2.通過撰寫心得體會,我們可以更好地反思和總結(jié)自己的成長經(jīng)歷,從而更好地提升自我。寫心得體會時,可以結(jié)合實(shí)際情況和個人經(jīng)驗(yàn)來闡述觀點(diǎn)。以下是小編整理的一些心得體會,希望能讓大家在寫作心得體會時有更多的思路和方法。
行政的心得體會和感悟篇一
在醫(yī)院中,行政人員是不可或缺的一環(huán)。他們承擔(dān)著醫(yī)院的行政管理工作,保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我在擔(dān)任行政人員的工作中,積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會,今天想分享我的一些心得與感悟。
第二段:做好醫(yī)院內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)
在醫(yī)院工作中,行政人員要做好醫(yī)院內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作。醫(yī)院的各個部門之間有著千絲萬縷的聯(lián)系,互相之間的溝通和協(xié)作是非常重要的。作為行政人員,應(yīng)該時刻關(guān)注醫(yī)院各個部門之間的協(xié)調(diào)情況,提供必要的支持和幫助,在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體目標(biāo)的同時,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
第三段:尊重醫(yī)護(hù)人員的工作
醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)院工作中最重要的一群人。作為行政人員,我們要尊重醫(yī)護(hù)人員的工作,支持他們的工作,并為他們提供必要的幫助和保障。在醫(yī)護(hù)人員的工作中,我們同樣要注重細(xì)節(jié),關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的需求,并及時為他們解決問題。尊重和支持醫(yī)護(hù)人員的工作,不僅能夠提高醫(yī)院整體的服務(wù)水平,也能夠增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的歸屬感和工作熱情。
第四段:提倡醫(yī)院文明禮儀
文明禮儀是醫(yī)院工作中非常重要的一環(huán)。作為行政人員,我們要帶頭做出文明的言行舉止,如文明服務(wù)、尊重患者、熱情接待、禮貌待人等,傳遞出良好的醫(yī)院形象。 在實(shí)際工作中,我們要不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和服務(wù)能力,保持自己的良好形象,做出醫(yī)院管理的表率。
第五段:總結(jié)
作為醫(yī)院行政人員,我們需要全面了解醫(yī)院的整體運(yùn)作流程和工作特點(diǎn),注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐,增強(qiáng)與時俱進(jìn)的能力。只有在各個方面都做到了完善,才能夠做好醫(yī)院行政管理工作,提升醫(yī)院服務(wù)的規(guī)范程度,增強(qiáng)患者對醫(yī)院的信任和認(rèn)可。
行政的心得體會和感悟篇二
近年我局抓住工商體制改革的契機(jī),以不斷完善機(jī)制,強(qiáng)化市場監(jiān)管力度為主要手段,深入開展以“整頓市場秩序、整頓隊(duì)伍作風(fēng)”為主要內(nèi)容的執(zhí)法治理工作,進(jìn)一步發(fā)揮工商職能作用,促進(jìn)執(zhí)法到位,提高依法行政水平,取得了良好的效果。我們的主要做法是:
我們針對依法行政工作開展較早,部分人容易產(chǎn)生“工作差不多就行了”的思想,以開展“工商形象建設(shè)年、公平交易執(zhí)法年”、紀(jì)律教育活動月、兩整頓等活動為契機(jī),重點(diǎn)從四個方面深化認(rèn)識:
一是從國家賦予工商行政管理部門的職能和實(shí)行機(jī)構(gòu)改革的舉措,提高對進(jìn)一步深化依法行政工作的認(rèn)識。
二是從依法治國新形勢和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢,使大家認(rèn)識到依法行政,建設(shè)法治社會是必然趨勢。
三是通過進(jìn)一步完善責(zé)任和監(jiān)督機(jī)制,加大行政執(zhí)法的力度。
四是認(rèn)真吸取“惠來縣工商局違規(guī)上路查車“等反面教材的教訓(xùn)加強(qiáng)對提高依法行政水平緊迫性的認(rèn)識。
通過反復(fù)不斷抓宣傳教育,進(jìn)一步提高了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想認(rèn)識,全局上下形成了加強(qiáng)依法行政的共識,做到局領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)法,執(zhí)法人員自覺執(zhí)法,使行政執(zhí)法有了良好的氛圍。
我們根據(jù)工商行政管理的特點(diǎn),建立和完善了一整套行之有效的執(zhí)法責(zé)任機(jī)制。
第一、建立健全執(zhí)法責(zé)任制。我局作為依法治市、治單位的先行點(diǎn),很早就實(shí)施了高要市工商局行政執(zhí)法責(zé)任制,制度將執(zhí)法責(zé)任分解到各執(zhí)法科室,各科室又根據(jù)執(zhí)法責(zé)任分解到具體的執(zhí)法崗位,確立崗位責(zé)任制,使執(zhí)法責(zé)任制和崗位責(zé)任制統(tǒng)一起來。從而使到不同崗位的執(zhí)法人員承擔(dān)不同的責(zé)任,增強(qiáng)了執(zhí)法人員的執(zhí)法責(zé)任感。
第二、簽定基層工商所執(zhí)法責(zé)任書。為進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,我局在今年初同基層工商所簽訂了執(zhí)法責(zé)任書,責(zé)任書明確了工商所市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的內(nèi)容和任務(wù),對市場經(jīng)營行為、交易秩序、服務(wù)工作和管理人員的紀(jì)律提出詳細(xì)的要求,同時年終進(jìn)行考評和獎罰。通過有效的責(zé)任機(jī)制,促進(jìn)了基層執(zhí)法人員依法行政。
沒有監(jiān)督的權(quán)力是危險的,健全的監(jiān)督機(jī)制是依法行政的重要保障。因此我局結(jié)合本局實(shí)際,制定了一整套包括有4項(xiàng)主要制度的監(jiān)督機(jī)制。
對在行政賠款案件中,有故意或重大過失的人員,責(zé)令其個人承擔(dān)部分或全部賠償費(fèi)用。從而提高了執(zhí)法人員依法行政的自覺性。
其次是政務(wù)承諾制。該制度把管理職能、服務(wù)、執(zhí)法和諧、辦事時限等向管理對象及全社會作公開承諾,同時制定、公布違諾處罰辦法,設(shè)立監(jiān)察機(jī)構(gòu)和投訴電話,接受社會監(jiān)督。這一舉措在社會上產(chǎn)生了較大的反響,受到了企業(yè)的廣泛好評,也促進(jìn)了執(zhí)法人員提高辦事效率,改善工作作風(fēng)。去年底,我局對系統(tǒng)的承諾效果進(jìn)行了檢查,抽查了檔案13250份,結(jié)果,承諾有效率達(dá)99.5%。
