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公司調(diào)研報告提綱篇一
本公司董事會及全體董事保證本報告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏,并對其內(nèi)容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
20xx年,中國遠洋控股股份有限公司(以下簡稱公司或本公司)在按照財政部發(fā)布的《內(nèi)部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,建立的內(nèi)部控制體系的基礎上,重點按照財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,制定《內(nèi)部控制建設總體方案》,并完成了第一階段內(nèi)控診斷評價工作,同時按照《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》要求,提前組織改善提升中國遠洋內(nèi)部控制評價機制,并有計劃地逐步按照新的要求組織內(nèi)部控制評價工作,為20xx年按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引要求實施內(nèi)部控制建設打下基礎。
按照《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》要求,本公司在已有內(nèi)部控制風險管理的基礎上,進一步深化內(nèi)部控制體系建設,完善內(nèi)控評價機制,制定了《內(nèi)部控制評價報告20xx模版》,并在公司總部和下屬公司開展了內(nèi)控評價、缺陷整改等工作;下一步還將依據(jù)內(nèi)控評價和整改結果,結合公司治理理論,以《企業(yè)內(nèi)部制評價指引》為基礎,以本公司戰(zhàn)略目標為導向,通過協(xié)調(diào)總部與下屬公司及各外部相關干系人的權利、利益與責任,同步實現(xiàn)公司總部與下屬公司、公司整體與外部相關干系人之間內(nèi)控要素的對接和整合,逐步建立全面高效的內(nèi)部控制框架,提升公司全面風險管理能力。為保證此次內(nèi)部控制評價工作的順利開展,公司于20xx年12月9日在總部和參與評價的下屬公司召開了內(nèi)部控制建設啟動會,在總部成立了內(nèi)控領導小組,指導內(nèi)控評價的開展,并對最終評價結果進行審核,在領導小組下設立了內(nèi)控工作小組,全面負責內(nèi)部控制評價的實施過程,同時參與評價的各下屬公司也成立了相應的工作小組,總部各部門都指定了內(nèi)控評價工作聯(lián)絡員,配合內(nèi)控評價主管部門開展工作。在內(nèi)控評價工作開展過程中,本公司分別在總部及下屬公司開展了內(nèi)部控制研討和培訓,下發(fā)了內(nèi)控評價調(diào)問卷,全面梳理了內(nèi)部控制制度和程序,針對重要職能部門和重點業(yè)務流程開展了訪談和穿行測試,形成了內(nèi)部控制評價診斷工作底稿、內(nèi)部控制缺陷匯總表、內(nèi)部控制改進計劃等基礎資料。各下屬公司按照規(guī)定的程序和要求,分別編制了內(nèi)部控制自我評價報告,公司總部在分析匯總各下屬公司內(nèi)部控制評價工作的`基礎上,按照《內(nèi)部控制評價指引》的新要求,集成編制了本公司全面的內(nèi)部控制自我評價報告,系統(tǒng)反映了本公司內(nèi)部控制的整體情況,并摘要形成本公司內(nèi)部控制自我評價報告對外披露稿,以供市場監(jiān)督和利益相關者作為決策參考。
為了規(guī)范內(nèi)部控制評價程序和評價報告,揭示和防范風險,20xx年度本公司按照財政部發(fā)布的《內(nèi)部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,重點參考和借鑒財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引,并結合本公司發(fā)布的《內(nèi)部控制手冊》,對公司總部及下屬公司的內(nèi)部控制情況進行了必要的檢查與評價。
此次內(nèi)控評價工作涵蓋中國遠洋總部及中遠集裝箱運輸有限公司、中遠散貨運輸有限公司、中國遠洋物流有限公司、中遠太平洋有限公司、中遠(香港)航運有限公司和青島遠洋運輸有限公司等六家下屬公司,針對采購、資產(chǎn)管理、銷售等具體業(yè)務環(huán)節(jié),還選取了部分主要的生產(chǎn)單位開展內(nèi)控評價檢查,保證內(nèi)部控制評價工作的深入和全面。
此次內(nèi)控評價內(nèi)容依據(jù)財政部發(fā)布的《內(nèi)部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,參考財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引》的要求,針對中國遠洋核心業(yè)務流程的開展情況,從內(nèi)部控制制度的設計和執(zhí)行兩個方面進行評價檢查,并將檢查監(jiān)督意見上報風險控制委員會進行了審議,并報告了審核委員會。
本公司制定了內(nèi)部控制評價工作方案,明確了評價組織實施步驟、人員安排、日程安排等相關內(nèi)容。本次內(nèi)控評價工作分為四個階段:
1、內(nèi)部控制評價準備工作。成立內(nèi)控評價組織機構,編制評價工作方案和實施計劃,準備評價工作底稿等評價工具。
2、內(nèi)部控制有效性評價。通過問卷調(diào)研、訪談、穿行測試等多種方法對公司及下屬公司進行了內(nèi)部控制有效性評價及內(nèi)控缺陷分析評估。
3、內(nèi)部控制改進。針對在上一工作階段中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,組織討論制定缺陷改進方案,明確改進措施、改進責任部門及改進時間表。
4、內(nèi)部控制自我評價報告編制。匯總內(nèi)部控制評價結果及缺陷改進情況,編制公司內(nèi)部控制自我評價報告。
此次內(nèi)控評價工作參考財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其應用指引,從組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務、研究與開發(fā)、工程項目、擔保業(yè)務、業(yè)務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)等18個方面出發(fā),整理形成889個評價點,通過問卷調(diào)研、訪談、穿行測試等多種方法,對中國遠洋總部及下屬公司內(nèi)部控制體系設計和執(zhí)行的有效性進行全面的檢查和評價。
為盡可能的驗證現(xiàn)有工作中內(nèi)部控制體系的嚴密性、完整性,內(nèi)部控制在日常業(yè)務中執(zhí)行是否到位,本次自我評價工作基本涵蓋了各公司的主要業(yè)務流程,并將關鍵業(yè)務作為檢查測試工作的重點,依據(jù)各業(yè)務流程將檢驗工作分布在整個業(yè)務鏈中,以達到評價測試整個流程的目的。
20xx年,本公司在按照財政部發(fā)布的《內(nèi)部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,建立的內(nèi)部控制體系的基礎上,落實財政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及應用指引,制定了《內(nèi)部控制建設總體方案》,將內(nèi)部控制體系建和完善工作分為內(nèi)控診斷評價、內(nèi)控體系建設和改進、內(nèi)控檢查、內(nèi)控整合及信息化建設等四個階段。公司計劃通過第一階段在中國遠洋總部及六家下屬公司開展內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及合規(guī)診斷評價,同時在總部完成風險評估,展示并分析中國遠洋內(nèi)控缺陷及風險分布情況;在第二階段,針對內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及合規(guī)診斷結果,提出中國遠洋總部和下屬公司的內(nèi)控改進計劃,并基于總部內(nèi)控體系框架,在下屬公司建立和完善內(nèi)部控制制度和體系;在第三階段,按照《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》要求,設計中國遠洋內(nèi)控有效性評價機制,包括內(nèi)控有效性評價標準和程序、缺陷認定標準和程序,為獨立評價與審計監(jiān)督提供充分、規(guī)范的規(guī)則與程序,并對下屬公司內(nèi)控改進實施檢查,保證下屬公司內(nèi)部控制體系的有效運行和持續(xù)完善;在第四階段,結合總部和各下屬公司內(nèi)控體系建設成果,實現(xiàn)公司各層面內(nèi)部控制體系的對接和整合,完成內(nèi)部控制各要素和流程在公司上下各個層面的充分貫通和全面執(zhí)行,同時將基于本公司信息化現(xiàn)狀,針對財政部內(nèi)控規(guī)范和公司內(nèi)控要求,規(guī)劃建設本公司的內(nèi)控信息系統(tǒng)。
從20xx年下半年起,公司按照建設方案的安排,在全公司范圍內(nèi)開展了內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及診斷,明確了內(nèi)控差距及缺陷,并指導總部相關部門和下屬公司進行內(nèi)控改進。在公司總部還開展了風險評估,編制了內(nèi)控制度體系框架,梳理了工作標準和程序文件,同時基于公司信息化現(xiàn)狀,從風險管理及內(nèi)部控制的專業(yè)角度,開展了公司內(nèi)部控制信息平臺的規(guī)劃建設工作,提前組織改善提升中國遠洋內(nèi)部控制體系建設,并有計劃地逐步按照新的要求組織內(nèi)部控制建設工作。目前已經(jīng)完成內(nèi)部控制建設第一階段工作,為20xx年按照《指引》要求實施內(nèi)部控制建設工作打下了基礎。
通過此次對公司內(nèi)部控制體系的評價得出,本公司依據(jù)內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)控要素,從組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動、采購業(yè)務、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務、研究與開發(fā)、工程項目、擔保業(yè)務、業(yè)務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)等18個方面,構建了完整的內(nèi)部控制制度和程序框架,形成了公司統(tǒng)一的內(nèi)部控制制度管理體系,具體情況如下:
(一)內(nèi)部環(huán)境。
本公司以《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》有關內(nèi)部環(huán)境的要求,以及應用指引中關于組織架構、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化、社會責任等內(nèi)容為依據(jù),對公司內(nèi)部環(huán)境要素進行了認定和評價。
1、組織架構。
及監(jiān)事共6人組成、管理層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)和董事會秘書共7人組成。
事會和《公司法》和《公司章程》所規(guī)定的各項職責。董事會是公司的決策機構,董事長是公司的法定代表人。董事會成員由股東大會委派產(chǎn)生,向股東負責,監(jiān)事會由股東委派代表、職工代表以及獨立監(jiān)事組成,履行檢查公司財務、監(jiān)督董事及高級管理人員履職行為等職權。
本公司高管層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)和董事會秘書等人員組成。本公司建立董事會領導下總經(jīng)理負責制。按照《公司章程》的規(guī)定,公司高級管理人員(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)、董事會秘書)由董事會聘任和解聘??偨?jīng)理是公司管理層的負責人,其主要在董事會授權范圍內(nèi)開展工作,副總經(jīng)理和其他高級管理人員在總經(jīng)理的領導下負責處理分管的工作。
公司董事會下設戰(zhàn)略發(fā)展委員會、風險控制委員會、
審核委員會、薪酬委員會、提名委員會和執(zhí)行委員會,其中公司風險控制委員會是本公司內(nèi)部控制體系建設和全面風險管理體系建設的審議機構,公司審核委員會是公司內(nèi)部控制有效性的檢查監(jiān)督機構。
公司總部合理設置了各內(nèi)部職能機構,并通過制定組織結構圖、部門職責、崗位工作標準和權限指引等內(nèi)部管理制度或相關文件,明確了各機構的職責權限,并使管理層和員工充分了解和掌握組織架構設計及權責分配情況。
2、發(fā)展戰(zhàn)略。
