總結(jié)不僅是對(duì)自己的要求,也是對(duì)他人的回饋和借鑒。健康飲食對(duì)于保持身體健康至關(guān)重要,我們要有良好的飲食習(xí)慣。這是一些正確閱讀新聞報(bào)道和分析信息的方法和指導(dǎo),希望能夠提高大家的媒體素養(yǎng)。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇一
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,又將迎來全新的20xx年.我的工作崗位是在門市部前臺(tái),我的職責(zé)是接待讀者,為他們辦理業(yè)務(wù)和解答有關(guān)業(yè)務(wù)上的問題?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我問心無愧.在這一年里,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面增加了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,任務(wù)量重的情況下,能夠按時(shí)完成門市部交給的任務(wù).得到了讀者的認(rèn)可和表揚(yáng).跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,愛護(hù)集體榮譽(yù),積極做好業(yè)務(wù),在各項(xiàng)迎檢工作中認(rèn)真準(zhǔn)備,勝利過關(guān)。積極參加新華書店組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).到福州省城考業(yè)務(wù)素質(zhì),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在書店組織的業(yè)務(wù)考試和競賽中取得了不錯(cuò)的成績。
多年前,帶著渴望,帶著期盼,懷著激情,懷著敬意,我來到寧化新華書店,光榮成為一名營業(yè)員。營業(yè)是展示我們新華書店形象,體現(xiàn)我們“新華人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的讀者,對(duì)每一位讀者都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。
營業(yè)員,是最普通、最平凡的崗位,作為新華書店的最前沿,代表著新華書店的企業(yè)形象,保持書店在市場競爭中的優(yōu)勢,與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,熱情服務(wù)讀者。我們每個(gè)員工都是書店形象的傳達(dá)者,是書店希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的讀者,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是讀者最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。“急讀者之所急,想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
今年八月的一天下午已經(jīng)下班了,我正準(zhǔn)備回家,一位讀者來到營業(yè)廳試探的問我:“我的高一數(shù)學(xué)輔導(dǎo)書不見了,你能不能幫我看看是否還有?”我立即放下手里的東西,幫助讀者找了起來。但發(fā)現(xiàn)這本輔導(dǎo)書已經(jīng)賣完了。我一邊做好登記工作,另外我還幫助他尋找其他替代的練習(xí)冊(cè),使他不至于空跑一趟。我不僅在門市部認(rèn)真工作,以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位讀者,而且在業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)?;叵朐跍?zhǔn)備省城考圖書發(fā)行員證書的日子,我每天起早摸黑,背誦專業(yè)知識(shí)和學(xué)習(xí)政治公共課,由于離開學(xué)校多年,學(xué)習(xí)起來難度很大。
我一條條的記下知識(shí)要點(diǎn),和女兒一起早起背誦。還叫我的先生教我背誦方法,有些不理解的地方,我會(huì)纏著他給我講解。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的商品的價(jià)值和使用價(jià)值我一直都理解不過來。有使用價(jià)值不一定有價(jià)值,為什么呢?我先生解釋說,你看陽光空氣,有使用價(jià)值吧,但它們不是商品,所以沒有價(jià)值。有價(jià)值的一定有使用價(jià)值,又是為什么呢?我先生的解釋是,商品一定有價(jià)值,因?yàn)樗侨祟悇趧?dòng)的結(jié)晶,它對(duì)他人一定有用,所以有人買。這樣一舉例,我還真的懂了。想想那段學(xué)習(xí)的時(shí)光,過得還挺充實(shí)的。學(xué)習(xí)與充電是現(xiàn)代人追求自我超越的必經(jīng)之路。我今后還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己在平凡的崗位上有不平凡的收獲。
由于我熱心為讀者排憂解難,讀者對(duì)我信任有加,甚至有時(shí)走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢他訂的書是否到貨,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我都會(huì)停下腳步,耐心的向讀者解釋,直到讀者滿意為止。真誠的服務(wù)贏得了讀者的信任,一次休息,我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到書店買書的讀者,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事,你能去幫我給小孩買英語磁帶嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到門市部為他買好磁帶,交給他的小孩。從這以后,這位讀者每次到營業(yè)廳看書,都要專門來找我,跟我打個(gè)招呼。我熱愛圖書發(fā)行這項(xiàng)工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會(huì)到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕讀者的一句“謝謝”,都給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有時(shí),有的讀者因情緒所致,對(duì)我們破口大罵。甚至有的讀者,把自己生活中的不如意,也到我們這里來發(fā)泄。有一次,一位多年高考補(bǔ)習(xí)的落榜生,到我們門市部搞破壞,把書撕壞。我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,要求他把損壞的書買下,他就向我們發(fā)牢騷,說讀書沒有用。
我們義正言辭的告訴他,讀書是人類進(jìn)步的階梯,你沒有用是因?yàn)槟悴粫?huì)用!最后他買下了那本書,追回了書店的損失。有的讀者,因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)的不了解,誤認(rèn)為是你無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時(shí),心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話。可是換個(gè)位置為讀者想一下,他們因?yàn)椴荒苜I到自己需要的書,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識(shí),與讀者進(jìn)行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”這句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動(dòng)力。
微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來讀者的滿意,對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為書店贏來更多的效益。在為讀者直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從讀者的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。一年365個(gè)工作日中,我用真情服務(wù)每位讀者,同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對(duì)工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),勢在必行。一年來,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的門市工作。
朋友們,讓我們快行動(dòng)起來吧,通過大家共同努力,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報(bào)新華書店對(duì)我們的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對(duì)每一位讀者。
讀者的滿意,我們的追求,讀者的笑容,我們的心愿。新華書店給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱,新華集團(tuán)是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們新華書店的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為新華多拼搏,新華因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
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新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二
剛踏進(jìn)落松地,農(nóng)加貴成了當(dāng)時(shí)村子中唯一的知識(shí)分子,村民要讀信寫信、村組長寫個(gè)通知、閱讀農(nóng)用機(jī)械使用說明書都要請(qǐng)他幫忙。20xx年,全國掀起掃盲運(yùn)動(dòng),為提高村民的知識(shí)文化水平,農(nóng)加貴開辦了一個(gè)成人技術(shù)班。白天,兩個(gè)班級(jí)的復(fù)式教學(xué)已累得精疲力竭,晚上還要教學(xué)技術(shù)班,農(nóng)加貴要忙到半夜才能批閱完作業(yè),備好明天的課程,可他一聲不吭,因?yàn)樗靼?,這是有意義的,這樣的生活充實(shí)而無憾。
農(nóng)加貴是善良的,他從不厲聲呵斥學(xué)生;他是慈愛的,在他講臺(tái)上從未見過能夠挪作教訓(xùn)學(xué)生工具的教棒;他是親近的,學(xué)生都樂意把他當(dāng)作能夠傾訴心里話的知心朋友;他是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,從不遺棄一個(gè)孩子,也從沒忘記批評(píng)每一位遺漏了作業(yè)的學(xué)生。在28年的教學(xué)中,農(nóng)教師注意對(duì)學(xué)業(yè)生的本事培養(yǎng),從兩方面做,一是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,思想端正,態(tài)度自然會(huì)好,目標(biāo)有了,學(xué)習(xí)進(jìn)取性就高;二是注重學(xué)生的自我管理。他不設(shè)班干部,讓每一位學(xué)生參與班務(wù)管理,每位學(xué)生都很珍惜這難得的機(jī)會(huì),工作異常認(rèn)真周到,管理井井有條,即使教師不在也一個(gè)樣。學(xué)校里一切都顯得井然有序,每個(gè)學(xué)生都在教室專心致志學(xué)習(xí),不管教師是否在場,都是那樣的認(rèn)真刻苦,或默讀課文,或埋頭做練習(xí),或預(yù)習(xí)課文。
原先在教學(xué)中,農(nóng)教師只能上語文、數(shù)學(xué)、品德、科學(xué),數(shù)字教育資源全覆蓋項(xiàng)目實(shí)施后,農(nóng)加貴進(jìn)取學(xué)習(xí)利用寶貴數(shù)字化教育資源給學(xué)生上音樂、體育、美術(shù)。農(nóng)加貴嘗到甜頭后說:“這套設(shè)備,對(duì)于農(nóng)村邊遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校來說是太有用了。我以后要管好用好這套設(shè)備,多跟中心校、教育局教師聯(lián)系,以獲取更多資源來教這些孩子,讓他們將來成為對(duì)社會(huì)有用的人?!?/p>
在近30年的教學(xué)生涯中,農(nóng)加貴一向擔(dān)任復(fù)式教學(xué),共招收了10個(gè)教學(xué)班(每3年招生一次)101名學(xué)生,送走小學(xué)畢業(yè)生8屆,共96人。學(xué)生不算多,但對(duì)于落松地村來說,已經(jīng)是充裕的了,許多學(xué)生已走出寨子,懷揣長輩們一生未能如愿的美麗夢想融入了社會(huì),如:學(xué)生王建萍,畢業(yè)于長沙民政學(xué)校,現(xiàn)任廣南縣教育局黨委紀(jì)委書記;王建貴,畢業(yè)于昆明冶金工校,現(xiàn)任個(gè)舊市錫礦某礦區(qū)區(qū)長;黃兆中,畢業(yè)于西南農(nóng)業(yè)大學(xué),此刻文山州科技情報(bào)所工作;余學(xué)莊,畢業(yè)于臨滄教育學(xué)院,現(xiàn)是一名公務(wù)員,在廣南縣政府工作;馮正江,畢業(yè)于州民族師范學(xué)校越語專業(yè),此刻廣南財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作;學(xué)生馮正海,現(xiàn)為壩美派出所干警;楊素芹,篆角中心學(xué)校教師;陸貴蓮,蓮城衛(wèi)生院護(hù)士長;王琪仙八寶鎮(zhèn)中心校教師等。留在村里的學(xué)生董相國,組織村里富余勞動(dòng)力到周圍村寨承包建設(shè)工地,帶領(lǐng)村民進(jìn)取創(chuàng)收。
30年來,農(nóng)加貴的工作也得到了肯定。xx年,他由一個(gè)代課教師轉(zhuǎn)正成了一名正式的人民教師;xx年9月、xx年9月、xx年9月三次被評(píng)為蓮城鎮(zhèn)先進(jìn)教師;xx年和xx年兩次被評(píng)為廣南縣先進(jìn)教育工作者;xx年4月中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)約》欄目組到學(xué)校拍攝短片;xx年8月,《中國教育報(bào)》云南站記者到落松地采訪農(nóng)加貴;xx年9月,農(nóng)加貴被評(píng)為“云南省教書育人楷?!?,并于教師節(jié)出席了在昆明召開的表彰會(huì)。農(nóng)家貴說:“這一點(diǎn)成績的取得,是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和群眾的支持分不開的,今后將更加努力,爭起取得更好成績?!?/p>
如今,落松地小學(xué)有3個(gè)年級(jí)21名學(xué)生,農(nóng)家貴既是這些孩子的教師,也是他們的家長?!皩W(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施后,縣里研究落松地村的特殊情景,給21個(gè)學(xué)生每人每一天3元的營養(yǎng)補(bǔ)助,并特批了10個(gè)寄宿生生活補(bǔ)助。農(nóng)加貴每一天天不亮就要起來做早點(diǎn)給學(xué)生吃,8點(diǎn)開始上課,中午11點(diǎn)下課后,還要帶著幾個(gè)年齡大的學(xué)生生火做飯,每餐兩菜一湯,但他從不說一聲苦,也從未向中心學(xué)校提出要增加人手。落松地,這個(gè)曾被人們歧視和充滿恐懼的小山村,已漸漸遠(yuǎn)離了傳染病,村民們的臉上露出了幸福的笑容。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇三
過去一年來,我店在縣委、縣政府和縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省發(fā)行集團(tuán)以及相關(guān)部門的大力支持下,通過全店干部職工積極配合和努力下,全店上下團(tuán)結(jié)一心,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,圍繞圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),開拓進(jìn)取,同心同德、埋頭苦干,以新的經(jīng)營理念,推動(dòng)企業(yè)新發(fā)展,取得了“兩個(gè)效益”的雙豐收。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
全年完成銷售收入515.28萬元,比年初計(jì)劃440萬元增長752851.57元,增幅為17.1%。同比增長166490.42元,增幅3%。其中教材銷售(含免費(fèi)教材)480.79萬元,完成年計(jì)劃任務(wù)的114%,同比增長1%;一般圖書銷售9.9萬元;文化用品銷售24.6萬元;分別完成年計(jì)劃任務(wù)的123%和223%,分別同比增長4.4%和87.7%。門市總銷售24.9萬元,占年計(jì)劃的131%;其中圖書銷售9.9萬元,文化用品銷售15萬元,分別同比增長4.4%和14.5%。
