心得體會是我們在一段時(shí)間內(nèi)對某個(gè)經(jīng)歷、事件或?qū)W習(xí)過程的感悟和思考的總結(jié)。通過寫心得體會,我們可以加深對所學(xué)內(nèi)容的理解,提升自己的思考能力和分析能力。每次總結(jié)都是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn),可以幫助我們更好地成長和進(jìn)步。那么我們該如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,寫心得體會要注重客觀真實(shí),不夸大不縮小事件本身的影響和意義。其次,要注意文字的流暢和連貫,條理清晰,可以通過提前做好大綱或思維導(dǎo)圖,將思路整理明確。另外,要注重情感表達(dá),將自己的真實(shí)感受和體會融入其中,增強(qiáng)讀者的共鳴和情感共振。此外,注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性,避免使用太過生僻或不當(dāng)?shù)脑~匯,保持簡潔明了,讓讀者能夠輕松理解。最后,要注重語法和拼寫的正確性,通過反復(fù)修改和校對,確保文章沒有明顯的錯(cuò)誤。寫一篇較為完美的心得體會需要耗費(fèi)一定的時(shí)間和精力,但也是一種對自己經(jīng)歷的肯定和總結(jié)。通過寫心得體會,我們可以更好地審視自己的成長和進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以改進(jìn)。寫心得體會是一種鍛煉思維和表達(dá)能力的過程,也是對過去經(jīng)歷的一種回顧和思考。以下是一些經(jīng)典的心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍椭退伎肌?/p>
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇一
第一段:引言(200字)。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)是提升管理人員能力和水平的重要途徑。近期,我參加了一次關(guān)于管理者認(rèn)知培訓(xùn)的課程,收獲頗多。在這次培訓(xùn)中,我深感管理者的認(rèn)知能力與成功領(lǐng)導(dǎo)力息息相關(guān)。以下是我對這次培訓(xùn)的一些心得體會。
第二段:認(rèn)識自我(200字)。
認(rèn)知培訓(xùn)的首要任務(wù)是幫助管理者認(rèn)識自己。在課程中,我參與了一些自我評估和個(gè)性測試。通過這些測試,我更好地了解了自己的個(gè)性特點(diǎn)、優(yōu)勢和不足。例如,我發(fā)現(xiàn)自己在決策過程中過于快速行動,容易忽略細(xì)節(jié)。這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓我意識到自己需要更加謹(jǐn)慎地處理問題,減少錯(cuò)誤決策的可能性。此外,培訓(xùn)還幫助我認(rèn)識到自己的情緒管理能力較弱,容易在壓力下失去冷靜。這讓我認(rèn)識到情緒管理的重要性,并在日常工作中深入思考如何改善。
第三段:溝通技巧(200字)。
在管理者的日常工作中,溝通是至關(guān)重要的技能。這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些有效的溝通技巧。比如,傾聽是良好溝通的基礎(chǔ)。通過傾聽,我能更好地理解員工的需求和意見,從而更好地解決問題。另外,培訓(xùn)還教授了一些非語言溝通的技巧,如肢體語言和面部表情的運(yùn)用。這些技巧使我能夠更清楚地傳達(dá)想法和意圖,增加與員工的互動效果。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,良好的溝通能力有助于建立信任和合作的關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第四段:問題解決(200字)。
作為管理者,解決問題是日常工作必備的技能。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些問題解決的方法和工具。例如,我們學(xué)習(xí)了“五步法”問題解決模型,即明確問題、收集信息、生成解決方案、評估方案和執(zhí)行方案。這個(gè)模型幫助我系統(tǒng)地分析和解決問題,避免了盲目行動和沖動決策。此外,培訓(xùn)還教授了創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技巧,進(jìn)一步增強(qiáng)了我在問題解決方面的能力。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過這次管理者認(rèn)知培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到管理者的認(rèn)知能力對于領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的重要性。我學(xué)會了更加了解自己、有效溝通、解決問題的方法和技巧,這些對于我日后的工作發(fā)展將大有裨益。然而,這次培訓(xùn)只是一個(gè)開始,我會繼續(xù)努力提升自己的認(rèn)知能力,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和成長,我將能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇二
6月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時(shí)間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個(gè)人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時(shí)候,就會把事情做好?!毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞€年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自己的不足,才能更好地提升自己。
角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的'技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會有更大的進(jìn)步!
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇三
近期我參加了一次支行管理者培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻地體會到了作為一名支行管理者的重要性和責(zé)任。在這場培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),也從中獲得了一些寶貴的體會和心得。接下來,我將就此展開闡述。
首先,作為一名支行管理者,我們必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和管理的理論知識,比如如何激勵(lì)員工、如何制定合理的目標(biāo)、如何有效的溝通等。這些知識對于我們提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力非常有幫助。在日常工作中,我將運(yùn)用這些知識,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平,成為一個(gè)更好的管理者。
其次,培訓(xùn)中還提到了重要的管理思維和方法。作為一名支行管理者,我們不僅要關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還要關(guān)注員工的工作滿意度和發(fā)展。只有讓員工感到滿意和有成就感,他們才會更加努力地工作,為支行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,我們要學(xué)會用人之道,合理安排員工的工作,給予他們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì),建立良好的工作氛圍,提高員工的工作積極性和效率。
