非暴力溝通心得(模板16篇)

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非暴力溝通心得(模板16篇)
時(shí)間:2023-11-07 15:17:09     小編:琉璃

總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的提煉,讓我們從中獲取更多的智慧和教訓(xùn)??偨Y(jié)是思考和反思的過(guò)程,通過(guò)總結(jié)我們可以提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。以下是一些優(yōu)秀的案例,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。

非暴力溝通心得篇一

感受需要、聆聽(tīng)心聲!

我會(huì)傷心,會(huì)氣憤。也會(huì)還擊。

當(dāng)我傷心時(shí),我會(huì)看不起自己,開(kāi)始自責(zé)。當(dāng)我生氣時(shí),我會(huì)把火壓下來(lái),不去面對(duì),一次又一次,火山終于還是暴發(fā)了。

現(xiàn)在,我開(kāi)始接觸《非暴力溝通》,了解了面對(duì)指責(zé)的話(huà),我們?nèi)绾渭右悦鎸?duì)。

當(dāng)我碰到門(mén)邊,碰疼了自己,媽媽對(duì)我說(shuō)“你怎么這么不小心!”,我對(duì)她說(shuō),“媽媽我知道你關(guān)心我”,她有些意外地看著我。沒(méi)有說(shuō)下去了。

當(dāng)爸爸對(duì)媽媽說(shuō),“女兒怎么總是不爭(zhēng)氣,不夠優(yōu)秀時(shí)”,我體會(huì)到爸爸是愛(ài)我的,他是希望我過(guò)得更好。

當(dāng)兒子說(shuō)“別碰我!”,我體會(huì)他的需要和感受,發(fā)現(xiàn)我之前剛剛說(shuō)不愛(ài)他了。他傷心了。我抱著他,對(duì)他說(shuō)“媽媽錯(cuò)了,媽媽只是生氣,你沒(méi)有好好吃飯,而在吃餅干,對(duì)不起”。他哭了。緊緊抱著我,他并不是不想我碰他,他只是傷心了。他是愛(ài)我的,也希望媽媽永遠(yuǎn)愛(ài)他。

當(dāng)一個(gè)人發(fā)泄他的不滿(mǎn)時(shí),總是有些需要沒(méi)有滿(mǎn)足。如果一個(gè)人說(shuō)你太冷淡了,他的需要可能只是很想親近你。如果我們?cè)诼?tīng)到控訴時(shí),不妨改變?cè)心J?,選擇《非暴力溝通》方式,先深呼吸,讓自己冷靜,再想想他為什么這么說(shuō)呢?他的需要是什么?如果他的需要是愛(ài),如果你愛(ài)他,就說(shuō)“我愛(ài)你”足夠了。我們的需要怎么表達(dá)呢?通過(guò)控訴的方式嗎?對(duì)方能聽(tīng)得下去嗎?如果你說(shuō)“你總是不關(guān)心我,天天很晚才回來(lái)!”,他聽(tīng)到的是在指責(zé),他并不會(huì)想你心里的'真實(shí)想法。如果你說(shuō)“明天有空嗎?一起吃飯吧!”他估計(jì)會(huì)把你的請(qǐng)求考慮到日程中去。

我們真正需要的是愛(ài)和關(guān)心。也并不想指責(zé)他人。請(qǐng)看清楚自己的需要吧,也看清楚別人真正的需要。

非暴力溝通心得篇二

非暴力溝通---用心觀(guān)察,用心傾聽(tīng),用心感受;少一些猜測(cè)與評(píng)價(jià),少一些否定與說(shuō)教,少一些命令與指責(zé);多一些觀(guān)察與感受,多一些傾聽(tīng)與反饋,多一些鼓勵(lì)與感激;客觀(guān)真實(shí)的表述所聽(tīng)、所見(jiàn)、所想;坦誠(chéng)交流,用愛(ài)主導(dǎo)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng);滿(mǎn)足彼此的需要與請(qǐng)求,讓彼此更舒服與快樂(lè);改善心境,滋養(yǎng)格局,修行人生。

從宏觀(guān)層面系統(tǒng)的解密華為二十年來(lái)的'發(fā)展歷程,以深厚的中華文化底蘊(yùn)融合全球最佳實(shí)踐方法論,通過(guò)組織、人才、技術(shù)的持續(xù)動(dòng)態(tài)變革,借助it信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、技術(shù)鏈、信息流、資金流、物流、業(yè)務(wù)流的全球高效協(xié)同平臺(tái)搭建。驚嘆其戰(zhàn)略格局與人才格局,受人敬仰!

營(yíng)銷(xiāo)精華---策劃,運(yùn)籌帷幄。執(zhí)行,需求(物質(zhì)與榮耀)滿(mǎn)足。營(yíng)銷(xiāo),用戶(hù)體驗(yàn)。

天命---人人都有自己的天命。天命就是傾聽(tīng)自己的心,用心感受生命,追隨自己的心,讓心回歸世界之魂,用愛(ài)滋養(yǎng)著世界之魂,心就會(huì)為你指出藏寶之地,宇宙會(huì)合力助你實(shí)現(xiàn)愿望。愿望來(lái)至宇宙的靈魂,是我們?cè)谑篱g的使命。我們的使命是體驗(yàn),既要看到世上的奇珍異寶,又要永遠(yuǎn)不要忘記勺里的那兩滴油的幸福,這需要我們?nèi)?chuàng)造、等待、抓住、放手,這就是生活---馬克圖布。不愧是經(jīng)典寓言式小說(shuō)!

非暴力溝通心得篇三

本周讀了體會(huì)和表達(dá)感受以及感受的根源,在這幾章里能夠深切的對(duì)比出,原來(lái)在生活中的很多時(shí)候都沒(méi)有明確的表達(dá)出內(nèi)心的真實(shí)感受以及自己的需求。比如,孩子的房間很亂,我看到后很惱火,就會(huì)馬上氣沖沖地說(shuō):“你看看亂糟糟的,像什么樣。能不能利索點(diǎn)啊?!焙⒆泳蜁?huì)說(shuō):“哪樣了?你怎么每次都這樣說(shuō),你想讓我怎么樣啊?”我瞬間就崩潰了。

當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)自己已經(jīng)表達(dá)的很清楚了,現(xiàn)在才知道,原來(lái)自己的感受并沒(méi)有清楚的表達(dá)出來(lái),更沒(méi)有說(shuō)出具體的請(qǐng)求,讓他達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。所以昨天我就試著書(shū)中的樣子說(shuō):“我看到你的`房間有點(diǎn)不整齊,心里不舒服。真希望你能把被子疊好放在床的一邊,再把枕頭放在被子上,看完的書(shū)能夠放在書(shū)櫥里……”他說(shuō):“好的,老媽?zhuān)?huà)完畫(huà)馬上整理,行嗎?”

我心里有點(diǎn)小得意,原來(lái)可以這么簡(jiǎn)單的溝通?。∷?,這本書(shū)真的需要經(jīng)常的拿出來(lái)讀讀,才能更好的溝通和提高。

非暴力溝通心得篇四

從這本書(shū)里學(xué)到了很多。最重要的一條是:不是判斷或者指責(zé),而是說(shuō)出自己的需要。

人和人之間價(jià)值觀(guān)不同,在乎的事情也不一樣??赡芪艺J(rèn)為重要的事情,你覺(jué)得不重要。但是如果我氣呼呼的告訴你:你是個(gè)混蛋,因?yàn)槟阌X(jué)###一點(diǎn)都不重要,那我并不是在溝通,而是在將我的價(jià)值觀(guān)強(qiáng)加于你,并希望你內(nèi)疚,從而控制你,達(dá)到我的目的。這就是我們最常用的“溝通方式”。

作者提出的方法卻是:觀(guān)察+感覺(jué)+需要+請(qǐng)求。其中沒(méi)有價(jià)值判斷,沒(méi)有操縱,而是一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人表達(dá)感受,獲取反饋的請(qǐng)求。我們可以說(shuō):我看到你穿著鞋子在家里走,我覺(jué)得不開(kāi)心,因?yàn)槲倚枰粋€(gè)整潔的環(huán)境,你可以換下它么?。。。我想到,昨天媽媽對(duì)我吼的:“你這個(gè)沒(méi)良心的,我昨天擦了好久的地板,你怎么一點(diǎn)都不珍惜別人的勞動(dòng)。。?!薄F鋵?shí),媽媽的交流方式已經(jīng)習(xí)慣于用我內(nèi)心的“罪惡感”來(lái)促成我行為的改變。但這本身是很傷人的。它雖然改變了對(duì)方的行為,但并不是溝通。因?yàn)樗龥](méi)有告訴我她的觀(guān)察和需要。事實(shí)上,很多情況下,我都不知道為什么她要對(duì)我發(fā)火。。。當(dāng)然也就沒(méi)有辦法緩解她的不安。

