心得體會是對過去一段時(shí)間內(nèi)的收獲和經(jīng)歷的回顧,有助于我們思考和規(guī)劃未來的發(fā)展。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們應(yīng)該在寫之前做好充分的準(zhǔn)備。我們可以回顧一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,積累素材和感悟,整理思路和觀點(diǎn)。其次,我們需要明確心得體會的主題和目標(biāo),選擇適合的寫作方式和結(jié)構(gòu),注重條理和邏輯。同時(shí),我們還應(yīng)該注意語言的表達(dá)和文字的精煉,保持簡明扼要的風(fēng)格,使讀者能夠清晰明了地理解我們的觀點(diǎn)和思想。最后,我們可以加入一些具體的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以提升文采和說服力??偟膩碚f,寫心得體會需要我們有深入的思考和觀察能力,同時(shí)也需要我們有良好的文字表達(dá)能力和寫作技巧。讓我們一同來瀏覽小編為大家準(zhǔn)備的一些心得體會范文。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇一
我以前也參加過類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等,坦白說,都是理論偏多,學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次"雄鷹項(xiàng)目"的《管理者角色認(rèn)知》課程,一改以往的教學(xué)方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引入私董會教學(xué),讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中,主要是對各個(gè)職業(yè)發(fā)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等)作了較全面、清晰的闡述,重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個(gè)層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點(diǎn),如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢,如何把他們放在最合適的位置上或分配最合適的任務(wù),如何根據(jù)每個(gè)人不同的成長階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡單六步,卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都?xì)v歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的應(yīng)對方式及不足之處。就"如何提高團(tuán)隊(duì)積極性"這個(gè)問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。首先,盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對價(jià)值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員,堅(jiān)決清理出隊(duì)伍;其次,根據(jù)每個(gè)人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格,知人善任、獎(jiǎng)罰分明,幫助團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念,拋棄填鴨式、理論化的教育方式,努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員制定個(gè)性化、持續(xù)化的`學(xué)習(xí)與成長方案,幫助團(tuán)隊(duì)成員提升在職場的競爭力;最后,做好人文關(guān)懷與溝通,對團(tuán)隊(duì)成員的好的成績及時(shí)做出肯定和鼓舞,對其負(fù)面的情緒、壓力等及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最后,引申出一個(gè)新的問題,我們這群學(xué)員,通過這次課程,進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,如果知行不能合一,也許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)該不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇二
管理學(xué)一代宗師——德魯克的《卓有成效的管理者》堪稱經(jīng)典著作。讀過第一章就使人豁然開朗,領(lǐng)悟到“有效性應(yīng)是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)”,因而激發(fā)起強(qiáng)烈的閱讀興趣。近日,認(rèn)真學(xué)習(xí)、閱讀了第二章,更是受益匪淺。
第二章講的是“掌握自己的時(shí)間”。我們從小就背誦過很多名言警句,告訴我們要珍惜時(shí)間,但如何掌握自己的時(shí)間,的確沒有靜靜地思考過,讀了本章節(jié)感觸頗多。其實(shí),有效的管理者并不是一開始就著手工作,他們往往會從時(shí)間安排上著手,他們并不以計(jì)劃為起點(diǎn),而是將認(rèn)識清楚自己的時(shí)間用在什么地方作為起點(diǎn),然后管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。最后,再將“可自由運(yùn)用的時(shí)間”,由零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段。可見,記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間,這三個(gè)步驟,是管理者有效性的基礎(chǔ)。
時(shí)間的供給,絲毫沒有彈性。不管時(shí)間的需求有多大,供給絕不可能增加。時(shí)間的供需沒有價(jià)格可以調(diào)節(jié),也無法繪制邊際效用曲線。而且,時(shí)間稍縱即逝,根本無法貯存。昨天的時(shí)間過去了,永遠(yuǎn)不再回來,所以,時(shí)間永遠(yuǎn)是最短缺的。
管理者如果要管好自己的時(shí)間,第一步就是記錄其時(shí)間耗用的實(shí)際情形;第二個(gè)步驟就是要做有系統(tǒng)的時(shí)間管理。我們先要將非生產(chǎn)性的和浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)找出來,盡可能將這類活動(dòng)從時(shí)間表上排除出去。事實(shí)上,一位管理者,大刀闊斧減少不必要的工作,絕不會有太大的風(fēng)險(xiǎn)。人總有一種傾向,高估自己地位的重要性,認(rèn)為許多事非躬親不可??v然是最有效的管理者,仍然免不了有許多不必要的和非生產(chǎn)性的工作。第三步是將可以自行支配的零碎時(shí)間集中起來。時(shí)間分割成許多段,等于沒有時(shí)間。時(shí)間如果能集中,即使只有一個(gè)工作日的1/4,也足可辦理幾件大事。反之,零零碎碎的時(shí)間,縱然總數(shù)有4/3個(gè)工作日,也是毫無用處。
因此,對時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時(shí)間記錄,定期對這些記錄進(jìn)行分析,還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間的多少,給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限。
總而言之,時(shí)間是最稀有的資源。若不將時(shí)間管理好,想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的時(shí)間,也是系統(tǒng)地分析自己的工作,鑒別工作重要性的一種方法。
“認(rèn)識自己的時(shí)間”,這是通向有效性的道路。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇三
在包子堂學(xué)習(xí)已經(jīng)有五個(gè)月了。以前我不知道德魯克是誰,一提這個(gè)名字就很茫然,后來我才知道,這是一個(gè)非常了不起的人物,管理界大師中的大師。這是我第一次系統(tǒng)的接觸德魯克的管理思想。非常有幸能夠跟著包老師學(xué)。就像包老師講的,一個(gè)人一開始就要走對路,走正路,我了解很多同學(xué)都非??释ㄟ^學(xué)習(xí)來提高自己,能夠給企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,但在學(xué)習(xí)的過程中花了很多的時(shí)間和精力,理論和概念知道了不少,但是無法落地,對企業(yè)的幫助不大。而包老師就是要幫助我們在理論和實(shí)踐之間建立一個(gè)橋梁,讓它生根落地,開花結(jié)果,所以我也特別珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會。
包老師告訴我們,管理不是常識,管理是個(gè)實(shí)踐學(xué)科,要不斷的在課程的學(xué)習(xí),不斷的投同學(xué)聯(lián)接,交流碰撞,不斷的在事上練。他說我們創(chuàng)建包子堂的目的就是培養(yǎng)身無分文,胸有大志的年輕人,讓他們能夠?qū)W習(xí)到德魯克的理論素養(yǎng)培養(yǎng)邏輯思維能力,并最終養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。
《卓有成效的管理者》這本書我也讀過,但是看書跟老師課程是完全兩個(gè)概念,包老師用自己深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),給我們重新解讀了這本書,每一周我都非常期待的下一個(gè)課程的開始,懷著興奮的心情,聽了一遍又一遍,感覺每一遍都有不同的收獲在聽課的過程中,和同學(xué)們的互動(dòng)過程中,我們得到了成長。
《卓有成效的管理者》,主要講了如何選擇正確的事情做和如何把事情做正確,分五個(gè)部分進(jìn)行了探討。第一,掌握自己的時(shí)間,第二要有貢獻(xiàn)意識,第三要用人所長,第四要事優(yōu)先,第五決策的五個(gè)要素。這五個(gè)部分的最重用人所長,包括對下屬,上司和對自己。
一部分掌控自己的時(shí)間。包老師告訴我們,在企業(yè)生產(chǎn)過程中的人、機(jī)、料、資金等生產(chǎn)要素不足,都可以通過借、買等其他方式來獲得,而唯有時(shí)間是無法買,無法借的,每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,而且越來越少,所以這個(gè)要素是尤其珍貴的。管理者需要大塊的時(shí)間進(jìn)行不斷的思考,會在兩個(gè)方面花費(fèi)大量的時(shí)間,第一是任務(wù)的布置和安排,第二是思考如何用人。
包老師說掌控自己的時(shí)間,首先要記錄自己的時(shí)間,自己得知道自己的時(shí)間去哪兒了。他強(qiáng)調(diào)一個(gè)時(shí)期只能做一件事情,不要同時(shí)得兩只兔子,要不斷的聚焦,聚焦再聚焦。集中精力于關(guān)鍵要害事情上,拒絕無意義的社交,要學(xué)會把例常工作委托給別人來干。
