有一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們更好地組織和安排時(shí)間。計(jì)劃制定過程中，我們可以參考和借鑒已有的成功經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。通過閱讀范文，我們可以更好地了解到計(jì)劃制定中可能要面臨的問題和挑戰(zhàn)。
藥店店長計(jì)劃書篇一
二、店的規(guī)模與選店址有直接關(guān)系。開小店，宜選較旺位置，因?yàn)殇N售主要靠過往的人流量決定。開規(guī)模大的店，可以吸引人流量慕名而來，選店時(shí)可選交通方便，費(fèi)用較低的位置。
三、如果選擇在商場內(nèi)經(jīng)營，不要過多考慮其優(yōu)惠條件，而要對(duì)其經(jīng)營管理策略作深入了解，并努力找出其不足之處，對(duì)其不足之處如找不到理想的解決辦法，就慎入。
四、新開的商場有一個(gè)消費(fèi)培育期，如果商場方?jīng)]有明確的、有效的培育期扶持政策，則不要考慮進(jìn)入，以免成為試驗(yàn)犧牲品。
藥店店長計(jì)劃書篇二
為了更好地貫徹和落實(shí)黨和國家的中醫(yī)藥工作政策，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢(shì)，不斷滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源，為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù)，提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量，獲得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊懀瑯淞⑽以旱牧己眯蜗?，特制訂我?0xx年下半年中藥房工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)中藥房的建設(shè)，規(guī)范中藥房的管理。
1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。
2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無污染、易清潔，應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。
3、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī))、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，明確中藥房人員崗位職責(zé)。
采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)中藥房人員的管理，嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷渠道，健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制，加強(qiáng)中藥房人員崗位培訓(xùn)，明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)中藥、飲片藥品質(zhì)量管理，實(shí)行貴重、毒麻藥品專人管理。
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫，杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生，貴重、毒麻、精神*品實(shí)行專柜存放，專人管理。
四、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格輪班制度。
中藥房工作人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按照醫(yī)院規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)上下班，按時(shí)簽到，接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請(qǐng)假，嚴(yán)禁利用工作時(shí)間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動(dòng)。
藥店店長計(jì)劃書篇三
1、工作崗位和心態(tài)：
我認(rèn)同我服務(wù)的專業(yè)性，不良情緒不影響工作。我愿意用專業(yè)知識(shí)服務(wù)客戶，體現(xiàn)自我價(jià)值。
2.行為和外貌：
衣著整潔，有正確的徽章，發(fā)型漂亮得體，外表大方，行為文明，能讓顧客產(chǎn)生信任感。
3.專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：
熱情問候，微笑，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，讓客戶滿意。
4.賣藥：
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責(zé)。對(duì)于常見疾病，銷售人員應(yīng)該能夠指導(dǎo)用藥。
5.了解處方：
店員要學(xué)會(huì)鑒別、分析、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
6、鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>
商店應(yīng)該學(xué)會(huì)如何使用感官識(shí)別來識(shí)別藥物的真實(shí)性。
7.負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收和退貨。
8、做好藥品維護(hù)工作：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采用不同的存儲(chǔ)方式對(duì)藥品進(jìn)行維護(hù)。
9.顯示計(jì)數(shù)。
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時(shí)補(bǔ)充。
10.執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格標(biāo)簽和促銷海報(bào)的可用性。
11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
12.實(shí)施gsp。
第二，工作流程。
1、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準(zhǔn)備必要的用品和用具。
3.補(bǔ)貨，在專柜補(bǔ)短款，檢查專柜所列商品是否齊全，及時(shí)檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間，柜臺(tái)和貨架上的陳列商品應(yīng)隨時(shí)保持足夠的整潔，不應(yīng)出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺(tái)和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時(shí)，及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”，并通知補(bǔ)貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達(dá)柜臺(tái)時(shí)，必須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)放在柜臺(tái)上。同時(shí)，他們應(yīng)與經(jīng)銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲(chǔ)存板上或貨架上。
7.隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供服務(wù)。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)需要導(dǎo)購和服務(wù)時(shí)，應(yīng)立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務(wù)。
8、努力提高自己的經(jīng)營水平，對(duì)每件商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點(diǎn)負(fù)責(zé)任。
9.隨時(shí)保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí)，接班人員應(yīng)告知商品銷售有無補(bǔ)貨和需要補(bǔ)貨的商品，做到交接清楚，補(bǔ)貨無重復(fù)。
11.維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。
12、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得串崗、無故離崗，如有事離崗必須委托馬曉燕。
熱情問候，微笑，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確，讓客戶滿意。
4.賣藥：
向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責(zé)。對(duì)于常見疾病，銷售人員應(yīng)該能夠指導(dǎo)用藥。
5.了解處方：
店員要學(xué)會(huì)鑒別、分析、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
6.鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>
商店應(yīng)該學(xué)會(huì)如何使用感官識(shí)別來識(shí)別藥物的真實(shí)性。
7.負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收和退貨。
8、做好藥品維護(hù)工作：
把握藥品的本質(zhì)屬性，采用不同的存儲(chǔ)方式對(duì)藥品進(jìn)行維護(hù)。
9.顯示計(jì)數(shù)。
將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時(shí)補(bǔ)充。
10.執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格標(biāo)簽和促銷海報(bào)的可用性。
11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
12.實(shí)施gsp。
第三，工作流程。
1、營業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生，玻璃干凈、整潔、明亮。
2.在營業(yè)期間準(zhǔn)備必要的用品和用具。
3.補(bǔ)貨，在專柜補(bǔ)短款，檢查專柜所列商品是否齊全，及時(shí)檢查專柜是否有新商品。
4.營業(yè)期間，柜臺(tái)和貨架上的陳列商品應(yīng)隨時(shí)保持足夠的整潔，不應(yīng)出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。
5.檢查柜臺(tái)和庫存的貨物數(shù)量是否足夠。不足時(shí)，及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”，并通知補(bǔ)貨，確保所有商品不缺貨。
