國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)（實(shí)用20篇）

總結(jié)是對(duì)已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的事情進(jìn)行回顧與總結(jié)，是對(duì)工作成果與不足的客觀反映和自覺(jué)概括。我們應(yīng)該如何組織和選擇材料，使總結(jié)更富有說(shuō)服力和影響力？在閱讀以下總結(jié)范文時(shí)，大家可以對(duì)照自己的情況，發(fā)現(xiàn)共通之處和不同之處。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇一

200x年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，做好各項(xiàng)工作意義重大。今年上半年，我局認(rèn)真貫徹區(qū)、市局和xx縣委、政府對(duì)稅收工作的各項(xiàng)要求，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的宗旨，推進(jìn)依法治稅，深化稅收改革，強(qiáng)化科學(xué)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，求實(shí)創(chuàng)新，真抓實(shí)干，超額完成了兩級(jí)收入任務(wù)，各項(xiàng)工作取得了良好的成績(jī)。重點(diǎn)抓了以下工作：

一、采取多樣措施，狠抓組織收入工作。

今年市局下達(dá)我局的稅收收入任務(wù)是5600萬(wàn)元。截至6月底，我局累計(jì)組織稅收收入4450萬(wàn)元，其中：中央級(jí)2340萬(wàn)元，區(qū)級(jí)92萬(wàn)元，縣級(jí)萬(wàn)元。完成年度計(jì)劃任務(wù)5600萬(wàn)元的79.46%，為上年同期2318萬(wàn)元的191.98%,同比增收2032萬(wàn)元,促收增收取得良好效果。采取的主要措施有：

（一）加強(qiáng)稅收分析。認(rèn)真落實(shí)稅收分析員制度，宏觀方面從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、國(guó)家政策調(diào)整科學(xué)預(yù)測(cè)對(duì)本地區(qū)稅收的影響，及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)；微觀方面深入企業(yè)開(kāi)展稅源調(diào)查，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的監(jiān)控。每周對(duì)組織收入情況和存在的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，每月召開(kāi)一次由科所長(zhǎng)以上干部參加的稅收形勢(shì)分析通報(bào)會(huì)，每季度召開(kāi)一次由稅收分析員和業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人、局黨組成員參加的稅收分析會(huì)，科學(xué)分析，堵漏增收。

（二）加大清理欠稅力度。召開(kāi)了欠稅企業(yè)座談會(huì)，采取以票控稅、欠稅公告等方式督促企業(yè)清理欠稅，對(duì)清欠不力的企業(yè)堅(jiān)決采取稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施。共扣押車輛5輛，價(jià)值15.74萬(wàn)元，查封葡萄原酒251噸，價(jià)值171萬(wàn)元，留底抵欠51萬(wàn)元，共清理入庫(kù)欠稅521.15萬(wàn)元。

（三）強(qiáng)化零散稅收管理。加強(qiáng)對(duì)個(gè)體工商戶和零散稅收的管理，清理漏征漏管戶86戶，采用成本倒推法重新核定定額，將43戶未達(dá)起征點(diǎn)的業(yè)戶調(diào)整到起征點(diǎn)以上開(kāi)始征稅，個(gè)體零散稅收月增長(zhǎng)4.5萬(wàn)元。

（四）加大稽查力度。落實(shí)查前告知制度，敦促企業(yè)自查后申報(bào)51萬(wàn)稅款；開(kāi)展了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)的專項(xiàng)檢查，采取重點(diǎn)查、查重點(diǎn)的措施，嚴(yán)厲打擊重點(diǎn)行業(yè)和征管薄弱環(huán)節(jié)存在的稅收違法行為，查補(bǔ)收入943810.11元，其中稅款509640.87元，罰款378810.42元,滯納金55358.82元，同比增長(zhǎng)80萬(wàn)元。

分析上半年的收入形勢(shì)，增收的主要原因有：一是稅源發(fā)生了重大變化。由于本年啟元藥業(yè)有限公司、寧夏伊品生物工程公司等重點(diǎn)稅源企業(yè)稅源的變化，使得我局上半年稅源相對(duì)充足，客觀上為我們超時(shí)間進(jìn)度完成稅收任務(wù)奠定了基礎(chǔ)；二是抓收入措施得力。我們認(rèn)真開(kāi)展稅源調(diào)查分析，科學(xué)分配稅收任務(wù)，采取了各種措施積極清理欠稅，強(qiáng)化征管、稽查促收入，保證了稅收收入的增長(zhǎng)。不存在到外地“挖稅”的現(xiàn)象。

二、開(kāi)展135教育培訓(xùn)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

（一）加強(qiáng)班子建設(shè)，積極開(kāi)展“先進(jìn)班子”創(chuàng)建活動(dòng)。縣局黨組立足班子長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，堅(jiān)持完善黨組中心組學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展班子成員講黨課活動(dòng)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念；健全黨組議事規(guī)則，召開(kāi)了班子專題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議認(rèn)真分析，制定措施整改；重大事項(xiàng)由黨組會(huì)集體研究決定，形成了活潑的民主局面，增強(qiáng)了黨組的凝聚力；加強(qiáng)班子成員的協(xié)作機(jī)制建設(shè)，局長(zhǎng)抓整體工作，其他工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)帶著一級(jí)干，增強(qiáng)了班子整體工作的合力。上半年，班子成員圓滿完成了各自分工負(fù)責(zé)的工作，充分發(fā)揮了龍頭帶動(dòng)作用。

（二）認(rèn)真落實(shí)135培訓(xùn)工程。制定了135教育培訓(xùn)工程的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度安排，確定了x、y、z三類課程分別比區(qū)市局提高5個(gè)百分點(diǎn)，“六員能手”入圍區(qū)、市局要分別達(dá)到8－10％和15－20％的目標(biāo)。采取集中輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合的方法，組織集中授課80多課時(shí)，啟用本局小教員講解輔導(dǎo)練習(xí)作業(yè)15套，開(kāi)展以考促學(xué)活動(dòng)確保培訓(xùn)效果。目前，已經(jīng)完成《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》等5門基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，組織了2次測(cè)試進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)效果，爭(zhēng)取在區(qū)、市局的考評(píng)中取得好成績(jī)，確?！耙荒甏蚧A(chǔ)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)按照預(yù)期計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。

（三）抓好稅務(wù)文化建設(shè)。組織學(xué)習(xí)《道德禮儀手冊(cè)》和《永寧國(guó)稅文化手冊(cè)》，圍繞“八榮八恥”學(xué)習(xí)，通過(guò)討論、寫心得、召開(kāi)演講會(huì)等方式，增強(qiáng)干部的榮辱觀。組織干部唱《永寧國(guó)稅歌》，開(kāi)展扶貧幫困慰問(wèn)活動(dòng)，開(kāi)辦了書畫展板專欄，每季向干部推薦一本好書，以豐富多樣的稅務(wù)文化實(shí)踐活動(dòng)為載體，潛移默化的.影響、陶冶干部情操，提高隊(duì)伍的素質(zhì)。我局稅務(wù)文化建設(shè)的有關(guān)做法被寧夏日?qǐng)?bào)稅務(wù)周刊欄目進(jìn)行了，市委宣傳部也組織了有關(guān)單位到我局學(xué)習(xí)，國(guó)家稅務(wù)總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也到我局調(diào)研稅務(wù)文化建設(shè)工作，稅務(wù)文化建設(shè)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

三、加強(qiáng)稅收征管，提高管理水平。

（一）開(kāi)展形式多樣的稅收宣傳活動(dòng)。在今年的稅收宣傳月活動(dòng)中，我局緊緊圍繞“依法誠(chéng)信納稅，共建小康社會(huì)”的主題，以4月1日啟動(dòng)日為契機(jī)，開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng)。組織了稅法宣傳進(jìn)企業(yè)、校園、農(nóng)村等活動(dòng)；與政府、地稅局聯(lián)合召開(kāi)了永寧縣30強(qiáng)納稅企業(yè)座談會(huì)，并對(duì)納稅排名前10位誠(chéng)信納稅企業(yè)進(jìn)行了表彰并頒發(fā)了獎(jiǎng)牌；制作了內(nèi)容豐富，圖文并茂，形式活潑的稅收宣傳幻燈專題片，與縣上“百部電影進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)相結(jié)合，委托電影公司在社區(qū)廣場(chǎng)、農(nóng)村等公共場(chǎng)合巡回放映，使廣大觀眾以喜聞樂(lè)見(jiàn)、輕松愉快的形式了解稅法知識(shí)，進(jìn)一步提高了人民群眾依法誠(chéng)信納稅的意識(shí)。稅法宣傳工作被區(qū)局評(píng)為先進(jìn)單位，稅法宣傳幻燈片被區(qū)局評(píng)為優(yōu)秀項(xiàng)目。

（二）積極推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。成立了推行稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極組織干部學(xué)習(xí)“一個(gè)范本、兩個(gè)辦法”，按照“崗位分工適度，人員搭配合理，工作相互制約，程序運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的原則，結(jié)合本局的實(shí)際情況做到“三定”，即：定崗、定責(zé)、定員。對(duì)無(wú)執(zhí)法資格的5名人員安排承擔(dān)輔助性工作。舉辦了稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)班，按照崗責(zé)體系，制定《稅收?qǐng)?zhí)法人員崗位職責(zé)一覽表》，并按月對(duì)執(zhí)法軟件考核情況進(jìn)行通報(bào)，查找原因，進(jìn)行整改，杜絕操作失誤，減少過(guò)錯(cuò)。執(zhí)法過(guò)錯(cuò)數(shù)量由最初的103條降到16條，為正式上線運(yùn)行做好了準(zhǔn)備工作。

（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)惠政策。積極做好宣傳工作，嚴(yán)格減免稅管理程序，逐級(jí)審核，縣局減免稅領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究審批；加強(qiáng)后續(xù)管理，不定期進(jìn)行檢查，強(qiáng)化日常監(jiān)督。建立了企業(yè)所得稅、增值稅、分戶分類減免稅臺(tái)帳，按月進(jìn)行登記，及時(shí)掌握各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)情況，加強(qiáng)落實(shí)效果跟蹤分析。上半年，我局辦理增值稅稅收優(yōu)惠政策減免108.26萬(wàn)元。促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏，受到了納稅人的好評(píng)。

（四）加強(qiáng)“四小票”管理工作。加大對(duì)“四小票”的管理力度，制定了嚴(yán)格的管理措施，做到分級(jí)負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。采取稅收管理員、辦稅服務(wù)廳數(shù)據(jù)采集崗、信息中心傳遞崗人員“三級(jí)”審核的方法，避免數(shù)據(jù)漏采、漏傳的情況發(fā)生。針對(duì)運(yùn)輸發(fā)票比對(duì)不符信息較多的情況，深入企業(yè)了解情況，分析存在問(wèn)題的原因，多次與地稅部門協(xié)調(diào)，逐步減少比對(duì)不符運(yùn)輸發(fā)票的信息，提高了我局信息采集的相符率。運(yùn)輸發(fā)票不符信息由元月份的176條降到5月份的17條，廢舊物資發(fā)票相符率達(dá)到了100％。

（五）加強(qiáng)欠稅管理。上半年我局共清繳欠稅512.15萬(wàn)元，其中：陳欠352.99萬(wàn)元，新欠152.12萬(wàn)元，滯納金16.04萬(wàn)元，欠稅增減率為－22.71％。對(duì)內(nèi)建立欠稅管理制度，明確欠稅管理職責(zé)分工，實(shí)行欠稅分析、通報(bào)制度，落實(shí)清欠問(wèn)責(zé)制，為清理欠稅工作提供內(nèi)部保障；對(duì)外深入企業(yè)了解情況，宣傳稅收政策，召開(kāi)欠稅企業(yè)座談會(huì)，簽訂清欠責(zé)任書、實(shí)施欠稅公告、采取以票控稅、執(zhí)行抵欠政策，建立預(yù)防機(jī)制。對(duì)拒不繳納的企業(yè)，聯(lián)合公安局經(jīng)偵大隊(duì)采取保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施。用好法律武器，多方施壓，整體聯(lián)動(dòng)，“打套路拳”，步步緊逼，清理欠稅取得了良好成效，也促進(jìn)了征管質(zhì)量的全面提高。

（六）抓好稅收管理員和納稅評(píng)估工作的落實(shí)。組織了稅收管理員和納稅評(píng)估人員的培訓(xùn)，熟悉本崗位工作職責(zé)，掌握工作流程，責(zé)任落實(shí)到人，劃分了管區(qū)，落實(shí)新辦企業(yè)管戶責(zé)任制，個(gè)體戶實(shí)行按管區(qū)屬地管理，兩個(gè)管區(qū)為一組，互為主輔崗。企業(yè)實(shí)行分類管理，要求管理員每月下戶巡查面不得少于10％，每周下戶巡查至少2次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，做好巡查記錄。開(kāi)展納稅評(píng)估31戶，評(píng)估正常的30戶、差異1戶，補(bǔ)稅7000元。公務(wù)員之家:。

（七）加強(qiáng)出口退稅管理。認(rèn)真落實(shí)出口退稅政策，做好宣傳，加強(qiáng)稅務(wù)端紙質(zhì)單證申報(bào)審核，同時(shí)將審核、管理工作全面向稅收管理中延伸，使管理工作覆蓋到出口退稅的全過(guò)程。上半年我局4戶企業(yè)發(fā)生出口業(yè)務(wù)共計(jì)申報(bào)出口銷售額2898萬(wàn)美元，應(yīng)退稅額3011萬(wàn)元，實(shí)際辦理出口退（免）稅4518萬(wàn)元（調(diào)庫(kù)3952萬(wàn)元，退庫(kù)566萬(wàn)元），其中上年結(jié)轉(zhuǎn)2595萬(wàn)元，本年發(fā)生1923萬(wàn)元，退（免）稅進(jìn)度為64%。

四、加強(qiáng)行政管理，提高機(jī)關(guān)效能。

（一）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，加大工作落實(shí)力度。建立作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，精簡(jiǎn)會(huì)議文件，出臺(tái)了督辦工作管理辦法，對(duì)工作任務(wù)的完成時(shí)限、督辦責(zé)任、督辦方法進(jìn)行明確，杜絕避重就輕、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事的現(xiàn)象，提高工作效率。加大對(duì)干部遵守勞動(dòng)紀(jì)律、履行工作職責(zé)情況的監(jiān)督檢查力度，堅(jiān)持周檢查月通報(bào)制度，對(duì)干部上班、著裝、掛牌、履行工作職責(zé)等方面的情況進(jìn)行全面檢查，對(duì)存在問(wèn)題的部門提出批評(píng)，限期整改。上半年，共有10多人次受到了通報(bào)批評(píng)，扣發(fā)獎(jiǎng)金1000多元，促進(jìn)縣局整體作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

（二）加強(qiáng)后勤管理。后勤管理注重在節(jié)約上下功夫，出臺(tái)了財(cái)務(wù)管理辦法，對(duì)招待費(fèi)、車輛維修費(fèi)、辦公用品、電話的使用、用水、用電、職工食堂嚴(yán)格管理，實(shí)行事前申請(qǐng)審批；總量限定限額，超額不予報(bào)效；一般消耗品定點(diǎn)采購(gòu)，降低成本；定期對(duì)賬，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，實(shí)行“一支筆”審批。上半年同比節(jié)約維修費(fèi)、汽油費(fèi)0多元。對(duì)家住銀川同志雇用車輛進(jìn)行接送，解決了干部工作生活中存在的困難。

五、加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

我局認(rèn)真貫徹區(qū)、市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排部署，緊緊圍繞工作實(shí)際，加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督，狠抓落實(shí)。簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書32份，承諾書51份，家庭保廉公約67份，稅企廉政公約486份。每季對(duì)廉政教育做出安排，堅(jiān)持利用周五政治學(xué)習(xí)時(shí)間組織干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)《寧夏區(qū)國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)工作人員廉潔自律手冊(cè)》，針對(duì)“三條禁令”和“五項(xiàng)要求”、“四個(gè)不允許”的內(nèi)容，組織干部進(jìn)行了討論，督促干部遵守好各項(xiàng)規(guī)定。開(kāi)展了各種形式的廉政教育和學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章專題教育活動(dòng)，狠抓了干部經(jīng)常性的廉政教育。嚴(yán)格落實(shí)《廉政保證金制度考核辦法》，組織進(jìn)行了認(rèn)真考核；開(kāi)展經(jīng)常性的抽復(fù)查等稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為；強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，組織對(duì)各部門的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

上半年工作中存在的問(wèn)題及下半年的工作打算。

（一）上半年工作中存在的問(wèn)題。

1、征管基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。由于人員素質(zhì)等因素影響，制約了稅收管理員、納稅評(píng)估工作的開(kāi)展。

2、干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，部分干部工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作積極性、主動(dòng)性不足。

3、日常考核機(jī)制不夠完善，考核落實(shí)不嚴(yán)格；135培訓(xùn)中部分同志學(xué)習(xí)不夠積極、工學(xué)矛盾處理的不夠好。

4、望遠(yuǎn)稅務(wù)分局綜合樓建設(shè)問(wèn)題。由于109國(guó)道改造，原我局望遠(yuǎn)稅務(wù)分局屬拆遷范圍，按照當(dāng)?shù)卣笠呀?jīng)拆遷，臨時(shí)租用場(chǎng)所辦公。當(dāng)?shù)赝恋夭块T已經(jīng)劃撥有關(guān)建設(shè)用地，但區(qū)局建設(shè)資金未能到位，影響了日常工作的開(kāi)展。

（二）下半年的工作打算。

1、抓好組織收入工作。加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控，加大稽查力度，提高征管質(zhì)量，保證稅收任務(wù)的圓滿完成，力爭(zhēng)多超收。

2、建一流班子?！叭貉愀唢w頭雁領(lǐng)”，今后要在班子建設(shè)上繼續(xù)下功夫，努力取得更大進(jìn)步。

3、繼續(xù)抓好135培訓(xùn)。按照培訓(xùn)工作的要求，繼續(xù)抓好鞏固復(fù)習(xí)，務(wù)求實(shí)效，爭(zhēng)取在各類達(dá)標(biāo)考試中取得好成績(jī)。

4、加強(qiáng)稅收管理。完善稅收管理員制度，開(kāi)展納稅評(píng)估，加強(qiáng)稅收與經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動(dòng)分析，強(qiáng)化稅源管理。抓好稅收?qǐng)?zhí)法系統(tǒng)的上線運(yùn)行。

5、繼續(xù)抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，做好向“朝九晚五”工作時(shí)制的過(guò)渡，提供全時(shí)段服務(wù)，鞏固行業(yè)作風(fēng)建設(shè)成果。

6、加強(qiáng)兩權(quán)監(jiān)督，促進(jìn)廉政建設(shè)工作。要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、市局年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處，發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

7、探索稅務(wù)文化建設(shè)的新路子。要集中時(shí)間，抽出人力，總結(jié)我局稅收文化建設(shè)取得的成果和存在的不足，修訂和完善兩個(gè)手冊(cè)，使稅收文化和各項(xiàng)稅收工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇二

績(jī)效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一，肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命，自任職以來(lái)，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下，績(jī)效管理工作取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理工作實(shí)施情況進(jìn)行匯報(bào)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并最終實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。

1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系。

在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下，通過(guò)與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。

2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作。

為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見(jiàn)，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。

3、成立績(jī)效委員會(huì)，建立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

績(jī)效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績(jī)效管理工作，專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效管理委員會(huì)，并明確了績(jī)效管理委員會(huì)的定位，即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來(lái)推動(dòng)績(jī)效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。

4、制定績(jī)效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行。

為了保證整體績(jī)效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，并從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮將公司績(jī)效區(qū)分為組織績(jī)效與員工績(jī)效，同時(shí)吸取公司高層對(duì)績(jī)效管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定，通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則，從整體上明確了各部門、各層級(jí)在公司整體績(jī)效體系中所承擔(dān)的責(zé)任，明確了公司各層級(jí)在績(jī)效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績(jī)效管理工作具體操作流程，明確了績(jī)效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績(jī)效管理工作提供了實(shí)施依據(jù)，從而保障績(jī)效體系有效運(yùn)行。

5、豐富績(jī)效體系，制定試用期考核方案。

從工作實(shí)際來(lái)看，績(jī)效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點(diǎn)不同，為了豐富績(jī)效管理體系，有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。

績(jī)效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)，總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績(jī)、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。

2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)。

崗位層級(jí)不同，績(jī)效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績(jī)效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過(guò)多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)。

3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏。

由于公司的績(jī)效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)績(jī)效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的，根據(jù)績(jī)效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績(jī)效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施;管理中心員工績(jī)效開(kāi)展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績(jī)效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉(cāng)儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核，因此績(jī)效認(rèn)識(shí)比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對(duì)性，總體來(lái)說(shuō)，目前績(jī)效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇三

20**年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)市第三次黨代表大會(huì)、縣第十二次黨代表大會(huì)精神，牢固樹(shù)立正確政績(jī)觀，把握追趕跨越、超常發(fā)展的主基調(diào)和“三化同步、三業(yè)并重”的基本思路，以實(shí)現(xiàn)“一年新變化、兩年新臺(tái)階、三年促跨越、五年創(chuàng)一流”為目標(biāo)，忠實(shí)履行稅收工作職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，努力提高稅收服務(wù)能力，狠抓執(zhí)行力建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全所干部職工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，圓滿地完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)《中共xx縣委xx縣人民政府關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府xx縣政府部門績(jī)效管理工作的通知》精神（xx縣委〔〕71號(hào)），結(jié)合我局工作實(shí)際，將工作績(jī)效管理總結(jié)報(bào)告如下：

（一）業(yè)務(wù)目標(biāo)：

今年以來(lái)，由于全國(guó)金融危機(jī)的影響，導(dǎo)致全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，加之我縣國(guó)稅收入以資源型稅源為主，結(jié)構(gòu)單一小而分散，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，煤炭銷售價(jià)格受國(guó)際金融危機(jī)沖擊，開(kāi)采成本上漲。同時(shí)由于技改和安全事故的整改，全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我局至始至終站在講政治、顧大局的高度，積極努力，強(qiáng)化管理，挖潛止滑，攻堅(jiān)克難抓收入，截止1-11月，已累計(jì)完成稅收收入9067萬(wàn)元，預(yù)計(jì)今年年底稅收收入達(dá)到10000萬(wàn)元。今年當(dāng)期申報(bào)率、準(zhǔn)期申報(bào)率、入庫(kù)率、準(zhǔn)期入庫(kù)率均達(dá)到全市平均水平；工業(yè)企業(yè)稅負(fù)、商業(yè)企業(yè)稅負(fù)達(dá)到全市平均稅負(fù)；個(gè)體“雙定戶”的戶平均稅額達(dá)到全市平均水平以上；查補(bǔ)稅款及罰款入庫(kù)率每月均達(dá)100%；欠稅增減率。上半年無(wú)新增欠稅，欠稅增減率為零。

