總結(jié)不僅應(yīng)該關(guān)注成績(jī)和結(jié)果,更應(yīng)該關(guān)注過(guò)程和體驗(yàn)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意客觀事實(shí)的描述,避免主觀色彩過(guò)重。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過(guò)去,這是不尋常的一年,也記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴。特別是在面臨金融危機(jī)的情況下,我公司努力開(kāi)拓三一集團(tuán)外圍市場(chǎng)取得了驕人的業(yè)績(jī)。辦公室的工作也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)和新的要求,因此我部門(mén)在努力提高認(rèn)識(shí)中自覺(jué)做好工作,在服從大局和領(lǐng)導(dǎo)安排的前提下,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位部門(mén)同仁的積極配合下,繼續(xù)按照“以人為本,抓好細(xì)節(jié),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),少說(shuō)多做,自加壓力,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作要求,辦公室主要抓了以下幾方面的工作:。
誠(chéng)實(shí)做人、盡忠職守、團(tuán)結(jié)共事是我們綜合管理部工作人員的基本要求和根本準(zhǔn)則。綜合管理部工作大都是協(xié)助性工作,要心平氣和、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,一年來(lái)我自己及部門(mén)員工至始至終都堅(jiān)持原則的做好本職工作。
要正確處理好關(guān)系,調(diào)整好辦公室與部門(mén)之間的關(guān)系,工作中要多注重協(xié)商、溝通和聯(lián)系,只要工作需要,主動(dòng)承擔(dān)起牽頭、綜合協(xié)調(diào)的職責(zé)。與政府部門(mén)聯(lián)系,有相應(yīng)的得益政策我一定爭(zhēng)取,堅(jiān)持不二的維護(hù)公司利益。去年?duì)幦〉礁咝聟^(qū)經(jīng)貿(mào)局關(guān)于固定資產(chǎn)投資的獎(jiǎng)勵(lì),雖然目前獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有到位但是肯定會(huì)有的,今年又爭(zhēng)取到了區(qū)政府技改投入獎(jiǎng)勵(lì),已上報(bào),可有3%上海振華重工(集團(tuán))常州油漆有限公司綜合管理部的獎(jiǎng)勵(lì),力度還是蠻大的,但是我公司屬于化工行業(yè),必須要有政府備案,有很大的難度。
有了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和大量的投入,現(xiàn)在的食堂和環(huán)境面貌有了很大的改善,也調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,今年全廠區(qū)綠化的管理也呈現(xiàn)了新的面貌,現(xiàn)在開(kāi)展工作非常的順利。當(dāng)然這種改善不是一朝一夕的,是需要付出努力持之以恒的。三、團(tuán)結(jié)共事,管理事務(wù),力爭(zhēng)節(jié)約,外圓內(nèi)方會(huì)辦事。在處理事務(wù)中,要注意處理好部門(mén)之間的關(guān)系、部門(mén)與職工之間的關(guān)系,要及時(shí)的消除矛盾,要做正面引導(dǎo),要在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上做好化解工作,切忌造成矛盾激化升級(jí)。要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)行溝通說(shuō)服,求大同存小異,使工作正常開(kāi)展。
以公司大局為重,全力以赴為成立臺(tái)州辦事處的籌備,我部門(mén)全員緊急動(dòng)員,全心身的投入到會(huì)務(wù)的籌備和聯(lián)系中去,一百位貴賓的聯(lián)系和安排,所有會(huì)務(wù)的安排,在臺(tái)州辦事處同志的幫助下圓滿舉辦,得到了所有來(lái)賓的夸獎(jiǎng)。
辦公室將更多的參與公司管理部門(mén)的制度制訂,即要符合公司的實(shí)際又要有大膽的創(chuàng)新。我部門(mén)還要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),為應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求的變化,在夯實(shí)綜合管理部的工作基礎(chǔ)上狠下功夫,切實(shí)加強(qiáng)綜合管理部制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè)。明年綜合管理部工作的打算:
一、后勤、清潔工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)久的工作,認(rèn)真抓好,制訂獎(jiǎng)罰制度與年終報(bào)酬掛鉤起來(lái),把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人頭上,加強(qiáng)責(zé)任心。
二、堅(jiān)持加強(qiáng)部門(mén)反應(yīng)能力,加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通,文件精神上傳下達(dá)要及時(shí)。
三、審時(shí)度勢(shì),根據(jù)實(shí)際情況做好領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作。
以上總結(jié)如有不當(dāng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,我們辭舊迎新,伴隨著新年的鐘聲,迎來(lái)了20xx年。轉(zhuǎn)眼之間,20xx年度的工作已經(jīng)發(fā)展至尾聲?;仡?0xx年度,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門(mén)同事的支持與幫助之下,較好的完成了此年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,將本人在20xx年度的主要工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié):
通過(guò)一年來(lái)的工作,我更加深入的了解了我xx公司綜合管理部的工作性質(zhì),我綜合管理部屬于服務(wù)保障部門(mén),市委公司以及其他部門(mén)服務(wù),協(xié)助處理一些日常事務(wù)的部門(mén)。為更好地為公司做出貢獻(xiàn),做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,在一年以來(lái)我主要做好了以下方面工作。
(二)文秘工作方面
自今年以來(lái),我堅(jiān)持自身崗位職責(zé),力爭(zhēng)做好本崗位的各項(xiàng)工作,為我公司服務(wù)做出貢獻(xiàn)。我在新員工入職時(shí),及時(shí)做好各部門(mén)經(jīng)理所申請(qǐng)的辦公用品的登記,簽字確認(rèn)等處理工作。在職工離職時(shí),及時(shí)填寫(xiě)移交清單并做好簽字工作。此外,我還堅(jiān)守自身崗位職責(zé)做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購(gòu)和維修聯(lián)系工作。在20xx年度,我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印、復(fù)印、等結(jié)賬單據(jù),并認(rèn)真對(duì)其的金額、數(shù)量方面進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)確的核算,為財(cái)務(wù)部門(mén)的結(jié)算工作提供的方便。此外,我還認(rèn)真負(fù)責(zé)了公司各項(xiàng)文件的打印、復(fù)印工作,以及報(bào)刊的首發(fā)管理工作,做到及時(shí)通知遞送給相關(guān)人員,做好寄送工作。與此同時(shí),我充分履行崗位職責(zé),嚴(yán)格監(jiān)管了我公司的相關(guān)人員打印工作。在本年度,為突出我公司形象,我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務(wù),并嚴(yán)格認(rèn)真的辦理了相關(guān)人員的名片印制工作并進(jìn)行了及時(shí)的發(fā)放。在今年的工作中由于本人的認(rèn)真負(fù)責(zé),我公司并未出現(xiàn)名片印制錯(cuò)誤等現(xiàn)象。
(二)行政工作方面
