計(jì)劃可以幫助我們減少迷茫和焦慮感,讓我們更有信心地面對(duì)挑戰(zhàn)。制定計(jì)劃時(shí)要確保目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性和可衡量性。如果你對(duì)自己的計(jì)劃不確定,不妨看看以下案例,或許能給你帶來一些新的靈感。
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇一
第一階段:基礎(chǔ)部分,運(yùn)行人員必須掌握的內(nèi)容;
第二階段:加深學(xué)習(xí),比較詳細(xì)的運(yùn)行知識(shí);
1、第一階段學(xué)習(xí)2個(gè)月;第二階段學(xué)習(xí)2個(gè)月;
2、2月21日開始培訓(xùn),每周四上午2節(jié)課,下午2節(jié)課;(講課內(nèi)容相同,職工可以分兩批進(jìn)行培訓(xùn));
三、培訓(xùn)地點(diǎn):變電所食堂
四、培訓(xùn)對(duì)象:
五、培訓(xùn)內(nèi)容:
第一節(jié)課:各級(jí)值班員所在崗位的職責(zé)及應(yīng)知應(yīng)會(huì),包括值班長(zhǎng)、主值班員、副值班員、學(xué)員;
第二節(jié)課:值班的主要制度及安規(guī)部分:包括兩票三制(操作票、工作票和交接班制度、巡回檢查制度、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換制度)和工作安全問題;
第三節(jié)課:電力系統(tǒng)的概念;一次設(shè)備和二次設(shè)備的概念;一次設(shè)備的基礎(chǔ);一二次設(shè)備的具體分類;
第四節(jié)課:變壓器的相關(guān)知識(shí):變壓器的作用、簡(jiǎn)單原理、結(jié)構(gòu)、操作注意事項(xiàng)、
第五節(jié)課:斷路器和隔離開關(guān)的相關(guān)知識(shí)
第六節(jié)課:電壓互感器、電流互感器、母線、避雷器等一次設(shè)備的相關(guān)知識(shí)
第七節(jié)課:倒閘操作的基礎(chǔ)知識(shí):倒閘操作的概念、設(shè)備的四種狀態(tài)三個(gè)位置、倒閘操作的注意事項(xiàng)
第八節(jié)課:簡(jiǎn)單線路的停送電操作:操作票的填寫、操作順序的注意事項(xiàng)及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的.安措;
第九節(jié)課:變壓器的停送電操作:操作票的填寫、操作順序的注意事項(xiàng)及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措;
第十節(jié)課:簡(jiǎn)單的母線操作,pt的操作:操作票的填寫、操作順序的注意事項(xiàng)及原因、轉(zhuǎn)檢修后所做的安措;
第十一節(jié)課:設(shè)備巡視的方法、相關(guān)規(guī)定、注意事項(xiàng);變壓器(包括干式變)、斷路器等一次設(shè)備的巡視項(xiàng)目及注意事項(xiàng);
第十二節(jié)課:隔離開關(guān)、pt、ct、母線、電纜、避雷器、架空線路的巡視項(xiàng)目
和注意事項(xiàng);
事故處理的一般原則及處理程序、注意事項(xiàng);
第十四節(jié)課:?jiǎn)我痪€路的事故處理及注意事項(xiàng);并舉例說明
第十五節(jié)課:變壓器的事故處理及注意事項(xiàng);并舉例說明
第十六節(jié)課:母線及系統(tǒng)的事故處理及注意事項(xiàng);并舉例說明
(二)、第二階段內(nèi)容:對(duì)第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容加深學(xué)習(xí)并做部分詳細(xì)補(bǔ)充
第一節(jié)課:加深現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí):知道自己所內(nèi)巡視的重點(diǎn);監(jiān)盤的重點(diǎn);工作票如何執(zhí)行相關(guān)知識(shí);并根據(jù)上次培訓(xùn)確定自己的學(xué)習(xí)重點(diǎn);
第二節(jié)課:變壓器的知識(shí):原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用;
第三節(jié)課:變壓器運(yùn)行方式的變更;巡視重點(diǎn)及溫度的監(jiān)視情況;變壓器的操作注意事項(xiàng);
第四節(jié)課:變壓器并列條件及并列操作的注意事項(xiàng),變壓器所配置的保護(hù)及事故處理
第五節(jié)課:pt、ct的知識(shí):原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用;(本文由()大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)
第六節(jié)課:pt、ct的有關(guān)技術(shù)知識(shí):運(yùn)行時(shí)的規(guī)定、運(yùn)行注意問題、操作注意問題、異常及處理。
第七節(jié)課:斷路器和隔離開關(guān)的知識(shí):原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用;
第八節(jié)課:斷路器和隔離開關(guān)的有關(guān)技術(shù)知識(shí):運(yùn)行時(shí)的規(guī)定、運(yùn)行注意問題、操作注意問題、異常及處理。
第九節(jié)課:母線、絕緣子、避雷器、電纜的知識(shí):原理、基本結(jié)構(gòu)和各部件的作用;及運(yùn)行中的規(guī)定及注意問題;
第十節(jié)課:直流系統(tǒng)的作用及直流接地的查找,二次設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí);
第十一節(jié)課:設(shè)備的復(fù)雜倒閘操作:倒母線或運(yùn)行方式大的倒換;舉例說明
第十二節(jié)課:設(shè)備的復(fù)雜倒閘操作:倒母線或運(yùn)行方式大的倒換;舉例說明
第十三節(jié)課:復(fù)雜點(diǎn)的事故處理:舉例說明并補(bǔ)充上次講課內(nèi)容
第十四節(jié)課:系統(tǒng)異常的處理:系統(tǒng)接地、系統(tǒng)參數(shù)不正常(電壓高或低于規(guī)定值、頻率高或低于規(guī)定值)