（二）創(chuàng)新目標(biāo)：

我局積極建立學(xué)習(xí)型組織，成立了以一把手為組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)習(xí)型組織領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織全局學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總體規(guī)劃、實(shí)施管理、督促檢查和效果評(píng)價(jià)。同時(shí)加強(qiáng)干部職工的自身建設(shè)，優(yōu)化干部職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子和國(guó)稅隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性，著力構(gòu)建開(kāi)江特色稅務(wù)文化，促進(jìn)國(guó)稅事業(yè)健康有序的發(fā)展。

（三）排難工作：

我局按照讓納稅人滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨委政府滿意的要求，以納稅人為需求的價(jià)值取向，不斷提高稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)納稅人的水平。一是拓展納稅服務(wù)功能。重新制訂了納稅服務(wù)操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)一次性告知，一窗式受理，一站式辦結(jié)。積極推行涉稅審批事項(xiàng)向辦稅服務(wù)廳集中轉(zhuǎn)變，由手工審批向電子網(wǎng)絡(luò)審批轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理，使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場(chǎng)所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。二是深化稅收服務(wù)宣傳。做好政府信息公開(kāi)工作,及時(shí)公布需主動(dòng)公開(kāi)信息、認(rèn)真做好被動(dòng)公開(kāi)信息的保密審核。促進(jìn)稅務(wù)信息宣傳機(jī)制實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，變重系統(tǒng)內(nèi)宣傳為內(nèi)外宣傳并重，變紙質(zhì)媒介宣傳為多媒介并用，變單向宣傳為互動(dòng)宣傳，使納稅人能及時(shí)了解稅收政策和稅收工作動(dòng)向。三是完善納稅服務(wù)體系。加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部管理，使辦稅服務(wù)廳真正成為業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的中心、稅收服務(wù)的場(chǎng)所、稅法宣傳的陣地、形象展示的窗口。在服務(wù)方式上，及時(shí)了解和滿足納稅人的合理要求，積極推行個(gè)性化和特色化納稅服務(wù)；在服務(wù)平臺(tái)上，加強(qiáng)推進(jìn)了12366服務(wù)熱線應(yīng)用。

（四）兩創(chuàng)和百日安全活動(dòng)：

一季度我局圍繞全縣“突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、防范事故、確保平安”活動(dòng)主題和國(guó)稅工作大局，擬定了關(guān)于開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”的實(shí)施方案。成立了以“一把手”為組長(zhǎng)，各黨組成員為副組長(zhǎng)的“百安活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于縣局辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展“百安活動(dòng)”的組織和領(lǐng)導(dǎo)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓、責(zé)任部門具體抓、各單位全面抓的工作格局。為扎實(shí)地開(kāi)展好國(guó)稅系統(tǒng)的“百安活動(dòng)”，各部門要按照工作責(zé)任，各司其責(zé)、盡其職、把好關(guān)。對(duì)容易引發(fā)不安全因素的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)，落實(shí)好具體措施和責(zé)任人，進(jìn)行重點(diǎn)防范。

（五）專項(xiàng)檢查：

20，我局重點(diǎn)對(duì)全縣煤炭企業(yè)、成品油購(gòu)銷企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等行業(yè)開(kāi)展了廣泛的稅收專項(xiàng)檢查工作：4月24日，我局召開(kāi)稅收專項(xiàng)檢查自查動(dòng)員會(huì)，來(lái)自全縣14戶成品油銷售企業(yè)和28戶農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)及加工戶的企業(yè)法人、財(cái)會(huì)人員共計(jì)55人參加了動(dòng)員會(huì)。會(huì)上相關(guān)稅收法律、法規(guī)政策進(jìn)行了納稅輔導(dǎo)，案例分析，提出的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答，發(fā)放了《告納稅事項(xiàng)書》、《自查提綱》和《自查申報(bào)表》，并就如何填報(bào)進(jìn)行了詳細(xì)介紹，取得了良好效果，共查補(bǔ)入庫(kù)325.02萬(wàn)元。

（六）稅收宣傳：

我局緊扣“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題，突出“稅收與發(fā)展和民生的關(guān)系”等主要內(nèi)容，結(jié)合開(kāi)江國(guó)稅工作實(shí)際，進(jìn)行精心策劃，周密部署，采取多種面向大眾、貼近生活、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳形式，拓寬宣傳渠道，大力開(kāi)展稅法宣傳，一是成立了稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，二是召開(kāi)專題會(huì)議研究、部署稅收宣傳月活動(dòng)。三是根據(jù)市局的文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，擬定了今年我局稅收宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案，四是積極與縣委、縣政府聯(lián)系溝通，爭(zhēng)取縣地稅局、縣廣電局、四川經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等部門、單位的支持，上下互動(dòng)，左右聯(lián)動(dòng)，形成社會(huì)合力。通過(guò)稅收宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)依法誠(chéng)信納稅意識(shí)，提高了廣大納稅人的稅收遵從度，營(yíng)造了良好的稅收法治環(huán)境，推動(dòng)了各項(xiàng)稅收工作的開(kāi)展。

（七）稅收收入形式分析，納稅評(píng)估：

我縣國(guó)稅收入以資源型稅源為主，結(jié)構(gòu)單一小而分散，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，同時(shí)國(guó)際金融危機(jī)和國(guó)家宏觀調(diào)控影響，稅源下滑顯得突出。尤其占居國(guó)稅收入總量60%以上的煤炭稅收，受國(guó)際金融危機(jī)沖擊，銷售價(jià)格持續(xù)沉迷，開(kāi)采成本上漲。加之技改和安全事故整改，全縣煤炭企業(yè)幾乎處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。

面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我局采取積極有力措施，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)的掌控、稅源情況變化的動(dòng)態(tài)了解，以及對(duì)《稅收收入月報(bào)》和征管質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)研判，查找管理薄弱環(huán)節(jié)，突破管理瓶頸，挖潛增收。對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)產(chǎn)品銷售、原材料購(gòu)進(jìn)及耗費(fèi)的波動(dòng)和異常情況進(jìn)行跟蹤，建立分級(jí)的稅收分析聯(lián)動(dòng)制，認(rèn)真分析和研判收入形勢(shì)，掌握了收入主動(dòng)權(quán)。同時(shí)還大力推行重點(diǎn)行業(yè)集中專業(yè)管理，建立行業(yè)預(yù)警管理，極力堵塞征管漏洞，防止稅收流失；積極推行機(jī)打發(fā)票和網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票，進(jìn)一步強(qiáng)化“以票控稅”，實(shí)現(xiàn)稅收增長(zhǎng)；加強(qiáng)天然氣、食品加工、電力等重點(diǎn)稅源跟蹤服務(wù)，確保了稅收收入足額入庫(kù)。

（八）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、電子信息管理：

我局利用煤管辦前期采集三方信息，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估，強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控，實(shí)施專業(yè)化管理。一是根據(jù)采集三方信息，對(duì)各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分析評(píng)估，查找疑點(diǎn)，對(duì)疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整理、歸類，作為基礎(chǔ)評(píng)估信息資料；二是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)，進(jìn)行二次綜合評(píng)估分析，與期初評(píng)估信息進(jìn)行核對(duì)，從中理出證實(shí)基礎(chǔ)評(píng)估涉稅疑點(diǎn)，作為實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)資料；三是針對(duì)基礎(chǔ)評(píng)估和二次評(píng)估發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)實(shí)地調(diào)查，實(shí)地對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。同時(shí)利用約談方式進(jìn)行稅收法律法規(guī)宣傳，指出存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)，宣傳動(dòng)員企業(yè)自查補(bǔ)繳。三方信息評(píng)估成效顯著，取得了良好的社會(huì)效益。

（九)強(qiáng)化企業(yè)所得稅管理：

我局強(qiáng)化對(duì)企業(yè)所得稅的管理，建立健全所得稅管理制度，強(qiáng)化分類管理，依托信息支撐，進(jìn)一步理順管理戶籍，加大對(duì)企業(yè)所得稅匯算繳清力度，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)所得稅預(yù)警管理，截止目前企業(yè)所得稅已突破423萬(wàn)元，為年度計(jì)劃的169.2%。

（十）安全維穩(wěn)：

我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建立和完善信訪工作、維穩(wěn)工作以及安全生產(chǎn)工作制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。建立定期巡查和排查制，定期報(bào)告信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況。建立專人負(fù)責(zé)制，定期不定期對(duì)縣局各單位開(kāi)展信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)責(zé)任不落實(shí)，措施不到位，除限期整改外，并在全局內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。嚴(yán)格排查不安全隱患，有效地防止安全事故的發(fā)生，確保國(guó)稅工作安全和行政執(zhí)法安全。加強(qiáng)駕駛員交通安全教育，嚴(yán)禁酒后駕車、超速行駛和疲勞駕駛，確保不出交通安全事故。同時(shí)加大考核力度，切實(shí)落實(shí)好信訪維穩(wěn)暨安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制，做到考核到位，促進(jìn)信訪維穩(wěn)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)、卓有成效。

總之，經(jīng)過(guò)全縣國(guó)稅干部職工的辛勤努力，各項(xiàng)績(jī)效管理工作取得了一定成績(jī)。明年，我們將以十八大精神為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢記“為民收稅、為國(guó)聚財(cái)”神圣使命，依法行政，精細(xì)管理，優(yōu)化服務(wù)，塑好形象，倍加努力地做好各項(xiàng)國(guó)稅工作，實(shí)現(xiàn)國(guó)稅工作再上新臺(tái)階。

20**年上半年，稽查局按照市局要求，鞏固完善稽查管理改革，突出風(fēng)險(xiǎn)管理，以分級(jí)分類稽查為基礎(chǔ)，以稽查制度規(guī)范為抓手，以稽查方式方法創(chuàng)新為突破，以集約化稽查為體現(xiàn)，穩(wěn)步推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)。截止到6月底，累計(jì)下達(dá)稅務(wù)稽查案件613戶，同比增長(zhǎng)25%；有問(wèn)題349戶，稽查查補(bǔ)入庫(kù)2.18億元，其中：案件檢查收入1.28億，同比增長(zhǎng)153%，百萬(wàn)元以上案件18起，同比增長(zhǎng)260%。

一、認(rèn)真履職，稽查作用進(jìn)一步發(fā)揮。

1、開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查。

按專項(xiàng)檢查計(jì)劃，上半年各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作有序推進(jìn)。目前，共下達(dá)自查戶482戶，有問(wèn)題戶183戶，自查稅收8742萬(wàn)元；下達(dá)檢查戶131戶，已查結(jié)戶99戶，查補(bǔ)收入2265萬(wàn)元，自查與檢查累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收收入1.1億元。一是根據(jù)總局、省局要求，結(jié)合我市實(shí)際，及時(shí)制定了年度專項(xiàng)檢查計(jì)劃，明確了房地產(chǎn)及建筑安裝業(yè)、出口退稅企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓企業(yè)等六項(xiàng)稅收專項(xiàng)檢查項(xiàng)目。二是在專項(xiàng)檢查的組織方式上，建立了稽查局統(tǒng)一組織、風(fēng)評(píng)局扎口案源、自查與檢查相結(jié)合的新機(jī)制，各部門職責(zé)明確，合力治理，確保了專項(xiàng)檢查效果。三是積極聯(lián)系外部職能部門，準(zhǔn)確篩選案源。從國(guó)稅傳遞來(lái)辦理出口退（免）稅企業(yè)40戶，從工商共享數(shù)據(jù)3萬(wàn)多條中篩選出股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個(gè)人千萬(wàn)以上戶2225戶，及時(shí)傳遞給風(fēng)評(píng)局進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，有效提高了檢查效能。

2、組織重點(diǎn)稅源檢查。

于今年4月份在全市范圍內(nèi)部署重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收專項(xiàng)檢查工作。省局共下達(dá)xx市相關(guān)企業(yè)92戶，經(jīng)核查，一戶為省局管轄?wèi)簦瑢?shí)際安排91戶，全部下達(dá)了自查通知。目前，自查已完成戶72戶，自查稅收413.76萬(wàn)元。結(jié)合自查情況向省局報(bào)送了推薦重點(diǎn)檢查名單21戶。

3、扎實(shí)開(kāi)展私人會(huì)所專項(xiàng)整治。

按照省局要求，結(jié)合南京地區(qū)實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展私人會(huì)所稅收秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。一是明確工作職責(zé)，理清工作步驟，確定了管理、稽查配合行動(dòng)的專項(xiàng)治理原則。二是積極與市國(guó)稅稽查局聯(lián)系，共同制定了聯(lián)合檢查方案。三是綜合各方信息，確定排查范圍開(kāi)展實(shí)地核查，對(duì)摸排調(diào)查出的14戶企業(yè)進(jìn)行了分類治理。對(duì)5戶所得稅在國(guó)稅征收的戶，由國(guó)、地稅稽查局同時(shí)下達(dá)案件，同時(shí)進(jìn)駐,聯(lián)合檢查；對(duì)已安排中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)或正在進(jìn)行中度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的企業(yè)，由各相關(guān)管理分局按專項(xiàng)治理工作要求對(duì)企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)充檢查；其它治理對(duì)象由各稽查分局進(jìn)行案件稽查。

4、強(qiáng)化稽查風(fēng)險(xiǎn)管理。

一是繼續(xù)堅(jiān)持并強(qiáng)化風(fēng)評(píng)導(dǎo)向，系統(tǒng)稽查案源的選取和下達(dá)，以風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)推送的高風(fēng)險(xiǎn)戶為主，除舉報(bào)案件外，所有戶的下達(dá)都以風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)的識(shí)別為前置條件。截止目前，共接收風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)推送6批次592戶高風(fēng)險(xiǎn)案源，較去年同期應(yīng)對(duì)量增長(zhǎng)19%。二是認(rèn)真貫徹省局《風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》中對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的各項(xiàng)要求，在高風(fēng)險(xiǎn)戶的接收、應(yīng)對(duì)、反饋和歸檔工作中，逐條對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)管理辦法的要求開(kāi)展，進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范相關(guān)流程。在高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過(guò)程中，增加諸如納稅人基礎(chǔ)信息核實(shí)等管理類事項(xiàng)。三是做好全市案源扎口管理，在稽查計(jì)劃的制訂、高風(fēng)險(xiǎn)需求申請(qǐng)和推送下達(dá)方面，繼續(xù)堅(jiān)持統(tǒng)一報(bào)送、統(tǒng)一識(shí)別、統(tǒng)一推送、統(tǒng)一下達(dá)，同時(shí)與征科處、風(fēng)評(píng)局做好稽查計(jì)劃的溝通與協(xié)調(diào)，從源頭上確保稽查案源的有的放矢。四是提高高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)率。將高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)完成率的考核和通報(bào)，納入日?；楣芾?，每月對(duì)系統(tǒng)各家的應(yīng)對(duì)完成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào)，督促各家做好該指標(biāo)的相關(guān)工作。

5、做好區(qū)域分局檢查。

一是按照省稽查局相關(guān)工作要求，高度重視，精心組織，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。二是創(chuàng)新機(jī)制，全系統(tǒng)成立8個(gè)檢查組，檢查任務(wù)同時(shí)展開(kāi)，審理提前介入。三是制定切實(shí)可行工作方案，明確職責(zé)和工作要求，確保省局區(qū)域分局的檢查工作按階段有序開(kāi)展。

二、深化改革，稽查效能進(jìn)一步提升。

1、完善制度，深化稽查改革。

組織稽查系列業(yè)務(wù)骨干，在原有業(yè)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)制定和完善稽查管理相關(guān)制度，修訂了“稅務(wù)稽查案源管理規(guī)定”等13項(xiàng)制度，進(jìn)一步深化稽查管理改革。

2、積極探索，啟動(dòng)辦案中心。

城北辦案中心自201月份正式啟動(dòng)以來(lái)，有效增強(qiáng)稽查資源統(tǒng)籌調(diào)度和稽查業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理的能力，對(duì)提高稽查整體工作質(zhì)效、降低檢查人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和構(gòu)建集約化稽查管理體系起到積極的推動(dòng)作用。截止目前，城北辦案中心已進(jìn)駐實(shí)施調(diào)賬檢查22戶.

3、創(chuàng)新方式，提升審理效率。

一是在稽查人員實(shí)際檢查過(guò)程中，采取提前介入案件的形式，對(duì)案件進(jìn)行政策、程序、取證等方面的把關(guān)，減少退審案件，提高審理效率。二是拓寬審理外延，通過(guò)查前政策提示、查后政策反饋實(shí)現(xiàn)政策支撐和稽查實(shí)施無(wú)縫對(duì)接。三是落實(shí)三級(jí)會(huì)審制度，截至6月25日，共受理案件129戶，審理案件76戶，組織稽查局重大案件審理合議10次，合議案件45戶，報(bào)送市局重大案件審理委員會(huì)審理案件15戶。四是進(jìn)一步完善稽查專家團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程支撐項(xiàng)目，遠(yuǎn)程幫助一線執(zhí)法人員實(shí)時(shí)處置疑難問(wèn)題。五是改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳閱及單純稽查報(bào)告電子傳閱方式為電子信息化模式，充分利用已架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓審理委員會(huì)成員全面了解案件整體情況，從而防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。六是積極參與稅務(wù)爭(zhēng)議案件提前介入和聯(lián)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新項(xiàng)目，以期建立整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制，使得爭(zhēng)議案件的解決建立相應(yīng)流程和機(jī)制保障，有利于快速高效的處理爭(zhēng)議案件。

4、注重防范，加強(qiáng)執(zhí)法督察。

一是不斷健全行政執(zhí)法機(jī)制，初步建成稽查內(nèi)部四環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約、上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督制約、稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部專業(yè)監(jiān)督與社會(huì)輿論監(jiān)督相結(jié)合的“四位一體”的稽查執(zhí)法監(jiān)督制約體系。二是注重執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和效率的平衡，結(jié)合今年收入任務(wù)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范要求，進(jìn)一步完善審理工作要求和稽查卷宗管理規(guī)定，從而規(guī)范執(zhí)法行為。三是在日常的案件審理工作中，做好對(duì)納稅人的行政救濟(jì)服務(wù)。嚴(yán)格按法定的程序進(jìn)行審理，給予納稅人充分的陳述申辯權(quán)利。做到無(wú)陳述，不草率結(jié)案；有異議，慎重對(duì)待，嚴(yán)格核實(shí)，逐項(xiàng)反饋，妥善處理。四是加強(qiáng)稽查法制化建設(shè)，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，上半年在日常執(zhí)法檢查和督查工作的基礎(chǔ)上，組織了系統(tǒng)執(zhí)法督查和卷宗評(píng)查，通過(guò)評(píng)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

5、轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化稽查服務(wù)。

一是根據(jù)反饋的納稅人滿意度調(diào)查結(jié)果，查找差距、提出了相應(yīng)健全制度、明確責(zé)任、強(qiáng)化稽查講評(píng)等的整改措施。二是拓展服務(wù)渠道，結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)檢查及最新的政策，向納稅人進(jìn)行深入淺出的稅收宣傳。三是及時(shí)處理納稅人反饋意見(jiàn)，明確要求稽查部門在下戶檢查時(shí)需向納稅人發(fā)放《稅務(wù)稽查執(zhí)法、廉政紀(jì)律、行風(fēng)作風(fēng)執(zhí)行情況反饋表》。已發(fā)放610份，收回309份，反饋滿意率為100%。四是配合做好全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查工作。采取全面梳理、實(shí)地走訪、重點(diǎn)跟蹤等處理措施，將此項(xiàng)工作落到實(shí)處。五是及時(shí)處理納稅人的涉稅投訴舉報(bào)。截止目前，稽查局共接到市局納稅服務(wù)局轉(zhuǎn)來(lái)的《投訴舉報(bào)及意見(jiàn)建議辦理單》38件。

嚴(yán)格執(zhí)法，稽查力度進(jìn)一步突顯。

1、加強(qiáng)專案和大要案件查處。

一是加強(qiáng)大要案的指導(dǎo)督辦，嚴(yán)格落實(shí)大要案專報(bào)制度，促進(jìn)大要案上報(bào)的規(guī)范與及時(shí)。二是開(kāi)辟重大案件快速辦理渠道，對(duì)重大政策問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)反饋，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)性重大違法線索的辦案效率與能力。三是注重挖掘大要案，實(shí)現(xiàn)對(duì)大要案的查深、查細(xì)、查透，充分發(fā)揮大要案的示范效應(yīng)。上半年累計(jì)結(jié)案18戶，結(jié)案數(shù)同比增長(zhǎng)260%，已結(jié)案件中涉稅金額在1000萬(wàn)元的2戶。

2、強(qiáng)化案件管理提高查處效率。

一是按照稽查制度要求，在案源下達(dá)環(huán)節(jié)即嚴(yán)格控制案件檢查時(shí)長(zhǎng)，從源頭杜絕稽查案件久拖不決的現(xiàn)象。二是嚴(yán)格控制案件延期，對(duì)于二次以上的延期，必須說(shuō)明原因和理由，并報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究審核。三是對(duì)全系統(tǒng)延期案件情況納入日常通報(bào)范疇，每月統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)各家的延期案件占比情況，督促各家對(duì)延期案件強(qiáng)化管理。四是采取各類措施，積極處理稽查系列遺留的案件，查辦人員積極與企業(yè)溝通，取得企業(yè)的配合，審理人員積極與上級(jí)政策部門聯(lián)系，取得政策上的支持，多數(shù)遺留案件取得了突破性進(jìn)展。

3、加大涉稅違法案件舉報(bào)管理力度。

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局24號(hào)令及省局《稅收違法行為檢舉管理暫行辦法》，進(jìn)一步完善和有效落實(shí)稅務(wù)違法舉報(bào)案件管理制度，上半年共受理稅收違法檢舉案件286件，交辦248件，查補(bǔ)合計(jì)各項(xiàng)收入1449萬(wàn)元。二是加強(qiáng)對(duì)檢舉案件時(shí)效和質(zhì)量監(jiān)控，按月通報(bào)各單位舉報(bào)案件查辦反饋進(jìn)度，及時(shí)編制《稅收違法行為檢舉工作動(dòng)態(tài)》，梳理分析涉稅舉報(bào)工作動(dòng)向，提出征管建議。做好重點(diǎn)案件的全過(guò)程跟蹤，穩(wěn)慎處理社會(huì)關(guān)注的群體舉報(bào)案件，加強(qiáng)重點(diǎn)舉報(bào)人的矛盾化解工作。三是充分保障納稅人合法權(quán)益，認(rèn)真做好相關(guān)政策的宣講和舉報(bào)人信息的保密工作。

4、進(jìn)一步規(guī)范協(xié)查管理工作。

一是認(rèn)真貫徹落實(shí)總局《稅收違法案件發(fā)票協(xié)查管理辦法（試行）》，明確工作要求；二是遵循真實(shí)、合法、相關(guān)和效率的原則，做好稽查案件協(xié)查工作，共受理協(xié)查函29件，其中協(xié)助外地來(lái)人協(xié)查5件；三是根據(jù)省局要求，積極做好“協(xié)查信息管理系統(tǒng)”上線工作。

