總結(jié)是對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)項(xiàng)目等進(jìn)行回顧和反思的必要步驟。在總結(jié)中,可以適當(dāng)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和評(píng)價(jià),以提高總結(jié)的準(zhǔn)確性和全面性。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
涂料銷售工作總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20xx年即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。
這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:
1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于xx,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
涂料銷售工作總結(jié)篇二
這個(gè)月的業(yè)績(jī)算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機(jī)子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號(hào)讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號(hào)產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq__版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長(zhǎng)了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會(huì)容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時(shí)候可以及時(shí)跟進(jìn)。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng),注冊(cè)會(huì)員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,省時(shí)且方便。及時(shí)跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時(shí)跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個(gè)核心。
這于客戶,本人是非常重視。包括他們對(duì)我個(gè)人的評(píng)價(jià),購(gòu)買后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會(huì)回答的。對(duì)于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),以致客人打進(jìn)電話來,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個(gè)人零售的,是本人平時(shí)上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會(huì)做得更好的。每一次客人詢問的時(shí)候都要珍惜,不得浪費(fèi)一個(gè)機(jī)會(huì)。成功了一個(gè)機(jī)會(huì)就有戴來其他的小機(jī)會(huì)。如果把握不住這一個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)失去了很多的小機(jī)會(huì)。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會(huì)忘記,服務(wù)得對(duì)現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會(huì)已接近一大步。
跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對(duì)于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一直不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計(jì)一下,從貼子上來的客人大概有五個(gè)。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交,這個(gè)月有一個(gè)郵件的回復(fù),需要定購(gòu)sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個(gè)定單而心情不好,因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴?。后來?jīng)過調(diào)節(jié),自己也明白了,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,都是扣扣相環(huán)的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個(gè)角落,也會(huì)有客人找到你的。我對(duì)自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活,工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)創(chuàng)造你的目標(biāo),你所想要的利益。這是關(guān)鍵。
小結(jié):
5月的任務(wù)量為10個(gè)正產(chǎn)品,基本達(dá)標(biāo),但是還做得不夠。目標(biāo)量提高的同時(shí)也需要對(duì)售出產(chǎn)品金額進(jìn)行控制,有針對(duì)性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學(xué)習(xí)知識(shí)。今后需把工作做到位,做好個(gè)人工作計(jì)劃,把握好時(shí)間,掌握好每一個(gè)潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線代理等。爭(zhēng)取在下一個(gè)月達(dá)到15個(gè)目標(biāo)量。
涂料銷售工作總結(jié)篇三
回顧這一年來,自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水*。
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。作為我們xx的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。
因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。俗話說,細(xì)節(jié)決定成敗,每一句話,每一個(gè)動(dòng)作消費(fèi)者都聽在心里,看在眼里。這會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)我們銷售員和我們品牌的評(píng)價(jià),以致影響銷售結(jié)果。
所以要用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xx專柜的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
如果自己都不熟悉每一款機(jī)子的功能,怎么可能向消費(fèi)者講解,怎能打動(dòng)消費(fèi)者的芳心,也不會(huì)獲得銷售的成功。所以要熟悉每一款手機(jī)的型號(hào),配置,功能,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
心態(tài)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。
經(jīng)過這一年的努力還是有收獲的:首先是和整個(gè)xx二區(qū)的銷售員們建立了良好的關(guān)系,以后我會(huì)慢慢培養(yǎng)她們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使她們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。
在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機(jī),應(yīng)該對(duì)顧客意圖的充分把握,要先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度,一切以顧客為主導(dǎo),滿足顧客的要求,不要有那種你們愛買不買的心理,也不要向顧客喋喋不休的推薦。
