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項目述職報告?zhèn)€人篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表：
大家好！
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進(jìn)行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
xxxx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔(dān)責(zé)任，有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將xxxx年全年工作總結(jié)如下：
作為項目部負(fù)責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強(qiáng)對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)，工作中我與員工共同探討，"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場到各項工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行"三控，三檢"制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的.施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率達(dá)到100%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。xxxx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成，顧客滿意度達(dá)到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項工程開工前，我都組織項目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。
一個成功的團(tuán)隊必須要具備"凝聚力、責(zé)任心、榮譽(yù)感，歸屬感"。"80后"是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚(yáng)長避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動力，將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，可以使項目部的各項管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自己的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。
在各項工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室提供的及時配合和幫助，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表xxxx年又是一個新起點，也是充滿希望和機(jī)遇的一年。我一定不會辜負(fù)你們的希望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽(yù)。
述職人：xxx。
項目述職報告?zhèn)€人篇二
黨委組織宣傳部干部處：
20xx年，面對險惡的自然條件、嚴(yán)酷的競爭環(huán)境、繁重緊迫的施工任務(wù)，在xx公司正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持下，精誠團(tuán)結(jié)，克難奮進(jìn)，全年完成結(jié)算產(chǎn)值2970.07萬美元，超xx公司下達(dá)年度計劃30.2%；安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢，主體工程驗收合格率為100%，砼澆筑質(zhì)量優(yōu)良，設(shè)備供貨、金屬結(jié)構(gòu)和機(jī)組埋件的安裝均順利通過驗收。安全生產(chǎn)的各項指標(biāo)均控制在考核指標(biāo)之內(nèi)，全年沒發(fā)生工傷死亡事故；商務(wù)合同管理取得重大突破，被業(yè)主、工程師確認(rèn)的土建索賠變更累計達(dá)335.92萬美元，已結(jié)算支付231.27萬美元。
一年來，通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我們成功實現(xiàn)了年初自定的項目推進(jìn)六大目標(biāo)：1.全年完成70%的合同額；2.土建工程施工高峰基本結(jié)束；3.設(shè)備供貨完成合同總額1800萬美元的80%；4.索賠工作取得突破性進(jìn)展；5.4616m長的引水隧洞襯砌施工比總進(jìn)度計劃提前1.5個月在年內(nèi)完成，控制井襯砌滑模施工自力更生一次成功；6.導(dǎo)水箱涵金結(jié)、二期砼與隧洞進(jìn)水口等相關(guān)項目，年內(nèi)具備安全渡汛和順利蓄水條件。
我作為項目部黨工委書記兼現(xiàn)場經(jīng)理，秉承“帶好隊伍，干好項目，創(chuàng)譽(yù)逐利，拓展市場”的經(jīng)營宗旨，努力做了如下幾方面工作：
一、踐行“三個代表”重要思想，推進(jìn)黨建工作。
項目部領(lǐng)導(dǎo)層由項目經(jīng)理、黨工委書記兼現(xiàn)場經(jīng)理、項目副經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、總工五人組成。管理層中設(shè)立了工程管理部、商務(wù)合同部、機(jī)電物資部、永久設(shè)備部、國內(nèi)保障部等5個部。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中，我一貫倡行堅持原則，顧全大局；分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作；忠誠企業(yè)，以人為本；創(chuàng)新進(jìn)取，規(guī)范管理。工作作風(fēng)上果斷不武斷，民主決策不等于自由決策，反對議而不決，決而不行。在實際工作中，項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員總體上能求同存異，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，努力工作。做到了工作順利時個人不邀功，工作困難時，互相補(bǔ)臺顧大局。從我個人工作出發(fā)點而言，做到了謀事不謀人，越位不越權(quán)。
由于黨工委成員及支部書記均是領(lǐng)導(dǎo)或管理層的負(fù)責(zé)人，加上項目部基本上一月一次辦公會，對項目運(yùn)作中涉及的合同（包括分包、分供合同）、進(jìn)度計劃（年、季、月）、重大設(shè)計、施工方案、資源配置、資金運(yùn)行、管理制度、人員獎懲、升降、項目經(jīng)營環(huán)境的改善等重大事宜均上辦公會討論，由部門或主管領(lǐng)導(dǎo)提出議案、民主討論達(dá)成共識，形成決議，分頭去辦。民主集中制執(zhí)行情況總體較好。
在堅持黨組織工作制度方面，我們基本保證了黨工委每半年召開一次黨員大會，黨支部每季召開一次黨員大會，黨小組每月開展一次黨日活動。但每季一次黨課教育制度和項目部黨工委每年一次的民主生活會不夠落實。
20xx年7月開始，我們按照xx公司黨委的統(tǒng)一部屬，在項目部23名黨員和要求進(jìn)步4名同志中開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動?；顒又?，我堅持帶頭處理好工、學(xué)矛盾，利用夜間業(yè)余時間，學(xué)習(xí)了《教育讀本》，重溫了黨章以及黨的有關(guān)條例政策，并作了讀書筆記，結(jié)合項目實際情況，草擬了《關(guān)于開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的安排計劃》，并按照此安排計劃的要求，認(rèn)真準(zhǔn)備，對全體黨員開展保先活動作了一次動員，講了一次黨課?；顒咏M織過程中，利用上網(wǎng)、國內(nèi)來人等多種渠道，搜集相關(guān)學(xué)習(xí)資料，為每個黨員和要求進(jìn)步的同志分發(fā)一套學(xué)習(xí)資料，一本編號的學(xué)習(xí)筆記本，做到學(xué)習(xí)教育活動不留死角，人員不漏。
對一名違犯外事紀(jì)律，違背黨員基本要求的黨員，為了挽回不良影響，教育其本人和大家，我們在對其進(jìn)行了嚴(yán)肅耐心的批評教育的同時，采取了必要的組織措施。根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況，最近我們將進(jìn)一步采取組織措施。
對于積極要求進(jìn)步的同志，我們按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的指導(dǎo)方針，利用工余時間，舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班，及時進(jìn)行政審函調(diào)，今年在管理人員和一線生產(chǎn)人員中，發(fā)展了2名同志為中共預(yù)備黨員，討論了一名預(yù)備黨員按時轉(zhuǎn)正。
在黨風(fēng)廉政工作方面，在分包、分供合同上，規(guī)范管理，嚴(yán)格程序；在大宗物資和施工設(shè)備采購上，堅持貨比三家，嚴(yán)格計劃、驗收、發(fā)放、使用四個環(huán)節(jié)的管理；在差旅、招待和公關(guān)等費(fèi)用上，堅持控制標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格事先報告，事間控制，事后核報制度；項目部領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)以律已，廉潔奉公，生活上不搞特殊化、工作上不講排場，不搞花架子，秉公務(wù)實，不花無助項目創(chuàng)效的錢。
二、堅持“五個一”的經(jīng)營理念，按國際慣例對承包商的基本要求，加強(qiáng)員工隊伍素質(zhì)工程建設(shè)。
水資源匱乏，由于政府感受石油是一次性消耗資源和土地廣闊，缺水貧瘠的雙重壓力，非常重視水資源開發(fā)與綜合利用；政府外交上說是奉行不西不東的政策，但經(jīng)濟(jì)技術(shù)上的游戲規(guī)則，比中國更早吸收的是由西方形成并興起的國際規(guī)則；項目業(yè)主、工程師單位的高級管理人員多在美國等西方國家完成高等學(xué)業(yè)并在西方工作多年。在這樣一個背景下，公司派出的施工管理人員與技工在與業(yè)主、工程師相互適應(yīng)的過程中面臨著四大問題：1.理念上的差距：我們在正改革的舊有的企業(yè)管理理念與國際工程管理理念上的不同。2.經(jīng)驗上的差距：epc項目的管理與中國國內(nèi)單純的施工項目管理無論是從性質(zhì)到內(nèi)容上看，都不能同一而論。3.習(xí)慣上的差異：中國施工隊伍的員工往往會憑著工作經(jīng)驗處理施工中出現(xiàn)的一些問題，而業(yè)主、工程師的管理人員則機(jī)械地遵循合同指定的規(guī)范，并嚴(yán)格按程序去辦。4.語言、文化、法律上的差異：我們的人員90%以上無法與業(yè)主、工程師直接勾通；100%的人不了解文化與法律法規(guī)。這四大差距與差異經(jīng)常困惑著項目的運(yùn)作，不時帶來甲、乙雙方大大小小的爭執(zhí)。為縮小差距，減少差異，加速項目順利推進(jìn)，我們在學(xué)習(xí)貫徹二屆二次職代會暨20xx年工作會、項目管理年會精神，開展“保先”教育活動中，進(jìn)一步要求黨員骨干做到“四個帶頭”：帶頭學(xué)習(xí)時事政治，講團(tuán)結(jié)，講正氣，保持團(tuán)隊昂揚(yáng)向上的精神；帶頭在外域，學(xué)外語，學(xué)計算機(jī)，熟練掌握、勾通與先進(jìn)工作工具；帶頭學(xué)合同、學(xué)規(guī)范、學(xué)專業(yè)技術(shù)與國際工程管理知識，實現(xiàn)一專多能，一人多崗，成為解決項目進(jìn)行過程中排除各種疑難的行家里手；帶頭學(xué)習(xí)和實踐國際工程的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗，順應(yīng)時變，努力使自己適應(yīng)國際工程管理理念和管理慣例的要求，成為降低項目成本，提升項目控制能力，駕馭競爭市場的中堅力量。同時，我們在加強(qiáng)中方員工外事紀(jì)律管理、營地與施工現(xiàn)場封閉，中方員工對外勾通能力、工作與施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度自控能力等均實行剛性管理，定期考核，獎懲兌現(xiàn)，揚(yáng)清抑濁，促使內(nèi)部管理機(jī)制盡快與國際工程管理貫例接軌，充分適應(yīng)xx市場。根據(jù)工程需要，我們常年雇傭400余名職員和勞務(wù)，對這些雇員不歧視，質(zhì)量、安全、工效的管理一方面是嚴(yán)格的，另一方面在信仰上給予尊重，勞保待遇、勞動條件、營地生活等方面給予關(guān)心和照顧，全年及時化解了不少雇傭雙方的爭執(zhí)和矛盾，較為成功地規(guī)避了雇員罷工損失。
