計劃可以使我們有條不紊地進行工作,減少在操作中出現(xiàn)的錯誤和疏漏。自我約束和自律是執(zhí)行計劃的重要因素,可以通過建立良好的習慣來實現(xiàn)。%20通過合理的計劃安排,我們可以提高工作和學習的效率,實現(xiàn)更好的成果。
管理者工作計劃目標篇一
在新年度珠寶銷售工作規(guī)劃中,首先要做的就是銷售工作的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產品,擬制出區(qū)域產品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網絡資源狀況,擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
管理者工作計劃目標篇二
一、對本企業(yè)的基層管理者依據(jù)本要點規(guī)定,每年進行一定時間的企業(yè)培訓?。
二、對基層管理者的教育培訓以提高其實際技能為目標,具體方法以案例研究為主。?
三、培訓時間為14天左右,每日為3小時左右,每期培訓人員在15人左右。
四、參加培訓者除基層管理者外,其他同級助理和輔助人員也必須參加。參加者由主管部長推薦。
五、其他事項,參見中層管理者教育實施要點。
企業(yè)基層管理者教育訓練要點
一、基礎訓練
1.基層管理者的職責?
(1)基層管理者在生產經營中的地位。
(2)基層管理者的素質要求。
(3)基層管理者的責任。?
(4)基層管理者的業(yè)務范圍。
2.基層管理者的任務
(1)作業(yè)計劃及時間安排。
(2)人際關系與下屬管理。?
(3)員工的教育訓練。?
(4)管理方式的采取、實施。
(5)生產指令的下達與實施。
(6)新員工指導教育。
3.基層管理者的知識要求?
(1)人際關系處理知識。?
(2)人力資源管理知識。
(3)作業(yè)計劃。?
(4)考勤制度。
(5)職業(yè)規(guī)則與職業(yè)道德。
(6)勞動安全管理。
(7)成本管理。
(8)勞動福利
二、基層管理者的管理技能要求
1.管理原則與機能—調控系統(tǒng)?
(1)如何確定管理原則與管理系統(tǒng)。
(2)管理權限的劃分。?
(3)管理的機能——組織、計劃、指令、調控、協(xié)調。?
(4)管理原則與人際關系。?
(5)管理者與被管理者的關系。
(6)調動下屬的積極性。
(7)有效率的管理技巧。
2.培訓——基層管理者的責任?
(1)培訓的必要性。
(2)企業(yè)培訓?計劃。
(3)教育培訓的組織實施。
3.會議?
(1)組織會議。?
(2)提高會議的效率。
4.提高管理效率?
(1)提高管理的關鍵。
(2)改善管理的途徑與措施。
(3)改善管理計劃的制定與實施
5.管理技巧
(1)處理問題的方法。
(2)如何把握現(xiàn)狀。?
(3)如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題
(4)如何協(xié)調部門間關系。
6.其他?
(1)如何培養(yǎng)后備管理者。?
(2)如何培養(yǎng)創(chuàng)造性和集體觀念。?
(3)表揚和訓斥下屬要點。
(4)公關技巧。
(5)招聘與錄用。
(6)勞資關系。
基層管理人員的執(zhí)行力培訓內容應有兩大部分構成,即由個人的基本素質和組織管理能力所組成。具體如下:
思想觀念指導人們的行動,科學先進的思想觀念引導事業(yè)走向成功,而陳舊僵化的觀念,會導致被動或失敗。觀念培訓的主要任務是使參訓者改變與外界環(huán)境不相適應的觀念,形成適應企業(yè)發(fā)展需要的職業(yè)理念。其主要目標是讓基礎管理人員具有與企業(yè)文化相一致的職業(yè)理念,能夠在日常管理中,堅定不移的執(zhí)行上級指令,減少因理念存在沖突而造成的扯皮、拖沓等現(xiàn)象,從而提高管理效率和執(zhí)行效率。
人的思維是能力的核心。思維培訓的主要任務是使基層管理者學會如何打破固有的思維定勢,主要目標是要學會創(chuàng)新思維。人的思維定勢往往是在過去的生活、工作過程形成的,改變思維定勢,就要戰(zhàn)勝自我,因此是有一定難度的。在創(chuàng)新思維培訓中,要重點注意二種思維方式的'學習引導。
一是系統(tǒng)思維。所謂系統(tǒng)思維就是要整體地、動態(tài)地、本質的思考問題?;鶎庸芾碚哂捎诠ぷ鲘徫坏脑颍谟龅絾栴}時,往往考慮自己負責的部分比較多,但從企業(yè)整體上考慮較少,因此思維往往比較狹隘;社會的發(fā)展變化是絕對的,經驗是相對于以往的事物,所以經驗是可以借鑒的,但不能全盤照搬,要用動態(tài)發(fā)展的思維去分析處理問題,以避免犯經驗主義的錯誤;抓住事物的本質,學會透過現(xiàn)象看本質。
二是逆向思維。逆向思維是一種啟發(fā)智力的方式,它有悖于人們通常的思維習慣,它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。人們習慣于沿著事物發(fā)展的正方向去思考問題并尋求解決辦法。運用逆向思維去分析和處理問題,往往可產生出奇制勝的效果。
管理能力是基層管理者應該具有的基本能力,如何充分利用資源,合理安排工作,使任務及時、準確完成,是基層管理者的主要職責。管理能力包括計劃能力、組織能力、溝通協(xié)調能力和指揮控制能力。因此管理能力培訓應解決如何分配任務、分配資源、安排進度、上下溝通、協(xié)調關系、科學指揮、查偏糾偏的問題。這部分內容是基層管理人員培訓中的一個重要方面,對其執(zhí)行力有重大影響。
計劃能力與組織能力對基層管理者來說主要是指對上級安排的任務要從資源和時間上進行合理分解,將任務科學地分配給每一個崗位或員工,在時間上分配到任務周期內的每一天甚至更短的時間段,形成一個科學的作業(yè)計劃,這樣才能充分利用資源,按時按量完成任務,提高執(zhí)行效率。
溝通協(xié)調能力和指揮控制能力對基層管理者來說,主要是要處理好與上級、與協(xié)作部門、與下級員工之間的各類關系。溝通能力和指揮控制能力是基層管理者主要能力之一,良好的溝通能力可以使上下級相互理解、指令順暢、反饋及時,可以使左右協(xié)作關系更加協(xié)調一致。因此要提高基層管理者執(zhí)行能力必須要提高其溝通能力和指揮能力。
形的壓力和緊迫感;在企業(yè)中各種新技術、新設備、新工藝、新設計不斷出現(xiàn),作為基層管理者,就要不斷了解掌握這些新知識,才能適應基層管理崗位的需要。處在這樣一個時代,基層管理者只有樹立終身學習的理念,才能與時俱進、與世俱進。
管理者工作計劃目標篇三
20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下:
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。
1、接待過程中,充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優(yōu)質鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
管理者工作計劃目標篇四
*****,女/男,***年畢業(yè)于*******,大學本科學歷,20xx年加入*******公司,現(xiàn)單擔任業(yè)務管理部經理。 本人沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是將在這一年中的工作做如下幾個方面的總結:
業(yè)務管理部是公司核心職能部門,做好承保工作是公司業(yè)務順利發(fā)展的基礎,作為業(yè)務管理部負責人應該具備良好的執(zhí)行力、較強的學習力、合理客觀的分析能力以及良好的應變能力。本人自工作以來一直注重保險業(yè)務知識和管理知識的學習,以此來提高自身素質。而這些能力的提高都離不開書本知識與實踐的相結合,書本知識給我打下了人生發(fā)展的基礎,而工作實踐卻是我成長的老師,公司“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標搭建了一個很好的平臺,促進我不斷學習、進步,做好本職工作。
作為一名中層管理人員,本人懂得以身作則、身先垂范的重要性,凡事從我做起!在日常工作中,始終注重增強全體承保工作人員的承保服務意識,及時提高承保人員的服務技能。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能、各險種承保政策、條款,堅持從干中學,在學中用。
三、恪盡職守,做好管理者的工作計劃范文稱職的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,就有人幫助解決,使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項工作。
管理是公司的生命,嚴格有效的內部管理,是公司快速發(fā)展的前提和基礎,是防范和化解風險、防止和杜絕各類事件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在公司大力發(fā)展業(yè)務的同時,我更加沒有放松業(yè)務管理部內部管理工作,按照總、分公司的要求,分別制定了《業(yè)務管理部崗位職責》、《業(yè)務管理部考核辦法》、《承保大廳服務考評》等,堅持每周一次業(yè)務學習,每季一次承保序列人員行為分析,使承保序列人員樹立了良好的制度意識,增強了員工的責任意識、風險意識及主人公意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強業(yè)務管理部協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。本人在工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,業(yè)務管理部充滿生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭,使我部門在*****年被******地區(qū)行業(yè)協(xié)會評為《文明優(yōu)質服務窗口》。
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持業(yè)務管理部穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領部門全體員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經營,全身心投入到公司“二次創(chuàng)業(yè)”的工作中,勤奮務實,為公司發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對保險事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛保險事業(yè)繼續(xù)奉時光荏苒。
管理者工作計劃目標篇五
根據(jù)公司在20xx年11月至20xx年3月的目標及責任,在公司的發(fā)展和規(guī)劃,充分利用公司現(xiàn)有資源,把公司發(fā)展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現(xiàn)在個人的工作概況,以下個人述職。
1、分部簽單工程量,d棟1003房,**花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,**堡d棟2701房,**鄉(xiāng)菜館,**05商鋪,**居407房,**居1704房。
2、談單情況,**花園已交定金,現(xiàn)有**花園正在跟進。
1、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現(xiàn)在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%?,F(xiàn)在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%?,F(xiàn)在做油漆煽灰,計劃完工10天。
