在工作和生活中,積累心得體會(huì)有助于我們不斷提升自我,不斷進(jìn)步。怎樣寫出一篇精彩的心得體會(huì)?或許需要關(guān)注細(xì)節(jié)和深入思考。想要寫一篇有深度和質(zhì)量的心得體會(huì)?不妨先看看以下范文,為自己的寫作提供一些靈感。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
很早之前就聽朋友反復(fù)提到_保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了_公司舉辦的培訓(xùn)班。
只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗膭?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
企業(yè)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分,通過培訓(xùn)能夠提高員工的技能和素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。在一次為期一周的企業(yè)培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等方面的知識(shí)和技能,受益匪淺。以下是我在培訓(xùn)中的一些心得和體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)的重要性和目標(biāo)。
企業(yè)培訓(xùn)對(duì)于員工和企業(yè)來說都非常重要。通過培訓(xùn),員工可以提高技能和素質(zhì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。而對(duì)于企業(yè)來說,培訓(xùn)可以提高員工的工作效率和質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在這次培訓(xùn)中,我們的目標(biāo)是學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和技能,提高團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,以及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,成為優(yōu)秀的員工和未來的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性和技巧。
在這次培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),將個(gè)人的能力與全體團(tuán)隊(duì)的力量相結(jié)合,取得更好的成果。為了更好地與團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)到了一些技巧。首先是學(xué)會(huì)傾聽和尊重他人的意見,避免個(gè)人主義和沖突。其次是學(xué)會(huì)與他人合作,相互支持和幫助。最后是學(xué)會(huì)有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)工作,確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。
第三段:領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和發(fā)展。
在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的一項(xiàng)能力。良好的領(lǐng)導(dǎo)力可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成果。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些培養(yǎng)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的方法。首先是要提升自身的能力和素質(zhì),通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。其次是要學(xué)會(huì)傾聽員工的意見和需求,激勵(lì)他們積極參與和貢獻(xiàn)。最后是要學(xué)會(huì)有效地管理和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),幫助他們解決問題和克服困難。
第四段:溝通技巧的重要性和提高方法。
在企業(yè)中,溝通是非常重要的一項(xiàng)技能。良好的溝通可以幫助員工更好地交流和合作,避免誤解和沖突。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了一些提高溝通技巧的方法。首先是要學(xué)會(huì)傾聽和理解他人的意見和需求,避免單方面的表達(dá)和沖突。其次是要學(xué)會(huì)清晰地表達(dá)自己的意思和觀點(diǎn),避免說話含糊不清或引起誤解。最后是要學(xué)會(huì)尊重他人的意見和觀點(diǎn),避免爭(zhēng)吵和沖突,以達(dá)到良好的溝通效果。
第五段:綜合反思和總結(jié)。
通過這次企業(yè)培訓(xùn),我在團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧等方面都有了顯著的提高。我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的成功非常重要,而溝通則是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要手段。我將在今后的工作中繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在這次企業(yè)培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧的認(rèn)識(shí)。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過我的努力和實(shí)踐,可以影響和激勵(lì)其他員工,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
執(zhí)行力,一向是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展務(wù)必解決的問題。
因此,學(xué)習(xí)與成功對(duì)掌握?qǐng)?zhí)行力有著重要的好處。
有三方面的好處,一是前面提到的任何人身上都有值得我們學(xué)習(xí)的地方二是我們的學(xué)員本身就可能在某些方面比我們有更為獨(dú)到的見解更為嫻熟的技能更為凸出的業(yè)績(jī)?nèi)桥嘤?xùn)本身是一個(gè)互動(dòng)的過程,也是一個(gè)相互學(xué)習(xí)促進(jìn)提高的過程站在同學(xué)的角度就是要我們虛心,站在培訓(xùn)師的角度就是要我們?cè)谔撔牡耐瑫r(shí)更要注意自己未必是最權(quán)威的而更多的是要從指導(dǎo)引導(dǎo)的角度去做好培訓(xùn)工作。
我們都不是天才,提高完善成功的捷徑只有勤學(xué)苦練正如老師們一再?gòu)?qiáng)調(diào)的要成為培訓(xùn)師中的常青樹,靠自我吹噓和表面包裝是愚蠢而不可行的一樣,如果有成功那也只能是一錘子買賣別人以后將不再找你做。
此次培訓(xùn)中老師們所講的培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)潛力,個(gè)性是國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行對(duì)照,把自己那只水桶的短板找出來,然后制定可行的補(bǔ)桶計(jì)劃,采取切實(shí)可行的完善改善措施在以后的培訓(xùn)師實(shí)踐中,我們務(wù)必養(yǎng)成經(jīng)??偨Y(jié)時(shí)刻反省的習(xí)慣,其實(shí)這也是我們落實(shí)終身學(xué)習(xí)一個(gè)方面。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
7月19日,作為實(shí)習(xí)生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓(xùn),作為新人第一門功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,進(jìn)入公司后三天我們就見到了集團(tuán)總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對(duì)于新員工培訓(xùn)的重視以及對(duì)海航文化的重視。經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我對(duì)海航的文化有了必須認(rèn)識(shí),在此分享。
做企業(yè)應(yīng)當(dāng)和做人一樣,在研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的制度來體現(xiàn)出的,僅有一套合理的,系統(tǒng)的,規(guī)范的,貼合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個(gè)企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今日,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,更為可觀的利潤(rùn),更先進(jìn)的技術(shù),可是對(duì)于企業(yè)文化這種軟實(shí)力卻重視不夠,殊不知這才是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的不竭動(dòng)力。海航作為目前國(guó)內(nèi)第4大航空集團(tuán),建立將近二十年來,海航集團(tuán)事業(yè)越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個(gè)又一個(gè)神話!海航集團(tuán)之所以不斷前進(jìn),事業(yè)蒸蒸日上,是與他自我獨(dú)特的文化分不開的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),“內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”?!胺e厚德,存正心;樂敬業(yè),誠(chéng)為本。入主角,融團(tuán)隊(duì);堅(jiān)誓愿,志高遠(yuǎn)。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學(xué)習(xí),敬師長(zhǎng);不夸能,勤精進(jìn)。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達(dá)道理”。海航文化博大精深。
