總結(jié)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的必經(jīng)之路?？偨Y(jié)需要簡(jiǎn)明扼要，避免冗長(zhǎng)的敘述?？偨Y(jié)是一個(gè)重要的思維工具，以下范文對(duì)于我們進(jìn)行總結(jié)工作具有參考價(jià)值。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇一
醫(yī)院作為一個(gè)公共場(chǎng)所，承擔(dān)著廣大人民群眾的生命健康安全責(zé)任。而物業(yè)維修工作作為醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)，對(duì)于保障醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、環(huán)境衛(wèi)生整潔等方面起著至關(guān)重要的作用。在長(zhǎng)期從事醫(yī)院物業(yè)維修工作中，我收獲了很多心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提升工作效率和質(zhì)量具有一定的參考意義。
醫(yī)院物業(yè)維修工作的重要性不言而喻。醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院的核心資源，常常需要各類維修保養(yǎng)，否則將影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生也是人們關(guān)注的焦點(diǎn)，良好的環(huán)境衛(wèi)生既可以提高患者的治愈率，又可以為醫(yī)務(wù)人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。因此，維修工作的重要性無可忽視。
第三段：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是關(guān)鍵。
在醫(yī)院物業(yè)維修工作中，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度是確保工作質(zhì)量的關(guān)鍵。在實(shí)際操作中，我始終堅(jiān)持細(xì)致入微的維修原則。例如，對(duì)于醫(yī)療設(shè)備的維修保養(yǎng)，我會(huì)仔細(xì)查看設(shè)備手冊(cè)，了解設(shè)備的工作原理和使用方法，確保在維修中不會(huì)對(duì)設(shè)備造成更大的損壞。同時(shí)，我也會(huì)提醒同事們?cè)诠ぷ髦幸３肿⒁饬校苊庖驗(yàn)榇中氖韬龆斐刹槐匾膿p失。
第四段：溝通協(xié)作是效率保障。
醫(yī)院物業(yè)維修工作常常需要與醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行緊密的溝通協(xié)作。在我看來，良好的溝通協(xié)作是保障工作效率的重要條件之一。在與醫(yī)務(wù)人員溝通時(shí)，我會(huì)盡力提供專業(yè)的建議和解決方案，充分理解醫(yī)務(wù)人員的需求，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整。同時(shí)，我也會(huì)與同事們保持良好的溝通協(xié)作，及時(shí)交流工作中遇到的問題和困難，共同找到解決方法，從而提高工作效率。
第五段：不斷學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)。
作為醫(yī)院物業(yè)維修人員，不斷學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)是必須的。醫(yī)療設(shè)備的科技含量日益提高，新設(shè)備的出現(xiàn)不斷改變著維修人員的工作方式和技術(shù)要求。因此，我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，不斷提高自己的維修水平。同時(shí)，我也會(huì)參加相關(guān)培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)與同行交流分享經(jīng)驗(yàn)，來不斷提升自身的技能和維修質(zhì)量。
結(jié)尾段。
在醫(yī)院物業(yè)維修工作中，我深刻體會(huì)到了工作的重要性，通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致和溝通協(xié)作，我提高了工作效率，不斷學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉持這些心得體會(huì)，為醫(yī)院物業(yè)維修工作貢獻(xiàn)自己的力量，為醫(yī)院提供更好的服務(wù)。通過我們的努力，相信醫(yī)院的物業(yè)維修工作將進(jìn)一步提升，為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇二
醫(yī)院作為一個(gè)重要的公共場(chǎng)所，物業(yè)維修工作對(duì)于維護(hù)醫(yī)院環(huán)境的安全與順暢起著至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院物業(yè)維修工作者，我深刻體會(huì)到了物業(yè)維修工作的重要性，并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
第二段：精心策劃與準(zhǔn)備
在進(jìn)行醫(yī)院物業(yè)維修工作之前，充分的策劃和準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先，需要了解醫(yī)院的具體情況，包括建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備配置以及維修需求等。在制定維修計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)不同維修項(xiàng)目的緊急程度和優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，確保高風(fēng)險(xiǎn)部位得到及時(shí)維修。此外，還應(yīng)提前準(zhǔn)備好所需的工具和材料，以免在工作中出現(xiàn)不必要的延誤或阻礙。
第三段：高效執(zhí)行與協(xié)作
一項(xiàng)成功的物業(yè)維修工作必須要有高效的執(zhí)行和良好的協(xié)作。在執(zhí)行維修任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循合理的流程，避免過度追求速度而忽視質(zhì)量。同時(shí)，積極與其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)作，確保各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。例如，在進(jìn)行管道維修時(shí)，和水電部門協(xié)調(diào)好停水和電源切斷的時(shí)間，以減少對(duì)醫(yī)院設(shè)備和病人日常生活的影響。協(xié)作的好處不僅在于提高工作效率，還能夠增加工作過程中的交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第四段：安全第一與責(zé)任心
在醫(yī)院物業(yè)維修工作中，安全始終是首要考慮的因素。維修人員應(yīng)時(shí)刻關(guān)注自身安全和周圍環(huán)境的安全，并采取必要的防護(hù)措施。當(dāng)涉及到大型設(shè)備或高空作業(yè)時(shí)，更要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保不會(huì)對(duì)自己和他人造成任何傷害。另外，維修人員還應(yīng)持有高度的責(zé)任心，始終保持良好的工作態(tài)度。無論是對(duì)于維修任務(wù)的細(xì)節(jié)，還是對(duì)于醫(yī)院設(shè)施的整體安全，都要有高度的警覺和負(fù)責(zé)的態(tài)度。
第五段：不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn)
作為醫(yī)院物業(yè)維修工作者，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是必不可少的。醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步和醫(yī)院設(shè)施的更新?lián)Q代，要求維修人員與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)前沿知識(shí)和新技術(shù)。通過參加培訓(xùn)班和交流會(huì)議，尋求進(jìn)一步的專業(yè)知識(shí)和技能提升。此外，要時(shí)刻關(guān)注維修過程中的問題和困難，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好改進(jìn)工作，提高工作質(zhì)量和效率。
總結(jié)：
醫(yī)院物業(yè)維修工作是一項(xiàng)要求細(xì)心、專業(yè)和責(zé)任心的工作。通過精心策劃和準(zhǔn)備、高效執(zhí)行與協(xié)作、關(guān)注安全和持有責(zé)任心、不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，可以確保醫(yī)院物業(yè)維修工作的質(zhì)量和醫(yī)院環(huán)境的安全。作為從業(yè)多年的維修人員，我將持續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)和不斷提高，為醫(yī)院物業(yè)維修工作做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇三
客戶服務(wù)部：
1、整理業(yè)戶拖欠管理費(fèi)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費(fèi)。
2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規(guī)定，如有脫落，及時(shí)張貼。
3、組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)"微笑在z，服務(wù)顯新貌"的文明禮貌月的活動(dòng)內(nèi)容，阻止部門員工進(jìn)行服務(wù)禮儀方面知識(shí)的培訓(xùn)。
