9.有計(jì)劃地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，可以提高工作效率，節(jié)省時間和精力。在實(shí)施計(jì)劃之前，我們應(yīng)該對計(jì)劃進(jìn)行全面的評估和檢查，確認(rèn)其正確性和可行性。計(jì)劃的實(shí)施需要付諸行動和持之以恒的努力。
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇一
公司介紹：
一、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)。
宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標(biāo)：將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個福建市場。
二、公司簡介。
公司名稱：廈門新思索計(jì)算機(jī)租賃有限公司。
業(yè)務(wù)范圍：出租計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備的租賃，同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)，收取租金和押金。租賃產(chǎn)品：ibm、hp、dell、philips、viewsonic、acer、toshiba、nec、sony、canon、lenovo等。
三、公司管理。
1、管理思想。
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得公司的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果。
2、管理隊(duì)伍。
投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的'人才加入本公司。
3、管理決策。
管理團(tuán)隊(duì)主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實(shí)可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風(fēng)險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入，并擔(dān)任重要職務(wù)。
4、團(tuán)隊(duì)概述。
學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心。
人際關(guān)系：有較強(qiáng)的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。
四、場地與設(shè)施。
租用商品房做為辦公地點(diǎn)，根據(jù)交通情況選擇倉庫地點(diǎn)。（根據(jù)具體情況另行考慮，本計(jì)劃暫時不考慮）。
市場及競爭分析：
一、市場介紹。
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，但對一些手頭緊又急需電腦的人來說，租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是，與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比，廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機(jī)會及環(huán)境。
據(jù)了解，許多高校高年級的學(xué)生因迫于的壓力，加上對電腦也只是短期使用，所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是類或經(jīng)濟(jì)條件不太好的學(xué)生。廈大軟件學(xué)院學(xué)生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說，由于所學(xué)專業(yè)需要，他和同學(xué)們很想租臺電腦來學(xué)習(xí)，而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說：“大三買新電腦顯然劃不來，而且經(jīng)濟(jì)條件也不允許。二手電腦的配置太差，達(dá)不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃，肯定會受到不少大學(xué)生的歡迎?！痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上，就有不少求租電腦的小廣告。因?yàn)榍笞怆y，不少學(xué)生向自己的同學(xué)和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場競爭分析。
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn)，的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓，幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項(xiàng)目上有租賃電腦一項(xiàng)，但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù)；所有電腦專賣店的回答很干脆：電腦不出租，也不打算開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
不斷降價的品牌機(jī)、性價比很高的兼容機(jī)以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦，再加上分期付款購電腦等促銷形式，在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看，出租的電腦都是次主流的配置，而月租金在100元左右，這與分期付款的月費(fèi)用差不多；再加上押金很高，有的甚至達(dá)到原價的90％，所以相比之下消費(fèi)者就覺得不劃算。另一方面，租賃電腦的大多是在校大學(xué)生和急于應(yīng)付各種計(jì)算機(jī)考試的人，而租賃時間也僅限于幾個月，所以就目前情況來看，每年的租賃高峰期并不能推動市場擴(kuò)張。
雖然目前租賃市場蕭條，但也露出了一線曙光，ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計(jì)劃。電腦出租實(shí)際上是一個需求很大的市場，展示會、學(xué)習(xí)等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來，主要是商家和消費(fèi)者之間沒有建立起信任機(jī)制。經(jīng)過分析，我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標(biāo)市場。
立足廈門島，輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓(xùn)；員工新聘或臨時錄用；系統(tǒng)測試、軟件測試、項(xiàng)目開發(fā)。企業(yè)辦公（財(cái)務(wù)考慮）；移動辦公；個人應(yīng)用：娛樂、學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我們的目標(biāo)市場。
五、顧客的購買準(zhǔn)則。
顧客網(wǎng)上預(yù)訂，網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則，顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
產(chǎn)品與服務(wù)：
一、服務(wù)細(xì)則。
提供高質(zhì)量的設(shè)備，針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境，提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。（以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi)）。
服務(wù)內(nèi)容分四類：基本服務(wù)；增值服務(wù)；快速保障服務(wù)；協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù)：不提供免費(fèi)送取貨服務(wù)。
1、提供免費(fèi)電話技術(shù)支持。
2、不提供免費(fèi)上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部，免費(fèi)維修和維護(hù)，租賃協(xié)議指定的收費(fèi)項(xiàng)目除外。
增值服務(wù)：10公里以內(nèi)免費(fèi)送??；10公里之外視遠(yuǎn)近收取交通費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域以外，酌情收取服務(wù)費(fèi)。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通）。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
快速保障服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)送取，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費(fèi)上門硬件維修，否則酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
3、租期1—6天，4小時之內(nèi)上門解決（基本區(qū)域內(nèi)），其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上，12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi)，中午12點(diǎn)以后叫修，次日上午12點(diǎn)以前上門解決，其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
協(xié)議服務(wù)：在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式，以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃。
出租計(jì)算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備，并提供全面的技術(shù)支持，服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。
租用時間短，從幾小時到20多天。
長期租賃：適用于企業(yè)辦公，工程項(xiàng)目實(shí)施，軟件系統(tǒng)開發(fā)，臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學(xué)習(xí)和娛樂之需求。
三、服務(wù)與支持及收費(fèi)。
送取服務(wù)：基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當(dāng)于出租車費(fèi)用，如果超出基本區(qū)域，酌情收取運(yùn)輸和服務(wù)費(fèi)。
技術(shù)服務(wù)：
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修，50—100元/次/（1—2臺），如果超出基本區(qū)域以外，100—200/次/（1—2臺）。
2、基本區(qū)域內(nèi)，常規(guī)系統(tǒng)軟件修復(fù)（windows，office系列，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通），100元/次/臺，其他區(qū)域內(nèi)，150—200/元/次/臺。
3、解決問題時間在24小時之內(nèi)，否則服務(wù)費(fèi)酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定，以協(xié)議為準(zhǔn)。
四、租賃合同協(xié)議的訂立。
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件，可享受免押金，只須撥打我們的電話預(yù)約，我公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔(dān)保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金，只須提前撥打電話預(yù)約，公司按指定時間送貨上門，并雙方簽訂合同。
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇二
2、成立xxxx，借助xxxx成熟的電商網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、平臺及品牌優(yōu)勢，以提高大連重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)競爭力、吸引產(chǎn)業(yè)鏈聚集、建立實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)協(xié)作圈作為目標(biāo)，帶動大連市電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、建立跨境電子商務(wù)運(yùn)營模式，借助大連港口的物流優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)跨境產(chǎn)品與國內(nèi)消費(fèi)者的對接，實(shí)現(xiàn)跨境產(chǎn)品相互交易，形成龐大的跨境產(chǎn)品交易平臺，在資源整合、貿(mào)易擴(kuò)展、提高稅收、培養(yǎng)人才等方面，將發(fā)揮強(qiáng)大的優(yōu)勢。
二、公司業(yè)務(wù)板塊。
1、指定第三方運(yùn)營商，成立xxxx項(xiàng)目，幫助企業(yè)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)b2b業(yè)務(wù)，通過產(chǎn)業(yè)帶b2b平臺連接b2c業(yè)務(wù)，c2c業(yè)務(wù)，將產(chǎn)品迅速傳播到國內(nèi)消費(fèi)者手中。
2、依托xxxx項(xiàng)目，運(yùn)營跨境電商業(yè)務(wù)，發(fā)揮xxxx電商平臺優(yōu)勢、大連政府政策資源優(yōu)勢、大連區(qū)位物流優(yōu)勢，促進(jìn)跨境產(chǎn)品融入電商平臺，實(shí)現(xiàn)跨境企業(yè)與平臺商貿(mào)公司迅速對接，是跨境商品迅速流轉(zhuǎn)到國內(nèi)消費(fèi)者手中。
3、指定的運(yùn)營公司提供可延伸的業(yè)務(wù)服務(wù)，品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作、電商平臺網(wǎng)站建設(shè)及推廣、國內(nèi)商貿(mào)公司聚集業(yè)務(wù)拓展。
三、項(xiàng)目實(shí)施步驟。
1、建立xxxxx，開展大連地區(qū)企業(yè)的電商平臺b2b業(yè)務(wù)。
公司開始運(yùn)營后，首先我們將在大連設(shè)立xxxx，聚集本地區(qū)企業(yè)、商家，引導(dǎo)入駐產(chǎn)業(yè)帶平臺。公司預(yù)計(jì)年內(nèi)吸納400家企業(yè)入駐平臺，并在平臺上開展b2b企業(yè)對企業(yè)的對接業(yè)務(wù)。2、建立跨境電商運(yùn)營部，開展跨境電子商務(wù)。
隨著公司跨境產(chǎn)業(yè)帶b2b業(yè)務(wù)的上線運(yùn)營，在有了一定的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口貨源以及大批成交量后，公司將進(jìn)一步建設(shè)地面體驗(yàn)店、開展線上b2c業(yè)務(wù)，建立天貓旗艦店等，組建相應(yīng)高精尖電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，保證優(yōu)質(zhì)貨源在國內(nèi)網(wǎng)站的分銷零售。
3、在xxxx和跨境電商平臺的基礎(chǔ)上，與各大主流電商網(wǎng)站建立合作關(guān)系，建立b2c旗艦店，開展b2b大宗產(chǎn)品貿(mào)易。
公司建立天貓旗艦店并運(yùn)營不久后，我們將與各大主流電商網(wǎng)站合作，如京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、唯品會、1號店等，建立b2c旗艦店。隨著快消品b2c模式的良好運(yùn)營，公司還將進(jìn)一步開展日韓b2b大宗產(chǎn)品貿(mào)易，吸納日韓大宗產(chǎn)品企業(yè)如面料、電子產(chǎn)品等落戶大連市注冊公司，向全國各地輻射產(chǎn)品。
4、建立o2o自營體驗(yàn)店、o2o加盟體驗(yàn)店以及o2o合作體驗(yàn)店等。
在xxxx上線運(yùn)營的基礎(chǔ)上，計(jì)劃在兩年內(nèi)于大連市內(nèi)、遼寧省內(nèi)及全國重點(diǎn)城市建立o2o體驗(yàn)店子公司，將國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)貨源于o2o體驗(yàn)店進(jìn)行線上線下完美融合交易。而對于其他城市o2o店面的鋪設(shè)，我們計(jì)劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。