海航文化強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自我做點(diǎn)事,回首往事,不留遺憾?!薄H有將團(tuán)體中每位職員貢獻(xiàn)最大化,才有團(tuán)體的整體效益。海航就是個(gè)擁有強(qiáng)大生命力的團(tuán)隊(duì),每個(gè)海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是將團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來,心系一念,共同進(jìn)退,應(yīng)對(duì)任何挑戰(zhàn)與困難都會(huì)團(tuán)結(jié)一致、眾志成城,精誠(chéng)所至、金石為開,企業(yè)將無往而不勝。一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感,在企業(yè)中有一種主人公精神,那么企業(yè)的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機(jī)下,每一個(gè)海航人都能做到舍棄個(gè)人利益,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因?yàn)橛羞@批負(fù)有職責(zé)感的員工,才能愈挫愈勇;而國(guó)家正是因?yàn)橛泻:竭@樣優(yōu)秀的企業(yè),才能基石永固。
海航“至誠(chéng),至善,至精,至美”的宗旨,爭(zhēng)取“大眾認(rèn)同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產(chǎn)品、海航的服務(wù)、海航的文化推及世界。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航集團(tuán)把握住了每一個(gè)能夠讓自我發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團(tuán)體以和睦為興盛;精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長(zhǎng)幼以慈愛為進(jìn)德;學(xué)問以勤習(xí)為入門;待人以至誠(chéng)為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本”?!巴使裁恪背洚?dāng)著海航文化企業(yè)文化的“主角”,淺顯的字眼中蘊(yùn)涵著深邃的道理,值得我們細(xì)細(xì)品味仔細(xì)學(xué)習(xí)。
經(jīng)過海航企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)實(shí)習(xí)而感到自豪和驕傲。這是個(gè)人才輩出的時(shí)代,有海航集團(tuán)做堅(jiān)實(shí)的后盾,有這些熱愛公司的優(yōu)秀員工共同努力,海航必須會(huì)從一更勝利走向另一個(gè)更大的勝利!我深信海航的明天會(huì)更好,每個(gè)員工將個(gè)人的命運(yùn)與海航的未來聯(lián)系起來,必會(huì)在成就海航的同時(shí)成就自我,終將建立一番功業(yè),成就一番事業(yè)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的家庭開始尋求家政服務(wù)。為了提高服務(wù)質(zhì)量和效率,家政企業(yè)不斷進(jìn)行員工培訓(xùn),我有幸參加了一次家政企業(yè)的培訓(xùn),從中受益匪淺。通過此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到家政行業(yè)的重要性,并獲得了許多有益的心得體會(huì)。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的總結(jié)。
首先,培訓(xùn)中對(duì)于服務(wù)態(tài)度的強(qiáng)調(diào)讓我受益匪淺。在家政行業(yè)中,服務(wù)態(tài)度是至關(guān)重要的。通過培訓(xùn),我了解到工作中要始終保持微笑,盡量避免與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)??蛻羰俏覀兊摹吧系邸保瑹o論客戶提出什么要求,我們都應(yīng)盡力去滿足。因此,我們要時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,以此贏得客戶的信任和滿意。這一點(diǎn)對(duì)于我來說尤為重要,因?yàn)槲抑暗姆?wù)態(tài)度不夠積極主動(dòng),因此培訓(xùn)中的這一點(diǎn)給了我很大的啟發(fā)。
其次,培訓(xùn)中對(duì)于技能的講解和演示也給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@。隨著家政企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展,業(yè)務(wù)要求也越來越高。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多實(shí)用的技巧和方法,以提高個(gè)人工作效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,培訓(xùn)老師教我們?nèi)绾胃咝У卮驋咝l(wèi)生、做飯等。通過觀摩師傅們的表演,我了解到許多以前未曾見過的技能和方法。這些技能和方法不僅能夠提高我們的工作效率,也能夠讓我們更好地滿足客戶的需求。在培訓(xùn)中我積極參與實(shí)際操作,不斷練習(xí),不僅理論知識(shí)得到了鞏固,也增加了很多實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)。
第三,培訓(xùn)中注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通的培養(yǎng),也讓我受益良多。在家政行業(yè)中,一個(gè)人的能力是有限的,只有通過團(tuán)隊(duì)的合作和溝通,才能夠更好地完成工作。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如分組做飯、協(xié)作打掃等。通過這些活動(dòng),我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),學(xué)會(huì)通過溝通解決問題。從中我認(rèn)識(shí)到,雖然每個(gè)人的分工不同,但只有通過彼此合作和協(xié)調(diào),才能夠更好地完成工作。
第四,培訓(xùn)中的權(quán)益保護(hù)教育讓我對(duì)家政行業(yè)的法律法規(guī)有了更深入的了解。在家政服務(wù)中可能會(huì)面臨一些風(fēng)險(xiǎn),我們要懂得保護(hù)自己的權(quán)益。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些基本的法律知識(shí),如勞動(dòng)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。通過對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),我們能夠更好地維護(hù)自己的權(quán)益,避免不必要的損失。
最后,通過此次培訓(xùn),我萌發(fā)了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的動(dòng)力。培訓(xùn)過程中,我深感自己的不足之處,也看到了前輩們的專業(yè)素質(zhì)和技能,我渴望學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高自己的專業(yè)水平。所以,我決定在家政行業(yè)中繼續(xù)深耕,并計(jì)劃報(bào)名參加下一次的相關(guān)培訓(xùn),以進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
總之,此次家政企業(yè)的培訓(xùn)對(duì)我來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)家政服務(wù)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度、提供技能培訓(xùn)、注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通、加強(qiáng)權(quán)益保護(hù)教育等多方面的培養(yǎng),我得到了很多有益的心得體會(huì)。這次培訓(xùn)不僅使我在專業(yè)知識(shí)和技能方面提高了很多,也激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的動(dòng)力。我相信,在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,提供更優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
20_年,深投發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng),培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機(jī),塑造員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營(yíng)造親如一家、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化;以職責(zé)心文化為目標(biāo),打造用心、細(xì)心服務(wù)理念;以員工為中心,營(yíng)造以人為本、關(guān)愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動(dòng)為依托,將企業(yè)文化落到實(shí)處。企業(yè)文化建設(shè)成效顯著,具體如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)推進(jìn)黨組織建設(shè),統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)工作
黨建工作是國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的根本,半年來我司用心推進(jìn)黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整狀況,增設(shè)1個(gè)支部,共設(shè)立7個(gè)黨支部,黨員人數(shù)共計(jì)59名,定期開展黨員活動(dòng),確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實(shí)踐以人為本理念,關(guān)心關(guān)愛員工
的員工舉辦生日會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓(xùn),提升員工素質(zhì),例如工程類、酒店業(yè)培訓(xùn)等;3、設(shè)立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動(dòng)及閱覽室正式開放,該活動(dòng)室共有藏書近500本,同時(shí)還設(shè)有跑步機(jī)等健身器材,活動(dòng)室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評(píng)選活動(dòng),并予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等機(jī)會(huì),從而激勵(lì)優(yōu)秀員工,樹立先進(jìn);5、對(duì)于生病的員工,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)看望,并送去關(guān)愛,對(duì)于家庭有困難的員工,我司也予以補(bǔ)貼,幫忙他們度過難關(guān)。
