總結(jié)是對自身成長和進(jìn)步的一種評(píng)估和總結(jié)，它可以促使我們不斷提高自己。此外，在總結(jié)時(shí)要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡潔性，使總結(jié)更容易被理解和接受。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)故事，通過這些案例可以更好地理解總結(jié)的基本要素。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇一
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過去，現(xiàn)將十月份工作簡單總結(jié)匯報(bào)：
一、工作方面：
1、客房部每天保質(zhì)保量的完成每一間住客房的清潔工作，10月衛(wèi)生方面的投訴比去年同月有所降低。
2、客房部大清潔計(jì)劃根據(jù)做房量，國慶前客房全部人員到崗上班，安排將所有空房擦塵、拖地;區(qū)域衛(wèi)生大清潔;每人安排一間計(jì)劃房，區(qū)域衛(wèi)生安全出口門清潔。
3、關(guān)注客房部員工心情，全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中，工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報(bào)表上報(bào)。
二、安全方面：
國慶期間在大家的共同關(guān)注、巡視下未出現(xiàn)任何不安全隱患，各部門安全工作執(zhí)行到位。
三、人員方面：
國慶期間各部門人員按照排班表正常上班，，工作正常進(jìn)行。
總之，十月份在我們的共同期盼中，完成了酒店交給我們的各項(xiàng)任務(wù)，相信各部門在以后的工作中會(huì)更加再接在勵(lì)。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇二
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
1、市場情況。
1）現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2）即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個(gè)品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3）在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí)，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。
4）在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。
2、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)xx元，xxx報(bào)價(jià)xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：
1）當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2）藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3）公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇三
今年是我在公園管理辦公室的第7個(gè)年頭，也是比較成熟的一年，感覺有壓力，回想這一年，自己工作不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨取得的一定的成績，但也有不當(dāng)之處，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下工作，我對公園綠化管理工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)就這一年的工作做總結(jié)如下：
20xx年上半年，我在公園設(shè)施維護(hù)隊(duì)任隊(duì)長期間，團(tuán)結(jié)同志，帶頭遵守規(guī)章制度，工作吃苦、加班加點(diǎn)，和隊(duì)員一起一天24小時(shí)不間斷巡邏，確保了公園亮化等設(shè)施的安全運(yùn)行，工作取得一定成績，得到大家認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，有效維護(hù)了公園的安全。
20xx年下半年由于工作的需要、組織的安排來到公園保潔東中隊(duì)擔(dān)任隊(duì)長期間，和管理人員、保潔人員，打成一片，和隊(duì)員一起不怕苦、不怕累，一同工作，早出晚歸。組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公園保潔制度、實(shí)行周周組織學(xué)習(xí)、月月討論、季度考核、年終評(píng)比的激勵(lì)機(jī)制，極大地激發(fā)了大家的工作熱情。同時(shí)親臨一線指導(dǎo)檢查工作，不斷總結(jié)改進(jìn)工作方法，迎接上級(jí)檢查數(shù)次。在搞好公園保潔的同時(shí)，還搞好綠化、修剪、徹底清除了園區(qū)雜草、同時(shí)注重林木養(yǎng)護(hù)及時(shí)澆灌。每天保持早上安排、中午督促、下午檢查的評(píng)比的方法，嚴(yán)格管理，使公園保潔工作成績突出、收效良好。在工程監(jiān)督管理方面取得了一定成績，在園區(qū)綠化工程中，親臨工地，及時(shí)監(jiān)督，使工程保質(zhì)保量完成到年底順利交工。
新的一年里，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、進(jìn)一步在“德能勤績廉”各個(gè)方面多努力，多學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的工作能力，使自己的工作能力更上一個(gè)新臺(tái)階，為我們城管系統(tǒng)、公園管理工作而努力。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇四
這一年的時(shí)間過得真是太快了，馬上就要迎接20xx年了。我回顧了自己一年的工作后，發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要去改進(jìn)的，但大致上工作做的還可以。對工作進(jìn)行以下的總結(jié)：
這一年，我是進(jìn)入公司就職的第二年，經(jīng)過了一年的鍛煉，我知道自己的專業(yè)技巧還不夠好，所以這一年，我依然再努力學(xué)習(xí)，只要自己有時(shí)間，我就不會(huì)讓學(xué)習(xí)間斷，而是努力的把知識(shí)補(bǔ)上來。那么現(xiàn)在有了本年度的一個(gè)努力學(xué)習(xí)，我在一年里的工作能力真的上升不少，做事也更加能令領(lǐng)導(dǎo)滿意了。我在公司有很多的工作都能去處理和解決，再也不像剛來時(shí)那樣的尷尬，做什么事情都只能做一半，還要讓人家?guī)臀姨幚碜詈蟮奈舶?。能力的提升是證明我學(xué)習(xí)的沒有錯(cuò)，學(xué)習(xí)方向也沒有弄錯(cuò)，是正確的。學(xué)習(xí)沒有間斷，所以我工作能力上升才可以那么快，在一年的時(shí)間內(nèi)，我就能夠做好交到自己手上的工作，所以說進(jìn)步是比較大的。
這一年，我除了努力完成自己的本職工作外，我還注重個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。做事不喜歡拖沓，能夠按時(shí)完成的，就努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，不給別人造成不必要的麻煩。工作期間，我會(huì)嚴(yán)格的按照公司所制定的規(guī)定做事，不會(huì)去做一些跟工作都不怎么相關(guān)的事情。待人真誠，答應(yīng)了他人的事情，我就會(huì)竭力做到，不會(huì)不守信用，如此我也獲得大家的信賴，做任何事大家都相信我能做好。
我明年的計(jì)劃就是多參加公司的培訓(xùn)，把技能再提高一些，讓自己學(xué)會(huì)多種技能，那樣做事的成功幾率也會(huì)變大一些。再然后就是考與工作相關(guān)的一些證書，增加自己的價(jià)值，也可以有更多升職的機(jī)會(huì)。并且去改進(jìn)自己身上存在的缺點(diǎn)，努力把工作都做好，圓滿完成本職的工作。
明年，我會(huì)對自己更嚴(yán)格，把工作都當(dāng)成自己的事情去做，努力為公司帶來更多的效益，與大家一起構(gòu)建公司更好的輝煌。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇五
jci標(biāo)準(zhǔn)是全世界公認(rèn)的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的國際最高水平。
通過jci五版中文標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到j(luò)ci認(rèn)證是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系，其理念是以病人為中心，與我院的“一切為了病人的”宗旨是一致的，宗旨的實(shí)現(xiàn)是需要一系列條件保證的，否則只是一句空洞的口號(hào)，jci標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)現(xiàn)這一宗旨建立的一些列標(biāo)準(zhǔn)、政策、制度和流程。jci的標(biāo)準(zhǔn)的原則是醫(yī)院的管理制度要建立在標(biāo)準(zhǔn)之上，每一項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理操作及與相關(guān)的診療都要有一標(biāo)準(zhǔn)，以及可操作的流程，這種制度是開放性的，可持續(xù)改進(jìn)的，閱讀jci五版標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)他的大部分標(biāo)準(zhǔn)都是只提供了行動(dòng)的框架，而將建立質(zhì)量目標(biāo)與指標(biāo)的工作留給了醫(yī)院，因此學(xué)習(xí)jci標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)會(huì)jci的精神同樣重要。jci的醫(yī)院目標(biāo)是：為病人提供滿足其健康需求的服務(wù)，協(xié)調(diào)各服務(wù)流程，以提高病人的治療效果，最大限度的利用醫(yī)療資源。評(píng)審的核心價(jià)值是：降低風(fēng)險(xiǎn)，保證安全，醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改正。我們醫(yī)院1年前剛通過了三甲醫(yī)院的評(píng)審，我感覺三甲與jci的要求還是有明顯區(qū)別的，jci強(qiáng)調(diào)人性關(guān)懷和安全文化的創(chuàng)建，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要考慮患者的感受，使患者的生理和心理健康同步得到保障。肛腸外科在學(xué)習(xí)了jci的精神后，在醫(yī)院率先與心理科合作，在鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜的過程中要對患者疼痛進(jìn)行評(píng)估、心理評(píng)估，為患者制定個(gè)性化的鎮(zhèn)痛方案與同時(shí)予心理干預(yù)，取得較好的效果，患者滿意度得到提高。
除保障安全外，同時(shí)關(guān)注患者整個(gè)就醫(yī)過程的感受，避免患者在檢查診斷過程中產(chǎn)生心理障礙，肛腸檢查、換藥等隱私部位操作、哺乳等必須在有遮擋的環(huán)境中進(jìn)行，保護(hù)患者隱私。
jci制度學(xué)習(xí)、制度落實(shí)任重而道遠(yuǎn)，絕非朝夕之功，而且jci認(rèn)證并不是通過了就萬事大吉，而是在以后工作中一直堅(jiān)持執(zhí)行并在執(zhí)行中不斷完善，最后其實(shí)是jci制度、流程、精神完全融合在工作習(xí)慣中，也就沒有了壓力與束縛感。
肛腸科目前學(xué)習(xí)jci制度：
1、早會(huì)由jci聯(lián)絡(luò)員、科室助理主持學(xué)習(xí)昨天發(fā)布的jci制度，
