總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所取得成就和經(jīng)驗的總結(jié),它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,提高自己的能力。1.寫一篇完美的總結(jié)需要全面、具體地總結(jié)自己在工作、學習、生活中的表現(xiàn)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇一
后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導下,在學校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校透過行政會議討論,并向全體教師公示,理解群眾監(jiān)督。
具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺理解社會、學生家長的監(jiān)督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損工作。同時做好設(shè)備的管理工作,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所學校的形象,反映全校師生的精神面貌,務(wù)必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。因此,做好后勤服務(wù)工作,實際是對學校“以德立校,依法治校,質(zhì)量強校,科研興?!钡臒o形支持。
具體工作如下:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2、做好教師各類服務(wù)工作??倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
3、做好學校設(shè)施的維護工作。
三、工作反思
在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責制沒有落實,有必要在下學期加強管理??傊?,總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,會把工作做得更好。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇二
1、做好本年度維修項目的立項、預算、施工監(jiān)管和結(jié)算工作。加強維修項目預算管理,努力提高工程質(zhì)量,嚴把工程初審關(guān),為學校節(jié)約資金。
2、全力以赴,嚴把“三關(guān)”(質(zhì)量、造價和工期),確保主樓維修工程二期按調(diào)整后工期計劃(20xx年7月31日)完成。倒排時間表,嚴控預算執(zhí)行,規(guī)范現(xiàn)場簽證,動態(tài)把握實時進度。
3、積極穩(wěn)妥的推動后勤維修工程遺留問題的解決。在分類梳理、整理資料基礎(chǔ)上,加強與紀監(jiān)審、財務(wù)內(nèi)控等部門溝通,形成整體解決方案,提交學校研究。
4、規(guī)范實施國撥資金維修項目。依據(jù)20xx國撥資金實際批復到位情況,盡快制定年內(nèi)實施計劃、時間表,特別是立足學校招投標工作歸口統(tǒng)一管理的實際,早做準備,早排時間表,確保按期保質(zhì)執(zhí)行完畢。對于北校區(qū)電力增容工程等重點項目,提早完善調(diào)整方案,確保按預定計劃有序?qū)嵤?/p>
5、完成節(jié)約型校園節(jié)能綜合改造項目。確保按照立項要求,做好主樓節(jié)能改造、污水處理中水回用設(shè)施維修、供暖節(jié)能改造項目等,年內(nèi)執(zhí)行完畢。
6、提前謀劃,完成20xx年中央改善基本辦學條件項目中有關(guān)維修改造項目的申報工作。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇三
我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。現(xiàn)總結(jié)如下:
年初我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室,教室全部安裝了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。目前學校全部電腦都能上網(wǎng),做好用電源安裝工作。
2、維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管xx余次,更換閥門水嘴共xx只。零星維修服務(wù)xxx次.
3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查,后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來,根據(jù)上級各部門安全工作要求,學校對校舍、場地、設(shè)備設(shè)施、線路、校外周邊環(huán)境開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達x次之多。
5、扎實開展安全教育,家校嚴把安全關(guān)。這一年來大隊部加大安全教育力度,開展了“四個一”安全教育活動。一是向全校家長發(fā)放家長告知書及學生路途安全責任書,宣傳學校有關(guān)安全的規(guī)章制度,簽訂路途安全責任書;告知家長應(yīng)該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事,營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學期組織安全演練x次,安全主題班會x次,圍繞交通、火災(zāi)、洪災(zāi)、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題,詳細向?qū)W生講解了應(yīng)對各種險情的自防自救常識,以此增強學生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實路隊護送工作。專門出臺了路隊護送考勤制度,建立了班級路隊護送檔案,把放學護送考核結(jié)果與教師績效工資緊密掛鉤,嚴格落實護送工作。
6、工作超前后勤保障到位。本學期開學前學校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學校提供的早中餐供應(yīng),老師們對后勤服務(wù)的細致及時不勝感激和滿意。
7、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局、伍家交通大隊、寶塔河街辦協(xié)調(diào),多次呼吁爭取重視。經(jīng)過學校多次努力,贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視,在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊牽頭下,目前學校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標志一事有望在今年內(nèi)解決。
后勤工作是學校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù),并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
總之,這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā),時時處處以主人翁精神,以“務(wù)實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這一年來,我校被評為湖北省級平安校園、xx市綠色學校、xx市花園式學校,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務(wù),使學校穩(wěn)步前進。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇四
xx小學在各級領(lǐng)導的關(guān)心下,老師們的努力下,xx年取得了巨大的進步。作為學校工作一份子的后勤工作,在校領(lǐng)導地指揮下,全體后勤人員的不懈努力下,從各方面著實為學校的發(fā)展提供了有力的保障?,F(xiàn)從三個方面進行如下總結(jié):
