通過(guò)反思自己的行動(dòng)和決策,我在心得體會(huì)中認(rèn)識(shí)到了自己的成長(zhǎng)和變化。2.心得體會(huì)應(yīng)該從自身的角度出發(fā),客觀、真實(shí)地反映自己的實(shí)際情況。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
出差第一天工作心得體會(huì)篇一
第一段:前言引入(120字)。
出差是許多職場(chǎng)人士經(jīng)常面臨的一種情況,它不僅給我們帶來(lái)了新的環(huán)境和挑戰(zhàn),還需要我們?cè)诓煌牡胤教幚砀鞣N工作。在這篇文章中,我將分享我在出差的第一天所體會(huì)到的工作心得。這些心得幫助我順利適應(yīng)了新的工作環(huán)境,并且在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
第二段:積極適應(yīng)新環(huán)境(240字)。
出差的第一天,我首先感受到的是新的工作環(huán)境。不同的辦公室、不同的同事、不同的工作文化都給我?guī)?lái)了很大的壓力。然而,我決定積極適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境。我主動(dòng)與同事們交流,了解公司的工作規(guī)范和文化。我盡量快速適應(yīng)新的工作流程和技術(shù)工具,努力保持積極的工作態(tài)度。通過(guò)這些努力,我很快融入了團(tuán)隊(duì),并和同事們建立了良好的合作關(guān)系。
第三段:主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升(240字)。
在新的工作環(huán)境中,我明白了自己需要提升自己的能力和技能。我主動(dòng)向同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧。我還通過(guò)參加公司組織的培訓(xùn)課程和研討會(huì),不斷拓寬自己的知識(shí)面和技術(shù)能力。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和不斷提升,我能夠更好地勝任工作,并取得了更好的工作成績(jī)。學(xué)習(xí)不止于課堂,我意識(shí)到在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善自己的方法也是非常重要的。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通(240字)。
我相信,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和有效溝通是工作中至關(guān)重要的因素。在出差的第一天,我注意到團(tuán)隊(duì)之間的相互合作和溝通是高效工作的關(guān)鍵。我積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和決策,提出自己的看法和建議。同時(shí),我也傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),并與他人建立起良好的溝通關(guān)系。通過(guò)這種積極的溝通和合作,我們能夠更好地解決問(wèn)題,提高工作效率,并且共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)感悟和未來(lái)展望(360字)。
第一天的工作經(jīng)歷讓我感受到了出差的挑戰(zhàn)和成就。在適應(yīng)新環(huán)境、學(xué)習(xí)提升、團(tuán)隊(duì)合作和溝通的過(guò)程中,我提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力和人際交往能力。從出差的第一天起,我明白了出差不僅僅是一種任務(wù),更是一次個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)全身心地投入工作,我相信我能夠在未來(lái)的出差中取得更好的成績(jī),并將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到今后的工作中。
結(jié)尾(120字)。
總而言之,在這次出差的第一天,我從適應(yīng)新環(huán)境開(kāi)始,主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。這些心得幫助我成功度過(guò)了出差的第一天,并且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)更加注重這些方面的發(fā)展,不斷提升自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。
出差第一天工作心得體會(huì)篇二
xx月xx日,是我人生中重要的一個(gè)日子。今天,我走進(jìn)了實(shí)行單位,開(kāi)始了20多年人生真正意義上的工作。
上午的時(shí)候沒(méi)有什么正式的事情給我做,我主要是和人事部門(mén)的人談入職的相關(guān)事宜,即公司的介紹和我今后作為公司員工該遵守的規(guī)則,當(dāng)然還幫我辦了公司員工必備的一些工具和用品。辦完這些后,xx姐姐,就是我要跟著的那位姐姐,讓我隨便看看他們編輯的各種內(nèi)容,以便我了解他們的工作也方便我以后更快的進(jìn)入工作狀態(tài)。我的辦公桌被安排在工作室進(jìn)門(mén)的第一個(gè)座位,這是我最不喜歡的,別人一進(jìn)門(mén)就可以將我看得一覽無(wú)遺,雖然,我不會(huì)在上班的時(shí)候做與工作無(wú)關(guān)的事情。但是,我還是喜歡自己在比較隱秘的位置,這樣我絕地我有我的隱私,我才能靜下來(lái)干該做的工作。
下午,真正的工作才開(kāi)始了。xx姐姐安排我在后臺(tái)發(fā)布她們已經(jīng)做好的十個(gè)話(huà)題,這些話(huà)題都是關(guān)于健康、服飾、休閑、娛樂(lè)等方面的。然后注冊(cè)十個(gè)不同的.郵箱,再?gòu)倪@些郵箱中任選幾個(gè)郵箱以“游客”的身份在網(wǎng)站前臺(tái)中分享自己對(duì)于話(huà)題的經(jīng)驗(yàn)或者是意見(jiàn)。由于目前我工作的網(wǎng)站還沒(méi)有正式運(yùn)營(yíng),我們做的都是前期的準(zhǔn)備工作,即做好充足的內(nèi)容已被網(wǎng)站建設(shè)好之需。但是,也許因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生的原因,我做的工作就更加無(wú)聊,我做的就是將姐姐們準(zhǔn)備好的內(nèi)容搬運(yùn)的網(wǎng)站上去。不斷地以不同的身份進(jìn)入網(wǎng)頁(yè),不斷將做好的文字和圖片視頻內(nèi)容復(fù)制粘貼到網(wǎng)站上,在不斷地退出,周而復(fù)始,完成今天10個(gè)話(huà)題的內(nèi)容搬運(yùn)過(guò)程。
這樣的工作沒(méi)有一點(diǎn)對(duì)人能力的考驗(yàn),只是機(jī)械地操作。是不是因?yàn)閷?shí)習(xí),所以做這么簡(jiǎn)單的事,如果工作也是正式工作后也是做這樣的事情,那真是太無(wú)聊了。而且,我不知道我做的工作對(duì)我以后有沒(méi)有幫助。對(duì)于它,我有深深的憂(yōu)慮,我不知道自己的興趣在哪,自己是否會(huì)喜歡這份工作,就算我喜歡了這份工作,我又能否在這條道路上做得下去,我畢竟不是一個(gè)時(shí)尚潮人,對(duì)于時(shí)尚的東西沒(méi)有很敏銳的觸感。而且做時(shí)尚、健康、娛樂(lè)這一塊都年輕人比較感興趣的,隨著年齡的增大,我對(duì)這方面的一點(diǎn)點(diǎn)的觸感是否還依然存在我不敢保證。也更加不知道未來(lái)這些方面是否對(duì)于招聘員工會(huì)有年齡限制。
一天工作,身體的疲憊是其次,最主要的還是心累。是對(duì)未來(lái)的擔(dān)憂(yōu),看不到自己的未來(lái)。
但是,不管這份工作有多么艱難抑或多么無(wú)聊,我都會(huì)干完3個(gè)月的,這樣我就為自己積攢了一個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我也知道未來(lái)的路不好走,但是不管未來(lái)之路有多么艱難我都會(huì)咬牙走過(guò)去,因?yàn)槲覄e無(wú)選擇。
出差第一天工作心得體會(huì)篇三
昨天是我第一次工作,雖說(shuō)我的“第一桶金”是在網(wǎng)上賺的,但是現(xiàn)實(shí)中卻沒(méi)做過(guò)任何工作,昨天我就嘗試了現(xiàn)實(shí)中干活的辛苦與煎熬。
昨天一大早我便和一個(gè)同學(xué)在樓下見(jiàn)面,步行了很久去工作,我們?cè)诼飞腺I(mǎi)了面包,路不是很遠(yuǎn),馬上就到了。工作的地方是一個(gè)教育機(jī)構(gòu),工作內(nèi)容是分發(fā)傳單。我們一見(jiàn)面便開(kāi)始工作了,老師讓我們各般一張桌子下樓,這應(yīng)該是一天中最累的活了吧,因?yàn)榍耙惶靹倓傇趯W(xué)校因?yàn)閾Q教室搬了好幾趟桌子,還要上樓下樓,胳膊早就累得發(fā)酸,但是我還是堅(jiān)持搬了下來(lái)。接下來(lái)就是發(fā)單了,男的女的老的少的統(tǒng)統(tǒng)都發(fā),從一開(kāi)始心有余悸到后面無(wú)所畏懼,我感覺(jué)成功增加了面對(duì)陌生人的勇氣,盡管只是簡(jiǎn)單的發(fā)傳單,但是對(duì)于我的信心有了成倍的增加。發(fā)單時(shí)有的人態(tài)度很好,有的卻不屑一顧,可即使如此,我也得忍受著,只為了做好這個(gè)工作。有很多人我發(fā)單都會(huì)說(shuō)謝謝,聽(tīng)到這些人的謝謝,讓我有了更多的信心與欣慰。甚至還有人主動(dòng)幫助我們,幫我們分擔(dān)這份工作,我感到十分感動(dòng)。
這份工作挺輕松的,就是站著發(fā)單,但是卻讓我學(xué)會(huì)了很多,比如面對(duì)陌生人時(shí)的勇氣與信心,比如讓我知道了賺錢(qián)的不易,也讓我體會(huì)到了自己工作的成就感。