5、開(kāi)展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作。

年初以發(fā)文形式明確要求，過(guò)程中統(tǒng)籌兼顧狠抓落實(shí)，有效遏制了發(fā)票違法犯罪活動(dòng)發(fā)展蔓延的勢(shì)頭，全力保障了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序的穩(wěn)定。全市共檢查企業(yè)戶數(shù)592戶，查處虛開(kāi)發(fā)票和非法取得發(fā)票等違法企業(yè)128戶，比去年同期增長(zhǎng)了228%；共查獲各類非法發(fā)票份461份，涉及金額5558萬(wàn)元，查補(bǔ)收入527萬(wàn)元。

6、做好移送案件的跟蹤管理。今年以來(lái)，我局對(duì)達(dá)到移送標(biāo)準(zhǔn)的4戶稽查案件及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)處理。高度重視對(duì)涉稅移送案件后續(xù)跟蹤管理，多次與市經(jīng)偵支隊(duì)召開(kāi)移送案件協(xié)調(diào)會(huì)，了解案件的辦理進(jìn)度，對(duì)涉案金額較大的案件，協(xié)同具體的辦案人員與屬地分局溝通聯(lián)系，及時(shí)提供企業(yè)的最新信息，加大對(duì)已移送未入庫(kù)案件的后續(xù)跟蹤力度，目前已追繳入庫(kù)430萬(wàn)元。

四、強(qiáng)化管理，專業(yè)化稽查素質(zhì)進(jìn)一步提升。

1、強(qiáng)化干部思想政治工作。

一是堅(jiān)持局長(zhǎng)聯(lián)系點(diǎn)、談心談話、思想分析會(huì)制度，廣開(kāi)言路，了解干部思想，傾聽(tīng)干部需求，解決干部實(shí)際困難。班子尤其注重深入到各科所開(kāi)展調(diào)研，加強(qiáng)和干部的溝通交流，有針對(duì)性的做好干部思想工作。二是開(kāi)展“傾聽(tīng)關(guān)懷、幸?；椤被顒?dòng)、建立“局長(zhǎng)講壇”，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子整體活力，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平的進(jìn)一步提升。三是強(qiáng)化思想政治工作的分層次管理，廣泛開(kāi)展局領(lǐng)導(dǎo)與科所長(zhǎng)、一般干部，科所長(zhǎng)與一般干部之間的交流談心，構(gòu)建全局思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。

2、強(qiáng)化干部隊(duì)伍常態(tài)管理。

一是組織開(kāi)展能級(jí)評(píng)定工作。按照市局的要求和部署，組織開(kāi)展能級(jí)評(píng)定工作，經(jīng)過(guò)本輪能級(jí)評(píng)定，有2名干部晉升為三級(jí)，有2名干部晉升為四級(jí)。二是以“礪·行”文化建設(shè)為核心，積極打造一支和諧穩(wěn)定、昂揚(yáng)向上的稽查團(tuán)隊(duì)；三是加強(qiáng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，舉辦二期科所長(zhǎng)培訓(xùn)班，進(jìn)一步促進(jìn)中層管理作用的發(fā)揮。

3、強(qiáng)化干部崗位培訓(xùn)。

“春訓(xùn)”安排部署“早”，在春訓(xùn)過(guò)程中堅(jiān)持貼近稽查實(shí)際，提高培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性和有效性，確保春訓(xùn)取得實(shí)效。一是強(qiáng)化電子查賬軟件的培訓(xùn)。根據(jù)一線稽查干部工作需求，邀請(qǐng)查賬軟件開(kāi)發(fā)公司的技術(shù)人員，講授軟件的操作與應(yīng)用，提高稽查的質(zhì)效。二是優(yōu)化制式培訓(xùn)。結(jié)合稽查工作特點(diǎn)，利用稽查工作的空檔，春節(jié)后的第二三周分兩個(gè)批次完成稽查系列的制式培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)師資由我局提供，培訓(xùn)的針對(duì)性強(qiáng)。三是突出業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。在揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院舉辦了為期五天的稅務(wù)稽查業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，模擬查賬全過(guò)程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)特殊行業(yè)和特殊事項(xiàng)的檢查方法和技巧，側(cè)重“疑難雜癥”培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)交流互動(dòng)和相長(zhǎng)。

4、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。

一是堅(jiān)持反腐倡廉教育常態(tài)化，將每周五上午固定為全局學(xué)習(xí)日，充分利用集體學(xué)習(xí)時(shí)間，采取開(kāi)展專家講座、輪流領(lǐng)讀、討論交流等方式，有針對(duì)性地開(kāi)展反腐倡廉教育。二是開(kāi)展以安全履職為主要內(nèi)容的“廉潔從稅教育月”活動(dòng)，通過(guò)專題教育和特色活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔從稅意識(shí)，筑牢思想道德防線，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。三是開(kāi)展預(yù)防無(wú)職務(wù)犯罪爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。積極參加xx區(qū)預(yù)防無(wú)職務(wù)犯罪爭(zhēng)創(chuàng)，榮獲xx區(qū)“爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”。

5、強(qiáng)化黨支部建設(shè)。

將支部架構(gòu)的建設(shè)與行政管理統(tǒng)籌，努力發(fā)揮各支部的自我建設(shè)、自我提升作用。組織開(kāi)展“最佳黨日”、“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建、橫溪街道困難群眾幫扶等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的凝聚力，引領(lǐng)全體黨員在各項(xiàng)工作中模范帶頭，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。

五、深化統(tǒng)籌，行政管理水平進(jìn)一步提升。

1、完善政務(wù)管理。

一是加強(qiáng)計(jì)劃目標(biāo)的管理，按月編輯月度局工作總結(jié)，強(qiáng)化重點(diǎn)工作督查督辦。二是積極做好檢查案卷檔案歸檔工作，完成檔案歸檔340余卷，完成全年應(yīng)歸檔任務(wù)的80%；配合市局做好新檔案管理軟件的測(cè)試。三是認(rèn)真組織《江蘇地稅》的組稿活動(dòng)。上半年在《江蘇地稅》刊登2篇，提前完成年度任務(wù)。四是做好維穩(wěn)工作。落實(shí)安全穩(wěn)定一周一報(bào)、重大事項(xiàng)應(yīng)急處置等機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，確保維穩(wěn)工作萬(wàn)無(wú)一失。五是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。提高網(wǎng)上公開(kāi)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；完善權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行機(jī)制，及時(shí)督促相關(guān)部門落實(shí)工作。

2、加強(qiáng)信息宣傳。

一是貫徹落實(shí)系統(tǒng)稅收宣傳工作會(huì)議精神，挖掘局工作中的特色和亮點(diǎn)，從中整理出有價(jià)值的信息。二是積極做好交流溝通，建立部門之間互幫互助小組，提高局整體信息宣傳工作水平，在《南京日?qǐng)?bào)》稅務(wù)專版的頭條二篇，三是組織好稅收宣傳活動(dòng)，積極向市局新創(chuàng)立的媒體微博和微信投稿，在微博上刊出16條，有序完成宣傳任務(wù)。

3、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。

一是做好年預(yù)算編制工作，完成“一上”和“二上”申報(bào)，加大日常預(yù)算管理力度，按季提供預(yù)算執(zhí)行、分析執(zhí)行情況報(bào)告。二是按要求落實(shí)好財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)制度，按月及時(shí)審核會(huì)計(jì)憑證。三是加強(qiáng)重大財(cái)務(wù)開(kāi)支管理，完善財(cái)務(wù)重大項(xiàng)目的跟蹤管理機(jī)制，上半年完成往來(lái)款項(xiàng)的清理自查工作和區(qū)域檢查辦案經(jīng)費(fèi)自查上報(bào)工作。

4、強(qiáng)化事務(wù)管理。

一是啟動(dòng)大會(huì)議室改造工作。二是加強(qiáng)大樓維護(hù)。三是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理。上半年完成國(guó)有資產(chǎn)核查工作，對(duì)債權(quán)、債務(wù)、存貨、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行清理，做到賬實(shí)相符。四是規(guī)范政府采購(gòu)。上半年按照政府采購(gòu)統(tǒng)一要求采購(gòu)，及時(shí)做好固定資產(chǎn)入賬、登記。五是加強(qiáng)物業(yè)管理。五是提高食堂管理水平。六是做好節(jié)能減排工作。七是完善公務(wù)車輛管理。嚴(yán)格執(zhí)行用車申請(qǐng)、加油定點(diǎn)、單車核算等制度，控制油耗等運(yùn)行成本。

5、組織開(kāi)展群團(tuán)活動(dòng)。

一是堅(jiān)持“五個(gè)必訪”，上半年共計(jì)慰問(wèn)15人次。二是開(kāi)展豐富多彩的日常文體活動(dòng)，舉辦迎春跳繩、廉政燈謎等活動(dòng)。三是參加系統(tǒng)工會(huì)組織的乒乓球、羽毛球、籃球比賽，其中與稽查二分局、納服局組成的聯(lián)隊(duì)獲得羽毛球團(tuán)體冠軍。四是組織開(kāi)展好特色活動(dòng)，開(kāi)展女同志廚藝展示、插花比賽。

上半年，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：一是辦理稽查案件的質(zhì)量和效率需要進(jìn)一步提高；二是稽查信息技術(shù)的應(yīng)用需要進(jìn)一步拓展；三是干部從事稽查工作的能力需要進(jìn)一步提升。

下半年，我們將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服不足，緊緊圍繞稽查現(xiàn)代化的要求，重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是繼續(xù)深化稽查管理改革。總結(jié)稽查管理改革經(jīng)驗(yàn)，研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，保障新的稽查模式順利運(yùn)行；創(chuàng)新開(kāi)展區(qū)域檢查工作，力爭(zhēng)有序、可控、高效、優(yōu)質(zhì)。二是充分發(fā)揮稽查職能作用。科學(xué)統(tǒng)籌，將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點(diǎn)稅源企業(yè)的查處上；按照總局部署，做好稅收專項(xiàng)檢查的指令性及指導(dǎo)性項(xiàng)目檢查，有針對(duì)性的開(kāi)展稅收專項(xiàng)整治；深入開(kāi)展打擊發(fā)票違法工作，重點(diǎn)查處違法受票企業(yè)，建立完善檢查流程，規(guī)范打擊發(fā)票違法工作；完善制度，進(jìn)一步提升檢舉管理工作水平。三是著力打造現(xiàn)代稽查人才隊(duì)伍。完善稽查績(jī)效考評(píng)體系，加強(qiáng)安全履責(zé)教育，強(qiáng)化敬業(yè)精神，激發(fā)人的潛能，提升稽查隊(duì)伍活力；豐富培訓(xùn)內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)稽查隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范能力。四是改進(jìn)和加強(qiáng)稽查信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善大集中系統(tǒng)的稽查模塊，全面推廣案例庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)稽查成果的增值利用；開(kāi)發(fā)稽查案件內(nèi)控管理系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)省局3.0信息系統(tǒng)中的稽查案件操作全過(guò)程實(shí)施痕跡管理、全面監(jiān)控、有效跟蹤，減少稽查人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)稽查工作的持續(xù)改善；做好案件審理電子傳閱系統(tǒng)建設(shè)，在審理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)文書的電子傳閱，提高審理效率。五是規(guī)范稽查執(zhí)法，強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控。健全和完善相關(guān)制度，在選案、檢查、審理、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)痕跡管理，強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督；探索辦案中心“軟設(shè)施”的建設(shè)，提高辦案中心規(guī)范化程度；逐步推行重大案件項(xiàng)目化管理，充分利用項(xiàng)目管理的技術(shù)方法，加強(qiáng)辦案進(jìn)度、成本和質(zhì)量控制，達(dá)到案件查辦目標(biāo)的過(guò)程。

20**年以來(lái)，xx市地稅局文明創(chuàng)建工作在市文明辦的正確指導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以組織收入為中心，以干部綜合素質(zhì)為目的，以依法治稅、服務(wù)社會(huì)為根本，緊緊圍繞第十屆省級(jí)文明單位的總體目標(biāo)，大力推進(jìn)行業(yè)文明建設(shè)，在組織收入、稅收管征、涉稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、道德教育、稅收宣傳、共建帶創(chuàng)等方面做了大量的工作，取得一定的成效，現(xiàn)將我局三年來(lái)爭(zhēng)創(chuàng)第十屆省級(jí)文明單位工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況：

xx市地稅局成立于1994年8月，現(xiàn)有干部職工67人，其中本科39人，大專22人，大專以上占全局92%；黨員46人，占全局的70%；內(nèi)設(shè)9個(gè)科室、6個(gè)基層分局（含稽查局）。共有管戶4257戶，其中企業(yè)1353戶、個(gè)體2904戶，稅收收入從機(jī)構(gòu)分設(shè)時(shí)的1540萬(wàn)元，發(fā)展到1.97億元，增長(zhǎng)12.7倍；省級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作始于，在地方黨政及文明辦的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多年的摸索，逐漸形成以創(chuàng)省級(jí)文明單位為總體目標(biāo)，以景區(qū)分局為創(chuàng)建窗口，輻射征收、星村等分局的創(chuàng)建格局，并取得了一定的成效，整個(gè)系統(tǒng)連續(xù)獲得7、8、9屆省級(jí)文明單位。

二、主要工作。

xx市地稅局的創(chuàng)建工作，緊緊圍繞組織收入為中心，以推進(jìn)干部綜合素質(zhì)、系統(tǒng)文明為立足點(diǎn)，結(jié)合創(chuàng)建工作的八個(gè)方面，扎實(shí)開(kāi)展，穩(wěn)步推進(jìn)，重點(diǎn)開(kāi)展了以下6方面工作。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。

要開(kāi)展好創(chuàng)建工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，而健全的機(jī)構(gòu)是創(chuàng)建工作的重要保障。我局歷屆班子都十分重視創(chuàng)省級(jí)文明單位工作，歷屆班子調(diào)整，都能及時(shí)調(diào)整創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，確保創(chuàng)建工作有人抓、不間斷，把創(chuàng)建工作與中心工作同部署、同檢查、同落實(shí)，班子成員都能在不同會(huì)議或下基層的時(shí)候強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作、檢查創(chuàng)建工作，要求全局人員牢固樹(shù)立創(chuàng)建意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的分析研究，及時(shí)地制訂好年度的創(chuàng)建計(jì)劃，認(rèn)真地總結(jié)創(chuàng)建情況。同時(shí)，從有限的經(jīng)費(fèi)中，擠出資金，加大創(chuàng)建的投入，如，，我局投入資金150多萬(wàn)元，對(duì)綜合樓進(jìn)行整合裝修，進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公職能，為深入開(kāi)展創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。

（二）工作扎實(shí)，成效顯著。

1．大力組織收入，稅收大幅增長(zhǎng)。20**年度，我局共組織各項(xiàng)收入1.55億元，其中稅收收入1.23億元，比增收3721萬(wàn)元，增長(zhǎng)43.4%，組織入庫(kù)社保兩費(fèi)收入2729萬(wàn)元（其中：養(yǎng)老保險(xiǎn)2409萬(wàn)元，失業(yè)保險(xiǎn)320萬(wàn)元）。20我局共組織各項(xiàng)收入2.34億元，其中稅收收入1.97億元,比上年同期相比增收7435萬(wàn)元，增長(zhǎng)60.4%,是我局組建以來(lái)，收入增長(zhǎng)最快的一年，組織入庫(kù)養(yǎng)老保險(xiǎn)2553萬(wàn)元，增收143萬(wàn)元，增長(zhǎng)5.9%，組織入庫(kù)失業(yè)保險(xiǎn)348萬(wàn)元，增收29萬(wàn)元，增長(zhǎng)9.1%。1—11月，我局共組織各項(xiàng)收入2.53億元，其中稅收收入2.18億元，與上年同期相比稅款增收3583萬(wàn)元，增長(zhǎng)19.7%。組織收入的快速增長(zhǎng)，客觀上得益于xx市經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施投入的增加、重點(diǎn)項(xiàng)目的投資拉動(dòng)、旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展所帶來(lái)的稅源增長(zhǎng)，主觀上得益于我局日趨成熟的收入舉措，主要有以下四方面：一是重點(diǎn)稅（費(fèi)）源監(jiān)控有力。組織收入工作與組織戰(zhàn)斗一樣，對(duì)稅（費(fèi)）源情況一定要情況明、底子清，組織收入的措施才能有針對(duì)性，進(jìn)而才能增強(qiáng)收入工作的有效性。為此，一方面，在組織收入上，堅(jiān)持“依法征收、應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”的原則，嚴(yán)格實(shí)行收入目標(biāo)責(zé)任制，及時(shí)分解收入任務(wù)，繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛鉤負(fù)責(zé)制，嚴(yán)密監(jiān)控收入增減變化情況，牢牢掌握收入主動(dòng)權(quán)；另一方面，廣泛開(kāi)展稅源調(diào)查，把年納稅30萬(wàn)元以上企業(yè)納入重點(diǎn)稅源監(jiān)控，定期深入重點(diǎn)稅源企業(yè)，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況和納稅情況，掌握第一手納稅資料，把靜態(tài)分析與深入企業(yè)跟蹤管理結(jié)合起來(lái)，通過(guò)重點(diǎn)稅（費(fèi)）源的有力監(jiān)控管理，為收入任務(wù)的.完成奠定基礎(chǔ)；二是協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步強(qiáng)化。強(qiáng)化委任代征單位的監(jiān)督管理，對(duì)委任代征單位的基本情況開(kāi)展摸底調(diào)查，組織召開(kāi)稅收代征單位工作分析會(huì)，定期舉辦代征單位辦稅員培訓(xùn)班，系統(tǒng)地有針對(duì)地對(duì)各代征點(diǎn)涉及的稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)，如，20，我局重新確定了17家委托代征稅收單位和個(gè)人，取消了不符合規(guī)定代征單位7戶，年度，對(duì)委托代征單位進(jìn)行了開(kāi)票和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是所得稅管理日漸夯實(shí)。一方面，加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理，針對(duì)企業(yè)所得稅匯算清繳模式的改變、申報(bào)時(shí)間延長(zhǎng)的特點(diǎn)，我局結(jié)合具體實(shí)際，強(qiáng)化企業(yè)辦稅員涉稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干參加匯算清繳工作，通過(guò)匯算清繳，即提升了企業(yè)所得稅的管理，也加大了企業(yè)所得稅的征繳力度，以年度為例，共入庫(kù)企業(yè)所得稅稅款1265萬(wàn)元，增長(zhǎng)17.1%；另一方面，加大對(duì)個(gè)人所得稅管征。20**年度是年所得12萬(wàn)以上個(gè)稅自行申報(bào)第一年，我局以此為契機(jī)，通過(guò)各種渠道加強(qiáng)宣傳、強(qiáng)化申報(bào)、加大處罰等舉措，極大地提高了個(gè)人所得稅的管征力度，一年來(lái)，入庫(kù)個(gè)人所得稅2131萬(wàn)元，增收1095萬(wàn)元，增長(zhǎng)達(dá)105.6%；四是堅(jiān)持“抓大不放小”和以查促管，加強(qiáng)地方小稅種征收管理。針對(duì)武夷山稅源的實(shí)際，我局不斷加強(qiáng)和完善對(duì)土地增值稅、資源稅、印花稅等稅種的征收管理，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)房地產(chǎn)、建安、旅游等熱點(diǎn)行業(yè)的稅收稽查，取得了明顯成效，三年來(lái)，共對(duì)46戶企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，累計(jì)查補(bǔ)收入243.1萬(wàn)元，其中：稅款214.69萬(wàn)元，罰款15.85萬(wàn)元，滯納金12.56萬(wàn)元，入庫(kù)率100%。

2．管征舉措，日漸豐富。一是以換證工作為切入點(diǎn)，加強(qiáng)管戶基礎(chǔ)工作。將全市范圍內(nèi)的所有納稅人都納入聯(lián)合辦證的范圍，全面實(shí)現(xiàn)了國(guó)、地稅一張證，通過(guò)換證，對(duì)納稅人的房屋、土地、車輛等情況進(jìn)一步的了解，充實(shí)了管戶的基本信息，夯實(shí)了管戶基礎(chǔ)工作；二是以發(fā)票管理為抓手，強(qiáng)化行業(yè)管征。開(kāi)展清理發(fā)票存根，做好舊票的銷毀。同時(shí)，強(qiáng)化景點(diǎn)自印門票管理，加強(qiáng)旅游行業(yè)稅收管征，并協(xié)助旅游股份有限公司推出ic卡門票；三是依托建安信息系統(tǒng)，細(xì)化建安行業(yè)稅收管征，推行建筑安裝業(yè)的行業(yè)管理，運(yùn)用建安系統(tǒng)監(jiān)控外出戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及納稅開(kāi)票情況，建立了建安工程項(xiàng)目征收臺(tái)帳，對(duì)建筑安裝企業(yè)實(shí)行兩種開(kāi)票管理模式，有效杜絕企業(yè)亂開(kāi)票、異地開(kāi)票的現(xiàn)象，提升了稅款的入庫(kù)率和申報(bào)率。如，2007年，我局共入庫(kù)建安營(yíng)業(yè)稅2481萬(wàn)元，同比增收1173萬(wàn)元，增長(zhǎng)89.7%；四是細(xì)化戶籍管理，促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)稅收管征規(guī)范化。建立了詳細(xì)的戶管檔案，加強(qiáng)與建委、土地、房管等部門的信息交換渠道，及時(shí)掌握房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、交易的相關(guān)信息，有效地堵塞稅收流失現(xiàn)象。僅2007年，我局組織入庫(kù)房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅2014萬(wàn)元，同比增收961萬(wàn)元，增幅達(dá)91.3%；五是推行酒店業(yè)定額發(fā)票，提升酒店業(yè)稅收管理規(guī)范化。從7月1日起順利在旅店業(yè)中推行有獎(jiǎng)定額發(fā)票，僅當(dāng)年度稅款就增收90萬(wàn)元，有利地促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)；六是深化納稅評(píng)估，細(xì)化旅游業(yè)稅收管征。一方面，將稅收征管系統(tǒng)中的企業(yè)用票情況和企業(yè)的納稅情況進(jìn)行比對(duì)，查找企業(yè)是否存在涉稅問(wèn)題；另一方面，計(jì)算出企業(yè)的實(shí)際營(yíng)業(yè)稅負(fù)擔(dān)率和毛利率，對(duì)低于預(yù)警值的納稅戶，發(fā)出《稅務(wù)約談通知書》進(jìn)行約談，若需立案稽查的，制作《移送稅務(wù)稽查建議書》，移送市局稽查局處理。以2007年為例，我局旅游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)共入庫(kù)稅款達(dá)8610萬(wàn)元，同比增收2970萬(wàn)元，增長(zhǎng)達(dá)52.6%，取得了顯著的成效。

3．效能建設(shè)，重在實(shí)效。一是認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋和備案五項(xiàng)制度，規(guī)范審核審批程序和公開(kāi)內(nèi)容。對(duì)《xx市地方稅務(wù)局效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)辦法》進(jìn)行部分修改完善，使之更具可操作性，組織效能部門和效能監(jiān)督員不定期開(kāi)展明察暗訪活動(dòng)，對(duì)在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并督促存在問(wèn)題的單位限時(shí)整改；二是開(kāi)展梳理相關(guān)制度規(guī)定的前期工作，對(duì)現(xiàn)有的制定規(guī)定進(jìn)行了整理，以便下一階段的整合、修改、完善，發(fā)揮效能督查督辦的作用；三是在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理，認(rèn)真地做好各單位崗位的設(shè)置，分工清晰，責(zé)任明確，進(jìn)一步量化了考評(píng)內(nèi)容，開(kāi)展了每季各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的效能通報(bào)，分析查找不足，提出改進(jìn)措施。

