總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，從而為下一階段的工作和學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。在寫總結(jié)之前，我們可以回顧一下相關(guān)的材料和內(nèi)容，為寫作提供更充足的素材。總結(jié)是一種重要的書面材料，通過閱讀這些范文，你可以更好地把握總結(jié)的要點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇一
伴隨著神話中“年”的臨近，我們告別了任務(wù)繁重的20年，迎來了滿懷希望的20年。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，我于去年年初被提升為客服中心主管。現(xiàn)就過去一年的主要工作進(jìn)行回顧、思考，希翼于能提煉經(jīng)驗(yàn)，更上臺(tái)階。
作為業(yè)服中心的主管，我的工作主要是：整理好各崗位上的資料并歸檔，做好購(gòu)水電情況的核對(duì)，并及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補(bǔ)錄，做好相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，做好售水電異常情況的月結(jié)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)，檢查督促前臺(tái)崗位的接待工作，落實(shí)規(guī)定的`任務(wù)目標(biāo)，協(xié)助同事處理好較為復(fù)雜的售水電業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復(fù)雜的相關(guān)業(yè)務(wù)，以及負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類投訴與回訪等等。
一年以來，我認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，貫徹物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)政策，執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，較好的做了日常接待工作：
首先，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，較好的保持了與公司各同事良好的人際關(guān)系。我始終認(rèn)為，如果和同事的關(guān)系都搞不好，更不要說去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團(tuán)了。作為領(lǐng)班，我以身作則，嚴(yán)于律己，起到較好的表率作用。與全體文員一起，團(tuán)結(jié)一致，為我們前臺(tái)各項(xiàng)接待工作的順利開展，為讓業(yè)主滿意作出自己應(yīng)有的核心作用。
其次，及時(shí)做好新員工的培訓(xùn)。前臺(tái)文員一直人數(shù)較少，尤其在去年底今年初，隨著xxx的相繼離職，給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時(shí)補(bǔ)充人員后，通過我手把手的演示，耐心詳細(xì)的講解，讓她們?cè)诒M可能短的時(shí)間內(nèi)初步達(dá)到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)服務(wù)工作。
另外，及時(shí)組織相關(guān)費(fèi)用的催收。根據(jù)任務(wù)分工，我主要負(fù)責(zé)住房與門面物業(yè)費(fèi)的催繳。每季度首月上旬督促物管員對(duì)臨街門面進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳工作，此外，及時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理。嚴(yán)格實(shí)行痕跡管理，即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況，所有存在異常的情況都有書面記錄，業(yè)主簽字認(rèn)同。較好的保持了工作的連貫性。及時(shí)對(duì)單元門維修業(yè)主投訴建議會(huì)議記錄等進(jìn)行整理歸檔。
再有，及時(shí)完善物業(yè)管理收費(fèi)系統(tǒng)。補(bǔ)錄所有小區(qū)的車庫雜屋資料。
還有，能按質(zhì)按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調(diào)查，清理所有車庫雜屋水電費(fèi)。
一年以來，雖然我的各項(xiàng)工作都能取得一定成績(jī)，但我知道自身也存在很多不足。如對(duì)待復(fù)雜問題的處理上，分析問題解決問題的能力還有待提高，作為領(lǐng)班，個(gè)人有時(shí)專注于個(gè)人工作，對(duì)前臺(tái)的工作形象尤其是細(xì)節(jié)方面還要加強(qiáng)管理。針對(duì)以上問題，今后我的努力方向是：首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高工作效率；其次要在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致上下功夫，多投入更多的精力，抓好團(tuán)隊(duì)管理，使自身綜合能力不斷得到提高，使公司的窗口更加規(guī)范高效。
另外，我在公司工作的五年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是接待業(yè)主服務(wù)業(yè)主方面，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，心態(tài)平和，態(tài)度謙虛，才能又快又好的做好各項(xiàng)服務(wù)工作，贏得業(yè)主的滿意。
（二）只有牢固樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能消除業(yè)主的擔(dān)憂，贏得業(yè)主的信任。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí)相信我們xxx物業(yè)公司在20年各項(xiàng)工作能更上一層樓。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇二
按照專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求，我在浙江省市安吉縣新三和服飾有限公司為期2周的實(shí)習(xí)。通過這次短期的實(shí)習(xí)，我對(duì)服裝企業(yè)的一些基本知識(shí)有了一定的了解，同時(shí)，我通過實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解，培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
2．實(shí)習(xí)時(shí)間。
我于20xx年8月13至8月25日為期2周的實(shí)習(xí)。
3.實(shí)習(xí)單位。
3.1實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)及規(guī)模。
新三和服飾有限公司在浙江省市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)山河村。它是中外合資企業(yè)，是生產(chǎn)加工的經(jīng)營(yíng)模式。它擁有7625平方米的服裝大樓，熟練員工200名，設(shè)備齊全，有完整的生產(chǎn)管理體系，年生產(chǎn)能力可達(dá)30萬件單棉服裝。該公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)方針，精品意識(shí)貫穿于生產(chǎn)全過程，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，在同行業(yè)中有著良好的信譽(yù)。
3.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)。
主營(yíng)行業(yè)服裝服飾女上裝，主要生產(chǎn)面里料，輔料，羽絨，晴棉，床上用品，棉裝，職業(yè)防護(hù)衣帽，單衣，羽絨服裝等。主要市場(chǎng)，華東地區(qū)，華南地區(qū)，華北地區(qū)，西南地區(qū)，海外市場(chǎng)（歐美、中亞、日本、韓國(guó)）。
3.3實(shí)習(xí)單位的歷史與發(fā)展。
新三和服飾有限公司是在年12月注冊(cè)成立的，至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難，經(jīng)過經(jīng)營(yíng)者與員工的不懈努力克服了困難，讓公司制度越來越完善，經(jīng)營(yíng)越來越好，知名度也在提高。
4.實(shí)習(xí)過程。
我是在8月12號(hào)去新三和有限公司實(shí)習(xí)的，首先潘師傅對(duì)我大致介紹了一下公司的情況，也讓我跟后整理車間同事做自我介紹，這是我要工作的車間，同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做，我時(shí)常犯錯(cuò)誤同事們并沒有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動(dòng)。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭，把臟污，畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經(jīng)過2周的實(shí)習(xí)我了解了服裝廠的工廠管理制度是責(zé)任控制制度，該公司要分為以下部門：（1）廠長(zhǎng)辦公室（2）業(yè)務(wù)部（3）質(zhì)管部（5）裁剪車間（6）縫制車間（7）后整理（輔工車間、整燙、檢查、包裝）。
（8）廠部辦公室（9）設(shè)備部（10）餐廳部（11）后勤部（12）倉庫。
各個(gè)部門都有其自身的職責(zé)，比如，廠長(zhǎng)工作職責(zé)是：一抓人員，深入員工隊(duì)伍，了解員工心聲，在溝通中加強(qiáng)老員工的穩(wěn)定。多渠道加強(qiáng)人員招收，設(shè)專人負(fù)責(zé)新工人的培訓(xùn)，保證車間生產(chǎn)所需人員。加強(qiáng)員工教育，提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)技術(shù)骨干的挑選與培養(yǎng)，儲(chǔ)備企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所需人才。二是抓貨源，承接工廠正常及外放所需貨源，并掌控業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程。跟蹤落實(shí)原輔材料，保證車間的正常生產(chǎn)，減少誤工浪費(fèi)。深入車間生產(chǎn)，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，壓縮工時(shí)，提高有效產(chǎn)出。將內(nèi)銷和外銷定單合理銜接，盡最大量的處理庫存面輔料。三是抓管理，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)，對(duì)管理人員進(jìn)行合理分工，營(yíng)造每個(gè)人的工作積極性。分解各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃，帶領(lǐng)全體員工努力完成。明確工作職責(zé)按iso9000標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)罰分明。加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的核算，控制不必要的費(fèi)用支出。加強(qiáng)伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理，為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會(huì)檢查上日工作情況，布置當(dāng)日工作計(jì)劃。