當(dāng)然,培訓(xùn)中也強(qiáng)調(diào)了專業(yè)知識的重要性。作為一名支行管理者,我們需要掌握一定的銀行業(yè)務(wù)知識,以便能夠更好地指導(dǎo)員工的工作。在培訓(xùn)中,我們了解了銀行業(yè)務(wù)的基本知識和各種操作流程,這些知識對于我們提高工作效率和質(zhì)量非常有幫助。因此,我會在日常工作中不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)知識水平,以便能夠更好地為支行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
此外,培訓(xùn)中還講到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為一名支行管理者,我們需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成各種任務(wù)和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)支行發(fā)展的基石,只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合、相互支持,才能取得更好的成績。因此,我們在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作的技巧和方法,如如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的參與度、如何處理沖突等。這些知識對于我們在日常工作中推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和提高團(tuán)隊(duì)的工作效率非常重要。
最后,通過這次支行管理者培訓(xùn),我深刻意識到作為一名支行管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。市場環(huán)境和業(yè)務(wù)形勢在不斷變化,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新的發(fā)展需求。在接下來的工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善自己的管理能力,以適應(yīng)支行發(fā)展的需要。
總之,通過這次支行管理者培訓(xùn),我對作為一名支行管理者的責(zé)任和重要性有了更深的認(rèn)識。我將運(yùn)用所學(xué)的知識和經(jīng)驗(yàn),提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力,以更好地推動支行的發(fā)展。同時(shí),我也明白了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我一定能夠成為一名優(yōu)秀的支行管理者。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇四
10月23日,公司雄鷹一期正式開班,雄鷹一期計(jì)劃是針對公司中層管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,身為一期24名學(xué)員中的一名,既感榮幸,同時(shí)也感到壓力倍增。我是從一名基層人員慢慢走到管理崗位的,在管理者角色的認(rèn)識和管理技能方法方面都非常欠缺。通過第一堂課的學(xué)習(xí),感受很多,主要表達(dá)以下幾點(diǎn):
1、管理者角色認(rèn)知。由于一直從事基層工作,事務(wù)性工作也居多,當(dāng)調(diào)整崗位至經(jīng)理級時(shí),對自己的定位仍沒有充分的認(rèn)識,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求自己作為部門經(jīng)理管理好部門事務(wù)時(shí),沒有充分的認(rèn)識;同時(shí),部門只有兩人,在分工不是很明確的基礎(chǔ)上,就更沒有管理了。通過這堂課程,認(rèn)識到自己是一名管理人員,需要把自己的心態(tài)擺正,需要承擔(dān)部門制度建設(shè)、人員成長、完成事務(wù)工作等更多責(zé)任,甚至需要把自己當(dāng)作主人,從公司利益出發(fā),思考更多。從認(rèn)識上,感覺自己有了一點(diǎn)進(jìn)步,接下來需要加強(qiáng)這種認(rèn)識,并利用學(xué)習(xí)到的知識、方法加強(qiáng)自己的管理能力。
2、自評(10分滿分)。(1)領(lǐng)導(dǎo)技能:工作計(jì)劃6;知人善用3;分配任務(wù)5;激勵(lì)員工5;教練輔導(dǎo)5;績效評估4。(2)時(shí)間管理:部分時(shí)間用在管理上5;(3)工作理念:重視管理工作,不是凡事親力親為5;強(qiáng)調(diào)通過他人完成任務(wù)5。給自己打了分?jǐn)?shù)后發(fā)現(xiàn)自己在管理崗位完全失職。希望通過更多課程學(xué)習(xí),從重視管理工作開始,認(rèn)真提升自己的管理能力,發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。
在計(jì)劃上,以前只關(guān)注自己的計(jì)劃,很少關(guān)注同事或員工的計(jì)劃,關(guān)心下屬成長,也可以從計(jì)劃開始;另外,以前沒有把工作計(jì)劃和家庭計(jì)劃分開明確列示,這也許是個(gè)好習(xí)慣,可以效仿。
3、提高專業(yè)技能,做知識分子,不做知道分子。堅(jiān)持學(xué)習(xí),無論在工作還是生活,都對我們有很好的用處。從專業(yè)性來說,自己離專業(yè)還有很大距離,想在這塊領(lǐng)域做好,還需不斷充實(shí)自己的專業(yè)面??赡芷匠FS谌粘J聞?wù),找了各種理由沒有去學(xué)習(xí)除了工作要求的規(guī)則以外的知識。通過自我認(rèn)識的加深,也激發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)欲望,認(rèn)識到要主動學(xué),為自己學(xué),才有可能學(xué)以致用,應(yīng)用到工作上,生活上。
4、通過私董會,從輕松自由的討論過程中,感受了一種開放式的有效的溝通方式,對自己啟發(fā)很大。從提問題環(huán)節(jié)看,大家已經(jīng)在關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的問題,而自己的問題仍是自身問題,需要反思,從更多管理角度思考日常工作,也許能解決自身問題;從解決問題環(huán)節(jié)看,感覺團(tuán)隊(duì)很真實(shí),面臨困難和各種挑戰(zhàn),但都沒有放棄,正能量爆滿;從形式上看,發(fā)現(xiàn)這種學(xué)習(xí)討論問題的形式很自由、讓人放松,敢于說出問題,也能從別人的不同角度中找到解決問題的方法,感覺很好,希望可以更多感覺這種形式,應(yīng)用到日常工作中,解決工作中的問題,提高效率。
最后,真的非常感謝公司,給了自己機(jī)會,還提供好的學(xué)臺。希望自己能克服所有困難,知難而上,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇五
草長鶯飛的三月,正是萬物萌發(fā)、大地復(fù)蘇的時(shí)節(jié),在這個(gè)月的第一天,我就有幸感受到了春天的氣息。這一天,我參加了尚層裝飾杭州分公司允許安排的《角色認(rèn)知》培訓(xùn),講師陳云青是北京大學(xué)、清華大學(xué)特聘講師。歷任東方通、漢銘信通、匯眾益智人力資源總監(jiān),在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
首先說說自己參加培訓(xùn)的感受吧!能夠參加這個(gè)培訓(xùn),首先是感謝楊總,是經(jīng)過三天的正能量培訓(xùn)之后,身為教導(dǎo)團(tuán)一員的我能夠與教導(dǎo)團(tuán)的同事一起,在楊總的申請下,有可能參加這次的培訓(xùn);另外是特別感謝林總,如果沒有他的特批,我終究也不可能置身于培訓(xùn)教室中。所以帶著滿滿的感謝與求知若渴的心態(tài),我來到了培訓(xùn)現(xiàn)場。有種久違了的感覺,親切而又踏實(shí)。
其次是培訓(xùn)時(shí)坐在我身邊的學(xué)員,兩位學(xué)員是在內(nèi)蒙工作,但為了聽這一天的培訓(xùn),不辭辛勞,坐將近兩天的火車來,匆忙聽一天的課以后,再坐將近兩天的火車回去。這種精神,是我需要再三學(xué)習(xí)的。身處杭州的我,需要在學(xué)習(xí)這件事情上更加投入與努力,因?yàn)橛泻芏嗳瞬]有我們這樣得天獨(dú)厚的條件,他們都能克服那么多困難只為這一天的課程,這樣的努力和辛苦,不是一般人能夠做到的。我非常敬佩他們!