我想幾年后無(wú)論貧窮還是富裕我都不會(huì)忘記這天,我領(lǐng)完工資分發(fā)給我們?nèi)齻€(gè)人,走在夜幕的街上,充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ),以及,對(duì)于即將到來(lái)的暑假的美好暢想。
出差第一天工作心得體會(huì)篇四
出差第一天到公司,我首先注意到的是同事們忙碌的身影,辦公室里彌漫著緊張和忙碌的氛圍。在這樣的環(huán)境下,我迅速進(jìn)入工作狀態(tài),展示了我的積極性和專(zhuān)業(yè)能力。在出差之前,我已經(jīng)充分準(zhǔn)備好了相關(guān)資料和工作信息,并在通過(guò)電話(huà)和電子郵件與同事們進(jìn)行了有效的溝通。這一系列的準(zhǔn)備工作為我順利地開(kāi)始了出差第一天的工作打下了基礎(chǔ)。
第二段:了解團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方式。
在出差第一天,我把重點(diǎn)放在了與我的團(tuán)隊(duì)成員建立聯(lián)系上。在和他們交談的過(guò)程中,我主動(dòng)向他們了解公司的運(yùn)作方式,包括工作流程、溝通方式以及各個(gè)部門(mén)之間的配合關(guān)系。通過(guò)這樣的了解,我更好地了解了團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu),可以更高效地融入到團(tuán)隊(duì)中,提高工作的效率和質(zhì)量。
第三段:積極參與和學(xué)習(xí)。
出差的目的是為了學(xué)習(xí)和參與工作中的實(shí)踐。在出差的第一天,我積極參與了工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),并盡可能地發(fā)揮了自己的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),我也用心聆聽(tīng)并學(xué)習(xí)了很多新知識(shí)和技能。在工作之余,我主動(dòng)與同事們交流,詢(xún)問(wèn)他們的意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn),并從中吸取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣的經(jīng)歷為我在以后的工作中提供了有益的指導(dǎo),提高了我的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
第四段:良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
出差的第一天,我深刻體會(huì)到了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)工作的重要性。在團(tuán)隊(duì)工作中,我積極與同事們合作,相互配合,互相支持。我盡可能地提供幫助和支持,為團(tuán)隊(duì)的工作取得成功不遺余力。在工作中,我也樂(lè)意傾聽(tīng)并接受同事們的建議和批評(píng),不斷地改進(jìn)自己的工作方式和習(xí)慣。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作帶動(dòng)著工作的推進(jìn)和進(jìn)步,使工作氛圍更加融洽和高效。
第五段:總結(jié)與展望。
出差第一天的工作讓我有了很多的收獲和體會(huì)。在緊張的工作中,我初步感受到了工作的復(fù)雜性和緊迫感,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在未來(lái)的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷提高自己的能力和水平,為公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的成功而努力。
總之,出差第一天的工作是一個(gè)關(guān)鍵的起點(diǎn),需要我們?nèi)硇牡赝度牒团ΑMㄟ^(guò)積極參與和學(xué)習(xí),良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及總結(jié)與展望,我們可以在新的環(huán)境中迅速適應(yīng)并取得成績(jī)。同時(shí),也要不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
出差第一天工作心得體會(huì)篇五
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始,但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)如下:
1。關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系,公司與客戶(hù)是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì)有部分客戶(hù)為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2。關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長(zhǎng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3。關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片。總的來(lái)說(shuō)體會(huì)可以分為三點(diǎn):a。20xx年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù),可以針對(duì)不對(duì)的客戶(hù),做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷(xiāo)量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的,要問(wèn)客戶(hù)對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的,賣(mài)的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶(hù)對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息,等等。
4。關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶(hù)在觀望,而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶(hù)答應(yīng)給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5。關(guān)于近期的工作,要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
出差第一天工作心得體會(huì)篇六
說(shuō)到出差,大家都十分羨慕,可誰(shuí)又知道出差的苦楚。
雖說(shuō)在樟樹(shù)生活了近三年,藥交會(huì)幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說(shuō)實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過(guò)四個(gè)月,對(duì)坐車(chē)出差更是家常便飯,因此對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。
3月20日上午9點(diǎn)多,我和王部長(zhǎng)一同從樟樹(shù)汽車(chē)站出發(fā)開(kāi)始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?huì)。20日中午我們到達(dá)南昌,在超市買(mǎi)了些火車(chē)上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買(mǎi)好了儲(chǔ)備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車(chē)站。
下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車(chē)站出發(fā),在火車(chē)上顛簸了一個(gè)下午另加一晚上才敢到充滿(mǎn)古文化之都——南京!為了抓緊時(shí)間辦事,我們?cè)绮投紱](méi)吃就直接去找住地,南京的銷(xiāo)費(fèi)實(shí)在是高,我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國(guó)際會(huì)展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢(qián)來(lái)就是想通過(guò)藥交會(huì)將公司推向江蘇、廣至全國(guó),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國(guó)人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)!
為了第二天的藥交會(huì)能開(kāi)的更加成功,我和王部在會(huì)展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn),對(duì)布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著,展位的布置也就在輕松的過(guò)程中完成。
通過(guò)這次出差,讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會(huì)。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會(huì)的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教,爭(zhēng)取把工作做的更加出色!
