寫總結(jié)能夠讓我們明白自己的不足，并且找到改進(jìn)的方向。怎樣學(xué)習(xí)和掌握詞語(yǔ)是我們提高語(yǔ)文素養(yǎng)時(shí)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。以下是一些經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選的總結(jié)樣本，供大家參考和學(xué)習(xí)。
工作心得與收獲篇一
工作是現(xiàn)代人生活中不可缺少的一部分，在工作中我們不僅能夠賺取生活所需，更能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值。通過(guò)工作，我深刻體會(huì)到了工作的重要性和意義，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段：學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
進(jìn)入職場(chǎng)的第一天，我就意識(shí)到自己需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，不僅能提升自己的能力水平，還能拓寬自己的視野，增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在工作中，我始終把學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)放在首位，參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提高自己的工作能力。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力
在工作中，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通能力對(duì)于工作的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗，很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和溝通。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作，我學(xué)會(huì)了相互支持、互相尊重、分享資源等，這些都是團(tuán)隊(duì)合作必不可少的素質(zhì)。同時(shí)，通過(guò)與同事之間的溝通，我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確表達(dá)自己的意見(jiàn)，如何理解他人的需求，并能夠在工作中與他人共同達(dá)成目標(biāo)。
第四段：承擔(dān)責(zé)任和解決問(wèn)題的能力
工作中，我們經(jīng)常面對(duì)各種問(wèn)題和困難，如何承擔(dān)責(zé)任和解決問(wèn)題是一個(gè)關(guān)鍵因素。通過(guò)在工作中不斷面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)，我逐漸培養(yǎng)了承擔(dān)責(zé)任和解決問(wèn)題的能力。我明白了，任何一個(gè)問(wèn)題都需要有人來(lái)負(fù)責(zé)、有人來(lái)解決，只有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極解決問(wèn)題，才能不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第五段：工作收獲和心得的總結(jié)
在工作中，通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我不斷提升自己的工作能力；通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，我能夠與他人高效協(xié)作；通過(guò)承擔(dān)責(zé)任和解決問(wèn)題的能力，我能夠應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。這些都是我在工作中得到的寶貴的收獲和心得。通過(guò)工作，我變得更加自信、成熟，并且有更強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力。我相信，只要堅(jiān)持不懈地努力，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我一定能實(shí)現(xiàn)更多更大的夢(mèng)想。
總結(jié)：工作收獲和心得體會(huì)
工作不僅能夠滿足我們的生活需求，更能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值。在工作中，我們可以學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提升自己的工作能力；通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，與他人高效協(xié)作；通過(guò)承擔(dān)責(zé)任和解決問(wèn)題的能力，應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)工作的經(jīng)歷，我們能夠得到寶貴的收獲和心得，變得更加自信、成熟，并且有更強(qiáng)的應(yīng)變能力和抗壓能力。工作不僅僅是為了養(yǎng)活自己，更是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，只要堅(jiān)持不懈，我們一定能實(shí)現(xiàn)更多更大的夢(mèng)想。
工作心得與收獲篇二
為了推進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，營(yíng)造濃郁的科研氛圍，提高教師們的科研能力，我校于2013年12月至1月開展了教育科研專題校本培訓(xùn)活動(dòng)。
該次培訓(xùn)以《中小學(xué)教育科研“十講”》為教材，培訓(xùn)內(nèi)容包括教育科研方法、文獻(xiàn)檢索的意義和方法、如何把課題做實(shí)、教師專業(yè)化成長(zhǎng)等主題。集中培訓(xùn)工作由學(xué)?？蒲泄ぷ髫?fù)責(zé)人、教務(wù)處李主任主持。2014年1月15日的最后一次培訓(xùn)，學(xué)校邀請(qǐng)了市教育局科研辦朱河清主任主講，朱主任從課題的選題、立項(xiàng)課題的管理等方面，深入淺出的對(duì)教育科研工作進(jìn)行了指導(dǎo)，針對(duì)性強(qiáng)，從中受益頗多，下面就談?wù)勎覀€(gè)人的一些感受。
一、懂得了科研就在身邊。
通過(guò)聽李主任的講座，我明白了，其實(shí)教育科研并不是高高在上，它其實(shí)就在我們身邊，只要我們?cè)诮虒W(xué)中注意細(xì)節(jié)，把一些感悟、想法寫下來(lái)，并在今后的教學(xué)中去改正或發(fā)揚(yáng)，這也是教育科研的一個(gè)方面。
二、認(rèn)清了開展教育科研的必要性和重要性。
曾經(jīng)，我和很多老師一樣，也非常害怕做課題。覺(jué)得教育科研與我無(wú)關(guān)，覺(jué)得這是專業(yè)的教育科研人員的事。雖然也嘗試著在做一些課題，但更多時(shí)候是為了完成一些“任務(wù)”、為了評(píng)職稱，有些“被逼無(wú)奈”。其實(shí)，教師開展教育科研是新的社會(huì)歷史時(shí)期對(duì)教師素質(zhì)提出的新的要求，是促進(jìn)教師教師專業(yè)水平發(fā)展的有效途徑，是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高的有效保障。因此，一線教師開展教育科研是非常必要，也是非常重的。隨著教育本身的發(fā)展，社會(huì)各界對(duì)教育的期望越來(lái)越高，日益頻繁的教育改革對(duì)教師的專業(yè)素質(zhì)要求越來(lái)越高。因此，教師要擁有完善的專業(yè)特性，要理解自己的課堂和改善自己的教育教學(xué)實(shí)踐，要成為批判地、系統(tǒng)地考察自己教育教學(xué)實(shí)踐的研究者。這就需要我們教師認(rèn)真的去開展教育科研，以教育科學(xué)理論為武器的，有目的、有計(jì)劃地用科學(xué)的態(tài)度認(rèn)識(shí)教育現(xiàn)象提煉教育經(jīng)驗(yàn)，探索教育規(guī)律，讓教育科研來(lái)指導(dǎo)我們的教育教學(xué)工作，使教育科研真正做到來(lái)源于實(shí)踐，又應(yīng)用于實(shí)踐。
三、梳理了開展教育科研的過(guò)程、內(nèi)容與方法，找到了門路。
完成了選題，明確了研究的方向，那么接下來(lái)該怎樣制訂課題實(shí)施計(jì)劃、撰寫開題報(bào)告?怎樣實(shí)施課題，進(jìn)行過(guò)程管理哪?這些疑惑，兩位老師的報(bào)告都有講述，使我們對(duì)如何開展“教育科研”的認(rèn)識(shí)逐步清晰，明白了在開展課題時(shí)我們?cè)撟鲂┦裁?、怎么做，找到了做課題的門路，為我們今后開展教育科研指明了方向。
通過(guò)參加這次培訓(xùn)，我明白了要做好教師的工作不是一件容易的事，必須走出去，多聽多學(xué)多想，注意教學(xué)細(xì)節(jié)，這樣才能把自己的本職工作做好。
工作心得與收獲篇三
隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來(lái)，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“2011全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“2011西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。本人參加后略有心得，希望與各位同事共享。一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。2.企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或_展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。3.名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)-客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。(供參考)。
4.備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒(méi)有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：
1.保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。4.資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。5.謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：1.客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶。這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。切忌超之過(guò)急引起客戶反感。對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒(méi)有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
工作心得與收獲篇四
緊緊圍繞創(chuàng)建文明城市工作目標(biāo)，加大宣傳力度，充分調(diào)動(dòng)單位廣大干部職工的積極性與創(chuàng)造性，努力營(yíng)造“人人都做創(chuàng)建工作的參與者，個(gè)個(gè)都是創(chuàng)建工作的受益者”的輿論氛圍，以創(chuàng)建促文明，以文明促和諧，加快衛(wèi)生系統(tǒng)文明建設(shè)進(jìn)程。
二、中心創(chuàng)建文明城市工作的主要目標(biāo)
（一）加強(qiáng)各類衛(wèi)生檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)
1、加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的監(jiān)測(cè)
2、加強(qiáng)農(nóng)村生活飲用水監(jiān)測(cè)
3、從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢后持證上崗
（二）加強(qiáng)傳染病防控，全市無(wú)重大傳染病疫情發(fā)生
1、重點(diǎn)加強(qiáng)手足口病、麻疹等重點(diǎn)重大傳染病防控力度。
2、將艾滋病防治工作深入推進(jìn)，艾滋病防治工作進(jìn)一步規(guī)范，艾滋病疫情一直穩(wěn)定處于全省最低流行態(tài)勢(shì)。
3、免疫規(guī)劃工作繼續(xù)保持了較高的接種率，擴(kuò)大免疫規(guī)劃成果進(jìn)一步鞏固，免疫接種質(zhì)量穩(wěn)步提高。
（三）積極開展健康教育工作，提高健康知識(shí)的知曉率
以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，發(fā)放健康相關(guān)資料、led電子顯示屏滾動(dòng)播放健康相關(guān)知識(shí)、舉行健康講座等形式，廣泛宣傳衛(wèi)生防病和健康保健知識(shí)，促進(jìn)市民養(yǎng)成文明、衛(wèi)生、健康的生活方式和良好的行為習(xí)慣。同時(shí)通過(guò)廣泛的健康教育宣傳舉措，提高公眾對(duì)我市創(chuàng)建文明城市的知曉率，對(duì)公眾文明素養(yǎng)的形成起到了重要的作用。
三、積極開展各種活動(dòng)，不斷豐富文明城市創(chuàng)建內(nèi)容
