總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
分公司年終工作總結(jié)簡短篇1
第一分公司2014年度工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
2014年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞總公司各項(xiàng)工作部署，認(rèn)真落實(shí)工作要點(diǎn)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合2014年的工作實(shí)際，現(xiàn)就一分公司的各項(xiàng)工作情況，總結(jié)如下：
一、黨建工作
思想政治建設(shè)和黨建工作要以高度的責(zé)任感和使命感，把對黨員隊伍建設(shè)工作的認(rèn)識提升到一個新的高度，解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊伍建設(shè)成為一支政治能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)扎實(shí)的團(tuán)體。
2014年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費(fèi)；并按照總公司的相關(guān)部署，召開了兩次黨員大會及一次民主生活會，增強(qiáng)了一公司黨組織的凝聚力、向心力；組織分公司班子成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，強(qiáng)調(diào)黨員干部的模范帶頭作用，積極開展黨的群眾路線和先進(jìn)性教育實(shí)踐活動，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，促進(jìn)了黨員干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、生產(chǎn)經(jīng)營工作
作為一個市政建設(shè)企業(yè)，我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營好企業(yè)，不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的2014年，一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中，紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗(yàn)收，七里河道路工程為續(xù)建項(xiàng)目尚未完成竣工驗(yàn)收。截至目前，完成產(chǎn)值XX萬元。
在生產(chǎn)管理上，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細(xì)化管理。特別是在襄樊大道項(xiàng)目中，質(zhì)量和工期要求都很嚴(yán)格，精細(xì)化管理的優(yōu)勢就凸顯出來，科學(xué)調(diào)度，合理安排，精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項(xiàng)劃分責(zé)任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù)。
持續(xù)加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)格遵循總公司的各項(xiàng)財務(wù)制度，做到財務(wù)賬目清晰、明了、詳細(xì)、全面。積極配合總公司的各項(xiàng)財務(wù)工作。
三、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強(qiáng)調(diào)的重中之重。2014年度，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項(xiàng)成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈，也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心，繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓(xùn)；認(rèn)真落實(shí)國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度；在工程項(xiàng)目中，委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項(xiàng)目上的安全生產(chǎn)工作，其他崗位同志積極配合專職安全員的工作；對農(nóng)民工班組和機(jī)械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識，認(rèn)真開展安全技術(shù)交底；組織干部職工及農(nóng)民工班組負(fù)責(zé)人、機(jī)械班組負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
四、文明創(chuàng)建工作 2014年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機(jī)，積極開展文明工作。對市區(qū)內(nèi)的工程項(xiàng)目，在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料，宣傳精神文明建設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè)。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì)，又可以增強(qiáng)干部職工對企業(yè)文化的認(rèn)同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認(rèn)識；在施工現(xiàn)場內(nèi)部，建筑材料一律碼放整齊，施工現(xiàn)場整潔有序；更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通，對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中，由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位，關(guān)系和諧，取得了他們的理解和信任，基本無阻礙施工現(xiàn)象，在后期電動工器具使用中，也節(jié)約了用電成本，這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。
五、群眾工作
信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。2014年我們積極暢通信訪渠道，認(rèn)真化解基層矛盾，設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認(rèn)真抓好社會治安綜合治理，搞好計劃生育，確保了全年計劃生育各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，積極開展群體活動，有效地增強(qiáng)了交流，融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)?；赝?014有坎坷，有成就，展望2015有希望，有挑戰(zhàn)，2015年將是市政公司的創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，市政一公司定將不負(fù)使命，再譜新篇，與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。
分公司年終工作總結(jié)簡短篇2
供電局分公司年終工作總結(jié)
團(tuán)結(jié)促管理，實(shí)干創(chuàng)佳績
在**公司黨政工班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各職能部門的關(guān)心支持下，城東分公司XX年度堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年初提出的“三抓一創(chuàng)”工作思路，以安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，歷時半年的黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，狠抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一心促管理，務(wù)實(shí)苦干創(chuàng)佳績，帶領(lǐng)分公司廣大干部和員工與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化南昌電網(wǎng)貢獻(xiàn)了微薄之力?，F(xiàn)將分公司一年的情況總結(jié)如下：
第一部分：我們做的主要工作
集中體現(xiàn)在以下六點(diǎn)，即三個“確?！迸c三個“推動”上：
一、安全生產(chǎn)，確保度夏度冬。
我們深知，要完成一年一度的迎峰度夏、迎峰度冬任務(wù)，安全生產(chǎn)不出問題是重中之重。XX年度，分公司加大了安全生產(chǎn)宣傳教育力度，以提高全員安全意識、培養(yǎng)職工良好行為習(xí)慣為目標(biāo)，通過嚴(yán)格的考核，使習(xí)慣性違章大大減少直至杜絕?！秶译娋W(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》一頒布，分公司及時組織班組進(jìn)行宣貫，通過宣貫，大家對電力安全工作 有了更全面的認(rèn)識和理解。今年是開展反事故斗爭活動的一年，我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)國網(wǎng)公司“反事故斗爭二十二項(xiàng)重點(diǎn)措施”和“十八項(xiàng)電網(wǎng)重大反事故措施”，使反事故斗爭活動起到實(shí)效；我們積極響應(yīng)公司號召，大力開展創(chuàng)無違章班組活動，把安全問題直接落實(shí)到班組這個最基層也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，我們在員工中廣泛宣傳和落實(shí)“安全管理制度化，安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，安全行為規(guī)范化”的原則要求，引導(dǎo)員工從人文的高度看待安全問題，看待“創(chuàng)無違章班組”的重要，引導(dǎo)他們樹立“零違章、零違紀(jì)、零違約”的安全文化理念，以細(xì)節(jié)決定成敗的思想貫穿全部工作的始終；我們建立健全制度，狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、設(shè)備消缺，不定期組織反事故演習(xí)，營造“上班談技術(shù)，干活比操作”的互助互動氛圍；為了配合**公司的“零事故安全12月”活動，組織團(tuán)員青年與線路班一起進(jìn)行巡線消缺工作，還組織了駕駛?cè)藛T進(jìn)行駕駛知識培訓(xùn)；全部桿號編寫完畢，低壓配網(wǎng)線路自資更換15KM以上，對所有違章建筑發(fā)放了通知單，建立了常態(tài)巡線機(jī)制；我們還加強(qiáng)了辦公樓的防火防盜工作，對過期滅火器及時進(jìn)行更換，每個辦公室加裝了防盜窗。以上措施從根本上扭轉(zhuǎn)了城東分公司安全不穩(wěn)定格局，徹底杜絕了由于人員責(zé)任、設(shè)備問題或外部因素造成的人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故及重特大電網(wǎng)事故等，也從一個很重要的方面保證了迎峰度夏與迎峰度冬任務(wù)的平安告捷。
今年入夏以來，不斷攀升的氣溫和持續(xù)走高的負(fù)荷使分公司的迎峰度夏形勢日益嚴(yán)峻。搶修班、線路班、低壓電纜班等一線班組在分公司班子的直接帶動下，很早就進(jìn)入了緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)：針對一期農(nóng)網(wǎng)改造遺留的站位少、配置小等問題，加裝了51臺變壓器，更換高低壓線路4000余米，更換新增低壓電纜4500余米，調(diào)整10KV線路負(fù)荷3條，調(diào)整公變負(fù)荷86臺次，改造接戶線1800戶；根據(jù)需要設(shè)立了度夏物資專庫，及時補(bǔ)充庫存，物資單獨(dú)建賬；全面整修了車輛，整合了人員，調(diào)整了班次，并建立了預(yù)警機(jī)制，成立了專門的迎峰度夏工作小組，成立了度夏突擊隊、宣傳報道隊、后勤慰問隊；組織了國網(wǎng)公司“三個十條”的學(xué)習(xí)與考試；制定了班子成員每晚輪流值班制。由于起步早，安排早，嚴(yán)密組織，精心部署，分公司贏得了迎峰度夏工作的主動權(quán)，以致在盛夏高溫來臨之時搶修人員能以驚人的速度急客戶之所急，迅速解除各類故障，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。XX年度分公司作為迎峰度夏工作先進(jìn)單位受到**公司表彰。
入冬以來，分公司團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工結(jié)合秋冬季安全大檢查繼續(xù)整治線路，更換變壓器枕木300余付，更換變壓器附件、跌落式保險50組、氧化鋅避雷器30組，測量變壓器負(fù)荷1500余次，有效地清除了安全隱患，確保了安全度冬。
二、營銷服務(wù)，確保電費(fèi)回收
電費(fèi)回收是衡量供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一項(xiàng)硬指標(biāo)。為了確保電費(fèi)指標(biāo)的完成，城東分公司不是就電費(fèi)談電費(fèi)，而是緊緊抓住提高營銷管理水平和樹立誠信服務(wù)理念兩大環(huán)節(jié)做文章。
１、提高營銷管理水平
為了切實(shí)提高供電營銷質(zhì)量，讓老百姓都能用上安全電、放心電，我們發(fā)動一線班組廣泛開展用電普查工作，對各條配電線路、各臺公變的用電負(fù)荷開展摸底調(diào)查，掌握大量第一手資料，同時做好配網(wǎng)供電預(yù)測工作，對負(fù)荷密度大、用電負(fù)荷高的地段，特別是城中村的情況作了較仔細(xì)的摸底；核實(shí)了用電比例，對電價進(jìn)行了自查自糾；嘗試進(jìn)行分線分臺區(qū)考核；與青山湖公安分局合作開展了反竊電專項(xiàng)整治和暑期供電營業(yè)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動，截止11月份，共處理違章竊電戶706戶，追補(bǔ)電量千瓦時，追補(bǔ)電費(fèi).27元，追補(bǔ)違約使用電費(fèi).22元，有力地打擊了竊電分子，遏制了電能的非正常損耗，維護(hù)了正常的供用電秩序；為了確保電量，進(jìn)一步降低線損，我們完善了分公司線損管理網(wǎng)絡(luò)，成立了以班子成員為小組長的線損管理分析小組，我們采取有力措施盡量減少停電次數(shù)，盡可能多地結(jié)合計劃停電組織立體搶修、深夜搶修，提高檢修質(zhì)量，加快檢修速度；對裝表業(yè)務(wù)我們也盡量提速，減少辦電程序，最大限度地滿足用戶的用電需求。這些做法提高了供電營銷 的質(zhì)量，保證了電量的持續(xù)穩(wěn)定增長，也使線損指標(biāo)明顯回落。截止XX年11月，分公司完成供電量萬千瓦時，售電量萬千瓦時，線損率降為%。
２、樹立誠信服務(wù)理念
供電行業(yè)是服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)理念的樹立尤為重要。原來，我們有的員工缺乏急用戶所急的思想，工作簡單，沒有耐心，曾造成客戶的不理解。比如7月28日江紡反饋的意見就暴露了我們工作的不足。我們以此為鑒，結(jié)合先進(jìn)性教育活動在黨員和員工中舉一反三，嚴(yán)肅追查了當(dāng)事人責(zé)任，全面提升服務(wù)理念，加強(qiáng)服務(wù)管理，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了較好的效果。
如今，審核班、營業(yè)班、搶修班等班組結(jié)合自身業(yè)務(wù)進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。審核班的同志禮貌熱情、誠實(shí)守信，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做到手勤、嘴勤和腿勤，不論是什么類型的客戶，他們都憑著責(zé)任心認(rèn)真辦事、憑著愛心誠信服務(wù)。如8月初，他們受理了一位名叫萬紅的低保戶，不僅按政策給他執(zhí)行了優(yōu)惠電價，而且頂著烈日上門送去了慰問品和幫困金，也送去了黨的關(guān)懷和社會主義大家庭的溫暖，第二天一早萬紅按捺不住心中的感激，用大紅紙鄭重其事地寫了一封感謝信送到了分公司。裝接班班長熊強(qiáng)在京東住宅小區(qū)戶表改造中盡心盡責(zé)，帶領(lǐng)班上年輕人連續(xù)奮戰(zhàn)，多次受到居民表揚(yáng)，感謝信、錦旗接踵而至。營業(yè)窗口 的青年們帶頭遵守規(guī)范和制度，用優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)去贏得客戶、打動客戶，如收費(fèi)員何萍在柜臺上拾到客戶錢包，不辭辛苦幾經(jīng)周折尋失主，客戶為她的行為所感動，愣是請江南都市報對此事作了專門報道。今年7月營業(yè)班喜獲省直工委授予的“青年文明號”殊榮。05年度，分公司連續(xù)兩次開展“誠信工程”活動，一次是在人口密集的青山湖小區(qū)，一次是在青山湖體育廣場，兩次都在全體員工的認(rèn)真籌備和傾心投入下搞得有聲有色，活動以“青春光明行，供電獻(xiàn)真情”為主題，宣傳電力法規(guī)和國網(wǎng)公司“三個十條”，現(xiàn)場解答用戶提問，現(xiàn)場報裝，現(xiàn)場為用戶解決各種用電問題，得到了用戶們廣泛一致的好評。
