總結(jié)心得體會有助于我們建立更強(qiáng)大的自信心和自我調(diào)節(jié)能力。在寫心得體會之前,要先進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備和調(diào)研。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。
我為市場做心得體會篇一
下市場是現(xiàn)代社會最常見的生活方式之一。每個人都會在生活中不斷地下市場,無論是購買生活用品還是參觀景點(diǎn)。不論是在大城市還是小鎮(zhèn),市場都充滿了各種選擇。因此,了解下市場的技巧對于我們每個人來說都是非常重要的。在這篇文章中,我想和大家分享一下我在下市場時(shí)所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段:選擇正確的時(shí)間。
了解市場的正常運(yùn)作時(shí)間是下市場的第一步。盡管大多數(shù)市場的正常營業(yè)時(shí)間是從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn),但有些市場可能會有不同的運(yùn)營時(shí)間。因此,選擇正確的時(shí)間下市場是非常重要的。例如,在早晨去市場購買生活必需品會比晚上更容易找到人少的時(shí)間。找出合適的時(shí)間去市場是可以節(jié)省時(shí)間和精力的一種方法。
第三段:價(jià)值觀念。
在下市場時(shí),我們應(yīng)該樹立正確的價(jià)值觀念。不必追求流行時(shí)尚或名牌商品,而是應(yīng)當(dāng)注重商品的質(zhì)量、實(shí)用性以及性價(jià)比。在市場上,有時(shí)價(jià)格并不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該試著用不同的眼光看待商品的真實(shí)價(jià)值。這樣能夠確保我們在保持合理消費(fèi)的同時(shí),還能夠獲得更多的實(shí)惠。
第四段:與商販協(xié)商。
值得一提的是,在市場里,商販通常會盡力讓顧客滿意,以此確保下一次顧客會回到他們的攤位上購買商品。因此,我們可以和商販協(xié)商來找到最好的價(jià)格和最合適的商品。當(dāng)我們想要購買一件物品時(shí),先看看市場上的挑選,然后詢問商販?zhǔn)欠窨梢哉劭刍蚴窃跍p小一些價(jià)格,這樣即可以在合理的價(jià)錢內(nèi)選擇到我們想要的商品,也可以更好的綁定和商販之間的關(guān)系,這樣有利于日后合作。
第五段:觀察市場變化。
市場是一個快速變化的地方。每一天幾乎都會有新的物品、新的價(jià)格和新的市場規(guī)則。要維持在市場的競爭,我們需要學(xué)會去關(guān)注市場的新動態(tài)以及商品的流行趨勢等變化,這樣才能夠在市場上占有優(yōu)勢。此外,在市場上還有很多可以自己創(chuàng)造價(jià)值點(diǎn),這樣將可以吸引顧客前來購買,我們也可以更好的了解市場,以此提升自身的競爭力和創(chuàng)造力。
總結(jié):
綜上所述,下市場是一項(xiàng)需要技巧和知識的生活技能。選擇正確的時(shí)間,樹立正確的價(jià)值觀念,與商販進(jìn)行協(xié)商以及觀察市場的變化是非常重要的。借助快速發(fā)展的電子商務(wù)和物流配送服務(wù),我們可以越來越方便地購買生活用品、美食佳肴以及旅游景點(diǎn)門票等各種商品。但與此同時(shí),下市場成為一種生活方式,為我們的日常生活充實(shí)了趣味和色彩。因此,我們應(yīng)該學(xué)會和市場相處,在市場里獲得我們真正需要的商品和體驗(yàn)。
我為市場做心得體會篇二
市場是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)活動的重要組成部分,它既是商品和服務(wù)的交換中心,也是供需關(guān)系的調(diào)節(jié)機(jī)制。在市場中,人們可以通過買賣來滿足自己的需求和實(shí)現(xiàn)利益最大化。然而,市場也存在一些不得體的現(xiàn)象,通過對市場不得體行為的觀察和思考,人們可以更好地認(rèn)識市場,提升自己的市場意識和經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)。本文將圍繞市場不得體現(xiàn)象展開討論,希望能夠引起更多人對市場規(guī)則和行為的思考。
第一段:市場失衡。
市場的本質(zhì)是供需關(guān)系的平衡和自由交換。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常會看到市場失去平衡的現(xiàn)象。一些賣方通過壟斷或欺詐等手段,操縱市場價(jià)格,牟取暴利,從而造成市場供需失衡的情況。例如,某些藥品生產(chǎn)商通過虛構(gòu)疾病、夸大療效等手段,進(jìn)行虛假宣傳,使得市場上的藥價(jià)過高,導(dǎo)致許多患者因?yàn)榻?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而無法購買到必要的藥物。此外,一些服務(wù)提供者也會出現(xiàn)供需失衡的情況。比如,一些熱門演唱會門票被高價(jià)轉(zhuǎn)售,導(dǎo)致一些真正的音樂愛好者無法以合理價(jià)格購得票。市場失衡不僅損害了消費(fèi)者的利益,也破壞了市場的秩序和公平性。
第二段:市場信息不對稱。
市場中存在信息不對稱的問題,即買賣雙方在交易中擁有不同的信息和資源。一些商家通過隱瞞產(chǎn)品的缺陷、夸大產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)等手段,使得消費(fèi)者在購物時(shí)無法獲取真實(shí)的信息,從而做出了錯誤的決策。這就是我們常說的“市場騙局”。一些商家為了追求短期利益,不擇手段地騙取消費(fèi)者的信任,這不僅損害了消費(fèi)者的利益,也嚴(yán)重破壞了市場的公信力和穩(wěn)定性。解決信息不對稱的問題需要加強(qiáng)市場監(jiān)管,加大懲處力度,同時(shí)也需要提高消費(fèi)者的市場意識,增強(qiáng)他們識別和辨別虛假信息的能力。
第三段:市場規(guī)范缺失。
市場是一個自發(fā)的社會經(jīng)濟(jì)組織形式,需要一套行之有效的規(guī)則來維護(hù)其正常運(yùn)行。然而,在一些市場中,規(guī)范缺失是一個普遍存在的問題。一些商家為了追求利益最大化,不惜違反市場規(guī)則,進(jìn)行惡意競爭、打擊競爭對手。這種無序競爭不僅傷害了企業(yè)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展,也損害了消費(fèi)者的利益。此外,一些賣家為了獲得更多的銷售額,對產(chǎn)品進(jìn)行降低質(zhì)量的行為,進(jìn)一步破壞了市場的公平和健康發(fā)展。因此,建立完善的市場監(jiān)管機(jī)制,加大對規(guī)范缺失的處罰力度,對于維護(hù)市場秩序和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益至關(guān)重要。
第四段:市場對社會責(zé)任感的缺失。
市場參與者既是市場的利益追求者,也是社會的一員。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,一些市場主體忽視了自己的社會責(zé)任,只顧自己的利益,在追求利潤的過程中忽視了社會的發(fā)展和穩(wěn)定。例如,一些企業(yè)為了追求短期利益,濫用資源,破壞環(huán)境,使得社會面臨著嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī)。市場主體沒有意識到,只有追求可持續(xù)發(fā)展,才能獲得更長遠(yuǎn)的利益。
第五段:加強(qiáng)市場意識和經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
面對市場不得體現(xiàn)象,我們既需要加強(qiáng)市場監(jiān)管,推行規(guī)范化操作,也需要培養(yǎng)更多的市場意識和經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)。只有做到“市場不得體行為無處藏身”,才能真正建立一個公平、和諧、可持續(xù)發(fā)展的市場環(huán)境。而培養(yǎng)市場意識和經(jīng)濟(jì)素養(yǎng),不僅需要政府的引導(dǎo)和教育部門的努力,更需要每一個消費(fèi)者和企業(yè)主的共同努力。只有真正的了解市場規(guī)則和行為準(zhǔn)則,才能在市場中做出明智的選擇,維護(hù)自己的權(quán)益,促進(jìn)市場的穩(wěn)定和繁榮。
總結(jié):
市場不得體現(xiàn)象是市場運(yùn)行中普遍存在的問題,它不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,也損害了市場的公信力和穩(wěn)定性。解決這些問題需要全社會的共同努力,政府需要加強(qiáng)市場監(jiān)管,加大對不得體行為的懲處力度;教育部門需要開展市場意識和經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)的教育;消費(fèi)者和企業(yè)主需要提高自身的市場意識和經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)。只有在全社會共同努力下,我們才能建立一個公平、和諧、可持續(xù)發(fā)展的市場環(huán)境。
我為市場做心得體會篇三
市場競爭激烈,對企業(yè)而言,能否在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為消費(fèi)者心中的首選品牌,是每個企業(yè)追求的目標(biāo)。作為一個市場從業(yè)者,我深刻地認(rèn)識到,正確的市場心得對企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。在工作中的不斷摸索和經(jīng)驗(yàn)積累中,我得出了一些關(guān)于做市場心得的體會。
首先,了解市場需求是做市場的基礎(chǔ)。市場需求是市場活力的源泉,只有了解并滿足市場需求,企業(yè)才能真正發(fā)展壯大。因此,對市場需求的深入分析和調(diào)研是至關(guān)重要的。通過與消費(fèi)者的溝通和市場調(diào)查,了解他們的喜好、關(guān)注點(diǎn)和需求,從而根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣策略,提供出更符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,創(chuàng)新和差異化是做市場的關(guān)鍵。市場上有很多同類產(chǎn)品,如果企業(yè)沒有創(chuàng)新和差異化,只是跟隨潮流,很難在激烈的競爭中脫穎而出。因此,企業(yè)必須注重產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,開發(fā)獨(dú)特的特色產(chǎn)品,與眾不同的品牌形象,以吸引消費(fèi)者的眼球。只有通過創(chuàng)新和差異化,才能在市場中建立起競爭壁壘,形成自己的核心競爭力。