均衡安排每天生產(chǎn)，做到及時(shí)外放，保證交期。及時(shí)分清內(nèi)外銷產(chǎn)品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。按流轉(zhuǎn)單，轉(zhuǎn)交燙熨班。二是整燙，燙首件產(chǎn)品，按生產(chǎn)計(jì)劃、交期進(jìn)行生產(chǎn)安排。如發(fā)現(xiàn)工票與實(shí)物不符，及時(shí)查找上道。按工藝要求整燙每一個(gè)部位，保證質(zhì)量。三是檢查，檢查對(duì)照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗(yàn)的信息反饋。交接必須按流轉(zhuǎn)單交付，并留存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單，及時(shí)轉(zhuǎn)到車間并記錄時(shí)間，及時(shí)跟蹤回收，保證數(shù)字的準(zhǔn)確。四是包裝，包裝時(shí)對(duì)照工藝、洗滌、工票三者相符。按照裝箱單進(jìn)行包裝，設(shè)專人清點(diǎn)包裝。發(fā)貨后，每天寫出發(fā)貨分析，報(bào)廠長(zhǎng)，并保證入庫數(shù)字準(zhǔn)確。
核分5分。6、因個(gè)人原因給工廠造成損失在1000元以內(nèi)的人員，扣當(dāng)月工資的305，1000元以上元以內(nèi)的，扣當(dāng)月工資的60%。元以上的，調(diào)離崗位。7、各車間和部門工作流程執(zhí)行iso9000標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)三次罰同一錯(cuò)誤者，予以調(diào)離崗位等。
具體控制如下：
（1、業(yè)務(wù)與客戶承接定單，通過業(yè)務(wù)與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關(guān)系，確定投產(chǎn)及發(fā)貨日期。
（2、技術(shù)科按客戶要求，確保樣板、樣品與資料相符，并發(fā)船樣待客戶確認(rèn)。
（3、倉庫及時(shí)清點(diǎn)面輔料，齊全后方可投產(chǎn)。
（4、裁剪與技術(shù)屬上下道關(guān)系，裁剪車間待樣板、面料確認(rèn)后才能投入生產(chǎn)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提高生產(chǎn)效率保證能供應(yīng)縫制車間生產(chǎn)。
（5、縫制車間要及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)，給后整車間留出足。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇三
x月x日，我終于踏出了真正的社會(huì)的第一步－以純專賣店導(dǎo)購(gòu)員。這次不同于之前的社會(huì)實(shí)踐是在于它是我靠自己的能力爭(zhēng)取來的。通過層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個(gè)來之不易的實(shí)踐機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。
在以純店的一個(gè)月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時(shí)間分為早班（上午9到中午12點(diǎn)），中班（中午12點(diǎn)到晚上7點(diǎn)）和晚班（晚上7點(diǎn)到11點(diǎn)），遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告，就馬上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多，買單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購(gòu)買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。不管顧客最終是否購(gòu)買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。以純店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛好，真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，讓顧客購(gòu)買到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時(shí)，是我最大的快樂。
暑假實(shí)踐這段時(shí)間里，店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧，當(dāng)我們店這個(gè)月15萬的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)后，大家很欣慰，因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆?，終于有所回報(bào)。一個(gè)月沒有休息過一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績(jī)感到驕傲。在以純店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。在以純店中我的銷售業(yè)績(jī)算是突出的，半個(gè)月賣了兩萬多，店長(zhǎng)表揚(yáng)了我，真是有種自豪的感覺。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力，同時(shí)得到的回報(bào)也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，以純店才能取得每月業(yè)績(jī)第一的.輝煌成績(jī)。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇四
作為一名大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此這個(gè)暑期，我參加了社會(huì)實(shí)踐，時(shí)間是從xx年7月1日到xx年7月31日，實(shí)踐的內(nèi)容是在宜興市金騰達(dá)商貿(mào)有限公司的杉杉集團(tuán)賣服裝。我想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。經(jīng)過了一個(gè)月的實(shí)踐，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)。首先在找工作的過程中就感受到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，每一個(gè)招聘人員都會(huì)問我，有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長(zhǎng)期還是短期，就這樣我處處碰壁，于是自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我母親的幫助下，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝銷售員。在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班，覺得在商場(chǎng)上班肯定很好，環(huán)境不錯(cuò)，而且冬暖夏涼。但是當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管再好的工作都有其規(guī)矩的。在金騰達(dá)商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、做生意要有技巧。
二、付出才會(huì)有回報(bào)。
以前買衣服的時(shí)候，都會(huì)有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦，總覺得沒有必要，自己看就可以，但實(shí)踐過后，事實(shí)并非如此。前幾次，客人進(jìn)店的時(shí)候，我并沒有跟在后面介紹，覺得他們?nèi)绻信d趣自然就會(huì)問我，但結(jié)果卻是客人都離開了，這讓我明白，等待是不可以的。于是，我也開始主動(dòng)推薦介紹，只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣，我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我，付出了努力，才回有回報(bào)。
三、具有好的溝通能力。
面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先通過溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣，接受你的介紹，從而接受衣服。我記得大二時(shí)候，我們的禮儀老師說過，人也要學(xué)會(huì)包裝自己，如果連自己都不會(huì)打扮，那么誰會(huì)放心把工作交給你？于是在賣衣服的過程中，我就跟顧客說了，說人也是需要包裝的，同樣的人，穿的衣服不同，檔次也會(huì)不同，顧客聽了也會(huì)覺得很有道理而接受比較貴一些的衣服。我把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的銷售當(dāng)中，也是一次鍛煉的機(jī)會(huì)，畢竟在以后的工作中，與人的溝通也是很重要的一部分。
四、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。
貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?，我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳耍?/p>
五、服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。
對(duì)于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的銷售員，每一位顧客到這購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
六、朋友是成功的基石。
在這短短的十幾天中，我也交到了不少的朋友，有很多時(shí)候，都是老顧客覺得這些衣服不錯(cuò)，然后推薦給他的朋友，利用廣大的朋友圈，做到不少生意。所以說，結(jié)交到好的朋友，也是成功的關(guān)鍵。
在這個(gè)炎炎的夏季是銷售衣服的淡季，但是我也完成了基本的銷售額。我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
其實(shí)一個(gè)月的時(shí)間過得很快，在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難！
通過這次社會(huì)實(shí)踐，我更加深刻的理解了“學(xué)以致用”這四個(gè)字，我們應(yīng)該把在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)用在現(xiàn)實(shí)生活中，這樣學(xué)習(xí)才顯得更加有意義。同時(shí)，我也看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，使自己的能力立于他人之上，才會(huì)在千萬人中脫穎而出。以后，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取把自己塑造成為就業(yè)大潮中的佼佼者，社會(huì)的可用之才。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇五
剛剛到公司，我和其他幾名同事接受了兩天簡(jiǎn)單的銷售培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式，初步學(xué)習(xí)了些銷售技能，對(duì)將要開始的工作有了大致的了解，雖說大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過市場(chǎng)營(yíng)銷，以前也做過銷售類的兼職，可對(duì)能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!