在今年以來(lái),由于公司業(yè)務(wù)需要,我公司進(jìn)行了多次接待來(lái)訪工作。在工作期間我主動(dòng)負(fù)責(zé)了公司的各項(xiàng)來(lái)訪客戶接待服務(wù)工作,及時(shí)對(duì)會(huì)議進(jìn)行通知。用熱情,微笑的服務(wù)態(tài)度贏得了來(lái)訪者的一致好評(píng)。此外,在公司舉行新聞發(fā)布會(huì)議時(shí),我提前根據(jù)公司實(shí)際情況,對(duì)發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)的編寫(xiě)工作,在今年以來(lái)我共為公司撰寫(xiě)了4篇相關(guān)稿件。一年來(lái),我堅(jiān)守崗位精神,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),仔細(xì)工作,努力的做好公司的各項(xiàng)服務(wù)工作。我盡力的做好了根據(jù)有關(guān)管理制度負(fù)責(zé)對(duì)外文檔的管理,執(zhí)行公司證照、年檢及員工社??ǖ纳贽k ,以及公司各廳房的管理,以及寫(xiě)作其他部門(mén)做好了各項(xiàng)招聘工作,較好的執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性突發(fā)事件等工作。在一年的工作中,我堅(jiān)定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
希望我公司能夠在未來(lái)的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)與員工的溝通工作,切實(shí)了解部門(mén)成員的實(shí)際工作情況,實(shí)際提高部門(mén)工作業(yè)績(jī)。希望公司能夠多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),實(shí)際強(qiáng)化各部門(mén)工作業(yè)務(wù),并能多多聽(tīng)取基層員工意見(jiàn)建議,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),協(xié)調(diào)工作。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇三
20____年7月3日,我有幸來(lái)到公司綜合管理部工作,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門(mén)工作手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。
主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、20____年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動(dòng)。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝,對(duì)公司宣傳畫(huà)冊(cè)進(jìn)行改版、校對(duì)。
2、20____年9月,參加公司“20____善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng);20____年10月,參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng);20____年11月,參加公司“智惠雨露?愛(ài)心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng);20____年12月,參與籌備公司“20____年新年茶話會(huì)”文藝演出活動(dòng)。
3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門(mén)協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫(xiě)表格,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。
4、配合第四黨支部書(shū)記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20____年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來(lái),第四黨支部召開(kāi)了兩次黨員大會(huì),一次支委會(huì),一次黨小組會(huì),進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。
總之,在短短的六個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇四
綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持和配合下,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力,為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
(一)辦公室工作。
1、接收上級(jí)文件247份,發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份。
2、內(nèi)部刊物:由各支行(營(yíng)業(yè)部)、部門(mén)進(jìn)行投稿,發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),并按月分?jǐn)偢髦械臓I(yíng)業(yè)費(fèi)用。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財(cái)政部門(mén)要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺(tái)帳,鑒于照片資料保存混亂的問(wèn)題,集中對(duì)各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類(lèi)、建檔。經(jīng)過(guò)全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作。
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬x房屋過(guò)戶手續(xù)并交稅等,購(gòu)買(mǎi)宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹(shù)任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi),并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議。
13、按月向各監(jiān)管部門(mén)報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表。
14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場(chǎng)考試集體報(bào)名工作。
15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門(mén),為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營(yíng)業(yè)部)的各類(lèi)資料,確保該工作有效有序的開(kāi)展。
16、做好后勤保障工作:辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)間以及各支行與管理部門(mén)之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門(mén)總經(jīng)理的引導(dǎo)下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí),努力成為各部門(mén)的服務(wù)者,為各部門(mén)順利開(kāi)展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下,完成了國(guó)民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門(mén)及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇五
自三體系認(rèn)證工作半年以來(lái),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持和幫助。綜合管理部堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,在綜合管理部全體員工的共同努力下,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力支持。綜合管理部貫徹三體系目標(biāo),認(rèn)真履行各崗位職責(zé),圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特別是對(duì)公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,具體工作情況如下:
一、履行職責(zé)情況:
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高執(zhí)行能力。
綜合管理部的工作性質(zhì),決定了它在執(zhí)行公司各項(xiàng)決策中的服務(wù)中樞地位。為此,綜合管理部從提高人員思想認(rèn)識(shí)入手,不斷強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí),不斷提高執(zhí)行能力。