(三)以文化活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)“家”文化建設(shè)在全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作的過程中,我司將文化活動(dòng)視為企業(yè)文化建設(shè)行之有效的載體,具體如下:1、公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭開展授課等活動(dòng),關(guān)心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長(zhǎng)在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場(chǎng)培訓(xùn)講座,針對(duì)如何教育孩子、成才求學(xué)等進(jìn)行講解,解決了員工的實(shí)際問題。2、為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會(huì)展中心管理有限職責(zé)公司在崗廈群英籃球場(chǎng)舉行了一場(chǎng)精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質(zhì),增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)了與系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的交流。
(四)重點(diǎn):組織員工爬山活動(dòng),舒緩工作壓力
針對(duì)富士康員工跳樓事件,我司高度關(guān)切員工心理健康,同時(shí)為進(jìn)一步提高我司員工的身體素質(zhì),營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍,5月28日和6月4日,我司工會(huì)牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強(qiáng)了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時(shí)促進(jìn)了員工之間的交流,增進(jìn)了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動(dòng)作為工會(huì)組織的特色活動(dòng)一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進(jìn)來。
(五)亮點(diǎn):搭建企業(yè)文化宣傳平臺(tái),推進(jìn)簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)刊建設(shè)
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺(tái)的建設(shè),著手整合現(xiàn)有宣傳平臺(tái):1、我司從20_年第6期開始,對(duì)《深投發(fā)展動(dòng)態(tài)》進(jìn)行了改版,強(qiáng)化修改職能,明確投稿機(jī)制,科學(xué)性、規(guī)范性顯著增強(qiáng),資料更加靈活。透過簡(jiǎn)報(bào)的形式,及時(shí)將企業(yè)的新聞、榮譽(yù),員工個(gè)人的先進(jìn)事跡等傳遞到每位員工。
2、籌辦公司內(nèi)刊《深投發(fā)展》,共設(shè)立高端論壇、制度管理、經(jīng)營(yíng)之道、行業(yè)動(dòng)態(tài)、員工天地等10多個(gè)欄目,努力使之成為公司內(nèi)部溝通的橋梁,成為上傳下達(dá)的平臺(tái)。
個(gè)部門130多人紛紛捐款,兩天共計(jì)捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟(jì)困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認(rèn)真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采和員工精神風(fēng)貌。透過以上活動(dòng),員工的主人翁意識(shí)和參與意識(shí)顯著增強(qiáng),用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績(jī),但我司企業(yè)文化建設(shè)工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設(shè)工作才剛剛起步。深投發(fā)展公司企業(yè)文化的核心內(nèi)涵并不明確,各項(xiàng)活動(dòng)的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺(tái),構(gòu)成員工統(tǒng)一共識(shí),最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
二、下半年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)推進(jìn)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實(shí)際狀況,我司將在黨支部中開展以爭(zhēng)創(chuàng)“政治引領(lǐng)性強(qiáng)、推動(dòng)發(fā)展力強(qiáng)、改革創(chuàng)新力強(qiáng)、凝聚保障力強(qiáng)”為主要資料的“四強(qiáng)”黨總支,在黨員中開展以爭(zhēng)做“政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績(jī)優(yōu)、群眾評(píng)價(jià)優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動(dòng),透過“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)提升我司黨建水平;2、用心開展民主評(píng)議活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)用心因素推動(dòng)各項(xiàng)工作;3、組織好“七一”黨員活動(dòng),增強(qiáng)黨員以身作則的意識(shí),提高黨員隊(duì)伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強(qiáng)員工心理引導(dǎo)
針對(duì)富士康員工跳樓事件,我司下半年將進(jìn)一步加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)工作,組織心理培訓(xùn)課程和心理輔導(dǎo)講座,既采取有效的激勵(lì)措施,還要透過黨組織、工會(huì)、共青團(tuán)組織員工活動(dòng),促進(jìn)員工身心健康,推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項(xiàng)活動(dòng),活躍企業(yè)文化氛圍
認(rèn)真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽(yù);4、用心開展內(nèi)訓(xùn)工作,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購(gòu)等相關(guān)資料培訓(xùn)課程。
(四)辦好第十屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì),發(fā)揮企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)優(yōu)勢(shì)企業(yè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的參賽運(yùn)動(dòng)員頑強(qiáng)拼搏、堅(jiān)忍不拔,其他員工密切配合,對(duì)于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個(gè)很好文化展示平臺(tái)。我司將總結(jié)往屆運(yùn)動(dòng)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)辦好20_年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì),增強(qiáng)比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構(gòu)建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價(jià)值觀
企業(yè)文化建設(shè)需要透過宣傳教育,使員工逐步構(gòu)成共同的核心價(jià)值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《深投發(fā)展動(dòng)態(tài)》快速、簡(jiǎn)潔、高效的特點(diǎn),及時(shí)報(bào)道公司新的新聞動(dòng)態(tài)。另外,要切實(shí)推進(jìn)公司刊物《深投發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺(tái),構(gòu)成員工對(duì)企業(yè)文化的共同認(rèn)識(shí)。
工程項(xiàng)目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應(yīng)急預(yù)案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對(duì)以上制度進(jìn)行完善,理順工作流程,強(qiáng)化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進(jìn)企業(yè)文化體系的建設(shè)確立制度保證。
企業(yè)文化建設(shè)是國(guó)有企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作,20_年,按照市國(guó)資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作,透過企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力、競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)公司服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效益的提高。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
家政服務(wù)作為一種新興行業(yè),已經(jīng)逐漸被人們所重視。為了提高家政服務(wù)的專業(yè)化水平,許多家政企業(yè)紛紛進(jìn)行培訓(xùn),借此培養(yǎng)和提升員工的技能和素質(zhì)。在參加家政企業(yè)的培訓(xùn)班期間,我深感獲益匪淺。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí),還加深了對(duì)家政行業(yè)的了解。以下是我在家政企業(yè)培訓(xùn)中的心得體會(huì)總結(jié)。