在加強(qiáng)員工隊伍素質(zhì)工程建設(shè)中，我們注意做好日常的思想工作。除定期召開中方員工大會外，我們還有組織地開展群眾性的交心談心活動和領(lǐng)導(dǎo)出面的談心活動，收到較好效果。今年7月份，由于項目流動資金緊缺，員工長達(dá)8個月沒有領(lǐng)到工資，相當(dāng)一部分員工因工作需要不能按規(guī)定及時探親，新進(jìn)場員工不了解項目部現(xiàn)行工資政策，個別老員工鬧待遇，借機(jī)鼓動部分員工簽名上書，要求限期發(fā)放拖欠工資，要求普調(diào)工資，聲言若不兌現(xiàn)，集體罷工。這是項目部進(jìn)三年來沒發(fā)生過的事（三年中也曾出現(xiàn)過8-9個月沒發(fā)工資，開工初期產(chǎn)值低，工資標(biāo)準(zhǔn)比現(xiàn)在還低）。黨工委即采取先黨內(nèi)后黨外，個別談心與分片召開員工大會等方式，堅持疏導(dǎo)為主的方針，深入細(xì)致開展思想政治工作，使大家認(rèn)識到任何個人與部分人的偏激行為，都將有損企業(yè)形象，且無助于項目流動資金的緩解。只有堅定信心，共渡難關(guān)，干好工程，作好項目，才是企業(yè)與個人利益得到保障的根本所在。同時使個別鬧個人工資待遇的人受到教育，感受到任何人在項目部不講工作績效是沒有出路的，項目部任何時候都不會養(yǎng)閑人、懶人，干不好工作搗蛋的人，鼓動偏激行為發(fā)生，在項目部是絕對不允許再發(fā)生第二次的。從而很快平息了這場思想動蕩，保證項目正常運(yùn)作，維護(hù)了企業(yè)信譽(yù)，使員工隊伍是非感更加清晰、明確。
一年來，業(yè)主、工程師對項目部信守合同，控制質(zhì)量、安全、工期的能力，對公司派出的工程管理人員和技工出色的工作表現(xiàn)和較好的勾通能力，對雙方員工團(tuán)結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認(rèn)識。連續(xù)不斷地主動給我們提供新的工程信息和有實力的合作伙伴。使公司的國際品牌，不僅鑄就在工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度上，同時還展現(xiàn)在隊伍講誠信，紀(jì)律嚴(yán)，善合作等各個方面。
三、作好epc項目，向精細(xì)管理要效益。
如前所述，國外作epc項目，涉及融資、設(shè)計、訂貨、施工各個方面，決不是如國內(nèi)僅搞一個工程承包而已。因此，做epc項目，精細(xì)管理的對象和要求必須覆蓋融資、設(shè)計、訂貨、施工各個環(huán)節(jié)。
今年，項目部上下一心，群策群力，按照對在建項目精細(xì)管理的要求，遵循國際工程管理慣例，針對項目經(jīng)營的特定環(huán)境條件，在項目運(yùn)作上，進(jìn)一步堅持實施“三不”方針。即：1.在主合同框架內(nèi)，盡可能不干投入大、產(chǎn)出少的活。有利可圖的項目，風(fēng)險大只要通過努力后可控就干；單價低的項目少干、不干，設(shè)法變成滿足水工建筑物基本要求且單價高的項目去干；合同內(nèi)的新增項目盡可能變成有利可圖的合同外項目干；自己不賺錢的項目變成由業(yè)主指定分包商還可以收管理費(fèi)的項目去干等等。2.不做使項目成本增加的事。合同管理上及時認(rèn)真地做好日常結(jié)算的同時，加大索賠變更工作力度，取得實質(zhì)性進(jìn)展；商務(wù)管理上加大保險、關(guān)稅、其他稅費(fèi)、出口退稅、匯兌等工作管理力度，降低相關(guān)費(fèi)用或針對所在國法律變更提出索賠；技術(shù)管理堅持如一地優(yōu)化設(shè)計、優(yōu)化供貨配置、優(yōu)化工場布置、優(yōu)化施工方案、優(yōu)化資源配置；施工調(diào)度管理上，精心組織以快節(jié)奏高效率的均衡施工為核心內(nèi)容的文明施工，實施現(xiàn)場準(zhǔn)軍事化管理，有效控制質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本。3.不花無助項目降成本、創(chuàng)效益的錢。對內(nèi)封閉管理，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，工作講求效率，施工考核工效，管理精打細(xì)算，防止跑、冒、滴、漏，效益流失；對外禮儀交往，花小錢辦大事，辦成事，不斷改善項目經(jīng)營運(yùn)作環(huán)境。
上述努力體現(xiàn)了“創(chuàng)譽(yù)逐利”的項目管理宗旨。業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為公司與承包商相比，會干活，會經(jīng)營，與水總在承包商塔里干項目比，投入少，進(jìn)度快。
回顧總結(jié)一年來的工作，我再次體會到，在國外，辦好有利于項目的一件事不容易，運(yùn)作好一個項目更不容易。對外，要努力塑造和保持一個有實力的國際承包商的良好形象；對內(nèi)要用“以人為本”的理念，凝聚、發(fā)揮團(tuán)隊不畏困難、銳意進(jìn)取的精神，適應(yīng)國際工程管理慣例要求，苦心經(jīng)營，使一個明顯虧損的項目蛻變?yōu)椤皠?chuàng)譽(yù)逐利”的企業(yè)窗口，進(jìn)而拓展xx市場，從這一意義上講，我們雖然作了一些工作，但離xx公司和部門期望、要求比，仍有差距。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為：1.駕馭epc項目的專業(yè)知識不夠，經(jīng)驗不足；2.對科學(xué)發(fā)展觀理論系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究不夠，創(chuàng)新意識不足，勤于現(xiàn)場事務(wù)過多；3.堅持“以人為本”，在營造人煉成才、人盡其才、人才輩出的氛圍，提升員工素質(zhì)，使員工在創(chuàng)造項目效益的同時，實現(xiàn)自身價值方面辦法不多。就項目部全年各方面工作來講，雖然取得了一定成績，但同時也存在一些不盡人意的問題。主要表現(xiàn)在：黨建工作沒按要求規(guī)范進(jìn)行，黨課、民主生活會制度化不夠，對員工要求高、使用多，有計劃地教育培養(yǎng)不夠；在epc項目管理過程中，未雨稠繆，計劃預(yù)見性不夠，忙于過程中出現(xiàn)的各種問題的臨時處置事過多；系統(tǒng)總結(jié)、研究項目運(yùn)作幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，用于提高國際工程管理水平不足等。
20xx年11月7日是x項目竣工移交的合同工期日。新的一年，項目部面臨的主要工作任務(wù)是：1.以機(jī)電安裝為重點，繼續(xù)拼博，努力實現(xiàn)3月1日開始主機(jī)安裝、8月31日首臺機(jī)組試運(yùn)行，并進(jìn)而保證11月7日全部承建項目竣工移交。2.金結(jié)以壓力鋼管為重點，實現(xiàn)元月份完成s彎段，2月前完成洞內(nèi)段，6月度前完成斜坡段，進(jìn)而確保7月底該項目全部施工任務(wù)完成。3.合同管理以索賠工作為重點，繼續(xù)加大商務(wù)合同管理力度，全年實現(xiàn)索賠變更300萬美元以上，補(bǔ)償項目虧損，同時加大成本控制力度，實現(xiàn)項目保本微利的經(jīng)營目標(biāo)。4.技術(shù)管理以項目竣工移交工作為重點，加大竣工資料、運(yùn)行維護(hù)手冊、培訓(xùn)手冊等epc合同所必備的資料文件的編制工作，在完成一個優(yōu)質(zhì)工程項目建設(shè)的同時，完成一整套規(guī)范的項目移交文件，讓主業(yè)滿意。5.拓展市場，開發(fā)新項目。在保證x項目按期完工的同時，努力在年內(nèi)獲得一個后續(xù)項目，以實現(xiàn)xx公司在xx市場的持續(xù)發(fā)展。
為保障上述主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成，項目部黨工委要做的主要工作為：1.鞏固、擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的成果，深入開展搶土建交部位，保金結(jié)、機(jī)電設(shè)備安裝；搶壓力鋼管與機(jī)電設(shè)備安裝，保發(fā)電工期的“二搶二?！被顒印?.創(chuàng)新黨建工作，穩(wěn)定員工隊伍，提升員工素質(zhì)。3.繼續(xù)搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)。4.貫徹xx公司二屆三次職代會暨20xx年工作會議精神，總結(jié)epc項目精細(xì)管理的經(jīng)驗教訓(xùn)，促進(jìn)項目精細(xì)管理出效益，堅定隊伍在xx市場持續(xù)發(fā)展的信心。
項目述職報告?zhèn)€人篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
時光荏苒，我已經(jīng)來到單位三年的時間了，回首過去的三年，對我一個剛剛離開學(xué)校走向社會的年輕人來說，既是新奇又是嚴(yán)峻考驗，在這三年里我踏踏實實地經(jīng)歷了考驗和磨礪。來到單位工作后，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)高速公路用的水泥，碎石，砂子等各種材料物資的管理工作，三年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在同事們的支持下，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階。
我單位在高速公路施工中，由于地理條件差，材料物資的采購工作比較困難，再加之施工過程中需要的材料也比較零散，給物資采購管理工作帶來了很多具體的'不便。為此，我及時想辦法：
一是積極和主要材料供應(yīng)商取得聯(lián)系，要求主材必須保證施工現(xiàn)場的需要；
二是走訪水泥廠、沙場等主材供應(yīng)地，及時掌握材料的存儲及運(yùn)輸情況，
三是做好輔材的供應(yīng)工作，保證各種材料能及時發(fā)放到每個施工班組，滿足了施工需求。
周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用周期長，是單位的固定資產(chǎn)，是單位賴以工作的前提條件，我平時加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的周轉(zhuǎn)材料和機(jī)具的管理工作：
一是做到逐項清理，建立和完善相應(yīng)的臺帳管理制度；
二是加強(qiáng)對周轉(zhuǎn)材料的管理，盡量多周轉(zhuǎn)，少占用，防止損壞，提高周轉(zhuǎn)材料的利用率；
四是各種機(jī)具落實到人頭，建立個人臺帳，做到心中有數(shù)，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。
對我們材料部門來說，材料占整個工程的60%以上，做好材料的成本管理，是工作中重中之重的大事；在成本管理上：
一是及時走訪施工地區(qū)的砂石廠、水泥廠，及時掌握好各種材料的市場動態(tài)；
二是經(jīng)過市場調(diào)查后，與材料供應(yīng)商簽訂切實可行的供銷合同；