出差第一天工作心得體會(huì)篇七
1、較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作,完成了每個(gè)子公司倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)查工作,同時(shí)90%以上的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2、同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
1、前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開(kāi)展。
2、與不同職能工作人員的合作,自己仍然需要提高與他們的合作能力,以及工作中的一些必須的應(yīng)酬等等。
3、自己工作計(jì)劃不周等,以后的工作中需要對(duì)路線(xiàn),經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全,以防萬(wàn)一。
總之,通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
出差第一天工作心得體會(huì)篇八
下班后從華隆超市買(mǎi)東西出來(lái),出了院的張伯走了過(guò)來(lái)打招呼,“麥護(hù)士,下班了?”有點(diǎn)意外,雖然當(dāng)時(shí)只是淺淺笑著回應(yīng),心里面卻是近段時(shí)間從未有過(guò)的滿(mǎn)足,那種暖暖的很厚實(shí)的感覺(jué)。我想,我還是喜歡這份護(hù)理工作的,雖然工資不是很高,雖然偶爾也會(huì)為了一些瑣碎的事情煩心,但畢竟自己是喜歡的,喜歡那種被人需要的感覺(jué)。仔細(xì)想想,其實(shí)大多數(shù)病人還是挺好的,他們會(huì)理解你,明白你是為他們著想,明白你也不易,他們不停的對(duì)你說(shuō)謝謝,讓你感到心里暖暖的,滿(mǎn)滿(mǎn)的,從未有過(guò)的很踏實(shí)的感覺(jué)。
實(shí)習(xí)的時(shí)候,每次回家經(jīng)過(guò)小區(qū)的小路上,碰到同在醫(yī)院上班的嬸娘,她都會(huì)囑咐我說(shuō),每個(gè)病人都不容易,忍受疾病的痛苦不說(shuō),還要承擔(dān)大筆的醫(yī)藥費(fèi),他們是病人,躺在病床上這么長(zhǎng)時(shí)間,換作誰(shuí)都會(huì)有情緒的時(shí)候,可以說(shuō)是身心憔悴,所以一定要對(duì)他們好,關(guān)心他們,只有你對(duì)他們關(guān)心負(fù)責(zé),他們才會(huì)信任你,尊重你。我知道嬸娘為什么總是這樣和我說(shuō),因?yàn)樽o(hù)士是一份需要耐心和愛(ài)心的工作。想想這些話(huà),也逐漸讓自己變得耐心起來(lái)。
有時(shí)在科室呆久了,也就逐漸知道哪些是老病號(hào),以前不喜歡人說(shuō)我是新來(lái)的,感覺(jué)語(yǔ)氣中透著一種輕蔑,但想想誰(shuí)又不是從新人過(guò)來(lái)的呢,現(xiàn)在,已經(jīng)無(wú)所謂了,真的無(wú)所謂了,因?yàn)槲以诤醯氖悄懿荒鼙M自己的努力幫助到病人,而不是為了病人或者家屬的幾句話(huà)而沮喪,影響工作情緒,病人/家屬說(shuō)什么不重要,重要的是我應(yīng)該用我的行動(dòng)去向他們證明,我可以的,我會(huì)做的很好,為此,我一直在努力。
現(xiàn)在工作了,很顯然已經(jīng)沒(méi)有像當(dāng)初實(shí)習(xí)的時(shí)候那樣順風(fēng)順?biāo)蚁嘈旁谝院蟮墓ぷ魃衔疫€會(huì)遇見(jiàn)更多的問(wèn)題,但我不排斥,因?yàn)槲以诔砷L(zhǎng),我應(yīng)該從這些問(wèn)題中學(xué)會(huì)更多,盡自己最大的努力去做好自己該做的事情,就是對(duì)病人的負(fù)責(zé)。路,一直都在…...
出差第一天工作心得體會(huì)篇九
過(guò)去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強(qiáng)的堅(jiān)持下來(lái)了。到有些心得,胡亂記記。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。特別是像我這樣的一開(kāi)始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機(jī)器上面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過(guò)程,不是說(shuō)跟現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說(shuō)必須將環(huán)境完好的搭建下來(lái),由于自己機(jī)器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務(wù)器進(jìn)行搭建最好)。我們需要做的是在這個(gè)過(guò)程中對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝配置,tomcat的應(yīng)用,集群的部署等。在這個(gè)過(guò)程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
對(duì)于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測(cè)試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對(duì)于外省的項(xiàng)目,工程人員在出發(fā)前,要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對(duì)于系統(tǒng)安裝盤(pán),數(shù)據(jù)庫(kù)安裝盤(pán),若用戶(hù)已購(gòu)買(mǎi)正版軟件,這些東西用戶(hù)應(yīng)該具備。但我國(guó)很多企業(yè)沒(méi)有正版意識(shí),所以我們?cè)诔霾钋案鞣N安裝光盤(pán)務(wù)必要帶齊。即使沒(méi)有光盤(pán),鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過(guò)程中,計(jì)劃系統(tǒng)用rhel5。5,但服務(wù)器廠(chǎng)家說(shuō)dellr720的磁陣不能識(shí)別rhel5。5,需要用rhel5。8以上。幸好我的機(jī)器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時(shí)刻錄解決問(wèn)題。
另外,最好是多帶幾臺(tái)電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過(guò)來(lái)。
這是我工作以來(lái)養(yǎng)成的一個(gè)好習(xí)慣。找一個(gè)好的做筆記工具,平時(shí)的一些學(xué)習(xí)筆記,工作事項(xiàng),進(jìn)行分類(lèi)記錄。很多技術(shù)的東西,做了一遍后,一段時(shí)間后就會(huì)生疏。平時(shí)多記錄,在工作的時(shí)候,可以提高效率,特別是在沒(méi)有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過(guò)程,各方各面,別靠記憶力,靠一個(gè)好的做筆記工具,呵呵。當(dāng)然,做筆記也要講求方法,這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。
對(duì)于工程實(shí)施維護(hù)人員,需要盡可能的擴(kuò)寬知識(shí)面,盡可能掌握多的技術(shù)能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術(shù),對(duì)于初出者來(lái)說(shuō),常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們?cè)诠こ虒?shí)施過(guò)程常常會(huì)遇到苦難或者模棱兩可的問(wèn)題。面對(duì)這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問(wèn)題上面,最重要的先想辦法解決問(wèn)題,保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問(wèn)題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
接口程序版本的問(wèn)題,我覺(jué)得是一個(gè)很大的問(wèn)題。測(cè)試人員發(fā)過(guò)來(lái)的程序,常常運(yùn)行報(bào)錯(cuò),讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯(cuò)了。但有時(shí)候發(fā)過(guò)來(lái)的正確版本的程序,程序也無(wú)法正常運(yùn)行。程序出了問(wèn)題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項(xiàng)目還會(huì)有同樣的問(wèn)題。若工程人員找測(cè)試人員反饋問(wèn)題,再由測(cè)試人員反饋給研發(fā)人員,這個(gè)過(guò)程可以控制版本的一致性,但是解決問(wèn)題周期較長(zhǎng)。對(duì)于像蘇州這樣很急的項(xiàng)目,這樣勢(shì)必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時(shí)間保證。
對(duì)于已經(jīng)連接過(guò)的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對(duì)于沒(méi)有接過(guò)的程序,有問(wèn)題要即使反饋給接口研發(fā)。對(duì)外省項(xiàng)目,如果有新開(kāi)發(fā)的程序(如,蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序),最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)測(cè)試。
