報告可以通過文字、圖表、圖像等多種形式進行呈現(xiàn)，以增強信息傳達的效果。報告中應(yīng)該用實例、數(shù)據(jù)和圖表等方式來支持和證明觀點，增加報告的可信度?？匆豢磳I(yè)人士的報告寫作技巧和習慣，也許能給你帶來一些啟示。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇一
尊敬的公司董事會、各位同事：
大家好!
在此，就主要8個方面的工作，我個人工作總結(jié)報告如下：
公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，成立pmc部，整合了計劃、倉儲、采購部門，強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時，也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位，但為適應(yīng)20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。
尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識，我們還要不斷改進，持續(xù)完善，在20xx年一定會更好。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓，結(jié)合，嚴格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
物料數(shù)據(jù)不準，長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高，尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查，達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理，積極配合明年的生產(chǎn)計劃，力爭實現(xiàn)成品倉101%，輔料倉、半成品達到101%以上。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步，20xx《工資福利管理制度》的出臺，對留住員工，調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
公司的會議室和投影設(shè)備，搭建了很好的培訓平臺，11月份年開展了基本培訓，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎(chǔ)，同時，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀，我主導了公司品牌的推廣，對所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進行了業(yè)務(wù)知識的培訓，包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程，從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
公司財務(wù)狀況一直是很頭痛的問題，針對公司的財務(wù)混亂狀況我指導財務(wù)建立了財務(wù)運作流程體系，從財務(wù)制度著手，制定財務(wù)各每個人的工作職責，劃分明確實行責任到人。加強了財務(wù)控制，建立了成本管理和預(yù)算機制;從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善，在企業(yè)風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導財務(wù)人員進行財務(wù)審核的細則化。
21世紀是知識經(jīng)濟時代，是創(chuàng)新制勝的時代，靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會，好好利用這個平臺，不斷提升自己的知識、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!光陰似箭，日月如梭。20__年即將過去，回顧一年來的工作歷程，在集團公司的正確領(lǐng)導下，在__煤業(yè)公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞__煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標;深入開展機電運輸工作，大力開展隱患排查治理，加強機電運輸安全質(zhì)量標準化建設(shè)，不斷提升裝備能力，切實做到檢查、指導、服務(wù)相結(jié)合，圓滿完成各項任務(wù)。現(xiàn)將20__年工作作出如下總結(jié)：
一、20__年工作總結(jié)：
1、設(shè)備計劃、選型采購方面。
隨著集團公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進，越來越多的工作工種實現(xiàn)了機械化，加強設(shè)備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，____年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機，井底水倉清挖用的壓濾機，泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進，經(jīng)濟上合理，生產(chǎn)上運用。同時考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來，我們要求大型設(shè)備的`安裝，首先要制定專項的安裝技術(shù)措施，并對相關(guān)人員進行貫徹學習，安裝過程嚴格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護保養(yǎng)人員進行培訓，培訓考試合格后方可進行操作，維護設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用，延長設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程，操作人員嚴格按操作規(guī)程操作;維護人員嚴格按照維護保養(yǎng)制度進行定期保養(yǎng)。
3、機電技術(shù)培訓和機電安全方面。
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武，比武分理論和實踐操作兩部分進行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武，大大地提高了機電職工學習機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查，通過檢查培訓現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員，使其進一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識，達到互相學習、技術(shù)交流、取長補短、共同提高的效果，對檢查出的問題進行肆定處理，落實整改時間、整改責任人、制定整改措施，面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機電各項工作的首位，進一步強化了供用電管理，嚴格執(zhí)行停送電，完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號裝置，完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置，確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團公司號召，集思廣益，大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺;大修掘進機一臺，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設(shè)計，改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面。
加強供用電管理，提高全體員工的節(jié)電意識，安全合理地使用電力設(shè)備，嚴格控制用電成本，制定了《山西介休義棠__煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》，通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時間，調(diào)查主排水泵的排水時間，主井絞車的提升時間，進行避峰填谷運行，節(jié)約了電費成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問題和不足：
1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足，不能合理地協(xié)調(diào)好機電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設(shè)備動態(tài)掌握不夠準確、全面，設(shè)備的實時狀態(tài)掌握不夠細致，動態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標準作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準，對新規(guī)程、新標準的學習不夠及時，導致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向：
1、堅持學習，跟上時代的步伐，促進知識的先進性和系統(tǒng)性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團公司及__煤業(yè)公司，為__煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現(xiàn)場管理，深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線，加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓和指導;減少使用設(shè)備的損壞，延長服務(wù)生產(chǎn)的時間，提高工作效率，延長設(shè)備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開展和監(jiān)督檢查，促進機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作，雖然盡職盡責，但與領(lǐng)導的要求相差太遠，還存在許多的問題和不足，在今后的工作中更要一步一個腳印，干好多項工作，做到持之以恒，不斷提高自我。
以上述職，請予評議。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇三
首先做下自我介紹，我叫xx，現(xiàn)任xx購物中心副總經(jīng)理，主要負責現(xiàn)場服務(wù)、衛(wèi)生、安全、人事管理等工作。
20xx年即將過去，它標志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。
20xx年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領(lǐng)導的關(guān)心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進步”，一個人只有在領(lǐng)導的正確引導下團結(jié)同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。
在工作中，我忠實履行職責，不斷努力開拓進取，全身心的投入到服務(wù)管理工作實踐中，現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴：
做為一名經(jīng)理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。
提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務(wù)經(jīng)理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當天工作當天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業(yè)在逐步成長，心中感到非常欣慰。
日常工作中我注重關(guān)心員工生活及思想動態(tài)，很多員工有困難都愿意找我?guī)兔?。我的工作原則：一切以公司利益為出發(fā)點，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)。
1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓計劃，每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備，為了達到預(yù)期效果，每次培訓完成后都會依據(jù)培訓內(nèi)容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務(wù)銷售類的書籍，學習后組織員工交流心得體會。
2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進行培訓。
（1）消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責任事故的發(fā)生。
（2）業(yè)務(wù)類培訓是工作中主導，每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務(wù)技巧類的培訓。使員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓，使員工更好的掌握了應(yīng)知應(yīng)會的服務(wù)、業(yè)務(wù)、安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務(wù)于顧客全面的提升我們的工作成績。
開業(yè)至今，我經(jīng)常把自己放到公司建設(shè)規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復考量，告誡自己不要辜負領(lǐng)導對你的期望，并且努力改變自己的工作思維?？紤]解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認真履行工作職責的同時，認真學習，在不斷的學習中提高自己的管理能力。
（1）加強賣場管理力度，減少xx人員的發(fā)生。
日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負責，將每日巡查情況記錄在案，對xx人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
（2）做好微笑服務(wù)，抓好文明禮貌用語的使用情況。
我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，引導員工做好超值服務(wù)，倡導每天為顧客做一件好事，在商場內(nèi)形成一種自動自發(fā)為顧客服務(wù)的新風尚。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃，并把賣場內(nèi)的82個柜組平均分給主任、主管來監(jiān)督檢查，柜組內(nèi)的衛(wèi)生也劃分責任區(qū)劃分到人。
這樣一來，責任分明，從而加強了員工責任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。
（1）7月份開始，為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。
比賽中，我們團隊發(fā)揚“友誼第一，比賽第二”的優(yōu)良作風，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預(yù)期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風格，既鍛煉了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。
（2）利用晨會時間，給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史，聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團公司。
公司從開業(yè)之初的20xx平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認識。
（3）主動關(guān)心員工生活，了解員工的思想動態(tài)。
公司新招員工多為90后，剛步入社會，他們思想活躍，我們?nèi)粘９芾碇袝啾頁P，把批評的話語轉(zhuǎn)換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產(chǎn)生動力，員工才能更好的為企業(yè)做貢獻。
我們還創(chuàng)新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業(yè)中感到溫暖，從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：
以上是我一年來的工作總結(jié)，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在著很多不足的地方。
1、員工兩個技能方面，還有待于提高。
2、由于監(jiān)督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到。
3、自身的管理能力有待于學習加強提高。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇四
工作報告是指各級各類機關(guān)工作人員。它一般呈現(xiàn)給業(yè)務(wù)部門，側(cè)重于主要的績效業(yè)務(wù)，職能部門和管理部門的表述很少。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
尊敬的公司領(lǐng)導、親愛的同仁們：
光陰如梭，2021年轉(zhuǎn)眼即過，一轉(zhuǎn)眼，我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特別是公司領(lǐng)導的大力支持與配合，我學習到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產(chǎn)知識的認知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能。回收過去的半年多當中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面，我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1.堅決完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。
