總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)的記錄,可以讓我們溫故知新,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。總結(jié)不僅要關(guān)注自身的表現(xiàn)和成績(jī),還要對(duì)環(huán)境和他人的影響進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治觥_@些總結(jié)范文以簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,生動(dòng)具體的事例展示了作者的心得和體會(huì)。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇一
此次培訓(xùn)猶如天降甘露,三位老師圍繞成長(zhǎng)故事,結(jié)合他們的參賽經(jīng)歷和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)給出了很好的建議,從寫(xiě)好故事到講好故事,都不約而同地提到一個(gè)觀點(diǎn)——尋找自己獨(dú)特的“情”。
首先,“情”代表老師對(duì)孩子的師愛(ài)之情,也就是要體現(xiàn)師愛(ài)。班主任在教育教學(xué)的過(guò)程中,不斷學(xué)習(xí)新的教育觀念,不斷提升教育管理能力,在這個(gè)自我成長(zhǎng)過(guò)程中解決孩子出現(xiàn)的問(wèn)題,指引孩子的成長(zhǎng),從而見(jiàn)證孩子的成長(zhǎng)。
其次,“情”代表著獨(dú)一無(wú)二的情景策略。盡管我們班主任工作中遇到的問(wèn)題大致相同,但是由于每個(gè)人的個(gè)性與實(shí)踐環(huán)境及能力的不同,所運(yùn)用的教育策略卻不盡相同。因此我們?cè)谟涗涀约旱腵成長(zhǎng)故事時(shí),這個(gè)教育機(jī)制就是脫穎而出的關(guān)鍵所在。跟老教師相比,我們年輕老師少了經(jīng)驗(yàn),但是我們最大的底氣就是活力、沖勁、親近感,充分發(fā)揮這些因素在教育教學(xué)中也能有大的助益。
最后,“情”表現(xiàn)為持之以恒的教育情懷。成長(zhǎng)故事是溫暖的敘述,是真真切切地分享。比賽是為了更好地促進(jìn)教育教學(xué)地提升,需要我們平時(shí)帶著本心去跟孩子打交道,然后將點(diǎn)滴日常記錄下來(lái),不斷反思總結(jié),不斷與時(shí)俱進(jìn),最后才能厚積薄發(fā)。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇二
為進(jìn)一步擴(kuò)大大同市講解員隊(duì)伍,推進(jìn)講解服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,提高全市講解員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)文博系統(tǒng)講解員人才隊(duì)伍建設(shè),日前,由大同市文物局主辦、大同市博物館承辦的2022年大同市文博系統(tǒng)講解員線(xiàn)上培訓(xùn)班已圓滿(mǎn)落下帷幕,來(lái)自云岡石窟、華嚴(yán)寺、平型關(guān)、恒山景區(qū)等景區(qū)景點(diǎn)、紀(jì)念館、博物館的335位講解員及相關(guān)志愿者參加了此次培訓(xùn)。
據(jù)了解,此次培訓(xùn)通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)行,報(bào)名、培訓(xùn)授課、互動(dòng)提問(wèn)交流、心得體會(huì)收集等全部通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)完成。山東理工大學(xué)兼職教授、北京2022冬奧會(huì)運(yùn)營(yíng)商款待團(tuán)隊(duì)首席禮儀培訓(xùn)師王文靜講授的《公務(wù)接待與講解技能提升》,大同市古建筑文物保管所原所長(zhǎng)白志宇講授的'《中國(guó)古代建筑構(gòu)造》等,結(jié)合豐富的實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),既有講解的專(zhuān)業(yè)化理念與個(gè)性化策略、博物館展教融合創(chuàng)變的思維和實(shí)踐,又有如何講好紅色故事、如何利用紅色資源開(kāi)展思政教育的實(shí)踐創(chuàng)新,還有新媒體平臺(tái)與講解藝術(shù)、博物館教育人員能力建設(shè)的闡釋與解析。學(xué)員們學(xué)習(xí)積極主動(dòng),課下及時(shí)觀看課程回放。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇三
2月29日下午和3月1日上午、下午,我們?nèi)w老師在網(wǎng)上參加了線(xiàn)上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。一天半的遠(yuǎn)程培訓(xùn)使我受益匪淺。
在視頻培訓(xùn)課上,郭老師作了題為《疫情期間如何開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)》《微課的制作的設(shè)計(jì)技巧》的報(bào)告。郭老師從在線(xiàn)教學(xué)的線(xiàn)上與線(xiàn)下差異、資源利用等方面進(jìn)行了詳細(xì)介紹。郭老師又從《微課制作的設(shè)計(jì)技巧》分別講了:
1、什么叫微課?
