在日常生活和工作中,我們常常需要制定方案,以便有條不紊地進行各項任務。方案的制定需要有科學的選擇和權衡。制定一個可行的方案需要綜合考慮各種因素,以下是一些參考建議供你選擇。
保安安全管理方案篇一
教學。
秩序,本著安全第一,預防為主的原則,切實加強學校周邊安全防范工作,維護校園及周邊治安秩序,進一步加強組織領導,增強師生安全意識,克服麻痹思想和僥幸心理,防患于未然。根據(jù)上級部門的文件精神,結合我校當前實際,特制定《安全管理實施方案》,望認真貫徹執(zhí)行。
一、指導思想。
在省、地、縣教育部門的統(tǒng)一領導下,認真實踐“三個代表”的重要思想,堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,本著以人為本,生命至上的原則和對社會、對學生高度負責的精神,切實加強領導,落實責任,明確分工,相互配合,做到嚴密防范,不漏險情,排除隱患,確保安全。
二、組織領導。
我校建立由校長全面統(tǒng)籌安排,分管校長具體抓,辦公室、總務、教務、宿管、團委及保衛(wèi)、各班班主任組織實施落實。
學校安全管理領導小組組長:副組長:組員:三、實施要求。
1、加強對學生的交通安全教育,學校各班級要加強對學生的安全教育,學校利用學校集會,班主任要利用班會,每月初對學生進行安全教育,普及安全常識,教育學生提高警惕,隨時隨地都要有安全意識。班主任要寫出安全教育教案,并做好教育記錄后,上交學校存檔。
委及各班主任]3、組織學生校外集體活動和社會實踐活動需經(jīng)學校同意,校長批準。校外集體活動要與共同組織的單位就安全保障作出書面約定。活動要有明確的目的,周密的安排,嚴格的安全措施,確保師生安全。事先應對學生做好安全教育工作,對可能出現(xiàn)的情況進行充分的估計和準備。不安全的地方或安全措施不落實的地方,嚴禁組織學生前往。
1、要加強教學實驗的安全教育,對有害、有毒物品必須與其它實驗品分開儲存,并按有關規(guī)定專門保管和使用。學校實驗教學在使用有害有毒物品時,應在教師的指導下,按規(guī)范操作,防止發(fā)生傷害事故。嚴禁教師和學生將有害、有毒物品私自帶出專門的保管和教學場所。應定期和不定期對此類物品的購買、使用、保管情況進行檢查,做到品種明晰、數(shù)量清楚、保管安全、責任落實。[教務處、各室管理員]2、實驗室要將實驗安全操作規(guī)程張貼在顯著位置。實驗教師要確保學生按照操作規(guī)程和注意事項從事各種實驗。實驗教師必須牢固樹立安全規(guī)范操作思想,遵循安全守則,嚴肅認真地完成每一次實驗。
[教務處、各室管理員](七)消防安全。
1、定期組織師生學習消防常識和自護自救常識,并有必要的學習內(nèi)容、時間、場所和輔導人員。每學期至少安排一次師生逃生自救演練,教師定職定責,學生定向定點,確保學生緊急逃生自救安全有序。
各部門及教職員工,若不履行相應的安全職責,違反有關規(guī)定要求,因管理不善,措施不力而發(fā)生安全事故的,根據(jù)情節(jié)輕重,追究相關責任人的責任。
六、安全事故應急機制1、及時報告。
級上報。事故報告的時間比尋在事發(fā)后1小時之匪警:110急救:120。
保安安全管理方案篇二
為認真執(zhí)行國家有關勞動保護標準和安全技術規(guī)程,貫徹省政府安全生產(chǎn)工作會議和全省建設工作會議,以及市安全生產(chǎn)工作會議精神,落實“安全第一、預防為主”和項目誰主管,誰負責的原則,并根據(jù)市建委下達安全文明生產(chǎn)目標管理、制定工人安全生產(chǎn)目標實施內(nèi)容如下:
2、堅持“安全第一、預防為主”的方針,堅持四項制度;
3、輕傷率控制在1.5%;
4、安全達標率:合格率100%,優(yōu)良率達60%;
5、火災事故直接經(jīng)濟損失控制在生產(chǎn)值總額0.4;
1、接受項目部安全三級安全教育與考核;
2、堅持班前活動;
3、遵守操作規(guī)程,反對違章作業(yè),反對違章指揮;
4、支持煅煉身體;
1、粉塵作業(yè)點合格率達到80%;
2、宿舍應整潔、衛(wèi)生、物品排放整齊,并定期打掃衛(wèi)生,生活居住環(huán)境;
3、宿舍區(qū)垃圾倒入加蓋衛(wèi)生設施;
1、積極配合工程項目安全生氣保證體系的動作;
2、嚴格執(zhí)行本工種的操作規(guī)程和標準;
3、嚴禁非工種作業(yè);
4、要懂得正確使用消防器材;
1、按規(guī)定正確佩戴使用勞動保護用品;
2、各作業(yè)點應做到“工完料盡”,文明施工;
3、落實抓好本職工作和應負的責任。保障自身身心健康。
保安安全管理方案篇三
為深入貫徹落實集團公司關于《進一步加強安全管理工作的意見》和董事長系列講話精神,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,不斷加強安全防范和應急救援能力建設,確保生產(chǎn)安全高效平穩(wěn)運行,努力構建電力企業(yè)安全文化,全面提升安全管理水平,為公司發(fā)展提供可靠保障,為進一步加強安全管理工作,特制訂本方案。
一、提高認識,統(tǒng)一思想,認真落實安全責任制。
(一)各部室、車間主要負責人是本單位安全生產(chǎn)的第一責任人,要從行動上堅決杜絕“重生產(chǎn),輕安全”的現(xiàn)象,從思想上牢固樹立“安全發(fā)展”和“安全無小事”的理念,切實做到以人為本,依法管理,通過“一級抓一級,一級對一級負責”來落實安全生產(chǎn)任務和指標,實現(xiàn)事故預防和安全生產(chǎn)。要做到安全工作事事有人抓,件件有人管,對重點部位和關鍵崗位,要加強安全管理和控制。
(二)通過公司與各部室、車間簽訂的安全生產(chǎn)目標責任書,車間同班組簽訂安全生產(chǎn)目標責任書的方式,將安全生產(chǎn)目標層層分解到部室、車間,分解到班組,直至員工,形成橫向到邊、縱向到底、全員覆蓋的安全責任目標管理體系。
(三)公司定期進行安全生產(chǎn)責任目標和責任制監(jiān)督檢查考核,每周一由企管部綜合部牽頭,分管安全的副總帶隊,對各車間部室進行安全文明生產(chǎn)專項督查,公司嚴格按照安全責任制要求及安全生產(chǎn)相關考核辦法,對違犯單位進行考核,并對存在的安全隱患下整改通知單限期整改,并對隱患整改情況全程跟蹤檢查,確保隱患真正得到控制和消除。
二、建立健全組織機構,完善“三級安全管理網(wǎng)絡”。公司成立了以總經(jīng)理為組長,分管副總、總經(jīng)理助理和副總工程師為副組長、各單位主要負責人為成員的安全生產(chǎn)領導小組,辦公室設在企管部,設公司專職安全員一人。各單位運行和檢修班組長為公司兼職安全員,形成了公司、部室車間、班組三級安全管理網(wǎng)絡。公司總經(jīng)理、各部室車間主要負責人、各班組長為公司、部室車間和班組的第一責任人。形成安全生產(chǎn)上下聯(lián)動齊抓共管,有利于將安全工作做細、做實、做牢。
三、強化安全標準化建設,實現(xiàn)安全規(guī)范化管理。公司結合電力行業(yè)安全生產(chǎn)實際和事故特點,從管理、現(xiàn)場和運行、檢修作業(yè)三個方面的標準化入手,掌控安全風險,確保安全生產(chǎn)。
節(jié)、春節(jié)安全隱患專項排查,形成了點面結合、較為全面的安全管理體系。
(二)公司突出從運行現(xiàn)場和檢修現(xiàn)場安全標準化建設入手,按照標準配備消防栓、滅火器、消防沙等消防設施,豎井、爬梯、旋轉(zhuǎn)設備、高壓變配電設備設置了圍欄、扶梯、隔離罩和隔離圍欄等安全設施,帶電、高溫、有毒、腐蝕等設備設施都懸掛明顯的警示牌并設置了隔離裝置和應急處置設施。嚴格按照要求整治現(xiàn)場安全隱患,不斷完善現(xiàn)場安全條件和安全秩序。
(三)各車間根據(jù)各工種操作流程,編制了相關專業(yè)運行操作規(guī)程和檢修工藝規(guī)程,制定了外來施工人員安全工作須知,反事故救援、雷雨季節(jié)和冬季供暖反事故預案,車間每月都組織開展反事故演習,公司每年開展一到兩次反事故大演習,指導員工正確作業(yè)、規(guī)范作業(yè),正確處置各類突發(fā)事故,杜絕人為責任事故的發(fā)生。
四、強化設備管理,確保安全生產(chǎn)。
各單位加強設備管理,認真做好設備巡檢、設備交接和設備定期輪換,設備檢修、質(zhì)量監(jiān)督和驗收等設備管理制度的落實執(zhí)行工作。建立健全設備檢修、工器具、設備巡檢、特種設備等臺帳,規(guī)范完善設備操作規(guī)程、設備檢修規(guī)程,同時建立設備隱患臺帳,從隱患的整改到整改完畢有專門的責任人進行全過程管理,使設備隱患始終受控。
強化重點設備和特種設備管理。各車間所有重點設備設施和煤氣和高壓蒸汽管道、壓力容器、起重機、高壓電器、高壓電纜等設施設備全部施行了運行和檢修設備主人制,當班的設備主人定期對所管轄設備進行巡視、檢查、保養(yǎng)維護并翻牌和記錄,最大限度的防患于未然。
五、狠抓教育培訓,提高全員安全意識。
公司認真執(zhí)行三級安全培訓,不論是各級管理人員還是崗位員工,都進行定期培訓,切實增強安全意識,開展崗位安全知識、安全知識競賽、實踐技能為主的學習、培訓、考試。
(一)公司對新入廠人員首先經(jīng)過公司一周的安全管理制度和知識的培訓,并嚴格考試,考試合格人員才能分配到各車間進行專業(yè)知識的學習,否則一律不準上崗。
(二)各單位車間每月對所屬運行和檢修人員進行崗位知識和技能的培訓和考試。每年一季度進行運行和檢修人員安全教育和考試。以此提高運行和檢修人員業(yè)務技能和安全素養(yǎng)的提高。
(三)今年結合集團公司活躍節(jié)日生活和加強安全生產(chǎn)的要求,公司計劃在“五一”前夕組織一次安全知識競賽,各車間通過內(nèi)部選拔,選出優(yōu)秀人員參加公司競賽,既豐富職工文化生活,又調(diào)動各車間在崗人員學安全、比安全的積極性,促進了廣大員工安全意識的提高。
六、強化應急管理,提高應急處置能力。
(一)公司通過不斷完善各類應急預案,明確應急組織機構和職責,進一步理順應急管理工作程序,建立起了較完善的事故應急管理體系和應急管理制度。公司現(xiàn)有《事故應急處理預案》、《防汛保電預案》、《抗洪搶險預案》、《雷雨季節(jié)反事故預案》、《冬季供暖預案》和《環(huán)境事故預案》等較為齊全的應急管理預案,事故應急處置能力不斷提升。
(二)各車間圍繞安全生產(chǎn)實際,定期不定期有針對性的開展各種應急演練和事故預想活動,涵蓋車間各班組機臺全員參與,有效的提高員工整體素質(zhì),技能,面對突然事件的處理能力得到相當大的提升。
七、狠抓違章查處,從嚴責任追究。
(一)公司每周一開展安全隱患檢查,對隱患點做出整改期限,并定期回訪整改情況,對未整改、敷衍了事單位及相關責任人從嚴處罰。
(二)強化違章行為整治,提高全體員工做好安全工作的主動性,增強管理人員做好安全工作的責任心,提高各類安全責任主體做好安全工作的積極性;另一方面要嚴格現(xiàn)場作業(yè)違章責任追究,嚴肅事故處理。
安全生產(chǎn)政策指示的貫徹學習,提高各級管理人員和廣大員工安全意識和安全習慣,逐漸從要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩?/p>
公司另一方面通過開展職工安全知識競賽,安全知識培訓,反事故演習,安全生產(chǎn)大檢查活動,安全隱患排查活動,“5s”管理等活動不斷增強全員安全生產(chǎn)管理參與意識,將懂安全、講安全,行安全作為每位員工首要任務和行為準則,逐步把安全管理工作提升到公司安全文化建設上來,為公司安全文化的深入人心提供合適的土壤。
保安安全管理方案篇四
1、統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤。
2、指揮車輛遵章行駛,有序停放;確保出入口暢通,維護交通安全。
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無重大刑事責任案件、無重大道路交通責任事故、無重大火災責任事故。
在管理處設置保安部,由保安主管負責整個園區(qū)的安全管理。管理方式實行三班三運轉(zhuǎn),由公司保安總部和管理處雙層管理。
(一)安全防范。
園區(qū)的安全管理工作是物管工作的重中之重。我司將通過配置的智能化系統(tǒng)和成熟的保安措施,采取"人防"與"技防"相結合的管理模式,實施全天候保安管理,維護園區(qū)及業(yè)主的生命和財產(chǎn)安全。
1、常規(guī)防范。
采取24小時門崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結合的方式,并設置專職車管員進行車輛停放管理,以協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,防止和制止任何危及或影響園區(qū)安全的行為。
2、技術防范。
運用園區(qū)報警監(jiān)控系統(tǒng),對園區(qū)內(nèi)的安全情況實施24小時監(jiān)控。
管理要求。
1、實行準軍事化管理,制定各項保安管理制度和獎懲措施。
2、做好培訓工作,開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓。
3、加強對保安人員法制教育和行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語文明,舉止得當。
4、嚴格執(zhí)行保安巡邏制度,確保安全防范質(zhì)量。
(二)道路交通管理。
2、巡視車輛停放情況,如發(fā)現(xiàn)車輛門、窗未關好,及時通知車主,以防車內(nèi)物品失竊;
3、保安員對園區(qū)內(nèi)部車輛實施全面管理,建立詳細的車輛管理檔案。對臨時在地面泊位停放的車輛,執(zhí)勤門崗應做好詢問和登記工作,并發(fā)放臨時出入證。
1、制訂車輛交通管理辦法;
2、做好園區(qū)交通管理宣傳工作;
1、保持良好的秩序,明確園區(qū)內(nèi)車輛停放區(qū)域;
3、對地下停車庫中業(yè)主專用的車位,車輛管理員應做好相關標識,阻止和勸誡其它車輛不得占用此車位。
1、建立地面、地下停車場管理規(guī)定;
2、設置車輛管理員(地面泊位由巡邏保安兼管);
3、做好園區(qū)車輛停放管理宣傳工作。
車輛損壞設施設備事故處理措施。
1、應立即通報保安主管,并記錄駕駛人的姓名、駕駛執(zhí)照號碼、身份證號碼、住址及車牌號碼。
2、記錄旁證人姓名、住址及聯(lián)系方式。如有條件可拍照留證。
3、詳細記錄駕駛人損壞設施設備的經(jīng)過。
4、通知工程維修人員到場結算修復受損設施設備所需資金的數(shù)額。
5、讓駕駛人書面確認責任及承諾賠償?shù)姆绞郊邦A付保證金。
6、如有必要,經(jīng)領導同意后報警處理。
1、加強消防監(jiān)控園區(qū)的管理。
2、保持消防通道的暢通。
3、嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品。
4、做好園區(qū)消防器材的管理和維護。
5、防止電器短路、超負荷用電等引發(fā)火災因素。
6、嚴格執(zhí)行防火管理制度。
7、對機房等園區(qū)消防重點部位做好消防管理工作。
8、制訂消防設施設備系統(tǒng)維護保養(yǎng)制度,并加強對其的管理。
9、加強與消防部門的聯(lián)系。
1、制訂并落實消防管理制度和消防安全責任制度,做到責任落實、器材落實、檢查落實。
2、制訂消防事故處理預案及應急流程,防患于未然。
3、建立義務消防隊,每月組織一次消防安全學習,每季組織一次消防演習。
4、定期進行消防檢查,預防為主,防消結合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時消除。
5、嚴格落實防火管理制度,充分做好各項防范措施。
6、制訂園區(qū)各消防重點部位消防管理制度,并根據(jù)"誰主管,誰負責"的消防原則,消除一切火險隱患。
7、針對各消防設施設備、器材,制訂各類型系統(tǒng)設備的維護保養(yǎng)計劃,并狠抓落實,使之始終處于完好狀態(tài)。
8、積極開展消防安全宣傳教育,定期向業(yè)主(使用人)傳授消防常識。
9、發(fā)生火災,及時組織撲救并迅速向有關部門報警。
(一)斗毆等暴力事件的處理預案。
處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。
巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機或其他最快的方式報告管理處和保安部,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待管理處和保安部的指令。
保安部接報后視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安室接受調(diào)查。如場面無法控制,應盡快報公安機關。
斗毆事件中如園區(qū)的財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調(diào)查以明確責任和落實賠償。
如涉及刑事責任,應交公安機關立案處理。
事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。
(二)盜竊等破壞事件的處理預案。
巡查發(fā)現(xiàn)或接報園區(qū)內(nèi)有人盜竊,應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,
用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安部,簡要說明現(xiàn)場情況,監(jiān)視現(xiàn)場等待保安部的指令。
保安部接報后,應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安值班調(diào)查處理。
事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調(diào)查,以明確責任、落實賠償。
如涉及刑事責任,應交公安機關立案處理。
保安安全管理方案篇五
深入貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議和市委九屆五次會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞市委、市政府提出的“保增長、渡難關、上水平”總體要求,立足提高質(zhì)量、保障安全、擴大內(nèi)需、促進增長,努力營造有利于質(zhì)量提升的社會環(huán)境,加強產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,提高質(zhì)量保障能力,全面提升產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平,促進我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