培訓(xùn)結(jié)束之后，正式走上崗位開始接觸銷售了。在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)過程中我會(huì)遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的'態(tài)度來對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;有時(shí)候辦事不夠干練;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇六
試用期結(jié)束了。現(xiàn)對(duì)試用期的如下。
一、內(nèi)勤崗位。
工作作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購(gòu)。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與__廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
二、簡(jiǎn)述工作情況。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做到。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛_臺(tái)，并于20__年__月參加全國(guó)師三級(jí)考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡(jiǎn)部分工作的程序，提高工作效率，爭(zhēng)取為各部門同事做好服務(wù)保障。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識(shí)到：作為公司的一員，無論在哪個(gè)崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的，與此同時(shí)，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來的工作，盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī)，但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇七
在今天，我光榮地參加了這一次大掃除，榮升為“一等清潔工”。我歷經(jīng)千辛萬苦的清潔了客廳的桌子、椅座、柜子等。
我感到非常的疲憊，也深深的體會(huì)到了老媽在家的艱辛（雖然她很少做家務(wù)活）。但是疲憊也就算了，還遭到了“老豆”的眼神追擊?！案傻煤煤玫模缮兜砂?，自己睡的那么晚，家務(wù)活不干，還有理了你！”
我們這次的勞動(dòng)可謂比唐僧西天取經(jīng)難的多了，“酸、甜、苦、辣”俱全啊。也讓我明白了：做人不能太懶，（就如偶妹那種人）要注意衛(wèi)生，不然很容易讓細(xì)菌滋生的。
那時(shí)候，在清理我的桌子時(shí)，搬開那已經(jīng)好久沒有搬開的書，發(fā)現(xiàn)下面有著很多的灰塵。一摸，哇，真的好臟啊，一抹，（呃——）整條布全黑了。無奈，只好“咚咚咚“的跑向廁所，“嘻唰唰”了。
經(jīng)過這一次勞動(dòng)真的給了我很多啟示：不僅體會(huì)到了老媽在家的艱辛與家里真的很臟與要講衛(wèi)生與要定期進(jìn)行大掃除與不要對(duì)灰塵太趕盡殺絕（原因：灰塵是地球不可缺少的一部分，沒了它，世界將少了很多美麗的東西）與我們不能太懶，要盡可能的幫老媽分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)的家務(wù)活。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇八
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷售知識(shí)，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)，銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會(huì)少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
首先，只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了！因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí)，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。為了搞好銷售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好！
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。
做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了！我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò)，老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇九
通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年_月_日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
保險(xiǎn)股份有限公司支公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在中國(guó)人壽__支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：
保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇十
本文旨在對(duì)銷售實(shí)踐進(jìn)行全面回顧，分析，以及從中獲取的心得體會(huì)。通過本文，我將分享我在銷售實(shí)踐中的成功與失敗，收獲的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)到的東西。
我參與的是一次涉及高科技產(chǎn)品的銷售實(shí)踐活動(dòng)。我深入了解了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，鍛煉了溝通技巧，也經(jīng)歷了拒絕和不被理解的壓力。在這個(gè)過程中，我逐漸形成了自己的銷售方法，包括如何處理客戶需求，如何有效地進(jìn)行產(chǎn)品演示，以及如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)等。
在實(shí)踐過程中，我最大的收獲是我對(duì)銷售的理解有了全新的認(rèn)識(shí)。我明白了銷售并不僅僅是賣出產(chǎn)品，更是要理解，滿足客戶的需求，幫助他們找到解決問題的最佳方案。此外，我也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的態(tài)度和行為，以適應(yīng)不同的銷售環(huán)境。
然而，我也遇到了不少挑戰(zhàn)。有時(shí)，我在處理復(fù)雜的需求和問題時(shí)感到困難，這讓我明白了我需要在銷售技巧和專業(yè)知識(shí)上進(jìn)一步提升。此外，我也發(fā)現(xiàn)了自己在溝通和人際交往上的不足，這讓我意識(shí)到我需要增強(qiáng)人際交往能力。
這次銷售實(shí)踐，讓我收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我明白，在未來的職業(yè)生涯中，我需要進(jìn)一步增強(qiáng)我的專業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)也需要更好地提高我的人際交往能力。我期待將這些實(shí)踐應(yīng)用到我的工作中，并在未來的道路上繼續(xù)成長(zhǎng)。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇十一
時(shí)間一晃而過，到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州分公司工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了中國(guó)人壽“誠(chéng)信天下，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，追求卓越”的品質(zhì)，也體會(huì)到了作為團(tuán)險(xiǎn)保存一員的專業(yè)和辛勤。在對(duì)公司人員肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為中國(guó)人壽的一份子而驚喜萬分。
經(jīng)過近一個(gè)多月在中國(guó)保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)保存部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
記得初到中國(guó)人壽時(shí)，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到，中國(guó)人壽是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想，作為一個(gè)分公司一員，對(duì)問題的處理的確只是基本技能，更重要的是對(duì)流程的把握，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
在中國(guó)人壽廣州分公司團(tuán)險(xiǎn)保存部實(shí)習(xí)，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和多種保險(xiǎn)基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)：
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)知料搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。最后由衷的感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司廣州分公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)，感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
一、實(shí)習(xí)說明。
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
__保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。__保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和__人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
__保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以__年7月28日__財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志;__年6月27日，__保險(xiǎn)控股股份有限公司成立;__年12月17日，__人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立;20__年1月23日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn)，__保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為__保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，__保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“亞洲500價(jià)值品牌”、“亞洲十大影響力品牌”和20__中國(guó)商業(yè)模式等大獎(jiǎng)，公司的品牌形象不斷提升。
__保險(xiǎn)秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境。
在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是__保險(xiǎn)電話中心的，我姓__工號(hào)__。今天打電話給你是我們__公司周年慶，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽聽做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過程。
(一)、了解過程。
在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn)，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個(gè)部門組成，電話營(yíng)銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度__-18000之間。
(二)、具體工作情況。
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對(duì)方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，或者不聊保險(xiǎn)，聊其他生活內(nèi)容等等，目的就是不要讓他們掛機(jī)。
剛開始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯耍瑢?duì)話術(shù)和說話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級(jí)高，比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過去了。還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對(duì)方給罵回來了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過。首先呢，他們要求我們這些新人去聽優(yōu)秀銷售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。
這樣兩個(gè)個(gè)星期后，掛機(jī)率沒有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五，我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個(gè)8000的大單，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了。
并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲。
電話銷售對(duì)于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開頭語。而且針對(duì)不同的顧客又要用不同的開頭語每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開口就要說：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。
當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷售，所以溝通是很重要的一種交流方式。
在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，而且要學(xué)會(huì)如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班?；叵肫鹱约旱倪@2個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。
