通過總結自己的經歷和體驗,我們可以更清晰地認識到自己的優(yōu)點和不足,從而有針對性地改進自己。寫心得體會時可以采用列舉法、比較法、分析法等方法,增加論述的全面性和深度。7.心得體會是我們對自己的成長和收獲進行總結和反思的結果,它能夠幫助我們更好地理解和應用所學知識。
管理團隊心得體會及收獲篇一
高績效團隊,猶如大雁飛行一樣。以下是小編為大家精心整理的團隊管理。
心得體會。
歡迎大家閱讀供大家參考。
本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責,帶領自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且?guī)ьI團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶領好團隊。
加強溝通,是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系。高效協(xié)調,是領導主體為了更好地實現領導目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調的主要手段。
領導,就是指領導者充分運用自己的影響力,在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。加強溝通和協(xié)調,就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段;是實現人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中,中層干部既是領導著又是被領導著,在上級面前是被領導著,在下級面前又是領導著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,經常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關心是一種傷害,對其他員工會產生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領好團隊。
高績效團隊,觀察是領導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發(fā)現問題開始的,一個領導者能否準確及時的發(fā)現問題,直接關系到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此,一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代發(fā)展的領導,必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績效團隊,領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統(tǒng)領和影響全局工作的作用,因此,領導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領導者自己,更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失??傊?,要想成為一個合格稱職的領導者,就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時,還要根據工作任務的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉移對象,制定相應的計劃措施,也就是抓住關鍵中的關鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團隊,領導控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領導者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學習能力和學習效率,善于記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽群書,終身學習的必要條件,也是領導者開展領導活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領導活動中,領導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學而不止,就象人們長說的“生命不息、學習不止”。
高績效團隊,必須具備高素質的領導著,帶領著團隊成員,協(xié)調合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素質的領導必須加強團隊建設,團結關心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中,根據實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊職工的素質,團結職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。
什么是集體?什么是團隊?作為該團隊的領導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可?俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,那如何才能發(fā)揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團隊成員的關系能力,抓住關鍵的團隊管理模式,就能有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
一個好的方案由一個優(yōu)秀的團隊來完成,成功率就會相對高,而一個成功的團隊,不是指的個人能力,而是整體能力,總結下來就是得有以下幾點:
每個項目的成功完成既需要成功的策略,又要有優(yōu)秀團隊協(xié)作能力。有時候考慮到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在團隊組成前,隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面,如創(chuàng)新能力強的同學主要負責活動的策劃,動手能力強的同學主要負責活動的展開,邏輯能力強的同學主要負責流程,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié),以高質量、高效率來完成我們共同的活動。
交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)活動靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深化了同學之間的友誼,強化了團隊協(xié)作力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團隊凝聚力,一個有凝聚力,有戰(zhàn)斗力的團隊,團隊中的人員必須是能相互協(xié)助,真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人,一個好的團隊領導人,會在適合適當的時機進行適當的激勵,這樣往往能讓這個團隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分能力不出眾的人,只能采取淘汰,因為一個成功的團隊,必須要有良好的作風,良好的心態(tài),良好的個人能力,為了整個團隊的有序、高效的發(fā)展,也為了團隊合作的需要,就得需要一大部分人的犧牲。
一個成功的團隊,是被大家共同組建,大家共同發(fā)展起來的,不歸功于個人,更不是某個人。
我很榮幸的參加了關于高績效團隊建設與管理的培訓活動,本次培訓雖然時間不長,卻讓我受益匪淺。通過這次團隊建設與管理方面的學習,我深受鼓舞,同時也多了一種責任感,我想我們每一位農村信用社的成員也都多了許多凝聚力。在今后的學習生活中,秉承著團隊的精神:團結、朝氣、奉獻。共同學習,共同進步。以下是我對這次培訓的一些心得。首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
然后是溝通,好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,目的只有一個—拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。性格無所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強合力。
然后是服務,這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
還有協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作為一種具體的技能和工作內容,這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意盡可能多地、合理地授權,管得越少越好。
再就是激勵。物質獎勵是必要的,但激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當的授權,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多?!笆繛橹赫咚馈?,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、肯定和認同。
最后,就是個目標問題。前面提到的種種,都要有一個清晰的目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量團隊建設成功與否的標準。
我堅信,通過這次活動,我們每一位農村信用社的成員,都會心往一處想,勁往一處使,充分發(fā)揮大家的積極性與創(chuàng)造性。共同創(chuàng)造山西信合輝煌的明天!
