總結(jié)可以促使我們反思,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),從而更好地迎接新的挑戰(zhàn)。總結(jié)要避免空洞和廢話,要言之有物,突出重點。希望大家能夠從這些總結(jié)范文中找到自己需要的內(nèi)容和啟發(fā)。
手機賣場工作總結(jié)篇一
屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機專區(qū),我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。g3手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的`真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后3g手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會也更多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
手機賣場工作總結(jié)篇二
首先簡單的介紹下,我叫__x,,是____x售前__,時間過的很快,在每天的緊張和充實的工作中,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到這個公司差不多半年了,很榮幸遇到你們,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情指導(dǎo)與幫助下,我學(xué)會如何成為一個合格的售前,但是在實際操作中往往會出現(xiàn)一些始料未及的問題,這時候需要大家的配合解決。以下是我在這些月來簡單總結(jié):我覺得一名合格的客服首先要做到熱情的去接待每一位顧客,學(xué)會良好的語言溝通之類的術(shù)語,這樣可以讓客戶感受到尊重。同時作為客服是必須要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解,這樣才可以給客戶提供更多的建議,可以很快的回答顧客的問題,讓顧客接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易,而且我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的顧客,所以我們難免想和顧客爭吵。但是想想我們的目的是為了達(dá)成交易,而不是想去贏得勝利,與客戶爭吵是決不了任何。
問題的,只會導(dǎo)致顧客不買我們的產(chǎn)品,即使有時候我們會很生氣,但是我們也不可以把情緒影響到顧客。每次開會主管都有跟我們提醒過,我都記在心里,所以和顧客交流的時候應(yīng)該有耐心點,其實有些顧客還是蠻善解人意的,不管是遇到商品有問題還是遲遲不回消息向這些我們只要和顧客道歉和解釋目前咨詢?nèi)藬?shù)比較多等等原因,就會理解我們的難處。當(dāng)然這樣理解我們也只是小部分的顧客,所以要時刻提醒自己,顧客是上帝,讓顧客感受到我們的熱情和尊重,盡量滿足顧客的要求,其次不要用冰冷的語氣和顧客溝通,在跟顧客交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表現(xiàn)。
以來的關(guān)心照顧,來到一個好的公司遇美好的你們,在____我會做一個優(yōu)秀的售前客服,__加油!
手機賣場工作總結(jié)篇三
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標(biāo)夯實建設(shè),強力打造重點標(biāo)桿辦事處。加強人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標(biāo)邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識。
7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開xx年精細(xì)化的市場營銷工作。仔細(xì)研究市場,細(xì)化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細(xì)化微觀管理,仔細(xì)今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。
8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎(chǔ),提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,為一線服務(wù),為消費者負(fù)責(zé),加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步,在今年切實開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽度。
最后,談?wù)剎x年市場競爭狀況及我們的精神與方法論。
