心得體會是我們在一段時間內(nèi)對某個經(jīng)歷、事件或?qū)W習過程的感悟和思考的總結(jié)。通過寫心得體會,我們可以加深對所學內(nèi)容的理解,提升自己的思考能力和分析能力。每次總結(jié)都是一個寶貴的經(jīng)驗,可以幫助我們更好地成長和進步。在寫心得體會之前,可以進行一定的資料和素材收集,以便豐富自己的內(nèi)容和觀點。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
管理的實踐第一章心得體會篇一
情緒管理是現(xiàn)代社會中非常重要的一項技能,對于個人的發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定都起著至關重要的作用。近日,我讀完了《情緒管理》第一章,深感受益匪淺。在這一章中,作者詳細介紹了情緒的起源、分類以及對個人和社會的影響,同時還提供了一些有效的情緒管理策略。通過閱讀與思考,我從中領悟到了一些重要的心得體會。
首先,情緒并非一成不變的狀態(tài),而是受到內(nèi)外因素的影響而不斷變化的。在閱讀本章過程中,我了解到情緒是由大腦的深部結(jié)構(gòu)和外界刺激共同作用產(chǎn)生的。作者還進一步介紹了不同的情緒分類,如愉快的情緒、悲傷的情緒以及憤怒的情緒等等。我深切體會到,情緒管理的意義在于讓我們更加清晰地認識到自己的情緒,從而更好地應對以及調(diào)節(jié)自己的情緒。
其次,情緒在個人和社會中均有重要影響。個人的情緒管理能力直接關系到自身的幸福感和成功的程度。而在社會交往中,情緒管理也起著至關重要的作用。合理地表達和處理情緒,可以促進人際關系的和諧,增強團隊的凝聚力。而情緒的失控和沖動則會給自己和他人帶來困擾和傷害。通過學習情緒管理,我們能夠更好地掌握自己的情緒,有能力應對各種情緒帶來的挑戰(zhàn),同時也能更有效地與他人進行溝通和互動。
第三,掌握情緒管理的策略是非常重要的。在本章中,作者給出了一些情緒管理的有效策略。比如,積極樂觀的心態(tài)可以幫助我們更好地應對負面情緒,找到問題的解決方法;情緒表達的藝術可以讓我們更好地與他人溝通,緩解緊張的狀況;情緒調(diào)節(jié)的技巧可以幫助我們掌握自己的情緒,避免情緒的過度波動。我深感學習這些策略對于個人成長和發(fā)展非常重要,我會在實際生活中不斷嘗試并總結(jié)經(jīng)驗,逐步提高自己的情緒管理能力。
第四,情緒管理需要時間和努力。情緒管理并非一蹴而就的技能,它需要我們不斷地觀察和思考自己的情緒,分析并總結(jié)自己情緒的起因和變化規(guī)律。同時,我們需要嘗試不同的情緒管理策略,并在實際生活中應用和調(diào)整這些策略。只有通過不斷的努力和實踐,我們才能真正掌握情緒管理的技巧,從而更好地應對各種復雜的情境和挑戰(zhàn)。
最后,情緒管理不僅關乎個人,也是整個社會共同關心的問題。在當今復雜多變的社會中,情緒管理是我們生活和工作中必不可少的一環(huán)。每個人都需要不斷提高自己的情緒管理能力,以應對個人成長和社會發(fā)展中遇到的各種困難和挑戰(zhàn)。相信通過學習情緒管理,我們能夠更好地理解自己,與他人和諧相處,成為積極向上的社會成員,共同促進社會的和諧穩(wěn)定。
通過閱讀《情緒管理》第一章,并結(jié)合自身的體驗和思考,我深刻體悟到了情緒管理的重要性以及學習情緒管理的必要性。情緒管理不僅是個人成長的需求,也是社會進步的要求。我會在今后的學習和生活中,不斷提高自己的情緒管理能力,積極應對各種情緒挑戰(zhàn),為個人和社會做出更積極的貢獻。
管理的實踐第一章心得體會篇二
隨著社會進步和城市發(fā)展,消防安全越來越受到人們的重視。作為一名普通市民,我們需要了解基本的消防知識,充分認識到火災的危害性以及預防和控制火災的重要性。在學習《消防管理第一章》過程中,我深受啟發(fā),提高了自身的安全意識,并對消防工作有了更深刻的理解和認識。本文將就我學習《消防管理第一章》的心得體會進行探討。
第一段:理念的轉(zhuǎn)變
在“十三五”時期,國家提出了“安全發(fā)展”戰(zhàn)略。隨著“安全發(fā)展”理念的提出,人們對消防安全的重視程度也日益提高。消防管理第一章中,引入了良好的消防理念,讓我們從根本上認識到消防安全對個人和社會的重要性。我深刻體會到,消防安全并不是簡單的消防設施或者行為規(guī)范,而是一個系統(tǒng)和過程。只有從理念層面上進行轉(zhuǎn)變,才能真正做好消防管理工作。
第二段:法規(guī)的意義
在消防管理第一章中,重點介紹了國家消防法和相關法規(guī)的基本內(nèi)容。通過學習,我深刻認識到國家消防法及其實施細則的重要性。它規(guī)定了消防安全的法律地位和法律責任,增強了消防安全工作的法治化水平。同時,關于各級政府部門和群眾自救互救的責任、消防設施檢查和維修的要求等等,使我們更加清晰明了地了解各自的職責和義務,更加有利于加強消防安全工作的管理和監(jiān)督。
第三段:選擇和使用消防設施的基本知識
在消防管理工作中,消防設施起著至關重要的作用。如何選擇和使用消防設施成為了工作中不可避免的問題。而消防管理第一章,涉及了消防設施的選擇、規(guī)劃、使用、維護等方面的基本內(nèi)容。通過學習,我對消防汪車、滅火器、噴淋系統(tǒng)等消防設施的使用方法與效益,以及使用時的需注意事項有了更清晰的認識。同時,對于噴水及氣體滅火系統(tǒng)等高級滅火設備的使用和維護,也有了更多的了解。
第四段:消防安全的自身保護意識
作為一個普通市民,我們需要時刻保持高度的消防安全意識。只有在考慮到消防安全的前提下,才能更好地保護自身和他人的平安。消防管理第一章中,強調(diào)了消防安全的自身保護意識。通過學習,我了解到了自身的消防安全問題,并對火災的預防、發(fā)現(xiàn)、撲滅等方面有了更多的認識。同時,合理安裝防煙疏散設施、保持逃生通道暢通、遵守避火禁火制度等等,也是我們在生活中需要時刻保持的消防安全意識。
第五段:責任的落實
消防管理工作是一項具體、系統(tǒng)和復雜的工作,需要各部門和各個人員共同落實責任。首先,相關的各級政府部門需要嚴格執(zhí)行消防安全須知,做好消防訓練、檢查和監(jiān)管工作。其次,消防宣傳和教育工作也是非常重要的,要提高群眾的消防安全意識和技能。除此之外,基礎單位及個人也需為了消防安全承擔相應的責任。在學習消防管理第一章的過程中,我深刻感受到了各部門、個人落實責任的必要性和重要性。
結(jié)論:
消防安全事關人民群眾的生命和財產(chǎn)安全,國家也高度重視消防安全工作。在消防管理第一章中,介紹了消防安全的基本知識、基本法規(guī)、消防設施的選擇和使用、自身保護意識的培養(yǎng)及責任的落實等內(nèi)容。學習本章內(nèi)容,對于提高消防安全意識,增長消防安全知識具有很大的幫助。通過我們每一個人的努力,加強消防管理和消防技術的研究和應用,共同維護好人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
管理的實踐第一章心得體會篇三
精力管理是一種重要的管理理念,它指導人們?nèi)绾魏侠矸峙浜凸芾砭?,以提高工作效率和生活質(zhì)量。在讀完精力管理第一章后,我對精力管理有了更深入的理解和認識,下面將通過五段式文章來分享我的心得體會。
第一段,概述精力管理的重要性。精力是人們行動的源泉,是人們追求成功和幸福的基礎。然而,在當代社會,人們時常感到疲憊不堪,精力不足。精力管理的重要性就在于它能夠幫助人們充分利用和調(diào)整自身的能量資源,避免過度消耗和浪費,提高工作和生活的質(zhì)量。因此,精力管理對于個人和組織來說都是至關重要的。
第二段,介紹精力管理的核心原則。精力管理的核心原則包括專注、呼吸、放松和調(diào)整。專注是指集中注意力,避免分心和散漫;呼吸是指通過深呼吸來提高氧氣供給,促進身心的放松和恢復;放松是指通過休息和娛樂來釋放壓力,恢復精力;調(diào)整是指根據(jù)不同的任務和時間段來合理安排精力的使用。這些原則是相互關聯(lián)、相互支持的,只有充分理解并運用它們,才能夠?qū)崿F(xiàn)精力的高效管理。
第三段,探討精力管理的實踐方法。精力管理的實踐方法可以從生理、心理和行為層面進行。生理層面的方法包括通過鍛煉和飲食來提升體能,通過規(guī)律的作息和睡眠來保持精力充沛;心理層面的方法包括通過正向思維和心理調(diào)節(jié)來提高情緒穩(wěn)定和抗壓能力,通過積極樂觀的態(tài)度來改善心理狀態(tài);行為層面的方法包括通過合理規(guī)劃和時間管理來提高工作效率,通過設置目標和優(yōu)先級來避免分散注意力。這些方法互為補充,相輔相成,只有全方位地加以應用,才能實現(xiàn)精力管理的最佳效果。
第四段,強調(diào)精力管理的挑戰(zhàn)和解決之道。精力管理固然重要,但實際操作中也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,人們常常忽視自身精力的狀態(tài),只關注工作任務的完成,導致精力過度消耗。其次,外界環(huán)境的干擾和壓力會使精力管理變得更加困難。為了應對這些挑戰(zhàn),關鍵在于培養(yǎng)自我認知和自我控制的能力。通過定期反思和復盤,了解自身精力狀態(tài),設置適宜的目標和計劃,全面提高自我管理能力,才能應對各種挑戰(zhàn)并取得較好的效果。