有了以上兩點(diǎn)，即過硬的營銷質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，客戶對我們的電費(fèi)回收工作就能給予充分的理解和支持。在此基礎(chǔ)上，我們加大了電費(fèi)回收管理力度與考核力度，切實(shí)加強(qiáng)對電費(fèi)回收工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行黨政工齊抓共管，制定專門的工作措施與考核辦法，班子成員和專職分別與具體抄收人員掛鉤，電費(fèi)回收成績與抄收員的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤。這些管理措施的實(shí)行，激發(fā)了抄收人員的工作積極性，他們主動發(fā)揚(yáng)“三千”精神，采用“一戶一策，一廠一策”，想方設(shè)法追回欠費(fèi)，對于欠費(fèi)大戶，他們采取上門坐收，駐廠催收等方式，動員用戶努力做到欠費(fèi)還款有計劃，擔(dān)保有手續(xù)，承諾兌現(xiàn)有依據(jù)。目前已近年關(guān)，年度電費(fèi)回收攻堅戰(zhàn)已經(jīng) 打響，分公司就電費(fèi)回收工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理，做到責(zé)任到人，措施到位，促使用電口員工以主人翁精神和高度責(zé)任感投入到電費(fèi)回收沖刺中。12月8日下午，分公司班子成員帶領(lǐng)工作骨干分頭催收青山湖職工自用電欠費(fèi)，各類新老欠回收呈良好態(tài)勢。
三、開拓市場，確保多經(jīng)創(chuàng)收。
城東分公司由于人員多、負(fù)擔(dān)重，業(yè)務(wù)又偏少，效益一直不夠好。為了盡快擺脫被動局面，我們狠抓了業(yè)務(wù)市場的開拓。分公司班子多次召集三產(chǎn)人員圍繞如何開源節(jié)流、堵塞工程漏洞進(jìn)行探討，集思廣益，并制定一系列措施，使三產(chǎn)工程量逐月增加、三產(chǎn)產(chǎn)值突飛猛進(jìn)。XX年度，分公司的三產(chǎn)工作局面良好，不僅承接了大型樓盤秀泊經(jīng)典、香溢花城、金域名都等300多項(xiàng)業(yè)擴(kuò)工程，一舉還清全部債務(wù)，在去年基礎(chǔ)上多交200%以上利潤。還完成了大量城網(wǎng)改造、農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)，完成了直供農(nóng)網(wǎng)工程遺留的戶表的接管，確保了三產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，也為明年的三產(chǎn)工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四、同業(yè)對標(biāo)，推動一流創(chuàng)建。
創(chuàng)一流是一個很復(fù)雜也很艱巨的系統(tǒng)工程，要想在短時間內(nèi)一蹴而就是不可能的，必須有計劃、分階段地逐步推進(jìn)。XX年初，我們把同業(yè)對標(biāo)工作作為創(chuàng)一流系統(tǒng)工程的第一步認(rèn)真地抓緊抓實(shí)。我們組織營配人員赴湖北荊門供電公司及 其所屬鐘祥市東寶區(qū)供電公司進(jìn)行了“同業(yè)對標(biāo)”實(shí)地考察，通過耳聞目睹，考察團(tuán)的同志們親身感受到荊門供電公司營銷業(yè)務(wù)的精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌化、黨員責(zé)任的具體化，也確實(shí)領(lǐng)略了他們在企業(yè)經(jīng)營管理和精神文明建設(shè)等方面的特色做法，帶回了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。分公司對照我們的實(shí)際情況，推行了共產(chǎn)黨員先鋒示范崗，啟動了營業(yè)班的首問責(zé)任制，各班組全年堅持了基礎(chǔ)資料工作建立，進(jìn)行了“5S”班組建設(shè)培訓(xùn)，并著重圍繞以下兩個方面做了大量艱苦細(xì)致的工作：
１、創(chuàng)建基礎(chǔ)資料
這是一項(xiàng)很繁瑣的工作。我們把所有的班組、所有的員工都發(fā)動起來，反復(fù)地與知名企業(yè)、標(biāo)桿企業(yè)開展對標(biāo)，不斷地更新觀念、開闊視野、學(xué)習(xí)先進(jìn)，不斷地通過比較找出各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、管理手段在管理層、執(zhí)行層上的差距和問題，不斷地開展差異性分析，不斷地組織完善、改進(jìn)和提高，從而不斷地樹立更高的目標(biāo)。在這個反復(fù)對標(biāo)完善自我的過程中，我們教會員工整理和保存原始資料，引導(dǎo)他們通過大量的記錄和憑證實(shí)事求是地反映我們的進(jìn)步、我們的成長，力求所有的基礎(chǔ)資料規(guī)范有序、分門別類、細(xì)致完備，班組“5S”建設(shè)全部指標(biāo)和單項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)桿班組建立考核工作正式啟動，職工中的濃厚氛圍正式形成。
目前，各班組的學(xué)習(xí)記錄完備，工作記錄和其它的一些 基礎(chǔ)資料相對完善，正在依據(jù)耗時半年出臺的《城東分公司10KV配網(wǎng)圖》進(jìn)一步細(xì)分單線圖、桿線、臺區(qū)資料，進(jìn)一步加強(qiáng)雙電源管理。
２、加強(qiáng)內(nèi)部管理
在營業(yè)班，我們清理和規(guī)范各項(xiàng)用電服務(wù)，倡導(dǎo)和施行首問責(zé)任制，并出臺了一整套《用電營業(yè)規(guī)范》；每個服務(wù)性班組都在最醒目的位置公示了所有工作人員的姓名、工號和標(biāo)準(zhǔn)近照，公示了每種業(yè)務(wù)的流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；在整頓勞動紀(jì)律方面，我們率先出臺了《關(guān)于職工上下班指紋打卡制度》，從幾個月試行情況看，指紋打卡取得了一定的成效，原來部分紀(jì)律渙散的職工有了可喜的轉(zhuǎn)變……這一系列措施使分公司的內(nèi)部管理在某種程度上得到了加強(qiáng)。分公司全年工作正積極朝著“零安全事故，零跑冒滴漏，零客戶投拆，零違章竊電，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成100%，資料建立準(zhǔn)確率100%，工作有據(jù)備查率100%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率100%”的“四零四百分百”的目標(biāo)堅定推進(jìn)。
五、效能監(jiān)察，推動廉政建設(shè)。
作為一個基層供電分公司，我們積極主動地把用電抄核收效能監(jiān)察作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并以效能監(jiān)察為起點(diǎn)，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)一步步走向深入。
05年度，我們傾注了相當(dāng)?shù)木﹂_展用電抄核收效能監(jiān)察，我們建立了自查工作機(jī)制，完善了監(jiān)督檢查機(jī)制，班子 成員分工負(fù)責(zé)，各帶一個組，與具體抄核收人員工作掛鉤，先后組織了“三對一自查”、“交叉檢查”、“更換抄表本檢查”等，從實(shí)處著眼進(jìn)行分析，對自查中暴露的問題制定詳細(xì)的整改方案，并責(zé)成相關(guān)人員落實(shí)整改方案。這次效能監(jiān)察共發(fā)現(xiàn)問題用戶2975戶，追回電費(fèi)133萬多元，調(diào)整電價比例近百戶，對3名違紀(jì)工作人員進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰和通報批評，強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任，整肅了工作紀(jì)律，在省公司該項(xiàng)工作檢查中，以零責(zé)任事故順利通過，得到了**公司的好評。通過效能監(jiān)察，用電口的員工提高了自我約束力，加強(qiáng)了責(zé)任心，學(xué)會了用嚴(yán)明的紀(jì)律、剛正不阿的作風(fēng)去抵御來自各方面的誘惑。
效能監(jiān)察結(jié)束后，我們還開展了“四個一”學(xué)習(xí)教育活動，成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，按《決定》的相關(guān)要求進(jìn)行了明確分工，做到層層把關(guān)、件件落實(shí)；安排了班組長管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，落實(shí)了專人抓班組學(xué)習(xí)情況，確保了每個員工至少通讀一遍《決定》原文；組織了一次有獎?wù)魑?，推薦上報征文一篇；班子成員開展了以貫徹落實(shí)《決定》為主題的廉政談話；班子針對黨風(fēng)廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪工作展開了自查，自查情況良好，我們以書面形式向公司黨委作了匯報。通過這次活動，切實(shí)提高了員工尤其是班子成員的廉潔自律意識，提高了分公司廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪的工作水平。比如對物資采購這樣的熱點(diǎn)問題我們嚴(yán)格依照“三公”、“四比”的原則提出了具有分公司特色的“客戶工程物資集體商購”，既保證了客戶利益，又增加了公司利潤，更保護(hù)了分公司干部群眾。對于其它“三重一大”問題，分公司堅持領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論，采取口頭表決的方式?jīng)Q定，這樣從一個重要方面確保了班子的清正廉潔。此外，我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真開展各種警示教育，認(rèn)真召開黨風(fēng)廉政建設(shè)分析會和班子民主生活會，使分公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得以穩(wěn)步推進(jìn)。
六、團(tuán)隊精神，推動和諧構(gòu)建。
“以人為本，構(gòu)建和諧”是新形勢新任務(wù)給企業(yè)管理提出的一個全新理念。為了推動城東分公司的和諧構(gòu)建，我們在管理層和班組大力弘揚(yáng)以人為本的思想，弘揚(yáng)互助友愛的意識，尤其是在培育團(tuán)隊精神、建設(shè)企業(yè)文化方面做出了不懈的努力。
１、創(chuàng)建“四好班子”
要團(tuán)結(jié)人、凝聚人，班子必須有足夠的吸引力，成為各方面的表率。XX年度，我們結(jié)合“四好”班子創(chuàng)建活動，不斷增強(qiáng)班子的政治意識、大局意識和責(zé)任憂患意識，提高班子的決策能力、管理能力和自我約束能力。不論是學(xué)習(xí)、工作還是執(zhí)行制度，要求員工做到的班子首先做到，要求員工不做的，班子首先不做，班子成員共同用嚴(yán)正的品格感染人，用模范的言行昭示人，用共同的事業(yè)鼓舞人，用無私的情懷 凝聚人。就拿關(guān)心職工、關(guān)愛社會這一個側(cè)面來說吧：05年度班子看望生病困難職工20余戶；年初還通過省婦聯(lián)申報參加了全國性的女童助學(xué)“春蕾”計劃，與5個特困兒童結(jié)成了幫扶對子，捐贈了資助款項(xiàng)，并利用雙休時間組織黨員去看望了安義縣長埠村一個父母雙殘的女童； 11月26日九江發(fā)生級地震，我們組織員工積極捐款捐物、抗震救災(zāi)，共募集賑災(zāi)款1400元。隨著“四好班子”創(chuàng)建活動的一步步深入，班子由不成熟漸趨成熟，逐步達(dá)到政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的創(chuàng)建目標(biāo)。班子的標(biāo)桿作用使分公司團(tuán)隊精神的培育有了前提和基礎(chǔ)。
２、狠抓班組建設(shè)
８月份，我們把“如何加強(qiáng)班組建設(shè)？”作為一個專門的課題在班組長和管理人員中開展研討，并很有創(chuàng)意地把研討會放在梅嶺的拓展訓(xùn)練中邊玩邊開，讓大家在拓展訓(xùn)練的一項(xiàng)項(xiàng)活動中初步建立團(tuán)隊觀念，真切感受團(tuán)隊精神。這次研討會取得了很好的效果，會后各個基層班組開始強(qiáng)調(diào)文化建設(shè)，開始注重文化的導(dǎo)向作用和凝聚作用，他們在員工中倡導(dǎo)犧牲精神，倡導(dǎo)互助友愛，嘗試在班上建立一種基于共同價值觀、共同道德觀的強(qiáng)大文化紐帶和感情紐帶，時時處處從人性化的角度去思考和解決問題，讓人人都感受到溫暖和尊嚴(yán)……幾個月下來，班組長們隱約看到了員工的變化：員工們有了主人翁的姿態(tài)，工作也有了積極性和主動性。
３、追求團(tuán)隊致勝
不論是分公司層面還是班組層面，都習(xí)慣把“團(tuán)隊致勝”作為一種境界來追求，建設(shè)團(tuán)隊精神、弘揚(yáng)團(tuán)隊精神日益成為分公司員工們的共識。在這個過程中，大家不忘培養(yǎng)關(guān)注細(xì)節(jié)的作風(fēng)，培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，培養(yǎng)敢打硬仗的作風(fēng)，培養(yǎng)吃苦耐勞的作風(fēng)，正是這些作風(fēng)構(gòu)成了我們團(tuán)隊精神的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵。
“團(tuán)隊致勝”的理念，讓城東分公司在諸多方面都有出色的表現(xiàn)：迎峰度夏受**公司表彰；效能監(jiān)察、自用電管理得到**公司首肯；先進(jìn)性教育活動受到**公司黨委的好評。還有我們在太極拳比賽中榮獲三等獎，踢踏舞《秋之韻》在公司和諧平安晚會上榮獲二等獎；公司組織的籃球賽上，我們雖然人少，依然認(rèn)真組隊、積極參與……
第二部分：存在的問題和今后的打算
XX年我們圍繞公司中心工作走過了一段艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程，也取得了一定的成績，但離公司對我們的要求還存在很大的差距。比如安全生產(chǎn)有待進(jìn)一步加強(qiáng)、分線分壓分臺區(qū)考核有待進(jìn)一步推進(jìn)、內(nèi)部管理的強(qiáng)化任重而道遠(yuǎn)……這些都為06年的工作提出了新的課題。XX年我們的工作設(shè)想是：
一、結(jié)合自身實(shí)際，在今后安全生產(chǎn)工作中，著重抓好以下幾方面工作：
１、對習(xí)慣性違章，將堅決執(zhí)行國網(wǎng)公司新頒發(fā)的《電 力安全工作規(guī)程》、《反違章積分管理辦法》及城東分公司安全生產(chǎn)考核管理辦法。
２、抓好兩票管理，每月對班組兩票進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)一次不合格的工作票或操作票，除督促整改，還要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
３、對事故應(yīng)急處理，要認(rèn)真地做好事故處理預(yù)案，深入貫徹到班組的每一位職工，要形成人人參與、人人都懂的良好氛圍。
４、各班組認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際分析自身存在的安全不穩(wěn)定因素，結(jié)合《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，狠抓班組安全管理，堅持過好每周一次的安全日活動。
５、繼續(xù)加大“反事故斗爭”活動的力度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司“反事故斗爭二十五項(xiàng)重點(diǎn)措施”“十八項(xiàng)電網(wǎng)重大反事故措施”。通過活動切實(shí)加強(qiáng)分公司的安全生產(chǎn)工作，樹立安全生產(chǎn)可控、在控、能控的指導(dǎo)思想，堅持從基礎(chǔ)抓起、從基層抓起、從基本功抓起，用“三鐵”反“三違”，采取堅決有效措施，反違章、消隱患，徹底杜絕“領(lǐng)導(dǎo)干部高高在上、基層員工高枕無憂、規(guī)章制度束之高閣”的“三高”現(xiàn)象，在分公司形成人人關(guān)心安全、處處注意安全，上下共保安全的良好局面。
二、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)水平
加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝的 積極性、能動性，將培訓(xùn)考核與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)用電管理，搞好用電抄、核、收效能監(jiān)察工作，完善線損分線、分壓、分臺區(qū)管理，并加強(qiáng)考核，努力降低線損，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
四、加強(qiáng)線路的維護(hù)管理，認(rèn)真做好線路、設(shè)備的巡視，力求巡視到位率100%，對于線路上的違章建筑及時發(fā)放違章通知單，清除線路障礙。
五、繼續(xù)開展“誠信工程”，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、繼續(xù)開展“同業(yè)對標(biāo)”，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
總之，新的一年我們將繼續(xù)按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司發(fā)展目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分公司員工向著新的更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
分公司年終工作總結(jié)簡短篇3
保險分公司年終工作總結(jié)
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**國壽搶得一季度業(yè)務(wù)主動權(quán) 新年以來，中國人壽保險股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署，把握主動，明確目標(biāo)，扎實(shí)措施，合力攻堅，強(qiáng)勢奮進(jìn)，保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止XX年3月31日，共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入* 萬元，同比增長*%。其中，壽險首年保費(fèi) * 萬元，首年期交保費(fèi)*萬元，短險保費(fèi)收入*萬元。
