心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中所獲得經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)的總結(jié)和反思??偨Y(jié)的篇幅應(yīng)該如何把握,避免過于冗長或不充分?以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,希望能夠給大家一些啟示和參考。這些心得體會(huì)涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)方面,既有對(duì)自己成長的思考,也有對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)的借鑒,相信能夠給大家?guī)硪恍┦斋@和啟發(fā)。每篇心得體會(huì)都獨(dú)具特色和個(gè)人風(fēng)格,展現(xiàn)了作者的獨(dú)立思考和深度體悟。希望大家能夠從中尋找到一些共鳴和靈感,進(jìn)一步完善自己的寫作技巧和表達(dá)能力。
旅游崗位心得體會(huì)篇一
第一段:介紹旅游崗位的背景和重要性(200字)。
旅游業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要支柱產(chǎn)業(yè),也是創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的重要領(lǐng)域。作為旅游業(yè)的一份子,旅游崗位是支撐整個(gè)旅游行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。旅游崗位包括導(dǎo)游、旅行社職員、酒店服務(wù)員等。在這些崗位上工作,不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能,還需要能夠處理各種突發(fā)情況和艱難局面。在多年的從業(yè)過程中,我對(duì)旅游崗位有了深刻的體會(huì)。
第二段:需要的專業(yè)知識(shí)和技能(300字)。
作為導(dǎo)游,首先需要精通各個(gè)景點(diǎn)的歷史、文化以及風(fēng)土人情。在講解時(shí),需要能夠生動(dòng)形象地向游客介紹,并能回答他們提出的問題。此外,良好的外語能力是必備的,特別是英語和日語。在與外國游客的溝通中,流利的外語表達(dá)是維系好客人關(guān)系的重要因素。另外,導(dǎo)游還需要具備危機(jī)處理的能力,遇到突發(fā)事件能夠冷靜應(yīng)對(duì)。
旅行社職員則需要了解各個(gè)線路的特點(diǎn)和行程,能夠?yàn)榭腿颂峁?zhǔn)確的咨詢和建議。同時(shí),熟悉旅游行程的預(yù)訂和安排流程,能夠協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。另外,對(duì)于一些復(fù)雜的法律、法規(guī)問題,也需要有一定的了解,以便為客人提供合法、規(guī)范的服務(wù)。
第三段:時(shí)間管理和應(yīng)對(duì)壓力(300字)。
旅游崗位的工作強(qiáng)度大,時(shí)間壓力較大,因此良好的時(shí)間管理能力是必不可少的。旅游行業(yè)需要早出晚歸,甚至包括周末和節(jié)假日,因此需要養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣和心態(tài)。對(duì)于旅行社職員來說,需要根據(jù)不同客人的需求安排行程,保證旅游資源的充分利用和客人需求的滿足,這對(duì)時(shí)間管理能力提出了更高的要求。
在工作中,不可避免地會(huì)遇到各種突發(fā)情況和困難。面對(duì)困境和壓力時(shí),保持積極樂觀的心態(tài)是很重要的。遇到問題,要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并與團(tuán)隊(duì)成員積極溝通,共同解決問題。當(dāng)然,完善的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)積累也能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種困難。
第四段:對(duì)旅游崗位的默默付出(200字)。
旅游崗位的工作時(shí)間長、強(qiáng)度大,常年走南闖北,孤身一人。然而,崗位工作的辛苦并沒有被人們充分看到和認(rèn)識(shí)。無論是安排行程、接待游客,還是處理客戶投訴,旅游崗位工作都需要經(jīng)歷繁瑣而繁重的流程。身處這個(gè)崗位,我們需要付出很多,但也能夠看到很多美好的事物。旅游的愉悅和游客滿意的笑容,是我們繼續(xù)努力的動(dòng)力。
第五段:結(jié)語(200字)。
在旅游崗位工作中,正如前面所說的,需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,能夠處理各種緊急情況。同時(shí),良好的時(shí)間管理能力、耐心而樂觀的心態(tài)和適應(yīng)力也是必須的。雖然旅游崗位的工作壓力大,但仍然值得。在這個(gè)崗位上,我們能夠感受到旅行的美好,并為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論是導(dǎo)游、旅行社職員還是酒店服務(wù)員,我們都是旅游業(yè)的一份子,為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)的增長做出了貢獻(xiàn)。
旅游崗位心得體會(huì)篇二
旅游崗位是一個(gè)多樣化的行業(yè),吸引了許多人追尋自己的夢想。我有幸在旅游崗位工作多年,親身經(jīng)歷了行業(yè)的風(fēng)雨起伏。通過這段時(shí)間的工作,我積累了許多寶貴的心得體會(huì),今天我想與大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:熱情與耐心是成功的關(guān)鍵。