隨著教育的改革,信息技術(shù)與課程整合,教師學習的網(wǎng)絡(luò)化,教育辦公的電子化已經(jīng)是當今教育改革的主旋律。本年度學校在上級部門的支持下,經(jīng)過學校的多方努力,我們基本完成了上述內(nèi)容的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):上半年,我們完成了現(xiàn)代化多媒體教室的電教設(shè)施的建設(shè),添置了p4電腦一臺,實物平面展臺一部,為學校教學在信息技術(shù)與課程整合的發(fā)展提供最新的物質(zhì)基礎(chǔ);暑假期間,在是市教育局的資助下,我們投資了國家中小學遠程教育網(wǎng)的建設(shè),通過利用衛(wèi)星接受(就是我們所謂的天網(wǎng))國家各類教育資源信息,為我們教師學習提供了廣闊的`資源空間;下半年,我們又緊縮資金,為學校各辦公室添置電腦,組建校園局域網(wǎng),利用英特爾網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(就是所謂的地網(wǎng))進一步擴大教師教學、學習資源空間,促使學校正在逐步向電子化辦公邁進。另外,我們本學期改造了西塞中心小學本部的辦公室、廚房、操場,我們涼山分部的修建了學生停車棚,風波港分部經(jīng)上級驗收,順利地完成了廁所(危房)地改造。這一系列工作為學校的發(fā)展提供了真切的資源保障,為學校實現(xiàn)質(zhì)的飛躍奠定了堅實的基礎(chǔ)。
本學期,學校教育改革從根本上實現(xiàn)了西塞中心小學教育的一體化,對學校各分部從行政、思想、資金、財產(chǎn)等各方面進行了統(tǒng)一規(guī)劃,改變了原來各自為政的教育局面,化“四”為“一”。過去訂書、采購、物資搬運、資金運著等事務(wù)都是四份,浪費了大量的人力物力資源。如今,通過資金的統(tǒng)籌管理,每一件事只需過去的一份人力就可以完成,而且無形節(jié)省一些物資運輸費用和大量人員外出的差旅費。資金的統(tǒng)籌運著為上述大資金建設(shè)集中了資金后盾。在財產(chǎn)方面,我們通過調(diào)盈補缺的方式優(yōu)化了教學資源;大排山教學點的電視年舊失修不可修復,而本部應(yīng)遠程教育網(wǎng)的投入,閑置了一臺29寸彩電,調(diào)派過去解決問題(要是過去,教學點肯定會重新買)。我們還叢本部調(diào)整出一部分電腦調(diào)往各分部,我們也從分部調(diào)了圖書、音響設(shè)備到本部。學校資金財產(chǎn)的統(tǒng)籌管理在很大程度上節(jié)省了學校開支,優(yōu)化了學校的教學資源。我們是力爭讓錢用在刃上,讓物能各盡其用。
后勤工作在財務(wù)上追求規(guī)范,透明。我們堅決按上級財務(wù)要求,實行收支兩條線,向教師按月實行公開。在資金使用方面依著上報,審批撥款,“雙人”采購(不少于兩人),領(lǐng)導審查核實,主管簽字入帳,按月公開的方式實行管理。讓每一筆資金都用在實處,用在明里。
堅決依法收費,每學期收費都嚴格按上級部門要求先公示,后收費。發(fā)現(xiàn)私自不合理的收費,我們從嚴處理,堅決都杜絕教師私自亂收費行為。
后勤工作永遠是無止境的,隨著教育改革的不斷深化,后勤的工作也必須緊跟發(fā)展。她永遠為教學服務(wù),為教師服務(wù),為學生服務(wù)。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇五
20__年秋,學校后勤管理工作在市教育局勤辦及學校領(lǐng)導的高度重視和大力支持下,以學習實踐_______觀為指導,以服務(wù)教育教學、服務(wù)師生生活為核心,以辦好學生食堂為突破口,通過各部門的共同努力,按照省、州、市勤辦的工作部署,圍繞學校的中心工作,進一步加強領(lǐng)導、創(chuàng)新思路、規(guī)范管理,使各項工作取得了顯著成效。
現(xiàn)總結(jié)如下
一、20__年秋工作回顧
1、認真貫徹落實市教育局8月21日召開的全市中小學后勤保障暨學校食品安全管理培訓會精神,切實提高對學校后勤管理工作在發(fā)展基礎(chǔ)教育和構(gòu)建社會主義和諧社會中的重要意義和作用的認識,以_______觀為指導,堅定不移地抓好學校后勤管理工作。會后,學校勤辦組織召開了全體職工會議,傳達了全市中小學后勤保障暨學校食品安全管理培訓會精神,并就會議精神貫徹落實及后期工作進行了具體部署。
2、管理隊伍健全,監(jiān)管服務(wù)到位。成立了學校后勤工作領(lǐng)導小組、學校食堂膳食委員會、學校食品安全領(lǐng)導小組、民主理財小組、五員制管理機構(gòu)和學校綠化工作領(lǐng)導小組,強化監(jiān)管服務(wù),所有從業(yè)人員均持有兩證(健康證、培訓合格證)上崗。
3、認真抓好學生食堂和食品衛(wèi)生安全工作。按照《教育部、衛(wèi)生部關(guān)于學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,學校進一步建立和落實食堂、食品衛(wèi)生安全責任制,嚴把食品原料進貨關(guān)、食堂環(huán)境衛(wèi)生關(guān)、餐飲用具消毒關(guān)、食品保管貯存關(guān)、食堂工作人員體檢關(guān),有效地消除了食堂及食品衛(wèi)生安全隱患,杜絕了學生集體食物中毒事故的發(fā)生和流行性疾病的感染,為此,學校勤辦采取五項措施確保了學校和幼兒園食品衛(wèi)生安全:一是提高認識,落實責任:樹立“安全第一,預防為主”的工作方針,常抓不懈,警鐘長鳴。充分認識學校食品衛(wèi)生安全工作的重要性、緊迫性和長期性。
二是嚴格規(guī)范,照章辦事:要求食堂、超市嚴格按照《食品衛(wèi)生安全法》,辦理相關(guān)證照。采購員要樹立食品衛(wèi)生安全意識,實行定點采購、索證制度,并簽訂質(zhì)量、衛(wèi)生安全合同。食堂必須保持環(huán)境整潔,每餐必須留樣保存。衛(wèi)生做到無死角,刀案、抹布定期消毒,生、熟食品和半成品存放、加工要分開,有明顯標志。食堂除相關(guān)人員外,其他人員一律不得進入。三是加強監(jiān)督,嚴格檢查:進一步加大對食品衛(wèi)生安全工作的檢查力度,并將食品安全工作列入個人考核目標中,促使各校食品衛(wèi)生安全措施全面落實,實現(xiàn)食品衛(wèi)生安全責任事故零目標任務(wù)。同時,各校建立起了食品安全工作長效機制,特別是加強了對幼兒園、食堂、超市的檢查和抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。四是加大投入,改善環(huán)境:加大了對食堂硬件設(shè)施設(shè)備的投入,安排專項經(jīng)費,改善學生集體用餐環(huán)境。五是健全制度,強化宣傳:建立健全了《食品衛(wèi)生安全管理制度》 、 《采購制度》等各項制度,完善突發(fā)食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急預案。通過多種途徑,加大了對《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《學校食物中毒事故行政責任追究暫行規(guī)定》等相關(guān)政策法規(guī)的宣傳力度,增強師生的食品衛(wèi)生安全意識,促使師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高自我防范的能力。堅持食品安全工作信息月報制。早上六點至七點半鎖緊六樓大門,嚴防非工作人員進入六樓操作間。
4、根據(jù)省、州、市相關(guān)文件精神,勤辦會同學校工會對學校后勤管理及學校食堂經(jīng)營情況與學生食堂伙食管理和成本核算工作進行了專項檢查。我們本著“無利經(jīng)營,服務(wù)師生”的宗旨,最大化“取之于學生,用之于學生”的原則,杜絕超范圍開支,保證學生伙食費全部用于學生生活,保證學校食堂零利潤經(jīng)營,使學校食堂管理制度化、規(guī)范化。切實抓好學校及幼兒園的后勤管理工作,促進學校后勤管理工作規(guī)范化、科學化,更好地服務(wù)教育教學,服務(wù)師生生活,為學校發(fā)展提供有力保障。
(附收支說明,數(shù)據(jù)由財務(wù)提供)5、為貫徹恩施市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和市教育局《關(guān)于進一步做好中小學校特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的通知》聯(lián)合文件精神,為進一步提高對電梯安全管理工作重要性的認識,進一步加強對學校電梯的安全管理,切實保障廣大師生生命財產(chǎn)安全,維護學校的平安、和諧、穩(wěn)定,市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對學校電梯的使用,操作人員是否持證上崗等進行了檢查,經(jīng)查操作人員上崗證已過期一年多,根據(jù)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求,學校安排盧昭權(quán)同志參加了培訓考試。
