通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。寫總結(jié)最后要注意總結(jié)全文，突出亮點(diǎn)，使人回味無窮。小編為大家整理了一些總結(jié)寫作的要點(diǎn)和技巧，希望對(duì)大家寫好總結(jié)有所幫助。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
在教導(dǎo)局和中心校的指導(dǎo)下，我校20_年在財(cái)務(wù)工作方面做了不少工作，取得了必然的造詣，同時(shí)也有不夠之處，作以下總結(jié)。
一、踏踏實(shí)實(shí)，做好財(cái)務(wù)常常性工作。
健全民主理財(cái)小組，付與相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，切實(shí)做好份內(nèi)工作，欠妥擺設(shè)。開學(xué)前，提前籌備好行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù)，普遍鼓吹的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按教導(dǎo)局財(cái)政局物價(jià)局的要求規(guī)范收費(fèi)。每月將學(xué)校收入支出結(jié)存等環(huán)境打印頒布，便于教師核對(duì)。
二、摸清家底，增強(qiáng)固定資產(chǎn)的治理。
本年，我們根據(jù)財(cái)政局、教導(dǎo)局的要求，全面核查、清理，對(duì)固定資產(chǎn)做了全面的掛號(hào)，摸清了家底，并在此根基上樹立了固定資產(chǎn)明細(xì)分類帳，加強(qiáng)了我校掩護(hù)國有資產(chǎn)的意識(shí)，使固定資產(chǎn)的治理進(jìn)入了正常化治理的軌道。以后再增加的固定資產(chǎn)，隨時(shí)掛號(hào)，并刻了固定資產(chǎn)治理章，讓校長在發(fā)票上具名，引起看重，加強(qiáng)責(zé)任心。
三、量入為出，加強(qiáng)出入按預(yù)算治理的意識(shí)。
依據(jù)小學(xué)中心校的要求，我校對(duì)將來一學(xué)期的收入，作詳細(xì)的測算，對(duì)日常公務(wù)、教授教化業(yè)務(wù)、設(shè)備購置、校舍維修等幾塊支出依據(jù)學(xué)校規(guī)模作出最貼近實(shí)際的支出計(jì)劃，逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)，并按預(yù)算執(zhí)行。
四、財(cái)務(wù)公開，加大對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督力度。
我校要“四上墻”，一是民主理財(cái)小組要上墻，二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要上墻，三是貧困生減免名單要上墻，四是每月出入環(huán)境要上墻。讓財(cái)務(wù)工作公開、透明，接收教師、學(xué)生、家長和社會(huì)的監(jiān)督，不能流于形式。
五、自我充電，進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
常常通過各類形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，關(guān)注的財(cái)經(jīng)制度的變更，學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)新的農(nóng)村子義務(wù)教導(dǎo)學(xué)校預(yù)算編制，進(jìn)行自我充電，工作中才不至于呈現(xiàn)偏差。
一年來，我校財(cái)務(wù)工作造詣不少，但工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于往后的盡力。堅(jiān)信，只要本著一顆經(jīng)心全意為師生辦事的心，耿介奉公、任勞任怨、客氣學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，就必然會(huì)把工作做得更好。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
時(shí)間飛快流過，很快的將要告別緊張忙碌的20xx，迎來充滿希望，充滿夢想的20xx年。
一年的時(shí)間，讓我有了明顯變化，成熟了很多，主要心態(tài)好了。這一切我很慶幸留在了xx，更非常感激我的老師，還有我的上司。是他們給了我這樣的一個(gè)平臺(tái)，鼓勵(lì)我不要放棄，讓我學(xué)會(huì)了跌到從新站起。在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會(huì)到不管做什么事情一定要堅(jiān)持到底，勇往直前。遇到任何工作中的困難都不要泄氣。因?yàn)橹灰冻鲎钪覍?shí)于你的永遠(yuǎn)是希望。
20xx年工作最大的變化就是我從一個(gè)小小的職員升職為xx，這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作能力，給予我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。其次是心態(tài)好，這是我在20xx年自己感覺最大的變化，懂得從容，體諒別人了，不為小事和別人斤斤計(jì)較。