二、主要工作。
(一)把握機(jī)遇,做好教材發(fā)行工作。
我們按照上級(jí)主管部門對(duì)教材經(jīng)營工作的要求,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)與學(xué)校溝通聯(lián)系,及時(shí)為他們解決困難。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,全心全意為學(xué)校、為師生服務(wù)。加強(qiáng)教材管理工作,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行秩序,圓滿完成“課前到書,人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。xx年共發(fā)行教材:69萬余冊(cè),碼洋:480多萬元。其中:非免教材:7.6萬多冊(cè),碼洋100多萬元;免費(fèi)教材:61萬多冊(cè),碼洋380萬元。
xx年秋季由于原來的省集團(tuán)的教材發(fā)行合同期滿,要對(duì)教材發(fā)行權(quán)進(jìn)行重新招標(biāo),因此,秋季全省教材發(fā)行工作會(huì)議推到了四月中旬召開,時(shí)間非常緊迫,任務(wù)繁重,針對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問題,我店積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性,全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是:
1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重與各職能部門和學(xué)校的關(guān)系,經(jīng)常上門聽取他們對(duì)我們發(fā)行工作意見和建議,聯(lián)絡(luò)感情,理順關(guān)系。同時(shí),在教師節(jié)當(dāng)天,我們還專程到了高村中學(xué)和白石鎮(zhèn)民安小學(xué)進(jìn)行交流慰問活動(dòng),了解他們想法,聽取他們對(duì)我們發(fā)行工作的意見和建議。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié),密切了我們和學(xué)校的關(guān)系,營造了一個(gè)良好的外部環(huán)境,為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年秋季,負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)的同志在收到高中教材訂單后,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)品種教材沒有訂數(shù),立即向店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),店領(lǐng)導(dǎo)聽到這件事后非常重視,一邊和負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)同志直接到學(xué)校了解情況,一邊向主管部門匯報(bào)了這件事。由于我們反應(yīng)用及時(shí),通過向?qū)W校負(fù)責(zé)教材征訂的領(lǐng)導(dǎo)做了深入細(xì)致的解釋工作,并且得到了上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,鐘常委親自過問,胡部長也親自來到學(xué)校了解情況,最后將學(xué)校原來準(zhǔn)備報(bào)到教育書店每年碼洋近10萬元訂數(shù)要了回來,為書店挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
2、做好免費(fèi)教科書發(fā)行和售后服務(wù)工作。為做好今年免費(fèi)教科書的發(fā)行工作,我們專門組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人召開了有關(guān)教材發(fā)行工作會(huì)議,并制訂了《云安縣中小學(xué)教材發(fā)行服務(wù)規(guī)范》,明確了各網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任,確保免費(fèi)教科書在開學(xué)前送到全縣每間學(xué)校。同時(shí),做好全縣各中小學(xué)校教材的調(diào)劑工作,滿足了學(xué)校的需求。教材發(fā)完后,我們?yōu)榱俗龊媒滩氖酆蠓?wù)工作,牢固樹立客戶至上的服務(wù)意識(shí),由主管教材副股長進(jìn)行電話跟蹤,征求意見,了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷等質(zhì)量問題,對(duì)有問題的教材做到及時(shí)調(diào)換。
在秋季教材發(fā)行過程中,收到部分學(xué)校的投訴,由于小學(xué)數(shù)學(xué)教具定價(jià)過高,學(xué)校經(jīng)費(fèi)難以應(yīng)付,當(dāng)知道這件事后,引用我店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,立即會(huì)同負(fù)責(zé)教材征訂的負(fù)責(zé)人商討對(duì)策,一邊向?qū)W校做好解釋工作,一邊與集團(tuán)教材發(fā)行中心取得聯(lián)系,最后,得到了集團(tuán)的支持,同意將部分教具退回去,后來我們與訂有該教具的每間學(xué)校取得聯(lián)系,根據(jù)他們的實(shí)際需要,將負(fù)擔(dān)過重的部分全部收回,并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉,樹立良好企業(yè)形象,贏得了學(xué)校的認(rèn)可。
3、加快教材款回籠力度。在教材全部到齊后,就與學(xué)校取得聯(lián)系,向?qū)W校解釋書店的運(yùn)作情況,爭取他們的理解和支持,確保教材款能及時(shí)回籠,無出現(xiàn)拖欠情況。
(二)科學(xué)管理、注重營銷,使一般圖書和文化用品經(jīng)營出成績。
面對(duì)競爭日益激烈的圖書和文化用品市場,今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和文件學(xué)習(xí)用書帶動(dòng)一般書和文化用品銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突出一般圖書和文化用品的銷售,取得了較好的成績。全年一般圖書和文化用品銷售34.5萬元,同比增長56%。具體做法是:
1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)、和進(jìn)貨渠道。在進(jìn)貨方面,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c(diǎn),相應(yīng)增加了少兒、科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場圖書結(jié)構(gòu),形成常銷書、動(dòng)銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系。在進(jìn)貨渠道方面,我們以省集團(tuán)為主,以粵高公司和個(gè)體為輔的原則,大宗的教輔征訂以集團(tuán)為主;一般書以粵高公司為主,由于我們進(jìn)一般書的數(shù)量有限,如果直接到集團(tuán)進(jìn)貨反而加重了成本,而且周轉(zhuǎn)慢,影響了銷售;在集團(tuán)沒有現(xiàn)貨或者缺貨情況下,適當(dāng)向個(gè)體購進(jìn)部分圖書作為代銷,這樣既減輕企業(yè)經(jīng)營成本,也增加企業(yè)銷售。
2、加大政治類讀物和有關(guān)活動(dòng)用書的宣傳征訂力度。充分利用一年一度的全國人大、政協(xié)會(huì)議和中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)全體會(huì)議以及縣委、縣政府和全縣中小學(xué)校開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),通過爭取上級(jí)有關(guān)單位及部門的支持,下發(fā)文件,發(fā)放宣傳征訂單和進(jìn)行電話跟蹤等方式,擴(kuò)大了這類政治讀物及活動(dòng)用書銷售。一年來共銷售有關(guān)文件及活動(dòng)用書1600多冊(cè),碼洋達(dá)2萬多元。收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、抓好了文化用品的銷售。
4、抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以“顧客至上為中心”,深入開展樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng)為契機(jī),不斷補(bǔ)充和完善服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),提高班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,基礎(chǔ)在職工,核心在班子。我店始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重,放在工作的首要位置來抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提高了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的能力。二是堅(jiān)持民主集中制,增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制,形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo),又有個(gè)人分工負(fù)責(zé);既有明確職責(zé),又有積極主動(dòng)配合的良好氛圍,增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè),提高班子自律意識(shí)。按照縣委縣政府加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,進(jìn)一步加大了對(duì)班子作風(fēng)的建設(shè),通過集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和主管部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)的相關(guān)文件。
(四)抓好精神文明建設(shè),樹立良好的企業(yè)形象。
一年來我店在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾方面的工作:
1、抓好門市的軟硬件建設(shè)。一是進(jìn)一步制訂和完善門市各項(xiàng)制度,規(guī)范門市的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行佩證上崗制度,嚴(yán)禁在門市做出任何影響企業(yè)形象行為,明確各項(xiàng)處罰條例,對(duì)門市貨架實(shí)行分段包干整理,使到商品陳列有序,干凈衛(wèi)生。樹立了良好的企業(yè)形象。二是為改善讀者的購書環(huán)境和員工的辦公環(huán)境,在今年5月份我店對(duì)門市部和二樓辦公室進(jìn)行了裝修,改善讀者的購書環(huán)境和為我店員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境增添了新的一筆。
2、積極參與新農(nóng)村建設(shè)和開展獻(xiàn)愛心,扶貧濟(jì)困活動(dòng)。今年在縣委組織的“黨日”活動(dòng)中,組織全店黨員干部到掛鉤村點(diǎn)進(jìn)行慰問活動(dòng),支持該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)費(fèi)3000元,幫助村里解決了實(shí)際困難。同時(shí),開展獻(xiàn)愛心,扶貧濟(jì)困活動(dòng)。對(duì)掛鉤村點(diǎn)困難黨員和困難學(xué)生進(jìn)行走訪,為困難黨員送上一些油、米和慰問金,向他們表示節(jié)日的慰問,帶去組織的溫暖。為困難學(xué)生送上一些學(xué)習(xí)用品和慰問金,并勉勵(lì)他們?cè)谝煤脤W(xué)習(xí),勇于克服當(dāng)前困難,長大后為祖國為家鄉(xiāng)多作貢獻(xiàn)。
3、關(guān)心職工生活。按規(guī)定執(zhí)行員工年休假制度和加班制度;店工會(huì)組織充分發(fā)揮工會(huì)的職能作用,今年組織全店職工進(jìn)行一次健康體檢;在新制訂的財(cái)會(huì)管理制度中明確規(guī)定,職工或職工家屬生病住院,工會(huì)都會(huì)組織有關(guān)人員前往探望,并送上水果和一定的慰問金;每逢中秋和春節(jié)等重大節(jié)日,店里都會(huì)派員前去看望退休或因病在家病休職工,了解他們的生活情況和身體情況,并送上節(jié)日禮品和慰問金等。讓他們感受到書店大家庭的溫暖。
(五)抓好綜治和安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)建和諧平安書店。
我店一直把社會(huì)治安綜合治理工作和安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,狠抓落實(shí)。在制訂崗位責(zé)任制時(shí),明確規(guī)定,一把手負(fù)總責(zé),各部分負(fù)責(zé)人是該部門的安全第一責(zé)任人,其它員工是安全責(zé)任人之一,并將此項(xiàng)工作列入各部門目標(biāo)考核內(nèi)容。重大問題,重大活動(dòng)及重要事項(xiàng),一把手要親自過問,親自抓。建立健全內(nèi)部安全工作的各項(xiàng)管理制度,積極配合縣綜治辦及職能部門的工作,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的組織協(xié)調(diào)和檢查考評(píng),嚴(yán)格執(zhí)行一票否決制度。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行單位一把手維護(hù)穩(wěn)定工作包干制度,把影響綜治和安全生產(chǎn)的不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。一年來,我店未出現(xiàn)任何上訪等事件和職工違法亂紀(jì)現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
三、存在問題與今后的努力方向。
一年來,我店在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中取得的一點(diǎn)成績,這些成績是全體干部職工共同努力的結(jié)果,但還存在著許多的不足,如:職工技能水平和專業(yè)素質(zhì)亟需提高,有的員工素質(zhì)較底,崗位責(zé)任意識(shí)淡薄、服務(wù)讀者意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠,市場信息掌握不夠全面;市場營銷手段還不夠創(chuàng)新,人均購書額未達(dá)到全省較高水平;有的職工勞動(dòng)紀(jì)律比較松散,離崗現(xiàn)象有所發(fā)生。以上這些問題有待于在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)思想理論方面的學(xué)習(xí),克服困難,振奮精神,開拓進(jìn)取,踏實(shí)工作,在工作中認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,為我店圖書發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的新貢獻(xiàn)。
四、xx年度工作目標(biāo)和打算:。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教材教輔的發(fā)行工作,積極應(yīng)對(duì)新形勢新政策,保證經(jīng)濟(jì)工作的平穩(wěn)運(yùn)作。力爭明年全年銷售達(dá)520萬元。
2、抓好各部門的各項(xiàng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè),保持良好精神狀態(tài),提高領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)門市部軟件建設(shè),提升服務(wù)水平,提高企業(yè)的整體形象。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)“新華牌”作業(yè)簿的推銷工作,將其作為xx年新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
5、抓好門市一般圖書銷售,力爭銷售比今年有所增長。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,開源節(jié)流,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。
7、進(jìn)一步抓好精神文明建設(shè)和綜治安全生產(chǎn)工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