xx年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8.65億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來每月完成0.72億,將近是7xxxx臺每月銷量,這個指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。xx手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在xx年我們在精神、組織氛圍上做好準(zhǔn)備:
4、“小改進、大進步”工作從細(xì)作起,從小開始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進步。“小改進、大進步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過xx年的轉(zhuǎn)折后震蕩,xx年大家激情飛揚,必將再創(chuàng)輝煌。
手機賣場工作總結(jié)篇四
近年來,手機賣場成為了人們選購手機的主要場所。作為一個手機愛好者,近期我頻繁地光顧了幾家手機賣場。通過這一系列的親身體驗,我對手機賣場有了更深的了解,并從中獲得一些寶貴的心得體會。
第一段:手機賣場的環(huán)境舒適度。
手機賣場所處的環(huán)境舒適度是吸引消費者的重要因素之一。在我所光顧的幾家賣場中,無一例外地都有舒適的坐椅和明亮的燈光。這樣的設(shè)計使得消費者可以在選擇手機的過程中感受到輕松和愉悅,更容易產(chǎn)生購買的沖動。此外,這些賣場還提供免費的Wi-Fi連接,方便消費者隨時獲取互聯(lián)網(wǎng)的信息并與朋友分享購買意見。毫無疑問,手機賣場在創(chuàng)造一個舒適的購物環(huán)境方面做得非常出色。
第二段:手機賣場的產(chǎn)品種類豐富。
手機賣場是消費者選購手機的瑰寶之地。無論是大品牌還是小品牌,無論是新上市的型號還是老款式,在這些賣場中都可以找到。我曾經(jīng)在一家賣場看到了幾乎所有主流品牌的手機,它們集中在一個地方供顧客選購。這無疑給消費者選擇帶來了便利,同時也提高了顧客購買的可能性。當(dāng)你在賣場中看到各種各樣的手機擺滿貨架,就會對手機世界中的無限可能性有更加明確的認(rèn)識和憧憬。
第三段:手機賣場的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
手機賣場除了展示各種手機品牌和型號外,還為消費者提供專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。我記得有一次我購買了一部新的智能手機,不過在操作上遇到了一些困難。幸運的是,賣場提供了專業(yè)的技術(shù)人員,他們詳細(xì)地解答了我的問題并提供了實用的建議。這種售后服務(wù)給我留下了非常好的印象,我認(rèn)為好的售后服務(wù)是一個手機賣場能否真正受到顧客青睞的決定性因素。
手機賣場不僅僅是簡單的購物場所,也是消費者進行社交的場所。我曾經(jīng)在手機賣場遇到過很多手機愛好者,不僅交流了各自對手機的喜好和推薦,還結(jié)識了一些志趣相投的朋友。手機賣場的聚集效應(yīng)使得消費者可以互相交流經(jīng)驗和感悟,這無疑增加了購物的樂趣并擴大了社交圈子。
盡管手機賣場在很多方面都做得很好,但我還是對其提出了一些建議。首先,一些賣場中的售貨員可能需要更加專業(yè)和了解手機的特性和差異,以更好地幫助消費者做出選擇。其次,一些賣場中仍然存在價格欺詐或者不充分的信息披露問題。這些問題可能讓消費者在購買時感到困惑和不滿。我希望手機賣場能夠加強對價格和產(chǎn)品信息的披露,以增加消費者的信任和滿意度。
總之,手機賣場是消費者認(rèn)識和選購手機的重要場所。通過光顧手機賣場,我對其環(huán)境舒適度、產(chǎn)品種類、技術(shù)支持和售后服務(wù)有了更深的了解。手機賣場也是一個社交的場所,讓消費者能夠互相交流經(jīng)驗和結(jié)識志同道合的朋友。盡管手機賣場已經(jīng)取得了一定的成績,但仍然有一些問題需要解決。我相信隨著時間的推移和消費者需求的變化,手機賣場會變得更加完善和人性化。
手機賣場工作總結(jié)篇五
為了維護各手機城賣場形像和進一步加強公司勞動紀(jì)律,切實保證各位員工的合法權(quán)益和公平待遇,為公司營造一個和-諧舒適的工作環(huán)境,特制定手機城賣場管理制度,希望全體員工共同遵守,嚴(yán)格要求自己。
1著裝
(1)、男士上班必須要打領(lǐng)帶,穿皮鞋;女士統(tǒng)一佩戴頭花,不得涂過艷的指甲油,不得佩戴較夸張的首飾。
2.儀表
(1)、注意保持個人衛(wèi)生,無異味,如化妝品味太濃﹑酒味、煙味等。
(2)、精神飽滿地進入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要講究大方得體。
(3)、員工必須佩戴工牌,統(tǒng)一戴在左胸處,不得任其歪歪扭扭。
3.行為
(1)、微笑是每個銷售員最起碼的表情,面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)有不理睬的行為。
(2)、有客戶在手機賣場,不得大聲說話、閑聊、喊叫、亂丟、亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。
4.言談