第十五節(jié)課:各設(shè)備所設(shè)保護(hù)及保護(hù)范圍,二次回路的基礎(chǔ)知識(shí);
第十六節(jié)課:爭(zhēng)取廣大職工的意見復(fù)習(xí)以上學(xué)習(xí)內(nèi)容和補(bǔ)充職工提出的內(nèi)容。
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇二
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi―xg―s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的××電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,如下:
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi―xg―s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
技術(shù)部質(zhì)檢科
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇三
維檢五部電氣作業(yè)區(qū)在20xx年克服人員緊張、技術(shù)薄弱、作業(yè)點(diǎn)點(diǎn)多面廣、維護(hù)檢修十分困難的情況下,在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作業(yè)區(qū)加強(qiáng)制度完善、激發(fā)員工主動(dòng)性、做好精細(xì)化基礎(chǔ)管理。以部重維護(hù)、精檢修的要求,作業(yè)區(qū)配合維檢部著重開展了維護(hù)班組長(zhǎng)應(yīng)聘、維護(hù)計(jì)劃值工作的開展。出臺(tái)了《電氣作業(yè)區(qū)維護(hù)巡檢規(guī)定》,作業(yè)區(qū)并請(qǐng)示維檢部設(shè)立維護(hù)運(yùn)行技術(shù)員管理維護(hù)工作。在電氣白班方面,作業(yè)區(qū)一是開展絕保工作,二是做好特大檢修的作業(yè)方案制定及安全管控工作。通過其相關(guān)管理,在20xx年中作業(yè)區(qū)的管理、安全、技能逐步步入良性循環(huán),確保作業(yè)區(qū)在儀表、高低壓電氣設(shè)備的維護(hù)檢修安全、優(yōu)質(zhì)完成全年任務(wù)。
1、維護(hù)工作方面:
a、作業(yè)區(qū)制定了《維護(hù)班組職責(zé)分工規(guī)定》,規(guī)定內(nèi)容為班組專職設(shè)備,巡檢路線及要求內(nèi)容,維護(hù)故障處理匯報(bào)程序等。在20xx年內(nèi)維護(hù)班組處理故障1496項(xiàng),其中重大故障11項(xiàng),如trt伺服系統(tǒng)故障、吊車給磁系統(tǒng)故障、煉鋼svc電容擊穿跳閘故障、燒結(jié)10kv2段跳閘故障、燒結(jié)er3膠帶機(jī)斷路器合不閘故障、熱軋精軋變電所到卷取變電所聯(lián)絡(luò)開關(guān)柜跳閘故障、二空壓1#低壓離心機(jī)plc故障等。
b、作業(yè)區(qū)針對(duì)維護(hù)人員技能差的情況,在20xx年中培訓(xùn)了“trt電氣設(shè)備系統(tǒng)”、“發(fā)電機(jī)勵(lì)磁機(jī)工作原理”、“閥門電控系統(tǒng)”、“快開閥電控系統(tǒng)”、“高壓開關(guān)柜工作原理”、“能動(dòng)供配電系統(tǒng)”、“空壓機(jī)電氣工作原理”、“電力變壓器工作原理”等23次。班組組織了“萬用表使用方法”、“兆歐表使用方法”、“電筆使用注意事項(xiàng)”、“能動(dòng)水系統(tǒng)工藝”、“隧道溝水泵電氣工作原理”、“變壓器風(fēng)機(jī)控制工作原理”等培訓(xùn)84次。維護(hù)班組編寫單點(diǎn)教材23篇。上報(bào)合理化建議60篇。
c、針對(duì)維護(hù)人員安全方面,作業(yè)區(qū)要求班組執(zhí)行安全確認(rèn)卡、kyt活動(dòng)開展。在20xx年內(nèi)維護(hù)班組查找現(xiàn)場(chǎng)安全隱患63起,整改41起。
2、檢修工作方面:
a、電氣白班兩個(gè)班組,作業(yè)區(qū)制定了《電氣白班職責(zé)分工規(guī)定》,規(guī)定內(nèi)容為班組檢修設(shè)備內(nèi)容,重大設(shè)備維護(hù)檢修要求,重大故障處理匯報(bào)程序等。在20xx年內(nèi),檢修項(xiàng)目共541項(xiàng),其中定修163項(xiàng)。搶修4項(xiàng)。如跨區(qū)域作業(yè)煉鋼絕保試驗(yàn)、煤化工廠絕保試驗(yàn)、煉鋼svc電纜改造、連鎖信號(hào)電纜鋪設(shè)、煉鋼4#主變定修、高爐休風(fēng)trt聯(lián)合檢修、自備電廠發(fā)電機(jī)組聯(lián)合檢修、干熄焦發(fā)電機(jī)組聯(lián)合檢修、能動(dòng)辦公樓電纜被盜恢復(fù)、3#電纜溝電纜被盜恢復(fù)等。作業(yè)區(qū)根據(jù)部施工作業(yè)方案細(xì)化了人員安排及作業(yè)任務(wù)落實(shí),如《煉鋼svc電纜改造施工及人員安排方案》、〈高爐休風(fēng)trt聯(lián)合檢修內(nèi)容及人員安排方案〉、〈電纜鋪設(shè)施工及人員安排方案〉等。
b、針對(duì)能動(dòng)電氣設(shè)備情況,作業(yè)區(qū)開展了各種培訓(xùn),有集中培訓(xùn)講課、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備實(shí)訓(xùn)、班組內(nèi)部培訓(xùn)、師傅與徒弟互學(xué)等。在20xx年內(nèi)作業(yè)區(qū)在白班班組開展15次集中培訓(xùn),62次現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備實(shí)訓(xùn),班組內(nèi)部培訓(xùn)30次。主要對(duì)高壓開關(guān)柜絕保試驗(yàn)、變壓器絕保試驗(yàn)、pt斷路器、電流互感器絕保試驗(yàn)、儀表校驗(yàn)、plc常見故障處理、西門子gl150變頻器系統(tǒng)、引風(fēng)機(jī)變頻器系統(tǒng)、gis開關(guān)柜系統(tǒng)、空壓機(jī)系統(tǒng)等進(jìn)行了培訓(xùn)。兩個(gè)白班在20xx年內(nèi)合理化建議上報(bào)90篇,單點(diǎn)教材30篇。
