總結(jié)是對(duì)個(gè)人成長和發(fā)展的一次回顧,有助于我們認(rèn)識(shí)自己的成就和突破。要關(guān)注總結(jié)的主題和中心思想,避免偏離主題。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇一
今年1月1日,由于機(jī)構(gòu)調(diào)整,我從安監(jiān)局培訓(xùn)科被安排到辦公室擔(dān)任財(cái)務(wù)工作,這對(duì)我來說無疑又是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。
雖然以前在學(xué)校接觸一些會(huì)計(jì)理論知識(shí),但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異,通過和李姐不斷學(xué)習(xí)和在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的實(shí)踐,使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)及理解。
常言道:隔行如隔山,從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
我在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、在李姐的幫助指導(dǎo)下,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表,通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐,感覺財(cái)務(wù)工作也不是原來自己想象的`那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面有關(guān)政策和書籍,積極參加財(cái)政局組織的培訓(xùn),傳達(dá)新的制度和要求。
只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
在辦公室這段期間,除了財(cái)務(wù)工作以外,我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。
辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會(huì)議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復(fù)電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報(bào)送政府檔案科。
并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
對(duì)于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。
內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。
要多動(dòng)腦筋,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。
內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。
要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,更要熱心為群眾辦好事情。
內(nèi)勤工作無小事。
這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。
這正是要求我克服自己平時(shí)粗心大意的毛病,對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。
要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。
要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,調(diào)配好每一次用車; 管理好辦公用品,做到不浪費(fèi)。
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個(gè)檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機(jī)管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機(jī)和同事查詢、提醒。
堅(jiān)持每月給司機(jī)開一次例會(huì),會(huì)上進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員還要結(jié)合自己對(duì)行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討,我個(gè)人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識(shí)等小竅門打印發(fā)給每個(gè)司機(jī)學(xué)習(xí)。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇二
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的半年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。匯報(bào)完畢!謝謝大家!
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇三
堅(jiān)持做好半年度的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確?;顒?dòng)順利開展。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇四
回顧這半年來的工作,作為從事快速消費(fèi)品文秘方面的工作我,身在我這個(gè)崗位不得不對(duì)自己嚴(yán)格要求,所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這半年來,我堅(jiān)持自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù),把自己多年來在所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在各位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了自己的工作。下面,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇五
做好對(duì)內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來文來電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),做到高效、無誤,保證按時(shí)上傳下達(dá);做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議、會(huì)務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時(shí)溝通內(nèi)外。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇六
很榮幸我的第一份工作就是在xxx公司,主要負(fù)責(zé)辦公室事務(wù)的管理。幾個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。
在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至xxx年底,進(jìn)入公司至今,已有幾個(gè)月的時(shí)間,回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
在初進(jìn)公司時(shí),x總就對(duì)我說過,辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵部分,需要對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥。
二、工作表現(xiàn):
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。
2、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,我堅(jiān)持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
三、工作收獲:
1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
2、因工作表現(xiàn)良好,提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定與信任!
四、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺:
例如時(shí)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯(cuò)誤的理解,是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請(qǐng)教;。
2、工作效率不是太高:
如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
五、接下來的工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)自己的工作耐心;。
2、會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司盡自己最大的力。
最后,祝愿xxx公司在新年伊始以一個(gè)更加全新、充滿活力的面貌展現(xiàn)在人們面前,迎接更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)并取得顯著的業(yè)績。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇七
回顧20__年上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí),工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對(duì)繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準(zhǔn)確,適度,周全,避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、食堂:
時(shí)間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想啟蒙,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎(jiǎng)聲翩翩,這中間激動(dòng)到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個(gè)管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識(shí)、能力、結(jié)論。
對(duì)于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
三、物業(yè):日常監(jiān)督管理工作。
對(duì)于我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對(duì)日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強(qiáng)化意識(shí),循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確,做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
(1)日常維護(hù):公司于09年10月份進(jìn)駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護(hù)工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,簡單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實(shí)際問題的處理。
(2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢(shì)見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對(duì)外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待其他各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛工作,認(rèn)真落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中。
四、客服。
1、在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中,客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序,學(xué)習(xí)理論知識(shí)、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。
2、暢通溝通平臺(tái),做好細(xì)致化服務(wù)宣傳工作;
(2)向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;
(3)進(jìn)一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實(shí)施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,會(huì)不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五、存在問題。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達(dá)欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的初級(jí)階段,對(duì)問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一,是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;其二,是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對(duì)我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進(jìn)則退”。加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個(gè)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境。在2__年下半年的工作中,面對(duì)新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實(shí)事求是,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)。在2__年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時(shí)間是公平的,我將好好利用這時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí),掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇八
作為文員這一個(gè)崗位,它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要抽出時(shí)間向書本學(xué)習(xí),工作中總有一些問題我們自己解決不了,不得不去查閱書本。原來我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)很多都不是很了解。雖然以前也做過關(guān)于財(cái)務(wù)方面的工作,但沒有一家有我們國企單位對(duì)財(cái)務(wù)要求嚴(yán)謹(jǐn),不懂之處我只有問同事或同學(xué)朋友,請(qǐng)教他們?nèi)绾巫觥N以瓉韺?duì)幻燈片沒有用過,但是現(xiàn)在幻燈片作為一個(gè)演示軟件,作為文員的我必須要掌握。為此我購買書在家里學(xué)習(xí)。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間就過去了,我們半年來的工作需要及時(shí)的進(jìn)行總結(jié),并制定下半年計(jì)劃,這樣我們工作才能更好的開展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計(jì)劃,歡迎參考閱讀!
