當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場監(jiān)督管理所疫情防控工作總結篇一
一、加強組織領導，壓緊壓實責任體系?
接到市委下發(fā)到街道配合封閉老舊小區(qū)的防疫工作任務后，超前做好預案，院黨組書記、院長馬亮第一時間通過微信視頻形式，緊急召開疫情應對專題黨組會議和院務會議，做出緊急部署，迅速建立“疫情防控”工作群，及時成立街道棄管小區(qū)疫情防控工作領導小組。一是及時傳達貫徹上級精神。海倫市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作指揮部會議結束后，第一時間召開會議，傳達學習、深刻領會習近平總書記關于疫情防控的重要指示、重要批示、重要講話精神和上級精神，提高認識，統(tǒng)一思想，積極提高政治站位，迅速及時地把全院干警的思想，統(tǒng)一到中央、省市委和上級法院的要求上來。運用視頻會議的形式多次召開黨組會議、院長辦公會議，結合工作特點和疫情進展，對疫情防控工作再強調、再部署、再落實。教育廣大干警充分認識疫情防控的嚴峻形勢，切實增強做好防控工作的責任感和緊迫感，將其作為第一重要政治任務。自接到市委入戶查排、卡點值守工作任務后，全院干警紛紛“請戰(zhàn)”立即投身到疫情防控工作中去，努力為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)這場特殊戰(zhàn)疫，提供有力的司法服務和司法保障。在疫情防控期間，共召開黨組專題視頻會議3次，院務辦公視頻會議4次，各條戰(zhàn)線會議12次。二是強化機制保障。健全工作機制，制定新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案和緊急情況處置預案，明確為疫情防控工作提供制度保障。第一時間繪制《海倫法院到雷炎街道社區(qū)參與疫情防控工作聯絡表》，啟用每日通報制度，由一把手擔任總指揮，分管領導帶隊和干警值班制度，積極配合市委把防控關口向網格下沉，站在了疫情防控排查的最前端。對在外地過節(jié)及從外地返回的干警每日監(jiān)測體溫等指標，做到實時監(jiān)測數據，準確把握干警健康狀況；部分干警取消休假回到自己的崗位，充實一線力量，為疫情防控工作提供人力保障。同時，在前期工作基礎上，成立綜合協(xié)調、疫情防控、交通聯防、應急保障等工作組，24小時在崗在位。院領導全面負責、靠前指揮，緊盯責任、卡口、引導、保障四大重點，每天調度工作，一線督促指導，確保責任壓實到各方面、壓緊到各時段。在疫情防控期間，共制定各項工作方案3個，各項制度規(guī)定6項。三是全面部署落實網上立案、審判執(zhí)行等工作。在各大網站上發(fā)出《訴訟服務溫馨提示》，暫停窗口接待、現場立案訴訟服務，電話溝通調整開庭排期、化解疫情防治期間的糾紛。推出網絡辦公、網絡立案、跨域立案、網絡開庭、遠程辦案、線上受理、網絡查控、網絡信訪、網絡辦理的各項措施。在疫情防控期間，共在媒體上發(fā)布訴訟提示和通知5份。
二、認清嚴峻形勢，全面部署疫情防控工作
