心得體會(huì)可以幫助我們更好地把握自己的發(fā)展方向和目標(biāo),并為之制定合理的計(jì)劃。寫心得體會(huì)時(shí)可以采用遞進(jìn)、對(duì)比、因果等表達(dá)方式,以增強(qiáng)文章的邏輯性和連貫性。下面是一些精選的心得體會(huì),值得大家一起學(xué)習(xí)和思考。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一
9月23日,國(guó)網(wǎng)山西夏縣供電公司啟動(dòng)干部員工紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),制定一系列措施,正風(fēng)肅紀(jì),改進(jìn)作風(fēng),提升服務(wù),全力推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。
該公司按照中央八項(xiàng)規(guī)定和整治“四風(fēng)”要求,結(jié)合干部員工作風(fēng)建設(shè)實(shí)際,重點(diǎn)精神適應(yīng)難、作風(fēng)轉(zhuǎn)變難、“梗阻”暢通難、律己從嚴(yán)難“四難”問(wèn)題,深入開(kāi)展“五創(chuàng)五爭(zhēng)”活動(dòng),即創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,爭(zhēng)當(dāng)“學(xué)習(xí)型員工”;創(chuàng)建“創(chuàng)新型部門”,爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)新型員工”;創(chuàng)建“服務(wù)型企業(yè)”,爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)型員工”。創(chuàng)建“實(shí)干型班組”,爭(zhēng)當(dāng)“實(shí)干型員工”;創(chuàng)建“廉潔型企業(yè)”,爭(zhēng)當(dāng)“廉潔型員工”,為公司安全和諧發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證。
為了確保此項(xiàng)活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),務(wù)求實(shí)效,該公司嚴(yán)格把好從嚴(yán)要求、治病救人、開(kāi)門整頓、推動(dòng)工作、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣“五個(gè)原則”,通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員和自查自糾、集中整改、鞏固提高、督促檢查四個(gè)階段,進(jìn)一步強(qiáng)化工作紀(jì)律、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能,以更加優(yōu)良的作風(fēng)樹(shù)立“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
隨著社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步,電力行業(yè)也在不斷發(fā)展壯大。作為供電公司的員工,為了適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力是必不可少的。為此,公司組織了一次培訓(xùn),讓我們?cè)黾訉I(yè)知識(shí),提高工作效率。在這次培訓(xùn)中,我收獲頗豐,下面我將就此與大家分享一下我的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了如何在日常工作中提高自身的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)工作中的實(shí)踐和培訓(xùn)老師的指導(dǎo),我們掌握了解決實(shí)際問(wèn)題的方法。比如,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行電力抄表、電力裝接線等一系列實(shí)際工作中的操作技能。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了電力知識(shí)方面的理論知識(shí),如電力行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)、安全用電知識(shí)、電力設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等等。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),不僅增加了我們的專業(yè)素養(yǎng),也為我們今后的工作提供了有力的支持。
其次,本次培訓(xùn)讓我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們不僅有機(jī)會(huì)與其他同事一起學(xué)習(xí),還要進(jìn)行案例分析、團(tuán)隊(duì)討論等活動(dòng)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng),我們相互借鑒、相互學(xué)習(xí),共同解決問(wèn)題,共同進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)的合作中,我們不僅能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),完成任務(wù),也能培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。這對(duì)于一個(gè)供電公司的員工而言,是至關(guān)重要的。
此外,培訓(xùn)中還特別強(qiáng)調(diào)了安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。作為從事電力工作的員工,我們都清楚電力工作的危險(xiǎn)性。因此,在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于電力安全的相關(guān)知識(shí)和技能,還進(jìn)行了一系列的安全演練。這些演練讓我們感受到了電力工作中的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,提高了我們的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在今后的工作中,我們將更加注重安全生產(chǎn),以確保自己和他人的生命安全。
最后,這次培訓(xùn)對(duì)我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)本次培訓(xùn),我們不僅增加了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提高了工作效率和能力水平。這將在今后的工作中發(fā)揮重要的作用。同時(shí),培訓(xùn)還為我們提供了與其他同行交流的機(jī)會(huì)。在與其他供電公司員工的交流中,我們可以互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。這對(duì)我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。
綜上所述,供電公司員工培訓(xùn)是我們不可或缺的一部分。通過(guò)這次培訓(xùn),我們不僅拓寬了專業(yè)知識(shí)和技能的范圍,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。這次培訓(xùn)為我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了重要的支持和契機(jī)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
我從事人力資源工作在銀行實(shí)習(xí),近日有幸參加了全省組織到深圳的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對(duì)我開(kāi)拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高能力幫助很大,是一次難得的受教育機(jī)會(huì)。培訓(xùn)后,我深深覺(jué)得自己要好學(xué)善學(xué),創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
本次培訓(xùn)課程共有10門課程,既有宏觀的,又有微觀的;既有理論的,又有實(shí)踐的;有解決思想觀念的,更有解決專業(yè)技能的。特別是其中許多經(jīng)典語(yǔ)言如:“機(jī)器可以修理,但人不可以修理。”“學(xué)習(xí)型組織只是創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助員工變化成長(zhǎng)?!薄皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!薄耙蕴煜轮恳曊?,則無(wú)不見(jiàn);以天下之耳聽(tīng)者,則無(wú)不聞;以天下之心慮者,則無(wú)不知?!钡鹊?,給我留下了深刻的印象,將陪伴我度過(guò)一生。
好學(xué)善學(xué),是我的主要培訓(xùn)體會(huì),也是我從事人力資源工作所必須做到的。好學(xué),我就是要珍惜大好時(shí)光,發(fā)憤學(xué)習(xí),刻苦鉆研,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。只有學(xué)習(xí)好了,我才會(huì)有真本領(lǐng),能夠擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,有知識(shí)、有能力、有經(jīng)驗(yàn),去完成每一項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)工作高效與完美。善學(xué),我要做到有批判的'學(xué)習(xí),哪些知識(shí)對(duì)我有用,必須抓緊時(shí)間學(xué)習(xí);哪些知識(shí)作用不大,可有可無(wú),暫且放一放;哪些知識(shí)毒害身心健康,必須堅(jiān)決抵制;做到了這些就是善學(xué)。通過(guò)好學(xué)善學(xué),我才能真正掌握知識(shí)理論與工作技能,按照農(nóng)行的工作精神與工作要求,做好自己的工作,為農(nóng)行的健康、持續(xù)、快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
“創(chuàng)造業(yè)績(jī)”是工作的根本目標(biāo),沒(méi)有業(yè)績(jī),一切工作都是空的,為此,我要針對(duì)當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì),按照我省農(nóng)行發(fā)展現(xiàn)狀和服務(wù)三農(nóng)的政治使命,把創(chuàng)造業(yè)績(jī)作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從農(nóng)行的工作安排,緊密結(jié)合人力資源崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高工作效率與工作質(zhì)量。“創(chuàng)造業(yè)績(jī)”要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),做到以人為本,提高農(nóng)行核心競(jìng)爭(zhēng)力,執(zhí)行力建設(shè)的根本要求是要做到“執(zhí)行到位”。為此,我要按照工作的要求,堅(jiān)決執(zhí)行農(nóng)行的各項(xiàng)工作決定與工作措施,想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,攻克堡壘,創(chuàng)造執(zhí)行到位的良好環(huán)境與條件;要奮發(fā)主動(dòng)、創(chuàng)新工作,隨時(shí)把握時(shí)機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,爭(zhēng)取完成各項(xiàng)工作任務(wù),以優(yōu)異的業(yè)績(jī)向農(nóng)行匯報(bào)。
以上是我參加深圳培訓(xùn)的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì),我要把這些學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到自己的每一天與每一項(xiàng)工作中去,努力做出工作成績(jī),為提升農(nóng)行核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)農(nóng)行又好又快發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)?!鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開(kāi)展工作。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!另外把深入開(kāi)展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教育,當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓,通過(guò)開(kāi)展專題班組員工座談、,牢固樹(shù)立員工核心價(jià)值觀,不斷推進(jìn)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績(jī)效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn),千萬(wàn)不可以把績(jī)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步,將會(huì)帶來(lái)很多的負(fù)面后果。首先,第一步中隱含的錯(cuò)誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績(jī)效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過(guò)程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核辦法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從,班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱情和支持。
將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組?戰(zhàn)斗?力,一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn),同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn),目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差,但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難受。因此,針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過(guò)程周期較長(zhǎng)的問(wèn)題,供電服務(wù)班打算以?預(yù)計(jì)化?的方式,提前察勘,提前做工作計(jì)劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,做好供電服務(wù),全力增供壙銷。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè),正確處理好營(yíng)銷與管理的矛盾,組織人員,安排時(shí)間,發(fā)揮集體的智慧力量,開(kāi)展大量細(xì)致有針對(duì)的工作,使班組建設(shè)再上臺(tái)階,爭(zhēng)取20創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五
今年11月,本人參加了由人社局組織的人力資源管理培訓(xùn),經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日志等管理手段,積極完成工作。及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)成本控制,過(guò)程控制等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿完成工作任務(wù)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我也深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問(wèn)題,減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇六
xxxx年x月x日至xx日,xx公司組織了一場(chǎng)為xxxxxx的新員工入職培訓(xùn),為期x天,共x人參加。培訓(xùn)課程由公司周邊慨況、參觀生產(chǎn)區(qū)域、xx工藝基礎(chǔ)知識(shí),xx集團(tuán)企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念、勞動(dòng)管理制度、薪酬福利管理規(guī)定、班前會(huì)執(zhí)行制度、安全知識(shí)培訓(xùn)等內(nèi)容組成。
在為期4天的培訓(xùn)中,通過(guò)公司課程的講解,這批學(xué)員對(duì)公司有了一個(gè)較為全面的印象,比較好的接受了公司的經(jīng)營(yíng)方式與管理理念,也愿意融入公司的企業(yè)文化之中來(lái)。