4.行風(fēng)評(píng)議，積極開(kāi)展。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，不斷加大日常督察暗訪工作力度。經(jīng)常組織效能、監(jiān)察人員對(duì)窗口單位、基層分局工作人員進(jìn)行明察暗訪，對(duì)在明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，認(rèn)真整改，以確保各項(xiàng)稅收工作有序開(kāi)展；二是開(kāi)展執(zhí)政為民、廉潔從政教育，防止不正之風(fēng)反彈。以系統(tǒng)內(nèi)外的正反兩方面的典型開(kāi)展正面引導(dǎo)和警示教育，不斷提高干部職工廉潔自律能力，增強(qiáng)廉政、勤政意識(shí)，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)；三是嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。對(duì)不履行或不認(rèn)真履行政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)制度的行為和各種違反規(guī)定的行為堅(jiān)決予以處理，實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”，讓工作不到位者“丟面子”、使不認(rèn)真工作者“挨扳子”、給失職瀆職者“挪位子”，真正引起廣大干部的震動(dòng)和警醒，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)，防止發(fā)生上級(jí)檢查時(shí)抓一下，出了問(wèn)題時(shí)抓一陣，沒(méi)出問(wèn)題時(shí)無(wú)人抓的現(xiàn)象，促進(jìn)每位干部職工兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守地去完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從而確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；四是積極開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)。通過(guò)回顧、分析本單位往年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的得失，研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深刻查找存在不足之處的原因，制定整改措施；五是開(kāi)展“請(qǐng)納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”活動(dòng)。根據(jù)地稅工作特點(diǎn)，在辦稅服務(wù)中心設(shè)立行風(fēng)建設(shè)投訴咨詢點(diǎn)，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，就稅收檢查、辦事效率、廉政建設(shè)等問(wèn)題，悉心聽(tīng)取和征求納稅人意見(jiàn)，并現(xiàn)場(chǎng)解決納稅人提出的問(wèn)題，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)地稅工作的意見(jiàn)和建議。2007年度，我局共發(fā)放征求意見(jiàn)表近200份，回收200份，綜合滿意率達(dá)97%，取得了較好效果；六是組織行評(píng)代表深入到企業(yè)、個(gè)體納稅戶中進(jìn)行隨機(jī)暗訪。通過(guò)召開(kāi)納稅人座談會(huì)、到企業(yè)走訪調(diào)查等方式，了解地稅干部在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能水平、文明執(zhí)法等方面的情況；七是走訪納稅戶征求意見(jiàn)。由局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門人員、行評(píng)辦成員等組成走訪小組，深入到各企事業(yè)單位，與納稅戶一對(duì)一地溝通，誠(chéng)懇地征求納稅人的意見(jiàn)、建議，并有針對(duì)地制定整改措施，定人、限時(shí)完成整改任務(wù)。

（三）干部教育，注重德能。

1．加強(qiáng)教育和培訓(xùn)。一是開(kāi)展先進(jìn)班子建設(shè)。首先，黨組中心組學(xué)習(xí)在理論上求高度、在內(nèi)容上求廣度、在實(shí)效上求力度，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，請(qǐng)黨校教師為干部講解十七大精神，為構(gòu)建和諧社會(huì)打牢思想理論基礎(chǔ)；其次，認(rèn)真開(kāi)好民主生活會(huì)，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)格按民主生活會(huì)的要求及程序，有條不紊地展開(kāi)集中學(xué)習(xí)、意見(jiàn)征求、自我剖析、批評(píng)與自我批評(píng)、整改等步驟，認(rèn)真地總結(jié)了班子在學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等方面的優(yōu)缺點(diǎn)，針對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議，制定了具體的整改措施。確保通過(guò)民主生活會(huì)的開(kāi)展即清醒了頭腦又增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作，取得了明顯的成效；再次，加強(qiáng)基層調(diào)研，提升班子領(lǐng)導(dǎo)水平。如2007年5月，組織機(jī)關(guān)科室，分成五組深入各基層分局開(kāi)展工作調(diào)研，了解基層工作情況，聽(tīng)取基層同志對(duì)工作的意見(jiàn)和建議，同時(shí)了解基層干部的思想狀態(tài)，為工作決策理清了思路，提升了班子的領(lǐng)導(dǎo)水平。二是干部管理注重制度。修訂和完善了干部的請(qǐng)銷假制度、考勤制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度，制訂了《臨時(shí)人員管理辦法》，強(qiáng)化對(duì)臨時(shí)人員的管理，同時(shí)加強(qiáng)人事工作信息反饋，建立人事信息專報(bào)制度，及時(shí)反饋人事工作動(dòng)態(tài)；三是干部培訓(xùn)，多措并舉。恢復(fù)并完善了每周一的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，采取學(xué)習(xí)-習(xí)題-講解的方式，提高學(xué)習(xí)效果，加大了地稅網(wǎng)站學(xué)習(xí)園地的維護(hù)力度，保障好學(xué)習(xí)的平臺(tái)。強(qiáng)化前臺(tái)人員的培訓(xùn)，組織前臺(tái)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)，并通過(guò)服務(wù)技能的測(cè)試和知識(shí)競(jìng)賽，強(qiáng)化了前臺(tái)人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀。同時(shí)，加強(qiáng)干部知識(shí)更新培訓(xùn)，三年來(lái)，共選送19位干部參加省局“三員”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是積極開(kāi)展“我愛(ài)武夷”教育活動(dòng)。制訂活動(dòng)方案，組織12位干部職工參加“我愛(ài)武夷”行業(yè)文明大賽，取得團(tuán)體第二名和最佳創(chuàng)作獎(jiǎng)稱號(hào)；五是加強(qiáng)稅收職業(yè)道德和社會(huì)公德教育。組織全局人員參加包含公民基本道德、xx市民文明公約、“我愛(ài)武夷”知識(shí)等競(jìng)賽活動(dòng)。

2．加強(qiáng)廉政教育。一是抓制度完善，規(guī)范廉政保障體系。每年年初都簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，廣大干部積極參與的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制；二是開(kāi)展日常廉政談話和交流輪崗干部集體廉政談話，增強(qiáng)廉政教育的責(zé)任感；三是健全廉政責(zé)任機(jī)制。重新制定我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工方案，進(jìn)一步深化責(zé)任主體、責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任考核和責(zé)任制度；四是突出“兩權(quán)監(jiān)督”，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。開(kāi)展發(fā)票和稅收行政執(zhí)法檢查，加大了行政管理權(quán)的監(jiān)督力度；五是抓治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，規(guī)范干部從稅行為。如，2007年4月請(qǐng)xx市檢察院同志為干部職工開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪教育講座；六是堅(jiān)持不定期開(kāi)展經(jīng)費(fèi)內(nèi)審、票證管理、發(fā)票管理和稅收行政執(zhí)法檢查，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理權(quán)的監(jiān)督；七是按季開(kāi)好黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)每季黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，筑牢防線，防范于未然。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇四

今年以來(lái)，***根據(jù)***20xx年績(jī)效管理工作安排部署，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則，結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展了績(jī)效管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將***半年來(lái)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善績(jī)效考核管理制度。為加強(qiáng)績(jī)效管理工作，***主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。***出臺(tái)了績(jī)效考核實(shí)施辦法，完善了各種管理措施，加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問(wèn)題，有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績(jī)效管理考核體系中，******組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績(jī)效管理考核相關(guān)新理論、新方法，時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績(jī)效政策，不斷總結(jié)績(jī)效管理過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大力宣傳***績(jī)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。

績(jī)效掛鉤，這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。

4.認(rèn)真執(zhí)行***績(jī)效管理考核實(shí)施辦法。***績(jī)效管理考核工作，主要從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)，***于6月初制定了20xx年度績(jī)效管理工作考核目標(biāo)，績(jī)效管理由兩部分工作組成：重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標(biāo)從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo)，又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問(wèn)題，責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。

1.績(jī)效考核工作的開(kāi)展，是加強(qiáng)***干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ)，對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，完善激勵(lì)約束機(jī)制，起到了重要作用。

2.**與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了，達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題”的目的。

3.在績(jī)效管理工作中，由于**實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度，在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績(jī)效考核，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，確保***各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。

1.部門少數(shù)人員對(duì)開(kāi)展績(jī)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距，對(duì)績(jī)效管理考核工作重視不夠。

2.加強(qiáng)績(jī)效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升工作能力。

3.在開(kāi)展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距，還需努力查找差距所在，及時(shí)整改。

1.嚴(yán)格按***年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分解好各項(xiàng)指標(biāo)，科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。

2.加強(qiáng)對(duì)部門績(jī)效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí)，使部門工作人員都能夠重視績(jī)效工作。同時(shí)，認(rèn)真做好***績(jī)效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。

3.從***和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好本科室的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使***的績(jī)效管理工作更上一層樓。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇五

華燈初上，皓月當(dāng)空，看看手表指針，已滑向夜晚九點(diǎn)一刻，抬起疲憊的身軀，望一望窗外的燈火，端午佳節(jié)，依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場(chǎng)，看看滿桌的資料、一屏的文檔，一腔愁緒，為了迎接國(guó)家總局的督查組來(lái)我省檢查，幾多績(jī)效工作人員正棄休假于不顧在加班，有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班，才讓績(jī)效管理這面大旗熊熊飄揚(yáng)在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀“活干的好要讓人看得到，有辛苦才有成績(jī)!”，于是靜心坐下，繼續(xù)拼搏在績(jī)效管理的角斗場(chǎng)上，眼前浮現(xiàn)起了自績(jī)效管理推行以來(lái)的種種，有慢慢前行的苦累，有大家認(rèn)同的欣慰，有收獲的滿足，有再出發(fā)的躊躇。

績(jī)效管理在20xx年4月開(kāi)始在基層局推行，大家一開(kāi)始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過(guò)探索和實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一，干部職工全員參與，得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同，績(jī)效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成，績(jī)效管理促進(jìn)了個(gè)人和組織績(jī)效的明顯提升，但在一開(kāi)始，工作推進(jìn)的確很有難度，幾乎是幾個(gè)工作人員在唱獨(dú)角戲，回眸過(guò)去，走過(guò)成功，也走過(guò)彎路和坎坷。推行初期，班子成員怎么搞，搞了有沒(méi)有效果，具體該怎么制定指標(biāo)、會(huì)不會(huì)說(shuō)一套做一套上去爭(zhēng)執(zhí)去討論，尤其在出了些問(wèn)題的時(shí)候，該怎么處理。干部們也對(duì)績(jī)效管理充滿疑惑，也出現(xiàn)了負(fù)面的聲音。為了避免負(fù)面后果，及時(shí)推進(jìn)績(jī)效管理工作開(kāi)展，區(qū)局及時(shí)召開(kāi)了由局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人、各崗位干部代表參加的績(jī)效管理工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，此次會(huì)議達(dá)到了排除干擾、堅(jiān)定信念，統(tǒng)一思想的目的。沒(méi)有管理層思想和態(tài)度上的認(rèn)可，推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一，下了決心，而且思路清晰，宣傳到位，是不會(huì)失去理智站出來(lái)反對(duì)的?，F(xiàn)在更好了，大家都知道推行績(jī)效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略性選擇，體現(xiàn)了總局領(lǐng)導(dǎo)勇于探索、因勢(shì)而變、革故鼎新的精神。同時(shí)，也是黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績(jī)效管理，要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來(lái)，不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導(dǎo)跳、績(jī)效辦人員累、其他領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧的情況，要把所有人員置身于績(jī)效管理工作之中。之后我們對(duì)全局干部的績(jī)效管理認(rèn)知度進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，主要從能否推行、指標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)形式、考評(píng)方式、結(jié)果運(yùn)用、改進(jìn)提高等方面共設(shè)置了14個(gè)問(wèn)題項(xiàng)，結(jié)果持肯定意見(jiàn)的占了91%，說(shuō)明當(dāng)時(shí)干部職工對(duì)績(jī)效管理的思想認(rèn)識(shí)已經(jīng)得到深化，又通過(guò)針對(duì)性的原因分析、不斷的輔導(dǎo)溝通和實(shí)踐改進(jìn)等，干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，全局的思想得到了統(tǒng)一，開(kāi)始心往一處想、勁往一處使的干績(jī)效。

績(jī)效管理工作一開(kāi)始的重點(diǎn)在在輔導(dǎo)溝通上，當(dāng)然并不是說(shuō)目標(biāo)和考評(píng)不重要，我們更多的要注重輔導(dǎo)溝通過(guò)程，一旦過(guò)程得不到有效的控制，輔導(dǎo)溝通流于形式，目標(biāo)再合理，考評(píng)手段再科學(xué)，充其量也就是目標(biāo)管理，人性化管理不能體現(xiàn)，激勵(lì)作用不能發(fā)揮。一開(kāi)始我們各級(jí)管理者和一般干部職工，過(guò)多地把焦點(diǎn)放在績(jī)效目標(biāo)的規(guī)劃和考評(píng)上。作為管理者要及時(shí)、用心掌握并記錄下屬績(jī)效真實(shí)情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責(zé)或?qū)嵤┛?jī)效過(guò)程中出現(xiàn)偏差或問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。作為一般干部職工，要將績(jī)效輔導(dǎo)理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”，而是獲得完成工作所必須的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能以及幫助自身成長(zhǎng)、促進(jìn)進(jìn)步的有效途徑，績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)是融工作匯報(bào)、思想溝通、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)借鑒為一體的交流會(huì)。但是目前，基層的績(jī)效輔導(dǎo)或多或少地存在著績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)氣氛過(guò)于嚴(yán)肅，沒(méi)有暢所欲言，管理者缺乏輔導(dǎo)技巧，只限于表面了解，沒(méi)有做好事前準(zhǔn)備，溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績(jī)效管理實(shí)施辦法及考評(píng)細(xì)則出臺(tái)，就要及時(shí)組織全員學(xué)習(xí)，做到每個(gè)干部職工全面細(xì)看，達(dá)到了全員理解，實(shí)施起來(lái)阻力就會(huì)小很多。否則，將會(huì)出現(xiàn)考評(píng)結(jié)果出來(lái)前你怎么說(shuō)怎么好，結(jié)果出來(lái)以后怎么說(shuō)怎么不好的情況。

心通了的下一步就是搭好臺(tái)，這時(shí)要職責(zé)分明。績(jī)效辦負(fù)責(zé)績(jī)效管理實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則的起草、修改，督促績(jī)效管理工作實(shí)施，收集績(jī)效管理中碰到的問(wèn)題，及時(shí)組織人員探討或提請(qǐng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究。至于績(jī)效管理中的其他工作，一定要在實(shí)施辦法中明確責(zé)任部門的職責(zé)。同時(shí)工作上漸進(jìn)。不能急于求成，績(jī)效管理畢竟是對(duì)人的管理，也必定會(huì)觸動(dòng)每個(gè)人的利益，干部職工要實(shí)現(xiàn)：被動(dòng)到主動(dòng)、消極到積極、應(yīng)付到認(rèn)真、不習(xí)慣到習(xí)慣、強(qiáng)制到自覺(jué)的思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，需要較長(zhǎng)的時(shí)間，而且績(jī)效管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程都不能馬虎，必須做到持續(xù)改進(jìn)，逐步鞏固、完善、提高。

通過(guò)一年多來(lái)的努力，我們搭建了以機(jī)關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)、個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)為骨架，幾大績(jī)效管理制度為血肉，全體干部參與考核為靈魂的績(jī)效管理工作體系，績(jī)效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。

作為績(jī)效辦人員，績(jī)效管理工作給人以神清氣正之感，更是督促自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的推土機(jī)，要始終保持開(kāi)闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照“求勤、求實(shí)、求深、求精”的要求，真抓實(shí)干，力推績(jī)效管理，一是勤學(xué)習(xí)理論，充實(shí)自我。指導(dǎo)績(jī)效管理工作要求多學(xué)科的知識(shí)背景,如行政學(xué)、人力資源管理學(xué)等等,否則，會(huì)影響績(jī)效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高，好在有市局績(jī)效辦領(lǐng)的及時(shí)、精心的指導(dǎo)，讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長(zhǎng)，完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學(xué)習(xí)績(jī)效管理的長(zhǎng)處，盡管方式、內(nèi)容不同，但他們的思路和一些成功做法值得學(xué)習(xí)借鑒，我們不能關(guān)起門來(lái)做績(jī)效，更不能妄自尊大;三是常引導(dǎo)督促，發(fā)揮自我。績(jī)效辦要及時(shí)告知、引導(dǎo)、幫助、督促干部職工做好實(shí)施辦法中明確要做的工作事項(xiàng)，除了領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制力、號(hào)召力，“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績(jī)效辦;四是廣收集情況，忘記自我?？?jī)效辦要及時(shí)收集、了解和掌握真實(shí)、詳細(xì)的運(yùn)行情況，不能夸大、隱瞞、呵護(hù)，不能畏首畏尾，更不能怕天怕地，否則，一定會(huì)得罪了領(lǐng)導(dǎo)又得罪干部職工，績(jī)效管理工作也不會(huì)有多大成效。要針對(duì)問(wèn)題和矛盾客觀理智、冷靜謹(jǐn)慎，督導(dǎo)通報(bào)力度要大，下定決心將績(jī)效管理推行到底，在本單位營(yíng)造沒(méi)有做好就會(huì)感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié)，提高自我。一個(gè)績(jī)效周期過(guò)后，尤其是考評(píng)結(jié)果出來(lái)以后，問(wèn)題矛盾都會(huì)暴露，也將真正會(huì)引起全員去用心關(guān)注，通過(guò)每個(gè)人提交的個(gè)人年度績(jī)效分析報(bào)告中提出的績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)，通過(guò)績(jī)效改進(jìn)座談會(huì)收集到的意見(jiàn)建議，績(jī)效辦要認(rèn)真梳理、分析和研究，對(duì)完善實(shí)施辦法及其考評(píng)細(xì)則很有幫助。同時(shí)，對(duì)我們績(jī)效管理實(shí)踐水平的提高很有幫助，工作會(huì)更加的認(rèn)真、細(xì)致，考慮問(wèn)題會(huì)更深、更細(xì)、更全面。

績(jī)效管理工作如一汪清泉，如一曲歡歌，給人以干勁，讓人勤干讓人深思。它是整理架，通過(guò)績(jī)效管理能對(duì)分局多頭多線的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和分類，使每一位基層稅務(wù)干部更清晰的明確工作目標(biāo)，懂得分清輕重緩急，不漏掉每一件工作，不放過(guò)每一處細(xì)節(jié)。做到職責(zé)更清晰，工作任務(wù)更具體，工作指標(biāo)更明確，從而保障貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署更到位;它是指揮號(hào)，省、市局的四大類數(shù)百項(xiàng)指標(biāo)的細(xì)化考核，就是分局開(kāi)展工作的指揮號(hào)，一聲號(hào)響，督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵，在績(jī)效管理的戰(zhàn)場(chǎng)上縱橫捭闔，拿下一個(gè)個(gè)征管關(guān)卡。分局和每個(gè)稅務(wù)干部的日常工作都聽(tīng)從指揮號(hào)的指揮，奮力奔跑、奮勇?tīng)?zhēng)先，時(shí)時(shí)刻刻鞭策著大家努力完成“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺，能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務(wù)干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度，解決了“干多干少一個(gè)樣，干好干壞沒(méi)考量”等影響了稅務(wù)人員工作積極性、制約稅務(wù)事業(yè)發(fā)展的問(wèn)題。以尺量人，通過(guò)績(jī)效管理，工作成效有了量化考核，通過(guò)考核結(jié)果科學(xué)合理運(yùn)用，賞優(yōu)罰劣，干得好的得到應(yīng)該有的榮譽(yù)，干得不好的受到應(yīng)有的鞭策。進(jìn)一步提高了干部工作效率，變消極怠工為積極作為。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇六

省外僑辦著力以提升財(cái)政資金績(jī)效為主線，以績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向，以財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)為手段，以評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用為保障，初步建立預(yù)算績(jī)效管理體系，積極推進(jìn)我辦預(yù)算績(jī)效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下：

20xx年度考核中的預(yù)算績(jī)效管理項(xiàng)，我辦得分31.90分。這一結(jié)果徹底激發(fā)了辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理工作的高度重視，促使財(cái)務(wù)人員摒棄原來(lái)對(duì)績(jī)效的漠視。痛定思痛后，財(cái)務(wù)室先后到省財(cái)政廳績(jī)效處請(qǐng)教、到工作職責(zé)相仿的省委臺(tái)辦學(xué)習(xí)，摸索著開(kāi)啟了我辦預(yù)算績(jī)效管理工作新征程。3月20日出臺(tái)《省外僑辦預(yù)算績(jī)效管理辦法(試行)》(鄂外僑文﹝20xx﹞30號(hào))，研究制定《關(guān)于20xx年預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)的工作方案》(鄂外僑函﹝20xx﹞42號(hào))。6月省財(cái)政廳舉辦的績(jī)效管理工作培訓(xùn)會(huì)猶如一場(chǎng)“及時(shí)雨”，財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人參加完培訓(xùn)，回來(lái)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，更加堅(jiān)定了我辦大力推進(jìn)績(jī)效管理的決心和信心。7月20日在我辦第六次主任辦公會(huì)上，財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)人以會(huì)代訓(xùn)，向全辦各處室負(fù)責(zé)人專題介紹了預(yù)算績(jī)效管理知識(shí)和工作內(nèi)容，讓大家意識(shí)到績(jī)效管理的重要性和必要性，也意識(shí)到“預(yù)算績(jī)效管理”不僅僅是財(cái)務(wù)室的事，更是全辦的事，促使各處室共同執(zhí)行《省外僑辦預(yù)算績(jī)效管理辦法(試行)》的合力。7月28日第七次主任辦公會(huì)再次專題討論預(yù)算績(jī)效工作，建立了省外僑辦預(yù)算績(jī)效管理工作協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制，明確協(xié)調(diào)會(huì)議由分管財(cái)務(wù)的副主任易先榮召集，成員由全辦各處室負(fù)責(zé)人組成;每年按照預(yù)算績(jī)效目標(biāo)，協(xié)調(diào)會(huì)議下設(shè)若干項(xiàng)目小組，組長(zhǎng)由預(yù)算績(jī)效目標(biāo)實(shí)施主體處室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。預(yù)算績(jī)效管理工作協(xié)調(diào)會(huì)議下設(shè)辦公室(績(jī)效辦)，設(shè)在秘書處財(cái)務(wù)室，績(jī)效辦的主要職責(zé)是，負(fù)責(zé)本辦預(yù)算績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)體系的匯總、報(bào)送、調(diào)整;指導(dǎo)各項(xiàng)目小組編制和實(shí)施預(yù)算績(jī)效目標(biāo);組織對(duì)績(jī)效目標(biāo)完成情況的過(guò)程監(jiān)控和評(píng)價(jià)。由此，我辦建立健全了績(jī)效管理工作機(jī)制，改變了財(cái)務(wù)室?guī)讉€(gè)人“單打獨(dú)斗”局面，現(xiàn)在全辦都知曉“用錢必問(wèn)效，無(wú)效要追責(zé)”。

