美食是一種享受和交流的方式,我喜歡嘗試各種不同的美食文化。總結(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地反映出我們的表現(xiàn)和取得的成就。探索總結(jié)的相關(guān)文獻(xiàn)和資料,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和寫作方法。
員工行為規(guī)范心得篇一
對(duì)全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動(dòng)的逐條分析講解。闡述主良行為對(duì)公司和他人造成的不良影響,同時(shí)對(duì)規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門和員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,各位員工認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對(duì)徐總精彩生動(dòng)的講解爆以熱烈的掌聲。
通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識(shí)到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營(yíng)造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的`監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長(zhǎng)壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能嚴(yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會(huì)危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級(jí)管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
員工行為規(guī)范心得篇二
一年前剛進(jìn)銀行時(shí),培訓(xùn)老師曾跟我們說(shuō)過(guò)美國(guó)著名銀行家沃爾特威斯頓的一句名言:“銀行從事的是管理風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)?!钡拇_,在銀行經(jīng)營(yíng)管理中風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。為了更有利的控制各類風(fēng)險(xiǎn),避免員工走歪路,工行制定了《員工行為規(guī)范》,并制作專門的培訓(xùn)手冊(cè),由資深老師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)給大家講解,便于大家理解并有效地執(zhí)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)像防范交通違章一樣防范有違《員工行為規(guī)范》(以下稱《規(guī)范》)行為的發(fā)生。作為一名銀行員工更應(yīng)該像遵守交通規(guī)章一樣遵守規(guī)范,以規(guī)范的行為從事一切銀行業(yè)務(wù)活動(dòng),主動(dòng)遵守執(zhí)行《規(guī)范》,從而更有效防范、遏制風(fēng)險(xiǎn)、事故的發(fā)生。
著名理論 “破窗理論”,描述的是兩輛一模一樣的汽車,一輛停在比較混亂的街區(qū),一輛停在中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)。停在混亂街區(qū)的那輛車沒(méi)過(guò)幾天就被人偷走了,而停在中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)的那一輛過(guò)了一個(gè)星期也安然無(wú)恙。后來(lái),這輛車的窗玻璃被人打破了,結(jié)果,僅僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí),它就不見(jiàn)了。這一理論揭示了一個(gè)樸素而重要的道理,環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示和誘導(dǎo)性,必須及時(shí)修復(fù)被打破的窗玻璃,否則,很容易導(dǎo)致進(jìn)一步的損失。這個(gè)理論更揭示了一個(gè)道理,就是人與環(huán)境之間具有一種互動(dòng)的關(guān)系,環(huán)境好,有著不良習(xí)慣的人也會(huì)有所收斂;環(huán)境差,文明的人也可能做出不文明的舉動(dòng)。如果放任不管,久而久之就會(huì)給人一種“無(wú)序亦合理”的感覺(jué),那么在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會(huì)滋生、蔓延。同樣,銀行是社會(huì)大環(huán)境中的一個(gè)小環(huán)境,在這個(gè)小環(huán)境里,假如沒(méi)有一定的行為規(guī)范,各行其是,人們的言行就無(wú)所約束、無(wú)所顧忌,這在銀行這樣的一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)里,后果可想而之。
工商銀行作為中國(guó)目前最大的股份制商業(yè)銀行,通過(guò)自身多年的努力和積淀,已建立起了一整套科學(xué)的、嚴(yán)密性的內(nèi)部管理制度,基本上形成了相互制約、相互監(jiān)督的內(nèi)部控制機(jī)制。但隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展,人員的新老更替,人們觀念的改變,一些為了圖省力而“自創(chuàng)”的操作模式、操作習(xí)慣在不經(jīng)意中產(chǎn)生。由于其具有“方便、簡(jiǎn)單”等特點(diǎn),很快會(huì)被一些人效仿。要是阻止不及時(shí)、監(jiān)控不到位,就會(huì)迅速蔓延開來(lái),影響整個(gè)大環(huán)境?!秵T工行為規(guī)范》為我們提供了行為的“準(zhǔn)則”。明確告訴我們應(yīng)該做什么,如何去做;告訴我們不應(yīng)該做什么,為什么不能做;做了不該做的`應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任。
因此,要讓規(guī)范行為成為一種習(xí)慣既要加強(qiáng)員工素質(zhì)的培養(yǎng),也要加強(qiáng)合規(guī)環(huán)境的建設(shè)。
這些都要求每位員工必須進(jìn)行經(jīng)常性的學(xué)習(xí),不斷更新、補(bǔ)充新知識(shí),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展及崗位工作的需要,實(shí)現(xiàn)按規(guī)范進(jìn)行操作的要求。
其次,要加強(qiáng)員工合規(guī)操作意識(shí)的熏陶,構(gòu)建人人自覺(jué)合規(guī)的良好氛圍,提高規(guī)范操作重要性的認(rèn)識(shí),從根本上防范違章操作、風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生??v觀銀行各類案例,十案九違章。大到案件事故,小到業(yè)務(wù)差錯(cuò),幾乎無(wú)不是由于沒(méi)有按規(guī)范進(jìn)行操作,使得犯罪分子有機(jī)可乘。聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,有許多問(wèn)題在暴露出來(lái)前并非無(wú)人發(fā)現(xiàn),也并不是無(wú)人正確的處理辦法,往往只是為了圖某種方便,或是抱有以前曾有人沒(méi)按規(guī)定做也沒(méi)被發(fā)現(xiàn)等僥幸心理,認(rèn)為我不會(huì)去作案,這樣做不會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)。
聯(lián)系到我們的實(shí)際工作,假如我們沒(méi)有監(jiān)督中心或是風(fēng)控中心的約束,一線臨柜人員一旦出現(xiàn)第一個(gè)人漠視風(fēng)險(xiǎn)而違規(guī)操作的話,就會(huì)有第二個(gè)、第三個(gè)乃至更多的人違規(guī)操作,在這種環(huán)境的暗示和誘導(dǎo)下,違規(guī)操作的事件就會(huì)屢屢發(fā)生,即便有再完善的規(guī)定也只能成為一種擺設(shè)。這就警示我們?cè)诩訌?qiáng)和完善制度、規(guī)范的同時(shí),必須高度重視有章不循、違章操作的危害性并全力加以制止。并對(duì)在現(xiàn)行的《員工行為規(guī)范》下,對(duì)于敢觸及高壓線的違規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對(duì)屢犯不改的違規(guī)者加重處罰。讓全體員工了解一旦違反規(guī)定、會(huì)給單位、自身及家人、朋友帶來(lái)影響,而這種影響可能是慘痛的,從而促進(jìn)大家在自律與監(jiān)督的共同作用下,使規(guī)范行為成為一種習(xí)慣。
最后,要正確處理好發(fā)展、服務(wù)與執(zhí)行規(guī)范之間的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)獎(jiǎng)懲制度?!皼](méi)有規(guī)矩,無(wú)以成方圓”,我們要在在不折不扣執(zhí)行行為規(guī)范的同時(shí),對(duì)于能及時(shí)防范案件風(fēng)險(xiǎn)、模范執(zhí)行規(guī)章制度的集體和個(gè)人,以及報(bào)告重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有功者,要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),定期按部門、網(wǎng)點(diǎn)通報(bào)合規(guī)事件。要完善合規(guī)管理的績(jī)效考核制度,將員工、部門和分支機(jī)構(gòu)合規(guī)情況與薪酬、職務(wù)升遷等結(jié)合起來(lái),有效地平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)管理間的關(guān)系。在實(shí)行績(jī)效掛鉤考核機(jī)制下,考核就是一根指揮棒,是體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值的風(fēng)向標(biāo),績(jī)效考核不但要考核“業(yè)務(wù)指標(biāo)”也要考核“合規(guī)指標(biāo)”,不僅要同盈利目標(biāo)掛鉤,還有與安全和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤。要通過(guò)考核讓每個(gè)員工體會(huì)到規(guī)范行為、合規(guī)文化建設(shè)的重要性和嚴(yán)肅性。通過(guò)規(guī)范經(jīng)營(yíng)來(lái)謀求業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。通過(guò)建立健全合規(guī)問(wèn)責(zé)體系突出激勵(lì)、約束、懲戒相結(jié)合的原則,加大合規(guī)管理失效的問(wèn)責(zé)力度,保障各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范落到實(shí)處。