（一）廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍
中心召開創(chuàng)建省文明城市宣傳工作會(huì)議，并充分利用各種宣傳工具和陣地，開展多種形式的宣傳活動(dòng)，制作并懸掛創(chuàng)文條幅、led屏播放創(chuàng)文口號(hào)等，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高中心全體職工及辦事群眾的知曉率、參與率和支持率。
（二）發(fā)動(dòng)全體干部職工做好清潔衛(wèi)生
1、保持個(gè)人工作臺(tái)面干凈整潔，創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境。
2、搞好單位內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生，組織開展清理單位內(nèi)部的積存垃圾，清除衛(wèi)生死角，做到單位院內(nèi)無(wú)垃圾雜物，無(wú)衛(wèi)生死角，環(huán)境整潔，樓道內(nèi)干凈整潔，無(wú)堆放雜物，垃圾日產(chǎn)日清。
3、每周五組織全體干部職工開展衛(wèi)生大掃除義務(wù)勞動(dòng)，對(duì)我中心負(fù)責(zé)區(qū)域組織開展清理垃圾，野廣告等。
創(chuàng)建工作只有逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)，要保持城市長(zhǎng)久文明，需要全體市民攜起手來(lái)。疾控中心全體人員通過(guò)共同努力為創(chuàng)建省文明城市創(chuàng)造和諧、安定、健康的環(huán)境，堅(jiān)持不懈，繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)和鞏固此次創(chuàng)文所取得的工作成果，讓文明成果惠及人民群眾。
工作心得與收獲篇五
20__年即將過(guò)去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過(guò)去的一年中，骨科在院部及大外科各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下，經(jīng)過(guò)我們?nèi)w骨科人員的共同努力、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，較好的完成了院部交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
首先骨科全體醫(yī)護(hù)人員積極開展各項(xiàng)工作，1-10月份骨科共收治各類骨科病人1865人，比上一年增加3.4%。出院病人1851人，比上一年增加2.8%。全年骨科開展各類手術(shù)857例，比上一年增加1.8%。本年度經(jīng)南京市專家評(píng)審胸腰椎骨折切開復(fù)位內(nèi)固定，全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)，踝關(guān)節(jié)骨折切開復(fù)位內(nèi)固定等11項(xiàng)四級(jí)骨科手術(shù)，同年被南京市衛(wèi)生局評(píng)為市重點(diǎn)?？?。積極開展各種新技術(shù)及新項(xiàng)目：如經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例，gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例，自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例，關(guān)節(jié)鏡下治療膝關(guān)節(jié)損傷13例。全髖關(guān)節(jié)置換26例。全膝關(guān)節(jié)置換5例。積極開展各類手外科手術(shù)30余例，其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功，一例嚴(yán)重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò)，全年骨科發(fā)表各類論文5篇，其中核心期刊雜志2篇。
其次積極加強(qiáng)人才培養(yǎng)和建設(shè)：201年骨科又招聘兩名骨科研究生，半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數(shù)達(dá)14名，占骨科醫(yī)師總?cè)藬?shù)的60.8%。全年有一名醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師，2名晉升為主治醫(yī)師。骨科現(xiàn)有主任醫(yī)師3名，副主任醫(yī)師4名。全年送兩名醫(yī)師到南京各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)半年和一年，同年安排骨科醫(yī)師18人次外出參加各種骨科短期學(xué)習(xí)班，積極組織骨科醫(yī)師外出到市級(jí)醫(yī)院觀摩手術(shù)及骨科讀片沙龍，全面提高骨科業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
第三全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)骨科個(gè)人。為了適應(yīng)人民群眾對(duì)人身健康日益增長(zhǎng)的需求，全科定期組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院部文件和各種會(huì)議精神，加強(qiáng)全員素質(zhì)教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范醫(yī)療行為，特別是嚴(yán)格執(zhí)行抗菌素合理應(yīng)用規(guī)范，組織醫(yī)師學(xué)習(xí)并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善，每月滿意度均達(dá)到98%以上，全年無(wú)一例惡性投訴，全年骨科收到表?yè)P(yáng)信10封，錦旗5面。
第四加強(qiáng)骨科門診工作：全年骨科門診繼續(xù)實(shí)施全年無(wú)假日門診。每周一至周六每天開設(shè)兩個(gè)骨科診室，并每天安排一名骨科副主任醫(yī)師出診，切實(shí)加強(qiáng)骨科門診工作，并繼續(xù)實(shí)施網(wǎng)上事先預(yù)診工作，骨科門診在節(jié)假日全天開設(shè)一個(gè)門診從而方便了群眾就診。
第五為了響應(yīng)衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作的號(hào)召，在大家的共同努力下，此工作開展的有聲有色，基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高?！鞍驳阶o(hù)”已不再流于形式，而真正體現(xiàn)了內(nèi)涵，真正做到了護(hù)士人人有床管，病人人人有護(hù)管，有醫(yī)管，有的時(shí)候還交叉管，以前護(hù)士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導(dǎo)，如今病人從入院到出院，責(zé)任護(hù)士全程指導(dǎo)，后遺癥明顯減少，護(hù)患關(guān)系更融洽了，意見(jiàn)簿變成了贊揚(yáng)書，翻開意見(jiàn)簿一片贊許詞，我們也深受鼓舞，得到了病人的肯定是我們醫(yī)護(hù)工作者最大的榮幸。
第六存在的不足：工作中個(gè)別醫(yī)護(hù)人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識(shí)，在患者多，工作忙的時(shí)候表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體動(dòng)作，有些骨科門診病歷書寫不規(guī)范、交待不全面、不認(rèn)真，個(gè)別醫(yī)師門診仍有大處方現(xiàn)象，從而造成患者不滿意，到服務(wù)中心投訴，衛(wèi)生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好、更細(xì)，讓患者更舒心、更滿意。
工作心得與收獲篇六
_年前，懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往，懷著對(duì)工作的無(wú)限憧憬，我成為了一名_銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中，我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)，銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。
我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的，深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問(wèn)題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言
微笑，是自信的一種表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒(méi)有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑，來(lái)溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無(wú)論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺(jué)他是不受歡迎的人，將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿，無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門外。
有一位客戶來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)，相比之下_銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切，在_銀行有家的感覺(jué)，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中，隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對(duì)“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我，客戶對(duì)我的態(tài)度，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到_銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，我自己也能從中得到快樂(lè)。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)
古語(yǔ)云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒(méi)有從事過(guò)類工作，銀行工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
八小時(shí)工作之內(nèi)很難有充足的時(shí)間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練，并堅(jiān)持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅(jiān)持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報(bào)紙、打書本，堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個(gè)微細(xì)的規(guī)范動(dòng)作，進(jìn)行無(wú)數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時(shí)間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證
人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的，服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。
良好的專業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽?zhēng)煾怠㈩I(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo);學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎，注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教，及時(shí)為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒(méi)有更好的方法，這樣就會(huì)做細(xì)做精，越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng)，家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái)，不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定。