本公司根據(jù)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路,堅持科學發(fā)展觀,高度重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境、社會的和諧,促進行業(yè)與社會、環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,并按照總體規(guī)劃、分步實施的原則,借助資本市場籌集資金,促進企業(yè)轉機建制,規(guī)范經(jīng)營管理,不斷增強企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。截至20xx年,公司順利實現(xiàn)了“十一五”戰(zhàn)略發(fā)展目標,并編制完成了《中國遠洋“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。
本公司使命是:逐步確立、發(fā)展和鞏固在國際航運和物流碼頭領域的領先地位,保持與客戶、雇員、投資者和合作伙伴誠實互信的關系,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,最大程度地回報股東、社會和環(huán)境。公司使命是本公司建立內(nèi)部控制系統(tǒng)的出發(fā)。
公司調(diào)研報告提綱篇二
下:
近幾年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我區(qū)牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,以建設惠州現(xiàn)代化數(shù)碼產(chǎn)業(yè)名城重要組團、濱海二類大城市、寬裕小康社會和率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的思路統(tǒng)攬全局,電子信息產(chǎn)業(yè)得到蓬勃發(fā)展并取得了可喜的成績,逐步形成以電子信息產(chǎn)業(yè)為支柱的工業(yè)化經(jīng)濟格局。
1、產(chǎn)業(yè)分布。我區(qū)主要電子信息產(chǎn)業(yè)分布在淡水、秋長、惠陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、新圩、沙田、鎮(zhèn)隆等地。據(jù)統(tǒng)計,20xx年,全區(qū)工業(yè)企業(yè)共有1749家(不含個體),電子類企業(yè)有229家(其中外資企業(yè)20家,港澳臺123家,民營企業(yè)84家)。電子類企業(yè)的分布分別是惠陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)13家、新圩59家、淡水41家、秋長46家、沙田27家、鎮(zhèn)隆59家、永湖3家、良井2家、平潭5家。
2、產(chǎn)品規(guī)模。20xx年全區(qū)規(guī)模以上的電子企業(yè)總產(chǎn)值達88.16億元,占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的47%,比去年增加17.5%。全區(qū)現(xiàn)有規(guī)模以上電子企業(yè)數(shù)52家,占全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)企業(yè)數(shù)的21%;規(guī)模以上的電子企業(yè)分布分別是惠陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)7家、新圩14家、淡水6家、秋長5家、沙田9家、鎮(zhèn)隆9家、永湖0家、良井1家、平潭1家。其中超億元企業(yè)11家,分別是:惠陽中建電訊制品有限公司、惠陽東亞電子制品有限公司、東芯電子科技(惠陽)有限公司、東弘電子(惠陽)有限公司、惠陽科惠電路有限公司、科迪電子科技(惠州)有限公司、惠陽東美音響制品有限公司、惠陽科惠工業(yè)科技有限公司、威世電子(惠州)有限公司、奧士康精密電路(惠州)有限公司、記憶科技電子(惠州)有限公司、廣東新美銳科技有限公司。它們對推動全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,把我區(qū)塑造成為電子強區(qū)起到積極作用。
3、我區(qū)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點。
企業(yè)、社會服務信息化,建成了區(qū)****電子政務信息平臺和惠州“e城”惠陽區(qū)****信息站。20xx年,全區(qū)固定電話普及率63部/百人,信息網(wǎng)絡普及率20.88戶/百人,電視人口覆蓋率98%,廣播人口覆蓋率98%,全區(qū)信息化綜合指數(shù)70.72%。
(2)龍頭企業(yè)帶動效應明顯,外向型特征突出?!笆晃濉睍r期以來,惠陽在“上規(guī)模、抓拳頭、創(chuàng)名牌、搞集團、建網(wǎng)絡、增效益”戰(zhàn)略帶動下,有力地推動了電子信息大企業(yè)集團的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,20xx年,我區(qū)規(guī)模以上電子信息產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)品銷售88.16億元,占全區(qū)規(guī)模以上的工業(yè)總產(chǎn)值的47%,同比增長17.5%。充分體現(xiàn)了電子產(chǎn)業(yè)在我區(qū)工業(yè)產(chǎn)業(yè)中的支柱地位。
(3)電子行業(yè)領頭羊作用突出。20xx年,從幾家重點電子行業(yè)情況看,聯(lián)想科技園實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值12.69億元,實現(xiàn)銷售產(chǎn)值12.32億元,實現(xiàn)出口產(chǎn)值10.86億元。聯(lián)想科技生產(chǎn)的電腦主機板、印刷線路、電子計算機等產(chǎn)品,產(chǎn)品銷往國內(nèi)外各地。中建電訊實現(xiàn)工業(yè)、銷售、出口產(chǎn)值均為16.2億元,生產(chǎn)的無線電話機、有線電話機、移動電話、音樂播放器,產(chǎn)品主要銷往歐美等地。東亞科技集團實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值30多億元,至今已建立東亞、東威、東弘、建威、東美、東芯、華聲七個公司。生產(chǎn)的音訊、視訊、揚聲器及網(wǎng)絡網(wǎng)路產(chǎn)品在國際上享有領先地位,音箱產(chǎn)量高居占全球的前列。
錄放機和組合音響、光學儀器等配件及成品。
我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)雖然有一定的基礎,近年來實現(xiàn)了較快的發(fā)展,但整體發(fā)展速度仍不快,與周邊的城市相比有較大差距。主要表現(xiàn)為:一是我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)結構性矛盾依然是制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)結構不盡合理,軟件和信息服務業(yè)比重偏低,集成電路產(chǎn)業(yè)整體水平還有較大差距,基礎電子產(chǎn)品發(fā)展相對滯后;二是核心競爭力薄弱,自主創(chuàng)新能力不強。企業(yè)的運行機制、管理水平,以及市場與產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)營的運作能力,明顯地滯后于珠三角發(fā)達地區(qū)。技術創(chuàng)新體系不完善,具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品少,企業(yè)的技術開發(fā)能力普遍薄弱,多數(shù)企業(yè)是以來料加工、裝配為主;三是擁有自主品牌、具有較強競爭力的大企業(yè)較少。全區(qū)沒有進入全國電子信息百強的企業(yè),國家著名品牌僅有1個。四是附加值偏低??傮w上處于全球產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,行業(yè)整體效益不高;五是現(xiàn)代信息服務業(yè)發(fā)展速度不快。增值服務比重較小,缺少國內(nèi)知名的增值服務企業(yè)。六是吸引和留住人才的有效激勵機制沒有形成,缺少高層次的信息技術人才。七是行業(yè)管理體系尚待完善,多頭分散管理現(xiàn)象較為突出。
為重點,以體制機制創(chuàng)新與科技創(chuàng)新為動力,以多元化投資為支撐,加快實現(xiàn)我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展。
1、以《綱要》為統(tǒng)領,加強對信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的指導和實施。一是要根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,結合我區(qū)實際,立足現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)基礎,吸取省內(nèi)外信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗,制定我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。二是發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)。充分發(fā)揮園區(qū)的載體功能,重點發(fā)展汽車電子、軟件產(chǎn)業(yè)、電腦整機、新型顯示器件等輻射力強、集聚效應明顯的產(chǎn)業(yè)集群。
2、以產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整為主線,努力提升產(chǎn)業(yè)綜合實力,構建現(xiàn)代電子信息產(chǎn)業(yè)體系。加快優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,建設以先進電子信息制造業(yè)和現(xiàn)代信息服務業(yè)雙輪驅動的主體產(chǎn)業(yè)群,形成產(chǎn)業(yè)高級化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚化、產(chǎn)業(yè)競爭力高端化的現(xiàn)代電子信息產(chǎn)業(yè)體系。做強做大電子信息制造業(yè),引導企業(yè)加快技術升級步伐,積極向上游和高端轉移升級,提升產(chǎn)業(yè)檔次。緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和趨勢,結合我區(qū)的實際,大力發(fā)展現(xiàn)代通信、視聽設備、集成電路、新型元器件、汽車電子、下一代網(wǎng)絡設備等新型高端產(chǎn)業(yè)。實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)從加工密集型向技術、資金密集型轉移,逐步淘汰“高能耗、高污染、低水平”的產(chǎn)業(yè)。培育、扶持、保護和發(fā)展一批電子信息產(chǎn)業(yè)名牌產(chǎn)品,帶動產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和升級,增強我區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁和可持續(xù)發(fā)展能力。
3、以技術創(chuàng)新為動力,推進信息化與工業(yè)化融合,增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。強化企業(yè)自主創(chuàng)新能力,推動企業(yè)建立技術研發(fā)機構。建立和完善企業(yè)、高校和科研機構聯(lián)系和合作機制,大力推動產(chǎn)、學、研。
公司調(diào)研報告提綱篇三
根據(jù)開展黨的群眾路線教育實踐活動關于集中解決“四”等突出問題的基本要求,我公司組織開展了集中解決“四”問題的專項調(diào)研活動,黨員領導干部圍繞活動主題,結合各自分管的工作,深入基層、深入農(nóng)村、深入群眾,通過召開座談會、個別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式開展調(diào)研工作。
我公司成立了專門開展集中解決“四”問題調(diào)研活動領導小組,由總經(jīng)理擔任組長,其他班子成員為活動小組成員,負責此次調(diào)研活動的具體事項。
調(diào)研活動中,公司通過組織黨員、干部、職工共40余人召開座談會,由領導班子成員帶隊分赴巾石鄉(xiāng)等有關單位、企業(yè)、鄉(xiāng)村進行個別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等形式,圍繞開展群眾路線教育實踐活動,集中解決“四”問題為主題,結合城建工作和人民群眾需求的實際,廣泛聽取和征求企業(yè)、單位、人民群眾的意見和建議。同時,面向社會公布開展“四”調(diào)研征求意見專用信箱、電子信箱,暢通群眾反映意見建議的渠道。此次調(diào)研活動是加強黨風廉政建設的一項重要舉措,是進一步改進黨的作風,達到自我完善,自我提高的一項重要途徑,對于增強服務意識,推動經(jīng)濟社會科學發(fā)展有著良好的促進作用。