在6號(hào)廠房培訓(xùn)室,切片二部c班全體人員利用休息時(shí)間參加了由培訓(xùn)部王彩峰講師主講的《有“禮”走遍雷迪——全面解讀員工行為規(guī)范打造企業(yè)優(yōu)秀員工》的精彩培訓(xùn)。
企業(yè)文化決定了員工行為規(guī)范,員工的行為規(guī)范又體現(xiàn)并運(yùn)行著企業(yè)文化,其實(shí)員工的一言一行都體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì),廣大員工良好的行為規(guī)范及工作態(tài)度能給企業(yè)塑造良好的外部形象,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,戰(zhàn)斗力,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
然而對(duì)于公司的很多與員工息息相關(guān)的行為規(guī)范要求,很多員工了解的不是很全面,因此培訓(xùn)部組織了此次培訓(xùn),王彩峰講師重點(diǎn)講解了“無(wú)差錯(cuò)獎(jiǎng)勵(lì)制度”,員工的日常行為規(guī)范,如食堂管理規(guī)定,宿舍的管理規(guī)定,安保管理規(guī)定,保密規(guī)定等等。王老師的講解生動(dòng),處處結(jié)合公司的實(shí)際情況,結(jié)合員工的日常行為并選取相關(guān)事例加以說(shuō)明。
通過(guò)此次培訓(xùn),使我們對(duì)于員工行為規(guī)范的有關(guān)規(guī)定與要求,有了一個(gè)全面的了解,作為員工的我們要從小事做起,從個(gè)人做起,嚴(yán)格按規(guī)范要求行事,為提升企業(yè)軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量。
員工行為規(guī)范心得篇三
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要想把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的員工,一個(gè)有價(jià)值的員工,一個(gè)有用的員工,我覺(jué)得要從以下幾個(gè)方面下功夫:
一、具備良好的心態(tài)。
我們努力工作,實(shí)際上是在提升自己、經(jīng)營(yíng)自己。不要緊盯著自己的工資,而看不到自己經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是自己最大的財(cái)富。因此,對(duì)待工作要要有主人翁心態(tài),不論是做事還是對(duì)人,都要有一個(gè)積極的態(tài)度,這是成功的根本。
二、培養(yǎng)敬業(yè)精神。
對(duì)于員工來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有敬業(yè)精神,就不可能把工作做好,這也阻礙潛力的發(fā)揮。人才有舞臺(tái)才有價(jià)值,公司為我們提供發(fā)展的舞臺(tái),作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成自己的家,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
三、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
我們要不怕辛苦,不畏懼困難,不怕新的挑戰(zhàn),始終樹立學(xué)習(xí)意識(shí),不斷的去提升自己。
四、堅(jiān)持做好每一件事情。
凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不拋棄,不放棄,堅(jiān)定不移的朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。做最有用的人那么就要朝著這個(gè)方向培養(yǎng)自己,讓自己具備作為最有用的人所應(yīng)有的素質(zhì)和能力。自身要和企業(yè)價(jià)值觀保持一致,要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中,我們要更加的努力,不斷的奮進(jìn),以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來(lái)面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),爭(zhēng)做公司先進(jìn)員工,以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
員工行為規(guī)范心得篇四
對(duì)全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動(dòng)的逐條分析講解。闡述主良行為對(duì)公司和他人造成的不良影響,同時(shí)對(duì)規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門和員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,各位員工認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對(duì)徐總精彩生動(dòng)的講解爆以熱烈的掌聲。
通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識(shí)到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的.是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營(yíng)造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長(zhǎng)壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能嚴(yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會(huì)危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級(jí)管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
陳xx20xx-2-19星期日。
員工行為規(guī)范心得篇五
足療產(chǎn)業(yè)在我國(guó)發(fā)展迅速,越發(fā)展越需要良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。足療工作中,員工的工作態(tài)度和行為舉止直接關(guān)系到顧客對(duì)足療行業(yè)的信任度和尊重度,對(duì)員工自身的職業(yè)形象和職業(yè)生涯也會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第二段:規(guī)范職業(yè)行為
作為足療員工,我們應(yīng)該遵守基本的職業(yè)道德,始終保持良好的個(gè)人形象,不擅自接觸顧客的隱私,遵守顧客的意愿,在服務(wù)中細(xì)心體貼,尊重顧客的感受。我們作為服務(wù)者,應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和操作規(guī)程,保證行業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的合法性。我們應(yīng)該正視和防范行業(yè)中出現(xiàn)的各種行為違規(guī)現(xiàn)象,在工作中嚴(yán)格遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕各種違規(guī)行為,守護(hù)整個(gè)足療行業(yè)的健康有序發(fā)展。
第三段:提高職業(yè)素養(yǎng)
足療員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平直接決定了我們的工資水平和職業(yè)前途。因此,針對(duì)不同崗位職責(zé),不斷提升職業(yè)技能,學(xué)習(xí)新的服務(wù)方式和方法,提高服務(wù)品質(zhì),保證服務(wù)質(zhì)量和效率,維護(hù)品牌形象和口碑。同時(shí),有意識(shí)地提升自身法律法規(guī)意識(shí)和知識(shí)方面的素養(yǎng),才能更棒的從法律層面保護(hù)顧客權(quán)益,提高服務(wù)回報(bào)率。
第四段:創(chuàng)新服務(wù)模式
隨著時(shí)代的進(jìn)步和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,傳統(tǒng)的足療方式已不能滿足人們的需求,足療服務(wù)領(lǐng)域需要在服務(wù)模式中創(chuàng)新。員工應(yīng)該根據(jù)顧客的需求,設(shè)計(jì)符合顧客需求的服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量和個(gè)性化,推出新型服務(wù)模式,在行業(yè)中開拓新的市場(chǎng)。
第五段:總結(jié)
足療行業(yè)每個(gè)員工都要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),塑造良好的職業(yè)形象。良好的職業(yè)行為規(guī)范是保證行業(yè)規(guī)范化、信任度和尊重度的基礎(chǔ)。借此,每個(gè)員工應(yīng)該不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)新的服務(wù)模式和方法,逐步提升整個(gè)足療行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)文化。同時(shí)還應(yīng)該與政府、社區(qū)以及行業(yè)協(xié)會(huì)互動(dòng),共同推動(dòng)行業(yè)的健康有序發(fā)展。
員工行為規(guī)范心得篇六
作為一名水產(chǎn)員工,工作中需要時(shí)刻遵守行為規(guī)范,保證工作的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了很多的體會(huì)和感悟,下面就分享一下我對(duì)水產(chǎn)員工行為規(guī)范的心得體會(huì)。
第一段,意識(shí)到規(guī)范的重要性。
