yōu)質的金融服務。

第五段:結語。

通過這次培訓,我對建行有了更深刻的認識,深刻理解了金融機構應該具備的專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和學習態(tài)度。建行從業(yè)人員的服務態(tài)度和貼心服務令人印象深刻。希望不斷學習并提升自身業(yè)務水準,不斷跟進金融業(yè)務發(fā)展和市場需求變化,為建行的客戶提供更加細致、高效、優(yōu)質的服務。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇二

在建設黨的組織力量的過程中,建行注重黨員干部的培訓工作。為此,我有幸參加了建行組織的黨建培訓課程,從中收獲頗豐。首先,在培訓前期,建行組織了一次全體黨員干部的座談會,明確了培訓的目標和內容。通過座談,領導們了解了我們的實際需求,結合我們的實際工作情況,有針對性地制定了培訓計劃和課程安排,為我們提供了一個良好的學習平臺。

二、培訓形式多元化。

建行的黨建培訓采用了多種形式,如集體學習、案例分析、小組討論等。在集體學習中,老師結合黨的十九大報告和建行的工作實踐,深入淺出地講解了黨的理論知識和建行的黨建工作。在案例分析中,我們以黨建工作中的典型案例為例,分析案例中的問題和原因,并就如何解決問題提出自己的見解。小組討論則是在小組內進行問題分析和解決方案的研究,加強了我們的交流和合作能力。這種多元化的培訓形式使我們在交流和互動中得到了更多的啟發(fā)和想法。

三、課程內容實踐性強。

建行的黨建培訓注重實踐應用,課程內容以組織工作和管理實踐為主線。我們學習了黨章和黨規(guī)黨紀,了解了黨員應具有的思想覺悟和行為規(guī)范。同時,還學習了組織工作的一些方法和技巧,如團隊建設、組織發(fā)展和人員管理等。這些內容不僅給我們提供了理論知識,更重要的是幫助我們理解了黨建工作的重要性和特點,并能夠靈活運用到實踐中。

四、培訓效果顯著。

經過一段時間的學習和實踐,我對黨建工作有了更深的認識和理解,也提高了自身的組織能力和工作效率。在學習黨章黨規(guī)黨紀的同時,我加深了對黨的宗旨和黨的執(zhí)政理念的理解,更加明確了作為一名黨員的責任和使命。通過學習組織工作的方法和技巧,我能夠更好地協(xié)調團隊工作,提高團隊的凝聚力和執(zhí)行能力。我還學會了合理管理時間和資源,提高了工作效率和質量。這些都是建行黨建培訓的明顯效果,受益匪淺。

五、繼續(xù)學習與實踐。

黨建培訓只是開始,我深知學習與實踐是相輔相成的。在以后的工作中,我將繼續(xù)學習和研究黨建工作的相關知識,不斷提升自身的能力和素質,為建行的事業(yè)發(fā)展貢獻力量。同時,我也將將所學知識靈活運用到實踐中,不斷探索和創(chuàng)新,推動黨建工作在建行更好地發(fā)展。

結論:通過建行組織的黨建培訓,我深入了解和學習了黨的理論知識,提高了自身的組織能力和工作效率。我相信,在建行黨組織的關心和支持下,我將能夠更好地發(fā)揮自己的聰明才智,為建行的事業(yè)發(fā)展貢獻力量,也為黨的事業(yè)做出應有的貢獻。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇三

第一段引入:

建行作為中國最大的商業(yè)銀行之一,其零售業(yè)務對于銀行的發(fā)展起到了重要作用。近期我有幸參加了建行的零售業(yè)務培訓,通過學習和交流,我積累了許多寶貴的經驗和體會。接下來,我將結合培訓內容,分享我對于建行零售業(yè)務的心得體會。

第二段:

在培訓的過程中,我了解到了建行零售業(yè)務的多樣性和市場競爭的激烈程度。建行擁有豐富的產品線,從各類存款業(yè)務到貸款、信用卡等多個領域。同時,建行也著重發(fā)展電子銀行和線上業(yè)務,以滿足現代人們日益增長的金融需求。在這個競爭激烈的市場環(huán)境下,我認識到了綜合素質的重要性,不僅需要深入了解產品知識,還需要學會與客戶有效溝通,提供個性化的金融解決方案。

第三段:

在培訓中,我還學到了建行零售業(yè)務的核心理念,即以客戶為中心。建行一直秉持著“為客戶創(chuàng)造價值,為員工提供平臺,為股東持續(xù)增長”的經營理念。在與客戶的接觸中,我們要積極主動地了解客戶的需求,推薦適合他們的產品和服務,幫助他們實現財富增值。在這個過程中,建行不僅要始終保持專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度,還要注重傾聽和反饋,從而不斷改進產品和服務,提高客戶的滿意度。

第四段:

此次培訓還強調了建行零售業(yè)務的風險控制和合規(guī)管理。作為一家銀行,風險控制是非常重要的。我們在向客戶推薦產品時,必須充分了解其風險特點,并向客戶提供充足的風險提示。同時,在進行各類業(yè)務操作時,我們也要嚴格按照相關法律法規(guī)和內部規(guī)章制度進行,確保合規(guī)性。只有通過風險控制和合規(guī)管理,才能為客戶提供更加安全可靠的金融服務。

第五段總結:

通過這次建行零售業(yè)務培訓,我不僅對于建行的零售業(yè)務有了更為深入的了解,還掌握了一定的銷售技巧和服務理念。建行零售業(yè)務培訓讓我意識到,銀行業(yè)不僅僅是金融服務業(yè),更是一個需要與人打交道,需關注客戶需求和市場變化的行業(yè)。只有不斷學習和提升自己,才能及時適應業(yè)務發(fā)展的需求。我將繼續(xù)努力,運用所學知識和技巧,為客戶提供更優(yōu)質、全面的金融服務。