一、上半年工作的回顧
20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)*重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識(shí),全面地履行了各項(xiàng)職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個(gè),其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。
堅(jiān)持把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實(shí)的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查,辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),對(duì)區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時(shí)建議、提案40件,確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開以及各級(jí)代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會(huì)1次,政府常務(wù)會(huì)議8次,區(qū)長辦公會(huì)議16次,起草各種會(huì)議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議辦理流程,確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請(qǐng)示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì)議、工作安排6期、周日程安排24期,及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、活動(dòng)等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯(cuò)。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點(diǎn)考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對(duì)各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯(cuò)??倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會(huì)捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。
作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照四早的原則,依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
(四)加強(qiáng)自身建設(shè),干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對(duì)辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)辦公室全體人員提出了責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一總的要求,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
加強(qiáng)制度建設(shè),使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請(qǐng)市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議。
加強(qiáng)廉政勤政教育,完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評(píng)議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對(duì)全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計(jì)劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng),豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對(duì)政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時(shí),也要清醒地看到,與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
二、對(duì)下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞責(zé)任、服務(wù)、效能、合作這一主線,強(qiáng)化我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開展學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評(píng)比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會(huì)、科長例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì),實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,對(duì)全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風(fēng)建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下服務(wù)問題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會(huì)辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對(duì)策,努力爭取做好工作的主動(dòng)權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí),要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng)。
針對(duì)政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺(tái)。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實(shí)現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對(duì)于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),采取研討會(huì)、講座、現(xiàn)場(chǎng)參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí),使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí),辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強(qiáng)合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇十
重點(diǎn)項(xiàng)目整體進(jìn)展仍然較慢,完成全年投資任務(wù)壓力大,主要存在以下問題:
1.手續(xù)辦理緩慢,跟不上建設(shè)時(shí)序進(jìn)度。地鐵新紡家苑、中鐵繽紛新城等項(xiàng)目,由于前期手續(xù)未辦理,影響進(jìn)度。
2.土地收儲(chǔ)緩慢,影響向項(xiàng)目施工進(jìn)度。美盛新天地、中紡站等項(xiàng)目由于土地收儲(chǔ)未完成,致使項(xiàng)目無法施工。
3.管線改遷未完成,影響工程施工。高科綠水東城、雍華府、萬象灣三期等項(xiàng)目由于高壓線落地或自來水管道改遷未完成,影響施工。
4.由于企業(yè)自身原因影響施工。啟龍國際、江浩國際等項(xiàng)目由于企業(yè)自身原因,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。
5.治污減霾工作對(duì)涉土工地影響極大。合能鉑悅府、宮園壹號(hào)、普華瀾園等項(xiàng)目由于土方工程量較大,揚(yáng)塵防治工作難度大,影響施工。
6.其他。繽紛新時(shí)代項(xiàng)目位于紡八路北側(cè),項(xiàng)目除紡八路外沒有進(jìn)出道路,紡八路施工進(jìn)展緩慢,項(xiàng)目物料進(jìn)出、渣土外運(yùn)困難,施工難度較大。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年,xx區(qū)扶貧辦嚴(yán)格按照自治區(qū)黨委、xx市委、xx區(qū)委、政府的工作部署,把脫貧攻堅(jiān)、精準(zhǔn)脫貧工作作為當(dāng)前重要的工作主抓主推,突出重點(diǎn),強(qiáng)化舉措,力求成效。現(xiàn)將上半年扶貧工作開展情況匯報(bào)如下:
(一)高質(zhì)量地完成了20xx年脫貧摘帽目標(biāo)任務(wù)。20xx年xx區(qū)上下齊心協(xié)力,克難攻堅(jiān),以高質(zhì)量、高效率的工作,圓滿完成了上級(jí)交給的脫貧攻堅(jiān)工作任務(wù),縣級(jí)“九有一低于”指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),順利通過了自治區(qū)和xx市的核查驗(yàn)收,如期實(shí)現(xiàn)了區(qū)本級(jí)和20個(gè)貧困村脫貧摘帽,減貧1.0993萬貧困人口,貧困發(fā)生率降到了2.75%。
(二)完成20xx年第一批財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金切塊分配工作。20xx年上級(jí)下達(dá)xx區(qū)第一批財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金3502萬元。結(jié)合xx區(qū)實(shí)際,將3502萬元切塊分配為扶貧培訓(xùn)項(xiàng)目資金350萬元 ,產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目1000萬元,貸款貼息資金860萬元,村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金250萬元,基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目資金1042萬元。截止6月28日,第一批財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金已完成撥付902.6萬元,資金使用率達(dá)25.8%,預(yù)計(jì)到7月初資金使用率將達(dá)45%以上。