6、加強后勤隊伍建設(shè),把好人員進出關(guān)。按照分級管理,分類培訓的原則,堅持先培訓后上崗、先體檢后上崗,我們對全校食堂管理員、工作人員、超市管理員等近40人進行了培訓,均達到兩個100℅。
7、進一步加強了學校消費市場的構(gòu)建與管理。
8月13日,校長潘賢平帶領(lǐng)學校行政、工會、勤辦組成的考察組對學校大宗食品的商家通過實地走訪、現(xiàn)場調(diào)研、個別訪談等方式進行了考查。所有商品實行招標定點采購制,對進入學校的食品、飲品、食品原料及部分學習生活用品實行質(zhì)量、衛(wèi)生準入制,逐步建立起了渠道通暢、管理規(guī)范、商品正宗、質(zhì)優(yōu)價平、誠信安全的學校消費市場體系。
8、強化服務(wù)育人,創(chuàng)建放心食堂。通過培訓學習,所有從業(yè)人員進一步提高了服務(wù)育人的意識,不斷提高服務(wù)技能,增強職業(yè)道德。
通過大家的共同努力,學校食堂(含幼兒園)餐飲服務(wù)食品安全等級被市食品藥品監(jiān)督管理局評為a級,同時被首批評為“放心食堂”。
9、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。在繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》的同時,易耗品的領(lǐng)用實行以舊換新制度,與春季學期相比節(jié)約28102.00元。進一步規(guī)范食堂工人出勤制度,十月份因請假補代班工資1500多元,修訂出勤制度后,到本學期結(jié)束病事假共計三天。通過制度的進一步完善,更加有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
10、立足本職,服務(wù)一線。學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學性、全局性。在為師生服務(wù)中落實“勤快、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風。
【改善師生中餐質(zhì)量,中餐為教師準備一道下飯菜,每天更新咸菜品種。
二、存在的問題1、缺乏積極進取精神,工人業(yè)務(wù)學習不到位,學生周菜譜的制定缺乏創(chuàng)新。
2、工人工作壓力大,工資偏低造成后勤服人員不穩(wěn)定。
3、少數(shù)從業(yè)人員素質(zhì)偏低,服務(wù)態(tài)度不夠好,搞小團體,安全隱患仍然存在,食堂就餐人數(shù)太多,安全壓力大。
4、學生食堂的財務(wù)管理和成本核算需要進一步加強,進一步鞏固強化食堂“零利潤翁尊網(wǎng)”經(jīng)營的理念。
5、對工人的全程監(jiān)控不到位,食堂、超市無全程監(jiān)控設(shè)備,存在安全生產(chǎn)盲區(qū)。
6、食堂面積小,超負荷運轉(zhuǎn),安全隱患大。
三、今后工作設(shè)想1、強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
2、切實抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開源節(jié)流,增收節(jié)支,進一步加強對幼兒園、印刷廠、超市的管理。
4、積極建立視頻監(jiān)控,技防設(shè)施落實到位。根據(jù)市教育局校園安全工作的整體部署,在市教育局的指導下,逐步完善校園視頻監(jiān)控。
今后,勤辦將按教育局和學校的的要求,以_______觀為統(tǒng)領(lǐng),辦人民滿意教育為目的,以加強后勤精細化管理為中心,保障師生安全為重點,積極開展工作,不斷創(chuàng)新,積極探索,為我校教育事業(yè)的快速發(fā)展作出應(yīng)有的努力。
21__年秋收支情況說明; 1、佐料支出:20__年春70096.92元,秋季66995.50元(含雞蛋10775.00元)實支54220.50元。節(jié)約15876.42元。
2、易耗品支出
21__年春46046.00元,秋季17944.00元,同期相比節(jié)約28102.00元。
3、付20__年春季期末生活2915.00元,金龍魚菜籽油70.00× 124,計8680.00元;付20__春天然氣1510.00元;付工人暑假生活費24363.00元;付辭退工人程景鳳10483.20元,江燦元10624.80元,廖先珍9128.20元,李道應(yīng)5000.00元。
4、付食堂電梯保養(yǎng)14524.00元,補繳1-6月失業(yè)保險6374.40元。
5、付超市營業(yè)員工資18000.00元,付保安補貼3000元。
6、支官林、李坤良、毛啟祝三人工資及加班費。
第1、 2項總計節(jié)約43978.42元。
第3-6項共支出111687.60元。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇六
1、管理隊伍健全,監(jiān)管服務(wù)到位。成立了學校后勤工作領(lǐng)導小組、學校食堂膳食委員會、學校食品安全領(lǐng)導小組、民主理財小組、五員制管理機構(gòu)和學校綠化工作領(lǐng)導小組,強化監(jiān)管服務(wù),所有從業(yè)人員均持有兩證(健康證、培訓合格證)上崗。
2、認真抓好學生食堂和食品衛(wèi)生安全工作。按照《教育部、衛(wèi)生部關(guān)于學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,學校進一步建立和落實食堂、食品衛(wèi)生安全責任制,嚴把食品原料進貨關(guān)、食堂環(huán)境衛(wèi)生關(guān)、餐飲用具消毒關(guān)、食品保管貯存關(guān)、食堂工作人員體檢關(guān),有效地消除了食堂及食品衛(wèi)生安全隱患,杜絕了學生集體食物中毒事故的發(fā)生和流行性疾病的感染,為此,學校勤辦采取五項措施確保了學校和幼兒園食品衛(wèi)生安全:一是提高認識,落實責任:樹立“安全第一,預防為主”的工作方針,常抓不懈,警鐘長鳴。充分認識學校食品衛(wèi)生安全工作的重要性、緊迫性和長期性。
二是嚴格規(guī)范,照章辦事:要求食堂、超市嚴格按照《食品衛(wèi)生安全法》,辦理相關(guān)證照。采購員要樹立食品衛(wèi)生安全意識,實行定點采購、索證制度,并簽訂質(zhì)量、衛(wèi)生安全合同。食堂必須保持環(huán)境整潔,每餐必須留樣保存。衛(wèi)生做到無死角,刀案、抹布定期消毒,生、熟食品和半成品存放、加工要分開,有明顯標志。食堂除相關(guān)人員外,其他人員一律不得進入。三是加強監(jiān)督,嚴格檢查:進一步加大對食品衛(wèi)生安全工作的檢查力度,并將食品安全工作列入個人考核目標中,促使各校食品衛(wèi)生安全措施全面落實,實現(xiàn)食品衛(wèi)生安全責任事故零目標任務(wù)。同時,各校建立起了食品安全工作長效機制,特別是加強了對幼兒園、食堂、超市的檢查和抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。四是加大投入,改善環(huán)境:加大了對食堂硬件設(shè)施設(shè)備的投入,安排專項經(jīng)費,改善學生集體用餐環(huán)境。五是健全制度,強化宣傳:建立健全了《食品衛(wèi)生安全管理制度》 、 《采購制度》等各項制度,完善突發(fā)食品衛(wèi)生安全事故應(yīng)急預案。通過多種途徑,加大了對《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《學校食物中毒事故行政責任追究暫行規(guī)定》等相關(guān)政策法規(guī)的宣傳力度,增強師生的食品衛(wèi)生安全意識,促使師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高自我防范的能力。堅持食品安全工作信息月報制。早上六點至七點半鎖緊六樓大門,嚴防非工作人員進入六樓操作間。
根據(jù)省、州、市相關(guān)文件精神,勤辦會同學校工會對學校后勤管理及學校食堂經(jīng)營情況與學生食堂伙食管理和成本核算工作進行了專項檢查。我們本著“無利經(jīng)營,服務(wù)師生”的宗旨,最大化“取之于學生,用之于學生”的原則,杜絕超范圍開支,保證學生伙食費全部用于學生生活,保證學校食堂零利潤經(jīng)營,使學校食堂管理制度化、規(guī)范化。切實抓好學校及幼兒園的后勤管理工作,促進學校后勤管理工作規(guī)范化、科學化,更好地服務(wù)教育教學,服務(wù)師生生活,為學校發(fā)展提供有力保障。