以上就是我在參加建行零售業(yè)務培訓中所獲得的心得體會。建行零售業(yè)務的多樣性、客戶為中心的理念、風險控制和合規(guī)管理等,都對于我今后從事金融行業(yè)提供了寶貴的指導作用。我相信,在未來的工作中,我將能更好地運用這些知識和經驗,為客戶創(chuàng)造更大的價值,同時也為建行的發(fā)展貢獻自己的力量。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇四

建行作為我國最大的商業(yè)銀行之一,一直致力于提供優(yōu)質的金融服務。然而,面對日新月異的金融科技和市場競爭的加劇,建行意識到轉型的必要性,于是組織了一場轉型培訓,旨在提升員工的專業(yè)能力和適應當今金融環(huán)境的能力。我有幸參加了這場轉型培訓,并從中收獲了許多寶貴的經驗和認識。

轉型培訓內容豐富、系統(tǒng),讓我們全面了解了金融科技的發(fā)展趨勢、市場競爭的現狀以及建行自身所面臨的挑戰(zhàn)。培訓采用了多種形式,如講座、案例分析、小組討論等,讓我們既有機會理論學習,又能夠運用所學知識進行實踐。同時,培訓還強調了團隊合作的重要性,通過小組活動,增強了我們的合作能力和集體凝聚力。整體而言,這場培訓對于幫助我們了解轉型的必要性,并且提升我們的專業(yè)能力和個人素質,有著積極的作用。

第三段:對培訓內容的演繹和理解。

培訓內容涵蓋了金融科技應用、數字化操作、客戶體驗等多個方面。其中,我最深刻的收獲是對金融科技的認識。培訓講師通過生動的案例和實踐經驗,向我們展示了金融科技在提高效率、降低成本、優(yōu)化用戶體驗等方面的優(yōu)勢。此外,我還學到了許多數字化操作的技巧,如數據處理、風險控制等。這些都將對我的工作產生積極的影響。

第四段:培訓對我個人的影響。

通過參加轉型培訓,我不僅對金融科技有了全新的認識,更重要的是提升了自己的能力和素質。培訓使我更加了解了金融市場的競爭環(huán)境,增強了我應對市場變化的能力。同時,培訓還培養(yǎng)了我的團隊合作能力,通過小組活動,我學會了與他人進行有效溝通和協(xié)作。這對于未來我的工作和發(fā)展具有重要意義。

第五段:展望未來。

通過這場轉型培訓,我進一步認識到轉型是不可避免的趨勢,只有不斷學習和提升自己,才能夠適應這個快速發(fā)展的時代。在未來的工作中,我將更加積極主動地學習新知識、適應新技術,努力將所學所長與實際工作相結合,為建行的發(fā)展作出貢獻。同時,我也會繼續(xù)加強我的團隊合作能力,積極與同事合作,共同完成工作任務。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠在建行的轉型發(fā)展中不斷成長,實現自己的人生目標。

以上是一篇關于建行轉型培訓心得體會的五段式文章。第一段為導入,第二段總體評價培訓內容,第三段對培訓內容的演繹和理解,第四段描述對個人的影響,第五段展望未來。通過這樣的結構,文章內容連貫性較強,條理清晰,能夠全面表達作者的主觀感受和認識。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇五

在職場中,能夠持續(xù)學習和提升自己的能力是非常必要的,尤其是在銀行這樣競爭激烈的行業(yè)中更是如此。近來,我在工作單位接受了一次關于建行對公業(yè)務的培訓,感受頗深。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。

第一段:培訓前的期望

在開始培訓前,我抱著學習的心態(tài),期待能夠更全面、更深入地了解銀行對公業(yè)務。我也相信,這次培訓能夠為我提升對公業(yè)務的綜合素質和實踐能力,同時增強團隊合作精神和溝通能力。

第二段:培訓內容

培訓的主要內容涵蓋了對公業(yè)務的基本知識、業(yè)務流程、風險防控等方面。在學習過程中,我們以案例為主,實際操作為輔,貼近實際操作需求,注重培養(yǎng)學員對產品的熟悉程度。此外,廣泛邀請行內高水平匠人授課,自己在理論和實踐上均得到了很大提升。

第三段:培訓中的收貨

在接受培訓期間,通過學習和互動,我得到了諸多啟示和收獲。首先,我看到了銀行對公業(yè)務的多樣性和復雜性,深刻認識到銀行業(yè)務的復雜性并非一蹴而就。其次,我學會了如何在實踐中尋找問題、解決問題,并積累行業(yè)經驗。最后,我感到對團隊合作的意義有了更深刻的體會,努力成為一個優(yōu)秀的團隊人員,并將這份團隊精神送到自己的工作場所中。

第四段:培訓中的建議

雖然這次培訓內容豐富、授課精湛,但我也注意到了其中的不足之處。比如,培訓時間長度不夠,難以深度掌握所有知識點;授課時間不夠緊湊,存在一些不必要的停頓和浪費。我希望在未來的培訓中,能夠更加緊湊、更加深入、更加貼近實際應用需求。

第五段:總結

這次培訓對我的工作和個人發(fā)展似乎都有很大促進,使我對銀行對公業(yè)務更熟悉和理解。通過這次培訓,我不僅感受到銀行對公業(yè)務的重要性,同時也感受到了學習的重要性。因此,我們也應當多花功夫學習,不斷提升自己的能力水平,早日成為銀行業(yè)務人員中的佼佼者。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇六