4、盡快整理尚未收樓而發(fā)生水費(fèi)金額單元的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)。
5、加強(qiáng)園區(qū)樓層與空置房的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。
6、整理一份裝修業(yè)主繳納裝修淤泥清運(yùn)費(fèi)的準(zhǔn)確房號(hào)，向保安部與環(huán)境衛(wèi)生各移交一份，同時(shí)加強(qiáng)裝修單元淤泥清運(yùn)情況的監(jiān)控。
工程維護(hù)部：
1、聯(lián)系電梯公司及時(shí)修復(fù)明朗軒的客梯，恢復(fù)該客梯的正常安全運(yùn)行。
2、全面檢園區(qū)水景設(shè)備的的使用情況。
3、全面檢查樓宇大堂閉門器與門襟系統(tǒng)的使用情況。
4、繼續(xù)聯(lián)系集團(tuán)公司采購部購買閉門器，并組織安裝載2、3號(hào)崗。
5、采用消防水管壓的方式，檢查園區(qū)2樓雨水管是否處在反灌的現(xiàn)象，如有出現(xiàn)，即時(shí)整改。
6、聯(lián)系疏通公司，全面檢查園區(qū)化糞池的使用情況，防止溢氣，出現(xiàn)反灌的現(xiàn)象。
保安部：
1、組織隊(duì)員服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，特別是對(duì)新來隊(duì)員講解值班相關(guān)注意事項(xiàng)。
2、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性，利用園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)加強(qiáng)園區(qū)的治安防范工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門及時(shí)處理，避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、1、2、3號(hào)崗無人進(jìn)出時(shí)，一定要保證門襟出獄關(guān)閉狀態(tài)。發(fā)揮園區(qū)智能門襟系統(tǒng)的安全防范作用。杜絕無關(guān)人員隨意進(jìn)出園區(qū)。
4、一定要堅(jiān)持一周三練，特別是近段時(shí)間新入職的保安員較多，值班站崗的動(dòng)作不規(guī)范，必須通過日常訓(xùn)練來提高。
5、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時(shí)有足夠的人員應(yīng)付處理，要求早班的隊(duì)員，下班后不能離開園區(qū)，特殊情況經(jīng)保安隊(duì)長(zhǎng)同意方可離開。
環(huán)境衛(wèi)生部：
1、組織保潔員、綠化工全面沖洗宿舍周圍的地面與打掃清理摩托車、電單車臨時(shí)停放點(diǎn)的衛(wèi)生。
2、加強(qiáng)園區(qū)路面的日常保潔工作。
3、根據(jù)園區(qū)灌木的生長(zhǎng)情況組織適當(dāng)?shù)男藜簟?/p>
4、做好園區(qū)中心花園的保養(yǎng)工作，保持園區(qū)適當(dāng)?shù)膬?chǔ)水量，增添園區(qū)的景觀。
5、有計(jì)劃的安排檢查疏通園區(qū)的排水系統(tǒng)，確保園區(qū)排水系統(tǒng)排水順暢。
經(jīng)營(yíng)拓展部：
1、聯(lián)系廠家，檢修、校正桌球球臺(tái)。
行政管理部：
1、繼續(xù)做好"微笑在z，服務(wù)顯新貌"文明禮貌服務(wù)月的，抽查、監(jiān)督工作。
2、組織新員工學(xué)習(xí)員工手冊(cè)，熟悉公司情況，遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
3、組織各部門主管抽查空置房管理與裝修巡查管理情況。
4、繼續(xù)跟進(jìn)公司資質(zhì)升級(jí)、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)許可證的辦理。
5、加強(qiáng)辦公環(huán)境的管理，要求各部門、各員工規(guī)范擺放辦公用品，文明辦公。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇四
我叫xxx，現(xiàn)就職于xx供電公司，擔(dān)任小山供電所配電班長(zhǎng)。我于xx年6月在海興縣供電公司參加電力工作至今，多年來，從基層工作一步一個(gè)腳印，到今天的領(lǐng)導(dǎo)干部崗位，我除了嚴(yán)格要求自己外，還努力鉆研本職業(yè)務(wù)電工維修技術(shù)，培養(yǎng)后備人才，增收節(jié)支，刻苦攻關(guān)，積極組織單位內(nèi)各電工進(jìn)行電力安全學(xué)習(xí)和安全活動(dòng)，保證自己主管的單位內(nèi)線路的無缺陷、無故障，確保了供電可靠率和安全供用電，為供電公司在社會(huì)上樹立了良好的形象，為企業(yè)節(jié)支增收做出了貢獻(xiàn)。我主要做了如下幾個(gè)方面工作。
作為一個(gè)人，首先要有自己的信仰，我的信仰就是要堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，為共產(chǎn)主義事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。在多年的工作實(shí)踐中，我還深深體會(huì)到?jīng)]有堅(jiān)定正確的政治方向和良好的工作態(tài)度，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了提高自己的思想政治水平，多年來我養(yǎng)成了關(guān)心國家大事的習(xí)慣，關(guān)注國內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)之中，保證自己的思想與行動(dòng)始忠于黨的路線、方針保持一致，不斷學(xué)習(xí)，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，向先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)。加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，并影響到周邊的人加入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)行列中，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。有人說：一個(gè)人要成才，必須先做人，此中道理不言而喻。也就是說：一個(gè)人的事業(yè)成功，必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人，特別是做供電所領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)技術(shù)性和安全性要求很強(qiáng)的工作，做事要用心，干事要專心、學(xué)習(xí)要虛心，容不得半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)，所有工作首先要端正態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議，個(gè)人利益服從公司利益，禮貌待人，服務(wù)熱情，只有這樣，才能勝任本職工作。
我于x年6月，進(jìn)入海興縣供電公司城關(guān)供電所擔(dān)任值班維修電工，從進(jìn)入崗位那天起，我虛心向老師傅學(xué)習(xí)，通過老師傅傳、幫、帶，以及自己不斷努力學(xué)習(xí)，很快掌握了維修電工的'基本操作技術(shù)，正式成為一名合格的值班維修電工，工作包括單位所管轄所有線路和變壓器的缺陷巡視和維修工作，工作中，我深知電氣維修工作屬供電所技術(shù)工作的重中之重，特別是新技術(shù)的引進(jìn)及老設(shè)備隱患的檢查，更要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)解決決不能草草了事，否則后患無窮，影響到人身安全和企業(yè)利益及形象。這也是考驗(yàn)一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任心的問題，我無論是當(dāng)時(shí)任值班電工還是配電班長(zhǎng)及后來任供電副所長(zhǎng)，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，牢記“電氣工作無小事”的宗旨。
在工作中我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還需自身硬的道理，我還對(duì)自己做出了這樣的嚴(yán)格要求：
一是在遇到臟、累、苦、險(xiǎn)的工作時(shí)搶在員工前頭干，而且要比他們干的多，出力多，
三是我要求自己能夠勇于承擔(dān)責(zé)任，我始終認(rèn)為既然我自己已成長(zhǎng)為單位的技術(shù)骨干，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面更要比一般員工強(qiáng)一些，更要嚴(yán)格要求自己，起模范帶頭作用，因此，在分配任務(wù)時(shí)，在一般員工完成起來比較困難的任務(wù)時(shí)，自己要踴躍承擔(dān)、更不能與員工推諉扯皮，要做出榜樣、勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)，我不僅是這樣嚴(yán)格要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的，所以這些工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評(píng)，也發(fā)揮了我作為一名技術(shù)骨干應(yīng)有的作用，我多次被評(píng)為先進(jìn)工作者和技術(shù)標(biāo)兵，得到了大家的認(rèn)可。
20xx年，全國進(jìn)行“兩改一同價(jià)”，農(nóng)村電網(wǎng)拉開了大規(guī)模更新改造的序幕。當(dāng)時(shí)我作為供電所主管技術(shù)的副所長(zhǎng)，深入實(shí)際調(diào)研，設(shè)計(jì)出了符合農(nóng)村實(shí)際情況的接戶線、表箱以及進(jìn)戶線的安裝工藝。事實(shí)證明，當(dāng)時(shí)我設(shè)計(jì)的工藝稍微復(fù)雜了一點(diǎn)，但其安全性和質(zhì)量卻經(jīng)得住了時(shí)間的考驗(yàn)。比如，我們?cè)诠潭ń討艟€和進(jìn)戶線時(shí)，其兩端不用立式絕緣子固定，而是用蝶式絕緣子固定。十多年過去了，采用立式絕緣子固定工藝的許多供電所由于瓷瓶破損，其維修工作量每年都有上百起，成了讓你頭痛的問題，而我們供電所這樣的維修問題卻從沒出現(xiàn)過。