2.協(xié)助領(lǐng)導做好日常工作，配合領(lǐng)導的工作。
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，謹記領(lǐng)導的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴肅公司紀律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。
雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績有一個提升。
2020年，我們__項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎，銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙，我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20_年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。
專業(yè)知識，積累銷售經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時時以高標準要求自己，不斷學習，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
各位領(lǐng)導、各位同志：
我于xx年x月由xxx派出所調(diào)入分局xx處，任外勤民警，負責xxx科技園區(qū)xx個企業(yè)單位。xx年在分局黨委、xx處領(lǐng)導的領(lǐng)導下，以加強基層基礎(chǔ)工作，抓基層、大基礎(chǔ)、苦練基本功為中心，認真履行職責，全面加強負責單位的治安管理和安全防范工作，以執(zhí)法為民、爭創(chuàng)一流的標準為指導，珍惜職業(yè)，把握人生，遵法守紀。努力學習，勤奮工作，嚴格堅持依規(guī)落實治安防范措施，嚴格堅持依法監(jiān)督檢查，嚴格堅持依法辦理行政處罰案件。從而，促進了管轄單位的整體防范水平，較好的完成了組織和領(lǐng)導交給的工作。一年中能夠認真遵守和執(zhí)行公安民警和公安工作紀律，無違法違紀、群眾和管轄單位投訴。下面從五個方面匯報如下：
一、狠抓基礎(chǔ)工作，提高管理水平，落實治安保衛(wèi)責任制。
xx年在對單位的管理和防范工作上，我把貫徹落實《條例》作為全年工作的主線，堅持依法管理，認真貫徹落實單位負責，政府監(jiān)管的內(nèi)保工作新機制，圍繞以防為主，實現(xiàn)雙無做了以下工作。
一是與單位簽定治安目標責任書，落實治安目標管理責任制，強化單位部門領(lǐng)導和各層人員的治安管理防范意識和安全管理責任。做到了責任制的普遍簽定。二是建立健全制定完善單位內(nèi)部各項管理制度，落實管理責任。做到了制度建立與單位人、才、物管理相適應(yīng)。三是強化單位人防、物防、技防措施落實，嚴密防范安全管理。做到了值班巡邏力量落實，重點部位三鐵一器安裝使用落實。xx個單位安裝了電視監(jiān)控設(shè)施，xx個單位安裝了周界報警系統(tǒng)。四是加強檔案建設(shè)，明確保衛(wèi)重點，搞好重點部位安全防范。完成了xx個單位保衛(wèi)檔案的建立。
二、狠抓安全防范，依法履行監(jiān)督、檢查職能，規(guī)范單位安全防范管理。在狠抓治安目標責任制落實的同時，我注意把規(guī)范單位治安防范管理，促進防范措施落實，作為責任單位管理的突破口，積極展開執(zhí)法監(jiān)督、檢查，做到了依規(guī)、依法進行檢查，把檢查的過程作為宣傳法規(guī)，增強安全防范意識，促進防范措施落實的重要手段，使單位治安防范管理邁上一個新臺階。全年保持經(jīng)常深入管轄單位檢查指導單位保衛(wèi)工作，掌握單位動態(tài)，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及時處置和上報，注意搜集相關(guān)信息。全年搜集、編寫上報信息xx份;檢查指導單位保衛(wèi)工作xxx余天，填寫安全檢查記錄xxx余份，填寫限期改正和隱患整改通知xx份。對管轄單位聘用保安進行了調(diào)查，清除了xxx個單位的非正規(guī)保安xx人，規(guī)范了管轄單位保安使用聘用工作。
三、狠抓行政處罰，強化安全管理，落實防范措施。行政處罰是國家賦予公安機關(guān)履行行政管理職能，維護社會治安，保護單位及公民利益的有效手段，但這種職權(quán)并非警察個人所有，他應(yīng)服務(wù)于國家和社會公眾。作為警察，我對此保持清醒的認識，做到堅持利為民所謀，權(quán)為民所用。xx年辦理行政處罰程序案件xx起，罰款xxxx元。占全處罰款總額的40.5。為了強化管轄單位的管理與防范，今年對自己直接管轄的兩個單位發(fā)生案件的單位進行了處罰，罰款xxxx元。占罰款總額的25。在辦理處罰案件上，均能準確的試用法規(guī)，做到證據(jù)充分，裁量準確，程序合法，xx起程序處罰案件卷上報內(nèi)保局法制科未因存在問題被扣分。所辦理的行政處罰案件得到了單位的理解和支持，處罰工作收到了良好的效果。
四、責任意識明確，工作主動自覺。責任單位能否作到防范到位，措施落實，不發(fā)生案件和事故，實現(xiàn)雙無單位工作目標，關(guān)鍵在民警的責任意識。在此問題上我認為作為外勤民警應(yīng)有著十分清楚的認識。對領(lǐng)導布置的工作，能夠按時、按質(zhì)完成，做到不拖、不推。在對分管的科技園區(qū)的xx多個單位我能夠作到盡職盡責，主動自覺的深入單位，逐單位的進行走訪和檢查。為了強化單位值班、巡邏人員的責任，我常利用值班進行夜間檢查，發(fā)現(xiàn)巡防工作中存在的問題，及時與單位領(lǐng)導進行溝通，提出防范管理要求和意見。xxx年x月xxxx廠有限公司保衛(wèi)處xx處長報告，單位巡邏人員發(fā)現(xiàn)有人夜間多次跳入廠內(nèi)企圖盜竊公司物品，報警后因沒有直接證據(jù)，無法進行打擊，經(jīng)與xx處長研究，部署公司保安蹲守，在x月x日凌晨3時10分將正在實施盜竊的犯罪分子抓獲，經(jīng)xxx所和刑警審查破獲了一個作案xx起的x人盜竊、搶劫、傷害團伙。
五、注意加強學習，提高自身素質(zhì)，完成領(lǐng)導交辦工作。
作為一名外勤經(jīng)保民警，在社會變革，知識不斷更新的年代，只有注意學習，不斷更新知識，才能適應(yīng)新時期公安工作的要求。因此，自己是注意自身的學習的，以新的知識武裝自己。尊法守紀。今年注重加強了對xx法律法規(guī)和xx相關(guān)業(yè)務(wù)的學習，在xx局組織的業(yè)務(wù)比賽考試中躍進標兵行列。在分局開展的珍惜職業(yè)，把握人生的主題教育活動中，能夠積極參加學習，領(lǐng)會黨委進行教育的用心和內(nèi)涵，靜心心思考檢查自己。對待工作認真、嚴肅、細致。今年完成了領(lǐng)導交給的《xx年xx處工作思路》、《出租房屋的治安管理現(xiàn)狀與對策》、《企業(yè)貫徹落實條例典型》等材料的撰寫，共xxxxx余字。一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想上還不能完全適應(yīng)新時期公安xx工作的要求，在創(chuàng)造性的進行工作上思想不解放，觀念上不能適應(yīng)飛速發(fā)展的新形勢;面對日趨復雜的治安形勢，在對單位安全防范和保衛(wèi)工作中，缺乏新的招數(shù)和辦法;在對管轄單位的執(zhí)法監(jiān)督檢查的力度上，還存在軟的問題;作為一名警察業(yè)務(wù)還不全面，整體素質(zhì)還須進一步提高。在今后的工作中，自己要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，堅持科學發(fā)展觀，為構(gòu)件和諧社會，努力把工作做得更好。
根據(jù)自己一年的工作，我申請公務(wù)員考核評定稱職，請領(lǐng)導和各位同人評議。
謝謝大家!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
各位領(lǐng)導，同志們：
按照區(qū)委全委會議要求，我就雙城鎮(zhèn)xx年基層黨組織建設(shè)情況向會議作述職，請予評議。
雙城鎮(zhèn)位于涼州區(qū)城北25公里，總面積77平方公里，全鎮(zhèn)轄16個行政村，159個村民小組，8299戶，34449人，其中城鎮(zhèn)人口7000多人，耕地面積58905畝，人均占有耕地1.7畝,城鎮(zhèn)面積3平方公里。全鎮(zhèn)現(xiàn)有黨組織25個，其中：黨委1個，黨總支1個，村黨支部16個，機關(guān)黨支部1個，事業(yè)單位黨支部6個;黨員957名，其中：預(yù)備黨員19人，女黨員90人，農(nóng)民黨員810名。xx年全鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總值達到2.98億元，農(nóng)民人均純收入達到4928元。
近年來，雙城鎮(zhèn)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞石羊河流域重點治理，按照區(qū)委“保證抓黨建”的工作要求,深入開展了“雙爭雙促”、“雙抓雙促”、“雙建雙促”活動，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，全鎮(zhèn)黨建工作整體水平得到了全面提升。
一是以規(guī)范運轉(zhuǎn)為著力點，建立黨建第一責任人制度。始終堅持“書記抓、抓書記”的理念，把黨建工作作為一項經(jīng)常性、長期性、規(guī)范性的工作來抓，成立了以黨委書記為組長的黨建工作領(lǐng)導小組，建立了黨委書記為第一責任人、副書記為直接責任人、支部書記為具體責任人的黨建工作責任體系;班子成員每人確定1-2個支部作為自己的黨建聯(lián)系點。制定《雙城鎮(zhèn)黨組織書記抓黨建工作述職測評制度》等四項制度，啟動了《雙城鎮(zhèn)爭先創(chuàng)優(yōu)評比臺》，每月對各支部黨建工作和重點工作進展情況進行評比公示，評比結(jié)果作為黨建工作年終考核的依據(jù)之一。鎮(zhèn)黨建工作領(lǐng)導小組每季度召開黨建工作例會一次，傳達、學習上級黨建工作有關(guān)精神;總結(jié)本季度黨建工作，分析存在的問題;總結(jié)推廣工作中的好經(jīng)驗、好做法，安排部署下一步的工作，通過這些措施和制度，使黨建工作走上了制度化、規(guī)范化軌道。
二是以加強執(zhí)政能力建設(shè)為核心，著力創(chuàng)建“四好”班子。按照“四好”班子創(chuàng)建標準，堅持把理論學習作為提升領(lǐng)導班子成員科學發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，經(jīng)常抓，長期抓，使班子成員始終做到用最新理論成果武裝自己，指導實踐，推動工作。黨委中心組堅持帶頭學習，每月至少開展兩次集中學習。堅持民主集中，著力增強領(lǐng)導班子科學決策能力。鎮(zhèn)黨委在充分發(fā)揮領(lǐng)導核心作用的過程中，認真執(zhí)行黨委議事規(guī)則，堅持集體領(lǐng)導與分工負責相結(jié)合，凡是需要集體研究決定的重大問題，堅持事先溝通，把分歧解決在決定之前，班子成員之間工作上相互配合，困難面前相互支持，形成了領(lǐng)導班子“合心、合拍、合力”的良好氛圍，形成了風清、氣正、勁足的良好氛圍。
三是以推進科學發(fā)展為目標，深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動。我鎮(zhèn)學習實踐活動從今年9月份開始。參加這次活動的黨組織有26個，黨員961名。鎮(zhèn)黨委、政府堅持把學習實踐活動作為首要政治任務(wù)和重大工作責任，堅持高起點謀劃，高標準定位。圍繞“解讀規(guī)劃、培訓農(nóng)民、節(jié)水增效進萬家、調(diào)整結(jié)構(gòu)建溫棚”主題實踐活動，認真組織學習了中共中央關(guān)于深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要精神和市區(qū)領(lǐng)導的重要指示，深入開展了“溫棚定植、暖棚進畜攻堅月”活動。幫扶領(lǐng)導、鎮(zhèn)村干部上下聯(lián)動，因棚施策，集中攻堅，推進了重點工作的落實。圍繞雙城如何科學發(fā)展，廣泛開展了問計于民，問政于民，問需于民活動。通過設(shè)立意見箱、召開座談會、走訪群眾、發(fā)放意見建議征求表等形式，廣泛征求到了7個方面的意見建議。堅持邊學邊改，即知即該。自活動開展以來，一些影響設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定的突出問題得到了有效解決。通過學習實踐活動，黨員干部進一步拓寬了工作思路，掘棄了不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展要求的思維，在事關(guān)全鎮(zhèn)科學發(fā)展的重大問題上形成了新共識。在“萬名干部進村組、科學發(fā)展到農(nóng)戶”活動中，鎮(zhèn)村干部從解決日光溫室扣棚定植的問題抓起，從群眾反映強烈的問題改起，深入村、組、農(nóng)戶，大力宣傳科學發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)，宣傳黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，宣傳石羊河流域重點治理政策。敞開心扉與群眾交流，傾聽群眾意見，著力破解發(fā)展難題，幫助群眾理清發(fā)展思路，制定發(fā)展規(guī)劃。截至目前，各級干部走訪村民小組159個，走訪農(nóng)戶6800戶。全鎮(zhèn)16個村159個村民小組都制定了適合本村本組的發(fā)展思路和目標。
四是以加強基層組織建設(shè)為重點，努力擴大黨建覆蓋面。制訂《雙城鎮(zhèn)村級班子考核辦法》和《雙城鎮(zhèn)村干部管理辦法》。通過對階段性工作的考核檢查，將各黨支部按“優(yōu)良、良好、一般”進行分類。在重點工作的落實中，隨時對“一般”的村支部人員進行教育督促，對工作沒起色、重點工作開展緩慢的村級班子進行調(diào)整。今年以來，共調(diào)整村級后進班子1個。針對前進村實際，通過鎮(zhèn)干部掛職的辦法，選派了黨支部書記。按照“選優(yōu)”、“配強”的原則，為宏濟村、中山村等5個村選配了黨支部副書記。在達桐村下派了大學生村官。對鎮(zhèn)域內(nèi)5家非公企業(yè)選派了聯(lián)絡(luò)員和指導員。按照“先建立、再規(guī)范”的原則，在圣塔農(nóng)機有限公司建立了黨支部。達桐村、宏濟村通過村上籌一點、上級補一點的方式，購置了辦公家具，配套了相關(guān)設(shè)施，建成了區(qū)級黨建示范點。10月份按照區(qū)委組織部的安排，完成了16個村村級活動場所的建檔立卡工作。
五是以加強教育管理為手段，狠抓了黨員干部隊伍建設(shè)。黨員干部和人才隊伍是農(nóng)村發(fā)展的骨干，也是加強農(nóng)村黨建工作的中堅力量。今年4月，我鎮(zhèn)以村黨支部為單位，對各村黨員隊伍、村干部隊伍、鄉(xiāng)土人才隊伍、致富帶頭人隊伍認真開展了調(diào)查摸底，全面掌握了“四支隊伍”的文化、年齡結(jié)構(gòu)、思想動態(tài)、從業(yè)狀況情況。為解決當前農(nóng)村黨員隊伍中存在的年齡老化、文化偏低現(xiàn)狀，突出“政治優(yōu)，年紀輕，文化高，致富強”的重點，注重在致富能手、搭棚典型、復退軍人、孝親敬老的優(yōu)秀分子和婦女致富帶頭人中培養(yǎng)發(fā)展黨員，今年以來，共培養(yǎng)入黨積極分子275名，發(fā)展黨員45名。加強流動黨員教育管理。對全鎮(zhèn)30名流動黨員發(fā)放了《流動黨員活動證》，與流動黨員保持經(jīng)常性的聯(lián)系，及時掌握了解他們的思想、學習、工作情況，保證了流動黨員離家不離黨，經(jīng)常受教育。認真落實離任村干部有關(guān)政策。對全鎮(zhèn)離任村干部任職情況反復進行核實上報，全鎮(zhèn)有107名累計任職5年以上的離任村干部享受每年800-1500元的離任補貼。加強村級后備干部培養(yǎng)。建立了村級后備干部人才庫，完成了對104名黨員群眾公認的后備干部的建檔立卡工作。通過公開選拔，在全鎮(zhèn)鄉(xiāng)土人才隊伍中選聘了8名農(nóng)民科技助理員，先后分期分批到區(qū)農(nóng)技中心學習培訓，使其在日光溫室技術(shù)指導方面發(fā)揮了積極的作用。加強致富能人隊伍建設(shè)。通過教育培訓、項目扶持、資金幫助等措施來抓好致富能人隊伍建設(shè)，全鎮(zhèn)致富能人隊伍累計達到44人。今年以來，面對異常繁重的任務(wù)和空前嚴峻的形勢，鎮(zhèn)黨委、政府從抓機關(guān)干部作風入手，著力加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)。要求機關(guān)干部認真履行崗位職責，提高工作效率。制定并完善了《領(lǐng)導干部工作公示制度》、《機關(guān)干部簽到制度》、《機關(guān)干部學習制度》、《機關(guān)干部考勤制度》等一系列更加切和實際、便于操作的規(guī)章制度。建立健全了公務(wù)接待用餐、文件傳閱、機關(guān)財務(wù)審批等管理制度，明確了領(lǐng)導干部職責，規(guī)范了干部行為，降低了行政成本，形成了高效務(wù)實的工作機制。
六是以遠程教育基地為平臺，增強了農(nóng)民致富的本領(lǐng)。圍繞“建、管、學、用”四個環(huán)節(jié)，進一步完善措施，切實加大工作力度，認真組織黨員群眾參與遠程教育培訓，兩個新建站點、十四個依托終端站點全面運行，在加強實用技術(shù)培訓、引導農(nóng)民致富方面發(fā)揮了積極地作用。
七是以深入開展“雙爭雙促”活動為抓手，推進重點工作落實。圍繞激發(fā)黨員參與日光溫室建設(shè)內(nèi)在動力這個核心，以增強群眾參與日光溫室建設(shè)積極性和主動性為目標，進一步深入開展了“雙爭雙促”活動。通過“走出去學和請進來教”等方式，組織鎮(zhèn)村干部、建棚意向戶到百利育苗公司、清水日光溫室示范園區(qū)、四壩鎮(zhèn)寨子村、雙城鎮(zhèn)達桐村、天祝、永登等地進行參觀學習，增強了黨員參與石羊河流域重點治理的使命感和責任感。截至目前，全鎮(zhèn)搭建日光溫室的村干部有17名，黨員有45名。以彰顯黨員先進性為目標，深入開展了“無職務(wù)黨員設(shè)崗定責”、“雙培雙帶”、黨員承諾等活動，全鎮(zhèn)共有629名黨員上崗履責。
八是以貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制為載體，形成了風清氣正的良好環(huán)境。進一步完善了黨風廉政建設(shè)責任制，落實了分工，明確了責任。大力開展廉政文化進農(nóng)村、進企業(yè)等“六進”活動，在社會上初步形成了以廉為榮、以貪為恥的良好社會風尚。深入開展預(yù)防腐敗試點項目。確定農(nóng)技站、財政所、計生站、衛(wèi)生院四個單位為預(yù)防腐敗試點單位，各單位結(jié)合實際，制定了實施方案，深入開展了預(yù)防腐敗試點工作。完成了全鎮(zhèn)16個村村級財務(wù)的審計工作，進一步核實了鎮(zhèn)村兩級債權(quán)債務(wù)，為化解鎮(zhèn)村債務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范和完善了鎮(zhèn)村兩級黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開工作。10月份，按照政風行風建設(shè)工作的要求，在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)扎實開展了政風行風評議工作，對26家鎮(zhèn)屬和駐鎮(zhèn)單位基層站所進行了民主評議，督促各單位改進了作風，取得了明顯成效。