通過采取各種形式調(diào)研,廣泛聽取收集各方意見、建議,共收集意見建議59條,經(jīng)整理共形成27條意見和建議。經(jīng)梳理歸納,反映的“四”突出問題和具體表現(xiàn)如下:
一是形式主義方面關注過程多,注重實效少;按部就班多,與時俱進少;關注上級多,傾聽一線少。過多追求效果,不看過程,只看結果。習慣以文件、會議來布置落實工作,說過了等于做過了,做過了等于做好了。面對新情況、新問題,班子學習的整體意識還不夠強,沒有與時俱進開展研究,尋找解決的對策和方法。在開展工作時,存在“對上負責”的思想,習慣性地把“完成上級要求”作為開展工作的重點,深入基層一線不夠,不太注重傾聽基層干部的實際需要。
二是官僚主義方面立足局部多,考慮全局少;關注利益多,擔責奉獻少;衙門風氣多,主動服務少。習慣在辦公室想事做事,對身邊的一些小問題關心少,關心不夠。遇到矛盾,特別是困難、棘手的問題時,缺乏主動承擔責任的擔當意識和不求回報、全心付出的奉獻精神。領導干部親力親為不夠,對年輕干部職工關心、培訓不夠。工作中有的人辦事拖拉,上班存在玩手機、逛淘寶、玩游戲的現(xiàn)象,甚至隨意離開工作崗位。
三是享樂主義方面安于現(xiàn)狀多,勇于開拓少;看重得失多,堅持原則少;自由散漫多,主動工作少。滿足于已取得的成績,缺乏與時俱進、開拓創(chuàng)新的意識,工作中存在畏難精神,拈輕怕重,導致部分工作、制度與實際需求脫節(jié)。奉行好人主義,習慣于明哲保身。在抓班子帶隊伍和管理方面失之于寬,失之于軟,表揚多,批評少。有些黨員干部積極向上的工作熱情、主動性和創(chuàng)新精神都有所減弱,心思不在工作上,甚至在編不在崗。
四是奢靡之風方面講求排場多,節(jié)儉意識少;辦公消耗多,主動節(jié)約少。在辦公辦會、公務接待方面,有追求排場的思想;在使用專項建設經(jīng)費方面,缺乏精打細算的思想,存有私心,對八項規(guī)定的重要性認識不足,廉政風險防范意識還需增強。在日常辦公中,不注重節(jié)約,人走燈長亮、水長流,浪費水電,辦公用品不注重保管,隨意重新領取。
1、多形式、多渠道聽取意見。通過深入群眾,傾聽群眾的呼聲,激發(fā)群眾的熱情,形成社會關注的問題。黨員干部作風怎么樣,要解決什么樣的問題,群眾看著最清楚,最有發(fā)言權,堅持開門搞活動,通過座談會、下基層調(diào)研、網(wǎng)絡等形式、廣泛征求意見,進一步精簡文件和會議,走到群眾中去。
2、實事求是找問題?!八摹眴栴}有著種種的表現(xiàn),通過對照,自己發(fā)現(xiàn)問題,查找不足與差距,本著實事求是的態(tài)度,開展批評與自我批評。
3、勇于正視存在的問題。嚴格自己、亮出問題,從維護黨和人民的利益出發(fā),多從主觀上找原因,少講客觀上的理由。
4、有寬廣的胸襟,能接受他人的意見。對于他人的批評,不能有敵對的思想,有些情況下是不容易看到自己的問題,而旁觀者能清楚的發(fā)現(xiàn),仔細發(fā)現(xiàn)問題出在哪里,可以少走很多彎路。
黨員領導干部,如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動,要以貫徹落實中央關于進一步改進工作作風,密切聯(lián)系群眾的要求為出發(fā)點,著力解決群眾最關心的一些實際問題,結合我公司工作實際,主要提出以下意見:
1、就當前的具體問題,指出城市拆遷和建設工作要群眾認可。一要切實提高認識、提高全心全意為人民服務的宗旨意識。要把群眾利益放在首位;二要科學謀劃、千方百計增加了解群眾需求,切實做好實事。
2、加強學習,提高管理服務水平。加強干部職工的理論知識和業(yè)務知識學習,不僅要認真學習本職工作業(yè)務,做到政策了如指掌,業(yè)務操作自如,進一步規(guī)范服務流程,全面提高為群眾辦事的服務能力和水平。
3、整風活動要重在制度機制建設上下工夫。假如只是在一段時間的風氣整治上下大勁,強調(diào)“風頭上要緊”,而沒有一套完全、科學的制度機制,整風活動很有可能就會抓出“一陣風”,風停了,一切又有可能照舊。
保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個永久課題,作風題目具有反復性和固執(zhí)性,必須常常抓、長時間抓,特別是要建立健全增入黨員、干部堅持為民務實清廉的長效機制。要以這次活動為契機,制定新的制度,完善已有的制度,廢除不適用的制度。制度一經(jīng)構成,就要嚴格遵守,執(zhí)行制度沒有例外。
在解決“四”的制度題目上,最重要的恐怕還得在權利制約、監(jiān)督機制上下工夫,讓建設資金在陽光下運行;同時還要充分保障公眾的權利,特別是參與權、表達權、監(jiān)督權等。只有建立起這套充分的制度,才會讓密切聯(lián)系群眾之風永葆長青。
公司調(diào)研報告提綱篇四
在我國,根據(jù)來源和生產(chǎn)方法可分為3類:以海水為原料曬制而得的鹽叫作“海鹽”;開采現(xiàn)代鹽湖礦加工制得的鹽叫作“湖鹽”;開采地下天然鹵水或古代巖鹽礦床加工制得的鹽則稱“井礦鹽”。
按照產(chǎn)品形式又分為固體鹽和液體鹽,我國以固體鹽為主,液體鹽主要指汲取的天然地下鹵水或注水溶解地下巖鹽礦床而得到的鹵水,目前我國液體鹽的比例不足10%,但國外發(fā)達國家較高,如美國達到51%。
鹽,除供食用外(慣稱食鹽),大量用作工業(yè)原料(名曰工業(yè)用鹽),國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計年表以“原鹽”為總稱。
基本分布狀況是:東部海鹽(制鹽產(chǎn)能約占總產(chǎn)能的60%),中部及西南部井礦鹽,西北部湖鹽。
些鹽場的年產(chǎn)量均在50萬噸以上。
井礦鹽礦床廣泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重慶、云南、江蘇、山。
東、安徽及陜西等18個省區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計,現(xiàn)已查明的氯化鈉儲量大于100億t的鹽礦床就有十余個。主要生產(chǎn)企業(yè)有:四川的五通橋鹽廠、鄧關鹽廠、大安鹽廠、貢進鹽廠,云南一平浪鹽礦,湖北應城鹽礦,湖南湘澧鹽礦以及河南平頂山鹽廠等。
湖鹽主要分布在內(nèi)蒙古、青海、新疆及西藏等西北部地區(qū),以青海鹽湖最為豐富,儲量在3000多億t,生產(chǎn)成本較為低廉,但我國西北地區(qū)經(jīng)濟相對落后,對鹽的需求也較低,遠距離運輸一直是制約其發(fā)展的瓶頸。主要生產(chǎn)企業(yè)有:內(nèi)蒙古吉蘭泰鹽場、青海的茶卡和柯柯鹽場、新疆鹽湖化工廠等。
截止20xx年,我國共有制鹽企業(yè)約3000家,原鹽年產(chǎn)量在6600萬噸左右,高于實際消費量400萬噸左右,鹽生產(chǎn)能力更是達到7200萬噸以上,全國食鹽平均庫存在兩個半月以上。
從歷年統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,海鹽產(chǎn)能最大,井鹽次之,湖鹽最低。
料的鹽化工產(chǎn)業(yè),主要是純堿和氯堿兩大行業(yè)(俗稱“兩堿”)。近年來,氯酸鈉和金屬鈉也發(fā)展較快,但這兩種下游產(chǎn)品的鹽的消耗較低,不足總消費量的1%,對全行業(yè)的供需平衡影響較小。“兩堿”的發(fā)展拉動了鹽業(yè)的發(fā)展,我國已形成以純堿和氯堿為龍頭,下游產(chǎn)品開發(fā)并存的鹽化工產(chǎn)業(yè)格局。
我國鹽消費結構與發(fā)達國家相比,主要體現(xiàn)在鹽化工耗鹽比例過大;道路除雪等行業(yè)的消費比例過低(美國融雪耗鹽達到1900萬噸);鹵水直接消費比例過低(如美國達到51%),而我國液體鹽消費比例只有10%左右,可見我國鹽業(yè)的產(chǎn)品結構不盡合理。
銷;鹽的批發(fā)業(yè)務,由各級鹽業(yè)公司統(tǒng)一經(jīng)營。
《食鹽專營辦法》(國務院令第197號,1996年5月27日)。主要內(nèi)容是:國家對食鹽實行專營管理;國家對食鹽實行定點生產(chǎn)制度,非食鹽定點生產(chǎn)企業(yè)不得生產(chǎn)食鹽;國家對食鹽生產(chǎn)、分配調(diào)撥實行指令性計劃管理;國家對食鹽批發(fā)實行批發(fā)許可證制度,批發(fā)企業(yè)要按計劃購進食鹽,并在規(guī)定的銷售范圍銷售;運輸食鹽要持有食鹽準運證。
長期以來,我國對鹽業(yè)實行專營管理,中國鹽業(yè)總公司雖為企業(yè),但卻行使著諸多政府職能。
中鹽總公司的主業(yè)是采、制鹽及相關產(chǎn)品制造,食鹽專營及相關產(chǎn)品貿(mào)易,鹽業(yè)勘查及相關產(chǎn)品技術開發(fā)和服務等。中鹽總公司推行鹽與鹽化工主營業(yè)務戰(zhàn)略,立足鹽資源,致力于鹽、鹽化工及鹽相關產(chǎn)品的勘探、科研、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過多年的發(fā)展,中鹽總公司已經(jīng)成為亞洲第一大鹽業(yè)企業(yè)。鹽生產(chǎn)能力超過1000萬噸,約占全國的18%,鹽化工產(chǎn)量50余萬噸,其中金屬鈉產(chǎn)量居世界首位。
目前全國絕大部分省、自治區(qū)、直轄市的鹽業(yè)公司和鹽務局都是“兩塊牌子、一套人馬”,鹽業(yè)公司既是食鹽和兩堿工業(yè)用鹽之外其它工業(yè)鹽的經(jīng)營者,同時又是兼有鹽業(yè)管理行政職能的政府管理部門,是鹽政執(zhí)法者和生產(chǎn)企業(yè)的主管部門。
我們分別對:原鹽、鹽化工、食鹽行業(yè)進行了簡要剖析。
當前制鹽行業(yè)面臨的問題和困難主要是下游消費波動大,原鹽產(chǎn)大于銷,產(chǎn)銷內(nèi)部矛盾大;產(chǎn)業(yè)集中度低、布局分散、技術裝備有待提高,前五位鹽業(yè)集團僅占全國總生產(chǎn)能力的30%左右;能源原材料價格居高不下,水、煤、汽等基本原材料成本不斷提高,導致井礦鹽成本增加較明顯;缺乏資金,發(fā)展底氣不足;面臨專營體制改革,行業(yè)面臨動蕩??v觀近幾年我國制鹽工業(yè)的發(fā)展,主要呈現(xiàn)以下特點。
20xx年我國原鹽凈擴能245萬噸,20xx年預計擴能690萬噸。前六年我國原鹽擴能超過4000萬噸,今后三年擴能將近20xx萬噸,九年累計擴能近6000萬噸。
公司調(diào)研報告提綱篇五
出問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資過低、培訓機會過少、晉升渠道不暢等原因造成的。在此基礎上找出更適合的激勵措施。
從人力資源管理的操作實踐來看,激勵在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)設計中,更多的體現(xiàn)為企業(yè)的薪酬體系設計、職業(yè)生涯管理和升遷異動制度。即一方面依靠科學、公平、公正的薪酬體系設計,將員工對企業(yè)的價值、員工的投入、員工承擔的責任、員工的工作成果等與其獲得的報酬待遇相掛鉤,依靠利益驅動和對員工內(nèi)在需求的滿足來實現(xiàn)對員工激勵,這充分體現(xiàn)了需求理論和公平理論的主要思想。另一方面,現(xiàn)代企業(yè)的員工越來越重視在企業(yè)中獲得更多更廣的發(fā)展空間以及提高自身終生就業(yè)能力的機會,因此為員工提供更多的培訓機會和建立多元化的職業(yè)生涯通道、以能力和業(yè)績?yōu)閷虻纳w異動制度也將成為現(xiàn)代企業(yè)激勵機制至關重要的組成部分。這一點則主要體現(xiàn)了赫茲伯格的雙因素理論,以及對當代企業(yè)員工的激勵因素的研究成果。做員工激勵機制調(diào)查是一項極為有意義的工作,通過職工激勵機制的調(diào)查不僅可以找出管理中存在的問題,而且還可以找出適當?shù)募畲胧?,從而達到完善企業(yè)管理、激發(fā)員工工作積極性的目的,以不斷增強企業(yè)的競爭力。本調(diào)研主要從企業(yè)的薪酬體系、職業(yè)生涯管理與升遷異動制度、分權與授權機制進行的。
調(diào)查時間:本人于xx年9月10日至10月10日,歷時30天,進行相關調(diào)查。
調(diào)查地點:中煤集團大屯煤電集團責任有限公司。
調(diào)查方法:問卷法。
這次調(diào)查的結果,分析如下:
1、激勵體制在單位中基本上都有。
2、職工在單位中感到了工作所帶來的樂趣。
3、職工在工作中各司其職,對工作有責任感,這對一個企業(yè)非常重要。
4、工作環(huán)境對一個員工的影響非常大,會影響工作的積極性。
5、合理的薪酬才能體現(xiàn)一個員工的價值,對企業(yè)的人力資源影響甚大。
6、除了薪酬外,獎金外,其他的激勵方式對員工工作效率也有影響。
7、平衡同級,同部門的待遇,以免員工流動。
8、一個企業(yè)的考核系統(tǒng)合理與否,代表了對員工的公正。
9、上下級的溝通,對企業(yè)管理,員工績效非常重要。
10、公平,公正,公開獎勵制度才能是員工期望和實際結果到達平衡。
11、協(xié)調(diào)的人際關系對整個企業(yè)影響非常大,能提升團體勢力,在當代非常激烈競爭中,它是企業(yè)的一法寶。