第五段,總結(jié)精力管理的價值和意義。精力管理是一種高效的生活方式,它能夠提高工作和生活品質(zhì),增強個人能力和組織競爭力。合理管理精力可以幫助人們更好地應對工作和生活中的挑戰(zhàn)和壓力,保持積極向上的心態(tài),從而更好地實現(xiàn)個人和組織的目標。因此,我們每個人都應該認識到精力管理的重要性,并根據(jù)自身情況積極實踐,從而在工作和生活中取得更好的成果。
綜上所述,精力管理是一門重要的管理學科,需要我們不斷學習和實踐。通過專注、呼吸、放松和調(diào)整的核心原則,結(jié)合生理、心理和行為層面的方法,我們可以更好地管理自身精力,提高工作效率和生活質(zhì)量。盡管精力管理面臨一些挑戰(zhàn),但通過培養(yǎng)自我認知和自我控制的能力,我們可以克服這些挑戰(zhàn)并取得成功。因此,精力管理對于個人和組織來說都具有重要的價值和意義。我們應該不斷提升自身的精力管理能力,以實現(xiàn)更好的個人發(fā)展和組織成功。
管理的實踐第一章心得體會篇四
《管理實踐》是一本由彼得·德魯克編寫的管理學經(jīng)典著作。本書主要探討了企業(yè)管理的核心理念和實踐方法,對管理者的職業(yè)生涯發(fā)展有著重要的指導作用。作為一個學習管理的人,讀完《管理實踐》對我來說是一次寶貴的心靈旅程,讓我深刻認識到了管理的重要性和為人處世的智慧。
第二段:認識到管理的重要性。
盡管作為一個管理專業(yè)的學生,我曾經(jīng)對管理的重要性有所認識,但在閱讀《管理實踐》后,我深刻地認識到了管理對于組織和個人的重要性。管理不僅僅是指導組織實現(xiàn)目標的過程,更是涉及到組織中每個人的工作和生活質(zhì)量。德魯克強調(diào)了管理者應該關注和培養(yǎng)員工的潛力,并以人為本,這也體現(xiàn)了管理者的高尚情操。通過《管理實踐》的學習,我深信管理對于每個組織和個人都至關重要,只有做好管理,才能實現(xiàn)組織的長遠發(fā)展。
第三段:掌握了幾個實踐方法。
在《管理實踐》中,德魯克分享了許多管理實踐方法,其中幾個讓我印象深刻。首先是“管理通過目標”,德魯克認為管理者應該將重點放在目標的制定和實現(xiàn)上,通過目標的設定和跟蹤,能夠激發(fā)組織和個人的動力。其次是“管理通過自我影響”,德魯克提倡管理者主動塑造自己的形象和風格,以影響他人和推動組織的發(fā)展。再次是“在管理者與管理者之間建立信任”,德魯克認為管理者之間的信任是推動組織發(fā)展的基礎,只有建立良好的信任關系,才能形成高效的團隊。通過學習這些實踐方法,我在實踐中更加有信心地應用管理知識和技能。
第四段:理解了為人處世的智慧。
除了教授管理實踐方法,德魯克在《管理實踐》中也提供了許多關于為人處世的智慧。他時不時地提到了一些人性的問題,如對待員工的尊重、真誠和誠信等。通過這些智慧,我認識到管理者除了懂得如何管理外,更要具備優(yōu)秀的人際交往能力和為人處世的智慧。在與他人的相處中,我們需要尊重和理解對方的個性和特點,通過真誠和誠信的行為來建立良好的人際關系。這些智慧對于我的職業(yè)生涯發(fā)展和個人成長有著深遠的影響。
第五段:總結(jié)和展望。
通過閱讀《管理實踐》,我深刻地認識到了管理的重要性和為人處世的智慧。同時,我也意識到管理是一個不斷學習和提升自我的過程,只有不斷地學習和實踐,才能成為一名合格的管理者。未來,我將繼續(xù)學習管理知識和方法,將所學應用于實踐中,并通過不斷提升自己的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展貢獻力量。
總之,《管理實踐》是一本對于管理者來說不可或缺的重要著作。通過閱讀并學習其中的管理實踐方法和人生智慧,我對于管理的認識更加深刻,也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。這是一次寶貴的心靈旅程,我會將其中的學習成果應用于實踐中,并持續(xù)不斷地提升自我。在今后的人生道路上,我堅信《管理實踐》會為我指引方向,成為我成長的助力。
管理的實踐第一章心得體會篇五
近年來,隨著工作壓力的不斷增加、生活節(jié)奏的加快,人們對于精力管理的重要性有了更深的認識。而精力管理第一章正是通過介紹精力管理的概念及其重要性,給予我們一種新的思考方式。在閱讀完這一章之后,讓我有了許多的思考和體會。
首先,精力管理第一章告訴我們,精力是我們生活和工作的動力來源。面對日益繁重的工作任務,我們常常會感到疲憊不堪,精神不濟。然而,當我們學會管理自己的精力時,我們才能擁有更多的動力和沖勁去迎接生活中無盡的挑戰(zhàn)。正如作者所言:“高效工作背后是活力充沛的身心?!敝挥挟斘覀兡軌蚝侠矸峙渥约旱木?,合理安排休息和工作時間,才能夠始終保持良好的狀態(tài)。
其次,精力管理第一章強調(diào)了精力的四個維度:體力、情感、思維和意志力。這些維度相互關聯(lián)、互相影響,共同構(gòu)成了我們的整體精力水平。正如作者所言:“身體是感受自己活力的器官,心智是理解自己活力的器官?!笔聦嵣?,我們的身體和心智并不是獨立存在的,而是共同影響著我們的精力狀態(tài)。只有當我們充分發(fā)揮每一個維度的潛力,才能夠達到精力的最佳狀態(tài)。
更重要的是,精力管理第一章提出了合理調(diào)動精力的方法和技巧。比如,通過適度的睡眠和飲食,可以增強體力;通過情感的調(diào)節(jié)和社交,可以增強情感維度的能量;通過培養(yǎng)良好的思維習慣和技巧,可以增強思維維度的精力;通過自律和堅持,可以增強意志力。這些方法和技巧都是我們可以學習和運用的,只有不斷地實踐和總結(jié),我們才能更好地管理自己的精力。
最后,精力管理第一章讓我深刻地意識到,精力管理是一項長期而復雜的任務。它需要我們不斷調(diào)整心態(tài),合理分配時間,保持身心的健康。正如作者所言:“精力管理是一個需要持久努力的循序漸進的過程?!蔽覀儾荒苤竿货矶?,而是應該腳踏實地地朝著這個目標前進。
綜上所述,通過閱讀精力管理第一章,我深刻認識到精力管理的重要性以及它對于我們的生活和工作的影響。只有當我們學會管理自己的精力,才能夠迎接生活中的各種挑戰(zhàn)和困難。我相信,只要我們不斷學習和實踐,我們一定能夠成為精力充沛的人,創(chuàng)造出更加美好的生活和工作。
管理的實踐第一章心得體會篇六
精力是人類最寶貴的資源之一,是我們進行各種活動的動力來源。然而,在現(xiàn)代社會的快節(jié)奏和高壓力環(huán)境下,許多人感到疲憊不堪,精力不足。為了更好地管理自己的精力,我閱讀了《精力管理》這本書,書中第一章詳細介紹了精力的重要性以及如何管理精力。通過學習,我深刻認識到精力管理對于個人發(fā)展和幸福生活的重要性。
第二段:精力是關鍵。
精力是一種資源,它決定了我們的生活質(zhì)量和工作效率。在書中,作者通過對許多高效人士的研究和調(diào)查發(fā)現(xiàn),與時間管理相比,精力管理更加重要。只有具備足夠的精力,我們才能充分發(fā)揮自己的才能和潛力,得到更好的結(jié)果。因此,我們應該把精力管理放在首要位置,將其作為我們生活中的核心任務。
第三段:精力的四個維度。
精力管理包含了四個維度:身體、情感、思維和意志。身體維度指的是通過健康的飲食、規(guī)律的鍛煉和良好的睡眠來保持身體健康。情感維度強調(diào)了情緒管理的重要性,積極的情緒能夠給予我們更多的動力和活力。思維維度強調(diào)了思維方式的影響,正向思維能夠幫助我們更好地應對挑戰(zhàn)和困難。意志維度指的是發(fā)揮自己的自控力,減少我們在誘惑面前的妥協(xié)。通過在這四個維度上進行精力管理,我們能夠提高自己的精力水平,更好地應對工作和生活中的壓力。
第四段:精力管理的實踐方法。
除了理論知識,書中還提供了一些實踐方法,幫助我們更好地進行精力管理。首先,我們需要根據(jù)自己的實際情況制定合理的計劃和目標,確保在有限的時間內(nèi)充分利用精力。其次,我們需要學會正確排解壓力,通過適量的運動、社交和休息來放松自己。同時,通過培養(yǎng)良好的自我認知和情緒調(diào)節(jié)能力,我們能夠更好地管理自己的情緒,保持積極的精神狀態(tài)。最后,我們應該培養(yǎng)健康的生活習慣,包括合理飲食、規(guī)律鍛煉和充足睡眠,從而保持良好的身體狀態(tài)。
第五段:結(jié)語。
通過閱讀《精力管理》這本書,我對精力的重要性有了更深入的認識。精力是我們前進的動力,只有具備足夠的精力,我們才能發(fā)揮自己最好的狀態(tài),取得更好的成績。通過合理的精力管理,我們能夠更好地應對焦慮和壓力,更好地享受工作和生活。在未來的生活中,我將繼續(xù)努力提升自己的精力管理水平,以此來實現(xiàn)個人的夢想和目標。
管理的實踐第一章心得體會篇七
對于管理,本人似懂非懂。如果說一點不懂,卻也能做一些小事情,就權當初級管理吧。下面就學習《管理的實踐》談三點小感悟。
班子團結(jié),是一個部門一個企業(yè)發(fā)展進步的基礎,是班子及成員完成任務的保證。實現(xiàn)班子團結(jié)要做到四點。