2、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)工作,提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),從公司的復(fù)產(chǎn)、待崗中心的培訓(xùn)、到今天的全面生產(chǎn),讓員工參加考試競(jìng)賽。機(jī)關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí),通過(guò)“做最有用的好員工”電視授課,明白了成為企業(yè)一個(gè)好員工,在平凡的崗位中做著不平凡的事跡,認(rèn)真履行自己的每一項(xiàng)職責(zé)。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
綜合管理部是公司工作的重要部門(mén),隊(duì)伍建設(shè)十分重要。加強(qiáng)文化教育傳播,辦宣傳欄、出簡(jiǎn)報(bào),讓員工踴躍投稿,提高整體企業(yè)文化,收集并合理處理員工意見(jiàn)。
二、安全保衛(wèi)工作。
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)完善了消防資料,并歸檔保管,便于工作的順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好秩序。3、加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的建設(shè),和保衛(wèi)培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對(duì)外來(lái)人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見(jiàn)面制度,有效控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
5、加強(qiáng)值班、值宿工作。對(duì)值班人員加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全。
6、防火工作落實(shí):一是開(kāi)展防火檢查;二是根據(jù)省公司要求開(kāi)展了“春、秋季防火工作”,制定具體實(shí)施方案,并懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是強(qiáng)化員工安全意識(shí)。四是根據(jù)建筑消防要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。五是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),對(duì)損壞、不符合規(guī)定的滅火器進(jìn)行修復(fù)和更換。
三、員工生活質(zhì)量改善工作。
(一)為保障員工在工作中良好的工作狀態(tài),綜合管理部所屬部門(mén)職工食堂,員工就餐問(wèn)題上進(jìn)行了深層改善。
1、在飯菜的質(zhì)量上,要求食堂提高飯菜的檔次。
2、在種類(lèi)上,增加飯菜品種,爭(zhēng)取做到適應(yīng)每位員工的口味。
3、提高食堂員工的個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)管理。同時(shí),在食堂衛(wèi)生上下功夫,讓員工能夠吃上放心的飯菜。
(二)單生樓的重新建設(shè)。
1、重新粉刷員工宿舍,為員工提供更好的生活環(huán)境。2、為員工宿舍安裝熱水器,方便員工的日常生活。
四、廠區(qū)綠化的工作:
加大廠區(qū)綠化,種植草坪、樹(shù)苗、鮮花和苜蓿。讓全廠的每位工人更加的貼近自然,改善職工的生活環(huán)境。在9月份,組織除草工作,預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,提前處理安全隱患。
五、垃圾處理的工作:
制定相關(guān)的垃圾處理要求,實(shí)行分類(lèi)處理,盡可能的二次回收利用,特別是對(duì)辦公用紙的回收利用,生活垃圾的處理。
六、制度的完善。
在重新啟動(dòng)后,由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì),特對(duì)《員工手冊(cè)》、《制度匯編》、《崗位職責(zé)》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠的工作。
七、工作中問(wèn)題:
在三體系準(zhǔn)備工作中,盡力做到方方面面,也難免有疏忽。在工作中發(fā)現(xiàn):
1、管理工作不夠精細(xì),崗位職責(zé)落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行還不夠嚴(yán)格。
2、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。
3、對(duì)環(huán)境污染管理還不夠完善。
4、對(duì)全廠員工的思想教育,公司文化傳播力度還不夠。
為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定了以下工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,匯編員工手冊(cè)。加強(qiáng)員工教育,打造高品質(zhì)的員工隊(duì)伍。
2、建立健全本部門(mén)的管理機(jī)構(gòu),明確分工,定期檢查部門(mén)的日常工作。
3、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的思想政治教育,熟知公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對(duì)實(shí)際問(wèn)題的調(diào)查研究。
5、進(jìn)一步完善并加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。對(duì)各崗位能力評(píng)價(jià),充分利用有材之人。
6、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化,定期及時(shí)清運(yùn)鍋爐爐渣,和生活垃圾。
7、強(qiáng)化檢查監(jiān)督。量化工作,明確標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任。定期考核抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇六
剛剛過(guò)去的20xx年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年,銷(xiāo)售收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到xx億元,利潤(rùn)大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷(xiāo)售目標(biāo),大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé),緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、人事管理方面
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門(mén)新員工培養(yǎng),及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低??偨Y(jié)兩點(diǎn):一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合,每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。二是部門(mén)對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng),粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題,人心自然難留。
2、員工培訓(xùn),20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),如彭宗元參加測(cè)量體系,金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn),陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí),外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),erp升級(jí)改版培訓(xùn)等,有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正,人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,力求在工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤,1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,保證用工合法化。
二、項(xiàng)目申報(bào)
本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬(wàn)元,另外未到款xx萬(wàn)元以上(含20xx年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi))。新增主要榮譽(yù):科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng),浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng),浙江省重合同守信用aa級(jí),省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為aaa級(jí),臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。