一、提前謀劃，搶抓機(jī)遇 XX年中國人壽**分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動舉措，尤其是按照省公司提出的提前一個月完成全年主要經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求，克難攻堅，全力拚搏，較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏，提前一個月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標(biāo)。由于進(jìn)入XX年12月**分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成，加之12月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作，使用于準(zhǔn)備XX年首季開門紅工作的時間顯得不夠充足。在此情況下，**分公司堅持一手抓好人力資源改革，一手抓好新年開門紅準(zhǔn)備工作，努力做到兩不誤，兩促進(jìn)。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”，認(rèn)真抓好“贏向未來”大增員活動。通過成立專門的行動項(xiàng)目，實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制，經(jīng)過一周時間緊張的分片增員啟動、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?，?shí)現(xiàn)增
員500多人，為XX年順利實(shí)現(xiàn)首季開門紅奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動。**分公司從XX年12月16日----XX年1月26日，在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個月，開心過大年，新春贏頭彩，一年好運(yùn)來”的活動口號，積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位，采取不同的有獎申報方式，按照5元、10元、15元標(biāo)準(zhǔn)購買三個等級認(rèn)購，達(dá)到申報等級獎勵標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購金，并按申報等級標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈超值“祥和新春”大禮包，有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時培訓(xùn)，做好啟動。從XX年11月下旬起，**分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn)，通過采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對幫扶，開展了以市場分析、賣點(diǎn)介紹、話術(shù)推介和險種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系，加強(qiáng)對新人育成工作的力度，重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫，強(qiáng)化了對產(chǎn)品銷售的全面支持，全面調(diào)動了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢啟動，精心組織為全面實(shí)現(xiàn)XX年首季各項(xiàng)競賽目標(biāo)，**分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是于XX年12月25日，下發(fā)了《**分公司XX年一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案，提出了一季度“突出上量中心，協(xié)調(diào)平衡發(fā)展，整合三大銷售渠道，做到既要整體推進(jìn)，又要各有側(cè)重，搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路，在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務(wù)競賽劃分為三大階段、九個時段，設(shè)立
了競賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，采取不同的激勵措施，鼓勵各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登，通過對一季度經(jīng)營目標(biāo)的分析，以時段促賽段，以賽段保全季，增強(qiáng)了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感，形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?/p>
二、是抓好節(jié)日商機(jī)，全面出擊市場。**分公司根據(jù)上級公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險市場的指導(dǎo)意見》要求，積極采取多種多樣的形式，打好“外出務(wù)工市場開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)（副）理，支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理，農(nóng)村營銷服務(wù)部（營業(yè)部）經(jīng)理參加的”外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險”研討會，廣泛收集信息，爭取政府支持，大造宣傳聲勢；以春節(jié)為契機(jī)，開展強(qiáng)勢促銷；外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè)，加強(qiáng)代辦合作等問題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險市場，做好“三定”和四個階段的工作。即：定險種、定時間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險銷售活動的指導(dǎo)意見》，明確了活動目的、活動時間、參與人員、活動目標(biāo)、主推險種。從四個階段具體做好此項(xiàng)工作。截止3月30日，實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)元、承保人數(shù)達(dá)296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺，創(chuàng)新激勵舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個時段，即3月22日和3月30日，第一時段不低于首季目標(biāo)計劃的75%，年度目標(biāo)計劃的23%；第二時段每天完成年計劃的1%，全市力爭達(dá)成期交保費(fèi)1600萬元，沖刺1800萬元。其次是
抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位，提升精英業(yè)務(wù)；抓好“沙場點(diǎn)兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位，拉升達(dá)標(biāo)群體；抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位，拉升中間層
分公司年終工作總結(jié)簡短篇4
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
1、售電量：年末約完成售電量萬千瓦時，比去年同期的萬千瓦時增加萬千瓦時，增長率約為%，分公司年終總結(jié)。完成年售電量指標(biāo)萬千瓦時的99%。
3、線損率：年末約完成%，與去年同期的%比降低%。與指標(biāo)比降低%。
4、售電平均單價：年末約完成元/千千瓦時，與局里下達(dá)指標(biāo)相比下降元/千千瓦時。
5、電費(fèi)回收：累計到10月末走收欠費(fèi)、電卡表欠費(fèi)全部結(jié)零，居民內(nèi)部儲蓄用戶欠費(fèi)13萬元，戶均欠費(fèi)元。
6、追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)：累計到10月末完成追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)萬元，比去年同期萬元增加萬元。
7、人身傷亡事故為0
8、配電事故0次。
9、電壓合格率：完成局下達(dá)的電壓合格率大于98%的考核指標(biāo)。
10、供電可靠率：完成局下達(dá)的供電可靠率大于 %的考核指標(biāo)。
11、設(shè)備完好率：100%。
12、變壓器滲漏率：小于4%。
13、兩票合格率達(dá)到100%。
14、兩措完成率100%。
15、全年無人為責(zé)任事故和誤操作事故。
16、執(zhí)行調(diào)度命令100%。
17、完成全年培訓(xùn)計劃（60課時）。
18、實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)承諾，無客戶舉報事件
二、主要工作完成情況
營業(yè)工作：
1、為落實(shí)公司普查要求，鐵東分公司及時作出相應(yīng)部署，成立了普查領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織專人對普查工作進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，并出臺了分公司普查實(shí)施辦法，全面開展?fàn)I業(yè)普查工作。在這次普查工作中，共有7個班組及相關(guān)人員參加，重點(diǎn)對鐵東地區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、一樓門點(diǎn)、高、低壓動力、等戶進(jìn)行了普查，發(fā)現(xiàn)402戶類別錯誤，全部予以訂正、整改。經(jīng)過幾個月的艱苦工作，此項(xiàng)工作順利完成。
2、根據(jù)公司按線管理工作安排，結(jié)合湯崗子地區(qū)實(shí)際情況，我們對按線管理工作本著嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的原則進(jìn)行實(shí)施：按線重新調(diào)整抄表地區(qū)，按線安排抄表員的工作量，對大工業(yè)戶在原大工業(yè)客戶信息基礎(chǔ)上，制定副卡，與其它用戶同步抄表（不發(fā)行），以便按線統(tǒng)計分析。抄表員建立線路及臺區(qū)管理檔案，層層對變電所、線路、臺區(qū)的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析考核。
3、為消除高損臺區(qū)，五月份分公司按區(qū)域劃分成立了四個普查小組，對轄區(qū)內(nèi)五個供電所的達(dá)標(biāo)臺區(qū)進(jìn)行抽查，對抽查中發(fā)現(xiàn)的磁卡表無封、系統(tǒng)有帳現(xiàn)場無戶、損失率不在-10%-+10%之間、現(xiàn)場桿號與營業(yè)系統(tǒng)不符等問題，由各營業(yè)所上報營業(yè)辦及時修正。
4、營業(yè)辦定期對區(qū)域內(nèi)大戶進(jìn)行電量調(diào)查與分析，杜絕因表計錯誤、竊電等原因給企業(yè)造成損失。
5、從7月份開始營業(yè)辦和湯崗子供電所對14戶電熔鎂企業(yè)走訪調(diào)查、簽定協(xié)議，實(shí)行1：2用電并進(jìn)行跟蹤調(diào)查，目前均已按規(guī)定執(zhí)行。電熔鎂企業(yè)實(shí)行1：2用電后，提高單價約 元/千千瓦時。
6、重新對37戶部隊用電情況調(diào)查核對，其中5戶存在問題，已將相關(guān)電價執(zhí)行文件送達(dá)到5戶手中，目前正在協(xié)商。
7、營業(yè)辦組織各營業(yè)所對實(shí)抄率、電價執(zhí)行情況進(jìn)行互查，截止到目前共檢查5848戶，沒有發(fā)現(xiàn)問題。
8、加大語音催費(fèi)力度，10月末累計錄入電話號碼戶，占居民總數(shù)的%。同時核對出語音錄入數(shù)據(jù)中重復(fù)及錯誤的號碼260個進(jìn)行了修改。
9、三月初分公司對轄區(qū)內(nèi)06年動遷戶進(jìn)行電費(fèi)結(jié)算，四月份此項(xiàng)工作結(jié)束，并與鐵東區(qū)動遷辦簽訂協(xié)議為用戶返款。
10、分公司在鞍山市科技成果發(fā)布會上的《常態(tài)管理、堵塞漏洞、鞏固無欠費(fèi)成果》論文獲科技成果二等獎。
11、根據(jù)公司安排，分公司認(rèn)真部署，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，在營業(yè)生產(chǎn)崗位專人負(fù)責(zé)，對所有業(yè)務(wù)流程，按三標(biāo)一體化要求進(jìn)行完善整改，取得了很大實(shí)效，順利通過公司和專業(yè)部門的2次內(nèi)審。
百問百查工作：
1、分公司及時成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組，以公司開展的“百問百查”競賽為契機(jī)，制定出以“營造氛圍、全員參與、提高技能、服務(wù)社會”為主題的活動方案，對工作進(jìn)度進(jìn)行了細(xì)致的安排，采取三個步驟開展“百問百查”活動。
2、七月份開展第一階段的活動，將“百問百查”與分公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組等活動結(jié)合起來。分公司領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國網(wǎng)公司‘百問百查’習(xí)題及要點(diǎn)”，組織相關(guān)管理人員收集資料、下發(fā)提綱、組織培訓(xùn)。
3、根據(jù)第一階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容，分公司開展第二步自查工作，將“百問百查”的內(nèi)容融入實(shí)際工作中。分公司為每名職工下發(fā)一張自問自查卡，要求結(jié)合“百問百查”活動細(xì)則逐條對照，查原因、找不足。營業(yè)辦跟據(jù)具體情況制定整改措施。通過這種方式，分公司先后制定了《“三定服務(wù)措施”》、《職工獎罰管理標(biāo)準(zhǔn)》、《居民催費(fèi)管理規(guī)定》、《服務(wù)責(zé)任追究制》、《IC卡限容管理辦法》、等一系列管理制度，從細(xì)節(jié)入手促進(jìn)了管理水平的提升。
4、為促進(jìn)此次活動，分公司對所長、窗口人員召開兩次服務(wù)質(zhì)量研討會；對外勤人員進(jìn)行兩次遵紀(jì)守法教育；組織兩次所長互檢互查。走訪社區(qū)、客戶，征求意見和建議；召開了監(jiān)督員座談會，向政府和社會匯報、交流工作情況。
5、通過在活動中不斷的學(xué)習(xí)，分公司創(chuàng)新了幾項(xiàng)服務(wù)方式：①開展不斷電情況下完成收費(fèi)任務(wù)；②設(shè)計真情提示催費(fèi)單；③選樹服務(wù)典型。分公司報道組經(jīng)常報道服務(wù)事跡，鼓舞士氣、鼓勵先進(jìn)。
6、與此同時，結(jié)合實(shí)際工作與爭當(dāng)?shù)湫蜑橹黝}的各種形式的競賽活動不斷展開。通過多次競賽，最后選出成績優(yōu)秀的幾名選手重點(diǎn)培訓(xùn)，參加公司舉辦的競賽。在公司舉辦的“百問百查”知識競賽和“百問百查”杯“關(guān)注企業(yè)熱點(diǎn)，思辯企業(yè)文化”辯論賽中均獲得第一名。
生產(chǎn)技術(shù)管理工作：
1、貫徹“三標(biāo)一體化”工作，提高分公司管理水平
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的號召下，全公司繼續(xù)進(jìn)行“貫標(biāo)”工作，分公司孫杰經(jīng)理召開了內(nèi)審工作會議查找不足并且和慣標(biāo)辦老師聯(lián)系虛心學(xué)習(xí)，解決了問題，順利的通過了第幾次外審。
2、腳踏實(shí)地工作，迎接省公司配電專業(yè)專項(xiàng)檢查
今年年初我分公司根據(jù)自己的實(shí)際情況查找自己的不足，并制定了整改計劃。在設(shè)備標(biāo)志較差等方面加大力度進(jìn)行整改共完善設(shè)備標(biāo)志2000余處，并對配電47種記錄進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。9月份省公司對我分公司進(jìn)行了為期一天的配電專業(yè)檢查，檢查后得到了省公司專家組的好評。對檢查組提出的問題逐一列出計劃限期進(jìn)行整改。
3、貫規(guī)貫制，做好配電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
今年在去年標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，從根本上認(rèn)識什么是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，分公司全體配電人員從新學(xué)習(xí)了省公司下發(fā)的供電企業(yè)《現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書配電部分》2007年修訂版。進(jìn)一步細(xì)化了6種配電大型作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，還規(guī)定了27項(xiàng)配電作業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡。我們通過實(shí)踐、結(jié)合自身實(shí)際，各項(xiàng)作業(yè)都按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序來做，為我們在今年春、秋檢作業(yè)中開展的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