領(lǐng)會(huì)精神，跟個(gè)人工作有關(guān)的直接按制度改進(jìn)，與系統(tǒng)相關(guān)的科室共同按jci標(biāo)準(zhǔn)制定可執(zhí)行的流程，改進(jìn)工作。
2、科室助理負(fù)責(zé)整理jci文件及醫(yī)院相關(guān)制度，科室人員根據(jù)個(gè)人職責(zé)及學(xué)習(xí)情況進(jìn)行自學(xué)。
3、科主任、護(hù)士長、jci聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)檢查科室人員的學(xué)習(xí)情況。
4、在工作中體現(xiàn)jci標(biāo)準(zhǔn)，凡工作中不符合jci標(biāo)準(zhǔn)的均及時(shí)改正。
5、所有學(xué)習(xí)資料現(xiàn)場簽名留檔。
肛腸外科：xx。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇六
3月28日上午，學(xué)校召開全校20xx年保密工作會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神，總結(jié)20xx年保密工作，部署20xx年保密工作，并對學(xué)校迎戰(zhàn)保密資格復(fù)查進(jìn)行工作總動(dòng)員。校黨委書記、校保密委主任劉建凡作重要講話，校長熊健民出席會(huì)議，校黨委副書記、校保密委副主任劉國新主持會(huì)議。
校保密辦負(fù)責(zé)人宣讀了上級(jí)有關(guān)泄密事件通報(bào)，著重對我校今年保密工作進(jìn)行部署：20xx年，學(xué)校保密工作以保安全、保發(fā)展為目標(biāo)，以備戰(zhàn)省軍工保密資格認(rèn)證委對我校保密資格復(fù)查為重點(diǎn)，以保密檢查與考核為抓手，主要做好六項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高保密工作水平。這六項(xiàng)工作是：強(qiáng)化體系建設(shè)，深入落實(shí)保密工作責(zé)任制;加強(qiáng)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)安全保密意識(shí)與素質(zhì);嚴(yán)格管理督查，促進(jìn)保密各項(xiàng)制度舉措和管理任務(wù)落實(shí);全力組織實(shí)施，做好迎接軍工二級(jí)保密資格復(fù)查準(zhǔn)備;拓展服務(wù)功能，做好指導(dǎo)協(xié)同配合工作;注重自身建設(shè)，穩(wěn)步提升保密隊(duì)伍素質(zhì)和部門服務(wù)能力。
劉國新在會(huì)上傳達(dá)了湖北省委常委保密專題會(huì)議和全國全省保密工作會(huì)議精神，強(qiáng)調(diào)充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神的重要意義，全面把握精神實(shí)質(zhì)和主要內(nèi)容，進(jìn)一步筑牢保密防線。
關(guān)于做好20xx年保密工作，劉建凡提出明確要求：一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)保密憂患意識(shí)和做好保密工作的自覺性。他從維護(hù)黨和國家安全與利益、我省省情地位和保密工作的嚴(yán)峻形勢與艱巨任務(wù)、我?？焖俪掷m(xù)發(fā)展的`良機(jī)和挑戰(zhàn)等視角，深刻闡明了做好新形勢下保密工作的極端重要性和現(xiàn)實(shí)緊迫性。二要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)，確保各項(xiàng)保密任務(wù)措施落實(shí)到位。全校各二級(jí)單位要管防并舉，加強(qiáng)師生保密教育和各項(xiàng)保密管理，在思想行動(dòng)上不能放松，不能存有僥幸心理。軍工保密體系內(nèi)各單位更要高度重視，對照《標(biāo)準(zhǔn)》，研究部署，扎實(shí)做好迎接上級(jí)復(fù)查的各項(xiàng)工作。三要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)，健全保密工作責(zé)任制及責(zé)任追究制。為此，必須強(qiáng)化各二級(jí)單位的保密主體責(zé)任和所有崗位的保密工作責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保密人員履職能力，推動(dòng)保密工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，防止失泄密事件發(fā)生;保密工作重在平時(shí)、重在縝密，學(xué)校組織相關(guān)部門進(jìn)行專項(xiàng)檢查督促，并對單位和個(gè)人履行保密工作責(zé)任制情況年終時(shí)予以考評(píng)考核，且與單位的年終考核掛鉤、與個(gè)人考核掛鉤。全校上下要共同努力，確保國家秘密安全和學(xué)校工作秘密，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展保駕護(hù)航、創(chuàng)造良好環(huán)境。
校保密委員會(huì)全體成員、機(jī)關(guān)及直屬單位主要負(fù)責(zé)人、各學(xué)院分管保密工作負(fù)責(zé)人參加會(huì)議并觀看保密警示教育片。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇七
時(shí)光如白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼忙碌的365天飛弛而去，回顧著春華秋實(shí)的20xx年，是公司推進(jìn)管理改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年；也是口腔展創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的新一年，科展全體員工在中心、公司領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)展思路，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，圓滿完成了09年的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)在本人就20xx一年中的工作作出總結(jié)如下：
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放、競爭的時(shí)代，知識(shí)日新月異，信息高度發(fā)達(dá)。身處如此背景下，只有不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提高，才能保持職業(yè)價(jià)值。為此，無論何時(shí)何地，我都堅(jiān)持利用一定時(shí)間去瀏覽和獲取圖書、報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務(wù)質(zhì)素，加強(qiáng)對積極向上的人生觀、正確的價(jià)值觀的引導(dǎo)。“勤勤懇懇，我只吃樸素飯；兢兢業(yè)業(yè)，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無論處在一種什么樣的環(huán)境下，使終保持樂觀、積極向上的心態(tài)，努力勤奮、務(wù)實(shí)工作，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，扎扎實(shí)實(shí)，做好本職工作。
1、展覽行業(yè)是一個(gè)需要耐心+細(xì)心的服務(wù)行業(yè)。電話營銷是服務(wù)的重要一環(huán):對每天的客戶來電，做到有問必答,不厭其煩,認(rèn)真對待客戶的每一個(gè)問題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。20xx年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協(xié)力共同努力下，取得了圓滿成功。開展的前一個(gè)月，我和口腔展項(xiàng)目組全體工作人員加班加點(diǎn)，分工合作，及時(shí)順利的完成了展前工作。展會(huì)結(jié)束后三、四月份，又配合市場部做好觀眾的統(tǒng)計(jì)分析。對參展商進(jìn)行了展后回訪，了解參展商對我們工作的滿意程度，對展商提出的問題，認(rèn)真加以總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)，接受批評(píng)，加以改進(jìn)。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出，我們的服務(wù)得到了大多數(shù)展商的肯定。
2、策劃設(shè)計(jì)20xx年口腔展的展位安排?？谇徽沟恼刮话才?、展位圖的設(shè)計(jì)，在我看來是一份責(zé)任，也是一份答卷。古語云：“知彼知已，方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上?？谇徽沟囊?guī)劃布局和價(jià)格以及對大中小公司安排展位的優(yōu)缺點(diǎn)，譬如：今年北京口腔展設(shè)計(jì)了1231個(gè)/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上?？谇徽乖O(shè)計(jì)了1011個(gè)/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價(jià)上，北京口腔展最高單價(jià)是32000元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價(jià)格等級(jí)；上?？谇徽棺罡邌蝺r(jià)是26000元/9平方米；最低單價(jià)8000元/9平方米，分三種價(jià)格等級(jí)。從參展商目前對中國口腔展的價(jià)值取向來說：分別是北京、廣州、上海。對比北京上?？谇徽沟臄?shù)據(jù)，結(jié)合明年華南口腔展的展館實(shí)際情況，我們設(shè)計(jì)了1279個(gè)/9平方米展位，價(jià)格等級(jí)上做了優(yōu)化組合，相比今年多設(shè)計(jì)了178個(gè)/9平方米展位。按觀眾路線把15.1館設(shè)計(jì)成品牌館、14.1為國內(nèi)品牌館,二樓15.2和14.2館為耗材館。
在銷售展位的過程中，通過對客戶的分析判斷可以總結(jié)出：展位圖對于參展商來說，就是一份價(jià)值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定著他們的品牌定位和價(jià)值取向。根據(jù)帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶分為大客戶和長期客戶、中端客戶和大眾化客戶。80/20法則告訴我們：80%的利潤來自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的領(lǐng)袖和品牌價(jià)值締造者，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價(jià)值。為此我們更應(yīng)該關(guān)注大客戶和長期客戶，了解分析他們的想法和市場定位，在以展會(huì)為載體的平臺(tái)上為他們賦予更大的價(jià)值。因此在20xx年口腔展的招展過程中，按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產(chǎn)品含金量高、公司實(shí)力強(qiáng)優(yōu)先分批次招展，鼓勵(lì)大客戶拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產(chǎn)日用產(chǎn)品的頂尖公司，無論從消費(fèi)者群體、產(chǎn)品定位上都有相似之處，每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，為此我們鼓勵(lì)其中一家拿大展位面積，來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略，20xx年口腔展展覽面積相比今年擴(kuò)大了6000平方米，總收入預(yù)計(jì)增長10%以上。截止12月30日，20xx口腔展的四個(gè)展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，占總參展商的20%。