再者,品牌建設(shè)是做市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在市場競爭中,品牌是企業(yè)的形象代言人。一家優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該有一個強(qiáng)大的品牌,這不僅能提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,還會增加消費(fèi)者的忠誠度和信任度。因此,企業(yè)必須注重品牌的建設(shè)。通過有效的品牌推廣和營銷活動,樹立企業(yè)的品牌形象,增加品牌的價(jià)值和影響力。在品牌建設(shè)過程中,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)和市場需求,制定適合自己的品牌戰(zhàn)略,努力打造出獨(dú)特而有吸引力的品牌形象。
此外,市場營銷活動是做市場的重要手段。市場營銷活動是企業(yè)與消費(fèi)者之間的重要溝通橋梁,是推廣產(chǎn)品和品牌的重要方式。通過市場營銷活動,企業(yè)可以向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息,提高品牌知名度,增加銷售量。因此,企業(yè)在做市場的過程中應(yīng)注重市場營銷的策劃和實(shí)施。要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求,選擇適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段,如廣告宣傳、促銷活動、贊助活動等,將產(chǎn)品和品牌形象有效地傳遞給消費(fèi)者。
最后,市場反饋是做市場的重要依據(jù)。市場競爭是一個動態(tài)的過程,市場需求和消費(fèi)者偏好都在不斷變化。因此,企業(yè)必須密切關(guān)注市場的變化和消費(fèi)者的反饋,及時(shí)調(diào)整市場策略。通過市場反饋,企業(yè)可以了解消費(fèi)者對產(chǎn)品的評價(jià)和反饋,發(fā)現(xiàn)不足之處,從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。只有不斷適應(yīng)和滿足市場需求,才能在市場競爭中立于不敗之地。
總之,做市場是一項(xiàng)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的工作。市場需求的了解、創(chuàng)新和差異化、品牌建設(shè)、市場營銷活動以及市場反饋都是做好市場的重要環(huán)節(jié)。作為一個市場從業(yè)者,只有不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷總結(jié)提升,才能更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
我為市場做心得體會篇四
近年來,無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在如此激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,都需要拓展市場以獲取更多的機(jī)會與利益。然而,市場拓展并非易事,它需要精心策劃和妥善執(zhí)行。在具體的實(shí)踐中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會,下面將就個人對于拓市場的心得進(jìn)行總結(jié)。
首先,市場拓展需要有明確的目標(biāo)與定位。在具體的實(shí)踐中,有些企業(yè)對于拓市場的目標(biāo)不夠明確,只是抱著一種模糊的想法去“試試看”,這樣的做法往往效果不佳。因此,我們在拓展市場時(shí)要先明確目標(biāo),如要拓展哪個地區(qū)、哪個行業(yè)、哪個消費(fèi)群體等。同時(shí),還需要進(jìn)行市場定位,確定自己的產(chǎn)品或服務(wù)在市場中的定位與競爭優(yōu)勢,從而更加準(zhǔn)確地鎖定目標(biāo)市場,提高成功的幾率。
其次,加強(qiáng)市場調(diào)研是市場拓展的重要環(huán)節(jié)。市場調(diào)研是對目標(biāo)市場進(jìn)行深入了解和分析的過程,可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場的需求和機(jī)會,為產(chǎn)品或服務(wù)的推廣提供指導(dǎo)。在市場調(diào)研中,我們要關(guān)注市場規(guī)模、市場競爭、目標(biāo)客戶的需求、競爭對手的優(yōu)勢等方面的信息,通過對這些信息的分析,可以為拓展市場提供有針對性的策略和方案。
第三,創(chuàng)新是市場拓展的關(guān)鍵。在市場競爭日益激烈的背景下,創(chuàng)新是企業(yè)拓展市場的利器。無論是產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新還是營銷創(chuàng)新,都可以為企業(yè)在市場中搶占先機(jī)。比如,可以通過推出新產(chǎn)品滿足市場需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展線上線下的營銷活動,或是與合作伙伴進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟等,都是可以考慮的創(chuàng)新方式。創(chuàng)新既可以使企業(yè)在市場中與競爭對手進(jìn)行差異化競爭,也可以為企業(yè)開辟新的市場空間。
第四,建立良好的渠道和合作伙伴關(guān)系至關(guān)重要。市場拓展需要與不同的渠道和合作伙伴合作,共同實(shí)現(xiàn)利益最大化。例如,可以與行業(yè)協(xié)會或商業(yè)平臺進(jìn)行合作,通過他們的資源和網(wǎng)絡(luò)渠道,將產(chǎn)品或服務(wù)推向更廣泛的市場。此外,也可以與相關(guān)的供應(yīng)商、代理商、分銷商等建立互利共贏的合作關(guān)系,共同開拓市場,實(shí)現(xiàn)雙方的發(fā)展目標(biāo)。
最后,市場拓展還需要持續(xù)的市場推廣和品牌建設(shè)。無論是新進(jìn)入的市場還是老的市場,都需要進(jìn)行市場推廣和品牌建設(shè)以提升自身的知名度和影響力。市場推廣可以通過廣告、促銷、公關(guān)等方式進(jìn)行,可以利用線上線下的渠道和媒體進(jìn)行推廣。品牌建設(shè)則需要借助品牌形象的傳播和推廣,提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感和忠誠度。
總之,市場拓展是企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù),但其中充滿了挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。在市場拓展的過程中,企業(yè)需要進(jìn)行明確的目標(biāo)與定位,加強(qiáng)市場調(diào)研,創(chuàng)新營銷策略,建立良好的合作關(guān)系,同時(shí)還要注重市場推廣和品牌建設(shè)。相信只有做好這些方面的工作,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,取得長期的發(fā)展和成功。
我為市場做心得體會篇五
市場是一個充滿競爭和機(jī)遇的地方,我在過去的幾年中不斷涉足市場,積累了一些關(guān)于做市場的心得體會。在這篇文章中,我將分享我認(rèn)為最重要的五個方面。
首先,了解市場需求是至關(guān)重要的。市場需求是市場存在的動力,只有了解市場需求,才能更好地為顧客提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。我在做市場的過程中,發(fā)現(xiàn)通過市場調(diào)研可以了解顧客對產(chǎn)品的需求和喜好,這有助于我們進(jìn)行產(chǎn)品的定位和推廣。而對于市場需求的掌握不僅僅需要從表面去了解,我們需要深入挖掘顧客的內(nèi)心,探索他們的真實(shí)需求。只有這樣,我們才能在市場競爭中保持優(yōu)勢。
其次,和顧客建立良好的溝通和互動是非常重要的?,F(xiàn)如今,市場競爭激烈,顧客的選擇空間也更加廣泛。在這樣的環(huán)境下,和顧客保持良好的溝通和互動,不僅能夠增強(qiáng)顧客對我們產(chǎn)品的認(rèn)可和信任,還能夠及時(shí)獲取顧客的反饋和意見。在我的經(jīng)驗(yàn)中,通過與顧客的互動,我了解到了許多改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的方向,這對于我們的市場推廣表現(xiàn)起到了至關(guān)重要的作用。因此,建立和顧客的良好溝通是一個市場人員必備的技能。
第三,市場需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。市場環(huán)境在不斷變化,市場人員需要及時(shí)了解市場的新動態(tài)和新趨勢,以及適應(yīng)市場的變化。在我從事市場工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的,通過學(xué)習(xí)可以讓我及時(shí)了解到行業(yè)的最新發(fā)展和技術(shù)的更新。而創(chuàng)新則是市場競爭中的關(guān)鍵因素,只有不斷創(chuàng)新,才能在市場上脫穎而出,并吸引更多的顧客。
第四,做市場需要有大局觀和長遠(yuǎn)眼光。市場是一個宏大的體系,我們不能只看到眼前的利益,而要從整體的角度去思考問題。在我的市場經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候權(quán)衡利弊并不是一件容易的事情,但是只要我們從整體的角度出發(fā),站在企業(yè)的發(fā)展和長遠(yuǎn)利益上考慮,就能夠做出正確的決策。在市場競爭中,我們不能只關(guān)注眼前的短期利益,而要有長遠(yuǎn)的思考和規(guī)劃。
最后,做市場需要有堅(jiān)持和耐心。市場是一個長期的戰(zhàn)場,沒有一蹴而就的成功。在我的市場經(jīng)驗(yàn)中,我遇到了許多困難和挫折,但是只有堅(jiān)持下來,才能夠取得成功。市場需要持續(xù)的努力和耐心,不能輕易放棄。在市場的道路上,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的能力,堅(jiān)定自己的信心,始終保持積極的心態(tài)。