(1)、說話要注意藝術(shù),多用敬語(“歡迎光臨”、“您好”、、 “請坐”、“請稍侯”、“對不起”、“請慢走”)。
(2)不準(zhǔn)在客戶聽到的范圍內(nèi)討論客戶的接待及跟進情況。
1.全體員工必須嚴(yán)格遵守上、下班作息時間,遲到一次者按10元每次考核,,每個月遲到超過十分鐘以上達(dá)到三次者按曠工一天處理,并不得無故早退。如果未經(jīng)賣場經(jīng)理同意早退,罰款100元。遲到超過一個小時的扣除當(dāng)天全天工資。
2.請病假必須在上早班時間前一個小時打電話給賣場經(jīng)理(不得發(fā)信息),經(jīng)賣場經(jīng)理同意后才可休假,否則視為曠工,且上班后需補交請假條。
3、對于無故曠工者,施行重罰原則,曠工一次者罰款200元,達(dá)兩次者直接解除用工合同。
4、銷售柜臺前不準(zhǔn)看與銷售無關(guān)的雜志、小說、報刊,更不準(zhǔn)吃早餐及零食。每發(fā)現(xiàn)一次罰款人民幣20元。
5、員工遇有私事不能第二天按時上下班的,必須于當(dāng)日23:00前打電話知會賣場經(jīng)理(否則視為遲到、早退處理)
6、公司實行打卡制度,各員工之間不能代替打卡,如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將罰款100元每次。
7、oppo,步步高促銷員納入公司統(tǒng)一管理,按公司規(guī)定時間和公司營業(yè)員統(tǒng)一上下班。
8、有下列情形之一者視情節(jié)輕重罰款10元或10元以上。
(1)未經(jīng)賣場經(jīng)理同意答應(yīng)客戶額外折扣、優(yōu)惠等。
(2)散布不利于公司的信息,在團隊當(dāng)中造成不良影響。
(3)未經(jīng)賣場經(jīng)理同意私自外出者。
1、營業(yè)員接待客戶以客戶走到誰負(fù)責(zé)的柜臺前誰接待為原則,當(dāng)前接待客戶的`人員不能同時接待兩組客戶。當(dāng)?shù)诙M客戶到柜臺前時,由相鄰的營業(yè)員上前接待。
2、營業(yè)員應(yīng)積極,主動接待上門來訪的每一個客戶,不得搶客戶,挑客戶,只要對本賣場有興趣,包括同行愿意接受營業(yè)員介紹的來訪人員均為客戶。
3、(1)、營業(yè)員沒有上班,其老客戶上門找其本人,由當(dāng)前輪侯的營業(yè)員接待,當(dāng)日成交5/5分配,當(dāng)日未成交,交還客戶給原銷售人員跟進。
(2)、如原營業(yè)員上班并正在接待客戶,則可選擇另一個當(dāng)前銷售人員接待,當(dāng)日成交5/5分配。
4、營業(yè)員休息當(dāng)天如上班可正常接待客戶,不可遲到、早退。如出現(xiàn)不屬以上情況﹑由賣場經(jīng)理統(tǒng)籌安排全權(quán)處理。
以上公司規(guī)定,希望每個員工自覺履行,在做好本職工作的同時,加強員工之間的配合與協(xié)調(diào),團結(jié)互助。未盡事宜,公司將另行公布。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索手機賣場員工管理制度。
手機賣場工作總結(jié)篇六
手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活不可或缺的一部分。每個人都希望擁有一款功能強大、外觀時尚的手機。為了購買心儀的手機,我去了一家手機賣場,并對整個購買過程有了一些體會和感悟。
首先,手機賣場的繁華和多樣性令人眼花繚亂。當(dāng)我踏入賣場時,迎面而來的就是一片五顏六色的海洋。無數(shù)款式、品牌的手機擺放在展示柜中,每一部手機都在吸引我的目光。不同的品牌、型號、功能各異的手機競相展示,給購買者提供了更多的選擇。因此,作為消費者,在購買手機時必須對自己所需的功能和預(yù)算有一個明確的了解,否則很容易被銷售員忽悠。
其次,手機賣場的銷售員是購買過程中的重要環(huán)節(jié)。他們的推銷技巧可以決定我們是否購買某一款手機。有一次,我去了一個品牌特推銷的手機柜臺,銷售員做了一些打動人心的介紹,引起了我的購買欲望。但是,在詢問價格和其他功能時,銷售員不耐煩地回答了一句“不清楚”,然后就忙著接待下一個客戶了。這讓我感到非常失望,也讓我對這個品牌的產(chǎn)品產(chǎn)生了懷疑。因此,誠信、專業(yè)和熱情都是銷售員必須具備的品質(zhì),這樣才能贏得顧客的信任。
此外,手機賣場的售后服務(wù)也是一項重要的考量因素。因為手機是一種日常用品,容易出現(xiàn)各種故障和問題。在購買手機時,看中一款手機的質(zhì)量和售后服務(wù)是否可靠是非常重要的。在一家手機賣場購買手機后,我不小心將手機摔壞了。我立即前往售后服務(wù)中心,工作人員態(tài)度友好,耐心為我解答并幫助我解決了問題。這讓我意識到,一個好的售后服務(wù)可以提高用戶的滿意度,也可以將用戶變成品牌的忠實粉絲。
另外,手機賣場的價格也是購買決策的關(guān)鍵因素。在手機賣場競爭激烈的環(huán)境下,不同賣場之間的價格差異非常大。價格便宜的手機賣場吸引了很多購買者,然而,質(zhì)量和服務(wù)往往會有所妥協(xié)。購買者在選擇手機賣場時,不能只看價格,還要考慮品牌信譽、售后服務(wù)等方面。如果只為了追求低價而購買到了有問題的手機,最終反而會影響用戶體驗。