于是，我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。客戶的需求對(duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)，并于_年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷，用知識(shí)充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
工作心得與收獲篇七
在我們的職業(yè)生涯中，每當(dāng)完成一項(xiàng)工作或者經(jīng)歷一段工作期間，我們都會(huì)有一些收獲和體會(huì)。這些收獲和體會(huì)不僅可以幫助我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步，還可以給予我們更多的動(dòng)力和信心。在我過(guò)去的工作中，我從中學(xué)到了很多寶貴的東西，并有一些深刻的心得體會(huì)。下面將分別從積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展技能、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)發(fā)展和生活平衡五個(gè)方面，詳細(xì)闡述我在工作中的收獲和心得。
首先，工作讓我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是在工作中遇到的困難，還是在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我都能不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步提升自己。我深刻認(rèn)識(shí)到，在工作中，經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富。每一個(gè)錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)、每一次失敗，都是我成長(zhǎng)的催化劑。通過(guò)不斷嘗試并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我逐漸摸索出適合自己的工作方法和處理問(wèn)題的技巧。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)不僅為我解決當(dāng)前工作提供了幫助，也為我未來(lái)的職業(yè)道路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，工作使我不斷發(fā)展了各種技能。在不同的工作崗位上，我接觸到了各種各樣的任務(wù)和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了很多實(shí)用的技能。比如，通過(guò)繁忙的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，我提升了時(shí)間管理能力和任務(wù)協(xié)調(diào)能力；通過(guò)與不同背景的同事合作，我培養(yǎng)了良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些技能的不斷發(fā)展，不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手，也為我在職業(yè)發(fā)展中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，工作教會(huì)了我團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，人們往往不會(huì)獨(dú)立工作，而是有著不同的角色和責(zé)任。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)中的成員緊密合作，我學(xué)會(huì)了互相支持和信任。我明白了只有通過(guò)共同努力，才能取得更好的成果。在工作中，我始終堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作的力量，始終尊重每個(gè)成員的貢獻(xiàn)，努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作效率。正是這種團(tuán)隊(duì)合作的精神，使得我在工作中取得了一系列的成功。
第四，工作讓我對(duì)職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。在我剛開始工作的時(shí)候，我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展方向迷茫不已。但隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累和工作內(nèi)容的豐富多樣，我逐漸意識(shí)到了自己的興趣和優(yōu)勢(shì)所在。通過(guò)不斷地思考和實(shí)踐，我明確了自己的職業(yè)目標(biāo)，并制定了相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃。我相信，只有明確了自己的目標(biāo)，并為之付諸行動(dòng)，才能在職業(yè)生涯中不斷前進(jìn)，走向成功。
最后，工作使我意識(shí)到生活平衡的重要性。在追求事業(yè)成功的同時(shí)，我們不能忽視對(duì)身心健康的關(guān)注。工作過(guò)程中的壓力和工作量可能會(huì)給我們帶來(lái)一定的困擾，但是只有保持良好的生活平衡，才能讓我們更好地面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。通過(guò)合理安排工作和休息時(shí)間，我感受到了工作與生活之間的平衡帶來(lái)的幸福感。這讓我更加堅(jiān)定了通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)自我的理念。
總之，工作收獲和心得體會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊。通過(guò)積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展技能、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)發(fā)展和生活平衡，我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。只有通過(guò)對(duì)工作的深入感悟和思考，我們才能不斷進(jìn)步，在職業(yè)生涯中取得更大的成功。我將繼續(xù)努力，不斷總結(jié)工作中的收獲，為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就更廣闊的道路。
工作心得與收獲篇八
工作是人們生活中不可避免的一部分，正如俗話所說(shuō)“不勞則無(wú)獲”。在工作中，我們學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和技能，并在其中不斷成長(zhǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)。工作雖然有時(shí)會(huì)讓我們感到疲憊和壓力，但是每當(dāng)我們成功完成一項(xiàng)任務(wù)或者取得一些成就時(shí)，都會(huì)有很大的滿足感和成就感。下面我就來(lái)分享一下我在工作中的體會(huì)和收獲。
第二段：初始的困惑和迷茫
開始工作時(shí)，我感到非常的困惑和迷茫，不知道該如何開始，也不知道自己想做什么。這時(shí)候我意識(shí)到，自己需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，并在工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)。因此，我開始主動(dòng)主動(dòng)與同事交流，尋求他們的意見(jiàn)和建議，并參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。逐漸地，我便懂得了企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范，也開始慢慢適應(yīng)工作的節(jié)奏。
第三段：工作中的成長(zhǎng)和收獲
在工作中，我逐漸取得了一些成績(jī)，如被評(píng)為優(yōu)秀員工、客戶滿意度得到了提高等等。這些成績(jī)的取得源于我不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在工作中我也學(xué)到了很多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。例如，如何與同事相處、如何與客戶溝通、如何處理問(wèn)題等等。這些經(jīng)驗(yàn)，不僅在我的工作中發(fā)揮了重要作用，也對(duì)我的日常生活產(chǎn)生了影響。讓我學(xué)會(huì)了更多合理的處理方式。
第四段：心得體會(huì)
在工作中，我得到了很多鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，這些經(jīng)歷幫助我不斷成長(zhǎng)。我體會(huì)到了自己的不足和缺點(diǎn)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn)。我學(xué)會(huì)了如何在工作中保持積極、勤奮和敬業(yè)的態(tài)度，更重要的是，我懂得了如何以客戶為中心，注重服務(wù)和質(zhì)量。這些方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，都使得我在工作中變得更加專業(yè)和成熟，也使得我在團(tuán)隊(duì)中扮演更重要的角色。
第五段：總結(jié)
總之，工作是人們成長(zhǎng)和發(fā)展的重要階段。在工作中，我們學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí)，通過(guò)不斷的實(shí)踐和嘗試，我們逐漸變得專業(yè)、成熟和富有創(chuàng)新精神。與此同時(shí)，我們也收獲了滿滿的快樂(lè)，這些快樂(lè)源于我們?nèi)〉玫某删秃凸ぷ髦械慕涣?。讓我們向著更高的目?biāo)努力吧！
工作心得與收獲篇九
人生中的大部分時(shí)間都是在工作中度過(guò)，除了賺取必要的收入和維持生計(jì)，我們還能從工作中獲得很多收獲和體驗(yàn)。在近幾年的工作中，我學(xué)到了許多核心技能和重要的職業(yè)素養(yǎng)，但更重要的是，我通過(guò)工作體驗(yàn)了自我認(rèn)知和個(gè)人成長(zhǎng)。在本文中，我愿意分享我的工作經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)和收獲。
第二段：核心技能的學(xué)習(xí)和提高
我曾經(jīng)在一家快速增長(zhǎng)的企業(yè)擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理，這個(gè)職位要求我擁有市場(chǎng)分析、品牌推廣、客戶管理和數(shù)字營(yíng)銷等方面的核心技能。最初的幾個(gè)月，我在處理各種問(wèn)題和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的過(guò)程中摸索著學(xué)習(xí)和提高了這些技能。最重要的是，我必須保持警惕，以便對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)做出實(shí)時(shí)的應(yīng)對(duì)。通過(guò)反思自己的經(jīng)歷和不斷精進(jìn)技能，我最終成功地實(shí)現(xiàn)了公司和自己的目標(biāo)，并得到了晉升和重視。
第三段：職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高
除了技能外，成為優(yōu)秀的專業(yè)人士還需要擁有出色的職業(yè)素養(yǎng)，例如自我管理、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。在另外一家公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的期間，我學(xué)會(huì)了如何處理在資源短缺、時(shí)間緊迫和預(yù)算有限的情況下推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。我要求自己要時(shí)刻保持準(zhǔn)確的溝通和協(xié)調(diào)，以確保項(xiàng)目目標(biāo)和客戶需求得以實(shí)現(xiàn)。此外，在團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力方面，我積極地發(fā)揮我的能力，在對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行指導(dǎo)和鼓勵(lì)的同時(shí)，取得了團(tuán)隊(duì)成員的信任和尊重，并成功地組建了一支高效的團(tuán)隊(duì)。
第四段：自我認(rèn)知和個(gè)人成長(zhǎng)
除了歸功于核心技能和職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和提高，我還發(fā)現(xiàn)了自我認(rèn)知和個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。在一些工作中，我學(xué)到了如何認(rèn)識(shí)和理解自己的情緒、想法和行為，并嘗試去改變那些不利于我自己和他人的方面。例如，在一份較為孤獨(dú)的工作時(shí)，我開始深入理解自己的個(gè)性和需要，并嘗試去與人溝通，尋找他人的支持和幫助。內(nèi)省和追求個(gè)人成長(zhǎng)讓我更加放松和自信。
第五段：結(jié)論