總而言之,做市場是一項(xiàng)全方位的工作,需要我們從多個角度去思考和處理問題。通過了解市場需求、與顧客溝通和互動、持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、具備大局觀和長遠(yuǎn)眼光、擁有堅(jiān)持和耐心,我們才能夠在市場中取得成功。希望通過我的心得體會,能夠?qū)ζ渌麖氖率袌龉ぷ鞯娜颂峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?/p>
我為市場做心得體會篇六
市場是一個充滿競爭的陣地,它匯聚了各種資源、貨物和服務(wù)。在市場中,人們可以進(jìn)行買賣、交流和經(jīng)驗(yàn)分享。作為一個消費(fèi)者,我經(jīng)常光顧市場,買賣所需的商品和服務(wù)。通過這些經(jīng)歷,我收獲了不少心得體會,總結(jié)了一些對我來說有用的經(jīng)驗(yàn),希望與大家分享。
第二段:精明選購。
在市場中,產(chǎn)品琳瑯滿目,而消費(fèi)者需要根據(jù)自己的需求和預(yù)算進(jìn)行選擇。我發(fā)現(xiàn),對于我來說,價(jià)位、品質(zhì)和效用是我最主要的考慮因素。首先,我會比較不同商家的價(jià)格,找到性價(jià)比最高的。其次,我會查看商品的品質(zhì),選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。最后,我會考慮商品的實(shí)用價(jià)值,評估它是否符合我個人的需求。通過這樣的方法,我可以在市場中買到最適合我的商品,不僅滿足了我的需求,而且節(jié)約了開支。
第三段:遇見良好服務(wù)。
市場也是一個服務(wù)的集散地。在市場中,我遇到了各種各樣的商家,有些給我留下了深刻的印象。有一次,我在一家餐館用餐,服務(wù)員態(tài)度十分親切,他們耐心地解答我的疑問,并為我提供了周到的建議。在另一次購物過程中,我在商店里遇到了一個熱心的導(dǎo)購人員,她不僅幫我找到了我需要的商品,還為我講解了商品的特點(diǎn)和使用方法。這些良好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)讓我感到愉悅和滿意,我深深認(rèn)識到,一個好的服務(wù)態(tài)度是商家與顧客之間建立信任和良好關(guān)系的基礎(chǔ)。
第四段:交流和學(xué)習(xí)。
市場是信息的傳播和交流的場所。我發(fā)現(xiàn),在市場中,人們可以通過交談和交流獲得很多有用的信息。在市場,我經(jīng)常和商家或其他消費(fèi)者進(jìn)行溝通,討論各種話題,分享使用商品的心得和感想。通過這種交流,我不僅了解了更多關(guān)于商品的信息,還學(xué)到了不少使用技巧和購物策略。交流和學(xué)習(xí)使我更加豐富了消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),也為我以后的購物帶來了更多思考和啟示。
第五段:消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。
作為一個消費(fèi)者,我深知自己的權(quán)益是需要得到保護(hù)的。市場雖然為我們提供了各種商品和服務(wù),但有時(shí)也會遇到一些問題,例如產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、商家欺詐等。在面對這些問題的時(shí)候,我們需要學(xué)會維護(hù)自己的權(quán)益。我通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的措施和途徑。當(dāng)我遇到問題時(shí),我會主動與商家溝通,尋求解決方案,并保持良好的理性和溝通能力。通過這樣的努力,我成功維護(hù)了自己的權(quán)益,也得到了應(yīng)有的賠償和解決方案。
結(jié)尾。
通過在市場中的經(jīng)歷,我明白了消費(fèi)者在市場中的重要性和力量。精明選購、遇見良好服務(wù)、交流和學(xué)習(xí)以及維護(hù)自己的權(quán)益,是我在市場中的幾個重要體會。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得能對大家有所啟發(fā)和幫助。在未來的購物中,我將更加注重選擇優(yōu)質(zhì)商品和良好服務(wù),同時(shí)也會更加主動維護(hù)自己的權(quán)益,為自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
我為市場做心得體會篇七
市場法作為商業(yè)領(lǐng)域中的法律學(xué)科,其內(nèi)容豐富多樣,旨在保護(hù)市場秩序、維護(hù)商業(yè)合法權(quán)益。在學(xué)習(xí)和研究市場法的過程中,我深深感受到了市場法在推動商業(yè)發(fā)展和維護(hù)公平競爭中的重要作用。下面將從市場法規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)行為、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、重視商業(yè)合同、創(chuàng)新保護(hù)商業(yè)獨(dú)特性和知識產(chǎn)權(quán)、加強(qiáng)商標(biāo)和著作權(quán)保護(hù)等五個方面分享我對市場法的心得體會。
首先,市場法規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)行為。市場經(jīng)濟(jì)的核心在于市場自由、公正和公平。而市場法作為市場經(jīng)濟(jì)的保障和約束,能夠規(guī)范市場行為,維護(hù)市場秩序。例如,無論是銷售產(chǎn)品還是提供服務(wù),商家都必須依法經(jīng)營,并遵守相關(guān)的市場法律法規(guī)。只有合法經(jīng)營,商家才能有信譽(yù),消費(fèi)者也才能有保障。而市場法為商家和消費(fèi)者提供了清晰的法律規(guī)范,使得市場經(jīng)濟(jì)能夠健康有序地發(fā)展。
其次,市場法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。消費(fèi)者作為市場經(jīng)濟(jì)的參與者之一,其合法權(quán)益需要得到保護(hù)。市場法規(guī)定商家在銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)注重消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)等基本權(quán)益。如果商家故意提供虛假廣告或以欺詐手段獲得消費(fèi)者信息,將受到市場法的嚴(yán)厲制裁。市場法的出臺和執(zhí)行,能夠促進(jìn)商家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而增強(qiáng)消費(fèi)者的獲得感和幸福感。
第三,市場法重視商業(yè)合同。商業(yè)合同是市場交易的基礎(chǔ),也是市場法中的重要內(nèi)容之一。市場法規(guī)定了商業(yè)合同的要素、有效性條件和違約責(zé)任等法律規(guī)則。商家在簽訂合同時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行承諾,保護(hù)交易雙方的合法權(quán)益。同時(shí),市場法對于合同的解除、修訂和違約責(zé)任也有詳細(xì)的規(guī)定,幫助商家處理合同糾紛,保證交易的公平與公正。
第四,市場法創(chuàng)新保護(hù)商業(yè)獨(dú)特性和知識產(chǎn)權(quán)。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開創(chuàng)新,而創(chuàng)新則需要得到法律的保護(hù)。市場法通過規(guī)定商業(yè)獨(dú)特性保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等措施,保障商家在創(chuàng)新過程中的合法權(quán)益。商家所創(chuàng)造的商業(yè)獨(dú)特性和知識產(chǎn)權(quán)能夠得到法律的保護(hù),有助于激發(fā)商家進(jìn)行更多創(chuàng)新和研發(fā),促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
最后,市場法加強(qiáng)商標(biāo)和著作權(quán)保護(hù)。商標(biāo)和著作權(quán)作為商家的重要資產(chǎn),需要得到法律的保護(hù)和支持。市場法強(qiáng)調(diào)對商標(biāo)和著作權(quán)的保護(hù),禁止侵犯商標(biāo)和著作權(quán)的行為,保證商家的合法權(quán)益。同時(shí),市場法也規(guī)定商標(biāo)和著作權(quán)的申請和獲取流程,為商家提供了便利。
總的來說,市場法在推動商業(yè)發(fā)展和維護(hù)公平競爭中扮演著重要的角色。通過規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)行為、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、重視商業(yè)合同、創(chuàng)新保護(hù)商業(yè)獨(dú)特性和知識產(chǎn)權(quán)、加強(qiáng)商標(biāo)和著作權(quán)保護(hù)等方面的措施,市場法為商家和消費(fèi)者提供了公平、公正和法律保障的市場環(huán)境。只有在市場法的引領(lǐng)下,市場經(jīng)濟(jì)才能夠健康有序地發(fā)展,為社會帶來更多的福祉。
我為市場做心得體會篇八
市場是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)活動最為活躍的場所之一,而跑市場則是很多人日常生活中的一部分。通過跑市場,我們可以接觸到各種各樣的商品和服務(wù),同時(shí)也能夠感受到市場的繁華和活力。在長期的跑市場經(jīng)歷中,我不僅從中獲得了物質(zhì)上的收獲,更深深體會到了其中的人情味和智慧,下面將與大家分享一些我的心得體會。
第二段:豐富的選擇與價(jià)值取舍。
每一次跑市場,都意味著面對著各種各樣的選擇。大部分時(shí)候,市場上的商品和服務(wù)都是多種多樣的,各種品牌、各種性價(jià)比、各種功能,讓人眼花繚亂。在這種情況下,我們需要做出取舍,選擇一個最適合自己需求的商品或服務(wù)。這種價(jià)值取舍的過程不僅僅是一次購物,更是一次對自己需求和價(jià)值觀的思考和確認(rèn)。因此,跑市場不僅是一個購買商品的過程,更是一個個人價(jià)值觀念的表達(dá)與追尋。
第三段:市場中的人情味與智慧。
跑市場不僅讓人感受到了豐富的選擇,更讓人體會到了市場中的人情味和智慧。市場上的攤主和顧客之間有著一種特殊的互動關(guān)系,攤主們會通過一系列的交流與熱情來吸引顧客的注意。而顧客則會通過價(jià)錢的討價(jià)還價(jià)、商品的品質(zhì)等來選擇是否購買。這種互動讓人感受到市場的熱鬧和活力,也體現(xiàn)了市場中的人際關(guān)系和智慧的交流。