(二)全面落實(shí)“一戶一卡一冊(cè)”和“二上二下一微調(diào)”工作。按照自治區(qū)統(tǒng)一部署,嚴(yán)格按照“一戶一卡一冊(cè)”和“二上二下一微調(diào)”的工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)“一戶一卡一冊(cè)”業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面開展登記和更新建檔立卡貧困人口相關(guān)信息工作??茖W(xué)合理的制定了xx區(qū)年度脫貧計(jì)劃,有針對(duì)性地落實(shí)貧困戶幫扶措施,做到因貧施策,穩(wěn)定脫貧。今年34月底,我區(qū)開展了“一戶一卡一冊(cè)”和“二上二下一微調(diào)”相關(guān)工作落實(shí)情況的專項(xiàng)督查,嚴(yán)防出現(xiàn)幫扶工作不落實(shí)、措施不到位、數(shù)字脫貧、“指標(biāo)式”脫貧和扶貧對(duì)象信息管理不規(guī)范等問題。今年45月,根據(jù)《自治區(qū)關(guān)于建檔立卡扶貧對(duì)象數(shù)據(jù)清洗核準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)的通知》的要求,我區(qū)開展兩次建檔立卡扶貧對(duì)象數(shù)據(jù)清洗核準(zhǔn)工作,共清洗核準(zhǔn)問題數(shù)據(jù)1785條,其中已在系統(tǒng)修改1278條,需上報(bào)給上級(jí)處理202條,因其他原因無法修改305條,確保了扶貧對(duì)象信息準(zhǔn)確性,進(jìn)一步夯實(shí)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的基礎(chǔ)。
(三)扶貧系統(tǒng)動(dòng)態(tài)管理情況。今年以來,嚴(yán)格按照自治區(qū)桂扶領(lǐng)發(fā)〔20xx〕8號(hào)文件要求,持續(xù)開展建檔立卡扶貧對(duì)象動(dòng)態(tài)管理工作,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理工作常態(tài)化。今年6月,按照自治區(qū)《關(guān)于做好貧困人口動(dòng)態(tài)管理整改工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》的要求,經(jīng)統(tǒng)計(jì),我區(qū)共有錯(cuò)評(píng)戶7戶32人、新識(shí)別戶92戶335人、返貧戶46戶185人,其中未走完程序新識(shí)別戶57戶214人、返貧戶18戶72人。家庭成員自然增加680人,家庭成員自然減少527人。我區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)納盡納、應(yīng)退盡退、應(yīng)返盡返”。
(四)扶貧資金項(xiàng)目落實(shí)情況。一是不斷完善xx區(qū)“十三五”扶貧項(xiàng)目庫工作。二是做好第一批財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金項(xiàng)目立項(xiàng)工作。今年計(jì)劃實(shí)施扶貧基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目45個(gè),升級(jí)硬化道路31.8公里、產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目23個(gè),發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)種植15900畝,家禽養(yǎng)殖10萬羽,食用菌種植781萬棒,光伏發(fā)電項(xiàng)目2個(gè)。三是協(xié)助做好xx區(qū)20xx年統(tǒng)籌整合財(cái)政涉農(nóng)資金工作。經(jīng)收集匯總各涉農(nóng)部門資金項(xiàng)目后,完成xx區(qū)20xx年統(tǒng)籌整合財(cái)政涉農(nóng)資金方案的報(bào)備。20xx年xx區(qū)統(tǒng)籌整合財(cái)政涉農(nóng)資金8345萬元,計(jì)劃投入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展796萬元,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施6439萬元,其他項(xiàng)目1110萬元。
(五)扶貧培訓(xùn)(雨露計(jì)劃)工作開展情況。按照自治區(qū)扶貧辦扶貧培訓(xùn)有關(guān)文件精神,xx區(qū)扶貧辦制定了年度扶貧培訓(xùn)計(jì)劃,年內(nèi)將開展農(nóng)民實(shí)用技術(shù)、致富帶頭人培訓(xùn)等工作。截止目前,“雨露計(jì)劃”已開展兩后生報(bào)名34人次,完成春季職業(yè)學(xué)歷教育學(xué)生申請(qǐng)285人次,5月下旬,集中到xx區(qū)各初中、高中學(xué)校開展宣傳“雨露計(jì)劃”工作,累計(jì)發(fā)放宣傳資料3000份。
(六)金融扶貧工作情況。截止目前,xx區(qū)共有7279戶貧困戶獲得小額貸款,貸款資金達(dá)x萬元,其中貧困戶自主經(jīng)營904戶s萬元,委托經(jīng)營6825戶c萬元,今年前兩季度完成貼息r萬元。
(一)下一步脫貧的難度更大。目前,我區(qū)還有25個(gè)貧困村和y萬貧困人口尚未脫貧。與貧困村摘帽相比,很大一部分貧困戶實(shí)現(xiàn)銷號(hào)的難度會(huì)更大。
(二)鞏固脫貧成果、防止返貧的任務(wù)更重。根據(jù)中央和自治區(qū)的要求,20xx年脫貧攻堅(jiān)工作要由找準(zhǔn)幫扶對(duì)象向精準(zhǔn)幫扶穩(wěn)定脫貧轉(zhuǎn)變,由關(guān)注脫貧速度向保證脫貧質(zhì)量轉(zhuǎn)變,由開發(fā)式扶貧為主向開發(fā)式扶貧與保障式扶貧并重轉(zhuǎn)變。這意味著,我們接下來鞏固脫貧成果、防止返貧的任務(wù)會(huì)越來越重。
(三)扶貧項(xiàng)目進(jìn)度較慢。由于xx區(qū)“十三五”扶貧項(xiàng)目庫尚存在入庫項(xiàng)目資金測(cè)算不精準(zhǔn),資金規(guī)模大,內(nèi)容不夠完整等問題,導(dǎo)致20xx年第一批財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金項(xiàng)目立項(xiàng)較遲,項(xiàng)目未能及早開工。
20xx年,xx區(qū)脫貧攻堅(jiān)的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,就是在持續(xù)鞏固好20xx年脫貧摘帽成效的基礎(chǔ)上,爭取實(shí)現(xiàn)11個(gè)貧困村脫貧摘帽、4190人脫貧銷號(hào)。為確保這一目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn),要做好以下工作:
(一)扎實(shí)抓好“一戶一冊(cè)一卡”手冊(cè)的填寫工作?!耙粦粢粌?cè)一卡”手冊(cè)內(nèi)容涵蓋了脫貧攻堅(jiān)工作的方方面面,是最能體現(xiàn)幫扶成效的重要依據(jù)。要嚴(yán)格按照自治區(qū)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫扶干部每月至少入戶一次以上,區(qū)直幫扶干部每個(gè)季度至少入戶一次以上”的工作要求,認(rèn)真抓好幫扶手冊(cè)的填寫,做到及時(shí)、精準(zhǔn)、真實(shí),確保我們的幫扶工作在任何時(shí)候都經(jīng)得起各級(jí)、各類督查檢查的考驗(yàn)。
(二)繼續(xù)做好貧困系統(tǒng)動(dòng)態(tài)管理工作。將按照自治區(qū)關(guān)于每年定期開展動(dòng)態(tài)管理的工作安排,進(jìn)一步加大縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)扶貧干部的培訓(xùn)力度,使各級(jí)干部熟練掌握識(shí)別退出標(biāo)準(zhǔn)和程序,在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)開展年度貧困人口動(dòng)態(tài)調(diào)整,做到嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和程序,堅(jiān)持應(yīng)納盡納、應(yīng)返盡返。
(三)加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)工作。一是做好由扶貧辦主管實(shí)施的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目開工準(zhǔn)備工作,包括項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、財(cái)評(píng)、招標(biāo)等工作。二是根據(jù)國務(wù)院、自治區(qū)扶貧辦關(guān)于完善扶貧項(xiàng)目庫的相關(guān)文件新精神和新要求,進(jìn)一步做好xx區(qū)“十三五”扶貧項(xiàng)目庫的完善工作。
