在日常生活中,我們經(jīng)常需要處理一些瑣碎的事情??偨Y(jié)應(yīng)該注重分析和歸納,將過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)。總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇一
隨著微博的蓬勃發(fā)展,它開(kāi)始成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的手段之一。相對(duì)于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,企業(yè)微博則大大增加了企業(yè)向用戶(hù)傳遞嚴(yán)肅的產(chǎn)品信息之外其他多樣化信息的機(jī)會(huì),通過(guò)靈活多樣的方式為用戶(hù)和企業(yè)建立了積極的互動(dòng)關(guān)系。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,受眾開(kāi)始主動(dòng)查找和接受信息,并且更加注重自己的親身體驗(yàn),渴望從中得到愉悅感,滿(mǎn)足自己情感渴求的需要。企業(yè)可以利用微博開(kāi)放性、交互性、多樣性的特點(diǎn),使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和其他媒體資源相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)受眾的感官體驗(yàn),與之產(chǎn)生良好互動(dòng),滿(mǎn)足受眾的心理需求,對(duì)微博中的企業(yè)產(chǎn)品、形象產(chǎn)生好感。
微博、企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、應(yīng)用。
雖然微博帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,但微博對(duì)企業(yè)而言最終是要為營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)的,微博上所發(fā)表的文章的內(nèi)容也是至關(guān)重要的,所以對(duì)微博內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注。
1.客觀、真實(shí)。微博內(nèi)容寫(xiě)作應(yīng)做到真實(shí)客觀,例如在對(duì)一款產(chǎn)品做宣傳時(shí),在對(duì)其優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行挖掘的同時(shí),也應(yīng)對(duì)其不足之處進(jìn)行善意提醒,呈現(xiàn)真摯的聲音。這樣一來(lái),以公正贏得讀者的信賴(lài)感,才更具有推廣價(jià)值。
2.新穎、有深度。為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)傳播的目的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)微博進(jìn)行精心編輯,將優(yōu)秀的內(nèi)容如企業(yè)的新聞、企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、企業(yè)的最新研究方向、企業(yè)的科研成果等消費(fèi)者和同行關(guān)心的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)和組合,使它成為一個(gè)優(yōu)秀的信息平臺(tái)。只有這樣才能夠吸引到消費(fèi)者和同行前來(lái)訪問(wèn),才能夠不斷擴(kuò)大企業(yè)影響力,提高企業(yè)名望,塑造品牌效應(yīng)。
微博。ceo微博是由公司高層領(lǐng)導(dǎo)所設(shè)置的微博,是站在公司的高度向外界透視公司的信息。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)ceo微博出現(xiàn)的時(shí)候,很多人都不太看好,還給予冷嘲熱諷。不過(guò)通用公司副總裁鮑伯·魯茲、達(dá)拉斯小牛隊(duì)老板馬克·庫(kù)本、阿里巴巴總裁馬云、慧聰總裁郭凡生等首席執(zhí)行官與高層主管提供了成功的微博典范,讓全世界見(jiàn)識(shí)到ceo微博的驚人影響力。這些領(lǐng)導(dǎo)者樂(lè)于把握這個(gè)機(jī)會(huì)去影響大眾的看法、和顧客直接交談、直接處理產(chǎn)業(yè)與公司的議題,不再需要營(yíng)銷(xiāo)人員與記者代勞。
2.員工微博。ceo微博雖然不乏有效之處,但是通常普通員工的微博對(duì)于企業(yè)的'營(yíng)銷(xiāo)傳播可以產(chǎn)生更大的價(jià)值。員工微博可以更有效快捷地同顧客交流,不僅可以讓顧客更好地了解公司,而且也可以讓員工通過(guò)微博了解客戶(hù)的想法,從而為產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)提供參考。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),普通的員工比ceo、企業(yè)傳播人員和營(yíng)銷(xiāo)人員更有可信度。
1.更新。微博的更新不僅對(duì)微博有利,也是成功的必備條件。如果做不到每天至少更新一次,就沒(méi)有善用微博的潛力。
3.監(jiān)測(cè)、追蹤策略。網(wǎng)絡(luò)的信息瞬息萬(wàn)變,而企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)尤其要注意隨時(shí)對(duì)這些信息做出反應(yīng)。企業(yè)能夠隨時(shí)對(duì)微博中討論最多的話(huà)題、人物和企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測(cè),以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在的公關(guān)危機(jī),并及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。
如果要真正發(fā)揮微博的優(yōu)勢(shì)來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)傳播的目的,就必須針對(duì)微博的特點(diǎn)采用相應(yīng)的策略來(lái)推廣企業(yè)微博。
目前的搜索引擎,如google、百度、msn等都具有強(qiáng)大的微博內(nèi)容搜索功能,企業(yè)在微博上發(fā)布文章并時(shí)常保持更新就會(huì)增加被搜索引擎搜索到的機(jī)會(huì),從而給微博網(wǎng)站帶來(lái)更多的訪問(wèn)數(shù)量,吸引大量的潛在消費(fèi)者。所以主動(dòng)與這些網(wǎng)站鏈接可以使自己在搜索引擎中的排名優(yōu)化,引起更大的關(guān)注度從而也帶來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇二
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)集理論性與實(shí)踐性為一體的學(xué)科,也是電子商務(wù)的核心課程之一。如何培養(yǎng)能夠被企業(yè)、被社會(huì)接納的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才是從事電子商務(wù)教學(xué)的教育工作者不得不思考的問(wèn)題。現(xiàn)行的教學(xué)方法在教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)實(shí)踐等方面都存在一些弊端,筆者通過(guò)有針對(duì)性地提出相應(yīng)的對(duì)策和建議,以期為今后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)提供一定的參考和借鑒作用。
在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,作為電子商務(wù)重要環(huán)節(jié)之一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越受到人們的重視。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程是電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)以及專(zhuān)業(yè)技能非常重要;對(duì)于學(xué)校,尤其是對(duì)從事電子商務(wù)教學(xué)工作的老師而言,研究如何培養(yǎng)合格的、能夠被企業(yè)、被社會(huì)接納的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才也是需要認(rèn)真思考的一個(gè)課題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的必修課,其任務(wù)是研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、方法和應(yīng)用技巧,從實(shí)踐的角度分析和把握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用規(guī)律和操作機(jī)制。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)要求學(xué)生不僅能掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí),還要在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)中具備一定的實(shí)際應(yīng)用能力。本文分析了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn),探討了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,并給出了改進(jìn)的對(duì)策和建議。
(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)交叉性強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行的,以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為媒體,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等學(xué)科知識(shí),是一門(mén)交叉學(xué)科。其培養(yǎng)目標(biāo)是希望學(xué)生既懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論又具有實(shí)際操作的能力。目前的學(xué)生在理論知識(shí)的學(xué)習(xí)以及實(shí)踐能力上都存在一定的問(wèn)題,在教學(xué)過(guò)程中必須引起重視。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐性強(qiáng)。實(shí)踐性強(qiáng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本特征之一,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本原理、方法以及技巧的學(xué)習(xí)歸根結(jié)底是為了在實(shí)踐中應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一些工具及使用方法只有通過(guò)親身實(shí)踐才能有深刻的體會(huì),否則單靠課堂的“紙上談兵”難以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)教師的業(yè)務(wù)水平要求高。作為電子商務(wù)的核心課程之一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段方法是伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的。這就要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的任課老師能及時(shí)更新知識(shí),不斷捕捉電子商務(wù)領(lǐng)域以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的新動(dòng)態(tài),跟上電子商務(wù)的發(fā)展步伐,不斷把最前沿最新鮮的資訊傳遞給學(xué)生,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的發(fā)展變化。
(1)對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)重視不夠。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這樣一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科而言,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力很重要。因此,實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)必須引起重視。通過(guò)相應(yīng)模擬軟件的實(shí)驗(yàn)可以讓學(xué)生親身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施方法和步驟,然而,很多高校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的課程設(shè)置中,實(shí)驗(yàn)課的課時(shí)比重都偏少;有的高校雖然有實(shí)驗(yàn)室,但是實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施并不健全,設(shè)備設(shè)施陳舊,模擬教學(xué)軟件缺乏,達(dá)不到實(shí)驗(yàn)的要求。
(2)實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件一定程度上可以幫助學(xué)生親身體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的操作方法,但是這些模擬的軟件系統(tǒng)因?yàn)闆](méi)有真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,結(jié)果是將所有的商業(yè)行為都固化,不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)的商業(yè)環(huán)境。因此可以鼓勵(lì)學(xué)生自己動(dòng)手利用淘寶的免費(fèi)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)上店鋪,通過(guò)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理,從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),或者真正到企業(yè)中去鍛煉實(shí)習(xí),把平時(shí)實(shí)驗(yàn)課上學(xué)到的技巧真正用到實(shí)處。
(3)考核方式單一。現(xiàn)行的對(duì)學(xué)生考核的方法是平時(shí)成績(jī)占30%,期末考試成績(jī)占70%。而平時(shí)成績(jī)主要是依據(jù)出勤率、課上回答問(wèn)題情況、作業(yè)完成情況等來(lái)評(píng)定;期末考試采取的是閉卷作答的形式,主要偏重理論知識(shí)的考核。這種考核體系無(wú)形中強(qiáng)化了理論知識(shí)的地位,弱化了實(shí)驗(yàn)實(shí)踐所占比重,不利于激起學(xué)生們對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的重視,不利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)良好教學(xué)效果的達(dá)成。
(1)重視實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)。首先要改進(jìn)教學(xué)設(shè)備,優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室的設(shè)施,營(yíng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境。其次,增加實(shí)驗(yàn)課的課時(shí)。目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)普遍是重理論輕實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)課時(shí)少不能達(dá)到使學(xué)生充分利用模擬教學(xué)軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)的目的。建議增加實(shí)驗(yàn)課時(shí),最好能一次理論課,一次實(shí)驗(yàn)課,這樣更利于學(xué)生在練中學(xué),學(xué)中練,領(lǐng)悟能更加深刻。實(shí)踐方面,可以通過(guò)校企合作的模式給學(xué)生搭建一個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)踐的平臺(tái),讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與到真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中去。鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生在淘寶開(kāi)設(shè)自己的店鋪,在店鋪推廣、供應(yīng)商的選擇、商品交易過(guò)程等一系列的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技巧。
(2)改革考核方式?,F(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)考核方式主要以理論考試為主,學(xué)生的識(shí)記背誦能力得到了提高,而動(dòng)手實(shí)踐能力沒(méi)有得到重視,導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié),達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。因此,筆者建議加大實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐考核所占的比重,把學(xué)生平時(shí)完成實(shí)驗(yàn)的情況、實(shí)驗(yàn)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)情況以及網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)情況、課外參賽情況等考慮進(jìn)去,與期末考試一起共同作為對(duì)學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(3)提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。教師教學(xué)水平的高低對(duì)學(xué)生知識(shí)的獲取有最直接的影響,可以從以下兩個(gè)方面來(lái)提升教師的專(zhuān)業(yè)水平。一方面,教師自身要不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充和更新,關(guān)注該領(lǐng)域發(fā)展的最前沿信息,跟上學(xué)科的發(fā)展變化步伐,不斷提升業(yè)務(wù)能力;另一方面,教師可以積極參加一些專(zhuān)業(yè)的教學(xué)培訓(xùn)及國(guó)內(nèi)較高層次的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議,或者去企業(yè)掛職鍛煉,充分與外界接觸和交流,而不是“關(guān)起門(mén)來(lái)造車(chē)”。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習(xí),對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生專(zhuān)業(yè)方向的形成以及今后就業(yè)方向的選擇都有重要作用。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)處在一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程中,因而仍然有許多問(wèn)題需要繼續(xù)探討,這將激勵(lì)我們不停地思考和探索,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,為培養(yǎng)更多符合社會(huì)要求的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才而努力。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇三
摘要:隨著時(shí)代的發(fā)展,計(jì)算機(jī)得到普遍應(yīng)用,人們購(gòu)買(mǎi)東西不一定要去實(shí)體店,在家上網(wǎng)就可以輕松完成購(gòu)物,足不出戶(hù)就可以買(mǎi)到需要的物品,因此這種方式受到廣大群眾的歡迎與追捧。在日新月異的社會(huì)中,抱殘守缺就意味著失敗,我們一定要善于改變,用發(fā)展的角度看問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不同于以往的實(shí)體店購(gòu)物,是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)手段,有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),是實(shí)體店購(gòu)物無(wú)法做到的。中小企業(yè)占據(jù)我國(guó)大部分市場(chǎng),所以采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段是必要的。下文探討中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
一、中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的優(yōu)勢(shì)
中小企業(yè)雖然公司規(guī)模不大,但在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段這一層面來(lái)說(shuō),并沒(méi)有差距。英特網(wǎng)是全球通網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)費(fèi)不高,一般企業(yè)都能承擔(dān)起。比廣播電視和報(bào)刊雜志傳遞信息快速方便。在如今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的社會(huì),中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代潮流,不被時(shí)代所拋棄,充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷。中小企業(yè)可以通過(guò)建立網(wǎng)站來(lái)推銷(xiāo)公司產(chǎn)品,讓廣大消費(fèi)者全面了解產(chǎn)品,提高該企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力度,中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段上并不亞于大型企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)公平公正的平臺(tái),中小企業(yè)和大型企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的能力相同,并無(wú)差異。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不存在企業(yè)之間直接的競(jìng)爭(zhēng)模式,具體表現(xiàn)為中小企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的本錢(qián)降低了,沒(méi)有巨額投入。也不需要廣告宣傳,公司也不需要招收大批員工,操作起來(lái)快捷方便。用質(zhì)量和品牌征服顧客,用誠(chéng)信和價(jià)格打動(dòng)顧客,都在同一起跑線,誰(shuí)都有機(jī)會(huì)贏取市場(chǎng)。
二、中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的弊端
雖然網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)很發(fā)達(dá),一些中小企業(yè)已經(jīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量,但有一些中小企業(yè)仍然未投入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,只是關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向。實(shí)際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的中小企業(yè)只是冰山一角,大部分中小企業(yè)尚未開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)價(jià)值,并且已經(jīng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的中小企業(yè)也未有巨額投入的,只是動(dòng)用很少的資金打探市場(chǎng)。造成這種現(xiàn)象的起因很可能是中小企業(yè)不是太了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,都害怕一下子投入過(guò)多資金而出現(xiàn)大程度的損失,這是可以理解的。但是作為商業(yè),競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)就異常強(qiáng)烈,只有抓住機(jī)遇,傾盡全力,才有可能一舉取得成功。只有擁有魄力才有可能成大事。要是今天做一點(diǎn),明天做一點(diǎn),是不會(huì)有什么大的回報(bào)的,投資本來(lái)就是存在很大風(fēng)險(xiǎn)的。
一些中小企業(yè)雖然投入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境,但在激烈的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中由于經(jīng)受不住而使企業(yè)整體陷入一種低迷狀態(tài)。究其原因是沒(méi)有真正探究顧客的心理問(wèn)題,不知道顧客喜歡什么產(chǎn)品,沒(méi)有一個(gè)確定的前進(jìn)方向,一直徘徊不前。這樣是不會(huì)有太大突破的,不能很好的帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要有一定的方向性,有一條指名的道路才能少走彎路,更快在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境中爭(zhēng)得一席之地。說(shuō)實(shí)話(huà)中國(guó)整體態(tài)勢(shì)還是很弱,真正發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)幾乎很少,但相對(duì)來(lái)說(shuō)一些發(fā)達(dá)國(guó)家的中小企業(yè)一半都能很好的利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為自己帶來(lái)機(jī)遇。面對(duì)這樣的情形我們應(yīng)該反思,認(rèn)真思考。我國(guó)大部分中小企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念了解的不是十分透徹,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及游刃有余的境界,也沒(méi)有系統(tǒng)條理的管理模式,仍然是很亂的一鍋粥。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)實(shí)話(huà)最看重的是顧客的反映。只有抓住顧客的內(nèi)心想法才能做出顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品,那么自然就能獲得長(zhǎng)久利益了。所以,一定要對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)格管理,建立一套完備的管理制度,以此來(lái)推動(dòng)行業(yè)的整體發(fā)展。