(附收支說明,數(shù)據(jù)由財務(wù)提供)5、為貫徹恩施市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和市教育局《關(guān)于進一步做好中小學校特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的通知》聯(lián)合文件精神,為進一步提高對電梯安全管理工作重要性的認識,進一步加強對學校電梯的安全管理,切實保障廣大師生生命財產(chǎn)安全,維護學校的平安、和諧、穩(wěn)定,市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對學校電梯的使用,操作人員是否持證上崗等進行了檢查,經(jīng)查操作人員上崗證已過期一年多,根據(jù)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求,學校安排盧昭權(quán)同志參加了培訓考試。
加強后勤隊伍建設(shè),把好人員進出關(guān)。按照分級管理,分類培訓的原則,堅持先培訓后上崗、先體檢后上崗,我們對全校食堂管理員、工作人員、超市管理員等近40人進行了培訓,均達到兩個100℅。
進一步加強了學校消費市場的構(gòu)建與管理。
8月13日,校長潘賢平帶領(lǐng)學校行政、工會、勤辦組成的考察組對學校大宗食品的商家通過實地走訪、現(xiàn)場調(diào)研、個別訪談等方式進行了考查。所有商品實行招標定點采購制,對進入學校的食品、飲品、食品原料及部分學習生活用品實行質(zhì)量、衛(wèi)生準入制,逐步建立起了渠道通暢、管理規(guī)范、商品正宗、質(zhì)優(yōu)價平、誠信安全的學校消費市場體系。
強化服務(wù)育人,創(chuàng)建放心食堂。通過培訓學習,所有從業(yè)人員進一步提高了服務(wù)育人的意識,不斷提高服務(wù)技能,增強職業(yè)道德。
通過大家的共同努力,學校食堂(含幼兒園)餐飲服務(wù)食品安全等級被市食品藥品監(jiān)督管理局評為a級,同時被首批評為“放心食堂”。
整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。在繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》的同時,易耗品的領(lǐng)用實行以舊換新制度,與春季學期相比節(jié)約28102.00元。進一步規(guī)范食堂工人出勤制度,十月份因請假補代班工資1500多元,修訂出勤制度后,到本學期結(jié)束病事假共計三天。通過制度的進一步完善,更加有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
立足本職,服務(wù)一線。學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學性、全局性。在為師生服務(wù)中落實“勤快、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風。
【改善師生中餐質(zhì)量,中餐為教師準備一道下飯菜,每天更新咸菜品種。
二、存在的問題1、缺乏積極進取精神,工人業(yè)務(wù)學習不到位,學生周菜譜的制定缺乏創(chuàng)新。
2、工人工作壓力大,工資偏低造成后勤服人員不穩(wěn)定。
3、少數(shù)從業(yè)人員素質(zhì)偏低,服務(wù)態(tài)度不夠好,搞小團體,安全隱患仍然存在,食堂就餐人數(shù)太多,安全壓力大。
4、學生食堂的財務(wù)管理和成本核算需要進一步加強,進一步鞏固強化食堂“零利潤翁尊網(wǎng)”經(jīng)營的理念。
5、對工人的全程監(jiān)控不到位,食堂、超市無全程監(jiān)控設(shè)備,存在安全生產(chǎn)盲區(qū)。
6、食堂面積小,超負荷運轉(zhuǎn),安全隱患大。
三、今后工作設(shè)想1、強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
2、切實抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開源節(jié)流,增收節(jié)支,進一步加強對幼兒園、印刷廠、超市的管理。
4、積極建立視頻監(jiān)控,技防設(shè)施落實到位。根據(jù)市教育局校園安全工作的整體部署,在市教育局的指導下,逐步完善校園視頻監(jiān)控。
今后,勤辦將按教育局和學校的的要求,辦人民滿意教育為目的,以加強后勤精細化管理為中心,保障師生安全為重點,積極開展工作,不斷創(chuàng)新,積極探索,為我校教育事業(yè)的快速發(fā)展作出應(yīng)有的努力。
2103年秋收支情況說明; 1、佐料支出:2103年春70096.92元,秋季66995.50元(含雞蛋10775.00元)實支54220.50元。節(jié)約15876.42元。
2、易耗品支出
2103年春46046.00元,秋季17944.00元,同期相比節(jié)約28102.00元。
3、付20___
年春季期末生活2915.00元,金龍魚菜籽油70.00× 124,計8680.00元;付20___春天然氣1510.00元;付工人暑假生活費24363.00元;付辭退工人程景鳳10483.20元,江燦元10624.80元,廖先珍9128.20元,李道應(yīng)5000.00元。4、付食堂電梯保養(yǎng)14524.00元,補繳1-6月失業(yè)保險6374.40元。
5、付超市營業(yè)員工資18000.00元,付保安補貼3000元。
6、支官林、李坤良、毛啟祝三人工資及加班費。
第1、 2項總計節(jié)約43978.42元。
第3-6項共支出111687.60元。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇七
2007年,在局黨委的正確領(lǐng)導下,后勤服務(wù)中心全體干部職工以“三個代表”重要思想為指導,積極開展“八榮八恥”、“廉潔從政,從我做起”等學習教育活動,認真落實十六屆六中全會精神,全面領(lǐng)會和落實十七大精神,狠抓政治理論學習和業(yè)務(wù)技能培訓工作,努力提高后勤服務(wù)管理水平。積極探索先進的管理模式,發(fā)揚漢江人勤勉的工作精神,使我們的各項工作在管理中得到進一步的規(guī)范,在發(fā)展中得到進一步的提高,較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將2007的的工作匯報如下:
重視制度建設(shè),充分發(fā)揮制度的約束和激勵作用,是后勤服務(wù)中心樹立科學發(fā)展觀,對現(xiàn)代管理理念的積極借鑒,是加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力的必然選擇。今年以來,后勤服務(wù)中心在局黨委的領(lǐng)導下,認真做好內(nèi)部管理,狠抓制度建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。進一步制定和完善了《后勤服務(wù)中心各科室工作職責》、《員工崗位工作職責》、《財務(wù)管理制度》、《考勤管理辦法》、《學習制度》、《關(guān)于招待用餐、購置物品管理規(guī)定》、《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》、《車輛管理制度》等近十項制度規(guī)定。通過這些制度的落實,使兩大院的環(huán)境清新整潔,各項后勤管理工作井然有序。出臺了《領(lǐng)導班子黨風廉政建設(shè)責任制實施辦法》等文件。促進了領(lǐng)導班子“講團結(jié)、守紀律、集思廣益、互相尊重”良好風氣的形成,領(lǐng)導班子和中層干部自覺做到“五帶頭”,即帶頭刻苦學習,提高素質(zhì);帶頭改革創(chuàng)新,開拓進取;帶頭廉潔自律,公正處事;帶頭勤奮工作,艱苦創(chuàng)業(yè);帶頭團結(jié)一致,服從大局。領(lǐng)導班子和中層干部在尊重制度、執(zhí)行制度方面的表率作用,受到了廣大職工的稱贊,增強了后勤隊伍的向心力。
今年以來,領(lǐng)導班子成員在堅持政治理論學習,積極參加業(yè)務(wù)技能學習的基礎(chǔ)上,我們重點抓了班子民主作風建設(shè)。一是嚴格黨內(nèi)民主生活會制度。黨支部按規(guī)定和計劃一年召開兩次民主生活會。會上,“班長”首先帶頭搞好自我批評,敢于“亮丑”,向班子成員掏心里話,幫助其他成員消除顧慮,并實事求是地指出其他成員存在的不足和問題,幫助剖析原因,尋找對策,并虛心接受其他同志對自己的批評,營造了一個讓大家講真話、講實話、有話當面講的良好氛圍,進一步增進了班子成員間的團結(jié)。二是中心領(lǐng)導班子每月舉行一次碰頭會,搞好工作協(xié)調(diào)。三是班子成員間不定期地開展談心交心活動,相互交流思想感情,交談工作、學習中的心得體會,化解彼此間可能存在的誤會和矛盾,工作和生活中沒有了隔閡和戒備心理。另一方面,我們還重點抓了分工協(xié)作工作。集體領(lǐng)導下的分工合作是非常必要的,但分工負責不是各自為政;明確職責,不是放棄合作。因此,班子成員在工作中,做到了在職能上分,思想上合;工作上分,目標上合;責任上分,決策上合。一方面,就自己分管的工作與班子其他成員商討交流,積極主動地征詢意見,對需要交叉處理的問題,盡量通過協(xié)商來解決,另一方面,班長對班子其他成員分管的工作,總是給予關(guān)心和幫助,特別是工作遇到困難或遭受挫折時,更是伸出熱情援助之手,而不是袖手旁觀,置之不理。在工作中較好地做到了“分工不分家”,分內(nèi)分外工作都盡心盡力去干好。