2、已完工有:d棟1003房,天河北金?;▓@1805房,理想藍堡d棟2701房,員村三橫路鄉(xiāng)菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。
在我工作的幾年來,實踐的經念以告知我如何管理,熟悉各項規(guī)章制度,在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務及運做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個方面:
1、人才資源的共享,進行員工專業(yè)知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
2、公司的發(fā)展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的專業(yè)素質。
3、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。
4、落實各個職能部門的規(guī)章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
5、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規(guī)定。
6、公司的發(fā)展資源來于,工程設計分為,商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區(qū)別。
7、公司所定的任務及目標在業(yè)務、設計、工程三個方面出效益,一環(huán)扣一環(huán),把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。
8、同時三個部門又要分開行動,業(yè)務來源取決于一個公司知名度。業(yè)務分為,公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區(qū)等。
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業(yè)的發(fā)展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。
2、每一位員工的業(yè)績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。
管理者工作計劃目標篇六
時間過得好快,轉眼間我進入公司已有1年了。也成為了公司的部門經理之一?,F(xiàn)在20xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元。
1.年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2.制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系。
4.在網絡方面。
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
以上,是我對20xx年的珠寶銷售的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責地去做工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
管理者工作計劃目標篇七
在xxxx年的工作計劃 中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
今年的銷售目標 最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
管理者工作計劃目標篇八
20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的xx年,做如下計劃:
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
1、成立業(yè)務投訴電話,對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
1、理順整頓現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養(yǎng)其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農資、供銷、農業(yè)局的網絡開發(fā)、維護外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
管理者工作計劃目標篇九
1、漢語拼音:漢語拼音是識字和學習普通話的重要工具。小學階段,要求學生能正確認讀聲母、韻母、整體認讀音節(jié);認識大寫字母,熟記《漢語拼音字母表》;能正確拼讀音節(jié),并能借助拼音認讀漢字。在復習中,應注意以下難點的把握,區(qū)別形近易混的字母;熟練掌握的省寫規(guī)則;由于受南方方言習慣的影響,要特別注意翹舌音和后鼻音的準確發(fā)音。
2、識字:關注學生日常識字興趣的培養(yǎng)及良好知識習慣的培養(yǎng)。認識常用漢字3000個,其中2500個左右會寫。掌握漢字的22個基本筆畫,7種筆順規(guī)則和120個左右的常用偏旁部首,有獨立識字的能力,會利用字典,熟練使用音字序查字法和部首查字法識字,能糾正常見的錯別字。
3、寫字:能用鋼筆熟練地書寫正楷字,行款整齊,有一定速度,能用毛筆書寫楷書,在書寫中體會漢字的優(yōu)美。
1、通過誦讀教材要求朗讀和背誦的詩詞、格言、諺語、成語、歇后語、段落、短文等有關語言材料,提高對積累語言文字的自覺性和積極性。
2、通過理解、辨析、運用、開展社會實踐活動等方式,主動地獲取有關的語言材料,掌握積累語言文字的主要方法。
3、通過對各種語言文字表現(xiàn)形式的讀讀背背,在情感、態(tài)度、價值觀及審美方面受到有益的熏陶感染,有利于人文素養(yǎng)的提高。
口語交際能力是語文素養(yǎng)的一個重要組成部分??谡Z交際的教學,要培養(yǎng)學生“具有日??谡Z交際的基本能力,在各種交際活動,學會傾聽、表達與交流,初步學會文明地進行人際溝通和社會交往,發(fā)展合作精神”??谡Z交際的復習應做到下面幾點:
1、口語交際不同于說話課是在于用普通話口語進行“交際”,只有雙方或多方對象參與語言交流,才能形成口語交際的環(huán)境。因此,必須創(chuàng)設有雙方或多方對象參與的語言交流環(huán)境,讓學生在“對話”的實踐活動中學習口語交際的知識和技能;在交際中懂得尊重、理解對方,認真耐心聽他人說話,并注意語言美,抵制不文明的語言。
2、注意呈現(xiàn)口語交際的過程,讓學習在“過程”中學會交際的方式方法。因此,根據(jù)小學生的特點,創(chuàng)設豐富多彩的口語交際活動,激發(fā)學生的交際興趣,讓學生經歷口語交際的全過程。
3、要把口語交際作為語文課程的一個重要的組成部分,貫穿在整個語文教學活動之中。如課堂上,師生之間、生生之間進行對話交流,使學生養(yǎng)成口語交際的良好習慣。同時,要拓展和利用校外的學習資源,把口語交際活動延伸到家庭生活、社共活動中,讓學生在實踐中提高口語交際的能力。
1、通過開展某一項專題性的實踐活動,使學生受到字詞句段篇、聽說讀寫書的綜合訓練,促使學生對過去所學知識、所擁有的能力進行整合,進一步提高學生的語文素養(yǎng)。
2、充分利用現(xiàn)實生活中的語文教育資源,優(yōu)化語文學習環(huán)境,努力構建課內外聯(lián)系、校內外溝通、學科間融合的語文教育體系,拓寬語文學習的內容、形式與渠道,使學生在廣闊的空間里學語文、用語文,豐富知識,提高能力。
3、突出活動過程中,凸現(xiàn)學生的主體地位,引導學生在系列的`學習實踐中,通過自主、合作、探究,激發(fā)創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)綜合表達能力、人際交往能力、搜集信息能力、組織策劃能力、互助合作和團隊精神等。
管理者工作計劃目標篇十
為進一步提升管理水平,提高隊伍整體素質。公司領導組織我們多次認真學習西南分公司對標課件。使我充分認識到此次學習的目的,發(fā)現(xiàn)自身的不足與差距,亦為今后目標的定位有了很好的幫助。
找差距: 首先是要在思想認識上,思想是行動的基礎。認識是工作的指南。認識的深度決定工作的高度。思想跟不上時代的變化,還用些老舊的觀念來處理事情是注定要被淘汰的。其次在工作中,管理能力、業(yè)務水平、管理制度等都還停留在原有舊的模式中,實際開展工作中與有關標準有差距,不能嚴格要求自己在日常工作中小成即滿、小富即安。最后在生活中,不能合理掌握業(yè)余時間來充實自己工作上的不足,自學能力差。
定目標:
在思想上要不拘一格與時俱進,積極向西南公司的先進理念學習,做到努力探索創(chuàng)新發(fā)展的途徑、突破制約發(fā)展的瓶頸,要有敢為人先的思想作風。在工作中努力克服小成即滿、小富即安的思想,杜絕驕傲自大、不符實際的工作作風,在實踐中深刻剖析自己,主動向榜樣學習,在縮短差距的同時,超越自我。在生活中抓住一切可利用的時間,努力學習專業(yè)知識,爭取一次把建造師資格證考下來。
通過對“找差距、定目標”西南公司對標課件的學習,使我認清了自身的差距,明確了整改目標和今后工作方向,從而進一步提升工作水平,相信在公司領導的帶領下我將全力完成上級領導安排的任務,向公司交上一份滿意的答卷。
管理者工作計劃目標篇十一
從“大老板”到工廠領班或高級職員,每位管理者都需要有明確的目標,而且必須在目標中列出所管轄單位應該達到的績效,說明他和他的單位應該有什么貢獻,才能協(xié)助其他單位達成目標。?目標中還應該包括管理者期望其他單位有什么貢獻,以協(xié)助他們達到目標。也就是說,目標從一開始就應該強調團隊合作和團隊成果。
而這些目標應該根據(jù)企業(yè)的整體目標來制定。?我發(fā)現(xiàn)有一家公司甚至向領班提供一份詳細的說明,讓他不但了解自己的目標,也了解公司的整體目標和制造部門的目標,結果發(fā)揮了很大的功效。盡管由于公司規(guī)模太大,領班的個別生產績效和公司總產量相比,有如九牛一毛,但結果聚沙成塔,領班的個別生產績效和公司產量仍然大幅提升。因此,如果“領班是管理團隊的一份子”是我們的真心話,那么就必須說到做到,當他在切割石材時,他其實是在“建造一座大教堂”。
每位管理者的目標都應該說明他對于公司所有經營目標的貢獻。?顯然,并非每位管理者都能對每個領域有直接的貢獻。例如,營銷主管對于提升生產力的貢獻可能非常有限,但是如果我們并不期望每位管理者和他所管轄單位對于影響企業(yè)生存繁榮的某個領域有直接貢獻的話,就應該明確說明。管理者應該明白,他在不同領域所投入的努力和產出的成果之間必須達到平衡,企業(yè)才能發(fā)揮經營績效。因此,必須一方面讓每個職能和專業(yè)領域都能發(fā)揮得淋漓盡致,另一方面也要防止不同單位各據(jù)山頭,黨同伐異,彼此嫉妒傾軋。同時,也必須避免過度強調某個重要領域。
為了在投入的努力中求取平衡,不同領域、不同層次的管理者在制定目標時,都應該兼顧短期和長期的考慮。而且,所有的目標也應該包含有形的經營目標和管理者的組織和培養(yǎng),以及員工績效、態(tài)度和社會責任等無形的目標。
我是蘭夫ta38的學員,做手機生意,沒有上蘭夫教練技術以前,怎樣管理好企業(yè),怎樣調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,一直困擾著我,是蘭夫教練技術讓我懂得了如何才能成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。
體育教練的目標就是讓運動員獲得運動項目金牌,教練型管理者的目標就是協(xié)助員工提升業(yè)績。員工的成功,是管理者的成功。正如杰克·韋爾奇所說:偉大的ceo就是偉大的教練!