程序的升級(jí),功能驗(yàn)證主要說(shuō)的事界面升級(jí)的問(wèn)題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級(jí)完后會(huì)有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進(jìn)行核查,然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外,任何升級(jí)都要先做好備份,保證升級(jí)失敗可以回退。升級(jí)完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗(yàn)證,驗(yàn)證的過(guò)程要根據(jù)測(cè)試同事給的功能清單逐條驗(yàn)證。驗(yàn)證不通過(guò)的,及時(shí)郵件反饋給測(cè)試很研發(fā)同事。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線(xiàn)。采集上來(lái)的數(shù)據(jù)必須實(shí)時(shí)的與廠(chǎng)家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無(wú)間斷的運(yùn)行了一段時(shí)間,并且程序無(wú)報(bào)錯(cuò)情況。若程序無(wú)故停掉,或者有明顯報(bào)錯(cuò),都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求,我們的守護(hù)程序都要配置完整,開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個(gè)時(shí)間段,核對(duì)這個(gè)時(shí)間段里面廠(chǎng)家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后,不論核對(duì)是否有誤差,均做記錄。此外,對(duì)于核對(duì)有不一致情況,工程人員需要進(jìn)行問(wèn)題核查,或者將問(wèn)題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問(wèn)題后,再重新進(jìn)行核對(duì)。問(wèn)題沒(méi)有解決,沒(méi)必要重復(fù)核對(duì)。事實(shí)上,蘇州項(xiàng)目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問(wèn)題。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術(shù)的人,往往以技術(shù)為大,而忽略說(shuō)話(huà)的重要。事實(shí)上,有些事情,通過(guò)與用戶(hù)交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個(gè)地區(qū)的拓?fù)鋱D原計(jì)劃是分開(kāi)畫(huà),但連個(gè)拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元,對(duì)于在一個(gè)拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元,是無(wú)法再用到另外一個(gè)拓?fù)渲械?。這個(gè)問(wèn)題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶(hù)溝通后,用戶(hù)同意,只要畫(huà)的好看,可將兩個(gè)拓?fù)鋱D畫(huà)在一起。這個(gè)問(wèn)題,就通過(guò)溝通解決了,免去了代碼重開(kāi)發(fā)的時(shí)間。
如何去與用戶(hù)交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗(yàn),缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶(hù)都碰見(jiàn)過(guò)。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時(shí)覺(jué)得,交流最后,并不是項(xiàng)目本身的問(wèn)題,而成了誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)若的問(wèn)題。事實(shí)上,我們?cè)谟脩?hù)面前,總是弱勢(shì)。所以,出差的人員,需要有強(qiáng)大的心理承受能力和一顆平和的心。
出了幾個(gè)月的差,最讓人不爽的事就是工期延長(zhǎng)和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因,用戶(hù)原因,廠(chǎng)家原因,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境原因,都可能使計(jì)劃趕不上變化。對(duì)于蘇州項(xiàng)目來(lái)說(shuō),時(shí)間是非常緊的。為了能按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù),常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預(yù)計(jì)不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶(hù)協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶(hù)檢查完成情況時(shí)候,再去向用戶(hù)解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動(dòng)狀態(tài)。
文檔的編寫(xiě)同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒(méi)完成,都應(yīng)該在文檔中表現(xiàn)出來(lái)。一、有利于自己對(duì)工程進(jìn)度的一個(gè)把握,平時(shí)維護(hù)可以參照。二、文檔交給用戶(hù),算是對(duì)用戶(hù)的一種交代。對(duì)于這種省外項(xiàng)目,實(shí)施完成后,我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的,所以,維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫(xiě)的詳細(xì)交給用戶(hù)。三、工作交接,文檔對(duì)系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過(guò)程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫(xiě)一些技術(shù)文檔。其實(shí),寫(xiě)文檔的過(guò)程也是一種回憶的過(guò)程,這樣可以加深印象。
要明白,用戶(hù)的需求總是無(wú)止境的。用戶(hù)的要求總是很?chē)?yán)格的。用戶(hù)總要求我們能做的非常的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶(hù)在熟悉的過(guò)程中,總會(huì)提出一些新的需求。用戶(hù)提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場(chǎng)的工程人員,對(duì)于用戶(hù)提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專(zhuān)門(mén)的需求分析師來(lái)統(tǒng)一收集用戶(hù)提的新需求,不合理的由其及時(shí)向用戶(hù)解釋。
以前讀大學(xué)的時(shí)候,沒(méi)法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識(shí),時(shí)連什么是e—r圖都不清楚,在畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯會(huì)上出盡了洋相。但軟件工程的書(shū)籍還是泛讀了一些。我記得,對(duì)于一個(gè)軟件工程,我們應(yīng)該花更多的時(shí)間放在需求和測(cè)試上面,開(kāi)發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。特別是對(duì)于產(chǎn)品化的軟件,需求和測(cè)試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶(hù)需求功能的差異性,這個(gè)過(guò)程要盡可能細(xì)。測(cè)試也一樣。一個(gè)大的軟件公司,部門(mén)分的較多,一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)發(fā)完成,有的負(fù)責(zé)界面,有的負(fù)責(zé)后臺(tái),有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型,有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不同的零件,來(lái)組裝一臺(tái)機(jī)器。但這個(gè)銜接不是那么容易,出的問(wèn)題會(huì)很多。所以,要想一套軟件的完美無(wú)缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無(wú)縫。
一不小心,進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學(xué)習(xí)些什么。上面寫(xiě)的十幾點(diǎn),是我去年出差以來(lái)的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒(méi)有絲毫文采的文字。可能還有點(diǎn)夸夸其談,或過(guò)于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問(wèn)題。但有什么關(guān)系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
出差第一天工作心得體會(huì)篇十
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等。
二,工作成績(jī)、不足之處及建議等。
1.較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作,完成了每個(gè)子公司倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)查工作,同時(shí)90%以上的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2.同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開(kāi)展。
3.自己工作計(jì)劃不周等,以后的工作中需要對(duì)路線(xiàn),經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全,以防萬(wàn)一。
總之,通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
出差第一天工作心得體會(huì)篇十一
大家好,我是張xx。作為本次旭日先鋒訓(xùn)練營(yíng)的一位普通學(xué)員,在經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的各種培訓(xùn)之后,于20xx年1月12日,在公司安排下,開(kāi)始了為期五天的出差,這次出差,是公司對(duì)我們這批實(shí)習(xí)員工的一次考驗(yàn)和歷練,讓我們?cè)谒蚕⑷f(wàn)變的市場(chǎng)中去感受和摸索,培養(yǎng)我們的市場(chǎng)嗅覺(jué)敏感度,讓我們?nèi)?shí)踐一個(gè)多月的所學(xué)知識(shí),也讓我們切身體會(huì)和感知自身的不足。
本次我們小組的出差目的地為張家口,及所屬兩個(gè)縣區(qū)宣化和崇禮。在這次的出差中,我們收獲很多,沉淀了許多學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí),也認(rèn)識(shí)到了自身的許多不足之處。