要做到班子團結(jié)一是領導干部識要廣。領導班子成員的理論水平、廣博知識和通情達理是維護班子團結(jié)的重要條件。凡是小事計較、不顧大局,常常為一些非原則問題互相猜疑,大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學習習慣,增強辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,正確對待自我、正確對待工作、正確對待“小事”,班子的團結(jié)自然就會搞好。要做到班子團結(jié)二是位要準。領導班子成員工作雖有分工側(cè)重,但對整體工作都有領導責任。位置擺平了,大家才有動力,具有積極性,領導系統(tǒng)才能高效率運轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,多擔責任,淡化權欲,少攬權利,避免陷入誰大誰小,誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策,增強工作的透明度,增強員工的主人翁意識和工作熱情。
要做到班子團結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標走到一起的,應該在上級黨委的領導下為本單位的工作殫精竭慮,謀求發(fā)展,這是一個領導班子的全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,心往一處想,勁往一處使,就能既干好事業(yè),又搞好團結(jié)。要根據(jù)本單位的實際建立和落實目標責任制,使大家忠誠于事業(yè),專心于事業(yè),不因爭個人的名、位、權而記小帳,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
要做到班子團結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領導班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn),也是吸引和團結(jié)大家做好工作的重要條件。在領導工作實踐中,要學會辯證地看待自己周圍的人和事,允許人們在認識上存在差異,善于聽取不同意見,取人之長,補己之短。學會尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不計較雞毛蒜皮的小事、無關緊要的小缺點,非原則性的小毛病,在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實際分析利害,冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重,真誠合作共事,以減少內(nèi)耗,增強工作的推動力。
管理大師韋爾奇對管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”?,F(xiàn)實中溝通因人而異,會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進去,所謂“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒”就是這個道理。溝通在企業(yè)管理上至關重要。管理者應該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級溝通,另一方面管理者還必須重下功夫,以能力帶動人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個團隊的領導。
一、與時俱進,提高學習能力。在知識經(jīng)濟時代,新的形勢總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗,欠缺創(chuàng)新精神,就無法滿足時代發(fā)展的新要求。作為一名領導干部,應該主動學習,不斷充實,掌握相當?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗,提高自身能力素質(zhì),提高領導管理能力,適應新形勢工作需求。
二、以身作則,始終充滿激情。一個企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領導以一種卓越的激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時,不要驕傲自滿,帶領員工乘勢而上,再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時,要堅韌應對,帶領員渡過難關。在工作中,要始終堅持以身作則,發(fā)揮表率作用。
三、公平做事,做到獎懲分明。一個團隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成,每個人心中都有一桿稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下,更需要團隊領導做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好,要及時獎勵,樹立學習榜樣;對犯錯誤的員工,要進行警示教育。只有做到獎懲公平透明,才能真正激勵先進,鞭策后進,激發(fā)團隊工作熱情。
四、真誠待人,與下屬做朋友。領導干部要真誠對待下屬,善于與員工打成一片。在學習上,能夠放下架子,虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上,能夠集思廣益,誠意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動與下屬溝通,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
管理的實踐第一章心得體會篇八
管理實踐是一個廣泛而重要的領域,在我們的日常生活和工作中起著至關重要的作用。我最近有幸參與了一個管理實踐項目,通過這個項目我學到了很多有關管理的知識和技巧。在這個過程中,我積累了一些寶貴的心得體會。
首先,我學會了良好的溝通是管理中最重要的一部分。在項目中,我與團隊成員進行了頻繁的溝通,包括面對面的會議和在線交流。我意識到,有效的溝通不僅僅是傳達指令和信息,還需要傾聽和理解他人的觀點和需求。只有通過有效的溝通,我們才能建立起團隊的信任和合作,提高工作效率。
其次,我深刻認識到領導力的重要性。作為一個項目的負責人,我需要發(fā)揮領導者的作用,引導團隊朝著共同的目標努力。在這個過程中,我學到了如何培養(yǎng)團隊成員的自信心和歸屬感,如何激勵他們充分發(fā)揮自己的才能,以及如何解決團隊中的沖突和問題。通過不斷反思和改進,我逐漸成長為一個更好的領導者。
第三,我體會到了團隊合作的重要性。在管理實踐項目中,我們需要在有限的時間內(nèi)完成多項任務,這就要求團隊成員之間密切合作。通過團隊合作,我們可以充分利用每個人的優(yōu)勢,共同克服困難,取得更好的成果。此外,團隊合作還能增進團隊成員之間的友誼和互信,營造積極的工作氛圍。
第四,我認識到靈活性和適應能力是成功管理實踐的關鍵。在項目中,我們經(jīng)常面臨變化和挑戰(zhàn),需要快速做出反應。我學到了如何靈活應對不同的情況和問題,能夠?qū)ふ页鲎罴训慕鉀Q方案。同時,我也學到了如何適應不同團隊成員的工作風格和需求,以及如何在不同的環(huán)境中保持自己的專業(yè)性和穩(wěn)定性。
最后,我意識到持續(xù)學習和反思是成為優(yōu)秀管理者的必要條件。在管理實踐項目中,我不斷學習新的管理知識和技巧,并通過反思來發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制定改進計劃。只有通過不斷學習和反思,我們才能不斷提升自己的管理能力,成為一個更好的管理者。
總之,管理實踐是一項需要不斷學習和提高的技能。通過這個項目,我深入了解了管理實踐的重要性,并積累了寶貴的心得體會。我相信,只有不斷地學習和實踐,我們才能成為優(yōu)秀的管理者,為我們的團隊和組織帶來更大的成功和成就。
管理的實踐第一章心得體會篇九
管理是個大課題,感悟只是小點滴,讀完一本書就會管理,那是癡人說夢,關鍵是理論與實踐相結(jié)合,才能提升管理能力與水平。下面是本站為大家?guī)淼墓芾韺嵺`。
心得體會。
希望可以幫助大家。
對于管理,本人似懂非懂。如果說一點不懂,卻也能做一些小事情,就權當初級管理吧。下面就學習《管理的實踐》談三點小感悟。
一、管理--班子團結(jié)是前提。
班子團結(jié),是一個部門一個企業(yè)發(fā)展進步的基礎,是班子及成員完成任務的保證。實現(xiàn)班子團結(jié)要做到四點。