管理團隊心得體會及收獲篇二
什么是集體?什么是團隊?作為該團隊的領導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可?俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,那如何才能發(fā)揮如此到的實力?那就必需要有正確處理團隊成員的關系實力,抓住關鍵的團隊管理模式,就能有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)建力和好用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
一個好的方案由一個優(yōu)秀的團隊來完成,勝利率就會相對高,而一個勝利的團隊,不是指的個人實力,而是整體實力,總結下來就是得有以下幾點:
每個項目的勝利完成既須要勝利的策略,又要有優(yōu)秀團隊協(xié)作實力。有時候考慮到我們現有學問和閱歷的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在團隊組成前,隊員的必需選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面,如創(chuàng)新實力強的同學主要負責活動的策劃,動手實力強的同學主要負責活動的綻開,邏輯實力強的同學主要負責流程,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動成員的主動性,雖然大家職能不一,但我們的愛好一樣,目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié),以高質量、高效率來完成我們共同的活動。
溝通不僅是對工作進行階段性的總結和安排的.必要步驟,是集中大家才智、激發(fā)活動靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。工作中,由于我們缺乏溝通,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿心情的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深化了同學之間的友情,強化了團隊協(xié)作力氣,促使下一步工作順當進行,實踐了“友情第一”團隊精神。
一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團隊凝合力,一個有凝合力,有戰(zhàn)斗力的團隊,團隊中的人員必需是能相互幫助,真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人,一個好的團隊領導人,會在適合適當的時機進行適當的激勵,這樣往往能讓這個團隊對工作做到事半功倍的效果。對于部分實力不出眾的人,只能實行淘汰,因為一個勝利的團隊,必需要有良好的作風,良好的心態(tài),良好的個人實力,為了整個團隊的有序、高效的發(fā)展,也為了團隊合作的須要,就得須要一大部分人的犧牲。
一個勝利的團隊,是被大家共同組建,大家共同發(fā)展起來的,不歸功于個人,更不是某個人。
管理團隊心得體會及收獲篇三
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、 目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二、 技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的.技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、 團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、 獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、 員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
管理團隊心得體會及收獲篇四
從管理四個人的團隊到十四個,再到二十四個,從單一總部垂直管理,到與大區(qū)配合參與到矩陣式管理結構中,這其中經歷了不長不短的五年時間,在五年的時間里我自己在不斷的成熟,承受著不斷加碼的壓力,但正是在這段挑燈夜行的日子里,我從來沒有那么清晰的發(fā)現著一個真理:那就是員工的潛能是無窮的。也正是在這段與同事們一起跋涉的征途中,很多的困難麻煩把我們大家打碎過,然后我們又把自己再給活成泥,你中有我,我中有你,最后塑成了一個叫團隊的你。披荊斬棘中,我們練成了自己的獨立團、擁有了自己的亮劍精神、同時也成就了一份來之不易的親情,這親情給我們力量,就像黑夜里等待游子歸家的燭火,無論什么困難,有這個團隊在,我們就什么都不怕。
一個好的管理者帶領團隊的過程就是一個愛玉的玉工發(fā)現、挖掘、打磨、雕琢一塊璞玉的過程,需要管理者花很多的精力去研究員工、了解員工,關心、熱愛他們,同時將傳幫帶的很多的技能運用到日常管理工作中去,真正的去激發(fā)員工的潛能,塑造團隊精神、發(fā)揮團隊的能量,把工作做深、做好。
以下是自己一路總結的一些看法和感受,碼成方塊與諸位分享:
一定不要輕視員工。
雙重損失也許就源于你的一次不經意。員工的事情沒有小事,要把任何一次溝通當作一次重要的面試來準備,同時切莫不關注自己的舉止言行,有時候真要學習娛樂圈的偶像們,在粉絲面前一定要認真、努力,保護好他們對你的崇拜,不辜負掉這份信任。
尊重=授權+教練,這里的尊重不是普遍意義上的,對于激發(fā)員工的潛能來說,尊重包含了兩層意思,那就是不但授權還要教他學會用權。充分授權誠然可以促進員工的積極主動性,但是如果沒有科學的教練,授權不是重生的法寶,而是毀滅的武器。其對員工個人自信心和公司業(yè)務的傷害也會是很大的。
對授權人授之以漁,教會他運用自己手中的權利,告訴他邊界,教給他處理的方法。不能太快,揠苗助長,給員工過大的壓力太大會崩潰,可以根據不同員工的資質給予不同的授權和不同的督促壓力及進步時間表;也不能太慢,壓力過小,鼓勵過多其實效果更差。我有一個活生生的例子:一個很具有潛力的員工,在自己的基礎崗位上干的很好,稍微提升的一下后工作成績也不錯,四周好評如潮,但是由于上司沒有時間持續(xù)的對其進行幫助和提高,及時指出他的問題和可以進一步提升的地方,導致這個員工最后變的非常偏執(zhí),無法聽進去任何勸告和非常難以接受別人的意見,感覺自己的所有想法和看法都是對的,凡是別人跟自己不一樣的,一概以不正確來論處。甜蜜的錯覺會讓員工產生自我意識膨脹,一般來說比較有能力的人往往會相對執(zhí)著一些,如果不善加引導讓這種錯覺加深加重,日積月累就會把執(zhí)著改造成固執(zhí),從而使他喪失了傾聽的能力和改進的欲望。我感覺這個員工的職業(yè)生涯如果沒有一記重錘恐怕難以再有提升,永遠的停留在一層玻璃天花板之下了,煞是可惜啊。
指導就比指揮強。