最后,我認(rèn)為手機賣場是一個展示和交流的平臺。在手機賣場,我可以親手試用不同品牌的手機、體驗不同的功能,并與銷售員和其他購買者分享使用心得。這樣的經(jīng)歷讓我更加了解手機市場的動態(tài)并形成自己的購買決策。手機賣場不僅提供購買手機的機會,更是一個獲取信息和獲取消費體驗的場所。
總之,手機賣場是一個讓消費者了解、選擇和購買手機的重要場所。通過去賣場購買手機的經(jīng)歷,我深深感受到了各種因素對購買決策的影響。除了豐富的款式和品牌選擇外,銷售員的專業(yè)和售后服務(wù)的質(zhì)量也非常重要。最終,購買者應(yīng)該明確自己的需求,并在綜合考慮價格、質(zhì)量和服務(wù)等因素后做出明智的選擇。
手機賣場工作總結(jié)篇七
時光荏苒,我到三星公司西安店已近兩個月的時間,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的x步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的.口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。手機業(yè)務(wù)員工作總結(jié)店里每次x回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的x步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常x行,以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷x取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺悟和工作效率全面x入一個新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
手機賣場工作總結(jié)篇八
隨著人們對手機的需求日益增多,手機賣場的規(guī)模也隨之?dāng)U大。下面是本站小編給大家整理的手機賣場開業(yè)領(lǐng)導(dǎo)致辭,僅供參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位嘉賓朋友們:
大家好!
在各級領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友的關(guān)心和支持下,經(jīng)過精心籌備,中國移動手機連鎖賣場鐘吾南路店今天隆重開業(yè)了!
值此喜慶之際,我代表全體員工向出席慶典儀式的各級領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和廣大顧客朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
中國移動手機連鎖賣場鐘吾南路店開業(yè)籌備期間,得到了市、縣、各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的深切關(guān)懷與大力支持,在此,對各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持幫助表示誠摯感謝!
賣場經(jīng)營手機種類齊全,以“價格更低,品種更全,售后更好,服務(wù)更優(yōu),優(yōu)惠更多”的經(jīng)營特色服務(wù)于顧客。在今后的經(jīng)營工作中,我們將嚴(yán)格秉承先進的經(jīng)營理念,加強管理,創(chuàng)新經(jīng)營,全心全意為廣大顧客提供一個溫馨舒適、安全放心的消費場所。
在此,真誠歡迎各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、廣大顧客朋友對我們的工作給予監(jiān)督和支持,提出寶貴的意見和建議!
最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康、工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位來賓大家好!
今天是個值得紀(jì)念的喜慶日子,,在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和支持下,通過全體員工近一個月來,團結(jié)一致精誠合作,亳州市天翼互聯(lián)網(wǎng)手機賣場,在祖國61周年生日的今天,隆重開業(yè)了!在此,我謹(jǐn)代表賣場全體人員,向百忙之中抽出時間來參加開業(yè)慶典的各級領(lǐng)導(dǎo),及各位來賓表示熱烈歡迎及真誠的感謝!
20xx年年底中國電信召開“天翼品牌上市新聞發(fā)布會”,以新品牌、新網(wǎng)絡(luò)、新形象,吸引了各界人士的眼球,通過近兩年來的社會推廣,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了眾多消費者的認(rèn)可,今年中國電信大膽推出新舉措,改變以往終端模式,將天翼推向社會渠道,與經(jīng)營成功的手機賣場合作,打造出屬于天翼的專業(yè)手機賣場,將天翼的三網(wǎng)合一無縫覆蓋的無線網(wǎng)絡(luò)通過演示帶到消費者面前,讓您體會天翼手機帶來的時尚新生活!