o2o業(yè)務(wù)的展開將使跨境貨源遍布全國中小城市得以實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大商品銷售力度。
（1）中韓自貿(mào)區(qū)形成為跨境產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造巨大商機(jī)。
公司成立后將與xxxx合作成立海外國家館，公司將在2015年完成建立跨境產(chǎn)業(yè)帶運(yùn)營中心，完成o2o進(jìn)口食品、進(jìn)口美妝產(chǎn)品、進(jìn)口母嬰用品、進(jìn)口服裝、進(jìn)口日用消費(fèi)類產(chǎn)品體驗(yàn)店。此舉措即可填補(bǔ)遼寧省o2o體驗(yàn)店的空缺，同時也將為大連港提供強(qiáng)大的物流產(chǎn)業(yè)鏈，成為同行業(yè)佼佼者。
（2）建立與xxxx友好合作關(guān)系。
xxxx基于互聯(lián)網(wǎng)思考、基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、基于對未來判斷而建立的創(chuàng)新型企業(yè)。其核心目標(biāo)是為電子商務(wù)企業(yè)、物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務(wù)商等各類企業(yè)提供平臺服務(wù)，而不是自建物流或者成為物流公司。我們將聯(lián)手xxxx，基于xxxx大數(shù)據(jù)的物流網(wǎng)，共建東北地區(qū)最大物流中轉(zhuǎn)中心。
（3）帶動大連市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，形成大批資金流涌入。
上海自貿(mào)區(qū)成立后，大批資金流的涌入空前巨大，金融服務(wù)業(yè)已成為自貿(mào)區(qū)新興產(chǎn)業(yè)，上海自貿(mào)區(qū)金融服務(wù)業(yè)營業(yè)收入超過1000億元指日可待。單憑海外代購這一強(qiáng)大的消費(fèi)團(tuán)體來看，2014年全國海外代購人數(shù)已達(dá)1200萬，就此數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析，若將此類人群50%吸納至自貿(mào)區(qū)進(jìn)行消費(fèi)，每人年均消費(fèi)2000元，每年通過跨境產(chǎn)業(yè)帶平臺支付的現(xiàn)金將會達(dá)到120億，如此龐大的現(xiàn)金流是其他地區(qū)港口物流中心無法比擬的。
（1）助推海外企業(yè)進(jìn)軍中國電子商務(wù)市場。
（2）提升入駐的`日韓企業(yè)的核心競爭力。
（3）推動跨境出口貿(mào)易電子商務(wù)做大做強(qiáng)，提升日韓兩國商品競爭力。
（4）提升品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。
5）增加稅收收入。
xxxx跨境產(chǎn)業(yè)目標(biāo)之一是在國內(nèi)至少打造一條日交易量在3000萬以上的跨境電商平臺，這也是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)之一，同時也是提高地方稅收的一個利益點(diǎn)。
（1）社會效益。
通過業(yè)務(wù)展開，公司將與大連市政府共同努力打造在本市的日韓產(chǎn)品體驗(yàn)館，這將大幅度增加就業(yè)率，提高電子商務(wù)知識的普及。
（2）發(fā)展效益。
政府帶來更多招商引資機(jī)會，拉動全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，跨境產(chǎn)業(yè)帶的成立將在政史上劃上重要的一筆，各市也將在全國范圍對外貿(mào)易進(jìn)出口版塊備受矚目。
（3）投資環(huán)境效益。
跨境電商入駐大連，將帶來更多國際的資金支持、技術(shù)支持、產(chǎn)品支持，改善投資環(huán)境，促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)品的提質(zhì)升級。
五、投資計(jì)劃及盈利模式。
1、投資計(jì)劃。
xxxx一期投資600萬，其中廣告費(fèi)支出200萬，服務(wù)200家入駐企業(yè)400萬。
跨境電商運(yùn)營一期投入1500萬，具體投資在電商平臺建設(shè)、o2o體驗(yàn)店、跨境電商運(yùn)營中心等板塊。
2、盈利模式。
（1）依托跨境電商平臺，獲取跨境商品貿(mào)易差價；
（2）跨境電商業(yè)務(wù)中，與我們合作的商家在電商平臺投放的廣告費(fèi)用；
（3）跨境電商業(yè)務(wù)中，企業(yè)在平臺交易中我們提取的傭金；
（4）跨境電商業(yè)務(wù)拓展中管理費(fèi)、加盟費(fèi)及物流費(fèi)等的收入，具體表現(xiàn)在b2b業(yè)務(wù)收入，b2c業(yè)務(wù)收入,o2o實(shí)體店拓展的收入。
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇三
“如今東盟國家的投資者正紛紛把投資轉(zhuǎn)向電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，中國將會在國際電商市場上發(fā)揮非常重要的作用?！碧﹪I(yè)聯(lián)合會副主席宋悅?唐米拉近日在中國南寧接受媒體采訪時表示。
第14屆中國―東盟商務(wù)與投資峰會聯(lián)絡(luò)官會議近日在南寧召開。中國―東盟商務(wù)與投資峰會秘書處秘書長何小玲介紹說，由中國貿(mào)促會和東盟各國國家工商會共同打造的中國―東盟電商平臺于12月9日正式上線運(yùn)營。截至3月底，該平臺累計(jì)上線東盟企業(yè)135家，期間共成交64.6萬個訂單，涉及907種商品，全部出口至中國。
“通過中國―東盟電商平臺，中國顧客可在該平臺上購買來自東盟的食物、保健產(chǎn)品和各種日常用品等，打破交易市場地理障礙?！焙涡×嵴f，該平臺為中國和東盟工商界提供了新的交易渠道和發(fā)展機(jī)遇，為區(qū)域內(nèi)各國中小企業(yè)創(chuàng)造更多商機(jī)。
“泰國的電商產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)展，年泰國的電子商務(wù)總產(chǎn)值預(yù)估為2.1萬億泰銖，將居?xùn)|盟各國之首?！彼螑?唐米拉表示，泰國當(dāng)前中小企業(yè)規(guī)模達(dá)270萬家，從業(yè)人員約1000萬人，年生產(chǎn)總值占泰國gdp約四成，電商產(chǎn)業(yè)成為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)未來發(fā)展的重要領(lǐng)域。
20，中國電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)斥資10億美元收購泰國最大的電子商務(wù)企業(yè)lazada。宋悅?唐米拉認(rèn)為，這將加速泰中兩國的進(jìn)出口貿(mào)易，中國電商企業(yè)將加快布局泰國快遞、郵政市場，中國中小企業(yè)將在東南亞市場上發(fā)揮重要作用。
“東盟是全球經(jīng)濟(jì)非?；钴S的國際市場，東南亞民眾對高品質(zhì)的生活商品消費(fèi)需求正在擴(kuò)大?！碧K寧云商集團(tuán)南寧大區(qū)總經(jīng)理謝靖接受中新社記者采訪時表示，該集團(tuán)看好東盟國家電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿?，并正積極謀劃其在東盟市場的電商產(chǎn)業(yè)布局。
他說，該集團(tuán)承擔(dān)了中國―東盟跨境電商平臺項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營管理工作，“我們正積極對接?xùn)|盟優(yōu)質(zhì)供貨商、大型商業(yè)超市等，建立供應(yīng)鏈平臺，率先構(gòu)建東盟商品向中國市場流通渠道?！?/p>
近年來，廣西南寧市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。據(jù)邕州海關(guān)統(tǒng)計(jì)，目前南寧市跨境電子商務(wù)企業(yè)共完成3086種商品備案，通過中國郵政實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)零售出口業(yè)務(wù)覆蓋泰國、美國、俄羅斯、巴西等30多個國家和地區(qū)。
據(jù)廣西南寧市官方介紹，未來幾年，南寧將新建中國―東盟電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、空港跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、廣西云圖全球供應(yīng)鏈平臺、googleadwords廣西體驗(yàn)中心等一批項(xiàng)目，支持物流企業(yè)發(fā)展國內(nèi)全貨機(jī)航線，適時開通國際全貨機(jī)航線，吸引貨運(yùn)航空公司在南寧機(jī)場設(shè)立東盟轉(zhuǎn)運(yùn)基地。
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇四
近日，跨境電商平臺迅購商城總經(jīng)理表示，迅購商城已經(jīng)完成從單一的移動客戶端，向官方商城、微信商城、線下o2o體驗(yàn)店的多方向發(fā)展。目前，迅購商城在廣州、深圳等擁有自己的自營旗艦店、在全國擁有一百多家加盟店、包含一線城市、二三線、隨著消費(fèi)者購買能力的增強(qiáng)，迅購商城還布局全國四五線城市。
線上、線下雙線布局的迅購商城面臨著雙線的競爭壓力，在迅購商城總經(jīng)理看來，跨境進(jìn)口電商平臺與格局基本確定的綜合電商平臺相比，還有很多發(fā)展機(jī)會，迅購商城希望能夠形成自己鮮明的特點(diǎn)。舉例稱，迅購商城的智能優(yōu)選能夠利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)，提前了解客戶想購買什么，并進(jìn)行精準(zhǔn)推薦，解決客戶“難找”、“不認(rèn)識商品”的選購?fù)袋c(diǎn)，在選品上進(jìn)行差異化競爭;線下憑借已有的經(jīng)驗(yàn)以及加盟商對于不同區(qū)域和人群屬性的了解，可以更精準(zhǔn)地根據(jù)這些人群選擇上架對應(yīng)的商品。
迅購商城o2o體驗(yàn)店。
迅購商城20在廣州建立了o2o實(shí)體店，2017年初建立線上平臺和線上商城。迅購商城向線上的轉(zhuǎn)型與跨境電商發(fā)展的整體趨勢有關(guān)，迅購商城總經(jīng)理認(rèn)為，利用線上的大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)、倉儲物流技術(shù)、精準(zhǔn)的推薦搜索技術(shù)，可以解決線下零售不了解用戶特點(diǎn)和行為的缺點(diǎn)，能夠很好地將線上和線下融合在一起。
政策利好行業(yè)趨于穩(wěn)定。
國家出臺的跨境電商政策對行業(yè)造成了極大的沖擊，4?8新政后，進(jìn)口監(jiān)管變得比較嚴(yán)格，整個進(jìn)口環(huán)境都得到了整頓。明確跨境零售進(jìn)口商品暫按個人物品監(jiān)管。
迅購商城總經(jīng)理認(rèn)為，行業(yè)監(jiān)管會越來越嚴(yán)格，但是整體而言還是有利的，國家是扶持的：按照個人物品進(jìn)行監(jiān)管，讓選品的豐富性會大大提高，對整個業(yè)態(tài)的發(fā)展很有幫助;新政從1月1日開始實(shí)施，說明政策開始穩(wěn)定了。“在跨境電商的不斷發(fā)展中，國家監(jiān)管政策一定趨于嚴(yán)格，對行業(yè)而言，這將會帶來良性的發(fā)展和競爭?！?/p>
加盟店模式。
迅購商城的線下直營店設(shè)置了體驗(yàn)區(qū)，顧客可以在體驗(yàn)之后在線上購買、線上發(fā)貨。迅購商城總經(jīng)理認(rèn)為，線下門店更容易提供會員制的服務(wù)、送貨上門服務(wù)、定點(diǎn)顧客的推送服務(wù)等，若只做線下門店，各個門店之間的倉儲物流配送等環(huán)節(jié)難以協(xié)調(diào)，采用線上線下統(tǒng)一的方式，可以讓整體的庫存、定價、選品更為科學(xué)。
除了直營店迅購商城也在大力推進(jìn)加盟店的布局，目前在全國有一百多家加盟店。加盟模式比較靈活，總經(jīng)理透露，迅購商城希望加盟商能用最低的成本快速加盟，可以采用“店中店”的方式，利用已有的成熟連鎖店，辟開一定區(qū)域做進(jìn)口商品加盟，甚至是在便利店開辟幾組貨架做加盟。除此之外，迅購商城將為加盟商生成網(wǎng)店，在系統(tǒng)層面進(jìn)行打通：提供用戶數(shù)據(jù)、用戶分析、營銷分析等服務(wù)支持，加盟商在迅購商城買貨后，貨物會直接配送到加盟商的店，并幫助加盟商一體化地解決問題。
擴(kuò)品類與去庫存。
迅購商城線上平臺采用自營和招商的方式，標(biāo)品和重要的品類自營，非標(biāo)品通過商家入駐方式，來豐富商品品類。在sku數(shù)量與庫存問題上，迅購商城總經(jīng)理談到，豐富品類讓用戶能夠買到想買的商品與去庫存并不矛盾，迅購商城利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過分析用戶的購買行為和瀏覽行為，進(jìn)行智能優(yōu)選，引進(jìn)商品時是有偏向的。
在迅購商城平臺里，購買歐美商品的用戶偏多，對商品品質(zhì)和對貨品挑選更為挑剔，迅購商城會預(yù)先了解海外各個國家、各個品類里最暢銷的、最新的商品，結(jié)合購買跨境商品的人群需求去篩選商品、引進(jìn)商品。
據(jù)了解，在商品配送方面，迅購商城是與第三方的倉儲物流進(jìn)行合作，平均送貨時長在一周內(nèi)，在保稅倉的商品，送貨時間3天左右。隨著非標(biāo)品的增加，海外直郵商品會逐步增加。大部分標(biāo)品和重要商品采取保稅的模式，同時也會根據(jù)數(shù)據(jù)，對用戶購買量比較大的、購買頻率比較高的商品采取保稅的模式，滿足用戶的需求。
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇五
在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的地方越來越多，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者自我評價，理清思路。什么樣的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的跨境電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，歡迎大家分享。
(一)公司基本情況
對成立時間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡要描述
(三)行業(yè)/市場分析
對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
(五)財(cái)務(wù)分析
公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
(六)融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1.主要股東
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對每個核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的'發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(一)跨境電商產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)跨境電商核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三)跨境電商產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)
(一)行業(yè)情況
跨境電商行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場潛力
對跨境電商市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析，包括性能、價格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
(一)跨境電商目標(biāo)市場分析
(二)跨境電商客戶行為分析
(三)跨境電商營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略
(4)對銷售隊(duì)伍采取的激勵機(jī)制
(四)跨境電商服務(wù)質(zhì)量控制
請?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年跨境電商項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年跨境電商項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一)融資方式
(二)資金用途
(三)退出方式
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇六
跨境電商模式跨境電商定義跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。
