制定計(jì)劃可以使我們有條不紊地完成各項(xiàng)任務(wù)，提高工作和學(xué)習(xí)的效率。制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，督促自己主動(dòng)遵守計(jì)劃。以下是小編為大家整理的一些成功的計(jì)劃實(shí)踐案例，供大家參考。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇一
上周。
分析上周由于清明假期剛結(jié)束，部分幼兒還沒(méi)及時(shí)返園出勤不是很好，在戶外活動(dòng)中對(duì)部分幼兒進(jìn)行了體能測(cè)試，其結(jié)果反映出幼兒的壘球擲遠(yuǎn)、座位體前屈兩項(xiàng)技能需要加強(qiáng)練習(xí)，在今后的戶外活動(dòng)中會(huì)加強(qiáng)這方面的鍛煉！
本周。
目標(biāo)。
重點(diǎn)1、鼓勵(lì)幼兒積極來(lái)園參加各項(xiàng)活動(dòng)；
2、開展半日開放活動(dòng)；
3、進(jìn)行幼兒體能測(cè)試；
4、組織幼兒進(jìn)行防齲工作。
日
工
作
安
排1、周一：語(yǔ)言“汽車交易會(huì)”
目標(biāo)：1、了解汽車的種類、用途、性能等方面的知識(shí)；
2、學(xué)會(huì)與人協(xié)商、合作、分享、友好地游戲。
2.周二：感官：“車輪跑得快”
目標(biāo)：1、嘗試用多種手段體驗(yàn)車輪運(yùn)動(dòng)速度與路面的關(guān)系；
2、培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力。
3、周三：社會(huì)“節(jié)約用水，從我做起”
目標(biāo)：1、了解誰(shuí)的廣泛用途，體驗(yàn)它的珍貴；
2、掌握生活中節(jié)約用水的方法并激發(fā)幼兒節(jié)約用水的`意識(shí)！
4、周四：美術(shù)“奇妙的輪子”
目標(biāo)：1、了解各類車輪的作用；
2、培養(yǎng)幼兒的觀察能力、分析能力。
5、周五：科學(xué)：“消防車”
目標(biāo)：1、了解消防車的用途及重要設(shè)備；
2、懂得安全自救的基本方法。
家園。
配合1.周二(4月12日)下午4：30到幼兒園音體室參加家長(zhǎng)會(huì)；
2.周三(4月13日)上午8：30到幼兒園大操場(chǎng)集合參加半日開放活動(dòng)；
3.按時(shí)送幼兒入園，天氣干燥在家多鼓勵(lì)幼兒吃蔬菜、水果。
桃李芳園久敬分園周工作重點(diǎn)(4.11-4、15)。
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物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇二
20xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年，物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門，擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn)，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展，做到市場(chǎng)有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做大。因此，物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn)，一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件，盡快與市場(chǎng)接軌，大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
（一）進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)。
1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合。考評(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。
3、進(jìn)一步的完善中心的二級(jí)管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。
4、進(jìn)一步的加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站，實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
（二）進(jìn)一步的完善功能，積極發(fā)展，提高效益。
1、進(jìn)一步的解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策，對(duì)服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步的擴(kuò)大服務(wù)市場(chǎng)，爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。
3、做好充分的準(zhǔn)備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿下一個(gè)點(diǎn)。
4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)取拿到1－2個(gè)點(diǎn)，拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。
5、進(jìn)一步的加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo)，力爭(zhēng)拓展1－2個(gè)點(diǎn)，使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇三
為激發(fā)工作熱情，提高工作效率，以更大的動(dòng)力迎接x年的到來(lái)，工會(huì)小組針對(duì)實(shí)際情況安排了兩組迎新工會(huì)活動(dòng)，分別設(shè)立了以下項(xiàng)目：
1、跳棋比賽，活動(dòng)規(guī)則如下：
（1）分公司20人分5組進(jìn)行預(yù)賽，每組取第一名進(jìn)行決賽。
（2）各人抽簽決定自己的預(yù)賽小組。
跳棋比賽取一二三等獎(jiǎng)各1名。
2、部門踢毽球比賽。
（1）分公司分：辦公室、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部、財(cái)富中心、電腦中心等五個(gè)部門，每部門人員均須參加2分鐘踢毽球比賽。
（2）比賽以部門參賽人在2分鐘內(nèi)完成的踢球次數(shù)的平均數(shù)計(jì)算比賽結(jié)果。
踢毽球比賽取一二三等獎(jiǎng)各1名。
3、單人跳繩比賽。
（1）此項(xiàng)比賽為報(bào)名參加。
（2）一人搖繩（單搖），雙腳起跳身體騰空后，跳繩自腳后沿身體額狀軸轉(zhuǎn)360度為一周期，計(jì)為一次，如未完成計(jì)為一次失誤。在一分鐘時(shí)間內(nèi)按累計(jì)次數(shù)多少排列名次，次數(shù)多者名次列前；次數(shù)相同，以失誤次數(shù)少者名次列前，如仍相同，則名次并列。跳繩過(guò)程中可以停頓，以一分鐘結(jié)束時(shí)的總次數(shù)為個(gè)人最后成績(jī)。
單人跳繩比賽取一二三等獎(jiǎng)各1名。
4、夾乒乓球比賽。
（1）此項(xiàng)比賽為報(bào)名參加。
（2）參賽者站立在間隔3米的桌子中間，左右桌上各放一盆。
（3）15個(gè)乒乓球擺在右邊的盆中，參賽者手持筷子，將自己右邊桌面上盆里的`乒乓球用筷子夾到左邊桌面上的盆內(nèi)。
（4）比賽以最短時(shí)間內(nèi)完成15個(gè)乒乓球的轉(zhuǎn)移為勝出。
夾乒乓球比賽取一二三等獎(jiǎng)各1名。
5、頂氣球比賽。
（1）此項(xiàng)比賽兩兩組合（推薦男女搭配）。
（2）參賽者抽簽決定對(duì)手組進(jìn)行預(yù)賽。
（3）以預(yù)賽結(jié)果抽簽決定決賽對(duì)手。
（4）比賽選手分站分割線兩端相互頭頂氣球，身體除頭部外任何部位不得接觸氣球，一方未接到氣球使氣球落地著為失敗方。
頂氣球比賽取一二三等獎(jiǎng)各1名。
注：各個(gè)項(xiàng)目的裁判員將由該項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行比賽的同事做裁判。
1、活動(dòng)概況。
（1）主題：快樂(lè)參與我心飛揚(yáng)。
（2）時(shí)間：初定為x年x月x日。
（3）地點(diǎn)：x。
（4）參加人員：工會(huì)全體員工。
2、活動(dòng)內(nèi)容。
（1）凡是分公司在職員工必須參加。
（2）參賽選手自行選擇好一首比賽歌曲。
（3）參賽選手按抽簽號(hào)順序上場(chǎng)演唱；
（4）參賽選手的演唱不受歌曲和戲曲的限制，不受語(yǔ)言種類的限制；
（5）參賽選手演唱時(shí)，其余19名同事組成評(píng)委會(huì)，以10分制進(jìn)行打分。
（6）將所有評(píng)委打分相加后的平均分為最后成績(jī)。（去掉分和最低分，取加權(quán)平均分為最后成績(jī)得分）。
3、比賽評(píng)分細(xì)則。
（1）歌詞吐字咬字清晰規(guī)范（3分）。
（2）在唱歌過(guò)程中不跑調(diào)、離調(diào)（音調(diào)標(biāo)準(zhǔn)）（3分）。
（3）正確把握歌曲的旋律及歌詞理解，情感投入到位，在處理上有自己的獨(dú)到之處（2分）。
（4）節(jié)奏感、與伴奏帶合拍情況（2分）。
（5）演唱結(jié)束后評(píng)委直接亮分。
（7）在得分相同的情況下，則取并列名次。
4、獎(jiǎng)品設(shè)置及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
一等獎(jiǎng)：一名。
二等獎(jiǎng)：三名。
三等獎(jiǎng)：五名。
本次活動(dòng)機(jī)會(huì)難得，望各位同事踴躍參加。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇四
過(guò)去的一年里，我不斷的前進(jìn)和成長(zhǎng)，現(xiàn)在在這全新的20xx年中，我也會(huì)努力的提高自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的客服。為此，我對(duì)20xx年做計(jì)劃如下：
作為服務(wù)人員，努力的提升自己的服務(wù)質(zhì)量是必不可少的功課。在新一年的工作中，我不僅僅要對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行提升，更要提升自己思想水平。