二、工作目標。
通過“質(zhì)量和安全年”活動,促進企業(yè)質(zhì)量意識普遍提高,強化企業(yè)的質(zhì)量安全主體責任,提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,建立健全質(zhì)量保證體系,消除質(zhì)量安全隱患,杜絕產(chǎn)品質(zhì)量安全事故發(fā)生,群眾對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度明顯提升,進一步提高我區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量總體水平。
三、主要內(nèi)容。
(一)加強宏觀質(zhì)量管理,提高企業(yè)質(zhì)量控制能力。繼續(xù)深入實施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略,促進我區(qū)具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品提高市場競爭力并積極組織名牌產(chǎn)品的申報。
(二)加強對我區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作的組織協(xié)調(diào)和分類指導,對市級重點監(jiān)控產(chǎn)品擴大監(jiān)督檢查和抽查覆蓋面。
(三)組織好各項專項整治活動。認真落實我市20項民心工程之一的家具和室內(nèi)裝飾裝修材料質(zhì)量安全專項治理工作部署;進行專項執(zhí)法檢查,對區(qū)域性質(zhì)量問題進行集中整治,加大處罰力度,懲治違法行為,有力震懾制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為。
(四)組織對生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的全面巡查,對重點獲證企業(yè)持續(xù)保證能力進行專項檢查,做到問題企業(yè)限期整改,違法企業(yè)依法處罰,堅決打擊無證生產(chǎn)違法行為。
(五)全面貫徹《食品安全法》,深化食品企業(yè)日常動態(tài)監(jiān)管,督促企業(yè)落實主體責任;完善食品和食品相關產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檔案;抓住區(qū)域內(nèi)存在的突出問題,實施食品安全重點區(qū)域整治,防止發(fā)生區(qū)域性重大食品質(zhì)量安全事故。提高生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的食品質(zhì)量安全整體水平。
(六)組織開展起重機械和壓力管道元件等特種設備專項整治,加大特種設備事故隱患治理和安全監(jiān)察執(zhí)法力度,嚴厲打擊違法生產(chǎn)使用特種設備行為。通過對起重機械和電梯維修保養(yǎng)單位的自查、檢查和對壓力管道元件制造單位摸底排查,建立相關臺帳等措施,排除特種設備隱患,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
(七)認真為企業(yè)開展標準信息服務。充分發(fā)揮技術標準平臺的作用,為企業(yè)提高技術創(chuàng)新能力,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平和科學管理水平,應對貿(mào)易技術壁壘,準確、及時地提供標準信息服務。
(八)開展以涉及民生的計量器具為重點的專項整治行動,查處無證生產(chǎn)、打擊假冒偽劣和計量作弊等違法行為。
(九)加強對強制性產(chǎn)品認證的監(jiān)督管理和行政執(zhí)法,提高認證質(zhì)量。
四、工作要求。
(一)加強領導,落實責任。
加強對“質(zhì)量和安全年”活動的組織領導,保證各項工作扎實、高效、有序展開。我局成立以郝官廷局長為組長,、副局長為副組長,成員包括:的“質(zhì)量和安全年”活動領導小組,負責全局“質(zhì)量和安全年”活動的組織領導。領導小組辦公室設在局質(zhì)量管理科。
(二)注重宣傳,擴大聲勢。
廣泛開展形式多樣的宣傳活動,使“質(zhì)量和安全年”活動深入人心,提高全社會的質(zhì)量和安全意識。加大對“質(zhì)量和安全年”活動的宣傳報道力度。通過形式多樣的宣傳活動,擴大“質(zhì)量和安全年”的參與度和影響力。
(三)精心組織,密切配合。
從實際情況出發(fā),創(chuàng)造性地開展工作。加強與有關部門的溝通協(xié)調(diào),搞好協(xié)作配合,形成工作合力,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
(四)加強交流,暢通渠道。
注意對“質(zhì)量和安全年”活動信息的收集、統(tǒng)計、分析、發(fā)布工作,每季度(季度末月份的25日前)向市局書面報告當季的工作進展情況、存在的問題、典型經(jīng)驗和有關建議等。
保安安全管理方案篇六
醫(yī)院質(zhì)量控制是一個系統(tǒng)工程,不是簡單的用一種方法能夠解決的,而是要求各職能科監(jiān)督指導工作到位,考覈辦法確實按照要求執(zhí)行,才能真正達到醫(yī)院各項工作處于質(zhì)量不斷控制、不斷改進、提高的新局面,同時要醫(yī)院的每個人明白:質(zhì)量與效益是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的兩條輪子,只注重一面就會使醫(yī)院這輛車輪偏離前進的方向。希望大家攜起手,肩并肩,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。為切實加強內(nèi)涵建設,提高醫(yī)院制度化、規(guī)范化、科學化管理的服務水平,確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,特制定本方案。
為實現(xiàn)“推進健康中國建設”的新目標,圍繞“中醫(yī)立院、人才強院、特色興院”發(fā)展思路,以創(chuàng)建三級中醫(yī)醫(yī)院為動力,以內(nèi)涵建設為核心,以“學科建設暨服務質(zhì)量提升年”活動為抓手,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進學科建設,不斷優(yōu)化和提升服務能力,努力建設一支醫(yī)德好、技術精、服務優(yōu)的醫(yī)療隊伍。通過創(chuàng)建與達標活動,全面提高醫(yī)療技術水平、管理水平和服務水平,實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。
“十三五”期內(nèi),按照國家中醫(yī)藥管理局《三級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則(20xx年版)》(以下簡稱〈實施細則〉),通過三級醫(yī)院的創(chuàng)建和達標過程,實現(xiàn)醫(yī)院管理制度化、規(guī)范化、標準化、科學化,全面促進醫(yī)療服務質(zhì)量持續(xù)改進,全面達到國家三級中醫(yī)醫(yī)院評審標準。
(一)創(chuàng)建組織:創(chuàng)建工作實行主要領導掛帥、分管領導主抓,醫(yī)院職能部門及各科室各司其責的工作責任制。
職責:負責收集各科室在創(chuàng)建工作中遇到的問題和困難,及時向工作小組報告;匯總各科室創(chuàng)建工作信息和資料準備情況,并以書面形式向工作小組匯報;定期查閱各臨牀醫(yī)技科室和職能部門的創(chuàng)建資料是否完整,指導完善創(chuàng)建工作資料臺帳;定期向工作小組匯報創(chuàng)建工作進展情況;做好正式評審前的申報、匯報材料以及所需的各種報表及其他相關資料。
(二)創(chuàng)建實施:全院各科室要根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案、各階段工作安排和要求,及時進行布置、落實;加大督促指導、檢查考覈力度,做好創(chuàng)建任務分解以及創(chuàng)建計劃的實施、自查整改、評審迎檢工作;完善資料的收集、建冊和歸檔工作。
(三)分工落實:全院各科室在醫(yī)院創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一部署下,成立創(chuàng)建工作小組,在科主任和護士長的具體負責下,責任到人,有計劃、有步驟地完成本科室創(chuàng)建計劃、醫(yī)院階段性工作安排及相關資料準備工作。
(四)表率作用:醫(yī)院黨羣團組織要在創(chuàng)建工作中起到模范帶頭作用,凝心聚力,羣策羣力,為創(chuàng)建三級中醫(yī)醫(yī)院作出應有的貢獻。
(一)宣傳發(fā)動階段(20xx年1月-3月)。
1、醫(yī)院召開全院動員大會,統(tǒng)一思想認識,布置實施方案、各階段工作安排和工作要求,調(diào)動全院職工積極性、步調(diào)一致,上下齊心,通力合作,扎扎實實地做好各項前期準備工作,使全院干部職工深刻認識到,創(chuàng)三級中醫(yī)醫(yī)院關系著醫(yī)院的前途和命運,進一步增強緊迫感、責任感和使命感,形成人人參與創(chuàng)建的濃厚氛圍,以飽滿的熱情積極主動地投入到創(chuàng)建活動中。
2、將“學科建設暨服務質(zhì)量提升年”活動與創(chuàng)建三級中醫(yī)醫(yī)院緊密結合,全院各科室按照醫(yī)院創(chuàng)建實施方案、各階段工作安排和工作要求,結合科室實際情況,制定創(chuàng)建工作計劃與落實措施,召開條口、部門、科室會議,組織學習《實施細則》及醫(yī)院實施方案,做好層層宣傳發(fā)動,進一步提高認識,增強信心。
3、宣傳科要根據(jù)階段性的創(chuàng)建工作重點,多形式廣泛宣傳,積極營造創(chuàng)建氛圍。
4、對照《實施細則》和核心指標,對目標任務和分值進行細化、分解,并落實到分管院長和責任科室、責任人。
5、創(chuàng)建工作領導小組、工作小組、辦公室和全院各科室,要結合醫(yī)院階段性工作和具體情況,及時召開各類專題會議,適時研究、分析,制定工作策略。
6、各科室從現(xiàn)在開始應注意收集創(chuàng)建工作軟件資料,逐步完善創(chuàng)建臺帳。
(二)學習準備階段(20xx年4月-8月)。
1、重點組織全院干部、職工認真學習,深刻理解掌握《評審標準》和核心指標的各個要素,按照要求,逐條落實,做好醫(yī)護質(zhì)量、安全及科室管理工作。
2、參觀學習,選擇近兩年新申報成功的三級中醫(yī)醫(yī)院參觀取經(jīng),學習好的做法和工作經(jīng)驗,加深對評審標準的進一步理解。
3、邀請上級醫(yī)院專家進行醫(yī)院分級管理相關知識培訓,指導我院的創(chuàng)建工作。
4、創(chuàng)建辦公室制定具體可操作的創(chuàng)建計劃和工作日程表,并按進度逐項實施。
5、編輯《科室(病區(qū))主任管理手冊》,按要求認真填寫。編輯創(chuàng)建三級中醫(yī)醫(yī)院職工《應知應會》手冊,組織人人學習。拓展“學科建設暨服務質(zhì)量提升年”活動工作內(nèi)涵,按時間節(jié)點完成工作計劃。
6、責任領導或責任人組織科室人員學習《實施細則》和核心指標內(nèi)容、醫(yī)院創(chuàng)建工作實施方案,梳理創(chuàng)建工作思路。結合科室管理職能,逐條比對,找出差距,落實措施,做好自身及分管科室的創(chuàng)建工作。
7、院主要領導與各部門、各科室負責人簽訂《目標責任書》,布置實施創(chuàng)建方案中各階段工作安排和工作要求,調(diào)動全院每一個職工的積極性,步調(diào)一致,上下齊心,通力合作,扎扎實實地做好工作。
(三)查找問題階段(20xx年9月-12月)。
1、責任領導和責任人要結合國家中醫(yī)藥管理局的相關標準和要求,以及“二甲”復審時專家組提出的意見和建議,逐條比對,找出差距,研究和解決難點問題,把本科室、本專業(yè)要求的全部標準認真分析、責任到人。尤其對差距較大的項目,要有專人負責,限期整改。需要院部解決的問題或項目,要列出問題清單及解決建議和意見,由分管的職能部門匯總,報創(chuàng)建辦公室。
2、責任領導或責任人對照《實施細則》和核心指標,認真梳理創(chuàng)建工作中存在的問題和困難,并形成書面報告。
3、創(chuàng)建領導小組、工作小組和創(chuàng)建辦召開會議,了解創(chuàng)建工作情況,以及需要醫(yī)院幫助和支持的工作。
4、創(chuàng)建辦公室負責督查、協(xié)調(diào)各科室創(chuàng)建工作的落實情況,收集需要由醫(yī)院幫助解決的困難及問題,反饋整體工作進展情況,做好申報資料的匯編。
5、圍繞三級中醫(yī)醫(yī)院評審標準和“學科建設暨服務質(zhì)量提升年”工作,開展自查,
6、創(chuàng)建領導小組根據(jù)自評結果、醫(yī)院階段性工作及具體情況,適時召開會議研究分析,解決存在的問題,制定下一步工作計劃。
(四)整改提高階段(20xx年1月-6月)。
主要工作內(nèi)容:逐條整改查找出來的問題;完善各種文字軟件材料和臺帳;檢查科室《管理手冊》的填寫情況;進行創(chuàng)建工作應知應會考試考覈。
1、主要任務。
(1)對照《實施細則》和核心指標要求,初步完成各項創(chuàng)建工作任務。
(2)創(chuàng)建工作組了解評審的具體內(nèi)容及要求,對照標準找準存在差距,并提出切實可行的整改舉措。結合醫(yī)院的具體情況,抓好每月工作重點和檢查考覈。
(3)全院各科室要加強培訓學習,使每位職工掌握自己崗位的工作要求和評審標準,并自覺按照規(guī)范嚴格執(zhí)行。
(4)各職能部門按照職能,做到每月有重點,每月有檢查,每月有改進,并在做好本部門達標工作的基礎上,還要負責分管范圍內(nèi)科室的專業(yè)達標工作,加強指導和支持,幫助解決實際困難,力爭每一個項目達標不失分、少失分。
2、具體措施。
(1)全面建設富含中醫(yī)藥文化特色的中醫(yī)醫(yī)院文化,構建積極向上的文化氛圍。統(tǒng)一全院干部職工的思想,秉持“弘揚中醫(yī)藥文化,為百姓健康服務”的辦院宗旨,倡導“傳承、創(chuàng)新、厚德、濟世”的中醫(yī)醫(yī)院院訓,打造“精、誠、仁、和”的中醫(yī)醫(yī)院精神,提振精氣神,凝聚正能量。立足崗位,從我做起,以實際行動完成創(chuàng)建工作的各項目標任務。
(2)實施規(guī)范管理。重點抓好法律法規(guī)、崗位職責、核心制度及操作規(guī)程的執(zhí)行,醫(yī)療護理基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量的管理,醫(yī)院感染控制、輸血及醫(yī)療安全管理等。各項工作落實到位、及時記錄,努力提高內(nèi)涵質(zhì)量。嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、診療護理規(guī)范與常規(guī),認真落實《各級各類人員崗位職責》及《醫(yī)院工作制度》。
(3)完善醫(yī)院三級質(zhì)量控制組織機構并認真履行職責。各級質(zhì)控組織要充分履職,認真開展質(zhì)控活動,質(zhì)量記錄要反映出計劃、實施、控制、評價、反饋、改進的全過程,尤其要反映出環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制過程、質(zhì)量的持續(xù)改進近程;充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫(yī)療設備、藥事、醫(yī)院感染、教學、科技等管理委員會的職能和作用;科室質(zhì)量管理的重點是充分發(fā)揮質(zhì)控小組的`作用,明確分工,落實職能,協(xié)助科主任把好質(zhì)量關,確保內(nèi)涵質(zhì)量達到標準。
(4)加強細節(jié)管理,強化零缺陷意識,全面提高工作質(zhì)量。全院各職能部門、各科室要大力倡導求真務實、認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,加強細節(jié)管理,強化人人從我做起,從細節(jié)做起,做細、做實、做嚴各項工作。加強基礎醫(yī)療護理質(zhì)量和安全管理,要把缺陷管理作為最基礎的管理手段,逐步形成“零缺陷”的常態(tài)管理模式。要以查找缺陷為手段,以整改缺陷為目標,持續(xù)提升院科二級管理水平。
(5)強化中醫(yī)藥特色內(nèi)涵,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推進學科建設。中醫(yī)藥特色及優(yōu)勢是我院發(fā)展的長期戰(zhàn)略,各科室各學科要以創(chuàng)建三級中醫(yī)醫(yī)院為契機,圍繞《實施細則》和核心指標,對照自身實際情況進行測評,提出本科室本學科的規(guī)劃、發(fā)展中醫(yī)藥特色的規(guī)劃、深化內(nèi)涵建設的規(guī)劃,并落到實處。以加快推進醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提高,促進醫(yī)院各學科的可持續(xù)發(fā)展。
(6)強化培訓,提高整體素質(zhì)。認真落實“三基三嚴”培訓、繼續(xù)教育培訓、??漆t(yī)師培訓及低年資護士規(guī)范化培訓工作。進一步強化法律法規(guī)知識的培訓學習,切實抓好行風整治和民主評議工作,強化全體醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識和能力。
(7)開展優(yōu)質(zhì)服務和誠信、志愿等服務,提高服務水平。全院干部職工要以創(chuàng)建三級中醫(yī)醫(yī)院為契機,進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,堅持以病人為中心,努力改善服務方式,重視對出院病人回訪、病人意見箱、12345投訴中反映出來的問題,落實措施、持續(xù)改進,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的人性化醫(yī)療服務。