第二。要有貢獻(xiàn)意識。管理者要有貢獻(xiàn)意識,要有成果意識。成果是檢驗(yàn)管理者工作有效的最終指標(biāo)。作為一個(gè)管理者,只有貢獻(xiàn)意識才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)中更多有價(jià)值的資源,才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值再創(chuàng)造。同時(shí)要學(xué)會處理正確的人際關(guān)系,私交和工作上的人際關(guān)系是不一樣的,不能混淆。貢獻(xiàn)最重要的一點(diǎn)就是要為企業(yè)培養(yǎng)人才,這是我們平常容易忽略和意識不到的,而又是非常重要的一點(diǎn)。
第三要用人所長。包括發(fā)揮下屬和平級的長處,用上司的長處和發(fā)揮自己的長處。我們和人相處,往往焦點(diǎn)聚焦于人的短處,而忽略他的長處,做好了是應(yīng)該做的,做壞了就在那里吹毛求疵,這是不對的。我們發(fā)現(xiàn)他人的長處,然后放著企業(yè)價(jià)值鏈中需要它發(fā)揮作用的地方。同時(shí)限制他短處的發(fā)揮就可以了。發(fā)揮上司的長處,要主動(dòng)和上司進(jìn)行溝通,要了解上司的知識邊界和工作習(xí)慣,主動(dòng)配合上司工作,發(fā)現(xiàn)他不到位的地方進(jìn)行補(bǔ)位。發(fā)揮個(gè)人長處,其中的關(guān)鍵要害是要在給別人做貢獻(xiàn)的過程中,去發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的長處,沒有人會拒絕你真誠和善意的幫助。
第四,要事優(yōu)先。要事優(yōu)先就是說任何事情在發(fā)展過程中都有關(guān)鍵要害環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)數(shù)量不多。我們必須找到他們,并優(yōu)先處理。只有這樣我們才能用有限的時(shí)間發(fā)揮最大的效能。不要低估了一做一件事情所需要的時(shí)間,否則最后可能會導(dǎo)致這件事情無效。要做到要事優(yōu)先,首先要擺脫過去,然后要擺正先后順序,集中精力與少數(shù)要害事情上。
第五,決策的五要素。決策的五要素,這里的決策是指關(guān)于企業(yè)未來的重大決策。五個(gè)要素包括。決策的性質(zhì),決策的目的,決策的邊界條件,決策的落實(shí),還有決策的反饋。這里重點(diǎn)是決策的落實(shí)。我們往往學(xué)了很多,也做了很多的決策,往往側(cè)重于前三項(xiàng),對決策落實(shí)和反饋不夠重視,所以決策就會懸在空中,無法落地。執(zhí)行過程中計(jì)劃出現(xiàn)偏差了,沒有及時(shí)調(diào)整或者終止,這都不是一個(gè)有效的決策。
總之,通過這五個(gè)月的學(xué)習(xí),我的理論素養(yǎng)得到了不斷的精進(jìn),我的邏輯思維能力也不斷的加強(qiáng),而且這些知識能夠和我的工作和生活結(jié)合,慢慢融入我的血液來,逐漸來指導(dǎo)我的行動(dòng)。
感謝包子堂,在這里的學(xué)習(xí)會讓我終身受益,雖然學(xué)的不是一招一式,但是我知道這在這里給我打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),剩下的就是把學(xué)到的東西在實(shí)踐中多多運(yùn)用,最終就會修成正果。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇四
———參加藍(lán)天公司管理者培訓(xùn)有感 2012年8月、12月,藍(lán)天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對于增強(qiáng)各級管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示,使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂工作,如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識,開闊了視野,拓展了思路;通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說,使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性;通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播,使我對財(cái)務(wù)基本知識有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對性強(qiáng),對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心:各級管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心:當(dāng)你賞識一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵(lì)員工的士氣。
四是要有分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
五是要有服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!?接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。習(xí)近平總書記在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇五
在2011年進(jìn)入xx工作的時(shí)候,當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實(shí)踐,很快就要掉隊(duì),不是身體與時(shí)間的掉隊(duì),而是思想掉隊(duì),趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進(jìn)步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時(shí)間,給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實(shí)踐。
20xx年初給自己定目標(biāo),要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》 古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》————特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個(gè)推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認(rèn)為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。
在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心,然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講:“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言,需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的.工具。個(gè)人對組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應(yīng)該學(xué)會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實(shí)踐?!倍凹热皇且环N習(xí)慣,便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個(gè)人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會意,當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
在工作中,有效性是可以學(xué)會的,但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo),又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn),就不會有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會,一個(gè)知識工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績效和結(jié)果,他就是管理者,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給其他的人樹立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者,就要做到某些事情,這些事情雖然簡單,但一定要實(shí)踐,只有通過實(shí)踐,最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效,就談不上“績效”,不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會,也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn),非常值得每一位管理者的借鑒。
這本書闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素,包括有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細(xì)細(xì)想來,確實(shí)切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn):
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻(xiàn)?!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認(rèn)清自己對工作的貢獻(xiàn),才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn),才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣,主動(dòng)完成任務(wù),在工作中做出對公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。