(四)做好扶貧培訓(xùn)及“雨露計(jì)劃”各項(xiàng)工作。按照自治區(qū)有關(guān)文件精神,科學(xué)制定年度培訓(xùn)工作,積極開展貧困人口實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村致富帶頭人培訓(xùn)、扶貧信息員培訓(xùn),不斷提升貧困群眾、致富帶頭人和幫扶干部的自我發(fā)展能力、帶動(dòng)能力和業(yè)務(wù)能力。加快實(shí)施教育扶貧工程,讓貧困家庭子女都能接受公平有質(zhì)量的教育,阻斷貧困代際傳遞,繼續(xù)實(shí)施“雨露計(jì)劃”,按本科學(xué)歷教育每生一次性補(bǔ)助5000元,職業(yè)學(xué)歷教育每生3000元(連補(bǔ)兩年)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放,切實(shí)做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人做辦公室工作多年,有一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),值此機(jī)會(huì),與大家分享,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)各股室工作、為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的部門,具有綜合性(各方面信息的綜合,人員知識(shí)的綜合和多技能的綜合)、服務(wù)性(無論是參與政務(wù),還是管理事物,都是為領(lǐng)導(dǎo)、為各專業(yè)股室、為全體同志服務(wù)?!胺?wù)”是辦公室工作的宗旨)、管理性(辦公室是實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的一個(gè)機(jī)構(gòu)。如考勤、檔案、后勤事物、人事、公文處理等等)、協(xié)調(diào)性(是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合,溝通聯(lián)系,互通情況協(xié)調(diào)一致。有各負(fù)其責(zé),各司其職地開展好各項(xiàng)工作)。
辦公室工作工作有幾個(gè)特點(diǎn):
1、政策性強(qiáng)。公文的處理,公務(wù)的辦理,問題的解答等都要求工作人員對(duì)各項(xiàng)政策吃得準(zhǔn)、弄得透。
2、頭緒多,綜合性強(qiáng)。辦公室接觸面廣,既承上啟下,又橫向聯(lián)系;工作范圍廣,既參與政務(wù),又管理具體事務(wù)。
3、要求高,時(shí)間性強(qiáng)。為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)不能出一點(diǎn)差錯(cuò),要謀事于前,主動(dòng)服務(wù),辦事效率和質(zhì)量并重。
4、內(nèi)容雜、服務(wù)面寬,是單位的窗口。辦公室具有綜合性,很多事情、信息要匯集到辦公室,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決策,領(lǐng)導(dǎo)決策后通過辦公室傳達(dá)各股室落實(shí)。再者辦公室作為單位的窗口,工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。
5、聯(lián)系廣,協(xié)調(diào)任務(wù)重。辦公室處于樞紐地位,工作頭緒多,涉及面廣,做好協(xié)調(diào)平衡,就要求工作人員具有整體觀念,熟練本委全面業(yè)工作,知識(shí)面要廣。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
6、機(jī)要保密性強(qiáng)。辦公室工作人員常在領(lǐng)導(dǎo)身邊,涉密機(jī)會(huì)較多,一定要有很強(qiáng)的、自覺的保密意識(shí),堅(jiān)決執(zhí)行保密制度。
7、辦公室工作的被動(dòng)性與突發(fā)性也是一個(gè)特點(diǎn)。不知道啥時(shí)候有啥事,一旦緊急事件發(fā)生,辦公室要沉著冷靜,有條不紊,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并主動(dòng)協(xié)調(diào)各方面及時(shí)處理。
辦公室的工作職能
辦公室工作的任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體包括:
1、輔助決策。輔助領(lǐng)導(dǎo)制定單位工作計(jì)劃、做好崗位責(zé)任目標(biāo)管理,抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,掌握情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出解決問題初步意見。
2、公文起草。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種命令、決定、通知、報(bào)告、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要、工作總結(jié)、計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)講話初稿等各種文字材料的起草工作。
3、信息管理。辦公室要建立信息網(wǎng)絡(luò),保持信息渠道的暢通,做好信息的收集、匯報(bào)、傳遞、處理、利用等工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào),做好領(lǐng)導(dǎo)和同志們之間的協(xié)調(diào),本單位與外單位的協(xié)調(diào)。
5、建章立制。組織制定各項(xiàng)管理規(guī)章制度,把機(jī)關(guān)工作做到有章可循。
6、辦好會(huì)議。主要做好會(huì)前材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、通知落實(shí)會(huì)議、會(huì)議其間的各項(xiàng)服務(wù)工作以及會(huì)后的材料整理等。
7、督促檢查。做好領(lǐng)導(dǎo)批示、會(huì)議決定以及各項(xiàng)工作部署的督促落實(shí)情況。
8、機(jī)要保密管理。做好上級(jí)來文來電、本單位重要信息的保密工作。
9、檔案管理。對(duì)于本單位所形成的文書檔案、人事檔案、財(cái)會(huì)檔案等進(jìn)行妥善的管理和保管。
10、日常事務(wù)管理。內(nèi)容包括:人事管理、財(cái)務(wù)管理、安全保衛(wèi)工作、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、公共節(jié)能,還包括考勤、接待、車輛管理等日常事務(wù)工作。
11、辦公室還要做好自身建設(shè)。辦公室工作的任務(wù)、性質(zhì)、特點(diǎn)要求辦公室工作人員的政治、業(yè)務(wù)、能力等素質(zhì)要高,要通過有計(jì)劃的組織集體學(xué)習(xí)和專門培訓(xùn)等方法,提高工作人員的素質(zhì)和能力,以適應(yīng)辦公室工作對(duì)人員素質(zhì)的高要求。
(注:讀一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解)
談一談辦公室工作的基本原則
1、準(zhǔn)確的原則。即辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),掌握情況要實(shí),主意要慎?!皽?zhǔn)確”是提高工作效率的基礎(chǔ),也是對(duì)同志們辦事細(xì)心度的考驗(yàn)。
2、迅速的原則。工作要及時(shí)高效,在保證工作質(zhì)量的前提下,盡量簡化工作流程,縮短工作時(shí)限。
3、保密的原則。實(shí)踐證明,秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件、資料安全,,不該問的不問,不該說的千萬不能說。
4、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的原則。在分析和處理問題時(shí),要精心籌劃、嚴(yán)密部署,做到事事都要落實(shí)到人,工作全過程有布置、有檢查、有總結(jié),細(xì)致入微,確保各項(xiàng)工作萬無一失。
6、協(xié)作配合原則。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎(chǔ)上的分工,工作人員既要明確分工、各負(fù)其責(zé),又要相互補(bǔ)位、協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮整體合力。
辦公室工作要大處著眼
辦公室工作處于服從與服務(wù)地位。涉及面廣,事無具細(xì),工作任務(wù)繁重,要做到不越位、不錯(cuò)位,但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局,從整體上去謀劃工作。沒有大局觀,是不可能準(zhǔn)確理解、全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策的,也不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,服務(wù)的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來?從強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心來,從勤于學(xué)習(xí)和思考中來,也會(huì)從失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)中摸索出來。所謂大局觀,就是要清楚的看到辦公室在單位的位置,這個(gè)很重要。就想打球,找準(zhǔn)位置,先人一步。辦公室工作人員,要有“靜若處子,動(dòng)如脫兔”的風(fēng)格。熟悉、掌握辦事的各個(gè)環(huán)節(jié),了解領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)和同志們的要求和想法,使工作有的放矢。對(duì)待權(quán)力要有收有放,做到權(quán)責(zé)分明。最大的發(fā)揮業(yè)務(wù)股室的工作積極性。
有了大局觀,在工作上就不再是就事論事,割裂事務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系,而是會(huì)從整體意義上面對(duì)局部工作,明白牽一發(fā)而動(dòng)全身,窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)。作為辦公室人員,在工作中要把握好四點(diǎn):
一、政治性要敏銳,能夠見一葉而知秋,發(fā)現(xiàn)事務(wù)背后的一些東西;
四、督辦要有力,保證工作的快速推進(jìn),維護(hù)決策的權(quán)威性。辦公室在服務(wù)過程中要處理好三個(gè)關(guān)系:
一、負(fù)責(zé)、服務(wù)于主要領(lǐng)導(dǎo)和其他領(lǐng)導(dǎo)成員的關(guān)系;
二、處理好同志們之間的關(guān)系;
三、處理好急務(wù)、雜務(wù)和中心工作的關(guān)系。在工作中還要把握好三種情況:
一、要洞悉上情,了解黨和國家的大政方針。善于分析新形勢(shì)、新任務(wù)、新問題;
三、要了解下情。要深入調(diào)查研究及時(shí)了解各股室及同志們工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和具體情況。