最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了，每當(dāng)我做一件自己沒做過事，而且做好了的時(shí)候，我會(huì)很滿足，很得意，回到家我會(huì)在家人面前炫耀一番，家里人會(huì)說我很能干，我會(huì)很得意。我覺得這樣挺好的，令我更有自信。
曾經(jīng)聽別人說：好孩子是夸大了，也許我就是個(gè)孩子吧，喜歡被別人夸，別人夸我之后，我會(huì)更努力干活。新的一年將要來臨了，在新一年里我會(huì)更加努力工作，希望在新的一年里自己會(huì)有更好的成績，工作更出色！
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。20xx年的目標(biāo)和計(jì)劃，努力完成以下幾個(gè)方面：
（1）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作效率；
（2）繼續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系，增進(jìn)企業(yè)人員和商戶的感情；
（3）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧20xx，明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。學(xué)會(huì)心態(tài)平衡的重要，以及對(duì)生活的熱愛。這是我在這一年里汲取的收獲。對(duì)即將到來的20xx年，我充滿了信心。在未來的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn)，繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的'經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章！相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定會(huì)取的更大的進(jìn)步和更好的成績。同時(shí)祝愿公司蓬勃發(fā)展，日勝一日，再創(chuàng)新的成功！同樣真摯感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與厚愛！
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間又到年底了，暮然回首已在xx這個(gè)大家庭中度過了_年的快樂時(shí)光。在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升;但也存在著諸多不足。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：
主要進(jìn)行了xx等老產(chǎn)品的調(diào)測、文檔完善、料單編制、整機(jī)裝配等維護(hù)工作，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。到xx參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次，通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識(shí)到在設(shè)計(jì)過程中如何注意細(xì)節(jié)，從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。
主要進(jìn)行xx改版工作，進(jìn)行xx的備料、硬件調(diào)測;進(jìn)行xx的原理圖設(shè)計(jì)、元器件選型、備料、調(diào)測等工作;協(xié)助編制xx等設(shè)備的工藝文件，搭建測試環(huán)境。
1、知識(shí)面需要進(jìn)一步擴(kuò)展。隨著公司不斷啟動(dòng)新項(xiàng)目，開發(fā)新產(chǎn)品，應(yīng)用新技術(shù)，自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，才能夠適應(yīng)新項(xiàng)目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問，不懂的問題多研究。
2、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高。做項(xiàng)目所面對(duì)的就是一個(gè)個(gè)問題，如何把問題解決的更好，在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，并且要多實(shí)踐、多嘗試，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。遇到問題時(shí)要勤思考、抓本質(zhì)。
3、精神能力需要進(jìn)一步提高。做項(xiàng)目，特別是難得項(xiàng)目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。
4、綜合能力需要進(jìn)一步提升。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、交流能力、協(xié)作精神，增強(qiáng)獲取新知識(shí)的能力。
簡單的概括為，努力做好自己的本職工作;擴(kuò)展自己的知識(shí)面;提升自己解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績!
