在總結中,我們可以總結經驗教訓,為將來的工作和學習提供借鑒。在寫作過程中,注意條理清晰、語言簡練,突出重點,盡量避免冗長和啰嗦。雖然這些范文是他人的總結,但每個人的經驗和感悟都是有限的,只有我們自己才能最了解自己的所思所想。
醫(yī)療培訓總結篇一
為規(guī)范我院醫(yī)療廢棄物,加強護士長及護理人員的管理。我院于組織開展了醫(yī)療廢棄物專題培訓。會議由院感科長余景鳳和護理部主任祝毅主持,參會人員包括全院護士長及助理護士長共60余名。
會議首先由院感科余科長談論我院目前院感現狀,再從職業(yè)暴露上報、規(guī)范操作流程、醫(yī)療廢棄物分類處理、手衛(wèi)生消毒等幾個方面分別展開學習,重點談論了醫(yī)療廢棄物的管理中臨床科室常用的銳器盒收集處理、醫(yī)療垃圾袋的規(guī)范使用與回收、使用后的`輸液瓶的回收與管理、病理性胎盤組織的回收登記管理。最后余科長鼓勵臨床護士長要善于學習、加強管理,特別是對我院臨床科室保潔員的督導管理,提倡上下一心共同提升我院院感質量。
接下來由我院護理部祝主任從四個方面作了強調,分別是:
一、高度重視醫(yī)療廢棄物的規(guī)范。
二、履職盡責。
三、規(guī)范化培訓。
四、規(guī)范登記。
最后強調臨床各科護士長要加強臨床護理人員勞動紀律監(jiān)管、提升服務態(tài)度、做好醫(yī)療廢棄物的管理。
醫(yī)療培訓總結篇二
時光荏苒,歲月如梭,轉眼之間,到了20_年的年終歲尾,20_年我科在院領導的指導下,積極響應_提出的“優(yōu)質護理服務示范工程”,而我們急診科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質護理服務試點病房,在活動期間,全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優(yōu)質護理服務工作,朝著:“三好一滿意”的目標不斷前進,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,急診科在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力下,20_年科室被評為“護士站”;的榮譽稱號;急診科肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。
一、科室的基本概況:
全科護士人員17人:在職:9人;招聘:5人;臨時護士3人;本科學歷1人;大專學歷7人;中專學歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人。二樓內二科病區(qū)共有床位28張,一樓急診科共設有4張搶救床、6張留觀床。
20_年在全科醫(yī)護人員的共同努力下,急診科全年急診量1370人次,累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫(yī)務人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營造團結和諧氛圍。
在20_年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。參加院里組織的政治理論學習:自治區(qū)第八次,克州第九次黨代會、民族團結、憲法、道德講堂等并攥寫了心得體會和讀書筆記,發(fā)展預備黨員一名,入黨積極分子3人,參加院里安排的義務植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉(xiāng)學雷鋒義診2次,累計為貧困農牧民捐物、捐款3960余元。
三、護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務。
1、加強護理人員服務意識。
種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關系,通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發(fā)現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念。
全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善病房輸液環(huán)境,增加患者的宣教內容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關衛(wèi)生項目工作。
20_年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務學習12次,病歷討論2次,操作培訓。
12項,護理不良事件12次,護理查房12次,公休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習生9名,安排專人指導實習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護理部安排的學習、業(yè)務考核、技術操作培訓;對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。
年選派護士1名赴疆外學習進修。以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家_制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。小結如下:1、急診科醫(yī)護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,更好的為患者提供滿意的服務。
醫(yī)療培訓總結篇三
20xx年xx月xx日,我院召開全院關于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓會議,會議由xxx副院長主持,醫(yī)務科科長xxx主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。
1.患方有異議時,向科主任反應,科主任負責解釋處理,如患方對科主任解釋處理不滿意時,科主任向醫(yī)務科匯報。
2.醫(yī)務科人員接待投訴人和登記投訴內容并初步向投訴人做好解釋工作,向分管領導匯報。
3.醫(yī)務科指定分管科長進行事件調查。
4.妥善保管原始的各種資料和各種實物(必要時由醫(yī)務科保管),以備鑒定、分析。
5.醫(yī)務科組織相關專業(yè)人員和(或)醫(yī)療質量管理委員會對醫(yī)療糾紛進行分析、定性,明確責任。
6.醫(yī)務科根據醫(yī)療質量管理委員會的決定向投訴人答復。
7.對被投訴人的`責任大小進行相關處理。
8.對嚴重差錯,嚴重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門,引起法律訴訟時,按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9.患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認和處理有爭議時,根據程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定,或直接向當地人民法院起訴。
會議最后吳鴻業(yè)副院長再次強調嚴格遵循醫(yī)療糾紛處理程序的重要性,并指示全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生科內組織學習。
醫(yī)療培訓總結篇四
近年來,根據《玉林市衛(wèi)生局關于印發(fā)玉林市鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗視頻培訓試點工作方案的通知》(玉衛(wèi)防[20xx]92號)文件部署要求,我院切實組織開展鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員在崗視頻培訓工作,進一步了提高我鎮(zhèn)農村衛(wèi)生專業(yè)人員醫(yī)療技能水平和整體素質。現有把有關工作總結如下:
制定了《玉州區(qū)茂林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗視頻培訓工作方案》,將培訓工作納入年度目標考核內容,成立農村衛(wèi)生人員培訓領導小組;對項目實施進行指導、考核、評估和總結。加強培訓資料管理,資料完整,包括培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員、有關圖片資料、經費使用憑證等。人員培訓考核結果記入本人業(yè)務技術檔案?,F將培訓結果總結如下:
我院高度重視鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員在崗視頻培訓工作的開展,結合醫(yī)院“質量管理年”活動,切實組織鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進行在崗視頻培訓。一是成立以院長為組長、分管理業(yè)務副院長為副組長的培訓工作領導小組,進一步了落實分工,明二是配備軟件、硬件設備,為開展培訓工作提供保障。配備足桌臺、椅子、空調、電視機、開通網絡視頻等。三是完善培訓制度。結合實際,制定了茂林鎮(zhèn)《茂林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗視頻培訓工作方案》,編制年度視頻培訓課程計劃;定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗視頻培訓工作會議,認真學習《玉林市衛(wèi)生局關于印發(fā)玉林市鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗視頻培訓試點工作方案的通知》(玉衛(wèi)【20xx】92號)等文件精神。
(一)我院于從20xx年3月2日正式組織開始視頻培訓工作,于11月份全部上完第一學年理論課共150學時;第二學年從20xx年6月17日開始,于11月25日結束合計80學時;20xx年從7月19日開始,8月9日結束合計40學時。為了村醫(yī)無顧慮學習,人性化安排時間,避開節(jié)假日及農忙季節(jié),同時考慮到村醫(yī)的醫(yī)療活動,不影響群眾看病,培訓工作安排在下午。
(二)人員安排:由于培訓資金有限,要求每村衛(wèi)生所有一人參加,對一所多人優(yōu)先安排年輕、參加工作不久的人員參加,為村級醫(yī)療機構培養(yǎng)后備力量,第一學年共培訓35人。第二學年由于地域管轄增加5個行政村11個衛(wèi)生所,所以培訓人員增加到46人。20xx年根據上級分配名額全鎮(zhèn)共培訓25人。
(三)課程安排:第一學年分別是:醫(yī)學法規(guī)常識、農村常見病和多發(fā)病、臨床基本技能、中醫(yī)藥適宜技術、傳染病管理與防治、全科醫(yī)學與社區(qū)衛(wèi)生服務,所有章節(jié)均進行了階段考核。第二學年繼續(xù)開展在崗視頻培訓科目,同時增加鄉(xiāng)村衛(wèi)生室人員公共衛(wèi)生項目知識培訓。第三學年主要開展婦產科知識培訓。
(四)師資安排:根據培訓安排,指派具有一定資歷和教學管理經驗的醫(yī)務人員擔任鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗視頻培訓班班主任和輔導教師各1名。
(五)經費保障:培訓使用的彩色電視機和教學視頻機頂盒、視頻課件補助、學員學習ic卡卡費、筆記本、筆、資料袋等經費,均從自治區(qū)財政廳下?lián)艿膶m椊涃M統(tǒng)一支付。
通過培訓,學員們普遍反映學到了很多知識,掌握了一些基礎理論和基本技能,改變了服務理念,增強了責任心和服務意識。通過理論學習和臨床實踐,能夠處理一些常見病、多發(fā)病和地方病,強化了無菌操作意識,掌握了常用操作技能,熟悉了合理用藥方法以及相關的法律法規(guī)、疾病預防控制知識。
目前,我院鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員醫(yī)療技能培訓工作正在不斷推行中,取得了一定的成效,但同時也存在一定的困難,經費不足,新農合的開展,群眾就醫(yī)需求不斷增長,在培訓時間安排上不足,培訓力度仍顯不夠。此次培訓時間緊,科目多,覆蓋面大,任務重,許多學員感覺不能消化。另外,由于我院人員缺乏,管理經驗不足,服務不到位,加之部分學員學習缺乏主動,造成紀律渙散,影響了整個培訓班的學習氛圍,與預期培訓目標仍有一定差距。由于部分村醫(yī)的住處偏遠,仍存在著遲到的現象。本鎮(zhèn)村醫(yī)比較多,而會議室的桌臺、椅子有限,使少部分村醫(yī)加椅在走廊外聽課。
我鎮(zhèn)農村醫(yī)療技術落后,基礎設施薄弱,人才短缺,通過此次培訓,增長了多數村醫(yī)的理論知識和操作技能,但由于時間緊、教學設施落后、資金不足等因素的限制,未能完成全鎮(zhèn)所有的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。在以后的工作中,我們將努力改善,另外加強師資隊伍的培訓和管理方法的學習,以全面提高我鎮(zhèn)農村醫(yī)療隊伍的整體水平。
醫(yī)療培訓總結篇五
20xx年6月11日、12日,省中醫(yī)醫(yī)療質量監(jiān)測中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測員在西安秦都酒店召開培訓會。首先,省中醫(yī)監(jiān)測中心對全省中醫(yī)監(jiān)測工作進行總結。7月份開始上報中醫(yī)非藥物診療人次,平均中醫(yī)非藥物診療人次費,中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著,省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長、市縣中醫(yī)院醫(yī)務科王科長先后做經驗交流。市中醫(yī)院利用軟件對中醫(yī)非藥物技術占比統(tǒng)計。其次,省中醫(yī)監(jiān)測中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測表年報及月報填報指標說明。年報于1月20日前上報,月報于每月20日以前上報。
最后,省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調研員總結講話。各醫(yī)院要加強領導管理,組織協(xié)調,健全監(jiān)測機制,監(jiān)測員變動太快,各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測員上報數據,確保上報數據的可靠性和真實性,監(jiān)測數據為領導決策提供依據。
20xx年6月13日。
醫(yī)療培訓總結篇六
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習,我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長,然后是四個護理組長,最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現自身價值和崗位價值,激發(fā)了護士的進取心和成就感,有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎,確保護理質量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務需求,護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求,促進團隊協(xié)作,實現"以人為本"的管理目標。
其次是省人民醫(yī)院的"五常法"。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,"五常法"的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,"五常法"有相應的護士及護理組長負責管理,各位護士嚴格執(zhí)行。"五常法"應用于醫(yī)療護理工作,有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質,改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務質量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內開展"五常法"最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學習和借鑒。
醫(yī)療培訓總結篇七
20xx年2月18日,我院召開全院關于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓會議,會議由吳鴻業(yè)副院長主持,醫(yī)務科科長蔡永君主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。
1. 患方有異議時,向科主任反應,科主任負責解釋處理,如患方對科主任解釋處理不滿意時,科主任向醫(yī)務科匯報。
2. 醫(yī)務科人員接待投訴人和登記投訴內容并初步向投訴人做好解釋工作,向分管領導匯報。
3. 醫(yī)務科指定分管科長進行事件調查。
4. 妥善保管原始的各種資料和各種實物(必要時由醫(yī)務科保管),以備鑒定、分析。
5. 醫(yī)務科組織相關專業(yè)人員和(或)醫(yī)療質量管理委員會對醫(yī)療糾紛進行分析、定性,明確責任。
6. 醫(yī)務科根據醫(yī)療質量管理委員會的決定向投訴人答復。
7. 對被投訴人的責任大小進行相關處理。
