寫心得體會(huì)可以讓人更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),并有所進(jìn)步。在寫心得體會(huì)時(shí),要注重語(yǔ)言的表達(dá)能力和表達(dá)方式的多樣性。小編為大家整理了一些寫心得體會(huì)的經(jīng)典案例,大家可以借鑒其中的寫作技巧。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇一
5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn),無(wú)論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì):
目標(biāo)管理看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要把它有效地付諸實(shí)施,需要我們對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。目標(biāo)管理和其他各種決策和計(jì)劃工作一樣,如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針,不了解決策和計(jì)劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無(wú)法制訂出正確的目標(biāo),也就無(wú)法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
目標(biāo)有時(shí)可能是難以確定的,特別是對(duì)于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、使命,認(rèn)識(shí)影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學(xué)的程序來(lái)確定目標(biāo)。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標(biāo)一般是短期的,幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中,所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過(guò)公司的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行分解制定,保持于公司目標(biāo)的一致,而不脫離公司目標(biāo)。
目標(biāo)管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標(biāo)經(jīng)常改變,只能使目標(biāo)失去原來(lái)的意義,失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實(shí)現(xiàn)。
盡量不要說(shuō)“因?yàn)椤詻](méi)有達(dá)到目標(biāo)之類的話”,完不成就是完不成,先承認(rèn)失敗再檢討自己。說(shuō)這些話就是一種推卸責(zé)任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣,人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的,現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢應(yīng)該不算晚。
要負(fù)起責(zé)任,所謂自信心就是由責(zé)任開始的,作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任,要樹立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動(dòng)力。
還有,通過(guò)昨天的課,我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標(biāo)。
通過(guò)目標(biāo)管理,使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài),避免形式主義和無(wú)效工作;通過(guò)目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析,提高計(jì)劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo);解決控制的兩個(gè)難點(diǎn),即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制;有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語(yǔ)錄?!暗搅宋疫@,事情該結(jié)束了”,不能像美國(guó)西部的“傳水桶”一樣,把問(wèn)題傳給別人。
目標(biāo)完成后要對(duì)完成情況做總結(jié),并制定下個(gè)目標(biāo)。今天的目標(biāo)今天必須完成,今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過(guò)制定目標(biāo)—實(shí)施目標(biāo)—總結(jié)目標(biāo)—制定下一個(gè)目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)。
首先,從人生的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。沒(méi)有目標(biāo)的人生是暗淡無(wú)光的,沒(méi)有努力的方向,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個(gè)方向?qū)δ銇?lái)說(shuō),都沒(méi)有太大的意義。正如我在課程上強(qiáng)調(diào)的,人生沒(méi)有目標(biāo),就等于在夢(mèng)游!并且,沒(méi)有目標(biāo)的人,將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!
其次,從工作的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作。可能有人會(huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒(méi)有想到,沒(méi)有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次,從公司的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過(guò)程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論,像20/80法則,沒(méi)有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,沒(méi)有抓住重點(diǎn),你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī);像smart原則,目標(biāo)的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且有時(shí)間限制的。
俗話說(shuō),教學(xué)相長(zhǎng),教育別人的時(shí)候,同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì),希望能對(duì)大家有些啟發(fā)。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇二
一.創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生關(guān)系。
合理的運(yùn)用語(yǔ)言、眼神、動(dòng)作來(lái)激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲望,鼓勵(lì)學(xué)生大膽的創(chuàng)新。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤或故意“搗蛋”時(shí),我用眼神暗示、用和藹的語(yǔ)氣給予批評(píng)與指正;當(dāng)學(xué)生的想法或表現(xiàn)不恰當(dāng)或不完善時(shí),我首先肯定他們的積極主動(dòng)性,使學(xué)生產(chǎn)生積極的情緒,激發(fā)表現(xiàn)熱情。
到在學(xué)校這個(gè)大家庭中也能得到溫暖。愛的召喚,使孩子們有了熱情也愿學(xué)了。我想,什么是愛,這就是愛。而且這是更有價(jià)值的愛,這是社會(huì)的囑托,事業(yè)的期望,這種愛,正是我們教師責(zé)任心的源泉。古人云:“親其師,信其道”。教師的愛一旦被孩子理解和接受,他們同樣對(duì)老師充滿愛,同學(xué)們之間的關(guān)系自然平等和諧,就會(huì)心甘情愿地接受老師的教育。
二、樹立服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
愛好不同,家庭教育也不同,如何把他們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的一代新人呢?如何讓這些孩子在人生的道路上有個(gè)良好的開端呢?我想,空頭說(shuō)教是沒(méi)有用的,重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征,通過(guò)生動(dòng)活潑的教育形式,熱心地引導(dǎo)。我就根據(jù)他們的喜好,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣,以配合課內(nèi)教學(xué),一本好書,會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生遨游瑰麗多姿的知識(shí)海洋;一本好書,會(huì)引導(dǎo)學(xué)生探索古今中外的無(wú)數(shù)奧秘;一本好書,會(huì)幫助學(xué)生明辨是非、分清美丑。給學(xué)生圖書、給學(xué)生時(shí)間、給學(xué)生方法,讓學(xué)生與好書交上朋友。
三、細(xì)心扶持學(xué)生步入人生之旅。
班主任除了要全面關(guān)心每一個(gè)學(xué)生外,還特別要對(duì)那些頑劣兒童更細(xì)心的扶持,要發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處,正面引導(dǎo),使之克服缺點(diǎn),不斷進(jìn)步。對(duì)于頑皮學(xué)生,我盡量采取冷處理法,盡量少去撥動(dòng)他們那根調(diào)皮的神經(jīng),更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛的軌跡上來(lái)。頑皮的學(xué)生由于父母對(duì)他們嬌生慣養(yǎng),到了學(xué)校還是惡習(xí)不改,上課不聽講,下課就打鬧,在他身上確實(shí)難找出優(yōu)點(diǎn)來(lái)??墒撬麄兩砩峡倳?huì)有閃光點(diǎn),我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)兒有點(diǎn)就及時(shí)表?yè)P(yáng),并鼓勵(lì)他克服缺點(diǎn),努力做個(gè)可愛的好學(xué)生。通過(guò)一段時(shí)間的耐心幫助和扶持,他們也會(huì)有進(jìn)步的。在學(xué)校組織的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)、慶十一文藝匯演中,他們都取得了相應(yīng)的優(yōu)異成績(jī),學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。就是這個(gè)細(xì)微之處正說(shuō)明,只要我們老師堅(jiān)持耐心扶持,差生也是能進(jìn)步的。
四、做一個(gè)勤快的班主任。
紀(jì)行為。每天我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),班規(guī)班紀(jì),強(qiáng)調(diào)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣,按時(shí)到校,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的晨讀習(xí)慣,我長(zhǎng)期堅(jiān)持與學(xué)生同時(shí)到校,我們班上的學(xué)生每天早晨來(lái)到學(xué)校沒(méi)有在外面瘋狂打鬧的現(xiàn)象。正是由于這些“勤”,使我班上的學(xué)生在紀(jì)律方面都能嚴(yán)格遵守,很少違犯。班主任要努力做到“勤”,班主任需要充當(dāng)許許多多角色,有人說(shuō)班主任也是一個(gè)官,但也是世界上最小的一個(gè)主任官,但是這個(gè)最小的主任官,所做的事情最多,最復(fù)雜,這個(gè)主任官當(dāng)?shù)某蓴∪绾?,不僅關(guān)系到一個(gè)人的健康成長(zhǎng),更重要的直接關(guān)系到國(guó)家教育事業(yè)的成百合興衰。因此社會(huì)是非常看好這個(gè)最小的主任官的。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇三
管理是老生常談的詞,有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理,我覺(jué)得就是管理人,管好了人,什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個(gè)問(wèn)題,但是就是因?yàn)榉N種原因做的不到位,這就是使管理變成一句空話,出現(xiàn)一個(gè)死循環(huán)。管理需要尊重人,依靠人,發(fā)展人,發(fā)揮人。