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
回首即將過去的___年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)的心情回到了--。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處_--年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作。
辦公室工作對(duì)于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來，我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對(duì)每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
xx年對(duì)于x物業(yè)來說，可以說是成長的一年，發(fā)展的一年，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?！?wù)至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi)，也是企業(yè)的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時(shí)間內(nèi)，掌握本部工作程序，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，及時(shí)解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業(yè)主200余戶，投放各類通知20余份。截止xx年12月底，辦理接房x戶，辦理裝修x戶，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)x余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)1，2，3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期，分為四個(gè)階段，給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入_月份以來，客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用，對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。截止12月底，已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主x戶，占總體的75%。這個(gè)成績是和我們每一位客服員的.努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費(fèi)小區(qū)資源?？头繉?duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理，發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息，限一戶一卡，對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì)，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。
在xx年中，業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下：員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時(shí)妥善，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)和報(bào)告。
xx年工作計(jì)劃和重點(diǎn)：
xx年我部重點(diǎn)工作為，進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在xx年的基礎(chǔ)上，提高_(dá)至_個(gè)百分點(diǎn)，部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高，各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率有所提高，加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头I(yè)務(wù)水平提高，密切配合各部門工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時(shí)希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的服務(wù)意識(shí)，提高自身的專業(yè)水平。新的一年，已經(jīng)到來，希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“業(yè)主無抱怨，服務(wù)無遺憾，管理無盲點(diǎn)，工程無隱患”為工作目標(biāo)，客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)新的一年，共同努力為x物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
20xx年x月x日，從踏入xx的第一步開始明白一份工作的'不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。
堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在xx這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡要概括：
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績
沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
在過去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好的適應(yīng)工作崗位；
（2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；
（3）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好收費(fèi)職責(zé)；
（4）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的.工作存在以下不足：
（1）對(duì)物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；
（2）自己的維修技能還不夠全面和熟練，對(duì)住戶保修的一些情況不能及時(shí)處理。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（2）繼續(xù)搞好與住戶之間的關(guān)系，增進(jìn)無業(yè)人員和住戶的感情；