“中國創(chuàng)造”在世界上認(rèn)可度提高中國近幾年國內(nèi)飛速發(fā)展的電子商務(wù)為跨境電商奠定基礎(chǔ)跨境電商服務(wù)系統(tǒng)逐漸完善?技術(shù)：物流信息化和海外倉建設(shè)成物流發(fā)展趨勢國際電子支付促進(jìn)電子商務(wù)高速發(fā)展跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀優(yōu)勢：
近年來，我國傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展速度放緩，跨境電子商務(wù)卻保持了快速增長的態(tài)勢。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，20xx年我國跨境電子商務(wù)交易額為1.6萬億元，同比增長33%;，我國跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到2.3萬億元，同比增長25%;20xx年突破3萬億元大關(guān)，達(dá)到3.1萬億元，占進(jìn)出口總額的12.1%，未來3年跨境電子商務(wù)交易額仍然維持著30%左右的平均增速，至達(dá)到6.5億元。
各種數(shù)據(jù)顯示，跨境購物的消費(fèi)者市場正在培育起來。
政治缺陷a)我國電子商務(wù)具體的管理法規(guī)尚未跟進(jìn)飛速發(fā)展的電子商務(wù)，導(dǎo)致對電子商務(wù)涉及到的外匯交易歸屬管理范疇難以把握b)交易主體市場準(zhǔn)入問題，跨境電子商務(wù)及支付業(yè)務(wù)突破各種限制，如果出現(xiàn)問題，便會引發(fā)外匯資金風(fēng)險c)支付機(jī)構(gòu)外匯管理與監(jiān)管職責(zé)問題，如今的跨境電子商務(wù)急需一個平臺在法規(guī)中加以明確，制度上規(guī)范操作。
跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀?操作瓶頸a)b)交易真實(shí)性難以審核，電子商務(wù)的虛擬性，直接導(dǎo)致外匯監(jiān)管部門對跨境電子商務(wù)交易的真實(shí)性、支付資金的合法性難以審核，為境內(nèi)外異常資金通過跨境電子商務(wù)辦理收支提供了途徑。
由于跨境支付平臺完成實(shí)質(zhì)交易清算需要7至10天，所以由交易主體辦理對外收付款申報的規(guī)定較難實(shí)施。
跨境電子商務(wù)總結(jié)?我國跨境電子商務(wù)總結(jié)是。
a.b.c.機(jī)遇很大，問題不少市場尚待培育，高速增長可期。
海外商品質(zhì)優(yōu)價廉是吸引年輕消費(fèi)群體的主要原因。
監(jiān)管政策方向有待系統(tǒng)化明確。
所以也為商家提供不少便利。
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇七
xxxxxxx機(jī)構(gòu)創(chuàng)立于，是由長期在中國、美國、新加坡三國傳媒領(lǐng)域從事經(jīng)營管理的資深人士創(chuàng)立的、在中國從事電視傳媒業(yè)并擁有海外業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的傳媒公司。xxxxxxx機(jī)構(gòu)包括分別注冊于北京、洛杉磯、新加坡的四家電視和廣告公司，目前企業(yè)總?cè)藬?shù)為61人。
二、產(chǎn)品與服務(wù)。
(一)影視節(jié)目：xxxxxxx從海外購買或自己包裝、制作影視節(jié)目，向國內(nèi)各地電視臺、音像出版公司、寬帶網(wǎng)絡(luò)等媒體公司出售其播映權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離”、“網(wǎng)臺分離”這些新政策都直接或間接地給非國有電視企業(yè)帶來了擴(kuò)大市場份額的機(jī)會。
至xx年，中國擁有11.85億電視觀眾、1000家以上各類電視臺，已成為世界上最大的電視觀眾市場和電視內(nèi)容需求市場之一。
互動電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、vod點(diǎn)播等數(shù)字媒體的快速發(fā)展在未來三年內(nèi)將為影視內(nèi)容提供商帶來更大規(guī)模的收益。
xxxxxxx在電視內(nèi)容提供、電視廣告經(jīng)營、寬帶內(nèi)容提供、音像內(nèi)容提供等方面都占據(jù)一定的市場份額。
四、市場份額與競爭。
在面向全國發(fā)行的電視欄目市場領(lǐng)域里，xxxxxxx的主要欄目目前占全國各地頻道總共13520小時/年的節(jié)目時段，市場占有率在同類公司里排名第二位。
在此類市場領(lǐng)域的廣告市場上，xxxxxxx擁有全國各地頻道676小時/年的廣告時間。廣告時間的市場公開價格總額為1.29億元人民幣，在同類公司里排名也是第二位。
在面向全國發(fā)行的電視欄目市場領(lǐng)域中，自xx年1月起，隨著新節(jié)目的不斷推出，xxxxxxx的市場份額已超過探索頻道、新華社、歡樂傳媒等主要競爭者，僅排名在光線傳播之后。在未來兩年里，xxxxxxx仍將保持目前的市場擴(kuò)張和市場份額增長趨勢，到xx年中旬成為欄目數(shù)量、占有頻道時間、廣告價值總額排名第一的電視節(jié)目公司。
在影視內(nèi)容版權(quán)交易的市場領(lǐng)域里，xx年xxxxxxx以800小時以上節(jié)目量，
6,964,207元銷售收入在同類公司里排名居2-3名。主要競爭者為：映佳國際、大陸橋、唐龍國際。
xx年，xxxxxxx與中央電視臺的海外節(jié)目交易收入為4,804,412元人民幣，是該臺的第二大海外節(jié)目交易伙伴。
五、營銷戰(zhàn)略。
以迅速擴(kuò)大市場占有率，進(jìn)一步形成市場領(lǐng)先者的地位為公司的營銷戰(zhàn)略。目前已經(jīng)取得顯著成效：一年以來公司提供的節(jié)目在占有頻道時間、廣告價值總額等方面在同類市場領(lǐng)域里排名都上升至第二位。
六、企業(yè)競爭優(yōu)勢。
(一)海外節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
基于創(chuàng)始人的海外傳媒背景及其運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，xxxxxxx已經(jīng)建立起一個覆蓋全球的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)(由中國節(jié)目公司、洛杉磯和新加坡分公司組成)，公司在海外節(jié)目供應(yīng)和內(nèi)容集成方面的能力遠(yuǎn)勝于主要競爭對手。
(二)擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條。
xxxxxxx是國內(nèi)少數(shù)幾個擁有完善的.電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條(策劃—片源整合—制作—發(fā)行—市場營銷—廣告—多媒體開發(fā))的電視企業(yè)之一，并在產(chǎn)業(yè)鏈的大多數(shù)環(huán)節(jié)上都具備業(yè)內(nèi)一流的實(shí)力。
公司的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)由全球300余家主要的制作公司構(gòu)成，國內(nèi)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)可定期把節(jié)目供達(dá)200家以上地方電視頻道。在廣告經(jīng)營方面，公司已經(jīng)建立起一個有豐富經(jīng)驗(yàn)的銷售團(tuán)隊(duì)，并與茅臺酒、波導(dǎo)手機(jī)、中國網(wǎng)通等越來越多的國內(nèi)外知名產(chǎn)品品牌有了良好的合作。
(三)龐大的節(jié)目庫。
公司長年積累形成的影視節(jié)目庫包括超過1300小時的自有版權(quán)母帶庫、xx0小時的具有優(yōu)先使用權(quán)的母帶庫、35000小時的樣帶庫、3,000,000小時全球節(jié)目資料庫，是目前國內(nèi)最完整的節(jié)目庫之一。
(四)企業(yè)品牌。
xxxxxxx目前已成為國內(nèi)電視業(yè)最知名的電視公司之一。同時，xxxxxxx的英文品牌xxxxxxxx在海外電視業(yè)被廣泛認(rèn)知為“oneofthemostimportantchinabuyer”(最重要的中國交易商之一)。
七、管理團(tuán)隊(duì)。
八、長期發(fā)展目標(biāo)。
通過進(jìn)一步加強(qiáng)公司已經(jīng)具備的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的各主要環(huán)節(jié)，形成更為完善的傳媒業(yè)經(jīng)營平臺。在未來五年內(nèi)，公司將發(fā)展成為以電視媒體的內(nèi)容提供和媒體經(jīng)營為主，同時涉及平面媒體、數(shù)字化媒體等其它媒體的跨媒體綜合性傳媒集團(tuán)。xx年，公司的年?duì)I業(yè)額將超過億元，xx年，公司的年?duì)I業(yè)額將超過3億元。
九、財(cái)務(wù)預(yù)測與融資計(jì)劃。
公司在未來兩年的高速成長中，將分別形成2419.58萬元、7201.37萬元的銷售收入以及2227.50萬元、6278.67萬元的現(xiàn)金流入。
第一期融資計(jì)劃：以增資擴(kuò)股方式融資1000萬—3000萬元人民幣;出讓股份范圍：10%—35%,資金使用：進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率，更迅速地占據(jù)市場領(lǐng)先地位;大幅度增強(qiáng)自制節(jié)目能力和節(jié)目開發(fā)能力。
第二期融資計(jì)劃：以增資擴(kuò)股方式融資3000萬—5000萬元人民幣;出讓股份范圍：10%—30%,資金使用：頻道經(jīng)營與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
他在電視界享有廣泛的知名度。他一直是“亞洲電視論壇atf”、“中國電視金鷹節(jié)”等國內(nèi)外重要傳媒業(yè)盛會的演講嘉賓。
xxxxx，創(chuàng)始人，聯(lián)合總裁。長期在海外和北京、上海從事電視傳媒業(yè)的投資和運(yùn)營。極強(qiáng)的傳媒運(yùn)作能力和產(chǎn)業(yè)整合能力使他成為目前國內(nèi)電視圈內(nèi)具有影響力的傳媒經(jīng)營者。
xxxxxx，美國公司創(chuàng)始人、海外總經(jīng)理。長期在好萊塢的電視職業(yè)生涯使她成為通曉國際電視行業(yè)并具有很強(qiáng)經(jīng)營能力的職業(yè)經(jīng)理人。
除了以上來自新加坡、美國的高層傳媒經(jīng)營人，公司還擁有一支富有傳媒專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的本土核心團(tuán)隊(duì)，共同形成一個高效率的xxxxxxx管理層。
八、長期發(fā)展目標(biāo)。
通過進(jìn)一步加強(qiáng)公司已經(jīng)具備的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的各主要環(huán)節(jié)，形成更為完善的傳媒業(yè)經(jīng)營平臺。在未來五年內(nèi)，公司將發(fā)展成為以電視媒體的內(nèi)容提供和媒體經(jīng)營為主，同時涉及平面媒體、數(shù)字化媒體等其它媒體的跨媒體綜合性傳媒集團(tuán)。xx年，公司的年?duì)I業(yè)額將超過億元，xx年，公司的年?duì)I業(yè)額將超過3億元。
九、財(cái)務(wù)預(yù)測與融資計(jì)劃。
公司在未來兩年的高速成長中，將分別形成2419.58萬元、7201.37萬元的銷售收入以及2227.50萬元、6278.67萬元的現(xiàn)金流入。
第一期融資計(jì)劃：以增資擴(kuò)股方式融資1000萬—3000萬元人民幣;出讓股份范圍：10%—35%,資金使用：進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率，更迅速地占據(jù)市場領(lǐng)先地位;大幅度增強(qiáng)自制節(jié)目能力和節(jié)目開發(fā)能力。
第二期融資計(jì)劃：以增資擴(kuò)股方式融資3000萬—5000萬元人民幣;出讓股份范圍：10%—30%,資金使用：頻道經(jīng)營與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇八
1.精通有贊運(yùn)營系統(tǒng)；精通有贊規(guī)則，跟進(jìn)有贊策略變化；精通直通車，鉆展技巧.
2.掌握把控有贊活動報名，活動技巧.
3.熟悉社區(qū)、達(dá)人，微淘等阿里系流量動態(tài)入口.
4.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘寶平臺日常運(yùn)營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
8.精通網(wǎng)絡(luò)平臺規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
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跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇九
作為一名電商人員我們知道樣書寫好自己的工作計(jì)劃以下是小編整理好的跨境電商運(yùn)營工作計(jì)劃歡迎大家閱讀參考！
為了普及電子商務(wù)知識提升現(xiàn)有網(wǎng)商經(jīng)營水平搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展根據(jù)我縣實(shí)際及《關(guān)于電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作方案》(邵政辦函〔20xx〕97號)等文件精神制定本培訓(xùn)實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想。
二、目標(biāo)任務(wù)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
四、主要措施。
為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)采取以下培訓(xùn)措施：
(二)選好培訓(xùn)對象凡是年齡在16—45周歲初中文化以上具有一定的電腦基礎(chǔ)的下列人員均可報名參加電子商務(wù)培訓(xùn)：
1、村干部;。
2、農(nóng)村青、壯年;。
3、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場的管理及從業(yè)人員;。
4、有志于從事農(nóng)村電子商務(wù)的其他人員。
(三)確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
承擔(dān)電子商務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下基本條件：
1.具備獨(dú)立法人資格的機(jī)構(gòu)且近5年無不良記錄;。
2.具備較強(qiáng)的組織能力和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);。
3.具備穩(wěn)定的培訓(xùn)教師隊(duì)伍和相應(yīng)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)條件要具備一定必要的食宿條件;。
4.自愿在縣商務(wù)局、財(cái)政局等有關(guān)部門指導(dǎo)下承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制。
負(fù)責(zé)班級的日常管理;要成立班委會建立請假制度進(jìn)行考勤登記引導(dǎo)學(xué)員加強(qiáng)互相交流和自我管理保證培訓(xùn)工作順暢有序;要組織各培訓(xùn)班學(xué)員填寫《電子商務(wù)培訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員滿意度測評表》
(五)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)到位。
單》等。
材料。
縣里將加強(qiáng)資金監(jiān)管確保培訓(xùn)補(bǔ)助資金?？顚Ｓ?p>
(六)加強(qiáng)督查。
開展培訓(xùn)對不按計(jì)劃開展培訓(xùn)的將核減其培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)情節(jié)嚴(yán)重的取消其承擔(dān)項(xiàng)目的資格向社會公示
一、全市電子商務(wù)發(fā)展總體情況。
（一）電子商務(wù)發(fā)展氛圍更加濃厚。
均做了重要批示指出我市要大力發(fā)展電子商務(wù)助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級各部門和縣市區(qū)陸續(xù)出臺支持政策組織各類電商培訓(xùn)和論壇積極進(jìn)行電子商務(wù)示范創(chuàng)
建全市上下已形成了應(yīng)用電子商務(wù)開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的濃厚氛圍。
（二）電子商務(wù)交易總額加速增長。
間電子商務(wù)（b2b）交易總額107.9億元同比增長97.3%超出全省平均增幅31.5個百分點(diǎn)