(8)加強財務管理,改善基礎保障設施。認真落實三級中醫(yī)醫(yī)院財務管理和信息管理的要求;進一步加強住院環(huán)境、后勤配套實施的改造,完善后勤服務社會化管理,著力為病人及工作人員營造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
3、工作要求。
(1)全院各科室要對照《實施細則》和核心指標,把本科室、本專業(yè)要求的全部標準排項分析,逐條落實。各科室、各專業(yè)無權放棄任何一個項目的分值。
(2)全院各科室要認真執(zhí)行落實各級各類人員崗位職責及醫(yī)院工作制度,按照分級管理要求,實施科學化、規(guī)范化、制度化管理。重點抓好法律法規(guī)、崗位職責、核心制度及操作規(guī)程的執(zhí)行、醫(yī)療護理基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量及終末質(zhì)量的管理、醫(yī)院感染控制、成份輸血及醫(yī)療安全管理等。各項管理工作要及時記錄,提高內(nèi)涵質(zhì)量。質(zhì)量、安全管理工作要長抓不懈,保證為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的服務,行政后勤部門保證為臨牀提供優(yōu)質(zhì)的服務。
(3)各級質(zhì)量管理組織要充分履行職責,認真開展質(zhì)量管理活動,質(zhì)量管理記錄要反映出計劃、實施、控制、評價、反饋、改進的全過程,尤其要反映出環(huán)節(jié)質(zhì)量的控制過程、質(zhì)量的持續(xù)改進過程。
(4)強化“三基三嚴”培訓,加強繼續(xù)教育培訓,衛(wèi)生技術人員三基考覈及徒手心肺復蘇要人人達標。
(五)督導檢查階段(20xx年7月-12月)。
分成五個組對創(chuàng)建工作進行全面督導檢查。分組情況如下:。
1、內(nèi)科系統(tǒng)考評組:佘德軍同志任組長,李健同志任副組長。負責內(nèi)科系統(tǒng)創(chuàng)建工作的督導、檢查、評估和獎懲建議工作。
2、外科系統(tǒng)考評組:秦峯同志任組長,宋揚同志任副組長。負責外科系統(tǒng)創(chuàng)建工作督導、檢查、評估和獎懲建議工作。
3、醫(yī)技考評組:徐小平同志任組長,吳德平同志任副組長。負責醫(yī)技、藥械系統(tǒng)創(chuàng)建工作的督導、檢查、評估和獎懲建議工作。
4、護理系統(tǒng)考評組:王維翠同志任組長,張順鳳同志任副組長。負責護理系統(tǒng)創(chuàng)建工作的督導、檢查、評估和獎懲建議工作。
5、綜合考評組:吳紹欽同志任組長,周曉霞同志任副組長。負責行政職能部門創(chuàng)建工作的督導、檢查、評估和獎懲建議工作。
6、創(chuàng)建工作小組和辦公室匯總督導工作報告,并向領導小組匯報。
7、召開創(chuàng)建工作匯報會。創(chuàng)建領導小組、工作小組和辦公室召開會議,聽取5個考評小組的考評結果匯報,研究分析創(chuàng)建工作階段性開展情況,提出下一階段工作計劃和措施。
保安安全管理方案篇七
現(xiàn)已進入冬季,雨雪冰凍及濃霧等災害性天氣顯著增多,因天氣寒冷干燥,也是各類安全事故的高發(fā)期、易發(fā)期和流行性傳染疾病的多發(fā)期,為貫徹落實《省教育廳辦公室關于切實做好冬季學校安全管理工作的通知》(蘇教辦安〔2013〕14號)文件精神,確保師生員工的生命財產(chǎn)安全,維護學校安全穩(wěn)定,現(xiàn)就做好冬季學校安全管理工作有關方案通知如下:
各單位要充分認識和把握冬季學校安全管理工作的特點和特殊要求,進一步加強組織領導,強化工作責任,全面落實宣傳教育、隱患排查、安全防范、督促檢查等工作職責,堅決防范各類安全事故的發(fā)生。
要繼續(xù)深入開展火災隱患排查,采取切實有效措施確保消防設施性能良好,疏散通道暢通。要認真組織疏散應急演練,確保在緊急情況時能夠有效、有序迅速疏散,防止踩踏事件發(fā)生。要加強對鍋爐、燃氣(油)罐等特種設備和食堂操作間、排油煙管道的檢查管理,做到操作人員資質(zhì)齊全、設施檢驗合格,管理責任到位,防護設施齊全,隱患及時排除。要加強對實驗室等重點部位存放的易燃易爆物品規(guī)范管理,確保安全。要經(jīng)常對學校用電線路、停車棚進行清查和整理,防止因線路老化、負荷過高、線頭裸露、充電時間過長等原因而引發(fā)短路、觸電、火災等意外事故。要加強學生宿舍用電管理,開展經(jīng)常性的.安全檢查,防止學生私用大功率電器而引發(fā)火災事故。
各校區(qū)、各食堂要切實加強飲食衛(wèi)生管理,嚴把原材料進貨及儲存關、人員健康關、食品操作關、餐具消毒關、食物留樣關等環(huán)節(jié),確保飯菜價格穩(wěn)定、食品安全衛(wèi)生,堅決防止發(fā)生群體性食物中毒事故。一旦發(fā)生事故,要迅速向?qū)W校報告,及時采取措施,妥善進行處置。
加強督促檢查,加強對校車駕駛員教育,嚴禁校車超速、超載、疲勞駕駛、逆向超車、不按規(guī)定路線行駛等交通違法行為,各單位要在師生員工中廣泛深入開展交通安全教育,注意遵守交通規(guī)則,努力防范校園內(nèi)外交通事故,珍愛生命安全。
高度重視冬季體育活動和其它大型集體活動的安全防范工作,做到組織工作嚴密、準備活動充分、訓練方法科學、預防措施扎實。要及時了解和掌握學生體質(zhì)健康狀況,對特異體質(zhì)人員要重點關注、區(qū)別對待,堅決防止因組織不嚴密、準備不充分、情況不了解、處置不及時造成的意外傷害而產(chǎn)生的矛盾糾紛,干擾正常教學秩序,影響學校安全穩(wěn)定。要深入排查教室陽臺護欄、樓道扶手、校園圍墻、公共廁所等部位的安全隱患,防范發(fā)生校園踩踏及其它意外事故。
各單位要保持通訊聯(lián)絡暢通,值班人員要堅守崗位,加強巡查,遇有緊急、重要情況以及突發(fā)事件要及時妥善處理,并及時按照相關規(guī)定報告學校,不得緩報和瞞報。如因值班人員不到位、聯(lián)絡不暢通、責任不落實、處理不及時而發(fā)生事故,將按照國家和學校有關規(guī)定,追究相關責任人的責任。
保安安全管理方案篇八
為進一步加強我區(qū)煙花爆竹安全監(jiān)管工作,夯實企業(yè)安全管理基礎,提升企業(yè)安全生產(chǎn)條件,提高企業(yè)安全管理水平,切實落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,有效防范煙花爆竹領域事故發(fā)生,確保我區(qū)煙花爆竹行業(yè)領域安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》(20xx年修訂)、《煙花爆竹安全管理條例》(國務院令第455號)、《煙花爆竹經(jīng)營許可實施辦法》(原國家安監(jiān)總局令第65號)、《煙花爆竹零售店(點)安全技術規(guī)范》(aq4128-20xx)、《貴陽市煙花爆竹經(jīng)營儲存燃放安全管理辦法》的要求,結合我區(qū)實際,特制定本工作方案。
強化底線思維和紅線意識,認真落實黨中央、國務院關于安全生產(chǎn)各項決策部署和省、市、區(qū)有關工作要求,樹牢安全發(fā)展理念,堅持生命至上、推動安全發(fā)展,突出各級政府政府領導責任、部門監(jiān)管責任、企業(yè)主體責任落實,強化安全監(jiān)管執(zhí)法,消除安全隱患,堅決遏制重特大事故,確保我區(qū)安全生產(chǎn)工作形勢平穩(wěn)。
按照國家和省、市、區(qū)的決策部署,深刻吸取煙花爆竹相關事故教訓,筑牢安全生產(chǎn)“紅線”思維和“底線”意識,加強煙花爆竹經(jīng)營(批發(fā)、零售)、運輸、燃放、銷毀處置和產(chǎn)品質(zhì)量各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,排查整治各類事故隱患,堅持標本兼治、綜合治理、源頭管控,進一步強化風險隱患排查治理,嚴格過程控制,夯實企業(yè)安全生產(chǎn)基礎,嚴厲打擊各類非法違法行為,堅決防范煙花爆竹事故發(fā)生。
(一)區(qū)應急局
一是按照“統(tǒng)一規(guī)劃、保障安全、合理布局、總量控制、嚴格準入”的原則規(guī)劃煙花爆竹零售店(點);二是嚴格按照法律法規(guī)及相關規(guī)范的要求審批《煙花爆竹經(jīng)營(零售)許可證》;三是加大對煙花爆竹批發(fā)企業(yè)、取得許可零售店(點)安全監(jiān)管,嚴厲查處超量存儲、超范圍經(jīng)營、銷售非法產(chǎn)品等違法違規(guī)行為;四是配合區(qū)公安分局打擊煙花爆竹領域“打非”工作。
(二)區(qū)公安分局
一是做好權限內(nèi)《焰火燃放許可證》《煙花爆竹道路運輸許可證》審批工作;二是要嚴肅查處非法運輸煙花爆竹以及運輸車輛、警示標識和產(chǎn)品裝載不符合國家標準等違法行為;三是查處在禁止燃放煙花爆竹的時間、地點和區(qū)域燃放煙花爆竹或者以危險方式燃放煙花爆竹的行為;四是牽頭開展煙花爆竹領域“打非”工作;五是按照法律法規(guī)要求組織煙花爆竹銷毀工作。
(三)區(qū)交通局
一是要強化對承運煙花爆竹單位的車輛、駕駛員、押運員監(jiān)管;二是加強客運場站和客運企業(yè)的管理,督促企業(yè)落實危險品查堵責任。
(四)區(qū)市監(jiān)局
要加大對煙花爆竹批發(fā)企業(yè)、煙花爆竹零售店(點)產(chǎn)品質(zhì)量抽查,依法查處生產(chǎn)經(jīng)營單位銷售不符合國家標準、假冒偽劣產(chǎn)品的行為。
(五)區(qū)綜合執(zhí)法局
巡查煙花爆竹零售店(點)占道經(jīng)營行為,對違反相關規(guī)定的按照法律法規(guī)相關要求進行處罰。
(六)區(qū)氣象局
加強煙花爆竹批發(fā)企業(yè)存儲倉庫防雷設施檢查,對違反相關規(guī)定的行為給予查處。
(七)區(qū)教育局
一是督促學校加強對中小學生燃放煙花爆竹安全知識宣傳,教育廣大學生不能在禁止燃放的`時間、地點和區(qū)域或者危險方式燃放煙花爆竹;二是通過對教育學生引導家長在正規(guī)零售店(點)購買正規(guī)產(chǎn)品燃放。
(八)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處
一是合理規(guī)劃轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹零售店(點)布點;二是嚴格按照法律法規(guī)要求對《煙花爆竹經(jīng)營(零售)許可證》選址進行初審;三是對煙花爆竹零售店(點)開展檢查,對違法違規(guī)行為及時通報相關部門;四是配合有關部門進行煙花爆竹領域“打非”工作。
(一)燃放時間
1.當年農(nóng)歷除夕至次年正月初一;
2.農(nóng)歷正月初二至正月十五每日的8時至24時。
(二)禁止放區(qū)域
1.文物保護單位及其保護范圍;
2.易燃易爆危險物品儲存場所及其他重點消防單位;
3.醫(yī)療機構、幼兒園、學校、養(yǎng)老院、療養(yǎng)院;
4.各級國家機關辦公場所;
5.車站、軌道交通、機場等交通樞紐以及鐵路安全保護區(qū)域;
6.山林、苗圃等重點防火區(qū);
7.輸變電設施安全保護區(qū)域;
9.城市路網(wǎng)的橋梁(含立交橋、過街天橋)、隧道、涵洞、地下通道;
10.城市地下管網(wǎng)、人防設施等地下空間;
11.居民住宅走廊、樓道、屋頂、陽臺、窗口;
12.各類公園、南明河畔兩側及野生動物聚集覓食、棲息地;
13.飲用水源地一、二級保護區(qū)范圍;
14.當年除夕和正月十五以外的其他時間,大氣監(jiān)測國控點一公里范圍內(nèi);大氣監(jiān)測國控點:花溪區(qū)(花溪水廠)、桐木嶺(花溪區(qū)高坡鄉(xiāng)民族中學)
15.法律、法規(guī)規(guī)定的區(qū)域。
(一)高度重視,加強領導。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦、各有關部門和企業(yè)要高度重視、統(tǒng)一思想,加強領導,強化擔當,充分認識到煙花爆竹安全生產(chǎn)工作的重要性、長期性和復雜性,切實履職履責,確保我區(qū)煙花爆竹安全監(jiān)管工作取得實效。
(二)落實責任,細化措施。
要進一步壓緊壓實屬地黨委政府的領導責任、部門的監(jiān)管責任和企業(yè)的主體責任,抓住“關鍵少數(shù)”,將責任落實到具體的部門和具體的人,各司其職、各負其責,密切配合,有序推進全年煙花爆竹安全監(jiān)管工作。
(三)加強監(jiān)管,嚴厲查處。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦、各有關部門要認真履行煙花爆竹安全監(jiān)管職責,嚴格執(zhí)法,進一步加強對煙花爆竹經(jīng)營、儲存、運輸、燃放等各環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,加大執(zhí)法檢查力度,嚴厲查處各類違法違規(guī)行為,切實維護我區(qū)煙花爆竹各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)秩序。對履職不到位、排查不認真、執(zhí)法不嚴格等,導致事故發(fā)生的,要依法依規(guī)依紀,嚴肅追究相關責任人員責任。
(四)認真總結,提出措施
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦、各有關部門要及時總結煙花爆竹安全監(jiān)管工作中好的經(jīng)驗和做法,分析存在的突出問題,研究提出改進的措施,確保我區(qū)煙花爆竹行業(yè)領域安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
請各單位于20xx年2月17日報送春節(jié)期間工作小結,20xx年12月15日報送全年工作總結。
保安安全管理方案篇九
做了多年的班主任工作,時刻樹立安全工作“責任重于泰山”的意識,“安全無小事”“安全第一”,逐漸摸索出要確保學生在校的一切安全,必須制訂學生“一日安全常規(guī)”,對學生每天上學、放學,在校期間教育教學活動的各個環(huán)節(jié)提出具體安全要求。每天用快放學的時間來總結,及時指出進行教育。再對綜合評價平時積累表格認真填寫做第一手材料,為了保證學生身心健康發(fā)展和學校工作的有序進行,一年來我特制定以下安全管理制度。
作為班主任要把學生的安全教育放在班級管理工作的首位,要經(jīng)常性的開展班級學生的安全教育。
1、教育時間:要將每周的不定時與定時教育相結合;將每次活動前與活動后教育相結合。要重點抓好每個時段的安全教育,要堅持做到晨會、課間教育、快放學時提醒。我充分利用晨會、課間操后等各種有利時機和規(guī)定每周班會課為定時安全教育時間。
2、教育內(nèi)容:對學生進行水、電、火、煤氣、雷雨田、交通、飲食、體育活動、勞動實踐、外出活動及珍愛生命等方面的安全常識教育,普及安全知識,增強學生的安全意識。同時每天要檢查全班學生的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。了解每一個學生,對有生理疾病、有心理障礙的學生要告知每一位任課教師;任課教師要把學生偶發(fā)事項、缺席情況及時告知我。
(1)在學期不同的階段,有重點的開展交通、消防、食品衛(wèi)生、防觸電、防溺水、防踩踏、防自然災害、防暴力、防病禁毒等各項安全教育。
(2)切合時機有針對的對學生進行心理健康教育,防止學生不良、過激行為的發(fā)生。開展《安全第一,健康成長》的主題班會。
(3)在每學期開學前、學期中、學期末以及春季風大、雨季等讓學生遠離樓檐,以免墻皮脫落,還要經(jīng)常檢查班級的'電線、電器、窗戶等不安全因素及時報告后勤處,發(fā)現(xiàn)問題,能及時解決的就馬上解決。
(4)課堂教學和課間活動時間,規(guī)范課堂教學行為,不準上課家長來沒有理由的把學生領走,檢查教學設備設施;嚴禁學生擅自脫離課堂。特別是體育室外課更要加強學生的安全教育;學生實驗室去上課更加謹慎小心一些,對易燃、易爆、劇毒、腐蝕性強等物品不要亂動聽老師的安排。
3、教育的方式:我采用解說、閱讀、板報宣傳、演講、活動演練、主題班會《消防意識永不忘》等多種形式,自行組織開展。
在學生的學習、活動、生活過程中,我都時刻跟班,從未間斷過,舍去了自己的中午休息時間。防止學生不良現(xiàn)象及意外事故的發(fā)生。學生沒有不平安現(xiàn)象發(fā)生,平安渡過每個學期。
保安安全管理方案篇十
一、購置(租賃)
1、進入工地的機械必須是正規(guī)廠家生產(chǎn),必須具有《生產(chǎn)許可證》、《出廠合格證》。
2、嚴禁購置和租賃國家明令淘汰產(chǎn)品,規(guī)定不準在使用的機械設備。
3、嚴禁購置和租賃,經(jīng)檢驗達不到安全技術標準規(guī)定的機械設備。
4、嚴禁租賃存在嚴重事故隱患,沒有改造或維修價值的機械設備。
二、安裝(拆除)
1、機械設備已經(jīng)國家或省有關部門核準的檢驗檢測機構檢驗合格,并通過了國家或省有關主管部門組織的產(chǎn)品技術鑒定。
2、不得安裝屬于國家、本省命令淘汰或限制使用的機械設備。
3、建筑施工企業(yè)采購的二手機械設備,必須有國家或省有關部門核準的機械檢驗檢測單位出具的質(zhì)量安全技術檢測報告,并由使用單位組織專業(yè)技術人員對機械設備的技術性能和質(zhì)量進行驗收,符合安全使用條件,經(jīng)使用單位技術負責人簽字同意。
4、各種機械設備應備下列技術文件:
(1)機械設備安裝、拆卸及試驗圖示程序和詳細說明書;
(2)各安全保險裝置及限位裝置調(diào)試和說明書;
(3)維修保養(yǎng)及運輸說明書;
(4)安裝操作規(guī)程;
(6)配件及配套工具目錄;
(7)其他注意事項
5、從事機械設備安裝、拆除的單位,應依法取得建設行政主管部門頒發(fā)的相應等級的資質(zhì)證書和安全資格證書后,方可在資質(zhì)證書等級許可的范圍內(nèi)從事機械設備安裝、拆除活動。
6、機械設備安裝、拆除單位,應當依照機械設備安全技術規(guī)范及本規(guī)定的要求,進行安裝、拆除活動,機械設備安裝單位對其安裝的機械設備的安裝質(zhì)量負責。
7、從事機械設備安裝、拆除的作業(yè)人員及管理人員,應當經(jīng)建設行政主管部門考核合格,取得國家統(tǒng)一格式的建筑機械設備作業(yè)人員崗位證書,方可從事相應的作業(yè)或管理工作.