另外，活到老，學(xué)到老，藝無止境，這也是我多年工作的座右銘，科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)揮的今年，一天不學(xué)，就要落后，特別電氣維修技術(shù)，而且隨著自動(dòng)化程度的不斷提高，沒有任何一個(gè)人能百分百精通，它是在不斷開發(fā)、不斷更新、就和電腦軟件一樣，天天在更新，時(shí)時(shí)在發(fā)展，說不定你昨天剛學(xué)會(huì)使用、維護(hù)，過兩天它就升級(jí)換代了。就得用先進(jìn)的手段去維護(hù)運(yùn)行了，因此，干一行，愛一行的我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的步伐，平時(shí)只要有時(shí)間，我就多看看專業(yè)的書籍，多年來，我家中擺的最多的是電氣維修類技術(shù)叢書，除了上級(jí)有關(guān)部門的培訓(xùn)外，業(yè)余時(shí)間的下，部分時(shí)間都用在鉆研電氣維修技術(shù)上了，通過學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己，不斷掌握新技術(shù)、新技能，通過學(xué)習(xí)我還結(jié)合實(shí)際工作情況，攻克了許多技術(shù)難題。通過學(xué)習(xí)拓寬了我的知識(shí)面，還在很大程度上提高自己的技術(shù)水平，影響到周邊的員工加入到學(xué)習(xí)行列中來，為企業(yè)安全用電、高效運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)培養(yǎng)了我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)濃厚興趣。
我在平時(shí)的工作中，不是以領(lǐng)導(dǎo)自居而是還經(jīng)常與其它員工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識(shí)毫無保留的與大家共分享，并從別人身上學(xué)習(xí)到自己所不了解的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步，我們通過學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高自己的技術(shù)水平，達(dá)到線路設(shè)備安裝維修熟練掌握，運(yùn)用自如，從公司供配電運(yùn)行到部分用戶設(shè)備領(lǐng)域還到維護(hù)無死角，運(yùn)用技術(shù)自如，體現(xiàn)了一名電力工作帶頭人高超的技術(shù)水平和良好的風(fēng)范作用。
總之，作為一名電力工作者，需要走的路很長(zhǎng)，但我有決心不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，立足本職，無私奉獻(xiàn)，去發(fā)揮一個(gè)技師應(yīng)有的模范帶頭作用，為企業(yè)、為社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇五
×年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能，使×市×物業(yè)維修在整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此，×年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成×下半年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將×年半年工作總結(jié)如下：
1、完成×樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、×大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
3、安裝×19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、安裝×小區(qū)1#商場(chǎng)5戶商戶供水管道。
5、×東墻欄桿修補(bǔ)。
6、安裝×公寓太陽能管道。
7、×小區(qū)南墻欄桿更換。
8、c4#樓井蓋更換。
9、安裝×花園減速帶。
10、×小區(qū)路燈桿加固。
11、×辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、×7#樓排水管修理。
14、機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的集體活動(dòng)，認(rèn)真完成了×水系、×、×、×的衛(wèi)生清理工作。
目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，×下半年對(duì)我們×市×物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃，完善，規(guī)范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展：
1、計(jì)劃：主要對(duì)×年的下半年工作做一個(gè)計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。
4、落實(shí)：對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我×年上半年工作總結(jié)，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正！
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把×市×物業(yè)公司維修工作做到更完美，爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇六
醫(yī)院作為我們生活中非常重要的公共設(shè)施，對(duì)于物業(yè)維修工作的要求尤為嚴(yán)格。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院物業(yè)維修人員，我深深體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和特殊性。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我積累了一些心得和體會(huì)，愿與大家分享。
第二段：重視預(yù)防性維修工作
醫(yī)院物業(yè)維修工作需要高度重視預(yù)防性維修工作。通過定期巡查設(shè)備和設(shè)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，可以避免因故障導(dǎo)致的停工停產(chǎn)，對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)造成的損失。此外，及時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)還能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，降低維修成本。因此，在物業(yè)維修工作中，我們要時(shí)刻保持警惕，注重細(xì)節(jié)，做好預(yù)防性維修工作。
第三段：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作
醫(yī)院是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，物業(yè)維修工作涉及到各個(gè)科室和部門。因此，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在我所在的醫(yī)院，我們會(huì)定期召開物業(yè)維修例會(huì)，與各個(gè)科室的代表討論問題和解決方案，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。此外，我也經(jīng)常與其他物業(yè)維修人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，共同提高。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們不僅能夠更高效地完成工作任務(wù)，還能更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，提升整體維修水平。
第四段：注意溝通與應(yīng)急處理
醫(yī)院物業(yè)維修工作需要與各個(gè)科室和病區(qū)保持緊密的溝通。在維修過程中，我們需要了解設(shè)備維修前后的使用要求，以便安排合適的維修時(shí)間，避免對(duì)患者和醫(yī)護(hù)人員的影響。在應(yīng)急處理方面，我們要能夠迅速應(yīng)對(duì)各類故障，并通過與科室和病區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，確?；颊叩挠秒姟⒂盟刃枨蟮玫綕M足。在處理特殊情況時(shí)，我們要保持冷靜，迅速判斷和響應(yīng)，以保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
醫(yī)院物業(yè)維修領(lǐng)域的新技術(shù)和新設(shè)備層出不窮，作為物業(yè)維修人員，必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我經(jīng)常參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，掌握新技術(shù)，提高自身維修技能。此外，我還積極與其他物業(yè)維修人員進(jìn)行交流和合作，通過互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)，共同提高。
結(jié)尾
在醫(yī)院物業(yè)維修工作中，我們必須高度重視預(yù)防性維修，注重團(tuán)隊(duì)合作，保持良好的溝通和應(yīng)急處理能力，并不斷學(xué)習(xí)和提升。通過這些心得和體會(huì)的總結(jié)，我相信我們可以更好地履行維修工作的職責(zé)，為醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和患者的健康提供保障。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇七