另外,我們將辦理包括固話,手機,寬帶,小靈通繳費及業(yè)務(wù)受理,為消費者提供最大的便利,我們開業(yè)即做到售前售中售后一條龍服務(wù),立志以一流的管理,一流的服務(wù),一流的品牌,一流的信譽,將亳州天翼互聯(lián)網(wǎng)賣場打造成為安徽省內(nèi)的明星賣場,引領(lǐng)亳州通訊產(chǎn)品消費新潮流!我們相信,有電信各部門領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有社會各界朋友的幫助,通過自身的努力拼搏,我們一定不負(fù)眾望,將天翼互聯(lián)網(wǎng)手機賣場做大做強,和所有員工一起勾畫天翼未來的美好藍(lán)圖!
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的光臨,你們的關(guān)心和關(guān)懷是對我們最大的鼓勵和有力的支持!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們、朋友們:
上午好!
今天是我們忠實的合作伙伴廣西大秋通訊設(shè)備有限公司“北流三星全產(chǎn)品專賣店”隆重開業(yè)的日子,我謹(jǐn)代表中國電信玉林分公司表示最熱烈的祝賀。
廣西大秋通訊設(shè)備有限公司是玉林電信最早的合作伙伴之一,主營天翼入網(wǎng)、百兆寬帶、網(wǎng)廳體驗、品牌手機及配件等業(yè)務(wù)。1999年成立至今已有20xx年,并榮獲“全國cmda終端省級十佳零售商”、“廣西電信優(yōu)秀合作伙伴”等稱號。目前,在玉林全市開設(shè)有5家電信營業(yè)廳,員工70余人,年銷售額400多萬元,年終端銷量1.5萬臺。
我們?yōu)槟苡幸粋€這樣不斷發(fā)展,不斷壯大的合作伙伴而感到榮幸。當(dāng)前,開放合作、互利共贏已成為時代主題,加強合作才會贏得新發(fā)展,開創(chuàng)新局面。北流三星全產(chǎn)品專賣店正是大秋、三星、電信在“異業(yè)合作,共建雙贏”道路拓展上又一次新的突破。多方合作的“異業(yè)合作”模式一定會朝著“互利共贏”的道路邁出更矯健的步伐,進一步形成優(yōu)化的多方信任合作機制,最終鑄造輝煌篇章。
我相信,在大秋公司、三星公司、中國電信的共同努力和社會各界的支持下,該店一定能夠在經(jīng)營、管理、經(jīng)濟效益和社會效益等多方面取得良好的成績。最后,衷心祝愿北流三星全產(chǎn)品專賣店開業(yè)大吉,生意興隆!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友身體健康,工作順利!
謝謝大家。
手機賣場工作總結(jié)篇九
1.智能同心,豐云同行。
2.豐云“智”造,詩城驕傲。
3.手機一步到位,天添精彩實惠。
5.天添手機大賣場讓你天天用上放心好手機。
6.天添手機,芯有靈犀。
7.天添手機,讓世界移動聯(lián)通。
8.天添手機,信譽第一。
9.天添手機,款款放“芯”。
10.天添手機,精彩萬千。
手機賣場工作總結(jié)篇十
不僅僅能夠讓消費者花少錢吃百樣菜,還能夠使消費者明白餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。
要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等
2、打折消費:
3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿100元以上的`消費者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
手機賣場工作總結(jié)篇十一
國慶是消費者購買手機的一個黃金時期。
除了中國傳統(tǒng)逢年過節(jié)禮 尚往來的習(xí)俗之外, 相當(dāng)一部分消費者期望在國慶期間可以以更優(yōu)惠的價格買到 心儀的手機。
對于商家來說,
國慶是全年中最大的銷售機遇,抓住了國慶市場就 相當(dāng)于抓住了 xx%的年營業(yè)額,xx%的季度營業(yè)額。
因此,在如此激烈的競爭環(huán) 境下,成功的國慶促銷活動就顯得尤為必要。
1、樹立賣場和產(chǎn)品形象,向消費者介紹新產(chǎn)品。
