感悟是人類智慧的結(jié)晶,可以讓我們從失敗和錯誤中吸取教訓。了解自己的感悟方式和習慣,能夠更好地提高感悟的質(zhì)量和深度。通過感悟,我們可以發(fā)現(xiàn)和探索人生中的更多可能性和機遇。
人力資源感悟與心得篇一
20xx年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學習,繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
比爾?蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
人力資源感悟與心得篇二
為期一周的人力資源實訓結(jié)束了,讓我們對人力資源了解了更多。人力資源服務業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的重要形態(tài)之一,具有高科技含量、高附加值、高人力資本、高成長性的特點,對其他產(chǎn)業(yè)具有較強的帶動性。目前,人力資源服務業(yè)在歐美國家已經(jīng)迅速的發(fā)展,對本國的經(jīng)濟起到了極強的帶動作用,對本國的經(jīng)濟增長做出了巨大的貢獻。因此,在中國,人力資源服務業(yè)尚未得到很好的發(fā)展,相對歐美國家而言,中國服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間巨大,人力資源產(chǎn)業(yè)空間無限,我們?nèi)肆Y源管理產(chǎn)業(yè)可以得到很好的發(fā)展。而且,國家在中長期的發(fā)展規(guī)劃中,對人力資源服務產(chǎn)業(yè)的支持有很多。在20__年,國家發(fā)改委明確了優(yōu)先扶持人力資源服務產(chǎn)業(yè)的思路。
奧具有更加細化、專業(yè)化的人力資源管理專業(yè)背景。
同樣的,人力資源管理也需要不同的人才,除了人力資源管理專業(yè),工商管理、計算機信息管理、財務管理、市場營銷等專業(yè)的畢業(yè)生,都可以再進行融會貫通的學習后加入到人力資源管理行業(yè)中來。這告訴我們社會在高速的發(fā)展著我們必須跟上時代的步伐要不然我們會被時代淘汰的,所以我們需要不停地去學習新的東西增強自己的能力。不停地為自己輸入新的血液才能正常運轉(zhuǎn)。我希望人力資源服務行業(yè)能夠加強培訓使工作效率達到最好這樣才能做到不浪費,促進中國和諧發(fā)展。
人力資源感悟與心得篇三
時間飛逝,一轉(zhuǎn)眼已到20__年年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,特對本人20__年工作情況特進行以下總結(jié):
在職期間,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理。
一、人事管理方面。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊施工員年度。
個人總結(jié)。
全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和。
財務管理。
工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的。
簡歷。
進行認真的篩選,對每一位有機會前來。
面試。
的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理。
出國。
簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到。
學習英語。
和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總產(chǎn)品價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多。
經(jīng)驗。
上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信__x公司明天會更好!
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人力資源感悟與心得篇四
1.職務分析與設(shè)計2.人力資源規(guī)劃3.員工招聘與選拔。
4.績效考評5.薪酬管理6.員工激勵7.人力資源培訓與開發(fā)。
8.職業(yè)生涯規(guī)劃9.人力資源會計10.勞動關(guān)系管理。
4.績效管理5.薪酬與福利管理6.勞動關(guān)系管理。
力的行業(yè)之一。
人力資源服務業(yè)是現(xiàn)代服務業(yè)的重要形態(tài)之一,具有高科技含量、高附加值、高人力資本、高成長性的特點,對其他產(chǎn)業(yè)具有較強的帶動性。目前,人力資源服務業(yè)在歐美國家已經(jīng)迅速的發(fā)展,對本國的經(jīng)濟起到了極強的帶動作用,對本國的經(jīng)濟增長做出了巨大的貢獻。因此,在中國,人力資源服務業(yè)尚未得到很好的發(fā)展,相對歐美國家而言,中國服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間巨大,人力資源產(chǎn)業(yè)空間無限,我們?nèi)肆Y源管理產(chǎn)業(yè)可以得到很好的發(fā)展。而且,國家在中長期的發(fā)展規(guī)劃中,對人力資源服務產(chǎn)業(yè)的支持有很多。在20__年,國家發(fā)改委明確了優(yōu)先扶持人力資源服務產(chǎn)業(yè)的思路。
人力資源服務中心的項目定位是:校內(nèi)生產(chǎn)服務性實訓基地。通過引企入校,參與學校人力資源相關(guān)部門管理,大學生創(chuàng)業(yè)等形式,使學生在校內(nèi)真實的人力資源管理環(huán)境中,實訓完整的人力資源管理與服務工作過程,生產(chǎn)處真實的人力資源服務“產(chǎn)品”(項目),實現(xiàn)教學做的統(tǒng)一。
在教學方面,“人力資源服務中心”是順應國際商務大專業(yè)群人才培養(yǎng)模式改革而創(chuàng)設(shè)的“校中所”,為實施項目化教學提供平臺,為學生職業(yè)技能提升和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成提供系統(tǒng)的訓練,為學生頂崗實習提供必備的訓練。通過實訓,能過讓學生在學校期間就能得到許多的鍛煉。
六.實訓感想。
對于學校組織的這次實訓,我覺得很有必要,這個不光是鍛煉我們學習能力的平臺,也是鍛煉我們與別人相處的平臺,更是為我們增長知識的平臺。在這之前我都不知道什么叫人力資源管理,只是在電視上或者聽別人說到過,總認為這個離我很遠,或許我一輩子都接觸不到這個。但是,通過這次實訓讓我知道了人力資源管理,也讓我意識到這個離我并不遙遠。人力資源管理在我國算是比較新興額一個產(chǎn)業(yè),但是在歐美國家早就出現(xiàn)了,讓我意識到中國與別國的差距,而人力資源管理,這個正是加快中國經(jīng)濟水平的一個重要的方向,也為我畢業(yè)后的工作打下了基礎(chǔ)。我同樣也知道,人力資源管理其實是一個隊各方面都很嚴格的一個產(chǎn)業(yè)。人力資源行業(yè)就業(yè)需求的人才奧具有更加細化、專業(yè)化的人力資源管理專業(yè)背景。同樣的,人力資源管理也需要不同的人才,除了人力資源管理專業(yè),工商管理、計算機信息管理、財務管理、市場營銷等專業(yè)的畢業(yè)生,都可以再進行融會貫通的學習后加入到人力資源管理行業(yè)中來。這告訴我們社會在高速的發(fā)展著我們必須跟上時代的步伐要不然我們會被時代淘汰的,所以我們需要不停地去學習新的東西增強自己的能力。不停地為自己輸入新的血液才能正常運轉(zhuǎn)。我希望人力資源服務行業(yè)能夠加強培訓使工作效率達到最好這樣才能做到不浪費,促進中國和諧發(fā)展。
人力資源感悟與心得篇五
回顧2__年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對2__年度工作的成績與不足進行認真。
總結(jié)。
為更好地開展2__年度工作奠定基礎(chǔ)。
一、
工作總結(jié)。
(一)員工配置。
目前設(shè)置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。
(二)員工管理。
1、招聘管理。
建立適合公司的招聘。
渠道。
8月29日花費2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人,操作層人員86人)。
2、日常管理。
(1)規(guī)范完善員工。
入職。
考核轉(zhuǎn)正。
離職。
等各項工作程序,及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,2__年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止2__年11月,累計支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,公園28服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,富美小區(qū)服務中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《。
手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的。
其它。
臨時工作。
二、存在的不足及改進。
措施。
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學習,結(jié)合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作。
方法。
力爭做到實事求是的同時將眼光放得再長遠一些將思維放的再開闊一些積極進取、開拓創(chuàng)新。
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人力資源感悟與心得篇六
《企業(yè)沙盤模擬實訓》是一種全新的教學課程,人力資源沙盤實習有效的提高教學質(zhì)量。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于人力資源沙盤實習個人心得范文吧!