3、為了了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上?？谇徽?。參觀同行業(yè)的展會(huì)，是為了學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，了解他們的展會(huì)情況，拜訪老客戶，結(jié)識(shí)新客戶。每一次觀摩前，項(xiàng)目組都做好了充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作：分析他們的展位圖的布局，參展商的數(shù)量，統(tǒng)計(jì)未參加華南口腔展的公司名單，做出報(bào)表，對每一家公司進(jìn)行仔細(xì)分析后，在現(xiàn)場進(jìn)行面對面交談，積極推介華南口腔展。
在伍麗儒領(lǐng)導(dǎo)下的口腔項(xiàng)目組是一個(gè)和諧、互助、積極的團(tuán)隊(duì)。伍麗儒以她開朗、樂觀、勤奮、積極向上的態(tài)度影響著我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們分工明確、責(zé)任清晰、工作做得有條不紊。碰到問題大家相互交流，積極協(xié)商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)互助。我們?yōu)橹Γ且驗(yàn)槲覀冇兄粋€(gè)共同的目標(biāo)：為公司保持并擦亮口腔展這個(gè)品牌。
俗話說：“三人行必有我?guī)?，”在以后的工作中，我?huì)結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，開拓進(jìn)取，現(xiàn)對于20xx年的工作思路作如下打算：
1、目前中國的三大口腔展處于一種三足鼎立之勢。三個(gè)展會(huì)因?yàn)榈赜虿煌鲹?jù)一方，參展商的數(shù)量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優(yōu)勢、觀眾地區(qū)來源廣泛，排列第一；上海口腔展也正以國際化大都市的影響力不可小窺，華南口腔展的優(yōu)勢服務(wù)好、毗鄰港澳、連接?xùn)|南亞，佛山是口腔oem生產(chǎn)的基地。但是，只要是其中一個(gè)展做大做強(qiáng)，那么意味著其他二個(gè)展將淪為地方性展會(huì)。為此我們需具憂患意識(shí)，加大對華南口腔展的國際宣傳力度，加強(qiáng)對核心觀眾的邀請，深化國際合作，煉好內(nèi)功，由專業(yè)公司設(shè)計(jì)展會(huì)的統(tǒng)一形象，規(guī)范展會(huì)的業(yè)務(wù)流程，有序安排現(xiàn)場各個(gè)流程的工作。集眾人之智慧，多為項(xiàng)目提出新想法，新思路。
2、虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高。
3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統(tǒng)籌工作。
4、做好20xx年展商數(shù)據(jù)分析，分析展商的行為特點(diǎn)，比較品牌展商在北京、上海展會(huì)中，展位面積、投入資金、市場需求等方面做出細(xì)致分析，從中找出在廣州展會(huì)擴(kuò)大面積的對策，專業(yè)專注，做強(qiáng)做大華南口腔展會(huì)。
5、制定對新公司即未參加過華南口腔展的參展商的招展方案。
6、加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高業(yè)務(wù)銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、個(gè)人禮儀等。
最后，在虎年到來之際，感謝中心、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對我的大力支持與幫助，在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持，再次謝謝大家，預(yù)祝大家新年愉快，合家幸福！
xxx。
20xx年xx月xx日。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇八
我自20xx年7月份到公司上班，7月底被分配到xx辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理，此刻已有一年的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的用心配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近一年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報(bào)：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自我，每一天按時(shí)上下班；同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)。
我在xx辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴(yán)格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對于不貼合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷，將xx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制，提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不貼合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。
按時(shí)與xx物流部及xx銷售分公司核對配送費(fèi)用，及時(shí)向總部申請開票，開票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班狀況正確計(jì)算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自我當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問，對因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的狀況，及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行狀況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo)；及時(shí)填制經(jīng)營分析，反就應(yīng)月xx辦事處經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
如及時(shí)完成對xxx年xx辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成11年公司財(cái)務(wù)決算工作，為公司的正常工作當(dāng)好助手。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇九
剛開始來到公司時(shí)候，我先在各車間走動(dòng)觀察，熟悉公司經(jīng)營生產(chǎn)的工藝流程或制度標(biāo)準(zhǔn)，我應(yīng)當(dāng)對未來可能面臨的各種情景做好充分的心理準(zhǔn)備。這段時(shí)間以來，我所接觸到的事情主要有：廢紙外賣過磅、包裝及印業(yè)廢紙打包、檢視車間倉庫、公司制度標(biāo)準(zhǔn)流程制定會(huì)議等。
下車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，關(guān)注生產(chǎn)衛(wèi)生和生產(chǎn)安全，為產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量創(chuàng)造可靠條件。在這一過程中，主要請教了公司體系現(xiàn)場管理的主管，我也學(xué)到了很多實(shí)用的東西，比如從消防器材、消防通道的設(shè)置安排中觀察是否存在消防隱患，從機(jī)器的擺放和運(yùn)轉(zhuǎn)上看是否存在工傷安全隱患。這些都是要從細(xì)節(jié)上去觀察卻又關(guān)系著生產(chǎn)安全大事的地方，也能夠看出公司對安全和生產(chǎn)方面的重視，而這些也正是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。
因?yàn)樾袠I(yè)環(huán)保方面的特殊性，公司對于半成品、殘次品等廢品的處理也尤為謹(jǐn)慎，公司領(lǐng)導(dǎo)將印業(yè)廢紙監(jiān)督交給我負(fù)責(zé)跟蹤，對于包裝和印業(yè)兩邊工廠的廢品外賣，我則主要負(fù)責(zé)監(jiān)督過磅點(diǎn)數(shù)和裝載監(jiān)督，要求殘次品必須是經(jīng)過裁切的確認(rèn)無用的后才可壓縮打包處理。在車間里呆久了，與那些一線工人們有了一些接觸，他們是實(shí)實(shí)在在的那77%靠體力吃飯的群體，他們每個(gè)人的工作日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的動(dòng)作，都是固定在車間里的某個(gè)區(qū)域，有的人甚至還要白班夜班兩班倒，尤其看到那些與自我父母年紀(jì)相當(dāng)?shù)膸煾祩儯腋怯X得他們不容易，而我所能做的，也可是就是盡可能地對他們以及他們的工作給予尊重和理解。
還有，我會(huì)在重要會(huì)議時(shí)我會(huì)在旁做好會(huì)議記錄，然后及時(shí)整理出來向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。此外，在做會(huì)議記錄的過程中，我也有一些其它的體會(huì)：各部門相互之間都需要良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系，各部門職責(zé)要明確分工，信息傳達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確，對工作標(biāo)準(zhǔn)要有嚴(yán)格的執(zhí)行，這樣公司中各部門的工作才會(huì)及時(shí)有效，即到達(dá)規(guī)范化管理的效果。
這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí)和工作，對我而言也是一次重要的實(shí)踐;而這樣的一次實(shí)踐也是對我過去大學(xué)四年所學(xué)知識(shí)與本事的一種考察檢驗(yàn)。在觀摩公司一些規(guī)劃性資料時(shí)，其中會(huì)提到許多我們已學(xué)過的管理理論或方法，有的我還記得很清楚，有的卻印象模糊，于是我把不清楚的理論點(diǎn)都記下來待下班后再查閱復(fù)習(xí)，我想這也算是一種查漏補(bǔ)缺吧。
都說一個(gè)人最有價(jià)值的本事就是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)本事。有時(shí)下了班到了晚上我也會(huì)看到辦公室里還有燈亮著，我想那些同事也許在加班也許在學(xué)習(xí)，我不清楚，但這卻提醒了我，如果我不學(xué)習(xí)必將落后。經(jīng)過這次包印公司個(gè)人工作總結(jié)，清楚的看到了自我的日常工作，以及做所做出的成績，應(yīng)對未來，在努力工作的同時(shí)，也要適當(dāng)?shù)亟o自我充充電，順便也堅(jiān)持住自我當(dāng)初的那份夢想和熱情。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇十
轉(zhuǎn)眼，20xx年即將結(jié)束，這一年是我畢業(yè)后重要的一年，通過實(shí)驗(yàn)室工作的鍛煉和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下，我的工作有了快速的提升。在此感謝公司對我的信任，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及同事們的支持，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我正向著成為一名合格的技術(shù)員快步邁進(jìn)。