8、繼續(xù)抓好職工各項(xiàng)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,提高全員整體素質(zhì)。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇四
在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,**分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時(shí),根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場現(xiàn)狀等因素,合理制訂公司經(jīng)營原則和策略,集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用,在圖書市場不景氣的情況下,戰(zhàn)勝和克服重重困難,使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長的前提下,努力占有一般書銷售市場,并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),為未來幾年工作的更好開展夯實(shí)了基礎(chǔ),贏得了人氣。
一、圓滿完成教材、教輔的征訂發(fā)放工作,并且教輔銷售又有新突破。
教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”,是公司一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們**分公司的首要工作,對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)重視,職工上心,促進(jìn)了該項(xiàng)工作每年保質(zhì)保量的完成。,在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動(dòng)及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下,雖然我們暫時(shí)丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下,增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂,使教輔的銷售工作不降反增,實(shí)際完成教輔征訂碼洋967萬元,比省店下達(dá)的736萬任務(wù)指標(biāo)超額了231萬元,成功地變被動(dòng)為主動(dòng),化不利為有利;繼續(xù)加強(qiáng)和深化服務(wù)意識(shí),在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中,盡量做到對(duì)對(duì)方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位,建立起了店校團(tuán)結(jié)融洽的合作氛圍,不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼,為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運(yùn)作奠定了良好的基礎(chǔ);另外,針對(duì)往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端,20教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定,并由此提前了分公司回收書款的時(shí)間,加大了各項(xiàng)書款的清收力度,使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作,實(shí)實(shí)在在地把每一項(xiàng)安全措施落到實(shí)處:在倉庫安裝了全方位監(jiān)控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語,對(duì)倉庫每個(gè)角落隨時(shí)清理徹查,堅(jiān)決不留安全隱患,制定了倉庫人員輪流值班制度等,切實(shí)把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí),并且長抓不懈。
二、一般書、音像、電子產(chǎn)品的銷售情況。
年,由于受銷售市場萎縮和考核指標(biāo)受利潤限制等因素的影響,分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),對(duì)來年工作的開展有一定的借鑒。
(一)在分公司所屬十二個(gè)銷售部門中,結(jié)合利潤任務(wù)基數(shù),共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)等八個(gè)部門超額完成了2014年銷售任務(wù),其中韓莊網(wǎng)點(diǎn)拔得頭籌,以完成比例124.62%的任務(wù)指標(biāo)居于各部門之首,該部門負(fù)責(zé)人善于長期與該網(wǎng)點(diǎn)周邊學(xué)校搞好關(guān)系,在完成教材、教輔銷售工作的同時(shí),積極向校方進(jìn)行一般產(chǎn)品的銷售。
(二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)在面對(duì)市場一般書銷售低迷的情況下,積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級(jí)口算題卡2999本,完成銷售碼洋37087.70元,最終超額完成了年度任務(wù)。
(三)書城在裝修期間不能正常營業(yè)的情況下,與光明日?qǐng)?bào)出版社在縣城文化廣場聯(lián)合舉辦了**縣第一屆光明書香節(jié),實(shí)際銷售時(shí)間為7天,銷售圖書額1573333.00元,從中獲得銷售分成15萬元,最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。
(四)重點(diǎn)書的完成情況:中國通史系列多媒體光盤,全店銷售88套,銷售額161940.00元;《森林年票》單價(jià)99元,銷售100套;配合縣委宣傳部開展國學(xué)教育,《弟子規(guī)》銷售7267冊(cè),碼洋567975.00元;新華字典56030冊(cè),碼洋1114997.00元;十八屆三中全會(huì)學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為47272.10元;裝備**縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊(cè),銷售額9。80萬元;《走復(fù)興之路,圓中國夢》銷售碼洋:280000.00元。
三、積極抓好員工素質(zhì)培訓(xùn),努力提高員工隊(duì)伍的整體能力和水平。
通過以上種.種活動(dòng),使員工們無論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強(qiáng)了職工面對(duì)困難時(shí)的挑戰(zhàn)決心和勇氣,認(rèn)識(shí)到在其位謀其事的責(zé)任感,增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的情感,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
四、繼續(xù)開源節(jié)流,厲行節(jié)約,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)勤儉辦企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。
勤儉辦企業(yè)歷來是我們新華書店集團(tuán)的光榮傳統(tǒng),近年來,在中央精神和習(xí)總書記號(hào)召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行:加強(qiáng)本公司的財(cái)務(wù)管理,加大對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費(fèi)管理制度、車輛使用管理制度、差旅費(fèi)管理制度、辦公用品管理制度以及水電費(fèi)管理制度等,按照先申請(qǐng),再審核,后批示的流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費(fèi)現(xiàn)象的滋生,使可變費(fèi)用得以有效調(diào)控,把公家的每一分錢都花在實(shí)處,辦出實(shí)事,體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實(shí)質(zhì)。
五、對(duì)2014年的預(yù)期和展望。
1、更好地完成省、市店下達(dá)的教材、教輔各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),積極與教育部門溝通,建立友誼,增強(qiáng)合作,面對(duì)隨時(shí)有可能變化的新形勢新政策,全力以赴、積極面對(duì),使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。
2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊(duì)伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件,進(jìn)一步加強(qiáng)一般書和其他商品的營銷力度,努力爭取到比去年更好的銷售業(yè)績。
3、調(diào)動(dòng)大客戶、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的工作熱情,堅(jiān)持多元化發(fā)展的營銷策略,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
4、調(diào)整各部門人員結(jié)構(gòu),合理安排用工崗位,使每位員工能夠做到在其位,謀其職,為公司發(fā)揮出最大的效應(yīng),做到人盡其才,物盡其用,錢盡其力,事盡其功,建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機(jī)制,做到人才的合理使用,為企業(yè)謀得最大效益。
5、繼續(xù)堅(jiān)持三下鄉(xiāng)活動(dòng),增進(jìn)分公司與地方政府的聯(lián)系,增強(qiáng)新華書店這個(gè)金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),使黨員干部時(shí)刻做到廉潔自律,保持整體隊(duì)伍的純潔性和先進(jìn)性。
7、堅(jiān)決不放松員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,不斷增強(qiáng)我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競爭力。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇五
開學(xué)初,學(xué)校就召開了全體干部教師會(huì)議,尤其是針對(duì)我們班主任老師,使我充分認(rèn)識(shí)到了控輟保學(xué)工作的意義和重要性。從而使我對(duì)控輟保學(xué)工作有了新的認(rèn)識(shí),這也成為我一年來努力工作的思想基礎(chǔ)。
只有思想基礎(chǔ)是不夠的,工作還是需要方法和手段的。在一年來,為了我班的控輟工作,我動(dòng)了很大的心思,采取了各種措施。
1、摸清后進(jìn)生和特困生的情況,做到心中有數(shù),有的放矢。本班36名同學(xué),經(jīng)濟(jì)狀況,家庭狀況,個(gè)人素質(zhì)參差不齊。所以,開學(xué)一個(gè)月內(nèi),我進(jìn)行了摸底工作。從學(xué)生干部,小學(xué)教師,以及問卷調(diào)查中,了解了我班的后進(jìn)生和特困生情況,并建立了后進(jìn)生和特困生檔案。
僅為學(xué)校提供依據(jù),也為我班的控輟工作開展打下了基礎(chǔ)。我班的梁小超同學(xué)父母離異,只和父親依靠種地為生,生活很艱苦。由于有了好心人的資助,現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)穩(wěn)步上升。
3、建立學(xué)生家庭聯(lián)系卡,上面詳細(xì)準(zhǔn)確記錄每個(gè)學(xué)生的家庭住址,聯(lián)系方式。堅(jiān)持每一天考勤制度,嚴(yán)格學(xué)生請(qǐng)假制度。這樣就基本解決了后進(jìn)生逃課現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)問題和家長及時(shí)溝通,避免了由于學(xué)生因厭學(xué)而誤課過多的輟學(xué)現(xiàn)象。
4、實(shí)行經(jīng)常家訪的措施。以往在班主任工作中,對(duì)學(xué)生的病、事假確認(rèn)后就不管不問了。今年,我對(duì)后進(jìn)生和特困生采用了電話確認(rèn)的方法。學(xué)生請(qǐng)了病事假,我在傍晚放學(xué)后,還要主動(dòng)給他們通電話,問一問“病好了嗎?”“明天能上學(xué)嗎?”“事情辦好了嗎?”“有什么我?guī)兔Φ膯幔俊笨此坪唵蔚脑捳Z,在家長和學(xué)生的心里卻是曖融融的,拉近了班主任和學(xué)生以及家長的距離,為控輟工作掃清了許多障礙。
1、后進(jìn)生往往在學(xué)習(xí)中缺乏興趣,學(xué)校、班級(jí)對(duì)他們?nèi)鄙傥Αa槍?duì)這種情況,我將開放班級(jí)的各種管理工作故意讓后進(jìn)生來做,增強(qiáng)他們的責(zé)任感。例如:窗簾讓劉旭同學(xué)來管,撮子讓王宏超來管,掃帚,水桶……甚至于連粉筆和板擦都分配下去,并且每月總結(jié)。這樣,讓他們時(shí)時(shí)刻刻感覺到班級(jí)中自我的存在,感受到自己在受到大家的關(guān)注。
2、為了控輟保學(xué),學(xué)校也開展了大量的活動(dòng),來吸引學(xué)生。
諸如籃球賽,冬季三項(xiàng)賽,繪畫書法賽,“十一”匯演,元旦慶祝等。做為班主任老師,我認(rèn)真配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),從來不去敷衍。每次都按要求認(rèn)真布置。
這樣,增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感,使那些特困生和后進(jìn)生感受到生活在集體中的樂趣。
每個(gè)人都希望被別人關(guān)注,后進(jìn)生也如此,所以在工作中我從不忽視他們一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。這樣累積起來,我在班級(jí)板報(bào)欄中設(shè)置了一塊“看誰進(jìn)步大”的展示空間,每月評(píng)一次,讓那些后進(jìn)生也有機(jī)會(huì)進(jìn)入同學(xué)和老師的視線。
經(jīng)過一年的努力工作,我班在控輟工作中表現(xiàn)突出,達(dá)到了上級(jí)的要求,鞏固率達(dá)到了100%。沒有一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。但我仍然覺得還有許許多多的工作要做,還有許多問題沒有解決好。今后,我一定加大力度,采取更為得力的措施,把控輟學(xué)工作做得更好。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇六
伴隨著20xx年元旦飛舞的雪花,20xx年已悄然成為歷史。回首剛過去的一年,我在門店店長的帶領(lǐng)下,與全體同事們精誠團(tuán)結(jié),互幫互助,共同努力,以自身良好的工作業(yè)績,維護(hù)并宣揚(yáng)了新華文軒江北店的良好形象,較好地完成了全年銷售任務(wù),為書店履行傳播知識(shí)和文化的社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力。
作為一名圖書營業(yè)員,我秉承讀者就是上帝的信條,在日常工作中對(duì)待每一位進(jìn)店讀者,我都能笑臉相迎,主動(dòng)為他們介紹和查找圖書。每當(dāng)為讀者成功找到他們所需要的圖書時(shí),看到讀者滿意笑容和對(duì)我服務(wù)所給予的肯定,我心里與他們一樣體味著快樂,工作成就感油然而生。
在做好門店工作的同時(shí),為聯(lián)結(jié)門店與市場,我充分發(fā)揚(yáng)一不怕苦、二不怕累的精神,較好地做了市級(jí)黨政各部門、各單位的圖書團(tuán)購工作,充分挖掘了門店的銷售潛力,拓展了銷售渠道,也極大地鍛煉了自身能力。在此,我要對(duì)店長和同事們?cè)趫F(tuán)購工作中所給予我的大力支持和鼓勵(lì)表示真誠的感謝!團(tuán)購工作雖苦雖累,但挑戰(zhàn)性十足,也帶給我快樂和極大的成就感,新的一年里,我將一如既往,將該項(xiàng)工作做得更好、更扎實(shí)!
回顧20xx年,無論是在生活上、還是在工作中,我都得到了門店領(lǐng)導(dǎo)、同事們無微不至的關(guān)心和幫助,對(duì)此,我衷心地對(duì)大家說一聲:謝謝!特別是門店店長在這一年里給予了我莫大的信任和耐心的教導(dǎo),我深表感激!門店這個(gè)大家庭給我?guī)砹藷o比的幸福和快樂,讓我從來沒有感到孤獨(dú)和寂寞。在新的一年里,我將與大家一道,在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履職盡責(zé),竭我所能,為門店更加和諧美滿、再創(chuàng)新的銷售業(yè)績而努力!