還有就是和顧客差不多年紀(jì)大的我更容易和顧客親近,把握顧客的心理,能充分和他們互動(dòng),從他們的角度出發(fā),激發(fā)他們的興趣。把手機(jī)的主要性能優(yōu)勢(shì)說出,能夠給他們更好的介紹,讓他們更詳細(xì)的了解自己要購(gòu)買的手機(jī)。
繼續(xù)對(duì)每一款機(jī)型加強(qiáng)了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用的功能,在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗(yàn)中了解我們的機(jī)子,把每一款手機(jī)出色的地方總結(jié)出來以此吸引顧客的注意力。
涂料銷售工作總結(jié)篇四
據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn),年后三、四月份是xx、xx車的銷售淡季,詢問一下xx經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日xx部買了十七輛車。
xx部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;xx部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些,從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛,保險(xiǎn)一般不在xx城入;另外四輛車分別是xx隊(duì)與xx局購(gòu)賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系,自入保險(xiǎn)。
近來,xx路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,xx部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳,xx部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。
在銷售員銷車過程中,xx一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多,一般與車掛牌為由勸其入xx保險(xiǎn):
1、客戶有的入,xx向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后,很快入保;。
4、有的客戶要掛xx地方的牌子,只為省錢,所以不入xx城保險(xiǎn);。
6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行。
7、有些客戶購(gòu)?fù)贶嚭?,說是暫時(shí)不用s公司去服務(wù),等一段時(shí)間,再談掛牌等事宜,保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù),s想這也是一去不回頭,再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。
咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜,曾提過,現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)xx去與客戶直接做業(yè)務(wù)時(shí),遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊,有一次,竟然把xx當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。
根據(jù)以上原因種種,提出對(duì)我的要求和一點(diǎn)見意:
1、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高,多向xx學(xué)習(xí),不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購(gòu)車,以增大保險(xiǎn)客源。
2、做一下客戶回訪工作,看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多,如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源,xx看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購(gòu)車事宜,保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。
以上,是近期保險(xiǎn)工作的總結(jié),不足之處,請(qǐng)xx經(jīng)理指正批評(píng)。有望更好的開展xx部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
涂料銷售工作總結(jié)篇五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx的銷售助理工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到xx時(shí),對(duì)xx方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其xx市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)xx市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對(duì)今年一年的銷售助理工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
涂料銷售工作總結(jié)篇六
xx年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月26日,xx年完成銷售額x百元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
例如:1、今年九月份,河南省xx防腐防水有限公司在北京xx鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881—h11防腐涂料,當(dāng)時(shí)奧運(yùn)會(huì)禁運(yùn)剛剛結(jié)束,生產(chǎn)線還在石家莊沒回遷,由于工期急對(duì)方要料急迫,自已在九月初就及時(shí)和生產(chǎn)線及時(shí)溝通,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又使生產(chǎn)線安排了進(jìn)貨,在生產(chǎn)線努力配合下,很及時(shí)給客戶供了貨,受到了客戶的好評(píng)。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料,自己深知,這是個(gè)有潛力的大客戶,多次前去和客戶進(jìn)行溝通,雖然因?yàn)橄蕻a(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機(jī),但是通過和客戶的交往,為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己及時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析。
涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之奧運(yùn)會(huì)過后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國(guó)際、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價(jià)格僅為60元/公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場(chǎng)份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強(qiáng)大,很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作,比如上海某貿(mào)易公司。
(二)、xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
(一)、xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)、xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1—2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情、市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
時(shí)間飛逝彈指之間xx已經(jīng)接近尾聲迎來了嶄新的xx。