在院機關黨總支部發(fā)出《關于充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員模范作用、堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的倡議通知》后，140名黨員、積極分子、進步青年干警自愿報名組建了黨員先鋒隊，成立了35個一線防控小組，1個后勤保障組，深入雷炎街道辦事處30個小區(qū)卡點，對41棟居民樓35個出口進行防控值守，開展疫情聯防聯控工作，采用電話和實地走訪相結合的方式排查到戶，精確到人，對社區(qū)居民的進出情況、健康狀況、與重點地區(qū)人員接觸情況等進行登記、排查。在疫情防控期間，共實地排查住戶1600多戶，參加夜巡88人次，出動大小車輛49臺，確保小區(qū)疫情防控工作得到有序推進。在卡點值守工作中，全院派出140名干警在35個卡口進行小區(qū)居民進出登記、車輛往來記錄、測量體溫記錄、上報小區(qū)外地人員情況。在道橋集資樓、食品三小區(qū)、振動時效家屬樓、幸福公寓、新公寓小區(qū)、民政集資一號樓、水產家屬樓、五中集資樓、老干部家屬樓、二中集資樓、二中廂房家屬樓、郵電家屬樓、林場公司家屬樓、收費所、保險小區(qū)、醫(yī)藥小區(qū)等地執(zhí)勤，累計登記居民出入7031人次，車輛120余臺。在防控工作的同時，還奉獻愛心，護送孕婦入院生產、送卡喉兒童就醫(yī)、規(guī)勸賭氣男孩回家、伸援手救助孕婦、幫助小區(qū)居民購藥、買菜、給老人送飯、為老人維修電視、為老人交水電費、修水管、收垃圾、掃雪等一件件令居民感動的好人好事，受到小區(qū)居民的高度贊揚和大力支持，各小區(qū)卡點收到居民送來的食品、物品和防護用品，真正體現了“眾志成城，萬眾一心”防控疫情。還積極主動號召黨員干部開展愛心捐款活動，許多非黨員干警也積極參與，爭獻愛心。干警為疫情防控捐款30300元。
三、兩手抓、兩不誤，統(tǒng)籌推進防控和審判工作
在防疫特殊時期，海倫法院對審判業(yè)務工作沒有絲豪放松，積極釆取有效措施，妥善安排立案、開庭等訴訟相關活動和各項審判執(zhí)行工作。對疫情期間特殊情況下的立案、審判、執(zhí)行等相關工作及時作出調整，積極借助信息化平臺，引導當事人靈活運用網絡視頻方式開庭審理案件，為廣大人民群眾提供了便利、靈活、多元的線上訴訟服務。同時，通過官方網站、微信、微博等自媒體平臺，發(fā)布訴訟提示、通知及通告，公布訴訟服務中心、執(zhí)行指揮中心熱線電話，并安排專人負責接聽12368熱線，為來電群眾解答法律問題、提供訴訟指導、查詢案件信息、辦理信訪等事項，建議當事人通過網上立案等方式完成立案登記手續(xù)，做到讓數據多跑腿，群眾不跑腿。對部分案件延期開庭的，提前通知相關當事人及其代理人。堅持疫情防控和審判業(yè)務工作“兩手抓，兩不誤”，正確處理疫情防控和執(zhí)法辦案之間的關系，確保實現“雙勝利”。在疫情防控期間，共在網上立案15件，跨域立案1件，網上遠程開庭調解結案21件，接到當事人來電300余次，網上信訪1件，通過網絡查詢財產信息執(zhí)行案件300余件，凍結被執(zhí)行人賬戶2個；進行網絡拍賣執(zhí)行案件2件。
四、宣傳弘揚主旋律，傳遞防“疫”正能量??
疫情剛開始，院黨組書記、院長馬亮第一時間以微信視頻形式召開政治部、審管辦主管部門宣傳工作會議，做出重要部署。要求宣傳部門加大疫情防控知識、防控做法和先進事跡的宣傳力度，營造疫情防控濃厚氛圍，要全方位、多角度、高頻次，打好宣傳引導主動仗，廣泛凝聚“抗疫”的共識合力。各宣傳部門以敏銳的政治自覺，發(fā)揚越是艱險越向前的大無畏革命精神，做勇敢的最美的“逆行者”，主動請纓奔赴一線報道，或分散在家辦公撰稿，用實際行動踐行“腳力、腦力、眼力、筆力”，用筆和鏡頭不停歇地記錄著法院干警防控疫情的措施成效、特色做法、典型事跡，在戰(zhàn)“疫”一線上一個個動人的瞬間和故事，采寫出有深度有溫度的報道，創(chuàng)作出一個個強信心、暖人心、聚人心的感人作品，不僅及時準確、公開透明地報道疫情信息，傳播科學防控知識，更書寫了法院干警在抗擊疫情戰(zhàn)斗中所體現出的社會責任以及人間暖心大愛。凝聚起眾志成城、共克時艱的強大力量，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)營造良好輿論氛圍。