馬克思主義認(rèn)為,管理具有兩重性,即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)力相互制約的社會(huì)屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財(cái)和物的管理水平以及人員素質(zhì),這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面,后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級(jí)用來(lái)調(diào)整階級(jí)關(guān)系,維護(hù)本階級(jí)利益的一種手段,具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì),在階級(jí)社會(huì)中具有鮮明的階級(jí)性。社會(huì)主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系,而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求,這是后勤管理的社會(huì)屬性。
我們現(xiàn)在處的這個(gè)時(shí)代,可謂是快速發(fā)展的時(shí)期,國(guó)家在發(fā)展,科技在發(fā)展,人也在發(fā)展,變的最快的還是人。下面我說(shuō)個(gè)案例:
某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了,不是因?yàn)橛腥送对V,也不是因?yàn)槭裁词虑闆](méi)有決策好,而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個(gè)人在某年進(jìn)入的部門。當(dāng)時(shí)部門剛成立,只有幾個(gè)人,月收入都不多,在執(zhí)行力、經(jīng)營(yíng)上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時(shí)候,這個(gè)人進(jìn)行了一些創(chuàng)新。他雖然沒(méi)有這個(gè)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),但是非常聰明好學(xué)。他果然沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個(gè)月后,單位出現(xiàn)了新的氣象,什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方,他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個(gè)增加到幾十個(gè),收入也都在增加,他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo),提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對(duì)于單位的貢獻(xiàn),也打算在他任職滿3年的時(shí)候給予他更高的位置。由于他的工作時(shí)間還不到2年,而且工作能力明顯沒(méi)有及時(shí)跟上單位的發(fā)展,也沒(méi)有以往投入,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有馬上拒絕他的要求,而是以其他原因?yàn)橛?,讓他先安心工作。他等了半年,領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨,覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常,但是他認(rèn)為,這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個(gè)月后,決定報(bào)復(fù)。把后來(lái)來(lái)單位的一些有能力比他強(qiáng)的人,用于各種各樣的辦法把對(duì)方趕走,不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才,對(duì)他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情,但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒,一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職,領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后,終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相,那個(gè)人頻繁地?zé)o事生非,由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他,員工失望之余選擇了離開。
這個(gè)故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵,人的性格包括很多個(gè)方面,有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下,從個(gè)人的生活習(xí)慣就會(huì)看得出一個(gè)人的性格,但也會(huì)有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭?huì)偽裝自己,讓旁人無(wú)法認(rèn)識(shí)到真正的他。然而我相信經(jīng)過(guò)時(shí)間的沖洗,再怎么會(huì)偽裝自己的人也會(huì)打回原形。也就是說(shuō)相處后才會(huì)認(rèn)識(shí)到對(duì)方的性格。了解清楚用人對(duì)象后才能正式用人。這樣才不會(huì)造成用人單位的損失。人的潛能是無(wú)限的,知識(shí)面是要靠個(gè)人平時(shí)的積累和總結(jié),一個(gè)人的知識(shí)面越廣對(duì)用人單位的幫助越多,遇到問(wèn)題時(shí)越容易解決。每個(gè)人的能力也是多方面的,要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通,溝通的過(guò)程中會(huì)得知對(duì)方的難點(diǎn),然后換位思考,要是自己遇到困難時(shí)該是如何面對(duì),將自己的意見進(jìn)行討論,在相互解決問(wèn)題時(shí)會(huì)得到很大的收獲。
同時(shí)紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力,紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)隊(duì)生存和作戰(zhàn)的保障,沒(méi)有了紀(jì)律,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一盤散沙,各自為戰(zhàn),沒(méi)有前進(jìn)的方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的使命說(shuō)來(lái)也非常簡(jiǎn)單,就是把已經(jīng)制訂的計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí),也就是執(zhí)行。這時(shí),紀(jì)律就是不可缺少的,紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律,首先是服從,下級(jí)服從上級(jí)、部門服從團(tuán)隊(duì),其次是落實(shí),決定下來(lái)是事情和布置下來(lái)的工作必須有反應(yīng)、有計(jì)劃、有答復(fù),必須給出一個(gè)結(jié)果來(lái)。通過(guò)規(guī)定紀(jì)律條文對(duì)團(tuán)隊(duì)的行為進(jìn)行約束,取得了很好的效果。
在看得紀(jì)律法則這本說(shuō)中有很多的例子,一個(gè)工廠如果沒(méi)有勞動(dòng)紀(jì)律,工人們各行其是,這個(gè)工廠就會(huì)亂亂糟糟,生產(chǎn)就會(huì)陷于癱瘓。一個(gè)城市如果沒(méi)有交通紀(jì)律,居民們?cè)诮稚想S心所欲,你騎自行車亂闖紅燈,我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路,那么這個(gè)城市的交通狀況必然是一片混亂,交通事故帶來(lái)的不幸就會(huì)降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由,而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的,因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解,認(rèn)為遵守紀(jì)律和個(gè)人自由是對(duì)立的,要遵守紀(jì)律就沒(méi)有個(gè)人自由,要個(gè)人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由,從表面上看,二者好像是不相容的,實(shí)際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律,才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀(jì)律,人們就會(huì)失去真正的自由。凡是紀(jì)律,都具有必須服從的約束力。任何無(wú)視或違反紀(jì)律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評(píng)教育甚至處分,就是說(shuō),紀(jì)律是嚴(yán)肅的,它帶有一定的強(qiáng)制性。同時(shí),紀(jì)律又需自覺(jué)遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系,他中有我,我中有你,你中有他,用人難,讓人遵守紀(jì)律難,管理難,要從中逐步學(xué)習(xí),從失敗中吸取教訓(xùn),慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個(gè)良好的循環(huán),相輔相成一起發(fā)展進(jìn)步。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇四
說(shuō)實(shí)話,之前未曾接觸過(guò)餐飲管理類的工作,感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對(duì)這塊空白未觸及行業(yè)有一個(gè)了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)就如何管理員工餐廳,提出幾 點(diǎn)本人認(rèn)為應(yīng)主抓的方向及要素,僅供參考,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個(gè)人認(rèn)為需加強(qiáng)或改善 之處等幾個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)述:
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述:目前 為止,我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想,這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān),不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場(chǎng)所的桌椅、地面,衛(wèi)生情況均較好。不過(guò),在 天氣氣候影響的情況下,地面潮濕易滑等問(wèn)題,這個(gè)還沒(méi)有很好的解決。應(yīng)對(duì)措施:在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下,針對(duì)天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問(wèn)題, 我們應(yīng)預(yù)備可行性實(shí)施預(yù)案,確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述:目前為止,未出現(xiàn)過(guò)食品安全問(wèn)題或事故。但 應(yīng)加強(qiáng)食品原材料采購(gòu)的檢驗(yàn)工作,特別是冷凍食品。應(yīng)對(duì)措施:食品采購(gòu)需通過(guò)正規(guī)渠道,有必要可對(duì)蔬果類進(jìn)行農(nóng)藥測(cè)試等,冷凍食品材料的采購(gòu)需注意日期, 以免冷凍時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成食品安全問(wèn)題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠,才能給顧客帶來(lái)安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述:目前為 止,客戶反映最多的可能就是這方面的問(wèn)題,當(dāng)今社會(huì)物欲橫流,遠(yuǎn)遠(yuǎn)擺脫了溫飽階段,人們對(duì)菜的要求也大大提高,要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說(shuō)我們 只是員工餐廳,但是人們對(duì)菜品的追求一樣不會(huì)減少。細(xì)想下,若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感,那會(huì)在客戶之間得到不一樣的效果,亦可 獲得口口相傳美譽(yù),同時(shí)對(duì)我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應(yīng)對(duì)措施:首先,在菜品美味之余,需多注重菜的切工樣式,葷菜我們餐 廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚類,若非整只或半只售賣的情況下,還是建議配菜人員將切工運(yùn)用到位,求精美、細(xì)致。這樣做的效果最重要的是方便食用,不至于看起 來(lái)沒(méi)有胃口,導(dǎo)致浪費(fèi)食物。每次到回收間處稍留心點(diǎn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的,此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務(wù)人員:
現(xiàn)狀描述:作為餐飲來(lái)說(shuō)服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括:餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的,不過(guò)在包廂服務(wù)方面有待加強(qiáng)、改進(jìn)。
應(yīng)對(duì)措施:繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài),包廂服務(wù)一般都是公司宴請(qǐng)客戶,所以包廂服務(wù)是公司形象的展示,這方面可進(jìn)行專人專職培訓(xùn)。
(五)成本控制
現(xiàn)狀描述:目前為止,從餐廳月營(yíng)業(yè)報(bào)表及營(yíng)業(yè)情況明細(xì)表上看,我們的餐廳運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于餐廳收入,其中食品成本、人員工資占重頭。
二、管理方式
(一)不定期巡視、抽查方式
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項(xiàng)工作,抽樣檢查食物留樣
(二)參與餐廳人員會(huì)議方式有必要時(shí)可參加他們的會(huì)議,聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細(xì)考核表中的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分考核等方式每月考核表根據(jù)實(shí)際巡查、抽查情況正確反映,并及時(shí)督促餐廳管理人員改善、落實(shí)。
三、需加強(qiáng)及改善的小建議
(一)菜品的樣式,切工等(葷菜和素菜的切工應(yīng)符合用餐者喜好)
(二)菜肴口味可通過(guò)與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新
(三)營(yíng)造和諧、溫馨的就餐環(huán)境,提升親切感、歸屬感。(溫馨標(biāo)識(shí)語(yǔ)、餐廳小裝飾等)
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇五
管理,是指對(duì)人、事、物進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查、控制等活動(dòng)的過(guò)程。在我看來(lái),管理是一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段,是一種組織和調(diào)控的方式,也是一種培養(yǎng)和發(fā)揮人才的方法。在現(xiàn)實(shí)生活中,管理是無(wú)處不在的,它涉及到企業(yè)、學(xué)校、社會(huì)機(jī)構(gòu)等各個(gè)領(lǐng)域。因此,了解和學(xué)習(xí)管理知識(shí)非常重要,無(wú)論是從管理者的角度,還是作為員工或?qū)W生。
第二段:談?wù)勛约涸诠芾韺?shí)踐中的體會(huì)。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)管理要做到“目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確、執(zhí)行明確”四項(xiàng)原則。其次,要善于引導(dǎo)、培養(yǎng)和發(fā)揮人才。在領(lǐng)導(dǎo)某個(gè)團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目時(shí),我們需要制定具體的計(jì)劃和目標(biāo),并根據(jù)不同人員的專業(yè)和能力分配任務(wù),以便及時(shí)響應(yīng)需求和突發(fā)情況。在過(guò)程中,一定要有明確的責(zé)任分工和執(zhí)行計(jì)劃,保證任務(wù)按時(shí)完成,同時(shí)也要善于發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作,共同完成任務(wù)。此外,我還覺(jué)得管理者要善于傾聽和溝通,隨時(shí)了解員工、同事和客戶的想法和需求,及時(shí)解決問(wèn)題,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和策略。
第三段:談?wù)勛约涸诠芾磉^(guò)程中的挑戰(zhàn)與解決方法。
在管理過(guò)程中,考驗(yàn)管理者的往往是各種困難和挑戰(zhàn)。有些問(wèn)題可能是部門內(nèi)部發(fā)生的,如員工間的矛盾、工作質(zhì)量問(wèn)題等,管理者必須積極解決,不讓問(wèn)題影響工作進(jìn)度。有些問(wèn)題可能是外部環(huán)境所引發(fā)的,如競(jìng)爭(zhēng)激烈、供應(yīng)商的問(wèn)題等,管理者也需要及時(shí)應(yīng)對(duì),做出更好的計(jì)劃和決策。針對(duì)挑戰(zhàn),我認(rèn)為要盡早處理,即時(shí)跟進(jìn),不留隱患。其次,一定要團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在管理中,沒(méi)有一個(gè)人能夠單獨(dú)完成任務(wù)。管理者需要傾聽和信任團(tuán)隊(duì)成員,通過(guò)協(xié)作幫助團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更好的表現(xiàn)。
第四段:總結(jié)和歸納管理中的幾個(gè)重要方面。
管理涵蓋的方面非常廣泛,職業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)能力等都是重要的研究點(diǎn)。管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力之間存在很大的關(guān)聯(lián),管理能力主要是指對(duì)工作、團(tuán)隊(duì)、資源等方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排,而領(lǐng)導(dǎo)能力則涉及到如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的人性潛能,建立良好的互信關(guān)系等方面。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要具備如下素質(zhì):開放心態(tài)、合作精神、智慧格局、創(chuàng)新能力、理性思維和商業(yè)獨(dú)立性。管理者需要有一顆平時(shí)心,有時(shí)需要調(diào)整計(jì)劃,盡可能最少地給予人們指令,發(fā)揮優(yōu)秀員工的創(chuàng)造性思維,借助團(tuán)隊(duì)成員的智慧力量。
第五段:如何不斷提高自身管理能力。
提高自身管理能力需要不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)要不斷地與他人交流,了解他們對(duì)管理的看法和方法。在工作中,我們應(yīng)盡可能多的嘗試、多犯錯(cuò)誤,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),發(fā)展自己的創(chuàng)新感。我們可以閱讀相關(guān)的管理書籍和雜志,參加管理培訓(xùn),學(xué)習(xí)其他成功的管理者的做法和經(jīng)驗(yàn)。此外,我們也可以結(jié)合自己的特殊情況,多方位地開發(fā)自身的管理技能和經(jīng)驗(yàn)??傊?,管理者需要用心維護(hù)團(tuán)隊(duì)和組織的工作環(huán)境,并注重提高自身的管理及領(lǐng)導(dǎo)能力,做出更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇六
很榮幸,這次能夠在xx大學(xué)接受這樣策一次高規(guī)格培訓(xùn),在唐老師精心的安排之下,我想用四個(gè)詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)我對(duì)于本次培訓(xùn)的心得體會(huì):
本次培訓(xùn)共分四次進(jìn)行,非常得嚴(yán)格,每一次培訓(xùn)前老師們都會(huì)發(fā)下本次培訓(xùn)的安排,而且每一次培訓(xùn)都會(huì)有一個(gè)學(xué)生進(jìn)行簽到,在培訓(xùn)期間唐老師會(huì)時(shí)不時(shí)地進(jìn)行點(diǎn)名。而正是唐老師對(duì)于本次培訓(xùn)的高度關(guān)注和嚴(yán)格要求,使得我們每一位參加培訓(xùn)的老師也都極其認(rèn)真地對(duì)待,不遲到,不早退,認(rèn)認(rèn)真真聽課、做筆記,絕大多數(shù)的學(xué)員在第三次培訓(xùn)的時(shí)候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記,可見大家學(xué)習(xí)的態(tài)度非常認(rèn)真和專注。
為什么說(shuō)是優(yōu)質(zhì),因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)不僅有xx大學(xué)的資深教授來(lái)親自為我們授課,而且也有一線的園長(zhǎng)來(lái)介紹他們的管理經(jīng)驗(yàn),因此這一次培訓(xùn)是一個(gè)理論結(jié)合實(shí)踐的有效平臺(tái),讓我們既學(xué)習(xí)技能,又了解動(dòng)態(tài)。xx大學(xué)的教授們上課風(fēng)趣幽默,總能把枯燥的理論知識(shí),比如政策、法規(guī),通過(guò)形象生動(dòng)的案例來(lái)讓我們了解其中的內(nèi)涵;而一些園長(zhǎng)們又實(shí)實(shí)在在地為我們帶來(lái)實(shí)踐上的引領(lǐng),他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關(guān)系,人與人的關(guān)系,人與物的關(guān)系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長(zhǎng)工作,就是對(duì)于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓(xùn)除講座、報(bào)告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通,熟記于心;同時(shí)還有面試,分五大類型共計(jì)30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時(shí)候被組員推薦進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚(yáng)。因?yàn)橛辛诉@樣的一次模擬機(jī)會(huì),使得自己在面試的時(shí)候多了一份信心。
所以,再次感謝xx大學(xué),再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長(zhǎng)、負(fù)責(zé)簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學(xué)員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識(shí)和教育技能,讓我們享受了一頓培訓(xùn)大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
區(qū)09屆幼師生上課說(shuō)課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng),無(wú)論是教學(xué)設(shè)計(jì)還是教師自身的教學(xué)素養(yǎng),都非常值得大家學(xué)習(xí)。就是借著這股比賽的東風(fēng),開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng),讓這些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動(dòng)能夠被全園老師所學(xué)習(xí)和吸收。
展示的教學(xué)活動(dòng)分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學(xué)活動(dòng)《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂(lè)活動(dòng)《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語(yǔ)言活動(dòng)《小草醒來(lái)了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動(dòng)《保護(hù)自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準(zhǔn)備之后,向大家呈現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)精彩的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
本次展示除全園教師參與聽課以外,開發(fā)區(qū)幼兒園輔導(dǎo)網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來(lái)一同參加聽課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn)。本地展示活動(dòng)非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇七
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。
堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,全年的工作如下:一季度,完成20xx年財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為20xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度,根據(jù)甘人財(cái)[20xx]02號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)20xx年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇八
成功的管理需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。自己進(jìn)入職場(chǎng)后,通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié),我從中發(fā)現(xiàn)了一些管理的心得和體會(huì)。在此,我將分享其中的一些重要觀點(diǎn),希望能夠?yàn)樽x者帶來(lái)一些啟示和幫助。
段落二:團(tuán)隊(duì)管理。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)辦公室中的重要組成部分,同時(shí)也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)明確的目標(biāo),而這個(gè)目標(biāo)必須明確、具體、可衡量。同時(shí),團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都應(yīng)該有清晰的角色分配和職責(zé),這使得團(tuán)隊(duì)更有條理性和高效性。此外,溝通也是一個(gè)重要的因素,無(wú)論是組內(nèi)溝通還是與外部利益相關(guān)者的溝通,都必須清晰和及時(shí)。最后,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,要有能夠有效解決問(wèn)題的技能和負(fù)責(zé)的態(tài)度。
段落三:時(shí)間管理。
時(shí)間是寶貴的資源,尤其是在現(xiàn)代快節(jié)奏的工作環(huán)境中。一個(gè)成功的管理者必須能夠管理他們的時(shí)間,優(yōu)先選擇最重要的任務(wù)和最有價(jià)值的活動(dòng)。使用清單,議程、Deadline等時(shí)間管理工具可以有效地增加你的效率。此外,學(xué)習(xí)如何拒絕必須客戶/同事的要求也是一項(xiàng)重要的技能,這樣你才能夠集中精力在最重要的工作上。
段落四:工作流程。
對(duì)任務(wù)的安排和執(zhí)行可以通過(guò)建立有效的工作流程得到極大的改善。為了優(yōu)化工作流程,需要了解當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程,消除瓶頸,識(shí)別重復(fù)性任務(wù)并實(shí)施相應(yīng)的流程改進(jìn)。合理地安排工作流程能夠提高整體效率,并節(jié)省不必要的資源。
段落五:人際關(guān)系。
人際關(guān)系是一個(gè)管理者成功的關(guān)鍵。建立并保持積極的人際關(guān)系可以與團(tuán)隊(duì)和同事建立信任、合作以及花費(fèi)更多的時(shí)間溝通和協(xié)作。與此同時(shí),與高層管理者建立戰(zhàn)略合作關(guān)系也可以增加自身領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。不僅如此,管理者應(yīng)該保持負(fù)責(zé)、制定實(shí)際目標(biāo),并保持各個(gè)方面的透明度,使人們相信自己的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)角色。
結(jié)論。
團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理、工作流程和人際關(guān)系是管理中不可忽視的四個(gè)關(guān)鍵方面。在實(shí)踐當(dāng)中,我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者。雖然過(guò)程總是充滿著挑戰(zhàn)和試錯(cuò),但成功不僅意味著克服挑戰(zhàn),也意味著不斷學(xué)習(xí)和提高自己。希望這些心得與體會(huì)能夠成為讀者的一種啟示,并激勵(lì)他們?cè)诠芾韻徫簧习l(fā)揮自己的最佳能力。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇九
管理是藝術(shù),需要一定的天賦,不是每個(gè)人經(jīng)過(guò)努力就可成為管理大師,但經(jīng)過(guò)訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
1、 以身作則:榜樣的力量是巨大的,無(wú)形中會(huì)起到巨大的管理作用。
2、 樹立團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)并堅(jiān)決達(dá)成:方向一致,減少無(wú)效摩擦,形成凝聚力,堅(jiān)決達(dá)成任務(wù),即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動(dòng)態(tài)的眼光去看管理問(wèn)題。如a與b不合,達(dá)成任務(wù)的成功感很可能會(huì)讓a與b不打不成交。
3、 時(shí)刻學(xué)習(xí):最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
4、 堅(jiān)定堅(jiān)韌:某種程度上,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)誤教訓(xùn)積累出來(lái)的,從不犯錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤,不能頹廢沮喪,要堅(jiān)定堅(jiān)韌,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)站起來(lái)前行。
5、 重基礎(chǔ)輕技巧:管理的基礎(chǔ)是互信、互助,過(guò)于追求技巧可能適得其反。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇十
管理是現(xiàn)代社會(huì)的核心,涉及到各行各業(yè)中的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等各個(gè)方面。它不僅在商業(yè)領(lǐng)域占據(jù)著重要的地位,同時(shí)也在政府、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及非盈利組織等不同領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。尤其在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,高效的管理才能夠讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
二段:認(rèn)識(shí)到管理的核心是人。
與管理相關(guān)的所有因素,最核心的是人。沒(méi)有了人,企業(yè)就無(wú)法產(chǎn)生價(jià)值,也無(wú)法維持正常的運(yùn)營(yíng)。因此,管理者的首要任務(wù)就是與員工建立起良好的溝通和工作關(guān)系,鼓勵(lì)他們發(fā)揮出自己最大的潛力。管理者需要了解他們的需求和期望,并與員工一起制定合適的工作目標(biāo)和計(jì)劃。通過(guò)建立更加緊密的員工關(guān)系,管理者能夠更好地推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和任務(wù)的完成,進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。
三段:有效的溝通和領(lǐng)導(dǎo)是管理的基礎(chǔ)。
無(wú)論何時(shí)何地,管理者都需要和員工以及其他相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通。通過(guò)清晰的表達(dá),管理者能夠讓員工理解自己的期望和要求,以及公司所必需的標(biāo)準(zhǔn)和端正的行為規(guī)范。此外,管理者應(yīng)該充分利用自己的領(lǐng)導(dǎo)力,為員工建立起一個(gè)穩(wěn)定有序、充滿信心的工作環(huán)境。當(dāng)員工在這樣的環(huán)境中工作時(shí),他們會(huì)更加自信和有動(dòng)力,從而更加積極地貢獻(xiàn)整個(gè)企業(yè)。
四段:管理能力的提高需要持續(xù)不斷的努力。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者,需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。管理者需要不斷了解更多的商業(yè)知識(shí)以及成功的管理策略,并將這些知識(shí)與自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技能結(jié)合起來(lái),形成一套可以運(yùn)用在實(shí)踐中的理論體系。同時(shí),管理者需要保持開放的心態(tài),虛心聽取他人的建議和反饋,并不斷地調(diào)整自己的管理方法,以更好地適應(yīng)、推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。
五段:結(jié)語(yǔ)。
作為一名優(yōu)秀的管理者,需要具備定期評(píng)估和分析自己的工作績(jī)效的習(xí)慣。通過(guò)實(shí)時(shí)的反思和調(diào)整,以及對(duì)于員工的充分關(guān)注和支持,管理者可以更好地提高自己的管理能力,進(jìn)一步增強(qiáng)他的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。同時(shí),管理者也應(yīng)該將這樣的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力傳遞給他的團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)成員也能夠在更好的團(tuán)隊(duì)文化和良好的管理環(huán)境中發(fā)揮出自己的最大潛力,從而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的不斷進(jìn)步和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇十一
具體說(shuō),是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對(duì)未來(lái)的期盼,業(yè)力是過(guò)去形成的習(xí)性。當(dāng)過(guò)去的習(xí)性與未來(lái)的期盼沖突時(shí),我們就會(huì)調(diào)整自己,停止過(guò)去的習(xí)性,重新動(dòng)作,新成新的習(xí)性。
當(dāng)我們說(shuō)我們要管好自己,首先是因?yàn)槲覀円庾R(shí)到,我們的行為是失當(dāng)?shù)?。行為之所以失?dāng),是因?yàn)槲覀冎?,有一種行為是適當(dāng)?shù)摹J欠襁m當(dāng),是由自己來(lái)判斷的。判斷的標(biāo)準(zhǔn),就是自己的價(jià)值觀,自己對(duì)自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標(biāo)尺,如果自己做得不夠好,自己就會(huì)提醒自己。
這時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們持續(xù)的行動(dòng)會(huì)形成慣性,人習(xí)慣在慣性里生活,路徑依賴也是因?yàn)閼T性。這個(gè)慣性,我們稱作是業(yè)力。習(xí)性無(wú)所謂好壞,但一旦人有了標(biāo)尺、有了愿望,習(xí)性就有了好壞。譬如當(dāng)一個(gè)人想要增肥的時(shí)候,挑食、厭食的習(xí)就成了一個(gè)壞習(xí)慣;而當(dāng)一個(gè)人想要減肥的時(shí)候,一個(gè)人暴飲暴食、對(duì)油膩食品的味覺(jué)依賴就成了壞習(xí)慣。假設(shè)這個(gè)人沒(méi)有增肥或減肥的需求,那這個(gè)習(xí)慣就無(wú)所謂好壞。
我們對(duì)未來(lái)的期許成了我們調(diào)整自己、管理自己的動(dòng)機(jī),我們對(duì)未來(lái)的渴望越強(qiáng)烈,我們?cè)角宄覀儗⒁蔀榈臉幼?,我們?duì)管理自己的需求就越強(qiáng)盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,我們會(huì)沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫(yī)院突然下病危通知,說(shuō)唯有戒煙才能活命,這時(shí)候,他才有可能戒煙。因?yàn)榍笊脑竿銐驈?qiáng)烈,強(qiáng)烈到遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于煙癮了。
沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的自律,你之所以愿意管好自己,是因?yàn)槟氵€有所期許。對(duì)自己管理越好的人,對(duì)未來(lái)的期許越強(qiáng)烈。久而久之,管理自己會(huì)成為一種習(xí)性,人的可塑性會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)。
通常,我們是一時(shí)興起,說(shuō)我們要這樣或者我們要那樣。這個(gè)念頭容易生起也容易消失,因?yàn)樵竿粔驈?qiáng)烈,所以我們的行動(dòng)就跟不上,堅(jiān)持不下去。倘若我們定下來(lái),說(shuō)非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿,想清楚了,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習(xí)慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說(shuō)了。我希望我說(shuō)出去的,都是自己能做到的。當(dāng)想做還僅僅是個(gè)愿望的時(shí)候,我不會(huì)做,除非想做變成了目標(biāo)、使命、非干不可的事情,我才會(huì)去做。