總之，我相信工作是人生中最具意義的體驗(yàn)之一。工作使我們接觸到人們和技能，探索更多的機(jī)會(huì)和想法，并成為一個(gè)更好的自己。通過(guò)這些體驗(yàn)，我不僅學(xué)到了技能和素養(yǎng)，還找到了自己的價(jià)值和能力，并意識(shí)到自我發(fā)展和成長(zhǎng)的重要性。我相信，無(wú)論是在哪個(gè)領(lǐng)域，通過(guò)持續(xù)努力和反思，我們都可以從工作中得到更多的收獲和體驗(yàn)。
工作心得與收獲篇十
第一：走出“心靈的舒適區(qū)”
每個(gè)人的心中都有一個(gè)“舒適區(qū)域”，但總待在私人的區(qū)域中，不關(guān)心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建議，消極地完成上級(jí)交代的事，很快你就會(huì)成為同事中默默無(wú)聞的“墊腳石”，當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時(shí)，后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是：你會(huì)在不知不覺(jué)中逐漸脫離自己的團(tuán)隊(duì)，“單打獨(dú)斗”的結(jié)果就是工作能力下降，甚至?xí)麡O地認(rèn)為周圍的一切都在與自己“對(duì)著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài)，就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系，從而從其他員工中脫穎而出。
第二：不要向上司總說(shuō)模棱兩可的話
“好像”“大概”“待會(huì)兒”“說(shuō)不定”之類的詞千萬(wàn)不要總掛在嘴邊，尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。上司往往希望聽到的“可實(shí)現(xiàn)的承諾”，而不是“相當(dāng)于沒(méi)有說(shuō)的話”。不是上司想要的回答不僅會(huì)使上司很惱火，還會(huì)對(duì)你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒(méi)有聽到他想要的答案，自己的計(jì)劃也不得不被耽擱或推遲，另外他還要找機(jī)會(huì)再次向你過(guò)問(wèn)這件事——因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲鋵?shí)了。更致命的是，他不知道你已經(jīng)做了的事情中，有多少都是這樣沒(méi)有落實(shí)的。一旦他對(duì)你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑，而得不到任何解釋，想重新建立起他對(duì)你的信任就難上加難了。
第三：不要讓上司等到“忍無(wú)可忍”
當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，或許你的上司已經(jīng)等不及，自己去做了。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，如果常此以往，今后上司會(huì)在交代工作時(shí)，在心里對(duì)你產(chǎn)生“條件反射”，認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜，或許表現(xiàn)的機(jī)會(huì)就會(huì)因此與你“擦肩而過(guò)”了。所以，當(dāng)你徘徊不前的時(shí)候，你要意識(shí)到你正在拖延工作，往往徘徊是因?yàn)楹ε马?xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)的后果，需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài)，不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，另外加上一份可行周密的計(jì)劃，降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做，就趕快求助于經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，否則徘徊和憂慮會(huì)給你更多的壓力，也會(huì)把剩下的.時(shí)間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說(shuō)做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。
第四：理論只是實(shí)踐的基礎(chǔ)
計(jì)劃做得再完美，沒(méi)有進(jìn)行到實(shí)踐中也是“紙上談兵”。只有把計(jì)劃付之于實(shí)踐的人，才能真正領(lǐng)悟“計(jì)劃趕不上變化”的含義。項(xiàng)目的策劃者如果沒(méi)有親自實(shí)踐過(guò)，那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會(huì)令項(xiàng)目實(shí)施茫然無(wú)措，公司對(duì)項(xiàng)目的投入也將會(huì)因此背負(fù)上極大的風(fēng)險(xiǎn)。擁有一定的實(shí)踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計(jì)劃”。
想讓計(jì)劃順利進(jìn)行，就千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。另外，要多跟項(xiàng)目執(zhí)行者討論你的計(jì)劃和安排，在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且需要特別注意的是，不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行，否則你會(huì)陣腳大亂，同樣無(wú)法達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期效果。
第五：跟上團(tuán)隊(duì)的腳步
在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來(lái)等你，否則你有可能失去團(tuán)隊(duì)對(duì)你的信任和需要。如果你要與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一項(xiàng)任務(wù)，就不僅要清楚自己的工作進(jìn)度，同時(shí)還要大概了解同伴的進(jìn)度，而且注意不要落后。比如一項(xiàng)工作被分為幾個(gè)部分，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員各負(fù)責(zé)一部分，如果等大家都完成時(shí)任務(wù)時(shí)你還沒(méi)有完成，為了推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)中的其他人就會(huì)伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助，但與此同時(shí)你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)沒(méi)有你也能按計(jì)劃完成項(xiàng)目時(shí)，你的存在就顯得無(wú)足輕重了。效率即是創(chuàng)造價(jià)值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價(jià)值，否則遲早會(huì)得到被“踢”出公司或團(tuán)隊(duì)的下場(chǎng)。
第六：勇于“一人做事一人當(dāng)”
推卸責(zé)任是自我保護(hù)的條件反射，往往在出現(xiàn)問(wèn)題上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候，很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識(shí)，接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很怯懦，并且很不誠(chéng)實(shí)。也許當(dāng)時(shí)上司沒(méi)有點(diǎn)破，但千萬(wàn)不要認(rèn)為他看不出這點(diǎn)。不承擔(dān)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠(chéng)度較低，而且因?yàn)槠橇Σ粔蛞矔?huì)慢慢淡出上司的視線，與很多工作機(jī)會(huì)失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上，不如在上司責(zé)問(wèn)前想出問(wèn)題的補(bǔ)救或解決方案。
第七：不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
或許你已經(jīng)抱怨過(guò)很多次“現(xiàn)在的工作真是太無(wú)聊了”，每個(gè)公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程，正因如此，或許在你的工作中，有70%都是看似繁瑣機(jī)械的，但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂(lè)，不僅會(huì)給自己帶來(lái)消極的工作狀態(tài)，同時(shí)也會(huì)影響周圍同事的工作情緒，降低大家的工作熱情。千萬(wàn)不要夢(mèng)想世上會(huì)存在一種完美的工作，因?yàn)闆](méi)有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè)，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以，假如你沒(méi)有換工作的打算，那不如給自己換個(gè)心態(tài)或表現(xiàn)，把興趣點(diǎn)放到70%以外的工作內(nèi)容中，使自己保持一個(gè)良好的工作狀態(tài)。
第八：不要讓努力“付諸東流”
有人說(shuō)職場(chǎng)的“潛規(guī)則”中有一條：永遠(yuǎn)不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明，因?yàn)槁斆鞯娜吮厝皇巧贁?shù)，而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理，但想在職場(chǎng)中獲得晉升機(jī)會(huì)，僅憑“低調(diào)”是無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題的，辛辛苦苦所取得的成績(jī)不讓別人知道，特別是上司知道，就只能成為一名無(wú)名英雄。但大肆宣揚(yáng)，甚至吹噓只能引起別人的反感，所以在取得成績(jī)后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事，搞好周圍的關(guān)系，成為真正笑傲職場(chǎng)的職場(chǎng)達(dá)人。
辦公室是一個(gè)小社會(huì)，辦公室里不同的人都有著各自不同的性格特點(diǎn)。細(xì)細(xì)體味，是趣味無(wú)窮，辦公室里的文化更是博大精深!
曾經(jīng)期盼可以有自己的辦公室，可是工作之后發(fā)現(xiàn)，除了幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有單獨(dú)的辦公室外，其他辦公室里的辦事人員基本上都在一個(gè)大辦公室。每個(gè)人的一言一行，一舉一動(dòng)都在不經(jīng)意中被其他人看到。
首先，通過(guò)每個(gè)人的桌子就能看出一個(gè)人的性格，有的人桌子收拾的整整齊齊，每天擦的干干凈凈，清爽明快!這種人工作時(shí)總是有條不紊。不會(huì)轟轟烈烈但總能完成自己份內(nèi)的事情。有的人的桌子就像被轟炸過(guò)的柏林，但是，往往擁有雜亂書桌的人每天似乎都顯得特別的忙，好象總是有做不完也做不清的事，這種人的條理性的確是有些讓人抱歉。
其次，是通過(guò)言行，這是一種比較直觀的方法，每天八小時(shí)的接觸，通過(guò)長(zhǎng)期相處、打交道很容易就掌握一個(gè)人的基本性情習(xí)慣。比如有的人別人談?wù)撌裁丛掝}，他都會(huì)湊上去問(wèn)一句：“什么啊?為什么啊?等等諸如此類帶有明顯好奇心的詞語(yǔ)?！庇谑且粋€(gè)很小很小的話題就這樣被放大化!還有一種人每天說(shuō)的最多的一句話就是“忙死我啦!真是煩人!怎么這么多事呀?”這類人的“事業(yè)心”其實(shí)是很強(qiáng)的。做事比較認(rèn)真，但往往一件事做完后已經(jīng)是滿城風(fēng)雨。另外還有一類是那種整天都安安靜靜做自己的事情，這類人通常是新員工，或是明顯性格內(nèi)向的人。他們會(huì)按部就班的完成自己的事情，然后也安安靜靜的一個(gè)人悄悄吃點(diǎn)零食，發(fā)發(fā)呆什么的!如果辦公室能有個(gè)快言快語(yǔ)，只要他在就能說(shuō)上幾句惹來(lái)陣陣笑聲的同事的話，那的確是件有幸的事情。因?yàn)槟菢硬恢劣谧屴k公室的氣氛太過(guò)緊張。我們辦公室就有這樣一位同志，由于工作關(guān)系，他平時(shí)很少能待在辦公室里，但是只要他一進(jìn)辦公室，誰(shuí)都能被他“論足”一番，弄得大家通常是哭笑不得。不過(guò)，在我看來(lái)，一個(gè)辦公室真的是很需要這種人的。當(dāng)然，每個(gè)辦公室里面都有一個(gè)不可缺少的人，那就是背后打小報(bào)告、說(shuō)人壞話的人。這類人喜歡不厭其煩地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告辦公室里每個(gè)人的行動(dòng)，不過(guò)你可千萬(wàn)別想他會(huì)替你在老總面前美言幾句，那根本就是豬八戒娶嫦娥——想都別想。雖然這類人很不受歡迎，可是哪天他沒(méi)來(lái)的時(shí)候你可能會(huì)感覺(jué)少了什么東西，心里空蕩蕩的哦!
