報(bào)告一般由引言、主體和結(jié)論三個(gè)部分組成,每個(gè)部分都有其特定的功能和要求。編寫(xiě)報(bào)告時(shí),要注意選擇合適的語(yǔ)言風(fēng)格和篇章結(jié)構(gòu),以確保信息的連貫性和易讀性。以下范文可以幫助我們了解不同類(lèi)型報(bào)告的寫(xiě)作方式和要點(diǎn),使我們能夠更好地應(yīng)對(duì)不同題材的報(bào)告寫(xiě)作。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇一
作為新時(shí)期的大學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合年輕族購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。
社會(huì)實(shí)踐上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣、思維和生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快。通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為。
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ),在校園里、在宿舍里,怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽(tīng)到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì)一樣,在學(xué)校里擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。
但是還有許多同學(xué)不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買(mǎi)者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。
男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此,網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
1、目的:隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物正以越來(lái)越強(qiáng)的力度沖擊著各國(guó)的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的龐大群體。通過(guò)本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)的基本情況,為大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的提供一定的參考。
2、調(diào)查地點(diǎn):重慶理工大學(xué)、重慶工商大學(xué)、重慶交通大學(xué)3、調(diào)查對(duì)象:各高校的在校學(xué)生4、調(diào)查方法:發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查(發(fā)放問(wèn)卷1000份,有效問(wèn)卷858份)、到部分學(xué)校寢室做實(shí)地考察(實(shí)地考察寢室數(shù)有50個(gè))5、調(diào)查時(shí)間:2014年6月10號(hào)——2014年6月16號(hào)6、調(diào)查分工:本組人員共七人,兩人一組去同一高校發(fā)放問(wèn)卷并回收,還有一人可隨機(jī)到學(xué)生寢室進(jìn)行調(diào)查調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析:。
大部分大學(xué)生處于偶爾網(wǎng)購(gòu)階段,小部分大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu),我覺(jué)得這是一種比較好的`現(xiàn)象,因?yàn)槲矣X(jué)得大學(xué)生不應(yīng)該將精力會(huì)費(fèi)在網(wǎng)購(gòu)上面,而是應(yīng)該放在自己的學(xué)業(yè)上面,用知識(shí)來(lái)武裝自己,從而獲取更大的發(fā)展空間。
2、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)型分析60%50%40%30%10%0%7%食品電子產(chǎn)品服裝其他13%26.67%網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)型53.33%如圖所示:從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷》的分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)型。
首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類(lèi)產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話(huà)費(fèi),當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼、圖書(shū)類(lèi)和食品類(lèi)產(chǎn)品。
3、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中是否有受騙的經(jīng)歷網(wǎng)上購(gòu)物,看不見(jiàn),摸不著,即便商家需講求信用,但一些無(wú)良商家還是借此欺騙顧客,從而達(dá)到自己盈利的目的。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
4、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額情況分析消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒(méi)有實(shí)際的收入,所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇二
摘要:21世紀(jì)是個(gè)信息時(shí)代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,b2c、b2c等電子商務(wù)技術(shù)的快速興起,各種購(gòu)物網(wǎng)站的成立,網(wǎng)上購(gòu)物以其特有的優(yōu)勢(shì)深入人心,贏得了消費(fèi)者的歡迎,逐漸成為人們習(xí)慣的一種購(gòu)物方式。隨著網(wǎng)上購(gòu)物快速地發(fā)展,那么現(xiàn)今網(wǎng)上購(gòu)物在大學(xué)生中是怎樣的具體情況?又有什么特點(diǎn)呢?本文就這些問(wèn)題進(jìn)行了深入的研究,通過(guò)對(duì)我們調(diào)查的統(tǒng)計(jì)和分析,我們的得出的結(jié)論是:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象較普遍;大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品多樣化,主要集中在服裝、書(shū)籍、電子產(chǎn)品;網(wǎng)上購(gòu)物還存在很多問(wèn)題,實(shí)物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展之路還很漫長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)上購(gòu)物購(gòu)物方式產(chǎn)品多樣化。
前言篇。
一.調(diào)查背景:
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新的購(gòu)物方式,正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下,受到消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2008年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)整體銷(xiāo)售規(guī)模已達(dá)到1220.1億元,相比2007年增長(zhǎng)137.2%,增長(zhǎng)率有明顯回升。2010年,淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購(gòu)互聯(lián)平臺(tái),打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無(wú)疑推動(dòng)了足不出戶(hù)淘盡天下成為可能。截止2009年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超1億人,覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群,交易額也已超過(guò)5000億元。然而近年來(lái),根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
問(wèn)題及分析篇。
二.調(diào)查方法與范圍:
隨著網(wǎng)上購(gòu)物的快速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的具體情況,我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點(diǎn)展開(kāi)了調(diào)查。調(diào)查中,我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法,男女比例各50%,共投放了100份調(diào)查問(wèn)卷,收集同學(xué)的看法和意見(jiàn)。在調(diào)查的過(guò)程中,我們隨機(jī)選擇教南和教d共六個(gè)教室晚自習(xí)期間發(fā)放問(wèn)卷,總共發(fā)放了100份,回收100份,有效問(wèn)卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。
三.調(diào)查問(wèn)題分析:
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的人占大多數(shù),網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的商品較多樣化;網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題。具體情況如下:
對(duì)于大學(xué)生是否嘗試過(guò)網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題,我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),由圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,有六成左右的'大學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷,可見(jiàn),嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生占了大多數(shù),大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍。從問(wèn)卷的結(jié)果來(lái)看,調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購(gòu)都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成,追究其原因有兩點(diǎn):一是自習(xí)室同學(xué)多在認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)待問(wèn)卷會(huì)有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習(xí)室低年級(jí)同學(xué)居多,未完全適應(yīng)大學(xué)生活。從大家熱衷于網(wǎng)購(gòu)情況來(lái)看網(wǎng)購(gòu)中有很多不同種類(lèi)的網(wǎng)站,較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多,種類(lèi)齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過(guò)對(duì)同學(xué)的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)來(lái)看,網(wǎng)購(gòu)極大改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式,其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購(gòu)物渠道所不及的。
探究大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)普遍的原因有以下幾點(diǎn),一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有無(wú)限的空間和領(lǐng)域,在這個(gè)空間中人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限,使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)到自己生活的社區(qū)難以買(mǎi)到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用,例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低,商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)純消費(fèi)群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮。現(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力,另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成,無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開(kāi)放,更大程度上方便了顧客,不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新式的購(gòu)物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購(gòu)的限定性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù),人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺(jué)很新奇,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開(kāi)來(lái),形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡標(biāo)榜自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝及鞋類(lèi)、書(shū)籍、電子產(chǎn)品。