一是黨員隊伍建設(shè)還不適應(yīng)新形勢要求，先鋒模范作用不夠凸顯。普遍存在年齡偏大，文化層次偏低現(xiàn)象。二是個別支部推進石羊河流域重點治理的核心作用發(fā)揮的不明顯。部分村干部“雙帶”能力不強，與農(nóng)民群眾增收致富的愿望存在矛盾。部分村干部立場不堅定、思想上產(chǎn)生動搖、畏難情緒嚴重、等待觀望，組織實施束手無策。三是農(nóng)村黨員缺乏長期有效的培訓、培養(yǎng)機制。
四是農(nóng)村基層組織經(jīng)費緊張，農(nóng)村黨員開展活動沒有經(jīng)費保障，造成農(nóng)村基層工作日益艱難，難以發(fā)揮“龍頭”作用。五是村干部待遇偏低，與高強度的農(nóng)村工作存在矛盾。一定程度上影響了村干部工作的積極性和熱情。
深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照xx屆四中全會的要求，以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為重點，充分發(fā)揮基層黨組織在推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧中的領(lǐng)導核心作用。加大非公企業(yè)黨建工作力度。把發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、培養(yǎng)新型農(nóng)民、維護農(nóng)村穩(wěn)定貫穿于始終，鼓勵黨員積極參與石羊河流域重點治理。建立健全教育、管理、服務(wù)黨員長效機制。認真做好發(fā)展黨員工作。著力打造高素質(zhì)的村黨支部書記隊伍。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制，進一步完善和拓展政務(wù)公開、村務(wù)公開工作，增強透明度。著力打造責任型、服務(wù)型、效率型政府。努力解決制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”，著力改善民生、讓廣大群眾共享改革發(fā)展的成果。
尊敬的考核組各位領(lǐng)導：
首先，非常感謝，在年底歲末繁忙的工作季節(jié)里，各位領(lǐng)導不辭辛勞，蒞臨xx有限公司進行工作指導和對我的工作進行指導、考核、評價。擔任黨建指導員期間，我得到了非公黨委、xx有限公司黨總支的幫助、理解和支持，工作取得了一定的成效。下面，我將一年來的工作開展情況和成效、存在的不足和原因以及下一步工作打算簡要匯報如下，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導、同事批評斧正。
（一）明確任務(wù)，墜實責任。作為非公黨建指導員我主要是圍繞縣委關(guān)于開展“一委四制”（成立非公經(jīng)濟組織黨工委，全面理順非公經(jīng)濟組織關(guān)系，建立組織覆蓋機制、隊伍建設(shè)機制、指導聯(lián)系機制和創(chuàng)先爭優(yōu)機制）加強和改進非公有制經(jīng)濟組織黨建工作等一系列重要部署，在縣委非公有制經(jīng)濟組織和社會組織工委的領(lǐng)導和指導下，認真開展黨建指導員工作，重點履行好“七大員”（方針政策的宣傳員、員工思想的知心員、黨建活動的指導員、隊伍建設(shè)的引導員、群團組織的領(lǐng)航員、非公有制經(jīng)濟組織發(fā)展的助推員、和諧組織的協(xié)調(diào)員）職責，同時協(xié)助黨總支書記工作，參與黨總支的決策。按照“一方隸屬、雙重管理、雙邊活動”的原則，統(tǒng)籌工作、認真履職，墜實非公企業(yè)黨建指導責任。按照非公黨建指導員的選派要求，年內(nèi)我與原工作單位不脫鉤，日常向縣委組織部、非公黨委和勐永鎮(zhèn)黨委匯報工作，工作中嚴格遵守“六不準”的工作要求，不為難企業(yè)，不以任何方式增加企業(yè)負擔；不泄露商業(yè)機密；不干預(yù)正常生廠經(jīng)營活動；不為個人和他人謀取利益；不做不利于企業(yè)發(fā)展和違背員工意愿的事情，工作中沒有被上級組織部門和黨委通報批評情況，能認真遵守工作各項紀律。
（二）練好“內(nèi)功”，強化指導。作為一名黨建指導員，打鐵還需自身硬，我非常重視自身的理論學習，每周我都會進糖廠的各個車間看一看、聽一聽糖廠各個車間的工藝流程，虛心向糖廠的職工學；平時我尤其注意非公黨委所發(fā)的文件，并認真的閱讀學習文件，在學習中自身的素質(zhì)進一步得到加強。在單位我是負責黨建和組織人事工作的，對農(nóng)村黨建、機關(guān)黨建非常熟悉，通過開展農(nóng)村黨建、機關(guān)黨建，積累了很多的經(jīng)驗，通過農(nóng)村、機關(guān)和非公黨建的“有機結(jié)合”更好的指導勐永糖廠開展黨建工作。
（四）創(chuàng)新工作，示范帶動。根據(jù)糖廠實際，創(chuàng)新性開展工作，打造糖廠非公黨建市級示范點建設(shè)，引領(lǐng)糖廠提升黨建水平。一是規(guī)范支部手冊。指導、幫助黨總支規(guī)范填寫好黨總支手冊。二是完善基層黨務(wù)臺賬清單。指導糖廠按“兩賬、兩冊、五檔、一柜”的要求完善基層黨務(wù)臺賬清單。幫助糖廠制作基礎(chǔ)黨務(wù)電子臺賬，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+黨建，規(guī)范糖廠的黨建工作。三是推進網(wǎng)上黨支部建設(shè)。通過微信群等平臺積極引導糖廠黨員注冊登錄云嶺先鋒手機app，積極用信息化方式開展日常黨務(wù)工作。四是打造非公黨建示范點。幫助糖廠申報了市級非公黨建創(chuàng)建示范點，積極參加了縣非公黨委組織的黨建示范點建設(shè)現(xiàn)場學習推進會，與糖廠支委班子認真研究了糖廠黨建示范點的打造工作，協(xié)調(diào)工作經(jīng)費1000元，用于糖廠示范點建設(shè)打造（目前還在積極幫助多方協(xié)調(diào)后續(xù)打造經(jīng)費）。
一年來，我認真履行黨建指導員和黨組織副書記的工作責任，創(chuàng)新工作方式，推動糖廠黨建工作，總體取得了一定的成績。但是也存在一定的不足。一是對黨建示范點創(chuàng)建的工作督促力度不足。今年處于基層黨建工作提升年、脫貧攻堅決戰(zhàn)年，兩年疊加，糖廠除了日常的企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)外部分職工還承擔了脫貧攻堅“掛、包、幫”的工作任務(wù)，黨建工作力量不足，示范點創(chuàng)建相對緩慢。二是黨建創(chuàng)新力度還不夠。除了做好常規(guī)的黨建工作，也要結(jié)合企業(yè)特點創(chuàng)新黨建載體和方式，推動非公黨建再上新臺階。目前，總體感覺我們的黨建工作載體不夠，方式還有待創(chuàng)新。
擔任非公黨建指導員即是指導也是學習，若得考核組各位領(lǐng)導、糖廠總支黨員、職工同事們的信任，給我的工作一個好評。接下來我將從以下幾個方面去努力。一是進一步加大對糖廠黨建工作的指導力度不。采取蹲點上班、實際業(yè)務(wù)等方式提升糖廠黨組織基礎(chǔ)黨務(wù)水平。二是打造市級非公黨建示范點。與總支各位黨員一起努力，打造勐永糖廠非公黨建示范點。三是強化協(xié)調(diào)。積極與縣非公黨委、勐永鎮(zhèn)黨委請示、匯報，積極溝通、協(xié)調(diào)，爭取他們對糖廠黨建工作的支持。四是以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)。深入學習黨的十九大精神，把企業(yè)宣傳貫徹十九大精神同企業(yè)發(fā)展結(jié)合，以十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)，促進企業(yè)再創(chuàng)佳績。
本人某某，男，漢族，年月出生，年月入警，中共黨員，自年月起任交警隊某某中隊中隊長。任職期間，在支隊黨委和大隊班子的正確帶領(lǐng)下，我始終以黨的先進理論和重要思想為指導，嚴格要求、認真務(wù)實，為維護轄區(qū)道路交通安全做出最大的努力，較好地完成了上級交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將任職一年來的如下：
當今世界是一個具有變革、創(chuàng)新等顯著特征的時代，高速公路交通安全管理工作隨著社會的發(fā)展在不斷的發(fā)生變化，新的形式對高速交警的工作提出了更高的要求，必須具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此我在日常工作、生活中堅持做到以下兩點：
一是堅持思想政治的學習，不斷提高政治理論水平。堅持以黨的先進理論為指針，深入學習實踐黨的群眾路線，認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，通過不斷的組織全中隊民警認真開展黨的群總路線教育實踐活動，讓大家牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，向吳一心同志學習，凝聚和激發(fā)正能量，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二是加強法律法規(guī)的學習，不斷完善各項業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用業(yè)余時間組織中隊民警進行討論、學習，學知識、學業(yè)務(wù)、學技能，重點學習新出臺的法律法規(guī)、執(zhí)勤執(zhí)法的工作規(guī)范、典型的指導案例、國內(nèi)外的先進經(jīng)驗等方面的知識，以適應(yīng)時代發(fā)展的潮流，從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
在中隊任職期間，我認真履職，著重加強以下三個方面的工作：
一是積極落實中隊各項工作。根據(jù)上級要求和中隊實際情況，仔細研究轄區(qū)路況、氣候、車流量等特點，合理安排中隊勤務(wù)，藉由路面監(jiān)控等科技力量優(yōu)化路面警力配置，嚴格落實巡邏班次，認真開展各類專項行動。在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮中隊每位民警特長，細化各人的工作任務(wù)和職責，讓每項工作都有專人主要負責，保證了安全宣傳、事故處理、路面管控等工作的有力開展，使大隊在電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體上的宣傳取得良好效果，各類案卷質(zhì)量也有明顯提升，并提高路面見警率、管事率，營造良好的安全行車氛圍。
二是認真開展隱患排查治理。針對中隊轄區(qū)道路具有山區(qū)道路橋隧相連、氣候多變等特點，積極開展交通安全隱患排查，通過日常巡邏、事故分析，排查出2處事故多發(fā)路段、24個安全隱患點，提出共計16條整改建議上報支隊，并積極促成整改落實，已完工的有6處，即將完工的有8處。通過此項工作，大隊轄區(qū)道路狀況大為改觀，事故量明顯下降。
三是扎實推進民警執(zhí)法質(zhì)量。藉由貫徹落實大隊民警工作績效考評制度，調(diào)動中隊民警工作積極性，有效推動各項業(yè)務(wù)有序開展，切實提升民警執(zhí)法質(zhì)量。通過理論授課、案例分析、主辦民警責任制、每月交管例會案件點評等一系列方式，使新民警在日常的執(zhí)勤執(zhí)法活動中能夠正確運用各類法律法規(guī)，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法辦案水平有了極大提高。
基層中隊是高速交警為民服務(wù)的一線窗口，為展現(xiàn)嚴肅、認真、緊張、活潑的健康風貌，樹立忠誠為民、公正專業(yè)、愛拼敢贏的良好形象，我在中隊的隊伍建設(shè)工作中始終堅持以下兩點：
一是以身作則，用實際行動樹立榜樣。在工作中我堅持發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，高標準、嚴要求、搶在先、干在前，自覺遵守五條禁令、三項紀律等各項規(guī)章制度，堅持原則、廉潔奉公、嚴于律己，凡是要求民警做的，自己首先做到，在嚴格遵守紀律上為大家做好表率，影響、感染、帶動大家一起干工作。
二是嚴抓嚴管，用紀律規(guī)范隊伍建設(shè)。無規(guī)矩不成方圓，隊伍要在嚴抓嚴管中求規(guī)范。我本著抓制度、保穩(wěn)定、促和諧、求發(fā)展的工作思路，從最基本的勤務(wù)制度入手，一視同仁、不偏不倚，抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實，提升隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，積極營造紀律嚴明、團結(jié)務(wù)實的工作氛圍。
在領(lǐng)導的關(guān)心下，在同事的支持下，我扎實推進各項工作，但還存在許多不足之處，在以后的工作中，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，大膽創(chuàng)新，力爭取得更好的成績。
尊敬的諸董、各位領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好!下面我代表工程部二十余名員工對本部門在20____的工作予以總結(jié)，請予審議：時光荏苒，歲月穿梭。伴著春節(jié)歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，工程部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對工程部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時祈愿我們公司明年更美好!
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里，工程部門力挑重擔，在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下，進行了一些新摸索與試驗，克服了材料質(zhì)量波動，客戶質(zhì)量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成老化專用設(shè)備余臺，老化電源余臺，老化板余塊。為達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，工程部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
20____年7月后品管的健全，除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢很多環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了很多真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)。我們工程部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的，只要工程部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達到95%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故。可以說是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維護還是按照iso9000設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
20____年8月以來，隨著生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增，在訂單極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門各車間還是堅定地進行員工崗位集中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝一車間主任和各個車間優(yōu)秀員工，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，工程部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律，保證了生產(chǎn)車間的有序運行，全未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
工程部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、質(zhì)量管理方面。
1).員工質(zhì)量意識淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識，有時會出現(xiàn)一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經(jīng)意的浪費都將增加我們的成本，導致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
1、必須盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。
因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom、圖紙、調(diào)試說明書、備料清單、說明書等)是以后物料采購、生。
產(chǎn)制造、試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據(jù)，因此，本部門建議公司所有技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質(zhì)量責任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù)、責任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責任性結(jié)合起來，形成一個嚴密的質(zhì)控體系!
3、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。
長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
面對即將到來的二0一二年，我們工程部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機密配合，團結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后：祝在座的領(lǐng)導和同事們身體健康!春節(jié)快樂!合家幸福!謝謝大家!!