在一個(gè)辦公室里能融洽的和每一個(gè)人相處的確是一種藝術(shù)。因?yàn)樗煌趯W(xué)校，不同于寢室，不同于家庭。它是一種文化。一種融合了各種性格，各種語(yǔ)言，各種表情，甚至是各種心情的文化。
對(duì)于一個(gè)剛從學(xué)校走出來(lái)進(jìn)到辦公室的新人來(lái)說(shuō)，這些只是剛剛踏上社會(huì)的第一感觸，以后隨著時(shí)間的推移，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的東西。但現(xiàn)在的這種發(fā)現(xiàn)和感觸讓人覺(jué)得新鮮而有趣，也是可愛(ài)的。
工作心得與收獲篇十一
在中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的歷史征程中，各行各業(yè)都涌現(xiàn)出可歌可泣的英雄人物，他們舍小家為大家，輕利益重道義，譜寫了一曲曲感天動(dòng)地的大愛(ài)壯歌。這其中就包括去年因公殉職的原湖北武漢市委常委、組織部部長(zhǎng)楊漢軍。2017年8月9日，他倒在了自我的工作崗位上，2018年4月4日，中央組織部追授他“全國(guó)優(yōu)秀組織工作干部”的榮譽(yù)。
一個(gè)人，一種路;一生情，一股義。當(dāng)記者們來(lái)到楊漢軍同志的住處時(shí)，發(fā)現(xiàn)他還住在上世紀(jì)90年代蓋的房子，墻體滲出水漬……他生前能夠說(shuō)是不近人情，只要是親戚朋友的托請(qǐng)，他一概拒絕;逢年過(guò)節(jié)時(shí)，他家的房門永遠(yuǎn)緊鎖著——不給別人求他違規(guī)辦事的機(jī)會(huì)。做干部，就要行得正，干得穩(wěn)，說(shuō)得實(shí)，才會(huì)得到百姓的擁護(hù)。
通觀楊漢軍的事跡，他真正無(wú)愧于共產(chǎn)黨的干部!汲取別人的能量，設(shè)計(jì)自我的崗位。
我此刻是一名社區(qū)工作者，服務(wù)群眾也要學(xué)習(xí)他高貴的品質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)地把工作做好，撲下身子與基層群眾打成一片，認(rèn)真傾聽他們的心聲，每一天都檢查、反省自我的工作，離組織的要求還有多遠(yuǎn)的距離。因?yàn)樯鐓^(qū)發(fā)展，關(guān)乎到民心凝聚的大問(wèn)題，干部自我能夠以身作則，率先垂范，在很大程度上決定著工作質(zhì)量的高低。要敢于扮演黑臉，重點(diǎn)突破難題，善于頻出新招，矢志擔(dān)當(dāng)職責(zé)。要大興調(diào)查研究，借助勢(shì)頭發(fā)展，重視一線工作，做出崗位特色。
工作心得與收獲篇十二
“愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)人民”、“好學(xué)多問(wèn)肯鉆研”。昨天，教育部發(fā)布了新版《中小學(xué)生守則(2021年修訂)》。教育界人士普遍反映，新版《中小學(xué)生守則》既“高大上”，又“接地氣”。
記者在教育部網(wǎng)站上看到，新版《守則》一共有9條近300字，涵蓋了學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的基本要求。守則第一條為“愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)人民”，具體為“了解國(guó)情，珍視國(guó)家榮譽(yù)，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨”。“這一條很重要，可以說(shuō)是底線，‘愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)人民’就是要從小開始、從孩子做起?！蹦暇煼洞髮W(xué)教育科學(xué)學(xué)院小學(xué)教育專業(yè)大學(xué)生楊雨航為之點(diǎn)贊。
“內(nèi)容具體好記憶，時(shí)代特色更鮮明，關(guān)愛(ài)生命更具體?！睆慕?2年的南京中華中學(xué)高二(12)班語(yǔ)文高級(jí)教師李玲，看完新版《守則》后如是總結(jié)“讀后感”。據(jù)了解，1991年，《中學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》發(fā)布。2004年《小學(xué)生守則》、《中學(xué)生守則》合并補(bǔ)充為《中小學(xué)生守則》。2012年，教育部啟動(dòng)修訂工作，將《小學(xué)生守則》、《中學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》三者合而為一，形成了新的《中小學(xué)生守則》，即把2000多字70條規(guī)范濃縮成近300字的9大準(zhǔn)則，并于2014年公開征求意見(jiàn)。
“新增內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)代特色很鮮明?！崩盍峤庾x舉例說(shuō)，如“文明綠色上網(wǎng)、低碳環(huán)保生活、學(xué)會(huì)合作共處”等，充分體現(xiàn)了近十年社會(huì)發(fā)展要求?！半S著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，學(xué)生‘觸網(wǎng)’是文化發(fā)展的必然，然而在網(wǎng)絡(luò)管理尚未完全成熟的情況下，引導(dǎo)學(xué)生文明綠色上網(wǎng)就成為非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，對(duì)于學(xué)生上網(wǎng)應(yīng)‘導(dǎo)’而非‘禁’，《守則》充分體現(xiàn)了‘導(dǎo)’的特點(diǎn)?！?/p>
“新舊《守則》都體現(xiàn)了對(duì)生命的關(guān)愛(ài)，但新《守則》具體到‘紅燈停綠燈行，防溺水不玩火，會(huì)自護(hù)懂求救，堅(jiān)決遠(yuǎn)離毒品’，比籠統(tǒng)的‘注意安全’更能讓學(xué)生明白什么是安全。還有，‘會(huì)自護(hù)懂求救’讓我們看到了‘見(jiàn)義智為’的內(nèi)涵，充分體現(xiàn)了教育部對(duì)中小學(xué)生深切的人文關(guān)懷。說(shuō)到底，中小學(xué)生都是孩子，我們并不需要他們?cè)诓粫?huì)游泳的情況下救人，在力不能敵的情況下勇斗歹徒?！崩盍嵘钣懈杏|地說(shuō)。
南京金陵中學(xué)仙林分校小學(xué)部三(8)班班主任李鑫鑫是一位年輕老師，在對(duì)比了新舊《守則》后，她感言新版《守則》可以讓孩子們更有“方向感”，也更“接地氣”，如要求孩子“養(yǎng)成閱讀習(xí)慣、自己事情自己做、主動(dòng)分擔(dān)家務(wù)、熱心志愿服務(wù)、自覺(jué)禮讓排隊(duì)”等都和日常生活需要緊密相聯(lián)。
在點(diǎn)贊新版《守則》亮點(diǎn)的同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士也表示，新版《守則》也有提升空間。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士在比較了多國(guó)中小學(xué)生守則后指出，我們的新版《守則》在“生活化”、“口語(yǔ)化”等方面與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的中小學(xué)生守則相比，還有差距。如美國(guó)小學(xué)生守則共有8條，包括“總是稱呼老師職位或尊姓;按時(shí)或稍提前到課堂;提問(wèn)時(shí)舉手;可以在你的座位上與老師講話;所有作業(yè)必須是你自己完成;考試不許作弊”等。英國(guó)小學(xué)生守則有10條，包括“平安成長(zhǎng)比成功更重要;背心、褲衩覆蓋的地方不許別人摸;不喝陌生人的飲料，不吃陌生人的糖果;遇到危險(xiǎn)可以打破玻璃，破壞家具;不保守壞人的秘密;壞人可以騙”等等?！跋啾容^而言，美、英兩國(guó)的小學(xué)生守則要求更實(shí)際、更具體，表述也更接近孩子的‘話語(yǔ)體系’?！?/p>
南京師范大學(xué)教科院副教授殷飛認(rèn)為，中小學(xué)生《守則》還是應(yīng)該進(jìn)行區(qū)分。“不同年齡段的學(xué)生要求是不一樣的，小學(xué)應(yīng)該側(cè)重于教導(dǎo)一些孩子能接觸到的具象的東西，而中學(xué)生則需要開始涉及價(jià)值觀的引導(dǎo)?！币箫w表示，國(guó)家更應(yīng)該發(fā)布中小學(xué)生守則“大原則”，地方和學(xué)?？梢砸虻刂埔颂岢龈嗅槍?duì)性的要求。
“希望家長(zhǎng)們能夠積極配合《守則》落實(shí)。”李鑫鑫舉例說(shuō)，《守則》要求中小學(xué)生“主動(dòng)分擔(dān)家務(wù)”，而根據(jù)以往情況看，影響學(xué)生“主動(dòng)分擔(dān)家務(wù)”的往往是家長(zhǎng)，理由幾乎都是“孩子們要看書，我們順手就做掉了，不要浪費(fèi)孩子時(shí)間”等。
工作心得與收獲篇十三
在剛剛結(jié)束的實(shí)習(xí)期間，我深深體驗(yàn)到了作為一名實(shí)習(xí)生的不易。這次的實(shí)習(xí)是在一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司，主要負(fù)責(zé)用戶研究的任務(wù)。實(shí)習(xí)期間，我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)，還鍛煉了自己的能力，更加明白了未來(lái)職業(yè)發(fā)展的方向。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸到了各種不同的人和事，這讓我更加明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我也學(xué)會(huì)了如何有效溝通，如何在壓力下處理問(wèn)題。同時(shí)，我也更加明白了自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，我希望能成為一名數(shù)據(jù)分析師，幫助企業(yè)更好地理解用戶需求。
實(shí)習(xí)期間，我也面臨了一些挑戰(zhàn)，比如時(shí)間管理，工作壓力等等。但通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，比如通過(guò)制定合理的時(shí)間計(jì)劃，以及提高工作效率。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加明白，只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能應(yīng)對(duì)未來(lái)的職業(yè)挑戰(zhàn)。
這次實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐。我不僅增長(zhǎng)了知識(shí)，還鍛煉了自己的能力。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)了如何有效溝通，如何在壓力下處理問(wèn)題。我更加明白了自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，我希望能成為一名數(shù)據(jù)分析師，幫助企業(yè)更好地理解用戶需求。我也明白了自己在學(xué)習(xí)和工作中需要克服的挑戰(zhàn)，并學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)。這次實(shí)習(xí)讓我更加自信，我相信自己有能力面對(duì)未來(lái)的職業(yè)挑戰(zhàn)。