政治部和審管辦密切協(xié)作，積極通過法院官網、官方微博、微信公眾號、今日頭條、抖音、美篇等各種媒介，宣傳疫情防控知識，引導干警和群眾科學認識、理性應對，不信謠、不造謠、不傳謠，堅定信心，努力營造打贏疫情防控戰(zhàn)的輿論氛圍。為打好宣傳這場硬仗，政治部、審管辦全體采編人員卯足干勁，馬力全開，全線出擊，不分白天黑夜，不分雙休假日，不分工作好壞，用全部身心戰(zhàn)斗在抗疫宣傳戰(zhàn)地上。在疫情防控期間，全院累計在網上發(fā)布《海法防“疫”線上最帥的后勤兵》《鏗鏘玫瑰逆寒綻放“戰(zhàn)疫”彰顯巾幗風采》《疫情防控阻擊戰(zhàn)中最“靚”的仔》《海倫法院勠力同心戰(zhàn)疫情，法徽閃耀護都城》等專題宣傳報道600余篇。向各大媒體推送90余篇，中國法治網37篇，中國食品報9篇，綏化日報6篇，微信公眾號發(fā)稿241篇，微博發(fā)稿404篇，法院網發(fā)稿200余篇。被省市法院采用53篇，5篇被澎湃頭條轉載，被各大媒體發(fā)表和轉載58篇。同時，制作美篇50余個，抖音作品70余個。利用“智慧法院”建設成果開展網上立案、開庭的新聞被中國法治網刊發(fā)，引起了廣泛的社會反響。
五、送法上門助力，為企業(yè)復工復產保駕護航??
為認真貫徹落實市委、市政府及上級法院關于依法防控新冠肺炎疫情工作的各項部署要求，充分發(fā)揮審判職能作用，全力維護海倫市經濟社會大局穩(wěn)定，服務保障海倫市“一都五城”向更高質量發(fā)展，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，結合審判工作實際，制定出臺了《海倫市人民法院為戰(zhàn)疫情保穩(wěn)定促發(fā)展提供司法服務和保障的實施意見（試行）》，從八個方面為依法防控疫情提供有力司法保障。
準確把握法院審判職能與服務轄區(qū)經濟發(fā)展的結合點，為企業(yè)“一手抓疫情防控，一手抓復工復產”保駕護航。在疫情期間，黨組書記、院長馬亮帶著省法院出臺的《關于企業(yè)應對新型冠狀病毒肺炎疫情法律風險告知書》，深入轄區(qū)重點企業(yè)開展法治宣傳。了解企業(yè)復工復產和疫情防控工作中遇到的法律問題，征求企業(yè)對法院工作的意見、建議，幫助轄區(qū)企業(yè)有序復工復產，渡過疫情難關。
馬亮先后走訪了黑龍江省龍海食品有限公司、海倫市向秋蔬菜種植農民專業(yè)合作社等企業(yè)，將省法院的《關于企業(yè)應對新型冠狀病毒肺炎疫情法律風險告知書》送到企業(yè)負責人手中。并從訴訟程序、民商事合同、公司經營、勞動用工、知識產權五個方面50項可能存在的法律風險，詳細進行了講解，對企業(yè)提出的受疫情影響在復工復產中現實存在的法律問題，現場予以解答，助力復工復產、正常經營，為企業(yè)經營決策提供法律支撐。??
全國人大代表、向秋蔬菜種植農民專業(yè)合作社理事長高向秋表示：“感謝海倫法院在當前疫情防控的特殊時期為企業(yè)送法上門，來到我們企業(yè)，面對面的交流，現在我們心里有底了，增強了戰(zhàn)勝疫情的信心，我們企業(yè)將嚴格按照市委市政府的要求，在把疫情防控工作抓好的前提下，切實有序開展好復工復產工作，逐步恢復生產經營秩序?！??