首先,在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)到了諸多實(shí)用的家政技巧,如家庭清潔技巧、烹飪技巧、育兒知識(shí)等。在以往的生活中,我或多或少地都遇到過家庭清潔和烹飪方面的問題,但是在培訓(xùn)班上,老師們?cè)敿?xì)地向我們介紹了如何高效地清潔家中各個(gè)角落,并教會(huì)了我們?nèi)绾魏侠砝脧N房設(shè)備和食材來烹飪美味的飯菜。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些育兒知識(shí),能更好地照顧和教育家中的孩子。這些實(shí)用的技巧不僅能夠幫助我提高自己的家務(wù)技能,更重要的是,我可以將這些技巧應(yīng)用到工作中,為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,在家政企業(yè)的培訓(xùn)過程中,我了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在家政服務(wù)中,保持家居環(huán)境的整潔、為孩子提供良好的教育條件、照顧老人的身心健康都非常重要。在培訓(xùn)班上,我們不僅學(xué)習(xí)了這些專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,還通過實(shí)踐操作來加深理解。我們還參觀了一些實(shí)施了優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)的模范家庭,了解了他們的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)流程。通過這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深感家政服務(wù)的專業(yè)化是如此的重要,只有按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),才能夠滿足客戶的需求,提高服務(wù)的質(zhì)量和口碑。
再次,在家政企業(yè)的培訓(xùn)班上,我還了解到了職業(yè)道德的重要性。作為家政服務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德和專業(yè)態(tài)度。在培訓(xùn)班上,老師們著重強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。他們要求我們對(duì)待客戶要真誠(chéng)、耐心,保護(hù)客戶的隱私,同時(shí)還要提醒我們嚴(yán)禁接受賄賂和擅自調(diào)換食物和用品等行為。身為一名家政服務(wù)人員,我們要時(shí)刻保持職業(yè)操守,把客戶的利益放在首位,做到對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。這種職業(yè)道德的培養(yǎng)無疑提高了我們家政服務(wù)人員的整體素質(zhì),也奠定了家政企業(yè)的良好口碑和信譽(yù)。
最后,在家政企業(yè)的培訓(xùn)班中,我深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)班上,我結(jié)識(shí)了許多志同道合的同學(xué)。我們一起學(xué)習(xí)、一起分享,相互幫助,共同進(jìn)步。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我們也要求分工合作,互相配合,共同完成任務(wù)。通過這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷,我意識(shí)到家政行業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行業(yè)。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員能夠相互配合、密切合作,才能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總的來說,家政企業(yè)的培訓(xùn)班給予了我們?cè)S多寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)家政行業(yè)有了更深入和全面的了解。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和知識(shí),還了解到了家政行業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及職業(yè)道德的重要性。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在今后的工作中,我將會(huì)不斷提升自己的專業(yè)技能和素質(zhì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司xx分公司xx期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
都說平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己中獎(jiǎng)。而游戲中中獎(jiǎng)的同學(xué)臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語(yǔ)的四千精神。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。時(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
學(xué)習(xí)班上,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我。
們煲了一鍋八寶粥,味道好,營(yíng)養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì),這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識(shí)面廣,學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富,況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中,自己如何去爭(zhēng)取,如何抓住這次機(jī)會(huì)呢,我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣,通過畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
入這個(gè)大家庭還未滿一個(gè)月,就已覺得是一家非常優(yōu)秀的公司。通過公司安排的新員工入職培訓(xùn),我與其它新員工,對(duì)咱公司有了更多的認(rèn)識(shí)和了解。
首先我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文件與公司行政管理制度,本節(jié)由經(jīng)理主講。杜經(jīng)理的講解,既讓我們了解了公司的'歷史、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等方面的企業(yè)文化知識(shí),又讓我們了解到了人力資源及行政管理制度的部分重要內(nèi)容。
接著,由經(jīng)理為我們講解了公司產(chǎn)品與服務(wù)方面的內(nèi)容。雖然我對(duì)旅游業(yè)有一定的了解,但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過王經(jīng)理的講解,使我更深入的了解了公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,也使我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)。目前公司以酒店預(yù)定為主打產(chǎn)品服務(wù),機(jī)票預(yù)定、度假產(chǎn)品、會(huì)展會(huì)議,高爾夫、租車和新開發(fā)產(chǎn)品等為輔產(chǎn)品服務(wù),致力打造旅游業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的目標(biāo)等等方面的內(nèi)容,王經(jīng)理都很詳細(xì)的給我們介紹了。
總之,接受培訓(xùn)之后,我對(duì)公司有了較全面的了解。今后,我要更用心地去了解公司、了解旅游業(yè),融入公司文化,關(guān)心同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),愛崗敬業(yè);充分利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做好本職工作,參與團(tuán)隊(duì)合作,充分發(fā)揮我的個(gè)價(jià)值,為公司謀利益,為自己謀福利,達(dá)到[共贏"。
最后,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝經(jīng)理和經(jīng)理的培訓(xùn),讓我懂得了新知識(shí),并相信我們公司必將做得更好更成功。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
通過大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幾天緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn),讓我們員工收獲頗豐,現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)如下:
首先是大區(qū)羅經(jīng)理對(duì)我們?cè)敿?xì)講解了我們蘇寧的發(fā)展歷程,我們空調(diào)專營(yíng)—綜合經(jīng)營(yíng)—3c—3c+經(jīng)營(yíng),期間經(jīng)歷過著名的空調(diào)大戰(zhàn)以及榮獲各項(xiàng)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的榮譽(yù);同時(shí)闡述了蘇寧目前的規(guī)模,我們集團(tuán)涉及電器零售、百貨、地產(chǎn)、酒店、高爾夫等,并且各領(lǐng)域都走在最前端;最后跟我們灌輸了蘇寧今后的發(fā)展目標(biāo):蘇寧要做世界的蘇寧、要做中國(guó)的“沃爾瑪”以及超過沃爾瑪、20xx年達(dá)萬億級(jí)別的世界企業(yè);至此我才對(duì)蘇寧有了更清晰、更全面的認(rèn)識(shí)。
其次是大區(qū)各職能部門對(duì)我們培訓(xùn)講解了:公司福利,讓新入職的我們更全面的了解到我們?cè)诠ぷ鲘徫簧夏芟硎艿腵福利待遇;公司制度,讓我們正確認(rèn)識(shí)公司的營(yíng)運(yùn)制度,避免平時(shí)予以觸犯;以及各自主產(chǎn)品的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn),使我們各品類員工學(xué)習(xí)到如何去介紹好我們的產(chǎn)品。
最后讓我感觸最深得是大區(qū)馬總跟我們的溝通會(huì),馬總能在百忙中安排和我們新員工見面溝通讓我們感動(dòng);通過幾個(gè)小時(shí)與馬總的溝通讓我感觸最深的是我們蘇寧的文化、蘇寧人的拼搏精神、蘇寧人的謹(jǐn)慎、蘇寧人的抱負(fù)以及蘇寧用人的標(biāo)準(zhǔn):人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一;所謂企業(yè)文化及企業(yè)的脾氣、企業(yè)的抱負(fù);很自豪能加入蘇寧,愿與蘇寧共同進(jìn)步!