作為一名水產(chǎn)員工,我們的工作離不開行為規(guī)范的扶持,它不僅是我們工作的標(biāo)準(zhǔn),還是我們作為一名合格員工應(yīng)該遵守的基本職業(yè)道德。只有當(dāng)我們意識(shí)到遵守規(guī)范的重要性,才能始終保持工作的高效性和良好形象。
第二段,遵守規(guī)范的意義。
遵守行為規(guī)范不僅僅是遵循規(guī)定,更是尊重他人、服務(wù)社會(huì)的表現(xiàn)。遵守規(guī)范可以帶來(lái)身心健康、提高工作效率、讓我們更加具有社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德。在工作中遵守規(guī)范,讓我們的工作更加順暢,不會(huì)出現(xiàn)不必要的失誤,這將給客戶和公司帶來(lái)不同尋常的好處。
第三段,規(guī)范行為的標(biāo)準(zhǔn)。
水產(chǎn)員工需要遵循的行為規(guī)范中,包括誠(chéng)實(shí)守信、熱心服務(wù)、勤于學(xué)習(xí)、技術(shù)過(guò)硬、合規(guī)管理等方面。我們的工作需要我們?nèi)娜獾胤?wù)客戶,誠(chéng)實(shí)地反映產(chǎn)品信息,時(shí)刻遵守國(guó)家和企業(yè)規(guī)定及法律法規(guī),不擅自決策,嚴(yán)格按照管理流程操作,確保企業(yè)信息的安全和國(guó)家的利益。同時(shí),我們還需要熱心服務(wù),定期學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能,積極提高工作能力和接待能力,讓顧客感受到我們的專業(yè)和真誠(chéng),為企業(yè)和我們自己樹立良好的形象。
第四段,規(guī)范行為的難點(diǎn)。
在實(shí)際工作中遵守行為規(guī)范并不容易,有時(shí)候需要我們花費(fèi)很大的汗水和心血。有些客戶的期望值過(guò)高,我們需要高效的應(yīng)對(duì)并給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh;有的工作需要一定的技術(shù)和膽魄,我們要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)操作,及時(shí)糾正和甄別錯(cuò)誤;有的工作需要幾個(gè)人的多天協(xié)作完成,我們要耐心等待和配合上級(jí)安排。這些工作中的困難,需要我們不斷學(xué)習(xí)、提升自己的能力和技巧,做好心理調(diào)適,保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。
第五段,總結(jié)體會(huì)。
在工作中,我深深體會(huì)到一個(gè)規(guī)范的職業(yè)行為對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都有積極的影響。我們作為一名水產(chǎn)員工,不僅僅要遵守公司的行業(yè)規(guī)范,還要維護(hù)行業(yè)的聲譽(yù)和形象,思考未來(lái)的發(fā)展方向,積極聽取顧客的反饋意見(jiàn)和建議。唯有如此,我們才能不斷提升自己的水平,盈利和利益的平衡,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。因此,遵守行為規(guī)范是我們工作中的核心,要時(shí)刻提醒自己,使其成為我們身心的一部分,并努力實(shí)現(xiàn)它。當(dāng)我們遵守所有規(guī)范時(shí),我們不僅為自己,也為企業(yè)和顧客做出了一份微薄的貢獻(xiàn)。
員工行為規(guī)范心得篇七
xx集團(tuán)前身是一家國(guó)有公司,經(jīng)過(guò)20xx年改制成為一家民營(yíng)公司,是以客運(yùn)、深港物流為主的多種經(jīng)營(yíng)的綜合性公司。公司轉(zhuǎn)制后,讓我們感受最深的是:面對(duì)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),盈利是公司生存的根本,這需要我們堅(jiān)持憂患守業(yè)、控制成本,規(guī)范行為、穩(wěn)健踏實(shí)的作風(fēng),逐步把公司管理從放任型、經(jīng)驗(yàn)型、制度型向文化型的層面推進(jìn),使管理從內(nèi)涵上發(fā)生質(zhì)的變化,收到了事半功倍的效果。
公司文化是公司管理的重要內(nèi)容,是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)踐所形成的,并為全體成員所遵循的經(jīng)營(yíng)理念、工作精神、社會(huì)責(zé)任意識(shí)以及道德行為規(guī)范等,是團(tuán)隊(duì)智慧的厚重積淀。
公司文化不是僅僅為了制定公司愿景、價(jià)值觀、公司方針、目標(biāo),而是深入到全體員工靈魂深處的一種共同的意識(shí)和價(jià)值認(rèn)同,是員工們發(fā)自內(nèi)心去自覺(jué)實(shí)施的行為準(zhǔn)則,是公司管理和公司經(jīng)營(yíng)品牌的靈魂,所以,公司一定要有如自身靈魂一樣的管理與品牌的公司文化。
之所以能在強(qiáng)手林立的市場(chǎng)拼搏中生存、發(fā)展,一個(gè)重要原因就是我們十分重視推進(jìn)公司文化建設(shè),十分重視用公司文化教育公司員工,塑造公司品牌。我們?cè)谕七M(jìn)公司文化建設(shè)中,始終緊緊圍繞著公司倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)、肯干、能干”的公司精神開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
忠誠(chéng),就是要以一顆真誠(chéng)之心對(duì)待工作,服務(wù)公司。真正做到為公司著想,工作讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、讓身邊同事滿意。堅(jiān)持真誠(chéng)相待,誠(chéng)實(shí)守信,為公司塑造一個(gè)全新的形象。
肯干,就是愛(ài)崗敬業(yè),以德操守,以一顆熱忱之心對(duì)對(duì)待工作,不講個(gè)人條件、吃苦耐勞精神,苦活、累活、臟活搶著干,通過(guò)把本職工作做好,并協(xié)助部門工作出色完成,進(jìn)而配合整個(gè)集體工作目標(biāo)達(dá)成。這種肯干精神對(duì)自己所從事的事業(yè)有執(zhí)著的追求,樂(lè)于奉獻(xiàn),牢固樹立社會(huì)責(zé)任意識(shí),不計(jì)較一時(shí)一事的個(gè)人私利,放眼全局,熱忱地為顧客服務(wù),為公司服務(wù)。
能干,就是集忠誠(chéng)之真心、肯干之熱情與本身之智慧,以最短時(shí)間、最出色完成工作。能干是以智慧指導(dǎo)工作,少走彎路、以巧干精神,搶時(shí)間、速度,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并能在工作中提出合理化建議,帶動(dòng)公司整體工作效率提高,出色完成公司年度工作目標(biāo)。能干這種精神對(duì)外就是以“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的戰(zhàn)略方針去創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);對(duì)內(nèi)部就是通過(guò)引導(dǎo),在公司內(nèi)部控制成本增長(zhǎng),挖掘管理潛力,做到全公司上下思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,圍著同一目標(biāo)------公司的發(fā)展繁榮而后奮斗。
事實(shí)上,公司文化不只是能用“忠誠(chéng)、肯干、能干”等幾名話所能概括的,它只是十大價(jià)值觀之一。十大價(jià)值觀代表了xx公司的文化核心,它涵蓋著指導(dǎo)公司制定經(jīng)營(yíng)策略、推進(jìn)管理制度建設(shè)的理念;涵蓋著公司員工為人、處世和做事的原則;涵蓋著對(duì)公司人與事的是非評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。它是團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的文化積淀,是集團(tuán)公司的寶貴財(cái)富。
公司文化是一種資本,一種競(jìng)爭(zhēng)力和品牌,健康向上的公司文化,是公司戰(zhàn)無(wú)不勝的動(dòng)力,能激勵(lì)人們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中獲得成功,并不斷挑戰(zhàn)自我,形成一種積極向上的公司源動(dòng)力。我們必須把握住這股公司文化的動(dòng)力,引領(lǐng)我們公司朝公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
員工行為規(guī)范心得篇八
20xx年8月17日學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范,感觸頗深,自近期員工行為規(guī)范實(shí)施以來(lái),各部門負(fù)責(zé)人紛紛親自帶隊(duì),最明顯的是遲到、早退基本杜絕,中午都已經(jīng)按時(shí)吃飯,車間吸煙的情況也明顯改善,但是也有一些不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)改善。
作為工藝部門,在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過(guò)程中,我越來(lái)越感覺(jué)到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能體現(xiàn)工藝部門的精神面貌、更重要的是它還能規(guī)范工藝部門的行為準(zhǔn)則。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動(dòng)的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹立主人翁意識(shí),確保我公司競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和在關(guān)鍵時(shí)刻合資的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說(shuō):“毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng),無(wú)論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬(wàn)事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩,一個(gè)企業(yè)員工,也必須要有遵守企業(yè)的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我公司穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