安全閥是壓力容器、鍋爐、壓力管道過壓保護(hù)重要手段之一，所以安全閥校驗(yàn)和修理工作必須科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格執(zhí)行《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》、《電力工業(yè)鍋爐壓力容器監(jiān)察規(guī)程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求》、《電站鍋爐安全閥應(yīng)用導(dǎo)則》、《安全閥維修人員考核大綱》，嚴(yán)格按照安全閥校驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和操作規(guī)范開展校驗(yàn)工作，確保校驗(yàn)工作質(zhì)量，確保安全合格的安全閥在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中使用。
安全閥校驗(yàn)一般通過三種方法進(jìn)行：一種就是校驗(yàn)臺(tái)離線校驗(yàn)，就是將安全閥安裝在校驗(yàn)臺(tái)上，然后使用校驗(yàn)介質(zhì)使安全閥開啟，通過觀察壓力表來確認(rèn)開啟壓力。這種方法無法考慮背壓安全閥和高溫或者低溫介質(zhì)的安全閥校驗(yàn);二種就是升壓式跳法。就是安全閥在系統(tǒng)中安裝，系統(tǒng)人為升壓，直至安全閥起跳，來觀察安全閥的開啟壓力，這種校驗(yàn)方法對(duì)安全閥的密封面損傷較大，操作危險(xiǎn)性較大;三種就是在線儀器校驗(yàn)。就是通過外力將作用在安全閥上向下的彈簧作用力測(cè)出，以此來計(jì)算出安全閥的開啟壓力，這種方法一般不影響生產(chǎn)、系統(tǒng)壓力不用改變，檢測(cè)速度比較快，方便，但是該方法不能檢測(cè)安全閥的密封性能。但是在我們公司工程中常用的是第二種就是升壓式跳法和第三種就是在線儀器校驗(yàn)。
本人是攀枝花發(fā)電公司檢修部鍋爐承壓部件檢修責(zé)任人，一九八六年到今時(shí)一直從事閥門，鍋爐本體安裝，檢修和校驗(yàn)，近兩年一方面負(fù)責(zé)本單位鍋爐及其它壓力容器檢修和檢驗(yàn)，同時(shí)負(fù)責(zé)發(fā)電公司檢修部對(duì)外工程的鍋爐及其它壓力容器檢修和檢驗(yàn)，我公司每年在長(zhǎng)江中上游及攀枝花市，有著火電廠、水電站及事業(yè)鍋爐的工程項(xiàng)目幾十個(gè)，其中每年檢修和檢驗(yàn)安全閥將超過200多個(gè)，長(zhǎng)期檢修和校驗(yàn)多種類型的安全閥(如直接載荷式安全閥、杠桿式安全閥、彈簧式安全閥、全啟安全閥式、微啟式安全閥等等)，我公司鍋爐主要安裝的是十六只美國康索里德1700系列安全閥，我在這里簡(jiǎn)要敘述我公司1700型混流式安全門的熱態(tài)校驗(yàn)及注意事項(xiàng)。
一根據(jù)《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》規(guī)定，檢修后的安全閥應(yīng)作熱態(tài)校驗(yàn)。
安全門校驗(yàn)順序應(yīng)由高壓到低壓進(jìn)行校驗(yàn),安全閥校驗(yàn)按照以下順序和壓力進(jìn)行校驗(yàn)。汽包控制安全門數(shù)量1個(gè);汽包工作安全門數(shù)量1個(gè);高過出口安全門數(shù)量2個(gè);低再進(jìn)口安全門數(shù)量2個(gè);屏再出口安全門數(shù)量2個(gè)。
二安全閥的熱態(tài)校驗(yàn)應(yīng)具備的條件
1安全閥的檢查、檢修、金屬監(jiān)督已全部結(jié)束，全部安全閥的銷定卡子已準(zhǔn)備好，并且卡子已從安全閥上取下來，調(diào)整安全閥的工器具已準(zhǔn)備齊全可用。2排汽管道的檢修，檢查已結(jié)束。鍋爐水壓試驗(yàn)已合格，并具備點(diǎn)火條件，燃油系統(tǒng)可靠，鍋爐啟動(dòng)用油已準(zhǔn)備充足。3汽包和過熱器就地壓力表已換裝為0.5級(jí)標(biāo)準(zhǔn)壓力表，鍋爐dcs系統(tǒng)已能投入，各種運(yùn)行參數(shù)已能正常顯示。4現(xiàn)場(chǎng)通道暢通、照明完善、試驗(yàn)用的防護(hù)用品、專用工具、記錄表格、通訊設(shè)施已具備待用。檢修用臨時(shí)設(shè)施已拆除。5安全門熱態(tài)校驗(yàn)的技術(shù)措施已審批，并下發(fā)學(xué)習(xí)與掌握。6鍋爐過熱器出口電動(dòng)對(duì)空排汽門一、二次門能夠遠(yuǎn)操，其工作性能安全可靠，靈活可用。7關(guān)閉蒸汽吹灰汽源管路上的閥門。關(guān)閉停爐保護(hù)泵進(jìn)，出口閥門。8關(guān)閉汽機(jī)側(cè)電動(dòng)主汽閥及其旁路門。9關(guān)閉汽機(jī)側(cè)電動(dòng)主汽閥前的疏水門。10關(guān)閉連排的全部排污門和汽包緊急放水門，關(guān)閉鍋爐所屬各種疏水門、放水門、排圬門。11關(guān)閉其它與鍋爐有關(guān)的中低壓需要隔離的閥門。12開啟鍋爐汽包水位計(jì)，低置水位計(jì)，電接點(diǎn)水位計(jì)。13汽輪機(jī)投入盤車,開啟汽機(jī)側(cè)電動(dòng)主汽門后的疏水門。14鍋爐安全門熱態(tài)校驗(yàn)的準(zhǔn)備工作與組織工作已經(jīng)完成。15鍋爐已進(jìn)行啟動(dòng)前的聯(lián)鎖試驗(yàn)，并且試驗(yàn)合格。16鍋爐檢修的各種工作票已經(jīng)辦理完工手續(xù)，檢修人員已經(jīng)從鍋爐設(shè)備內(nèi)部退出，臨時(shí)設(shè)施已被拆除。17鍋爐檢修中的設(shè)備異動(dòng)報(bào)告經(jīng)審批后已下發(fā)，并已經(jīng)為運(yùn)行人員掌握。
三安全門的熱態(tài)校驗(yàn)工作程序
(1)鍋爐壓力升至8mpa時(shí)，在過熱器出口電動(dòng)對(duì)空排汽一、二次門和調(diào)節(jié)可靠的情況下，用卡子卡死汽包控制安全門、高過出口安全門。
(2)控制室遠(yuǎn)操過熱器出口向空排汽門，并調(diào)整爐內(nèi)燃燒，使鍋爐緩慢升壓至啟座壓力,進(jìn)行安全門的校驗(yàn)工作。
(3)當(dāng)爐內(nèi)壓力緩慢升至16.44mpa時(shí)，汽包工作安全門應(yīng)動(dòng)作，動(dòng)作后開啟過熱器出口向空排汽門，使該安全門回座，然后使?fàn)t內(nèi)壓力降至9mpa以下，進(jìn)行汽包控制安全門的校驗(yàn)，同時(shí)用卡子卡死汽包工。
(4)取掉汽包控制安全門的卡子，鍋爐緩慢升壓至15.96mpa，該安全門應(yīng)動(dòng)作，動(dòng)作后適當(dāng)開啟過熱器出口電動(dòng)對(duì)空排汽門降低爐內(nèi)汽壓，使該安全門回座，并使鍋爐降壓至8mpa以內(nèi)，用卡子卡死安全門，然后進(jìn)行高過出口安全門的校驗(yàn)工作。
(5)高過出口安全門按起座壓力校驗(yàn)：在汽包壓力降至8mpa以內(nèi)時(shí),取掉高過出口安全門卡子，使鍋爐緩慢升壓至14.39mpa穩(wěn)壓，當(dāng)高過出口安全門動(dòng)作后，適當(dāng)開啟過熱器出口電動(dòng)對(duì)空排汽門降低鍋爐汽壓，使該安全門回座，同時(shí)減弱爐內(nèi)燃燒，使汽包汽壓降至2mpa并在此穩(wěn)壓。
(6)高過出口安全門校驗(yàn)合格后，取掉汽包工作和控制安全門的卡子,恢復(fù)汽包工作和控制安全門的超壓排汽功能，各安全門投入正常運(yùn)行。
(7)低再進(jìn)口安全門和高再出口安全門分別按起跳壓力定植校驗(yàn)，方法相同，不再敘述。
四安全門熱態(tài)校驗(yàn)注意事項(xiàng)
1鍋爐點(diǎn)火,升溫升壓操作由運(yùn)行人員負(fù)責(zé)。校驗(yàn)安全門過程中，應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)控汽包水位和汽壓，值班人員不得擅自離開工作崗位。
2熱態(tài)校驗(yàn)安全門的組織領(lǐng)導(dǎo)及參加人員應(yīng)由鍋爐檢修主任，枝術(shù)專責(zé)、熱工、鍋爐檢修有關(guān)人員、鍋爐運(yùn)行及安監(jiān)科有關(guān)人員。由安全部組織，運(yùn)行主任組織并負(fù)責(zé)各方面聯(lián)系工作。
3鍋爐操作及安全門校驗(yàn)人員應(yīng)由司爐及有關(guān)人員操作、由熱工、安全門校驗(yàn)人員負(fù)責(zé)安全門的校驗(yàn)及調(diào)試。
4安全門校驗(yàn)操作人員需準(zhǔn)備對(duì)講機(jī)、耳塞及調(diào)校專用工具和器材。
5在調(diào)校安全門過程中，盡量減少安全門的動(dòng)作次數(shù)，以每只安全門動(dòng)作次數(shù)1-2次為佳。同一只安全門兩次動(dòng)作之間，需間隔30分鐘以上，使彈簧冷卻一段時(shí)間。
6如安全門動(dòng)作不正確，需要重新調(diào)整安全門零部件，需將鍋爐壓力降到該安全門設(shè)定值70%左右，并將安全門用專用卡子卡死后再進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整好后，取出卡子，鍋爐再緩慢升壓，繼續(xù)該安全門的校驗(yàn)工作。
7安全門的卡死鎖定工作，只能用專用卡子，并只能用手的力鎖緊，其目的是防止鎖緊過度，損壞安全門零部件。
8安全門校驗(yàn)過程中，應(yīng)經(jīng)常校對(duì)就地壓力與集控室內(nèi)壓力表讀數(shù)值，但應(yīng)以就地壓力表讀數(shù)為準(zhǔn)。
9作好現(xiàn)埸試驗(yàn)記錄
10超過安全門設(shè)定動(dòng)作值不起跳時(shí)，運(yùn)行人員應(yīng)及時(shí)開啟向空排汽門及減弱爐內(nèi)燃燒，以防止鍋爐繼續(xù)升壓而發(fā)生事故，必要時(shí)，可全部停止鍋爐燃料供給。
11參加安全門試驗(yàn)人員應(yīng)遵守電業(yè)安全規(guī)程及本檢修規(guī)程中規(guī)定與要求。如出現(xiàn)危及檢修人員及設(shè)備安全時(shí)，應(yīng)立即停止安全門的熱態(tài)校驗(yàn)工作。
12安全門調(diào)校過程中的操作及事故處理，鍋爐的啟動(dòng)與運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為當(dāng)班值長(zhǎng)，非值班人員不得操作設(shè)備。
131700型混流式安全門可能出現(xiàn)的缺陷及消除方法