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
第一段:引言(150字)。
培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分。通過培訓(xùn),企業(yè)可以提高員工的技能、促進(jìn)他們的個(gè)人發(fā)展,并且加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在我參加過企業(yè)的各種培訓(xùn)過程中,我深刻地意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有著極為重要的作用。在本文中,我將分享我在企業(yè)培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的意義和目的(250字)。
企業(yè)培訓(xùn)旨在幫助企業(yè)員工提高工作技能和專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在我參加的培訓(xùn)中,主要包括專業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。專業(yè)技能培訓(xùn)致力于提高員工相關(guān)專業(yè)技能,而職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)則注重員工的職業(yè)態(tài)度和行為。這樣的培訓(xùn)可以幫助員工更好地適應(yīng)企業(yè)的需要,在企業(yè)中更快地成長(zhǎng)和進(jìn)步。另外,企業(yè)培訓(xùn)也有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)中,能力的互補(bǔ)性和協(xié)作能力也是非常重要的。良好的協(xié)作氛圍可以創(chuàng)造更好的工作效率和營(yíng)造更為融洽的人際關(guān)系。
第三段:培訓(xùn)方法和形式(250字)。
企業(yè)培訓(xùn)的方法和形式很多,如課堂培訓(xùn)、在線教育、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)踐操作等。在我的經(jīng)驗(yàn)中,選擇不同形式的培訓(xùn)方式可以更好地適應(yīng)員工的需求。對(duì)于比較基礎(chǔ)的培訓(xùn)內(nèi)容,可以選擇在線教育課程,在家里自己學(xué)習(xí),節(jié)省時(shí)間成本;而對(duì)于一些需要實(shí)操的課程,則需要選擇一些現(xiàn)場(chǎng)觀摩和實(shí)踐結(jié)合的培訓(xùn)課程,通過模擬實(shí)際工作環(huán)境和情形的場(chǎng)景,讓員工更好地百煉成鋼。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部還可以征集員工發(fā)起培訓(xùn)課程,這樣不僅能夠提高員工的自我意識(shí)和組織能力,還可以提高員工之間的溝通和協(xié)作。
在企業(yè)培訓(xùn)中,我收獲頗豐。首先,我感受到了企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的投入和重視。與一些傳統(tǒng)的企業(yè)相比,現(xiàn)代企業(yè)更加注重人才的培育,在培訓(xùn)中所投入的資源也得到了大幅度提升。其次,我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,這些理論和實(shí)踐對(duì)我今后的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。最后,我更加強(qiáng)烈地認(rèn)識(shí)到,個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的力量都是企業(yè)成功的重要因素,無論是職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升,還是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,都是既應(yīng)該得到重視,也值得在平時(shí)細(xì)心培養(yǎng)。
第五段:結(jié)尾(200字)。
綜上所述,企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的重要支撐和人才成長(zhǎng)的奠基石。通過培訓(xùn),企業(yè)能夠?yàn)閱T工提供更全面、專業(yè)、系統(tǒng)化的信息,提升他們的技能和素養(yǎng),其中包括職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)技能。同時(shí),企業(yè)培訓(xùn)還有助于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人能力,形成一支極具戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。因此,我們?cè)谄髽I(yè)培訓(xùn)中可以追求理論與實(shí)踐相結(jié)合,還要注重對(duì)員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),相信這樣的培訓(xùn)模式可以有利于企業(yè)的發(fā)展,也可以讓員工在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
昨天聽了一場(chǎng)成功企業(yè)家的講座,感觸很深。從工人發(fā)展到了企業(yè)的董事長(zhǎng),他經(jīng)歷了艱難而充實(shí)的生活。在不斷的努力中形成了自己堅(jiān)定的立場(chǎng)與明確的思想。雖然從他身上沒有看到有時(shí)形容大老板的那種高傲的形象,但卻看到了他本身自有的內(nèi)涵與思想。也許這就是他成功的原因吧。更重要的是他生動(dòng)深刻的講座深深地吸引了在場(chǎng)老師和同學(xué)們的注意力。在此將他的觀點(diǎn)總結(jié)一下幾點(diǎn),與大家分享。
他結(jié)合社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的需求建議大學(xué)生應(yīng)具備以下四點(diǎn)知識(shí):
1、專業(yè)技能,掌握扎實(shí)的專業(yè)技能是大學(xué)生走上社會(huì)以后施展才華的前提。
2、財(cái)務(wù)知識(shí),掌握良好的財(cái)務(wù)知識(shí),有利于大學(xué)生利用掌握的專業(yè)技能為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。
3、法律知識(shí),掌握良好的法律知識(shí)有利于規(guī)范自己的工作、生活,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
4、寫作知識(shí),良好的寫作能力和文字表達(dá)能力能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)遇,走向成功。
除此以外,他建議大學(xué)生們要有端正的人品,良好的人品是個(gè)體得到社會(huì)和集體認(rèn)可的前提。博大的胸懷,要注意培養(yǎng)自己心胸寬闊,胸懷博大。控制私欲,人不能沒有物質(zhì)財(cái)富,但是過分地追求財(cái)富會(huì)導(dǎo)致人們思想、立場(chǎng)的變質(zhì),導(dǎo)致人生軌道的脫軌。人不能沒有娛樂生活,但是過分的吃喝玩樂不僅浪費(fèi)大好時(shí)光,也增強(qiáng)人對(duì)過多物質(zhì)的的追求。從他的報(bào)告中可以看出經(jīng)常地研究自己的工作,研究自己所處的環(huán)境,研究提高工作成效方法。這也促成了他事業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
企業(yè)是由員工組成的,不只是簡(jiǎn)單的增加,而是作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵和最活躍的因素是人,是企業(yè)員工。員工不僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力,也是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。在我看來,如何成為一名好員工,必須做以下工作:
要成為一名優(yōu)秀的員工,你應(yīng)該有強(qiáng)烈的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),并盡你最大的努力。在它的位置,就可以了。指出:“總是有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任感,希望導(dǎo)演,一個(gè)工人,總干事,實(shí)現(xiàn)它,事業(yè)心,盡職盡責(zé),無私奉獻(xiàn)”。這不僅是優(yōu)秀員工的基本條件,也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。做好自己的工作是在日益細(xì)化分工的背景下,加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提。如果每個(gè)員工都能立足于自己的職責(zé),盡職盡責(zé),了解不丟失鏈條的意圖,開展不打折的工作,實(shí)施任務(wù)不縮水,那么企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就能得到有效的實(shí)施。