三、lowes驗(yàn)廠工作
啟發(fā):驗(yàn)廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運(yùn)作情況,必須團(tuán)隊(duì)合作,對(duì)驗(yàn)廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確,對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門(mén)的口徑一致問(wèn)題,這些都是20xx年lowes驗(yàn)廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門(mén)職責(zé)之一是服務(wù)部門(mén),我們部門(mén)人員xx人的編制,對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。20xx年,我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。
二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)部門(mén)職責(zé)和各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,召開(kāi)部門(mén)會(huì)議落實(shí),并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改,及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問(wèn)題,進(jìn)行更換食堂承包。對(duì)新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門(mén)鎖,并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務(wù)部門(mén)工作,除車(chē)輛、門(mén)衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外,在外地員工購(gòu)買(mǎi)車(chē)票,社會(huì)保險(xiǎn),外地員工子女上學(xué),困難員工補(bǔ)助,工傷員工慰問(wèn),抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計(jì)劃:
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,也取得了一定的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象?;蛘咔?個(gè)月重視,后一個(gè)月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對(duì)目前公司各部門(mén)人員的`綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人覺(jué)得,隨著公司的擴(kuò)大,部門(mén)的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高,建議在20xx年引入管理咨詢公司,對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng),增強(qiáng)同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強(qiáng)化執(zhí)行力,有月度部門(mén)績(jī)效考評(píng)。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷(xiāo)售部門(mén)首先開(kāi)展訂單提成機(jī)制,促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核,列出部門(mén)工作計(jì)劃(關(guān)鍵kpi),月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,對(duì)各部門(mén)各職位的工作分析,及車(chē)間各崗位盤(pán)點(diǎn),協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇七
從x年2月22日入職本公司以來(lái),上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)、車(chē)間的支持配合下,經(jīng)過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力,積極的完成了本部門(mén)承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會(huì)工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來(lái),招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對(duì)崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績(jī)效考核方面:將銷(xiāo)售部績(jī)效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷(xiāo)售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開(kāi)始執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)再次修改,5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類(lèi)管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開(kāi)始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書(shū)復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯(cuò)誤,4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取,不符合國(guó)家法律規(guī)定),對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計(jì)社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購(gòu)置綜合部辦公家具。
3、購(gòu)買(mǎi)辦公電腦共計(jì):10臺(tái),分別用在銷(xiāo)售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購(gòu)買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計(jì)劃:
入職公司4個(gè)月以來(lái),對(duì)公司的管理模式、銷(xiāo)售模式有了深入的了解,下半年主要工作計(jì)劃:
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺(tái)員工手冊(cè)。
2、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);對(duì)老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用。
3、開(kāi)發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門(mén)、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對(duì)行政部門(mén)的管理,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇八
xxxx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹(shù)形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,克服各種困難,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車(chē)輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車(chē)輛的調(diào)配與管理,按月逐季對(duì)加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào);完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請(qǐng)、休假、考勤情況,報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類(lèi)請(qǐng)示7項(xiàng),已執(zhí)行3項(xiàng)(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購(gòu)置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)。綜合部人員無(wú)論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。努力做好文書(shū)處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類(lèi)材料編制上報(bào)的工作。一是按照上級(jí)主管單位要求,完成各類(lèi)匯報(bào)材料的編制上報(bào),包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)自評(píng)報(bào)告、季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)告、xx15年度工作總結(jié)與xx16年度工作計(jì)劃等各項(xiàng)匯報(bào)材料的編制與上報(bào)工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會(huì)會(huì)議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會(huì)議與工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的起草與存檔,部門(mén)每周工作匯報(bào)、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報(bào)等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對(duì)集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對(duì)外發(fā)文23篇。