調(diào)查顯示,大學(xué)生所網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多種多樣,其中六成以上大學(xué)生回答購(gòu)買(mǎi)過(guò)書(shū)籍,四成左右購(gòu)買(mǎi)過(guò)電子產(chǎn)品,三成購(gòu)買(mǎi)過(guò)服裝及鞋類(lèi)。
調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先,大學(xué)生是思想開(kāi)放的學(xué)生,雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分,但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化,單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿(mǎn)足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求,因此會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的書(shū)籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)面和滿(mǎn)足自己的興趣。網(wǎng)購(gòu)能滿(mǎn)足他們對(duì)各種興趣愛(ài)好書(shū)籍的需求。其次,大學(xué)生接受的是高等教育,站在時(shí)代的前沿,電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物,如mp3、mp5、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品,網(wǎng)購(gòu)以其特有的優(yōu)勢(shì)在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場(chǎng)分了一塊蛋糕。最后,大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng),是個(gè)追求時(shí)尚的群體,服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話(huà)題。大學(xué)生作為一個(gè)純消費(fèi)群體,有著旺盛的消費(fèi)需求,但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立,消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中商品的低價(jià)格的吸引,促使他們更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的商品,服飾是折扣最大的,能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;書(shū)籍,一般便宜20%-30%。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的行為。另外,點(diǎn)卡充值類(lèi)、音像制品、車(chē)票電影票、體育用品、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題,主要有:描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難。
在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的回答中,圖3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果表明,網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題,其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符,四成回答退貨困難,三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的有網(wǎng)購(gòu)其本身缺點(diǎn),但更多的是網(wǎng)購(gòu)管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸,交錢(qián)與交貨分開(kāi)。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn),一是商家信譽(yù)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)交易中,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買(mǎi)賣(mài)雙方之間存在著信息的不對(duì)稱(chēng)性,大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過(guò)來(lái),商家也很難見(jiàn)到消費(fèi)者,不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序,從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。二是交易欺詐問(wèn)題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境,支付是面對(duì)面發(fā)生的,一手交錢(qián),一手交貨,不會(huì)存在延后性和虛擬性,所以基本上不存在交易的安全性問(wèn)題。但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中,由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的,很容易存在著詐騙,尤其是對(duì)個(gè)人信息和賬戶(hù)的安全,這也會(huì)影響到大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。三是物流配送問(wèn)題。在快遞剛剛成立之初,由于存在各種不完善的環(huán)節(jié),導(dǎo)致物品在配送的過(guò)程中出現(xiàn)很多問(wèn)題,比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時(shí)等等。售后服務(wù)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),消費(fèi)者并沒(méi)有實(shí)際接觸到商品,比如在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝,消費(fèi)者沒(méi)法進(jìn)行試穿,僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適,若買(mǎi)回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)不合適,有的商家同意退貨,但要自己承擔(dān)郵費(fèi);有的商家根本不同意退貨,給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失??傊?,網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題。所以,在網(wǎng)購(gòu)時(shí),大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡,深入了解商家、商品和物流情況,選擇理性的消費(fèi)。
由上所述,網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物方式快速發(fā)展的同時(shí),也存在較多的問(wèn)題。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的諸多問(wèn)題,我們從管理者和消費(fèi)者的角度提了以下幾點(diǎn)建議:
(一)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買(mǎi)一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低,但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真是性。
2、加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象做一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣(mài)家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高,信譽(yù)度越高,大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
3、加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展,有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整,而沒(méi)有一部全國(guó)性的專(zhuān)門(mén)規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑。
大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個(gè)選擇:選擇良好的網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí),開(kāi)店的時(shí)間長(zhǎng)短,以及差評(píng)情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價(jià)格很不統(tǒng)一,同一種商品價(jià)格有很多種,因此,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家,尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。當(dāng)然大學(xué)生也應(yīng)加強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí),在網(wǎng)購(gòu)是一定要學(xué)會(huì)鑒別商品的真實(shí)性商家的信譽(yù)度,多與商家溝通,在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。遇到欺詐、損失時(shí),要學(xué)會(huì)勇敢的拿起法律武器保護(hù)自己。
參考文獻(xiàn)。
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在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇三
隨著高等教育的普及,高等教育市場(chǎng)化運(yùn)作日趨明顯。近年來(lái)高校大規(guī)模的擴(kuò)招,使越來(lái)越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人,再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù),總共有2100萬(wàn)之多。從而形成了一個(gè)擁有人數(shù)眾多的高等教育市場(chǎng)。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)作為其中重要的組成部分也越來(lái)越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對(duì)教育進(jìn)行投資,也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。如何正確面對(duì)這一消費(fèi)市場(chǎng),如何了解大學(xué)生的消費(fèi)情況及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響呢?為此,我分別對(duì)駐煙的三所高?!獰熍_(tái)大學(xué),魯東大學(xué),山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查,從而對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對(duì)此情況的分析:
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體,在消費(fèi)上呈現(xiàn)出許多自身所獨(dú)有的特點(diǎn),與大學(xué)生自身存在的消費(fèi)觀念密不可分。我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。
因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們對(duì)經(jīng)濟(jì)的敏感度,成為了我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的話(huà)題。通過(guò)本文的分析,我們希望能給廣大的大學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。
我們此次調(diào)查的方向主要分為以下五個(gè):生活開(kāi)支及來(lái)源,生活費(fèi)的剩余狀況,消費(fèi)結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費(fèi),消費(fèi)觀念。
生活開(kāi)支及來(lái)源。