2、微課的特點(diǎn);
3、如何運(yùn)用制作微課軟件;
4、制作微課的準(zhǔn)備工作;
5、對(duì)微課的建議。
3月1日下午蘇老師給我們做了《疫情期間如何有效進(jìn)行家教互通及教師的自我心理調(diào)適》的報(bào)告,告訴我們?cè)谝咔槠陂g如何應(yīng)對(duì)自己的不良情緒以及怎樣有效的進(jìn)行家?;?dòng),怎樣才能在疫情期間既關(guān)照好自己和家人,又能給予家長(zhǎng)支持、學(xué)生鼓勵(lì)、做好家校共育。
短暫的培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗多。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)手段,豐富教育內(nèi)容,隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)手段是教師的職責(zé),教師通過(guò)學(xué)習(xí),可以較熟練地制片、積極的解決教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)知識(shí),使教學(xué)更直接、更生動(dòng),對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量事半功倍;另外,教師在備課時(shí),發(fā)揮集體力量取長(zhǎng)補(bǔ)短,使教學(xué)資源共享,這不僅節(jié)約了時(shí)間,使教師有更多的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),而且使教師之間增進(jìn)了合作意識(shí),從而更好地提高教學(xué)質(zhì)量。隨著校園網(wǎng)的建立,教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)內(nèi)容將有新的改革和突破,教師不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)的任務(wù)任重道遠(yuǎn)。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇四
為加強(qiáng)我縣旅游資源宣傳力度,提升全縣講解服務(wù)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,5月16日,“提升業(yè)務(wù)能力講好濉溪故事”全縣講解員線(xiàn)上培訓(xùn)活動(dòng)在縣融媒體中心舉行。
近期,縣文旅體局配合縣融媒體中心開(kāi)設(shè)了《濉溪故事我來(lái)說(shuō)》專(zhuān)欄,對(duì)我縣淮海戰(zhàn)役雙堆集烈士陵園、韓村鎮(zhèn)小李家、柳孜運(yùn)河遺址、濉溪古城等景點(diǎn)進(jìn)行系列報(bào)道,取得了較好的反響。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)三星堆博物館講解員唐思羽進(jìn)行線(xiàn)上教學(xué)。據(jù)了解,唐思羽長(zhǎng)期從事解說(shuō)工作,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)突出,講解風(fēng)格親和大氣,在解說(shuō)方面贏得了社會(huì)各界的充分肯定。
培訓(xùn)中,唐思羽從講解員的文稿結(jié)構(gòu)、文稿內(nèi)容、語(yǔ)言風(fēng)格、肢體表達(dá)、服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)行了詳細(xì)的示范講解,同時(shí)以理論與實(shí)際案例相結(jié)合的方式,著重針對(duì)講解過(guò)程中最難做到的“因人而異、因地制宜”的講解內(nèi)容以及如何做到多樣性講解方式的'問(wèn)題,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答及經(jīng)驗(yàn)分享。參訓(xùn)的每位講解員都聽(tīng)得十分認(rèn)真,并積極參與互動(dòng),整個(gè)培訓(xùn)取得了很好的效果。
縣文旅體局旅游股負(fù)責(zé)人袁月:“今天的這次機(jī)會(huì)非常難得,相信我們每位講解員的收獲也非常大。講解員是濉溪的名片,希望每一位講解員能夠把今天的所學(xué)運(yùn)用到以后的工作中,展現(xiàn)出我們濉溪縣講解員的風(fēng)采,同時(shí)為濉溪縣文化旅游融合發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn),打響濉溪縣的文化旅游品牌?!?/p>
參加培訓(xùn)的講解員表示,要把本次培訓(xùn)作為塑造良好形象、提高業(yè)務(wù)水平的一次自我提升機(jī)會(huì),為今后更好地向外界宣傳推介濉溪、宣講濉溪紅色故事、弘揚(yáng)時(shí)代精神作出積極貢獻(xiàn)。
縣融媒體中心志愿講解員劉文靜:“這次學(xué)習(xí)令我們受益匪淺。這次學(xué)習(xí)對(duì)提升我們濉溪縣解說(shuō)員的個(gè)人能力,提升濉溪縣的文化影響力和促進(jìn)文旅融合,對(duì)濉溪縣的可持續(xù)發(fā)展都有很重大的意義。作為一名志愿講解員,我希望通過(guò)這次學(xué)習(xí)能夠讓我們更好地講好濉溪故事、講好淮北故事、講好安徽故事?!?/p>
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇五
為了高效、扎實(shí)地落實(shí)教育部“停課不停學(xué)”要求,保障“空中課堂”順利開(kāi)展,提高孩子們線(xiàn)上學(xué)習(xí)的有效性,熟悉線(xiàn)上學(xué)習(xí)的操作流程,為線(xiàn)上學(xué)習(xí)做好充足準(zhǔn)備,鄭東新區(qū)龍騰小學(xué)于20xx年9月1日下午積極開(kāi)展了學(xué)生釘釘平臺(tái)線(xiàn)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)試播活動(dòng),確保全體學(xué)生能正常有序在線(xiàn)上課。
盧寧老師從網(wǎng)上學(xué)習(xí)基本規(guī)范和釘釘平臺(tái)功能使用兩個(gè)方面入手,詳細(xì)講解了線(xiàn)上課堂的注意事項(xiàng)和具體操作流程。
班主任馬豪老師按照鄭東新區(qū)釘釘課堂模式培訓(xùn)的要求,對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行課堂試播測(cè)試。測(cè)試過(guò)程中,馬老師講解了線(xiàn)上課堂的一些規(guī)范和要求,平臺(tái)技術(shù)操作,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了疫情期間居家學(xué)習(xí)的注意事項(xiàng)。
在互動(dòng)環(huán)節(jié),孩子們都爭(zhēng)先恐后連麥發(fā)言,與老師和同學(xué)們分享自己為新學(xué)期做的準(zhǔn)備。隔著屏幕都能感受到同學(xué)們的熱情和龍騰小學(xué)濃濃的`師生情。
停課不停學(xué),家校齊努力。此次培訓(xùn)讓學(xué)生和家長(zhǎng)熟練掌握了釘釘平臺(tái)技術(shù)操作,為學(xué)生線(xiàn)上高質(zhì)量學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在家校的共同努力下,龍騰小學(xué)的孩子們居家學(xué)習(xí)一定能學(xué)有所得,學(xué)有所獲。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇六