第一段(導入):我有幸參加了建行的培訓課程,通過這次培訓,我對建行有了更加深入的了解,并獲得了許多寶貴的心得體會。

第二段(培訓內容):培訓課程主要涵蓋了建行的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、金融產品以及客戶服務等方面的內容。通過了解建行的發(fā)展歷程,我深刻體會到了建行頑強拼搏、追求卓越的精神。另外,我對建行的企業(yè)文化也有了更加深入的了解,它以“誠實守信、無私奉獻、團結協(xié)作、追求卓越”為核心價值觀,這為我樹立了良好的職業(yè)操守。在金融產品方面,我學到了建行多樣的金融產品以及它們的特點和運作方式,這對我日后的工作能力提升具有重要意義。最重要的是,我通過客戶服務的模擬訓練,學會了如何與客戶溝通、解決問題和提供滿意的服務。

第三段(感悟與啟示):通過培訓,我深刻感受到了建行作為一個國有大型銀行所具有的龐大的體系和完善的制度。建行為了滿足不同客戶的需求,擁有豐富的金融產品線,為客戶提供了更多的選擇空間。與此同時,建行高度重視客戶服務,不斷提升服務質量和水平,以滿足客戶不斷提高的需求。這使我明白,一個企業(yè)的成功,離不開良好的內部管理和注重客戶體驗。

第四段(個人成長):通過與來自不同部門的同事的交流和合作,我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的認識。我發(fā)現只有不斷學習和提高自己的專業(yè)能力,才能在建行這樣的大平臺上展現出更大的潛力。培訓課程中,我也結識了許多優(yōu)秀的同仁,他們各自在不同領域有著深入的研究和豐富的經驗,這無疑是我發(fā)展的一筆寶貴資源。我希望借助與他們的合作,不斷學習,提升自己的能力,為建行的發(fā)展貢獻自己的力量。

第五段(總結):通過這次培訓,我對建行有了更加全面的了解,并獲得了許多寶貴的心得體會。我深刻體會到了建行的企業(yè)文化和價值觀,明白了其成功的原因所在。同時,通過與來自各個部門的同事的交流和合作,我也更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我希望能夠把這次培訓帶給我的知識和經驗運用到實際工作中,不斷提升自己在建行這樣的大平臺上的競爭力,為建行的發(fā)展做出更大的貢獻。再次感謝建行為我提供了這次寶貴的培訓機會!

這篇文章以展示作者參加培訓課程的體會和心得為中心。首先,作者介紹了自己參加建行培訓的背景和目的。然后,作者詳細敘述了培訓中所學到的建行的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、金融產品和客戶服務等內容。接著,作者分享了通過培訓的感悟和啟示,從而引出了個人在職業(yè)規(guī)劃和成長方面的認知。最后,作者總結本次培訓的收獲,并表達了對建行的感激之情和對未來發(fā)展的期許。整篇文章邏輯清晰,段落間的過渡自然流暢,以及清楚地表達了作者對建行培訓的正面評價和個人成長的體會。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇七

第一段:引言

近期,在建設銀行進行了為期一周的培訓課程,通過這次培訓,我不僅獲得了許多知識和技能,還對建設銀行的工作模式和人才培養(yǎng)體系有了更深入的理解。在本文中,我將分享個人的培訓心得,并對建行的培訓體系發(fā)表個人觀點和建議。

第二段:建行培訓的優(yōu)勢

建設銀行的培訓體系相較于其他銀行具有明顯的優(yōu)勢。首先,建行注重員工的實際操作能力,培訓內容貼近實際工作需求,使員工能夠快速投入工作。其次,建行注重員工的綜合素質培養(yǎng),不僅培養(yǎng)員工的專業(yè)能力,還注重培養(yǎng)其綜合素質如團隊協(xié)作、溝通能力等。此外,培訓過程中建行還加入了一些互動性較強的活動,如角色扮演、團隊競爭等,增加了培訓的趣味性和參與度。

第三段:借鑒的先進模式

在建行的培訓過程中,我對一些先進的培訓模式有所借鑒。比如,建行采用了線上線下結合的培訓方式。通過在線學習平臺,員工可以隨時隨地學習相關的知識和技能,并與其他員工交流討論。而線下培訓則更注重實際操作和團隊合作,通過模擬實戰(zhàn)和案例分析等方式提高員工的實操能力。此外,建行還注重內外部講師的結合,既有建行內部的專業(yè)講師,又邀請了外部的行業(yè)精英進行授課,使培訓內容更加多元化和豐富。

第四段:培訓的改進建議

雖然建設銀行的培訓體系已經相對完善,但仍有一些改進的余地。首先,建行可以更加重視員工的個性化發(fā)展,針對不同員工的特點和需求,提供個性化的培訓計劃。其次,建行可以進一步加強培訓師資隊伍的建設,培養(yǎng)更多具備專業(yè)知識和教學能力的講師,提高培訓的質量和效果。此外,建行可以加強對培訓效果的評估和反饋機制,通過定期的評估和反饋,及時調整培訓內容和方式,確保培訓的實效性和針對性。

第五段:總結

建設銀行的培訓體系給我留下了深刻的印象,在這次培訓過程中,我不僅提升了自己的專業(yè)能力,也學到了很多關于團隊合作和溝通的重要經驗。建行的培訓體系優(yōu)勢明顯,同時也有一些改進的空間。通過不斷加強個性化發(fā)展、完善師資隊伍建設和加強評估反饋機制,相信建設銀行的培訓體系將會越來越完善,更好地為員工的職業(yè)發(fā)展提供支持和幫助。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇八

轉眼進入建行已經滿一年了,光陰讓我對付建行有了加倍深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教導贊助,進步了本身的業(yè)務技能。這一年具體的勞績。