調(diào)研結(jié)果顯示,每月生活費(fèi)在800—1100的同學(xué)占受調(diào)查人數(shù)的31.31%,在1100—1400的同學(xué)占30.3%,大多數(shù)同學(xué)每月的開(kāi)支在800——1400之間;也有一部分同學(xué),生活相對(duì)節(jié)儉,開(kāi)支在800元以下,這些同學(xué)占9.6%;然而也有些同學(xué),每月生活開(kāi)支在1400以上,有28.79%,其中每月開(kāi)支在1700以上的同學(xué)占據(jù)12.88%。每月生活費(fèi)開(kāi)支的多與少和是否浪費(fèi)不知節(jié)約是沒(méi)有必然聯(lián)系的,我們大學(xué)期間要學(xué)會(huì)把每一分錢(qián)發(fā)揮最大的價(jià)值。
對(duì)于生活費(fèi)的來(lái)源,絕大多數(shù)同學(xué)都是父母給予的,占據(jù)總?cè)藬?shù)的97.98%,畢竟大家還都只是學(xué)生,還沒(méi)有完全獨(dú)立的能力;11.36%的同學(xué)是靠獲得獎(jiǎng)學(xué)金來(lái)充當(dāng)一部分生活費(fèi);有13.13%的同學(xué)參加了勤工助學(xué);除此之外,有1.01%的同學(xué)踏上了創(chuàng)業(yè)的道路,即使艱辛但一定是快樂(lè)的。無(wú)論自己的生活費(fèi)從哪里得到,我們都不應(yīng)肆意揮霍,培養(yǎng)出一種正確的消費(fèi)觀。
生活費(fèi)的剩余。
社會(huì)上有有著一群人,被尊稱(chēng)做“月光族”,那大學(xué)中呢?
通過(guò)本次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),僅32.58%的同學(xué)每月生活費(fèi)會(huì)有剩余;有1x1%的同學(xué)表示每月都恰好用完;15.91%的同學(xué)說(shuō)自己經(jīng)常超支,這些同學(xué)應(yīng)該注意下自己的消費(fèi);也有35.1%的同學(xué)表示不確定,有活動(dòng)就會(huì)超支,沒(méi)什么事就會(huì)有剩余,沒(méi)有絕對(duì)。
而就是這樣的不確定性,會(huì)使我們陷入資金短缺的困境,那我們這些大學(xué)生們又該怎么去應(yīng)對(duì)呢?近乎一半的同學(xué)采用的方法都比較簡(jiǎn)單粗暴,直接向父母要。的確,這也是最有效的方法;也有3.28%的同學(xué)選擇先向同學(xué)借;當(dāng)然,部分同學(xué)獨(dú)立感較強(qiáng),選擇打工來(lái)為自己補(bǔ)充資金,這些人占了6.57%;34.6%同學(xué)選擇了省吃?xún)€用,勉強(qiáng)熬過(guò)去,在此我想說(shuō),省吃?xún)€用不要傷害到自己的身體,不然就得不償失了。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
根據(jù)結(jié)果顯示,我們同學(xué)的生活開(kāi)支主要側(cè)重于飲食方面,畢竟民以食為天。而網(wǎng)購(gòu)、衣著和娛樂(lè)消費(fèi)幾乎并駕齊驅(qū),也是同學(xué)們平時(shí)花費(fèi)比較多的地方。同學(xué)們支出比例最少的是學(xué)習(xí)用品和其它用品。但是我覺(jué)得,在學(xué)習(xí)用品方面大家應(yīng)該多投入一點(diǎn),買(mǎi)一些深刻的書(shū),使自己的學(xué)習(xí)生活變得更加有趣。
另外我們注意到只有38.38%的同學(xué)認(rèn)為自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是合理的,有34.34%的同學(xué)對(duì)此沒(méi)有感覺(jué),剩下27.27%的同學(xué)則認(rèn)為不合理。對(duì)自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)沒(méi)感覺(jué)的同學(xué)大概是因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)確的概念,或沒(méi)有刻意去注意;而那些已經(jīng)注意到合理的同學(xué)就需要地調(diào)整自己的.消費(fèi)結(jié)構(gòu),讓自己的消費(fèi)有其價(jià)值。
網(wǎng)上消費(fèi)。
根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示,只有22.6%的同學(xué)基本不網(wǎng)購(gòu),網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)方便,價(jià)格較低,種類(lèi)齊全和奉賢校區(qū)位置偏僻等原因,使網(wǎng)上購(gòu)物受到了大部分同學(xué)的青睞。
在對(duì)結(jié)果的分析中我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)查的女生中只有13.82%的同學(xué)基本不網(wǎng)購(gòu),而男生則占到了31.43%,明顯高于女生,不網(wǎng)購(gòu)的原因可能是不信賴(lài)網(wǎng)上商品質(zhì)量或沒(méi)有網(wǎng)銀。同時(shí)一半左右的同學(xué)平時(shí)每個(gè)月大概網(wǎng)購(gòu)1—3次,而有18.43%的女生每月有6次以上的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,不得不說(shuō),女人就是有購(gòu)物的天性。
消費(fèi)金額主要由生活水平?jīng)Q定,而大學(xué)生絕大多數(shù)沒(méi)有實(shí)際收入,生活費(fèi)由父母供給,所以大家也能很好地把握網(wǎng)購(gòu)的限度,這從此次的雙十一消費(fèi)情況可見(jiàn)一斑:68.54%的調(diào)查對(duì)象都只消費(fèi)了300元以下,雖說(shuō)雙十一大打折扣,同學(xué)們還是很理智的面對(duì)這場(chǎng)購(gòu)物狂潮。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果中,網(wǎng)購(gòu)物品排在第一的是服飾,其次為生活用品,第三為食品,然后是學(xué)習(xí)用品和電子產(chǎn)品。這其中,男女差異也相當(dāng)大,女生主要買(mǎi)服飾和食品遠(yuǎn)多于男生,而男生有26.29%會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品,女性?xún)H有11.52%。這種情況可以說(shuō)是意料之中的。
消費(fèi)觀念。
根據(jù)我們的調(diào)研顯示,男生中只有18.64%的同學(xué)有記賬等理財(cái)規(guī)劃的習(xí)慣,而女生則比較多,占到了40.09%。
這充分顯示了男生的理財(cái)意識(shí)較之女生更為淡薄。而總體來(lái)看,這兩個(gè)數(shù)據(jù)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為一名走向成熟的大學(xué)生,至少要做到對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)有清楚的認(rèn)識(shí)和記錄。如果一個(gè)人連錢(qián)花在哪里都不知道,他又如何去規(guī)劃自己的未來(lái)呢。
最后我們統(tǒng)計(jì)了同學(xué)們對(duì)于提前消費(fèi)的看法,58.23%的同學(xué)都認(rèn)為沒(méi)意見(jiàn),27.09%的同學(xué)持支持態(tài)度,剩下有14.68%的表示了反對(duì)。提前消費(fèi)作為一種新型消費(fèi)方式,也在大學(xué)生中開(kāi)始流行,有人覺(jué)得寅吃卯糧是一種極其不合理的理財(cái)行為,也有人認(rèn)為只是靈活的生活態(tài)度,這兩種看法沒(méi)有什么對(duì)與錯(cuò),只是站的角度不同罷了。我們不難看出,一半以上的大學(xué)生對(duì)此并沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)和判斷。
生活開(kāi)支及來(lái)源。
步入大學(xué)的我們,變得更加自由,對(duì)金錢(qián)的掌握能力也更強(qiáng)了,可是這不能成為我們鋪張浪費(fèi)的理由?,F(xiàn)在的我們?nèi)耘f沒(méi)有獨(dú)自生活的能力。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒我們的父母,我們所花費(fèi)的每一分錢(qián)都凝聚著父母的汗水。或許現(xiàn)在的我們沒(méi)有能力為父母遮風(fēng)擋雨,但至少我們可以替父母分擔(dān)一些重量。在此提出以下幾點(diǎn)建議:
(2)適度的控制自己的消費(fèi)水平。作為一名大學(xué)生,我們的主要任務(wù)依舊是學(xué)習(xí),我們正處于一個(gè)掌握知識(shí)、提升能力的黃金時(shí)期,不要讓這段光陰白白浪費(fèi)在吃喝玩樂(lè)上。
(3)嘗試通過(guò)自己的雙手掙錢(qián)。當(dāng)然,這是在學(xué)有余力的前提下,我們有很多方法可以賺錢(qián),做兼職、創(chuàng)業(yè)等等,在給自己賺取些外快的同時(shí),更提高了自己的能力,也可以用自己掙來(lái)的錢(qián)給父母買(mǎi)件衣服讓他們也好好得感動(dòng)一番。
(4)用合理的心態(tài)對(duì)待金錢(qián)。不吝嗇,不揮霍,讓每一分錢(qián)都有它自身的意義與價(jià)值。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
現(xiàn)在的吃貨也是越來(lái)越多,當(dāng)然這也是無(wú)可厚非的。在此給大家以下建議:
(1)健康飲食,注意衛(wèi)生,盡量選擇有安全保障的食物;
(2)注音營(yíng)養(yǎng)搭配,不要為了追求美味而一直吃一些垃圾食品。
另外網(wǎng)購(gòu)是現(xiàn)在的一大熱潮,買(mǎi)衣服或者娛樂(lè)活動(dòng)也的確需要,但我們更應(yīng)善于理財(cái)。以下有一些建議:
(1)不能因?yàn)槊つ烤W(wǎng)購(gòu),買(mǎi)衣服或者是出去玩而一下子花費(fèi)很多,不然以后的日子就難過(guò)嘍。
(2)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不合理性,可以通過(guò)記錄自己消費(fèi)方向和比例來(lái)督促改良。
網(wǎng)上購(gòu)物。
(1)提高警惕和防范意識(shí),網(wǎng)購(gòu)時(shí)看清雙方交易條款,不要輕易將錢(qián)打到對(duì)方支付寶或銀行卡上。
(2)自己學(xué)會(huì)選擇最佳的購(gòu)物方式,比如看看買(mǎi)家秀,貨比三家,注意售后服務(wù)保障等;
(3)注意權(quán)衡自己的消費(fèi)水平,合理消費(fèi),作為大學(xué)生,我們沒(méi)有過(guò)高的消費(fèi)能力,揮霍不是好習(xí)慣。
(4)在此特意提醒一下女生,注意適度網(wǎng)購(gòu),因?yàn)檎{(diào)查結(jié)果顯示,不管是網(wǎng)購(gòu)金額還是次數(shù),女生明顯高于男生,而且將過(guò)多的精力投入逛淘寶也是不利于健康生活和學(xué)習(xí)的。
消費(fèi)觀念。
無(wú)論是男生女生,擁有好的一個(gè)理財(cái)習(xí)慣是妥善安排自己獨(dú)立生活的前提。既然遲早要離開(kāi)父母的懷抱自立,何不早一點(diǎn)先自己鍛煉起來(lái)呢?以下是一些財(cái)務(wù)管理小技巧:
(1)對(duì)自己每天的支出有一個(gè)簡(jiǎn)要的記錄,現(xiàn)在有很多相關(guān)的app,也有記賬的小本子,同學(xué)們可以選擇自己喜歡的方式進(jìn)行記錄。
(2)對(duì)自己每個(gè)月的支出有一個(gè)大致的規(guī)劃,做到留有一定余地。
(3)超支每個(gè)人都無(wú)法避免,然而我們要學(xué)會(huì)從上一次的超支中了解到自己的不合理消費(fèi)以避免下一次的窘境。
針對(duì)提前消費(fèi)的調(diào)查,調(diào)研過(guò)程中不少同學(xué)表示對(duì)“提前消費(fèi)”這個(gè)概念不甚了解,消費(fèi)與每個(gè)人都息息相關(guān),渾渾噩噩地對(duì)待自己的錢(qián)包很容易就入不敷出了。因此希望同學(xué)們能更加關(guān)注相關(guān)知識(shí),樹(shù)立自己的消費(fèi)觀和價(jià)值觀。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇四
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)的霧里看花,遙不可及的狀態(tài),變成當(dāng)今最火爆,最受年輕一族歡迎的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的潛在用戶(hù)。
本次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的情況與需要,以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為。本次調(diào)查問(wèn)卷就大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的頻率、原因、目的、顧慮、消費(fèi)金額等方面展開(kāi)調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷100份,最終有效回收問(wèn)卷100份,有效率達(dá)100%。
二、調(diào)查結(jié)果。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷越來(lái)越頻繁,特別是大學(xué)生,在校大學(xué)生基本上都有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。如表:
從表中可以看出,有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的大學(xué)生占91%,只有9%的大學(xué)生沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,而網(wǎng)購(gòu)頻率主要集中在偶爾。
調(diào)查結(jié)果如下表:你選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因是什么?