第四段:跑市場的技巧與經(jīng)驗(yàn)。
跑市場需要一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。比如,要善于辨別商品的質(zhì)量和真假,要善于與攤主討價(jià)還價(jià),要善于安排時(shí)間和合理規(guī)劃路線等等。通過多次的跑市場,我學(xué)會了如何挑選商品、如何與攤主交流、如何合理安排時(shí)間等等,這些技巧和經(jīng)驗(yàn)不僅僅在跑市場中有用,還能夠應(yīng)用到我的日常生活中。跑市場不僅是一種經(jīng)濟(jì)活動,更是一種學(xué)習(xí)和成長的過程。
第五段:跑市場帶來的啟示與收獲。
跑市場不僅給我?guī)砹藢?shí)際的物質(zhì)收獲,更重要的是給我?guī)砹艘恍﹩⑹竞褪斋@。首先,跑市場讓我體會到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力和多樣性,加深了我對市場經(jīng)濟(jì)的理解和認(rèn)同。其次,跑市場讓我更加尊重了勞動者,明白了勞動的艱辛與珍貴。再次,跑市場讓我變得更加謹(jǐn)慎和理性,在挑選商品和服務(wù)時(shí),我會更加注重品質(zhì)和性價(jià)比。總之,通過跑市場,我獲得了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和生活智慧,也受益于其中的人情味和市場智慧。
結(jié)尾段:總結(jié)與展望。
通過以上的心得體會,我明白了跑市場不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)活動,更是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。通過和市場互動,我們不僅可以購買到自己所需的商品和服務(wù),更可以感受到市場的繁華和智慧。在未來的日子里,我將繼續(xù)保持跑市場的習(xí)慣,不斷汲取其中的經(jīng)驗(yàn)和智慧,讓自己的生活更加豐富多彩、更加富有智慧與人情味。
我為市場做心得體會篇九
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展成熟,企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)也逐漸成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。作為一款管理軟件,ERP的功能十分強(qiáng)大且廣泛,它能幫助企業(yè)管理人員更加高效地管理生產(chǎn)、采購、銷售、財(cái)務(wù)、倉儲等各個環(huán)節(jié)。然而,當(dāng)前ERP市場的形勢復(fù)雜多變,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場份額也處于不斷挑戰(zhàn)之中。下面,我將結(jié)合自己多年在ERP市場的工作經(jīng)驗(yàn),分享我對ERP市場的一些心得體會。
第一段:市場趨勢的變化。
隨著市場的競爭加劇,ERP市場的形勢也發(fā)生了翻天覆地的變化。最大的趨勢是,市場上ERP系統(tǒng)的競爭變得越來越激烈,具備高性價(jià)比和易用性的云端ERP系統(tǒng)正在成為市場的主流。相比于傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng),云端ERP系統(tǒng)無需投入大量的資金建設(shè)和維護(hù)硬件設(shè)施,企業(yè)只需按需購買對應(yīng)的應(yīng)用軟件,就能實(shí)現(xiàn)全面覆蓋的企業(yè)資源管理。此外,移動設(shè)備的廣泛普及也推動了ERP系統(tǒng)的“移動化”發(fā)展,正在成為一個新的市場共識。因此,未來ERP市場的發(fā)展趨勢,必將朝著更加輕便、靈活、多功能化發(fā)展。
第二段:ERP品牌的優(yōu)劣。
ERP系統(tǒng)的市場趨勢變化,帶來了眾多新的品牌競爭。如何在眾多競爭者中脫穎而出,成為市場上ERP品牌的關(guān)鍵。一個好的ERP品牌,一定具備易用性高、維護(hù)便捷、數(shù)據(jù)靈活性強(qiáng)、擴(kuò)展性大等優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),ERP品牌的產(chǎn)品質(zhì)量也非常重要,必須能夠充分滿足企業(yè)的實(shí)際需求,并提供優(yōu)良的售后服務(wù)。然而,ERP市場其實(shí)沒有所謂的“最好”的品牌,只有“最適合”的品牌,因?yàn)椴煌钠髽I(yè)在管理方面存在著差異。
第三段:定位與市場的營銷作用。
當(dāng)企業(yè)決定采用ERP系統(tǒng)時(shí),企業(yè)首先需要考慮的是選擇什么樣的ERP產(chǎn)品。正確的產(chǎn)品定位和正確的銷售策略,對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。一般而言,企業(yè)需要考慮軟件的功能、兼容性、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和易用性等方面。此外,根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展?fàn)顟B(tài),ERP系統(tǒng)的模式應(yīng)該搭配相應(yīng)的銷售伙伴尋求合作,以提供更好的服務(wù)。如需開發(fā)新產(chǎn)品的需要,則需要同研發(fā)部門合作,充分利用內(nèi)部資源調(diào)配。目前,市場上ERP的定位和營銷作用已經(jīng)被企業(yè)所重視,ERP制造商應(yīng)該切實(shí)了解客戶需求,在外部上注重人員推廣和定期展示相關(guān)產(chǎn)品,也在內(nèi)部上加強(qiáng)研究產(chǎn)品,適逢客戶需要就開展新的ERP。
第四段:數(shù)字化發(fā)展的契機(jī)。
當(dāng)前,隨著數(shù)字化和信息化的迅速發(fā)展,ERP系統(tǒng)變得更加流行。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,為ERP系統(tǒng)的普及和發(fā)展提供了更好的契機(jī)。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用提高了ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、管理和分析處理能力,有利于企業(yè)管理人員更好地理解市場趨勢、提高產(chǎn)品銷量、提升企業(yè)效益。同時(shí),數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,使得ERP系統(tǒng)更加智能化,能夠自動化地處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)生產(chǎn)效率,為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。
第五段:ERP市場的未來展望。
隨著數(shù)字化技術(shù)的迅速發(fā)展,ERP市場也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來,ERP系統(tǒng)技術(shù)將更加完善,系統(tǒng)將更加智能化和人性化。新型ERP系統(tǒng)將圍繞云端、移動端、定制化三大趨勢展開。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,ERP系統(tǒng)將更加集成化、智能化、個性化。在未來的ERP市場中,未來的企業(yè)將希望選擇一個更加靈活、強(qiáng)大和綜合的ERP系統(tǒng),提高企業(yè)的管理水平和效率,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
結(jié)論:
綜上所述,我對ERP市場的心得與體會,是ERP市場需求和企業(yè)管理需求同步的產(chǎn)物。面對市場競爭的壓力,ERP制造商需要能夠深入了解客戶需求,不斷創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品,提高產(chǎn)品附加值和客戶滿意度。同時(shí),企業(yè)管理者也要不斷學(xué)習(xí)新技能、新技術(shù),尋找合適的ERP系統(tǒng),以提高企業(yè)管理水平和效率。未來的ERP市場,必將迎接更加廣闊的發(fā)展空間,伴隨著數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更加輕松高效地實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新和內(nèi)部管理升級。
我為市場做心得體會篇十
跑市場心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的跑市場心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【跑市場心得體會通用7篇】,供你選擇借鑒。
為了更好地明白和把握市場營銷學(xué)知識,在社會實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營銷的理論與技能,進(jìn)步本身闡發(fā)題目,辦理題目的本領(lǐng)以是我們舉行了為期3周的市場營銷實(shí)訓(xùn)。
一、練習(xí)目標(biāo)。
此次練習(xí)的重要目標(biāo)在于使門生在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的知識運(yùn)用并了解所學(xué)理論的實(shí)用性,能更好地理論接洽實(shí)際深入到各個部分,相識市場營銷事變的規(guī)律性,找出此中存在的題目及以后生長的重要趨勢。
二、練習(xí)內(nèi)容。
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們5個喜好組在一起共同討論了此次練習(xí)的內(nèi)容。起首,老師構(gòu)造了我們團(tuán)體寓目了宜家家居產(chǎn)物體驗(yàn)式營銷戰(zhàn)略的記錄片,決訂代價(jià)體驗(yàn)式營銷作為此中的一部分,其次相識到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠(yuǎn)生長與強(qiáng)大起至關(guān)緊張的作用。比方,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:末了,在當(dāng)代營銷中,促銷戰(zhàn)略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都市使出絕活舉行促銷,以增長販賣額??偨Y(jié)下來,我們的練習(xí)陳訴內(nèi)容包羅三部分:一體驗(yàn)式營銷;二促銷戰(zhàn)略;三企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿木毩?xí)觀察事變重要是圍繞這三方面舉行。