c、針對(duì)安全方面,作業(yè)區(qū)對(duì)白班班組推行了作業(yè)卡制度,對(duì)每種作業(yè)必須開展標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡和安全確認(rèn)卡,目前有9種電氣安標(biāo)卡在使用。特別是高壓設(shè)備的檢修,要做好作業(yè)票的使用。煤氣區(qū)域做好報(bào)警儀使用、高低壓轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備做好停電票使用、高空作業(yè)拴掛好安全帶。在20xx年內(nèi)白班班組上報(bào)安全隱患53項(xiàng),整改51項(xiàng)。主要隱患有電纜隧道缺陷、架空線路塔缺陷、變電所內(nèi)安全隱患等。
3、其他方面:
作業(yè)區(qū)在績(jī)效方面,拉大收入差距,多勞多得,激發(fā)員工工作積極性。制定了《電氣作業(yè)區(qū)績(jī)效管理細(xì)則》,對(duì)班組的績(jī)效分配方式、方法作了規(guī)定,并每月召開績(jī)效會(huì),作業(yè)區(qū)的分配情況、班組員工加班情況進(jìn)行公開公示。全年作業(yè)區(qū)約加班1300班/次。作業(yè)區(qū)為加強(qiáng)班組管理,做好安全、檢修、維護(hù)工作,推行了每周一到周五例行協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)頭天的作業(yè)情況和安全方面進(jìn)行總結(jié),對(duì)當(dāng)天的作業(yè)任務(wù)進(jìn)行安排協(xié)調(diào)及安全措施的落實(shí)。這樣抓好班組長(zhǎng)和技術(shù)員,使得作業(yè)區(qū)工作更好安全可控,任務(wù)較好完成。
1、安全方面:
a、安全基礎(chǔ)工作抓得不實(shí),班組的安全管理臺(tái)帳還存在不規(guī)范現(xiàn)象。
b、現(xiàn)場(chǎng)安全工作有走過場(chǎng)現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)安全措施不到位,發(fā)生了6.17舒海全安全事故。7月發(fā)生電氣檢修二班沒有拴掛安全帶和聯(lián)系確認(rèn)不到位事件。
c、班組長(zhǎng)安全管理意識(shí)淡薄,執(zhí)行力不強(qiáng)。從而發(fā)生了電氣乙班安全緊急文件沒有學(xué)習(xí)情況。d、個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄,在廠區(qū)內(nèi)騎電瓶車帶人的情況發(fā)生。
2、維護(hù)檢修方面:
a、維護(hù)檢修人員技能差,造成煉鋼水處理變電所斷路器合不上閘處理延時(shí)事故、燒結(jié)變電所2段誤操作跳閘事故、自備電引風(fēng)機(jī)變頻器檢修質(zhì)量事故發(fā)生。
b、維護(hù)檢修人員責(zé)任心不強(qiáng),造成中央水處理1段開關(guān)柜檢修中斷路器合閘線插座頭斷,工器具丟失損害等情況發(fā)生。
3、其他方面:
a、業(yè)余時(shí)間違反規(guī)定情況:通勤車上使用假票的情況,在廠區(qū)內(nèi)騎車帶人的情況,下班后喝酒后進(jìn)醫(yī)院的情況。
b、違反勞動(dòng)紀(jì)律的情況:個(gè)別班組存在職工不請(qǐng)假或請(qǐng)霸王假的情況,定置管理臟亂差,個(gè)別員工存在流動(dòng)吸煙的情況。
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好電氣作業(yè)區(qū)各項(xiàng)工作。
2、針對(duì)人力資源狀況暫時(shí)沒法改變的情況,作業(yè)區(qū)計(jì)劃加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年作業(yè)區(qū)編寫課件50篇,單點(diǎn)教材100篇,內(nèi)部培訓(xùn)課時(shí)500小時(shí)。
3、制定并完善作業(yè)區(qū)績(jī)效管理細(xì)則和作業(yè)區(qū)管理細(xì)則,班組細(xì)化的相關(guān)績(jī)效分配細(xì)則及考核細(xì)則。做到分配公正公開,考核有據(jù)可依。
4、拓展維護(hù)檢修工作,在20xx年絕保工作成功開展的情況下,總結(jié)其相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。在20xx年?duì)幦∽龊美^保工作,并培養(yǎng)4-5名繼保技術(shù)人員。
5、安全方面,健全相關(guān)安全臺(tái)帳,抓好基礎(chǔ)化管理。主要做好員工安全常識(shí)運(yùn)用,班組安全技能培訓(xùn),安全精細(xì)化管理。著力抓好班組長(zhǎng)、安全員的安全管理。
6、重點(diǎn)抓好維護(hù)班組的基礎(chǔ)管理,從維護(hù)巡檢到故障處理,現(xiàn)場(chǎng)安全管控的各處環(huán)節(jié)抓好抓實(shí)。對(duì)維護(hù)相關(guān)工作分步驟、有計(jì)劃、講主次的開展維護(hù)工作。
7、作業(yè)區(qū)加強(qiáng)檢修班組的現(xiàn)場(chǎng)管控,做好事前預(yù)防。作業(yè)區(qū)根據(jù)重大作業(yè)內(nèi)容編制其作業(yè)方案,班組根據(jù)其作業(yè)方案編制作業(yè)細(xì)則,使作業(yè)人員知道作業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié),做到保證質(zhì)量,安全可控。
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇四
1)輕微傷安全事故為零。
2)每周進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查,查安全隱患、違章違紀(jì)。對(duì)甲乙丙三個(gè)班組進(jìn)行測(cè)評(píng),并列入優(yōu)秀班組評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。
4)應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí):定于20xx年進(jìn)行事故應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí)各一次,每月進(jìn)行一次應(yīng)急預(yù)案演練。
