為什么有計劃很重要呢?不論是在工作還是學(xué)習(xí)中,一個好的計劃都是取得成功的基礎(chǔ)。計劃可以幫助我們合理安排時間和資源,使我們的工作更加高效,學(xué)習(xí)更加有針對性。計劃還可以提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題,并制定相應(yīng)的解決方案,從而減少風(fēng)險和錯誤的發(fā)生??傊?,有計劃是達(dá)成目標(biāo)的第一步。一個完美的計劃應(yīng)該包括清晰的目標(biāo)、詳細(xì)的任務(wù)列表、合理的時間安排等要素。下面是一些關(guān)于計劃制定的范例,供大家參考和借鑒。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇一
時間:7月1日 - 8月31日
需要支持:11w天貓開店費用
主要工作內(nèi)容及步驟:
1. 申請公司
2. 簽合同的一些細(xì)節(jié)問題
3. 了解代理的具體扶持政策
4. 申請?zhí)熵垖Yu店
具體工作細(xì)則:
3. 了解代理的具體扶持政策
1) 經(jīng)銷款的最低訂貨量,貨量不同是否進(jìn)貨價格也不同
2) 是否有返點類的政策
3) 是否有營業(yè)額級別的區(qū)分,達(dá)到不同營業(yè)額拿貨價有無區(qū)分
4) 是否可以提供崗位的培訓(xùn)資料,產(chǎn)品以及專業(yè)技能
5) 經(jīng)銷款的出貨期
6) 是否可以提供進(jìn)貨發(fā)票,如何開具
7) 定制款的概念,有無售價要求,以及一般的拿貨價區(qū)間
8) 殘次品退換貨政策
9) 聚劃算及其他大型活動的具體扶持政策
10) 公司對分銷店內(nèi)策劃活動的政策
11) 是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片
12) 是否可以提供鉆展,直通車推廣素材
13) 專賣店是否同步旗艦店上新
有無一對一,或者專門針對天貓加盟商的客服。
時間:9月1日 - 10月30日
達(dá)成目標(biāo):100000元月營業(yè)額
主要工作內(nèi)容及步驟:
1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動
2. 與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面
3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主
4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程
5. 冬季主推貨品規(guī)劃
6. 經(jīng)銷款補(bǔ)貨
7. 策劃雙11活動
具體工作細(xì)則:
1. 策劃店鋪開業(yè)活動,確定主推單品及單品活動
主推單品初步定為為代表的旗艦店12年,13年的主推款,配合單品活動:收藏店鋪減5元,贈送運費險等單品活動;店鋪整體活動以秋上新主題為主,配合會員招募為輔,設(shè)立旺旺群,從一開始就留下老顧客,進(jìn)群可領(lǐng)取優(yōu)惠券。
2. 與設(shè)計外包商協(xié)調(diào)頁面,并制作出第一版頁面
需要出一份具體的貨品陳列以及頁面結(jié)構(gòu)計劃以供外包商制作頁面,本頁面主要包含店鋪首頁,店招,店招按鈕,描述頁關(guān)聯(lián)部分,描述頁左側(cè)設(shè)計,分類頁標(biāo)簽設(shè)計,風(fēng)格以旗艦店為參照,結(jié)合店鋪自身的活動相結(jié)合。
3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車為主
刷單主要以直通車流量平衡轉(zhuǎn)化率,刷單平臺選為群內(nèi),每天配合1-3單;
直通車圖片需要找人脈,以張為單位付款,初期測試好圖片,才開始進(jìn)行推廣;
直通車前期投放詞語主要以相關(guān)品牌詞,周邊相似品牌詞以及類目長尾詞為主,投放依據(jù)主要有兩個:店鋪營業(yè)額增長率,直通車roi,不設(shè)上限。
4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程
前期客服的主要工作為售前和售后,入職之前需要從品牌方獲取客服培訓(xùn),產(chǎn)品知識資料,入職一周到半個月為試用期(試培訓(xùn)資料難易程度為主),考核通過則轉(zhuǎn)正;客服的kpi前期主要以響應(yīng)時間/平均回復(fù)字?jǐn)?shù)等一些非業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)為主的數(shù)據(jù)考核點;工作流程主要是:接待流程/快捷回復(fù)語句/加群流程/售后接待流程/退換貨流程等。
6. 經(jīng)銷款補(bǔ)貨
補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn):日銷量穩(wěn)定在20件以上;距離過季還有最少1個月時間;近期銷量呈上升趨勢;按照補(bǔ)貨后的毛利和轉(zhuǎn)化率,計算roi,原則上不虧本即可補(bǔ)貨。
時間:11月1日 - 1月20日
達(dá)成目標(biāo):300000元月營業(yè)額
主要工作及步驟:
1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)
2. 銷售目標(biāo):打造出一個定制千款,兩個旗艦店主推的500款
3. 第一個冬款定制款計劃
4. 清倉計劃
5. 完善客服部的工作流程,提升一個客服主管
6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客框架,提升客戶體驗,增加店鋪sns元素
7. 制定20xx年全年任務(wù)計劃
8. 春款第一季度任務(wù)分解,產(chǎn)品,流量,銷售目標(biāo)計劃
具體工作細(xì)則:
1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)
新員工較多,美工/推廣/庫管,在員工入職之前,準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)資料,主要包含:產(chǎn)品知識培訓(xùn),所屬崗位的崗位職責(zé)培訓(xùn),工作流程培訓(xùn),這些資料的來源主要有:旗艦店,外援,以及公司員工總結(jié)。美工的kpi數(shù)據(jù)化難度較大,因此考慮從任務(wù)完成度入手,薪資水平參照海報制作能力,及鄭州平均水平來指定。推廣的kpi主要以推廣工具的點擊率/流量成本/roi三方面權(quán)衡入手,薪資水平為3000左右。兩名庫管職責(zé)前期不宜分的太細(xì)致,考核數(shù)據(jù)主要有:店鋪dsr發(fā)貨速度,包裹發(fā)錯率,質(zhì)量問題退貨占比三方面入手。
2.銷售目標(biāo):打造出一個定制千款,兩個旗艦店主推的500款
定制款:目前其他專賣店的定制款多為低于旗艦店平均價格出售,這種做法雖然可以短期內(nèi)提升轉(zhuǎn)化率,但是毛利會降低很多,因此考慮定制款以略低于旗艦店的價格,毛利控制在50%以上,大規(guī)模推廣,我們的優(yōu)勢在于毛利高,轉(zhuǎn)化會和其他款持平,從長遠(yuǎn)來看大幅低于旗艦店售價,慢慢會被供貨商取締這種方式。款式的上架時間初步定為11月初,產(chǎn)品選擇主要參照在售爆款,高毛利,轉(zhuǎn)化高,市場容量大,sku數(shù)量,面料穩(wěn)定性等方面,上架后通過回饋老顧客,爆款關(guān)聯(lián)累計初始銷量,后期初步加大推廣力度,螺旋上升,單款日流量達(dá)到1500左右即可完成目標(biāo)。
旗艦店主推款:這部分款式不需要過于優(yōu)化內(nèi)頁,以收藏減價,送禮物等手段即可獲得不錯的轉(zhuǎn)化率,流量來源主要以直通車小幅推廣為主。
4. 清倉計劃
冬款遺留的庫存,在1月份可以進(jìn)行清倉活動,這時候買家的需求點往往在于送親人和時效性,價格方面無需過于放開,抓住這兩點需求,向供貨商申請活動,成功率會比較大。
5. 完善客服部的工作流程,提升一個客服主管
客服部理論上是電商工資最龐大的隊伍,牽扯到很多問題,因此考慮在前期即提拔一個主管工作進(jìn)行會順利一些,提拔原則是:客服本職工作優(yōu)秀,具有一定號召力,踏實肯學(xué)??头鞴艹艘獏⑴c銷售之外,還需要協(xié)調(diào)美工/推廣/物流部門開展工作,kpi初步定為個人銷售績效,和團(tuán)隊銷售績效兩方面。
6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客維護(hù)框架,提升客戶體驗,增加店鋪sns元素
這部分工作主要為了提升二次購買率,老顧客維護(hù)框架主要包含:等級制度,老顧客落地點及維護(hù),固定營銷活動,節(jié)日營銷活動,反饋建議制度,crm客戶營銷系統(tǒng),包裹驚喜等。
提升客戶體驗:初期主要從兩方面入手,即客服服務(wù),包裹驚喜。
時間:2月15日 - 4月31日
需要支持:400000元聚劃算資金支持,包含貨款,押金,共計400000元
達(dá)成目標(biāo):500000元月營業(yè)額(不含聚劃算)
主要工作內(nèi)容:
1. 完善部門構(gòu)建,部門制度,工作流程,細(xì)分工作
2. 周會/月會制度
3. 第一次聚劃算活動策劃
4. 團(tuán)隊文化建設(shè)
具體工作細(xì)則:
1. 完善部門構(gòu)建,部門制度,工作流程,細(xì)分工作
例:推廣部,工作可劃分為直通車/鉆展/淘寶客/sns平臺,4人設(shè)置主管,該部門職責(zé)主要為以更低價格獲取更多流量,同時保證roi,因此主管的kpi為流量達(dá)成,以及廣告費用支出比例。鉆展專員工作流程:提出圖片需求-美工制作-測試-監(jiān)控數(shù)據(jù)-返回修改-持續(xù)投放,其他崗位以此類推。
2. 周會/月會/季度會議制度
該制度主要是為了更好分配工作及跟進(jìn)工作進(jìn)行,及時調(diào)整工作方向。例周會:匯報上周工作,提出工作碰到問題并共同解決,與其他部門存在問題,下周業(yè)績目標(biāo),工作方向等。
3. 第一次聚劃算活動策劃
營業(yè)額想在春季實現(xiàn)一個飛躍,必須依靠一個20xx以上的爆款持續(xù)銷售才有可能,因此考慮用聚劃算速度會快些實現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)聚劃算款計劃中是在冬季就測試出來,買版 改版 報價,初期選擇2-4個款篩選,均為基礎(chǔ)款且其他品牌熱銷爆款,年后開始報名,通過后補(bǔ)貨并跟進(jìn)。
活動的大致策劃:提前準(zhǔn)備打印機(jī),快遞單并且和快遞談妥當(dāng)日取件人數(shù)可多一些,預(yù)熱通過累計的老顧客,鉆展定向品牌方其他店鋪預(yù)告活動,監(jiān)控收藏數(shù)據(jù),并提前打包1/3的貨品,活動中以鉆展定向逸陽旗艦店為主要引流渠道,開始后客服部全程接待,其他部門留下必要人員,以部門為單位分別分配到掃描/打單/配貨/打包等崗位。活動后3天為售后高峰開始,安排售后人員上夜班解決各種問題。
部門架構(gòu)
以營業(yè)額規(guī)模為導(dǎo)向劃分部門架構(gòu),營業(yè)額達(dá)到某個規(guī)模點提升至相應(yīng)的架構(gòu),同時考慮每種人才招到的難易程度,決定每個階段的人員數(shù)量,每個階段人員支出成本為營業(yè)額的6%-7%。
營業(yè)額:100000元
可用人員成本:6000元
部門組建及人數(shù)
客服部:員工2人,共計5000元
注釋:前期人員成本有限,基礎(chǔ)工作例如售前,售后大家一起做,績效也不必太過于嚴(yán)格,美工和其他人員成本過于高,因此只招兩個客服,分早晚班,每個班次一個人。
營業(yè)額:20xx00元
可用人員成本:14000元
部門組建及人數(shù)
客服部:主管1人,員工2人,共計8000元
美工部:員工1人,共計3000元
推廣部:員工1人,共計3000元
物流部:員工1人,共計2500元
總成本:16500元
注釋:客服部主管來源是第一批員工,這樣做的原因有兩個,第一讓員工看到晉升希望,第二可分流一部分客服的工作,更好指導(dǎo)運營;美工部3000元的員工,水平不會太高,主要工作是模仿制作各種推廣素材,店鋪的裝修依然依靠外包商;推廣部員工日常的主要工作為調(diào)整各種推廣工具,以及數(shù)據(jù)報表的總結(jié)和整理,物流部組建的原因是目前已經(jīng)有部分款式是從自有倉庫直接發(fā)貨,因此必須有一個人進(jìn)行日常的質(zhì)檢/發(fā)貨/收退件/整理貨架等工作。
營業(yè)額:300000元
可用人員成本:20xx00元
部門組建及人數(shù)
客服部:主管1人,員工2人,共計8000元
美工部:員工1人,共計3000元
推廣部:員工1人,共計3000元
物流部:員工2人,共計5000元
總成本:19000元
注釋:這個時期增加一名物流部的員工,原因第一是發(fā)貨量增多,第二倉庫需要有一名和客服對接的人員,方便處理售后問題。其他人員暫時無調(diào)整。
營業(yè)額:500000元
可用人員成本:35000元
部門組建及人數(shù)
客服部:主管1人,員工3人,共計11000元
美工部:員工2人,共計8000元
推廣部:員工1人,共計3000元
商品部:員工1人,共計3000元
物流部:主管1人,員工2人,共計8000元
策劃部:員工1人,共計3000元
總成本:36000元
注釋:此階段主要增加1客服,1美工,1商品專員,1物流主管,1策劃文案。原因:客服組劃分為售前和售后兩個組,分別用不同的績效考核和一個主管來管理,這樣做主要是為了精細(xì)化管理和個人專注于某一領(lǐng)域能力的提升;物流主管設(shè)置的原因是物流部人員已經(jīng)達(dá)到3個人,方便規(guī)劃日常工作及責(zé)任到人;商品專員日常的工作主要有產(chǎn)品轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析,貨品跟單,店鋪貨品擺放,從數(shù)據(jù)指導(dǎo)主推產(chǎn)品等工作;策劃文案的工作主要有兩項:店內(nèi)活動的策劃以及店內(nèi)海報,推廣素材的文案。
全店經(jīng)銷后毛利率為40%,大成本分為推廣成本10%,人員成本6%,天貓扣點5%,運費+包裝成本5%,稅收4.5%,場地/聚會/天貓軟件/員工福利成本2%,最終利潤率約為7.5%左右。
本計劃總投入金額:900000元
時間節(jié)點分別為:20xx.8投入110000元天貓保證金。20xx.9投入155000元貨款及硬件設(shè)施,前期人員工資。20xx.11投入230000元貨款及硬件設(shè)施,前期人員工資。20xx.2投入400000元聚劃算經(jīng)費。
貨款及聚劃算押金后期可作為公司流動資金,支撐營業(yè)額的增長。
按照計劃,第一年可收回300000元投入,預(yù)期兩年左右可收回全部投入。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇二
1.網(wǎng)店首頁和商品頁面的設(shè)計,模塊布置符合網(wǎng)民購物習(xí)慣。
2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。
3.活動策劃和營銷推廣,店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。
1:店鋪設(shè)計
時間:2周內(nèi)
人員:美工,文案
工作:設(shè)計網(wǎng)店頁面,根據(jù)主營產(chǎn)品的特性,設(shè)計符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。
要求:1。顏色統(tǒng)一,主色調(diào)是一個色調(diào),可以用漸變色增加層次感,其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。
2.模塊位置合理。位置上下對齊,以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。
3.右側(cè)廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。
1,當(dāng)月主題活動
2,顧客體驗活動
3,特惠產(chǎn)品活動
4.增加 faq,參考檸檬綠茶
5.增加好評打分提醒。
6.增加會員管理,例:“買滿200元免費入會,立享98折”。
7.增加官方幫派.