通過(guò)培訓(xùn),這批學(xué)員很快適應(yīng)了公司的環(huán)境,熟悉了工作基本流程,了解并掌握了公司勞動(dòng)制度與管理理念。這次培訓(xùn)經(jīng)過(guò)各位授課講師的辛苦講解和相關(guān)人員的精心組織,受到了學(xué)員的肯定與贊揚(yáng)。此外,學(xué)員也高度贊揚(yáng)公司上下對(duì)他們的照顧,稱領(lǐng)導(dǎo)很隨和、人力資源部很貼心、來(lái)到這樣一個(gè)其樂(lè)融融的大家庭很溫暖。
我們將會(huì)繼續(xù)努力,跟進(jìn)這批學(xué)員的動(dòng)態(tài),做到有問(wèn)必答,有困難就解決,將優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度堅(jiān)持下去,讓每一位員工在公司都能感受到家的溫暖,保持良好的工作熱情。
總結(jié)二:新人入職培訓(xùn)總結(jié)
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
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供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇七
8月23日,我于特變總部培訓(xùn)學(xué)院參加了州人社局舉辦的《企業(yè)人力資源管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)研修班》培訓(xùn)。席間講課老師石先廣先生對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)籌劃與薪酬人力成本控制進(jìn)行了詳盡細(xì)致的講解,并結(jié)合實(shí)際,通過(guò)剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了學(xué)員們對(duì)人力資源薪酬管理與社?;I劃方面的認(rèn)識(shí)。
此次培訓(xùn),最深的感受為激勵(lì)與保障。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合。物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有:工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等。但企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),員工才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的。
每一次的學(xué)習(xí)都將是一次新的旅程的開(kāi)端。薪酬福利的學(xué)習(xí)不能一揮而就,理論學(xué)習(xí)的知識(shí)需由實(shí)際的操作來(lái)體現(xiàn)。我們更應(yīng)該在平時(shí)的工作中去摸索,去探究,以行動(dòng)去發(fā)現(xiàn),尋找更適合我公司發(fā)展的薪酬管理體系。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇八
人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)更為重要的是,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí),使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基矗其次,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的過(guò)程。人們的認(rèn)識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘I钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過(guò)程,就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過(guò)程。培訓(xùn)通過(guò)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化,影響其認(rèn)識(shí)和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō),管理者就是培訓(xùn)者,每個(gè)上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì)。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱,造成人才資源難以挖掘,給人力資源開(kāi)發(fā)造成障礙。再次,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開(kāi)發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。管理即培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),并非以培訓(xùn)取代管理,而是現(xiàn)代管理必須通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn),沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的人力資源做保證,開(kāi)發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式,把“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說(shuō)明了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況:
供電公司基本狀況:供電公司位于大慶市西賓路25號(hào),是1981年由原來(lái)水電指揮部分離出來(lái)的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng),進(jìn)行了從組,隸屬大慶油田電力集團(tuán),主要有供電星火工區(qū),杏南工區(qū),龍南工區(qū),運(yùn)輸工區(qū),維修工區(qū),中心試驗(yàn)所,特種作業(yè)工區(qū),生活服務(wù)中心,通用電器設(shè)備有限公司,經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè),擁有職工2800多人,主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝,運(yùn)行與維護(hù),設(shè)備的檢修試驗(yàn),電器設(shè)備的制造,帶電作業(yè),生活服務(wù),經(jīng)偵保衛(wèi)等工作,現(xiàn)有110千伏變電所36座,35千伏變電所14座,35千伏輸電線路千米,110千伏輸電線路千米,負(fù)責(zé)219座35千伏變電所的檢修維護(hù)工作?,F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米,供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu):目前機(jī)關(guān)設(shè)置有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部,生產(chǎn)技術(shù)部,人力資源部,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部,企業(yè)文化部,安全質(zhì)量環(huán)保部,其中人力資源部在七個(gè)部門中占有非常大的比重,包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì)統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
在供電公司變電所是主業(yè),人員最多,隊(duì)伍龐大,接近900人,占有公司總數(shù)的三分之一,而且從1994-20xx年十年中沒(méi)有后續(xù)人力資源補(bǔ)充,原有人員趨于大齡化,缺少競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,給人力資源開(kāi)發(fā)造成障礙,基于這種情況,供電公司的人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)重點(diǎn)放在變電這個(gè)行業(yè)。
培訓(xùn)目的:把變電專業(yè)的員工培養(yǎng)成人人能夠獨(dú)立頂崗,達(dá)到三熟三能(熟悉系統(tǒng)設(shè)備基本原理,熟悉本崗位規(guī)章制度,熟悉事故處理與倒閘操作:能分析運(yùn)行情況,能掌握維護(hù)技能,能發(fā)現(xiàn)故障并予以排除),通過(guò)培訓(xùn)獲得與工作有關(guān)的知識(shí)、技能,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為,達(dá)到知識(shí)技術(shù)更新,接受新觀念、新氣息,挑戰(zhàn)高級(jí)別、高工資,滿足職業(yè)生涯發(fā)展需要,適應(yīng)環(huán)境變化,滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,提高企業(yè)效益,提高員工績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),在培訓(xùn)中不斷激勵(lì)職工潛能,為未來(lái)高科技的投入,開(kāi)發(fā)前期人力資源準(zhǔn)備。
培訓(xùn)原則:主要是:一是在職職工脫產(chǎn)輪訓(xùn);二是在職職工崗位培訓(xùn);三是職工半脫產(chǎn)培訓(xùn);四是外送委托培訓(xùn);培訓(xùn)根據(jù)員工實(shí)際,分層幾個(gè)次進(jìn)行,一是管理人員的的業(yè)務(wù)培訓(xùn);二是值班長(zhǎng)培訓(xùn);三是值班員培訓(xùn);四是新人員的培訓(xùn);按著技能達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),逐級(jí)分解培訓(xùn)計(jì)劃,一級(jí)抓一級(jí),充分利用實(shí)習(xí)基地,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,逐項(xiàng)考核逐項(xiàng)達(dá)標(biāo),在培訓(xùn)中挖掘人才,積累人才庫(kù),培訓(xùn)主要采取在崗培訓(xùn)為主手段。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇九
開(kāi)展公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)班目的是提高班組長(zhǎng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。本文是供電公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的
心得體會(huì)
,歡迎閱讀。通過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長(zhǎng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)十分重要,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)必須具備以下條件:
1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮能力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證
設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),懂管理,具有一定的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛(ài),以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用于開(kāi)拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我能夠熱愛(ài)班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)
規(guī)章制度
。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,可以說(shuō)我一心撲在工作上,達(dá)到了愛(ài)班如家,愛(ài)崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛(ài)家,我就輕輕地安慰妻子,對(duì)妻子笑笑說(shuō):“家里有你管理我一百個(gè)放心,因?yàn)槟闶莻€(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平一定要過(guò)硬,基本功一定要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒(méi)有誤差。7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長(zhǎng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),必須投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
9月13日至18日我有幸參加了由安徽省電力公司培訓(xùn)中心舉辦的班組長(zhǎng)知識(shí)能力培訓(xùn)班,為期6天的培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。此次培訓(xùn)的目的是使班組長(zhǎng)明確認(rèn)知自身角色,充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法,學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)班組的管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理能力、團(tuán)隊(duì)意思、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)師的基本工作流程有進(jìn)一步的了解,提高深入淺出講課的能力和組織班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的能力,從而進(jìn)一步提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
在此期間,我學(xué)習(xí)了“班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、班組績(jī)效管理、班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練”等豐富多彩的內(nèi)容。同時(shí),培訓(xùn)中心還針對(duì)參訓(xùn)的36名班組長(zhǎng)逐個(gè)進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)能力的演練。班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”,是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到當(dāng)好班組長(zhǎng)必須要做到八要:一要熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)崗位,有高度責(zé)任感。保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)上游的精神狀態(tài)。二要有指揮生產(chǎn)的組織能、溝通、協(xié)調(diào)能力。三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗(yàn),既要有靈活性又要有原則性。四要有過(guò)硬的技術(shù)技能,要求別人首先自己能行。五要調(diào)動(dòng)大家積極性,發(fā)揮好骨干的作用。六要有豁達(dá)的胸懷,能夠容納不同意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)民主,帶頭搞好團(tuán)結(jié)。七要有能吃虧、敢負(fù)責(zé)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)格,強(qiáng)化自身人格魅力,以德治班、以德服人。八要會(huì)做思想政治工作,講究方法,及時(shí)化解矛盾,一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),必須是團(tuán)結(jié)和諧團(tuán)隊(duì)。
俗話說(shuō):沒(méi)有管不好的員工,只有不會(huì)管理的管理者。一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。在今后的班組工作中,我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),學(xué)以致用,加強(qiáng)有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進(jìn)一步做好班組工作不斷努力,為班組“創(chuàng)爭(zhēng)”再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)自己一份力量。