首先在思想方面，我要緊貼公司的服務(wù)理念，考慮到業(yè)主的情況，為業(yè)主帶來(lái)最及時(shí)最人性化的服務(wù)。并且在工作中我也要不斷的累積經(jīng)驗(yàn)，不斷的改進(jìn)自己的工作思想和方法，但是對(duì)于核心的思想，要不斷的通過(guò)反省來(lái)穩(wěn)固。
其次，還有尬方面的改進(jìn)。作為客服人員，加強(qiáng)服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)是必須的。作為xxx物業(yè)的客服，我必須在業(yè)主面前時(shí)刻保持優(yōu)良狀態(tài)，不僅僅是盡快的解決業(yè)主的問(wèn)題，當(dāng)然這也很重要，還要努力的在工作中給業(yè)主帶來(lái)緩解情緒的作用。
作為一名員工對(duì)自己的管理和要求是非常重要的，為了能讓自己能更好的完成工作，我也必須要改進(jìn)自己對(duì)待工作的態(tài)度，增加自己在工作中的責(zé)任感，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ッ鎸?duì)工作，面對(duì)業(yè)主。不作出自己不能保證的回復(fù)，多從業(yè)主的角度去考慮問(wèn)題，讓業(yè)主能有更加舒適的服務(wù)體驗(yàn)。
通過(guò)上次的總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還工作中殘留著許多的個(gè)人習(xí)慣，這些不僅僅影響了我的工作質(zhì)量，更對(duì)我們xxx物業(yè)也是一種不好的影響。作為客服，我就要成為一個(gè)優(yōu)秀的客服，面對(duì)這樣的錯(cuò)誤，我必須嚴(yán)格的去改正。此外，在今后的工作中，我也會(huì)多多的反省自己，總結(jié)自己，了解自己的工作，提升自己的個(gè)人能力。
時(shí)間很快就會(huì)過(guò)去，我要抓緊時(shí)間去提升自己，以便在工作中能發(fā)揮出更加優(yōu)秀的狀態(tài)，為業(yè)主們帶來(lái)良好的服務(wù)。為了xxx物業(yè)，也是為了我自己，我必須要努力的挑戰(zhàn)自己！
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇五
按照20**年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個(gè)物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬(wàn)平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過(guò)一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對(duì)著20**年《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢(shì)的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤(rùn)華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。
我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤(rùn)華物業(yè)模式和特色。
2、潤(rùn)華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊(cè)，廣泛向業(yè)主宣傳，營(yíng)造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時(shí)之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識(shí)，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動(dòng)、疾病、營(yíng)養(yǎng)等方面，營(yíng)造健康文化氛圍，把健康知識(shí)送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問(wèn)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對(duì)于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒(méi)有約定的問(wèn)題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識(shí)聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來(lái)水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時(shí)提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對(duì)業(yè)主的詢問(wèn)不說(shuō)“不”字;二是對(duì)業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;三是對(duì)崗位內(nèi)外的需求不說(shuō)“不”字;四是面對(duì)困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字;五是對(duì)公司沒(méi)有的服務(wù)項(xiàng)目不說(shuō)“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤(rùn)華報(bào)、百年潤(rùn)華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報(bào)道工作。每月至少一篇，20號(hào)以前上報(bào)項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡(jiǎn)報(bào)，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇六
20xx是公司提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，也是我們工作繼往開來(lái)的新的一年，除了要一如既往地堅(jiān)定“業(yè)主第一”的理念外，還要開拓新的工作思路，同時(shí)，明年我們將要面對(duì)三期業(yè)主收房，服務(wù)一期、二期業(yè)主，收取一期物業(yè)費(fèi)的艱難挑戰(zhàn)，所以我們一定要強(qiáng)化危機(jī)感，依據(jù)十八大精神提倡實(shí)干意識(shí)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司各項(xiàng)工作全面健康有序地開展，為完成物業(yè)公司20xx年年度工作目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、做好接收三期工程準(zhǔn)備，及加大人才儲(chǔ)備，初驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)把好質(zhì)量管，避免鑰匙移交物業(yè)后進(jìn)行大面維修整改。接受三期鑰匙后逐一核對(duì)規(guī)范管理，統(tǒng)一封存。
2、做好一期、二期、三期交房數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、業(yè)主資料及驗(yàn)房單管理，由專人負(fù)責(zé)。
3、做好交房現(xiàn)場(chǎng)的工作安排及房屋交付前的檢查工作并配合銷售本門借用鑰匙。
1、做好日常業(yè)主來(lái)電來(lái)訪接待工作，并做好問(wèn)題的詳細(xì)登記及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，做好前臺(tái)銷賬及業(yè)主回訪工作。
2、做好交房時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)簽約及鑰匙發(fā)放工作，做到公正、細(xì)致。
由于客服部員工以前基本沒(méi)有從事過(guò)物業(yè)管理工作，目前的職業(yè)水平肯定還有長(zhǎng)足的發(fā)展余地，我們?cè)谂浜瞎具M(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整的同時(shí)，將進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)，細(xì)化崗位分工，加強(qiáng)績(jī)效考核力度，提高每一位員工的職業(yè)素養(yǎng)，明年計(jì)劃加強(qiáng)組織各類培訓(xùn)活動(dòng)，并不定期開展物業(yè)服務(wù)樓棟競(jìng)賽活動(dòng)，錘煉一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的員工隊(duì)伍。
由于物業(yè)公司剛組建不到兩年，小區(qū)各種環(huán)境又比較復(fù)雜，同時(shí)又沒(méi)有可以借鑒的地方，因此，工作中難免有不足之處。下一步我們將深入理解物業(yè)管理的內(nèi)涵，加強(qiáng)和深化客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的專項(xiàng)工作，努力提高業(yè)主滿意度進(jìn)一步提高服務(wù)水平，努力提高業(yè)主滿意度全心全意為業(yè)主服務(wù)，使xx物業(yè)公司的物業(yè)管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
認(rèn)真做好物業(yè)費(fèi)宣傳工作并做好業(yè)主的解釋工作。讓業(yè)主意識(shí)到，物業(yè)管理費(fèi)是一個(gè)物業(yè)得以生存的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。享受物業(yè)服務(wù)是業(yè)主的權(quán)利，而繳納物業(yè)管理費(fèi)是業(yè)主的義務(wù)。為保證下一步物業(yè)管理工作的順利開展及日后一期業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)的順利收取做好鋪墊工作。
在下一年度，客服部將全力協(xié)助物業(yè)公司各部門工作，密切同各。
部門關(guān)系，及時(shí)、有效，妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)，將鑰匙管理落實(shí)到人，管理員與鑰匙不得分離，并對(duì)室內(nèi)物品及入戶門是否關(guān)閉負(fù)責(zé)。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇七