(一)體驗(yàn)式營銷。
看過宜家家居促銷戰(zhàn)略之后,我們相識到宜家在歐洲舉行營銷并沒用采取扣頭,優(yōu)惠券等促銷方法,而是一種創(chuàng)新營銷-----體驗(yàn)式營銷。它突破了傳統(tǒng)的"理性斲喪"的假設(shè),以為斲喪者是理性與感性兼具,斲喪者在斲喪前,斲喪中,斲喪后的體驗(yàn),才是研究斲喪者舉動與企業(yè)品牌策劃的關(guān)鍵。
體驗(yàn)式營銷的應(yīng)用,其目標(biāo)是為斲喪者提供全方位的體驗(yàn)辦事。正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗(yàn)式營銷資助斲喪者選擇產(chǎn)物和辦事,提拔產(chǎn)物和辦事的附加值,讓斲喪者占據(jù)主導(dǎo)職位而不是被動地?fù)?dān)當(dāng)產(chǎn)物和辦事。在宜家的體驗(yàn)式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,斲喪者可以體驗(yàn)本身"將來的家"而正是這種"所見即所得"的結(jié)果,促進(jìn)斲喪者的潛伏需求向?qū)嶋H需求變化,終極到達(dá)進(jìn)步簽單量,提拔企業(yè)策劃業(yè)績的目標(biāo)。(58同城-練習(xí)總結(jié))。
別的,不但是宜家應(yīng)用體驗(yàn)式營銷,環(huán)球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運(yùn)用。比方如今的"華耐美家"團(tuán)體家居體驗(yàn)管也采取了體驗(yàn)式營銷,華耐美家團(tuán)體家居體驗(yàn)管提供了實(shí)際場景,以便業(yè)主身臨其地步體驗(yàn)家裝結(jié)果,對本身家裝修后的結(jié)果有直觀認(rèn)識。
已往傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能到達(dá)的技能程度,但隨著斲喪者需求的進(jìn)步,家裝質(zhì)量的界說現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面,涵蓋了先輩的產(chǎn)物技能,斲喪者盼望最大限度的滿意其物質(zhì)需求和精力尋求,宜產(chǎn)業(yè)物包羅廚房,,衛(wèi)生間,,寢室,,客堂等必不可少的家具,樣品上千種,無處不表現(xiàn)著自由,,本性化,,簡單的氣魄氣魄,不會讓主顧有雷同的感覺。在宜家賣店里購物,主顧會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物。宜家的diy產(chǎn)物讓主顧享受體驗(yàn)知識的進(jìn)程,個呢更多的相識產(chǎn)物的性能與保養(yǎng)之道。
在家裝行業(yè)里,日趨劇烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差別化辦事以進(jìn)步本身的競爭力,于是體驗(yàn)式營銷成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達(dá)家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其團(tuán)體布局是差別的樣板間,側(cè)重于展示團(tuán)體家居的搭配,讓主顧對所購產(chǎn)物有一個團(tuán)體見解,每個樣板間都有本身的奇特氣魄氣魄,讓主顧應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修辦事遞進(jìn)到全進(jìn)程的家裝、家居、家飾乃至是家電的團(tuán)體辦事,非常直觀,方便。
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20__年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要任務(wù)完成狀況。
截止__月份,(完成狀況)。
二、主要工作開展?fàn)顩r。
(一)加強(qiáng)對有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略。
透過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排行,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務(wù);針對中端客戶,帶給個性服務(wù);對低端客戶,帶給大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。透過擴(kuò)大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護(hù)活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護(hù)方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實(shí)際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品,對重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的推薦。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報(bào)帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動,借此把握營銷機(jī)會。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)在必須程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構(gòu)成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應(yīng)對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標(biāo)和措施。
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計(jì)劃。結(jié)合本地市場狀況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶帶給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度,透過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會知名度。
“市場營銷學(xué)”這門課程在大二第一個學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠(yuǎn),因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時(shí)候,在大一第一個學(xué)期,我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”,因?yàn)槠綍r(shí)我看的書比較多,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的簡歷時(shí),我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強(qiáng)勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運(yùn)用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中,我又看到了這個理論,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí),我在課余時(shí)間深入的自學(xué)了swot分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊(duì)參加“市場營銷大賽”,再次深入學(xué)習(xí)了swot-clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中,我還學(xué)習(xí)到了很多東西,4p(產(chǎn)品價(jià)格分銷渠道促銷)理論和4c(顧客成本方便溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運(yùn)用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學(xué)期,我們正式開了市場營銷學(xué)這門課,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,讓我們過節(jié)去逛街的時(shí)候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價(jià)打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運(yùn)用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時(shí)市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時(shí)段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時(shí)也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費(fèi)者去購物時(shí),有時(shí)會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種.種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟(jì),了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。
除此之外,我覺得“市場營銷學(xué)”這門課的定義是在一個市場運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學(xué)科,但是在實(shí)際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋校瑢⒆约汉芸斓耐其N給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時(shí)工作生活中,我們需要組織團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認(rèn)識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,所以,我覺得學(xué)習(xí)一門課程,我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,或者從這一學(xué)科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣,在一個環(huán)境中,怎么客觀的認(rèn)識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