由此可以看出:大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因在于認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)價(jià)格便宜,網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品選擇多樣,款式新穎。
3、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)型及對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量的滿(mǎn)意度分析。
從我們的調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析,我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生通常在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)型主要是服飾類(lèi);其次是數(shù)碼類(lèi)、文體類(lèi)、化妝品、護(hù)膚品類(lèi);而其他只占了1%。分析發(fā)現(xiàn),有54%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度一般;36%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品滿(mǎn)意;6%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品不滿(mǎn)意;2%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品很滿(mǎn)意;2%的大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品很不滿(mǎn)意。
調(diào)查問(wèn)題:(1)如果拿到的網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)際差別很大,你會(huì)怎么選擇?(2)如果因?yàn)槲锪髟?,?dǎo)致你沒(méi)有拿到你網(wǎng)購(gòu)的商品或商品有損失,你會(huì)怎么辦?我們得到如下結(jié)果:
從上表中我們可以看出,當(dāng)拿到的網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)際差別很大時(shí),大家會(huì)采取不同的措施,而其中會(huì)有37%的大學(xué)生會(huì)要求商家退貨退款。
從表中知,當(dāng)因?yàn)槲锪髟颍瑢?dǎo)致沒(méi)有拿到網(wǎng)購(gòu)的商品或商品有損失時(shí),有近一半的大學(xué)生會(huì)據(jù)理力爭(zhēng),堅(jiān)持維護(hù)自己的權(quán)益,要求賠償,這表明大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)還是比較高的。
28%的人選擇了賣(mài)家誠(chéng)信和服務(wù)問(wèn)題;分別有85%和10%選擇了商品配送問(wèn)題即物流的及時(shí)性和付款和網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題;剩余的2%的人選擇了程序復(fù)雜,不易操作。
從我們的調(diào)查可知,大部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的滿(mǎn)意程度一般,占到了總體的57%,覺(jué)得滿(mǎn)意的占到了29%,不滿(mǎn)意、很滿(mǎn)意和很不滿(mǎn)意分別占了95%、4%、1%。
三、調(diào)查總結(jié)。
100-300元之間這兩檔,這說(shuō)明大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)金額還是比較低的,對(duì)于網(wǎng)上的商品還是有一些顧慮的,總的來(lái)說(shuō)還是對(duì)網(wǎng)上的商品持不放心的態(tài)度。大學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上的商品圖片跟實(shí)物存在著很大的差距,還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品質(zhì)量得不到保障。
也較多,選擇多等優(yōu)點(diǎn),他們也切實(shí)從中獲得了意想不到的收益,認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)確實(shí)給他們帶來(lái)了方便和快捷,為他們節(jié)省時(shí)間和消費(fèi)。通過(guò)調(diào)查,我們也發(fā)現(xiàn),當(dāng)拿到的網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)際差別很大時(shí),有37%的學(xué)生會(huì)要求商家退貨退款,而因?yàn)槲锪髟?,?dǎo)致拿到的網(wǎng)購(gòu)商品或商品本身有破損時(shí),有49%的學(xué)生會(huì)據(jù)理力爭(zhēng),堅(jiān)持維護(hù)自己的權(quán)益,要求賠償。從這兩個(gè)數(shù)據(jù)可以反映出,當(dāng)今的大學(xué)生的自我維權(quán)意識(shí)還是比較高的,當(dāng)自己的利益受到損壞時(shí),會(huì)主動(dòng)維護(hù)自己的合法利益。
通過(guò)本次調(diào)查,我們從問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)等信息中整理分析得出:總體來(lái)說(shuō),大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的商品還是比較滿(mǎn)意的。相信隨著網(wǎng)購(gòu)這個(gè)行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展,一些不足的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越少,帶給人們的方便會(huì)越來(lái)越多。相信在不久的將來(lái),大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)會(huì)越來(lái)越頻繁,也會(huì)被越來(lái)越多的大學(xué)生所接受。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇五
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。因此我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的情況進(jìn)行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)和接受情況及通過(guò)對(duì)影響網(wǎng)購(gòu)因素研究對(duì)網(wǎng)購(gòu)未來(lái)發(fā)展做出預(yù)期。
1.了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物情況;
2.了解影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的因素;
3.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的未來(lái)發(fā)展預(yù)期。
1.我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷;
2.我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品;
3.影響我校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的因素。
安徽工業(yè)大學(xué)東校區(qū)在校大一到大四的學(xué)生
(一)抽樣方案
本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方式,隨機(jī)從大一到大四的學(xué)生中抽取100名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)
見(jiàn)附表一
問(wèn)卷打印費(fèi):0.2*100=20(元)
(一)調(diào)查人員:劉遠(yuǎn)仲(學(xué)號(hào)089114270)英正興(學(xué)號(hào)089114288)吳進(jìn)(學(xué)號(hào)089114282)
負(fù)責(zé)人:劉遠(yuǎn)仲
調(diào)查人員規(guī)定:1、儀表端正,穿著大方。
2、工作認(rèn)真,積極負(fù)責(zé)。
3、舉止談吐得體,態(tài)度友好熱情。
4、訪員要能把握談話(huà)氣氛和方向。
(三)工作安排:(分工不嚴(yán)格,有交叉交流。)
總方案制定
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷發(fā)放
資料整理
資料分析
調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇六
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來(lái)越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越貼近人們的生活。b2c、c2c模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶(hù)。
二、調(diào)查目的。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的是研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為,以及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
三、調(diào)查對(duì)象和方法。
1、調(diào)查對(duì)象:蘇州科技學(xué)院學(xué)生。
2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查問(wèn)卷了解了大學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物的基本情況。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷200份,回收問(wèn)卷200份,有效問(wèn)卷176份,有效率88%。
四、調(diào)查結(jié)果及其分析。
通過(guò)本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生占68%。而沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有7.8%的人沒(méi)有瀏覽過(guò)購(gòu)物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)潛力是巨大的!說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
調(diào)查結(jié)果顯示,有68%的大學(xué)生有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),而其中女生網(wǎng)購(gòu)群高于男生。女生對(duì)于購(gòu)物的欲望更為強(qiáng)烈,對(duì)美更為追求,女生對(duì)服飾等較為熱衷,而男生則相對(duì)傾向于電子產(chǎn)品。
3、網(wǎng)購(gòu)原因分析。
(1)、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有無(wú)限的空間和領(lǐng)域,在這個(gè)無(wú)限的空間中人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限,使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)到自己生活的社區(qū)難以買(mǎi)到的商品。(2)、網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。
在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場(chǎng)的商品價(jià)格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的是書(shū)籍,一般只便宜20%-30%。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用,例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低,商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)純消費(fèi)群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。
(3)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。
快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力,另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成,無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開(kāi)放,更大程度上方便了顧客,不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。
(4)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新興的購(gòu)物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的限定性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù),人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺(jué)很新奇,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開(kāi)來(lái),形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡標(biāo)榜自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
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在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇七
淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ),在校園里、在宿舍里,怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽(tīng)到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,而其他人則對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有一定的顧慮。針對(duì)于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進(jìn)行了小范圍的市場(chǎng)調(diào)查,并得出以下結(jié)論。
從20xx年開(kāi)始到20xx年,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量在急劇的增長(zhǎng),而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增長(zhǎng)的同時(shí),中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物比例也隨著上升。20xx年中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)突破三億,而網(wǎng)購(gòu)的用戶(hù)群體也占到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群的三成。這就代表著中國(guó)在09年已經(jīng)有了1億用戶(hù)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),并且這個(gè)數(shù)字還在增大。
中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家,網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例已經(jīng)超過(guò)2/3。各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站致力于打造更加簡(jiǎn)單易行的購(gòu)物平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的門(mén)檻越來(lái)越低,只要會(huì)上網(wǎng)就可以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。隨著中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的增加和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的成熟,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示(如下圖),09年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到了2483.5億元,同比08年的1281.8億元,繼續(xù)大增93.7%.