本次的人力資源沙盤模擬實訓是組成各個小組,模擬形成相互競爭的企業(yè),整個小組成員分別擔任所模擬公司的總經(jīng)理、招聘培訓經(jīng)理、薪酬績效經(jīng)理、銷售經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等。本次的實訓我們是模擬連續(xù)四期的經(jīng)營活動,在這次的模擬中,最終我們小組以第二名的成績結(jié)束。在這個過程中各種決策有成功的,也有失誤的,體會到很多。
在這次的實訓中,小組組好之后人員安排好,真正進入企業(yè)的角色中,開始好好的經(jīng)營自己小組的企業(yè)。在這個過程中,首先要看好人員規(guī)劃,制定好公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略。在人員招聘與配置這個方面,首先要根據(jù)自己企業(yè)的狀況以及規(guī)劃的未來發(fā)展方向要制定好自己的招聘計劃,比如說,是第一期或招人、或培訓或不招,這都與以后的生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān),所以計劃制定很重要,制定好計劃之后還要選擇招聘渠道,另外一個重要的是,有一些是緊缺人才,各個相互競爭的企業(yè)也會爭搶人才,所以這就需要考慮如何保證成功的招到自己企業(yè)所需要招聘的人才。然后員工的培訓與安置也需要斟酌好,會影響到生產(chǎn)的進度。而在此過程中,自我感覺很重要也很難準確掌握好的就是薪資的制定,薪資水平對人才招聘、產(chǎn)品銷售等方面都有很大的影響,同時還要考慮的成本問題,成本過大又會直接導致企業(yè)經(jīng)營利潤的降低。
在整個經(jīng)營過程中需要作出很多與經(jīng)營有關(guān)的決定,需要整個小組成員進行很好的交流與溝通,在這個過程中,我們也有意見不一致的時候,也有過很多的討論,大家參與其中,群策群力,這也更使我認識到團隊合作的重要性,在整個實訓的過程中,采用小組的方式,可以促進同學之間的融合, 優(yōu)勢互補, 互相學習, 從而提高我們自己探索知識和自主學習知識的能力. 同時培養(yǎng)了我們的責任感,使我們認識到要對小組任務負責,培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務服務的意識,對小組學習成員負責,合理分配學習任務,使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助、包容,只有大家齊心協(xié)力才能得出最優(yōu)方案,獲得最佳結(jié)果。
總之,經(jīng)過這次的實訓,不僅使我們對企業(yè)的整個經(jīng)營過程有了一定了解,知道整個企業(yè)的各種經(jīng)營決策的重要性,同時,也更加的了解到團隊合作的重要性,一個團隊的成員積極參與,好好合作,才能達成更好的結(jié)果。
xx年12月12日,我們開始了為期五天的企業(yè)沙盤實訓。五天的時間,我們學到了許多在書本上學不到的東西。在實訓中,我們五個人每天都要精打細算,花費大量的時間。剛開始經(jīng)營就遇到了很多的問題;但是,我們只用了兩天的時間來摸索和探討學習;我們在實訓中積極主動的學習別人的優(yōu)點。這次實訓,對于大二的我們來說卻是收獲頗多。我們學會了怎么樣用科學的角度去分析市場、開拓市場、最終得到市場。
我們企業(yè)的名字是“昌盛有限責任公司”,公司宗旨是“求真,務實,開拓,創(chuàng)新”。一個企業(yè)的發(fā)展,離不開一個優(yōu)秀的集體,他們要有敢闖敢干的勇氣,要有開拓創(chuàng)新的精神,還要有求真務實的工作態(tài)度,這就是我們組將“求真,務實,開拓,創(chuàng)新”確定為我們公司宗旨的原因,這也是我們集體智慧的結(jié)晶。
我們組的分工情況如下:
總裁(ceo):胡昌武;財務總監(jiān)(cfo):楊廷柏;生產(chǎn)總監(jiān)(coo):吳林茂;
營銷總監(jiān)(cso):徐春暉;采購總監(jiān)(cpo):王金鑫
企業(yè)沙盤是一個以管理為核心的虛擬的企業(yè)信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。完成一個完整的經(jīng)驗過程。該平臺將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、銷售、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃,從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。
企業(yè)沙盤模擬通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運行狀況。讓我們在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財務結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)經(jīng)營運作的全過程,認識到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動我們的主觀能動性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者直面的市場競爭的精彩與殘酷,承擔的經(jīng)營風險與責任,從而深刻理解企業(yè)的管理思想,領(lǐng)悟科學的管理規(guī)律,提升管理能力。
通過本次的實訓我們對企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有了一個更深刻的認識和了解。我深刻的體會到生產(chǎn)制造企業(yè)的運作流程。營銷,生產(chǎn),采購,財務,環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān),任何一步都不能出差錯。
1.團隊合作非常的重要。一個人無論你有多能干,始終不可能面面具到。一個團隊的領(lǐng)導者最重要的能力就是要協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)并有效的利用資源,調(diào)動團隊的積極性和隊友的熱情。在強調(diào)“各司其職”的同時,還應強調(diào)各個部門之間的“團結(jié)與協(xié)作”。 各個角色之間要溝通和信任,為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。各成員需要溝通彼此的計劃,溝通彼此的決策,溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問題,首先想到的是如何解決目前面臨的困境。
2.在犯錯誤中不斷學習。人無完人,我們每個人都會有缺點,任何組織和個人都有可能犯錯,但是這個成本是非常巨大的,因此我們要發(fā)揮我們的主觀能動性,去解決好,規(guī)劃好,避免錯誤的出現(xiàn),一旦出現(xiàn),就要去改正。不管犯了多少低級可笑的錯誤,暴露了多少自身存在的缺點,有多少決策和執(zhí)行的失誤,都要勇敢的去承擔。模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。