三、驗收檢測
1、機械設備安裝單位必須建立如下機械設備安裝工程資料檔案,并在驗收后30日內(nèi)將有關技術資料移交使用單位,使用單位應將其存入機械設備的.安全技術檔案:
(1)、合同或任務書
(2)、機械設備的安裝及驗收資料
(3)機械設備的專項施工方案和技術措施。
2、機械設備安裝后能正常使用,符合有關規(guī)定,和使用等技術要求。
四、使用
1、機械設備操作人員,必須持證上崗。
2、操作必須嚴格執(zhí)行機械技術操作規(guī)程和技術交底。
3、非機具工操作要追查責任者,并按公司規(guī)定處理。
五、保養(yǎng)
1、定期保養(yǎng)的目的:機械設備正確合理的使用和精心及時的維修保養(yǎng),其目的在于保證設備的正常運轉(zhuǎn)、延長機械設備的使用壽命,防止不應有的損壞、和不應有的機械事故。
2、保養(yǎng)作業(yè)項目:清潔、潤滑、調(diào)整、堅固、防腐等。
六、維修改造
1、小修:小修的工作內(nèi)容,主要是針對日常定期檢查發(fā)現(xiàn)的問題,部分拆卸零部件進行檢查,修整,更換或簡單修復少磨損件,同時通過檢查,調(diào)整、緊固機件等技術手段,恢復設備的性能。
2、項修:項修是根據(jù)設備的實際技術狀態(tài),對狀態(tài)劣化已達不到生產(chǎn)工藝要求的項目,按實際需要而進行的針對性的修理,項修時一般要進行部分拆卸、檢查、更換或修復失效的零件,必要時對基準件進行局部修理和校正,從而恢復所修復部分的性能和精度,以保證機械在整個大修間隔內(nèi)有良好的技術狀況和正常的工作性能。
3、大修:設備大修是機械在壽命期內(nèi)周期性的徹底檢查,和恢復性修理,大修時,對設備的全部或大部分部件解體,修復基準件,更換或修復全部不合用的零件,修理設備的電氣系統(tǒng),修理設備的附件以及翻新外觀等,從而達到全面消除修前存在的缺陷,恢復設備的規(guī)定、技術性能和精度。
七、報廢的規(guī)定和要求
當設備不能大修時、沒有修理的價值時。
一、為保障學校安全,維護學校教育教學秩序和保護學生、教職員工的人身安全,為實施素質(zhì)教育創(chuàng)造良好的教育教學環(huán)境,根據(jù)憲法和有關法律、法規(guī)等精神,特制定本制度。
二、學校安全管理遵循“安全第一,防范為主”的原則。
三、學校實行安全管理崗位責任制,制定安全管理規(guī)章制度,落實安全管理工作。
四、學校負責加強對學生和教職員工的安全教育,增強安全防范意識,提高學生的自我保護能力。每學期定期對教職工和學生進行集中的安全教育。
五、上級教育行政部門等對我校安全工作實施具體指導和監(jiān)督。
六、學校協(xié)調(diào)村委會、派出所、醫(yī)院等在各自法定職權范圍內(nèi)負責校園周邊環(huán)境的安全管理,為學校安全創(chuàng)造良好環(huán)境。
校園安全管理
七、學校建立專門的安全保衛(wèi)機構,設立安全值班電話,建立安全值班制度,做好安全保衛(wèi)工作。保衛(wèi)人員負責校園內(nèi)的治安、消防等安全工作,并會同有關部門,對輕微治安案件、消防隱患或輕微火情等作出及時處理。
八、學校值勤制度。
1、服從領導安排,嚴格執(zhí)行請、銷假制度。嚴格交接班手續(xù),不得遲到、早退。不得擅離崗位,認真填寫值班記錄,處理好當班期間發(fā)生的事件。
2、巡邏執(zhí)勤人員要保持警惕,忠于職守,突出重點,熟悉有關校園安全管理制度,做到行動有準則,執(zhí)法有依據(jù),并做好巡邏執(zhí)勤記錄。
3、遇有情況要迅速到達出事地點,處理措施要及時果斷,注意工作方法。重大問題隨時向有關部門和校長匯報。
4、加強校園管理,學校值勤人員有權對進入學校的人員進行檢查,非學校人員和非學校機動車輛未經(jīng)許可不得進入校園。校外人員來校聯(lián)系工作須持單位介紹信或本人證件,在值勤人員處登記后進校。進入學校應遵守校園管理規(guī)定,車輛必須按指定的地點停放。
5、為保障校園安全,全體師生員工及家屬要自覺遵守學校管理制度,接受值勤人員檢查。各類物品出校門,要持有關部門的證明,經(jīng)值勤人員檢查同意后方可出校。騎自行車進出校門時必須下車推車行走。 攜帶大件物品出校時,經(jīng)值勤人員檢查后方可通行。
6、全體師生員工及家屬要自覺遵守公共場所(包括會場、課堂、辦公場所等)的秩序,服從管理,遵守公共道德,防止發(fā)生擁擠傷人等事故。違者將視情節(jié)輕重進行批評教育、經(jīng)濟處罰等。
7、嚴禁任何人翻越圍墻、大門,或?qū)⑽镔Y擲出圍墻外。嚴禁打架斗毆、起哄、鬧事和其它干擾學校的教學秩序的行為。發(fā)現(xiàn)刑事、治安案件或災害事故,在場教職工及學生應保護現(xiàn)場,立即報告學?;驁缶f(xié)助調(diào)查處理。師生發(fā)現(xiàn)安全隱患,有及時報告的義務。
保安安全管理方案篇十一
下面給大家整理的是2018教育系統(tǒng)安全管理活動方案模板,安全管理是一個必須去關注的問題,安全第一,這篇范文大家一起參考吧!
省安委會將2018年確定為“生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任落實年”。為認真貫徹落實《甘肅省教育系統(tǒng)“安全管理主體責任落實年”活動實施方案》(甘教安〔2018〕7號)和《武威市“生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任落實年”活動實施方案》(武安辦發(fā)〔2018〕17號)精神,進一步強化全市教育系統(tǒng)安全管理主體責任落實,結合我市教育系統(tǒng)實際,特制定本方案。
一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導,全面貫徹落實國家、省、市關于推進安全生產(chǎn)領域改革發(fā)展的決策部署,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,樹立安全發(fā)展理念,弘揚生命至上、安全第一的思想,推動全市教育系統(tǒng)全面落實安全管理主體責任,進一步夯實學校安全工作基礎,提升學校安全管理總體水平,有效防范各類校園安全事故發(fā)生。
二、工作目標
推動學校在安全責任、安全教育、安全管理、安全投入、安全培訓和應急救援等方面落實到位,全面落實安全管理主體責任,提升學校本質(zhì)安全水平,實現(xiàn)減少一般事故,杜絕較大、重大、特大事故的目標,確保全市教育系統(tǒng)持續(xù)安全穩(wěn)定。
三、工作任務
學校要嚴格貫徹落實《安全生產(chǎn)法》《教育法》《義務教育法》《中小學幼兒園安全管理辦法》《未成年人保護法》《職業(yè)病防治法》《甘肅省安全生產(chǎn)條例》《甘肅省教育系統(tǒng)安全生產(chǎn)主體責任規(guī)定》(省政府令第133號)等法律法規(guī)的要求,建立全員全過程的安全管理和職業(yè)健康責任體系,確保學校安全主體責任落實到人到崗。
(一)安全責任到位。各縣區(qū)教育局、各學校要建立健全覆蓋各層級、各學生(幼兒)的全員崗位安全責任制,全面落實學校領導責任、部門責任和全員責任,建立健全學校安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的責任體系,明確各崗位的責任人員、責任范圍、責任清單,制定安全責任的考核標準及獎懲制度。健全學校安全管理工作機制,強化安全管理力量,按規(guī)定配齊安全管理人員。
(二)安全教育到位。各縣區(qū)教育局、各學校要充分發(fā)揮學校教育主陣地、主渠道作用,扎實組織開展覆蓋全體師生、內(nèi)容豐富、形式多樣的安全知識宣傳教育。一要開齊開好安全教育課,并通過舉辦專題講座和其他學科
教學
滲透,向中小學生進行安全知識教育。二要利用校園廣播、校園網(wǎng)、校報刊、宣傳櫥窗、黑板報、led顯示屏、微信、qq等載體,向廣大師生進行安全知識宣傳,濃厚校園宣傳氛圍。三要利用“中小學生安全教育日”“全國消防安全日”“防災減災日”“安全生產(chǎn)月”等節(jié)點,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的專題教育活動。四要針對不同時期學校安全工作的重點,組織開展交通、消防、食品、防溺水、用電、防校園欺凌和暴力等專項教育活動。五要充分利用“甘肅省學校安全教育平臺”組織教師、學生、家長開展安全知識宣傳教育,按時高質(zhì)量完成工作任務。六要密切家校溝通,通過召開家長會、印發(fā)《致廣大學生家長的一封信》、家訪、上下學時段校門口播放安全警示片(廣播、標語)等形式,對家長進行安全知識教育,努力將學校安全教育向家庭、社會延伸。輛運營秩序;在校門口醒目位置設置交通安全警示牌,教育引導學生拒乘“三無”車輛、超載超速車輛、電動三輪車和農(nóng)用車上下學,告誡家長不使用“三無”車輛、電動三輪車、農(nóng)用車接送學生,與學生家長簽訂《交通安全責任書》;嚴格實行城鄉(xiāng)小學路隊離校制度,確保學生上下學安全。四要加強消防安全管理。辦齊教學樓、宿舍樓等建筑物消防驗收合格手續(xù);按標準建立微型消防站,配足配齊消防設備器材,規(guī)范設置消防安全指示標志。五要強化重點部位安全管理。實行學校重點部位重點防范,對電教室等用電量大的場所專人管理,隨用隨查,做到人離電斷;對易燃、易爆、易揮發(fā)化學實驗藥品分類加鎖貯藏,實行雙人雙鎖管理,使用登記;對體育設施先查后用,保證教學安全。六要強化校園及周邊治安綜合治理。按照“校園安全保護區(qū)社會治安綜合治理十項規(guī)定”要求,積極協(xié)調(diào)公安、消防、食藥、建設、衛(wèi)計、工商、文化等部門,整治校園及周邊存在的突出問題,為青少年學生健康成長創(chuàng)造安全和諧的校園及周邊環(huán)境。七要強化隱患排查整治。定期組織開展學校安全隱患和崗位風險點辨識排查,建立教育行政部門、學校、班級隱患排查整治機制,實現(xiàn)事故隱患自查、自報、自改的閉環(huán)管理。要對所有安全風險開展辨識、評估、分級、建檔,建立健全視頻監(jiān)控和在線監(jiān)測系統(tǒng),建立風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制,實現(xiàn)動態(tài)管理。
(四)安全投入到位。各縣區(qū)教育局、各學校要加大對安全設施設備的資金投入力度,配足配齊安保、消防器材,及時安裝、更新監(jiān)控設施。要保證安全培訓教育、隱患排查治理、安全工作責任制考核獎勵費用等資金投入,不斷提升學校安全管理工作條件。參加各類校內(nèi)外大型活動時,按要求對師生進行健康體檢,辦理人身意外傷害保險。
(五)安全培訓到位。各縣區(qū)教育局、各學校每年至少組織1次對學校主要負責人、分管負責人、中層干部、班主任、宿舍管理人員、食堂管理人員、校車駕駛人員、校車隨車照管人員等重點人員的安全(含職業(yè)健康)知識教育和培訓,保證工作人員具備必要的安全知識和安全事故防控技能。
每季度開展1次。
四、實施步驟
(一)安排部署階段(4月25日前)。各縣區(qū)教育局、市直各學校(幼兒園)要結合實際制定具體的實施方案,并進行專題動員部署。各縣區(qū)教育局、市直各學校(幼兒園)實施方案于4月28日前報市教育局(均須報送紙質(zhì)版、電子版文檔)。
(二)建章立制階段(4月26日—6月30日)。各縣區(qū)教育局、各學校要按照制定的方案,對照主體責任要求,精心組織實施。各學校要認真查找履行安全管理主體責任存在的問題和不足,列出問題清單,拉條掛賬,逐項進行整改,突出做好建章立制工作。
(三)督促落實階段(7月1日—10月31日)。各縣區(qū)教育局要認真督導本縣區(qū)安全管理主體責任落實年活動開展情況,通過明查暗訪的形式進行實地督查,對主體責任履行不到位的學校,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,嚴肅追究責任,推動工作落實。
(四)鞏固提高階段(11月1日—12月31日)。各縣區(qū)教育局、市直各學校(幼兒園)要認真做好安全管理主體責任落實年活動的總結工作,查擺問題、總結經(jīng)驗,積極探索落實學校安全主體責任的長效機制。市教育局將適時在全市范圍內(nèi)開展督導檢查,并將活動開展情況納入年終考核。
各縣區(qū)教育局、市直各學校(幼兒園)活動總結于12月27日前報市教育局(均須報送紙質(zhì)版、電子版文檔)。
五、工作要求
(一)加強組織領導。各縣區(qū)教育局、各學校要高度重視安全管理主體責任落實年活動,主要負責人要專題研究部署,分管負責人要落實“一崗雙責”職責,盯緊活動開展。要按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全、管安全必須管職業(yè)健康”和“誰主管、誰負責”的要求,明確工作職責,確保各項工作任務落實到位。
(二)強化輿論引導。各縣區(qū)教育局、各學校要采取多種形式,積極宣傳落實安全管理主體責任的意義和要求。各縣區(qū)教育局要安排必要的工作經(jīng)費,組織開展對學校主要負責人的專題培訓,切實增強第一責任人的安全法治意識及依法履責的意識和能力。要采取監(jiān)管與服務相結合的方式,督促指導學校深入開展覆蓋全體師生的安全教育,著力增強師生安全意識,努力實現(xiàn)從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
(三)強化督導考核。各縣區(qū)教育局要加大對安全管理主體責任落實年活動開展情況的督查督辦、工作指導和調(diào)度通報力度,及時報送相關工作情況總結、先進經(jīng)驗和典型案例。市教育局將把活動開展情況納入2018年學校安全目標責任考核,對工作不認真負責、推進不力的,進行通報批評、警示約談和追究責任。
保安安全管理方案篇十二
1、學校保安員要在學校安全領導小組領導下負責校內(nèi)的治安、防范、巡查、守護等工作和案件、事故發(fā)生時的現(xiàn)場保護工作。
2、平時負責對校內(nèi)的晝、夜巡邏,節(jié)假日搞好護校工作。
3、不定期對校內(nèi)開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告,并提出整改建議,協(xié)助校長落實整改措施,排查隱患。
4、控制外來人員進出校門,嚴格來客登記制度,校內(nèi)學生進出校門注意查驗有關證件。對超過學校有關規(guī)定時間進出校門的學生應逐個登記,并將情況報告有關部門。
5、注意掌握學校內(nèi)及周邊治安動態(tài),對發(fā)現(xiàn)打架、斗毆、破壞安全、擾亂教學秩序的人和事,主動前往阻止,并報告有關部門或撥打“110”,確保校園穩(wěn)定。
保安安全管理方案篇十三
1.安全檢查內(nèi)容:
(1)酒店各級、各部門、各項安全制度,安全操作規(guī)程是否落實。
(2)接待會客登記等各項手續(xù)是否健全并按要求辦理。
(3)重點部位的門窗是否牢靠,下班后是否堅持關窗鎖門。
(4)各種鑰匙的管理是否嚴格,有無交接手續(xù),有無漏洞。
(5)辦公室的印章、票款、貴重物品、重要文件的存放是否安全可靠。
(6)財務制度、庫房管理制度是否落實,有無漏洞。
(7)各種電器設備、消防器材、設施,煙感報警系境等是否完好和靈敏有效。
{8}易燃、易爆、劇毒等危險物品的存放是否安全可靠。
(9)有無火險隱患及其它不安全因素。
(10)各個部位值班情況,有無脫崗現(xiàn)象。
(11)各部門領導對安全工作是否重視,對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素是否認真整改。
2.安全檢查制度的實施辦法和要求:
(1)各部門、各班組領導和工作人員每天要結合服務工作對所負責的區(qū)域
進行檢查巡視,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理和報告。
(2)每月由保安部組織專門人員,對全店各部位進行一次全面安全檢查。
(3)重要節(jié)日前夕或有重大活動時,由酒店安全委員會組織全面檢查。
(4)保安部經(jīng)理、副經(jīng)理對各部門、各部位的安全情況隨時可進行監(jiān)督檢查,各部門領導要予以支持和合作。
(s)公安機關、消防監(jiān)督機關來店進行安全檢查時,各部門要如實匯報情況,予以協(xié)作。
(6)每次安全檢查情況,保安部要認真記錄登記,建立安全檢查檔案.對經(jīng)查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,要及時通知有關部門或由保安部發(fā)出隱患通知書,限期整改。
(7)各部門對存在的不安全隱患,要按要求的期限認真整改,一時解決不了的,要及時報告總經(jīng)理并抄報保安部,同時必須采取臨時安全措施,保證安全。
(8)酒店對安全檢查,依據(jù)《治安保衛(wèi)獎懲條例》和《消防安全獎懲條例》,獎優(yōu)罰劣,促進安全保衛(wèi)工作的開展。
第一節(jié)? 酒店消防指揮部
酒店消防總指揮? 總經(jīng)理
酒店消防指揮部成員?