當(dāng)然,閱讀了這本書(shū),并不代表,如果對(duì)方不這么溝通,我們就拒絕溝通。我們何不把他們說(shuō)的話(huà)用作者的四個(gè)要素翻譯一下呢?就像我上面做的那樣。分析出對(duì)方的觀(guān)察,感覺(jué),需要和請(qǐng)求。如果無(wú)法直接從對(duì)方的話(huà)里分析出來(lái),(比如,對(duì)方突然吼道:“你怎么可以這么自私!”,你一定完全摸不著頭腦。。。)你可以采用作者的建議:提問(wèn)。你可以問(wèn):我做了###,所以你覺(jué)得???,以此確定對(duì)方的觀(guān)察和感受。理解對(duì)方是如何看待這個(gè)問(wèn)題的。從此,你可以進(jìn)一步了解她的需求。然后你可以問(wèn):你希望??,以明白自己可以如何安撫他。

所以這本書(shū)讓我學(xué)會(huì)不再將個(gè)人的價(jià)值判斷強(qiáng)加到他人身上,而是學(xué)會(huì)講出自己的需求,或者去體會(huì)別人的觀(guān)察和需求和我的有什么不同,然后設(shè)身處地地去理解別人的感情。這樣才是一個(gè)社會(huì)“人”。

非暴力溝通心得篇五

文丨劉晴。對(duì)于“應(yīng)該”或者“不應(yīng)該”這個(gè)詞特別的不舒服,用在自己身上是打擊自己,用在別人身上是激起憤怒。

記得有一次老公的弟弟出了點(diǎn)醫(yī)療事故,據(jù)說(shuō)可能需要通過(guò)司法部門(mén)解決,可能需要個(gè)人賠償。而弟弟個(gè)性比較寡淡,老公是個(gè)急性子,一直催促著問(wèn)弟弟采取了什么自救方式,弟弟說(shuō)等科室大主任回來(lái)開(kāi)會(huì)做決定。老公開(kāi)始坐不住了,一個(gè)人干著急,又急又惱地一直跟我數(shù)落弟弟對(duì)于這件事的不作為。忽然間來(lái)一句:“這件事情估計(jì)要自己掏賠償,我們應(yīng)該幫忙。”如果這是這樣二話(huà)不說(shuō)肯定是盡全力幫忙的,但是一聽(tīng)到老公那些強(qiáng)勢(shì)的話(huà),心里的火蹭的就冒起來(lái)了,直接頂了回去了:“什么叫應(yīng)該?”心里想:我欠他的嗎?憑什么應(yīng)該呢!

其實(shí)想想這里這個(gè)“應(yīng)該”加上老公強(qiáng)硬的語(yǔ)氣讓我感到的'是他根本不是跟我商量,甚至都不是通知我,而是強(qiáng)勢(shì)地向我下達(dá)命令。稍微冷靜后,想表達(dá)我不喜歡他跟我說(shuō)話(huà)的方式,然而一出口就是帶著憤怒的指責(zé)。希望自己在認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的做法后,可以慢慢有所進(jìn)步。

非暴力溝通心得篇六

傾聽(tīng)內(nèi)心的聲音,解決內(nèi)心的沖突。生活中,有時(shí)我們會(huì)感覺(jué)沮喪,是因?yàn)橐粋€(gè)人處于激烈的內(nèi)心沖突中,無(wú)所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿(mǎn)足愿望。運(yùn)用非暴力溝通,我們不再苛責(zé)別人,而是用心去感受自己的需要,這樣我們的.內(nèi)心就會(huì)變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極行動(dòng),我們將重獲生活的熱情,原來(lái)激起對(duì)生活的熱愛(ài)這么簡(jiǎn)單。只要捫心自問(wèn),我到底要的是什么?然后積極行動(dòng)起來(lái)。

所以,別人說(shuō)什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)不重要。關(guān)鍵是,我想要什么?我要怎么樣?我自己內(nèi)心的需求什么?我要變成什么樣子?明了了這些問(wèn)題,我就知道自己該干什么了,去行動(dòng),行動(dòng)起來(lái),我們就有了生活的熱情。

a、對(duì)方做了什么事使我們的生活得到了改善

b、我們的哪些需要得到了滿(mǎn)足

c、我們的心情怎么樣

表達(dá)感謝我們往往說(shuō):“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽(tīng)到別人口中說(shuō)出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時(shí)看到了孩子,沒(méi)再為孩子擔(dān)心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的。

是的,我們渴望別人在表達(dá)感謝時(shí)把事情的經(jīng)過(guò)說(shuō)的詳細(xì)一些,說(shuō)明他們真心的在感謝我們。那我們?cè)诟兄x別人的時(shí)候,為什么羞于說(shuō)得如此詳細(xì)呢?我們總是羞于表達(dá)自己,不擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的感受——這大概是根源吧!

擴(kuò)展資料:非暴力溝通讀書(shū)心得

非暴力溝通讀書(shū)心得

文丨劉晴。對(duì)于“應(yīng)該”或者“不應(yīng)該”這個(gè)詞特別的不舒服,用在自己身上是打擊自己,用在別人身上是激起憤怒。

記得有一次老公的弟弟出了點(diǎn)醫(yī)療事故,據(jù)說(shuō)可能需要通過(guò)司法部門(mén)解決,可能需要個(gè)人賠償。而弟弟個(gè)性比較寡淡,老公是個(gè)急性子,一直催促著問(wèn)弟弟采取了什么自救方式,弟弟說(shuō)等科室大主任回來(lái)開(kāi)會(huì)做決定。老公開(kāi)始坐不住了,一個(gè)人干著急,又急又惱地一直跟我數(shù)落弟弟對(duì)于這件事的不作為。忽然間來(lái)一句:“這件事情估計(jì)要自己掏賠償,我們應(yīng)該幫忙?!比绻@是這樣二話(huà)不說(shuō)肯定是盡全力幫忙的,但是一聽(tīng)到老公那些強(qiáng)勢(shì)的話(huà),心里的火蹭的就冒起來(lái)了,直接頂了回去了:“什么叫應(yīng)該?”心里想:我欠他的嗎?憑什么應(yīng)該呢!

其實(shí)想想這里這個(gè)“應(yīng)該”加上老公強(qiáng)硬的語(yǔ)氣讓我感到的'是他根本不是跟我商量,甚至都不是通知我,而是強(qiáng)勢(shì)地向我下達(dá)命令。稍微冷靜后,想表達(dá)我不喜歡他跟我說(shuō)話(huà)的方式,然而一出口就是帶著憤怒的指責(zé)。希望自己在認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的做法后,可以慢慢有所進(jìn)步。

之前沒(méi)有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的傷害。

于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。

這本書(shū)不是一本討論語(yǔ)言技巧的書(shū),不是教你更漂亮的話(huà)術(shù),不是教你如何說(shuō)話(huà)更好聽(tīng)。書(shū)中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話(huà)的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書(shū)講的也是一種新的思維方式,用觀(guān)察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。

通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽(tīng)對(duì)方需要感到羞愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。

書(shū)中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:1、誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)。2、關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛(ài)和合作的.態(tài)度感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài),讓自己充滿(mǎn)愛(ài)和能量。

《非暴力溝通》一直強(qiáng)調(diào),感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對(duì)其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負(fù)責(zé)任。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì)例文參考》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。

這周繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書(shū),說(shuō)實(shí)話(huà),我很喜歡這本書(shū),經(jīng)常在讀書(shū)時(shí)不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情。

當(dāng)今社會(huì),人們可能習(xí)慣于圍繞個(gè)人利益去采取行動(dòng),往往忽視了他人的感受,條件反射式的語(yǔ)言暴力既傷害了他人也傷害了自己。可能我們已經(jīng)習(xí)慣了自己的說(shuō)話(huà)方式,并不認(rèn)為自己的說(shuō)話(huà)是暴力的,但我們的語(yǔ)言卻會(huì)引起他人和自己的痛苦?,F(xiàn)實(shí)生活中的自己就是心直口快,經(jīng)常說(shuō)話(huà)不經(jīng)大腦考慮,一句無(wú)心的話(huà)就讓別人生氣了,自己還不知道咋回事。事后想想,一定是我的說(shuō)話(huà)方式有問(wèn)題,要不就是我說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重,讓人覺(jué)得是在諷刺或批判。