6.貨物到達(dá)柜臺(tái)時(shí)，必須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)放在柜臺(tái)上。同時(shí)，他們應(yīng)與經(jīng)銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲(chǔ)存板上或貨架上。
7.隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供服務(wù)。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)需要導(dǎo)購和服務(wù)時(shí)，應(yīng)立即上前，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務(wù)。
7、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。遇有可疑情況和緊急情況，保持冷靜，及時(shí)通知其他同事一起處理。
8、努力提高自己的經(jīng)營水平，對(duì)每件商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格和特點(diǎn)負(fù)責(zé)任。
9.隨時(shí)保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí)，接班人員應(yīng)告知商品銷售有無補(bǔ)貨和需要補(bǔ)貨的商品，做到交接清楚，補(bǔ)貨無重復(fù)。
11.維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。
12、營業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得串崗、無故請(qǐng)假，如有事請(qǐng)假必須委托給經(jīng)理和其他員工。
藥店店長計(jì)劃書篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
豐富多彩的已經(jīng)過去，我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的。我又一次走上競聘的講臺(tái)。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。我是來自b店的，在新的一年里，我要以鍛煉為本，學(xué)會(huì)成長；以修進(jìn)為本，學(xué)會(huì)求知；以進(jìn)德為本，學(xué)會(huì)做人；以適應(yīng)為本，學(xué)會(huì)生存，在業(yè)務(wù)技能上精益求精，在業(yè)績成效上更進(jìn)一步。我競聘的崗位是x店店長一職。
我是xx年加入xx大藥房，在報(bào)曉新村學(xué)習(xí)收銀工作，在明店長的細(xì)心指導(dǎo)下，和同事們的幫助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，過了一個(gè)月的時(shí)間，我被調(diào)到了平橋北區(qū)分店。除收銀工作之外，通過魏店長的精心指導(dǎo)，我從那里學(xué)會(huì)了做報(bào)表，對(duì)自采產(chǎn)品的進(jìn)銷存流程熟知，向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧及業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以及應(yīng)急事物的處理。認(rèn)真完成店長安排的任何事情，貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度。在這近兩年的時(shí)間里，通過店長的用心指導(dǎo)，我迅速掌握收銀流程，嚴(yán)格按照公司要求，達(dá)到賬目清晰有條有理。工作中，店長用它歷年來的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)著我，使我學(xué)到了很多知識(shí)，她的嚴(yán)格要求，讓我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。
下面是我個(gè)人對(duì)新店周圍商圈做以分析：x分店接近平橋最大的亞興購物廣場，對(duì)面是x菜市場入口，人流量較大，平橋區(qū)最大的`縣醫(yī)院，以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方，我們要很好的利用好周圍的資源，加上美銳的品牌效應(yīng)，拉攏顧客，提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力，因?yàn)閮r(jià)格低已經(jīng)讓顧客對(duì)他們有了很好的口碑，x分店首先就要打造價(jià)格低的形象，深入人心。我認(rèn)為此次競聘x店是對(duì)我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn)，如果這次能夠順利競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面工作做起，盡快進(jìn)入角色，履行自己的崗位職責(zé)。
二、價(jià)高退差。讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對(duì)手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品，我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。
三、加強(qiáng)會(huì)員管理，初期要做好會(huì)員卡的辦理和宣傳工作，落實(shí)公司要求的給予會(huì)員的優(yōu)惠政策，對(duì)每一個(gè)辦理會(huì)員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇，而不是簡單辦理，要把會(huì)員管理工作做到細(xì)致，會(huì)員對(duì)于穩(wěn)定客流和提高銷售起到至關(guān)重要的作用，所以我們必須認(rèn)真做好此項(xiàng)工作，維系老顧客，開發(fā)新顧客，為公司爭取更多忠實(shí)顧客。
四、免費(fèi)服務(wù)要做到實(shí)處。我們要堅(jiān)持每周做一次免費(fèi)測(cè)量血糖，每天在店里免費(fèi)測(cè)量血壓，免費(fèi)供應(yīng)茶水，免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
五、人員管理，對(duì)于公司的規(guī)章制度要堅(jiān)決按公司要求執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)行政管理工作。加強(qiáng)員工對(duì)專業(yè)知識(shí)以及服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí)，除公司組織的培訓(xùn)外，對(duì)于店內(nèi)引進(jìn)的新品也要組織大家對(duì)新品的賣點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷售進(jìn)行分享。對(duì)于銷售過程的銷售技巧也相互學(xué)習(xí)，每個(gè)人都有各自不同的銷售技巧，學(xué)習(xí)之后將更加有利于門店銷售業(yè)績的提升。
此致
敬禮！
xxx。
xx年xx月xx日。
藥店店長計(jì)劃書篇五
藥房是藥劑科的重要組成部分，是直接面對(duì)患者的服務(wù)平臺(tái)，因此藥房在負(fù)責(zé)調(diào)配處方、發(fā)藥時(shí)，不但是醫(yī)院取得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的窗口，也是體現(xiàn)醫(yī)院文明服務(wù)和科學(xué)管理水平的窗口。藥房管理的好壞直接影響藥品的療效與醫(yī)院的形象。現(xiàn)就我院的情況談?wù)勊幏康墓芾怼?/p>
1、藥房是藥品集散的重地，藥品的存放條件、存放方式直接影響藥品的質(zhì)量。針對(duì)這一情況，我院藥房安裝了空調(diào)和密集藥柜，藥品全部分類上柜保存，通風(fēng)性能良好，保存溫度適宜，從而保證了藥品的存放質(zhì)量，也為職工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育、提高工作人員素質(zhì)，調(diào)劑人員的職業(yè)道德素質(zhì)的高低，直接影響到調(diào)劑工作的質(zhì)量，影響到患者的生命安危。因此提高藥劑人員的政治思想覺悟、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《藥品管理法》，再以考試的方式進(jìn)行鞏固，在不斷的學(xué)習(xí)中，(藥劑人員素質(zhì)普遍有所提高。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高藥劑人員專業(yè)知識(shí)由于新藥的不斷出現(xiàn)，用藥日趨復(fù)雜，藥物聯(lián)用增多，中西藥合用也進(jìn)一步增加，這就要求藥劑人員要有豐富的藥學(xué)知識(shí)來協(xié)助醫(yī)生合理使用各種藥物。為此我科制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在科主任的帶領(lǐng)下，科室經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，組織業(yè)務(wù)考試，同時(shí)鼓勵(lì)大家積極訂閱雜志掌握藥學(xué)信息。
4、服務(wù)質(zhì)量的管理門診藥房面對(duì)各層取藥患者，和患者直接接觸，要求藥劑人員收到處方后要嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”：查處方，對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品，對(duì)藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性，對(duì)臨床診斷。
詳細(xì)檢查處方的各項(xiàng)內(nèi)容是否完整，檢查藥物的劑型、規(guī)格、劑量是否正確、有無超量及配伍禁忌。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正。在調(diào)配時(shí)認(rèn)真仔細(xì)、反復(fù)核對(duì)，實(shí)行雙人復(fù)核制，復(fù)核正確后方可發(fā)給患者，發(fā)藥時(shí)要細(xì)心交待用法用量，同時(shí)要根據(jù)藥物的特性，如某些抗生素需空腹服用，治療胃病的藥宜飯后服用等，對(duì)患者要特別交待，從而使藥物發(fā)揮最大療效，以利于患者疾病的康復(fù)。
5、藥品實(shí)行中間庫管理和分柜管理具體藥品承包到組，落實(shí)到個(gè)人，使每位藥劑人員即分工又合作，層層把關(guān)，使藥品落實(shí)到實(shí)處，而且利于隨時(shí)進(jìn)行藥品抽查和檢查。
6、藥品的質(zhì)量直接關(guān)系到患者的安危，藥房是藥品質(zhì)量的最后一道關(guān)口，藥房藥品管理的好，就能避免偽劣假冒藥品流向患者。因此，要加強(qiáng)藥品的質(zhì)量管理。
藥店店長計(jì)劃書篇六
一活動(dòng)主題：
愛心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
二活動(dòng)時(shí)間：
20xx年10月20日——20xx年10月24日。
三活動(dòng)地點(diǎn)：
x大藥房藥房內(nèi)與藥房前的空?qǐng)龅亍?/p>
四活動(dòng)目的：
1.增加x大藥房的店內(nèi)客流量;。
2.提高x大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?。