要做到班子團結(jié)一是領導干部識要廣。領導班子成員的理論水平、廣博知識和通情達理是維護班子團結(jié)的重要條件。凡是小事計較、不顧大局,常常為一些非原則問題互相猜疑,大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學習習慣,增強辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,正確對待自我、正確對待工作、正確對待“小事”,班子的團結(jié)自然就會搞好。要做到班子團結(jié)二是位要準。領導班子成員工作雖有分工側(cè)重,但對整體工作都有領導責任。位置擺平了,大家才有動力,具有積極性,領導系統(tǒng)才能高效率運轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,多擔責任,淡化權欲,少攬權利,避免陷入誰大誰小,誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策,增強工作的透明度,增強員工的主人翁意識和工作熱情。
要做到班子團結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標走到一起的,應該在上級黨委的領導下為本單位的工作殫精竭慮,謀求發(fā)展,這是一個領導班子的全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,心往一處想,勁往一處使,就能既干好事業(yè),又搞好團結(jié)。要根據(jù)本單位的實際建立和落實目標責任制,使大家忠誠于事業(yè),專心于事業(yè),不因爭個人的名、位、權而記小帳,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
要做到班子團結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領導班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn),也是吸引和團結(jié)大家做好工作的重要條件。在領導工作實踐中,要學會辯證地看待自己周圍的人和事,允許人們在認識上存在差異,善于聽取不同意見,取人之長,補己之短。學會尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不計較雞毛蒜皮的小事、無關緊要的小缺點,非原則性的小毛病,在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實際分析利害,冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重,真誠合作共事,以減少內(nèi)耗,增強工作的推動力。
二、管理--做好溝通是基礎。
管理大師韋爾奇對管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”?,F(xiàn)實中溝通因人而異,會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進去,所謂“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒”就是這個道理。溝通在企業(yè)管理上至關重要。管理者應該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級溝通,另一方面管理者還必須重下功夫,以能力帶動人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個團隊的領導。
一、與時俱進,提高學習能力。在知識經(jīng)濟時代,新的形勢總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗,欠缺創(chuàng)新精神,就無法滿足時代發(fā)展的新要求。作為一名領導干部,應該主動學習,不斷充實,掌握相當?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗,提高自身能力素質(zhì),提高領導管理能力,適應新形勢工作需求。
二、以身作則,始終充滿激情。一個企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領導以一種卓越的激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時,不要驕傲自滿,帶領員工乘勢而上,再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時,要堅韌應對,帶領員渡過難關。在工作中,要始終堅持以身作則,發(fā)揮表率作用。
三、公平做事,做到獎懲分明。一個團隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成,每個人心中都有一桿稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下,更需要團隊領導做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好,要及時獎勵,樹立學習榜樣;對犯錯誤的員工,要進行警示教育。只有做到獎懲公平透明,才能真正激勵先進,鞭策后進,激發(fā)團隊工作熱情。
四、真誠待人,與下屬做朋友。領導干部要真誠對待下屬,善于與員工打成一片。在學習上,能夠放下架子,虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上,能夠集思廣益,誠意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動與下屬溝通,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
《管理實踐》是美國著名管理學家德魯克在上世紀80年代末的一部經(jīng)典著作,文字深入淺出,透過全面、系統(tǒng)的科學性總結(jié),高度融合了東西方管理思想的精髓,通俗生動,讀來饒有生趣。書中所闡述的核心思想即是:如何挖掘企業(yè)最有生命的資源——人的潛能,作者嚴謹、科學的工作態(tài)度,讓我對管理工作有了很多新的思考和認識。下面,就如何發(fā)揮管理者的領導力和執(zhí)行力,簡單談談自己的看法。
管理是一種實踐,其本質(zhì)“不在于知,而在于行”。在每一個企業(yè)當中,管理者都是賜予企業(yè)生命、助于活力的重要因素。如果沒有管理者的領導,“企業(yè)資源”永遠只是資源,永遠不會轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。企業(yè)要想在激烈競爭的現(xiàn)代經(jīng)濟體系中,取得成功并獲得長久的生命力,完全要視管理者的素質(zhì)和績效而定,因為管理者的素質(zhì)和績效是企業(yè)擁有的有效資源。領導要成為下屬員工的領袖,必須提高領導能力,讓員工在其身上看到領袖的魅力。在現(xiàn)代企業(yè)中,領導力不在于能夠下命令,機械式地管理一班人,而要讓屬下員工對其敬佩、信服,在員工心中形成一種磁鐵般的向心力,讓員工愿意跟隨他克服困難,艱苦創(chuàng)業(yè)。這就要求我們在學習、做事、做人上狠視與部屬溝通。許多管理者喜歡高高在上,缺乏主動與部屬溝通的意識,凡事喜歡下命令,忽視溝通管理。對于管理者說,“挑毛病”盡管在人力資源管理中有著獨特的作用,但是必須講求方式方法,切不可走極端,“雞蛋里挑骨頭”,無事找事就會適得其反,挑毛病必須實事求是,在責備的過程中要告知員工改進的方法及奮斗的目標,在“鞭打快牛”的過程中又不致挫傷人才開拓進取的銳氣。管理者有權利也有義務主動和部屬溝通,而不能只是高高在上簡單布置任務!
員工應該主動與管理者溝通。優(yōu)秀企業(yè)都有一個很顯著的特征,企業(yè)從上到下都重視溝通管理,擁有良好的溝通文化。員工尤其應該注重與主管領導的溝通。一般來說,管理者要考慮的事情很多很雜,許多時間并不能為自己主動控制,因此經(jīng)常會忽視與部屬的溝通。更重要一點,管理者對許多工作在下達命令讓員工去執(zhí)行后,自己并沒有親自參與到具體工作中去,因此沒有切實考慮到員工所會遇到的具體問題,總認為不會出現(xiàn)什么差錯,導致缺少主動與員工溝通的精神。作為員工應該有主動與領導溝通的精神,這樣可以彌補主管因為工作繁忙和沒有具體參與執(zhí)行工作而忽視的溝通。
所以,加強企業(yè)內(nèi)部管理,一定不要忽視溝通,溝通是雙向的,不必要的誤會都可以在溝通中消除。作為管理者,應該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應該積極與管理者溝通,說出自己心中的想法。只有大家都真誠的溝通,雙方密切配合,那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快。
三、管理--抓好執(zhí)行力是保證。
近年來許多人都在討論并思考“執(zhí)行力”這一抽象而具體的問題??此坪唵蔚膯栴},卻不是能簡單地用《把信送給加西亞》等“沒有任何借口”的宣傳所能解釋的了,也不是通過大力宣揚“自動自發(fā)”、“無條件執(zhí)行”的概念所能徹底解決的。在企業(yè)里,常常有這樣的現(xiàn)象:高層怪中層沒有執(zhí)行力,中層怪員工沒有執(zhí)行力,員工又會怪高層沒有魄力。其實,我們認為是一種組織行為,不是抽象出來的個體行為。我們在談企業(yè)管理問題時,只能從組織角度來講,抽象的談論個體是沒有任何意義的。組織的冰山理論告訴我們,任何組織的表征行為只是冰山一角,背后必然有其行為根源。如組織凝聚力差,它只是一種表象,可能是組織長期形成的價值觀問題,可能是群體的滿意度問題、可能是個體期望長期得不到滿足的問題等等。如果孤立的談論執(zhí)行力,企圖通過大幅宣揚一些。