再想想我的家庭,爸爸在世的時(shí)候是一個(gè)脾氣挺倔的人,說(shuō)話(huà)也沖,經(jīng)常一句話(huà)就把人噎住了,讓你不想再跟他說(shuō)下去,因此媽媽經(jīng)常氣的流眼淚。只要爸爸在家,我們都不敢大聲說(shuō)話(huà),更談不上歡聲笑語(yǔ)了,有事了也只去跟媽媽說(shuō)。

如今我們姐妹都有了自己的家庭,生活中自然也少不了一些生活瑣事,自然也就有爭(zhēng)吵,情緒上來(lái)的時(shí)候會(huì)不加思索的說(shuō)出一些難聽(tīng)的話(huà),發(fā)一頓火,但事實(shí)是對(duì)方并沒(méi)有因?yàn)槟愕陌l(fā)火而有所改變,還是無(wú)動(dòng)于衷,最后還把自己氣的`夠嗆。

前幾天姐姐和姐夫因?yàn)榛丶铱蠢先说膯?wèn)題鬧別扭。姐姐說(shuō):“上夜班要休息,不想去,又不是周末?!?/p>

姐夫說(shuō):“回家看爸媽還要挑時(shí)間???你就是不孝順?!?/p>

“我怎么不孝順了?我給爸媽買(mǎi)的東西還少嗎?你憑啥這樣說(shuō)我?”

就這樣兩人就吵起來(lái)了,姐夫打電話(huà)把我叫去了,我看著她們倆的樣子都有點(diǎn)苦笑不得,都幾十歲的人了,孩子都成人了還這樣。就跟他們說(shuō)起了《非暴力溝通》這本書(shū),要學(xué)會(huì)好好說(shuō)話(huà),學(xué)會(huì)溝通,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重對(duì)方,學(xué)會(huì)換位思考問(wèn)題。跟姐夫說(shuō):“不能給姐姐貼上不孝順的標(biāo)簽,會(huì)破壞她的情緒,肯定會(huì)跟你反擊啊,要冷靜,你們都用暴力語(yǔ)言也解決不了問(wèn)題啊,只會(huì)傷害對(duì)方,有話(huà)好好說(shuō)?!笔潞蠼憬氵€開(kāi)玩笑的跟我說(shuō):“咱家人說(shuō)話(huà)是不是遺傳???咋都跟老爸一樣沖呢?也難怪你姐夫生氣,肯定是我說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣太重了,一點(diǎn)就著,跟個(gè)炮仗一樣,那個(gè)男人會(huì)喜歡啊!”

良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。因此我們一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,一定要善用語(yǔ)言,愛(ài)自己,愛(ài)家人,把愛(ài)溶于生活。

非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式。溝通時(shí),我們所給他人的觀(guān)點(diǎn)或反饋不應(yīng)該再是間的條件反射,而應(yīng)該是建立在客觀(guān)觀(guān)察的基礎(chǔ)之上。

不帶評(píng)論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的最高形式 。在溝通時(shí),我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握特有的溝通情景,并留意所發(fā)生的事情——我們觀(guān)察到的結(jié)果。不論我們是否喜歡,只需說(shuō)出觀(guān)察的客觀(guān)結(jié)果。

在觀(guān)察的過(guò)程中尤其需要注意區(qū)分觀(guān)察和評(píng)論,因?yàn)槿绻麑⒂^(guān)察和評(píng)論混為一談,人們將更多的聽(tīng)到批評(píng),令他人反感,排斥溝通。需要強(qiáng)調(diào)的是,非暴力溝通并非要求我們做到絕對(duì)的客觀(guān),不能用任何的評(píng)論,只是說(shuō)將觀(guān)察和評(píng)論進(jìn)行區(qū)分是重要的。

感受是天然的情感體會(huì),想法則是帶有人文色彩的認(rèn)受主體特有的人文背景影響。 處于尊重他人以及尊重自己的需要我們應(yīng)該學(xué)會(huì)努力體會(huì)別人的感受并且勇于表達(dá)自己的感受。他人的行為也許會(huì)刺激我們,但是我們感受的根源在于自己。是我們的需要和對(duì)他人的看法導(dǎo)致了感受。

一種要素是否被當(dāng)作需要,關(guān)鍵在于它能否促進(jìn)生命的健康成長(zhǎng),準(zhǔn)確的表達(dá)并理解需要可以有效地提高溝通的質(zhì)量和生活的檔次。明確了觀(guān)察的結(jié)果,了解了感受,那么就要去揣摩他人的需要,并明確自己的需要。

提出請(qǐng)求時(shí),別人所聽(tīng)到的并不一定是我們想表達(dá)的,為了避免誤會(huì)和麻煩,提出的請(qǐng)求應(yīng)該是清晰的、具體的,并且請(qǐng)對(duì)方反饋信息以確定對(duì)方是否準(zhǔn)確的理解了我們。避免請(qǐng)求成為命令。

放下自己的想法與判斷,傾聽(tīng)他人內(nèi)心的聲音,體會(huì)感受,發(fā)現(xiàn)需要,準(zhǔn)確的理解并引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)與自己和他人的有效溝通。讓愛(ài)的語(yǔ)言帶來(lái)愛(ài)的力量,摧毀暴力的溝通,彌補(bǔ)語(yǔ)言這一人類(lèi)特有卻先天不足的工具,關(guān)愛(ài)人性。

愛(ài)與感恩主導(dǎo)著非暴力生活,這樣的生活中充滿(mǎn)了尊重、理解、欣賞、慈悲等等,將貪婪、憎恨、敵意徹底趕出去。我們必須為自己的行為負(fù)責(zé),世界上沒(méi)有那么多“不得不”的事情,更多的時(shí)候“不得不”只是一個(gè)看似很完美實(shí)則很拙劣的借口。

“我深信,出于對(duì)生命純潔的愛(ài)而不是出于恐懼、內(nèi)疚、羞愧、職責(zé)或義務(wù)來(lái)選擇生活,是愛(ài)自己的重要體現(xiàn)”。帶著感恩的心態(tài)去生活,生活就應(yīng)該由快樂(lè)來(lái)支撐,而非被貪欲所奴役。試想,如若馬航mh370航班上的154同胞們此刻能夠安全的降落在北京國(guó)際機(jī)場(chǎng),當(dāng)他們踏上祖國(guó)故土的時(shí)候還會(huì)為事業(yè)的坎坷,感情的跌宕而寢食難安嗎?或許不會(huì)了。人的悲哀就在于——只有到失去的那一刻,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)擁有了如此之多,卻不曾珍惜。在攀登頂峰的路上卻沒(méi)來(lái)得及欣賞沿途的風(fēng)景,忘記了我們登山的`初衷!

非暴力溝通的目的是“幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的愛(ài)”。愛(ài)和感恩是非暴力溝通的靈魂,貫穿始終,是其源泉亦是其終結(jié),是其動(dòng)機(jī)亦是其目的?!叭绻覀冎皇窍敫淖儎e人,以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,那么,非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ摺?,因?yàn)閯?dòng)機(jī)錯(cuò)了,目的也不對(duì)。

言語(yǔ)之力,可以把生者活埋,把巨無(wú)霸徹底打垮。------海涅

有一段時(shí)間,感覺(jué)生活一團(tuán)亂麻。為什么那么多煩心事?為什么我說(shuō)的話(huà)總是錯(cuò)的?為什么我的感受總是被忽略?為什么沒(méi)人理解我?無(wú)數(shù)的為什么,讓我每天愁眉苦臉,躁動(dòng)不安。

偶然的機(jī)會(huì),讀到了一篇介紹盧森堡博士的《非暴力溝通》的文章。他告訴我:生活中,有很多常見(jiàn)的語(yǔ)言,不經(jīng)意間脫口而出的話(huà),在深深地傷害著我們,而我們也總是以條件反射式的不滿(mǎn)傷害別人,于是人與人之間的愛(ài)與溫暖,便因此遭到破壞。

我突然意識(shí)到,一個(gè)人的語(yǔ)言及表達(dá)方式對(duì)生活有著巨大的影響。我所有的問(wèn)號(hào)也許在《非暴力溝通》中可以找到答案。于是,我加入了有書(shū)共讀營(yíng),希望能得到幫助。

“你瞅啥?”

“瞅你咋地?”

“就瞅你了怎么地?”

“信不信我削你?”