中小企業(yè)投入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境只是近些年才開(kāi)始,所以經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,絕大多數(shù)中小企業(yè)并未對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)施系統(tǒng)培訓(xùn)工作。致使許多員工對(duì)工作環(huán)境不熟悉,不能得心應(yīng)手,所以企業(yè)很難留住員工。這也是一些中小企業(yè)一直沒(méi)能開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的原因。中小企業(yè)未能建立系統(tǒng)的規(guī)章制度來(lái)管理該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)很大的問(wèn)題,這不單單影響管理這一方面,還牽連到銷(xiāo)售,售后服務(wù)等一系列問(wèn)題。還是那句話(huà)在如今這個(gè)日新月異的社會(huì)中,抱殘守缺就意味著失敗,意味著落后就是被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,我們一定要認(rèn)識(shí)到事態(tài)的嚴(yán)峻性,要及時(shí)做出調(diào)整。
三、中小企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)的手段和措施
(一)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的輿論宣傳
加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的輿論宣傳,使大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)正確的定位。提高顧客對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的了解,漸漸接受并且喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品。中小企業(yè)要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳力度,實(shí)施這些符合大眾心理和我國(guó)當(dāng)前實(shí)施的手段,還要對(duì)企業(yè)員工加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工素質(zhì),以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)一個(gè)企業(yè)的整體實(shí)力有很高的要求,所以企業(yè)應(yīng)該注重企業(yè)文化的培養(yǎng),一個(gè)企業(yè)的精神素養(yǎng)才是支撐它走下去的力量,我們必須注重,這也是吸引顧客的地方。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
實(shí)際上我國(guó)中小企業(yè)引入網(wǎng)絡(luò)是近幾年的事,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還沒(méi)有特別系統(tǒng),所以應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)工作的進(jìn)行。我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),把我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)連成一個(gè)系統(tǒng)。此外還要通過(guò)廣告宣傳手段提高知名度,吸引廣大顧客關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
(三)注重網(wǎng)上銀行建設(shè)
實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不可缺少的一步就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行付款,主要方式是支付寶,電子收銀機(jī)和電子錢(qián)包等形式。只要開(kāi)通網(wǎng)銀,在綁定銀行卡,通過(guò)在銀行卡中存儲(chǔ)金錢(qián)就可以實(shí)施支付過(guò)程,這樣雖然方便快捷,但是存在風(fēng)險(xiǎn)的,所以一定要加強(qiáng)管理,建立一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng),保障顧客的支付安全,這樣才能贏得顧客的信任,為企業(yè)贏取信譽(yù)。只有讓顧客信任,才能取得長(zhǎng)久的發(fā)展,顧客就是上帝,只有讓上帝滿(mǎn)意,才是長(zhǎng)久之道。
(四)完善相關(guān)法律法規(guī)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)同樣,都會(huì)存在顧客糾紛,尤其是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還會(huì)有貨物運(yùn)輸這一環(huán)節(jié),還有可能顧客對(duì)貨物不滿(mǎn)意而退貨,或者產(chǎn)品品質(zhì)與描述不符等情況引起的糾紛,這都是可能發(fā)生的現(xiàn)象,所以有必要建立一套完備的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理制度來(lái)維護(hù)顧客的權(quán)益。此外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段會(huì)導(dǎo)致稅收情況復(fù)雜,如果沒(méi)有系統(tǒng)的管理是不行的,所以相關(guān)規(guī)章制度的建立是必要的。
四、結(jié)束語(yǔ)
中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段具有廣闊的發(fā)展前景,有著其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),但發(fā)展尚未成熟,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于完善營(yíng)銷(xiāo)策略,把握商機(jī),以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。最重要的是要建立一套完備的管理制度來(lái)保障顧客的消費(fèi)安全與支付安全,贏得顧客的信任,為企業(yè)贏取信譽(yù),從而獲得利益。為了響應(yīng)時(shí)代號(hào)召,要鼓勵(lì)中小企業(yè)投到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行列中,推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境的整體發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇四
數(shù)字化社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展推動(dòng)了e時(shí)代的到來(lái),使得互聯(lián)網(wǎng)慢慢地?cái)U(kuò)展至我們社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)生活的方方面面,極大地改變著人們的生產(chǎn)和生活方式。我國(guó)的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)也逐漸開(kāi)始進(jìn)入到了這一網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,越來(lái)越多的汽車(chē)企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售之于業(yè)績(jī)提升的重要性。本文首先對(duì)我國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)作了簡(jiǎn)要分析,然后指出了當(dāng)前阻礙我國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的幾個(gè)主要因素,最后對(duì)如何促進(jìn)我國(guó)汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展這一問(wèn)題作了具體的探討。
人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)注度隨著互聯(lián)網(wǎng)其書(shū)的發(fā)展而日益加大,在21世紀(jì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必然將會(huì)成為一大主要的營(yíng)銷(xiāo)形式。甚至可以毫不夸張地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的獲勝者必然將會(huì)成為掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)權(quán)的優(yōu)勝者。就汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售而言,盡管汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)勢(shì)非常明顯,但是也不能否認(rèn),還是存在著不少影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的問(wèn)題,亟待解決。廣大汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)目前最應(yīng)該要做的,就是采取行之有效的措施來(lái)應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,并解決這些問(wèn)題,以提升本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量,促進(jìn)本企業(yè)又好又快地發(fā)展。
1.尊重顧客需求。
汽車(chē)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)研究之前,可以將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一個(gè)平臺(tái),利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)了解全球或者全國(guó)消費(fèi)者對(duì)于本企業(yè)產(chǎn)品的一個(gè)要求或者期待,從而更加充分地了解到顧客的需求。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有圖文和聲像并茂等優(yōu)勢(shì),企業(yè)在與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解到其個(gè)性化需求之后,就能夠進(jìn)行網(wǎng)上定制。除此之外,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還能夠幫助汽車(chē)企業(yè)成功地建立起相應(yīng)的客戶(hù)檔案,這為企業(yè)客戶(hù)管理相關(guān)工作的開(kāi)展提供了極大的便利,更有助于企業(yè)客戶(hù)信息的挖掘,了解客戶(hù)的各方面需求,贏得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.雙向的溝通交流。
汽車(chē)消費(fèi)可以說(shuō)是屬于大件消費(fèi),作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售剛好能夠使企業(yè)和客戶(hù)之間實(shí)現(xiàn)雙向溝通。通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用,企業(yè)與客戶(hù)能夠進(jìn)行一對(duì)一的聯(lián)系,這樣的關(guān)系更容易顧客獲得消費(fèi)滿(mǎn)足感,那么客戶(hù)的一些潛在需求就更容易被挖掘出來(lái),這對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)也是極好的。這種互動(dòng)性的、人性化的新型營(yíng)銷(xiāo)模式能夠在潛移默化中就將企業(yè)與顧客間的情感距離拉近,那么該企業(yè)的汽車(chē)產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力就會(huì)大大增強(qiáng),顧客也就更容易發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為。
3.成本低廉。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相較傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品信息發(fā)布、廣告宣傳以及客戶(hù)服務(wù)等工作方面,成本會(huì)更低,這就能夠在很大程度上降低其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本,進(jìn)而也就增強(qiáng)了其價(jià)格優(yōu)勢(shì),使企業(yè)獲得更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不僅如此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還能夠加強(qiáng)企業(yè)獲取和利用信息的能力,以此來(lái)提高企業(yè)的'市場(chǎng)反應(yīng)速度,進(jìn)而降低其生產(chǎn)成本,提高其營(yíng)銷(xiāo)效率,改善營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)等。
1.物流配送問(wèn)題。
從當(dāng)前的狀況來(lái)看,我國(guó)并沒(méi)有多少具有全國(guó)物流能力的物流企業(yè),大部分物流企業(yè)的效率都不是特別高,總體的物流能力還是比較差的,不能夠非常及時(shí)地讓商家和網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)實(shí)物交割,這極大地阻礙了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。除此之外,我國(guó)目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)配送也尚未達(dá)到物流企業(yè)本身的最低規(guī)?;倪\(yùn)作要求,再加上互聯(lián)網(wǎng)本身所具有的無(wú)邊性特點(diǎn),使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)區(qū)域較為分散,并且還具有較強(qiáng)的不確定性,部分網(wǎng)絡(luò)配送過(guò)于分散的區(qū)域,物流企業(yè)的固定成本就會(huì)增加,這使其很難通過(guò)降低服務(wù)價(jià)格的方式來(lái)促成合作。
2.商業(yè)信用問(wèn)題。
相較發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展還有很長(zhǎng)的路要走,直至目前為止,我國(guó)都還尚未建立起健全的個(gè)人信用制度與社會(huì)化信用體系,我們的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系也尚不夠健全和規(guī)范,同時(shí)還缺乏必要的社會(huì)監(jiān)督來(lái)監(jiān)管市場(chǎng)行為,這極大地降低了我國(guó)的大額網(wǎng)上交易行為實(shí)現(xiàn)的可能性。很少有消費(fèi)者會(huì)選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)交付大額的車(chē)款,當(dāng)然這可能也是通用和福特等國(guó)外汽車(chē)企業(yè)不在我國(guó)推行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的最主要原因之一。由此我們也能推斷出,要想發(fā)展汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),除了要加速市場(chǎng)的培育之外,成熟規(guī)范的社會(huì)信用環(huán)境的創(chuàng)造也是必不可少的。
3.支付體系問(wèn)題。
我國(guó)目前所使用的電子商務(wù)支付手段尚還不夠成熟,針對(duì)安全且通用的電子貨幣,也尚還處在一個(gè)研制認(rèn)證的階段。并且,就現(xiàn)在來(lái)看,信用卡消費(fèi)并不占主導(dǎo),所以許多網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)現(xiàn)金交割行為只能在發(fā)生在事前或者事后。目前,招行銀行和中國(guó)銀行等已經(jīng)開(kāi)始在全面性地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)了,但是就企業(yè)和企業(yè)之間的資金安全結(jié)算來(lái)說(shuō),仍舊還有一段很長(zhǎng)的路要走。
4.法律法規(guī)問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是商務(wù)活動(dòng)的一種嶄新方式,這就不可避免地會(huì)衍生出一系列法律問(wèn)題,諸如電子合同或者數(shù)字簽名所具有的法律效力之類(lèi)的問(wèn)題、計(jì)算機(jī)犯罪問(wèn)題以及網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)濟(jì)糾紛問(wèn)題等,都需要有新的立法來(lái)保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者個(gè)自己的權(quán)益。
1.發(fā)展第三方物流,建立科學(xué)配送網(wǎng)。
從世界范圍來(lái)看,汽車(chē)制造業(yè)都非常重視其供應(yīng)鏈的管理,都千方百計(jì)地力求降低其成本和拓展利潤(rùn)空間等。在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,以領(lǐng)頭物流供應(yīng)方或者第三方物流供應(yīng)商這一身份加入到汽車(chē)供應(yīng)鏈當(dāng)中這一行為已經(jīng)成為了一種潮流,有超過(guò)80%的汽車(chē)企業(yè)都已經(jīng)將汽車(chē)物流以外包的形式打發(fā)出去了。由此,我們也可以選擇性地借鑒一部分經(jīng)驗(yàn),將一部分汽車(chē)分銷(xiāo)物流交由第三方物流公司,制造商自己再負(fù)責(zé)另一部分,最后再循序漸進(jìn)地過(guò)渡到完全交由第三方物流公司來(lái)負(fù)責(zé)這樣的一個(gè)局面。第三方汽車(chē)物流公司能夠很好地幫助汽車(chē)企業(yè)去進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)拓展。而從國(guó)內(nèi)來(lái)看,第三方的汽車(chē)物流公司也能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)地區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓,打破地理的局限。我們需要這樣逐步地將汽車(chē)生產(chǎn)和物流配送分離開(kāi)來(lái),建立起專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)物流配送網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然,我國(guó)的汽車(chē)企業(yè)以及汽車(chē)配送企業(yè),也需要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行外資引入,建立起中外合資型的物流服務(wù)性企業(yè),以更好更快地掌握國(guó)際上有關(guān)汽車(chē)經(jīng)營(yíng)和管理的理念和技術(shù),與此同時(shí),還不能忽略了對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)的建設(shè),具體包括gps系統(tǒng)、實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)以及存貨管理系統(tǒng)等等。
2.加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。
從整體上看,我國(guó)目前的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展尚還處在一個(gè)初級(jí)的階段,嚴(yán)重缺乏既懂汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo),又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型高素質(zhì)人才。而相較于其他的營(yíng)銷(xiāo)模式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ)的,所以對(duì)it技術(shù)的要求會(huì)相對(duì)較高,比如對(duì)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)信息的采集、處理和分析,以及對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和管理決策等活動(dòng)的策劃實(shí)施,都需要強(qiáng)有力的技術(shù)支持來(lái)作為支撐,所以必須要有一支專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍來(lái)完成,這支隊(duì)伍要能夠代表企業(yè)的信譽(yù)和形象,要能夠成為客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的直接溝通橋梁,可以說(shuō)他們對(duì)汽銷(xiāo)的成敗有著非常直接的影響,所以必須要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)。一方面,企業(yè)可以從本企業(yè)的員工著手進(jìn)行培養(yǎng),擇優(yōu)選取一部分人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),請(qǐng)業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家來(lái)給他們做培訓(xùn),或者外派他們出去學(xué)習(xí)都是非常不錯(cuò)的選擇;另一方面,企業(yè)可以以?xún)?yōu)厚的薪資福利待遇來(lái)吸引更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員加入到他們的隊(duì)伍當(dāng)中,或者是加強(qiáng)企業(yè)員工和其他兄弟企業(yè)的互助學(xué)習(xí),通過(guò)一系列互助合作活動(dòng)來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓彼此之間形成一種良性的競(jìng)爭(zhēng)。
3.建立健全網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法律法規(guī)體系。
作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)手段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)至今還處在一個(gè)導(dǎo)入的階段,要想其能夠真正為廣大企業(yè)所用,首先就必須要通過(guò)不斷健全和完善相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)為其創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)較為良好的法制環(huán)境。一方面,要對(duì)現(xiàn)存的法律法規(guī)體系中的不合理之處進(jìn)行必要的調(diào)整,使之與當(dāng)前的數(shù)字化大背景更加適應(yīng);另一方面,還需要出臺(tái)一些新法律法規(guī),比如與網(wǎng)絡(luò)交易合同的認(rèn)定、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的準(zhǔn)入、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、廣告管制交易的監(jiān)督、稅收的征管、網(wǎng)絡(luò)有害信息的過(guò)濾以及反欺騙等相關(guān)的制度和規(guī)則等,以此來(lái)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有序健康發(fā)展提供一個(gè)更為規(guī)范和公平的法律環(huán)境,進(jìn)而使網(wǎng)上交易的安全性得到保障。
盡管汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這種新的方式在汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域中的發(fā)展還存在著諸多不確定因素和問(wèn)題,但是這也并不可怕,因?yàn)檫@是任何一種的銷(xiāo)售方式在其成長(zhǎng)過(guò)程中所必須要經(jīng)歷的。而也正是這些不確定因素和問(wèn)題,才從側(cè)面反映出這種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式所蘊(yùn)含的巨大潛力。我們有理由相信,隨著政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)的改革與互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必然會(huì)給廣大汽車(chē)企業(yè)開(kāi)辟一個(gè)更為廣闊的發(fā)展空間。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇五
:網(wǎng)絡(luò)廣告是新生代的廣告形式,在我們的社會(huì)生活中已經(jīng)開(kāi)始占據(jù)了越來(lái)越重要的地位,具備了廣闊的發(fā)展前景。本文主要就網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),提出未來(lái)網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展方向和戰(zhàn)略對(duì)策。
網(wǎng)絡(luò)廣告是新生代的廣告形式,它是隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐步興起的,它具有傳統(tǒng)媒介廣告所有優(yōu)點(diǎn),又具有傳統(tǒng)媒介所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)廣告指企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的一切信息。包括企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)域名、網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)等。網(wǎng)絡(luò)廣告主要有傳播對(duì)象面廣、表現(xiàn)手段豐富多彩、內(nèi)容種類(lèi)繁多以及具有具有互動(dòng)性等特點(diǎn)。有的人要問(wèn),既然網(wǎng)絡(luò)在我們的社會(huì)生活中已經(jīng)開(kāi)始占據(jù)了越來(lái)越重要的地位,那么網(wǎng)絡(luò)廣告就應(yīng)該會(huì)隨之具備無(wú)限廣闊的發(fā)展前景,為什么網(wǎng)絡(luò)廣告會(huì)出現(xiàn)這樣的發(fā)展低谷呢?要解答這個(gè)問(wèn)題,首先我們就必須了解一下目前網(wǎng)絡(luò)廣告的現(xiàn)狀,或許從那里我們會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。
首先,部分網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)廣告制作人都錯(cuò)誤把網(wǎng)站的點(diǎn)擊率作為衡量網(wǎng)絡(luò)廣告訪問(wèn)量的依據(jù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),我們可以隨時(shí)隨地的用計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)點(diǎn)擊了解各種信息,網(wǎng)站的管理者可以通過(guò)服務(wù)器統(tǒng)計(jì)某個(gè)時(shí)段廣告的受訪數(shù),他們認(rèn)為通過(guò)對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)的統(tǒng)計(jì),就可以知道在這個(gè)網(wǎng)站上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告被訪問(wèn)的人數(shù)情況,這也被大家一度認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)廣告的一大優(yōu)勢(shì)。但事實(shí)上并非如此簡(jiǎn)單,我們簡(jiǎn)單地把網(wǎng)站的點(diǎn)擊率作為統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告訪問(wèn)數(shù)量的依據(jù),就會(huì)在很大程度上忽視了網(wǎng)絡(luò)廣告的效果。一個(gè)上網(wǎng)者,一打開(kāi)某個(gè)網(wǎng)站,刊登在這個(gè)網(wǎng)站上的網(wǎng)絡(luò)廣告也會(huì)馬上出現(xiàn),他看到網(wǎng)絡(luò)廣告是第一時(shí)間的,而并只有在他點(diǎn)擊了這個(gè)廣告之后才會(huì)產(chǎn)生效果,但網(wǎng)民有沒(méi)有注意這個(gè)廣告,有沒(méi)有把廣告的內(nèi)容瀏覽一遍,有沒(méi)有把廣告記下來(lái),就不是簡(jiǎn)單地通過(guò)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率就能反映出來(lái)的了。在網(wǎng)民們看到網(wǎng)絡(luò)廣告的橫幅開(kāi)始,廣告就會(huì)在一定程度上產(chǎn)生效果,至少會(huì)對(duì)廣告的內(nèi)容有一個(gè)大致地了解,那么可以說(shuō)該網(wǎng)絡(luò)廣告的初步目的就已經(jīng)達(dá)到。綜上所述,我們可以認(rèn)為,單純地把網(wǎng)站的點(diǎn)擊率作為統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告訪客數(shù)量的依據(jù)是沒(méi)有科學(xué)依據(jù)的,如果網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布者太看重網(wǎng)站的點(diǎn)擊率可能會(huì)使網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值受到極大的影響。