作為潤滑技術(shù)室中的一員，在這一年中，無論是從思想到行動(dòng)，還是從理論到實(shí)踐，我都較好的完成了自己的任務(wù)，努力做到使理論和實(shí)際相結(jié)合，不斷提高自己諸多方面的素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1.在一年的工作期間內(nèi)，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一些實(shí)驗(yàn)方面的理論知識(shí)。從基礎(chǔ)到實(shí)際應(yīng)用的學(xué)習(xí)，讓我慢慢的從以理論為主徹底轉(zhuǎn)到了理論和實(shí)際的相結(jié)合。這段時(shí)間不論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是同事們對我?guī)椭己艽?，特別是磨損實(shí)驗(yàn)，師傅在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的悉心教導(dǎo)，面對面的教授我如何判斷光譜檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性，根據(jù)光譜檢測結(jié)果和設(shè)備磨損元素的含量趨勢判斷設(shè)備是否存在問題，手把手的教導(dǎo)我如何進(jìn)行鐵譜實(shí)驗(yàn)，從制譜到查找磨粒，從找到的磨粒中根據(jù)其形狀、大小和材質(zhì)對其可能存在的問題進(jìn)行判斷。在一遍遍的練習(xí)之后，對磨損實(shí)驗(yàn)越來越熟悉，實(shí)驗(yàn)操作越發(fā)的熟練。
2.在工作這段時(shí)間，我由理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)到了崗位實(shí)踐，經(jīng)常參與樣品檢測，熟悉實(shí)驗(yàn)方法和操作步驟，現(xiàn)在也掌握了很多檢測方法和檢測技能，從這一段學(xué)習(xí)內(nèi)容來講，我已經(jīng)能夠獨(dú)立操作并完成以上所學(xué)內(nèi)容，也能夠處理在分析過程所出現(xiàn)的一些問題。在學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)理論，并通過實(shí)踐操作掌握了這些基礎(chǔ)理論，所以，現(xiàn)在學(xué)習(xí)和掌握的比較快。這段時(shí)間中，我在自己的崗位上努力學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，雖然我在實(shí)踐操作方面學(xué)習(xí)取得了一定的成績，當(dāng)然也看到了自己的缺點(diǎn)和不足。這個(gè)缺點(diǎn)就是自己的理論知識(shí)沒有足夠扎實(shí)，實(shí)驗(yàn)操作學(xué)的不夠熟練，我相信，我會(huì)在以后的時(shí)間里克服。
開始接觸體系管理，整理體系管理文件，在3月，我完成了體系管理文件之一的八項(xiàng)崗位規(guī)程文件，并及時(shí)將整理好的文件上傳到上級(jí)要求的l3系統(tǒng)。今年8月，湛江鋼鐵舉行內(nèi)審員培訓(xùn)，我有幸代表實(shí)驗(yàn)室參加，在培訓(xùn)中我明白了體系到底是什么東西，完善體系管理的意義何在，我應(yīng)該怎樣做才能更好更方便的做好實(shí)驗(yàn)室體系，從而讓實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)質(zhì)量更具可信。在隨后的時(shí)間里，湛江鋼鐵針對體系進(jìn)行了幾次內(nèi)部審核，審核過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，針對這些體系問題，我及時(shí)詢問作業(yè)長和上海師傅，針對問題做出改正，舉一反三，找出實(shí)驗(yàn)室內(nèi)其它相似之處，找到問題，將問題改正。問題改正后更新相應(yīng)的體系管理文件，在版本更新后將最新通過審核的管理文件上傳至l3管理系統(tǒng)，并組織實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行更新后宣貫學(xué)習(xí)。
4.今年9月，在佟明星作業(yè)長的帶領(lǐng)下，我協(xié)同組織了作業(yè)區(qū)內(nèi)每季度開展一次的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)員工技術(shù)比武活動(dòng)，從作業(yè)長最開始打算的員工之間相互學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而有針對性的提升自己的實(shí)驗(yàn)技能，員工們已經(jīng)感覺到了自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。在第一次比武之后，大家以更加積極的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)中去，將自己的實(shí)驗(yàn)技能提升。12月中旬，作業(yè)區(qū)再次開展技術(shù)比武，相比第一次活動(dòng)，本次比武內(nèi)容更加多樣，評(píng)分更加規(guī)范，員工的操作和講解也更加成熟和熟練。我相信，在經(jīng)歷過幾次技能比武后，我們所有員工的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Χ紩?huì)有很大的進(jìn)步，在以后的工作中，我們會(huì)自己解決更多問題。
在一年的工作中，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，我還對許多實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的檢測操作還不是很熟練，體系工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
己對設(shè)備的狀態(tài)，運(yùn)行原理有一個(gè)更加完整的認(rèn)識(shí)，為以后的檢測結(jié)果判斷打好基礎(chǔ)。對于體系工作，我需要以更多的努力，對體系問題做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，并能舉一反三，找出其它未發(fā)現(xiàn)的問題，逐步對實(shí)驗(yàn)室體系問題進(jìn)行排查，爭取通過明年的cnas審核。
以后在實(shí)驗(yàn)室，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇十一
時(shí)光似箭，日月如梭，20_年就快結(jié)束，回首20_年的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有工程完工時(shí)的喜悅。不知不覺中，充滿著希望的20_年就伴隨著新年伊始即將到來?？梢哉f，20_年是公司改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
一、20_年工作完成情況。
（1）、負(fù)責(zé)了_樓及新增地下室樁基礎(chǔ)工程。此項(xiàng)目是本人進(jìn)入公司以來獨(dú)自負(fù)責(zé)的第一個(gè)項(xiàng)目，可以說對自己意義重大，此項(xiàng)目雖小但五臟俱全?，F(xiàn)場空孔為1至4米，因長螺旋設(shè)備的特性，無法保證對空孔有著良好的控制，本人在混凝土澆筑過程中進(jìn)行了嚴(yán)格的控制，避免混凝土的浪費(fèi)。在施工過程中，自己每日能時(shí)刻盯守現(xiàn)場，嚴(yán)格把控現(xiàn)場質(zhì)量及施工進(jìn)度。但在此項(xiàng)目中自己也發(fā)現(xiàn)了眾多的不足之處，一是本人溝通能力不足，在遇到戶型調(diào)整等突發(fā)情況時(shí)未能及時(shí)有效的與甲方溝通出解決方案，也未能安撫好勞務(wù)單位。二是知識(shí)面相對狹隘，對請款業(yè)務(wù)流程不熟悉。在施工過程中自身能意識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)面較為狹隘，在請款過程中自己時(shí)有茫然，深刻的感受到對業(yè)務(wù)的不熟悉。三是個(gè)人工作缺乏計(jì)劃性，工作中目的不夠明確，主次矛盾不清。
（2）、參與了_項(xiàng)目樁基礎(chǔ)工程的施工。在此項(xiàng)目本人主要負(fù)責(zé)了現(xiàn)場施工過程中的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全的把控。通過此項(xiàng)目，對于現(xiàn)場的管理我總結(jié)為四個(gè)字，“嚴(yán)、勤、查、導(dǎo)”，首先，“嚴(yán)”就是嚴(yán)格要求勞務(wù)單位，按照施工規(guī)范及程序來做；“勤”，就是勤走動(dòng)、勤過問，經(jīng)常在現(xiàn)場走動(dòng)過問施工情況，才能發(fā)現(xiàn)問題；“查”是檢查，工程質(zhì)量及安全事關(guān)重大，萬不可掉以輕心，要經(jīng)常檢查找出安全及質(zhì)量隱患；“導(dǎo)”就是指導(dǎo)和指揮現(xiàn)場施工，引導(dǎo)及嚴(yán)格要求勞務(wù)工人按照規(guī)范施工。
通過此項(xiàng)目本人也意識(shí)到自身的許多不足之處，一是在現(xiàn)場施工過程中未能嚴(yán)格把控現(xiàn)場生產(chǎn)進(jìn)度，未能及督促勞務(wù)單位提升生產(chǎn)效率，早日完工。二是對勞務(wù)單位的管理較為松懈，未能嚴(yán)格要求勞務(wù)單位嚴(yán)格按照規(guī)范施工。三是預(yù)見性不足，對施工過程中易出現(xiàn)的問題未能有較好的預(yù)見性。
在20_年的工作中自己要做到以下幾點(diǎn)：一是不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能。加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí)，并用于工作實(shí)踐，以便適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
二是認(rèn)真對待工作，在工作過程中克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件事情。
三是在施工中做到嚴(yán)、勤、查、導(dǎo)”。嚴(yán)格把控現(xiàn)場生產(chǎn)進(jìn)度及質(zhì)量、安全。
四是提高自身溝通協(xié)調(diào)能力，積極有效的處理好每一件事情。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇十二
積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
2、教學(xué)工作方面
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。課后及時(shí)對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng)，我不但自己訂閱了_種體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中小學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。
3、教學(xué)業(yè)績方面
在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報(bào)，所任班級(jí)初三學(xué)生在中考體育成績平均分為_分，初一學(xué)生的體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)_%，良好率_%，優(yōu)秀率_%。在課余運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練方面，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練，并做到訓(xùn)練有計(jì)劃、階段有測驗(yàn)、測驗(yàn)有記錄、帶領(lǐng)學(xué)生科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行訓(xùn)練。在訓(xùn)練過程中我努力做好學(xué)生和家長的工作，使家長能夠讓學(xué)生訓(xùn)練，使學(xué)生能夠安心訓(xùn)練。
總之，在本學(xué)年的工作中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇十三
光陰似箭、日月如梭，眨眼間xx年從我們身邊悄然而逝，xx年曙光悄無聲息地來到我們身前?；叵脒@一年來的工作、生活、事業(yè)、情感等，有喜有憂，現(xiàn)將xx年本人綜合總結(jié)如下：