從七月初到雅圖工作,至現(xiàn)在我已經(jīng)工作了將近半年時(shí)間,回首這段時(shí)間的經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的幫助下,我已經(jīng)適應(yīng)了現(xiàn)時(shí)的工作,逐漸融入雅圖的大家庭。對(duì)于這段時(shí)間的工作,我作出如下總結(jié)。
7月1號(hào),是我正式成為雅圖成員的日子,我以儲(chǔ)備干部的身份開始了我的工作生涯。首先我是被安排到車間去實(shí)習(xí),參觀了車間,大致了解到油漆的生產(chǎn)流程,由投料、加工到包裝。在包裝組的實(shí)習(xí),我熟悉了貼標(biāo)和噴碼的操作,也掌握了貼標(biāo)機(jī)的使用。在工作結(jié)識(shí)了新的同事,同事都很主動(dòng)熱情,所以我的工作很快就上手了。在車間的工作讓我認(rèn)識(shí)到,再簡(jiǎn)單的工作也要認(rèn)真對(duì)待,善于思考才會(huì)有進(jìn)步。
在車間實(shí)習(xí)了一個(gè)月后,我去到了采購(gòu)部門。對(duì)我來說這是一個(gè)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在常務(wù)副總的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這段時(shí)間的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);了解在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的'商業(yè)準(zhǔn)則等。
熟悉采購(gòu)的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在哪些問題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。還要記住供應(yīng)商的結(jié)款日期,自己請(qǐng)款要及時(shí)等等。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來說是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。
這半年來有很多收獲,但是自身的不足之處還是有很多:
1。雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗(yàn),在處理突發(fā)事情和一些新問題的時(shí)候會(huì)手忙腳亂。
2。在負(fù)責(zé)采購(gòu)工作時(shí),與供應(yīng)商之間的溝通和交流缺乏主動(dòng)性。與客戶交流時(shí),言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3。自己對(duì)產(chǎn)品的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所跟的訂單不能跟蹤到底,沒有做到位,有時(shí)出現(xiàn)漏傳訂單的失誤,導(dǎo)致物料來貨不及時(shí)。做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
12月份我進(jìn)入了技術(shù)部,新的部門,新的任務(wù)。對(duì)于我這個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,工作思維還沒定型,有較好的適應(yīng)能力。本身對(duì)汽車修補(bǔ)漆的技術(shù)了解就很少,來到技術(shù)部就有更多需要學(xué)習(xí)的地方,而我有一定的化學(xué)知識(shí)基礎(chǔ),相信我能更快地適應(yīng)熟悉工作。現(xiàn)在主要任務(wù)是完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,盡自己能力將公司產(chǎn)品的安全技術(shù)說明書寫好。我知道做這份工作的過程也是在了解公司的產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的組成和特性。進(jìn)入了新的環(huán)境,同時(shí)感受到了同事們的熱情與關(guān)懷,相信我在這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)里,我能成長(zhǎng)得更快。
今后還有很長(zhǎng)的路要走,要迎接道路上的挑戰(zhàn),就要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身能力。提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作主動(dòng)性,具備較強(qiáng)專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。明確今后發(fā)展方向。最后祝愿雅圖在xx再創(chuàng)輝煌,早日領(lǐng)航國(guó)際。
涂料銷售工作總結(jié)篇七
甲方(需方):
乙方(供方):
就甲方因施工需要向乙方采購(gòu)建筑用外墻涂料事宜,根據(jù)?中華人民共和國(guó)合同法?及行業(yè)相關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,訂立本合同,以便雙方共同遵守執(zhí)行。
一、工程名稱:
二、工程地址:
三、產(chǎn)品技術(shù)要求:
1、使用部位:外墻
2、涂料品種:
3、涂料顏色及單價(jià):涂料顏色由甲方確定,顏色深淺可按甲方要求調(diào)整。
4、使用數(shù)量:涂料共約(最終結(jié)算以甲方實(shí)際用量為準(zhǔn))
四、交貨時(shí)間、地點(diǎn)及運(yùn)輸方式
1、甲方須在工程涂料涂刷前10天向乙方訂購(gòu)貨品。應(yīng)注明采購(gòu)訂單的產(chǎn)品的名稱、品種、型材代號(hào)、顏色、訂貨數(shù)量、聯(lián)系方式及聯(lián)系人等其它相關(guān)要求,乙方在接到甲方訂單后10天內(nèi)將訂購(gòu)的產(chǎn)品送到甲乙雙方約定的供貨地點(diǎn),到貨同時(shí)提供產(chǎn)品的合格證、檢驗(yàn)報(bào)告。因乙方原因造成供貨時(shí)間延誤的,應(yīng)賠償甲方損失。如遇到不可抗力的原因,供貨時(shí)間應(yīng)予以順延,具體順延時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定。
2、交貨地點(diǎn):
3、運(yùn)輸方式:汽運(yùn),由乙方負(fù)責(zé)組織并承擔(dān)運(yùn)費(fèi),負(fù)責(zé)卸車。
五、驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)
1、驗(yàn)收時(shí)間:甲方在乙方交貨時(shí)進(jìn)行共同驗(yàn)收。
2、驗(yàn)收地點(diǎn):即乙方交貨地點(diǎn)。
3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家質(zhì)量要求相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
六、施工中質(zhì)量保證措施
1、為確保乙方所供產(chǎn)品施工后的質(zhì)量品質(zhì),甲方必須要求施工單位按下列規(guī)定采取質(zhì)量保證措施:
1)墻體表面的光滑度及相關(guān)修正和清理;
2)施工次序;
3)施工時(shí)環(huán)境溫度限制;
4)成品保護(hù)。
3、如甲方未采取上述質(zhì)量保證措施而造成涂布效果不能達(dá)到合同約定的質(zhì)量要求的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如甲方按照上述質(zhì)量保證措施施工未達(dá)到合同約定的質(zhì)量要求,視為乙方材料質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并承擔(dān)由此為甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
七、付款方式:貨到驗(yàn)收合格后付至供貨額的80%,工程完工驗(yàn)收合格后付至合同總價(jià)款的95%,工程保質(zhì)期滿后無息撥付剩余的5%。
八、甲方對(duì)乙方產(chǎn)品有異議,乙方在收到甲方通知后應(yīng)一日內(nèi)趕到施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)處理,以達(dá)到甲方施工需求為準(zhǔn)。
涂料銷售工作總結(jié)篇八
近幾年,我在一家涂料公司擔(dān)任銷售崗位,通過與客戶的交流和市場(chǎng)的觀察,我深刻地體會(huì)到了涂料銷售的奇妙之處。在這個(gè)過程中,我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和心得,在此分享給大家。