其次要善于利用有限的時(shí)間,集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題,一個(gè)人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的,往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅(jiān)守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長處做好各項(xiàng)工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實(shí)踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個(gè)人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€(gè)人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實(shí)踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí),要確實(shí)了解問題的性質(zhì),仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時(shí)間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時(shí)候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng),在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任,那么他將會失去下屬的信任。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇六
閱《卓有成效的管理者》,仿如良師益友,今天分享文中幾組關(guān)鍵詞,淺談個(gè)人見解:
自我管理:泰勒斯曾說過,向別人提意見是最容易的,而最難的事就是自我管理。自我管理不僅是對自己,也可影響身邊的人,比如每天一上班是先工作,還是先找人閑聊一番。能做好自我管理,需要有強(qiáng)大的自我約束力、行動(dòng)力,要善用一些方法來影響自己的行為。
言傳身教:首先要成為一個(gè)合格的管理者,那就是“做對的事,做有效的事”。也就是說通過正確的決策來引導(dǎo)好的結(jié)果。在這樣的前提下,我們才能給他人提供正確的指導(dǎo)和影響,為組織不斷增值。
親自實(shí)踐:實(shí)踐能夠更好地滿足個(gè)人和組織的進(jìn)步,正如陸游所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。對于有更廣闊的實(shí)踐機(jī)會,要珍惜機(jī)會,善于把握,在實(shí)踐中與理論高效結(jié)合,化為自己的才能。
變成習(xí)慣:有研究表明,人一天的活動(dòng),有40%是習(xí)慣的產(chǎn)物。對習(xí)慣的養(yǎng)成,可通過后天訓(xùn)練來達(dá)成。正如公司安全操作規(guī)程要求,入職三級教育、上崗培訓(xùn)、考試強(qiáng)化等,就是通過訓(xùn)練的手段形成習(xí)慣。后天的習(xí)慣,也直接影響你行動(dòng)的有效性。
用人所長:每個(gè)組織中有不同性格、不同能力、不同經(jīng)驗(yàn)的個(gè)體,要善于發(fā)揮或挖掘優(yōu)勢亮點(diǎn),放在必要的位置上。有效用人,包括自己、同事、下屬及上屬,目的就在于通過搭建這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)最大績效。而作為自己,要有思想和目標(biāo),充分挖掘自己的潛能,向“精而后博”努力。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇七
2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。二是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說法:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn),通過汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí),收獲很大,本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。
我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準(zhǔn)確領(lǐng)會公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門工作上的實(shí)施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。
1、平時(shí)做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處;
2、自覺做好助手和下級;
3、學(xué)會與不同類型的上級相處;
4、不斷充實(shí)和學(xué)習(xí),能夠站到更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
5、通過匯報(bào),確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求,要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項(xiàng)任務(wù)。
第二,表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì),不放松個(gè)人管理,不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛護(hù)并節(jié)約公司財(cái)產(chǎn)、積極響應(yīng)集團(tuán)公司的活動(dòng)、配合其他部門等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備,把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始,將部門打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎(jiǎng)勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng),才會打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。2/6第四,工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時(shí)匯報(bào),又要隨時(shí)督促;
3、眼睛到位——細(xì)致觀察環(huán)境的變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場,保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺,把握住這個(gè)尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領(lǐng)導(dǎo)滿意,員工用心,中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。
第五,不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口,恪守職責(zé),不給執(zhí)行力留缺口?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始,快速掌控工作的進(jìn)展情況,進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。3/6第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理者作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過遴選后的團(tuán)隊(duì)成員,要給予充分的鍛煉,成員雖然不能要求赴湯蹈火,但也是要在各個(gè)方面要求成員獨(dú)當(dāng)一面的。所以要多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng),在互動(dòng)中多多接觸每個(gè)員工,了解每個(gè)員工,以便在團(tuán)隊(duì)內(nèi)培養(yǎng)成一個(gè)互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助,相互尊重、相互激勵(lì)、相互交流,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。為發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的才智和力量,做好基礎(chǔ)工作。團(tuán)隊(duì)外,才有各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成公司合力的可能。只有通過團(tuán)隊(duì)合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng),執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個(gè)角落。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),正確的做事。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣,能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?,能樹立正氣,保證執(zhí)行力不偏離。第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結(jié)反省是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強(qiáng)化執(zhí)行力就是一個(gè)不斷提升和積累的過程,通過定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié),在反思中豐富經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長,明確公司、部4/6門、甚至是個(gè)人的不足和困難,在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程下,執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九,開拓創(chuàng)新是動(dòng)力。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo),通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡,務(wù)實(shí)高效的執(zhí)行工作,更好的達(dá)成使命才是執(zhí)行力提升的目的,可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動(dòng)力。這就要培養(yǎng)對新工作方法、思路的敏感性,把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,在可控的范圍內(nèi),多做嘗試和探索,積累相關(guān)改進(jìn)的數(shù)據(jù),參考相關(guān)的素材,待時(shí)機(jī)成熟,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,不斷學(xué)習(xí)是源泉,中層管理者的執(zhí)行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學(xué)習(xí),而且是有方向的學(xué)習(xí),通過理論的、實(shí)踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實(shí)的、國內(nèi)的、國外的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時(shí),執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長,讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì),執(zhí)行力的提升也就不再困難。