但讓我們感到遺憾的是,在以前很長(zhǎng)一段時(shí)間里,網(wǎng)站點(diǎn)擊率一直是衡量網(wǎng)絡(luò)廣告效果的最終依據(jù)。商家們一直向往把廣告做向大型的、受訪問(wèn)數(shù)量多的網(wǎng)站,而一些網(wǎng)站也正是抓了這個(gè)空子,拼命地通過(guò)各種渠道提高自己的點(diǎn)擊率,提高網(wǎng)站的價(jià)值,其實(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的效果沒(méi)有多少幫助,反而會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)廣告客戶(hù)的信心,進(jìn)一步影響網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)廣告的效果和影響力是基于點(diǎn)擊率的思想已經(jīng)在廣告業(yè)存在了很長(zhǎng)時(shí)間,在這段時(shí)間里,網(wǎng)絡(luò)廣告還沒(méi)有進(jìn)行過(guò)稱(chēng)得上是革命性的改變。而且正是由于受到這種思想的影響,使網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展無(wú)法跟上互聯(lián)網(wǎng)的步伐,我們網(wǎng)絡(luò)廣告的客戶(hù)也在這個(gè)誤區(qū)里沒(méi)有認(rèn)識(shí)和感受到網(wǎng)絡(luò)廣告的好處,各種因素地結(jié)合導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)廣告處于漸漸低迷的狀態(tài)。
一般來(lái)說(shuō)一個(gè)新事物的產(chǎn)生、到最終被大家接受需要一個(gè)曲折的過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)廣告也是如此,對(duì)于那些廣告用戶(hù)來(lái)說(shuō),在對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告還不是十分了解,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的作用還保持懷疑態(tài)度的時(shí)候,尤其是不良因素造成了網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)發(fā)展的低谷,使得他們?cè)谥谱髌髽I(yè)和產(chǎn)品廣告時(shí)最好的選擇就是找那些信得過(guò)的傳統(tǒng)的廣告公司和廣告媒體,并且獲得了較好的效果。
我們知道,與傳統(tǒng)的廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告從媒體到形式完全是新的事物。在對(duì)這些新的事物無(wú)法確定的情況下,你要那些廣告客戶(hù)把網(wǎng)絡(luò)作為他們發(fā)布產(chǎn)品廣告的途徑有些不太現(xiàn)實(shí),而且由于受到統(tǒng)計(jì)方式不科學(xué)的影響,使網(wǎng)絡(luò)廣告的形象和效果受到了很大地影響,更使那些廣告用戶(hù)不敢輕易的涉足于網(wǎng)絡(luò)廣告。雖然,網(wǎng)絡(luò)廣告具有價(jià)格低、制作簡(jiǎn)單、傳播方便的優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)廣告還是會(huì)在網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)廣告這兩者之間選擇后者。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)過(guò)了一個(gè)飛速發(fā)展時(shí)期后,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)展遲緩和低迷的時(shí)期,這對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展也產(chǎn)生了不利的影響。計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及,使大家看到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有利可圖,于是紛紛建立大大小小的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司,使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)變成了泡漠經(jīng)濟(jì),在經(jīng)過(guò)了一段飛速的飚升期后,慢慢跌入了低谷。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展時(shí)期,那些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商們通過(guò)各種渠道積累資金,但是隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的逐漸加劇,使得那些經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)為了籠絡(luò)客戶(hù)通過(guò)各種手段提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,提高網(wǎng)站的人氣,他們不吝大量投入廣告,其比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)公司收支平衡的可能。
由于網(wǎng)絡(luò)媒體還屬于一個(gè)新的`事物,在它們的操作和管理的制度上還具有很大的不完善性。網(wǎng)絡(luò)廣告作為一個(gè)新生事物,在它的制作到具體實(shí)施的過(guò)程中還存在著很多不成熟的方面,而且由于受到理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足的影響,網(wǎng)絡(luò)廣告的從業(yè)人員的行業(yè)素質(zhì)還不是很高。而相對(duì)于這些,那些傳統(tǒng)的廣告公司在這些方面就具備了更大的優(yōu)勢(shì),他們不僅具有一批素質(zhì)較高的廣告人才,還在實(shí)踐中積累了豐富的廣告工作經(jīng)驗(yàn),他們?cè)谂c網(wǎng)絡(luò)廣告公司競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候就具備了先天的優(yōu)勢(shì),所以我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告也在發(fā)展過(guò)程中還必須學(xué)習(xí)傳統(tǒng)廣告業(yè)的有益的經(jīng)驗(yàn),為己所用。
1、由于受到了一系列技術(shù)原因的限制,現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)廣告還不能象電視廣告那樣給受眾產(chǎn)生巨大的視覺(jué)沖擊,所以廣告營(yíng)銷(xiāo)人員要了解消費(fèi)者的心理活動(dòng),針對(duì)受眾需求提供廣告信息,與受眾建立長(zhǎng)久的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,及時(shí)向他們提供最新的廣告信息,并通過(guò)他們向更多的人傳遞這些信息。
2、在網(wǎng)絡(luò)廣告的制作過(guò)程中我們要使網(wǎng)絡(luò)廣告有創(chuàng)意?,F(xiàn)在,各種各樣的網(wǎng)絡(luò)廣告多不勝數(shù),所以只有那些有創(chuàng)意的、能讓人留下深刻印象的廣告才能打動(dòng)受眾的購(gòu)買(mǎi)欲望,激發(fā)他們的消費(fèi)需求。如提供讓受眾參與的廣告,使受眾覺(jué)得開(kāi)心而又無(wú)法拒絕你的產(chǎn)品,這才是電子網(wǎng)絡(luò)廣告真正迷人之處。所以今后如何讓網(wǎng)絡(luò)廣告推陳出新是我們研究的重要問(wèn)題。
3、現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)還具有很大的虛擬性和不真實(shí)性,所以往往導(dǎo)致網(wǎng)民們對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告也抱有懷疑的態(tài)度,所以今后我們必須注意讓網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容具體、真實(shí),不能提供虛假的信息。如我們可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上刊登產(chǎn)品目錄,讓客戶(hù)進(jìn)行“線上定貨”,實(shí)現(xiàn)直接銷(xiāo)售時(shí),應(yīng)提供具體、真實(shí)的產(chǎn)品目錄,并對(duì)每一種產(chǎn)品應(yīng)作一簡(jiǎn)單的介紹,使客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有個(gè)基本的了解。而那些可以在線試用的(軟件、音樂(lè)、書(shū)籍等)產(chǎn)品,則可適當(dāng)提供一些免費(fèi)試用。通過(guò)這些方法,不僅可以增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的了解程度,同樣也可以解除他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的安全性和不真實(shí)性的懷疑態(tài)度,確保網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的打開(kāi)。
4.可以用提供“有償廣告”和付費(fèi)的方式吸引人們來(lái)看廣告。如推出看廣告累計(jì)加分制,當(dāng)你看過(guò)的廣告達(dá)到一定數(shù)目時(shí),即可獲得廣告主提供的禮品或其他獎(jiǎng)勵(lì)。一般我們通常都會(huì)有便宜沒(méi)好貨,不要錢(qián)的東西不會(huì)好的觀念,所以我們就要反其道而行,拿出有償看廣告,激起人們看廣告的興趣。
5.一些大公司和大廣告商要發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)。大公司建立網(wǎng)站后要充分運(yùn)用其固有的優(yōu)勢(shì),讓更多的受眾進(jìn)入其網(wǎng)站獲取公司的各種產(chǎn)品信息。同時(shí),他們可以與一些知名度較高的網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站聯(lián)接,或參與廣告網(wǎng)站交換聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)更多的讓潛在消費(fèi)者了解企業(yè)和產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。具體做法是企業(yè)可以通過(guò)建立自己的網(wǎng)站或在專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告站點(diǎn)建立連接,客戶(hù)們可以通過(guò)打開(kāi)專(zhuān)門(mén)的行業(yè)網(wǎng)站迅速瀏覽到行業(yè)內(nèi)的知名產(chǎn)品和企業(yè)。這樣不僅使企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)到更大影響范圍,也可以提升網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)廣告的地位。
網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告最明顯的不同之處在于它的互動(dòng)性和大容量,它可以使消費(fèi)者自己隨心所欲地選擇自己所需的廣告信息。網(wǎng)絡(luò)廣告所具有的向巨大范圍受眾提供各自所需信息的這一傳統(tǒng)媒體所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì),將被用來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售反饋、客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)上交易以及在其他傳統(tǒng)媒體尚未發(fā)現(xiàn)的應(yīng)用領(lǐng)域。當(dāng)然,電子網(wǎng)絡(luò)廣告作為一個(gè)新興的廣告媒體還有許多本身不完善的地方。如何讓電子網(wǎng)絡(luò)廣告健康地發(fā)展,還需要建全“游戲規(guī)則”,這就要求各界人士積極行動(dòng)起來(lái),跟蹤互聯(lián)網(wǎng)的最新動(dòng)態(tài),研究電子網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)信息傳播、消費(fèi)行為的影響,提出未來(lái)網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展方向和戰(zhàn)略對(duì)策。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇六
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紐帶,更給整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)巨大的轉(zhuǎn)變,讓以往傳統(tǒng)的消費(fèi)模式逐漸被替換。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展讓市場(chǎng)走向全球化,我國(guó)企業(yè)也面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。主要是分析了現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)引領(lǐng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式、開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式促使我國(guó)企業(yè)更趨向全球化市場(chǎng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);重要性。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大影響。我國(guó)各行業(yè)都應(yīng)該及時(shí)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代所使用的模式不同,產(chǎn)生效益的懸殊,才能夠更好的把握市場(chǎng)發(fā)展的變化,結(jié)合自身的特點(diǎn)采取正確的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。因此,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道已經(jīng)成為占領(lǐng)市場(chǎng)地位最重要的對(duì)策,從而對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的經(jīng)脈,主要是以客戶(hù)為中心而形成有規(guī)律性的活動(dòng),其核心是以交換來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的欲望和需求。每一個(gè)行業(yè)與市場(chǎng)都通過(guò)交換紐帶構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)效益,造就他們之間交換關(guān)系的產(chǎn)生已經(jīng)成為了當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)的一種模式,但如何使這個(gè)交易成交關(guān)鍵于采取什么樣的營(yíng)銷(xiāo)模式。不同的時(shí)期、不同的經(jīng)濟(jì)階段有著不同的經(jīng)營(yíng)理念,而符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念決定了該企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的地位與發(fā)展。隨著現(xiàn)代的科技發(fā)展及現(xiàn)代人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài),傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代人的需求了,網(wǎng)絡(luò)力量的強(qiáng)大不是我們可以估量的,只要你想得到的在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中都可以購(gòu)買(mǎi)到,甚至在實(shí)體市場(chǎng)中無(wú)法找到的商品在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上也可以不費(fèi)吹飛之力的找到,支付的方式也越來(lái)越多樣化了,不再是帶錢(qián)包的時(shí)代而是網(wǎng)絡(luò)操控一切的時(shí)代了,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)成為必然的趨勢(shì),更是新時(shí)代的一項(xiàng)時(shí)興模式。
1、市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,網(wǎng)上消費(fèi)群體不斷擴(kuò)增?;ヂ?lián)網(wǎng)的覆蓋范圍,網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的突飛猛進(jìn),為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了優(yōu)質(zhì)條件,針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的增多,企業(yè)必須根據(jù)這種變化創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。由此對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式提出了更高的要求,如何根據(jù)消費(fèi)者的需求去建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)?如何更好的抓住消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)態(tài)?那必須跟上時(shí)代科技的發(fā)展,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。
2、打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,創(chuàng)新現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)符合全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),為企業(yè)謀取更多的客源與利潤(rùn),使?fàn)I銷(xiāo)模式更科技化、更迎合現(xiàn)代人的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式悄然在改變,如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)拓展更大的市場(chǎng)?企業(yè)又如何根據(jù)市場(chǎng)的變化制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,這種變化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)說(shuō)又是一種新的挑戰(zhàn)。由此可見(jiàn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,加快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是企業(yè)必然的趨勢(shì)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,交易支付方式的變化。在產(chǎn)品交易過(guò)程中,交易市場(chǎng)基本都選擇在人流量比較大,經(jīng)濟(jì)比較繁華的地段作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)地,因?yàn)閷?shí)體店的交易量主要是靠人流量來(lái)增額的。但是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)市場(chǎng),只要有通訊工具只要有網(wǎng)絡(luò)的地方便是一個(gè)市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)是可以移動(dòng)的,這個(gè)市場(chǎng)不需要人流量及繁華的支撐,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)打破了傳統(tǒng)固定消費(fèi)這一模式。隨著現(xiàn)代人們生活節(jié)奏的加快,隨著現(xiàn)代人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的依賴(lài),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)更加廣泛、頻繁、多樣化和及時(shí)性的出現(xiàn)在市場(chǎng)交易中。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)而言,它的營(yíng)銷(xiāo)手段更多樣化,更符合現(xiàn)代人的需求。如今在市場(chǎng)交易中,不管是網(wǎng)絡(luò)交易還是實(shí)體店交易,支付不再是以紙幣為限了,更崇向于網(wǎng)絡(luò)支付,它的支付方式也是多樣化的,微信支付、支付寶支付、qq錢(qián)包支付、轉(zhuǎn)賬支付…現(xiàn)在的商家更是為了迎合客戶(hù)的需求,主動(dòng)將各種網(wǎng)絡(luò)支付方式都懸掛在門(mén)口,大到商場(chǎng)小到賣(mài)菜的小販都采用這種非紙幣支付方式,以他們的話(huà)來(lái)講就是現(xiàn)在都采用這種支付方式,你不更新模式不跟上時(shí)代的發(fā)展怎么會(huì)有人跟你做生意?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道,相對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道,網(wǎng)絡(luò)渠道更廣,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也越來(lái)越多,除了我們熟知的淘寶,現(xiàn)在很多企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站平臺(tái)、建立起自己的網(wǎng)店,各有特點(diǎn)五花八門(mén),不出房門(mén)你便可以逛商場(chǎng)買(mǎi)品牌。甚至現(xiàn)在只要一個(gè)微信就可以建立起自己的交易市場(chǎng),也就是現(xiàn)在人們口中的微商,經(jīng)常會(huì)有人調(diào)侃逛個(gè)朋友圈就像逛了個(gè)商場(chǎng)似的應(yīng)有盡有。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格更是打擊了實(shí)體店,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本低,相對(duì)于實(shí)體店而言,它不需要店租,不需要太多工作人員,這節(jié)約的不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)成本更是營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間,從而大大降低商品的價(jià)格、提高了交易的效率及利潤(rùn)。而且,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中經(jīng)常為了吸引更多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)而采取了各種各樣的促銷(xiāo)手段:滿(mǎn)減,買(mǎi)一送一,搶券用券,秒殺…隨便一個(gè)節(jié)日都是搶購(gòu)的好理由,往往很多消費(fèi)者都會(huì)在這天毫無(wú)理智的消費(fèi),例如每年消費(fèi)者的瘋狂日“雙十一”,2016年雙十一一天的成交額便是900億計(jì)算。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中產(chǎn)品的多樣化,在這一個(gè)無(wú)形的市場(chǎng)中,只要你需要基本都能找得到,只有你想不到的沒(méi)有你找不到的產(chǎn)品,而且營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品不僅僅是商品的局限了。例如,你可以在無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上租借男/女朋友來(lái)應(yīng)付回家的三姑六婆;你可以在上面購(gòu)買(mǎi)別人的時(shí)間來(lái)為你做無(wú)法辦到的事情;你可以在上面私人定制屬于你的空間等非商品的交易。甚至以往的快餐外賣(mài)現(xiàn)在都用網(wǎng)絡(luò)來(lái)選購(gòu)下單,多樣化的選擇及時(shí)讓你享用美味不挨餓。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)除了國(guó)內(nèi)的商家產(chǎn)品以外,你更可以在這個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中暢游各國(guó),買(mǎi)到你所滿(mǎn)意的商品,更可以將你的產(chǎn)品銷(xiāo)售到世界各地,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為現(xiàn)代化科技中必不可少的一種模式,不僅僅擴(kuò)展了國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)更將我國(guó)企業(yè)推銷(xiāo)了世界市場(chǎng),走出國(guó)門(mén)、走向全球一體化。
1、根據(jù)已有的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,由于門(mén)檻較低,許多企業(yè)都可以小投資大利潤(rùn)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),結(jié)合自己企業(yè)的特點(diǎn),積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的品牌效應(yīng),將自己的產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播更快速的出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,企業(yè)應(yīng)該充分把握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體,將傳統(tǒng)的實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,才能夠最大限度的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、推廣產(chǎn)品,節(jié)約成本的同時(shí)取得利益最大化。