為同志們工作提供最大的幫助。
辦公室事務(wù)繁雜,工作多,壓力大,涉及面廣。因此,辦公室在日常工作中必須從大處入手,統(tǒng)盤考慮,綜合權(quán)衡。把握好小局服從大局,局部服從整體的原則,方能梳理清辦公室工作的思路及對(duì)策,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好服務(wù)。
辦公室工作要從小處著手
辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多,其實(shí),就人一生或工作來說,有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉,基本上都是平平凡凡、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。從做好每一件小事中度過的。在做好辦公室這些具體事務(wù)過程中,有幾點(diǎn)要做到:
一、端正態(tài)度,擔(dān)負(fù)起工作責(zé)任。態(tài)度決定高度,深度決定厚度,定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好,受到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的肯定,需牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)態(tài)度。工作中要有“三感”,一是光榮感,辦公室工作任務(wù)重,工作范圍廣,職責(zé)重要,地位重要,崗位光榮。在辦公室工作要守住這份光榮,珍惜這份光榮。二是有成就感,辦公室工作多在幕后,往往在默默無聞中作出成績,這些成績體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)、同志們的服務(wù)中。體現(xiàn)在單位日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)中,體現(xiàn)在有力的后勤保障中。三是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,辦公室天天有事,小事多大事少,但大事小事都不能出事,大事辦好了都是小事,小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事。這就要求我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心。我們辦事的原則是:能辦的事要馬上去辦,難辦的事設(shè)法去辦,決不能草率行事,敷衍了事,馬馬虎虎誤了大事。
二、要嚴(yán)格要求自己,工作經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。嚴(yán)格要求是我們成長進(jìn)步的必要條件,是做好工作的重要保證,一是要做到絕對(duì)可靠,做到忠誠、堅(jiān)定、守法、包容。忠誠就是真心誠意,盡心盡力,敬業(yè)干事;堅(jiān)定是頭腦清醒,不隨波逐流,人云亦云;守紀(jì)是遵守規(guī)定,令行禁止,政令暢通;包容就是胸襟開闊,容事容人。要忍別人之難忍之事,任別人難任之勞,擔(dān)別人難擔(dān)之重。二是工作上要過人勤奮,要把足夠的時(shí)間、充沛的精力、大部分的心思用到學(xué)習(xí)上、思考上、工作上、奉獻(xiàn)中。要做到開口能講,提筆能寫,問策能答,遇事能辦。要在勤奮中增長知識(shí),不斷成長,在辛苦中等待收獲進(jìn)步。三是要作風(fēng)過硬,能夠做到:早上班,晚下班,甚至于加班,要受得了辛苦、艱苦、甚至清苦。還要耐得住寂寞,還需做到:精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、雷厲風(fēng)行、敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)高效。如此這樣我們才可能成為一個(gè)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的同志。
談?wù)劶?xì)節(jié)決定成敗。
(1)對(duì)細(xì)節(jié)的洞察力
辦公室工作繁多,具備敏銳的洞察力,能在復(fù)雜的環(huán)境中掌握工作的主動(dòng)權(quán)。要常懷臨淵、履冰之心態(tài),把工作想細(xì)、做細(xì)。每一項(xiàng)工作都包含多個(gè)細(xì)節(jié),在完成過程中把細(xì)節(jié)分解出來,明確責(zé)任到人,把細(xì)節(jié)穿成串完成的工作不會(huì)出現(xiàn)大的失誤。
(2)對(duì)細(xì)節(jié)的注意力
“低級(jí)錯(cuò)誤”會(huì)造成嚴(yán)重后果。
(3)對(duì)工作中細(xì)節(jié)的監(jiān)督力
為了保障工作的順利完成,須對(duì)工作中的細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)掌握工作執(zhí)行的進(jìn)度、力度、效果等。
“辦公室工作無小事”,細(xì)節(jié)是整個(gè)活動(dòng)中的每一個(gè)“1”,但是關(guān)鍵細(xì)節(jié)出了問題就會(huì)產(chǎn)生100-1=0的效果,1%的錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。我們只有把細(xì)節(jié)做到位,監(jiān)督到位,才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
談?wù)勛龊们谡?/p>
在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤,就是要勤于動(dòng)腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)新形勢(shì)要求,體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),工作怎樣有針對(duì)性和實(shí)效性,怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù),怎樣是工作能貼近實(shí)際、貼近生活、貼近每一位同志,這此問題都是我們經(jīng)常要考慮的;二是嘴勤,多請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;多做宣傳。宣傳新政策好經(jīng)驗(yàn),宣傳身邊同志所作的好事,爭取得到同志們對(duì)辦公室工作的廣泛支持;三是手勤,就是要勤于動(dòng)手做小事,善于動(dòng)筆寫文章,這是辦公室工作人員的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、各種信息等,都要勤于撰寫,由多練到熟練到精于;四是腿勤,邁開雙腿,不怕辛苦上下跑。上跑就是,及是請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況、征求意見;下跑就是深入群眾搞好調(diào)研,了解實(shí)情、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握第一手材料;另外還要左右跑,就是與兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、向人家學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),取人長補(bǔ)己短,不斷改進(jìn)自身工作。
談?wù)劷挝缓椭C局面
辦公室工作的同志要會(huì)說話,因?yàn)檎f話也是一種能力。對(duì)同志們的指導(dǎo)形式上要多一點(diǎn)聊天閑談,少一點(diǎn)“正式說教”;多談生活體驗(yàn),少談功勞成績;多一點(diǎn)情感表達(dá),少一點(diǎn)枯燥說教。用真誠真情感染對(duì)方,用虛心贏得信任,用關(guān)愛贏得尊重,真誠感謝的話要說出來;再者要多角度認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn),真心欣賞、贊美;要真情關(guān)注別人,表示對(duì)別人的認(rèn)可;以互信為基礎(chǔ)獲得信任,珍惜他人對(duì)你的信任。用自己的知識(shí)和魅力。潛移默化影響別人。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我們的學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表未來?,F(xiàn)今社會(huì)發(fā)展迅速,時(shí)代變幻莫測(cè),我們要想高質(zhì)量做好工作,必須要做到“研究新情況,適應(yīng)新形勢(shì),掌握新方法,開辟新境界”,這就要求我們要不斷的更新知識(shí),提高做事的本領(lǐng)。要學(xué)習(xí)三個(gè)方面的知識(shí):一是加強(qiáng)政治理論、黨的各項(xiàng)方針政策及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等理論的學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是加強(qiáng)法律法規(guī)特別是行政法知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的依法行政水平。
大處著眼,小處著手,做好辦公室工作,前者靠胸襟,后者靠態(tài)度?!按蟆笔且夥潘枷?,“小”是要實(shí)事求是;“大”是可持續(xù)發(fā)展,“小”是科學(xué)的管理;“大”是方向,“小”是方法。辦公室工作要從全局和長遠(yuǎn)考慮問題,更是要在具體事情上一件件地、踏踏實(shí)實(shí)地做好工作。
再講幾句做事情的技術(shù)問題:
1、把每天要做的事按最重要程度排序,然后按順序做,保證自己每時(shí)每刻都在辦理最重要的是事,會(huì)有較好效果。
2、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類:緊急重要的事,重要不緊急的事,緊急不重要的事,不重要也不緊急的事。要把自己60%的時(shí)間用在重要但不緊急的事情上。因?yàn)檫@類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情,比如學(xué)習(xí)的事情。如果大量時(shí)間用于緊急并重要的事會(huì)很匆忙,經(jīng)常緊張匆忙的在工作說明你沒有準(zhǔn)備好,要相信機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準(zhǔn)備或選擇,3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準(zhǔn)備或選擇。其他兩類事少做或不做,因?yàn)槟鞘侨松睦速M(fèi)。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇十三