云青老師的課講得非常有激情,從管理專業(yè)的角度,運(yùn)用專業(yè)的知識分析室內(nèi)裝飾公司的管理知識,寓道理于淺顯的實(shí)例中,不僅能積極調(diào)動場上的氣氛,而且充分互動,甚至在關(guān)鍵的實(shí)例上字斟酌句地為我們分析,將枯燥的管理方面的道理通過非常易于接受的方式表達(dá)出來,易于我們理解,課堂氣氛活躍,聽課效果非常好。通過這次學(xué)習(xí),我明白了管理層并不是只發(fā)發(fā)命令,更多的可能是默默無聞的付出。最后對這次培訓(xùn)我總結(jié)出了一個(gè)道理,我們要把公司品牌做起來,就必須要全心全意的為客戶服務(wù),做杭州最專業(yè)的別墅裝修公司。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇六
2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會,聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時(shí)間聽取了專家和銀川市二幼園長的經(jīng)驗(yàn)介紹,楊園長就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略、幼兒園特色等問題進(jìn)行了交流。這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。
首先,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次,作為一名業(yè)務(wù)園長,對于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,學(xué)會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
在培訓(xùn)會上,專家對幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在教育理念方面,要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,檢查者切實(shí)樹立為家長服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強(qiáng)化教師對幼教事業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對幼教工作的敬業(yè)意識與奉獻(xiàn)精神,切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè)、一門藝術(shù)、一門科學(xué),求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對從事幼教工作的幸福感,在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗(yàn)幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業(yè)的精神、樂業(yè)的心態(tài),就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動力。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅(jiān)持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大,青年教師在教育隊(duì)伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來,已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康、和諧、快樂的成長。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,在幼兒一日活動各個(gè)環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,讓每一個(gè)幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導(dǎo)孩子主動學(xué)習(xí),主動發(fā)展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個(gè)孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當(dāng)好組織者、引導(dǎo)者,使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng)。同時(shí),無論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程、游戲課程,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展、身體發(fā)展的同時(shí),關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r,針對活動中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)他們健康成長。
一位學(xué)者說過:“對培養(yǎng)人的培養(yǎng),比直接培養(yǎng)人更重要。”這次管理者教育工作培訓(xùn),使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓(xùn),我們一定能學(xué)有所用,在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇七
作為一個(gè)管理者,不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能,更需要具備良好的認(rèn)知能力和思維模式。為了提升自己的認(rèn)知能力,我參加了一場認(rèn)知培訓(xùn),并從中獲得了許多寶貴的心得體會。以下將就這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容和所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和分享。
在培訓(xùn)的第一部分,我們針對認(rèn)知的基本概念進(jìn)行了深入的探討和學(xué)習(xí)。通過了解認(rèn)知的定義和特點(diǎn),我認(rèn)識到認(rèn)知是人們通過感官接受信息、進(jìn)行加工和理解的過程。認(rèn)知活動是一個(gè)高度復(fù)雜的心理過程,包括知覺、注意、記憶、思維等多個(gè)方面。在平時(shí)的工作中,我常常只關(guān)注于眼前的具體問題,而忽視了對問題背后的認(rèn)知過程的思考。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到只有從認(rèn)知的角度出發(fā),才能更好地理解問題的本質(zhì),提高解決問題的能力。
第二部分的培訓(xùn)內(nèi)容主要是關(guān)于認(rèn)知偏見和心理陷阱的分析和應(yīng)對方法。我們通過案例分析和小組討論的形式,學(xué)習(xí)了常見的認(rèn)知偏見如選擇性注意、過度自信、確認(rèn)偏見等,并探討了這些偏見在管理決策中的影響。在討論中,我發(fā)現(xiàn)自己在平時(shí)的工作中也曾經(jīng)受到認(rèn)知偏見的影響,以至于做出了錯(cuò)誤的決策。通過學(xué)習(xí)認(rèn)知偏見和心理陷阱的應(yīng)對方法,我意識到了自己需注意客觀、全面的信息搜集和思考,避免受到先入為主的偏見影響。
培訓(xùn)的第三部分是關(guān)于心理彈性的訓(xùn)練和培養(yǎng)。心理彈性是一種積極應(yīng)對壓力和逆境的能力,有助于管理者在變化多端的工作環(huán)境中保持樂觀、靈活和堅(jiān)韌。通過參與各種小組活動和互動訓(xùn)練,我學(xué)會了如何應(yīng)對工作和生活中的各種挑戰(zhàn)和壓力。在培訓(xùn)中,我意識到保持良好的心理狀態(tài)和積極的情緒對于工作的完成和團(tuán)隊(duì)的管理至關(guān)重要。通過積極鍛煉、調(diào)整思維方式和建立良好的人際關(guān)系,我相信我可以具備更強(qiáng)大的心理彈性。
培訓(xùn)的第四部分是關(guān)于決策和問題解決的方法和技巧。在這一部分中,我們學(xué)習(xí)了系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維和協(xié)同思維等多種思維方法,并學(xué)習(xí)了將這些方法應(yīng)用到實(shí)踐中的技巧和策略。通過實(shí)踐和角色扮演,我逐漸掌握了不同思維模式的運(yùn)用,能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。這對于我作為管理者來說是非常重要的,因?yàn)槲倚枰?jīng)常面對各種復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)。通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了更多解決問題的技巧,也提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平。
最后,我們進(jìn)行了一個(gè)實(shí)踐案例的分析和總結(jié)。通過分析這個(gè)真實(shí)案例,我們將所學(xué)的知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際中,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在小組的討論中,我意識到使用認(rèn)知思維和技巧解決問題不僅需要理論的支持,更需要實(shí)際操作和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于管理者認(rèn)知的知識,更體會到了將這些知識應(yīng)用到實(shí)踐中的重要性。
總的來說,參加這次認(rèn)知培訓(xùn)對于我作為一個(gè)管理者來說是非常有益的。通過學(xué)習(xí)認(rèn)知的基本概念、認(rèn)知偏見和心理陷阱的分析、心理彈性的培養(yǎng)、決策和問題解決的技巧,我不僅提高了自己的認(rèn)知能力,也不斷增強(qiáng)了作為管理者的信心和能力。這些知識和經(jīng)驗(yàn)將成為我職業(yè)發(fā)展的重要資本,也將幫助我更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。我會將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中,不斷提高自己的管理水平,并將這些經(jīng)驗(yàn)和心得分享給身邊的同事和團(tuán)隊(duì)成員,一起進(jìn)步和成長。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇八
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的`就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
有些員工把簡單重復(fù)上級團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
首先學(xué)會溝通交流,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié),是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要保證。