火災應急滅火組 ?組長:
成員:(保安部,工程部)
火災事故疏散組? 組長:
成員:(管家部,西餐部,前廳部)
火災傷員救護組 ?組長:
成員:(財務部,人事部,采購部,營銷部 )
火災現(xiàn)場警戒組 ?組長:
成員: (保安部)
火災事故調(diào)查組 ?組長:
成員:
第二節(jié)? 保安員工作守則
1、保安崗位實行三班制,保安員的休息時間由主管根據(jù)日常工作需要統(tǒng)籌安排。
2、熟悉酒店和部門的各項規(guī)章制度、《員工守則》,并能自覺遵守,協(xié)助做好對各部門員工的紀律稽查工作。
3、當值時要精神飽滿、儀表端正,提前10分鐘到保安部報到,接受當天的工作任務和領取對講機等工作用具,前往工作崗位接-班。
4、做好交接-班工作,認真檢查崗位范圍內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)問題做好登記記錄,并及時匯報工作。
5、當班不得擅自離開工作崗位,嚴禁脫崗、離崗、睡崗現(xiàn)象;值班主管到崗位巡查時,應匯報崗位最新工作情況。
6、做好對需要幫助的客人的扶助工作,盡量滿足客人,待客做到以情感人,執(zhí)行賓客至上的的服務原則。
7、主動幫助特殊需要的客人乘坐電梯,盡量滿足客人需求。
8、熟悉崗位范圍內(nèi)各類設備、物品擺放位置,發(fā)現(xiàn)移動和破壞的可疑情況,要迅速查明原因及報告主管。
9、密切注意在酒店區(qū)域不消費而到處亂串的客人,并通知監(jiān)控協(xié)助監(jiān)控跟蹤,防止意外事件的發(fā)生。
10、對衣冠不整、精神病患者、酒醉者婉言勸離,如酒醉者嘔吐,要做好現(xiàn)場控制,盡快通知pa到場清潔處理。
11、在酒店區(qū)域大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象應干涉疏散,確保酒店正常營業(yè)秩序。
12、當值時酒店發(fā)生任何突發(fā)事件,保安員必須堅守崗位,服從當班主管的臨時工作調(diào)動,及時趕往出事現(xiàn)場協(xié)助處理。
13、接到監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)問題通知時,有關崗位必須盡快趕到現(xiàn)場處理,并對可疑人員進行跟控或截查。
14、在崗位上拾到遺留物品時,應及時報告主管到場處理,與大堂副理當面清點好,并交管家部服務中心保管,由大副聯(lián)系客人。
15、禮貌規(guī)勸客人在公共場所的一切不雅行為,樹立酒店形象。
16、熟悉酒店各營業(yè)項目、消費水平和經(jīng)營特色,能及時準確地回答客人的詢問。
17、服從命令,聽從指揮,積極響應上級賦予的其他臨時性工作任務。
第三節(jié)? 爆炸可疑物及恐嚇事件的應急處理標準作業(yè)書
一、目的:
保障酒店、客人和員工生命財產(chǎn)安全。
二、范圍:
在酒店范圍內(nèi)。
三、定義:
爆炸可疑物及恐嚇是指酒店、客人和員工在酒店范圍內(nèi)放置爆炸物品及遭到恐嚇、勒索事件。
四、涉及部門:
總經(jīng)理、eod值班經(jīng)理、大堂副理、保安部、工程部、總機。
五、作業(yè)內(nèi)容:
1、酒店員工在接到炸彈爆炸物、勒索的電話、信件或發(fā)現(xiàn)可疑物品時,要保持冷靜,并及時向保安部監(jiān)控室報告,也可以通知總機。
3、監(jiān)控室及總機值班員接到報警后,詳細記錄報警人的姓名、部門、時間、地點和發(fā)現(xiàn)爆炸或爆炸物品的情況;并通知下列人員到現(xiàn)場:
(1)保安部經(jīng)理、大堂副理、工程部經(jīng)理。
(2)總經(jīng)理、eod值班經(jīng)理、爆炸或爆炸物品的部門經(jīng)理。
要求:通知時要簡明地將發(fā)生的情況、時間、地點講清。
4、所有知道此事的員工,均不得將此事泄露給不知情的人,以免影響酒店正常的營業(yè)秩序及引起驚恐和混亂。
5、總經(jīng)理、eod值班經(jīng)理立即組織臨時指揮部,根據(jù)各部門匯報的情況,組織、指揮、協(xié)調(diào)各項工作,統(tǒng)一下達指令,采取有力措施,進行撲救,布置有關部門做好善后工作。
6、值班經(jīng)理、大堂副理傳達指揮部的指示,協(xié)調(diào)各部門工作,詳細記錄現(xiàn)場處理經(jīng)過,向客人解釋發(fā)生的情況并安定客人情緒。
7、酒店緊急應變小組及時召開緊急會議,分析爆炸情況、爆炸可疑物、恐嚇電話及恐嚇信件的內(nèi)容,采取穩(wěn)妥有效的措施處理,但不應采取容易刺激對方的措施和方法;并將緊急會議的結果向總經(jīng)理請示匯報,在征得同意的情況下方可執(zhí)行。
8、是否報警處理由總經(jīng)理同意后,再由保安部向轄區(qū)公安機關報警,在報警的同時保安部可根據(jù)情況需要請示上級同意,劃分警戒區(qū)域和疏散危險區(qū)域的人、財、物。警方到場后,聽從警方指揮,保安部全力協(xié)助和配合警方妥善處理。
9、保安經(jīng)理在事件處理過程中,要與酒店高層保持密切聯(lián)系,隨時將現(xiàn)場處理進展情況報告酒店有關領導。
10、工程部立即關閉附近由于爆炸可能引起惡性事故的設備,撤走現(xiàn)場附近可以移動的貴重物品。
11、事件處理完畢,保安部經(jīng)理須提交(事件報告)呈報行政辦公室并存檔備案。
第四節(jié)? 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理和維護
一、日常使用管理
1、保持閉路監(jiān)控設備機房整體清潔,嚴禁在操作臺上放置茶水及無關物品。
2、每班檢查監(jiān)控電腦與各顯示設備、錄像設備之間的通信是否正常。如有問題,及時報修。
3、每班檢查監(jiān)控所有攝像頭是否正常。如有問題及時報修。
4、每班檢查所有監(jiān)控器圖像是否正常,如有問題,及時報修。
5、每班檢查錄像設備的錄像功能是否正常,錄像資料是否完整。
6、每月對監(jiān)控室的機柜、顯示器、監(jiān)控器、錄像設備外殼進行清潔(用干凈毛巾),保證設備清潔無塵。
二、定期維護保養(yǎng)
1、每周檢查閉路監(jiān)控設備是否整潔,對值班人員規(guī)范的操作提出指導性意見。
2、每季安排對所有攝像頭進行清潔保養(yǎng),防塵罩用干濕的毛巾均勻擦凈,鏡頭用專業(yè)的鏡頭紙輕輕的清潔,保證圖像清晰。
3、每年一次對所有的監(jiān)控設備、顯示設備和錄像設備進行拆卸清潔,對設備內(nèi)部的器件和線路板用小毛刷配合吸塵器進行除塵處理。
第五節(jié)? 電腦機房、電話機房防火制度
1、禁止用易燃液體擦拭機器,要用不燃洗滌劑,用過的擦拭物不能亂丟,要集中處理。
2、臺面不要擺放工作程序表、文件等,要存放在防火柜內(nèi),廢紙每天要及時處理。
3、值班員工要經(jīng)常查看設備設施,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
4、機房內(nèi)的線路及接地裝置應定期檢查,進行絕緣和接地電阻的檢測,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
5、機房電氣設備、線路按電氣設備規(guī)范安裝,并定期檢查。
6、嚴禁非電腦設備及強電設備在電腦房使用。
7、檢查堵塞機房漏洞、防止漏水或老鼠等動物入柜咬破電線設備設施。
8、保持機房溫度20℃—22℃,避免機房設備過熱。
9、嚴禁機房煙火,因工作需要,須動火時及時通知保安部征得同意做好安全措施方可動火,動火后,應仔細檢查現(xiàn)場杜絕火種。
第六節(jié)? 熱帶風暴預防工作預案
為了切實做好臺風季節(jié)的防臺風工作,明確防范和抵制臺風侵襲的各項具體工作職能,減少臺風對酒店的破壞和保障客人的生命、財產(chǎn)安全,結合酒店實際情況,特制定本制度。
一、臺風級數(shù)與消息公布分類
1、臺風報告:一般地區(qū)24小時內(nèi)將有6~7級風力的強風,平均風力時速40~61公里。
2、強風報告:本地區(qū)24小時內(nèi)將有8~9級風力的強風,風速62~74公里;9級以上強風,平均風速76~87公里。
3、臺風緊急報告:本地區(qū)24小時內(nèi)將有10級以上強風,風速89~102公里;11級強風,平均風力103~116公里.
4、颶風緊急警報:臺風可能在本地區(qū)或鄰近地區(qū)登陸,風力繼續(xù)增大,強度可達到12級以上,平均風力時速超過116公里,強臺風已接近登陸,將直接影響本地區(qū)。
5、臺風解除報告:臺風在本地區(qū)登陸后,已向xx區(qū)域方向移動,風力逐步減弱或解除威脅。
二、6~7級臺風(暴雨)報告發(fā)出后各部門的具體工作要點
各部門接到臺風緊急警報通知后,必須全面落實做好防臺風工作,加強巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)問題隨時匯報及采取有效防范措施。
(一)大堂副理:
1、做好向客人發(fā)布臺風消息,按臺風變化資料,通知各部門負責人做好防風防暴雨準備工作。
2、根據(jù)電視臺或氣象臺警報級號在大堂擺放“警告賓客” 安全信號告示圖。
3、要求總機隨時負責做好收聽電臺、電視臺、電話通知的警報信息,并及時通知各部門主管。
4、注意提醒需要外出的客人盡可能不要外出,做好對不能離店住客及其他客人的安撫工作。
(二)工程部:
1、檢查排水溝是否暢通及油庫的儲備狀況。?
2、檢查供電、供水、電話通信、衛(wèi)星電視設備及酒店建筑狀態(tài),對薄弱環(huán)節(jié)做好緊急加固和防漏、防水浸等工作。
3、檢查外圍區(qū)域酒店霓虹燈的安全情況,并通知維修商做好防臺風安全工作。
(三)保安部:
1、注意做好防火、防盜、防破壞等安全防范工作,準備手電照明、應急照明并放置在適當?shù)奈恢?,檢查好內(nèi)部通信器材設施,保障隨時暢通。
2、巡查外圍區(qū)域有無不安全因素,并及時排除糾正。檢查客房、4b員工更-衣室、辦公室窗戶是否關好,發(fā)現(xiàn)未關緊的窗戶通知管家部跟進,做好防風準備。
3、與物業(yè)聯(lián)系,落實好西餐前門所用的防暴風雨應急的沙包。
4、通知宿舍管-理-員做好防風準備工作,檢查宿舍各房間的窗戶是否關緊。
5、安排好留守戰(zhàn)備人員在酒店待命,當班人員要做號各項安全檢查,確保酒店安全通道暢通及出入口的控制,并注意自身的安全。
6、值班主管要多次檢查酒店外圍區(qū)域有無懸掛物和安全隱患,及風暴預防準備情況是否就緒,如有不妥之處,應及時聯(lián)系相關部門予以糾正,并注意自身安全。
(四)客房部:
1、全面檢查客房4b天井地面排水渠道是否暢通,客房及走道窗戶必須緊閉,如有必要發(fā)放膠紙用于需要加固的窗戶,做好玻璃窗膠紙粘貼牢固保護準備工作。
2、落實露天花園的花卉樹木的保護工作,盆栽花木應迅速搬移到安全地區(qū)。
3、要將放置在酒店外圍的物品及懸掛物搬放在酒店內(nèi)適當?shù)奈恢脭[放。
三、8級以上臺風(大暴雨)各部門的具體工作要點
各部門接到臺風緊急警報通知后,必須全面落實做好防臺風工作,加強巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)問題隨時匯報及采取有效防范措施。
1、工程部對高空棚架及設置物能卸則卸,否則應給予加固。
2、總經(jīng)理辦公室、人力資源部、保安部配合各部門做好臺風期間員工上下班的安全工作,必要時安排有關人員入住酒店待命,并了解和關注員工宿舍的安全狀態(tài)。
3、工程部、保安部要留備足夠人員在酒店值班,隨時奉命配合抗風搶險。
4、大堂副理要配合各營業(yè)部門做好不能離店住客及其他客人的安撫工作,并盡力提供可能的額外服務,各部門密切配合把保障客人安全放在首位。
四、臺風繼續(xù)增強,12級或以上颶風(特大暴雨)
1、以值班經(jīng)理為防風工作領導,加強與各部門聯(lián)絡,全面注視抗風情況,部署執(zhí)行指揮搶險工作,組織和設立突發(fā)事故指揮調(diào)度系統(tǒng)。
2、客房部加強客房巡查工作,密切注視門窗的加固度,隨時堵滲漏、清積水,注意保護住客的安全。
3、西餐部要主動對滯留的客人給予關心和必要的安頓。
4、工程部留店當值人員加強對各部門聯(lián)系及檢查,注意安全用電,堅守崗位隨時準備搶險工作;專人看管排澇設備,疏通4b地面積水等。發(fā)現(xiàn)設備問題及時搶修,并向上級報告。
5、保安部人員處于高度戒備狀態(tài),加強各重要部位巡查,加強值班保安及配合值班經(jīng)理抗風搶險工作。
6、總機房要力爭保持通信暢順,為酒店及客人提供聯(lián)絡通信的方便。
7、值班經(jīng)理、保安主管、大堂副理要配合做好各方協(xié)調(diào)工作。
五、當接到臺風解除報告后各部門要注意
1、臺風解除后,保安部、工程部、財務部會同各部門巡視環(huán)境,統(tǒng)計臺風后的損失情況,記錄有關部門在抗臺風過程中發(fā)現(xiàn)問題的處理情況并向總經(jīng)理報告。
2、及早聯(lián)系相關保險公司辦理保險理賠確認手續(xù)。
3、通知及監(jiān)督各部門清理臺風遺留下的雜物,做好善后工作,加緊搶修被破壞部位,迅速恢復正常營業(yè)。
4、統(tǒng)計抗臺風表現(xiàn)好的員工,給予嘉獎表揚。
上述防風抗風工作要點,各部應根據(jù)所管轄范圍的設施及其特點,按照實際采取有效措施,特別是臺風前的準備工作,能做的先做,能力范圍不及的要第一時間申報有關部門協(xié)助做好,以防為主,防勝于治,切實做好抗風防澇工作,聽從指揮,見義勇為,為將災害減少盜最低限度,為確保人民生命財產(chǎn)安全和酒店正常運作做出應有的貢獻。
第七節(jié)? 酒店消防管理制度
酒店是經(jīng)營住宿、飲食服務性企業(yè),每天都有不少客人入住、進餐,為確保酒店財產(chǎn)及客人、員工的生命財產(chǎn)安全,切實做好酒店安全防火工作認真貫切“預防為主,防消結合”的工作方針,杜絕隱患,本部特制定如下酒店消防管理制度:
一、嚴格貫切執(zhí)行消防法規(guī)和程序,自覺遵守國家消防部門所有消防管理規(guī)定和酒店的消防制度。
二、加強消防安全知識教育,務必把消防安全知識列入各部門專業(yè)或崗位培訓工作中。
三、經(jīng)理及主管人員要熟練掌握各類消防器材的使用方法,嚴禁任何人玩弄、移作他用和損壞酒店的消防設備和消防器材。
四、各部門要落實各各崗位責任制,對倉庫、燃氣、機房、空調(diào)、鍋爐、爐灶及一切電器設備,設施加以認真保護檢查,嚴格各項操作規(guī)程。
五、酒店所有消防器材均明顯標志,各部門或個人不得在消防通道上堆放障礙物,以堵塞消防通道。
六、工程部雇用電工和電焊工必須持證上崗,使用明火作業(yè)時應報市消防局放火科批準,動火前做到“八不準”,動火中要做到“四必須”方能作業(yè),事后做到“一清理”,私自動用明火造成嚴重后果,將追究當事人法律責任。
七、員工宿舍內(nèi)的電線、電插座不準亂搭,不準在宿舍使用電爐、電飯煲等一切高壓電器。
八、保安部每月25日對內(nèi)防進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即報工程部檢修整改,嚴格控制火源,消除火災隱患,堵塞漏洞,防止火災事故的發(fā)生。
九、任何部門一旦發(fā)生火警,不要驚慌,全體人員必須聽從領導指揮,立即參加搶救和疏散工作,必要時打火警電話“119”報警避免造成更大損失。
十、全體員工必須自覺參加酒店舉辦的各類消防培訓學習班,掌握消防知識,提高消防意識,高度重視,嚴格管理,真正做到居安思危,有備無患,同時把酒店消防工作做得更好。
第八節(jié)? 接待vip客人警衛(wèi)標準作業(yè)指導?