工藝部門開展行為規(guī)范以來(lái),首先進(jìn)行員工行為規(guī)范學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了一個(gè)周的時(shí)間,然后進(jìn)行大討論,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,針對(duì)遲到,很多人并不是有意識(shí)遲到,可能堵車,也有可能公交車不按照時(shí)間發(fā)車,有位年齡大的老員工說(shuō),我們可以早來(lái)會(huì),不要卡時(shí)間。他在泰山腳下住,是最遠(yuǎn)的一位員工,卻每次都能來(lái)的最早。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的'建議,卻很有作用,徹底杜絕了遲到早退,目前還未發(fā)現(xiàn)遲到早退,員工在7點(diǎn)45之前都能到達(dá)公司。
通過(guò)上面的一個(gè)小例子,帶動(dòng)了行為規(guī)范大討論,也總結(jié)出了一些好的建議,保證能夠按照行為規(guī)范執(zhí)行。同時(shí),又進(jìn)行了行為規(guī)范考試,經(jīng)過(guò)復(fù)習(xí)和考試,又加深了對(duì)行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)和理解,徹底掌握了行為規(guī)范。大家都能按照章程辦事。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、按章辦事就是我公司的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識(shí)規(guī)范、按章辦事的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些違章的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,只要我們保持對(duì)行為規(guī)范的高度重視和認(rèn)識(shí),行為規(guī)范就會(huì)化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我公司穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
員工行為規(guī)范心得篇九
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠(chéng)其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流” 的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過(guò)的聲音,感覺(jué)祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國(guó)增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒(méi)有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的.成績(jī)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說(shuō)明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡(jiǎn)樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過(guò)學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來(lái)約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來(lái),為我們自己的未來(lái)而努力。
縣局、營(yíng)銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測(cè)試,通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來(lái)判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛(ài)崗敬業(yè),精益求精”。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛(ài)煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛(ài)崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線送貨,不向無(wú)煙草專賣零售許可證的經(jīng)營(yíng)戶送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無(wú)損的交到客戶的手中。對(duì)待客戶熱情、耐心、細(xì)致,按各項(xiàng)工作要求,如實(shí)填寫相關(guān)表單。
員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對(duì)別人的友好和關(guān)愛(ài);一句“對(duì)不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識(shí),提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),來(lái)實(shí)現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
在很多人看來(lái),送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來(lái),每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對(duì)他們負(fù)責(zé)?!?/p>
送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個(gè)明天。
員工行為規(guī)范心得篇十
護(hù)士作為醫(yī)院中非常重要的一份子,充當(dāng)著病人和醫(yī)生之間的橋梁,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到病人的治療效果。因此,護(hù)士員工的行為規(guī)范十分重要。本文主要探討護(hù)士員工行為規(guī)范的體會(huì)和心得。
第二段:認(rèn)識(shí)行為規(guī)范
作為一名護(hù)士員工,首先需要認(rèn)識(shí)到行為規(guī)范的重要性,將之視為一種責(zé)任和職業(yè)操守。行為規(guī)范包括了日常行為中的禮儀、語(yǔ)言的使用、著裝、工作態(tài)度等方面,以及在處理病人事物中的專業(yè)操作規(guī)范等。護(hù)士員工需要遵守這些規(guī)范,才能提升自己的服務(wù)質(zhì)量,為病人提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。
第三段:病人關(guān)懷
作為醫(yī)護(hù)人員,護(hù)士員工需要時(shí)刻關(guān)注病人的需求和情緒變化,給予他們熱情的關(guān)懷和安慰。這需要我們用親切的語(yǔ)言與病人溝通,了解他們的心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,從而讓病人在治療中感受到溫馨和安心。
第四段:專業(yè)操作
作為專業(yè)醫(yī)護(hù)人員,護(hù)士員工的專業(yè)操作規(guī)范也至關(guān)重要。在患者的醫(yī)療過(guò)程中,隨時(shí)需要進(jìn)行各種護(hù)理操作。如打針、抽血、胃管插管、中心靜脈穿刺等。這些護(hù)理操作必須憑借專業(yè)的技能和規(guī)范的操作,才能有效保障患者的身體健康。因此,護(hù)士員工要做到熟練的手法、規(guī)范的操作流程和仔細(xì)的衛(wèi)生操作,從而為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第五段:總結(jié)
護(hù)士員工行為規(guī)范是保證醫(yī)護(hù)質(zhì)量和秩序的必要條件,一名優(yōu)秀的護(hù)士員工應(yīng)該注重自身的行為規(guī)范,不斷提升職業(yè)素養(yǎng)和技能水平,讓自己的工作得到更高的評(píng)價(jià)。以此維護(hù)醫(yī)院良好的形象和品牌效應(yīng),切實(shí)履行對(duì)病人身心健康的保護(hù)職責(zé),讓醫(yī)療服務(wù)更具人性化和專業(yè)化。
員工行為規(guī)范心得篇十一
每個(gè)企業(yè)都需要一套員工行為規(guī)范,來(lái)約束員工的行為,維護(hù)企業(yè)良好的運(yùn)營(yíng)秩序。作為旭陽(yáng)公司的員工,我深刻認(rèn)識(shí)到員工行為規(guī)范的重要性,并在實(shí)踐中有了一些體會(huì)和心得。在這篇文章中,我將分享我的一些感悟和體會(huì)。
第二段:遵守規(guī)章制度,樹立良好形象。
旭陽(yáng)公司制定的員工行為規(guī)范旨在引導(dǎo)我們按照一定的道德和職業(yè)準(zhǔn)則來(lái)開展工作。在實(shí)踐中,我意識(shí)到遵守規(guī)章制度不僅是一種義務(wù),更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我始終努力踐行規(guī)章制度,遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)定,從而提升了自己的工作效率和專業(yè)形象。同時(shí),通過(guò)良好的行為規(guī)范,我能夠贏得同事和上級(jí)的尊重和信任,為自己在職場(chǎng)上的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:言行一致,建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
員工行為規(guī)范的一個(gè)重要方面是要求我們保持積極的溝通和合作態(tài)度。在團(tuán)隊(duì)中,我始終遵守規(guī)范,積極參與集體討論,認(rèn)真完成分配的任務(wù)。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員都遵循同樣的行為規(guī)范時(shí),團(tuán)隊(duì)的工作氛圍更加融洽,協(xié)作效率和質(zhì)量也得到了提升。通過(guò)與同事的良好溝通和合作,我在工作中學(xué)到了很多新知識(shí)和技能,也建立起了良好的工作關(guān)系。
第四段:保護(hù)公司利益,誠(chéng)信待人。