（3）收好費(fèi)、理好賬，更好更快的完成收費(fèi)工作。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
20__年對(duì)__而言，是一個(gè)轉(zhuǎn)換角色的一年，從策劃為主轉(zhuǎn)變到以執(zhí)行為主，人員的重新選擇和新人的加入，領(lǐng)導(dǎo)崗位的調(diào)整，適度的人員角色互換。其實(shí)__的每一年都是新的，每一年面對(duì)的市場形勢，公司政策、公司經(jīng)營模式都不同?；仡檁_年，略總結(jié)如下：
一、團(tuán)隊(duì)的核心是人。
20__年，我們加入了兩位新成員——副經(jīng)理張三，業(yè)務(wù)新人楊二。磨合過，合作過，你能發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的閃光點(diǎn)。張三的加入為我們解決了一個(gè)很大的難題——演出活動(dòng)的投訴。之前在崗的同事重新選擇，調(diào)崗到其他部門，張三的及時(shí)加入，填補(bǔ)了這部分空缺。他之前在演出團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，為我們淘汰了一圈不靠譜的供應(yīng)商。3年的工作經(jīng)驗(yàn)又能夠及時(shí)解決現(xiàn)場的人員或者突發(fā)問題，是一個(gè)很不錯(cuò)的演出管控人員。他接手演出項(xiàng)目后，停止了聯(lián)合營銷的部門的投訴情況。這對(duì)現(xiàn)在的__來說，非常重要。很多時(shí)候，大家以為__不行，是因?yàn)楹献鞯膸缀醵际茄莩鲞@種零碎的部分，單方面的壞印象，自然構(gòu)成多面的無能為力。新人楊二，好學(xué)，勤快，這就已經(jīng)滿足__對(duì)新人的需求。廣告這行的門檻很低，誰都可以入行;廣告這行的門檻又特別高，不是誰都可以得心應(yīng)手，留到最后。為了避免將來的偏科現(xiàn)象，對(duì)于子韻的培養(yǎng)，我們采用輪崗學(xué)習(xí)制度，從策劃部入手，制作部、演出部的主管都會(huì)帶她學(xué)習(xí)，現(xiàn)場教導(dǎo)，以便符合將來ab崗的調(diào)換。
王五、虹六基本完成項(xiàng)目主管的培訓(xùn)，在__年的幾次項(xiàng)目中，他們都發(fā)揮了各自的對(duì)接、決策、取舍、采購、總結(jié)的作用?，F(xiàn)場的問題，他們都能利用自己的長處來處理。例如王五的技術(shù)知識(shí)，虹六自身的協(xié)調(diào)能力，每次項(xiàng)目后的總結(jié)，他們會(huì)回饋問題的產(chǎn)生來源，解決方案是否穩(wěn)妥，同時(shí)也會(huì)對(duì)供應(yīng)商作出評(píng)價(jià)，及時(shí)更換或者調(diào)整供應(yīng)商的采購項(xiàng)目。
高大的設(shè)計(jì)風(fēng)格相較__年已經(jīng)慢慢向會(huì)展方向靠攏，同時(shí)能夠配合公司企劃部設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品的包裝形式，獲得公司其他同仁及老板的賞識(shí)。
經(jīng)理邱八、林七，這一年的進(jìn)步并不是太大，業(yè)務(wù)拓展水平還有待提高。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有狼一樣的野心，就要有狼一樣的速度和敏銳，可惜，我們?cè)谶@方面還是比較欠缺。我們教會(huì)成員怎們?nèi)プ?，雕琢他們的秉性，磨合他們的一路成長，但是我們沒有提供豐富的資源給予他們表現(xiàn)。
本人有幸于加入我公司已有八個(gè)月，感覺這是一支年輕、合作、有朝氣的團(tuán)隊(duì)。在我公司每位員工都能得到充分發(fā)表自己的意見的權(quán)利，在傾聽他人意見，尊重、理解他人的“奇思妙想”的同時(shí)，不因?yàn)椴焕斫舛胺駴Q”，形成自由、平等、思想碰撞的良好氛圍。
回顧這一年,__文化傳播公司度過了緊張而充實(shí)的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確統(tǒng)籌下,各位同事積極配合、團(tuán)結(jié)一致，以追求卓越，拒絕平庸的宗旨，在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)強(qiáng)化公司內(nèi)各部門的配合，提高公司的經(jīng)營能力和綜合競爭力,。面對(duì)激烈的市場競爭,__文化視挑戰(zhàn)為機(jī)遇，以集團(tuán)資源為依托，利用以前的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，針對(duì)每一次活動(dòng)形成比較細(xì)致的策劃書落實(shí)，力求活動(dòng)順利實(shí)施，贏得客戶滿意。
二、業(yè)務(wù)工作。
截止11月30日，演出部共完成提案超過40場，簽訂合同并順利完成活動(dòng)12場，服務(wù)客戶包括通用汽車、聯(lián)想集團(tuán)、謳歌汽車、廈門市旅游局、交通銀行、貝萊勝電子、新加坡旅游局等，演出利潤率保持在20%以上，方案30%以上。
受到廈門整體演出市場價(jià)格走高的影響，部分節(jié)目采購價(jià)有所上升，造成部分客戶覺得我公司演出報(bào)價(jià)較高。針對(duì)這一情況，演出部積極走出去，一方面聯(lián)絡(luò)原有供應(yīng)商重新洽談，壓低采購價(jià);另一方面新開發(fā)眾多演出供應(yīng)商，節(jié)目種類和演出效果較以往有顯著提高。
例如，閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)的表演深具閩南文化，演出效果好，一直深受廣大外地游客喜愛，但原本通過其營銷部采購價(jià)較高，單個(gè)舞蹈報(bào)價(jià)將近1萬元，大部分客戶難以接受。經(jīng)過演出部積極聯(lián)絡(luò)，直接與閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)接洽，避開其營銷部和劇場等中間環(huán)節(jié)，采購成本降低了將近一半。
演出部在努力提高演出品質(zhì)，降低演出成本，修煉內(nèi)功的同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的配合下，也不局限于演出，積極參與到從業(yè)務(wù)洽談、活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行的全案操作過程中去。例如今年的中秋蜜月節(jié)活動(dòng)，在不足一個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間中，全公司整體動(dòng)員，克服了時(shí)間緊迫、人手不足、活動(dòng)場地限制等諸多不利因素，借助集團(tuán)品牌優(yōu)勢，與建發(fā)游艇、建發(fā)汽車、建發(fā)酒業(yè)、天沐溫泉、在別處婚紗攝影等公司聯(lián)合行動(dòng)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢、達(dá)到“活動(dòng)互動(dòng)、放大效果”的作用，吸引更多的眼球，成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