在充實(shí)的工作中，一年的時(shí)間不過(guò)轉(zhuǎn)瞬。在一年的工作結(jié)束后，我們好好的慶祝了這一年所收獲的成績(jī)。作為客服，我非常清楚我們xx的員工們?cè)谶@一年來(lái)做出了多少的努力。在之后，我也反思了自己這一年來(lái)的工作，盡管有很多的不足，盡管也有很多次受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是這些都成了我完成這一年工作的動(dòng)力！過(guò)去的一年里，我不斷的前進(jìn)和成長(zhǎng)，現(xiàn)在在這全新的20xx年中，我也會(huì)努力的提高自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的客服。為此，我對(duì)20xx年做計(jì)劃如下：
作為服務(wù)人員，努力的提升自己的服務(wù)質(zhì)量是必不可少的功課。在新一年的工作中，我不僅僅要對(duì)自己的`服務(wù)進(jìn)行提升，更要提升自己思想水平。
首先在思想方面，我要緊貼公司的服務(wù)理念，考慮到業(yè)主的情況，為業(yè)主帶來(lái)最及時(shí)最人性化的服務(wù)。并且在工作中我也要不斷的累積經(jīng)驗(yàn)，不斷的改進(jìn)自己的工作思想和方法，但是對(duì)于核心的思想，要不斷的通過(guò)反省來(lái)穩(wěn)固。
其次，還有尬方面的改進(jìn)。作為客服人員，加強(qiáng)服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)是必須的。作為xx物業(yè)的客服，我必須在業(yè)主面前時(shí)刻保持優(yōu)良狀態(tài)，不僅僅是盡快的解決業(yè)主的問(wèn)題，當(dāng)然這也很重要，還要努力的在工作中給業(yè)主帶來(lái)緩解情緒的作用。
作為一名員工對(duì)自己的管理和要求是非常重要的，為了能讓自己能更好的完成工作，我也必須要改進(jìn)自己對(duì)待工作的態(tài)度，增加自己在工作中的責(zé)任感，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜ッ鎸?duì)工作，面對(duì)業(yè)主。不作出自己不能保證的回復(fù)，多從業(yè)主的角度去考慮問(wèn)題，讓業(yè)主能有更加舒適的服務(wù)體驗(yàn)。
通過(guò)上次的總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還工作中殘留著許多的個(gè)人習(xí)慣，這些不僅僅影響了我的工作質(zhì)量，更對(duì)我們xx物業(yè)也是一種不好的影響。作為客服，我就要成為一個(gè)優(yōu)秀的客服，面對(duì)這樣的錯(cuò)誤，我必須嚴(yán)格的去改正。此外，在今后的工作中，我也會(huì)多多的反省自己，總結(jié)自己，了解自己的工作，提升自己的個(gè)人能力。
時(shí)間很快就會(huì)過(guò)去，我要抓緊時(shí)間去提升自己，以便在工作中能發(fā)揮出更加優(yōu)秀的狀態(tài)，為業(yè)主們帶來(lái)良好的服務(wù)。為了xx物業(yè)，也是為了我自己，我必須要努力的挑戰(zhàn)自己！
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇八
根據(jù)公司《20xx年工作總結(jié)與計(jì)劃》中提出的客服部20xx年工作計(jì)劃和存在的諸多問(wèn)題，我部門經(jīng)過(guò)開會(huì)討論提出以下計(jì)劃和措施：
20xx年三月份之前統(tǒng)計(jì)三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、三月份開始催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知，營(yíng)造繳費(fèi)氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項(xiàng)維修開始進(jìn)行，在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪。
4、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。
5、定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃。
6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？梢酝ㄟ^(guò)組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來(lái)提高服務(wù)技能。
7、完善業(yè)主檔案，對(duì)無(wú)檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪，借助社區(qū)居委會(huì)掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(一)、20xx年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為7xx，其中有各種維修問(wèn)題的影響因素之外，收費(fèi)方法、獎(jiǎng)懲制度和人員管理也存在較大問(wèn)題。
收費(fèi)方法簡(jiǎn)單;20xx年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳，上門催繳時(shí)大部分家里也沒(méi)有人。針對(duì)這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時(shí)進(jìn)行，調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間，確保周六、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對(duì)于路遇、來(lái)訪、走訪業(yè)主的機(jī)會(huì)攀談催費(fèi)。
2、獎(jiǎng)懲制度不完善、不合理;我部門現(xiàn)在采取周xxx收費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯，但是收費(fèi)員間的差距較大。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù)，但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來(lái)。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了，后期也沒(méi)有及時(shí)的調(diào)整。對(duì)于20xx年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議：制定月收繳計(jì)劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù)，工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過(guò)慎重研究，合理科學(xué)，對(duì)收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費(fèi)員的管理問(wèn)題。去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足，工作武斷、獎(jiǎng)懲記錄不清，沒(méi)及時(shí)掌握收費(fèi)員的思想動(dòng)態(tài)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更沒(méi)有很好的解決問(wèn)題。去年的收費(fèi)工作中個(gè)別收費(fèi)員對(duì)部門的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸，部分收費(fèi)員的動(dòng)力明顯不足。20xx年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，用溫婉的態(tài)度解決問(wèn)題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識(shí)和工作動(dòng)力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。
(三)、客服部的接報(bào)修、巡視工作做的不夠細(xì)致，接報(bào)修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細(xì)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對(duì)接報(bào)修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。
20xx年我部工作存在諸多不足，有新的問(wèn)題，有老的頑癥，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好20xx年全部工作。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇九
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。下面是初一4月工作計(jì)劃，請(qǐng)參考！
一、指導(dǎo)思想：
初一年級(jí)組繼續(xù)以對(duì)各項(xiàng)工作做到精細(xì)化管理為指導(dǎo)思想，提倡教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行賞識(shí)成功教育，，以“一切為學(xué)生、為學(xué)生的一切”為工作宗旨，以促進(jìn)學(xué)生全面、快速的`發(fā)展為教育的主攻方向，加強(qiáng)教育教學(xué)的常規(guī)管理，幫助學(xué)生人人進(jìn)步，老師教以嚴(yán)謹(jǐn)，重在質(zhì)優(yōu)；學(xué)以疏導(dǎo)，重在進(jìn)步。充分發(fā)揮年級(jí)組服務(wù)、管理、指導(dǎo)的職能，以教學(xué)為中心，構(gòu)建和諧、民主、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的初一年級(jí)組。
二、工作目標(biāo)：
1、全面貫徹落實(shí)學(xué)校及各處室工作計(jì)劃中所涉及的年級(jí)工作內(nèi)容。
2、完善年級(jí)組各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)教師的精細(xì)化管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和文明習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生全面、快速發(fā)展。
3、教師要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立新課程理念深化教學(xué)改革，使學(xué)生具有創(chuàng)新精神，競(jìng)爭(zhēng)合作的意識(shí)。