3.企業(yè)要注重產(chǎn)品的研發(fā),市場的開拓。對于一個剛成立不久的企業(yè)來說,產(chǎn)品的研發(fā)及市場的開拓是非常關(guān)鍵的,首先我們要分析市場,確定目標市場,并去開發(fā)研究自己的產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市場。我們要根據(jù)市場不同的需求,開發(fā)不同的產(chǎn)品,以至于能滿足消費者的需求,占領(lǐng)新的市場。
4月16日至18日為期三天的人力資源沙盤實訓在商學院人力資源沙盤沙盤實訓室順利進行,參加本次實訓的學生是17級人力資源管理專業(yè)的學生,通過沙盤對抗,每個小組的學生收獲頗多。
以xx同學為人力資源總監(jiān)的第一小組在最后總結(jié)中寫到,我們企業(yè)采用藍海戰(zhàn)略,先蓄力再競爭,穩(wěn)步前進,持續(xù)長遠發(fā)展。招聘費我們保證能招到人即可,因此在一到兩個招聘會招聘投入1-2萬,前四年人員足夠,第五年根據(jù)需要,把不需要的員工進行了解聘。以陳雙玲同學為人力資源總監(jiān)的第二小組在最后總結(jié)中寫到,通過這次沙盤演練,我們理解了人力資源管理中的戰(zhàn)略管理不僅僅是一種字面說法,它對企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展至關(guān)重要。以劉娟同學為人力資源總監(jiān)的第三小組在最后總結(jié)中寫到,起始年,在老師的帶領(lǐng)下進行,對沙盤有個整體的理解,第三年招人方面出現(xiàn)了點狀況,通過提能培訓總算勉強過去,在團隊方面,三天實訓我們組的出勤率是百分之百,各個組員能夠相互合作,十分團結(jié),跟其他小組也是既有競爭,又有合作共贏的意識。以張瑋同學為人力資源總監(jiān)的第四小組在最后總結(jié)中寫到,第四年我們發(fā)現(xiàn)人力成本太高,因而決定增加庫存,適時解聘人員來降低人工成本。以盧抗同學為人力資源總監(jiān)的第五小組在最后總結(jié)中寫到,為了支持公司的大量生產(chǎn),不斷招聘、培訓員工,但有一個年度,由于前期考慮不周全,招聘的人員太少,導致在下個年度沒有能力接大的訂單,有一個年度,對訂單情況把握不周全,導致人員過多,工資很高而不用工作。以徐嵐同學為人力資源總監(jiān)的第六小組在最后總結(jié)中寫到,第二年由于人才招聘費用投入單填寫錯誤,導致人員沒有招聘到,除此我們投單較好,總額較高,并積極招聘,調(diào)配資源和人員,取得了最后的勝利,獲得本次沙盤對抗第一名。
很榮幸能有機會參加公司外派的由中國人民大學mba(工商管理碩士)高級研修班學習,培訓由中國人民大學mba石偉教授主講《人力資源管理》,通過這次的培訓既讓我學習到了人力資源管理理論,提升管理技能,還了解了如何配合人事部門做好人力資源管理,提升管理效益。
從此次培訓內(nèi)容中了解到人力資源管理最主要的職能可以簡單概括為以下幾點:
1、建立體系。
2、完善制度。
3、加強績效考核。
4、做好員工培訓。
5、處理好員工關(guān)系。
6、引進合適人才,留住優(yōu)秀人才。
7、成本,降低人力資源成本,減少因人員流失造成的損失。
8、做好員工的福利工作。
人力資源簡單的說就是把人才當成競爭優(yōu)勢的重要資源,通過人才獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢,尋找、吸引、激勵、使用和保留最好的人才,也就是通常所說的選、用、育、留人。從這個定義上說,管理的根源在于人的管理,業(yè)績的提升源于員工的績效改進,團隊戰(zhàn)斗力的加強靠的是部門管理的激進。因而,對于直線經(jīng)理來說,人力資源管理至關(guān)重要。
直線經(jīng)理在從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚邥r,在職位晉升通道上迎來了機遇之門,但在進行角色轉(zhuǎn)變中會遇到很多挑戰(zhàn),總結(jié)起來主要有以下四方面問題。
一、工作慣性的挑戰(zhàn)
面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,管理者往往不放心,一遇到事情總喜歡在第一時間親自解決,因而出現(xiàn)管理者忙的暈頭轉(zhuǎn)向,而員工整天無所事事,抱怨沒有學習的機會的現(xiàn)象。
面對這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責的轉(zhuǎn)換,從獨立完成任務,到輔導下屬工作,工作職責發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,必須牢記,很多業(yè)務應該交給員工自己做,管理人員從旁指導即可。
二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
作為部門核心員工,能獨立承擔某些工作職責,專業(yè)技能強,工作效率高,是部門的骨干成員。但作為管理者,重心不再是個人專業(yè)技能的強弱,更多的在于團隊功能的發(fā)揮。作為員工需要的是某項專業(yè)技能,但管理人員需要的是計劃、組織、控制、督導、調(diào)配等管理技能,這些是需要通過專項訓練和不斷的實踐總結(jié)才能具備的。
三、成就感的挑戰(zhàn)
成就感,即完成某項任務得到上級領(lǐng)導認可時的成功的感覺。作為員工,完成既定任務得到上級贊賞是很容易的,而作為管理人員,更多的是要下屬在完成任務的過程中提升專業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。
從享受個人成就向分享團隊成就轉(zhuǎn)變,需要管理人員要懂得從別人的業(yè)績成就中體會自己的管理成就。
四、思維觀念的轉(zhuǎn)變
管理人員如果想向更高的目標前進,就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人,如果僅僅想保住自己的職位,就不能用寬廣的胸懷培育有潛力的下屬。管理者的工作更多的是要向你的上級展示你下屬的業(yè)績,這種培育他人的思維觀念是管理人員必備的。
不要害怕“教會徒弟,餓死師傅”,當你具備“教會徒弟”的技能時,中層管理人員就具備了往上進階的可能性。只有建立起與員工成為合作伙伴型關(guān)系的思維時,才能心無旁礙得開發(fā)員工潛力。培育下屬也是一項專業(yè)的管理技能,培育一個員工與培育十個員工的技能天壤之別,當工作職責和職位后繼有人時,你才能承擔更大的責任和更重要的職位。
總的來說人力資源管理是支持企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它并不是某一個部門的工作,而是需要各個部門的直線經(jīng)理人相互配合溝通才能做得更好。通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名員工,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉(zhuǎn)折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結(jié)合。腳踏實地,認真細致作好自己的工作。