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求,感受到了全廠管理人員對個(gè)人管理能力提高的愿望!與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。
在此,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇八
早就聽聞《如何成為有效的管理者》這本書,它由當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家杜拉克所著,盡管它只是一本小冊子,中譯本只有12萬字,但是它的影響卻超過了幾乎所有同樣規(guī)模的作品。假期里,我終于有時(shí)間沉下心來拜讀。
書中,杜拉克的這一觀點(diǎn)——“如何成為有效的管理者把工作建立在優(yōu)勢上——他們自己的優(yōu)勢,他們的上級、同事和下級的優(yōu)勢,以及形勢的優(yōu)勢,也就是建立在他們能做什么的基礎(chǔ)上?!弊屛腋形蝾H深。他的這個(gè)關(guān)于“用人”的論述其實(shí)跟我國“知人善任”的古語有異曲同工之妙。
怎樣做好一名校長?怎樣管理好一所學(xué)校?杜拉克的智慧可以借鑒到我的工作中。作為校長,我主持著學(xué)校的各項(xiàng)工作,身邊必須要有一群志同道合的合作伙伴,才能協(xié)助我全面管理好學(xué)校,所以,怎樣用人,用對人對管理好學(xué)校來說至關(guān)重要。我校學(xué)生人數(shù)多,而教職工數(shù)量相對較少,根據(jù)學(xué)校現(xiàn)有條件,“知人善任”對于我而言,就是要管好現(xiàn)有人才,用好現(xiàn)有的人才,同時(shí)要注重調(diào)整人才結(jié)構(gòu),對現(xiàn)有人才進(jìn)行優(yōu)化組合、均衡搭配,達(dá)到“知人善任”最佳效果。比如,能說的和能寫的`形成搭襠,善于宏觀調(diào)控的和擅長微觀調(diào)配的結(jié)成聯(lián)袂,讓每位教職員工都能在自己最擅長的領(lǐng)域里發(fā)光發(fā)熱,讓有限的師資發(fā)揮最大的能量,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
除了用好現(xiàn)有的人才,我認(rèn)為校長還要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)未來的人才,要有前瞻性眼光,針對我校存在的學(xué)科結(jié)構(gòu)失衡、教師年齡老化等現(xiàn)狀,要從長遠(yuǎn)著眼,按照人才成長的客觀規(guī)律,形成一套科學(xué)有效的培訓(xùn)人才的機(jī)制,營造一個(gè)適宜人才成長的和諧環(huán)境,從內(nèi)部培養(yǎng)所需教師,充分挖掘教師的潛力,從整體上提高本校教師隊(duì)伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇九
通過張老師的授課,我收獲良多,感受頗深。
作為一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,學(xué)好管理會計(jì)這門學(xué)科是必須的,以下我想談?wù)勎覀€(gè)人學(xué)習(xí)管理會計(jì)的一些心得。
第一,上課時(shí)一定要注意聽講,記好筆記,這是最重要的一點(diǎn),并且記筆記也要有選擇性的記,該記的記,沒必要的就不用記,聽聽即可。如遇到聽不懂的地方課后一定要及時(shí)請教老師。
第二,在溫習(xí)過的基礎(chǔ)上,開始做老師布置的作業(yè),作業(yè)一定要自己親自動(dòng)手做,千萬不可抄同學(xué)的作業(yè),自己做過才知道是否真正搞明白了。在借鑒別人的答案時(shí),不要只顧一昧地去抄,一定要仔細(xì)琢磨別人怎么思考的,為什么要這么做,完了以后自己還要獨(dú)立地做幾遍,易于理解和加深印象。
第三,為了更好的學(xué)習(xí)好管理會計(jì)這門課,我覺得課后去查閱一些相關(guān)書籍,遇到好的解題思路就記在筆記本上,以便日后復(fù)習(xí)時(shí)用。
其實(shí)這門課的解題公式看似那么一大堆,其實(shí)真正的公式?jīng)]幾個(gè),只要知道公式的根本,就可以引申出需要用到的好多公式。簡而言之,要想學(xué)好這門課,關(guān)鍵是理解,只要理解透了,問題就不是問題了。
心得二:《高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)》學(xué)習(xí)體會
經(jīng)過對《高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)》一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對管理會計(jì)有了進(jìn)一步的認(rèn)知,同時(shí)對于這么課程也有一些自己的看法和建議,具體而言主要是以下幾個(gè)方面:
二、關(guān)于課程內(nèi)容的看法和建議管理會計(jì)是會計(jì)學(xué)和管理學(xué)相結(jié)合的一門新興學(xué)科,因此《高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)》涵蓋了會計(jì)學(xué)與管理學(xué)方面的知識,介紹了目前較為前沿與經(jīng)典的管理會計(jì)的相關(guān)知識如:適時(shí)制、作業(yè)成本法等,是傳統(tǒng)管理會計(jì)的深化和發(fā)展。在我看來,管理會計(jì)更加側(cè)重于管理,會計(jì)學(xué)則是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的理論基礎(chǔ)。課程內(nèi)容不足的地方在由于學(xué)時(shí)和時(shí)間的限制,課程內(nèi)容的豐富度不夠,課堂上所能學(xué)習(xí)到的管理會計(jì)的知識有限,雖然學(xué)生可以自己在課后學(xué)習(xí)管理會計(jì)的相關(guān)知識,但是如果老師能夠在內(nèi)容上的`指引更多,學(xué)生自學(xué)定能達(dá)到事半功倍的效果,也能更深入地理解管理會計(jì)的相關(guān)知識。
三、關(guān)于課程講授的看法《高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)》授課方式最大的亮點(diǎn)之一便是案例式教學(xué),教學(xué)不僅僅局限于單純的理論知識教學(xué),而是將理論與案例實(shí)踐很好地結(jié)合起來,讓學(xué)生更好地理解高級管理會計(jì)的相關(guān)理論,增強(qiáng)了對高級管理會計(jì)的感性認(rèn)識。其次,老師在正式講授高級管理會計(jì)的知識之前,會介紹自己在世界各國游歷的經(jīng)歷,并且配以大量風(fēng)景優(yōu)美的照片,這便是寓教于樂的最好體現(xiàn),不僅豐富了課堂內(nèi)容,而且增長了學(xué)生的見識,提高了學(xué)生的人文素養(yǎng),也彰顯了“讀萬卷書,行萬里路”的精神。
四、關(guān)于考核方式的看法和建議在考核方式上,平時(shí)成績和期末考試成績各占50%,優(yōu)點(diǎn)在于既考查平時(shí)學(xué)生的平時(shí)成績,又考查了學(xué)生的考試成績,但是個(gè)人認(rèn)為考核方式不足的地方在于期末考試成績所占比重較大。因?yàn)榭荚嚨呐既恍暂^大,一個(gè)學(xué)生也許在平時(shí)不認(rèn)真對待該課程,在考試前臨時(shí)突擊,也能取得較好的成績,然而這種“臨時(shí)抱佛腳”狀態(tài)下所學(xué)習(xí)到的知識僅僅是“曇花一現(xiàn)”,很可能考試結(jié)束后所記下的知識就“自動(dòng)歸零”,因此也許不能真實(shí)反映學(xué)生對課程知識的掌握程度。其次,考試所涉及的內(nèi)容并非面面俱到,對于某些知識點(diǎn)考試可能會遺漏,學(xué)生也可能以考試為導(dǎo)向去學(xué)習(xí)一門課程,而與學(xué)習(xí)的初衷相悖。如果平時(shí)的課堂作業(yè)會相對較全面,考核更加側(cè)重于平時(shí)成績,每一次的作業(yè)會反映學(xué)生對待該課程的態(tài)度以及對知識的理解程度,這樣學(xué)生的成績也許能夠更加客觀。
以上就是我對《高級管理會計(jì)理論與實(shí)務(wù)》這門課程的一些看法和建議,言辭若有不當(dāng)之處,還請老師諒解。
心得三:學(xué)習(xí)《管理會計(jì)》心得
隨著改革的深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)得到廣泛采用,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期普遍縮短;新興產(chǎn)業(yè)部門層出不窮,資本集中規(guī)模越來越大,跨國公司大批涌現(xiàn);生產(chǎn)經(jīng)營的社會化程度空前提高,企業(yè)內(nèi)部各部門乃至職工個(gè)人之間的聯(lián)系普遍增強(qiáng),競爭日益激烈,這種情況迫使企業(yè)管理方式必須變革,在這個(gè)階段上,管理會計(jì)適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的要求,不僅完善發(fā)展了規(guī)劃控制會計(jì)的理論與實(shí)踐,而且還逐步充實(shí)了以“管理科學(xué)學(xué)派”為依據(jù)的預(yù)測決策會計(jì)和以“行為科學(xué)”為指導(dǎo)思想的責(zé)任會計(jì)等內(nèi)容;不僅管理會計(jì)的實(shí)踐內(nèi)容及其特征發(fā)生了較大的變化,其應(yīng)用范圍日益擴(kuò)大,作用越來越明顯,越來越受到重視。因此,作為一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,學(xué)好管理會計(jì)這門學(xué)科是必要的也是必須的。以下我簡要談?wù)勎覀€(gè)人學(xué)習(xí)管理會計(jì)的一些心得。
首先,在學(xué)習(xí)這門課之前,要把管理會計(jì)這本書大致翻閱兩三遍。在翻閱的過程中慢慢地去熟悉它、了解它、熱愛它,要與它建立起深厚地感情。這樣才有利于培養(yǎng)出一定的學(xué)習(xí)這門學(xué)科的興趣。譬如,我在翻閱時(shí)就比較留心管理會計(jì)這門學(xué)科的形成、發(fā)展,與財(cái)務(wù)會計(jì)的聯(lián)系與區(qū)別,以及它在會計(jì)這一領(lǐng)域當(dāng)中的地位、作用、影響等等。因?yàn)槲覀€(gè)人認(rèn)為在首次接觸這門學(xué)科時(shí),最重要的就是應(yīng)該先了解其形成的一些背景資料。每一個(gè)人在首次接觸一門新課程時(shí),最難過的也就是這一關(guān)了。雖然在學(xué)習(xí)這些背景資料時(shí)會很枯燥、很乏味,但是它對我們以后學(xué)好這門課是相當(dāng)重要的。我相信,只要你用心去看去體會,很快你就會融入到書本當(dāng)中了。