20xx年上半年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣委宣傳部的指導下，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，深入貫徹習近平總書記調(diào)研指導河南工作時的重要講話精神，全面落實黨中央、國務(wù)院決策部署，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，著力發(fā)揮優(yōu)勢打好“四張牌”，加快推進“三區(qū)一群”建設(shè)，堅決打響“四大攻堅戰(zhàn)”，統(tǒng)籌穩(wěn)增長與調(diào)結(jié)構(gòu)、擴需求與促轉(zhuǎn)型、抓改革與防風險、謀發(fā)展與惠民生，著力深化社會主義核心價值觀建設(shè)，結(jié)合“兩學一做”學習教育工作，把強化理論武裝、夯實思想基礎(chǔ)作為精神文明建設(shè)的重中之重，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，牢牢把握正確輿論方向?，F(xiàn)將具體工作匯報如下：
我鎮(zhèn)黨委高度重視意識形態(tài)工作，深入貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署和指示精神，牢牢把握正確的政治方向，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，堅決維護黨中央權(quán)威，在思想上、政治上、行動上與習近平總書記為核心的黨中央保持高度一致。把意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)重要內(nèi)容，納入重要議事日程，納入黨建工作責任，納入領(lǐng)導班子、機關(guān)干部目標管理，與經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的意識建設(shè)緊密結(jié)合，一同部署、一同落實、一同建設(shè)、一同考核，出現(xiàn)問題嚴格問責追責。
進一步明確了鎮(zhèn)黨委書記為意識形態(tài)工作第一責任人。鎮(zhèn)黨委書記帶頭承擔好黨委領(lǐng)導班子的主體責任，20xx年上半年主持鎮(zhèn)黨委會議專題研究意識形態(tài)工作1次。旗幟鮮明地站在意識形態(tài)工作第一線，帶頭抓意識形態(tài)工作，帶頭管陣地、管導向、強隊伍，帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，切實做到重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置。同時也明確了分管領(lǐng)導和其他領(lǐng)導班子對于意識形態(tài)工作的分工，嚴格落實“一崗雙責”，切實將意識形態(tài)工作落到實處。
以學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為主線，以落實各項活動為抓手，以創(chuàng)新學習模式為載體，結(jié)合“兩學一做”學習教育活動的開展，進一步健全和完善黨委理論中心組學習制度。
上半年召開了由班子成員、站所長、村支“兩委”參加的黨委理論中心組學習活動6次，嚴格落實以查考勤記錄、查學習記錄、查學習筆記、查專題發(fā)言、查解決問題為主要內(nèi)容的黨委中心組“五查”制，堅持專人領(lǐng)學和專題發(fā)言方式，從全面學習向?qū)ｎ}研討深化，通過理論武裝增強參會人員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，推動全面從嚴治黨向基層延伸。與此同時，黨委中心組成員主動走出會議室，深入基層，把學習和開展調(diào)研結(jié)合起來，把學習和解決群眾的實際困難和問題結(jié)合起來，把學習和加快韓寺發(fā)展結(jié)合起來，用理論來指導實踐，用實踐來豐富理論。截止目前，全鎮(zhèn)開展黨委理論中心組學習8次，發(fā)言30(人)次，利用干部職工大會集中組織干部職工學習9次310人次，參學率達98%。
我鎮(zhèn)黨委堅持正確的輿論導向，壯大積極向上的主流思想，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境和社會氛圍。
(一)加大宣傳力度，營造昂揚向上的輿論氛圍。以中牟縣委宣傳部、中牟縣文化旅游局開展的“雙優(yōu)”“雙帶”送文化下鄉(xiāng)活動為契機，豐富人民群眾精神文化生活，著力推進社會主義核心價值觀，唱響時代發(fā)展主旋律。加大對黨和國家方針政策、會議精神的宣傳貫徹力度，結(jié)合“兩學一做”學習教育開展，鎮(zhèn)領(lǐng)導深入到掛鉤聯(lián)系黨支部講“黨課”、參加“三會一課”，不斷加強黨員的知識學習，提高黨員干部覺悟，把全體黨員的思想統(tǒng)一到實施跨越式發(fā)展上來。
組織全鎮(zhèn)各村委會、村民小組認真開展好“兩委”換屆紀律宣傳工作，在各村委會分別懸掛橫幅6條、發(fā)送警示短信1500余條、發(fā)放宣傳單和宣傳手冊20xx余份，不折不扣地把換屆紀律宣傳工作抓細抓實。做好全鎮(zhèn)黨代會、人代會、服務(wù)型基層黨組織創(chuàng)建、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、特色生態(tài)農(nóng)業(yè)、“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)、瓜果采摘基地建設(shè)、大氣污染防治、精準扶貧等重點工作和縣委、縣政府重要決策的宣傳。截止目前，上報政務(wù)信息8篇，利用韓寺鎮(zhèn)公眾賬號共推送文章1800篇，其中原創(chuàng)240篇，被中牟縣政府辦微信公眾號采用16篇，其他微信公眾號采用6篇，使各項工作深入人心，營造了良好的社會輿論氛圍。
(二)開展形式多樣的宣教活動，深入推進“你我同行共筑平安”活動，開展緬懷先烈愛國教育活動。清明節(jié)前，韓寺鎮(zhèn)黨委、政府干部職工開展“我們的節(jié)日”祭奠先烈紅色教育活動，活動中通過學習《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，進一步推進了“兩學一做”學習教育深入開展。以“五一”國際勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機，組織開展以“志愿奉獻，清潔鎮(zhèn)區(qū)”為主題的清掃街道行動，組織全鎮(zhèn)干部職工90余人參加志愿活動，激勵了廣大黨員、團員繼承弘揚“五四”精神和勞動光榮的優(yōu)良傳統(tǒng)，為韓寺鎮(zhèn)樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念奠定堅實基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)還積極開展道路交通、森林防火、防震減災(zāi)、大氣污染、精準扶貧、依法治國、文明旅游等宣傳活動，免費發(fā)放各類資料、畫冊及宣傳物品，為全面普及相關(guān)知識，深入推進“平安韓寺”，構(gòu)建社會和諧穩(wěn)定營造了良好的氛圍。
(一)部分黨員干部的思想政治覺悟有待進一步提高。個別年輕黨員干部思想普遍比較活躍，對意識形態(tài)工作認識上還有差距，對黨的政策、相關(guān)理論性文件等缺乏學習熱情，這部分黨員干部的思想政治覺悟丞待進一步加強。
(二)網(wǎng)絡(luò)輿情引導及監(jiān)測力度有待提高。在社會大環(huán)境的影響下，意識形態(tài)工作受互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響尤其巨大，如何加強對微博、微信、網(wǎng)站等新媒體意識形態(tài)領(lǐng)域工作的監(jiān)管和引領(lǐng)，落實難度較大，需要不斷創(chuàng)新工作思路和具體舉措，相關(guān)從業(yè)人員的責任心和業(yè)務(wù)能力也需進一步加強。
下一步，我鎮(zhèn)將進一步落實意識形態(tài)工作責任制。繼續(xù)以落實意識形態(tài)工作責任制為重點，把意識形態(tài)工作納入黨建工作責任制，納入領(lǐng)導班子、干部目標管理的重要內(nèi)容，認真落實意識形態(tài)工作責任制。黨委書記堅持做到重要意識形態(tài)工作親自部署、重要意識形態(tài)問題親自過問、重大意識形態(tài)事件親自處置。緊緊圍繞全年工作目標，著力在統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強實效上下功夫，努力在理論武裝、輿論引導、文明創(chuàng)建和文化發(fā)展上取得新進展，不斷激發(fā)全鎮(zhèn)廣大干部群眾工作激情，為推進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會大發(fā)展提供強有力的精神動力、思想保證和輿論支持。
大家上午好!時光匆匆，20xx年在我們忙碌的工作中又將過去。本人作為街道辦黨工委委員、婦聯(lián)主席，分管統(tǒng)計、社會保障、婦聯(lián)工作，一年來我在街道辦領(lǐng)導的關(guān)懷下，不斷加強業(yè)務(wù)知識學習，認真配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作，得到了領(lǐng)導及群眾的好評，下面是我一年來的述廉述職報告。
時刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標準嚴格要求自己，注重學習，提高素質(zhì)。
一是學習理論學習。積極參加單位組織的政策性理論學習活動在政治上堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想，著重學習了黨的十九大精神和習近平總書記系列重要講話精神，我的政治思想有了更新的提高。
二是學習業(yè)務(wù)知識。利用業(yè)余時間認真學習新農(nóng)保、統(tǒng)計、婦聯(lián)方面的知識，及時了解新知識、新政策，努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實踐能力的復合型人才。
三是做好調(diào)研工作。認真開展“樹時代新風，創(chuàng)文明鎮(zhèn)街”主題實踐活動，深入基層，深入群眾搞調(diào)研，認真從實踐中汲取真知，增長才干，不斷提高工作水平。
在日常工作中，我積極主動，認真負責，時刻保持極大的工作熱情，通過自己的勤奮工作，取得了較好的工作成績。
二是街道辦統(tǒng)計工作方面。一方面嚴謹細致，準確完成了每一次的月報、季報、半年報工作，做到數(shù)出有據(jù)，不漏報、不瞞報，不拒報，不錯報，不遲報，做到民上報及時，準確無誤。通過大家的努力，一年來未出現(xiàn)過一次差錯，圓滿完成了上級部門安排的各項統(tǒng)計工作任務(wù)。
組織我街道辦婦女積極參加各項活動，通過學習不斷提高婦女素質(zhì)。
一是在各居委舉行“xx紀念”評選活動，并推選出“xx紀念者”。一至二名，充分活躍了基層婦女群眾的生活。
二是在六.一國際兒童，協(xié)助市婦聯(lián)在人民廣場舉行了“花朵計劃”愛心捐肋活動,。
三是統(tǒng)計我街道辦“單親貧困母親”狀況調(diào)查并為她們申請生活補貼。
以上就是我一年工作情況的述職報告?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，雖然取得了一些成績，但也有很多缺點和不足，在今后的工作中我要認真總結(jié)，加以改進，要再接再勵，來斷取得新的成績。
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
__施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的__人，能在__公司這個大舞臺上展示自己，能為__公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：___。
20__年_月_日。
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
在縣委的正確領(lǐng)導下，作為××鎮(zhèn)黨建工作“直接責任人”，牢固樹立科學發(fā)展觀，扎實推進“基層組織建設(shè)年”活動，積極落實“四項工作機制”和“七大項目”的開展，按照“夯實基礎(chǔ)、統(tǒng)籌推進”的辦法，在推進我鎮(zhèn)基層組織建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、社會維穩(wěn)等方面取得了一定的成績，促進了各項社會事業(yè)的發(fā)展與進步?，F(xiàn)將本人一年來開展基層組織建設(shè)工作匯報如下：
隨著農(nóng)村改革的不斷深入，面對新形勢新問題，做為鎮(zhèn)黨委書記，本人深刻體會到作為“一把手”責任重大，任務(wù)艱巨，使命光榮。根據(jù)縣委的安排部署，認真開展“四下基層，四解四促”和“千名干部訪萬戶”等活動，經(jīng)常深入農(nóng)村一線，走村入戶，上山頭、下田頭，通過召開座談會、談心交友、慰問訪貧等形式，多渠道全方位的了解當前“三農(nóng)”中存在的熱點、難點問題，掌握群眾的所需、所想、所盼。
通過整理分類和歸納總結(jié)，找出困擾××發(fā)展的癥結(jié)所在，為××的準確定位和發(fā)展方向提供了依據(jù)。在找準定位的基礎(chǔ)上，全面開展各基層組織分類定級和晉位升級活動，將全鎮(zhèn)37個支部按照好、較好、一般進行排隊站列，共評出的支部9個，較好18個，一般10個，各支部根據(jù)定級中存在問題，提出切實可行的整改措施，同時落實責任到人，按時整改。通過近半年來的整改提高，結(jié)合村級換屆選舉等工作，全鎮(zhèn)各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用明顯增強，為民辦實事好事的能力顯著提高，共有5個支部由一般升級為較好，8個支部由較好升級為好。
在積極落實黨建“四項工作機制”和“七大項目”工作中，本人嚴格按照“書記抓、抓書記”的要求，把關(guān)注民生、辦好實事、謀劃發(fā)展作為重中之重來抓，切實解決熱點難點問題，不斷改善群眾的生產(chǎn)生活條件。
1、用好用足“一事一議”的財政補助政策。本人力足鎮(zhèn)情，根據(jù)各村實際，把“一事一議”項目作為改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、提高村干履職能力的抓手。今年來全鎮(zhèn)共投資714萬元、其中爭取到縣財政補助182萬元、群眾籌資籌勞531萬元，集中完成了17個村涉及水泥道路硬化、自來水鋪設(shè)、渠道溪岸修復、老人活動中心建設(shè)、村級公園建設(shè)等項目。通過分期分批解決群眾關(guān)心的公共事業(yè)和生產(chǎn)設(shè)施，一方面極大地提高了農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施、改善了生產(chǎn)生活環(huán)境，為新農(nóng)村建設(shè)奠定了基礎(chǔ);另一方面也提高了基層組織為民辦實事辦好事的能力，有效的改善了黨群干群關(guān)系。
2、服務(wù)群眾，及時解決生產(chǎn)中遇到的難題。××是水產(chǎn)養(yǎng)殖大鎮(zhèn)，主要以海帶養(yǎng)殖和海上漁排網(wǎng)箱養(yǎng)殖為主，漁排網(wǎng)箱達14萬箱，盛產(chǎn)大黃魚、鮑魚、海參和其他名貴魚種。近年來，隨著海上養(yǎng)殖業(yè)的迅猛發(fā)展，群眾的收入顯著增加，生活水平不斷提高。但是由于無序無度的發(fā)展和開發(fā)，一方面致使海水資源受到污染，使養(yǎng)殖環(huán)境遭受破壞;另一方面也由于盲目的發(fā)展生產(chǎn)，致使產(chǎn)供銷矛盾凸顯。根據(jù)這一情況，本人多次深入漁排了解情況，召開漁業(yè)水產(chǎn)、工商、公安邊防等部門參加的專題會議，要求相關(guān)部門要引導群眾合理養(yǎng)殖、及時發(fā)布魚病信息、提供技術(shù)咨詢、維護海上生產(chǎn)安定穩(wěn)定。
3、服務(wù)項目，解決項目建設(shè)中的難題。隨著××××項目在××的建設(shè)啟動，由于收海征地補償?shù)葐栴}，涉及到群眾的切身利益，如何處理好建設(shè)與群眾的利益關(guān)系，是項目建設(shè)能否順利進行的關(guān)鍵。本人發(fā)揚“五加二、白加黑”、“寧可掉肉不掉隊”精神，帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部長期駐扎在××，通過與村民零距離的溝通交流、不厭其煩的思想工作。扭轉(zhuǎn)了群眾對開發(fā)不理解的對立局面，于今年7月份使××公路順利開工建設(shè)。
在抓好日常工作的同時，本人根據(jù)實際，研究制定“一村一策”促黨建模式，注重特色和典型亮點的培育，將我鎮(zhèn)的黨建工作提升到一個新高度。一是抓好××村村財?shù)呐嘤龎汛?。引導××村充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，盤活集體資產(chǎn)，發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟。近年來，經(jīng)過有效運作和科學管理，村委所擁有的店面和農(nóng)貿(mào)市場收入逐年增加，今年收入達到210萬元，成為××村財?shù)谝淮濉Ｔ诜€(wěn)定收入的基礎(chǔ)上，該村一方面正謀劃發(fā)展大型綜合商場，繼續(xù)增加集體收入;另一方面加大了對公共事業(yè)的投入，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善村民生活環(huán)境。為村民統(tǒng)一辦理新農(nóng)合、新農(nóng)保，為60歲以上黨員和老人根據(jù)年齡段每月發(fā)放生活補助。
黨的各項事業(yè)建設(shè)成功與否，人是決定性因素。本人作為黨委書記尤其注重強化對黨員的教育培訓和管理，建成了一支辦事高效、求真務(wù)實、廉潔奉公的鎮(zhèn)村兩級干部隊伍。一是加強對班子成員和機關(guān)干部的教育。鎮(zhèn)黨委通過深入開展“解放思想，力求先行”大學習、大討論活動，尋找差距、理清思路，轉(zhuǎn)變工作作風、增強宗旨意識，形成良好的愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實的工作氛圍。從而加強了對黨政領(lǐng)導班子成員的人生觀、事業(yè)觀、世界觀的教育，提高了機關(guān)干部的綜合素質(zhì)。二是以村級換屆選舉為切入點、選好配強“領(lǐng)頭雁”。嚴格按照選舉程序和時間要求，在9月底全面完成了村級換屆選舉工作。結(jié)合開展“雙述雙評雙考”活動，全面了解25個村(居)班子成員的履職情況，注重將群眾信任、辦事公正、熱心事業(yè)的優(yōu)秀人才選進班子。
一年來，本人在抓黨建促經(jīng)濟、抓黨建促事業(yè)、抓黨建促和諧等方面取得了一定的成績，但與上級的要求和群眾的期盼還有較大的差距。主要表現(xiàn)在：一是本人作為“直接責任人”，平時忙于日常事務(wù)，深入基層一線調(diào)查研究的時間不夠，解決農(nóng)村實際問題的思路不寬，辦法不多;二是在抓好黨建促進經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展工作中，創(chuàng)新意識不夠，長效機制不健全，還不能將黨建工作與經(jīng)濟工作有機結(jié)合，在“兩手抓、兩手都要硬”工作中有所欠缺;三是由于受財力等因素制約，在困難黨員幫扶、保障機制健全、黨內(nèi)幫扶促進等方面還有待進一步加強和完善。
20xx年是全面貫徹落實黨的會議精神的一年，也是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。本人將帶領(lǐng)全鎮(zhèn)黨員干部以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以貫徹十九大精神為主線，以全面提升黨建各項工作為目標，著力抓重點、破難點、求實效，切實提高我鎮(zhèn)黨建工作科學化水平，為推動××鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展提高堅強的組織保證。
謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導、同志們：
一年來，我按照局黨委的要求，以黨的十九大精神為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，努力工作，廉潔自律，團結(jié)支部一班人，知難而進，完成了上級交給的各項任務(wù)，實現(xiàn)了工作目標，為勞動和社會保障事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將個人履行黨建工作崗位職責的情況簡要匯報如下，懇請各位領(lǐng)導和同志們予以評議。
一年來，我努力抓好學習黨的十九大精神，積極開展學習實踐活動，立足學校實際，認真研究制定了黨建工作計劃，堅持黨員學習制度，黨建工作措施得力，成效顯著。黨支部積極開展組織建設(shè)工作，定期檢查計劃落實情況，組織黨員、積極分子學習有關(guān)黨建的文章，學習優(yōu)秀黨員的先進事跡，廣大黨員干部積極分子提高了認識，明確了目標，鼓足了干勁，做出了成績，促進了學校各項工作的開展。發(fā)展黨員，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。每年對黨員進行考核，評選優(yōu)秀黨員進行表彰，及時總結(jié)黨建工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，所里重大事情黨支部研究決定，起到了黨支部的領(lǐng)導核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。