x學(xué)習(xí)了《數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》,使我對(duì)新課標(biāo)的要求有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),其中讓學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中體驗(yàn)和理解數(shù)學(xué)是《數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》給我最深的感觸。我想學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過(guò)程中,我們教師應(yīng)給學(xué)生充分的發(fā)揮空間,讓學(xué)生在教學(xué)情境中體驗(yàn)數(shù)學(xué)的的趣味,在生活實(shí)踐中體驗(yàn)數(shù)學(xué)的價(jià)值,在自主合作中體驗(yàn)數(shù)學(xué)的探索,從而真正享受到數(shù)學(xué)帶來(lái)的快樂(lè)。
在以往的數(shù)學(xué)教學(xué)中,教師的作用往往就是“教”,就是把書(shū)本上的知識(shí)點(diǎn)灌輸?shù)綄W(xué)生的思想中,讓他們?cè)诜磸?fù)練習(xí)中掌握這些內(nèi)容。這樣的教學(xué)使得書(shū)本成了課堂中的核心,書(shū)上怎么寫(xiě),教師就怎么教,這樣的學(xué)習(xí)使得學(xué)生形成了被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。而新課標(biāo)則確立了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的'主體地位,以學(xué)生的發(fā)展為主。數(shù)學(xué)教學(xué)的關(guān)注重點(diǎn)的不再是以往的課本知識(shí),而是學(xué)生的在學(xué)習(xí)時(shí)的一種體驗(yàn)。對(duì)于學(xué)習(xí)過(guò)程的注重使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候更多的是從興趣出發(fā),學(xué)習(xí)變得主動(dòng)并且更富有創(chuàng)造力和想象力。
生活即數(shù)學(xué)。新課標(biāo)提出“人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué);人人都能獲得必須的數(shù)學(xué)。”強(qiáng)調(diào)了大眾數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容的應(yīng)用價(jià)值——能適應(yīng)未來(lái)社會(huì)生活的需要。因此,數(shù)學(xué)教學(xué)除了系統(tǒng)的數(shù)學(xué)知識(shí)的教學(xué)外,還應(yīng)密切聯(lián)系生活實(shí)際,調(diào)整相應(yīng)的數(shù)學(xué)內(nèi)容,做到生活需要什么樣的數(shù)學(xué)內(nèi)容,就教學(xué)什么樣的數(shù)學(xué)知識(shí),讓生活中學(xué)生所必須的知識(shí)與技能成為數(shù)學(xué)教學(xué)的目標(biāo)與追求。了解數(shù)學(xué)的價(jià)值,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,增強(qiáng)學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,具有初步的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。學(xué)生在積極參與教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中,通過(guò)獨(dú)立思考、合作交流,逐步感悟數(shù)學(xué)思想。
數(shù)學(xué)教學(xué)已經(jīng)擺脫了以往的教師說(shuō)學(xué)生學(xué)的課堂模式,自主探究、實(shí)踐體驗(yàn)、合作交流,這些成為了上課中教學(xué)的主要模式,教師已經(jīng)不再是充當(dāng)“灌輸”的角色,而是在課堂中引導(dǎo)學(xué)生的思維,讓學(xué)生通過(guò)不同的自主模式“領(lǐng)悟”到數(shù)學(xué)知識(shí),再通過(guò)自己所領(lǐng)悟的知識(shí)運(yùn)用于自己的生活,從而使得數(shù)學(xué)教學(xué)成為學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的課堂。
在今后的教學(xué)實(shí)踐中,我會(huì)更深入細(xì)致的學(xué)習(xí)和理解。實(shí)施小學(xué)數(shù)學(xué)的教育教學(xué),提高教育教學(xué)質(zhì)量。努力挖掘教學(xué)內(nèi)容中可能蘊(yùn)含的教育價(jià)值。通過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)過(guò)程,逐漸實(shí)現(xiàn)課程的整體目標(biāo)。因此,無(wú)論是設(shè)計(jì)、實(shí)施課堂教學(xué)方案,還是組織各類(lèi)教學(xué)活動(dòng),不僅要重視學(xué)生獲得知識(shí)技能,而且要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過(guò)獨(dú)立思考或者合作交流感悟數(shù)學(xué)的基本思想,引導(dǎo)學(xué)生在參與數(shù)學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中積累基本經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)生形成認(rèn)真勤奮、獨(dú)立思考、合作交流、反思質(zhì)疑等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇七
近日,由文化和旅游部人事司主辦、中央文化和旅游管理干部學(xué)院承辦的紅色旅游五好講解員線(xiàn)上培訓(xùn)班圓滿(mǎn)結(jié)束。
本期培訓(xùn)班立足辦成品牌打造亮點(diǎn),特別邀請(qǐng)了第一批紅色旅游五好講解員的代表,結(jié)合各自從事紅色旅游講解工作的'實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展了“弘揚(yáng)紅色文化、傳承紅色基因”分享式教學(xué)。在此基礎(chǔ)上,學(xué)員們圍繞“如何講好新時(shí)代的紅色故事”主題,分組展開(kāi)線(xiàn)上交流研討,并推選小組代表錄制紅色故事講解視頻,在培訓(xùn)班上進(jìn)行業(yè)務(wù)展示,有效促進(jìn)了教學(xué)相長(zhǎng)、學(xué)學(xué)相長(zhǎng),學(xué)員們反映收益很大、效果很好。
本期培訓(xùn)班利用“文化和旅游干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”線(xiàn)上平臺(tái)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。學(xué)員們紛紛表示,這次培訓(xùn)綜合施教,思想學(xué)習(xí)“不掉線(xiàn)”,業(yè)務(wù)提升“不斷電”,切實(shí)提升了紅色旅游工作的理論水平和業(yè)務(wù)能力,今后要以本次培訓(xùn)為新契機(jī)新基礎(chǔ),持續(xù)增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力,不斷提升講解服務(wù)水平,有效助力紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇八