12、在很多企業(yè)中,職業(yè)培訓和進修機會沒有得到實現(xiàn),這樣對企業(yè)和員工的長遠發(fā)展不力,反而會引起員工與企業(yè)愿景的相背。
13、福利主要是指組織福利,這是員工在企業(yè)所享受的權利,福。
公司調(diào)研報告提綱篇六
我國醫(yī)藥行業(yè)的整合浪潮已經(jīng)開始,以一些國有大型醫(yī)藥企業(yè)為首,開始了頻繁的收購兼并活動。受到國內(nèi)外醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境影響,我國醫(yī)藥行業(yè)在發(fā)展的過程中,必然會經(jīng)歷并購重組。目前,醫(yī)藥行業(yè)受到上藥、華潤等大企業(yè)的推動和引領,已經(jīng)開始了內(nèi)部整合與外向兼并發(fā)展,以此實現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。
1·2研究方法。
本文是采用理論和實際密切相結合的方法,概述了資產(chǎn)重組的績效評價理論,并運用該理論對xx公司重大資產(chǎn)重組前后業(yè)績情況進行分析。
1·3重大資產(chǎn)重組績效分析理論依據(jù)。
重大資產(chǎn)重組績效是指重組活動是否有改善企業(yè)經(jīng)營和提升股東財富的效果。它通常從兩方面衡量:股票投資收益和公司經(jīng)營業(yè)績。在資產(chǎn)重組績效研究中,最常用的兩個方法是:事件研究法和財務指標法。
1·3·1事件研究法。
事件研究法是一種統(tǒng)計方法,其原理是當具體事件發(fā)生時,某些指標是否發(fā)生變動,以及這種變動是否與該事件有相應地聯(lián)系。具體操作中常通過股票收益率這一指標的分析,檢驗某事項產(chǎn)生之后股票在二級市場價格前后變動程度來判斷對事項的敏感程度。
1·3·2財務指標法。
財務指標法所運用的數(shù)據(jù)來自于上市公司財務報告,通過采用反映盈利能力、償債能力、運營能力、成長能力等方面的財務指標,分析重組前后一段時間財務指標的變化情況,偏向于研究重組的中長期效應。
2上市公司重大資產(chǎn)重組實施過程及分析——以xx公司為例。
北京xx公司制品股份有限公司(以下簡稱“xx公司”,股票代碼:600161·sh)于1998年獨家發(fā)起設立,于同年在上海證券交易所上市。xx公司于20xx年及20xx年實施兩次重大資產(chǎn)重組,原主業(yè)包括疫苗和血液制品兩大類業(yè)務,疫苗業(yè)務主要是一類疫苗的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。由于整體疫苗市場趨近飽和、新產(chǎn)品研發(fā)難度大、市場競爭激烈,導致xx公司下屬疫苗業(yè)務整體盈利能力較弱,并且疫苗業(yè)務受固定資產(chǎn)投入大的影響而虧損,短期內(nèi)難以實現(xiàn)盈利,而血液制品業(yè)務發(fā)展前景相對明確、盈利能力較強。20xx年,為履行解決xx公司與控股股東間同業(yè)競爭承諾,控股股東與xx公司啟動重大資產(chǎn)重組,置出xx公司全部疫苗業(yè)務,置入控股股東旗下血液制品業(yè)務,聚焦血制業(yè)務,徹底解決與控股股東間同業(yè)競爭問題。
2·2重組實施路徑。
整個資產(chǎn)重組分兩步走,第一步xx公司將經(jīng)營疫苗業(yè)務的子公司北生研100%股權和長春祈健51%股權以現(xiàn)金18·06億元的價格轉讓給控股股東中國生物,同時xx公司子公司成都蓉生以現(xiàn)金3·6億元的價格向中國生物收購其持有的貴州血制80%股權(20xx年10月已經(jīng)完成向國藥廣東環(huán)球收購另外20%少數(shù)股東權益,實現(xiàn)全資控股),首次交易于20xx年5月完成交割,交割完成后,公司成為血液制品專業(yè)化公司。
根據(jù)擬注入資產(chǎn)實際情況,xx公司啟動第二步重大資產(chǎn)重組,以6·2億元向中國生物現(xiàn)金收購子公司成都蓉生10%股權,并由成都蓉生發(fā)行股份支付收購中國生物旗下上海所、武漢所和蘭州所血制資產(chǎn),合計總價27·37億元,第二次交易于20xx年1月完成,xx公司成為中國生物旗下唯一血制業(yè)務上市公司。
上述重大資產(chǎn)重組中,xx公司和標的公司同為血液制品專業(yè)公司,原材料相同、工藝相近、經(jīng)營模式類同,具有良好的協(xié)同效應和規(guī)模經(jīng)濟效應。并且xx公司和標的公司同受中國生物控制,企業(yè)文化相同,重組后在企業(yè)文化和管理方面的整合將較為順利。
根據(jù)前述理論分析,對資產(chǎn)重組績效進行評估主要有兩種方式:事件研究法和財務指標法。
3·1事件研究法。
xx公司首次重大資產(chǎn)重組股票價格從停牌前一交易日20xx年12月5日至20xx年3月24日復牌交易日,收盤價從19·11元上漲10%至21·05元。同日,xx公司公開披露:“公司預計在20xx年四季度啟動下一步資產(chǎn)注入工作,以徹底解決同業(yè)競爭問題?!彪S后期間,股價波動上漲,在20xx年10月13日達到重組期間歷史最高點22·38元/股,漲幅接近18%。第二次重大資產(chǎn)重組于20xx年10月16日下午停牌,至20xx年12月14日復牌交易,股價由21·86元下降至21·45元。鑒于公眾股東前期對于xx公司將于20xx年10月實施重大資產(chǎn)重組存在預期,前期股價上漲較大,疊加血液制品行業(yè)“兩票制”“藥占比”等行業(yè)政策影響,xx公司股價有所下降,但下降幅度不大??傮w來看,自20xx年12月5日至20xx年12月14日期間,股價上漲12%,股票市場上投資者對xx公司重大資產(chǎn)重組方案表現(xiàn)出正面支持。
20xx年,xx公司股價和上證綜指偏離值在10%以內(nèi),和行業(yè)指數(shù)偏離值在15%以內(nèi)。四季度起,因行業(yè)回暖、業(yè)績提升獲資金關注,xx公司股價走勢強于大盤和行業(yè)板塊,中長期來看,重大資產(chǎn)重組對xx公司經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生了積極作用。
3·2財務指標法。
文章采用以下財務指標對重大資產(chǎn)重組前后業(yè)績進行計算分析,考慮到20xx年xx公司重大資產(chǎn)出售實現(xiàn)的7·58億元投資收益(稅后)對利潤指標影響較大,故利潤指標均為扣除非經(jīng)常性損益后數(shù)據(jù),比較結果如下。
由表1可得,xx公司重大資產(chǎn)重組后在盈利能力、償債能力方面均得到有效改善;成長能力方面,收入增長率、凈利潤增長率、股東權益增長率有所增長,總資產(chǎn)擴張率由于進行了重資產(chǎn)向輕資產(chǎn)的置換而有所下降;營運能力方面,存貨周轉率有所下降,應收賬款周轉率有所提升,資金流轉的速度有所提高,對資金的使用更充分、有效。20xx年與20xx年相比,大部分指標有更進一步的優(yōu)化提高。
從股價表現(xiàn)和重組當年經(jīng)營業(yè)績來看,xx公司重大資產(chǎn)重組體現(xiàn)了良好的績效,從中長期來看,重大資產(chǎn)重組對xx公司經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生了積極持久的正向作用。主要體現(xiàn)在以下兩方面。
4·1實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟和協(xié)同效應。
整合后,xx公司成為國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模領先的血液制品公司,下轄成都蓉生、上海血制、武漢血制、蘭州血制、貴州血制五個血液制品生產(chǎn)企業(yè),在13個省份擁有57家單采血漿站,漿站資源地域分布覆蓋省份擴充到川、晉、魯、蘇、鄂、閩、湘、贛、黔、滇、瓊、甘、寧13個省/自治區(qū),在采漿量、投漿量、銷售收入方面均居于全國領先地位,20xx年全年實現(xiàn)采集血漿1568·07噸,增幅11·86%,高于行業(yè)平均增幅約5個百分點,規(guī)模優(yōu)勢明顯。目前共計擁有人血白蛋白、人免疫球蛋白、人凝血因子三大類、14個品種、71個產(chǎn)品生產(chǎn)文號,生產(chǎn)的血液制品在中國血液制品市場中,占有較大市場份額,擁有質量、規(guī)模和品牌等綜合優(yōu)勢。經(jīng)過多年的努力,xx公司已建立了科學有效的運營管理機制,在血源管理、人才隊伍、技術研發(fā)、生產(chǎn)質量等方面積累了較為豐富的經(jīng)驗和資源儲備。此外,xx公司通過管理提升和技術共享等手段不斷提升公司整體運營效率。
4·2提高業(yè)績水平和核心競爭力。
業(yè)績方面,xx公司整合后業(yè)績提升明顯。20xx—20xx年期間,營業(yè)收入從20·95億元增長到29·31億元,復合增長率為12%,凈利潤從2·86億元增長到7·32億元,復合增長率為37%。
核心競爭力方面,整合后xx公司有效地降低了自身和控股股東下屬其他同領域企業(yè)間的競爭,在市場份額方面持續(xù)上升,還有效規(guī)避了與控股股東下屬企業(yè)間因為同業(yè)競爭而產(chǎn)生的產(chǎn)品競爭問題。不僅如此,xx公司通過重大資產(chǎn)重組的方式,推進了整體集團內(nèi)部的資源整合,以此形成了更加具有競爭力的模式,在市場經(jīng)營過程中,獲得了更高的市場份額,獲利空間也得到了擴大。
5·1全面提高核心競爭能力。
醫(yī)藥行業(yè)當中,傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展的過程中,不能有效地對市場發(fā)展的環(huán)境和需求進行判斷,從而導致自身競爭力的提升和方向判斷方面出現(xiàn)了失誤。此種情況下,企業(yè)內(nèi)部的核心競爭力無法得到提升,資源利用效率未能得到充分提升。對此,企業(yè)要根據(jù)市場發(fā)展的特征和自身實際情況,不斷地對內(nèi)部核心競爭力進行強化建設。本案例中,提高核心競爭力對于xx公司產(chǎn)生了激勵作用,為企業(yè)的長期發(fā)展提供了正向影響。在提高企業(yè)核心競爭力的同時,xx公司還通過強化企業(yè)監(jiān)督和管理的方式,對內(nèi)部資源和外部環(huán)境資源加以利用。對此,企業(yè)可以在重大資產(chǎn)重組的同時,加強與國內(nèi)外相關領域的合作,以此提高我國醫(yī)藥企業(yè)在國際市場上的話語權。以xx公司為例,資產(chǎn)整合后,充分發(fā)揮在技術、人才和資金等方面的優(yōu)勢,不斷做大做強。通過與國內(nèi)外企業(yè)加強合作的方式,可以研發(fā)出品質更優(yōu)的生物制品,提高國內(nèi)產(chǎn)品在國際市場當中的優(yōu)勢。再比如,積極吸收國外先進的技術、人才和管理方法,搭建更適合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部和外部環(huán)境,以此推動我國醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)邁向更高臺階。
5·2逐步推進實質性資產(chǎn)重組。
部分企業(yè)在完成了重大資產(chǎn)重組的初期階段,經(jīng)營效益往往不能在短時間內(nèi)迅速提升。出現(xiàn)此種情況的主要原因是原管理模式和新管理模式間需要時間進行協(xié)調(diào)與磨合。部分企業(yè)在經(jīng)營管理的初期階段,管理模式還停留在表面,沒有深入地分析原本企業(yè)經(jīng)營不善的根本原因。對此,企業(yè)在重大資產(chǎn)重組后,需要逐步推進實質性的資產(chǎn)重組,系統(tǒng)地分析出原本企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的問題,結合自身的經(jīng)營特征和市場行業(yè)發(fā)展規(guī)律,制定出全新發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)優(yōu)勢互補揚長避短。比如,xx公司整合后及時制定了血液制品業(yè)務十三五發(fā)展規(guī)劃,確定了五大業(yè)務中心的組織管理架構等,確保了企業(yè)在未來一段時間內(nèi)可以發(fā)揮出自身發(fā)展優(yōu)勢,結合市場規(guī)律擴大經(jīng)營效益。
公司調(diào)研報告提綱篇七
充分利用優(yōu)秀的市場資源將物業(yè)公司非核心業(yè)務外包給專業(yè)、高效的服務供應商,是降低物業(yè)公司成本、提高公司核心業(yè)務競爭力的有效辦法。也是目前物業(yè)行業(yè)發(fā)展的大趨勢。本次通過對幾家大的物業(yè)公司保潔服務外包情況的考察,綜合分析目前xxxx保潔外包市場的現(xiàn)狀如下:
1.隨著房地產(chǎn)市場的不斷進步,業(yè)主對物業(yè)服務需求標準越來越來高。物業(yè)公司要滿足各種服務需要,必然要配備各類專業(yè)人員及設備。但單一一家公司的任務量相對不足,這將大大增加物業(yè)公司的管理成本。