這是一個(gè)網(wǎng)上流行的關(guān)于東北人的一個(gè)梗,說(shuō)是百分之五十的沖突都是由這幾句話(huà)開(kāi)始的。這是一個(gè)非常典型的暴力溝通的例子,這樣的對(duì)話(huà)接下來(lái)很可能會(huì)引起暴力事件。

大部分語(yǔ)言暴力的根源,其實(shí)在于人們忽視彼此的.感受與需要,將沖突歸咎于對(duì)方。而使用暴力的人其實(shí)是因?yàn)樗麄儍?nèi)心的寧?kù)o遭到了破壞,所以才會(huì)用暴力的方式維護(hù)尋求心靈的和平。這或許是暴力的蝴蝶效應(yīng)吧。

非暴力溝通,又被稱(chēng)為“長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言”。之所以稱(chēng)之為“長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言”,是因?yàn)殚L(zhǎng)頸鹿有一顆大大的心臟,長(zhǎng)長(zhǎng)的脖子讓它擁有的良好視野。長(zhǎng)頸鹿在進(jìn)食時(shí)能夠把刺化為自身的營(yíng)養(yǎng),代表著溝通順利進(jìn)行,最終達(dá)成一致。

長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言是解決爭(zhēng)端,讓生活和工作的溝通更加順利有效的最好溝通方式。它提醒我們專(zhuān)注于溝通的四要素:觀(guān)察、感受、需要和請(qǐng)求。

書(shū)中通過(guò)一系列生活對(duì)話(huà)實(shí)例,指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話(huà)和聆聽(tīng)的方式,不再條件反射式地回應(yīng),既能誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又能尊重與傾聽(tīng)他人。特別是在發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候,運(yùn)用非暴力溝通,可以促進(jìn)傾聽(tīng)、理解和發(fā)自?xún)?nèi)心的互助,讓愛(ài)和尊重重新融入生活。

人們常說(shuō):愛(ài)能使心靈的創(chuàng)傷痊愈。如果你希望周?chē)錆M(mǎn)愛(ài),讓我們一起學(xué)習(xí)長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言吧。

傾聽(tīng)內(nèi)心的聲音,解決內(nèi)心的沖突。生活中,有時(shí)我們會(huì)感覺(jué)沮喪,是因?yàn)橐粋€(gè)人處于激烈的內(nèi)心沖突中,無(wú)所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿(mǎn)足愿望。運(yùn)用非暴力溝通,我們不再苛責(zé)別人,而是用心去感受自己的需要,這樣我們的'內(nèi)心就會(huì)變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極行動(dòng),我們將重獲生活的熱情,原來(lái)激起對(duì)生活的熱愛(ài)這么簡(jiǎn)單。只要捫心自問(wèn),我到底要的是什么?然后積極行動(dòng)起來(lái)。

所以,別人說(shuō)什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)不重要。關(guān)鍵是,我想要什么?我要怎么樣?我自己內(nèi)心的需求什么?我要變成什么樣子?明了了這些問(wèn)題,我就知道自己該干什么了,去行動(dòng),行動(dòng)起來(lái),我們就有了生活的熱情。

a、對(duì)方做了什么事使我們的生活得到了改善

b、我們的哪些需要得到了滿(mǎn)足

c、我們的心情怎么樣

表達(dá)感謝我們往往說(shuō):“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽(tīng)到別人口中說(shuō)出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時(shí)看到了孩子,沒(méi)再為孩子擔(dān)心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的。

是的,我們渴望別人在表達(dá)感謝時(shí)把事情的經(jīng)過(guò)說(shuō)的詳細(xì)一些,說(shuō)明他們真心的在感謝我們。那我們?cè)诟兄x別人的時(shí)候,為什么羞于說(shuō)得如此詳細(xì)呢?我們總是羞于表達(dá)自己,不擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的感受——這大概是根源吧!

這個(gè)周的學(xué)習(xí)讓我知道,不僅要體會(huì)到自己的需要還要正確的表達(dá)自己的需要。書(shū)中說(shuō)的家庭主婦的例子就跟現(xiàn)實(shí)的我一樣,先把情緒發(fā)泄了,事情還得自己做,然后還覺(jué)得委屈。

學(xué)習(xí)以后,可能還是控制不住發(fā)泄情緒了,但是我會(huì)馬上意識(shí)到,會(huì)心里問(wèn)自己,我的需要是什么,我希望對(duì)方做什么或者給我什么樣的反饋。很多時(shí)候,我對(duì)自己太苛刻了,不寬容和真實(shí)的面對(duì)自己的感受,所以才會(huì)出來(lái)很多情緒,然后把這些情緒歸責(zé)于別人。我應(yīng)該對(duì)自己的意愿、感受和行動(dòng)負(fù)責(zé)。

清楚這一點(diǎn)之后,我們對(duì)別人提出請(qǐng)求的話(huà),應(yīng)該越具體越好,一方面可以讓我們更加認(rèn)識(shí)自我的需求,另一方面也讓對(duì)方了解我們的目的`,有助于溝通的進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí),我知道了請(qǐng)求和命令的區(qū)別,這也有助于我去理解pet這本書(shū)中用第三法跟孩子做出雙方均可接受的解決方案。如果我提的方案被孩子說(shuō)no了,我要用心去體會(huì)孩子的需要和感受,是什么使他無(wú)法說(shuō)yes,除非我充分體會(huì)了什么妨礙了他同意,我不會(huì)試圖說(shuō)服他。

非暴力溝通---用心觀(guān)察,用心傾聽(tīng),用心感受;少一些猜測(cè)與評(píng)價(jià),少一些否定與說(shuō)教,少一些命令與指責(zé);多一些觀(guān)察與感受,多一些傾聽(tīng)與反饋,多一些鼓勵(lì)與感激;客觀(guān)真實(shí)的表述所聽(tīng)、所見(jiàn)、所想;坦誠(chéng)交流,用愛(ài)主導(dǎo)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng);滿(mǎn)足彼此的需要與請(qǐng)求,讓彼此更舒服與快樂(lè);改善心境,滋養(yǎng)格局,修行人生。

從宏觀(guān)層面系統(tǒng)的解密華為二十年來(lái)的'發(fā)展歷程,以深厚的中華文化底蘊(yùn)融合全球最佳實(shí)踐方法論,通過(guò)組織、人才、技術(shù)的持續(xù)動(dòng)態(tài)變革,借助it信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、技術(shù)鏈、信息流、資金流、物流、業(yè)務(wù)流的全球高效協(xié)同平臺(tái)搭建。驚嘆其戰(zhàn)略格局與人才格局,受人敬仰!

營(yíng)銷(xiāo)精華---策劃,運(yùn)籌帷幄。執(zhí)行,需求(物質(zhì)與榮耀)滿(mǎn)足。營(yíng)銷(xiāo),用戶(hù)體驗(yàn)。

天命---人人都有自己的天命。天命就是傾聽(tīng)自己的心,用心感受生命,追隨自己的心,讓心回歸世界之魂,用愛(ài)滋養(yǎng)著世界之魂,心就會(huì)為你指出藏寶之地,宇宙會(huì)合力助你實(shí)現(xiàn)愿望。愿望來(lái)至宇宙的靈魂,是我們?cè)谑篱g的使命。我們的使命是體驗(yàn),既要看到世上的奇珍異寶,又要永遠(yuǎn)不要忘記勺里的那兩滴油的幸福,這需要我們?nèi)?chuàng)造、等待、抓住、放手,這就是生活---馬克圖布。不愧是經(jīng)典寓言式小說(shuō)!