xx年x月x日至x月x日,我在xx銀行xx支行度過(guò)了一個(gè)月的培訓(xùn)期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多也認(rèn)識(shí)了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和不足?,F(xiàn)將我的暑假培訓(xùn)報(bào)告總匯匯報(bào)如下:
三個(gè)方面:
一是通過(guò)直接參與銀行的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在培訓(xùn)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
在這里我學(xué)會(huì)了從推銷(xiāo)、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手,只能銀行的客戶(hù)經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷(xiāo)往月交易額20xx0以上的個(gè)體商戶(hù),而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心,要尊重客戶(hù)。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷(xiāo)對(duì)象是xx這一塊的電腦市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后,接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開(kāi)了客戶(hù)經(jīng)理,我和我的搭檔滿(mǎn)懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì)很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅”——推銷(xiāo)的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè)觀的人,這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績(jī)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)xx電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了,成績(jī)也都像第一天那么好,并得到了客戶(hù)經(jīng)理的表?yè)P(yáng),突然覺(jué)得推銷(xiāo)也不是那么難的事情。
同時(shí),這一個(gè)星期的推銷(xiāo)也讓我明白了一個(gè)道理——機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的地下商場(chǎng),雖然商戶(hù)不是太多,但是至少是個(gè)新市場(chǎng),就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料,確實(shí)有很多商戶(hù)同意安裝我們的刷卡機(jī),還有幾家雖然沒(méi)當(dāng)場(chǎng)同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么,等到第二天我們?cè)偃ヂ?lián)系那些有意向的商戶(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱(chēng)職的推銷(xiāo)員,我沒(méi)有把握住機(jī)會(huì),要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶(hù)談?wù)?,機(jī)會(huì)就是我的了??傊?,“吃一塹,長(zhǎng)一智”,這樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯第二次。
接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng),而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對(duì)于我這個(gè)非本地的人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對(duì)xx有個(gè)整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線(xiàn)圖。這對(duì)于已經(jīng)熟練掌握推銷(xiāo)技巧的我提出了又一個(gè)要求。
真正的困難也開(kāi)始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶?,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開(kāi)始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)碰到各種各樣的情況,沒(méi)有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的。比如說(shuō)面對(duì)青年或中年的客戶(hù),交流起來(lái)可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多,但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶(hù)就要耐心的介紹,因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然,作為一名推銷(xiāo)員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣,不能在客戶(hù)面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會(huì)適得其反,讓客戶(hù)認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時(shí)刻注意自己代表的是xx銀行在客戶(hù)中的形象,在遵循客戶(hù)就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí),也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
其實(shí),越到最后,我覺(jué)得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷(xiāo),所以在推銷(xiāo)過(guò)程中,一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì)跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰,才完美的度過(guò)了這段培訓(xùn)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷(xiāo)過(guò)程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙,于是,利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,特別是美國(guó)的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇九