口號。
性質(zhì)的東西來解決問題,只可能是無勞而獲。
從組織行為角度來看,執(zhí)行力分為三個層面,個體層面、團隊層面及組織層面。個體的職業(yè)化是組織執(zhí)行力的基礎,團隊的執(zhí)行力是關鍵,組織的執(zhí)行力是重點。我們需要的是組織表現(xiàn)出強大的執(zhí)行力,而不僅僅是個體,但在實現(xiàn)組織執(zhí)行力中團隊的執(zhí)行力則是關鍵。沒有團隊執(zhí)行力的支撐,組織執(zhí)行力只可能是“水中月、鏡中花”。
我們經(jīng)??吹?,一個個很有能力的員工,放在一起卻一盤散沙。一個個平時積極主動的員工,在一起工作卻會并不積極主動,甚至異常保守。群體的行為怎么會與個體行為表現(xiàn)出這么大的差異,這恰好就是團隊執(zhí)行力是關鍵的原因了。只要是群體,必然有群體的行為特征,表現(xiàn)出來群體思維、從眾等現(xiàn)象。是群體,就需要管理,就需要管理者運用合適的管理工具將群體塑造成組織期望的團隊。個人認為,執(zhí)行力不足必然是有其管理者行為的根源,主要有三個方面。
一是管理動力不足,也就是不愿管理。這樣的管理者往往是“腦袋隨著屁股轉(zhuǎn)”,一切是為權力,為了權力給自己所帶來的利益。在短期內(nèi)八面玲瓏,以維護關系為目的,以履行所謂的職責為目的,面對不同的層級領導可以有不同的表現(xiàn)。從長期看,是思維僵化,官僚主義作風。“只要該說的話說了,該讀的文件讀了,讀強調(diào)的強調(diào)了,該罵的人罵了,該表揚的人表揚了,也就與自己無關了”。正因為不愿管理,企業(yè)中才會出現(xiàn)管理者對管理時熱時冷,不能持之以恒;也出現(xiàn)了囿于條款或執(zhí)行僵化的官場習氣。
二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相當一部分管理者,特別包括技術出身的管理者,很難轉(zhuǎn)過彎來用管理解決問題。這部分人,用做技術的方式來進行管理,在內(nèi)心深處認為團隊理所當然應該按自己設想的方式運行。只要每個人都是業(yè)務能手了,整個團隊就是業(yè)務能手了,卻發(fā)現(xiàn)不了團隊成員的期望與需求,發(fā)現(xiàn)不了成員之間微妙的心理博弈。公司出臺了政策,參加了無數(shù)次會議之后,自己知道也就知道了,信息到此中斷,根本不知道團隊層面關鍵作用在于承上啟下,在于將組織層面的精神有效傳達。
三是管理能力不足,也就是不會管理。這些管理者往往比前兩類要好一些,希望用管理來解決問題,但往往對管理的科學性及關系理解不清。由于缺乏管理能力,雖然也知道企業(yè)要制度化,不能總依靠人治化,但是在實際中卻不會靈活運用管理知識。例如,企業(yè)中出了些問題,管理者很積極地讓秘書或文職人員起草些制度,于是企業(yè)就匆匆出臺了很多制度,甚至看起來非??茖W的制度,但是更多的看起來很美,用起來卻很累,最后只能是束之高閣。對此,管理者常常氣餒,甚至抱怨員工素質(zhì)太差。管理的科學性要求管理者能夠理性地分析問題的根源,運用相應的管理工具去解決問題。解決問題時,又需要有解決問題的藝術。如果管理行為常常失效,則有必要重新考慮自身的管理能力。不會管理將導致責任與權利、執(zhí)行與監(jiān)督、行為與動機的錯位,從而導致管理的失效。執(zhí)行力不只是員工的事情,更重要的則是管理者自身的問題。
結(jié)束語:管理是個大課題,感悟只是小點滴,讀完一本書就會管理,那是癡人說夢,關鍵是理論與實踐相結(jié)合,才能提升管理能力與水平。對與不對,仁者見仁,智者見智。
如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)的安全工作,我認為,必須上下同心,講究科學,與時俱進,以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴。
安全生產(chǎn)嚴是愛,松是害,這個道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓換來的,
規(guī)章制度。
是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠,我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴,而不單單是出了事故處罰從嚴。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務目前主要依靠勞務工來完成,而勞務工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓實在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓不可,這樣的代價太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴,必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎上滿足對安全生產(chǎn)的技術保障,加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度,這樣堅持數(shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴,才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹,而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎,但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”,還必須“理”。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關系,使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟處罰要復雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費更多的功夫,應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴管”并不是我們的目的,而是要把與此相關的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點,僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復雜多變,這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強調(diào)安全管理從嚴的時候,決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展,公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進,安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中,我們的體會是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預控目標,以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設備會產(chǎn)生怎樣的影響,應該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責。
在這里我們提出要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作,不僅因為其重要性,還由于安全生產(chǎn)管理的復雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制,還必須掌握并且預控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎,還需要各方面的知識,雖然有些無形隱患有時是很難掌控的,但我們必須去學習、去摸索、去了解,只要我們把問題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作必須達到的基本要求。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達到有效地防患于未然,最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標,還有一個重要方面,就是要發(fā)動群眾,群策群防,全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學習、再宣傳、再教育,采取切實有效的辦法和措施,幫助和引導大家形成共識,實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