《非暴力溝通》是我在過(guò)去的20xx年所讀的書(shū)中最喜歡的一本,也認(rèn)為,在讀完第一遍后,它確實(shí)對(duì)于我個(gè)人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽(tīng)》全國(guó)讀書(shū)會(huì)大群讀的第一本書(shū),和其他群里的媽媽們每天讀書(shū)打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書(shū),也會(huì)特意留意觀(guān)察自己與別人相處的日常,反思了自己與周?chē)说南嗵幠J绞遣皇怯胁煌椎腵地方。

慢慢懂得了,原來(lái)自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)果不是解決了問(wèn)題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏(yíng),或是兩敗俱傷收?qǐng)觥?/p>

把書(shū)讀了第一遍后我懂得了觀(guān)察、感受、需要,請(qǐng)求,是讓非暴力溝通順利進(jìn)行的四個(gè)基本要素。我也把它運(yùn)用到我的日常生活中,對(duì)于有時(shí)孩子無(wú)理取鬧,我也多了一份耐心。

有時(shí)候,有些話(huà),從老人嘴里說(shuō)出來(lái),我在以前可能會(huì)不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會(huì),因?yàn)樗麄冋f(shuō)出的并不一定是事情的全部,或是他們說(shuō)的不一定就是他們真正想表達(dá)的。他們之所以感受到不滿(mǎn)意或憤怒的言論,只是因?yàn)樗麄冏约旱挠^(guān)察結(jié)果,給他們帶來(lái)的評(píng)價(jià)而已。當(dāng)初因?yàn)樘矚g它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書(shū)會(huì)中把它和其他人的書(shū)給交換了,目前它還是沒(méi)有被交換回來(lái)。

很高興,在進(jìn)精進(jìn)小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書(shū),但我不想耽誤進(jìn)度,想跟上和大家一樣的讀書(shū)進(jìn)程,我就再在網(wǎng)上買(mǎi)了一本新的。因?yàn)槲艺J(rèn)為,這本書(shū)它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。

這段時(shí)間有點(diǎn)疲憊,心中那個(gè)懶惰的小我時(shí)常在作怪;期末孩子的學(xué)習(xí)也讓我焦慮,書(shū)讀得也不走心。

前一段時(shí)間孩子生病,落了許多課,最近忙著惡補(bǔ),家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細(xì)雨,在家里一看到兒子不急不憂(yōu)的神態(tài),心里就極度不舒服,雖不是河?xùn)|獅吼,勉強(qiáng)的微笑也是丑陋至極。兒子說(shuō)我沒(méi)有耐心,我特意在他的`書(shū)桌上寫(xiě)了“耐心”??吹轿覍?xiě)了“耐心”,自己也寫(xiě)下了“認(rèn)真”二字,說(shuō):“希望自己寫(xiě)作業(yè)能專(zhuān)心,不讓媽媽生氣了?!碑?dāng)聽(tīng)到兒子的話(huà),心中滿(mǎn)是悔恨。

其實(shí)人生最大的障礙是自己,如果不能破除我對(duì)孩子那份直執(zhí)(我所期望的),就很難獲得真正的快樂(lè)。我之所以覺(jué)得痛苦,是因?yàn)槲液ε率。ㄊ虑闆](méi)有像“我”想的那樣發(fā)展運(yùn)行,事情到最后,并沒(méi)有獲得“我”預(yù)期的結(jié)果)所以“我”就會(huì)痛苦。

《非暴力溝通》讓我們學(xué)習(xí)如何讓愛(ài)融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛(ài),而是以自己的方式去愛(ài)(觀(guān)察,道德評(píng)判,比較,強(qiáng)人所難),世間最大的欠缺、比愛(ài)還奢侈的,是“懂得”,給予對(duì)方所想要的,而不是給予對(duì)方我們想給予的。

說(shuō)得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。

在寒冬臘月中聆聽(tīng)最美的“春天”。這是最冷的一個(gè)周四,也是最暖的一個(gè)周四。紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪如期而至,早晨起來(lái),白茫茫一片,學(xué)校昨天已宣布停課,兒子還在睡夢(mèng)中,看著身邊安安靜靜酣睡的小人兒,忍不住俯首親了親他紅撲撲的小臉蛋,許是擾了他的美夢(mèng),他抽搐了一下嘴角,小手深出被窩掃了一下自己臉頰,又安靜的進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng),輕輕地掖了掖他的被子,不禁想起了昨晚的對(duì)話(huà)。

“媽媽?zhuān)也幌腴L(zhǎng)大!”坐在被窩里,兒子靠著我說(shuō)。

“長(zhǎng)大了多好啊,可以學(xué)到很多本領(lǐng),做自己想做的事情!”我以為兒子懷念幼兒園的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,開(kāi)始為期末的復(fù)習(xí)焦慮。

“媽媽?zhuān)议L(zhǎng)大了你是不是就變老了?”兒子坐起身,扭頭看著我的臉,期盼的問(wèn)。

“肯定了!”我摸摸他的頭回答。

“你是在擔(dān)心媽媽變老嗎?”我試探著問(wèn)他。

“媽媽?zhuān)愕膵寢屧谀??”兒子?wèn)的我有些心酸,我是遠(yuǎn)嫁,一年半載回娘家一次,兒子從小爺爺奶奶帶帶,對(duì)外公外婆沒(méi)有太大的概念。

待我回答之后兒子又說(shuō):“媽媽?zhuān)矣X(jué)得你好可憐啊,你都不能跟你媽媽一起!”

我這才明白,兒子不想長(zhǎng)大,是怕長(zhǎng)大了就要與我分開(kāi)。我安慰他說(shuō):“沒(méi)事,你長(zhǎng)大了就不需要媽媽照顧了,可以自己照顧自己了。”

兒子擺擺手,著急地說(shuō):“不是的,不是的!媽媽?zhuān)沂窍氲侥銢](méi)有媽媽照顧好可憐,我怕我長(zhǎng)大了離開(kāi)了你,你就更可憐了?!眱鹤拥脑?huà)似一股暖暖的氣流,氤氳我心。

我很慶幸自己沒(méi)有在一開(kāi)始討論這個(gè)問(wèn)題時(shí),就打斷兒子,實(shí)際是中途我確實(shí)有強(qiáng)制中終止話(huà)題的.打算,因?yàn)槲覂鹤咏?jīng)常會(huì)跟我說(shuō):“媽媽?zhuān)也幌胱兝?!”、“媽媽?zhuān)也幌肜纤?!”之?lèi)的話(huà)。小小的年紀(jì),小小的腦瓜,裝的東西讓我覺(jué)得不可思議,他奶奶每次聽(tīng)到他說(shuō)“老啊、死啊”之類(lèi)的也是很忌諱,所以我們每次都沒(méi)有讓這個(gè)話(huà)題繼續(xù)下去,而是用斥責(zé)或轉(zhuǎn)移話(huà)題終止。

《非暴力溝通》第七章中,告訴我們要用全身心傾聽(tīng),在非暴力溝通中,傾聽(tīng)他人意味著,放下已有的想法和判斷,一心一意的體會(huì)他人,也許正是因?yàn)槲曳畔聦?duì)兒子“這個(gè)問(wèn)題太沒(méi)意義”的主觀(guān)判斷,才讓我在寒冬臘月中聆聽(tīng)到最美的“春天”。

當(dāng)我看到《非暴力溝通》對(duì)種種“異化的溝通方式”的剖析以及由此造成的危害就足以讓我震驚了。原來(lái),一直為伶牙俐齒而自得的我其實(shí)常常像在公園里丟了鑰匙、卻因?yàn)楣饩€(xiàn)比公園里好而趴在街燈下尋找的醉漢,由于表達(dá)方式不當(dāng)而偏離了溝通的初衷和方向。

許多老師認(rèn)為自己依法執(zhí)教,不體罰學(xué)生,根本與暴力扯不上關(guān)系。但實(shí)際并非如此。本書(shū)把“暴力”分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力”兩類(lèi)。教師涉及使用武力的“身體的.暴力”比較容易辨別、發(fā)生的概率也比較低。但是,通過(guò)語(yǔ)言和行為讓對(duì)方產(chǎn)生精神恐懼、緊張和痛苦的“隱蔽的暴力”,往往連自己都很難察覺(jué),政策法律更管不到,發(fā)生的頻率也就更高。如果我們用心體會(huì)和留意一下自己和同事、哪怕是優(yōu)秀教師的日常談話(huà)方式就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的語(yǔ)言的確經(jīng)常會(huì)引發(fā)自己和他人的痛苦。“隱蔽的暴力”雖然沒(méi)有肢體上的沖突,但它同樣會(huì)激怒受害者、迫使對(duì)方作出暴力反抗,它的實(shí)際危害性被大大低估了。

教育家感言“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”,但今天讓更多一線(xiàn)教師感慨的是“有愛(ài)也不見(jiàn)得有教育”。君不見(jiàn),一些老師對(duì)學(xué)生滿(mǎn)腔熱情,而有的學(xué)生卻敬而遠(yuǎn)之;君不見(jiàn),有的老師很負(fù)責(zé)地幫助學(xué)生糾正錯(cuò)誤卻遭到“敵視”,甚至于惡語(yǔ)相向、爆發(fā)激烈沖突……何以至此?很重要的'一個(gè)原因就在于教育對(duì)象的主體性增強(qiáng)了而我們教育工作者的溝通能力卻相對(duì)滯后了。