一、目的:
做好vip客人及酒店貴賓的警衛(wèi)接待工作,維護酒店聲譽。
二、范圍:
在酒店范圍內(nèi)。
三、定義:
指酒店為保護vip客人及酒店貴賓的安全及聲譽而采取的警衛(wèi)接待措施。
四、涉及部門:
總辦、前廳部、銷售部、保安部、餐飲部、管家部。
五、作業(yè)內(nèi)容:
1、內(nèi)部警衛(wèi)分三級接待:
(1)一級vip警衛(wèi)是現(xiàn)任國家元首、。
(2)二級vip警衛(wèi)是前任國家元首、。
(3)三級vip警衛(wèi)政府部長級。
2、內(nèi)部一級警衛(wèi):
(1)接到市政府和市公安局通知后,由保安經(jīng)理或主管到市公安局參加有關工作會議,并將會議情況和要求向酒店及接待工作的相關部門認真?zhèn)鬟_,會議情況和有關資料要嚴格保密,存檔備案。
(2)提前三天與物業(yè)控制好前門停車場,要絕對保證vip到達當天前門禁
停任何車輛,直到vip離開酒店。
(3)要提前檢查酒店的各種安全設施和器材,確保處于正常使用狀態(tài)。
(4)警衛(wèi)接待的當天開始,全體保安人員禁止休息和外出,直到警衛(wèi)任務結束。
(5)保安經(jīng)理和主管必須24小時在酒店內(nèi)值班,并隨時保持與酒店領導、公安部門、警衛(wèi)人員及各部門的聯(lián)系;保安主管和值班領班要不斷巡視酒店各區(qū)域及保安崗位警衛(wèi)情況,必要時安排一個班在酒店待命,以應變突發(fā)事件或異常狀況。
(6)要在酒店總統(tǒng)套房或vip客房所在的樓層24小時設置警衛(wèi)崗位,安排可靠的保安員定崗;同時,vip客人到店時,要在酒店大堂和前門加崗,以確保安全及秩序正常。
(7)前臺經(jīng)理要向保安部提供一份參加接待工作的員工名單存檔,并提供一份公安警衛(wèi)的房號內(nèi)部掌握。
過(8)保安部各警衛(wèi)崗位的就餐應安排人員替崗,就餐時間要嚴格控制,嚴禁脫崗、離崗現(xiàn)象的發(fā)生。
(9)要緊密配合公安警衛(wèi)人員工作,若有意外事故的發(fā)生,要服從公安警衛(wèi)人員的指揮調(diào)動。
3、內(nèi)部二級警衛(wèi):
(1)接到有關警衛(wèi)接待的通知后,保安部派主管級以上人員前往市公安局參加警衛(wèi)工作會議,并將會議情況和要求向酒店領導、保安經(jīng)理及接待工作的相關部門認真?zhèn)鬟_,會議情況和有關資料要嚴格保密,存檔備案。
(2)提前二天與物業(yè)控制好前門停車場,要絕對保證vip到達當天前門禁停任何車輛,直到vip離開酒店。
(3)警衛(wèi)接待期間,在重要部位要設置機動崗位加強巡視,保安經(jīng)理和主管必須24小時在酒店內(nèi)值班,并隨時保持與機動領導、公安部門、警衛(wèi)人員及各部門的聯(lián)系;保安主管要不斷巡視酒店各區(qū)域及保安崗位警衛(wèi)情況。
(4)保安部內(nèi)部掌握vip房號、vip樓層服務員名單。
(5)在意外事件發(fā)生時,服從警衛(wèi)人員的指揮。
(6)警衛(wèi)結束后,由值班主管或領班整理好有關材料進行存檔。
4、內(nèi)部三級警衛(wèi)執(zhí)行程序
(1)接到通知后,保安部內(nèi)部傳達。
(2)提前一天與物業(yè)聯(lián)系前門留出vip需要的車?
(3)根據(jù)需要設機動崗。
(4)保安部內(nèi)部掌握vip房號。
(5)警衛(wèi)結束后,有關材料進行存檔。
第九節(jié)? 緊急破門安全監(jiān)督作業(yè)指導書
一、目的:
保證在緊急情況下應急破門措施的安全限度。
二、范圍:
在酒店范圍內(nèi)(適合員工宿舍)。
三、定義:
是指在酒店客房的房間發(fā)生特殊事件所采取的緊急措施。
四、涉及部門:
大堂副理、保安部、工程部、管家部。
五、作業(yè)內(nèi)容:
1、在遇有緊急情況欲在酒店內(nèi)破門時,必須由大堂副理、保安部值班主管和工程部值班工程師三方到場確認,有必要時方可破門,并考慮安全限度及破門方法,在確認安全的情況下,減少損失。
2、原則以打開鎖為目的,特殊情況由大堂副理和保安主管商議或上報請示處理。
3、破門后,只能處理緊急事件,不得移動無關的物品,處理完畢由保安主管協(xié)助工程部進行維修,并確保達到安全要求。
4、新?lián)Q門鎖交由大堂副理存入酒店貴重物品室保險箱內(nèi)保管。
5、事件完畢后,大堂副理及保安主管要寫出事件報告上報備案。
6、此制度不適用發(fā)生火災及現(xiàn)行刑事案件采取的緊急避險措施,若遇有不適用此制度的緊急事件,報保安部經(jīng)理決定采取各種安全措施避險。
第十節(jié)? 精神病患者、出丑鬧-事人員的范范及應急措施?
一、酒店區(qū)域發(fā)現(xiàn)精神病患者、出丑鬧-事人員可采取以下措施:
1、重點控制好酒店前門、后門大堂區(qū)域及其他公共區(qū)域,對可疑人員進行查問。
2、可采取跟蹤觀察、談話等方式探明來人是否屬于精神病患者,并查清出丑鬧-事原因。
3、通過以下方式對可疑人員作出判斷:
(1)看:來人神色是否正常,衣著穿戴是否整潔。
(2)聞:來人身上是否有酒氣或異常氣味。
(3)談:來人談吐是否顛三倒四,頭腦是否清醒,如有異?,F(xiàn)象,應立即控制,妥善處理。
二、內(nèi)部處理
由各崗位保安及各部門員工組成內(nèi)部處理體系,加強巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)情況,應采取如下措施:
(1)首先控制來人,以免事態(tài)擴大,可采取勸說、誘導等手段,不可以刺激來人。
(2)迅速將來人帶離酒店區(qū)域或無客人區(qū)域。
(3)查明來人的身份、目的、工作單位和住址。
(4)保安部值班主管和大堂副理將其交送公安機關處理。
(5)在不驚擾客人的情況下,調(diào)動一切可以調(diào)動的人力,采取一切可能的手段,將出丑鬧-事苗頭迅速制止,盡快努力把上述人員控制在一定范圍或酒店外圍,避免造成公眾影響。
第十一節(jié)? 警報級別和報警程序
凡在酒店酒店發(fā)生停電、暴雨、強臺風、地震、火災等自然事故,以及人為的治安事件,如搶劫、爆炸、恐嚇、打架群毆、聚眾鬧-事、暴-亂等時,均屬于非正常事件,應啟動保安應急預案妥善處理。
一、警報級別:
1、一級警報:屬重大事故或重大險情,由總經(jīng)理指示發(fā)出警報。保安部經(jīng)理立即向全體保安員發(fā)出指令,進入緊急狀態(tài)。
2、二級警報:屬一般性或局部性事故或險情,由保安經(jīng)理直接指揮保安員行動直至事件處理完畢為止。
二、報警后,保安部經(jīng)理在總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下行動,利用一切辦法與有關部門保持聯(lián)絡,并隨時向總經(jīng)理報告情況。
三、報警程序:
第十二節(jié)酒店200人以上大型接待活動安全管理守則
為了切實做好酒店接待300人以上的大型會議、餐飲活動的消防、治安安全管理和營業(yè)場所安全工作,確保各項接待活動安全、有序第展開,特制定酒店大型接待活動安全管理守則如下:
1、營銷部、西餐部凡承接300人以上的大型會議、餐飲活動時,應按要求執(zhí)行通知報告制度,營銷部應發(fā)送大型活動接待通知書,報送保安部、工程部、西餐部、前廳部、管家部、總經(jīng)理辦公室,并呈報總經(jīng)理。
2、要求各相關部門做好大型活動接待的安全檢查工作,確保現(xiàn)場各項安全設備、設施的完好、到位,安全疏散通道的暢通。活動期間,工程部、保安部必須派員協(xié)助維持大型活動接待的現(xiàn)場安全監(jiān)管,落實活動單位按安全規(guī)范進行操作,杜絕違規(guī)使用高功率聚光燈、亂扔煙頭等安全隱患。
3、保安部負責派員做好會議活動現(xiàn)場消防、治安的'巡查監(jiān)控。
4、工程部負責派員做好活動現(xiàn)場的用電安全監(jiān)控。
5、西餐部負責抓好食品衛(wèi)生安全工作。
6、管家部負責安排pa做好公共區(qū)域的衛(wèi)生、地面防滑工作。
7、營銷部負責做好活動接待的全程跟蹤、協(xié)調(diào)跟蹤。
8、大堂副理和總經(jīng)辦公室負責活動接待過程的協(xié)助工作。
9、上述事項,要求各相關部門加以重視,務必做好貫徹落實工作,如有其他問題,請及時與總經(jīng)理辦公室聯(lián)系。
第十三節(jié)酒店報警系統(tǒng)的種類、部位及維護保養(yǎng)
一、酒店報警系統(tǒng)的種類:
在酒店主要使用的被動紅外線報警器、手動報警器、燃氣泄露報警器等。酒店重要部位安裝相應的安全報警系統(tǒng),以防盜竊、搶劫、燃氣泄露等突發(fā)事件的發(fā)生。
二、報警系統(tǒng)安裝的部位:
1、紅外線報警系統(tǒng)有安裝在財務出納室、貴重物品保管室,
2、手動報警系統(tǒng)安裝在西餐收銀、前臺收銀處,一旦上述部位發(fā)生突發(fā)事件或重大案件,保安人員能以最快的速度到達現(xiàn)場。并且此報警系統(tǒng)與公安派出所聯(lián)網(wǎng)。
3、燃氣泄露報警器安裝在廚房,在燃氣泄露時報警器即刻發(fā)出報警聲音。
三、報警系統(tǒng)的維護保養(yǎng)
1、每一季度對重要工作崗位,(如前臺收銀處、保險室、財務出納室等)的防盜報警系統(tǒng)進行清潔保養(yǎng),并測試系統(tǒng)配套的按鈕、警鈴、警笛、蜂鳴、信號等器件性能是否完好,手動、自動報警系統(tǒng)功能是否正常工作。
2、每一季度對設備的紅外線防盜報警系統(tǒng)進行清潔保養(yǎng),用干濕毛巾輕擦紅外線探測器探頭,保證其探測器部受灰塵影響,并測試其感應的靈敏度是否正常。如靈敏度下降,及時通知相關部門更換。
第十四節(jié)? 酒店三級防火檢查制度
一、一級檢查由班組組織實施
1、每位員工每天對笨崗位、本地段進行一次防火安全檢查,排除本身能夠排除的一般不安全隱患,上報本身不能解決的隱患及不安全因素。
2、發(fā)現(xiàn)問題應及時處理,及時報告,否則發(fā)生事故則由笨崗位當班人員負責。
3、當班人員應將本班崗位的檢查結果向領班匯報。
4、接-班人員應提前10分鐘到崗位,并向上一班人員了解安全情況,檢查內(nèi)容進行驗收簽名,發(fā)現(xiàn)問題,一般由接-班領班負責處理,較大問題應書面形式報本部門領導處理,不得忽視或拖延時間。
二、二級檢查由部門領導組織實施?
1、部門領導每周組織對本部門管轄地段,設備物資(特別是易燃易爆物品)進行一次檢查。
2、檢查班組一級對防火安全工作的執(zhí)行落實情況。
3、組織處理本部門的火災隱患及整改,向員工進行教育及表揚或批評。
4、負責將一周的消防安全情況書面報告總經(jīng)理辦公室。
三、三級檢查由酒店安全生產(chǎn)管理委員會組織實施
1、每月由酒店安全生產(chǎn)管理委員會組織各部門領導對酒店進行安全打檢查。
2、檢查各部門貫徹防火安全執(zhí)行情況,檢查要害部位防火安全管理及制度執(zhí)行情況,好的表揚或獎勵,差的批評或罰款。
3、及時組織整改檢查發(fā)現(xiàn)的火險隱患。
四、檢查的基本內(nèi)容
1、檢查酒店區(qū)域易燃易爆危險物品存放、管理、使用是否符合安全要求;燃氣管道有無定期測試,有無泄露現(xiàn)象。
2、廚房使用液化石油氣爐灶,是否按照安全要求操作,擺放是否符合安全規(guī)定。
3、對煙頭、遺留火種是否注意和做到安全處理好。
4、倉庫內(nèi)貨物、物資及存放是否符合安全規(guī)定,庫房內(nèi)照明是否符合規(guī)定,室溫是否符合防火安全要求。
5、酒店區(qū)域電氣設備運行是否正常,有沒有超負荷,電線、電纜有無老化、受潮松脫,接觸電阻過大等,電線有無入線管、線槽,有無亂拉亂接電源線,老鼠破壞等線芯裸露或損壞。
6、使用的可燃、易燃油(氣)是否符合安全要求。
7、危險場所動火是否按規(guī)定辦理手續(xù),電、氣焊工操作時是否做到“八不”、“四要”、“一清”要求。
8、使用有毒有害物品的場所是否有防毒的安全措施。
9、監(jiān)控消防系統(tǒng)是否完好,各部門的消防器材有無保管好、保養(yǎng)好和換到期藥,保證完整好用。
10、安全通道有無堵塞、放雜物、安全出口標志燈、應急燈是否完好,安全通道是否上鎖。
第十五節(jié)? 酒店消防器材的管理、維護、保養(yǎng)制度?
一、酒店消防器材的種類
1、酒店有干粉滅火器、消防氈、泡沫滅火器擺放在酒店各部門重要及顯眼位置。
2、室內(nèi)消防栓是接于消防供水管道上的閥門裝置,供給滅火用水;室內(nèi)消防栓基本安裝在樓層過道的墻壁上,并用顯眼的中、英文字體標上“消防栓”和“hr”的字樣。
3、防毒面具擺放在酒店客房的衣柜內(nèi)。
4、煙感報警器、自動噴淋安裝在酒店區(qū)域各部位。。
5、燃氣報警系統(tǒng)及自動火災報警系統(tǒng)安裝在酒店消防監(jiān)控中心。
二、手動滅火器的使用和管理
正確掌握各種滅火器材的性能及滅火種類及正確使用方法,才能發(fā)揮其功能。滅火時注意以下幾點:
1、在進行滅火時,要迅速和正確地判斷風向,站在順風的位置,打開滅火器,對準火焰根部噴射,不要逆風而上。
2、如果火勢較大,可組織多人同時進行撲救,迅速把火撲滅,不要各自為政。
3、火勢撲滅后,仍需要提高警惕,防止死灰復燃,直到火種徹底消滅,方可離開。
三、自動報警系統(tǒng)日常使用管理
1、酒店自動滅火系統(tǒng)有專門人員負責操作、檢查、維修和管理。
2、每日當班應檢查消防監(jiān)控室的主機設備,值班員發(fā)現(xiàn)異常情況時,可先進行復位操作或消聲操作;若異常情況依然存在,則及時通知工程技術人員檢查排除故障,保證系統(tǒng)正常運行。
3、當系統(tǒng)發(fā)生自動報警時,值班人員應迅速看清楚發(fā)生報警的位置(樓層、廚房等及報警代碼);立即調(diào)派人員趕赴現(xiàn)場,查看情況,及時進行現(xiàn)場處理。
4、無論系統(tǒng)是正常報警或因為環(huán)境、設備緣故而產(chǎn)生誤報,都必須做好值班記錄。
5、交接-班時,必須當面交接。前一班人員應該將發(fā)生情況、處理方式及結果轉(zhuǎn)告下一班人員,以便繼續(xù)關注,直至安全無恙。
6、配合工程部對系統(tǒng)進行定期的檢查和測試,以保證靈敏可靠。配合專業(yè)的消防維保工程公司,定期進行系統(tǒng)設備的維護保養(yǎng)工作,測試和調(diào)整系統(tǒng)參數(shù),確保系統(tǒng)安全、正常地運行。
四、定期維護保養(yǎng)
火災自動報警系統(tǒng)應定期進行維護保養(yǎng),主要內(nèi)容如下:
1、每月一次清潔、保養(yǎng)各區(qū)域煙感探測器。拆卸煙感探測器進行清抹吹塵,減少煙感探測器因污染而產(chǎn)生誤報。清抹吹塵干凈后,裝如系統(tǒng)進行測試。檢測煙感探測器的靈敏度,確保所保養(yǎng)之煙感探測器能正常工作。
2、每月一次清潔、保養(yǎng)特殊區(qū)域的溫感探測器,對高溫、高濕環(huán)境使用的溫感探測器進行清潔保養(yǎng),用布輕擦拭溫感探測頭。
3、每季度對消防監(jiān)控中心的各控制主機進行清潔保養(yǎng)。拆卸各臺主機內(nèi)部,用毛刷凈塵。檢查顯示器,觀察各接口是否接觸良好,使其保持良好狀態(tài)。
4、每月一次進行對監(jiān)控系統(tǒng)全面維護保養(yǎng)工作,使其保持良好狀態(tài)。
5、每年一次與物業(yè)聯(lián)系對酒店消防系統(tǒng)進行整體聯(lián)動測試。利用氣體或煙
霧,對某一煙感探測器進行測試。使消防聯(lián)動控制信號,警鈴、疏散燈,緊急消防廣播、迫降電梯、??账惋L、啟動消防水泵等功能是否正常運作。
第十六節(jié)? 酒店義務消-防-隊崗位守則
1、酒店按在職工總數(shù)20%-30%的比例成立義務消-防-隊,按酒店部門分編分隊。
2、各分隊分別由部門治安、防火、安全生產(chǎn)責任人擔任隊長,其隊員分布在各部門和各崗位,要求各班次都有義務消-防-隊員在崗位上班。
3、義務消-防-隊員要發(fā)揮消防工作的骨干作用,按要求完成規(guī)定的學習和訓練,并承擔義務消-防-隊的職責。
4、貫徹執(zhí)行消防工作制度和酒店的防火安全要求,做好消防宣傳工作。
5、經(jīng)常對本部門進行防火安全檢查,消除一切火險隱患。
6、熟悉酒店的消防重點部位和滅火器材的擺放位置,掌握各種消防設施的性能,懂得滅火器材的操作方法,維護好各種消防設備。
7、遇到火險要積極參加滅火和搶救工作,及時疏散人員,做好現(xiàn)場保護。
8、積極參加酒店組織的各項消防安全培訓活動。
9、發(fā)生火警時積極配合公安消防人員的指揮工作,并協(xié)助公安消防人員追查火災發(fā)生的原因。
第十七節(jié)? 酒店鑰匙管理作業(yè)標準指導書
一、目的:
統(tǒng)一管理,方便工作;應急使用,確保安全。
二、范圍:
在酒店范圍內(nèi)(適合員工宿舍)。
三、定義:
指在酒店和員工宿舍的所有門鎖鑰匙進行統(tǒng)一標準管理使用。
四、涉及部門:
酒店各部門。
五、作業(yè)內(nèi)容:
1、酒店所有內(nèi)部門鎖鑰匙存放在酒店貴重物品保管室保險箱。
2、鑰匙保管箱的鑰匙由前臺收銀負責保管。
3、酒店各部門在每日開襠前,派人到前臺收銀處領取,收檔后交回前臺鑰匙
保管箱中。
4、取用鑰匙要有記錄,并清楚記載領取人的部門、姓名、時間及交回時間,
登記與領取手續(xù)由前臺收銀負責。
5、臨時性取用鑰匙,要有報大堂值班經(jīng)理同意后方可,并做記錄和說明原因,同時,由大堂副理通知保安部派人到場監(jiān)控見證。
6、遇有緊急情況需領用鑰匙,由保安值班主管與大堂副理共同簽認領取,任
何一方不得單獨使用。同時,取用過程要有要有保安部人員到場監(jiān)控見證。
7、大堂副理因夜班工作需要,領取商務中心、電腦房等房門鑰匙,也需要
登記記錄,非工作需要,不得隨意取用。
8、財務部出納的辦公室外鑰匙,由財務經(jīng)理和出納共同負責保管隨身攜帶,不得交于第三人使用及存放鑰匙保險箱中。
9、財務部保險箱的鑰匙由財務經(jīng)理和出納共同保管,如是雙鑰匙鎖,則分別
保管一把;如是一鑰匙,一密碼,則分別保管,開箱時雙方共同開啟,并做
好保管和保密。
10、員工宿舍所有的房間門鎖鑰匙由宿舍管-理-員負責管理.