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)?!鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開(kāi)展工作。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小, 但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)! 另外把深入開(kāi)展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教育,當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓,通過(guò)開(kāi)展專題班組員工座談、,牢固樹(shù)立員工核心價(jià)值觀,不斷推進(jìn)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績(jī)效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn),千萬(wàn)不可以把績(jī)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步,將會(huì)帶來(lái)很多的負(fù)面后果。首先,第一步中隱含的錯(cuò)誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績(jī)效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過(guò)程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核辦法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從,班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組?戰(zhàn)斗?力,一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn),同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn),目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差,但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難受。因此,針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過(guò)程周期較長(zhǎng)的問(wèn)題,供電服務(wù)班打算以?預(yù)計(jì)化?的方式,提前察勘,提前做
工作計(jì)劃
,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,做好供電服務(wù),全力增供壙銷。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè),正確處理好營(yíng)銷與管理的矛盾,組織人員,安排時(shí)間,發(fā)揮集體的智慧力量,開(kāi)展大量細(xì)致有針對(duì)的工作,使班組建設(shè)再上臺(tái)階,爭(zhēng)取20xx年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),學(xué)會(huì)了很多。下面是小編為大家收集關(guān)于供電公司安全培訓(xùn)心得,歡迎借鑒參考。
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相干知識(shí),感覺(jué)自己收獲頗豐,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,不管在哪個(gè)工作崗位,都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一滴水,只有融進(jìn)到大海中才不會(huì)干涸。
二是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。
平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過(guò)程當(dāng)中存在的題目,努力進(jìn)步自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),增進(jìn)公司的快速發(fā)展。
三是要加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握。
作為一位電力工作者,把握電力方面的專業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握,才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,情勢(shì)多樣,效果明顯。通過(guò)各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟論述,使我們開(kāi)闊了視野,進(jìn)步了思想熟悉,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和氣力。
電力事業(yè)是布滿陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓M(jìn)取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
通過(guò)對(duì)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)實(shí)踐和了解,讓我感到人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置,因?yàn)榕嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)都是對(duì)企業(yè)的一種投資,所謂投資,是指投入有產(chǎn)出,能增值。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅是一種投資,而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國(guó)教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入1美元,產(chǎn)出達(dá)3美元。長(zhǎng)期來(lái),我國(guó)一些企業(yè)視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)為消耗、負(fù)擔(dān),因此只注重對(duì)物的投入而忽略對(duì)人的投入,這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過(guò)程就是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的過(guò)程,管理是一種有效配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng),但其本質(zhì)是對(duì)人的管理,即首先通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理?;谶@樣一種認(rèn)識(shí),也就不難理解培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)管理的意義。首先,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的前提。作為管理主體,管理者首先要通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具備實(shí)施管理的素質(zhì)、知識(shí)、技能和信息,積蓄能量,為企業(yè)創(chuàng)造智力資源;作為管理客體,被管理者要通過(guò)培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專長(zhǎng)、技能,在學(xué)習(xí)中不斷拓寬視野,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供不竭資源和堅(jiān)實(shí)保證,以適應(yīng)管理的要求。
更為重要的是,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí),使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的過(guò)程。人們的認(rèn)識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘I钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過(guò)程,就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過(guò)程。培訓(xùn)通過(guò)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化,影響其認(rèn)識(shí)和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō),管理者就是培訓(xùn)者,每個(gè)上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì)。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱,造成人才資源難以挖掘,給人力資源開(kāi)發(fā)造成障礙。再次,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開(kāi)發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。管理即培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),并非以培訓(xùn)取代管理,而是現(xiàn)代管理必須通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn),沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的人力資源做保證,開(kāi)發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式,把“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說(shuō)明了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況:
供電公司基本狀況:供電公司位于大慶市西賓路25號(hào),是1981年由原來(lái)水電指揮部分離出來(lái)的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng),1998年進(jìn)行了從組,隸屬大慶油田電力集團(tuán),主要有供電星火工區(qū),杏南工區(qū),龍南工區(qū),運(yùn)輸工區(qū),維修工區(qū),中心試驗(yàn)所,特種作業(yè)工區(qū),生活服務(wù)中心,通用電器設(shè)備有限公司,經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè),擁有職工2800多人,主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝,運(yùn)行與維護(hù),設(shè)備的檢修試驗(yàn),電器設(shè)備的制造,帶電作業(yè),生活服務(wù),經(jīng)偵保衛(wèi)等工作,現(xiàn)有110千伏變電所36座,35千伏變電所14座,35千伏輸電線路2178.22千米,110千伏輸電線路888.4千米,負(fù)責(zé)219座35千伏變電所的檢修維護(hù)工作。現(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米,供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu):目前機(jī)關(guān)設(shè)置有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部,生產(chǎn)技術(shù)部,人力資源部,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部,企業(yè)文化部,安全質(zhì)量環(huán)保部,其中人力資源部在七個(gè)部門中占有非常大的比重,包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì)統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
8月19日,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情踏上了開(kāi)往龍南縣供電公司的列車,開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。進(jìn)公司后,先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn),以下是我培訓(xùn)期間的一些感受:
供電公司培訓(xùn)心得體會(huì)5篇供電公司培訓(xùn)心得體會(huì)5篇8月19日來(lái)到公司后,張主任認(rèn)真細(xì)致的安排了我們的住宿,待我們像家人一樣,讓我們倍感溫暖。隨后,公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課,接下來(lái)的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課,分別講授了企業(yè)文化,公司未來(lái)發(fā)展與規(guī)劃,電力法律法規(guī),職場(chǎng)禮儀,電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)公司有了更加全面的認(rèn)識(shí),并逐漸融入了公司這個(gè)溫暖的大家庭,對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間,讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí),老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的,每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定,稍一疏忽就可能付出生命的代價(jià)。老師還播放了一些影像,一個(gè)個(gè)觸目驚心的畫(huà)面,時(shí)刻提醒著我們安全的重要性,我們花費(fèi)了很多時(shí)間學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程,并且參加了兩次安規(guī)考試,每名新職工都取得了優(yōu)異的成績(jī),老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī),最終全面掌握,我們會(huì)銘記在心。
9月24日到10月27日,我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn),石主任擔(dān)任我們的班主任,他將與我們同吃同住同學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間,石主任耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神讓我們所有人感動(dòng)。我們先是在高炮團(tuán)進(jìn)行了為期一周的軍事訓(xùn)練,這七天是另人難忘的,
軍訓(xùn)。
雖然艱苦了些,但鍛煉了我們的意志,強(qiáng)健了我們的身體,同時(shí)我們的精神風(fēng)貌也變的更加積極向上,也養(yǎng)成了一些良好的生活習(xí)慣,還結(jié)識(shí)了莒縣供電公司的兄弟姐妹們,并很快成為了朋友。
十一長(zhǎng)假后,我們來(lái)到青島供電公司進(jìn)行接下來(lái)的培訓(xùn),培訓(xùn)生活是豐富多彩的,市公司也是安排了各個(gè)部門的優(yōu)秀人才給我們授課,通過(guò)課程的學(xué)習(xí),對(duì)青島電力行業(yè)有了更為清晰的認(rèn)識(shí),除了學(xué)習(xí)我們還積極參與了各項(xiàng)主題活動(dòng)。作為培訓(xùn)期間的一名班委,參與了三期簡(jiǎn)報(bào)的編輯工作,有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章,文章精彩紛呈,有思想,有深度,真心希望青島電力的明天因?yàn)橛辛宋覀冞@些新鮮血液的注入而變的更加美好,我們充滿信心!學(xué)習(xí)之余,我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項(xiàng)活動(dòng),這些活動(dòng)增進(jìn)了我們的友誼,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)也展現(xiàn)了自我。培訓(xùn)的最后幾天,我們?nèi)齻€(gè)供電公司的新職工各展才華,共同組辦了一場(chǎng)文藝演出,我們龍南供電公司的小品《青春之約》,男生的快樂(lè)舞贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的陣陣掌聲,晚會(huì)給我們的培訓(xùn)生活畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。
這次培訓(xùn)是令人難忘的,他給初入職場(chǎng)的我們提供了一個(gè)提高自我與展示自我的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上我們收獲了知識(shí),消除了作為新進(jìn)員工的迷茫與無(wú)助,同時(shí)也為未來(lái)的職場(chǎng)規(guī)劃指明了方向,今后在自己的工作崗位上,我會(huì)努力工作,勤學(xué)好問(wèn),勇于創(chuàng)新,努力超越,追求卓越!