為期一個(gè)月的`培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我們從走入商行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng),。在培訓(xùn)部這些,我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的五個(gè)方面包括法紀(jì)培訓(xùn)、培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、以及前景培訓(xùn)。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括面對(duì)面講座,觀看視頻錄像,實(shí)戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式。
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)的講座,紀(jì)委書(shū)記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識(shí)的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要了我行的工資制度,福利待遇,獎(jiǎng)懲等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn);紀(jì)委書(shū)記主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛場(chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項(xiàng)內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及前途都十分有意義。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會(huì)計(jì)核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強(qiáng);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。三、理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)主要是針對(duì)我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì),成功一講求以及服務(wù)理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習(xí)。職場(chǎng)生涯設(shè)計(jì)內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的和實(shí)現(xiàn)理想的,如何規(guī)劃及企業(yè)對(duì)于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對(duì)于我們遇到的困境,如何應(yīng)對(duì)困境,擺脫困境作了,重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對(duì)于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于禮儀,風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計(jì),方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對(duì)于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計(jì)是我們首先要做好的,方法和機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
應(yīng)該說(shuō),拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈(zèng)品,但對(duì)于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓(xùn)練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半,通過(guò)各種培訓(xùn),使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn),一致,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù);實(shí)踐參觀就是具體參觀了凌云支行,支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實(shí)踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實(shí)際是是對(duì)于我們自身的一項(xiàng)完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀也對(duì)我們的感性有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實(shí)踐的結(jié)合。
前景培訓(xùn)不單單是對(duì)個(gè)人前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長(zhǎng),為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍(lán)圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國(guó)有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國(guó)銀行的分析,使我們對(duì)于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國(guó)內(nèi)外銀行幾個(gè)方面加以分析;最后針對(duì)以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。行長(zhǎng)的分析雖然很宏觀,但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會(huì)更好,發(fā)展的空間才會(huì)更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲(chǔ)備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實(shí)踐的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。培訓(xùn)工作總結(jié)是對(duì)一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì)如總結(jié)所提,培訓(xùn)對(duì)自己的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場(chǎng)生涯。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇十