管理員工和教育孩子有點相似,尤其是八零后們,灑脫自由的個性使得他們更加不愿意沿著被認真測量和規(guī)劃過的線路上,按照傻瓜操作指南老老實實的行進,沒有機會發(fā)揮、沒有機會展示,那還不如直接賜死更合適。所以科學的給他們一個提示和指引比詳細的把每個操作步驟都規(guī)定出來更容易激發(fā)他們的勇氣和智慧。
問問題無疑是一個好辦法,通過提問回答,讓她們自己找到迷途的方向,既可以保護她們的自尊心,還可以調動積極性。畢竟自己的主意自己實施起來就會更有激情和干勁。管理者注意問題中要包含一些提醒危險的部分,幫助員工在規(guī)劃過程中盡量減少彎路。
面對員工所犯的一個錯誤,一些管理者可能會在第一時間表現出吃驚表情或者是怪怨的神色。并且在沒有抽絲剝繭了解實際真相的時候立刻開始斥責,其實這是大忌。這樣的表現只能給解決問題本身帶來更多的阻礙,讓員工緊張,甚至突然迸發(fā)出逆反心理-我錯了,能殺了我嗎?有了這樣的心理就很難再認真的總結失敗教訓了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正確的途徑是首先用平靜的態(tài)度穩(wěn)定員工的情緒,還是通過一系列的提問真正的了解錯誤發(fā)生的原因,(比平時的語速慢一些容易平復員工緊張的情緒)跟員工一起找到解決方案,盡快去實施。如果這個錯誤給其他部門造成了損失,建議管理者能夠親自跟對方員工或者經理道聲歉,這對后續(xù)兩個部門的合作是必無裨益的。處理完畢后,并不代表就結束了,更重要的還在后面,就是要員工自己提出一個今后避免類似錯誤的流程補丁;(這比重重的懲罰他們更有效,因為沒有人愿意用犯錯誤來證明自己的愚蠢)。
管理團隊心得體會及收獲篇五
隨著社會的進步和發(fā)展,團隊活動已經成為了現代社會中不可或缺的一部分。團隊活動可以為個人之間的合作和協(xié)作提供一個良好的環(huán)境,同時也能夠幫助個人提高自身的團隊合作能力。在過去的一段時間里,我參加了許多團隊活動,從中收獲了很多心得和體會。在本文中,我將以五段式的形式來分享我的心得體會。
在團隊活動中,首先要明確團隊的目標和任務。無論是參加一個團隊項目,還是參加一個團隊建設活動,明確團隊的目標和任務是至關重要的。團隊的目標和任務不僅能夠幫助團隊成員明確工作的方向,還能夠激發(fā)團隊成員的積極性和工作熱情。在我參加的一個團隊建設活動中,明確的團隊目標和任務幫助我們更好地規(guī)劃工作和分配任務,最終使得團隊取得了優(yōu)異的成績。
其次,團隊活動需要有良好的溝通和協(xié)作。在一個團隊中,每個成員都有自己的特長和優(yōu)勢,只有通過良好的溝通和協(xié)作才能夠更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。在我參加的一個線上團隊項目中,團隊成員來自不同的地區(qū),我們必須通過網絡進行溝通和協(xié)作。在活動中,我們建立了一個定期開會和溝通的機制,及時了解每個人的進展情況和遇到的問題,使得團隊工作有條不紊地進行下去。
再次,團隊活動中的沖突和問題需要及時解決。在團隊活動中,難免會遇到一些沖突和問題。但是,只有通過及時解決這些沖突和問題,才能夠保證團隊的順利進行。在我參加的一個團隊建設活動中,我們的團隊出現了意見不合的情況。但是,我們及時展開了討論并找到了解決方案,最終使得團隊能夠更好地合作和協(xié)作。
此外,團隊活動中還需要有團隊精神和合作意識。團隊精神和合作意識是團隊活動中不可或缺的因素。只有具備了團隊精神和合作意識,團隊成員才能夠更好地相互合作,共同完成團隊的目標和任務。在我參加的一個團隊建設活動中,我們始終堅持“團結合作,共同進步”的原則,不僅使團隊成員之間的關系更加融洽,也使得團隊整體的工作效率得到了提升。
最后,團隊活動中的反思和總結也是非常重要的。通過對團隊活動的反思和總結,團隊成員可以總結經驗,發(fā)現問題,并提出改進的方案。在我參加的一個團隊項目中,我們在活動結束后進行了反思和總結,發(fā)現了我們在溝通和協(xié)作方面還存在一些問題,并提出了改進的方案。這一反思和總結的過程使得我們對團隊合作有了更深入的理解,為今后的工作提供了寶貴的經驗。
通過參加團隊活動,我深刻體會到了團隊的重要性和團隊合作的價值。團隊活動不僅幫助個人提高了自身的團隊合作能力,還能夠讓個人更好地發(fā)現自身的優(yōu)勢和不足。同時,團隊活動也教會了我如何與他人進行有效的溝通和協(xié)作,如何應對團隊中的沖突和問題。我相信,通過不斷參加團隊活動,我將能夠在個人的發(fā)展和團隊的合作中取得更大的成就。
管理團隊心得體會及收獲篇六
本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進行負責,帶領自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且?guī)ьI團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶領好團隊。
加強溝通,是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系。高效協(xié)調,是領導主體為了更好地實現領導目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調的主要手段。
領導,就是指領導者充分運用自己的影響力,在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。加強溝通和協(xié)調,就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統(tǒng)一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段;是實現人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中,中層干部既是領導著又是被領導著,在上級面前是被領導著,在下級面前又是領導著。對待上級定好位,甘做綠葉;履好職,當好參謀;做好人,經常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。在實際工作中,還要作到關心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關心是一種傷害,對其他員工會產生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,督促其改進,只有這樣才能帶領好團隊。