在旅游崗位工作中,熱情和耐心是非常重要的品質(zhì)。無論是對(duì)待客戶還是對(duì)待同事,我們都應(yīng)該秉持著熱情友好的態(tài)度。對(duì)客戶來說,我們要細(xì)心傾聽,解答他們的問題,幫助他們解決一切困擾。對(duì)同事來說,我們要積極合作,關(guān)心彼此的工作進(jìn)展,互相幫助。只有這樣,我們才能提供更好的服務(wù),創(chuàng)造更好的業(yè)績。
第三段:學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。
在旅游崗位的工作中,我們經(jīng)常面對(duì)各種各樣的人,包括客戶、同事、上級(jí)等等。每個(gè)人都有不同的需求和想法,我們需要學(xué)會(huì)與他們溝通和協(xié)調(diào)。溝通是理解和被理解的過程,我們要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn),也要善于傾聽他人的意見。協(xié)調(diào)是統(tǒng)一和調(diào)和的過程,我們要學(xué)會(huì)處理各種不同的觀點(diǎn)和沖突,使所有人達(dá)成共識(shí)和合作。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。
旅游行業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),我們需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。通過參加培訓(xùn)課程、閱讀行業(yè)資訊、了解市場趨勢等等,我們可以不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時(shí),我們還需要關(guān)注國內(nèi)外旅游市場的變化,了解最新的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以便更好地滿足客戶的需求。
第五段:為旅游行業(yè)的繁榮盡一份力量。
作為旅游從業(yè)者,我們應(yīng)該為促進(jìn)旅游行業(yè)的繁榮而努力。旅游業(yè)是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),它能為國家創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì)和財(cái)富。我們可以積極參加各種旅游活動(dòng),推廣旅游名勝區(qū)、文化遺產(chǎn)和特色產(chǎn)品,為吸引更多的游客來訪而努力。同時(shí),我們還可以加入旅游行業(yè)協(xié)會(huì)或組織,與同行交流合作,共同推動(dòng)旅游行業(yè)的發(fā)展。
總結(jié):在旅游崗位的工作中,熱情、耐心、溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的品質(zhì)。我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,跟上行業(yè)的變化和發(fā)展。同時(shí),我們也應(yīng)該為旅游行業(yè)的繁榮盡一份力量,為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過這些努力,我們可以成為優(yōu)秀的旅游從業(yè)者,為我們的崗位注入更多的活力和激情。
旅游崗位心得體會(huì)篇三
去云南旅游的第一天讓我體會(huì)最深的就是這里的太陽怎么這么熱呢,照在人的皮膚上有點(diǎn)火辣辣的感覺。心里也在慶幸,臨來之前我準(zhǔn)備了防曬霜和大大的太陽帽和太陽鏡終于可以派上用處了。另外一個(gè)體會(huì)就是人們不都說云南是四季如春的嗎,我怎么感覺在云南這一天之內(nèi)就如同變換了好幾個(gè)季節(jié)一樣呢,有點(diǎn)早穿棉襖午穿紗的感覺呢。還好本人的適應(yīng)性挺強(qiáng)的,這些原因絲毫沒有影響我去看美景的行程。
我們這次云南之行的第一站是云南的石林。云南境內(nèi)的這個(gè)石林風(fēng)景區(qū)是中國的八大地質(zhì)公園中的一個(gè),而且這個(gè)風(fēng)景區(qū)還可以分為大石林和小石林兩部分呢。各地的游人們都喜歡用天下第一奇觀來形容這里的`美景。記得曾經(jīng)聽朋友們說過,云南石林風(fēng)景區(qū)的地貌在全世界范圍內(nèi)都是十分少見的。我首先走進(jìn)的是大石林景區(qū),進(jìn)入景區(qū)之后那里面的景色讓我覺得很震憾,因?yàn)樵S許多多的我從來沒有見到過的奇峰怪石,千姿百態(tài)的站在那里和地上的綠樹紅花,組成了一幅幅醉人的美景,讓我們沉醉于其中不想離去。
直到有人說別被眼前的美景吸引住呀,遠(yuǎn)處的好地方多著呢,我才隨著別人的腳步繼續(xù)前行。隨著我們往景區(qū)的深入,各樣的石峰越來越多了,讓人有種眼花繚亂的感覺。最后我們來到石林景區(qū)的標(biāo)志性景觀那合影留念。這個(gè)標(biāo)志性的景觀就是一塊巨大的石頭上雕刻著紅色的“石林”二字,非常的有氣勢。和大石林的磅礴氣勢相比較小石林的風(fēng)景就顯得秀麗了許多,但是在小石林景區(qū)里那惟妙惟肖的阿詩瑪?shù)幕硎瘏s給我留下了很深的印象,讓人一直在心里想著大自然怎么會(huì)有這么神奇的功力呢,能把一塊石頭自然雕刻成人的樣子,還這樣的逼真,真讓人感到不可思議呀。
當(dāng)然到了云南除了這美景之外購物也是必不可少的了,因?yàn)檫@里的民族氣息太濃了,帶有著各個(gè)少數(shù)民族特色的工藝品都讓我愛不釋手。在云南購物的首選之地當(dāng)然就是那風(fēng)景點(diǎn)的七彩云南了,因?yàn)橐卟试颇夏阆胭I什么樣的云南特產(chǎn)都能買得到,這里的光是各種特產(chǎn)的種類就有七萬多種呢。
在七彩云南光是特色的經(jīng)營場館就有七八個(gè)呢像云南翡翠珠寶館、民族銀飾館、土特產(chǎn)館、云南名藥館、植物精油館等這些都是里面購物非常火爆的地方。另外在七彩云南還有各種民族風(fēng)情的建筑景觀,讓來到這里的游人們可以在購物的同時(shí),也欣賞到特有的景色。我在云南旅游時(shí)的紀(jì)念品多數(shù)都是在七彩云南購買的。