蘭夫公司的教練技術,使我懂得了目標管理的重要性。原來我為每位員工制定一樣的任務量(目標),采取強制性的方式分配給每一個員工,在目標實施的過程中,不注重細節(jié),只到月底進行考核,員工對所下的目標根本不知道如何達成,因此工作起來就缺乏積極性和主動性。現(xiàn)在我用在教練技術中學到的:發(fā)問、聆聽、區(qū)分回應的方式幫助每個員工理清現(xiàn)狀,建立愿景,激勵挑戰(zhàn)每一個員工自愿的制定目標,并把目標細分化,月目標細分到周目標,周目標細分到日目標,并且用關鍵價值鏈的方式幫助員工找到行動目標,讓每個人知道自己每天接待多少顧客才有可能完成目標,在目標達成的過程中,進行行動后的跟進,去發(fā)現(xiàn)員工的薄弱環(huán)節(jié)和提升點,及時支持員工修正自己的行為,并針對薄弱點進行學習和培訓,使員工工作熱情高漲,達成目標的積極性和主動性也有了很大的'提高。例如:在07年最后的兩天里,我挑戰(zhàn)全體銷售人員10萬元的營業(yè)額目標,最終在大家的共同努力下成功完成!
教練技術讓我懂得了如何更好的管理團隊。剛剛開始的時候,員工在完不成挑戰(zhàn)目標時就會退縮,說壓力太大,有的干脆放棄目標,我行我素,結果不如不制定目標的時候銷量好。搞的員工都反對我去學習,說我是神經病等等。經過細心的分析得出我和員工不在一個頻道上,員工無法接受這種方式的挑戰(zhàn)!在他們的信念系統(tǒng)里挑戰(zhàn)是受到排斥的,只有改變這種信念才可以適應這種方式。所以送員工去學習就成為了重中之重。為此,我安排6名員工參加了《卓越團隊》的培訓,安排5名員工參加了ta37的共托活動。從中她們學到了很多,包括:責任、信任、活在當下、付出是一種享受、團隊凝聚才有力量等等!每個人都充滿了激-情,和我達成了共頻。這樣再去挑戰(zhàn)她們就更加容易了!我記得很清楚,學習《卓越團隊》的六名員工回來的時候,身上充滿了激-情和活力;走進辦公室的那一刻,我發(fā)現(xiàn)六個人的精神面貌煥然一新,店長抱住我說:“謝謝領導給我這么好的一次學習機會,讓我明白打造一個團隊需要感情的投入和相互真誠的信任與無私的支持!我一定會打造一支高凝聚團隊”!之后在賣場的每個角落充分的發(fā)揮著她們的能量,也感染了周邊的所有人,現(xiàn)在再挑戰(zhàn)目標到執(zhí)行過程都很輕松的可以達到了。
現(xiàn)在大家心里有什么迷茫都愿意來找我聊聊。我用教練技術的方式為其理清現(xiàn)狀,看清事實,找到方向。用刪減法、破框法、松動法在其不知不覺中找到了解決的辦法!成為了賣場中最親切的人,成為了所有員工的知心朋友!
用教練技術管理企業(yè)讓我真實感覺到管理工作變的輕松了,也簡單了很多!
從公司治理的角度來看,正是一系列的目標構成的一個目標體系傳達到所有者對其經營代理人的期望意志。企業(yè)所有者以roe為目標要求最高管理者,最高管理者以資金周轉率、產品利潤率、經營杠桿為目標來要求其手下的生產、銷售和財務重,如此逐級下達,直到最基層員工的直接與其工資待遇掛鉤的各種獎懲指標。
我完全同意作者在文中表達的觀點,即管理層應當就企業(yè)的目標與員工進行溝通、從而通過增強員工對企業(yè)目標的認同來達到激勵員工的目的。但是,作為管理者,過分地要求員工對企業(yè)目標持有認同是沒有道理,也是不完全可行的,以員工對企業(yè)目標的認同作為評價企業(yè)管理水平和企業(yè)文化先進與否也是不合理的。
員工作為普通的經濟人,追求其自身利益的最大化才是其工作的動機,因此,管理者在制定目標時不僅要考慮如何把企業(yè)目標分解成員工的工作目標,更應該適應、協(xié)調企業(yè)的目標與員工的目標;應該讓企業(yè)的目標去支撐員工的個人目標,而不是在為員工制定其個人目標后通過包括溝通在內的各種方式再來達到使員工認同的目的。目標的內在有效性和外在有效性表明目標不僅是管理者要求員工做出承諾,員工也會要求管理做出相應的承諾。
目標的內在有效性是指通過一系列的分解之后,從roe到每個員工的績效考核指標必須是相互一致的。從上自下,roe的壓力必須公平地傳遞到每個員工身上從而確保每個員工都承擔了其作為企業(yè)成員應盡的義務,否則企業(yè)的管理者就難以完成所者對其代理人的期望。同時從下自上,每個員工所承擔的責任都不應該與其個人目標和利益相互沖突,否則,為了確保自己的利益優(yōu)先得到滿足,員工就會失去為企業(yè)努力工作的動力,從而影響企業(yè)整體目標的實現(xiàn)。管理者與員工之間尋求目標體系的共同點的過程實際上也是就目標的達成相互承諾的過程。
目標的外在有效性則是指績效考核指標的科學性,即只要全部員工達到了對其考核指標的要求,企業(yè)目標的實現(xiàn)就一定是必然的結果。因此,績效考核指標體現(xiàn)所有者對roe的最終要求的同時,還對管理者在目標體系的設計提出了更高的要求,即必須確保績效考核指標體系能夠正確地引導每個員工的工作,指導每個員工應該努力的方向,只要員工兌現(xiàn)對其責任目標的承諾,管理者就必須兌現(xiàn)其對員工的個人利益做出的承諾。在這種情況下,績效考核變得更為透明、公平和高效,圍繞績效考核而進行的提高員工工作效率與效果的各種努力也會更加得到員工的支持和理解。
管理的最高境界就是把例外事情的處理日?;⒃O計出一套'idiot-proof'的管理系統(tǒng),不管怎么流水的兵,都可以在這個鐵打的營盤里各盡其能。
管理者工作計劃目標篇十二
看到題目就知道做管理不易,因為有這么多任務要完成。而筆者本來還想聲明,因為字母只有個,無法全面概括管理中的問題。因此,管理者最好的選擇還是只有用心體悟管理之道,以道應變,則可得心應手、從容自如。
(代理)委托-代理關系是現(xiàn)代管理中最基本的關系,管理者要善于找到合適的人、將其放到合適的位置上,成為自己的優(yōu)秀代理,則可以將自己解放出來,專注于戰(zhàn)略等全局問題,獲得雙贏。
(基礎)誰都知道打好基礎的重要性,但在追求擴張或發(fā)展的過程中,總要有太多欲速則不達的新例子涌現(xiàn)。也許應當在解決好組織的基礎之前,先解決管理者的基礎-智慧和品格。
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大好的情況下,管理者必須關注和警惕潛在的損害,并防患于未然。尤其是對組織文化造成損害的人、言論和行為,絕對不可以放任自流。
(知識)管理者需要不僅要有終身學習的決心,更要把握廣度與深度的平衡。知識管理的技術越來越成熟,但如何變成個人和組織的資源并用之創(chuàng)造財富,還是需要智慧,這也是前《羊城晚報》財富沙龍主持孫玉紅女士倡導“真知創(chuàng)造財富”的原因。
(杠桿)管理者要明晰大勢,配置好資源,因勢利導,發(fā)揮杠桿之威力。善于以四兩撥千斤的從容瀟灑解決問題,就很接近管理之道了。
—(多文化)不僅是國家之間的文化差異需要理解和妥善處理,在地域遼闊的中國,地區(qū)之間的文化差異同樣不能忽視。管理者需要建立統(tǒng)一文化,但也要有一種對各種文化的寬容態(tài)度,讓各文化在合理沖突和包容中促進組織進步。
(頸部)管理中不僅有瓶頸問題,更存在一些象頸部一樣的人或事件。他們不是頭部卻影響頭部運動,表面不重要卻影響高層與基層之間聯(lián)系,必須妥善處理。
(目標導向)管理五大職能中的“控制”,因文化差異造成許多人的誤解。管理的控制,是保證目標不被偏離,需要管理者雖然根據(jù)形勢不斷調整策略,但始終對目標保持清晰的認識。同時,善于將大目標分解為小目標,使別人能在不斷實現(xiàn)小目標的成就感中成功達到最終目標。
(政治)政治是文化的重要組成部分,歸根到底是一種影響力。在知識化和網絡化的時代,管理更多地需要通過制定政策、個人魅力等施加影響力。管理者需要提高全面素養(yǎng),不斷擴大影響范圍、增大影響力度。
