報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
行政部述職報告及成長篇一
2x13年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性高星級酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。但隨著酒店后期在對工資體系調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況2x14年應(yīng)該會有有所好轉(zhuǎn)。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店2x13年開業(yè)前期培訓(xùn)工作滯后,隨著5月份劉總對各部門工作的指導(dǎo)及調(diào)整,我們加大了培訓(xùn)及培訓(xùn)督導(dǎo)力度,通過部門培訓(xùn)督導(dǎo)和由行政人事部組織召集對酒店全體新員進(jìn)行專題培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn):行政人事部分別在6月份及8月份對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn);培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店概述,崗位職責(zé)消防安全,滅火器使用及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn)督導(dǎo):結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,酒店各部門按照自己的培訓(xùn)計劃重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、崗位操作案例等知識的培訓(xùn),行政人事部進(jìn)行了不定時的抽查,結(jié)果基本滿意。
8月份組織的員工技能大賽,讓員工積極參與,在評比中獲得提高。
通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到相應(yīng)提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,由于日常管理過程中的問題,員工對于培訓(xùn)的積極性不高尤其是儀容儀表方面,所以在2x14年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像及外請老師等。
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,2x13年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅持每日進(jìn)行質(zhì)量檢查。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都有一定的提高。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
行政部述職報告及成長篇二
尊敬的xx:
您好!
目前,行政部有工作人員兩名,分別是艾彩勤、劉靜。
近期,在公司總經(jīng)理的決策領(lǐng)導(dǎo)和英明指示下,行政部工作按要求有序開展,結(jié)合近期的工作內(nèi)容特述職如下:
一、組織招聘。針對采編部、拓展部、編輯部工作人員缺失問題,在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)發(fā)布招聘信息,對應(yīng)聘簡歷進(jìn)行篩選,聯(lián)系應(yīng)聘人員進(jìn)行初試、復(fù)試及試工期考核。(大約面試50人,復(fù)試20余人,試工10人,目前留下2人。)
二、根據(jù)業(yè)務(wù)開展進(jìn)度,制定業(yè)務(wù)流程。為規(guī)范管理,統(tǒng)一思路,調(diào)動工作人員的主動性和積極性,細(xì)化業(yè)務(wù)人員工作內(nèi)容,制定業(yè)務(wù)記錄表、業(yè)務(wù)協(xié)作表,歸類整理客戶資料,為各部門之間能夠積極配合,順利開展工作打下基礎(chǔ)。
三、根據(jù)業(yè)務(wù)人員填寫的業(yè)務(wù)記錄表,公布業(yè)務(wù)開展情況,同時督促業(yè)務(wù)人員按照工作計劃開展各項工作。
四、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。為了能更好地干好行政工作,使公司各項工作有序開展,我們主動向業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解業(yè)務(wù)人員與客戶的談話技巧,提升自身處理各種問題的工作能力。
五、撥打回訪電話。根據(jù)員工外出登記表的詳細(xì)紀(jì)錄,主動與客戶聯(lián)系,對回訪內(nèi)容作好記錄,進(jìn)一步了解客戶需求,完善客戶資料。
六、針對新員工剛?cè)肼毜膶嶋H情況及以往老業(yè)務(wù)人員的訪問經(jīng)驗,整理出《鳳凰周刊·生活》高端訪問流程及應(yīng)答話術(shù)。
七、對辦公生活用品做好合理發(fā)放、使用和及時補(bǔ)充,為員工提供有利的辦公條件,改善員工工作環(huán)境。
八、認(rèn)真整理公司業(yè)務(wù)資料,對公司簡介,刊例,分析報告等公司的業(yè)務(wù)資料進(jìn)行分類整理,使業(yè)務(wù)人員更加方便的使用。
九、每天通知值日人員和主持早會人員,針對值日人員衛(wèi)生打掃狀況和早會內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查,保證員工每天有干凈整潔的辦公環(huán)境及輕松愉快的工作氛圍。
十、按照公司各項管理制度,對員工日常工作行為進(jìn)行督促檢查,違反制度人員及時批評并要求改正。
十一、每天關(guān)注員工考勤及外出情況,做好假條的收集管理,進(jìn)行考勤證明。
十二、每天檢查主管人員的工作日志,了解業(yè)務(wù)開展進(jìn)度。
十三、通過與各主管協(xié)商確定公司優(yōu)秀員工初評名單,最終以無記名投票方式確定優(yōu)秀員工,并給予獎勵。
十四、穩(wěn)定員工工作情緒,及時與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行溝通了解,對他們在開展工作時遇到的困惑給予開導(dǎo)解釋,使員工有一個積極的心態(tài)干好工作。
十五、針對公司目前情況,制定并完善了公司現(xiàn)有的管理制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。使員工明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格按照制度遵守公司的各項管理規(guī)定。