顧名思義,團(tuán)隊(duì),是團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,沒有團(tuán)結(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡,萬年修得同室坐。能在一起共事確實(shí)是緣分。由于性別差異、性格差異,情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦,甚至出現(xiàn)暫時(shí)的不快。一旦出現(xiàn)這種情況,首先要進(jìn)行換位思考,學(xué)會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當(dāng)時(shí)的心境和難處。反省自身存在的不足和問題,把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復(fù)雜化,力爭大事化小、小事化了。堅(jiān)決避免無事生非、上綱上線,芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次,主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法,要敢于放下架子。主動找別人談心,解釋情況,甚至主動道歉也無妨。
第三,平時(shí)要嚴(yán)以律己,寬以待人,在工作當(dāng)中,要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實(shí)實(shí)做事,認(rèn)認(rèn)真真做人,予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心,做到真誠待人,寬厚待人。以理服人,不興風(fēng)作浪,混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報(bào)復(fù)一覺不過,以自己的實(shí)際言行贏得工友們的尊重。
二、加強(qiáng)互動,協(xié)作支持。
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持,是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團(tuán)隊(duì)精神的重要內(nèi)涵,團(tuán)隊(duì)每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系,處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他成員的配合協(xié)作。切實(shí)將分工與協(xié)作有機(jī)結(jié)合起來,積極營造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
其次,強(qiáng)化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對的局面,出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此,在日常工作中要積極主動配合同事們的工作,借用先前的一句話叫相互補(bǔ)臺、共同上臺;相互拆臺,共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感。
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任,充滿生機(jī)活力的管理機(jī)制適應(yīng)市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn),企業(yè)形象的集中展示。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程是一個(gè)組織調(diào)動員工知識和智力資源,激發(fā)員工個(gè)性特質(zhì),發(fā)揮個(gè)人專長和培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的過程是員工個(gè)人特長與團(tuán)隊(duì)理念相統(tǒng)一,員工個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相協(xié)調(diào)的過程,對凝聚人心,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感具有重要作用。
通過這次學(xué)習(xí),我作為鐵礦一名中層干部,應(yīng)以鐵礦為家。形成合力,發(fā)揮先鋒模范作用,不斷改進(jìn)工作思路和方法。明確樹立服務(wù)意識,用理論創(chuàng)新來推動工作創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越,更快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇九
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的`語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,也對我們各級中層干部提出了要求,對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,書中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對于支行來講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。
1、帶頭主動學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考,而不是被動和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?,我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識,提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識,提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越。來越。多的中高端客戶。
聽了行長的報(bào)告,我體會到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無論對加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,還是對加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動,保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
行長在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會,銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成,就會影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。
如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
對于基層管理人員來說,對上是提高執(zhí)行力,對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力。
無論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說,清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力。
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)能力。
一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力。
判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十
隨著社會的進(jìn)步,管理者的角色和責(zé)任變得越來越重要。作為一個(gè)班組管理者,我有幸參加了一次關(guān)于班組管理者培訓(xùn)的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識,同時(shí)也深刻體會到了自己的不足之處。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
在參加培訓(xùn)前,我對自己有了一些底線要求。首先是提前了解培訓(xùn)的主題和內(nèi)容,這樣可以更好地參與討論和交流。其次是明確自己期望從這次培訓(xùn)中獲得什么,這樣才能更有針對性地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。最后是做到心態(tài)平和,積極融入團(tuán)隊(duì)中。這些準(zhǔn)備工作為我后來的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二段:培訓(xùn)過程中的收獲
在培訓(xùn)的幾天里,我學(xué)到了許多有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識。首先,我了解到一個(gè)好的管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和技能。管理者應(yīng)該具備良好的溝通能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,并能夠有效地解決問題和沖突。其次,我學(xué)會了靈活應(yīng)對各種各樣的工作場景,并能夠采取適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê惋L(fēng)格來激勵(lì)員工。最后,我認(rèn)識到作為管理者,自我管理和自我提升同樣重要。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用。
第三段:培訓(xùn)中的實(shí)踐演練
在培訓(xùn)中,我們有機(jī)會進(jìn)行了一系列的實(shí)踐演練,這讓我更深刻地理解和應(yīng)用了所學(xué)的知識。我們分組進(jìn)行了一次模擬管理情景的角色扮演,每個(gè)人都扮演了一次班組長的角色。通過這次演練,我意識到在管理過程中,不僅要理解員工的需求,還要注重團(tuán)隊(duì)的整體利益。同時(shí),我也收獲了一些管理上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比如如何有效地進(jìn)行員工工作分配和任務(wù)跟進(jìn)。
第四段:與他人的交流和學(xué)習(xí)
培訓(xùn)中,我還與其他班組管理者展開了深入的交流和學(xué)習(xí)。我們分享了各自的管理經(jīng)驗(yàn)和心得,并共同面對和解決了一些共同的管理問題。通過這種交流和學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了一些新的管理技巧和策略,還拓寬了視野,增強(qiáng)了自信心。我發(fā)現(xiàn),與他人的交流和學(xué)習(xí)是提高自身管理能力的有效途徑之一。
第五段:培訓(xùn)后的反思和總結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束后,我對自己進(jìn)行了一次反思和總結(jié)。我認(rèn)識到,作為一個(gè)班組管理者,要時(shí)刻保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程,只有不斷提升自己,才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。同時(shí),我也明確了自己今后發(fā)展的方向和目標(biāo),并制定了一些具體的行動計(jì)劃。我相信,通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名更優(yōu)秀的班組管理者。
在這次班組管理者培訓(xùn)中,我不僅獲得了豐富的管理知識,還收獲了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和與他人交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。這次培訓(xùn)讓我有了更清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),也提升了我的管理能力。我相信,在今后的工作中,我將能夠更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)作用,為班組的發(fā)展和員工的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十一