8.增加收藏店鋪,放置在右側(cè)。
9.增加顧客反饋。
10.增加公司簡介。
11.增加服務(wù)承諾。
12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品,貨到后7天內(nèi))。
13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)
14.支持信用卡支付。
15.增加友情鏈接。專人長期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。
16.增加購物流程,放置在首頁底部。
17.分類頁面的頂部,先放置品牌的細(xì)分分類,然后放置品牌主題優(yōu)惠活動。
18.分類頁面的底部,放置買家必讀。
19.登陸到各大搜索引擎。
2:商品頁面
時間:4個星期內(nèi)
人員:美工,文案
工作:設(shè)計美觀,簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求:
1.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn),包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞,并注意空格。
(可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞)
2.風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一,可適當(dāng)配合漸變等手段。
3.商家促銷放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店鋪。
5.商品介紹,先放大圖片,再放產(chǎn)品基本文字介紹,然后放商品詳細(xì)描述,然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖,顧客常見問題問答。
6.熱銷商品,須挑選以往的顧客好評內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。
7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式,放置在好評內(nèi)容后。
8.放置熱銷商品top4,分類:控油,美白,保濕。
9.放置鏈接到“服務(wù)承諾”。
10.寶貝上架時間設(shè)置為7天。
11.櫥窗推薦,只給快下架的主打商品。
3: 客服問答標(biāo)準(zhǔn)化管理
時間:長期
人員:所有客服
工作:規(guī)范化客服對顧客的問題的回答。
內(nèi)容:1。用txt或word保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答,進(jìn)行歸類和總結(jié),選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。
2.對整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答,進(jìn)行文字語氣,標(biāo)點符號的修飾,務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。
3,對所有的回答前,都加上“親,”,最后都加上語助詞,類似“呢,哪,啊”。
4: 客戶互動
時間:長期
人員:策劃
工作:與客戶保持良好的交流和互動。
內(nèi)容:1。經(jīng)常舉辦客戶體驗文章有獎評選,寫超過200字,就有獎品。
2.提建議有獎品。寫超過200字,就有獎品。
3.超級買家秀的評選。每月一次。
5:推廣營銷
時間:長期
人員:全部
工作:主要涉及店鋪活動和部分推廣業(yè)務(wù)。
一.軟文。
要求:1。編寫不落痕跡,自然流暢,提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可,不用寫鏈接。
2.產(chǎn)品的功能,設(shè)計,店鋪的服務(wù),從一點深挖,其他點到為止。
3.也要提出意見和批評,更顯得真實。
推廣渠道:1。相關(guān)論壇,淘寶社區(qū),百度貼吧,百度知道,百度空間。
的seo優(yōu)化頁面的主題內(nèi)。
3.店鋪顧客評價區(qū)可以放置最新活動的信息。
4.超級買家秀,可以安排公司員工在不同ip上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,進(jìn)行超級買家秀,實際是軟文的營銷。并采取買家秀的評比,重獎第一名,普遍獎勵每個投稿人,吸引買家?guī)椭谡搲镞M(jìn)行營銷。
單頁seo優(yōu)化google,baidu排名,鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。
要求:1。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量,顧客轉(zhuǎn)化率和性價比較高的。
2.頁面下需要有txt格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。
3.交換高pr值的網(wǎng)站做友情鏈接。
三.淘寶客
要求:1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。
2.選擇圖片漂亮,清晰的。
3.選擇有比較高銷售記錄的商品。
4.盡量設(shè)置比較高的傭金比例。
四.淘寶直通車
要求:1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞,越精細(xì)化,越好。
2.設(shè)置投放地區(qū) 和最高上限 **元每天。
3.選擇圖片漂亮,清晰的。
五.一元起拍
要求:1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計的當(dāng)月分類熱銷產(chǎn)品前十,選擇部分進(jìn)行1元起拍。以達(dá)到聚集人氣的目的。
2.每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個商品。
3.一元起拍的商品不在首頁出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。
六.超級賣霸
要求:1。每周關(guān)注新的相關(guān)活動,并報名參加。
七.試用中心。
要求:1。提供免費小樣參與活動。
八.綜合利用 秒殺(限時打折),聚劃算,優(yōu)惠券,淘團(tuán)購,淘7天等活動。
九.聯(lián)合購物推薦網(wǎng)站和線下雜志進(jìn)行推廣。類似淘寶天下,hitao,口碑等。
6: 信譽(yù)倍增管理
時間:長期
人員:一個客服
工作:在合法范圍內(nèi),快速提高店鋪信譽(yù)程度。
舉例:1。六個商品連拍,總價格超過200元,可以包運費
2.滿200元,可以送廣告商品小樣,需另拍。
3.第2件半價(等于打75折)
7: 好評打分提醒
時間:長期
人員:一個客服
工作:顧客收貨后的詢問和對于評價的善意提醒。
要求:
1。隨產(chǎn)品附送店卡,提醒顧客給予好評和打5分。
2.在發(fā)貨后,按照快遞正常到達(dá)時間后延一天,客服需要電話詢問顧客是否收到貨,并對貨物的評價。
如滿意,則請顧客及時給予好評和所有項目5分。
如有問題,不論責(zé)任在誰,客服必須第一時間真誠道歉,然后調(diào)查問題的原因,并及時給予處理和補(bǔ)償方法(具體處理方法和補(bǔ)償方法,需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定)。
例:物流延時未按時到貨,貨物包裝受到擠壓變形,證實后可以給予5到10元的店鋪抵扣券,用于下次購物抵扣。具體對話流程,參看 附件:售后回訪流程。
3.對于客服,如果出現(xiàn)一次中評,獎金扣100元,出現(xiàn)一次差評,獎金扣300元。
4.如果顧客評價得分保持與上月持平,則客服獲得相應(yīng)部分的獎金。
如果顧客評價得分超過上月。則獎金根據(jù)超過的百分比提高,比如從4.7提高到4.8 則獎金當(dāng)月增加100元,以此類推。
則獎金當(dāng)月減少200元,以此類推,若處罰金額超過獎金部分,則從基本工資中扣。
注:獎罰可以根據(jù)實際情況而定。
8: 會員管理
時間:長期
人員:一個客服
工作:已購買產(chǎn)品的顧客的針對性營銷。
內(nèi)容:1。制定會員制度,普通會員,高級會員,vip會員不同的優(yōu)惠比例。
2.利用app插件實現(xiàn)自動的會員管理,生日祝賀,特惠活動通知。
3.聯(lián)合策劃人員,舉辦只針對老顧客的優(yōu)惠活動,此活動在會員特惠區(qū)出現(xiàn)。
9: 商品排序管理
時間:長期
人員:一個客服
特點:針對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
內(nèi)容:1。每天搜索對比我店鋪的主打商品是否在價格,銷量,信譽(yù)三個排序方法中居于優(yōu)勢位置,如果不是,則針對進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
2.利用app store里的插件,檢查店鋪內(nèi)寶貝是否有被降權(quán),如有發(fā)現(xiàn),則及時刪除,并修改后重新登陸。
店鋪初期站內(nèi)推廣方案(初稿)
公司及產(chǎn)品信息概述
……
推廣策略
主要工作的內(nèi)容為,通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi),把索域?qū)I店的文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費用戶,讓更多的用戶通過推廣渠道進(jìn)行購買,進(jìn)而實現(xiàn)其銷售目的。
推廣目標(biāo)
通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣,將店鋪以及店鋪產(chǎn)品更多的展現(xiàn)在潛在消費者眼前,促進(jìn)消費,并且通過不斷的維護(hù)及深化,使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營店。
區(qū)域性推廣計劃及既定目標(biāo)
以淘寶網(wǎng)為界限,進(jìn)行區(qū)域性劃分,主要分為:店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個部分。
第一部分:店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品上下架時間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有:滿就送,限時打折,搭配套餐。
標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì))
格式:材質(zhì)+樣式+產(chǎn)品名稱+型號+優(yōu)惠信息
產(chǎn)品上下架時間
11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小時左右發(fā)布一個新品。(通過淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品,可以通過手動上下架來調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時間。
整店優(yōu)惠活動
(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)
(2)滿?元+1元換購
(3)收藏店鋪(送小禮品,或減1元現(xiàn)金)
(4)包郵
(5)全場?折(會員價,vip價)
(6)現(xiàn)金券、紅包
部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動
(1)單品包郵(購買其他產(chǎn)品也包郵)
(2)買a產(chǎn)品送b產(chǎn)品
(3)新品預(yù)售
(4)單品打折(vip尊享價)
(5)限時打折
進(jìn)度及目標(biāo):預(yù)計10—15天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實施。
第二部分:淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊:穩(wěn)定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區(qū)推廣。
穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費用的推廣方法,其推廣方式比較穩(wěn)定,變換型間隔性相對較穩(wěn)定。主要的方式有:
(1)鉆石展位
(2)淘寶直通車
(3)超級賣霸
(4)淘寶客
(5)淘代碼
(6)阿里媽媽推廣
b.短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時間限制的一些特惠活動,能短時期內(nèi)帶來較大的流量,其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購買。
(1)購買幫派廣告位
(2)參加淘寶各類主題活動(中秋、國慶等)
(3)一元拍、荷蘭拍
(4)超級買家秀或者買家分享
(5)秒殺
(6)團(tuán)購
淘寶影響較大的一些活動幫派及報名地址:
1、淘寶新會員活動招商幫
2天天特價頻道_招兵買馬幫
3淘寶vip招兵買馬幫
4淘寶商城秒殺幫
5、聯(lián)幫超市
6、淘寶聚劃算
7、快樂淘保官方幫派
8、淘江湖招商賣家?guī)?/p>
9、手機(jī)版淘寶官方幫派
10、幫派投稿處-店鋪
11、淘寶商城官方活動報名
12、淘團(tuán)購
c.論壇社區(qū)推廣
淘寶社區(qū)推廣(論壇,盡量發(fā)精華帖熱帖)
淘畫報(將產(chǎn)品圖片拍的有視覺效果,再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話,制作畫報,增加流量)
加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派
優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息
網(wǎng)店自己搞在線活動推廣
相互交流收藏
自己建立幫派招收會員進(jìn)行推廣
進(jìn)度及目標(biāo):本部分主要為商城店鋪進(jìn)行推廣,目的是盡一切可能吸引潛在消費者進(jìn)入店鋪,需要其他部門進(jìn)行配合,將潛在消費者轉(zhuǎn)化成客戶。
第三部分:淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進(jìn)行推廣的一系列方法。其包括像:sns推廣、博客、推廣等一系列手法。
進(jìn)度及目標(biāo):淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內(nèi)的推廣難度較大,需要投入更多的時間去推廣。效果也較之不明顯。
網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程圖
店鋪整體構(gòu)筑——站內(nèi)推廣、站外推廣同步進(jìn)行
推廣實施步驟及內(nèi)容
(1)初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價位、目標(biāo)消費人群等。
(2)結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動確定下來。
(3)淘寶站內(nèi)推廣在(1)和(2)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行一系列推廣,原則是:使推廣與現(xiàn)有的活動最大力度的結(jié)合起來,不相互矛盾,使客戶最大限度的多購買、下次再來。
(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎(chǔ)上,將店鋪及活動最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉,吸引流量。
推廣執(zhí)行人員安排及工作量
淘寶站內(nèi):
淘寶站外:
推廣效果預(yù)估及評估指標(biāo)
參考:
(1)淘寶站內(nèi)的評估指標(biāo):通過量子統(tǒng)計,察看潛在消費者的來源。
(2)淘寶活動的參加數(shù)
(3)論壇發(fā)帖回帖數(shù)
(4)其他
參考:
站外推廣:量子統(tǒng)計,察看潛在消費者的來源
帖子數(shù)及質(zhì)量。
其他。
近期產(chǎn)品推廣計劃
1.選擇推廣寶貝。
選擇的的寶貝應(yīng)當(dāng)是應(yīng)季的、符合大多數(shù)人審美的產(chǎn)品,如t恤,看看目前大家在買的,然后分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里,選擇這款產(chǎn)品的理由.