8. 對嚴重差錯,嚴重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門,引起法律訴訟時,按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9. 患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認和處理有爭議時,根據程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定,或直接向當地人民法院起訴。
會議最后吳鴻業(yè)副院長再次強調嚴格遵循醫(yī)療糾紛處理程序的重要性,并指示全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生科內組織學習。
醫(yī)療培訓總結篇八
咨詢人員很多伙伴都是從學校直接走到社會上來找工作進入職場的,這些伙伴的心理在進入職場后還是有些陌生、擔心、害怕。一部分是從導醫(yī)、醫(yī)助、輸液、手術等崗位調整過來的。一部分是短時間做過咨詢的,一部分是做過很久的老員工,少數還是非醫(yī)學專業(yè)的人員。
1、先有人事部門通知面試,填寫面試表,然后有項目主管進行面試,最后到總監(jiān)這里面試。主要是告訴咨詢伙伴我們是正規(guī)公司,我們有工作分工,并且是明確的,是要走流程的。
2、當面試后定下上班時間后。入職的時候我們人事會進行崗前培訓主要是公司文化、培訓制度、規(guī)章制度、晉級空間、福利待遇等等。然后帶到項目主管處。
3、項目主管安排座椅和辦公用品,同時介紹給咨詢團隊的伙伴,鼓掌歡迎加入團隊。
4、下午和項目總監(jiān)見面會邀請各個項目主管開個簡短的歡迎會或者是每個月月初集體召開歡迎會。
5、同時新咨詢伙伴會收到一封致新員工一封信(歡迎加入公司)、一個公司通訊錄、一個生活指南(包括:交通、通訊、銀行、旅游、酒店等等)
6、一周左右我會單獨邀請新員工喝茶聊天,了解學習進度,同時了解生活和工作的問題。另外盡可能的了解工作之外的問題:情感、家庭情況、學校情況、同學情況、摸索咨詢的心態(tài)、交流能力等等都為了后期溝通跟蹤做鋪墊。
7、不定期給予鼓勵、表揚、安撫。原則是多鼓勵少批評。
8、住宿的環(huán)境我也會定期去看,一是看是否能解決需求問題,二是看看是否安全的問題。
9、因為有晚班,我們要求咨詢人員集體回去,或者男同胞送女同胞回宿舍,盡量要確保安全。
10、每個月安排聚餐,集體生日聚會,禮物等等
11、家人過來看望的時候及時幫助協(xié)調需要做的事情,交通、酒店等等
12、經常性會做些家庭聚會來增加和員工之間的緊密度。
13、季度進行優(yōu)秀員工考評,開大會表揚發(fā)禮品或者獎金。
14、開設公司內訓師培訓班、興趣班等來展現員工的優(yōu)勢也為公司選拔管理人才。
15、我習慣性的會用文檔記錄下和每一個員工溝通的要點,以便下次溝通的時候我們還可以銜接上上一次的話題。只有多了解員工才可以因材施教,針對性的進行教育和引導。
16、公司準備的有活動室,勞逸結合。提供飲料和零食。
17、不定期舉行一些拓展和戶外活動來增加凝聚力,幫助員工進行體質鍛煉。
18、如果員工離職,會邀請聚會,歡送其離職。
19、員工離職后也盡可能的進行跟蹤交流,
20、總結:無情的制度、有情的管理。永遠要思考員工8小時之外的需求。結果:團隊穩(wěn)定性好。除了規(guī)章制度以為的管理達到無為而治的狀態(tài)是一直追求的目標。之前看見一句話送給大家:好的團隊應該是“無需揚鞭自奮蹄”。今天先寫下這么多,也希望大家對于團隊管理的問題多提交流意見。
醫(yī)療培訓總結篇九
本次培訓班是本項目最后一次省級培訓,共培訓了5項西醫(yī)適宜技術,分別是《新生兒窒息新法復蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現場急救及轉診》、《老年白內障的社區(qū)動員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復蘇》適宜技術由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓。新生兒新法復蘇技術應用于圍產醫(yī)學、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強心劑、呼吸興奮藥為主的方法,強調在清理呼吸道的基礎上給氧,幫助肺擴張,增加氧分壓和降低二氧化碳分壓,解除酸中毒對呼吸中樞的抑制,建立呼吸和誘發(fā)呼吸,支持循環(huán),達到快速復蘇的目的。劉教授從技術要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會意義等多個方面詳細向學員講授了“新生兒窒息復蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結合自己多年的臨床經驗,結合臨床實際,向學員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見病的預防和診治。共有學員150多名學員參加了此項目技術的培訓。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現場急救及轉診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向學員詳細講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能,即觀察病情止血、包扎、固定、轉運技能,同時對止血、包扎、固定幾項基本技能做了詳細的理論講解,對三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進行了演示和實踐示范。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個試驗縣的9名從事骨科的縣級醫(yī)療機構醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓。
《老年白內障的社區(qū)動員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓中,采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結合的方式,向學員詳細講授了白內障、防盲致盲的概念、病因、我省白內障的患病率和治療現狀及社區(qū)眼保健知識、白內障的診斷與篩查、白內障的分類與治療、白內障的治療與人工晶體手術、全人關懷在白內障手術中的應用以及術后隨訪等相關知識。在技術實踐操作中,學員們在曲主任和助手的指導下進行了眼科常規(guī)檢查以及白內障疾病的檢查的學習。通過培訓,學員們認識到了防盲工作的重要性,進一步理解了盲人的痛苦,獲得了白內障的篩查和社區(qū)眼保健知識,掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術邀請了蘭州大學第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現狀入手,對目前胃病診斷過程中存在的問題、個體差異化治療需注意的問題、甘肅農村地區(qū)飲食結構致病因素等方面做了詳盡分析,著重對急性胃炎、慢性胃炎、特殊類型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現、實驗室檢查、及診斷治療等方面進行講解。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個試點縣的100余名醫(yī)師參加了此項技術的培訓。
培訓前期課題組做了大量的研究和準備工作,對培訓技術進行了反復、多次篩選,并與技術持有專家溝通,根據技術需求編印了適宜技術宣傳手冊和宣傳單,編印了培訓教材,制作培訓光盤,從衛(wèi)生廳借用了培訓用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調。培訓前課題負責人多次組織召開會議,對培訓中涉及的各個環(huán)節(jié)進行了分析討論,對課題組成員工作進行了詳細分工,明確了職責。
2、制定了詳實的.培訓方案。培訓前對培訓流程進行了細化,針對培訓中各個不同環(huán)節(jié),制定詳實的培訓方案,包括被培訓人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓效果、技術人員接受培訓后推廣應用要求以及對各試驗縣項目主管人員在培訓中的組織和培訓后推廣應用的管理、督導等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫教材。通過網絡查詢和國家衛(wèi)生部十年百項計劃提供的相關資料,聯(lián)系技術持有的省內外專家,并要求專家編寫所講授技術的考核試卷。根據專家的課件和講義編寫教材。省級和縣級培訓教材一致,由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放,以達到授課內容統(tǒng)一。
4、建設了完善的培訓機制。一是作為課題承擔單位提供了農村急需的適宜技術以及免培訓費、免食宿費、免資料費的“三免”學習機會和學習條件。二是建立嚴格的考勤制度,課題組專人負責技術培訓全過程考勤,督促教學和培訓效果。三是從衛(wèi)生經濟學角度出發(fā),對接受學習的人員必須有相應的約束機制,簽訂相應的責、權、利培訓和推廣應用協(xié)議,為推廣應用提供保障,形成了完善的機會和約束相結合的培訓機制。