有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。
要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時(shí)候是錯(cuò)誤的、是不徹底的,當(dāng)我們?yōu)榱艘粋€(gè)夢(mèng)想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個(gè)錯(cuò)誤。所以,不要輕易許愿。一個(gè)人一生能夠許下的愿望不會(huì)太多。真正值得拿一生來(lái)探尋的,除非智慧,別無(wú)它物。至于俗世的功業(yè),做什么都無(wú)所謂的。因?yàn)樗资拦I(yè)做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會(huì)讓人陷入自我的巨大幻覺(jué)里,我執(zhí)強(qiáng)盛,不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇十二
班主任工作是細(xì)碎而繁瑣的,每天對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)要關(guān)心,紀(jì)律要費(fèi)心,衛(wèi)生要操心,總感覺(jué)自己是以奔跑的姿勢(shì)演繹著教學(xué)生活。作為一名新老師,一名新班主任,我在班級(jí)管理的道路上跌跌撞撞,歷經(jīng)了一段迷茫的時(shí)期,經(jīng)常覺(jué)得疲憊不堪。幸運(yùn)的是,通過(guò)自身的摸爬滾打以及不斷地積累學(xué)習(xí),我明白了作為一名班主任,不僅要教藝精湛,有敬業(yè)精神,更重要的是要用心地投入,盡心盡責(zé)地去澆灌那些祖國(guó)未來(lái)的花朵,讓他們?cè)趯W(xué)校里健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
著名的教育學(xué)家巴特爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“愛是一種偉大而神奇的力量,老師承載著愛的目光,哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥,孩子們幼小的心靈都會(huì)感光顯影,映出美麗的圖像……”今天我想說(shuō)的是:孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個(gè)教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,他們的工作,影響著每一個(gè)學(xué)生在德,智,體各方面的健康成長(zhǎng),影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣,而班主任對(duì)學(xué)生的愛是一種復(fù)雜而高尚的精神境界。教育心理學(xué)家認(rèn)為,這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細(xì)致地了解學(xué)生,真心實(shí)意地關(guān)心學(xué)生,充分尊重、信任學(xué)生,嚴(yán)格要求學(xué)生等。愛學(xué)生是教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。教育不能沒(méi)有愛,就像池塘不能沒(méi)有水一樣,沒(méi)有愛就沒(méi)有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學(xué)生作為“教育的奧秘”,他的座佑銘是“把整個(gè)心靈獻(xiàn)給孩子們?!?/p>
有經(jīng)驗(yàn)的班主任都會(huì)有這樣的體會(huì),當(dāng)學(xué)生意識(shí)到班主任教師是真心愛護(hù)他關(guān)心他,為他操心時(shí),無(wú)論你是耐心的幫助,還是嚴(yán)肅的批語(yǔ)甚至是必要的斥責(zé),學(xué)生都會(huì)樂(lè)意接受。這就是所謂“親其師,信其道”。相反,如果班主任沒(méi)有取得學(xué)生的信任,那么即使你教育目標(biāo)正確,教育方法科學(xué),教育也無(wú)法達(dá)到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學(xué)生,自尊心極強(qiáng),生活在重組家庭,后母對(duì)她很不好。其實(shí)她的內(nèi)心是怯弱的,她的上進(jìn)心被倔強(qiáng)的性格、她人的褒貶所淹沒(méi)。并且她在小學(xué)的時(shí)候,就常常因?qū)W習(xí)上的困難和違反紀(jì)律的行為受到老師嚴(yán)厲的批評(píng),造成她具有強(qiáng)烈的抵觸情緒。開始我對(duì)她漠不關(guān)心,但是沒(méi)想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來(lái)。一天,我在上語(yǔ)文課,發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
我沒(méi)有直點(diǎn)名,只是直直地看著他,提醒他?!案陕??”我的話被他打斷?!罢?qǐng)認(rèn)真聽課!”我心平氣和地說(shuō)?!瓣P(guān)你什么事?”她的頂撞真出乎我的意料。一個(gè)初一新生膽子竟然這么大!我當(dāng)時(shí)十分生氣。而她呢,故作鎮(zhèn)靜,雙手抱胸,斜著眼睛望著窗外,一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時(shí)理智告訴我必須冷靜,畢竟我是老師,他是學(xué)生,作為一個(gè)老師不能失了老師的樣子。
課后,我特意找到她,微笑著問(wèn)她:“如果一個(gè)老師在她的學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),視而不見,那這個(gè)老師是不是好老師?你的家長(zhǎng)喜歡這樣的老師嗎?你做錯(cuò)事情卻不讓老師批評(píng),有這樣的道理嗎?”我心平氣和地跟她說(shuō),給了她過(guò)去從沒(méi)有過(guò)的待遇,她也從中受到感動(dòng)。結(jié)果,師生間的火藥味消除了。從交談中,我感到了解學(xué)生、保護(hù)學(xué)生自尊心的重要性。事后,我當(dāng)著全班的面說(shuō)“今天的事就讓它過(guò)去了。
我們要相信小曾同學(xué)會(huì)從中吸取教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),讓我們歡迎她與大家一起進(jìn)步吧”。在以后的幾天中,我發(fā)現(xiàn)她的確有進(jìn)步。雖然后來(lái)偶發(fā)幾次,但我總是以自己的師愛去感化他。平時(shí)我還多注意她,給予她更多的關(guān)心和幫助。比如拉拉家常,給她補(bǔ)補(bǔ)課,讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白:老師愛她,沒(méi)有把她看成差學(xué)生。漸漸的,她那不服管的野性收斂了許多。我想,只要對(duì)學(xué)生付出了真情,付出了愛,學(xué)生回報(bào)你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學(xué)生,就會(huì)讓學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻感受到來(lái)自于老師的溫暖,就像陽(yáng)光源源不斷地為花朵提供必要的光照,學(xué)生在老師的愛心感化下再頑固的心也會(huì)慢慢融化,健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
每個(gè)班級(jí)中或多或少都有些特殊的學(xué)生,特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項(xiàng)艱苦而長(zhǎng)期的任務(wù)。由于特殊生本身的原因,加上周圍社會(huì)環(huán)境的影響,這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會(huì)出現(xiàn)反復(fù),有時(shí)甚至反復(fù)多次,這就要求我們?cè)诮逃ぷ髦幸心托?,不能因一次的反?fù)而心煩急躁。要知道,特殊生的轉(zhuǎn)化是一項(xiàng)教育人的工作,而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素,同時(shí)第一個(gè)人都必然與社會(huì)的各個(gè)方面,各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此,這又是一項(xiàng)多角度,多層次的工作,如果因一、二次的失敗而喪失信心,放棄努力,不僅使自已前面所費(fèi)的心血會(huì)之東流,甚至?xí)绊懙綈劢逃龑?duì)象的一生。
其次,特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心,要求我們要逐步創(chuàng)設(shè)教育情境,引導(dǎo)學(xué)生自我教育,確立不同的階段目標(biāo),循序漸進(jìn),而不能要求學(xué)生一夜之間徹底覺(jué)悟,任何急于求成的想法,都是有害的。所謂自我教育是指一個(gè)人自已提出目標(biāo),并從內(nèi)心感到要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)培養(yǎng)自已的品質(zhì),是一個(gè)人在道德修養(yǎng)上的自覺(jué)能動(dòng)性的表現(xiàn)。我們?cè)趯?shí)施轉(zhuǎn)化工作的過(guò)程中,就要依據(jù)每一個(gè)特殊生的不同情況,因人而異制定階段目標(biāo)。最初的目標(biāo)可以制定得很簡(jiǎn)單,使得他們稍加努力便可完成。教師在實(shí)施目標(biāo)戰(zhàn)略的過(guò)程中,要注意把握好以下幾條:
(1)把教育的敏感點(diǎn)放在學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)上,激發(fā)學(xué)生自我教育的責(zé)任感。教師引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到到自已的長(zhǎng)處和責(zé)任。這樣才能使學(xué)生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動(dòng)形象的、充滿哲理的可感事例當(dāng)中,激發(fā)學(xué)生的道德思維和道德榮辱感,喚起學(xué)生自我教育的覺(jué)悟。總而言之,耐心,再耐心是做好這項(xiàng)工作的必不可少的條件。
班里有一個(gè)腿腳行走不方便,性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀(jì)律,不肯完成勞動(dòng)任務(wù),甚至還常常會(huì)打架鬧事。這樣的學(xué)生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應(yīng)該會(huì)多少有些自卑的心理,會(huì)怯于跟其他同學(xué)交往,性格會(huì)非常內(nèi)斂。沒(méi)想到這個(gè)學(xué)生確實(shí)截然相反,他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學(xué)的地步。并且屢教不改,總是要和班主任對(duì)著干,被叫到辦公室一次有一次,保證書寫了一次又一次,仍是不見有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣,對(duì)這樣的學(xué)生完全沒(méi)有了辦法。但是轉(zhuǎn)機(jī)確實(shí)在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次,他又和人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)打起架來(lái)了,雙方各有負(fù)傷,他自己的脖子也被抓出了幾道學(xué)生,我強(qiáng)壓制住自己的怒氣,先給他擦了藥,讓兩個(gè)打架的人在辦公室坐了好久好久,除了給他們擦藥,我一句話都沒(méi)有再說(shuō)。兩個(gè)人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久,他們自己先開了口:“老師,我們想回課室了?!薄盎厝プ鍪裁茨??事情還沒(méi)處理完,你們回去繼續(xù)接著打架么?”
“不是的,回去上課,我保證下次不再打架了?!蹦莻€(gè)腿腳不方便的學(xué)生說(shuō)著,趁著這樣的機(jī)會(huì),我心平氣和語(yǔ)重心長(zhǎng)地和他談了很多很多,包括打架的危害,包括他自己身上存在的其它惡習(xí),包括我和他父母對(duì)他的期望,他都低著頭,認(rèn)認(rèn)真真地聽完了。事后,他也跟我保證以后會(huì)好好控制自己的脾氣,逐步改正自己身上的.缺點(diǎn)。接下來(lái)幾天,他的表現(xiàn)果真好了很多,地也會(huì)主動(dòng)掃了,上課也不再那么搗亂了,我更是趁機(jī)好好地在全班人面前大大地把他夸獎(jiǎng)了一番。隨著時(shí)間的流逝,雖然這個(gè)同學(xué)還是偶爾會(huì)犯錯(cuò)誤,但我欣慰地看到他所犯的錯(cuò)誤在慢慢地減少。他每一犯錯(cuò)誤,我都會(huì)把他叫到辦公室來(lái),耐心地和他一起分析犯錯(cuò)誤的原因,并且寫下記錄,彼此約定著一定要做好自己的本分。我負(fù)責(zé)看提醒和看他改正錯(cuò)誤的情況,他自己呢則學(xué)著克制自己。在這個(gè)時(shí)候,耐心顯得多么重要??!如果我在那次打架事件時(shí)沒(méi)有按捺住自己的情緒,像往常一樣毫無(wú)耐心簡(jiǎn)單粗暴地對(duì)他嚴(yán)厲呵斥,我不知道他今天會(huì)變成多可怕的一個(gè)樣子。但現(xiàn)在,我卻因?yàn)樗那娜桓淖兌械接芍缘拈_心。的確,耐心可以為學(xué)生創(chuàng)造一大片適合他們成長(zhǎng)的土壤,讓學(xué)生在適合自己生長(zhǎng)的土壤里長(zhǎng)成茁壯的樹木,并且開花結(jié)果。
