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技術(shù)部職責(zé)概述篇一
2.負(fù)責(zé)客戶資料的保管、登載及后期客戶服務(wù)。
3.收集客戶資料信息，定期報(bào)告總結(jié)客服工作中反饋的情況。
4.定期總結(jié)并提出客服工作的改進(jìn)意見。
5.使用熱線電話、電子郵件等工具以及其他途徑為客戶進(jìn)行問題解答與處理。
6.接受客戶關(guān)于網(wǎng)站運(yùn)營方面的咨詢、查詢、投訴和建議等。
7.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)體系搭建、業(yè)務(wù)流程建造及客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
8.負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)維護(hù)和客戶關(guān)系支持(運(yùn)營維護(hù)、客戶關(guān)系支持)。
技術(shù)部職責(zé)概述篇二
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)組織編制和落實(shí)年度計(jì)劃、年度設(shè)備大修和設(shè)備改造項(xiàng)目的安全技術(shù)措施,審査月維護(hù)計(jì)劃，報(bào)總工程師批準(zhǔn)實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)采用新工藝、推廣新技術(shù)、使用新材料時(shí)應(yīng)符合安全衛(wèi)生要求，負(fù)責(zé)金屬技術(shù)監(jiān)督及檢測工作,增加科技含量，提高安全水平。
4.參加對新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目中監(jiān)督勞動安全和環(huán)保設(shè)計(jì)與投產(chǎn)的綾工驗(yàn)收。
5.負(fù)責(zé)編制、審查本企業(yè)安全技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程并監(jiān)督實(shí)施。
6.協(xié)同有關(guān)部門加強(qiáng)對職工的安全技術(shù)教育與考核，推廣安全技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)。
7.經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場和班組，了解掌握設(shè)備安全運(yùn)行情況，解決生產(chǎn)中存在的難題。
8.負(fù)責(zé)主持生產(chǎn)技術(shù)性事故的調(diào)查、分析工作，作出結(jié)論性意見，從技術(shù)方面提出防范措施。配合人身事故的調(diào)査、分析工作，提供必要的技術(shù)方面資料及防范措施。
技術(shù)部職責(zé)概述篇三
1.負(fù)責(zé)傳達(dá)國家有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量、計(jì)量等管理方面的方針、政策、法律、法規(guī)和上級有關(guān)規(guī)定、指示。
2.組織編制公司生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量、計(jì)量等管理制度。
3.組織編制、修訂公司操作技術(shù)、維護(hù)檢修、分析檢驗(yàn)等規(guī)程。
4.負(fù)責(zé)公司年、月度生產(chǎn)計(jì)劃的編制。
5.協(xié)調(diào)分公司生產(chǎn)管理，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的重大問題。
6.對分公司生產(chǎn)性指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核;對相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分析上報(bào)。
7.對分公司設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量、計(jì)量管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督;組織相關(guān)檢査。
8.對質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9.與銷售分公司協(xié)作收集相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量反饋信息。
10.負(fù)責(zé)對分公司上報(bào)的設(shè)備大修或技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行審查,并對項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
11.負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理工作，組織公司內(nèi)部技術(shù)交流，管理技術(shù)檔案。
12.編制公司技術(shù)發(fā)展的中、長期規(guī)劃。
13.負(fù)責(zé)對外技術(shù)交流，收集有關(guān)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等技術(shù)信息供領(lǐng)導(dǎo)參考決策。
14.傳遞、反饋能源供應(yīng)信息。
15.承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
技術(shù)部職責(zé)概述篇四
1.組織產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)，工藝裝備的開發(fā)、設(shè)計(jì)。
2.審核試制的產(chǎn)品圖紙、工藝工裝圖紙。審定銷售產(chǎn)品的使用說明書,頒發(fā)產(chǎn)品合格證。
3.指導(dǎo)新產(chǎn)品制造、安裝調(diào)試。
4.對制造過程的技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行監(jiān)控，指導(dǎo)現(xiàn)場生產(chǎn)。
5.審批技術(shù)工藝變更單、次品回用單。
6.根據(jù)生產(chǎn)周期，及時(shí)組織圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，審定后投人生產(chǎn)，并對圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的合理性及其加工工藝性負(fù)責(zé)。不允許有大的設(shè)計(jì)失誤。
7.組織相關(guān)部門對剩余產(chǎn)成品進(jìn)行技術(shù)評定，并簽署代用、借用申請文件。
8.調(diào)動設(shè)計(jì)人員的積極性，提高工作效率。合理安排加班，以確保設(shè)計(jì)任務(wù)按時(shí)完成。
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