第一段:了解客戶需求。
在涂料銷售中,了解客戶需求是至關(guān)重要的一步。每個(gè)客戶都有自己不同的要求和偏好,因此我們不能將所有客戶都一概而論。在接觸客戶時(shí),我首先會(huì)主動(dòng)傾聽他們的需求和問題,并且盡可能詳細(xì)地記錄下來。根據(jù)客戶的實(shí)際情況,我推薦適合的產(chǎn)品,并解答他們的疑慮。通過了解客戶的需求,并給予專業(yè)的建議,我建立了良好的客戶關(guān)系,并成功推動(dòng)了很多訂單的簽訂。
第二段:培養(yǎng)專業(yè)的知識(shí)。
作為涂料銷售人員,不僅需要了解涂料產(chǎn)品本身,還需要掌握行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì)。因此,我不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),并參加各種涂料相關(guān)的培訓(xùn)和展會(huì)。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我能夠更好地理解產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì),并對(duì)客戶的問題給出更專業(yè)的解答。這種不斷的學(xué)習(xí)和提升,讓我擁有更高的銷售能力,也為我贏得了客戶的信任。
第三段:建立良好的溝通渠道。
良好的溝通是涂料銷售成功的關(guān)鍵。與客戶進(jìn)行有效的溝通可以更好地了解他們的需求,并提供個(gè)性化的解決方案。我會(huì)經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,與他們定期交流,了解他們的使用情況和反饋。同時(shí),我也積極與公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作,保持良好的信息共享和協(xié)作。溝通不僅限于口頭交流,我還會(huì)通過報(bào)告和郵件等形式,將重要的信息及時(shí)傳達(dá)給客戶和團(tuán)隊(duì)成員,以確保每一個(gè)環(huán)節(jié)順暢無誤。
第四段:關(guān)注售后服務(wù)。
良好的售后服務(wù)對(duì)于涂料銷售至關(guān)重要??蛻糍?gòu)買涂料后,如果遇到任何問題或有任何需求,我會(huì)全力以赴地解決并提供幫助。比如,有一次客戶在施工中遇到了困難,我及時(shí)趕到工地并與客戶共同解決了問題。這個(gè)過程中,我不僅解決了客戶的困擾,還提供了專業(yè)的建議,使客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)更加滿意。好的售后服務(wù)不僅能提高客戶的忠誠(chéng)度,還能積累口碑,為公司帶來更多的業(yè)務(wù)。
第五段:保持積極的態(tài)度。
作為一名涂料銷售人員,要保持積極的態(tài)度和良好的心態(tài)是非常重要的。涂料銷售面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)和復(fù)雜多變的客戶需求,遇到困難和壓力是不可避免的。然而,我始終相信,只要保持積極的態(tài)度和專注的工作,就能夠克服困難,取得成功。在銷售過程中,我會(huì)鼓勵(lì)自己和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),不斷挑戰(zhàn)自我,追求更高的目標(biāo)。只有堅(jiān)持不懈,才能在涂料銷售領(lǐng)域取得更多的突破和成就。
總結(jié):以上是我的涂料銷售心得體會(huì),通過深入了解客戶需求、培養(yǎng)專業(yè)的知識(shí)、建立良好的溝通渠道、關(guān)注售后服務(wù)以及保持積極的態(tài)度,我不僅提高了個(gè)人銷售業(yè)績(jī),也贏得了客戶的信任和贊譽(yù)。作為涂料銷售人員,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷完善自己的銷售技巧和服務(wù)水平,成為客戶的值得依賴和信賴的合作伙伴。
涂料銷售工作總結(jié)篇九
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在涂料廠創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的最前面,它濃縮了的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的精華。摘要涵蓋了涂料廠創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的要點(diǎn),以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。第二部分最主要的是進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)介紹、人員組織、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)規(guī)劃。三、在涂料廠創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最后附上附表等其他相關(guān)資料。
【價(jià)值體現(xiàn)與質(zhì)量保證】。
【目錄】。
(一)公司基本情況。
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹。
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。
(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析。
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析。
(五)財(cái)務(wù)分析。
公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)。
(六)融資計(jì)劃。
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式。
第一部分公司概況。
(一)公司介紹。
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成。
1.主要股東。
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2.團(tuán)隊(duì)介紹。
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹。
3.組織結(jié)構(gòu)。
4.員工情況。
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史。
(三)外部公共關(guān)系。
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)。
(一)涂料廠產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
(二)涂料廠核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)。
(一)行業(yè)情況。
涂料廠行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制。
涂料銷售工作總結(jié)篇十
(一)公司基本情況。
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹。
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。
(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析。
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析。
(五)財(cái)務(wù)分析。
公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)。
(六)融資計(jì)劃。
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式。
第一部分公司概況。
(一)公司介紹。
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成。
1.主要股東。
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2.團(tuán)隊(duì)介紹。
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹。
3.組織結(jié)構(gòu)。
4.員工情況。