旅游崗位心得體會(huì)篇四
作為游客我對(duì)重慶的風(fēng)景、人文一直想往,旅行的感覺甚好。心得、經(jīng)驗(yàn)在此與大家分享,不當(dāng)之處望指出。
游資,重慶那是相當(dāng)?shù)呢S富啦,自然和人文景觀都有不少。重慶地處四川盆地與云貴高原、江漢平原的結(jié)合部,不同地理環(huán)境過渡形成壯觀景象。歷史沉淀厚重,保存尚好得益于封閉和貧窮。閉塞的交通,使其免于戰(zhàn)亂的破壞。貧窮拮據(jù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力使得當(dāng)局無能力拆舊建新,這是不幸之萬幸。遺憾的是三峽蓄水之后,不少景觀沉入水底,永遠(yuǎn)消失了。當(dāng)然,沉入水底也是封存,將來科技進(jìn)步,興許后人還可以潛水觀賞。
重慶周邊旅游景點(diǎn)中武隆天坑、烏江、大足石刻、豐都鬼城、石寶寨、淶灘古鎮(zhèn)、四面山都是很好的景觀。其次合川釣魚城、武隆地縫、北碚金刀峽、磁器口、芙蓉洞也不錯(cuò)。即便是那些也不錯(cuò)的景點(diǎn),在旅游資源匱乏的地方也是佳境,關(guān)鍵是這里美景古鎮(zhèn)群星璀璨,比較起來一些經(jīng)典相形見拙了。
大足石刻是中國少見藝術(shù)造旨高,并保存完好的。建議至少看看寶頂山和北山的石刻。洛陽龍門石窟雖是皇家洞窟,但破很嚴(yán)重。遠(yuǎn)不及這里。廣元千佛崖則檔次較低。還有中山古鎮(zhèn)、偏巖古鎮(zhèn)雖說不值得專程前往,但好在可以順路觀看,也蠻好的。偏巖古鎮(zhèn)黑水灘河邊的風(fēng)景感覺太好了,如畫。
遺憾的是壯麗的三峽,86年曾經(jīng)走過。當(dāng)下的三峽,水漲了170多米,已經(jīng)缺少魅力,只能自己舊景夢游了。
江津的四面山和中山古鎮(zhèn),在一條路上。偏巖古鎮(zhèn)與金刀峽距離較近,兩者1天不夠,可以捎帶玩縉云山,安排2天。建議上午重慶-縉云山-偏巖-晚上宿金刀峽上峽口農(nóng)家樂,第二天看看上峽口山頂一帶田園風(fēng)光,8月底山上野生黃梨熟了免費(fèi)采摘。然后游覽金刀峽,回重慶。
釣魚城與淶灘古鎮(zhèn)不遠(yuǎn),此行夜宿淶灘古鎮(zhèn)中。外地游客若時(shí)間緊張可以大足石刻、釣魚城與淶灘古鎮(zhèn)2日游。夜宿大足石刻附近小鎮(zhèn),早游大佛灣。趕赴釣魚城,晚上宿淶灘古鎮(zhèn),第二天游覽淶灘古鎮(zhèn)。
豐都鬼城、石寶寨一線,周末可以輕松旅行,但他們都相對(duì)以前遜色太多了,都是江水上升惹的禍。以前豐都鬼城在山巔,需仰望,壯觀,當(dāng)下已經(jīng)是長江的水邊風(fēng)景了。石寶寨,以前,在長江江邊拔地而起,險(xiǎn)峻、奇特,令人叫絕。我在江中客船上初遇時(shí),目瞪口呆、震驚。今天已是盆景。
重慶周邊溫泉不少,價(jià)格實(shí)惠。其中,東溫泉的裸體天然浴場有特色,喜歡獵奇的人,可以“開開眼”長見識(shí),還可以泡溫泉。重慶東溫泉的溫泉賓館在中國最便宜了。
由重慶的秀山可以去湘西鳳凰,一路風(fēng)景漂亮,可以看到中國南方的長城。以后會(huì)有這里的游記。
奉節(jié)、白帝城、張飛廟未去,僅僅在江中仰望,很美,但不能發(fā)表意見。
重慶到神農(nóng)架旅行,有欲望,未如愿。
吃是文化,重慶美食多多。重慶火鍋、烤魚、毛血旺等都是必須品嘗的,否則你不知道什么叫“地道”二字。重慶的火鍋必須吃,它的鵝腸、鴨腸、豬腦、豬血等,以及湯底,這些在外地是沒有的。就是重慶火鍋的豆芽,打成把,一側(cè)是尖,另一側(cè)是根。說到火鍋,就要說湯底。以前吃火鍋都是老湯,沒有換湯的,吃的是個(gè)味道。同時(shí),鍋都與灶臺(tái)壘砌在一起,怎么換湯呀?但不衛(wèi)生也的確是問題,可是問題更大的餐具?我們到飯館,也沒有自帶餐具呀,傳染疾病的幾率,餐具比火鍋更大,畢竟火鍋在爐子上燒的滾開。我吃火鍋喜歡選擇老湯的。捎帶說一句,有些傳染病患者,無德,在餐館就餐不自帶餐具。
在重慶乃至整個(gè)四川幾乎每家都自制豆瓣辣醬和“海椒”。在農(nóng)家樂可以吃到自制的。豆瓣辣醬的味道與超市買的兩回事,美~。你就吃豆瓣辣醬炒油麥菜,素炒,味道相當(dāng)?shù)暮谩N沂状蔚么丝诟J窃诙朊忌降哪峁免种?,恰逢午飯,趕上了,對(duì)美味折服了。
海椒也好吃,做法類似油潑辣子,但使用新鮮尖辣椒,最好加豆豉,比油潑辣子要好吃許多。
烤魚,西南的烤魚非常好吃。你說,北京也有,非也。西南烤魚使用的原料魚無污染,其它地區(qū)的魚有土臭的味道,那是重金屬污染,是水污染,沒治。另外,就是地道佐料,北方?jīng)]有地道的佐料。我生長的城市是個(gè)愛吃魚蝦的城市,我也沒有例外,但我已經(jīng)很少在當(dāng)?shù)爻粤?。江河的魚污染了,海魚或絕跡,或被無良商人浸泡了福爾馬林,戒了。
磁器口的毛血旺非常好,要~得。重慶的麻婆豆腐地道。早晨重慶小面也值得品嘗。就像是上海的“生煎”,武漢的“熱干面”,天津的“鍋巴菜”,南京的“吃飯”,合肥的“灌湯包”,廣州的`“拉腸”等等,是旅游人必須品嘗的特色。
語言交流之麻煩,在重慶、四川(甚至中小城市)旅游中,深感不便,達(dá)到不易程度。川普根本就聽不懂,北京話他也不懂,還說我的普通話說的不好,無語?!按ㄆ铡笔撬拇ㄈ藢?duì)他們說的普通話的簡稱,這話說得真別扭。
風(fēng)和日麗暖,春意現(xiàn)昂然。南匯一日游,同事盡相伴。借著濃濃的春意在4月11日公司組織全體員工到南匯游玩,告別了城市的喧囂,沒有了工作的壓力圍繞在我們身邊的只有體現(xiàn)同事之間緊密團(tuán)隊(duì)精神的歡聲笑語。
上午我們團(tuán)隊(duì)一行人來到了南匯的滴水湖景點(diǎn),滴水湖是一個(gè)碩大的人工湖,一進(jìn)入滴水湖眼前就豁然開朗起來,心境猶如被重新洗刷了,呼吸著清新的空氣,心中一陣感嘆在混凝土成林城市中竟然有這樣美麗如畫的風(fēng)景。我們沿著湖岸開放的景觀帶盡情的閑聊,不時(shí)的欣賞波光粼粼的湖面聆聽各種鳥兒的歡唱,親密的宛如一個(gè)和諧的大家庭。