專業(yè)的保潔公司都擁有比物業(yè)公司更有效的資源和組織。通過承攬較多外包服務,可以通過規(guī)模經(jīng)營來獲得比單個企業(yè)高得多的經(jīng)營效益。物業(yè)公司通過聘請專業(yè)公司來提供服務,可以取得較大的價格優(yōu)惠,并能節(jié)省龐大的人事費用,如培訓、內(nèi)部管理費用。從目前已實行保潔外包的企業(yè)外包前后的費用對比來看,大部分公司在實行保潔服務外包后,管理費用都有了較大幅度的下降。
比一家物業(yè)公司有著更大的優(yōu)勢。尤其是針對項目保潔開荒等時間緊任務重的作業(yè),保潔公司可以調(diào)派出更多的人員進行短期的大規(guī)模清潔,而這一點在保潔自管的公司里,則較為困難。
3.由于保潔工作的性質,決定其是個勞動密集型的行業(yè)。保潔員人數(shù)通常占到物業(yè)公司人數(shù)的25—30%左右,對這部分人員的培訓、管理,是需要投入大量的資源。同時由于人員數(shù)量增加,也會帶來管理難度的增加。
通過本次調(diào)研保潔服務外包的公司,項目基層的管理人員在能力上更加側重于專業(yè)業(yè)務的管理協(xié)調(diào),而保潔自管的項目,基層管理人員除業(yè)務監(jiān)控外,還需承當很多日常其他事務的管理。
4、非核心業(yè)務的外包能促進物業(yè)公司集中有限的資源和能力,專注于自身核心業(yè)務。保潔業(yè)務因極易被模仿和替代,不能成為物業(yè)管理企業(yè)的核心業(yè)務,將此類非核心業(yè)務外包給專業(yè)公司完成,物業(yè)公司就可以集中精力實現(xiàn)對業(yè)務流程,人員配置的整合,強化客戶服務工作,提高竟爭優(yōu)勢,保持物業(yè)的持續(xù)和穩(wěn)定發(fā)展。
綜合而言保潔服務外包能使服務趨于極致、降低公司成本,從而讓客戶、物業(yè)公司、外包服務商共贏。
盡管保潔外包有許多好處,然而,同樣也存在問題。對保潔外包產(chǎn)生的不利影響最主要集中在保潔服務外包后是否會影響物業(yè)的品質,以及帶給客戶不良的感受。
主要原因是外包服務質量的難以控制。通過本次市場調(diào)研,目前xxxx的物業(yè)公司一般保潔外包都是通過招投標方式進行的,通過對投標方服務質量、價格、資信等方面的評估最終確定合作方。但是一旦決定了合作方,實際的質量難以管理到位,通常只能控制到對方的管理者或代表,現(xiàn)場實際操作人員是難以控制的,服務現(xiàn)場保潔服務質量管理疲軟。還有就是外包公司的一線操作員工并不一定都接受過外包服務單位的系統(tǒng)專業(yè)培訓,導致專業(yè)化的服務任然停留在較低水平,達不到物業(yè)公司的招標期望。
檢測物業(yè)服務資料的依據(jù)是客戶的滿意度,滿意度的高低很大程度與客戶的心情、外在的制約因素、物業(yè)管理人員的個人素質等前提條件息息相關,這需要服務提供方具備很高的預見性、處理突發(fā)事件的應變能力以及強有力的客戶消費觀念引導能力。
服務滿意度是客戶對于物業(yè)服務的一個整體感受,涵蓋了物業(yè)服務的各方面及外在的各類影響因素,這需要服務的提供者全盤的考慮、全面的協(xié)調(diào)能力,統(tǒng)籌各類關系綜合處置。而實際上將保潔服務外包后外包服務單位是基本沒有整體物業(yè)服務概念的,物業(yè)公司統(tǒng)籌服務關系時也沒有自管保潔的項目有效果。單按過程、程序以及合同的條款管理是無法滿足對不確定因素的處理和解決服務理念不統(tǒng)一的問題。
1.選擇合適的項目外包。
實施外包之前,物業(yè)公司應根據(jù)項目的實際情況、公司的業(yè)務監(jiān)控能力、市場環(huán)境、外包公司的成熟度、經(jīng)營成本等因素進行分析,確定是否將該項目的保潔業(yè)務外包。
2.選擇合適的外包服務商。
外包服務商選擇的好壞直接關系到保潔外包業(yè)務的成功與否。目前xxxx市場的保潔服務公司多為私營企業(yè),管理水平服務質量參差不齊。因為準入門坎較低,各家保潔公司往往是以“明低報階、暗低質量”來承攬業(yè)務。因此物業(yè)公司在選擇合作對象時一定要慎之又慎。
在選擇保潔外包服務商時物業(yè)公司應全面考慮外包方的專業(yè)能力和經(jīng)驗、財務狀況、人力資源、信譽及效率、管理水平、服務質量、價格水平等條件。
3.注重與外包服務商的溝通。
物業(yè)公司與外包服務商的關系是互相依靠,互惠互利的雙贏關系,雙方應在充分的溝通與相互理解的基礎上,加強合作與協(xié)調(diào),使業(yè)務流程順利進行。保潔外包后物業(yè)公司與保潔公司形成了一個合作的關系,雙方是兩個平等的主體,是委托與被委托的關系。作為甲方物業(yè)公司不能對乙方保潔公司盛氣凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。
4.注重對外包服務商的控制和管理。
保潔服務外包出去后并非萬事大吉,相反,應密切注意并配合外。
包方進行各項活動,對外包方進行有效的監(jiān)督,重視外包業(yè)務的管理。
物業(yè)公司要正確認識理解保潔外包工作。保潔外包后確實是能減少管理成本,降低費用。但外包不是一包了之,什么也不管。物業(yè)公司可以將清潔外包的管理納入公司的質量管理體系之中。對外包保潔進行過程管理,規(guī)范保潔工作流程,實施程序管理,從源頭上保證外包保潔的質量。
5.注重企業(yè)文化的融合。
每家企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,企業(yè)文化決定著企業(yè)的形象。雖然物業(yè)公司保潔工作外包給了服務商,但外包保潔公司的企業(yè)文化一定程度上影響著物業(yè)公司的形象,所以要對保潔外包公司的企業(yè)文化進行甄別,要讓外包的保潔服務公司最大地溶入物業(yè)公司的企業(yè)文化之中。
公司調(diào)研報告提綱篇八
根據(jù)xx文件精神,公司工會對建設情況進行了摸底調(diào)查,具體情況如下:
一、工會組織人員構成情況xx工會屬二級單位,按照《工會基層選舉工作暫行條例》設置:工會主任x人、副主任x人、經(jīng)審主任x人、經(jīng)審委委員x人、女工委主任x人,女工委委員x人、委員x人,建立了三委會,均為民主選舉產(chǎn)生,下設工會辦公室,設專職工作人員x人。
二、工會組織的主要職責工會組建以來,隨著公司管理體制、人事薪酬制度改革的深入開展,工會將會積極發(fā)揮職工代表大會職能,積極維護職工的合法權益。
職工的合法權益。6.負責因地制宜,組織開展各項文化、體育活動。7.結合生產(chǎn)工作實際,組織開展勞動競賽活動。8.負責工會經(jīng)費、會費的管理、使用工作。9.負責對所屬單位工會布置工作,實施指導、檢查、監(jiān)督、考核。10.完成黨委和上級主管部門交辦的其它工作。
三、工會開展的主要工作和成效公司工會是職工合法權益的代表者和維護者,是職工自愿結合的工人階級群眾組織,是公司民主管理的重要組織者,是公司職工代表大會的工作機構,搞好公司民主管理是工會工作的重點。職工代表大會是公司民主管理的基本形式,是職工實行民主管理的法定組織,做好職工代表大會工作是公司黨政工作的共同任務,是全公司干部群眾關心的重點工作。近年來,公司工會以職工代表大會為載體,積極開展工會工作,在源頭參與、維護權益、民主管理、職業(yè)道德建設、文體活動、解決職工切身利益等方面,取得了突出成績。
(一)加強工會源頭參與,建立和健全維權機制,切實維護職工合法權益公司黨委根據(jù)近年來公司規(guī)模擴大,職工隊伍日益狀大的實際情況,不斷加強對工會組織和工會領導班子的建設,健全完善工會定期向公司黨委請示匯報工作制度,建立和完善工會與公司行政部門的聯(lián)席會議制度,發(fā)揮職工代表大會維權作用,推行公司重大改革方案必須提交職工代表大會通過的民主集中制的做法。進一步健全維權機制,加大源頭參與力度,有效地維護公司職工的合法權益。
(二)加強職代會建設,深入開展公務公開公司每年召開一次職代會,每5年召開一屆職代會換屆大會,及時召開增補選舉大會對因人員變動造成的空缺進行人員增補;職工代表在每次大會上認真討論和審議公司的年度工作報告,財務報告,對公司政務、財務、公務公開的重大問題進行集體表決。對公司的基礎建設投資和各項經(jīng)費使用情況進行審議和監(jiān)督。職工代表對近年來公司獎懲制度提出了一些富有建設性合理化提案,發(fā)揮了工會組織在公司管理中的重要作用,極大地推進公司民主政治建設。
(三)公司工會按照公司黨委和行政的統(tǒng)一部署,圍繞“xx”的企業(yè)精神,以強化責任落實加快主營項目建設,以建設企業(yè)文化凝聚發(fā)展力量,結合單位實際和行業(yè)需求,認真組織開展xx活動,有針對性地開展職工職業(yè)培訓,提高職工業(yè)務技能素質,結合公司評優(yōu)樹先活動,大力培養(yǎng)廣大職工的職業(yè)道德意識和人格魅力,通過良好的職工品德形象宣傳和塑造,不斷加強公司職工隊伍的品德建設,樹立良好的工作作風,不斷提高公司職工的思想品德和綜合素質,為實現(xiàn)公司技能人才隊伍建設和生產(chǎn)經(jīng)營的新突破做出了積極貢獻。
(四)建立健全困難職工幫扶機制,維護職工權益,保障女職工等弱勢群體的切身利益。公司黨委和工會領導重視公司幫貧扶困工作,健立健全困難職工檔案,抓好扶貧幫困資金的管理和使用,堅持定期走訪困難職工,積極開展“扶貧濟困”送溫暖活動。公司現(xiàn)有職工x人,其中女職工x人,占總人數(shù)的x%,關心她們的婚育生活,定期安排育齡婦女健康查體,邀請專家為她們做婚育、健康保障,并為她們做好婚育指導,這在工會工作中顯得非常重要。為職工排憂解難,及時慰問生病職工,對生活突變、患重病或困難職工按照相關規(guī)定給予補助。認真做好職工直系親屬辭世的生活補助費的辦理、復核、發(fā)放撫恤金工作。xxx年,xx公司黨支部在駐地開展捐資助學活動,累計捐款近x萬元,公司機關幫助xx困難學生每年xx元;開展職工醫(yī)療互助,4人獲得補助;工會、共青團每逢重大節(jié)日開展慰問困難職工和黨員;慰問職工生病住院和職工直系親屬辭世x人次。
(五)參與安全管理,履行監(jiān)督職責。一是以“安康杯”競賽活動為載體,做好安全生產(chǎn)和勞動保護工作。根據(jù)上級工會文件精神,積極開展以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動。公司研究制定了可行的活動方案,制訂了具體活動計劃,同時組織公司全體職工以問卷形式開展“安康杯”知識競賽活動,職工參賽率達98%。廣泛開展“十個一”活動,努力提高職工的安全意識和自我防護能力。二是監(jiān)督落實安全生產(chǎn)責任書。依據(jù)安全生產(chǎn)“一崗雙責”的規(guī)定,公司工會監(jiān)督落實層層簽訂責任書,健全安全責任體系,抓好安全管理體系的運行,落實部門責任、崗位責任,采取專題會議、安全培訓、安全生產(chǎn)檢查等措施,開展“平安工地”建設活動和安全生產(chǎn)“應急預案”演練、消防安全應急演練,營造安全生產(chǎn)氛圍。三是加大職業(yè)健康保護力度,確保公司健康和諧發(fā)展。通過采取宣傳教育,加強對作業(yè)場所的監(jiān)督監(jiān)測等措施,有效保障了勞動者的健康,維護了職工的權益。公司積極成立領導小組,組織召開職業(yè)健康維護工作會議,傳達各類文件精神,并在全公司范圍內(nèi)開展了職業(yè)健康保護工作大檢查,為保護職工的身心健康工作打下了良好的基礎。
(六)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),結合自身特點,加強自身技能技術。xx舉行勞動技能競賽、業(yè)務技能大賽、“青年崗位能手”評比等活動,激發(fā)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。其他項目公司也根據(jù)自身經(jīng)營情況進行了月度、季度銷售競賽,選出銷冠、銷售亞軍、銷售季軍。
(七)文明創(chuàng)建有成績。xx年,公司得了“xx”和“xx”榮譽稱號,并被xx辦評為xx。開展“禁毒防艾”宣傳教育、文明交通志愿者服務x次。
(八)豐富活動載體,關心基層職工權益。實打實地服務好基層員工,在重大節(jié)假日,如春節(jié)、中秋等,及員工生日,向基層員工發(fā)放慰問品。關心職工兒童的身心健康發(fā)展。
(九)和諧家庭創(chuàng)建。認真組織開展“好妻子”、“好鄰里”、“和諧家庭”和“寫家書傳親情”評選活動,積極推進和諧家庭建設工作,有x名職工分別獲評云南交通運輸系統(tǒng)“好妻子”和“好鄰里”榮譽稱號。
四、工會建設的困難和問題1.人員配置緊,工會人員大多為兼職,工作力度不夠,不能滿足職工維權的需要,不能很好的發(fā)揮工會的作用,工作任務集中時,會出現(xiàn)應顧不暇的情況;2.工會活動的形式和內(nèi)容創(chuàng)新不夠;3.現(xiàn)二級單位沒有權限對困難職工進行幫扶,這對公司困難職工幫扶造成了一定局限性。