在我國(guó),受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過(guò)于有較高文化層次的大學(xué)生,作為最先接受新技術(shù)的群體,大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨(dú)鐘。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析,上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。
作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色,盡管在校期間沒(méi)有收入來(lái)源,在消費(fèi)能力上受到了限制,但大部分學(xué)生4年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制,將會(huì)成為社會(huì)主要的消費(fèi)群體,其在校期間的消費(fèi)行為會(huì)代表未來(lái)幾年的消費(fèi)趨勢(shì)?;谶@樣一種思考我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。
阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的.主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買(mǎi)者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。因此,網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
(二)、調(diào)查方案。
1、調(diào)查的背景:隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶(hù)。然而,近年來(lái),根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,賣(mài)家中也出現(xiàn)了因一句差評(píng)而線(xiàn)下“追殺”買(mǎi)家的現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
2、調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)行為,以及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
3、調(diào)查方法與對(duì)象:為了了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的看法,我們小組以福州教育學(xué)院為試點(diǎn),針對(duì)08級(jí)同學(xué)展開(kāi)了調(diào)查。調(diào)查中,我們采取分層抽樣的方法,共投放了100份調(diào)查問(wèn)卷,還采訪了20余名同學(xué),收集同學(xué)們的看法和意見(jiàn)。
(三)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析。
調(diào)查主要以問(wèn)卷形式為主,在有限的時(shí)間內(nèi),我們發(fā)放了100份問(wèn)卷,回收xx。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇八
在我國(guó),受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過(guò)于有較高文化層次的大學(xué)生,作為最先接受新技術(shù)的群體,大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨(dú)鐘。據(jù)cnnic于2008年1月發(fā)布的《第二十一次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者從年齡來(lái)看以18~24歲的為最多(43.6%)。而從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的文化程度來(lái)分析,上網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。
作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)的角色,盡管在校期間沒(méi)有收入來(lái)源,在消費(fèi)能力上受到了限制,但大部分學(xué)生3年之后都會(huì)獲得一份高于社會(huì)平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制,將會(huì)成為社會(huì)主要的消費(fèi)群體,其在校期間的消費(fèi)行為會(huì)代表未來(lái)幾年的消費(fèi)趨勢(shì)?;谶@樣一種思考,我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征。
求樂(lè)、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自己是否滿(mǎn)意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。
因此,網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。
(一)調(diào)查方案。
1、調(diào)查目的:
通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查,了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。
2、調(diào)查方法:
通過(guò)口頭詢(xún)問(wèn),訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。
3、調(diào)查對(duì)象:
在校大學(xué)生(包括大一至大三的學(xué)生)。
(二)調(diào)查結(jié)果。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生略多于女生,男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生,對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解程度也好于女生,這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生多于女生的原因之一。
現(xiàn)今,大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查,我們可以看出,大二、大三的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)要多于大一,且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的次數(shù)同樣要對(duì)于低年級(jí)。因此可以看出,網(wǎng)齡對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物同樣有著一定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)頻繁的人群。
大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來(lái)源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間,過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費(fèi)外,才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。
1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因。
調(diào)查顯示,沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生,其不選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因并不是不會(huì),或是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物了解的比較少,多數(shù)原因集中于其對(duì)網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當(dāng),質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購(gòu)等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì)的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因。
通過(guò)訪談,多數(shù)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時(shí)也可以獲得更加豐富的商品信息。
1)獲知渠道。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生獲知購(gòu)物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。大學(xué)校園中,人口比較密集,全國(guó)各地的人都有,年齡比較相近,所以消費(fèi)趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費(fèi)時(shí),在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。
2)選擇原因。
網(wǎng)站的選擇通??吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識(shí),對(duì)知名度高,信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。
1)購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)型或服務(wù)類(lèi)型。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線(xiàn)充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂(lè)等各個(gè)方面的消費(fèi)。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸方便,因此,大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的比例增多,說(shuō)明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。
2)購(gòu)買(mǎi)頻率和購(gòu)買(mǎi)金額。
通過(guò)調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率多數(shù)集中于每三個(gè)月一次,但是也有少數(shù)人每一個(gè)月會(huì)有一次網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。而在購(gòu)買(mǎi)金額方面,則有普遍集中于100~300元,購(gòu)買(mǎi)的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)類(lèi)型相吻合。
3)價(jià)格期望。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來(lái),對(duì)大學(xué)生而言,影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性,不僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌意識(shí),對(duì)知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式。
調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。
通過(guò)對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評(píng)價(jià)相比較,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的大學(xué)生對(duì)于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔(dān)憂(yōu)率是最高的,而對(duì)于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多,而在有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。
2)需要改善的方面。
調(diào)查結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題,表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重,所購(gòu)得的商品與自己想象中的反差過(guò)大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對(duì)于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。
3)未來(lái)購(gòu)買(mǎi)意愿。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,絕大多數(shù)的大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)有一定的可行性,方便、商品種類(lèi)多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要因素。
4)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景。
絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被接受。
雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為,無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng),但進(jìn)入社會(huì)后,他們將成為中高收入的人群,其購(gòu)買(mǎi)力也將有所提高。因此,大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量,而應(yīng)該將目光集中于其終身價(jià)值,固定的收入將提升他們的消費(fèi)力,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
由調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí),多數(shù)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數(shù)量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人群擴(kuò)大。
3、購(gòu)物首選網(wǎng)站高度集中。
大學(xué)生購(gòu)物首選的網(wǎng)站多會(huì)集中于幾個(gè)網(wǎng)站,例如:拍賣(mài)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高,這就促使了大學(xué)生將購(gòu)物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識(shí)是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇九
本次關(guān)于在校大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷共收集51份有效網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。其中男生6人,女生45人,具體數(shù)據(jù)如下:
(1)在校大學(xué)生目前使用的'手機(jī)品牌的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:34%的在校大學(xué)生目前使用的手機(jī)是oppo,21.6%的在校大學(xué)生使用的是vivo手機(jī)??傮w而言,在校大學(xué)生手機(jī)使用的品牌以中端品牌為主,而高端手機(jī)產(chǎn)品如蘋(píng)果所占百分比僅占據(jù)總份額的11.8%,由此可見(jiàn)國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
(2)在校大學(xué)生目前使用的手機(jī)價(jià)位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:86.6%的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)價(jià)位在1000-3000之間,15.7%的在校大學(xué)生所使用的手機(jī)價(jià)位在1000元以下,而5000元以上價(jià)位的消費(fèi)份額僅占5.9%。由此可見(jiàn),絕大多數(shù)在校大學(xué)生所消費(fèi)的手機(jī)價(jià)位并不高,大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的需求并不追求高檔,而更傾向于“平民化”。
(3)在校大學(xué)生每天使用手機(jī)多長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:56.9%的在校大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間在5個(gè)小時(shí)以上,而每天使用手機(jī)在3小時(shí)以下的在校大學(xué)生僅占據(jù)9.8%。由此可見(jiàn),在校大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間都很長(zhǎng),一天內(nèi)差不多四分之一的時(shí)間都在使用手機(jī),可見(jiàn)手機(jī)對(duì)在校大學(xué)生的重要性。
(4)在校大學(xué)生一般將手機(jī)用于哪些方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
該題以多選的形式調(diào)查在校大學(xué)生經(jīng)常將手機(jī)用于哪些方面,從調(diào)研數(shù)據(jù)可明顯發(fā)現(xiàn),在校大學(xué)生將手機(jī)用于看電影、小說(shuō)等休閑娛樂(lè)的人數(shù)最多,用于日常聯(lián)系的其次。一般將手機(jī)用于查閱學(xué)習(xí)資料的人數(shù)比重雖然不算很低,但從數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可得出:在校大學(xué)生將手機(jī)用于學(xué)習(xí)的只是少部分,手機(jī)充當(dāng)?shù)母嗟氖菉蕵?lè)消遣的角色。
(5)在校大學(xué)生一個(gè)月的手機(jī)平均費(fèi)用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:43.1%的在校大學(xué)生一個(gè)月的手機(jī)平均費(fèi)用在50-100之間,37.3%的在校大學(xué)生手機(jī)月平均費(fèi)用在50以下,而100元以上的僅占據(jù)總比值的19.6%,由此可見(jiàn)在校大學(xué)生手機(jī)的月消費(fèi)費(fèi)用總體而言并不高。
(6)在校大學(xué)生多久更換一次手機(jī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:62.7%的在校大學(xué)生都是在2-3年之間更換一次手機(jī),15.7%的在校大學(xué)生3年以上更換一次手機(jī),說(shuō)明在校大學(xué)生更換手機(jī)的頻率并不頻繁,但是從2-3年之內(nèi)更換一次手機(jī)的人數(shù)最多可以大致推測(cè)出,當(dāng)前市場(chǎng)的前提下,一個(gè)手機(jī)的正常使用壽命期限在2-3年之間。
(7)在校大學(xué)生更換手機(jī)的原因的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:因?yàn)槭謾C(jī)卡頓以及功能損壞而選擇更換手機(jī)的人數(shù)最多且二者人數(shù)相同,由此可見(jiàn),絕大多數(shù)在校大學(xué)生更換手機(jī)的原因都是因?yàn)槭謾C(jī)使用一段時(shí)間后出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象或手機(jī)部分功能損壞,部分在校大學(xué)生會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)過(guò)時(shí)而選擇更換手機(jī)。
(8)在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)最注重手機(jī)的什么的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)最注重的性能、價(jià)格及外形,對(duì)品牌和服務(wù)有一定的關(guān)注度,但關(guān)注度不高。由此可見(jiàn)手機(jī)的性能、價(jià)格及外形是決定在校大學(xué)生是否購(gòu)買(mǎi)某一品牌或型號(hào)的手機(jī)的決定性因素。
(9)在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)在日常生活中是否重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:86.3%的在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)在我們的日常生活中占據(jù)非常重要的地位,是生活中不可缺少的存在,而認(rèn)為手機(jī)在日常生活中完全不重要的僅占據(jù)3.9%,由此可見(jiàn)手機(jī)對(duì)在校大學(xué)生而言十分重要。
(10)在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)的哪些功能應(yīng)該改善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在校大學(xué)生普遍認(rèn)為手機(jī)的內(nèi)存及運(yùn)行速度需要得到改善,其次,還有部分大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)的音質(zhì)及售后服務(wù)也需要進(jìn)行改善。因此,足以證明,在當(dāng)前的手機(jī)市場(chǎng)當(dāng)中,手機(jī)的內(nèi)存及運(yùn)行速度、音質(zhì)、售后還存在一定的缺陷,需要進(jìn)行相應(yīng)的改善。
八、結(jié)論與建議。
(一)結(jié)論。
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出在校大學(xué)生手機(jī)使用情況具有以下特征:
2、在校大學(xué)生平均每天使用手機(jī)的時(shí)間長(zhǎng),基本都在5個(gè)小時(shí)以上,且手機(jī)一般都被用于看電影、小說(shuō)等休閑娛樂(lè)功能,手機(jī)對(duì)在校大學(xué)生而言十分重要,是生活中不可缺少之物。
3、在校大學(xué)生每月手機(jī)平均消費(fèi)費(fèi)用并不高,集中在50-100之間,更換手機(jī)的周期相對(duì)較長(zhǎng),且更換手機(jī)基本都是在手機(jī)卡頓、功能損壞等實(shí)質(zhì)性損壞的前提下。
4、在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)尤其注重手機(jī)的性能、外形及價(jià)格,且性能是在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)決定是否購(gòu)買(mǎi)該手機(jī)的主導(dǎo)因素。
在校大學(xué)生普遍認(rèn)為手機(jī)在內(nèi)存、運(yùn)行速度、音質(zhì)及售后還存在一定的缺陷,迫切需要進(jìn)行改善。
(二)建議。
1、根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推選出適合在校大學(xué)生的手機(jī)機(jī)型,并確保手機(jī)價(jià)位適中,功能完備。
2、在校大學(xué)生使用手機(jī)時(shí)間長(zhǎng),可開(kāi)發(fā)支持護(hù)眼功能的手機(jī),使大學(xué)生既能夠與手機(jī)為伴又能實(shí)時(shí)保護(hù)視力。
3、完善手機(jī)的自身性能及售后服務(wù),以更加完善的功能與服務(wù)吸引更多的在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)。
九、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)。
本次的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)總體而言比較成功,達(dá)到了預(yù)期的目的,較為全面地考察了在校大學(xué)生的手機(jī)使用情況,關(guān)于手機(jī)對(duì)在校大學(xué)生的生活中的地位也有了比較清晰的了解與認(rèn)識(shí)。
通過(guò)本次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗(yàn),還提高了我的實(shí)際動(dòng)手能力和分析、解決問(wèn)題的能力。雖然還是存在一定的不足之處,如調(diào)查還不夠深入,所獲得的有效數(shù)據(jù)有限不能代表所有在校大學(xué)生的觀點(diǎn),但是我相信有這一次實(shí)踐經(jīng)歷作為鋪墊,下次一定可以做得更好!