也收獲了很多朋友，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，電話營(yíng)銷能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高，但同時(shí)也看到了我一些不足：有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說話的頻率有時(shí)過快、說話的聲音有時(shí)過高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
六、致謝。
感謝_____保險(xiǎn)電銷中心給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界。同時(shí)感謝我們小組組長(zhǎng)、各個(gè)小組成員，你們幫助我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老朱曼婷老師，在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇十二
自xx年3月2日進(jìn)入公司以來，面對(duì)一個(gè)陌生的企業(yè)和自己沒有從事過真正的銷售工作，我用自己的方式、方法，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)幫助下，在短時(shí)間內(nèi)將業(yè)務(wù)所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)掌握，并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用到實(shí)際的工作中，并不斷的提高自己的技能。
同時(shí)，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。根據(jù)自己掌握的知識(shí)，在3月底開始尋找新項(xiàng)目。因?yàn)樽约簺]有管材的銷售經(jīng)驗(yàn)，只能從零做起，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題，及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事，一起尋找解決問題的辦法和針對(duì)性的策略。到目前為止，我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過程中，有近一半的項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)的丟失，從而感到干好銷售工作真的不是一件容易的事情。比如對(duì)于管材市場(chǎng)了解的不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產(chǎn)品，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的辦法，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一些不良的反應(yīng)。比如：客戶答應(yīng)把金牛品牌指定進(jìn)去，疏忽防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作，本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)前期的銷售上面，對(duì)后期把握不牢固，客戶內(nèi)部客情工作做的不扎實(shí)，從而導(dǎo)致丟單。
第一、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握。
第二、對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。
第三、專業(yè)的營(yíng)銷理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書面化的東西。
第四、有沒有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來支撐你對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)可？這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、面對(duì)復(fù)雜的人，所采取的一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。
第五、有沒有一種意志力來支撐你對(duì)困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營(yíng)銷職業(yè)的人必須具備的。
當(dāng)然，xx年是忙碌的半年，但不是豐收的半年，是我打好基礎(chǔ)的半年，為了下半年更好的發(fā)展。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們，
在我們的日常生活中，銷售實(shí)踐是極其重要的一部分。通過實(shí)踐，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)銷售的實(shí)用知識(shí)，而且更深入地了解了銷售工作的實(shí)質(zhì)和挑戰(zhàn)。以下是我個(gè)人的一些總結(jié)和心得。
首先，我了解到銷售并非簡(jiǎn)單地“賣東西”，而是一種服務(wù)。在實(shí)踐過程中，我發(fā)現(xiàn)客戶更關(guān)心他們所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)能給他們帶來什么，而不是產(chǎn)品或服務(wù)本身。因此，銷售人員需要具備良好的溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)，以便能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
其次，我了解到銷售實(shí)踐的重要性。在實(shí)踐中，我不僅學(xué)會(huì)了如何處理各種客戶問題，還學(xué)會(huì)了如何有效地推銷產(chǎn)品或服務(wù)。此外，我還學(xué)會(huì)了如何建立長(zhǎng)期的關(guān)系，以獲得客戶的信任和忠誠(chéng)。
最后，我了解到銷售實(shí)踐的挑戰(zhàn)和困難。在面對(duì)壓力和挫折時(shí)，我學(xué)會(huì)了如何保持積極的態(tài)度，并尋找解決問題的方法。我也明白了到，銷售工作不僅需要耐心和毅力，還需要靈活性和創(chuàng)新性。
總的來說，銷售實(shí)踐對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，還提高了我的銷售技巧和人際交往能力。我相信，這次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
再次感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠參與銷售實(shí)踐并從中學(xué)習(xí)。
謝謝，
[你的名字]。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇十四
在我大學(xué)畢業(yè)后的那個(gè)暑假，我開始了我的第一份銷售實(shí)習(xí)工作。我充滿期待而又略帶緊張地走進(jìn)一家銷售公司，心中對(duì)這份工作充滿了好奇與期待。下面是我這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的詳細(xì)分享。
實(shí)習(xí)的第一周，我的主要任務(wù)是了解公司的工作流程和產(chǎn)品特性。我被安排到了客戶服務(wù)部門，負(fù)責(zé)接聽客戶來電并處理一些簡(jiǎn)單的咨詢問題。這一周下來，我對(duì)銷售有了初步的認(rèn)識(shí)，明白了銷售不僅僅是賣出產(chǎn)品，還包括了為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解決方案。
第二周，我開始接觸實(shí)際的銷售工作。我被告知需要主動(dòng)尋找客戶，并盡可能地促成交易。這對(duì)我來說是個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)槲抑安]有太多與客戶打交道的機(jī)會(huì)。然而，通過不斷的嘗試和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了如何有效地與潛在客戶建立聯(lián)系，以及如何向他們介紹我們的產(chǎn)品并盡可能地滿足他們的需求。
接下來的幾周，我不斷地在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我學(xué)會(huì)了如何分析銷售數(shù)據(jù)，如何制定銷售策略，如何處理客戶的反饋和投訴等更高級(jí)別的銷售技巧。我也明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)了如何有效地與同事溝通和協(xié)作。
在這個(gè)過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)客戶的不耐煩和質(zhì)疑會(huì)讓我感到挫敗。但我也逐漸學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)這些情況，通過提供更好的服務(wù)，改進(jìn)產(chǎn)品，以及更深入地了解客戶的需求，我逐漸贏得了客戶的信任和尊重。
回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我明白了銷售工作的艱辛和樂趣，也學(xué)會(huì)了如何更好地與客戶溝通和交流。這次實(shí)踐讓我對(duì)自己的能力有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也讓我對(duì)未來的職業(yè)生涯有了更明確的規(guī)劃。
總的來說，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人、學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我更加明白了銷售工作的復(fù)雜性，也更加珍視那些幫助我成長(zhǎng)的人和事。這段經(jīng)歷讓我更加自信，也讓我明白了不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性。在未來的道路上，我將帶著這段寶貴的經(jīng)歷，繼續(xù)我的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇十五
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”從我升入大學(xué)開始，學(xué)習(xí)書本知識(shí)不再是我生活中唯一的旋律，我要更多的去考慮未來,考慮工作,尋找最適合自己的事業(yè)和奮斗目標(biāo)。
本次暑期實(shí)踐，我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為主要目的，與同學(xué)結(jié)隊(duì)前往甘肅敦煌，游覽當(dāng)?shù)孛麆俟袍E，考察當(dāng)?shù)匚幕?/p>
我們游覽了鳴沙山，月牙泉，感受到大漠孤煙長(zhǎng)河落日茫茫大漠清泉綠洲之美;考察了莫高窟和當(dāng)?shù)夭┪镳^，感受到當(dāng)?shù)胤鸾涛幕脑催h(yuǎn)流長(zhǎng);調(diào)研了雅丹地貌，陽關(guān)、玉門關(guān)、漢長(zhǎng)城、大方盤城遺址，感受到茫茫大漠的波瀾壯闊和在其中生活的古人的智慧與吃苦耐勞的品質(zhì);參觀了酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心，感受到國(guó)家的飛速發(fā)展和取得的一個(gè)個(gè)驕人成就······這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！弊鳛橐幻笠粚W(xué)生的我，抱著貼近社會(huì)，鍛煉自己的愿望，參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。
希望在進(jìn)入社會(huì)之前，積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸，學(xué)習(xí)如何與人交流溝通，學(xué)習(xí)如何與人合作等知識(shí)。
實(shí)踐是每個(gè)人的必經(jīng)之路，在這條路上，我們鍛煉著、成長(zhǎng)著，跌跌撞撞，且歌且行。
青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號(hào)角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備，但我們是快樂的!
通過這次部分地區(qū)漢服旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀的調(diào)查實(shí)踐，我們更加深入的了解到漢服的歷史文化以及旅游價(jià)值。
在杭州絲綢博物館我們知道了從那剝繭抽絲到制成華麗飄逸的漢服的步步艱辛，在西湖湖畔我們深刻的感受到了旅客們對(duì)中華傳統(tǒng)文化的熱愛。
然而，讓我最受益匪淺的是:這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我更好的了解社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
這無形中使我對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位，還增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐，讓我了解到團(tuán)隊(duì)的重要性，我們小隊(duì)為了共同的目標(biāo)一起努力，大家不怕苦，不怕累，分工合作，有條不紊進(jìn)行著任務(wù)。
從分配工作到完成工作，我知道了只有大家都做好，才能收到預(yù)期的效果，我覺得在團(tuán)隊(duì)合作中，不僅要相信自己，也要相信他人，大家一起努力，一起奮斗，才能把工作做好。
團(tuán)結(jié)是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我加深了與朋友之間的交流合作，促進(jìn)了朋友之間的友誼，也很大程度提升了自己辦事能力。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)讓我用一生。
社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)著我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì);我們要抓住這個(gè)培養(yǎng)鍛煉才干的機(jī)會(huì);提升我們的修身，樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。
此次我們的團(tuán)隊(duì)沿著絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶，在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代背景下，我們提出的互聯(lián)網(wǎng)+三農(nóng)和電商精準(zhǔn)扶貧觀點(diǎn)，希望給絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶農(nóng)村地區(qū)精準(zhǔn)扶貧工作的開展帶來新思路。
在此次走訪的為期10余天的實(shí)踐中，我們團(tuán)隊(duì)走訪了絲綢之路沿線農(nóng)村地區(qū)，走訪了當(dāng)?shù)氐恼?、農(nóng)村和企業(yè)。
并深入西安，咸陽，天水，敦煌，青海西寧等地展開調(diào)研。