一年來，認真抓好黨員的日常性教育管理工作，做好黨內(nèi)關(guān)愛幫扶，堅定黨員信念，增強黨員意識，健全黨員經(jīng)常受教育、永葆先進性的長效機制。認真落實基層黨組織三會一課制度;按照規(guī)定開展黨建月、雙爭雙評活動的;主動參與參與社區(qū)共建，今年我支部與經(jīng)濟開發(fā)區(qū)屯里社區(qū)黨委及瓶窯鎮(zhèn)南山村黨委進行了聯(lián)村結(jié)對，開展了一些交流和活動，收到了較好的效果;及時組織黨員到社區(qū)參加雙報到積極開展黨員政治生日談心談話制度;落實對老干部、老黨員、困難黨員關(guān)心關(guān)愛工作。
我們進一步加強了黨支部自身建設(shè)，定期召開黨支部會議，研究制定黨員學習計劃，組織開展學習活動，定期召開黨支部民主生活會和黨員組織生活會，查找存在的問題，認真整改，促進工作，努力建設(shè)堅定貫徹黨的路線方針政策善、于領(lǐng)導科學發(fā)展的堅強領(lǐng)導集體。今年支部6人，做到了分工負責，協(xié)調(diào)開展工作。
我們認真做好發(fā)展黨員工作，加強黨員教育、
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇五
尊敬的公司領(lǐng)導、親愛的同仁們：
光陰如梭，20xx年轉(zhuǎn)眼即過，一轉(zhuǎn)眼，我到奧通營銷公司已經(jīng)有半年多了，在這半年多的時間里，通過我自身的努力，特別是公司領(lǐng)導的大力支持與配合，我學習到了很多，對于公司的管理操作流程，對于房地產(chǎn)知識的認知，對于銷售方面的理解，都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，從而不斷的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥者^去的半年多當中，公司陪伴我走過了很重要的一個階段，使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們對協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展商一個臺階。下面，我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1.堅決完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。
2.協(xié)助領(lǐng)導做好日常工作，配合領(lǐng)導的工作。
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，謹記領(lǐng)導的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真，每日定下工作計劃，并且堅決完成，日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌，對待同事坦誠寬容，嚴肅公司紀律，工作不要懈怠，不玩游戲，不閑聊，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的任何事情。
雖然是年輕，干勁十足，但是缺乏經(jīng)驗，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺，此外由于專業(yè)知識方面的不足，在面對客戶時，有可能會導致交流積極性不足，言辭生硬，不能有效表達，這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽，果斷，這些工作方面的不足，希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法，不斷創(chuàng)新完善，從而使自己的業(yè)績有一個提升。
20xx年，我們xx項目獲得了年度優(yōu)秀團隊獎，銷售業(yè)績在公司各個項目中遙遙，我以在這樣一個優(yōu)秀的團隊里為榮。在公司飛速發(fā)展的今天，我在20xx年有可能會被分配到其他項目中，這樣讓我更加的警醒自己，身為優(yōu)秀團隊中的一員，我不能讓團隊蒙羞，我要讓隊伍因我而榮。
專業(yè)知識，積累銷售經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)，并且時時以高標準要求自己，不斷學習，讓自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗，讓自己在新的一年中繼續(xù)得到成長與充實，讓自己早日在飛速發(fā)展的公司中有自己的一席之地。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇六
述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。不妨看看物業(yè)公司經(jīng)理述職報告。
回顧在xx物業(yè)公司擔任經(jīng)理的6年來，所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關(guān)各科室的大力支持。在這6年中，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，雖然班子成員幾經(jīng)變動，但我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強化管理，規(guī)范運作，拓寬市場，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)述職報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
這些年來，我堅持學習十六大精神和三個代表的重要思想，并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢，我始終認為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)模化道路。對此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務(wù)、規(guī)?；?jīng)營、品牌化建設(shè)”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領(lǐng)導能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學習，學習物業(yè)管理相關(guān)知識，學習市場經(jīng)濟理論，并擠時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責，努力做好本職工作。
作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。6年來，我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的.工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構(gòu)，并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。
三、嚴格自律，樹立良好形象。
日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結(jié)每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員具體運作，分管領(lǐng)導嚴格把關(guān)，主要領(lǐng)導最后負總責”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、6年來的工作目標完成情況。
6年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項工作目標均圓滿完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標。20xx年清苑小區(qū)創(chuàng)建為局級優(yōu)秀住宅小區(qū)，雅苑創(chuàng)建為省級優(yōu)秀住宅小區(qū)，20xx年雅苑創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū)，20xx年清苑、舒苑兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收。
二是基層建設(shè)目標的全部實現(xiàn)。截至20xx年12月，共創(chuàng)建了一個“十佳示范隊”，一個“名牌基層隊”和兩個“行業(yè)一強”，另有3個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊”。
三是實現(xiàn)了歷年成本指標不超的目標。20xx年公司成本控制在了652.26萬元以內(nèi),并且水費實現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內(nèi)，并有一定節(jié)余。
四是外拓市場有了進一步發(fā)展。20xx年,公司籌集50萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“玉山綜合服務(wù)公司”，20xx年公司實現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在98%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評比中實現(xiàn)了爭第一的目標。
七是在探索物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進方向。
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超，但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇七
大家好!
20xx年初，公司李董再次提出了"二次創(chuàng)業(yè)"的戰(zhàn)略方針，同時提出了以"五心"撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達的目標管理責任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：
年初，按李董下達的目標管理責任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書，明確了自己的各項任務(wù)指標?？茖W安排，強化"三全管理"，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù)，如：新西藍項目各項收費率：96%；中天花園項目各項收費率：98%；陽光嘉庭項目各項收費率：98%；中聯(lián)頤華苑項目各項收費率：96%；豐泰項目各項收費率：100%；華茂玉龍園項目各項收費率：98%。
李董在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤怎么行，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個人角度總結(jié)20xx年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司李董交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進一步擴大，20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益；依托現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝李董對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿20xx年公司好、你好、我好、大家好。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導：
您好，我是行政管理職位應(yīng)聘人——xxxx，在此之前一直從事行政管理工作，已有近十年的工作史。秉著熱愛學習，努力奮進的工作作風，累積了豐富的行政管理經(jīng)驗，熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善，有較高的遇事處理能力。
隨著物業(yè)市場化進程的不斷推進，在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時，居民對物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務(wù)和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過歷任領(lǐng)導和全體公司員工的努力，各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標準及行政手法未曾有所了解，今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊，我深表感謝！如我能成功入職，將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：
一、主旨公司現(xiàn)有管理制度，積極學習《物業(yè)管理條例》，借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)，質(zhì)量是品牌的生命，推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動，提供超越業(yè)主期待的服務(wù)，一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永遠是第一位的”企業(yè)服務(wù)宗旨，并營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標，確保公司的質(zhì)量體系能夠得以長期、穩(wěn)定的運行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。結(jié)合公司實際情況，爭取從工作實際出發(fā)，細化和規(guī)范隸屬各塊管理，重點推進質(zhì)量目標管理；可細分為《行政管理部質(zhì)量目標》、《客戶服務(wù)部質(zhì)量目標》、《管理處質(zhì)量目標》、《物業(yè)部質(zhì)量目標》、《工程維護部質(zhì)量目標》、《保安部質(zhì)量目標》、《環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量目標》等等。
例如：制定《管理處質(zhì)量目標》。
1，業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的綜合滿意率：80%。
2，月物業(yè)管理費收繳率：95%。
3，有效投訴處理及時率：100%。
4，影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。
5，非預(yù)期性的停水、停電全年各不超過3次。
6，重大安全、消防責任事故為零。
利用有效的目標管理，可有效督導各部門主管及各部門人員的工作范疇，并列入到公司的年季度工作報告，作為員工評級考核依據(jù)，以此評定各部門管理人員的工作能力與領(lǐng)導能力。
二、編訂切實的人事管理方案及管理表格；為加強對公司員工的績效考核工作指導、監(jiān)督與管理，保證公司績效考核工作順利、有效的進行，提高員工隊伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持公司人力資源的活力和競爭力，制定完善的公司員工績效考核管理制度。統(tǒng)一編訂季度年終《崗位責任書》、《工作業(yè)績計劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等，由直屬上級跟進員工計劃執(zhí)行過程，就績效問題與員工保持持續(xù)的溝通，并定期（建議至少每月一次）與員工一起就計劃執(zhí)行情況進行正式的回顧和溝通，幫助員工分析、解決計劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。
例如《普通員工績效評價表》。
1、首先制定相應(yīng)職位的工作計劃。
2、計劃跟進與調(diào)整，過程輔導與激勵。
4、薪酬激勵，學習與發(fā)展。
各項目可按得分高低劃分，即第1-3名定為a“優(yōu)秀”；第4-6名定為b“良好”；第7-11名定為c“合格”；第12-13名定為d“需改進”（如有必要時定為e“不可接受”）。所有員工的評定以兩級上級評價為主（時間：下個考核周期首月第一周結(jié)束日前）直接上級應(yīng)按照員工的《崗位說明書》、《績效計劃/考核表》的要求，參考員工自評和參與評價者（員工參與項目的負責人、合作伙伴、客戶等）的意見，對員工本考核期的工作業(yè)績和核心勝任能力進行評價。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇九
時光荏苒，我到xxx管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的`要求和部署，較好的完成了本職工作。
我通過兩年多來的學習與工作，工作的方式、方法都有了較大的進步，現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下：
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質(zhì)量文化準則?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪。處理業(yè)主投訴。處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的'專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過對這音多工作的總結(jié)，著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：
第一，由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全x剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率，是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。
第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。
因此物業(yè)公司的領(lǐng)導和地產(chǎn)負責人分析了主要原因：
一是冷橋現(xiàn)象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案。我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話先給地產(chǎn)負責人回報情況，較為重要的地產(chǎn)負責人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點。不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù)。更要注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價值造，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
述職人：
20xx年x月xx日。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事大家好！
在這寒冷的1月，維護隊一班在職人員14人：新入職2人，3人因個人原因離職，沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務(wù)，做好本職工作。
本月工作情況如下：
1、參加年終總結(jié)大會，公司領(lǐng)導宣布了優(yōu)秀團隊，優(yōu)秀員工的結(jié)果及頒發(fā)了獎金和證書。各位領(lǐng)導匯報了去年的工作，和20xx年的工作計劃安排，點評了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進的地方。
2、參加公司組織開展的年終隊列展示、文藝表演，全班每天下班后抽時間積極訓練、排列節(jié)目終于得到了展示。大家都以友誼第一，重在參與的思想，體現(xiàn)了公司團結(jié)友愛、欣欣向榮的和諧氣氛。
3、協(xié)同維護隊一班、三班，對整個小區(qū)及外圍門面的消防設(shè)施進行了全面的監(jiān)察，記錄清楚消防設(shè)施的完好情況，保障了小區(qū)的消防安全。
4、在春節(jié)期間，尤其是大年三十夜，中國人的傳統(tǒng)每家每戶都要放煙花炮竹慶祝新年，全班盡心盡責，做好巡察工作以防火為重點，對小區(qū)內(nèi)不在指定位置放火炮、煙花的業(yè)主進行了勸導和指引到小區(qū)外放煙花，對消防隱患進行了清除，真正做到了防范于未然。