2.寶貝的的推廣營銷
確定好需要推廣的寶貝后,銷量為零的,首先增加瀏覽量。做好寶貝標(biāo)題的優(yōu)化,設(shè)置好寶貝上下架時間和寶貝櫥窗推薦位后,我們的寶貝才會出現(xiàn)在消費者面前,出現(xiàn)瀏覽量,增加購買幾率。
同時在穩(wěn)步瀏覽的過程中,安排刷單【在瀏覽量穩(wěn)步增長的過程中分時、分段操作】(過程持續(xù)兩、三天,刷單量在25-40左右),這這個過程中,會有買家不間斷跟進(jìn),達(dá)成購買。
】
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇三
商場名稱:金陽客車站大商匯綜合商貿(mào)城(暫定名) 商場經(jīng)營單位:貴陽大商匯投資管理有限公司(由貴州金興西南家電有限公司和貴陽市百貨行業(yè)、鋁塑、服裝等行業(yè)人士共同組建)。
商場負(fù)責(zé)人:劉雪蘭
商場經(jīng)營內(nèi)容:依托金陽臨時客車站,以餐飲、賓館、休閑、娛樂為配套,以服裝、鞋帽、百貨、鋁塑、日用品、化妝品、文化用品、五金家電為主的輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全省的綜合性現(xiàn)代化商貿(mào)城。
商場規(guī)模:總占地面積192780平方米,商場建筑面積78793平方米。
商場經(jīng)營總投資概算:1.2億元人民幣
2、商場經(jīng)營單位概況
商場經(jīng)營單位為貴陽大商匯投資管理有限公司,該公司由貴州金興西南家電有限公司和貴陽市百貨行業(yè)、鋁塑行業(yè)、服裝針織等行業(yè)主要人士共同出資組建而成。
貴陽市家電行業(yè)商會的成員是來自全國各地的在貴州經(jīng)商達(dá)數(shù)十年之久的經(jīng)銷商。他們是中國乃至世界各大知名品牌在貴州的代理商和經(jīng)銷商。經(jīng)營范圍涉及大小家電、五金、酒店用品、服裝、百貨、鋁塑、日用品、副食品等眾多行業(yè)的批發(fā)及零售。具有豐富的行業(yè)經(jīng)銷經(jīng)驗和廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。數(shù)十年的經(jīng)營歷程讓他們的客戶網(wǎng)擴(kuò)展到了貴州省的各個地、市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
目前,由于市場競爭的加劇,城市化經(jīng)營場所無法滿足需求的的現(xiàn)狀,對各個批發(fā)行業(yè)的發(fā)展形成了極大的制約。為了更好的適應(yīng)現(xiàn)代化批發(fā)業(yè)出現(xiàn)的新情況,突破現(xiàn)階段發(fā)展中市場規(guī)模,交通、倉儲、物流等瓶頸,并建成批發(fā)、零售、辦公為一體的大型綜合性現(xiàn)代化批發(fā)市場。貴陽市家電行業(yè)協(xié)會牽頭,由貴州金興西南家電有限公司投資,聯(lián)合在貴州省家電、五金、文體、鋁塑、日用、箱包、針織用品等十大行業(yè)最前沿的約3000戶經(jīng)營戶共同籌備,成立貴州大商匯投資管理有限公司,進(jìn)行金陽大商匯綜合商貿(mào)城項目的整體運行開發(fā),齊心協(xié)力推動整個貴州乃至西南地區(qū)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展。
二、商場背景及貴州市場分析
1、20xx年貴州省貴陽市經(jīng)濟(jì)及批發(fā)市場微觀分析
在西部大開發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略中,貴州的經(jīng)濟(jì)在過去的十幾年里有了翻天覆地的發(fā)展。貴陽市作為貴州省的省會城市,是貴州省的政治、文化、經(jīng)濟(jì)中心,它的健康穩(wěn)定發(fā)展在全省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著砥柱中流的作用。
迄今為止,貴陽市的家電、五金、文體、鋁塑、日用品等行業(yè)的批發(fā)和零售市場已近逐漸成熟,但是現(xiàn)有的經(jīng)營場地大部分已經(jīng)老化,而且布局零星分散,設(shè)備設(shè)施不足,消防隱患突出,從而導(dǎo)致市場規(guī)劃極其混亂,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康,嚴(yán)重制約全省經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
2、貴陽市批發(fā)市場的經(jīng)營現(xiàn)狀
通過調(diào)查,貴陽市現(xiàn)有主要商品批發(fā)市場分散在市西路、浣沙橋、老客車站、次南門、相寶山、羅漢營、三橋、花香村等地,具體見下表:
這8個地方都位于貴陽市鬧市區(qū)內(nèi),缺乏足夠的停車場面積,經(jīng)營環(huán)境早已經(jīng)不能滿足消費者的要求。目前,隨著市場知名度的不斷擴(kuò)大,市場經(jīng)營戶的迅速增加,經(jīng)營戶的經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營實力的急劇擴(kuò)大,健康穩(wěn)定的市場發(fā)展對經(jīng)營場地、倉儲面積都有了新的要求。目前,經(jīng)營場地面積和倉儲占地面積甚小已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)營戶的要求。很多經(jīng)銷商被迫將門面附近的寫字樓、住宅樓租下來當(dāng)作倉庫使用,或者把倉庫租到十公里以外的東站、小河、三橋等地,這一方面在金錢和時間上大大提高了經(jīng)營成本,另一方面商品運輸也給城市交通帶來了極大的壓力和不便。
以上還只是小部分的情況,大部分的商家在現(xiàn)有的經(jīng)營場地根本就找不到合適的倉儲地方。這其中極其突出的例子就是市西路市場。據(jù)市西路的現(xiàn)有的經(jīng)銷商所言,他們想要找一個足夠大小的門面都找不到,更不可能奢望找到合適大小的倉庫。 找不到足夠大小門面的商家只能租用寫字樓或商務(wù)辦公室來作為銷售點。
由此可見,貴陽市現(xiàn)有的市場狀況使得各個商家無法擴(kuò)大自身經(jīng)營規(guī)模,使得交易時間及經(jīng)濟(jì)效益大打折扣,從而嚴(yán)重局限著貴陽市乃至整個貴州省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為了了解問題的所在,我們也進(jìn)行了外地市場探究和對比。據(jù)外地考察,外省有些縣級的批發(fā)市場的規(guī)模都比目前貴陽市單個批發(fā)市場的規(guī)模大,這也是為什么近年來,遵義、銅仁、凱里、興義、都勻、水城的經(jīng)銷商跑到外省較為臨近的批發(fā)市場采購商品。顯然,這嚴(yán)重影響了貴州省自身的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、貴陽市批發(fā)市場物流交通現(xiàn)狀
目前這八大批發(fā)市場位于貴陽市中心,由于近年來經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貴陽市車輛數(shù)目俱增,市內(nèi)貨車交通受限,大的卡車及貨車無法進(jìn)入,甚至連小卡、輕卡也只能在早晨9點到下午4點進(jìn)入。這種現(xiàn)狀迫使商戶們到更遠(yuǎn)的地點甚至貴陽周邊尋找中轉(zhuǎn)地點。這樣一來,廠家的貨物無法及時流入,經(jīng)銷商的貨物也無法及時發(fā)出,嚴(yán)重阻礙了商品的流通,妨礙了商戶的發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇四
昨天數(shù)據(jù)不錯!我在“人沒有夢想,和咸魚有什么差別”微信群中發(fā)信息:
昨日店鋪銷售額152800,主推款a成交25單,單品b成交10單!成果不錯啊,離超額完成月度目標(biāo)不遠(yuǎn)了!
我每天早上會挑一些好消息公布出來,激勵我的團(tuán)隊,我們的士氣不錯,只要不是刷單被淘寶屏蔽,我們每天斗志都很高昂。我很喜歡打仗!
接下來我要花將近半個小時,詳細(xì)查看量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方、生意經(jīng)等,對每天銷售額、各個單品的銷售筆數(shù)、核心熱銷款的主要關(guān)鍵詞排名等進(jìn)行具體數(shù)據(jù)分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并確定要優(yōu)化的方向。這一點很重要,數(shù)據(jù)化運營,不是在嘴上喊一喊,而是要落到實處。
9:00–9:30直通車時間。
淘寶的第一個流量高峰是在9點11點,那幫上班族們,背著老板逛淘寶!這個點直通車的調(diào)整顯得尤其重要,畢竟搜索有上下架時間的限制,見效慢,直通車調(diào)整后可以很快見效。
直通車調(diào)整主要包含以下幾個部分:
1、直通車的賬戶限額查看,看是不是需要充值。
2、看下設(shè)置的直通車的各個推廣計劃日限額是不是需要調(diào)整(根據(jù)各個計劃的花費情況及7天,14和30天的投入產(chǎn)出比覺得是否需要下調(diào)或者上調(diào))。
3、在設(shè)置新的單品推廣計劃的時候,務(wù)必注意投放平臺,投放時間,投放地域的設(shè)置。投放時間需要提醒大家的是,在資金有限的前提下,可以在你單品的流量高峰期設(shè)置120%的溢價,其余時間可以根據(jù)實際情況設(shè)置30%–100%的比率出價,可以很好的把錢用在刀刃上。
4、注意熱銷單品計劃的優(yōu)化,主要集中精力看,點擊率、平均點擊花費,平均展現(xiàn)排名,總成交金額,投入產(chǎn)出比等數(shù)據(jù)。在這里有幾個小的心得跟大家分享,推廣創(chuàng)意點擊率一般低于0.5%的需要換推廣創(chuàng)意圖測試;展現(xiàn)量高,排名靠前,點擊率低也需要換創(chuàng)意圖測試,展現(xiàn)量高,排名靠后,點擊率高的,需要提高出價;7天,甚至幾個月都沒成交的詞,質(zhì)量得分是10分也沒必要留。
5、直通車主圖優(yōu)化,創(chuàng)意和點擊為王。
2.做完直通車優(yōu)化,就要做店鋪基礎(chǔ)工作了。
9:30–10:00店鋪基礎(chǔ)。
1、交易管理(異常訂單的處理、未付款訂單等反饋給客服部門,提高催單率),發(fā)現(xiàn)之后就及時截圖發(fā)到客服主管或者客服的群即可。
2、糾紛管理(關(guān)于店鋪訂單小二介入的或者長時間未終結(jié)的訂單、店鋪舉報等要做好記錄并及時跟蹤處理)。
3、客戶管理(提醒監(jiān)督客服做好發(fā)貨之后的旺旺留言,加好友,成交之后的消費者滿意度調(diào)查等)有很多發(fā)貨之后就有短信的發(fā)送的第三方工具你可以選擇,我不截圖哪個軟件了;訂單較少的,我建議你自行編輯發(fā)貨話術(shù),做好消費者體驗尤為重要。
針對以上板塊,我還是有些話要說:
1、重視小二。店鋪的小二介入訂單一定要及時處理,處理時間會直接影響你的售后綜合評分,低于10%還會影響各種活動報名!其實所有涉及小二的都要重視,小二就跟現(xiàn)在的公務(wù)員一樣啊,我們花錢供著他們,讓他們騎在我們脖子上,我們還要說真好啊我好幸福!
2、重視差評。對于單品的差評一定要店長親自去解釋,站在客戶和賣家角度解釋,最好第一,第二,第三,最好,便于之后的買家能清晰的看到差評的解釋,能很大的介紹因為差評失去的銷量。試試差評營銷也不錯的,這個不多講了。
3、重視發(fā)貨。發(fā)貨之后無論訂單多少,用erp軟件或者人工也好,一定要告知消費者產(chǎn)品發(fā)出的消息,進(jìn)行溫馨提示來提高客戶體驗。
10:00–11:00報活動。
要想銷售業(yè)績好,無非是要流量。除了正常的直通車、搜索、回頭客等流量外,還有一個流量非常值得去爭取,那就是淘寶活動!
也不知道是哪個不失童心整體愛折磨人的小二負(fù)責(zé)的,淘寶的活動有好幾十個,用小二的話說每個活動都很重要如果你報了很快就能成為第二個韓都衣舍第二個駱駝祥子,但同時設(shè)置了一大堆不清不楚的條件,讓你覺得無比誘惑的同時又無比忐忑,最后你不得不明白一點,報上活動是命好是小二心情好,報不上是正常的。
當(dāng)然,咱們心理不能太陰暗,咱們要樂觀一點積極一點,因為咱們是淘寶店長!下面我來給你介紹幾個重要的活動。
1、官方活動[聚劃算、主題活動如開學(xué)季等]。
聚劃算、試用中心、vip俱樂部、天天特價等官方活動,這個時間點要及時關(guān)注下。
比如聚劃算,我建議你做一個每個月的活動公告出來的時間表,按照坑位數(shù)量、坑位出來的時間、坑位一般報名商家數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計記錄,你就可以準(zhǔn)備的把握聚劃算通告出來的時間,方便第一時間報名,往往小二對于積極報名的寶貝肯定會或多或少的印象深刻,這個在你們的綜合指標(biāo)差不多的時候就發(fā)揮出魅力了,其余的主題活動等也每天定期關(guān)注,做好記錄。
2、類目及第三方活動等。
你還要注意淘營銷,這里有所有活動信息。[活動入口鏈接:]。
3、電商信息關(guān)注。
例如幫派、站內(nèi)信、淘寶首頁專區(qū)、業(yè)內(nèi)大記事等,當(dāng)然還應(yīng)該關(guān)注鬼腳七的微信公眾號,每天及時關(guān)注大事件及淘寶變革等及時分析,針對店鋪做變動。比如聚劃算加強(qiáng)人工審核、天天特價等計入搜索等信息,作為一個店長,這些方面的信息都會極大的影響店鋪運營方向等,關(guān)注這些都顯得很自然啦!
這里還有些小經(jīng)驗告訴你,
1、旺旺群里面的活動報名消息,比如聚劃算、搶購、開學(xué)季等活動,有些時候群里比后臺還要及時和明確,大家要養(yǎng)成旺旺群了解的習(xí)慣。
2、類目活動或者小二組織的活動一般會在后臺或者淘營銷入口,大家要及時關(guān)注,第一時間報名。
3、折800和第三方活動等,大家根據(jù)自己需求報名,個人不建議虧很多上這些活動。
11:0012:00行業(yè)數(shù)據(jù)分析和整理。
關(guān)注完自己的事情,就要關(guān)注行業(yè)了。看自己能發(fā)現(xiàn)問題在哪里,看別人能知道自己位置在哪里。
1、全網(wǎng)熱銷店鋪top10,單品top20數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
2、競爭對手熱銷單品排名統(tǒng)計(訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、單品成交關(guān)鍵詞、搜索關(guān)鍵詞等重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計)。
3、對于串的比較快的熱銷單品也要及時關(guān)注,做好記錄。
下篇。
13:00–15:00淘寶seo。
淘寶的免費流量,誰不想多撈點,苦逼的店長們?nèi)杖找挂沟膬?yōu)化,換來了淘寶一點點施舍的流量,管他媽的了,反正比別人多,算是個安慰吧,下面我們就拿幾個重點,跟大家好好嘮嘮,也,屌絲店長逆襲的機(jī)會到了。
寶貝主圖。
主圖核心要領(lǐng)掌握:賣點突出、點擊欲望。
a推廣圖片的背景一定要鮮明,突出產(chǎn)品差異。
b專業(yè)度和單獨的賣點挖掘展示。
c圖片要有誘惑力,讓消費者有點擊的欲望。
寶貝標(biāo)題。
注意幾個要點:
1、主推的詞放在前。對于你要主推的核心關(guān)鍵詞,要放在靠前的位置展示。并且完全匹配,比如20__春裝連衣裙,這個就是我要做的主要核心詞,中間不能插入新款、顯瘦等!
2、屬性詞要全。盡快覆蓋網(wǎng)絡(luò)熱銷屬性詞,前提是這些詞原本就是你的產(chǎn)品屬性詞,否則白忙活了。
3、選詞要綜合考慮。當(dāng)你在選擇一個核心關(guān)鍵詞的是,要結(jié)合數(shù)據(jù)魔方中的權(quán)威關(guān)鍵詞查詢,結(jié)合生意參謀中的店鋪進(jìn)店關(guān)鍵詞,還有數(shù)據(jù)魔方中的類似單品的成交關(guān)鍵詞,當(dāng)你選擇的主推詞即是大流量次,又是進(jìn)入你店鋪的關(guān)鍵詞,又是成交關(guān)鍵詞,恭喜你,你找到了黃金,好好去領(lǐng)悟吧!
4、雞頭鳳尾原則。寧為雞頭,不要為鳳尾,當(dāng)你搜索20__春裝連衣裙,首頁展示的48個寶貝,銷量都是幾百上千件,你又只排在第24名,但是搜索20__春裝連衣裙女的時候,你排名卻在首頁第10位,那我的建議是,你做20__春裝連衣裙女,只要你堅持把這個詞語作為核心關(guān)鍵詞去維護(hù),那么不久你就會上前三。
寶貝上下架。
寶貝上下架是非常重要,有人說我天貓店鋪不受影響,其實我告訴你,那是天貓商城沒影響,但是消費者一般都是在淘寶搜索框,你跟淘寶的寶貝一起展現(xiàn),影不影響自然清楚了。
原理說明:在1天內(nèi)有幾個訪問量最大的時間段:1012;1317;20__;總計9小時;假如192個寶貝,周一—周五,周六周日算1天,總計6天。
192/6(天)=32個/天32/9(小時)=3.6個/小時。
相當(dāng)于15分鐘下架一個寶貝,就可以讓你的寶貝盡可能全部覆蓋到每周每天的每個時間段,獲得最大的流量,特殊的寶貝自行安排,不啰嗦。
特殊情況:店鋪熱銷單品單獨設(shè)置上下架,用工具測出競爭對手上下架,盡量錯開競爭比較激烈的下架時間段,手動上架寶貝,選擇流量大,轉(zhuǎn)化高,競爭相對較小的時間段上下架,展現(xiàn)量大,會帶來更多的成交。
盡量采取精細(xì)化統(tǒng)計你的主推寶貝、競爭對手的上下架時間等,然后去安排你的寶貝上下架時間,一定要錯開賣的好的寶貝的下架時間。
有新品的時候做及時推薦,避免遺漏推薦寶貝,減少了曝光,定期關(guān)注,盡量全部櫥窗。
15:00–16:00淘寶客和鉆展圖收集。
下午精神不太好,我木有精力跟你閑扯,淘寶客、鉆展都是很重要的流量來源。想了解,就看看我做了些什么。
淘寶客(堅持)。
(1)淘寶客傭金調(diào)整和維護(hù)。
(2)優(yōu)秀淘寶客計劃設(shè)置高傭金、涮鏈接排名。
(3)活動做完之后淘寶客的添加和洽談。
(4)老計劃的維護(hù)和優(yōu)化。
(5)1600名淘寶客名單一一添加、維護(hù)、洽談。
(6)淘寶客聯(lián)盟天天去發(fā)布公告。
(7)去微客網(wǎng)上面去發(fā)布任務(wù)尋找好的淘寶客。
自從很多瀏覽器經(jīng)常搞流氓事情自己收傭金以后,淘寶客大家不太信,不過有些淘寶客確實有效果,大家自己可以針對自己店鋪的寶貝進(jìn)行選擇。堅持下去,總會有跟你長期合作下去的真實淘寶客,不要怕,機(jī)會總是有的。淘寶客流量相對穩(wěn)定而且安全,大家可以把這個作為一個點去打。
鉆展(多收集)。
1自己類目和其余類目的鉆展圖片收集整理。
4鉆展圖片制作安排,至少100張[注意提前下工單,對接好設(shè)計]。
5鉆展預(yù)算計劃[做好活動經(jīng)費預(yù)算,錢都用到刀刃上]。
做完以上這些事,你是不是覺得已經(jīng)差不多了?當(dāng)然不是,還有移動互聯(lián)網(wǎng),還有微營銷呢!