第二,一定要認(rèn)真預(yù)習(xí)下節(jié)課所要學(xué)的內(nèi)容,在預(yù)習(xí)前還要制定好相關(guān)的預(yù)習(xí)計(jì)劃。如,一次要預(yù)習(xí)多少章節(jié),大約要花多長時(shí)間等。在預(yù)習(xí)過程中,遇到有疑問的地方最好用筆劃下來或做一個(gè)自己看得懂的記號。預(yù)習(xí)一般至少要把相關(guān)內(nèi)容仔仔細(xì)細(xì)看上三遍以上,要逐字逐句去理解它,特別是一些枯燥、乏味的理論知識,一定要看透、吃透,它是學(xué)好一門學(xué)科的奠基石。
第三,上課時(shí)一定要注意聽講,記好筆記,這是最重要的一點(diǎn),無論學(xué)習(xí)啥,這都是重中之重。認(rèn)真聽老師講課四十五分鐘,甚過你自己看書兩小時(shí)。筆記該記的就記,沒必要的就不用記,聽聽即可。如,書上有的就可以不用記在書上劃下來就可,一定要靈活運(yùn)用,不是說把老師所講的內(nèi)容都記下來才能學(xué)好這門課。如遇聽不懂的地方課后一定要及時(shí)請教老師,爭取當(dāng)堂的內(nèi)容當(dāng)堂消化。
第四,要把上節(jié)課所學(xué)的知識認(rèn)認(rèn)真真地溫習(xí)一到二遍,把不懂的地方搞懂,實(shí)在搞不清楚就請教同學(xué)或者老師。在溫習(xí)過的基礎(chǔ)上,開始做老師布置的作業(yè),作業(yè)一定要自己親自動(dòng)手做,千萬不可直接抄書后答案或抄同學(xué)的作業(yè)。做時(shí)最好不要一邊做一邊翻書,那樣效果非常的不好。如果實(shí)在做不出來時(shí),再翻看書后答案或參照一下同學(xué)的解題思路也為時(shí)不晚。當(dāng)然在借鑒別人的答案時(shí),不要只顧一味地抄在作業(yè)本上,一定要先仔仔細(xì)細(xì)琢磨別人的怎么思考的,為什么要這么做,實(shí)在想不通再問問同學(xué)或老師。完了以后自己還要獨(dú)立地做上幾遍,易于理解和加深印象。此外,對于這一類難題最好做上標(biāo)記,以便提醒日后復(fù)習(xí)時(shí)要多留心。在完成老師布置的作業(yè)后,最好再把練習(xí)冊上的相關(guān)內(nèi)容做一做,同樣先不要翻看書后的答案,自己先動(dòng)手做,做完后再對照。如有錯(cuò)的,改過了是必要的,但是最要緊的還是理解它,理解不了要么問老師,要么問同學(xué)。同樣,也應(yīng)在這一類題目上打上標(biāo)記,便于日后復(fù)習(xí)。我個(gè)人認(rèn)為練習(xí)冊上的內(nèi)容最好不要等到要考試時(shí)才做,那樣不僅內(nèi)容多做不過來,而且也不便于理解和消化。知識是在于日積月累的。
第五,為了更好地學(xué)習(xí)好管理會計(jì)這門課,我個(gè)人建議最好再去圖書館查閱一些相關(guān)的書籍,借回來后看看,遇到好的解題思路就記在筆記本上,以便日后復(fù)習(xí)時(shí)用。
簡而言之,要想學(xué)好這門學(xué)科,關(guān)鍵還是在于理解而不是死記硬背。知識就是在于靈活運(yùn)用,只要理解透了,啥問題都可以迎刃而解。
不知不覺來到南方醫(yī)科大學(xué)已經(jīng)一個(gè)多月了,新的環(huán)境,新的老師,新的同學(xué),新的課程,一切都是新鮮并且令人好奇的。作為一個(gè)應(yīng)屆醫(yī)學(xué)畢業(yè)生,沒有隨波逐流地涌進(jìn)醫(yī)院當(dāng)醫(yī)生,也沒有選擇參加國內(nèi)的研究生考試,而是選擇來到這里,開始一段全新的、富有挑戰(zhàn)的旅程。這段旅程的第一站,就是管理會計(jì)這門課。因?yàn)橥耆珱]有這方面的背景知識,再加上從來沒有接觸過財(cái)務(wù)課程,我就好像一張白紙,很興奮地期待被涂滿多彩絢麗的顏色。
xx大學(xué)的石教授是這門課的授課老師,在做完簡單的自我簡介后,他就開始帶著我們在數(shù)字的大洋里暢游了。石教授說過的一句話,令我印象深刻,他說:會計(jì)不是記賬的,而是在用數(shù)字在規(guī)則下玩游戲的。這句話真的徹底改變了我對會計(jì)的定義,以前總以為會計(jì)就是一個(gè)小賬本,出入多少記多少,但現(xiàn)在不是了,感覺會計(jì)才是“操盤手”,才是這個(gè)游戲幕后的大boss。
會計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會計(jì)工作就顯得越重要。上課的進(jìn)度跟節(jié)奏都很快,需要課前把厚厚的accounting做預(yù)習(xí),甚至要去圖書館查資料,要不然跟不上老師的飛快步伐。我想,對于大多數(shù)同學(xué)來說,這都是不小的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲覀兒艽笠徊糠滞瑢W(xué)并不具備經(jīng)濟(jì)類的背景知識,對于很多專有名詞,比如:留存收益、流動(dòng)負(fù)債跟現(xiàn)金流,在不理解其含義的情況下,就不理解它們之間的聯(lián)系,比如:存貨、成本跟資金三者的關(guān)系,當(dāng)然,還有一些簡單的數(shù)學(xué)計(jì)算,比如:流動(dòng)比例、資產(chǎn)負(fù)債率,這都是需要課前預(yù)習(xí)都要做到的。不然上課的時(shí)候就聽得云里霧里的,跟高中上物理課的感受差不多,特別苦逼。老師給我們每個(gè)小組發(fā)了會計(jì)分錄的練習(xí),用實(shí)戰(zhàn)來檢驗(yàn)自己到底學(xué)懂了多少。說實(shí)話,第一個(gè)練習(xí)的時(shí)候,大家好像都挺苦惱的,因?yàn)閷W(xué)是學(xué)了,不知道怎么用,還有就是中英文的差別,不明白中文的分錄怎么用詞。但仍然有那么幾個(gè)強(qiáng)悍的人,備受老師贊揚(yáng)goodjob。那節(jié)兩個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練課結(jié)束以后,對于學(xué)以致用感觸良多,在后一節(jié)訓(xùn)練課上,感覺明顯的熟練了不少。
我很喜歡這里的教學(xué)環(huán)境跟方式,很輕松,沒有束縛感跟緊張氛圍,而且都是分小組學(xué)習(xí),是一個(gè)全新的學(xué)習(xí)模式。應(yīng)該老師們用心良苦地安排提前讓我們適應(yīng)國外的學(xué)習(xí)方式。最贊的就是課程過半會有一個(gè)對教授的評估表,打評分、匿名填寫各種意見,能很好的反饋學(xué)生的心聲,也有效促進(jìn)教授改進(jìn)授課方法跟調(diào)整授課內(nèi)容,使“教”與“學(xué)”很好地溝通和調(diào)整,更加促進(jìn)未來的學(xué)習(xí),很民-主噢。
管理會計(jì)把我們帶入了管理的一個(gè)微觀世界,讓我感受到了這些知識是在用細(xì)微的力量影響一個(gè)企業(yè)。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇十
這正是德魯克一生的寫照。因?yàn)槲礉M十四歲時(shí)的他,驚覺自己將是一位“旁觀者”,亦即以“社會生態(tài)學(xué)家”自居,一輩子做他所教,教他所做,教做如一,稱得上是“經(jīng)營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產(chǎn)生過濃厚的興趣,他回絕的酬勞遠(yuǎn)比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪,他始終對人類社會抱持著終極的關(guān)懷,他寫了四十四本的經(jīng)典作品,六度榮獲麥肯錫論文獎(jiǎng),發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章,他宏觀的思維與微觀的堅(jiān)持,加上成熟的心智,開闊的視野,超然的格局,并且透過他有目的、有條理、有系統(tǒng)的貢獻(xiàn)人類社會,足堪稱之為“卓有成效的彼得?德魯克”,實(shí)是《卓有成效的管理者》一書的活教材。
以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理,就個(gè)人成長方面來說,即是以“有效性”作為個(gè)人工作的目標(biāo),再加上“自我控制”,而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具,進(jìn)而提升貢獻(xiàn)、創(chuàng)造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一,更是厘清觀念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此,讀百本書,不如好書百遍讀,《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細(xì)細(xì)品嘗、終身體悟,因?yàn)樗淖兦覄?chuàng)造了我的命運(yùn)——包括我的價(jià)值觀、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來。
所謂“成功無法教,有效可以學(xué)”,研讀《卓有成效的管理者》一書的有效秘訣,即在于“行”,因?yàn)椤靶惺蔷托?,行就是行”,唯有從決策的系統(tǒng)思維開始啟動(dòng),先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題,再訂定精細(xì)的邊界條件,尋找三至五個(gè)替代可行的方案,然后選擇較適當(dāng)?shù)姆桨?,而不是所謂的方案,并采取行動(dòng),貫徹落實(shí),但需要根據(jù)反饋機(jī)制、現(xiàn)實(shí)的情況和不確定的未來作立即而有效的反應(yīng),予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與修正,力求成果之有效性。
在此同時(shí),將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上,且物色正確的人選,發(fā)揮其長處,以便作重大的貢獻(xiàn),并做好時(shí)間資源的分配,以獲致卓有成效的成果。
更深層的看,“成功靠不住,有效方長久”,關(guān)鍵則在于“知”,因?yàn)榱π械靡哉嬷?,但真知才能力行,也唯有從時(shí)間的系統(tǒng)化分析著手,逐一檢視自己所花的時(shí)間的量、質(zhì)、值是否有到位?是否真正有生產(chǎn)性?其次,是否有著眼于有效的貢獻(xiàn)?個(gè)人長處是否能有效發(fā)揮?在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當(dāng)呢?決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差,因?yàn)榇掖俚臎Q策往往都是錯(cuò)誤的決策,唯有不斷地檢測評估,才能成為一位“卓有成效的管理者”。
雖然如此,值得注意的是,在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中,高度有效者,殊不多見。為何有才華的人往往最為無效?因?yàn)樗麄儾]有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得,一個(gè)人的才華,唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作,才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克,他也可不這樣認(rèn)為自己真正有效!為什么?