后勤服務(wù)中心年初即對全年的干部職工學習、教育、培訓作了全面的安排部署,重點采取系統(tǒng)文化建設(shè)、集中學習教育活動、互教互學、學歷教育、業(yè)務(wù)培訓、實踐鍛煉等措施,對干部職工進行全方位的教育培訓。
一、通過學習十七大精神提高理論修養(yǎng)。為進一步提高廣大黨員干部馬克思主義理論修養(yǎng),切實加強干部職工作風建設(shè),努力鍛造一支務(wù)實、高效、清廉的高素質(zhì)服務(wù)隊伍,由黨支部牽頭,在單位內(nèi)部掀起了學習貫徹落實十七大精神和創(chuàng)建和諧漢江建設(shè)的高潮。團結(jié)意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和學習意識正在廣大干部職工中悄然形成。
二、通過互教互學創(chuàng)新學習方式。在“周五”學習日,我們采取互教互學的方式,由干部職工輪流講課,給全體干部職工搭建一個相互學習、相互探討的平臺。
三、通過繼續(xù)教育提升學歷層次。中心黨支部重視繼續(xù)教育,鼓勵干部職工以多種形式,參加學歷教育,全面提升學歷層次,以提高干部職工的整體素質(zhì)。
四、通過各種培訓提高技能。組織干部職工參加各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓班,通過各種培訓,提高了干部職工的理論水平和業(yè)務(wù)技能。為機關(guān)后勤服務(wù)提供了強有力的保障。
為進一步貫徹落實漢江局2007年工作會議精神,后勤中心支部在局黨委的領(lǐng)導下,將工作重點定位于“建設(shè)和服務(wù)”,以班子建設(shè)為起點,依托思想政治工作,圍繞服務(wù)項目從各方面全面展開了工作。全年共完成綠化修剪、維護任務(wù)6.5萬m2次,摸芽、扶正、培土、剪枝綠化樹280余株,維修落水管3800m,維修辦公樓28處近1200m2。做到了維修快而好、供水暢而潔、送電明而亮。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇八
在實踐中,不斷熟悉本職業(yè)務(wù),工作勤奮踏實,服務(wù)意識不斷增強,團結(jié)同志,關(guān)心他人,有較強的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛本職工作,在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,以服務(wù)為己任,以師生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。所以我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應(yīng)用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的'事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
本期在后勤組工作以來,我認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。為了使自己,更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給師生一個滿意的答復。
自從進入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務(wù),學期初,我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作,以及各種辦公用品的準備到位分發(fā)工作,同時協(xié)助學校其它部門印制了教師值周記錄、班級考勤記錄等各種表冊,開學后下發(fā)收交了各種安全責任書,每周按時收交矛盾糾紛排查記錄,每天能按時開關(guān)門,每晚堅守值班室看護重點部室,確保了學校財產(chǎn)的安全;與此同時,在本期亦整理了諸多檔案,如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面,我亦能積極配合學校領(lǐng)導查隱患想對策。
以上是自己對本期個人工作的總結(jié),雖然我盡職盡責的完成了的本職工作,但自己深知還存在一些不足之處,我自認為還需不斷的學習提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力;一是檔案管理工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改進,爭取將自己的工作干的更出色。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇九
一年來,在學校正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下,按照學校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié):
1、理論是行動的先導。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應(yīng)用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇十
后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導活動,使全體成員努力工作,以達到后勤工作目標的過程。以下是小編帶來年度后勤工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,希望對你有幫助。
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長領(lǐng)導下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步,同時完成了清河校區(qū)的后勤保障工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動服務(wù)的意識增強了,同時很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標,較好的落實了專項款的使用,現(xiàn)將本。
如下:。
一、加大公司運行機制的改革力度,進一步完善了管理制度,在以往改革的基礎(chǔ)上*年我們在運行機制的改革上做了以下工作:。
2、*年我們更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。
建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責任到人,用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,經(jīng)過對管理人員的業(yè)務(wù)培訓,其素質(zhì)有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強化文明服務(wù)工作中,做了以下工作:。
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準,開展了評選服務(wù)標兵工作,本年度共評出服務(wù)標兵9名,他們是:。
辦公室(2名)田文生、顧洪坤。
物業(yè)管理中心(0名)。
公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍。
飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍。
快客印刷廠(1名)黃福路。
京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園。
受到公司提出表揚的人員如下:。
王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標準,使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標,即緊跟高校后勤社會化改革步伐,增收節(jié)支,擴大積累,增強自我發(fā)展的實力,在競爭中求發(fā)展,工作總結(jié)《后勤服務(wù)公司年度工作總結(jié)》。