16:00–17:30sns營銷建立及其它。
1、qq和微信公眾號維護(hù)。每天更新一條qq動態(tài)、群發(fā)10個類目群,著手專人負(fù)責(zé),建議可以安排運營助理和客服協(xié)助,根據(jù)消費者電話加號微信,微信公眾號可以發(fā)一些產(chǎn)品專業(yè)文章或者心靈雞湯,關(guān)于論壇和qq社區(qū)營銷等根據(jù)的產(chǎn)品、公司人手甚至說堅持之心來決定,做不做靠自己。
3、社區(qū)事假營銷。嘗試去找些水軍,去做事件營銷,做大基數(shù)瀏覽量,每天2個類目的社區(qū)。為老顧客為依托,以自己類目行業(yè)為模板著手啟動淘寶內(nèi)部sns社區(qū)化營銷,從淘寶幫派、淘寶論壇、頑兔、3v等著手去落實。一楊指,后院等。
4、老顧客維護(hù)。老顧客信息分類,并旺旺短信群發(fā)、大客戶電話過去詢問服務(wù)、物流等意見發(fā)送禮品。老顧客的營銷不是說說玩玩,平常就要維護(hù)起來,無論是做新品的饋贈、短信關(guān)懷、產(chǎn)品特價等都是一種方法,要堅持做。
5、同行溝通。了解同行的銷售情況和計劃,交換運營思路為下一步的運營計劃做好調(diào)整和準(zhǔn)備,同行之間的溝通和交流,可以讓你更加清晰的知道你的消費者和產(chǎn)品的一些更加深入的東西,或者對你的運營選款調(diào)整有幫助,這個是很多店長容易忽視的。
6、小二關(guān)系。淘寶站內(nèi)活動收集和小二關(guān)系挖掘和維護(hù)。小二資源的積累是靠自己的,多在群里露露臉,小二有事情的時候多幫忙做做,有機(jī)會多去總部找小二請教請教都是比較好的方法,對你的產(chǎn)品定位、信心都是很有幫助的,千萬不要固步自封,不知道淘寶到底對你們類目的發(fā)展政策扶持等。
7、領(lǐng)導(dǎo)對接。運營經(jīng)費、庫存、產(chǎn)品發(fā)貨問題等,每個月的運營計劃最好與上個月25號提交給老板,方便備貨準(zhǔn)備,運營經(jīng)費要申請之前,務(wù)必寫清楚運營目標(biāo),該花費的資金的名字,能達(dá)成的初步效果;關(guān)于產(chǎn)品、發(fā)貨等問題,最好1-2個星期做一個總結(jié),及時反饋上去,做好改變。
17:30之后。
好了,下班了。
每日工作調(diào)整評估。
店鋪熱銷款的銷量是否正常,不正常要及時通過客服推薦、減價等手段補(bǔ)上。
天貓店鋪后臺的活動中心,有很多的活動往往是晚上9–10點才發(fā)布。
店鋪后臺未付款的訂單很多,得重點安排客服催催了。
視覺效果:
促銷產(chǎn)品圖片價格與實際價格:活動的有效期內(nèi),圖片價格與實際價格不符合。
活動頁與熱銷商品的檢查:要及時替換商品和圖片。
數(shù)據(jù)解讀:
1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備好前天的相關(guān)數(shù)據(jù)以及活動數(shù)據(jù)的反饋信息,前日工作效果。
店鋪活動信息對接;對當(dāng)前的店鋪活動落地執(zhí)行,以及小組成員對活動創(chuàng)意安排的想法,加強(qiáng)溝通帶著效果來執(zhí)行。
主推產(chǎn)品的表達(dá);關(guān)注訪客較多產(chǎn)品的,以該產(chǎn)品為媒介,優(yōu)化其他產(chǎn)品。
客服上線離線情況檢查:確??头诰€狀態(tài)。
店鋪評價管理:每天查看店鋪評價,差評解釋,安撫客戶情緒。
聊天記錄的查看:是否存在有問題的聊天記錄。
2.解讀數(shù)據(jù)。
1.銷售額=展現(xiàn)數(shù)目*點擊率*轉(zhuǎn)化率*客單價;以轉(zhuǎn)化率與客單價為主。
2.保持產(chǎn)品的新鮮度,盡可能讓搜索引擎認(rèn)定為新品(首圖、標(biāo)題、屬性、詳情頁)。
3.關(guān)注整體指標(biāo),做好關(guān)聯(lián)銷售。
5、以7天數(shù)據(jù)為周期,表現(xiàn)好多給流量,從上架當(dāng)天開始檢測。
3.數(shù)據(jù)分析。
流量分析:對店鋪昨日的流量來源進(jìn)行分析,了解客流情況;對今日流量進(jìn)行預(yù)測。
銷售分析:對店鋪昨日的活動內(nèi)容進(jìn)行分析,了解活動情況。
推廣分析:對店鋪營銷工具結(jié)果進(jìn)行分析(直通車,淘寶客),不斷降低成本。
4.實踐操作。
生意參謀--市場行情--人群畫像-買家人群(確定定向推廣人群;推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵詞)。
生意參謀-市場行情-搜索人群(輸關(guān)鍵詞;了解優(yōu)惠偏好;確定群體活動的安排)。
結(jié)論:與買家需求相結(jié)合。
生意參謀-市場行情-賣家人群(了解同行動向,競爭行情;產(chǎn)品上下架時間)。
專題工具-單品分析-商品來源去向(增加產(chǎn)品流量)。
結(jié)論;店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化。
專題工具-選詞助手-我的收藏(最終敲定直通車詞匯推廣)。
經(jīng)營分析-流量地圖-流量來源-訪客分析(查看渠道流量來源;確立定向推廣地域)。
結(jié)論:推廣。
經(jīng)營分析--營銷效果。
了解活動頁面詳情-頁面分析--裝修分析-經(jīng)營分析。
5.天貓店鋪接單策劃方案。
方案一、詳情頁、客評。
方案二、鉆展。
方案三、站內(nèi)活動(粉絲,后臺數(shù)據(jù)基礎(chǔ))。
方案四、淘寶客。
重點關(guān)注。
轉(zhuǎn)化率影響因素:詳情頁買家評論綜合評分價格銷量體系客服。
店鋪內(nèi)容的填充,做好各個角落的優(yōu)化措施。
收集整理行業(yè)內(nèi)天貓做活動手法,找出適合行業(yè)的有價值性的活動方案落地執(zhí)行。
每日工作流程。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇五
項目提出者:張祎平。
系統(tǒng)開發(fā)者:系統(tǒng)運行環(huán)境:xp32bit/64bit,vista32bit/64bit,linux,ucwedetc.
計劃:以1年為周期計劃實施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌。
任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。
策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊機(jī)制建設(shè)。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;每月至少30個團(tuán)品的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運營期(2個半月):其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運營中期(5個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動,主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運營后期(3個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù),在前面兩個階段的運營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點。主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。
目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。
2)運營總策略。
大力開發(fā)本地團(tuán)購,適當(dāng)保持走快遞渠道的實物團(tuán)購數(shù)量,常駐0元抽獎活動持續(xù)吸納人氣。
3)任務(wù)分配。
(1)、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)。
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)、業(yè)務(wù)開拓推廣。
網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站的`覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣。
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析。
了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)、客戶服務(wù)。
及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外,同時審核活動信息、商家信息。
(4)、技術(shù)維護(hù)。
技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。
(5)、團(tuán)隊建設(shè)。
網(wǎng)站團(tuán)隊的建設(shè)對于網(wǎng)站運營提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源;網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護(hù)決策;網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計,以及一些線上的推廣活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實,網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場推廣部:市場推廣人員1名。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員1名。
(6)、網(wǎng)站培訓(xùn)。
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運營時涉及的臨時性培訓(xùn)。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇六
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的運營計劃書模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年為公司初創(chuàng)之年,公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個方面:一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業(yè)各項管理制度,為公司正常運轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊;三是實現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。為全面完成前述三項任務(wù),特制定本經(jīng)營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,公司確定20xx年的經(jīng)營方針為:靈活策略贏市場,擴(kuò)大規(guī)模增實力,加強(qiáng)管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;公司各部門的經(jīng)營管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:比年同比增長10%
(1)收入及利潤指標(biāo):
年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬元,其中,xx公司完成利息收入3369.11萬元,xx公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元,稅后利潤率71.59%,資產(chǎn)回報率34.80%,其中,xx公司完成凈利潤2144.17萬元,xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
20xx年,公司立足xx區(qū)的基礎(chǔ)上,向主城九區(qū)逐步擴(kuò)大影響范圍,擴(kuò)大實質(zhì)客戶群,大幅提升各項收入。為此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,在適量投放廣告的基礎(chǔ)上,充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源,建立目標(biāo)客戶群,有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務(wù)。市場營銷方面,公司將采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂各項營銷政策,鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風(fēng)險管理部必須積極整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好xx區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。
(一)資金保障
為全面完成公司各項預(yù)算,在公司注冊資金10000萬元基礎(chǔ)上,計劃于20xx年4月初向銀行申請融資5000萬元,同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務(wù),全年力爭完成20xx萬元的委托貸款業(yè)務(wù)。
(二)人力資源及后勤保障
市場拓展,人才引進(jìn)起著至關(guān)重要的作用。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):以公司目標(biāo)責(zé)任為基礎(chǔ),加快市場營銷部人員的引進(jìn)和補(bǔ)充,確保市場營銷部、風(fēng)險管理部用人需求;建立人才激勵機(jī)制,保證引進(jìn)人才“進(jìn)得來、用得上、留得住、”,20xx年3月底前,全部緊缺崗位人員應(yīng)該補(bǔ)充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃,在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗,將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應(yīng)當(dāng)包括員工薪資、福利、獎勵在內(nèi),并在施行中不斷地加以檢討和完善,各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源部門牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月11日起,董事會對總經(jīng)理實施目標(biāo)責(zé)任考核;總經(jīng)理對公司各級管理人員施行考核??冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。
(三)綜合管理保障
公司將20xx年定義成為未來三年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、風(fēng)險管理、財務(wù)管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達(dá)標(biāo)驗收打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團(tuán)隊成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障
20xx年,公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務(wù)部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
2.健全財務(wù)管理體系:財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務(wù)管理體系,重點關(guān)注市場營銷活動背后的財務(wù)信息流,及時清收應(yīng)收利息費用,關(guān)注貸款貸后檢查,為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案,按時交納各項稅費,有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險。
(五)組織管理保障
1.由董事長負(fù)責(zé),與總經(jīng)理簽定《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,總經(jīng)理與公司各級經(jīng)營管理團(tuán)隊簽定《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各部長負(fù)責(zé),于20xx年2月28日前,對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解,制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),20xx年2月20日前,編制《20xx年度財務(wù)預(yù)算》,明確全年各項成本費用控制目標(biāo),制定月度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計劃,明確責(zé)任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負(fù)責(zé),組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成總結(jié)會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
公司高層清醒地認(rèn)識到:20xx年的`經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
公司認(rèn)為,要達(dá)成20xx年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、等米下鍋”的思想觀念,應(yīng)該以宏觀的立場,樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標(biāo)意識、“行業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識,在市場營銷創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財務(wù)管理創(chuàng)新等方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實負(fù)責(zé),重在行動
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團(tuán)隊和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作,不得形成“功在我責(zé)在他”的遇事推諉的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,都是贏得市場,擴(kuò)大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是20xx年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團(tuán)隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效,實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇七
對過去的經(jīng)營狀況的分析是非常有必要的,總結(jié)過去的得失,才能更清楚自己未來的路應(yīng)該如何走。如果說盲目的制定計劃,沒有任何依據(jù),這個計劃無疑是空中樓閣,是站不住腳的。那么,分析過去的運營計劃應(yīng)該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說,分析過往幾年,尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法,對于美容院來說,分析上一年的顧客數(shù),成交數(shù)目,客單價,美容院運營成本,利潤空間等數(shù)據(jù)才是第一要務(wù)。
1、對顧客類型的分析
20xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客,a類顧客,b類顧客,c類顧客等。每個月顧客前來消費的次數(shù)統(tǒng)計,以及顧客消費頻率,客單價是多少。如果顧客比例結(jié)構(gòu)是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進(jìn)店,進(jìn)店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細(xì)分每一個問題,找到問題的根源和癥結(jié)所在,才能夠在下一年的工作安排中找到對應(yīng)的工作方法。
2、對新增顧客群體分析
了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,那種美容院宣傳效果好,那種促銷模式好,什么樣的產(chǎn)品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣,才能了解顧客的消費需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有價值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷產(chǎn)品的分析
顧客反應(yīng)最好的項目和最好的產(chǎn)品、最暢銷的產(chǎn)品和項目、最暢銷的卡、各占多大比例以及高端大項目的銷售人數(shù)、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表,全面了解產(chǎn)品,做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢產(chǎn)品,從而確定核心產(chǎn)品。
6、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務(wù)時間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費金額、總銷售、能力特點等。
員工問題全面分析包括:是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭吵,引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭顧客,不服從上級工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負(fù)面信息,產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合,任勞任怨,體現(xiàn)團(tuán)隊精神;士氣是否高漲,精神面貌良好;對薪資、福利、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見或建議,并上報總部……從而總結(jié)出銷售業(yè)績與培訓(xùn)的關(guān)系,銷售業(yè)績與薪資結(jié)構(gòu)、銷售提成的關(guān)系,銷售業(yè)績與激勵的關(guān)系,銷售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系,銷售業(yè)績與銷售模式的關(guān)系,銷售業(yè)績與項目產(chǎn)品的關(guān)系。
4、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何?是會員儲值卡銷售比較好?還是單次護(hù)理消費比較好,二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷售比較受顧客歡迎,還是美容院服務(wù)比較受顧客歡迎?顧客銷售的項目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細(xì)對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比,是否通過美容院儀器產(chǎn)生銷售還是美容院手法產(chǎn)生銷售?各個季節(jié)美容院銷售情況,總結(jié)出美容院淡旺季,在旺季應(yīng)該做哪些促銷活動,在淡季是否可以加強(qiáng)對美容院員工進(jìn)行培訓(xùn),做到時間最合理的安排分布。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇八
項目提出者:張祎平。
系統(tǒng)開發(fā)者:\系統(tǒng)運行環(huán)境:xp32bit/64bit,vista32bit/64bit,linux,ucwedetc.