他說:只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一樣,或許生活多姿多彩,卻白白浪費(fèi)青春,像富勒(幾何學(xué)家)和麥克魯漢(電視先知)這樣的人,才可能讓他們的使命成真,而我們卻興趣太多,心有旁騖。我后來學(xué)到,要有成就,必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”,把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年,連一個(gè)追隨者也沒有,然而他還是堅(jiān)定地為自己的愿景奉獻(xiàn)一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景,從不曾退縮。因此,時(shí)機(jī)成熟時(shí),他們都造成相當(dāng)?shù)挠绊?。而其他像我們這樣有著很多興趣,而沒有單一使命的人,一定會失敗,而且對這個(gè)世界一點(diǎn)影響力都沒有。(取材自《旁觀者》一書)
《卓有成效的管理者》書中有兩個(gè)結(jié)論,一是管理者的工作必須有效,二是有效性是可以學(xué)會的?!坝行浴彪m然人人可以學(xué),但卻無人可教,有效性不是一門課程,但卻是可以“自我訓(xùn)練或自我修煉”的,有效性乃是一個(gè)人自我發(fā)展的關(guān)鍵,也是組織發(fā)展的關(guān)鍵。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇十一
第一段:引言(200字)
優(yōu)秀的管理者對于一個(gè)企業(yè)的成功起著決定性的作用。他們具備出色的領(lǐng)導(dǎo)才能、卓越的溝通能力以及出色的決策能力。作為正在學(xué)習(xí)管理的新人,我們應(yīng)該向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí),吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧,以便在未來的職業(yè)生涯中取得成功。本文將分享本人通過研究和與優(yōu)秀管理者的接觸所得到的心得體會。
第二段:審慎決策(200字)
優(yōu)秀的管理者在做決策時(shí)非常審慎。他們會充分了解問題的背景和現(xiàn)狀,深入分析相關(guān)信息,制定出合理的解決方案。他們還會征詢團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議,充分考慮各方利益,以取得最佳的結(jié)果。只有通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,我們才能提升自己的決策能力,做出明智的選擇。
第三段:激勵(lì)團(tuán)隊(duì)(200字)
優(yōu)秀的管理者懂得如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮他們的潛力。他們會設(shè)定具體的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)提供明確的方向。同時(shí),他們還會給予員工足夠的自主權(quán)和責(zé)任感,讓他們感到自己的工作是有意義的。此外,優(yōu)秀的管理者會贊賞和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的成績,幫助他們克服困難和挫折。學(xué)習(xí)如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)是每個(gè)管理人員必備的技能,它可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
第四段:有效溝通(200字)
優(yōu)秀的管理者善于與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通。他們清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和期望,傾聽員工的反饋和問題,及時(shí)解答疑惑。他們懂得通過各種溝通渠道,如面對面會議、電子郵件和團(tuán)隊(duì)討論等,及時(shí)傳達(dá)重要信息。同時(shí),他們還會注重溝通方式的靈活性,根據(jù)不同的情況和人員選擇最適合的溝通方式。學(xué)會有效溝通可以建立良好的工作關(guān)系,提升團(tuán)隊(duì)的效率和信任度。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)(200字)
優(yōu)秀的管理者不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。他們積極參加各種培訓(xùn)和研討會,與同行交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。他們還會不斷閱讀專業(yè)書籍和文章,了解最新的管理理論和實(shí)踐。通過持續(xù)學(xué)習(xí),他們能夠及時(shí)適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境,為企業(yè)提供準(zhǔn)確有效的決策。作為學(xué)生和年輕的管理人員,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力,以適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)和變化。
結(jié)尾(200字)
通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會,我們可以了解到管理者應(yīng)具備的重要能力和素質(zhì)。審慎決策、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、有效溝通和持續(xù)學(xué)習(xí)是我們在學(xué)習(xí)和工作中需要注重培養(yǎng)的技能。相信只要我們努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們也可以成為優(yōu)秀的管理者,在未來的職業(yè)生涯中取得成功。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進(jìn)行探討和研究,
在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。
今天想就管理與激勵(lì)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會,向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。
我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
中國企業(yè)經(jīng)常會面臨一種困境:企業(yè)骨干一走,整個(gè)部門運(yùn)作就可能陷于癱瘓,人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生,我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策,在組織變革管理上乏善可陳,企業(yè)因此暮氣重重。
事實(shí)上,解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧,把他們對組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中,讓每一位員工都對組織作出貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)有的組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此,他們在完成業(yè)務(wù)工作的時(shí)候,還需要對組織有所貢獻(xiàn)。
而這種員工對組織的貢獻(xiàn)往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界,優(yōu)秀跨國公司對此極為重視?;萜罩贫ǔ鲋R大師計(jì)劃,在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選,如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等,鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻(xiàn)出來,整理成書面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價(jià)值的建議。
曾有一家日化企業(yè),出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴(yán)重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn),他們最后設(shè)計(jì)了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時(shí)提出的解決方案,不過卻非常簡單:對準(zhǔn)流水線放一臺風(fēng)扇,很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案,孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上,每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力,企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理,形成一種常態(tài)的量化管理。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎(chǔ)性的6s工作落實(shí),能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
下面我談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)6s方面的一些體會:在6s管理推行之初,有大部分員工心里有抵觸,想不開,認(rèn)為我們已經(jīng)做得很好了,甚至有人將“整理、整頓,清掃、清潔, 簡單的認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天打掃,天天檢查,是“小題大做”。費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。許多人都有一種不愿意配合的情緒,認(rèn)為其中有些細(xì)節(jié)要求過于夸張,根本沒必要。但是,經(jīng)“6s”實(shí)行后,事實(shí)證明了,“兩整兩清”不是“大掃除”,是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它做了平時(shí)看似細(xì)小,該做而又未做的'事,解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時(shí)都是因?yàn)楣ぷ髅Γ偸墙o自己找這樣那樣的理由,把自己工作所需的物品放置混亂,現(xiàn)場雜亂無章,如遇上級檢查,才臨時(shí)抱佛腳,到處查找、到處清理,搞得手忙腳亂的。
自從09年6月份推行6s管理后,我發(fā)現(xiàn)同事們在許多細(xì)節(jié)上有很大改變,不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設(shè)備、紙張擺放零亂,人機(jī)混雜等現(xiàn)象,采取了具體可行措施,把辦公室劃分為辦公區(qū)和公共服務(wù)區(qū),將復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備及紙張集中擺放在通風(fēng)良好、進(jìn)出及拿取方便的公共服務(wù)區(qū)。這樣,既提高了工作效率,又便于為各部門提供相關(guān)服務(wù)。比如在生產(chǎn)現(xiàn)場,沒有人再把與生產(chǎn)無關(guān)的個(gè)人物品擺放在機(jī)臺上或衣斗里;生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地?cái)[放在工具盒里,而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域,既不妨礙生產(chǎn),又一目了然、伸手可及,避免了找尋工具的麻煩,也減少了工具丟失的現(xiàn)象。
2015年4月15日下午,再一次聽了應(yīng)大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動(dòng)的2小時(shí)“6s”管理培訓(xùn)課程,在這個(gè)短短的2小時(shí)內(nèi),讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點(diǎn)責(zé)任:要求每個(gè)人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤”。要做到以利潤=售價(jià)-成本的公式方法去為公司為個(gè)人創(chuàng)造利潤。還談到企業(yè)要減少了浪費(fèi),提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在,在人力、場所、時(shí)間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費(fèi)。為了堵截浪費(fèi)與節(jié)省成本,現(xiàn)由“6s”管理方法來一步步改進(jìn)優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,讓員工心情更舒暢,更有利于員工發(fā)揮潛力,這們才能減少浪費(fèi)。另外,物品的有序擺放減少了物料的搬運(yùn)時(shí)間與管理時(shí)間,工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強(qiáng)了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習(xí)慣,這對員工的個(gè)人成長和發(fā)展極為有利。
在講解中,應(yīng)副總還講解到什么樣的管理才叫“6s”,6s包括:整理(seiri)----將工作場所的所有物品區(qū)分為有必要的和沒有必要的,把有必要的留下來,其他的都清除掉;整頓(seiton)----把留下來的物品按規(guī)定擺放,并加以標(biāo)示;清掃(seiso)----將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,使工作場所保持干凈、整潔;清潔(seiketsu)----將前3s實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,貫徹執(zhí)行并維持成果;素養(yǎng)(sh-itsuke)----讓每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神;安全(security)----重視全員安全教育,每時(shí)每刻都保有安全第一的觀念,防患于未然。
應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進(jìn)行6s管理方法,所謂“紅牌作戰(zhàn)”,簡單地說,就是對企業(yè)各角落的“問題點(diǎn)”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注,直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門對問題區(qū)域掛紅牌,限期整改,并對紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公示,依據(jù)紅牌數(shù)量多少實(shí)施獎(jiǎng)懲。
最后應(yīng)副總提到“6s”管理不是“全員參與”而是要“全員實(shí)行”,從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉(zhuǎn)變,一種“人人參與6s,人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實(shí)現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動(dòng)接受”到“主動(dòng)吸納”的轉(zhuǎn)變。6s,讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6s管理,有了這樣的“6s”實(shí)行,才會讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴(yán)守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6s管理。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇十三