第一段:引言(150字)。
隨著社會的不斷進(jìn)步,企業(yè)管理者入職培訓(xùn)日益重要。在我參加管理者入職培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了培訓(xùn)的必要性和重要性。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在接下來的文章中,我將結(jié)合個(gè)人實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),分享我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的重要性(250字)。
管理者入職培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富和全面,這對于一個(gè)新晉管理者來說是非常重要的。培訓(xùn)課程包括了領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、決策思維、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容幫助我更好地了解和適應(yīng)管理工作的要求和挑戰(zhàn)。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方面,通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我深入了解了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的必要素質(zhì),例如激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、明確目標(biāo)等。這些知識為我在實(shí)際工作中做出正確的決策和管理提供了寶貴的指導(dǎo)。
第三段:個(gè)人成長與提升(300字)。
在培訓(xùn)過程中,我不僅了解了一些理論知識,還進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作。這些實(shí)踐讓我更加深入地認(rèn)識自己,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中學(xué)會關(guān)注他人的需求,并且有效地解決問題。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),并成功實(shí)施了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。這次成功經(jīng)歷讓我信心倍增,同時(shí)也對管理工作充滿了更多的熱情和動力。我相信,在未來的工作中,我可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),進(jìn)一步提升自己的管理能力,并取得更好的成果。
第四段:培訓(xùn)的影響力(300字)。
入職培訓(xùn)不僅對我個(gè)人有著重要影響,同時(shí)也對整個(gè)組織產(chǎn)生了積極的變化。通過培訓(xùn),我和其他管理者建立了廣泛的人脈和聯(lián)系,我們之間的信息共享和合作更加緊密和高效。我們可以借鑒和學(xué)習(xí)對方的經(jīng)驗(yàn)和成功做法,互相幫助和支持。這種團(tuán)隊(duì)精神和合作意識的培養(yǎng),使得我們能夠更好地應(yīng)對日常工作中遇到的各種問題和挑戰(zhàn)。通過培訓(xùn)所學(xué),我在實(shí)際工作中提出了一些具體的改進(jìn)建議,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。培訓(xùn)的影響不僅僅體現(xiàn)在個(gè)人的成長上,還對企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步產(chǎn)生了積極的推動作用。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過管理者入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新知識和技能,還提升了自己的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。這次培訓(xùn)使我更加明確了自己在管理領(lǐng)域的發(fā)展方向,并為我今后的職業(yè)生涯鋪平了道路。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的管理能力,并將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠與其他同事一起,共同努力,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十二
近期我參與了一個(gè)認(rèn)知培訓(xùn)課程,通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我不僅對認(rèn)知培訓(xùn)有了更深入的了解,也從中獲得了一些寶貴的心得體會。認(rèn)知培訓(xùn)不僅對個(gè)人的成長有著積極的影響,也對團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展起到了重要作用。在這篇文章中,我將分享我對認(rèn)知培訓(xùn)的認(rèn)識和感悟,并探討如何將這些心得體會應(yīng)用于實(shí)際。
首先,認(rèn)知培訓(xùn)對于個(gè)人的成長和發(fā)展有著重要的作用。在課程中,我們學(xué)習(xí)了認(rèn)知理論和技巧,包括認(rèn)知重構(gòu)、情緒管理和有效溝通等。通過了解和運(yùn)用這些技巧,我發(fā)現(xiàn)自己在處理情緒和溝通方面取得了顯著的進(jìn)步。以前,我往往會因?yàn)橐恍┬∈露萑肭榫w低谷,無法有效地控制自己的情緒。而現(xiàn)在,我能夠意識到自己的情緒,并通過認(rèn)知重構(gòu)的方法來改變消極的思維。此外,我也意識到在與他人交流時(shí),溝通的方式和技巧非常重要。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我學(xué)會了傾聽他人、表達(dá)自己和解決沖突的有效方式,這使得我的人際關(guān)系更加和諧和融洽。
其次,認(rèn)知培訓(xùn)對于團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展也有著重要的促進(jìn)作用。團(tuán)隊(duì)合作是現(xiàn)代組織中不可或缺的一部分,而團(tuán)隊(duì)的合作能力對于組織的發(fā)展至關(guān)重要。在課程中,我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動和案例分析,通過這些活動,我深刻理解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和團(tuán)隊(duì)動力的來源。通過培養(yǎng)成員之間的相互理解、信任和尊重,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力明顯提升。此外,我們也學(xué)習(xí)了如何在協(xié)調(diào)不同角色和意見的情況下取得共識,這對于組織的決策和創(chuàng)新能力有著重要影響。認(rèn)知培訓(xùn)不僅幫助個(gè)人提升了情緒管理和溝通技巧,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的合作能力和組織的發(fā)展。
然后,我認(rèn)為將認(rèn)知培訓(xùn)的理念和方法應(yīng)用于實(shí)際是非常重要的。雖然我們在課程中學(xué)到了很多有用的技巧和方法,但如果不加以實(shí)踐和應(yīng)用,那么這些知識和技能對于我們來說就沒有意義。因此,我決定將自己學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到日常生活和工作中。例如,我在工作中遇到困難或挫折時(shí),會試著進(jìn)行認(rèn)知重構(gòu),調(diào)整自己的思維方式,找到解決問題的新途徑。同時(shí),我也會更加注重與同事之間的溝通和合作,傾聽他們的意見和建議,以實(shí)現(xiàn)更好的團(tuán)隊(duì)合作。此外,我還計(jì)劃將這些知識和技能分享給身邊的人,幫助他們提升個(gè)人能力和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
最后,我深刻認(rèn)識到認(rèn)知培訓(xùn)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。學(xué)習(xí)認(rèn)知培訓(xùn)并不僅僅是一個(gè)課程結(jié)束的終點(diǎn),而是一個(gè)新的起點(diǎn)。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我可以不斷提升自己的認(rèn)知能力,更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和變化。同時(shí),我也希望能夠通過自己的努力和應(yīng)用,為團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,認(rèn)知培訓(xùn)對于個(gè)人的成長、團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展都起著重要的作用。通過認(rèn)識和應(yīng)用認(rèn)知理論和技巧,我們可以提升自己的情緒管理和溝通能力,同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作能力和組織的發(fā)展。但僅僅學(xué)習(xí)和理解是不夠的,我們需要將這些知識和技能應(yīng)用于實(shí)際,通過實(shí)踐不斷提升自己。最重要的是,我們要認(rèn)識到認(rèn)知培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的過程,只有不斷努力才能取得更大的成功和進(jìn)步。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十三
作為一名營銷管理者,我深知培訓(xùn)的重要性。在過去幾個(gè)月的時(shí)間里,我參加了一場營銷管理者培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。在培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了很多有關(guān)營銷管理的知識和技巧,同時(shí)也了解到了一些管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。在此,我將分享我在培訓(xùn)中得到的一些心得體會。
第二段:知識與技巧的學(xué)習(xí)。
在這次培訓(xùn)中,我首先學(xué)到了很多有關(guān)營銷管理的理論知識。我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研、營銷策劃、品牌管理等一系列重要的課程。在市場調(diào)研方面,我學(xué)會了如何進(jìn)行目標(biāo)市場的分析,了解消費(fèi)者的需求和購買行為,從而更好地制定市場戰(zhàn)略。在營銷策劃方面,我學(xué)到了如何設(shè)定明確的營銷目標(biāo),確定合適的定價(jià)策略和渠道策略。在品牌管理方面,我了解到了品牌建設(shè)的重要性,學(xué)習(xí)了如何打造和宣傳一個(gè)強(qiáng)大的品牌。除了理論知識,培訓(xùn)還教授了一些實(shí)用的技巧,例如銷售技巧、談判技巧等,這些技巧可以幫助我在實(shí)際工作中更加高效地開展工作。
第三段:管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)分享。