5)車間每月對(duì)本轄區(qū)內(nèi)消防、應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行兩次檢查并記錄。
6)對(duì)員工和新進(jìn)公司員工的三級(jí)安全教育,堅(jiān)持安全教育100%考試合格上崗。建立員工安全安全記分卡。
7)加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高職工自身素質(zhì),員工間相互配合工作,執(zhí)行好互聯(lián)保制度,班長(zhǎng)班員間相互提醒;班后相互提醒道路交通安全,杜絕交通事故。
8)對(duì)換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員,單位要進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
9)開展安全檢查,嚴(yán)禁酒后上崗、疲勞上崗、睡崗、脫崗、玩手機(jī)等不良現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起處理一起;對(duì)第二次發(fā)現(xiàn)的.加倍處理,第三次發(fā)現(xiàn)的交廠部處理。
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇五
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇六
20xx年新的'一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇七
為了提高員工的專業(yè)技術(shù)與事故應(yīng)變能力,做好系統(tǒng)技能比武準(zhǔn)備工作。發(fā)電運(yùn)行部利用機(jī)組雙停間隙,開展了以班組現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、專工集中授課等形式的培訓(xùn)方式,理論與實(shí)踐相結(jié)合,把專業(yè)知識(shí)點(diǎn)都講清楚、搞明白,排除學(xué)習(xí)死角,使員工能夠及時(shí)的全面的掌握所學(xué)知識(shí)。
此舉極大調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性,獲得一致好評(píng),有效提升了運(yùn)行人員技能水平,為今后工作順利開展提供了有力保障。
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇八
回首20xx年在我負(fù)責(zé)工程電氣管理的這一年里,因工南充現(xiàn)代物流園一期交房驗(yàn)收,整改,消防,電梯驗(yàn)收許多事情需要對(duì)接協(xié)調(diào)。物流園二期處于半開工狀態(tài),水電圖紙問題需要處理,現(xiàn)出問題需要協(xié)調(diào),所以整個(gè)工作壓力比較大,但在公司各部門大力支持和工程部領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,我針對(duì)公司制定的管理制度和本年度的工作任務(wù),結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行嚴(yán)格管理正確指導(dǎo),努力調(diào)動(dòng)施工單位電工的工作積極性,及時(shí)協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問題。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、努力提高工作效率,管理出一個(gè)合格的水電氣配套工程?,F(xiàn)對(duì)本人20xx年的實(shí)際工作客觀的做一次總結(jié)。
一期還房抓緊和管委會(huì),電力,消防,電梯單位協(xié)調(diào),終于年底把消防,電力驗(yàn)收完畢。二期加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全管理,宿舍和現(xiàn)場(chǎng)用電必須規(guī)范化設(shè)置(三級(jí)配電二級(jí)保護(hù))。審圖時(shí)發(fā)現(xiàn)不合理的設(shè)計(jì)及時(shí)和設(shè)計(jì)院提出變更,因電氣預(yù)埋樓層較多監(jiān)理又少,所以每天在現(xiàn)場(chǎng)多次指導(dǎo)安裝埋地線管和避雷焊接,嚴(yán)格控制質(zhì)量做到不漏項(xiàng)、不漏焊并做好防腐,規(guī)定進(jìn)場(chǎng)線管必須監(jiān)理到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)后方可使用,做到埋地線管在基礎(chǔ)回填之前圓滿施工完畢,為地上部份電氣施工做好準(zhǔn)備。在電子版圖紙出來時(shí)發(fā)現(xiàn)強(qiáng)電進(jìn)戶與本地電業(yè)要求不符,及時(shí)和設(shè)計(jì)院聯(lián)系改圖避免外網(wǎng)施工時(shí)電業(yè)部門拒施現(xiàn)象發(fā)生,避免造成二次整改施工減少損失??傊?0xx年的工作中,我個(gè)人認(rèn)為我做出了努力,克服施工項(xiàng)目多、建筑面積大、專業(yè)工程師少的實(shí)際情況,將壓力變動(dòng)力、克服困難、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來迎接新的工程,爭(zhēng)取做一名合格建筑電氣管理人才。
通過20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),在新的一年里我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)到自身存在的不足之處,總結(jié)當(dāng)前及今后施工存在的問題,現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)電氣施工計(jì)劃制定如下:
在近期制定出20xx年度總計(jì)劃表和配合明年各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好月進(jìn)度計(jì)劃,盡最大努力.