我們不舍的離開滴水湖后,下午將到桃園賞桃花,還未到桃園,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,便看到一大片燦若云霞的粉色,繽紛如畫。
望著滿園的桃花,靜坐在掛滿了世界各國的風(fēng)鈴的廊橋上,聆聽著春風(fēng)吹奏的風(fēng)鈴聲,任憑小溪在腳下流淌,如癡如醉。桃林深處的民宅富有特色,一正兩廂房的浦東農(nóng)舍,木制的苗寨吊腳樓,石塊石瓦建成的布依族石屋民族風(fēng)情十分濃郁。我們紛紛拿起了手中的數(shù)碼相機(jī),將這美麗的景色留在了鏡頭之中,大家相互合影顯無比親近,桃花映紅了大家張張笑臉,大家都說:“雖然只有短短的一天,但心情得到了放松,非常的值得?!?/p>
聽著桃園里不時(shí)傳來陣陣笑語,舒心的微笑爬上了我的嘴角,我雖然剛進(jìn)公司不久,但是我加入的是一個(gè)和諧而又充滿激情的團(tuán)隊(duì),同事們的開朗豁達(dá)使我很快的溶入其中,個(gè)人力量是渺小的,但是滴水能成湖,我想只要我們每一個(gè)人都為團(tuán)隊(duì)盡心付出自己的能量一定會(huì)有更大的成就。
最后,我一定會(huì)加倍努力,為公司添磚加瓦。
旅游崗位心得體會(huì)篇五
“日出江花紅勝火,春來江水綠如藍(lán),能不憶江南?”寒假里,爸爸媽媽帶我去烏鎮(zhèn)旅游,對(duì)于我這個(gè)生長在北方的孩子來說,第一次見到風(fēng)景如畫的江南水鄉(xiāng),除了感到新奇,更被它吸引。我不禁想起白居易的這首《憶江南》。美麗的烏鎮(zhèn)啊,真讓我流連忘返!
一進(jìn)入烏鎮(zhèn),映入眼簾的便是樸實(shí)的民居,潺潺的流水,古老的石橋,如詩如畫。白墻灰瓦,錯(cuò)落有致的房屋依水而建;碧綠的小河穿流之中,像一條條盤踞的玉龍;形狀各異的石橋巧奪天工,有的雕著栩栩如生的威龍,有的雕著高大威猛的獅子……,偶爾有幾條載著游客的小木船在小河中穿梭,更為這美景增添了一份詩意。
除了這些醉人的美景,烏鎮(zhèn)還有很多歷史文化故事和名人傳奇,為它增添了一層神秘的面紗,爸爸說這就是人杰地靈!這里有古老的染布技術(shù)、鑄鐵工藝、釀造技術(shù)……這里還是著名的文學(xué)家茅盾和設(shè)計(jì)師木心的家鄉(xiāng)。我在欣喜地游覽著美景,美滋滋地吃著麥芽糖、姑嫂餅等各種美食的同時(shí),更對(duì)這里充滿智慧的人民肅然起敬。
游覽了一天,雖然我們已經(jīng)很累了,但仍覺得意猶未盡。最后,我們決定坐船再游覽一次烏鎮(zhèn)的夜景。坐在小船上,看著燈火通明的古街,我仿佛回到了古代,融入了這愜意的江南水鄉(xiāng)。
這就是美麗的烏鎮(zhèn),你感受到它的美了嗎?
評(píng)語:語言生動(dòng)流暢,刻畫入微,不僅描寫出烏鎮(zhèn)的美麗風(fēng)景,也展現(xiàn)了它久遠(yuǎn)的歷史人文,可以看出小作者在用心觀察生活,善于捕捉生活中每一個(gè)有意義的瞬間。
旅游崗位心得體會(huì)篇六
假期終于到了,所以我是迫不及待的來到了汽車站去買票,對(duì)于很多想要去青島的游客來講,買票肯定是非常重要的一件事情,我在火車站門口足足的排了兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)伍,后來,火車站的售票員說今天的買完了,只有明天的票了,真的是非常的無奈,所以我只好買明天的票了,所以,提醒一下以后想去青島的游客,大家一定要提前買票,不要等到現(xiàn)走的時(shí)候現(xiàn)買。
當(dāng)然了,建議大家在買票的時(shí)候,選擇一些多一點(diǎn)的渠道,像青島這樣的比較好的城市,真的是有很多的人都想去旅行的,所以我們?cè)谫I票的時(shí)候,一定要提前做好準(zhǔn)備,這個(gè)是非常重要的。
剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引,我去的是青島最有名的棧橋,所以,一下車的時(shí)候,就聽見了海浪的聲音,走在棧橋上,有很多的海鷗還在這里來回的飛翔,他們并不害怕人類,這里全部都是一些野生的海鷗,還有很多野生的其他的鳥兒,都在這里來回的飛,有很多的游人也是停留在這樣的美景中,當(dāng)你停下腳步的時(shí)候,你可以選擇給海鷗喂食,它們會(huì)非常親切的走在你身邊,棧橋的景色可以說是一片海的'景象,你可以看到藍(lán)藍(lán)的天,藍(lán)藍(lán)的海,還有白色的正在泛起的浪花,你真的會(huì)被眼前的景象所驚訝。
到其他的地方去旅游,總得做公交車吧。
這里的公交車都是非常講究的,你在公交車上會(huì)感覺到這里的人都是非常文明的,沒有任何人會(huì)和你爭座位,在這里,小孩兒就會(huì)為老人讓座,很多人相處的都是非常的和善的,所以很多的游客在這個(gè)城市,只會(huì)感覺到他們非常的溫馨,青島真的是一個(gè)非常文明的城市,你從市民的一舉一動(dòng)中都可以看到,當(dāng)你走在青島大街上的時(shí)候,你就會(huì)感覺這里是一個(gè)非常棒的城市。每一個(gè)人在這里衛(wèi)生講的非常好的,在街上,你聽不到大聲的電話聲,基本上每一個(gè)青島人,感覺總是那么溫柔。
在青島旅游,其實(shí)有很多的景點(diǎn)都是非常好的,不過在青島一個(gè)最著名的就是海底世界了,里面有各種各樣的海洋生物,人也是非常多的,所以想去的游客,還是要提前買票的。
**期間公司組織的旅游拓展活動(dòng),是一個(gè)著實(shí)充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是體能上的挑戰(zhàn),也給我?guī)砹艘还P精神上的財(cái)富。
我很感謝能通過此次拓展訓(xùn)練活動(dòng)有這樣一次深刻的體驗(yàn)和有意義的經(jīng)歷。我也為我能處于這樣一個(gè)有默契的團(tuán)隊(duì)而感到榮幸,我相信,在我們這個(gè)大家庭中,不論我們接下來會(huì)面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因?yàn)槲覉?jiān)信:團(tuán)結(jié)就是力量!