1、本人自xx伊始，工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，嚴(yán)格要求自己，本人熱愛人民、熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛黨的教育事業(yè)。在教學(xué)中堅(jiān)持以人為本，理論聯(lián)系實(shí)際。
2、積極主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召、服從安排，配合領(lǐng)導(dǎo)搞好單位的各項(xiàng)工作。
3、在工作閑暇之余，大量閱讀有益書籍，為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思；并向老前輩虛心學(xué)習(xí)寶貴經(jīng)驗(yàn)。與同行時(shí)常探討、研究疑難問題。
4、今年以來，本人參加了兩次縣級(jí)大型技能比賽和一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)小型比賽，雖然在大型比武中名落深山，但我并不氣餒，因?yàn)閺闹姓业絡(luò)自己的不足之處，學(xué)到許多方面的知識(shí)，總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)比賽中雖榮獲第一，我并不驕傲，因它只是我在狹小范圍一點(diǎn)微不足道的成績，反而讓我找到了自己的潛能，激發(fā)了我的斗志，給我今后的成長歷程奠定了寶貴的基石。
情感生活在xx年，對我來說是傷、喜、痛三者的結(jié)合體，至今為零，這無疑是“撒網(wǎng)捕魚失望而歸”，雖說在今年經(jīng)歷了幾段戀情，但最終都是含淚收局，竹籃打水一場空。眼看曾經(jīng)的“四光”都逐一達(dá)成心愿，唯恐本人還在情感邊緣徜徉，經(jīng)歷情感折磨。在此之中也曾對它作過總結(jié)反思，最終找到了答案———目前本人還未具備享受婚姻的條件和物質(zhì)，因此可能在未來三年內(nèi)會(huì)一直空白。
事業(yè)的成敗決定一個(gè)男人的地位，是量一個(gè)男人能力的標(biāo)準(zhǔn)。本人xx在事業(yè)上一往如舊，只是更換了環(huán)境，做著煩悶的事，雖被提及任免某單位負(fù)責(zé)人，但被本人委婉謝絕，在此我不作過多詳談。
總之，xx年對我來說是憂多于喜、愁勝于樂。xx年的憂與愁、苦與樂只能是過度到來年的xx了，本人希望自己在明年有所作為、有所成效。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇十四
20xx年6月，我榮幸的成為了同興鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員，在同興鎮(zhèn)政府這個(gè)大集體中開啟了我工作生涯的一個(gè)嶄新的篇章。在同興鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫助下，我認(rèn)真的工作，愉快的生活，半年多得時(shí)間轉(zhuǎn)眼便過。在同興鎮(zhèn)工作這半年多得時(shí)間里，我的工作在不斷的進(jìn)步，集體榮譽(yù)感不斷增強(qiáng)，逐漸的的適應(yīng)了新的工作崗位的同時(shí)也真正的融入到了同興鎮(zhèn)黨委、政府這個(gè)優(yōu)秀的集體中?？偨Y(jié)半年多的工作，主要有以下三點(diǎn)感受：
第一、認(rèn)真做好本職工作，為民解困，為政府分憂。
作為基層信訪工作人員，為有困難的群眾解決問題，引導(dǎo)情緒激動(dòng)的群眾走正確的解決渠道，防止出現(xiàn)惡性非法解決事件，維護(hù)國家和社會(huì)的正常秩序是我們的責(zé)任，也是我們的本職工作。
所以做好信訪本職工作既是為民服務(wù)，又是為政府分憂。從事信訪工作半年多的時(shí)間，我參與辦理了大大小小十多起信訪案件，從工作中我深刻的體會(huì)到，要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì)：一是有為人民服務(wù)的熱心。信訪工作是一項(xiàng)為民解困服務(wù)于民的工作，能否得到群眾的認(rèn)可，直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者，時(shí)刻心懷一顆為民服務(wù)的熱心是最重要的。
作為一名信訪工作人員，時(shí)刻想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾的冷暖放在心上，把群眾的訴求當(dāng)做大事來辦，這樣才能拉近與群眾的距離，密切與群眾的關(guān)系，促進(jìn)我們的工作。二是時(shí)刻保持清醒頭腦，明辨是非，臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對一些矛盾尖銳的案件，在處理這樣的案件的時(shí)候，擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害，分清黑白才能在矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的案件中保持公正，站對立場，維護(hù)人民群眾和國家的利益。否則，很容易在復(fù)雜的問題面前搞錯(cuò)方向，危機(jī)的事件面前頭腦發(fā)熱，犯下無法挽回的錯(cuò)誤。三是注意保持工作態(tài)度，認(rèn)真傾聽，耐心解答。
信訪工作難免會(huì)遇到情緒激動(dòng)的解決群眾，面對這樣的解決者，我們需要的是保持良好的工作態(tài)度，認(rèn)真去傾聽他們的訴求，根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強(qiáng)硬的態(tài)度來激化矛盾。有的群眾對信訪工作不理解、有怨言。面對這些我們更要保持平和的心態(tài)，做好安撫和解釋工作。要相信，既然群眾能夠想到找信訪解決問題，就說明信訪部門在群眾的心中還是有地位的，不理解只是一時(shí)的。
第二、積極融入集體，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助。
在集體中工作，除了認(rèn)真做好本職工作以外，和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到同興鎮(zhèn)工作，我便被單位的團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作，我的身心很愉快，適應(yīng)環(huán)境和開展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體，我積極的參與到單位舉行和參加的各項(xiàng)活動(dòng)中。先后參加了“振安區(qū)慶祝建黨90周年文藝演出”“同、興鎮(zhèn)慶祝建黨90周年大合唱”、“全民健身日長跑活動(dòng)”、“振安區(qū)國防知識(shí)競賽”“丹東市文明使者在行動(dòng)”“黨員活動(dòng)、、站毽球比賽”等活動(dòng)，在活動(dòng)中努力為集體爭取榮譽(yù)的同時(shí)，積極與同事交流，培養(yǎng)了自己的集體榮譽(yù)感和歸屬感。
第三、服從總之安排，積極工作，不講條件作為一名黨員，首先要講黨性，個(gè)人服從組織。
作為一名公務(wù)員，首先要有上下級(jí)觀念，下級(jí)服從上級(jí)。已經(jīng)成為一名黨員干部的我，深刻的理解和認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。無論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位，我都把服從組織的安排，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖放在工作的重要位置。
組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，不論困難有多大，都要認(rèn)真的去做，努力去完成。要相信，組織和領(lǐng)導(dǎo)既然把任務(wù)非配給我，就說明組織和領(lǐng)導(dǎo)相信我能勝任，體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。能夠在為組織出力，為領(lǐng)導(dǎo)分憂的過程中鍛煉自己，提高自己，這是我最大的收獲。半年多的時(shí)間很快就過去了，在總結(jié)20xx年工作的同時(shí)我也對即將到來的20xx年的工作有以下計(jì)劃：
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能。信訪工作是一項(xiàng)比較系統(tǒng)的工作，涉及到的專業(yè)知識(shí)也比較多，尤其是各個(gè)相關(guān)部門的法律法規(guī)。接下來我準(zhǔn)備在這方面加緊學(xué)習(xí)，多多了解相關(guān)知識(shí)為以后的工作打好基礎(chǔ)。
二、深入村屯，了解民情、扎根基層。作為一名基層工作者，深入到自己所服務(wù)的群體，了解最基層的民情就是我們工作的根。下一步我準(zhǔn)備找機(jī)會(huì)逐步深入到全鎮(zhèn)的各個(gè)村屯，全面了解各村的基本情況，為自己今后的工作扎好根。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇十五
一年來，本人熱愛本職工作，以校本教育和新課程改革為楔機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，努力加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的夯實(shí)與提高，注意教學(xué)相長，形成比較完整的知識(shí)體系和結(jié)構(gòu)。教學(xué)上，本人以新課程理念為指導(dǎo)，堅(jiān)持以學(xué)生為中心和主體，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高。為了不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，也為了更好的進(jìn)行下一學(xué)年的教育教學(xué)工作，下面就本人本學(xué)年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)作如下總結(jié)：
一、政治思想方面。
堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《民辦教育法》和《新世紀(jì)教師素養(yǎng)》，以一名人民教師的身份嚴(yán)格要求自己。在道德行為上以身作則，以高尚的道德品質(zhì)感召我們的學(xué)生。在專業(yè)素質(zhì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的學(xué)習(xí)筆記與反思筆記。同時(shí)，我還比較注重學(xué)校的政治理論學(xué)習(xí)，注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢下怎樣做一名好教師。此外，我還比較注意遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律，積極維護(hù)學(xué)校利益，樹立基安教師形象。
二、教育教學(xué)方面。
注意求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極鉆研，虛心請教，堅(jiān)持用全新的教育理念來武裝自己，注意營造“平等、民主、合作”的和諧師生關(guān)系，努力提高教學(xué)水平，切實(shí)做好備課、上課、輔導(dǎo)和教學(xué)反思工作。一學(xué)年來，取得了一定的教育教學(xué)成績，如班級(jí)學(xué)生鞏固率達(dá)到百分百，學(xué)生綜合素質(zhì)在學(xué)校名列前茅，班級(jí)連續(xù)_學(xué)期獲得“文明班級(jí)”稱號(hào)，又如在學(xué)校舉辦的學(xué)生評(píng)教活動(dòng)中，我被學(xué)生評(píng)為“百分百滿意教師”。
“金無足赤，人無完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，平時(shí)訓(xùn)練較少，學(xué)生閱讀理解能力偏弱，考試成績不穩(wěn)定等。21世紀(jì)社會(huì)對教師的素質(zhì)提出了更高要求，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格的要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇十六