2、增強消費者對本賣場的了解,增強企業(yè)的美譽度,知名度。
3、部分產(chǎn)品特價低價,讓利消費者,同時消化庫存。
4、擴大市場份額,狙擊競爭對手,保持領(lǐng)先地位。
1、國慶市場特點 國慶期間市場需求暴增;此時的消費者的消費決斷較易受環(huán)境氣氛左右,沖 動性消費大幅增加;與此同時,幾乎所有的商家都會有所行動,媒體等資源也保 持緊張狀態(tài),營造出繁榮的市場氛圍,反過來刺激消費者促進消費。
2、國慶手機消費者特點 國慶期間手機消費人群主要由兩部分構(gòu)成: 一是理性消費者, 這部分人理智, 有計劃,有主見,對自己需要什么恨明確,重視手機的質(zhì)量與價格,對促銷活動 能提供的實惠較為關(guān)注, 不易受廣告宣傳影響; 二是感性消費者, 這部分人沖動, 喜歡跟隨潮流,購買具有相當(dāng)?shù)碾S機性,較易受廣告宣傳的影響。
在促銷活動時
應(yīng)兼顧兩種消費者,才能達(dá)到較好的銷售成績。
主題:獨立“潮”頭 時間:10月1日----10月 7日
銷售是一個層層遞進與消費者溝通最終達(dá)成銷售目標(biāo)的過程,在這個過程中 要根據(jù)不同的消費心理階段各自的特點采用不同的促銷手段。
1、廣告宣傳 這個階段的消費者處于“注意、興趣”階段,賣場應(yīng)當(dāng)充分利用媒體等方式 吸引消費者眼球,將其吸引至賣場。
(1)在當(dāng)?shù)仉娨暸_、報紙投放廣告,具體投放力度視情況而定
(2)制作數(shù)量充足的傳單以及宣傳資料并在鬧市區(qū)派發(fā)
?(3)在賣場張貼有足夠沖擊力的巨幅主題海報
(4)開展微信“掃一掃”活動
活動一、國慶來就送
活動內(nèi)容: 活動期間所有來賣場參加促銷活動的顧客均可憑手機號或身份證號獲 得賣場贈送的春聯(lián)一套;參與微信平臺互動的可以獲得臺歷或掛歷一幅。
活動二、購機歡樂送 活動內(nèi)容: 活動期間所有購買手機的的顧客贈送手機貼膜;購買指定機型還可獲 贈藍(lán)牙耳機、移動充電器,送完為止。
活動三、整點福臨門 活動內(nèi)容:活動期間,進店顧客在填寫“福運券”后即可參加抽獎,凡是抽中的 幸運顧客就可三----五折購機。
(每個整點三折購機一名,四折購機二名,五折
購機三名) 活動四、手到鴻運來 活動內(nèi)容:活動期間,購機款滿 1000 元可獲得一次踩氣球機會,2000 元兩次, 以此類推,球球有好禮,次次不落空。
1、整個活動區(qū)將劃分為三個部分:產(chǎn)品展區(qū)、活動區(qū)、接待區(qū)。
產(chǎn)品展區(qū):展示產(chǎn)品形象及功能,配合 pop 或展板展示以及模特展示; 活動區(qū):主要由背板、舞臺、音響系統(tǒng)和活動工具組成。
接待區(qū):主要是接受咨詢,發(fā)放宣傳資料和促銷品。
人員促銷是最直接的與顧客溝通的方式, 一個好的促銷員可以促使消費者更 快的達(dá)成消費目標(biāo),避免反復(fù)。
1、嚴(yán)格篩選促銷人員 促銷人員的`性格各有不同,除了先天條件外,性格是決定取舍的重要指標(biāo)。
有些促銷人員雖然各方面條件都很優(yōu)越,可就是無法開口向消費者介紹產(chǎn)品,這 種“啞巴”促銷是不起任何作用的。
其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對消費者心理需求的悟性、 是否有強烈的工作激 情以及促銷人員的個人品行。
一個悟性極差的促銷人員往往不能很好地把握消費 者心理,使促銷效果打折;只有一個有促銷激情的人才能不倦地向消費者推薦、 講解,而不會在遇到困難時中途逃脫;國慶促銷中,一般會有大量的促銷贈品和 獎品,除了活動組織者的控制之外,促銷人員也必須自律。
2、規(guī)范促銷語言 通過促銷人員的促銷語言表達(dá)可以最直接地將促銷信息傳遞給消費者, 但是 每個人對一個促銷活動的理解會有所不同,如果放任促銷人員“自說自話” ,只 會曲解促銷活動內(nèi)涵,誤導(dǎo)消費者的品牌意識,影響企業(yè)形象,因此促銷語言必 須規(guī)范。
規(guī)范的促銷語言必須簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。