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史。
(三)外部公共關(guān)系。
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
第二部分產(chǎn)品及服務(wù)。
(一)涂料廠產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
(二)涂料廠核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
第三部分行業(yè)及市場(chǎng)。
(一)行業(yè)情況。
涂料廠行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制。
(二)市場(chǎng)潛力。
對(duì)涂料廠市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析。
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析。
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面。
(四)收入(盈利)模式。
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)。
(五)市場(chǎng)規(guī)劃。
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)。
第四部分營(yíng)銷策略。
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。
(2)廣告、促銷方面的策略。
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略。
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制。
第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃。
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說明預(yù)測(cè)依據(jù):
未來3-5年涂料廠項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表。
未來3-5年涂料廠項(xiàng)目現(xiàn)金流量表。
未來3-5年損益表。
第六部分融資計(jì)劃。
(一)融資方式。
(二)資金用途。
(三)退出方式。
第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制。
涂料銷售工作總結(jié)篇十一
德育是學(xué)校教育的靈魂,是學(xué)生健康成長(zhǎng)和學(xué)校工作的保障。因此,學(xué)校必須把德育工作擺在重要位置,時(shí)刻樹立教書育人、管理育人、服務(wù)育人的思想,確保學(xué)校德育工作的順利實(shí)施。這學(xué)期我校堅(jiān)持“以德育創(chuàng)新為動(dòng)力,以行為養(yǎng)成教育為核心,以加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以強(qiáng)化班級(jí)管理為突破口,以豐富多彩的活動(dòng)為抓手”,建立健全德育評(píng)價(jià)機(jī)制,圓滿地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將我校德育工作情況總結(jié)如下:
一、完善德育機(jī)制,形成工作合力。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高整體水平。
要辦好一所學(xué)校,要使一所學(xué)校得到快速健康的發(fā)展,必須要有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,一所學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)如何,就要看學(xué)校的德育師資隊(duì)伍如何,為此,我校在加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)方面,十分注重教師自身素質(zhì)的提高。一是完善各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)校在原有制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本校實(shí)際,重新修訂了《南塗中學(xué)德育工作制度》等規(guī)章制度,把教師的教學(xué)實(shí)績(jī)、教學(xué)常規(guī)、工作紀(jì)律等納入《南塗中學(xué)教師量化考評(píng)細(xì)則》之中,通過制度規(guī)范教師的言行,強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè),使教師切實(shí)做到為人師表的表率作用。二是加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校十分重視教師的教育理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,每周五下午都要召開一次全體教師會(huì)議,認(rèn)真組織教職員工學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師十不準(zhǔn)》、《_義務(wù)教育法》等法律法規(guī)。
三、狠抓班級(jí)管理,強(qiáng)化學(xué)校德育工作班主任是開展德育工作的核心,是實(shí)施德育工作的主力軍,是提高學(xué)校德育整體效果的重要保障。為此,本學(xué)期學(xué)校挑選出了一批精明能干的教師擔(dān)任班主任工作,通過加強(qiáng)班級(jí)管理進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校的德育工作。開展的具體工作有如下六個(gè)方面:
1、完善班級(jí)管理制度。在原有制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《南塗中學(xué)班級(jí)量化考評(píng)細(xì)則》、《南塗中學(xué)班主任管理制度》、《班主任星級(jí)評(píng)價(jià)方案》等規(guī)章制度,并打印成冊(cè)發(fā)放到每個(gè)班主任手中。
2、建立健全管理機(jī)構(gòu)。學(xué)校成立了以德育副校長(zhǎng)、學(xué)生會(huì)干部為成員的考評(píng)和檢查小組,每日做到“八項(xiàng)評(píng)比”,做到每周一次公布,每月匯總公布,并把評(píng)比結(jié)果納入文明班中。
3、健全學(xué)生組織。建立健全班級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我教育作用,協(xié)助班主任做好班級(jí)管理工作。
4、上好每周的班會(huì)課。要求班主任教師認(rèn)真上好每周的班會(huì)課,班會(huì)內(nèi)容要豐富,形式要多樣,并隨時(shí)做好班會(huì)記錄,及時(shí)上交德育組。
5、每周召開一次班主任會(huì)議。學(xué)校要求班主任每周召開一次班干部會(huì)議,班干部把學(xué)生中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給班主任教師。
6、每學(xué)期至少召開了一次學(xué)生座談會(huì)和班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
四、抓常規(guī)管理,確保德育工作落到實(shí)處。
每年的9月份,是新生的入校的時(shí)間。隨著新生的入校,學(xué)生中就會(huì)出現(xiàn)一些新的問題,為此,學(xué)校依然堅(jiān)持不懈地狠抓常規(guī)管理工作。具體工作有如下幾個(gè)方面:
(一)抓養(yǎng)成教育。
學(xué)校從《南塗中學(xué)班級(jí)量化考評(píng)細(xì)則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》入手,重點(diǎn)從養(yǎng)成教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣、社會(huì)公德和文明禮貌等方面進(jìn)行教育。具體做法如下:
(1)德育組對(duì)學(xué)生文明行為等方面加大了檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并把檢查結(jié)果納入班級(jí)量化考評(píng)之中。
(2)通過校園廣播、國(guó)旗下講話,以講故事的形式向?qū)W生進(jìn)行文明習(xí)慣教育。(3)利用開學(xué)典禮,班會(huì)和隊(duì)會(huì)課,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣教育。