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)：20xx年分公司下達(dá)給我公司保費(fèi)收入計(jì)劃任務(wù)3700萬元，截止20xx年10月31日止,xx公司完成保費(fèi)收入3991.1萬元，占下達(dá)計(jì)劃任務(wù)3700萬元的107.86%，提前60天超額完成全年計(jì)劃任務(wù)。其中：企財(cái)險(xiǎn)2498.03萬元，機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)780.82萬元;交強(qiáng)險(xiǎn)418.43萬元;貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)49.57萬元，工程險(xiǎn)21.6萬元，家財(cái)險(xiǎn)71.82萬元，責(zé)任險(xiǎn)8.54萬元，意外險(xiǎn)78.77萬元，健康險(xiǎn)35.43萬元，農(nóng)險(xiǎn)(能繁母豬)28.08萬元。
2.賠款支出。
全年共處理各種賠案1464件，賠款支出981.81萬元，綜合賠付率為24.6%，其中：企財(cái)險(xiǎn)18件，賠款315.77萬元，機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)(含交強(qiáng)險(xiǎn))1149件，賠款517.86萬元，意外險(xiǎn)(含健康險(xiǎn))62件，賠款59.03萬元，健康險(xiǎn)件，家財(cái)險(xiǎn)5件，賠款1.03萬元，工程險(xiǎn)1件，賠款13萬元，能繁母豬保險(xiǎn)229件，賠款23.39萬元。尚有1200余萬元的賠款案件(云天化“3.23”將近900萬元和天安化工廠“8.19”將近300萬元的火災(zāi)事故)正在報(bào)批過程當(dāng)中。
20xx年，xx公司能取得這樣的成績，各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)能夠得以順利完成，首先是有上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，有縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo);其次是得到縣上各有關(guān)部門以及云天化集團(tuán)公司、鐵路部門的大力支持與幫助;第三是全公司職工的奮力拼搏，歸結(jié)起來，主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
2、加大公關(guān)力度。在鞏固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極挖掘新保源。xx縣地處滇東北，與四川省一江相隔，是隨著建云天化廠而于1981年新建的縣，轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全縣人口僅十來萬，沒有大型的縣辦企業(yè)，從保險(xiǎn)業(yè)來講，保源有限，僅有云天化集團(tuán)公司和火車站這兩個(gè)比較大的保戶與我公司長期保持著比較好的合作關(guān)系，在保險(xiǎn)市場競爭日趨激烈的情況下，如何鞏固保住這塊業(yè)務(wù)，多年來都是我公司全年工作中的頭等大事。今年在其他公司咄咄逼人的攻勢下，我們通過努力仍然保住云天化這塊業(yè)務(wù)。在保險(xiǎn)實(shí)踐中，我們深深感到，必須改變過去的觀念，在市場經(jīng)濟(jì)中必須學(xué)會(huì)用新觀點(diǎn)、新方法去處理問題。因此我公司的工作指導(dǎo)思想是：發(fā)揮中國人保公司的整體實(shí)力優(yōu)勢，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于客戶，鞏固好原有業(yè)務(wù)，開辟新保源，死死把住云天化這塊業(yè)務(wù)，與他們隨時(shí)保持著密切的關(guān)系往來，為他們排憂解難，使他們切實(shí)感受到中國人保公司支公司是有實(shí)力的，有誠意的，是值得信賴的，愿意與我公司長期保持合作。為繼續(xù)保持占領(lǐng)我縣的保險(xiǎn)市場,適應(yīng)加入世貿(mào)組織后的保險(xiǎn)競爭規(guī)則,我公司從四個(gè)方面開展工作：一是搞好對外窗口建設(shè)。搞好環(huán)境建設(shè)，使客戶有賓至如歸的感受，廣泛開展文明禮貌服務(wù);二是加強(qiáng)對外服務(wù)工作，上門辦理保險(xiǎn)，實(shí)行24小時(shí)報(bào)案制度，雙休日堅(jiān)持雙人值班;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理，從承保到理賠按規(guī)定要求辦理。通過開展這些活動(dòng)，收到了較好的效果，使我公司的業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展。
3、積極應(yīng)對保險(xiǎn)市場變化，做好保險(xiǎn)市場份額占有工作。隨著保險(xiǎn)市場的放開，多家保險(xiǎn)公司入駐我縣，原有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在競爭對手低價(jià)的打壓下，對我公司的業(yè)務(wù)構(gòu)成極大威脅。對此，我公司采取在戰(zhàn)略上貌視，在戰(zhàn)術(shù)上重視對手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，認(rèn)真對應(yīng)，認(rèn)真研究，在不違反保險(xiǎn)經(jīng)營法規(guī)的前提下，采取派員到隊(duì)協(xié)助辦理車輛落戶保險(xiǎn)，加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作，動(dòng)用各種社會(huì)關(guān)系為我公司爭取保戶等措施，收到了較好的效果。事實(shí)證明，雖有多家保險(xiǎn)公司入駐，但我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并未受到大的影響，業(yè)務(wù)一直處于上升趨勢。
20xx年，我公司的各項(xiàng)工作取得了一定的成績，應(yīng)歸功于上級(jí)公司和縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸功于公司全體職工的共同努力，在總結(jié)成績的同時(shí)必須正視我們的差距和不足，比起其他兄弟公司來講，我們還存在著這樣或那樣一些問題。一是思想還不夠解放，業(yè)務(wù)發(fā)展不夠理想，保源的挖潛工作做得不夠，有安穩(wěn)思想，缺乏憂患意識(shí);二是保險(xiǎn)宣傳工作做得不夠好，僅滿足于搞好承保和理賠，忽視做好防災(zāi)防損宣傳工作將有利保險(xiǎn)事業(yè)的重要性;三是政治學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒有很好地堅(jiān)持，隨時(shí)被其他工作擠占，影響到對職工的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。所有這些問題和不足將引起我們的高度重視，將在新的一年里加以改進(jìn)和完善，不斷完善制度，強(qiáng)化經(jīng)營管理，努力適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的需要，自我加壓，力求在競爭中完善自我，發(fā)展壯大，邁出新的步伐。
1、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于保險(xiǎn)改革發(fā)展的若干意見》，繼續(xù)開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織號(hào)召全體職工為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
2、繼續(xù)抓好“兩個(gè)文明”建設(shè)，抓好社會(huì)治安綜合治理工作，積極開展有益于職工身心健康的各種活動(dòng)，引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，自覺抵制中種腐朽思想的侵蝕，繼續(xù)努力做好各項(xiàng)工作，爭取來年各項(xiàng)工作再上臺(tái)階。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇十七
20xx年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年，也是公司管理突破的一年，在這一年里，人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升，但也存在不少問題，現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報(bào)告如下：
一、人力資源基本情況。
截止20xx年x月x日公司總部員工共47人(不含項(xiàng)目部)其中男性22人，女性25人;部門副經(jīng)理以上員工21人(45%)，部門主管以下員工26人(55%);本科學(xué)歷9人(21%)，?？茖W(xué)歷30人(70%)，中專以下學(xué)歷4人(9%)，其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo)，1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計(jì)入內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;20xx年度離職人數(shù)37人，入職人數(shù)45人，綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%)，新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%，入職不滿1年的員工)，老員工離職率10.6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%，入職超過1年的員工)。
二、20xx年完成主要工作。
(一)加強(qiáng)員工招聘力度，為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人，其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人，中層管理人員(部門正/副職)10人，基層人員(部門主管以下)27人。通過進(jìn)行外部招聘，補(bǔ)充了公司需要的人才，基本解決了公司的用人需求，擴(kuò)充了公司的人才隊(duì)伍。
本人自20xx年x月x日入職以來，共招聘員工11人，其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人，中層管理人員(部門正/副職)4人，基層人員(部門主管以下)5人。
(二)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工總體素質(zhì)。
今年公司進(jìn)行了3次全體員工培訓(xùn)，具體為《拓展活動(dòng)》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》，通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。
(三)對績效管理初步嘗試，為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。20xx年x月起公司實(shí)行了績效考核，6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止，但三個(gè)月的績效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)原因，修改完善了考核制度，并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個(gè)月，期間收集總結(jié)部門人員建議和意見，不斷完善考核制度，為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。
(四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作，了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況，為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