在培訓(xùn)中,我還有幸聽到了一些成功的管理者分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)。他們通過實(shí)際案例向我們展示了一些管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。例如,有一位分享者講述了他如何在市場競爭激烈的環(huán)境下,通過建立良好的銷售團(tuán)隊(duì),打造了一個(gè)成功的銷售模式。還有一位分享者講述了他如何通過與供應(yīng)商的緊密合作,降低成本、提高效率,從而獲得了市場競爭的優(yōu)勢。通過聽取他們的分享,我深刻意識到管理實(shí)踐的重要性,同時(shí)也受到了他們的啟發(fā),對我的工作產(chǎn)生了積極的影響。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與交流。
在培訓(xùn)中,我還有機(jī)會與來自不同行業(yè)和公司的營銷管理者們進(jìn)行了廣泛的交流和互動。我們一起參與了小組討論、案例分析等活動,在討論中分享了我們的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流的經(jīng)歷非常寶貴,它不僅幫助我們加深了對知識的理解,還讓我們從不同的角度思考問題,拓寬了我們的視野。通過與其他管理者的交流,我不僅學(xué)習(xí)到了他們的經(jīng)驗(yàn)和成功做法,還發(fā)現(xiàn)了自身的不足和提升空間。這樣的交流經(jīng)歷讓我們能夠更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn),提高自身的競爭力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到作為一名營銷管理者,不僅需要掌握豐富的知識和技巧,還需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。只有將理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地應(yīng)對市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)。我將會將在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際工作中,并不斷反思和總結(jié)自身的工作,提高自己的管理能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能成為一名優(yōu)秀的營銷管理者。我期待未來能參加更多的培訓(xùn),不斷提升自己的專業(yè)水平。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十四
認(rèn)知培訓(xùn)是一種通過改變思維方式和認(rèn)知模式來提升個(gè)人發(fā)展與進(jìn)步的培訓(xùn)方法。在近期參加的認(rèn)知培訓(xùn)課程中,我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我重新審視了自己的認(rèn)知方式,并學(xué)會了更好地思考和解決問題。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:拓展思維方式。
在課程開始時(shí),我們學(xué)習(xí)了拓展思維方式的重要性。我發(fā)現(xiàn)自己在處理問題時(shí)往往只看到顯而易見的因果關(guān)系,而忽視了更深層次的原因。通過拓展思維的方式,我學(xué)會了站在不同的角度思考問題,從而發(fā)現(xiàn)更多的解決方案。例如,以前在與同事合作時(shí),如果出現(xiàn)問題我通常只會指責(zé)他們,而現(xiàn)在我會主動和他們溝通,了解他們的考慮和困擾,從而更好地解決合作中的問題。
第三段:認(rèn)知模式的重塑。
接下來,我們學(xué)習(xí)了認(rèn)知模式的重塑。我意識到自己在面對挑戰(zhàn)時(shí)常常陷入消極思考的困擾中。通過這次培訓(xùn),我學(xué)會了將負(fù)面的想法轉(zhuǎn)化為積極的信念,并找到解決問題的方法。比如,以前我遇到困難時(shí)會想“我不懂,我做不到”,現(xiàn)在我會告訴自己“我可以通過學(xué)習(xí)和嘗試來解決問題”。這種轉(zhuǎn)變讓我擁有了更強(qiáng)的自信和解決問題的能力。
第四段:自我反思與成長。
在課程的最后,我們進(jìn)行了自我反思和成長的討論。通過與其他學(xué)員的分享,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并且了解到每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和成長的空間。我與其他學(xué)員一起分享了自己的成長經(jīng)歷和遇到的困難,大家互相支持和鼓勵(lì)。這次互動讓我更加意識到自己的成長潛力,并鼓勵(lì)我不斷努力追求個(gè)人進(jìn)步。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次認(rèn)知培訓(xùn),我重新審視了自己的思維方式和認(rèn)知模式。我學(xué)會了拓展思維,站在不同的角度思考問題;重塑了消極的思維,轉(zhuǎn)化為積極的信念;通過與他人的互動,進(jìn)一步認(rèn)識了自己。這次培訓(xùn)使我受益匪淺,我深深地感受到培訓(xùn)對于個(gè)人發(fā)展和成長的重要性,我將會在今后的工作和生活中堅(jiān)持運(yùn)用所學(xué)的知識和技巧,不斷提升自己的認(rèn)知水平,追求更好的自己。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會取得更大的成功和進(jìn)步。
以上就是我在這次認(rèn)知培訓(xùn)中的心得體會。通過拓展思維方式,重塑消極思維,與他人互動和自我反思,我意識到了個(gè)人的潛力與成長。這次培訓(xùn)不僅幫助我提升了自己的認(rèn)知能力,也啟發(fā)了我的積極心態(tài)和目標(biāo)追求。我相信這些認(rèn)知培訓(xùn)所帶來的收獲將對我今后的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十五
首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點(diǎn)好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、組織行為為、個(gè)性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對性和實(shí)用性強(qiáng)。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導(dǎo),功底扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,搭建了交流平臺,增進(jìn)了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓(xùn)練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護(hù)。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補(bǔ)。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財(cái)務(wù)管理
1、接受了新理念:看不懂報(bào)表,做不好管理。21世紀(jì)管理者必備的三種語言:英語、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語言、財(cái)務(wù)語言。
2、了解了新知識:系統(tǒng)了解了財(cái)務(wù)的三大報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項(xiàng)比率和四大政策。
(三)項(xiàng)目管理
1、感受項(xiàng)目管理一課亮點(diǎn)最多,對本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺亮點(diǎn)如下:
(1)計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預(yù)計(jì)劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識。從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去。知識是基礎(chǔ),但常被忽視?;A(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識,一種衡量問題的標(biāo)準(zhǔn),做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
2、項(xiàng)目管理的核心思想理念:
系統(tǒng)思考(看清全局,看得長遠(yuǎn))
周密計(jì)劃
目標(biāo)導(dǎo)向
過程控制
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(用人所長,容人所短)
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)對實(shí)現(xiàn)者有何好處。
4、三有
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過規(guī)則保護(hù)自己。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
有計(jì)劃不忙;計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制?詳細(xì)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰控制預(yù)算誰當(dāng)家。
5、項(xiàng)目交付物
完成一項(xiàng)成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié),為下次做好準(zhǔn)備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進(jìn))。
(四)組織行為學(xué)
1、課程的目的。
管理就是通過別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵(lì)員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵(lì)。
激勵(lì)就是提高員工的積極性。激勵(lì)是一個(gè)過程。企業(yè)需要一個(gè)持久而良性循環(huán)的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時(shí)存在。在不同時(shí)段,只有一個(gè)最重要的需要。
激勵(lì)是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵(lì)才能把企業(yè)和個(gè)人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認(rèn)識。
競聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個(gè)性差異與管理溝通
1、亮點(diǎn)。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個(gè)人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠(yuǎn)景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對方卸下防御。
第二步:保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,匯報(bào)一定要簡潔);
破冰術(shù)。
1、 基層主管的要求