2、充分利用信息覆蓋,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者的生活需求、消費(fèi)習(xí)慣、選擇偏好會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)、隨著生活水平的提高、隨著環(huán)境的改變而變化著,人們的需求不會(huì)一成不變,所以企業(yè)應(yīng)該根據(jù)這種變化適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。首先,企業(yè)需要建立本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息交易平臺(tái),這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相較于實(shí)體店的成本大大降低,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳播可以發(fā)掘更多的潛在客戶(hù)。分析客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣,了解客戶(hù)的消費(fèi)需求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,從而實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)的拓展,擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)的占有額。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)更需要建立售前服務(wù)及售后服務(wù)的平臺(tái),及時(shí)回答消費(fèi)者的質(zhì)疑與存在的一些問(wèn)題,有時(shí)候營(yíng)銷(xiāo)的態(tài)度直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)及客戶(hù)關(guān)系的延續(xù)。企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),尋找合作伙伴,例如產(chǎn)品代理、網(wǎng)店加盟等方式不斷擴(kuò)大本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系鏈。
通過(guò)分析,在如今網(wǎng)絡(luò)橫飛的大環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)引領(lǐng)了整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)必然調(diào)整以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,積極開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)的普及將產(chǎn)品輸送到有形市場(chǎng)及無(wú)形市場(chǎng)中去,高度重視現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)方式及創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。只有滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,才能更好的提高市場(chǎng)占有率,迎合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)世界的追求,更有效推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展而不會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇七
民營(yíng)企業(yè)總是大起大落,起起伏伏,令人扼腕,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)有70%以上的民營(yíng)企業(yè)在轟轟烈烈中誕生,又在轟轟烈烈中死去,僅剩不到30%的民營(yíng)企業(yè)能夠順利地迎來(lái)自己企業(yè)生命的第二春。
回顧過(guò)去,管理是企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,民企職業(yè)化管理面臨的問(wèn)題:
3.管理干部的執(zhí)行力度嚴(yán)重跟不上決策層的戰(zhàn)略意圖,戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法有效達(dá)成;
6.沒(méi)有形成公司核心價(jià)值觀,文化沖突存在,企業(yè)發(fā)展存在不安定因素;
7.面對(duì)外部壓力與競(jìng)爭(zhēng),管理干部創(chuàng)新力、變革力、運(yùn)營(yíng)力、執(zhí)行力等能力落后,更缺乏必要培訓(xùn),影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的鍛造。
從外部大環(huán)境來(lái)看,中國(guó)加入wto,中國(guó)經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)融為一體的進(jìn)程將越來(lái)越快,這就要求中國(guó)的民企要有更高的市場(chǎng)化程度,在管理上要與國(guó)際接軌,內(nèi)部機(jī)制、員工觀念和隊(duì)伍建設(shè)等方面要能適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。民企要抓住機(jī)遇,快速發(fā)展,企業(yè)必須更新經(jīng)營(yíng)管理觀念,改變經(jīng)營(yíng)管理方式,建立適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)化管理平臺(tái)。
然而,目前中國(guó)民企各級(jí)干部在管理上,套用的是國(guó)企確定的“干部行政級(jí)別制”的標(biāo)準(zhǔn)確定和執(zhí)行的。從中國(guó)民企內(nèi)部來(lái)看,目前在民企實(shí)行多年的行政干部級(jí)別制已越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,嚴(yán)重阻礙了“企業(yè)管理規(guī)范化,管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化,操作員工專(zhuān)業(yè)化”的發(fā)展實(shí)現(xiàn),現(xiàn)行“干部行政級(jí)別制”的弊端主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、人機(jī)制方面,不利于干部能上能下機(jī)制的建立健全;
2、在人才引進(jìn)方面,不利于高層次人才的引進(jìn);
3、在員工管理方面,不利于管理人員對(duì)相同級(jí)別下屬的管理;
6、在激勵(lì)與約束機(jī)制方面,薪資分配更多的是級(jí)別論,而不是貢獻(xiàn)論,不利于對(duì)員工的激勵(lì),無(wú)法實(shí)現(xiàn)干部的責(zé)任、貢獻(xiàn)與利益對(duì)等。
推行職業(yè)化思路
有的民企對(duì)職務(wù)分析沒(méi)有從根本上解決作為員工發(fā)展、激勵(lì)、考核與調(diào)整的基礎(chǔ)性工作,在新的組織變革的前提條件下,許多崗位的主要性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,已經(jīng)不適合企業(yè)管理規(guī)范化的崗位要求,如果不進(jìn)行大的人力資源管理模式調(diào)整-管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化,將會(huì)出現(xiàn)給企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移帶來(lái)較大的阻力。
人力資源管理的變化是隨戰(zhàn)略的變化而產(chǎn)生變化的,這種變化的目的是帶動(dòng)其他管理方式的變革,如職務(wù)職能體系是根據(jù)新的戰(zhàn)略目標(biāo)作相應(yīng)調(diào)整的,職等分析、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)、企業(yè)核心運(yùn)作路線的分析、核心工作的分解等都是民企在現(xiàn)階段必須完成的工作,因?yàn)槊衿蟊仨毻ㄟ^(guò)引進(jìn)新的方式、新的工具、采用新的思路去完成第一層面的變化,才會(huì)使民企能夠掌握的人才資源去完成研究、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、資本運(yùn)營(yíng)等職能職業(yè)化管理工作。具體如下:
1、在企業(yè)推行職業(yè)經(jīng)理人制度與員工培訓(xùn)及職業(yè)生涯設(shè)計(jì),統(tǒng)一和規(guī)范干部職務(wù)名稱(chēng),取消原副科級(jí)以上干部的行政級(jí)別,即不再套用國(guó)企的干部行政級(jí)別;加大人才的引進(jìn)、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)。
3、整合和不同企業(yè)的各種人才,這些人才是在不同的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的,具有不同的工作方式和不同的行為模式,現(xiàn)在需要有一個(gè)統(tǒng)一的,相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作平臺(tái)來(lái)使這些人才取得在價(jià)值觀、目標(biāo)等方面的統(tǒng)一。形成求才、選才、用才、育才、激才、留才的機(jī)制,到建立暢通、快捷的溝通平臺(tái),并融入到企業(yè)的文化、價(jià)值與使命中。
4、各級(jí)管理人員實(shí)行崗位職級(jí)序列工資制,打破以往薪資分配與干部行政級(jí)別掛鉤的方式,采用與干部崗位性質(zhì)、所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)以及價(jià)值創(chuàng)造結(jié)果掛鉤的分配方式。建全薪酬激勵(lì)制度與績(jī)效考核,制定薪酬制度時(shí),把員工核心能力作為影響薪酬的重要因素,將它直接與員工薪酬掛鉤,通過(guò)薪酬制度激勵(lì)員工獲得核心能力。
為此,目前國(guó)家對(duì)國(guó)有及國(guó)有控股大中型企業(yè)取消了行政級(jí)別,這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員也不再比照黨政機(jī)關(guān)干部的行政級(jí)別確定待遇。而作為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的民營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ),確保企業(yè)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中的創(chuàng)新性有機(jī)地展開(kāi)“企業(yè)管理規(guī)范化,管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化,操作員工專(zhuān)業(yè)化”的實(shí)現(xiàn),必須從人事管理到人力資源的管理機(jī)制創(chuàng)新,而人力資源管理創(chuàng)新是從推行職業(yè)化管理開(kāi)始的。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇八
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容在于說(shuō)明在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下廠商如何根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的新發(fā)展。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅意味著把商品的介紹作成一個(gè)網(wǎng)頁(yè)放在網(wǎng)站上供消費(fèi)者查詢(xún)購(gòu)買(mǎi),而且意味著出現(xiàn)了新的生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義有狹義和廣義之分。狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)建立網(wǎng)站介紹公司情況和產(chǎn)品情況,促進(jìn)網(wǎng)上銷(xiāo)售。廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅包括網(wǎng)上銷(xiāo)售,而且還認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是應(yīng)該包括企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)范疇,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)并且貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段。
1、2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的原則和基礎(chǔ)。
價(jià)格是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中復(fù)雜和困難的問(wèn)題之一,因?yàn)閮r(jià)格對(duì)于企業(yè)、消費(fèi)者乃至中間商來(lái)說(shuō)都是敏感的話(huà)題。企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)既要滿(mǎn)足顧客能夠接受的價(jià)位,又要符合企業(yè)產(chǎn)品成本的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中買(mǎi)賣(mài)雙方成交的價(jià)格,它的形成是極其復(fù)雜的,受到多種因素的影響和制約。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格也是由市場(chǎng)這只“看不見(jiàn)的手”來(lái)決定,但是由于依附于網(wǎng)絡(luò)這一虛擬環(huán)境,它又呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),需要新的策略。
1、2、1定價(jià)基本原則。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的基本模型是基于以下的原則決定:定價(jià)的最優(yōu)價(jià)格是由廠商、消費(fèi)者和市場(chǎng)因素綜合決定。其中廠商考慮生產(chǎn)成本,追求利潤(rùn)最大化;消費(fèi)者考慮消費(fèi)成本,追求效用最大化和市場(chǎng)交易成本最小,市場(chǎng)交易效率最優(yōu)決定。1、2、2定價(jià)策略基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,可以從降低營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)業(yè)務(wù)管理成本費(fèi)用和降低銷(xiāo)售成本費(fèi)用兩個(gè)方面分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)成本的控制和節(jié)約。下面就全面分析互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將對(duì)企業(yè)其他職能部門(mén)業(yè)務(wù)帶來(lái)那些成本費(fèi)用節(jié)約。
(1)降低采購(gòu)成本費(fèi)用。
采購(gòu)過(guò)程中之所以經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題,是由于過(guò)多的人為因素和信息閉塞造成的,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以減少人為因素和信息不暢通的問(wèn)題,在最大限度上降低采購(gòu)成本。
首先,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將采購(gòu)信息進(jìn)行整合和處理,統(tǒng)一從供應(yīng)商訂貨,以求獲得最大的批量折扣。其次,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存、訂購(gòu)管理的自動(dòng)化和科學(xué)化,可最大限度減少人為因素的干預(yù),同時(shí)能以較高效率進(jìn)行采購(gòu),可以節(jié)省大量人力和避免人為因素造成不必要損失。第三,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以與供應(yīng)商進(jìn)行信息共享,可以幫助供應(yīng)商按照企業(yè)生產(chǎn)的需要進(jìn)行供應(yīng),同時(shí)又不影響生產(chǎn)和不增加庫(kù)存產(chǎn)品。
(2)降低庫(kù)存。
利用互聯(lián)網(wǎng)將生產(chǎn)信息、庫(kù)存信息和采購(gòu)系統(tǒng)連接在一起,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)訂購(gòu),企業(yè)可以根據(jù)需要訂購(gòu),最大限度降低庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”管理,這樣的好處是,一方面減少資金占用和減少倉(cāng)儲(chǔ)成本,另一方面可以避免價(jià)格波動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的影響。正確管理存貨能為客戶(hù)提供更好的服務(wù)并為公司降低經(jīng)營(yíng)成本,加快庫(kù)存核查頻率會(huì)減少與存貨相關(guān)的利息支出和存儲(chǔ)成本。減少庫(kù)存量意味著現(xiàn)有的加工能力可更有效地得到發(fā)揮,更高效率的生產(chǎn)可以減少或消除企業(yè)和設(shè)備的額外投資。
(3)生產(chǎn)成本控制。
用互聯(lián)網(wǎng)可以節(jié)省大量生產(chǎn)成本,首先利用互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程虛擬生產(chǎn),在全球范圍尋求最適宜生產(chǎn)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品;另一方面,利用互聯(lián)網(wǎng)可以大大節(jié)省生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率。使用互聯(lián)網(wǎng)與供貨商和客戶(hù)建立聯(lián)系使公司能夠比從前大大縮短用于收發(fā)定單、發(fā)票和運(yùn)輸通知單的時(shí)間。有些部門(mén)通過(guò)增值網(wǎng)(van)共享產(chǎn)品規(guī)格和圖紙,以提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的速度。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用將進(jìn)一步減少產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間,其途徑是通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)電子聯(lián)系的范圍,或是通過(guò)與不同研究小組和公司進(jìn)行的項(xiàng)目合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1、3價(jià)格策略分類(lèi)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略根據(jù)是否收費(fèi)包括:免費(fèi)價(jià)格策略和收費(fèi)價(jià)格策略。免費(fèi)價(jià)格策略分為:完全免費(fèi)策略、限制免費(fèi)策略、部分免費(fèi)策略和捆綁免費(fèi);收費(fèi)定價(jià)策略又分:低價(jià)定價(jià)策略、定制生產(chǎn)價(jià)格策略、使用價(jià)格策略和拍賣(mài)竟價(jià)策略等價(jià)格策略。
免費(fèi)價(jià)格策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中常用的營(yíng)銷(xiāo)策略,它不僅是一種促銷(xiāo)策略,而且還是一種非常有效的產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)策略。免費(fèi)價(jià)格策略就是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以零價(jià)格形式提供給顧客使用,滿(mǎn)足顧客的需求。免費(fèi)的幾種策略的具體涵義是:完全免費(fèi)策略是指產(chǎn)品或服務(wù)可以被有限次使用,超過(guò)一定期限或者次數(shù)后就要進(jìn)行收費(fèi);部分免費(fèi)是指對(duì)產(chǎn)品或富翁一部分進(jìn)行免費(fèi)定價(jià),如果要得到全部的產(chǎn)品就需要支付廠商一定的價(jià)格;捆綁式免費(fèi)是指購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)贈(zèng)送其他產(chǎn)品或服務(wù)。
收費(fèi)價(jià)格策略在現(xiàn)在越來(lái)越流行,已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)商贏利的重要手段?,F(xiàn)在對(duì)幾種主要的收費(fèi)策略進(jìn)行小結(jié)。
(1)低價(jià)格定價(jià)策略。
借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售,比傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的費(fèi)用低廉。由于網(wǎng)絡(luò)的信息是公開(kāi)和易于搜索比較的,因此網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格對(duì)消費(fèi)者非常重要。低價(jià)格策略很容易吸引對(duì)價(jià)格較敏感消費(fèi)的注意力。
(2)定制生產(chǎn)定價(jià)策略。
定制生產(chǎn)定價(jià)策略是在企業(yè)能夠?qū)嵭卸ㄖ粕a(chǎn)內(nèi)的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件,幫助消費(fèi)者選擇培植或者自行設(shè)計(jì)能夠滿(mǎn)足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品,同時(shí)承擔(dān)自己愿意付出的價(jià)格成本。
(3)使用定價(jià)策略。
所謂使用定價(jià)策略就是顧客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后可以直接使用某公司的產(chǎn)品,顧客只需要根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi),而不需要將產(chǎn)品完全購(gòu)買(mǎi)。這就減少了企業(yè)為了完全出售產(chǎn)品而進(jìn)行不要的大量生產(chǎn)和包裝浪費(fèi)。
(4)拍賣(mài)競(jìng)價(jià)策略。
網(wǎng)絡(luò)上拍賣(mài)是母線發(fā)展最快的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。但目前采用拍賣(mài)競(jìng)價(jià)并不是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售廠商的主要選擇,因此拍賣(mài)競(jìng)價(jià)可能會(huì)破壞企業(yè)原有的營(yíng)銷(xiāo)渠道和價(jià)格策略鼎峙。
企業(yè)的定價(jià)策略是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中的一個(gè)方面,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一樣的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特性和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)決定定價(jià)策略選擇。不管采用什么策略,企業(yè)的定價(jià)策略都應(yīng)該與其他策略配合,以保證企業(yè)總體營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施。
1、4免費(fèi)策略和收費(fèi)策略。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略機(jī)制、定價(jià)策略目標(biāo)、消費(fèi)特點(diǎn)、廠商收益特點(diǎn)的考察,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略比較如表2—1。
在現(xiàn)實(shí)的'網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的免費(fèi)價(jià)格策略有很多,如金山允許消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)下載限次使用的wps軟件,其目的是想消費(fèi)者使用習(xí)慣后,然后掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)正式軟件,策略主要是一種促銷(xiāo)策略。另一個(gè)目的是想發(fā)覺(jué)后續(xù)商業(yè)價(jià)值,它是從戰(zhàn)略發(fā)展的需要來(lái)指定定價(jià)策略的,主要目的是先占領(lǐng)市場(chǎng)然后再在市場(chǎng)上獲取收益。如yahoo公司通過(guò)免費(fèi)建設(shè)門(mén)戶(hù)站點(diǎn),經(jīng)過(guò)4年虧損經(jīng)營(yíng)后,在今年通過(guò)廣告收入等間接收益扭虧為盈。而yahoo的免費(fèi)策略恰好是占領(lǐng)了未來(lái)市場(chǎng),具有很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和巨大的市場(chǎng)盈利潛力。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入成熱期,特別是在企業(yè)的聲譽(yù)建立起來(lái)后,消費(fèi)者逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)提供產(chǎn)品的獨(dú)特效用的時(shí)候,廠商就常常使用收費(fèi)定價(jià)策略,這方面的例子有電子郵件的收費(fèi)、短信服務(wù)的收費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,為了吸引上網(wǎng)者的注意力電子郵件服務(wù)都是免費(fèi)提供,但是隨著一些網(wǎng)站的知名度的不斷增加,各個(gè)網(wǎng)站都紛紛實(shí)行收費(fèi)策略。然而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)中間,沒(méi)有絕對(duì)的免費(fèi)策略和收費(fèi)策略,往往都是免費(fèi)策略和收費(fèi)策略混合使用達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者的營(yíng)銷(xiāo)目的。在免費(fèi)策略階段企業(yè)耗費(fèi)成本,通過(guò)企業(yè)在收費(fèi)費(fèi)階段的收費(fèi),企業(yè)就可以收回。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇九
在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌建設(shè)中,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展已成為企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)制勝的重要因素。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的合理應(yīng)用、配置和管理,不再只是市場(chǎng)專(zhuān)員對(duì)傳媒廣告的單向應(yīng)用?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能夠完全記錄下消費(fèi)者從認(rèn)知產(chǎn)品、篩選產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、產(chǎn)品評(píng)估等完整的購(gòu)買(mǎi)行為路徑。所以不管是一般的整合營(yíng)銷(xiāo),還是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo),它們傳播的核心都是以消費(fèi)者為中心,現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)尤為重要!這就對(duì)以往的傳播策略思考方向和思考過(guò)程產(chǎn)生了重大的影響,意義其實(shí)很簡(jiǎn)單,通過(guò)使用一些網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求所擴(kuò)展的溝通方式,詳細(xì)了解記錄消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為動(dòng)向,為企業(yè)品牌和產(chǎn)品建立起一種認(rèn)知購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,對(duì)某一階段傳播執(zhí)行效果的調(diào)查、記錄與評(píng)估,既是對(duì)上一階段的總結(jié),又是對(duì)資料庫(kù)的一種補(bǔ)充與更新。調(diào)查、記錄與評(píng)估的內(nèi)容包括:消費(fèi)者是否接觸到了信息,他們是否相信?品牌個(gè)性符合消費(fèi)者的需要嗎?他們對(duì)品牌的認(rèn)知和反應(yīng)如何?等等。這些問(wèn)題的答案將提供消費(fèi)者行為的資訊,會(huì)使傳播策略修正得更精確。