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇九
新的八月工作計(jì)劃書將從以下幾點(diǎn)出發(fā):
按照縣委科學(xué)發(fā)展觀辦公室的`統(tǒng)一布置和安排,深入細(xì)致開展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育第三階段活動(dòng)。
1、完成20xx年政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)審批工作。
2、著手準(zhǔn)備20xx年政府投資項(xiàng)目的編排工作,到8月底形成上報(bào)項(xiàng)目初步匯總稿。
3、做好20xx年省公共建設(shè)資金和中央預(yù)算內(nèi)資金爭(zhēng)取工作。
4、著手準(zhǔn)備投資項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
5、制定出臺(tái)嵊泗縣政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作管理辦法。
6、做好6―12月份的政府重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)度分析,并對(duì)進(jìn)度緩慢的項(xiàng)目加強(qiáng)跟蹤管理,促使政府重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目順利推進(jìn)。
7、著手做好全縣重大項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議制度和政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作分析例會(huì)。
8、做好xx中心漁港(新港區(qū))擴(kuò)建工程可研報(bào)告的報(bào)批工作。
9、做好小洋北側(cè)圍墾項(xiàng)目與浙江能源集團(tuán)相關(guān)洽談工作。
10、做好xx交通投資有限公司和xx能源集團(tuán)關(guān)于xx成品油儲(chǔ)備項(xiàng)目的前期工作。
1、組織召開全縣上半年經(jīng)濟(jì)分析例會(huì),完成上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報(bào)告。
2、完成上半年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及下步工作打算。
3、完成東部地區(qū)一體化發(fā)展情況匯報(bào)材料。
4、完成金融危機(jī)對(duì)嵊泗經(jīng)濟(jì)影響后續(xù)跟蹤調(diào)研報(bào)告。
1、提出“十一五”中期評(píng)估工作方案,組建工作班子,著手開展中期評(píng)估工作。
2、開展“十二五”規(guī)劃前期調(diào)研工作,提出課題調(diào)研思路,報(bào)省、市發(fā)改委。
3、xx、xx兄弟縣區(qū)就“十一五”中期評(píng)估開展情況及“十二五”前期工作開展情況進(jìn)行考察。
4、完成洋山產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃評(píng)審及《xx東部區(qū)域發(fā)展規(guī)劃》、《xx港口岸線利用總體規(guī)劃》編制前期意見征求工作。
1、進(jìn)一步完善招投標(biāo)投訴處理機(jī)制,會(huì)同監(jiān)察部門制訂招投標(biāo)投訴聯(lián)席會(huì)議制度。
2、制訂政府采購評(píng)標(biāo)專家培訓(xùn)計(jì)劃。
3、積極嘗試開展政府協(xié)議采購活動(dòng)中的“二次詢價(jià)”方法,進(jìn)一步完善政府采購項(xiàng)目招投標(biāo)文件編制工作。
1、做好縣級(jí)儲(chǔ)備輪換工作,完成縣級(jí)儲(chǔ)備糧小麥1500噸出庫和儲(chǔ)備油75噸的輪換。
2、認(rèn)真做好“八一”期間的部隊(duì)走訪慰問工作。
3、積極開展申報(bào)星級(jí)糧庫的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
七、統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作方面
1、召開全縣上半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析。
2、做好《20xx年xx統(tǒng)計(jì)年鑒》資料收集、編印、核對(duì)和出稿工作。
3、全面開展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,出臺(tái)xx縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)施細(xì)則。
4、全力做好經(jīng)濟(jì)普查資料歸檔整理和縣級(jí)先進(jìn)評(píng)比準(zhǔn)備工作。
八、物價(jià)監(jiān)管方面
1、繼續(xù)做好清費(fèi)減負(fù)的落實(shí)工作。
2、開展價(jià)格服務(wù)進(jìn)“重點(diǎn)工程”服務(wù)工作。
3、開展以中介服務(wù)價(jià)格檢查、家電下鄉(xiāng)檢查、成品油價(jià)格檢查、旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法等價(jià)格執(zhí)法工作。
4、做好民生價(jià)格監(jiān)測(cè)信息公布工作。
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇十
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的`服務(wù)于客戶。
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇十一
為了合理安排機(jī)組檢修,進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)組運(yùn)行參數(shù),提高生產(chǎn)經(jīng)營管控水平,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。保障機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行,生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)及指標(biāo)順利完成。達(dá)到機(jī)組長(zhǎng)周期、安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行目的特制訂本制度。同時(shí),本制度替代《鍋爐防磨防爆管理制度》。