在1月份工作中，春節(jié)期間為確保小區(qū)安全，為小區(qū)業(yè)主營造一個安心舒適，放心的家。加強防范力度，做好防盜、防火等工作，使春節(jié)期間未發(fā)生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班，這是我從小到大第一次沒在家吃年夜飯，而是在公司這個大家庭里和公司領(lǐng)導及全班兄弟姐妹一起過的春節(jié)，在上班期間還得到了鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理、樊經(jīng)理等各位領(lǐng)導的慰問，使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個大家庭的溫暖。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我要以先進員工為榜樣，用心工作，為長期企業(yè)的興旺發(fā)達，貢獻自己的力量做好自己的本職工作來回報公司，這個月里工作中的不足將在下個月里及時糾正。
20xx年2月份工作安排如下：
1、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，完成好隊長安排下來的工作任務(wù)，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊員做好榜樣，管理好全班的各項工作。
2、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要有計劃的組織隊員學習技能培訓，檢查督促隊員管好、用好崗位物品和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
3、為了維護小區(qū)大門口、路面衛(wèi)生，在保潔部下班后，我班將實行見臟就清，見亂就收的原則，保證給業(yè)主一個良好的視覺環(huán)境。
4、對新入職的隊員進行崗位職責培訓，提高其服務(wù)意識和團隊理念，盡快的融入到公司這個大家庭里面來。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇十一
大家早上好！我是物業(yè)辦理辦事部樹蕙園小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)辦理工作。時候過得真快，20xx年在不知不覺中就過去了，回過甚看看本身所走過的'那些深深淺淺的腳跡里，有些成果，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的緊張工作是為住戶供給各種老例辦事，經(jīng)過議定歷任帶領(lǐng)和小區(qū)全部員工的互助竭力，小區(qū)的各項工作已根本成形。但為了歡迎下一步物業(yè)收費所帶來的挑釁，就必須使小區(qū)的各項工作在本來的根本上，更上一個臺階，提早做好各項籌辦。伴著學院迎評促建的春風，我最終在廣泛收羅各方面定見的根本上，從美滿各項規(guī)章軌制動身，前后訂定了《小區(qū)員工崗亭典范》、《小區(qū)保安辦理方法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂辦理履行細則》及《小區(qū)物品辦理方法》等一系列辦理軌制，并在小區(qū)內(nèi)利用宣揚欄進行迎評促建宣揚，力圖從工作實際動身，細化和典范各塊辦理。其次是狠抓細節(jié)辦理：
1、構(gòu)造辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些題目進行了周全的料理整治：
1）、對小區(qū)內(nèi)遺留的構(gòu)筑廢料進行了周全料理；
3）、對掃數(shù)路燈進行了清洗，周全清除燈罩表里的混濁物；
5）、對掃數(shù)球場及游樂場長條凳進行加固處理，并從頭粉刷油漆，包管住戶有一個安逸、安定的休閑場合。
2、因為小區(qū)的四周都是開放式的圍欄，給小區(qū)的安定防備工作造成了極大堅苦，所以我一貫將小區(qū)的安定保衛(wèi)工作作為重點來抓。最終經(jīng)過議定美滿各項規(guī)章軌制，對保安儀容儀表、值班巡查、交代班典禮、文明用語，到宿舍的干凈衛(wèi)生等，都作了細致的法則，并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的緊張性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不按期參加夜間巡查；再次是在中間帶領(lǐng)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安置了鐵蒺藜，并添置了保安東西。同時，為了辦理小區(qū)圍墻死角照明不敷帶來的安定隱患，又投資四千多元，安置了八盞射燈。在連續(xù)美滿內(nèi)部辦理的根本上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的雷同和諧，力求經(jīng)過議定將表里部相聯(lián)合，來為小區(qū)住戶營建一個安定安逸的棲身環(huán)境。
3、美滿水電辦理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應(yīng)，小題目及時辦理，大題目篡奪在12小時內(nèi)結(jié)束。對無力辦理的題目，及時上報或商請有關(guān)部分幫忙辦理。同時加至大家路燈的補綴保護力度，并根據(jù)氣候變化，及時對路燈數(shù)量和照明時候作出響應(yīng)調(diào)整，既包管小區(qū)內(nèi)有充足的照明，又最大限度的節(jié)省電能消耗。
4、在對小區(qū)綠化做好平常辦理保護的同時，構(gòu)造綠化人員自動展開育苗補種工作，同時加大修整、除草和病蟲害防治等的力度，提早做好防凍防霜辦法，包管小區(qū)花木的平常發(fā)展和綠化景觀的和諧聯(lián)合；同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水灌溉東大門和南大門四周的綠化帶，最大限度節(jié)省水資本。并在年底構(gòu)造辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥，既料理了化糞池，又為灌木發(fā)展供給了富裕的營養(yǎng)。
5、在總結(jié)平常辦理經(jīng)驗和聽取保潔人員定見的根本上，訂定了《小區(qū)保潔軌制》，細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到那邊，就監(jiān)督到那邊，同時加大了對室外球場、消防栓箱、廢料小屋、休閑走廊、大家衛(wèi)生間、佩服箱、房頂?shù)鹊母蓛袅Χ龋剐^(qū)的保潔工作獲得了極大提拔。
7、在增收節(jié)支方面，除了大力大舉展開水電節(jié)省辦理外，我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電環(huán)境進行了查看統(tǒng)計。經(jīng)過議定多方關(guān)聯(lián)和諧，并經(jīng)兩邊確認，追回電信局在小區(qū)內(nèi)配置小靈通機站的電費15386元，但因為電信局年末結(jié)算，所以該筆費用推至20xx年1月份付出。別的在中間帶領(lǐng)的大力大舉贊成下，投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改革，力求將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增加點，但因為我個人的策劃本領(lǐng)有限，未能兌現(xiàn)這一欲望。
縱觀本身這一年的工作，只能用“慚愧”兩個字來形容，異國稱職的工作本領(lǐng)，也異國能讓人如意的工作成績。因為我過去一貫從事詳細工作，貧乏辦理經(jīng)驗，再加上受本身本領(lǐng)的限制，導致小區(qū)的各項工作展開得很不睬想，既孤負了中間帶領(lǐng)對我的盼望，也抱歉小區(qū)員工對我的大力大舉贊成，以及那些關(guān)心救助過我的人。近一段時候我一貫在反思本身這一年的工作，結(jié)果有哪些不敷的處所？最終我覺得本身從一入手下手就犯了一個思維上的緊張不對，異國將本身的思維見解及時從實際工作轉(zhuǎn)換到辦理崗亭上來，把本身的緊張精神放在了如何做好小區(qū)的各項工作上，而貧乏大局觀和經(jīng)濟意識，對小區(qū)經(jīng)濟運行的本錢核算和經(jīng)費付出，異國引發(fā)充足的珍視，導致20xx年小區(qū)呈現(xiàn)吃虧的場面；其次是本身貧乏立異意識，未能富裕利用小區(qū)的有益前提展開創(chuàng)收活動。在策劃小區(qū)食堂期間，又因為本身本領(lǐng)有限，沒能創(chuàng)設(shè)出抱負的經(jīng)濟效益；再次是本身知識本領(lǐng)各方面綜合本質(zhì)，還達不到辦理崗亭的要求，特別在本身自力主持小區(qū)工作期間，深深感觸本身展開工作的難度很大，有一種孤掌難鳴的感觸。
可是一樣在這一年傍邊，我也學到了很多很多的知識，這最終要感謝中間帶領(lǐng)給我的此次機遇，讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里，兵戈到了差別的人和事，既廣闊了本身的眼界，也學到了很多冊本上不大略學到的知識。這段經(jīng)歷，對我走好今后的路，乃至于我的平生，都將是一筆特別寶貴的財產(chǎn)。同時我還要感謝那些賜與我關(guān)心、贊成和救助的人，是你們讓我感覺到了親情以外的暖和，也給了我克服堅苦的決議信念和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤辦事中間工作，是我的僥幸；能和大家認識，則是我的福分，無以回報，只能臨時將這份情深藏在內(nèi)心。
在部分歸并今后，我切當感覺到，壓力小了很多，小區(qū)各項工作的展開也順暢了很多，這使我對物業(yè)部20xx年的工作富裕了盼望。我在內(nèi)心對本身說：“相信本身，你是最捧的！”我也想對中間帶領(lǐng)和各位同事說，請相信本身的眼睛，我想用我20xx年的表現(xiàn)來表明我本身！最終，謹祝大家在新的一年里，身材好一點，笑聲多一點！感謝大家！
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇十二
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20____年里，我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20____年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到______企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
前臺之所以被稱之為“前臺”，我想，在做好此項工作之前，首先應(yīng)該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習，可有利于新員工對公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員，我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一信息傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理;在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息，多想想有尺度的去處理來電人員的信息。;在多看上，要時刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動情況等。
二)前臺的服務(wù)對象具有復雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意!
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇十三
20xx年，在公司董事會和公司黨委的正確領(lǐng)導下，在全體物業(yè)管理公司員工的大力支持下，我們面對新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)、新的機遇，以“服務(wù)公司主業(yè)、服務(wù)員工生活”為工作重心，抓管理促創(chuàng)新，緊緊圍繞公司經(jīng)濟發(fā)展大局，扎實工作，勇攀高峰，使物業(yè)管理公司在各個方面的工作齊頭并進，取得了豐碩成果。
回顧20xx年度的各項工作，有成績也有失誤，為了明年能夠更好的開展各項工作，發(fā)揚優(yōu)點、揚長避短，為公司、為員工提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，切實做好后勤保障，現(xiàn)就我一年來在物業(yè)管理公司的各項工作向公司董事會匯報如下：
一、積極參與開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育，促進自身綜合素質(zhì)的提高。
根據(jù)黨的十六大和十六屆四中全會精神，為進一步加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程，確保黨始終走在時代前列，更好地肩負起歷史使命，中央決定，從20xx年1月開始，用一年半左右的時間，在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
按照公司黨委的“保持共產(chǎn)黨先進性”教育活動部署和要求，我和物業(yè)管理公司全體黨員按照公司黨委《保持共產(chǎn)黨先進性教育活動實施方案》、《學習進度安排表》緊密結(jié)合工作實際，合理安排學習時間，堅持搞好“四個結(jié)合”，即堅持集中學與自學相結(jié)合，堅持通讀與精讀相結(jié)合，堅持深入學習與討論交流相結(jié)合。
通過開展保持黨員先進性教育活動，我認為共產(chǎn)黨員要想亮起來就必須亮出來。這次在全黨開展的“保先”教育活動，就是一個很好的洗滌機會，作為一名共產(chǎn)黨員要積極地參加，認真按照活動安排的每一個步驟，自覺達到組織要求的目的和效果。要想自己亮起來就要敢于把自己亮出來，亮出思想、亮出過去的行為、亮出現(xiàn)有的形象、亮出自己所有不合乎共產(chǎn)黨員要求的地方。要在認真搞好學習的基礎(chǔ)上，認真開展批評與自我批評，主動查找和切實解決自身存在的問題。要對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導干部的基本條件，按照“兩個務(wù)必”和“八個堅持、八個反對”的要求，全面總結(jié)自己近年來的思想、工作和作風等方面的情況，重點檢查存在的問題，從世界觀、人生觀、價值觀上剖析思想根源，還要從權(quán)力觀、地位觀、利益觀方面進行更深層次的剖析。
在分析評議階段，我們在物業(yè)管理公司內(nèi)部廣泛征求群眾意見、開展談心活動、撰寫黨性分析材料、開好專題組織生活會、提出評議意見、反饋評議意見、通報評議情況七個環(huán)節(jié)的工作。在整改提高階段，按照整理出來的意見，認真制定個人整改方案，使先進性教育活動充分和各項工作融合起來，真正做到了“兩不誤，兩促進”。
在服務(wù)公司主業(yè)方面：
1、20xx年度，我們在加大日常管理力度的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司后勤、物業(yè)管理的業(yè)務(wù)特點，有針對性的開展崗位素質(zhì)教育。狠抓內(nèi)部管理，促進各項工作的開展。下大力氣理順內(nèi)部管理中不和諧的曲調(diào)，深入開展談心談話活動，摸清員工思想，在公司有關(guān)領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，對員工進行說服教育工作。教育員工認清形勢，思路跟的上形勢發(fā)展，充分意識到在現(xiàn)階段，全公司上下都在為公司的發(fā)展戰(zhàn)略作貢獻，我們不與時俱進，勢必會遭到淘汰。以樸素的道理打動員工的心，促進員工愛崗敬業(yè)，綜合素質(zhì)、優(yōu)患服務(wù)意識的提高，從細微處入手，量化管理指標，建立、更新各種管理制度。有針對性的查漏補缺，從我做起，以身作則，以制度要求員工行為，克服人情管理的弊病。根據(jù)物業(yè)管理突發(fā)性工作較多、雜務(wù)較多的特點，在每周例會上及時總結(jié)、檢討上周工作，布置本周工作，使后勤保障、物業(yè)管理工作進入到有序的良性循環(huán)狀態(tài)。
2、今年以來，我們物業(yè)管理公司根據(jù)實際情況，從調(diào)整、優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)入手，按需設(shè)崗，精簡富余工作人員。真正把那些工作積極主動責任心強，有能力的同志放到重要工作崗位上。結(jié)合每個工作人員自身能力和特點，人盡其用，調(diào)整到相應(yīng)的工作崗位上。在公司優(yōu)惠政策的大力支持下，經(jīng)過耐心細致的解釋、疏導工作，有4名員工退養(yǎng)，1名調(diào)離。由于我們的思想工作及時到位，工作人員的走與留沒有造成大的情緒波動，平穩(wěn)的完成了公司精簡調(diào)整工作。目前，物業(yè)管理公司現(xiàn)有員工13人，在人員減少，任務(wù)不便的情況下，出色的完成了公司的后勤保障、安全消防、水電暖運行，以及四個員工住宅小區(qū)的日常管理工作。
3、今年公司大力提倡節(jié)約能源，減少浪費。為了貫徹公司董事會節(jié)儉辦公的精神，物業(yè)管理公司集思廣益，全面分析了公司辦公現(xiàn)狀，大家普遍認為：節(jié)約也是創(chuàng)造效益。根據(jù)我公司實際情況，撰寫了《xxxxx節(jié)電、節(jié)水規(guī)定》印發(fā)全公司。著重從加強管理的角度對一些員工已經(jīng)習以為常的浪費習慣進行了明確規(guī)定，并且，通過每日例行檢查、巡視進行監(jiān)督、糾正，基本杜絕了長明燈、常流水等現(xiàn)象。另外，物業(yè)管理公司針對每年綠化用水用量巨大的現(xiàn)狀，通過走訪、了解、試用，在公司推廣使用噴灌設(shè)施進行節(jié)水。一年來效果明顯，在今年10月18日自來水提價的情況下，辦公水費開支從20xx年的21，090.50元降低到20xx年的6，699.60元，下降68.2%。電費開支在新增大量用電設(shè)備、電費上漲和今年酷暑高溫，用電量猛增的情況下，基本與20xx年持平。
4、20xx年我物業(yè)管理公司主要承擔、監(jiān)理完成了公司舊辦公樓五樓會議室裝修改造工程、舊辦公樓暖氣改造維修工程、新辦公樓落水管維修工程和公司圍墻加固工程。在施工中，我們指定專人在現(xiàn)場負責，從節(jié)約資金、保證質(zhì)量、保證工期和保證施工安全的角度對工程進行全程監(jiān)控。為了完成好工程，我們物業(yè)工作人員任勞任怨，不分節(jié)假日，不計報酬，犧牲休息時間24小時隨叫隨到，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場及時處理，保證了工程的質(zhì)量，不留隱患。上述各項工程經(jīng)公司組織驗收，質(zhì)量全部合格。
其次，隨著使用年限的增加，公司供水、供電、供暖、電話、排水系統(tǒng)線路逐漸老化，故障率大大增加，尤其是舊辦公樓，問題較多。維修比較復雜。我們想公司所想，在解決問題的基礎(chǔ)上，想方設(shè)法為公司節(jié)約每一分錢，改變以往事無大小，都是花錢請臨時人員、小工完成，我們工作人員只是動動嘴的慣例?，F(xiàn)在，一些力所能及的維修、維護工作一般都是由我們物業(yè)員工自行承擔完成，不再額外增加公司開支。截止到20xx年十一月底前，物業(yè)管理公司全年清運辦公垃圾15噸，清理下水沉淀污物24噸，繳納電話通訊費79，564.10元，累計完成水、暖、電、電話維修、維護852次/人，用戶滿意率達到98%，有力的保證了公司服務(wù)系統(tǒng)、辦公秩序的正常運行。
5、物業(yè)管理公司由于工作的特殊性，有很多問題的處理解決要和包括駐區(qū)辦事處、公安派出所、消防部門、自來水公司、供電局、環(huán)衛(wèi)局、城管部門、公積金管理、土地管理、房產(chǎn)局、供熱單位、電信等相關(guān)單位、部門協(xié)調(diào)、協(xié)商解決。眾所周知，上述大多數(shù)機關(guān)單位都是門難進、臉難看。為了提高辦事效率，我們的工作人員跑前跑后，搭人情、賠笑臉，為了辦好一件事，好話不知說了多少，甚至動用私人關(guān)系，想方設(shè)法為公司解決問題。即使這樣，完成好領(lǐng)導交辦的工作，我們的員工也是覺得欣慰的，覺得理應(yīng)如此。
6、我公司地處繁華街道，鄰街就是一個自發(fā)的勞務(wù)市場，往來人員十分復雜。這幾年，公司效益很好，附近紛紛傳言我公司員工收入很高，犯罪分子早已把視線瞄準了公司，所以說我公司安全保衛(wèi)形勢較為嚴峻。20xx年四月，發(fā)生的公司人事勞資處被盜事件就可以證明這一點。
安全也是生產(chǎn)力。為了搞好公司的安全工作，我們殫精竭慮，想辦法，相對策，從我們的內(nèi)部管理抓起，群策群力分析公司在安全保衛(wèi)方面的漏洞，查漏補缺，向公司提出了我們的安全工作設(shè)想和努力方向。在公司董事會、主管副總經(jīng)理的大力支持下，物業(yè)管理公司對保衛(wèi)部進行了大幅度的人員調(diào)整，把有能力、有強烈責任心的人員調(diào)整到關(guān)鍵崗位上，把那些只知道混日子、推諉責任，沒有工作熱情的人員調(diào)整離開保衛(wèi)崗位。對留下來的保衛(wèi)人員加強管理力度，通過耐心細致的思想工作，使保衛(wèi)人員在認識上有了普遍的提高。大家充分的意識到本職工作的重要性和嚴肅性，意識到任何的馬虎、疏忽帶來的后果不僅僅是對本人的工作以及經(jīng)濟收入的影響，更惡劣的是給物業(yè)管理公司全體抹黑。同時，由我和保衛(wèi)部部長輪流巡查，重點是加強8小時以外不定時的安全巡查。