今年上半年,街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次,每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂場(chǎng)所2家、加油站1家、建筑工地6個(gè)。發(fā)現(xiàn)隱患39處,已整改隱患39處。截至當(dāng)前,已立案7宗,行政處罰金額達(dá)15.6萬元。檢查“三小”場(chǎng)所1168家次,發(fā)現(xiàn)隱患441處,已經(jīng)整改314處,整改中127處。組織開展各類安全培訓(xùn)和演練活動(dòng)23場(chǎng)次,累計(jì)參加人員達(dá)1750余人次。其中,公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場(chǎng)次、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓(xùn)1場(chǎng)次。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇十四
一般辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),在半年時(shí)光即將結(jié)束之際,我們的辦公室都要對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。下面是小編搜集整理的辦公室上。
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺(tái)了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí),我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請(qǐng)銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實(shí)際,制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時(shí),我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績,及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機(jī)構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動(dòng)查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時(shí)兩個(gè)多月,多次咨詢勞動(dòng)、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識(shí),并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘。
協(xié)議書。
指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
上半年,我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),不等不靠,主動(dòng)想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)成立了由分管主任主抓,臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨(dú)角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,調(diào)動(dòng)全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對(duì)于有價(jià)值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng)。
三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。對(duì)于在國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務(wù)意識(shí),謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會(huì)的全過程,力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng)。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動(dòng)以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實(shí)施,及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了。
活動(dòng)方案。
明確了階段任務(wù)落實(shí)了工作措施確保了活動(dòng)實(shí)效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案,全面召開動(dòng)員會(huì)議,號(hào)召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動(dòng)和“文明服務(wù)”月系列活動(dòng),在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì),共印制懸掛標(biāo)語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動(dòng),使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動(dòng)知識(shí)。
三是周密部署,狠抓落實(shí)。在活動(dòng)中,我們及時(shí)為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè),并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴(yán)密的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄明確了學(xué)習(xí)要求并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)并對(duì)照制度要求寫心得尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。通過認(rèn)真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng)使服務(wù)質(zhì)量得到了提高社容社貌明顯改觀實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn)服務(wù)促業(yè)務(wù)質(zhì)量求效益的目的。
2、認(rèn)真辦事辦文辦會(huì),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會(huì)辦文中,我們圍繞精干高效的目標(biāo),不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),無論辦文、辦事或辦會(huì),都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯(cuò)誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)10多次,參加人員達(dá)于200余次,接待上級(jí)來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理,針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息,對(duì)關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。
(二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì),加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對(duì)每項(xiàng)工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng),對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對(duì)維護(hù)黨和國家的安全和利益,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強(qiáng)保密宣傳教育,不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)文書檔案管理,對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對(duì)2019年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù)。
201x年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?,F(xiàn)將半年主要工作如下:
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定[2019]1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報(bào)“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報(bào)的辦理工作。按照*局簽報(bào)辦理流程,規(guī)范了我局簽報(bào)和督辦件辦理,提高了我局對(duì)督辦件及簽報(bào)的辦理質(zhì)量。三是加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)2019年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時(shí)接收了基金管理處1214卷會(huì)計(jì)檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含2019年)。九是及時(shí)投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴(yán)格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無差錯(cuò),達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