4、制定細(xì)則規(guī)范教師的教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)課程改革。
5、在期末鎮(zhèn)目標(biāo)檢測(cè)中，力爭(zhēng)第四名。
三、工作措施：
1、加強(qiáng)教師思想建設(shè)，培養(yǎng)教師服務(wù)意識(shí)。
（1）加強(qiáng)教師思想建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)教師服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)生一視同仁，不因長(zhǎng)相、不因成績(jī)好壞、不因其他私利而對(duì)學(xué)生分親疏。
（2）加強(qiáng)紀(jì)律觀念，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的一系列規(guī)章制度；同時(shí)給教師更多的人文關(guān)懷和情感支持，使教師快樂(lè)工作和生活。
2、加強(qiáng)辦公室文化建設(shè)，營(yíng)造積極向上的年級(jí)組環(huán)境。
3、安全工作常抓不懈，強(qiáng)化全體師生的安全意識(shí)。進(jìn)行深入細(xì)致的安全教育工作，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，嚴(yán)禁學(xué)生攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)校，嚴(yán)禁學(xué)生攀爬學(xué)校圍墻，杜絕安全隱患。班主任加強(qiáng)課間巡查，制止學(xué)生瘋追打鬧的行為，引導(dǎo)學(xué)生課余時(shí)間文明休息。嚴(yán)格作息制度、請(qǐng)假制度，按時(shí)放學(xué)，將一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、精細(xì)化管理，加強(qiáng)督促班主任的各項(xiàng)到位，完善年級(jí)組各種機(jī)構(gòu)和學(xué)生分會(huì)，明確分工與職責(zé)，做到事事有人做，事事做得好。
5、抓好學(xué)生行為規(guī)范和養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范意識(shí)。通過(guò)年級(jí)組常規(guī)管理評(píng)比細(xì)則，努力使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣、文明習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
總之，新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，我們相信通過(guò)年級(jí)組老師的共同努力，我們的各項(xiàng)目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十
20**年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年，也是我們工作繼往開來(lái)的新的一年，除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提倡實(shí)干意識(shí)，同心同德，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。20**年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
1.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘，經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊(duì)伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
2.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
3.積極推動(dòng)“撥改付”。“撥改付”工作對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說(shuō)一個(gè)“零修”的問(wèn)題，“零修”的"定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難，尤其是資金無(wú)法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
4.進(jìn)行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái)，不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象即集團(tuán)學(xué)校包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)接下來(lái)我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及使每一位員工都有可能參與其中。
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有的時(shí)間工作、科研，這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前，物業(yè)公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng)，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī)；另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十一
一、開展康復(fù)民生工程宣傳及相關(guān)工作。
二、進(jìn)一步做好扶貧工作。
三、完成全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求信息數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新工作。
四、完成殘疾人之家（工作站）建設(shè)全覆蓋。
五、開展殘疾學(xué)生資助工作。
六、做好扶持殘疾人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作，開展殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)。
七、落實(shí)貧困殘疾人家庭無(wú)障礙改造工作。
八、開展殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)。
九、開展20xx年到期二代殘疾人證換發(fā)工作和三代殘疾
人證換發(fā)工作。
十、加強(qiáng)殘疾人體育工作。開展“殘疾人健身周”和“全國(guó)特奧日”活動(dòng)；舉辦殘疾人單項(xiàng)錦標(biāo)賽；建立殘疾人運(yùn)動(dòng)員選撥、訓(xùn)練常態(tài)機(jī)制；加強(qiáng)殘疾人體訓(xùn)基地建設(shè)。
十一、加強(qiáng)殘疾人文化工作。開展殘疾人文化周活動(dòng)，舉辦殘疾人讀書演講比賽。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十二
通過(guò)上學(xué)期的教學(xué)能夠看出，學(xué)生對(duì)本學(xué)科的學(xué)習(xí)積極性還是比較高，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)課并不像語(yǔ)文、數(shù)學(xué)那么枯燥、單調(diào)，也不像歷史、政治需要死記硬背。相對(duì)來(lái)說(shuō)學(xué)生覺(jué)得比較新鮮。但是這又存在一個(gè)問(wèn)題就是學(xué)生感興趣的并不是學(xué)習(xí)，而是打游戲、上網(wǎng)聊天。所以，學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)還有待提高。要進(jìn)一步對(duì)他們進(jìn)行正確的引導(dǎo)。
二、教學(xué)目標(biāo)
1、培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)，提高學(xué)生的思維學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手與實(shí)踐能力;
2、培養(yǎng)并滲透網(wǎng)絡(luò)德育教育;
3、通過(guò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、思維導(dǎo)圖等方式來(lái)鞏固所學(xué)的信息技能;
4、使學(xué)生掌握通式操作，知道如何求助;
5、學(xué)生能夠從網(wǎng)上查找、下載、管理信息，并公與他人分享。
三、教材分析
今年的新教材主要是適應(yīng)初中非零起點(diǎn)教學(xué)需求，同時(shí)也為零起點(diǎn)同學(xué)提供了必要的補(bǔ)習(xí)內(nèi)容。主要體現(xiàn)“提煉技術(shù)價(jià)值”和“體現(xiàn)信息需求”，掌握學(xué)習(xí)規(guī)律，為今后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探索打好基礎(chǔ)?！皩?shí)踐”模塊主要是通過(guò)解決問(wèn)題的過(guò)程掌握技能;“補(bǔ)缺”則為學(xué)生提供了必要的補(bǔ)習(xí)內(nèi)容;“加油”則為學(xué)有余力的同學(xué)準(zhǔn)備，深入掌握所學(xué)技能;而“思維導(dǎo)圖”則可以使學(xué)生系統(tǒng)掌握每一章的內(nèi)容，理清思路。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十三
20xx年，以深入推進(jìn)《市旅游及度假產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展意見(jiàn)》為主抓手，牽頭抓好全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)旅游企業(yè)發(fā)展以及旅游宣傳推介、行業(yè)管理等工作，全年接待海內(nèi)外游客突破400萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入50億元以上。
1、上溪君瀾福地一期項(xiàng)目完成分時(shí)度假公寓及商貿(mào)設(shè)施基礎(chǔ)工程量的50%；
2、萊子古城商業(yè)街項(xiàng)目完成商業(yè)街建設(shè)，并啟動(dòng)對(duì)外招商工作；
3、碧海叢林一期高科技研發(fā)中心項(xiàng)目完成科技研發(fā)中心安裝裝飾工程；