在教育部頒布試行的中學(xué)、小學(xué)和幼兒園三個(gè)“教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中,“溝通與合作”被同時(shí)列為教師的一項(xiàng)基本專(zhuān)業(yè)能力。提升溝通品質(zhì),既是時(shí)代的呼喚也是教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)道路上一項(xiàng)必要的修煉。馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》一書(shū)雖然不是專(zhuān)為教師而寫(xiě),但在提升教師的溝通品質(zhì),構(gòu)建和諧師生關(guān)系方面卻是一本經(jīng)典之作。

理解他人的感覺(jué)和需求之前,要先了解自己的感覺(jué)和需求??墒俏野l(fā)現(xiàn)人一旦處于情緒之中,很難去冷靜地分析自己的需求,甚至?xí)磺榫w所控制。

最近和男朋友處于磨合期,前幾天在相處過(guò)程中正好覺(jué)得應(yīng)該溝通一下,我就向他詳細(xì)地描述了我當(dāng)下的感受以及需求,他也誠(chéng)懇地道歉并表示下次會(huì)注意,可是我卻被那一絲絲求而不得的情緒控制住了,我的情緒向我表示對(duì)方的反應(yīng)還不夠,我接著不停地向他表示他的行為讓我很傷心,可是他翻來(lái)覆去還是那幾句話(huà),甚至覺(jué)得不知如何做才能讓我滿(mǎn)意,這時(shí)候的我已經(jīng)完全被那種常見(jiàn)的戀愛(ài)情緒給控制住了。

為什么他不知道我想要什么?我都說(shuō)了為什么他還是不理解?那天真的是身心俱疲,我就開(kāi)始崩潰大哭,結(jié)果本來(lái)想非暴力溝通的.我一手變成暴力溝通。

其實(shí)第二天冷靜一想,除了被情緒控制之外,還有一點(diǎn),我沒(méi)有明確提出自己的請(qǐng)求,其實(shí)我希望他能立刻在我身邊陪陪我,給予我一個(gè)擁抱,這是他能做到的,可是我沒(méi)有說(shuō)出來(lái),我只是翻來(lái)覆去地表示你這么做我不高興,可是希望對(duì)方怎么做卻沒(méi)有表達(dá)出來(lái)。

戀愛(ài)中,女生好像被洗腦了一樣,就覺(jué)得對(duì)方應(yīng)該在自己不說(shuō)的情況下懂得自己的心思,應(yīng)該會(huì)像電視劇里演的那樣浪漫,但是現(xiàn)實(shí)卻不同電視劇。

不說(shuō)你會(huì)收到讓你哭笑不得的直男禮物,在需要擁抱的時(shí)候給你來(lái)一句“多喝熱水”,自己暗暗郁悶可是對(duì)方啥都不知道,還無(wú)辜地問(wèn)你干啥生氣。

后來(lái)再一次溝通時(shí),我盡管處于情緒之中,但是我提出了具體的要求,他也立刻做到了,一個(gè)坎很快就跨過(guò)去了,沒(méi)有過(guò)多的浪費(fèi)時(shí)間和精力。

我想,在戀愛(ài)中多運(yùn)用非暴力溝通,把話(huà)說(shuō)清楚,會(huì)減少很多的苦而增加更多的甜吧。

依稀記得,中學(xué)時(shí)代的我特別頑皮而母親總是“以柔克剛”地訓(xùn)導(dǎo)我:“瑞漢,看到茶幾下的兩雙臟祙子和電視機(jī)旁那三雙,我不太高興,因?yàn)槲液芸粗卣麧?。”接著,她沉心靜氣地向我問(wèn)道:“你是否愿意將它們放進(jìn)房間或洗衣機(jī)?”母親期待的眼神使得我立馬收拾好雜物,這種非暴力的溝通方式至今讓我印象深刻,可惜現(xiàn)在卻沒(méi)有多少機(jī)會(huì)感受她的“嘮叨”。

每個(gè)人都有屬于自己的溝通方式,但《非暴力溝通》絕對(duì)不只是一本提高語(yǔ)言修養(yǎng)的書(shū),經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的閱讀,我仿佛找到了一個(gè)“新大陸”。或許你在工作上感到很懊惱,為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí),我建議你要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要,包括我們的言語(yǔ)是否給別人帶來(lái)傷害?這本書(shū)可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自我理解、改善關(guān)系。

美國(guó)著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語(yǔ)言的深度和文字的簡(jiǎn)潔,勾勒出我閱讀的濃厚興趣,同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專(zhuān)注于彼此的觀(guān)察、感受、需要和請(qǐng)求。我的母親雖然沒(méi)讀過(guò)多少書(shū),卻能機(jī)緣巧合地運(yùn)用非暴力溝通的四大要素來(lái)培育母子間的尊重與愛(ài),懷惴著這份難忘的經(jīng)歷,站在未婚男士的角度來(lái)看一些家長(zhǎng)對(duì)孩子語(yǔ)言上的批評(píng),有時(shí)候遠(yuǎn)勝于他們肢體上受到的傷害。

當(dāng)我把這本書(shū)的內(nèi)容給悟透后,自己的內(nèi)心莫名有一種幸福感:一次約會(huì)時(shí),我便把它分享給女友楊曉雯,當(dāng)時(shí)我潛意識(shí)只想讓她更多地運(yùn)用于與顧客的語(yǔ)言表達(dá)上,畢竟她是做服裝銷(xiāo)售的.,一段時(shí)間過(guò)后,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,她對(duì)于我們親密關(guān)系的處理上也頗有好轉(zhuǎn),不再試圖分析對(duì)方有什么毛病,而是全心全意去體會(huì)我們內(nèi)心的需要,至此,我們一如既往地保持著難得的平和。

我曾經(jīng)讀過(guò)《關(guān)健對(duì)話(huà)》,但《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來(lái)源,為什么我們和別人對(duì)話(huà)的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,如果說(shuō)這本書(shū)是《關(guān)健對(duì)話(huà)》的升級(jí)版,那一點(diǎn)都不為過(guò)。實(shí)際上此書(shū)還可以當(dāng)作改善國(guó)家政治摩擦的潤(rùn)滑劑,有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來(lái)表達(dá)自己的感受,嘗試站在彼此的角度來(lái)思考問(wèn)題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭(zhēng),相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來(lái)的局勢(shì)。

非暴力溝通不是固定的公式,它可以適應(yīng)不同的情況,并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整,它的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察,而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。工作總結(jié)靜謐的夜色,一個(gè)人進(jìn)入非暴力溝通的世界,仿佛見(jiàn)到了青春期的母親和現(xiàn)在的情人,她們倍伴著我一起成長(zhǎng),雖不能改變?nèi)澜?,卻可以讓彼此獲得愛(ài)、和諧與幸福。這是一本終生受用書(shū)籍,如同一把神奇的刷子,幫助我們更好地褪去隱蔽的精神暴力,流露真情。

非暴力溝通心得篇七

之前沒(méi)有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的傷害。

于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。

這本書(shū)不是一本討論語(yǔ)言技巧的書(shū),不是教你更漂亮的話(huà)術(shù),不是教你如何說(shuō)話(huà)更好聽(tīng)。書(shū)中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話(huà)的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書(shū)講的.也是一種新的思維方式,用觀(guān)察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。

通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽(tīng)對(duì)方需要感到羞愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。

書(shū)中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:1、誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)。2、關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài),讓自己充滿(mǎn)愛(ài)和能量。

《非暴力溝通》一直強(qiáng)調(diào),感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對(duì)其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負(fù)責(zé)任。下是小編為大家整理的《體會(huì)例文參考》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。

非暴力溝通心得篇八

我見(jiàn)過(guò)有個(gè)孩子有時(shí)做的事,我不理解,或不按我的吩咐做事情;

但是你說(shuō)他愚蠢之前,想一想,他是個(gè)愚蠢的孩子,還是他懂的事情與你不一樣?