目標(biāo)為機(jī)組連續(xù)運(yùn)行100天,調(diào)停機(jī)組不在考核之內(nèi)。
本制度適用神華億利能源有限責(zé)任公司電廠機(jī)組長(zhǎng)周期運(yùn)行考核事項(xiàng)。
3.1引用標(biāo)準(zhǔn):
神華神東電力《發(fā)電業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理控制體系》。
神華億利電廠《鍋爐防磨防爆管理制度》。
能源電〔1992〕1069號(hào)文件防止火電廠鍋爐四管爆漏技術(shù)導(dǎo)則。
神東電力公司《20xx年生產(chǎn)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流管理考核與競(jìng)賽辦法》。
《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求》。
《火力發(fā)電廠金屬技術(shù)監(jiān)督規(guī)程》dl438—20xx。
《承壓設(shè)備無損檢測(cè)》jb/t4730.1-4730.6-20xx。
3.2關(guān)聯(lián)子系統(tǒng):
執(zhí)行本子系統(tǒng)應(yīng)熟悉和掌握下表所列的神華億利能源公司電廠管理標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)的其他有關(guān)子系統(tǒng):
3.2.1鍋爐防磨防爆管理考核辦法。
神華億利能源公司電廠機(jī)組長(zhǎng)周期運(yùn)行管理制度:為各級(jí)管理層及各生產(chǎn)部門職責(zé)和權(quán)限為子系統(tǒng)。
5.1、考核管理部門:生產(chǎn)技術(shù)部。
5.2、被考核對(duì)象:公司在冊(cè)職工及外委單位(主輔機(jī)運(yùn)行維護(hù))人員;
5.3、本制度涉及的考核、獎(jiǎng)勵(lì)分配每月20日前均由生產(chǎn)技術(shù)部提出意見,人力資源部統(tǒng)計(jì)核算后,經(jīng)廠部審批,根據(jù)機(jī)組實(shí)際運(yùn)行情況,在不同的月份中,由財(cái)務(wù)部協(xié)助分別發(fā)放。
神華億利能源。
有限公司電廠機(jī)組長(zhǎng)周期運(yùn)行管理實(shí)行二級(jí)管理體制,即領(lǐng)導(dǎo)小組為第一級(jí),下設(shè)四個(gè)小組為第二級(jí)。
6.1、組織機(jī)構(gòu)(107人)。
6.1.1領(lǐng)導(dǎo)小組(4人,成員在各小組統(tǒng)計(jì))。
組長(zhǎng):生產(chǎn)副總經(jīng)理。
副組長(zhǎng):總工程師、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總工程師、總經(jīng)理助理。
成員:設(shè)備維護(hù)部(經(jīng)理、經(jīng)理助理)、發(fā)電運(yùn)行部(經(jīng)理、經(jīng)理助理)、生產(chǎn)技術(shù)部(經(jīng)理、經(jīng)理助理)、安全監(jiān)察部(經(jīng)理、經(jīng)理助理)。
職責(zé):負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)火力發(fā)電廠和電力建設(shè)及在役運(yùn)行機(jī)組金屬監(jiān)督方面的規(guī)程、制度和上級(jí)各項(xiàng)文件,審批本單位的相關(guān)制度,防磨防爆組織措施等操作性文件的審批;監(jiān)督檢查指導(dǎo)防磨防爆工作開展情況;參與防磨防爆檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題和設(shè)備缺陷分析研究,查明原因,研究制定措施;主持召開神華億利能源有限責(zé)任公司防磨防爆年度工作會(huì)議,交流總結(jié)全廠防磨防爆工作經(jīng)驗(yàn),提高防磨防爆管理工作。
6.1.2檢查診斷組(6人)。
組長(zhǎng):生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理。
成員:生產(chǎn)技術(shù)部副經(jīng)理、鍋爐專業(yè)及金屬監(jiān)督。
職責(zé):負(fù)責(zé)組織爆管技術(shù)分析,防磨防爆檢查和治理方案編制,責(zé)任按照“定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定責(zé)任”的的原則對(duì)鍋爐進(jìn)行檢查,進(jìn)行復(fù)檢機(jī)制避免漏查發(fā)生,焊口檢驗(yàn),保證防磨防爆檢查到位。監(jiān)督運(yùn)行參數(shù)控制。
6.1.3檢修管理組30人。
組長(zhǎng):設(shè)備維護(hù)部經(jīng)理。
成員:設(shè)備維護(hù)部經(jīng)理助理、鍋爐主管、鍋爐點(diǎn)檢、特種班、外委維護(hù)單位(鍋爐本體班)。
職責(zé):負(fù)責(zé)防磨防爆治理方案制定實(shí)施,防磨防爆檢查,缺陷處理。
6.1.4運(yùn)行管理組66人。
組長(zhǎng):發(fā)電運(yùn)行部經(jīng)理。
成員:發(fā)電運(yùn)行部副經(jīng)理、鍋爐主管、值長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、主操、副操。
職責(zé):負(fù)責(zé)鍋爐起停及運(yùn)行參數(shù)控制考核,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行規(guī)程。
6.1.5監(jiān)督檢查組6人。
組長(zhǎng):安全監(jiān)察部經(jīng)理。
成員:安全監(jiān)察部全體。
職責(zé):負(fù)責(zé)爆管認(rèn)定,監(jiān)督檢修規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程執(zhí)行情況,檢修現(xiàn)場(chǎng)文明督查及考核。
7.1、檢查標(biāo)準(zhǔn):