高績效團隊,觀察是領導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發(fā)現問題開始的,一個領導者能否準確及時的發(fā)現問題,直接關系到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此,一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代發(fā)展的領導,必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績效團隊,領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統(tǒng)領和影響全局工作的作用,因此,領導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領導者自己,更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失??傊?,要想成為一個合格稱職的領導者,就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時,還要根據工作任務的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉移對象,制定相應的計劃措施,也就是抓住關鍵中的關鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團隊,領導控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領導者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學習能力和學習效率,善于記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽群書,終身學習的必要條件,也是領導者開展領導活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程,在領導活動中,領導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的發(fā)展,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學而不止,就象人們長說的“生命不息、學習不止”。
高績效團隊,必須具備高素質的領導著,帶領著團隊成員,協(xié)調合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素質的領導必須加強團隊建設,團結關心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰(zhàn)略,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。建設一個高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣,比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中,根據實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊職工的素質,團結職工,為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。
管理團隊心得體會及收獲篇七
什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的學問和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標,有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累閱歷,使之取得重大的成果。以上種種確定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設不起長城的,但并不是每支團隊都有實力創(chuàng)建長城,主要體現在團隊的組成及領導,目標方向和團隊規(guī)模的確定,人員實力要求及任務分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必需是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結一樣、同心協(xié)力的去完成這項任務,良好的溝通實力是解決困難問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中運用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必需擔當起相應的職責,形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調配人員,能對決策做出堅決的推斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到確定及欽佩。
團隊是基于不同基礎的'人而建立,有些時候每個人的動身點不相同,便會產生迥然不同的結局,如看法分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人沖突都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領導者要擁有協(xié)調并處理沖突的實力,除此以外領導者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能運用正確的方法化解團隊中的內部問題,并要學會運用恰當的績效考核來激發(fā)隊員的工作熱忱。
領導團隊是一門藝術,并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領好,這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細心視察、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。
管理團隊心得體會及收獲篇八
銷售隊伍是“步兵”,他們分散在各個戰(zhàn)場上,需要與各種其他的兵種配合作戰(zhàn),所以他們不但要單兵素質強,還需要有很強的協(xié)助能力,很強的團隊意識。各行各業(yè)的銷售員也許有很多的不同,但是他們有非常多的共同點,這也是為啥雖然大家賣的產品不同,但是有很多的知識是相通的原因。也就是說,銷售這個領域其實是一門專業(yè)性比較強的活計,需要很強的銷售技巧,這篇帖子不討論如何做一個合格的銷售員,而是從另外的角度去談下怎么做這些銷售員的管理,以及怎么協(xié)調各個銷售團隊的問題。至于怎么做一個銷售員,到時候有興趣,我單獨拿一篇來寫吧,另外,大家也可以到處去搜索下,或者去書店看下,其實賣的最多的一類書籍之一就是,題目類似這樣的書:《最偉大的銷售員》、《如何成為銷售冠軍》等等,大家也可以去看看,有很多東西雖然是注水過的,但是樸素的經驗還是可以借鑒的。
銷售團隊的管理,在我看來,就三個方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“財務”、“流程”。當然,除了這三個方面外,其實做好銷售團隊的管理還需要很多的功夫,比如團隊文化的建設呀,員工關懷呀,激勵呀等等很多方面,但是,剛才說的這三塊內容,是保證一個銷售隊伍協(xié)調發(fā)展的三個柱子,非常重要。