xx年x月——x月,我和另兩名同學(xué)事分配到xx支行培訓(xùn)。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來(lái)連年在xx市x行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠(chǎng)、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù),更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。
增加自己的見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的工作和就業(yè)提前打下基礎(chǔ)。
過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部培訓(xùn),在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的培訓(xùn)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過(guò)看、問(wèn)、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶(hù)了解工行的第一窗口,我的主要工作是對(duì)客戶(hù)辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單。
在客戶(hù)至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。在與客戶(hù)面對(duì)面交流的過(guò)程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶(hù)對(duì)工行的意見(jiàn)和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶(hù)進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用xx系統(tǒng)對(duì)公司客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)xx與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。
一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx培訓(xùn)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)xx行發(fā)展的意見(jiàn)和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。
1.授權(quán)管理
再者從柜員自身感受來(lái)看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。
2.信貸管理
最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn),過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶(hù)限度的提供金融服務(wù)。“以產(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶(hù)為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。xx行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等,可以說(shuō)非常欠缺,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以,我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。而當(dāng)前xx行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行,始于足下,xx是我工作的起點(diǎn),在xx的這段培訓(xùn)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì),也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為xx行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇十一
10月14日上午,龍崗區(qū)張素梅名園長(zhǎng)工作室迎來(lái)今年第八次研修活動(dòng)。研修活動(dòng)的主題是“薪火相傳、篤行致遠(yuǎn)”。為了輻射更多的園所和園長(zhǎng),本學(xué)期張素梅名園長(zhǎng)工作室規(guī)模擴(kuò)容至50余人,吸納了周邊更多的轉(zhuǎn)型公辦園、普惠性幼兒園的園長(zhǎng)及骨干教師。
為了增進(jìn)成員、學(xué)員之間的了解和認(rèn)識(shí),由班委郭濤園長(zhǎng)和劉永清園長(zhǎng)一起策劃了一場(chǎng)有趣的團(tuán)隊(duì)游戲,開(kāi)啟工作室的破冰之旅。
在輕松愉快的氛圍中,大家消除了彼此的陌生感,為建立新的學(xué)習(xí)共同體打下良好基礎(chǔ)。
歡迎新朋友的加入,懷揣共同之愿景,追求專(zhuān)業(yè)上的`卓越。
張園長(zhǎng)首先歡迎新學(xué)員的加入,并感謝大家的信任。接著,張園長(zhǎng)表達(dá)了成立2.0版本工作室的初心,希望借助工作室平臺(tái),傳幫帶一批優(yōu)秀園長(zhǎng),為龍崗學(xué)前教育的內(nèi)涵、優(yōu)質(zhì)發(fā)展儲(chǔ)備后續(xù)力量。
接著,她圍繞工作室的宗旨“聚焦真問(wèn)題、研討真方法、提供真幫助”,闡述工作室將聚焦課程建設(shè),通過(guò)開(kāi)展集中研修、跟崗學(xué)習(xí)、課題研究、專(zhuān)家講座、線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合等方式,與各位園長(zhǎng)一起探討幼兒園管理中急需解決的問(wèn)題。
張園長(zhǎng)希望通過(guò)工作室的平臺(tái),讓成員、學(xué)員們之間建立起真摯的友誼,建立學(xué)習(xí)共同體,收獲專(zhuān)業(yè)上的成長(zhǎng)!
接著,工作室助理吳婷婷老師介紹了工作室發(fā)展的基本情況,并著重介紹了本學(xué)期工作室的發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)回顧了上一年度工作室取得的教育教學(xué)成果。
深圳市“苗圃工程”名師、金域領(lǐng)峰幼兒園園長(zhǎng)謝智,從頂層設(shè)計(jì)的角度,分享了其對(duì)園本課程建構(gòu)的思考與實(shí)踐。她以“什么是幸?!卑l(fā)問(wèn),闡述了金域領(lǐng)峰幼兒園“幸福課程”的理念和觀點(diǎn),并詳細(xì)介紹了該課程的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實(shí)施、管理與保障及評(píng)價(jià)等內(nèi)容。90后的男園長(zhǎng),黃閣翠苑幼兒園園長(zhǎng)曹煜,以自身經(jīng)歷,講述了三個(gè)關(guān)于管理的小故事:“協(xié)調(diào)人際關(guān)系——和善且堅(jiān)定”、“打造親和力——以人為本”、“學(xué)會(huì)決策——謀在于眾,斷在于獨(dú)”。他以“功成不必在我”的決心和闖勁,展示了一位年輕男園長(zhǎng)的勇毅篤行和教育情懷。