老師一開始就把所以的同學(xué)分成6個(gè)組,表現(xiàn)好的就獎(jiǎng)?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉,通過這種激勵(lì)方法極大地調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性,我們近60人為為了這些笑臉有時(shí)爭得臉紅脖子粗,通過這種方法也讓我深深體會到,我們中層在今后工作中激勵(lì)應(yīng)該成為重要手段,它能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,對于增強(qiáng)部門、單位活力具有重要的促進(jìn)作用。
當(dāng)今時(shí)代,很多人談到激勵(lì),往往片面地理解為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。誠然,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)手段之一,在某些條件下也是有效的激勵(lì)方法?!爸灰芙o錢,就能激勵(lì)人”。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)僅僅是激勵(lì)的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的,當(dāng)基本的生理需求得到滿足后,人們就會有更高的追求,這時(shí),金錢作為激勵(lì)手段的作用就越來越有限了,而精神層面的激勵(lì)作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制,必須遵循組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、采取多種形式的激勵(lì)手段,充分激發(fā)干部職工的潛能,確保激勵(lì)機(jī)制的合理性和實(shí)效性。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人員,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),取得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調(diào)整,爭取最佳效果。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié),總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇十四
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊成功人士推薦的書,看起來卻無太深刻的感受,可能是我還沒有到達(dá)看這本書的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份,就是書中所說的“對時(shí)間的.管理”。上班以來,一直覺得浪費(fèi)了很多時(shí)間,尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí),說實(shí)話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時(shí)間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網(wǎng),還沒來得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺的時(shí)候了?;叵肫饋恚刻焱砩弦簿湍芸瓷蟽蓚€(gè)完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜,現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間,沒有任何收獲。很多時(shí)候也意識到自己正在浪費(fèi)時(shí)間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時(shí)間,我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間,我一定會大吃一驚,自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環(huán)境所牽制,尤其上班以后,閑的時(shí)候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí),可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境,無法靜下心來。現(xiàn)在真的對此很煩惱,很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”,這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中,某些這種思想可能會更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài),并使自己能夠保持一種激情,從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起,應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定,按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行,避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維,不要受中國網(wǎng)民環(huán)境所影響。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇十五
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提問牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個(gè)問題“作業(yè)長是第一線經(jīng)營者?”答案是肯定的。作業(yè)長是是第一線的經(jīng)營者和第一線管理者。書中將“經(jīng)營者”的定義擴(kuò)大為能為對企業(yè)間競爭進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為,現(xiàn)代意義的經(jīng)營者、管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經(jīng)營需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作,只要自身有“管理、經(jīng)營”這方面的需求,那么,我認(rèn)為他就可以稱之為管理、經(jīng)營者,至少是自我管理、經(jīng)營者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面,將現(xiàn)場生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過學(xué)習(xí),我感受頗深,總結(jié)以下幾點(diǎn)。
一、工作要有創(chuàng)新。我們在激烈的行業(yè)竟?fàn)幹?,要想站穩(wěn)腳,要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破,尋求新的利潤增長點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導(dǎo)我們。
二、任何工作都要有規(guī)范化,但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng),如何利用有效的制度來規(guī)范行為,來使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo),能按部就班的開展工作,并且在出現(xiàn)問題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問題,是一門學(xué)問。更要長久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇十六
在日常工作過程中,中層管理者作為集團(tuán)中層的職務(wù)人。經(jīng)常會遇到信息溝通、責(zé)任和目標(biāo)等問題。那么面對集團(tuán)的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務(wù)理解后復(fù)述給我們的上級主管,以確定信息來源理解的準(zhǔn)確無誤。以避免在工作分配中發(fā)生模糊不清或信息不準(zhǔn)確而延誤時(shí)間。這是作為中層管理者最為基本的認(rèn)知。
另外,工作中我們經(jīng)常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話,這種對自己或者他人的'執(zhí)行不力尋找借口,或是對他人執(zhí)行效果不予以肯定的作法,不僅是對工作的不負(fù)責(zé)任也是對上司和下屬的不負(fù)責(zé)任。因?yàn)橹袑庸芾碚呒缲?fù)著上司和下屬的信托責(zé)任,我們的言行是一種職務(wù)行為,我們不但要將上司委托或分配的任務(wù)執(zhí)行好,還要對自己和下屬的工作完成情況事先確定標(biāo)準(zhǔn)(也就是說做到自己心里有數(shù)),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業(yè)經(jīng)理人,就要有一定的職業(yè)素養(yǎng),如以身作責(zé)、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。
中層管理者最習(xí)慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時(shí)間。有句話說“有計(jì)劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅(jiān)持運(yùn)用好我們的時(shí)間,實(shí)際工作中將產(chǎn)生事半功倍的效果。培訓(xùn)中我們將時(shí)間管理分為四個(gè)象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時(shí)間80%都應(yīng)在第二象限上,如果經(jīng)常做第一象限的事情,那么就說明我們的第二象限沒有做好,導(dǎo)致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學(xué)會計(jì)劃時(shí)間,即約定時(shí)間、約定時(shí)限、事先界定好要達(dá)成的目標(biāo)、設(shè)定自己開放的時(shí)間等,盡可能的將自己的時(shí)間利用好。
誠然,我們實(shí)際工作中肯定會存在這樣那樣的問題。因此,為了本部門或者個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)能夠相對不受影響且同時(shí)相對又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會朝著非預(yù)期的方向發(fā)展或者非預(yù)期的進(jìn)度發(fā)展,提前做好至少兩種打算,才不至于經(jīng)常出現(xiàn)被動(dòng)情況。另外,“拖延是行動(dòng)的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。
步完成。制度建設(shè)是企業(yè)運(yùn)行的必要保障,制度建設(shè)的目的是使企業(yè)內(nèi)部做到“有章可依,有章必依,執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究”,也就是按規(guī)矩辦事,如果不按規(guī)矩辦事,就要受到責(zé)罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護(hù)者。因?yàn)槊恳豁?xiàng)制度的建立,都需要在實(shí)施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護(hù)者和執(zhí)行者,所以就要求我們要有職業(yè)精神,切忌出現(xiàn)“老虎不在家,猴子稱霸王”或者是“上有政策,下有對策”的現(xiàn)象,某些中層認(rèn)為自己就是法,公司制度制定的多-維護(hù)得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業(yè)效率低下、人心渙散、管理混亂。
制度是企業(yè)的內(nèi)部法律,制度本身應(yīng)具備全局性、穩(wěn)定性、長期性的特點(diǎn),當(dāng)然也難免有其局限性,但企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范以執(zhí)行制度為最低標(biāo)準(zhǔn),在制度面前應(yīng)“人人平等”。在企業(yè)中中層肩負(fù)著“承上啟下”的作用,所以我們允許個(gè)性化管理存在,但必須堅(jiān)持維護(hù)企業(yè)制度為原則。
“不缺合理分配任務(wù)的人,缺的是跟蹤任務(wù)的人”,作為一名中層管理人員需要及時(shí)地評估下屬,做好分配任務(wù)的同時(shí),一定要做好任務(wù)跟蹤的工作。跟蹤任務(wù)的過程就是與下屬溝通的過程,也是評估下屬的過程。當(dāng)然,在日常工作的一天里通常是一個(gè)小事情又一個(gè)小事情安排、處理、完成等等循環(huán)的過程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評價(jià)更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發(fā)揮的空間,又要保證適時(shí)地跟蹤,“常常拉拉連著風(fēng)箏的那根線…”。
我們知道,一個(gè)集體的成功離不開每個(gè)成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個(gè)成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰(zhàn)斗力,才能前進(jìn)的更好、更遠(yuǎn)。培訓(xùn)課中我們對下屬的狀態(tài)作了分析:高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對不同人群我們使用用不同的激勵(lì)辦法,這里我只對新人提出自己的一點(diǎn)觀點(diǎn)。
新手上路總會有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實(shí)踐。既要關(guān)注結(jié)果,更要關(guān)注過程,在過程中了解下屬,并適時(shí)指導(dǎo)、糾正。作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨(dú)立處理問題的能力才是至關(guān)重要的事情。
中層管理者一定懂得目標(biāo)分解,將上司的指定目標(biāo)分解后進(jìn)行專業(yè)分工,然后實(shí)現(xiàn)“自我控制”。企業(yè)的目的和任務(wù),必須化為目標(biāo),企業(yè)的各級主管必須通過這些目標(biāo)對下級進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),以此來達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo)。如果一個(gè)范圍沒有特定的目標(biāo),則這個(gè)范圍必定被忽視,如果沒有方向一致的分目標(biāo)來指導(dǎo)各級主管人員的工作,則企業(yè)規(guī)模越大,人員越多時(shí),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅(jiān)守承諾,對完成目標(biāo)的給予肯定、未完成目標(biāo)的予以懲戒,消除負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化正效應(yīng)――促進(jìn)期望的行為出現(xiàn),提高工作效率,達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
管理是一門科學(xué),管理者做事可以不拘一格,但作為一個(gè)成功的管理者,用影響力做事遠(yuǎn)比用權(quán)力做事明智得多。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇十七