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化工作意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。
二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報(bào)告的上報(bào)、技術(shù)職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備與上報(bào)、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的'辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門(mén)來(lái)訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場(chǎng)所的調(diào)整、辦公用品的采購(gòu)與管理、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無(wú)小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助董事長(zhǎng)完成了董事會(huì)籌備和資料整理等相關(guān)工作;協(xié)助財(cái)務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審批程序文件,對(duì)招待物品、辦公用品經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、車(chē)輛維修保養(yǎng)等加強(qiáng)了規(guī)范管理,同時(shí),配合完成上級(jí)主管單位的各項(xiàng)審計(jì)工作,并提供相關(guān)審計(jì)材料;協(xié)助銷(xiāo)售部完成一期二批房源的團(tuán)購(gòu)與開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的籌備與后勤保障工作等等。
總之,我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與兄弟部門(mén)相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)不足。綜合部的基本職能為“參與政務(wù),做好服務(wù)”,全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。其次,統(tǒng)籌能力不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強(qiáng),一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個(gè)綜合部的工作效率的提高,導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時(shí)有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無(wú)聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項(xiàng)管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。第四,創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識(shí)上對(duì)總辦的參謀助手作用認(rèn)識(shí)不夠,缺乏工作主動(dòng)性和進(jìn)取精神,主要是做日常性、事務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性,預(yù)見(jiàn)性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,搞好服務(wù),努力把綜合部工作不斷推向新水平。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇九
xxxx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門(mén)職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
今年以來(lái),多次邀請(qǐng)xxx來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項(xiàng)目,夯實(shí)基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)商,僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成,臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,通過(guò)廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,也是提高工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
xxxx年,我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車(chē)輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購(gòu)管理暫行、辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定,全年累計(jì)處理近xxx份外來(lái)文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了xx份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作;累計(jì)保管各類(lèi)合同近xx份,并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類(lèi)歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
公司自xxxx年x月成立,從公司成立之初的xx人,迅速發(fā)展壯大為目前的xx人,具有中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱xx人。其中正式編制人員xx人,臨時(shí)輔助用工xx人;黨員xx人含預(yù)備黨員xx名;正式編制中男員工xx人,女員工xx人;碩士以上學(xué)歷xx人,本科學(xué)歷xx人,大專(zhuān)學(xué)歷xx人;派遣人員中男員工xx人,女員工xx人,其中黨員xx人。
關(guān)法律規(guī)定,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織xx場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座,累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)xx個(gè)小時(shí),通過(guò)開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng),不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開(kāi)支,確保公司工作的正常運(yùn)行。xxxx年,公司食堂共接待來(lái)訪客人約xx余人次,客餐招待xx余桌;累計(jì)接待員工約xx人次,就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天xx元指早餐+午餐、計(jì)算,全年共結(jié)余伙食費(fèi)xx余元。
一年來(lái),我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的'管理上,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開(kāi)支,又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“xx市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào);在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng),并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”,借助工會(huì)組織平臺(tái),努力完善員工福利待遇。