2、牽頭辦理會(huì)議的代表提案,滿意率達(dá)100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認(rèn)同,提案滿意率達(dá)100%,達(dá)到了年初制定的處室工作目標(biāo)。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實(shí)。上半年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時(shí)加強(qiáng)與*局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴(yán)格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵(lì)。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動(dòng)。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動(dòng)都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚(yáng),并贈(zèng)送了錦旗。
4、做好全局社會(huì)保險(xiǎn)宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報(bào)送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時(shí)向省社保局、市勞動(dòng)保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報(bào)送工作信息,按時(shí)編寫《社會(huì)保險(xiǎn)簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時(shí)與主流媒體聯(lián)系,宣傳報(bào)道社會(huì)保險(xiǎn)工作。上半年共聯(lián)系報(bào)社6次,電視臺(tái)記者采訪3次。
另外,”5.12“特大地震災(zāi)害后,辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要?jiǎng)?wù),緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)情上報(bào)、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報(bào)送,為全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
1、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我局公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點(diǎn)修車現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè),完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照”誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)局辦從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。6月份,按照《關(guān)于開展市級(jí)政府采購執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的通知》([2019]30號(hào))文件要求,對(duì)我局2019年和2019年執(zhí)行的政府采購情況進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強(qiáng)服務(wù),保障退休人員老有所樂。局辦對(duì)我局退休職工始終堅(jiān)持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“,定期和不定期對(duì)退休人員進(jìn)行走訪,及時(shí)了解他們的生活情況,主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動(dòng)。同時(shí)配合市勞動(dòng)保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、抓好會(huì)務(wù)、培訓(xùn)、競(jìng)賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項(xiàng)工作,局辦認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí),并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《*局會(huì)議管理辦法》([2019]16號(hào)),規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì)。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會(huì)議,主動(dòng)與各單位、處室溝通,做好會(huì)務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強(qiáng)了對(duì)”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn),組織全局職工參加市勞動(dòng)保障局開展的漢字輸入競(jìng)賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識(shí)競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng),使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對(duì)三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機(jī)關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進(jìn)行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時(shí)與物管方銜接,對(duì)負(fù)三樓地下倉庫進(jìn)行了擴(kuò)建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時(shí)配合局黨總支開展的黨員示范崗活動(dòng),搞好窗口標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范化,進(jìn)一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇十五
在20xx年上半年,我們辦公室經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但是全體員工緊密配合、攻堅(jiān)克難,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我們制定的目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn),成績斐然。這一切都得歸功于我們始終堅(jiān)持的創(chuàng)新思維和以客戶為中心的理念。同時(shí),我們也深知今日的成功僅僅是站在昨日和今天取得成果的基礎(chǔ)上。因此,我們將持續(xù)努力,更好地投身于即將到來的工作中。
20xx年上半年,我們不斷提高了自身經(jīng)驗(yàn)和能力,并在工作過程中得到了一些成果。我們的流程優(yōu)化提高了生產(chǎn)效率、縮短了生產(chǎn)周期;技術(shù)研究可持續(xù)發(fā)展;我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐漸成熟,實(shí)現(xiàn)了人員的良性互動(dòng)和科研之間的無縫對(duì)接;除此之外還有我們?cè)诔杀竟芾矸矫嫣剿鲗?shí)現(xiàn)了業(yè)界領(lǐng)先的降低成本的策略,讓我們的產(chǎn)品更具有競(jìng)爭力。
在20xx年上半年,我們也面臨著一些問題。全行業(yè)的需求和趨勢(shì)在不斷變化,技術(shù)進(jìn)步和人員流動(dòng)對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成了一定的壓力,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的合作及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的繼續(xù)推進(jìn)也成為我們需要解決的問題。
在20xx年上半年的基礎(chǔ)上,我們決定采取以下措施:
第一,把握行業(yè)變化,緊密跟蹤及時(shí)了解市場(chǎng)。加大技術(shù)研發(fā)力度,提高員工的技能和素質(zhì),確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)不斷超越同類產(chǎn)品,并推行可持續(xù)的發(fā)展方案。
第二,不斷優(yōu)化我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系?!耙匀藶楸尽笔俏覀兊暮诵睦砟?,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵因素之一。我們將著重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的溝通和互動(dòng),發(fā)揮每個(gè)人的最大潛力,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作精神。
第三,加強(qiáng)員工的職業(yè)規(guī)劃和技能培養(yǎng)。通過更加優(yōu)秀的培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)習(xí)課程,員工的能力將得到增強(qiáng),使員工能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,也能夠積極貢獻(xiàn)其自身的專業(yè)能力。我們有信心在未來的工作中,以扎實(shí)的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和永不滿足的創(chuàng)新精神,不斷超越自我,更好地服務(wù)于我們的客戶和行業(yè)。