三是在特殊季節(jié)如雨雪天氣，及時做好材料的囤積和價格的調(diào)動工作，三年來，在各種材料的供應(yīng)上都保證了施工的順利進(jìn)行，同時在材料的成本管理上為公司謀得了很大的利潤。
這三年來我在工作上沒有做出多大的成績，但是我的各項工作還是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的首肯，在今后的工作中，我會更加嚴(yán)謹(jǐn)自己，求真務(wù)實，努力做好各項材料的管理工作，降低各種材料成本，確保施工的順利進(jìn)行；我將以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，不斷完善自己，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的努力。
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項目述職報告?zhèn)€人篇四
我是來自xx，現(xiàn)負(fù)責(zé)xx項目技術(shù)管理工作。
20xx年9月我加入公司這個大家庭，回顧這半年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我以切實落實項目技術(shù)工作為重點，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)項目技術(shù)管理工作及自身素質(zhì)，現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：
一、參加項目前期規(guī)劃工作。
5、針對項目不同結(jié)構(gòu)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測算、選優(yōu)，結(jié)構(gòu)方案及設(shè)備選型研討；
二、配合項目前期手續(xù)辦理工作。
工作期間全力配合本項目組各同事辦理項目前期的各項手續(xù)工作。
三、協(xié)調(diào)溝通設(shè)計單位工作。
2、對設(shè)計單位需求的各項項目資料進(jìn)行整理、匯總溝通；
3、多次舉行項目設(shè)計技術(shù)條件會議，形成設(shè)計任務(wù)書，下發(fā)設(shè)計單位；
四、審核施工單位技術(shù)管理工作。
負(fù)責(zé)審核施工單位上報的施工組織設(shè)計初稿、施工臨時設(shè)施布置方案、施工進(jìn)度計劃表等各項項目技術(shù)文件，提出相關(guān)意見。
五、20xx年計劃。
20xx將是本項目至關(guān)重要的一年：
這一年我將依據(jù)本工程項目的各項內(nèi)容，提出合理化的建設(shè)意見，確保本項工作相互促進(jìn)，緊密銜接，加快項目建設(shè)進(jìn)度。
六、自身不足與改正措施。
在工作中主要有以下幾點不足：
1、部分工作未能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排將任務(wù)執(zhí)行到位；
2、工作中與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通交流不及時、不全面；
在今后的工作中：我會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)和意見，及時的溝通、請教。
不斷努力學(xué)習(xí)，提高我的專業(yè)技能，改善工作中的不足。
以上是我這半年來的工作總結(jié)。在工作中，雖然取得了一點收獲，但對于公司及領(lǐng)導(dǎo)的要求，我感覺還有很大的差距。在今后的工作中，會盡自己最大努力去做好自己的本職工作，為項目、為公司盡自己的一份微薄之力！
項目述職報告?zhèn)€人篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好！
時光飛逝，日用如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年，又過去了，每當(dāng)我在夜深人靜的時候，默默回首著當(dāng)年從20xx年8月9日來，一個剛從學(xué)校出來對社會蒙蒙的學(xué)生，什么都不懂的當(dāng)年那個小伙子，到現(xiàn)在在項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全項目部同事們鼎力支持下，按照著試驗室這個部門的工作理念，目標(biāo)，任務(wù)，立足本職，努力學(xué)習(xí)試驗檢測，讓我的試驗檢測水平又有了新的提高，在這里，我再次感謝項目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，讓我完成了今年的工作任務(wù)，作為以下述職。
在當(dāng)今全國公路工程布施的四化標(biāo)準(zhǔn)下，為了能夠適應(yīng)新形勢的施工工作需要。一直以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置。努力提高試驗檢測業(yè)務(wù)水平。在學(xué)習(xí)的同時，在試驗主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在這個柳武公路工程總承包部第一分部試驗室的這個土地上，第一首先學(xué)會怎么把試驗室的駐地建設(shè)，建設(shè)起來，然后到設(shè)備進(jìn)場和安裝擺放到標(biāo)定最后到完成。第二，從八九工區(qū)開工期間到現(xiàn)在，我主要在實驗室從事檢測各種實驗檢測。在工地的前期急需的砂漿，各種級別配合比，各種級別的砼，鋼筋原材料，焊接，及機(jī)械連接等等……試驗檢測。從原來的不會不會，到會，到完成。每一步步對于我來說，真的很希望達(dá)到全國公路工程布施下的四化標(biāo)準(zhǔn)。
回顧著這些日子以來，雖然自身工作成績和工作目標(biāo)，任務(wù)做了一定的努力，也取得一點點的成效，但是要達(dá)到這四化標(biāo)準(zhǔn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但此時此刻的相信，在項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，一定會達(dá)到四化標(biāo)準(zhǔn)。我相信這一天的到來不會太久，我期待著這一天到來不會太久，以上是我這20xx年的工作總結(jié)。
在此，我在這些日子里，給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全項目部的同事表示衷心的感謝和深深的敬意！在今后工作中我會更加努力，爭取把試驗各項工作完成更加圓滿，更徹底，我更會相信，在項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，工程越干越輝煌。
最后在這里祝福集團(tuán)公司，前程似錦，龍騰虎躍，龍馬飛騰，各位同事身體健康，工作順利。
項目述職報告?zhèn)€人篇六
7月1日，我榮幸的來到---有限公司這個家庭。在這半年的時間里，在各個領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，我在工作、學(xué)習(xí)、思想上取得了很大進(jìn)步，但也存在了諸多的缺點和不足?；仡欉^去的時間，現(xiàn)將自我的工作及工作中存在的問題以及未來的工作計劃總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)。
（1）項目圖紙繪制。
從各個項目圖紙的初步繪制，我深刻的意識到作為一名水處理技術(shù)人員，不僅要有扎實的專業(yè)知識，更應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致對待設(shè)計中遇到的問題，凡事多為什么；同時在圖紙繪制過程中，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場情況進(jìn)行總結(jié)，不斷改進(jìn)，使以后的圖紙不斷完善。
在過去的半年里，我先后對廊坊滲濾液和香河紙箱廠兩個項目進(jìn)行較長時間的項目跟進(jìn)，通過在項目調(diào)試過程中所遇到的問題以及解決問題的過程中，讓我深刻的意識到，項目調(diào)試絕不僅僅是項目試運(yùn)行那么簡單，更多的是在初步運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，了解項目設(shè)計和安裝過程中的細(xì)節(jié)問題，“小細(xì)節(jié)決定大成敗”，通過對現(xiàn)場實際情況和實際操作過程中遇到的困難及時解決，凡事多動腦，多思考，才能使項目不斷完善；與此同時，還應(yīng)做好與業(yè)主的深入交流、及時溝通，只有甲乙雙方的互相配合，才能項目以最快的速度運(yùn)行起來。
通過對兩個不同項目的跟進(jìn)，不難發(fā)現(xiàn)，項目與項目之間因為水質(zhì)和環(huán)境的不同也存在一定差異，只有在每次項目之后總結(jié)經(jīng)驗，取其精華，去其糟粕，才能使我們的項目越做越好。
（3）項目現(xiàn)場勘查。
一個好的項目工藝的設(shè)計，離不開前期的項目勘查。在過去半年對天牧清源等水處理項目和各個廢氣項目的現(xiàn)場勘查過程中了解到，項目勘察首先應(yīng)該細(xì)心的觀察周圍環(huán)境，所處地形，可供項目使用的地方大小等，在心中首先形成一個大概的技術(shù)思路；其次，就是和業(yè)主的交流，通過和業(yè)主的交流，了解業(yè)主的真正需求的同時對業(yè)主的疑問進(jìn)行準(zhǔn)確的答復(fù)，獲得業(yè)主信任，為后面項目的進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。
（4）其他業(yè)務(wù)。
除此之外，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，例如，驗收資料的整理、項目合同的補(bǔ)進(jìn)以及外采貨物的清點等也都認(rèn)真完成，決不懈怠。
二、展望。
（1）提高三個水平。
提高標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)水平。
地方標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)政策是污水處理的基礎(chǔ)，要時刻注意國家發(fā)布的新的環(huán)保政策，因為政策是具有時效性的，隨著時間的推移，國家會調(diào)整以前的標(biāo)準(zhǔn)，任何項目都應(yīng)該根據(jù)國家和地方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
提高業(yè)務(wù)水平。
水處理是一門技術(shù)工作，看似容易，但是要想精通，還需不斷學(xué)習(xí)，它要求每個人認(rèn)真細(xì)致的工作，寬廣的.知識面，對所接觸過的項目進(jìn)行階段性總結(jié)、不斷完善；同時將所學(xué)到的知識全面化、細(xì)致化，使所學(xué)理論與實際情況相結(jié)合，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
提高項目管理水平。
主要是指項目管理水平，自己跟進(jìn)的項目，就要認(rèn)真面對，現(xiàn)場調(diào)查要仔細(xì)，工程具體內(nèi)容要了解清晰，作為項目的輔助技術(shù)人員，要通篇了解項目的全部流程，項目思路一定要清晰，這樣才能把握整體項目向正確發(fā)展方向。
（2）強(qiáng)化三種能力。
強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力。
在現(xiàn)場調(diào)試過程中，應(yīng)積極配合公司主要技術(shù)人員和業(yè)主，細(xì)心操作，對項目運(yùn)行有個全方位的把握；即使不在現(xiàn)場，也應(yīng)與現(xiàn)場及時溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，確保項目的順利進(jìn)行。
強(qiáng)化文字寫作能力。
無論是項目開始之前的技術(shù)方案，還是調(diào)試過程中的調(diào)試方案，或是驗收之后的項目運(yùn)行手冊，除了需要對項目整體把握和了解之外，還需要扎實的文字寫作功底，若寫出的方案語句不順、詞義不達(dá)，則會直接影響項目的進(jìn)行和與業(yè)主的溝通，因此需要在方案中強(qiáng)調(diào)其邏輯性、層次性。