作為旭陽(yáng)公司的員工,我們被要求保護(hù)公司利益,遵守商業(yè)道德。在實(shí)踐中,我始終堅(jiān)守誠(chéng)信與責(zé)任,不向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露公司的商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)守保密制度。誠(chéng)實(shí)守信成為了我在與合作伙伴和客戶交往中的底線,贏得了他們的信任和合作。通過(guò)遵守員工行為規(guī)范,我不僅維護(hù)了公司的利益,也樹立了良好的個(gè)人信譽(yù),為自己未來(lái)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
旭陽(yáng)公司的員工行為規(guī)范鼓勵(lì)我們不斷學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能擁有競(jìng)爭(zhēng)力,提高自己的職業(yè)價(jià)值。因此,我利用工作之余的時(shí)間,通過(guò)讀書、參加培訓(xùn)等方式持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的技能和知識(shí)水平。這樣不僅使我在工作中更具自信和能力,也將為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)語(yǔ):
通過(guò)遵守旭陽(yáng)公司的員工行為規(guī)范,我深刻認(rèn)識(shí)到良好的行為規(guī)范對(duì)個(gè)人和公司的重要性。遵守規(guī)章制度、保持良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系、誠(chéng)信待人、持續(xù)學(xué)習(xí),這些都是我在實(shí)踐中體會(huì)到的重要價(jià)值。我相信,只有堅(jiān)持遵守員工行為規(guī)范,我們才能在職場(chǎng)中獲得更多的機(jī)遇和發(fā)展。
員工行為規(guī)范心得篇十二
在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的.執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。
員工行為規(guī)范心得篇十三
作為一名港口員工,我深刻體會(huì)到行為規(guī)范的重要性。遵循行為規(guī)范不僅能夠維護(hù)自身形象和職業(yè)信譽(yù),更能夠促進(jìn)良好的工作環(huán)境和合作關(guān)系。在工作的過(guò)程中,我通過(guò)積極參與培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守紀(jì)律和尊重他人等方式,不斷增強(qiáng)自己的行為規(guī)范意識(shí)和能力。以下是我對(duì)該主題的一些心得體會(huì)。
首先,良好的行為規(guī)范是一名港口員工必備的品質(zhì)。在港口工作中,我們常常需要與各種各樣的人打交道,如同事、上級(jí)、客戶等。只有遵循行為規(guī)范,我們才能以禮待人、以誠(chéng)待人,建立良好的人際關(guān)系。例如,我始終保持著微笑,主動(dòng)與其他同事打招呼,這不僅拉近了我們之間的距離,更增進(jìn)了我們之間的合作關(guān)系。此外,我還學(xué)會(huì)了注重言行一致,不僅要對(duì)上級(jí)敬而遠(yuǎn)之,對(duì)同事和客戶也要保持友好的態(tài)度。
其次,積極參與培訓(xùn)是提升行為規(guī)范意識(shí)和能力的有效途徑。港口行業(yè)的工作形式和要求瞬息萬(wàn)變,因此我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新的技能,以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。通過(guò)參加港口規(guī)章制度、操作規(guī)程以及安全知識(shí)等方面的培訓(xùn),我不斷加強(qiáng)了自己的行為規(guī)范意識(shí)和專業(yè)能力。例如,我學(xué)習(xí)了如何正確使用各種設(shè)備和工具,在遵守操作規(guī)程的同時(shí),保證自身和他人的安全。同時(shí),我們還需要不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,以更好地與上下游環(huán)節(jié)的員工進(jìn)行合作,提高工作效率。
第三,嚴(yán)格遵守紀(jì)律是保持行為規(guī)范的基礎(chǔ)。在港口工作中,嚴(yán)格遵守紀(jì)律是我們的基本要求。無(wú)論是工作時(shí)間的安排還是工作流程的執(zhí)行,我們都必須遵守規(guī)定,以確保工作的有序進(jìn)行。同時(shí),我還時(shí)刻提醒自己要克制自己的情緒,不將個(gè)人情緒帶入工作中,以免對(duì)工作產(chǎn)生不良影響。例如,當(dāng)遇到一些挫折和困難時(shí),我會(huì)告訴自己保持冷靜,冷靜思考解決問(wèn)題的方法,而不是盲目發(fā)泄。
第四,尊重他人是維護(hù)行為規(guī)范的關(guān)鍵。在港口工作中,我們往往需要與一些不同背景和文化習(xí)慣的人合作。因此,我們必須學(xué)會(huì)尊重他人的權(quán)利和觀點(diǎn),并且以包容和謙虛的態(tài)度對(duì)待他們。例如,當(dāng)與其他同事意見(jiàn)不合時(shí),我會(huì)耐心傾聽對(duì)方的觀點(diǎn),尊重他們的意見(jiàn),積極尋找互通有無(wú)的解決方案。通過(guò)這種方式,我不僅能夠更好地處理工作關(guān)系,還能夠增進(jìn)相互之間的理解和友誼。
最后,持之以恒地堅(jiān)守行為規(guī)范是我們的責(zé)任和義務(wù)。作為港口員工,我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己堅(jiān)守行為規(guī)范,以身作則,樹立良好的職業(yè)榜樣。我們的行為舉止不僅影響著自己的形象和聲譽(yù),也代表著整個(gè)港口行業(yè)的形象。因此,我們要時(shí)刻警醒自己,嚴(yán)格要求自己,以良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范來(lái)展示港口員工的職業(yè)形象。
總之,作為一名港口員工,我深刻理解和體會(huì)到行為規(guī)范對(duì)我們的重要性。通過(guò)積極參與培訓(xùn)、嚴(yán)格遵守紀(jì)律和尊重他人等方式,我不斷提高自己的行為規(guī)范意識(shí)和能力。我相信,只有不斷地提升自我,堅(jiān)守行為規(guī)范,我們才能在港口行業(yè)取得更好的發(fā)展和成績(jī)。
員工行為規(guī)范心得篇十四
一、儀容儀表:
(一)服裝:上班時(shí)必須穿著公司發(fā)給的工作服
1.上班前在工具房換好工作服,下班后換下工服,不得在非工作時(shí)間穿工作服。
2.工服每天清洗一次,不得有異味、污垢(跡)、破損、保持干凈、整齊。
3.衣服袋內(nèi)不得亂裝雜物,褲鏈、鈕扣要保持齊全及扣好、扣齊。
4.穿著套裝的,必須衣褲整齊,不得卷起手袖和褲腳,不得束腰。
5.穿著單件工服的,應(yīng)穿著深顏色的長(zhǎng)褲(藍(lán)色或黑色),上衣束腰。
6.穿著干凈的棕色或黑色中低跟的皮鞋或布鞋以及深顏色的襪子,不得赤腳或穿拖鞋、涼鞋、旅游鞋及高跟鞋等。
7.不得戴帽(公司規(guī)定發(fā)給的草帽、貝雷帽外)、墨鏡及袖套。
(二)發(fā)型:
1、男職工不得燙發(fā)、留胡須、頭發(fā)長(zhǎng)不蓋耳,頭發(fā)干凈、不蓬亂、不噴重味發(fā)油。
2、女職工頭發(fā)干凈、不凌亂、無(wú)異味,長(zhǎng)發(fā)不過(guò)肩,上班時(shí)須將長(zhǎng)發(fā)卷起。
(三)容表:
1、外露肌膚(面部、頸部及手)要保存清潔,不得留有污垢,鼻毛不能露出鼻孔外。
2、不得留長(zhǎng)指甲和涂指甲油。
3、不濃妝艷抹,不使用味濃的化妝品。
4、講究個(gè)人衛(wèi)生,身體不能有狐臭等異味。
二、行為舉止:
1.時(shí)刻保持良好的狀態(tài),不允許打瞌睡、精神不振、手腳遲緩、目光呆滯等表現(xiàn)。
2.精神要集中,不得左顧右盼。
3.口痰、鼻涕等污物要用紙包好,放入垃圾桶及果皮箱內(nèi)。
4.走路姿勢(shì)要平穩(wěn)、大方,輕步,靠路右側(cè)行走,不能兩人或多人并行,要禮讓他人。
5.行走時(shí)雙眼平視、直腰,不得駝背、叉腰、低頭、跑步。
6.不準(zhǔn)大聲呼叫、嬉戲、吵鬧、追逐、互擲物件或石塊等。
7.不準(zhǔn)將工具沿地拖行或扛在肩上行走(包括地拖、掃把、桶、垃圾鏟、梯、伸縮桿、竹桿等),應(yīng)手持離地向上。
8.不去不該去的地方,不動(dòng)不該動(dòng)的物品,不做令人懷疑的行為。
9.不得手舉清潔工具作指示方向或回答問(wèn)題。
三、禮貌禮節(jié):
1、堅(jiān)持“顧客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,樹立“顧客就是上帝”的意識(shí)。
2、工作時(shí)面部表情要自然,略帶微笑,端莊穩(wěn)重,不卑不亢,不得將個(gè)人因素而表現(xiàn)出態(tài)度生硬,愛(ài)理不理的行為。
3、對(duì)客人問(wèn)詢,要有問(wèn)有答,回答準(zhǔn)確,有不清楚的問(wèn)題時(shí),應(yīng)禮貌地指示其向管理處問(wèn)詢。
4、人交談時(shí),眼光要自然平視對(duì)方,耐心傾聽,不要隨意打斷對(duì)方的說(shuō)話;遇有急事時(shí),應(yīng)先說(shuō)“對(duì)不起”,再講明道理。
5、遇認(rèn)識(shí)的或?qū)Ψ街鲃?dòng)打招呼的業(yè)主或其他人,要以禮相待,自然微笑打招呼,并說(shuō)一聲“您好”,不允許毫無(wú)反應(yīng)等不禮貌的行為表現(xiàn)。
6、對(duì)客人的物品不要表示羨慕,以免誤會(huì)。
7、工作時(shí),動(dòng)作要細(xì)致、規(guī)范、輕快,不得產(chǎn)生擾人的撞擊聲,工具、物品要輕放。
8、道路、通道、走廊、梯間等來(lái)往人員較多的地方工作,工具和設(shè)備(包括保潔車、布草車、指示牌、梯、水桶、電纜、各種機(jī)械設(shè)備、塵推等)要在適當(dāng)?shù)牡胤椒藕没蚍胖弥甘緲?biāo)志,以免影響車輛或行人的通行。
9、遇作路線被他人阻礙,在可能的情況下,應(yīng)禮貌地向?qū)Ψ秸f(shuō)一聲“對(duì)不起,請(qǐng)讓一讓”,若對(duì)方配合,隨即說(shuō)聲“謝謝”;若對(duì)方不配合,則繞過(guò)其位置先做其他地方,待對(duì)方離開后隨即補(bǔ)做,不得因此而罵人或?qū)⒐ぞ吲龅綄?duì)方腳上或身上。
10、不得將工具到處亂放,應(yīng)按指定的`地方擺放。
11、每天下班要將工具清潔干凈。
四、勞動(dòng)紀(jì)律:
1、按時(shí)上下班,不得無(wú)故遲到早退,請(qǐng)事假須提前向主管(或領(lǐng)班)申請(qǐng),批準(zhǔn)后,方能休假。
2、按規(guī)定乘相應(yīng)電梯或行走規(guī)定的通道、樓梯。