(質量)管理者要關注的質量是廣義的,而不僅是產品或服務質量。對管理行為、措施要及時跟蹤和評估,保證執(zhí)行質量;對組織成員的生活質量也要關注,保證成員在幸福指數(shù)較高的環(huán)境中創(chuàng)造更大價值。
(資源)管理存在的前提在于資源的有限性,管理的對象就是資源。管理者不僅要致力于爭取更多的`外部資源,更要將內部資源實現(xiàn)最合理配置,保證最佳的投入產出比。
(簡化)不僅龐大的組織需要預防繁瑣和效率低下,小組織同樣需要防止由于部分人對權力的偏愛而造成的制度性遲鈍。在建立了合理的系統(tǒng)、找到了適當?shù)娜酥?,簡化是提高應變能力和競爭力的必然選擇,這也是杰克韋爾奇的秘訣之一。
(技術)當前所有新的管理思想、管理模式,都是建立在信息技術和通信技術發(fā)展的基礎之上。管理者也需要對技術保持深刻的理解,才能真正發(fā)揮新思想、新模式的作用,掌握競爭的主動權。
(獨特性)核心競爭力是別人無法模仿或復制的能力,其根本在于獨特性。管理者要根據(jù)組織的特點,找準在價值鏈中的位置,不斷強化獨特能力,獲得長久的成功。
一,以計劃和決策為中心。計劃的合理性,在于通過努力可以實現(xiàn)目標,而決策的可靠性,則必須具有戰(zhàn)略與現(xiàn)實結合的可行性。
二,以過程和執(zhí)行為重點。管理者必須對計劃與決策的執(zhí)行進行合理的目標量化,從而確保計劃實施全過程的暢通、合理和有效。
三、以效率和結果為目標。管理者在完成以上二項工作后,重點工作是人、財、物三方面提供計劃與執(zhí)行的保障,從而提升過程和執(zhí)行的效率,確保結果在合理的過程中,順利的實現(xiàn)預期結果的可靠。
同時,需要說明的是
1、注重垂直計劃與橫向執(zhí)行目標的有機結合。所謂垂直,指決策與執(zhí)行的慣徹,所謂橫向,是過程與保障的配套機制。只有決策沒有執(zhí)行,不可能有好的結果。只有過程沒有效率,也不可能有預期的結果。
2、老板(或企業(yè))往往需要的是決策和結果,而管理者,需要完成計劃與執(zhí)行。管理者的主要工作,是如何合理有效發(fā)揮人、財、物的資源優(yōu)勢,并在各個重點過程中,不斷的合理調整,提供保障,不斷提升目標結果達成的效率和最大可能。
4、管理者通過合理的計劃、執(zhí)行和人]、財、物等資源的合理調整,要求工人將每塊亂石最好的光面朝外,并將亂石經過合理調整和拼接,形成河堤完整的大平面,再經過砂土的填實,河堤表面的接縫經過水坭加固和線條的修飾,就成為人們經常看到一道道堅固的河堤!
一個合格的管理者,就象一個坭工,面對一堆亂石、一堆建材、一個泥工團隊,就能造出一個堅固而美觀的大堤。
管理者工作計劃目標篇十三
首先,管理者要建立與員工溝通的渠道,飼料企業(yè)的管理者固然希望了解企業(yè)與員工,員工又何嘗不希望了解他們及公司。
2、面對現(xiàn)實?接受挑戰(zhàn)
在飼料行業(yè)里,經常會出現(xiàn)這樣的管理者,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,而問到不足的時候,卻總是含糊其辭,避重就輕。也就是說,他們缺乏面對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神。如果你打算在飼料業(yè)基業(yè)常青、一枝獨秀的話,有兩點是必須要做到的:第一,管理者自己必須堅持實事求是;第二,確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎。面對現(xiàn)實確實不那么容易,因為現(xiàn)實和“夢想”確實差距很大,但是,你若想要成為一個合格乃至優(yōu)秀的飼料企業(yè)的管理者,就必須要這樣做。
3、設定清晰的目標
每個飼料企業(yè)通常都不缺少目標,譬如產量突破多少,效益增加多少等。這沒有什么奇怪的,因為這本身就是管理者的一項重要工作。但是筆者發(fā)現(xiàn),許多飼料企業(yè)往往無法完成他們既定的目標。原因是什么呢?很重要的一點就是目標模糊而且繁多。員工們往往不清楚目標是什么,面對諸多的“目標、方針、機會”總是無所適從,不知道到底該先干什么,結果哪個目標都不能得以實現(xiàn)。所以,這就要求飼料企業(yè)的管理者設定的目標必須具體、清晰,而不抽象、模糊。譬如“5年之內成為中國飼料行業(yè)的先進企業(yè)之一”,這樣的目標就不如“5年之內飼料產量達到300萬噸”具體清晰而且易于實施。
衡量目標是否具體和清晰,最簡單的方法就是你的員工能否真正知道和理解企業(yè)的目標以及他自己的任務。飼料企業(yè)的目標,筆者認為應該是一種“行動的承諾”,形成企業(yè)的使命,也應該是一種“標準”來測度企業(yè)的績效。目標,不是命運的指引,而是方向的指標,不是命令,而是承諾。飼料企業(yè)的目標,不能決定企業(yè)的將來,但它可以動員資源和能力,從而創(chuàng)造企業(yè)的未來。
4跟蹤目標?解決問題
有不少飼料企業(yè),他們有明確而具體的目標,人員也沒有問題,然而卻沒有達成目標。其原因不是目標模糊或者太多,也不是目標力不能及,而是飼料企業(yè)的管理者沒有進行及時跟蹤。管理者的任務不只是制訂計劃,還應該進行跟蹤。在開始實施目標后要檢查確認結果,并設定周期,針對生產效率做多方面的考評和反省。當出現(xiàn)問題時,要找出原因并尋求解決的方法。否則,即使目標再怎么明確和具體,都沒有多大意義。
有一家飼料生產企業(yè),豆粕是該廠重要的飼料原料之一。豆粕中含有尿素酶,其活性過高會影響動物的生產性能。這家企業(yè)生產的飼料中尿素酶活性一直都符合標準,沒出現(xiàn)過問題,可是有一次化驗室的檢驗結果顯示,尿素酶活性嚴重超標了。公司的相關領導認識到問題的嚴重性,經過仔細地了解,發(fā)現(xiàn)一名新來的修理工,因為遇到修理困難,關掉了烘熱機的蒸氣機,他不了解溫度的降低,意味著尿素酶活性將失去控制。此后,這位飼料企業(yè)的管理者,對每一個相關部門的人員都進行適當?shù)呐嘤?,尤其是新來的人員,先要進行培訓,了解相關的知識后再上崗,有效避免了類似事件的發(fā)生。
可見,管理者的任務不僅僅是盡快找出以及解決問題,使工作重新回到正確的軌道上,同時還要處理好善后問題,而最重要的是要找出具體、切實的措施來,避免以后再犯類似的錯誤。
5論-功行賞?獎優(yōu)罰劣
傳統(tǒng)的平均主義薪酬體系已經不能適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,獎優(yōu)罰劣、論-功行賞已成為現(xiàn)代飼料企業(yè)的薪酬制度主流。一個飼料企業(yè)的管理者,如果你希望員工能夠達成既定的目標,甚至超越目標,如果你希望員工能夠充分發(fā)揮積極主動精神,你就必須注意企業(yè)的薪酬框架,把薪酬政策與績效掛起鉤來。
飼料企業(yè)中業(yè)務員發(fā)揮著至關重要的作用,他們的業(yè)績直接反映著公司運營的情況,因此,應加大對優(yōu)秀業(yè)務員的獎賞力度,使其與普通業(yè)務員的薪酬有明顯差距。這樣,一是激勵了優(yōu)秀業(yè)務員,二是會讓普通業(yè)務員產生危機感,進而能大大調動他們的工作積極性。
6讓員工成長
使你的員工迅速成長與進步,也是飼料企業(yè)管理者的一項重要基本工作。一個好的飼料企業(yè),不僅要求管理者的能力高,也對團隊每個成員的能力提出了要求。只有每個人都能不斷地學習、進步和成長,才可能持續(xù)提高公司的整體水平。譬如,當一個業(yè)務員向客戶推銷飼料產品的時候,如果他既能向客戶提供產品的售后服務,又能提供養(yǎng)殖、疫病方面的服務,還能提供原料信息乃至經營管理方面的服務,還愁客戶“攻”不下來嗎。
7擁有較高的情商