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十一
通過(guò)對(duì)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)實(shí)踐和了解,讓我感到人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置,因?yàn)榕嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)都是對(duì)企業(yè)的一種投資,所謂投資,是指投入有產(chǎn)出,能增值。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅是一種投資,而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國(guó)教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入1美元,產(chǎn)出達(dá)3美元。長(zhǎng)期來(lái),我國(guó)一些企業(yè)視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)為消耗、負(fù)擔(dān),因此只注重對(duì)物的投入而忽略對(duì)人的投入,這是導(dǎo)致部分企業(yè)觀念陳舊、素質(zhì)下降的主因。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是一種雙贏投資,即培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使企業(yè)形成人力資源的良性循環(huán)。管理的過(guò)程就是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的過(guò)程,管理是一種有效配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng),但其本質(zhì)是對(duì)人的管理,即首先通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理?;谶@樣一種認(rèn)識(shí),也就不難理解培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)管理的意義。首先,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的前提。作為管理主體,管理者首先要通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具備實(shí)施管理的素質(zhì)、知識(shí)、技能和信息,積蓄能量,為企業(yè)創(chuàng)造智力資源;作為管理客體,被管理者要通過(guò)培訓(xùn)掌握自身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專長(zhǎng)、技能,在學(xué)習(xí)中不斷拓寬視野,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供不竭資源和堅(jiān)實(shí)保證,以適應(yīng)管理的要求。
更為重要的是,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自主意識(shí),使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的過(guò)程。人們的認(rèn)識(shí)及行為取決于從他人那里接受或憑自己獲得的信息,這種信息決定了人們?cè)诠ぷ髂酥寥粘I钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。所謂管理的過(guò)程,就是幫助員工掌握上述相關(guān)信息的過(guò)程。培訓(xùn)通過(guò)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化,影響其認(rèn)識(shí)和行為,從而達(dá)到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō),管理者就是培訓(xùn)者,每個(gè)上司都是教師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá),寓管理于培訓(xùn),使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì)到會(huì)。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱,造成人才資源難以挖掘,給人力資源開(kāi)發(fā)造成障礙。再次,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情,從而為開(kāi)發(fā)孕育能源。
企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。管理即培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),并非以培訓(xùn)取代管理,而是現(xiàn)代管理必須通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn),沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的人力資源做保證,開(kāi)發(fā)只能是紙上談兵。其實(shí)質(zhì)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式,把“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理,轉(zhuǎn)向通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性的管理。這充分說(shuō)明了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代對(duì)企業(yè)管理的意義。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況:
供電公司基本狀況:供電公司位于大慶市西賓路25號(hào),是1981年由原來(lái)水電指揮部分離出來(lái)的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng),進(jìn)行了從組,隸屬大慶油田電力集團(tuán),主要有供電星火工區(qū),杏南工區(qū),龍南工區(qū),運(yùn)輸工區(qū),維修工區(qū),中心試驗(yàn)所,特種作業(yè)工區(qū),生活服務(wù)中心,通用電器設(shè)備有限公司,經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè),擁有職工2800多人,主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝,運(yùn)行與維護(hù),設(shè)備的檢修試驗(yàn),電器設(shè)備的制造,帶電作業(yè),生活服務(wù),經(jīng)偵保衛(wèi)等工作,現(xiàn)有110千伏變電所36座,35千伏變電所14座,35千伏輸電線路2178.22千米,110千伏輸電線路888.4千米,負(fù)責(zé)219座35千伏變電所的檢修維護(hù)工作?,F(xiàn)有6千伏和10千伏配電線路404千米,供電網(wǎng)覆蓋大慶油田、大慶市區(qū)及大慶周邊地區(qū)。
組織結(jié)構(gòu):目前機(jī)關(guān)設(shè)置有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部,生產(chǎn)協(xié)調(diào)部,生產(chǎn)技術(shù)部,人力資源部,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部,企業(yè)文化部,安全質(zhì)量環(huán)保部,其中人力資源部在七個(gè)部門中占有非常大的比重,包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì)統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。
心得三:供電公司計(jì)量培訓(xùn)心得
8月19日,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情踏上了開(kāi)往龍南縣供電公司的列車,開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。進(jìn)公司后,先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn),以下是我培訓(xùn)期間的一些感受:
供電公司培訓(xùn)心得體會(huì)5篇供電公司培訓(xùn)心得體會(huì)5篇8月19日來(lái)到公司后,張主任認(rèn)真細(xì)致的安排了我們的住宿,待我們像家人一樣,讓我們倍感溫暖。隨后,公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課,接下來(lái)的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課,分別講授了企業(yè)文化,公司未來(lái)發(fā)展與規(guī)劃,電力法律法規(guī),職場(chǎng)禮儀,電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)公司有了更加全面的認(rèn)識(shí),并逐漸融入了公司這個(gè)溫暖的大家庭,對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間,讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí),老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的,每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定,稍一疏忽就可能付出生命的代價(jià)。老師還播放了一些影像,一個(gè)個(gè)觸目驚心的畫(huà)面,時(shí)刻提醒著我們安全的重要性,我們花費(fèi)了很多時(shí)間學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程,并且參加了兩次安規(guī)考試,每名新職工都取得了優(yōu)異的成績(jī),老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī),最終全面掌握,我們會(huì)銘記在心。
9月24日到10月27日,我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn),石主任擔(dān)任我們的班主任,他將與我們同吃同住同學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間,石主任耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神讓我們所有人感動(dòng)。我們先是在高炮團(tuán)進(jìn)行了為期一周的軍事訓(xùn)練,這七天是另人難忘的,軍訓(xùn)雖然艱苦了些,但鍛煉了我們的意志,強(qiáng)健了我們的身體,同時(shí)我們的精神風(fēng)貌也變的更加積極向上,也養(yǎng)成了一些良好的生活習(xí)慣,還結(jié)識(shí)了莒縣供電公司的兄弟姐妹們,并很快成為了朋友。
十一長(zhǎng)假后,我們來(lái)到青島供電公司進(jìn)行接下來(lái)的培訓(xùn),培訓(xùn)生活是豐富多彩的,市公司也是安排了各個(gè)部門的優(yōu)秀人才給我們授課,通過(guò)課程的學(xué)習(xí),對(duì)青島電力行業(yè)有了更為清晰的認(rèn)識(shí),除了學(xué)習(xí)我們還積極參與了各項(xiàng)主題活動(dòng)。作為培訓(xùn)期間的一名班委,參與了三期簡(jiǎn)報(bào)的編輯工作,有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章,文章精彩紛呈,有思想,有深度,真心希望青島電力的明天因?yàn)橛辛宋覀冞@些新鮮血液的注入而變的更加美好,我們充滿信心!學(xué)習(xí)之余,我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項(xiàng)活動(dòng),這些活動(dòng)增進(jìn)了我們的友誼,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)也展現(xiàn)了自我。培訓(xùn)的最后幾天,我們?nèi)齻€(gè)供電公司的新職工各展才華,共同組辦了一場(chǎng)文藝演出,我們龍南供電公司的小品《青春之約》,男生的快樂(lè)舞贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的陣陣掌聲,晚會(huì)給我們的培訓(xùn)生活畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。
這次培訓(xùn)是令人難忘的,他給初入職場(chǎng)的我們提供了一個(gè)提高自我與展示自我的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上我們收獲了知識(shí),消除了作為新進(jìn)員工的迷茫與無(wú)助,同時(shí)也為未來(lái)的職場(chǎng)規(guī)劃指明了方向,今后在自己的工作崗位上,我會(huì)努力工作,勤學(xué)好問(wèn),勇于創(chuàng)新,努力超越,追求卓越!