（三）電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛。
（四）農(nóng)村電商平臺建設(shè)初具規(guī)模。
（五）農(nóng)村電商綜合服務(wù)體系初步建立。
二、“十三五”全市電子商務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
（一）發(fā)展目標(biāo)。
信用認(rèn)證支付物流等電子商務(wù)支撐服務(wù)體系
（二）。
工作。
重點(diǎn)。
建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)整合電商及物流資源完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套公共服務(wù)功能鼓勵各園區(qū)積級出臺相關(guān)政策以寬松條件和優(yōu)惠政策吸引電商企業(yè)入園創(chuàng)業(yè)
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇十
國內(nèi)電商貿(mào)易發(fā)展及未來方向。
國內(nèi)電商發(fā)展史。
從時間、時代、入口方式三維度看國內(nèi)電商發(fā)展歷程。
時間維度：中國電商的發(fā)展，從時間來看，總體可分為4個時期。
萌芽與泡沫時期（-）：中國國內(nèi)第一批電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)立于這段時間，如中國化工網(wǎng)、8848、阿里巴巴、易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、美商網(wǎng)等，但當(dāng)時信息化水平較低，大眾對電子商務(wù)缺乏了解，加上互聯(lián)網(wǎng)泡沫等因素影響，電商網(wǎng)站大多舉步維艱，超1/3網(wǎng)站在這一階段銷聲匿跡。
后電商時代（至今）：pc端流量紅海，移動端開始崛起，國內(nèi)電商格局基本穩(wěn)定，開始走向差異化、跨界、融合，電商巨頭也紛紛多元化布局、抱團(tuán)合作，構(gòu)建電商生態(tài)圈。
時代與入口方式維度：電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了pc互聯(lián)網(wǎng)時代與移動互聯(lián)網(wǎng)時代，現(xiàn)在正在步入智能時代，相應(yīng)的人們通過設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)的方式也在發(fā)生變化，越來越多樣且更加便捷。
從最初只能通過pc端接入，到如今人們可以隨時隨地通過手機(jī)上網(wǎng)、購物，將來人們將會通過更多的設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)，迎來萬物互聯(lián)，消費(fèi)模式將會更加多樣化。
中國電商發(fā)展歷程。
電商龍頭企業(yè)阿里巴巴的發(fā)展史映射國內(nèi)電商發(fā)展歷程。
阿里巴巴創(chuàng)立于，是目前中國同時也是全球最大的電子商務(wù)企業(yè)，它的發(fā)展映射著整個中國電子商務(wù)的發(fā)展，與此同時其總能提前布局搶占市場，成為龍頭，無論是b2b的國際批發(fā)平臺與國內(nèi)批發(fā)平臺、c2c的淘寶網(wǎng)、支付工具支付寶、b2c的淘寶商城。
阿里從成立初期便一直專注提供電子商務(wù)在線交易平臺，目前已成功融合b2b、c2c、b2c、搜索引擎和門戶，旗下幾大電商類型均為國內(nèi)第一：阿里巴巴在b2b第一，天貓?jiān)赽2c第一，淘寶在c2c第一。集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)和天貓?jiān)缭?0銷售額達(dá)到1.1萬億人民幣，超過亞馬遜公司和ebay之和；阿里財(cái)年電商交易額（gmv）。
突破3萬億元，將要超越零售商沃爾瑪，成為全球最大的零售商。阿里集團(tuán)業(yè)務(wù)主要包括b2b貿(mào)易網(wǎng)上零售（淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、aliexpress）、購物搜索引擎（一淘）、第三方支付（支付寶）和云計(jì)算服務(wù)（阿里云），還包括關(guān)聯(lián)企業(yè)來往與菜鳥網(wǎng)絡(luò)。
阿里巴巴主業(yè)領(lǐng)域。
阿里巴巴gmv及增速。
阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期從19做b2b開始，到b2b核心業(yè)務(wù)盈利穩(wěn)定后，開始從b2b到c2c，xxx年布局淘寶、支付寶，到xxx年開始圍繞核心業(yè)務(wù)多元化拓展，并購雅虎中國，收購口碑網(wǎng)，成立阿里媽媽、阿里軟件與阿里云、阿里金融等。
再到xxx年b2c的興起，阿里推出淘寶商城（現(xiàn)今天貓）正式進(jìn)入b2c領(lǐng)域，并在xxx年啟動“大淘寶”戰(zhàn)略，做電子商務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)商，為所有的電子商務(wù)公司提供支持和服務(wù)，打造電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
xxxx年6月，阿里集團(tuán)旗下淘寶分拆成3個獨(dú)立公司：c2c淘寶網(wǎng)、b2c淘寶商城、搜索引擎一淘網(wǎng)，由此“大淘寶”戰(zhàn)略升級至“大阿里”戰(zhàn)略，所有電子商務(wù)的參與者均能分享阿里集團(tuán)的所有資源，包括其所服務(wù)的消費(fèi)者群體、商戶、制造產(chǎn)業(yè)鏈，整合信息流、物流、支付、無線，以及提供數(shù)據(jù)分享為中心的云計(jì)算服務(wù)等。
現(xiàn)今阿里已形成信息流（阿里巴巴b2b、淘寶c2c、天貓、aliexpress、聚劃算、一淘）、資金流（支付寶）、物流（菜鳥物流、一達(dá)通）及其他服務(wù)（購物搜索、云計(jì)算）于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)服務(wù)。
阿里巴巴企業(yè)里程碑。
電商發(fā)展對其他產(chǎn)業(yè)的帶動及對零售業(yè)的改造。
相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動。
電商的發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，如與電子商務(wù)密切相關(guān)的網(wǎng)上支付、信用認(rèn)證、物流快遞等相關(guān)產(chǎn)業(yè)最先被電子商務(wù)的高速發(fā)展所帶動，同時這些相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展反過來也是電子商務(wù)發(fā)展的基石。
帶動快遞、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展：快速發(fā)展的網(wǎng)上零售市場為中國物流行業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)傳統(tǒng)物流向網(wǎng)絡(luò)化、信息化的現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型，并帶動快遞業(yè)務(wù)量顯著上升。
據(jù)國家郵政局統(tǒng)計(jì)，xxxx年，我國快遞業(yè)務(wù)量復(fù)合增速高達(dá)46.1%，快遞業(yè)務(wù)收入復(fù)合增速高達(dá)33.0%。20我國快遞業(yè)務(wù)量約313.5億件，快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)4005億，按13.8億人口計(jì)算，平均每人約23個包裹，人均費(fèi)用約290元。同時早在我國快遞業(yè)務(wù)量就已超美國躍居世界第一。
xxx年快遞業(yè)務(wù)量及增長率。
xxx年快遞業(yè)務(wù)收入及增長率。
帶動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展：電商迅猛發(fā)展，交易規(guī)模持續(xù)增大，帶動第三方支付業(yè)務(wù)連續(xù)跨越式增長。智研咨詢數(shù)據(jù)顯示，-2016年，我國第三方支付交易規(guī)模復(fù)合增速高達(dá)41.7%，網(wǎng)上支付復(fù)合增速為26.0%。
xxx年中國第三方支付交易規(guī)模為41.3萬億元，同比增長32.4%；網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)到4.75億，同比增長14.0%。
中國第三方支付交易規(guī)模。
中國的網(wǎng)上支付用戶規(guī)模。
帶動信用體系發(fā)展：電商平臺及第三方支付機(jī)構(gòu)積累的海量數(shù)據(jù)對國家信用體系建設(shè)意義重大。比如，支付寶的電商誠信體系以支付寶海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，全面覆蓋商戶及個人用戶，具體信用評價基礎(chǔ)包括十幾類數(shù)百個評價指標(biāo)，使電商誠信體系超越此前以打分或者好評差評為標(biāo)準(zhǔn)的定性評價。
同時基于電商誠信體系，20京東商城、淘寶網(wǎng)分別推出信用支付產(chǎn)品，根據(jù)消費(fèi)者網(wǎng)購綜合情況，由平臺來提供信用額度。1月5日，央行發(fā)文對阿里巴巴螞蟻金服旗下芝麻信用、騰訊旗下騰訊征信等八家機(jī)構(gòu)開放個人征信業(yè)務(wù)。
零售的改造。
隨著技術(shù)擴(kuò)散及應(yīng)用，傳媒業(yè)、零售業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)等各個行業(yè)陸續(xù)被遷移到互聯(lián)網(wǎng)。電商是對傳統(tǒng)零售業(yè)的改造，一方面電商拓寬了原來只能線下購物的消費(fèi)途徑；另一方面，電商大大提升零售交易效率。
據(jù)阿里研究院分析，網(wǎng)絡(luò)零售的交易效率是實(shí)體零售的4倍，同樣1元的投入成本，實(shí)體零售完成的商品成交額是12.5元，網(wǎng)絡(luò)零售能完成的商品交易額是49.6元。
電子商務(wù)拓寬購物路徑。
網(wǎng)絡(luò)實(shí)體零售的交易效率對比。
國內(nèi)b2c電商的發(fā)展歷程和未來趨勢。
國內(nèi)b2c電商是繼c2c模式之后開始發(fā)展，以阿里巴巴為例，其零售電商業(yè)務(wù)的開展起步于淘寶，伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與網(wǎng)購熱潮，淘寶迅速成長，豐富商品與低廉價格受消費(fèi)者喜愛，曾一度是大眾網(wǎng)上購物的第一選擇。
伴隨著國民收入提升，消費(fèi)者更加注重對商品品質(zhì)、品牌的追求，淘寶則逐漸跟不上品質(zhì)消費(fèi)的主流大潮，它更多是一個商品價格底線的風(fēng)向標(biāo)，并且上面假貨、山寨橫行。
于此同時天貓、京東、唯品等b2c品質(zhì)電商的出現(xiàn)，適應(yīng)國人消費(fèi)升級，滿足用戶對正品、中高檔產(chǎn)品的消費(fèi)需求正迅速發(fā)展，逐漸剝奪淘寶的市場。
淘寶發(fā)展歷程。
天貓發(fā)展歷程。
淘寶也因此走向沒落，逐漸被消費(fèi)者者所淡忘，而天貓正在這一過程中迅速成長起來，近年來天貓gmv增速一度大幅領(lǐng)先淘寶，天貓占阿里gmv總額也從2012財(cái)年的17.0%增長到2016財(cái)年的39.3%。
淘寶、天貓各財(cái)年gmv及增長率。
淘寶、天貓各財(cái)年gmv占比。
b2c電商的發(fā)展演變與傳統(tǒng)零售發(fā)展相一致，即從：集市-百貨零售-精品特賣-場景購物，商業(yè)模式逐漸從“滿足需求”向“發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造需求”進(jìn)化，從“重商品數(shù)量”向“重消費(fèi)體驗(yàn)”發(fā)展，其中，三大主流電商淘寶天貓、京東、唯品會正對應(yīng)集市、百貨、特賣的零售業(yè)態(tài)發(fā)展，當(dāng)前正往場景化電商演進(jìn)。
b2c電商三大基本業(yè)態(tài)向場景化電商演進(jìn)。
未來b2c電商發(fā)展有幾大趨勢：
電商入口將從無線走向多端。如今移動互聯(lián)的發(fā)展，使電商從pc走向無線，在20移動端已超過pc端成為網(wǎng)購市場更主要的消費(fèi)場景，移動購物的便利、隨時隨地及智能手機(jī)普及，未來移動端將進(jìn)一步滲透。
同時隨著智能設(shè)備的不斷涌現(xiàn)，智能設(shè)備變得軟硬一體及多樣化，電商將從除電商、手機(jī)以外更多設(shè)備獲取新的流量，碎片化購物模式的形成更推動物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口的大趨勢，電商消費(fèi)入口將更加多樣化。
移動端網(wǎng)購占比逐年上升。
pc走向無線，無線走向多端。
線上線下融合。線上憑借效率、成本優(yōu)勢近年來高速發(fā)展；另一方面線上大量同質(zhì)化產(chǎn)品、產(chǎn)品與消費(fèi)體驗(yàn)不佳、退貨率高、獲客成本上升等問題也顯現(xiàn)。
而線下實(shí)體店則可很好解決用戶體驗(yàn)與購物體驗(yàn)，可作為產(chǎn)品展示與消費(fèi)體驗(yàn)空間，提供趣味、便利、場景、社交，作為線上的補(bǔ)充。因此布局實(shí)體，增強(qiáng)線下體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上線下融合就成為了電商未來發(fā)展的重要一環(huán)。
蘇州首家三只松鼠實(shí)體店。
茵曼線下實(shí)體店。
品類將從標(biāo)品到非標(biāo)品，從低價到高價，從商品到數(shù)字及服務(wù)。非標(biāo)：隨用戶網(wǎng)購習(xí)性培育和消費(fèi)文化的升級，用戶對情感價值和文化價值的追求逐漸引爆非標(biāo)品市場，如食品、美妝、生鮮、本地生活服務(wù)等。
高價：用戶消費(fèi)能力升級，品牌電商崛起，線下服務(wù)完善，共同推動諸如奢侈品、珠寶、藝術(shù)品等電商的興起。
數(shù)字及服務(wù)：電商在實(shí)物商品交易上的滲透程度很高，但在空間更加龐大的服務(wù)類、數(shù)字類商品市場滲透不深，而未來隨著用戶訪問習(xí)慣的變化，以及需求服務(wù)的升級，電商將大范圍地從實(shí)物類商品走向數(shù)字和服務(wù)類商品。
電商非標(biāo)品類開始崛起。
電商商品從實(shí)物類走向數(shù)字及服務(wù)類。
模式將從垂直走向綜合，自營走向開放。綜合：對規(guī)模效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)的追逐，促進(jìn)各大垂直平臺紛紛向綜合平臺演進(jìn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展百貨，上線當(dāng)當(dāng)超市、電器城，拓展服裝、母嬰、家居品類；聚美拓展服飾內(nèi)衣、鞋包配飾、居家母嬰等頻道；蘇寧易購收購紅孩子、繽購，進(jìn)軍圖書、美妝和服裝市場。
開放：各大平臺通過平臺開放，拓展盈利模式，從傳統(tǒng)進(jìn)銷差價轉(zhuǎn)變?yōu)楂@取平臺入駐費(fèi)、店鋪銷售抽成、網(wǎng)站展示位置的廣告收益、關(guān)鍵詞競價收益以及店鋪增值服務(wù)費(fèi)用(如倉儲租賃費(fèi)、物流費(fèi)、數(shù)據(jù)分析工具)，如京東開展pop平臺，1號店推出一號商城，蘇寧易購?fù)瞥鎏K寧云臺等等。
電商將向全球化和農(nóng)村發(fā)展。本國電商市場競爭呈白熱化，而全球市場與農(nóng)村還是藍(lán)海，隨著電商進(jìn)一步發(fā)展，這兩塊都有待開墾。
淘品牌（天貓?jiān)瓌?chuàng)）的發(fā)展。
國內(nèi)電商零售平臺賣家以淘品牌為典型，淘寶商城推出之后，“淘品牌”概念正式出現(xiàn)，指“生于淘寶商城，長于淘寶商城，主要銷售渠道在淘寶”，并由淘寶商城和消費(fèi)者共同推薦的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌。
隨著淘寶商城改名為天貓，2012年6月1日，淘品牌正式改名為“天貓?jiān)瓌?chuàng)”。經(jīng)過多年培育，目前較成功的淘品牌有尼卡蘇，麥包包，斯波帝卡，歐莎，韓都衣舍，裂帛，七格格，mring，愛的誘惑，五季夢，御泥坊，歌瑞爾，芳草集，摩登小姐，tenante，小狗電器，百普拉姿等。
淘品牌的歷史。
受網(wǎng)購紅利與市場空白，淘品牌初期高速成長。淘品牌大多創(chuàng)立于淘寶，而發(fā)展于天貓。2009-2012年正處網(wǎng)購市場爆發(fā)性增長及淘寶線上流量紅利期，同時在淘寶商城成立初期，并不受傳統(tǒng)大品牌待見。
而此時正處急速增長的狀態(tài)，需要大量新生事物完成平臺形象升級，扶持本土品牌成淘寶商城當(dāng)時主要選擇，淘品牌得以受扶持，多重因素推動下淘品牌這一階段得以快速成長。
到2010時淘寶商城已推出80多家淘品牌，背靠大平臺，大部分淘品牌年增長率都超300%。2012年，淘寶商城正式更名為天貓，淘品牌稍后也正式改名為“天貓?jiān)瓌?chuàng)”，旗下?lián)碛?21家淘品牌。