人力資源感悟與心得篇七
結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和。
安全生產(chǎn)。
的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,對“勞動法”、“。
勞動合同。
法”、“公文寫作”、“人力資源。
管理知識。
”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
6、其他。
做好理工大學實習學生的入學工作。
總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團20__年的發(fā)展做出應有的貢獻。
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人力資源感悟與心得篇八
司馬光:“為治之要,莫先于用人。凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲適,任之欲專?!?/p>
人力資源管理是企業(yè)管理的核心,用人要符合“投資-回報”的原則。無論從事何種事業(yè),都要創(chuàng)造留住人的環(huán)境,因為,財富是由人創(chuàng)造的。這就是為什么非人力資源經(jīng)理要重視并好好學習人力資源管理的原因。
水平思維是一種以目標為導向,以目標主導取舍的思維方式。
本次課程,教授提出了“水平思維”的概念,這個概念很新鮮,而且極具應用性;它不是讓我們?nèi)绾斡霉ぞ?,怎樣套方?而是教我們怎么樣突破自己的固有思維,從而由眼前的現(xiàn)狀中分析,怎么高效地達到預期的目的的思維方式。
企業(yè)管理中,沒有標準的管理方式,只有合適的管理方式。
制度是實現(xiàn)績效的載體;企業(yè)文化就是制度的立法精神;判斷一個制度的好與不好,要看它的立法精神(即文化)。而制度,有它的內(nèi)在執(zhí)行力,所以我們在建立制度的過程中,要考慮到它內(nèi)在監(jiān)督性和影響力,方可以避免制度缺乏執(zhí)行力的問題,從而達到創(chuàng)造績效的目的。
孫慧聰同學課后心得分享
一、通過學習,作為企業(yè)的管理者要成為教練式管理者,教練型上司的三大轉(zhuǎn)變,從關(guān)注事到關(guān)注人;從關(guān)注員工的過去到關(guān)注員工的未來;用問題解決問題。做到企業(yè)上下思想統(tǒng)一,思想統(tǒng)一可通過這五個步驟:1、認知、2、認同、3、承諾、4、嘗試、5、習慣。作為企業(yè)的領(lǐng)導首先是價值觀的積極倡導者和主導者,企業(yè)優(yōu)秀員工的發(fā)現(xiàn)者和制造者,總教練。在企業(yè)里要讓老員工扮演是傳播者和講故事者的角色,通過向老員工散播公司的傳說,維護團體及企業(yè)價值觀。
二、在如何識別部屬的工作能力與意愿方面,怎樣評定員工工作能力的高低,首先通過能力是可轉(zhuǎn)移的技能;專用工作能力是與當前的目標或任務高度相關(guān),工作能力的高低是以完成目標或任務是否需要知道為依據(jù)。如何評定員工工作意愿的高低,首先是信心,接著是積極性的問題,工作意愿的高低是以是否有不足為依據(jù)。怎樣評定指導行為的高低,設(shè)定目標并說明期望,明確的告訴部屬要做什么,何時做及如何做是關(guān)鍵,還有就是要密切監(jiān)督并作出評估,指導行為的高低是由誰最終決定為依據(jù)。支持行為的高低,是盡量采取雙向溝通,傾聽并提供支持與鼓勵,讓部屬參與決策,促成部屬獨立自主解決問題,支持行為的高低是以主動及被動為依據(jù)。
三、企業(yè)為何要實施績效管理,一般認為:
1、從戰(zhàn)略層面分析是組織使命、愿景、戰(zhàn)略的重要表現(xiàn)形式,通過目標分解與評估,確保戰(zhàn)略執(zhí)行中的聚焦。
2、從管理層面是確保從組織價值創(chuàng)造、價值評估到價值分配整個過程中的公平性,以便組織持續(xù)創(chuàng)造價值。
3、從發(fā)展層面是通過比較、不斷改善公司的規(guī)章制度,同時及時發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
人力資源感悟與心得篇九
20_年7月17日-18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現(xiàn)將本次學習的心得體會小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及。
時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源感悟與心得篇十
應集團公司人才資源中心安排,20_年2月1日至2日,我有幸參加了中國勞動保障報社在北京主辦的“481號廢止后的經(jīng)濟補償支付實務、179號廢止后的通知送達實務技巧、違紀職工與特殊職工的管理、處理實務技巧、暨醫(yī)療期與各類假期管理與人工成本風險管控”培訓。這次培訓學習活動對我來說是一次非常難得的機會,兩天的時間、兩位業(yè)內(nèi)專業(yè)老師的授課,使我受益匪淺。
20_年11月24日,人力資源和社會保障部下發(fā)了《關(guān)于第五批宣布失效和廢止文件的通知》(人社部發(fā)〔20_〕87號),向社會宣布失效或廢止了102個文件,其中就包括勞部發(fā)【1994】481號《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》和勞辦發(fā)【1995】179號《關(guān)于通過新聞媒介通知職工回單位并對逾期不歸者按自動離職或曠工處理問題的復函》。兩個文件廢止后,涉及到“經(jīng)濟補償金如何實施分段計算”、“如何向勞動者有效送達通知”等棘手的問題;與此同時,《勞動合同法》實施后,“企業(yè)如何依法處理違紀員工”、“如何避免勞動爭議和用人單位敗訴”、“特殊員工如何依法管理”……這一系列問題,對用人單位來說至關(guān)重要,也正是我們實際工作中時常會遇到的難題。為期兩天的培訓學習,課程設(shè)置緊湊有序,學習內(nèi)容關(guān)聯(lián)性極強,即有政策性、理論性、又具實用性和有效性。
第一部分是勞部發(fā)【1994】481號廢止后的經(jīng)濟補償金支付實務。481號文件廢止后,已有新規(guī)定替代,即:《勞動合同法》及其《勞動合同法實施條例》。關(guān)于經(jīng)濟補償,《勞動合同法》第97條中規(guī)定:本法施行之日存續(xù)的勞動合同在本法施行后解除或者終止,依照本法第46條規(guī)定應當支付經(jīng)濟補償?shù)?,?jīng)濟補償年限自本法施行之日起計算;本法施行前按照當時有關(guān)規(guī)定,用人單位應當向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)?,按照當時有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。46條中所提及的用人單位向勞動者支付經(jīng)濟補償,又分為若干的情形:用人單位未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的、未及時足額支付勞動報酬的、未依法為勞動者繳納社會保險費的、用人單位的規(guī)章制度違反法律法規(guī)損害勞動者權(quán)益的……勞動者可以解除勞動合同;用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以解除勞動合同;用人單位因勞動者不能勝任工作等情形可以解除勞動合同……《勞動合同法》中均做出了相應規(guī)定。