4、制定了服務(wù)用語,文明工作標準,此項工作還需進一步細化。
5、開展獻愛心及互助活動等等,通過此項工作增強了公司的凝聚力。
三、為教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實,并能主動走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費,使其發(fā)揮最大的效益,同時能把節(jié)省的經(jīng)費投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強了我們的發(fā)展實力。
4、為滿足擴招需要,公寓管理中心完成了外租學生公寓的各項工作,招待所完成了一層學生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿足了擴招需要。
5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現(xiàn)。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進。
9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高,得到了用戶的認可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作:。
1、京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務(wù)。
2、京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓工作,并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力,京電招待所的企業(yè)文化建設(shè)較為出色。
3、各企業(yè)能認真執(zhí)行國家政策,嚴格執(zhí)行國家法規(guī)。
4、能較好的承擔學院、公司交辦的各項工作。
五、公司其它工作:。
1、財務(wù)很好的承擔了公司交給的各項工作,并在經(jīng)費使用過程中能及時給公司領(lǐng)導提供準確數(shù)據(jù),能嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,在財務(wù)管理上能把好關(guān),同時為公司財務(wù)的正式運行做了大量的準備工作。
2、為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng),并購置了10余萬元的辦公室設(shè)備,改善了辦公條件。
3、加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。
4、能積極參加院里的各項活動。
六、工作中的不足:。
1、獎罰力度不夠,執(zhí)行制度不嚴。
2、員工的月度考核有不嚴肅現(xiàn)象。
3、工作中的主動性不夠。
4、學習氣氛不夠,總體素質(zhì)不高,跟不上發(fā)展所需。
5、員工的觀念與形勢的發(fā)展不符。
1、建立完整的崗位聘用制度并予以實施;。
2、繼續(xù)深化分配制度改革;。
3、調(diào)整公司編制,理順職能;。
4、加強經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作;。
5、建立完善勞動保障制度;。
6、進一步提高改善員工的利益。
近年來,我局緊緊圍繞“領(lǐng)導滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標,立足機關(guān),服務(wù)機關(guān),以優(yōu)良的作風、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領(lǐng)導和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:
業(yè)須成于敬,事必作于細。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結(jié)合機關(guān)實際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發(fā)領(lǐng)導干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經(jīng)過反復修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務(wù)。二是做實做細管理。
說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關(guān)鍵還在于落實,如果不及時落實,就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務(wù)工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴音、空調(diào)機等設(shè)備的養(yǎng)護;7、保持操作室干凈整潔;8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領(lǐng)導的廣泛贊譽。
后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。
一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。
針對任務(wù)重、人員少,經(jīng)費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務(wù)與管理有機結(jié)合起來,力求服務(wù)中見管理,管理中見服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),達到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。
二是服務(wù)中見真“勤”。以前,由于受計劃經(jīng)濟影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強廣大干部職工的緊迫感和危機感,認真組織學習有關(guān)時事政策,學習兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗,用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦。
克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責任感,嚴謹細致,精益求精,認真辦好每件事?,F(xiàn)在,有沒關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機關(guān)后勤工作帶來勃勃生機。
機關(guān)后勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較復雜,要確保這部“機器”有效運轉(zhuǎn),必須有個“嚴”字當頭。一是嚴于律己。作為后勤管理人員,尤其是領(lǐng)導階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。
在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權(quán),時刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,由于嚴格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關(guān)事務(wù)工作落實的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真的督促檢查。
我們從維護決策權(quán)威的高度來強化督查意識,增強督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關(guān)心、最有影響力的問題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設(shè)施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實到相關(guān)責任人。