在這次活動(dòng)安排在錦里溝和木蘭草原,旅游和拓展培訓(xùn)中安排的活動(dòng)注重團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,它的最大特點(diǎn)就是群策群力。在本次活動(dòng)的過程中每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好;個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身在這個(gè)過程中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”。
回顧全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒有競爭力。如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,這次的所有的活動(dòng)訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。
這次拓展訓(xùn)練的全程中,所有的隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成拓展訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求自己,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動(dòng)自發(fā)、拒絕借口,才順利地完成了任務(wù)。
這次活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過對(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿ΑWC明了自己,超越了自己。
旅游崗位心得體會(huì)篇七
中國素稱禮儀之邦,而日本人的多禮也是世界聞名的。北海道五日游,日本人待客的禮貌與真誠以及愛送禮物的習(xí)俗給我留下了深刻的印象。
先簡單談一下日本人待客的禮貌與真誠。
在北海道的五天,雖然沒有機(jī)會(huì)接觸更多的普通日本市民,但在與酒店、旅游點(diǎn)及商場等的服務(wù)員的接觸中,也頗能感受到日本人的多禮。其中感受最深的又有兩點(diǎn),一是酒店保潔員的多禮。每當(dāng)我們進(jìn)出房間或走道遇見保潔員時(shí),她們總是馬上放下手中的活兒,讓出道路,面朝我們笑容可掬地躬身問候。這讓我很感動(dòng):即使只是作為酒店的保潔員,她們也很注意對(duì)客人的禮節(jié)。二是酒店送客的真誠。每當(dāng)我們團(tuán)離開一個(gè)酒店時(shí),酒店門口的服務(wù)生總是舉著用中文寫著“請(qǐng)您多保重”“感謝您的光臨”之類的牌子,另外還有一兩名專門負(fù)責(zé)送客的人,他們?cè)陂T口與我們一一致意后就面向我們的旅游包車看看是否有需要幫忙,等我們一一落座后就揮手向我們告別直到包車開離酒店。有一次,我們的車開離酒店后又馬上調(diào)頭轉(zhuǎn)彎上橋再次經(jīng)過酒店門口的方向,而令我特別驚訝和感動(dòng)的是,剛才那個(gè)向我們揮手告別的男士仍然高舉著胳膊向我們揮手致意。我們靠窗的團(tuán)友也都趕緊向他揮手致意(這一動(dòng)作被大家笑稱為集體擦玻璃)。地陪導(dǎo)游(香港人,定居日本,娶了一個(gè)日本太太)說,日本人就是這么多禮,送客一定要送到看不見為止。不知何故,我突然想起了古人送別時(shí)的長亭連短亭,想起了岑參的詩句“山回路轉(zhuǎn)不見君,雪上空留馬行處”(《白雪歌送武判官歸京》)。
再主要講一下日本人愛送禮物的習(xí)俗。
到北海道后的第二天去富良野的車上,導(dǎo)游就對(duì)我們說,日本人特別愛送禮。除了節(jié)日、紀(jì)念日要互送禮物外,登門拜訪也要給主人送禮,就是旅游、出差歸來也要給親友、同事、鄰居們帶一些旅游點(diǎn)或出差地的特色東西作為禮物。如果不幸被人知道你去了哪里旅游或出差而又沒有給人家?guī)Щ囟Y物,那見了面將會(huì)很難堪。不過,日本人送禮雖多卻不重,不像國人擔(dān)心禮物輕了拿不出手得罪人,而是注重禮到意到,讓人知道你心里想著他(她)就行。相反,如果你無緣無故給日本人送重禮,可能會(huì)遭遇拒收的尷尬(因?yàn)樗麄兛赡軕岩赡闶莿e有所圖;即使知道你真的別無所求,人家也不愿欠你的人情)。
(寫到此處,想起一件事,也與日本人的送禮有關(guān),順便插記一下。幾年前,我愛人曾到日本某大學(xué)做調(diào)研,結(jié)識(shí)了一位日本學(xué)者。事隔一年后,我愛人的一位同事也去這所大學(xué)調(diào)研,回國后到我家來,說是那位日本學(xué)者托他給我愛人帶回一樣禮物??粗b精美的禮物,我們都很意外,也很感動(dòng),又很不安。意外和感動(dòng)的是沒有想到僅有一面之緣,而且事隔一年,人家還能想起并捎來禮物;不安的是,咱們并沒有給人家?guī)ザY物,現(xiàn)在人家捎來禮物,既不知是否有事相托,也不知是何禮物,擔(dān)心如果太重,如何回送人家。結(jié)果,等同事走后打開一看,原來是一本小小的薄薄的臺(tái)歷。所有的猜測和擔(dān)心都沒有了,剩下的只是對(duì)這位日本學(xué)者朋友的感念及對(duì)日本禮儀文化的感慨。)
到了富良野,潔凈的藍(lán)天白云,美麗的田野風(fēng)光,真是讓人心曠神怡。雖然有些遺憾錯(cuò)過了五月的薰衣草,但八月的薰衣草枯而不萎,加上還有其他大片栽種的仍然怒放著的各種各樣的鮮花,富良野仍讓人大開眼界,后來去了四季彩之丘,才發(fā)現(xiàn)那里的景色更美,規(guī)模更大,氣勢更加壯觀,漫山遍野的道道彩虹,讓人嘆為觀止。
在富良野,除了花草,最吸引人的就是各種各樣的小禮品。它們大多以花草(尤其以薰衣草為多)、農(nóng)作物或經(jīng)濟(jì)作物為原料或造型,十分漂亮。雖然導(dǎo)游說,在日本,各地的物價(jià)都是統(tǒng)一的,即使有差別也相差無幾,建議我們到旅游結(jié)束前再買以免增加行李。但看著這些精美別致芳香的禮品,別說是孩子,就是我們大人,也愛不釋手。又怕導(dǎo)游所言不實(shí)(后來證實(shí)導(dǎo)游所說果然不假),因此,每個(gè)小孩都撿了幾件實(shí)在不舍得放棄的小禮品。本來還想買一個(gè)薰衣草枕頭的,但聽導(dǎo)游說,等一會(huì)兒去一家餐廳吃過飯后,餐廳會(huì)送每人一個(gè)薰衣草枕頭及一個(gè)薰衣草雪糕(日本人果然愛送禮啊),倒也喜出望外。