先說下“人事”,其實,銷售團隊有兩部分人組成,一部分是一線的銷售人員,另外一部分是管理這些銷售員的本地的管理人員,其實也還有其他的類別啦,比如助理人員,財務人員等等。但是作為銷售團隊最重要的兩類人就是剛才說的這兩類,這兩類人的人事非常重要。一線的銷售人員的管理,雖然在各地的辦事處或者分公司進行單獨管理,但是他們也是在冊的公司銷售人員,他們的管控也很關鍵。有的公司,一線銷售人員的任免在總部,也有更多的公司,一線銷售人員的任免在各地分公司,都是有利有弊??偛咳蚊饽?,就會降低分公司管理的隨意性,對于分公司的人事管理進行一些適當的監(jiān)督,但是總部任免也有一定問題,比如對當地的人員不了解呀,對當事人處理意見不專業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢,機動靈活,但是對于分公司或者辦事處的領導有更高的要求。
不論是一線銷售人員在總部任免,外派各地的方式,還是各地招聘、篩選、任免,對于一線人員的問題相對還比較簡單,其實難的更多的是對于銷售團隊的管理人員,他們分散在全國各地,但是他們手頭有一幫人在做事,需要調用的資源很多,于是對他們的能力的要求甚高,分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并分配各地的,但是有個問題,也許很多老總都頭疼,那就是干幾年是否調動一下,或者說,是否怕他成了地頭蛇,呵呵,這個問題,很棘手的,有的公司認為,成了地頭蛇沒什么不好,他們在當地做事容易,也有的公司任務,成了地頭蛇容易滋生問題,要經常的調動,當然,這個問題暫且放一邊,不論是輪崗還是一直放本地,最大的問題,其實是對于這些管理人員有效的培訓,他們是總部與一線銷售人員的上傳下達者,是指向神經末梢的關鍵的中樞機構,對于他們的任免與管理,很重要。
再說下“財務”,錢是銷售隊伍的資源,也是他們創(chuàng)造的營業(yè)額。有兩條線非常非常重要,一條線是銷售團隊的工資,銷售團隊的日常經費;另外一條線就是他們的營業(yè)額,就是從他們手頭進入公司的錢。當然,后者目前基本上問題不大,現在這個時代,已經離開了,現錢交易的時代,一般是一個合同,電子打賬,錢基本上不從銷售人員的手里走。所以,基本上就剩下了銷售團隊的工資以及日常經費。銷售團隊的工資,同樣的也會比較簡單,直接打到他們的卡里就ok,剩下最頭疼的錢就是日常經費以及活動經費了。很多公司要求分公司,或者銷售員自己先墊了錢,然后回公司報銷,這個問題,經常讓各地分公司頭大,銷售員更是苦不堪言,從公司的角度來說,是控制了風險,但是從一線的戰(zhàn)斗力來說,這樣會極大的損害執(zhí)行力,一線銷售員資金有限,他們就算不是為了自己省錢,也沒多少錢拿出來供公司來用。當然,也有很多的公司是先從公司借款,然后回來銷賬,這樣是好了一些,但是立刻就有了風險,這些錢去了哪里呢?最后以什么形式報銷呢?有沒有人雖然亂填發(fā)票來報銷呢?等等問題,往往讓總部頭疼不已,資金管理往往成了一個分公司或者辦事處的“達摩克利斯之劍”,動不動就讓分公司老總走人了。這個問題很復雜,需要審慎的處理才行。
最后說下“流程”,一個銷售團隊有了人,也有了經費,那他們就需要做事來提升業(yè)績了。他們要做的事情就是銷售產品,但是做任何一件事情,任何人都會有自己的一套套路,如果全國每個省都有50個銷售員,那就有32*50個做事的做法,那還不亂套啦。怎么解決這個問題呢?對于總部下放的任何任務或者指標,必須對應的要給出流程,或者給出做事的方法,這樣,雖然在執(zhí)行過程中難免會走樣,但是整體上就會比較有規(guī)范可循,做事效率也會大大的提升,這樣一個銷售團隊,才會具有強大而整齊劃一的執(zhí)行力。最后這個問題,其實很多公司都做的不夠好,經常說,就要發(fā)揮一線的自我能動性,或者說,一線的情況總部又不了解,怎么做流程規(guī)范呢,呵呵,其實很簡單,讓一線分公司的人做嘛,他們對于一線的事情最了解,他們能夠提出一些解決流程,另外,總部的培訓部或者調查部,總得經常下到一線的嘛,總之,要實現流程化其實并不是無路可走,只是會要求比較高,需要的時間有點長而已。
管理團隊心得體會及收獲篇九
我很榮幸的參與了關于高績效團隊建設與管理的培訓活動,本次培訓雖然時間不長,卻讓我受益匪淺。通過這次團隊建設與管理方面的學習,我深受鼓舞,同時也多了一種責任感,我想我們每一位農村信用社的成員也都多了很多凝合力。在今后的學習生活中,秉承著團隊的精神:團結、朝氣、奉獻?共同學習,共同進步。以下是我對這次培訓的一些心得。首先,一切的前提—敬重!不懂得敬重人,一切都無從談起。這個敬重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取看法等等。最大、最珍貴、最有效地的敬重是信任!這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。
然后是溝通,好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統(tǒng),又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,目的只有一個—拉近距離,融洽氣氛,了解狀況,施加影響。性格無所謂優(yōu)劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,削減沖突,增加合力。
然后是服務,這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、限制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足于服務,給團隊成員創(chuàng)建出一個良好的'工作環(huán)境。
還有協(xié)調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。事實上,作為一種詳細的技能和工作內容,這是和敬重、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個須要留意的方面,一是要留意實際狀況,因人就勢;一是要留意盡可能多地、合理地授權,管得越少越好。
再就是激勵。物質嘉獎是必要的,但激勵更多的應當是精神層面的,最有效的就是對人真誠的敬重和信任、充分有效的授權和對成果剛好有效的確定,最不濟也可以用哥們義氣。假如你能真正重視團隊成員的看法并賜予充分、有效、適當的授權,完成任務時賜予剛好的確定,失敗時賜予真誠的幫助和激勵,比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的劇烈和長久的多。“士為知己者死”,雖然沒必要那么夸張,但作用絕不行低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,剛好、公開的表揚就顯得很重要了,那代表著認知、確定和認同。
最終,就是個目標問題。前面提到的種種,都要有一個清楚的目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量團隊建設勝利與否的標準。
我堅信,通過這次活動,我們每一位農村信用社的成員,都會心往一處想,勁往一處使,充分發(fā)揮大家的主動性與創(chuàng)建性。共同創(chuàng)建山西信合輝煌的明天!