強(qiáng)化言語表達(dá)能力。
首先，在前期項目開始之前，與業(yè)主的交流，一定要有準(zhǔn)確、專業(yè)的表達(dá)，只有在不斷的溝通和很好的交流的基礎(chǔ)上，才能掌握甲方的真正需求，為做好項目做準(zhǔn)備；其次，在項目調(diào)試過程中更應(yīng)該做好與業(yè)主的交流，做到有問題及時溝通。在此基礎(chǔ)上，學(xué)會與業(yè)主溝通，巧妙的溝通，通過甲乙雙方的積極配合，才能使項目更好的完成。
（3）要處理好兩種關(guān)系。
處理好人際關(guān)系。
水處理工程是一項系統(tǒng)工程，需要團(tuán)隊的力量，處理好同事之間的關(guān)系、與管理者的關(guān)系、與業(yè)主的關(guān)系，對于一個污水處理項目來說都非常重要。同事之間，要胸襟廣闊，多交流、多提問，是一個水處理新人首先應(yīng)具備的基本素質(zhì)。管理者之間，多進(jìn)行思考，即你要站在管理者的角度對項目進(jìn)行思考。假使你是這個項目的管理者，你會關(guān)心什么問題，那這些問題也是在你執(zhí)行的過程里應(yīng)該著重注意的地方。與業(yè)主之間，要有自己的原則。用自己的專業(yè)素養(yǎng)取得業(yè)主的信任，同時盡可能通過項目和甲方成為朋友。
處理好項目技術(shù)與調(diào)試關(guān)系。
建議大家掌握好兩點：技術(shù)性和靈活性。一個污水項目尤其是大型項目頭緒很多，應(yīng)根據(jù)專業(yè)理論知識，對項目處理過程有個全面的了解和整體思路；但是水處理不是照本宣科，處理過程中切忌生搬硬套，實際工作中要有一定的靈活性。
（4）具備三個思維。
具備戰(zhàn)略思維。
對于一個初入污水處理的人來說，規(guī)劃自己的發(fā)展方向是很重要的內(nèi)容，要以戰(zhàn)略性的思維來規(guī)劃自己。在項目進(jìn)行過程中中，你的優(yōu)勢在哪里、缺陷在哪里、怎樣揚(yáng)長避短，都是應(yīng)該認(rèn)真考慮的問題。不能每天混沌不開，給了任務(wù)就做，做完就拉倒，不去思考自己的方向，這將成為制約自己發(fā)展的瓶頸。
具備系統(tǒng)思維。
水處理是一項系統(tǒng)工程，系統(tǒng)思維應(yīng)貫穿于整個項目的各個環(huán)節(jié)。
具備創(chuàng)新思維。
污水千變?nèi)f化，因此在處理污水時，沒有創(chuàng)新是不行的。要勇于提出自己的觀點，敢于創(chuàng)新。我們可以其他項目的處理工藝，但是也要有自己的看法和特點。
污水處理的最終目的是根據(jù)水質(zhì)現(xiàn)狀，使處理污水最終達(dá)到業(yè)主的要求，則需要我們在不斷吸取前人經(jīng)驗的同時根據(jù)現(xiàn)有水質(zhì)不斷創(chuàng)新，才能使項目越做越優(yōu)。
項目述職報告?zhèn)€人篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時刻注意加快自己知識的更新，以適應(yīng)時代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是項目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補(bǔ)上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我認(rèn)真聽講，做筆記，通過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在工作時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。在自己的工作崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
庫管員”和“領(lǐng)班”。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴(yán)格要求自己，在各方面起表率作用。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
項目述職報告?zhèn)€人篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫xxx，年科畢業(yè)，于年來到了工程項目管理公司工作。本著對這份工作的熱愛，我抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，用心做好每一件事。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。xx年又快要過去了，在過去的日子里，有歡笑也有悲傷，有苦有甜，其中的滋味，我亦感觸良多。現(xiàn)將我近來的工作做如下匯報：
一、工作需要有熱情。
作為一名房產(chǎn)銷售人員，在與客戶溝通時，要耐心解答客戶的疑問，認(rèn)真為客戶說明房屋的詳細(xì)信息及相應(yīng)的規(guī)則條款。本著客戶就是上帝的`理念，誠心誠意地為客戶服務(wù)。即使遇到不好處理，不好相處的客戶，也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時與客戶溝通，對產(chǎn)生的問題及時作出處理。本著對這份工作的熱愛，我平時努力做好各項工作，向身邊的同事學(xué)習(xí)請教，使我從一個什么都不懂的業(yè)務(wù)盲變成了今天的業(yè)務(wù)通。比如，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證，那個手續(xù)又不全，要補(bǔ)辦的，我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預(yù)銷售許可證網(wǎng)上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。
二、xx年的工作情況。
今年我的預(yù)期工作任務(wù)是負(fù)責(zé)苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶，至今已完成戶的預(yù)銷售。其中，苑1#-3#住宅樓售出套，底商套，4#-7#樓背街車庫套，地下停車位個。其中，今年10月10日，根據(jù)公司整體安排，由康城二期銷售工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰(zhàn)后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明，選房工作安排在神華康城項目部現(xiàn)場進(jìn)行，打分結(jié)果、選房順序及住宅樓相關(guān)信息由小組工作人員在內(nèi)部網(wǎng)公示欄里已提前發(fā)布。同時，每日的選房結(jié)果經(jīng)過嚴(yán)密的審核后，也已在公示欄里每日更新發(fā)布?？粗V工及其家屬認(rèn)真地選著戶型，個個都拿到了理想中的房子，臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們再辛苦也值得，一共售出套。
三、工作中的不足及今后的努力方向。
由于我的工作主要是整理和制作一些數(shù)據(jù)和資料。需要我更細(xì)心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。如果，稍有不慎，弄錯資料，可能會給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會在這方面下大力氣的。今年隨著全球經(jīng)濟(jì)的衰退，房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了大落大起。作為一名銷售人員，我會再接再厲與咱們的銷售團(tuán)隊一起努力，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
謝謝大家！
項目述職報告?zhèn)€人篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來公司已經(jīng)有xx年了，業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結(jié)得出以下幾點！
管理既是對工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責(zé)任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題；正是此兩點，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。
失敗乃成功之母，日后，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人，讓工人明白其職責(zé)所在，這是確保質(zhì)量的'重要性；現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進(jìn)！
裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有最好只有更好！施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術(shù)含量。
因此，計劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位！
顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽(yù)的前提下，對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶，增強(qiáng)聲譽(yù)?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?！
關(guān)于以上幾點，誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝！
項目述職報告?zhèn)€人篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識，以下便是我對工作的匯報：
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點就是“計劃性”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo)，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書；工廠發(fā)貨流程圖及說明，細(xì)化到各個細(xì)部節(jié)點的分解流程；二是嚴(yán)格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
入門階段：年初接手了x項目的收尾工作，施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛?cè)胄械男率?，還是有很大的思想壓力的'。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：在培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“xx”“xx”等項目的競標(biāo)工作。
試煉階段：
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段：
風(fēng)度國際項目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案，主持了項目準(zhǔn)備會、材料準(zhǔn)備會等施工前的準(zhǔn)備工作。此項目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機(jī)會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經(jīng)手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
謝謝大家！
述職人：xxx。
項目述職報告?zhèn)€人篇十一
時間過得好快，一轉(zhuǎn)眼馬年馬上就要離開我們了。對于我來說，x年就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長，成熟，所以我告訴自己“我無悔，我會更加的努力”。