在業(yè)務上,我取得了宏大的勞績,這一年使我在業(yè)務上可以或許純熟,并能駕輕就熟辦理工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:

1、帳戶年檢。接到上級年檢看護,對營業(yè)部所有性質為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在光陰緊、任務重的提前下,實時看護全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最精確的單位信息材料,并對全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號。

2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進行變化,這就必要與相關企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書,還將基礎戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變化。

3、電子開銷戶掛號本。由于開銷戶掛號本為繼續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。

在思想上,20xx年部里的運動也許多,本身盡了才能完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出,但我都是積極介入。如今,面臨本身的是20xx年大干一季度運動,首先在存款上,本身會盡力普遍開發(fā)資源,發(fā)發(fā)掘戶,爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷運動中,也會嚴格要求本身,迅速進步增長量。

新的一年里,我為本身訂定了新的目標,那便是要加緊學習,加倍的充足本身,以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時期的挑戰(zhàn),來歲會有更多的機會和競爭在等著我,我心里暗暗的為本身勉勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,腳踏實地,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于往后的成長,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,配合提高,爭取更好的工作造詣。當然,在一些細節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,我會在往后的工作中檢驗本身,發(fā)揚優(yōu)點,補充不夠。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇九

近年來,隨著互聯網的迅猛發(fā)展,網上培訓逐漸成為企事業(yè)單位培訓人員的首選手段。工作繁忙的人們通過網上培訓可以隨時隨地學習,提升自己的能力。作為建行的一名員工,我參加了建行網上培訓課程,并獲得了很多收獲和心得體會。

首先,網上培訓的時間靈活性給了我很大的方便。作為一名上班族,每天的工作任務非常繁重,沒有太多的時間投入到培訓中。但是通過網上培訓,我可以利用工作間隙和晚上的空閑時間進行學習,不受時間和地點的限制。這樣的靈活性使得我能夠更好地安排自己的學習時間,提高了學習的效率。

其次,網上培訓的學習資源豐富多樣。建行網上培訓平臺提供的課程種類繁多,包括從基礎知識到專業(yè)技能的各種課程。無論是金融知識還是管理技能,網上培訓都能夠滿足我的學習需求。而且,網上培訓課程中還有配套的學習材料,包括課件、教材和練習題等,幫助我更好地掌握知識。

再次,網上培訓的學習方式靈活多樣。與傳統(tǒng)的面授培訓相比,網上培訓更加注重互動和個性化學習。在學習過程中,我可以自主選擇學習的內容和學習的順序,根據自己的實際情況進行有針對性的學習。而且,在線學習平臺還提供了交流和討論的功能,讓我可以與其他學員進行互動和交流,分享學習心得和經驗。這種多元化的學習方式使得學習更加有趣和生動。

此外,網上培訓的學習效果顯著。通過網上培訓,我不僅能夠學習到新的知識和技能,還能夠實時進行學習成果的檢驗。網上培訓平臺提供了各種形式的測驗和考試,讓我在學習過程中能夠及時了解自己的學習效果。而且,平臺還提供了學習記錄和學習成績的功能,對于自我評價和提高學習效果非常有幫助。通過系統(tǒng)的評估和反饋,我可以不斷調整學習策略,提高學習效率。

最后,網上培訓的成本相對較低。傳統(tǒng)的面授培訓需要花費大量的時間和金錢,而網上培訓只需要一臺電腦和網絡連接就可以進行。尤其對于我這樣的上班族來說,網上培訓可以在減少時間和金錢投入的同時,提供高質量的學習資源和服務。

總之,通過參加建行網上培訓,我深刻體會到了網上培訓的便利和優(yōu)勢。時間靈活、學習資源豐富、學習方式靈活多樣、學習效果顯著、成本較低,這些都讓我對網上培訓有了更深的認識和體會。我相信,在今后的學習和工作中,網上培訓將成為我提升能力、實現自我價值的有力工具。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇十

建行理財培訓是一次為期三天的專業(yè)培訓,旨在提升理財團隊的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。培訓的主要內容包括理財產品知識的學習、金融市場分析和投資策略的掌握,以及如何與客戶進行有效的溝通和解決問題的技巧培訓。在這次培訓中,我學到了很多新知識和技能,對于我的工作有著積極的影響。

第二段:理財產品知識的學習

在理財培訓中,我們系統(tǒng)地學習了建行的各類理財產品和服務,包括貨幣基金、股票基金、債券基金等。通過了解不同產品的特點和投資風險,我對理財產品有了更深入的了解和認識。在學習過程中,我還有機會通過模擬交易和案例分析,了解不同產品的運作機制,學習如何根據客戶的需求和風險承受能力,為他們提供最適合的產品和服務。

第三段:金融市場分析和投資策略的掌握

除了理財產品的學習,培訓還重點培養(yǎng)了我們對金融市場的敏銳觀察力和分析能力。通過分析國內外經濟形勢、政策變化和行業(yè)走勢等各種因素,我們可以更準確地預測市場趨勢,并制定相應的投資策略。在模擬交易中,我有機會參與到真實市場情景的模擬操作中,提高了自己的決策能力和風險控制能力。這對于我們更好地為客戶提供理財規(guī)劃和投資建議具有重要意義。

第四段:與客戶溝通和解決問題的技巧培訓

作為一名理財從業(yè)人員,與客戶的有效溝通和問題解決能力是非常重要的。在培訓中,我們學習了不同類型客戶的心理和需求特點,提高了自己的溝通技巧和服務意識。通過角色扮演和案例討論,我們培養(yǎng)了主動傾聽、及時反饋和解決問題的能力。我相信這些技巧和經驗會在未來的工作中發(fā)揮重要的作用,讓我能更好地與客戶建立良好的溝通和合作關系,提供更優(yōu)質的服務。