2.術(shù)語。
3.運作模式。
計劃:以1年為周期計劃實施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌。
任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。
策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團(tuán)隊機(jī)制建設(shè)。
第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1個半月):20~30天的平臺基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美化;每月至少30個團(tuán)品的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運營期(2個半月):其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運營中期(5個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動,主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運營后期(3個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù),在前面兩個階段的運營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點。主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。
目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準(zhǔn)備。
2)運營總策略。
大力開發(fā)本地團(tuán)購,適當(dāng)保持走快遞渠道的實物團(tuán)購數(shù)量,常駐0元抽獎活動持續(xù)吸納人氣。
3)任務(wù)分配。
(1)、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)。
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動。
(2)、業(yè)務(wù)開拓推廣。
網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣。
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析。
了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)、客戶服務(wù)。
及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外,同時審核活動信息、商家信息。
(4)、技術(shù)維護(hù)。
技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市場和編輯人員保持配合。
(5)、團(tuán)隊建設(shè)。
網(wǎng)站團(tuán)隊的建設(shè)對于網(wǎng)站運營提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。市場推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場推廣、地面宣傳、開展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源;網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護(hù)決策;網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計,以及一些線上的推廣活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實,網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場推廣部:市場推廣人員1名。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員1名。
(6)、網(wǎng)站培訓(xùn)。
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運營時涉及的臨時性培訓(xùn)。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇九
xx年的銷售工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為公司的銷售人員,一直努力的工作,在工作中取得了很好的業(yè)績,這是我一直以來努力的結(jié)果,也是我應(yīng)該得到的回報!在-x年的工作中,結(jié)合我上半年的工作經(jīng)驗和能力,我想我會做的更好的!
1.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,銷售類工作計劃。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
3.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
1.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
4.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
5.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
6.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
7.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
8.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
1、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
2、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
3.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
5.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
6.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
7、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
8、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
9.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
20xx年的工作也許很快的就會結(jié)束,但是我不會放松的,我會一直努力,一直做好我自己的,這些都是我一直以來不斷的努力得到的成果,我相信我會做的更好的,公司的銷售工作并不是很難,只要用心去做,那么我們就會做好這一切。相信公司在我們每一個人的集體努力下,會取得更好的成果的!
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇十
網(wǎng)站服務(wù)器平臺搭建,網(wǎng)站各項功能測試。
確定基本會員、收費vip會員的合作模式,還有網(wǎng)站上線的促銷活動,例如:慶祝新站上線,開通vip會員將獲得什么什么優(yōu)惠。
網(wǎng)站上線進(jìn)行公測期間,要做一個意見反饋頁面,收集用戶意見以便對網(wǎng)站進(jìn)行修改。
1.2、細(xì)化工作計劃。
(3)通過網(wǎng)絡(luò)收集和專業(yè)人員提供的資料,先將網(wǎng)站最吸引用戶的版塊填充好,產(chǎn)品供應(yīng)、求購、商家合作、最新資訊,而其他的版塊也要同步增加內(nèi)容,不過其余的板塊的內(nèi)容數(shù)量沒強(qiáng)制要求。
(4)制定會員合作模式,分為基本會員(免費)和vip會員(收費),將不同等級的會員能享受的待遇制定出來。
(5)新站上線,雖然說整體的吸引用戶力度還不夠,但也可以搞新站的促銷活動,就像平時生活中遇到的,有新店開張都會用優(yōu)惠價格來吸引消費者,這種方法用在網(wǎng)站上同樣適用,同時促銷活動可以起到一定的炒作作用,對于網(wǎng)站的宣傳是有好處的,促銷活動的網(wǎng)絡(luò)宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。
二、第二階段。
2.1工作重點。
網(wǎng)站開始進(jìn)入正常運作狀態(tài),工作重點放在網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳上,輔以線下推廣。
2.2工作細(xì)分。
網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣手法及注意事項。
(1)seo:全稱是搜索引擎優(yōu)化,主要以網(wǎng)站的關(guān)鍵詞取得好排名,從而獲得更多的用戶訪問量。這部分是網(wǎng)絡(luò)推廣的重要組成部分,必須引起重視。做好網(wǎng)站的seo,網(wǎng)站的50%-70%的流量就是依靠seo而來。進(jìn)行seo先要選好關(guān)鍵詞,選競爭大的關(guān)鍵詞見效慢,選競爭小的就不能吸引流量,所以在關(guān)鍵詞選取的技巧上需要有經(jīng)驗的seo人員來操作。還有就是要定好關(guān)鍵詞的優(yōu)化計劃,在網(wǎng)站前期選擇適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量,能起到既能引來流量又能縮短宣傳時間的效果,在流量上來了、網(wǎng)站權(quán)重高了,在逐步地增加關(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面,用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來作為關(guān)鍵詞吸引流量,而要增加用戶的轉(zhuǎn)化率(轉(zhuǎn)化率:用戶最終達(dá)成成交的數(shù)量與網(wǎng)站訪問量的比例),需要靠長尾關(guān)鍵詞來操作,長尾關(guān)鍵詞搜索量比較少,但用長尾關(guān)鍵搜索進(jìn)來網(wǎng)站的用戶,購買欲望或目的性比其他的要強(qiáng)很多,而往往會最終達(dá)成成交或合作的就是這些人。
優(yōu)化關(guān)鍵詞和長尾詞也是需要有經(jīng)驗的seo人員操作。seo并不是單純的搞關(guān)鍵詞排名,更重要的是把網(wǎng)站設(shè)計合理,內(nèi)容豐富吸引,能把到網(wǎng)站的用戶留住,所以網(wǎng)站seo是站外和站內(nèi)一起優(yōu)化才能起到盈利效果。
(2)向各大網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站提交我們的網(wǎng)址及簡介。網(wǎng)絡(luò)有很多網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站,例如hao123,如果將互聯(lián)網(wǎng)比作一本書,網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站就是這本書的目錄,向這些網(wǎng)站提交我們網(wǎng)站的網(wǎng)址和簡介,為的就是在“目錄”上添上記錄,便于用戶搜索查看,從而起到宣傳效果。
(3)友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用,做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站去做,因為這些網(wǎng)站都是與我們網(wǎng)站是有關(guān)的,上到這些網(wǎng)站的用戶明顯都是對這行業(yè)或產(chǎn)品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。
(4)論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站去發(fā)布推廣信息,主要是以發(fā)帖為主,發(fā)貼要講究技巧,廣告的意圖不能太明顯,通過軟文的形式做推廣是不錯的選擇,所謂的軟文,簡單理解就是發(fā)廣告于無形之中,既不讓人覺得你是在發(fā)廣告,又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說,只要是懂網(wǎng)絡(luò)的人都會操作的,我下面說說我們網(wǎng)站與論壇的合作方式:論壇都會有會員,一個熱門論壇會有更多的會員,我們網(wǎng)站可以和論壇進(jìn)行資源互換。例如:我們網(wǎng)站可以提供廣告位為該論壇宣傳,而該網(wǎng)站提供會員資料給我們,我們可以作為以后的宣傳只用?;蛘呤亲屨搲慊顒樱ɡ鐖F(tuán)購之類),購買的產(chǎn)品就是我們網(wǎng)站上的產(chǎn)品,與論壇的利益分成就按成交量的多少來算。其實論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳,更深入的合作方式是有很多的。
三、第三階段。
3.1工作重點。
憑借前兩階段積累起來的網(wǎng)站優(yōu)勢和資源,開始電話營銷。
3.2工作細(xì)分。
優(yōu)勢,這些優(yōu)勢是與客戶談判的有力保證。至于電話營銷里可以向客戶銷售些什么,就是我們網(wǎng)站的盈利點在哪?下面會詳細(xì)說明。
此階段需要的人員:電話營銷經(jīng)理1,電話營銷員4-5。
四、網(wǎng)站穩(wěn)定階段的盈利點。
(1)網(wǎng)站收費會員,計劃把我們網(wǎng)站的收費會員分為兩個等級,vip會員和高級vip會員,vip會員年費1800元,高級vip會員年費3000元,當(dāng)然要根據(jù)會員的等級不同來制定可以享受的服務(wù)。
(2)網(wǎng)站廣告收費,主要是網(wǎng)站首頁的廣告位,主頁廣告位除了價格面議的位置外,其他的廣告位定價范圍在500-1500元/月之間,至于價格面議的廣告位,起步價至少2500元/月,還有全網(wǎng)站顯示的廣告位,這個起步價格在3000元/月。全網(wǎng)站所有廣告位按收費月計算,使用折扣策略,購買時間越長折扣越大,享受折扣優(yōu)惠至少買3個月起,買3個月9折,6個月8.5折,一年8折......最大折扣封頂為7折。網(wǎng)站是在不斷發(fā)展進(jìn)步的,隨著網(wǎng)站的知名度和日均訪問量的增加,廣告費也會隨之提價。
(3)會員公司頁面設(shè)計,現(xiàn)在每個注冊我們網(wǎng)站的會員都可以免費開通網(wǎng)上公司,可以用于展示公司、產(chǎn)品、服務(wù)等等,不過這些會員的網(wǎng)上公司頁面模板全部都是相同的,讓人看不出特別的地方。因此針對這個問題,計劃我們網(wǎng)站新增網(wǎng)上公司模板設(shè)計服務(wù),當(dāng)熱這個需要網(wǎng)站技術(shù)人員提供技術(shù)支持,提供這項服務(wù)有利于更符合會員的各種個性和要求,更能貼近用戶的需要,不過這項服務(wù)不是完全按照用戶的要求來設(shè)計,我們提供的是最大能力限度的服務(wù),為注冊會員提供網(wǎng)上公司頁面設(shè)計收費分1000元、2000元、3000元三個等級。
(4)網(wǎng)站搜索結(jié)果排名,我們網(wǎng)站具備搜索功能,只要用戶在搜索框輸入關(guān)鍵詞即可搜索到相關(guān)的產(chǎn)品信息,因此為注冊會員提供搜索結(jié)果排名服務(wù),不論是否vip會員,只要付了相關(guān)費用,就可以享受關(guān)鍵詞對應(yīng)產(chǎn)品名次排前服務(wù)。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇十一
在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場,能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,擴(kuò)大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:c2c、b2c,服務(wù)對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:b2c,b2b,增強(qiáng)交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價商品擴(kuò)充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標(biāo)
初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。
6個月:建立網(wǎng)站,擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。
1年:在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的'充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。
吸納投資,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,著手建立b2b商業(yè)交易平臺。
實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。
2年:達(dá)到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一,鞏固市場份額,網(wǎng)站集成,b2b、b2c、c2c三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤,高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系。
3年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。
3年以后:視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格
網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場,五大部分。
以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策。
風(fēng)格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)。
產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。
二手市場平臺用統(tǒng)一格式,從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為xx.99元,百元以上產(chǎn)品定價為xx9.9元。
五、網(wǎng)站維護(hù)
初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,網(wǎng)站內(nèi)容每天更新,制定網(wǎng)站規(guī)范。
六、網(wǎng)站推廣
加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,如新浪 搜狐 百度等。
初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合,可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。
等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。 從網(wǎng)頁到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版,打響品牌,進(jìn)一步開拓市場。
七、技術(shù)方案
1、租用虛擬主機(jī)
2、操作系統(tǒng):window2000/nt
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案。
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護(hù)的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設(shè)計的殺毒軟件,并且經(jīng)常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設(shè)備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數(shù)據(jù),如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進(jìn)行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,保證客戶的權(quán)益不受到損失。
5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇十二
淘寶網(wǎng)作為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺,擁有海量的精準(zhǔn)目標(biāo)消費者群體和巨大的購買流量,是傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售類電子商務(wù)的首選之地,不管是淘寶商城還是淘寶網(wǎng)c店。因為自建獨立b2c商城的運營投入巨大,而借助淘寶的精準(zhǔn)流量,卻可以節(jié)省大量運營費用。
下面,簡單介紹下淘寶店鋪運營的一些方法和技巧。
規(guī)劃裝修好店鋪:店名、店招、店鋪的裝修,寶貝描述等等,掌柜的必須根據(jù)自己產(chǎn)品特點設(shè)計自己店鋪的風(fēng)格,突出賣點,一定是在店鋪規(guī)劃好的風(fēng)格下進(jìn)行視覺表現(xiàn),寶貝數(shù)量不求多,但要分門別類,熱鬧而不雜亂,要有購物的氛圍,同時要清晰有序。
產(chǎn)品的包裝與策劃,也就是打造爆款、明星款,等優(yōu)勢寶貝上人氣了,再來推廣其它的,這樣做起來就事半功倍了!
搞好顧客關(guān)系,好的服務(wù)也是贏得回頭客的很重要的因素。客服做好快捷短語回復(fù),精明的商家總是把店鋪地址第一時間發(fā)給客戶,給人很專業(yè)、很周到的服務(wù)。
淘寶店鋪的商品促銷,分成三大類:一參加淘寶各種促銷活動;二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動;三、利用關(guān)聯(lián)銷售、交叉銷售等手段方式,實現(xiàn)商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價。
具體做法:
1、贈品策略(贈送產(chǎn)品或者贈送服務(wù))。
2、包郵促銷。
3、秒殺限時搶購(底價秒殺造氣勢)。
促銷策略有很多種,但是這三種最適合淘寶!