4、完成黃水河濕地公園西岸園建工程，完成跨河橋梁設(shè)計(jì)、招投標(biāo)及主體工程建設(shè)；
5、完成徐福文化園園林景觀工程；
6、全面完成核心區(qū)主干道建設(shè)及二級(jí)路網(wǎng)部分路段綠化工程；完成核心區(qū)水、電、暖、燃?xì)獾扰涮坠芫W(wǎng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)已竣工項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施配套到位。積極協(xié)調(diào)配合各鎮(zhèn)區(qū)街加大重點(diǎn)旅游度假項(xiàng)目推進(jìn)力度，完成年內(nèi)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)。
注重在旅游企業(yè)軟硬環(huán)境的建設(shè)。引導(dǎo)旅游企業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)和文化活動(dòng)，提升旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)文化建設(shè)；支持與國(guó)際金鑰匙、綠色環(huán)保、經(jīng)濟(jì)性連鎖等旅游組織的合作，引進(jìn)新興旅游發(fā)展理念和經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)品位和檔次，增強(qiáng)旅游企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。深入貫徹推行旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和星級(jí)飯店質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好星級(jí)酒店年審、旅行社年檢、旅游景區(qū)復(fù)核等工作，提升旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和檔次。加大旅游服務(wù)設(shè)施的投入力度，不斷提升旅游綜合服務(wù)功能，增強(qiáng)旅游接待能力。10家重點(diǎn)旅游企業(yè)完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到9億元，其中過(guò)億元的企業(yè)達(dá)到4家，旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。
深入開展旅游市場(chǎng)秩序治理整頓活動(dòng)，嚴(yán)厲查處旅游市場(chǎng)各種違法違規(guī)，營(yíng)造規(guī)范有序、誠(chéng)信文明的市場(chǎng)秩序。開展行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，加大安全生產(chǎn)隱患排查整改力度，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故，為旅游及度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。深化旅游行風(fēng)建設(shè)，以深入學(xué)習(xí)“刁娜精神”為契機(jī)，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家、省、市旅游局關(guān)于旅游行風(fēng)建設(shè)要求，加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)、文明禮貌的服務(wù)理念，樹立良好的旅游對(duì)外形象。
全力加快中醫(yī)養(yǎng)生基地、國(guó)際溫泉老年公寓、佛家文化養(yǎng)生基地等項(xiàng)目在洽談、規(guī)劃設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的推進(jìn)力度，力爭(zhēng)項(xiàng)目早簽約、早開工。積極參與省市各級(jí)政府招商和各類會(huì)展招商，積極尋求與國(guó)際國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企、大型旅游集團(tuán)的溝通合作渠道，實(shí)現(xiàn)在“招大引強(qiáng)、項(xiàng)目合作”上取得更大突破。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十四
面對(duì)9月的新學(xué)期，我們還是要努力的帶領(lǐng)好我們的班級(jí)，尤其是他們升上了中班，對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，升上了中班也是該懂事的年紀(jì)，我們老師也要在這個(gè)學(xué)期付出努力，讓家長(zhǎng)們能看看孩子們努力的成果。為此，我現(xiàn)對(duì)9月份的工作做一個(gè)計(jì)劃如下：
9月是開學(xué)的時(shí)間，我們首先要做好的就是迎接好學(xué)生們安全來(lái)到幼兒園，要整理好自己，將自己的心態(tài)調(diào)整到正確的位置上。
其次，9月為流感的多發(fā)季節(jié)，在開學(xué)以及之后的每天，對(duì)孩子們?nèi)雸@前的檢查還是必不可少的。為了保證班上孩子的健康，這需要謹(jǐn)慎的檢查。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假，孩子和老師也難免有了一點(diǎn)生疏，對(duì)幼兒園的一些的規(guī)矩也總會(huì)有些遺忘。面對(duì)這樣的情況，我作為老師，在開學(xué)的時(shí)候就應(yīng)該和學(xué)生們活絡(luò)起來(lái)，與同學(xué)們打招呼，和他們說(shuō)說(shuō)話，將他們的心態(tài)也帶回到幼兒園的狀態(tài)，并多提醒，將班級(jí)的情況帶上正軌。
但是，現(xiàn)在作為中班的孩子，我也要在復(fù)習(xí)舊規(guī)則的時(shí)候，適當(dāng)?shù)募尤胍恍┬碌囊?guī)則和教育，提高幼兒的自覺(jué)性，讓他們能將自己當(dāng)做一名大孩子，在生活及學(xué)習(xí)上都能有一個(gè)良好的轉(zhuǎn)變。
到了中班，我們要加強(qiáng)對(duì)禮儀的教導(dǎo)，讓學(xué)生們開始學(xué)會(huì)禮儀，知道主動(dòng)的遵守文明禮貌，對(duì)生活中的一些禮貌常識(shí)也要做好。這樣的教學(xué)，從一開始就做好，越到后買面越不好轉(zhuǎn)變。
9月剛開學(xué)，正好借著新學(xué)期新氣象來(lái)改變孩子們的規(guī)矩，慢慢的鍛煉自覺(jué)性，在生活和學(xué)習(xí)上慢慢的影響，監(jiān)督，讓自覺(jué)成為一種常態(tài)。
禮儀習(xí)慣往往和身邊的人最有關(guān)系，而父母對(duì)孩子的影響有多大是不言而喻的。為了能更好的達(dá)到理想的效果，我們要做好和家長(zhǎng)的溝通和協(xié)助，讓孩子在家中也能得到家長(zhǎng)的影響，在生活上也能不斷的轉(zhuǎn)變!以此達(dá)到的教育效果。
總的來(lái)說(shuō)，既然是轉(zhuǎn)變，就要快，就要及時(shí)，不能慢慢的轉(zhuǎn)變讓孩子們的'懶惰占據(jù)了上風(fēng)，大家一起做，才能更有動(dòng)力!
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十五
1.加大對(duì)企業(yè)支持力度，助力企業(yè)度過(guò)難關(guān)。階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率，給予一次性用工、吸納就業(yè)、職業(yè)介紹、援企穩(wěn)崗等補(bǔ)貼。落實(shí)普惠金融定向降準(zhǔn)政策，釋放的資金重點(diǎn)支持民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)融資。
2.項(xiàng)目建設(shè)加快推進(jìn)。玖慕晶典飾品、科銳爾激光設(shè)備、宜安建筑、力鋒機(jī)械、億磊高分子材料、奇隆精密機(jī)械等項(xiàng)目相繼落地。目前，重點(diǎn)在建項(xiàng)目x個(gè)，簽約項(xiàng)目x個(gè)，意向項(xiàng)目x個(gè)。將玖慕及友聯(lián)納入x市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換可視化平臺(tái)重點(diǎn)項(xiàng)目管理。
3.鄉(xiāng)村振興穩(wěn)步推進(jìn)。xx村片區(qū)x個(gè)村居擴(kuò)大蓮藕、山藥、草莓等特色農(nóng)業(yè)種植規(guī)模，逐步形成了以特色種植為主線、以休閑旅游體驗(yàn)為副線的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)新路線。
4.駐地小城鎮(zhèn)改造加快實(shí)施。目前鎮(zhèn)駐地商圈已初具雛形，正穩(wěn)步推進(jìn)“一心一校一所”建設(shè)。整合民政、人社、武裝、水利等部門入駐便民服務(wù)中心，打造一站式“便民服務(wù)超市”；完成幼兒園擴(kuò)容升級(jí)；完成新派出所選址并啟動(dòng)設(shè)計(jì)規(guī)劃；新宇二期已經(jīng)報(bào)市規(guī)委會(huì)通過(guò)，辦理規(guī)劃許可手續(xù)后便可施工。
5.美麗鄉(xiāng)村取得明顯突破。xx村新獲批x市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，xxx獲批曲阜市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，目前正在立項(xiàng)和招投標(biāo)。
6.黨建工作扎實(shí)推進(jìn)。實(shí)施“紅色引擎”工程，大力推進(jìn)支部領(lǐng)辦合作社聯(lián)盟壯大集體經(jīng)濟(jì)工作，新成立黨支部領(lǐng)辦合作社x個(gè)；宮家村、東野村開展“做尚德黨員·創(chuàng)孝和之村”試點(diǎn)工作。
7.路網(wǎng)建設(shè)不斷提升。完成曲姚路翻修的地面附著物清障工作，目前外環(huán)南側(cè)路段已完成瀝青鋪設(shè)，正常通車。外環(huán)北側(cè)路段正在翻修。完成xx路xx村段的地面附著物清障工作。修建夏家村通村主路xxx余米，舊縣三街村內(nèi)道路近x公里。
1.一手抓營(yíng)商環(huán)境提升；一手抓存量企業(yè)擴(kuò)能和增量項(xiàng)目引進(jìn)。認(rèn)真梳理新建項(xiàng)目信息，積極申報(bào)省優(yōu)選、四個(gè)一批等項(xiàng)目，通過(guò)各種渠道為企業(yè)建設(shè)中遇到的資金、土地指標(biāo)受限等問(wèn)題積極爭(zhēng)取幫扶政策。爭(zhēng)取醫(yī)療產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目、x圣工精密量刃具有限公司高精度針規(guī)開發(fā)項(xiàng)目、x雷德建材裝飾有限公司智能全鋁家居項(xiàng)目盡快簽約落地。