x年3月到5月我在電力公司項目進(jìn)行收尾工作，雖然后期工作比較輕松，但是這也是我自己第一次一個人負(fù)責(zé)工地，心里首先想到的是越是到最后，越是不能有問題，要把工作做到最好。在這里我學(xué)到了許多，工作中要做一個有心人，要多想多問多溝通。
7月到現(xiàn)在我在緯一路瑞園項目工作，在這里我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在這里得到了很多的鍛煉。在這半年時間里，我對自己有了更加深刻的認(rèn)識，專業(yè)水平不夠熟練，和甲方監(jiān)理的溝通不到位，對工人的管理工作做得也不是很到位，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了許多問題?，F(xiàn)在工地已經(jīng)到了收尾階段，我要站好最后這班崗，把安全工作和質(zhì)量工作做好。
新的一年新的開始，我要更加勤奮的學(xué)習(xí)，以更加飽滿的`工作熱情，更靈活、有效的展開工作，讓自己能夠更快的成長起來。施工管理過程中希望能夠加強(qiáng)勞務(wù)隊的管理，便于項目管理，保證施工質(zhì)量及安全。
作為項目部的一員，希望在新的一年里大家能夠團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于拼搏，敢于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，爭取工作再上一層樓。同時感謝這一年里領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作和生活上的關(guān)心和照顧，祝愿大家在新的一年里工作順利！
項目述職報告?zhèn)€人篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及公司各職能部門同仁的配合下，我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神，認(rèn)真開展工程項目管理的各項工作，并取得了必須的成績。現(xiàn)將20xx年的工作情景作一個述職報告如下：
1.1工程進(jìn)展情景。
xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成，鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成，目前調(diào)配吊裝中；xx四期工程基樁工程已完成，目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情景。
截至目前xx廠2972.9萬元，xx四期900萬元，預(yù)計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
項目部現(xiàn)有管理人員5人：項目經(jīng)理，安全員，質(zhì)量員，安全員施工員。
項目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作，經(jīng)過我們一年的努力，在項目部所有管理人員的努力下，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種問題，保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故，在進(jìn)度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
干一項工程，樹一座豐碑，交一方朋友，開拓一片市場，這是項目部的經(jīng)營理念，干好在建工程，贏得業(yè)主的信任，這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上，在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下，積極配合市場經(jīng)營部開拓市場，配合跟蹤潛在中標(biāo)項目。
20xx年，在項目部全體員工團(tuán)體努力下，克服困難，并取得了不錯的成績，圓滿地完成了本年度工作。
展望20xx年，項目部全體員工充滿信心，決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點力量，同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階，為使我項目部營銷指標(biāo)能夠更上一層樓，我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作：
1、抓好安全、禮貌施工工作。
在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo)，這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心，以各專業(yè)工程師為骨干，班組長及工人全員參與的安全管理體系，加強(qiáng)安全交底工作，異常是對協(xié)作隊伍的交底，使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系構(gòu)成連動，將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合，同時依靠公司管理力量，切實做好安全、禮貌施工工作，確保實現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。
2、切實做好質(zhì)量控制工作。
在20xx年度，為更好的控制質(zhì)量，建立各級質(zhì)量職責(zé)制，堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位，全員抓質(zhì)量，把職責(zé)落實到每個管理崗位上，異常是要落實到外協(xié)隊管理人員身上，加強(qiáng)對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育，教育面要到達(dá)100%。
加強(qiáng)質(zhì)量專檢，項目部設(shè)立專門質(zhì)量檢查人員，每一天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用，爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作。
進(jìn)取做好項目管理工作，經(jīng)過交流、培訓(xùn)，提高外協(xié)隊伍的管理水平，進(jìn)取與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流，提升項目部的形象。
4、進(jìn)取開拓市場。
一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作，準(zhǔn)確及時供給市場信息，爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強(qiáng)作出更大的貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)。
大力培養(yǎng)后備人才，將一些青年學(xué)生推至一線進(jìn)行實踐鍛煉，充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢，提升項目的管理水平。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
項目述職報告?zhèn)€人篇十三
3月21日，我接到通知來到xx水利開發(fā)股份有限公司第三項目部報到，后分到了吉祥路項目。對我個人而言，這是一個重要的日子，因為我正式的參加了工作。時光飛逝，歲月流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間六個多月已經(jīng)過去了，回顧這段時間，在師傅、公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持和幫助下逐漸從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成施工技術(shù)人員，能漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強(qiáng)度，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步，在這里表示感謝。在這段時間里我深刻體會到一名施工技術(shù)人員的職責(zé)所在，同時也在工作中認(rèn)識到自己的不足。現(xiàn)在我將這段時間的工作做以下總結(jié)。
樓施工。剛進(jìn)入這一行，一路上，的確感到時間很緊迫，工作也有點壓力，但我相信只有更加努力的去學(xué)習(xí)才能改變這一切。這段時間以來給我最大的收獲就是培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，這樣讓我適應(yīng)了工地上的工作。從吉祥路、蚌醫(yī)路，再到龍湖嘉園項目，工作之前我認(rèn)真去看施工方案，熟悉并掌握設(shè)計圖紙，施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝，向勞務(wù)班組進(jìn)行施工技術(shù)交底，并監(jiān)督過程中的實際操作。在施工過程中嚴(yán)格按圖紙、方案、技術(shù)要求和施工組織設(shè)計施工，全面貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，按規(guī)定搞好安全防范措施，把安全工作落到實處，做到講效益必須將安全，抓生產(chǎn)首先抓安全。過程中掌握質(zhì)量動態(tài)情況，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制。對現(xiàn)場存在的質(zhì)量及其隱患問題及時采取有效防范措施，并上報技術(shù)主管。根據(jù)項目部月進(jìn)度計劃，安排自己所負(fù)責(zé)班組施工周任務(wù)。做好分管工作內(nèi)人工、材料、機(jī)械設(shè)備的合理安排，充分調(diào)動班組人員積極性，落實工程技術(shù)質(zhì)量、安全保證措施，牢牢樹立預(yù)防為主、事前控制的指導(dǎo)思想，對施工中重點工程、隱蔽工程要全方位進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保質(zhì)量。嚴(yán)格按照公司的結(jié)算制度和設(shè)計圖紙對班組進(jìn)行結(jié)算，整個過程中每天堅持施工日志的記錄。
項目的領(lǐng)導(dǎo)對我們的生活、學(xué)習(xí)、工作都非常關(guān)注，使我感覺到就像家一樣，很溫馨。工作中我也在慢慢的積累知識經(jīng)驗，干工程的沒有什么具體的上下班時間，不能怕吃苦，只要工地在生產(chǎn)，你就必須讓他處在受控狀態(tài)；工作應(yīng)該積極向上，不要有抱怨，要珍惜來之不易的機(jī)會。在今后的工作過程中，我將本著敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新、拼搏的精神，堅持公司的利益高于一切，爭取干一項工程，就能樹一座豐碑，努力發(fā)揚(yáng)公司的精神。
隨著時間的流逝，馬上就要離開我們了。對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年里也有過不如意不順利和錯誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長。
6月份我來到工地并且很幸運(yùn)的成為留莊項目部的一員，在幾次會議中我基本了解到經(jīng)理對這個行業(yè)有著敏銳的洞察力，對留莊這個項目有著足夠的信心，對自己的專業(yè)水平也是非常的自信。還有你對這項目的重要性，我知道您更加需要的是一支有著強(qiáng)大凝聚力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于拼搏，敢于創(chuàng)新，讓您放心和放手的專業(yè)團(tuán)隊，而不是一堆散沙一支團(tuán)伙。
剛來工地的時候是您教會我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個管理者，是您幫找一很好的師傅，這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項目部從事技術(shù)施工，和現(xiàn)場文明施工管理者。