在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的快速便車(chē),促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效地促進(jìn)個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場(chǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、占領(lǐng)新興市場(chǎng),對(duì)企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也產(chǎn)生于消費(fèi)者價(jià)值觀的變革:滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永恒的核心。利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點(diǎn)為消費(fèi)者提供各種類(lèi)型的服務(wù),是取得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
公平性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個(gè)人提供了平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),并不意味者財(cái)富分配上的平等。
虛擬性:由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或虛擬社會(huì)。
對(duì)稱(chēng)性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,互聯(lián)性使信息的非對(duì)稱(chēng)性大大減少。消費(fèi)者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有關(guān)專(zhuān)家的適時(shí)指導(dǎo)。
模糊性:由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業(yè)邊界的模糊,生產(chǎn)者和消費(fèi)者的模糊、產(chǎn)品和服務(wù)的模糊。
復(fù)雜性:由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模糊性,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變得撲朔迷離,難以分辨。
壟斷性:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因?yàn)樾录夹g(shù)的不斷出現(xiàn),會(huì)使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。
多重性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,一項(xiàng)交易往往涉及到多重買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
快捷性:由于互聯(lián),使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了快速運(yùn)行的特征,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對(duì)市場(chǎng)作出即時(shí)反應(yīng)。
正反饋性:在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,由于信息傳遞的快捷性,人們之間產(chǎn)生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強(qiáng)化的正反饋機(jī)制。
全球性:由于互聯(lián),超越了國(guó)界和地區(qū)的限制,使得整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都緊緊聯(lián)系在一起。信息、貨幣、商品和服務(wù)的快速流動(dòng),大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。
成本費(fèi)用控制:開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)的最直接的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)成本費(fèi)用的控制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)采取的是新的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。它通過(guò)因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式,并通過(guò)整合其他相關(guān)部門(mén)如生產(chǎn)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén),實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本費(fèi)用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財(cái)務(wù)和辦公室租金等成本費(fèi)用,可最大限度地提高管理效益。許多在網(wǎng)上創(chuàng)辦企業(yè)也正是因?yàn)榫W(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉,才有可能獨(dú)自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機(jī)會(huì)。
公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須考慮公司的目標(biāo)、公司的規(guī)模、顧客的數(shù)量和購(gòu)買(mǎi)頻率、產(chǎn)品的類(lèi)型、產(chǎn)品的周期以及競(jìng)爭(zhēng)地位等;還要考慮公司是否能支持技術(shù)投資,決策時(shí)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和應(yīng)用情況等。
二是分析計(jì)算收益時(shí)要考慮戰(zhàn)略性需求和未來(lái)收益;
管理規(guī)劃,即組織變化后必然要求管理的變化,公司的管理必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要。
二是要對(duì)執(zhí)行規(guī)劃時(shí)的問(wèn)題及時(shí)識(shí)別和加以改進(jìn);
三是對(duì)技術(shù)的評(píng)估和采用。因此,產(chǎn)品策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的支柱和基石。
在本次的網(wǎng)絡(luò)能力秀的實(shí)踐當(dāng)中,讓我明白了做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)、推銷(xiāo)自己是關(guān)鍵。
也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足,網(wǎng)絡(luò)能力秀不僅僅是我們學(xué)習(xí)的地方和交流的場(chǎng)所,亦是我學(xué)習(xí)做人處世的課堂,接觸社會(huì)的地方。大學(xué)是我們進(jìn)入社會(huì)之前的一個(gè)課堂。我感覺(jué)到我們現(xiàn)在所接受的教育是一個(gè)多層面的,所以我一定會(huì)好好把握這個(gè)難得的機(jī)會(huì),珍惜這段寶貴,難得的時(shí)間。嚴(yán)格地要求自己,力求作一名合格的大學(xué)生?,F(xiàn)在我不得不為今后即將所面臨的就業(yè)壓力做好準(zhǔn)備。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇十
著名的管理決策理論奠基人赫伯特?西蒙曾說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心在于激勵(lì)下屬積極主動(dòng)地工作?!边@實(shí)際上道出了領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì),即充分調(diào)動(dòng)所屬工作人員的積極性形成合力,真正達(dá)到人司其職、人盡其力、人負(fù)其責(zé)、物盡其用,最大限度地發(fā)揮好人力、物力、財(cái)力的效用,提高效率、增強(qiáng)效益、完成組織目標(biāo),已收到1+12的效果。
幼兒教育作為整個(gè)教育的奠基階段,其在兒童發(fā)展中的重要性顯而易見(jiàn)。在幼兒園的工作中,領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵在于園長(zhǎng),園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心在于激勵(lì)下屬積極主動(dòng)地工作。即充分調(diào)動(dòng)所屬教師的積極性形成合力,真正達(dá)到人司其職、人盡其力、人負(fù)其責(zé)、物盡其用,最大限度地發(fā)揮好人力、物力、財(cái)力的效用,提高效率、增強(qiáng)效益、完成組織目標(biāo),以收到1+12的效果。隨著《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》的頒布,對(duì)于園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的要求大大提高了,許多幼兒園紛紛采取各種措施,規(guī)范幼兒教師的管理從而提高園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)水平。筆者已認(rèn)識(shí)到,幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)者――園長(zhǎng)由于受傳統(tǒng)教育思想束縛,在幼兒教師管理中存在許多偏差。如何采取有效策略改進(jìn)幼兒教師管理現(xiàn)狀成為亟待解決的問(wèn)題,通過(guò)園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力策略的探討提出一些有針對(duì)性的改進(jìn)策略,并希望對(duì)幼兒園也能提供一定的借鑒意義。
園長(zhǎng)是幼兒園行政的最高負(fù)責(zé)人。對(duì)外代表學(xué)校,對(duì)內(nèi)主持全面校務(wù)。可以說(shuō),他既是學(xué)校組織的領(lǐng)導(dǎo)者又是其管理者。作為領(lǐng)導(dǎo)者,他是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的主體,要?jiǎng)?chuàng)造一種以學(xué)生高效學(xué)習(xí)、教師高效工作、有創(chuàng)新精神為特征的學(xué)校氛圍,激發(fā)教師的工作,不斷變革和改善學(xué)校組織;作為管理者,他要充分利用各種技巧提供一個(gè)有序和有效的學(xué)校環(huán)境,執(zhí)行和維護(hù)學(xué)校的文化價(jià)值、組織目標(biāo)和既定規(guī)則。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇十一
所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指的就是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的一種方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起是基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展之下來(lái)進(jìn)行,并且隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起而不斷發(fā)展壯大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)為媒介和手段開(kāi)展不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其中包括調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)、分銷(xiāo)、服務(wù)等一系列活動(dòng)。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的相似與差異。
無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)都屬于營(yíng)銷(xiāo)方式的一種,其目的都是為了幫助企業(yè)在市場(chǎng)上可以取得更好的發(fā)展,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,提升品牌知名度,吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。除此之外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的相似之處還包括了營(yíng)銷(xiāo)核心概念的一致,譬如說(shuō)市場(chǎng)與消費(fèi)者的需求、欲望和需要,同時(shí)還有產(chǎn)品的成本、消費(fèi)者的'滿(mǎn)意度等。然而,考慮到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳統(tǒng)方式、平臺(tái)、手段上的差異,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)同樣也存在一定的差異性。比如說(shuō),在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,是依靠傳統(tǒng)的實(shí)物市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行。而在實(shí)物市場(chǎng)當(dāng)中,必然會(huì)涉及到商品的陳列和擺放。這樣一來(lái),也就必然會(huì)產(chǎn)生資金的占用以及貨物堆積等問(wèn)題,產(chǎn)品銷(xiāo)售的周期越長(zhǎng),那么成本也越高。同時(shí),在許多實(shí)物市場(chǎng)當(dāng)中,為了向消費(fèi)者展示更多的產(chǎn)品,那么就必須要在市場(chǎng)中擺放不同類(lèi)型的商品以供消費(fèi)者進(jìn)行挑選。因此,許多企業(yè)都傾向于擴(kuò)大自身的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和產(chǎn)品品類(lèi)。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中,就可以極大程度的避免這一類(lèi)情況的發(fā)生。消費(fèi)者可以在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)不同品類(lèi)的商品進(jìn)行挑選、比對(duì)和購(gòu)買(mǎi),這樣不僅能夠節(jié)約消費(fèi)者的時(shí)間成本,同時(shí)也能夠節(jié)約企業(yè)的成本。
(一)產(chǎn)品策略方面。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起和發(fā)展給傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了極大的沖擊和影響,其中對(duì)企業(yè)產(chǎn)品策略的影響是較為明顯的。之所以這樣說(shuō)是基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)本身強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。眾所周知,計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加速了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,能做到這一點(diǎn)是因?yàn)橥ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)世界各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的快速交流。在這樣的情況下,每當(dāng)企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)之前,就可以針對(duì)全球范圍進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。相比起傳統(tǒng)只是小范圍區(qū)域內(nèi)的調(diào)研,采取全球范圍的市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解世界各個(gè)地區(qū)和國(guó)家消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,以此進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計(jì),從而滿(mǎn)足消費(fèi)者的綜合需求,提高企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)品牌策略方面。
眾所周知,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),建立品牌形象都是極為重要的。這是因?yàn)?,通過(guò)品牌形象的建立能夠幫助企業(yè)在消費(fèi)者心目中樹(shù)立更加良好的形象和口碑,從而提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度,這樣才能幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的發(fā)展。而在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式當(dāng)中,針對(duì)企業(yè)品牌形象的塑造主要是依靠傳統(tǒng)廣告來(lái)進(jìn)行。宣傳過(guò)程中通常是針對(duì)同一個(gè)品牌來(lái)進(jìn)行宣傳,這對(duì)于品牌的管理較為便捷。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響下,除了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)品牌的宣傳以外,同時(shí)企業(yè)還需要考慮的是全球范圍內(nèi)品牌標(biāo)志和名稱(chēng)的影響,同時(shí)還需要對(duì)品牌的名稱(chēng)和標(biāo)志進(jìn)行嚴(yán)密的管理,避免侵權(quán)的情況出現(xiàn)。
(三)定價(jià)策略方面。
在市場(chǎng)的銷(xiāo)售過(guò)程中,商品價(jià)格會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生極大的影響。因此,在制定產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候也需要極為注重。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之下,消費(fèi)者能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速對(duì)比同類(lèi)型不同品牌商品價(jià)格的差異與同類(lèi)商品不同區(qū)域的銷(xiāo)售價(jià)格差異。因此,如果企業(yè)依然采取不同區(qū)域、不同銷(xiāo)售價(jià)格的方式,那么就會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生極大的不滿(mǎn)。從這一點(diǎn)來(lái)看,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之下,企業(yè)需要對(duì)產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的制定進(jìn)行進(jìn)一步的研究,才能更有效的促進(jìn)商品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售。
(四)營(yíng)銷(xiāo)渠道方面。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)下,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響主要是體現(xiàn)在減少了企業(yè)與消費(fèi)者的距離,企業(yè)可以不再借助中間商而進(jìn)行產(chǎn)品的全國(guó)乃至是全球的銷(xiāo)售。之所以能夠做到這一點(diǎn)也是依托計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展之下,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提供產(chǎn)品以及服務(wù)的相關(guān)信息,同時(shí)也能夠與消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通并進(jìn)行交易。這樣一來(lái),就徹底改變了傳統(tǒng)的分銷(xiāo)渠道方式,減少了許多不必要環(huán)節(jié),讓企業(yè)可以更加清晰掌握市場(chǎng)變化與消費(fèi)者需求,同時(shí)也能夠有效降低企業(yè)需要花費(fèi)的成本。
(五)推廣宣傳方面。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之下,企業(yè)和產(chǎn)品的推廣宣傳方式、渠道也有了很大的改變。以往傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,推廣宣傳方式更多的是借助傳統(tǒng)媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣。這樣做的優(yōu)勢(shì)在于權(quán)威性較高,同時(shí)能夠較為深入的影響消費(fèi)者。然而,這樣的推廣方式成本高、覆蓋面較少,企業(yè)也很難將推廣宣傳進(jìn)行精準(zhǔn)推送。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,憑借移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的支持,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者的精準(zhǔn)定位,同時(shí)覆蓋面更廣,在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)的知名度,同時(shí)所需要花費(fèi)的成本也較少。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇十二
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)是指給網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品和服務(wù)制定價(jià)格。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中買(mǎi)賣(mài)雙方成交的價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的形成過(guò)程較為復(fù)雜,受到諸多因素的影響和制約,如傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)因素和網(wǎng)絡(luò)自身對(duì)價(jià)格的影響因素。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的影響因素。
一般來(lái)說(shuō),影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的因素主要有以下幾個(gè)方面:
1、成本因素。
成本是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的最低界限,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格有很大的影響。產(chǎn)品成本是由產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程中耗費(fèi)的物質(zhì)資料和支付的勞動(dòng)報(bào)酬所形成的,其一般由固定成本和變動(dòng)成本兩部分組成。
2、供求關(guān)系。
供求關(guān)系是影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的基本因素之一。一般而言,當(dāng)商品供小于求時(shí),企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格可能會(huì)高一些;反之,則可能低一些;在供求基本一致時(shí),企業(yè)的銷(xiāo)售價(jià)格將采用買(mǎi)賣(mài)雙方都能接受的“均衡價(jià)格”。此外,在供求關(guān)系中,企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格還受到供求彈性的影響。一般來(lái)說(shuō),需求價(jià)格彈性較大的商品,可采取薄利多銷(xiāo)策略;而需求價(jià)格彈性較小的商品,可采取適當(dāng)高價(jià)策略。
3、競(jìng)爭(zhēng)因素。
競(jìng)爭(zhēng)因素對(duì)價(jià)格的影響,主要考慮商品的供求關(guān)系及變化趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品定價(jià)目標(biāo)和定價(jià)策略以及變化趨勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)是影響企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)的重要因素之一,在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為主的定價(jià)方法主要有三種:低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同價(jià)和高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。
4、其他因素。
除過(guò)上述三個(gè)主要因素以外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的其他組合因素,如產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)手段、消費(fèi)者心理、企業(yè)本身規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況和國(guó)家政策等,對(duì)會(huì)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格產(chǎn)生不同程度的影響。
開(kāi)放快捷的因特網(wǎng)使企業(yè)、消費(fèi)者和中間商對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格信息都有比較充分的了解,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有很大的不同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的特點(diǎn)如下:
1、低價(jià)位化。
第一,因特網(wǎng)成為企業(yè)和消費(fèi)者交換信息的渠道,一方面可以減少印刷費(fèi)用與郵遞成本,免交店面租金,節(jié)約水電費(fèi)與人工成本,另一方面可以減少由于多次迂回交換造成的損耗。第二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能使企業(yè)繞過(guò)許多中間環(huán)節(jié)和消費(fèi)者直接接觸,進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)成本大大降低。第三,消費(fèi)者可以通過(guò)開(kāi)放互動(dòng)的因特網(wǎng)掌握產(chǎn)品的各種價(jià)格信息,并對(duì)其進(jìn)行充分的比較和選擇,迫使開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)以盡可能低的價(jià)格出售產(chǎn)品,增大了消費(fèi)者的讓渡價(jià)值。