如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴格考核。機關(guān)后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù),做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴,獎懲體現(xiàn)嚴,兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴,實行“有情的領(lǐng)導,無情的管理”,從而樹立權(quán)威性。
發(fā)現(xiàn)問題,知難而進,敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風行的作風,確確實實為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個樣,干多干少一個樣,干與不干一個樣現(xiàn)象發(fā)生。在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發(fā)展的要求、與領(lǐng)導干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關(guān)部門的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我們機關(guān)后勤工作將再上新臺階。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇十一
xxxx 年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 20**年的后勤工作,現(xiàn)對 xxxx 年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的.重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部20**年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部20**年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇十二
忙碌中,一學期又不知不覺接近尾聲了,回顧過去一學期后勤的工作,大大小小的.事情,零零總總的工作,錯綜繁雜,千頭萬緒,但在全體后勤人員共同努力下,各項工作按照開學初的計劃圓滿的完成了?,F(xiàn)將本學期的后勤工作總結(jié)如下:
1、加強政治和業(yè)務(wù)知識的學習。后勤工作堅持“服務(wù)教育教學,服務(wù)師生生活”的服務(wù)理念。認真組織后勤全體人員參加學校組織的政治學習活動,落實學校工作計劃;學習有關(guān)的法律法規(guī)、上級文件精神和業(yè)務(wù)理論知識。
2、努力提高后勤工作人員的崗位責任意識。本學期召開了多次后勤人員工作會議,整頓思想,加強戰(zhàn)斗力,增強愛校、敬業(yè)意識,對個別落后的同志采取談心的方式,轉(zhuǎn)變其思想意識,提高其工作積極性和責任心。明確各個崗位的工作責任,要求各崗位人員認真學習和履行崗位責任,做到事情有人辦、責任有人擔。
3、努力提高后勤人員的服務(wù)意識和奉獻意識。在日常工作中,后勤全體職工努力做到服務(wù)有情,育人有責,在“服務(wù)育人、管理育人”方面發(fā)揮了積極重要的作用,他們時時處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,經(jīng)?!盃奚惫?jié)假日公休日加班,以主人翁的態(tài)度盡心盡力地做好后勤服務(wù)工作。
1、開學前,為保證全校用電正常,不再出現(xiàn)跳閘及電壓過低而影響教育教學,在校領(lǐng)導的支持下,后勤人員全力配合,如期完成了學校的線路改造,確保變壓器安裝按期投入使用。
2、為了進一步滿足廣大教職員工飲用水的需求,從教職員工的切身利益出發(fā),本著節(jié)約的原則,新買兩臺全自動電熱飲水機,方便了教師,也使師生們喝到了品質(zhì)好的水,確保了師生們的健康,師生們反響很好。
3、學校所處的地理位置較低,陰雨天排水不暢,防患于未然,開學初在政教處和教導處的配合下,后勤組織人力疏通了下水道,并把下水道的淤泥清理掉,使學校的排水暢通。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇十三
一年來,在學校正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下,本人認真學習“三個代表”重要思想,牢固樹立以三個代表為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應(yīng)用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇十四
做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
我于20xx年10月15日進入公司,在此期間,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助,使我很快融入到這個集體中。本著對工作的認真負責,精益求精,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的相關(guān)資料及合同,制作內(nèi)部生產(chǎn)單,并 到工廠生產(chǎn)制作,及時跟工廠溝通協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品能在客戶需要的交期內(nèi)保質(zhì)保量交貨。
2、及時對送貨情況的跟進記錄、送貨單的歸檔。
3、客戶所需樣品的申請、跟進、寄出、歸檔。
4、公司樣品、目錄冊的領(lǐng)用記錄
5、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(包括客戶根本情況,產(chǎn)品類別,規(guī)格,數(shù)量,單價,結(jié)算方式)。
6、取回的同類競爭產(chǎn)品的留檔記錄。
7、客戶拜訪記錄、每月訂單、每周報表、月報表的統(tǒng)計。
8、公司網(wǎng)站的優(yōu)化推廣。
9、協(xié)助行政部做好本部門人員的考勤工作。
10、做好領(lǐng)導安排的其它臨時事項。
1、不斷的'豐富自已的產(chǎn)品知識,溝通技巧,不斷的.完善自已以適應(yīng)公司開展的需要。做好自已的本職工作,服從領(lǐng)導的安排,嚴格的要求自已,減少或防止錯誤的發(fā)生。
2、每月做好每家客戶的對帳工作,及時將發(fā)票開出以便能及時回款。
3、做為銷售內(nèi)勤,應(yīng)該協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好回款工作,了解客戶的付款方式,回款情況,并向相關(guān)領(lǐng)導做出匯報。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)做好新客戶開發(fā)。
5、做好公司的網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇十五
xxxx年,后勤部在公司領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進,腐爛變質(zhì)食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強度。
二、在公司的大力支持和領(lǐng)導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關(guān),增強了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強。對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴。同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種。也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領(lǐng)導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰。工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計劃:
一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經(jīng)驗,服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長補短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!