3.在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí)，發(fā)掘新的消費(fèi)群體，
五活動(dòng)內(nèi)容：
1.免費(fèi)辦理會(huì)員卡，持卡可享受藥品會(huì)員價(jià)，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體，使其參與到購藥的全過程，了解，體驗(yàn)并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ)。在商業(yè)競爭中，價(jià)格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一，此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者，發(fā)掘新消費(fèi)者，打擊削弱競爭對(duì)手等作用，對(duì)于新開張，想迅速占領(lǐng)市場，擴(kuò)大銷售，增加影響力，增強(qiáng)傳播效果的店面，不失為一種操作方式。
2.持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間，購藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分，積累滿相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費(fèi)滿10元積1分，依次類推。(兌換禮品目錄詳見店內(nèi)公告)分析：設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用。消費(fèi)者購買藥品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為，為了維系住他們的這種消費(fèi)行為，就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo)，刺激他們的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)多次消費(fèi)，以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3.活動(dòng)期間，凡購藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客，可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品。18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：58元送1瓶洗潔精;。
88元送1雙拖鞋;。
128元送1袋10斤面粉;158元送1.5l金龍魚一桶;218元送3l電飯煲1個(gè);分析：此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法。第一種情況：在購藥行為發(fā)生之前，當(dāng)他們得知購買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時(shí)，他們一定會(huì)被吸引來這家藥店消費(fèi)的，這屬于營銷方式中的拉式營銷;第二種情況發(fā)生是，當(dāng)在藥店購藥行為發(fā)生時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí)，他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購買其它的藥品，已達(dá)到獲取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費(fèi)者愛占小便宜的心理，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購藥的積極性，并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費(fèi)者如織;員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好，員工服務(wù)周到，自己很想親身體驗(yàn)一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象，為將來的目標(biāo)客戶留下一個(gè)好印象。
4.消費(fèi)滿500元的消費(fèi)者，可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購物卡。(購物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加)這種方法屬于營銷方法中的共生營銷，一方面利用高檔商場來提高自己的形象，拉開與其它藥店的檔次，樹立自己的高端品牌，吸引消費(fèi)者的眼球;另一方面，也給商場做了促銷，提高其營業(yè)額;第三方面，利用民生效應(yīng)吸引高端客戶，并通過店員的周到服務(wù)留住該客戶。
5.抽獎(jiǎng)活動(dòng)，
口號(hào)“x大藥房購藥中獎(jiǎng)百分百”內(nèi)容：活動(dòng)期間，消費(fèi)者在x大藥房購藥(不包括醫(yī)療器械)，當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿30元者，可憑當(dāng)日收銀小票，參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。
(1)抽獎(jiǎng)方式：憑當(dāng)日的電腦收銀小票，置換抽獎(jiǎng)票據(jù)(抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印制)，電腦小票有本店收回，憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
(3)抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：x大藥房前的空?qǐng)龅亍?/p>
龍魚食用油1桶獎(jiǎng)品數(shù)量8名四等獎(jiǎng)10卷裝衛(wèi)生紙1提。
獎(jiǎng)品數(shù)量15名參與獎(jiǎng)高檔牙刷1把獎(jiǎng)品數(shù)量若干名分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣傳造勢(shì)，利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái)，獎(jiǎng)品，活動(dòng)道具，一一陳列在戶外，無論是進(jìn)出藥店購物的消費(fèi)者，還是經(jīng)過店面的目標(biāo)客戶，或是無需購藥的路人，給他們一個(gè)信息暗示：購買同樣藥品，付同樣的金額，你會(huì)得到更多的實(shí)惠。這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動(dòng)效果，可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹龋瑐鞑テ放菩?yīng)，樹立企業(yè)形象，更好的爭奪客戶資源，打擊競爭對(duì)手。
六活動(dòng)前的準(zhǔn)備：
單頁及pop制作及發(fā)布。
(1)dm單頁應(yīng)在活動(dòng)的前一周開始設(shè)計(jì)，制作，活動(dòng)的前一天開始發(fā)放，即19日開始派專人發(fā)放dm單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷，目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息，提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，從而提高藥店的營業(yè)額。
(2)在藥店內(nèi)部pop的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛，有助于提高消費(fèi)者的購藥興趣，調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達(dá)到更好的促銷目的。
2.贈(zèng)品的挑選及到貨時(shí)間：贈(zèng)品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費(fèi)者具有多次購買的需求;同時(shí)對(duì)藥店方來說，同種贈(zèng)品大量采購可降低采購費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營成本。
3.10月20日活動(dòng)開始。
七活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
20xx年10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表(圖表略)。
八活動(dòng)現(xiàn)場布置：
1.在藥店門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”
2.相應(yīng)的x展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語，為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳。
藥店店長計(jì)劃書篇七
從以往的經(jīng)驗(yàn)看圣誕節(jié)對(duì)于藥店促銷來說推動(dòng)性不是很大，但機(jī)會(huì)不可放過，將兩節(jié)合并一塊，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。
二、活動(dòng)目的。
加強(qiáng)藥店外在形象，擴(kuò)大知名度。
三、活動(dòng)主題。
送給你家一般的溫暖。
四、活動(dòng)時(shí)間。
五、活動(dòng)方式。
打折、買贈(zèng)、義賣。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動(dòng)二。
本店開展老年人保健品義賣活動(dòng)，所得利潤全部捐于貧困基金，用于無錢就醫(yī)的同胞。凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
七、活動(dòng)宣傳。
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事，加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備，統(tǒng)一定做。最后，再次提醒，藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前，規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn)，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個(gè)主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動(dòng)，結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
主題口號(hào)：
1、真情回報(bào),購物有禮,大型優(yōu)惠活動(dòng)。
2、專家現(xiàn)場免費(fèi)義診,儀器免費(fèi)檢測(cè)。
3、會(huì)員獎(jiǎng)品大派送時(shí)間：月日——月日。
地址大藥房內(nèi)容：
1、所有會(huì)員派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎(jiǎng)品。
1)、采取宣傳頁告知,電話逐個(gè)通知,每個(gè)會(huì)員均免費(fèi)發(fā)放精美茶杯一個(gè).