14遵守電業(yè)安全工作規(guī)程，在進(jìn)行調(diào)整環(huán)的調(diào)節(jié)時(shí)，必須先鎖定安全門。
15在調(diào)校安全門前，不允許站立在其排汽側(cè)的前面。
16在調(diào)校安全門時(shí)，應(yīng)采取聽力保護(hù)措施。
17在進(jìn)行安全門泄漏試驗(yàn)時(shí)，須確認(rèn)沒有人員在安全門附近。
18首次進(jìn)行安全門動(dòng)作試驗(yàn)出現(xiàn)卡澀時(shí)，可用一根繩子系在安全門手柄上從遠(yuǎn)處使安全門動(dòng)作。
19當(dāng)系統(tǒng)壓力接近安全門校驗(yàn)壓力值時(shí)，禁止敲擊安全門。
20在熱態(tài)校驗(yàn)安全門時(shí)應(yīng)由一人負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮，各工作人員加強(qiáng)聯(lián)系，參加人員不可過多，以免造成混亂。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇八
在物業(yè)管理工作中，維修工作是一項(xiàng)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。作為物業(yè)維修工作中的一員，我們應(yīng)該有一種扎實(shí)、專業(yè)、高效、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。在工作中，通過不斷總結(jié)、反思和學(xué)習(xí)，我有了一些心得體會(huì)。
第一段：扎實(shí)的基本功是保證成功的基礎(chǔ)
物業(yè)管理維修工作中最重要的一點(diǎn)就是扎實(shí)的基本功。也就是說，做好維修工作者，必須精通維修基礎(chǔ)技能和知識(shí)。只有掌握了基本的工藝和技能，我們才能更好的從實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，然后從經(jīng)驗(yàn)中不斷提高自身的專業(yè)水平。在日常的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)維修知識(shí)的學(xué)習(xí)、練習(xí)和積累，讓自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更加豐富、更具專業(yè)性。
第二段：專業(yè)素養(yǎng)是提高維修質(zhì)量的核心
提高專業(yè)素養(yǎng)是維修工作者必須考慮的問題。比如說，對(duì)細(xì)節(jié)的把握，不僅僅是一個(gè)修理的問題，而是要求我們對(duì)維修內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量都有嚴(yán)格的要求；對(duì)管道、線路等維修細(xì)節(jié)的掌握，能夠讓我們?cè)诰S修時(shí)更加得心應(yīng)手。在工作中，我發(fā)現(xiàn)通過科學(xué)的、規(guī)范化的管理操作，可以提高維修的效率和質(zhì)量，做到高效快速解決問題。
第三段：開拓創(chuàng)新是解決問題的關(guān)鍵
在維修工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些疑難雜癥，個(gè)別情況難以排除，就需要我們有開拓創(chuàng)新的意識(shí)。我們需要有創(chuàng)新思維，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)，不斷探索新的維修方法和技術(shù)，不斷的拓寬自己的處理方式，解決工作中的各種問題。通過不斷的探究和創(chuàng)新，我們可以在實(shí)踐中找到適合自己的解決方案，加速工作效率和提升維修質(zhì)量。
第四段：語言表達(dá)能力是提高服務(wù)質(zhì)量的重要手段
作為物業(yè)維修工作者，在工作中需要通過語言表達(dá)來與客戶進(jìn)行溝通、交流，解決問題。而良好的語言表達(dá)能力是提高服務(wù)質(zhì)量的重要手段。我們需要學(xué)會(huì)用大白話跟客戶交流，讓街坊們成為我們的“朋友”，我們才有更多的信譽(yù)和口碑。不僅如此，我們還需要具備良好的溝通技能，解決與物業(yè)住戶的矛盾，以及與其他物業(yè)工作人員的合作。只有通過良好的語言表達(dá)能力，才能讓我們更好的提高自己的服務(wù)品質(zhì)。
第五段：細(xì)致入微是完善服務(wù)的關(guān)鍵
物業(yè)維修服務(wù)工作，細(xì)致入微是提供完善服務(wù)的關(guān)鍵，我們需要了解業(yè)主、業(yè)主的要求和需求。輸送細(xì)致、周到、耐心的服務(wù)，會(huì)獲得到用戶的好評(píng)口碑。我們可以在日常工作中注意拓寬服務(wù)范圍，主動(dòng)詢問用戶的需要和想法，把他們的要求變?yōu)樽约旱哪繕?biāo)，并做到貼身并持續(xù)地服務(wù)。不斷完善自己的服務(wù)模式，提高對(duì)顧客需求的聽取和解決能力，使自己的維修服務(wù)能夠長(zhǎng)盛下去。
綜上所述，物業(yè)維修工作中的作風(fēng)、修維水平和服務(wù)，成為提高服務(wù)質(zhì)量，品牌口碑的關(guān)鍵因素。作為一名維修工作者，我們要么掌握基本技能，提高工作專業(yè)素養(yǎng)，不斷探索創(chuàng)新意識(shí)，提高語言表達(dá)能力以及做到細(xì)致入微的服務(wù)等，才能夠讓我們?cè)谛袠I(yè)中立足，成為一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇九
“及時(shí)修復(fù)房屋的小損小壞”的要害，是養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率。因而，養(yǎng)護(hù)管理最基本的的考核指標(biāo)是“兩率”。在實(shí)踐中影響“兩率”的因素是多方面的，比如：缺少相關(guān)工種技術(shù)人員；服務(wù)者責(zé)任性不強(qiáng)，敷衍了事；有關(guān)人員因病假、事假、讀書、開會(huì)而調(diào)休；暴雨季節(jié)房屋滲漏劇增而缺少人手；相關(guān)工種整體配合較差；操作工人技術(shù)不過硬；缺少維修技術(shù)通才（多面手）等。因此，要經(jīng)常分析影響“兩率”的相關(guān)因素，總結(jié)其規(guī)律，既要采取一般性措施，又要采取針對(duì)性措施，提倡求真務(wù)實(shí)，“有諾必踐”，將考核落到實(shí)處。
在影響“兩率”的因素中，關(guān)鍵是“管理”及操作人員“綜合素質(zhì)”。目前的物業(yè)維修工大多是農(nóng)民工，普遍缺少維修技能和服務(wù)理念的培訓(xùn)，且流動(dòng)性大。故為了提高養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)在綜合素質(zhì)，應(yīng)穩(wěn)定隊(duì)伍，探索內(nèi)涵型發(fā)展道路，制訂應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)計(jì)劃，開展技術(shù)比武，獎(jiǎng)勵(lì)敬業(yè)愛崗，而非動(dòng)輒“炒魷魚”了事。
最終還要考核住戶滿意率。住戶滿意率包含“硬”與“軟”兩個(gè)方面，它既是居民對(duì)工程質(zhì)量（是否平整、牢固、安全、和順、可以使用）的總體評(píng)價(jià)，也是居民對(duì)養(yǎng)護(hù)服務(wù)態(tài)度（是否及時(shí)、方便、誠懇、和氣）的心理感受。養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率當(dāng)然包含在住戶滿意率中?！邦櫩途褪腔实邸保用竦?滿意應(yīng)當(dāng)是物業(yè)公司追求的最終和最高目標(biāo)。
5）監(jiān)督：外部措施有監(jiān)督電話、投訴接待、熱線電話、發(fā)放聯(lián)系卡、發(fā)放征詢表、走訪居委會(huì)等；內(nèi)部措施有建立回訪制度，抽查制度，制訂考核辦法、獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)不及時(shí)、不合格項(xiàng)目進(jìn)行會(huì)診，根據(jù)保修規(guī)定及時(shí)返工。
傳統(tǒng)房屋維修管理經(jīng)過長(zhǎng)期而廣泛的實(shí)踐，已經(jīng)具備一整套的做法，某些方面已形成相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn)，但當(dāng)前對(duì)其精華深入研究、繼承、推廣似不足。例如：以提高房屋完好率為目標(biāo)的維修管理體制已不復(fù)存在，1999年9月1日曾在普陀區(qū)試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規(guī)定》已達(dá)6年之久，至今未見推行等等。因此，梳理原有的物業(yè)維修管理的有關(guān)文件，修改、制訂、完善現(xiàn)行的物業(yè)維修管理文件，已成為業(yè)內(nèi)當(dāng)務(wù)之急。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇十
一、供暖期間，能夠做到及時(shí)報(bào)及時(shí)修，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，秉承“小修不過夜，中修不過周”的公司服務(wù)宗旨，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主的認(rèn)可，供暖結(jié)束后，對(duì)地?zé)峋艿兰吧罹眠M(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
二、在維修中發(fā)現(xiàn)華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴(yán)重，配合公司對(duì)該管道進(jìn)行了改造，為業(yè)主創(chuàng)造了便利。
三、在日常維修中，發(fā)現(xiàn)自來水水表井內(nèi)管道閥門不管用，配合自來水公司人員對(duì)其進(jìn)行了更換，為維修工作奠定了基礎(chǔ)。
四、配合公司對(duì)蘋果社區(qū)進(jìn)行了前期驗(yàn)收，并對(duì)該小區(qū)線路等進(jìn)行熟悉。
五、供暖前對(duì)各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并調(diào)試地?zé)峋罹?，?duì)泵房看管人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以便出現(xiàn)問題及時(shí)處理。