4、落實(shí)春秋檢工作，開展安全性評價
今年鐵東分公司召開了春查春檢、秋查秋檢工作動員會，并制定了鐵東分公司春查春檢及秋查秋檢工作安排，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，在會上強(qiáng)調(diào)了此次春檢、秋檢工作，要認(rèn)真貫徹“兩票三制”、以防止誤操作、誤登帶電設(shè)備、人身感電與高空墜落事故為重點(diǎn)，很反習(xí)慣性違章作業(yè)。并且在停電作業(yè)前要認(rèn)真執(zhí)行“停電、驗(yàn)電、掛地線”技術(shù)措施。對危及線路供電的樹木要結(jié)合春、秋檢給于砍伐，堅決杜絕樹木對導(dǎo)線放電事故的發(fā)生。
5、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好職工培訓(xùn)
今年2月開展為期10天的職工培訓(xùn)，內(nèi)容以國電公司提出“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，貫徹落實(shí)公司職代會精神為根本出發(fā)點(diǎn)，年終總結(jié)《分公司年終總結(jié)》。由專工、安全員、各班組的技術(shù)員和經(jīng)驗(yàn)豐富的老師授課，我們克服了以往那種蜻蜓點(diǎn)水、流于形式，重點(diǎn)進(jìn)行配電運(yùn)行技術(shù)、線路防護(hù)、帶電作業(yè)、安全培訓(xùn)。采取理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)方法。
對分配來的新同志，我們安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅進(jìn)行“一對一”的幫教，并簽訂師徒合同，好讓年輕的同志盡快的成長起來。
6、安全管理重在落實(shí)
（1）、能堅持“五同時”，評價期內(nèi)安全第一責(zé)任者親自批閱上級安全生產(chǎn)重要文件和事故通報，結(jié)合本單位實(shí)際提出要求，改進(jìn)工作，支持安監(jiān)人員向上級單位反映、匯報不安全情況和開展安全監(jiān)察工作，對重要不安全情況不漏報、遲報、隱瞞不報。
（2）、分公司安全責(zé)任制健全，內(nèi)容符合《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定》及上級有關(guān)規(guī)定，安全責(zé)任制明確，且能貫徹落實(shí)。
1月18日，鐵東分公司與各生產(chǎn)班長簽署了2007年《安全經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任狀》。為加強(qiáng)各項(xiàng)生產(chǎn)工作的安全管理，確保安全生產(chǎn)，嚴(yán)格貫徹各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了鐵東分公司《安全生產(chǎn)及經(jīng)營管理實(shí)施細(xì)則》。在細(xì)則中要求生產(chǎn)管理人員包括專工、調(diào)度、安全員劃定各個責(zé)任班組，與獎懲掛鉤，并且與分公司經(jīng)理簽定了責(zé)任狀。對班組工作人員的獎勵與處罰都有詳細(xì)的規(guī)定，班組人員與分公司副經(jīng)理簽定了決心書。依據(jù)《細(xì)則》規(guī)定加大對習(xí)慣性違章的懲罰力度，獎罰分明，落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高職工遵章守紀(jì)的自覺性、調(diào)動職工的積極性為目的。今年1—10月份獎勵24人次，金額2250元，處罰7人次，金額3000元。
依據(jù)鐵東地區(qū)的特點(diǎn)，制訂了部分配電事故預(yù)案，優(yōu)先做好重大政治活動、城鄉(xiāng)居民生活、重要市政和生產(chǎn)用電及省、中央領(lǐng)導(dǎo)人來鞍等重要保供電工作。我們針對鐵東地區(qū)8座66kV變電站全?？赡茉斐傻陌踩煽抗╇娂吧鐣绊戇M(jìn)行了全面評估，有針對性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。年初的“”大風(fēng)雪分公司及時啟動事件應(yīng)急處理預(yù)案，保證了電網(wǎng)的可靠運(yùn)行。在電網(wǎng)大負(fù)荷到來之前，我們事先編寫了反事故演習(xí)方案，準(zhǔn)備不定期組織開展電網(wǎng)反事故演習(xí)和有針對性的單項(xiàng)演習(xí)，提高人員應(yīng)對突發(fā)大事件的應(yīng)急處理能力。
（3）“兩票三制”安全管理制度內(nèi)容完善，執(zhí)行認(rèn)真；有兩票合格率評價制度并能嚴(yán)格執(zhí)行，合格率評價符合標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進(jìn)措施，有“兩票三制”和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書（卡）現(xiàn)場執(zhí)行情況全過程檢查制度，且能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時整改。
1—10月，操作票207張；第一種工作票49張；第二種工作票67張；臺區(qū)和配變站工作票78張；帶電工作票82張；修理票1487張，以上各種工作票、操作票合格率均為100%。
（4）按時編寫年度培訓(xùn)計劃（包括安全教育），并能貫徹落實(shí)；技術(shù)干部、工人每年進(jìn)行一次現(xiàn)場運(yùn)行、檢修規(guī)程制度的復(fù)習(xí)和考試；工人做到持證上崗，做到“安規(guī)”現(xiàn)場規(guī)程不及格者不上崗。
（5）班組能每周堅持一次安全活動。針對安全活動發(fā)言、簽字問題，我們實(shí)行“擬題發(fā)問”的方式，使班組人員100%進(jìn)行發(fā)言；分公司安全第一責(zé)任者每月主持一次安全分析會，及時研究解決安全生產(chǎn)中的問題。
（6）配電的日常工作與兩措計劃的要求保持一致。緊緊圍繞兩措計劃的要求來開展日常工作。根據(jù)年初公司下發(fā)的反事故安全和技術(shù)措施，分公司分別細(xì)化到責(zé)任班組，并有針對性地加入了一些內(nèi)容與項(xiàng)目，為了把工作做得更細(xì)致，我們又進(jìn)行了每季度一次的工作總結(jié)，以此來指導(dǎo)下一季度開展的工作。
我們細(xì)化的安全措施共115項(xiàng)，在過去的10個月中已經(jīng)完成95項(xiàng)，正在完成過程中的有11項(xiàng)，其他9項(xiàng)內(nèi)容暫時沒有實(shí)施，完成率為%。我們在安措的細(xì)化、自檢過程中發(fā)現(xiàn)安全工器具的帳目管理有一些問題，以前以班組為單位的編號方式非常不適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求，針對這些問題我們對所有安全工器具的編號方式進(jìn)行了修改，改為分公司統(tǒng)一編號，使每一件安全工器具都有一個分公司內(nèi)部唯一的號碼，并重新制作了表格進(jìn)行登記，使安全員手里的帳與班組的帳一一對應(yīng)。這樣，安全工器具從領(lǐng)、用、中間試驗(yàn)直至報廢就有了檔案，并且現(xiàn)場使用過程中也不易篡號。
嚴(yán)格執(zhí)行危險點(diǎn)預(yù)控分析，能夠做到符合現(xiàn)場實(shí)際，不流于形式，在作業(yè)現(xiàn)場根據(jù)作業(yè)現(xiàn)場的實(shí)際填寫。
（7）生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng)管理范圍劃分明確；班組建立有關(guān)的記錄簿及資料圖紙等，記錄內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、及時；缺陷管理制度健全，做到定期分析及時上報缺陷。
為了保存生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng)管理原始資料，加強(qiáng)配電圖紙、資料的歸檔管理，建立了配電圖紙、資料檔案室。
所有主干線路的改變均實(shí)行會簽單制度。其中，因線路倒閘改變的運(yùn)行方式由配電調(diào)度發(fā)出會簽單，因線路改造、更換名稱而發(fā)生的變化由配電專工發(fā)出會簽單，會簽單上不僅有分公司配電管理人員、班長、營業(yè)所的簽字，還有生產(chǎn)技術(shù)部門、用電部門、配電調(diào)度部門的會簽，做到了系統(tǒng)變化人人知道，信息公開。
（8）針對標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施以來存在的問題，鐵東分公司組織全體配電生產(chǎn)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，內(nèi)容有：配電作業(yè)安全管理規(guī)定、工作票操作票填寫標(biāo)準(zhǔn)、配電生產(chǎn)技術(shù)管理制度、配電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、巡視工作注意事項(xiàng)、配電帶電作業(yè)、配電各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
安全管理方面：
1、建議公司建立《安規(guī)》考試計算機(jī)軟件系統(tǒng)得到了采納。通過《安規(guī)》考試計算機(jī)軟件系統(tǒng)組織了嚴(yán)格的考試，取得了很好的效果，現(xiàn)在鞍山供電公司準(zhǔn)備作為公司的閃光點(diǎn)向省公司建議推廣。
2、每次作業(yè)管理人員都能到崗到位，認(rèn)真填寫《安全生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場檢查記錄》。2007年警告暴光5個工程隊。無人身輕傷及以上事故發(fā)生。
加強(qiáng)對外部工程隊的安全監(jiān)管。外部施工隊進(jìn)入鐵東分公司配電網(wǎng)作業(yè)，施工后的線路經(jīng)常遺留這樣那樣的缺陷，有時施工現(xiàn)場也沒有完全按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行施工，給鐵東分公司的安全生產(chǎn)帶來嚴(yán)重威脅。為消除這種不安全隱患，鐵東分公司借鑒足球比賽出示紅黃牌的規(guī)則，制定了《外部施工隊進(jìn)入鐵東分公司配電網(wǎng)作業(yè)的考核辦法》，在三樓安全專工室對面走廊墻壁上懸掛《外部施工隊入網(wǎng)作業(yè)考核情況表》圖板，利用數(shù)碼相機(jī)對施工隊現(xiàn)場違章情況進(jìn)行拍照。根據(jù)現(xiàn)場的檢查情況，分公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)管理人員進(jìn)行研究，是否對該違章工程隊出示紅、黃牌。同時對分公司內(nèi)部職工的違章懸掛了《鐵東供電分公司違章暴光欄》。
3、針對安全工器具沒有與其他工具、材料的分屋擺放，我們分公司克服困難，騰出辦公室改成了安全工器具專用庫房。為使安全工器具專用庫房達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將新改的安全工器具專用庫房粉刷一新。鐵東分公司自出資金自購了除濕機(jī)、通風(fēng)機(jī)，拆除了暖氣，訂做了安全工器具個人專用柜。以達(dá)到每班一庫、每件安全工器具都有柜、每人一柜的標(biāo)準(zhǔn)，公司安監(jiān)部準(zhǔn)備以此為標(biāo)準(zhǔn)向全公司推廣。
針對10KV電纜電源側(cè)開關(guān)柜掛原來線路接地線關(guān)不上門的問題，我們主動聯(lián)系公司帶電工具廠，對地線進(jìn)行了改造，制作了6組10KV/380V高低壓電纜通用接地線，避免了箱式開閉站兩側(cè)開關(guān)柜掛地線后關(guān)不上門，易發(fā)生局外人身感電的隱患。
4、針對職工安全活動時發(fā)言不積極，語言表達(dá)能力差的實(shí)際情況，我們分公司實(shí)行了“擬題發(fā)問”的方式，每次安全活動都由安全員提出一些有針對性的問題，讓每一個做答，從而使班組人員發(fā)言率達(dá)到100%。
5、加強(qiáng)配電班組的資料管理工作的同時，加強(qiáng)安全性評價及配電專項(xiàng)檢查問題的整改工作。為了進(jìn)一步加強(qiáng)配電的管理工作，我們分公司在今年春秋檢及大、小修工作中針對 “安全性評價”及配電專項(xiàng)檢查整改中存在的問題進(jìn)行了重新的落實(shí)、整改、提報。
行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：
1、分公司針對夜間所運(yùn)行二年來的工作情況及出現(xiàn)的各種問題召開會議進(jìn)行討論，重新制定各項(xiàng)工作制度，完善夜間所的管理。
2、結(jié)合“評星活動”，分公司進(jìn)行部署，制定評比方案，每月考評一次，并對考評結(jié)果記錄、打分、評比。
3、由于居民欠費(fèi)額大，按規(guī)定當(dāng)月居民欠費(fèi)不允許停電，我們暫時自行制定了“真情提示”留言條，上有提示信息及供電專管人員聯(lián)系方式等進(jìn)行催收電費(fèi)。
4、分公司在2006年對用戶實(shí)行《用電修理服務(wù)聯(lián)系卡》的基礎(chǔ)上，編制了《線路設(shè)備安裝意見反饋單》，重點(diǎn)考核外部施工隊伍的工作作風(fēng)，同時建立起與用戶的直線聯(lián)系。在反饋單中，我們對施工前的現(xiàn)場勘測、方案確定，施工中的文明施工、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境及用戶財物的保護(hù)、施工質(zhì)量，工程結(jié)束后的確認(rèn)簽字等方面對外部施工隊伍進(jìn)行考核。依據(jù)反饋單的意見，我們對用戶服務(wù)態(tài)度不好的施工隊伍進(jìn)行教育，提出警告，減少其工程施工項(xiàng)目，直至開除。如今取得的效果非常理想。
5、如今，大部分的線路安裝工程均要委托各外部工程隊伍進(jìn)行施工，但他們的服務(wù)意識，自身素質(zhì)良莠不齊，而他們的一舉一動，一言一行又在代表著供電分公司，如何在線路安裝方面對用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是鐵東分公司2007年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個新課題。經(jīng)過大家的討論，分公司在2006年對用戶實(shí)行《用電修理服務(wù)聯(lián)系卡》的基礎(chǔ)上，編制了《線路設(shè)備安裝意見反饋單》，重點(diǎn)考核外部施工隊伍的工作作風(fēng)，同時建立起與用戶的直線聯(lián)系。在反饋單中，我們對施工前的現(xiàn)場勘測、方案確定，施工中的文明施工、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境及用戶財物的保護(hù)、施工質(zhì)量，工程結(jié)束后的確認(rèn)簽字等方面對外部施工隊伍進(jìn)行考核。依據(jù)反饋單的意見，我們對用戶服務(wù)態(tài)度不好的施工隊伍進(jìn)行教育，提出警告，減少其工程施工項(xiàng)目，直至開除。如今取得的效果非常理想。
三、工作中存在的主要問題和困難
1、大工業(yè)電量增長迅速，其類別單價在所有類別中較低，并且峰段用電低于谷段、平段用電，導(dǎo)致整體單價下降。要完成局里下達(dá)的單價指標(biāo)有一定困難。
2、由于成立開發(fā)區(qū)供電局及長甸供電所后，各營業(yè)所之間互帶點(diǎn)增加，但現(xiàn)場沒有加裝計量裝置，故無法計算各營業(yè)所互帶電量，影響線損指標(biāo)考核。
3、由于合同軟件單獨(dú)運(yùn)行，造成信息更新不及時，建議將合同軟件與營銷MIS系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
4、資料的管理仍然存在前清后欠的情況，折射出管理制度應(yīng)進(jìn)一步健全，人員素質(zhì)也應(yīng)進(jìn)一步提高。
5、生產(chǎn)一線有經(jīng)驗(yàn)的人員流失嚴(yán)重。
6、接地線不能做直流電阻試驗(yàn)，電纜專業(yè)沒有配置正壓式呼吸器。
7、大型春檢停電檢修人員嚴(yán)重不足。建議以工程發(fā)包的形式使用外部施工隊伍參與春秋檢修。
分公司年終工作總結(jié)簡短篇5
2007年北京分公司年終工作總結(jié)
2007年12月31日晚，君太商場人山人海，展露在人們臉上的喜悅之情不言而喻。伴隨著時間分秒的流失，新年的腳步悄悄的離我們越來越近。由于當(dāng)天商場客流量過大，我們店鋪的員工已經(jīng)一天沒有時間去吃飯了。賣場里大家忙碌的身影，甚至早已忘卻了新年悄然臨近的步伐。在不經(jīng)意間，商場的背景音樂奏起了《歡樂頌》，在歡快的樂曲中傳來了一陣陣厚重的鐘聲，直到此時大家仿佛才意識到新年的來臨；直到此時大家才忙里偷閑互道聲問候。新年的心情是快樂的，但對于我們大家來說當(dāng)天銷售中島第一的心情是更快樂的。因?yàn)槲覀兏冻龅暮顾玫搅俗畲蟮氖斋@；因?yàn)槲覀兤床木竦玫搅俗畲蟮恼J(rèn)可。
回顧2007年北京分公司走過的歷程，如果歸納2006年是開創(chuàng)市場局面的戰(zhàn)略年，那么2007年可謂是決定我們品牌方向的命運(yùn)年。這一年來我們所面臨的主要工作只有兩塊，一是對外如何站穩(wěn)市場、二是對內(nèi)如何加強(qiáng)管理。通過2007年的財務(wù)分析得出，本年度北京分公司的銷售額為849萬，比去年的483萬增長了76%。今年實(shí)際回款額559萬，比去年的235萬增長了137%。通過這些具體的數(shù)字可以充分看出，今年的業(yè)績整體呈現(xiàn)上升趨勢。我們靠的是總公司不斷的大力扶持和自身頑強(qiáng)拼搏的精神。