第三是財(cái)務(wù)監(jiān)督制度。在完善財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上,今年我局對基層工商所所長調(diào)動或離任實(shí)行財(cái)務(wù)審計(jì)制度,對工商所的收費(fèi)及經(jīng)費(fèi)開支作認(rèn)真審查,促使基層工商所在收費(fèi)中做到不亂收費(fèi)、不亂罰款,開支做到例行節(jié)約,不貪污截留。
第四是執(zhí)法檢查制度。由局法制科牽頭組織全局科室負(fù)責(zé)人每年不少于兩次對系統(tǒng)執(zhí)法情況進(jìn)行檢查,并把檢查結(jié)果通報全市工商系統(tǒng),執(zhí)法好的表揚(yáng),執(zhí)法差的通報批評,發(fā)現(xiàn)有苗頭性的問題及時研究解決,從而保證了行政執(zhí)法的整體質(zhì)量。
作為市場經(jīng)濟(jì)監(jiān)督執(zhí)法部門,過去我們一直堅(jiān)持以“發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)”為中心,開展市場監(jiān)督管理執(zhí)法工作,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。在執(zhí)法過程中,有一部分人偏面認(rèn)為“嚴(yán)格依法執(zhí)法,依法行政會束縛地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”“嚴(yán)格按程序辦事會增加群眾麻煩,使辦事繁瑣復(fù)雜”,反映在工作中的苗頭就是,在核發(fā)營業(yè)執(zhí)照過程中存在不講原則地放寬條件,在查處違法違規(guī)市場行為中力度不夠大,執(zhí)法不夠嚴(yán)。給依法行政工作帶來了一定的阻力。因此,今年我局在完善機(jī)制的基礎(chǔ)上,從“強(qiáng)化市場監(jiān)管力度”入手,突出抓好了三項(xiàng)工作來規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)依法行政:
由粗放式管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變。
二是依法嚴(yán)把登記注冊關(guān)。企業(yè)登記發(fā)照工作是工商行政管理部門參予市場監(jiān)督的重要一環(huán),亦是依法行政的重要切入口。去年以來,我局參照國家對企業(yè)理的有關(guān)法規(guī),先后制訂并下發(fā)了4份有關(guān)規(guī)范企登、個體發(fā)照問題的文件,確立了發(fā)照權(quán)責(zé)的總體原則是分級負(fù)責(zé),分級把好發(fā)照關(guān),做到承辦人、科員、所長、科長、分管局長各負(fù)其責(zé)。并要求各科、所嚴(yán)格執(zhí)行《公司登記管理?xiàng)l例》《企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī)規(guī)定的有關(guān)登記手續(xù),對手續(xù)不全的,一律不辦理登記注冊。從而使我們按照職能依法嚴(yán)格地把好了市場主體的準(zhǔn)入關(guān)。
三是依法整頓市場秩序,強(qiáng)化市場監(jiān)管力度。去年以來,我局充實(shí)強(qiáng)化了局稽查大隊(duì)的力量,配備了專車、專人,專門負(fù)責(zé)對違法案件的查處。
行政的心得體會和感悟篇三
近年來,隨著中國社會的不斷進(jìn)步和法治建設(shè)的不斷完善,行政審判的重要性日益凸顯。作為公民,我們有責(zé)任觀看行政審判,加強(qiáng)對法治的認(rèn)識和理解。觀看行政審判,不僅可以提高我們的法律素養(yǎng),還能夠讓我們從中獲得一些心得體會和感悟,對此,我深有體會。
首先,觀看行政審判讓我深刻認(rèn)識到法治的重要性。在觀看行政審判的過程中,我看到了法律的力量和公正的價值。法律是社會運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障,只有依法行政、依法裁判,才能維護(hù)社會秩序和公平正義。行政審判是國家治理的重要環(huán)節(jié),通過觀看行政審判,我更加深刻地認(rèn)識到了法治對社會的重要性和必要性。
其次,觀看行政審判讓我對法律的實(shí)施和司法機(jī)關(guān)的工作有了更深的了解。通過觀看行政審判,我看到了案件的審理過程和判決結(jié)果,了解了法律條文的適用和司法機(jī)關(guān)的工作方式。在行政審判中,法官耐心地聽取各方當(dāng)事人的陳述和辯護(hù),仔細(xì)審查案件材料和證據(jù),以公正的態(tài)度作出判決。他們努力維護(hù)法律的公正與公平,保障人民的合法權(quán)益。通過觀看行政審判,我對司法機(jī)關(guān)的工作充滿了敬意和信心。
此外,觀看行政審判也讓我深刻認(rèn)識到自己的權(quán)利和義務(wù)。通過觀看行政審判,我看到了當(dāng)事人充分行使自己的權(quán)利,并為自己的利益而努力爭取。他們通過法庭辯論、提交證據(jù)、提出書面材料等途徑,為自己的正當(dāng)權(quán)益辯護(hù),增強(qiáng)了自己在司法過程中的主體意識。同時,我也認(rèn)識到了自己作為公民應(yīng)當(dāng)遵守法律,不能侵犯他人的合法權(quán)益。觀看行政審判讓我深刻認(rèn)識到了權(quán)利與義務(wù)的平衡和法律法規(guī)的重要性。
最后,觀看行政審判給我留下了深刻的人文關(guān)懷。在審判過程中,我看到了法官對當(dāng)事人的關(guān)心和尊重,他們耐心傾聽當(dāng)事人的訴求,全面了解當(dāng)事人的情況,以人性化的方式解決糾紛。我也看到了法庭對弱勢群體的特殊關(guān)注和保護(hù),他們通過典型案例的研究和指導(dǎo),為社會提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒,促進(jìn)了社會的和諧和穩(wěn)定。觀看行政審判讓我更加關(guān)注弱勢群體的權(quán)益保障和人權(quán)問題,進(jìn)一步增強(qiáng)了人文關(guān)懷的意識。
總之,觀看行政審判給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和感悟。通過觀看行政審判,我深刻認(rèn)識到了法治的重要性和必要性,對法律的實(shí)施和司法機(jī)關(guān)的工作方式有了更深的了解,明確了自己的權(quán)利和義務(wù),并感受到了司法工作的人文關(guān)懷。這些體會和感悟?qū)ξ医窈蟮男袨楹退伎籍a(chǎn)生重要影響,我將更加注重法律意識的培養(yǎng),積極參與法治建設(shè),為社會的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
行政的心得體會和感悟篇四
近年來,行政審判作為我國司法體系的重要組成部分,對于保障公民權(quán)利、維護(hù)社會穩(wěn)定起著重要作用。近日,我有幸觀看了一場行政審判庭審,深深地感受到了司法公正的力量,也對行政審判有了更深刻的理解和感悟。