銷售業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)一:
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇七
xxx現(xiàn)任xxxxxx,自參加工作以來,我始終愛崗敬業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、刻苦鉆研、真抓實(shí)干。政治過硬,精通xx業(yè)務(wù),辦事堅(jiān)持原則,講究效率,求新務(wù)實(shí)。多年來均能出色地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為xxx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
從加入xx這個(gè)大家庭的那一刻起,我就時(shí)刻把自己的前進(jìn)與發(fā)展與環(huán)保事業(yè)的興衰緊密地聯(lián)系在一起。我一直認(rèn)為,作為xx的一個(gè)分子,只有全局上下團(tuán)結(jié)一心,xx事業(yè)才能得到快速發(fā)展;只有xx事業(yè)得到發(fā)展,自己才能得以全面的進(jìn)步與提高。
在工作中,我堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,總是把全局的利益、集體的利益放在首位。不但要求自己不去為不團(tuán)結(jié),而且也要求自己時(shí)刻注意去主動(dòng)維護(hù)團(tuán)結(jié),維護(hù)大局。時(shí)刻注意用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦,做到了工作作風(fēng)過硬,思想作風(fēng)正派。在日常工作和生活中,能夠團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心同事,堅(jiān)持原則,大膽管理;能夠顧大局,識(shí)大體,政治信念堅(jiān)定,與上級(jí)黨組保持高度一致。
xx事業(yè)是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的事業(yè),我充分認(rèn)識(shí)到,要想搞好工作,只有熱情是不夠的,愛崗敬業(yè),也是需要實(shí)力的。只有具備了足夠的能力,才能迎接工作中任何困難的挑戰(zhàn),才能盡力把各項(xiàng)工作做得更好。說千道萬,能力素質(zhì)是關(guān)鍵。作為環(huán)保工作者,只有在提高自身能力素質(zhì)上下功夫,才能適應(yīng)新時(shí)期環(huán)境xx工作的需要,才能使工作水平與又好又快的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
在日常工作和學(xué)習(xí)中,我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定了正確的政治方向和立場。時(shí)刻注意用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)環(huán)保工作。堅(jiān)持學(xué)以致用,悉心思考,深刻領(lǐng)會(huì)“科學(xué)發(fā)展觀”的內(nèi)涵,把對(duì)中國特色社會(huì)主義理論體系的理解轉(zhuǎn)化為工作的智慧和能力。
自從事xx工作以來,為適應(yīng)新時(shí)期xxxx工作的需要,我積極鉆研并帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)了xx業(yè)務(wù),在繁忙的工作之余,見縫插針,抓緊一切時(shí)間對(duì)環(huán)保相關(guān)的政策和法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的鉆研、潛心的學(xué)習(xí)。探索研究xxxx機(jī)制和辦法,創(chuàng)新工作思路,積極了解中央環(huán)境保護(hù)工作最新動(dòng)態(tài),堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),全面掌握了xxxx的知識(shí),精通了xx業(yè)務(wù),做到學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)踐,從而練就了一身過硬的本領(lǐng),增強(qiáng)了適應(yīng)新形勢和駕馭工作局面的能力。從而促進(jìn)了xxxx整體業(yè)務(wù)水平和技能的提高,為高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
每項(xiàng)工作任務(wù)完成的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。
面對(duì)日益繁重的工作任務(wù)和xxxx壓力,我深感自己肩上的擔(dān)子沉重,責(zé)任重大。在我的眼中,早已沒有工作日和休息天的界限。針對(duì)新時(shí)期xx突發(fā)事件和群眾投訴不斷增多的現(xiàn)象,我總是身先士卒,及時(shí)趕赴事發(fā)第一線,進(jìn)行調(diào)查處理。好多個(gè)休息天,我都要趕到辦公室,認(rèn)真總結(jié)思考本周的xxxx工作,潛心籌劃新一周的工作任務(wù)。
在日常工作和生活中,我始終注意高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范帶頭遵守xxxx人員行為規(guī)范和國家的各項(xiàng)法律法規(guī),用自己的實(shí)際行動(dòng),影響、感染著身邊的每個(gè)人。
數(shù)年來,我時(shí)刻注意自重、自尊、自警、自勵(lì),在思想上、品質(zhì)上嚴(yán)格要求自己,遵紀(jì)守法,堅(jiān)持原則,一身正氣,是非分明。不以惡小而為之,不以善小而不為。要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己率先垂范,用一身正氣感染著身邊的每一個(gè)人。在工作中,我多次謝絕被服務(wù)企業(yè)和管理對(duì)象的吃請(qǐng)和禮品,以高度的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,以超強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神,處處維護(hù)著一個(gè)行政執(zhí)法工作者的社會(huì)形象,真正不辱一個(gè)“xxxx”的神圣使命。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇八
xx,男,漢族,1971年11月出生,大專學(xué)歷,中國共產(chǎn)黨黨員,自20xx年x月進(jìn)入衛(wèi)生監(jiān)督所工作以來,一直在普通的崗位上勤勤懇懇,為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)默默地奉獻(xiàn)自己。
他注重學(xué)習(xí),具有較高的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、努力踐行"三個(gè)代表"重要思想,深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和偉大中國夢,在思想、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,具有較高的政治覺悟。全面學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,對(duì)中央和自治區(qū)出臺(tái)的衛(wèi)生政策進(jìn)行了認(rèn)真研讀,堅(jiān)持用所學(xué)政治理論指導(dǎo)工作,全心全意為人民服務(wù),勤于思考,積極探索大膽創(chuàng)新,緊密圍繞黨組織周圍,對(duì)標(biāo)定位,做表率,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的表揚(yáng)和好評(píng)。
他愛崗敬業(yè),業(yè)績突出。在工作上,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,時(shí)常加班加點(diǎn),不斷在工作中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高服務(wù)的能力,每年衛(wèi)生監(jiān)督工作在全市都名列前茅。
一是信息宣傳工作,加大了對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督信息工作力度,發(fā)揮基層提供信息的優(yōu)勢,通過衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)和及時(shí)傳送近期重點(diǎn)工作完成情況、典型工作做法和經(jīng)驗(yàn)。
二是加大對(duì)違法行為的處罰力度,對(duì)在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的違法行為加大處罰力度,使管理相對(duì)人真正做到規(guī)范執(zhí)業(yè)、依法執(zhí)業(yè)。共立案查處7個(gè)醫(yī)療市場、1個(gè)傳染病、3個(gè)公共衛(wèi)生案件,并全部結(jié)案,罰沒金額33000元,實(shí)行說理式執(zhí)法,按規(guī)定在衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)網(wǎng)上實(shí)時(shí)運(yùn)行并上傳證據(jù)材料及文書,案卷多次獲市所表揚(yáng)。
三是日常監(jiān)管工作,建立健全了轄區(qū)內(nèi)公共場所(105家)、學(xué)校(7家)、自來水公司(1家)、放射診療單位(2家)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)(20家)的一戶一檔,并按要求及時(shí)開展監(jiān)督檢查,檢查資料存入一戶一檔,并將日常監(jiān)督檢查情況及時(shí)錄入衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng),按規(guī)定上傳檢查附件。對(duì)市所布置的各種專項(xiàng)整治認(rèn)真組織開展。
四是做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,認(rèn)真做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的培訓(xùn),每月加大對(duì)生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血的巡查力度,做好登記和上報(bào)工作。
他作風(fēng)優(yōu)良,廉潔奉公。工作作風(fēng)上,品行端正,為人正派,遵紀(jì)守法,扎實(shí)奮進(jìn)。無論在發(fā)證,還是辦案過程中,從不吃拿卡要。生活中,樸實(shí)誠懇,平易近人,淡薄名利,艱苦樸素,嚴(yán)于律己。工作中服從組織決定和安排,不計(jì)較個(gè)人得失,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,公道正派,大事講原則,小事講風(fēng)格,始終做到了自重、自省、自警、自勵(lì),真真正正地樹立了衛(wèi)生監(jiān)督人員的良好形象。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇九
在思想上保持黨員的先進(jìn)性。xxx政治立場堅(jiān)定,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論知識(shí),了解國內(nèi)外時(shí)事,也認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想,“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高自身黨性修養(yǎng)。在服從組織方面,該同志積極完成黨組織交給的任務(wù),絕不拖拉。同時(shí)也經(jīng)常自我總結(jié),改正缺點(diǎn)保持優(yōu)點(diǎn),提高自我約束能力。
在學(xué)習(xí)上保持黨員的先進(jìn)性。xxx始終認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)永無止境的過程,進(jìn)入大學(xué)以來,該同志堅(jiān)持利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí),也積極向老師同學(xué)請(qǐng)教,不斷提高自身文化素質(zhì)。能平衡好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,在此期間,以優(yōu)良的專業(yè)成績順利通過了英語專業(yè)四級(jí),計(jì)算機(jī)二級(jí),普通話等級(jí)考試,也獲得過省政府獎(jiǎng)學(xué)金以及外國語分院學(xué)習(xí)優(yōu)秀二等獎(jiǎng)學(xué)金。該同志也注重實(shí)踐能力的培養(yǎng),參加過各種志愿者活動(dòng),比如馬拉松志愿者,地鐵站志愿者等等,提高為人民服務(wù)的能力;在暑期社會(huì)實(shí)踐時(shí)看望抗戰(zhàn)老兵,聽聽老兵的故事,為他們送去溫暖,也豐富了自己的閱歷;在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)見習(xí),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,從而提高了綜合素質(zhì)。
在工作上保持黨員的先進(jìn)性。xxx一直牢記“為人民服務(wù)”的宗旨,作為班級(jí)團(tuán)支書,在組織每次團(tuán)日活動(dòng)時(shí),能主動(dòng)聽取班級(jí)同學(xué)意見,進(jìn)而和班委成員溝通,力求每次活動(dòng)組織得有意義,從而不斷提升班級(jí)凝聚力,也能積極和班主任溝通交流,反映班級(jí)情況,所在班級(jí)多次在分院團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比大賽中獲獎(jiǎng)也證明了該同志工作的踏實(shí),努力。因此,她深受老師和同學(xué)們的喜愛與支持,也獲得了xx年度xx師范大學(xué)“優(yōu)秀團(tuán)干部”以及xx-xx學(xué)年“優(yōu)秀學(xué)生干部”的稱號(hào)。作為學(xué)生黨支部書記,xxx更是與支部組織委員和宣傳委員密切聯(lián)系,開展好每一次支部大會(huì)和黨員固定學(xué)習(xí)日,嚴(yán)肅認(rèn)真的主持支部發(fā)展黨員大會(huì)和黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),并對(duì)學(xué)期工作有個(gè)總結(jié),不斷提升自己的組織能力。
xxx在生活中也是嚴(yán)于律己,發(fā)揮模范作用。該同志作風(fēng)正派,與同學(xué)相處融洽,密切聯(lián)系群眾,積極主動(dòng)關(guān)心同學(xué),力所能及地幫助同學(xué),為其排憂解難。始終以樂觀向上的心態(tài)面對(duì)生活,珍惜時(shí)間,利用好每分每秒努力去做有意義的事,她堅(jiān)信,時(shí)光,不會(huì)辜負(fù)每一個(gè)平靜努力的人。總之,她一直做到“嚴(yán)于律己,寬以待人”,起到了良好的模范帶頭作用。