3、工作時(shí)間不允許干與本職工作無(wú)關(guān)的事。
4、工作時(shí)間(含上班時(shí)間用餐)不準(zhǔn)喝酒。
5、上班期間不準(zhǔn)吸煙。
6、不在工作區(qū)域內(nèi)用餐,不在非休息時(shí)間和地點(diǎn)休息。
7、員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動(dòng),不準(zhǔn)串崗串樓層。確因工作需要,應(yīng)事先得到主管或領(lǐng)班的許可。
8、服從公司質(zhì)檢人員的檢查與糾正。服從領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成主管或領(lǐng)班交給的各項(xiàng)任務(wù)。
9、服從公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)公司及的各種設(shè)備、設(shè)施、用品等。損壞或丟失機(jī)器設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。
10、作業(yè)時(shí),不得妨礙公共秩序。
11、任何情況下不許與業(yè)主或住戶發(fā)生口角或打架。
12、不動(dòng)客人的物品,嚴(yán)禁偷盜行為。
13、。不準(zhǔn)向業(yè)主或住戶借東西或索要小費(fèi)
14、在住宅小區(qū)內(nèi)撿拾的一切物品一律上交,不許私自帶走。
15、客人贈(zèng)送的物品應(yīng)先向上級(jí)報(bào)告,得到批準(zhǔn)后方可帶走。
16、上班前或下班后不準(zhǔn)在小區(qū)范圍內(nèi)閑逛、逗留,(加班除外)。
17、下班后按規(guī)定地方集合,總結(jié)當(dāng)天的工作。
員工行為規(guī)范心得篇十五
一、形象規(guī)范
1、著裝
(1)服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
(2)鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
2、儀容
(1)頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。
(2)男員工修飾得當(dāng),頭發(fā)不掩耳、不觸領(lǐng),不留長(zhǎng)胡須。
(3)女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。
(4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。
3舉止
(1)精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
(2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
(3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
(4)不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
(6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。
(7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。
二、崗位規(guī)范
(1)遵守上班時(shí)間,因故遲到和請(qǐng)假的,必須事先電話聯(lián)絡(luò)。
(2)遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng),并做到有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
(3)工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。
(4)長(zhǎng)時(shí)間離開崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。
(5)不打私人電話,不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
(6)在辦公室內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。
(7)辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
(8)文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
(9)重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。
(10)下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
(11)關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
三、語(yǔ)言規(guī)范
1、提倡講普通話。
2、語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和。
3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。
5、嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
四、社交規(guī)范
1、接待來(lái)訪
(1)接待來(lái)訪熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。
(2)迎送來(lái)訪應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好或話別,設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
(3)來(lái)訪辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來(lái)訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門。
2、訪問(wèn)他人
(1)遵守訪問(wèn)時(shí)間,比預(yù)約時(shí)間提前5分鐘到達(dá)。
(2)如果因故遲到,提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò),并致謙。
(3)訪問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。
(4)用電話訪問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。
3、使用電話
(1)接電話時(shí),要先說(shuō)“您好”。
(2)使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
(3)不要用電話聊天。
4、交換名片
(1)名片代表客人,用雙手遞接名片。
(2)看名片時(shí)要確定姓名。
(3)拿名片的手不要放在腰以下。
(4)不要忘記簡(jiǎn)單的寒暄。
五、會(huì)議規(guī)范
1、事先閱讀會(huì)議通知或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
2、按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3、開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動(dòng),不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
4、發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。
5、認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的'發(fā)言。
6、公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座。
7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會(huì)場(chǎng)肅靜。
六、安全衛(wèi)生環(huán)境
1、工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。
2、提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
3、愛(ài)護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電及易耗品。
4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。
6、如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。
7、定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所物品區(qū)分為有必要與沒(méi)有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒(méi)有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規(guī)定
1、在工作時(shí)間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2、不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全,泄露公司機(jī)密,不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
4、不得對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
5、不得制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系
1、同事關(guān)系:懂得“理解與尊重他人比什么都重要”,營(yíng)造“同歡樂(lè),共追求”的氛圍。
2、尊重他人:肯定、贊揚(yáng)他人的長(zhǎng)處和業(yè)績(jī),對(duì)他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵(lì)。
3、相互合作:在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應(yīng)理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。
4、禁止派別:不允許在工作崗位上以地緣等形式拉幫結(jié)派。
九、心靈溝通
1、虛心接受他人的意見(jiàn)。
2、不要感情用事。
4、真誠(chéng)對(duì)待他人。對(duì)他人有意見(jiàn)應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合當(dāng)面說(shuō)清,不要背后亂發(fā)議論。