隨后，組織國(guó)外僑務(wù)處、外國(guó)專家處分別對(duì)華創(chuàng)會(huì)、引智兩個(gè)支出項(xiàng)目建立了個(gè)性指標(biāo)體系，并組織專家進(jìn)行了評(píng)審。同時(shí)，積極籌建我辦專家?guī)?，目前已有武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)外交中心、國(guó)務(wù)院僑辦、國(guó)家外專局、武漢宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所的7名專家入選，研究出臺(tái)《省外僑辦專家管理辦法(試行)》，全面夯實(shí)我辦績(jī)效管理工作基礎(chǔ)。

編制20xx年部門預(yù)算時(shí)，同時(shí)編制了績(jī)效目標(biāo)。年初將所有項(xiàng)目支出都編制了績(jī)效目標(biāo)，對(duì)年中追加的華創(chuàng)會(huì)、一帶一路國(guó)際研討會(huì)預(yù)算也及時(shí)重新報(bào)送績(jī)效目標(biāo)，使績(jī)效目標(biāo)管理覆蓋率達(dá)100%。及時(shí)組織宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行了論證，力爭(zhēng)績(jī)效目標(biāo)描述清晰、依據(jù)充分，但由于外僑事務(wù)本身以社會(huì)效益為主，投入產(chǎn)出較難設(shè)定。

制定《省外僑辦財(cái)務(wù)管理補(bǔ)充規(guī)定》(鄂外僑文﹝20xx﹞49號(hào))，積極參與財(cái)政資金使用全過(guò)程，加強(qiáng)資金績(jī)效監(jiān)控。比如，20xx年6月接待比利時(shí)國(guó)王時(shí)，設(shè)立經(jīng)費(fèi)組，實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督“外事接待經(jīng)費(fèi)”的使用。經(jīng)費(fèi)組參與接待活動(dòng)組織謀劃，審核活動(dòng)預(yù)算方案，要求接待處室提供總結(jié)報(bào)告，依據(jù)活動(dòng)預(yù)算和總結(jié)報(bào)告，核銷賬目。比利時(shí)國(guó)王接待活動(dòng)促進(jìn)了中比產(chǎn)業(yè)園落戶湖北，國(guó)王答應(yīng)適時(shí)在武漢設(shè)立領(lǐng)事館，有效推動(dòng)了湖北對(duì)外開(kāi)放局面，提升了武漢城市國(guó)際化水平。針對(duì)重大涉外活動(dòng)、重點(diǎn)工作，財(cái)務(wù)室都要求相關(guān)處室提供績(jī)效運(yùn)行信息，加強(qiáng)資金績(jī)效監(jiān)控。

20xx年，我辦委托宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)兩個(gè)預(yù)算項(xiàng)目1332萬(wàn)元進(jìn)行了績(jī)效評(píng)估。按照《關(guān)于20xx年預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)的工作方案》，我辦成立了華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)兩個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)小組，分別由國(guó)外僑務(wù)處、外國(guó)專家處負(fù)責(zé)人擔(dān)任評(píng)價(jià)小組組長(zhǎng)，全力配合第三方實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)小組按照規(guī)范程序，查閱相關(guān)資料，深入外專示范基地、外專項(xiàng)目企業(yè)，實(shí)地踏勘財(cái)政資金使用效益，歷時(shí)兩個(gè)月，形成了績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。

華創(chuàng)會(huì)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)88.75分、優(yōu)秀等次，引智配套經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)93分、優(yōu)秀等次。省財(cái)政廳認(rèn)為，績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告內(nèi)容完整、指標(biāo)科學(xué)、分析透徹、問(wèn)題準(zhǔn)確、建議可行，客觀公正的評(píng)價(jià)了兩個(gè)項(xiàng)目，給予兩份報(bào)告“良好”等次。

對(duì)于華創(chuàng)會(huì)、引智配套經(jīng)費(fèi)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)反饋給相關(guān)業(yè)務(wù)處室;針對(duì)報(bào)告中提出的問(wèn)題，我們?cè)谂e辦20xx年華創(chuàng)會(huì)過(guò)程中，及時(shí)整改，比如該政府采購(gòu)的都已實(shí)施政府采購(gòu);草擬了《引進(jìn)外國(guó)專家專項(xiàng)資金管理辦法》，正在爭(zhēng)取省外國(guó)專家局與省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)。

11月評(píng)價(jià)結(jié)果在主任碰頭會(huì)、門戶網(wǎng)站上公布。

一年的探索，我辦也感到績(jī)效管理工作中還存在一些問(wèn)題和困惑。一是思想認(rèn)識(shí)待提升。當(dāng)前個(gè)別處室對(duì)評(píng)價(jià)工作的重視程度還不夠，平時(shí)不注重收集資料建立工作臺(tái)賬，主要由于評(píng)價(jià)結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤。二是可操作性待增強(qiáng)。我辦預(yù)算支出項(xiàng)目更注重社會(huì)效益和長(zhǎng)期效益，績(jī)效指標(biāo)制定和績(jī)效評(píng)價(jià)有一定難度。三是成果應(yīng)用待加強(qiáng)。績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。

一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，計(jì)劃20xx年辦機(jī)關(guān)舉辦一期預(yù)算績(jī)效管理培訓(xùn)班，邀請(qǐng)省財(cái)政廳、宏信會(huì)計(jì)師事務(wù)所專家講課。二是全面建立指標(biāo)體系，上半年我辦六個(gè)預(yù)算支出項(xiàng)目全部建立指標(biāo)體系，下半年建立共性指標(biāo)體系。三是爭(zhēng)取做整體支出評(píng)價(jià)。四是邀請(qǐng)績(jī)效評(píng)價(jià)第三方參與我辦預(yù)算執(zhí)行全過(guò)程，不定期采集相關(guān)信息，持續(xù)推進(jìn)績(jī)效管理。五是制定相關(guān)制度，力爭(zhēng)評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用有新進(jìn)展。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇七

開(kāi)展“結(jié)對(duì)幫扶”工作是是組織社會(huì)力量參與扶貧開(kāi)發(fā)，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的有效形式。今年以來(lái)，**縣國(guó)稅局黨組高度重視“結(jié)對(duì)幫扶”工作，把“結(jié)對(duì)幫扶”工作作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要政治任務(wù)制定了翔實(shí)的工作計(jì)劃，得力的措施，從而使“結(jié)對(duì)幫扶”工作取得了較大進(jìn)展。

一、學(xué)習(xí)文件精神，提高思想認(rèn)識(shí)。

開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想的具體行動(dòng)，是堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，滿足廣大農(nóng)民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求，是提高廣大農(nóng)民群眾科學(xué)文化素質(zhì)，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)要求的具體表現(xiàn)。在收到“結(jié)對(duì)幫扶”文件后，**縣國(guó)稅局召開(kāi)了黨組會(huì)議，傳達(dá)文件精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了對(duì)開(kāi)展好“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)認(rèn)識(shí)，把“結(jié)對(duì)幫扶”工作作為我局精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作常抓不懈，認(rèn)真落實(shí)“結(jié)對(duì)幫扶”文件的要求，扎實(shí)推進(jìn)“結(jié)對(duì)幫扶”的各項(xiàng)工作，廣泛動(dòng)員和組織全體干部職工積極主動(dòng)地參與“結(jié)對(duì)幫扶”活動(dòng)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)。

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“結(jié)對(duì)幫扶”工作的領(lǐng)導(dǎo)，使幫扶工作真正取得實(shí)效，縣局成立了以局黨組書記為組長(zhǎng)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“結(jié)對(duì)幫扶”工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促，下設(shè)辦公室在縣局人事教育科。引導(dǎo)全局干部自覺(jué)地把自身優(yōu)勢(shì)與“幫扶結(jié)對(duì)”工作結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，積極參與活動(dòng)。縣局多次專門召開(kāi)幫扶工作會(huì)議，結(jié)合工作實(shí)際對(duì)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)進(jìn)行了全面地布置和安排，有針對(duì)性地提出要求，明確工作責(zé)任?？h局還從有限的資金中劃撥了專款用于幫扶工作，從而保證了“結(jié)對(duì)幫扶”工作的有序開(kāi)展、有力推進(jìn)、有效落實(shí)。

三、做好幫扶對(duì)接，深入調(diào)查研究。

為了解掌握幫扶村的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的工作方案和幫扶措施，縣局積極與**縣的組織部門及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，取得他們的配合和支持，深入幫扶村開(kāi)展幫扶對(duì)接和調(diào)查研究工作。根據(jù)上級(jí)組織部門的工作要求，5月到9日，縣局副局長(zhǎng)李武欣先后5次帶領(lǐng)人教科、辦公室等部門人員組成的結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作考察組，前往我局結(jié)對(duì)幫扶村**縣呂店鄉(xiāng)王化溝村、酒后鄉(xiāng)辛莊村?？疾旖M深入村委會(huì)、學(xué)校和農(nóng)戶家中，對(duì)幫扶村的村容村貌村情進(jìn)行實(shí)地考察，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、入戶個(gè)別訪談、現(xiàn)場(chǎng)探訪等方式，與鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)交換了做好幫扶工作的'看法和意見(jiàn)，初步了解了幫扶村的實(shí)際情況，提出了初步的設(shè)想和建議，為下一步有針對(duì)性地開(kāi)展好幫扶工作奠定了良好的基礎(chǔ)，受到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷钠毡榉Q贊。之后，縣局多次派人前往幫扶村，了解情況，與村委領(lǐng)導(dǎo)研究和探討幫扶措施。

四、制定幫扶方案，突出工作重點(diǎn)。

通過(guò)進(jìn)村對(duì)接和調(diào)查摸底，以及多次與村黨支部成員座談，縣局對(duì)辛莊村和王化溝村的基本情況有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)如何結(jié)合幫扶村的實(shí)際，有針對(duì)性地做好“結(jié)對(duì)幫扶”工作做到了心中有數(shù)。在兩村委領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，縣局與兩村共同制定了“結(jié)對(duì)幫扶”方案，根據(jù)幫扶村存在的困難和要求，明確幫扶的內(nèi)容、形式和時(shí)間，切實(shí)幫助村民解決在生產(chǎn)生活中遇到的突出困難和問(wèn)題?？h局積極發(fā)揮我局在精神文明建設(shè)和科學(xué)文化知識(shí)普及工作的優(yōu)勢(shì)，突出工作重點(diǎn)，支持農(nóng)村基礎(chǔ)教育，確立了具體幫扶措施：一是積極開(kāi)展政策法規(guī)、科技文化、道德規(guī)范、文明禮儀、健康衛(wèi)生等知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)5月、8月的兩次培訓(xùn)，提高農(nóng)民群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，教育廣大農(nóng)民追求文明健康科學(xué)的生活方式；二是以開(kāi)展“清潔家園行動(dòng)”為重點(diǎn)，對(duì)照文明衛(wèi)生村標(biāo)準(zhǔn)，建立保潔隊(duì)伍，健全保潔制度，完善保潔設(shè)施，組織村民并參與開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋，硬化村內(nèi)道路，整修坑塘溝渠，清除殘?jiān)珨啾冢鉀Q農(nóng)村“五亂”現(xiàn)象，使村容村貌整潔美觀；三是積極幫助幫扶村建設(shè)文化大院（室），先后對(duì)兩村撥付資金2萬(wàn)余元，購(gòu)置配備文體器材，努力達(dá)到“三室一場(chǎng)”、“四有一建”標(biāo)準(zhǔn)。利用節(jié)假日組織開(kāi)展3次文體活動(dòng)，為幫扶村送圖書、送電影、送文體器材；四是幫助幫扶村充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開(kāi)辟各種增收渠道，增加村民收入；五是幫助幫扶村制定村規(guī)民約，建立健全道德評(píng)議會(huì)、紅白事理事會(huì)和禁賭協(xié)會(huì)等群眾自治組織，廣泛開(kāi)展破除婚喪陋習(xí)、反對(duì)封建迷信等移風(fēng)易俗活動(dòng)。組織開(kāi)展文明衛(wèi)生村、戶創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，不斷提高鄉(xiāng)風(fēng)文明程度。

近一年來(lái)，為促進(jìn)幫扶村新農(nóng)村建設(shè)，我局持續(xù)不斷地為之提供了辦公座椅、文件柜、水泥以及幫助農(nóng)民發(fā)家致富的各類書籍等。酒后鄉(xiāng)辛莊村、呂店鄉(xiāng)王化溝村兩村領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我局長(zhǎng)期以來(lái)的幫扶支持表示感謝，兩村委領(lǐng)導(dǎo)一再表示：**縣國(guó)稅局一年來(lái)不間斷的智力支持，不僅豐富了兩村村民的精神文化生活，而且促進(jìn)了兩村精神文明建設(shè)，使我們?cè)谛罗r(nóng)村建設(shè)的道路上走得更快更穩(wěn)了。我局將進(jìn)一步加強(qiáng)與幫扶村的聯(lián)系與溝通，為幫扶村的新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。

**縣國(guó)家稅務(wù)局。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇八

按照省市局工作要求，20xx年度xxx扎實(shí)開(kāi)了績(jī)效管理工作，通過(guò)全局干部職工共同努力，績(jī)效管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，但是在取得良好效果的同時(shí)，也暴露出一些問(wèn)題，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章建制，確保績(jī)效考核工作順利開(kāi)展。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，提供組織保障。我局先后多次召開(kāi)黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)專題研究績(jī)效考核工作，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，科室長(zhǎng)、分局長(zhǎng)為成員的考核小組，下設(shè)辦公室，由一名主任科員任考核辦主任，具體負(fù)責(zé)日?？己斯ぷ鳎_保了績(jī)效考核工作的全面推進(jìn)。

二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局績(jī)效考核辦法和一系列文件精神，結(jié)合縣局實(shí)際，細(xì)化指標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，修改制定了《xxx績(jī)效考核辦法及實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步明確了績(jī)效考核工作目標(biāo)，縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制，明確考核責(zé)任。使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開(kāi)展。三是齊抓共管，提供實(shí)績(jī)保障。要求各科室、分局（中心所）制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則，各單位必須考核到崗、到人，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，不能走過(guò)場(chǎng)，每月考核，每季度進(jìn)行匯總，并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，確保了績(jī)效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

（二）注重實(shí)際，規(guī)范程序，確?？?jī)效考核全面落實(shí)。一是完善考核基礎(chǔ)資料。考核中我們堅(jiān)持以能見(jiàn)資料為主要考核依據(jù)，對(duì)工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時(shí)縣局通過(guò)日常檢查、納稅評(píng)估和專業(yè)稽查檢查情況，對(duì)工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。

二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績(jī)效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核，組織績(jī)效方面，每月按照節(jié)點(diǎn)對(duì)科室分局進(jìn)行考核，科室按照指標(biāo)工作要求對(duì)分局（中心所）進(jìn)行扣分和分檔；個(gè)人績(jī)效方面，科長(zhǎng)、分局（所）長(zhǎng)撰寫工作計(jì)劃，一般工作人員填寫工作記錄，做到項(xiàng)項(xiàng)由計(jì)劃，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。

縣局全體干部職工非常重視績(jī)效考核工作，把其擺在與稅收同等重要的位置，取得了良好的效果。但是在市局考核中，被扣分科室和指標(biāo)較多，凸顯出在良好效果之下存在著一些問(wèn)題。

怕刪除或者新增考核項(xiàng)目，在上級(jí)考核中，漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分，影響了指標(biāo)考核成效。

二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項(xiàng)目被市局對(duì)應(yīng)科室扣了分，在績(jī)效工作月總結(jié)時(shí)，他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨(dú)自完成，需要其他科室共同完成，這說(shuō)明科室之間存在著缺乏溝通的問(wèn)題。

三是績(jī)效考核獎(jiǎng)懲效果不明顯?？h局雖然在績(jī)效考核辦法中規(guī)定了獎(jiǎng)懲措施，即對(duì)于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于落后的科長(zhǎng)、分局（所）長(zhǎng)進(jìn)行談話，但是激勵(lì)促進(jìn)作用不突出。

針對(duì)上述問(wèn)題，縣局制定了下步改進(jìn)措施。

一、重新梳理績(jī)效考核指標(biāo)?？h局科室積極與市局對(duì)應(yīng)科室進(jìn)行溝通，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理，刪除或者新增切合實(shí)際的指標(biāo)，切實(shí)做到減負(fù)，突出實(shí)效。

二、是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績(jī)效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用，明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制，完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時(shí)縣局組織科室對(duì)涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排，充分發(fā)揮合力作用，確保績(jī)效管理落實(shí)不漏，實(shí)現(xiàn)管理的無(wú)縫式銜接。

到最后一名進(jìn)行排名。同時(shí)發(fā)揮組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用，將其作為創(chuàng)先評(píng)優(yōu)的基礎(chǔ)參考項(xiàng)目，進(jìn)一步建立完善激勵(lì)機(jī)制，帶動(dòng)整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎(jiǎng)懲措施。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇九

20xx年是全國(guó)上下抗擊國(guó)際金融最關(guān)鍵的時(shí)刻，更是全國(guó)上下“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”激情燃燒的歲月。在這樣一個(gè)令人難忘的重要年份，我公司在市委市政府和市國(guó)資委的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工同心同德、開(kāi)拓創(chuàng)新，密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)的新變化，準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢(shì)，按照全年“堅(jiān)定信心、搶抓機(jī)遇、科學(xué)管理、爭(zhēng)先進(jìn)位”的總體要求，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院的決策和部署，同心同德，頑強(qiáng)拼搏，內(nèi)抓管理、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，外拓市場(chǎng)、增強(qiáng)發(fā)展后勁，堅(jiān)定不移地推進(jìn)公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，取得了較好的工作成效。

雖然企業(yè)去年工作有了更好的成效，但是在企業(yè)管理中仍然存在一些不足，關(guān)鍵是圍繞企業(yè)績(jī)效管理體系的推行改革上出現(xiàn)分歧。具體從下幾個(gè)方面可以看出：

越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)在內(nèi)部管理實(shí)踐中意識(shí)到了績(jī)效管理的重要性，且在績(jī)效體系建立上也投入了越來(lái)越大的成本，公司企業(yè)原本也打算試行，然而試行一段時(shí)間按發(fā)現(xiàn)，從企業(yè)參加績(jī)效管理部門試運(yùn)行情況來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)推行不力，其他管理得不到保障。精心建立的體系往往會(huì)經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)，企業(yè)在績(jī)效管理體系實(shí)施中走了樣，最后，人力資源部和各部門信心喪失，考核變成了一種形式，甚至在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施很短一段時(shí)間后就退出歷史的舞臺(tái)，被束之高閣成為一紙空文。這種現(xiàn)實(shí)與預(yù)期的差距使企業(yè)對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生了迷茫和困惑。

企業(yè)部門績(jī)效管理工作開(kāi)展得不是很好，要么不反饋，要么只是簡(jiǎn)單地簽字交差，沒(méi)有中間的過(guò)程。這既是對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的制度的忽視，也是對(duì)員工的不負(fù)責(zé)。一個(gè)階段的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后，直線經(jīng)理一定要將評(píng)價(jià)結(jié)果通過(guò)面談的方式告訴員工，與員工就評(píng)價(jià)結(jié)果達(dá)成一致理解，并真誠(chéng)地指出員工存在的不足，提出建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn)，如果企業(yè)沒(méi)有做這項(xiàng)工作，我們就不能認(rèn)為這個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理體系是有效的！

員工參加績(jī)效管理的試運(yùn)行情況分析，有些部門強(qiáng)烈要開(kāi)展績(jī)效管理，有些的有抵觸。沒(méi)有做好績(jī)效管理的部門關(guān)鍵是沒(méi)有把員工在績(jī)效管理中的角色分工做好，因此導(dǎo)致了執(zhí)行變形，流于形式。經(jīng)驗(yàn)表明，通常，上至企業(yè)老總，下至普通員工，他們通常不太清楚自己在績(jī)效管理中的職責(zé)，不知道自己該做些什么，該怎么做。因此，很多管理者和員工在績(jī)效管理中，往往表現(xiàn)得比較被動(dòng)，經(jīng)常需要人力資源部門催促，甚至經(jīng)常需要企業(yè)老總出面協(xié)調(diào)。

做任何一項(xiàng)工作，首先都要一個(gè)科學(xué)合理的分工，然后根據(jù)分工制定細(xì)化的工作細(xì)則，只有這樣，工作才可能被理解得好，做得好。

今年只考評(píng)，結(jié)果沒(méi)有進(jìn)行運(yùn)用不良影響，體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是壓根不運(yùn)用，考評(píng)完了就完了，好象考評(píng)本身是一個(gè)任務(wù)一樣;第二是運(yùn)用單一，只做簡(jiǎn)單的單項(xiàng)的運(yùn)用，比如僅僅只用在加薪/減薪，或是獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰，或是升職/降職上。

績(jī)效考評(píng)是高度感情化的過(guò)程，在考評(píng)的過(guò)程中，考評(píng)者難免會(huì)受到主觀因素的影響，導(dǎo)致考評(píng)出現(xiàn)偏差。減少考評(píng)者主觀因素造成的誤差的辦法就是對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn)，至少應(yīng)該向評(píng)價(jià)者提供關(guān)于使用評(píng)價(jià)工具的書面指導(dǎo)，指導(dǎo)他們?nèi)绾问褂每?jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其中包括指導(dǎo)他們?cè)谧鞒雠袛鄷r(shí)如何使用績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，而不是簡(jiǎn)單地把它交給考評(píng)者，讓他們自己去解釋如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)?？?jī)效管理明年建議結(jié)果運(yùn)用起來(lái)，逐步應(yīng)用較寬管理領(lǐng)域。

為落實(shí)和完善公司員工的年休假制度，加強(qiáng)對(duì)年休假的管理，保障員工的身心健康，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《職工帶薪年休假條例》有關(guān)規(guī)定，公司特制定員工年休假管理制度。享受年休假的對(duì)象為連續(xù)工作1年以上，且與公司簽訂一年期以上正式勞動(dòng)合同的員工。其他人員年休假辦法視具體情況在勞動(dòng)合同中另行約定，對(duì)不休年休假的員工明年將進(jìn)行新的管理規(guī)定。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十

20xx年，xx市財(cái)政局認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)文件精神，積極推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理工作，不斷提高預(yù)算績(jī)效管理工作的質(zhì)量和水平，提高財(cái)政資金使用效益,預(yù)算績(jī)效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級(jí)部門通知要求，從以下幾個(gè)方面匯報(bào)20xx年預(yù)算績(jī)效管理工作有關(guān)情況。