2.堅(jiān)決打贏創(chuàng)建全國(guó)文明城市攻堅(jiān)戰(zhàn)，按照市指揮部下發(fā)的創(chuàng)城工作標(biāo)準(zhǔn)，查缺補(bǔ)漏，確保順利通過(guò)省級(jí)、國(guó)家級(jí)創(chuàng)城驗(yàn)收檢查工作。
3.大力開展人居環(huán)境整治。重點(diǎn)圍繞“五清理一規(guī)范一消殺”，對(duì)村居環(huán)境進(jìn)行專項(xiàng)整治。聯(lián)合市執(zhí)法局、環(huán)衛(wèi)局、公路局對(duì)北外環(huán)沿線衛(wèi)生清理整治。
4.加大村居基礎(chǔ)設(shè)施改造力度。盡快完成舊縣一街、舊縣二街和方家村x個(gè)村居的氣代煤改造工作，共計(jì)xxx戶；完成xx個(gè)村居的新建公廁任務(wù)。加快完成村級(jí)路網(wǎng)建設(shè)。
5.常態(tài)開展發(fā)展底線守護(hù)。開展常態(tài)化巡查整治，對(duì)未經(jīng)允許（報(bào)批報(bào)建手續(xù)）建設(shè)的門頭、養(yǎng)殖場(chǎng)、廠房和對(duì)觸碰基本農(nóng)田、違建、禁燒、采砂石、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)x條底線的行為露頭就打、絕不姑息遷就。
6.繼續(xù)實(shí)施“天大小事”工程。各村居按照年初提報(bào)的任務(wù)目標(biāo)，年底開展觀摩點(diǎn)評(píng)，作為考核村居的主要依據(jù)。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十六
為了加快房地產(chǎn)公司的工作進(jìn)程，合理、有效的制定年度工作計(jì)劃，切實(shí)保障各部門、各崗位工作的順利開展，針對(duì)公司當(dāng)前的現(xiàn)狀，有必要做系統(tǒng)調(diào)整和規(guī)劃。我們必須去偽存精，優(yōu)化工作流程和人員結(jié)構(gòu)，實(shí)行業(yè)績(jī)和收入掛鉤的分配體系，加大監(jiān)管力度，實(shí)行總公司和房地產(chǎn)公司雙線管理的模式，統(tǒng)籌資源、切實(shí)解決工作中存在的系列問(wèn)題。
1、采用多項(xiàng)目運(yùn)作模式，雙線管理。
2、各項(xiàng)目以項(xiàng)目部的形式開展工作。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的一切事務(wù)管理，包含與總公司管轄范圍內(nèi)的對(duì)接事務(wù)，如：財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人員、考核等。
3、總公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)（資金調(diào)度、稅務(wù)、融資），中高層人員（招聘、調(diào)度、管理），資源開發(fā)（土地），建筑材料采購(gòu)。
4、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)報(bào)建、外部關(guān)系處理、工程計(jì)劃、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、成本控制、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、人員管制、建筑材料管理（驗(yàn)收、實(shí)地評(píng)價(jià)、保管）、現(xiàn)場(chǎng)簽證、業(yè)主關(guān)系、與監(jiān)理關(guān)系、與設(shè)計(jì)院關(guān)系、工程變更、工程驗(yàn)收、工程資料（收集、建檔）等事務(wù)。
1、實(shí)行總公司和項(xiàng)目部聯(lián)手招聘的模式，中高層以上的骨干人員由總公司負(fù)責(zé)招募、考核、錄用，以下派的方式給各項(xiàng)目部配置，既受項(xiàng)目部經(jīng)理管制，又受總公司監(jiān)督。
2、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)基層崗位人員的招聘。
3、建立人才梯隊(duì)，為人員甄選、更新作儲(chǔ)備。
1、梳理現(xiàn)有的配置，重新設(shè)計(jì)新的架構(gòu)。原則是：以崗定人。絕對(duì)不是以人定崗。不能因?yàn)楝F(xiàn)有某人而設(shè)一個(gè)無(wú)效的崗位。
2、明確各部門的《部門職責(zé)》和《個(gè)人崗位說(shuō)明書》，明確每個(gè)人的工作范圍、權(quán)限和對(duì)應(yīng)的責(zé)任，能夠有效地防止職務(wù)重疊、責(zé)任扯皮，鴨多不下蛋的局面。
3、優(yōu)化部分富余人員。優(yōu)化的原則是：價(jià)值、工作量、匹配度、綜合考量的結(jié)果。
1、改變現(xiàn)在的獨(dú)立管理流程，增加總公司監(jiān)督的工序。原則是：復(fù)雜的.事情簡(jiǎn)單化，以加快工作效率。
2、加強(qiáng)橫向聯(lián)系的力度，杜絕“各自為政”的現(xiàn)象發(fā)生。
2、完善福利體系。結(jié)合國(guó)家的法律法規(guī)，給在職人員辦理社保，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)：?jiǎn)T工生日祝賀、婚喪禮儀、年度旅游、教育培訓(xùn)等福利。
1、公司制定長(zhǎng)期、中期工作目標(biāo)，下發(fā)到各部門，由各部門提交詳細(xì)的月度、季度工作計(jì)劃。交總公司“監(jiān)督委員會(huì)”備案，總公司安排專人跟蹤計(jì)劃的實(shí)施情況，并直接對(duì)總裁負(fù)責(zé)。
2、所有人員都必須提交《周工作計(jì)劃》，一份給自己的直接上司，一份給總公司“監(jiān)督委員會(huì)”。工作計(jì)劃里面要詳細(xì)注明：事項(xiàng)、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、具體負(fù)責(zé)人、協(xié)助人、完成情況、未完成的原因、改進(jìn)措施。工作計(jì)劃的達(dá)標(biāo)率是年度績(jī)效考核的主要依據(jù)。
3、每季度由總公司“監(jiān)督委員會(huì)”召開一次“工作檢討會(huì)”。分析各崗位的工作執(zhí)行情況，并開展“批評(píng)與自我批評(píng)”，責(zé)任到人，精確到每一件事。
七、簽訂“工作責(zé)任狀”
實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)收入，對(duì)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的人員實(shí)行重獎(jiǎng)，對(duì)完不成工作任務(wù)的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。
八、完善勞動(dòng)關(guān)系
1、每個(gè)人都必須和公司簽訂《勞動(dòng)合同》和《保密協(xié)議》。
2、新進(jìn)人員必須體檢上崗，預(yù)防不必要的事件發(fā)生。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十七
1、上半月按計(jì)劃完成各科教學(xué)活動(dòng)的開展，下半月“啟蒙閱讀”和各興趣班將對(duì)家長(zhǎng)們進(jìn)行開放和匯報(bào)，屆時(shí)請(qǐng)家長(zhǎng)抽空參加。
2、為了更好地促進(jìn)保教服務(wù)質(zhì)量，期末將開展“小朋友喜愛(ài)的老師”評(píng)選活動(dòng)，感謝家長(zhǎng)和孩子們共同配合此項(xiàng)工作的完成。
3、做好班級(jí)、個(gè)人的年終總結(jié)；認(rèn)真做好幼兒學(xué)期末的評(píng)價(jià)。
4、14日25日教師們備課時(shí)間進(jìn)行“蒙氏教學(xué)”、“啟蒙閱讀教學(xué)”、“古詩(shī)成語(yǔ)識(shí)字三合一教學(xué)”的培訓(xùn)及考核。
5、本學(xué)期幼兒放寒假時(shí)間從20xx年1月31日起，下學(xué)期開學(xué)時(shí)間為2月27日。下學(xué)期的保育費(fèi)、教育費(fèi)共收5個(gè)月（3月7月）。請(qǐng)家長(zhǎng)們妥善安排好孩子的假期生活，祝大家春節(jié)快樂(lè)！
幼兒園20xx年重點(diǎn)工作安排
一月
1、幼兒元旦慶?；顒?dòng)。
2、寒假安全教育。
3、和孩子們一起做個(gè)壓歲錢開支計(jì)劃。
4、祝愿幼兒及家人過(guò)一個(gè)安全、祥和的春節(jié)
二月
1、召開教工大會(huì)，宣布新學(xué)期計(jì)劃，討論全園大事。
2、各班教師根據(jù)全園工作計(jì)劃制定班級(jí)詳細(xì)工作計(jì)劃。
3、考慮到開學(xué)可能出現(xiàn)的情況，有重點(diǎn)的進(jìn)行家訪。
4、歡迎小朋友，讓幼兒在“又長(zhǎng)大一歲”的喜慶氣氛中入園。
5、幼兒一日常規(guī)的落實(shí)，開好特色課程（禮儀品格教育）。
6、向各班分發(fā)所需的教玩具、學(xué)習(xí)用品、清潔消毒材料、備課筆記本等。
三月
1、觀察、了解幼兒的身體健康狀況和各種習(xí)慣。
2、做好春季床染病的預(yù)防工作，注意空氣消毒和幼兒的衣著
3、結(jié)合三八婦女節(jié)，開展尊敬各行各業(yè)勞動(dòng)者的教育活動(dòng)。
4、召開家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)議和家長(zhǎng)會(huì)，更新家長(zhǎng)園地的內(nèi)容。
5、各班按計(jì)劃對(duì)幼兒發(fā)展水平進(jìn)行一輪觀察、記錄。
四月
1、組織清明節(jié)前后的憑吊活動(dòng)。
2、組織春游，活動(dòng)中要注意安全，激發(fā)幼兒熱愛(ài)大自然的情感。
3、班級(jí)安排各具特色的家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。
4、加強(qiáng)家園聯(lián)系，具體指導(dǎo)家長(zhǎng)如何帶幼兒踏青、游覽、觀察、飼養(yǎng)。
5、根據(jù)一學(xué)年及本學(xué)期的科研計(jì)劃要求和業(yè)務(wù)研究重點(diǎn)內(nèi)容，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)幼教理論，有效實(shí)施常規(guī)課程，做好特色課程的研討，實(shí)施把新的教育觀落實(shí)到實(shí)際操作過(guò)程中的教研比武活動(dòng)。