首先,在行政審判的庭審現(xiàn)場,我被法官的專業(yè)素養(yǎng)和公正判斷所震撼。庭審上,法官們嚴(yán)肅認(rèn)真地聽取雙方當(dāng)事人的陳述,并對案情進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)查與質(zhì)證。他們一絲不茍地追問案情細(xì)節(jié),在法庭上完全沒有絲毫馬虎之處。而且,法官們還以平和的口吻對當(dāng)事人進(jìn)行勸解,設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想,確保每一方面受到公正的待遇。庭審上,法官們對待每一位當(dāng)事人都非常認(rèn)真,不慌不忙、沉著冷靜地處理案件,讓人深感法治的力量。
其次,行政審判庭審過程中,我對法官的專業(yè)能力和深入思考能力有了更深入的認(rèn)識。在聽取雙方當(dāng)事人的陳述后,法官們對案件進(jìn)行了全面客觀的分析,并以法律為準(zhǔn)繩,對案情進(jìn)行了細(xì)致推敲。他們總是能夠迅速捕捉到問題的關(guān)鍵和癥結(jié),然后通過有力的辯駁和調(diào)查證據(jù),為案件的勝訴提供了有力的支持。在庭審結(jié)束后,法官們針對案情進(jìn)行了深入思考和討論,確保做出的判決合理、準(zhǔn)確。觀看行政審判庭審,我深切體會到了法官們在保障公正的同時,他們對法律深入思考的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
再次,行政審判的庭審過程中,我對律師的角色有了新的認(rèn)識。律師作為法庭上的代理人,他們以自己獨(dú)特的專業(yè)素養(yǎng)和辯護(hù)技巧,充分發(fā)揮其在法律層面上的職務(wù)。在庭審中,律師們通過梳理事實(shí)、調(diào)整思路,準(zhǔn)確地表達(dá)了當(dāng)事人的訴求,并以事實(shí)和法理為基礎(chǔ),向法庭提出了有力的辯護(hù)意見。觀看行政審判庭審,我深切感受到律師作為法庭的“朋友”和“助手”所扮演的重要角色。
最后,觀看行政審判庭審,讓我深入地感悟到了司法公正的重要性和行政審判的意義所在。司法公正是法治社會的基石,而行政審判則是維護(hù)司法公正的有力手段。只有通過行政審判,才能確保政府行政行為合法合規(guī),保障公民的權(quán)益得到切實(shí)保護(hù)。行政審判通過對行政行為的合理監(jiān)管,使政府更加健康有序地運(yùn)行,從而促進(jìn)社會的長期穩(wěn)定。因此,對于行政審判,我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對其的研究和推廣,發(fā)揮其在社會治理中的重要作用。
總之,觀看行政審判的庭審,讓我對司法公正有了更深刻的認(rèn)識和感悟。我深深地感受到了法官們的專業(yè)素養(yǎng)和公正判斷,體味到了法律在司法實(shí)踐中的重要性。同時,我對律師作為法庭的“朋友”和“助手”所扮演的重要角色有了更加深入的認(rèn)識。行政審判的意義不僅在于保障公民權(quán)益,更在于維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)政府合法合規(guī)運(yùn)行。我們應(yīng)該認(rèn)識到行政審判的重要性,并加強(qiáng)對其的研究和推廣,為構(gòu)建法治社會做出更大的貢獻(xiàn)。
行政的心得體會和感悟篇五
近年來,隨著我國法治建設(shè)的不斷推進(jìn),行政審判作為法治進(jìn)程的重要組成部分,受到越來越多的關(guān)注。作為一個普通的公民,我近日走進(jìn)了法院觀看了一場行政審判庭審,并深受啟發(fā),獲得了一些心得體會和感悟。
首先,行政審判的程序規(guī)范與科學(xué)性給我留下了深刻的印象。庭審開始前,法官首先宣布開庭,進(jìn)行菜單說明和權(quán)利告知,保障了訴訟當(dāng)事人的知情權(quán)和請求權(quán)。庭審過程中,法官憑借專業(yè)的知識,嚴(yán)密的邏輯,對雙方當(dāng)事人的陳述進(jìn)行了嚴(yán)格的辨析和分析,確保了庭審的公正、公平。此外,庭審過程中,法官與雙方當(dāng)事人的互動與溝通也給我留下了深刻的印象。法官耐心傾聽,引導(dǎo)當(dāng)事人發(fā)表意見,并對其進(jìn)行相應(yīng)的提問和解答,充分保障了當(dāng)事人的辯護(hù)權(quán)和申訴權(quán)。
其次,行政審判的法律邏輯和條文運(yùn)用給我增添了一些啟示。庭審過程中,法官在引證相關(guān)法律條文的同時,注重對條文內(nèi)涵的解讀和分析,使法律條文更貼近實(shí)際,體現(xiàn)了法律的彈性和適應(yīng)性。同時,法官在處理案件過程中,注重了稅法、財(cái)政法、行政管理法等多個領(lǐng)域之間的協(xié)調(diào),讓我深感到法律與實(shí)際的交融,為維護(hù)社會秩序和公平正義發(fā)揮了積極作用。在庭審過程中,我還注意到,法官在運(yùn)用法律條文的同時,也注重了法律的合理性和公正性,真正以法為尺度,公正公平地處理案件。
再次,行政審判的專業(yè)性和審慎性給我留下了憂慮和思考。庭審過程中,我能夠感受到法官的莊重和沉穩(wěn),確保了司法決策的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。法官從各個維度進(jìn)行全面考量,充分了解案情事實(shí)和申訴理由,對案件進(jìn)行仔細(xì)審查,決不因權(quán)利要求、利益訴求等因素而草率作出判斷。然而,行政審判也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。案件繁多、信息較為復(fù)雜,以及某些案情獨(dú)特、爭議頗多的案件,往往需要法官們做出難以預(yù)估結(jié)果的判斷,這對于法官的專業(yè)素質(zhì)和司法經(jīng)驗(yàn)提出了更高的要求。
最后,行政審判使我深刻體會到法治建設(shè)的重要性和必要性。行政審判是維護(hù)公平正義的法治機(jī)制之一,對于促進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政,保護(hù)公民、組織的合法權(quán)益,具有重要的意義和作用。行政審判進(jìn)一步構(gòu)筑了法律治理的體系,減少了行政武斷和濫用職權(quán)的現(xiàn)象,提升了社會公平正義的水平。同時,行政審判也為人民群眾提供了一個解決行政爭議的法律途徑,加強(qiáng)了公眾對法治的信心和認(rèn)同。
總之,觀看行政審判使我深刻認(rèn)識到了行政審判的程序規(guī)范性、法律邏輯性、專業(yè)性和公正性,并從中獲得了一些心得體會和感悟。作為普通公民,我將進(jìn)一步關(guān)注法治建設(shè)進(jìn)程,支持行政審判的工作,為維護(hù)公正、維護(hù)社會秩序和公平正義做出自己的貢獻(xiàn)。
行政的心得體會和感悟篇六
一、人事方面
截止到__年__月__日,第__季度酒店共新進(jìn)員工__人,離職人員__人。目前共有在編人數(shù)__人,崗位缺編人數(shù)__人,分別是餐飲部部長、服務(wù)員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各__名。針對酒店人員招聘,采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中,對外招聘通過四種渠道進(jìn)行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在__各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業(yè)文化建設(shè)方面