管理團隊心得體會及收獲篇十
團隊學習是現代社會中非常重要的一種學習方式。在團隊學習中,團隊成員能夠共同探討、交流、協(xié)作,彌補自身知識和技能的不足點。本文將從團隊學習的角度出發(fā),總結個人在團隊學習中所獲得的收獲和心得體會。
在團隊學習中,最大的收獲在于團隊成員之間通過協(xié)作一起完成任務,從而達到共同提高的目的。個人會從團隊學習中獲得以下幾個方面的收獲:
首先是在團隊合作中提高協(xié)調溝通能力。因為一個團隊的每個成員都需要和其他人緊密合作,處理好團隊內部的事務和溝通交流過程。在這個過程中,通過不斷交流,成員之間會逐漸建立聯(lián)系,達成共識。
其次,是通過學習他人的思維方式,提高自身的知識和理解能力。因為一個團隊在共同完成一個任務的過程中,不同的成員可能擁有不同的知識和經驗,通過團隊的共同協(xié)作,每個人都可以從其他成員身上汲取知識,拓寬自己的視野和思維方式。
最后,是在團隊學習中培養(yǎng)領導和管理技能。因為一個高效的團隊一定是由一位能夠引導和管理成員的領導者帶領完成任務,成員們也可以通過實踐提升自身的領導和管理能力。
團隊學習中也會遇到一些問題和挑戰(zhàn),需要通過團隊成員的共同協(xié)作解決。通過學習和長期實踐,個人得出了以下幾點心得體會:
首先是嘗試主動和積極參與團隊討論和交流,傾聽他人的意見和建議。同時,要把團隊的共同目標放在心中,以此幫助自己在整個協(xié)調合作過程中更好地把握方向。
其次是在團隊彼此之間要保持尊重和信任。在協(xié)同完成任務之前,成員之間的信任是最基本的。盡管在團隊爭論過程中,可能會出現分歧和不同意見,但彼此要互相尊重,并盡可能地揭示和理解對方的觀點和需求。
最后一點是學會承擔責任和分工合作。每個成員必須清楚分工并認真負責自己的任務,同時關心和幫助其他成員,盡可能地提升團隊完成任務的效率。
第四段:產生的共鳴。
通過上述的心得總結,個人在團隊學習中體會到了聆聽和關心他人的重要性,以及與他人合作和分工合作的重要性,這些原則和技能適用于人的個人成長和在其職場生涯中的發(fā)展。因此,積極參與團隊學習和討論,錘煉的虛心和協(xié)作的團隊精神,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展也有很大的幫助和啟示。
第五段:結論。
總之,在團隊學習協(xié)作中,個人需要始終保持開放心態(tài)并嘗試融入團隊和他人的不同意見和想法,從而逐步積累和提升個人技能和經驗。與此同時,互相信任和協(xié)助,也是團隊學習中至關重要的原則和核心能力。通過團隊學習帶來的這些收獲和體驗,也可以套用到個人的職業(yè)生涯中去,在提升個人價值和職場發(fā)展方面發(fā)揮重要的作用。
管理團隊心得體會及收獲篇十一
管理環(huán)節(jié)上有問題,主要體現在基層領導的執(zhí)行力和對于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。報表并不是一種形式,企業(yè)整條鏈運作的根本源于一線市場的信息。業(yè)務員不能站在管理與運營者的角度來思索和理解是正常的,因為他們不了解這樣做能給他們帶來什么好處?;鶎又鞴軅円矐?個月時間將重心放在指導的定位上,時常陪業(yè)務到實地作演練,當場排憂解難。
這個月的區(qū)域考核指標也可調解為將考核整個區(qū)域的總指測定位第1,區(qū)內業(yè)務的單個業(yè)績指標為第2,培育團隊凝合力和向心力,個體流程執(zhí)行得較好,有業(yè)績增長潛在力氣但當月鄰近考核期末還未達標的,區(qū)域管理者可以恰當幫其借績達標。
管理團隊心得體會及收獲篇十二
首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;
第三、主管要將自己樹為標兵;
第四、主管要幫助員工完成目標;
第五、要將目標作為團隊的使命;
第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊管理心得體會篇正確處理團隊成員的關系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。經過一學期的團隊合作,我們總結如下管理心得:
1.目標統(tǒng)一,職能分散
每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力??紤]到我們現有知識和經驗的`不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強的同學主要負責軟件編程,動手能力強的同學主要負責硬件構建,邏輯能力強的同學主要負責論文設計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設計成型前,我們以高質、高效地完成了作品。
2.加強交流,相互信任
交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段,還是加強感情聯(lián)絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
管理團隊心得體會及收獲篇十三
管理團隊是現代企業(yè)中不可或缺的一支力量,他們承擔著組織、規(guī)劃、協(xié)調和監(jiān)督等重要職責,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了重要保障。作為一個管理團隊成員,我在過去的工作中積累了一些心得體會,對于團隊的管理和合作有了更深刻的理解。在這篇文章中,我將分享五個關于管理團隊的重要體會。
首先,一個高效的管理團隊需要有明確的目標和規(guī)劃。一個好的團隊應該清楚自己的目標是什么,并且制定出詳細的規(guī)劃和步驟來實現這些目標。作為團隊成員,我們要充分理解和支持團隊的目標,并根據自己的職責和能力為目標的實現做出貢獻。同時,團隊領導者也要具備很強的目標管理能力,通過溝通、激勵和協(xié)調等方式,確保團隊成員都能夠朝著共同的目標努力。