自疫情防控工作開展以來，海倫法院快速反應，立足審判職能定位，主動擔當作為，最大限度減輕疫情對企業(yè)生產經營帶來的不利影響，幫助企業(yè)復工復產，維護企業(yè)用工穩(wěn)定，為營造誠信有序的生產經營環(huán)境提供了有力的司法服務和保障，受到轄區(qū)企業(yè)的一致好評。
防疫工作，經過全院干警的共同努力，取得了階段性的勝利，回顧這三十八天的日日夜夜，干警們付出了許多許多，有艱辛、有心酸，更多的是有太多的感慨和體會，它既鍛煉了我們的意志，又給我們增添了工作的信心和決心。雖然防疫工作暫時告一段落，但尚還未結束，眾志成城打硬仗，越是艱難越向前，海倫法院將繼續(xù)采取更多有力的舉措，保障人民群眾的合法權益，以更加飽滿的熱情、昂揚向上的姿態(tài)，投入到各項審判工作中，來迎接新的挑戰(zhàn)！
市場監(jiān)督管理所疫情防控工作總結篇二
一、強化組織領導，嚴密部署落實
一是成立多倫縣市場監(jiān)督管理局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，下發(fā)了《多倫縣市場監(jiān)督管理局新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作行動方案》和《多倫縣市場監(jiān)督管理局突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》；二是1月27日，我局取消全系統(tǒng)干部職工春節(jié)期間放假模式，做好春節(jié)期間上班和值班工作，確保投訴舉報電話24小時暢通。同時組織相關股、所、隊，在全縣范圍深入各類市場、商超、藥店開展大檢查。發(fā)揮部門職責，鞏固和提升節(jié)前檢查成果，對各商超和藥店的紅外線測溫儀、n90口罩、橡膠手套、洗手液等防控物資進行檢查，堅決打擊哄抬物價違法行為；三是1月28日，我局及時組織一線執(zhí)法人員30余人參加內蒙古市場監(jiān)督管理局召開的全區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)疫情防控工作電視電話會議，隨后立即召開局領導班子會議，對我局疫情防控進行再部署再推進。四是1月30日上午，在西城市場監(jiān)管所組織召開領導班子全體成員、西城市場監(jiān)管所全體成員參加的工作部署會議，劉守峰局長傳達了1月29日下午3:00召開的全盟電視電話會議精神及全縣疫情防控工作會議精神，針對趙宏偉書記部署的七項重點工作和劉建軍縣長強調的四項具體任務進行了逐一安排落實，組織傳達學習了《錫盟市場監(jiān)管局加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》，對多倫縣市場監(jiān)管局承擔的各項工作任務進行了再部署再強調，要求切實提高政治站位，堅決落實好疫情防控工作各項要求。五是領導班子成員分別于29日、30日深入東城、西城、灤源鎮(zhèn)、南城及大北溝鎮(zhèn)五個市場監(jiān)管所，慰問一線執(zhí)法人員，強調當前市場監(jiān)管部門承擔的防控工作任務的重要性，要求必須以高度的責任感落實好各項工作任務，并做好自身防控工作。
二、持續(xù)加強餐飲市場監(jiān)管
按照多倫縣新型冠狀病毒感染肺炎防控工作指揮部有關禁止辦理且各類餐飲服務單位不得承攬和接待群體性聚餐活動要求，嚴格督促餐飲服務單位履行主體責任。截至1月30日，檢查餐飲服務單位37家，發(fā)放張貼《防控新型冠狀病毒感染的肺炎預防警示》560份，未發(fā)現經營野生動物、野生動物非法廣告和圈養(yǎng)宰殺活體動物行為。截至1月31日下午，全縣所有餐飲單位已全部關閉。
三、持續(xù)加強藥械質量監(jiān)管