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
三、培訓(xùn)方面
培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強(qiáng)對酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓(xùn)資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn),旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財(cái)富。隨著酒店經(jīng)營的發(fā)展,檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進(jìn)行細(xì)分,將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規(guī)章制度,各部門的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結(jié)合工作實(shí)際,健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。切實(shí)做到將制度服務(wù)于工作。
五、考勤管理方面
俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實(shí)行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經(jīng)理,下到基層服務(wù)員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團(tuán)公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實(shí)行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機(jī)出現(xiàn)故障時,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀(jì)律。
行政的心得體會和感悟篇七
我于20__年_月9日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工。20__年_月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進(jìn)步獎、貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20__年人事工作。
行政的心得體會和感悟篇八
2014年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計(jì)劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了必須的成績,促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展?,F(xiàn)將2014年工作情景和2015年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
一、部門工作總結(jié)與工作計(jì)劃
(一)部門2014年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量
行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司堅(jiān)持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位職責(zé),提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責(zé),落實(shí)到人,做到每個人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)
足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
(二)部門2015年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)
我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作本領(lǐng),切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作,為推動公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、健全完善各項(xiàng)制度,促進(jìn)工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,供給強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
3、加強(qiáng)后勤、倉庫管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展
我部要加強(qiáng)后勤管理,為職工供給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)儉公司建設(shè)資金。
二、個人工作總結(jié)與工作計(jì)劃
(一)個人2014年工作總結(jié)
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為一名行政人事部主管,明白自我職責(zé)重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項(xiàng)工作
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自我,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯,自我感到比較欣慰。
(二)個人2015年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序
我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)儉辦公費(fèi)用,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)
我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍,促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)考核,提升工作效能
我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績效考核制度,配合各部門主管實(shí)施績效考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過考核,增強(qiáng)職工的工作的進(jìn)取性與職責(zé)性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。