20xx年，經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)一些問題：有的值班人員睡覺、喝酒、脫崗、遲到等現(xiàn)象，除當場糾正外，對3名當事人進行了待崗查看、經(jīng)濟處罰、寫出檢討等相應(yīng)的處罰。針對我公司外來人員較多的實際，保衛(wèi)部加強了對來院辦事人員的管理，制定出會客接待的工作程序，嚴格會客登記制度，制止了一些閑散人員進入辦公區(qū)，對自稱找公司領(lǐng)導的人員，加強核對，為公司的穩(wěn)定和安全起到過濾的作用。今年，公司在安全上投資改造圍墻，加裝了鐵絲網(wǎng)等防衛(wèi)設(shè)施也對我們的保衛(wèi)工作起到了很大的作用。六月十一日發(fā)生的小偷潛入事件，就是工作人員巡查時發(fā)現(xiàn)鐵絲網(wǎng)被破壞及時報警，驚走小偷，才沒有造成損失。
另外，保衛(wèi)部在處理一些突發(fā)性事件中，本著保護公司領(lǐng)導、員工，保衛(wèi)公司安靜的辦公環(huán)境的原則，妥善處理上訪、鬧事事件。今年6月21日晚，原大集體職工張某，酒醉后駕車橫堵在公司大門口，自己砸壞汽車，口稱要找公司領(lǐng)導鬧事，如果領(lǐng)導不來，就去領(lǐng)導家中鬧事。接到保衛(wèi)人員匯報后，我們的物業(yè)管理公司相關(guān)人員及時趕到現(xiàn)場，阻止張某去公司領(lǐng)導家鬧事，苦口婆心勸導張某，并及時通知其家人協(xié)助勸導，在我們工作人員努力下，后半夜，張某自知理虧被我們保衛(wèi)部送回家中，妥善解決了一場可能發(fā)生的惡性的事件。
20xx年，物業(yè)管理公司在全公司消防工作中，嚴格貫徹“以防為主”“消防安全重于生命”的精神，及時更換檢查消防設(shè)施，使設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。除每天定時安全巡查以外，不定期、特別是節(jié)假日前后對一些重點部門、重點環(huán)節(jié)進行用電、危險品檢查，并記錄在案，發(fā)現(xiàn)問題當場整改，一年來，我公司沒有發(fā)生消防事故。
7、截止到20xx年十一月份底，物業(yè)管理公司共完成物資供應(yīng)680筆，計2560725.52元，物資驗收3xx筆，共計2，85，611.91元。為了建設(shè)“節(jié)約型”的單位。深入貫徹中央和自治區(qū)關(guān)于節(jié)約型社會的建設(shè)要求，響應(yīng)公司節(jié)約的號召，物業(yè)管理公司加強了對物資采購、供應(yīng)環(huán)節(jié)的管理，做到帳、物清楚一致。為了保障供應(yīng)，采購員不分寒暑，只要公司需要，貨比多家，優(yōu)中選優(yōu)，力爭采購到價格合理、質(zhì)量優(yōu)良的辦公用品。物資保管、領(lǐng)用環(huán)節(jié)中，減少了不必要的庫存，根據(jù)需要，核準各部門領(lǐng)用物資，避免虛領(lǐng)冒用，減少浪費。其中在保障供應(yīng)的基礎(chǔ)上，物業(yè)管理公司采購日常低值易耗品1804974元，較上一年度的211426.80元下降44.6%，為公司節(jié)約了辦公經(jīng)費，20xx年繳納、上帳職工住房公積金516316.00元，為xx人次辦理了住房公積金支取手續(xù)，職工住房公積金帳目清楚。
8、今年從一開春，我物業(yè)管理公司在綠化美化院容院貌方面及早動手，購進農(nóng)家肥料兩車，請教園林綠化方面專家，維護、培育公司草坪、花木。由于引進了先進的噴灌技術(shù)，加上草、木前期管理到位，草坪、花木長勢良好，顯示出內(nèi)蒙古交通設(shè)計院生機勃勃的大好形勢。噴灌技術(shù)的運用，不僅僅節(jié)約了寶貴的水源，保證了草坪、花木的良好生長，而且給公司環(huán)境帶來清新的空氣，成為公司景色。為了保持草坪、花木能夠生長茂盛，我們的工作人員適時修剪、維護。今年，我們組織物業(yè)工作人員對東墻邊多年生長的楊樹，修剪枯枝、樹型，避免掉落的樹枝砸壞人員車輛。
物業(yè)管理公司承擔著公司辦公場所的衛(wèi)生保潔工作，保潔員起早貪黑維護著辦公環(huán)境的清潔，清理衛(wèi)生間的衛(wèi)生，基本達到公司對環(huán)境衛(wèi)生的要求。為了防病防疫，一年來，物業(yè)管理公司在春秋疾病高發(fā)季節(jié)在公司辦公場所撒藥、消毒4次，控制了流行性疾病的發(fā)生。
9、職工食堂一年來，從嚴管理，抓好進貨渠道，對來歷不明的原材料一律退回，我們選用的原料都是正牌廠家生產(chǎn)銷售，肉食品都是經(jīng)過檢疫的專業(yè)廠家供應(yīng)的放心肉。雖然成本較高，但是能夠保證公司員工的飲食健康，我們還是覺的很值得。今年年初，我們對食堂員工組織了統(tǒng)一身體檢查，全部領(lǐng)取了《從業(yè)人員健康證》，并且，拒絕公司有傳染病的員工就餐，杜絕傳染病的發(fā)生。食堂員工在操作程序上，注意清洗、消毒，廚師不斷變化花樣，改善飯菜質(zhì)量使前來就餐的員工人數(shù)，較去年有了很大的提高。
在服務(wù)員工生活方面：
1、居民自來水供應(yīng)，始終是困擾小區(qū)物業(yè)管理的一大難題。現(xiàn)階段，小區(qū)居民層次不一，素質(zhì)有高有低，偷水、偷電現(xiàn)象時有發(fā)現(xiàn)，僅20xx年自來水費就超支近6000元。20xx年我們在公司領(lǐng)導的大力支持下，對平遠、興安北路小區(qū)進行了自來水立戶改造工程，共計206戶居民，今后將由自來水公司負責收取水費，減輕了我公司的人力、財力負擔，將自來水推向社會化管理。在改水工程中，我們的員工加班加點，做好前期工作，往往一忙就是半夜才能回去。就是在物業(yè)員工的努力下，公司改水工程順利通過自來水公司驗收，各項費用也如數(shù)收齊。
2、今年物業(yè)管理公司想居民所想，積極為居民提供服務(wù)。全年維修房頂防水735m2，維修了居民樓暖氣設(shè)備、供水設(shè)備、自行車棚、大門、防盜門等公用設(shè)施，居民家中維修隨叫隨到，提供熱情服務(wù)。20xx年居民小區(qū)各項維修費用、公用電費用共計29，208.89元，全年共清運生活垃圾4，000余噸。
3、20xx年，我們著重抓了物業(yè)管理費用的收繳工作，對居民曉之以情，動之以理，講清物業(yè)管理費是取之于民用之于民的服務(wù)費用，取得大多數(shù)居民的認可，在廣大居民的配和和物業(yè)員工的努力下，全年收繳物業(yè)管理費共計49951.00元，占應(yīng)交比例的98%以上，達到物業(yè)管理費收取以來的最好記錄，物業(yè)管理費收取較去年提高幅度在10個百分點以上。協(xié)助、協(xié)調(diào)各供暖單位收取取暖費276，000.00余元，保證了今冬明春住宅小區(qū)的取暖。全年收取自來水水費17，629.00元。
4、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大改觀。一年來，我們加強了對小區(qū)門衛(wèi)的管理，根據(jù)工作難、易程度，分別給各小區(qū)門衛(wèi)增長了工資。待遇提高，使小區(qū)門衛(wèi)安心工作，工作的積極性也有了提高。同時，我們加強了日常巡查，一年來，共辭退責任心不強、環(huán)境衛(wèi)生不合格門衛(wèi)6人，目前，各小區(qū)運行正常，環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)安全有了很大的改觀。
在小區(qū)安全消防工作中，物業(yè)管理公司配合各駐區(qū)公安派出所搞好聯(lián)防，并根據(jù)治安形勢，經(jīng)常提醒居民注意，不給犯罪分子留下可乘之機。同時給各小區(qū)配備了滅火設(shè)備，對門衛(wèi)進行了滅火器材使用培訓。
三、存在問題及今后工作努力方向。
1、保衛(wèi)安全工作有待加強：今年四月發(fā)生了辦公室被盜現(xiàn)象說明了我們的保衛(wèi)安全工作存在漏洞，根據(jù)這一情況，我們嚴格了規(guī)章制度，建立健全《物業(yè)公司保衛(wèi)人員工作職責》并明確保衛(wèi)人員的職責和應(yīng)承但的責任，落實到人。
2、服務(wù)意識有待加強：物業(yè)管理公司員工文化程度普遍偏低，多年來養(yǎng)成的吃大鍋飯的習慣，使個別人對待工作挑三揀四，認為干好干壞一個樣，干不干一個樣，對工作缺乏責任感，勢必影響到服務(wù)質(zhì)量。
今后，我們結(jié)合總公司績效考核制度計劃采取能者上、庸者下，讓那些有工作熱情和工作責任感的員工充實到工作崗位上來。積極主動提供服務(wù)，以認真負責的工作態(tài)度，繼續(xù)深化改革，拓寬服務(wù)思路。同時也希望公司黨委、董事會給予物業(yè)管理公司以更多的關(guān)懷和指導，以便在新的一年里，物業(yè)管理公司全體工作人員能夠在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，創(chuàng)造新的更大成績，為公司的大發(fā)展，貢獻一份力量。
20xx年即將過，成績屬于過去，未來任重道遠，在進入“十一五”的高速發(fā)展時期，我們要著眼大局，勵精圖治，更新觀念，穩(wěn)扎穩(wěn)打，用新的思維、新的舉措、新的精神迎接明年的挑戰(zhàn)、機遇和任務(wù)。在公司黨委、董事會的領(lǐng)導和關(guān)懷下，有決心、也有信心服務(wù)公司主業(yè)，服務(wù)員工生活，做好后勤保障工作。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
光陰似箭，日月如梭。20xx年即將過去，回顧一年來的工作歷程，在集團公司的正確領(lǐng)導下，在xx煤業(yè)公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標；深入開展機電運輸工作，大力開展隱患排查治理，加強機電運輸安全質(zhì)量標準化建設(shè)，不斷提升裝備能力，切實做到檢查、指導、服務(wù)相結(jié)合，圓滿完成各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作作出如下總結(jié)：
1、設(shè)備計劃、選型采購方面。
隨著集團公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進，越來越多的工作工種實現(xiàn)了機械化，加強設(shè)備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證，xxxx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機，井底水倉清挖用的壓濾機，泵體工作面的刮板輸送機以及地面用的造矸皮帶機和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進，經(jīng)濟上合理，生產(chǎn)上運用。同時考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護方面。
為了保證設(shè)備能夠合理安裝，充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來，我們要求大型設(shè)備的安裝，首先要制定專項的安裝技術(shù)措施，并對相關(guān)人員進行貫徹學習，安裝過程嚴格按措施施工，確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護保養(yǎng)人員進行培訓，培訓考試合格后方可進行操作，維護設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用，延長設(shè)備的'使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程，操作人員嚴格按操作規(guī)程操作；維護人員嚴格按照維護保養(yǎng)制度進行定期保養(yǎng)。
3、機電技術(shù)培訓和機電安全方面。
5月份我們組織參加了集團公司的機電技術(shù)比武，比武分理論和實踐操作兩部分進行；理論考試又分為筆試和手指口述兩部分，經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后，我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武，大大地提高了機電職工學習機電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機電運輸安全大檢查，通過檢查培訓現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員，使其進一步掌握機電運輸方面的專業(yè)知識，達到互相學習、技術(shù)交流、取長補短、共同提高的效果，對檢查出的問題進行肆定處理，落實整改時間、整改責任人、制定整改措施，面對較嚴重的機電問題對責任人進行處罰。
機電運輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機電各項工作的首位，進一步強化了供用電管理，嚴格執(zhí)行停送電，完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號裝置，完善了井下供電的漏電過流和接地保護裝置，確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面。
我們積極響應(yīng)集團公司號召，集思廣益，大力開展修舊利廢工作；檢修410型采煤機和630/220型刮板輸送機各一臺；大修掘進機一臺，充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的設(shè)備、材料、配件分類整理；其次利用廢舊的電機、減速器、皮帶、滾筒進行回收設(shè)計，改造制成多部皮帶機投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng)；再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等，利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋，利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面。
加強供用電管理，提高全體員工的節(jié)電意識，安全合理地使用電力設(shè)備，嚴格控制用電成本，制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》，通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次，生產(chǎn)人員的工作時間，調(diào)查主排水泵的排水時間，主井絞車的提升時間，進行避峰填谷運行，節(jié)約了電費成本，取得了明顯的效果，組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計，配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足，不能合理地協(xié)調(diào)好機電和生產(chǎn)的關(guān)系；不能有效地消除機電職工責任素質(zhì)差；不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對機電運輸提升設(shè)備動態(tài)掌握不夠準確、全面，設(shè)備的實時狀態(tài)掌握不夠細致，動態(tài)管理不到位，員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標準作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準，對新規(guī)程、新標準的學習不夠及時，導致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
1、堅持學習，跟上時代的步伐，促進知識的先進性和系統(tǒng)性，不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng)，更好地服務(wù)集團公司及xx煤業(yè)公司，為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強現(xiàn)場管理，深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線，加強現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓和指導；減少使用設(shè)備的損壞，延長服務(wù)生產(chǎn)的時間，提高工作效率，延長設(shè)備的使用周期，確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機電運輸安全質(zhì)量標準化工作和全面開展和監(jiān)督檢查，促進機電運輸質(zhì)量標準化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作，雖然盡職盡責，但與領(lǐng)導的要求相差太遠，還存在許多的問題和不足，在今后的工作中更要一步一個腳印，干好多項工作，做到持之以恒，不斷提高自我。
以上述職，請予評議。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，我按照校黨委和公司支部要求，深入學習貫徹******新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及歷次***精神，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，忠誠履職、擔當作為、廉潔從政。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助配合下，取得了一定成績?，F(xiàn)將自己2020年的思想、學習、工作、廉潔情況進行述職，不妥之處，敬請批評指正。
一、加強學習，提高政治站位。
堅持理論聯(lián)系實踐，把。
學習。
貫徹黨的十九大精神與加強黨的建設(shè)、完成年度各項目標任務(wù)、建設(shè)高素質(zhì)黨員干部隊伍、維護企業(yè)安全穩(wěn)定緊密結(jié)合，推動黨的十九大精神落實落地，在反復實踐中不斷提高自身的政治理論素質(zhì)，不斷提升解決實際問題的水平，不斷增強科學決策的能力。
堅定政治立場，認真學習新修訂的《黨章》和《紀律處分條例》，積極參加“以案促改”專題學習和研討，主動投身到作風建設(shè)專項整治、干部作風問題排查整改等工作中，進一步牢固樹立“四個意識”，時刻保持政治上的清醒與堅定，做到堅決維護******核心地位，堅決維護黨***權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導，把對黨忠誠、為黨分憂、為黨盡職、為公司謀發(fā)展、為職工謀福利作為根本政治擔當，在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同黨***保持高度一致，永葆******人政治本色。
二、履職盡責，結(jié)合實際，扎實工作。
作為公司副總經(jīng)理經(jīng)理，我負責公司經(jīng)營、財務(wù)管理工作。一年來，我與領(lǐng)導班子成員團結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，團結(jié)帶領(lǐng)經(jīng)營部同志們努力工作。
（一）配合學校疫情防控辦公室和社區(qū)積極做好商戶防控工作。
（二）認真做好門面房維修和維護工作；在門面房正常維修上，能夠自己動手做的不請外面人做，在維修上嚴格按程序辦事，不搞一人堂，經(jīng)費認真把關(guān)。做到可化不可化的錢堅決不花，非花不開花的錢盡量少花，盡可能的為學校節(jié)約每一分錢。
（三）完成了今年門面房招標工作；今年是我校門面房合同到期年，共有xx間門面房到期。根據(jù)學校和公司安排分別與兩個校區(qū)商戶簽訂了《房屋租賃延長協(xié)議》和《商戶房屋租金減免協(xié)議》，對x家銀行、郵局、聯(lián)通公司、移動通信進行了續(xù)簽合同，對x間門面房進行了重新招標。
（四）配合校審計處對公司財務(wù)當前隱藏內(nèi)容免費查看審計工作。
三、積極開展工會工作。
四、廉潔從業(yè)，筑牢思想防線。
認真學習、嚴格遵守黨規(guī)黨紀，帶頭參加紀律。
教育。
學習宣傳月活動，帶頭開展學習研討，時刻把紀律和規(guī)矩挺在前面，不該做的事堅決不做、不該拿的東西堅決不拿、不該去的地方堅決不去、不該說的話堅決不說。模范遵守國家法律法規(guī)和公司各項。
規(guī)章制度。
在法律約束下作決策在。
制度。
籠子里辦事情，公開透明行使手中權(quán)力。
工作。
中，無違反廉潔自律規(guī)定的行為。
五、存在問題與今后努力方向。
不夠全面。
在今后工作中，我要進一步強化理論學習，提高黨性修養(yǎng)，樹牢宗旨意識，自覺接受組織、黨員和群眾的監(jiān)督，虛心聽取意見建議，及時改正缺點和不足，始終堅持身體力行、求真務(wù)實、言行一致、清正廉潔的工作作風，扎扎實實做好本職工作，實實在在地為學校發(fā)展和為師生服務(wù)辦實事、辦好事。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇十六
xx年是我擔任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年，面對這個陌生的崗位，雖然最初有些信心不足，但很快調(diào)整了心態(tài)，迅速投入到工作中，并通過不斷學習和努力實踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：
一、工作方面：
按照“以責任制為主線，以科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過不斷深入挖潛，實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟指標和責任目標?！钡墓ぷ魉悸?，重點開展了以下幾方面工作：
1、建立并不斷完善核算體系，提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。