一年來，我們的工作雖然取得了一些成績，但距離全面發(fā)展上，爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。尤其在活動(dòng)整體的費(fèi)用預(yù)算上，仍有較大提高空間，一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建報(bào)價(jià)工作流程，另一方面需要繼續(xù)控制成本，提高利潤率。在今后的工作中，我將認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把演出部工作提高到一個(gè)新的水平。
1.維護(hù)公司戰(zhàn)略合作伙伴：集團(tuán)各分公司及各部門、海天網(wǎng)聯(lián)、海天建旅等。
2.維護(hù)主要客戶：聯(lián)想集團(tuán)、廈門市旅游局、海滄區(qū)旅游局、用友軟件、交通銀行等。
3.擬開發(fā)重點(diǎn)客戶：世聯(lián)地產(chǎn)、光大銀行、寫字樓傳媒等。
4.供應(yīng)商維護(hù)：小白鷺?biāo)囆g(shù)團(tuán)、閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)、盛世桃溪藝術(shù)團(tuán)、東方泛音等。
新的一年里，演出部將努力修煉內(nèi)功，完成本部門任務(wù)同時(shí)積極參與到公司整體運(yùn)作中去，加強(qiáng)核算，加強(qiáng)與同行業(yè)的交流，跟隨公司市場化運(yùn)作的腳步，把我公司創(chuàng)辦為廈門一流的文化傳播公司，愿大家一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過不懈的努力為公司未來的發(fā)展和建設(shè)添磚加瓦。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
忙碌的20xx年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的進(jìn)取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了必須的成績。
自20xx、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化提議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
（二）搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁！
20xx年我們的工作計(jì)劃是：
1、針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情景進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20xx年入住率。
2、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé).
3、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
4、全力配合各部門做好房屋交付工作。
5、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
___年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:。
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
1.20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
2.回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
3.“回首過去，是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃，有的沒能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
4.20xx年，對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對(duì)身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門，在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個(gè)優(yōu)秀的集體之中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長?，F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
5.忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
從20xx年到現(xiàn)在兩年時(shí)間一晃就過去了，這期間我在重慶市巴南區(qū)李家沱支行辛勤工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行工作職責(zé)，圓滿順利的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面。
我個(gè)人覺得，思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的`主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績來做指標(biāo)，因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧?dòng)成果體現(xiàn)。但是對(duì)個(gè)人而言，我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。這兩年里，在工作過程中我逐漸強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感。在大的方面，表現(xiàn)在思想和行動(dòng)上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸，共發(fā)展，深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎(chǔ)，我與農(nóng)行榮辱與共，主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)行的發(fā)展，自覺維護(hù)農(nóng)行的社會(huì)形象，堅(jiān)定為農(nóng)行發(fā)展奉獻(xiàn)力量的理念。在小的方面，克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷，過去我經(jīng)常在這點(diǎn)上吃虧，那些急躁、沖動(dòng)、壓抑常常使我的言語和行動(dòng)出現(xiàn)偏激；很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了，這兩年我最大的進(jìn)步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能很好地控制自我。在困難與挫折面前，學(xué)會(huì)了往好的方面想，學(xué)會(huì)了換位思考，看問題也學(xué)會(huì)用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想：敢于吃虧，同時(shí)要善于吃虧；在工作和生活中盡量給人于方便，多些給予，少些索取。凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面。