5、加大宣傳力度,提高知曉率。本次培訓中設計和印制了適合基層專業(yè)技術人員和農村居民的適宜技術宣傳手冊和宣傳單,對農村衛(wèi)生適宜技術培訓進行了廣泛宣傳,使廣大農村居民和醫(yī)療技術人員了解適宜技術,學習和推廣應用適宜技術,形成了培育適宜技術推廣應用的良好環(huán)境。
6、培訓形式靈活多樣。本次培訓通過采用“三個結合”的培訓方式(即將多媒體理論教學和技術實踐操作相結合、專家操作演示和視頻演示相結合、互動強化和試卷考核相結合)調動了學員學習積極性,激發(fā)了授課專家的培訓熱情,形成了以學員為中心,以培訓需求為目的的培訓新模式,有利地促進學員對技術的學習和掌握。
7、及時、全面考核培訓效果。通過專家編寫的試卷在培訓前、后和互動強化后的考核,及時了解了培訓效果。技術培訓結束后對學員和專家分別進行有關培訓的滿意度調查,逐步改進,使培訓更加切實有效。
8、及時發(fā)現問題,調整培訓方案。授課過程中,協(xié)助授課老師的實踐教學工作,為學員提供教學用具和基礎設備,隨時觀察課堂動向,輔助教師完成培訓。發(fā)現工作安排問題及時調整方案,保證培訓工作更加順利和科學有效。合理、注重實效。
9、調動和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門的領導和協(xié)調作用。與5個試驗縣項目辦主管人員協(xié)調,落實培訓和推廣應用效果。
三、培訓效果良好。
在本期培訓班中,省內外5個技術持有專家為參加培訓的5個項目試驗縣西醫(yī)技術骨干和基層西醫(yī)服務人員進行授課并做技術指導,授課方式采用多媒體理論教學與試卷考核相結合,互動強化與答疑相結合,共培訓5個試驗縣的縣、鄉(xiāng)級西醫(yī)技術人員人次,收回各類試卷880份,p02表329份,學員滿意度調查表49度,專家滿意度調查表5分,協(xié)議書155分,合計1418份。
四、培訓中還存在的問題。
本次培訓班圓滿完成了培育前制定的各項目培訓計劃,但還有些問題有待改進。一是個別學員擔任行政職務,不專搞業(yè)務,對技術興趣不高,學習效果不好;二是學員的技術基礎參差不起,短時間技術掌握層次不齊;三是培訓內容多,學習時間太少。由于時間經費條件限制,老師對培訓內容只能點到、提到,要培訓的內容太多,時間太少學員難以消化。
甘肅省農村衛(wèi)生適宜技術第四期省級培訓在課題負責人劉元強副院長的安排指導及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下,緊密結合農村地區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務的實際需求,研究篩選了一批實用、能用、用的起的農村衛(wèi)生適宜技術,對全省試點縣相關人員進行了大范圍的培訓,圓滿完成了各項培訓議程,取得了良好的培訓效果,并為縣級培訓篩選了培訓的師資和培訓的技術,為完善農村衛(wèi)生適宜技術推廣應用的組織、管理機制,奠定了基礎。
醫(yī)療培訓總結篇十
在門診、住院、出院、診斷、治療、康復等醫(yī)療行為的全過程中,醫(yī)療風險無處不在,醫(yī)務人員、患者、衛(wèi)生管理人員、患者家屬,涉及醫(yī)療行為的各類人員都可能成為醫(yī)療風險的責任人或受害者,但相對于其他高風險行業(yè),國際醫(yī)療界對于醫(yī)療風險的研究與管理起步要晚得多,而且缺乏成熟經驗,風險一旦發(fā)生,將對醫(yī)院形象及醫(yī)務工作者信譽均可造成不良影響。為了有效的避免醫(yī)療風險,并結合我院實際情況組織全院臨床醫(yī)生以科室為單位,在20xx年x月到20xx年x月之間由科主任安排時間組織科室成員學習并主講培訓學習內容。
20xx年x月到20xx年x月關于醫(yī)療風險防范主要學習了以下幾個內容:
1、如何有效的避免醫(yī)療風險。
2、患者住院期間出現摔傷、墜床的應急預案。
3、特殊患者醫(yī)療相關事宜應急預案。
4、出院患者隨訪制度。
通過以上內容的學習提高醫(yī)務人員法律意識和質量意識,規(guī)范醫(yī)療行為,預防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生,改善服務態(tài)度,增強醫(yī)務人員對工作的責任感,預防醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故。強化醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)風險防范意識。
醫(yī)療培訓總結篇十一
本次培訓班是本項目最后一次省級培訓,共培訓了5項西醫(yī)適宜技術,分別是《新生兒窒息新法復蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現場急救及轉診》、《老年白內障的社區(qū)動員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復蘇》適宜技術由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓。新生兒新法復蘇技術應用于圍產醫(yī)學、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強心劑、呼吸興奮藥為主的方法,強調在清理呼吸道的基礎上給氧,幫助肺擴張,增加氧分壓和降低二氧化碳分壓,解除酸中毒對呼吸中樞的抑制,建立呼吸和誘發(fā)呼吸,支持循環(huán),達到快速復蘇的目的。劉教授從技術要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會意義等多個方面詳細向學員講授了“新生兒窒息復蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結合自己多年的臨床經驗,結合臨床實際,向學員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見病的預防和診治。共有學員150多名學員參加了此項目技術的培訓。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現場急救及轉診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向學員詳細講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能,即觀察病情止血、包扎、固定、轉運技能,同時對止血、包扎、固定幾項基本技能做了詳細的理論講解,對三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進行了演示和實踐示范。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個試驗縣的9名從事骨科的縣級醫(yī)療機構醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓。
《老年白內障的社區(qū)動員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓中,采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結合的方式,向學員詳細講授了白內障、防盲致盲的概念、病因、我省白內障的患病率和治療現狀及社區(qū)眼保健知識、白內障的診斷與篩查、白內障的分類與治療、白內障的治療與人工晶體手術、全人關懷在白內障手術中的應用以及術后隨訪等相關知識。在技術實踐操作中,學員們在曲主任和助手的指導下進行了眼科常規(guī)檢查以及白內障疾病的檢查的學習。通過培訓,學員們認識到了防盲工作的重要性,進一步理解了盲人的痛苦,獲得了白內障的篩查和社區(qū)眼保健知識,掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術邀請了蘭州大學第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現狀入手,對目前胃病診斷過程中存在的問題、個體差異化治療需注意的問題、甘肅農村地區(qū)飲食結構致病因素等方面做了詳盡分析,著重對急性胃炎、慢性胃炎、特殊類型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現、實驗室檢查、及診斷治療等方面進行講解。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個試點縣的100余名醫(yī)師參加了此項技術的培訓。
培訓前期課題組做了大量的研究和準備工作,對培訓技術進行了反復、多次篩選,并與技術持有專家溝通,根據技術需求編印了適宜技術宣傳手冊和宣傳單,編印了培訓教材,制作培訓光盤,從衛(wèi)生廳借用了培訓用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調。培訓前課題負責人多次組織召開會議,對培訓中涉及的各個環(huán)節(jié)進行了分析討論,對課題組成員工作進行了詳細分工,明確了職責。