六、在嘉和a泵房暖氣試壓時(shí)，發(fā)現(xiàn)有滲水嚴(yán)重情況，并對(duì)該區(qū)片管道進(jìn)行了維修。
并且也做到了加班加點(diǎn)，對(duì)各區(qū)片暖氣進(jìn)行維修，并得到了業(yè)主的好評(píng)。以上為2011年工作總結(jié)，有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。在新的一年里，我會(huì)加倍努力工作，為公司的美好明天貢獻(xiàn)我的一份力量。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇十一
新的一年也已到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。我是20xx年10月到工程部參加工作，我的崗位是維修工。我的主要工作是對(duì)酒店和住宅區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施，進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理和向住戶提供維修服務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作情況匯報(bào)如下：
一、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
二、熟悉各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。
三、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服，上門維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情、服務(wù)周到，具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作，適應(yīng)酒店和住宅區(qū)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū)，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在工作中準(zhǔn)確的找到維修的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
六、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的`專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
新的一年即將來臨，一切都將過去，從零開始，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
回顧過去一年的工作，雖然自己盡力的努力工作，但工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇十二
在緊張忙碌中20xx年已將過去，龍飛鳳舞的一年即將開始，站在歲末年初，心中感觸頗多。回顧全年來工程部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)，請(qǐng)給予幫助和指導(dǎo)。
根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓(xùn)及會(huì)議，檢查工作完成情況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施；巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
物業(yè)公司已成立運(yùn)作很多年，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運(yùn)行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)，如xx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等。因此，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1.完成維修了以xx花園為主、xx花園、xx花園、xx花園、xx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作，共創(chuàng)收有償維修費(fèi)49413元。
2.配合xx花園、xx花園、xx花園等完成商戶增容7戶，創(chuàng)收有償維修費(fèi)6千余元，增容費(fèi)28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xx花園、xx花園管理處順利完成xx、xx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶，（xx花園商戶10戶，住宅160戶、xx花園商戶13戶，住宅21戶、xx花園5戶、xx花園商戶13戶，住宅21戶、xx花園2戶、xx大廈22戶），并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查、驗(yàn)收，對(duì)存在違規(guī)裝修的及時(shí)要求整改、協(xié)調(diào)，協(xié)商有困難的及時(shí)反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xx花園一二期、xx花園、xx花園、xx花園、xx大廈、xx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機(jī)7臺(tái)等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次，確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
6.完成對(duì)xx花園、xx花園、xx花園、xx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機(jī)房、變壓器房、配電房、電梯機(jī)房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作，進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同，對(duì)各管理處電梯保養(yǎng)情況及時(shí)多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，對(duì)保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費(fèi)用等。對(duì)各管理處共82臺(tái)電梯其中xx8臺(tái)電梯更換曳引輪、2臺(tái)更換鋼絲繩、xx花園、xx花園、xx花園共25臺(tái)電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督，參與跟蹤每臺(tái)電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運(yùn)行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求，針對(duì)xx花園每年清潔綠化用水情況，認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計(jì)對(duì)比，并依據(jù)xx花園地理位臵現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運(yùn)行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，為xx管理處減去每月清潔綠化用水費(fèi)用約2500元的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
9.針對(duì)節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電，對(duì)xx花園管理處自用水和xx花園管理處自用水，對(duì)管理處自用水每方減少近0.21元的差額費(fèi)用。xx花園7至114號(hào)商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作，對(duì)xx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費(fèi)用。
10.定期對(duì)各管理處水、電、管線的檢查，對(duì)公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
11.定期對(duì)各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對(duì)比，對(duì)存在濫接濫用、滲漏情況及時(shí)進(jìn)行核查維修。如測(cè)出xx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時(shí)進(jìn)行維修，xx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時(shí)維修，長(zhǎng)埔市場(chǎng)電費(fèi)收支異常（最大差額9000多度）進(jìn)行及時(shí)更換計(jì)量表等，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費(fèi)存在。
12.針對(duì)xx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長(zhǎng)期投訴，進(jìn)行了水壓測(cè)試、管網(wǎng)調(diào)節(jié)，最終進(jìn)行了2、3樓業(yè)戶用水改為xx中壓供水方案，解決了xx2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對(duì)xx花園消防設(shè)備運(yùn)行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對(duì)備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化，水池進(jìn)行清洗，確保xx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長(zhǎng)埔市場(chǎng)工廠用電負(fù)荷大，設(shè)備開關(guān)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)常存在超負(fù)荷運(yùn)行，電能表老化、計(jì)量誤差大。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對(duì)長(zhǎng)埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進(jìn)行整改更換，確保安全用電。