一實(shí)習(xí)目的及意義。
通過實(shí)習(xí)了解市場營銷的一系列程序,做到對市場營銷有一個更全面,更具體的認(rèn)識,將課本所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)踐,使知識掌握的更加牢固,實(shí)際應(yīng)用更加熟練,為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。
通過此次實(shí)習(xí),開闊了視野,對市場營銷有了新的認(rèn)識和理解,同時(shí)見識到市場營銷廣闊的發(fā)展前景,更加堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)市場營銷的決心。通過與實(shí)習(xí)企業(yè)管理人員的交流,我意識到市場營銷在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程中的重要作用,并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏。我認(rèn)為,只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能將從書本上學(xué)到的知識與實(shí)際工作相結(jié)合,才能解決實(shí)際問題,從而為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二實(shí)習(xí)企業(yè)概況。
“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團(tuán)”與美國“可口可樂”兩家世界500強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,投資興建、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),總投資2000萬美元,占地面積105畝,是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨(dú)資企業(yè)。
公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達(dá)、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務(wù),是中國第26家可口可樂裝瓶廠。
三實(shí)習(xí)基本情況。
時(shí)間:20__年5月7日—8月7日。
地點(diǎn):___有限公司。
四實(shí)習(xí)內(nèi)容。
a)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容與工作。
在實(shí)習(xí)開始的頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,訂貨的流程,參加企業(yè)文化、商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等課程的培訓(xùn)。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛工作時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。因此在以后的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。
接下來的兩個星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。同時(shí)也要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我的一個巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,就更沒有什么說話技巧和口才了,況且對于作為北方人的我來說,南方的方言一時(shí)真的是難以理解,只能是多聽多練。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著現(xiàn)場指導(dǎo)老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說比以前好了很多,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場,自己表演了。這也就是我最后幾個禮拜的工作。雖說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的新產(chǎn)品”10分v”,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,主任問我跑業(yè)務(wù)的情況,我無地自容,但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給主任的報(bào)告中我作了深刻的反省,并向主任討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真的很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。
b)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我與這些企業(yè)的管理人員進(jìn)行了交流與探討,小有收獲。
“創(chuàng)建品牌”是一個企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo),在社會分工日益細(xì)致的情況下,如果一個企業(yè)擁有自己的品牌,那么它可以將生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。抓住機(jī)會。年輕人在工作的過程中要善于抓住機(jī)會,機(jī)會來臨時(shí)要敢于挑戰(zhàn)自己,不能太過保守。要有自己的觀點(diǎn)。敢于發(fā)表不同意見,千萬不能附和上司,只要你的觀點(diǎn)是經(jīng)過你深思熟慮的,那么你就要表達(dá)出來,這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用。同時(shí)能引起上司對你的關(guān)注。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績,要牢記一個規(guī)則:自己永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
此外,還有很多影響我意識的理念。我知道,短短三個月的實(shí)習(xí)對我的營銷水準(zhǔn)的提高是有限的,我只有通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的把學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)際中去,這樣才能逐漸提高我的能力和認(rèn)知水平,才能適應(yīng)市場營銷工作的激烈競爭。
五實(shí)習(xí)感想。
期待已久的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這期間,我見到了很多在課本和學(xué)校見不到的東西,也思考了不少。通過這次實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長了見識并深切的認(rèn)識到,工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
我的大學(xué)生活已經(jīng)過了多一半,我一直在思考我這兩年究竟學(xué)到了什么,我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。通過這次實(shí)習(xí),我隱約體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,更是感覺到自身知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。我必須努力學(xué)習(xí),掌握更多知識,尤其要在生活中不斷把知識與實(shí)踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗(yàn)。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本。
同時(shí)我也感受到了實(shí)習(xí)也是一段快樂的的時(shí)光。整個過程有時(shí)候會有一點(diǎn)辛苦,但自己也是樂在其中。每一次都會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。當(dāng)看見自己的成果,真的是會發(fā)自內(nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn),通過這段時(shí)間的鍛煉,自己都有了很大的進(jìn)步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠(yuǎn)而踟躕,只要努力必到達(dá)。當(dāng)實(shí)習(xí)接近尾聲的時(shí)候,坐在電腦前寫自己的實(shí)習(xí)報(bào)告和感受,也是一個對自己在整個實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候。會有優(yōu)點(diǎn),也會發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),在感受樂趣的同時(shí),也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責(zé)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能熟練掌握,這樣才算是一位合格的營銷人員。
六存在不足和建議。
雖然這次實(shí)習(xí)我很滿意,但是我仍然覺得有值得改進(jìn)的地方,以下是我的幾點(diǎn)建議:
1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。增加社會實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