淘寶店鋪的運營推廣關(guān)系著店鋪生存,而淘寶店鋪的推廣運營,一定是把重點放在淘寶站內(nèi)流量的,站外的推廣精準(zhǔn)度不夠,轉(zhuǎn)化效率低下。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇十三
項目屬性:運動休閑。
項目地點:大型購物中心,公園,體育場。
項目特點;一次性投資永久性受益。
運營模式:體驗路線,單次攀爬單次收費。
攀巖的簡介:“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”。攀巖運動以其獨有登臨高處的征服感吸引了無數(shù)愛好者。攀巖運動是從登山運動中派生來的新項目,也是登山運動中的一項競技體育項目。它集健身、娛樂、競技于一體,既要求運動員具有勇敢頑強(qiáng)、堅忍不拔的拼搏進(jìn)取精神,又需要具有良好的柔韌性、節(jié)奏感及攀巖技巧,這樣才能嫻熟地在不同高度、不同角度的陡峭巖壁上輕松、準(zhǔn)確地完成身體的騰挪、轉(zhuǎn)體、跳躍、引體等驚險動作,給人以優(yōu)美、流暢、刺激、力量的感受。
這項運動是利用人類原始的攀爬本能,借以各種裝備作安全保護(hù),攀登一些巖石所構(gòu)成的峭壁、裂縫、海蝕崖、大圓石以及人工制造的巖壁。由于攀登者在巖壁上穩(wěn)如壁虎又矯似雄鷹,是一項極具美感和觀賞性的運動,因此被譽(yù)為“巖壁芭蕾”的美稱。
攀巖目的:在攀巖中體驗生活的哲理,客觀面對成功與失敗。增強(qiáng)心理素質(zhì)和抗壓能力。提高專注力、洞察力、身心的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。培養(yǎng)創(chuàng)新精神,做事果斷、自強(qiáng)自立、有韌性,集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。在與同伴們學(xué)習(xí)溝通交流中,成為一個樂觀,健康,互助,有愛的人。
攀巖現(xiàn)狀:87年傳入中國,經(jīng)過二十多年的普及發(fā)展,已經(jīng)成為大眾認(rèn)知程度較高的運動,目前一線城市較常見,如北京,上海,武漢,青島等大城市,通常存在于大學(xué)校園,拓展基地,體育場及大型購物中心,高校,拓展基地,一般不對外開放,所以不能形成很好的市場效益及有效傳播,這項運動的特殊性決定著他在人流量集中區(qū)域如購物中心,則有更強(qiáng)的生命力,面向大眾,穩(wěn)定的人流量。
目前國內(nèi)很多大學(xué)已經(jīng)開設(shè)攀巖課程如北大清華體大農(nóng)大地大等等,還有很多中小學(xué)校都已經(jīng)開設(shè)了攀巖課程作為其青少年素質(zhì)教育的一部分:
在中國引入的所有戶外運動和極限運動中,目前登山和攀巖是發(fā)展最迅速也最貼近大眾生活的,因為攀巖運動有自己獨立的語言,競賽規(guī)則,文化精神,而且可操作性強(qiáng)。
這些信都在告訴我們攀巖在未來成為極具潛力的行業(yè)……。
1,健康,激活人體原始運動機(jī)能,鍛煉身體,拉伸肌肉,。
2,鍛提煉的人的眼力,思維能力,觀察能力。
3,鍛煉攀爬技巧,在自然環(huán)境多變得今天,提高我們的生存能力。
4,提高人的身體平衡,柔韌,協(xié)調(diào)。
5,培養(yǎng)攀爬著頑強(qiáng)品質(zhì)和謙遜的攀巖性格,形成勇往直前的攀巖精神,
6,提高人的自信勇氣膽量。
1,前期考察建設(shè)環(huán)境,建設(shè)區(qū)域人流量,地理位置,目標(biāo)客戶屬性。
2,洽談,與理想的場地方洽談合作事宜,()陳述項目可操作性,達(dá)成互贏合作協(xié)議。
3,巖壁建設(shè),根據(jù)項目位置設(shè)計出合理有特色的巖壁,如巖壁顏色,賽道,材質(zhì),高度等等。使其在外形上成為該區(qū)域坐標(biāo)型建筑。
4,檢驗通過,開始運營管理。。
1,大型購物中心,公園等人流聚集區(qū)會帶來穩(wěn)定高質(zhì)的客流,
2,攀巖運動本身的可觀賞性,吸引眼球,一旦玩一次很容易上癮。
4,室內(nèi)攀巖不受環(huán)境氣候所影響,一年四季皆可正常營業(yè)。
5,攀巖所針對的人群沒有年齡大小體重性別差別,受力人群廣泛。
6,多種經(jīng)營方式,幫助快速實現(xiàn)收益。
1廣告,巖壁及頂層燈箱廣告招商。幫助你快速收回成本。
在巖壁壁面上展現(xiàn)贊助商品牌,定位清晰,時效性較長,接收客戶群體優(yōu)質(zhì),而攀巖運動反向突出贊助商品牌的運動特性。
目標(biāo)客戶群體:戶外運動俱樂部,戶外用品牌及代理商。
2散客,客戶體驗攀巖,是主要及長期收入來源。
單次攀爬單次收費,走體驗路線。
3野外攀巖,定期組織高質(zhì)攀巖愛好者組隊去野外攀登自然巖壁,收取相應(yīng)的費用。
6,競賽活動,組織各類攀巖比賽贊助商冠名,承辦各種大型攀巖賽事,以獲得廣告效應(yīng)及利益效應(yīng)。
7外派教練,外派教練參加大型賽事活動,擴(kuò)大本巖場的知名度及影響力:外派教練服務(wù)高端客戶如野外攀巖。
8媒體活動,傳媒宣傳及活動組織,電視專題節(jié)目制作。
9,攀巖培訓(xùn),攀巖培訓(xùn)及認(rèn)證。
安全事項;
熱身活動;
攀巖裝備和使用。
繩結(jié)練習(xí);
攀爬技巧:手法、腳法、身法、眼法。(初級班、中級班、高級班。)。
耐力訓(xùn)練、力量訓(xùn)練、指力訓(xùn)練等等。
10,策劃組織,各類攀巖賽事策劃實施,收取相應(yīng)費用。
11,組建攀巖俱樂部,吸納會員,區(qū)別對待,不斷引導(dǎo)會員循環(huán)消費,
1.網(wǎng)絡(luò)宣傳:各大戶外論壇、門戶網(wǎng)站,不斷發(fā)攀巖帖子和攀巖照片,活動召集,比賽召集,精彩活動回顧。團(tuán)購合作,擴(kuò)大宣傳面。
2.宣傳彩頁:制作巖場經(jīng)營宣傳手冊,放于現(xiàn)場,。
3.宣傳海報:如海報,易拉寶。
4.活動組織,組織各類攀巖賽事活動,
1.對攀巖場工作人員的專業(yè)知識的培訓(xùn),保護(hù)員的培訓(xùn)。
2.接待要熱情,()以專業(yè)的知識來打動顧客。
3.對自身不足的要積極的學(xué)習(xí),訓(xùn)練。
4.攀巖場的衛(wèi)生,攀巖時鎂粉的用量會很大,墊子上會留有很多鎂粉,每天開館之前要清掃干凈。
5.保護(hù)員的專心,在給攀爬者做保護(hù)的時候,不要分心、說話、嬉戲、打鬧。
6.裝備的管理檢查,所有技術(shù)裝備3米高掉落做記號,5米高掉落報廢,裝備要愛惜。是對攀爬者生命的保障。
7.攀巖是一項高危的運動,不容忽視的就是安全問題,注意事項、安全條例一定要及時貼在巖壁周圍。
8.制定切實有效的財務(wù)制度,壁面財務(wù)漏洞。
9.明確經(jīng)營思路,制定適合當(dāng)?shù)氐暮侠矶▋r策略,避免過高或者過低。
10.制定多種價格收費體系,如單次價,會員價,vip價等等。-龍景。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇十四
景下重新進(jìn)行自我認(rèn)識和自我定位,準(zhǔn)備組建一個貼近投資者、貼近市場的投資咨詢有限公司。通過不斷提升自身的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化水準(zhǔn),獲得持續(xù)發(fā)展壯大的公司遠(yuǎn)景,為中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將擬建投資咨詢服務(wù)公司的具體安排計劃如下:。
公司名稱:(待定)。
注冊資金:1000萬元。
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
經(jīng)營類型:服務(wù)型。
所屬行業(yè):金融業(yè)。
法定代表人:(略)。
公司地址:(略)。
服務(wù)到家,共贏到家!
1.為上市公司提供財務(wù)顧問服務(wù)。
公開融資(如短期融資券)、私募融資、資產(chǎn)重組、常年財務(wù)顧問、投資項目評估等。
2.主要面對國內(nèi)企業(yè),從事會員制投資融資咨詢服務(wù)。
向境內(nèi)外機(jī)構(gòu)提供投融資信息,再融資推介、常年投資者關(guān)系管理,專業(yè)從事投資技術(shù)研究與指導(dǎo)以及資產(chǎn)委托管理,公司受托管理的資產(chǎn)直接投資證劵、外匯、期貨等市場。
3.為機(jī)構(gòu)投資者提供投資咨詢服務(wù)。
主要承接國內(nèi)外證券公司或?qū)崢I(yè)集團(tuán)的外包業(yè)務(wù),為其提供咨詢管理和實盤操作服務(wù);產(chǎn)業(yè)投資基金的投資代理。
4.為投資者提供投資顧問和理財服務(wù)。
為關(guān)注國內(nèi)外股票、期貨、投資基金與外匯市場的投資者提供全面的信息咨詢服務(wù),向投資者提供個性化的投資與理財規(guī)劃方案。
1、市場共性。
證券投資咨詢機(jī)構(gòu)開展委托資產(chǎn)管理是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和證券市場不斷成熟的內(nèi)在要求;是規(guī)范龐大的“地下”資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的需要;是拓展行業(yè)贏利模式的有益嘗試。
2、可行性。
(1)市場潛能巨大。
第一、市場資金供應(yīng)量充足;。
第二、證券市場對專業(yè)的委托資產(chǎn)管理服務(wù)需求不斷增大。
(2)證券投資咨詢機(jī)構(gòu)自身的優(yōu)勢。
第一、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)具有不可比擬的研發(fā)優(yōu)勢;。
第二、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)具有大量的潛在客戶資源;。
第三、證券投資咨詢機(jī)構(gòu)具有信用基礎(chǔ)優(yōu)勢。
(3)外在法律環(huán)境的可變性。
第一、目前,由證券投資咨詢機(jī)構(gòu)設(shè)立或管理有數(shù)量龐大的私募基金;。
第二、證券市場的管理層已經(jīng)開始考慮將一些不規(guī)范的東西層面化。
3、競爭狀況分析。
近幾年,證券投資咨詢機(jī)構(gòu)在核心能力構(gòu)建和經(jīng)營品牌的樹立上取得了較大進(jìn)步,獨立的證券投資咨詢機(jī)構(gòu)也在競爭中進(jìn)行客戶和業(yè)務(wù)細(xì)分,呈現(xiàn)了多樣性的特點。證券市場專題研究、機(jī)構(gòu)投資者咨詢產(chǎn)品和服務(wù)、個人投資咨詢、公司財務(wù)顧問、證券市場和上市公司數(shù)據(jù)服務(wù)、投資者關(guān)系管理等許多領(lǐng)域都出現(xiàn)了有代表性的證券投資咨詢機(jī)構(gòu)。但是,證券投資咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)模依舊偏小,注冊資本過千萬的不足20家,抵御風(fēng)險的能力不強(qiáng)。
隨著全流通以后的市場化、國際化和法制化進(jìn)程的推進(jìn),我們面臨著內(nèi)外部的競爭壓力,必須跟緊形勢,更新服務(wù)理念,在新的時代背景下重新進(jìn)行自我認(rèn)識和自我定位,通過不斷提升自身的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化水準(zhǔn),獲得持續(xù)發(fā)展的動力。
1、本公司在發(fā)展初期主要集中力量進(jìn)行以上所述第1、第2項業(yè)務(wù),待時機(jī)成熟后全面展開第3、第4項業(yè)務(wù)及擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)。
2、尋找戰(zhàn)略合作者,維護(hù)好穩(wěn)定的客戶關(guān)系,為其委托的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),達(dá)到共贏的目的。
3、建立好公司的管理架構(gòu),引進(jìn)梯隊人才,特別是有經(jīng)驗的專業(yè)人才,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
4、認(rèn)清市場競爭環(huán)境,抓住時機(jī),突出我們的業(yè)務(wù)服務(wù)優(yōu)勢,建立品牌戰(zhàn)略。
5、加強(qiáng)內(nèi)部控制體系的建設(shè),厲行高效、節(jié)約成本。
1、在20xx年6月1日以前,辦妥公司的相關(guān)準(zhǔn)入手續(xù);。
2、于20xx年6月20日前,完成公司的辦公區(qū)等硬件建設(shè);。
3、于20xx年7月1日前,引進(jìn)人員,初步建成公司的組織架構(gòu);。
4、于20xx年8月1日前,與**集團(tuán)(擬)達(dá)成具體的合作框架協(xié)議;。
5、于20xx年10月1日前,協(xié)助**集團(tuán)做好發(fā)行短期融資券的準(zhǔn)備工作;。
6、于20xx年12月1日前,接受委托資產(chǎn),完成債務(wù)重組、資產(chǎn)注入等項工作。
另外,還可適當(dāng)進(jìn)行客戶的資產(chǎn)委托管理,如國外產(chǎn)業(yè)投資基金的投資代理服務(wù)(要求投資對象有良好的行業(yè)結(jié)構(gòu)、一定規(guī)模和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,一般以股權(quán)投資進(jìn)入,可不控股,三年左右海外上市退出)、公司外包資本市場投資業(yè)務(wù)等。
1、必要性。隨著上市,其生產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,其資金流動性需求進(jìn)一步加大;從近幾年的財務(wù)狀況來看,其面臨著流動負(fù)債凈額風(fēng)險,需要短期借款來解決;秋季正是生產(chǎn)高峰期,需要短期融資來提高果汁產(chǎn)量,從而滿足巨大的市場需求。
2、可行性。我國具有較成熟的短期融資條件和制度規(guī)范,有很多成熟的先例可以借鑒;在規(guī)定的期限內(nèi)有足夠的預(yù)期銷售收入和穩(wěn)健的經(jīng)營管理作保證。
3、面臨的問題及解決辦法。
(1)在國內(nèi)市場發(fā)行短期融資券的發(fā)行者是在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的企業(yè)法人??紤]到**集團(tuán)于開曼成立,可以注冊地在境內(nèi)的為發(fā)行主體;或者在香港進(jìn)行短期融資。
(2)關(guān)于發(fā)行融資券募集的資金用于本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的限制。考慮到發(fā)行主體的限制條件,滿足**集團(tuán)的其它經(jīng)營需要可以通過其與該控股公司的關(guān)聯(lián)交易來解決。
(3)其它可能的風(fēng)險。
4、本公司主要職責(zé)。
站在發(fā)行人立場,協(xié)助發(fā)行人制訂資本市場戰(zhàn)略,進(jìn)行重組改制;選擇目標(biāo)市場,擬定發(fā)行方案,確定發(fā)行價格,選擇發(fā)行時機(jī),進(jìn)行有效推介。
為客戶設(shè)計商業(yè)模型、制訂商業(yè)計劃書、制訂融資方案和定價;協(xié)助客戶尋找戰(zhàn)略投資者、財務(wù)投資者或風(fēng)險投資商;協(xié)助客戶與投資者進(jìn)行談判。
5、有關(guān)發(fā)行短期融資券的法律(見附件一)。
1、必要性。
**集團(tuán)的關(guān)聯(lián)主體之間債務(wù)資本關(guān)系較為復(fù)雜,需要進(jìn)行進(jìn)一步的債務(wù)重組,以提高集團(tuán)的資產(chǎn)資本質(zhì)量;**集團(tuán)在重組上市后,出現(xiàn)很多幾家休業(yè)公司,對集團(tuán)的生產(chǎn)經(jīng)營資源來說是很大的浪費,急須進(jìn)一步進(jìn)行資產(chǎn)重組;同業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,競爭激烈,需尋求具有一定規(guī)模和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊的公司進(jìn)行股權(quán)投資,整合資源,提高競爭力。
2、可行性。
本公司將集中專業(yè)人才,提供專業(yè)服務(wù),可以保證操作的合規(guī)性;有實力募集充足的資金,與較小的目標(biāo)企業(yè)相比具有明顯的優(yōu)勢;可能在注資過程中獲得超額收益。
3、風(fēng)險性。
主要的風(fēng)險可能是面臨收購價格偏高,出現(xiàn)成本負(fù)擔(dān);也可能出現(xiàn)一些反注資行為,甚至出現(xiàn)法律訴訟等的風(fēng)險。
4、公司的主要服務(wù)職責(zé)。
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃顧問。
圍繞企業(yè)的宗旨和優(yōu)勢,協(xié)助企業(yè)設(shè)計發(fā)展戰(zhàn)略和制訂中長期發(fā)展規(guī)劃及實施方案。
(2)資產(chǎn)重組。
協(xié)助客戶設(shè)計和實施資產(chǎn)剝離、資產(chǎn)注入、資產(chǎn)置換、債務(wù)重組、股權(quán)重組、分立或合并等重組方案,提高公司運行效率,改善公司經(jīng)營。
(3)兼并收購。
協(xié)助擬訂并購戰(zhàn)略;以并購戰(zhàn)略為基礎(chǔ),為收購方選擇并購目標(biāo)、設(shè)計并購方案、定價、參與并購談判和實施并購計劃。
(4)投資項目評估。
對投資項目進(jìn)行產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、市場、財務(wù)、經(jīng)濟(jì)分析,評估項目的可行性;編制可行性研究報告。
本公司計劃初期規(guī)模為5-20人,形成博士、碩士、學(xué)士等多位一體的專業(yè)組織結(jié)構(gòu),2/3以上人員具有證券業(yè)從業(yè)資格、會計師等資格證書。下設(shè)財務(wù)顧問部、證券咨詢部、財經(jīng)公關(guān)部、經(jīng)理辦公室、人力資源部及財務(wù)部等部門架構(gòu)。(具體計劃見附件三)。
4、納稅15萬元/年。
5、宣傳公關(guān)10萬元/年。
資金需求及收入計劃。
委托理財資金5億元/年。
服務(wù)費用750萬元。
分紅200萬元。
注:費用標(biāo)準(zhǔn)可以為:一攬子收費(有資產(chǎn)管理方和證券投資咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次性的定價);按工作量收費,定期進(jìn)行結(jié)算。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇十五
網(wǎng)站目標(biāo)與定位:
長遠(yuǎn)目標(biāo):利用12到24個月的時間,將網(wǎng)站運作為專業(yè)文化用品及工藝品行業(yè)電子商務(wù)交易平臺,網(wǎng)站扮演電子商務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商和中介服務(wù)商雙重身分;實現(xiàn)注冊會員50萬以上,進(jìn)入中國互聯(lián)網(wǎng)cnnic排名前100名;網(wǎng)站以廣告費、會員服務(wù)費、中介服務(wù)費、企業(yè)產(chǎn)品銷售為利潤來源,網(wǎng)站運營計劃書。
結(jié)合4c導(dǎo)向進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的注意事項:
1、尋找準(zhǔn)確訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費者;
階段一:注意力營銷和推廣。
網(wǎng)站策略。
電子郵件推廣。
搜索引擎加注。
信息平臺發(fā)布。
廣告策略。
網(wǎng)下推廣法。
雁過留聲法。
階段二:整合營銷與推廣。
聯(lián)盟策略。
開展有獎活動。
做專題策略。
媒體策略。
社區(qū)策略。
電子包裝。
離線策略。
數(shù)據(jù)庫策略。
注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理,并進(jìn)行客觀分析,既對客戶行為進(jìn)行引導(dǎo),又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實權(quán)威的意見,是數(shù)據(jù)庫策略的核心.