15.協(xié)助xx市場(chǎng)對(duì)消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xx花園對(duì)各棟大堂墻磚空鼓（約200多平米）情況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費(fèi)用（每月150元左右）追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費(fèi)、模塊增容費(fèi)、業(yè)戶用電增容費(fèi)，為公司創(chuàng)收近6萬余元。
18.協(xié)助xx大廈、xx花園地下室清潔用水管道整改工作和xx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運(yùn)行檢查工作。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇十三
“老蔡啊，他每天來得最早，他一心想的就是工作?！薄跋肓私馕覀兝喜蹋緵]有人不相識(shí)他的，有修理的地方確定有他，有焊接工作肯定有他參與，有高難度的焊接活就更非他莫屬了，他的焊接水平肯定是這個(gè)”說話的人翹起了兩個(gè)大拇指。
走進(jìn)薄絨公司動(dòng)力車間修理班，一個(gè)修理工說：“老蔡在成品車間焊接呢。”此時(shí)正值七月酷暑，車間的人站在那里就滴汗，老蔡正仰臥在定型機(jī)的機(jī)肚里焊接泄漏散熱器呢，面罩根本無法戴，身上早已濕透，旁邊的監(jiān)護(hù)人站在過道里也覺得受不了。此散熱器一年有5次左右的正常修理焊接，溫度高難度大，他總是隨叫隨到。
老蔡是誰?指的就是蔡正祥。他四十大幾，熟識(shí)的人都這樣親切地叫他“老蔡”。97年進(jìn)振陽的“老蔡”具有肯定的修理焊接基礎(chǔ)，分在股份公司動(dòng)力車間，由于焊接基礎(chǔ)較好，公司讓他學(xué)習(xí)了專業(yè)性比較強(qiáng)的壓力容器焊接，從今，振陽的高難度焊接工作都落在他的身上了。20xx年因工作須要調(diào)至薄絨公司動(dòng)力車間修理班。染色缸的熱交換器過去是請(qǐng)外來專業(yè)人員焊接，每年10多次的焊接，每次上千元，現(xiàn)在焊接工作全落在他身上，僅此一項(xiàng)每年為振陽節(jié)約了上萬元;公司擴(kuò)建引進(jìn)兩臺(tái)定型機(jī)，搬遷一臺(tái)定型機(jī)以及若干染色缸，全部導(dǎo)熱油管道的焊接工作由他一個(gè)人完成，有架空操作，有機(jī)肚勞作，機(jī)肚焊接時(shí)仰臥在地上，管道與地面間隙不足20厘米，還無法運(yùn)用面罩，一次焊接下來，整個(gè)臉就整容換皮一次，且要持續(xù)10多天的難受難忍，如刀刻一樣，回到家里孩子簡(jiǎn)直認(rèn)不出爸爸了。但最終看到自己焊接的壓力容器試壓一次性勝利，激烈和喜悅還是清楚地寫在創(chuàng)傷不堪的臉上。
今年由于公司改制組建東西兩廠區(qū)，他分管西廠區(qū)的正常修理工作，其實(shí)也就他一個(gè)人工作，他肩上的擔(dān)子加重了，任務(wù)增多了，平常無焊接工作還要幫助其他修理工搞好各車間的正常修理，確保機(jī)臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在他的腦海里沒有閑時(shí)，沒有節(jié)假日，白天時(shí)間不夠晚上還要加班加點(diǎn)。他總是說：“這就是我們修理的工作特點(diǎn)?！?/p>
提起家庭，他一臉的愧疚，兒子已上初中，可他對(duì)孩子的學(xué)習(xí)沒有真正關(guān)切過。愛人上運(yùn)轉(zhuǎn)班，特別辛苦，他忙完班上的事回到家還要擔(dān)當(dāng)起家務(wù)事，兩頭無法顧剛好他選擇了工作，他兒子常對(duì)同學(xué)說：“我爸很少在家，他心里想的就是工作。以前我們?cè)卩l(xiāng)下，他在振陽工作，一年里沒有幾回見面，現(xiàn)在家搬到了振陽，我們還是沒有家的`感覺。”對(duì)于兒子的埋怨，他沒有話說。
今年織造車間的中心空調(diào)噴淋管道銹蝕，全部更換下來需焊接500個(gè)左右的噴嘴接頭，他連續(xù)三天手握焊槍，待到完成任務(wù)，他的手已成球型，無法正常伸直。他沒有其它愛好，他全身心地投入每一項(xiàng)事情，他只有在工作中才真正體驗(yàn)到一種成就感，他一心想的只是工作，再工作。
對(duì)于他的焊接水平，沒有人提出疑議，甚至許多人勸他出去找工作，也有老板高薪聘用他，可他只認(rèn)一個(gè)死理：“我在振陽學(xué)到了我以前學(xué)不到的技術(shù)，振陽給了我許多的榮譽(yù)，我的家在振陽，我的心早已在振陽安了家。振陽須要我，我也離不開振陽。”
物業(yè)維修工作體會(huì)篇十四
20xx年下半年是xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，公司發(fā)展必須遵循"轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務(wù)意識(shí)"的指導(dǎo)思想，以"我為業(yè)主服務(wù)好，我為公司添光彩"為服務(wù)精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立xxxx物業(yè)公司形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的"逆水行舟、不進(jìn)則退"。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對(duì)xxxx物業(yè)管理xxxx小區(qū)管理處的實(shí)際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計(jì)劃：
以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)，結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有xxxx物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、全面完成xxxx小區(qū)一期住宅部分收入3萬平米，255戶物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。
2、一期泊車費(fèi)要達(dá)到全額收取。
3、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取最大利潤(rùn)。
4、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。
5、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo)，把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
緊密圍繞xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，特制定如下計(jì)劃：
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹立服務(wù)意識(shí)。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為公司支柱，樹立xxxx物業(yè)公司企業(yè)形象。
(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過程。但必須適應(yīng)環(huán)境，忘記自己，從零開始，學(xué)好技能把握未來，把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，真正溶入到公司中來。
(2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責(zé)任，健全制度使管理工作逐步走向正?；?。
(3)堅(jiān)持原則，維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。
(4)管理規(guī)范，樹立健全各式檔案，力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。
(5)定期走訪業(yè)主，并進(jìn)行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意，樹立xxxx物業(yè)形象。
(6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過實(shí)踐，修改再實(shí)踐，再修改，最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
1、端正思想、改變認(rèn)識(shí)，與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹立"本一家"的理念，勇于承擔(dān)責(zé)任，為了共同的利益，不計(jì)得失，做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任，通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇xxxx物業(yè)。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使一期管理的項(xiàng)目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī)，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例，保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備，要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"為主題，進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng)，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境，推動(dòng)xxxx物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"主題，組織員工開展"知情、真情、親情、社情"活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下：