以藥品和醫(yī)療器械進貨臺賬、索證索票制度及銷售疫情防控相關醫(yī)療用品、藥品、消殺防護用品為重點，開展全覆蓋檢查。截至1月30日，共檢查藥品批發(fā)企業(yè)、零售藥店33家，重點對口罩、體溫計、84消毒液、連花清瘟膠囊等與疫情相關藥械質量、價格進行了監(jiān)督檢查，未發(fā)現藥械質量問題。同時，要求零售藥店經營者繼續(xù)執(zhí)行發(fā)熱病人登記報告制度，引導發(fā)熱病人及時就診，繼續(xù)執(zhí)行銷售發(fā)熱藥物登記制度。
四、持續(xù)加強價格監(jiān)管
密切關注與新型冠狀病毒感染的肺炎相關商品、藥品、醫(yī)療用品價格動態(tài)，重點關注涉及防護肺炎相關醫(yī)療用品、藥品的輿情和價格動態(tài)，特別是口罩、消毒水、預防類藥品價格，迅速查處各類散布漲價信息、哄抬物價、價格欺詐等擾亂市場的違法行為。聯合發(fā)改委對華聯超市，如海超市，萬匯源超市和金瑪倫超市以及華佗藥店，新宇大藥房，佰匯藥店四家藥店中銷售的糧油肉菜蛋奶等人民生活必需品以及口罩、消毒水等防疫防護用品供應和價格執(zhí)行情況開展了專項檢查。截至1月30日，立案調查1起醫(yī)用口罩等防護用品亂漲價違法行為，并從嚴從重從快處罰，沒收涉案防護用品（一次性口罩20個/包6包、一次性口罩50個/盒1盒），并處罰款5000元。向經營者發(fā)布了《關于新型冠狀病毒肺炎疫情期間價格行為提醒告誡書》，張貼《錫盟市場監(jiān)督管理局錫盟發(fā)展和改革委員會聯合發(fā)布關于嚴厲打擊疫情防控期間哄抬防疫醫(yī)藥用品、居民生活必需品等價格違法行為的公告》73份，規(guī)范市場價格行為。
五、持續(xù)加強禽畜類產品和野生動物交易監(jiān)管工作
對轄區(qū)內農貿市場、商場超市、早市攤位進行全面檢查，聯合林業(yè)公安、農牧局對全縣冷庫進行檢查，嚴禁現場宰殺、銷售活禽和野生動物，嚴查禽類肉類檢疫證明和來源渠道，對于沒有取得“兩證兩章”動物產品檢疫證明的各類畜禽肉及其產品一律不準在市場內銷售。截至1月30日，共檢查超市75家，未發(fā)現從事活禽宰殺、非法經營販賣野生動物等情況。檢查網絡平臺3家，屏蔽或下架交易信息1家。
六、持續(xù)加強教育引導
按照錫盟市場監(jiān)管局印發(fā)《關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間加強宣傳引導工作的通知》及全縣疫情防控指揮部有關要求，切實提高政治站位，充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能，加大對農貿市場、超市商場、餐飲服務單位和零售藥店等經營主體宣傳力度，倡導合法經營。同時，積極與當地宣傳部、衛(wèi)健等部門溝通，統(tǒng)一宣傳口徑，向廣大市場主體和消費者宣傳疫情防護注意事項，加大科普宣傳。
七、持續(xù)加強應急值守
嚴明工作紀律、工作流程，將值守任務細化具體到人，實行12315投訴舉報指揮中心和應急處置執(zhí)法人員24小時值班值守制度，及時受理處置投訴舉報，依法查處市場違法行為。截至1月30日，共受理消費者投訴6件，全部為價格投訴。目前，各類投訴舉報已全部第一時間依法調查處理中。
八、增強大局意識、強化聯動機制
1月30日晚，聯合公安、旅游文化執(zhí)法部門對臺球廳、網吧、ktv進行全面排查管控，檢查中發(fā)現2家臺球廳正在營業(yè)，現場第一時間責令其立即停止營業(yè)。1月31日立即入駐工商局小區(qū)和龍城小區(qū)，切實做好小區(qū)防控工作，進行封閉管理，嚴格控制外來人員和車輛出入，出入車輛及人員做好出入登記，所有進出人員實行臺賬式管理。
疫情防控阻擊戰(zhàn)已打響整整一個月，集寧區(qū)市場監(jiān)督管理局堅持把疫情防控工作抓緊抓好，確保各項工作不停不等不拖。首先對疫情防控工作做了第一時間部署，要求各監(jiān)管所、各科室一線人員做好自身疫情防護的基礎上，立足當前工作實際，創(chuàng)新工作方法，從嚴從細、一絲不茍抓好檢查工作，充分發(fā)揮職能整合優(yōu)勢，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻監(jiān)管力量。