2)、會(huì)員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎(jiǎng)。
3)、現(xiàn)場免費(fèi)辦理會(huì)員卡。
2、專家現(xiàn)場免費(fèi)義診現(xiàn)場免費(fèi)為顧客就診，免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方，儀器免費(fèi)測(cè)量心血管,胃腸道,糖尿病,風(fēng)濕等疾病，顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報(bào)顧客對(duì)aa大藥房的大力支持與關(guān)注。
藥店店長計(jì)劃書篇八
園林選址是造園的首要工作，也就是“相地”，進(jìn)行造園前的園林環(huán)境選擇。中國傳統(tǒng)園林的選址理論無疑受風(fēng)水理論的支配和影響，深得其精要。北宋時(shí)著名皇家園林“艮岳”的選址就是按風(fēng)水理論來進(jìn)行的。南宋張淏《艮岳記》記載宋徽宗剛登上皇位時(shí)，沒有皇子，于是詢問擅長風(fēng)水的堪輿家，言“京城東北隅，地協(xié)堪輿，但形勢(shì)稍下，倘少增高之，則皇嗣繁衍矣?！卑素灾袞|北方為“艮”，據(jù)《易經(jīng)》，“艮”與子孫宗族的興旺相關(guān)。由低變高，唯一的辦法是筑山，一座以堆山為主的皇家園林開始興筑，精于繪畫的宋徽宗親自規(guī)劃，園成題名“艮岳”，并引開封城中的景龍江水入園，使之成為一座具有詩情畫意的山水園林。從明代造園理論巨著《園冶》書中關(guān)于園林選址(相地)的理論，可以看出風(fēng)水思想的影響，書中寫道：“園基不拘方向，地勢(shì)自有高低;涉門成趣，得景隨形，或傍山林，欲通河沼。探奇近郭，遠(yuǎn)往來之通衢;選勝落村，藉參差之深樹。村莊眺野，城市便家。新筑易乎開基，袛可載楊移竹;舊園妙于翻造，自然古木繁花。如方如園，似扁似曲;如長彎而環(huán)壁，似扁闊以鋪云。高方欲就亭臺(tái)，低凹可開池沼;卜筑貴從水面，立基先就源頭，疏源之去由，察水之來歷?！軜蛲ǜ羲瑒e館堪圖;聚石壘圍墻，居山可擬?！嗟睾弦?，構(gòu)園得體。”從這些文字可知，園林選址是因地制宜，依地勢(shì)高低曲直布置園內(nèi)景致;依山帶水，以山水為基本結(jié)構(gòu)，山因水活，水隨山轉(zhuǎn);遵從風(fēng)水理論厭宅“卜筑”的原則，選擇一種“天時(shí)、地利、人和”的理想環(huán)境，以求得心理上的平衡。
《園冶》在“相地”過程中把造園地分為山林地、城市地、村莊地、郊野地、傍宅地、江湖地六種類型，尤以山林地、村莊地、郊野地受風(fēng)水思想影響最深，最能體現(xiàn)風(fēng)水理論的環(huán)境景觀要求。如山林地：“園地惟山林最勝。有高有凹，有曲有深，有峻而懸，有平而坦，自成天然之趣，不煩人事之工。入奧疏源，就低鑿水，搜土開其穴麓，培山接以房廊?！瓩懚簬追ㄐ?，門彎一帶溪流，竹里通幽，松寮隱僻，……千巒環(huán)翠，萬壑流青?！贝迩f地：“古之樂田園者，居于田畝之中;今耽丘壑者，選村莊之勝，團(tuán)團(tuán)籬落，處處桑麻;鑿水為濠，挑堤種柳;門樓知稼，廊廡連蕓。約十畝之基，須開池者三，曲折有情，疏源正可;余七分之地，為壘者四，包卑無論，載竹相宜?！苯家暗兀骸敖家皳竦?，致乎平岡曲塢，疊隴喬林，水浚通源，橋橫跨水，去城不數(shù)里，而往來可以任意，若為快也。諒地勢(shì)之崎嶇，得基局之大小，圍之版筑，構(gòu)擬習(xí)池。開荒欲引長流，摘景全留雜樹?！玛幥逦?，屋繞梅余種竹;似多幽趣，更入深情。兩三間曲盡春藏，一二處堪為暑避?！笨梢姡@三種園林地的選址都講究利用天然環(huán)境，山環(huán)水繞，幽曲有情，能體現(xiàn)“自成天然之趣，不煩人事之工”的園林景觀的特點(diǎn)，這正同中國風(fēng)水思想所極力追求的理想環(huán)境相一致。《園冶》書“相地”的許多方法源自于風(fēng)水理論的“相地”方法，如“卜筑”、“千巒環(huán)翠，萬壑流青”、“開池壘山”以及“依乎平岡曲塢”(近似于風(fēng)水地中的馬蹄形凹地)等。
中國古代造園家們?cè)谶M(jìn)行園林選址(相地)時(shí)都以風(fēng)水思想為指導(dǎo)。清乾隆時(shí)曾在圓明園內(nèi)作畫的'法國傳教士韓國英(p?pierremartial)記載了當(dāng)時(shí)一位造園哲匠劉舟關(guān)于園林選址意象的敘述：“他們首先追求的是空氣新鮮，朝向良好，土地肥沃;淺岡長阜，平板深壑，澄湖急湍，都要搭配得好;他們希望北面有一座山可以擋風(fēng)，夏季招來涼意，有泉脈下注，天際遠(yuǎn)景有個(gè)悅目的收束，一年四季都可以返照第一道和末一道光線?！眲t清晰地顯示了風(fēng)水的美學(xué)思想。清代檔案記載，世代供職于皇家建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)事務(wù)的建筑世家樣式雷，每有宮苑、陵寢等設(shè)計(jì)規(guī)劃，都要與欽派風(fēng)水官員同赴實(shí)地相度風(fēng)水，還要繪制專門的風(fēng)水地勢(shì)畫樣。清代北京著名的香山靜宜園、玉泉山靜明園、萬壽山清漪園(今頤和園)、暢春園和圓明園等大型皇家園林，顯然是以風(fēng)水思想作為選址(相地)機(jī)理的。類似例子在私家園林的建造中不勝枚舉，因?yàn)樗郊覉@林大都是園、宅一體，私家園林選址受風(fēng)水思想的支配實(shí)屬當(dāng)然。由上所見，中國傳統(tǒng)園林的選址都受風(fēng)水思想的影響和指導(dǎo)。過去人們對(duì)中國傳統(tǒng)園林理論的評(píng)價(jià)和研究，多是從詩畫的角度，借用古代畫論、文論的諸多論說;而很少取風(fēng)水理論的，以致于不能全面解釋傳統(tǒng)園林的造園藝術(shù)。
藥店店長計(jì)劃書篇九
本公司的宗旨是利用現(xiàn)代科技開發(fā)民間獨(dú)特的中草藥配方，弘揚(yáng)傳統(tǒng)中藥文化?；剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)。是一家處于創(chuàng)始階段的公司，龍人堂藥業(yè)的法定經(jīng)營形式是有限責(zé)任公司。初定地址：貴州省遵義市高科技園區(qū)。
本公司擁有治療甲肝的祖?zhèn)髋浞剑岢萍紴楸镜木G色生活新理念，為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，短期目標(biāo)即尋找機(jī)會(huì)、防御威脅、強(qiáng)化核心競爭力，根據(jù)甲肝行業(yè)特點(diǎn)，力爭在3年內(nèi)成為甲肝市場領(lǐng)導(dǎo)者。中長期目標(biāo)即逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域，涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結(jié)石等藥品(因我們已有相關(guān)民間祖?zhèn)髋浞?，形成以甲肝藥品為核心的多元化經(jīng)營集團(tuán)公司。
1.2產(chǎn)品與技術(shù)。
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品“安肝”顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對(duì)乙肝有輔助治療作用的藥物，該藥物是以在民間具有很好療效的祖?zhèn)髋浞綖榛A(chǔ)，利用現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)而成的，表現(xiàn)出藥性良好、療效快、療程短、整體調(diào)節(jié)、標(biāo)本兼治，而且價(jià)格比較低廉等特點(diǎn)，是主要為農(nóng)村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取“農(nóng)業(yè)訂單”的原材料生產(chǎn)模式,采取合作或委托生產(chǎn)的模式，不但降低風(fēng)險(xiǎn)，而且使我們產(chǎn)品的成本有很大降低，有更強(qiáng)競爭力。我們生產(chǎn)產(chǎn)品所采用的技術(shù)比較成熟，目前在很多企業(yè)都有廣泛應(yīng)用。
根據(jù)專家的觀點(diǎn)本產(chǎn)品可以通過國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證。目前我們正在做一些國家相關(guān)認(rèn)證工作。
1.3市場與營銷。
1.3.1市場分析。