本來(lái),在出差之前,我們每個(gè)人都充滿(mǎn)了期待和信心,各位老師和前輩們也都傳授了很多的經(jīng)驗(yàn)并提了不少建議。可是剛出門(mén),就把出差的首要重點(diǎn)給忘記了,那就是出差前的準(zhǔn)備工作,沒(méi)有做好自己的出差行程規(guī)劃導(dǎo)致了我們買(mǎi)票費(fèi)了很大的周折,浪費(fèi)了將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,才正式踏上了出差之路。接著,最首要的就是我發(fā)現(xiàn)自己特別喜歡在路上的感覺(jué),所以,我對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓這份工作又多了一層喜愛(ài)。
出差過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)很多東西并不是想當(dāng)然的那么簡(jiǎn)單,比如說(shuō)商圈調(diào)查當(dāng)中的人流量分析,這是一個(gè)重點(diǎn)的東西,不能光靠眼睛看,人流量大或者小,必須用筆記下來(lái)各個(gè)時(shí)刻的具體數(shù)字,經(jīng)過(guò)分析得出誤差最小的數(shù)值,為具體的市場(chǎng)可行性分析以及后期的店面選址和投資分析測(cè)算做出理論上的數(shù)據(jù)支持。還有就是各種品牌的考察,之前我覺(jué)得考察市場(chǎng),最主要的就是要看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況就行了,可是在和籍總溝通之后,才知道,一開(kāi)始自己就走入了一個(gè)誤區(qū),分析考察一個(gè)市場(chǎng),不能光看光考察自身的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,因?yàn)檫@樣的話(huà)得出來(lái)的結(jié)論或多或少的會(huì)有一定可能性的偏差,只有全面的對(duì)各種品牌各種產(chǎn)品的分步和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行觀察和分析,得出來(lái)的市場(chǎng)可行性分析才是客觀全面的。
在出差當(dāng)中,我最大的感受就是雖然所學(xué)知識(shí)很多但到了具體的市場(chǎng)之后,卻又找不到下手點(diǎn)和著力點(diǎn),頭腦當(dāng)中還是沒(méi)有形成一個(gè)確定的系統(tǒng)的概念,這導(dǎo)致我們感到很迷茫,一下子都想不起來(lái)自己到底是出來(lái)要干點(diǎn)什么了,這也是工作內(nèi)容和任務(wù)沒(méi)有充分明確化的表現(xiàn),我和搭檔每天在進(jìn)行了調(diào)查之后,回到住處先是整理所了解和考察到的資料,接著最重要的就是翻看培訓(xùn)過(guò)程中的筆記,記錄和整理出一些比較系統(tǒng)的步驟,以方便第二天工作的展開(kāi)。在整理資料進(jìn)行分析還有進(jìn)行工作安排的過(guò)程當(dāng)中,一個(gè)很重要的東西就是兩個(gè)人必須經(jīng)過(guò)討論總結(jié)得出一個(gè)比較成熟的結(jié)論,達(dá)成一致,再開(kāi)展具體工作,這樣的效率往往是最高的,因?yàn)槊總€(gè)人的思想都不一樣,一個(gè)人還好,只要是不同人,就會(huì)有不同的思維模式,我們不能將自己的想法強(qiáng)行加到別人的.頭上,這樣會(huì)極大的降低工作效率,減小工作效果。
還有就是,出差當(dāng)中,一定要養(yǎng)成主動(dòng)與人交流的習(xí)慣,因?yàn)楹芏嘤杏玫男畔⒍际菑呐c人交流的過(guò)程當(dāng)中得出的,這點(diǎn)我的搭檔高鵬飛做的就很好,我也是受了他的啟發(fā)和影響,才想起來(lái)這點(diǎn)在培訓(xùn)當(dāng)中是被老師前輩們當(dāng)做重點(diǎn)內(nèi)容提到過(guò)的。之后我也開(kāi)始努力的嘗試與他人的交流,比如說(shuō)在公交車(chē)上,我和搭檔在與旁邊的乘客交流時(shí),很輕易的就知道了當(dāng)?shù)氐暮诵纳倘Φ奈恢?,交通情況,業(yè)態(tài)的大致分步,當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)習(xí)慣和大概的消費(fèi)水平等等,再比如說(shuō),我和搭檔再?gòu)某缍Y到張家口的車(chē)上,與賣(mài)票員的交流過(guò)程當(dāng)中,了解到很多我們?cè)诔缍Y沒(méi)有了解到的信息,比方說(shuō)唯帥的老板是個(gè)女的,江西人,來(lái)此開(kāi)了唯帥已經(jīng)四年了,年純收入大概在30萬(wàn)左右(因?yàn)樵撌燮眴T就是那位女老板的朋友),還有同舟的老板是浙江的等等很多信息。
這次的出差,真的讓我獲益良多,可能我們沒(méi)有拉到意象客戶(hù),沒(méi)有為公司創(chuàng)造出業(yè)績(jī),但是我感覺(jué),這次的出差,對(duì)于我們今后的成長(zhǎng)會(huì)是非常好的積累和沉淀,經(jīng)過(guò)這次出差我也總結(jié)出了一些東西,希望和大家一起分享。
第一點(diǎn),出差前的準(zhǔn)備工作一定要充分,目的一定要明確;第二,出差過(guò)程當(dāng)中,要謹(jǐn)記出差的目的,牢記工作內(nèi)容和任務(wù);第三,將所學(xué)知識(shí)靈活使用,不要生搬硬套,因?yàn)槭袌?chǎng)是死的,而人是活的,可市場(chǎng)是由人來(lái)操作的。第四,好記心不如爛筆頭,再好的腦子記東西也不如用紙筆記下來(lái),今后還可以在忘記的時(shí)候隨時(shí)翻閱;第五,要善于總結(jié),很多成功的經(jīng)驗(yàn)都是靠總結(jié)出來(lái)的,簡(jiǎn)單的表面現(xiàn)象之下,潛藏著的深?yuàn)W原理,只有通過(guò)總結(jié)分析才能夠?yàn)樽约核谩?/p>
以上就是我本次的一些心得體會(huì),希望各位也能對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),我感激不盡。謝謝。
出差第一天工作心得體會(huì)篇十二
有些事情,不經(jīng)歷不會(huì)有體會(huì),經(jīng)歷了不思考也不會(huì)有心得。出差這件事,我有這樣的認(rèn)識(shí)歷程。
早些年太年輕,工作內(nèi)容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認(rèn)為那真是個(gè)美差,借機(jī)可以旅游。第一財(cái)經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過(guò)關(guān)于出差的內(nèi)容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長(zhǎng)途出差的不適應(yīng),對(duì)出差有了畏懼和抗拒心理,后來(lái)跳槽也就沒(méi)了要出遠(yuǎn)差的需要。那時(shí)還很慶幸,但真的再次跳到一個(gè)新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗(yàn)的缺失,是自己的一個(gè)大弊病----與供應(yīng)商或者客戶(hù)一起工作,別人都有出差的各種故事可以說(shuō),自己卻沒(méi)有,呵呵,這個(gè)真是在人群中顯得很無(wú)趣哦:)。
我現(xiàn)在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會(huì)出現(xiàn)一些朋友那種隨時(shí)準(zhǔn)備出差,在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情況。
總結(jié)個(gè)人出差的感受如下:
好處:一、拓寬見(jiàn)識(shí),去不同地方可以親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶(hù)身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務(wù)的,去之前要明晰任務(wù),為了完成任務(wù)要排好行程,具體到見(jiàn)面當(dāng)天的談話(huà)或工作項(xiàng)目,要促使對(duì)方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。三、促使自己行為舉止、思想談話(huà)都要變得成熟,否則,對(duì)方不信任你,就不會(huì)幫自己達(dá)成出行的目的。四、可以享受四、五星級(jí)的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
多出差,見(jiàn)識(shí)會(huì)多些,經(jīng)歷也多些,人會(huì)老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn),所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
出差第一天工作心得體會(huì)篇十三
開(kāi)發(fā)區(qū)十分重視對(duì)教師素質(zhì)的培養(yǎng),鼓勵(lì)支持教師經(jīng)過(guò)各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。既立足于校內(nèi)培訓(xùn),又采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,到上海考察學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學(xué)及學(xué)校建設(shè)等方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。此刻我談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會(huì):。
本次所考察學(xué)習(xí)的張橋路小學(xué),學(xué)校環(huán)境和文化建設(shè)獨(dú)樹(shù)一幟。盡管學(xué)校占地面積不大,但利用十分合理。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個(gè)中隊(duì)門(mén)前都有屬于自我的板塊,其設(shè)計(jì)別具一格,凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學(xué)?,F(xiàn)狀,雖有文化,可是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團(tuán)隊(duì)缺少共同的價(jià)值觀,學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時(shí)認(rèn)同,學(xué)習(xí)氛圍不夠,我想這都是我們沒(méi)能抓住文化建設(shè)這個(gè)綱。