回顧xxxx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細(xì)致,需要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進(jìn)一步提升;。
4、黨群工會(huì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
明年工作安排及計(jì)劃:
1、梳理、完善各部門(mén)職能及崗位架構(gòu),逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程,使各項(xiàng)工作做到有章可循,有法可依,全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十
從xxxx年xx月xx日入職本公司以來(lái),上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)、車(chē)間的支持配合下,經(jīng)過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力,積極的完成了本部門(mén)承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會(huì)工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來(lái),招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對(duì)崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷(xiāo)售、銷(xiāo)售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績(jī)效考核方面:將銷(xiāo)售部績(jī)效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷(xiāo)售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開(kāi)始執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)再次修改,5月份銷(xiāo)售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類(lèi)管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開(kāi)始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書(shū)復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯(cuò)誤,4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取,不符合國(guó)家法律規(guī)定),對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計(jì)社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購(gòu)置綜合部辦公家具。
3、購(gòu)買(mǎi)辦公電腦共計(jì):10臺(tái),分別用在銷(xiāo)售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購(gòu)買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
入職公司4個(gè)月以來(lái),對(duì)公司的管理模式、銷(xiāo)售模式有了深入的了解,下半年主要工作計(jì)劃:
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺(tái)員工手冊(cè)。
2、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);對(duì)老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用。
3、開(kāi)發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門(mén)、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對(duì)行政部門(mén)的管理,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十一
xx年,在綜合管理部孫巖總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和部門(mén)同事的大力幫助下,本人服從分行發(fā)展大局,認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé),進(jìn)一步完善行政管理工作流程和制度,充分發(fā)揮行政管理工作的服務(wù)、保障職能,不斷學(xué)習(xí),以身作則,嚴(yán)以律已,服務(wù)分行發(fā)展,立足本職工作,嚴(yán)格遵守交行的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)xx年的工作總結(jié)如下:
(一)房產(chǎn)管理
房產(chǎn)租賃、轉(zhuǎn)租、退租等商務(wù)談判,提交分行財(cái)審會(huì)、行辦會(huì)審議通過(guò)后,完成合同法審簽訂、財(cái)務(wù)系統(tǒng)租賃模塊維護(hù)、實(shí)物系統(tǒng)租賃模塊維護(hù)、租賃費(fèi)支付,房產(chǎn)相關(guān)檔案資料的審核、收集、保管、歸檔等,建立健全的房產(chǎn)檔案。
xx年,共完成15項(xiàng)房屋租賃事項(xiàng),分別為:
1、紅星街支行房屋租賃事項(xiàng);
2、高平支行職工食堂及員工宿舍租賃事項(xiàng);
3、陽(yáng)城支行新址房屋租賃事項(xiàng);
4、周行長(zhǎng)房屋租賃事項(xiàng);
5、分行后院辦公用房房屋租賃事項(xiàng);
6、陽(yáng)城支行舊址房屋租賃補(bǔ)充事項(xiàng);
7、鳳城賓館離行自助房屋提前退租事項(xiàng);
8、陽(yáng)城支行員工食堂和宿舍房屋租賃事項(xiàng);
9、金陽(yáng)街離行自助房屋租賃事項(xiàng);
10、廣場(chǎng)支行房屋租賃事項(xiàng);
11、王行長(zhǎng)房屋租賃事項(xiàng);
12、侯行長(zhǎng)房屋租賃事項(xiàng);
13、居然之家離行自助房屋租賃事項(xiàng);
14、川底離行自助房屋租賃事項(xiàng);
15、長(zhǎng)平東街離行自助房屋租賃事項(xiàng)。
(二)基建管理
基建項(xiàng)目經(jīng)分行財(cái)審會(huì)、行辦會(huì)審議通過(guò)后,提請(qǐng)項(xiàng)目審批,完成合同法審簽訂、財(cái)務(wù)系統(tǒng)基建模塊維護(hù)、基建款支付,基建相關(guān)檔案資料的審核、收集、保管、歸檔等,建立健全的基建檔案。
xx年,有2個(gè)正在進(jìn)行的基建項(xiàng)目,分別為:
1、晉城分行本部營(yíng)業(yè)用房基建項(xiàng)目的'竣工結(jié)算;
2、陽(yáng)城支行新址基建項(xiàng)目的啟動(dòng)、實(shí)施、竣工結(jié)算。
(三)集中采購(gòu)
針對(duì)基建項(xiàng)目中配套產(chǎn)生的20萬(wàn)元以上的采購(gòu)事項(xiàng),按照省分行要求,經(jīng)分行財(cái)審會(huì)、行辦會(huì)審議通過(guò)后,報(bào)請(qǐng)省分行集中采購(gòu),完成合同法審簽訂、財(cái)務(wù)系統(tǒng)采購(gòu)模塊維護(hù)、采購(gòu)款支付,采購(gòu)檔案資料審核、收集、保管、歸檔等。
xx年,共實(shí)施4個(gè)集中采購(gòu)事項(xiàng),分別為:
1、陽(yáng)城支行裝修工程項(xiàng)目;
2、陽(yáng)城支行室內(nèi)外標(biāo)識(shí)工程項(xiàng)目;
3、陽(yáng)城支行空調(diào)工程項(xiàng)目;
4、晉城分行食堂食材供應(yīng)商采購(gòu)項(xiàng)目。
(四)零星采購(gòu)
零星采購(gòu)事項(xiàng)經(jīng)分行財(cái)審會(huì)、行辦會(huì)審議通過(guò)后,組織零星采購(gòu),完成合同法審簽訂、財(cái)務(wù)系統(tǒng)采購(gòu)模塊維護(hù)、采購(gòu)款支付,采購(gòu)檔案資料審核、收集、保管、歸檔等。
xx年,共實(shí)施6個(gè)零星采購(gòu)事項(xiàng),分別為:
1、晉城分行本部營(yíng)業(yè)用房空氣治理事項(xiàng);
2、陽(yáng)城支行弱電工程項(xiàng)目;
3、陽(yáng)城支行辦公家具采購(gòu)事項(xiàng);
4、陽(yáng)城支行空調(diào)采購(gòu)事項(xiàng);
5、營(yíng)業(yè)部征信查詢機(jī)采購(gòu)事項(xiàng);
6、營(yíng)業(yè)部創(chuàng)“千佳”文化氛圍改造事項(xiàng)。
(五)固定資產(chǎn)