線下傳統(tǒng)品牌進(jìn)軍線上，淘品牌逐漸沒落。淘品牌的崛起，發(fā)生在傳統(tǒng)品牌的電商意識尚未覺醒之前。以往品牌商對線上渠道采取回避態(tài)度，2012年后隨著更多的線下品牌開始嘗試電商模式，線上流量分配被擠壓，轉(zhuǎn)換率效果不再可觀，淘品牌增長速度放緩。
渠道紅利不在，淘品牌們回到零售競爭本身，核心停留在品類和品牌力上，但依靠電商紅利起家的淘品牌，基本都是營銷驅(qū)動，并沒有深入整個產(chǎn)業(yè)鏈，建立真正壁壘。淘品牌以時間走了傳統(tǒng)品牌30年的路，但只是體現(xiàn)在前期銷售額的暫時領(lǐng)先。
在供應(yīng)鏈和品牌塑造上，是遠(yuǎn)弱于傳統(tǒng)品牌，也導(dǎo)致傳統(tǒng)品牌一旦上線，大部分淘品牌就開始沒落，一些明星淘品牌“出淘”和衰落，淘品牌開始收購和被收購的洗牌期，并謀求上市。xxx年“雙十一”購物節(jié)中，細(xì)分品類銷售排名靠前的基本為傳統(tǒng)品牌。
銷售top10傳統(tǒng)品牌占比逐步擠壓淘品牌。
就連淘品牌最早出現(xiàn)的服裝領(lǐng)域，在唯一具有絕對優(yōu)勢的女裝品類也呈現(xiàn)大幅敗退，銷售額逐漸被傳統(tǒng)品牌超越，20“雙十一”前5大女裝銷售品牌中淘品牌占據(jù)前4，而到2016年前5大女裝僅有韓都衣舍一家。
但也仍有其他細(xì)分類目的淘品牌脫穎而出，少數(shù)具有實(shí)力的淘品牌也能贏得市場的喜愛，如三棵松鼠、小狗電器。2016年三只松鼠“雙十一”全渠道銷售額突破5.08億元，并連續(xù)5年來在全網(wǎng)零食行業(yè)獲得冠軍。
淘品牌的現(xiàn)狀：被收購、求上市、做實(shí)體。
依托淘寶平臺成長起來的淘品牌們，大多適合在淘寶集市上的c2c、中小批量環(huán)境下生存，以低價質(zhì)優(yōu)打造爆款，具有草根、個性、低價、低質(zhì)以及其強(qiáng)依賴性，隨著消費(fèi)升級及傳統(tǒng)線上品牌觸網(wǎng)，淘品牌現(xiàn)衰落。面對著這樣的發(fā)展困境，淘品牌們選擇了不同的策略。
被收購：大多數(shù)淘品牌并無過硬的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，上路快后勁不足，如七格格一直飽受供應(yīng)鏈之苦，最后選擇投靠拉夏貝爾。
此外還有韓都衣舍收購中老年女裝淘品牌素縷、艾茉、迪奎娜及最早一批箱包類淘品牌貓貓包袋，茵曼收購初語、秋殼、達(dá)麗坊，裂帛并購天使之城、ladyangel，剛泰收購珂蘭鉆石，衣路集團(tuán)收購夢芭莎，駱駝并購小蟲米子等。
引資本求上市：上市將為淘品牌帶來更大品牌影響力及充裕的資金支持，助力其轉(zhuǎn)型。2016年3月阿里巴巴集團(tuán)收到來自平臺上十家企業(yè)聯(lián)名建議書，要求阿里巴巴集團(tuán)成立“協(xié)助商家上市辦公室”。
這十家企業(yè)分別是三只松鼠、匯美、韓都衣舍、裂帛、駱駝服飾、御泥坊、韓后、十月媽咪、阿芙、小狗電器。其中，從天貓誕生的“淘品牌”占大多數(shù)，當(dāng)前韓都衣舍和小狗電器等淘品牌已成功上市。
2016年4月，阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓平臺宣布成立“協(xié)助商家上市辦公室”，當(dāng)時天貓平臺上內(nèi)部已啟動ipo計(jì)劃的企業(yè)超50家。
做實(shí)體泛渠道：麥考林、夢芭莎、裂帛、茵曼等淘品牌紛紛試水線下開設(shè)實(shí)體店鋪，從電商到店商、從線上到線下的全渠道布局野心凸顯。其中最激進(jìn)的就是茵曼，公布了“千城萬店”計(jì)劃，截至年年底，茵曼簽約加盟商202家，今年則計(jì)劃開到1000家。七格格旗下的子品牌“othermix”實(shí)體店，也于今年1月28號落地杭州。
三只松鼠也開設(shè)了線下品牌體驗(yàn)店，并在全國布局至“一城一店”，聯(lián)網(wǎng)面膜品牌御泥坊已開店上百家，女童用品笛莎的線下門店已突破300家。
同時阿里通過與線下零售商的打通，幫助淘品牌開設(shè)“集合店”。截止到2016年11月，入駐銀泰的淘品牌已近68個，近500平米的淘品牌集合店正式亮相銀泰，包括茵曼、七格格、鹿與飛鳥、日著、迷陣等十幾個淘品牌，涉及服飾、家具、家居生活用品等多個領(lǐng)域，該集合店與天貓自動同價，貨品、價格、倉儲、物流、結(jié)算實(shí)現(xiàn)線上線下完全融合。
淘品牌未來：發(fā)展的四大趨勢。
走向線下，形成線上線下融合。淘品牌會進(jìn)一步在網(wǎng)上成長、快速迭代，同時也會進(jìn)一步向線下滲透，形成線上線下的融合，形成一些創(chuàng)新性的品牌，這不同于完全是線下品牌的傳統(tǒng)品牌。所以新的品牌策劃、新的品牌創(chuàng)意會在網(wǎng)貨平臺發(fā)展當(dāng)中進(jìn)一步形成。
基于單一品類細(xì)分市場起家的淘品牌將“跨界”形成綜合性品牌效應(yīng)。淘品牌將第一市場進(jìn)一步橫向擴(kuò)張，跨越品類、界限，進(jìn)一步滲透，變成綜合性的品牌效應(yīng)。
以“爆款”貨為中心走向以人為中心，以內(nèi)容為中心。過去淘品牌以貨為中心，現(xiàn)今以人為中心，以網(wǎng)紅為中心，以內(nèi)容為中心。品牌追求的價值更朝向情懷，朝向人物所代表的意義和價值。
購買商品不是購買商品本身，還購買商品背后的價值和意義。網(wǎng)紅所代表的是詩和情懷，代表的是意義，代表的是在消費(fèi)過程中人們的精神和心理價值的承受。
由中國制造品牌的輸出，慢慢轉(zhuǎn)向中國品牌創(chuàng)造。隨著淘品牌出海及淘品牌自我競爭力的提升，必然將從以制造優(yōu)勢為主的品牌輸出轉(zhuǎn)向品牌創(chuàng)造為主，提升品牌價值。
淘品牌發(fā)展的4大趨勢。
電子商務(wù)服務(wù)商發(fā)展歷程。
廣義上的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)可分為：電子商務(wù)交易服務(wù)、電子商務(wù)支撐服務(wù)（基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、公共服務(wù)）、電子商務(wù)衍生服務(wù)（商家服務(wù)、消費(fèi)者服務(wù)）。
本文所指的電商服務(wù)主要定義為電子商務(wù)衍生服務(wù)中面向商家的服務(wù)商，主要指在阿里巴巴服務(wù)市場上為賣家（個人賣家、企業(yè)賣家）、傳統(tǒng)企業(yè)(品牌商、制造商、零售商)服務(wù)的服務(wù)商。
服務(wù)內(nèi)容包括：售前提案、店鋪入駐、攝影、裝修、商品管理、活動策劃、活動執(zhí)行、流量拓展、數(shù)據(jù)分析、電商it系統(tǒng)、倉儲物流、人員培訓(xùn)、客服、品牌營銷、渠道托管等。主要渠道為pc及移動端。
電子商務(wù)服務(wù)分類。
電子商務(wù)衍生服務(wù)分類。
電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是增速最快的新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，遠(yuǎn)超現(xiàn)代服務(wù)業(yè)平均水平。據(jù)阿里研究中心預(yù)測，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)過去幾年保持在60-70%增速，且大幅超越b2b+b2c增速（30%左右），預(yù)計(jì)到，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將達(dá)到4萬億的規(guī)模。
而電商衍生服務(wù)業(yè)增速是比整體電商服務(wù)更高，據(jù)預(yù)測-2015年電商衍生服務(wù)業(yè)復(fù)合增速為80%，高于電商服務(wù)業(yè)整體70%增速，到20電商衍生服務(wù)將達(dá)到1萬億的市場空間。
中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營收規(guī)模。
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的增速。
后電商時代，衍生服務(wù)商大發(fā)展。
電商服務(wù)是在電子商務(wù)交易服務(wù)發(fā)展成熟，支撐服務(wù)體系形成規(guī)模下所催生的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是源于商家經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大、經(jīng)營復(fù)雜程度的提升，以及海量買家、賣家個性化需求。
從創(chuàng)立之初，在淘寶集市就有模特?cái)z影、店鋪裝修、快遞發(fā)貨、客服培訓(xùn)等類別的電商服務(wù)產(chǎn)品，或在線訂購，或者線下交易。20，“大淘寶戰(zhàn)略”的提出，進(jìn)一步明確淘寶定位電商開放平臺、打造大淘寶生態(tài)系統(tǒng)的方向。到目前為止，淘寶平臺的電子商務(wù)衍生服務(wù)經(jīng)歷四個發(fā)展階段：
xx年：醞釀階段，以營銷服務(wù)與外包服務(wù)為主導(dǎo)。2008年是大量傳統(tǒng)品牌試水網(wǎng)購的一年，也是淘寶平臺個人賣家自創(chuàng)品牌的一年。
傳統(tǒng)品牌商開展線上業(yè)務(wù)需要管理傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和推廣，不堪重負(fù)，將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營外包給電商服務(wù)商成為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍線上的捷徑。shopex、五洲在線和上海尊寶等企業(yè)是此類外包服務(wù)商的典型。
與此同時，麥包包等從淘寶賣家中成長起來的“淘品牌”開始意識到品牌營銷服務(wù)的重要，幫助各類企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)商也在這一時期迅速涌現(xiàn)。
xxx年：起步階段，以it服務(wù)（主要是管理軟件）為主導(dǎo)。淘寶平臺上的個人創(chuàng)業(yè)者邁入皇冠級別后，為解決內(nèi)部管理和數(shù)據(jù)同步問題，對it系統(tǒng)服務(wù)需求十分強(qiáng)烈，大大促進(jìn)了電子商務(wù)軟件服務(wù)業(yè)的發(fā)展。目前，95%以上的淘寶皇冠級賣家都在使用外部軟件服務(wù)提供商的電子商務(wù)后臺管理軟件系統(tǒng)。
x年：發(fā)展階段，以倉儲服務(wù)為主導(dǎo)，供應(yīng)鏈再造、全程全網(wǎng)電子商務(wù)為主題。傳統(tǒng)大中型企業(yè)通常選擇成立自己專門的倉儲體系并自行管理，而由淘寶成長起來的賣家則缺乏整體管理大型企業(yè)及工廠的經(jīng)歷和能力，將前端接受客戶訂單系統(tǒng)與后臺倉儲管理、供應(yīng)鏈管理等后端支持系統(tǒng)整合以及進(jìn)行客戶關(guān)系管理等是這些個人創(chuàng)業(yè)者的弱點(diǎn)。
個人創(chuàng)業(yè)者由于沒有充足資金自建倉儲體系，通常會選擇自行租賃倉庫。隨著電子商務(wù)市場的競爭焦點(diǎn)由前臺交易環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向后臺供應(yīng)鏈管理與客戶服務(wù)，倉儲體系的作用日益突出。
專注于電子商務(wù)倉儲的服務(wù)商開始興起其服務(wù)范圍不僅僅限于運(yùn)輸、配送或倉儲業(yè)務(wù)還涉及生產(chǎn)經(jīng)營的銷售計(jì)劃、庫存管理、訂貨計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和大型促銷等它們還在客戶服務(wù)端提供增值服務(wù)如讓顧客開包檢查、試穿再簽收以及攜帶pos機(jī)代收款等。
2xxx年至今：成熟階段，呈現(xiàn)出多元化與細(xì)分化的發(fā)展趨勢。服務(wù)內(nèi)容從店鋪裝修、攝影模特、運(yùn)營服務(wù)、客戶關(guān)系管理到大數(shù)據(jù)咨詢、產(chǎn)品配送、倉儲物流等。截止到2016年末，阿里平臺服務(wù)市場上第三方服務(wù)商數(shù)量達(dá)4.5萬，為千萬淘寶及天貓賣家提供各種各樣的服務(wù)，幫助其更好地觸達(dá)消費(fèi)者。
據(jù)《2016阿里巴巴商業(yè)服務(wù)生態(tài)白皮書》顯示，過去3年電商服務(wù)市場規(guī)模快速增長，而活躍服務(wù)商數(shù)量增速持續(xù)低于阿里相關(guān)平臺的各類商業(yè)服務(wù)業(yè)（廣義阿里巴巴商業(yè)服務(wù)生態(tài)）交易規(guī)模增速，更低于服務(wù)市場“服務(wù)類應(yīng)用”交易規(guī)模增速。
xxx年服務(wù)市場“服務(wù)類應(yīng)用”交易規(guī)模增長高達(dá)144.5%，而活躍服務(wù)商數(shù)量增速僅33.5%。優(yōu)勢服務(wù)商能享受市場紅利，高速成長。截至2015年，年收入在億級別的服務(wù)商超10家，多家企業(yè)完成上市，并有眾多企業(yè)獲得千萬以上融資，其中聚集在廣東的服務(wù)商數(shù)全國最多。
阿里衍生服務(wù)交易規(guī)模增速增快于活躍服務(wù)商增速。
國內(nèi)電商服務(wù)市場份額占比較的是提高電商代運(yùn)營的企業(yè)，據(jù)2015年阿里服務(wù)商大會披露的資料，“在阿里巴巴集團(tuán)‘中國零售平臺’，有超過4000家代運(yùn)營商依托淘寶、天貓平臺為品牌商及賣家提供服務(wù)，700多家獲得天貓運(yùn)營服務(wù)商認(rèn)證資格。
xxx除阿里平臺上面的賣家欲啟動ipo，阿里平臺擬上市服務(wù)商也受邀組團(tuán)造訪上交所，到訪的20家服務(wù)商中有不少具有一定規(guī)模及品牌影響力的品牌服務(wù)商。
如專注品牌代運(yùn)營的麗人麗妝、韓衣動力、杭州悠可，為商家提供營銷、優(yōu)化服務(wù)方案的喜寶動力、云登科技、新七天，以及剛成立一年多開創(chuàng)“電商包裹”核心場景營銷模式的紙箱哥，致力解決電商領(lǐng)域人力資源問題的樂電網(wǎng)絡(luò)。
電商服務(wù)發(fā)展趨勢。
線下傳統(tǒng)服務(wù)商全面整合到阿里服務(wù)市場，4a廣告公司、咨詢公司、汽車家裝后服務(wù)商等陸續(xù)接入線上。營銷上，會引入4a公司，提供線上線下一站式解決方案，商家可以在線購買紙媒、樓宇、電梯、公交等線下營銷服務(wù)。
汽車、家裝等o2o后服務(wù)商也接入線上，提供家裝安裝配送等，與天貓?zhí)詫毲岸舜蛲?，服?wù)直接穿透消費(fèi)者端。此外，還有咨詢、產(chǎn)業(yè)園租賃、招聘培訓(xùn)、倉儲物流等創(chuàng)新服務(wù)商入駐。
第三方服務(wù)商需有提供增值的服務(wù)能力。服務(wù)商不僅僅只做銷售代運(yùn)營，還需要精細(xì)化運(yùn)營、數(shù)據(jù)化運(yùn)營，提供給品牌企業(yè)增值服務(wù)。
數(shù)字化營銷技術(shù)將催生巨量級第三方服務(wù)企業(yè)。隨著移動電商興起，h5技術(shù)成熟，數(shù)字化媒體營銷和基于數(shù)據(jù)服務(wù)的交互產(chǎn)品結(jié)合銷售運(yùn)營服務(wù)，會催生巨量級的第三方服務(wù)企業(yè)，幫助企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化改造，甚至深度介入供應(yīng)鏈和品牌。
跨境電商將成為電商服務(wù)巨大市場。隨著跨境電商的全球一體化物流體系效率提升，將真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商品的互通，商品地球村將逐步實(shí)現(xiàn)。大量的國際品牌要通過電商落地中國，急需內(nèi)外兼修的tp（淘拍檔）幫助其完成中國的互聯(lián)網(wǎng)市場布局甚至是品牌的本地化運(yùn)營，市場空間巨大。
跨境電商下半場向精細(xì)化、品牌化、服務(wù)化發(fā)展。
跨境電商市場足夠大，伴隨上半場跨境電商的發(fā)展，在近期人民幣貶值、資本涌入等因素影響下，促使跨境電商進(jìn)入精細(xì)化、品牌化、服務(wù)化發(fā)展階段。
精細(xì)化。
美妝領(lǐng)域的聚美優(yōu)品拓展服飾內(nèi)衣、鞋包配飾、居家母嬰等頻道。淘寶、天貓以及京東的平臺賣家也相應(yīng)從以眾多規(guī)模小、品類單一的小型賣家為主過渡為以大型品牌商為主的全品類平臺。
此外其平臺市場份額較為分散，美國最大的500家電商市場份額占84%，而我國2016年第一季度天貓與京東合計(jì)占比已達(dá)80.9%。按國內(nèi)的商業(yè)模式歷程來看電商在獲取一定市場份額后將會逐漸拓展其品類。
美國2016年電商與實(shí)體店占比。
全球十大零售商銷售收入。
運(yùn)營模式的精細(xì)化運(yùn)作將成為主流。隨著個性化電商入口增加，電商平臺競爭格局更為復(fù)雜，也不斷抬升整體的營銷宣傳和用戶獲取成本，線上渠道的競爭核心逐步由前端營銷和導(dǎo)流向流量轉(zhuǎn)換率和用戶粘性演進(jìn)，營銷模式須從粗放發(fā)展轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作，要求較高的專業(yè)性。
具體而言，各類跨境電商平臺將在進(jìn)一步延伸品類規(guī)模的基礎(chǔ)上不斷提升精細(xì)化運(yùn)營能力，諸如倉儲物流、會員管理、產(chǎn)品規(guī)劃、精準(zhǔn)營銷、大數(shù)據(jù)分析等等，以打造自身的核心競爭優(yōu)勢。此外大數(shù)據(jù)將成為各類電商平臺提升精細(xì)化運(yùn)營能力的利器。