第十八節(jié)? 客房盜竊案件處理標準作業(yè)指導書
一、目的:
保障客人利益和財產(chǎn)安全。
二、范圍:
在酒店內(nèi)入住消費的客人。
三、定義:
客房盜竊是指客人在酒店入住消費期間,在客房內(nèi)發(fā)生丟失、被盜事件
四、涉及部門:
大堂副理、管家部、保安部。
五、作業(yè)內(nèi)容:
1、保安部接到客房盜竊案件時,應立即通知大堂副理、行政管家和保安值班主管一同到現(xiàn)場進行詢問調(diào)查。
2、認真聽取失主對被盜的名稱、型號、規(guī)格、顏色、價值和物品特征及物品被盜時間、擺放位置。
3、通知有關部門、崗位的領導,并留下與丟失案件有關的人員。
4、詢問調(diào)查時,要盡量幫助客人回憶物品攜帶的情況和最后看見物品的時間,幫助分析是否遺忘在何處,以確保物品確實被盜。
5、查看監(jiān)控丟失前客房出入情況是否有人來過房間,諸如親朋好友探望、打掃房間、工程維修、洗送衣物、來訪情況。
6、對房間各區(qū)域進行全面檢查,委婉地征得客人同意后對其箱、包、行李進行查找,并對樓層工作車和有關位置進行檢查。
7、確認案件成立,即對案件相關人員進行隔離控制和詢問調(diào)查,同時征得客人同意,對客人去過的酒店范圍進行查找。
(1)對案件涉及人員進行談話,調(diào)查了解案件發(fā)生時的情況;
(2)接觸現(xiàn)場的所有人員,誰先進入、誰先離開等情況;
(3)接觸現(xiàn)場時間、工作程序、所處的位置、現(xiàn)場狀態(tài)的回憶等情況;
(4)對物品丟失的當班服務員逐一談話,如已下班立即將其找回,涉及兩人以上的要分別談話并注意保密以防串供或訂立攻守同盟。
(5)通過調(diào)查排出的重點嫌疑人員,要盡快取證,做到情節(jié)清楚,準確無誤。
(6)調(diào)查處理時,要擺事實、講道理、重證據(jù),嚴格注意政策。
8、如查找未果,征詢客人意見是否報案。如需報案,由保安部陪同客人前往轄區(qū)公安機關報案處理。同時,做好客人安撫工作。
9、如案情重大,需請示酒店高層領導同意,由保安部聯(lián)系轄區(qū)公安機關到酒店進行現(xiàn)場調(diào)查處理。
10、如案件不成立,則由大堂值班經(jīng)理向客人做好安撫、解釋。
11、對當場抓獲的犯罪嫌疑人,要立即與轄區(qū)公安機關取得聯(lián)系。
12、在公安人員到達之前,必須有兩個以上保安看管,遇到兩人以上犯罪嫌疑時,要分開看管,不得讓其之間有談話、手勢、眼神等交流;并防止嫌疑人逃跑、行兇、自殺、毀滅證據(jù)等。
13、如現(xiàn)場有目擊證人,請求協(xié)助警方開展取證工作。
14、案件處理完畢后,由保安值班主管寫出(事件報告)上報備案。
第十九節(jié)? 客人報失處理標準作業(yè)指導?
一、目的:
保障客人利益,維護酒店聲譽。
二、范圍:
在酒店內(nèi)消費的客人。
三、定義:
客人報失是指客人在酒店消費期間,在酒店范圍內(nèi)發(fā)生丟失、被盜、被騙等事件。
四、涉及部門:
前臺值班經(jīng)理、保安部。
五、作業(yè)內(nèi)容:
1、保安部接到客人報失事件的報告,應即時通知前臺值班經(jīng)理、保安部主管到場展開詢問調(diào)查。
2、詢問調(diào)查時,要詳細了解失主的姓名、房號、國籍、單位、住址、聯(lián)系方式及丟失財物的名稱、數(shù)量(物品包括:型號、品牌、規(guī)格、顏色、新舊程度、價值和錢幣的種類、面額)和事件的起因、過程。
3、詢問調(diào)查時,要盡量幫助客人回憶來店的情況,以確認是否在酒店內(nèi)及丟失,并注意安撫客人的情緒。
4、確認客人不是在酒店內(nèi)丟失的,可征詢客人意見是否報案處理,如需報案,由保安部派人陪同客人前往轄區(qū)公安機關報案,事后在保安值班日志上記錄在案。
5、確認確在酒店內(nèi)丟失的,要確認客人最后看見物品的時間和擺放的位置,并在征得客人同意的情況下,在相應的范圍內(nèi)幫助尋找。
6、如客人的失物被找回,經(jīng)客人、前臺值班經(jīng)理和保安部主管確認簽字后,交還失主。
7、如沒有尋找到客人的物品,需征詢客人意見是否向警方報案處理,如需報案,則由保安部派人陪同客人前往(如是外國客人,則由大堂副理委派有外語溝通能力的員工陪同前往)轄區(qū)公安機關報案。
8、如客人不想報案,需要酒店為其開具書面材料或書面證明的,必須請示總經(jīng)理同意,以保安部名義開具,經(jīng)過大堂副理審核簽字后方可發(fā)出。
9、事件處理完畢后,由保安值班主管寫出(事件報告)上報備案。
第二十節(jié)? 客人死亡處理標準作業(yè)指導書?
一 目的:
保障客人利益,維護酒店聲譽,妥善處理突發(fā)事件。
二、范圍:
在酒店內(nèi)消費的客人。
三、定義:
客人死亡是指客人在酒店消費期間,因客人傷病、自殺、中毒或不抗拒的自然因素、意外因素而造成的意外死亡事件。
四、涉及部門:
前廳部、管家部、餐飲部、保安部。
五、作業(yè)內(nèi)容:
1、酒店員工發(fā)生有酒店客人意外死亡,應即時通知保安部和前廳部。
2、前廳部值班經(jīng)理和保安值班主管應第一時間趕到現(xiàn)場予以控制。同時,讓酒店領導通知120到場和調(diào)查客人意外死亡的原因,并及時聯(lián)系總機,通知酒店緊急應變小組成員到場處理。
3、確認死亡原因后,應依據(jù)現(xiàn)場環(huán)境控制或清理現(xiàn)場,盡可能的避免過大影響。
4、屬于客人自身或不可抗拒的自然因素而造成的死亡事件,由前廳經(jīng)理通知客人的家屬或親朋到店見證,及善后工作。
5、屬于酒店或不可抗拒的意外因素而造成的死亡事件,由保安部聯(lián)系轄區(qū)公安機關到場見證處理,前廳經(jīng)理向公安機關提供客人家屬或親朋的聯(lián)系資料,交由轄區(qū)公安機關協(xié)調(diào)處理善后工作。
6、酒店緊急應變小組應開會議定客人死亡事件的善后處理方案,由酒店總辦負責對外對外的聯(lián)絡處理、信息發(fā)布及家屬安撫工作。
7、事件處理過程中要注意信息的控制,任何人不得與外界進行聯(lián)系和溝通,盡可能的避免過大影響。
8、酒店緊急應變小組在事件的處理過程中,要注意整理和收集相關資料,以便事件的處理和總結,事件處理完畢后,由保安部提交(事件報告)呈報。
第二十一節(jié)? 危險場所動火作業(yè)安全規(guī)定
一、動火前的八“不準”
1、防火滅火措施不落實不動火。
2、周圍的易燃雜物未清除不動火。
3、附近難以移動的易燃結構未采取安全防范措施不動火。
4、凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道,未經(jīng)過洗刷干凈、排除殘存的油質(zhì)不動火。
5、凡盛裝過氣體受熱膨脹有爆炸危險的窗口和管道不動火。
6、凡儲存有易燃爆炸物品的倉庫和場所,未經(jīng)過排除易燃易爆危險的不動火。
7、在高空進行焊接或切割作業(yè)時,下面的可燃物未清理或未采取安全防范措施的不動火。
8、未有配備相應的滅火器材不動火。
二、動中火的“四要”
1、動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
2、動火前要指定現(xiàn)場安全負責人。
3、現(xiàn)場安全負責人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況,發(fā)現(xiàn)部安全苗頭時,要立即停止動火。
4、發(fā)生火情、燃燒事故時,要及時報告和撲救。
三、動火后的“一清”
動火人員和現(xiàn)場安全負責人在動火完畢后,應徹底清理現(xiàn)場火種,確保安全,并通知發(fā)證單位人員復查無異常后才能離開現(xiàn)場。
第二十二節(jié)? 消防監(jiān)控中心管理守則
酒店消防監(jiān)控中心是酒店的首腦,酒店設立消防監(jiān)控中心,隸屬保安部直接管理,負責對全酒店設施嚴格的消防監(jiān)督和安全檢查工作。
1、負責對全酒店員工進行安全業(yè)務知識培訓,開展防火宣傳教育。
2、制定各種防火安全制度,督促部門貫徹落實防火安全措施;負責調(diào)查了解違反消防規(guī)定的情況,并提出處理意見,及時向保安部安全主管、經(jīng)理及總經(jīng)理保管情況。
3、負責檢查酒店各部分防火安全情況及各種消防設備、滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時督促有關部門進行整改。
4、負責酒店每天消防情況報告消防主管,主管以書面報告給經(jīng)理在工作例會上通報。
5、負責調(diào)配補充消防滅火器材,配合有關維護保養(yǎng)公司定期對消防設備進行檢測、保養(yǎng)、維修,發(fā)現(xiàn)消防設備出現(xiàn)故障立即通知工程部盡快修復。
6、負責24小時的消防系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和防盜報警系統(tǒng)的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題立即采取有效的措施進行處理,并向保安部主管、經(jīng)理報告。
7、負責酒店動力部位的安全監(jiān)督;負責制定重點的滅火作戰(zhàn)方案和組織演練。
8、負責協(xié)助辦理酒店改造工程中消防設施的呈報審批手續(xù)。
9、負責辦理進店施工單位人員臨時動火手續(xù),并監(jiān)督施工期間
的消防安全。
10、做好重要接待任務期間有關消防安全方面的工作。
第二十三節(jié)? 消防事故應急救援預案
一、? 目的
為落實“預防為主,防消結合”的方針,做好萬一發(fā)生火災時的應急救援工作,使發(fā)生火險、火災時能有領導、有組織、有秩序進行滅火、報警、搶險,使事故造成的損失降到最小,特制定本事故應急救援預案。
二、? 范圍
適應于酒店范圍內(nèi)的火險和火災處理。
三、 職責
1、安全委員會:負責二級、三級應急救援的指揮及重大事項的決策。
2、安全組:負責組織制定火災情況的預防措施和應急措施,并組織進行消防演練、監(jiān)督檢查、對員工的培訓和宣傳教育等工作。
3、動力組:負責消防設施設備的檢查、維護、整改等。
4、應急救援隊:負責對事故的救援響應。
四、 預案內(nèi)容
1、? 應急救援隊服從部門負責人和安全委員會指揮,接到火警時迅速到指定地點集合,根據(jù)應急救援隊的職責迅速開展工作,各負其責。報警組、滅火組、警戒救援組依據(jù)組內(nèi)分工,盡職盡責。
2、? 處理消防事故應堅持“三同時”的原則,即“報警、救人和滅火”同時進行。發(fā)生火警后,除滅火人員外,要立即疏散現(xiàn)場員工,按照該樓層的走火路線圖撤離到安全區(qū)域,不得返回,并清點人數(shù),不得亂跑。對不能控制或撲滅的火情,必須立即報警,啟動手動報警按鈕,并用電話通知安全組、公司領導,不得遲延。
3、? 火險現(xiàn)場的義務消-防-隊員和現(xiàn)場員工要立足于撲滅初期火災,疏散火源周圍的可燃物,控制火勢蔓延。配合消-防-隊滅火。各級領導必須親臨現(xiàn)場指揮滅火和搶救工作。
4、? 認真處理善后工作,保護火災現(xiàn)場,配合有關部門查明事故原因,嚴肅處理肇事人員,落實整改措施,吸取教訓,防止事故再次發(fā)生。
5、? 對事故搶救過程進行總結,修改救援預案,表彰好人好事,批評和處分失職人員。
6、? 各有關部門和有關人員應定期熟悉本預案,做好救援物資的準備工作。定期組織走火演習,全體員工必須嚴肅對待,檢驗本預案的完整性和可操作性。
7、? 一旦發(fā)生火災事故,本預案立即啟動實施。
8、? 救援行動結束后,應及時對整個過程進行檢討,補充完善本預案。
第二十四節(jié)? 酒店押款、見證安全作業(yè)指導
一、? 目的:
保證酒店財務安全及規(guī)范財務作業(yè)。
二、 范圍:
酒店范圍內(nèi)。
三、 定義:
是指對酒店每日財務現(xiàn)金投放保險箱及入銀行的護送見證。
四、 涉及部門:
保安部、財務部、前廳部。
五、 作業(yè)內(nèi)容:
押款至銀行
1、財務部去銀行存款,應提前10分鐘致電通知保安值班主管安排保安員押款見證,由財務會計、出納、保安統(tǒng)一前往。
2、需要車輛護送的,由總辦秘書負責安排好酒店車輛。
3、每次去銀行應該選擇不通的時間和路線。
4、去銀行的途中無故不得停車或人員下車辦事,特殊情況(除交通必要外)押
款保安員有權決定。
5、到達銀行后,出納在交款時,保安員負責警衛(wèi)防止偷盜、搶劫等意外案件的發(fā)生。
6、去銀行過程中,保險箱由保安員負責保管。
7、押款過程中,保安員要用對講機或電話隨時與酒店與酒店保安部保持聯(lián)系。
酒店內(nèi)部投款
1、酒店內(nèi)各收銀點投款,由收銀員提前5分鐘致電通知保安部監(jiān)控中心。
2、保安部接到通知后,由值班領班負責到各收銀點護送至前臺投款見證。
3、見證簽認由收銀員、保安值班領班、大堂副理確認后,共同投入保管室內(nèi)的保險箱,并在投款登記表上詳細簽認袋數(shù)、姓名、日期和時間。
4、投款見證人的雙方一定要確認已投入保險箱后,方可離開。
5、每日出納和會計開保險箱取款,需要提前致電保安部,由收銀主管負責開箱見證,并由保安值班領班護送至財務部出納室。
6、每次投款見證后,由保安部值班領班負責記錄在案。
保安安全管理方案篇十四
為進一步落實學校食品安全主體責任,加強學校食堂食品安全管理工作,完善食品安全管理制度,規(guī)范加工制作行為,嚴厲打擊食品安全違法違規(guī)行為,預防食物中毒事件的發(fā)生,保障師生的飲食安全和身體健康。根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局、省局、州局工作要求,縣人民政府決定在全縣各級各類學校推進“明廚亮灶”工程建設,特制定本方案。
通過實施“明廚亮灶”工程,將學校食堂食品加工制作過程的關鍵部位和重要環(huán)節(jié)通過視頻廚房方式展示給消費者和監(jiān)管部門,實現(xiàn)陽光操作和透明化管理。打造行政監(jiān)督、社會監(jiān)督和群眾監(jiān)督的橋接平臺,力爭通過20xx年一年的時間,在全縣各級各類學校全面完成“明廚亮灶”工作。
“明廚亮灶”建設遵循以下原則:
一是政府引導、學校自律、社會監(jiān)督的原則;
二是試點先行、重點突破、因地制宜、逐步推進的原則;
三是先易后難、分類實施的原則。
通過實施“明廚亮灶”工程,讓學校食堂的食品加工制作過程關鍵部位和重要環(huán)節(jié)通過視頻廚房方式展示給消費者和監(jiān)管部門。讓學生、家長享有知悉其接受服務真實情況的權利,并使監(jiān)管部門實現(xiàn)實時監(jiān)管,以保障廣大師生的飲食安全:
“視頻廚房”。即是在學校食堂食品加工制作場所安裝攝像設備,通過視頻傳輸技術(無線或有線)和顯示屏,使學生、家長在就餐場所觀看餐飲食品加工制作過程和監(jiān)管部門通過網(wǎng)絡遠程傳輸監(jiān)控廚房的展現(xiàn)形式。
開展“明廚亮灶”活動是國家食藥總局部署實施的食品安全監(jiān)管工作的一項創(chuàng)新內(nèi)容,是強化餐飲服務食品安全誠信體系建設的一項重要舉措。各級各類學校要高度重視,嚴格標準,嚴格時限,認真開展“明廚亮灶”改造工程。食品藥品監(jiān)管部門真正將其作為20xx年加強和創(chuàng)新學校食堂監(jiān)管工作的重要措施,抓緊抓實。要對活動中廣大師生、家長反映的問題進行認真梳理,加以整改,不斷提高縣的學校食堂食品安全水平。