2、制定了詳實的培訓方案。培訓前對培訓流程進行了細化,針對培訓中各個不同環(huán)節(jié),制定詳實的培訓方案,包括被培訓人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓效果、技術人員接受培訓后推廣應用要求以及對各試驗縣項目主管人員在培訓中的組織和培訓后推廣應用的管理、督導等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫教材。通過網絡查詢和國家衛(wèi)生部十年百項計劃提供的相關資料,聯(lián)系技術持有的省內外專家,并要求專家編寫所講授技術的考核試卷。根據專家的課件和講義編寫教材。省級和縣級培訓教材一致,由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放,以達到授課內容統(tǒng)一。
4、建設了完善的培訓機制。一是作為課題承擔單位提供了農村急需的適宜技術以及免培訓費、免食宿費、免資料費的“三免”學習機會和學習條件。二是建立嚴格的考勤制度,課題組專人負責技術培訓全過程考勤,督促教學和培訓效果。三是從衛(wèi)生經濟學角度出發(fā),對接受學習的人員必須有相應的約束機制,簽訂相應的責、權、利培訓和推廣應用協(xié)議,為推廣應用提供保障,形成了完善的機會和約束相結合的培訓機制。
5、加大宣傳力度,提高知曉率。本次培訓中設計和印制了適合基層專業(yè)技術人員和農村居民的適宜技術宣傳手冊和宣傳單,對農村衛(wèi)生適宜技術培訓進行了廣泛宣傳,使廣大農村居民和醫(yī)療技術人員了解適宜技術,學習和推廣應用適宜技術,形成了培育適宜技術推廣應用的良好環(huán)境。
6、培訓形式靈活多樣。本次培訓通過采用“三個結合”的培訓方式(即將多媒體理論教學和技術實踐操作相結合、專家操作演示和視頻演示相結合、互動強化和試卷考核相結合)調動了學員學習積極性,激發(fā)了授課專家的培訓熱情,形成了以學員為中心,以培訓需求為目的的培訓新模式,有利地促進學員對技術的學習和掌握。
7、及時、全面考核培訓效果。通過專家編寫的試卷在培訓前、后和互動強化后的考核,及時了解了培訓效果。技術培訓結束后對學員和專家分別進行有關培訓的滿意度調查,逐步改進,使培訓更加切實有效。
8、及時發(fā)現問題,調整培訓方案。授課過程中,協(xié)助授課老師的實踐教學工作,為學員提供教學用具和基礎設備,隨時觀察課堂動向,輔助教師完成培訓。發(fā)現工作安排問題及時調整方案,保證培訓工作更加順利和科學有效。合理、注重實效。
9、調動和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門的領導和協(xié)調作用。與5個試驗縣項目辦主管人員協(xié)調,落實培訓和推廣應用效果。
在本期培訓班中,省內外5個技術持有專家為參加培訓的5個項目試驗縣西醫(yī)技術骨干和基層西醫(yī)服務人員進行授課并做技術指導,授課方式采用多媒體理論教學與試卷考核相結合,互動強化與答疑相結合,共培訓5個試驗縣的縣、鄉(xiāng)級西醫(yī)技術人員人次,收回各類試卷880份,p02表329份,學員滿意度調查表49度,專家滿意度調查表5分,協(xié)議書155分,合計1418份。
本次培訓班圓滿完成了培育前制定的各項目培訓計劃,但還有些問題有待改進。一是個別學員擔任行政職務,不專搞業(yè)務,對技術興趣不高,學習效果不好;二是學員的技術基礎參差不起,短時間技術掌握層次不齊;三是培訓內容多,學習時間太少。由于時間經費條件限制,老師對培訓內容只能點到、提到,要培訓的內容太多,時間太少學員難以消化。
甘肅省農村衛(wèi)生適宜技術第四期省級培訓在課題負責人劉元強副院長的安排指導及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下,緊密結合農村地區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務的實際需求,研究篩選了一批實用、能用、用的起的農村衛(wèi)生適宜技術,對全省試點縣相關人員進行了大范圍的培訓,圓滿完成了各項培訓議程,取得了良好的培訓效果,并為縣級培訓篩選了培訓的師資和培訓的`技術,為完善農村衛(wèi)生適宜技術推廣應用的組織、管理機制,奠定了基礎。
醫(yī)療培訓總結篇十二
20xx年1月5日下午16:30–17:30時,醫(yī)院控感辦、護理部、總務部聯(lián)合對全院各診療區(qū)域內的清潔工、醫(yī)療廢物暫存間的管理員在門診醫(yī)技樓六樓大會議室進行醫(yī)療廢物管理及相關知識培訓。主講人:控感辦主任趙仕鳳。
培訓內容:
1、消毒隔離基本知識;
2、清潔衛(wèi)生的程序和方法;
3、醫(yī)療廢物的概念及分類;
4、醫(yī)療廢物的管理;
5、職業(yè)暴露與標準預防培訓如:職業(yè)暴露的處置及報告流程。
6、手衛(wèi)生規(guī)范的重要性以及七步洗手程序步驟。
參加人員共22人。培訓期間,人人專心聽講,結合工作實際,主動提問。通過培訓,懂得了許多相關消毒隔離基本知識,明確了工作的方向,轉運流程清楚了,自我保護意識增強了。大家一致認為在今后的工作中要嚴格遵守操作規(guī)程,按各項院內感染管理制度做事,真正意義上給病人營造一個安全、安靜、清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境,從而提高醫(yī)療質量,改善醫(yī)療環(huán)境,保證病人及工作人員的安全。課后,大家暢所欲言的進行了交流,包括工作中的注意事項和如何保證工作質量等等實際經驗。
最后衛(wèi)生總管黃富英對今后的工作作了要求部署??馗修k修訂并下發(fā)了20xx年度各科室部門的醫(yī)療廢物登記本,同時收存了20xx年的醫(yī)療廢物運轉登記本。
醫(yī)療培訓總結篇十三
醫(yī)務科 陳鋒
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓班。教授從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、如何當好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經營、理念等問題進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。有幸參加了培訓課程,受益非淺,深切的感受到培訓課程是切合我院的實際情況,彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足,并找到到了自身缺點以及管理中短板,特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要,使我認識到執(zhí)行、過程控制是制度落實成敗的關鍵。
分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓學習,使我認識到應該站在更高的層次看待問題,作為職能部門管理者應該有價值觀與信念,始終與院領導目標保持一致,也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次。價值觀的認同是管理最高的境界,是人們決策的依據、行為準則,是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應該引導職工價值觀、目標與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先,醫(yī)院要樹立正確的理念、方向,院領導正確認識自己所在的位臵的主要任務是什么?應該把重點工作放在哪里?也只有這樣才能領導全院向同一目標發(fā)展。下面提出幾個看法:
1、根據區(qū)內各醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況找出我院存在的問題,比如我院優(yōu)點在哪里與缺點在哪里,來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導全體職工保持與醫(yī)院目標一致,也技術樹立價值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌,建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對醫(yī)院營銷理念的設想:我院在營銷理念中存在一定的偏差,認識沒有提高到一個新層面,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
(1)服務觀念落后(2)醫(yī)院定位尚未清楚(3)營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務觀念落后