在施工中師傅帶我去熟悉現(xiàn)場，教我在現(xiàn)場怎么去發(fā)現(xiàn)問題和一些基層基本安裝程序，現(xiàn)場的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個都不能少；其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進(jìn)行校對，避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件；再次就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。每一次和師傅去現(xiàn)場的時候我把他所發(fā)現(xiàn)的問題都記錄下來，回到辦公室把所記載的問題整理出一份“整改單”發(fā)到各施工班組手上，第二天我會拿著我所記載的問題去現(xiàn)場核實，檢查一下施工員是否整改過。
隨著工程的進(jìn)展，在師傅的教導(dǎo)下我開始擔(dān)任了質(zhì)檢員的重任，我每天都會去現(xiàn)場檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直，已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發(fā)現(xiàn)問題就在此處畫上記號，并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設(shè)計，去深化一些圖紙，加上我以前對cad的基本了解，讓我對圖紙有著更深刻的了解，在此我也畫過一些比較簡單的竣工圖。工程施工是一個群體作業(yè)的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。
項目述職報告?zhèn)€人篇十四
今天，我站在這里，面對朝夕相對的領(lǐng)導(dǎo)和同事，心情非常激動。我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為多做貢獻(xiàn)的宗旨，參加項目總工競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘、展示自我的機(jī)會，為我們提供了一個這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫xx，出生于年，畢業(yè)于，學(xué)歷。年畢業(yè)后，進(jìn)入工作，擔(dān)任技術(shù)員一職至今?；厥走^去的年，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人，并多次受到表彰：年，受表彰。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，工作也取得了一定的成績！昨天的工作和成績已成為過去，開創(chuàng)未來，將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個或擔(dān)任那個職位。”我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任項目總工一職，并在這個崗位上發(fā)揮自己的能力。
今天我參加項目總工的競選，我想自身具有以下特點和優(yōu)勢：
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機(jī)會，渴望成功、追求進(jìn)步的真實體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我有信心也有能力擔(dān)任項目總工一職，并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗。在年技術(shù)員崗位上的歷練，我具有較為全面的建筑施工知識、管理知識及工作經(jīng)驗。熟悉國家建筑方面的法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的現(xiàn)場施工分析處理經(jīng)驗；擅長進(jìn)度計劃的編制，具備獨立編制工作計劃的能力；良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能處理好各種計劃之間的關(guān)系。這些都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度?，F(xiàn)場施工管理工作關(guān)系到的是企業(yè)和員工生命財產(chǎn)安全，是一項要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個從事現(xiàn)場施工管理工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認(rèn)為，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度是這個崗位不可缺少的素質(zhì)。
要想做好建筑施工現(xiàn)場管理工作，僅有優(yōu)勢還不行，還必須要有自己的工作思路和設(shè)想。我深知作為項目總工，肩負(fù)著的重大職責(zé)，因此，我將嚴(yán)格要求自己，做到“一不懶，勤奮工作；二不貪，清正廉潔；三不怕，敢作敢闖；四不推，勇于承擔(dān)責(zé)任”。
（一）抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
項目總工工作，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴(yán)以律己，吃苦在前，享樂在后，努力爭當(dāng)一名合格的項目總工，全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
（二）堅決執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是一項細(xì)致的工作，必須抓好以下幾項工作：要充分理解設(shè)計意圖，在施工中將設(shè)計的理念、效果在施工中給予充分的體現(xiàn)；在材料選擇上應(yīng)細(xì)心核查，嚴(yán)禁不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場；要緊抓技術(shù)工作，著力提高施工工人的技術(shù)能力，遇到不符合規(guī)格的做法，應(yīng)及時糾正，確保施工成品的質(zhì)量，減少工程的返工；施工完畢后，現(xiàn)場施工項目部必須及時組織有關(guān)人員對施工質(zhì)量進(jìn)行評定。
（三）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控管理。
施工過程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，在施工過程中質(zhì)量監(jiān)控的范圍較廣，從設(shè)計圖紙、原材料到分部分項工程施工，每一個環(huán)節(jié)都不能被忽視。質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段，隨著科學(xué)的發(fā)展逐步走向系列化、科學(xué)化。然而當(dāng)前我們應(yīng)充分發(fā)揮傳統(tǒng)的和現(xiàn)有技術(shù)、質(zhì)量管理方法，把它有機(jī)地結(jié)合起來，使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，達(dá)到監(jiān)控目的.。
（四）切實做好安全管理工作。
安全管理工作是建筑行業(yè)中的一項重點工作，安全工作的好壞是直接影響企業(yè)名譽(yù)和這個單位的管理工作的素質(zhì)。在施工管理工作上，我們一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的重要位置。作為施工管理人員必須要做足安全措施，對所有的進(jìn)場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天！
謝謝大家！我的演講完畢！
項目個人述職報告篇時間過得好快，一轉(zhuǎn)眼馬年馬上就要離開我們了。對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長，成熟，所以我告訴自己“我無悔，我會更加的努力”。
3月到5月我在電力公司項目進(jìn)行收尾工作，雖然后期工作比較輕松，但是這也是我自己第一次一個人負(fù)責(zé)工地，心里首先想到的是越是到最后，越是不能有問題，要把工作做到最好。在這里我學(xué)到了許多，工作中要做一個有心人，要多想多問多溝通。
7月到現(xiàn)在我在緯一路瑞園項目工作，在這里我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在這里得到了很多的鍛煉。在這半年時間里，我對自己有了更加深刻的認(rèn)識，專業(yè)水平不夠熟練，和甲方監(jiān)理的溝通不到位，對工人的管理工作做得也不是很到位，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了許多問題。現(xiàn)在工地已經(jīng)到了收尾階段，我要站好最后這班崗，把安全工作和質(zhì)量工作做好。
新的一年新的開始，我要更加勤奮的學(xué)習(xí)，以更加飽滿的工作熱情，更靈活、有效的展開工作，讓自己能夠更快的成長起來。
施工管理過程中希望能夠加強(qiáng)勞務(wù)隊的管理，便于項目管理，保證施工質(zhì)量及安全。
作為項目部的一員，希望在新的一年里大家能夠團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于拼搏，敢于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，爭取工作再上一層樓。同時感謝這一年里領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作和生活上的關(guān)心和照顧，祝愿大家在新的一年里工作順利！
項目述職報告?zhèn)€人篇十五
今天，我站在這里，面對朝夕相對的領(lǐng)導(dǎo)和同事，心情非常激動。我本著進(jìn)一步鍛煉自己，為多做貢獻(xiàn)的宗旨，參加項目總工競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘、展示自我的機(jī)會，為我們提供了一個這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫，出生于年，畢業(yè)于，學(xué)歷。年畢業(yè)后，進(jìn)入工作，擔(dān)任技術(shù)員一職至今?；厥走^去的年，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人，并多次受到表彰：年，受表彰。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，工作也取得了一定的成績！昨天的工作和成績已成為過去，開創(chuàng)未來，將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個或擔(dān)任那個職位。”我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任項目總工一職，并在這個崗位上發(fā)揮自己的能力。
今天我參加項目總工的競選，我想自身具有以下特點和優(yōu)勢：
一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機(jī)會，渴望成功、追求進(jìn)步的真實體現(xiàn)。隨著這些年的工作歷練，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我有信心也有能力擔(dān)任項目總工一職，并能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗。在年技術(shù)員崗位上的歷練，我具有較為全面的建筑施工知識、管理知識及工作經(jīng)驗。熟悉國家建筑方面的法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的現(xiàn)場施工分析處理經(jīng)驗；擅長進(jìn)度計劃的編制，具備獨立編制工作計劃的能力；良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能處理好各種計劃之間的關(guān)系。這些都有利于今后工作的開展。