(二)抓紀(jì)律安全教育。
(6)德育組在學(xué)生中不定期對(duì)管制刀具進(jìn)行突擊檢查;在使用取暖設(shè)備之后,校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子成員不定期對(duì)集體辦公室、教師宿舍等進(jìn)行檢查,杜絕了安全事故的發(fā)生。
(三)抓差生轉(zhuǎn)化工作。
(3)對(duì)極少數(shù)嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生,德育組積極配合班主任做好他們的思想教育工作。
(四)抓健康教育工作。
本學(xué)期,我校積極貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,認(rèn)真、扎實(shí)、有效的開展了一系列健康教育工作。
(1)上好健康教育課。做到健康教育課有教師、有教材、有教案、有課表、有考核,全面提高了學(xué)生健康知識(shí)的知曉率和健康行為形成率。
(2)做好校園內(nèi)外環(huán)境整治工作。衛(wèi)生由專人管理,對(duì)室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,每天做到三查,即早上到校檢查、中午上課之前檢查、靜校后檢查。把每天的檢查結(jié)果及時(shí)反饋給班主任教師,并納入班級(jí)量化考核之中。
目前,我校已形成一個(gè)多育并舉的大好局面。在今后的工作中,我校將把提高學(xué)生的思想品德教育、提升教師的師德修養(yǎng)作為學(xué)校德育的重點(diǎn)工作來抓,努力營(yíng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境,讓學(xué)生在良好的環(huán)境中更健康、更全面的發(fā)展。
2013.、1、10。
涂料銷售工作總結(jié)篇十二
緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,這段時(shí)間里,我們一定有不少啟發(fā),這時(shí)候就十分有必須要寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告了!你想好怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告了嗎?下面是小編幫大家整理的暑假涂料銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告范文,歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論要回到社會(huì)實(shí)習(xí)中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)事物要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí),從理性回到現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì)無時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化,身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。社會(huì)實(shí)習(xí)能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)習(xí)中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)習(xí)能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。
xxxxxxx。
20xx年8月1日至20xx年8月20日共20天。
1.單位現(xiàn)狀:我進(jìn)入的是一家建筑涂料。
個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,實(shí)行十小時(shí)工作制。該戶主要經(jīng)營(yíng)的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,具有九十多年的歷史,是中國(guó)涂料真正的老專家、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點(diǎn),擁有多種檔次的商品。
2.工作范圍:向顧客推銷建筑乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,并用調(diào)色機(jī)配色。
3.銷售情況:由于xx涂料在當(dāng)?shù)刂挥幸患掖砩?,且?jīng)營(yíng)歷史不過三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷售量并不大。通過為顧客細(xì)心講解如何辨認(rèn)是否為好的乳膠漆,且經(jīng)過各種途徑的宣傳和比對(duì)銷售情況也日益好轉(zhuǎn)。
4.銷售策略:據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò),價(jià)格也算合理,但名氣在當(dāng)?shù)夭淮?,以至于許多人不曾聽說過有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量,打開名氣是必須的,也是打開銷量的必要門徑。為此,我們?cè)O(shè)立了xx涂料在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站,并且鏈接到xx總公司,方便顧客的查詢,同時(shí)也是我們的一種宣傳方式。此外,對(duì)于購(gòu)買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告t恤衫或者其他產(chǎn)品,許多顧客因?yàn)橥苛系母哔|(zhì)量大力向親戚朋友介紹,這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳,也間接為我們的涂料打開了銷路。
5.銷售心得。
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,這樣才能使消費(fèi)者買到滿意的產(chǎn)品。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
本著誠(chéng)信為本的信念,您的光臨是我最大的榮幸,您的滿意是我最大的愿望!誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的。誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來更多、更大的機(jī)遇!第四,付出才有收獲。
每天都在重復(fù)同樣的話語,同樣的工作流程,面對(duì)的是不同的顧客,與此同時(shí)也有很大的快樂,因?yàn)槊刻於荚诔砷L(zhǎng),每天都比昨天懂得多,每天的動(dòng)作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!
工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的`工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
通過二十天的實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!
涂料銷售工作總結(jié)篇十三
上海涂料有限公司是上海市高新技術(shù)企業(yè);上海市優(yōu)秀工業(yè)企業(yè)形象單位;全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)。公司技術(shù)中心是市級(jí)技術(shù)中心,司屬生產(chǎn)企業(yè)均通過了iso-9000質(zhì)量體系認(rèn)證。
從7月1日起,公司全面執(zhí)行“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),母體企業(yè)上海造漆廠成為首批獲得全國(guó)“ccc”認(rèn)證的企業(yè)。上海涂料有限公司擁有中國(guó)涂料行業(yè)的第一個(gè)商標(biāo)——“飛虎”牌商標(biāo),它和“光明”牌、“一品”牌、“獅頭”牌商標(biāo)一起被評(píng)為上海市著名商標(biāo)。同時(shí),“飛虎”牌卷材涂料和“一品”牌顏料、“獅頭”牌食用色素、“眼睛”牌油漆、“暢飛”牌助劑等產(chǎn)品都被評(píng)為上海市名牌產(chǎn)品。公司現(xiàn)有的主要產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于工業(yè)和民用的各個(gè)領(lǐng)域:大眾、別克轎車;輕軌、地鐵、磁懸浮;寶鋼、三峽、秦山核電站;東方明珠、金茂大廈……都留下了上海涂料的靚麗光彩?!蔼{頭牌”食用色素與目前美國(guó)fd&c同類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相同,各項(xiàng)指標(biāo)均符合fao/who的標(biāo)準(zhǔn),被國(guó)內(nèi)外食品、藥品、化妝品及相關(guān)行業(yè)普遍接受應(yīng)用?!帮w機(jī)牌”“鐘斧牌”還原染料50%出口海外。