這些禮品及包裝都很素雅,顏色以白、藍(lán)、紫和淡黃色等淺色調(diào)為主,少有大紅,絕無大綠(日本人忌諱綠色)。只是不知日本人是因?yàn)楸就劣写罅孔仙霓挂虏菀蚨矚g紫色呢還是因?yàn)樗麄兿矚g紫色因而特別鐘愛紫色的薰衣草。
后來在音樂盒博物館及白色戀人博物館等地,我們又忍不住買了幾件禮物——學(xué)日本人多買禮物回國后好送一眾親友。好了,不多說了,還是給大家欣賞一下富良野和七彩之丘的美景,展示一下我女兒給她的老師、同學(xué)和朋友挑選的小禮物吧。
旅游崗位心得體會(huì)篇八
麗江古城是一座沒有城墻的古城,她依山傍水,風(fēng)景秀麗。古城內(nèi)光滑的石板路、手工建造的土木結(jié)構(gòu)房屋、無處不在的小橋流水,無一不在向世人展示著她的恬靜清幽。濃烈的人文氣息,豐富的民族文化,加上艷麗的自然風(fēng)光,慵懶的生活節(jié)奏,被旅游愛好者稱作最適合休閑的地方。
四方街:麗江古城最中央的一片大約500平方米的小廣場,街面寬廣,主街有四條,向四周輻射,均由五彩花石鋪就,原本是各族人民在此交易商品的地方,現(xiàn)在已成為游客聚集的地方。每周二,四,六三個(gè)晚上,當(dāng)?shù)厍嗄陼?huì)自發(fā)聚集到四方街打跳。打跳是云南很多地方的人都喜歡的一種民間集體歌舞活動(dòng)。
木王府:1723年清朝改土歸流前納西族土司木氏的王府。木王府稱得上是小型故宮。徐霞客曾嘆木府曰:“宮室之麗,擬于王者”。可見古時(shí)木府的氣派?,F(xiàn)在的木府是1996年大地震后,世界銀行貸巨款相助,經(jīng)三年努力重建的?!赌靖L(fēng)云》就在這里拍攝的,這將是來麗江的一個(gè)新理由。
從古城四方街順七一街向東步行大約200米遇見右側(cè)的關(guān)門口牌坊,進(jìn)入關(guān)門口直行100米就是木王府,門票60元。
萬古樓:是中國木結(jié)構(gòu)建筑第一樓,其實(shí)就是個(gè)看古城全景的好地方,票價(jià)50元,需出示古城維護(hù)費(fèi)票據(jù)。萬古樓在獅子山上,可以從四方街沿翻越獅子山的街道,步行攀登至萬古樓(30分鐘),最好的方法是游覽木府時(shí)沿石階攀登,這樣可以一邊攀登,一邊觀景。
黑龍?zhí)豆珗@:晴天時(shí)在那里拍照玉龍雪山的倒影很漂亮,攝影愛好者必去的地方。那里的水很甜,可以直接飲用。不收門票,但需要出示古城維護(hù)費(fèi)收據(jù)。從古城入口大水車沿著河水逆水而行,步行10分鐘就能到。南門附近坐3路公交,在黑龍?zhí)墩鞠萝嚒km說在查古維費(fèi),但是還是有很多朋友可以溜進(jìn)去。晚上七點(diǎn)以后就沒有查票的了。
束河于20xx年入選cctv“中國魅力名鎮(zhèn)”??傮w來說比大研古鎮(zhèn)安靜古樸一些。束河比起大研更多了一份田園的安逸。束河分為老區(qū)和新區(qū)。老區(qū)指的是青龍橋以西和老四方街附近,是有著800多年歷史的古村落。最有看點(diǎn)的是明萬歷年間興建的青龍古石橋,還有束河居民賴以生存的泉眼九鼎龍?zhí)?去束河必去的地方)。
束河的門票是50元,不過有點(diǎn)形同虛設(shè),管理比較松,可能黃金周或者旺季會(huì)嚴(yán)格一些。平時(shí)逃票是輕而易舉的,甚至可以大搖大擺地從正門進(jìn)去,也可以從北門停車場那邊進(jìn)去,那邊一般沒有門衛(wèi)??傊綍r(shí)去束河不用害怕門票問題,但黃金周和暑假期間可能就不好說了。
從大研打車過去約30元(6公里),車程15分鐘。也可以租自行車騎車去,大概一個(gè)小時(shí)。不用擔(dān)心迷路,在麗江最寬的馬路--雪山中路看著雪山騎,騎到頭就看到束河的標(biāo)志了。市內(nèi)有很多出租自行車的地方,紅太陽廣場便有出租服務(wù),租費(fèi)15--50元/天。
長達(dá)2公里的白沙老街古村落、明清建筑群和白沙壁畫是它的看點(diǎn)。建議騎車去,路上風(fēng)景古樸。相比騎車去束河,很多老外更喜歡騎車去白沙。從束河到白沙只有4公里,在北門停車場附近可坐6路車到白沙。免門票,白沙壁畫門票30元。
?。蝴惤懦莾?nèi)有近三千家客棧,價(jià)格高低不等,相差很大,一般標(biāo)間在200元左右,裝修差點(diǎn)的在100元左右,客棧環(huán)境一般都不錯(cuò),一般也都有公共庭院供休閑,但客棧大都是木房裝修,隔音效果不是很好;也很多客棧沒有安裝空調(diào),還有,很多客棧都不提供發(fā)票,若要報(bào)銷可先問得清楚。也可考慮古城周邊的賓館住宿,離古城口比較近。
吃:麗江古城內(nèi)吃的東西一般都較貴,如皮蛋瘦肉粥10元一碗,麗江比較有特色的小吃應(yīng)該是雞豆涼粉、麗江粑粑、臘排骨等,若不習(xí)慣吃這些,可到古城周邊餐館就餐,價(jià)格會(huì)便宜很多,在古城口公交站旁的小街里,有家“石橋砂鍋飯”店,生意不錯(cuò),各種特色小吃也有,加肉的砂鍋飯才8元/碗。喜歡西餐的古城口也有肯德基餐廳。
其他。
(3)晚上酒吧比較熱鬧,但消費(fèi)也很高,一瓶啤酒大概在30~50元,一般都有最低消費(fèi),否則就只有坐吧臺(tái)了,也有些酒吧搞活動(dòng)什么的,會(huì)“優(yōu)惠”些;酒吧氣氛也各不同,有些表演會(huì)多些,有些則比較講究互動(dòng),可先觀察,去人氣旺一些的酒吧。
旅游崗位心得體會(huì)篇九
在寒假的最后五天,我們一家乘坐香港直達(dá)泰國晚上八點(diǎn)的班機(jī)在凌晨一點(diǎn)左右到達(dá)了泰國,又在兩點(diǎn)左右到了我們訂的旅館,結(jié)束了我們第一天的旅程。
過了幾天,我們做旅館的車準(zhǔn)備去參加皇帝島的一日游,到了快艇等待區(qū),就能夠見到一大撥人,被分為兩組。一組是去皮皮島的,而另一組是和我們一起去皇帝島的,所以我們站到了去皇帝島的那組。接著,我們就跟著導(dǎo)游坐著快艇準(zhǔn)備去第一個(gè)項(xiàng)目——浮潛。
到了浮潛區(qū)域,我們穿上了救生衣,穿戴好浮潛裝備,便開始進(jìn)行浮潛。