第二部分是勞辦發(fā)【1995】179號廢止后的通知送達實務技巧。單位對職工的通知送達具有非常的重要性,若引發(fā)勞動爭議,通知送達是否合法直接決定勞動爭議的勝敗。179號廢止后,通知送達的法律適用《民事訴訟法》、法發(fā)(20_)19號《關(guān)于進一步加強民事送達工作的若干意見》、法釋[20_]13號《人民法院關(guān)于以法院專遞方式郵寄送達民事訴訟文書的若干規(guī)定》??此坪唵蔚囊豁椆ぷ鳎赡芷綍r我們都不一定特別注意、注重,但其均有嚴格的法律規(guī)定。就拿送達方式來講,包括:直接送達、留置送達、電子送達、郵寄送達、公告送達。雖然有這么多的送達方式,但不是隨意采取任何一種都行,而是有講究、有步驟的。
第三部分是違紀職工處理與勞動爭議防范。一個單位中,難免會有個別違紀職工,廣義的違紀是指違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及合同約定的行為,狹義的違紀是指違反用人單位規(guī)章制度和勞動紀律的行為。職工違紀,單位通常都會進行相應的處罰、處理,可一旦操作不當,就會引發(fā)勞動爭議。因此,處理違紀職工,單位必須要事實清楚講證據(jù)、法律準確講依據(jù)、程序合法講流程,其中:證據(jù)是重點,所以單位要樹立證據(jù)收集意識、證據(jù)保管意識、證據(jù)保護意識、反證據(jù)搜集意識等。
第四部分是特殊員工的管理與處理。包括:長期“兩不找人員”與檔案滯留人員的管理與處理,“三期”員工的管理與處理、患病員工的管理與處理、關(guān)鍵崗位員工管理等內(nèi)容。針對特殊員工,國家有相應的法律、法規(guī),許多省市制定有地方標準。單位在加強管理的同時,如果計劃處理特殊員工,必須要進行權(quán)衡,必須要有理有據(jù)。授課的朱國豐老師通過許多典型案例、通過提問互動,深入淺出地講解,針對不同情形,提出了許多合理化建議。
第五部分是假期管理與休假制度設(shè)計。常見的假期包括法定休假日、探親假、帶薪年休假、婚喪假、病假、產(chǎn)假、事假、停工留薪期、其他假期等。法定休假日安排勞動者工作的、安排勞動者延長工作時間的、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,用人單位應分不同情形支付工資報酬。只計算工作日的假期包括帶薪假、事假、喪假,婚假則是根據(jù)各地規(guī)定的時間確定;連續(xù)計算的假期包括病假、產(chǎn)假、停工留薪期、探親假、超過7天的婚假。醫(yī)療期內(nèi)的病假、產(chǎn)假、停工留薪期、喪假,屬于職工請了單位必須批準的;婚假、帶薪假、探親假則是屬于應當給予但單位有權(quán)確定休假時間的;事假則是可批可不批的休假。婚喪假、探親假、帶薪假、產(chǎn)假、停工留薪期、病假均有相應的規(guī)定需要支付工資;事假則無需支付工資。
通過兩天緊張的學習,我獲取了新的業(yè)務知識,讓我更進一步認識到了人力資源管理的重要性,也認識到了自己在工作中的差距和不足。更重要的是,所學內(nèi)容都具有關(guān)聯(lián)性,不能單獨采用某一個法律法規(guī)去判斷、處理,培訓學習后自己還需要將新接受的知識繼續(xù)消化、理解,最終達到學以致用,切實提高自己在實際工作中的業(yè)務能力和處理問題的水平。
人力資源感悟與心得篇十一
我在外企這么多年,也算是一個常青樹,不倒翁,做hr的職業(yè)本是一個“高危|”職業(yè),有人戲稱是站在刀尖上跳舞的職業(yè),玩的是平衡與心跳。
人才市場業(yè)務員說,做你們這個職業(yè)的人換得太快了,您是我見過做得最久的hr經(jīng)理,光管理hr還好應付,行政一起管理就增加了難度級別,hr做的是管理,行政做的是服務,你一方面要去要求別人,一方面還要人家配合你,太難了。況且老板的想法左右你的前程,說服老板太難了,人事行政是花錢的單位,要老板拿錢出來太難了,如此種種,做這行的太多費力不討好,心累。
我的下屬也說老大,你的壓力那么大,沒見過你發(fā)過愁,有過報怨,有什么方法沒有,今天高興,就與朋友們分享一下,我的處事之道,歡迎指教。
今天就講:如何面對老板身邊的馬屁精及外行,我有一個原則,老板信任的人,就是我要爭取的人,我絕不與這樣的人較勁。我要利用他成為我說服老板的幫手,做hr經(jīng)理,管理一班人,大辦公室,突然有人說,你們?nèi)耸伦鍪裁吹模腥巳绾蔚?,我一般都會笑,不會去解釋,平息了他的心情的時候,會和他聊聊,下屬們說老大你太軟了,這都被人欺負了,還不還擊,我不這樣認為,心有多大,舞臺就有多大,我要管理他,先要能包容他,我認為公司每一個人都是我管理與教育的對象,針對我的人,就是我要努力去教育與感化的人。
我的下屬老是和我報怨:老大,某單位主管太難溝通了,簡直有點不可理喻,我總是反問他,這個人比毒蛇還難溝通,比猛虎還難溝通嗎,至少人家聽得懂人話吧,看看人家訓蛇的,看看人家訓虎的,溝通不良,肻定是功夫不到家,我從來不擔心這個人有多難溝通,我曾在一家有60個臺灣人的工廠做了5年,做過臺灣工廠的朋友都知道,臺灣人難對付,愛吵架,愛挑刺,我與他們所有的人都溝通得很好,甚至后來我有2個下屬是臺灣人。
工廠里面有二種 人最得罪不起,一種是閑人,這種人沒事可做,沒事找事,很難應付,我對這種人向來是敬重三分,這樣的得罪了,到處損你,你做得再好,也被損不行了,很多時候這些閑人與老板的關(guān)系密切,那就更不能得罪了,想想人家也不容易,一天到晚不做事,總要打個報告上去,肯定不是好的,就是壞的,況且這種人到哪里都不受歡迎,你歡迎他,他就會說你好話,幫你說話。所以我不討厭閑人,另一種人是外行,這種人什么不懂,不懂裝懂,到處指揮,我對這種人向來退讓三分,不懂的指揮我,我會全力配合他,我會教他,讓他學習,這種人心理很清楚,你這個人心情廣,對人好,他會感動,但是他裝不了多久,就會下去,到時他會說真懂的人還是你,到處宣傳,無形中增加了你的價值。 人家不喜歡的這二種人于我都是朋友,沒有人不能成為我的朋友,做人事的,如果都處理不了人際關(guān)系,要做好,不可能。
hr如何管理頭疼的下屬
上回談到如何應對公司中的閑人與外行,希望能給朋友們一些啟發(fā),本次就談談我如何管理難管理的下屬吧。我無意引用任何理論,也不想高談闊論,我只想將這些年的經(jīng)歷與處理的方法分享給朋友們,希望大家能拿來便用,用后效果良好。 我認為有如下三種人是難管理的下屬。一種是資歷很老,能力較強,因性格不好,得不到重用的下屬。
這種人性格孤傲,極不合群,在團隊中人緣不好,也不在乎,獨來獨往,從不參加團體活動,按道理這種人應該果斷處理但是這種人思路清晰,工作任務能完成得極好,交待工作也能按質(zhì)按量完成,在hr團隊中,往往出現(xiàn)在工資核算這塊的同事,我有一個薪資專員,女的,就是上面這種類型,原則極強,自己認為對的,即使上司的指示也不會聽,有時發(fā)悶氣,摔東西,摔電話,讓整個部門氣氛陷入沉悶,大道理不聽,有時真想馬上叫她走人。