綜合營銷與推廣實務(wù)。
尋找自身的利潤點是猜燈謎網(wǎng)站生存和發(fā)展的重中之重。去除網(wǎng)絡(luò)泡沫、去除網(wǎng)絡(luò)燒錢的奢望、去除一切僥幸心理和不切實際的愿望,腳踏實地,統(tǒng)一贏利從今天開始的觀念,是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的生存之道。猜燈謎網(wǎng)站也是如此,在營銷和推廣中,要做到隨時可以從以下方式和途徑中實現(xiàn)贏利:
(1)網(wǎng)站社區(qū)、廣告等服務(wù);
(2)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售服務(wù);
(3)中介、培訓(xùn)服務(wù);
(4)提供解決方案和技術(shù)支持,幫助傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇十六
1丶確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計工作。店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新丶頁面簡潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀徺I旺鋪模板和美工的配合,保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題,廣告語:“美麗又健康,盡在澳舒亞”僅供參考,有更好建議可提出)
2丶細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物,比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進(jìn)行產(chǎn)品比對的重要參考(注 :產(chǎn)品的主要成份/生產(chǎn)日期/保質(zhì)期,適合人群等詳細(xì)信息,總之詳情越詳細(xì)越好)
3丶做促銷策劃,在店鋪公告欄可以寫明“全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現(xiàn)金反饋”等,(注:希望公司能給予一個銷售最低價/折扣,好讓我們心里有個底怎么去給顧客優(yōu)惠,另外有小瓶裝的試吃品為贈品最好),購買促銷工具,例如:
4丶寶貝詳情頁關(guān)聯(lián)營銷:在產(chǎn)品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營銷。購買營銷工具如下:
1丶首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2丶配合淘寶的店鋪推廣活動,做好慶店鋪營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格,增加其下次來店的可能性。(此類活動免費參加,只需讓利銷售,直接可以設(shè)置vip折扣價)
3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價排名,策劃聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量。(注:淘客推廣為首選,因為成交才需付傭金!傭金比例規(guī)則是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款產(chǎn)品給個最低價格,傭金比例越高,淘寶客推廣引來流量越高,建議10以上%)
比如說你公司有深海魚油,別的保健品公司也有,那怎樣在不做競價排名的情況下,讓你的產(chǎn)品名稱排在前面?這就需要在關(guān)鍵詞優(yōu)化上下功夫了;(注:,關(guān)鍵詞需經(jīng)常變更,可根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出本類產(chǎn)品最近最熱門搜索的關(guān)鍵詞作為商品標(biāo)題,希望貴公司給予隨時更改標(biāo)題的權(quán)力,)
(3)寶貝上架時間和櫥窗推薦 根據(jù)淘規(guī)則快下架的商品會搜索靠前,所以控制每件寶貝上件的時間間隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件(較適合寶貝數(shù)量較多),設(shè)置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時間段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。
5.數(shù)據(jù)分析必須購買數(shù)據(jù)魔方 和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來源,并對變化提出應(yīng)變修改建議;每周對保健品市場情況進(jìn)行分析,了解行情趨勢,為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷提供建議。
6丶適當(dāng)刷單提高銷量來帶動店的轉(zhuǎn)化也很重要,需要備刷單周轉(zhuǎn)資金。(注:需要公司配合負(fù)責(zé)刷單的同事。)
1丶論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像,簡單又有效。標(biāo)語,用上煽動性強(qiáng)的語言。簽名檔,是配合發(fā)帖和回帖用的,所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點,簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址,根本是畫什么添什么,別人一點簽名圖就可以鏈接你的店了。
3丶旺旺:提醒,千萬不要群發(fā)廣告。什么進(jìn)新貨,優(yōu)惠活動,已經(jīng)店鋪地址等等,都不要群發(fā),這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字,否則別人很難會記得你。
4丶站外宣傳: 直接宣傳:告訴qq好友丶同學(xué)丶身邊的朋友等等,不用覺得害羞,你的朋友可能會是你的長期客戶,不過對朋友價錢可不能太黑,可以適當(dāng)?shù)慕祪r。
5丶間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址,最好是專業(yè)點的,和產(chǎn)品有關(guān)系的。以及讓朋友的個人網(wǎng)站丶博客什么的加個友情鏈接。
1丶首先從做客服工作的總體規(guī)劃說起,首先網(wǎng)銷和其他銷售一樣必須把客戶當(dāng)為上帝,盡力滿足客戶要求,不嫌麻煩。認(rèn)真介紹好每一款產(chǎn)品,思維要根據(jù)不同的客戶而改變,學(xué)會變通,突出賣點,不啰嗦不繁瑣,面對顧客提問,不要過于著急回答,想清楚一點。盡量針對不同的人以不同的方式回答,總體原則是,簡單通俗!除非是專業(yè)的問題!
2丶淘寶售后也是非常重要的一項怎么樣才能能讓買家減少不必要的問題,減少客服的工作量。 下面總結(jié)下個人認(rèn)為關(guān)鍵售后說明,告知了買家如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問 題丶如果快遞有問題都該怎么處理等等,這些必須要做好, 特別是中差評,直接影響到店鋪信譽(yù)的, 一定要處理妥當(dāng)丶完善。
3丶【保證說明】
1丶我們銷售的產(chǎn)品,按照公司規(guī)定進(jìn)行退(換)貨。(注:特殊產(chǎn)品除外,如蜂蜜)
2丶產(chǎn)品到貨7日內(nèi),有產(chǎn)品質(zhì)量問題,來回運費我們承擔(dān)。全免費退(換)。(注:特殊產(chǎn)品除外,如蜂蜜)
3丶產(chǎn)品到貨7天內(nèi),不滿意或者不合身(非質(zhì)量問題)如需退(換),必須由買家承擔(dān)運費。(注:特殊產(chǎn)品除外,如蜂蜜)
另外,關(guān)于3.15開始執(zhí)行的七天退貨。
1丶提出的商品需在支持“七天退貨”的商品品類范圍內(nèi),"七天退貨"的商品品類參見《"七天退貨"服務(wù)的商品品類劃分》。平臺依據(jù)商品品類劃分后的“七天退貨”服務(wù)于3月12日正式上線執(zhí)行,具體約定以商品服務(wù)標(biāo)簽為準(zhǔn)。
3丶買家的服務(wù)申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4丶申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限;
3丶當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買家“七天退貨”服務(wù)申請成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項先行賠付給買家。
2買家責(zé)任(不喜歡/不合適等),買家承擔(dān)來回運費;
3)如果交易存在約定不清的情形,淘寶無法確定是誰的責(zé)任,交易做退貨退款處理,發(fā)貨運費由賣家承擔(dān),退貨運費由買家承擔(dān)。
ps: 非商品質(zhì)量問題的商家包郵商品,由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運費
3丶當(dāng)淘寶判定賣家未履行其“七天退貨“服務(wù),即視為賣家違規(guī),淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處罰。
5丶如買家提出“七天退貨”的申請發(fā)生于買家已點擊”確認(rèn)收貨”,交易成功付款完畢后,或發(fā)生于貨款因支付寶服務(wù)付款流程中的到期強(qiáng)制打款規(guī)定而被強(qiáng)制打款后,在賣家拒絕履行“七天退貨”的承諾的情況下,淘寶有完全的權(quán)利依其獨立判斷使用保證金強(qiáng)制賣家履行其“七天退貨”的承諾。
6丶賣家需在收到買家退回商品之日起七日內(nèi)退款給買家,未按時退款的,淘寶有權(quán)直接操作退款給買家。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇十七
根據(jù)優(yōu)派網(wǎng)的內(nèi)容,我認(rèn)為優(yōu)派網(wǎng)app應(yīng)是一款面向全國aso從業(yè)人員,并輔以app推廣服務(wù)、aso優(yōu)化服務(wù)、app開發(fā)服務(wù)等功能性app。
近幾年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)的核心app也迎來了快速發(fā)展的階段,app的高速發(fā)展,帶來了一種全新的職業(yè),aso優(yōu)化!aso優(yōu)化在20xx年開始起步,直至20xx年,我們統(tǒng)計的全國aso優(yōu)化,app推廣人員僅在10到15萬之間。
但appstore的app數(shù)量已超過500萬,安卓市場內(nèi)的app規(guī)模更是不計其數(shù),基于此,我們可以預(yù)見在不遠(yuǎn)的將來,aso人才必將在未來幾年內(nèi)持續(xù)走紅,并會有越來越多的大學(xué)生、seo、其它互聯(lián)網(wǎng)人才轉(zhuǎn)戰(zhàn)于aso。而優(yōu)派網(wǎng)app基于服務(wù)于aso人士的產(chǎn)品理念,我們判斷可以憑借優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容迅速占領(lǐng)市場空白,并以其差異化優(yōu)勢(aso分析工具,專家在線解答),打敗潛在或未來的競爭對手。
周邊用戶:互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,產(chǎn)品經(jīng)理,app開發(fā)人員。
aso從業(yè)人員亦互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員思維活躍,想法獨特,渴望進(jìn)步。故app主推的aso技巧、app運營技巧、app推廣技巧等資訊,應(yīng)該結(jié)合原創(chuàng)與搬運為主的內(nèi)容模式,抓住aso從業(yè)人員愛學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)的心理,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容迎合,以提供價值為目標(biāo),嘗試切合目標(biāo)用戶需求,并邀請行業(yè)大神入駐app,以原創(chuàng)aso視頻教程的形式,形成內(nèi)容上的多元化,充分滿足aso從業(yè)人員的不同需求。
優(yōu)派網(wǎng)官方的網(wǎng)站競爭對手,姑婆那些事、鳥哥筆記、愛盈利、app運營之家......等,重點分析其內(nèi)容建設(shè)、品牌線上線下宣傳軌跡、公眾號建設(shè)、網(wǎng)站運營思路。
相同點分析。
不同點分析。
差距要點分析。
微信的公眾號:唱衰微信的公眾號的聲音彼此起浮,微信商業(yè)化后,大批擁有原創(chuàng)能力或原創(chuàng)資源的團(tuán)隊紛紛涉足公眾號,在微信紅利窗口期中,涌現(xiàn)了一大批粉絲過百萬、千萬的超級大號。在此情形下,眾多中個企業(yè)、個人博主、猛兵散將紛紛涌進(jìn)。這導(dǎo)致微信的公眾號同類型帳號偏多、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、并伴有殘酷的競爭壓力,所以業(yè)界出現(xiàn)了唱衰了公眾號的原因。不過在我們看來,就在眾多大神級人物、優(yōu)秀團(tuán)隊,紛紛朝qq公眾號、今日頭條等新興自媒體轉(zhuǎn)型時,我方可以逆流而上,全力進(jìn)軍微信的公眾號,并迅速填補(bǔ)出走微信的公眾號的權(quán)力空白。
應(yīng)用市場推廣:我方主力正面突襲appstore,力爭在三個月之內(nèi),將我方app優(yōu)化至日均1000的激活量。并從側(cè)翼拿下安卓質(zhì)優(yōu)渠道,形成多點合力的推廣態(tài)勢。
軟文宣傳推廣:撰寫質(zhì)優(yōu)新聞稿件,或以投稿形式,或付費形式,付費形式軟文推廣力爭在每篇標(biāo)題中融入產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞或企業(yè)品牌詞。
建立品牌詞條:品牌百科的建立,各大問答社區(qū)的品牌推廣,立爭在三個月之內(nèi),行業(yè)相關(guān)問答覆蓋20xx條,并持續(xù)操作,在一年之內(nèi),爭取覆蓋行業(yè)相關(guān)問題10000條。
知名網(wǎng)站合作:與行業(yè)知名網(wǎng)站合作,拿下首頁編輯推薦應(yīng)用的最佳位置,或在門戶網(wǎng)站相關(guān)頻道欄目進(jìn)行付費廣告推廣。
本地軟件園,各大寫字樓電梯內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員集中區(qū)域張貼個性海報,在半個月之內(nèi),我方宣傳海報覆蓋本地所有it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的集中區(qū)域。
與人才市場合作,在有大型招聘活動時涌躍參加,在招聘人才的同時,借機(jī)曝光了品牌。也可以聯(lián)合幾家本地較有影響力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),單獨聯(lián)合舉辦招聘日,崗位優(yōu)先考慮輕度殘障人士,并利用媒體資源進(jìn)行曝光,達(dá)到事件營銷的目的。
定期舉辦線下沙龍,活動可有燒烤、野營、真人cs對戰(zhàn)......,互動類活動的開展,有利于增加用戶的粘性,并在活動中送出印有優(yōu)派網(wǎng)app二維碼的紀(jì)念品,達(dá)到二次宣傳的目的。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇十八
201x年為公司初創(chuàng)之年,公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個方面:一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業(yè)各項管理制度,為公司正常運轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊;三是實現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。為全面完成前述三項任務(wù),特制定本經(jīng)營計劃書。
在全面分析公司所面臨的社會經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,公司確定201x年的經(jīng)營方針為:靈活策略贏市場,擴(kuò)大規(guī)模增實力,加強(qiáng)管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;公司各部門的經(jīng)營管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)。
201x年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:比年同比增長10%。
(1)收入及利潤指標(biāo):
年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬元,其中,xx公司完成利息收入3369.11萬元,xx公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元,稅后利潤率71.59%,資產(chǎn)回報率34.80%,其中,xx公司完成凈利潤2144.17萬元,xx公司完成凈利潤1335.94萬元。
201x年,公司立足xx區(qū)的基礎(chǔ)上,向主城九區(qū)逐步擴(kuò)大影響范圍,擴(kuò)大實質(zhì)客戶群,大幅提升各項收入。為此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,在適量投放廣告的基礎(chǔ)上,充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源,建立目標(biāo)客戶群,有針對性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務(wù)。市場營銷方面,公司將采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂各項營銷政策,鼓勵公司全體員工參與營銷工作。
2.市場營銷部和風(fēng)險管理部必須積極整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好xx區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。
(一)資金保障。
為全面完成公司各項預(yù)算,在公司注冊資金10000萬元基礎(chǔ)上,計劃于20xx年4月初向銀行申請融資5000萬元,同時從5月份開始啟動“委托貸款”業(yè)務(wù),全年力爭完成20xx萬元的委托貸款業(yè)務(wù)。
(二)人力資源及后勤保障。