2.加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。應(yīng)要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
大二第一學(xué)期的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場調(diào)查的理論課程,本學(xué)期末,在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下,我們迎來了房地產(chǎn)市場調(diào)查的實(shí)訓(xùn)。
通過完成實(shí)訓(xùn),我收獲了很多很多,當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實(shí)訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計(jì)與調(diào)查問卷的策劃、項(xiàng)目的概況以及報(bào)告的整理,由于實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;。
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
本次實(shí)訓(xùn),我們在初期對所要調(diào)查的項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析,明確了項(xiàng)目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,由我完成最終的調(diào)研報(bào)告。
這次的實(shí)訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實(shí)自己。最后我想說,這次實(shí)習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對我的信任,我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜龅母谩?/p>
在本次的erp實(shí)習(xí)中,我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責(zé)主要包括獨(dú)立進(jìn)行市場業(yè)務(wù)拓展工作,制定可行的業(yè)務(wù)拓展,相關(guān)的市場預(yù)測,做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達(dá)的市場業(yè)務(wù)指標(biāo),做好市場拓展規(guī)劃及相關(guān)的落實(shí)制度或措施;不斷收集、總結(jié)、分析相關(guān)的市場信息,從中發(fā)掘有價(jià)值的市場信息;負(fù)責(zé)建立電子行,做好客戶與潛在目標(biāo)客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務(wù)拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調(diào)好相關(guān)技術(shù)部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業(yè)務(wù)考核制度、辦法和評估標(biāo)準(zhǔn)以及落實(shí)貫徹業(yè)務(wù)人員的崗位責(zé)任制,建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務(wù)程序。
作為市場與客戶主管,我首先確定了經(jīng)營期間目標(biāo)市場規(guī)劃與市場開發(fā)計(jì)劃。在做好規(guī)劃前,我對可供開發(fā)的市場做了詳細(xì)的市場調(diào)研,包括查閱產(chǎn)品需求量預(yù)測、市場價(jià)格趨勢、客戶資料等相關(guān)信息,以確定公司大致的市場目標(biāo)。除此以外,我還必須根據(jù)市場規(guī)劃做好年度的市場開發(fā)計(jì)劃。在經(jīng)營期間,我分別在第八年和第九年開發(fā)了國內(nèi)市場和國際市場,這是由產(chǎn)品在這兩個市場的需求量以及價(jià)格所決定的。在模擬的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,公司的發(fā)展都應(yīng)該是以市場為導(dǎo)向的,因此年度市場需求與價(jià)格預(yù)測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關(guān)資料,市場部積極與信息中心溝通,務(wù)求獲得最新的市場動向。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通過包裝,宣傳才能更好地推銷,因此我還需要制定年度的營銷計(jì)劃,當(dāng)中包括推廣計(jì)劃、銷售計(jì)劃以及廣告,以此提升公司的知名度,增加客戶對我們公司產(chǎn)品的信心。
在每一年的年初,我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實(shí)習(xí)中一個很重要的環(huán)節(jié),公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數(shù)量和價(jià)格。在訂貨會上,我會根據(jù)公司的目標(biāo)市場投放廣告費(fèi),之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況,然后由客戶們打分,分?jǐn)?shù)最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權(quán)利。雖然市場上多出現(xiàn)的狀況是供不應(yīng)求,但由于產(chǎn)品在不同的市場銷售價(jià)格會有很大的差別,因此每一個生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權(quán),得以和銷售價(jià)格最高的市場內(nèi)的客戶洽談。為此,我之前必須做好充分的準(zhǔn)備,例如準(zhǔn)備好市場開發(fā)證、iso證書、產(chǎn)品開發(fā)證書以備客戶檢查,還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等,方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守,導(dǎo)致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權(quán)。
值得慶幸的是,憑借良好的公關(guān)技巧,我每次都能順利與目標(biāo)市場的客戶簽訂銷售合約,完成銷售任務(wù)。在訂貨會上,與客戶談判的技巧是很重要的,其中價(jià)格時(shí)最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公司買齊所需商品的心理,首先詢問客戶的需求量,然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數(shù)量,此時(shí),其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談,我的客戶不便另找生產(chǎn)商,只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求,此時(shí)我便可以這樣生產(chǎn)成本便會提高為由,提出升價(jià)的要求,在這種情況下提價(jià)讓人感覺合情合理,既能為公司爭取最大利益,客戶也比較容易接受的。
在市場部工作期間,我發(fā)現(xiàn)與其它部門的溝通非常重要,尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營期,由于沒有經(jīng)驗(yàn),我在參加訂貨會之前沒有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通,接回來的銷售訂單超出了產(chǎn)能,為此差點(diǎn)導(dǎo)致無法交齊貨物。幸好最后通過協(xié)調(diào)工作,順利解決了問題。吸取教訓(xùn)后,在以后的經(jīng)營年里,我都非常注意與生產(chǎn)部門之間的交流,同時(shí)要及時(shí)把公司的生產(chǎn)信息傳達(dá)給客戶,以達(dá)到信息流通的目的,在與客戶洽談時(shí)也會更有把握。
其次,市場部與財(cái)務(wù)部的關(guān)系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據(jù)雖然不多,但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁,一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票,為財(cái)務(wù)部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外,每一年年初的市場部預(yù)算也是很重要的,這關(guān)系到財(cái)務(wù)部對市場部一年的運(yùn)作成本估計(jì),通過預(yù)算,財(cái)務(wù)部可以給市場部批出合理的支出款項(xiàng),同時(shí)可以給市場部的目標(biāo)銷量以及售價(jià)提供意見。
在這次erp模擬實(shí)習(xí)當(dāng)中,我深切地體會到作為一名市場人員,其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。在撰寫各種各樣的計(jì)劃與方案時(shí),我大量地學(xué)習(xí)了并使用到了關(guān)于市營專業(yè)知識,從而鞏固了對理論知識的把握以及學(xué)會如何把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。不可否認(rèn),我在工作中不乏對市場的錯誤判斷,甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負(fù)上直接責(zé)任,但這卻是我在實(shí)習(xí)過程中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)習(xí),我真切切實(shí)地體會到企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作之道,間接的工作經(jīng)驗(yàn)為我即將面對的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我更有信心勝任工作。