一開始,我沒有找到感覺,所以調(diào)試了裝備好幾次,最后找到感覺了,也進(jìn)入狀態(tài)了。水下有很多魚,還有形形色色的的珊瑚,再搭配上七彩的陽光,水里,已是一個(gè)五彩的世界。看到這樣的美景,我立馬跑去向媽媽要相機(jī),經(jīng)過不懈努力,終于拍了幾張美麗的照片,也可以算是沒留遺憾了吧。
再走的最后一天里,媽媽認(rèn)為我近來表現(xiàn)不錯(cuò),便獎(jiǎng)勵(lì)我去泰國海洋館參觀。在海洋館里,有許多魚,令我印象最深的便是在生海里的黑色的魚。那種魚,眼睛是熒光綠的,而且竟然還有眼皮!本來還是想拍幾張照的,可偏偏魚先生不配合,把屁股對(duì)著我,所以就沒拍到。
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間,我就從泰國回到了家里,泰國多好玩?。?/p>
旅游崗位心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)。
旅游崗位是一個(gè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高的工作崗位。在我從事旅游崗位的過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將總結(jié)并分享一些關(guān)于旅游崗位的心得體會(huì)。
第二段:對(duì)旅游行業(yè)的認(rèn)識(shí)與體會(huì)(250字)。
旅游行業(yè)是一個(gè)多元化和快速發(fā)展的行業(yè),在旅游崗位工作中我深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。旅游行業(yè)的多樣性體現(xiàn)在旅游形式上的多樣性,包括文化旅游、自然旅游、體育旅游等。在不同的旅游形式中,我學(xué)會(huì)了根據(jù)不同客人的需求為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。在快速發(fā)展的過程中,我也意識(shí)到了旅游行業(yè)的競爭激烈,要想在這個(gè)行業(yè)中立足,必須不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。
第三段:對(duì)待客人的態(tài)度與技巧(250字)。
在旅游崗位工作中,對(duì)待客人的態(tài)度和技巧至關(guān)重要。首先,我學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)心地傾聽客人的需求,了解他們的意愿和期望,然后根據(jù)需求向他們提供信息和建議。其次,我注重與客人建立良好的溝通和信任,通過友善的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù),使客人感到愉快和滿意。此外,我還學(xué)會(huì)了如何處理客人的抱怨和問題,通過耐心和靈活的應(yīng)對(duì),化解矛盾,維護(hù)客戶關(guān)系。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力(300字)。
在旅游崗位工作中,團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力也是非常重要的素質(zhì)之一。每天都會(huì)有各種各樣的任務(wù)和工作需要協(xié)調(diào)和完成,需要與同事之間建立良好的溝通和協(xié)作。我學(xué)會(huì)了合理分配工作任務(wù),互相配合和支持,共同完成旅游項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我還鍛煉了危機(jī)處理的能力,當(dāng)遇到突發(fā)事件或問題時(shí),能迅速做出判斷和決策,保證旅游項(xiàng)目的正常進(jìn)行。
第五段:對(duì)未來的展望與自我成長(300字)。
通過在旅游崗位的工作中,我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧,不僅提高了自己的職業(yè)素質(zhì),也拓寬了自己的視野。未來,我希望能夠在旅游行業(yè)深耕,成為一名旅游行業(yè)的專家。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),不斷提高自己的服務(wù)水平,并且加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和組織能力。我相信在未來的工作中,我將能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為更多的客人提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
總結(jié)(100字)。
通過在旅游崗位的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游行業(yè)的多元性和競爭激烈,學(xué)會(huì)了對(duì)待客人的態(tài)度和技巧,提高了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。在未來,我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)素質(zhì),為旅游行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
旅游崗位心得體會(huì)篇十一
3、檢查車輛行駛路線的合理性、時(shí)效性;
4、平衡司機(jī)的工作量,做好調(diào)度記錄統(tǒng)計(jì);
5、組織安排司機(jī)會(huì)議;
6.、及時(shí)填寫約車、定車、包車記錄,交待清楚需跟辦的遺留事項(xiàng);
7、負(fù)責(zé)定期做好車輛保養(yǎng)和年審工作。
1、從事大型旅游景區(qū)、觀光車運(yùn)營管理工作3年以上;
2、持有c類駕照,或有大巴駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、抗壓能力、協(xié)調(diào)能力、理解能力、溝通能力強(qiáng);
4、大專學(xué)歷以上,專業(yè)不限;
5、能適應(yīng)長期在景區(qū)內(nèi)工作。
旅游崗位心得體會(huì)篇十二