5、不要看他人的笑話,在公眾場(chǎng)合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。
6、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見(jiàn)的,可擇機(jī)反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。
7、不要胡亂評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級(jí),更不能惡語(yǔ)傷人。
8、公司內(nèi)部設(shè)有永鋼報(bào)、學(xué)習(xí)資料等讀物,定期發(fā)布公司動(dòng)態(tài)、規(guī)章制度等信息,可對(duì)此提出意見(jiàn)和建議。
員工行為規(guī)范心得篇十六
作為一名新華社的員工,員工行為規(guī)范是我們工作中非常重要的一部分。近期,我對(duì)新華員工行為規(guī)范進(jìn)行了深入研讀,并思考如何將其落實(shí)到我的日常工作和生活中。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到員工行為規(guī)范對(duì)我個(gè)人和新華社的成長(zhǎng)與發(fā)展,都有著重要的意義。
第二段:遵循專業(yè)準(zhǔn)則。
新華員工行為規(guī)范要求我們始終堅(jiān)守新聞人最基本的專業(yè)準(zhǔn)則,如客觀、公正、真實(shí)、道德等。在我個(gè)人的工作中,我始終堅(jiān)持事實(shí)導(dǎo)向,盡量客觀公正地報(bào)道新聞事件。我通過(guò)多角度的采訪和分析,力求還原事實(shí)真相,避免主觀意見(jiàn)的介入。同時(shí),在個(gè)人交往中,我也盡量做到真誠(chéng)、守信,與人為善,做一個(gè)講道義、講原則的員工。
第三段:加強(qiáng)職業(yè)操守。
新華員工行為規(guī)范要求我們要具備良好的職業(yè)操守,如廉潔自律、勤勉盡責(zé)、廉潔奉公等。在職業(yè)操守方面,我深刻認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任與義務(wù),對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。我聆聽上級(jí)的指導(dǎo)和建議,虛心學(xué)習(xí),努力提升自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),我也自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,從不違規(guī)操作,嚴(yán)守紀(jì)律,始終保持良好的工作態(tài)度和行為表現(xiàn)。
第四段:倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作。
新華員工行為規(guī)范要求我們要倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。在實(shí)際工作中,我意識(shí)到只有通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員充分溝通和合作,才能更好地完成工作任務(wù)。我尊重并理解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的觀點(diǎn)和意見(jiàn),充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),共同完成工作目標(biāo)。同時(shí),我也愿意主動(dòng)幫助他人,分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
第五段:踐行社會(huì)責(zé)任。
新華員工行為規(guī)范要求我們要踐行社會(huì)責(zé)任,積極參與公益事業(yè)和社會(huì)活動(dòng)。在這方面,我感受最深的是新華社一直以來(lái)關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體、推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)的努力。作為一名新華員工,我積極參與社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。我參加過(guò)志愿者活動(dòng),幫助孤寡老年人解決生活困難,也積極參與公益募捐活動(dòng)等。我深知每個(gè)人都有責(zé)任為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并將這種責(zé)任內(nèi)化為自己的行動(dòng)。
結(jié)尾段:總結(jié)感悟。
通過(guò)對(duì)新華員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)和貫徹,在日常工作和生活中,我漸漸形成了正確的價(jià)值觀和行為模式。我沒(méi)有忘記自己作為新華社的一名員工,肩負(fù)著為社會(huì)傳遞真實(shí)信息、踐行社會(huì)責(zé)任的使命。我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)規(guī)范意識(shí)和職業(yè)操守,做一個(gè)更好的新華員工,為新華社的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出更多的貢獻(xiàn)。
員工行為規(guī)范心得篇十七
常言道:沒(méi)有規(guī)矩沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓.每名公司員工必須牢固樹立我的形象即企業(yè)形象的意識(shí),時(shí)刻注意規(guī)范約束自身行為.本文是員工行為規(guī)范。
心得體會(huì)。
范文,希望對(duì)大家有幫助。
縣局、營(yíng)銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測(cè)試,通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來(lái)判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛(ài)崗敬業(yè),精益求精”。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛(ài)煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛(ài)崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線送貨,不向無(wú)煙草專賣零售許可證的經(jīng)營(yíng)戶送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無(wú)損的交到客戶的手中。對(duì)待客戶熱情、耐心、細(xì)致,按各項(xiàng)工作要求,如實(shí)填寫相關(guān)表單。
員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對(duì)別人的友好和關(guān)愛(ài);一句“對(duì)不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識(shí),提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),來(lái)實(shí)現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
在很多人看來(lái),送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來(lái),每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶,對(duì)他們負(fù)責(zé)。”
送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個(gè)明天。
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠(chéng)其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過(guò)的聲音,感覺(jué)祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國(guó)增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒(méi)有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績(jī)。“員工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說(shuō)明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡(jiǎn)樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過(guò)學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來(lái)約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來(lái),為我們自己的未來(lái)而努力。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺(jué)得有的。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。
員工行為規(guī)范心得篇十八
第一段:引言 (100字)
作為一名公司員工,廉潔行為規(guī)范對(duì)于我的工作與生活至關(guān)重要。員工廉潔行為規(guī)范是我在職場(chǎng)中的行為準(zhǔn)則,不僅涉及到我的個(gè)人信譽(yù)與職業(yè)發(fā)展,也關(guān)系到公司的聲譽(yù)與形象。通過(guò)遵守員工廉潔行為規(guī)范,我始終相信自己可以為公司的持續(xù)發(fā)展和繁榮作出貢獻(xiàn)。
第二段:增強(qiáng)廉潔意識(shí) (200字)
作為一名員工,我始終時(shí)刻保持著廉潔行為的意識(shí)。廉潔行為意味著不以權(quán)謀私,不參與貪污腐敗的行為,保持正直和誠(chéng)信。在職場(chǎng)中,我時(shí)刻提醒自己要堅(jiān)守職業(yè)道德,不為私利犧牲職業(yè)的公正與公平。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到廉潔行為需要得到公司文化的加強(qiáng)和踐行。在公司中,我積極參與公司組織的廉潔行為培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)案例和分享經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的廉潔意識(shí)。