總而言之,xxx通過努力學(xué)習(xí)、工作獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和榮譽(yù),在各方面都有所提升,但她還是深知自身存在的缺點(diǎn)與不足,在接下來的學(xué)習(xí)工作中,她一定會(huì)深入思考,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,不忘初心,奮勇向前,力爭用實(shí)際行動(dòng)為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十
李漫莉同志,女,1975年7月出生,大專文化,1992年到新華書店參加工作,先后在課本倉庫、門市部上班,1995年和1999年分別擔(dān)任少兒門市和城西門市網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。十幾年來,該同志給全店同志最深的印象是任勞任怨,能吃苦,經(jīng)理室安排她下鄉(xiāng)擺攤、下鄉(xiāng)收款、送書上門或者是擔(dān)任下伸網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,她都毫無怨言,聽從安排,從不講一點(diǎn)價(jià)錢,甘當(dāng)螺絲釘,在年青的員工中起到了很好表率作用。
一、善于學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
李漫莉同志從到書店的第一天起,她就把對(duì)崗位的熱情全都溶入了工作學(xué)習(xí)中,以加強(qiáng)學(xué)習(xí)來提高自身素養(yǎng)。她認(rèn)真學(xué)習(xí)新華書店的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,用高度的政治覺悟看待自己的人生觀、世界觀。在單位每年的業(yè)務(wù)練兵比賽中,她都取得了良好的成績。2004年,省集團(tuán)公司組織開展了全省參與的門市營銷技能知識(shí)比賽,李漫莉同志按照領(lǐng)導(dǎo)的要求參加了知識(shí)搶答賽,她在集訓(xùn)的十天里,每天要認(rèn)真背大量的業(yè)務(wù)知識(shí),還要抽出時(shí)間照顧自己8歲女兒,并且還有許多家務(wù)事要做,她都能從忙碌中擠出時(shí)間認(rèn)真記憶,積極備戰(zhàn),在參加岳陽地區(qū)的比賽中,她與另外兩位同志取得了第二名的好成績,同時(shí)代表岳陽市店參加全省的業(yè)務(wù)知識(shí)比賽。這些成績的取得,得益于她有一股熱愛集體、講究奉獻(xiàn)的火熱之心,有一股不斷追求、努力拼搏的進(jìn)取精神。
二、愛崗敬業(yè),在工作中甘于吃苦。
作為一名代表新華書店形象的門市營業(yè)員,李漫莉同志非常熱愛自己的工作。工作中,她表現(xiàn)出了非常強(qiáng)的主動(dòng)性和積極性,遇到困難的工作總是主動(dòng)承擔(dān)。在下鄉(xiāng)擺攤和收款中,她總是主動(dòng)要求到農(nóng)村學(xué)校第一線去,并且經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)還不得不犧牲一些個(gè)人的利益。一次,她與門市部的同志到城郊中學(xué)送書下鄉(xiāng),有一位老師要一本《初三語文。
教案。
》,在擺攤圖書中沒有這本書,李漫莉同志看到這位老師這么急迫的需要,于是她馬上騎單車到書店拿到這本書,又返回到學(xué)校將書送到老師手中,老師拿到書后,高興地說:“你們新華書店送書下鄉(xiāng)確確實(shí)實(shí)是關(guān)心學(xué)生和老師,是我們真正的貼心人”。李漫莉同志的工作態(tài)度,使一些與她工作的同志都更加敬業(yè)肯干,門市部呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的工作氛圍。
三、團(tuán)結(jié)同志,在生活上關(guān)心他人。
在工作上,李漫莉同志兢兢業(yè)業(yè)、不怕困難、敢于迎接各種挑戰(zhàn);在生活上,她團(tuán)結(jié)同志、樂于助人、忘卻自我;在家庭上,她教子有方、溫柔賢淑。門市部有位女職工,因家庭矛盾造成上班心不在焉,她知道這一情況后,主動(dòng)找她談心,幫助她度過心理難關(guān),使該女職工的家庭問題得以解決。今年,“買碼”之風(fēng)在我市蔓延,作為有較高政治覺悟的她,馬上向有買碼傾向的部分同志做思想工作,認(rèn)真分析買碼的危害性,這些細(xì)小的工作使與她一起上班的同志沒有一個(gè)參與“買碼”,維護(hù)了單位的穩(wěn)定。而她自己呢?丈夫工作忙而經(jīng)常出差,且小孩年齡又小,但她毫無怨言,一如既往地理解和支持著丈夫的工作,主動(dòng)承擔(dān)家里的所有家務(wù),管好孩子,讓丈夫沒有后顧之憂,專心工作。
李漫莉同志雖沒有做出什么驚天動(dòng)地的大事,但她所做的這些“小事”,恰恰展現(xiàn)了當(dāng)代女性樸實(shí)無華、不畏困難、求奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,在自己平凡的崗位上譜寫了一曲當(dāng)代女性熱愛生活,不斷追求幸福生活的美妙樂章。
二00五年一月十八日。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十一
在5月8號(hào)的晚間,28歲的黑龍江省佳木斯市的中學(xué)女教師張麗莉在車禍的瞬間是勇救學(xué)生,但是自己卻不幸被卷到車下,不幸遭成了雙腿的這個(gè)高位截肢,現(xiàn)在還是沒有脫離生命危險(xiǎn),那么連日以來有關(guān)于張麗莉的報(bào)道是鋪天蓋地,她的事跡也引起了網(wǎng)絡(luò)上的強(qiáng)烈關(guān)注,大家稱她為最美的女教師。
這種舍身救學(xué)生的愛不同以往,年輕女教師對(duì)學(xué)生的愛灼痛了老百姓的心。寫這篇文章時(shí),記者想到了12日傍晚偶遇的出租車司機(jī)老蕭,五十出頭,到了他這歲數(shù),用他的話說便是“開車賺錢,養(yǎng)家糊口,平淡度日”。這幾日,老蕭波瀾不驚的心出現(xiàn)了小小漣漪,再也無法回歸到平靜之中。他一直關(guān)注廣播中的新聞,“這女老師真是有‘境界’。如果是我,絕對(duì)做不到?!崩鲜捥寡浴?/p>
“張麗莉應(yīng)該被評(píng)為‘感動(dòng)中國人物’。”他說,“聽說她還是一個(gè)80后,現(xiàn)在的孩子能有幾個(gè)像她這樣的。”老蕭告訴記者,開出租這行當(dāng),見慣了人情冷暖,就好像透過窗戶看世間百態(tài),“開出租這二十多年,聽到許多乘客抱怨老師如何如何不好,這樣的女老師讓我刮目相看?!崩鲜捳f?!拔也恢撜f些啥,就是希望她盡快恢復(fù)健康吧。”老蕭還說,以前麻木太久了,我一小老百姓能有啥“境界”,過好自己的日子就可以了,“現(xiàn)在看來,根本不是那么回事,我們出租車司機(jī)也得與時(shí)俱進(jìn)了。”老蕭說。禮貌待人,文明待客,拾遺上交,“如果在醫(yī)院門口撿到錢,一定要交給失主,那可能就是人家的救命錢呢。”老蕭說。
在電視上看過張麗莉照片的王奶奶說:“多俊的姑娘,可惜了?!崩先诉€說:“我孫子要是有這樣的老師,我就放心了。”身為初三學(xué)生家長的李女士對(duì)記者說:“張麗莉?qū)W(xué)生的愛不是裝出來的,是發(fā)自內(nèi)心的愛?,F(xiàn)在師德滑坡,很多老師不認(rèn)真教書,讓學(xué)生不是參加這個(gè)補(bǔ)習(xí)班,就是參加那個(gè)補(bǔ)習(xí)班的?!崩钆扛嬖V記者,自己的孩子現(xiàn)在上初三,正是學(xué)習(xí)緊張的時(shí)候,“如果有張麗莉這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師,我們做家長的也就放心了?!崩钆空f:“張麗莉是哈爾濱師范大學(xué)畢業(yè)的,是我們龍江自己培養(yǎng)出來的老師,有這樣的老師在,我對(duì)龍江的教育事業(yè)充滿信心。”
在大慶曾經(jīng)教過張麗莉的輔導(dǎo)員老師王權(quán)說:“我對(duì)張麗莉的印象很深,因?yàn)樗线M(jìn)心強(qiáng),積極參加各種基本技能比賽,教學(xué)基本功扎實(shí)。說她受學(xué)生們的歡迎,我一點(diǎn)都不感到驚訝。她就是這樣的孩子,不僅自己要求進(jìn)步,在學(xué)校時(shí)還經(jīng)常幫助其他同學(xué)?!蓖鯔?quán)告訴記者:“她是我教出來的學(xué)生,這次救人事件除了讓我們?nèi)熒湴林?,我們更多的是心痛。今晚在大慶師范學(xué)院,全校學(xué)生將舉行一個(gè)為張麗莉祈福的活動(dòng),祝愿她早日康復(fù)。”王權(quán)還說,這對(duì)自己也是一個(gè)鞭策,“希望我能培養(yǎng)出更多像張麗莉的學(xué)生。我是她的老師,就更要向她學(xué)習(xí)。”王權(quán)說。
連日來,全省教育系統(tǒng)的廣大師生員工,都在被張麗莉的高尚純潔、無私忘我、臨危不懼、挺身而出、舍己救人的英雄壯舉而深深感動(dòng)著。省教育廳廳長張永洲說:“張麗莉的英雄事跡正在鼓舞、激勵(lì)著全省教育戰(zhàn)線的廣大教育工作者,以實(shí)際行動(dòng),來踐行人民教師的光榮而神圣的職責(zé)和使命。可以說,她是用自己的鮮血和生命,詮釋了新時(shí)期優(yōu)秀人民教師的典型形象,是人民教師的驕傲,也是當(dāng)代青年的驕傲?!彼嬖V記者,省教育廳作出在全省教育系統(tǒng)開展向優(yōu)秀人民教師張麗莉?qū)W習(xí)的決定,將對(duì)其進(jìn)行表彰,并組織先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán),在全省教育戰(zhàn)線掀起學(xué)習(xí)熱潮。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十二
六年前,我們懷著無限憧憬與向往走進(jìn)校園的大門,開始我們都很膽怯、害羞、不愿和大家交流。但漸漸的、漸漸的……我們熟悉起來,成為了形影不離的好伙伴,度過了天真無邪的童年,度過了無憂無慮的小學(xué)生活。
寒風(fēng)奔跑、鍛煉;在同一片草地一起瘋、一起鬧……彼此之間結(jié)下了深厚的友誼,我們情同手足,我們情深似海。
親愛的同學(xué),親愛的伙伴,我真的好想念你們,在此,我想送你們幾句話,來訴說我的心聲:太陽下山了,明天還會(huì)爬上來;花兒凋謝了,明年還會(huì)再開;小鳥飛走了,也會(huì)有再來的時(shí)候。我們也一樣,此刻分別了,以后還會(huì)再遇見,希望我們的.友誼之樹萬古長青。
歲月如流,六年的時(shí)光漫長而又短暫。如今,小學(xué)生涯已經(jīng)結(jié)束了,我們已經(jīng)離開了母校,告別了循循善誘、諄諄教導(dǎo)的老師,告別了朝夕相處、難分難舍的同學(xué)……回想著我和同學(xué)之間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,那都是美好而又有趣的故事。
六年里,我們?cè)谕粋€(gè)學(xué)校、同一間教室一起學(xué)習(xí),一起聽課,一起考試;在同一個(gè)操場一起頂著烈日、迎著一年級(jí),我們因?yàn)榕麓蝾A(yù)防針而又哭又鬧,弄的老師手足無措;二年級(jí),我們最愛一起捉迷藏、跳橡筋;三年級(jí),我們一起學(xué)打鼓、學(xué)音樂、學(xué)美術(shù);四年級(jí),我們一起排練舞蹈,登臺(tái)表演,為班級(jí)爭光;五年級(jí),我們一起布置教室,歡慶“六一”;六年級(jí),我們一起為小升初而奮斗……后來,一場考試就把我們無情的分開了。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十三
后勤工作是一項(xiàng)默默無聞、需要無私奉獻(xiàn)的職業(yè),我在這一崗位上,一干就是10年,十年間,對(duì)工作的熱情沒有改變,始終堅(jiān)守著這一事業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷追求創(chuàng)新,把枯燥無味的崗位打造成鮮活生動(dòng)的服務(wù)窗口,使后勤工作成為縣委辦公室工作的新亮點(diǎn)。
注重加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。一是始終把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想有關(guān)文件,書寫讀書筆記2萬余字,對(duì)自己進(jìn)行了深刻的思想剖析,制定了嚴(yán)格的個(gè)人整改措施,使自身的政治理論素質(zhì)有了很大提高,更堅(jiān)定了從事后勤工作的決心和恒心。二是刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。近年來,堅(jiān)持自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)后勤保障工作的重要論述,以及各級(jí)辦公廳系統(tǒng)關(guān)于搞好后勤保障工作的規(guī)章制度等,成為后勤保障業(yè)務(wù)的行家里手,經(jīng)受住了抗擊“非典”、區(qū)劃調(diào)整、禽流感防治等重大事件的考驗(yàn),表現(xiàn)出了較強(qiáng)的后勤保障組織協(xié)調(diào)能力,多次受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰。同時(shí),他堅(jiān)持把幫助別人提高業(yè)務(wù)水平作為最大快樂,先后舉辦后勤專題講座3次,參訓(xùn)人員達(dá)到200人次,帶動(dòng)了全縣后勤保障工作水平的整體提高。
堅(jiān)持從管理目標(biāo)、管理體制、管理手段入手,立足工作實(shí)際,突出抓好接待、會(huì)務(wù)、車輛管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的后勤保障管理體系。一是規(guī)范接待管理。為開辟一條接待管理的新路子,本著制度全面、規(guī)定合理的原則,在調(diào)查研究基礎(chǔ)上,制定出臺(tái)了《接待管理暫行規(guī)定》等制度,既保持了節(jié)儉,又充分體現(xiàn)了行唐的熱情和地方特色,有效堵塞了接待管理上的漏洞。今年以來,先后接待來行唐檢查指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部以及兄弟縣市參觀考察人員等共計(jì)300人次,在接待人數(shù)與去年大致相當(dāng)?shù)那闆r下,接待費(fèi)用同比下降15,達(dá)到了來訪領(lǐng)導(dǎo)、縣委領(lǐng)導(dǎo)、單位領(lǐng)導(dǎo)“三滿意”。二是推動(dòng)會(huì)務(wù)組織標(biāo)準(zhǔn)化。在借鑒其它行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,根據(jù)會(huì)議輕重緩急和規(guī)模的大小,圍繞會(huì)議通知、會(huì)場布置、簽到、會(huì)議保障等關(guān)鍵環(huán)節(jié),分別制定了一整套行之有效地會(huì)務(wù)組織工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)會(huì)務(wù)組織實(shí)行全程標(biāo)準(zhǔn)化管理。今年以來共組織全縣性大型會(huì)議12場次,中型會(huì)議20場次,一般會(huì)議40場次,會(huì)務(wù)組織工作無一疏漏,為縣委迅速推開各項(xiàng)工作提供了有力保障。三是完善車輛保障制度。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們對(duì)新舊車輛全部采取包干制度,駕駛員定位到車,油料、維修實(shí)行定點(diǎn)管理,確保財(cái)盡其用。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)定了派車的`權(quán)限,明確了車輛的停放位置,制定了車輛管理暫行規(guī)定。在此基礎(chǔ)上,特別加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的教育培訓(xùn),使車輛保養(yǎng)水平和安全責(zé)任意識(shí)明顯提高,已連續(xù)5年保持了安全責(zé)任事故的零發(fā)生。