根據(jù)總行、省行要求,定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查、盤(pán)點(diǎn),并形成清查報(bào)告,對(duì)符合報(bào)廢條件的固定資產(chǎn),及時(shí)報(bào)廢處置。確保不存在盤(pán)盈、盤(pán)虧資產(chǎn)。
xx年,固定資產(chǎn)管理完成情況:
2、完成分行1533件固定資產(chǎn)報(bào)廢的收集、整理、匯總、確認(rèn)、上會(huì)、處置、清運(yùn)、入賬工作。
(六)實(shí)物系統(tǒng)
對(duì)于全行各個(gè)部門(mén)、條線購(gòu)買(mǎi)的固定資產(chǎn)和低值易耗品,完成實(shí)物系統(tǒng)的逐條錄入工作以及條形碼的打印、粘貼工作。實(shí)時(shí)更新實(shí)物系統(tǒng)人員信息、實(shí)物資產(chǎn)的保管部門(mén)和存放地信息,并配合條線管理部門(mén)做好實(shí)物資產(chǎn)的調(diào)入、調(diào)出、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)用。
xx年,實(shí)物管理系統(tǒng)的完成事項(xiàng):
1、共完成2952條實(shí)物資產(chǎn)的入賬工作;
2、共完成1280條固定資產(chǎn)的條碼打印、粘貼工作;
3、共完成203條實(shí)物資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移工作。
(七)合同管理
針對(duì)分行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的物業(yè)合同、空調(diào)服務(wù)合同、各類(lèi)維修合同、花卉租賃合同、采購(gòu)合同等各類(lèi)合同,完成合同的條款修訂、法律審查、收集資料和簽訂等工作。
xx年,共簽訂各類(lèi)合同35項(xiàng)。
(八)證照管理
對(duì)于金融機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、金融許可證,分別做好與中國(guó)人民銀行晉城市中心支行、晉城市工商行政管理局、高平市工商行政管理局、陽(yáng)城縣工商行政管理局、晉城銀保監(jiān)分局等外部單位的溝通、協(xié)調(diào)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各類(lèi)證照的辦理、變更和年報(bào)工作。
xx年,證照管理完成事項(xiàng):
1、完成了10家經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年報(bào)工作;
4、完成了1家經(jīng)營(yíng)單位(即陽(yáng)城支行)遷址營(yíng)業(yè)執(zhí)照、金融許可證、金融機(jī)構(gòu)代碼證、公示信息的變更事項(xiàng)。
(九)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)
對(duì)于分行采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的物業(yè)費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)、差旅費(fèi)、公雜費(fèi)、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)費(fèi)、修理費(fèi)、水電費(fèi)、食堂費(fèi)用、招待費(fèi)、電話費(fèi)、清潔費(fèi)、房屋租賃費(fèi)、社區(qū)行費(fèi)用、固定資產(chǎn)采購(gòu)款、低值易耗品采購(gòu)款、基建工程款、質(zhì)保金等各類(lèi)財(cái)務(wù)票據(jù),做好本部門(mén)與預(yù)財(cái)部等其他部門(mén)的溝通工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成每一筆票據(jù)的賬務(wù)處理。
xx年,共報(bào)銷(xiāo)各類(lèi)財(cái)務(wù)票據(jù)802筆。
(十)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)
配合技管部、個(gè)金部、服務(wù)辦做好全行的機(jī)構(gòu)管理工作,實(shí)時(shí)維護(hù)更新機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)中的新設(shè)、遷址、更名、升降格、終止?fàn)I業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)型、物理柜臺(tái)數(shù)量、沃德渠道信息、網(wǎng)點(diǎn)工作制等相關(guān)要素信息。
xx年,機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)完成情況:
1、完成了2家機(jī)構(gòu)(澤州路支行和開(kāi)發(fā)區(qū)支行)負(fù)責(zé)人信息的變更事項(xiàng);
2、完成了1家機(jī)構(gòu)(即陽(yáng)城支行)的同城遷址事項(xiàng)。
xx年,在綜合管理部孫巖總經(jīng)理和部門(mén)同事的幫助下,我雖取得了一些成績(jī),但工作結(jié)果與期望仍有部分差距,具體表現(xiàn)為:
(一)租賃費(fèi)用的壓降還有更大空間
xx年,共為分行節(jié)約租賃費(fèi)用11.6萬(wàn)元。分別為:
1、紅星街支行房屋租賃費(fèi)壓降2萬(wàn)元;
2、陽(yáng)城支行舊址房屋租賃費(fèi)壓降5.3萬(wàn)元;
3、金陽(yáng)街離行自助房屋租賃費(fèi)壓降0.1萬(wàn)元;
4、廣場(chǎng)支行房屋租賃費(fèi)壓降2.5萬(wàn)元;
5、居然之家離行自助房屋租賃費(fèi)壓降0.6萬(wàn)元;
6、川底離行自助房屋租賃費(fèi)壓降0.6萬(wàn)元;
7、長(zhǎng)平東街離行自助房屋租賃費(fèi)壓降0.5萬(wàn)元。
xx年,各部門(mén)協(xié)調(diào)配合,完成紅星街支行營(yíng)業(yè)用房的遷址租賃,連同其他到期房產(chǎn)的續(xù)租,預(yù)計(jì)壓降租金30萬(wàn)元。
(二)食堂費(fèi)用壓降還需增大力度
xx年,分行食堂費(fèi)用壓降約1萬(wàn)元。編寫(xiě)了晉城分行食堂食材供應(yīng)商采購(gòu)事項(xiàng)的立項(xiàng)報(bào)告和項(xiàng)目需求,并成功實(shí)施了集中采購(gòu),xx年9月—12月食堂費(fèi)用壓降約1萬(wàn)元。
xx年,嚴(yán)格按照招投標(biāo)文件的約定對(duì)食堂食材供應(yīng)商進(jìn)行管理,預(yù)計(jì)xx年分行食堂費(fèi)用壓降5萬(wàn)元。
(三)機(jī)構(gòu)面積壓降仍需持續(xù)推進(jìn)
xx年,全行機(jī)構(gòu)面積壓降940.48㎡。
1、完成了陽(yáng)城支行的遷址租賃和基建裝修事項(xiàng),陽(yáng)城支行新址已于xx年7月27日正常營(yíng)業(yè),陽(yáng)城支行機(jī)構(gòu)面積壓降868.48㎡。
2、完成了鳳城賓館離行自助營(yíng)業(yè)用房的提前退租和東呂匠離行自助營(yíng)業(yè)用房的到期退租,分別退租36㎡。
xx年,分行將繼續(xù)保持面積壓降的步伐,擬撤銷(xiāo)綠欣市場(chǎng)離行自助和高平建設(shè)路離行自助,并對(duì)紅星街支行營(yíng)業(yè)用房進(jìn)行面積壓降,預(yù)計(jì)xx年壓降面積347.52㎡。
針對(duì)以上不足,xx年,我首先要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的積累,逐步吃透本崗位的工作,使各項(xiàng)工作在xx年上一個(gè)新臺(tái)階;其次,我要嚴(yán)格要求自己,理性對(duì)待各項(xiàng)工作,不斷完善自我,在本崗位上作出更多的成績(jī)。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十二
xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門(mén)職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
今年以來(lái),多次邀請(qǐng)xxx來(lái)公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來(lái)主營(yíng)業(yè)務(wù)與盈利模式,即立足“臨空新城”項(xiàng)目,夯實(shí)基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過(guò)組織開(kāi)展“企業(yè)文化與核心價(jià)值觀主題詞”有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),最終確定將公司打造成為“贏得社會(huì)信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級(jí)開(kāi)發(fā)商,僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作,主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲(chǔ)備工作完成,臨空投公司便面臨無(wú)業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,通過(guò)廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),最后形成了《臨空投公司對(duì)標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》,這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