第五段:對未來工作的影響和展望

通過這次建行理財培訓,我對理財業(yè)務有了更深入的了解和認識。我意識到作為一名理財經理,除了要具備專業(yè)知識和技能,還要時刻保持學習的狀態(tài),跟上市場變化的步伐。同時,通過與同事的交流和分享,我更加明確了自己未來的發(fā)展方向,并對未來的工作充滿信心。我相信只要不斷學習和提升自己,在這個快速發(fā)展的金融行業(yè)中必將取得更大的成就。

總結:

通過這次建行理財培訓,我對理財產品、金融市場分析和客戶溝通等方面都有了系統(tǒng)的學習和提升。這次培訓使我更加了解了自己的優(yōu)勢和不足,并為提升自己的職業(yè)素養(yǎng)找到了新的方向。我相信通過不懈的努力和學習,我會成為一名優(yōu)秀的理財經理,為客戶提供更好的理財規(guī)劃和投資建議,為自己創(chuàng)造更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇十一

第一段:介紹大堂培訓的背景和目的(150字)。

建行大堂培訓是指中國建設銀行為落實金融服務優(yōu)化的要求,提升銀行大堂服務水平而開展的專業(yè)培訓活動。培訓的目的是提高大堂員工的綜合素質和專業(yè)能力,使其更好地為客戶提供高質量、高效率的金融服務。近日,我參加了一次建行大堂培訓,從中受益匪淺,收獲了許多寶貴的經驗和體會。

第二段:培訓內容和方式(250字)。

培訓持續(xù)了一周時間,內容豐富多樣。首先,我們接受了專業(yè)知識的講座,包括金融產品的介紹、貸款業(yè)務的操作流程等方面的內容。接著,我們進行了角色扮演,模擬真實的工作場景,對員工在面對不同情況時的應對能力進行了考驗和培養(yǎng)。此外,還有團隊合作訓練、溝通協(xié)調能力的培養(yǎng)等環(huán)節(jié),對于我們提升團隊意識和組織紀律也起到了積極的促進作用。培訓采用了小班教學的方式,使得學員之間的互動更為密切,學習氛圍更為濃厚。

第三段:培訓中的收獲和感悟(300字)。

通過這次培訓,我不僅鞏固了自己的專業(yè)知識,提高了業(yè)務能力,還對金融市場的動態(tài)和發(fā)展趨勢有了更深入的了解。培訓中的角色扮演讓我更加熟悉面對客戶時的應對方式,增強了自信心和溝通能力。團隊合作訓練讓我意識到了團隊合作的重要性,懂得了與他人進行高效溝通和協(xié)作的重要性。在這次培訓中,我還結交了一些志同道合的朋友,加深了彼此之間的了解,形成了一個團結友愛、互相幫助的學習氛圍。

第四段:運用培訓成果的具體案例(300字)。

培訓結束后,我立刻將所學到的知識和技能應用到實際工作中。和客戶進行溝通時,我更加自信、細致,總能準確理解客戶的需求并給予適當的建議。在進行貸款業(yè)務時,我能夠熟練地操作系統(tǒng),快速高效地完成各項手續(xù),給客戶帶來了極大的方便。通過與團隊成員的合作,我們共同完成了一些重要的工作任務,提高了工作效率,取得了良好的成績。這些都離不開培訓中收獲到的知識和技能,我深深地感受到了培訓的重要性和價值。

第五段:展望未來(200字)。

通過這次培訓,我清楚地意識到個人的不足和發(fā)展方向。我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務水平和人際交往能力,不斷拓寬自己的知識面和視野。同時,我也希望能夠在今后的工作中將所學到的知識和技能更好地應用于實踐,提升服務質量,為客戶提供更好的金融服務。與此同時,我也期待未來有更多的機會參加類似的培訓,不斷學習和成長,為自己的職業(yè)生涯注入更大的活力和動力。

這次建行大堂培訓是我職業(yè)生涯中的一次重要經歷,也是我價值觀和職業(yè)素養(yǎng)的一次淬煉。通過這次培訓,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,還鍛煉了自己的團隊合作意識和溝通能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地服務客戶,積極推動銀行業(yè)務的發(fā)展。同時,我也希望能夠繼續(xù)參加各種培訓,不斷提升自己的能力,為建行的發(fā)展貢獻力量。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇十二

第一段:培訓的目的與意義(200字)

建行青年培訓是為了幫助青年員工提升專業(yè)素質、拓展視野、增強團隊合作能力。通過培訓,我們能夠更全面地了解銀行行業(yè)的發(fā)展趨勢與挑戰(zhàn),學習行業(yè)內的最新知識與技能,為將來的工作做好準備。培訓能夠提供一個學習和交流的平臺,使我們能夠認識到自己的不足之處,并通過學習和實踐不斷提高自己的能力。

第二段:培訓內容與方法(200字)

在培訓過程中,我們學習了銀行業(yè)務的基礎知識、業(yè)務流程、風險管理等方面的內容。培訓內容豐富且實用,讓我們更深入地了解銀行的運作機制。培訓中采用了多種學習方法,包括課堂講解、案例分析、小組討論、模擬操作等,使我們能夠結合實際操作體驗到知識的運用和實踐的價值。

第三段:培訓的收獲與感悟(300字)

通過培訓,我深刻體會到知識的重要性和實踐的價值。培訓內容的廣度和深度讓我對銀行行業(yè)有了更為全面的認識,對自己未來的發(fā)展方向也有了更清晰的規(guī)劃。同時,培訓中和其他青年員工的交流和合作,使我認識到團隊合作的重要性。在小組討論和模擬操作中,我明白了團隊協(xié)作的力量,通過與他人的交流和合作,能夠提高問題解決能力和創(chuàng)新能力。