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇十
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,受到了越來(lái)越多的消費(fèi)者的關(guān)注,手機(jī)的使用情況成了生活方式研究的重要組成部分。
而在校大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,人數(shù)眾多,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活中,尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
同時(shí),在校大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在一定程度上可以折射出當(dāng)代大學(xué)生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。因此,進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的手機(jī)使用情況對(duì)于手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。
在本次調(diào)查過(guò)程中,采用網(wǎng)上設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、在線(xiàn)發(fā)布問(wèn)卷、實(shí)時(shí)回收問(wèn)卷的調(diào)查方式,并利用專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)搜集的信息進(jìn)行整理分析,得出相關(guān)結(jié)論。
二、調(diào)查目的。
通過(guò)調(diào)查了解在校大學(xué)生學(xué)所使用的手機(jī)品牌、手機(jī)的價(jià)位,以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)在校大學(xué)生的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提供客觀依據(jù)。
三、調(diào)查內(nèi)容。
本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體,全面了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況,包括常用品牌、手機(jī)價(jià)位、每月手機(jī)消費(fèi)費(fèi)用、更換手機(jī)的周期及原因等。
四、調(diào)查對(duì)象。
所有在校大學(xué)生。
五、調(diào)查方式。
采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合的調(diào)查方法。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),在“騰訊問(wèn)卷”服務(wù)平臺(tái)上設(shè)計(jì)問(wèn)卷,發(fā)布問(wèn)卷,并利用新浪微博、騰訊qq、電子郵件等方式向同學(xué)們分享問(wèn)卷。
六、調(diào)查問(wèn)卷。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇十一
在本次調(diào)查中,大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀具體表現(xiàn)在以下六點(diǎn):
1、電腦、網(wǎng)絡(luò)普及程度非常高。
有39.7%的同學(xué)配有電腦,35.7%的同學(xué)天天一般花1—2小時(shí)在電腦上,有42.6%的同學(xué)為3—4小時(shí)。從上網(wǎng)同學(xué)的比率可以看出,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的日常工具之一。基本上所有的同學(xué)都感受到網(wǎng)絡(luò)的存在對(duì)現(xiàn)代社會(huì)生活的影響以及在日常和工作上的重要性。從各年級(jí)的分布來(lái)看,并不象一般認(rèn)為的:大一同學(xué)因?yàn)閷?duì)計(jì)算機(jī)本身的了解中國(guó)范例及使用比較生疏,因此決定了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用率也比較低。事實(shí)上,計(jì)算機(jī)的使用已經(jīng)低齡化,很多同學(xué)在高中已經(jīng)接觸到了計(jì)算機(jī),雖然對(duì)軟件、語(yǔ)言等并沒(méi)有熟悉的應(yīng)用,但一提到上網(wǎng),大多數(shù)同學(xué)還是非常熟悉的。大二、大三經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)的同學(xué)比較固定。也就是說(shuō),不常上網(wǎng)的有一部分,經(jīng)常上網(wǎng)的也總是保持著一定的數(shù)量。分析原因在于有些同學(xué)由于自己沒(méi)有電腦,或是專(zhuān)注于學(xué)習(xí),有其它事情纏身如打工、談戀愛(ài)等,所以沒(méi)有時(shí)間涉足于網(wǎng)絡(luò);而有些同學(xué)則因?yàn)閾碛袀€(gè)人電腦,用起來(lái)非凡方便,或是時(shí)間較為寬松,所以有較多時(shí)間留駐于網(wǎng)絡(luò)??傮w而言,經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生是比較固定的,占全體同學(xué)的40%左右,同學(xué)總是與網(wǎng)絡(luò)保持著比較密切的關(guān)系,其中有相當(dāng)一部分同學(xué)已經(jīng)迷上了網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對(duì)于學(xué)生而言,主要應(yīng)放在查找資料、開(kāi)闊視野等層面上,一些大一的學(xué)生也承認(rèn),在沒(méi)有接觸到網(wǎng)絡(luò)之前,在他們的意識(shí)中,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是學(xué)習(xí)的輔助。但是事實(shí)上,真正使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找資料幫助專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的同學(xué)非常少,即使有也是偶然寫(xiě)論文,甚至是直到交作業(yè)時(shí),才到網(wǎng)上找找。調(diào)查表明,上網(wǎng)聊天的占34%,上網(wǎng)玩游戲的占28%,上網(wǎng)查資料的占38%。也就是說(shuō),有62%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)里從事與學(xué)習(xí)工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。提及聊天,必然要提qq,在調(diào)查的200個(gè)學(xué)生當(dāng)中,全部都至少有一個(gè)qq號(hào)。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇十二
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過(guò)這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生,想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī),無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國(guó)內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素。
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話(huà)本,彩屏,雙屏。娛樂(lè)方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線(xiàn)接口等。
五、目前使用手機(jī)的價(jià)格。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500,大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1500以上的高價(jià)位手機(jī)。
六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)。
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),50%人開(kāi)始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買(mǎi)的占45%;自己購(gòu)買(mǎi)占51%;朋友贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,能夠滿(mǎn)足他們的額外消費(fèi)。
七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,他們認(rèn)為手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高,手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò),因而容易贏得消費(fèi)者的信任,另外,大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。
八、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)。
在現(xiàn)有功能中,來(lái)電/接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。
9.2016調(diào)查報(bào)告范例。
10.教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告精選范例。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇十三
隨著信息化時(shí)代的邁進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧>W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員接近5億,覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群;20xx年淘寶交易額為11000億元,突破萬(wàn)億大關(guān)。近年來(lái),根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。然而,網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,誠(chéng)信與信譽(yù)問(wèn)題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否具有被大學(xué)生青睞的趨勢(shì),我針對(duì)網(wǎng)民最多的成員之一,在校大學(xué)生開(kāi)展一次問(wèn)卷調(diào)查,旨在通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)顯示分析大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的特點(diǎn)與趨勢(shì),必且以此分析我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。
(一)調(diào)查的背景和目的。
最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的對(duì)象或潛在用戶(hù)。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)態(tài)度以及我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀及未來(lái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J(rèn)識(shí)。
(二)調(diào)查方法和對(duì)象。
這次的調(diào)查,我主要是對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查,因?yàn)樵谛4髮W(xué)生受教育程度較高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟,對(duì)適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的滿(mǎn)足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求,其預(yù)期收入也相對(duì)較高,因此由大學(xué)生主宰未來(lái)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。
本次我主要采取問(wèn)卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問(wèn)卷;然后,用隨機(jī)抽樣的方法向本校大學(xué)生以及一部分外校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,然后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,最后得出了結(jié)論和認(rèn)識(shí)。