做一個(gè)優(yōu)秀的員工,要有一個(gè)強(qiáng)大的“覆蓋”意識(shí),良好的團(tuán)結(jié)干物質(zhì)的“點(diǎn)”?!叭f民練弓,一一發(fā),一舉一動(dòng)”互補(bǔ)意識(shí)意味著我們不僅對(duì)自己的工作感到滿意,而且有很強(qiáng)的合作意識(shí)和整體情勢(shì)。即使企業(yè)的分工是明確的,也不能保證不會(huì)有任何計(jì)劃外的事情,也不能保證任何事情都會(huì)由人來做。做好自己應(yīng)該做的事是責(zé)任和義務(wù);做好自己正在做的事情,就是要有進(jìn)取心和獻(xiàn)身精神。當(dāng)工作人員或人手不夠的,優(yōu)秀的員工總是能想到別人,一般情況一樣重,與公司的利益,雖然不是自己的事情,也可以及時(shí)、填滿這份工作。如果我們能樹立互補(bǔ)意識(shí),以培養(yǎng)成長(zhǎng)的積極心態(tài)對(duì)待不平凡的事務(wù),我們就能把工作當(dāng)作機(jī)遇,把任務(wù)當(dāng)作鍛煉,這樣我們就能積極地、認(rèn)真地投入到工作中去,并具有主人翁意識(shí),這必將增加我們的工作熱情。工作。
要成為一名優(yōu)秀的員工,你應(yīng)該有強(qiáng)烈的“攜帶”意識(shí),堅(jiān)定不移地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“生活、更新”的概念是指通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。學(xué)會(huì)了堅(jiān)持實(shí)踐,從書本上學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大個(gè)人視野,好工作努力充實(shí)自己,提高自己的工作實(shí)踐,有目的地,主動(dòng)更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系,以更好地適應(yīng)不同的復(fù)雜的新形勢(shì)和新任務(wù)。在當(dāng)今世界,知識(shí)革命日新月異。要成為優(yōu)秀的供水企業(yè),更重要的是要貼近實(shí)際,貼近群眾,不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人適應(yīng)崗位的能力。你今天是個(gè)好員工。如果你不繼續(xù)學(xué)習(xí),明天可能會(huì)落后。我們自己的工作也是如此,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己,不斷突破新出現(xiàn)的問題和新情況,否則企業(yè)和社會(huì)終將消滅我們。
新形勢(shì)、新任務(wù)和新挑戰(zhàn),要求我們必須堅(jiān)定地建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),意識(shí)的,攜帶,優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯的期望目標(biāo),從現(xiàn)在開始,從一開始的工作,盡最大努力,最好的自己,全力以赴為發(fā)展的企業(yè)增加磚加瓦,成為符合公司對(duì)優(yōu)秀員工的希望。
第一、培訓(xùn)調(diào)研——沒有抓住人員真正的需求。
培訓(xùn)調(diào)研是許多企業(yè)經(jīng)常做的,但依據(jù)調(diào)研開展的培訓(xùn),很多時(shí)候依然達(dá)不到學(xué)員要求,學(xué)員抱怨很大。這主要是因?yàn)?,調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)被忽視,調(diào)研的只是一些表面問題。許多企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研時(shí),往往是把設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單的調(diào)研問卷一發(fā),任職者直接填寫上交,組織者進(jìn)行匯總后就成了培訓(xùn)需求,這樣草草而就的調(diào)研隨意性很大,人員真正的需求并沒有調(diào)研出來。另外,培訓(xùn)組織者也知道人員需求的`大體輪廓:如干部缺乏管理知識(shí),工人缺乏技術(shù),但到底缺乏哪些技術(shù),缺乏到什么程度,卻不是很清楚。經(jīng)常是人員自己提要求,上報(bào)課程,培訓(xùn)組織者沒有充分核實(shí)考察就安排。這樣就導(dǎo)致調(diào)研的培訓(xùn)需求失真,培訓(xùn)效果也就差強(qiáng)人意。
因此,只有充分重視調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié),才能調(diào)研出真正的培訓(xùn)需求。這主要從兩方面入手,一是調(diào)查人員應(yīng)該掌握什么,二是調(diào)查人員真正缺乏什么。兩者共同作用,真正的需求就會(huì)找出來,而虛假的培訓(xùn)需求也會(huì)有效剔除。
調(diào)研人員應(yīng)該掌握什么,需要從企業(yè)戰(zhàn)略、崗位需求入手,這需要對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行分類、分級(jí),要了解人員應(yīng)該掌握什么知識(shí)技能;還要了解應(yīng)該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續(xù)細(xì)分。如人員應(yīng)該掌握的知識(shí)可以分為知識(shí)、技能等大類,知識(shí)可分專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對(duì)各類知識(shí)掌握到什么程度,是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說,對(duì)本崗位應(yīng)用的關(guān)鍵性知識(shí)應(yīng)該做到精通,對(duì)于相關(guān)崗位或上下游的知識(shí),做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識(shí)。而掌握了策劃知識(shí),了解了生產(chǎn)、物流知識(shí),就會(huì)更有效的開展工作。
通過對(duì)人員的知識(shí)進(jìn)行分類分級(jí),我們可以清楚看到:并不是所有的知識(shí)都需要培訓(xùn),必須精通的知識(shí)需要培訓(xùn),需要掌握的知識(shí)可以通過輔導(dǎo)、交流等形式獲得,而了解性的知識(shí)可以通過自學(xué)、觀摩等形式就可以了。
了解人員欠缺什么,除了對(duì)照應(yīng)該掌握的知識(shí)標(biāo)準(zhǔn),逐一比較分析之外,還需要了解人員績(jī)效差距、主要問題在哪里?這其中,人們很容易被表面現(xiàn)象所迷惑,認(rèn)為績(jī)效差就應(yīng)該趕緊培訓(xùn)。事實(shí)證明,培訓(xùn)并不能解決所有的問題。很多人績(jī)效不高,很多情況下并不是由于知識(shí)能力欠缺,而是因?yàn)閼B(tài)度或其它原因所致。而許多問題,如流程、激勵(lì)等并不是培訓(xùn)所能解決的,越培訓(xùn)可能越糟,這時(shí)最有效的解決方式可能是改變激勵(lì)方式或改變流程。
需要注意的是:調(diào)研培訓(xùn)需求要以任職者和上級(jí)主管為主,而不是培訓(xùn)調(diào)研人員閉門造車想出來的。這主要是因?yàn)椋簩?duì)具體崗位,任職者和上級(jí)是行家,他們對(duì)崗位了解最深,崗位需要什么,缺什么他們自己最清楚,而上級(jí)在場(chǎng),可以對(duì)人員需求進(jìn)行有效的補(bǔ)充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓(xùn)調(diào)研組織人員主要起到設(shè)計(jì)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)、組織調(diào)研、輔導(dǎo)匯總等的作用。
第二、培訓(xùn)實(shí)施——缺乏對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的有效調(diào)控。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施是很容易被人們忽視的一個(gè)細(xì)節(jié),許多培訓(xùn)組織者往往認(rèn)為;講師請(qǐng)來了,學(xué)員也來了,都準(zhǔn)備好了,培訓(xùn)就可以萬事大吉了,因此放松了對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)控,甚至在培訓(xùn)過程中都不親臨現(xiàn)場(chǎng)。殊不知,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施也是暗流涌動(dòng)、問題多多,這時(shí)的工作不到位,也會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣。
培訓(xùn)實(shí)施中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:出現(xiàn)跑題偏題、人員不認(rèn)真聽講、進(jìn)進(jìn)出出、冷場(chǎng)、尷尬局面,更有甚者會(huì)出現(xiàn)講師被轟下場(chǎng),培訓(xùn)中途失敗的情況。培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的這些問題,是許多原因造成的,其中最主要的原因有:
培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員不匹配:內(nèi)容與學(xué)員不匹配就容易出現(xiàn)上述問題,培訓(xùn)內(nèi)容過深,學(xué)員聽不懂;培訓(xùn)內(nèi)容太淺,學(xué)員會(huì)不以為然;內(nèi)容不適合公司,學(xué)員感覺中聽不中用,浪費(fèi)時(shí)間等。這些情況的出現(xiàn),通常是由于調(diào)研不仔細(xì)或者是講師準(zhǔn)備不足所致,這時(shí),學(xué)員便出現(xiàn)茫然、不屑、交頭接耳甚至離場(chǎng)等情況。
培訓(xùn)形式與學(xué)員不匹配:有些講師培訓(xùn)內(nèi)容雖然實(shí)用、有價(jià)值,但講課形式呆板、照本宣科,結(jié)果講的學(xué)員昏昏欲睡。這主要因?yàn)橹v師沒有掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),把好內(nèi)容給講砸了。另外,也有一些企業(yè)人員不主動(dòng),不愛拋頭露面,對(duì)講師活動(dòng)不配合等,也會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)出現(xiàn)冷場(chǎng)。
講師或?qū)W員態(tài)度、風(fēng)格有問題:由于一些講師的講課態(tài)度不好,高高在上,故意炫耀甚至出現(xiàn)不當(dāng)言語(yǔ)舉止時(shí),就很容易讓學(xué)員厭煩、看不慣,導(dǎo)致講師與學(xué)員之間出現(xiàn)對(duì)立;或者學(xué)員由于種種原因,本身就比較有情緒,把火撒在講師身上,有意刁難講師,讓講師下不來臺(tái),培訓(xùn)過程中就會(huì)出現(xiàn)比較尷尬的局面。
因此,作為培訓(xùn)組織者,應(yīng)該高度重視培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)細(xì)節(jié),要做到眼觀六路,耳聽八方,從學(xué)員反應(yīng)中及時(shí)覺察問題,積極聽取學(xué)員意見,分析各種現(xiàn)象背后的原因,與講師協(xié)調(diào)改進(jìn),采取有效的補(bǔ)救措施,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
培訓(xùn)組織者還要注意培訓(xùn)不能偏離主題,當(dāng)學(xué)員討論偏題時(shí),培訓(xùn)組織者要及時(shí)出場(chǎng),把議題拉回到預(yù)定的軌道上來。另外,培訓(xùn)組織者要積極配合講師,尤其是冷場(chǎng)時(shí),要采取帶頭參與活動(dòng)、復(fù)述講師要點(diǎn)、適當(dāng)提問等形式與講師互動(dòng),幫助講師把氣氛搞好,讓培訓(xùn)活躍起來。
在培訓(xùn)休息時(shí)間,培訓(xùn)組織者也要把學(xué)員的反應(yīng)透露給講師,讓其適當(dāng)調(diào)整授課方式或內(nèi)容等。當(dāng)然,與學(xué)員的交流也是必不可少,采取私下交流談心等形式,讓一些學(xué)員放棄其成見,積極配合,讓培訓(xùn)能夠積極進(jìn)行下去。
第三、培訓(xùn)結(jié)束——缺乏培訓(xùn)的后續(xù)跟蹤應(yīng)用。
在培訓(xùn)結(jié)束后,許多企業(yè)往往都會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,但卻沒有真正跟蹤其效果。時(shí)間一長(zhǎng),參訓(xùn)人員就很快把培訓(xùn)的知識(shí)遺忘到腦后,培訓(xùn)的作用就會(huì)逐漸消于無形。
培訓(xùn)之所以出現(xiàn)這樣的結(jié)局,主要是因?yàn)椋汉鲆暳伺嘤?xùn)應(yīng)用這個(gè)關(guān)鍵性細(xì)節(jié)。培訓(xùn)完成后,培訓(xùn)組織者就撒手不管了。培訓(xùn)內(nèi)容有沒有用到實(shí)踐上?培訓(xùn)有沒有起到相應(yīng)價(jià)值?沒人管沒人問。這樣,缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)應(yīng)用保障措施,缺乏相應(yīng)的監(jiān)督檢查,雖然花了很大的人力物力,但培訓(xùn)的效果仍舊會(huì)大打折扣。
因此,重視培訓(xùn)應(yīng)用這個(gè)細(xì)節(jié),把培訓(xùn)過的知識(shí)真正應(yīng)用到工作當(dāng)中,這樣培訓(xùn)才能產(chǎn)生真正的價(jià)值,否則,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)熱烈激動(dòng),培訓(xùn)過后無形無聲,培訓(xùn)就成了一場(chǎng)場(chǎng)沒有太大價(jià)值的做秀,起不到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用。
如何開展培訓(xùn)應(yīng)用呢?首先需要讓學(xué)員重視這件事,其次要讓學(xué)員養(yǎng)成應(yīng)用新知識(shí)的習(xí)慣,通過幾方面的配套措施,多管齊下才行。
要讓學(xué)員重視,與培訓(xùn)評(píng)估有效結(jié)合必不可少,要通過考試、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、操作檢驗(yàn)等手段進(jìn)行考察,并且把評(píng)估分?jǐn)?shù)與學(xué)員的考核等掛鉤,而不僅僅是走過場(chǎng),這樣促使人員在培訓(xùn)中把知識(shí)技能學(xué)好。同時(shí),讓學(xué)員拿出落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容的具體措施來,如讓學(xué)員寫下培訓(xùn)后的心得、感想,這樣培訓(xùn)完畢后,上級(jí)主管和培訓(xùn)組織者就可以根據(jù)學(xué)員的實(shí)施措施檢查監(jiān)督。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)組織者需要和企業(yè)相關(guān)人員,按照培訓(xùn)的內(nèi)容,改進(jìn)、完善現(xiàn)有的工作方法、流程等,逐漸形成一個(gè)新的知識(shí)庫(kù),這樣學(xué)員就能夠按照新的方式來工作,培訓(xùn)知識(shí)就在潛移默化中應(yīng)用到日常工作。
培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者需要按照不同的課程,設(shè)定不同的跟蹤檢查措施,并協(xié)助部門主管進(jìn)行檢查,看看培訓(xùn)內(nèi)容有沒有真正落實(shí)。另外,針對(duì)關(guān)鍵性、非常重要的課程,還可以將學(xué)員掌握和應(yīng)用情況與考核掛起鉤來,強(qiáng)化人員的行為,這樣效果會(huì)更佳。
總之,培訓(xùn)過程中細(xì)節(jié)無處不在,尤其守鍵性細(xì)節(jié),如果忽視了,就會(huì)造成準(zhǔn)備充足,但最終功虧一簣的結(jié)局。因此,高度重視培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)工作,把培訓(xùn)工作做的盡善盡美,培訓(xùn)才會(huì)真正帶來高價(jià)值,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
短暫的兩天培訓(xùn),使我受益匪淺。也使我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,南達(dá)新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈正在飛速發(fā)展,乳品企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),讓我懂得改善一個(gè)企業(yè)就改變了一群人的命運(yùn),提升一個(gè)行業(yè)就為世界創(chuàng)造了一份價(jià)值。
1、養(yǎng)成每天進(jìn)行工作總結(jié)和第二天工作安排的習(xí)慣;
2、要學(xué)會(huì)對(duì)突發(fā)事情的處理方法;
3、事情不能拖延;
4、“己所不欲勿施于人”,不能互相推委;
5、打電話前需先打腹稿;
6、工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。
1、每天以“大事小事”方法對(duì)一天的工作進(jìn)行計(jì)劃。每天下班前留一點(diǎn)時(shí)間對(duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié),檢查今天的工作計(jì)劃完成進(jìn)度,對(duì)于那些未能如期完成的工作,需要反省一下,為何未完成,時(shí)間究竟浪費(fèi)在哪些地方,對(duì)整周的工作計(jì)劃會(huì)造成什么樣的影響,第二天應(yīng)該如何改進(jìn)。
2、計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快。對(duì)于一些突發(fā)事情,要分清輕重緩急,同時(shí)對(duì)一些自己無法完成的事情要學(xué)會(huì)借力,這樣既便于別人在接收到這個(gè)信息后另做安排,也不會(huì)讓原本的計(jì)劃過于偏離軌道。
3、在接受一個(gè)任務(wù)時(shí)要先分析是否能將其納入工作計(jì)劃中,如果可以的話需要給別人一個(gè)明確的完成時(shí)間,這樣既是對(duì)別人的承諾,也不會(huì)讓自己存在拖延心理,更可以加強(qiáng)自己的.責(zé)任心。