“一群志同道合的人,一起奔跑在理想的路上,回頭有一路的故事,低頭有堅(jiān)定的腳步,抬頭有清晰的遠(yuǎn)方……”張素梅園長(zhǎng)表示,工作室將載夢(mèng)篤行,著力園長(zhǎng)隊(duì)伍的培養(yǎng)與孵化,促進(jìn)教育資源的共建與共享,并通過(guò)工作室平臺(tái)帶動(dòng)輻射各片區(qū),為幼有善育做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。最后,張素梅園長(zhǎng)為成員、學(xué)員贈(zèng)送書(shū)籍,并向新學(xué)員們頒發(fā)證書(shū)。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇十二
在這次遠(yuǎn)程研修學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真按照課程要求按時(shí)觀摩學(xué)習(xí)了每一個(gè)專(zhuān)題的講座,認(rèn)真聽(tīng)取了專(zhuān)家們對(duì)初中語(yǔ)文教學(xué)的指導(dǎo)和解讀。對(duì)每一個(gè)專(zhuān)題的問(wèn)題都發(fā)帖請(qǐng)教和交流,廣泛閱讀了同學(xué)們提交的作業(yè)及發(fā)表的文章并及時(shí)做出評(píng)論,認(rèn)真閱讀了每一期了班級(jí)簡(jiǎn)報(bào),學(xué)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了課程要求,同時(shí)按時(shí)完成了作業(yè)。現(xiàn)在談?wù)勎业囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì):
教師要教好學(xué)生,就必須不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,而研修就是一種可以不出家門(mén)、一邊工作、一邊學(xué)習(xí)的好途徑。這次培訓(xùn)給我們組織了這么好的一個(gè)平臺(tái),我們沒(méi)有理由不好好利用。遠(yuǎn)程教育只是一種學(xué)習(xí)形式,唯有主動(dòng)才能取得好的學(xué)習(xí)效果。這種主動(dòng)包括主動(dòng)學(xué)習(xí)課程視頻和文本資料,主動(dòng)參與在線(xiàn)研討、班級(jí)研討,主動(dòng)學(xué)習(xí)、收集、整理平臺(tái)上每日發(fā)表上傳的好資料,同時(shí)主動(dòng)做出自己的評(píng)價(jià),在這一過(guò)程中還要主動(dòng)接受專(zhuān)家的引領(lǐng),主動(dòng)與同行交流等等。
學(xué)習(xí),需要耐得住寂寞,關(guān)起門(mén)來(lái)用心鉆研是必要的。但不能永遠(yuǎn)關(guān)起門(mén)來(lái)閉門(mén)造車(chē),交流是我們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的手段之一,很多平時(shí)百思不得其解的問(wèn)題,可能因?yàn)閷?duì)方的一句點(diǎn)撥就有如醍醐灌頂,豁然開(kāi)朗。
新課改的春風(fēng)已經(jīng)吹遍中國(guó)大地,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已遠(yuǎn)不能跟上時(shí)代的步伐,面對(duì)新課改,我們教師持懷疑態(tài)度:放手讓學(xué)生自己去學(xué),能行嗎?尤其是杜郎口模式,學(xué)生如果能探究出結(jié)論,要我們教師何用?通過(guò)這次研修,消除了我的顧慮,新課程改革強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。同樣的知識(shí),不同的老師教,學(xué)生樂(lè)學(xué)程度就大不相同,教學(xué)效果自然就大相徑庭了。所以從這一點(diǎn)看來(lái),語(yǔ)文的教學(xué)要“為學(xué)生服務(wù)”,同樣的知識(shí)要有針對(duì)性的考慮不同學(xué)生的`求知要求,時(shí)時(shí)從學(xué)生的角度思考問(wèn)題。
遠(yuǎn)程研修改變了我的生活,給了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力。每天打開(kāi)電腦的第一件事,就是登陸我的工作室,在新的作業(yè)、話(huà)題中汲取我需要的營(yíng)養(yǎng)。從網(wǎng)上的專(zhuān)家學(xué)者那里學(xué)到了很多,也從身邊的優(yōu)秀教師那里學(xué)到了很多。學(xué)習(xí)的過(guò)程是短暫的,但學(xué)習(xí)的效果是實(shí)實(shí)在在的。
通過(guò)參與此次遠(yuǎn)程研修活動(dòng),我理論水平有了大幅度的提高,也更新了自我陳舊的教育、教學(xué)觀念,拓寬了思路,對(duì)新課程的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,對(duì)自身的素質(zhì)提高有很大的推動(dòng)作用。通過(guò)此次研修讓我能重新的審視自己的教學(xué)行為,對(duì)自己以前的教學(xué)有了一次徹底的反思。
總之,在此次研修中我獲益匪淺,在今后的語(yǔ)文課堂教學(xué)中,我要把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中去。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇十三
20xx年x月x日至x月x日,我在xx銀行xx支行度過(guò)了一個(gè)月的培訓(xùn)期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多也認(rèn)識(shí)了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。現(xiàn)將我的暑假培訓(xùn)報(bào)告總匯匯報(bào)如下:
三個(gè)方面:
一是通過(guò)直接參與銀行的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在培訓(xùn)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
在這里我學(xué)會(huì)了從推銷(xiāo)、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來(lái)說(shuō),推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手,只能銀行的客戶(hù)經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷(xiāo)往月交易額20xx0以上的個(gè)體商戶(hù),而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心,要尊重客戶(hù)。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷(xiāo)對(duì)象是xx這一塊的電腦市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后,接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開(kāi)了客戶(hù)經(jīng)理,我和我的搭檔滿(mǎn)懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì)很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅”——推銷(xiāo)的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè)觀的人,這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績(jī)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)xx電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了,成績(jī)也都像第一天那么好,并得到了客戶(hù)經(jīng)理的表?yè)P(yáng),突然覺(jué)得推銷(xiāo)也不是那么難的事情。