一個企業(yè)的管理和一個團(tuán)隊的建設(shè)是離不開規(guī)章制度健全的。自從2007年五月份以來，北京分公司適時做出了管理層人員的全面調(diào)整，緊接著經(jīng)過廣泛的征求意見，幾經(jīng)數(shù)稿，我們修訂了一套較為全面的《XXXX員工守則》陸續(xù)出臺了各個細(xì)節(jié)的工作流程和獎懲制度。我們用守則來明確員工的崗位職責(zé)；用制度來規(guī)范員工的舉止行為；用獎懲來激勵員工的進(jìn)取精神；用愛心來塑造員工的團(tuán)隊意識。我們力爭把《XXXX員工守則》制定成為一個管理規(guī)章制度大全，以此成為有章可循的管理依據(jù)。在公司內(nèi)部建設(shè)工作中，努力構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系符合當(dāng)前社會文明發(fā)展的需要。我們對此也是十分重視。在平時的宣傳教育中，提倡團(tuán)隊合作精神，顧全大局，敬業(yè)為先，助人為樂的道德風(fēng)尚。公司建立了銷售人員業(yè)績的獎勵制度，制訂了鼓勵先進(jìn)的評選標(biāo)準(zhǔn)。還在上半年，我們就公布了員工帶薪休假的條文，種種措施皆在以提高團(tuán)隊凝聚力為目的。公司不但時刻關(guān)注著銷售業(yè)績，也關(guān)心著員工的思想和生活狀況，并盡可能地幫助有困難的員工解決實(shí)際問題。因此，公司內(nèi)部呈現(xiàn)著和諧奮發(fā)向上的氛圍。為了給員工提供更好的職業(yè)穩(wěn)定性，除了月工資及時足額發(fā)放到個人外，公司制訂的個人銷售提成在同行業(yè)里也是中等偏上的水平。這為員工最大程度發(fā)揮個人積極性創(chuàng)造了良好的條件。因此，每當(dāng)在各個商場有大型活動的銷售大戰(zhàn)中，我們精心打造的團(tuán)隊互助力量才得以體現(xiàn)。
2007年銷售業(yè)績?nèi)嫣嵘?，是和全體員工的拼搏精神分不開的。這樣的業(yè)績表明我們這一年的成長與發(fā)展是成功的。在我們的拼搏精神倡導(dǎo)下、在獎勵制度的激勵下，一批銷售能手脫穎而出，銷售不斷創(chuàng)新高。華宇店的個人月銷售最高突破了11萬；君太店11月份銷售額最高達(dá)到了45萬；方莊店自下半年以來商場排名擠入前10，并且中島排名穩(wěn)居前兩名；而更為可喜的是，2007年的最后兩個月，全公司的月銷售額連續(xù)突破了一百萬的大關(guān)，使得2007年年度銷售有了個漂亮的收官。從量變到質(zhì)變是一個循序漸進(jìn)的過程，與2006年相比，可以說我們品牌的知名度和市場占有量已經(jīng)上了一個新的臺階。在成績的背后是辛勞汗水和奮斗的精神。為了提高銷售業(yè)績，店鋪員工晚來早走，甚至自愿放棄休息幾乎習(xí)以為常。店鋪員工感慨地說：為了個人業(yè)績，為了商場排名，已經(jīng)很多
天都沒看見過太陽了。甚至有的員工有傷病也不下“火線”，其中涌現(xiàn)出了很多感人的事跡。記得那是在11月份的一個夜晚，華宇商場已經(jīng)臨近閉店時間了，而在我們賣場里仍有一位顧客還在試鞋。盡管我們的員工已經(jīng)勞累了一天，但依然是很耐心周到的做著服務(wù)工作。此時的時鐘指向了22點(diǎn)，四周已是靜悄悄，而XXXX的賣場里卻閃耀著明亮的燈。這是一盞穩(wěn)馨的燈，從始至終伴隨著如愿以償?shù)念櫩停贿@還是一盞希望的燈，從此往后照亮著XXXX奮發(fā)圖強(qiáng)的路。一分耕耘、一分收獲。華宇店在12月份取得了商場排名第5名，中島排名第1名的好成績。商場方面也給予了較高的評價，甚至連行業(yè)老大百麗也每天在問著我們品牌的銷售。從店長到導(dǎo)購，只有她們自己心里最清楚這個成績的來之不易。2007年全年總銷量為對，比去年的對增長了82%，全年均價平均為335元，基本與去年持平。截止2007年年底，北京分公司總庫存為對鞋，可見我們的庫存壓力依然十分巨大。僅07年秋鞋的庫存就有3041對，造成這一局面的原因主要是我們秋鞋上柜時間較晚，秋鞋僅銷售了不到兩個月的時間，便大部分下架了。07年的春鞋和涼鞋庫存控制得較好，分別在1831對和1764對，基本上控制在了當(dāng)季進(jìn)貨總量的30%左右。以上根據(jù)貨管部提供的數(shù)據(jù)來看，我們每一季的進(jìn)貨總量基本上都在5500對左右，40款鞋。而真正能暢銷、跑量的貨品并不是很多，平均每一季鞋僅有6款左右會暢銷。暢銷率僅為15%。因此可以看出，我們在采貨上還是有所不足，受限的地方還很多。首先，北方人腳肥、腿粗者偏多。由于個子高、身型大，真正跑量的貨品依然是那些低矮跟、偏休閑的款式上，楦型要求以舒服為主。其次絕大多數(shù)顧客貪圖便宜，大多數(shù)人只注重價格而忽略皮質(zhì)。中高價位的鞋不是沒有市場，但在中島做零售其市場份額很小。由于我們的鞋在選料和工藝上較為講究，從而造成了我們的成本偏高。06年全年平均進(jìn)價為135元，而07年的平均進(jìn)價已經(jīng)高達(dá)160元。而周邊品牌的平均成本是非常低廉的，他們不僅有時尚靚麗的形象款，還有皮料稍次些的大眾款。這樣一中和平均成本價基本能控制在130元左右。而反觀我們，所有鞋的皮料幾乎一樣精細(xì)，那么勢必就會造成消納滯銷款時的顧慮重重。不僅要考慮到庫存，還要考慮到成本。如果完全為了回款而不去考慮成本來清理庫存的話，最終竹籃打水一場空。要想解決這一對矛盾，我們建議總公司，能否在保證產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象的同時，也能兼顧到北方市場的需求，每一季研發(fā)一些成本低廉的款式供我們挑選。另外一方面就是要加大外采鞋的進(jìn)貨量，通過外采來彌補(bǔ)我們產(chǎn)品自身的不足，而目前我們外采鞋每一季進(jìn)貨的板面數(shù)量都達(dá)不到30%。07年春鞋外采了8款，其中2款暢銷；07年涼鞋外采3款，3款都沒有走起量來?；仡?7年夏季的銷售十分低靡，除淡季原因不談外，究其主要原因還是我們自產(chǎn)鞋產(chǎn)品樣式較為單一，多數(shù)鞋存在諸多的質(zhì)量問題。主要表現(xiàn)在不跟腳、愛掉鉆、大底太硬、腳面夾腳、后跟墊腳處胳腳等。而外采鞋的質(zhì)量問題更為突出，甚至賣出30對鞋，有8對鞋顧客拿回來反映鞋內(nèi)有釘子并要求退貨。07年的冬靴中，高靴也是和06年的一樣，普遍出現(xiàn)了掉漿掉色的現(xiàn)象。這給我們原本高丈的銷售熱情上，撒了一把冰。可以肯定地說，如果上述問題能夠避免的話，2007年的銷售業(yè)績絕不僅是這849萬。我們一直在思考著一個問題，為什么我們每一季訂貨時看到的板鞋往往在出大貨時總是出現(xiàn)某方面的偏差？在此我們建議總公司在來年的產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，堅決避免走往年失敗的老路。通過訂貨我們也深切的感悟到責(zé)任之沉重，即要挑選到適合北方的款式，又要顧及到整體風(fēng)格的統(tǒng)
一、產(chǎn)品自身的質(zhì)量，以及正視現(xiàn)有庫存的壓力。以往訂貨時總是強(qiáng)調(diào)板面少而精，數(shù)量大。這樣一來就要求訂貨的人必須具有敏銳的市場洞察力，但從目前
看這幾乎是難上加難。我們只有在訂貨時做到板面訂的多，而數(shù)量少，轉(zhuǎn)而在補(bǔ)貨環(huán)節(jié)上提早下功夫，經(jīng)過市場的檢驗(yàn)提早下單加以數(shù)量上的補(bǔ)充。惟有如此才能從源頭真正的做到控制死貨的數(shù)量，加快貨品的周轉(zhuǎn)速度。
企業(yè)的發(fā)展要靠各個方面的人才來實(shí)現(xiàn)，而人才的使用和發(fā)揮也需要由個體融入到整個團(tuán)隊。人才的來源無外乎兩種渠道：一是外來招聘，二是內(nèi)部挖掘。當(dāng)外聘不能滿足需要的時候，我們必須走自力更生的發(fā)展道路。我們歷來重視人才，但也不允許所謂的特殊人才干擾和打亂整個團(tuán)隊的進(jìn)取。因此，在人的使用上有取舍是件很自然的事。一些不適合在我們團(tuán)隊發(fā)展的人員相繼離去，不但沒有渙散這個團(tuán)隊的斗志，相反更激發(fā)了現(xiàn)有人員的潛力。依靠整體團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，我們依然一往無前。目前根據(jù)實(shí)際工作的需要，把從始至終兢兢業(yè)業(yè)工作、并有能力的員工提拔成管理人員，符合自力更生科學(xué)發(fā)展的精神。在品牌運(yùn)作的必要階段，提拔華宇店和方莊店的兩個店長作為營運(yùn)主管，是在人才使用上的必要之策，而非臨時之舉。而目前所有的店長，都是原來的員工提拔起來的，她們用自己辛勤的汗水證明了自己出色的能力。實(shí)踐證明：自己培養(yǎng)的管理人員更了解我們品牌的實(shí)際情況，她們會更加珍惜當(dāng)前的工作崗位，能更好的有的放矢開展具體工作。
經(jīng)過年終財務(wù)分析得出，2007年實(shí)回款559萬，而06年全年的流水也不過480萬。這說明我們今年整體業(yè)績明顯提升。特別是君太店06年的營業(yè)利潤為-1萬，而07年營業(yè)利潤達(dá)到了近18萬；華宇店06年的營業(yè)利潤為-1萬6，而07年的營業(yè)利潤為8萬2；特別是小店鋪方莊貴友的進(jìn)步也很喜人，06年的營業(yè)利潤為-3萬3，而07年營業(yè)利潤已經(jīng)扭虧為盈。我們在看到店鋪成績的背后，不能忘了那些默默無聞的幕后英雄，特別是那些戰(zhàn)斗在一線的辛勤員工們。
下面針對目前的6家店鋪全年的經(jīng)營狀況進(jìn)行逐一的分析，并就目前現(xiàn)狀提出明年重點(diǎn)要解決的一些問題。
君太：2007年銷售額元，銷售數(shù)量7506對，均價334元。君太店是我們北京的形象店，也是全力必保的一個大店。其銷售額就占據(jù)了總銷售額的30%，銷售數(shù)量也占總數(shù)量的30%。君太店中島僅有7個品牌，我們的目標(biāo)就是中島前三。目前中島第一的卡威奴策略性非常明顯，基本上寧可犧牲其他小店的利益，也要保住君太中島第一、第二的排名。而事實(shí)也是如此，我們在華宇、方莊、建國門、安貞等商場，該品牌的業(yè)績明顯不如我們，而就在君太的排名一直在我們之上。恰巧君太卡威奴店就和我們相臨，他們的貨品供應(yīng)十分充足，而且在每一季基本上能做到有三波產(chǎn)品上柜。而反觀我們自身，從季初到季末都是頭批貨，很多老顧客都反映我們的式樣過于單調(diào)，時效性太差。在來年特別是夏季6月份，我們一定要有涼鞋的休閑產(chǎn)品，主要強(qiáng)調(diào)低成本和舒適度；在來年冬季12月份，我們也一定要有絨里休閑矮靴，主要強(qiáng)調(diào)低成本和保暖性。2007年在這兩個季節(jié)中我們已經(jīng)感悟到時效貨品階梯性必須要強(qiáng)，總是需要靠第二波貨品去彌補(bǔ)第一波產(chǎn)品的不足。這是基礎(chǔ)，如果我們依然無法做到，那就根本不要談什么超越卡威奴。
華宇：2007年銷售額223萬，銷售數(shù)量4722對，均價474元。華宇店目前也是我們的一個大店，華宇商場全年各類名目的活動非常多，主要以滿百減活動來吸引顧客的購買欲。華宇上半年的商場排名一直處在中游階段，我們通過人員調(diào)整和做思想工作，在店長的帶領(lǐng)下終于在下半年，由商場排名23提升到了第13名，中島也連續(xù)三個月排名保持在了前三名。更加可喜的是，通過華宇種種的大型活動，涌現(xiàn)出了大量的銷售能手。同時經(jīng)過店長細(xì)心培養(yǎng)下，由華宇店向
其他店鋪輸送了大量的人才。在可喜的成績背后我們也發(fā)現(xiàn)了一些值得思考的問題，由于華宇商場在活動期間，排名基本上可以得到良好的保障。一但活動結(jié)束后，我們的業(yè)績和排名都會出現(xiàn)不同程度的下滑。如何避免而加以改善，是擺在我們眼前的一個課題。在2008年的工作中，我們準(zhǔn)備從兩方面花大力氣進(jìn)行突破。一是調(diào)動人員的積極狀態(tài)，主要從加強(qiáng)培訓(xùn)和調(diào)整心態(tài)方面著手；二是群策群力，切合實(shí)際的策劃出適合我們品牌的活動方案。力爭在華宇收到良好效果后，以點(diǎn)帶面在其他店鋪推廣開來。
安貞華聯(lián)：2007年銷售額83萬，銷售數(shù)量2906對，均價286元。安貞華聯(lián)本年度的業(yè)績與往年比十分低糜，不光是我們品牌，06年安貞華聯(lián)的業(yè)績主要從返券活動中來，而07年商場經(jīng)過一年的觀察發(fā)現(xiàn)，在沒有活動的大前提下，銷售業(yè)績反而沒有受到多大的沖擊，并且營業(yè)利潤還穩(wěn)中有升。通過我們主管和商場方面溝通得知，今后的安貞華聯(lián)，甚至整個華聯(lián)系統(tǒng)都不打算再做任何大型促銷的活動了。面對整體大環(huán)境的低調(diào)、面對日益渙散的員工心態(tài)，我們品牌在安貞華聯(lián)該如何應(yīng)對。首先，我們要打破安貞店是活動型店鋪的概念。去年安貞活動連連，基本上商家和廠家都能達(dá)到雙贏的目的。而今年由于大環(huán)境的改變，我們必須適時的做出相應(yīng)調(diào)整，首先就是從觀念上的轉(zhuǎn)變。目前安貞只能視為一家小店，全年安貞店平均月任務(wù)僅訂為8萬5，而我們目前的小店任務(wù)也在8萬上下。即便任務(wù)訂的如此，全年安貞店只有三個月完成了計訂的任務(wù)。安貞店全年從任務(wù)和月銷售數(shù)量上來看，基本與其他小店持平。其次是商場進(jìn)店費(fèi)用一個人1900元，如此高昂的費(fèi)用也制約了我們在人員上的調(diào)整。許多安貞店的老員工做滿一年后離職的主要原因，也是因?yàn)榭土魃?、整體業(yè)績不佳造成的，而外招來的新員工多數(shù)接受不了如此之高的進(jìn)店費(fèi)用，因此直接導(dǎo)致安貞店在擇人用人方面的困境。今年10月份的時候，我們從華宇店調(diào)去一個銷售能手做代店。并收到了一定的帶動效果。在2008年里，我們還需要進(jìn)一步觀察，主要從人員狀態(tài)和思想上多做工作。
望京華聯(lián)：2007年銷售額66萬，銷售數(shù)量2491對，均價266元。望京華聯(lián)從年初任務(wù)的4萬5，提升到年底任務(wù)的7萬5。從任務(wù)完成率上來看，有6個月完成了計訂任務(wù)。望京華聯(lián)屬于社區(qū)店，該店的貨品多以廉價、休閑為主，加上望京的扣點(diǎn)較低，我們的一些滯銷貨品完全可以低價在這里清掉，但由于該店客流不大，月均銷售數(shù)量只有200對鞋左右，因此要想依靠望京成為我們清理庫存鞋的突破口還很難。今年下半年我們望京店的面積擴(kuò)大了，但銷售業(yè)績卻不理想。就目前的營業(yè)面積和位置來看，望京店的提升空間依然很大。針對社區(qū)店要在貨品上多做文章，采一些適合小店、社區(qū)店的貨品尤為重要，最終使我們的產(chǎn)品能夠與周邊同類品牌具有競爭力。
方莊貴友：2007年銷售額80萬，銷售數(shù)量2637對，均價305元。方莊店也屬于社區(qū)店，客層相對比較固定。在年初我們品牌在商場的排名一直處在中下游階段，在店長和公司全力配合下，人員幾經(jīng)調(diào)整，目前方莊店的商場排名上升到了前10名，甚至超越了一些背柜品牌，而中島排名穩(wěn)居前二名。面對可喜的成績，商場也頗感意外。過去我們曾經(jīng)仰望的一些知名品牌，如今也開始對我們刮目相看；過去我們曾經(jīng)被動的和商場談扣點(diǎn)問題，如今也使得商場以主動降低扣點(diǎn)來繼續(xù)與我們合作。事實(shí)表明，方莊店通過自身的不斷努力和進(jìn)取，贏得了從商場到公司的好評。目前為保持住其良好勢頭，公司方面也把方莊店視為大店對待，盡全力保障其貨品板面的充足。
建國門貴友：2007年銷售額72萬，銷售數(shù)量2589對，均價281元。建國
門店的客層主要以蒙古人、外籍人士居多。他們的需求普遍是大號鞋，強(qiáng)調(diào)樣式簡單、舒適、廉價。根據(jù)2007年針對現(xiàn)有社區(qū)店和小店的調(diào)查顯示，我們品牌自產(chǎn)鞋的銷售數(shù)量并不占有明顯優(yōu)勢。而相對成本低廉的外采休閑鞋和特價鞋銷售占比高達(dá)60%以上。目前我們產(chǎn)品的風(fēng)格并不能完全滿足社區(qū)店的需求，而我們每一季的外采鞋又達(dá)不到需要的數(shù)量。從而造成了銷售業(yè)績一直不佳的主要原因。再有人員狀態(tài)由于受到長期業(yè)績不佳的影響，又沒有一個能象方莊店長的人去帶動大家，從而也導(dǎo)致了人員狀態(tài)的委靡。2008年里，我們首先從貨品的組貨入手，在貨品到位的前提下，積極調(diào)動人員的狀態(tài)。同時公司委派主管直接負(fù)責(zé)跟進(jìn)各項(xiàng)工作，力爭在年初的時間里，局面有所扭轉(zhuǎn)。
2007年9月份，總公司派出了幾名精干人員來北京指導(dǎo)和協(xié)助工作。在短短的四個月的時間里，營運(yùn)和貨品方面都取得了顯著的成效。總公司不僅僅在人員上給予我們很大的支持，同時在貨品上也給了我們很多的幫助。更為可貴的是，這幾名精干人員的經(jīng)營策略帶給了我們很大的啟迪。我們的員工更多的從他們身上學(xué)到了自信和執(zhí)著的精神，學(xué)到了更為實(shí)用的銷售技巧。2007年我們?nèi)〉玫目上渤煽兝?，也有他們的一份辛勞。北京分公司的成長離不開總公司的頂力支持和配合，更離不開我們自身不斷的進(jìn)取和成長。我們對員工的培訓(xùn)從來沒有放松，新來的員工除了在公司接受全面系統(tǒng)的理論知識外，更多的是在店鋪通過老員工現(xiàn)場傳授銷售技巧。正所謂，實(shí)踐出真知。通過規(guī)范的管理，我們員工的素質(zhì)普遍較高，因而使得一些其他品牌，不時采取挖墻角手段來和我們競爭。因此，我們要在加強(qiáng)管理，提高凝聚力上狠下功夫，以便提高各個方面的競爭能力?；仡?007年我們走過的路所發(fā)現(xiàn)，北京各商場的費(fèi)用正在逐年遞增。06年商場費(fèi)用總合為15萬，而07年已經(jīng)增加到了29萬，增長率已經(jīng)翻了一翻。經(jīng)營費(fèi)用06年為104萬，07年為103萬，基本持平。最終全年的營業(yè)利潤06年為-110萬，而07年我們降低到了-50萬。這說明我們用良好的業(yè)績彌補(bǔ)了經(jīng)營成本增加的勢頭；用頑強(qiáng)的拼搏精神彌補(bǔ)了自身的能力不足。雖然總體依然處在虧損當(dāng)中，但至少我們看到了希望，至少我們用成績給予了能力上的肯定。2008年是北京奧運(yùn)年，對于我們品牌來說，也要有“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神。更快，我們要更快的成長，首先要牢牢站穩(wěn)市場。不論是什么店鋪，既然我們投入了，就要做穩(wěn)、做好。堅決杜絕一支獨(dú)秀的局面，我們的目標(biāo)就是遍地開花。更高，我們要把2008年銷售業(yè)績做得更高，也只有把業(yè)績做上去，才能談?wù)撈渌?。銷售就是我們的命脈，銷售就是我們的生存之道。更強(qiáng)，記得我們品牌剛進(jìn)入北京市場之初，商場在觀望、周邊品牌也在觀望。北京的市場競爭太過殘酷，有很多品牌在短短幾年里就自生自滅了。我們已經(jīng)運(yùn)作了兩年的時間，就算總公司能給我們更多的時間去成長，但市場卻不會給我們太久的時間去磨練。因此，我們需要學(xué)會不斷的自我完善和學(xué)習(xí)；需要學(xué)會不斷的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和勤奮。只有盡快的強(qiáng)大起來，盡快的自強(qiáng)起來，才是我們面前唯一的出路。