綜合管理部在公司運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,也是提高工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
20xx年,我們把內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車(chē)輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購(gòu)管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)規(guī)定,全年累計(jì)處理近100份外來(lái)文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號(hào)工作;累計(jì)保管各類(lèi)合同近73份,并對(duì)文件的復(fù)制、借閱和分類(lèi)歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門(mén)需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年4月份開(kāi)始啟動(dòng)招聘工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精的專(zhuān)業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫(kù),進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20xx年8月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時(shí)輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人,本科學(xué)歷22人,大專(zhuān)學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
現(xiàn)所有在冊(cè)人員均已確定勞動(dòng)合同關(guān)系,并建《勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬》,逐月按時(shí)做好各類(lèi)參保人員的變動(dòng)審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額及年度審計(jì)等工作,今年較之去年同期新增參保人員10人,離職異動(dòng)2人;嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律規(guī)定,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講座,累計(jì)培訓(xùn)課時(shí)達(dá)10個(gè)小時(shí),通過(guò)開(kāi)展系列培訓(xùn)活動(dòng),不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分,也是整個(gè)綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開(kāi)支,確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年,公司食堂共接待來(lái)訪客人約600余人次,客餐招待60余桌;累計(jì)接待員工約17920人次,就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天元(指早餐+午餐)計(jì)算,全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來(lái),我們加強(qiáng)對(duì)水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開(kāi)支,又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理,并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺(tái)賬系統(tǒng)。
另外,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,組織申報(bào)第十五屆(20xx—20xx年度)優(yōu)秀企業(yè)材料,最終被市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號(hào);在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織。
在上級(jí)工會(huì)的帶領(lǐng)下,積極組織“市三星工會(huì)組織”評(píng)選活動(dòng),并積極組織公司與工會(huì)簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)安全衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險(xiǎn)”,借助工會(huì)組織平臺(tái),努力完善員工福利待遇。
農(nóng)業(yè)銀行綜合管理部工作總結(jié)篇十三
舊的一年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回顧一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:
1、緊緊抓住一個(gè)主題,一切為生產(chǎn)服務(wù),在現(xiàn)有車(chē)輛資源上,進(jìn)行合理調(diào)配,積極主動(dòng)與各部門(mén)溝通,做到一車(chē)辦多事,提高用車(chē)效率,用車(chē)做到事前安排。
2、做好車(chē)輛年檢、車(chē)輛保險(xiǎn)、車(chē)輛二維、養(yǎng)路費(fèi)、規(guī)費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)、車(chē)輛用油的購(gòu)買(mǎi)等項(xiàng)工作,保證車(chē)輛的正常運(yùn)行。
3、對(duì)車(chē)輛維修做到有帳可查,與駕駛員核實(shí)維修費(fèi)用、維修項(xiàng)目。
1、根據(jù)辦公需要,對(duì)辦公用品進(jìn)行合理選購(gòu),做到貨比三家,做到領(lǐng)用有記錄,帳物相符。
2、對(duì)食堂飯菜進(jìn)行監(jiān)督檢查,積極聽(tīng)取員工意見(jiàn),采納合理化建議,對(duì)食堂的不合理處提出改進(jìn)意見(jiàn),解決一些實(shí)際問(wèn)題,有一定的成果,但成績(jī)并不明顯。
3、對(duì)宿舍的管理方面:初期男、女宿舍居住在一處,員工意見(jiàn)較大,管理存在一定難度,后期經(jīng)過(guò)改建,男、女宿舍分區(qū)居住,相應(yīng)的加大了管理力度,在衛(wèi)生、安全方面都得到了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在主要問(wèn)題集中在員工流動(dòng)性大,員工物品保管難,公司相應(yīng)的給宿舍配備了更衣柜,解決了一部分問(wèn)題,綜合管理部針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,加大了巡查力度,提醒員工保管好隨身物品,衛(wèi)生方面要求日清日畢,在各方面都有所提高。
4、安全保衛(wèi)方面:設(shè)立了夜間領(lǐng)導(dǎo)值班制度,門(mén)衛(wèi)夜間巡查規(guī)定,以確保公司安全運(yùn)行,及時(shí)消除安全隱患,預(yù)防突發(fā)事件。并根據(jù)需要制定了相應(yīng)的出入制度,杜絕非公司人員夜間、節(jié)假日進(jìn)入公司,給員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作、休息環(huán)境。
5、對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的維修、檢查,與相關(guān)方及時(shí)聯(lián)系,對(duì)修復(fù)的基建工程不定期檢查、跟蹤,如對(duì)門(mén)窗、墻面、門(mén)庫(kù)的修復(fù)。
6、宣傳、培訓(xùn)方面:對(duì)新招員工的入廠培訓(xùn),組織籃球友誼賽,訂購(gòu)報(bào)紙,建立了娛樂(lè)室,豐富了員工的業(yè)余文化生活。
三、iso9000、iso14001質(zhì)量、環(huán)境體系的認(rèn)證工作配合相關(guān)部門(mén)建立、修正有關(guān)文件,組織、檢查程序文件的落實(shí)情況,積極與外聯(lián)相關(guān)部門(mén)取得相關(guān)證明,如與環(huán)保建立了《危險(xiǎn)品處置》合同,與消防大隊(duì)協(xié)商、溝通,取得公司消防證明,請(qǐng)環(huán)保做了相關(guān)檢測(cè),在公司員工的共同努力下,質(zhì)量、環(huán)境體系得以順利通過(guò)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/8935151.html】