——魯思·貝本梅爾

雖然語(yǔ)言有時(shí)會(huì)是“隱蔽的暴力”,但只要我們?cè)敢馑梢猿蔀椤疤鹈鄣膭?dòng)力”。《非暴力溝通》向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。今后,在與學(xué)生的相處中,我們應(yīng)該要有意識(shí)地靜下心來(lái)多傾聽(tīng)孩子們的想法,用善意的語(yǔ)言與他們溝通,理解行為背后潛在的需要。努力營(yíng)造一種讓學(xué)生覺(jué)得安全、信任,能相互接納、彼此欣賞,相互關(guān)心的溫暖的班級(jí)氛圍。

非暴力溝通心得篇九

在讀《非暴力溝通》這本書(shū)之前,我對(duì)非暴力溝通一直沒(méi)有一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)睦斫?。讀完之后,我才知道,原來(lái)非暴力意味著讓愛(ài)融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見(jiàn)、懷疑和敵意,來(lái)主導(dǎo)生活。

如果今天的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式造成它的無(wú)情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開(kāi)端?!斗潜┝贤ā愤@本書(shū)從十二個(gè)方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。

首先,我們要做到心中有愛(ài),讓愛(ài)融入生活。在此基礎(chǔ)上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛(ài)。我們要通過(guò)日常的觀(guān)察,找到結(jié)果,并清楚的描述下來(lái)。要成功的進(jìn)行非暴力溝通我們還要建立表達(dá)感受的詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無(wú)法犧牲他人來(lái)滿(mǎn)足自己的需要。

正如文章中所說(shuō)“如果我們想讓學(xué)生經(jīng)常自查自糾,誠(chéng)實(shí)守信,我們首先要能夠自我反思、誠(chéng)實(shí)守信。如果我們想讓學(xué)生知道他們的想法和感受對(duì)我們來(lái)說(shuō)是重要的,我們就要花時(shí)間去傾聽(tīng)他們的聲音、考慮他們的觀(guān)點(diǎn)。你希望自己的學(xué)生成為什么樣的學(xué)習(xí)者,你覺(jué)得現(xiàn)實(shí)和遠(yuǎn)景之間有差距嗎?”如果我們意識(shí)到是如何與學(xué)生互動(dòng)的,我們就會(huì)覺(jué)察,自己是不是在營(yíng)造一種讓學(xué)生覺(jué)得安全、信任病鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的課堂關(guān)系。我們與學(xué)生的每一次接觸都在傳達(dá)對(duì)他們的看法,對(duì)他們有什么樣的期待。

在培養(yǎng)學(xué)生間的關(guān)系時(shí),目的非常重要。其中最重要的問(wèn)題是,你想要營(yíng)造什么養(yǎng)的課堂關(guān)系?一旦目標(biāo)明確,就很容易找到或創(chuàng)造實(shí)施計(jì)劃的方法。關(guān)于學(xué)生之間的關(guān)系,作者強(qiáng)調(diào)“伙伴互動(dòng)”關(guān)系。這一點(diǎn)我真的好欣慰,我一直在做著這方面的努力:小組共同體打造系列:循環(huán)故事的書(shū)寫(xiě)及相互評(píng)價(jià)、小組職責(zé)承擔(dān)、小組自主雙向編座位、小組交流等,以及在班級(jí)內(nèi)開(kāi)展的課前三分鐘故事演講、班級(jí)微博墻,都要進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)腦筋把對(duì)應(yīng)活動(dòng)開(kāi)展到更好。

現(xiàn)在要加強(qiáng)完善的,就是關(guān)于“隱形天使”活動(dòng),每周要固定時(shí)間,讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己感覺(jué)到的“讓自己覺(jué)得很感動(dòng)的小事情“(不要指出具體的人的名字,就是幸福地講述自己得到的幫助,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做“天使”,學(xué)會(huì)在收到幫助得體的回應(yīng)和表達(dá)謝意。

有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來(lái)提出請(qǐng)求。有時(shí)候傾聽(tīng)比語(yǔ)言更具有力量,傾聽(tīng)會(huì)使人身心痊愈,因此學(xué)會(huì)傾聽(tīng)尤為重要。讓愛(ài)融入生活不僅僅意味著要愛(ài)他人,同時(shí)還要愛(ài)自己。充分表達(dá)憤怒,運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時(shí),我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,我們才會(huì)重獲生活的熱情。

讀完這本書(shū),我了解到非暴力溝通的重要性。學(xué)會(huì)非暴力溝通,我們?cè)谝院蟮纳?、工作上都?huì)受益匪淺。也許是讀的速度較快,對(duì)其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會(huì)有更深刻的感受。

非暴力溝通心得篇十

對(duì)于“應(yīng)該”或者“不應(yīng)該”這個(gè)詞特別的不舒服,用在自己身上是打擊自己,用在別人身上是激起憤怒。

記得有一次老公的弟弟出了點(diǎn)醫(yī)療事故,據(jù)說(shuō)可能需要通過(guò)司法部門(mén)解決,可能需要個(gè)人賠償。而弟弟個(gè)性比較寡淡,老公是個(gè)急性子,一直催促著問(wèn)弟弟采取了什么自救方式,弟弟說(shuō)等科室大主任回來(lái)開(kāi)會(huì)做決定。老公開(kāi)始坐不住了,一個(gè)人干著急,又急又惱地一直跟我數(shù)落弟弟對(duì)于這件事的不作為。忽然間來(lái)一句:“這件事情估計(jì)要自己掏賠償,我們應(yīng)該幫忙。”如果這是這樣二話(huà)不說(shuō)肯定是盡全力幫忙的,但是一聽(tīng)到老公那些強(qiáng)勢(shì)的話(huà),心里的火蹭的就冒起來(lái)了,直接頂了回去了:“什么叫應(yīng)該?”心里想:我欠他的嗎?憑什么應(yīng)該呢!

其實(shí)想想這里這個(gè)“應(yīng)該”加上老公強(qiáng)硬的語(yǔ)氣讓我感到的是他根本不是跟我商量,甚至都不是通知我,而是強(qiáng)勢(shì)地向我下達(dá)命令。稍微冷靜后,想表達(dá)我不喜歡他跟我說(shuō)話(huà)的'方式,然而一出口就是帶著憤怒的指責(zé)。希望自己在認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的做法后,可以慢慢有所進(jìn)步。

非暴力溝通心得篇十一

《非暴力溝通交流》就是一本提高溝通交流能力的書(shū)籍。它的亮點(diǎn)是:發(fā)掘語(yǔ)言背后蘊(yùn)藏的情感和須要。最重要的就是,作者使我明白了溝通交流的目的,就是使快樂(lè)帶入生活。書(shū)中涵蓋了非暴力溝通交流的意義、非暴力溝通交流的四個(gè)技巧、如何學(xué)會(huì)聆聽(tīng)和如何抒發(fā)憤慨和敬佩這4個(gè)方面。

首先,要能夠區(qū)分暴力溝通和非暴力溝通,明白暴力溝通的危害所在,進(jìn)而了解非暴力溝通的益處。非暴力溝通,是一種提升溝通成功率的有效方法,它提醒我們關(guān)注彼此的感受和需要,鼓勵(lì)傾聽(tīng)自己和他人,進(jìn)而達(dá)到雙贏(yíng)的溝通效果。

其次,非暴力溝通交流存有四個(gè)技巧。采用基于觀(guān)測(cè)結(jié)果的評(píng)論、體會(huì)和抒發(fā)體會(huì)、找出對(duì)話(huà)雙方須要和正確地抒發(fā)命令,嫻熟運(yùn)用這四個(gè)要素,就可以有效地提高溝通交流效率。

此外,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)也是非暴力溝通的.重要內(nèi)容。傾聽(tīng)分為兩方面,傾聽(tīng)他人和傾聽(tīng)自己。傾聽(tīng)他人要求我們放下成見(jiàn),保持對(duì)說(shuō)話(huà)者的關(guān)注,全心去體會(huì)對(duì)方的感受和需求。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出反饋。傾聽(tīng)自己則有助于我們平息內(nèi)心的沖突,給自己更多的關(guān)愛(ài)。

最后,介紹了如何抒發(fā)憤慨和敬佩。在抒發(fā)憤慨前,我們必須先介紹憤慨的根源。必須明晰憤慨的根源,就是我們對(duì)待事物的方法。抒發(fā)憤慨的時(shí)候,我們必須先使自己冷靜下來(lái),再進(jìn)一步理性地察覺(jué)自身市場(chǎng)需求,最后堅(jiān)強(qiáng)地抒發(fā)出來(lái)自己的體會(huì)。而抒發(fā)敬佩的時(shí)候,我們必須認(rèn)清出發(fā)點(diǎn),必須抒發(fā)真正的敬佩,而不是聽(tīng)到出來(lái)別有用心的敬佩。在抒發(fā)時(shí),盡可能地注重一些細(xì)節(jié),因?yàn)檫@樣更有利于充分發(fā)揮敬佩的力量。