患者的滿意獲利,而不是通過增加患者數量獲利。目前我院大多數醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī),以自己為中心,而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應的服務。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當作消費者來看待,要對病人耐心解釋,而多半是對病人居高臨下,頤指氣使。
二、沒有對市場服務進行分析
對各類病種、病人群體只提供一種服務。隨著消費者消費需求的不斷變化,有些病人雖然患同一種病,且病情相似,不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的,而對于醫(yī)院而言,構建完善的營銷組織對醫(yī)院的運作有很大幫助。醫(yī)院內部缺乏整合營銷策劃、品質管理、危機公關等部門,這大大限制了醫(yī)院進行服務營銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中,醫(yī)院形象一直與收費高、服務態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,醫(yī)院在轉變消費者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉變消費者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對醫(yī)院提出幾點營銷建議
(1)醫(yī)院正確定位:目前我院在區(qū)內三家醫(yī)院市場競爭應
該屬于弱者,醫(yī)療技術、綜合力量、儀器設備等不可能與綜合醫(yī)院相比,過大的定位反而減弱了競爭能力,在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產科、兒科、兒保,利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如:乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等,對自己正確定位,使醫(yī)院的服務在消費者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。
(2)實行內部營銷:內部營銷是指將職工看作是內部消費者,以先滿足內部消費者為目標進而達到滿足外部消費者的目的。對于醫(yī)院來說,內部營銷應先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務觀念滯后的問題,醫(yī)院應為職工提供令其滿意的價值,提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度,從而使職工通力合作,轉變服務態(tài)度,讓消費者滿意。
(3)提供差異化服務為了吸引更多消費者,醫(yī)院應站在患者角度,以他們?yōu)槌霭l(fā)點,為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務,以差異取勝(這個問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝)。
(4)打造醫(yī)院品牌:我院目前從專科建設、醫(yī)療技術、設備等不能和人民醫(yī)院相提并論,我們應該從服務、流程、環(huán)境、價格上打造醫(yī)院品牌。
的定價方面擁有了一定的自主權,可以根據自身情況調整醫(yī)療服務的收費標準。例如:單病種收費、臨床路徑實施等。
(6)加大公關宣傳的力度:醫(yī)院可建立專門營銷策劃部門,為醫(yī)院制作廣告詞,發(fā)放宣傳資料、策劃標志系統(tǒng)。為了扭轉醫(yī)院在消費者心目中的傳統(tǒng)形象,醫(yī)院應注重與新聞媒體的溝通,抓住正面新聞,引起公眾關注,提高知名度;開展和參加社會公益活動,如贊助、捐款、免費咨詢、義診等活動,通過此類活動迅速樹立醫(yī)院在消費者心目中的良好形象;舉辦各類知識講座,組織群眾參觀有關健康知識的展覽,在提高群眾健康意識的同時讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長。
(7)營銷自己的人才。在患者就診的問題上,很多人相信名醫(yī)專家,有時為能夠找知名專家寧可舍近求遠。因此我們必須在醫(yī)院重點打造名醫(yī)專家,通過學習交流、走進社區(qū)、對口支援、專家講座等形式,把自己的專家學者給推出去,得到社會認可,營銷好自己的人才。
婦幼保健院 2015.9.13
醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德心得體會
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個職業(yè)道德要求很高的行業(yè),醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人員心得體會:弘揚"醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神",對樹立醫(yī)務人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫(yī)學"大醫(yī)精誠"和西方醫(yī)學"尊重生命"的優(yōu)良傳統(tǒng),救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫(yī)學創(chuàng)新精神, 大力倡導醫(yī)學科學與醫(yī)學人文精神相統(tǒng)一,樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
生職業(yè)精神的生動凝練,是詮釋白衣天使“大醫(yī)精誠”、“尊重生命”的真實寫照。圣心仁術、大愛無疆——華夏五千年文明史上,一幕幕動人的畫卷徐徐展開,神農氏以身試藥,扁鵲、華佗亂世懸壺濟蒼生,醫(yī)圣、藥王傳道于后世,李時珍撰本草納歸中醫(yī)藥精華,他們譜寫了一曲曲“大醫(yī)精誠”的贊歌而彪炳史冊、光耀千秋!“毫不利己,專門利人,救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛無疆的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,給我們留下一筆寶貴的精神財富。在非典、禽流感、甲流等非常時期,一批批醫(yī)務人員挺身而出,站在了與病魔抗爭的第一線,在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續(xù)努力下,這些病魔也被逐一征服,切實保障了人民群眾的生命安全。 他們的事跡我們要時刻謹記激勵我們前進。
醫(yī)學科學突飛猛進,新理論、新技術不斷涌現,迫切要求要醫(yī)務人員有刻苦鉆研精神,及時了解醫(yī)學發(fā)展的動態(tài),把握吸收新理論、新技術,盡可能多掌握與醫(yī)學有關的新學科知識,做到博學多才,創(chuàng)造性地應用于醫(yī)療衛(wèi)生實踐,更好地為人民服務。其次,當今醫(yī)學科學的發(fā)展已突破傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式的框框,發(fā)展為“生物—心理一社會”醫(yī)學模式,這就要求醫(yī)生把人作為一整體來看待,高度重視心理和社會診治。因此,醫(yī)務人員應適應新醫(yī)學模式的轉變,更新知識,善于拓寬知識面,學習有關的人文科學知識如心理學、社會學、倫理學、美學、行為學等并有機地運用到臨床實踐中,更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。所以,醫(yī)務人員的基本責任就是關心病人的生命,同情病人,竭盡全力挽救病人的生命,增進人的健康。
通過培訓學習,我深深感受到要加強自身的教育、管理、監(jiān)督,嚴格組織紀律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,無私奉獻,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風,拒收“紅包”、回扣、提成,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴;要提高黨員素質,建立誠信的新型醫(yī)患關系,加強與病人的溝通,保持“工作著就快樂著”的心情,態(tài)度和藹,熱情服務,一視同仁,自覺做到不推諉、刁難病人,積極協(xié)助相關科室工作;要盡職盡責做好本職工作,以自己的工作為榮,珍惜崗位,做到我的崗位您放心,不以施恩者自居,時刻牢記白衣天使的職責,救死扶傷,做好患者身體健康的維護者和保障者,充分尊重患者的選擇權、知情權和監(jiān)督權;要不斷更新思維模式,樹立不斷超越自我意識,刻苦鉆研業(yè)務,結合自身工作實際,不斷創(chuàng)新開展工作,以精湛的業(yè)務、優(yōu)質的服務,贏得群眾的信任!