其次,一個成功的團隊需要有良好的溝通和協(xié)作能力。在團隊中,成員之間的溝通是非常重要的,通過良好的溝通可以避免誤解和矛盾的產生,提高工作效率和品質。為了促進團隊成員之間的良好溝通,我們可以定期召開團隊會議、開展團隊活動,以及建立一個開放和信任的工作環(huán)境。另外,協(xié)作也是團隊成功的關鍵因素之一。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,通過合理分工和充分利用團隊成員的優(yōu)勢,才能最大化地發(fā)揮團隊的整體能力。
第三,團隊成員要有高度的責任心和積極的工作態(tài)度。在管理團隊中,每個成員都承擔著重要的職責和角色。我們要對自己的工作負責,不僅要完成自己的任務,還要積極參與團隊其他成員的工作,相互幫助和支持。同時,積極的工作態(tài)度也是團隊成功的重要因素之一。無論遇到什么困難和挑戰(zhàn),我們都要保持樂觀和積極的心態(tài),勇于面對和解決問題,以達到最終的成功。
第四,團隊管理需要注重團隊成員的培養(yǎng)和發(fā)展。作為一個團隊,我們要認識到每個成員的優(yōu)勢和劣勢,并幫助他們發(fā)揮優(yōu)勢和克服劣勢。這可以通過培訓、培養(yǎng)和指導等方式來實現。同時,團隊領導者也要具備教練精神和耐心,了解每個成員的需要和潛力,并給予他們適當的機會和挑戰(zhàn),以促進他們的發(fā)展和進步。
最后,一個成功的管理團隊要不斷總結和改進自己的工作。團隊成員應該在每次工作后進行反思和總結,找出問題和不足,并采取相應的改進措施。同時,團隊領導者也要及時收集和反饋團隊成員的意見和建議,以期不斷提高團隊的工作效率和質量。
在總結上述的體會之后,我更加深刻地認識到一個成功的管理團隊需要有明確的目標和規(guī)劃、良好的溝通和協(xié)作能力、高度的責任心和積極的工作態(tài)度、對團隊成員的培養(yǎng)和發(fā)展以及不斷總結和改進自己的工作。希望通過這些體會和經驗的分享,可以對管理團隊的工作有所啟發(fā)和幫助。
管理團隊心得體會及收獲篇十四
針對“團隊學習收獲及心得體會”主題,筆者總結得出:團隊學習既可以帶來共同進步與加強人際關系,也可讓個人多學一些新思路和方式,尤其是程序員?,F在請讀者詳細看我的論述。
第一段:團隊學習的好處。
團隊學習是指一群人通過有組織的方式集中精力擴展技能、獲取知識、交換想法的行動,其好處顯而易見。一是提高士氣,因為人們有時會感覺步子走得很艱難,如若沒有他人搭把手,便無從開口。二是共同進步,因為在集體中學習的人是因為共同的目標和利益而匯聚在一起,這使得每個人都能受益于其他人的知識和經驗。三是加強人際關系,每個人都有自己專攻的領域,無論在工作還是學習中,在群體中一起討論時會受到他人的推薦和幫助,這不僅為個人友誼打下了堅實的基礎,同時還培養(yǎng)了多方合作的拓展思維,這在團隊奮斗的道路上有著極其重要的地位。
第二段:程序員的團隊學習方式。
程序員面臨著學習新技術的挑戰(zhàn),不可預料的因素在瞬息萬變的技術世界中十分常見。而團隊學習對程序員來說誠所謂意義重大,尤其是在技術發(fā)展迅猛的今天。程序員團隊學習通常采取的方式是:閱讀書籍,觀看視頻,編寫并自己解決問題。而在團隊中,程序員還會進行組-對比任務,目的是為了比較每個人的任務完成程度,把所有的診斷放在一起。在對比的時候可以發(fā)現系統(tǒng)中的問題并解決它們。對于程序員來說,這種對比方式相當實用,因為它能夠幫助他們跨越自己所不知道的領域。
第三段:如何在團隊學習中增加信任度。
在團隊學習的過程中,信任度至關重要。如果團隊成員之間沒有彼此信任,那么他們就不會真正的享受到團隊學習的好處。為了增加信任度,合理的分配任務,使每個人的任務相互依賴,這樣團隊成員就能信任對方。除此之外,組建一個團隊,需要明確溝通的方式和協(xié)調溝通的機制,讓每個組員知道在什么情況下應該尋求他們的幫助。在這個溝通過程中,重要的是要遵守大多數人的評估和建議,這可以讓團隊成員相互尊重和信任。
在團隊學習的過程中,每個人都能學到新的知識和技能,而且還能在合作中不斷成長。當每個人都能學到自己感興趣的知識時,就會更加愿意參與到團隊學習中來,這也會讓他們更加自信。此外,在團隊學習的過程中,讓個人參與到團隊中并使用他們的優(yōu)勢能力,能夠提高他們的才干并且促進個人的成長,因為團隊成員都是因為想要改進自己而來,而參與的每個人都可以從成功和失敗中學到。
第五段:結論。
團隊學習是對每個人來說都十分重要的,因為它可以加強個人和團隊之間的信任,此外,還能促進每個人的發(fā)展。在程序員中,團隊學習具有推動其技能發(fā)展的獨特優(yōu)勢。今后,我們不僅要在團隊學習中發(fā)揮自己的作用,也要認真對待每個人的學習成果,因為只有當每個人都能學到知識、彼此信任和尊重的時候,我們才能更好地在工作和生活中成長和發(fā)展。
管理團隊心得體會及收獲篇十五
管理者有義務和責任為員工搭建起一個不錯的氛圍和工作環(huán)境,讓這個環(huán)境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀,讓他們乘著風去飛翔。
講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;
這里簡單做幾個游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個team的同事,出幾道題,可以很輕松的,有關team中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。例如跟女朋友是在怎么認識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結果,合作度好的團隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
b、這次六十年大慶,我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結果沒想到,大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事,有文學作品有電影,感言也是很令人感動。
摘錄幾個:
廣播劇:《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現夢想更加了不起!