三是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真的工作態(tài)度。現(xiàn)場施工管理工作關(guān)系到的是企業(yè)和員工生命財產(chǎn)安全，是一項要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個從事現(xiàn)場施工管理工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認(rèn)為，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度是這個崗位不可缺少的素質(zhì)。
要想做好建筑施工現(xiàn)場管理工作，僅有優(yōu)勢還不行，還必須要有自己的工作思路和設(shè)想。我深知作為項目總工，肩負(fù)著的重大職責(zé)，因此，我將嚴(yán)格要求自己，做到“一不懶，勤奮工作；二不貪，清正廉潔；三不怕，敢作敢闖；四不推，勇于承擔(dān)責(zé)任”。
（一）抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
項目總工工作，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴(yán)以律己，吃苦在前，享樂在后，努力爭當(dāng)一名合格的.項目總工，全力實踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
（二）堅決執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是一項細(xì)致的工作，必須抓好以下幾項工作：要充分理解設(shè)計意圖，在施工中將設(shè)計的理念、效果在施工中給予充分的體現(xiàn)；在材料選擇上應(yīng)細(xì)心核查，嚴(yán)禁不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場；要緊抓技術(shù)工作，著力提高施工工人的技術(shù)能力，遇到不符合規(guī)格的做法，應(yīng)及時糾正，確保施工成品的質(zhì)量，減少工程的返工；施工完畢后，現(xiàn)場施工項目部必須及時組織有關(guān)人員對施工質(zhì)量進(jìn)行評定。
（三）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控管理。
施工過程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，在施工過程中質(zhì)量監(jiān)控的范圍較廣，從設(shè)計圖紙、原材料到分部分項工程施工，每一個環(huán)節(jié)都不能被忽視。質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段，隨著科學(xué)的發(fā)展逐步走向系列化、科學(xué)化。然而當(dāng)前我們應(yīng)充分發(fā)揮傳統(tǒng)的和現(xiàn)有技術(shù)、質(zhì)量管理方法，把它有機(jī)地結(jié)合起來，使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，達(dá)到監(jiān)控目的。
（四）切實做好安全管理工作。
安全管理工作是建筑行業(yè)中的一項重點工作，安全工作的好壞是直接影響企業(yè)名譽(yù)和這個單位的管理工作的素質(zhì)。在施工管理工作上，我們一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的重要位置。作為施工管理人員必須要做足安全措施，對所有的進(jìn)場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主，安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
說到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個支點，我將撬起整個地球！”聽起來很夸張，卻很有道理。的確，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天！
謝謝大家！我的演講完畢！
項目述職報告?zhèn)€人篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫xx，xx年科畢業(yè)，于年來到了工程項目管理公司工作。本著對這份工作的熱愛，我抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，用心做好每一件事。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。xxxx年又快要過去了，在過去的日子里，有歡笑也有悲傷，有苦有甜，其中的滋味，我亦感觸良多。現(xiàn)將我近來的工作做如下匯報：
作為一名房產(chǎn)銷售人員，在與客戶溝通時，要耐心解答客戶的疑問，認(rèn)真為客戶說明房屋的詳細(xì)信息及相應(yīng)的規(guī)則條款。本著客戶就是上帝的理念，誠心誠意地為客戶服務(wù)。即使遇到不好處理，不好相處的客戶，也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時與客戶溝通，對產(chǎn)生的問題及時作出處理。本著對這份工作的熱愛，我平時努力做好各項工作，向身邊的同事學(xué)習(xí)請教，使我從一個什么都不懂的業(yè)務(wù)盲變成了今天的業(yè)務(wù)通。比如，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證，那個手續(xù)又不全，要補(bǔ)辦的，我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預(yù)銷售許可證網(wǎng)上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。
今年我的預(yù)期工作任務(wù)是負(fù)責(zé)苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶，至今已完成戶的預(yù)銷售。
其中，苑1#-3#住宅樓售出套，底商套，4#-7#樓背街車庫套，地下停車位個。其中，今年10月10日，根據(jù)公司整體安排，由康城二期銷售工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰(zhàn)后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明，選房工作安排在神華康城項目部現(xiàn)場進(jìn)行，打分結(jié)果、選房順序及住宅樓相關(guān)信息由小組工作人員在內(nèi)部網(wǎng)公示欄里已提前發(fā)布。同時，每日的選房結(jié)果經(jīng)過嚴(yán)密的審核后，也已在公示欄里每日更新發(fā)布?？粗V工及其家屬認(rèn)真地選著戶型，個個都拿到了理想中的房子，臉上都露出了幸福的'笑容。我覺得我們再辛苦也值得，一共售出套。
由于我的工作主要是整理和制作一些數(shù)據(jù)和資料。需要我更細(xì)心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。如果，稍有不慎，弄錯資料，可能會給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會在這方面下大力氣的。今年隨著全球經(jīng)濟(jì)的衰退，房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了大落大起。作為一名銷售人員，我會再接再厲與咱們的銷售團(tuán)隊一起努力，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
謝謝大家！
項目述職報告?zhèn)€人篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了一定的認(rèn)識，以下便是我對工作的匯報：
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作最大地特點就是“計劃性”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo)，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各項目的順利進(jìn)行。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業(yè)指導(dǎo)書；工廠發(fā)貨流程圖及說明，細(xì)化到各個細(xì)部節(jié)點的分解流程；二是嚴(yán)格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的'成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
入門階段：年初接手了x項目的收尾工作，施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛?cè)胄械男率?，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領(lǐng)導(dǎo)：在培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導(dǎo)手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“xx”“xx”等項目的競標(biāo)工作。
試煉階段：
在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長階段：
風(fēng)度國際項目全程參與了招投標(biāo)、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案，主持了項目準(zhǔn)備會、材料準(zhǔn)備會等施工前的準(zhǔn)備工作。此項目中在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機(jī)會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設(shè)計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細(xì)化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準(zhǔn)備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作要做得更加細(xì)致，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現(xiàn)場管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經(jīng)手的項目，讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
謝謝大家！
述職人：xxx。
項目述職報告?zhèn)€人篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門同仁同心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了肯定的成果。下面就本人一年來的工作做一個工作總結(jié)：公司經(jīng)理室接著以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了肯定的成果，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)建客戶價值，主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面：