市場拓展,人才引進(jìn)起著至關(guān)重要的作用。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn):以公司目標(biāo)責(zé)任為基礎(chǔ),加快市場營銷部人員的引進(jìn)和補(bǔ)充,確保市場營銷部、風(fēng)險管理部用人需求;建立人才激勵機(jī)制,保證引進(jìn)人才“進(jìn)得來、用得上、留得住、”,20xx年3月底前,全部緊缺崗位人員應(yīng)該補(bǔ)充齊全;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃,在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗,將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進(jìn)到位。
2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應(yīng)當(dāng)包括員工薪資、福利、獎勵在內(nèi),并在施行中不斷地加以檢討和完善,各項分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源部門牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月11日起,董事會對總經(jīng)理實施目標(biāo)責(zé)任考核;總經(jīng)理對公司各級管理人員施行考核??冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。
(三)綜合管理保障。
公司將201x年定義成為未來三年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司的核心競爭力。
1.由人力資源部門主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、風(fēng)險管理、財務(wù)管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為公司將來升級為村鎮(zhèn)銀行時的達(dá)標(biāo)驗收打好基礎(chǔ)。
2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團(tuán)隊成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。
(四)財務(wù)資源保障。
201x年,公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務(wù)部門必須從下列三個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
2.健全財務(wù)管理體系:財務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動,理順、健全財務(wù)管理體系,重點關(guān)注市場營銷活動背后的財務(wù)信息流,及時清收應(yīng)收利息費用,關(guān)注貸款貸后檢查,為公司高層決策提供信息。
3、制定合理的稅收籌劃方案,按時交納各項稅費,有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險。
(五)組織管理保障。
1.由董事長負(fù)責(zé),與總經(jīng)理簽定《201x年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,總經(jīng)理與公司各級經(jīng)營管理團(tuán)隊簽定《201x年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。
2.由各部長負(fù)責(zé),于201x年2月28日前,對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解,制定可行性方案和年度工作計劃。
3.由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),201x年2月20日前,編制《201x年度財務(wù)預(yù)算》,明確全年各項成本費用控制目標(biāo),制定月度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計劃,明確責(zé)任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由市場營銷部部長負(fù)責(zé),組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成總結(jié)會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
公司高層清醒地認(rèn)識到:201x年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理。
公司認(rèn)為,要達(dá)成201x年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、等米下鍋”的思想觀念,應(yīng)該以宏觀的立場,樹立“行業(yè)爭先、三年升級”的目標(biāo)意識、“行業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識,在市場營銷創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財務(wù)管理創(chuàng)新等方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)切實負(fù)責(zé),重在行動。
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團(tuán)隊和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項工作,不得形成“功在我責(zé)在他”的遇事推諉的惡習(xí)和惡行。
公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實。
追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,都是贏得市場,擴(kuò)大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是201x年公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”,營銷是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團(tuán)隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。
總之,公司希望并要求:所有從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效,實現(xiàn)三年升級”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!者用絕緣膠布包好。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇十九
2、本項目計劃的基本理論支持點在哪里?
先請你回答一個問題:如果你是一家擁有996位股東的大型企業(yè)集團(tuán),現(xiàn)在要緊急召開一次股東大會。領(lǐng)導(dǎo)要求你在72小時內(nèi)通知到全部的股東,并得到股東的到會確認(rèn)。
根據(jù)你的經(jīng)驗,你每聯(lián)系上一個股東并得到他的確認(rèn),大約平均需要打1.5次電話,用時約7分鐘,那么,即便你不吃不喝不睡,要通知到全體股東也需要6972分鐘即116.2小時(約5天)??墒乾F(xiàn)在只有72小時的時間,公司也沒有多余的人來幫你,請問:你能完成任務(wù)嗎? 這個題目的解需要基于一個理論基礎(chǔ)----倍增原理,就是本項目的基本理論支持點。
1本項目科學(xué)運用《市場倍增學(xué)》原理,采用世界目前最先進(jìn)之一的經(jīng)營銷模式,以優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)站為基礎(chǔ),構(gòu)架了一個“中華網(wǎng)絡(luò)商城”的宏偉藍(lán)圖,一反廠商“壟斷資源”以獲取競爭優(yōu)勢的常態(tài),轉(zhuǎn)而“壟斷客戶”,使中華網(wǎng)絡(luò)商城成為“資源”轉(zhuǎn)化為“經(jīng)濟(jì)”的必由通道,從而達(dá)到“壟斷市場”,獲取絕對競爭優(yōu)勢的目的。
2本項目以《生產(chǎn)消費者》理論為基礎(chǔ),最大限度地運用“懶惰、貪婪自私、愛占便宜、喜歡拼命賺錢”等人性,將之轉(zhuǎn)化為本項目的經(jīng)營優(yōu)勢,讓消費者在花錢消費的同時就賺錢,消費與經(jīng)營合二為一,生活即創(chuàng)業(yè)。本項目極大限度地降低了創(chuàng)業(yè)門檻,為每一個渴望成就自我的人提供一個低門檻,超值回報,兼職或在家經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)良機(jī)。
3本項目以互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)改造傳統(tǒng)商業(yè),揚長避短,綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)勢,以普洱茶、珠寶玉石、保健品、高檔服裝等消費接受程度高、利潤空間大、人們舍得投入的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入口,啟動網(wǎng)上購物消費與創(chuàng)業(yè),培育市場,發(fā)展市場,具有廣闊十分前景。
3、本項目的終極目標(biāo)是什么?
整合社會、經(jīng)濟(jì)、人脈資源,運用互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新經(jīng)營模式,發(fā)展消費者與廠商的利益聯(lián)盟,建立集復(fù)合式電子商務(wù)、傳統(tǒng)通路行銷為一體的消費銷售網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)異業(yè)結(jié)盟、產(chǎn)銷結(jié)盟、廠商與消費者結(jié)盟,最終建成消費即經(jīng)營,生活即創(chuàng)業(yè)的消費創(chuàng)業(yè)第一平臺。
4、本項目的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是什么?
三年銷售上千萬。五年銷售上億。十年,將優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)(中華網(wǎng)絡(luò)商城)建成網(wǎng)絡(luò)物流大通道,批發(fā)、零售行業(yè)的“航母”,成為生產(chǎn)、流通、消費領(lǐng)域最具影響力和競爭力,舉足輕重的企業(yè)集團(tuán)之一。
二、優(yōu)創(chuàng)網(wǎng)發(fā)起的背景
1 世紀(jì)全球最大的財富聚集地,財富五百強(qiáng)的搖籃是什么?
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇二十
2、創(chuàng)新點:結(jié)合學(xué)生生活實際,在自主能力及創(chuàng)新意識上,給同學(xué)們啟示 。并在未來數(shù)年依然可以對自己的道路有所影響。
3、預(yù)期成果:萬事開頭難,持之以恒的做下去,便會越來越好。
4、可行性分析:對大多數(shù)大學(xué)生都是可行的,對以懶惰不敢前行者,不予推薦。
5、實施計劃:積土成山,風(fēng)雨興焉。從小做到大,逐步對商業(yè)流程有所熟悉。在做的過程中,尋找機(jī)遇。
7、創(chuàng)意價值:易于實施,啟動資金少。
8、缺陷不足:不會安排者,有可能會耽誤學(xué)業(yè)。
現(xiàn)在社會,網(wǎng)絡(luò)越來越開放,許多大學(xué)生--比如我們寢室的同學(xué),都會在淘寶網(wǎng)買一些常用的生活物品。這讓我有了與大家一樣的想法,開網(wǎng)店,并且對此再寫寫自己的想法。
網(wǎng)店,作為電子商務(wù)的一種形式,是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進(jìn)行實際購買,并且通過各種支付手段進(jìn)行支付完成交易全過程的網(wǎng)站,目前網(wǎng)店大多數(shù)都是使用淘寶、易趣、有啊、拍拍、購鋪商城等第三方平臺開啟。
這也就是,為什么很多賣實物的新手,開店一個月都不會有生意的原因,不是沒顧客來,而是來了,沒有買。那么虛擬充值品,就不存在質(zhì)量之分,只要能給顧客充好就行,所以,沒信譽(yù)度,照樣賣貨!
隨著這樣而深入人心。網(wǎng)上購物前景廣闊,潛力很大,是世界發(fā)展的潮流。暫時的競爭力大并不代表網(wǎng)上事業(yè)沒有前途,因為在中國目前網(wǎng)上購物者的絕對數(shù)量還不多。據(jù)說穩(wěn)定的網(wǎng)購者在3千萬人以上。曾有過網(wǎng)購經(jīng)歷的就占近20%。但是增長潛力相當(dāng)大。穩(wěn)定購物者每年以幾十倍的速度在增長。物流業(yè)也在迅速發(fā)展,將來象淘寶這樣的購物平臺也會有自己的物流,送貨方面進(jìn)一步規(guī)范化以后,將會以更高的速度迅猛增長。所以立志于在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的朋友應(yīng)該樹立信心,我們會成功的。我們能看到五千年前發(fā)生的事,卻難估計將來的十年的發(fā)展變化。所以我們一定會贏。
受了網(wǎng)上購物這種新的方式。尤其是在校學(xué)生,他們接受的是比較先進(jìn)的思想和行為方式,一旦他們畢業(yè)并逐步在社會各領(lǐng)域中占據(jù)一定的位置,他們將引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)購物的這種比較新式的銷售模式,他們中會有一部分的人會參與投入到這其中來,做消費者或經(jīng)營者。網(wǎng)上購物在中國才剛剛起步。
以網(wǎng)絡(luò)為載體的虛擬店鋪在今天已經(jīng)算不上是新鮮事物,其營運成本低,信息發(fā)布面廣。這是網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。
對有創(chuàng)業(yè)想法的大學(xué)生來說,這是個巨大的商機(jī)。如果比別人快了兩年,在這兩年間學(xué)到的東西和經(jīng)驗是很重要的,是無價的?,F(xiàn)在開網(wǎng)店,我們可以看到以后的市場,看的遠(yuǎn)些,把服務(wù)質(zhì)量做好,贏得市場,這對我們今后的發(fā)展是十分有益的。
我們開店的目的是賺錢,如果是新手,沒經(jīng)驗,如果你沒實體店鋪,就是說,你自己沒有貨源的情況下,當(dāng)然要選擇投資成本小的`,降低風(fēng)險,一開始,誰也不能說直接上幾千元的貨拿回家來再往出賣,如果賣不出去,不是壓貨了么?損失可想而知。做虛擬充值,只需要投資300元買個充值軟件就可以了!沒有其他投資!這對我們來說,能開這樣一個網(wǎng)店,不算什么,不過就是節(jié)省一月飯錢,甚至是一兩件衣服的錢,卻能給你帶來收益!為何不嘗試?而且,本身沒有經(jīng)驗,可以先從這個做起,經(jīng)驗都是慢慢積累出來的,先開一個小店,能學(xué)到很多東西的同時,還能積累信譽(yù)度,等你有把握自己能做好淘寶,再多投資增加一些項目經(jīng)營,會事半功倍!
營過程中總結(jié)并積累經(jīng)驗,探索網(wǎng)店的經(jīng)營方向。新手對淘寶并不是特別了解,就算看了大量的帖子,到實踐操作的時候,還會有很多不明白的地方,浪費大量時間還是一頭霧水。那么做充值品,就要一點點從頭開始學(xué)習(xí),從注冊淘寶、實名認(rèn)證、軟件安裝、軟件使用、上傳貨品到店鋪、開店、網(wǎng)店裝修。。。很多的事情!而只需要投資一個軟件的錢,就能在自己創(chuàng)業(yè)的道路上走出第一步,讓自己開始決心做好網(wǎng)店!可以說,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比軟件的價值還大!
天上是不會掉餡餅的。
其實做任何事情都不難, 只要自己付出努力就會得到收獲的。
創(chuàng)業(yè)運營計劃書篇二十一
3、 組織形式:個體工商戶
主要經(jīng)營范圍:自己家鄉(xiāng)的縣中心,這里是人流的中心集合處
4、 經(jīng)營地點:福建省安溪縣
面積:占地大概150平方米
選擇該地點的理由:因為縣中心處沒有一間茶餐廳,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、 創(chuàng)業(yè)者的個人情況:
姓名:王藝雅
性別:女
年齡:20
文化程度:大學(xué)
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在餐廳里打工,懂得一點怎樣經(jīng)營,但在日后的日子里本人會增加社會實踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識的。
我是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,專業(yè)是管理專業(yè),從小對經(jīng)營方面感興趣,而且家里也經(jīng)營茶葉?,F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè),工作不好找,想憑者自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望在自己的家鄉(xiāng)開一間茶餐廳,用此來發(fā)展自己。我的家鄉(xiāng)盛產(chǎn)茶葉,這使我從小對茶有著一種特殊的情感,而且現(xiàn)在有很大關(guān)于茶的食品逐漸發(fā)展起來,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當(dāng)今社會的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而后行,因為這有非常大得風(fēng)險,加上自己的經(jīng)驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,追求健康已成為一種生活時尚。茶的很多功能都有助于身體健康。綠色食品可以保證人們的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的`問題。
隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題??梢灶A(yù)見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進(jìn)步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進(jìn)程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。
1、市場前景:茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務(wù)人士、大學(xué)生等。優(yōu)質(zhì)多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進(jìn)軍餐飲業(yè)的投資者的高度關(guān)注。
2、投資標(biāo)準(zhǔn)及回報:
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