在此期間我們積極和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民和政府溝通，取得了一定的效果，我們相處融洽，發(fā)揮了互助互愛的精神，和當(dāng)?shù)氐娜吮３至巳谇⒌年P(guān)系。
我們團(tuán)隊(duì)相處融洽，雖然也有意見不一的時(shí)候，但是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們還是很緊密地團(tuán)結(jié)在一起的。
在相互相處磨合的過程中，我們更加意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作以及在發(fā)生分歧的時(shí)候?qū)ふ液线m方式解決問題的重要性，也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì) 協(xié)作一致的重要性。
美好的時(shí)光總是過得很快，短短幾天的“青春護(hù)農(nóng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)畫上了圓滿的句號(hào)，雖然天氣炎熱，雖然遇到一些困難，雖然大家都付出了辛勞的汗水，但是我的內(nèi)心卻充滿了幸福的感受， 我在這次實(shí)踐活動(dòng)中明顯提高了合作意識(shí)，不論是做什么工作，總會(huì)有要分配的時(shí)候。
合作能力我也與同學(xué)們差不多，通過這一次的社會(huì)實(shí)踐，讓我知道了合作的重要性。
對(duì)于我來說，活動(dòng)是下次的'成功的道路，沒有活動(dòng)就沒有機(jī)會(huì)，在活動(dòng)中可以會(huì)有許多的機(jī)會(huì)，而這機(jī)會(huì)也是自己日后成功道路的石子，因此，我個(gè)人認(rèn)為暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為的是更好的讓大學(xué)生了解當(dāng)今社會(huì)，更好的適應(yīng)以后的社會(huì)，為出社會(huì)做了一條道路。
只有真正的投入其中去，才能夠領(lǐng)略到當(dāng)中的道理，不要為了三下鄉(xiāng)而三下鄉(xiāng)。
在活動(dòng)中每一位同學(xué)都要注意自身安全，同時(shí)也要互助、互愛。
在一個(gè)和諧的氣氛中開展活動(dòng)，對(duì)人對(duì)已都有好處。
不論是活動(dòng)的前后，有一顆善良的心，一個(gè)良好的心態(tài)，一個(gè)開心的心情，對(duì)突發(fā)的事件能夠保持冷靜，以平常心來對(duì)待!不要為了個(gè)人的小目的而浪費(fèi)了許多學(xué)習(xí)的時(shí)間，現(xiàn)在拿到的獎(jiǎng)項(xiàng)在多，但若你什么社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都沒學(xué)到，等出了校門，進(jìn)入社會(huì)，同樣還是會(huì)比其他同學(xué)慢一拍。
在總結(jié)的最后，我也同樣希望下一次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能夠更加的豐富多彩，同學(xué)們都能夠以一種主人翁的心態(tài)加入到活動(dòng)中去。
活動(dòng)順利地開展讓我們回味，隊(duì)員之間的感情讓我們珍惜，我們收獲了喜悅，留下的是無盡的思考，思考著我們所遇到的問題。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇十六
在我結(jié)束為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)后，我開始回顧和反思我的銷售實(shí)踐經(jīng)歷。這次經(jīng)歷使我得以更深入地了解銷售工作的內(nèi)涵，以及我自身在銷售領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿ΑＲ韵率俏疫@次實(shí)習(xí)經(jīng)歷的詳細(xì)總結(jié)。
____實(shí)習(xí)公司及職位：____。
我實(shí)習(xí)的公司在本地，是一家提供全方位服務(wù)的房地產(chǎn)中介公司。我的職位是銷售實(shí)習(xí)生。
____實(shí)習(xí)內(nèi)容：____。
我主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成日常的銷售任務(wù)，包括聯(lián)系潛在客戶、介紹樓盤、簽訂合同等。此外，我還參與了公司的培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了銷售技巧、市場(chǎng)分析、客戶關(guān)系管理等課程。
____成長(zhǎng)經(jīng)歷：____。
從實(shí)習(xí)的第一周開始，我感到銷售工作既充滿挑戰(zhàn)，又充滿樂趣。我逐漸掌握了如何與客戶建立信任，如何有效地推銷我們的產(chǎn)品，以及如何處理可能的銷售挫折。在六個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我成功地完成了幾個(gè)重要的銷售任務(wù)，也從我的團(tuán)隊(duì)成員中學(xué)到了很多。
____反思與總結(jié)：____。
回顧我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我意識(shí)到我在溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決技巧等方面都有了顯著的進(jìn)步。我更加理解了銷售工作的復(fù)雜性，同時(shí)也明白了成功的銷售需要良好的產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)洞察力以及人際交往能力。
這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到，銷售工作并非簡(jiǎn)單地推銷產(chǎn)品，更是要贏得客戶的信任和尊重，需要良好的溝通技巧和深厚的人際關(guān)系。同時(shí)，我也了解到，無論是在銷售中還是在生活中，積極的態(tài)度和耐心都是成功的關(guān)鍵。
這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。我不僅在專業(yè)技能上得到了提升，更在人際交往和解決問題的能力上有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。我更加明白了自己的職業(yè)規(guī)劃，并決定在未來的職業(yè)生涯中，繼續(xù)深化我在銷售領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，銷售工作既需要專業(yè)知識(shí)和技能，也需要良好的人際交往能力和積極的工作態(tài)度。我從中了解到，成功的銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是贏得客戶信任和尊重的過程。此外，我也認(rèn)識(shí)到，無論是在銷售工作中，還是在日常生活中，積極的態(tài)度和耐心都是成功的關(guān)鍵。
在未來，我希望繼續(xù)深化我在銷售領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和研討會(huì)，提升我的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。同時(shí)，我也希望能有機(jī)會(huì)獨(dú)立開展銷售工作，以更好地鍛煉和提高自己的能力。
此外，我也將反思我在實(shí)習(xí)期間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力避免類似的錯(cuò)誤和失誤。例如，我可能會(huì)更加注重客戶的需求和意見，更加積極地與客戶建立聯(lián)系，并更加專注于提高自己的銷售技巧和人際交往能力。
總的來說，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。我不僅在專業(yè)技能上得到了提升，更在人際交往和解決問題的能力上有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。我更加明白了自己的職業(yè)規(guī)劃，并決定在未來的職業(yè)生涯中，繼續(xù)深化我在銷售領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，銷售工作既需要專業(yè)知識(shí)和技能，也需要良好的人際交往能力和積極的工作態(tài)度。我從中了解到，成功的銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是贏得客戶信任和尊重的過程。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，無論是在銷售工作中，還是在日常生活中，積極的態(tài)度和耐心都是成功的關(guān)鍵。
在未來，我希望繼續(xù)深化我在銷售領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和研討會(huì)，提升我的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。同時(shí)，我也希望能有機(jī)會(huì)獨(dú)立開展銷售工作，以更好地鍛煉和提高自己的能力。
最后，我將珍惜這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，將它們?nèi)谌氲轿椅磥淼穆殬I(yè)發(fā)展中。我相信，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我將成為一名優(yōu)秀的銷售專業(yè)人士。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇十七
在xx為期九周的實(shí)習(xí)已接近尾聲了，銷售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩，朋友的情誼真誠(chéng)熱情的關(guān)護(hù)著我，教導(dǎo)我如何做一名合格的xx人，何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作，是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識(shí)是很少的，但是就此否定在xx實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度xx，對(duì)xx的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同，這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒，無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時(shí)屢屢出錯(cuò)：資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的，補(bǔ)救的方法只有重新寫過，之前的工作也就白費(fèi)了。
從抄寫合同一事中我認(rèn)識(shí)到xx的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的，不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時(shí)的不注意都可能帶來難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來的實(shí)習(xí)工作中，我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過渠道銷售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問，有錯(cuò)誤立馬改正，最大程度上減少錯(cuò)誤。
xx的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的，因?yàn)橛星橛袗劬蜁?huì)有激情熱情。
由于工作上的安排，第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是xx針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營(yíng)銷和普通atm機(jī)的.基本功能，既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí)，能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受，我們的推銷工作也就簡(jiǎn)單許多。
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗(yàn)，所以剛開始時(shí)有些緊張和無措。推銷的第一天，xx的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶宣傳和推銷，還教我一些推銷時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷時(shí)，“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù)，我們追求的不僅僅是銷售電話機(jī)這么簡(jiǎn)單，我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶，為客戶帶來實(shí)惠的作用。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會(huì)再和你合作，你的客源就會(huì)越來越少，推銷市場(chǎng)也會(huì)越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的，要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對(duì)我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā)，真實(shí)誠(chéng)懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴，樹立xx的良好形象，建立自己的良好信譽(yù)。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇十八
【編輯按】要做一份3000字的假期實(shí)踐。
總結(jié)。
今天上完了最后一天班，在這之后感想頗多!這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混。“遍地都是機(jī)會(huì)”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實(shí)，我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和激烈。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則，關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評(píng)論。我只是無情地給自己澆一盆冷水，更加清醒地定位自己。
——寫在前面的話。
參加社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也期望自己能在這次實(shí)踐總結(jié)中增長(zhǎng)見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
放假了，學(xué)校發(fā)下了社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告書，那時(shí)顯的很興奮，與父母商議了一下他們都很支持我的決定，也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，便要我去他們那邊找份工作，也好有個(gè)照應(yīng)，但倔強(qiáng)的我卻堅(jiān)持留在了成都!也由此開始了艱辛的找工作之旅!