2014年過去了,應(yīng)對新的2015年,我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政的心得體會和感悟篇九
2020年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、2020年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理__的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、2021年度需要努力的方向及感想。
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
行政的心得體會和感悟篇十
自從步入職場以來,我不斷地在接受公司的文化和價值觀念的教育,不斷地思考如何更好地適應(yīng)和融入組織。其中一個重要的方面就是行政工作。在這段時間里,我積累了不少的行政心得體會,也經(jīng)常不斷地總結(jié)和反思自己的工作表現(xiàn)。在本文中,我將分享我在行政方面所學(xué)到的一些經(jīng)驗(yàn),并通過修正錯誤和發(fā)現(xiàn)新的方法來提高我的行政工作效率和質(zhì)量。
第二段:扎實(shí)的基礎(chǔ)是成功的關(guān)鍵。
在我的行政工作中常常會遇到形式各異的信息和流程操作。我意識到,只有建立一個扎實(shí)的行政基礎(chǔ),才能無草率地簡化一些步驟并讓一些復(fù)雜的信息變得更加直觀。例如,建立一個清晰完整的文件檔案和記錄,可以幫助我隨時回顧和補(bǔ)充所有相關(guān)的信息。我還掌握了一些基本的軟件技巧,例如MicrosoftExcel和Word,來更好地處理和分析數(shù)據(jù),并快速生成各種格式的文件。這種良好的基礎(chǔ)是提高行政工作效率和質(zhì)量的基礎(chǔ)。
第三段:靈活的應(yīng)對策略盡顯優(yōu)勢。
在日常工作中,我們難免會遇到一些棘手的問題。我相信,一個好的行政人員應(yīng)該時刻保持靈活的應(yīng)對策略,并以最佳的解決方案來處理復(fù)雜的問題。例如,有時候各種問題都同時出現(xiàn),這需要在短時間內(nèi)做好排優(yōu)次序。我經(jīng)常使用“緊急-重要”模型的思維框架來協(xié)助我做出正確的決策。這樣,我可以更加有條理地評估、排序和處理各種行政事務(wù),并保證高效和優(yōu)質(zhì)的工作結(jié)果。
第四段:開放心態(tài)助力個人成長。
作為一個行政人員,學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不能停止的。我認(rèn)為,保持開放的心態(tài)和對工作的熱情,是持續(xù)提高自己工作質(zhì)量的重要手段。與此同時,我也學(xué)會了如何尋求并獲得反饋,并在工作中不斷優(yōu)化和提高自己的表現(xiàn)。這有助于我發(fā)現(xiàn)自己的不足和潛在的提高空間,從而加強(qiáng)對自我形象的定位,更好地提高自己的行政工作能力和質(zhì)量。
第五段:總結(jié)。
總之,作為一個行政人員,我學(xué)到了很多的行政心得體會。其中的真知灼見包括了扎實(shí)的基礎(chǔ)、靈活應(yīng)對策略、開放的心態(tài)助力個人成長。在未來的工作中,我將會不斷地總結(jié)思考,并根據(jù)這些經(jīng)驗(yàn)提高自己的工作能力和效率,為公司的發(fā)展不斷進(jìn)行貢獻(xiàn)。
行政的心得體會和感悟篇十一
在擔(dān)任VBSE行政工作已經(jīng)兩年多的時間,我深感身為一名行政人員,需要具備許多才能和技能。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我從中汲取了許多教訓(xùn)和體會,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。今天我想借此機(jī)會,與大家分享我在行政工作中的心得體會,希望能對大家提供一些借鑒和參考。
第二段:重視溝通
在行政工作中,溝通是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。我認(rèn)為,一個優(yōu)秀的行政人員需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)一個良好的團(tuán)隊(duì)需要建立在良好的溝通基礎(chǔ)之上。我會時常與同事交流工作情況,溝通工作重點(diǎn)和難點(diǎn),讓每個人都能理解自己的任務(wù),同時也能為大家提供支持和鼓勵。
第三段:注重細(xì)節(jié)
在行政工作中,一個小小的細(xì)節(jié)也可能會對工作產(chǎn)生重大的影響。因此,我非常注重細(xì)節(jié),時刻關(guān)注每個細(xì)節(jié),確保每一個細(xì)節(jié)都得到妥善處理。例如,在組織會議時,我會提前準(zhǔn)備演示資料,并確認(rèn)會議室的設(shè)備和環(huán)境是否齊備。我堅(jiān)信只有做好每一個細(xì)節(jié)才能真正做好一件事情。
第四段:思維靈活
在行政工作中,我們不僅僅需要規(guī)劃和執(zhí)行工作計(jì)劃,還需要具備一定的思維靈活性。由于工作常常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況,我們需要能夠在短時間內(nèi)快速做出應(yīng)對措施。在我從事行政工作的時間里,我鍛煉了自己的思維靈活性,能夠在工作中迅速反應(yīng),并做出合理的決策,讓工作得以順利完成。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)
在行政工作中,不斷學(xué)習(xí)新技能和新知識是非常重要的。例如,在現(xiàn)代化的辦公環(huán)境中,學(xué)習(xí)新的軟件和工具是必不可少的。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我從不斷學(xué)習(xí)中受益頗深,我明白只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地適應(yīng)今后的工作。
總結(jié):
在我的行政工作經(jīng)驗(yàn)中,我深深感受到溝通、注重細(xì)節(jié)、思維靈活和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。當(dāng)然,這些也只是我個人總結(jié)的一部分,相信在這個領(lǐng)域,還存在許多其他的重要思考方向和集成能力。希望我的體會和經(jīng)驗(yàn),能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考,并幫助大家在自己的行政工作中取得更好的成果。
行政的心得體會和感悟篇十二
20__年6月30日24:00,時鐘在這一刻為我們上半年的工作畫上一個句話。這個句號直白而又含糊,富有而又空洞,平靜而又漣漪;有思想但無行動,有愿景但無傳承,有作風(fēng)但無正統(tǒng),有成果但無效率;雖可以說是成績斐然,戰(zhàn)果輝煌,碩果累累,功德圓滿;但不禁令人大悲大喜,哭笑不得,一籌莫展,撲朔迷離,無可奈何,真是百思不得其解!