學(xué)校是一個(gè)培育文化的地方,而今我們書(shū)山題海,教室上大課,辦公室開(kāi)小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評(píng)價(jià)制度,又誘導(dǎo)教師們不得不搞書(shū)山題海和加班加點(diǎn),實(shí)在是一種悲哀。我想,對(duì)于我們學(xué)校,今后必須要精心打造好學(xué)校文化,要用健康、激勵(lì)人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項(xiàng)事務(wù),作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應(yīng)當(dāng)從此刻做起,從自身做起,加強(qiáng)校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè)。
與所參觀的學(xué)校相比,我們此刻的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細(xì)化。今后一段時(shí)間內(nèi),我們應(yīng)當(dāng)在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揚(yáng)民主,重新審查各項(xiàng)制度及要求,如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時(shí)分配制度等。
引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,優(yōu)化教師隊(duì)伍,倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率,向團(tuán)結(jié)、人心、信心要質(zhì)量,辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時(shí)間進(jìn)行教科研活動(dòng),所以,我校也能夠率先嘗試小班教學(xué)模式,真正做到資源的合理配置。
就我們所參觀的學(xué)校而言,在上海市算不上名校,但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽(tīng)著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自我學(xué)校的課題研究,看著他們訓(xùn)練有素的教師隊(duì)伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無(wú)從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動(dòng),教師無(wú)力從事課題研究。
我覺(jué)得,學(xué)校應(yīng)給教師一個(gè)簡(jiǎn)便的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致,工作落實(shí)到人頭,有布署有總結(jié),分階段進(jìn)行,穩(wěn)步開(kāi)展教科研活動(dòng)。
在張橋路小學(xué)聽(tīng)了兩節(jié)課,他們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手。而我們學(xué)校,xx年下半年,在上級(jí)教育主管部門(mén)的支持下,已建成了一個(gè)計(jì)算機(jī)教室和一個(gè)多媒體教室,這就為提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段供給了基礎(chǔ)設(shè)施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)子較少,教師要想查找到自己所需的教學(xué)資源困難,本來(lái)使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文資料,但因?yàn)闂l件有限,也只好作罷。
出差第一天工作心得體會(huì)篇十四
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始,但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系,公司與客戶(hù)是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì)有部分客戶(hù)為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
二、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長(zhǎng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
三、關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片??偟膩?lái)說(shuō)體會(huì)可以分為兩點(diǎn):
1、xx年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù),可以針對(duì)不對(duì)的客戶(hù),做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷(xiāo)量。
2、收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。
首先,初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的,要問(wèn)客戶(hù)對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的,賣(mài)的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。
最后,要把客戶(hù)對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息,等等。
出差第一天工作心得體會(huì)篇十五
過(guò)去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個(gè)月的時(shí)間算是勉強(qiáng)的堅(jiān)持下來(lái)了。到有些心得,胡亂記記。
1、現(xiàn)場(chǎng)模擬環(huán)境的搭建,工程人員一定要提前做好準(zhǔn)備。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。特別是像我這樣的一開(kāi)始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機(jī)器上面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境做一個(gè)模擬的搭建。這個(gè)搭建過(guò)程,不是說(shuō)跟現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說(shuō)必須將環(huán)境完好的搭建下來(lái),由于自己機(jī)器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務(wù)器進(jìn)行搭建最好)。我們需要做的是在這個(gè)過(guò)程中對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝配置,tomcat的應(yīng)用,集群的部署等。在這個(gè)過(guò)程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
2、出差前,準(zhǔn)備好相關(guān)工具,系統(tǒng)安裝介質(zhì),各種測(cè)試工具等。
對(duì)于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測(cè)試工具等。這個(gè)需要在平時(shí)積累。對(duì)于外省的項(xiàng)目,工程人員在出發(fā)前,要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對(duì)于系統(tǒng)安裝盤(pán),數(shù)據(jù)庫(kù)安裝盤(pán),若用戶(hù)已購(gòu)買(mǎi)正版軟件,這些東西用戶(hù)應(yīng)該具備。但我國(guó)很多企業(yè)沒(méi)有正版意識(shí),所以我們?cè)诔霾钋案鞣N安裝光盤(pán)務(wù)必要帶齊。即使沒(méi)有光盤(pán),鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過(guò)程中,計(jì)劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務(wù)器廠(chǎng)家說(shuō)dellr720的磁陣不能識(shí)別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機(jī)器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時(shí)刻錄解決問(wèn)題。
另外,最好是多帶幾臺(tái)筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過(guò)來(lái)。
3、工程人員一定要善于記錄實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,最好有個(gè)做筆記的工具。
這是我工作以來(lái)養(yǎng)成的一個(gè)好習(xí)慣。找一個(gè)好的做筆記工具,平時(shí)的一些學(xué)習(xí)筆記,工作事項(xiàng),進(jìn)行分類(lèi)記錄。很多技術(shù)的東西,做了一遍后,一段時(shí)間后就會(huì)生疏。平時(shí)多記錄,在工作的時(shí)候,可以提高效率,特別是在沒(méi)有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過(guò)程,各方各面,別靠記憶力,靠一個(gè)好的做筆記工具,呵呵。當(dāng)然,做筆記也要講求方法,這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。
4、對(duì)于不熟悉的技能知識(shí),在一定時(shí)間還不能解決的話(huà),一定要及時(shí)的與人溝通,尋求解決方法,先做好工作,再探究技術(shù)問(wèn)題。
對(duì)于工程實(shí)施維護(hù)人員,需要盡可能的擴(kuò)寬知識(shí)面,盡可能掌握多的技術(shù)能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術(shù),對(duì)于初出者來(lái)說(shuō),常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們?cè)诠こ虒?shí)施過(guò)程常常會(huì)遇到苦難或者模棱兩可的問(wèn)題。面對(duì)這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問(wèn)題上面,最重要的先想辦法解決問(wèn)題,保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問(wèn)題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項(xiàng)目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