對南寧市12家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查，收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù)，并匯總整理分析，得出各崗位薪酬分位值，為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng)，提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動(dòng)合同到期提醒等)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析(學(xué)歷統(tǒng)計(jì)、年齡統(tǒng)計(jì)、入離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)、離職率統(tǒng)計(jì)等)，員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息，提高了工作效率。
(六)處理好員工關(guān)系管理，避免用工風(fēng)險(xiǎn)。
本人接手員工關(guān)系管理后，清查公司總部員工合同簽訂情況，經(jīng)查有8人未及時(shí)簽收勞動(dòng)合同，有5人未簽訂勞動(dòng)合同，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)讓員工簽收，未簽訂合同的及時(shí)簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂，但本人已告知他們)。及時(shí)與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同18份，以及及時(shí)辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
(七)對員工離職原因進(jìn)行分析，為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。
(八)做好保險(xiǎn)管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。
每月按時(shí)辦理員工入離職后的五險(xiǎn)一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等工作，及時(shí)發(fā)放員工生日蛋糕卡。
(九)修訂各類規(guī)章制度，為完善公司各項(xiàng)制度提供了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等，這些制度有一定參考價(jià)值，但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
二、工作中存在的問題及解決措施。
(一)招聘工作滯后，完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時(shí)間完成招聘任務(wù)，給工作造成一定影響。主要的原因有：
1、公司離職率較高，空缺崗位較多，未建立人才儲(chǔ)備和人員晉升通道;。
2、公司知名度較低，招聘渠道較為單一，主要為網(wǎng)上招聘;。
3、人力資源管理崗位變動(dòng)較頻繁，識(shí)人能力有待提高。
解決問題的措施：
1、降低員工離職率，建立人才儲(chǔ)備和員工晉升通道;。
2、開拓多樣的招聘渠道，除了廣西人才網(wǎng)招聘外，可采用員工推薦、專業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時(shí)鑲?cè)胝衅感畔?、與獵頭公司合作等;同時(shí)提高公司的知名度，規(guī)范公司各項(xiàng)管理，吸引優(yōu)秀人才。
3、穩(wěn)定人力資源管理隊(duì)伍，加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識(shí)人能力。
(二)對員工的培訓(xùn)不夠，員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗(yàn)不足以支撐公司的快速發(fā)展。
公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時(shí)，必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決，同時(shí)培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。20xx年公司一共組織三次培訓(xùn)活動(dòng)，本人參與過一次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司的發(fā)展需要，且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。
解決的措施：制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行;進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，對員工進(jìn)行有針對性培訓(xùn);提高自身培訓(xùn)管理能力。
(三)績效考核未全面實(shí)施，員工執(zhí)行力不高。
20xx年x月至6月實(shí)行了全員績效考核，但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核，員工對公司的經(jīng)營目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確，加之沒有一套督促、約束員工的考核體制，導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進(jìn)一步完善并在部門內(nèi)部實(shí)行，但是仍存在不少問題。
解決的措施：完善績效考核制度，簡化操作流程，方便員工填寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門、由部門至個(gè)人，使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇十八
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼年即將過去。回顧過往，感謝中心給我一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)；感謝領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與關(guān)心，讓我在各方面得以鍛煉、能力得以提升；同時(shí)也感謝各位同事的幫助，讓我感受到了集體的溫暖與力量。
總之，年即將過去，在這一年里，我收獲了，包括成功，給我增加了信心，同時(shí)也包括失落，這也給我以經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我期待年，我將全心全意做好本職工作，為xxxxx事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇十九
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本，20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)１５０多萬元。
一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在××行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到××行人的真誠，感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的××行崗位，××行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的'工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)××行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇二十
自20__年踏入以來，轉(zhuǎn)眼已近兩年，期間與大家一起經(jīng)歷了很多，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，成長了很多。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、信念與指導(dǎo)，感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵(lì)、幫助與關(guān)懷。
在即將過去的一年里，我先后參與了1、2、3、4、5、6、7等項(xiàng)目。涉及商業(yè)、辦公等建筑類型。在工作中取得了一定的成果，也存在諸多不足。
首先，在各位同事的幫助和自己的努力下，在專業(yè)技術(shù)上有所提高，并且學(xué)習(xí)掌握了lumion等新軟件；在工作習(xí)慣上也在不斷糾正與完善，以更適應(yīng)工作需求提高工作效率。例如，我覺得自己雖然工作比較認(rèn)真，但另一方面又有點(diǎn)死腦筋，工作方式不夠靈活；再如做事不能抓住主要矛盾，分清主次，事事作細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，陷入死角鉆牛角尖等。這些都多多少少影響我在工作中的效率，但我在不斷地努力改進(jìn)和完善。
其次，在的影響下，努力擺脫對電腦的依賴，通過手繪草圖來構(gòu)思方案。曾經(jīng)失去的尺度感和手感已逐漸在找回。但在方案能力上看到了自己明顯的差距。一方面想法過于幼稚，也不夠全面，我覺得這是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的；另一方面，缺乏建筑邏輯、建筑思維。其實(shí)身為一個(gè)建筑專業(yè)五年畢業(yè)的人，并且對建筑飽有熱情和喜愛的人來說，意識(shí)到這一點(diǎn)很受打擊。沒了自信，也很著急。記得講過建筑人初階段應(yīng)該打好專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)，之后是否能做好建筑關(guān)鍵看建筑人個(gè)人的修養(yǎng)，我很認(rèn)同，所以我覺得自己現(xiàn)在不能好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該腳踏實(shí)地地把基礎(chǔ)打好。我會(huì)在今后的工作中用心積累，不斷地反思總結(jié)，在生活中也要多聽多看多想多感受，付出更多的努力，提高自己，減少因自己的不足而對工作造成的影響在正確的道路上努力才能有成效，因此方向、方法都很重要。在的近兩年的工作中，我先后加入過、的團(tuán)隊(duì)，12年下半年加入了的團(tuán)隊(duì)至今。不管在哪個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我都覺得就像一個(gè)大家庭，同事們都給予了我很多的幫助、鼓勵(lì)和關(guān)懷。的高瞻遠(yuǎn)矚，的經(jīng)驗(yàn)豐富，的古靈精怪，的細(xì)致耐心，還有百科全書，軟件能手等等，我從他們身上學(xué)到了很多很多，不僅有專業(yè)上的知識(shí)技能，工作上的方法技巧，更有生活的智慧和做人的道理。我非常感謝在我剛上路的時(shí)候有他們在身邊，讓我在正確的道路上不斷前行。
在新的一年里，對于工作，我希望自己的不足有所改進(jìn)，有所突破，重拾自信；對于個(gè)人，我希望通過參加一級(jí)注冊建筑師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力，讓自己上到一個(gè)新的臺(tái)階。
工作年終總結(jié)個(gè)人篇二十一
2017年還剩下最后的幾天就要和我們說再見了，展望即將來臨的2017年我充滿著期待和希望。時(shí)間過的很快，五月份從杭州來到恒邦房產(chǎn)大半年了，站在年尾總結(jié)一年的工作和生活感觸很多，新的公司、新的同事、新的交流空間，同事們相互學(xué)習(xí)、相互提高相處的非常融洽和諧，這時(shí)刻激勵(lì)著我的工作。感謝公司給了我工作的機(jī)會(huì)和成長的空間，雖然萬邦國際中心項(xiàng)目進(jìn)展的不是十分的順利，不過今年的工作還是取得了一定的進(jìn)展。工作中即取得了成效，但是也存在著不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我一定會(huì)以更加積極向上的工作態(tài)度時(shí)刻保持激情和活力，以百倍的努力敢于挑戰(zhàn)困難，相信2017年會(huì)做得更好!