在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而自豪！這兩年以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也羸得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
三、學(xué)習(xí)方面。
參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。如：我們農(nóng)行組織了“三基本”的培訓(xùn)和考試，我積極參加、努力學(xué)習(xí)，在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外，我現(xiàn)在還在繼續(xù)學(xué)習(xí)《公共基礎(chǔ)》，提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
我作為一名成長中的青年，深深地知道：只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇十四
我于2022年x月x日進(jìn)入xx水泥廠車間超細(xì)微粉班工作，在工作的x個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在車間同事的幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境，回想過去x個(gè)月的工作，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下：
一、思想上
端正自己的工作態(tài)度，按時(shí)上下班，積極參加各種活動(dòng)，同時(shí)不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造，提高自己的思想覺悟，扎實(shí)自己的工作作風(fēng)。
二、工作上
服從組織的安排，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先熟悉整條生產(chǎn)線，分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作，現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作，并認(rèn)真填寫工作記錄，寫下自己的工作體會(huì)和總結(jié)，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過這幾個(gè)崗位的工作，使我對(duì)整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握，對(duì)操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好，還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握，現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。另外，做好生產(chǎn)工作的同時(shí)，我還要注意安全，安全與質(zhì)量是分不開的?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個(gè)能力”，“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學(xué)習(xí)上
在生活中，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感，在工作中，結(jié)合自身的實(shí)際，向師傅跟同事虛心請(qǐng)教，積極通過查詢資料，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識(shí)，以及關(guān)于水泥方面的知識(shí)。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識(shí)，以便更好的掌握設(shè)備的操作，防止誤動(dòng)設(shè)備，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后，我更對(duì)自己的工作要求更加嚴(yán)格，在工作中按照6s執(zhí)行，學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓我在工作中更加規(guī)范的操作，同時(shí)也加深了自己對(duì)安全重要性的認(rèn)知，使我獲得了很多新的知識(shí)。
四、生活上
在生活中，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，他們不僅是我的同事，更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難；在生活上遇到不舒心的時(shí)候，都是他們第一個(gè)開導(dǎo)我讓我打開心結(jié)。在此我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠摯的感謝！
回顧這x個(gè)月的工作，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助，在此我誠摯的表示感謝！在將來的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮斗不止。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇十五
今年的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下順利的完成了，做出來的成績是很不錯(cuò)的。評(píng)判一下自己在這一年中的表現(xiàn)，我感覺是很不錯(cuò)的，對(duì)待工作的態(tài)度是很認(rèn)真的，在工作中也只出現(xiàn)了比較少的錯(cuò)誤，我對(duì)自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿意的，但我也知道自己還是有很大的可進(jìn)步空間的，所以這也表示著我在新的一年中要繼續(xù)的加油才行了，為了更加好的完成自己的工作，也為了讓自己的工作能力能夠繼續(xù)的有提升，我是應(yīng)該在新的一年要努力一些的。在這一年的工作結(jié)束之后我決定做一個(gè)總結(jié)，讓自己能夠更好的開始下一年的工作。