很多時(shí)候,我們教師喜歡用成績(jī)的好壞來(lái)區(qū)分學(xué)生的優(yōu)劣中差。甚至于,在不知不覺(jué)中把所有的關(guān)愛都給了那些成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,而對(duì)所謂的差生置之不理。其實(shí),每一個(gè)學(xué)生都有每一個(gè)學(xué)生自己的“閃光點(diǎn)”,他們絕非一無(wú)是處。這就要求我們班主任工作要細(xì)心,細(xì)致觀察學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點(diǎn)”甚至于是十分微弱的“火星”,要想方設(shè)法把這一“火星”燃成“火苗”“火團(tuán)”,從而燃起每個(gè)學(xué)生進(jìn)取的熱情。因此,教師要?jiǎng)?chuàng)設(shè)教育情境,使他們身上的優(yōu)點(diǎn)能得到充分發(fā)揮,這樣不僅能引起老師、同學(xué)們的注意,更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚(yáng)他們的長(zhǎng)處,鼓起勇氣,不斷進(jìn)步。
要做到細(xì)心,首先要求我們教師要“沉下去”深入到學(xué)生中間,與他們交朋友,傾聽他們的心聲,打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛,要善于從“細(xì)微”處見精神,要能夠撥開塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無(wú)睹,或是昏頭昏腦,那是看不出什么東西的。要葆有一顆細(xì)心,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,切實(shí)地解決問(wèn)題。
所以,多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點(diǎn)”,對(duì)其進(jìn)行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果,是欣賞學(xué)生的自然流露,是對(duì)傾聽和欣賞的鞏固。它和表?yè)P(yáng)不同,它不是當(dāng)著學(xué)生的面的表?yè)P(yáng),而是在學(xué)生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實(shí)踐表明,兩個(gè)互相仇視的人,如果在背后聽到敵人在贊美自己,馬上就會(huì)煙消云散了,所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的,老師的欣賞是不是做作出來(lái)的,只有當(dāng)學(xué)生聽別的同學(xué)說(shuō)出來(lái)的時(shí)候,才會(huì)從內(nèi)心深處認(rèn)同,才會(huì)對(duì)老師的教育感激,對(duì)老師的教育感恩,才會(huì)肯定老師的誠(chéng)意,才會(huì)不自覺(jué)地在老師的期望方向上,邁出步子。
作為班主任,一定要知道充分利用教育資源,在學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì),贊美他的行為和思想,讓他知道你對(duì)他的關(guān)注,讓他知道你對(duì)他的關(guān)懷,,是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)人的尊重。
我班有個(gè)學(xué)生,性格暴躁,好打架。我仔細(xì)分析了他的問(wèn)題后,認(rèn)為他個(gè)人品質(zhì)不錯(cuò)。在一次班干部會(huì)議上,我有意識(shí)的對(duì)該學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià):“這位同學(xué)盡管好打架,但是他還是有許多好的品質(zhì),并不是一無(wú)是處。他見義勇為,辦事情雷厲風(fēng)行,敢于承擔(dān)責(zé)任;他人際關(guān)系好,有號(hào)召力;他喜歡幫助別人,有路見不平,拔刀相助,有正義感。如果他要遇到事情了,能夠冷靜想一想,采取比較好的辦法,就沒(méi)有什么可以指責(zé)的了?!碑?dāng)有的干部把我說(shuō)過(guò)的話說(shuō)給他聽之后,他感到十分意外,他自己沒(méi)有想到,一個(gè)多次打架的學(xué)生,老師竟會(huì)有如此評(píng)價(jià)。從此以后,他慢慢地學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,不會(huì)動(dòng)輒發(fā)脾氣了,爭(zhēng)執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個(gè)學(xué)生,逃學(xué)、曠課、打架無(wú)惡不作,是讓每一個(gè)科任老師都聞之變色的人。對(duì)于這個(gè)“老大”般的存在,我總是感到無(wú)可奈何無(wú)計(jì)可施。我了解過(guò)他的家庭,是一個(gè)單親家庭長(zhǎng)大的孩子,母親在外打工,長(zhǎng)年疏于管教,陪在他身邊的只有一個(gè)大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命,住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧,對(duì)兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個(gè)比較內(nèi)斂的男生,對(duì)弟弟完全沒(méi)有震懾力,兄弟倆平時(shí)除了一起上學(xué),其他時(shí)候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關(guān)系,沒(méi)想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻,任誰(shuí)也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來(lái),這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想,這樣的孩子我應(yīng)該拿他怎么辦才好呢?我試著觀察他,發(fā)覺(jué)他自己總是喜歡默默地在操場(chǎng)上看著同學(xué)們打籃球,許是自己覺(jué)得自己跟其他人不一樣,他也總是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,很少跟其他同學(xué)玩。那次我碰巧看到他又是一個(gè)人蹲在操場(chǎng)邊上看其他同學(xué)打籃球,便慫恿他加入到打籃球的行列當(dāng)中去。他被我拉到了場(chǎng)中,半推半就地打了起來(lái)。這時(shí)候,我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來(lái)他的籃球技術(shù)還是相當(dāng)可以的。我在想我可以以此為契機(jī),趁機(jī)建立起他的自信心。另一方面,打籃球也可以讓他增進(jìn)與其他同學(xué)的情感,收獲屬于他自己的友誼,或許可以逐步改善他的孤僻。此后,我常常鼓勵(lì)他多打籃球,并且還讓他參加了學(xué)校舉行的籃球比賽,取得了一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。閃光點(diǎn)被挖掘出來(lái),他也漸漸找到了屬于自己的一片天地,慢慢地肯跟我交談了,也承諾要慢慢改變自己身上的惡習(xí)?,F(xiàn)在,他已經(jīng)能夠做到基本遵守學(xué)校的紀(jì)律,好好地聽從老師的教導(dǎo)了。細(xì)心是必備的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),為學(xué)生成長(zhǎng)提供更充分養(yǎng)料,催促學(xué)生更好地成長(zhǎng)!
誠(chéng)然,班主任工作內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們用心付出,具備愛心、耐心和細(xì)心,不斷地加深理論修養(yǎng),在實(shí)踐中完善自己,形成自己的一套系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,就一定能把班主任工作做好。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇十三
4月6日,孫公準(zhǔn)局長(zhǎng)在省局(公司)黨組理論學(xué)習(xí)中心組(擴(kuò)大)讀書會(huì)上就認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央紀(jì)委七次全會(huì)、國(guó)務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議,以及全國(guó)煙草行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,專題研究如何進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力建設(shè)工作,努力保持領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍純潔性做了重要講話。通過(guò)學(xué)習(xí),我體會(huì)很深,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,作為一名黨員,在今后的工作生活中一定要做好以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),是適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)要求的迫切需要。因此,要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求,要以學(xué)習(xí)為手段,以提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力為目標(biāo),興學(xué)習(xí)之風(fēng),樹立系統(tǒng)學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)觀念,明確學(xué)習(xí)目的,制定學(xué)習(xí)目標(biāo),落實(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)。面對(duì)日新月異的新形勢(shì),當(dāng)前,我會(huì)重點(diǎn)要抓好科學(xué)發(fā)展觀等政治理論學(xué)習(xí),抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí),抓好現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)等知識(shí)的學(xué)習(xí),努力拓寬自已的知識(shí)面,不斷樹立現(xiàn)代意識(shí)和超前意識(shí),進(jìn)一步提高自己的.工作能力和本領(lǐng)。
二、強(qiáng)化制度意識(shí),提高按制度和規(guī)定辦事的自覺(jué)性沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,制度是機(jī)關(guān)管理的重要形式。強(qiáng)化制度意識(shí),首先要熟悉和掌握黨和國(guó)家的各種制度和規(guī)定。許多違反原則、違反紀(jì)律的事情,都與對(duì)相關(guān)制度和規(guī)定無(wú)知有關(guān)。在實(shí)際工作中,要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,做到堅(jiān)持原則不動(dòng)搖,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣,履行程序不變通,遵守紀(jì)律不放松,并充分利用系統(tǒng)文化建設(shè)的成果,將機(jī)關(guān)管理與自身自律有機(jī)結(jié)合,使有形的制度成為無(wú)形的規(guī)范,不斷提高按制度和規(guī)定辦事的自覺(jué)性。
三、強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),自覺(jué)接受內(nèi)外部監(jiān)督要樹立自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí),把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下。一系列典型腐敗案件,嚴(yán)重違法違紀(jì)的人,雖然與他們本人不注重學(xué)習(xí),放松世界觀的改造有關(guān),但是與他們不主動(dòng)接受監(jiān)督也有直接關(guān)系。因此,作為組織就必須加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行有效的監(jiān)督。作為個(gè)人要自覺(jué)地把自己置于組織和群眾監(jiān)督之下,對(duì)組織和群眾的意見要本著有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,以外力促使自己內(nèi)在廉政細(xì)胞的生長(zhǎng)。我們要從廉潔自律做起,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自我約束,自覺(jué)接受黨內(nèi)外各種形式的監(jiān)督,加強(qiáng)自我警示,做到警鐘常鳴,提高思廉、踐廉自覺(jué)性。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了自己的廉潔意識(shí),為樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后我會(huì)警鐘常鳴,努力做到自重、自省、自警、自勉,耐得住寂寞、抗得住誘惑,頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得住考驗(yàn),算好清廉七筆帳,做到廉潔自律,成為一名合格的煙草工作人員,為煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇十四