工作心得與收獲篇十四
這次3月5日至7日的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)于群眾路線的系列重要講話精神，全省縣級(jí)以上黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹十八屆三中全會(huì)精神，全面深化改革專題研討班的精神，趙克志書記在息烽縣調(diào)研指導(dǎo)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)的講話精神等，觀看了專題電影《蘇聯(lián)亡黨亡國(guó)20年祭》，進(jìn)行了專題討論發(fā)言，交流了學(xué)習(xí)體會(huì)。這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為有以下收獲：
進(jìn)一步加深了對(duì)十八屆三中全會(huì)精神的理解，對(duì)全面深化改革有了更加清晰地認(rèn)識(shí)——可以概括為“三個(gè)更加明白”。一是明白了十八屆三中全會(huì)的主題是什么?即“全面深化改革”。二是明白了全面深化改革的“總目標(biāo)”是什么?即“完善和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義制度，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”。三是明白了改革的正確方向，即“堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度”。
進(jìn)一步加深了對(duì)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的理解，對(duì)如何抓好教育實(shí)踐活動(dòng)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)——也可以概括為“四個(gè)更加明白”。一是明白了開展教育實(shí)踐活動(dòng)的背景，即為什么開展教育實(shí)踐活動(dòng)。二是明白了教育實(shí)踐活動(dòng)的主題和重點(diǎn)任務(wù)。主題即“為民務(wù)實(shí)清廉”，重點(diǎn)任務(wù)即堅(jiān)持主題不變，鏡頭不換，貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的措施、嚴(yán)的紀(jì)律堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”，堅(jiān)持對(duì)照理論理想、黨風(fēng)黨紀(jì)、民心民生、先輩先進(jìn)“四面鏡子”，以“補(bǔ)精神之鈣，除‘四風(fēng)’之害，去行為之垢，立為民之志”。三是明白了“方法步驟”。即抓好“學(xué)習(xí)教育、聽取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制”三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。四是明白了要堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”。各級(jí)各部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成效如何，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)重不重視，領(lǐng)導(dǎo)抓不抓，直接影響到整個(gè)單位的活動(dòng)效果。全區(qū)各級(jí)各部門“一把手”要舍得花時(shí)間、花精力，認(rèn)真謀劃好，把握好整個(gè)活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)讀本，還明白了我們黨歷來(lái)高度重視黨風(fēng)作風(fēng)問(wèn)題。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我相信大家的思想認(rèn)識(shí)都有了一個(gè)很大的提高。但是，學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)，僅靠一兩次集中學(xué)習(xí)是不夠的，要通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)，增加更多的知識(shí)積累。學(xué)習(xí)主要靠“自覺(jué)”，主要靠堅(jiān)持，有了自覺(jué)和堅(jiān)持，就能養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。光有讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣還不行，還要有讀書學(xué)習(xí)的好方法，古人有“不動(dòng)筆墨不看書”的說(shuō)法。當(dāng)然，學(xué)習(xí)的方法很多，我認(rèn)為只要適合自己就好。從教育實(shí)踐活動(dòng)的要求看，當(dāng)前，要把重點(diǎn)握好以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)方法。一是認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)，原原本本的學(xué)。尤其要認(rèn)真學(xué)習(xí)系列重要講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定必讀的八本書。二是要緊扣時(shí)代主題學(xué)。十八屆三中全會(huì)的主題是全面深化改革。完善和發(fā)展社會(huì)主義制度，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，是每個(gè)黨員干部責(zé)無(wú)旁貸的主體，都需要立足崗位本職發(fā)揮作用。三是要樹立問(wèn)題導(dǎo)向?qū)W。學(xué)習(xí)中要增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)，多問(wèn)幾個(gè)為什么，特別是對(duì)一些根本性問(wèn)題，一定要真正搞清楚、弄明白。導(dǎo)向不清楚，沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)，就可能會(huì)偏離正確的軌道。
工作心得與收獲篇十五
病區(qū)和醫(yī)護(hù)辦公室進(jìn)行裝修，面貌煥然一新，這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的成績(jī)，真是可喜可賀！
工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這幾個(gè)月的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。對(duì)我來(lái)說(shuō)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。就這幾個(gè)月的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在醫(yī)院一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在工作的四個(gè)月中，我每天都在腦里疏理今天的工作，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，看似平常，但在無(wú)形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一群樂(lè)于幫助我的同事，在工作過(guò)程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛，沒(méi)有私心，會(huì)讓科室更和諧，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)識(shí)一些東西，簡(jiǎn)單的想到，只是為滿足病人的要求，不重視質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證必須滿足的要求病人的要求同時(shí)還為醫(yī)院更好的利益回報(bào)，信譽(yù)的回報(bào)，才是大道理。進(jìn)入醫(yī)院，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯(cuò)，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失，損害別人的利益。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識(shí)上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對(duì)我們自己在臨床中也有幫助的。因此，要不斷的提高自己各方面的知識(shí)水平。努力學(xué)習(xí)，結(jié)合醫(yī)院評(píng)級(jí)為重點(diǎn)，把評(píng)級(jí)放在第一位，一切都評(píng)級(jí)為中心，做一切都為了評(píng)級(jí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)本學(xué)科理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
2、恪盡職守，踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為醫(yī)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時(shí)候，在哪個(gè)崗位工作，都要守住自己的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)安排干啥就干啥，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；在診療過(guò)程中更不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療；平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者；做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度，保證了我院日常工作學(xué)習(xí)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院更好的工作。
3、三是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。一名員工只有心中時(shí)刻有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，才能長(zhǎng)久的保持工作熱情，激發(fā)強(qiáng)烈的責(zé)任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能積極主動(dòng)、滿懷信心的工作，勇挑重?fù)?dān)，敢于打硬仗，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)方法，把看似平凡簡(jiǎn)單的工作做到極致、完美。感覺(jué)平時(shí)工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問(wèn)題一個(gè)個(gè)迎刃而解，心中豁然開朗。我們對(duì)工作的心態(tài)決定了工作對(duì)我們的回報(bào)。其實(shí)我們每個(gè)人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過(guò)的充實(shí)而有意義，但只有有了強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的強(qiáng)大動(dòng)力。