對部門職能及人員進行調(diào)整優(yōu)化，重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作，以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。在對集團公司下達的各項經(jīng)濟指標認真分析的基礎(chǔ)上，通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進行及時的分析，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取應(yīng)對措施；制訂了(報表管理辦法)，規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作，保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準確性、真實性，使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道，實現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動；重視當期成本支出與費用回收間的關(guān)系，力求真實反映當期實際情況；制訂并頒布了(計量及統(tǒng)計工作規(guī)程)，將公司各項計量及相關(guān)統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道，為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎(chǔ)；經(jīng)營分析活動向班組延伸，在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。
2、以“依法治企年”活動為契機，修訂完善內(nèi)控制度，規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。
按照集團公司“依法治企年”的要求，對現(xiàn)有內(nèi)控制度進行全面梳理，對存在問題進行了排查。嚴查不合規(guī)住房，規(guī)范外租房管理，全年共收回不合規(guī)用房220平米，解決了原糧站長達占有25樓的問題；結(jié)團公司對公司審計提出的各項問題，逐一進行了分析并立即實施了整改；協(xié)調(diào)關(guān)系，使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決；“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。
3、以集團公司利益為重，堅持原則，加強各項費用的回收工作，確保責任目標的實現(xiàn)。
4、科學管理，深入挖潛，強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題，主動征求住戶意見，以便及時地消除管理盲區(qū)；進一步加大查竊電力度，提高電費回收率；實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制，收到了良好效果，使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元；優(yōu)化崗位設(shè)置，合理核定工作量，壓縮臨時用工，改進和優(yōu)化工作流程，實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合，降低了人力成本和工作銜接成本；提高全員節(jié)支意識，對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量，限額使用；嚴格執(zhí)行費用使用審批制，努力降低管理費支出；對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進行了改造，僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。
5、加強學習不斷提高員工整體素質(zhì)，增強員工服務(wù)意識和法律意識。
加強員工業(yè)務(wù)培訓和學習，強化職工服務(wù)意識，重點學習了新(物業(yè)管理條例)和(物權(quán)法)等相關(guān)法規(guī)，向每名員工發(fā)放了學習資料，并以考試的形式，及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后，及時開展了分享交流活動，就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實際與職工進行交流。通過學習提高，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎(chǔ)，在全公司范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理檢查評比”工作，針對各部門的工作職責和工作范圍，結(jié)合當前工作存在的問題，制定考評細則，并逐一對照檢查及時整改，以達到提高管理水平的目的。
6、精神文明建設(shè)取得成效，公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定，安全管理體系處于良好的運行狀態(tài)，治安狀況良好。
公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績，并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。
辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好，無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生，消防等項安全工作有序開展，未發(fā)生重大治安案件。
二、學習方面：
參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念，提升能力”的科級干部培訓班，系統(tǒng)學習了多門理論和應(yīng)用學科，通過為期近一個月的學習，使我受益匪淺。使我對團隊建設(shè)有了新的認識，學到了很多經(jīng)驗和方法；使我的復命意識和危機意識大大增強；使我更新了觀念，開闊了視野，進一步增強了創(chuàng)新意識。
參加了集團公司舉辦的黨員培訓班，回顧了黨的歷史，認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論，對(社會主義核心價值體系)進行了深入了解，重溫了入黨誓詞。通過學習，奠定了扎實的政治理論基礎(chǔ)，對今后的工作實踐具有重要指導作用。
此外今年我還學習了(中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議)、(中華人民共和國勞動合同法)、(中國特色社主義理論體系)等。
三、廉潔自律方面：
認真學習貫徹(中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則)、(國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定)、(關(guān)于領(lǐng)導干部三項談話制度的實施辦法)、(關(guān)于加強廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定)、(西北電力建設(shè)集團公司黨風廉政建設(shè)“三書兩報告”制度實施辦法)。
自覺接受反腐倡廉教育，參加了(廉政準則)報告會；積極參與“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育和“古今廉潔故事”征集與解讀活動；赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動。通過接受學習教育，使我廉潔自律意識大大提高，拒腐能力增強。
在日常工作中能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事，忠實履行“一崗雙責”，管好身邊的人和事。大力弘揚“干事、干凈”的廉潔文化。強化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。
結(jié)合物業(yè)公司管理實際，全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題，針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛(wèi)生所的收費環(huán)節(jié)的復核工作；規(guī)范了退還住房押金的流程；重大事項如小型基建維修項目等嚴格按程序?qū)嵤?；加強合同管理，實行會簽制度，嚴格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅持“三重一大”事項民主決策，與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，并經(jīng)常聽取中層及職工意見，及時化解各類矛盾。
四、存在的主要問題和不足：
1、對物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學習不夠廣泛深入，影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。
2、管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇十七
20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年；是公司管理目標、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領(lǐng)導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務(wù)一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一年來，在公司黨政的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達的工作目標，不斷強化管理，規(guī)范運作，提高服務(wù)質(zhì)量。并通過不斷學習和努力實踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：
一年來，我堅持學習黨的路線方針政策，學習公司各項規(guī)章制度，以增強干好工作的責任感和使命感。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習和鉆研物業(yè)管理知識，努力提高自身素質(zhì)。同時加強了員工業(yè)務(wù)方面的培訓和學習，提升員工服務(wù)意識，通過學習，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，進一步夯實了物業(yè)管理基礎(chǔ)。
(一)安全工作，常抓不懈。
根據(jù)我部的工作實際和工作特點，堅持“以人為本，安全第一”的思想，組織開展崗位危險源辨識，正確認識危險點，將安全學習納入學習常態(tài)化，積極參加公司舉行的安全學習培訓，堅持安全巡查制度，重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度，大力開展反違章活動，引導干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產(chǎn)運營。
(二)加強內(nèi)部管理，提高費用回收率。
我部所轄有15個收費小區(qū)，點多面廣戰(zhàn)線長，為確保完成公司下達的全年經(jīng)營指標。
一是層層分解經(jīng)營指標，責任落實到各班組、各小區(qū)及個人；
二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強住戶檔案基礎(chǔ)性工作；
四是改進工作方法，在工作中熱情接待業(yè)主，服務(wù)周到，對業(yè)主報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，妥善處理。
五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，限度的'滿足住戶的需求，以此促進收費工作。
20xx年計劃收入638萬元，實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元；電費312.7萬元；物業(yè)費238.6萬元；代收取暖費112.8萬元。
(三)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴、收費指標無拖欠”的“三無”活動，尤其是黨員，通過“自我畫像”的方式，突出“形象化”，有力的影響和帶動了本部員工“比、學、趕、幫、超”的積極性和主動性，員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動，關(guān)心員工生活，為員工辦實事，讓員工感受到組織的關(guān)愛，使員工隊伍更加穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力進一步增強。
(四)樹服務(wù)品牌，促建和諧小區(qū)。
工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”?！叭健?，即：走到、看到、說到?！八那凇奔矗貉矍?、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難，全年報修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū)，因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴重，造成住戶吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場，堵漏疏通管道13處，解決了住戶吃水難的問題。同時，運用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起，得到了住戶的好評，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(五)強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。
進一步加強水、電供給系統(tǒng)的日常管理，限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題；進一步加大查竊電力度，提高電費回收率；提高全員節(jié)支意識，對辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計，全年材料及辦公費用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度，節(jié)水360方左右。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力。
作為一名基層黨員干部，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學習法律知識，遵守各項規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風廉政警示教育，對照自己的書檢查自己，以自重、自省、自警、自勵來約束自己，在生活、工作中嚴格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策，與班子成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，自覺維護領(lǐng)導班子在干部員工中的良好形象。
一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距；
二是工作有時有急躁情緒，處理問題方法過于簡單，還需進一步改進；
三是工作管理創(chuàng)新力度不夠，解決處理突發(fā)事件的能力有待進一步加強；
四是對“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠，與公司領(lǐng)導的要求還存在差距，有待進一步加強和提高。
20xx年工作思路。
一、牢固樹立“安全第一”的思想，加強各項安全規(guī)章制度的落實，強化現(xiàn)場的安全管理，加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度，落實好安全培訓管理工作。
二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平為工作目標，力所能及的開展便民服務(wù)，全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)建工作。
三、認真落實公司下達的各項經(jīng)營指標和任務(wù)，進一步加強收費管理工作，提升各項費用回收率。
四、加強班組建設(shè)，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標準和要求，完善體系，持續(xù)改進，穩(wěn)步推進。結(jié)合本部實際，對每型要素進行認真修改，并創(chuàng)建學習、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。
總之，我們將鞏固好所取得的成績，總結(jié)經(jīng)驗，進一步統(tǒng)一思想，明確目標，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實做好以上各項工作。
物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告篇十八
物業(yè)可大可小，一個單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。下面是關(guān)于物業(yè)個人述職報告范文的內(nèi)容，歡迎閱讀！
20xx年3月，組織上調(diào)任我為**社區(qū)副主任?；仡櫾?*物業(yè)公司擔任經(jīng)理的6年來，所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關(guān)各科室的大力支持。在這6年中，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，雖然班子成員幾經(jīng)變動，但我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“**流物業(yè)管理公司”為目標，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強化管理，規(guī)范運作，拓寬市場，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
這些年來，我落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從**物業(yè)公司成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢，我始終認為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)模化道路。
對此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務(wù)、規(guī)?；?jīng)營、品牌化建設(shè)”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場、求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領(lǐng)導能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學習，學習物業(yè)管理相關(guān)知識，學習市場經(jīng)濟理論，并擠時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責，努力做好本職工作。
作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。6年來，我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構(gòu)，并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的爭一流精神。
在抓好管理和服務(wù)的同時，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結(jié)穩(wěn)健、充滿活力的班子。
三、嚴格自律，樹立良好形象。
日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的`意見，尊重、團結(jié)每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員具體運作，分管領(lǐng)導嚴格把關(guān)，主要領(lǐng)導最后負總責”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、存在不足及改進方向。
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超，但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。
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