作為一名企業(yè)的管理者,必須具有一定的情感強度,也就是說,要有堅強的性格,這一點也非常重要。只有如此,你才能有勇氣去面對現(xiàn)實,接受來自各方面的不同意見,從而對事物作出正確的判斷。只有如此,你才能有勇氣采取必要的行動,對那些績效較差的人進行適當?shù)奶幚?;只有如此,你才能有勇氣堅定地捍衛(wèi)自己的信念。相反,如果這位管理者不具有一定的情感強度,那么他往往無法面對殘酷的現(xiàn)實,從而使整個事情變得更糟。人的情感是很復雜的,有時積極,有時消極。但作為一名管理者,應該具備較高的情商,從而能更有效率地管理并影響企業(yè)。同時,也有助于營造出積極的企業(yè)文化。
在當今這個競爭激勵的市場經濟社會中,如何成為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者?日常企業(yè)管理者所面臨那些問題呢?我個人在此將自己的想法和思想寫了出來,忘能供大家分享,給有需要的朋友帶來幫助,也希望有緣看到的專家、學者們能留下你們寶貴的意見,謝謝!
富。
作為一個有遠大目標長期發(fā)展的企業(yè),首先就要發(fā)掘新客戶、穩(wěn)定老客戶、再發(fā)掘新客戶的'一個循環(huán)過程。老客戶穩(wěn)定的業(yè)務,給企業(yè)提供了維持、生存的基本費用,員工不斷發(fā)展的新客戶,將給企業(yè)不斷帶來利益。
鞏固老客戶,發(fā)展新客戶將從以下幾方面入手:
第一,產品質量。一個公司乃以生存、長期發(fā)展依靠的基石。企業(yè)盈利,靠的是產品質量、價格優(yōu)勢、優(yōu)質服務、良好信譽等,而并非靠用非正常手段去獲取利潤的方式,前者是穩(wěn)定的長久生意,而后者是短命生意、自取滅亡的做法。
第二,企業(yè)信譽。信譽對于一個企業(yè)的發(fā)展至關重要,信譽是無形的精神財富,丟失它很容易,若想將他找回難于登天。企業(yè)信譽又包含了產品質量、產品交付時間等。
帶來不知多少負面影響,客戶到時說的不會是“xxx”,而是說“xxx公司”的員工,我想作為企業(yè)的管理者來說,不可能會去原諒員工范這樣的低級錯誤。
人指出的問題,并及時進行分析、總結,無論最后是否采納,都說明其理由,做到以理服人,而不是以權壓人。
力是堅不可摧的。
第六,定期會議。會議,有利于及時將工作上的問題得到及時處理,并找到應對方法。這樣就算犯錯了,也可將損失降低到最少;定期會議,也有利于員工自身學習與提高。
第七、獎懲制度。管理者要堅持原則,善辯是非,按企業(yè)規(guī)章制度,做到獎有因,罰有理。
第八、員工溝通。溝通能拉近員工與領導的距離,能讓領導了解員工真實想法,有利于合理安排工作,將不同特長的人安排在不同工作崗位,這樣才使他們體現(xiàn)出了自身價值。
第九、企業(yè)福利。企業(yè)以員工崗位區(qū)分,合理安排工資福利;管理者千萬要記住,永遠不要以剝削員工基本利益來給企業(yè)帶來利潤,而是要讓員工逐步喜歡這份職業(yè)、愛上這個企業(yè)、敬佩這位老板,這樣的員工會將自身最大的能量貢獻給企業(yè)。
第十、企業(yè)人才。一個好的企業(yè)管理者一定會進行人才儲備,以防員工離職,長時間空崗,影響企業(yè)正常運轉。
最后,企業(yè)還應灌輸員工正確的人生價值觀等。有國才有家,企業(yè)都倒閉了,你何來工資、福利?頻繁更換工作、主動找領導加薪、思想道德品質不好、不講誠信等諸類員工應聘時都有待考慮。也祝越來越多的年輕人,能通過自身努力后,能成為一個合格的企業(yè)管理者!
管理者工作計劃目標篇十四
明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導善于學習不斷的提高自己的業(yè)務水平明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作明確工作努力方向。
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質:一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
提升業(yè)務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。
提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標。
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。在工作中積極學習,并且善于不斷的總結經驗,與自己的實際相結合,把自己的工作做到最好。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。
3、善于調研。調研是保證自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中,自己應合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
我相信,在新的一年工作中,在單位領導的指導和同時們的幫助下,通過自己不斷的努力,一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
一、師德方面。
(一)向身邊的同志學習向身邊的一實驗老師學習學習他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質;認真踏實的完成自己分內的工作。規(guī)范教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學校制度,形成自己個性化的規(guī)范和要求。長期堅持,力求做一名學生喜歡的老師。
(二)德育方面本學期德育工作以構建魅力德育為目標,以行為習慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點,力爭通過德育目標的優(yōu)化,德育內容的細化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實效上有所突破,最終能培養(yǎng)出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學生。
1、堅持面向全體學生,關注每一個學生。做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長,用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術,熱愛信息技術。
二、教學方面。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結構,重點與難點。了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣。
三、教研方面。
1、積極實施學院教學改革,采取模塊化教學方式——有效提高課堂教學效率。在本學期中,在教學中我將對教材要認真分析,整合個工作流程模塊,運用多種靈活的教學方法,認真設計每一節(jié)課,來激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的各種實際操作能力,并及時對每節(jié)課進行反思,同時爭取本年度能有1-2篇較高質量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實施,報告的撰寫,無不需要廣泛地學習多種理論,在這樣的主動學習中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業(yè)教學項目相關的實際問題,制定既有前瞻性和研究水準,又有具體措施的問題解決方案,并認真實施研究方案,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業(yè)課教學。同時結合自己教育教學工作,確立課題,作好筆記,及時反思。多讀書、多積累,提高自身的業(yè)務水平及文學素養(yǎng),更好的做好科研工作,及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、努力爭取盡早完成研究生學習學業(yè),使自己在以后的教學中,理論知識更加系統(tǒng)和完善。