按照公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),傳播、塑造舍得酒業(yè)的企業(yè)形象、品牌、文化和產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)公司工業(yè)旅游線路的'品牌戰(zhàn)略策劃、營銷策劃、產(chǎn)品定位等;
3、負(fù)責(zé)工業(yè)旅游線路出團(tuán)業(yè)務(wù)的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、人員管理、培訓(xùn)、考核等工作。
1、具備3年以上本職位工作經(jīng)歷,熟悉文化旅游行業(yè)發(fā)展情況、旅游項(xiàng)目開發(fā)流程;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力和創(chuàng)新能力。
旅游崗位心得體會(huì)篇十三
1.美國線路的設(shè)計(jì),調(diào)整,及報(bào)價(jià)。
2.與境外車公司,酒店的溝通,預(yù)訂和信息采集。
3. 美國線路航班的.搭配,與票務(wù)部門的溝通,和信息采集。
4. 美國特色景點(diǎn),餐飲,的信息收集整理和拓展
1.男女不限,大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2.有旅行社工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有境外旅游操作經(jīng)驗(yàn)或歐洲操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.英語流利,四級(jí)以上,聽說讀寫流暢者優(yōu)先,有境外留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先。
4.能熟練使用辦公軟件,word,excel 等
5.性格溫和,細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),溝通能力強(qiáng),熱愛旅游。
工作待遇: 基本工資+績效
旅游崗位心得體會(huì)篇十四
1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī),制定集團(tuán)旅游綜合體項(xiàng)目總體運(yùn)營計(jì)劃,建立健全的運(yùn)營體系和運(yùn)營管理模式。
2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃及運(yùn)營、推廣與管理保證項(xiàng)目的正常運(yùn)作。
3、制定項(xiàng)目運(yùn)營管理制度、實(shí)施流程再造與優(yōu)化,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)營及部門管理工作,并就運(yùn)營過程中的問題提出合理化建議和解決方案,積極改進(jìn)產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的市場競爭力。
4、根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)制定運(yùn)營策略、階段性目標(biāo)、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行,提升公司旅游項(xiàng)目品牌形象。
5、建立與維護(hù)政府、客戶、媒體及各合作單位的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)順利開展。
6、協(xié)同其他部門做好營銷過程中與外部合作方的`溝通,制定各種合作方案并監(jiān)控實(shí)施。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
旅游崗位心得體會(huì)篇十五
1、負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排旅游團(tuán),對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。
2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的'行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。
3、加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。
4、按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。
1、熱愛旅游事業(yè),愛崗敬業(yè);誠實(shí)守信
2、工作態(tài)度積極上進(jìn),熱情勤奮,陽光向上;
3、具有較強(qiáng)責(zé)任心,理解能力較強(qiáng),善于溝通,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定工作壓力,工作認(rèn)真細(xì)致。
旅游崗位心得體會(huì)篇十六
1、負(fù)責(zé)康養(yǎng)基地的旅游+酒店的全面開發(fā)及運(yùn)營,帶領(lǐng)旅游顧問及商務(wù)營銷團(tuán)隊(duì),完成基地康養(yǎng)品牌在酒店的植入。
2、參與公司重大決策研究,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定部門品牌營銷計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才梯隊(duì)培養(yǎng)和儲(chǔ)備。
4、負(fù)責(zé)部門項(xiàng)目的優(yōu)化與升級(jí),確保項(xiàng)目不斷完善。
1、本科以上學(xué)歷;
4、具備優(yōu)秀的組織策劃、團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)等能力;
5、有事業(yè)心,有創(chuàng)業(yè)精神,組織能力強(qiáng),愿意與公司一起成長。
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