一是加強農貿市場和超市監(jiān)督檢查。全面禁止農貿市場和超市野生動物交易，加強農貿市場活禽銷售監(jiān)管，督促農貿市場開辦者落實主體責任。配合衛(wèi)生防疫部門督促農貿市場和超市開辦者加強衛(wèi)生管理，搞好環(huán)境衛(wèi)生，做好消毒防疫工作。規(guī)范農貿市場和超市做好體溫測量和登記工作，實時監(jiān)控蔬菜，水果，糧油，雞蛋價格，積極協(xié)調經營商戶組織貨源保障貨源充足，滿足市民日常生活用品。
二是加強餐飲單位監(jiān)督檢查。對全區(qū)所有餐飲服務單位下發(fā)停業(yè)通告，要求各餐飲經營單位無條件給予消費者退訂、退款，截止目前，集寧區(qū)除兩家只提供外賣的餐飲單位外其余全部停業(yè)。
三是加強價格監(jiān)督檢查。組織開展口罩、體溫計、消毒液等疫情防控用品價格巡查、檢查和提醒告誡，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬價格、價格欺詐等各類價格違法和擾亂市場秩序行為，保障老百姓生活必需品充足。
四是加強疫情防控藥品用品監(jiān)管。加強對零售藥店監(jiān)管，全面做好抗肺炎病毒藥品、國藥準字消毒藥品、體溫計、醫(yī)用口罩等藥品、醫(yī)療器械、防護用品監(jiān)督檢查，強化應急物資質量保障。要求各藥店每日做好通風、噴灑等消毒措施并作好登記；對每一位進店顧客用額溫槍測量體溫，對發(fā)熱者做好登記，癥狀嚴重者及時上報；提醒藥店銷售人員做好自身防護、購藥群眾密集購藥及時疏散等問題，減少人員流動、增加人際距離、減少人員接觸，避免交叉感染。
五是加強消費者權益保護。暢通投訴舉報渠道，充分利用12315熱線電話公開征集違法線索，堅決做到快接、快查、快結、快反饋，維護消費者合法權益，確保消費者在特殊時期的權益得到保障。
六是加強案件查處工作。依法嚴厲查處制假售假、無照無證經營，以及生產銷售“三無”口罩、不合格體溫計、消毒液等防護產品違法行為，涉嫌犯罪的移送公安機關處理。
七是加大宣傳力度，加強消費引導。利用led顯示屏和微信公眾平臺發(fā)布預防新型冠狀病毒感染的肺炎宣傳片和消費提醒、提示，增強消費者自我防護意識，不接觸野生動物、不食用野生動物及其制品，食用肉類、蛋類食物要徹底煮熟。
疫情期間對市場的影響。集寧區(qū)市場監(jiān)督管理局監(jiān)管商戶主體40414家，春節(jié)期間按照疫情防控要求除部分超市、藥店、米面糧油店和農貿市場外其余商戶全部停業(yè)。2月22日按照疫情防控指揮部第三十二號公告內容，已經逐步開放經營性場所，商戶已經有序開展經營活動。目前集寧區(qū)暫緩營業(yè)的主要為餐飲從業(yè)單位。集寧區(qū)共有餐飲從業(yè)單位2071家，其中大型餐飲單位45家，中型餐飲單位276家，小型餐飲單位1750家，春節(jié)期間是餐飲業(yè)效益最好的時段，特別是針對大型餐飲業(yè)服務單位，春節(jié)期間的日營業(yè)額可以達到平常的三倍。
市場監(jiān)督管理所疫情防控工作總結篇三
疫情發(fā)生以來，縣市場監(jiān)督管理局按照縣委縣政府統(tǒng)一安排部署，召集系統(tǒng)全體人員，取消春節(jié)假期，及時投入到市場監(jiān)管一線，當起全縣疫情防控工作的排頭兵。行動中緊緊圍繞保供穩(wěn)價、消費安全的目標，采取“執(zhí)法檢查、宣傳動員、提醒告誡、主動承諾、投訴受理、協(xié)調供應”的方式，應用城鄉(xiāng)配合、局所聯動、劃片包干、責任明確的辦法，全局動員、全勤上崗，初一到現在“五加二、白加黑”，對市場開展多方面、全方位、無死角監(jiān)管，確保市場監(jiān)管領域各項防控措施落地生根。同時積極創(chuàng)新工作，采用信息化手段提升疫情防控精準度，各項工作得到領導和群眾的一致認可。