5、接口程序問(wèn)題多。
接口程序版本的問(wèn)題,我覺(jué)得是一個(gè)很大的問(wèn)題。測(cè)試人員發(fā)過(guò)來(lái)的程序,常常運(yùn)行報(bào)錯(cuò),讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯(cuò)了。但有時(shí)候發(fā)過(guò)來(lái)的正確版本的程序,程序也無(wú)法正常運(yùn)行。程序出了問(wèn)題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項(xiàng)目還會(huì)有同樣的問(wèn)題。若工程人員找測(cè)試人員反饋問(wèn)題,再由測(cè)試人員反饋給研發(fā)人員,這個(gè)過(guò)程可以控制版本的一致性,但是解決問(wèn)題周期較長(zhǎng)。對(duì)于像蘇州這樣很急的項(xiàng)目,這樣勢(shì)必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時(shí)間保證。
對(duì)于已經(jīng)連接過(guò)的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對(duì)于沒(méi)有接過(guò)的程序,有問(wèn)題要即使反饋給接口研發(fā)。對(duì)外省項(xiàng)目,如果有新開(kāi)發(fā)的程序(如,蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序),最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)測(cè)試。
6、程序升級(jí),功能驗(yàn)證問(wèn)題。
程序的升級(jí),功能驗(yàn)證主要說(shuō)的事界面升級(jí)的問(wèn)題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級(jí)完后會(huì)有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進(jìn)行核查,然后給出清單讓工程同時(shí)進(jìn)行屏蔽。另外,任何升級(jí)都要先做好備份,保證升級(jí)失敗可以回退。升級(jí)完成需要及時(shí)的進(jìn)行功能驗(yàn)證,驗(yàn)證的過(guò)程要根據(jù)測(cè)試同事給的功能清單逐條驗(yàn)證。驗(yàn)證不通過(guò)的,及時(shí)郵件反饋給測(cè)試很研發(fā)同事。
7、數(shù)據(jù)核對(duì)問(wèn)題。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線(xiàn)。采集上來(lái)的數(shù)據(jù)必須實(shí)時(shí)的與廠(chǎng)家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無(wú)間斷的運(yùn)行了一段時(shí)間,并且程序無(wú)報(bào)錯(cuò)情況。若程序無(wú)故停掉,或者有明顯報(bào)錯(cuò),都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求,我們的守護(hù)程序都要配置完整,開(kāi)機(jī)自啟動(dòng)要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個(gè)時(shí)間段,核對(duì)這個(gè)時(shí)間段里面廠(chǎng)家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后,不論核對(duì)是否有誤差,均做記錄。此外,對(duì)于核對(duì)有不一致情況,工程人員需要進(jìn)行問(wèn)題核查,或者將問(wèn)題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問(wèn)題后,再重新進(jìn)行核對(duì)。問(wèn)題沒(méi)有解決,沒(méi)必要重復(fù)核對(duì)。事實(shí)上,蘇州項(xiàng)目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問(wèn)題。
8、與用戶(hù)或廠(chǎng)家交流溝通。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術(shù)的人,往往以技術(shù)為大,而忽略說(shuō)話(huà)的重要。事實(shí)上,有些事情,通過(guò)與用戶(hù)交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個(gè)地區(qū)的拓?fù)鋱D原計(jì)劃是分開(kāi)畫(huà),但連個(gè)拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元,對(duì)于在一個(gè)拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元,是無(wú)法再用到另外一個(gè)拓?fù)渲械?。這個(gè)問(wèn)題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時(shí)間。但多次找用戶(hù)溝通后,用戶(hù)同意,只要畫(huà)的好看,可將兩個(gè)拓?fù)鋱D畫(huà)在一起。這個(gè)問(wèn)題,就通過(guò)溝通解決了,免去了代碼重開(kāi)發(fā)的時(shí)間。
如何去與用戶(hù)交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗(yàn),缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶(hù)都碰見(jiàn)過(guò)。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時(shí)覺(jué)得,交流最后,并不是項(xiàng)目本身的問(wèn)題,而成了誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)若的問(wèn)題。事實(shí)上,我們?cè)谟脩?hù)面前,總是弱勢(shì)。所以,出差的人員,需要有強(qiáng)大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好預(yù)計(jì),加大公司人員的投入量或與用戶(hù)協(xié)商。
出了幾個(gè)月的差,最讓人不爽的事就是工期延長(zhǎng)和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因,用戶(hù)原因,廠(chǎng)家原因,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境原因,都可能使計(jì)劃趕不上變化。對(duì)于蘇州項(xiàng)目來(lái)說(shuō),時(shí)間是非常緊的。為了能按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù),常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時(shí)間完成任務(wù)。既然時(shí)間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談?wù)摃r(shí)間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預(yù)計(jì)不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶(hù)協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶(hù)檢查完成情況時(shí)候,再去向用戶(hù)解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動(dòng)狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫(xiě)。
文檔的編寫(xiě)同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒(méi)完成,都應(yīng)該在文檔中表現(xiàn)出來(lái)。一、有利于自己對(duì)工程進(jìn)度的一個(gè)把握,平時(shí)維護(hù)可以參照。二、文檔交給用戶(hù),算是對(duì)用戶(hù)的一種交代。對(duì)于這種省外項(xiàng)目,實(shí)施完成后,我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的,所以,維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫(xiě)的詳細(xì)交給用戶(hù)。三、工作交接,文檔對(duì)系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過(guò)程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫(xiě)一些技術(shù)文檔。其實(shí),寫(xiě)文檔的過(guò)程也是一種回憶的過(guò)程,這樣可以加深印象。
11、對(duì)于用戶(hù)提的新需求。
要明白,用戶(hù)的需求總是無(wú)止境的。用戶(hù)的要求總是很?chē)?yán)格的。用戶(hù)總要求我們能做的非常的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶(hù)在熟悉的過(guò)程中,總會(huì)提出一些新的需求。用戶(hù)提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場(chǎng)的工程人員,對(duì)于用戶(hù)提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專(zhuān)門(mén)的需求分析師來(lái)統(tǒng)一收集用戶(hù)提的新需求,不合理的由其及時(shí)向用戶(hù)解釋。