五月
1、繼續(xù)開展教研比活動(dòng)。
2、提前做好下令防暑降溫的準(zhǔn)備工作，配合做好用電安全教育。
3、配合防疫站做好一年一度的幼兒體檢，做好齲齒、貧血等的矯治工作。
4、集合“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，有目的的通過(guò)參觀、訪問(wèn)等的活動(dòng)對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)勞動(dòng)教育。
5、制定“六一”活動(dòng)的方案，如“小能人”比賽活動(dòng)、游園活動(dòng)、慶祝聯(lián)歡活動(dòng)等，讓師生及家長(zhǎng)做好節(jié)日前的準(zhǔn)備工作，是幼兒在參與準(zhǔn)備，迎接活動(dòng)的過(guò)程中獲得積極的情感體驗(yàn)，并得到能力上的提高。
六月
1、“六一”親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、做好幼兒發(fā)展匯報(bào)單的書寫工作。
3、教學(xué)成果回報(bào)活動(dòng)，讓家長(zhǎng)參考與特色
4、組織家長(zhǎng)學(xué)校專題講座，小班可以講“良好的行為習(xí)慣要從小培養(yǎng)”中班可以講“非智力因素在幼兒成長(zhǎng)中的作用“大班應(yīng)請(qǐng)小學(xué)低年級(jí)的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學(xué)做好準(zhǔn)備。”
七月——八月
1、開好畢業(yè)班幼兒的畢業(yè)歡送會(huì)、班組匯報(bào)會(huì)。
2、幫助家長(zhǎng)安排幼兒假期生活，做好安全教育宣傳。
3、校園室內(nèi)室外的環(huán)境改造，教學(xué)用具的更新與增補(bǔ)。
4、做好新生錄取工作，通報(bào)學(xué)生錄取情況、新生體檢時(shí)間、報(bào)道須知等。
九月
1、組織新生的歡迎活動(dòng)。
2、召開教工大會(huì)，宣布新學(xué)期計(jì)劃，討論全園大事。
3、各班教室根據(jù)全園工作計(jì)劃制定班級(jí)詳細(xì)工作計(jì)劃。
4、考慮到開學(xué)后可能出現(xiàn)的情況，有重點(diǎn)的進(jìn)行家訪。
5、幼兒一日常規(guī)的落實(shí)，開好特色課程。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十八
院屬各科室：
為努力提升醫(yī)院的學(xué)科水平和綜合能力,讓我院一些專科學(xué)術(shù)水平完成三、五年內(nèi),在市、省內(nèi)形成優(yōu)勢(shì)和特色，造就一批技術(shù)精湛、作風(fēng)過(guò)硬的省、市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)人才，經(jīng)醫(yī)院重點(diǎn)?？啤⒅攸c(diǎn)人才評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組審定，決定對(duì)省重點(diǎn)?？?、市重點(diǎn)學(xué)科，和院重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)和省、市、院級(jí)重點(diǎn)人才，加強(qiáng)扶持力度并制訂實(shí)施辦法如下:。
一、院設(shè)立重點(diǎn)學(xué)科、?？平ㄔO(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
1、省、市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專科給予上級(jí)經(jīng)費(fèi)數(shù)額相等資金匹配。（并視學(xué)科發(fā)展情況可適當(dāng)增加）。
3、重點(diǎn)專科開展重大新業(yè)務(wù)所需設(shè)備及病人醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)院將給予支持。
4、基礎(chǔ)資金的支出用于科室的業(yè)務(wù)發(fā)展和人才培養(yǎng)（學(xué)術(shù)交流、課題調(diào)研、資料費(fèi)、提供出國(guó)考察經(jīng)費(fèi)等）。
二、重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)?？圃谌藛T調(diào)配上給予政策傾斜。
三、重點(diǎn)專科建設(shè)要明確一個(gè)主攻方向，針對(duì)關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，集中力量有所突破，從而形成專科優(yōu)勢(shì)。
四、可采取與省、及國(guó)內(nèi)外高等醫(yī)學(xué)院校、科研單位聯(lián)合建設(shè)的形式，基礎(chǔ)與臨床緊密結(jié)合，?？平ㄔO(shè)、課題研究和人才培養(yǎng)共同發(fā)展，確保重點(diǎn)專科建設(shè)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平和高效益。
五、重點(diǎn)?？埔贫ㄇ袑?shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃，五年內(nèi)培養(yǎng)出2－3名年齡在45歲以下的業(yè)務(wù)骨干，逐漸形成結(jié)構(gòu)更加合理的人才梯隊(duì)。
六、加大重點(diǎn)專科的制度建設(shè)，為其創(chuàng)造良好的科研條件和學(xué)術(shù)環(huán)境，切實(shí)做好人、財(cái)、物等配套和后勤保障工作，以保障專科建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
七、院重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)、重點(diǎn)人才培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)院重點(diǎn)專科實(shí)行全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和目標(biāo)考核，并簽定合同書。每半年組織專家委員會(huì)對(duì)照考核指標(biāo)進(jìn)行檢查。未達(dá)標(biāo)將給予警告，限期整改，考核仍不合格的不再列入院重點(diǎn)專科，并停止資助。
八、醫(yī)院年終經(jīng)考核對(duì)在實(shí)施重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)工作中取得顯著成績(jī)的科室、學(xué)科帶頭人和有關(guān)人員給予表彰，對(duì)突出的科室和個(gè)人實(shí)行重獎(jiǎng)。
九、院重點(diǎn)人才培養(yǎng)周期（二年內(nèi)），給予基礎(chǔ)扶持資金2萬(wàn)元?；A(chǔ)扶持資金用于開展科學(xué)研究，參加全國(guó)、省、市相關(guān)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，出版專著，國(guó)內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)、購(gòu)買資料所需費(fèi)用等（市重點(diǎn)人才每年可報(bào)銷書報(bào)費(fèi)1500元、院重點(diǎn)人才每年可報(bào)銷書報(bào)費(fèi)1000元）。
十、入選對(duì)象須和院簽定培養(yǎng)合同，院人才培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)其進(jìn)行目標(biāo)考核，每半年考評(píng)一次。評(píng)估考核的重點(diǎn)是學(xué)術(shù)技術(shù)水平、實(shí)際工作能力、學(xué)術(shù)地位、醫(yī)、教、研工作業(yè)績(jī)及培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)使用情況。
十一、入選對(duì)象可聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)、外醫(yī)學(xué)界相關(guān)專業(yè)著名專家作為自己的導(dǎo)師，定期給與課題、業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。
十二、醫(yī)院每年將根據(jù)“人才培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組”考核結(jié)果，對(duì)培養(yǎng)對(duì)象成績(jī)顯著者給與表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)貢獻(xiàn)突出者實(shí)行重獎(jiǎng)。對(duì)完不成考核目標(biāo)者停止資助，實(shí)行淘汰制。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇十九
重點(diǎn)工作目標(biāo)倒逼管理是通過(guò)詳細(xì)分解重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，以目標(biāo)倒逼進(jìn)度、時(shí)間倒逼程序、任務(wù)倒逼責(zé)任人等方式，強(qiáng)化督促檢查，促使各級(jí)行政機(jī)關(guān)及其工作人員圍繞目標(biāo)任務(wù)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作，推動(dòng)執(zhí)行力的提高。為提高我鄉(xiāng)行政機(jī)關(guān)的效能，確保重點(diǎn)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，根據(jù)《市區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)云南省行政機(jī)關(guān)推行效能政府四項(xiàng)制度實(shí)施辦法的通知》（臨政辦發(fā)〔〕29號(hào)）及區(qū)人事局《關(guān)于印發(fā)〈區(qū)行政機(jī)關(guān)行政能力提升制度實(shí)施方案〉的通知》（臨人發(fā)〔〕11號(hào)）等文件等要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際和各自工作職能，制定本工作方案。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、分級(jí)管理的原則，以制度創(chuàng)新為動(dòng)力，提升效能為重點(diǎn)，效能監(jiān)察為手段，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員綜合素質(zhì)，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力，打造為民、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)形象，切實(shí)抓好重點(diǎn)工作目標(biāo)倒逼管理制度建設(shè)。