一、人員狀況
20__年上半年(截止到6月30日)共招進(jìn)新人377人,離職233人(其中新員工離職201人,老員工離職32人);20__年年初305人,截止6月底449人(除去待離職和已離職),上半年凈增144人;20__年上半年的綜合離職率=上半年離職總?cè)藬?shù)/(年初人數(shù)+上半年新進(jìn)總?cè)藬?shù))x100%=233/(305+377)=34.16%;新員工離職率=上半年離職新員工人數(shù)/上半年新進(jìn)人數(shù)x100%=201/377=53.32%;老員工離職率=上半年離職老員工人數(shù)/年初人數(shù)x100%=32/305=10.49%。
就今年初的招聘計(jì)劃來看,上半年的招聘人數(shù)已超出本年度總的招聘計(jì)劃額(350人次),與此同時上半年的離職人數(shù)也已超出離職人數(shù)總額,這對人力資源來說是極其慘重的戰(zhàn)果,無形中必當(dāng)增加和影響人力資源的投入,也就是說如此下去無論對于產(chǎn)線、產(chǎn)品還是成本來說,都是弊大于利。針對離職人員遞交的《辭職申請報告》統(tǒng)計(jì)得知,人員離職的原因具體如下:72.78%的人員因?yàn)橛惺禄蚧丶译x職;10.72%的人員因?yàn)閭€人原因(懷孕、身體不適)離職;10.43%的人因?yàn)椴贿m應(yīng)(對工作、環(huán)境、伙食)離職;4.34%的人員因?yàn)楣べY低、工資拖欠離職。對于27.2%的人員離職我們是可以知道原因的,而我們還能知道的一部分人員離職的原因是因?yàn)椴块T的合并(環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)的變更)。對于72.78%的人員,我們卻無從得知真正的原因,這也是值得我們深思和反省的:也就是說是不是員工一離職就是因?yàn)榧抑杏惺禄蛴惺禄丶?!此不解其一也?/p>
二、對此不解,我們該如何解決呢?
1、新老分析。
新員工大多對公司狀況不是很了解,有一定的新鮮感和激情,但也存在著適應(yīng)過程,俗話說,有希望才有失望,新員工的離職,主要有幾種因素:薪資達(dá)不到預(yù)期、與新領(lǐng)導(dǎo)相處不和、自我實(shí)現(xiàn)與預(yù)期不符合,企業(yè)文化無法適應(yīng)等等。老員工,已經(jīng)對公司有了一定的了解和認(rèn)識,通過一定期限的工作,上級也對這些員工有了一定的了解,老員工本身已經(jīng)失去了當(dāng)初進(jìn)公司的新鮮感,更多表現(xiàn)出來的是老員工的成熟與穩(wěn)重,因?yàn)樗麄儗镜奶攸c(diǎn),制度,發(fā)展?fàn)顩r等各個方面已經(jīng)有了一定的認(rèn)識,這些員工的離職原因,就公司方面而言,通常有如下幾種因素:沒有晉升機(jī)會、對公司發(fā)展前景失望、自我實(shí)現(xiàn)得不到滿足、學(xué)習(xí)不到新的知識、與領(lǐng)導(dǎo)不和難以忍受或領(lǐng)導(dǎo)變動、薪資待遇增長不能滿足個人需求增長等等。就此進(jìn)行分析,相信會對我們有很大幫助,只是目前我們還是無法得知72.78%的人員離職的真相,后續(xù)在人員離職時,應(yīng)增加此分析。
2、自我反省。
反省公司的一切政策及現(xiàn)實(shí)環(huán)境,是不是利于和有助于新進(jìn)人員的工作及情緒穩(wěn)定;反省公司的宏圖愿景及長遠(yuǎn)發(fā)展,是不是能提供和展現(xiàn)新進(jìn)人員的個人魅力和人生價值的舞臺;反省公司的管理(廠級、車間及班組)是否有利于人員的生存發(fā)展;反省各領(lǐng)導(dǎo)階層的思想和行為是否益于公司的發(fā)展和人員的管理。并設(shè)立專門監(jiān)督機(jī)構(gòu),行使最高權(quán)力。
3、軟硬件的配套和實(shí)施。
管理:管人者,理解也。作為管理者必須懂得屬下的人需要什么,要經(jīng)常和屬下溝通,要理解和關(guān)心屬下(但并不是說有些屬下驕陽跋扈也得姑息養(yǎng)奸)。理解他想要的環(huán)境是什么樣的,理解他想要的管理是什么樣的,理解他想要的發(fā)展是什么樣的;同時也要理解公司能給他的是什么,并盡最大的努力去給予他。最基礎(chǔ)的硬件設(shè)備是必不可少的(比如我們的住房和娛樂),但核心的還是我們的軟件條件,我們給他們什么樣的思想和文化,什么樣的人文和教育,這也是值得我們深思的。
三、培訓(xùn)工作
上半年培訓(xùn)的計(jì)劃課程為40項(xiàng),因年初人員不齊及生產(chǎn)狀況,計(jì)劃于4月份開始執(zhí)行(計(jì)23項(xiàng)),完成課程18項(xiàng),完成率78.26%;計(jì)劃人次396次,參加人次347次,完成率87.62%;新員工培訓(xùn)每月如期舉行,完成率95%(除去離職)。整體培訓(xùn)完成率較20__年有大幅度增長。這也是在工藝部、許工及各部門負(fù)責(zé)人的大力配合和支持下取得的成績,再此對他們表示感謝!對于培訓(xùn)之后的效果還有賴于各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核、監(jiān)督及指導(dǎo)。下半年也希望在各部門的全力支持和配合下準(zhǔn)額完成既定的培訓(xùn)計(jì)劃。
四、5s工作
今年的5s工作于2月初開始試行,3月份正式實(shí)行,執(zhí)行2個月之后,于5月份正式垮臺,總的來說也就是3月的壽命,與袁世凱復(fù)辟稱帝不相上下,這是我們所不能理解的,此不解其二也。由此也證實(shí)了“一緊、二松、三垮臺、四重來”的模式正在我們身邊重復(fù)上演。按照我們要求的四個一樣:黑天和白天、壞天氣和好天氣、領(lǐng)導(dǎo)在和不在、有人檢查和沒有人檢查,對我們來說著實(shí)是一句空話。