借助大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能，將能為b2c平臺帶來四大核心價值：一是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，二是輔助產(chǎn)品規(guī)劃決策，三是推動客戶關(guān)系管理和價值挖掘，四是運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流體系。
亞馬遜的運(yùn)營模式。
品牌化。
線下廠商入局線上，線上線下融合趨勢對線上廠商帶來沖擊。國內(nèi)電商來看，過往品牌商對電商參與不足，僅有12%的品牌商選擇在2012年以前發(fā)展電商，然而迫于傳統(tǒng)零售增速放緩，電商市場規(guī)模高速擴(kuò)張，品牌商不斷入局線上，截止2015年已占比22%。
隨著中國的消費(fèi)市場升級，消費(fèi)者的品牌意識不斷加強(qiáng)，消費(fèi)能力持續(xù)提升，名優(yōu)品牌占據(jù)的市場份額越來越高，傳統(tǒng)品牌的品牌影響力和資源優(yōu)勢也在電商市場逐漸顯現(xiàn)。
以女裝行業(yè)為例，傳統(tǒng)品牌的電商實(shí)力越來越強(qiáng)，排名普遍上升，而線上品牌的整體排名則在下降。例如阿里巴巴其零售平臺線上的品牌化率在到年品牌化率提升了7%，新增1萬億的品牌銷售額。
跨境電商相比國內(nèi)電商，尚處于起步階段，線下廠商線上化趨勢露出苗頭，隨著線下品牌廠商的加入，線上廠商打造品牌化產(chǎn)品至關(guān)重要。
平臺自有品牌化戰(zhàn)略進(jìn)一步壓縮原有小型賣家的生存空間。速賣通于啟動全行業(yè)商標(biāo)化，自1月1日起，新發(fā)產(chǎn)品的“品牌屬性”必須選擇商標(biāo)，到3月1日起，平臺將分批次執(zhí)行在線產(chǎn)品“品牌屬性”必須選擇商標(biāo)的編輯功能，此外亞馬遜、wish等平臺也推出了相應(yīng)的輔助商家品牌化的戰(zhàn)略。
平臺自有品牌化戰(zhàn)略以亞馬遜最為典型。在2014年12月推出的自有品牌系列“amazonelements”，2015年5月該平臺為超過24個品類注冊了amazonelements商標(biāo)，2016年年初亞馬遜已經(jīng)擁有七個服裝服飾品牌，囊括了男裝、女裝、兒童服裝等領(lǐng)域，七個品牌同時上架銷售的服裝，款式超過了1800款。亞馬遜依托其豐富的產(chǎn)品體系以及愈發(fā)完善的供應(yīng)鏈體系在自有品牌上大舉發(fā)力，產(chǎn)品價格優(yōu)勢以及品牌營銷能力具備強(qiáng)大的后發(fā)優(yōu)勢，毋庸置疑將對平臺原有的小型賣家造成進(jìn)一步的`沖擊。
供應(yīng)鏈管理水平與產(chǎn)品品牌經(jīng)營能力成為出口跨境電商賣家核心競爭力。就賣家自身而言，品牌化將成為其持續(xù)競爭的內(nèi)生動力。
隨著平臺主體競爭的加劇，賣家往往要在更多數(shù)量的平臺上布局，導(dǎo)致流量成本的逐漸高漲，競爭越發(fā)白熱化，初期的中國制造紅利和初期低流量成本不復(fù)存在，因此產(chǎn)品品牌將不可避免地成為持久的核心競爭力。
公司通過高效率的服務(wù)獲取品牌粘性，不需要花費(fèi)額外的精力進(jìn)行新品牌的培育工作，進(jìn)而帶來規(guī)模效應(yīng)以及知名度，進(jìn)一步降低倉儲物流、店鋪管理等業(yè)務(wù)的成本，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)張。
平臺上原有賣家的供應(yīng)鏈管理水平與產(chǎn)品品牌經(jīng)營能力將成為立足之本。各大主流電商平臺近年來也不斷引導(dǎo)原有賣家進(jìn)行品牌化改造，速賣通更是參考國內(nèi)天貓商城在線下傳統(tǒng)品牌進(jìn)軍線上，其大部分原有的淘品牌便逐漸沒落，在供應(yīng)鏈和品牌塑造上遠(yuǎn)弱于傳統(tǒng)品牌的賣家面臨重新洗牌，僅剩余少數(shù)優(yōu)質(zhì)品牌商憑借資本化謀求上市以擴(kuò)大經(jīng)營。
同時結(jié)合前文中b2c跨境出口電商shein以及執(zhí)御的發(fā)展歷程可知，供應(yīng)鏈與品牌經(jīng)營能力都是其戰(zhàn)略布局重中之重，也是其業(yè)績快速增長的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
因而跨境電商賣家應(yīng)該結(jié)合各大品牌推出的品牌化戰(zhàn)略，根據(jù)市場需求分析自身的優(yōu)劣勢，提高供應(yīng)鏈管理水平與品牌經(jīng)營能力，才能在更為嚴(yán)酷的競爭環(huán)境中謀求一席生存之地，供應(yīng)鏈整合能力與品牌化經(jīng)營成為關(guān)鍵因素。
服務(wù)化趨勢。
跨境電商將由流量爭奪轉(zhuǎn)向服務(wù)體系的競爭?？缇畴娚躺习雸鍪袌黾t利巨大，競爭點(diǎn)主要集中在前端環(huán)節(jié)，以提高銷量、搶占更多市場份額為主。隨著該市場進(jìn)入了下半場，跨境電商企業(yè)及相應(yīng)的服務(wù)商不斷向產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)延伸，本地化的服務(wù)體系變得更為重要。
據(jù)易倉科技的海外倉調(diào)研報告可知，有25%以上的賣家投訴服務(wù)商的錯發(fā)、漏發(fā)、庫存不準(zhǔn)等，其中被賣家投訴最多的是服務(wù)商的客服響應(yīng)速度和專業(yè)知識，而平均每個賣家有10萬的滯銷庫存，有的甚至達(dá)到幾百萬，由此跨境電商的本地化服務(wù)是其擴(kuò)展海外市場的的難點(diǎn)，也是競爭力所在。
賣家跨境物流投訴榜。
由于國內(nèi)電商競爭格局的特殊性，即淘寶和京東巨頭壟斷市場80%以上的份額，相應(yīng)的服務(wù)商資源也依托于平臺形成了集聚效應(yīng)。
以淘寶為例，從20淘寶成立初始就由內(nèi)生需求催生了部分電商服務(wù)產(chǎn)品或交易的出現(xiàn)，伴隨著電商平臺交易規(guī)模的快速擴(kuò)張，電商服務(wù)業(yè)的需求與日俱增。
加之“大淘寶戰(zhàn)略”提出以及平臺自身服務(wù)生態(tài)體系的不斷完善，阿里巴巴建立了旗下服務(wù)產(chǎn)品體系非常完善的服務(wù)商城。但相比而言出口跨境電商的服務(wù)市場更為復(fù)雜，也尚且較為分散，仍有較大的發(fā)展空間。
跨境平臺更多，銷售方式更復(fù)雜，服務(wù)商多以賣家為中心。不同于國內(nèi)電商的競爭格局，跨境電商市場份額尚未形成巨頭壟斷，因此目前b2c出口跨境電商電商的服務(wù)格局也尚未形成集聚規(guī)模，服務(wù)商分層效應(yīng)也較為明顯，有跨境電商綜合服務(wù)企業(yè)。
例如越域網(wǎng)，旗下針對ebay、aliexpress、wish不同的平臺均建立了越域傳媒、越域數(shù)據(jù)、越域大賣等互聯(lián)網(wǎng)平臺，從出口分銷、大數(shù)據(jù)分析、媒體等多維度綜合服務(wù)跨境出口電商企業(yè)。
此外也有細(xì)分到信息技術(shù)服務(wù)的服務(wù)商，例如網(wǎng)店管家，金蝶erp等，從更為細(xì)分的維度服務(wù)跨境出口電商。因此跨境電商服務(wù)商更多地是以出口賣家為中心形成了多層次、更為復(fù)雜的市場格局。
跨境電商平臺自建服務(wù)生態(tài)體系已成為其未來戰(zhàn)略重點(diǎn)。隨著亞馬遜、wish在全球電商市場份額的的逐步擴(kuò)張，其資源整合能力的提升也成為了主要競爭力之一，面對平臺商家以及自營品牌在擴(kuò)大市場份額的過程中內(nèi)生的大量服務(wù)需求，亞馬遜和wish紛紛推出了自身平臺的服務(wù)體系。
例如亞馬遜全球開店“制造+”項(xiàng)目中推出的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可以為企業(yè)提供全方位服務(wù)和運(yùn)營支持，包括制造商運(yùn)營實(shí)踐分享和培訓(xùn)、企業(yè)erp系統(tǒng)與亞馬遜系統(tǒng)對接所需的技術(shù)咨詢、國際運(yùn)輸物流解決方案、倉儲規(guī)劃以及支付解決方案推薦等。
同時從技術(shù)服務(wù)商出身的wish也推出starfactory項(xiàng)目，可以為工廠類賣家提供分銷渠道以及代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并讓此類商家在此過程中逐漸轉(zhuǎn)型b2c業(yè)務(wù)，同時wish今年也在不斷完善其平臺規(guī)則以及跨境物流等服務(wù)業(yè)的布局，逐漸打造其具有競爭力的服務(wù)生態(tài)體系。
從國內(nèi)淘品牌觀出口大賣家發(fā)展空間。
跨境出口b2c電商相比國內(nèi)b2c電商增長潛力更大。從消費(fèi)者數(shù)量上來看，出口b2c電商所面對的消費(fèi)者及消費(fèi)者增速是大于國內(nèi)b2c電商，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶僅占全球互聯(lián)網(wǎng)人口的1/5，中國占世界人口比例也不到1/5。
據(jù)埃森哲與艾瑞預(yù)測，2013-年全球跨境b2c消費(fèi)者年復(fù)合增速達(dá)20.4%，快于國內(nèi)網(wǎng)購人數(shù)(b2c+c2c)年復(fù)合增速10.3%，未來全球跨境b2c消費(fèi)人數(shù)將超越中國的網(wǎng)購人數(shù)。
從市場及交易總額來看，出口b2c電商面對全球市場，而全球跨境b2c電商市場總額及增速是大于國內(nèi)b2c電商。出口b2c可選擇的國家、市場范圍大，除歐美發(fā)達(dá)國家跨境消費(fèi)市場還具增長空間外，印度、巴西、俄羅斯、東南亞等新興國家市場也還待開發(fā)，仍是藍(lán)海。
從電商b2c/b2b結(jié)構(gòu)分布來看，出口b2c比國內(nèi)電商在電商交易總額中的占比擁有更大滲透空間。2015年國內(nèi)b2c占國內(nèi)電商交易總額（b2b+b2c）達(dá)到13.3%，而出口b2c僅占到10.2%，出口b2c在出口電商交易結(jié)構(gòu)分布中仍具較大滲透動力。
出口b2c電商相比國內(nèi)b2c電商平臺種類更豐富。國內(nèi)主要b2c電商平臺就是天貓和京東，而淘品牌主要依賴并成長于天貓平臺上，即使當(dāng)前淘品牌“出淘”，開始與京東、唯品會、美麗說等電商平臺合作，但相比出口b2c電商平臺種類還是較少。
出口b2c企業(yè)除可在出口電商平臺第一梯隊(duì)：亞馬遜、ebay、wish、速賣通上售賣產(chǎn)品外，還可在針對新興區(qū)域性的平臺入駐，如中東市場b2c平臺jollychic、東南亞本土電商平臺lazada與shopee、針對拉美市場的linio和mercrolibre、東非最大電商平臺kilimall。
出口b2c電商比國內(nèi)b2c電商所處生態(tài)環(huán)境更大、更優(yōu)。目前中國出口b2c市場規(guī)模雖較國內(nèi)b2c市場規(guī)模小，但單個公司所能取得的市場空間要大，就3c、服裝來看，目前體量較大的幾個出口大賣家2015年?duì)I收已基本超越淘品牌。
而2015年國內(nèi)b2c電商交易總額接近2萬億，中國出口b2c交易額才不到0.5萬億，出口b2c電商生存環(huán)境更好。同時憑借“中國制造”性價比更優(yōu)與海外新興市場流量紅利，中國出口b2c生存環(huán)境也更優(yōu)，毛利率、凈利率都較淘品牌要高。
綜合上面三個因素，我們認(rèn)為出口b2c大賣家的成長空間要比淘品牌更大，我們預(yù)測到2020年出口b2c賣家規(guī)模增長1.5倍左右。
據(jù)埃森哲分析報告顯示，2014年全球跨境b2c消費(fèi)人數(shù)僅占全球b2c的23.8%，2014-2020年年復(fù)合增速20.4%，預(yù)測到2020年接近半數(shù)的網(wǎng)上消費(fèi)者會進(jìn)行跨境消費(fèi)。按20.4%的復(fù)合增速，2020年全球跨境b2c消費(fèi)人數(shù)至少比2016年增長一倍。
同時全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會進(jìn)一步促進(jìn)跨境消費(fèi)購買力，按全球gdp3.0%年復(fù)合增速計(jì)算，2020年相比2016年消費(fèi)者跨境購買力增長12.6%，我們預(yù)測國內(nèi)出口b2c賣家至少在2020年能增長1.365倍。
于此同時，國內(nèi)體量大的出口大賣家增速均是大幅領(lǐng)先跨境b2c市場增速，近年來增速高達(dá)100%以上。以海翼為例，海翼增速平均是跨境b2c市場增速的2-3倍，2016-2020年跨境b2c市場年復(fù)合增速25.7%計(jì)算，2016-2020年海翼營收復(fù)合增速為50%+，到2020年海翼營收將會達(dá)到百億以上。
資本化進(jìn)程加快。
出口跨境電商企業(yè)發(fā)展迅速，以蘭亭集勢、跨境通以及dx登陸美股/a股/港股，發(fā)揮資本紐帶作用，內(nèi)生增長疊加外延擴(kuò)張擴(kuò)大優(yōu)勢，具有較強(qiáng)的示范效應(yīng)。
而從跨境電商規(guī)模再擴(kuò)張角度而言，出口電商依托于產(chǎn)業(yè)資本發(fā)展，跨境電商行業(yè)是資本密集型行業(yè)，從采購到用戶端周期較長，前期需要大量的采購以滿足存貨需求，備貨規(guī)模較大導(dǎo)致公司資本需求較高，而在規(guī)模再擴(kuò)大的背景下，需要資本助力跨境電商規(guī)模再擴(kuò)大，從商品采購、配送以及支付等環(huán)節(jié)提升效率。
跨境電商進(jìn)入下半場后，市場規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)張，隨即帶來更為龐大的市場體量，目前新三板上的跨境電商發(fā)展勢頭也銳不可擋，經(jīng)過幾年財(cái)務(wù)規(guī)范，部分企業(yè)已具備了并購和ipo的能力，較高的利潤率將吸引更多資本入局。目前億規(guī)模以上的跨境賣家紛紛資本化。
但隨著國家供給側(cè)改革戰(zhàn)略的實(shí)施以及出口結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，確認(rèn)海外收入的難點(diǎn)終將被克服，成功資本化的企業(yè)將會帶來難以估量的群體效應(yīng)，極大地推進(jìn)跨境電商的資本化進(jìn)程。
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇十一
回睨過去的一年，內(nèi)心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè)，銷售額是公司的關(guān)鍵之一，醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài)，加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識，想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額，在于良好的營銷模式?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個目標(biāo)展開工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天，把握今日，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實(shí)到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行反思，不斷地對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉(zhuǎn)化率，盡量使整個項(xiàng)目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，只有不斷地對自己進(jìn)行反思，這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個細(xì)節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機(jī)會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項(xiàng)目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代，各個行業(yè)想在電商市場大撈一把，作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員，網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒，不斷地關(guān)注搜索引擎的變化，不斷地調(diào)整策略，以適應(yīng)搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟(jì)，為整個項(xiàng)目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處：對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實(shí)到實(shí)踐中，爭取改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站內(nèi)優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后，項(xiàng)目組幾個站被降權(quán)之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和網(wǎng)站框架的選擇，在這種過程，網(wǎng)站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強(qiáng)站內(nèi)優(yōu)化小細(xì)節(jié)的維護(hù)。