為增強(qiáng)效率,提高服務(wù)水平,結(jié)合黨員先進(jìn)性教育,率先在全體干部職工中開展了以定崗、定位、定責(zé)為重點(diǎn)的“三定”活動(dòng)。一是定崗。根據(jù)后勤工作特點(diǎn)和工作實(shí)際需求,確定了司機(jī)、通信員、值班員等若干后勤工作崗位,對(duì)每個(gè)崗位分別制定了詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)。二是定位。要求每個(gè)干部職工根據(jù)自己從事后勤工作的性質(zhì),在確定的崗位中找準(zhǔn)自己的位置,擺正站位。三是定責(zé)。以責(zé)任狀的形式規(guī)范職能、目標(biāo)、時(shí)限和責(zé)任,使每個(gè)干部職工崗位職責(zé)明晰。每項(xiàng)工作既有質(zhì)的要求,又有量的標(biāo)準(zhǔn),每一步工作程序既有時(shí)限規(guī)定,又有程序規(guī)范依據(jù),達(dá)到了行有規(guī)范,做有標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),為確保“三定”活動(dòng)真正取得實(shí)效,進(jìn)一步加大了考核督導(dǎo)力度,制定了《機(jī)關(guān)后勤工作考核制度》和《“三定”活動(dòng)具體考核方案》,將后勤工作直接考核到人,要求每個(gè)工作人員每天填寫工作日志,每月一考評(píng),每季一匯總,年終總排位,并將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲及職務(wù)提升掛鉤,推動(dòng)了各項(xiàng)后勤工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。自“三定”活動(dòng)開展以來,后勤保障工作按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)率始終保持了100的高標(biāo)準(zhǔn),得到了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),并批示在全縣予以推廣。
始終堅(jiān)持把勤儉節(jié)約貫穿于各項(xiàng)后勤工作始終,在他積極倡導(dǎo)和推動(dòng)下,節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)取得了明顯成效。一是營造節(jié)約氛圍。組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)勤儉節(jié)約方面的講話,并利用黑板報(bào)、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等形式,大力宣傳節(jié)約知識(shí)和身邊先進(jìn)典型的節(jié)約事跡,增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),在縣委機(jī)關(guān)形成了良好的節(jié)約風(fēng)氣。二是嚴(yán)格節(jié)約制度。先后研究制定了《機(jī)關(guān)大院〈節(jié)水、節(jié)電〉管理辦法》、《車輛燃修管理規(guī)定》等多項(xiàng)節(jié)約制度,對(duì)水、電、油、紙等各類辦公用品規(guī)定了詳細(xì)的節(jié)約標(biāo)準(zhǔn),并匯編成冊(cè),人手一份。三是強(qiáng)化節(jié)約責(zé)任。為把各項(xiàng)措施落到實(shí)處,實(shí)行了鍋爐、花木澆灌用水專人負(fù)責(zé)制度,對(duì)節(jié)電、節(jié)水等節(jié)能情況,堅(jiān)持每周一小查,每月一聯(lián)查,并及時(shí)通報(bào)情況,進(jìn)一步加大督導(dǎo)考核力度,切實(shí)強(qiáng)化相關(guān)人員的節(jié)約責(zé)任,取得了良好的效果,僅用電用水一項(xiàng)與去年同期相比就節(jié)省2萬元。
自己雖然在后勤工作中取得了一定成績,但與辦公廳室工作和縣市委的要求還有很大差距。今后還需認(rèn)真研究后勤工作的規(guī)律,全面提升后勤工作水平,不斷改進(jìn)后勤工作質(zhì)量,使后勤工作服務(wù)達(dá)到一個(gè)更高的層次。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十四
該同志現(xiàn)任聯(lián)通客戶服務(wù)部投訴處理員職務(wù),該同志始終腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí),在用戶投訴的崗位上,以飽滿的熱情、旺盛的精力和鍥而不舍的精神全身心地投入工作。
該同志有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。為了維護(hù)公司信譽(yù),忘我地進(jìn)行工作,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出崇高的思想境界。同志主要負(fù)責(zé)處理用戶的話費(fèi)爭議方面的問題。
目前用戶投訴在話費(fèi)爭議方面的比較多,而話費(fèi)爭議的投訴處理起來比較復(fù)雜,為了能客觀真實(shí)的處理每一件用戶投訴,所有的用戶投訴單她都要發(fā)兩至三個(gè)部門共同調(diào)查,對(duì)于長話費(fèi)爭議和信息費(fèi)爭議她對(duì)話單和用戶使用情況進(jìn)行詳細(xì)分析。認(rèn)真細(xì)致的工作需要大量的時(shí)間和精力,為了完成上級(jí)規(guī)定的投訴處理時(shí)限,她經(jīng)常加班加點(diǎn),但她從沒有任何怨言,依然勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
在做好本職工作的同時(shí),同志還加強(qiáng)與基層單位的溝通,把有關(guān)話費(fèi)爭議方面的一些有效的調(diào)查方法和動(dòng)態(tài)情況的處理辦法及時(shí)通知窗口單位,讓用戶的疑問在第一時(shí)間得到解決,及時(shí)化解了用戶與企業(yè)間的矛盾,把一件件越級(jí)投訴消滅在萌芽之中。
她在工作中能適時(shí)地提出服務(wù)工作的苗頭性、傾向性問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)部門整改提供依據(jù)。并對(duì)有代表性的投訴進(jìn)行案例分析,避免責(zé)任投訴的發(fā)生。
同志認(rèn)真落實(shí)企業(yè)服務(wù)觀不以客戶滿意為目的,要以客戶感動(dòng)為目標(biāo)。她以“為人民服務(wù),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),讓用戶滿意”為宗旨,真誠對(duì)待每一位用戶。由于絕大部分話費(fèi)爭議的投訴均屬用戶原因,不給用戶退費(fèi),用戶就不滿意。她不論遇到什么樣的用戶,總是依據(jù)有關(guān)規(guī)定耐心細(xì)致、不厭其煩的向用戶解釋話費(fèi)的計(jì)次方法,通過與用戶溝通了解用戶家庭或單位的自然情況后,有針對(duì)性的幫助用戶分析,得到了大多數(shù)用戶的認(rèn)可。
一次一位八十多歲的老大爺反映家里市話費(fèi)高,回訪時(shí)老大爺?shù)那榫w比較激動(dòng),說了一些難聽的話。同志為了讓用戶理解,向其解釋了近一個(gè)小時(shí),把嗓子都累啞了。但她說為了公司的利益、企業(yè)的形象,我個(gè)人受些委屈沒什么。
她經(jīng)常閱讀《人民郵電》等專業(yè)報(bào)刊,時(shí)刻關(guān)注服務(wù)方面的專業(yè)理論,并運(yùn)用到實(shí)際工作中。她曾看到“用戶滿意的作用與影響”中提到一個(gè)不滿意的用戶會(huì)將他遇到的問題告訴其他8-10人;發(fā)生問題時(shí)只有4%的人去投訴;70%的用戶當(dāng)解決其投訴并感到滿意后,會(huì)繼續(xù)與你合作;當(dāng)場解決投訴后,95%的用戶會(huì)繼續(xù)合作,忠誠用戶會(huì)原諒企業(yè)的過失。這條信息讓她深受啟發(fā),她與同事交流服務(wù)技巧,研究用戶心理,進(jìn)行換位思考,縮短用戶投訴處理時(shí)間,拉近與用戶之間的距離,為公司培養(yǎng)忠誠客戶,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新篇章。
高度的責(zé)任心是做好對(duì)外服務(wù)工作的根本,身為一名共產(chǎn)黨員,她時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,用心處理每一件用戶投訴,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),客觀公正的處理問題。
服務(wù)是電信業(yè)永恒的主題,現(xiàn)今群雄角逐的市場競爭,歸根到底是服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的較量。誰能贏得客戶,誰就能贏得市場。同志深深的認(rèn)清了這一形勢,并一直為此默默奉獻(xiàn)著。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十五
xx,女,中共黨員,xx中心衛(wèi)生院支部書記、副院長。
這個(gè)年僅27歲的80后女孩,走上工作崗位僅9年,就從一名普通醫(yī)護(hù)人員成長為醫(yī)院管理者,成為全衛(wèi)生系統(tǒng)最年輕的“院長級(jí)”人物。奮戰(zhàn)杏林的3000多個(gè)日日夜夜,她沒有離奇曲折的動(dòng)人故事,也沒有驚世駭俗的偉大壯舉,就這樣立足平凡工作崗位,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),勤奮進(jìn)取,克難攻堅(jiān),默默地用行動(dòng)書寫著對(duì)黨和人民的熱愛與忠誠。
她,一個(gè)中專學(xué)歷的“黃毛丫頭”,歷經(jīng)9年艱苦奮斗,蛻變成倍受贊譽(yù)的“專家型”工作者,以堪比須眉的果敢堅(jiān)毅,書寫著現(xiàn)代女性的睿智。
2000年7月,年僅18歲的xx從xx衛(wèi)校護(hù)士專業(yè)畢業(yè)。只有中專文憑的她,被分配到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事護(hù)理工作,開啟了她的精彩人生。
那時(shí),xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院只有xx一名專業(yè)護(hù)士,而農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)正逐漸轉(zhuǎn)型,對(duì)現(xiàn)代護(hù)理技術(shù)的需要非常迫切。那段時(shí)間,xx幾乎每天白天上班護(hù)理病人,夜晚加班配合醫(yī)生診療或手術(shù),休息時(shí)間從來不會(huì)超過8個(gè)小時(shí)。
然而,這個(gè)堅(jiān)毅的姑娘卻從來沒有松懈對(duì)自己素質(zhì)的提升。護(hù)理病人間隙,夜間休息空擋,她都抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)文化和專業(yè)知識(shí),常常是已別人徜徉甜美的夢鄉(xiāng),她還在病房中與孤燈相伴。
功夫不負(fù)有心人。歷經(jīng)兩年艱苦奮斗,xx就念完與護(hù)理專業(yè)“風(fēng)馬牛不及”但專業(yè)化程度非常強(qiáng)的財(cái)會(huì)課程,順利拿到財(cái)會(huì)專業(yè)本科文憑,成為xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院第一個(gè)專業(yè)的財(cái)會(huì)人員,兼職該院會(huì)計(jì)工作。
發(fā)展的車輪總是滾滾向前。xx還沒來得及喘口氣,衛(wèi)生系統(tǒng)又提出數(shù)字化管理。當(dāng)時(shí),偏僻的鄉(xiāng)村很多人連電腦都沒有看到過,更談不上熟練地操作。倔強(qiáng)的xx一咬牙,自己掏錢抽空到鎮(zhèn)上一家電腦培訓(xùn)店學(xué)習(xí)微機(jī)操作。
那段時(shí)間,她常常是一個(gè)人獨(dú)自練習(xí)電腦運(yùn)用,不知不覺到凌晨一兩點(diǎn);操作程序一遍不熟悉,又三遍五遍地重新來過。雖然累得筋疲力盡,但她對(duì)自身的要求從來不曾放松,短短3個(gè)月,她就成為業(yè)界最嫻熟的業(yè)余微機(jī)人員。
成后來居上之事,需非同尋常之功。一個(gè)花樣年華的年輕姑娘,不談情說愛,不游山玩水,專心致力于專心學(xué)習(xí)深造,就連男朋友也頗有怨言。但是,通過艱苦努力,xx用9年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)“完美蛻變”,從一個(gè)資歷淺薄的“黃毛丫頭”,成為倍受領(lǐng)導(dǎo)和群眾贊譽(yù)、信賴的高素質(zhì)護(hù)理人員、專業(yè)型財(cái)會(huì)人員、經(jīng)驗(yàn)型管理人員,以敢于與男性媲美的果敢堅(jiān)毅,書寫著現(xiàn)代女性的智慧。
她,一個(gè)雙肩柔弱的醫(yī)界女孩,歷經(jīng)多崗位訓(xùn)練打磨,蛻變成業(yè)界關(guān)注的“實(shí)干型”管理者,以堪比戰(zhàn)士的剛強(qiáng)勇敢,詮釋著現(xiàn)代女性的優(yōu)雅。
一個(gè)20多歲的女孩子,能勝任醫(yī)院副院長職務(wù)?這對(duì)許多人而言,是不可置信的“新聞”。然而,xx卻憑著自己的刻苦勤奮,積極進(jìn)取,贏得了醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),贏得了轄區(qū)醫(yī)生護(hù)士的信服,贏得了人民群眾的贊譽(yù)。
2004年,程鴻被調(diào)至油溪中心衛(wèi)生院任辦公室副主任兼任醫(yī)保科長。這是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的部門,也是個(gè)異常辛苦的崗位。身兼數(shù)職的xx,除積極為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤服務(wù),還承擔(dān)著新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)繁雜的任務(wù)。全鎮(zhèn)七八萬人的基本信息,全靠她一個(gè)人錄入,任務(wù)之重,難度之大,時(shí)間之緊,非常人所能想象,讓很多人都為這個(gè)柔弱的女孩捏了把汗。
的確,那段時(shí)間對(duì)xx而言,無疑是最為艱苦的歲月。因?yàn)?,新婚的她無意中懷上了孩子,身體本來就弱的她需要休息??墒?,一邊是情系千家萬戶的醫(yī)保工作,一邊是寄托家人期盼的愛情結(jié)晶,都讓她那么難以割舍。
為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成任務(wù),xx不顧身孕,常常加班到凌晨甚至通宵達(dá)旦。累了,就趴在桌子上小寐一會(huì);餓了,就泡包方面便湊合。有一次,xx獨(dú)自一人在辦公室加班,不知不覺就熬到凌晨5點(diǎn)。丈夫擔(dān)心身懷六甲的她吃不消,偷偷到辦公室樓下來接,誰知使勁呼喊都無人應(yīng)答,緊張得丈夫誤以為出了什么事,趕緊找來派出所民警幫忙。
誰知撬開門一看,挺著大肚子的xx竟趴在辦公桌上睡著了。她實(shí)在太累!也就是這一次,性格溫和的丈夫第一次沖她發(fā)了脾氣,很生氣地責(zé)備xx:“不為自己身體著想,也應(yīng)該想想肚子里的孩子!你這么賣命,究竟是為了什么!”