一、新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓
心得體會
2011年11月,是我人生中一個重要的新起點,因為我有幸成為今年社保人員中的一員,到農村這個廣闊的天地中學習,去工作,這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情,走進了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓班。
培訓時間雖然不算長,但通過各位老師全面而細致,深刻而生動的授課,是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析,是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關的知識,無論是思想還是工作上,都有了一定的進步,同時自身修及素質也有一定提升。
下面談談具體的體會:
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓,提高了政治理論修養(yǎng),對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉變角色,成為為人們服務的公仆,樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作,力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導,使我進一步明確了崗位任職的先關條件,理清了工作思路,積極學習社保工作的相關法律、法規(guī)及各種制度條紋,盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教,積極在實踐中鍛煉自己。
到新的工作中去,為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓粗的認識,不當之處請各位老師和同志們批評指正!謝謝大家
二、事業(yè)單位崗前培訓學習心得
在為期4天的培訓中,我們較為系統(tǒng)的進行了改善心智模式、塑造優(yōu)秀自我、心理調適與潛能開發(fā)、溝通與協(xié)調能力等各方面的培訓,并且對我區(qū)經濟社會發(fā)展現狀與對策、公文寫作等一些與實際工作密切相關同時又缺乏了解的方面進行了集中學習。在這緊張、充實的培訓中,我始終以高昂的熱情、嚴謹的態(tài)度全身心地投入到學習當中去,認真地完成了培訓任務,更得到了很多教育和啟發(fā):
一、受到了精神上的洗禮。
擔任此次培訓主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學的教授們,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在教學上嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。
二、明確了角色,加快了角色轉變。
通過學習人事廳在開班典禮上關于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應具備的素質和行為要求的講話,我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學習提高自己的各方面素質,以更好地服務人民。
三、增長了知識,提高了能力。
相互交流學習心得,鞏固了學習成果。
通過這四天的學習,我認為要做好一名合格的事業(yè)單位工作人員應當做到以下三個合格。
一、政治合格
一名合格的事業(yè)單位工作人員應該熟知黨的各項方針政策,要認清各種當前社會政治、經濟形勢,要善于把握正確的前進方向,要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠。而過硬的政治素質,高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名事業(yè)單位工作人員的基本要求。
二、思想合格
加入事業(yè)單位工作人員隊伍成為其中一員關鍵要完成一個思想上的轉變,這種思想上的轉變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹立公仆意識,把為人民服務作為工作中的第一宗旨和要務。我們要充分發(fā)揚謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,認真貫徹落實“三個代表”重要思想,轉變思想轉變作風把“萬事民為先”作為做好一名合格事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點。
三、業(yè)務合格
我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質,我們要為人民服務需要我們能力全面,我們要提高辦事效率必須要業(yè)務過硬。所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過硬的業(yè)務能力和素質,這是開展一切工作的基礎和根本,就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣,業(yè)務能力的高低對于一名事業(yè)單位工作人員至關重要。
可是如何才能做到這三個合格呢?通過這四天來的培訓我感覺最好、最直接的途徑就是學習。只有加強學習才能不斷充實我們的思想,完善自身素質,提高個人能力。我們新的一屆中央領導集體被外界稱之為是一屆學習型的領導集體,應該說是身先力行為我們做出了表率,無形中向我們每個人發(fā)出了要注重學習的信號。但是要學習還要懂得方法,要會學習才能有成績,我認為要加強學習需要注意以下幾個方面:
1、學習要精、要專,更要謙虛踏實,一定不能眼高手低,要從一點一滴做起,從一點一滴學起。知識需要點滴的積累,在學習中不能因為細小而忽略學習,甚至不屑學習,勿以善小而不為,我們學習一定要認真踏實、循序漸進。
2、如今社會發(fā)展日新月異,對事業(yè)單位工作人員的工作提出許多新的要求,要求每名工作人員具備個方面的素質,能夠勝任多個角色的工作,這就需要我們在學習的過程中注重知識面的擴展,做到全面發(fā)展綜合提高。
3、學習要注意理論與實踐的結合,要學以致用。在實踐中學習,在學習中積累和進步。
益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
三、清清白白做人,踏踏實實做事
——事業(yè)單位崗前培訓心得
態(tài)度決定一切。良好的工作態(tài)度是做好工作的前提和基礎;立黨為公執(zhí)政為民是我們工作的出發(fā)點和落腳點;做好人民公仆,維護國家的利益是我們的工作目標。這是我對工作的認識,也是在兩年的工作中我努力踐行著的工作格言。在為期3天的培訓中,我們較為系統(tǒng)的進行了開班動員、行政倫理與公仆意識、新時期合格事業(yè)單位工作人員與新時期群眾工作、事業(yè)單位工作人員管理等各方面的培訓,并且對我市及我區(qū)經濟社會發(fā)展現狀與對策、公文寫作與處理等一些與實際工作密切相關同時又缺乏了解的方面進行了集中學習。在這緊張、充實的培訓中,我始終以高昂的熱情、嚴謹的態(tài)度全身心地投入到學習當中去,認真地完成了培訓任務,更得到了很多教育和啟發(fā):
一、受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學的教授們,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在教學上嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。
自己的不足,努力學習提高自己的各方面素質,以更好地服務人民。
三、增長了知識,提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓在四天的時間里安排了大量的學習內容。通過理論學習,我們了解了科學發(fā)展觀和構建和諧社會的內涵,提高了思想政治覺悟,明確了時代發(fā)展的方向和要求,以及以后工作應努力的方向。通過對禮儀的認識,我們了解了工作中應該注意的禮儀及個人形象。通過公文寫作與處理的學習,掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得,鞏固了學習成果。通過這3天的學習,并結合工作實際,我認為要做一個合格的事業(yè)單位工作人員應當做到:
和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖。 第二 :要具備綜合素質,業(yè)務能力要過硬?,F如今,隨著社會日新月異的發(fā)展,我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質,我們?yōu)槿嗣穹招枰覀兡芰θ?,我們要提高辦事效率必須要業(yè)務過硬,所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員,一定要具備過硬的業(yè)務能力和素質,這是開展一切工作的基礎和根本。只有掌握做好本職工作的知識和能力,我們才能勝任自己的工作。我們在每一天的工作中要有雙慧眼,善于發(fā)現,善于總結,理論聯(lián)系實際, 掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓老百姓滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。通過這次培訓,我加深了終身受教育的意識,要自覺地投身到學習中去,做一個與時俱進,不斷學習、不斷進步的學習型人才。
第三: 要謙虛謹慎,精誠團結,注重團隊精神。自古以來,做人與做事就是不可分割的兩個部分。修身、齊家、治國、平天下,首先要學會做人。嚴于律己,寬以待人,有一個好的精神面貌。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎, 我們是集體的一份子, 學會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的?!叭齻€臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺 。“木桶原理”形象地說明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在單位要注重和他人溝通交流,互相支持,團結協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量 。關系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
第四:要盡忠職守,全心全意為人民服務。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職,這也是對事業(yè)忠誠的表現,每一個人要有高度的責任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動事業(yè)的發(fā)展?!痹诠ぷ髦?,會遇到很多這樣那樣的問題,但是要始終牢記為人民服務的宗旨,在為群眾辦好事,辦實事的實踐中實現自己的人生價值。正確對待名利,積極進取,樹立正確的人生觀,和價值觀,保持一種良好的心態(tài)。努力加強自身修養(yǎng),提高為人民服務的本領,認真做好手頭的每一件事,充分發(fā)揮螺絲釘作用。作為一名醫(yī)務人員,我們需要具備高度的責任感,對病人負責,對社會負責。
第五: 想事、干事、干好事。 我們的工作性質索然,作為一個普通的工作人員,首先要服從領導分配,聽從領導的指揮,指哪打哪,創(chuàng)造性的,出色的完成領導安排的工作。而且,領導沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔。并且在工作中,要善于發(fā)現問題, 主動的解決問題。