不足之處：網(wǎng)站首頁經(jīng)常變動，站內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量不高。
4、站外推廣。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺還是很重要。
5、推廣策略：
(1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一。
seo是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結(jié)合，項(xiàng)目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注，目前愛民網(wǎng)站日pv：1000-之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠，進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會。
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網(wǎng)站運(yùn)營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗(yàn)做好，把用戶當(dāng)做顧客，始終堅(jiān)持“顧客是上帝”，做好服務(wù)，這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式。
在做外推的時候，要堅(jiān)持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點(diǎn)文字鏈接、多樣性的頁面連結(jié)、多樣性你的流量來源、多樣性你的網(wǎng)絡(luò)營銷方式等，不斷地引進(jìn)新的營銷方式，最終應(yīng)用營銷整合，才能使網(wǎng)站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優(yōu)化。
如今seo優(yōu)化不在是靠技術(shù)可以打天下，seo優(yōu)化的網(wǎng)站運(yùn)營的核心，也是網(wǎng)站運(yùn)營長久的靈魂，seo優(yōu)化與網(wǎng)站策劃是相同的，只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽，要根據(jù)不同階段來進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢。
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體。
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跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇十二
崗位職責(zé)：
2.指定店鋪整體運(yùn)營及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
3.熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo)；
4.分析流量數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等；
5.熟悉平臺各個崗位職責(zé)，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作；
6.協(xié)調(diào)各部門與電子商務(wù)部的溝通與合作，提高部門運(yùn)作效率。
7.有效激勵團(tuán)隊(duì)，完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格：
1. 大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、外貿(mào),營銷等相關(guān)專業(yè)，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2. 至少2年跨境電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，有跨境電子商務(wù)平臺工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3. 具備良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力，較強(qiáng)的策劃能力，良好的文字表達(dá)能力，思維敏捷
4. 工作認(rèn)真，有責(zé)任心，踏實(shí)肯干，富有團(tuán)隊(duì)精神
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇十三
存在問題，簽訂合同時不能明確供貨內(nèi)容有漏項(xiàng)等于錯誤報價有導(dǎo)致公司成本增加風(fēng)險、圖紙客戶未進(jìn)行簽字確認(rèn)有方案被推翻客戶不買賬風(fēng)險、未對客戶提出按時提貨要求有客戶長時間未提貨增加公司庫存和資金壓力的風(fēng)險、外部供電合同中未涉及有客戶要求增加外部供電但是不會再支付此項(xiàng)費(fèi)用導(dǎo)致成本增加以及現(xiàn)場不能按時安裝交付風(fēng)險、供貨期簽訂前未充分考慮設(shè)計(jì)和運(yùn)營時間有導(dǎo)致不能按時交付客戶，耽誤客戶生產(chǎn)運(yùn)營，客戶有可能找很多理由不支付款項(xiàng)而且失去對我公司信任的風(fēng)險、未對安裝調(diào)試完畢后對客戶驗(yàn)收時間限制有導(dǎo)致客戶一直拖延驗(yàn)收時間耽誤收款的風(fēng)險。
改善建議，銷售人員在簽訂合同時需要明確供貨內(nèi)容、圖紙需要有客戶簽字確認(rèn)、充分考慮公司實(shí)際能承受的供貨期、明確設(shè)備以外的供電部分由客戶還是我公司負(fù)責(zé)、約定客戶未按時提貨一定時期后我公司有自由處置貨物但是不退回貨款的權(quán)利，或者超過約定供貨期一定時間后必須全款到賬后才能執(zhí)行安裝調(diào)試工作，對于有驗(yàn)收款和質(zhì)保金的客戶一定要約定安裝調(diào)試完畢后的驗(yàn)收時間限制，如不能簽訂驗(yàn)收單，客戶無權(quán)使用我公司提供的貨物、對于非最終用戶必需嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨前全款、客戶現(xiàn)場能提供哪些設(shè)備和幫助以及現(xiàn)場負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人員需要告知相關(guān)負(fù)責(zé)人以便負(fù)相關(guān)責(zé)人安排工作計(jì)劃。
2、技術(shù)部。
存在問題，在協(xié)助銷售簽訂合同時因與客戶溝通不充分未能了解到客戶的真實(shí)使用過程（也可能因?yàn)榭蛻舻牟粚I(yè)），設(shè)計(jì)出的方案圖紙不滿足客戶現(xiàn)場實(shí)際需求，導(dǎo)致現(xiàn)場安裝時出現(xiàn)很多問題需要整改，導(dǎo)致公司人員和生產(chǎn)成本增加，導(dǎo)致客戶認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)而不滿、在出生產(chǎn)圖紙和bom的時候圖紙標(biāo)注和bom不一致，bom中的總數(shù)量和圖紙中總數(shù)量不一致，把安裝圖紙直接當(dāng)成生產(chǎn)圖紙進(jìn)行下單，不能按照項(xiàng)目計(jì)劃時間完成設(shè)計(jì)也不給出能主動給出設(shè)計(jì)完成時間，導(dǎo)致生產(chǎn)售后的延后正常項(xiàng)目計(jì)劃會被打亂，也可能導(dǎo)致不能如期交付客戶、設(shè)計(jì)多次更改圖紙后不能對最終的圖紙進(jìn)行簽字確認(rèn)，圖紙眾多但是在bom中未更改名稱和版本，對后期的生產(chǎn)安排和確認(rèn)有直接影響、圖紙和bom中有些未進(jìn)行顏色色號、鍍鋅種類、拋丸或者打沙等要求體現(xiàn)導(dǎo)致生產(chǎn)廠商還需要第二次確認(rèn)增加不必要時間溝通成本等。
改進(jìn)建議，應(yīng)該充分考慮客戶現(xiàn)場實(shí)際使用需求，推薦可行方案圖紙，最好能給出客戶設(shè)備的實(shí)際有效工作范圍以及從設(shè)備從起點(diǎn)直到我公司設(shè)備完成所有現(xiàn)場工作為止能達(dá)到怎樣的效果全面闡述，這樣不論客戶是否專業(yè)都能看明白我們設(shè)計(jì)的方案能否達(dá)到客戶使用要求，避免因?yàn)榭蛻粑磳Ψ桨赋浞至私鈱?dǎo)致后期生產(chǎn)完成的產(chǎn)品到現(xiàn)場后無法使用或者不能滿足客戶使用需求，而進(jìn)行比較大的改動，造成成本增加、圖紙和bom不論到設(shè)計(jì)時還是教審時都要充分考慮一致性、技術(shù)對供應(yīng)商選擇需要是負(fù)責(zé)任的選擇和推薦、設(shè)計(jì)時充分考慮設(shè)備間的配合。
3、運(yùn)營部。
存在問題，對生產(chǎn)完畢的貨物不進(jìn)行初步驗(yàn)收或者監(jiān)督試組裝導(dǎo)致進(jìn)入客戶現(xiàn)場的產(chǎn)品出現(xiàn)明顯失誤如顏色不一樣這樣的簡單問題暴露于客戶現(xiàn)場、因?yàn)閷τ诤炗喓贤瑔挝皇欠裥枰k理有關(guān)證件以及對辦理有關(guān)證件流程不了解，增加辦理有關(guān)證件的時間，導(dǎo)致貨物不能及時進(jìn)場或安裝、接貨和卸貨現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員不能及時到現(xiàn)場處理，現(xiàn)場出現(xiàn)問題不能理智處理，認(rèn)為都是客戶要求苛刻，有可能導(dǎo)致負(fù)面情緒影響和客戶的溝通、交付客戶時不能保證客戶及時簽訂驗(yàn)收單導(dǎo)致收款延誤、安裝完畢后出現(xiàn)整改時公司準(zhǔn)備完畢后不能在最快的時間內(nèi)完成整改、供應(yīng)商不能按照簽訂的供貨期按時供貨導(dǎo)致后期不能如期交付客戶，增加現(xiàn)場服務(wù)人員安裝壓力以及客戶不滿、運(yùn)營過程中時間節(jié)點(diǎn)控制并不嚴(yán)格或者督促各部門按時完成計(jì)劃工作存在延遲導(dǎo)致后期工作緊張或不能如期交付客戶、供應(yīng)商不充足可選擇性較少。
改善建議，在項(xiàng)目啟動后運(yùn)營做出項(xiàng)目總計(jì)劃，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員根據(jù)運(yùn)營總計(jì)劃時間做安裝計(jì)劃和施工計(jì)劃安排，避免因?yàn)榭紤]不周延誤安裝或安裝過程中出現(xiàn)過多問題、客戶的合理要求現(xiàn)場配合安裝和整改，客戶不合理和不符合合同內(nèi)容的要求不要和客戶現(xiàn)場糾結(jié)需要上報公司后由領(lǐng)導(dǎo)決定后才能執(zhí)行、安裝現(xiàn)場通過協(xié)調(diào)客戶就能解決的問題爭取現(xiàn)場解決、在我公司貨物生產(chǎn)完畢后進(jìn)行驗(yàn)收，如有必要和技術(shù)一起聯(lián)合驗(yàn)收和試組裝、在采購合同中明確體現(xiàn)交貨期、質(zhì)量要求、包裝要求、運(yùn)輸裝卸要求等，如完全屬于供應(yīng)商不能按照約定完成供貨，但是又對我們整體項(xiàng)目有嚴(yán)重影響的嚴(yán)格按照合同約定條款執(zhí)行、通過技術(shù)推薦或網(wǎng)上查找或業(yè)內(nèi)信譽(yù)良好的企業(yè)豐富合格供應(yīng)商種類。
4、財(cái)務(wù)部。
改善建議，開票前一定要和銷售人員核實(shí)開票細(xì)節(jié)，尤其是有特殊要求的客戶按照客戶要求開具，付采購款前需要拿出采購合同核實(shí)無誤后支付，在支付完款項(xiàng)后底單，采購單號，采購單位全稱，付款日期和金額一并發(fā)送郵件便于后期查詢和核實(shí)。
5、各部門配合問題。
存在問題，互相推諉責(zé)任導(dǎo)致時間拖延，不能及時解決客戶存在問題、不明確自己的時間安排，導(dǎo)致其他部門無法安排工作、配合過程中容易出現(xiàn)激動情緒，導(dǎo)致配合時不愉快延誤工作，尤其在客戶現(xiàn)場時互相在客戶面前指責(zé)對方推卸責(zé)任，會給客戶留下負(fù)面印象、缺乏配合精神，導(dǎo)致收款延誤等。
改善建議，處理工作上的事務(wù)要非感情化和非情緒化，應(yīng)該更加職業(yè)化，良好的態(tài)度不僅能使對方愉悅，也能使自己在工作中得到快樂。因?yàn)樗械膯栴}都是因?yàn)樵谝黄鸸ぷ鞑趴赡墚a(chǎn)生的問題，所以需要每個人及時調(diào)整自己的心態(tài)，以大局為重，增加時間觀念，增加責(zé)任感，增加服務(wù)理念，增加對每位同事的信任感，達(dá)到公司和客戶滿意為目標(biāo)。
6、信息回饋問題。
存在問題，因?yàn)楣ぷ鞣泵ν浗o各部門負(fù)責(zé)人信息回饋或者傳達(dá)，導(dǎo)致相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人員不知道項(xiàng)目最新進(jìn)展產(chǎn)生多余的擔(dān)憂和安排上的沖突。
改善建議，負(fù)責(zé)人將各自負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)度第一時間匯總，發(fā)送至運(yùn)營計(jì)劃抄送給李總，由運(yùn)營計(jì)劃統(tǒng)定時下發(fā)；在執(zhí)行項(xiàng)目過程中如遇到各種問題需要其他部門解決的，發(fā)送郵件給相關(guān)負(fù)責(zé)人抄送給運(yùn)營計(jì)劃和李總，相關(guān)負(fù)責(zé)人按照客戶要求時間解決的解決完畢后需要給相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)送郵件抄送運(yùn)營計(jì)劃和李總，運(yùn)營計(jì)劃需要關(guān)注解決問題的進(jìn)度，在執(zhí)行接近要求時間，還未收到相關(guān)負(fù)責(zé)人的執(zhí)行完畢回復(fù)的，需要向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解項(xiàng)目進(jìn)展是否遇到困難，初步判斷是需要公司領(lǐng)導(dǎo)決議和協(xié)調(diào)的，上報李總，待李總批示后運(yùn)營計(jì)劃下發(fā)決定通知；如在執(zhí)行過程中遇到需要增合同以外的產(chǎn)品或服務(wù)時需要發(fā)送給運(yùn)營計(jì)劃和李總，待李總審批后運(yùn)營計(jì)劃郵件通知執(zhí)行；特殊情況下在部內(nèi)內(nèi)部無法協(xié)調(diào)，又需要其他部門幫助其臨時實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行的情況，發(fā)送郵件到運(yùn)營計(jì)劃抄送李總，待李總審批后運(yùn)營計(jì)劃郵件通知相關(guān)人員執(zhí)行。
在20xx年我的收獲是很多的，在這里謝謝每一個同事對我工作的支持和幫助，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助，我會在新的一年更加努力工作，尋找更多質(zhì)量穩(wěn)定、價格合理、供貨期及時的供應(yīng)商，在處理工作事務(wù)和人際關(guān)系的方面進(jìn)行改善，并根據(jù)各個項(xiàng)目要求時間制作可行項(xiàng)目計(jì)劃安排，協(xié)助各部門解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，并推進(jìn)解決問題進(jìn)度，確保完成每個項(xiàng)目的執(zhí)行節(jié)點(diǎn)，配合各部門圓滿完成每一個項(xiàng)目。
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇十四
2、目標(biāo)分析。
3、推廣計(jì)劃。
4、執(zhí)行計(jì)劃。
5、實(shí)時優(yōu)化。
三、水果電商運(yùn)營的九大經(jīng)驗(yàn)分享。
1、以未來決定現(xiàn)在，不管公司大小，起點(diǎn)高低，最好開始就有基于對未來判斷下做出的中長期目標(biāo)規(guī)劃，戰(zhàn)略落地，文化先行的公司更容易擰成一股繩，公司上下一個目標(biāo)，事半功倍;戰(zhàn)術(shù)上的勤奮大多數(shù)情況下彌補(bǔ)不了戰(zhàn)略上不清晰帶來的缺失，短期內(nèi)不斷變化調(diào)整的結(jié)果往往導(dǎo)致機(jī)會成本浪費(fèi)很多，水果電商運(yùn)營方案。
2、頂層設(shè)計(jì)決定下層高度，老板的眼光和格局會成為公司的航燈，產(chǎn)品力，服務(wù)理念，公司文化等這些對公司發(fā)展產(chǎn)生長久影響的因素最終能改變的往往只有老板本人，老板的意志力是公司的風(fēng)向標(biāo),合伙人或經(jīng)理人和老板會因?yàn)榱龊涂磫栴}角度不盡相同，最好在性格上和工作分工盡量形成一種互補(bǔ)的關(guān)系，大事件上激進(jìn)和保守兩種想法相附相成，在適當(dāng)?shù)墓?jié)點(diǎn)上達(dá)到動態(tài)平衡。