市場潛力巨大:根據(jù)市場調(diào)查，高達(dá)60%的.中國大陸省(市、自治區(qū))的甲型肝炎病毒抗體陽性率大于80%，被定為高流行區(qū)。每年大約有200萬急性肝炎病例，其中甲型肝炎占半數(shù)(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農(nóng)村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于兒童群組中。據(jù)統(tǒng)計(jì)2002年，全國甲肝用藥市場規(guī)模為6億元。我們公司可望在第二年銷售收入達(dá)到2511萬元，凈利潤為533萬元。
在中藥現(xiàn)代化的宏觀大背景下，國家鼓勵(lì)開發(fā)傳統(tǒng)中草藥，并給予相當(dāng)優(yōu)惠的政策。因甲肝分布特點(diǎn)和原材料產(chǎn)地等因素，通過細(xì)分市場，我們對(duì)甲肝市場、農(nóng)村市場、otc市場、西南市場、中藥市場作了詳細(xì)的分析，并確定了我們的市場定位：立足西南，服務(wù)周邊，輻射全國。
1.3.2競爭分析。
我國目前有6000多家制藥企業(yè)，但受規(guī)模及效益的制約，只有數(shù)十家制藥企業(yè)從事肝病藥物的研究和開發(fā)。而當(dāng)今甲肝藥物市場，要么價(jià)格高，要么治療時(shí)間長，缺少強(qiáng)勢(shì)品牌，有利于新產(chǎn)品的導(dǎo)入。
從主要競爭對(duì)手及產(chǎn)品、替代品、銷售商、資源供應(yīng)商、公司現(xiàn)狀等方面對(duì)競爭力量作了充分的分析。根據(jù)我們的市場定位，我們將直接與貴州地區(qū)生產(chǎn)肝藥的公司展開競爭。他們的藥品基本上針對(duì)所有肝炎。而我們的產(chǎn)品定位的選擇是有針對(duì)性的即專做甲肝，另外我們主要針對(duì)農(nóng)村市場，所以他們對(duì)我們不會(huì)構(gòu)成很大的競爭壓力。并且還具有很大的競爭優(yōu)勢(shì)。
在充分考慮市場和競爭對(duì)手的基礎(chǔ)上，我們做出以下相應(yīng)的策略組合：
市場開拓：按照市場的開拓和進(jìn)入戰(zhàn)略，我們分為西南農(nóng)村市場、西南市場、中國農(nóng)村市場。
由于本產(chǎn)品做成非處方藥，主要通過藥店和醫(yī)院銷售。重點(diǎn)處理與醫(yī)院、藥房的關(guān)系、部分利用合作伙伴渠道、部分建立渠道。
靈活的價(jià)格與優(yōu)質(zhì)綠色的產(chǎn)品相結(jié)合，強(qiáng)有力的廣告宣傳和人際傳播與促銷相結(jié)合。開展有關(guān)活動(dòng)的開展、以提高銷量、占領(lǐng)市場、提高公司的經(jīng)濟(jì)效益為目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服務(wù)，不但使患者用的起，而且用得舒心。
回避競爭對(duì)手主戰(zhàn)場(城市)，深挖其薄弱環(huán)節(jié)(農(nóng)村)，采取農(nóng)村包圍城市，各個(gè)擊破策略。
1.4投資與財(cái)務(wù)。
公司設(shè)在貴州遵義高新技術(shù)園區(qū)，享受“兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金580萬。其中風(fēng)險(xiǎn)投資480萬，南湖追夢(mèng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部集資100萬。
資金用途：
1.產(chǎn)品的開發(fā)和認(rèn)證及改進(jìn)費(fèi)用。
2.“農(nóng)業(yè)定單”的原材料生產(chǎn)及合作和委托生產(chǎn)的生產(chǎn)模式的建立。
3.建立相應(yīng)的銷售渠道及市場的開拓。
4.公司流動(dòng)資金。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為：公司注冊(cè)資本750萬。外來風(fēng)險(xiǎn)投資入股480萬(64%);南湖追夢(mèng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集資入股100萬(13.33%);配方入股170萬(22.67%)。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)償債能力、獲利能力、成長能力、資產(chǎn)管理能力進(jìn)行了詳細(xì)分析?？傮w上看，本公司的償債能力較好，獲利能力穩(wěn)步上升，處于成長狀態(tài)，財(cái)務(wù)狀況樂觀，財(cái)務(wù)能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強(qiáng)管理。第二年估計(jì)盈利533.85萬人民幣，以后每年銷售凈利率21.16%左右，第二年總資產(chǎn)回報(bào)率為30.55%，投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場的現(xiàn)狀而言，收購(項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓)方式比較適合本公司。風(fēng)險(xiǎn)資金在第3—5年退出較合適。
1.5組織管理與團(tuán)隊(duì)介紹。
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取矩陣形。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
分析公司成長規(guī)律，分為創(chuàng)業(yè)期，成長期，成熟期，根據(jù)各時(shí)期不同特點(diǎn)，建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和管理方法。
以人為本，充分尊重人才，打造良好的企業(yè)文化，建立相應(yīng)的激勵(lì)制度提高職工積極性。
公司管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合了在國家藥檢部門、公司運(yùn)營、研究機(jī)構(gòu)、藥品營銷、會(huì)計(jì)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員，團(tuán)隊(duì)成員呈現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，層次突出的特點(diǎn)。
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藥店店長計(jì)劃書篇十
1.提高銷售意識(shí)：
加強(qiáng)d類品種的銷售，對(duì)每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄，及時(shí)與采購部聯(lián)系。
每月會(huì)員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)員。
2.人員管理：
做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3.店容店貌：
4.gsp復(fù)查：
認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料，藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄、庫存藥品養(yǎng)護(hù)記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
藥店店長計(jì)劃書篇十一
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新的一年開始了成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工起好承上啟下的橋梁作用。
3.以身作則做員工的表率。樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的'管理和培訓(xùn)店員專業(yè)知識(shí)(店長每天利用早會(huì)時(shí)間培訓(xùn)病癥并且結(jié)合病癥來聯(lián)合藥品學(xué)習(xí)并且填加銷售技巧)。對(duì)來店時(shí)間較短的營業(yè)員每天進(jìn)行貨位考試。
5、培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結(jié)束日期記錄下來會(huì)員日或店內(nèi)有活動(dòng)時(shí)打電話通知。
(2)加強(qiáng)店員對(duì)顧客親情化服務(wù)，每日在店內(nèi)進(jìn)行巡視，對(duì)服務(wù)不夠完善的顧客，在顧客走后，進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)并在每月評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵，在店里進(jìn)行公示提高員工服務(wù)熱情。