2、全球定價(jià)化。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)面對(duì)的是開(kāi)放的和全球化的市場(chǎng),世界各地的消費(fèi)者可以直接通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行交易,而不用考慮網(wǎng)站所屬的國(guó)家或地區(qū)。企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)從過(guò)去受地理位置限制的局部市場(chǎng),一下拓展到范圍廣泛的全球性市場(chǎng),這使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)必須考慮目標(biāo)市場(chǎng)范圍的變化帶來(lái)的影響因素。企業(yè)不能以統(tǒng)一市場(chǎng)策略來(lái)面對(duì)差異性極大的全球性市場(chǎng),而是必須采用全球化和本地化相結(jié)合的原則進(jìn)行。
3、價(jià)格水平趨于一致化。
因特網(wǎng)市場(chǎng)是一個(gè)開(kāi)放的、透明的市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)中,消費(fèi)者可以及時(shí)獲得同類(lèi)產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格信息,對(duì)價(jià)格及產(chǎn)品進(jìn)行充分的比較,迫使企業(yè)努力減少因國(guó)家、地區(qū)等因素的不同而產(chǎn)生的價(jià)格差異,進(jìn)而使價(jià)格趨于趨于一致。
4、彈性化。
方便快捷的因特網(wǎng)能夠使消費(fèi)者及時(shí)獲取各種產(chǎn)品的多個(gè)甚至全部廠家的價(jià)格信息,真正做到貨比多家,這就決定了網(wǎng)上銷(xiāo)售的價(jià)格彈性很大。因此,企業(yè)在制定網(wǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格時(shí),應(yīng)當(dāng)科學(xué)量化每個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格構(gòu)成,制定出較為合理的價(jià)格策略。另外,隨著消費(fèi)者不斷趨于理性化,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)時(shí)要綜合考慮各種因素,如消費(fèi)者的價(jià)值觀,消費(fèi)者的偏好等。
5、顧客主導(dǎo)化。
傳統(tǒng)市場(chǎng)中,產(chǎn)品的價(jià)格是以生產(chǎn)成本為基準(zhǔn),加上一定的利潤(rùn)率,就成為市場(chǎng)價(jià)格。在因特網(wǎng)市場(chǎng)中,消費(fèi)者能及時(shí)獲取產(chǎn)品及其價(jià)格的各種信息,通過(guò)綜合這些信息決定是否接受企業(yè)報(bào)價(jià)并達(dá)成交易。所以,在定價(jià)時(shí),企業(yè)必須考慮消費(fèi)者的心理特點(diǎn)和價(jià)格預(yù)期,以消費(fèi)者為中心,根據(jù)生產(chǎn)成本和消費(fèi)者心理意識(shí)到的產(chǎn)品價(jià)值綜合定價(jià),以贏得消費(fèi)者的接受和認(rèn)可,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,實(shí)現(xiàn)雙贏。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)目標(biāo)是指企業(yè)通過(guò)制定產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格所要求達(dá)到的目的。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的目標(biāo)主要包括:維持生存、當(dāng)期利潤(rùn)最大化、市場(chǎng)占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化等。不同的定價(jià)目標(biāo),有著不同的涵義和運(yùn)用條件,企業(yè)可以據(jù)此制定產(chǎn)品的價(jià)格。就網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)初期來(lái)看,企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的首要目標(biāo)是占領(lǐng)市場(chǎng)求得生存發(fā)展機(jī)會(huì),然后才是追求利潤(rùn)。
(二)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)定價(jià)目標(biāo)確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格。
企業(yè)要想制定合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格,必須做好以下幾個(gè)方面:
首先,企業(yè)必須通過(guò)調(diào)研活動(dòng)獲取并分析消費(fèi)者的需求,主要包括市場(chǎng)的總需求量,需求結(jié)構(gòu)以及不同價(jià)格水平上人們可能購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量與需求價(jià)格彈性等。
其次,相關(guān)人員要對(duì)產(chǎn)品的成本進(jìn)行評(píng)估。
第三,分析市場(chǎng)中同類(lèi)產(chǎn)品與替代品的價(jià)格及其策略,為企業(yè)選擇定價(jià)目標(biāo)和定價(jià)方法提供參照。
第四,初步確定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格,然后將其拿到實(shí)驗(yàn)市場(chǎng)上征求消費(fèi)者的意見(jiàn),并最終確定產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的形成過(guò)程極為復(fù)雜,要受諸多因素的影響和制約。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)時(shí),不但要考慮運(yùn)用傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格理論,更要考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的軟營(yíng)銷(xiāo)和互動(dòng)特性以及消費(fèi)者易于比較價(jià)格的特點(diǎn)。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)時(shí)必須綜合考慮各種因素,采用適合的定價(jià)策略。常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略可以分為以下幾種。
(一)低價(jià)定價(jià)策略。
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,消費(fèi)者之所以選擇上網(wǎng)購(gòu)物,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物比較方便,另一方面是因?yàn)閺木W(wǎng)上可以獲取更多的產(chǎn)品信息。低價(jià)定價(jià)策略是企業(yè)常見(jiàn)的一種定價(jià)策略,主要包括直接低價(jià)定價(jià)、折扣定價(jià)和促銷(xiāo)定價(jià)三種方法。直接低價(jià)定價(jià)策略在定價(jià)時(shí)采用成本加一定利潤(rùn),甚至是零利潤(rùn),因此價(jià)格比同類(lèi)產(chǎn)品低;折扣定價(jià)是在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來(lái)定價(jià);促銷(xiāo)定價(jià)除了折扣策略外,還包括有獎(jiǎng)銷(xiāo)售和附帶贈(zèng)品銷(xiāo)售。
實(shí)施低價(jià)定價(jià)策略的注意事項(xiàng)有:企業(yè)不宜銷(xiāo)售那些顧客對(duì)價(jià)格敏感而企業(yè)又難以降價(jià)的產(chǎn)品;對(duì)不同消費(fèi)對(duì)象提供不同的價(jià)格信息發(fā)布渠道;網(wǎng)上發(fā)布價(jià)格時(shí)要注意比較同類(lèi)站點(diǎn)公布的價(jià)格。
(二)定制定價(jià)策略。
定制定價(jià)策略包括定制生產(chǎn)和定制定價(jià)。由于消費(fèi)者的個(gè)性化需求差異性大,加上消費(fèi)者的需求量少,因此企業(yè)實(shí)行定制生產(chǎn)必須在管理、供應(yīng)、生產(chǎn)和配送各個(gè)環(huán)節(jié)上,適應(yīng)這種小批量、多樣式、多規(guī)格和多品種的生產(chǎn)和銷(xiāo)售變化。定制定價(jià)策略是在企業(yè)能實(shí)行定制生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)軟件,幫助消費(fèi)者選擇配置或者自行設(shè)計(jì)能滿(mǎn)足自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品,同時(shí)承擔(dān)自己愿意付出的價(jià)格成本。
(三)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略。
競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)主要是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,來(lái)確定本企業(yè)商品的價(jià)格。這種策略的特點(diǎn)是:競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格不變,即使成本或需求有所變動(dòng),價(jià)格也不變,反之亦然。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)包括隨行就市定價(jià)、投標(biāo)定價(jià)和拍賣(mài)定價(jià)等三種方法。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)是一把雙刃劍,企業(yè)只有熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)的過(guò)程及其影響因素,才可能制定出科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力才能得到提升。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇十三
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),中國(guó)港口告別高增長(zhǎng)進(jìn)入換擋期,碼頭吞吐能力過(guò)剩,港口整合等現(xiàn)象逐步呈現(xiàn),港口企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,要想在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,如果僅憑借老舊的管理模式,已經(jīng)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代港口企業(yè)的管理需求?,F(xiàn)代港口企業(yè)管理應(yīng)該具備系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性以及專(zhuān)業(yè)性等特性,而全面預(yù)算管理正是融合這幾種特性的現(xiàn)代化管理形式,它可以通過(guò)對(duì)企業(yè)治理框架、業(yè)務(wù)流、資金流以及信息流進(jìn)行整合,明確分權(quán),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置,落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。下面,本文將進(jìn)一步對(duì)港口企業(yè)執(zhí)行全面預(yù)算管理存在的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行分析和探究。
一、當(dāng)前港口企業(yè)執(zhí)行全面預(yù)算管理存在的問(wèn)題
(一)全面預(yù)算認(rèn)識(shí)不深入
全面預(yù)算是為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而提出的現(xiàn)代管理方式,是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分。全面預(yù)算能提升港口企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,而一些港口企業(yè)沒(méi)有對(duì)全面預(yù)算有全面的了解,把預(yù)算管理混入到財(cái)務(wù)管理工作中,開(kāi)展預(yù)算管理工作也只是為了應(yīng)對(duì)上級(jí)部門(mén)的工作要求,沒(méi)有意識(shí)到預(yù)算管理對(duì)港口企業(yè)發(fā)展的重要性。此外,全面預(yù)算涉及的內(nèi)容比較多,并且和資金、業(yè)務(wù)、信息等方面有著直接的關(guān)聯(lián)。大多數(shù)港口企業(yè)對(duì)其理解比較片面,從而給預(yù)算工作的精準(zhǔn)性帶來(lái)一定影響。
(二)預(yù)算編制不合理
通常情況下,在開(kāi)展預(yù)算編制工作時(shí),部分港口企業(yè)沒(méi)有運(yùn)用“混合式編制”的方式開(kāi)展,由于各個(gè)部門(mén)出發(fā)點(diǎn)以及立場(chǎng)有所差異,預(yù)算目標(biāo)缺少統(tǒng)一性,使得預(yù)算工作開(kāi)展比較混亂。此外,一些港口企業(yè)發(fā)展規(guī)模受到限制,沒(méi)有建立全面預(yù)算執(zhí)行機(jī)構(gòu),各個(gè)部門(mén)在開(kāi)展預(yù)算工作時(shí),普遍存在多一事不如少一事的心理,互相推諉,導(dǎo)致預(yù)算流程缺少?lài)?yán)謹(jǐn)性。
(三)預(yù)算控制不到位
在開(kāi)展全面預(yù)算管理控制工作時(shí),一味的注重剛性管理,沒(méi)有結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,使得資源消耗較高,出現(xiàn)預(yù)算死角,造成預(yù)算和實(shí)際相背離[1]。并且,因?yàn)樨?zé)任部門(mén)工作積極性偏低,沒(méi)有將預(yù)算管理的自身作用全面發(fā)揮。或者注重柔性管理,預(yù)算調(diào)整幅度比較高,導(dǎo)致預(yù)算松弛,預(yù)算管理過(guò)于形式化,缺少實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。
二、加強(qiáng)港口企業(yè)全面預(yù)算管理的對(duì)策
(一)構(gòu)建新型港口企業(yè)文化,營(yíng)造預(yù)算管理氣氛
全面預(yù)算管理工作的順利開(kāi)展,需要有企業(yè)文化當(dāng)作支撐,要想實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理模式的創(chuàng)新,就要注重企業(yè)文化的建立。因此,落實(shí)灌輸全面預(yù)算管理等思想意識(shí),讓港口企業(yè)全員都能對(duì)預(yù)算管理模式的創(chuàng)新有深入的了解。通過(guò)構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新文化的方式,讓預(yù)算管理成為企業(yè)員工自覺(jué)開(kāi)展的工作,而不是僅僅靠機(jī)制等外部條件的約制。即使機(jī)制再完備也不能保證其全面落實(shí),但是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的行為起到了指引作用,使得全面預(yù)算管理具備專(zhuān)業(yè)性和高效性,進(jìn)而構(gòu)建良好的預(yù)算管理氣氛。
(二)建立完善的預(yù)算管理機(jī)制
全面預(yù)算管理作為一項(xiàng)具備全面性、全員參與性以及全進(jìn)程性的系統(tǒng)工程,一旦其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了漏洞,必將會(huì)給整個(gè)預(yù)算管理的執(zhí)行效果帶來(lái)影響,而建立完善的預(yù)算管理機(jī)制,是保證全面預(yù)算管理工作順利開(kāi)展的前提。秉持合理、高效、經(jīng)濟(jì)、全面的原則構(gòu)建全面預(yù)算管理機(jī)制,包括構(gòu)建全面預(yù)算管理決策機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)以及執(zhí)行機(jī)構(gòu),對(duì)其框架進(jìn)行合理劃分,梳理預(yù)算管理流程,對(duì)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的預(yù)算管理體系職責(zé)進(jìn)行劃分,明確預(yù)算編制、執(zhí)行、探究、評(píng)估等環(huán)節(jié)的審批流程,從而保證全面預(yù)算管理工作的順利落實(shí)[2]。
(三)加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行效力
首先,對(duì)審批下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行層層解析,通過(guò)縱向、橫向、空間三個(gè)環(huán)節(jié)將全面預(yù)算管理工作落實(shí)到各個(gè)部門(mén)和各下屬單位中,構(gòu)建良好的預(yù)算執(zhí)行職責(zé)體系。其次,制定完善的授權(quán)審批機(jī)制。對(duì)港口企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限進(jìn)行明確,合理分工,各司其職。在開(kāi)展預(yù)算指標(biāo)審批工作時(shí),需要擔(dān)具相應(yīng)的預(yù)算經(jīng)濟(jì)職責(zé),港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所有的經(jīng)濟(jì)支付款項(xiàng),都需要包含在預(yù)算管理的范疇內(nèi),同時(shí)還有得到有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,財(cái)務(wù)部門(mén)才能受理,實(shí)現(xiàn)權(quán)限和職責(zé)的統(tǒng)一。最后,構(gòu)建預(yù)算執(zhí)行情況探究機(jī)制,定期召開(kāi)預(yù)算執(zhí)行探究大會(huì),通過(guò)對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況通報(bào)和分析的方式,對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行處理,提升預(yù)算執(zhí)行效力。
(四)制定預(yù)算執(zhí)行審計(jì)體系
加大港口企業(yè)預(yù)算審計(jì)效力,是實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的有力保證,也是提升財(cái)務(wù)控制水平的有效措施。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作職責(zé),除了對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)管之外,同時(shí)還能對(duì)全面預(yù)算機(jī)制以及預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)管,保證全面預(yù)算管理工作的順利落實(shí)[3]。
三、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,開(kāi)展全面預(yù)算管理工作,不僅可以提升港口企業(yè)戰(zhàn)略管理水平,同時(shí)還能有效防止管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,促進(jìn)港口企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。但是結(jié)合當(dāng)前情況來(lái)看,港口企業(yè)在開(kāi)展全面預(yù)算管理工作時(shí),總是會(huì)存在諸多的問(wèn)題,這些問(wèn)題的出現(xiàn),嚴(yán)重影響了預(yù)算管理水平。因此,我們可以通過(guò)采用構(gòu)建新型港口企業(yè)文化、建立完善的預(yù)算管理機(jī)制、加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行效力等方式,在提升企業(yè)全面預(yù)算管理質(zhì)量的同時(shí),給港口企業(yè)的今后發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇十四
預(yù)算管理是醫(yī)院根據(jù)自身長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)及工作任務(wù)對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)并通過(guò)數(shù)字將發(fā)展規(guī)劃反映出來(lái)的一種手段[1]。通過(guò)預(yù)算管理能夠?qū)︶t(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行控制與指導(dǎo);通過(guò)與績(jī)效管理相結(jié)合,可更好地幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。預(yù)算管理是對(duì)醫(yī)院未來(lái)整體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的總體安排,是結(jié)合籌集資金、使用并進(jìn)行分配、控制、評(píng)價(jià)為一體的綜合預(yù)算管理模式[2]。該模式能夠?qū)︶t(yī)院內(nèi)部各類(lèi)資源進(jìn)行有效整合,也是實(shí)施相關(guān)策略并進(jìn)行資源配置,管理控制的重要手段。全面預(yù)算管理對(duì)醫(yī)院尤其是高校附屬醫(yī)院起到非常重要的作用,但管理過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,文章通過(guò)針對(duì)這些可能影響全面預(yù)算管理實(shí)施的因素進(jìn)行細(xì)致的分析,旨在研究出有效的解決措施,使全面預(yù)算管理在高校附屬醫(yī)院中順利進(jìn)行。
1高校附屬醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算管理的主要作用
1.1高校附屬醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算管理能有效降低醫(yī)療成本
高校附屬醫(yī)院也屬于公立醫(yī)院的一種,日常運(yùn)營(yíng)主要依靠所在高校的資金,而高校的資金大部分是來(lái)自國(guó)家財(cái)政撥款,數(shù)額有限,其余部分就來(lái)源于本身醫(yī)療服務(wù)所得的收入。高校附屬醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)成本比較高,如果能有效的降低運(yùn)營(yíng)成本則非常重要,這也是醫(yī)院管理實(shí)施過(guò)程中非常重要的一部分[3-4]。如果醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本能夠降低下來(lái),患者看病所花的費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)的降低下來(lái),使更多的人能看得起病,不會(huì)因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用的問(wèn)題而耽誤病情,也能使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步的環(huán)節(jié),有利于社會(huì)的穩(wěn)定。高校附屬醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算管理還能對(duì)每個(gè)部門(mén)進(jìn)行有效的監(jiān)督,使責(zé)任落實(shí)個(gè)人,使全院各個(gè)科室建立有效的費(fèi)用管理和監(jiān)控體系,使工作人員互相監(jiān)督,確立戰(zhàn)略成本意識(shí)。
1.2實(shí)施全面預(yù)算管理能使高校附屬醫(yī)院的管理工作更加具體和細(xì)致
高校附屬醫(yī)院以往的預(yù)算只是一些收入和支出的簡(jiǎn)單加減,沒(méi)有一個(gè)全面系統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn),有一些科室的隱形成本并沒(méi)有計(jì)算在內(nèi),具體責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到個(gè)人,醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有控制成本的意識(shí),導(dǎo)致有一些本可以減少的成本居高不下[5-6]。通過(guò)實(shí)施全面預(yù)算管理,使管理的每個(gè)步驟得到細(xì)化,全面預(yù)算管理分成了現(xiàn)金預(yù)算、成本預(yù)算、專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算、收入預(yù)算等,用最少的資金來(lái)進(jìn)行最有效的運(yùn)營(yíng),把預(yù)算指標(biāo)分到各個(gè)科室,醫(yī)護(hù)人員互相監(jiān)督,各個(gè)科室互相監(jiān)督、溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)每個(gè)科室的實(shí)際情況和預(yù)算指標(biāo)使用醫(yī)療資源,使整個(gè)醫(yī)院推廣和實(shí)行全面預(yù)算的戰(zhàn)略目標(biāo)并做適當(dāng)調(diào)整。
1.3實(shí)施全面預(yù)算管理能使高校附屬醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)更加完善
高校附屬醫(yī)院的績(jī)效考核和全面預(yù)算是緊密聯(lián)系的,通過(guò)實(shí)施全面預(yù)算管理,可以對(duì)醫(yī)務(wù)人員的日常行為進(jìn)行規(guī)范,制訂一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)。全面預(yù)算管理將科室醫(yī)療成本和績(jī)效考核進(jìn)行掛鉤,納入到醫(yī)務(wù)人員的評(píng)定指標(biāo)當(dāng)中,可以調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員降低科室運(yùn)營(yíng)成本的積極性,在日常工作中主動(dòng)減少不必要的浪費(fèi),建立良好的節(jié)約意識(shí),對(duì)執(zhí)行好的醫(yī)務(wù)人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),提高醫(yī)務(wù)人員的自我管理意識(shí)和工作積極性,使各個(gè)科室的工作互相貫通[7]。
2高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算管理實(shí)施過(guò)程中的所存在的問(wèn)題
高校附屬醫(yī)院的預(yù)算主要為財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行,其他部門(mén)并沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),因此預(yù)算管理執(zhí)行的并不全面;高校附屬醫(yī)院只針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部自身情況進(jìn)行預(yù)算,也沒(méi)有將政策和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化考慮進(jìn)去,這就導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的效果[8-9]。高校附屬醫(yī)院對(duì)藥品和醫(yī)用材料沒(méi)有進(jìn)行合理的規(guī)劃,導(dǎo)致醫(yī)療資源在一定程度上的浪費(fèi),使原本的預(yù)算超出了范圍,造成資金在一定期限內(nèi)短缺的現(xiàn)象,影響醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)。高校附屬醫(yī)院作為公立醫(yī)院的一種,本身管理缺乏靈活性,對(duì)醫(yī)務(wù)人員的約束力不高,預(yù)算考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度沒(méi)有開(kāi)展起來(lái),考核指標(biāo)單一,限制了醫(yī)院的管理體制健康發(fā)展。
3影響高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算管理實(shí)施的主要因素
3.1高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算的管理制度不明確