3、從正常公司運(yùn)營層面上來講想持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)重要性大于產(chǎn)品大于營銷，而從店鋪運(yùn)營端特別是面對季節(jié)性很明顯的產(chǎn)品通常是知道賣什么比什么時候賣重要，什么時候賣比怎么賣重要。先知營銷品牌提醒有合適團(tuán)隊(duì)和知道賣什么的公司能穩(wěn)定掙錢，也有很多公司大部分的時間花在第三點(diǎn)，過份強(qiáng)調(diào)營銷不太注重產(chǎn)品和時效，也有機(jī)會，但是機(jī)會主義多一點(diǎn)。
4、丶虎有虎道蛇有蛇跡，電商本身是個勝敗無定勢充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，純粹從單一角度來講獲取利潤和成功的方法有太多種，把一種方法做到極致也能做得特別好大家在一起開玩笑的時候，通常會出現(xiàn)有穩(wěn)定日銷的瞧不上靠活動吃飯的，有品牌調(diào)性的瞧不上賣雜貨的，老客戶復(fù)購高的看不起一錘子買賣的，走長線的嫌短線的low,短線的嫌長線的慢，其實(shí)也沒有誰比誰更先進(jìn)更成功，不同的店鋪或品牌，處在不同的階段，商業(yè)模式和需求不一樣，辨證的看待每一種模式成功背后的學(xué)習(xí)的機(jī)會，適當(dāng)?shù)臅r候進(jìn)行資源整合，找到最適合自身現(xiàn)階段的模式最重要，規(guī)劃方案《水果電商運(yùn)營方案》。
5、不缺錢的情況下謹(jǐn)慎對待外部投資。投資人進(jìn)來后通常會要求持續(xù)高增長高利潤，一方面他們會給企業(yè)帶來各種促進(jìn)企業(yè)高速發(fā)展的理念和資源，另一方面也往往透支企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，這種要求時間早晚的問題在要保持規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張的前提下，利潤率往往并不是越高越好，很多時候利潤率的提升在成本不變的基礎(chǔ)上是通過提升老客戶的銷售占比來實(shí)現(xiàn)的,主做粉絲營銷的店鋪除外，老客戶銷量占比太大的店鋪，新客戶空間就受限客戶對線上品牌的忠誠度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想像中高，短期利潤數(shù)據(jù)好看，長期持續(xù)增長趨勢必然會受阻，電商風(fēng)云變幻，一步慢步步慢。,電商公司快速反應(yīng)是天條，管理也要適時而進(jìn)，不依據(jù)實(shí)際情況，復(fù)雜的管理先進(jìn)的理念適得其反，沒有最好只有階段性最適合當(dāng)下的。
6、公司大了管理和流程也要盡量化繁為簡，快速反應(yīng)絕對不能丟，辨證的看待規(guī)模和銷售額，規(guī)模大銷售額高代表公司有能力和空間做大，但是背后的數(shù)據(jù)不一定健康，(玩資本運(yùn)作模式除外，也不適合絕大部分賣家)，銷售額做很高但利潤極低，資金周轉(zhuǎn)效率很低的現(xiàn)象也比比皆是對大多數(shù)賣家來講通常業(yè)績看促銷毛利看日銷利潤還得看庫存，保證一定的毛利水平，適度促銷，科學(xué)下單，降低庫存風(fēng)險才是發(fā)展的長久之計(jì)。
7、公司持續(xù)發(fā)展品類延伸這個問題一定會擺上桌面，上衣做好了是不是試試褲子，女裝做好了是不是試試鞋子，我覺得無可厚非，但是核心品類優(yōu)勢一定不能丟，穩(wěn)扎穩(wěn)打好一點(diǎn),在其它品類沒有完全拿下的情況下，最好不要大張旗鼓，用平常心來對待，你在窺視別人地盤的時候別人也在垂涎你的，真見過邯鄲學(xué)步式的失敗案例。首先還是要揚(yáng)長為主把我們自已的長處發(fā)揮到極致，此類補(bǔ)短板的工作是副業(yè)可以合適的時機(jī)再做。
8、電商我覺得可能就是一場生意，沒那么神秘復(fù)雜，先想好我們最終會死在哪里?應(yīng)當(dāng)不外乎消費(fèi)者理解缺失，產(chǎn)品分析差錯和規(guī)劃執(zhí)行不到位這幾個主要點(diǎn),拋開主觀執(zhí)行層面問題不談，對客戶和產(chǎn)品存敬畏之心，深度理解客戶需求，深度連接客戶，真正踏實(shí)的做好產(chǎn)品，打動消費(fèi)者的品牌和產(chǎn)品未來會贏。
9、暫時的成功和失敗都別太當(dāng)回事，互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變，現(xiàn)階段的成功經(jīng)驗(yàn)用不了多久可能成為桎梏。商人要么不斷改變自己，要么被淘汰，環(huán)境更新和人才的復(fù)制速度是最快的，所以有時需要忘掉經(jīng)驗(yàn)，不斷升級，但是請珍愛生命適度電商。
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)和全球化的快速發(fā)展，跨境電商已成為一個蓬勃發(fā)展的行業(yè)，許多企業(yè)和個人紛紛涉足其中。為了更好地了解跨境電商運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，我參加了一次跨境電商運(yùn)營模擬實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí)，我對于跨境電商運(yùn)營有了更深入的了解，同時也收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和心得。
二、模擬實(shí)習(xí)過程
跨境電商運(yùn)營模擬實(shí)習(xí)以仿真的方式模擬了真實(shí)的跨境電商運(yùn)營環(huán)境，讓我們親自參與和體驗(yàn)其中的整個流程。我們首先需要選擇一個合適的產(chǎn)品，然后進(jìn)行市場調(diào)研和競品分析，確定目標(biāo)市場和目標(biāo)消費(fèi)群體。隨后，我們需要制定一套全面有效的營銷策略，包括品牌推廣、目標(biāo)消費(fèi)者的定位和精準(zhǔn)營銷等。之后，我們進(jìn)行采購和倉儲物流管理，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和運(yùn)輸安全。最后，我們進(jìn)行線上銷售和客戶服務(wù)，提供良好的購物體驗(yàn)和售后服務(wù)。整個實(shí)習(xí)體驗(yàn)非常真實(shí)和全面，我深深感受到了跨境電商運(yùn)營的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。
三、收獲與經(jīng)驗(yàn)
通過這次實(shí)習(xí)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。首先，我學(xué)會了如何進(jìn)行市場調(diào)研和競品分析，確定目標(biāo)市場和目標(biāo)消費(fèi)群體。這對于一個產(chǎn)品的定位和推廣至關(guān)重要，只有精準(zhǔn)定位才能更好地滿足市場需求。其次，我了解了跨境電商運(yùn)營的營銷策略和技巧。在激烈的競爭中，通過品牌推廣、精準(zhǔn)營銷等手段，才能吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者。此外，我也熟悉了物流管理的流程和要素，包括采購、倉儲和運(yùn)輸?shù)龋_保產(chǎn)品能夠高效安全地到達(dá)消費(fèi)者手中。最后，我了解了客戶服務(wù)的重要性，通過提供良好的購物體驗(yàn)和售后服務(wù)，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和口碑。
四、困難和挑戰(zhàn)
在跨境電商運(yùn)營模擬實(shí)習(xí)中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，市場調(diào)研和競品分析需要大量的數(shù)據(jù)和信息，而且這些數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性對于決策的正確性至關(guān)重要。其次，制定營銷策略時需要全面考慮市場和競爭環(huán)境，需要綜合考慮多個因素和因素的相互作用。此外，物流管理方面也有一些難點(diǎn)，需要兼顧成本、效率和運(yùn)輸安全。最后，客戶服務(wù)需要及時響應(yīng)和良好的溝通能力，特別是處理售后問題時需要細(xì)心耐心。
五、結(jié)語
通過這次跨境電商運(yùn)營模擬實(shí)習(xí)，我深刻體會到了跨境電商運(yùn)營的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)踐中，我不斷學(xué)習(xí)和成長，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識。同時，我也意識到自身的不足和需要提升的地方，如市場調(diào)研的深度和準(zhǔn)確性、營銷策略的創(chuàng)意和實(shí)施、物流管理的整合和優(yōu)化，以及客戶服務(wù)的響應(yīng)和專業(yè)性等。我相信，通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我將能夠成為一名出色的跨境電商運(yùn)營專家，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益和社會價值。
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇十六
3、建立跨境電子商務(wù)運(yùn)營模式，借助大連港口的物流優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)跨境產(chǎn)品與國內(nèi)消費(fèi)者的對接，實(shí)現(xiàn)跨境產(chǎn)品相互交易，形成龐大的跨境產(chǎn)品交易平臺，在資源整合、貿(mào)易擴(kuò)展、提高稅收、培養(yǎng)人才等方面，將發(fā)揮強(qiáng)大的優(yōu)勢。
二、公司業(yè)務(wù)板塊。
1、指定第三方運(yùn)營商，成立xxxx項(xiàng)目，幫助企業(yè)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)b2b業(yè)務(wù)，通過產(chǎn)業(yè)帶b2b平臺連接b2c業(yè)務(wù)，c2c業(yè)務(wù)，將產(chǎn)品迅速傳播到國內(nèi)消費(fèi)者手中。
2、依托xxxx項(xiàng)目，運(yùn)營跨境電商業(yè)務(wù)，發(fā)揮xxxx電商平臺優(yōu)勢、大連政府政策資源優(yōu)勢、大連區(qū)位物流優(yōu)勢，促進(jìn)跨境產(chǎn)品融入電商平臺，實(shí)現(xiàn)跨境企業(yè)與平臺商貿(mào)公司迅速對接，是跨境商品迅速流轉(zhuǎn)到國內(nèi)消費(fèi)者手中。
3、指定的運(yùn)營公司提供可延伸的業(yè)務(wù)服務(wù)，品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作、電商平臺網(wǎng)站建設(shè)及推廣、國內(nèi)商貿(mào)公司聚集及業(yè)務(wù)拓展。
三、項(xiàng)目實(shí)施步驟。
1、建立xxxxx，開展大連地區(qū)企業(yè)的電商平臺b2b業(yè)務(wù)。
公司開始運(yùn)營后，首先我們將在大連設(shè)立xxxx，聚集本地區(qū)企業(yè)、商家，引導(dǎo)入駐產(chǎn)業(yè)帶平臺。公司預(yù)計(jì)年內(nèi)吸納400家企業(yè)入駐平臺，并在平臺上開展b2b企業(yè)對企業(yè)的對接業(yè)務(wù)。2、建立跨境電商運(yùn)營部，開展跨境電子商務(wù)。隨著公司跨境產(chǎn)業(yè)帶b2b業(yè)務(wù)的上線運(yùn)營，在有了一定的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口貨源以及大批成交量后，公司將進(jìn)一步建設(shè)地面體驗(yàn)店、開展線上b2c業(yè)務(wù)，建立天貓旗艦店等，組建相應(yīng)高精尖電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，保證優(yōu)質(zhì)貨源在國內(nèi)網(wǎng)站的分銷零售。
3、在xxxx和跨境電商平臺的基礎(chǔ)上，與各大主流電商網(wǎng)站建立合作關(guān)系，建立b2c旗艦店，開展b2b大宗產(chǎn)品貿(mào)易。
公司建立天貓旗艦店并運(yùn)營不久后，我們將與各大主流電商網(wǎng)站合作，如京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、唯品會、1號店等，建立b2c旗艦店。隨著快消品b2c模式的良好運(yùn)營，公司還將進(jìn)一步開展日韓b2b大宗產(chǎn)品貿(mào)易，吸納日韓大宗產(chǎn)品企業(yè)如面料、電子產(chǎn)品等落戶大連市注冊公司，向全國各地輻射產(chǎn)品。
4、建立o2o自營體驗(yàn)店、o2o加盟體驗(yàn)店以及o2o合作體驗(yàn)店等。
在xxxx上線運(yùn)營的基礎(chǔ)上，計(jì)劃在兩年內(nèi)于大連市內(nèi)、遼寧省內(nèi)及全國重點(diǎn)城市建立o2o體驗(yàn)店子公司，將國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)貨源于o2o體驗(yàn)店進(jìn)行線上線下完美融合交易。而對于其他城市o2o店面的鋪設(shè)，我們計(jì)劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。o2o業(yè)務(wù)的展開將使跨境貨源遍布全國中小城市得以實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大商品銷售力度。
公司成立后將與xxxx合作成立海外國家館，公司將在20xx年完成建立跨境產(chǎn)業(yè)帶運(yùn)營中心，完成o2o進(jìn)口食品、進(jìn)口美妝產(chǎn)品、進(jìn)口母嬰用品、進(jìn)口服裝、進(jìn)口日用消費(fèi)類產(chǎn)品體驗(yàn)店。此舉措即可填補(bǔ)遼寧省o2o體驗(yàn)店的空缺，同時也將為大連港提供強(qiáng)大的物流產(chǎn)業(yè)鏈，成為同行業(yè)佼佼者。
（1）助推海外企業(yè)進(jìn)軍中國電子商務(wù)市場。
（2）提升入駐的日韓企業(yè)的核心競爭力。
（3）推動跨境出口貿(mào)易電子商務(wù)做大做強(qiáng)，提升日韓兩國商品競爭力。
（4）提升品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。
五、投資計(jì)劃及盈利模式。
1、投資計(jì)劃。
xxxx一期投資600萬，其中廣告費(fèi)支出200萬，服務(wù)200家入駐企業(yè)400萬。
跨境電商運(yùn)營一期投入1500萬，具體投資在電商平臺建設(shè)、o2o體驗(yàn)店、跨境電商運(yùn)營中心等板塊。
2、盈利模式。
（1）依托跨境電商平臺，獲取跨境商品貿(mào)易差價；
（2）跨境電商業(yè)務(wù)中，與我們合作的商家在電商平臺投放的廣告費(fèi)用；
（3）跨境電商業(yè)務(wù)中，企業(yè)在平臺交易中我們提取的傭金；
（4）跨境電商業(yè)務(wù)拓展中管理費(fèi)、加盟費(fèi)及物流費(fèi)等的收入，具體表現(xiàn)在b2b業(yè)務(wù)收入，b2c業(yè)務(wù)收入，o2o實(shí)體店拓展的收入。
跨境電商運(yùn)營計(jì)劃書篇十七
1、一網(wǎng)購天下，精品惠萬家。
2、世界母嬰精品，底價一網(wǎng)打盡。
3、歐泊貝品，說到就到。
4、歐泊貝品，給寶寶全球的呵護(hù)。
5、保稅更保真，代購惠省心。
6、歐泊貝品，e路領(lǐng)先。
7、歐泊貝品，母嬰福音（星）。
8、歐泊貝品，縮短愛的距離。
9、歐泊貝品，母嬰的全球?qū)＜摇?/p>
10、開心寶寶媽媽，精挑細(xì)選原裝。
11、全球精挑細(xì)選，e貿(mào)無縫對接。
12、全球精選，母愛惠選。
13、愛在全球，如影隨形。
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15、正品進(jìn)口，值得擁有。
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17、全球母嬰，特賣輕松。
18、全球精選，品質(zhì)共享。
19、歐泊貝品，海淘全球母嬰優(yōu)品。
20、全球海淘，精選逍遙。
21、為寶貝，歐泊貝品更專業(yè)。
22、歐泊貝品，新生摯愛的.健康選擇。
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41、原裝進(jìn)口，健康足“購”。
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44、歐泊正品，全球母嬰優(yōu)品特賣場。
45、歐泊貝品，惠愛天下寶貝。
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47、海淘知音，精挑知心。
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50、國際品質(zhì)，惠民狂購。
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52、歐泊貝品，樂購全球母嬰優(yōu)品。
53、全球?qū)殞殝寢?，惠價樂享原裝。
54、歐泊貝品，一切都是為了孩子。
55、歐泊貝，母愛在加倍。
56、世界在我心中——?dú)W泊貝品。
57、歐泊貝品，從初始呵護(hù)。
58、歐泊貝品：因?yàn)楹⒆?，所以正品?/p>
59、歐泊貝品，為寶貝跋山涉水。
60、母嬰生活風(fēng)范，歐泊貝品旗艦。
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