電影:《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強權審判戰(zhàn)爭罪犯的'故事。
感言:一個背負和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著!
小說:《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神,但這些曾經經歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強!
故事:《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預演的各軍種分列式,祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?/p>
最后大家的共同感言如下:
共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務求要讓自己快樂生活、快樂工作!
不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss,給員工機會讓他們發(fā)現自己的能力挖掘自己的夢想。
基層員工的工作基本都是重復性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般,且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現就是缺乏工作主動性,得過且過。
能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機會,因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。
管理團隊心得體會及收獲篇十六
第一段:認識團隊管理的重要性(200字)
團隊管理在現代企業(yè)中扮演著至關重要的角色。一個高效的團隊可以提高工作效率、促進創(chuàng)新和合作,實現組織的目標。然而,要實現成功的團隊管理并不容易。在我多年的工作經驗中,我積累了一些關于團隊管理的經驗和心得,希望與大家分享。
第二段:激發(fā)團隊合作的重要性(250字)
團隊合作是團隊成功的基石。在一個團隊中,每個成員都應該理解并接受集體目標,積極參與合作。作為團隊管理者,我將重點放在激發(fā)團隊合作上。首先,我明確目標,確保團隊成員知道他們的工作如何與整個項目相關聯(lián)。同時,我也注重建立積極的團隊文化,鼓勵成員之間的溝通和合作。此外,我會針對個人的優(yōu)勢和弱點進行任務分配,以充分發(fā)揮每個人的潛力,并在整個團隊中形成互補的關系。
第三段:溝通與反饋的重要性(250字)
良好的溝通和及時的反饋對于團隊的成功至關重要。作為團隊管理者,我努力營造一個開放和透明的工作環(huán)境,鼓勵團隊成員積極參與交流。我會定期組織團隊會議,以及個人和團隊復盤會議,促進信息的共享和對工作的討論。同時,我也會定期與團隊成員進行個別會面,給予正面的反饋和建議,以幫助他們提高工作表現。通過有效的溝通和及時的反饋,我相信可以建立起一個高效的團隊協(xié)作機制。
第四段:團隊沖突處理的策略(250字)
在任何工作團隊中,沖突是難以避免的。作為團隊管理者,我要學會適當處理沖突,以確保團隊能夠正常運作。首先,我會鼓勵成員積極表達自己的意見和觀點,并努力解決潛在的問題。同時,我也會嚴格執(zhí)行公正和公平的決策機制,以避免個人偏好引發(fā)的沖突。此外,我會鼓勵團隊成員采取開放的溝通方式,通過直接面對面的交流解決問題。最重要的是,我會引導團隊認識到團隊目標的重要性,并幫助團隊成員將個人利益轉變?yōu)榧w利益,以達成共識和協(xié)作。
第五段:領導力的力量(250字)
團隊管理者必須具備一定的領導力。作為團隊管理者,我相信帶領團隊必須具備榜樣效應,并應該樹立積極的態(tài)度和工作精神。我會盡量與團隊成員保持接觸,了解他們的需求和關注點,并提供必要的支持和資源。此外,我也會鼓勵團隊成員自主發(fā)展和學習,以提高他們的專業(yè)能力和自信心。通過與團隊成員建立互信和尊重的關系,我相信可以激發(fā)他們的潛力,并推動整個團隊向著更高的目標邁進。
結尾(200字)
團隊管理是一門藝術,需要管理者具備豐富的經驗和領導力。通過我的實踐和總結,我深刻認識到激發(fā)團隊合作、加強溝通與反饋、處理團隊沖突以及展現領導力的重要性。只有通過不斷改進和學習,才能在團隊管理中取得更好的成績。我相信,通過團隊的合力,我們可以創(chuàng)造出更大的價值,實現組織的目標。
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