今年領(lǐng)導(dǎo)是給我分配了很多的工作任務(wù)的，其中有一些難度比較高的，但在自己的努力下也準(zhǔn)時(shí)的完成了。我會(huì)讓自己準(zhǔn)時(shí)的把做完的工作交給領(lǐng)導(dǎo)，我一直都是會(huì)提早的把自己的工作給完成的，絕對(duì)不會(huì)拖欠到最后一刻再交給領(lǐng)導(dǎo)。我知道我完成的工作基本上是不會(huì)一次通過的，所以我是會(huì)預(yù)留一些讓自己可以修改的時(shí)間的，先自己檢查一下還有沒有錯(cuò)誤之后再把工作交給領(lǐng)導(dǎo)去檢查，這樣自己就能夠看出一些比較明顯的錯(cuò)誤，就不會(huì)因此受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)的。既然工作沒做好肯定是要受到批評(píng)的，但受到批評(píng)之后心里肯定會(huì)覺得不好受，所以也只能讓自己把工作完成得更好，減少自己被批評(píng)的'次數(shù)。
在這一年中自己是進(jìn)步了很多的，因?yàn)檫@一年我可以說是非常的努力的，我是想讓自己有更好的能力的，也想多學(xué)習(xí)到一些東西，這樣不管自己之后還會(huì)不會(huì)留在這個(gè)公司工作，我都是能夠?qū)W到一點(diǎn)東西的，自己也會(huì)有更好的發(fā)展。我覺得既然自己在這里工作就應(yīng)該要努力的去做好自己該做的事情，我完成工作不僅僅是對(duì)公司有好處的，對(duì)我自己也是有很大的好處的。我也學(xué)到了很多為人處世的道理，這對(duì)我以后在職場上的發(fā)展是有比較大的幫助的。我珍惜自己的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，努力的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一個(gè)任務(wù)。
今年自己是有了很多的收獲的，我知道在新的一年中我是要繼續(xù)的努力的，這樣才會(huì)讓自己進(jìn)步更多，才會(huì)讓自己學(xué)到更多的工作技能。在新一年中我也會(huì)保持著自己今年的一個(gè)工作狀態(tài)，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的員工。
本人擔(dān)任公司工程部科員一職，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下和同事共同配合下承擔(dān)工程部日常工作和交辦任務(wù)。
回首xx年這段時(shí)間內(nèi)心不禁感慨萬千，能在公司這個(gè)平臺(tái)上工作學(xué)習(xí)，不由得感到自己的幸運(yùn)！非常感謝相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺(tái)！因此自己也非常珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì)。促使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步，迅速的提升自身的實(shí)踐專業(yè)素質(zhì)與技能。在公司的大環(huán)境里使我懂得了很多，學(xué)習(xí)到了很多，使自己專業(yè)能力有了很大突破，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的支持與幫助，為我學(xué)習(xí)工作中點(diǎn)破了很多迷津！現(xiàn)將工程部工作中所做工作總結(jié)匯報(bào)如下：
工作任務(wù)完成情況：
在工程部的工作主要是和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事配合，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目日常質(zhì)量、安全檢查，共計(jì)50余個(gè)項(xiàng)目，產(chǎn)值近20億；每月籌備質(zhì)量、安全生產(chǎn)會(huì)議的準(zhǔn)備工作；擔(dān)任xx項(xiàng)目經(jīng)理，于xx年x月去xx省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)工地，迎接上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)的檢查，并順利通過驗(yàn)收，且此項(xiàng)目繼續(xù)努力完成后有望獲得杯工程；xx年x月開始，在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，到xxx項(xiàng)目經(jīng)行分戶驗(yàn)收；在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，7月xx項(xiàng)目順利交住戶；9月竣工突擊xx項(xiàng)目，5+2全天候工地質(zhì)量、安全、進(jìn)度檢查，并督促項(xiàng)目整改。12月x日順利交住戶；在完成這些任務(wù)的同時(shí)，還繼續(xù)對(duì)其它工地進(jìn)行每月監(jiān)管、檢查，監(jiān)督整改。這些每一項(xiàng)任務(wù)都凝結(jié)了工程部領(lǐng)導(dǎo)和職員的艱辛、汗水、努力，讓我的內(nèi)在素質(zhì)得到了升華。
在工程部期間作為一名公司的職員，我深知身上責(zé)任的重大，因此我切實(shí)落實(shí)我們公司的工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全要求，在檢查工地時(shí)不得半點(diǎn)怠慢。工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全的好壞，直接體現(xiàn)我們工作的成敗，也是整項(xiàng)工程的關(guān)健部分。在檢查工程情況的同時(shí)，我就熟悉圖紙，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點(diǎn)，對(duì)所存在的問題異議之處進(jìn)行記錄，并要求整改之后才能繼續(xù)施工。針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前通知施工人員注意。檢查施工準(zhǔn)備工作，并關(guān)注施工全過程，對(duì)一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對(duì)各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采用書面形式通知施工項(xiàng)目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)停頓整改。我在日常工作中針對(duì)工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷、不符合質(zhì)量與規(guī)范要求的，以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險(xiǎn)源等事宜，都感到必須嚴(yán)格把好關(guān)，否則必出大問題。在整個(gè)工做中我盡自已最大努力把工程做好把質(zhì)量、進(jìn)度、安全做好！同時(shí)也深知這樣做的必須性。