前二年她結(jié)婚了,請我做主持人,在自己的qq中留言,自己是最幸福的女人,現(xiàn)在還在做工資,性格依舊,但是工作態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了天大的改變。 一種是老板親人或朋友介紹的,經(jīng)驗不足,事情不了解清楚就會到處亂說,有時還講到老板那里去,我下面有個做采購,是老板的侄子,就是這種款式,交待他的事,就會說這個老板好象不是這樣說的,那個老板說了如何做,有時單也會直接拿去給老板批,我不同意的事,他直接去找老板,最后老板同意了,我不怪老板,老板也是人,用自己的親人,總比用外人要放心,況且一些敏感的位置,我也不會投訴他的侄子,投訴只會讓老板覺得他的侄子在你這里有用,或者你想擠掉他,他的所有單據(jù),只要給我批,我一定詳細備注清楚我的意見,也不說同意不同意,對他的工作問題我也會通過郵件的方式指正他教育他,聽不聽我照樣做,有一天他生病請假了,老板的妹妹去接手,看了我的郵件,很感動,對老板說,我們的侄子太不象話了,他有樣的上司,真是福氣,那以后,老板對我更加信任,我和老板說過,老板的安排我絕對擁護,有事我會扛。搞定了。
還一種人是外面背景不好,經(jīng)常號稱:老子外面有人,我怕誰,工作不認真,對上司表面尊重,背后損,有時還做點違法的事,我有一個保安隊長,人稱三哥,和外面的人混在一起,白天是隊長,晚上是流氓,按理這種人也不應該要的,但是我們的公司環(huán)境不好,外面很亂,隊長是保安公司安排的人,有他在外面找事的人少,公司也就認了,因為這些,他自以為是,誰也管理不了,這種人我只與他工作關(guān)系,沒有私交,但是我每次見他和人吃飯,我就會主動替他買單,有次他家人生病要回家,走得急,我最快的速度批他走,還送他200元錢,1.8的漢子,淚流滿面,說,老大,我對不起你,今后你一句話,要我做什么我就做什么,回廠以后,所有保安隊的人看見我都敬禮,保安在公司也很服從。
上回和朋友們談到如何管理難管理的下屬,相信對大家有一些啟發(fā),這次和大家談談如何把hr做到讓老板器重,讓其他單位主管尊重,讓員工們敬重。我個人是否做到了也不清楚,但是在公司,老板做決策時,一定第一個會通知我參加,其他單位主管遇到任何難題都會打電話咨詢我,請教我,員工有困難的第一反應是找hr,如果這樣算是得到了老板的器重,各單位主管的尊重,員工的敬重的話,我確實做到了,也做到了很多年,不管是在哪個工廠,還是在哪種性質(zhì)的企業(yè),我所了解的一些做hr的朋友,無法在老板,各單位主管,員工之間擺正自己的位置,有的成了老板的雜工,有的成了各單位的怪罪對象,有的成了員工的眼中釘,做得好一點的老板把你當成人才,員工稱你為奴才,有的成了老板手中的刀,到處亂砍,各單位主管恨而避之,員工怕而遠之,hr自己也做得很窩火,于是,有了工作壓力大,離職率高,人易做,事易做,人事不易做的感嘆, hr究竟路在何方? 其實做hr沒那么累,有人說,你肯定是遇到了好老板,其實也不盡然,我每次換工作都是空降兵,都是1年不知換了多少人,有一個公司,我去了,連司機大哥都勸我,這個廠老板怪,沒人能過試用期,我做了2年,換了10多個hr經(jīng)理,你也不要太辛苦了。。。。。如何讓老板器重你,我這些年的經(jīng)驗總結(jié)認為:讓老板器重你的方法,就是讓老板感覺得到,你能幫得到他,或者說,有利用價值,做hr要幫到老板的地方太多了,在做好本職工作的前提下,我比較注重如下四件事:
一是經(jīng)常將一些最新的信息發(fā)給他參考,包括老板比較認同的企業(yè)的信息,管理模式,比如我們老板比較欣賞華為的管理,我會第一時間將華為的一切信息發(fā)給他,勞動法的最新信息,工資變動的最新信息,我們的老板不用上網(wǎng),不用看電視,但是他比其他老板能更快的了解最新的信息。
二是和老板談規(guī)劃,不要老板說,就告訴老板我準備將哪里規(guī)劃好,哪些制度規(guī)范好,然后請教老板的意見,老板的任何郵件,我都是用最快的速度,最準的措詞來回復,提出問題時,我一定有二個以上的解決建議。
三是經(jīng)常利用非正式場合向老板報告,每次見到老板,我都準備好問題,次次不空,有些消息先讓他知道,不符合公司規(guī)定的東西向他說說,錯了的地方向他認錯,別人在老板面前投訴我之前,老板已經(jīng)知道了,所以投訴變成了無用的信息。
四是主動將老板不放心的地方讓出來,我下面管理幾十號人的保安隊,隊長只聽我的,其他人調(diào)不動。說不得,后來一次吃飯,老板喝醉了,對保安隊長點了一句,這里不是部隊,服從不是天職,要服制度,我聽出了其中之意,從此讓保安對我的進出登記,出入任何行李檢查,連拿衣服出去都讓老板簽名,后來將保安主動放權(quán)給我下面的主任,渡過了一次信任危機。年終晚會老板讓我去訂酒席,我主動叫上財務,采購一起出去,讓老板充分放心。買老板交待的東西,我都會盡量去超市,留存有小票與發(fā)票。 讓其他主管尊重,其實同行生嫉妒,為自然之理,老板看重你,人家討厭你,覺得你是馬屁精,有機會就告你的黑狀,老板不看重你,人家就不把你當回事,覺得你們無事找事,完全是公司一個包袱,員工的吸血蟲,不能和現(xiàn)場配合好的hr,我沒見過做得好的,但是是否就要討好他們嗎,也不是,老板希望hr能規(guī)范現(xiàn)場,監(jiān)督現(xiàn)場,沒有老板希望hr與車間稱兄道弟,有的反倒希望你們斗斗,如果你做得過分,引起了車間的不滿,hr肯定會要成為老板棄卒保車的卒了。
畢竟老板靠生產(chǎn)賺錢。我對車間比較注重如下三件事:一是與車間的最高主管保持良好的關(guān)系,我會制造一些人情債讓他來欠我的,比如車間里面一些不違背原則,但可急可慢的事,我需要他打電話或郵件才會要求下面辦了。二是幫車間處理一些難題,車間里面調(diào)皮違紀員工,我們會幫他處理,但是會讓他感覺得到如果不是我們,他就處理不了,至少很危險,讓他依賴我們。三是理解車間的困難,不合理的政策,會說服老板,不會強加給他們,比如老板要求員工中午吃飯只能30分鐘,車間不同意,老板發(fā)火,我就說服老板車間下班要排隊,上班要排隊,吃飯要排隊,還要吃飯,也要休息一下吧,老板同意了,車間就高興了,覺得hr是幫他們的。
要馬上辭職,公司規(guī)定急辭要扣50%的工資,我了解情況,親自找老板,替他說明情況,最快的速度幫他辦了離職,工資全部結(jié)清給他,還叫司機送他去坐車,每年的晚會,介紹到我的時候,員工的掌聲是最熱烈的,我相信這與我站在他們的立場,替他們解決困難是分不開的,同是天崖打工人,我們幾句話,多走幾步就幫他們解決了一個難題,為什么不做了,也許我的做法大家不一定認同,但是確實用了以上的一些方法,我做出了hr的尊嚴。(待續(xù))
時光如白駒過隙,職場打拼已逾十年,成為一名hr工作者也快8年了。8年一個職業(yè),我的切身體會六個字:“工作并快樂著”。接下來讓我拾起時光的碎片,漫談一下作為hr工作者的心路歷程。
為什么選擇人力資源?
一個人一生面臨無數(shù)的選擇:學習、就業(yè)、升遷、戀愛、結(jié)婚、投資為什么選擇人力資源工作?因為個人的專業(yè):不。因為個人的專長:不。或許僅僅是從懷抱著一顆熱愛人力資源的熱忱開始。2001年因為工作安排,擔當客服兼人力資源管理。那時對職業(yè)的認知還很模糊,誤打誤撞走進人力資源職業(yè)。不想,這份職業(yè)成了我之后乃至今后二三十年的工作的基調(diào)。
為什么專注于這個職業(yè)?