按照超常規(guī)、跨越式發(fā)展的要求，圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展大局，以科學(xué)合理、適度超前為原則，將事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，事關(guān)人民群眾的根本利益，事關(guān)效能建設(shè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)指標(biāo)，宏觀統(tǒng)籌、科學(xué)分類、細(xì)化量化，形成實(shí)施工作成果倒逼法的硬性目標(biāo)任務(wù)，并充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)，提高執(zhí)行力。
根據(jù)區(qū)人民政府下達(dá)的重點(diǎn)工作目標(biāo)組織開展倒逼管理，實(shí)行目標(biāo)倒逼進(jìn)度、時(shí)間倒逼程序、任務(wù)倒逼責(zé)任人管理，我鄉(xiāng)每年從重點(diǎn)工作中確定1項(xiàng)工作作為目標(biāo)倒逼管理重點(diǎn)工作，按照分級(jí)管理負(fù)責(zé)和目標(biāo)管理的要求，由各責(zé)任站所組織落實(shí)。，我鄉(xiāng)年度目標(biāo)倒逼管理重點(diǎn)工作為烤煙種植工作。
（一）階段目標(biāo)
1.形成目標(biāo)倒逼管理重點(diǎn)工作選報(bào)表
認(rèn)真研究分析烤煙種植重點(diǎn)工作的具體要求。明確責(zé)任主體、開始時(shí)間、總體完成時(shí)間、階段目標(biāo)及階段完成時(shí)間等內(nèi)容，形成目標(biāo)倒逼管理重點(diǎn)工作選報(bào)表。
2.具體實(shí)施重點(diǎn)工作倒逼管理程序
在選報(bào)表的基礎(chǔ)上細(xì)化起草推進(jìn)方案。在確保工作完成質(zhì)量的前提下，以總體目標(biāo)的完成時(shí)限為起點(diǎn)，倒推完成各階段目標(biāo)的時(shí)限，并依次倒推開展各項(xiàng)具體任務(wù)的起止時(shí)間，同時(shí)落實(shí)具體經(jīng)辦人員，明確責(zé)任，以時(shí)間倒逼程序，確保重點(diǎn)工作的按時(shí)高效完成。
7月20日至10月20日完成烤煙烘烤工作。
4月10日至10月15日進(jìn)行烤煙中耕管理工作。
4月9日至7月15日完成烤房建設(shè)工作。
4月8日至5月18日完成大田移栽工作。
4月1日至4月30日完成烤煙預(yù)整地工作。
2月25日至3月25日完成烤煙種植面積到戶統(tǒng)計(jì)工作。
2月1日至2月25日完烤煙種植宣傳發(fā)動(dòng)工作。
（二）責(zé)任主體
全鄉(xiāng)烤煙種植目標(biāo)倒逼管理工作，第一責(zé)任人楊正安副鄉(xiāng)長(zhǎng)，責(zé)任部門為鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心。涉及各村在任務(wù)分解范圍內(nèi)均為責(zé)任部門，具體責(zé)任人是村主任。
各責(zé)任部門務(wù)必要高度重視此項(xiàng)工作，充分認(rèn)識(shí)烤煙種植任務(wù)目標(biāo)倒逼管理工作的必要性和重要性。部門聯(lián)動(dòng)、多措并舉、形成合力，確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心要指定專人，每周星期五負(fù)責(zé)階段目標(biāo)進(jìn)度的收集上報(bào)。各站所要認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)倒逼管理工作，按照序時(shí)進(jìn)度完成目標(biāo)，對(duì)未能按照序時(shí)進(jìn)度完成工作目標(biāo)的責(zé)任單位和責(zé)任人要給予行政問(wèn)責(zé)處理。對(duì)推諉扯皮、敷衍了事未按時(shí)限要求完成階段目標(biāo)，致使目標(biāo)倒逼管理工作無(wú)法按期、按質(zhì)、按量完成的，將給予嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇二十
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年工作重點(diǎn)，制作現(xiàn)銷售計(jì)劃：
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
安徽、河南、山西、陜西、河北、五省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這五省要完善開發(fā)出正泰、德力西電氣代理合作伙伴和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些更大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講，也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品，而是買利潤(rùn)，是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、 長(zhǎng)期宣傳，重點(diǎn)促銷。
5、 自我提高，快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
物業(yè)重點(diǎn)工作計(jì)劃篇二十一
為切實(shí)做好春節(jié)、元宵兩節(jié)期間的市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保節(jié)日市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定，切實(shí)維護(hù)節(jié)日期間的市場(chǎng)秩序和消費(fèi)安全，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍，××市工商局做出以下工作部署。
良好的市場(chǎng)秩序是關(guān)系
人民群眾切身利益和社會(huì)安定的大事，我局本著對(duì)市委、市政府負(fù)責(zé)，對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)，對(duì)市場(chǎng)秩序負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感，高度重視“兩節(jié)” 期間市場(chǎng)監(jiān)管工作。采取主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體落實(shí)的機(jī)制，統(tǒng)籌安排“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管工作。嚴(yán)格責(zé)任制度，逐級(jí)落實(shí)職責(zé)，保證節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)安全。
針對(duì)兩節(jié)期間市民消費(fèi)特點(diǎn)，市工商局以食品市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，加大對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、食品超市、城鄉(xiāng)結(jié)合部等領(lǐng)域的巡查力度。一是對(duì)與百姓節(jié)日生活密切相關(guān)的重點(diǎn)商品集中開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。依法查處銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、超過(guò)保質(zhì)期、假冒偽劣、“三無(wú)”食品的行為，以及對(duì)食品進(jìn)行虛假宣傳和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的違法行為，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)涉及安全隱患的食品和不合格食品，將及時(shí)依法采取有效措施，該下架的'下架，該沒(méi)收的沒(méi)收，嚴(yán)格依法處理，確保食品市場(chǎng)消費(fèi)安全；二是依法規(guī)范各類市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)資格，嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營(yíng)和無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為；三是強(qiáng)化監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)銷貨臺(tái)帳等制度的落實(shí)，并對(duì)經(jīng)營(yíng)者的自律制度建設(shè)情況進(jìn)行檢查、督促。四是利用快速檢測(cè)設(shè)備，開展食品快速檢測(cè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)；五是堅(jiān)持引導(dǎo)教育與行政處罰相結(jié)合，做好案件查處工作，做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角。
充分發(fā)揮12315 行政執(zhí)法體系和“一會(huì)兩站”的作用，保證維權(quán)網(wǎng)絡(luò)暢通，及時(shí)處理兩節(jié)期間消費(fèi)者的咨詢、申訴和舉報(bào)。從2 月4 日起至2 月28日，我們安排專職人員受理節(jié)日期間消費(fèi)者投訴，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和安全事故的準(zhǔn)備工作，確保做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速反應(yīng)、快速處理，堅(jiān)持重大事項(xiàng)逐級(jí)報(bào)告制度，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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