（一）加強(qiáng)管理制度建設(shè)。

把制度建設(shè)作為開(kāi)展績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定了《xx市財(cái)政局預(yù)算績(jī)效管理實(shí)施辦法（試行）》，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈預(yù)算績(jī)效管理工作考核辦法〉的通知》（云財(cái)預(yù)〔20xx〕173號(hào)）、《xx市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理改革的實(shí)施意見(jiàn)》（昆政發(fā)〔20xx〕12號(hào)）和《xx市人民政府辦公廳關(guān)于分解下達(dá)預(yù)算績(jī)效管理改革任務(wù)的通知》（昆政辦〔20xx〕61號(hào)）等相關(guān)文件，牢固樹(shù)立“講績(jī)效、重績(jī)效、用績(jī)效”、“花錢必問(wèn)效、無(wú)效必問(wèn)責(zé)”的績(jī)效管理理念，進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識(shí)，全面加強(qiáng)預(yù)算管理，優(yōu)化資源配置，提高財(cái)政資金使用績(jī)效和科學(xué)精細(xì)化管理水平，提升政府執(zhí)行力和公信力。

（二）全面實(shí)施預(yù)算項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)管理。

一是加強(qiáng)預(yù)算編制績(jī)效管理。強(qiáng)化項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。每年對(duì)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障，所有項(xiàng)目必須有明細(xì)的資金測(cè)算，對(duì)無(wú)具體內(nèi)容、無(wú)明細(xì)支出測(cè)算的，或支出測(cè)算不夠細(xì)化的項(xiàng)目，一律不予安排。其中，對(duì)績(jī)效管理處要求的重點(diǎn)預(yù)算項(xiàng)目，全部制定績(jī)效目標(biāo)，由相關(guān)處室在申請(qǐng)項(xiàng)目時(shí)提報(bào)詳細(xì)績(jī)效信息，包括項(xiàng)目?jī)?nèi)容和目標(biāo)、實(shí)施周期、投入總額、已投入金額等，作為項(xiàng)目審核的依據(jù)。

二是完善項(xiàng)目績(jī)效管理責(zé)任。財(cái)政部門批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時(shí)，通過(guò)規(guī)范格式同步下達(dá)績(jī)效目標(biāo)，明確各處室是預(yù)算執(zhí)行主體，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。對(duì)未能如期實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)或績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果較差的，在每年底通過(guò)清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項(xiàng)目資金，或在編制下年度預(yù)算時(shí)適當(dāng)調(diào)減項(xiàng)目資金額度。

（三）積極推進(jìn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)。

在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià)，將財(cái)政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)。一方面，加強(qiáng)績(jī)效監(jiān)控管理。按要求開(kāi)展部門項(xiàng)目支出和對(duì)下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付績(jī)效跟蹤監(jiān)控，定期采集預(yù)算績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控信息，并進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向市財(cái)政局報(bào)送部門預(yù)算績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控分析報(bào)告。并對(duì)照年初預(yù)算確定的項(xiàng)目績(jī)效信息，重點(diǎn)審查資金是否符合規(guī)定支出范圍；預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時(shí)、合理；各處室是否完成年初確定的預(yù)算績(jī)效目標(biāo)等。另一方面，加強(qiáng)財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)。開(kāi)展部門整體支出績(jī)效自評(píng)、部門項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)和對(duì)下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金項(xiàng)目支出績(jī)效自評(píng)，并向市財(cái)政局提交績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告。并在普遍開(kāi)展處室自我評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大再評(píng)價(jià)范圍和數(shù)量，促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。

（一）初步樹(shù)立了績(jī)效理念。通過(guò)開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)，我局全體職工開(kāi)始轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)始重視財(cái)政支出績(jī)效問(wèn)題，由重資金爭(zhēng)取，重過(guò)程管理，向重支出責(zé)任，重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績(jī)效為目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向的管理理念正逐步形成。

（二）強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。通過(guò)設(shè)定明確可衡量的績(jī)效目標(biāo)，單位和各部門更清楚地了解財(cái)政支出所要取得的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，其職能和目標(biāo)得到進(jìn)一步明確；通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)，考核各處室績(jī)效目標(biāo)實(shí)際完成情況和取得的成效，并與下年度預(yù)算安排掛鉤，用財(cái)要問(wèn)效，無(wú)效要問(wèn)責(zé)，在一定程度上強(qiáng)化了單位整體和各部門的自我約束意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

（三）增強(qiáng)了財(cái)政管理和決策的科學(xué)性。對(duì)財(cái)政支出的科學(xué)性、效益性和管理水平的評(píng)價(jià)，對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用，有利于促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理，自覺(jué)加強(qiáng)資金的管理和監(jiān)督，不斷提高理財(cái)水平，增強(qiáng)財(cái)政資金分配、管理的科學(xué)性。

（四）提高了財(cái)政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，有利于整合財(cái)政資源，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，減少財(cái)政支出的隨意性和盲目性，最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。

總的來(lái)看，我局預(yù)算績(jī)效管理工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實(shí)際工作中遇到的個(gè)性問(wèn)題。

（一）預(yù)算績(jī)效管理的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。一方面，雖然績(jī)效評(píng)價(jià)工作已經(jīng)開(kāi)展，但評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高；另一方面，上級(jí)文件雖然對(duì)預(yù)算績(jī)效管理提出明確工作要求，但在局內(nèi)部各處室開(kāi)展實(shí)施時(shí)還存在很多客觀問(wèn)題。

（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財(cái)政支出評(píng)價(jià)對(duì)象涉及行業(yè)多，項(xiàng)目之間差異性大，目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo)，但真正能體現(xiàn)項(xiàng)目效果的個(gè)性指標(biāo)，由于設(shè)置難度較大，還不能滿足目前工作開(kāi)展需要。

（三）人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績(jī)效管理工作開(kāi)展時(shí)間較短，加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，各處室負(fù)責(zé)預(yù)算績(jī)效管理工作的人員對(duì)預(yù)算績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不到位、理解不充分，對(duì)預(yù)算績(jī)效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，對(duì)工作重點(diǎn)把握不到位，由此造成績(jī)效評(píng)價(jià)工作還未擺脫財(cái)務(wù)考評(píng)或竣工驗(yàn)收的影響。

（一）逐步擴(kuò)大績(jī)效管理范圍。在績(jī)效目標(biāo)管理方面，探索實(shí)施單位整體支出績(jī)效目標(biāo)管理，施行整體支出評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)方面，逐步增加評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目支出數(shù)額占比。

（二）加強(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo)，將符合當(dāng)前預(yù)算績(jī)效管理要求和行業(yè)管理特點(diǎn)的個(gè)性指標(biāo)匯編成庫(kù)；二是組織人員搜集整理先進(jìn)單位制定出臺(tái)的指標(biāo)，進(jìn)一步充實(shí)完善個(gè)性指標(biāo)庫(kù)；三是建立指標(biāo)更新機(jī)制，將以后年度新制定的指標(biāo)及時(shí)納入指標(biāo)庫(kù)，做到隨時(shí)更新、完善。

（三）積極運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。建立績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與整改、激勵(lì)與問(wèn)責(zé)制度，進(jìn)一步完善績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋和運(yùn)用機(jī)制，將績(jī)效結(jié)果向社會(huì)逐步公布，進(jìn)一步增強(qiáng)單位的責(zé)任感和緊迫感。將評(píng)價(jià)結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù)，將一些績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果不好的項(xiàng)目取消，對(duì)執(zhí)行不力的處室的預(yù)算要進(jìn)行相應(yīng)削減，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)工作應(yīng)有的作用。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專題會(huì)議等方式，加大對(duì)我局績(jī)效評(píng)價(jià)管理工作參與人員的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十一

一機(jī)一人”模式，對(duì)“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)增值稅專用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理，并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對(duì)。同時(shí)，我局還認(rèn)真做好對(duì)納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)部門反映存在的問(wèn)題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開(kāi)始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期，全局共有732戶一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。

（三）實(shí)行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè)，加快信息資源整合的步伐，實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶式”儲(chǔ)存，提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí)，改進(jìn)納稅服務(wù)，加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，切實(shí)方便納稅人。

（四）、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評(píng)稅+聽(tīng)證制度”三保險(xiǎn)的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過(guò)自行開(kāi)發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和結(jié)果全部公開(kāi)，由民主評(píng)稅，最后通過(guò)由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會(huì)、納稅人代表等組成的評(píng)稅小組舉行定額聽(tīng)證會(huì)，實(shí)行民主公開(kāi)統(tǒng)一測(cè)評(píng)，置定稅權(quán)于陽(yáng)光之下，使每個(gè)業(yè)戶對(duì)應(yīng)繳稅款一目了然。

（五）、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開(kāi)通了12366臺(tái)江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開(kāi)通后，納稅人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解國(guó)家的稅收法律法規(guī)和政策，可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺(tái)江國(guó)稅局、地稅局提供的各項(xiàng)網(wǎng)上涉稅服務(wù)。

（六）、認(rèn)真做好納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。在評(píng)定a級(jí)的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通，確保評(píng)出真正“誠(chéng)信納稅”，能代表行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的龍頭企業(yè)，使其成為轄區(qū)納稅人的模范，促進(jìn)納稅人的誠(chéng)信納稅，經(jīng)評(píng)定委員會(huì)評(píng)審，我局已有32戶企業(yè)上榜。

（七）、周密布置，在緊張有序的過(guò)程中做好車購(gòu)稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國(guó)家稅費(fèi)改革的進(jìn)一步深入，原來(lái)一直由交通部門負(fù)責(zé)代征的車輛購(gòu)置稅從2007年1月1日起改由國(guó)稅部門統(tǒng)一征收。福州市國(guó)稅局車輛購(gòu)置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在2007年1月1日按時(shí)正常實(shí)施，我局全局總動(dòng)員，啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急措施，并主動(dòng)放棄元旦三天休息時(shí)間，積極穩(wěn)妥地做好車購(gòu)稅費(fèi)改革的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作，確保車購(gòu)稅費(fèi)改革任務(wù)的圓滿完成。

首先，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自掛帥，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，真正把它當(dāng)作一項(xiàng)大事來(lái)抓緊抓好。

其次，明確任務(wù)，確保圓滿完成六項(xiàng)具體工作任務(wù)。

1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補(bǔ)缺工作。

2、按要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)劃分接收和添置工作。對(duì)因設(shè)備破損報(bào)廢或配置過(guò)低，不便于正常工作開(kāi)展的，及時(shí)進(jìn)行添置補(bǔ)充。

3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項(xiàng)工作是整個(gè)移接工作的一個(gè)難點(diǎn)。據(jù)了解，僅市區(qū)就有檔案資料40多萬(wàn)冊(cè)，需要做很多的工作。在接收過(guò)程中，我局要對(duì)所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點(diǎn)驗(yàn)、造冊(cè)，確保檔案資料的安全、完整、及時(shí)移交。確保在移交過(guò)程中征收工作的平穩(wěn)過(guò)渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。

4、及時(shí)抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實(shí)務(wù)的操練。

5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個(gè)窗口，每個(gè)窗口均實(shí)行一人多崗、一崗多責(zé)及ab崗工作制度。同時(shí)根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要，對(duì)窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套，及時(shí)布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十二

為全面深入推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理，加快構(gòu)建全方位、全過(guò)程、全覆蓋的預(yù)算績(jī)效管理體系，樂(lè)陵市財(cái)政局以《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的意見(jiàn)》（中發(fā)〔2018〕34號(hào)）和《中共山東省委、山東省人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》（魯發(fā)〔20xx〕2號(hào)）兩個(gè)綱領(lǐng)性文件為統(tǒng)領(lǐng)，結(jié)合年初制定的20xx年績(jī)效管理工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效?，F(xiàn)就我市績(jī)效管理工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

（一）建立健全相關(guān)制度，規(guī)范預(yù)算績(jī)效管理工作行為。在原有績(jī)效管理制度的基礎(chǔ)上，20xx年制定了《樂(lè)陵市預(yù)算績(jī)效評(píng)審專家暫行管理辦法》，通過(guò)規(guī)范預(yù)算績(jī)效評(píng)審專家行為，為切實(shí)提高預(yù)算績(jī)效管理工作質(zhì)量提供制度保障。

（二）建立績(jī)效專家?guī)?，提升預(yù)算績(jī)效管理智力支持。20xx年，分別從上?？?jī)效評(píng)價(jià)行業(yè)協(xié)會(huì)和山東財(cái)經(jīng)大學(xué)，選聘兩位高水平的績(jī)效行業(yè)知名專家，組成“樂(lè)陵市預(yù)算績(jī)效專家?guī)臁?，為?cái)政委托第三方中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展的重點(diǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行再評(píng)價(jià)，從最初的評(píng)價(jià)方案到最后的評(píng)價(jià)報(bào)告，都有專家進(jìn)行評(píng)審并提出改進(jìn)建議，切實(shí)提升報(bào)告質(zhì)量，為結(jié)果應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。同時(shí)要求專家還要提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從理論層面樹(shù)立起正確的“績(jī)效觀”。

（三）完成績(jī)效管理信息化建設(shè)，提高工作效率。20xx年通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性磋商方式采購(gòu)上海聞?wù)槲沂卸ㄖ崎_(kāi)發(fā)的“樂(lè)陵市預(yù)算績(jī)效管理信息系統(tǒng)”。20xx年9月份完成安裝調(diào)試。20xx年10月份完成20xx年績(jī)效目標(biāo)信息系統(tǒng)補(bǔ)報(bào)工作，20xx年11月底完成3個(gè)試點(diǎn)部門的部門整體績(jī)效目標(biāo)填報(bào)及2020年績(jī)效目標(biāo)編報(bào)工作。通過(guò)該系統(tǒng)的上線，大大提升了各預(yù)算部門的工作效率。

（四）重視績(jī)效目標(biāo)申報(bào)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)全覆蓋。績(jī)效目標(biāo)是整個(gè)績(jī)效管理工作的起點(diǎn)，也是績(jī)效管理的和基礎(chǔ)和靈魂，提升目標(biāo)編審質(zhì)量就是抓住了當(dāng)前預(yù)算績(jī)效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績(jī)效目標(biāo)編報(bào)質(zhì)量，我們采取了以下措施：一是優(yōu)化績(jī)效目標(biāo)設(shè)定，明確符合績(jī)效目標(biāo)編制范圍的項(xiàng)目支出都必須填報(bào)績(jī)效目標(biāo)；二是強(qiáng)化績(jī)效目標(biāo)審核，建立預(yù)算部門、財(cái)政部門和第三方專家聯(lián)合審查的工作機(jī)制；三是打造績(jī)效目標(biāo)樣本，經(jīng)評(píng)審論證完善后的績(jī)效目標(biāo)整理為精品樣本，為同類或相似的項(xiàng)目在績(jī)效目標(biāo)編報(bào)時(shí)提供借鑒，大大提高了項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)編報(bào)時(shí)效。

（五）開(kāi)展財(cái)政重點(diǎn)評(píng)價(jià)，提升預(yù)算資金使用效益。20xx年，我們從2018年預(yù)算項(xiàng)目中篩選公崗扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、金億奶牛養(yǎng)殖三個(gè)項(xiàng)目委托第三方進(jìn)行績(jī)效重點(diǎn)評(píng)價(jià)，項(xiàng)目涉及資金規(guī)模達(dá)到3059萬(wàn)元。評(píng)價(jià)過(guò)程完全按照《樂(lè)陵市市級(jí)預(yù)算績(jī)效管理中介機(jī)構(gòu)庫(kù)管理辦法（試行）》規(guī)定的程序和要求進(jìn)行，最大程度地保證第三方評(píng)價(jià)小組獨(dú)立開(kāi)展評(píng)價(jià)活動(dòng)。通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)，客觀清晰反映出單位績(jī)效目標(biāo)實(shí)際完成情況、取得的成效以及存在的問(wèn)題，為實(shí)現(xiàn)結(jié)果應(yīng)用作出有益嘗試，在一定程度上強(qiáng)化了項(xiàng)目單位的自我約束意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

按照省、德州市關(guān)于開(kāi)展部門整體績(jī)效管理試點(diǎn)工作的通知要求，我們積極行動(dòng)，一是精選試點(diǎn)部門，建立我科室與相關(guān)業(yè)務(wù)科室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)機(jī)制，明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人職責(zé)，充分、客觀、真實(shí)、有效的實(shí)施試點(diǎn)工作；二是要求上海聞?wù)訌?qiáng)調(diào)研，保質(zhì)保量完成部門整體預(yù)算績(jī)效管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

（一）部分單位績(jī)效主體意識(shí)不強(qiáng)、績(jī)效管理形式大于內(nèi)容。預(yù)算單位編報(bào)的績(jī)效目標(biāo)不科學(xué)、不全面，不能據(jù)此安排單位年度預(yù)算，績(jī)效目標(biāo)與預(yù)算安排存在“兩張皮”現(xiàn)象。從20xx年單位申報(bào)的績(jī)效目標(biāo)自評(píng)結(jié)果來(lái)看，大部分預(yù)算單位自評(píng)價(jià)打分都在98-100之間，自評(píng)結(jié)果存在打分隨意、缺乏說(shuō)服力。對(duì)于需要開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目缺乏跟蹤，或?qū)τ诟櫾u(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和相關(guān)責(zé)任還沒(méi)有形成有效的制約機(jī)制。

（二）第三方機(jī)構(gòu)人員業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、報(bào)告質(zhì)量不高，結(jié)果難以應(yīng)用。通過(guò)從委托第三方進(jìn)行績(jī)效重點(diǎn)評(píng)價(jià)所出具的績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量來(lái)看，三份報(bào)告質(zhì)量普遍不高，普遍存在指標(biāo)體系設(shè)計(jì)過(guò)粗、評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)、指標(biāo)權(quán)重設(shè)置不科學(xué)、對(duì)項(xiàng)目問(wèn)題的分析浮于表面等問(wèn)題，結(jié)果難以應(yīng)用。

（三）績(jī)效管理體制、機(jī)制還不健全。一是協(xié)調(diào)機(jī)制不夠健全。絕大多數(shù)單位把績(jī)效管理工作只落實(shí)到財(cái)務(wù)人員頭上，單位內(nèi)部沒(méi)有建立績(jī)效評(píng)價(jià)協(xié)調(diào)機(jī)制，而財(cái)務(wù)人員對(duì)績(jī)效指標(biāo)的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、信息資料不是很清楚，存在被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象。二是績(jī)效激勵(lì)約束機(jī)制尚未建立?？?jī)效結(jié)果與預(yù)算安排和政策調(diào)整的掛鉤機(jī)制尚未建立，預(yù)算績(jī)效管理對(duì)優(yōu)化財(cái)政資源配置和提高政府效能的作用沒(méi)有充分發(fā)揮。

（一）進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)再提升。“打鐵還需自身硬”，2020年繼續(xù)做好預(yù)算績(jī)效專題培訓(xùn)工作，堅(jiān)持理論與實(shí)務(wù)操作并重，有計(jì)劃地開(kāi)展赴高等院校和邀請(qǐng)全國(guó)知名專家教授來(lái)我市進(jìn)行預(yù)算績(jī)效管理專題培訓(xùn)工作。同時(shí)，充分發(fā)揮我市市級(jí)專家?guī)斓闹悄覉F(tuán)作用，為全市各預(yù)算單位及其主管部門提供專門培訓(xùn)，服務(wù)定制，不斷提升實(shí)務(wù)操作水平。

（二）進(jìn)一步完善細(xì)化績(jī)效管理制度建設(shè)。擬定和出臺(tái)《樂(lè)陵市關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理的實(shí)施意見(jiàn)》；建立健全事前績(jī)效評(píng)估、績(jī)效目標(biāo)管理、績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控、開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)和結(jié)果應(yīng)用等全過(guò)程的績(jī)效管理制度的工作流程；建立健全預(yù)算績(jī)效管理約束、監(jiān)督問(wèn)責(zé)和工作考核、績(jī)效信息報(bào)告及公開(kāi)制度等。

（三）進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目和部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)范圍。圍繞市委、市政府確定的重點(diǎn)支出項(xiàng)目和項(xiàng)目資金數(shù)額大或關(guān)系國(guó)計(jì)民生、社會(huì)關(guān)注度高、具有明顯經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的項(xiàng)目，深入開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)，2020年全面開(kāi)展部門自評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上積極開(kāi)展財(cái)政部門再評(píng)價(jià)、部門整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)，探索建立“全方位”的預(yù)算績(jī)效管理思路和方法。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十三

為了建立科學(xué)、規(guī)范、高效的財(cái)政資金分配和管理體系，提高我區(qū)財(cái)政資金使用效益。我辦根據(jù)《新建縣人民政府關(guān)于印發(fā)新建縣財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)管理辦法(試行)的通知》等文件要求,扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)管理工作，現(xiàn)將20__年度財(cái)政預(yù)算績(jī)效管理工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)部門預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)宣傳工作。

加強(qiáng)理論研究，提高思想認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大輿認(rèn)宣傳，充分利用文件、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳預(yù)算績(jī)效管理理念。

二、項(xiàng)目資金績(jī)效目標(biāo)申報(bào)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

為了以后全面開(kāi)展績(jī)效目標(biāo)軟件化、信息化管理工作，進(jìn)一步擴(kuò)大20__年度我區(qū)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)管理范圍。要求區(qū)直各部門(含所屬單位)申請(qǐng)安排的20__年度財(cái)政項(xiàng)目資金(既包含部門預(yù)算內(nèi)的項(xiàng)目資金，也包含由財(cái)政列入大預(yù)算的項(xiàng)目資金)都需填報(bào)《新建區(qū)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表》，對(duì)于預(yù)算金額100萬(wàn)元(含)以上的項(xiàng)目，各主管部門按要求統(tǒng)一報(bào)送《20__年度區(qū)直部門預(yù)算項(xiàng)目匯總表》及《新建區(qū)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表》至區(qū)財(cái)政績(jī)效辦;對(duì)于預(yù)算金額100萬(wàn)元以下的項(xiàng)目，須按照文件要求編制績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表報(bào)送主管部門，由主管部門自行負(fù)責(zé)審核存檔以備抽查。對(duì)年內(nèi)新建或在建項(xiàng)目需使用財(cái)政資金的區(qū)級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，也將逐步編制預(yù)算績(jī)效目標(biāo)。

三、逐步擴(kuò)大項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)范圍。

區(qū)直各部門20__年度預(yù)算內(nèi)安排的100萬(wàn)元(含追加資金)以上的項(xiàng)目原則上必須進(jìn)行績(jī)效自評(píng)，并要求區(qū)直各部門(含所屬單位)開(kāi)展績(jī)效自評(píng)項(xiàng)目資金總量占20__年度本部門財(cái)政項(xiàng)目預(yù)算安排總量(含追加資金)的比例必須達(dá)到60%以上。按照財(cái)政統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)送項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)報(bào)告。財(cái)政部門將選擇群眾關(guān)心的民生項(xiàng)目和社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展財(cái)政評(píng)價(jià)，主要包括“三農(nóng)”、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、節(jié)能環(huán)保、新農(nóng)村建設(shè)等項(xiàng)目。