做為一個(gè)基層主管必須具備一個(gè)良好、自信、積極向上的心態(tài),對自己要有一個(gè)正確的定位,以前是單打獨(dú)斗完成任務(wù),而作為一個(gè)管理者,不僅僅是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),而是還要提升團(tuán)隊(duì)整體能力來高效完成任務(wù)。要做到準(zhǔn)確理解和準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)。并且要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。
2、 目標(biāo)團(tuán)隊(duì)設(shè)定
現(xiàn)實(shí)工作中很多團(tuán)隊(duì)喪失執(zhí)行力,那么如何讓團(tuán)隊(duì)有一個(gè)非常好的執(zhí)行力呢?那就需要制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),我們可以和所有團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行商討,讓大家都參與進(jìn)來,群策群力,一起制定出團(tuán)隊(duì)目標(biāo);制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須是:清晰,可衡量,可實(shí)現(xiàn),結(jié)果導(dǎo)向,有時(shí)間控制的。
3、 三控
三控是:控制自己的情緒,控制自己的語言,控制自己的行為;做為一個(gè)管理者,已經(jīng)不是代表一個(gè)人了,而是代表一個(gè)團(tuán)隊(duì),自己的一言一行隨時(shí)會影響自己的團(tuán)隊(duì)成員的思想和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,所以在工作中,必須控制自己的情緒,要以事情為導(dǎo)向,不能因?yàn)樽约旱膫€(gè)性,情緒影響工作,影響和團(tuán)隊(duì)成員的交流;控制自己的語言,基層主管是公司擁有“多重”身份的員工,既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級溝通,因此必須想好了,想清楚了再說??刂谱约旱男袨?,基層主管就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)榜,任何行為都影響團(tuán)隊(duì)成員的.工作態(tài)度,所以要控制自己的行為,比如積極主動等等。
4、 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
員工激勵(lì)?是企業(yè)一個(gè)永恒的話題。基層主管激勵(lì)人的能力至關(guān)重要。受主管的激勵(lì),員工變被動為主動。更重要的是員工能夠自我激勵(lì),那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會更認(rèn)真更細(xì)致,那么做為管理人員,我們必須找到員工的動力來源,用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)員工,讓員工、團(tuán)隊(duì)釋放最大的能力并有保持這種能力,那么我們的管理工作也會因此變得更有輕松并且更高效的完成任務(wù)和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5、 輔導(dǎo)員工提升能力
輔導(dǎo)是提高團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績的能力,作為一個(gè)管理者完成工作最簡單的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),就喪失了一次提高下屬能力的機(jī)會。輔導(dǎo)下屬能力需要把握最佳時(shí)機(jī)利用適當(dāng)?shù)姆椒?,?chuàng)造良好的輔導(dǎo)氛圍,可以通過提問了解問題與原因,并和員工一起討論改進(jìn)途徑及方法,從而獲得改進(jìn)行動及承諾,當(dāng)然,我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助,給員工以安全感。
才能達(dá)到輔導(dǎo)的效果。
6、 工作效率
如何讓自己在工作的安排過程中井井有條,那么我們可以問自己三個(gè)問題,這件事情必須做嗎?必須馬上就去做嗎?必須你親自嗎?如果三個(gè)都是yes,那么必須親自馬上做;如果前一,二個(gè)是yes,那么可以授權(quán)團(tuán)隊(duì)里面的同事去做;如果前一個(gè)是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做為一個(gè)基層管理人員,要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同時(shí)也要了解員工的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),充分發(fā)揮員工的優(yōu)點(diǎn),合理地分配任務(wù),這樣員工做起事情來才會更加的積極主動,更加充滿激-情。
用一句話來概括如何做好一個(gè)基層主管:有能力的---讓他做;沒能力的---教他做;做不來的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,學(xué)習(xí)一項(xiàng)技術(shù)也許只是花一天時(shí)間就能完成的事情,培養(yǎng)積極的心態(tài),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是我們每天都要做的事情。學(xué)以致用,堅(jiān)持不懈,相信通過我們的努力,一定會打造一個(gè)卓越優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十六
第一段:引言(100字)。
認(rèn)知培訓(xùn)是一種有效提升個(gè)人思維能力和學(xué)習(xí)能力的方法。在最近一次參加的認(rèn)知培訓(xùn)中,我深切體會到了培訓(xùn)的重要性以及它對個(gè)人成長的積極影響。通過培訓(xùn),我不僅掌握了一些實(shí)用的認(rèn)知工具和技巧,還能更好地應(yīng)對日常生活中的問題。在這篇文章中,我將分享我在這段認(rèn)知培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)心得和感受。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及感悟(300字)。
在這次認(rèn)知培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的認(rèn)知工具,比如大腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖和邏輯思維等。這些工具讓我意識到,我們平時(shí)在思考問題時(shí)常常只顧著一條思路,導(dǎo)致思維的局限性。而通過使用這些認(rèn)知工具,我們可以打開思維的大門,將問題從多個(gè)角度進(jìn)行思考,更全面地找到解決問題的方法。另外,通過培訓(xùn),我也學(xué)到了如何批判性地思考問題,不輕易接受表面上的觀點(diǎn),而是要經(jīng)過深入的思考和分析。這讓我在日常生活中遇到問題時(shí),具備了更強(qiáng)的分析和解決能力。
第三段:培訓(xùn)帶來的改變(300字)。
這次認(rèn)知培訓(xùn)對我的成長產(chǎn)生了積極的影響。首先,我意識到自己的思維方式有時(shí)候過于片面,經(jīng)常局限于自己的觀點(diǎn)而無法全面看待問題。通過培訓(xùn),我學(xué)會了轉(zhuǎn)變思維方式,用多角度思考來解決問題。另外,我在培訓(xùn)中還學(xué)到了“拆解問題”的方法,通過將一個(gè)大的問題拆解成多個(gè)小的問題,逐一解決,提高了解決問題的效率。此外,我還學(xué)到了如何在面對困難時(shí)更加淡定和冷靜地思考,不再盲目地接受別人的意見,而是要依據(jù)自己的判斷去做決策。這些改變使我在工作和生活中都變得更加靈活、智慧和自信。
第四段:與他人的交流和應(yīng)用(300字)。
在培訓(xùn)中,我們還進(jìn)行了很多小組活動,這提供了一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)和交流平臺。通過與他人的交流,我不僅加深了對認(rèn)知工具的理解,還學(xué)到了許多新的思維方式。在與他人討論和分享中,我意識到其他人的觀點(diǎn)和看法常常會在我自己的思維受限時(shí)為我?guī)硇碌膯l(fā)。因此,我在日常生活中也開始傾聽并與他人進(jìn)行更多的交流和合作。我將學(xué)到的認(rèn)知工具和技巧應(yīng)用于工作中,發(fā)現(xiàn)在解決問題和處理沖突時(shí)更加高效,與同事的溝通和合作也更加順暢。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過這次認(rèn)知培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)不僅讓我得到了認(rèn)知工具的全面認(rèn)識,還使我個(gè)人的思維方式得到了改善和提升?,F(xiàn)在,我已經(jīng)開始在日常生活中更加注重思維方式的轉(zhuǎn)變和靈活運(yùn)用。我深知提升自己的認(rèn)知水平不僅可以幫助我在工作中更好地解決問題,亦能在生活中更加從容面對各種挑戰(zhàn)。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用認(rèn)知培訓(xùn)中的知識,并將其與其他方面的學(xué)習(xí)相結(jié)合,為我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展提供更廣闊的空間。
總結(jié)(100字)。
通過這次認(rèn)知培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的認(rèn)知工具和技巧,還體驗(yàn)到了思維方式的轉(zhuǎn)變對個(gè)人成長的重要性。通過開放的思維方式和多角度的思考,我已經(jīng)開始在工作和生活中更好地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。我相信,繼續(xù)在認(rèn)知培訓(xùn)中學(xué)習(xí)和成長,將會為我?guī)砀嗟臋C(jī)會和更好的未來。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十七
雖然時(shí)間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓(xùn)讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長,企業(yè)也在一次次的探索中轉(zhuǎn)型。
20xx年是公司進(jìn)行第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,我也將在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想下積極進(jìn)行自我調(diào)整,努力跟上公司發(fā)展的步伐。
另外,洪海江老師的培訓(xùn)課程讓我重新認(rèn)識了自己。
一個(gè)人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進(jìn)日常工作的開展。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到大多數(shù)的“不可能”都是因?yàn)樽晕以O(shè)限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗(yàn)自己的執(zhí)行力上,應(yīng)該樹立“結(jié)果導(dǎo)向”的工作價(jià)值觀。
對于每一項(xiàng)工作,首先應(yīng)該問問自己“這件事我做了嗎”。