五、主要措施。
1、充分利用業(yè)余時間,不斷豐富自己,加強自身建設。
2、請領導、同行多聽課、多指導,大膽實踐,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學風格。
x年二月六日。
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管理者工作計劃目標篇十五
1、專注結果
(2)高效的管理者不糾纏細節(jié)問題,統(tǒng)攬全局,關注結果
(3)親力親為的管理者會陷入日常瑣事,常感到心身疲憊
2、眼觀大圖
(1)要點:注重整體利益;明確個體價值;提升綜合能力;運用動態(tài)思考
(2)提升綜合能力需要:充分了解jrv法則;對職位所需的技能有一個學習方向;了解“不同管理層所需技能的側重點分布”
3、緊扣要事
(1)經理人忙亂的原因
(2)緊扣要事的方法
(二)團隊習慣
1、發(fā)展優(yōu)勢
(1)要點:了解下屬優(yōu)勢;發(fā)揮下屬優(yōu)勢;避免刻意找茬;“但是”后放優(yōu)勢
2、集思廣益
要點:鼓勵下屬參與討論;欣賞下屬不同意見;集中聆聽慢做決定;會中不要預設立場
3、創(chuàng)造信任
要點:坦誠相待;勇于認錯;以身作則
二、優(yōu)秀管理者的四項基本功
1、制定計劃
(1)要點:目標---計劃的前提;資源---計劃的依據(jù)/決策---計劃的關鍵
(2)工具:工具1——t字型評估法;工具2——六頂思考帽
2、組織分派
要點:五種組織架構;八大分派步驟;七大分派原則
3、卓越領導
要點:連續(xù)統(tǒng)一體理論;管理方格圖;情景管理理論;魅力領導理論
4、有效控制
要點:控制金律;控制工具;評估面談。
優(yōu)秀管理者十大必備素質之一:具有令人尊敬的人格魅力
泥人將具有令人尊敬的人格魅力列為優(yōu)秀管理者十大必備素質之首,是因為沒有人喜歡在一個道德品質存在問題的人手下干活,要成為優(yōu)秀的管理者,必然不能去做違背道德準則的事。暗地里搞你一下,整他一下,這樣的人也許能獲得一時的成功,但他絕不是一個優(yōu)秀的管理者,而且說不定有一天會被別人整死。
優(yōu)秀管理者十大必備素質之二:掌握管理學理論
具有管理學理論指導的管理者,才可能是一個正規(guī)兵,完全憑過去的經驗、道聽途說獲取管理方法的管理者只能說是一個土八路。有時候,土八路也能打勝仗,但不具有可復制性??茖W的管理方法將指導管理者選擇使用合適的管理工具、管理手段應對變幻莫測的現(xiàn)實世界。土八路憑借自己的經驗及腦袋去應對,難免會出現(xiàn)各種差錯。通過掌握科學的管理學理論,建立適合本企業(yè)的可復制的管理體系,是優(yōu)秀管理者的必備素質。
優(yōu)秀管理者十大必備素質之三:具有創(chuàng)新的管理思路
優(yōu)秀的管理者必須要有創(chuàng)新的管理思路,絕對不能人云亦云,僅僅做好手頭的工作并不需要太多的管理思路,但如果要帶領團隊去獲得更新的成果、創(chuàng)造新的價值則必須要有創(chuàng)新的管理思路,能想常人所不能想,能不斷地有新的思維火花出現(xiàn)。
優(yōu)秀管理者十大必備素質之四:強大的人際協(xié)調能力
一個優(yōu)秀的管理者,必須要有強大的人際協(xié)調能力,能向上要資源,向下要成果。一個管理者掌握了管理學理論,有了管理思路,還需要能將自己的思想巧妙地表達出去,能讓上級認同你的思路,能讓下屬執(zhí)行你的指令。
舉個例子,你認為你的部門需要搞一次活動激勵一下士氣,如果你直白地和老總說我們部門要搞一次活動,你的上級可能會否決你的想法;如果你寫一份書面的申請,列出申請的理由,效果可能會好一些,但還是可能被否決;如果你去找老總,說:最近我們部門員工加班比較多,士氣不夠高,有沒有什么好的辦法來提高一下士氣?這時,你的老總會幫你出主意,“建議你們搞個活動”。這里運用了一個小小的技巧,就是讓你的老板來做決策。
人際協(xié)調能力中最主要的就是說服他人的能力,優(yōu)秀的管理者應掌握這個能力。
優(yōu)秀管理者十大必備素質之五:善于自我包裝
優(yōu)秀的管理者還需要能進行自我包裝,通過個人外表形象的包裝,樹立管理者職業(yè)化的形象,通過演講、著作等內在思想的表達,樹立管理者管理內涵的形象。管理者的內在形象和外在形象有助于幫助管理者建立暈輪效應,提高個人影響力,使下屬員工愿意跟隨管理者。
優(yōu)秀管理者十大必備素質之六:善于激勵下屬和自我激勵
激勵是人力資源管理的一項重要職能,是否善于激勵下屬,直接影響下屬的工作績效。許多管理者是技術出身,缺乏與人交往的經驗于技巧,在激勵下屬的技巧方面業(yè)相當缺乏。一個優(yōu)秀的管理者一定要能在不同的場合表現(xiàn)出與情境一致的行動和語言。在該放開的時候一定要放得開,給下屬以動力。
同時,每個人潛意識里都有偷懶的動機,包括管理者本身,優(yōu)秀的管理者要善于自我激勵,給自己以動力。
優(yōu)秀管理者十大必備素質之七:身先士卒
“同志們,跟我沖!”與“弟兄們,給我沖!”是完全兩樣,優(yōu)秀的管理者要帶著你的團隊一起沖,而不是讓你的團隊去沖,自己卻在后面休息。敢于與團隊成員一起沖,一方面給團隊成員以士氣的鼓舞和無形的動力,另一方面,由于你掌握了其中的關鍵環(huán)節(jié),項目容易受控,不會出現(xiàn)偏差,同時也可以使你的團隊成員不會因為掌握了某些關鍵技術而尾巴翹得太高。
優(yōu)秀管理者十大必備素質之八:善于虛實結合
優(yōu)秀的管理者切忌要虛實結合,千萬不要什么事情都太實在,在上級面前,要善于總結自己的工作,善于提煉與提升,在并行部門之間要善于表現(xiàn)與推卸責任,否則你可能會在辦公室政治中死得很慘。
優(yōu)秀管理者十大必備素質之九:敏銳的洞察力
優(yōu)秀的管理者需要有敏銳的洞察力,能從一些蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)問題,并能跟蹤問題,提出應對方案。這些洞察力包括:能識別員工離職意向、能識別他人對你的不滿,能識別他人對你的陰謀等。對周圍的事物和異常要保持一定的敏感性,否則被別人賣了你還可能替他數(shù)錢。
優(yōu)秀管理者十大必備素質之十:至少有一技之長
在國內的企業(yè)中做管理者,至少需要有一技之長,技術出身的不要對完全拋棄技術,銷售出身的還要能對銷售保持興趣,失去了一技之長的管理者,可能會虎落平陽被人欺。
泥人總結了優(yōu)秀管理者十大必備素質,如果你是一個管理者或者即將步入管理崗位的員工,可以對照檢查一下是否具有一個優(yōu)秀管理者必備的素質。
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領導者的素質
包括領導者的思想、品德、氣質、性格、能力、知識、風度等等。是領導者內存品格和外在能力的綜合體現(xiàn)。
一個優(yōu)秀的領導者應具備的基本素質如下:
1、品質素質:
政治上要堅強。必須有高度的事業(yè)心,必須有高度的為事業(yè)獻身的崇高精神。維護自己的人格、國格,不故意破壞他人的。不故意為同行或競爭對手使絆。
工作要勤奮。辦事公道,作風正派,不謀私利,不徇私情,不利用工作之便為個人打小算盤;堅持真實、準確的原則,不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產生誤解的信息。
品德要高尚。領導者要對待自己的公眾不論其地位高低、財力大小、堅持一視同仁,公平地對待過去和現(xiàn)在的客戶,公正地對待下屬、同事、同行等;所作所為,要符合企業(yè)、公眾、社會的利益。