制定的方法可依據(jù)國慶促銷活動內(nèi)容, 與促銷人員互動選擇最多三句能涵蓋 活動內(nèi)容的精練的促銷語句。
此次促銷是刺激消費者的認(rèn)知, 以品牌認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略, 提高認(rèn)知度, 強化記憶度達(dá)到最基本的認(rèn)知和知曉的目的,運用演出引起消費者的注意,通過 介紹手機,作游戲,無償領(lǐng)獎的方式引發(fā)消費者的興趣,增強消費者的記憶,良 好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳讓左右消費者的態(tài)度。
利用國慶佳節(jié)進行促銷活動,刺激消費,拉動銷量,為下半年銷售市場做準(zhǔn)備。
慶國慶,得大禮,游北京。
潛在客戶
9月29號至10月5日
1、促銷活動時間,購買**手機多媒體系列,即可獲贈內(nèi)存卡一張。
2、促銷活動時間,**手機**系列,九折銷售,不享有贈送活動。
3、10月5日當(dāng)天舉行互動活動,消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動。
一等獎:北京國慶游
二等獎:**數(shù)碼相機
三等獎:**mp3
注:回答問題均與本手機有關(guān),且除了問答題也伴有動手操作手機等關(guān)卡,旨在調(diào)動了解和擴大本機的影響力。
1、報紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_滾動廣告等
2、宣傳單
3、店外展板,條幅等。
1、對工作人員進行培訓(xùn),并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行責(zé)任分組,各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
手機賣場工作總結(jié)篇十二
合同編號:出租人:簽訂地點:承租人:簽訂時間:
第一條出租人將以下柜臺出租給承租人使用,承租人按約定從事經(jīng)營活動。序號名稱位置質(zhì)量柜臺長度占用面積(不含柜臺)用途配套設(shè)施(注:空格如不夠用,可以另接)。
第二條租賃期限:從________年____月____日出租人將柜臺交付承租人使用,到________年____月____日收回。
第三條租金及交付的時間、方式租金每月(大寫):元租金每個月交一次,
第一次租金于合同生效后天內(nèi)交給出租人,
第二次租金于交清,以后交付方式以此類推。
第四條租賃柜臺的用途是:
第五條租賃柜臺的維修由出租人維修的,出租人在接到承租人通知后____日內(nèi)維修好。如出租人未盡維修義務(wù),承租人可自行維修,維修費用由出租人負(fù)擔(dān)。由承租人維修的,修理費由人負(fù)擔(dān)。
第六條出租人(是否)允許承租人對柜臺進行改善或增設(shè)他物。合同期滿,柜臺的改善或增設(shè)他物的處理是:
第三人造成損失的,承租人應(yīng)當(dāng)賠償損失。
第八條合同解除的條件:
第九條違約責(zé)任:
第十條合同爭議的解決方式:凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,應(yīng)提交貴陽仲裁委員會,按照該會實施的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
手機賣場工作總結(jié)篇十三
不知不覺春節(jié)的腳步離我們近了,對于手機行業(yè)來說又將迎來一個很不錯的促銷機會,但是如何抓住這個機會加強品牌宣傳與提升利潤,做年末一搏。
手機行業(yè)有著很好的發(fā)展前景,業(yè)內(nèi)預(yù)測,智能手機的需求增長速度在不斷的攀升。而且發(fā)展前景非常廣闊,在未來極有可能替代電腦。在手機功能高速發(fā)展市場的情況下,xx公司推出新產(chǎn)品xx,迎合這一潮流趨勢,有著極好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
為了迎合這一潮流趨勢,xx公司特地在春節(jié)期間推出促銷活動,以提高公司的知名度。