十六、對編輯部的工作內(nèi)容及工作安排正在進(jìn)一步了解,準(zhǔn)備針對編輯部目前工作狀況給出建議。
20xx年4月13日
行政部述職報告及成長篇三
在處長的大力支持嚴(yán)格要求下,自20xx年從事物資管理以來。物資管理中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得這些年來我處的材料、工具、機(jī)具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。
這為物資管理提供了一整套科學(xué)而規(guī)范化的管理模式,20xx我局開始貫徹isox9000標(biāo)準(zhǔn)。讓管理工作有據(jù)可尋。作為一個材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,把處里的一切材料、工具、機(jī)具等財產(chǎn)當(dāng)成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗。外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報,換貨或者退貨。然后根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫,做好標(biāo)識,每次材料發(fā)放時,嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求,工程完工后根據(jù)材料的實際收入、耗用、結(jié)余情況填寫“工程物資耗用清單”把工程剩余料交給甲方,由甲方責(zé)任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機(jī)具由裝備部批準(zhǔn)后進(jìn)行采購。
尤其是發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù),施工過程中各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé)。發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長匯報,對其進(jìn)行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機(jī)具的管理,認(rèn)為作為一個材料管理員應(yīng)該做到四個步驟:
對材料分類分項管理。首先把長線材料分類管理,第一步。經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識,做到一目了然。
對工具進(jìn)行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,第二步。特別要對貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識,做到人人都能看得見找得到好壞要分開。
施工機(jī)具重點(diǎn)管理。首先把發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方,第三步。并標(biāo)識其名稱、規(guī)格、a好壞。每臺發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),保證工程使用。施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
物資管理臺賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,第四步。按實際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火。及時處理。
以上是本人對20xx年度的述職報告,歡迎領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
行政部述職報告及成長篇四
時光荏苒,歲月如梭,不知不覺,我工作快一年了,根據(jù)輔導(dǎo)員考核有關(guān)文件精神,我認(rèn)真回顧了自己一年來的工作,并認(rèn)真做了分析,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)匯報如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,特別是黨的基本理論、國家的大政方針、重要的會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話等,進(jìn)一步提高思想理論素質(zhì),盡快的實現(xiàn)了學(xué)生與老師的角色轉(zhuǎn)變。從學(xué)生到老師,面臨的很多事情都是新的,要想盡快適應(yīng)新的崗位,首先是學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、務(wù)實高效的'工作作風(fēng)和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);向?qū)W院的同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)同事們辛勤工作、樂于奉獻(xiàn)、善于思考的優(yōu)良精神;向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論知識,指導(dǎo)實踐工作;向廣大同學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們活潑熱情,富有朝氣的精神風(fēng)貌。其次是總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷發(fā)現(xiàn)問題,查找差距,改正自身存在的不足,不斷提高工作水平。
我擔(dān)任xx級7個班300多名同學(xué)的政治輔導(dǎo)員,對于學(xué)生來說,他們對新的輔導(dǎo)員充滿了好奇,在平時的接觸中,將我與前任輔導(dǎo)員進(jìn)行比較,而且,每個班級基本上已形成了自己特有的模式,這對我來說是個很大的壓力,在這種情況下,我堅持貫徹“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生一切”的學(xué)生工作指導(dǎo)思想,積極深入學(xué)生中間,經(jīng)常與學(xué)生談心,和學(xué)生交朋友,做特殊學(xué)生的工作,鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。在這期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多的幫助、支持和很好的建議,使我和我的學(xué)生很快的度過了磨合期,各項工作開展有條不紊。