還記得今年五月十二號(hào)正好是“汶川大地震的xx周年紀(jì)念日”，全國以不同的形式紀(jì)念這場災(zāi)難，街道上拉響了防災(zāi)警報(bào)，當(dāng)人們看到一幅一幅災(zāi)區(qū)震后傾倒的建筑物照片，對于我(一個(gè)剛從事建設(shè)行業(yè)不久的從業(yè)人員)的感觸是可想而知的，這也激起我從事房產(chǎn)建筑工作的決心，朋友的鼓勵(lì)也讓我堅(jiān)定來到這里，就在這一天我和童工經(jīng)過樓總的安排一起從杭州來到杜橋，融入到恒邦房地產(chǎn)公司。臺(tái)州是—片美麗且處處充滿生機(jī)的熱土，臺(tái)州恒邦置業(yè)有限公司是我職業(yè)的新起點(diǎn)，因?yàn)檫@個(gè)剛剛成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程尚不明朗和國家宏觀調(diào)控政策對整個(gè)樓市影響初見的情況下，公司依然注冊成立并竟得杜橋鎮(zhèn)第三菜場地塊，對于公司和每個(gè)員工來說這不僅是個(gè)機(jī)會(huì)更是一個(gè)挑戰(zhàn)。
五月份是踏上征程的起點(diǎn)，工程部里的五個(gè)人便開始了自己的工作，樓總是工程總監(jiān)，周經(jīng)理是工程部經(jīng)理，謝工負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電，童工負(fù)責(zé)土建，我負(fù)責(zé)給排水，領(lǐng)導(dǎo)很親切，大家很好溝通，很有意思的是我們都不抽煙。
第一件事、熟悉“xx·國際中心”設(shè)計(jì)方案。對于我而言就著重給排水專業(yè)的了，地下一層作為未來的停車場、設(shè)備用房，地上一層至三層為酒店、商業(yè)用房，四層至二十二層為住宅區(qū)，這個(gè)現(xiàn)代化的高檔型小區(qū)在未來的兩三年里必將以她那美輪美奐、溫馨舒適、功能齊全、交通便捷的綜合優(yōu)勢吸引無數(shù)人的目光。
第二件事、配合建筑工程質(zhì)量通病的總結(jié)，我們查閱了多種版本的建筑工程質(zhì)量通病及防治，包括當(dāng)?shù)氐暮秃贾菔薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站總結(jié)的。把一些容易發(fā)生質(zhì)量問題的節(jié)點(diǎn)分專業(yè)歸類，這對于今后我們?nèi)f邦國際中心項(xiàng)目的總包合同的制定，工程的質(zhì)量目標(biāo)控制，確保整治不合格工序，有效地管理總包方，做到有依有據(jù)都是十分必要的。
第三件事、臨水方案的確定。在工程部李主任的協(xié)調(diào)下，自來水公司同意給我們在杜北路的市政給水管網(wǎng)末端開一個(gè)dn100的口引至工地的西北角圍墻內(nèi)，相應(yīng)的管道、閥門、水表已安裝到位，這一工作在五月二十一日順利完成，臨水點(diǎn)的確定使我們完成了“三通一平“的其一。
第四件事、配合地塊周邊已建建筑物的測量。我們經(jīng)過幾次的實(shí)地測量，終于測量出了項(xiàng)目所在附近牌門路、杜北路、沿河路和中心路兩側(cè)已有建筑物總高和一層陽臺(tái)高，經(jīng)過整理把這些數(shù)據(jù)傳遞給設(shè)計(jì)院，設(shè)計(jì)院進(jìn)行日照分析這是必不可少的。
第五件事、配合地質(zhì)勘探。五月二十號(hào)是個(gè)重要的日子，勘探工作的全面展開，標(biāo)志著我們向前邁進(jìn)了一大步，南北兩臺(tái)鉆機(jī)緊張工作，經(jīng)過將近一個(gè)月的施工四十個(gè)勘探井將全部結(jié)束，其中十六個(gè)鉆井取土樣送往核工業(yè)金華工程勘察院經(jīng)過他們分析，所得出的地質(zhì)勘探研究成果將作為設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)樁位圖的依據(jù)。
第六件事、配合工程總工期計(jì)劃的排列。經(jīng)過不斷地討論和多次的修改初步完成了一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，這個(gè)工期計(jì)劃將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整完善，這對于控制施工進(jìn)度和總工期將起到指導(dǎo)作用，預(yù)計(jì)到2017年底“xx國際中心”將通過竣工驗(yàn)收，到時(shí)一座有標(biāo)志性的高層商住小區(qū)將以她那美麗的姿態(tài)呈現(xiàn)給在杜橋。
第七件事、配合圍墻施工和廣告架的放置。六月二十九工地圍墻砌筑開始，按照當(dāng)?shù)乜古_(tái)風(fēng)要求圍墻采取了加固措施，確保圍墻堅(jiān)固可靠。
第八件事、配合臨電施工和安裝。八月十日臨海供電局接通箱式變壓器內(nèi)部電路和電表，至此“三通一平”中的.通水、通電、通路工作已經(jīng)基本結(jié)束。
第九件事、審查初步設(shè)計(jì)。十月份設(shè)計(jì)院初步設(shè)計(jì)文本和設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完畢，送到工程部審查，樓總和周經(jīng)理指導(dǎo)審圖工作，我們分專業(yè)把初步設(shè)計(jì)的不足之處和遺漏之處包括結(jié)構(gòu)、建施、強(qiáng)弱電、給排水、暖通。所能查到的問題初步逐項(xiàng)列出，然后反饋給設(shè)計(jì)院以便在施工圖階段得到修整。
以上是我今年所做的主要工作，本著在“專業(yè)上明確分工，工作上相互配合的工作思路”給排水是我的重點(diǎn)，其他專業(yè)我也緊密配合。不過在工作中也感到自己所存在的不足：
一、本專業(yè)知識(shí)，需要不斷的更新和提高，專業(yè)能力是基礎(chǔ)，只有不斷的充實(shí)專業(yè)知識(shí)才能更有效的工作。
二、協(xié)調(diào)能力，努力培養(yǎng)當(dāng)?shù)卦挼哪芰?，向有?jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)在工程管理各參建單位的方方面面，在建筑工程管理過程中協(xié)調(diào)占得比重是比較大的，高效的協(xié)調(diào)能力對促進(jìn)質(zhì)量、進(jìn)度等等方面的管理是富有成效的。
三、專業(yè)間配合能力，專業(yè)的分工并不意味著工作的獨(dú)立，比如給排水專業(yè)在管理過程中，就必須和土建、強(qiáng)弱電、暖通緊密協(xié)調(diào)。因此爭取以全面發(fā)展的能力來彌補(bǔ)單一專業(yè)的缺陷。
四、房產(chǎn)開發(fā)流程的掌握，房產(chǎn)開發(fā)過程復(fù)雜，這點(diǎn)我要不斷的深入學(xué)習(xí)，關(guān)注國家政策的出臺(tái)和變動(dòng)，及時(shí)了解房產(chǎn)信息。
只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能發(fā)現(xiàn)自己的不處，明年的工作才能找到努力的方向和目標(biāo)，到明年的工程開工后，那時(shí)的工作量會(huì)比現(xiàn)在大很多，提前規(guī)劃自己的工作才能理清思路，我規(guī)劃了一下幾個(gè)方面：
一、緊跟項(xiàng)目進(jìn)展，密切配合現(xiàn)場。
二、根據(jù)設(shè)計(jì)的不斷深入，不斷完善給排水工程材料和設(shè)備的清單。
三、排列給排水工程計(jì)劃工期。
四、給排水工程專業(yè)質(zhì)量通病的完善，做好工程管理的事前控制。
五、施工前的準(zhǔn)備，理清項(xiàng)目管理要點(diǎn)，積極配合各類合同的制定。
以上是我明年的重點(diǎn)規(guī)劃，同時(shí)我也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況和領(lǐng)導(dǎo)的安排不斷地完善自己的工作，相信明年的工作會(huì)做的更好。
恒邦房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司今年成立，站在一個(gè)高的起點(diǎn)用發(fā)展的觀念去規(guī)劃自己，我們要走的路還很多。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)復(fù)蘇還很脆弱，國家宏觀調(diào)控不斷出臺(tái)的時(shí)候，我們靠什么在競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場上突出自己的優(yōu)勢掌握主動(dòng)權(quán)，我想最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是：以質(zhì)量打造品牌，以創(chuàng)新的思路優(yōu)化管理?！叭f邦國際中心”明年就要開工了，對于項(xiàng)目的管理我也歸納了自己的看法。
一、以發(fā)展的思路全面提升自身能力。管理是關(guān)鍵，技術(shù)是前提。管理人員和技術(shù)人員只有不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，從工作中積累經(jīng)驗(yàn)，才能有效的管理。
二、關(guān)注恒邦公司其他在建項(xiàng)目的進(jìn)展，積極互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。
三、合同管理。合同管理貫穿整個(gè)建設(shè)過程，是保證質(zhì)量、成本和工期的關(guān)鍵。
四、成本管理。通過有效的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，并進(jìn)一步尋求程度的成本節(jié)約。
五、質(zhì)量管理。質(zhì)量管理的好壞，直接反應(yīng)的就是自身的技術(shù)管理能力水平，品牌形象的最終也靠質(zhì)量來樹立。
以上是今年的工作總結(jié)和明年的規(guī)劃。我作為外地人來到浙江臨海杜橋，融入恒邦房產(chǎn)公司，從第一天我就被同事們的熱情所包圍，讓我有一種回家的感覺。我會(huì)時(shí)刻感激公司給我提供的工作崗位和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé)，以積極向上的態(tài)度和勤奮的工作回饋公司。展望未來：就像傍晚的時(shí)候我們一起去附近的松山散步，站在山頂往下看杜橋，這個(gè)三面環(huán)山一面靠海的美麗小鎮(zhèn)，在夕陽的照耀下正煥發(fā)著蓬勃的生機(jī)，我們沒理由不對未來的事業(yè)充滿信心和希望。
2017年即將走過，今后的路還很長，我們只有不斷地進(jìn)取，才能獲得成績。就像登山一樣，登得越高付出的就越多，而看到的風(fēng)景就越美。
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