涂料銷售工作總結(jié)篇十四
立邦是世界著名的涂料制造商,成立于1881年,已有超過100年的歷史,是世界上最早的涂料公司之一。1962年立時(shí)集團(tuán)成立,負(fù)責(zé)管理全球立邦在東南亞區(qū)域立邦涂料的所有業(yè)務(wù)活動(dòng),業(yè)務(wù)發(fā)展覆蓋到了12個(gè)國(guó)家及地區(qū),先后建立20多家制造工廠,員工超過6,000多名。1992年進(jìn)入中國(guó)的立邦涂料,近年來在中國(guó)涂料廠家的排名一直名列前茅,是國(guó)內(nèi)涂料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。立邦一直以美化和保護(hù)人們的生活為己任,不斷創(chuàng)造出品質(zhì)優(yōu)越的產(chǎn)品,10多年來,立邦的足跡遍及大江南北。在全國(guó)各地都建立有自己的辦事機(jī)構(gòu),立邦在各地的服務(wù)中心象一條紐帶,將消費(fèi)者、油漆工、立邦公司,千千萬萬的家庭聯(lián)系在一起。立邦作為亞太地區(qū)最大的涂料制造商,其業(yè)務(wù)范圍廣泛,涉及到多種領(lǐng)域,其中的建筑涂料、汽車涂料、一般工業(yè)涂料、卷鋼涂料、粉末涂料等更是在行業(yè)里名列前茅。廣州本田、天津豐田、奧運(yùn)會(huì)重點(diǎn)場(chǎng)館,中央電視臺(tái)新臺(tái)址等,他們的表面無不在立邦漆的保護(hù)下熠熠生輝。
通過一個(gè)多世紀(jì)的努力奮斗,立邦譜寫出多彩輝煌的事業(yè)篇章,并為美化、改善人類的居住環(huán)境作出了卓越的貢獻(xiàn)。立邦致力于環(huán)境與人的協(xié)調(diào),豐富了人們?nèi)找婷篮玫纳?,所以越來越受到人們的矚目和信賴?/p>
立邦集團(tuán)在中國(guó)的成員包括:立邦涂料(中國(guó))有限公司、凱柏立邦汽車涂料(上海)有限公司、廊坊立邦涂料有限公司、廊坊立邦立東涂料有限公司、廣州立邦涂料有限公司、雅士利涂料(蘇州)有限公司、立邦涂料(重慶)化工有限公司、立邦涂料(成都)有限公司、江蘇海霸工業(yè)涂料有限公司。
立邦目前在中國(guó)共設(shè)有四個(gè)主要的乳膠漆工廠(成都、上海、廣州、廊坊),并且分別在每年都有拿到iso9001、iso14001、3c(中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證)、環(huán)標(biāo)(中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品)認(rèn)證,這些的認(rèn)證對(duì)于使用立邦產(chǎn)品的消費(fèi)者,無疑是最重要的產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)環(huán)境的保障。立邦對(duì)于所有工廠內(nèi)的內(nèi)部控制,從環(huán)境到制程,要求絕對(duì)的環(huán)保,產(chǎn)品的voc必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
涂料銷售工作總結(jié)篇十五
聯(lián)系電話:___________。
乙方(買方):__________。
聯(lián)系電話:____________。
經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,一致同意就__________項(xiàng)目?jī)?nèi)、外墻涂料銷售達(dá)成以下條款,作為雙方履行購(gòu)銷合同之準(zhǔn)則:
1、訂單的形式:訂單應(yīng)以書面形式向甲方發(fā)出。
2、訂單的內(nèi)容:訂單內(nèi)容應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、收貨人、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)等。
3、訂單的送達(dá):雙方按本合同約定的訂單簽訂方式確認(rèn)并成交。乙方應(yīng)使用指定的電子郵箱或傳真號(hào)向甲方發(fā)送訂單,否則該訂單對(duì)甲方無效。雙方接收訂單方式如有變動(dòng)的,應(yīng)以書面形式及時(shí)通知對(duì)方。具體每批交貨數(shù)量、價(jià)格和時(shí)間以訂單為準(zhǔn)。
4、訂單的生效:訂單內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無誤并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
1、交貨時(shí)間:當(dāng)本合同生效后,乙方發(fā)出書面訂貨單,甲方收到乙方的每次訂貨單之后____日內(nèi)按訂貨單數(shù)量供貨(不可抗力因素除外)。
2、交貨地點(diǎn):由甲方幫助組織送貨到乙方指定庫房,由甲方負(fù)責(zé)組織卸車及費(fèi)用。
乙方在施工之前,甲方對(duì)施工操作、注意事項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo),并提交有關(guān)施工技術(shù)、產(chǎn)品性能的詳細(xì)資料。乙方必須按技術(shù)要求施工,如違背施工技術(shù)要求施工,造成的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。如甲方出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的相關(guān)責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
乙方在驗(yàn)收時(shí)當(dāng)場(chǎng)簽收(蓋章或簽字),作為結(jié)算的依據(jù)。乙方指定的現(xiàn)場(chǎng)簽收人為___________________。
當(dāng)本合同生效后,乙方提交要貨計(jì)劃,同時(shí)乙方應(yīng)向甲方支付全部貨款的_____%作為定金,甲方根據(jù)此計(jì)劃安排生產(chǎn)、送貨,貨到工地,簽收后方可卸貨,乙方從簽收之日起_____日內(nèi)一次性付清全部尾款。
乙方如不接受合格的貨物,則無權(quán)收回已支付貨款;如甲方提供的.產(chǎn)品不合格,乙方可以拒絕收貨并拒付貨款。
甲、乙雙方以合同內(nèi)容為依據(jù),本著相互諒解,相互合作的精神協(xié)商解決,如協(xié)商無效可向__________人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟。
1、本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等效力。合同自簽署之日起立即生效。
2、在乙方未付清訂單的所有貨款以前,該訂單所列之貨物的所有權(quán)為甲方所有。
甲方:________________。
銀行賬號(hào):________________。
賬戶名:________________。
開戶銀行:________________。
簽約時(shí)間:_______________。
乙方:________________。
銀行賬號(hào):________________。
賬戶名:________________。
開戶銀行:________________。
簽約時(shí)間:________________。
涂料銷售工作總結(jié)篇十六
第一段:引言(100字)。
涂料銷售是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中脫穎而出,需要具備良好的溝通能力、市場(chǎng)分析能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)的能力。在我多年的涂料銷售工作中,我積累了一些寶貴的心得體會(huì),下面將結(jié)合實(shí)際情況,分享我在涂料銷售中的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:了解產(chǎn)品(200字)。