小學后勤年度工作總結(jié)版篇十六
在市民政局、教育局的領(lǐng)導下,在市委的幫助支持下,年我校的辦學取得了顯著成績?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
《民辦教育促進法》等一系列政策法規(guī),為我們的辦學指明了方向。在辦學中我們嚴格按國家的政策法規(guī)辦事,在招生中堅持以下原則:
第一,報名自愿;
第二,不上新課;
第三,不亂收費;第四,努力提高教育質(zhì)量;第五,對困難學生實行學費減免,全年共減免學費2萬多元,獲得了學生、家長的好評。
二、加強管理,提高教育質(zhì)量。做好安全管理,抓好教育質(zhì)量是辦好學校的根本保證,對此我們采取以下措施:
1、聘請優(yōu)秀骨干教師任教,聘請有經(jīng)驗的老師參與管理。
2、組織教研組長、業(yè)務(wù)骨干編寫高質(zhì)量的教材資料。
3、加強日常管理,維持良好的教學秩序,一年來未發(fā)生過重大違紀等教學事故。
三、精簡人員,提高效率。今年因各種原因,學校辦學人員減少了一半,但學校規(guī)模卻擴大了一倍,各項任務(wù)都得到了較好地完成。
四、繼續(xù)努力,再接再厲,爭取年取得更大成績。目前辦學面臨十分激烈的競爭,加上本??陀^條件較差,辦學中存在著許多困難因素,但是我們有決心在新的形勢下,依靠政策,開拓進取,把學校辦得更好。年我們工作的重中之重是拓寬辦學思路,在開辟新的培訓專業(yè)上下功夫,在繼續(xù)開展文化知識培訓的基礎(chǔ)上,增加青少年書法、美術(shù)等素質(zhì)教育培訓,同時爭取開展成人職業(yè)培訓,使我校的辦學更上新臺階。
通過對新教師的培訓,使幾位被培訓的新教師在教育思想、教育理論及業(yè)務(wù)能力等方面受益頗多。大家深切地認識到為了更好的勝任新世紀的教育教學工作,適應(yīng)素質(zhì)教育的需要,必須不斷的全面提高自身素質(zhì),而現(xiàn)代教育觀念的樹立,正是教師的立教之本,確立現(xiàn)代教育觀。學校針對這幾位新教師進行培訓,加上學校領(lǐng)導高度重視新教師的培養(yǎng)工作,把幾位新教師的培訓工作作為教師培訓的一個重要方面,努力通過培訓把他們培養(yǎng)成勤奮敬業(yè)、業(yè)務(wù)精良的合格教師乃至優(yōu)秀教師,盡力縮短他們的成長期?,F(xiàn)將新教師校本培訓工作總結(jié)如下:
學校新教師在老教師的精心指導下取得了一些成績:
1、新教師已基本掌握理論知識;在立德三新的理論支撐下把握教育方針。
2、的知道在教學之前要把握教學大綱,鉆研教材,了解教學目的(知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀)、教學重點、難點等。
3、課堂教學上,新教師在輔導教師的帶動下能夠把握教材在課堂上施展自己的才華,同時課程改革教法在課堂教學中得以體現(xiàn)。
4、通過培訓,幾位新教師各方面的基本功基本上都得到鍛煉且打的很牢。
5、被培訓的新教師能夠在教學過程中處理突發(fā)的教學事件,充分體現(xiàn)了新教師的應(yīng)變能力較強。
學校對全校教師的備課本進行了全面的檢查,并專門對幾位新教師的聽課筆記和作業(yè)本作了檢查,檢查發(fā)現(xiàn),新教師聽課時的.記錄存在很多問題,作業(yè)批改和備課的認真程度上差異也很大。針對這個情況,學校及時召開了新教師會議,會上幾位新教師分別談了兩個月來工作中的得失,校長希望新教師盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境,在工作中發(fā)揮主觀能動性,積累經(jīng)驗,不斷進步。周校長結(jié)合自身工作第一年的經(jīng)驗,談了自身成長的體會,并特別強調(diào)新教師要注重基本功,把教學五認真落到實處,要在調(diào)控課堂上下功夫,要多聽課,盡快成長起來。希望新教師要增強質(zhì)量意識和奉獻意識,利用寒假,既要總結(jié)反思,同時做好三年成長規(guī)劃。利用寒假,多學習,不斷做厚自己,使自己立于不敗之地。
學校針對新教師存在的問題做了進一步的改進:
1、加強對新教師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
2、加強對新教師教學技能的輔導與培訓。
3、再次加大對新教師各方面的技能手把手的輔導。
為了適應(yīng)新課程改革,調(diào)動青年教師教學的積極性,進一步促進新教師的迅速成長,提高其教學業(yè)務(wù)水平。學校組織開展了新教師課堂教學比武活動,為新教師提供了一個展示教學風采的平臺。
小學后勤年度工作總結(jié)版篇十七
2019年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在_商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了進取貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了進取主動。
日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出x-x個“重點”工作
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習,構(gòu)成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,構(gòu)成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部進取配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,經(jīng)過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
經(jīng)過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
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