管理的實踐第一章心得體會篇十
在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前,首先看到的是編者對這本書的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書的三條主線——“三個管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個經(jīng)典提問,即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應該是什么?”。還有,管理必須同時需要考慮三個方面的問題:1)必須考慮成果和績效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會,也就是企業(yè)的社會責任。
接下來,我看到了drucker對“管理”的解讀,以及大家對《管理的實踐》的看法,此時,內(nèi)心產(chǎn)生了認真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠流管理顧問詹文明,他們從不同的角度表達了自己對《管理的實踐》一書的看法,但卻表達了同一個觀點:《管理的實踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領悟。
在下來,是peterf.drucker的自序,他稱《管理的實踐》是全面探討管理學的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學根基的最重要的一本書,他希望在未來的'時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。
看來,這本書真的是非常值得去閱讀!
《管理的實踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務、功能的認知以及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨特的見解,掀開了管理的奧秘與實務。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務,貫穿本書的主軸和精髓,并以八個關鍵成果領域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分drucker先以一個企業(yè)的實例點出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應該是什么?以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關系三項分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標準及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點,與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。
第四部分drucker以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的時實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么,尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。
明顯,同時對護理工作的要求也越來越高?,F(xiàn)總結(jié)體會如下:
1.共同營造良好的就診環(huán)境,方便患者就診。
1.1門診部各樓層均設立掛號處、分診臺、導診護士,收費處、增設候診區(qū)、配置電視機,為每位患者候診提供方便,各樓層導診護士每日主動向就診患者介紹當日出診專家及醫(yī)院就診流程,維持好各樓層各診室秩序,做到“一室一醫(yī)一患”,為就診患者提供良好的就診環(huán)境。
1.2門診部大廳設立咨詢服務臺,為患者提供方便服務,提供保健知識咨詢,分發(fā)健康教育處方,設立電話咨詢、預約掛號室,介紹??铺厣?、醫(yī)生特點等,為體弱不便的患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務。
1.3營造全心全意為患者提供服務的氛圍,制定優(yōu)質(zhì)護理服務標準和門診優(yōu)質(zhì)人性化服務的具體措施,如:軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等,并視就診患者情況予以合理安排,樹立全新的“醫(yī)-護-患”服務思維模式,以贏得就診患者對護理管理的理解、配合和支持。
2.健全護理服務制度,規(guī)范護理管理質(zhì)量體系。
2.1建立并落實醫(yī)-護-患溝通制度,及時處理患者就診過程中遇到的各種疑問,滿足患者不同層次的需求,尊重、關愛患者。
2.2對于每一個工作崗位,我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責任制度,每一位工作人員都必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并體現(xiàn)在工作中,從而使護理管理工作有序可循,保證各項工作更好的落實。
2.3由護士長組織,每周進行一次周講評,總結(jié)一周工作中遇到的各個問題及處理意見,好的意見及處理措施繼續(xù)發(fā)揚,從中找出不足之處,加以更正,使門診的護理工作做的更好。
3.加強護理人員的素質(zhì)培訓,提高護理人員整體素質(zhì)。
3.1增強護士的團隊意識,認真做好本職工作,門診護士要有團隊精神和全局意識,在做好護理工作的同時,設身處地為患者著想,主動調(diào)控,正確處理醫(yī)護患人員之間的關系,及時準確的處理就診過程中遇到的各種問題,保證就診流程的順利進行,提高患者的滿意度。
3.2有扎實的理論基礎和熟練的操作技術能力,精通護理專業(yè)知識,了解各個亞??菩录夹g、新業(yè)務的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術的應用,豐富知識面,提高學科的修養(yǎng)。
3.3有良好的溝通技巧,門診患者不同于住院患者,多數(shù)為初次就診,而且有好多慕名而來的外地患者,對醫(yī)院的環(huán)境陌生,不熟悉就診流程,普通話不標準等增加了就診難度,護士必須要有豐富的經(jīng)驗,能在短時間內(nèi)以主動、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導和健康宣教,達到最佳服務效果。
4.體會。
總之,隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對醫(yī)療護理工作需求的變化,門診護理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化,極大提高了門診部護理工作的效率,激發(fā)了門診護士的工作熱情,最大限度滿足患者的就醫(yī)需求,提高了就診患者的滿意度及護理服務質(zhì)量,取得了良好的社會效益。
管理的實踐第一章心得體會篇十一
在真正讀彼得?德魯克的《管理的實踐》之前,首先看到的是編者對這本書的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書的三條主線――“三個管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個經(jīng)典提問,即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應該是什么?”。還有,管理必須同時需要考慮三個方面的問題:
1)必須考慮成果和績效,這是企業(yè)存在的目的;。
2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;。
3)必須考慮外在的社會,也就是企業(yè)的社會責任。
接下來,我看到了drucker對“管理”的解讀,以及大家對《管理的實踐》的看法,此時,內(nèi)心產(chǎn)生了認真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠流管理顧問詹文明,他們從不同的角度表達了自己對《管理的實踐》一書的看法,但卻表達了同一個觀點:《管理的實踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領悟。
在下來,r的自序,他稱《管理的實踐》是全面探討管理學的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學根基的最重要的一本書,他希望在未來的時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。
看來,這本書真的是非常值得去閱讀!