7.1.1檢查項(xiàng)目編制必須根據(jù)火力發(fā)電廠和電力建設(shè)及在役運(yùn)行機(jī)組金屬監(jiān)督方面的規(guī)章制度、鍋爐壓力容器監(jiān)督檢驗(yàn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及神東電力公司防磨防爆規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),機(jī)組類似部位出現(xiàn)的問題以及其他單位出現(xiàn)問題的通報(bào)等制定,內(nèi)容全面,針對(duì)性強(qiáng)。
7.1.2防磨防爆檢查的原則是“逢停必檢”,檢查內(nèi)容應(yīng)覆蓋所有鍋爐受熱面。
7.1.3防磨防爆檢查執(zhí)行兩級(jí)驗(yàn)收制,設(shè)備維護(hù)部負(fù)責(zé)對(duì)“逢停必檢”項(xiàng)目進(jìn)行第一次100%的普查,生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)進(jìn)行第二次全面復(fù)查抽檢。
7.1.4每次防磨防爆檢查前應(yīng)對(duì)爐內(nèi)進(jìn)行清灰,合格標(biāo)準(zhǔn)為露出金屬本色,清灰不合格不得進(jìn)入下一步工作。
7.1.5檢查所用工器具齊全,檢驗(yàn)合格且在有效期內(nèi)。
7.1.6嚴(yán)格按項(xiàng)目進(jìn)行檢查,完成率100%;項(xiàng)目實(shí)施中確實(shí)需要增減的,應(yīng)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組同意。
7.1.7檢查記錄按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,描述語言規(guī)范。
7.1.8資料按神東電力公司管控體系等級(jí)檢修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)整理。
7.1.9廠級(jí)驗(yàn)收中提出的問題限期整改,整改情況在要求時(shí)間內(nèi)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
7.1.10每年組織集中培訓(xùn)1次,防磨防爆組織機(jī)構(gòu)成員對(duì)外交流培訓(xùn)1次。
財(cái)務(wù)運(yùn)行分析報(bào)告模板。
飛機(jī)托運(yùn)行李規(guī)定。
調(diào)度運(yùn)行部主任競(jìng)聘書。
汽輪機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
凝結(jié)泵變頻運(yùn)行分析論文。
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電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇十二
光陰似箭,白駒過隙,時(shí)間不知不覺就從指間上流走,轉(zhuǎn)眼我們來到吉安凱迪電廠已有九個(gè)月,在這過去的九個(gè)月里我嚴(yán)格要求自己,深刻體會(huì)到要成為一名合格的電氣運(yùn)行人員必須要具備的技能和職業(yè)道德,不斷的深入學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。經(jīng)過電氣提前定崗考試,現(xiàn)定崗見習(xí)期已滿,對(duì)過去的九個(gè)月進(jìn)行深度的總結(jié)。
在來到電廠的這一段時(shí)間里,在吉安電廠的各位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下、各位同事的幫助下,使我的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)得到了很到的提高,將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論和電廠的實(shí)際運(yùn)行情況緊密的聯(lián)系到一起來學(xué)習(xí),既完善了以前的理論知識(shí),使之更加鞏固,同時(shí)又能正確指導(dǎo)現(xiàn)在的工作,做到運(yùn)用正確的方法論來指導(dǎo)實(shí)踐工作。逝者如斯乎,不舍晝夜,猶記得20xx年國慶前剛來到吉安電廠的時(shí)候,那時(shí)我們滿懷著抱負(fù)和好奇之心,像一只羽翼還不豐滿的小鳥,躍躍欲試。然后是在電廠里進(jìn)行了機(jī)、爐、電、熱、化的各個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)習(xí)跟在武漢所學(xué)習(xí)有點(diǎn)不一樣或者說差別還是很大的,因?yàn)槲錆h學(xué)習(xí)的是專注凱迪的第二批電廠,是1x30mw的機(jī)組,而我們培訓(xùn)的電廠吉安電廠是第一批電廠,是2x15mw的機(jī)組,在運(yùn)行規(guī)程上有些區(qū)別。在經(jīng)過機(jī)、爐、電、熱、化的專工細(xì)心的講解下我們熟悉了電廠的各個(gè)設(shè)備和運(yùn)行應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
后來我們就到集控室去了,和電氣主值簽訂了師徒協(xié)議,開始我們的實(shí)際操練了。在集控室在運(yùn)行組里面學(xué)到的東西比在任何一個(gè)地方學(xué)到東西要多,在那里是直接和設(shè)備面對(duì)面,各個(gè)mcc柜和電氣走向等等都直接在你眼前,當(dāng)然,我們還是不能實(shí)際操作的,畢竟都是高壓,都是在旁邊認(rèn)真的看著師傅的操作和聽著師傅的講解。然后再集控室的dcs上進(jìn)行發(fā)電必須的電氣操作。做得最多的就是控制勵(lì)磁變從而來改變發(fā)電機(jī)的功率因素。在電氣運(yùn)行上,還難免為其他工作的需要接下臨時(shí)用電,在接臨時(shí)用電時(shí)要有必要的保護(hù)措施和懸掛標(biāo)示牌,以免別人誤碰導(dǎo)致觸電危險(xiǎn)。再來就是倒閘的操作了,倒閘操作要嚴(yán)格遵守工作票制度,在有監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。為保證設(shè)備的穩(wěn)定安全運(yùn)行我還必須學(xué)會(huì)設(shè)備故障時(shí)的處理方法,這就是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),能不能再設(shè)備故障時(shí)或者影響到機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)能快速準(zhǔn)確的找出電氣故障點(diǎn)并盡快解決是電氣運(yùn)行人員的必備素質(zhì)。