首先,我認為人力資源是一項非常有意義的工作。人力資源是公司人力資源的管理中心,概括來說就是人才的選、用、育、留。人力資源是企業(yè)的第一資源,有效利用和開發(fā)人力資源是人力資源最重要的使命。其次人力資源工作非常務實,小到人員名單大至公司人力規(guī)劃,每一個細節(jié)工作都與公司的發(fā)展緊密相連,與員工的利益息息相關(guān)。其中蘊含許多的管理奧妙。但克服工作難度及完成工作的過程太鍛煉了。還有,人力資源工作中存在許多的矛盾,不僅要平衡好內(nèi)外部關(guān)系,還要平衡好勞資關(guān)系,以及后勤部門與業(yè)務部門的關(guān)系等等??梢?,人力資源工作就是公司管理的核心的紐帶,不可小覷。作為一名hr工作者,是我的光榮的使命。
人力資源工作的“酸”。
曾經(jīng)的一位領(lǐng)導對我說過一句話:“要么艱難招聘,要么艱難管理”。什么意思?就是招聘要做到:“一夫當關(guān),萬夫莫入”。否則,一旦招聘失敗,就會產(chǎn)生一系的管理問題。企業(yè)將面臨一系列的連鎖反應:招聘成本疊加、流失率提高、人員素質(zhì)下降、團隊不穩(wěn)定,管理困難,產(chǎn)品及服務質(zhì)量不穩(wěn)定,給競爭對手提供機會等等。必然也將影響到人力資源的長期發(fā)展。做好招聘工作不容易,什么是合適的人才?我個人認為適合企業(yè)的人才稱之為“人才”。招聘的原則,招聘的渠道開發(fā)、招聘的策略、招聘的面試方法、結(jié)果評估,成本控制都應標準化、流程化。
當初在決定聘用他的時候,有幾個候選人比他優(yōu)秀,可是因為犯了同情心的毛病,最后導致招聘失敗。
然而,招聘原則在具體操作中會容易受到很多因素的干擾。比如:用人部門急招的崗位、公司經(jīng)營旺季或其它未預知的情況下急招人員時,公司給hr部門的招聘時間太短。假如短時間不能補充人員將影響到生產(chǎn)及銷售,甚至是部門工作癱瘓。面臨這種情況,人力資源是堅持高質(zhì)量招聘還是維持正常業(yè)務開展就成了矛盾的事。如果先救急,就會給管理制造很多的`難題。但如果嚴把招聘關(guān),就會遭到用人部門的投訴。
人力工作中的甜:培訓
培訓是公司給員工最好的福利。現(xiàn)代企業(yè)應該是一個學習型的組織。這8年來我做過不少培訓,有對外的,也有對內(nèi)部的。培訓對我的改變很大。以前,我的性格偏文靜,自從做了培養(yǎng),性格開朗多了。也結(jié)交了很多的朋友。一個好的培訓師首先自己是要接受許多課程的培訓,吸收眾多講師的精華,才能更好的把知識傳授給他人。我的的第一堂管理課程主題是:如何做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者。當時我自己也剛剛提升為管理崗位,這個主題對我來說也有許多的困惑。為了做好這期培訓,我買了余世維、汪中求、曾仕強等大師的光碟學習,又到圖書館買了一些管理方面的書籍。然后編寫了培訓教材。但講管理很枯燥,又從網(wǎng)絡上找了幾個比較有趣的互動小游戲。又反復復習了幾遍培訓提綱。一個星期后在給基層管理人員講這堂課時,我充滿了激情,這都是準備的結(jié)果,知識會讓人變得強大。后來在多次的培訓中我發(fā)現(xiàn)只要我開發(fā)一個新的培訓課程,我就又多學了一些知識。當培訓結(jié)束后,學員拿著優(yōu)盤來拷貝培訓ppt時,總有股自豪油然而生。 培訓的組織過程也很讓人欣喜。當人力資源安排的課程適合公司發(fā)展,從培訓結(jié)果分析就會看到hr的笑臉,培訓既解決了員工的發(fā)展愿望,也提高了團隊的競爭力。
人力工作中的苦:傷在勞動合同管理。
民營企業(yè)總有一些人事管理工作沒有遵照國家相應的人事法律法規(guī)。一個不合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)影響最大的部門應該是人力資源部門。但是人力資源部門的一個很重要的工作就是要為企業(yè)降低用工風險。2015年1月1日新勞動合同法出臺后,國家對企業(yè)的約束越來越具體。隨著法治化的進程,勞動者也學會了用法律保護自己。為了維護好企業(yè)的利益,給員工一個合理的解釋,人力資源只有將一些苦水咽到肚子里。
比如企業(yè)的用工時間未按時勞動合同法中的每天8小時,一周工作40小時執(zhí)行。這種情形在民營企業(yè)存在比較多。為了避免及降低員工投訴。企業(yè)人力資源的招聘表格中設(shè)計一欄:“你是否接受公司每周6天工作制?”這就好像是一個契約,一旦簽約,員工也無話可說。不同意意味著他們無法獲得這份工作。
再比如,勞動合同法中規(guī)定企業(yè)必須為員工購買社保,這個時間從試用期開始。企業(yè)為了節(jié)約成本,會在操作中讓員工服務滿試用期后再購買。
最后再舉個例子,員工解約的補償金問題,勞動合同法規(guī)定企業(yè)不能隨意與勞動者解除合同,因此人力資源部門安排和員工離職談話,勸說員工自行離開公司,這樣就可以光明正大不支付一分賠償金。
人力工作中的辣:績效考核。
績效考核被喻為管理中的一把雙刃劍,用好了,幫助解決管理中的許多不治之癥;用不好,把自身置于斷頭臺??冃Э己死本屠痹谟诖?。
績效考核的推行初期會被人誤解為動了大多數(shù)人的奶酪:扣工資??墒遣粍佑植恍?。曾經(jīng)在一家制造業(yè)的企業(yè)中花了三個月出臺了一份績效方案,并同時套改了公司的薪酬體系。企業(yè)管理層討論沒有問題便開始執(zhí)行??墒歉鞑块T管-理-員工對每月一次考評給出了難題,他們以生產(chǎn)高峰期為由,不按時上交績效考核表,故意拖延,抵抗績效方案的執(zhí)行。經(jīng)分析得出,這是某些管理人員對績效考核的目的不理解造成的。人力資源上報公司主管領(lǐng)導后,緊急在下班后召開績效宣貫會。人力資源作為績效小組的領(lǐng)導者,花了兩個小時給大家講了績效考核對管理工作的幫助,并解答了他們對績效執(zhí)行過程中的擔憂事宜。之后,每半個月召開一次績效考核碰頭會,收集大家對績效考核的合理化建議,及時調(diào)整考核方法及指標權(quán)重等。經(jīng)過半年,績效考核發(fā)揮了他的作用,公司大部門部門的工作效率明顯提高。員工不僅沒有因為績效考核離開團隊,反而讓公司發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的明星員工。
從事人力資源工作應具備的基本素質(zhì)。
性格:沉穩(wěn)。專業(yè)知識:接受過人力資源管理專業(yè)培訓或?qū)W習人力資源管理專業(yè)。 管理素質(zhì):要有大局意識。分配資源時要充分考慮到公司的核心部門,同時也要兼顧到協(xié)作部門的利益。
有很高的情商。人力資源管理者的臉可心用變色龍三個字來形容。工作場合就是公司管理的一桿標尺,鐵面無私,一視同仁。培訓場合,我們就是最有耐心和感染力的培訓師,充滿激情。組織團隊活動時,我們既能主持,也能表演,充分調(diào)動團隊中積極性。私下里,我們就是知心大姐,知心大哥,體恤員工的困難,并幫助解決。
而這些應具備的素質(zhì)中,有一些我還比較欠缺,比如性格,緊急事件發(fā)生時,情緒控制地不夠好,有些急躁。學習也不很主動,處理問題喜歡憑經(jīng)驗決策。 hr工作做好了就是公司的核心,但做不好就會成為其它部門的小跟班。拿捏好了,老板喜歡,員工滿意,處理不好,明天就可以打包走人。一塊適合hr生長的土壤同時也是企業(yè)與人才生長的良田,真的不能小覷。hr工作干今天就是計劃到后天。職場人真正的老板不是公司的老板而應把直接領(lǐng)導當做老板來看待。
人力資源感悟與心得篇十二
人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有4點,1是戰(zhàn)略化趨勢;2是信息化趨勢;3是人性化趨勢;4是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學也是一門藝術(shù):
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
三、
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。各盡所長、有合理的配置是一個基礎(chǔ),在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
四、人才激勵:
激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將會滿足他個人的需要。
說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來看的話,都是屬于保健因素,現(xiàn)代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團體的接納與組織的一致。
尊重的需要。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
人力資源感悟與心得篇十三