當(dāng)然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補(bǔ)救應(yīng)對措施。
再次,還要關(guān)注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應(yīng)根據(jù)工作效益的反響進(jìn)行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項(xiàng)工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實(shí)用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解,爭取活學(xué)活用。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十八
看了這次的講座,收獲頗豐,最主要的一點(diǎn)就是家庭教育的重要性。
除了孩子在學(xué)校里的學(xué)習(xí)之外,家庭也是重要的一個(gè)生長環(huán)境的場所,具有無可替代無與倫比的作用。
孩子的青春期是十一二歲到十七八歲之間,這段期間孩子簡單受心情腦的`掌握。這個(gè)時(shí)代的孩子,他們可以宣泄的空間更少了,在我們那個(gè)年月的消遣是和小伙伴們一起出去摘東西吃,而他們卻是回到家中,面對冷冰冰的電子產(chǎn)品。他們孤獨(dú),缺少玩伴。他們失落,由于難得的周末不是在補(bǔ)習(xí)班就是在去補(bǔ)習(xí)班的路上。他們迷茫,由于他們只知道學(xué)習(xí),不懂得自身的價(jià)值感在哪。
所以,家庭教育在這期間起了至關(guān)重要的作用,我們可以用家庭的分散力,讓孩子體會到家庭的歡樂與暖和;用傳教的方式教會孩子們?nèi)绾卧诿鎸毫r(shí)解決困難;用家庭環(huán)境的力氣關(guān)心孩子們培育堅(jiān)韌不拔的性格,不會輕易被壓力壓垮。
關(guān)于如何愛護(hù)家庭環(huán)境方面,現(xiàn)在的家庭問題就是家庭的過于冷漠,家庭的猛烈沖突以及家里患病了重大變故。第三點(diǎn)一般家庭是不會遇見的。第一點(diǎn)家庭的冷漠,家長對孩子的不聞不問,放養(yǎng)型讓孩子成長,這樣孩子看起來很自由,但卻沒得到關(guān)愛,對于成果等方面也是無所謂的態(tài)度。其次點(diǎn)猛烈沖突,家長太管孩子了,往往適得其反,看法不合而產(chǎn)生了沖突。在我看來,最好的方法就是多溝通,少說教。溝通是雙向的,雙方能像知心伴侶一樣吐露自己的心聲,毫無保留,而說教則是家長單方面的教訓(xùn)孩子,孩子在長大了之后該懂的道理早就懂了,說多了也嫌煩。
家庭教育,家庭環(huán)境,由我們每個(gè)家長共同守護(hù)。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇十九
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,要想在這個(gè)競爭激烈的市場中取得成功,首先需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。為了提高自身的管理水平,我參加了一期為期兩周的保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)的知識,還深刻體悟到了作為保險(xiǎn)管理者的責(zé)任與使命。下面是我參加培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)課程的第一周主要是對保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式,我們了解了保險(xiǎn)業(yè)的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來趨勢。這讓我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更加全面的認(rèn)識,并對自己的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識。在這一周的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到保險(xiǎn)管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
其次,培訓(xùn)的第二周,我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)管理的實(shí)踐技巧和方法。課程設(shè)置了很多實(shí)際案例和模擬演練,讓我們能夠親身體驗(yàn)和應(yīng)對各種管理情境。通過與其他學(xué)員的合作和交流,我們共同解決了一系列的問題,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了一些必要的管理工具和技巧,例如項(xiàng)目管理、決策分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些技能對于提高保險(xiǎn)管理者的績效至關(guān)重要。
除了專業(yè)知識和技能的培養(yǎng),培訓(xùn)還注重了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在課程的最后幾天,我們參加了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和演講活動。通過這些活動,我們了解了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力,并學(xué)習(xí)了如何有效激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過程中,我深刻認(rèn)識到作為一個(gè)保險(xiǎn)管理者,我們需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力,以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行合作和協(xié)商。
此外,培訓(xùn)還重點(diǎn)培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè),管理者必須能夠靈活應(yīng)對各種困難和問題。為了培養(yǎng)這方面的能力,培訓(xùn)課程設(shè)置了大量的案例分析和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,讓我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用解決問題的方法和策略。通過這些實(shí)踐活動,我逐漸養(yǎng)成了積極進(jìn)取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式,這對于保險(xiǎn)管理者來說至關(guān)重要。
最后,參加這次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了大量的保險(xiǎn)知識和管理技巧,還明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過與其他學(xué)員的交流和學(xué)習(xí),我擴(kuò)大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我必將憑借所學(xué)到的知識和技能成為一名出色的保險(xiǎn)管理者。
總之,保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,還培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并且對保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運(yùn)用所學(xué)到的知識和技能,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者的認(rèn)知培訓(xùn)心得體會篇二十
我有幸參加了本次中小學(xué)校長高班培訓(xùn),首先應(yīng)該感謝教育局對中小學(xué)校長的關(guān)心和支持,給我提供了這次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在五天的時(shí)間,通過聽專家講座和實(shí)地考察,讓我學(xué)到了許多新的知識、新的理念,受益匪淺,感受頗深,特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想等方面有了很深刻的認(rèn)識。學(xué)習(xí)后,我將把學(xué)習(xí)到的理論知識繼續(xù)深化、理解,學(xué)以致用,為我校教科研貢獻(xiàn)出我的微薄之力。我通聽講張冬森主任的《教育質(zhì)量提升的'新途徑》懂得做校長要做一個(gè)領(lǐng)頭雁,要培養(yǎng)好接班人,要努力帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),講究工作方法。
黃世忠校長的《學(xué)校管理創(chuàng)新與質(zhì)量提升》專題講座,感受很深,收益匪淺。黃校長告訴我們,要把孩子一滴水,要把孩子拉下水;一日要三問:你愛學(xué)生嗎?你會愛學(xué)生么?你會被學(xué)生感受到嗎?使我們懂得,能讓學(xué)生做的就不要讓學(xué)生看,能讓學(xué)生看的就不要學(xué)生聽。以人為本,以人的發(fā)展為本。王緯紅院長的《校(園)長專業(yè)發(fā)展問題及標(biāo)準(zhǔn)》給我們分析校(園)發(fā)展現(xiàn)狀,正在淘汰的八種校長:八小時(shí)之外不學(xué)習(xí)的校長;對新生事物反應(yīng)遲鈍的校長;靠個(gè)人能力單打獨(dú)斗的校長;心理脆弱容易受傷害的校長;技能單一沒有特長的校長;計(jì)較眼前目光短淺的校長;情商低下的校長。還給我們明確那些校長受歡迎:專業(yè)型,教育教學(xué)管理的行家里手;親和型,不擺架子俯下身子親切友善;活力型,積極向上朝氣蓬勃干勁十足;反思型,虛懷若谷、善于學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)反思;進(jìn)取型,立足當(dāng)前放眼未來、不斷追求;自律型遵循法度慎獨(dú)自律、嚴(yán)于律自。
王院長詳述了校長的六項(xiàng)專業(yè)職責(zé):
1、規(guī)劃學(xué)校發(fā)展;
2、營造育人文化;
3、領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué);
4、引領(lǐng)教師成長;
5、優(yōu)化內(nèi)部管理;
6、調(diào)適外部環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)們的理論結(jié)合實(shí)際,深入淺出,我們易學(xué)易懂,領(lǐng)會深刻,總之,經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻地感到:要把學(xué)校的工作抓好,把學(xué)生教育好,提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,首先是校長要提高自身綜合素質(zhì):校長要有前瞻思維,要具備先進(jìn)的教育教學(xué)理念,校長要有高超靈活的管理手段,校長要有高尚的靈魂……校長要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣,有淵博的知識,獨(dú)到的制校方略。校長應(yīng)該是一所學(xué)校的靈魂,是學(xué)校思維和發(fā)展的引領(lǐng)者。其次要把教師隊(duì)伍建設(shè)好、培養(yǎng)好,要通過多種形式,關(guān)心、支持我們的老師,開展校本等各種培訓(xùn),樹立教師正確的人生觀、價(jià)值觀,真正讓我們教師熱情干工作,無怨無悔為祖國和人民的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。
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