(三)調(diào)查結(jié)果及分析。
1.調(diào)查對(duì)象性別。
通過(guò)本次的調(diào)查,我一共調(diào)查了100人,在本次的調(diào)查對(duì)象。
中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對(duì)象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
2.調(diào)查對(duì)象年級(jí)。
通過(guò)上圖,可以看出本次調(diào)查的問(wèn)卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多(調(diào)查時(shí)間為20xx年6月底),這也收我年級(jí)的局限性,由于大四的學(xué)生基本沒(méi)在學(xué)校了,所以我就取消了對(duì)大四學(xué)生的調(diào)查。
3.調(diào)查對(duì)象月生活費(fèi)水平。
通過(guò)調(diào)查顯示,每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下,生活費(fèi)有60%的人在500-900元之間,生活費(fèi)有25%的人在900元以上。由此可見(jiàn),大學(xué)生是一個(gè)相對(duì)比較富裕的群體,只要企業(yè)有足夠的心思來(lái)滿(mǎn)足大學(xué)生的需要的話(huà)會(huì)有很大的市場(chǎng)。
4、是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。
是否由圖可見(jiàn),可以清晰的看出,將近70%的學(xué)生有有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物游很大的市場(chǎng),大學(xué)生的思想比較先進(jìn),容易接近新事物,所以網(wǎng)購(gòu)在大學(xué)生中比較盛行。網(wǎng)購(gòu)也可能成為一種趨勢(shì),相信會(huì)有越來(lái)越多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。
5.網(wǎng)購(gòu)原因分析。
(1)據(jù)調(diào)查顯示,沒(méi)有嘗試網(wǎng)購(gòu)或?qū)W(wǎng)購(gòu)有所顧忌的原因主要是:對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物支付安全、對(duì)商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)值較大,不愿意或不敢在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi);還有就是對(duì)網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿(mǎn)意所致。
(2)在調(diào)查中顯示,大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因主要為:網(wǎng)上商品種類(lèi)多樣、商品價(jià)格實(shí)惠以及網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)約時(shí)間、方便快捷。而且,也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物方式時(shí)尚、新穎,對(duì)網(wǎng)購(gòu)比較青睞。
6.大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇特征。
本次問(wèn)卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有:淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站中比例較大的是:淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學(xué)生有著較清晰地品牌意識(shí),對(duì)知名度高,信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說(shuō)明未來(lái)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇十四
一、調(diào)查目的。
針對(duì)大學(xué)生課堂使用手機(jī)的現(xiàn)象普遍,所以要查找大學(xué)生課堂上使用手機(jī)頻繁的原因,針對(duì)原因提出合理可行的解決方案。
二、調(diào)查時(shí)間。
201x年4月8日――201x年4月15日。
三、調(diào)查地點(diǎn)。
東華理工大學(xué)廣蘭校區(qū)。
四、調(diào)查對(duì)象。
對(duì)象:東華理工大學(xué)的大一、大二的學(xué)生,其中男生占42%,女生占58%。
五、調(diào)查方法。
紙介質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查。
六、調(diào)查人數(shù)。
100人。
七、調(diào)查內(nèi)容。
學(xué)生上課玩手機(jī)的原因,上課玩手機(jī)對(duì)自己和他人聽(tīng)課產(chǎn)生影響以及老師對(duì)課堂內(nèi)學(xué)生玩手機(jī)的態(tài)度和學(xué)生是否采取了相應(yīng)的措施來(lái)管理課堂上使用手機(jī)等等。
八、調(diào)查方式。
在學(xué)校校園里和第三教學(xué)樓隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷,共發(fā)出問(wèn)卷100份,收回100份,其中有效份100份,然后用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)其進(jìn)行了數(shù)據(jù)整理和分析。
九、調(diào)查圖表及分析。
男女比例。
1、針對(duì)大學(xué)生在課堂上的玩手機(jī)情況與表現(xiàn)進(jìn)行分析。
多的“埋頭苦干的一件事”就是玩手機(jī),我們先來(lái)看我們對(duì)100位在校大學(xué)生的調(diào)查的一些數(shù)據(jù):
擁有自己的手機(jī)人數(shù)。
課堂上玩手機(jī)頻率。
如果你在上課玩手機(jī)一般會(huì)玩多長(zhǎng)時(shí)間?
從數(shù)據(jù)中可以得知,在100位隨機(jī)調(diào)查的調(diào)查者中,僅有3%的人上課沒(méi)玩過(guò)手機(jī),有12%的學(xué)生近乎整節(jié)課都在玩手機(jī),這個(gè)數(shù)據(jù)不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續(xù)來(lái)看看學(xué)生們?cè)诟鞣N課程上玩手機(jī)的情況:
你一般是在什么課上會(huì)玩手機(jī)?
在該問(wèn)題中,有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機(jī),19.5%的人在必修課的公選課上玩手機(jī),只有6.8%的人在必修課的專(zhuān)業(yè)課上玩手機(jī)。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機(jī),僅僅只有少部分人在專(zhuān)業(yè)課上玩手機(jī),說(shuō)明大部分人還是重視專(zhuān)業(yè)課的。
2、大學(xué)生在課堂上玩手機(jī)的不同情況與原因分析。
在選修課,公共課通識(shí)課等等中,一個(gè)教室上百號(hào)人,教師在上課的時(shí)候不可能時(shí)時(shí)去關(guān)注學(xué)生“玩手機(jī)”而打斷自己的教學(xué)過(guò)程,而另一方面,由于學(xué)生過(guò)多,老師也無(wú)法在課堂的時(shí)候一下子照顧所有的學(xué)生,又由于學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力不一,接受能力和思維轉(zhuǎn)換能力不同,很多學(xué)習(xí)能力較低的學(xué)生跟不上講課老師的思維進(jìn)度,進(jìn)而覺(jué)得枯燥無(wú)味。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇十五
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電腦對(duì)我們的日常生活影響日益增大。網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來(lái)了各種影響,對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),電腦使用尤其普遍。通過(guò)這個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,我們了解到當(dāng)代大學(xué)生對(duì)電腦的一些使用情況,以及電腦究竟對(duì)我們的而生活構(gòu)成了什么樣的影響。在這次調(diào)查中,我們針對(duì)了各個(gè)年級(jí),各個(gè)專(zhuān)業(yè)的部分學(xué)生做了問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果,我們大概了解了大部分大學(xué)生生活中網(wǎng)絡(luò)所占的比例,以及對(duì)自己生活所造成的便利與困擾。
就我們個(gè)人而言,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是這個(gè)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),我們無(wú)法避免,但是怎樣去使用互聯(lián)網(wǎng),取決于我們自己。我們應(yīng)當(dāng)理性上網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們學(xué)習(xí)生活的工具,而不應(yīng)該成為我們墮落的緣由。
(一)問(wèn)卷
我們對(duì)各個(gè)年級(jí),各個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,該問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用情況以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響。
(二)問(wèn)卷內(nèi)容
詳情請(qǐng)看附錄。
(三)調(diào)查對(duì)象的選取
本次調(diào)查隨即抽取我校各年級(jí)各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。參加問(wèn)卷的共有150名學(xué)生作為考察樣本。我們采取男女相同比例進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
(四)資料收集整理
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷表150份,回收率146份,回收率96.7%。
(一)我校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用時(shí)間一般過(guò)長(zhǎng)
大約22%的同學(xué)使用時(shí)間在三小時(shí)以?xún)?nèi),大約53.8%的學(xué)生使用時(shí)間在四到六小時(shí)之間,剩下的24.2%的學(xué)生使用時(shí)間超過(guò)六小時(shí)。我們對(duì)其中一部分同學(xué)進(jìn)行口頭調(diào)查,周一至周五電腦使用情況普遍比周末時(shí)間短。其中不缺乏有周末通宵上網(wǎng)的同學(xué)。
玩游戲所占比例為53.4%,其中男生44.5%,女生8.9%。聊天看電影所占比例41%,女生31%,男生10%。學(xué)習(xí)所占比例僅12%。
(三)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的生活影響過(guò)大,其中積極的消極的同時(shí)存在
92%的同學(xué)人學(xué)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活又比較大的影響,但是就其積極和消極部分各有所述。普遍認(rèn)為積極與消極同在。
(一)自身原因
部分學(xué)生由于進(jìn)入大學(xué)脫離了父母和學(xué)習(xí)方面的壓力,從而花大把時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)上。 禁不住網(wǎng)絡(luò)的各種誘惑,沉迷于虛擬世界?,F(xiàn)代社會(huì)很多人都喜歡宅在宿舍,沉浸在自己的世界,由于學(xué)生時(shí)間比較多,所以學(xué)生中出現(xiàn)的宅男宅女現(xiàn)象更為嚴(yán)重。所以上網(wǎng)是宅神們的最佳選擇。大學(xué)是個(gè)群英聚集的地方,許多學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中找不到存在感,受著各方面的壓力,所以轉(zhuǎn)入虛擬世界,希望從中找到成功的樂(lè)趣,這也是為什么玩游戲所占比例最大的原因。