委屈的淚水奪眶而出,內(nèi)心的委屈和苦楚,只有xx自己清楚。偷偷抹去眼淚,xx向丈夫“承認(rèn)錯(cuò)誤”,表示不再熬夜加班??墒堑诙焱砩?,她又同樣在辦公室加班直至凌晨兩點(diǎn)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。多崗位、多角色的艱苦磨礪,練就了xx敏捷的思維、清醒的頭腦、敏捷的思維、剛毅的性格和良好的業(yè)務(wù)。xx的勤奮堅(jiān)韌、剛強(qiáng)勇敢讓她脫穎而出,引起區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。
xx年xx月,年僅25歲的xx被委以xx中心衛(wèi)生院副院長的重任,次年3月又兼任醫(yī)院黨支部書記職務(wù),主管黨務(wù)工作,并協(xié)助院長處理安全、宣傳、紀(jì)檢、監(jiān)察、信訪、行風(fēng)建設(shè)、統(tǒng)戰(zhàn)、計(jì)劃生育、綜合治理、初保、健康教育、綜合治理、衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制、婦幼保建、愛國衛(wèi)生、初保、鄉(xiāng)村一體化、社區(qū)衛(wèi)生等20多項(xiàng)工作,成為一個(gè)“實(shí)干型”管理者。
她,一個(gè)出身貧寒的農(nóng)村姑娘,用飽含真誠的赤子情懷,蛻變成群眾贊譽(yù)的“創(chuàng)新型”服務(wù)者,以堪比女兒的真情實(shí)意,演繹著現(xiàn)代女性的美麗。
踏上領(lǐng)導(dǎo)干部崗位,xx肩上的擔(dān)子更重了。年輕柔弱的她,也在醫(yī)療衛(wèi)生這個(gè)頗為講究“資格”、“經(jīng)驗(yàn)”的行業(yè),經(jīng)歷著新的問題和困惑。但憑著獨(dú)有的耐力和堅(jiān)毅,憑著對(duì)人民群眾的真情實(shí)感。xx最終贏得了“前輩”和群眾的贊譽(yù)和認(rèn)可。
2007年12月,剛走上管理崗位,到村社開展“農(nóng)村示范衛(wèi)生室”創(chuàng)建工作,xx就遭遇了“老經(jīng)驗(yàn)”的排斥。xx村鄉(xiāng)村醫(yī)生xx,是方圓百里都有名的老中醫(yī),30多年的臨床經(jīng)驗(yàn),診治疑難雜癥無數(shù),足以讓他傲稱“前輩”??墒牵@名年近六旬的老中醫(yī),卻在診所硬件設(shè)施建設(shè)上,一直“不使勁”。
第一次走訪xx診所,程鴻看到簡陋的設(shè)施、灰蒙蒙的手術(shù)桌、不夠合格的醫(yī)療器具、不夠規(guī)范的操作程序,皺起了眉頭。她用“規(guī)范衛(wèi)生室”的標(biāo)準(zhǔn)衡量,卻引來xx的責(zé)備,批評(píng)她“一個(gè)奶聲奶氣的黃毛丫頭,懂都懂不到什么叫醫(yī)生,還在這里指手畫腳!”加之診所生意本來就好,創(chuàng)建又需自己掏錢,財(cái)政補(bǔ)貼資金微薄,xx的抵觸情緒就更重。
一遍不接受,就跑二遍;兩遍不接受,就跑三遍五遍。每到診所,xx就“厚著臉皮”主動(dòng)當(dāng)xx的助手,用規(guī)范的方法幫助她護(hù)理病人。xx的真誠最終贏得了xx的理解和信任,愉快地配合著完成了診所硬件設(shè)施改造。如今,xx的診所已被命名為“示范衛(wèi)生室”,他本人也被推薦為xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)會(huì)會(huì)長,領(lǐng)導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生用規(guī)范的方式服務(wù)公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
衛(wèi)生院的遷建工作,也傾注了xx大量心血。征地拆遷牽涉的50多戶農(nóng)民,起初對(duì)此時(shí)并不理解。xx就和工作人員挨家挨戶走訪,每戶訪問不下5次以上,最終獲得了群眾的支持。醫(yī)院人手緊,后勤工作更是“光桿司令”,每次遇到下水道堵塞等事情,xx就親自帶頭疏通。很難想像,一個(gè)80后的花季女孩,會(huì)毫不猶豫地跳下化糞池,與工人一道清淤。
xx,用她的雙腳,丈量著xx的每一寸土地。短短兩年間,每個(gè)村社、診所,走訪不下5次。每到一處,都和農(nóng)民群眾親切交談,被xx的父老鄉(xiāng)親親切地稱為“閨女”,譽(yù)為最沒得“架子”的院長。
年輕的xx除了實(shí)干,管理才華也頗為杰出。擔(dān)任xx中心衛(wèi)生院副院長以來,她協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)先后制定公布了《社會(huì)服務(wù)承諾十條》、《便民措施》、《醫(yī)德規(guī)范》、《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》、《廉潔行醫(yī)制度》等規(guī)章,規(guī)范醫(yī)院管理;選派40多名年青同志到xx醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、北川醫(yī)學(xué)院、xx外科醫(yī)院等地學(xué)習(xí)深造,讓其成為獨(dú)擋一面的技術(shù)骨干,提升醫(yī)院技術(shù)水平;引導(dǎo)全鎮(zhèn)30余家村衛(wèi)生室成功創(chuàng)建“示范村衛(wèi)生室”、“規(guī)范村衛(wèi)生室”;出色完成抗震救災(zāi)、甲流防疫、公共衛(wèi)生、黨的建設(shè)等各項(xiàng)工作……僅去年,xx分管的工作就捧回中心衛(wèi)生院級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制工作、婦幼衛(wèi)生、免疫規(guī)劃工作5個(gè)一等獎(jiǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)說,把工作交給xx辦,很放心;職工說,在xx手底下干事,很幸福;群眾說,與xx院長打交道,很貼心。樸素的語言,不僅折射出xx出色的管理才能和崇高的人格魅力,更是xx中心衛(wèi)生院榮獲“衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”、“醫(yī)政工作先進(jìn)集體”、“傳染病管理先進(jìn)集體”、“結(jié)核病防治工作先進(jìn)集體”“疾病控制工作先進(jìn)單位”、“醫(yī)政工作先進(jìn)單位”、“婦幼保健先進(jìn)單位”,“先進(jìn)職工之家”、“最佳文明單位”、“xx市示范接種門診”等30多項(xiàng)榮譽(yù),以最高分獲評(píng)“xx市示范接種門診”最有力的佐證。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十六
在長城腳下的xx村,有一位“科技女能人”,她勤奮好學(xué),敢于嘗試新技術(shù),靠科技引領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民走上了富裕之路。她就是xx村婦女主任、村團(tuán)支部書記。
在xx鄉(xiāng),提起,人們都會(huì)豎起大拇指。從富士蘋果到大櫻桃,從三季梨到安哥諾李子,35歲的她在20xx年間引進(jìn)了10余個(gè)新品種果樹。給xx鄉(xiāng)的果農(nóng)帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。而她引進(jìn)的壁蜂授粉則引發(fā)了一場果樹管理技術(shù)的嶄新革命,這項(xiàng)技術(shù)正以為中心,迅速向周邊地區(qū)擴(kuò)散。
“我引進(jìn)的角額壁蜂授粉技術(shù)在東北是最早的,我們xx鄉(xiāng)果農(nóng)靠這項(xiàng)技術(shù)每年就能增收100萬元!”在接受記者采訪時(shí),驕傲地說。
人工輔助授粉是果樹管理中最繁瑣的一件事,春季果農(nóng)都要花費(fèi)大量的時(shí)間和人工去做這項(xiàng)工作,但受氣候因素的影響,效果并不理想,自xx年春季開始,數(shù)十萬頭的角額壁蜂開始飛舞于xx鄉(xiāng)的果園里,取代了人工勞動(dòng)。據(jù)介紹,一只角額壁蜂的訪花量相當(dāng)于80只蜜蜂的訪花量,用角額壁蜂授粉既省工,又省錢,效果又好,而且角額壁蜂繁殖容易,搭個(gè)簡易蜂窩就能產(chǎn)卵,第二年春天長成后又可以訪花授粉,可以說是一次投資,永遠(yuǎn)受益。
采用壁蜂授粉技術(shù)的果樹做果率非常高,家的示范園經(jīng)常有周邊農(nóng)民來參觀學(xué)習(xí)。這項(xiàng)技術(shù)被迅速推廣,今年xx縣的沙河、葉家、高嶺等地的農(nóng)民紛紛來到這里購買壁蜂。xx村的王越成去年沒有采用壁蜂授粉技術(shù),做果率較低,蘋果套袋只用了15萬個(gè),而今年他家買了3500只壁蜂授粉,蘋果套袋量達(dá)到了20萬個(gè),保守的估計(jì)能增加2萬元的收入。
是一個(gè)聰明人,也是個(gè)細(xì)心人。xx年秋季,河北省一家公司帶了一位意大利客商來到她家果園,雙手捧著蘋果,說了一通聽不懂的外語,直搖頭。忙向翻譯問個(gè)究竟。原來外商說她的蘋果光潔度和著色度不夠,與歐洲市場標(biāo)準(zhǔn)有一定距離,應(yīng)該采用反光銀膜。
反光銀膜技術(shù)是一種新的果樹管理技術(shù),在秋季蘋果成熟的最后階段,按樹冠面積將銀膜鋪在樹下,利用反射光譜增加陰面果的光照量,這樣可以提高20%-30%的著色度,并能夠增加糖份。當(dāng)即決定引進(jìn)這項(xiàng)技術(shù),她說:“咱這蘋果不能總在國內(nèi)市場折騰,應(yīng)該在管理技術(shù)上下功夫,提高果品的質(zhì)量和檔次,好到國際市場上闖闖?!?/p>
如今,學(xué)科技、用科技在xx鄉(xiāng)已經(jīng)蔚然成風(fēng),在帶動(dòng)下,果農(nóng)燃起了科技致富的熱情。在她家,總有農(nóng)民在翻閱各類農(nóng)業(yè)科普雜志。說:“能為鄉(xiāng)親們做點(diǎn)事,我覺得非常幸福和快樂?!?/p>
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十七
三尺講臺(tái),一顆愛心。放飛期望,樂此不疲。這就是__老師從師十幾年來的真實(shí)寫照,又是他的執(zhí)著追求。
立身煉志正師德。
教師身上社會(huì)賦予很多耀眼的光環(huán),作為一名教師,在領(lǐng)受這些美麗光環(huán)的同時(shí),更就應(yīng)去恪盡職守,努力適應(yīng)時(shí)代的的發(fā)展,去為這些光環(huán)增輝添彩。__不但深知這一點(diǎn),而且無論是做普通教師,還是擔(dān)任學(xué)校中層,他都努力做到了身正為范,用自己的言行詮釋了師德的高尚。
他常說:我的肩上有一副擔(dān)子,一頭擔(dān)著義務(wù),一頭擔(dān)當(dāng)職責(zé)。我靠履行義務(wù)領(lǐng)份薪水養(yǎng)家,職責(zé)卻讓我明確使命,催我奮進(jìn),亮麗我的人生。他還說:我的兩個(gè)心房,一個(gè)裝的是良心,一個(gè)裝的是愛心。我捫心自問時(shí),問的是良心,我傾情付出時(shí),灑的是愛心。是啊,在講求公德,崇尚師德的這天,我們需要他的這份純真,更祈盼這種由純真帶來的人性的升華!正是這樣,他不但自覺端正師德、師風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章、準(zhǔn)繩,使上墻的制度、規(guī)定不流于形式,用自己的言行做好同行的典范,而且在師德自查自糾活動(dòng)中幫忙其他教師進(jìn)一步匡正師德,確保了所在群眾師德的良好形象。
他覺得師德的范疇里除了自愛,更重要的是去愛別人。作為教師,他覺得著力點(diǎn)就是愛學(xué)生。他曾用關(guān)懷,讓學(xué)生淚流滿面;他曾用愛心,去揚(yáng)起學(xué)生心海的風(fēng)帆。十多年來,他當(dāng)過班主任,做過語文教研組長,擔(dān)任過教科室主任,做過教導(dǎo)主任,負(fù)責(zé)過有1000多名師生小學(xué)的全面工作,變的是崗位,不變的是他的愛心。他始終在完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),用愛心去點(diǎn)亮學(xué)生的心燈,用愛心去演繹師愛、父愛。他的語文課,最能激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,能最大限度地體現(xiàn)學(xué)生的主體性。他的課,作業(yè)最少,他要求學(xué)生每一天都要做好。有時(shí)他把愛心轉(zhuǎn)化為對(duì)學(xué)生的尊重,有時(shí)他把愛心體此刻對(duì)學(xué)生的嚴(yán),體此刻對(duì)學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng)上。他的課,學(xué)生沒有坐姿不正的,沒有不思考的,沒有遲到的……他的課,學(xué)生愛上!