針對2007年的經(jīng)營歷程和我們的摸索，在2008年的工作計劃中，我們急需做好如下工作：
一、加強(qiáng)公司管理層人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)真正能和公司共進(jìn)退的管理人員。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊的建設(shè)，樹立良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，努力開創(chuàng)一支過硬的中堅銷售
力量。
三、善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目
標(biāo)與公司目標(biāo)結(jié)合統(tǒng)一起來，才能凝聚穩(wěn)定隊伍，并不斷地吸引人才加盟我們的事業(yè)。
四、合理控制經(jīng)營費(fèi)用，提高營業(yè)利潤。
五、在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，擴(kuò)大我們品牌在市場的占有率。
綜上所述，2008年的工作十分艱巨而沉重，目前發(fā)現(xiàn)的問題突出擺在了我們的面前，總體形勢依然十分嚴(yán)峻，現(xiàn)階段還不是分享收獲的時刻。面對可喜的成績或許可以得到些許心理上的安慰，但冷靜背后的思考和整裝待發(fā)的干勁，才是我們真正需要的?；厥?007年值得感動的那一幕幕畫面仿佛就在我們的眼前，回首2007年值得留戀的那一個個瞬間仿佛就在昨天。伴隨著2008年新年鐘聲的敲響，這是我們共同拼搏和奮斗一年的終點(diǎn)，也是我們攜手暢想新一年的起點(diǎn)。讓我們?yōu)榱斯餐氖聵I(yè)而相聚，讓我們?yōu)榱送粋€目標(biāo)而奮斗。
分公司年終工作總結(jié)簡短篇6
分公司年終總結(jié)范文3篇
分公司作為總公司擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的一種方式,被廣泛運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域當(dāng)中;而分公司作為一類客觀存在的經(jīng)濟(jì)組織,其行為不僅同總公司的利益緊密相連,也與其內(nèi)部員工、消費(fèi)者、債權(quán)人及所在社區(qū)的利益息息相關(guān),同時還會對行政機(jī)關(guān)的管理活動和市場運(yùn)行秩序產(chǎn)生直接的影響。本文是小編為大家整理的分公司年終總結(jié)范文，僅供參考。
分公司年終總結(jié)范文一：
20xx年第一分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的大力支持和幫助下，在一公司全體干部職工的共同努力下，緊緊圍繞總公司各項(xiàng)工作部署，認(rèn)真落實(shí)工作要點(diǎn)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合20xx年的工作實(shí)際，現(xiàn)就一分公司的各項(xiàng)工作情況，總結(jié)如下：
一、黨建工作
思想政治建設(shè)和黨建工作要以高度的責(zé)任感和使命感，把對黨員隊伍建設(shè)工作的認(rèn)識提升到一個新的高度，解放思想、開拓創(chuàng)新、力爭把黨員隊伍建設(shè)成為一支政治能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)協(xié)作、作風(fēng)扎實(shí)的團(tuán)體。
20xx年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費(fèi);并按照總公司的相關(guān)部署，召開了兩次黨員大會及一次民主生活會，增強(qiáng)了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，強(qiáng)調(diào)黨員干部的模范帶頭作用，積極開展黨的群眾路線和先進(jìn)性教育實(shí)踐活動，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，促進(jìn)了黨員干部隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、生產(chǎn)經(jīng)營工作
作為一個市政建設(shè)企業(yè)，我們的首要任務(wù)就是要經(jīng)營好企業(yè)，不斷的提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。在過去的20xx年，一分公司主要的生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段、七里河道路工程。其中，紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內(nèi)環(huán)段已竣工并完成驗(yàn)收，七里河道路工程為續(xù)建項(xiàng)目尚未完成竣工驗(yàn)收。截至目前，完成產(chǎn)值XX萬元。
在生產(chǎn)管理上，我們改變以前較為粗放的管理模式，注重精細(xì)化管理。特別是在襄樊大道項(xiàng)目中，質(zhì)量和工期要求都很嚴(yán)格，精細(xì)化管理的優(yōu)勢就凸顯出來，科學(xué)調(diào)度，合理安排，精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項(xiàng)劃分責(zé)任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務(wù)區(qū)段內(nèi)的施工任務(wù)。
持續(xù)加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)格遵循總公司的各項(xiàng)財務(wù)制度，做到財務(wù)賬目清晰、明了、詳細(xì)、全面。積極配合總公司的各項(xiàng)財務(wù)工作。
三、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作一直是一公司首要強(qiáng)調(diào)的重中之重。20xx年度，一分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。這項(xiàng)成績來自于總公司對安全生產(chǎn)工作的常抓不懈，也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產(chǎn)的一絲不茍。
我們以安全生產(chǎn)為中心，繼續(xù)做好干部職工的安全思想教育和安全技術(shù)培訓(xùn);認(rèn)真落實(shí)國家、省、市及總公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度;在工程項(xiàng)目中，委任專職安全員統(tǒng)一安排施工項(xiàng)目上的安全生產(chǎn)工作，其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對農(nóng)民工班組和機(jī)械班組堅持不斷灌輸安全生產(chǎn)意識，認(rèn)真開展安全技術(shù)交底;組織干部職工及農(nóng)民工班組負(fù)責(zé)人、機(jī)械班組負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)相關(guān)的法律、法規(guī)。
四、文明創(chuàng)建工作
20xx年我們以正規(guī)化建設(shè)為契機(jī)，積極開展文明工作。對市區(qū)內(nèi)的工程項(xiàng)目，在施工現(xiàn)場按照總公司的要求采用圍擋施工，圍擋外布置相應(yīng)的宣傳材料，宣傳精神文明建設(shè)和市政企業(yè)文化建設(shè)。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質(zhì)，又可以增強(qiáng)干部職工對企業(yè)文化的認(rèn)同感及廣大市民對市政企業(yè)文化的認(rèn)識;在施工現(xiàn)場內(nèi)部，建筑材料一律碼放整齊，施工現(xiàn)場整潔有序;更加主動的與廣大市民特別是施工現(xiàn)場沿線市民溝通，對外樹立市政人"文明之師"的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中，由于與施工現(xiàn)場沿線商鋪的溝通到位，關(guān)系和諧，取得了他們的理解和信任，基本無阻礙施工現(xiàn)象，在后期電動工器具使用中，也節(jié)約了用電成本，這也更加堅定了我們對文明創(chuàng)建工作的信心。
五、群眾工作
信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內(nèi)容。20xx年我們積極暢通信訪渠道，認(rèn)真化解基層矛盾，設(shè)身處地的為基層職工及職工家屬考慮，積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認(rèn)真抓好社會治安綜合治理，搞好計劃生育，確保了全年計劃生育各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，積極開展群體活動，有效地增強(qiáng)了交流，融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關(guān)系。
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)?；赝?0xx有坎坷，有成就，展望2015有希望，有挑戰(zhàn)，2015年將是市政公司的創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，市政一公司定將不負(fù)使命，再譜新篇，與各位同仁一道共同創(chuàng)造襄陽市政美好的明天。
分公司年終總結(jié)范文二：
2015年，在XX公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，圍繞公司年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為突破口，狠抓安全管理，克服各種困難，周密組織生產(chǎn)，合理安排采掘接續(xù)，加強(qiáng)成本管理和煤質(zhì)管理，完善各項(xiàng)制度，加大考核力度，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，同時，積極實(shí)施45萬噸技術(shù)改造工作，保障產(chǎn)能提升，發(fā)揮黨組織的引領(lǐng)示范作用，團(tuán)結(jié)拼搏、攻堅克難，實(shí)現(xiàn)了管理與培訓(xùn)提高同步，為礦安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)、2015年1月—10月共完成煤炭產(chǎn)量萬噸;其中好煤萬噸，次1煤萬噸，次2煤萬噸。掘進(jìn)809米，修護(hù)米，回收巷道2572米，落底米。
2015年1月—10月共完成煤炭銷售萬噸(折合后萬噸)，其中好煤
萬噸(煤質(zhì)化40次，平均發(fā)熱量4861大卡)，次1煤萬噸(煤質(zhì)化驗(yàn)57次，平均發(fā)熱量3478大卡)，次2煤萬噸(煤質(zhì)化驗(yàn)54次，平均發(fā)熱量2622大卡)，轉(zhuǎn)篩煤萬噸、混煤萬噸。
1、完成了工作面、12煤柱改造巷、改造巷、下輔巷等的掘進(jìn)工作。目前上、下輔巷、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山掘進(jìn)工作面正在緊張施工中。
2、完成了復(fù)采工作面、下輔巷復(fù)采工作面、小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱輔助運(yùn)輸巷、九部皮帶巷、軌道上平臺、上切眼等(2572米)的回收工作。
3、完成12采區(qū)軌道運(yùn)輸下山、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山、+35變電所、泵房累計4100米巷道的落底工作，合計投入1300個工，出渣量達(dá)到5800車。
(二)、45萬噸礦井改造工作開展順利，技改驗(yàn)收項(xiàng)目共9項(xiàng)，已累計完成7項(xiàng)。 2015年1-10月份完成了單項(xiàng)工程質(zhì)量認(rèn)證、職業(yè)防護(hù)設(shè)施驗(yàn)收、安全設(shè)施及條件設(shè)施驗(yàn)收、水土保持設(shè)施驗(yàn)收、消防設(shè)施驗(yàn)收、檔案驗(yàn)收、竣工決算等7項(xiàng)驗(yàn)收工作，剩余(2項(xiàng))環(huán)保設(shè)施和竣工驗(yàn)收正在積極準(zhǔn)備中。
二、加強(qiáng)安全管理 保證安全生產(chǎn)。
(一)、加大宣傳力度，營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。
2015年以來，以開展 "百日安全賽"、"機(jī)電設(shè)備大會戰(zhàn)"、"一通三防隱患排查及治理"、"安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?、"安全知識競賽"、"機(jī)電運(yùn)輸安全大排查"、"安全生產(chǎn)月"、"每日一題、自救器、滅火器學(xué)習(xí)"、"準(zhǔn)軍事化管理"、"兩述工作、"風(fēng)險預(yù)控"、"雙七條"、"千百萬談心對話"等活動為契機(jī)，充分利用板報、櫥窗、宣傳標(biāo)語等多種形式進(jìn)行宣傳，全年在礦區(qū)內(nèi)、井口、職工公寓等地點(diǎn)懸掛安全橫幅50多條、張貼安全標(biāo)語400多條，辦黑板報200多期，發(fā)放安全知識宣傳資料500多份。
(二)、加大安全投入，不斷完善安全設(shè)施。
為了提高礦井抗災(zāi)防災(zāi)能力建設(shè)，不斷完善"六大系統(tǒng)";其中語音廣播系統(tǒng)敷設(shè)線路430m，拆除線路755m;新增語音廣播箱4個，拆除9個;監(jiān)控系統(tǒng)敷設(shè)信號線3900m，新增各類傳感器11個，安裝視頻監(jiān)控攝像頭4個;調(diào)度通訊系統(tǒng)敷設(shè)線路1300m，拆除線路700m,維修電話92部。為了加強(qiáng)地面消防管理，新增消防栓5個。
(三)、加強(qiáng)安全教育及職工培訓(xùn)工作。
1、根據(jù)礦井實(shí)際制定了詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃，并按照年度職工培訓(xùn)計劃組織進(jìn)行了全員培訓(xùn)，其中各專項(xiàng)培訓(xùn)累計培訓(xùn)2632人次;三季度全員培訓(xùn)人數(shù)累計1016人次。
2、2015年我礦安排"五職"礦長資格證復(fù)訓(xùn)5人次，礦長安全資格證復(fù)訓(xùn)5人次;安全生產(chǎn)管理人員資格培訓(xùn)7人次，復(fù)訓(xùn)14人次;班組長復(fù)訓(xùn)9人次;新培訓(xùn)特種作業(yè)人員46人次，復(fù)訓(xùn)19人次;保證了特殊崗位作業(yè)人員持證上崗率100%。職業(yè)技能鑒定178人并全部合格。
3、嚴(yán)格按照公司要求，對新工人進(jìn)行了不少于12天96學(xué)時的崗前培訓(xùn)，全年共招收新工人126人。
4、各培訓(xùn)教室全部實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控教學(xué),對于2015年以來的各類培訓(xùn)視頻進(jìn)行了刻盤存檔，保存期限均不少于一年。
(四)、加強(qiáng)"一通三防"和防治水工作。
1、年初進(jìn)行了礦井反風(fēng)演習(xí)，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行測風(fēng)，定期檢查反風(fēng)設(shè)施和通風(fēng)設(shè)施,根據(jù)需要及時調(diào)整風(fēng)量，有效保證了礦井總風(fēng)量和采掘工作面等主要用風(fēng)地點(diǎn)的需風(fēng)量。由于巷道壓力較大全年修復(fù)風(fēng)門86道，改制新型風(fēng)門8道，新建標(biāo)準(zhǔn)化測風(fēng)站2道(修復(fù)測風(fēng)站95道)，架設(shè)風(fēng)筒5000米。
2、深入開展隱蔽致災(zāi)因素普查工作，建立治理水災(zāi)的長效機(jī)制，編制了《水害隱蔽致災(zāi)地質(zhì)因素普查報告》。雨季前組織人員對井上下700m水溝及水倉進(jìn)行了清挖，累計清挖污泥241車。汛期安排專人每次雨后對井上、下進(jìn)行全面細(xì)致的排查，對于查出的隱患立即組織人員進(jìn)行了處理。掘進(jìn)工作面嚴(yán)格落實(shí)"預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘、先治后采"的防治水原則，堅持鉆探物探相結(jié)合的方法，對有異常情況制定專項(xiàng)探放水措施進(jìn)行鉆探驗(yàn)證，切實(shí)做好了探放水工作，有效保證了我礦的安全生產(chǎn)。
3、加大對井上、下粉塵的防治力度，各區(qū)隊配備有專職滅塵管理員，每天對巷道積塵進(jìn)行清理，主要進(jìn)回風(fēng)巷定期進(jìn)行沖刷，節(jié)頭修護(hù)堅持煤壁超前注水，掘進(jìn)堅持濕式打眼，同時對井下所有轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧灑水裝置進(jìn)行改裝，累計安裝全銅加厚霧化微噴噴霧噴頭50個，并全部投入使用。地面加強(qiáng)煤場21個高壓噴槍的使用和維護(hù)，按規(guī)定給職工發(fā)放勞動保護(hù)用品，并要求職工正確佩戴使用，減少了職業(yè)危害。
(六)、爆炸材料管理正規(guī)。
一年來我礦各區(qū)隊職工嚴(yán)格按章作業(yè)，堅持"一炮三檢"和"三人連鎖"爆破制度，杜絕了多人爆破、近距離爆破、爆破不把口等嚴(yán)重違章現(xiàn)象，同時嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)退制度，出入井驗(yàn)身制度。
(七)、頂板管理。
嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問頂制度，利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間對職工進(jìn)行頂板控制的教育，使職工熟練掌握了各種支護(hù)材料的性能，對于達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的支柱嚴(yán)禁使用。同時對修護(hù)地點(diǎn)和采煤工作面要求必須采取防倒柱措施。在進(jìn)行回柱作業(yè)時，嚴(yán)格執(zhí)行"一人操作，一人監(jiān)護(hù)"。修護(hù)巷道時嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程及安全措施，作業(yè)前先對修護(hù)地點(diǎn)附近的支護(hù)進(jìn)行加固，并采取先升梁后站柱的措施，有效防止了片幫、冒頂事故的發(fā)生，確保了我礦的安全生產(chǎn)。
(八)、機(jī)電設(shè)備、提升運(yùn)輸管理。
建立健全了機(jī)電設(shè)備管理機(jī)構(gòu)，完善了各項(xiàng)操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程和管理制度。嚴(yán)禁使用國家明令淘汰的設(shè)備和材料，嚴(yán)格執(zhí)行防爆電器入井檢驗(yàn)制度和停送電管理制度;按規(guī)定對大型固定設(shè)備檢測、檢驗(yàn)、試驗(yàn)和維護(hù)保養(yǎng)，確保了大型設(shè)備、各種安全設(shè)施齊全有效、各種保護(hù)裝置靈敏可靠。每天對立井提升設(shè)備、井筒進(jìn)行檢查。斜井提升系統(tǒng)堅持"一坡三擋"、"四保險"的使用，做到"開車不行人、行人不開車"。對于現(xiàn)場設(shè)備的管理，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備包機(jī)責(zé)任制，各項(xiàng)檢查、試驗(yàn)，要堅持做到誰操作誰簽字，并將記錄存檔備案。同時為了避免誤操作，規(guī)定設(shè)備操作工在離開設(shè)備50米以外時必須將開關(guān)打至零位。為進(jìn)一步確保操作人員的安全，所有設(shè)備的轉(zhuǎn)動部分，必須加裝護(hù)罩和柵欄。通過一年的努力，使我礦的機(jī)電運(yùn)輸系統(tǒng)管理邁上了一個新的臺階，同時也確保了我礦的安全生產(chǎn)。
(九)、認(rèn)真搞好安全隱患排查。
每月對礦井"一通三防"和機(jī)電設(shè)備、提升運(yùn)輸進(jìn)行不少于一次的專項(xiàng)檢查;每周由當(dāng)天不跟班礦長牽頭組織，各部門正職參加的隱患大排查;對于查出的問題嚴(yán)格按照"五定"原則進(jìn)行落實(shí)整改，并建立隱患整改臺賬，對隱患實(shí)行閉合管理。對于查出的問題利用短信平臺進(jìn)行通報，并進(jìn)行督促落實(shí)，2015年我礦共迎接各項(xiàng)檢查109次，查出安全隱患1430多條。對檢查出的問題逐一進(jìn)行了落實(shí)、分析、整改。
(十)、狠抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及精細(xì)化管理。
為切實(shí)保證安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利進(jìn)行，制訂了《2015年紅旗二礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評分辦法》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會議，對照標(biāo)準(zhǔn)，從制度建設(shè)、現(xiàn)場管理落實(shí)及各方面的工作標(biāo)準(zhǔn)要求都逐一安排，井下巷道及設(shè)備責(zé)任到人，分包管理。結(jié)合兄弟單位的管理經(jīng)驗(yàn)，對井下電纜、信號線重新按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行懸掛。對12采區(qū)軌道運(yùn)輸下山、12采區(qū)膠帶運(yùn)輸下山進(jìn)行了刷漆、造白。對井下所有料場制作了貨架對材料進(jìn)行掛牌管理。每月由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織業(yè)務(wù)部門對采掘修頭面和機(jī)運(yùn)通系統(tǒng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行驗(yàn)收、打分、評級，增強(qiáng)了員工抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的自覺性，有力地推動了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
(十一)、狠反"三違"。
始終把學(xué)習(xí)煤礦安全知識和各項(xiàng)崗位責(zé)任制、提高職工安全技術(shù)素質(zhì)與嚴(yán)肅查處"三違"相結(jié)合，大力開展反"三違"活動，安全管理人員發(fā)揚(yáng)"三鐵"精神，敢于動真碰硬，對于違章人員進(jìn)行通報批評，還根據(jù)違章的性質(zhì)分別給予停工學(xué)習(xí)、罰款、取消或下降三至五人聯(lián)保獎金、取消安全活動獎金等處分辦法，2015年我礦共查出"三違"人員120人，從而有效地減少了安全隱患，防止了事故的發(fā)生。
三、企業(yè)管理工作成效顯著
(一)、加強(qiáng)干部考評，增強(qiáng)干部隊伍的執(zhí)行力。
1、建立完善了干部考核評價機(jī)制，每月月底要求中層干部對本月的履職情況進(jìn)行述職，并組織考評組對當(dāng)月干部的工作情況進(jìn)行考評打分，將考評結(jié)果與當(dāng)月的績效工資掛鉤，全年的考評結(jié)果將作為下年干部任用的主要依據(jù)。
2、建立健全了獎勤罰懶機(jī)制。對工作落實(shí)有力、辦事效率高、工作績效顯著、考評結(jié)果優(yōu)秀的個人、班組給予了表彰;對工作推進(jìn)慢、辦事效率低、群眾意見大、考評結(jié)果差的個人和班組進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
3、通過各項(xiàng)機(jī)制的健全，使廣大干部職工做到了在崗知責(zé)、在崗知為，主動落實(shí)各項(xiàng)工作的執(zhí)行力得到了很大的提高，有效推動了我礦各項(xiàng)工作的開展。
(二)、提高材料利用率，降低噸煤成本。
安排專人負(fù)責(zé)材料管理，制定節(jié)能降耗、以舊換新領(lǐng)用、備用設(shè)備管理等專項(xiàng)措施，降低材料消耗，要求全體干部職工從節(jié)約一根圓木、一塊荊笆、一度電做起，提高材料的循環(huán)復(fù)用率，加大節(jié)約利用力度。對易損、易壞設(shè)備，自行修復(fù)檢修解決。共修理槽子510節(jié)、穿鏈子4300多米，修理三滾600多套、直滾300多個、變速箱74臺、機(jī)頭30多個、機(jī)尾55個、過渡槽51節(jié)等易損配件，切實(shí)提高了材料利用率，降低了噸煤成本。
(三)、合理調(diào)配勞動組織，不斷提高生產(chǎn)效率。
1、實(shí)行人員定崗編制，進(jìn)一步壓縮機(jī)電、運(yùn)輸、礦直等人員充實(shí)到生產(chǎn)一線。根據(jù)紅旗公司人員管理制度，2015年對于長期不上班人員進(jìn)行了清退，累計80人次。
2、加大干部職工的考核，把每天的工效考評延伸到每名干部、每名職工、每個崗位，要求各隊、各部門每天晚上把當(dāng)天的生產(chǎn)進(jìn)度和各工種生產(chǎn)任務(wù)完成情況報礦調(diào)度室。
(四)、強(qiáng)化煤質(zhì)管理。
為了保證煤炭的產(chǎn)量和質(zhì)量，完善了《煤質(zhì)管理辦法》，牢固樹立"質(zhì)量就是效益"的思想，直接將噸煤工資與煤炭質(zhì)量掛鉤，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，將按照比例削減當(dāng)日產(chǎn)量。煤質(zhì)管理辦法出臺后，產(chǎn)品都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
四、企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展
(一)、基層組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。
以鄧小平理論、"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，踐行群眾教育路線，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。嚴(yán)格按照紅旗公司要求，深化思想工作，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加強(qiáng)黨建工作，從反"四風(fēng)"，轉(zhuǎn)作風(fēng)入手，確保廉政之風(fēng)的形成，樹立良好黨員干部形象，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，保證了安全、生產(chǎn)的穩(wěn)步提升。
(二)、民主法制建設(shè)不斷增強(qiáng)，全礦保持持續(xù)穩(wěn)定。
堅持穩(wěn)定壓倒一切的方針，千方百計化解矛盾和糾紛。加強(qiáng)礦務(wù)公開，提高工資分配的透明度，職工的積極性不斷增強(qiáng)。
(三)、人口計劃生育工作成效顯著。
扎實(shí)開展人口計劃生育工作，積極做好職工婚育情況普查，定期組織女職工進(jìn)行孕檢，全年無違反計劃生育現(xiàn)象。
(四)、抓好"兩堂一舍"建設(shè)，營造職工吃、住的良好氛圍。
1、為讓職工吃上可口飯菜的目的，經(jīng)常組織食堂炊事員召開座談會，交流烹飪技術(shù)，討論如何提高職工的飯菜質(zhì)量方法，對職工提出合理化建議立即采納;要求餐廳環(huán)衛(wèi)人員做到刷碗池?zé)o污水、無異味，餐桌無剩余飯菜，餐廳玻璃及地面保持干凈整潔;確保職工在舒適的環(huán)境中就餐，讓職工吃的"放心"。
2、為加強(qiáng)職工澡堂的服務(wù)與管理，在澡堂管理中，以優(yōu)化服務(wù)為宗旨，對澡堂、更衣室、洗衣房進(jìn)行不定期檢查，對查出的問題，明確責(zé)任到人，實(shí)現(xiàn)物見本色，水清池凈，水溫適宜，為職工營造良好的洗浴環(huán)境，讓職工洗得"舒心"。
3、為創(chuàng)建職工住宿賓館化的管理，為職工統(tǒng)一配備了床、被褥，夏有空調(diào)開放，在冬季即將來臨之際，我礦于10月底已將各職工公寓暖氣檢修完畢，保證職工公寓冬季暖氣的正常供應(yīng)，同時職工公寓各樓層配備兼職環(huán)衛(wèi)，保證樓道干凈，無煙頭及雜物，衛(wèi)生間無異臭，讓職工住得"安心"。
﹝五﹞、積極參加集團(tuán)公司和公司工會組織的各項(xiàng)文體活動、競賽及演出，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶情操，促進(jìn)職工的身心健康。在今年6月第十三個全國安全月期間，6月26日集團(tuán)公司工會在我礦組織了安全知識競賽，我礦職工熱情極高，爭相參與，活動現(xiàn)場踴躍答題，且準(zhǔn)確率高，取得良好效果。
五、主要經(jīng)驗(yàn)和作法
(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建章立制是前提。
為確保我礦各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，年初，將公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，逐項(xiàng)分解到每名礦長、每個隊長，明確提出了"單項(xiàng)第一，整體創(chuàng)一流"的工作要求，使人人心中有壓力，人人身上有目標(biāo)、人人肩上有任務(wù)，實(shí)行責(zé)任制，確保安全生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
(二)、狠抓落實(shí)是保障。
首先從礦隊干部到每名職工實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，緊扣公司下達(dá)我礦的各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)，實(shí)行對口管理，從而激發(fā)了各級干部的工作熱情和干勁。其次，加大了督促檢查力度，對目標(biāo)進(jìn)展情況，一天一匯報，如完不成進(jìn)度的隊、部門，責(zé)成負(fù)責(zé)人說明情況，并制訂切實(shí)措施進(jìn)行整改，限期完成。
以上是紅旗二礦今年以來所做的一些主要工作，雖然取得了一些的成績，但與紅旗公司黨委和公司董事會的要求還有差距。在今后的工作中，我們要在紅旗公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
六、2016年工作計劃
(一)、工作思路：
2016年是我們深入貫徹落實(shí)十八大精神，以打造本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo)，加大科技裝備投入，大力開展遏制重特大煤礦事故攻堅戰(zhàn)，筑牢安全基礎(chǔ);同時正確面對形勢，已安全發(fā)展為基礎(chǔ)，以深化改革為動力，以強(qiáng)化落實(shí)為手段，一扭虧為盈為目標(biāo)，同心協(xié)力，克難攻堅，確保企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
(二)、預(yù)期目標(biāo)：
完成煤炭生產(chǎn)45萬噸，完成45萬噸礦井改造剩余驗(yàn)收項(xiàng)目，并正式投入生產(chǎn)，同時加快14采區(qū)的開拓，力爭2016年底前完成綜采工作面的裝備。
(三)、工作措施：
1、加強(qiáng)安全管理，確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
2、深化安全宣傳教育，加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)。
3、大力推進(jìn)生產(chǎn)攻堅，努力在提高生產(chǎn)效率、提高科技創(chuàng)新貢獻(xiàn)率上取得新突破，促進(jìn)礦井安全高效生產(chǎn)。
4、要深化細(xì)化生產(chǎn)性成本管理。
5、要進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置。
分公司年終總結(jié)范文三：
20xx年，在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，**分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時，根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場現(xiàn)狀等因素，合理制訂公司經(jīng)營原則和策略，集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用，在圖書市場不景氣的情況下，戰(zhàn)勝和克服重重困難，使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長的前提下，努力占有一般書銷售市場，并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，為未來幾年工作的更好開展夯實(shí)了基礎(chǔ)，贏得了人氣。
一、圓滿完成教材、教輔的征訂發(fā)放工作，并且教輔銷售又有新突破。
教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的"飯碗子工程"，是公司一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們**分公司的首要工作，對此，領(lǐng)導(dǎo)重視，職工上心，促進(jìn)了該項(xiàng)工作每年保質(zhì)保量的完成。20xx年，在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下，雖然我們暫時丟失了部分高中教輔的征訂品種，但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下，增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂，使教輔的銷售工作不降反增，實(shí)際完成教輔征訂碼洋967萬元，比省店下達(dá)的736萬任務(wù)指標(biāo)超額了231萬元，成功地變被動為主動，化不利為有利;繼續(xù)加強(qiáng)和深化服務(wù)意識，在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中，盡量做到對對方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位，建立起了店校團(tuán)結(jié)融洽的合作氛圍，不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼，為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ);另外，針對往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端，20xx年教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定，并由此提前了分公司回收書款的時間，加大了各項(xiàng)書款的清收力度，使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外，更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作，實(shí)實(shí)在在地把每一項(xiàng)安全措施落到實(shí)處：在倉庫安裝了全方位監(jiān)控裝置，制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語，對倉庫每個角落隨時清理徹查，堅決不留安全隱患，制定了倉庫人員輪流值班制度等，切實(shí)把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)，并且長抓不懈。
二、一般書、音像、電子產(chǎn)品的銷售情況