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十二
x月xx日上午按照公司安排參加了公司組織的新員工培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),不論是對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展規(guī)模、規(guī)章制度,還是對(duì)公司的文化理念、遠(yuǎn)景規(guī)劃、取得的榮譽(yù)和成就等各個(gè)方面都有了新的認(rèn)識(shí)。入職已經(jīng)兩個(gè)月,從入職第一天起就感覺(jué)到公司與我以往所在的公司有所不同,不同在哪一時(shí)也沒(méi)理明白,也沒(méi)時(shí)間去做深入的探究,就投入到了繁忙的日常工作中,通過(guò)這次培訓(xùn)和回來(lái)后對(duì)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),我的感覺(jué)豁然明朗:我們公司與其他公司的不同在于:“大氣、進(jìn)取、豁達(dá)、友善”。
“大氣”表現(xiàn)在公司的名稱上:“方大”,“方”為規(guī)矩,“大”為做事,在國(guó)家政策法規(guī)允許的范圍內(nèi),大大方方的做自己的事業(yè),做自己的“大”事業(yè),這是一種無(wú)形的大氣;表現(xiàn)在公司的團(tuán)隊(duì)理念上:“分工協(xié)作,統(tǒng)一指揮,兼容并濟(jì),眾志成城”這是一種大氣的精神;表現(xiàn)在公司的發(fā)展上,趙總在培訓(xùn)會(huì)上從八個(gè)方面介紹了公司十多年的發(fā)展歷程,從的成立到的重組,從通過(guò)三大體系認(rèn)證到的股改登錄新三板,到近期相繼成立第三方檢測(cè)公司,bim公司;從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司發(fā)展到同行業(yè)第一個(gè)登錄新三版的上市公司,這是公司的成長(zhǎng)和壯大,是公司決策者前瞻的抉擇,是有遠(yuǎn)大理想,做“大事”的具體體現(xiàn)。
表現(xiàn)在“進(jìn)取”上,從公司的成長(zhǎng)歷程不難看出,公司事業(yè)的不斷進(jìn)步,不斷的發(fā)展,體現(xiàn)出的是公司“一班人”不斷“進(jìn)取”的精神;一經(jīng)走進(jìn)公司,就會(huì)有一種“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的感覺(jué),公司給你共同的“平臺(tái)”,“平等”的機(jī)會(huì),你只要努力,就能發(fā)展,就有機(jī)會(huì)進(jìn)步,這一點(diǎn)在李董的講話中就能體會(huì)到“我們的平臺(tái)大,起點(diǎn)高,在我們公司講的是平等,表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是人格上的平等,一個(gè)是機(jī)會(huì)上的平等,我們這里沒(méi)有什么宗派,沒(méi)有什么不同的政治背景,你只要努力去做好自己的事就行。。?!?,這一點(diǎn)公司也為員工制定了現(xiàn)成的模式和框架,那就是《員工職業(yè)道德及日常行為規(guī)范》、《考勤管理制度》、《薪酬管理制度》,《獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例》等規(guī)章制度,你只要去遵守、執(zhí)行就可以;公司領(lǐng)導(dǎo)還教給你工作方法:“會(huì)上提、會(huì)后盯、事前問(wèn)”你只要照著去做就是了;公司領(lǐng)導(dǎo)還明確告訴了你《方大需要什么樣的干部》,指明了你努力的方向;公司還經(jīng)常的進(jìn)行考評(píng)、考核、考試,為員工提供“進(jìn)取”的機(jī)會(huì),你只要腳踏實(shí)地的去做事、去學(xué)習(xí)、去爭(zhēng)取就ok了。
“豁達(dá)”表現(xiàn)在制度上,公司雖然制定了嚴(yán)格的管理規(guī)范和制度,但也不失滿滿的“寬容”和滿滿的“人情”,公司《獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例》第三條規(guī)定:對(duì)違反紀(jì)律的員工,堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則,這表現(xiàn)出的是公司的豁達(dá)大度;體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的講話中,李董講“溝通”一詞時(shí)講道:要學(xué)會(huì)溝通,生活中80%的事都是通過(guò)溝通去完成的,因此要學(xué)會(huì)溝通,還要敢于溝通,善于溝通,作為一個(gè)社會(huì)人不可能不溝通,比如與總包方或者甲方去溝通,不同的人由于方式方法的不同,溝通的效果就不一樣;再比如有的職工離職了,我們也要善于與他去溝通,要了解他是因?yàn)槭裁醋叩?,是因?yàn)橛龅绞裁蠢щy了還是因?yàn)樯殕?wèn)題,還是漲薪問(wèn)題,人走了要讓人家把話留下來(lái)。。。有的走了一段時(shí)間又回來(lái)了,我們也要與他去溝通,了解回來(lái)的原因和理由,只要我們需要,我們還歡迎。。。這不是一種難得的“豁達(dá)”嗎。
公司給人“友善”的感覺(jué),當(dāng)你邁進(jìn)公司的門檻時(shí),首先遇到的是門口熱情的接待人員,她們很專注的傾聽(tīng)你的詢問(wèn),認(rèn)真回答你的問(wèn)題;當(dāng)你走進(jìn)相關(guān)的部門時(shí),一樣會(huì)遇到相同的熱情,和親切的溝通和交流,給人一種“賓至如歸”的感覺(jué),這一點(diǎn)在李董的講話中也能感覺(jué)出來(lái),李董講:“今天我講四個(gè)詞語(yǔ):第一個(gè)就是“家庭”,家庭的特點(diǎn)一是包容,二是和諧,我們的公司就像一個(gè)大家庭。。。我只要有時(shí)間隨時(shí)歡迎任何一個(gè)員工到我的辦公室像平常拉家常一樣與我交流。。?!本瓦@一點(diǎn)就給人一種親切,友善的感覺(jué);再一點(diǎn)表現(xiàn)在,公司老總對(duì)一個(gè)老員工的追憶上,一個(gè)老員工的離去,讓我們公司的領(lǐng)導(dǎo)為之動(dòng)容,為其戀戀不舍,為其著文《方大的守夜人-------張瑞林》;還有我們公司的兩張名片:春暉愛(ài)心基金會(huì)、方大男籃,基金會(huì)是為了幫助那些急需幫助的弱勢(shì)群體,男籃是為了促進(jìn)友好交往,這些不都是表現(xiàn)出了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的友好和善良嗎,當(dāng)你走進(jìn)這樣的公司,你能沒(méi)有別樣的感覺(jué)嗎。。。
我忽然生出一種遺憾---在別的地方耽誤的時(shí)間多了,走進(jìn)我們的公司有些晚了。。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十三
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)?!鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開(kāi)展工作。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!另外把深入開(kāi)展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教育,當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓,通過(guò)開(kāi)展專題班組員工座談、,牢固樹(shù)立員工核心價(jià)值觀,不斷推進(jìn)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績(jī)效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn),千萬(wàn)不可以把績(jī)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步,將會(huì)帶來(lái)很多的負(fù)面后果。首先,第一步中隱含的錯(cuò)誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績(jī)效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過(guò)程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核辦法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從,班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱情和支持。
2010年將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組?戰(zhàn)斗?力,一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn),同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn),目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差,但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難受。因此,針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過(guò)程周期較長(zhǎng)的問(wèn)題,供電服務(wù)班打算以?預(yù)計(jì)化?的方式,提前察勘,提前做工作計(jì)劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,做好供電服務(wù),全力增供壙銷。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè),正確處理好營(yíng)銷與管理的矛盾,組織人員,安排時(shí)間,發(fā)揮集體的智慧力量,開(kāi)展大量細(xì)致有針對(duì)的工作,使班組建設(shè)再上臺(tái)階,爭(zhēng)取2010年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十四
最近,我有幸參加了一次關(guān)于供電的培訓(xùn)課程,這是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這次培訓(xùn)的目的是為了加強(qiáng)我們對(duì)供電系統(tǒng)的理解和掌握,提高我們?cè)诠╇妽徫簧系募寄芎退刭|(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了供電工作的重要性,也更加了解了供電系統(tǒng)的運(yùn)行原理和安全規(guī)范。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容和方法。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了供電系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí),包括電力的基本概念、電流電壓的關(guān)系、電路的組成等等。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了供電系統(tǒng)的運(yùn)行原理和技術(shù)要求,掌握了一些常用的供電設(shè)備和儀器的使用方法。為了更好地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們進(jìn)行了一系列的實(shí)驗(yàn)和模擬操作,真實(shí)地模擬了供電系統(tǒng)的運(yùn)行情況。
第三段:收獲和體會(huì)。
通過(guò)這次供電培訓(xùn),我對(duì)供電系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)有了更深入的了解。我明白了供電工作的重要性和責(zé)任,只有確保供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行,才能保障人們的生產(chǎn)和生活。同時(shí),我也意識(shí)到了供電工作的復(fù)雜性和技術(shù)性,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素質(zhì)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我也結(jié)識(shí)了很多同行,并與他們交流了自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第四段:面臨的挑戰(zhàn)和解決方法。
在供電工作中,我們經(jīng)常會(huì)面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),比如突發(fā)情況的處理、設(shè)備故障的排除等等。但是,通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方法和技巧。首先,我們要保持冷靜和沉著,不能慌亂和盲目操作。其次,我們要熟悉和掌握各種設(shè)備和工具的使用方法,做到隨時(shí)隨地都可以迅速處理問(wèn)題。最后,我們還要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技術(shù),提高我們的應(yīng)對(duì)能力和解決問(wèn)題的能力。
第五段:未來(lái)的展望和總結(jié)。
通過(guò)這次供電培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了供電工作的重要性和特殊性,也明白了自己在這個(gè)崗位上的責(zé)任和使命。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素質(zhì),不斷完善自己的技術(shù)和服務(wù)能力,為供電事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)自己的努力和付出,不斷推動(dòng)供電工作的創(chuàng)新和發(fā)展,為社會(huì)和人民群眾提供更加安全、穩(wěn)定和高質(zhì)量的供電服務(wù)。
這次供電培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,并讓我對(duì)供電工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)供電工作中的挑戰(zhàn)和需求。我將始終保持對(duì)供電事業(yè)的熱愛(ài)和責(zé)任感,在自己的崗位上努力工作,為保障人們的生產(chǎn)和生活做出更大的貢獻(xiàn)。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十五
非常感謝xx供電局組織的這次為期兩天到開(kāi)遠(yuǎn)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升培訓(xùn)。這次參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我感到非常的榮幸!通過(guò)這次文明禮儀余廣基老師的教導(dǎo)后,讓我受益匪淺,我們?cè)谄綍r(shí)的工作服務(wù)中有很多地方都做不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不是很標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加注意。人最大的敵人是自己,那么如何才能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有所突破呢?答案就是要挑戰(zhàn)自我!