為了關(guān)愛和轉(zhuǎn)變學(xué)困生,__掏錢請(qǐng)學(xué)困生吃西瓜成了學(xué)校的美談。很多學(xué)困生在他細(xì)微處的關(guān)愛下成了他的知心朋友,他的愛心是真誠、寬容和坦誠,他贏得了所有學(xué)生的心。他還因勢而導(dǎo),在學(xué)生中把愛心傳遞。同學(xué)們困難之際的相濡以沫,孝敬長輩,尊老愛老,自發(fā)的“手拉手,獻(xiàn)愛心”活動(dòng)……他的班級(jí)充滿溫情,他的學(xué)生傳遞著愛心。
積極進(jìn)取練師能。
教書育人是教師的天職,但教師如果沒有扎實(shí)的教學(xué)技能,空有一腔熱情是沒法完成教書育人這一使命的。__把練師能當(dāng)作不斷提高師德修養(yǎng)的一個(gè)目標(biāo)去追求。平時(shí)他刻苦學(xué)習(xí)理論和文化知識(shí),不斷提升學(xué)歷水平。教學(xué)上更是潛心研究教材教法,廣采他山之石。他先后參加縣、市骨干教師培訓(xùn),多次參加教材培訓(xùn),聆聽專家報(bào)告,吃透教材編寫意圖,自己付諸行動(dòng)。課前,他圍繞課改理念,深刻領(lǐng)會(huì)課標(biāo)內(nèi)涵,準(zhǔn)確把握、認(rèn)真鉆研教材,制定科學(xué)、合理的教學(xué)目標(biāo)。課堂中,他把各種教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來,閱讀教學(xué)中做到融整體把握、突出重點(diǎn)、品味語言、領(lǐng)悟?qū)懛?、為一體,實(shí)現(xiàn)師生、生生、生本之間的平等對(duì)話,他的課因?qū)W生個(gè)性的張揚(yáng)而美麗,因教學(xué)理念的前衛(wèi)而精彩。20__年以來,他執(zhí)教省級(jí)優(yōu)質(zhì)課1節(jié),市級(jí)公開課1節(jié),縣公開課12節(jié)。執(zhí)教公開課(研究課)的身影到過縣每一個(gè)中心校,并應(yīng)邀開縣、鎮(zhèn)講座15次,講座資料豐富,形式多樣,成效顯著。參賽課獲得省優(yōu)質(zhì)課一節(jié),市二等獎(jiǎng)一節(jié),縣一等獎(jiǎng)二節(jié)。
一向覺得:一名教師的成長首先從教學(xué)反思開始,平時(shí)再忙他也堅(jiān)持及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思,反思自己每一節(jié)課的得與失,也反思其他教師的教、學(xué)生的學(xué),經(jīng)過多角度的反思和留心自己的教學(xué),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出教學(xué)中存在的問題,并著力實(shí)施解決,自己不能解決的虛心請(qǐng)求專家解答。多年的反思,為教育科研積淀了基礎(chǔ),為課題研究帶給了實(shí)踐素材,主持市級(jí)規(guī)劃課題《小學(xué)閱讀教學(xué)中指導(dǎo)有感情朗讀的方法》、縣級(jí)規(guī)劃課題《小學(xué)閱讀教學(xué)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)培養(yǎng)》的研究并順利結(jié)題;先后參與省級(jí)課題《在小學(xué)作文教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)》、《新課程下農(nóng)村小學(xué)教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制的研究》的研究。任現(xiàn)職以來,共有30多篇教育教學(xué)論文(案例)獲獎(jiǎng)或發(fā)表。其中國家級(jí)獲獎(jiǎng)3篇,省級(jí)獲獎(jiǎng)5篇,發(fā)表5篇,一節(jié)錄像課公開出版發(fā)行。擔(dān)任教科室主任后,用心倡導(dǎo)科研先行,和老師們共同研究,提倡“行動(dòng)+總結(jié)”的科研方式。他以自己的行動(dòng)帶領(lǐng)老師們參與課題研究,促使教師敢研究、會(huì)研究、研究出成效。擔(dān)任某小學(xué)校長崗位以來,注重個(gè)人“勤業(yè)、精業(yè)”,重視學(xué)校常規(guī)管理,透過常規(guī)促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。20__年10月,學(xué)校成功建立市現(xiàn)代化小學(xué)。
矢志不渝鑄師魂。
隨著科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)不斷深入和領(lǐng)會(huì),__老師進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到新時(shí)代教師使命的重大和師德弘揚(yáng)的迫切,明確了教師對(duì)于學(xué)生進(jìn)行道德垂范、知識(shí)傳遞、學(xué)法引導(dǎo)、情感培育、人生啟迪的重要。
自任學(xué)校中層以來,他更忙了,更累了,可他從沒因此心里放下學(xué)生。每次聽課或講座外出,他的學(xué)生都會(huì)受益,新的教法和理念,讓他的四十五個(gè)學(xué)生興奮并快樂著。每次活動(dòng)反思后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),他的學(xué)生總是在他從“經(jīng)驗(yàn)——再實(shí)踐”時(shí),體驗(yàn)到更多成功的喜悅。有時(shí),他在外進(jìn)行學(xué)術(shù)切磋、交流,晚上一有空總要先打電話給讓他牽掛的學(xué)生,再打電話給家人。因?yàn)樗菍W(xué)生心中最搞笑、最好的“__老師”,他也因?qū)W生心底的這一稱呼而自豪。
自己的理論和教學(xué)水平提高了,他總是熱心培養(yǎng)青年教師,先后指導(dǎo)過h、t、f等青年教師,透過“聽評(píng)課、互聽互評(píng)、兩人合上一課”等方式進(jìn)行課堂教學(xué)指導(dǎo),給他們機(jī)會(huì)打拼磨練,給他們問題深入研究,給他們舞臺(tái)大膽展示,努力將課標(biāo)理念轉(zhuǎn)化他們的教學(xué)實(shí)踐,促進(jìn)了他們課堂教學(xué)水平的明顯提升。
作為教導(dǎo)主任、語文教研組長,他把學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量提升作為己任,精心組織學(xué)校的縣級(jí)語文基地校主題研訓(xùn)活動(dòng),深化了“一篇課文二課時(shí)”的專題研究。兩年來,透過請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方式,他先后為廣大教師開了“一篇課文二課時(shí)”、“流程構(gòu)建”、“課時(shí)目標(biāo)的劃分”、“整體把握、突出重點(diǎn)、品味語言”的專題講座;帶領(lǐng)教研組開展了“同課異構(gòu)”聽、評(píng)課、“中低年級(jí)課堂教學(xué)”等研討:組織了“名師實(shí)錄賞析”、“教學(xué)觀摩”、“低年級(jí)語文課堂教學(xué)”等多樣的研訓(xùn)方式。以問題研究引領(lǐng)課堂,開展了主題多樣的研訓(xùn)活動(dòng):寫字指導(dǎo)課中穿插指導(dǎo),滲透技巧,激發(fā)興趣;課外閱讀課中激發(fā)興趣、滲透方法、交流提高;同課異構(gòu)中同中求異、異中求同。為提升教師家常課的效率,他根據(jù)學(xué)校實(shí)際,率先實(shí)行階梯式和檢驗(yàn)式的教研,分層教研和當(dāng)堂反饋,提高了教師的課堂教學(xué)效率。他求的不是自己的一花獨(dú)放,而是整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)的萬紫千紅啊!
隨著校本教研的深化,他不斷創(chuàng)新學(xué)校校本研訓(xùn)方式,用心倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)教研。精心撰寫教學(xué)案例、教學(xué)反思和教育教學(xué)論文,并借助博客這一平臺(tái)和同行真誠交流,不斷提高,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。他本人的博客不但被評(píng)為“市優(yōu)秀博客”,而且?guī)?dòng)一大批教師結(jié)合教學(xué)寫博客,從而為該校教師的成長和發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
付出了總有回報(bào),幾年來,他先后被評(píng)為“國家課程標(biāo)準(zhǔn)蘇教版小學(xué)語文實(shí)驗(yàn)教科書第一輪教學(xué)實(shí)驗(yàn)先進(jìn)個(gè)人”、“省十五課題研究教科研先進(jìn)個(gè)人”、“市優(yōu)秀青年教師”、“市優(yōu)秀博客”、“縣語文學(xué)科帶頭人”、“縣優(yōu)秀青年教師”、“縣優(yōu)秀教研組長”、“縣十五期間教育科研先進(jìn)個(gè)人”等名譽(yù)和稱號(hào)。
成績不能滿足,名譽(yù)催人奮進(jìn)。作為一名教師,覺得自己始終要踐行為人之道,從師之道。個(gè)性在實(shí)施教師績效考核的這天,他覺得教師更要講敬業(yè)和奉獻(xiàn)。他也正是這樣做的,堅(jiān)守著三尺講臺(tái)辛勤耕耘、開拓創(chuàng)新、默默奉獻(xiàn)。他相信他的未來不是夢,因?yàn)?,在他的心中,學(xué)生永遠(yuǎn)是天使,他就是為天使修補(bǔ)翅膀的人。
新華書店個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十八
xxx老師是一名語文教師。該同志用她的努力工作、樂于奉獻(xiàn)、熱愛學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、關(guān)愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的信任。尤其是在落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作中更是大家學(xué)習(xí)的榜樣。
自xx年參加工作以來,一直都是從事一線的教學(xué)工作,她一直嚴(yán)格要求自己,不怕苦,不怕累,做事踏實(shí),勤勉工作,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),受到大家的稱贊。針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特征和心理特點(diǎn),注重與學(xué)生溝通交流,做好學(xué)生的思想政治工作,特別是加強(qiáng)后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作,采取“曉之以理,動(dòng)之以情”循序漸進(jìn)的教育方法,與家長聯(lián)系、配合,共同做好工作并取很成效。在教學(xué)的過程中,能從端正學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度,幫助掌握正確的學(xué)習(xí)方法入手,達(dá)到樹立自信心,激發(fā)求知欲和上進(jìn)心,讓學(xué)生在寓教于樂中接受教育,從而自覺地投入到學(xué)習(xí)中去,提高學(xué)業(yè)成績,使之成為一名合格的學(xué)生。
該同志努力鉆研業(yè)務(wù),不斷充電,學(xué)習(xí)掌握各種教學(xué)手段和教學(xué)方法。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念,積極參加各種教研活動(dòng),參加集體備課,寫好教案,擬好學(xué)案,并大膽地開展教學(xué)實(shí)踐,正確傳授知識(shí),充分發(fā)揮教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的地位,注重學(xué)生的情感交流,采用“自主、合作、探究”的教學(xué)方法,不斷創(chuàng)新,積極承擔(dān)縣級(jí)課題研究主持任務(wù),在業(yè)務(wù)上爭取提高。
1、教案(備課):該同志根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念,按照課程計(jì)劃的要求,深入鉆研教材,認(rèn)真研究學(xué)生,根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況準(zhǔn)確定位教學(xué)目標(biāo),優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)方案。一冊(cè)教材要有總的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。一篇課文有總的教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、課時(shí)安排。每一課時(shí)應(yīng)包括以下內(nèi)容:教學(xué)內(nèi)容、授課時(shí)間、教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)分析、課前準(zhǔn)備、教學(xué)方法及媒體運(yùn)用、教學(xué)預(yù)設(shè)、教學(xué)評(píng)價(jià)及反思等。教學(xué)目標(biāo)兼顧了知識(shí)、能力、情感三維目標(biāo),每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的目的、意義要明確,要有重難點(diǎn)的處理,要突出教師活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)的設(shè)計(jì),要關(guān)注學(xué)法指導(dǎo),要有機(jī)滲透思想品德教育。提前備課,電子教案有二次修改個(gè)性化。備課教案里有板書設(shè)計(jì)。如果用多媒體課件輔助教學(xué),課件的制作要引導(dǎo)學(xué)生層層深入思考問題,用精煉的文字和簡明的圖表,必要時(shí)可用動(dòng)畫顯示視圖中動(dòng)態(tài)的信息流動(dòng)過程,以加深學(xué)生對(duì)教材的重難點(diǎn)的理解。
教案后課課有反思,以促進(jìn)專業(yè)成長。
2、上課:該同志每次都提前候課,預(yù)備鈴響準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在教室門口,用目光提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)學(xué)生缺課要及時(shí)弄清情況,正式上課鈴響后準(zhǔn)時(shí)上課,下課鈴響準(zhǔn)時(shí)下課,既確保了一節(jié)課的有效教學(xué)時(shí)間,又不占用學(xué)生的課間休息時(shí)間。課前做好上課的相關(guān)準(zhǔn)備,包括復(fù)備教案,準(zhǔn)備好教材、資料、教案、教具、課件,調(diào)試好班班通設(shè)備等。傳授知識(shí)要求自己準(zhǔn)確無誤,課堂環(huán)節(jié)力爭設(shè)計(jì)合理,有效地利用好課堂40分鐘。板書工整、規(guī)范、美觀、大方。并充分發(fā)揮“班班通”多媒體教具的直觀作用,讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí),在生活中體驗(yàn),鼓勵(lì)學(xué)生開展自主、合作、探究學(xué)習(xí),加大課堂練習(xí)密度,突出重點(diǎn),分散難點(diǎn)。肢體語言力求豐富,善于激情激趣,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。尊重和愛護(hù)學(xué)生。
3、課后:該同志作業(yè)全批全改,及時(shí)反饋。當(dāng)天作業(yè)當(dāng)天批完,作文允許一周內(nèi)批完。無論多忙,作業(yè)都必須反饋。注意使用批改符號(hào),用紅筆標(biāo)記錯(cuò)誤,畫圈或打問號(hào)。作業(yè)有等級(jí)評(píng)定,適時(shí)給學(xué)生以鼓勵(lì)性批語。批改從標(biāo)點(diǎn)符號(hào)到字、詞、章節(jié)都進(jìn)行修改,旁邊有眉批,結(jié)尾有評(píng)語,既肯定了優(yōu)點(diǎn),又指出了不足。作業(yè)有錯(cuò),及時(shí)發(fā)回更正,所有學(xué)生都要認(rèn)真改錯(cuò),不放棄潛能生,落實(shí)培優(yōu)輔差工作。
作為一名教師,她覺得教師更要講敬業(yè)和奉獻(xiàn),而她也正是這樣做的。她堅(jiān)信“天道酬勤”有付出就有收獲!
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