第三段:踐行廉潔行為 (300字)
廉潔行為不僅是一種理念,更需要在具體工作中付諸實(shí)踐。作為一名員工,我始終堅(jiān)守著職業(yè)道德底線,保持和他人的公平協(xié)作關(guān)系。在工作中,我始終按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作程序,并始終堅(jiān)持勤奮和誠(chéng)實(shí),不參與任何形式的違規(guī)行為。同時(shí),我也積極提醒身邊的同事,共同踐行廉潔行為,以保證公司內(nèi)外的聲譽(yù)和形象。
第四段:廉潔行為的收獲 (300字)
堅(jiān)守廉潔行為帶給我很多正面收獲。首先,廉潔行為增強(qiáng)了我的職業(yè)信譽(yù)。在工作中,我始終以誠(chéng)信和負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待工作,取得了同事和上級(jí)的認(rèn)可和信任。這不僅使我在職場(chǎng)中獲得了更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),也提升了我的職業(yè)地位和個(gè)人成就感。其次,廉潔行為增強(qiáng)了我的自我價(jià)值感。通過(guò)遵守廉潔行為規(guī)范,我能夠在工作中保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展目標(biāo)。
第五段:展望 (200字)
未來(lái),我將繼續(xù)堅(jiān)守廉潔行為的底線,并不斷提升自己的廉潔意識(shí)和能力。我會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí),我也會(huì)積極參與公司的廉潔文化建設(shè),為公司的可持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境和氛圍。相信在我不斷的努力下,我可以成為一名廉潔行為的典范,并帶動(dòng)身邊的人一起遵守廉潔行為規(guī)范,共同創(chuàng)造一個(gè)廉潔、公平和繁榮的工作環(huán)境。
總結(jié):(100字)
廉潔行為規(guī)范是一種職業(yè)道德的底線,對(duì)于公司和個(gè)人都有著重要的意義。作為一名員工,我們應(yīng)始終保持對(duì)廉潔行為的敬畏和追求,并通過(guò)踐行和傳遞廉潔行為規(guī)范,為公司的持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。通過(guò)這些年的工作經(jīng)歷,我深深體會(huì)到廉潔行為的重要性和價(jià)值,將堅(jiān)守廉潔行為規(guī)范成為我職場(chǎng)生涯中的重要信念。
員工行為規(guī)范心得篇十九
廚房員工行為規(guī)范(參考)。
廚房員工行為規(guī)范。
一、組織紀(jì)律。
2.愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),敢于同損壞公司資產(chǎn)的行為展開斗爭(zhēng),正確處理公司和個(gè)人的利益關(guān)系。
3.不得拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體,互相攻擊,要挾煽動(dòng)怠工、罷工風(fēng)潮或從事非法活動(dòng)。
4.嚴(yán)禁賭博、貪污、盜竊、借職務(wù)上的便利營(yíng)私舞弊、行賄、受賄。
5.嚴(yán)禁打架斗毆、侮辱、辱罵、恐嚇、威脅他人。
6.嚴(yán)禁散布虛假言論或誹謗他人。
7.嚴(yán)禁使用毒品、麻醉劑或興奮劑。
8.保守公司機(jī)密、不過(guò)問(wèn)、不打聽、不傳播與本職工作無(wú)關(guān)的事。
二、員工守則。
1.不準(zhǔn)遲到、早退。
2.按時(shí)上下班,上班必須參加點(diǎn)名或者打卡,無(wú)論何種班次,上班者應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前10分鐘到崗參加點(diǎn)名或者打卡,不得于上班簽到后外出辦理私事。
3.上班時(shí)間未經(jīng)同意不參加點(diǎn)到者,10分鐘以內(nèi)為遲到;15分鐘以上,30分鐘以內(nèi)者,為曠工半天;30分鐘以上者為曠工1天;但因偶發(fā)事件準(zhǔn)予補(bǔ)假者不在此限。
5.工作區(qū)域不能置放任何私人物品,保持工作環(huán)境干凈整潔,物品擺放整齊有序;。
6.工作時(shí)間內(nèi)不得隨意脫崗、串崗;有事離崗,須經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn);。
8.工作時(shí)間不得接打私人電話、不得擅自接待親友探訪;。
9.上下班進(jìn)出廚房店堂,須走指定的員工通道,不得隨意穿越賓客通道;。
12.員工請(qǐng)假除特別重大事故、緊急病癥外,不得托人代請(qǐng),均應(yīng)在事前填寫請(qǐng)假單,向部門主管申請(qǐng),呈上級(jí)批準(zhǔn)后,方可離開工作崗位,未經(jīng)請(qǐng)假,或請(qǐng)假未經(jīng)核準(zhǔn)而不到崗者,均以曠工論處。
13.不偷拿顧客或同事財(cái)、物。
14.不使用任何客用設(shè)施與用具。
15.拾到任何失物一律上交,嚴(yán)禁私自占有。
16.非工作所需,班前、班后不得在工作區(qū)內(nèi)滯留。
17.未經(jīng)允許,不得私自標(biāo)貼、涂改各類通報(bào)及指示。
三、儀容儀表。
個(gè)人衛(wèi)生。
1頭發(fā):不可漂染;保持頭發(fā)清潔,無(wú)頭皮屑;頭發(fā)后不蓋領(lǐng)、側(cè)不遮耳不留怪異發(fā)型;。
女性:一般留短發(fā),如留長(zhǎng)發(fā),工作時(shí)間內(nèi)將長(zhǎng)發(fā)束住或盤起。
2、面容:清潔,不準(zhǔn)留胡須且必須每天剃須;經(jīng)常留意及修剪鼻毛,使其不外露;。
3、手/指甲:保持潔凈,不可有吸煙留下的污漬;定期修剪指甲,長(zhǎng)度僅能遮蓋指尖;不得涂指甲油。
4、服裝:著公司規(guī)定的制服,且必須保持干凈、整潔;冷天時(shí),所穿的內(nèi)衣需保持不露在制服外,風(fēng)紀(jì)扣必須系上。
5、鞋:黑色皮鞋或布鞋,皮鞋擦拭光亮,保持潔凈無(wú)破損;。
6、襪:穿深色無(wú)鮮艷花紋的襪子,勤換洗,保持無(wú)異味;。
7、褲子:必須穿深色的褲子,不允許穿牛仔褲。
8、飾物:除可以佩戴結(jié)婚戒指外只可佩戴簡(jiǎn)單、大眾款式的手表;。
9、工牌:須端正地佩戴在最外面的制服左胸區(qū)域,并保持光亮無(wú)破損。
10、化妝:女員工須化淡妝;化妝應(yīng)在上班前完成;不使用假眼睫毛。
涼菜間員工必須佩戴一次性口罩;。
四、員工工作期間行為規(guī)范。
2.行走時(shí)挺胸收腹,雙眼平視前方,雙手自然擺動(dòng),步速適中,步幅均勻,如遇急事可適當(dāng)加大步伐,但上下樓拐彎時(shí)應(yīng)恢復(fù)正常步伐。
3.與顧客碰面要點(diǎn)頭問(wèn)好,主動(dòng)側(cè)身讓路,不與客人搶道;。
4.內(nèi)部員工碰面要點(diǎn)頭致意,微笑招呼“您好”;。
5.不得在賓客之間穿行,或在走廊、過(guò)道內(nèi)兩人或多人并行,上下樓梯靠右行;。
6.培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟廢棄物;。
7.發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑等應(yīng)主動(dòng)拾起,自覺(jué)維護(hù)工作區(qū)域和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公共衛(wèi)生;。
五、員工就餐規(guī)范。
1、在規(guī)定的時(shí)間到食堂就餐,上班期間不允許吃零食。
2、就餐應(yīng)按順序排隊(duì),不得插隊(duì),大聲叫嚷。
3、打好飯菜后不得端出食堂就餐,不得邊走邊吃。
4、進(jìn)餐時(shí)應(yīng)保持安靜,不得大聲談笑。
5、進(jìn)餐時(shí)飯?jiān)灰S意丟棄在桌面或者地面,應(yīng)放入桌上的餐盤中。
6、飯后的剩余食物要倒入指定的剩飯桶中。
六、廚房管理人員行為規(guī)范。
1、思想意識(shí)規(guī)范。
1.遵守國(guó)家法律,熱愛(ài)祖國(guó)和人民。
2.樹立正確的人生觀,熱愛(ài)公司及本職工作,襟懷坦蕩,辦事嚴(yán)謹(jǐn),積極進(jìn)取。
3.培養(yǎng)健康的心理素質(zhì),能正確對(duì)待榮虜與得失。
4.樂(lè)于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),積極吸取他人及其他企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
5.吃苦耐勞,忍虜負(fù)重,艱苦奮斗,百折不饒,有壓倒一切困難的`氣魄和精神。
6.頭腦冷靜,思路清晰,富有創(chuàng)造性的認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的能力。
7.無(wú)功既是過(guò),決不做一天和尚撞一天鐘,混日度天。
8.真誠(chéng)的愛(ài)護(hù)和關(guān)心同事下屬,
9.具有強(qiáng)烈的成本意識(shí),效率意識(shí)。
六、工作行為規(guī)范。
1.遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度并能在員工中起表率帶頭作用。
2.忠實(shí)企業(yè)利益,樂(lè)于奉獻(xiàn),盡心、盡力、盡職、盡責(zé)、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。
3.開拓,務(wù)實(shí),高效、勤奮、樹立敏捷、嚴(yán)格、規(guī)范的工作作風(fēng)。
4.下級(jí)服從上級(jí),個(gè)人利益服從集體利益,做到令行禁止;。
5.堅(jiān)持先民主或集中的原則,科學(xué)決策,堅(jiān)決杜絕工作隨意性。
6.堅(jiān)持原則,處事公正,廉潔自律,絕不以權(quán)謀私,徇私舞弊,貪污受賄,損公肥私。
7.注重團(tuán)結(jié),不亂議論,不拉山頭,不搞宗派,注重相互溝通,嚴(yán)禁掙功諉過(guò),造謠誣陷,打擊報(bào)復(fù)。
8.客觀真實(shí)的匯報(bào)工作情況和工作業(yè)績(jī),既不浮夸,也不隱瞞。
9.嚴(yán)格遵守公司保密制度,絕不發(fā)生泄密事件。
七、生活作風(fēng)規(guī)范。
1.注重儀表形象,衣著得體干凈整潔。
2.講究語(yǔ)言文明。
3.注重身體語(yǔ)言,站有站相,坐有坐相,舉止得體,精神振作。
4.待人熱情,誠(chéng)懇,不卑不亢,不生硬,不粗暴。
5.處理好私人生活,不得因私人生活損害公司利益。
6.不得收受下屬禮品禮金。
7.不得在本單位亂搞男女關(guān)系。
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