工作心得與收獲篇十六
一轉(zhuǎn)眼，我就從學(xué)校步入了農(nóng)行的工作崗位，首先面臨的是怎么做好新的業(yè)務(wù)、新的工作。，之前的所學(xué)到的知識(shí)都顯得派不上用場(chǎng)，遇到業(yè)務(wù)顯得有些局促與不安。而且，作為農(nóng)業(yè)銀行中一支被寄予厚望的青年軍中的一員，或多或少的承擔(dān)著來(lái)自各方面的壓力。但就是因?yàn)橛辛诉@種壓力，才迫使我有動(dòng)力不斷客服困難，不斷前進(jìn)。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.嚴(yán)格按照總分行下發(fā)的關(guān)于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理辦法、規(guī)章制度以及操作規(guī)程的要求實(shí)施業(yè)務(wù)。
3，向身邊的人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)老員工的業(yè)務(wù)操作能力，解決協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力，與客戶的溝通能力。當(dāng)然學(xué)習(xí)的時(shí)候要取其精華去其糟粕，遇到與操作手冊(cè)相悖的要以制度要求為準(zhǔn)。
總之，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是我們新人行大學(xué)生最大的優(yōu)勢(shì)，也要充分利用好這個(gè)優(yōu)勢(shì)，不斷地飽滿自己，爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新的工作崗位中起到中堅(jiān)力量的作用，并在我行開展的各項(xiàng)新型業(yè)務(wù)中起到先鋒帶頭作用。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是與客戶聯(lián)系最緊密的部門，如何為客戶高效準(zhǔn)確的辦好每一筆業(yè)務(wù)，對(duì)于一個(gè)合格的柜員來(lái)說(shuō)是不可或缺的能力。這就要求我要迅速轉(zhuǎn)變角色由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人，行領(lǐng)導(dǎo)也高度關(guān)注我們這些大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，通過(guò)組織培訓(xùn)班，讓我們掌握與客戶溝通的技巧、具備作為一名金融人所需要的職業(yè)素養(yǎng)。。
作為青年員工，我深刻感受到行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視。柜員“三基本”測(cè)試，合規(guī)文化學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程學(xué)習(xí)讓我們掌握了很多柜面操作技巧，讓我們迅速成長(zhǎng)，并作為一名農(nóng)行人，我們要具備職業(yè)化的素養(yǎng)，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，以專業(yè)化的服務(wù)贏得客戶。
在未來(lái)的工作中我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)各種渠道和機(jī)會(huì)不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，讓自己成為農(nóng)業(yè)銀行的中堅(jiān)力量。
2、不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實(shí)際，爭(zhēng)取盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，努力適應(yīng)工作需要，培養(yǎng)多方面技能。
工作心得與收獲篇十七
在讀完《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》之后，這樣一個(gè)問(wèn)題深深地敲擊著我的心坎。
雷鋒自幼失去親人，在舊社會(huì)，他的身心受到了強(qiáng)烈的折磨。當(dāng)革命成功后，他被黨撫養(yǎng)長(zhǎng)大，從此，他立下了決心：為人民服務(wù)，為黨服務(wù)。
我們來(lái)分析一下雷鋒這個(gè)人物。他誕生在舊社會(huì)，親身體會(huì)了社會(huì)黑暗面的可怕，黨給他的待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)要好過(guò)曾經(jīng)，這是肯定會(huì)讓他產(chǎn)生感恩之心，報(bào)效祖國(guó)的。打個(gè)比方，你在過(guò)馬路的時(shí)候突然摔倒，一輛汽車呼嘯而來(lái)，如果此時(shí)一個(gè)人救了你，今后你會(huì)怎么對(duì)待這個(gè)人?還有是雷鋒他很早就失去了親情，他長(zhǎng)大了之后，能去孝敬誰(shuí)?父親嗎?母親嗎?你第一時(shí)間想到的一個(gè)人應(yīng)該孝敬的名詞，他全都沒(méi)有。所以，他只有報(bào)答黨和人民，多做好事。由此可見(jiàn)，雷鋒這樣一個(gè)人，是被時(shí)代造就的。
但是，這樣的觀點(diǎn)是片面的。在那個(gè)舊社會(huì)，不止雷鋒一個(gè)孤兒，有千萬(wàn)的人和他有一樣的遭遇，那千萬(wàn)人也都被黨關(guān)懷過(guò)，可是到了如今，我們銘記的，卻只有雷鋒一個(gè)人。為什么?好，請(qǐng)閉上眼睛，在你的腦海中努力地勾勒出一個(gè)孤兒的形象。那個(gè)形象是什么樣的?我想，大多數(shù)人所畫出來(lái)的，都應(yīng)該是滿臉是淚，衣衫襤褸，目光空洞，神情落寞，自暴自棄的孩子吧?是啊，那千萬(wàn)人中，大部分都成了這樣的人啊!雷鋒這樣一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，其實(shí)是很不容易的。
所以，雷鋒也是偉大的，他造就了一個(gè)新的時(shí)代。
從上面可以得出這樣一個(gè)結(jié)論，做什么樣的人，主要還是取決于自身。
雷鋒已經(jīng)不單單是個(gè)名字了，而是一種精神，一種力量。在這個(gè)新的時(shí)代中，涌現(xiàn)出了一些新的“雷鋒”，像阿里木，叢飛等人。當(dāng)然，還有一些人是沒(méi)有上電視上報(bào)紙的，這些人做了些小事，但是這些小事的精神力量是偉大的，還在不斷地感染著其他的人。
但是，“一些”畢竟不是“無(wú)數(shù)”，相對(duì)于中國(guó)接近14億的人口，實(shí)在是太少了。雷鋒精神停留在了這個(gè)新時(shí)代的表層，并未深入。我們還是看到小女孩倒在馬路上，周圍的街道邊站滿了人對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)，嘴里說(shuō)著“嘖嘖嘖”，直到汽車駛過(guò)，生命消失，也只是引來(lái)了更多的人圍觀，沒(méi)有一個(gè)愿意出手相救;我們還是聽到《全球變冷》的歌詞中有這樣的一句“有人跌跌撞撞踩到我，沒(méi)說(shuō)對(duì)不起、借過(guò)，表情無(wú)喜無(wú)悲的冷漠，是這座城市的符咒”??我經(jīng)常坐公交車，讓過(guò)座。我每次都會(huì)留意是否有人讓座給“老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者”，最終我得出這樣一個(gè)結(jié)果，我平均每坐七八次公交車，車上的人中，會(huì)有一兩個(gè)把座位讓出來(lái)。
雷鋒精神必須深入人民的心中，這也許是未來(lái)我們走向共產(chǎn)主義的瓶頸，但是我們必須克服它。我們要學(xué)習(xí)雷鋒，只有學(xué)習(xí)雷鋒，好人才能多起來(lái)，才能帶動(dòng)身邊的人也變成好人，小女孩倒在馬路上時(shí)，街邊或許就會(huì)有一個(gè)好人站出來(lái)幫助她;公交車上，或許就會(huì)少幾個(gè)站著的“老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者”;每一天，或許都是一期《感動(dòng)中國(guó)》??在物質(zhì)條件上升的如今，需要一場(chǎng)精神的革命，每個(gè)人都是革命者，每個(gè)人都應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，為了共產(chǎn)主義的到來(lái)不斷努力。
工作心得與收獲篇十八
自從我在大學(xué)期間開始實(shí)習(xí)，我就踏入了一個(gè)全新的世界，與課本中的理論知識(shí)相比，充滿了無(wú)數(shù)的新鮮和挑戰(zhàn)。而今，我回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，深深地感到，它不僅僅是給我?guī)?lái)專業(yè)知識(shí)的一種途徑，更是一次社會(huì)實(shí)踐、人生閱歷的積累。
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是一家位于市中心的律師事務(wù)所。在這里，我開始了我的職業(yè)生涯，我每天都要處理大量的法律文件，從合同的起草到文件的歸檔，每一項(xiàng)工作都讓我深入了解到法律實(shí)務(wù)的具體操作。
我最大的收獲之一是學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)合作。在律師事務(wù)所，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都扮演著重要的角色。我學(xué)會(huì)了如何有效地與同事溝通，如何共同解決問(wèn)題，并且尊重和理解每個(gè)人的貢獻(xiàn)。
此外，我也收獲了寶貴的與人溝通的能力。無(wú)論是與同事的日常溝通，還是與客戶的服務(wù)，良好的溝通技巧都是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了如何在緊張和壓力下保持冷靜，用清晰和準(zhǔn)確的語(yǔ)言傳達(dá)復(fù)雜的信息。
實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷了一個(gè)案件的全程跟蹤處理。從案件的立案到最后的宣判，我全程參與，這讓我深刻地感受到了法律工作的重要性和嚴(yán)肅性。我明白了每一個(gè)案件背后，都是一個(gè)對(duì)公正和公平的追求。
我也體驗(yàn)到了工作的挑戰(zhàn)性。律師事務(wù)所的工作節(jié)奏很快，每天都有新的案件需要處理，新的法律問(wèn)題需要解決。這讓我學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持高效，如何持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升自己。
這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我深刻地感受到了自己的成長(zhǎng)和改變。我更加明白了理論知識(shí)和實(shí)踐操作的結(jié)合，更加明白了自己的學(xué)習(xí)和工作對(duì)社會(huì)和生活的貢獻(xiàn)。我更加堅(jiān)定了我對(duì)法律事業(yè)的熱愛(ài)和追求，也更加確定我想要成為什么樣的專業(yè)人士。