自古以來,千百年來,管理者都是推動(dòng)社會進(jìn)步和組織發(fā)展的重要力量。優(yōu)秀的管理者不僅能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù),還能夠激發(fā)員工的潛力,以創(chuàng)新的思維和方法解決問題。學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會,對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和組織的長遠(yuǎn)發(fā)展都具有重要的價(jià)值和意義。
第二段:學(xué)習(xí)溝通與合作
優(yōu)秀的管理者注重溝通與合作。他們懂得傾聽他人的需求和意見,并善于與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通交流。這種開放的溝通和合作風(fēng)格能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,提高工作效率。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會中,我們應(yīng)該重視培養(yǎng)自己的溝通能力和合作意識,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
第三段:學(xué)習(xí)創(chuàng)新與變革
優(yōu)秀的管理者善于創(chuàng)新與變革。他們敢于面對挑戰(zhàn),勇于突破傳統(tǒng)的思維和做事方式,提出新的理念和方法。通過持續(xù)的創(chuàng)新和變革,他們推動(dòng)組織的向前發(fā)展,保持競爭力。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會中,我們應(yīng)該培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和變革能力,勇于嘗試新的方法和理念,推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。
第四段:學(xué)習(xí)人才管理
優(yōu)秀的管理者懂得珍惜和管理人才。他們注重人力資源的挖掘和培養(yǎng),并懂得激發(fā)員工的潛力和動(dòng)力。通過合理的激勵(lì)機(jī)制和有效的人才培養(yǎng),他們吸引和留住了一批優(yōu)秀的員工,為組織的發(fā)展保駕護(hù)航。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會中,我們應(yīng)該注重人才管理,關(guān)注員工的培養(yǎng)和發(fā)展,并激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
第五段:學(xué)習(xí)自我管理與發(fā)展
優(yōu)秀的管理者懂得自我管理與發(fā)展。他們注重個(gè)人素質(zhì)的提高,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,提升自己的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)。他們善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法,從而不斷成長和發(fā)展。在學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會中,我們應(yīng)該關(guān)注自身的學(xué)習(xí)和成長,不斷提升自己的能力和素質(zhì),成為具有領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的管理者。
結(jié)尾段:總結(jié)全文,重申重要性
通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的心得體會,我們可以受益匪淺。溝通與合作、創(chuàng)新與變革、人才管理以及自我管理與發(fā)展,都是優(yōu)秀管理者的核心素質(zhì)。學(xué)習(xí)并實(shí)踐這些心得體會可以提升自身的管理能力和職業(yè)素質(zhì),進(jìn)而推動(dòng)組織的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)的成功。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的成果和經(jīng)驗(yàn),以此作為自己職業(yè)發(fā)展的行動(dòng)指南。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇十八
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展,管理者的角色在組織中扮演著至關(guān)重要的角色。優(yōu)秀的管理者能夠在激烈的市場競爭中引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),并為員工提供良好的工作環(huán)境。我有幸在一家知名跨國公司擔(dān)任管理崗位,通過與優(yōu)秀管理者的接觸與學(xué)習(xí),深刻體悟到了一些關(guān)鍵的心得體會。下面將就這幾點(diǎn)心得進(jìn)行詳細(xì)闡述。
首先,優(yōu)秀管理者應(yīng)注重溝通與協(xié)作。溝通是一種交流和理解的過程,而協(xié)作則是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行動(dòng)。作為一名管理者,在與員工交流時(shí)要注重傾聽,理解員工的想法和需求,并及時(shí)解決問題。另外,優(yōu)秀管理者還能有效地引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作,鼓勵(lì)他們互相合作和支持,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。通過優(yōu)秀管理者的示范作用,員工們更容易相互協(xié)作,形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合作力量。
其次,優(yōu)秀管理者應(yīng)具備良好的人際關(guān)系管理能力。在組織中,管理者需要面對各種不同性格和背景的員工,因此,建立良好的人際關(guān)系是提高組織績效的關(guān)鍵要素之一。在與員工相處時(shí),管理者應(yīng)對每個(gè)員工都一視同仁,注重個(gè)性化管理,尊重并激發(fā)他們的潛力。此外,優(yōu)秀管理者還能有效地解決員工之間的矛盾和摩擦,維護(hù)組織內(nèi)部的和諧和穩(wěn)定。
第三,優(yōu)秀管理者應(yīng)具備良好的問題解決和決策能力。在日常工作中,管理者會面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要能迅速作出決策,并找到解決問題的有效方法。良好的問題解決和決策能力使得管理者能夠在各種情況下保持冷靜與客觀,迅速找到問題的根源,給出合理的解決方案。通過對問題的及時(shí)解決,管理者能夠提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,保持組織的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四,優(yōu)秀管理者應(yīng)具備自我學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的精神。管理者是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。優(yōu)秀管理者認(rèn)識到只有不斷地學(xué)習(xí)新知識、不斷地提升自己的能力,才能不斷適應(yīng)變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。與此同時(shí),他們也會激勵(lì)自己主動(dòng)尋找并接納各種反饋,相信每一次經(jīng)驗(yàn)都是一次寶貴的教訓(xùn),并不斷進(jìn)行反思和總結(jié)。通過自我學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的精神,管理者能夠不斷提高自己的管理水平,不斷引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
最后,優(yōu)秀管理者應(yīng)具備正確的價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)。在管理崗位上,優(yōu)秀管理者要以身作則,為員工樹立正確的行為榜樣。他們始終堅(jiān)守道德原則,不僅注重結(jié)果,更注重過程中的公平、正義和公正。他們始終保持誠信和透明,以對員工以及其他利益相關(guān)者負(fù)責(zé)的態(tài)度為導(dǎo)向。通過正確的價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀管理者能夠贏得員工的尊重和信任,提高組織的聲譽(yù)和影響力。
綜上所述,學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者心得體會是我在管理崗位上必不可缺的一項(xiàng)能力。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀管理者的經(jīng)驗(yàn)和心得,我能夠更好地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。希望通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我能夠成為一名更加優(yōu)秀的管理者,為組織和員工帶來更大的價(jià)值。
學(xué)習(xí)管理者的心得體會篇十九
孟子說過,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠服矣。”在基層管理工作中,這一點(diǎn)顯得尤為重要。要使員工在工作中對管理者心悅誠服,才更容易開展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認(rèn)可的人格魅力,以他個(gè)人的人格魅力感染并帶動(dòng)基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊(duì)伍管理好?必須要有全面、細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)格的制度來做后盾,作為基層管理者應(yīng)樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念,以身作則,運(yùn)用制度的嚴(yán)肅性和約束力,規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,這是完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的根本保障。
在遵守單位的各項(xiàng)管理制度前提下,基層管理者應(yīng)在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”,講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個(gè)優(yōu)秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如,有的基層管理者在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會議、請銷假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式,使得職工思想工作動(dòng)態(tài)能及時(shí)被其掌握,便于統(tǒng)籌安排,不僅規(guī)范了職工行為,而且推動(dòng)了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí),對于比較“個(gè)性”的職工,則采取個(gè)別提醒、個(gè)別交流的形式,進(jìn)一步做好疏導(dǎo)和強(qiáng)化,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細(xì)化管理中,人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”,通過權(quán)力下放,不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間,進(jìn)一步提高其管理能力、增長其管理才干。同時(shí),積極推行民主管理,“自下收集、向上反饋”職工意見建議,使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊(duì)伍向心力、凝聚力的培養(yǎng),從提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識入手,創(chuàng)新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式,認(rèn)真聽取職工的心聲,及時(shí)了解職工的思想狀況和工作生活動(dòng)態(tài),著力解決好關(guān)系職工切身利益的實(shí)際問題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力?;鶎庸芾碚咭陨碜鲃t,樹立團(tuán)隊(duì)榜樣,使團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感,同時(shí)也使其各盡所能,優(yōu)勢互補(bǔ),為集體的目標(biāo)而共同努力。
教育培訓(xùn)是提升隊(duì)伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢?這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標(biāo),制定各部門、各崗位的教育培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新,以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn),要靈活、生動(dòng)、活潑,易于被職工接受,要緊密聯(lián)系實(shí)際,形成雙方良性互動(dòng)。培訓(xùn)后進(jìn)行測評,并根據(jù)測評結(jié)果制定下一步的計(jì)劃,以此達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
有效的績效考核,對實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進(jìn)作用,會有效地提高每個(gè)職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)甚至職位晉升,使其在工作中更加積極主動(dòng),他們的成績在很大程度上對那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動(dòng)力,最終促進(jìn)團(tuán)體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先,根據(jù)不同崗位,合理制定考核項(xiàng)目,考核過程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護(hù)績效考核的公平、公正,真正讓職工心服口服。其次,重視績效考核結(jié)果的運(yùn)用,在對職工評價(jià)和評先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說話,讓績效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用??己斯ぷ鞯捻樌_展得益于基層管理者對制度的深度理解和有效傳達(dá),在反復(fù)開會研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上,每個(gè)職工對本單位的績效考核制度是熟悉的、認(rèn)可的、遵守的,從而能夠自覺主動(dòng)地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為,在考核中實(shí)現(xiàn)增比進(jìn)位。
中國有句古話“宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發(fā)端。基層是一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,鍛煉干部的搖籃。所以,基層管理者應(yīng)立足崗位,不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長才干,為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備。
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