〈一〉找工作。
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很簡(jiǎn)單的，但事實(shí)卻總與愿望背道而馳!第一天找工作就開始碰壁!
早晨很早就起床，精心梳洗一番，精神抖擻的來到早已看準(zhǔn)的xx(聽說兼職招聘很多)!剛到大門就被阻攔了下來，理由是沒有辦理該人才市場(chǎng)的求職卡!本著來到此處就入鄉(xiāng)隨俗后辦理了一張十元五次的求職卡才順利的進(jìn)場(chǎng)!
進(jìn)到里面入目的是滿場(chǎng)的海報(bào)，滿場(chǎng)的招聘信息。心里一陣輕松，原來工作還是很多的嘛!但隨著一路看下去卻使我的心里涼了!大多工作有很多要求和限制，但主要有這幾方面要求1.要有2-3年的工作經(jīng)驗(yàn)2.要有駕駛證3.要熟悉電腦，會(huì)各類辦公軟件!而要求很低的各類工作大多是服務(wù)類職業(yè)，而聽說我們是暑期工立即就說不招收暑期工!一上午就在這各種理由和推辭下沒有找到一份工作!隨后幾天還是一事無成!到最后還是經(jīng)過朋友介紹來到了xx!
〈二〉工作。
在這里我也最終明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色，而得到這份工作是多么的幸運(yùn)!
上班的工作很簡(jiǎn)單，就是上班前后幫忙打掃一下衛(wèi)生，收拾一下東西，客人來后幫忙招呼一下，上些酒水報(bào)價(jià)開單就行!操作是蠻簡(jiǎn)單的，但我剛接手時(shí)真的很手忙腳亂，因?yàn)槊Φ臅r(shí)候真的很忙，很多事情都做錯(cuò)!這份工作沒有什么時(shí)間觀念，閑的時(shí)候很閑，忙的時(shí)候又會(huì)到好晚。剛參加工作的我一開始真的受不了，忙的時(shí)候好累，出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被炒魷魚了。還有很多的客人喝醉酒了也很煩人，總與我們這些服務(wù)生過不去，而我卻不能發(fā)脾氣，也不能與他們吵鬧，究竟我們的原則就是：顧客就是上帝。這樣使得我覺得真是委屈，不過老板有時(shí)也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習(xí)慣了就會(huì)好的，受點(diǎn)委屈也沒什么大不了的，此刻他們醉了，但你的服務(wù)態(tài)度卻決定他們下次是否下次還會(huì)來這里娛樂消費(fèi)，下次來了也會(huì)真心的感謝你的服務(wù)態(tài)度的。而且我們也不會(huì)讓我們的員工在這里吃虧!聽完這些我心里就會(huì)寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了不少為人處事的不少原則!
出門打工受氣是難免的，許多事情都要忍著，不能發(fā)脾氣，究竟自己是在給別人打工。想起在家的待遇和脾氣，很多時(shí)候真想就此放棄，不過最后還是撐過來了。在家要想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛勞還是一定要的。一個(gè)月的暑期實(shí)踐總結(jié)過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐總結(jié)就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛勞也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是最終結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐總結(jié)也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：
1.要善于溝通：碰到那些心情比較壞的人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都滿足我的服務(wù)時(shí)，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
2.要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些客人感覺很舒心，別人上門消費(fèi)不就是要耍開心嘛;他們有些人是第一次來消費(fèi)，對(duì)我們這里消費(fèi)不是很明白，這時(shí)，你就要熱心的告訴他們各類酒水消費(fèi)價(jià)格，并通過觀察客人消費(fèi)水準(zhǔn)介紹適合客人的消費(fèi)類型，這樣就不會(huì)使客人感到太貴或者太低使自己在朋友面前沒面子!
3要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較簡(jiǎn)單受提拔，到吧臺(tái)上少酒水時(shí)要主動(dòng)補(bǔ)齊，什么地方臟了要主動(dòng)打掃。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，有些熟悉的客人上門也不熟悉，也不熟悉客人的愛好，使得客人不快樂;剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐總結(jié)的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐總結(jié)以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我平生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐總結(jié)真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐總結(jié)讓我知道了，掙錢真的很不簡(jiǎn)單，也明白工作的辛勞，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐總結(jié)拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐總結(jié)中開辟了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的乾坤里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其實(shí)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)不是一張所謂的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)表，一張“社會(huì)實(shí)踐總結(jié)和社會(huì)服務(wù)學(xué)分認(rèn)定表”“一張表和一個(gè)章”。
序：這是一份實(shí)踐總結(jié)報(bào)告，可我感從心來，就以此格式樣本樣本述之，若有不妥，莫怪。至于暑期，可謂“閱歷豐富”，繼而在寫作之夜做一總結(jié)。
要寫一份暑期實(shí)踐總結(jié)報(bào)告，我開始尋思著這應(yīng)該算一份暑期日志抑或是社會(huì)活動(dòng)的總結(jié)吧。校方要求每人最后交出一份3000字的報(bào)告，寫文章我倒是不怕，可3000字的還是第一次，但對(duì)于一個(gè)兩個(gè)月的假期的實(shí)踐總結(jié)總結(jié)，這個(gè)字?jǐn)?shù)不算過分，更何況，我已是大二學(xué)生，這個(gè)能力還是有的。說到大二，時(shí)間總是在不經(jīng)意中走過，突然意識(shí)到自己都快大三了，隱隱地感到一種壓力。
我在寫作之日，還為我這個(gè)“多變”的暑假發(fā)笑，笑它的行動(dòng)方式時(shí)段分布地點(diǎn)以及情感的轉(zhuǎn)變，這著實(shí)是個(gè)“豐富”的暑假。且讓我用有點(diǎn)感性的言語記錄我的暑期行徑與感受吧。
其一：暑假的開始———上海的旅途。
放假前，每個(gè)大學(xué)生都會(huì)作出自己的暑期計(jì)劃，并在放假前著手打算。我和幾位好友約好一起外出打工，可后來的遭遇真把我給“現(xiàn)實(shí)”了一回。
暑期打工，這不是某一個(gè)人的專利，早被大多數(shù)大學(xué)生青睞，但工作的種類因人而異我和同學(xué)外出打工不光是為掙錢，但若是掙得些錢來自然是好事。我開始了緊鑼密鼓的網(wǎng)上尋覓，最終我們確定一家名為庭輝勞動(dòng)服務(wù)的中介公司。于是我們幾個(gè)充滿信心地來到中國(guó)第一大城市上海?？僧?dāng)我們看到那家公司時(shí)，我們被徹底的打擊了：一間破門面，一張破招牌，兩張堆滿東西的的電腦桌，三三兩兩小青年，男男女女刺紋身。
接下來，便是在受過打擊后幾個(gè)疲乏的“大小孩”身負(fù)沉重包裹的漫漫苦行。但令我們欣慰的是我們還可以欣賞這美麗的城市的風(fēng)景，我還第一次乘坐了地鐵，第一次看到黃浦江東岸的夜景：被江風(fēng)吹拂，望著對(duì)岸的東方明珠，更是在黨90周年的生日的晚上。我還深情的在微博中寫到：建黨90周年，我在上海許下心愿。
小結(jié)：人都說大學(xué)是半個(gè)社會(huì)，可我看差遠(yuǎn)了。上帝創(chuàng)新了復(fù)雜的人，人組成了更復(fù)雜的社會(huì)。此上海一行，讓我嘗到現(xiàn)實(shí)的“殘酷”，理解了錢，難掙，世，難處。我們不能在沒有張齊牙齒時(shí)去吃肉，一個(gè)沒有足夠能力的人，即使出世啦，也不可避開到處碰壁，一個(gè)不事先做好充分打算的人就像在雨天忘記帶傘的人，注定成為落湯雞。這就要求我們首先要學(xué)會(huì)強(qiáng)化自己，用我們的努力智慧來武裝自己，做到處世游刃有余。
其二：暑期的延續(xù)———家鄉(xiāng)的顏色。
在上海的旅途之后，我被迫戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，由發(fā)達(dá)的城市轉(zhuǎn)向落后的農(nóng)村：我的家鄉(xiāng)。
我是安徽亳州人士。在中國(guó)，安徽算是落后的了，可在安徽，亳州算是落后的。我有時(shí)感覺，落后是一種悲傷，是一種讓人心生憐憫(有時(shí)鄙視)的東西。但我身為農(nóng)村人，并不為農(nóng)村的落后悲傷，相反，我到覺得如今城市的虛偽更讓我鄙視。
在家的這些日子里，我深感農(nóng)村的辛勞(雖然我干的農(nóng)活并不是很多)。家鄉(xiāng)的人天天很早就起來務(wù)農(nóng)，絕非古人所謂的日出而作，日落而息，而是日出前而作，星出時(shí)方息。夏季，西瓜收獲的季節(jié)，要忙上一陣子，還不一定買個(gè)好價(jià)錢;棉花，需整枝打杈，除草殺蟲;大豆，也是要除草殺蟲的。這也許，在一些人看來并不是那么的苦，只是累了點(diǎn)，可我卻深有感觸，當(dāng)你剛從中國(guó)最富有的地方轉(zhuǎn)而到非常貧困的地區(qū)時(shí)，你就不會(huì)再認(rèn)為農(nóng)村生活挺好的了。當(dāng)你看到城市人的衣食住行，再看我的家鄉(xiāng)，就不會(huì)不為之動(dòng)容了。
我家人外出。所以田里只是種植些大豆，我也好管理，活，也不算累。倒是拉土填補(bǔ)宅邊洼地是把我累的夠嗆，除此之外，也無其他大事，我便在家，補(bǔ)習(xí)一下我的英語，和軟件學(xué)習(xí)。(其中英語，著實(shí)讓人頭疼)可暑期，學(xué)習(xí)也不能怠慢，要時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)。