工作心得與收獲篇十九
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷是涉及面很廣的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于十分重要的位置，并對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的產(chǎn)物，是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。改革開放以前，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的發(fā)展非常滯后。近年來(lái)，隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的推進(jìn)，技術(shù)水平飛速發(fā)展，專業(yè)化程度日益提高，個(gè)人收入上升，日益擴(kuò)大和完善的市場(chǎng)為市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷是藝術(shù)和科學(xué)的共同體，是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，因時(shí)因地，因人而異，具有不可復(fù)制性功能。市場(chǎng)營(yíng)銷更不是促銷、拉銷、推銷，市場(chǎng)營(yíng)銷是基于需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是適銷對(duì)路產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷要立于謀，成于策，要以理論做為指導(dǎo)，按規(guī)則行動(dòng)，有理論做為指導(dǎo)，做工作才能高瞻遠(yuǎn)矚，胸有成竹，事半功倍。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)使企業(yè)產(chǎn)品使用價(jià)值和服務(wù)價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，是聯(lián)結(jié)社會(huì)需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié)，是涉及全員、全過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷要有市場(chǎng)的意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀念，要樹立“市場(chǎng)第一，顧客第一”的觀念，顧客就是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，有這樣的認(rèn)識(shí)和定位,我們做起工作來(lái)更加得心應(yīng)手，做人也就會(huì)更加彬彬有禮，做事會(huì)更加精于細(xì)節(jié)。另外，市場(chǎng)銷營(yíng)不只是銷營(yíng)部門的事，而是涉及企業(yè)技術(shù)、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各部門的事，只有各個(gè)環(huán)節(jié)齊頭并進(jìn)，“使推銷成為多余的目的”才能實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了市場(chǎng)銷營(yíng)理論上講的與實(shí)際做的有一定差距。在實(shí)踐中，往往是“運(yùn)用之妙，存乎一心”。比如，回扣、傭金等有一定的生存空間，是商業(yè)交往的潤(rùn)滑劑，屢禁不止，因而，反腐倡廉，依規(guī)辦事任重道遠(yuǎn)。但從另一個(gè)角度思考，存在的便是合理的，這些問(wèn)題的解決涉及社會(huì)制度、產(chǎn)權(quán)制度和法律法規(guī)等各個(gè)方面，非一人之力可為也。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在看待問(wèn)題、思考問(wèn)題及解決問(wèn)題等方面都有了改變，自己的思路也不在想以前的狹隘，會(huì)注意到問(wèn)題的本質(zhì)，在解決某些問(wèn)題時(shí)，更會(huì)抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵，喜歡用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用事實(shí)說(shuō)話。
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工作心得與收獲篇二十
根據(jù)公司的安排、在人力資源部的精心組織下，4月29日，“成功經(jīng)理人培訓(xùn)教程”在二樓會(huì)議室舉行。主講的是最受職業(yè)經(jīng)理人推崇的首席講師余世維博士。隨著現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，要贏得競(jìng)爭(zhēng)，就要提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，而提高自身競(jìng)爭(zhēng)力要靠軟件，也就是靠企業(yè)管理人員的意識(shí)和管理觀念、管理技巧的提升。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)余博士的講座，感到收獲很大。
一、余博士在講座中闡明了這樣一個(gè)道理：管理不等于比賽誰(shuí)的愛(ài)最多，不能濫當(dāng)好人。一個(gè)主管應(yīng)當(dāng)做的是：糾正你的部下，讓你的組織節(jié)約，建立有效的管理體系，讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的井井有條，即使自己暫時(shí)沒(méi)在崗位，也不會(huì)有事，這才是高明的主管。
二、牢記“利潤(rùn)是企業(yè)的命脈?！比绻狈麧?rùn)，即使有再好的產(chǎn)品，再好的企業(yè)形象，再好的員工，再完善的財(cái)務(wù)制度，都無(wú)法阻擋企業(yè)衰敗的命運(yùn)，做為一名主管，應(yīng)該時(shí)刻把公司的利潤(rùn)放在第一位，應(yīng)該不停思考如何才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
三、面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)我們的企業(yè)必須加倍努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，去開拓、去創(chuàng)新、去發(fā)展、創(chuàng)新離不開學(xué)習(xí)，發(fā)展離不開創(chuàng)新，我們要么選擇學(xué)習(xí)，要么選擇落伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不僅是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)，也是我們每一個(gè)人的重要職責(zé)，也許我們不能預(yù)測(cè)未來(lái)，但我們必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。這樣面對(duì)一個(gè)新情況新變化，我們才能找到創(chuàng)新的途徑。在變幻多端的市場(chǎng)中，只有勇于尋找，才能發(fā)現(xiàn)下一塊奶酪，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)充滿著不確定性，今天你還在笑傲江湖，明天也許競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)走在我們前面，變才是根本，變才是出路。世界上就不存在沒(méi)有危機(jī)的企業(yè)。失敗并不可怕，關(guān)鍵是跌倒了能夠爬起來(lái)，繼續(xù)前進(jìn)，才能達(dá)到自我超越的頂峰。
總之，在同一規(guī)則共享市場(chǎng)的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者——職業(yè)經(jīng)理人將面臨越來(lái)越嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)，無(wú)論是已經(jīng)取得不菲業(yè)績(jī)的成功經(jīng)理人，還是剛步入管理崗位的主管，都會(huì)碰到一些問(wèn)題或困惑。這次培訓(xùn)將幫助我公司管理人員塑造成功心態(tài)，培養(yǎng)職業(yè)技能，較全面地提高管理人員的綜合素質(zhì)，使管理人員自身得到提升的同時(shí)，改善公司的管理水平，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，從而使公司的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
工作心得與收獲篇二十一
這本書是在我情緒比較低落的時(shí)候看的，雖然它的內(nèi)容寫的是消極的情感，但是從書中我看到了樂(lè)觀的一面，我也受到一些啟發(fā)，好書是經(jīng)得起時(shí)間的打磨的，也經(jīng)得起反復(fù)的閱讀，所以我喜歡這本書。
“生而為人，我很抱歉!”
1948年，太宰治的遺書里寫道：“生而為人，我很抱歉“，然后太宰治自殺身亡了。這已經(jīng)是太宰治第五次自殺了，他終于成功地殺死自己了。在他死前，他的自傳體小說(shuō)《人間失格》發(fā)表了。
這本書的序言以“我”看到葉藏的三張分別是幼年、青年、壯年時(shí)期的照片的感想開頭，緊接著后面是三篇葉藏的手記，分別講述了他自己的人生經(jīng)歷，與序言的三張照片相互對(duì)應(yīng)。
葉藏出生于日本鄉(xiāng)下富有的家庭，家里姊妹眾多，還有傭人，他的父親是一名議員。但是他從小就感覺(jué)世界充滿了欺騙，他不明白大人們?yōu)槭裁匆ハ喙ЬS，再后來(lái)他發(fā)現(xiàn)只有自己與大家不一樣，漸漸的他害怕人類，帶著恐懼，他在人類世界里戴著小丑的面具生活著，他被“自己是個(gè)異端”的認(rèn)知緊緊的扼住了喉嚨。
在之后的生活中，葉藏結(jié)交了堀木正雄，剛開始的時(shí)候葉藏一直把他當(dāng)做好人，一起玩的時(shí)候從來(lái)沒(méi)有讓他吃過(guò)虧，自己的錢都給他分配，直到后來(lái)葉藏與一名女侍殉情未果后，堀木明顯想要與葉藏關(guān)系疏遠(yuǎn)，原來(lái)堀木一直都是想要從葉藏這里拿錢，并沒(méi)有正真的友誼。
最終讓葉藏走上尋求嗎啡幫助、酗酒道路的是自己最純貞的妻子良子被人玷污的事。葉藏在意的事不是自己妻子的貞潔，而是阿良的天真。良子是葉藏見(jiàn)過(guò)的最容易信賴別人的人，葉藏對(duì)信賴別人也是錯(cuò)的認(rèn)識(shí)感到了絕望和無(wú)奈。
《人間失格》擁有健康的身體，病態(tài)的靈魂。日本作家太宰治將自己的一些想法、對(duì)人生的認(rèn)識(shí)不動(dòng)聲色的融入到葉藏的手記中，所以這本書可以說(shuō)是他的半自傳體小說(shuō)。這本書跟其他書籍不同之處，在于他的文字似一顆顆血淋淋的人肉炸彈，每每想起書中某些段落，反映的都是人類中的陰暗一面，帶給我的是心靈的震撼。
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