以前讀大學(xué)的時(shí)候,沒(méi)法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識(shí),畢業(yè)時(shí)連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯會(huì)上出盡了洋相。但軟件工程的書(shū)籍還是泛讀了一些。我記得,對(duì)于一個(gè)軟件工程,我們應(yīng)該花更多的時(shí)間放在需求和測(cè)試上面,開(kāi)發(fā)的時(shí)間其實(shí)很少。特別是對(duì)于產(chǎn)品化的軟件,需求和測(cè)試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶(hù)需求功能的差異性,這個(gè)過(guò)程要盡可能細(xì)。測(cè)試也一樣。一個(gè)大的軟件公司,部門(mén)分的較多,一套軟件往往時(shí)多個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)發(fā)完成,有的負(fù)責(zé)界面,有的負(fù)責(zé)后臺(tái),有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型,有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不同的零件,來(lái)組裝一臺(tái)機(jī)器。但這個(gè)銜接不是那么容易,出的問(wèn)題會(huì)很多。所以,要想一套軟件的完美無(wú)缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無(wú)縫。
一不小心,進(jìn)入了一個(gè)通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學(xué)習(xí)些什么。上面寫(xiě)的十幾點(diǎn),是我去年出差以來(lái)的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒(méi)有絲毫文采的文字??赡苓€有點(diǎn)夸夸其談,或過(guò)于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問(wèn)題。但有什么關(guān)系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
出差第一天工作心得體會(huì)篇十六
有些事情,不經(jīng)歷不會(huì)有體會(huì),經(jīng)歷了不思考也不會(huì)有心得。出差這件事,我有這樣的認(rèn)識(shí)歷程。
早些年太年輕,工作內(nèi)容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認(rèn)為那真是個(gè)美差,借機(jī)可以旅游。第一財(cái)經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過(guò)關(guān)于出差的內(nèi)容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長(zhǎng)途出差的不適應(yīng),對(duì)出差有了畏懼和抗拒心理,后來(lái)跳槽也就沒(méi)了要出遠(yuǎn)差的需要。那時(shí)還很慶幸,但真的再次跳到一個(gè)新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗(yàn)的缺失,是自己的一個(gè)大弊病————與供應(yīng)商或者客戶(hù)一起工作,別人都有出差的各種故事可以說(shuō),自己卻沒(méi)有,呵呵,這個(gè)真是在人群中顯得很無(wú)趣哦:)。
我現(xiàn)在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會(huì)出現(xiàn)一些朋友那種隨時(shí)準(zhǔn)備出差,在辦公室都要備一個(gè)旅行箱的情況。
總結(jié)個(gè)人出差的感受如下:
好處:
一、拓寬見(jiàn)識(shí),去不同地方可以親身了解那個(gè)地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶(hù)身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務(wù)的,去之前要明晰任務(wù),為了完成任務(wù)要排好行程,具體到見(jiàn)面當(dāng)天的談話(huà)或工作項(xiàng)目,要促使對(duì)方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。
三、促使自己行為舉止、思想談話(huà)都要變得成熟,否則,對(duì)方不信任你,就不會(huì)幫自己達(dá)成出行的目的。四、可以享受四、五星級(jí)的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
一、對(duì)體力和智力都是一個(gè)考驗(yàn),行程遠(yuǎn)近都多少影響作息時(shí)間,加上路上行程,耽誤了正常工作時(shí)間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個(gè)時(shí)間應(yīng)付很多事情,腦子要不停的轉(zhuǎn)才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大,出差任務(wù)完不成,回公司肯定交不了差。
多出差,見(jiàn)識(shí)會(huì)多些,經(jīng)歷也多些,人會(huì)老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn),所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
出差第一天工作心得體會(huì)篇十七
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開(kāi)展情況及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪(fǎng)的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶(hù)對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿(mǎn)足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶(hù)對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說(shuō)他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作對(duì)比,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶(hù)作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的`優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不同的問(wèn)題,我們?cè)跍贤ㄖ芯涂梢韵嗷チ私獠煌袌?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的,不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶(hù),抓好建設(shè),建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。
出差第一天工作心得體會(huì)篇十八
隨著新冠疫情的爆發(fā),全球范圍內(nèi)的商務(wù)出差活動(dòng)受到了巨大的影響。在這個(gè)特殊的時(shí)期,我作為一名商務(wù)人士,不得不進(jìn)行必要的出差工作。通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到疫情給商務(wù)出差帶來(lái)的挑戰(zhàn),也積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,我學(xué)會(huì)了提前準(zhǔn)備。疫情的不確定性給商務(wù)出差帶來(lái)了更多的風(fēng)險(xiǎn),所以提前準(zhǔn)備變得尤為重要。在每一次出差前,我會(huì)詳細(xì)了解目的地的疫情情況,并查詢(xún)相關(guān)的政策和規(guī)定。通過(guò)提前了解,我可以避免到達(dá)目的地后出現(xiàn)狀況,也能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。此外,我還會(huì)提前預(yù)訂好機(jī)票、酒店等交通和住宿需求,以確保出差期間的便利。
其次,我注意了個(gè)人防護(hù)。在疫情期間,個(gè)人防護(hù)是保護(hù)自己和他人的重要手段。在出差過(guò)程中,我會(huì)佩戴口罩、勤洗手,避免與人密切接觸。同時(shí),我也會(huì)自帶一些防護(hù)用品,如消毒濕巾、洗手液等,以備不時(shí)之需。并且,我還會(huì)避免前往疫情嚴(yán)重的地區(qū),減少感染的風(fēng)險(xiǎn)。
再次,我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變。在疫情期間,情況隨時(shí)可能發(fā)生變化,所以靈活應(yīng)變成為了必備的能力。我會(huì)與目的地的合作伙伴和客戶(hù)保持密切的溝通,了解最新的情況和政策要求。一旦發(fā)現(xiàn)變化,我會(huì)立即作出相應(yīng)調(diào)整,以確保出差工作的順利進(jìn)行。靈活應(yīng)變還包括了對(duì)計(jì)劃變化的接受和適應(yīng)能力,做好準(zhǔn)備以面對(duì)各種可能的情況。
另外,我注重了團(tuán)隊(duì)合作。在疫情期間,與合作伙伴和團(tuán)隊(duì)成員的合作變得更加重要。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,相互支持和信任。共同商討解決方案,并在必要時(shí)互相提供幫助和支持。合作不僅能夠加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,也能夠更好地應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
最后,我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在疫情出差中,不可避免地會(huì)遇到一些問(wèn)題和困難。我會(huì)將這些問(wèn)題和困難進(jìn)行總結(jié),并從中獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如,我曾經(jīng)因?yàn)闆](méi)有提前了解目的地政策,而導(dǎo)致行程被迫取消。這次經(jīng)歷教會(huì)我要在出差前做好充分的調(diào)研和準(zhǔn)備。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有助于我在今后的工作中避免犯同樣的錯(cuò)誤,也能夠更好地處理類(lèi)似情況。
綜上所述,疫情出差工作給商務(wù)人士帶來(lái)了許多挑戰(zhàn),但也讓我們成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。通過(guò)提前準(zhǔn)備、個(gè)人防護(hù)、靈活應(yīng)變、團(tuán)隊(duì)合作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們可以更好地完成出差任務(wù)。相信在未來(lái),我們會(huì)更加成熟地應(yīng)對(duì)各種疫情帶來(lái)的變化和挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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