大部分醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)單純認(rèn)為預(yù)算編制只需由財(cái)務(wù)科獨(dú)立完成即可,不需其他部門(mén)進(jìn)行輔助編制,造成財(cái)務(wù)科不能對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行深入調(diào)查研究且脫離醫(yī)療市場(chǎng)實(shí)際變化情況,最終導(dǎo)致預(yù)算與實(shí)際情況相脫節(jié),缺乏科學(xué)客觀的依據(jù)[10]。另外,成本預(yù)算不能根據(jù)成本構(gòu)成進(jìn)行合理分解,僅依靠歷史數(shù)據(jù)與主觀判斷進(jìn)行分析,可能直接造成預(yù)算與實(shí)際情況存在較大差異。管理層不能從預(yù)算報(bào)告中合理規(guī)劃相關(guān)藥物,醫(yī)療器械等重要物資的采購(gòu)或造成部分設(shè)備閑置、利用率低造成資源浪費(fèi)[6]。
3.2高校附屬醫(yī)院全面預(yù)算管理的執(zhí)行不全面且專(zhuān)業(yè)性較差
目前大部分醫(yī)院全面預(yù)算工作多由會(huì)計(jì)核算人員完成,缺乏專(zhuān)職預(yù)算人員。這些非專(zhuān)業(yè)工作人員由于未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),對(duì)各類(lèi)預(yù)算的基礎(chǔ)原理及編制方法缺乏完善的認(rèn)識(shí)。另外,也不能對(duì)事中及事后預(yù)算執(zhí)行結(jié)果做出可控或不可控分析,不能為全面實(shí)施預(yù)算管理提出實(shí)質(zhì)性建議。高校附屬醫(yī)院各個(gè)部門(mén)的'溝通不夠完善,除了財(cái)務(wù)部門(mén)其它各個(gè)科室沒(méi)有實(shí)際參與到全面預(yù)算的管理當(dāng)中,責(zé)任心較差,認(rèn)為實(shí)行預(yù)算是財(cái)務(wù)部門(mén)的事情[11-13]。
3.3高校附屬醫(yī)院的預(yù)算考核指標(biāo)不完善
目前高校附屬醫(yī)院績(jī)效考核的主要指標(biāo)為成本和獎(jiǎng)金,沒(méi)有考慮其它因素,這種方式限制了醫(yī)院的長(zhǎng)久發(fā)展;加上高校附屬醫(yī)院本身風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,獎(jiǎng)懲和考核制度不完善,醫(yī)務(wù)人員參與預(yù)算管理的積極性不高,這種意識(shí)導(dǎo)致高校附屬醫(yī)院有效資源大量浪費(fèi),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都沒(méi)有得到好的發(fā)展。另外,考核指標(biāo)的制訂高低也很重要,指標(biāo)過(guò)高,醫(yī)務(wù)人員完成起來(lái)較為困難,導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員壓力過(guò)大,從而降低了參與的積極性,如果指標(biāo)過(guò)低,施行起來(lái)太容易,不能有效的加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的管理意識(shí),總之,過(guò)高和過(guò)低又不利于全面預(yù)算管理的有效實(shí)施[14-15]。
4高校附屬醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算管理的方案及可行性
4.1明確目標(biāo),制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃
預(yù)算管理將醫(yī)院每年的計(jì)劃和業(yè)務(wù)考核進(jìn)行量的規(guī)劃,預(yù)算管理根據(jù)高校附屬醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展實(shí)施,要根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境和市場(chǎng)調(diào)查來(lái)具體進(jìn)行,不能脫離實(shí)踐。因此,要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查,首先明確高校附屬醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),然后根據(jù)目標(biāo)制訂可行性的方案,制訂幾年內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃,可以以五年為一個(gè)階段,每一個(gè)階段要規(guī)劃具體實(shí)施的內(nèi)容,嚴(yán)格按照規(guī)劃內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行,好一步一步的實(shí)現(xiàn)高校附屬醫(yī)院的長(zhǎng)期計(jì)劃[16]。
4.2完善管理體系和預(yù)算制度
好的管理體系對(duì)高校附屬醫(yī)院實(shí)施全面預(yù)算管理起到了重要的作用,如果一所高校附屬醫(yī)院沒(méi)有一套完整的預(yù)算制度,沒(méi)有一個(gè)清晰的組織結(jié)構(gòu),那樣全面預(yù)算管理的實(shí)施就會(huì)遇到很多困難,使全面預(yù)算管理能順利的進(jìn)行。因此,高校附屬醫(yī)院應(yīng)該成立專(zhuān)門(mén)的預(yù)算管理委員會(huì),對(duì)預(yù)算的管理工作統(tǒng)一進(jìn)行,由院長(zhǎng)做最終決定。全面預(yù)算管理要以財(cái)務(wù)室為中心,負(fù)責(zé)相關(guān)的事宜。醫(yī)院還可以設(shè)立意見(jiàn)箱,廣泛聽(tīng)取醫(yī)務(wù)人員的意見(jiàn)和建議,對(duì)于好的建議要及時(shí)采納,最后根據(jù)實(shí)際情況制訂管理制度及具體細(xì)則,發(fā)放到各個(gè)科室和個(gè)人,使全院工作人員對(duì)全面預(yù)算管理制度有詳細(xì)的了解,并可以隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
4.3確定預(yù)算管理的核心并保證準(zhǔn)確性
現(xiàn)金是整個(gè)高校附屬醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)的物質(zhì)基礎(chǔ),如果現(xiàn)金的流動(dòng)出現(xiàn)了問(wèn)題,醫(yī)院就會(huì)出現(xiàn)運(yùn)作困難。高校附屬醫(yī)院?jiǎn)T工的工作、藥品和醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)還有員工的福利、設(shè)備的維修等都離不開(kāi)現(xiàn)金的儲(chǔ)備,這里提到的現(xiàn)金管理包括現(xiàn)金預(yù)算、收入和支出等,范圍較大。預(yù)算管理包括優(yōu)化資源配置、協(xié)調(diào)整體行動(dòng)、控制公立醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、考核部門(mén)業(yè)績(jī)鄧,預(yù)算一定要準(zhǔn)確,才能管理的正確實(shí)施,一旦預(yù)算出現(xiàn)誤差要及時(shí)分析原因,找出解決的方法。嚴(yán)格控制資金的流出,對(duì)流入的資金實(shí)施合理的安排,保證收支平衡。應(yīng)將預(yù)算的執(zhí)行與控制工作交由預(yù)算部門(mén)完成,財(cái)富部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督即可。預(yù)算部門(mén)即可根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,又能接受財(cái)務(wù)部門(mén)的監(jiān)督,財(cái)務(wù)部門(mén)可隨時(shí)對(duì)預(yù)算部門(mén)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,有利于預(yù)算工作的全面推行[17]。
4.4完善績(jī)效考核
醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核要以全面預(yù)算管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)各個(gè)科室施行量化考核,能激勵(lì)員工的參與意識(shí),醫(yī)院可將根據(jù)預(yù)算目標(biāo)分期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核,考核結(jié)束后將結(jié)果返回到各個(gè)科室,各個(gè)科室總結(jié)原因,找出與目標(biāo)的差距,上報(bào)委員會(huì),委員會(huì)根據(jù)上報(bào)的實(shí)際情況作出分析,提出解決的辦法,對(duì)實(shí)施好的科室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的給予懲罰,這樣能夠調(diào)動(dòng)全院的積極性,保證醫(yī)療資源的合理配置[18]。預(yù)算可作為價(jià)值化的目標(biāo)體系在終末時(shí)期對(duì)執(zhí)行情況與完善情況進(jìn)行考評(píng),通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣發(fā)揮預(yù)算的激勵(lì)與約束作用[19]。建立完善合理的考評(píng)制度與激勵(lì)約束制度能夠有效發(fā)揮預(yù)算考核的導(dǎo)向作用,促進(jìn)考核管理不斷發(fā)展與進(jìn)步。對(duì)增收節(jié)支、執(zhí)行力較強(qiáng)的部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于執(zhí)行情況較差或隱匿收入部門(mén)實(shí)行嚴(yán)格的懲罰政策。
4.5加強(qiáng)預(yù)算管理意識(shí)
預(yù)算管理需醫(yī)院投入各類(lèi)人力與物理資源;預(yù)算的編制與執(zhí)行需結(jié)合各類(lèi)外部環(huán)境信息與醫(yī)院內(nèi)部診療信息。因此,需醫(yī)院各層級(jí)各部門(mén)積極配合到預(yù)算編制與執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中才能實(shí)現(xiàn)全面推廣運(yùn)用的目的[20]。醫(yī)院可成立預(yù)算監(jiān)督小組,由院長(zhǎng)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組織成員。定期對(duì)醫(yī)院預(yù)算編制與執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查并向負(fù)責(zé)人遞交對(duì)預(yù)算合理性與科學(xué)性的建議與意見(jiàn)。對(duì)各個(gè)不同時(shí)期預(yù)算的執(zhí)行情況與進(jìn)展進(jìn)行討論分析并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,使全院及各部門(mén)預(yù)算執(zhí)行工作更具有合理性與科學(xué)性。
4.6其他方面
此外還要重視資本的預(yù)算,這里主要指各種投資性的資本,包括資產(chǎn)投資和金融投資等,投資要量力而行,根據(jù)醫(yī)院本身的實(shí)際情況確定投資的范圍和幅度,保證醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的發(fā)展。
總之,全面預(yù)算管理對(duì)高校附屬醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展起到非常重要的作用,全面預(yù)算的管理制度不明確、執(zhí)行不全面、考核指標(biāo)不完善是影響全面預(yù)算管理順利施行的主要因素。高校附屬醫(yī)院要制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,明確發(fā)展目,完善管理體系和預(yù)算制度、確定預(yù)算管理的核心并保證準(zhǔn)確性,使醫(yī)院能健康穩(wěn)定的發(fā)展。
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇十五
論文關(guān)鍵詞:虛擬旅游虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)盈利模式
論文摘要:虛擬現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使旅游由現(xiàn)實(shí)空間發(fā)展到虛擬空間,也使虛擬旅游成為可能。本文首先闡述了虛擬旅游的涵義與特征,然后在分析虛擬旅游功能結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上對(duì)其盈利模式和運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行了探討。
虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)從興起至今已經(jīng)二十多年,發(fā)展迅猛,滲透至各個(gè)行業(yè)。1995年,williams和hobson首次指出,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)必然對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生影響,旅游業(yè)將步入一個(gè)新的信息時(shí)代,也可稱(chēng)之為虛擬旅游時(shí)代。美國(guó)民眾與互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)pewintemetamericanlife的一份調(diào)查報(bào)告顯示,在當(dāng)前美國(guó)所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)當(dāng)中,45%的成年美國(guó)網(wǎng)民曾有過(guò)虛擬旅游的經(jīng)歷;而據(jù)西班牙旅游局統(tǒng)計(jì),西班牙70%的人的出行決策是通過(guò)intemet獲取的??梢?jiàn),旅游信息網(wǎng)絡(luò)化已成趨勢(shì),虛擬旅游在全世界范圍內(nèi)興起。雖然目前虛擬旅游僅處于起步階段,但其發(fā)展?jié)摿s極其巨大。
虛擬旅游是現(xiàn)實(shí)旅游的補(bǔ)充和完善,對(duì)現(xiàn)實(shí)旅游在理論上和應(yīng)用上都有突破。虛擬旅游這一研究主題的提出使得旅游學(xué)由現(xiàn)實(shí)空間發(fā)展到虛擬空間和網(wǎng)絡(luò)空間,涵蓋范圍更廣,學(xué)科體系更加完整。對(duì)于虛擬旅游的研究,雖然有現(xiàn)實(shí)旅游的相關(guān)理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,但它畢竟屬于旅游的全新領(lǐng)域,其功能結(jié)構(gòu)、盈利模式和運(yùn)營(yíng)策略等問(wèn)題仍需探討。
一、虛擬旅游的涵義與特征
(一)虛擬旅游的涵義
所謂虛擬旅游是指以包括虛擬現(xiàn)實(shí)在內(nèi)的多種可視化方式,形成逼真的虛擬現(xiàn)實(shí)景區(qū),使旅游者獲得有關(guān)旅游景點(diǎn)信息、知識(shí)和體驗(yàn)的過(guò)程。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他載體,虛擬旅游將旅游景觀動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)在人們面前,旅游者可以根據(jù)自己的意愿來(lái)選擇游覽路線、速度及視點(diǎn),還可以參與發(fā)生的事件,或與其他參與者進(jìn)行交流。
除了虛擬旅游的概念中所包含的直接效用之外,它還具有更廣泛的應(yīng)用意義:
1.用于旅游規(guī)劃。由于虛擬旅游用計(jì)算機(jī)模擬景區(qū),能逼真地展示規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,可操作性強(qiáng),并易于修改,可以預(yù)見(jiàn)其必將在旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)中得到更廣泛、更深入的應(yīng)用。
2.再現(xiàn)旅游景觀。針對(duì)那些已經(jīng)不存在的旅游景觀或是即將消逝的旅游景觀開(kāi)發(fā)虛擬旅游,是保護(hù)、再現(xiàn)和傳播自然文化遺產(chǎn)的有效途徑,可以實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
3.彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)缺陷。虛擬旅游為人類(lèi)開(kāi)辟了一個(gè)新的生存和休閑空間,在其中“人性”得以充分的展示和發(fā)揮,在一定程度上彌補(bǔ)了現(xiàn)代社會(huì)在精神文化功能上的缺失。
(二)虛擬旅游的特征
虛擬旅游的特征包括以下幾點(diǎn):
1.超時(shí)空性。虛擬旅游能將過(guò)去世界、現(xiàn)時(shí)世界和未來(lái)世界擁有的物體和發(fā)生的事件單獨(dú)呈現(xiàn)或進(jìn)行有機(jī)組合,并可隨時(shí)提供給參與者。
2.交互性。交互指人與計(jì)算機(jī)之間的溝通,虛擬旅游利用多種傳感器與多維信息空間發(fā)生交互作用。
3.高技術(shù)性。虛擬旅游依托于現(xiàn)代化的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)及以互聯(lián)網(wǎng)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù),脫離了高新技術(shù),虛擬旅游就不可能產(chǎn)生。
4.經(jīng)濟(jì)性。虛擬旅游擺脫了客觀條件的限制,降低了費(fèi)用,避免了多種不可抗力的約束,從而使得“旅游”更加便宜。
5.多感知性。虛擬旅游環(huán)境能夠給予旅游者景象、聲音、接觸、經(jīng)歷等多種感知,使人有身臨其境的感受。
由于時(shí)間、空間、經(jīng)濟(jì)等等客觀因素的限制,大多數(shù)人的旅游需求難以得到充分的滿(mǎn)足,這時(shí)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有交互式多維可視化等特點(diǎn)的虛擬旅游就成為靈活便捷的選擇。虛擬旅游與現(xiàn)實(shí)旅游的差異見(jiàn)表1。
二、虛擬旅游的功能結(jié)構(gòu)與盈利模式
(一)虛擬旅游的功能結(jié)構(gòu)
虛擬旅游網(wǎng)站是一個(gè)集成虛擬旅游體驗(yàn)、游客交流、旅游信息和網(wǎng)上預(yù)訂等服務(wù)的智能化系統(tǒng),主要由以下幾個(gè)功能模塊組成:
1.虛擬景觀游覽。虛擬景觀游覽系統(tǒng)將景區(qū)的實(shí)地情景真實(shí)再現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)中,這是虛擬旅游的核心組件。借助導(dǎo)航模塊和電子導(dǎo)游系統(tǒng),游客可以循著系統(tǒng)預(yù)先設(shè)定的線路漫游也可以自選線路漫游,不僅能通過(guò)顯示器觀賞這些景區(qū)的風(fēng)光,而且可以通過(guò)虛擬人物的手勢(shì)或口令參與到游戲情節(jié)中,以了解景點(diǎn)的人文歷史或者進(jìn)行用餐、購(gòu)物等消費(fèi),從而獲得宛如實(shí)地旅游的體驗(yàn)。
2.旅游信息規(guī)劃。虛擬旅游的發(fā)展同現(xiàn)實(shí)旅游存在著必然的聯(lián)系,虛擬旅游往往扮演實(shí)地旅游前先期體驗(yàn)的角色。因此,虛擬旅游便成為潛在旅游者獲取各種旅游相關(guān)信息的一個(gè)渠道。更為重要的是,利用智能化的系統(tǒng)工具,虛擬旅游可以全面整合旅游者對(duì)目的地“食、宿、行、游、購(gòu)、娛”這些咨詢(xún)需求,為其提供一個(gè)規(guī)劃旅游行程的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。
3.旅游電子商務(wù)。虛擬景觀游覽系統(tǒng)與虛擬旅游社區(qū)對(duì)廣大旅游愛(ài)好者來(lái)說(shuō)是具有魅力的“圣地”,同時(shí)也吸引了旅游相關(guān)機(jī)構(gòu)的聚集,成為重要的旅游電子商務(wù)平臺(tái),供旅游者了解、購(gòu)買(mǎi)或預(yù)訂旅游相關(guān)商品和服務(wù)。比如美國(guó)的“第二人生”網(wǎng)站,大約有460萬(wàn)會(huì)員在其提供的擁有1000多個(gè)景點(diǎn)的虛擬世界中旅游,同時(shí)吸引了ibm、喜達(dá)屋酒店以及便捷航空等公司,方便了游客進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物與預(yù)訂。
4.虛擬旅游社區(qū)。旅游不僅僅是狹義的景觀欣賞,更是一種情感的皈依,人際的互動(dòng)不論對(duì)現(xiàn)實(shí)旅游還是虛擬旅游都是不可或缺的一部分。虛擬旅游社區(qū)是人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)圍繞旅游生活而形成的生活空間。圍繞旅游話(huà)題,社區(qū)成員通過(guò)文字、聲音或視頻進(jìn)行廣泛開(kāi)放的交流,一方面,可以將自己的旅游經(jīng)歷與其他成員共享,從而使旅游體驗(yàn)升華;另一方面,也可以分享其他成員的旅游經(jīng)歷,并獲得各種旅游知識(shí),為實(shí)地旅游做準(zhǔn)備。
(二)虛擬旅游的盈利模式
虛擬世界本就是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的一個(gè)新興領(lǐng)域,對(duì)于虛擬旅游如何實(shí)現(xiàn)收益的問(wèn)題,國(guó)內(nèi)外仍在進(jìn)行不斷的探索。就目前來(lái)看,基于虛擬旅游的基本結(jié)構(gòu)體系,它的盈利模式主要分為以下幾個(gè)部分:
1.旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)。虛擬景觀游覽系統(tǒng)對(duì)旅游目的地起到了實(shí)地旅游之前的`有形展示作用,在這種營(yíng)銷(xiāo)模式中,虛擬旅游網(wǎng)站可收取大量的廣告費(fèi)用。這也是目前虛擬旅游網(wǎng)站的主要利潤(rùn)點(diǎn)。虛擬旅游給旅游者提供了一個(gè)獲取旅游信息的平臺(tái),而對(duì)那些知名度不高的景區(qū)而言,則是一個(gè)新的宣傳手段。因此,虛擬旅游運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該主要瞄準(zhǔn)那些有潛力但現(xiàn)在還比較冷清的3a或4a級(jí)景區(qū)。
2.植入式廣告。當(dāng)虛擬旅游網(wǎng)站具有較高知名度并達(dá)到一定會(huì)員規(guī)模的時(shí)候,可以與除旅游目的地的其他企業(yè)接洽,將其商業(yè)廣告內(nèi)置,以獲取廣告收入。例如,在虛擬景觀游覽系統(tǒng)的某些場(chǎng)景中,增設(shè)客戶(hù)品牌的酒店、餐館、茶社、商場(chǎng)等,或者是企業(yè)標(biāo)識(shí)、吉祥物、產(chǎn)品廣告牌等等,但要注意廣告的投放技巧,避免生硬的植入,最好使其自然地融人虛擬旅游的情節(jié)之中。
3.虛擬貨幣及物品出售。虛擬旅游可以與網(wǎng)絡(luò)游戲相結(jié)合,在游戲環(huán)節(jié)中通過(guò)出售虛擬貨幣及物品等方式來(lái)盈利。借鑒網(wǎng)絡(luò)游戲買(mǎi)賣(mài)武器裝備的做法,虛擬旅游也可以讓旅游者兌換虛擬貨幣進(jìn)行虛擬旅行裝備的交易,或者在虛擬旅游目的地營(yíng)造自己的觀景別墅或產(chǎn)權(quán)酒店等等。4.旅游收入分成。虛擬旅游網(wǎng)站通過(guò)旅游信息查詢(xún)與旅行線路規(guī)劃的功能,一方面可以幫助旅游者設(shè)計(jì)和實(shí)施旅游計(jì)劃,另一方面可以向景區(qū)、酒店、旅行社、航空公司、汽車(chē)租賃公司等旅游企業(yè)推薦顧客,從而與這些旅游企業(yè)對(duì)旅游收入進(jìn)行分成而獲得收益。其實(shí),虛擬旅游運(yùn)營(yíng)商與這些旅游企業(yè)的合作還可以更加緊密。例如,用戶(hù)通過(guò)注冊(cè)參與虛擬旅游,若達(dá)到一定積分或級(jí)別即可獲得相應(yīng)的實(shí)地旅游價(jià)格折扣,就會(huì)帶來(lái)更多的實(shí)地旅游消費(fèi)。
5.網(wǎng)上購(gòu)物或預(yù)訂。虛擬旅游與現(xiàn)實(shí)旅游是緊密聯(lián)系的,在旅游電子商務(wù)這一功能結(jié)構(gòu)中,一旦游客對(duì)于虛擬旅游相對(duì)應(yīng)的現(xiàn)實(shí)景觀或物品產(chǎn)生興趣,網(wǎng)上購(gòu)物或預(yù)訂便可產(chǎn)生利潤(rùn)。即使用戶(hù)不會(huì)真正來(lái)到旅游目的地,帶有當(dāng)?shù)仫L(fēng)情的衣帽、飾品、書(shū)畫(huà)、手工藝品、土特產(chǎn)品等旅游紀(jì)念品的銷(xiāo)售也會(huì)為虛擬旅游網(wǎng)站的盈利提供更大的空間。
6.會(huì)費(fèi)征收。在虛擬旅游社區(qū)中,人們按照不同的旅游興趣形成不同的社群,通過(guò)人際交往獲得高度的社會(huì)認(rèn)同,找到心理上和情感上的歸屬,并且通過(guò)自我形象設(shè)計(jì)和空間環(huán)境設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想?;谶@些需求,虛擬旅游網(wǎng)站可以向長(zhǎng)期參與者定期收取會(huì)費(fèi),并開(kāi)發(fā)出某些只針對(duì)會(huì)員的高級(jí)服務(wù),比如用戶(hù)將虛擬財(cái)富兌換為現(xiàn)實(shí)貨幣的時(shí)候,可設(shè)定只有會(huì)員才能享受這項(xiàng)服務(wù)等。
虛擬旅游的功能結(jié)構(gòu)與盈利模式的對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)圖1它表明了虛擬旅游網(wǎng)站各個(gè)功能模塊所能產(chǎn)生的利潤(rùn)來(lái)源。
三、虛擬旅游的運(yùn)營(yíng)策略
虛擬旅游的不良體驗(yàn)會(huì)削弱現(xiàn)實(shí)旅游的吸引力,甚至?xí)?dǎo)致潛在顧客群的流失。因此,虛擬旅游網(wǎng)站應(yīng)該采取有效的運(yùn)營(yíng)策略,提高顧客體驗(yàn)價(jià)值。
1.完善虛擬旅游功能。虛擬旅游是相對(duì)現(xiàn)實(shí)旅游的一種旅游方式,與現(xiàn)實(shí)旅游的綜合性相比,虛擬旅游也不僅僅是虛擬景觀游覽那么簡(jiǎn)單,應(yīng)當(dāng)結(jié)合現(xiàn)實(shí)旅游中食、宿、行、游、購(gòu)、娛的多方面和全過(guò)程逐步完善其價(jià)值功能體系,從而推進(jìn)現(xiàn)代旅游體系深入發(fā)展。
2.更新虛擬旅游產(chǎn)品。信息爆炸的時(shí)代,虛擬旅游網(wǎng)站所提供的冗余信息和過(guò)時(shí)信息可能會(huì)干擾旅游者對(duì)有用旅游信息的正確分辨與選擇,使其難以確定旅游目的地、旅游內(nèi)容和旅游進(jìn)程。因此,虛擬旅游網(wǎng)站應(yīng)該利用豐富且清晰、及時(shí)且準(zhǔn)確的旅游信息來(lái)吸引旅游者,并面向不同類(lèi)型的旅游者不斷推出新穎的、獨(dú)具特色的虛擬旅游產(chǎn)品。
3.控制虛擬旅游成本。虛擬旅游從構(gòu)思、研發(fā)到設(shè)計(jì)生產(chǎn),要經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、信息收集、信息數(shù)字化、模型構(gòu)建、建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)、程序調(diào)試、廣告宣傳等階段,往往一個(gè)小規(guī)模景區(qū)的構(gòu)建也需要幾個(gè)月乃至幾年的時(shí)間,特別是調(diào)試階段,需要認(rèn)真細(xì)致地對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)作檢測(cè),所耗費(fèi)的時(shí)間與人力成本很高。因此,注意控制虛擬旅游開(kāi)發(fā)的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本,才會(huì)增加盈利的可能性。
4.開(kāi)展虛擬旅游合作。現(xiàn)在80%的旅游網(wǎng)站以發(fā)布地方信息或單一旅行社信息為主,服務(wù)范圍也局限于區(qū)域性。另外,旅游企業(yè)自己招募人員來(lái)完成虛擬旅游的建設(shè),由于人、財(cái)、物等原因,質(zhì)量也不高。旅游企業(yè)之間緊密的合作,特別是高科技專(zhuān)業(yè)虛擬旅游制作公司的引入將會(huì)使虛擬旅游的發(fā)展更加迅速。
5.加強(qiáng)虛擬旅游宣傳。虛擬旅游網(wǎng)站自身也有一個(gè)向用戶(hù)宣傳推介的問(wèn)題。虛擬旅游企業(yè)應(yīng)采用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的方式。比如通過(guò)在宣傳冊(cè)、饋贈(zèng)品上標(biāo)明網(wǎng)址,在廣播或電視廣告中展現(xiàn)站點(diǎn),向顧客發(fā)送電子郵件并促進(jìn)顧客之間的口碑推薦,在熱門(mén)網(wǎng)站及旅游相關(guān)媒體上刊發(fā)報(bào)道或文章等來(lái)提高知名度和訪問(wèn)率。
參考文獻(xiàn):
[3]余汝藝.虛擬旅游及其發(fā)展研究[d].河南大學(xué)碩士學(xué)位論文。2008.
淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略論文篇十六
全面預(yù)算管理作為一項(xiàng)科學(xué)的、系統(tǒng)的管理控制體系,將企業(yè)將其決策目標(biāo)以及企業(yè)擁有的資源以預(yù)算的方式進(jìn)行數(shù)量化,以促使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它是將企業(yè)所有部門(mén)、所有業(yè)務(wù)流程、所有崗位人員都納入預(yù)算管理體系,形成全過(guò)程、全方位、全員的企業(yè)管理模式,同時(shí)也是一種企業(yè)實(shí)現(xiàn)物資流、資金流、信息流要求的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)體系。
現(xiàn)代企業(yè)建立全面預(yù)算管理主要作用是:1、落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),促使企業(yè)戰(zhàn)略完成;2、健全企業(yè)組織架構(gòu),完善企業(yè)管理機(jī)制;3、促進(jìn)企業(yè)各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,提高企業(yè)運(yùn)作效率;4、控制預(yù)算執(zhí)行單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),為績(jī)效考評(píng)制度提供量化數(shù)據(jù)。
2我國(guó)控股合資鐵路企業(yè)預(yù)算管理中存在的突出問(wèn)題
2.1企業(yè)預(yù)算和企業(yè)戰(zhàn)略概念不明,混淆兩者關(guān)系,導(dǎo)致戰(zhàn)略與預(yù)算的脫節(jié)
全面預(yù)算管理是依照企業(yè)制定的戰(zhàn)略計(jì)劃,推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),運(yùn)用數(shù)據(jù)化的方式預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)一段時(shí)期的經(jīng)營(yíng)情況及各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃的管理過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)需要各種管理控制體系的保障,而預(yù)算管理構(gòu)成戰(zhàn)略管理的整合系統(tǒng),是有機(jī)的整體。很多失敗的全面預(yù)算管理案例揭示了企業(yè)重視戰(zhàn)略,輕視預(yù)算或者僅注重預(yù)算管理而沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃,因此導(dǎo)致戰(zhàn)略規(guī)劃缺失,規(guī)劃脫離實(shí)際,預(yù)算無(wú)法反映未來(lái)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),進(jìn)而無(wú)法控制企業(yè)管理。
2.2企業(yè)管理層對(duì)預(yù)算重視不夠,管理上注重結(jié)果
針對(duì)我國(guó)企業(yè)對(duì)預(yù)算管理的實(shí)踐和控股合資鐵路預(yù)算管理案例來(lái)看,主要是企業(yè)管理層及高級(jí)管理人員沒(méi)有將預(yù)算管理納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)控管理的高度,對(duì)預(yù)算管理僅是停留在完成上級(jí)或者集團(tuán)制定的考核利潤(rùn)或者自行設(shè)定可完成的短期利潤(rùn)目標(biāo)的模式上,依照“經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)”編制預(yù)算,而企業(yè)高層只是關(guān)注設(shè)定的利潤(rùn)目標(biāo),由此可以看出企業(yè)高層為了利潤(rùn)結(jié)果而輕視企業(yè)管理各個(gè)層級(jí)預(yù)算管理的職責(zé),從而忽視了企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金籌措和資產(chǎn)質(zhì)量。發(fā)揮不出全面預(yù)算管理的事前和事中控制,往往會(huì)使決策錯(cuò)誤,偏離戰(zhàn)略。
2.3忽視組織結(jié)構(gòu)建立,各層級(jí)職責(zé)混亂,導(dǎo)致預(yù)算管理責(zé)權(quán)不明
現(xiàn)今企業(yè)中的各部門(mén)只要提及預(yù)算管理,就會(huì)認(rèn)為預(yù)算是財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)債編制和制定的,由財(cái)務(wù)部管理和控制,這種思想主要源于中國(guó)企業(yè)執(zhí)行的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)收支預(yù)算,由于財(cái)務(wù)部門(mén)控制資金支出所以預(yù)算就是財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)的;這是對(duì)預(yù)算的誤解;全面預(yù)算是在傳統(tǒng)預(yù)算基礎(chǔ)上延伸和發(fā)展起來(lái)的。所有涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不是由財(cái)務(wù)部門(mén)出具,而是由各業(yè)務(wù)職能部門(mén)上報(bào)工作量,定額最終形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。預(yù)算編制中財(cái)務(wù)部門(mén)的主要作用是向各部門(mén)提供編制原則和編制方法,匯總各部門(mén)上報(bào)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并非是由財(cái)務(wù)編制預(yù)算,僅為預(yù)算編制的匯總。所以,全面預(yù)算并非是僅可由財(cái)務(wù)部門(mén)獨(dú)立完成的。
2.4注重預(yù)算管理形式,忽視預(yù)算管理實(shí)效
企業(yè)建立戰(zhàn)略管理后通常將企業(yè)管理和企業(yè)文化相融合,為了達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理水平,照搬國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的管理制度,全面預(yù)算管理就是現(xiàn)代管理制度的一部分,因此這類(lèi)企業(yè)引入全面預(yù)算管理,但是這種引入不是為了做好預(yù)算管理,而是充實(shí)企業(yè)管理手段,提升管理水平,將一個(gè)實(shí)效的預(yù)算管理變?yōu)閯?wù)虛的管理。預(yù)算管理的重點(diǎn)不是企業(yè)管理制度中是否存在,而是全面預(yù)算管理是否得到管理層的深入理解和企業(yè)上下扎實(shí)執(zhí)行。
2.5目標(biāo)式預(yù)算與全面預(yù)算概念模糊
控股合資鐵路企業(yè)現(xiàn)行的預(yù)算管理是傳統(tǒng)預(yù)算管理,現(xiàn)行的預(yù)算突出問(wèn)題如下:
2.5.6預(yù)算在執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)前緊后松的情況,主要是由于預(yù)算目標(biāo)編制過(guò)大或者過(guò)小,體系不健全,考核脫鉤使得預(yù)算執(zhí)行部門(mén)在成本支出中支出不均,前半年控制,后半年看到預(yù)算剩余將進(jìn)行瘋狂支出,為來(lái)年儲(chǔ)備物資。
3控股合資鐵路實(shí)施全面預(yù)算管理策略
控股合資鐵路實(shí)施全面預(yù)算管理必須要從如下幾方面入手:
3.1明確全面預(yù)算管理在企業(yè)實(shí)施的前提
企業(yè)要實(shí)施全面有效的預(yù)算管理,首先要了解全面預(yù)算管理工作中存在哪些問(wèn)題,然后根據(jù)存在問(wèn)題找出相應(yīng)對(duì)策,也就是明確全面預(yù)算管理的實(shí)施前提,要從下面三方面強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,落實(shí)相應(yīng)保障措施。
3.1.1以取得決策層、管理層的全面參與,引導(dǎo)企業(yè)全員參與為前提
全面預(yù)算管理在企業(yè)有效實(shí)施起點(diǎn)即是企業(yè)高層管理人員支持和參與,有了決策層重視和管理層的參與,才能使企業(yè)各部門(mén)中層管理人員和企業(yè)全體人員意識(shí)到預(yù)算管理的重要性,引導(dǎo)企業(yè)員工參與到企業(yè)預(yù)算管理中,只有高層重視、執(zhí)行層參與才能實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的全員性,為預(yù)算有效執(zhí)行提供保證。
3.1.2以健全的組織架構(gòu),完整的預(yù)算管理體系,完善的管理制度為前提
健全的組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的保證,也是落實(shí)全面預(yù)算管理的基礎(chǔ),企業(yè)要將全面預(yù)算管理落實(shí)到位,必須有健全的組織架構(gòu)作為支撐,根據(jù)健全的組織架構(gòu)方能在全面預(yù)算管理中劃分出決策層、管理層、考核層、執(zhí)行層和監(jiān)控層,讓企業(yè)各職能部門(mén)明確在預(yù)算管理中所處的層級(jí)和職責(zé),便于更好的落實(shí)企業(yè)全面預(yù)算管理。
全面預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系之一,只有建立在科學(xué)、合理的制度基礎(chǔ)上,全面預(yù)算管理工作才會(huì)有意義,沒(méi)有企業(yè)制度做保障就無(wú)法推動(dòng)全面預(yù)算管理的執(zhí)行。因此組織架構(gòu)健全,預(yù)算管理體系完整及企業(yè)管理制度的完善是全面預(yù)算管理在企業(yè)順利實(shí)施的動(dòng)力。
3.1.3以規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)流程和真實(shí)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為前提
企業(yè)要有效實(shí)施全面預(yù)算管理,必須有預(yù)算管理流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為支撐,規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)的預(yù)算流程,確保企業(yè)各層級(jí)明確職責(zé)進(jìn)行執(zhí)行預(yù)算,使得預(yù)算環(huán)節(jié)發(fā)揮作用;而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)源于各個(gè)執(zhí)行部門(mén),使得每個(gè)部門(mén)了解自我業(yè)務(wù),將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)量,為預(yù)算編制提供數(shù)據(jù)材料,因此有效的全面預(yù)算管理必須從源頭入手,完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)核算工作。
3.2結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段,選擇預(yù)算編制的側(cè)重點(diǎn)
企業(yè)明確全面預(yù)算管理實(shí)施的前提后,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展情況和所處的發(fā)展階段,選擇相對(duì)應(yīng)的預(yù)算管理模式。企業(yè)預(yù)算管理模式應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展周期相匹配,根據(jù)企業(yè)發(fā)展歷程劃分為初創(chuàng)期、增長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。
3.2.4企業(yè)衰退期,銷(xiāo)售下降,產(chǎn)品市場(chǎng)萎縮,這個(gè)時(shí)候企業(yè)應(yīng)該以現(xiàn)金流量為核心,側(cè)重現(xiàn)金預(yù)算、經(jīng)營(yíng)預(yù)算和資本預(yù)算,通過(guò)預(yù)算防止現(xiàn)金流被濫用,為企業(yè)新一輪發(fā)展積蓄資本力量。
3.3實(shí)踐理論相結(jié)合,全面掌握企業(yè)業(yè)務(wù),提煉出適合企業(yè)自身的編制方法
企業(yè)編制預(yù)算方法不能照搬書(shū)本,必須了解企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù),根據(jù)實(shí)際情況摸索提煉出適合自己的預(yù)算編制方法。例如:明確了預(yù)算前提,選擇企業(yè)發(fā)展段,編制方法上讓各職能部門(mén)上報(bào)其自身業(yè)務(wù)收支預(yù)算情況,讓職能部門(mén)按照自己熟悉的方式,將上報(bào)數(shù)據(jù)分為合同協(xié)議類(lèi)、物資采購(gòu)類(lèi)、委托代維類(lèi)、日常必要類(lèi),然后預(yù)算編制人員根據(jù)各類(lèi)明細(xì)進(jìn)行匯總,將數(shù)據(jù)匯總后與財(cái)務(wù)科目進(jìn)行對(duì)接,這樣編制使得企業(yè)每個(gè)職能部門(mén)能夠明確收支數(shù)據(jù)來(lái)源,也使得財(cái)務(wù)預(yù)算匯總?cè)藛T能有效和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,預(yù)算執(zhí)行中能夠有效控制職能部門(mén)完成情況,為預(yù)算考核提供依據(jù)。
3.4利用信息化手段,推動(dòng)全面預(yù)算管理的全面落實(shí)
信息化高度發(fā)展的今天,全面預(yù)算管理必須與專(zhuān)業(yè)的信息系統(tǒng)相結(jié)合,這種結(jié)合能夠避免手工預(yù)算編制的復(fù)雜性,對(duì)預(yù)算編制質(zhì)量和準(zhǔn)確度都有較大提高;通過(guò)信息化系統(tǒng)可以將全面預(yù)算編制實(shí)現(xiàn)四個(gè)過(guò)程:讓復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化;簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化;標(biāo)準(zhǔn)的事情表格化;表格的事情流程化。此外,專(zhuān)業(yè)的預(yù)算信息系統(tǒng)可以將全面預(yù)算管理每個(gè)環(huán)節(jié)都鏈接起來(lái),讓過(guò)去預(yù)算管理分散的孤島連成一個(gè)整體,形成預(yù)算管理的完成體系。
3.5全面預(yù)算管理與內(nèi)控相結(jié)合,形成閉環(huán)管理
企業(yè)內(nèi)部控制離不開(kāi)預(yù)算管理,預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部控制的手段和工具,預(yù)算管理在內(nèi)控中主要是:幫助企業(yè)控制戰(zhàn)略、幫助企業(yè)控制管理、幫助企業(yè)控制經(jīng)營(yíng)。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部控制可以幫助企業(yè)做好全面預(yù)算管理,企業(yè)根據(jù)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)和要求從關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)出發(fā),將建立何種預(yù)算制度、選用什么樣預(yù)算組織體系、確立什么樣預(yù)算指標(biāo)體系、如何實(shí)現(xiàn)預(yù)算動(dòng)態(tài)管控等方面著手,為全面預(yù)算提供保障。
全面預(yù)算管理的成功至關(guān)重要的一點(diǎn)就是形成以經(jīng)營(yíng)分析和預(yù)警為核心的閉環(huán)管理,企業(yè)要以月、季、年終為節(jié)點(diǎn),召開(kāi)高層的經(jīng)營(yíng)分析與預(yù)警大會(huì),經(jīng)營(yíng)分析及預(yù)警機(jī)制是自我認(rèn)知和評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、管理控制、決策支持的有效工具。形成閉環(huán)管理之后將預(yù)算差異都落實(shí)到可操作的維度。而且這種閉環(huán)管理分析上要突出企業(yè)價(jià)值分析,分析層次要清晰,分析要有時(shí)效性。
4結(jié)束語(yǔ)
縱觀當(dāng)前國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)都有著自己行之有效的預(yù)算管理,全面預(yù)算管理不僅是企業(yè)創(chuàng)新管理的重大舉措,還對(duì)完善企業(yè)制度、健全企業(yè)內(nèi)部控制、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)價(jià)值有著深遠(yuǎn)的意義。中國(guó)鐵路企業(yè)已經(jīng)全面走向市場(chǎng),因此實(shí)行全面預(yù)算管理會(huì)比以往計(jì)劃預(yù)算更能接近市場(chǎng),同時(shí)控股合資鐵路企業(yè)是直接面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋頭堡,加強(qiáng)控股合資鐵路企業(yè)預(yù)算管理水平,建立起符合自身發(fā)展的全面預(yù)算管理模式,將會(huì)把鐵路企業(yè)管理水平推向新的高度。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/8810340.html】