五、建議及思考1.在加強工會自身建設,提高工會隊伍素質上下功夫。一是采取建立工會小組的辦法,健全機關工會組織,以分公司為單位建立工會小組,公司工會充分發(fā)揮牽頭單位在聯(lián)絡協(xié)調(diào)、促進交流、落實工作方面的積極作用,把那些熱心工會工作、能力強、形象好的干部充實到工會領導機構中來。二是要不斷提高工會干部隊伍素質。工會事業(yè)的建設和發(fā)展取決于基層工會干部隊伍素質的高低,這關系到工會工作的成功與否,關系到職工參與民主管理的程度和民主權利的維護。所以,要鼓勵工會干部加強學習,積極參與上級工會組織的各項業(yè)務培訓,增強素質,提高技能,厚積薄發(fā),為做好工作提供基礎和保證;2.應加強調(diào)查研究機制,深入到一線職工當中,把立足點放在職工群眾身上,采取多種形式,滿足職工的精神文化需求。通過舉辦豐富多彩的演、展、賽等文化體育活動和職工讀書學習活動,幫助職工不斷提高思想道德和文化素質,豐富職工群眾的業(yè)余文化生活,努力做好每一項職工工作;3.充分發(fā)揮工會在維護職工合法權益中的重要作用,建議給予二級單位在一定權限范圍內(nèi),對困難職工進行幫扶,為職工辦實事、辦好事,努力為職工排憂解難,解決職工的后顧之憂,讓他們感受到集體的溫暖,安心工作。
公司調(diào)研報告提綱篇九
按照總公司政治學習活動的要求,我處組織相關人員成立調(diào)研小組,下基層單位調(diào)研學習,我們主要從分公司的燃料、修舊利廢、車輛維護保養(yǎng)等方面進行了一次調(diào)研,具體情況如下:
通過此次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)個別分公司有些線路存在耗材高的現(xiàn)象,如:一公司的18路;二公司的23路;四公司的10路,針對以上發(fā)現(xiàn)的問題,我們采取了以下措施:
(一)、節(jié)油降耗管理。
1、對燃料消耗分別制定詳細的計劃指標,逐月統(tǒng)計,對能源消耗過高的車輛要立即進行整改。
2、要求各單位組織相關人員逐條線路、逐個車型詳細考察,結合線路情況、客流情況合理地調(diào)整燃油消耗標準。
3、加強管理,完善燃料成本管理制度。
4、加強節(jié)油技術培訓、技術交流。
5、細化考核、公示油耗,調(diào)動駕駛員的節(jié)油積極性。
6、分析油耗升降趨勢,從中找出超油、節(jié)油最多的線路和車輛,總結節(jié)油措施并大力推廣,分析超油原因并采取相應措施治理整改。
(二)、駕駛操作對節(jié)油的影響。
在車輛技術狀況相同的條件下,不同技術水平的駕駛員,在相同條件下,駕駛相同的客車,油耗可相差10%—20%。
1、發(fā)動機的啟動質量與燃料消耗有直接關系,每啟動一次要多消耗燃料15ml。
2、發(fā)動機的溫度與節(jié)約有直接關系,溫度過高或過低都將導致燃料消耗的增加。
3、車輛起步和加速對加油有一定的影響。汽車平穩(wěn)起步和均勻加速比急起步猛加速要明顯的節(jié)油。
4、行車中控制油門腳要輕而緩,若猛踩油門會使耗油量增加。若突然抬油門,又會使發(fā)動機轉速突然降低,抵消一部分行駛慣性,使油耗增加。
5、正確滑行是節(jié)約最有效的措施。同是中速行駛,滑行與不滑行油耗可相差30%左右。
6、保持平和心態(tài)也能省油。行車時心情暴躁,或受其他因素影響所致的情緒問題,會使駕駛員作出不必要的加速、超車、變線等動作。情緒不穩(wěn)定,會導致油耗增加,也影響駕駛安全。
通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)各修理車間的修舊利廢力度還不夠,針對這些情況下,在下一步的修舊利廢中,我們要求各分公司做到以下兩點:
1、抓好配件的修舊利廢工作,在換下來的配件中,從每一根螺絲做起,要認真研究,認真維修,及時做到能修不換,時刻懷著能修必修,能省必省的思想,真正起到開源節(jié)流的重要性。
2、嚴格配件發(fā)放工作,要認真檢查換下來的舊料,如不再有維修價值,必須有主管領導簽字后才能以舊換新,不得私自發(fā)放;及時做好庫存的清點,經(jīng)常檢查,減少庫存,保證所有材料無丟失、無損壞、無銹蝕、無霉爛變質,降低材料費用。
在車輛維護保養(yǎng)方面,各分公司都能按照要求去完成,但在車輛車容車貌上,有個別分公司還存在著不足,希望下一步各分公司要對公司車輛及時維修,使車容車貌達到規(guī)定標準。更要嚴格執(zhí)行車輛維修制度、工藝規(guī)范、技術要求和保養(yǎng)計劃,依據(jù)工藝規(guī)范對公司車輛進行保養(yǎng),實現(xiàn)制度化、規(guī)范化管理。
公司調(diào)研報告提綱篇十
根據(jù)××要求,我們圍繞集團公司提出的“三優(yōu)兩化”目標,對電廠的運營情況進行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
電廠是國家發(fā)改委核準的“十一五”期間開工建設的資源綜合利用發(fā)電項目,項目于20xx年6月19日開工建設,兩臺機組分別于20xx年6月28日、9月11日完成滿負荷試運后移交試生產(chǎn)。電廠設計年發(fā)電量33億千瓦時,受電網(wǎng)限制(地處陜西電網(wǎng)末端),實際年發(fā)電量27億左右,機組連續(xù)穩(wěn)定運行最長周期為231天(國內(nèi)同類型機組最長記錄為387天),年盈利能力為1.6億,供電標煤耗345.73克/度,綜合廠用電率9.68%,發(fā)電水耗0.2千克/度(處國內(nèi)領先水平)。
電廠采用循環(huán)流化床鍋爐燃燒技術,為直接空冷發(fā)電機組。鍋爐選用哈爾濱鍋爐廠有限責任公司生產(chǎn)的國產(chǎn)自主知識產(chǎn)權版1065t/h亞臨界循環(huán)流化床第一、第三臺鍋爐,汽輪機和發(fā)電機選用上海電氣集團股份有限公司生產(chǎn)的300mw直接空冷汽輪機和300mw水-氫-氫冷卻方式發(fā)電機。電廠#1機組是神華集團及西北五省區(qū)第一臺投產(chǎn)的300mw等級的循環(huán)流化床發(fā)電機組。
(一)全面加強安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)事關人命、事關全廠的發(fā)展。長期以來,廠領導班子牢固建立了安全第一的思想,強化“紅線意識”,全面加強安全生產(chǎn)基礎設施建設,落實安全生產(chǎn)責任制,加強安全生產(chǎn)的宣傳和培訓,加大安全生產(chǎn)工作大檢查,特別是加強了重點人員、重要工作崗位的管理。20xx年,電廠被列為公司危險源辨識與預控措施試點單位,全年未發(fā)生重大及以上事故,未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)受控,為完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務提供了堅實的保障。
(二)深化運行成本管理。實施全面預算管理,對成本管控的目標和責任進行了層層分解;加強資金管理,合理安排資金支出,努力實踐成本領先戰(zhàn)略,重點圍繞生產(chǎn)成本和七項費用,控制各項費用開支;強化物資采購管理,優(yōu)化物資庫存結構,20xx年,從年初庫存總金額3040.53萬元降到了2433.77萬元,實現(xiàn)庫容比40.5元/每千瓦,比年初公司下達的41元/每千瓦降低0.5元/每千瓦。規(guī)范電煤采購結算程序,加強煤場管理,科學合理摻燒低熱值煤,燃煤單價年初預計447元/噸,實際燃煤單價345元/噸,每噸降低102元。
(三)不斷提升產(chǎn)品品質。圍繞品質抓管理,一是堅持與國內(nèi)同類型電廠開展對標管理,通過不斷的分析和改進,機組經(jīng)濟運行水平得到持續(xù)提升,20xx年,cfb協(xié)會在組織機組競賽評比中我廠兩臺機組均獲得一等獎。二是針對煤耗、廠用電、污染物排放等關鍵性指標,分析現(xiàn)狀,找出影響的因素,加大技術攻關力度,通過及時消除缺陷、治理隱患和滲漏點、有效提高了設備的可靠性和設備效率,全年煤耗、水耗和廠用電率指標均低于年初計劃,其中供電煤耗和發(fā)電水耗處于國內(nèi)同類型機組靠前水平。三是強化環(huán)保治理,電廠全年廢水達標排放率和煙塵達標排放率均達到100%,氮氧化物、二氧化硫等排放指標均低于年度目標值。
(四)強化內(nèi)部經(jīng)營管理。一是落實規(guī)范化建設。有標準的一律參照標準執(zhí)行,沒有標準的研究制定規(guī)范的操作標準,如招投標、合同、財務等工作嚴格按照已有規(guī)定進行操作,對于部分沒有標準可以參照的工作組織紀檢人員全程參與,確保過程陽光、透明。二是強化執(zhí)行力建設。執(zhí)行力是一個企業(yè)綜合實力的象征,長期以來,電廠以抓工作的閉環(huán)和落實為重點,進一步加強督查、督辦工作,逐步形成了以運營綱要、安全監(jiān)察和政務督查為核心的閉環(huán)管理網(wǎng)絡,有效提高了執(zhí)行的效果和效率。三是落實目標管理。年初,電廠層層簽訂目標責任書,明確工作任務,小到技能培訓,大到設備安全運行,強化了運行和檢修管理,優(yōu)化了工作標準,規(guī)范了人員行為。
(一)存在問題。
1.精細化管理意識淺薄。部分管理者對重大問題深入研究、探討不夠,沒有處理到問題的根源,存在治標不治本的現(xiàn)象。制度、流程還不夠科學,制度執(zhí)行不到位或不執(zhí)行的情況仍然存在,部門內(nèi)部的激勵和約束機制不健全,績效二次分配的作用發(fā)揮得還不夠充分,導致一些人員工作積極性低迷,開拓進取意識不強,大有“當一天和尚撞一天鐘”的不作為現(xiàn)象。
2.設備運行質量不高。主輔設備不能滿足高負荷;鍋爐床溫依然偏高,現(xiàn)有石灰石系統(tǒng)不能穩(wěn)定運行,so2和nox的排放不能滿足新環(huán)保標準要求,面臨形勢嚴峻,壓力很大;設備隱患和缺陷管理不能全面受控,消缺的及時性和質量還存在差距,檢修管理品質需進一步提升。
3.隊伍建設參差不齊。員工對新《生產(chǎn)本質安全管理體系評價標準》學習不夠,理解不透,風險預控還沒有做細,風險預控措施與現(xiàn)場作業(yè)還存在兩張皮現(xiàn)象,人員誤操作事件依然存在,安全管理基礎還不夠扎實。人才短缺、后續(xù)不足的危機較為嚴重,個別專業(yè)甚至出現(xiàn)斷層,尤其是重要生產(chǎn)經(jīng)營技術拔尖人才更是捉襟見肘,已經(jīng)影響到我廠的正常發(fā)展;人員流動頻繁,工作銜接不穩(wěn)定,與電廠管理體系不能有機融合。
(二)工作打算。
1.進一步提高精細化管理意識。圍繞“三優(yōu)兩化”,進一步開展宣傳培訓,首先是強化管理層的意識,做到統(tǒng)一思想,明確任務。其次是加強全體員的培訓教育,針對操作不規(guī)范、學習領導不到位等問題開展專題培訓,做到不合格不上崗。第三是加強宣傳,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
2.進一步強化成本管理。圍繞在控制一定成本的基礎上提高發(fā)電量的目標,一是借助對標手段,汲取不同電廠同類型機組的運行經(jīng)驗,進一步優(yōu)化方案,提高機組的運行水平,降低運行能耗。二是進一步深化節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能降耗管控機制。三要加大燃料計劃、供應、儲存、盤點等管控力度,有效降低燃料成本。四是推行全面預算管理加強各項費用控制,倡導過“緊日子”的思想,嚴控七項費用不超支。五是加強倉儲管理和固定資產(chǎn)管理,提高資金使用效率。
3.進一步提高設備運行質量。主輔設備實現(xiàn)滿負荷生產(chǎn)的目標,一是加強設備運行的診斷管理,進一步強化各級設備管理人員的責任意識,準確做好設備缺陷診斷和異常分析,規(guī)避設備風險,深入開展隱患排查治理工作,強化技術攻關力度,及時消除設備潛在的隱患,注重消缺的及時性,切實提高設備健康水平;二是抓好設備運行職能部門的管理,完善相關工作制度,定期組織對設備運行情況進行研判,制定重大技術方案和防范措施,保證機組安全運行。
4.進一步強化內(nèi)部管理。圍繞提高全廠的經(jīng)濟效率為目標,全方面加強內(nèi)部管理,一是進一步加強安全體系建設,強化安全生產(chǎn)的紅線意識,嚴格落實安全生產(chǎn)各項規(guī)定,牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓效率的意識,進一步強化安全生產(chǎn)管理,加強對安全生產(chǎn)工作不位的部門負責人的處罰力度;二是健全培訓管理體系。以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設為指導,加強員工職業(yè)發(fā)展通道建設,強化競爭意識,實現(xiàn)崗位競聘的常態(tài)化,特別是要開展針對性地培訓,壯大高級工和技師隊伍;三是加強制度建設。對現(xiàn)有管理制度進行評估分析,找出不符合規(guī)定、不切合實際的內(nèi)容,有針對性地進行修編調(diào)整,及時做好與公司管控體系的對接。全面梳理各部門、各崗位的權責分配,規(guī)范部門、崗位的職責標準,建立起標準明確、層級清晰、權重科學、分類精細、引導有力、操作性強、覆蓋部門各項工作的管理制度。
公司調(diào)研報告提綱篇十一
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,過去幾年國內(nèi)創(chuàng)業(yè)熱潮不減,早期企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的數(shù)量均達到數(shù)百萬量級。進入20xx年以來,盡管中國創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量增幅有放緩趨勢,但在q1,每天新成立的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司仍達到1.54家,更多優(yōu)秀的早期企業(yè)仍然在各自領域繼續(xù)快速發(fā)展,并且持續(xù)獲得資本的助力。