希望這本書(shū)能給你帶來(lái)啟發(fā)。

非暴力溝通心得篇十二

第一次捧起這本書(shū)是因?yàn)閰⒓恿撕笸ぁ⒚裰?、東唐和沙四這四個(gè)村委共同主辦的讀書(shū)會(huì)。也是因?yàn)槲以谟齼旱穆飞嫌龅搅死щy,促使我捧起了這本書(shū)。

在我沒(méi)有讀過(guò)《非暴力溝通》這本書(shū)的時(shí)候我沒(méi)有意識(shí)到我們的語(yǔ)言也會(huì)存在暴力,由于受到原生家庭的影響我膚淺地認(rèn)為只有行動(dòng)才是暴力的行為,從來(lái)都不知道生活中我們的語(yǔ)言也存在暴力。

捧起書(shū)抽空把它完整讀完歷經(jīng)了一個(gè)月,可能是外國(guó)語(yǔ)言翻譯過(guò)來(lái)的,自己理解還不是很透徹。同時(shí)也跟著書(shū)友們?cè)诰€(xiàn)上共讀,每個(gè)參與共讀的書(shū)友們都分享了自己生活中的實(shí)例,還有線(xiàn)下課的交流,帶讀老師的耐心引導(dǎo),這樣更有助于我們加深了解怎樣把非暴力溝通運(yùn)用到生活中去。

非暴力溝通的四大要素觀(guān)察、感受、需要和請(qǐng)求,給我感觸最深的是感受,是有勇氣表達(dá)自己的感受,以前在教育小孩的時(shí)候只會(huì)指責(zé)、否定、說(shuō)教甚至打罵,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)原來(lái)是自己的感受沒(méi)有清楚地表達(dá)出來(lái),更沒(méi)有說(shuō)出具體的請(qǐng)求,讓他們達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?這就是一種暴力的行為。所以在教育孩子時(shí)我們要學(xué)會(huì)使用愛(ài)的語(yǔ)言、換位思考和有同理心,讓自己平和地跟他們溝通,學(xué)會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)我們的愛(ài)。

傾聽(tīng)的力量也不可小看,通過(guò)傾聽(tīng),我們將意識(shí)到他人的.人性以及彼此的共通之處,這也會(huì)使自我表達(dá)變得容易些。傾聽(tīng)使我們勇于面對(duì)自己的弱點(diǎn)。它還可以幫我們預(yù)防潛在的暴力,使談話(huà)變得生動(dòng)有趣。

總的來(lái)說(shuō),非暴力溝通的精髓就是觀(guān)察而非評(píng)論,表達(dá)自身的感受并善于說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的需要,最后提出具體的請(qǐng)求而非命令。這只是我讀后的一點(diǎn)點(diǎn)感想,當(dāng)然想要將它很好的運(yùn)用到生活中去還是需要我們刻意地練習(xí)和多次細(xì)細(xì)品讀。這是一本值得反復(fù)咀嚼的書(shū)!

非暴力溝通心得篇十三

《非暴力溝通》是我在過(guò)去的20__年所讀的書(shū)中最喜歡的一本,也認(rèn)為,在讀完第一遍后,它確實(shí)對(duì)于我個(gè)人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽(tīng)》全國(guó)讀書(shū)會(huì)大群讀的第一本書(shū),和其他群里的媽媽們每天讀書(shū)打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書(shū),也會(huì)特意留意觀(guān)察自己與別人相處的日常,反思了自己與周?chē)说腵相處模式是不是有不妥的地方。慢慢懂得了,原來(lái)自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)果不是解決了問(wèn)題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏(yíng),或是兩敗俱傷收?qǐng)觥?/p>

把書(shū)讀了第一遍后我懂得了觀(guān)察、感受、需要,請(qǐng)求,是讓非暴力溝通順利進(jìn)行的四個(gè)基本要素。我也把它運(yùn)用到我的日常生活中,對(duì)于有時(shí)孩子無(wú)理取鬧,我也多了一份耐心。有時(shí)候,有些話(huà),從老人嘴里說(shuō)出來(lái),我在以前可能會(huì)不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會(huì),因?yàn)樗麄冋f(shuō)出的并不一定是事情的全部,或是他們說(shuō)的不一定就是他們真正想表達(dá)的。他們之所以感受到不滿(mǎn)意或憤怒的言論,只是因?yàn)樗麄冏约旱挠^(guān)察結(jié)果,給他們帶來(lái)的評(píng)價(jià)而已。當(dāng)初因?yàn)樘矚g它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書(shū)會(huì)中把它和其他人的書(shū)給交換了,目前它還是沒(méi)有被交換回來(lái)。很高興,在進(jìn)精進(jìn)小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書(shū),但我不想耽誤進(jìn)度,想跟上和大家一樣的讀書(shū)進(jìn)程,我就再在上買(mǎi)了一本新的。因?yàn)槲艺J(rèn)為,這本書(shū)它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。

非暴力溝通心得篇十四

之前沒(méi)有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的傷害。

于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。

這本書(shū)不是一本討論語(yǔ)言技巧的書(shū),不是教你更漂亮的話(huà)術(shù),不是教你如何說(shuō)話(huà)更好聽(tīng)。書(shū)中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話(huà)的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書(shū)講的也是一種新的思維方式,用觀(guān)察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。

通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽(tīng)對(duì)方需要感到羞愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。

書(shū)中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:1、誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)。2、關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài),讓自己充滿(mǎn)愛(ài)和能量。

《非暴力溝通》一直強(qiáng)調(diào),感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對(duì)其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負(fù)責(zé)任。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì)例文參考》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。

非暴力溝通心得篇十五

這本書(shū)由老師推薦的,其實(shí)我也只是看了序言和一則故事,但是卻覺(jué)得格外值得閱讀。

非暴力溝通,這本書(shū)寫(xiě)的是馬歇爾?盧森堡博士發(fā)現(xiàn)一種溝通方式,依照它來(lái)說(shuō)話(huà)和聆聽(tīng),能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。

每個(gè)人都有自我保護(hù)的意識(shí),不希望在與他人接觸時(shí)受到傷害;同時(shí)當(dāng)今的社會(huì)關(guān)系是如此的.復(fù)雜,以至于人與人之間的溝通常常會(huì)有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地對(duì)他人做出評(píng)判以此來(lái)確認(rèn)他人是否值得信任;另外出于人類(lèi)語(yǔ)言本身的缺陷,在溝通時(shí)人所要表達(dá)的思想可能在溝通中改變甚至缺失。以上的原因?qū)е屡c人有效的進(jìn)行溝通常常是一件十分困難的事。而非暴力溝通是增加與人溝通效率的一種有效途徑。

《非暴力溝通》確實(shí)是一本值得我們仔細(xì)閱讀的書(shū),用非暴力來(lái)讓愛(ài)融入世界。

非暴力溝通心得篇十六

這段時(shí)間有點(diǎn)疲憊,心中那個(gè)懶惰的小我時(shí)常在作怪;期末孩子的學(xué)習(xí)也讓我焦慮,書(shū)讀得也不走心。

前一段時(shí)間孩子生病,落了許多課,最近忙著惡補(bǔ),家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細(xì)雨,在家里一看到兒子不急不憂(yōu)的神態(tài),心里就極度不舒服,雖不是河?xùn)|獅吼,勉強(qiáng)的微笑也是丑陋至極。兒子說(shuō)我沒(méi)有耐心,我特意在他的書(shū)桌上寫(xiě)了“耐心”。看到我寫(xiě)了“耐心”,自己也寫(xiě)下了“認(rèn)真”二字,說(shuō):“希望自己寫(xiě)作業(yè)能專(zhuān)心,不讓媽媽生氣了?!碑?dāng)聽(tīng)到兒子的話(huà),心中滿(mǎn)是悔恨。

其實(shí)人生最大的障礙是自己,如果不能破除我對(duì)孩子那份直執(zhí)(我所期望的),就很難獲得真正的快樂(lè)。我之所以覺(jué)得痛苦,是因?yàn)槲液ε率。ㄊ虑闆](méi)有像“我”想的那樣發(fā)展運(yùn)行,事情到最后,并沒(méi)有獲得“我”預(yù)期的結(jié)果)所以“我”就會(huì)痛苦。

《非暴力溝通》讓我們學(xué)習(xí)如何讓愛(ài)融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛(ài),而是以自己的方式去愛(ài)(觀(guān)察,道德評(píng)判,比較,強(qiáng)人所難),世間最大的欠缺、比愛(ài)還奢侈的,是“懂得”,給予對(duì)方所想要的,而不是給予對(duì)方我們想給予的。

說(shuō)得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。

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