第六: 執(zhí)法、懂法、守好法。 作為一名執(zhí)法人員,首要的條件就是懂法,以事實為依據,以法律為準繩。而且,自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個行政機關行使好行政權利。 第七: 敬業(yè)、竟業(yè)、愛事業(yè)。 愛我們的事業(yè),是干好事業(yè)的必要條件。在日常的工作中,要有敬業(yè)的理念,要有竟業(yè)的精神,當今的社會是一個競爭的社會,是一個挑戰(zhàn)的社會,我們要關心事業(yè),心系事業(yè),同事業(yè)同成長共命運,不僅把工作當成自己的職業(yè),更要把工作當成自己的事業(yè),在工作中展示自己的才華,有句口號說得好:“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”不錯,只有敬業(yè),才不會失業(yè);只有竟業(yè),才能在工作中充分發(fā)揮自己的才能,只有愛業(yè),才能在工作中更好的實現自己的人生價值,才能做好自己的本職工作。
第八: 忠于、忠實、忠誠。 忠誠是人們的一種理念,是人們的追求,是人們對事業(yè)的執(zhí)著,是檢驗人們思想的一種標準。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職,這也是對事業(yè)忠誠的表現,每一個人要有高度的責任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動事業(yè)的發(fā)展。
第九: 勤勞、勤奮、勤懇。 勤奮學習,不斷的提高自己的業(yè)務能力工作水平和政策水
事業(yè)單位崗前培訓心得體會
定成敗可能有些言過其詞,那么說細節(jié)能體現一個人的工作水平和工作態(tài)度,最合適不過了。所以在新崗位上,我們要學會從簡單的小事做起,注意細節(jié),不能眼高手低,急于求成,慢慢的鍛煉成熟后,才有可能真正挑起大梁,不然,基礎不牢,地動山搖。
態(tài)來指導生活。
三、拓展訓練,讓我明白團隊合作的重要性。五天的培訓中,讓我感悟頗深的還有拓展訓練中的翻越畢業(yè)墻這一項目。一面四米多高的墻,不允許借助梯子等工具,要求在最短的時間內翻越過去,活動中體現著組織、領導、配合、溝通、付出等諸多要素。隊員在完成該項目時,充分感受到團隊在完成某大型任務時所表現的團隊精神和力量?!叭诵凝R、泰山移”。對于四米多高的畢業(yè)墻,如果只有我一個人,又不借助其他工具,就是一條無法跨越的鴻溝。但是,通過團隊合作,我們70多名隊員在短短的半小時之內就完成了翻越畢業(yè)墻的任務,也使我明白一個道理,在我們新的崗位上,我們不能一味的單打獨斗,要學會融入團隊,互相配合,就能發(fā)揮出1+1大于2的效果。
總之,這次培訓,我豐富了知識,開闊了眼界,提高了能力和素質,使我對勝任新崗位的工作更有信心。
醫(yī)療培訓總結篇十四
首先,感謝院領導、科主任,護士長給了我這次學習的機會。在短短的時間里,我深切地感受到婦幼保健院先進的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多地方值得我們學習。讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識。
院領導按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓。楊院長對角色轉換和責任意識作出了講解。熊主席講到了醫(yī)院的概況和醫(yī)院的變格。李主任講了一些護理概況和護理相關知識。萬主任對院內感染也作出了講解。最后趙院長作出了總結。
這次培訓學習的思想主要是人性化、時代化、制度化、規(guī)范化。要以人為本,言行舉止要充分體現對病人的關心、照顧,一切以病人為中心,設身處地的為人著想。根據醫(yī)院的實際情況,結合時代的需要制定適合本院的規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。為病人提供優(yōu)質的服務。講到在當前醫(yī)患關系十分以緊張的情識下,我們不僅嚴格遵守技術規(guī)范,還要崇尚學習,增強張律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫(yī)療糾紛。
我覺的作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,重視與病人及家屬的溝通,采取有針對性的整體護理。
最后,我會在今后的工作中,在院領導的領導下立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫(yī)院對我的期望。
醫(yī)療培訓總結篇十五
我中心舉辦醫(yī)療器械法規(guī)和計量知識培訓班范嶸院長出席培訓班并講話,全院多名設備管理員與計量員參加了培訓。培訓班由醫(yī)教科劉銀科長主持。
范院長講話中強調了醫(yī)療器械管理與計量的重要性。她指出,
作名醫(yī)務工作者,不僅要掌握豐富的醫(yī)療技術知識和醫(yī)療器械、設備的使用知識,同時還要了解醫(yī)療器械、設備的完好性、準確性、風險性。有問題的醫(yī)療器械、不準確的度量儀器使醫(yī)療行為打折扣。因此,她希望通過培訓,使醫(yī)務人員在使用醫(yī)療器械、設備過程中,發(fā)現問題,及時上報,幫助改進,保證醫(yī)療安全,避免出現不必要的醫(yī)療糾紛,減少醫(yī)院損失,保障人民生命安全。
培訓班圍繞“醫(yī)療機構醫(yī)療器械使用日常監(jiān)督管理及相關法規(guī)”、“計量基礎知識”等專題,詳細介紹了醫(yī)療器械監(jiān)管的嚴峻形勢、醫(yī)療器械法規(guī)及醫(yī)療機構如何開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作,計量器具的法律法規(guī)等。
通過此次培訓促進了大家對醫(yī)療器械管理條例、不良事件、器具計量知識及相關法規(guī)認識;促進臨床工作中合格醫(yī)療器械的正確使用;為更好地加強醫(yī)療器械監(jiān)督管理奠定了基礎。
醫(yī)療培訓總結篇十六
根據縣衛(wèi)生局轉發(fā)市衛(wèi)生局《關于開展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓工作的通知》(衛(wèi)察[20xx]3號)文件精神,結合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設和開展“三好一滿意”活動,我院按要求進行了集中培訓,現就本次培訓活動匯總如下:
我院按照培訓要求,于20xx年4月18日晚18時—21時在三樓會議室以教學光盤的方式進行培訓,培訓內容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改,努力開創(chuàng)衛(wèi)生行風建設新局面》、《醫(yī)療侵權案例分析與糾紛防范》、《臨床風險防范典型案例解析》三個方面專題講座,學習后參加培訓人員進行討論怎樣選擇人生,怎樣適應侵權法后的醫(yī)患關系處理和醫(yī)改新形勢下,醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的風險防范。大力倡導醫(yī)學科學與醫(yī)學人文精神相統(tǒng)一,引導我院職工樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀。培訓結束后采取筆試的方式,發(fā)放了試卷,對參加培訓人員進行考試,考試合格作為單位衛(wèi)生技術人員醫(yī)德醫(yī)風考評合格的必備條件。
我院職工71 人,本次參加培訓67人,4人值班沒參加,通過本次學習,他們充分認識到白衣天使的神圣職責,讓病人多一份溫暖和安心,讓社會充滿愛!其次醫(yī)務工作者要認真學習掌握操作技術規(guī)范,潛心學習鉆研醫(yī)學理論而不斷提高專業(yè)技術水平,為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒有對技術的精益求精的精神,沒有經過千錘百煉的醫(yī)療技術,就不可能很好地實踐為人民服務的宗旨。所以要堅持從每件小事做起從每個細節(jié)著手,時時刻刻將每一位患者放在心上,醫(yī)護工作變被動為主動,醫(yī)患關系更加緊密、親近,就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年4月20日
醫(yī)療培訓總結篇十七
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習,我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長,然后是四個護理組長,最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現自身價值和崗位價值,激發(fā)了護士的進取心和成就感,有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎,確保護理質量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務需求,護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求,促進團隊協(xié)作,實現“以人為本”的管理目標。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理,各位護士嚴格執(zhí)行。“五常法”應用于醫(yī)療護理工作,有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質,改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務質量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學習和借鑒。
經過兩天的培訓,在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中,使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進行為期一年的實習。
迎接我們的教學班老師為人謙和,對于生活起居安排的細心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經成年,卻在人生道路之上處于懵懂和人生經驗匱乏時期,有時不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學到很多做人的道理,也會開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水,觀賞風景,后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作,卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現,原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和沖力,應當屬于追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現狀。追求過,努力過,即使結果不盡如人意,但日后想起自己不會悔恨曾經虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業(yè)知識,但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦,方為人上人”,人的出生不可以選擇,沒什么好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑,我的起點也許在別人之后,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習還沒開始,但兩天帶給自己的其實已經引導我開始一段新的道路,相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉折點。
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