進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素養(yǎng)，進(jìn)一步提高客戶滿足度，樹立公司良好的對外形象。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素養(yǎng)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導(dǎo)，并予以相應(yīng)懲罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的`基礎(chǔ)作用。20xx年6月，總公司實行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參與，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)堅毅保障，客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的件和制度，進(jìn)行了仔細(xì)梳理及匯合，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)安排，根據(jù)學(xué)習(xí)安排，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求全部參與人員仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得；依據(jù)測試及檢查狀況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身動身，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司根據(jù)上級公司件精神，面對全部客戶推出國壽“1+n”服務(wù)安排。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動，不斷親密公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿足度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對此項工作的宣揚(yáng)力度，根據(jù)活動組織、宣揚(yáng)方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增加了客戶忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供應(yīng)了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。
“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容1、主動協(xié)作分公司做好vp客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系，為vp客戶供應(yīng)附加值服務(wù)工作，分公司開展了面對全區(qū)vip客戶供應(yīng)特約商實惠服務(wù)的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在肯定程度上提升了公司的知名度。
項目述職報告?zhèn)€人篇十九
時間過得好快，一轉(zhuǎn)眼馬年馬上就要離開我們了。對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長，成熟，所以我告訴自己“我無悔，我會更加的努力”。
3月到5月我在電力公司項目進(jìn)行收尾工作，雖然后期工作比較輕松，但是這也是我自己第一次一個人負(fù)責(zé)工地，心里首先想到的是越是到最后，越是不能有問題，要把工作做到最好。在這里我學(xué)到了許多，工作中要做一個有心人，要多想多問多溝通。
7月到現(xiàn)在我在緯一路瑞園項目工作，在這里我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在這里得到了很多的鍛煉。在這半年時間里，我對自己有了更加深刻的認(rèn)識，專業(yè)水平不夠熟練，和甲方監(jiān)理的溝通不到位，對工人的管理工作做得也不是很到位，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了許多問題?，F(xiàn)在工地已經(jīng)到了收尾階段，我要站好最后這班崗，把安全工作和質(zhì)量工作做好。
新的一年新的開始，我要更加勤奮的學(xué)習(xí)，以更加飽滿的工作熱情，更靈活、有效的展開工作，讓自己能夠更快的成長起來。
施工管理過程中希望能夠加強(qiáng)勞務(wù)隊的管理，便于項目管理，保證施工質(zhì)量及安全。
作為項目部的.一員，希望在新的一年里大家能夠團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于拼搏，敢于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，爭取工作再上一層樓。同時感謝這一年里領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作和生活上的關(guān)心和照顧，祝愿大家在新的一年里工作順利！
項目述職報告?zhèn)€人篇二十
本人在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時刻注意加快自己知識的更新，以適應(yīng)時代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是項目部集中培訓(xùn)。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補(bǔ)上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機(jī)這個最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是通過公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我認(rèn)真聽講，做筆記，通過這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在工作時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。在自己的工作崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
去年五月，我被招聘到公司項目部當(dāng)上一名清潔工人，由于自己認(rèn)真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我當(dāng)上了“。庫管員”和“領(lǐng)班”。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴(yán)格要求自己，在各方面起表率作用。
項目述職報告?zhèn)€人篇二十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及公司各職能部門同仁的配合下，我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的精神，認(rèn)真開展工程項目管理的各項工作，并取得了必須的成績。現(xiàn)將20xx年的`工作情景作一個述職報告如下：
1.1工程進(jìn)展情景。
xx工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成，鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成，目前調(diào)配吊裝中；xx四期工程基樁工程已完成，目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情景。
截至目前xx廠2972.9萬元，xx四期900萬元，預(yù)計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
項目部現(xiàn)有管理人員5人：項目經(jīng)理，安全員，質(zhì)量員，安全員施工員。
項目部積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作，經(jīng)過我們一年的努力，在項目部所有管理人員的努力下，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種問題，保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故，在進(jìn)度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
干一項工程，樹一座豐碑，交一方朋友，開拓一片市場，這是項目部的經(jīng)營理念，干好在建工程，贏得業(yè)主的信任，這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上，在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下，積極配合市場經(jīng)營部開拓市場，配合跟蹤潛在中標(biāo)項目。
20xx年，在項目部全體員工團(tuán)體努力下，克服困難，并取得了不錯的成績，圓滿地完成了本年度工作。
展望20xx年，項目部全體員工充滿信心，決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點力量，同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階，為使我項目部營銷指標(biāo)能夠更上一層樓，我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作：
1、抓好安全、禮貌施工工作。
在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo)，這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心，以各專業(yè)工程師為骨干，班組長及工人全員參與的安全管理體系，加強(qiáng)安全交底工作，特別是對協(xié)作隊伍的交底，使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系構(gòu)成連動，將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合，同時依靠公司管理力量，切實做好安全、禮貌施工工作，確保實現(xiàn)工程安全管理目標(biāo)。
2、切實做好質(zhì)量控制工作。
在20xx年度，為更好的控制質(zhì)量，建立各級質(zhì)量職責(zé)制，堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位，全員抓質(zhì)量，把職責(zé)落實到每個管理崗位上，特別是要落實到外協(xié)隊管理人員身上，加強(qiáng)對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育，教育面要到達(dá)100%。
加強(qiáng)質(zhì)量專檢，項目部設(shè)立專門質(zhì)量檢查人員，每一天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用，爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作。
進(jìn)取做好項目管理工作，經(jīng)過交流、培訓(xùn)，提高外協(xié)隊伍的管理水平，進(jìn)取與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流，提升項目部的形象。
4、進(jìn)取開拓市場。
一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作，準(zhǔn)確及時供給市場信息，爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強(qiáng)作出更大的貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)。
大力培養(yǎng)后備人才，將一些青年學(xué)生推至一線進(jìn)行實踐鍛煉，充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢，提升項目的管理水平。
述職人：xx。
xxxx年xx月xx日。
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