四、進(jìn)一步推進(jìn)部門整體績(jī)效評(píng)價(jià)全覆蓋。

在20__年抽取部分單位開(kāi)展部門整體績(jī)效評(píng)價(jià)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，20__年部門整體績(jī)效評(píng)價(jià)(含二級(jí)單位)進(jìn)行全覆蓋，并要求區(qū)直各部門對(duì)部門整體支出績(jī)效目標(biāo)以及項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定情況;部門資金投入、預(yù)算執(zhí)行和管理情況;為實(shí)現(xiàn)整體支出和項(xiàng)目支出績(jī)效目標(biāo)所制定的制度、采取的工作措施;部門職責(zé)履行情況及效果;部門開(kāi)展預(yù)算績(jī)效管理情況;社會(huì)公眾滿意度等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，全面反映部門整體支出情況。

五、穩(wěn)步開(kāi)展項(xiàng)目支出績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控工作。

對(duì)20__年度區(qū)級(jí)部門財(cái)政支出項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控，區(qū)直各部門(含所屬單位)須自選一個(gè)項(xiàng)目資金進(jìn)行績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控。對(duì)已提交20__年預(yù)算績(jī)效目標(biāo)申報(bào)表的部門，必須從中挑選一個(gè)專項(xiàng)資金進(jìn)行監(jiān)控;未提交的部門，必須一個(gè)金額較大的項(xiàng)目資金進(jìn)行監(jiān)控。

績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控采取部門自行監(jiān)控和財(cái)政重點(diǎn)監(jiān)控相結(jié)合的方式開(kāi)展。做到財(cái)政資金運(yùn)行到哪里，績(jī)效監(jiān)控就跟蹤到哪里，以不斷提高財(cái)政資金運(yùn)行效率，防范財(cái)政資金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

六、穩(wěn)步推進(jìn)將預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)納入全區(qū)政府績(jī)效考核內(nèi)容。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)預(yù)算績(jī)效管理，提高財(cái)政資金使用效率，我區(qū)將穩(wěn)步推進(jìn)預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)工作納入全區(qū)政府績(jī)效考核內(nèi)容中。

20__年的工作計(jì)劃。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)20__年度區(qū)本級(jí)部門預(yù)算項(xiàng)目支出績(jī)效評(píng)價(jià)工作，把評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用作為全過(guò)程預(yù)算績(jī)效管理落腳點(diǎn)，及時(shí)整理、歸納、分析、反饋績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，并將其作為改進(jìn)預(yù)算管理和以后年度預(yù)算安排的重要依據(jù)。

二、為了進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理，深化預(yù)算管理制度改革，將對(duì)20__年整體部門績(jī)效評(píng)價(jià)擴(kuò)大范圍。促進(jìn)各部門的履職效益、資源合理的配置。

三、逐步推進(jìn)項(xiàng)目支出績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控管理，積極探索建立適合本部門實(shí)際情況的績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控管理機(jī)制，定期采集績(jī)效運(yùn)行信息并匯總分析，對(duì)績(jī)效目標(biāo)運(yùn)行情況跟蹤管理和督促檢查，促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十四

20xx年我中心績(jī)效管理工作始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十九屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府對(duì)市級(jí)部門開(kāi)展績(jī)效管理工作要求和市財(cái)政局《關(guān)于印發(fā)財(cái)政支出績(jī)效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》（紹市財(cái)績(jī)效〔20xx〕26號(hào)）文件精神，結(jié)合中心工作實(shí)際，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、改進(jìn)工作方法，狠抓財(cái)務(wù)支出績(jī)效管理，優(yōu)化了中心管理工作。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

開(kāi)展績(jī)效管理，組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，為使全體干部職工從認(rèn)識(shí)上重視績(jī)效管理工作，中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會(huì)議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，部署具體工作。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，中心成立了由中心一把手任組長(zhǎng)，分管副主任任副組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人為成員的績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局，確保中心績(jī)效管理工作有效開(kāi)展。

20xx年，我中心以貫徹落實(shí)住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo)，以提高服務(wù)群眾能力為核心，以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺(tái)升級(jí)為手段，有序開(kāi)展了各項(xiàng)工作。通過(guò)20xx年初財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)，進(jìn)一步明確了績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項(xiàng)預(yù)算配置。一年來(lái)，各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo)，特別是依照績(jī)效評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)工作方案，有序開(kāi)展了各項(xiàng)采購(gòu)和建設(shè)工作，目標(biāo)任務(wù)基本完成，取得了較好的成效。

制度建設(shè)具有根本性和長(zhǎng)期性，要切實(shí)抓好抓實(shí)這項(xiàng)工作，建立績(jī)效管理的長(zhǎng)效機(jī)制，成為具體辦理此項(xiàng)工作干部職工的自覺(jué)行動(dòng)，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規(guī)章制度，并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此，我中心在原有制度上，一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費(fèi)管理制度》，另一方面制定出臺(tái)了《政府采購(gòu)管理辦法》、《設(shè)備物資采購(gòu)管理制度》、《采購(gòu)項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)方案》等，使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。

1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)重大項(xiàng)目招標(biāo)。一是保證基礎(chǔ)工作的.扎實(shí)有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)系統(tǒng)升級(jí)工作全過(guò)程集體把關(guān)。多次召開(kāi)全市業(yè)務(wù)工作會(huì)議論證軟件開(kāi)發(fā)要求，分模塊制定需求。同時(shí)在與開(kāi)發(fā)商合作過(guò)程中做到不斷完善及時(shí)修正，進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過(guò)程的公開(kāi)透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬(wàn)元，中心嚴(yán)格按照重要事項(xiàng)集體決策、經(jīng)費(fèi)使用管理等制度執(zhí)行。邀請(qǐng)招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié)，組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外，在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié)，還邀請(qǐng)銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。由于招標(biāo)過(guò)程的公開(kāi)透明，系統(tǒng)軟件、硬件采購(gòu)、機(jī)房改造三個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目順利完成，最終中標(biāo)價(jià)格與財(cái)政績(jī)效審定價(jià)格相符率達(dá)到95%以上。

2、合理規(guī)范做好日常采購(gòu)。中心作為“金財(cái)工程”試點(diǎn)單位，我們嚴(yán)格按市財(cái)政局預(yù)算科目支出管理辦法和中心各項(xiàng)制度做好日常采購(gòu)工作。財(cái)政限定協(xié)議采購(gòu)、定點(diǎn)采購(gòu)的項(xiàng)目，我們堅(jiān)決執(zhí)行，并且采購(gòu)價(jià)均略低于協(xié)議目錄價(jià)格；對(duì)于自主采購(gòu)項(xiàng)目，我們均做到事先制定工作方案，由主任辦公會(huì)議討論通過(guò)，合同協(xié)議報(bào)財(cái)政采購(gòu)中心備案；對(duì)日常辦公類支出，我們按照上級(jí)要求，遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則，節(jié)省開(kāi)支。

經(jīng)過(guò)一年努力，中心服務(wù)工作成效顯著，在自身建設(shè)方面，主動(dòng)改進(jìn)工作流程，通過(guò)改善服務(wù)大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè)，開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增設(shè)便民設(shè)施，統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平，提高服務(wù)形象；在平臺(tái)建設(shè)方面，機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購(gòu)順利完成，為中心業(yè)務(wù)運(yùn)行提供了保障，軟件系統(tǒng)正有序升級(jí)，為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。

通過(guò)努力，在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開(kāi)展的行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)中，我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人，以開(kāi)展座談、填寫意見(jiàn)表等形式對(duì)中心服務(wù)工作開(kāi)展了民主評(píng)議，通過(guò)我們收集的測(cè)評(píng)表來(lái)看，群眾滿意度達(dá)到90%以上，充分肯定了我們的工作成效。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是第一事業(yè)部的人事主管_，于__年7月29日加入_有限公司，在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守，積極主動(dòng)的完成事業(yè)部的各項(xiàng)工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴(kuò)編增量工作，由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在__年12月被晉升為人事主管，任人事主管也有半年多的時(shí)間，現(xiàn)將本人__年上半年工作進(jìn)行匯報(bào)，主要工作如下：

一、每月績(jī)效考核表的審核與成績(jī)的匯總工作。對(duì)分公司上報(bào)的績(jī)效考核樣表進(jìn)行認(rèn)真的審核，對(duì)考核內(nèi)容不合格的分公司，及時(shí)的進(jìn)行溝通指導(dǎo)，確保每項(xiàng)考核內(nèi)容可衡量、可測(cè)度、可考核。對(duì)分公司上報(bào)的績(jī)效考核成績(jī)匯總表進(jìn)行審核、匯總、報(bào)批，確?？己顺煽?jī)的合理、真實(shí)、準(zhǔn)確。為分公司人員的各項(xiàng)評(píng)定提供準(zhǔn)確的績(jī)效考核成績(jī)。

二、工資表的制作。對(duì)分公司會(huì)計(jì)上報(bào)的.考勤嚴(yán)格審核，保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報(bào)，確保分公司人員工資的及時(shí)發(fā)放。同時(shí)制作工資臺(tái)帳，并進(jìn)行存檔。

擴(kuò)編增量總計(jì)招聘226人，其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人，截。

止到6月30日共離職84人。離職原因：(1)、在實(shí)際工作中態(tài)度比較消極，不能適應(yīng)我公司快速發(fā)展的工作需要，不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人，占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團(tuán)隊(duì)后，感覺(jué)不能適應(yīng)本職工作，工資比較低，適用期間還沒(méi)有提成，在生活工作中消費(fèi)較高，產(chǎn)生思想波動(dòng)較大，另謀高就，自動(dòng)申請(qǐng)離職的人員46人，占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個(gè)人求學(xué)、懷孕，申請(qǐng)離職人員4人，占離職總?cè)藬?shù)的%。

四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時(shí)與事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及分公司經(jīng)理的進(jìn)行溝通，對(duì)分公司人員的編制明細(xì)進(jìn)行調(diào)整，上報(bào)人力資源備檔，并每月按此編制上報(bào)人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)提供，分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進(jìn)行招聘等準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。并對(duì)擴(kuò)編量工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，進(jìn)行上報(bào)。

五、協(xié)助人力資源部及分公司進(jìn)行人員招聘，將人力資源部提供的人員簡(jiǎn)歷進(jìn)行匯總、分類，并發(fā)給各分公司，為分公司的招聘提供更多選擇。

六、分公司人員的評(píng)定工作。對(duì)分公司人員的季度、半年、年的評(píng)定提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報(bào)各項(xiàng)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行匯總及存檔。

七、周報(bào)表的匯總工作。每周將分公司上報(bào)的省工作周匯報(bào)及業(yè)務(wù)員工作周匯報(bào)進(jìn)行審核、匯總、存檔，對(duì)于不能及時(shí)上報(bào)的分公司進(jìn)行及時(shí)的跟蹤。對(duì)于報(bào)表存在問(wèn)題的省份及時(shí)溝通了解情況，并上報(bào)副總經(jīng)理。

八、營(yíng)銷月報(bào)稿件的整理及投遞工作。對(duì)分公司上報(bào)的稿件進(jìn)行整理審核，篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報(bào)辦公室。

1、日常工作培訓(xùn)，公出申請(qǐng)的報(bào)批、傳真、存檔工作，人員人員數(shù)據(jù)、

基本信息更新工作。

2、人員異動(dòng)工作培訓(xùn)，包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正，及新入職人員基本資料的卓明錄入。

3、分公司人員工作跟蹤培訓(xùn)，指導(dǎo)工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容，溝通的方法，對(duì)分公司反映的問(wèn)題匯總、上報(bào)。

十、各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表的匯總工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排給各分公司的各項(xiàng)報(bào)表，進(jìn)行及時(shí)跟蹤，并收集、整理、匯總，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

記得領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)一句話“最難做的工作就是‘人事’，可以說(shuō)人事的工作非常的‘雜’，每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細(xì)心的去做，耐心的去溝通。對(duì)于人事工作我總結(jié)出，除了你要有專業(yè)的知識(shí)，需要的還有就責(zé)任心、細(xì)心、耐心、創(chuàng)新，和一顆會(huì)溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通，與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了，你才能將事情辦成?？偨Y(jié)__年上半的工作，工作中雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入，工作中的細(xì)心和耐心還不夠。在以后的工作中，我會(huì)將自己存在的問(wèn)題進(jìn)行改正，讓自己的工作做到更好。對(duì)于以后的工作我做出以下計(jì)劃：

更大成績(jī)。

在以后的工作中，我將會(huì)一如既往去工作，以聽(tīng)話、認(rèn)干、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下，我及部門同人將會(huì)為企業(yè)的前景開(kāi)創(chuàng)更美好的明天。

祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!

···············2·····有限公司。

述職人：···。

__年7月15日。

附表：__年1-6月份kpi考核。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十六

以組織收入為中心，以抓好重點(diǎn)工作為著力點(diǎn)，以信息管稅平臺(tái)為支撐，強(qiáng)化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度，確保完成半年階段性目標(biāo)，為完成全年工作目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、主要成績(jī)今年上半年，全所同志砥勵(lì)奮進(jìn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，取得了可喜成績(jī)，概括有以下四點(diǎn)：

（一）在稅源形勢(shì)不容樂(lè)觀的大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)。201x年1月-6月，我所累積入庫(kù)稅款5401萬(wàn)元，為年度計(jì)劃101200萬(wàn)元的5，其中入庫(kù)市級(jí)收入2100萬(wàn)元，為年度計(jì)劃35200萬(wàn)元的5，入庫(kù)區(qū)級(jí)收入3300萬(wàn)元，為年度計(jì)劃66000萬(wàn)元的，各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了年初目標(biāo)。

（二）高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整、個(gè)人年所得12萬(wàn)元以上自行申報(bào)、201x年度稅務(wù)清結(jié)等專項(xiàng)工作，夯實(shí)了征管基礎(chǔ)。根據(jù)市局文件要求，在區(qū)局統(tǒng)一部署下，我所結(jié)合戶管特點(diǎn)，以“四個(gè)到位”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確保”，圓滿完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整清查工作。此次清查工作實(shí)際調(diào)查企業(yè)275戶，其中：

自有土地企業(yè)60戶，承租土地企業(yè)215戶，全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有58萬(wàn)平方米，調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅266萬(wàn)元，較調(diào)整前的20,8萬(wàn)元增加萬(wàn)元，增幅為2，實(shí)現(xiàn)了稅政科預(yù)計(jì)的增加數(shù)額。在個(gè)人年所得12萬(wàn)元以上自行申報(bào)工作上，我所找準(zhǔn)切點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，凸顯亮點(diǎn)，將這項(xiàng)常規(guī)工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區(qū)局下達(dá)的申報(bào)人數(shù)任務(wù)，并取得自行申報(bào)補(bǔ)報(bào)稅款14萬(wàn)元的驕人成績(jī)。年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作，今年的稅務(wù)清結(jié)對(duì)我所在專業(yè)化改革后首次對(duì)轉(zhuǎn)入重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行清結(jié)，做好稅務(wù)清結(jié)工作對(duì)了解稅源情況，摸清企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有重要意義。我所在時(shí)間緊壓力大的情況下，仍然堅(jiān)持到戶清結(jié)，切實(shí)了解企業(yè)，保證清結(jié)質(zhì)量。稅務(wù)清結(jié)累計(jì)查補(bǔ)稅款336萬(wàn)元，查補(bǔ)稅款做到了全額入庫(kù)。

（三）重點(diǎn)工作落實(shí)到位，取得了初步成績(jī)。按照市局、區(qū)局重點(diǎn)工作的要求，我所在將十項(xiàng)重點(diǎn)工作中涉及到我所的工作進(jìn)行分解細(xì)化，保證落實(shí)到位，對(duì)不涉及到自身的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，了解全局。具體來(lái)說(shuō)一是嚴(yán)格執(zhí)行法律程序，加強(qiáng)壓欠力度。我們對(duì)欠稅410萬(wàn)元的青山市政公司按照法律程序進(jìn)行了壓欠，目前以取得初步成效，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間全部入庫(kù)。二是細(xì)化三級(jí)績(jī)效考核指標(biāo)，切實(shí)落實(shí)到人到事，體現(xiàn)考核差距，讓考核真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。

（四）民評(píng)評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著，納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。我所根據(jù)市局、區(qū)兩級(jí)民主評(píng)議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實(shí)施方案，狠抓落實(shí)，同時(shí)結(jié)合“地稅干部進(jìn)萬(wàn)戶排萬(wàn)憂解萬(wàn)難”活動(dòng)，多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù)方法，堅(jiān)持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨，對(duì)納稅人做到有事主動(dòng)給辦、急事及時(shí)辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅(jiān)決杜絕不能辦，方服務(wù)承諾全面落實(shí)，服務(wù)效率全面升級(jí)，切實(shí)提高了納稅遵從度。具體來(lái)說(shuō)一是利用“五送四上門”活動(dòng)，上門服務(wù)重點(diǎn)稅源企業(yè)，了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求，做到服務(wù)具有針對(duì)性；二是開(kāi)展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無(wú)”活動(dòng)，全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式，爭(zhēng)強(qiáng)干部的服務(wù)意識(shí)，讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。

（五）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成效顯著，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升今年上半年，我所一方面按照區(qū)局的統(tǒng)一部署積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)執(zhí)法水平。另一方面，我所堅(jiān)持每周進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論，交流工作中遇到的問(wèn)題與解決方法，讓干部整體提升。同時(shí)利用自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅專項(xiàng)清查等各項(xiàng)專項(xiàng)工作，有針對(duì)性的請(qǐng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志給大家講課充電，以執(zhí)法需求為目標(biāo)，缺什么補(bǔ)什么，有效提升了干部的執(zhí)法能力與水平，為保障各項(xiàng)專項(xiàng)工作圓滿完成奠定了堅(jiān)持基礎(chǔ)。

測(cè)，做到每季度一次全面詳細(xì)的稅源分析，特別是對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè)，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查，做到稅源分析準(zhǔn)確性、預(yù)見(jiàn)性和及時(shí)性。在做好稅源分析預(yù)測(cè)的同時(shí)，我們更加注重充實(shí)稅源基數(shù)，俗話說(shuō)得好“巧婦難為無(wú)米之炊”。一是強(qiáng)化政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，提高企業(yè)納稅遵從能力，拓寬稅源監(jiān)控范圍；二是細(xì)化政策執(zhí)行，提高征管質(zhì)量。主要是強(qiáng)化了個(gè)人所得稅監(jiān)管，對(duì)公積金超標(biāo)、企業(yè)年金、補(bǔ)貼補(bǔ)助等行為進(jìn)行清查，提高個(gè)稅征管質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大型企業(yè)稅收政策研究，不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管；三是抓緊重大項(xiàng)目工程和拆遷項(xiàng)目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時(shí)足額的征收相關(guān)稅款。

（二）以全面完善績(jī)效管理和執(zhí)法責(zé)任制為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核與個(gè)人獎(jiǎng)懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責(zé)任追究相統(tǒng)一。1、制定三級(jí)考核方案，全面提升我所績(jī)效考核效率。按照市局、區(qū)局績(jī)效管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)，制定三級(jí)考核方案，將績(jī)效考核細(xì)化到人、到崗、到事，拉開(kāi)差距、檔次，起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。

2、深入開(kāi)展行政執(zhí)法責(zé)任制工作。根據(jù)專業(yè)化機(jī)構(gòu)改革的要求，我所強(qiáng)化崗責(zé)監(jiān)督、考核機(jī)制，做到人、崗、責(zé)一一對(duì)應(yīng)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確?？己说轿?，嚴(yán)格過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。

（三）注重干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升，為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。

1、發(fā)揮稅收管理標(biāo)兵的帶頭作用，在全所掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的高潮。全所同志圍繞實(shí)際工作需求為中心，開(kāi)展了營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車船稅法的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題以及新的法規(guī)政策，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)與討論，讓全所干部明確了政策依據(jù)，保證執(zhí)法準(zhǔn)確性。

2、以干部能級(jí)考試為動(dòng)力，探索開(kāi)展了干部能級(jí)提升學(xué)習(xí)。根據(jù)市局今年的十項(xiàng)重點(diǎn)工作安排，干部能級(jí)制管理將全面啟動(dòng)，我所為提升干部能力水平，以實(shí)際工作為需求，借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓(xùn)，在所內(nèi)開(kāi)展了干部綜合能力學(xué)習(xí)。

（四）將納稅服務(wù)與爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)向結(jié)合，提高納稅服務(wù)的質(zhì)量。我所將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與納稅服務(wù)向結(jié)合，在全所干部中開(kāi)展“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)，在干部中宣揚(yáng)全心全意為納稅人服務(wù)的理念，創(chuàng)新納稅服務(wù)手段和方式，讓納稅人滿意。讓創(chuàng)建工作貫穿于納稅服務(wù)工作中，接受納稅人的監(jiān)督，得到群眾和納稅人的認(rèn)可。

（五）經(jīng)深入開(kāi)展的“廉潔地稅”為基礎(chǔ)，努力打造我所廉政建設(shè)新體系。

1、扎實(shí)開(kāi)展廉政建設(shè)工作。制定我所201x年廉政規(guī)劃，開(kāi)展崗位教育，做到人人思想上重視，排查崗位風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)廉政苗頭，加強(qiáng)制度建設(shè)，重點(diǎn)在自由裁量權(quán)，稅務(wù)行政許可、審批等方面下功夫，形成以制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。

2、創(chuàng)新廉政建設(shè)方法、手段。認(rèn)真研究稅收工作廉政新情況、新問(wèn)題，找準(zhǔn)防范的切入點(diǎn)、突破點(diǎn)、著力點(diǎn)，開(kāi)展有聲有色的廉政活動(dòng)，推進(jìn)我所廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。

三、存在的不足在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，我所也看到實(shí)際工作中存在的不足：

萬(wàn)元。3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅(jiān)持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。從二月初到四月中旬，我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了2001年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補(bǔ)稅款67萬(wàn)元，罰款38萬(wàn)元。

5、加強(qiáng)教育，依法行政在征收工作中，教育和要求干部職工遵照”應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到”依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅”，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。

耀州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局201x年上半年績(jī)效考核評(píng)價(jià)總結(jié)。

耀州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局201x年上半年。

績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作總結(jié)201x年上半年，耀州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局在市局和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞201x年銅川國(guó)稅系統(tǒng)工作思路和區(qū)局黨組的工作安排，以“服務(wù)和收稅”為工作宗旨，以“機(jī)制塑人和信息管稅”為基本點(diǎn)，以“人本化和科學(xué)化”為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，以提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力和基層干部執(zhí)行能力為支撐，以強(qiáng)化全局黨建和思想政治工作為基礎(chǔ)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把“為國(guó)聚財(cái)，為民收稅”的總要求貫徹落實(shí)到稅收工作實(shí)踐中，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作在不斷創(chuàng)新中得到發(fā)展，在科學(xué)管理中深入推進(jìn)，為支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展進(jìn)步做出了較大的貢獻(xiàn)。