《管理的實踐》一書以管理的本質(zhì)切入――就管理者的角色、職務、功能的認知以及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨特的見解,掀開了管理的奧秘與實務。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務,貫穿本書的主軸和精髓,并以八個關鍵成果領域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分drucker先以一個企業(yè)的實例點出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應該是什么?以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則通過活動、決策與關系三項分析,深入管理的`結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標準及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點,與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。
第四部分drucker以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的時實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么,尤其一再主張“責任”的重要性與必要性。
drucker指出:“管理是一種器官,是賦予機構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。而機構(gòu)本身又是社會的一個器官,它之所以存在只是為了給社會、經(jīng)濟和個人提供所需的成果?!彼J為,管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的權威就是成就。他,不厭其煩地提出:管理既要眼睛向外,關心它的使命及組織成果;又要眼睛向內(nèi),注視哪些能使個人取得成就的結(jié)構(gòu)、價值觀及人際關系。
我借用趙曙明博士的話來形容這本書――這本書淺顯易懂,不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時代的人都能夠從中得到啟發(fā),得到教育。是一本永恒的、跨越時空的好書!
管理的實踐第一章心得體會篇十二
通過這次實習,我認識到作為酒店服務員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。例如遇到突發(fā)事件沒有常識,縱有滿腔熱情也無濟于事,因為其中涉及到"能與不能"的技術性問題。
語言能力語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。
在工作中,我能服從部長領導,做好餐前準備工作。嚴格執(zhí)行工作程序、服務程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務質(zhì)量。用主動、熱情、耐心、禮貌、周到的心態(tài),不斷完善服務態(tài)度。分工不分家,團結(jié)協(xié)作,又快又好地完成接待任務。能夠妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況;及時更換餐具、煙灰缸,主動為客人點煙;及時清理桌面,更換干凈的桌墊。上班時能精神集中,要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供服務。上班時可以控制情緒,保持良好的心態(tài)。遇到客人投訴,立即匯報上級領導解決,隨時滿足客人的服務要求。
與同事之間友好相處,經(jīng)?;突ブ?,團結(jié)一致,這里的員工都是那樣的熱情友好,他們能站在員工自己的角度來看問題。
實習雖然短暫,收獲卻頗多,當中有成功的喜悅,有失敗的辛酸,有歡樂的笑容,也有苦惱。在領導悉心的指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進步,今后我將更加努力,我相信,我行!
管理的實踐第一章心得體會篇十三
管理溝通是企業(yè)管理中一個非常重要的環(huán)節(jié),這一點我深有體會。在我工作的過程中,我積累了一些管理溝通的實踐心得,現(xiàn)在想與大家分享一下。管理溝通實踐心得可以總結(jié)為五個方面:積極溝通的重要性、有效溝通的關鍵、傾聽的力量、語言的運用、表達的技巧。
首先,我深刻認識到積極溝通的重要性。在企業(yè)管理中,領導需要與員工進行密切的溝通,以了解員工的情況、工作進展和需求。當領導能夠積極主動地與員工進行溝通時,可以建立起良好的合作關系,增加員工的積極性和工作效率。而當領導缺乏積極溝通的能力時,員工可能會感到被忽視,工作效果也會大打折扣。因此,積極主動地進行溝通是管理中不可或缺的一部分。
其次,我發(fā)現(xiàn)有效溝通是管理溝通的關鍵。有效溝通不僅僅是簡單地進行信息傳遞,而是建立起一個雙向的溝通渠道,讓雙方都能理解對方,并達到共識。在實際操作中,我常常采用雙向提問的方式進行溝通,即在講解自己的觀點后,主動詢問對方是否理解,并聽取對方的回答和建議。這樣一來,我能夠及時發(fā)現(xiàn)溝通的盲點,并及時進行補充和修正,從而實現(xiàn)更好的溝通效果。
傾聽的力量也是管理溝通中必不可少的一部分。良好的溝通需要雙方都能傾聽和理解對方。當員工向我傾訴問題和困惑時,我會給予足夠的關注和傾聽,不僅僅是為了了解問題,更是為了讓員工感受到被重視和支持。而在溝通中,傾聽也是提高自己管理能力的重要方式之一。通過傾聽,我可以了解員工的需求和想法,從而更好地引導和幫助他們,提高工作的質(zhì)量和效率。
語言的運用也是管理溝通中需要重視的一方面。在溝通中,我們要在措辭上注意用詞準確、簡短明了,避免用詞模糊或含糊不清。同時,我們也要注重使用積極的語言,鼓勵員工,并給予他們自信和動力。在我的實踐中,我經(jīng)常使用肯定的話語,鼓勵員工積極進取,同時也要注意用詞的變化,及時調(diào)整表達方式,以適應員工不同的情緒和狀態(tài)。
最后,我認為表達的技巧對于管理溝通起著至關重要的作用。良好的表達技巧能夠幫助我們將自己的意思清晰地傳達給對方,避免產(chǎn)生誤解和矛盾。在我的實踐中,我常常使用具體的例子和實際操作進行解釋,以幫助員工更好地理解和接受我的觀點。同時,我也注重非語言表達,如用姿態(tài)、眼神等來傳遞信息,以增加溝通的效果。
綜上所述,管理溝通實踐心得可以總結(jié)為積極溝通的重要性、有效溝通的關鍵、傾聽的力量、語言的運用以及表達的技巧。通過對這些方面的不斷實踐和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己在管理溝通方面有了明顯的進步,并能夠更好地應對各種管理溝通的情景。我相信,只要我們不斷提高自身的溝通能力,并運用好這些實踐心得,就能夠更好地實現(xiàn)管理的目標和提高企業(yè)的管理效果。
管理的實踐第一章心得體會篇十四
作為現(xiàn)代城市不可或缺的組成部分,消防管理始終處于重要地位。消防管理不僅是城市管理的必備內(nèi)容,也是保護人民財產(chǎn)和生命安全的關鍵。在學習消防管理第一章的過程中,我深感消防安全是一項十分系統(tǒng)而且專業(yè)的工作。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第一段:關于火災和爆炸危險
消防管理第一章首先介紹了火災和爆炸的危險性,讓人深感恐懼。實際上,消防安全是與我們生活息息相關的?;馂暮捅ǘ紩斐扇藛T傷亡和財產(chǎn)損失,不可避免??紤]到火災或爆炸的復雜性,我們需要學習消防安全的基礎知識和技能,為自己和他人安全保駕護航。
第二段:關于消防設施的基礎知識
消防設施是消防管理的重要組成部分。消防管理第一章詳細介紹了消防設施的基本知識,如滅火器的種類和使用方法,消防水源和消防水管的配置及倒水口的設置,消防通道的要求和消防電梯的使用方式。這些知識點讓我們了解到不同場所的消防設施的要求和特點,為在緊急情況下正確使用這些設施提供了基礎。
第三段:關于消防組織的應急準備
作為消防部門的重要組成部分,應急準備方案幾乎涉及到了每個場所的消防安全。消防管理第一章強調(diào)了私人消防安全組織和消防事故的處理流程,急救的基本知識和方法等。這些知識點讓我們了解到常見的消防事故和應急措施,能夠迅速反應和進行救援。應急準備是我們減輕火災和爆炸危險的有效手段,它應該是每個人的職責和義務。
第四段:關于消防安全措施的管理和監(jiān)督
除了進行應急準備,對于消防管理者來說,還要加強消防安全措施的管理和監(jiān)督。消防管理第一章特別提到了場所內(nèi)煙火管理、燃氣管理和電力設施管理的要求。這些方面的管理和監(jiān)督需要長期執(zhí)行和不斷優(yōu)化。只有消防管理者加強對這些安全措施的管理和監(jiān)督才能進一步提高消防安全保障水平。
第五段:結(jié)語
消防管理第一章涵蓋了消防安全的方方面面,為我們提供了扎實的基礎。消防安全不僅是一項科學任務,更是一項黨和政府的重要職責,是保障人民生命財產(chǎn)安全的必要措施。在我看來,加強消防安全知識的學習和掌握,對每個人都至關重要。每一位公民都有義務積極參與消防安全管理,這將對未來城市的發(fā)展和生活質(zhì)量產(chǎn)生深遠影響。
管理的實踐第一章心得體會篇十五
實習地點:。
實習時間:。
實習班:物流管理班。
為了更好的了解和認識物流,我選擇了目前物流行業(yè)的領軍人物包公物流進行實踐,從宏觀和微觀上感受物流的主要流程,為以后的工作和學習打下了堅實的基礎,同時對物流行業(yè)有了全新的認識。
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)中的作用,了解物流在當前工商企業(yè)中的運作模式,增強專業(yè)意識。實習分為四個階段:。
第一階段:倉儲管理。