4、在不明確事情的做法時(shí),可以自己先摸索或向別人請(qǐng)教、共同商量,但不可只將事情推給別人,最后在事情沒完成時(shí)只會(huì)互相推委。
企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權(quán)融資,租賃、擔(dān)保、合作、購(gòu)并等方式都能夠到達(dá)融資目的。
民營(yíng)企業(yè)急于融資,沒有思考融資后對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響。民營(yíng)企業(yè)融資時(shí)除了資金,還應(yīng)思考投資方在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展方應(yīng)對(duì)企業(yè)是否有幫忙。
企業(yè)融資是企業(yè)成長(zhǎng)的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營(yíng)企業(yè)在融資過程種,應(yīng)不斷促進(jìn)企業(yè)走向規(guī)范化,透過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資潛力。
民營(yíng)企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴(kuò)張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價(jià)值觀,沒有協(xié)同潛力。
很多民營(yíng)企業(yè)透過融資不斷擴(kuò)張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴(kuò)張,企業(yè)應(yīng)不斷完善公司治理結(jié)構(gòu),使公司決策走上規(guī)范、科學(xué)的道路,透過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴(kuò)張過程種的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
有些民營(yíng)企業(yè)常常低估融資的難度,對(duì)出此刻面前的個(gè)別資金方期望過大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。
民營(yíng)企業(yè)都有很強(qiáng)的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總期望打個(gè)電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡(jiǎn)單化,不愿意花錢聘請(qǐng)專業(yè)的融資顧問。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
成長(zhǎng)與海螺已經(jīng)有十多年了,一種氣勢(shì)和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習(xí)慣了他的偉大或者自認(rèn)為海螺應(yīng)該要有的高尊,對(duì)于海螺蘊(yùn)藏的魅力始終如波濤中的激流,沒有更深入的去品嘗和謳歌。直到寧波海螺水泥有限公司汪純健總經(jīng)理在主管和新進(jìn)員工以上人員集體海螺企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),那種蘊(yùn)含著博大的海螺企業(yè)文化精髓,使我對(duì)海螺企業(yè)文化有了全新的認(rèn)識(shí),海螺企業(yè)的每一種不同的文化,都蘊(yùn)藏著不同的動(dòng)力和活力,而且蘊(yùn)含著深厚的道理,海螺的企業(yè)文化在感受汪總的語(yǔ)言中其實(shí)就是海螺人的生活,更是海螺人的一種習(xí)慣。
作為一名海螺員工,在你的心臟中感受你的跳動(dòng)已經(jīng)有這么多年了,當(dāng)模糊的&lconch&r如今已經(jīng)成為驕傲的標(biāo)志,當(dāng)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)自然融合成海螺的企業(yè)精神,當(dāng)至高品質(zhì)、至誠(chéng)服務(wù)吻合成海螺的經(jīng)營(yíng)宗旨,當(dāng)為人類創(chuàng)造未來的生活空間成了海螺的經(jīng)營(yíng)理念的時(shí)候。不知道大家是不是一種共同的感覺,那就是沖動(dòng),表達(dá)的沖動(dòng),行為的沖動(dòng),更多的是自豪的沖動(dòng)。所以在培訓(xùn)最后的時(shí)候我想到了用這種方式來釋放這種沖動(dòng)。釋放的過程其實(shí)也就是一種自我的分享,分享一種自信的光榮。
在培訓(xùn)整個(gè)過程中,讓我想到更多的是&l習(xí)慣&r這個(gè)詞,如何將汪總的講課內(nèi)容變成自己的日常工作中的個(gè)人習(xí)慣,才是我最終這次培訓(xùn)需要達(dá)到的目的。海螺有自己的遠(yuǎn)景目標(biāo),一個(gè)人也同樣要有。我們的目標(biāo)常常被我們慣用的借口、懶惰給無情的淡化了。習(xí)慣的力量顯示了他的威力。當(dāng)我們養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣的時(shí)候,他會(huì)幫助我們一步一步的邁向自己的目標(biāo);當(dāng)我們養(yǎng)成一個(gè)壞習(xí)慣的時(shí)候,他也會(huì)無情的吞噬我們的愿望,甚至整個(gè)人生。當(dāng)擁抱變化、沒有任何借口成為我們習(xí)慣的時(shí)候,我們才能變的無堅(jiān)不催而且富有生命力。當(dāng)我們懂得說聲:&l您好、謝謝&r的時(shí)候其實(shí)這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現(xiàn)出&l精益求精&r的實(shí)際行動(dòng),更能使我們接近夢(mèng)想,接近成功。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
追求,擁有永不衰弱的社會(huì)職責(zé)感。而這些也經(jīng)常的反映在我們?nèi)粘5墓ぷ髦小?/p>
一種良好的企業(yè)文化的建立應(yīng)當(dāng)包括3個(gè)步驟:調(diào)查研究找到問題、繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因、深植企業(yè)文化。先說調(diào)研,此刻有些企業(yè)的文化不是經(jīng)過調(diào)研找到問題,然后針對(duì)問題提出解決辦法,而是從員工那里征集來的。這不是科學(xué)的做法。他們認(rèn)為員工了解自我的企業(yè),但其實(shí)員工不能站在全局的高度,掌握很多材料來發(fā)現(xiàn)問題。繼承企業(yè)原有的優(yōu)秀基因也是很重要的,這是堅(jiān)持企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。最終也是最重要的一點(diǎn)是"深植企業(yè)文化","深植力差"是中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的突出問題。造成深植力差的主要原因是文化體系本身無可操作性和沒有科學(xué)的操作規(guī)劃。
企業(yè)文化并不是一成不變的,它隨著企業(yè)的變化而變化,以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要??墒瞧髽I(yè)文化的變化應(yīng)當(dāng)遵循"核心不變,始終在變"的原則。比如,一個(gè)公司的企業(yè)文化有3個(gè)要點(diǎn),根據(jù)發(fā)展的不一樣階段和境況,企業(yè)可能會(huì)調(diào)整這幾個(gè)要點(diǎn)的先后順序,可是核心的理念不會(huì)變,這也是企業(yè)具有良好適應(yīng)性和相對(duì)穩(wěn)定性的表現(xiàn)。
以上是我對(duì)企業(yè)文化的一點(diǎn)理解,期望生機(jī)勃勃的華煤企業(yè)文化伴隨著、促進(jìn)著華煤的成長(zhǎng)。
企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
一、公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。成功――從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待,這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單,很快樂的。
隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì)共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會(huì)一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng),學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí),會(huì)很快有回報(bào),俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn),不計(jì)劃眼前的利益得失。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我們基層員工來說,受益匪淺,我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,一個(gè)優(yōu)秀的人。
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