增收稅款14978萬(wàn)元。其中區(qū)級(jí)入庫(kù)1970萬(wàn)元同比增長(zhǎng)4增收稅款621萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”。今年區(qū)級(jí)稅收計(jì)劃為4100萬(wàn)元較前上年同期2600萬(wàn)元增長(zhǎng)5增加稅款1500萬(wàn)元。為了確保收入目標(biāo)的順利完成全局上下統(tǒng)一思想振奮精神全力以赴狠抓組織收入工作。一是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源調(diào)研區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)深入轄區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)華能電廠、秦嶺水泥、西川煤礦、白石崖煤礦等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研摸清重點(diǎn)稅源的生產(chǎn)、銷售情況為加強(qiáng)組織收入工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化稅務(wù)稽查優(yōu)化稅收環(huán)境。區(qū)局按照制定的稅收稽查工作方案通過(guò)對(duì)各類申報(bào)資料的數(shù)據(jù)分析有針對(duì)性地開(kāi)展稽查。截止5月底共計(jì)檢查17戶納稅人發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題納稅人17戶立案查處納稅人17戶結(jié)案17戶共計(jì)查補(bǔ)稅款345萬(wàn)元其中稅款188萬(wàn)元滯納金11萬(wàn)元罰款104萬(wàn)元。

扣分、硬性扣分、暗箱扣分、全年一個(gè)等次等現(xiàn)象。堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，考核辦法、考核程序、考核結(jié)果公開(kāi)透明、客觀公正。

二是進(jìn)一步完善了績(jī)效考核評(píng)價(jià)辦法。按照《銅川市國(guó)家稅務(wù)局201１年縣（區(qū)）局績(jī)效考核評(píng)價(jià)實(shí)施方案》的要求，區(qū)局各考核科室進(jìn)一步健全完善本科室考核細(xì)則，經(jīng)過(guò)廣泛征求干部職工意見(jiàn)和建議，形成了《耀州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局201１年績(jī)效考核評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》，增強(qiáng)了考核的客觀性和公正性。同時(shí)要求各基層單位認(rèn)真落實(shí)區(qū)局績(jī)效考核評(píng)價(jià)辦法，結(jié)合實(shí)際修訂完善各自的干部職工個(gè)人績(jī)效考核辦法，健全工作機(jī)制。三是進(jìn)一步規(guī)范了考核獎(jiǎng)懲制度。在績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用上，要求考核結(jié)果應(yīng)與各基層單位、機(jī)關(guān)各科室以及個(gè)人的工作業(yè)績(jī)、公務(wù)員年度考核以及經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。各基層單位考核結(jié)果與單位主要領(lǐng)導(dǎo)評(píng)先評(píng)優(yōu)考核掛鉤；市局各科室績(jī)效考核結(jié)果與區(qū)局對(duì)口科室工作績(jī)效考核掛鉤；機(jī)關(guān)各科室考核結(jié)果與科室個(gè)人考核掛鉤；個(gè)人考核結(jié)果與本人年度公務(wù)員考核（等次）掛鉤。對(duì)各基層單位、機(jī)關(guān)各科室發(fā)生的重大問(wèn)題和嚴(yán)重執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為實(shí)行連帶責(zé)任追究。

手，創(chuàng)新納稅服務(wù)工作理念，優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境，大力推進(jìn)“窗口”建設(shè)，辦稅服務(wù)廳擬創(chuàng)建全國(guó)巾幗文明崗。

四、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作，不斷提升國(guó)稅干部的綜合素質(zhì)。一是完善和健全培訓(xùn)體系。制定下發(fā)了《耀州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局201x年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》，培訓(xùn)計(jì)劃以能力建設(shè)為主線，突出教育培訓(xùn)重點(diǎn)，有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)，提高基層一線干部的基本素質(zhì)和干部崗位技能。

二是努力推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的深入開(kāi)展。按照《銅川市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)全員基礎(chǔ)知識(shí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》的通知精神，以省局統(tǒng)一編印的《國(guó)稅人員素質(zhì)教育知識(shí)讀本》之《公共知識(shí)分冊(cè)》和《業(yè)務(wù)知識(shí)分冊(cè)》為教材。為了讓廣大干部職工更直觀的學(xué)習(xí)理解，區(qū)局投入經(jīng)費(fèi)為全體應(yīng)試人員印發(fā)《業(yè)務(wù)知識(shí)要點(diǎn)》和《公共知識(shí)要點(diǎn)》130本確保人手一冊(cè)，為學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供了教材保障。在實(shí)施全員培訓(xùn)工作中，采取個(gè)人自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，抽選10名業(yè)務(wù)能手出題解答相關(guān)問(wèn)題，并印發(fā)知識(shí)套題2470余份，集中學(xué)習(xí)達(dá)40個(gè)課時(shí)1240人次。為檢驗(yàn)全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果，統(tǒng)一進(jìn)行了基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試，通過(guò)培訓(xùn)和測(cè)試情況看效果良好，達(dá)到了預(yù)期目的，充分調(diào)動(dòng)干部職工學(xué)習(xí)的積極性，努力營(yíng)造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化以及人人學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí)的良好氛圍，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)。

準(zhǔn)。二是發(fā)揮先進(jìn)典型的模范作用。區(qū)局在廣泛宣傳以往先進(jìn)典型的同時(shí)，結(jié)合“樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)”各類先進(jìn)模范集體和個(gè)人評(píng)選活動(dòng)，對(duì)先進(jìn)典型的發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳報(bào)道工作，不斷培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)稅收征管一線的先進(jìn)典型，進(jìn)一步加大對(duì)先進(jìn)典型人物的宣傳學(xué)習(xí)力度，大力宣傳先進(jìn)典型的模范事跡，用身邊事、身邊人教育激勵(lì)廣大國(guó)稅干部職工，在全局營(yíng)造“尊重先進(jìn)、關(guān)心先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”的良好氛圍。區(qū)局的“十佳基層建設(shè)先進(jìn)單位”集體類典型和辦稅服務(wù)廳的郝芬芬“誠(chéng)實(shí)守信”模范個(gè)人類先進(jìn)典型被上報(bào)省局參加聯(lián)評(píng)。

六、加強(qiáng)理論武裝和宣傳教育，著力提高干部隊(duì)伍思想認(rèn)識(shí)區(qū)局緊緊圍繞“服務(wù)和收稅”這兩大主題，大力加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，廣泛開(kāi)展各種道德實(shí)踐活動(dòng)，關(guān)注未成年人教育，強(qiáng)化國(guó)稅干部的社會(huì)責(zé)任感。區(qū)局黨組充分利用“三八”婦女節(jié)召開(kāi)女職工座談會(huì)，向全體女干部職工發(fā)出“爭(zhēng)做三八紅旗手”倡議書，利用“六一”兒童節(jié)為34名少年兒童購(gòu)買5700余元的少年讀物，鼓勵(lì)未成年人讀好書、交篇5：

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十七

為進(jìn)一步貫徹《預(yù)算法》講究績(jī)效原則，加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理，根據(jù)《關(guān)于做好度預(yù)算績(jī)效管理工作考核的通知》文件精神，現(xiàn)將我單位度預(yù)算績(jī)效管理工作總結(jié)如下：

我單位以績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)提升自評(píng)質(zhì)量預(yù)算績(jī)效管理取得新成效。一是抓好績(jī)效目標(biāo)編制及時(shí)報(bào)送績(jī)效目標(biāo)。二是探索績(jī)效跟蹤監(jiān)控要求加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控。三是深入開(kāi)展財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)專項(xiàng)資金實(shí)施績(jī)效自評(píng)和項(xiàng)目核查在此基礎(chǔ)上形成自評(píng)報(bào)告。四是強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用組織績(jī)效自評(píng)和績(jī)效跟蹤監(jiān)控對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目資金安排的銜接。五是健全績(jī)效管理工作機(jī)制明確職責(zé)分工努力提高了績(jī)效管理工作水平。

(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績(jī)效管理工作，對(duì)該項(xiàng)工作給予大力支持和指導(dǎo)，對(duì)上級(jí)做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺，有待提高和完善。

(二)績(jī)效目標(biāo)管理。我校嚴(yán)格按照上級(jí)的要求在規(guī)定的時(shí)間報(bào)送績(jī)效目標(biāo)，比如每月按時(shí)發(fā)放工資，公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)等按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放到位，從無(wú)拖欠。

(三)績(jī)效監(jiān)控管理。我校無(wú)項(xiàng)目收支，開(kāi)始預(yù)算的項(xiàng)目都在后期做了及時(shí)的調(diào)整。

(四)績(jī)效評(píng)價(jià)管理。我?；局С龉芾淼母黜?xiàng)收入和支出都按預(yù)算的目標(biāo)完成。我校財(cái)政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費(fèi)。支出時(shí)按國(guó)家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給職工。公用經(jīng)費(fèi)全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如：我校購(gòu)置飲水機(jī)、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等，為改善教學(xué)環(huán)境對(duì)校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費(fèi)用到了實(shí)處，改善了學(xué)校的`教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費(fèi)主要支出是公務(wù)用車維護(hù)費(fèi)，共支出___元，較上年有所減少。項(xiàng)目支出是結(jié)轉(zhuǎn)支出，本年無(wú)項(xiàng)目收入。

(五)結(jié)果運(yùn)用管理。在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我校出色的完成了績(jī)效管理工作，將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ)，我校將一如既往，在新的一年里更上新臺(tái)階。

工作中還存在許多不足，尤其是資金的使用還需要更好與上級(jí)部門溝通，杜絕一些不合理的開(kāi)支。

新的一年即將開(kāi)始，我校將搞好預(yù)算績(jī)效管理工作，按照上級(jí)部門的要求做好新的預(yù)算，保證預(yù)算準(zhǔn)確，無(wú)失誤。希望我們?cè)谛碌囊荒旯ぷ鞲映錾?/p>

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十八

績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施，5——7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：

一、職能部考核試行結(jié)果。

本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容，通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下：

1、部門kpi指標(biāo)考核(tp)：

部門的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績(jī)效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

2、崗位工作目標(biāo)考核(ip)：

各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo)，在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō)，各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理，所這部分考核是基本有效的。

3、員工工作能力評(píng)估(cp)：

職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如：從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。

4、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at)：

員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法。

試行中存在的主要問(wèn)題：

1、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題。

做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。

績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程，主觀上，我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。

2、溝通問(wèn)題。

通過(guò)三個(gè)月的考核試行，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題，如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來(lái)看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。

3、認(rèn)識(shí)問(wèn)題。

根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn)，部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中，認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng)，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

4、推動(dòng)問(wèn)題。

考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題，本次職能部考核試行部門較少，推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

針對(duì)以上問(wèn)題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：

1、探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。

2、通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;比如：最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn)，及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)溝通：人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。

4、強(qiáng)力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

5、與績(jī)效掛鉤：只有與績(jī)效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題，然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。

三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路。

工作目標(biāo)：建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng)，

1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5——7月)。

2、9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià)，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。

3、10——12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。

4、下年上年，將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇十九

今年以來(lái)，xxx根據(jù)xxx20xx年績(jī)效管理工作安排部署，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則，結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展了績(jī)效管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將xxx半年來(lái)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善績(jī)效考核管理制度。為加強(qiáng)績(jī)效管理工作，xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。xxx出臺(tái)了績(jī)效考核實(shí)施辦法，完善了各種管理措施，加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問(wèn)題，有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績(jī)效管理考核體系中，xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績(jī)效管理考核相關(guān)新理論、新方法，時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績(jī)效政策，不斷總結(jié)績(jī)效管理過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大力宣傳xxx績(jī)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。

績(jī)效掛鉤，這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。

4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績(jī)效管理考核實(shí)施辦法。xxx績(jī)效管理考核工作，主要從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)，xxx于6月初制定了20xx年度績(jī)效管理工作考核目標(biāo)，績(jī)效管理由兩部分工作組成：重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo)，又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問(wèn)題，責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。

1.績(jī)效考核工作的開(kāi)展，是加強(qiáng)xxx干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ)，對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，完善激勵(lì)約束機(jī)制，起到了重要作用。

與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的.溝通比以前多了，達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題”的目的。

3.在績(jī)效管理工作中，由于xx實(shí)施了績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的績(jī)效制度，在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績(jī)效考核，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，確保xxx各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。

1.部門少數(shù)人員對(duì)開(kāi)展績(jī)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距，對(duì)績(jī)效管理考核工作重視不夠。

2.加強(qiáng)績(jī)效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升工作能力。

3.在開(kāi)展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距，還需努力查找差距所在，及時(shí)整改。

1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，分解好各項(xiàng)指標(biāo)，科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。

2.加強(qiáng)對(duì)部門績(jī)效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí)，使部門工作人員都能夠重視績(jī)效工作。同時(shí)，認(rèn)真做好xxx績(jī)效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。

3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好本科室的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使xxx的績(jī)效管理工作更上一層樓。

國(guó)稅績(jī)效管理工作總結(jié)篇二十

2005年，在省市國(guó)稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊抓住全年工作重點(diǎn)，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民，圍繞組織收入這個(gè)中心，把握稅收工作主題，狠抓“兩基”建設(shè)，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，全面扎實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)稅收工作?，F(xiàn)將一年來(lái)我局的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、大力推進(jìn)依法治稅，狠抓收入，為超額完成全年稅收收入任務(wù)奮力拼搏。

2005年，我局的收入任務(wù)是8.65億元，比上年實(shí)際完成數(shù)增加了2100萬(wàn)元，絕對(duì)增長(zhǎng)2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負(fù)增長(zhǎng)33%;興業(yè)銀行增長(zhǎng)47%,其余增長(zhǎng)14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務(wù)，我局堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的拼搏精神，把各項(xiàng)征管工作做細(xì)做實(shí)，通過(guò)細(xì)致的調(diào)查分析、加強(qiáng)稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開(kāi)定額、深入開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法檢查、推行執(zhí)法責(zé)任制等各種有效手段，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，終于使收入工作從上半年的差進(jìn)度到七月份稅收收入突破1.2億元，超序時(shí)進(jìn)度1.6個(gè)百分點(diǎn)，十月份時(shí)再創(chuàng)佳績(jī)，入庫(kù)稅款1.3億元。截止12月31日，我局完成各項(xiàng)稅收收入92348萬(wàn)元，其中增值稅57801萬(wàn)元，占62.6%，企業(yè)所得稅29188萬(wàn)元，占31.6%。比年初市局下達(dá)的收入任務(wù)數(shù)86490萬(wàn)元超收了5858萬(wàn)元，超計(jì)劃6.8%。比上年同期的84419萬(wàn)元增收了7929萬(wàn)元，比增9.4%。

二、深化稅收改革，樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。

（一）樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為了進(jìn)一步牢固樹(shù)立稅收經(jīng)濟(jì)觀，努力為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新年伊始，我局專門組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺(tái)西科技園區(qū)參觀，了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)排憂解難；同時(shí)還組織科、分局長(zhǎng)分別到各街道深入了解情況，召集各街道負(fù)責(zé)人開(kāi)座談會(huì)，探討稅收工作與社區(qū)工作對(duì)接的新思路。

1、與社區(qū)工作對(duì)接：定期提供各街道稅收收入報(bào)表數(shù)據(jù)；對(duì)街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務(wù)；在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)收集涉稅信息，檢舉漏征漏管戶，同時(shí)監(jiān)督稅務(wù)干部廉政敬業(yè)形象，規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為。

2、樹(shù)立六種意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：各科（室）、分局在堅(jiān)持依法治稅不放松，堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)不含糊，堅(jiān)持規(guī)范管理不能丟，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折扣的同時(shí)，通過(guò)樹(shù)立超前意識(shí)、長(zhǎng)期意識(shí)、換位思考意識(shí)、全面意識(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、效率意識(shí)等六種意識(shí)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在5.18活動(dòng)期間通過(guò)臺(tái)江電子稅務(wù)局納稅服務(wù)網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答，延長(zhǎng)辦稅服務(wù)廳工作時(shí)間（取消午休），設(shè)立納稅服務(wù)綠色通道等措施。在日常稅收管理過(guò)程中，能夠急企業(yè)之所急，熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤，開(kāi)通綠色通道，簡(jiǎn)化辦稅手續(xù)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務(wù)。

（二）規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，調(diào)整機(jī)構(gòu)職能，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接。

為進(jìn)一步完善“集中征收，重點(diǎn)稽查”的征管格局，合理配置人力資源，加大干部輪崗制度，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制，實(shí)現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細(xì)化管理。12月份，我局在機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)職能等方面進(jìn)行了更為合理的調(diào)整，使各工作崗位的職責(zé)更明確，各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務(wù)銜接更為流暢：一是按照屬地管征為主，分類專業(yè)化管理為輔的原則，改變?cè)瓉?lái)管理科負(fù)責(zé)管一般納稅人，管理分局管小規(guī)模納稅人的方法，對(duì)一般稅源實(shí)行屬地管理，對(duì)少數(shù)重點(diǎn)稅源實(shí)行分類專業(yè)化管理；二是在原有機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科，并增設(shè)了稽查組、車購(gòu)辦等機(jī)構(gòu)；三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員，根據(jù)干部的實(shí)際工作能力及崗位輪換制度的要求進(jìn)行人員調(diào)整。

三、強(qiáng)化稅收征管，扎扎實(shí)實(shí)地做好管理基礎(chǔ)工作和基層建設(shè)工作。

在日常工作中，認(rèn)真按照上級(jí)局的工作部署，做好增值稅一般納稅人管理，扎實(shí)有效地開(kāi)展納稅評(píng)估、案件審理工作；加強(qiáng)出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作，與此同時(shí)，我局還著力抓好以下幾項(xiàng)工作：

（一）、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況，10月份以來(lái),我局對(duì)所有的欠稅戶分別采取了清理措施：一是進(jìn)一步落實(shí)所有欠稅企業(yè)的所欠金額（包括滯納金、罰款等）；二是根據(jù)征管法的規(guī)定，向欠稅企業(yè)送達(dá)限期繳款通知書，履行執(zhí)法手續(xù)；三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶，并按法律所賦予的權(quán)力直接進(jìn)行扣繳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在清欠過(guò)程中，我局共清回欠稅及滯納金262萬(wàn)元。

（二）、深入貫徹總局“一窗式”管理，積極推進(jìn)納稅申報(bào)信息化建設(shè)。貫徹落實(shí)總局關(guān)于完善增值稅申報(bào)納稅“一窗式”管理，積極推行“一窗一機(jī)一人”模式，對(duì)“四小票”和稅務(wù)機(jī)關(guān)代開(kāi)增值稅專用發(fā)票抵扣實(shí)行清單管理，并依托信息化手段加強(qiáng)稽核比對(duì)。同時(shí)，我局還認(rèn)真做好對(duì)納稅人電子申報(bào)的輔導(dǎo)，及時(shí)向上級(jí)部門反映存在的問(wèn)題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開(kāi)始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報(bào)”。截至12月份申報(bào)期，全局共有732戶一般納稅人已實(shí)行“介質(zhì)申報(bào)”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。

（三）實(shí)行“一戶式”管理和“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)稅收管理信息化建設(shè)，加快信息資源整合的步伐，實(shí)行了納稅人信息資料的“一戶式”儲(chǔ)存，提高了信息應(yīng)用水平。同時(shí)，改進(jìn)納稅服務(wù)，加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，推行涉稅事項(xiàng)“一站式”服務(wù)，切實(shí)方便納稅人。

（四）、進(jìn)一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計(jì)算機(jī)定稅+民主評(píng)稅+聽(tīng)證制度”三保險(xiǎn)的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細(xì)登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過(guò)自行開(kāi)發(fā)的稅收定額核定軟件進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，并由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程和結(jié)果全部公開(kāi)，由民主評(píng)稅，最后通過(guò)由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會(huì)、納稅人代表等組成的評(píng)稅小組舉行定額聽(tīng)證會(huì)，實(shí)行民主公開(kāi)統(tǒng)一測(cè)評(píng)，置定稅權(quán)于陽(yáng)光之下，使每個(gè)業(yè)戶對(duì)應(yīng)繳稅款一目了然。

（五）、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務(wù)局。在我局12366網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開(kāi)通了12366臺(tái)江電子稅務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)站開(kāi)通后，納稅人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解國(guó)家的稅收法律法規(guī)和政策，可以足不出戶辦理相關(guān)的納稅事宜以及由臺(tái)江國(guó)稅局、地稅局提供的各項(xiàng)網(wǎng)上涉稅服務(wù)。

（六）、認(rèn)真做好納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。在評(píng)定a級(jí)的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進(jìn)行多次溝通，確保評(píng)出真正“誠(chéng)信納稅”，能代表行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的龍頭企業(yè)，使其成為轄區(qū)納稅人的模范，促進(jìn)納稅人的誠(chéng)信納稅，經(jīng)評(píng)定委員會(huì)評(píng)審，我局已有32戶企業(yè)上榜。

（七）、周密布置，在緊張有序的過(guò)程中做好車購(gòu)稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國(guó)家稅費(fèi)改革的進(jìn)一步深入，原來(lái)一直由交通部門負(fù)責(zé)代征的車輛購(gòu)置稅從2006年1月1日起改由國(guó)稅部門統(tǒng)一征收。福州市國(guó)稅局車輛購(gòu)置稅征收管理辦公室設(shè)在我局。為了確保這一重大改革能夠在2006年1月1日按時(shí)正常實(shí)施，我局全局總動(dòng)員，啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急措施，并主動(dòng)放棄元旦三天休息時(shí)間，積極穩(wěn)妥地做好車購(gòu)稅費(fèi)改革的人員、財(cái)產(chǎn)、業(yè)務(wù)的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作，確保車購(gòu)稅費(fèi)改革任務(wù)的圓滿完成。

首先，領(lǐng)導(dǎo)高度重視。專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由“一把手”親自掛帥，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；分管領(lǐng)導(dǎo)狠抓具體工作，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，真正把它當(dāng)作一項(xiàng)大事來(lái)抓緊抓好。

其次，明確任務(wù)，確保圓滿完成六項(xiàng)具體工作任務(wù)。

1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補(bǔ)缺工作。

2、按要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)劃分接收和添置工作。對(duì)因設(shè)備破損報(bào)廢或配置過(guò)低，不便于正常工作開(kāi)展的，及時(shí)進(jìn)行添置補(bǔ)充。

3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的移交接收。這項(xiàng)工作是整個(gè)移接工作的一個(gè)難點(diǎn)。據(jù)了解，僅市區(qū)就有檔案資料40多萬(wàn)冊(cè)，需要做很多的工作。在接收過(guò)程中，我局要對(duì)所有的業(yè)務(wù)檔案資料進(jìn)行認(rèn)真審核、點(diǎn)驗(yàn)、造冊(cè)，確保檔案資料的安全、完整、及時(shí)移交。確保在移交過(guò)程中征收工作的平穩(wěn)過(guò)渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。

4、及時(shí)抓好新增配人員的培訓(xùn)和提前介入征收實(shí)務(wù)的操練。

5、科學(xué)設(shè)置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務(wù)廳中整合騰出8個(gè)窗口，每個(gè)窗口均實(shí)行一人多崗、一崗多責(zé)及ab崗工作制度。同時(shí)根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要，對(duì)窗口的設(shè)置與相應(yīng)的檔案資料室相配套，及時(shí)布置好相關(guān)的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等。

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