第四段:培訓中的不足與改進(200字)

在培訓過程中,我也發(fā)現了一些不足之處。首先,在培訓的編排和安排上,有時內容重復或過于零散,希望能更加有條理地進行。其次,在一些模擬操作環(huán)節(jié),考慮到各個小組的水平存在差異,可以設置不同難度的題目,以更好地滿足不同人員的需求。最后,希望能夠增加一些與行業(yè)專家和成功案例分享的環(huán)節(jié),讓我們能夠更好地從他人的經驗中汲取靈感和啟發(fā)。

第五段:培訓的延續(xù)與展望(300字)

培訓只是一個開始,我們應該積極運用所學知識和技能,在工作中不斷提升自己。通過培訓,我對銀行行業(yè)的熱情進一步激發(fā),也對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更明確的認識。未來,我會繼續(xù)努力學習、積極拓展工作經驗,在工作中發(fā)揮所長,為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。我也期待未來能有更多的學習機會,不斷提高自身素質,并與其他青年員工一起共同成長。

總結:通過建行青年培訓,我們不僅獲得了知識的充實,還從中得到了團隊合作、創(chuàng)新思維等方面的訓練。雖然在培訓中存在一些不足,但我們應該以積極的態(tài)度看待,并不斷總結經驗,推動培訓的不斷改進。青年是銀行事業(yè)的未來,通過培訓,我們能為自己的未來奠定堅實的基礎,并為建設一個更加繁榮的銀行業(yè)貢獻青春的力量。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇十三

第一段:介紹青年培訓的背景及培訓目的(約200字)。

作為中國最大的商業(yè)銀行之一,中國建設銀行一直致力于培養(yǎng)和發(fā)展高素質的銀行人才。為了提升青年員工職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,建行定期開展青年培訓,為青年員工提供一個優(yōu)化成長環(huán)境。今年,我有幸參加了建行舉辦的青年培訓班,并從中收獲頗多。

第二段:具體描述培訓過程及所學知識(約300字)。

這次青年培訓是一個連續(xù)為期兩個月的項目,內容涵蓋了銀行業(yè)務知識、溝通技巧和團隊協(xié)作等方面。培訓班采取了多種形式,包括課堂講授、案例分析、小組討論和實踐操作等。在知識學習方面,我了解了金融市場的最新動態(tài),學習了建行各種金融產品的特點和銷售技巧。同時,我還通過參與團隊合作項目,提升了與團隊成員協(xié)作的能力,并學會了靈活處理工作中的問題。培訓班的專業(yè)導師們?yōu)槲覀兲峁┝撕芏鄬嵱玫墓ぷ鹘涷灪图记?,他們的指導使我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。

第三段:談論培訓的收獲與啟示(約300字)。

通過這次培訓,我不僅獲得了豐富的銀行業(yè)務知識和實踐經驗,還增強了自身的綜合素質。首先,我學會了如何主動獲取信息和學習新知識,在金融市場日新月異的背景下,不斷的學習和更新是一個銀行從業(yè)人員必備的素質。其次,我意識到良好的溝通能力對于一個銀行職員來說是非常重要的。正確認識、理解和回應客戶需求,是提供優(yōu)質服務的前提。另外,通過與不同背景和能力的人合作,我認識到團隊的力量是無窮的。只有在良好的團隊氛圍中,才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力。

第四段:談論對將來發(fā)展的影響(約200字)。

培訓班為我提供了一個更清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。通過和導師的交流和反思,我認識到自己在銀行行業(yè)的潛力和機遇。我計劃繼續(xù)鉆研金融市場和產品知識,提升自己的銷售能力,爭取在相關領域有所突破。同時,我也計劃增加自己的團隊協(xié)作經驗,提升領導和管理能力,并積極參與各種業(yè)務項目,鍛煉自己的實踐能力。我相信,通過持續(xù)學習和不斷努力,我能夠在建設銀行這個大家庭中找到屬于自己的一席之地。

第五段:總結青年培訓的意義及個人感悟(約200字)。

參加建行青年培訓班讓我深刻體會到了培養(yǎng)和發(fā)展人才的重要性。作為一家大型銀行,建行不僅要提供先進的金融產品和高質量的服務,還需要有一支朝氣蓬勃且專業(yè)的員工隊伍。通過培訓,我不僅提升了自己的素質和能力,還感受到了建行對青年人才的重視和關心。我深信,只要在工作中保持積極主動的態(tài)度,不斷學習和提升,就一定能夠在建設銀行的大舞臺上獲得更多的機遇和成功。同時,我也希望能夠將自己所學所得付諸實踐,為建設銀行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇十四

懷著期待與興奮,終于迎來了建立銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是宏大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐,收獲的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的方案。

第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他仔細地講解了建行的會計體制,員工應該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵我們多學習,多向有經歷的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務,我們花了大量的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,讓我由原先的不了解到現在的根本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必須要加強風險意識,必須合規(guī)操作,必須加強效勞意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責任重大,必須認真對待。

晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實,振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年開展迅速,各項指標都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,能力,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分表達。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進入到建行工作的大學生來說,更是要時刻銘記。要做一個目標明確,責任心強,有能力,充滿激情的人。我記下了。第二天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融開展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。

這次的培訓聚集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經歷,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務知識,把我們領進了建立銀行的大門,同時也讓我們領略到了優(yōu)秀建行人的風采。

通過培訓,我獲得了以下心得體會。

第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓內容,使我明白了,一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質和端正的德行。作為建行的一分子,應為建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共開展。作為新員工,我應該首先做好角色的`轉換。