從這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)中,我清晰的明白了什么是服務(wù)?服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說(shuō)要站在客戶的角度想問(wèn)題,滿足客戶的需求,這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?這就需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問(wèn)訊好;三不拍:不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會(huì)感激體諒客戶,一切為客戶著想,將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),了解客戶需求的分類,不同客戶在不同情況下的不同需求,并學(xué)會(huì)通過(guò)察言觀色的方法來(lái)辨別這些需求,并根據(jù)客戶類型的差異,為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。
短暫的學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是真正的考驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)才剛剛開(kāi)始。在以后的工作中,我將一如既往本著電力人的勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)拓的精神,將我所學(xué)到的先進(jìn)的服務(wù)理念來(lái)武裝自己的頭腦,用積極、良好的心態(tài)面對(duì)工作。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十六
20**年8月1日,安徽省電力公司20**年新錄用高校畢業(yè)生入職培訓(xùn)在安徽省電力培訓(xùn)中心正式拉開(kāi)帷幕,短暫而充實(shí)的七天培訓(xùn)讓我受益匪淺。因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開(kāi)闊了眼界,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。我是今年七月份碩士研究生畢業(yè)進(jìn)入到安徽省電力公司滁州供電公司工作,雖然工作時(shí)間只有短短的一個(gè)月,但我卻時(shí)刻感受著公司的關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)成才的領(lǐng)導(dǎo),他們的殷切希望和諄諄教誨使我迅速擺正好自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有熱情的同事,他們手把手的幫助我熟悉公司環(huán)境,使我得以更快的步入工作正規(guī),實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校人到職業(yè)人的快速轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我施展自己的才華,創(chuàng)造更多人生的精彩。
在結(jié)束了公司的培訓(xùn)之后,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情去參加省公司組織的新員工入職培訓(xùn),在那里我們同樣得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)注與關(guān)心,關(guān)守仲副總經(jīng)理親自蒞臨了我們的開(kāi)班典禮,并在開(kāi)班典禮上給我們作了精彩且重要的講話。關(guān)總首先對(duì)我們加入國(guó)家電網(wǎng)公司這個(gè)大家庭表示祝賀和歡迎,然后針對(duì)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥绾纬蔀橐幻细竦膰?guó)家電網(wǎng)人提出了幾點(diǎn)殷切期望:一是盡快認(rèn)知企業(yè),融入企業(yè),實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。作為剛剛走出校門的我們,要想盡快的融入企業(yè),快速的實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,首先需要的就是盡快的認(rèn)知企業(yè)。關(guān)總為我們講解了安徽電網(wǎng)的發(fā)展歷史,百年皖電的巨大發(fā)展無(wú)不滲透著無(wú)數(shù)前輩們的汗水,革命**時(shí)期老前輩們甚至為此付出了生命,如今我們更應(yīng)努力工作,珍惜這來(lái)之不易的幸福生活。二是樹(shù)立正確的職業(yè)觀,忠誠(chéng)企業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)。企業(yè)是我們放飛夢(mèng)想、成就事業(yè)的搖籃,我們應(yīng)懷著強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,把企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,為企業(yè)盡心盡力。三是樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,勤奮不懈,開(kāi)拓求新?!疤觳懦鲇谇趭^,成功在于積累”,在這個(gè)世界上機(jī)遇最鐘情勤奮學(xué)習(xí)和努力工作的人,因此我們應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記從小事做起,不怕苦、不怕累,養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實(shí)地、努力工作的良好習(xí)慣。
七天的培訓(xùn)安排省公司不同部門的領(lǐng)導(dǎo)為我們授課,通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司有了全面而系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),更讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,讓我有了進(jìn)一步更深入的學(xué)習(xí)電力知識(shí)的迫切感和使命感,培訓(xùn)期間的感悟良多,其中影響最深刻的可總結(jié)為以下兩點(diǎn):
第一,國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀企業(yè)文化和安徽電網(wǎng)發(fā)展歷程的學(xué)習(xí),讓我對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)等有了深入的理解,也增強(qiáng)了我對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感。通過(guò)學(xué)習(xí)得知,安徽電網(wǎng)起始于18安慶造幣廠,發(fā)展到如今的省內(nèi)售電量947.6億千瓦時(shí),安徽省電力公司已經(jīng)成為電力行業(yè)快速發(fā)展的新星,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)路人。誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)核心價(jià)值觀感動(dòng)、鼓勵(lì)著我們年輕一代為企業(yè)爭(zhēng)光添彩的。亦懂得“誠(chéng)信”是道德基石,做人之本,“責(zé)任”是工作態(tài)度,“創(chuàng)新”是根本動(dòng)力,“奉獻(xiàn)”是自覺(jué)行動(dòng),這些是央企存在的根本,但同時(shí)也是央企職工的天職。
第二,電力安全及安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí)。大家集體觀看了電力安全警示片,觀后感很深,俗話說(shuō)“生命是革命的本錢”,當(dāng)我們不遵守規(guī)則時(shí),實(shí)際上就是在醞釀著一場(chǎng)悲劇。“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處要安全”是我通過(guò)學(xué)習(xí)電力安全的感受,在學(xué)習(xí)后更加深刻領(lǐng)悟到安全工作的原則,安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,所以我們電力所有的員工都必須提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立正確的安全觀。
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但在這短短的幾天培訓(xùn)中,我的知識(shí)體系得到了更新,精神更加飽滿,團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪淺。合抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),始于壘土,千里之行,始于足下。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正認(rèn)識(shí)到自己要靜下心來(lái),踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真的工作,一步一個(gè)腳印,就像關(guān)總所說(shuō)的從小事做起,不怕苦、不怕累,扎根基層、甘于奉獻(xiàn)。電力事業(yè)是充滿朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)的美好明天唱響青春的主旋律。
[供電公司入職培訓(xùn)心得]
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十七
xx年2月14日,經(jīng)過(guò)重重的選拔,我終于通過(guò)了xx公司的初選,成功成為了xx公司的試用員工,結(jié)束學(xué)校學(xué)業(yè)之后的我又再度站在了一個(gè)嶄新的出發(fā)點(diǎn),能夠進(jìn)入xx公司企劃部,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)天賜的機(jī)遇,也是一次令人激動(dòng)的挑戰(zhàn)。
為了讓我們更快地融入公司、開(kāi)展工作,公司領(lǐng)導(dǎo)張總和人事部門韓主管對(duì)我們進(jìn)行了新員工入職崗前培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化等。這次培訓(xùn)讓我獲益良多,同時(shí)也讓我對(duì)加入公司工作充滿了激情與期待。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司大事記、公司制度及規(guī)定以及公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作流程等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
首先是公司張總做出集體講話。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一課是介紹單位的歷史沿革,張總帶我們了解了從建設(shè)公司之初到如今的壯大發(fā)展,說(shuō)起這些,張總?cè)缭俅蔚搅四莻€(gè)蓬勃朝氣的年代,獲得滿座稱贊的同時(shí)使得每個(gè)人都斗志昂揚(yáng)。