只要認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了電廠的電氣運(yùn)行規(guī)程,考試的話也是能順利通過的,在我看來定上崗任務(wù)激勵(lì)著我以后更加努力學(xué)習(xí),同時(shí)也了解定上副職的職責(zé)范圍,在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,激勵(lì)自己,提高自己,挖掘潛能,加倍努力,爭(zhēng)做貢獻(xiàn),盡自己最大的努力,把工作做的更好,團(tuán)結(jié)同事,不斷爭(zhēng)取進(jìn)步,在此特別感謝我們值的值長(zhǎng)和師傅以及機(jī)、爐、電、熱、化的其他前輩的悉心教導(dǎo)!
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇十三
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))。
以上,是我對(duì)xx年工作的計(jì)劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇十四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年也快要結(jié)束,即將跨入20xx年。這過去的20xx年對(duì)于集團(tuán)公司,對(duì)于熱電廠都是不平靜的一年,是困難的一年。作為金昱元熱電廠電氣車間一名運(yùn)行人員,我僅以我個(gè)人為出發(fā)點(diǎn)對(duì)于這20xx年做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
今年對(duì)于我們金昱元熱電廠電氣車間來說算是多事的一年,有大雨天3#主變中壓側(cè)一項(xiàng)接地短路,連帶導(dǎo)致脫硫變過電流被燒毀;有一起高空墜落人生傷害事故;深井外線一項(xiàng)接地事故;1#發(fā)電機(jī)出口開關(guān)不動(dòng)作導(dǎo)致發(fā)電機(jī)長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)相運(yùn)行事故。身為一線員工,這些事故我都經(jīng)歷了,在處理這些事故過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和缺點(diǎn)。
第一:對(duì)廠里系統(tǒng)各個(gè)操作機(jī)構(gòu)不熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事故沒有詳細(xì)的思路,手忙腳亂。第二:處理事故問題的能力差,動(dòng)手能力差。對(duì)一些較少見的問題不會(huì)處理。第三:個(gè)人安全防范意識(shí)不強(qiáng),容易麻痹大意,走經(jīng)驗(yàn)主義,形式注意。
以上的這些缺點(diǎn)不足我會(huì)在接下來的日子里慢慢改正,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多實(shí)踐多積極去處理一些電氣問題,多向老師傅請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)。
當(dāng)然在這一年里我也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),做人方面,做事方面都有很大的提高。更好融入到班組,融入到車間,融入到廠這個(gè)大家庭里。和周圍的同事和睦相處,相互幫助,共同建設(shè)我們的熱電廠,為熱電廠奉獻(xiàn)我們卑微的光和熱。丟電氣方面的知識(shí)有了長(zhǎng)足的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)于設(shè)備,對(duì)于運(yùn)行方式,對(duì)于工作原理通過各位師傅各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo),我很快的有了初步掌握和應(yīng)用。
在電氣最大的收獲還是培養(yǎng)了我的責(zé)任心。我深刻認(rèn)識(shí)到預(yù)防為主對(duì)于電氣設(shè)備的意義。身為一線運(yùn)行人員,自身的職責(zé)是多么的重要,不能走形式,不能不負(fù)責(zé)任。不負(fù)責(zé)任的運(yùn)行人員對(duì)電廠的安全運(yùn)行影響是非常大的。
電氣運(yùn)行工作計(jì)劃篇十五
我是xx-x電氣設(shè)備有限公司的一名職員,xx年,公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績(jī),為xx-x電氣設(shè)備公司在xx年的工作打下了良好基礎(chǔ),xx年,對(duì)于xx-x電氣設(shè)備有限來說,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時(shí)處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對(duì)xx年工作的計(jì)劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
以上就介紹了電氣設(shè)備公司職員個(gè)人工作計(jì)劃,包括了方面的內(nèi)容,希望對(duì)工作計(jì)劃有需要的朋友有所幫助。
我是xx-x電氣設(shè)備有限公司的一名職員,2015年,公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的.成績(jī),為xx-x電氣設(shè)備公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ),20xx年,對(duì)于xx-x電氣設(shè)備有限來說,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對(duì)20xx年工作的計(jì)劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望2015年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
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