(3)增加療程用藥藥品儲(chǔ)備，增加必備品種，合理庫存并在每天安排2名營業(yè)員負(fù)責(zé)對(duì)斷檔品種進(jìn)行調(diào)撥，避免因門店人為斷檔而影響銷售。
6.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
藥店店長計(jì)劃書篇十二
1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試，抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務(wù)水平。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行好國家基本藥物管理制度，及時(shí)掌握基藥目錄的變化，對(duì)國家及省級(jí)增補(bǔ)目錄內(nèi)藥品的品種要及時(shí)更新掌握了解。
3、購藥做到有計(jì)劃、有安排用藥準(zhǔn)備工作，確保庫存供應(yīng)。要及時(shí)掌握新藥的發(fā)展形勢(shì)，常向臨床醫(yī)生介紹新藥，根據(jù)臨床的需求，要逐步的對(duì)藥品的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。
4、加強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類放置，發(fā)藥時(shí)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)每張醫(yī)囑單做到仔細(xì)查對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)把藥品出入庫關(guān)，做到出入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì);要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請(qǐng)。
6、藥庫在藥品入庫時(shí)，堅(jiān)決做到有效期一年之內(nèi)的拒收，質(zhì)量不好的拒收，每季度對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的安全，對(duì)過期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告，按規(guī)定進(jìn)行處理。
7、特殊藥品的采購，保管，運(yùn)輸，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《麻醉藥品管理辦法》及有關(guān)規(guī)定，并有完整的購銷記錄。麻醉藥品做到專人負(fù)責(zé)，專柜加鎖，專用賬冊(cè)，專用處方，專冊(cè)登記的五專制度。
8、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品我們積極采購，只要是合理的要求我們都盡的努力完成。
9、加強(qiáng)安全意識(shí)，對(duì)科室的安全隱患要經(jīng)常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。
總之我們堅(jiān)信在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力，盡職盡責(zé)，定能把目標(biāo)管理工作任務(wù)完成好，把科室各項(xiàng)工作做好。
藥店店長計(jì)劃書篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!，我很感謝公司對(duì)我的支持和信任。我首先作一下自我介紹，我叫某某，是h23的店鋪負(fù)責(zé)人。泰戈?duì)栍芯湓挘骸疤炜罩袥]有鳥的痕跡，但我已飛過?！倍蚁胝f：“天空中沒有鳥的痕跡，但我正在飛翔”。我這次推薦的是c級(jí)店長，我自信我能勝任c級(jí)店長一職，在和店鋪各位同事的協(xié)助下，我相信我可以把店長一職的工作做得更好、更出色。
我是一個(gè)十分有上進(jìn)心人的，任何事不做則已，做則一定做好。俗話說：“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”。作為我自己，我需要一個(gè)更廣闊的空間來展示自己的能力?！坝F千里目，更上一層樓”，只有站得更高才會(huì)看得更遠(yuǎn)，我希望在更高的位置發(fā)揮更大的作用，去帶領(lǐng)店鋪的同事，把我們h23的各項(xiàng)工作搞得更好。我的話并不是空話，我認(rèn)為我有能力實(shí)現(xiàn)我的諾言。在堡獅龍工作了近3年，一路走來，不是鮮花滿地，也不是荊棘密布，有的只是波瀾不驚，緩坡小溪。
從以前只會(huì)按上級(jí)要求辦事到現(xiàn)在能獨(dú)立策劃、組織各種活動(dòng)，我經(jīng)歷了一個(gè)由不會(huì)到會(huì)，同不好到好的過程，現(xiàn)在工作起來總覺得游刃有余，得心應(yīng)手。在處理各種問題的時(shí)候我總會(huì)放開自己的思路，大膽的做，由于突破了常規(guī)，竟常常得到一些意想不到的效果。
作為一名店長，各個(gè)方面都要起到帶頭作用。所以在工作上，我對(duì)自己的要求十分嚴(yán)格，但我合理的安排時(shí)間，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成和項(xiàng)任務(wù)，并充分利用。當(dāng)然了，“人非圣賢，誰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤，但我敢于面對(duì)。通過主管、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會(huì)在奮斗中迅速的成長和提高。
只有這樣，才能把的工作干得更好、更出色。在這里我不想保證我以后將怎樣工作，與其在這里說大話，倒不如全心全意地投入到實(shí)際工作中，把該做的事都做好，該處理的問題處理妥當(dāng)。我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來證明，未來的`路還很長，明天會(huì)更輝煌的。
此致
敬禮！
自薦人：xxx。
時(shí)間：20xx年xx月xx日。
藥店店長計(jì)劃書篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
我于*年**月**日成為試用員工，到今天(時(shí)間)實(shí)習(xí)店長已滿，根據(jù)規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為**名品店店長。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(寫寫工作經(jīng)歷)的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各經(jīng)理和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工(本文轉(zhuǎn)自資料庫，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。)作環(huán)境，也熟悉了整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好經(jīng)理布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為經(jīng)理分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為**店做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需經(jīng)理指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝經(jīng)理和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這六個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理鋪面的日常經(jīng)營，規(guī)范整理內(nèi)部各種貨物及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)行銷售分析，從整體上把握運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以店長的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)經(jīng)理給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為創(chuàng)造價(jià)值，同一起展望美好的未來!