病呻吟了,我們需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我們!附送:
人力資源實習總結(jié)光陰似箭,不知不覺中,一年的見習期即將結(jié)束。一年里,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們幫助下,我努力學習,認真工作,盡職盡責,基本適應了企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍,較圓滿的完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
面,通過系統(tǒng)地學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、國有企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識,努力掌握與企業(yè)主營橋梁工程業(yè)務有關(guān)的有關(guān)工作內(nèi)容,熟悉工作流程。同時,我通過仔細閱讀企業(yè)年鑒、史志,盡快熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營形勢,特別是掌握基層人力資源管理工作的程序,做到心中有底,從而提高工作的針對性,保證工作效果。此外,我還積極利用文件、網(wǎng)站、oa辦公系統(tǒng)等了解項目管理、改革改制、法務法規(guī)、紀檢監(jiān)察、企業(yè)文化等企業(yè)經(jīng)營管理的思路和舉措,讓自己盡快成長為一名真正的"大橋人"。"積小流成江河",通過近一年的持續(xù)學習和熟悉企情,我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換,逐步進入了工作狀態(tài)。
領(lǐng)導班子后備干部考核材料以及科級干部提任材料等相關(guān)工作,并及時上報集團;根據(jù)上級要求,完成了公司領(lǐng)導201x年財產(chǎn)申報等相關(guān)工作;今年職代會召開期間,作為會議評干組成員,參加完成了公司領(lǐng)導班子民-主測評和民-主評議工作等。干部管理工作具有很強的原則性、保密性和敏感性,通過參與考核、選拔、測評、培養(yǎng)等一系列組織工作,在黨性修養(yǎng)和保密觀念得到增強的同時,基本掌握了具有很大流動性的國有施工企業(yè)干部管理工作的規(guī)律和方法,對如何更好地將"黨管干部"原則與市場化選聘經(jīng)營管理者有機結(jié)合起來也有了進一步的認識。根據(jù)領(lǐng)導安排,本著"分工不分家"的基本原則,我還負責了專業(yè)技術(shù)干部、工人、社會保障和勞動工資以及教育培訓和人力資源開發(fā)等方面的部分業(yè)務工作。例如,參與了201x年大中專畢業(yè)生引進工作,成功赴江蘇省國展中心、浙江大學等招聘;參與了二公司機關(guān)機構(gòu)調(diào)整和部門職能、崗位職責清理工作;參與了二公司三級安全培訓資質(zhì)的申報工作,節(jié)約了企業(yè)成本;與省、市人才中心等中介機構(gòu)聯(lián)系,組織了二公司成熟人才的招聘工作;參與了公司201x年上半年工資總額編制與調(diào)控工作;參加了兩期橋梁基礎(chǔ)施工培訓班的講義編排、現(xiàn)場組織管理;參加了公司待崗人員清理和分析工作,按時提交了分析報告等。
三、勤于總結(jié),查找不足,廣泛參加集體活動,不斷提高綜合素質(zhì)就企業(yè)而言,正如劉**總經(jīng)理所言:
"只有常改才能常興";對于員工來說,唯有不斷思考與總結(jié),才能適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要,對于我們這樣的年輕員工更是如此。因此,每完成一項工作和一月之后,我即利用部門例會的時機,深入總結(jié)和反省,找出工作中存在的問題和不足,爭取每完成一項工作和每過一段時間以后都能有所提高。例如,關(guān)于企業(yè)的制度建設(shè),我個人認為今后就應著重強調(diào)內(nèi)容的細致和完整,應結(jié)合企業(yè)實際,可操作性強,制度的制定過程應集思廣益,廣泛征求各方面意見,同時制度必須考慮企業(yè)發(fā)展方向和趨勢,要有一定的前瞻性等。總結(jié)的目的是更好地推動工作,而關(guān)鍵則在于具有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)閃光點。近一年來,二公司人力資源管理工作通過持續(xù)的健機制、激活力、打基礎(chǔ),具有創(chuàng)新性的新舉措和有推廣價值的新方法不斷涌現(xiàn),例如,**項目部從優(yōu)秀技工中選拔施工員、公司積極推行成熟人才引進工作等都走在了集團的前列,且具有一定的開拓意義和社會影響力,我配合部門領(lǐng)導及時總結(jié),大力宣傳,其中在《橋梁建設(shè)報》上發(fā)表了《創(chuàng)新選人用人機制,緩解人才壓力》、《打造人才小高地,引智添力促發(fā)展--二公司積極推進成熟人才引進工作》等新聞報道,產(chǎn)生了一定的影響。從去年11月份起,我兼任公司機關(guān)團支部宣傳委員,負責機關(guān)團支部活動組織和宣傳。平時也踴躍參加二公司和集團組織的各項社會活動,曾榮獲二公司"學習共-產(chǎn)-黨員先進性、爭做四好青年"演講比賽二等獎、集團安全生產(chǎn)演講比賽和集團黨委學習黨章知識競賽優(yōu)秀獎等,開拓了視野,鍛煉了能力。四、幾點體會回顧近一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
1、要深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應環(huán)境。在工作、學習過程中,我深深體會到,作為一家有著五十多年歷史的大型國有施工企業(yè),大橋局集團有著自己的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),但同時在體制和機制上也存在著一些與現(xiàn)代市場經(jīng)濟不相適應的環(huán)節(jié)和方面。在這樣的氛圍和環(huán)境中,首先必須適應環(huán)境,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),以后的工作才能得心應手、游刃有余。
2、要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。
3、要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取。五、存在的不足和今后努力的方向回首過去,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但距領(lǐng)導的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
(1)對所從事業(yè)務的專業(yè)知識還不夠豐富,學習的系統(tǒng)性和深度也還不夠;(2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現(xiàn)經(jīng)驗不足、容易沖動、急躁、毛糙等問題;(3)創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展工作不夠;(4)協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;(5)工作的計劃性不強,工作思路有時不夠清晰。今后,我將著重在以下幾個方面完善自己:
識、掌握新技能、增強新本領(lǐng),在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種"營養(yǎng)"。
二是進一步強化職責意識,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。繼續(xù)做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
三是進一步強化進取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,努力培養(yǎng)扎實的理論-功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!"以后的工作,我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續(xù)學習為動力,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻,不辜負領(lǐng)導的關(guān)心和期望!
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