2、知識素質
這方面太廣了,主要有以下幾部分組成:
(1)、相關的學科知識。包括政治法執(zhí)、社會學、心理學、廣告學、管理學、營銷學、經濟學、人際關系理論、大眾傳播學、新聞學、企業(yè)文化等等學科知識。
(2)、領導學的基本理論與實務知識。包括領導學原理、企業(yè)形象設計、市場調查與預測、傳播效果評估、危機處理、商業(yè)談判、演講技巧以及會議組織等等。
3、能力素質。能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達能力、應變能力、創(chuàng)新能力、分析判斷能力和用人能力等等。
(1)、組織能力。指策劃、指揮、安排、調度的能力。包括把個體,組織成為善戰(zhàn)的團體。
(2)、社交能力。具體到社會交往中是善于待人接物,善于領會別人的意愿,要知己知彼,客觀、公道、正派。
(3)、決策能力。指對未來活動的方向,目標、原則,以及程序、途徑,手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善于判斷,善于分析、善于創(chuàng)造。
(4)、創(chuàng)新能力。指領導者以超?;蚍闯R?guī)的眼界、方法去觀察、思考問題,提出與眾不同的解決問題的方案、程序或重新組合已有知識、技術、經驗,獲取創(chuàng)造性的.思維成果。
(5)、 用人能力。就是領導者按照決策及其實施計劃組織人力、財力、物力,協(xié)調它們之間的關系,實現(xiàn)管理目標的能力。主要有三方面:a、廣納賢士。b、用人所長。c、任人唯賢。
4、心理素質。主要有:a,較完善的人格。表現(xiàn)為:a有敏銳準確觀察力;b對自己和生活有正確的理解。c有很強的寬容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。
b 、善于轉換角色。
c、外緊內松的防衛(wèi)心理。
d、富有使命感和同情心。
一個現(xiàn)代領導者,應能勝任不斷變化的外界環(huán)境和日益加重的業(yè)務負擔,因此,還必須具有強壯的身體、充沛的精力,以及勇于承擔風險的魄力。
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正直,胸懷,勤奮,耐力,等等。
施樂公司的總經理阿萊爾說:“我們希望雇傭那些能夠在頭腦中同時兼顧兩方面事情的人― 既能為自己的部門著想,又能夠把公司當作一個整體來看待?!?/p>
優(yōu)秀的管理者眼觀全局,著眼于整體。優(yōu)秀的管理者不僅有自己的全局觀,他還會盡一切努力讓下屬了解什么是整體。
我們在前面曾經講到管理者的一個角色是“指揮家”。指揮家是一些什么樣的人?他自己未必是最好的鋼琴家,未必是最好的小提琴手,但他卻有能力讓這些各懷絕技的音樂家從整體上理解一部樂曲,他能夠讓這么多不同的聲音匯集成一個動聽的、完整的作品。
關注整體,服從整體,又是一個簡單的、做人做事的道理,以至于當我們討論它時,許多人會質問,你不能講得再深些嗎?但我相信做管理的道理就像下面這一篇伊索寓言告訴我們的一樣簡單:
一個主人趕一匹馬和一頭驢子趕集。
出于對馬的愛護,主人把所有的東西都放在了驢背上。驢子吃力地走了一段路,就和馬商量,問他能否幫助背一些東西,以減輕負擔。
馬認為主人己經做了分工,驢子的事情和自己無關。
走不了多久,驢子被累死了。主人不得不把所有的東西放在馬背上。這個時候,馬后悔當初沒有接受驢子的建議。
很多時候,我們作為管理者表現(xiàn)得并不比寓言中的馬或主人聰明。
不關注整體,在管理上的表現(xiàn)有以下三點:
第一種表現(xiàn)為本位主義。“我是人力資源經理。你說的事情不歸我管。雖然我有義務為你的部門招聘人員,但你得給我足夠的時間一一你怎么也得提前一個月告訴我吧?你總得給我詳細地寫下來你要什么樣的人吧?如果你不告訴我這些,我沒法為你服務?!边@些話都沒有錯,卻不是一個職業(yè)經理做事應有的態(tài)度。
第一種表現(xiàn)為完美主義。我們也都見過許多這樣的管理者:“我們己經約定了我的任務,它是神圣的,我正在盡全力把它完成得完美。你不能改變給我的條件,你如果變了,我沒有辦法做下去了”。這些話同樣有道理,卻不能幫助企業(yè)發(fā)展。同樣,產生這種錯誤的根源是這樣的管理者眼中放在首位的不是整體,而是自己。
第三種表現(xiàn)是純粹專家。我只是一個會計,你說的生產上的事情與我無關;我只是一個銷售經理,你說的人事上的事與我無關;我只是人力資源經理,成本的事情與我無關… … 我們看到的僅僅是自己眼前的東西,而看不到企業(yè)作為一個整體。
我相信是不關注要點,眉毛胡子一把抓。
所有做出偉大成就的人,都是專注于某一件事,某一個任務,某一個問題,時常達到入迷的地步,甚至病態(tài)。從陳景潤到愛因斯坦,從卡拉揚到莫扎特,無一例外。而我們大部分管理者心目中的英雄,則是日理萬機、精力充沛,似乎我們只要有足夠的精力,就可以打發(fā)一切的事情。
但實際上我們真正能夠處理好的事情極其有限。心理學家彌勒曾寫了一本書,《神奇的數(shù)字:7 加/減2 》,他認為一個人同時能處理的事情通常不超過7件;要想處理好事情,最好是少于7-2 = 5件事情。
為什么我們做的事情少了,我們反而能做出更好的效果來?
因為“如果你一次只做一件事情,你每天都會有足夠的時間做任何一件事;但是如果全一次做兩件事情,你一年都不會有足夠的時間”(一位十七世紀的英國政治家這么說)。
就我自己的觀察,大部分的管理者把大部分的時間都花在了一些細枝末節(jié)上面。而真正需要關注的事情反而沒有給子足夠的關注。
如何才能把精力放在要點上?
關鍵是我們要明白什么是要點。通常,我們會認為緊急的事情是必須抓的事情。但緊急的事情大部分情況下并不是重要的事情。大部分重要的事情并不緊急,例如我們企業(yè)的整體,我們的戰(zhàn)略是什么。你可以今天把它定下來,也可以明天定下來,但它的重要性不言而喻。
杜拉克在教授管理學的時候經常會設下一個陷阱,讓學生填空:
有效的管理者首先要做的是最重要的事情。( )做第二重要的事情。
大部分人都會在( )中填上第二或者其次。
而正確答案卻是(不),不做第二重要的事情。
如果你掌握了這條原則,你一定能做到關注要點。
一、關愛激勵法:
關愛激勵法就是對員工進行關懷,愛護來激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性的激勵方法。它屬于情感方面的內容,是"愛的經濟學"。即勿投入資本,只要注入關心、愛護等情感因素,就能獲得產出。
二、尊重激勵法:
尊重激勵法就是樂于向下屬征求意見,需要以重要有功之臣的做法來使員工感到自己對組織的重要性,并且表明你很在乎他們想法的一種激勵方法。
三、情緒激勵法:
情緒激勵法就是通過在一個團體內部建立起親密、和-諧氣氛來激勵員工士氣的方法。管理心理學研究表明,如果一個群體中占優(yōu)勢的情緒是友好、友愛、滿足、諒解、愉快等,那么這個群體的心理氣氛是積極的;相反,如果一個群體中占優(yōu)勢的情緒是敵意、爭吵、欺詐、沖突等,那么這個群體的心理氣氛就是消極的。具有消極氣氛的組織必然是一群缺乏戰(zhàn)斗力的烏合之眾,而烏合之眾顯然不利于企業(yè)整體目標的實現(xiàn),作為企業(yè)領導應盡量消除這種消極氣氛,創(chuàng)造出積極氣氛。
四、行為激勵法:
美國管理者麥科馬克在其書《營銷訣竅》中講了這樣一件事,他的一位朋友在他任通用汽車公司雪弗萊車工廠的總經理不久,有一次他去達拉斯出席一項業(yè)務會議。當他抵達旅館之后,便發(fā)現(xiàn)公司的人已經送了一籃水果到他房間,他看后幽默地說:"咦!怎么沒有香蕉呢?"從此以后,整個通用汽車公司都流傳著"狄羅倫喜歡香蕉"的說法,盡管他向人解釋那只不過是隨便說的,但他的汽車里、包機里、旅館里,甚至會議桌上,總是擺著香蕉!可見,企業(yè)領導者的行為(以身作則)會產生多么大的作用!