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實(shí)就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學(xué)習(xí)心得體會市場營銷學(xué)習(xí)心得體會。守時(shí)對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實(shí)踐上的成功市場營銷學(xué)習(xí)心得體會心得體會。
我為市場做心得體會篇十一
市場線是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分,市場線的工作是將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,帶來銷售收入。市場部門是企業(yè)中一個非常重要而且影響力強(qiáng)的崗位,在這個崗位上需要有決策能力、協(xié)調(diào)能力和市場感知能力。在這篇文章中,將分享我的市場線工作心得體會。
二段:市場分析。
市場分析是市場線工作中非常關(guān)鍵的一環(huán),需要從市場環(huán)境、競爭對手、產(chǎn)品流行度等多個角度進(jìn)行分析。分析的目的是為了更好地推廣企業(yè)的產(chǎn)品。在我的工作經(jīng)歷中,遇到一個挑戰(zhàn)就是針對不同的市場情況,制定不同的分析方法。有時(shí)候需要對市場進(jìn)行定性分析,有時(shí)候需要對市場進(jìn)行定量分析。在分析過程中,還需要根據(jù)不同的市場情況,選擇不同的分析工具、分析數(shù)據(jù)和分析方法。
三段:市場推廣。
市場推廣是市場線工作中最重要的一個環(huán)節(jié),需要制定出具有針對性的市場推廣方案。在我的工作經(jīng)歷中,有時(shí)候需要根據(jù)市場狀況以及產(chǎn)品特點(diǎn),選擇不同的推廣渠道和推廣手段。另外,在推廣過程中,需要注意口碑和用戶評價(jià)的問題,這是影響推廣效果的關(guān)鍵點(diǎn)。在推廣中,我經(jīng)常會利用數(shù)據(jù)分析來針對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到更好的推廣效果。
四段:市場協(xié)調(diào)。
市場線工作需要和企業(yè)內(nèi)部的不同部門進(jìn)行協(xié)調(diào),比如和銷售部門、研發(fā)部門以及客服部門等。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,經(jīng)常需要協(xié)調(diào)不同部門間的合作,以達(dá)到市場推廣的最佳效果。同時(shí),在協(xié)調(diào)中需要對不同部門的需求和關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行權(quán)衡,確保每個部門都能做到最好的配合和流暢的協(xié)作。
五段:市場服務(wù)。
市場服務(wù)是市場線在推廣之后的一項(xiàng)重要工作。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,服務(wù)也是市場推廣的最終目標(biāo),如果用戶感受到商品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量都比較好,那么可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會就會更大,同時(shí)口碑也會更好。在服務(wù)過程中,我經(jīng)常會利用用戶反饋來了解用戶的要求,并針對反饋調(diào)整市場策略和產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,以提升整體用戶體驗(yàn),從而達(dá)到銷售收入穩(wěn)定增長的目標(biāo)。
結(jié)尾:
總體來說,市場線工作需要保持敏感和創(chuàng)新性,有一個好的市場推廣策略和團(tuán)隊(duì)作為支撐,市場銷售和業(yè)績可以不斷的優(yōu)化。希望本文提供的市場線心得體會,對大家在市場線工作中有所啟發(fā)和幫助。
我為市場做心得體會篇十二
逛市場是一種非常有趣的活動,它不僅能讓人感受到濃郁的現(xiàn)代都市氛圍,還能讓人體驗(yàn)到豐富多樣的消費(fèi)文化。逛市場可以讓我們了解當(dāng)?shù)鼐用竦纳顮顟B(tài)和文化特點(diǎn),同時(shí)也可以給我們帶來一些思考和啟發(fā)。在過去的幾年中,我多次逛市場,積累了一些寶貴的體會和感悟。
第二段:品味當(dāng)?shù)孛朗场?/p>
逛市場最令人興奮的事情之一就是品味當(dāng)?shù)孛朗?。每個地方都有獨(dú)特的食物,逛市場就像是一次美食冒險(xiǎn),讓我們有機(jī)會探索不同的口味和烹飪方式。我記得有一次去了一個當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)貿(mào)市場,那里有各種各樣的傳統(tǒng)小吃和新鮮的水果。我嘗試了當(dāng)?shù)氐目炯t薯,它外焦內(nèi)軟,香甜可口,簡直是人間美味。逛市場讓我把當(dāng)?shù)厝松钪胸S富多彩的美食直接帶回家,也增進(jìn)了我對美食的欣賞和理解。
第三段:深入了解當(dāng)?shù)匚幕?/p>
逛市場也是一次深入了解當(dāng)?shù)匚幕臋C(jī)會。市場上擺滿了當(dāng)?shù)氐奶厣止に嚻?、傳統(tǒng)服飾和特色商品。逛市場讓我們可以親身感受到當(dāng)?shù)厝嗣竦纳罘绞胶臀幕瘍r(jià)值觀。在一次逛市場的經(jīng)歷中,我看到了許多手織的圍巾和精美的刺繡作品。這些藝術(shù)品充滿了民族特色和傳統(tǒng)藝術(shù)的氣息,讓我對當(dāng)?shù)厝说闹腔酆蛣?chuàng)造力產(chǎn)生了濃厚的興趣。通過逛市場,我意識到文化的多樣性和獨(dú)特性,也讓我更加尊重和欣賞不同地方的文化。
第四段:發(fā)現(xiàn)新奇的商品。
逛市場還能讓我們發(fā)現(xiàn)一些新奇的商品。市場上琳瑯滿目的商品讓人目不暇接,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些特別的商品會給我們帶來意外的驚喜。我記得有一次在市場上看到了一款新型的智能手表,它不僅可以計(jì)步、測心率,還能智能連接手機(jī)等功能。這款手表的外觀設(shè)計(jì)精美,并且背后的科技非常先進(jìn),它代表了時(shí)代的進(jìn)步和創(chuàng)新。逛市場讓我們了解到新產(chǎn)品和新技術(shù)的最新發(fā)展,也讓我們保持對未來的期待和好奇心。
第五段:體會消費(fèi)的內(nèi)涵。
逛市場也讓我對消費(fèi)有了更深入的體會和思考。市場上的各種商品讓我們面對誘惑,需要我們理性和理智地做出消費(fèi)決策。逛市場是一個鑒別真?zhèn)巍⒎直尜|(zhì)量和評估價(jià)值的過程,我們要通過市場的比較和選擇來獲取滿意的商品。逛市場讓我們認(rèn)識到消費(fèi)者權(quán)益的重要性,也提醒我們在消費(fèi)時(shí)要保持理性和理智,避免盲目跟風(fēng)和消費(fèi)陷阱。
結(jié)尾段:總結(jié)。
逛市場是一種充滿樂趣和啟發(fā)的活動,它讓我們品味美食、了解文化、發(fā)現(xiàn)新奇和思考消費(fèi)。逛市場是我們感受城市和社會脈動的一種途徑,也是我們更好地認(rèn)識自己和世界的方式之一。通過逛市場,我們可以開闊眼界,增加知識,豐富人生。我相信逛市場的樂趣和收獲會讓我一次又一次地回歸市場,去體驗(yàn)這個多彩的世界。
我為市場做心得體會篇十三
當(dāng)今,市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中不可缺少的一部分。人們在生活中要面對的各種廣告、營銷手段已經(jīng)成為家常便飯,這也帶動了市場競爭的激烈程度。因此,如何通過營銷策略直接和潛在客戶建立聯(lián)系,促進(jìn)銷售增加,成為了市場營銷的核心目標(biāo)。在這樣的大背景下,筆者通過自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些市場營銷的心得與體會。
第二段:理論基礎(chǔ)。
要想進(jìn)行市場營銷,應(yīng)當(dāng)先對于市場營銷的理論有一定的了解。其中,營銷組合(marketingmix)理論是最為基本的理論之一。它指的是4P理論,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、推廣(Promotion)、渠道(Place)和人(People)、過程(Process)、環(huán)境(Physicalevidence)。要對這些因素進(jìn)行綜合運(yùn)用,制定出最合適的營銷策略并為之付諸行動,在企業(yè)發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)取得最佳效益。
第三段:策略制定。
在市場營銷中,策略制定是非常重要的一環(huán)。首先,要對目標(biāo)客戶進(jìn)行確定,對目標(biāo)客戶的需求進(jìn)行了解,然后調(diào)整產(chǎn)品定位并制定合適的推廣策略,使得消費(fèi)者能夠?qū)Ξa(chǎn)品形成正確的認(rèn)知。同時(shí),在價(jià)格方面,也要考慮到同類產(chǎn)品的價(jià)格定位以及目標(biāo)客戶的承受能力,最終形成具有競爭力的定價(jià)策略。在推廣方面,要考慮到合適的媒介選擇、宣傳語言的準(zhǔn)確性、廣告宣傳的方式、時(shí)間和效果的掌控等因素。最后,通過渠道的選擇,使產(chǎn)品能夠順利進(jìn)入目標(biāo)市場,并對渠道進(jìn)行管理,提高效益。
第四段:執(zhí)行方案。
在制定完?duì)I銷策略之后,就需要開始執(zhí)行方案。在執(zhí)行過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,并定期進(jìn)行市場營銷數(shù)據(jù)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并對策略進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),與合作方進(jìn)行有效溝通,建立合法、公平、公正和互助共贏的伙伴關(guān)系。在執(zhí)行方案的過程中,還要考慮企業(yè)的聲譽(yù)和品牌形象,避免過分追求銷售而出現(xiàn)失誤。
第五段:結(jié)論。
綜上所述,市場營銷的成功需要結(jié)合市場營銷理論的學(xué)習(xí)和日常實(shí)踐的積累,對于企業(yè)來說是非常重要的。在制定營銷策略上,目標(biāo)客戶分析、產(chǎn)品定位、定價(jià)策略選擇、推廣策略的制定和渠道建設(shè),是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在執(zhí)行方案上,要不斷調(diào)整策略、與合作方良好溝通、保護(hù)企業(yè)品牌形象和聲譽(yù),才能夠在市場上獲得更多的優(yōu)勢和機(jī)會。
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