保安安全管理方案篇十五
為了保障全校師生生命財產(chǎn)安全,維護正常的教育教學秩序,本著安全第一,預防為主的原則,切實加強組織領導,增強師生安全意識,克服麻痹思想和僥幸心理,防患于未然。根據(jù)上級有關精神,結合我校實際,特制定本方案:
為了貫徹落實上級對學校安全工作的要求,堅持“教育先行、預防為主、多方配合、責任到人”的原則,抓好各項安全制度、安全措施的落實,努力創(chuàng)建安全文明校園,確保我校安全穩(wěn)定與發(fā)展。
(一)建立安全工作網(wǎng)絡,加強組織領導,落實安全責任。
安全工作領導小組:
組長:
副組長:
成員:
(二)學校安全工作領導小組職責:
1、負責組織領導、指揮、協(xié)調(diào)學校安全工作。
2、根據(jù)上級要求,協(xié)調(diào)學校安全工作與正常教育教學的關系,確保各項工作有序開展。
3、加強宣傳,增強工作的責任心和自覺性,制定學校安全防范應急措施。
4、及時研究和協(xié)調(diào)解決學校安全工作困難和問題。
5、負責學校安全教育工作安排和對各類安全工作進行督查。
6、負責妥善解決各類突發(fā)事件。
(三)各組具體工作。
根據(jù)政教處工作職責范圍,重點確保以下安全。
1、交通安全,即學生在就學往返路途、在學校組織集體活動中的交通安全。
加強對學生進行交通安全教育,普及交通安全知識,教育學生自覺遵守交通規(guī)則。主動與公安、交通等部門加強聯(lián)系。加強對師生乘坐車輛的管理和安全檢查;組織師生外出參加活動需租用車輛時,學校必須與出租單位或個人簽訂“安全行車協(xié)議書”,不得租用車況不良或無牌無證車輛,不得租乘無證人員駕駛的車輛。
2、要加強對學生進行預防雷電、地震等自然災害知識教育,各班主任要認真組織學習《中學生自護自救安全常識》。
3、要加強師生傳染病的預防工作,不得組織學生到有傳染病源的場所開展活動,發(fā)現(xiàn)傳染病必須進行隔離,及時救治,嚴禁學生到校外就餐或購買任何零食。
4、勞動安全。嚴禁以任何形式、名義組織學生從事接觸易燃、易爆、有毒等危險品的勞動和容易造成學生被砸、落水、跌落等其他危險性勞動。
5、活動安全。學校組織參加的各種活動,要建立嚴格的審批制度,組織學生集體性外出活動,必須報經(jīng)市教委批準。各種外出活動前必須對學生進行安全教育,周密組織,精心安排,指派人員勘察活動場所后才能組織學生前往。學生乘坐車輛不得超載、超速,要確保乘車安全。
不得組織學生參加商業(yè)慶典、婚喪禮儀等與教育教學無關的各種社會活動,也不得組織參加超越學生年齡、生理和自我保護能力范圍以外的各種活動。
6、消防安全。要教育師生注意安全用電、用火、用油、用氣,特別防止煤氣中毒事故的發(fā)生。建立健全消防安全管理制度,普及消防常識和自救知識。嚴禁師生私自用電、用火、用油、用氣。要根據(jù)消防法規(guī)的要求,加強校內(nèi)消防安全管理,堅持“預防為主、消防結合”,經(jīng)常進行消防安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的各類火險隱患,要及時妥善處理,嚴防人為因素和管理不當引發(fā)火災。
不得組織學生參加撲救等危及學生安全的活動。學校發(fā)生火災要及時組織學生疏散。
7、管理安全。教師要遵守職業(yè)道德,為人師表,尊重學生,嚴禁體罰或變相體罰學生;防止因管理失當造成學生誤傷及其他意外傷害;注意觀察學生的情緒變化,及時發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。
8、治安安全,即學校內(nèi)部治安和校園周邊治安方面的安全。切實加強校內(nèi)治安管理,加強對學生的法制教育和校規(guī)校紀教育,嚴防教職工傷害學生和學生之間打架斗毆等現(xiàn)象的發(fā)生。建立健全保衛(wèi)機構和隊伍,強化綜合治理。
加強對校園周邊治安的綜合治理,建立健全治安防范體系。對到學校打架斗毆、敲詐勒索、尋釁滋事、擾亂教育教學秩序或破壞校舍、場地及其他設施的不法分子要及時向界頭鄉(xiāng)派出所報告,并請求依法處理。
根據(jù)教學組工作職責范圍,重點確保以下安全;。
任課教師課堂教學安全。任課教師在課堂教學中應做到:
1)認真履行崗位職責,不得違反工作要求、操作規(guī)程和職業(yè)道德或其它有關規(guī)定。
2)每節(jié)課前檢查教學活動場地器材、設備設施是否存在安全隱患,并及時采取防范措施。
3)每節(jié)課清查缺課學生,課后及時了解缺課原因。對缺課原因不明的學生要及時與家長取得聯(lián)系。老師要及時告知家長,對缺課學生班主任要妥善處理,情況嚴重的及時報告學校。
4)根據(jù)教學內(nèi)容實際,對學生進行必要的安全教育,采取必要的.防護措施。了解特異病質(zhì)的學生,并給予必要照顧。
5)教學內(nèi)容要符合大綱或教學計劃的要求,教學組織要遵循學生身心發(fā)展規(guī)律。不得私自調(diào)課、停止學生上課,不得私自組織學生課外集體活動,發(fā)現(xiàn)學生有危險行為要及時教育制止。嚴禁侮辱、體罰和變相體罰學生。
6)學生突發(fā)疾病或受到傷害時,要及時采取相應的救護措施。并及時報告學校、通知家長。
7)、要遵守職業(yè)道德,為人師表,尊重學生,科學施教,防止因管理失當造成學生誤傷及其他意外安全事故。
要加強教學實驗的安全教育、安全管理和危險物品的保管。全操作規(guī)程管理制度,建立安全防范措施,設置防火、防毒、防觸電、防人體腐蝕等必要設施。對易燃、易爆、放射、劇毒等危險物品要按照公安、消防、衛(wèi)生等部門的規(guī)定,單獨存放,嚴格管理。
根據(jù)后勤組的職責范圍,重點確保以下3類安全:
1)飲用水安全。
2)建筑安全,即校舍安全。
3)定期檢查學校的消防、用電設施,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時維修。
班根據(jù)的職責范圍,重點確保以下8類安全:
1)加強對學生交通安全教育,普及交通安全知識,教育學生自覺遵守交通規(guī)則。
2)加強對學生進行預防雷電、地震等自然災害知識教育。
3)重視學生體育活動的安全教育和事故防范工作,向?qū)W生介紹體安全知識。
4)教育學生不玩弄易燃易爆及有毒物品,不觸摸電器,不做任何危及自身和他人生命財產(chǎn)安全的事。
5)加強對學生的心理健康教育、法制教育,教給解決矛盾或糾紛的方法,防止事態(tài)擴大。定期進行安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
6)加強消防安全教育。
7)禁止學生將管制器具帶入學校,嚴禁打架斗毆。
8)加強飲食衛(wèi)生方面的教育,防止學生食物中毒。
1、各部門及教職工,若不履行相應的安全職責;違反有關規(guī)定要求,發(fā)生安全責任事故,將追究相關當事人的責任。
2、學校追究。發(fā)生安全責任事故后,學校將按有關規(guī)定,視其情節(jié),給予相關責任人必要的行政、紀律處分,并根據(jù)其承擔責任比例大小,追償相應的經(jīng)濟賠償責任。凡因發(fā)生安全責任事故,受到學校及以上行政、紀律處分的人員,當年年度考核不合格,并取消當年評先,晉職資格。
3、教育行政部門追究。學校校長、分管領導及相關管理人員,在學校安全管理中,不履行相應職責或違反有關安全管理規(guī)定,發(fā)生安全責任事故,由教育行政部門按有關規(guī)定追究相關人員的責任。
4、司法部門追究。發(fā)生事故后,有下列行為的,提請行政監(jiān)察機關按政紀的有關規(guī)定追究相關責任人的行政責任,情節(jié)惡劣觸犯刑律的依法追究刑事責任:
(1)學校值班電話:中心小學辦公室:
組長:聯(lián)系號碼:
副組長:
(2)其它電話:火警:119、報警:110、急救:120。
保安安全管理方案篇十六
校門是學校做好安全防范工作的第一道關口,把好了這道關,校園就相應安全多了。所以學校要求門房值班人員嚴格把關,嚴格盤查,凡是在上課期間出校園的學生必須持有政教處統(tǒng)一印發(fā)的并有班主任、年級主任簽字的《校園出入單》。在上課期間進入校園的學生必須持有學生家長或醫(yī)院的相關證明,并在門房進行登記。對于外來人員(非推銷人員)一律先在校門外等候,由門房值班人員通過學校內(nèi)線電話聯(lián)系得到確認,并在門房登記后方可進入校園。推銷人員一律不能進入校園。
對于學校教學設施實行定期檢查制度,確保設備設施的正常運轉(zhuǎn),對于存在問題的設備設施由相關部門及時維修或更換。
病從口入,所以把好學校食堂、商店的食品進貨關至關重要,學校除了特別要求食堂和商店的負責人將每天所進貨物的生產(chǎn)廠家、進貨地點、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等逐一進行登記外,還對經(jīng)營環(huán)境和加工過程的衛(wèi)生指標也提出了相應的具體的要求。學校還委派專人每天負責對食堂和商店進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題除立即進行整改外,必要時還追究相關負責人的責任。
由于學校規(guī)模大,人數(shù)多,所以課余時間也是學校安全防范的重要時段,學校除了在全體學生中提倡文明休息外,還組成了由各年級主任負責,學生會、團委會成員以及其他部分教師參與的課余時間巡查小組對課余時間組織巡查。此外還對中午學生休息以及晚自習后一些重要時段加強巡查的力度,安排校內(nèi)安保人員巡查,確保校園內(nèi)的安全。
只有及時地發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,才能確保校園的安全,所以學校要求相關部門派專人經(jīng)常在校園內(nèi)檢查設備設施以及可能存在安全隱患的場所,及時發(fā)現(xiàn),及時消除。
保安安全管理方案篇十七
為了加強倉庫安全管理,保障職工身體健康和人身安全,保護財產(chǎn)和環(huán)境安全。特制定本制度。
2范圍。
本標準適用于本公司倉庫的安全管理。
3職責。
3.1倉庫。
3.2綜合部。
負責監(jiān)督檢查。
4管理要求或規(guī)范。
a貫徹“誰主管誰負責”的.原則,層層落實崗位責任制;非倉庫工作人員未經(jīng)同意,不得隨意進入。
b倉庫內(nèi)嚴禁吸煙和帶入火種;物資出入庫必須嚴格執(zhí)行出入規(guī)定,做到賬、物一致,并按規(guī)定存放,輕拿輕放,防止碰撞與跌落。
c貴重物品,易潮、易碎、易氧化物品,按規(guī)定要求管理。
d倉庫鑰匙專人保管,下班離開倉庫前必須關斷電源并關好門窗。
e倉庫內(nèi)設置防盜報警和消防設施、器材。
f貫徹“預防為主”方針,倉庫管理人員應該隨時檢查庫房內(nèi)空調(diào)、電器、貨物有無異?,F(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時報告處理。
4.2化學危險品管理。
a化學危險品必須設置專用倉庫,專人管理,專人記賬,并做到賬物相符。
b化學危險品倉庫管理人員必須進行有關法律、法規(guī)、專業(yè)安全管理知識、職業(yè)安全和應急救護知識培訓,并經(jīng)考核合格,持證上崗。
c化學危險品的必須清晰,無標識和標識不清晰的化學品嚴禁使用。
d嚴禁向私人提供化學危險品,防止國家財產(chǎn)、職工人身安全和社會公共安全遭受危害。
e化學危險品倉庫應每隔6個月進行盤庫,清點數(shù)量,核對賬目。
f化學危險品倉庫設置應符合防盜、防火安全要求,設置明顯標志。同時根據(jù)化學品的特性,設置通風、防潮、防爆、防雷、防污染等安全設施。每6個月對安全設施的可靠性檢驗一次。
g化學危險品領用必須由所在部門使用人開具領料單,部門領導簽字批準,倉庫保管員按單發(fā)料,并嚴格登記手續(xù)。保管員必須隨時核對庫存量。
4.3化學危險品的儲存。
a化學危險品必須儲存在專用倉庫內(nèi),儲存方式、方法與儲存數(shù)量必須符合國家規(guī)定要求,嚴禁將物理性質(zhì)相抵觸、滅火方式不同的化學品同庫混放。
b生產(chǎn)場地存放化學危險品最大量應不大于當班使用量;廢棄的化學品必須定點存放,統(tǒng)一處理。
c廢棄的化學品由綜合部委托有資質(zhì)的環(huán)保單位統(tǒng)一回收。
4.4化學危險品的使用。
a化學危險品使用操作人員,必須按章操作,按要求穿戴勞動保護用品,防止人身傷害、火災、爆炸、泄漏等事件發(fā)生。
b嚴禁未經(jīng)操作培訓人員同意,擅自動用化學危險品。
c化學危險品運輸、儲存、使用過程中如發(fā)生異常情況,必須立即處置并報告。
保安安全管理方案篇十八
暑假期間是學生安全事故的易發(fā)、高發(fā)期,為切實加強學生安全教育與管理工作,確保廣大學生人身安全,防止出現(xiàn)各類安全事故,現(xiàn)制定《暑期學生安全教育和學生安全包保工作責任狀》,重點做好“預防”教育,具體內(nèi)容如下:
1、防學生溺水。要告誡學生遠離危險水域,禁止溝渠。
2、防交通意外。要教育學生嚴格遵守《道路交通安全法》,文明出行,不乘坐安全無保障的機動車,確保人身安全。
3、防火災。暑期,學生獨自在家時間較長,不懂消防常識,易出現(xiàn)火災事故,教育學生如何預防火災,科學、合理使用電器,出現(xiàn)火災隱情后學會如何應急處臵。
4、防人身傷害。要密切關注學生心理變化,密切注視學生動態(tài),避免各類意外傷害事件的發(fā)生。弘揚學為人師、行為世范的光榮傳統(tǒng)。班主任老師要嚴格統(tǒng)計學生家庭情況,每周了解一次情況,并以文字形式上報學校。
5、防食品安全事故。夏季是食源性疾病的高發(fā)季節(jié)。食品易發(fā)霉變質(zhì),食用這些食品更易導致食物中毒及消化道流行疾病。要防止食物中毒事件發(fā)生,班主任必須負起監(jiān)督管理職責,落實各項措施,保證學生安全。
6、防網(wǎng)絡侵蝕。因網(wǎng)上糾結引起的斗毆事件時有發(fā)生,要引導學生科學上網(wǎng)、文明上網(wǎng),拒絕網(wǎng)絡里的不良誘惑和侵蝕,避免網(wǎng)約和斗毆事件的發(fā)生。
7、做好排查,調(diào)查并確定班級特殊家庭的學生名單,落實具體包保責任人,擔負起包保責任。要對家長進行一次安全教育。對留守兒童和無直接監(jiān)護人監(jiān)護的學生的代理監(jiān)護人集中進行一次安全教育;與其保持經(jīng)常性的聯(lián)系,要求學生、家長或監(jiān)護人每周與班主任教師通一次電話,報一次平安,以便學校了解他們的學習、生活和生存狀態(tài);通過致學生家長一封信的形式(保存回執(zhí)單),督促學生家長主動承擔起學生在校外期間的安全教育和監(jiān)護責任;通過家訪、信息反饋、學生返校等時機,及時了解掌握學生的思想動態(tài),配合家長共同做好學生在校外期間的安全教育和管理工作。
8、嚴格遵守禁止在職教師有償補課的有關規(guī)定。堅決做到不參與、不組織學生有償補課,主動接受家長和社會的監(jiān)督,否則,教育行政部門將依據(jù)有關規(guī)定,視情節(jié)給予紀律處分,直至清除教師隊伍。
13、不擅自組織各種大型外出參觀、學習、游覽等集體活動。
14、出現(xiàn)突發(fā)事件和異常情況,要及時、如實報告,不得遲報、漏報、瞞報。
15、此責任目標落實情況將納入教師績效考評工作中。
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