20xx年，由于受銷售市場萎縮和考核指標(biāo)受利潤限制等因素的影響，分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降，但卻獲得了一定的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，對來年工作的開展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個銷售部門中，結(jié)合利潤任務(wù)基數(shù)，共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)等八個部門超額完成了20xx年銷售任務(wù)，其中韓莊網(wǎng)點(diǎn)拔得頭籌，以完成比例%的任務(wù)指標(biāo)居于各部門之首，該部門負(fù)責(zé)人善于長期與該網(wǎng)點(diǎn)周邊學(xué)校搞好關(guān)系，在完成教材、教輔銷售工作的同時，積極向校方進(jìn)行一般產(chǎn)品的銷售。
(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)在面對市場一般書銷售低迷的情況下，積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級口算題卡2999本，完成銷售碼洋.70元，最終超額完成了年度任務(wù)。
(三)書城在裝修期間不能正常營業(yè)的情況下，與光明日報出版社在縣城文化廣場聯(lián)合舉辦了**縣第一屆光明書香節(jié)，實(shí)際銷售時間為7天，銷售圖書額.00元，從中獲得銷售分成 15 萬元，最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。
(四)重點(diǎn)書的完成情況：中國通史系列多媒體光盤，全店銷售88套，銷售額.00元;《森林年票》單價99元，銷售100套;配合縣委宣傳部開展國學(xué)教育，《弟子規(guī)》銷售7267 冊，碼洋 元;新華字典 冊，碼洋.00元;十八屆三中全會學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為.10元;裝備**縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊，銷售額9。80萬元;《走復(fù)興之路，圓中國夢》銷售碼洋：.00元。
三、積極抓好員工素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高員工隊伍的整體能力和水平
首先，于3月26日開始了全店《做最好的中層》的讀書學(xué)習(xí)活動，每周二、四晚6：30至8:30,由經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)討論這本優(yōu)秀的職場用書，讓每位中層干部除做好隨堂記錄外，還要在每次學(xué)習(xí)過后，抒寫五百字左右的學(xué)習(xí)感悟;8月份，書城員工參加了濟(jì)寧市店舉辦的野外拓展訓(xùn)練;10月份又派了書城幾名年輕的員工參加了市店舉辦的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);在書城裝修期間，店里又組織書城員工觀看學(xué)習(xí)了中金系統(tǒng)操作使用教學(xué)片;
通過以上種種活動，使員工們無論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上，都得到了極大的提升，增強(qiáng)了職工面對困難時的挑戰(zhàn)決心和勇氣，認(rèn)識到在其位謀其事的責(zé)任感，增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的情感，使整個團(tuán)隊呈現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力，干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
四、繼續(xù)開源節(jié)流，厲行節(jié)約，堅持和發(fā)揚(yáng)勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
勤儉辦企業(yè)歷來是我們新華書店集團(tuán)的光榮傳統(tǒng)，近年來，在中央精神和習(xí)總書記號召的指引下，分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行：加強(qiáng)本公司的財務(wù)管理，加大對財務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費(fèi)管理制度、車輛使用管理制度、差旅費(fèi)管理制度、辦公用品管理制度以及水電費(fèi)管理制度等，按照先申請，再審核，后批示的流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和制約，杜絕一切占公家便宜或浪費(fèi)現(xiàn)象的滋生，使可變費(fèi)用得以有效調(diào)控，把公家的每一分錢都花在實(shí)處，辦出實(shí)事，體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實(shí)質(zhì)。
五、對20xx年的預(yù)期和展望。
1、更好地完成省、市店下達(dá)的教材、教輔各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)，積極與教育部門溝通，建立友誼，增強(qiáng)合作，面對隨時有可能變化的新形勢新政策，全力以赴、積極面對，使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。
2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件，進(jìn)一步加強(qiáng)一般書和其他商品的營銷力度，努力爭取到比去年更好的銷售業(yè)績。
3、調(diào)動大客戶、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的工作熱情，堅持多元化發(fā)展的營銷策略，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
4、調(diào)整各部門人員結(jié)構(gòu)，合理安排用工崗位，使每位員工能夠做到在其位，謀其職，為公司發(fā)揮出最大的效應(yīng)，做到人盡其才，物盡其用，錢盡其力，事盡其功，建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機(jī)制，做到人才的合理使用，為企業(yè)謀得最大效益。
5、繼續(xù)堅持三下鄉(xiāng)活動，增進(jìn)分公司與地方政府的聯(lián)系，增強(qiáng)新華書店這個金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，使黨員干部時刻做到廉潔自律，保持整體隊伍的純潔性和先進(jìn)性。
7、堅決不放松員工隊伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高，不斷增強(qiáng)我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競爭力。
分公司年終工作總結(jié)簡短篇7
企業(yè)出納個人年度工作總結(jié) 兩篇
范文1：企業(yè)出納個人年度工作總結(jié) 2014年已經(jīng)過去，迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔(dān)任公司財務(wù)部出納及勞資工作，我的份內(nèi)職責(zé)是：現(xiàn)金收支，按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事，開具發(fā)票，工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團(tuán)隊一覽表，月初勞動局報表。份外職責(zé)是：倒班給客人訂機(jī)票，更換led電子屏，每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作?；仡欉@一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，總體來說，個人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是圓滿結(jié)束?？偨Y(jié)請大家評議，多提寶貴意見。首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，把這么一份重要的工作交到我手里，讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)和接觸財務(wù)工作，其次，我要感謝喬會計這個師傅，她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容，在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法，能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。順利完成如下工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理，定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符，做到及時處理，做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款，如可收回，及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善?，F(xiàn)金收支，例如很小的事情，一般給客人在報名后都會先開收據(jù)，后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便，因?yàn)闆]有報名表詳情的附件，財務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬，以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，團(tuán)少的時候可以對出來，但是團(tuán)多的時候，操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上，要寫的真的很詳細(xì)：團(tuán)名(例如海南)，天數(shù)，人數(shù)，金額，客人姓名，出發(fā)日期，收款人。這樣的話，開收據(jù)的時候稍微麻煩一點(diǎn)，但在分團(tuán)上賬會方便很多。還有很多的例子，如報銷單，一覽表，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來，月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題，我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠，以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí)，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年，我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好，員工能力越來越強(qiáng)，團(tuán)隊精神越來越旺。范文2：企業(yè)出納個人年度工作總結(jié) 2014年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作： 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好2005年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作 迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。 3 按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。篇二：出納年度工作總結(jié)
出納年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，2013年即將過去。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
一、工作崗位認(rèn)識
我是？？年？？？月調(diào)入？？公司財務(wù)科，至今任職半年多時間，負(fù)責(zé)出納工作。初入公司，我的工作一切都是從零開始。由于入職時間較短、業(yè)務(wù)不熟悉，日常的工作量已經(jīng)基本飽和，我時常會主動加班，保證及時將工作保質(zhì)保量完成。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。而隨后我的努力，更是加速了因?yàn)槲抑型緛淼竭@個項(xiàng)目由不熟悉到熟悉的過程，使我能更好、更有效的投入到工作中去。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作。
在公司工作的這段時間里，我學(xué)習(xí)并積累了以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3、只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；
4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
二、思想方面
在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想，深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我積極參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實(shí)際工作中，根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)做好本職工作。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認(rèn)識，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
三、2014年工作計劃
作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的環(huán)節(jié)，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、協(xié)助財務(wù)負(fù)責(zé)人做好財務(wù)工作計劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強(qiáng)與各部門的溝通，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款及往來帳的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全
項(xiàng)目的經(jīng)營成果。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
年*月*日篇三：公司出納個人上半年工作總結(jié)
公司出納個人上半年工作總結(jié)
半年工作總結(jié) 查閱次數(shù)：33次 發(fā)布人：范文網(wǎng)編輯
推薦閱讀： 公司出納個人上半年工作總結(jié) 200×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在××期間，仍按時到銀行保險等...公司出納個人上半年工作總結(jié) 200×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在××期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。 3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在上半年工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。篇四：公司出納2014年終工作總結(jié)
公司出納2014年終工作總結(jié) 20xx年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.
2、核對保單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認(rèn)真核對，及時記帳。月底和會計對帳、盤點(diǎn)，做月報表。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表，并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接稅務(wù)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自
查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
3、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟(jì)時代的逐步來臨，學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高，對財務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機(jī)完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學(xué)習(xí)，也是唯一的途徑。綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的二oo六年，我會揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。篇五：公司出納個人上半年工作總結(jié)
公司出納個人上半年工作總結(jié)
公司出納個人上半年工作總結(jié) 200×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在××期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。 3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。在上半年工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
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