五、正負激勵法:
正負激勵法,顧名思義即正激勵和負激勵。正激勵為獎賞,是對其行為的肯定,目的是鼓勵其行為繼續(xù)進行下去;負激勵是對其行為的否定,目的在于制止其行為的繼續(xù),這兩者同等重要。
六、目標激勵法:
企業(yè)目標既是行動要達到的結果,又是考核行為結果大小的尺度。因此,不但要使整個目標體系內部各目標彼此相容,而且目標還必須具有激勵性,使執(zhí)行者感到完成目標對于自身的作用。要點:一是目標簡明,使人容易理解,從而提高目標效價,激勵主導動機。目標只有兩個:(1)經濟目標;(2)時間目標。二是目標分解得具體可行,有時間、地點、任務、內容,工作要求衡量方法等方面的具體要求。
七、角色換位激勵法:
主要做法有:其一,在一定范圍內實行工作定期輪換制,這樣可以使該范圍的每一個員工都有機會在每一個工作崗位上工作,嘗試不同的工作方法,便于他們掌握較全的技術,增添工作的新鮮感;同時也是對自身能力的挑戰(zhàn),還可以使員工體驗到各個崗位的工作難處,促進他們進行將心比心的換位思考。其二,給予員工在其職責和工作范圍內的某些自主決定權,干得越好,給予的自主決定權越多。這樣有利于增強員工的工作責任感,讓他們在平凡的崗位上顯露才華,同時要讓員工有機會設立工作和個人目標,從而為真正有效地實行目標管理打下基礎。其三,在不影響正常工作秩序的情況下,實行彈性工作制。有利于員工根據(jù)自己生活的各種具體情況,既發(fā)揮自己的主動作用,又能相對靈活地自由支配一段時間,恰當?shù)卣{整好工作秩序和生活節(jié)奏。其四,實行各種形式的獎勵辦法,如除給予物資獎勵外,可考慮獎勵休假時間,授予某種特殊榮譽稱號及頭銜,給予進修機會等。其五,及時進行反饋,適當進行交流。職能部門應該及時地將工作質量對別人工作的影響(好的壞的)以及給企業(yè)帶來的各種影響通報給參與此項工作的人員,使其明白,他們的勞動給別人帶來了多大的成功、多大的方便或是多大的損失、多大的麻煩,而不是簡單說一聲合格或不合格。
八、紀律激勵法:
紀律激勵法就是用紀律和制度來約束和規(guī)范執(zhí)行者和操作者行為的激勵方法。它是一種負激勵法,表現(xiàn)只罰不獎,因為遵守紀律是理所應當?shù)模蛔袷丶o律當然應該受到制裁和處罰。
九、公平激勵法:
公平激勵法即不唯親,不唯上,不唯己,只唯實,公平處置。
十、危機激勵法:
當企業(yè)所面臨的環(huán)境或對手的力量危及自身的生存時,就可以用"不死即生"的方法來激勵員工,這就是危機激勵法。
具體做法是:
其一,必須將目前的危機狀況告訴全體員工,目的在于使員工有大難臨頭的危機感。
其二,必須有不戰(zhàn)即亡的表示,斷絕員工的其他念頭。
管理者工作計劃目標篇十六
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
管理者工作計劃目標篇十七
施工項目目標成本管理?是在滿足項目工期和質量等所有其它項目目標要求的前提下,采取一切有效的手段和措施使項目的成本越小越好,即實現(xiàn)項目成 本的最小化,同時使施工項目利益實現(xiàn)最大化。在施工成本管理?中實行和運用目標成本管理制度和方法,對于嚴格限制企業(yè)的各項成本支出,提高企業(yè)的經濟效益, 提高工程項目的管理水平,發(fā)揮員工的積極性等,都有著重大的意義。
目標成本管理?
成本管理?
項目成本管理工作是一項系統(tǒng)工程,為了做好項目成本管理?工作,在實踐中我們一定要處理好各方面的關系。項目成本管理的主要原則包括:
它包括兩個方面,一是全員參與成本管理?,項目目標成本管理工是一項綜合性很強的指標,人人都有權力和義務對成本實施控制;二是全過程的成本控制,施工項目啟動后從施工準備到交工驗收和保修期結束都必須進行計劃與控制。
這主要從施工項目內部承包責任制和簽訂內部承包合同中體現(xiàn)出來,從項目經理到每一位管理者、操都必須對成本控制承擔自己的責任,而且授以相應的權力,考評此業(yè)績時同工資資金掛鉤、獎罰分明。
效益是指施工項目的經濟效益和社會效益統(tǒng)一起來的效益,應科學地理解進度、質量和成本三者之間的辯證關系,應追求三者統(tǒng)一。
把成本計劃目標加以分解,逐一落實到項目經理部各有關部門、專業(yè)和個人,施工中不斷檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)并分析偏差,及時采取控制措施,并修正目標和評價目標。
目標成本管理?
要求各單位各部門在總的成本計劃控制下制訂自己的成本實施計劃。
對各種費用支出進行審核,工程量的完成與己支付款項是否相符,有無漏洞;不斷作實際成本報告,對己完工程進行內部審計。
對成本超支量進行分析,并找出真正的影響原因,建議采取措施,修訂計劃;對剩余工程所需的成本做出預算,并對工程施工成本趨勢做出預測。
由于施工項目具有不同于其他工業(yè)產品的特性,在這種特殊產品形成過程中進行成本控制是比較困難和復雜的`,特別是目前在國內的建筑施工的成本控制存在著比較多的問題。
由于項目經理部負責項目的組織施工,絕大部分精力偏于抓好施工進度和施工質量,對成本關注不足。
由于前述原因,項目經理部的責、權、利沒能很好地到位,因此存在計劃經濟下的吃大鍋飯的老觀念。
預算成本、計劃成本、實際成本等均缺乏計劃性、指導性,造成標準不明、隨意性過大,最終影響了成本控制的有效執(zhí)行。
實際成本成糊涂帳,及時跟進少,失去成本控制應有的作用。項目經理部與財務部門沒有有機配合,及時掌握項目實際成本的發(fā)生情況,而使事前控制,事中控制少,事后控制為時過晚。
資源計劃是成本控制的基礎和關鍵依據(jù),因對工程實際缺乏經驗,使管理者在作資源計劃時粗估冒算,而使之與實際成本差之甚遠,必然使計劃成本缺乏應有的指導性和嚴肅性。
有些財務人員對費用(特別是間接費用)攤派的隨意性大,常常會挫傷上進者的積極性,激發(fā)后進者的懶惰性。
有時解決這些矛盾時不是利用科學的分析研究方法找出最佳方案,而是憑長官意識直觀地下行政命令,此上彼下,缺乏系統(tǒng)觀念,而使項目成本失控。
目標成本管理是一項貫穿于施工組織與管理全過程的系統(tǒng)工程,它一般包括成本策劃、目標測算、指標下達、過程核算、成本核查、效益評估和項目考核等六大環(huán)節(jié)。實施目標成本管理是控制消耗,降低成本,提高效益,增加企業(yè)競爭能力的有效途徑。
一、推行目標成本管理的環(huán)境
目前,建筑市場競爭日趨激烈,競相壓價讓利,形成低價中標。另一方面,建筑施工行業(yè)附加值低,利潤空間狹小。因此,十三冶建設公司、天津公司分別在2015年行政工作安排中要求,建立項目建造成本測算體系,明確項目建造成本目標,做好提高項目經營收益的基礎工作。為了貫徹落實職代會的精神,天津公司最近推出了建造合同《收入、費用、成本核算》辦法等新的會計制度。同時對項目經理、預算、財務、材料等經營管理人員進行了建造合同及其成本核算的培訓。
目標成本管理并不是新生事物,在十三冶已經推行多年,但不盡人意。其主要原因:一是目標成本的測算方式與施工現(xiàn)場的施工組織形式相分離,設定的成本目標與施工管理的分工不一致,無法真正落實到各個實施過程和各級控制者身上。二是目標成本測算沒有細化成本責任區(qū)域,成本目標無法分解,指標粗略,實際操作難度大,使成本責任無法傳遞,測算資料形同虛設,只能作為項目最終盈虧分析的參考資料,無法體現(xiàn)目標成本管理最重要的環(huán) 節(jié):過程控制,管理效果不好。
二、推行目標成本管理的原則
在推行目標成本管理的過程中,主要把握以下三條原則:一、遵循目標成本管理的權責明確原則,誰實施、誰控制、誰負責,將設定的分項成本與施工管理的基本分工統(tǒng)一起來,力求實現(xiàn)誰組織施工,誰控制消耗,誰對受控內容的結果負責。二、遵循建立成本責任區(qū)域 原則,設定項目目標成本多個成本責任區(qū)域,力求做到在責任區(qū)域內,施工管理、消耗控制、成本核算三位一體,實施集成管理;三、遵循目標成本可分解原則,對構成實物量的責任區(qū)域明確測算到分部、分項,便于項目部相關人員將局部控制和總體控制統(tǒng)一起來。
三、推行目標成本管理的內容
1、成本策劃。根據(jù)項目的實際情況,給項目部一個準確的定位,明確公司與項目部的人、財、物,責、權、利關系,區(qū)劃成本責任。
2、測算、下達并分解成本指標。根據(jù)工程合同,公司與項目部共同核準工程量和單價,做出目標成本測算;按照項目定位及其組織模式下達并分解成本指標。
3、過程核算。是一個動態(tài)的管理活動,必須指導和服務于項目成本執(zhí)行全過程。
4、成本核查、效益評估和項目考核。是以內外結算和審計為依據(jù),綜合評價項目部的全面工作,并做出結論的過程。其中,最重要的是依據(jù)最終結論,給予獎懲。
四、推行目標成本管理的意義
推行目標成本管理對項目成本的過程控制起指導作用,使項目成本管理真正做到了項目成本事前規(guī)劃有目標,過程控制有依據(jù),成本分析有標準;而且成本責任區(qū)域明晰后,便于落實分項成本的責任人和考核責任人的工作績效。最重要的是,面對壓價讓利白熱化的市場環(huán)境,推行目標成本管理,有利于增強全體管理人員的成本意識,有利于把握項目投入產出的全局,有利于從機制上保證項目成本在過程中受控,有利于提高企業(yè)的市場競爭能力,這對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展長富久安具有重大意義。
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