行政的心得體會和感悟篇十三
行政崗位是一種需要綜合能力的工作,不僅需要有良好的時間管理和組織能力,還需要有出色的溝通和協(xié)調(diào)能力。在我擔(dān)任行政崗位期間,我深刻體會到了這些方面的重要性。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一些關(guān)于行政崗位的心得體會。
首先,良好的時間管理能力對行政崗位至關(guān)重要。行政工作常常與各種瑣碎的事務(wù)打交道,如果沒有一個科學(xué)的工作計(jì)劃和時間安排,很容易陷入事務(wù)堆積的困境中。因此,我意識到需要制定詳細(xì)的日程表,并在每天的工作開始之前進(jìn)行規(guī)劃,以確保能夠有條不紊地完成所有任務(wù)。同時,我學(xué)會了合理安排優(yōu)先級,將重要的工作和緊急的事務(wù)優(yōu)先處理,盡量避免因瑣碎事務(wù)耽誤了重要工作的時間。
其次,良好的組織能力也是行政崗位的核心素質(zhì)之一。作為行政人員,經(jīng)常需要處理繁雜的文件和資料,在這個過程中良好的組織能力顯得尤為重要。我注意到,要保持文件的規(guī)范和有序,必須建立起一套有效的分類和存檔系統(tǒng),并定期對文件進(jìn)行整理和歸檔。同時,我積極嘗試使用電子化的管理系統(tǒng),將文件數(shù)字化處理,以提高工作效率和減少紙質(zhì)文件的使用。
另外,行政崗位需要出色的溝通和協(xié)調(diào)能力。在這個工作環(huán)境中,與各個部門和人員之間的溝通協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),及時與各個部門溝通,了解工作進(jìn)展,能夠更好地掌握整個流程,并及時解決問題。在與同事之間的合作中,我注重以積極的態(tài)度去理解和傾聽他們的需求和意見,并通過協(xié)商和溝通尋找共識和解決方案。
此外,作為行政崗位的從業(yè)者,我還發(fā)現(xiàn)自己需要具備一定的信息素養(yǎng)。時代發(fā)展迅速,信息更新速度加快,作為行政人員,要保持與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識。我會經(jīng)常關(guān)注行業(yè)資訊和新技術(shù)的應(yīng)用,積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識,并運(yùn)用到工作中。同時,我堅(jiān)持每天閱讀書籍,不僅擴(kuò)大了知識面,還提升了自己的思維能力和溝通表達(dá)能力。
最后,作為一個行政人員,我深刻體會到了自身的責(zé)任和使命。行政崗位并非只是一個負(fù)責(zé)處理瑣碎事務(wù)的職位,而是一個幫助組織運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵崗位。在這個崗位上,我時刻保持工作熱情和責(zé)任感,盡心盡力地完成各項(xiàng)工作,以保障組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時,我也積極參與并提出改進(jìn)建議,以進(jìn)一步提高行政工作的效率和質(zhì)量。
總的來說,行政崗位需要綜合能力的發(fā)揮,對時間管理、組織能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,以及信息素養(yǎng)都有較高的要求。通過我的親身經(jīng)歷,我深刻意識到了這些方面的重要性,并不斷努力提升自己。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我會在行政崗位上不斷成長和進(jìn)步。
行政的心得體會和感悟篇十四
做行政工作是一項(xiàng)重要且繁忙的職責(zé),它要求我們具備良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在長期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深刻地體會到了做好行政工作的重要性以及一些行政心得。下面通過五段式的文章結(jié)構(gòu),我將分享我在行政工作中的體會。
段一:行政工作的重要性
行政工作是一個組織的精細(xì)化運(yùn)作的中樞,它要求行政人員保持高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)。優(yōu)秀的行政人員能夠在日常工作中合理安排時間、精確把握工作的要求以及有效協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,從而提高整個組織的效率和執(zhí)行力。行政工作能為組織提供必備的支持和保障,確保各項(xiàng)工作高效有序地進(jìn)行。
段二:良好的組織能力
在行政工作中,擁有良好的組織能力是至關(guān)重要的。組織能力涉及到日常工作的計(jì)劃、安排和執(zhí)行等方面。首先,我們需要制定合理的工作計(jì)劃,并根據(jù)緊急程度和重要性進(jìn)行合理的排定,以保證能在有限的時間內(nèi)完成任務(wù)。其次,我們需要掌握有效的組織方式,如建立檔案管理系統(tǒng)、制定工作流程等,以確保信息和資源的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。最后,我們需要擁有分配資源和指派工作的能力,合理安排人員的工作任務(wù),提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
段三:協(xié)調(diào)能力的重要性