目前在整個人力資源行業(yè)中,針對世界500強公司、bat等大型互聯(lián)網(wǎng)標桿企業(yè)的相關薪酬數(shù)據(jù)并不罕見,但對于國內(nèi)真正創(chuàng)業(yè)公司的基石——多達數(shù)百萬家早期企業(yè),它們的薪酬和激勵數(shù)據(jù)卻一直是一個空白。為了徹底解決困擾廣大早期企業(yè)如何更有效地招人、用人、留人等人才戰(zhàn)略難題,華創(chuàng)資本、經(jīng)緯創(chuàng)投、創(chuàng)新工場、真格基金、北極光創(chuàng)投、紅杉資本、順為資本7家頂級vc,聯(lián)合全球領先的人力資源管理咨詢機構美世,首次發(fā)起面向互聯(lián)網(wǎng)早期企業(yè)的薪酬調(diào)研,在權威性和覆蓋性上都為早期企業(yè)樹立了行業(yè)標準。
值得一提的是,此次報告專門針對早期企業(yè)的發(fā)展特點,特別是不同階段人才崗位的不同需求,定制了全新的薪酬調(diào)研模板。在調(diào)研正式啟動前,出品方舉辦多場線上線下宣講會,讓所有參與調(diào)研的早期企業(yè)都深入了解調(diào)研意義和方法論。報告通過對大量真實數(shù)據(jù)的系統(tǒng)底層分析,揭示了早期企業(yè)人才管理的現(xiàn)狀和趨勢。
據(jù)了解,調(diào)研工作自20xx年5月啟動以來,歷時6個多月,7家vc、數(shù)百家被投公司積極參與,經(jīng)出品方嚴格核查,最終確定了符合此次調(diào)研數(shù)據(jù)質量標準的114家公司,涉及電子商務、企業(yè)服務、消費升級、金融科技、文化娛樂、醫(yī)療健康、人工智能/大數(shù)據(jù)七大熱門領域,融資輪次涵蓋互聯(lián)網(wǎng)早期企業(yè)的核心發(fā)展階段(天使輪、pre-a輪、a輪、a+輪、b輪),無論在企業(yè)數(shù)量、覆蓋領域、地理范圍上,都堪稱是對中國互聯(lián)網(wǎng)早期行業(yè)的一次巡禮。
君聯(lián)資本董事總經(jīng)理王建慶表示:“創(chuàng)業(yè)公司由于規(guī)模、品牌知名度及企業(yè)前景不明朗等因素影響,招人、用人、留人都比較困難,創(chuàng)業(yè)團隊在成長過程中也需要不斷調(diào)整。7家vc此次聯(lián)合完成的薪酬調(diào)研報告,正是為了幫助早期企業(yè)解決這些問題。”
七大發(fā)現(xiàn)解密早期企業(yè)如何管好“人”和“錢”:
1.“悲催”的創(chuàng)始人,年度總現(xiàn)金收入低于8大管理職能總監(jiān)和8大資深工程師。
一家早期企業(yè)創(chuàng)始人的年度總現(xiàn)金收入是公司里最高的嗎?并不是!相反還遠低于很多重要崗位。報告數(shù)據(jù)顯示,早期企業(yè)創(chuàng)始人的年度總現(xiàn)金收入為269,500元,不僅低于技術、產(chǎn)品、財務、品牌、人力資源、設計、銷售、市場營銷等8大管理職能總監(jiān),也低于所有資深開發(fā)工程師(java、php、python、ios、android)、架構師、資深前端工程師和資深產(chǎn)品經(jīng)理。正如很多創(chuàng)業(yè)者感慨的那樣,在創(chuàng)業(yè)早期他們的收入也就只夠養(yǎng)家糊口。
2.早期企業(yè)所有高管中,cto年度總現(xiàn)金收入與top30同崗位差距最大。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),在早期企業(yè)最主要的部門高管中,首席技術官、產(chǎn)品總監(jiān)、運營總監(jiān)、銷售總監(jiān)與top30相同崗位年度總現(xiàn)金收入差距巨大。其中,首席技術官年度總現(xiàn)金收入為425,640元,與top30同崗位的差距達到137%。但是,早期企業(yè)首席技術官在四個高管職位中擁有最大比例的長期激勵。
3.無論是人員數(shù)量還是薪酬成本,技術+產(chǎn)品都占據(jù)了半壁江山。
在早期企業(yè)中哪個部門的員工人數(shù)最多、薪酬成本最高?答案都是技術團隊,這個現(xiàn)象在天使&pre-a輪、a輪、b輪均是如此。如果把技術團隊和產(chǎn)品團隊合并計算,無論在人員占比和薪酬占比都占據(jù)了一家早期企業(yè)的半壁江山。
4.不要輕視支持部門的同事,明天他們將變身公司核心管理層。
支持部門(人力資源、財務、法務、行政等)似乎在一家公司中并不引人矚目,支持部門的專員在入門階段主要是解決企業(yè)事務性工作,技術含量不高,導致薪酬水平普遍偏低;但隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,支持部門的管理者(cfo、cho等)逐漸承擔更多核心管理職能。數(shù)據(jù)顯示,早期企業(yè)支持部門管理序列從m2(主管級)到m4(總監(jiān)級),每級晉升的年度總現(xiàn)金收入增幅均超過60%,發(fā)展空間巨大。
5.早期企業(yè)員工離職率遠高于top30,人工智能是風口還是黑洞?
根據(jù)美世過往調(diào)研,top30員工過去五年整體離職率一直處于上升趨勢,在20xx年達到29%。而同期早期企業(yè)的數(shù)據(jù)為41%,這主要緣于創(chuàng)業(yè)環(huán)境中早期企業(yè)可能發(fā)生頻繁變動,以及市場中不斷涌現(xiàn)的新機會。聚焦在細分行業(yè)中,“人工智能/大數(shù)據(jù)”20xx年上半年的員工離職率高達44%。這兩年來人工智能和大數(shù)據(jù)行業(yè)成為創(chuàng)投界最大風口,創(chuàng)業(yè)者和資本大量涌入,其數(shù)量呈現(xiàn)井噴式的增長,員工流動率也大幅度升高,從另一個角度造就了這個另類的“冠軍”。
6.75%的早期企業(yè)選擇“一年一次”和“不定期”的期權授予頻率。
為了彌補現(xiàn)金收入的劣勢,絕大多數(shù)早期企業(yè)使用股票期權作為主要的長期激勵工具。截至此次調(diào)研,50%的早期企業(yè)已使用當年已獲批的股權池。值得注意的是,選擇最多的長期激勵計劃授予頻率是“一年一次”(主要面向現(xiàn)有員工)和“不定期”(主要面向未來核心員工),占比分別為31%和44%。
7.在線客服成為即將消失的崗位。
“機器人替代人工”的聲音每隔一段時間就會在市場響起,那么大數(shù)據(jù)和人工智能的興起對早期企業(yè)哪些崗位影響最大?報告顯示,在線客服成為最危險的崗位。在線客服崗位年度總現(xiàn)金收入最高與最低級別無明顯差距,同時管理序列中只設置了最低級別的m2(主管級),整體晉升空間極其有限。隨著客服機器人已經(jīng)開始大規(guī)模應用,在線客服未來的生存更加堪憂。
華創(chuàng)資本管理合伙人陳銳表示:“人才是早期企業(yè)發(fā)展成敗的關鍵因素。幫助它們快速有效地獲取和保留關鍵人才,一直是華創(chuàng)資本投后管理工作重點關注的方向。此次頂級vc和頂級人力資源管理咨詢機構強強聯(lián)合,旨在樹立早期企業(yè)人才管理行業(yè)標準,希望這份薪酬調(diào)研報告可以成為所有從業(yè)者的參考寶典。
公司調(diào)研報告提綱篇十二
隨著時代的發(fā)展,社會的進步,網(wǎng)絡這一平臺在人們的日常生活中被充分的應用,現(xiàn)在的人們常常會運用網(wǎng)絡來實現(xiàn)生活中的'一些需求,網(wǎng)絡的普及和互聯(lián)網(wǎng)應用的飛速發(fā)展,許多企業(yè)也將市場從傳統(tǒng)的市場轉移到了網(wǎng)絡市場,營銷方式也從市場營銷方式轉變到了網(wǎng)絡營銷方式,網(wǎng)絡營銷信息對消費者產(chǎn)生的效果同各種廣告信息一樣,甚至超過了傳統(tǒng)的廣告。為了剛好的絡營銷,本人對xx市食品有限公司的網(wǎng)絡營銷情況進行調(diào)研。
調(diào)研對象:食品有限公司。
企業(yè)網(wǎng)址:
調(diào)查內(nèi)容:對企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析,提出其存在的問題并給住解決方案。
網(wǎng)站只能分析。
在該公司的網(wǎng)站上,網(wǎng)絡營銷的基本職能都有所體現(xiàn)。
網(wǎng)絡品牌主要指企業(yè)注冊在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱、商標一起構成企業(yè)的名牌。
網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的推廣活動。使網(wǎng)絡用戶可以更方便的進入和了解你的網(wǎng)站的一種手段。
xx市食品有限公司的網(wǎng)站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索運城鍋巴后,xx市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站位居榜首。在其網(wǎng)站主頁上,設有友情鏈接欄目,連接了link、百度、網(wǎng)易等一些有價值的大型網(wǎng)站,對其企業(yè)網(wǎng)站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個方法之外,論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網(wǎng)站推廣。
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡營銷工具和網(wǎng)絡服務商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
xx市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站對信息發(fā)布做的不是特別到位,他的主頁上發(fā)布的信息只有公司簡介,而且沒有做到及時更新,只在其導航欄中設有公司簡介和誠聘英才的欄目,并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認為該企業(yè)浪費了一個好的信息發(fā)布平臺,不應該只是將公司簡介放在重點關注的是網(wǎng)絡營銷思想指導下的企業(yè)網(wǎng)站建設一般原則,是的企業(yè)網(wǎng)站建設具有明確的目的性和系統(tǒng)性,讓網(wǎng)站真正能發(fā)揮其網(wǎng)絡營銷的價值。
公司調(diào)研報告提綱篇十三
本調(diào)查以揚州鴻信線路器材有限公司內(nèi)部管理制度和內(nèi)部會計制度,合起來即是內(nèi)部控制制度為研究對象,通過對其內(nèi)部控制制度相關內(nèi)容的調(diào)查分析與研究,揭示了揚揚州鴻信線路器材有限公司在內(nèi)部控制制度方面所存在的一些問題,并針對這些問題提出解決該企業(yè)內(nèi)部控制制度方面的若干建議。
內(nèi)部管理控制內(nèi)部會計控制企業(yè)內(nèi)部控制是一種動態(tài)的、使企業(yè)的經(jīng)營朝既定目標前進的過程。由美國會計學會、美國注冊會計師協(xié)會、財務經(jīng)理協(xié)會等多個職業(yè)團體參與的發(fā)展組織委員會(coso),對內(nèi)部控制作了如下描述:內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、經(jīng)理階層和其他員工實施的,為營運的效率效果、財務報告的可靠性、相關法令的遵循性等目標的實現(xiàn)而提供合理保證的過程。企業(yè)內(nèi)部控制以會計控制為主,會計控制則是通過會計工作和利用會計信息,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行的指揮、調(diào)節(jié)、控制等,以保證企業(yè)效益最大化目標的實現(xiàn)。
20xx年6月27日,財政部以財會[20xx]41號文件發(fā)布了《內(nèi)部會議控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》。這一規(guī)范的發(fā)布實施,對于深入貫徹《會計法》,強化內(nèi)部會計監(jiān)督,整頓和規(guī)范社會主義市場經(jīng)濟秩序,促進企業(yè)健康成長,必將發(fā)揮十分重要的作用。
揚州市鴻信線路器材有限公司坐落在風景秀麗的千年古城江蘇省高郵市經(jīng)濟開發(fā)區(qū),是專業(yè)生產(chǎn)通信用管道系列、地下排水用管道系列以及市政建設、電力化工用管道系列和各種線路器材的股份有限公司?,F(xiàn)有員工200余人,中高級技術人員35名,廠房占地面積40000平方米。公司致力于高新技術產(chǎn)品的開發(fā),同大專院校掛鉤,進行技術合作交流,公司技術人員開發(fā)了符合我國產(chǎn)業(yè)政策和高新技術產(chǎn)品發(fā)展方向的新型通信管材-h(huán)dpe高密度聚乙烯硅芯管。該產(chǎn)品被列為國家級火炬計劃項目,被江蘇省科技廳列為高新技術產(chǎn)品。
1、內(nèi)部管理控制制度。