這一年來，領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我和各位同事長期在工地上監(jiān)督施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工程相關(guān)事宜。在質(zhì)量上，每個(gè)在建項(xiàng)目的質(zhì)量重點(diǎn)我都一一檢查過，如發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目上違反規(guī)范、施工工藝不到位等等，都督促項(xiàng)目部改正。在進(jìn)度上，現(xiàn)已交住戶完成。創(chuàng)省市標(biāo)化工地，在安全上，無重大安全事故發(fā)生。施工過程、各種機(jī)械、臨時(shí)用電、安全防護(hù)用品的使用等等都做到了時(shí)時(shí)檢查整改。
在xx年繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐完善自己，并一次性通過了注冊(cè)安全工程師的考試。以上就是本人在公司工程部20xx年的年終總結(jié)，當(dāng)然工作中還有很多不足，我會(huì)更加繼續(xù)努力爭取做的更好!
在新的一年里繼續(xù)做好本職工作，學(xué)習(xí)新的知識(shí)、規(guī)范。并結(jié)合公司的管理制度做好本職工作。如下：
我的崗位職責(zé)。
接受公司領(lǐng)導(dǎo)，和同事一起監(jiān)督好施工現(xiàn)場，行使公司賦予的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，要做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）、努力掌握、運(yùn)用各種有關(guān)法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高自身素質(zhì)和文化水平，具備獨(dú)立解決、處理實(shí)際問題的能力，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全監(jiān)督、督促責(zé)任。
（二）、會(huì)同同事、處理并完成各項(xiàng)工作，具體包括：
1.認(rèn)真熟悉各監(jiān)督項(xiàng)目，提出存在的問題，保證工程正常施工。
2.掌握工程建設(shè)場地的狀況，包括工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等相關(guān)事宜。
3.做好服務(wù)，滿足各項(xiàng)目工程施工需要。
4.對(duì)施工項(xiàng)目提出文明施工、安全生產(chǎn)的要求。
（三）、對(duì)工程進(jìn)度撥款，要認(rèn)定已完工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全合格或問題已處理完畢，各種手續(xù)符合規(guī)定，然后簽字上報(bào)。
（四）、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)各項(xiàng)工作完成情況，和領(lǐng)導(dǎo)溝通各種工作情況。
最后我提出希望，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下努力工作，公司的業(yè)績和待遇蒸蒸日上，并在新的一年里繼續(xù)揚(yáng)帆起航、努力奮斗。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇十六
時(shí)光飛逝，xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)資料請(qǐng)看下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺(tái)做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報(bào)如下：
1.堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每一天細(xì)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的.高峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對(duì)，確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。經(jīng)過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí)，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
精華員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇十七
20xx年度是公司發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年，對(duì)公司夯實(shí)基礎(chǔ)做大做強(qiáng)，健康可持續(xù)發(fā)展來說至關(guān)重要。因此，20xx年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作：
繼續(xù)修訂完善公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規(guī)范，并下發(fā)執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程，加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，規(guī)范工作程序，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
進(jìn)一步加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時(shí)，認(rèn)真做好日常事務(wù)工作，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)與上級(jí)直管部門、地方政府之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求，積極爭取上級(jí)支持；加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)，逐步規(guī)范會(huì)議制度，推行督查督辦制度；加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)，形成合力，營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使部門的職能得到充分的發(fā)揮。
進(jìn)一步增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。同時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
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