1、工作這一年,我最大的感觸就是我加入到了一個很強(qiáng)的戰(zhàn)斗隊伍中,每位同事身上都有非常值得我學(xué)習(xí)的寶貴精神和經(jīng)驗,在今后的日子里,我一定加強(qiáng)與各位同事交流,取其精華,完善自己。
2、平時總是拿自己工作忙做理由而不去上課,給自己和班級都造成了不良影響,在今后的日子里,一定處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,堅持上好每一堂課,順利完成研究生學(xué)業(yè)。
以上是我的自評報告,希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給予批評指正。
行政部述職報告及成長篇五
自今年4月我和亓強(qiáng)一起走進(jìn)奧特裝飾城升達(dá)地板那個100平方米溫馨的小家,到現(xiàn)在萊城工業(yè)區(qū)赫赫有名一片赤澄三萬平方米的億祥路2號,足足有半年的時間了。這六個多月的時間里,億祥木業(yè)每天都有新的變化,我則在緊張而自由的環(huán)境中慢慢的長大。
曉事以來,非常慶幸在我身邊一直有可愛可親的師長教育我培養(yǎng)我,這次也不例外。我非常感激億祥木業(yè)的精英人士在億祥的成長中讓我學(xué)到的一切;我非常敬重亓總和陳總的為人做事,欣賞接經(jīng)理和段科長的經(jīng)驗老道、陳哥徐哥的機(jī)警靈活以及小小年紀(jì)的小王忘我的工作精神,還有我們?nèi)w員工的積極向上,所以我對億祥人和億祥木業(yè)的未來充滿希望。
說到工作,腦子里滿滿的,不知道先說哪一件,這與行政部瑣碎的工作性質(zhì)密切相關(guān),當(dāng)然這并不意味著工作的多與好,煩瑣的工作必須被有效的排列組合,否則只能費(fèi)時費(fèi)力,達(dá)不到事半功倍的效果,正如亓總所說“事情必須分清主次,明確其輕重緩急,先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開始我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢走向人才市場,與陌生人溝通交流,在各地板網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,接聽陌生人的,到現(xiàn)在自如的開展人才招聘工作,那些小恐懼心理已經(jīng)一去不返。剛來的時候網(wǎng)站還是個框架,帶著一分好奇和不安認(rèn)認(rèn)真真的填補(bǔ)這些空白,我想我要盡全力去涂抹這些從未做過卻一心想做好的工作。四月底,帶著大家對我的信任將生產(chǎn)許可證的任務(wù)交給我,11月初才拿到受理通知書,不管這其中的過程多么的曲折和為難,資料整理了多少堆,這種結(jié)果和狀態(tài)帶給我的是深深的自責(zé),也明白了這個社會是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規(guī)則我們必須遵守。
六月下旬,來到離家來回18公里地的口鎮(zhèn),我是即興奮又難過,興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力,難過是太陽把我曬的又黑又瘦。隨之而來的是緊張快節(jié)奏的工作,我想我最大的貢獻(xiàn)就是為億祥木業(yè)體系的建立(雖然這個體系還不完善)盡到的微薄之力吧。這一切來的太突然,回頭想想好像沒有做好心理準(zhǔn)備,我只是埋頭苦干,被領(lǐng)著走,僅僅單純被動的接受亓總和李經(jīng)理給予的任務(wù),卻沒有認(rèn)真考慮過我行政部完善的功能,沒有一個完整的計劃,沒有主動掌握工作。大量文字資料的整理,包括我公司紅頭文件格式的形成內(nèi)容的補(bǔ)充、各項約束性制度的出臺、公司員工檔案的整理,保衛(wèi)工作的順利開展,食堂制度的完善,員工生活用品和福利待遇的發(fā)放,員工手冊的編寫以及外部聯(lián)系,一切都順其自然的走了下來,我自信行政部工作的完整完全和完善,雖然這并不是一個有直接效益的部門,卻一步一步的打好基礎(chǔ)。這其中在完成我行政部工作的同時,協(xié)助不能熟練操作電腦的接經(jīng)理、張部長和日理萬機(jī)的亓總、李經(jīng)理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作,另外實驗室操作規(guī)程和使用規(guī)范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產(chǎn)部的那一群年輕的孩子們,如果碰巧不生產(chǎn)打掃廠區(qū)衛(wèi)生的情況,搭一把手,體味下同甘共苦的快樂。一直記得亓總送給我們的兩句話:不要拿自己當(dāng)人物,不要把事情復(fù)雜化。
值得欣慰的是iso體系的成功建立,在經(jīng)驗豐富的接經(jīng)理的大力支持下,我們順利的通過了一二階段的審核,當(dāng)然發(fā)現(xiàn)了不少的問題需要我們?nèi)ジ纳疲吹轿覀兊膬?yōu)勢我們的力量。從各方面來看我們主要存在以下幾個問題:
一是部分部門工作的低效率,包括總經(jīng)理。公司新建條件有限,各部門尤其是生產(chǎn)部門和銷售部門必須創(chuàng)造條件努力向上,給我們帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更多的訂單;總經(jīng)理對我們普通員工反映的問題不能給予及時的答復(fù)和協(xié)助,給我行政部的協(xié)調(diào)工作帶來了一些困難。
二是薪金待遇制度的不完善,部分部門員工的薪金待遇是總經(jīng)理與其員工直接溝通而定,部分部門的員工工資卻以當(dāng)?shù)赝嚷毼坏牡退蕉?,工資水平斷層,造成了不公平現(xiàn)象的發(fā)生和需要養(yǎng)家糊口的人們的不滿。這些問題急不來卻也迫在眉睫,我們必須主動有意識的想辦法尋找最佳解決方式。
對于企業(yè)的管理,也一直在探討摸索之中,不好說如何去管,只能提提建議。比較崇尚西方的工作作風(fēng),就像衣櫥里不能存放一件臟衣服一樣,絕對不能以沒有時間和比較累為理由而放置起來,即手頭上的事情馬上辦;工作須細(xì)致而條理,切不可放下這件找不到那件;應(yīng)該學(xué)會掌控的能力,不能用自己過分的寬容原諒別人的錯誤(這一點(diǎn)對自己說)。
總之,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,只要心存希望,朝著億祥木業(yè)的目標(biāo)和方向堅持不懈,一定會迎來億祥木業(yè)美好而輝煌的明天。
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