(1)知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理小區(qū)的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)；利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
(2)真情：召開業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見和建議，真正傾聽群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施，進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
(4)社情：通過業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng)，及時(shí)溝通，做到掌握社情，了解民意；支持和配合各級(jí)開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿意
xxxx物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn)，項(xiàng)目部的具體情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立熱愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想，積極配合、開展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)"主人翁"精神，以熱愛建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)為客戶服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做，沒有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛、建設(shè)、管好項(xiàng)目為xxxx物業(yè)在xxxx小區(qū)一期樹立良好的品牌。
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實(shí)面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促廠家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭(zhēng)取合理化建議，把能源費(fèi)控制在最低水平，減少開支。
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安防管理工作
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮xxxx物業(yè)xxxx小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢(shì)，依托村委會(huì)的支持積極開展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動(dòng)，以滿足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助"希望工程"給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)化管理水平
通過對(duì)員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則，不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對(duì)xxxx物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：
(2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過程和過度期，在這個(gè)時(shí)期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備；我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì)，營(yíng)造適合的氛圍；主動(dòng)引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向。
物業(yè)維修工作體會(huì)篇十五
1、加大對(duì)施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取在2月底完成對(duì)西區(qū)柴油發(fā)電機(jī)故障的維修(柴油機(jī)控制電腦主板維修、更換乳化的潤(rùn)滑機(jī)油)。
2、跟進(jìn)公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
3、對(duì)生活水池水位控制和報(bào)警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱患，保障財(cái)產(chǎn)安全。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)保安部值班人員和維修部人員進(jìn)行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對(duì)公司接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和資料核實(shí)。
6、理清施工單位對(duì)l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報(bào)公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備清單
9、編制詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，要求部門員工嚴(yán)格按計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運(yùn)行安全、可靠，延長(zhǎng)其使用壽命，達(dá)到保值、增值的目的。
積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運(yùn)作，給營(yíng)銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
1、首先重點(diǎn)抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到"兩手抓，兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報(bào)修項(xiàng)目。
3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出維修部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項(xiàng)目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點(diǎn)，制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)，完善維修部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行。
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊(cè)和各類記錄表格，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作，不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通，共同進(jìn)步。
1、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)
(1)針對(duì)所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)解說和操作培訓(xùn)，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
(2)針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況，編制專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃執(zhí)行，并定期考核。
(3)鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓(xùn))。
2、重視思想教育
(1)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，預(yù)防為主，防患于未然，確保人身安全和設(shè)備安全。
(2)重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度，嚴(yán)格管理，樹立正氣。堅(jiān)決淘汰四種人：只說不干的人；人浮于事的人；業(yè)務(wù)水平不高，又不求上進(jìn)的人；利用職務(wù)之便，謀取私利的人。
(3)加強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)教育，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神教育，增強(qiáng)凝聚力。
3、促進(jìn)人才培養(yǎng)
一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備、輸送骨干人才。
1、強(qiáng)化管理，把公司做強(qiáng)
通過強(qiáng)化管理，使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強(qiáng)，儲(chǔ)備管理人才，打造公司的誠信品牌。
2、規(guī)?；\(yùn)作，把公司做大
以xx物業(yè)管理作基礎(chǔ)，成立經(jīng)營(yíng)部，對(duì)外接管樓盤，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間，使公司運(yùn)作規(guī)?；?，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
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