以前在學校的生活,多局部都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一。現在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承當責任了,“人,仕其職,那么必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽至上;勇于承當企業(yè),乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動性,融入建行文化。

第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會到到團隊精神、溝通、協(xié)調的重要性,為自己的個人成長積累一筆不小的財富。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇十五

作為即將進入中國建設銀行工作崗位的一員,我參加了為期兩周的崗前培訓。這段時間里,我通過系統(tǒng)的學習和實踐,不僅提高了自己的專業(yè)知識和技能,也對建行這個大家庭有了更深入的了解。從崗前培訓中,我獲得了許多寶貴的心得體會。

在崗前培訓的第一周,我們主要進行了銀行基礎知識的學習。老師們對我們進行了系統(tǒng)的講解,從銀行的歷史背景、基本業(yè)務流程到各種金融產品的介紹,內容非常豐富。通過這一周的學習,我對銀行的運作模式有了更全面的認識,對于自己未來的工作有了明確的目標。同時,這也讓我認識到銀行業(yè)作為國家經濟發(fā)展的重要組成部分,對于提高金融服務質量、推動國民經濟的健康發(fā)展有著重要作用。

在第二周的實踐環(huán)節(jié)中,我們有機會通過模擬業(yè)務的方式接觸真實的工作場景。這讓我深刻體會到了銀行工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。在模擬的理財顧問角色中,我需要根據客戶的需求和風險承受能力,推薦最合適的金融產品。這要求我不僅要熟悉各種產品的特點和運作方式,還需要傾聽客戶的需求,并進行綜合的分析和判斷。通過這次實踐,我更加意識到作為銀行職員,我們需要具備廣泛的知識儲備和良好的溝通能力,才能更好地為客戶提供滿意的服務。

此外,在崗前培訓中,我還參加了一些團隊合作的活動。在這些活動中,我們需要分工合作,共同解決各種問題和挑戰(zhàn)。通過這種合作,我深刻體會到了團隊的力量和重要性。無論是在現實生活中,還是在工作中,團隊合作都是至關重要的。只有通過共同努力,互相支持和協(xié)作,我們才能更好地完成工作任務,實現我們的目標。

此外,崗前培訓還注重培養(yǎng)我們的職業(yè)素養(yǎng)。通過講座和案例分析等方式,老師們向我們傳遞了一些職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范的知識。作為一名銀行職員,我們需要具備高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。我們的行為和決策不僅關乎我們個人的形象,還關乎整個行業(yè)和銀行的聲譽。因此,我們要時刻保持良好的工作態(tài)度和高尚的職業(yè)道德,以提供優(yōu)質的金融服務。

綜上所述,通過建行崗前培訓,我不僅學到了豐富的銀行業(yè)務知識,也提高了團隊合作能力和職業(yè)素養(yǎng)。這段時間的學習和實踐讓我對將來的工作充滿了信心和期待。我相信,通過不斷努力和學習,我將成為一名出色的建行員工,為客戶提供更好的金融服務,同時也為建行的發(fā)展做出自己的貢獻。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇十六

香港建設銀行(下稱建行)是中國最大的商業(yè)銀行之一,在香港有著廣泛的業(yè)務和影響力。近期,我有幸參加了建行的一次培訓,獲得了很多寶貴的經驗和心得。以下是我對這次培訓的感受和理解。

首先,這次培訓給我?guī)砹饲八从械膶W習機會。建行作為一個領先的金融機構,培訓課程非常全面,涵蓋了各個方面的知識和技能。我們學習了銀行的業(yè)務流程、風險管理、業(yè)務拓展和服務理念等方面的知識。這些知識的學習不僅幫助我更好地理解和掌握銀行的運作方式,還培養(yǎng)了我對金融市場的洞察力和判斷能力。

其次,培訓過程中我還得到了很多實踐經驗。建行組織了一系列的實際案例分析和模擬操作,讓我們能夠在模擬環(huán)境下感受真實的業(yè)務場景和壓力。通過這些實踐,我學會了如何應對客戶的需求,怎樣處理各種各樣的問題和風險,并且在實踐中不斷改進和完善自己的工作方式。這些實踐經驗對于我未來的職業(yè)發(fā)展非常有價值。

另外,培訓還給我提供了與同事和專家交流的機會。在培訓課程中,我結識了來自建行不同部門和不同崗位的同事。通過與他們的交流,我了解到了不同領域的知識和經驗,并且在交流中互相啟發(fā)和幫助。此外,建行還請來了一些金融專家和學者進行講座和指導。他們的分享和指導對我個人和團隊的成長有著重要的影響。

最后,培訓的成果得以證明。在培訓結束后的一段時間,我發(fā)現自己在工作中有了明顯的提升。我能夠更加熟練地操作各種系統(tǒng)和工具,能夠更快地找到解決問題的方法,也能夠更好地處理客戶的需求和投訴。我的工作效率和服務質量得到了明顯的提高,得到了客戶的認可和表揚。這些成果不僅是我個人的進步,也是培訓的成功。

綜上所述,香港建設銀行的培訓給我?guī)砹饲八从械膶W習機會和實踐經驗。通過培訓,我不僅學到了豐富的金融知識和技能,還得到了與同事和專家交流的機會。培訓的成果也得以證明,我在工作中有了明顯的提升和進步。這次培訓讓我深刻認識到學習和不斷提升的重要性,我會繼續(xù)努力學習和實踐,為建行的發(fā)展做出更大的貢獻。