行政工作中不僅需要組織好自己的工作,還需要與各個部門和個人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這就要求我們具備良好的協(xié)調(diào)能力。首先,我們需要善于傾聽,理解各方需求和意見,并加以整合和妥善處理。其次,我們需要建立良好的溝通渠道,及時了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展和問題,并及時向相關(guān)人員反饋信息。最后,我們需要靈活應(yīng)對各種突發(fā)狀況,盡量減少沖突和問題的產(chǎn)生,保持工作的順利進(jìn)行。
段四:溝通能力的重要性
在行政工作中,良好的溝通能力是非常重要的。溝通能力包括口頭和書面溝通,以及非語言溝通。良好的口頭表達(dá)能力可以幫助我們清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,解決問題。良好的書面表達(dá)能力可以幫助我們撰寫規(guī)范和準(zhǔn)確的文件、郵件等,確保信息流暢。此外,我們還需要注意非語言溝通,如姿勢、眼神、面部表情等,這些細(xì)微的信號能夠傳達(dá)出我們的態(tài)度和思想。
段五:總結(jié)與展望
在行政工作中,我深切地體會到良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力的重要性。這些能力可以幫助我們更好地完成管理任務(wù),提高工作效率,同時增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,推動組織發(fā)展。未來,我將持續(xù)地加強(qiáng)自己在這些方面的能力,不斷學(xué)習(xí)和成長,為更好地服務(wù)組織和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn)。
通過以上五段式的文章結(jié)構(gòu),我分享了我在行政工作中的心得體會。行政工作是一項(xiàng)細(xì)致、復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作,但只要我們具備良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,就能夠勝任這一職責(zé),為組織的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。同時,在行政工作中不斷學(xué)習(xí)和成長也是非常重要的,只有不斷提升自己的能力,才能更好地適應(yīng)工作的需求。
行政的心得體會和感悟篇十五
行政工作是社會中不可或缺的一部分,為了使工作順利高效地進(jìn)行,必須有一套符合實(shí)際情況的行政管理模式。在我的工作經(jīng)歷中,我不斷總結(jié)和體會各種行政工作過程中的心得體會,這些經(jīng)驗(yàn)為我未來在行政工作中提供了寶貴的參考和借鑒。
第二段:學(xué)習(xí)技巧
在行政工作中,學(xué)習(xí)技巧是至關(guān)重要的一環(huán)。一方面,我們應(yīng)該注重學(xué)習(xí)法律法規(guī)和行政制度,了解規(guī)章制度和政策變化。另一方面,我們還應(yīng)該學(xué)會靈活運(yùn)用各種實(shí)用工具,如文案制作、表格整理以及處事方法等。這些技巧的掌握和運(yùn)用,能夠提高我們的工作效率和制度意識,讓我們能夠更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是行政工作不可或缺的一部分。除了良好的人際關(guān)系和溝通能力外,我們還需要有完善的團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)作機(jī)制。在團(tuán)隊(duì)合作中,明確任務(wù)和責(zé)任是非常重要的,要保持良好的工作氛圍和合理的工作分工,協(xié)調(diào)好各部門之間的交流和協(xié)作,從而使整個團(tuán)隊(duì)的工作更高效、更順利。
第四段:危機(jī)應(yīng)對
在行政工作中,危機(jī)是難免的。不論是突發(fā)事件還是日常安全保障,我們都要做好應(yīng)對措施。在應(yīng)對危機(jī)時,我們需要盡快制定應(yīng)對方案、形成應(yīng)對合力,以及加強(qiáng)對外交流和協(xié)調(diào)。同時,我們還需要不斷提升自己的應(yīng)急應(yīng)變能力和快速反應(yīng)能力,從而更好地保障工作的順利進(jìn)行。
第五段:學(xué)以致用
總之,行政工作體現(xiàn)了“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念。在工作中,我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、學(xué)以致用,不斷提高自己的專業(yè)技能,盡可能地獲取和學(xué)習(xí)其他部門的工作經(jīng)驗(yàn)。同時,我們還要調(diào)整自己的思路,創(chuàng)新行政工作思路和方法,不斷提升自己的軟實(shí)力和領(lǐng)導(dǎo)能力,在職業(yè)規(guī)劃中邁出更為堅(jiān)實(shí)的步伐。
結(jié)語:
作為一名行政工作人員,我們需要不斷保持清醒的頭腦和高度的責(zé)任心,不斷完善自己的工作流程、管理制度和各項(xiàng)應(yīng)對措施,為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更高效率的行政工作不斷努力。希望我的心得體會能夠?qū)V大同行提供一定的參考和啟示。
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