我們的目標(biāo)是在20xx年上半年過去中,更進(jìn)一步鞏固我們?cè)谛袠I(yè)中的領(lǐng)先地位。通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,不斷擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,使我們的企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
同時(shí),在公司內(nèi)部,我們希望不斷推動(dòng)企業(yè)文化和價(jià)值觀的建設(shè),促進(jìn)員工的個(gè)人成長和職業(yè)規(guī)劃,使公司內(nèi)部流程更加優(yōu)化,能夠更加高效地服務(wù)于我們的客戶和市場(chǎng)。
我們需要達(dá)成以下的關(guān)鍵績效指標(biāo),以確保我們?cè)?0xx年上半年取得更加顯著的進(jìn)展。
(1)市場(chǎng)份額:實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo),增加市場(chǎng)份額,拓展市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)份額。
(2)生產(chǎn)銷售業(yè)績:實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績?nèi)暝鲩L目標(biāo),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,增加產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的`溝通和互動(dòng),提高員工的凝聚力和協(xié)作精神。
(4)人員培訓(xùn)和績效:提高員工的技能和素質(zhì),推動(dòng)人員職業(yè)規(guī)劃和績效管理。
(5)企業(yè)文化和價(jià)值觀:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),形成企業(yè)的獨(dú)特價(jià)值觀。
通過對(duì)20xx年上半年工作的總結(jié)和回顧,我們清楚地認(rèn)識(shí)到了我們?cè)谶^去半年取得的成功和面臨的問題。同時(shí),我們制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo),希望在未來的工作中更上一層樓。
我們有信心,在團(tuán)隊(duì)的配合下,不斷強(qiáng)化技能和知識(shí)的學(xué)習(xí),秉持著一貫的創(chuàng)新和客戶至上的理念,為公司和客戶帶來更高水平的服務(wù)和質(zhì)量,同時(shí)也為行業(yè)和社會(huì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本文討論了一家企業(yè)在20xx年上半年的戰(zhàn)略計(jì)劃。首先回顧了這家企業(yè)在過去半年的成就和面臨的問題。隨后,我們提出了該企業(yè)在未來半年達(dá)成的目標(biāo),并確定了必須達(dá)到的關(guān)鍵績效指標(biāo)。這些目標(biāo)包括提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)員工培訓(xùn)和績效管理等。最后,我們表達(dá)了對(duì)未來的信心,希望在團(tuán)隊(duì)的努力下,實(shí)現(xiàn)更高水平的服務(wù)和質(zhì)量,為企業(yè)、客戶、行業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇十六
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距。一是基礎(chǔ)工作不夠精益求精,缺乏耐心、細(xì)心,思想上存在“過得去就行”的想法;二是服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新能力還不能完全到位,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是與各科室的聯(lián)系需要進(jìn)一步密切,在工作上進(jìn)一步注重實(shí)效;四是責(zé)任意識(shí)、大局觀念和相互補(bǔ)位意識(shí)等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
辦公室人員上半年工作總結(jié)篇十七
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的大力支持下,辦公室對(duì)照全年工作目標(biāo),圍繞公司全年中心工作,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)行政管理職能?,F(xiàn)就半年來的主要工作總結(jié)如下:
1.材料起草和文件印發(fā)。按照工作需要,及時(shí)起草有關(guān)文件、會(huì)議記錄等文字材料,保證公司各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。上半年,共計(jì)印發(fā)公文3件,處理來文來函7件。
2.信息聯(lián)絡(luò)、上送和通報(bào)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)、股東、主管部門報(bào)送信息,是辦公室的重要職責(zé),對(duì)上級(jí)部門的重大決策、重要工作部署以及重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng),及時(shí)匯報(bào)公司,聯(lián)絡(luò)交辦并督促實(shí)施。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),按照要求,積極牽頭,做好部署與落實(shí)工作。
3.會(huì)務(wù)和接待。上半年,辦公室為公司各部室安排接待、籌備會(huì)議多次,重點(diǎn)會(huì)議活動(dòng)是公司年度股東會(huì)。通過會(huì)前周密準(zhǔn)備和會(huì)議期間各項(xiàng)服務(wù),良好展示了公司風(fēng)貌,發(fā)揮了協(xié)助配合的職能作用。
4、各項(xiàng)年審、年檢工作。除了年初順利完成擔(dān)保公司年審工作,還主要辦理了工商變更及備案手續(xù),完成營業(yè)執(zhí)照更換,完成國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記證、社保證等相關(guān)證照的年審、年檢。
制度是工作運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,今年是公司規(guī)范運(yùn)營的一年,進(jìn)行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。上半年辦公室主要開展以下管理工作:
1、費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行年初資金預(yù)算計(jì)劃,合理安排支出項(xiàng)目,確保各項(xiàng)開支按時(shí)履行,杜絕浪費(fèi)。
2、檔案管理。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理,及時(shí)對(duì)各類文件進(jìn)行整理、編輯、存檔,真正做到認(rèn)識(shí)到位,組織到位,落實(shí)到位。
3、內(nèi)務(wù)、后勤管理。積極配合公司人員變動(dòng),調(diào)整工位,配備辦公設(shè)備。按照計(jì)劃安排落實(shí)節(jié)假日福利、勞保用品、夏令用品的發(fā)放。公司接待費(fèi)用執(zhí)行審簽核對(duì),確保無疏漏。
4、車輛管理。管理和維護(hù)好公司車輛,合理、及時(shí)調(diào)度,保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的用車需要。做好車輛年審、保險(xiǎn)、維護(hù)保養(yǎng),要求駕駛員做好行車記錄和司機(jī)日志,工作有據(jù)可循。
1、落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施,推動(dòng)培訓(xùn)體系建設(shè)。按照公司統(tǒng)一部署,配合財(cái)務(wù)部開展基礎(chǔ)會(huì)計(jì)培訓(xùn),通過“專注、培養(yǎng)、考核、提升”的步驟,提高員工從業(yè)能力。
2、完善人員錄用程序,規(guī)范人員招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作。
3、黨群工作有效開展。積極配合支部書記推進(jìn)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”的部署和實(shí)施,認(rèn)真做好黨員信息管理,年內(nèi)預(yù)計(jì)發(fā)展兩名入黨積極分子。
回顧過去的半年,辦公室在完成以上工作的同時(shí),也存在一些不足,如行政管理規(guī)范化上仍需加強(qiáng),在協(xié)調(diào)處理問題時(shí)需要考慮全面,細(xì)致分析等,我們將在下半年的工作中做到“多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教”,增進(jìn)部門間的溝通協(xié)作,加強(qiáng)自身管理和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)提高。
下半年,是公司主營業(yè)務(wù)保質(zhì)沖量的關(guān)鍵時(shí)期,辦公室將主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1.進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到分清主次,有條不紊。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
4.繼續(xù)加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。提高辦公室人員的服務(wù)意識(shí),做到快速行動(dòng),精準(zhǔn)執(zhí)行,共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足。
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