一、加強組織領導，層層落實責任
加強組織領導，成立市場監(jiān)管局疫情防控工作領導小組和專職辦公室，統(tǒng)籌協(xié)調，上下聯動，層層傳導壓力。各副局長分環(huán)節(jié)負責，食藥稽查隊和相關基層所牽頭，系統(tǒng)各單位科室抽調精干力量全力配合，分多個小組，對市場各個環(huán)節(jié)展開全覆蓋排查和監(jiān)督，確保大市場疫情防控工作有序、高效進行。全系統(tǒng)共在市場一線安排工作人員198人，各基層所分別負責各自轄區(qū)疫情防控工作，城區(qū)分5個片區(qū)，2個科室按行業(yè)監(jiān)管，分別由7位領導包抓，層層劃片包干，嚴格落實責任。
二、加強市場排查，嚴厲打擊不法行為
加大市場檢查力度，重點從蔬菜、糧油等生活必需品，抗病毒藥品、疫情防護用品等入手，嚴厲打擊生產銷售假冒偽劣商品行為。
要求市場主體明碼標價、公開價格承諾，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價，散布假消息欺詐消費等行為。
嚴厲打擊野生動物非法交易和非法活禽交易行為；跟蹤打擊線上交易不法行為。
及時制止大型餐飲和農村“紅白喜事”餐飲服務單位，取消承辦群體性聚餐活動。
加強投訴舉報受理和轉辦，結合實際情況，準確定性，及時查處。加強新聞宣傳和輿情監(jiān)測，定時提醒消費者理性消費，不要盲目囤積。
行動以來，累計檢查市場主體7784家，發(fā)放疫情防控相關告知書5000份，下達責令整改通知59份，督促整改商戶29家。協(xié)調公安、發(fā)改、農業(yè)部門在指定關口入境生活必需品、藥品、防護用品等貨物共156次，數量超1000噸。勸退集體聚餐活動152次。配合相關部門管控體溫異常人員3人。受理投訴舉報66起，經核實立案2起，對2種高價售賣防護用品和商戶行為進行了立案查處。
三、多措并舉，維護市場平穩(wěn)運行
加強市場監(jiān)測，安排工作人員全天候進駐市場、超市，隨時掌握市場供應和消費情況，及時提示商家保證貨架貨物充足。要求各經營場所負責人積極組織貨源，在保質量、保穩(wěn)價的前提下保障市場供應。組織工作人員每日對市場公共區(qū)域進行定時消毒，督促市場主體開展進店顧客信息登記、體溫測量、宣傳佩戴口罩等工作。
要求所有藥品經營商家，主動加強藥品和醫(yī)療防護用品的購進，協(xié)調公安部門開通了綠色通道，保證藥械防護用品進貨渠道暢通。向藥品經營戶下發(fā)了《告知書》，要求全部公開價格和利潤承諾，采取實名登記方式銷售感冒藥、退熱藥，并對顧客進行體溫測量，登記信息包括：姓名、性別、身份證號、手機號、居住地址等。
小作坊環(huán)節(jié)，嚴格按照疫情防控工作要求開展監(jiān)督，除饅頭、豆腐、粉條、豆芽等常用食材生產作坊正常營業(yè)外，其他作坊全部停止營業(yè)，保留生產的作坊必須在指定場所營業(yè)。共檢查小作坊256戶次，公眾號逍遙文稿整理，責令整改12戶，關停35戶。指導饅頭、豆腐、豆芽、粉條正常營業(yè)生產作坊24家，為小作坊協(xié)調供應原材料12噸，有效保障了全縣群眾日常食材的供應。
從2月7日起，按照縣上疫情防控工作安排部署，對縣城所有經營門店實行了臨時管制，在防疫期間一律暫停營業(yè)，只允許綜合農貿市場和部分規(guī)模較大的超市、藥品經營企業(yè)對外營業(yè)。所有餐飲店禁止營業(yè)。個別嬰孕商鋪可通過美團、飛毛腿等外賣公司無接觸售賣部分商品。組織部分有條件的蔬菜、食品和食用農產品經營者，在居民小區(qū)設立臨時攤點，以方便群眾。嚴格管理各個環(huán)節(jié)從業(yè)人員，每日進行晨檢，部分售賣外賣的從業(yè)人員重新進行體檢上崗，禁止商家隨意接納外來務工人員和不打招呼的返崗人員。及時監(jiān)測市場消費環(huán)節(jié)發(fā)熱顧客信息，積極配合相關單位做好體溫異常人員管控工作。