在日常工作中常常遇到這樣的問(wèn)題:?jiǎn)T工每天來(lái)上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過(guò)的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說(shuō)不了的思想情緒。那么,如何針對(duì)員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評(píng)。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問(wèn)題等等,員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過(guò)談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
通過(guò)與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會(huì)、下班時(shí)間對(duì)了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問(wèn)題的情況如何,對(duì)我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問(wèn)題所在,對(duì)癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會(huì)更加的出色,會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來(lái)的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對(duì)其變換工作崗位等,讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對(duì)其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒(méi)有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^(guò)程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過(guò)目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績(jī)方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。作為斑竹領(lǐng)班部長(zhǎng),應(yīng)該學(xué)會(huì)打理班組的各項(xiàng)事務(wù),包括理財(cái)。有的同時(shí)又在想了,班組哪里來(lái)的財(cái)來(lái)理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個(gè)月的小費(fèi)、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或者獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),對(duì)于平時(shí)在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)(用班組的基金購(gòu)買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵(lì)吧,那就是當(dāng)面表?yè)P(yáng)和班組的班前會(huì)上表?yè)P(yáng)。要想一個(gè)人在工作上事業(yè)上有佳績(jī),只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會(huì)感到知足。
員工自身需要進(jìn)步,作為管理者要主動(dòng)幫助員工進(jìn)步,除了安排日常工作的時(shí)候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表?yè)P(yáng)和激勵(lì),讓其帶動(dòng)另外的同事也將工作做好,(比如:這個(gè)員工點(diǎn)菜銷售很強(qiáng),就安排以點(diǎn)菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個(gè)員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個(gè)良性的工作崗位循環(huán),能達(dá)到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯(cuò),很有實(shí)戰(zhàn)能力了,因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強(qiáng)員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗(yàn),也體現(xiàn)出管理者對(duì)他們的進(jìn)步感興趣,培養(yǎng)他們成長(zhǎng)進(jìn)步。
a、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識(shí)和能力不能受到重視,就會(huì)喪失工作積極性,也會(huì)對(duì)外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量,鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時(shí),不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵(lì)作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會(huì)壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會(huì)干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時(shí),可以輪流授權(quán)給每一個(gè)人,然后在針對(duì)他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績(jī)上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因?yàn)楸黄坏膯T工會(huì)因此被團(tuán)體所冷落和排擠,更會(huì)挫傷那些沒(méi)有被偏袒的員工的積極性。要通過(guò)嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇十五
我單位現(xiàn)有大客車四輛、大貨車四輛、小貨車一輛及各類小客車二十一輛,并配備相應(yīng)駕駛員。日常工作是在科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展。需要說(shuō)明一點(diǎn):由于國(guó)企體制的不斷調(diào)整,事實(shí)上除大客車、貨車及一輛小客車日常在儲(chǔ)運(yùn)科內(nèi),其余小客車都是上級(jí)公司使用,駕駛員也隸屬總裁辦。維修、保養(yǎng),安全等問(wèn)題要找到我們,平時(shí)很少進(jìn)單位,可以說(shuō)我們的安全管理工作難度很大。
規(guī)章制度這一塊,我們還是比較全面的??苾?nèi)每一職務(wù)崗位都有相應(yīng)職責(zé),從科長(zhǎng)、總調(diào)度、客車駕駛員、貨車駕駛員、包括裝卸工。每年簽定安全合同時(shí),就是我們每個(gè)人對(duì)自己崗位職責(zé)的再次審視和評(píng)價(jià)。
安裝了空調(diào)等,鼓勵(lì)駕駛員空閑時(shí)休息。高溫季節(jié)效果特別明顯,也深得駕駛員喜歡。上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)也表示認(rèn)同、贊賞。車輛狀況和維修對(duì)于行車安全是致關(guān)重要的。我單位的貨車和大客車,都是近五年購(gòu)買的,故車況、性能比較良好。同時(shí),每輛車都有運(yùn)行記錄,每天行車路線、路碼數(shù)、加油情況等都要如實(shí)記錄,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對(duì)于車輛狀況,我們?cè)O(shè)置了表格,每天進(jìn)行巡查,并要求駕駛員簽字。檢察的內(nèi)容,我們簡(jiǎn)單的分為發(fā)動(dòng)機(jī)、制動(dòng)、燈光、離合器、方向機(jī)和儀表六個(gè)方面。曾有上級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑我們的檢查內(nèi)容不夠全面,我們也承認(rèn)。但考慮如果檢查內(nèi)容過(guò)多,一是過(guò)份流于形式,分不清主次,達(dá)不到效果;二是可能引起被檢查人逆返心理,反而不利于駕駛員做好每日的例行保養(yǎng)。我們認(rèn)為,檢查不是目的,關(guān)鍵是督促駕駛員做好安全防范,同時(shí)也有利于我們及時(shí)了解主要的車況信息。車輛的維修,多年來(lái),我們都是由定點(diǎn)汽修廠統(tǒng)一負(fù)責(zé)。我們覺(jué)得每個(gè)單位都應(yīng)該在遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的前提下,再針對(duì)本單位實(shí)際情況、具體人員制定相應(yīng)的制度、流程予以規(guī)范部門員工的行為,并且不斷完善管理機(jī)制。只有這樣才能減少交通事故的發(fā)生,維護(hù)道路交通秩序。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇十六
班主任接班的時(shí)間長(zhǎng)了,師生之間相互會(huì)逐漸熟悉起來(lái),在最初的試探過(guò)去之后,師生間會(huì)形成一種對(duì)峙狀態(tài)。這種對(duì)峙狀態(tài)永遠(yuǎn)都是存在的,只不過(guò)有些教師處理得巧妙一些,有些教師處理的笨拙一些而已。在這種對(duì)峙狀態(tài)下,教師與學(xué)生之間每天都在進(jìn)行著一些你來(lái)我往的“斗爭(zhēng)”,這種“斗爭(zhēng)”與軍事中的陣地戰(zhàn)非常類似,只不過(guò)學(xué)生工作的陣地戰(zhàn)是無(wú)形的,看不到摸不著的,但是如果我們認(rèn)真觀察,這個(gè)陣地的界限還是非常清晰的。
首先有校紀(jì)校規(guī),其次還有班規(guī)。學(xué)生要是個(gè)個(gè)都很老實(shí),從不違反紀(jì)律,那班主任可要謝天謝地了。但是這通常都是美好的愿望,學(xué)生中常常有那么幾個(gè)不是省油的燈,總會(huì)給老師添那么一些亂子,要是教師方法不當(dāng),處理不力,班級(jí)弄得一團(tuán)糟,紀(jì)律失控,教師的陣地也就全部被學(xué)生奪走了,教師只能接受失敗的結(jié)局。除了守住自己的陣地之外,教師還得要進(jìn)攻學(xué)生的陣地。教師總是有教學(xué)任務(wù)的,現(xiàn)在的學(xué)生,嬌生慣養(yǎng)的多,能吃苦的少。教師的教學(xué)要求往往要被學(xué)生打折扣,對(duì)于個(gè)別學(xué)習(xí)情況很糟糕的學(xué)生,教師就得使出一些手段了。除此之外,在一些突發(fā)事件中,教師也不得不面對(duì)一些難度很高的攻堅(jiān)戰(zhàn),教師如果缺乏經(jīng)驗(yàn),倉(cāng)促上陣應(yīng)戰(zhàn),遭遇滑鐵盧的事也是常常發(fā)生的。
對(duì)于教師來(lái)說(shuō),要守的陣地很多。以前的教師通常要守住“師道尊嚴(yán)”這個(gè)陣地,現(xiàn)在的教師觀念比較開放,對(duì)此并不十分斤斤計(jì)較,然而教師畢竟還是教師,有一些底線是不能被學(xué)生攻破的。
譬如說(shuō),我不大能容忍學(xué)生當(dāng)面直呼我的名字,雖然我知道學(xué)生直呼教師其名也未嘗不可,在有些地方有些學(xué)校那里甚至得到推廣,但鄙人既保守又倔強(qiáng),總是不能忍受,因此,這個(gè)就是我的陣地,我必要守住。
其實(shí),我主要是不能容忍學(xué)生不尊重教師,因此,學(xué)生在我面前直呼其他教師名字時(shí),我也要加以批評(píng),當(dāng)然,如果有其他更加過(guò)分的學(xué)生不尊重教師之行為,我更是要與之斗爭(zhēng)到底。
客觀地說(shuō),教師要守住自己的陣地還是很容易的。相對(duì)于教師來(lái)說(shuō),單個(gè)的學(xué)生的攻擊力并不是很強(qiáng),教師可輕松戰(zhàn)而勝之。但是如果教師面對(duì)的是一個(gè)學(xué)生群體,就要謹(jǐn)慎了,不能力拼,必須找個(gè)“戰(zhàn)壕”躲起來(lái),以以此作掩護(hù)。這個(gè)“戰(zhàn)壕”就是師生間的距離,教師隔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,藏在掩體或工事的后面,不用擔(dān)心自己會(huì)有被學(xué)生射中的危險(xiǎn),對(duì)于膽敢來(lái)進(jìn)攻的學(xué)生,來(lái)一個(gè),滅一個(gè),來(lái)兩個(gè),滅一雙。
有人考試作弊?那是一定要按照校規(guī)或班規(guī)處罰的。違反一人處罰一人。斷不可將首犯之人放過(guò),否則,此人就成為你的軟檔,將來(lái)一旦對(duì)面有個(gè)什么風(fēng)吹草動(dòng),他馬上就被利用,來(lái)個(gè)里應(yīng)外合,你的陣地不保矣!