藥店店長計(jì)劃書篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年x月x日我來到x藥店，正式成為x藥店的店長。
截止到今天，已然過去了x月。在這段時(shí)間，和很多優(yōu)秀的人成為同事，讓我受益匪淺，并且我相信在將來也一定會(huì)深深的影響我，我誠摯的感謝大家，感謝這個(gè)企業(yè)中的每一位，因?yàn)槟銈冏屛页砷L!由于個(gè)人的原因，我不得不向藥店提出申請(qǐng)，并希望能與今年x月xx日正式離職。
我非常重視在**藥店內(nèi)這段經(jīng)歷，也很榮幸成為**的一員，特別是**的處事風(fēng)范及素質(zhì)使我倍感欽佩。在**這幾個(gè)月所學(xué)到的知識(shí)也是我一生寶貴的財(cái)富。也祝所有**成員在工作和活動(dòng)中取得更大的成績及收益!
對(duì)于由此為藥店造成的不便，我深感抱歉。但同時(shí)也希望藥店能體恤我的個(gè)人實(shí)際，對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
簽名：
藥店店長計(jì)劃書篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!首先真誠地感謝您在百忙之中觀看我的自薦書，這是一份簡單而又樸實(shí)的自薦信。也許它的普通沒深深地吸住您的眼光，但它卻蘊(yùn)涵著一顆真誠的心。為此，我誠心懇求您能閱讀這份普通的心。
我叫xx，今年20歲，我來自xx，現(xiàn)在在xxx店就任。我是20xx年9月26日加入xx這個(gè)大家庭的。我加入xx已經(jīng)差不多有4個(gè)多月了，我很幸運(yùn)因?yàn)槲疑碓谝粋€(gè)優(yōu)秀和不斷在進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)，而我也從剛來時(shí)的不懂和不會(huì)到現(xiàn)在的.一點(diǎn)一滴的提升和進(jìn)步。
以前我很放縱自己，態(tài)度好無所謂，什么事都不認(rèn)為那么重要。對(duì)顧客也是愛理不理的，總是有“你買就買。不買就拉到”這樣的心態(tài)。而經(jīng)過這4個(gè)多月的工作經(jīng)歷讓我懂得了好多，不再有“你買就買，不買就拉到”這樣的心態(tài)，要服務(wù)好每一位光臨的顧客，讓他們感覺到溫馨這才是我們的宗旨。
能站在這個(gè)平臺(tái)上我非常感謝我們的店長和各位管理對(duì)我的信任和機(jī)會(huì)。作為xxx店大家庭的一員，我無時(shí)無刻都能感受到這個(gè)大家庭給我?guī)淼臏嘏?/p>
祝公司的偉業(yè)更加宏亮更上一層。
此致
敬禮！
自薦人：xxx。
時(shí)間：20xx年xx月xx日。
藥店店長計(jì)劃書篇十七
剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，*藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，達(dá)到225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
一、銷售情況。
20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20xx年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經(jīng)營管理方面。
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不同消費(fèi)者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務(wù)。
三、存在問題。
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一直沒有辦下來，流失了很多客戶。
2、會(huì)員卡剛開始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒有形成長效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路。
四、對(duì)今后工作的打算和建議。
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng)，如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。
看了優(yōu)秀藥店店長工作總結(jié)與分享的讀者還看了：
藥店店長計(jì)劃書篇十八
藥店店長要事先預(yù)備好必需物、必需量，放置在必要的場所;將必需物品名稱和庫存量制成容易了解的一覽表;將工具與助銷品放在固定的位置......下面小編整理了藥店店長總結(jié)，歡迎參考!
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已隨著時(shí)間的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年即將來臨。
回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
20xx年對(duì)一洲來說，是有里程碑意義的一年。
我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。
一年時(shí)間里，我們?cè)鲩_了3家連鎖門店。
因?yàn)閯倓偲鸩?，開店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一直秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。
而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對(duì)我來說也是意義重大的一年。
從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的角色不僅僅是一位管理者，更應(yīng)該站到一個(gè)經(jīng)營者的立場。
守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái)，我深感責(zé)任重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會(huì)更難管理，所以一切事態(tài)的發(fā)展必須要在掌控之中。
店長必須要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。
上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。
為人處世要公平公正，上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對(duì)得起員工，決不能有私心。
因?yàn)槭堑觊L，必須比員工站一個(gè)更高的層面;也因?yàn)槭堑觊L，員工就是你的戰(zhàn)友，所以我們要并肩作戰(zhàn)。
不要刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。
員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。
我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。
其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。
企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。
一個(gè)藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它必須要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。
如何才能達(dá)到這個(gè)局面，這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
作為一店之長，我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。
如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。
家和萬事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的`工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值，那么必須乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。
那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門店埋下隱患。
一粒老鼠屎毀了一鍋粥，相信這個(gè)道理大家都懂。
每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”，為他們營造一個(gè)和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜歡自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個(gè)人的積極性自然也就上去了。
快樂地工作，每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。
要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T店有機(jī)會(huì)溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一直都很低調(diào)的。
我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競爭對(duì)手，超越梧田，可能已成為他們的口號(hào)了。
當(dāng)然這不是壞事，這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。
我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，可是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。
神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫：
一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥，提高客單價(jià)。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感 ，對(duì)公司高度忠誠，一切以大局為重。
全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
客源競爭是關(guān)鍵，必須建立自己的客戶群。
任何一種優(yōu)勢(shì)都可以打敗競爭對(duì)手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平能力，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的積極性，逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，達(dá)到225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結(jié)。
現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：
一、銷售情況
20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20xx年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的努力之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
二、經(jīng)營管理方面
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不同消費(fèi)者，采取不同的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還提供送貨上門服務(wù)。
三、存在問題
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一直沒有辦下來，流失了很多客戶。
2、會(huì)員卡剛開始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。
比如，會(huì)員價(jià)商品的推出沒有形成長效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路。
四、對(duì)今后工作的打算和建議
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度，及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng)，如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖，健康咨詢等。
另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經(jīng)營情況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。
回首xx-xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：
對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物 環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。
新的一年開始了，成績只能代表過去。
我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。
要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
藥店店長計(jì)劃書篇十九
20xx年將是xx店團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、重創(chuàng)輝煌的一年，為創(chuàng)一流的門店而努力。
通過門店的內(nèi)部自身培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高員工的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)員工的銷售技能，做好藥學(xué)服務(wù)咨詢和藥品售后服務(wù)工作，致力于打造一支專業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)高的員工隊(duì)伍，使員工能突破自我而成長。同時(shí)加強(qiáng)新員工的思想教育工作，把給新員工灌輸洪福堂的企業(yè)文化理念和經(jīng)營理念的工作提到一個(gè)新的高度上來。加強(qiáng)幫助員工解放思想，改變觀念，跳出傳統(tǒng)的銷售理念與思維模式，開發(fā)員工的潛能，讓員工明白如何去改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣。
以班前會(huì)為載體鼓勵(lì)員工積極探討提高門店的銷售和提成的新的增長點(diǎn)和突破點(diǎn)，讓員工參與到門店的月銷售計(jì)劃的制定中來，讓員工明白本月的銷售任務(wù)和銷售目標(biāo)以及增長方向，并以此為契機(jī)調(diào)動(dòng)員工的積極性，推進(jìn)門店的銷售和提成以及員工的個(gè)人收入再上一個(gè)新臺(tái)階。引導(dǎo)員工把公眾利益和公司利益以及自身利益相結(jié)合以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。
同時(shí)配合公司質(zhì)管部加強(qiáng)xx的管理，按時(shí)按工作進(jìn)度及時(shí)圓滿的完成和跟進(jìn)xx的各項(xiàng)工作。
20xx年是xx店團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、重創(chuàng)輝煌的一年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在公司的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的正確引導(dǎo)下，扎實(shí)有效的開展各項(xiàng)工作，為培養(yǎng)出一支卓越的團(tuán)隊(duì)而努力！為促進(jìn)門店及公司的科學(xué)、規(guī)范、持續(xù)、健康的發(fā)展而努力！
藥店店長計(jì)劃書篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：
大家上午好!