建行零售業(yè)務培訓心得體會篇十七

20xx年8月19日至8月27日,受總行選派,我們參加了總行在清華大學五道口金融學院舉辦的xx銀行中高層領導研修項目研修班。這期研修班共開設了《十八大精神分析與解讀》、《黨的群眾路線實踐活動講座》、《新營銷理念與策略》、《新文明史專題講座》、《金融改革、利率市場化與商業(yè)銀行業(yè)務轉型》、《關鍵決策與戰(zhàn)略執(zhí)行》、《商業(yè)銀行財富管理》、《中國新資本協(xié)議落地及對城商行影響與對策》、《互聯網金融的興起與發(fā)展》、《小微金融放貸方法與風險控制》、《中高層領導力提升:從勝任到卓越》、《宏觀經濟形勢與我國經濟轉型》等十二門課程,并要在九天內完成,時間較緊、針對性強、內容豐富。經過九天的緊張學習培訓,使我們增長了知識、開闊了眼界、啟迪了思維,受益匪淺?;仡欉@次學習之旅、啟智之旅、收獲之旅,主要有以下幾點體會:

聽中央黨校李俊偉教授十八大精神分析與解讀和黨的群眾路線活動講座,讓我在今后的工作生活中更堅定立場,永葆黨性,政治信念絕不動搖,要精誠團結,甘于奉獻,大局觀念不能缺失,要立黨為公,執(zhí)政為民,服務意識不能淡薄。要貫徹落實黨的“十八大”精神,始終與黨中央保持高度一致,關注民生,構建和諧社會,我們要勇于挑起重擔,進一步解放思想,端正工作作風,努力做好本職工作,想人民所想,急人民所急,通過學習提高業(yè)務技能,更好地為人民服務。在今后工作中要始終堅持黨的理論和宗旨,永葆共產黨人的政治本色,立足本職崗位,作出更多業(yè)績。

作為陜西銀行業(yè)改革標志性成果的xx銀行一直把堅持服務民生,履行企業(yè)責任,作為一項重要使命。積極服務實體經濟、小微企業(yè)和縣域經濟,堅持發(fā)展綠色金融,積極保護金融消費者的權益,堅持扶貧幫困,樹立了現代商業(yè)銀行的良好社會形象。經過四年的健康、快速發(fā)展,長安銀行的發(fā)展基礎更加牢靠,發(fā)展質量不斷提升,市場競爭力顯著增強,各項業(yè)務已全面步入上升通道,我們要乘著良好的勢頭,堅持服務民生,打造“客戶信賴的銀行、富有價值的銀行和特色精品銀行”的“xx銀行夢”。

關鍵因素的情況下,學習已成為個人生存和發(fā)展的基本條件。通過這次學習培訓后,才深切體會到“學如逆水行舟,不進則退”的道理。以前的老思想、舊觀念已不能跟上知識更新的步伐,難以適應社會發(fā)展變化的需要。立即學習、加快學習的緊迫感和不斷學習、終身學習的危機感在大家的內心深處驟然生起。面對上課專家教授們淵博的學識,大家羨慕不已、欽佩不已、向往不已。我們深切感悟到,學習是為自己的未來投資,是為自己的生存積累,是為自己的發(fā)展儲蓄,是我們立身、立人、立業(yè)的必然需要,只有緊跟社會發(fā)展步伐,不斷加強學習,吐故納新,做一名學習型干部,才能夠使我們的人生價值與事業(yè)追求得到更多的實現!

這次學習培訓的每一門專業(yè)課程,其內容都博大精深,僅僅靠專家教授們一節(jié)上課時間的講授,不可能讓我們掌握太多的知識要點和技能。大家普遍認為,這次培訓的最大收獲是掌握了學習的方法技巧,增強了學以致用的能力。如在《關鍵決策與戰(zhàn)略執(zhí)行》課上,孫靜教授面對企業(yè)內部盤根錯雜的關系,她以現實生活中一個個鮮活典型的案例和幽默風趣的語言對比分析入手,找準突破口,以點及面、層次遞進,通過邏輯推理和深入剖析,不僅使企業(yè)內部之間錯綜復雜的關聯和影響關系“召示于天下”,而且使單調呆板的課堂煥發(fā)出無窮奧妙與活力。這種分析思考問題的方法告訴我們:對待工作要善于從表象入手,找準問題的關鍵點和切入點,層層深入、點面結合、步步推進,才能突出重點、綱舉目張、提高效率,將工作干實干好。以工作牽引學習,以學習推動工作,做到“學習工作化、工作學習化”;要通過知識與工作的實踐互動檢驗學習成果,將學習成果轉化為思想方法,轉化為工作創(chuàng)新的思路、措施和成果,提升工作質效和能力。

在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務,也不再是具體的業(yè)務經營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經不僅僅從存貸款和結算的常規(guī)服務要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務,選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業(yè)務(包括中間業(yè)務、貸款產品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向,提供全方位多層次的產品和服務。

這也是總行成立四年以來,第一次在全行業(yè)務經營不斷提升,可持續(xù)發(fā)展能力逐漸增強的大好形勢下,委托全國著名教育培訓機構——清華大學五道口金融學院,針對我行優(yōu)秀中高級管理人員進行教育培訓。這使我們感到:xx銀行在經營發(fā)展和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略上,經過長期曲折的探索,已走出了困境和迷茫,增添了底氣和自信,明確了思路和方向。使我們看到了xx銀行未來發(fā)展的希望,增強了作為一名xxx行員工的自豪感、使命感和責任感。

站在新的歷史起點,xx銀行人正秉承“誠信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、厚德”的企業(yè)核心價值觀,信心滿懷,豪情萬丈地朝著打造“具有地方特色精品銀行”的目標全速航行,迎接風浪的洗禮,創(chuàng)造新的更大的輝煌!

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