要堅(jiān)守陣地最好建一些堅(jiān)固的`工事,比如碉堡什么的。僅僅靠與學(xué)生拉開距離作戰(zhàn)壕還不太保險(xiǎn),難保沒(méi)什么冷槍打到你。因此還是躲到碉堡里安全。那么,碉堡怎么建造呢?我以為,最堅(jiān)固的碉堡就是兩個(gè)字:公正。教師只有恪守公正的原則,盡可以躲在碉堡里高枕無(wú)憂。要知道,這公正二字做成的碉堡,可是堅(jiān)硬似鐵,牢固如鋼,學(xué)生是永遠(yuǎn)攻不破的。恪守公正原則的教師,即使暴露在學(xué)生中,也可高枕無(wú)憂,恰似穿了鐵盔鐵甲,不用擔(dān)心會(huì)被學(xué)生的冷槍冷彈擊倒。
說(shuō)起這公正,也恰似一陣地,或者說(shuō)是教師的底線,斷不可以失守的,否則,你丟了這個(gè)陣地,必定兵敗如山倒,此后,你無(wú)論如何進(jìn)攻,都無(wú)法收復(fù)失地了。
陣地戰(zhàn),通常都是易守難攻,教師守住陣地也并不是很難,可是,進(jìn)攻學(xué)生的陣地就不一樣了。
進(jìn)攻分兩種,主動(dòng)進(jìn)攻與被動(dòng)進(jìn)攻。高明的教師總是采取主動(dòng)進(jìn)攻之態(tài)勢(shì),在問(wèn)題剛剛出現(xiàn)還處在萌芽狀態(tài)時(shí),一舉進(jìn)攻,將其扼殺。此時(shí)的進(jìn)攻是容易的,只要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),當(dāng)學(xué)生并無(wú)防備且勢(shì)力并未壯大之時(shí),一擊得手。譬如說(shuō)班級(jí)中有學(xué)生說(shuō)臟話粗話,此問(wèn)題如毒細(xì)胞一般傳播極快,教師必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在只有星星之火之時(shí),及時(shí)出手,采取斷然措施,將其撲滅,并懷有高度戒備心理,以防復(fù)發(fā)。這種策略就如同集中優(yōu)勢(shì)兵力,在局部戰(zhàn)場(chǎng)形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì),以強(qiáng)擊弱。如果發(fā)現(xiàn)的比較晚,等到星火燎原之際,教師的工作就陷于被動(dòng)了。
一俟班級(jí)真的出了突發(fā)性的大問(wèn)題,教師只能被動(dòng)地處理,此時(shí)的進(jìn)攻稱之為被動(dòng)進(jìn)攻。被動(dòng)進(jìn)攻由于學(xué)生方準(zhǔn)備充分,且已經(jīng)構(gòu)筑好防線,對(duì)教師來(lái)說(shuō)通常頗有難度。譬如班級(jí)發(fā)生偷竊事件,教師若此前毫無(wú)思想準(zhǔn)備,且沒(méi)有掌握任何相關(guān)情況,處理起來(lái)必定十分棘手。當(dāng)然了,也正因?yàn)殡y,教師如能圓滿處理這樣的事情,成功攻破對(duì)方陣地,此戰(zhàn)一定是十分經(jīng)典的。我看過(guò)的幾則著名案例有異曲同工之妙,一般教師先對(duì)全班作一番聲情并茂的思想工作,給作案者施加一定的心理壓力,然后采取巧妙手段,比如說(shuō)有教師做一個(gè)大的空紙箱放一房間里,全班學(xué)生每個(gè)人排隊(duì)進(jìn)去,把手放進(jìn)去再拿出來(lái),最終丟失的東西出現(xiàn)了,但是也保全了偷竊者的顏面。
被動(dòng)進(jìn)攻對(duì)教師素質(zhì)要求較高,教師要以情動(dòng)人,以智取勝。譬如說(shuō)有學(xué)生打了架,欺負(fù)同學(xué),性質(zhì)比較嚴(yán)重,按規(guī)定要給予處分,班主任做其思想工作。這是一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。我們講教師要以智取勝,指的是教師不要硬攻,要找到學(xué)生思想深處的薄弱環(huán)節(jié),先打開缺口,有時(shí),不免還要使用一點(diǎn)迂回戰(zhàn)術(shù)。一旦打開缺口,就要集中強(qiáng)大火力,使學(xué)生思想防線徹底崩潰,教師要善于曉之以情、動(dòng)之以理,最終以情和理取勝。
當(dāng)然,最好還是不要等問(wèn)題發(fā)生了,教師采取進(jìn)攻,工作應(yīng)該做在前面,教師應(yīng)該有深刻的洞察力,對(duì)學(xué)生的情況要有充分的了解。我們說(shuō)攻心為上,平時(shí)要做一些瓦解學(xué)生陣營(yíng)的工作。如若班級(jí)的工作及每一名學(xué)生的思想都在教師的控制之中,教師的工作算是做到家了,如果班主任對(duì)于這個(gè)班級(jí)是部分或者完全失控的,今天不知道明天會(huì)發(fā)生什么事情,那么,這個(gè)班主任將疲于應(yīng)付,最終學(xué)生陣地沒(méi)攻下來(lái),自己陣地丟光光。
管理心得體會(huì)長(zhǎng)篇篇十七
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,我縣文化日趨繁榮,特別是以網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)志的信息化浪潮洶涌而來(lái),目前我縣網(wǎng)吧主要分布在縣城和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。精彩的網(wǎng)絡(luò)世界給人們的生活帶來(lái)極大的方便,但同時(shí)也給青少年健康成長(zhǎng)帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。根據(jù)政協(xié)工作部署安排,近日我們文化教育醫(yī)衛(wèi)體委員會(huì)對(duì)全縣網(wǎng)吧管理情況進(jìn)行了視察調(diào)研。
網(wǎng)吧一直是未成年人進(jìn)入的高發(fā)區(qū),也是文化市場(chǎng)管理工作的重心,建立網(wǎng)吧長(zhǎng)效管理機(jī)制是杜絕未成年人進(jìn)入的關(guān)鍵,為此文化部門努力建立健全日常監(jiān)管與科技監(jiān)管機(jī)制。一是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,做到管而不死、活而不亂,實(shí)行分類編組,按組分片、分片包干,責(zé)任到人,分別加強(qiáng)日常監(jiān)管;另外對(duì)全縣所有網(wǎng)吧安裝“凈網(wǎng)先鋒”,利用科技手段實(shí)現(xiàn)適時(shí)動(dòng)態(tài)管理;二是建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行群防群治。網(wǎng)吧管理需要全社會(huì)積極參與。首先廣泛加強(qiáng)《未成年人保護(hù)法》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)宣傳和對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主的培訓(xùn)教育,使之懂法、知法、守法;其次,加強(qiáng)與家庭、學(xué)校間的聯(lián)系與溝通。在查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人的同時(shí),及時(shí)反饋學(xué)校與家長(zhǎng),取得溝通和聯(lián)系,不留死角;再次,積極聘請(qǐng)“五老”義務(wù)監(jiān)督員對(duì)網(wǎng)吧實(shí)行全天候監(jiān)管,及時(shí)防止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧;最后,充分發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢(shì),大力宣傳查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人進(jìn)入典型。公布市、縣舉報(bào)電話,歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。另外還積極配合團(tuán)縣委、教育部門開展中小學(xué)告別“三廳一室”簽字活動(dòng),教育中小學(xué)生要遠(yuǎn)離網(wǎng)吧、游戲室,受教育中小學(xué)生達(dá)30多萬(wàn)人次。
每逢節(jié)日和學(xué)校放假都是網(wǎng)吧違法接納未成人的.高發(fā)期,文化部門根據(jù)網(wǎng)吧專項(xiàng)整治精神和上級(jí)要求,積極開展經(jīng)營(yíng)業(yè)主法律法規(guī)培訓(xùn)教育和“整治”動(dòng)員部署,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,對(duì)接納未成年人上網(wǎng)的違法行為進(jìn)行頻繁地拉網(wǎng)式檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)接納未成年人進(jìn)入的網(wǎng)吧堅(jiān)決查處。近兩年來(lái),共有70多家網(wǎng)吧接納未成年人等違規(guī)行為被處罰,達(dá)到打擊、震懾、規(guī)范的目的。另外還加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)與公安、工商、教育、電信、文明辦、共青團(tuán)等相關(guān)部門配合,做到齊抓共管,不留死角,在管理上形成經(jīng)?;?、制度化。還以“十佳安全文明網(wǎng)吧”、“放心消費(fèi)市場(chǎng)建設(shè)”創(chuàng)建活動(dòng)為載體,以點(diǎn)帶面、典型引路推進(jìn)網(wǎng)吧管理工作。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng),規(guī)范網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的活力,提升網(wǎng)吧的對(duì)外形象,要求所有網(wǎng)吧美化經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保持衛(wèi)生潔凈,不亂張貼游戲宣傳畫,創(chuàng)造健康有序的網(wǎng)吧環(huán)境。以先進(jìn)典型網(wǎng)吧帶動(dòng)行業(yè)形象的提升,使人民群眾的滿意度有根本性提升,有效的維護(hù)未成年人合法權(quán)益,為青少年健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
從調(diào)研的情況看,雖然近幾年來(lái),文化市場(chǎng)及網(wǎng)吧整頓取得了一定的成效,但也存在一些問(wèn)題。
一是未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧還沒(méi)有得到徹底根治。尤其是在校學(xué)習(xí)成績(jī)不太好,就讀職業(yè)學(xué)校的學(xué)生占主體,這些網(wǎng)吧主人為經(jīng)濟(jì)利益新驅(qū)動(dòng),知法違法,頂風(fēng)違法,從而導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題屢禁不止。
二是個(gè)別黑網(wǎng)吧還有市場(chǎng)。少數(shù)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)上淫穢黃色內(nèi)容不健康的網(wǎng)吧沒(méi)有得到有效打擊,有的還較猖獗。
三是文市場(chǎng)辦公室執(zhí)法工作力度還有待加大,交通工具缺乏、人員待遇等一些具體問(wèn)題尚未得到解決,影響了工作開展。
為此,我們提出如下建議:
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧業(yè)主的管理教育,使之懂法、知法、守法,對(duì)違法違規(guī),屢查屢犯的要堅(jiān)決查處。對(duì)黑網(wǎng)吧要發(fā)現(xiàn)一個(gè)查處一個(gè),不能以罰代處。
2、繼續(xù)開展各項(xiàng)整治活動(dòng)。開展創(chuàng)建“十佳安全文明網(wǎng)吧”活動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)接納未成年人進(jìn)入的網(wǎng)吧要采取拉網(wǎng)式排查達(dá)到打擊、震懾的目的。
3、形成齊抓共管氛圍。要充分發(fā)揮公安、工商、教育、婦聯(lián)等各有關(guān)部門的作用,明確各有關(guān)部門的責(zé)任,齊抓共管,形成合力。
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