小結(jié)：不外出打工，在家也能做好多事情，來充實(shí)自己。既然別人在外打工掙錢，自己雖無錢可掙，也要用他人沒有的機(jī)會(huì)來用學(xué)習(xí)充實(shí)自己，也不會(huì)落后于他人。既然意識(shí)到落后，就應(yīng)該進(jìn)去，就應(yīng)該用自己的一份力量去為家鄉(xiāng)的建設(shè)而奮斗，讓中國(guó)這個(gè)特有的民工不再出此刻將來的社會(huì)里。惟獨(dú)努力拼搏，積極進(jìn)取，方能強(qiáng)我社稷，興我家鄉(xiāng)，富我人民。
在家?guī)捉辉露?，出去農(nóng)活之外，便是學(xué)習(xí)看電視運(yùn)動(dòng)等，日子也算充實(shí)，可唯一缺少的就是沒有許多伙伴來聚玩。于是，我便被一省外的表親接去耍上幾日，可誰知，幾日的快活之后，便由幾日變?yōu)槭畮兹铡?/p>
遠(yuǎn)親的家是在市區(qū)的一個(gè)小區(qū)里，我是8月3日到的，直到21日方才回來的。在別人家住總是不習(xí)慣的，即使是親戚，總感覺處處都要麻煩別人，更何況要呆上十幾日才離去，好在，我能在親戚自家開辦的小超市里打雜，也能出些力，幫些忙，不至于那么羞愧。
天天清早起來，都來到超市，幫忙搬運(yùn)貨物，把物品擺在設(shè)好的物架上，也能給客人導(dǎo)購(gòu)一番，或是到倉庫那些貨物，清點(diǎn)一下商品等等之類的。表親對(duì)我很好。平日里我也是那么對(duì)顧客的，也因服務(wù)好，超市的生意方才好些，我就別放了幾天假，和老表參加了一個(gè)志愿者活動(dòng)，也是這項(xiàng)活動(dòng)才讓我覺得這才是社會(huì)實(shí)踐總結(jié)。
因親戚家在湖北省孝感市，故活動(dòng)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行。首先，孝感是一座美麗的城市，我在來的前幾天就已經(jīng)領(lǐng)略了它的風(fēng)采，著實(shí)是一座讓人流連忘返的地方，這可能也是我本打算住幾日便離去卻住了十幾日的原因吧。
記得，那是一天的早晨，因被放假，故和老表一起到市區(qū)去逛街，在一條街口處，我們看到有一志愿為市鐵路段的綠化服務(wù)的活動(dòng)，于是，我們便報(bào)名參加了。
我是學(xué)習(xí)園林專業(yè)的，我想綠化也應(yīng)該是分內(nèi)之事吧，便欣然去了。這段鐵路是武漢鐵路局漢西車務(wù)段，原來已有布置完好而又合理的綠化帶。我們一行人便身著一色制服，有的人手拿修枝剪，有的人手拿鐵鍬，還有的人手拿掃帚，我們就這樣浩浩蕩蕩的來到漢西車務(wù)段，開始了我們的志愿活動(dòng)。
因是夏天，所以有點(diǎn)熾熱，每個(gè)人臉上都掛滿了汗水，可沒有人的臉上是不情愿的表情，大家都樂意去為鐵路綠化出一份力。那天，焦陽正烈時(shí)，我們一行人排著隊(duì)來到這里，看到鐵路兩旁的綠化帶，其中的植物(當(dāng)然，若是專業(yè)點(diǎn)，那應(yīng)叫作綠籬)已是參差不齊，綠化帶兩邊的行道上也有許多枯枝落葉，這下我算明白我們的志愿活動(dòng)是什么了。于是我們便行動(dòng)起來，因我是學(xué)此專業(yè)的，故我要求要做修剪綠化帶的工作，修剪，這我在學(xué)校就已經(jīng)學(xué)做過的了，因而，這次也好上手。而其他人有的修剪，有的掃地，有的撿枯枝落葉，我們分工合理，干勁兒十足。這期間，領(lǐng)隊(duì)的也沒閑著，她一女子卻搬著沉重的一捆瓶水，來一瓶一瓶的發(fā)給我們每個(gè)人來解渴，當(dāng)然這瓶水正如雪中送炭一樣來得及時(shí)。
小結(jié)：首先，這個(gè)活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。當(dāng)今大學(xué)生虛度時(shí)間的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對(duì)自己的一個(gè)錘煉，生活在嚴(yán)格教導(dǎo)系統(tǒng)下的我們，對(duì)于社會(huì)責(zé)任實(shí)踐總結(jié)，甚至對(duì)于酬勞是怎樣得來的，還一無所知……發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)，既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱，也進(jìn)步了自己的人生經(jīng)歷。其次，通過這次活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐總結(jié)了“大學(xué)生職業(yè)生活教導(dǎo)”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要，造就積極上進(jìn)的人生觀;增進(jìn)大學(xué)生建立明確的目標(biāo)和理想以及加壯大學(xué)生在環(huán)保綠化方面的號(hào)召力。為我們今后的發(fā)展供給了很大的贊助。在這次志愿活動(dòng)中，我熟悉了很多人，并和他們成為了好友，當(dāng)然領(lǐng)隊(duì)也在其中。這使我熟悉到，社會(huì)交往的重要性。人立于世，首先要學(xué)會(huì)和別人交談和別人合作，我們都不是獨(dú)立的人，都是和他人聯(lián)系著的社會(huì)的人，而這種聯(lián)系在我們以后的生活中發(fā)揮著不可忽略的作用。
總結(jié)：暑期，我們總不能在對(duì)時(shí)間的無聊的嘆息中度過，也總不能在整日的電視節(jié)目和網(wǎng)絡(luò)游戲中度過。首先，我要明確我的身份，我是大學(xué)生(雖然我的大學(xué)不是最好的，可她絕對(duì)是最可愛的)，我應(yīng)該明白自己的責(zé)任和理想，在這物質(zhì)文化日益豐富發(fā)年代，我身在農(nóng)村的人，更應(yīng)該用自己的努力拼搏來砌成我通往美好未來的道路，用我的理想來裝飾我人生的殿宇。暑期里，我雖沒有像他人那樣打工掙錢為家減輕負(fù)擔(dān)，可我明白暑期的額外的學(xué)習(xí)是另一種更有意義的收獲。
人的一生，不是在為富有而奮不顧身日夜兼程的埋頭工作，而是為了心中的那最清純美麗的憧憬而劈風(fēng)斬浪力挽狂瀾的拼搏。
社會(huì)實(shí)踐總結(jié)只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì)，但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲立即開始。
小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們期望自己盡可能早地接觸社會(huì)，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流，大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己累積人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐總結(jié)中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么簡(jiǎn)單，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之下降，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特殊小心慎重，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益存亡。
總之，這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐總結(jié)是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。
……。
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓責(zé)備下級(jí)是不可避開的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和，惟獨(dú)這樣才干表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才干在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道賦予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和四面的人溝通思想關(guān)懷別人支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。此刻想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然惟獨(dú)短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛勞，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)累積一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了要害時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐總結(jié)。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐總結(jié)中培養(yǎng)獨(dú)立思量獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐總結(jié)性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)重的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是累積社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐總結(jié)能力。
此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐總結(jié)和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，期望沒人能注重到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個(gè)改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐總結(jié)相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐總結(jié)的確賦予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐總結(jié)中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)實(shí)用的人。