成功的涂料銷售離不開對(duì)產(chǎn)品的深入了解。我從接觸涂料銷售以來,便積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)有關(guān)涂料的知識(shí),包括涂料的種類、特性、用途等,以便更好地推銷產(chǎn)品。了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),可以提供更準(zhǔn)確的建議和解決方案,讓客戶有信心選擇我們的產(chǎn)品。同時(shí),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也非常重要,只有了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),才能更好地制定銷售策略。
第三段:建立良好的客戶關(guān)系(300字)。
良好的客戶關(guān)系是涂料銷售成功的關(guān)鍵。首先,要保持良好的溝通,及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,并始終保持與客戶的聯(lián)系。其次,要建立客戶檔案,詳細(xì)記錄客戶的需求和喜好,以便在后續(xù)銷售中提供個(gè)性化的服務(wù)。另外,及時(shí)跟蹤客戶的需求變化,以便及時(shí)調(diào)整銷售策略。最重要的是,要按時(shí)完成承諾,及時(shí)解決客戶所遇到的問題。只有在確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的前提下,才能贏得客戶的信賴和口碑。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和提升(300字)。
涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品更新?lián)Q代快,因此不斷學(xué)習(xí)和提升自己是非常重要的。我積極參加相關(guān)培訓(xùn)和展會(huì),在與專業(yè)人士交流的過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、了解行業(yè)趨勢(shì),以便更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。同時(shí),關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解消費(fèi)者需求的變化,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和銷售策略。另外,與同事和其他銷售人員保持良好的溝通,相互交流心得,共同提高。
第五段:總結(jié)和展望(300字)。
涂料銷售工作有其獨(dú)特性,既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇。通過多年的銷售經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到,要在涂料銷售中取得成功,必須具備良好的產(chǎn)品知識(shí)、優(yōu)秀的溝通能力和與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)意識(shí)。通過學(xué)習(xí)和提升自己,建立良好的客戶關(guān)系,能夠更好地滿足客戶需求,提高銷售量和市場(chǎng)份額。只有不斷努力和進(jìn)取,攜手客戶和同事,我們才能共同開創(chuàng)涂料銷售的美好未來。
總結(jié):通過以上五段式的連貫文章,我們了解到涂料銷售中的重要因素,如產(chǎn)品知識(shí)的了解、建立良好的客戶關(guān)系、不斷學(xué)習(xí)和提升等。只有在這些方面做得更好,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。涂料銷售心得體會(huì)是一個(gè)不斷積累的過程,只有在實(shí)踐中不斷總結(jié)和反思,才能不斷提高自己的銷售技巧和專業(yè)水平。
涂料銷售工作總結(jié)篇十七
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告的用途越來越大,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編整理的涂料銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論要回到社會(huì)實(shí)習(xí)中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)事物要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí),從理性回到現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì)無時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化,身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。社會(huì)實(shí)習(xí)能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)習(xí)中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)習(xí)能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的.奮斗目標(biāo)。
xxxxxxx。
1.單位現(xiàn)狀:我進(jìn)入的是一家建筑涂料。
個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,實(shí)行十小時(shí)工作制。該戶主要經(jīng)營(yíng)的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,具有九十多年的歷史,是中國(guó)涂料真正的老專家、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點(diǎn),擁有多種檔次的商品。
2.工作范圍:向顧客推銷建筑乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,并用調(diào)色機(jī)配色。
3.銷售情況:由于xx涂料在當(dāng)?shù)刂挥幸患掖砩?,且?jīng)營(yíng)歷史不過三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷售量并不大。通過為顧客細(xì)心講解如何辨認(rèn)是否為好的乳膠漆,且經(jīng)過各種途徑的宣傳和比對(duì)銷售情況也日益好轉(zhuǎn)。
4.銷售策略:據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò),價(jià)格也算合理,但名氣在當(dāng)?shù)夭淮螅灾劣谠S多人不曾聽說過有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量,打開名氣是必須的,也是打開銷量的必要門徑。為此,我們?cè)O(shè)立了xx涂料在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站,并且鏈接到xx總公司,方便顧客的查詢,同時(shí)也是我們的一種宣傳方式。此外,對(duì)于購(gòu)買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告t恤衫或者其他產(chǎn)品,許多顧客因?yàn)橥苛系母哔|(zhì)量大力向親戚朋友介紹,這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳,也間接為我們的涂料打開了銷路。
5.銷售心得。
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,這樣才能使消費(fèi)者買到滿意的產(chǎn)品?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
本著誠(chéng)信為本的信念,您的光臨是我最大的榮幸,您的滿意是我最大的愿望!誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的。誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來更多、更大的機(jī)遇!
第四,付出才有收獲。
每天都在重復(fù)同樣的話語,同樣的工作流程,面對(duì)的是不同的顧客,與此同時(shí)也有很大的快樂,因?yàn)槊刻於荚诔砷L(zhǎng),每天都比昨天懂得多,每天的動(dòng)作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!
工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
通過二十天的實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!
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