同時(shí),張總也給我們講了公司的企業(yè)精神?——激情、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧。張總對(duì)整個(gè)企業(yè)精神包含的四個(gè)詞進(jìn)行了全面的講解,包括各個(gè)詞語(yǔ)的來(lái)源和內(nèi)涵:“激情”是每個(gè)xx成員工作的前提精神,有激情自然有動(dòng)力把工作做得越來(lái)越好;“創(chuàng)新”是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根本之一,時(shí)代在變化,企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境更是瞬息萬(wàn)變,所以xx又從原來(lái)的基礎(chǔ)之上提高了對(duì)員工的要求,那就是創(chuàng)新,有了創(chuàng)新,企業(yè)就有了新的血液,才會(huì)獲得不斷前進(jìn)的動(dòng)力源泉;當(dāng)然,企業(yè)做大了,xx的道路不會(huì)是一路平坦,有的員工松懈了,在公司大好的前景下開(kāi)始減弱動(dòng)力,針對(duì)這一情況,xx管理層又提出了“責(zé)任”這一企業(yè)精神,xx對(duì)每一位員工要求恪守職責(zé),懷著高度的主人翁責(zé)任感不松懈,以公司的事情為己任,不斷完善自我,促進(jìn)公司的發(fā)展;公司的運(yùn)營(yíng)高速發(fā)展,員工克己奉公,不斷創(chuàng)新,xx也不斷在贛南孵化出一個(gè)個(gè)新星品牌,此時(shí),xx已是贛州市乃至整個(gè)江西省令人津津樂(lè)道的聞名廣告單位,但是,xx人依然沒(méi)有放松,企業(yè)又進(jìn)一步提出了“和諧”這一企業(yè)精神,在不斷發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的同時(shí)提出了“創(chuàng)建和諧企業(yè)”的精神理念,堅(jiān)持以人為本,關(guān)注員工發(fā)展,締造企業(yè)氛圍,調(diào)動(dòng)員工參與公司經(jīng)營(yíng)管理的積極性和創(chuàng)造性,不斷謀求發(fā)展。
然后,公司人事部韓主管帶領(lǐng)新員工進(jìn)行員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)。
韓主管再次對(duì)新進(jìn)員工表示了熱烈的歡迎和美好的祝愿。然后韓主管帶我們一起學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,主題內(nèi)容如下——企業(yè)目標(biāo):成為贛南品牌的孵化器;企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧;經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信為本,合作雙贏;管理理念:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn);服務(wù)理念:客戶的滿意是我們最大的追求。同時(shí)韓主管給我們?cè)敿?xì)地講解了公司每年的大事記,讓我們進(jìn)一步了解到了公司的發(fā)展歷程,充分的了解了xx的企業(yè)發(fā)展史。
公司制度及規(guī)定的學(xué)習(xí)是枯燥的,韓主管告訴我們不需要太拘謹(jǐn),對(duì)于公司制度有不了解或有良好提議的地方可以及時(shí)給出,她將一個(gè)制度的培訓(xùn)完美的改造成了一個(gè)關(guān)于企業(yè)規(guī)章的討論,讓我們這些新進(jìn)員工在一個(gè)愉快歡樂(lè)的氛圍下充分了解了公司相關(guān)的規(guī)章制度。
這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),感觸頗深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的深切指導(dǎo)與溫馨關(guān)懷,能夠在xx這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值也能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!在將來(lái),我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,為適應(yīng)公司發(fā)展的需求不斷完善自己,相信自己,爭(zhēng)取為公司增加效益。
感覺(jué)不到自己是新“人”
我在xx年初就知道深圳有一家名叫研x,從事特種計(jì)算機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司,想不到的是,沒(méi)過(guò)多久又知道研x的管理是非經(jīng)典管理,更想不到的是自己能在xx奧運(yùn)年走進(jìn)研x公司。當(dāng)接到研x人力資源部的錄用電話時(shí),我的心情無(wú)比激動(dòng)。
從報(bào)到起,一切都是新感覺(jué)。入職工作了十多天,收到了《xx年第6期新員工入職系統(tǒng)培訓(xùn)》郵件??戳苏n程內(nèi)容,第一感覺(jué),公司制定的新員工入職培訓(xùn)如此的全面。在五天的培訓(xùn)中,讓我感觸最深的是團(tuán)隊(duì)組建和企業(yè)文化。
xx年4月14日上午,走進(jìn)大廈17樓培訓(xùn)室,仿佛又像是回到了上學(xué)時(shí)代,大家都有著一臉求知的快樂(lè)表情。九點(diǎn),培訓(xùn)正式開(kāi)始啦。培訓(xùn)老師給我們展示了二幅家鄉(xiāng)優(yōu)美的風(fēng)景圖片,讓學(xué)員猜是哪個(gè)地方的。瞬間拉近了老師與學(xué)員之間的距離,讓學(xué)員都放松了心情,一下子活躍了課堂氣紛。團(tuán)隊(duì)組建是由報(bào)數(shù)開(kāi)始的,老師將我們一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)分成了六個(gè)小組。整個(gè)上午老師都讓我們圍繞著團(tuán)隊(duì)小組展開(kāi)各種有趣的節(jié)目,讓小組每個(gè)成員都有發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。對(duì)比自己在之前一家公司參加的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),老師只會(huì)教學(xué)員做一些如背摔,蒙眼,報(bào)數(shù)游戲,在整個(gè)培訓(xùn)中都沒(méi)有讓學(xué)員發(fā)揮的機(jī)會(huì)。而研x的團(tuán)隊(duì)成員都能在培訓(xùn)中發(fā)揮各人的特長(zhǎng)。為后面的其它培訓(xùn)課程做了很好的鋪墊,使的每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有著積極向上的熱情。
《企業(yè)文化》課程很好詮釋了研x的非經(jīng)典管理。對(duì)比起之前的幾份工作。在這里,自己是最快投入到工作狀態(tài)中的,也很容易地融入到研x團(tuán)隊(duì)中的。好像感覺(jué)不到自己是新員工一樣。淡化級(jí)別,姓名相稱,使我們每個(gè)人都像兄弟姐妹,親朋好友一樣,能有如此般的關(guān)系,作為一名新員工,感覺(jué)不到級(jí)別,感覺(jué)不到資歷,心里真是爽??!自已不懂的流程,不能解決的問(wèn)題,只要開(kāi)口了,身邊的同事都會(huì)熱情且耐心地為你講解。正如老師告訴我們,在研x,沒(méi)有你我他(她)的稱呼,只有我們,我們都是研x人,我們都有著共同的目標(biāo)。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十八
作為一個(gè)電力供應(yīng)企業(yè)的員工,供電培訓(xùn)是必不可少的。在供電培訓(xùn)中,我們能夠?qū)W習(xí)到最新的行業(yè)資訊和技術(shù)知識(shí),進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,使自己更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。本文將就自己在供電培訓(xùn)中的心得感悟進(jìn)行分享。
第二段:重視學(xué)習(xí),提升技能。
在供電培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和技能,比如輸配電系統(tǒng)的管理、危害化學(xué)品應(yīng)急處理、制圖及CAD應(yīng)用等。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)可以幫助我們?cè)诠ぷ髦懈焖佟⒏鼫?zhǔn)確地解決問(wèn)題,提升工作效率和質(zhì)量。同時(shí),學(xué)習(xí)新知識(shí)也可以拓寬視野,使我們更好地了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和趨勢(shì),提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為職業(yè)發(fā)展打下更牢固的基礎(chǔ)。
第三段:溝通交流,促進(jìn)合作。
在供電培訓(xùn)中,我們不僅能學(xué)到新知識(shí),還可以和來(lái)自不同地方、不同部門的同事進(jìn)行交流和互動(dòng),了解彼此的工作和心得,促進(jìn)溝通和合作。這種交流是非常有意義的,不僅可以促進(jìn)個(gè)人工作成長(zhǎng),還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚和合作,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加良好和穩(wěn)定的氛圍。
第四段:自我反思,提高能力。
供電培訓(xùn)中,我們還要時(shí)刻反思自己的不足之處,找到自己的問(wèn)題所在,進(jìn)一步完善自己的工作方式和能力。例如,在課程中遇到的一些難題或錯(cuò)誤,我們可以通過(guò)自我反思和討論,在同事的幫助下找出問(wèn)題的根源,加強(qiáng)自己在此方面的能力。這樣,我們才能更好的服務(wù)于企業(yè),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:總結(jié)心得,展望未來(lái)。
供電培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,更是一個(gè)促進(jìn)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。從供電培訓(xùn)中我們可以學(xué)到不止知識(shí)和技能,還可以培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和自我認(rèn)知能力,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。展望未來(lái),我們應(yīng)該更加注重學(xué)習(xí)和合作,不斷提升自己的能力和水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十九
第一段:引言(150字)
我是一名供電職工,在這次為期三天的培訓(xùn)中,我收獲頗豐。通過(guò)專業(yè)的講解和實(shí)地操作,我對(duì)供電工作的基本知識(shí)和技能有了更深入的了解。下面我將結(jié)合自己的體會(huì),分享我在培訓(xùn)中的心得。
第二段:理論與實(shí)踐相結(jié)合(250字)
在培訓(xùn)班上,老師首先向我們介紹了供電系統(tǒng)的相關(guān)理論知識(shí)。通過(guò)圖表和實(shí)例,我明白了供電系統(tǒng)的基本組成和工作原理。老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了供電操作中的安全規(guī)范,以及重要的檢修技能。隨后,我們進(jìn)行了一系列實(shí)踐操作,包括線路設(shè)備的安裝與拆卸、電器設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)等。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何正確使用電器設(shè)備,并且更好地理解了供電系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程。
第三段:安全意識(shí)與應(yīng)對(duì)能力提升(300字)
培訓(xùn)班的過(guò)程中,除了傳授理論知識(shí)和技能,老師還很重視培養(yǎng)我們的安全意識(shí)。他講解了供電過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和事故,并向我們講解了事故應(yīng)急處理的方法。通過(guò)模擬演練,我學(xué)習(xí)到了如何迅速、準(zhǔn)確地判斷事故性質(zhì),并采取相應(yīng)的緊急措施。這些培訓(xùn)提升了我在供電工作中的安全防護(hù)意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力(250字)