實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)_假期實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)。
材料銷售的實(shí)踐總結(jié)篇十九
作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的銷售專員年終工作。
總結(jié)。
材料資料，提供參考，歡迎閱讀。
20xx年很快就過去了，回顧20xx，想總結(jié)的很多。俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質(zhì)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合本事的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性提議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、
增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
進(jìn)取主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
不知不覺，新的一年又將來臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，xxx公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、20xx年銷售情況。
隨著xx產(chǎn)品在xx地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。我銷售部門通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí)，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)xx市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度，我銷售部門定下了xx的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷售總額xxx，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。20xx年度工作任務(wù)完成xx%，主要業(yè)績(jī)完成xx%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為xx公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20xx年度的銷售工作，要深入了解xx的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固xx市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春，祝我們xx公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓，走在xx行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
一年的時(shí)間一晃而過，不知不覺一年的時(shí)間就結(jié)束了，一年的工作也算是暫時(shí)告一段落了。在這一年里，我的工作能力得到了非常大的加強(qiáng)，這一點(diǎn)從我的年終銷售業(yè)績(jī)上可以看得出來，對(duì)比我去年我的銷售成績(jī)，簡(jiǎn)直就是天壤之別，但是這都是通過我自己一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)累積和努力換來的，營(yíng)銷部長(zhǎng)對(duì)我也是刮目相看，我相信我能在明年把工作完成的更好，我得不斷地尋求突破，才能達(dá)到自己的期望，以下就是我的對(duì)我今年工作的總結(jié)：
一、嚴(yán)格遵守貫徹公司的管理規(guī)定。
在今年的工作中，我對(duì)我自己有一點(diǎn)基本的要求那就是絕對(duì)不能違反公司對(duì)銷售的管理規(guī)定，因?yàn)槲抑肋@對(duì)我的銷售業(yè)績(jī)將會(huì)有很大影響，這份規(guī)定不是一朝一夕就能制定出來的，這是公司長(zhǎng)久以來的經(jīng)驗(yàn)累積，得出來的作為銷售規(guī)范自身的條例，公司的最終目的還不是為了讓我們這些銷售業(yè)務(wù)員不犯錯(cuò)，影響到銷售結(jié)果。所幸，由于我在工作中無時(shí)無刻不想著這回事，所以在做事工作說話中，我也會(huì)極為規(guī)范，一年下來我因?yàn)橐驗(yàn)檫`反規(guī)定罰過一次錢，一年三百六十五天，我沒有一天是犯錯(cuò)的，每分每秒都在為公司著想，這也是我能達(dá)成如此成就的基礎(chǔ)。
二、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的銷售指標(biāo)。
作為一個(gè)銷售業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)是一定要做到的，如果每個(gè)月的銷售是一次考驗(yàn)的話，那么銷售業(yè)績(jī)就是最后的成績(jī)，然而公司領(lǐng)導(dǎo)給我們每個(gè)人安排的銷售指標(biāo)等多能算是打了一個(gè)六十分，剛好及格，所以我從來不是把目標(biāo)放在銷售指標(biāo)上，因?yàn)槟鞘菍?duì)自己一個(gè)教導(dǎo)，那樣的我根本沒辦法突破自己，要就要給自己定一個(gè)像樣夠高的目標(biāo)。自己打動(dòng)自己才是最關(guān)鍵的，我在這一年中除了第一個(gè)月是剛好完成銷售指標(biāo)，其他幾個(gè)月開始陸陸續(xù)續(xù)開始增加，呈曲線上坡趨勢(shì)增加，所以說我一向都是超額完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的人物。
三、討回可追回的銷售款項(xiàng)的60%。
到了年底很多公司負(fù)責(zé)人都開始教焦灼，遺憾。因?yàn)楣镜搅四甑走€有一大筆錢，還沒收到，幾乎都是由營(yíng)養(yǎng)主管出去對(duì)接，商量到最后，絕對(duì)拖欠的尾款，缺少這筆錢是計(jì)算不出公司一年最終盈利的，所以我們作為公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)員，心里不能只想著跟客戶完成訂單，獲取銷售業(yè)績(jī)，幫助公司找回尾款也是我們分內(nèi)的工作，更何況，這種拖欠尾款的，基本上都是非常大的訂單，一旦找回，對(duì)公司來說也是非常有利的，我年終的最后一個(gè)月沒有沖業(yè)績(jī)，反而是專心的去催討銷售尾款，在我的苦口婆心、死纏爛打之下，我僅憑一人之力要回了所有訂單尾款的60%，剩余尾款也在公司銷售部的同心協(xié)力下，全部找回，但是我的功勞是的。
作為銷售，這一年來，我完成了公司給到了銷售任務(wù)，自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于銷售工作有了更多的理解，現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。
在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中，我是按照公司的汽車銷售要求，每月去完成既定的一個(gè)汽車銷售任務(wù)，達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績(jī)，回顧過去的汽車銷售工作，發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的，很多人都愿意購(gòu)置一臺(tái)汽車，比起之前，購(gòu)買的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈，這也是給我的汽車銷售工作提供了便利，讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售，特別是活動(dòng)的開展，更是讓我的汽車銷售有了一個(gè)突破，和去年相比，更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中，我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的，我也是根據(jù)客戶的需求去重點(diǎn)的推薦，同時(shí)也是在和客戶的溝通中，了解到更多一些客戶的想法，讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學(xué)xxx步。
在工作之余，我也是積極的學(xué)習(xí)，了解我們公司的車型，今年又是有新款的車上架，我也是在培訓(xùn)中了解汽車，讓我能更好的去和客戶溝通，去推薦，除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也是會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)，一些好的方法保留下來，一些需要改進(jìn)的就通過學(xué)習(xí)來實(shí)踐來改進(jìn)，讓自己的銷售技巧更加的豐富，面對(duì)不同的客戶，也是有不同的溝通方式和技巧，讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的，而不是像一些銷售，看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品，完全沒考慮客戶的感受，那樣是很不可取的。除了學(xué)習(xí)銷售的技巧，我也是研究起心理學(xué)，我知道，要了解客戶的心理，知道客戶想什么，那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶，去把汽車銷售給客戶。通過學(xué)習(xí)，我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步，下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多，當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響，不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方，像快要達(dá)成意向的客戶，有時(shí)候會(huì)過于著急要達(dá)成，所以會(huì)給客戶造成一點(diǎn)不好的印象，而因此我也是損失了幾單，這也是給了我深刻的教訓(xùn)，雖然現(xiàn)在有改善，不過還是要繼續(xù)的去改進(jìn)，作為銷售不能著急，必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油，耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
點(diǎn)面結(jié)合，有詳有略。
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