1、加強本公司的銷售力度、提高營業(yè)收入;
2、宣傳企業(yè)文化、強化產(chǎn)品知名度、提升企業(yè)美譽度;
3、慶祝春節(jié)節(jié)。
浪漫春節(jié),溫情xx。
現(xiàn)在在中國,春節(jié)節(jié)也是一個必備的節(jié)日,有家庭式的,朋友式的,情人式的等五彩繽紛的party。這是一種友情,親情,愛情聚會的好時光。戴著春節(jié)帽,唱著春節(jié)歌,說說大家的春節(jié)愿望。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是春節(jié)禮物,在春節(jié)活動宣傳期間,公司從中宣傳企業(yè)文化,提升xx手機品牌知名度,強化企業(yè)美譽度。
此次促銷活動主要在清遠(yuǎn)市區(qū),以通過網(wǎng)上購買xx手機或現(xiàn)場購機(有限),及拿到幸運號碼到xx之家去兌換春節(jié)小禮品;與此同時在xx之家開展春節(jié)活動,活動期間公司將專門制作陳列、形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,需在1月20號之前到達(dá)各一級城市xx之家。贈品配送方式:贈品必須由促銷員及現(xiàn)場工作人員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
此次促銷活動地點主要在清遠(yuǎn)市區(qū)實品店,時間為20xx年1月24日至20xx年2月26日。
通過在黃金時段插播電視廣告、在官網(wǎng)和其他瀏覽網(wǎng)頁上做好廣告宣傳、及在街道上派發(fā)宣傳單,為此次活動做好宣傳準(zhǔn)備工作。
1、準(zhǔn)備及做好宣傳工作的相關(guān)資料;
2、做好場地、音效及相關(guān)的物資準(zhǔn)備;
3、安排好工作人員就位,確保不出意外;
4、做好安全保衛(wèi)工作;
5、布置好活動現(xiàn)場,組織好演習(xí)及通知。
2、在活動期間,注意消費者安全問題;
3、做好監(jiān)督工作;
4、禮品贈送只在活動期間執(zhí)行。
1、做好收場工作;
2、收集好物資,統(tǒng)計好費用;
3、總結(jié)方案,及不足和補救方案;
4、加強工作宣傳,在活動結(jié)束后進一步宣傳企業(yè)文化、強化產(chǎn)品知名度、提升企業(yè)美譽度。
略
手機賣場工作總結(jié)篇十四
活動時間:10月3日地點:四樓舞臺處報名方式:1樓服務(wù)臺報名或至四樓舞臺處掃描二維碼。
二、國慶7天樂天天刮大獎。
微信關(guān)注財富春天微信公眾平臺,參加每天一次的微信刮獎,獎品多多、機會多多,國慶7天樂,天天都快樂!
時間:201x年10月1日-7日。
方法:發(fā)送“刮刮卡”三個字到財富春天微信公眾平臺,即可收到刮刮卡鏈接,打開鏈接,輸入您的手機號參與刮獎!
一等獎:1名,300元財富購物卡1張;。
二等獎:2名,100元財富購物卡1張;。
三等獎:3名,50元財富購物卡1張;。
紀(jì)念獎:蓮花紙抽1包。
三、營口銀行卡品味好生活。
活動時間:即日起至12月31日,持營銀公務(wù)卡,單卡消費金額滿200元,即可享受商品折上9折優(yōu)惠,單卡單日最高優(yōu)惠100元。數(shù)量有限,先到先得。
四、銀聯(lián)有禮暢刷實惠。
五、曬“全家?!壁A財富購物卡。
活動細(xì)則。
1.請在財富春天微信平臺上,上傳你的團圓照,附上與照片的家庭及聯(lián)系電話,如:孫思涵家庭13841799195。
2.保證是原創(chuàng)照片。
4.將以您的報名時留下的聯(lián)系電話通知您是否獲獎,同時在財富春天微信平臺連續(xù)三天公布獲獎名單。
獎項設(shè)置:
一等獎1名,獎勵300元財富一卡通一張。
二等獎2名,每人獎勵100元財一卡通一張。
三等獎3名,每人獎勵50元財富一卡通一張。
四等獎10名,每人獎勵10元財富一卡通一張。
活動時間。
征集時間:201x年9月25日—30日。
投票時間:201x年10月2日—7日。
中獎公布:201x年10月9日。
領(lǐng)獎時間:201x年10月10日—15日。
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