培訓(xùn)班的期間,我們分成小組進(jìn)行了多人協(xié)作演練,以了解如何在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)配合。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他人的意見(jiàn),同時(shí)也提出自己的建議。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我意識(shí)到只有達(dá)到共同目標(biāo),才能取得更好的工作成果。同時(shí),我也學(xué)到了如何有效地溝通,以及面對(duì)團(tuán)隊(duì)中的沖突如何處理。這些技能將對(duì)我今后在供電工作中的團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)起到積極的促進(jìn)作用。
第五段:培訓(xùn)的收獲與展望(250字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅增加了供電工作的專業(yè)知識(shí)和技能,還意識(shí)到了安全防護(hù)意識(shí)的重要性,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。這些都將對(duì)我今后的供電工作產(chǎn)生重要的影響。同時(shí),在今后的工作中,我還要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,以適應(yīng)供電行業(yè)迅速變化的需求。我將把培訓(xùn)的收獲和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為服務(wù)對(duì)象提供更加安全、高效的供電支持。
總結(jié)(200字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能有了更加明確的認(rèn)識(shí)。只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為供電事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,隨著技能和安全防護(hù)意識(shí)的提升,我將在未來(lái)的供電工作中取得更好的業(yè)績(jī)。同時(shí),我也希望通過(guò)自身的努力,能夠影響他人,傳播正能量,讓更多的人加入到供電事業(yè)中來(lái),共同為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二十
近年來(lái),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,電力行業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,各個(gè)領(lǐng)域也越來(lái)越重視供電工作的重要性。作為一名電力行業(yè)的從業(yè)者,我意識(shí)到提高自己的職業(yè)技能是非常重要的。因此,我參加了最近舉辦的一次供電培訓(xùn)課程,并在學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得了很多收獲和體會(huì)。
第二段:課程內(nèi)容介紹。
這次供電培訓(xùn)課程主要涵蓋了電力系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)、電力設(shè)備維護(hù)、電力公司管理系統(tǒng)五個(gè)方面。其中,電力系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)包括電力能源發(fā)展現(xiàn)狀、電力系統(tǒng)構(gòu)成、電力設(shè)備的類型和特點(diǎn)等方面的知識(shí)點(diǎn)。電力設(shè)備維護(hù)課程則重點(diǎn)介紹了各種電力設(shè)備的日常維護(hù)方法和維修技巧。此外,課程還介紹了電力公司管理系統(tǒng)的組織架構(gòu)和工作流程,這對(duì)于學(xué)員提高自身管理技能非常有幫助。
第三段:體會(huì)與收獲。
通過(guò)這次供電培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我收獲了很多。首先是對(duì)電力系統(tǒng)有更深入的了解,我了解到電力能源的基本構(gòu)成,電力的傳輸和分配方式,以及電力設(shè)備的種類和特點(diǎn)。這使我在工作中有了更好的認(rèn)識(shí)和理解,進(jìn)一步提高了自己的工作效率。
另外,我還學(xué)習(xí)了電力設(shè)備的維護(hù)方法和維修技巧,這對(duì)我在工作中遇到故障時(shí)的處理能力提高有很大的幫助。同時(shí),我了解了電力公司的管理架構(gòu)和工作流程,可以更加系統(tǒng)化、科學(xué)化地開(kāi)展工作。
第四段:知識(shí)應(yīng)用。
在學(xué)習(xí)完課程后,我將課程中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于工作中。在日常工作中,我更加注重設(shè)備的維護(hù)和檢修工作,有效地避免了因設(shè)備故障導(dǎo)致停電的情況。同時(shí),我也注重與同事的協(xié)作,通過(guò)更好的協(xié)調(diào)與溝通,提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
第五段:總結(jié)。
通過(guò)這次供電培訓(xùn)課程,我深刻認(rèn)識(shí)到提高自身專業(yè)技能對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性。在實(shí)踐中,我將會(huì)把學(xué)習(xí)到的知識(shí)融會(huì)貫通,運(yùn)用到工作中,并不斷提升自己的工作水平,為電力行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也期待未來(lái)有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷增長(zhǎng)知識(shí)儲(chǔ)備,優(yōu)化自己的職業(yè)能力。
供電公司培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二十一
20xx年x月xx日是我進(jìn)入xx公司工作的第三個(gè)月,今天懷著興奮的心情來(lái)參加公司組織的新員工培訓(xùn),終于可以一睹公司高層領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采,各位領(lǐng)導(dǎo)為大家做了生動(dòng)精彩的講解。
聽(tīng)完公司領(lǐng)導(dǎo)人的精彩講解,對(duì)公司的簡(jiǎn)介、理念、發(fā)展歷程、管理制度和方法以及公司的章程、條例有了全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。就同行業(yè)來(lái)說(shuō),公司的經(jīng)營(yíng)范圍和資質(zhì)種類確實(shí)廣泛,而且像工程管理類的企業(yè)能夠上市確實(shí)不易,這一切都說(shuō)明了公司領(lǐng)導(dǎo)班子不愧是出色的企業(yè)家和行業(yè)的領(lǐng)路人。公司為我們提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)和機(jī)遇,能夠進(jìn)入方大管理公司我感到無(wú)限的榮幸。自己在監(jiān)理行業(yè)摸爬滾打了多年,相比同行業(yè)工程監(jiān)理和管理類的公司,我認(rèn)為方大公司規(guī)模宏大,業(yè)務(wù)廣泛,人才眾多,領(lǐng)導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)一致拼搏進(jìn)取呈現(xiàn)出一片蒸蒸日上的繁榮景象。于是心中暗自下定決心一定要好好工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,為公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,同時(shí)也相信公司能給自己的發(fā)展和上升提供平臺(tái)和空間。
進(jìn)入xx公司,感受到一種平等和諧的氛圍,回想自己從面試到入職,每次到公司機(jī)關(guān)辦事都能感受到機(jī)關(guān)人員的熱情服務(wù),從前臺(tái)到工程部,人事部等部門只要你請(qǐng)求幫助任何人都會(huì)熱情耐心幫忙。進(jìn)入公司以來(lái)機(jī)關(guān)接觸最多的要數(shù)魏喜軍魏總了,雖然我們接觸不多,但是從談話和旁人口中我能感受到一個(gè)年輕人難有的厚重和韌勁,同是年輕人為什么人家能做到,而自己做不到呢。我思慮良久終于找到了答案,一個(gè)人的成功來(lái)自性情的磨煉,管理學(xué)上有一課叫情緒管理,做好對(duì)自己的情緒管理就能磨煉自己的`性情和意志,最終成就自己,這就是人們常說(shuō)的人最大的對(duì)手和困惑往往來(lái)與自身。進(jìn)入公司以來(lái)在項(xiàng)目上更是得到了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事的幫助,我們的總監(jiān)馬凱進(jìn)入公司多年擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)工作和生活都理得井井有條,使得我們?nèi)趦S城監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心,工作積極,生活和諧,這些不僅源自項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力,也源自公司管理制度和環(huán)境氛圍的影響。
董事長(zhǎng)為大家講解的四點(diǎn):家庭、平臺(tái)、平等和溝通。我認(rèn)為溝通對(duì)我觸動(dòng)最大,因?yàn)槲艺J(rèn)為自己在這方面不太擅長(zhǎng)需要繼續(xù)提升和磨煉。溝通對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都是至關(guān)重要的,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,家庭成員之間,同學(xué)之間、朋友之間都需要溝通,沒(méi)有溝通就無(wú)法掌握信息,沒(méi)有溝通就無(wú)法了解對(duì)方,沒(méi)有溝通就無(wú)法解決問(wèn)題,工作和生活就會(huì)出現(xiàn)漏洞。學(xué)會(huì)溝通,掌握溝通的技巧有利于信息的流通,可以結(jié)交新朋友,可以實(shí)現(xiàn)資源的共享,如此使自己更成功。其實(shí)工作當(dāng)中真正忙得不可開(kāi)交的時(shí)候并不多,有時(shí)候工作上的溝通也就是兩三件事,說(shuō)完了還有什么,只好聊些個(gè)人愛(ài)好家庭生活之類的話題,有人認(rèn)為聊家常是浪費(fèi)時(shí)間,但我認(rèn)為聊家常更容易拉近兩個(gè)人的距離,兩個(gè)不太熟悉的人通過(guò)聊家常彼此都會(huì)感到很愉悅和輕松(當(dāng)然家庭不完整的除外),日后更利于工作的開(kāi)展和協(xié)調(diào)。李總說(shuō)一個(gè)人有多個(gè)性,往往給自己帶來(lái)的麻煩和失敗就有多嚴(yán)重。回想自己的成長(zhǎng)歷程,從大學(xué)到工作,走到了三十而立的年齡階段,人身上的棱角已經(jīng)磨平了很多,同時(shí)年輕的時(shí)候也確實(shí)因?yàn)樽约旱膫€(gè)性給自己和身邊的人帶來(lái)了很多麻煩。人要有原則而不能有個(gè)性,說(shuō)話做事要圓通,這也是我工作多年的最終感悟。而且要敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到問(wèn)題從自身找原因,事情才能得到妥善的處理。
由于工作繁忙不再多寫,最后希望公司能為大家提供一些關(guān)于管理學(xué)方面的講座,我認(rèn)為這些不管對(duì)于機(jī)關(guān)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及員工都有很大幫助。大河水漲小河滿,沒(méi)有大家就沒(méi)有小家,我希望參加培訓(xùn)的新員工都能盡快融入到方大管理公司這個(gè)大家庭。十年磨一劍,揮戈正當(dāng)時(shí),乘著青春乘著年輕,我將為方大的昌盛而貢獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)也希望自己的職業(yè)和生活能夠得到提升,并能充分發(fā)揮自身的價(jià)值。
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