第二階段:館內(nèi)管理。
第三階段:問題管理。
第三階段:信息管理。
通過這四個階段的實踐,我們掌握了倉庫的整個運作過程,了解了物流的基本特點,主要設備的使用,并將書本上的'知識與實際相結(jié)合。探索物流業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。
包公物流海航基地:。
1.基本概述。
海恒基地位于合肥經(jīng)濟開發(fā)區(qū)青鸞路與房星大道交叉口,規(guī)劃總建筑面積約7萬平方米。具有供應鏈整合、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務等功能?;厥乾F(xiàn)代物流倉儲中心,20xx年9月正式投入使用。基地現(xiàn)有的運營網(wǎng)絡和信息網(wǎng)絡為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應鏈服務,包括分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、配送覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務。
2.主要設備。
3.功能概述。
倉庫占地面積16500平方米,空間高度12.5米,托盤位13871個,倉儲噸位;科學的倉門設計可以同時滿足多種運輸方式對貨物裝卸的要求。科學的倉儲運營體系和流程,品牌叉車和一流的wms系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效的倉儲運營;配送和交叉理貨依托公司的各種平臺、運營網(wǎng)絡和自身的資源整合能力,在綜合訂單管理系統(tǒng)和運輸業(yè)務流程下,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運輸業(yè)務運營;物流一體化服務:除了正常的倉儲以外,公司還提供一系列的運輸和信息服務,如外包裝、重新包裝、標記、二次編碼、分揀、回收等一體化服務;物流信息服務:基地利用先進的倉儲管理系統(tǒng)、運輸業(yè)務系統(tǒng)和全流程訂單管理系統(tǒng),實時收集、分析和傳遞客戶的物流環(huán)節(jié),為客戶的業(yè)務發(fā)展提供有力保障。
剛到包公的時候,腦子里的物流只停留在書本的概念上,對于現(xiàn)實中的物流來說不夠理智。至于物流,我只知道是一種運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、配送加工、信息處理的方式,但說到運營,就沒那么簡單了。通過這一年的學習,掌握了倉庫的所有流程,發(fā)現(xiàn)比國外的物流行業(yè)差很多。當然,這和中國的廉價勞動力密切相關,這是一種無盡的痛苦。作為一個物流人,我深深的感受到現(xiàn)在的物流行業(yè)的生活方式在掙扎。
管理的實踐第一章心得體會篇十六
如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領企業(yè)的安全工作,我認為,必須上下同心,講究科學,與時俱進,以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴。
安全生產(chǎn)嚴是愛,松是害,這個道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠,我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴,而不單單是出了事故處罰從嚴。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務目前主要依靠勞務工來完成,而勞務工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負責任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓不可,這樣的代價太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴,必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎上滿足對安全生產(chǎn)的技術保障,加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度,這樣堅持數(shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴,才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹,而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎,但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。
而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”,還必須“理”。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關系,使企業(yè)這個機器圍繞一個目標運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟處罰要復雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費更多的功夫,應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴管”并不是我們的目的,而是要把與此相關的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點,僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復雜多變,這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強調(diào)安全管理從嚴的時候,決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展,公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進,安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中,我們的體會是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預控目標,以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設備會產(chǎn)生怎樣的影響,應該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責。
在這里我們提出要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作,不僅因為其重要性,還由于安全生產(chǎn)管理的復雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制,還必須掌握并且預控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎,還需要各方面的知識,雖然有些無形隱患有時是很難掌控的,但我們必須去學習、去摸索、去了解,只要我們把問題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學發(fā)展觀統(tǒng)領安全工作必須達到的基本要求。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達到有效地防患于未然,最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標,還有一個重要方面,就是要發(fā)動群眾,群策群防,全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學習、再宣傳、再教育,采取切實有效的辦法和措施,幫助和引導大家形成共識,實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設和諧企業(yè)、和諧社會做出新的貢獻。
管理的實踐第一章心得體會篇十七
為了在高中階段有更多的實踐經(jīng)歷,提高自身的綜合素質(zhì),而不是成為整天在學校里只會學習的學生,今年暑假我來到杭州銀行參加社會實踐,我的崗位是大堂經(jīng)理助理。
實踐初期,我在大廳里站崗,當客戶有問題來咨詢我時,我有時會因為不熟悉業(yè)務而一臉茫然,直到向輔導員姐姐求助來回答客戶的問題。之后一段時間我跟隨著輔導員姐姐觀察她的各種操作以及聽取各種常見咨詢問題的回答,又問了幾個業(yè)務問題,我開始慢慢地放開膽嘗試,有不會的業(yè)務也會讓相關工作人員來回答。我起初的“害怕”就是這樣被克服的,關鍵在于大膽地邁出第一步。
在銀行服務不能坐著,得時刻留意顧客的需求。幾天工作下來,時常會感到腰酸腳痛,或許這就是孟子所說的:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。”
積極主動地接近顧客,拉近與顧客的距離,這也鍛煉了我們的膽量、交流能力和心理洞察能力。
有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習能力還是有一定差距的。在這次實踐中,這一點我感受很深。作為高中生,雖說離進入社會工作還有一段路,但這段時間過的卻很快,我們應該學會如何與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,必須要重視社會實踐!
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