首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會(huì)，對(duì)我個(gè)人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我叫xxx，今年25歲，大專學(xué)歷，xxxx年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單，xxxx年10月來到吉林大藥房，在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，這也是我最初學(xué)習(xí)和成長的地方。xxxx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己，使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高。xxxx年1月申請(qǐng)來到外俯白城，近2年的工作經(jīng)歷，摔打垂煉了我的性格，開闊了我的視野，增長了我的閱歷，累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)前，我個(gè)人認(rèn)為，年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)，年輕意味著充滿朝氣，充滿活力，年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素，貼近群眾，勇于進(jìn)取，不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基矗這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研，敢爭先是我成長過程中的一個(gè)性格優(yōu)勢(shì)，從小學(xué)到中專，學(xué)習(xí)成績一直名列前茅，一直擔(dān)任班干部，我時(shí)刻牢記魯迅先生說過的一句話：“不滿足是向上的車輪”，這句話一直激勵(lì)著我要“敢爭人先，事爭一流”。
在未來的工作中，我將從以下幾方面做起：
1、注重銷售，銷售是門店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進(jìn)行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對(duì)周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價(jià)格梯度以中高檔為宜，如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當(dāng)備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量，在保證藥品正常的動(dòng)銷和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門店最大化銷售。其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度，做好計(jì)劃提報(bào)，保證庫存，加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門店做好品類分析，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點(diǎn)，提升門店利潤。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位，落實(shí)到位，提高門店的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)服務(wù)，提高門店的服務(wù)水平，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性，可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細(xì)分化，每日評(píng)分，讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對(duì)分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以此來提高店員的自我要求意識(shí)。
4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng)，未來的銷售大部分來源與忠實(shí)顧客，因此藥店要想做大做強(qiáng)，有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實(shí)顧客的支持，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測(cè)血壓、鈣鐵鋅維生素等，為附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務(wù)。門店在開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客，同時(shí)在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體，擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。
5、重視市場調(diào)研，包括對(duì)競爭對(duì)手和顧客的調(diào)研，.作為店長不僅要對(duì)自己門店的情況充分了解和熟知，還要對(duì)周邊競爭對(duì)手的基本情況如品類、人員、營銷活動(dòng)、經(jīng)營模式等進(jìn)行調(diào)研，做到知己知彼，并通過對(duì)競爭對(duì)手資料的了解取長補(bǔ)短、去粗取精，保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。對(duì)顧客的調(diào)研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多，都是哪一類顧客，針對(duì)顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營品種，保證庫存。
6、合理化促銷活動(dòng)，用豐富多彩的營銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者，讓顧客在消費(fèi)的過程中得到樂趣，得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量，勤調(diào)研、多動(dòng)腦，收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議，在促銷活動(dòng)中，突出聯(lián)合用藥的重要性，如買糖尿病滿多少元贈(zèng)蜂膠一瓶，高血壓藥滿多少元贈(zèng)魚油一瓶等，這樣即提升了銷售額同時(shí)也豐富了患者的用藥知識(shí)。
7、注重員工培訓(xùn)，尤其是新員工，如何讓他們快速成為公司的真正一員，我們不僅要從業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓新員工學(xué)習(xí)，更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化，在這里只要你有能力公司都會(huì)給你一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮，這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望，對(duì)他們的培養(yǎng)是每個(gè)店長的責(zé)任，我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認(rèn)真幫帶，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里掌握崗位知識(shí)和服務(wù)技巧，同時(shí)對(duì)新員工不要吝嗇自己的夸獎(jiǎng)，對(duì)他們的任何一個(gè)進(jìn)步都要褒獎(jiǎng)，以此來提高他們的信心和學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)和聯(lián)合用藥的培訓(xùn)，專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信賴的關(guān)鍵，因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。
以上是我的一些想法，有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。
藥店店長計(jì)劃書篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！首先感謝您能抽出寶貴的時(shí)間來看我的自薦書。
在兩年的工作生活中，我勤奮刻苦，力求向上，努力學(xué)習(xí)ecl的相關(guān)技能，具備汽車美容高級(jí)技師的專業(yè)技能，并取得高級(jí)技師資格證書，我利用休息時(shí)間的去拓寬自己的知識(shí)，并積極參加公司的各種培訓(xùn)活動(dòng)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我渴望機(jī)會(huì)，渴望挑戰(zhàn)，面對(duì)未來我自信滿滿，我想抓住這次店長選拔的機(jī)會(huì)，我會(huì)以滿腔的熱情與信心去迎接這次挑戰(zhàn)，希望公司給我一次展示自我的機(jī)會(huì)。
工作兩年的時(shí)間，我已經(jīng)擁有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，我相信，我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。作為在職，我的學(xué)歷不高，或許讓您猶豫不決，但請(qǐng)您相信我的干勁與努力將彌補(bǔ)這暫時(shí)的不足，也許我不是最好的，但我絕對(duì)是最努力的。我相信：用心一定能贏得精彩！
良禽擇木而棲，士為知己者死，面臨物盡其用，人盡其才的今天，我希望陽光海天重視人才，同時(shí)也希望自己能給公司帶來更多利益，盡我所能，為ecl事業(yè)部的繁榮與發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。若能給我一個(gè)面談的機(jī)會(huì)，我將倍感榮幸。
再次感謝您為我留出時(shí)間，來閱讀我的自薦書，祝您工作順心！期待您的希望！
此致
敬禮！
自薦人：xxx。
時(shí)間：20xx年xx月xx日。
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