按照全縣復工復產調度會安排，從2月23日起，分批、逐步恢復經營場所營業(yè)。經研究并報縣聯防辦同意，從2月23日起，第一批包括農資類經營、日用百貨等十多個行業(yè)恢復營業(yè)，其他與群眾生產生活聯系不緊密的行業(yè)暫緩營業(yè)。工作落實嚴格按照之前的區(qū)域劃分分片推進，符合恢復條件的經營戶領取申請表，完善信息，經社區(qū)（村組）同意后，報市場監(jiān)管局各片區(qū)（轄區(qū)）負責人審核，通過后恢復營業(yè)。所有恢復營業(yè)的經營場所，必須嚴格按照“府市監(jiān)發(fā)〔2020〕14號”文件中的“六個要求”，落實各項防控措施，確保安全恢復營業(yè)。同時加強排查，做到可以營業(yè)的門店安全營業(yè)，不能營業(yè)的門店決不開門。截止目前，已備案恢復營業(yè)經營戶約1820家。
要求各鎮(zhèn)基層所，按照當地政府安排，結合實際，參照縣城的管理模式，對各鎮(zhèn)轄區(qū)市場進行嚴格管控，落實各項疫情防控措施，保證各鎮(zhèn)經濟平穩(wěn)運行。
四、創(chuàng)新舉措，安全高效防疫
防疫期間，加強營業(yè)場所進店顧客信息排查和收集，研究制作了經營場所專屬二維碼，進店顧客通過掃二維碼的方式，完善相關信息，生成進店憑據，再測量體溫，體溫正常方可進店購物，有效提高了進店顧客排查效率，避免了紙質登記帶來的交叉感染風險。
在藥品經營環(huán)節(jié)，及時推廣“府谷智慧藥店”app，城區(qū)54家藥店全部入駐平臺上線運營，在對進店顧客進行體溫排查的基礎上，利用app對發(fā)熱顧客信息、購買感冒藥退熱藥止咳藥的顧客信息進行無接觸式電子登記。截止目前，共排查登記購買疫情相關藥品的顧客信息1128條、發(fā)熱顧客信息1條，暫未發(fā)現可疑人員。app電子登記有效解決了紙質登記耗時長、字跡潦草、信息不準確等問題，登記上報效率顯著提高，信息全面、一目了然，也有效避免了使用一支筆登記帶來的交叉感染風險。
五、嚴格督導檢查、及時宣傳提示
組建專門的疫情防控督查督辦組，利用靈活的督查方式，認真開展督查檢查和責任追究，對在監(jiān)管工作中敷衍推諉，消極應付的單位和個人及時提醒改正，制定了問責程序，確保各項任務落到實處。截止目前，共督查42次，出臺督查整改報告13篇，整改落實各項問題33次。同時加強宣傳報道，積極面向社會宣傳創(chuàng)新舉措，及時提醒消費者理性消費，保證各項便民措施及時讓消費者知曉。共向中省市縣媒體投稿16篇，發(fā)布消費提示5次，各項工作受到群眾的廣泛關注。
疫情防控工作開展以來，縣市場監(jiān)管局做了大量工作，涌現出了一批工作積極、認真負責、真抓實干的黨員干部，他們從正月初二至今，一直堅守在市場疫情防控崗位，不怕苦、不怕累，無私奉獻、兢兢業(yè)業(yè)，為我縣疫情防控做出應有貢獻。但受大的消費環(huán)境影響，工作中也面臨一些問題，比如個別防護用品、豆腐等日常食材受用量、產量和進貨渠道等因素限制，市場供應不足，雖然通過積極溝通、協(xié)調，多數基本能滿足市場需要，但對群眾的生產生活還是造成了一定影響，有個別環(huán)節(jié)疫情防控還存在安全隱患，這些問題亟待解決。
下一步，縣市場監(jiān)督管理局將以問題為導向，按照全縣疫情防控統(tǒng)一安排部署，加強市場監(jiān)管，做好市場監(jiān)測，合理管控市場營業(yè)，在做好疫情防控的基礎上，積極落實復工復產有關會議精神，分批次、按行業(yè)、逐步恢復營業(yè)各類市場主體和經營場所，保障社會經濟秩序平穩(wěn)高效運轉。
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