同時(shí),這一個(gè)星期的推銷(xiāo)也讓我明白了一個(gè)道理——機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的地下商場(chǎng),雖然商戶(hù)不是太多,但是至少是個(gè)新市場(chǎng),就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料,確實(shí)有很多商戶(hù)同意安裝我們的刷卡機(jī),還有幾家雖然沒(méi)當(dāng)場(chǎng)同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么,等到第二天我們?cè)偃ヂ?lián)系那些有意向的商戶(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱(chēng)職的推銷(xiāo)員,我沒(méi)有把握住機(jī)會(huì),要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶(hù)談?wù)?,機(jī)會(huì)就是我的了??傊?,“吃一塹,長(zhǎng)一智”,這樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯第二次。
接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng),而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對(duì)于我這個(gè)非本地的人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對(duì)xx有個(gè)整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線(xiàn)圖。這對(duì)于已經(jīng)熟練掌握推銷(xiāo)技巧的我提出了又一個(gè)要求。
真正的困難也開(kāi)始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶欤仨毴淌芩衅v、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開(kāi)始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì)碰到各種各樣的情況,沒(méi)有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的。比如說(shuō)面對(duì)青年或中年的客戶(hù),交流起來(lái)可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多,但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶(hù)就要耐心的介紹,因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然,作為一名推銷(xiāo)員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣,不能在客戶(hù)面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會(huì)適得其反,讓客戶(hù)認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時(shí)刻注意自己代表的是xx銀行在客戶(hù)中的形象,在遵循客戶(hù)就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí),也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
其實(shí),越到最后,我覺(jué)得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷(xiāo),所以在推銷(xiāo)過(guò)程中,一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì)跟我搭檔溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強(qiáng)。這樣兩個(gè)互相鼓勵(lì)和安慰,才完美的度過(guò)了這段培訓(xùn)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷(xiāo)過(guò)程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙,于是,利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,特別是美國(guó)的金融危機(jī)。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識(shí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。
銀行線(xiàn)上培訓(xùn)總結(jié)篇十四
即興回答要早準(zhǔn)備,事先預(yù)估幾個(gè)評(píng)委可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題。評(píng)委的問(wèn)題是從故事中來(lái),從敘述內(nèi)容中提問(wèn)的。其次先回應(yīng)評(píng)委的提問(wèn),如“感謝評(píng)委的提問(wèn)?!比粝敕ǔ墒炜闪⒓搓愂鲇^點(diǎn)。若想法不成熟可接著說(shuō):“您的.提問(wèn)引發(fā)來(lái)我的思考“。當(dāng)大腦空白時(shí),一般情況下,評(píng)委的問(wèn)題沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)答案,只要思想不偏差,符合根本教育理念都不會(huì)出大錯(cuò);實(shí)在答不出時(shí)用理論支撐觀點(diǎn),如《中小學(xué)德育工作指南》中指出或者用名言警句代替觀點(diǎn)。
班主任技能賽中的每個(gè)環(huán)節(jié)家都要精的準(zhǔn)備了很多遍。給我印象最深的是第環(huán)節(jié),要講好我的教育故事。想要講好教育故事,其中李若非老師分享深圳大學(xué)師范學(xué)院副院長(zhǎng)的一句話(huà),要“零存整取”。平常要善于積累做班主任時(shí)發(fā)生的小故事,要做一個(gè)有心人,把這些教育的小故事可以記錄下來(lái),等待真正需要的時(shí)候再進(jìn)行總結(jié)和梳理,這樣才不會(huì)無(wú)話(huà)可說(shuō)。師們的從容、淡定、睿智讓我明成功來(lái)源于多年的積累和準(zhǔn)備,師們多才多藝的更讓我懂得“厚積薄發(fā)”的道理——有厚積才有薄發(fā)。
總之,班主任技能賽,除了展師們良好的素質(zhì),也需要師們?cè)谧髦嗳坏慕o充電,讓平凡的作做的更有藝術(shù)性、科學(xué)性。在今后的作和競(jìng)賽中我會(huì)更加努,希望三年之后自己能有機(jī)會(huì)參賽!
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