有些同學(xué)熱愛(ài)學(xué)生,會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)充實(shí)自己的`知識(shí)面,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。
(二)外界客觀原因
由于大學(xué)課程比較少,自由時(shí)間比較多,學(xué)生的課外活動(dòng)比較少,自然會(huì)選擇上網(wǎng)來(lái)打發(fā)時(shí)間?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息繁雜,有利于學(xué)習(xí)生活的一面,另外又有許多不良信息,部分學(xué)生自制力不高,容易上當(dāng)受騙。網(wǎng)絡(luò)世界得不到有效管制也是使部分同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重大原因。從調(diào)查結(jié)果看,其中也不缺乏通過(guò)電腦學(xué)習(xí)各方面知識(shí)的學(xué)生?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)獲取信息方便快捷,便于學(xué)生打破封閉的小世界,從而了解整個(gè)國(guó)家乃至世界的各方面信息。
利:網(wǎng)絡(luò),一個(gè)科技發(fā)展的產(chǎn)物,也是信息時(shí)代的標(biāo)志。作為我們大學(xué)生,理所應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行追求、探索。這盡管是一個(gè)虛擬的空間,但它的方便、快捷、靈活等多種優(yōu)點(diǎn),拓展了我們的知識(shí)面,給予了我們敖游的空間。它的出現(xiàn)改變了人們傳統(tǒng)的思想方法,在我們的生活中給予了我們極大的幫助;坐在家中即可瀏覽眾多網(wǎng)上圖書(shū)館豐富的圖書(shū)收藏;幾秒種內(nèi),便可收到相隔萬(wàn)里的來(lái)信,在最短的時(shí)間內(nèi)獲得各地各種祥細(xì)的、自已想知道的信息;通過(guò)各學(xué)校開(kāi)辦的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)了解更多的知識(shí)等等。正由于網(wǎng)絡(luò)的這些優(yōu)點(diǎn),才受到越來(lái)越多的表少年的青睞。
弊:網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)復(fù)雜的東西,它的內(nèi)部充滿(mǎn)各種信息,像反動(dòng)、暴力、黃色,這類(lèi)魚(yú)龍混雜的東西太多了,我們大學(xué)生有時(shí)難以抵御網(wǎng)絡(luò)驚人的吸引力。但網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)新生事物,網(wǎng)絡(luò)的吸引力是無(wú)窮的,據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織的不完全統(tǒng)計(jì),以學(xué)習(xí)為主要目的上網(wǎng)的中學(xué)生,美國(guó)占總數(shù)的20%,英國(guó)為15%,中國(guó)僅僅為2%。這驚人的對(duì)比,說(shuō)明我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)使用中學(xué)習(xí)所占的比例太少。
利弊的區(qū)別在于你如何運(yùn)用它,以及如何合理安排好時(shí)間。如果是用于成天打電子游戲,不分晝夜,肯定是弊。如果用于學(xué)習(xí):利大于弊。如果用于聊天、游戲:弊大于利。
就學(xué)校而言,可以盡量多的開(kāi)展課余活動(dòng),豐富學(xué)生的課外生活,吸引更多的同學(xué)走出網(wǎng)絡(luò)世界。就學(xué)生自己而言,提高自制力,制定計(jì)劃,有節(jié)制的上網(wǎng),使學(xué)習(xí)與娛樂(lè)兩不誤。就社會(huì)而言,.可以加強(qiáng)立法,可以加強(qiáng)文化和教育等執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法力度,要依法行政,要切實(shí)履行自己應(yīng)履行的義務(wù),不能徇私,不能無(wú)作為。要開(kāi)發(fā)一些科技含量比較高的軟件,設(shè)備等等,可以裝在家用機(jī)子上進(jìn)行防御,也可以是直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有害網(wǎng)站,信息就及時(shí)預(yù)報(bào),甚至去自動(dòng)取締。另外還可以加強(qiáng)學(xué)校,社會(huì),家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)心,幫助,教育教導(dǎo)等,提高學(xué)生的主動(dòng)回避網(wǎng)上不良信息的能力和意識(shí)。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇十六
一、前言。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電腦對(duì)我們的日常生活影響日益增大。網(wǎng)絡(luò)給我們的生活帶來(lái)了各種影響,對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),電腦使用尤其普遍。通過(guò)這個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,我們了解到當(dāng)代大學(xué)生對(duì)電腦的一些使用情況,以及電腦究竟對(duì)我們的而生活構(gòu)成了什么樣的影響。在這次調(diào)查中,我們針對(duì)了各個(gè)年級(jí),各個(gè)專(zhuān)業(yè)的部分學(xué)生做了問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果,我們大概了解了大部分大學(xué)生生活中網(wǎng)絡(luò)所占的比例,以及對(duì)自己生活所造成的便利與困擾。
就我們個(gè)人而言,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是這個(gè)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),我們無(wú)法避免,但是怎樣去使用互聯(lián)網(wǎng),取決于我們自己。我們應(yīng)當(dāng)理性上網(wǎng),讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們學(xué)習(xí)生活的工具,而不應(yīng)該成為我們墮落的緣由。
二、調(diào)查方式及樣本的選取方法。
(一)問(wèn)卷。
我們對(duì)各個(gè)年級(jí),各個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表,該問(wèn)卷旨在了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用情況以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的影響。
(二)問(wèn)卷內(nèi)容。
詳情請(qǐng)看附錄。
(三)調(diào)查對(duì)象的選取。
本次調(diào)查隨即抽取我校各年級(jí)各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。參加問(wèn)卷的共有150名學(xué)生作為考察樣本。我們采取男女相同比例進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
(四)資料收集整理。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷表150份,回收率146份,回收率96.7%。
大約22%的同學(xué)使用時(shí)間在三小時(shí)以?xún)?nèi),大約53.8%的學(xué)生使用時(shí)間在四到六小時(shí)之間,剩下的24.2%的學(xué)生使用時(shí)間超過(guò)六小時(shí)。我們對(duì)其中一部分同學(xué)進(jìn)行口頭調(diào)查,周一至周五電腦使用情況普遍比周末時(shí)間短。其中不缺乏有周末通宵上網(wǎng)的同學(xué)。
(二)我校學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間分配情況不容樂(lè)觀,學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)短,游戲娛樂(lè)時(shí)間占有很大比例。
玩游戲所占比例為53.4%,其中男生44.5%,女生8.9%。聊天看電影所占比例41%,女生31%,男生10%。學(xué)習(xí)所占比例僅12%。
(三)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的生活影響過(guò)大,其中積極的消極的同時(shí)存在。
92%的同學(xué)人學(xué)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活又比較大的影響,但是就其積極和消極部分各有所述。普遍認(rèn)為積極與消極同在。
(一)自身原因。
部分學(xué)生由于進(jìn)入大學(xué)脫離了父母和學(xué)習(xí)方面的壓力,從而花大把時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)上。禁不住網(wǎng)絡(luò)的各種誘惑,沉迷于虛擬世界?,F(xiàn)代社會(huì)很多人都喜歡宅在宿舍,沉浸在自己的世界,由于學(xué)生時(shí)間比較多,所以學(xué)生中出現(xiàn)的宅男宅女現(xiàn)象更為嚴(yán)重。所以上網(wǎng)是宅神們的最佳選擇。大學(xué)是個(gè)群英聚集的地方,許多學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中找不到存在感,受著各方面的壓力,所以轉(zhuǎn)入虛擬世界,希望從中找到成功的樂(lè)趣,這也是為什么玩游戲所占比例最大的原因。
有些同學(xué)熱愛(ài)學(xué)生,會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)充實(shí)自己的知識(shí)面,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。
(二)外界客觀原因。
由于大學(xué)課程比較少,自由時(shí)間比較多,學(xué)生的課外活動(dòng)比較少,自然會(huì)選擇上網(wǎng)來(lái)打發(fā)時(shí)間?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的信息繁雜,有利于學(xué)習(xí)生活的一面,另外又有許多不良信息,部分學(xué)生自制力不高,容易上當(dāng)受騙。網(wǎng)絡(luò)世界得不到有效管制也是使部分同學(xué)沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)重大原因。從調(diào)查結(jié)果看,其中也不缺乏通過(guò)電腦學(xué)習(xí)各方面知識(shí)的學(xué)生?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)獲取信息方便快捷,便于學(xué)生打破封閉的小世界,從而了解整個(gè)國(guó)家乃至世界的各方面信息。
在校大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告篇十七
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過(guò)這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生,想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,在大學(xué)里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī),無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價(jià)格卻成反比,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期,所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,擁有了屬于自己的手機(jī)。特此,我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:
一、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機(jī)。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌,波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國(guó)內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機(jī)考慮的主要因素。
消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話(huà)本,彩屏,雙屏。娛樂(lè)方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線(xiàn)接口等。
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