內(nèi)部管理控制制度是指那些對會計業(yè)務、會計記錄和會計報表的可靠性沒有直接影響的內(nèi)部控制。揚州鴻信線路器材有限公司的內(nèi)部人事管理、技術管理等,就屬于內(nèi)部管理控制。
2、內(nèi)部會計控制制度。
內(nèi)部會計控制制度是指那些對會計業(yè)務、會計記錄和會計報表的可靠性有直接影響的內(nèi)部控制。由無權經(jīng)管現(xiàn)金和簽發(fā)支票的第三者每月編制銀行存款調(diào)節(jié)表,就是一種內(nèi)部會計控制,通過這種控制,可提高現(xiàn)金交易的會計業(yè)務、會計記錄和會計報表的可靠性。
1、企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理的重要工具。
科學的控制制度是企業(yè)資源優(yōu)化配臵的前提條件。企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,擁有包括人力資源、材料、資金、機器設備、土地等有形資源和包括信息、技術、商標等在內(nèi)的無形資源,企業(yè)通過上述資源的相互運作,實現(xiàn)營利。企業(yè)資源的優(yōu)化組合離不開科學的管理,而實現(xiàn)科學的管理需要有科學的管理制度作保證。
2、企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)財產(chǎn)物資安全完整的重要保證。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動涉及到企業(yè)的各種經(jīng)濟資源,在資源的取得、使用、出售、報廢等多個環(huán)節(jié)中,任何一個環(huán)節(jié)的失控都可能造成企業(yè)資產(chǎn)的流失或損失。規(guī)范完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度可以使企業(yè)的各項資產(chǎn)在使用、流轉的過程中嚴格按照制度的規(guī)定進行操作。通過嚴格的內(nèi)部控制制度,減少直至杜絕資產(chǎn)的跑冒滴漏及各種損失的發(fā)生,保證財產(chǎn)物資的安全完整,保護所有者權益免受侵害。
3、企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有序開展的基本條件。
企業(yè)內(nèi)部控制制度是對企業(yè)活動秩序的總體設計,是對生產(chǎn)管理流程及流程關系的總體設計,是企業(yè)運營控制的依據(jù)。作為經(jīng)濟組織的企業(yè),其活動具有多樣性和復雜性,某些細小環(huán)節(jié)偏差的疊加就會釀成重大的失誤,嚴重影響企業(yè)的效率。企業(yè)要消除總體目標的偏差,就要求每一項生產(chǎn)與管理活動都要有活動的具體標準,這就需要制定科學的管理制度。通過管理控制,把工作標準的執(zhí)行情況與標準本身進行比照,發(fā)現(xiàn)存在的問題及產(chǎn)生問題的原因,通過及時糾正偏差,改進工作,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常高效開展。
1、企業(yè)內(nèi)部管理控制制度不健全。
鴻信線路器材有限公司內(nèi)部管理制度的不健全主要表現(xiàn)在兩個方面,一是缺乏相關的管理制度,二是雖有相關管理制度,但制度內(nèi)容涵蓋不全,達不到制度管理的作用。從調(diào)查結果顯示,公司僅僅在員工考勤制度、獎勵制度、財務制度方面有較詳細的規(guī)定,而在企業(yè)銷售制度、人事招聘管理、人事分工、職工培訓、廣告策劃、辦公室管理等方面不夠完善。
2、企業(yè)內(nèi)部管理控制制度和企業(yè)內(nèi)部會計制度執(zhí)行不力。
鴻信線路器材有限公司雖然建立了規(guī)章制度,甚至每個科室、部門都有一套成型的管理制度和會計制度,看起來比較規(guī)范,但在執(zhí)行上,往往變成了一紙空文。
3、企業(yè)內(nèi)部會計制度內(nèi)容設計不全面,賬務處理程序欠規(guī)范。
從目前會計制度設計實務看,公司較注重財務收支審批制度、現(xiàn)金和銀行存款收支管理制度的制定,忽視會計核算和監(jiān)督方面制度的制定,并未建立較為完整的賬務處理程序制度。
1、加強企業(yè)內(nèi)部控制制度建設的組織領導,強化責任意識。
企業(yè)內(nèi)部控制制度建設是一項系統(tǒng)的綜合工程。它不僅需要企業(yè)各管理部門之間的協(xié)同協(xié)作,更需要組織上的強有力的領導,單位負責人要親自出馬,對實施的全過程實行組織上的統(tǒng)一領導策劃、政策上統(tǒng)一制訂、實施上統(tǒng)一安排、實施效果統(tǒng)一檢查、效果上統(tǒng)一獎罰,變少數(shù)部門的行為為企業(yè)管理部門的一致行為,變臨時行為為持之以恒行為,變管理者的行為為全員參與行為。
2、強化內(nèi)部會計制度執(zhí)行的約束和監(jiān)督機制,保證嚴肅性。
強化會計主體的約束和監(jiān)督:會計主體由于采取不同的處理原則、程序和方法,會得出不同的信息,從而影響到會計主體與國家之間的利益分配。因此,會計主體出于增進自身局部利益的考慮,往往會偏離會計制度的規(guī)定,選擇執(zhí)行有利于自身的會計行為。
強化外部監(jiān)督機制:首先,財政、稅收、審計、人民銀行、證券監(jiān)管等政府職能部門要發(fā)揮職能作用,維護國家財經(jīng)政策法規(guī)的嚴肅性,將其列入保障國民經(jīng)濟健康有序運行和事關穩(wěn)定與發(fā)展大局的頭等大事來抓。其次,充分發(fā)揮社會中介機構的職能作用,健全社會監(jiān)督體系,大力發(fā)展注冊會計師審計事業(yè),全面推行企業(yè)財務會計報表審計鑒證制度,凡未經(jīng)審計鑒證的報表不具有法律效力。同時應加強對注冊會計師法律責任監(jiān)督,促使注冊會計師努力提高職業(yè)道德水平和業(yè)務素質,明確注冊會計師對會計信息審查鑒證的法律責任,對不負責或違反職業(yè)道德的注冊會計師要制定具體的處罰措施。
此報告是我對揚州鴻信線路器材有限公司內(nèi)部控制制度進行調(diào)查后,所做的一些思考和建議,希望這些建議能夠提高企業(yè)的內(nèi)部控制管理水平。此次調(diào)查,由于個人能力的不足,難免有不足之處,敬請海涵。通過這次調(diào)查報告,我對內(nèi)部控制管理有了深刻的認識和理解。這次調(diào)查是我三年來學習檢驗,也是內(nèi)部控制理論在實踐中的小小運用。再次感謝揚州鴻信線路器材有限公司對我的鼎力相助,同時對輔導我的老師予以深深的謝意!
公司調(diào)研報告提綱篇十四
中國電信集團公司在20xx年工作會上明確提出實施企業(yè)戰(zhàn)略轉型,企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎網(wǎng)絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉變。面對轉型,作為直接面向用戶服務、占企業(yè)人數(shù)比例最多的基層員工們在想什么?他們是如何看待轉型的?他們對轉型和企業(yè)有什么期望?針對這些問題,近期,我們在海府分公司范圍內(nèi)開展了一次員工思想動態(tài)調(diào)查活動。
海府分公司現(xiàn)有員工176人,是海南省電信有限公司下屬22個子公司當中業(yè)務收入規(guī)模最大、員工人數(shù)最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲,其中45歲以上老員工8人,占4.5,35-44歲的60人,占34.1,34歲以下青年員工108人,占61.4。從文化結構上來看,研究生學歷3人,占1.7,全日制大學本科學歷45人,占25.6,大專、中專學歷65人,占36.9,高中以下學歷63人,占35.8。海府分公司員工構成中以近幾年分配的大中專畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無較高學歷的中青年員工為主要成份。
本次員工思想動態(tài)調(diào)查,采取訪談和問卷調(diào)查相結合的方式進行。訪談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學生等,訪談范圍不僅僅限于本公司,還包括省公司和其他分公司部分人員。問卷調(diào)查主要在海府分公司范圍內(nèi)進行,共發(fā)放問卷172份,回收有效問卷163份。問卷設計時重在了解員工對轉型的認識、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息,以客觀選擇題為主,輔之以主觀問答題,便于統(tǒng)計分析。在選項設計上,一般提供5-8個選項,盡量包含調(diào)查對象可能的各種想法,同時提供一項開放式選項以免圈定思維;在語言上力求客觀中立,不含褒貶感情色彩,或均從正面描述,以免誘導被調(diào)查者。問卷以不記名填寫的方式進行,便于打消員工思想顧慮,獲取真實有效信息。因此,此次調(diào)查,雖然面不太廣,人數(shù)不太多,但由于涵蓋基層各工種、各層次人員,且為員工真情實感之流露,也可窺一斑略知全貌。
總體上看,海府電信員工盡管近幾年來經(jīng)歷了重組上市等若干重大變革,目前又面臨著激烈的市場競爭和企業(yè)轉型的挑戰(zhàn),但從調(diào)查分析結果以及訪談過程來看,基層員工隊伍思想相對平穩(wěn),面對轉型的心理承受能力較強;盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來的壓力比較大,但是整體員工隊伍相對穩(wěn)定,面對企業(yè)轉型的不斷深入,絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望,而是積極主動地去應對,他們想得更多的是如何干好本職工作,如何提高自身綜合素質,絕大多數(shù)員工工作熱情較高,兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作。從調(diào)查結果來看,基層員工思想主要呈如下特點:
1、大多數(shù)員工的關注點是企業(yè)和轉型。
當問到“當前您最關心的問題是什么”時,32%的員工選擇了“企業(yè)轉型后的發(fā)展前景”,24%的員工選擇了“轉型在本分公司如何實施”,領先于其他選項,如“自己和家庭的收入”(21%)、自己的發(fā)展前途(23%)等等。在回答另一個問題“目前您最擔憂什么”時,這一點同樣得到印證,員工最擔憂的兩個問題是“企業(yè)效益下滑,發(fā)展前景不樂觀”(28%)、“企業(yè)領導者能否正確對待權力,為企業(yè)利益和員工利益辦事”(34%)。轉型時期員工最希望企業(yè)加強的工作依次是:提高員工收入、福利水平(28.22%);抓好經(jīng)營服務工作,不斷提高經(jīng)濟效益(27.61%);加強員工培訓,提高員工素質和競爭力(20.25%);創(chuàng)新企業(yè)管理機制,使企業(yè)更有生機和活力(18.40%);開展競爭上崗,能者上、平者讓、庸者下(5.52%)。超過70%的員工都選擇了能夠促進企業(yè)發(fā)展的工作,說明了員工對企業(yè)的熱愛和關心程度。
與收入、健康的個人“小”問題相比,員工更關心企業(yè)轉型、企業(yè)發(fā)展等“大”問題。表明員工已將自己的命運與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起,這有利于調(diào)動基層員工的積極性,是推進轉型、搞好企業(yè)的基礎。
2、對轉型的預期有喜有憂。
企業(yè)轉型是集團公司深思熟慮的戰(zhàn)略決策,它將是一次影響深刻的變革,不管是對企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來巨大的沖擊。
轉型對企業(yè)的影響,46.01%的員工認為困難與機遇并存,41.1%的員工認為企業(yè)轉型將給企業(yè)發(fā)展帶來機遇,增加企業(yè)活力,只有3.68%的員工認為轉型對企業(yè)沒什么影響,換湯不換藥,4.29%的員工預計轉型會使企業(yè)經(jīng)營更加困難,另外有4.91%的員工表示無法判斷。總體來說基層員工對企業(yè)轉型是持謹慎樂觀態(tài)度的。
談到轉型對員工個人的影響時,22.09%的員工認為收入、福利待遇會發(fā)生較大變化,24.54%的員工擔心下崗的壓力更大了,22.09%的員工則預期轉型給自己帶來了大展身手和脫穎而出的機會,還有26.38%的員工認為轉型會增加工作量和競爭壓力從而影響同事關系(值得一提的是在選擇這個答案時,很大一部分員工在答案后寫明“并不會影響同事關系”),只有4.91%的員工認為沒多大影響。表現(xiàn)出員工對個人的預期也是有喜有憂的,但危機感及憂慮感略強一些。
3、對待轉型的態(tài)度總體積極向上。
盡管轉型給員工個人帶來了強烈的沖擊和危機感,但面對這種沖擊和危機感,大多數(shù)員工態(tài)度積極,表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強的心理承受能力。面對沖擊有一半以上的員工選擇的應對措施是“努力干好本職工作,用能力和業(yè)績增強競爭力”(62.58%),28.83%的員工認為自己應該“抓緊時間學習,多掌握幾種技能、多拿證”;只有7.98%的員工選擇“做好領導及同事關系”,另外只有0.61%的員工選擇得過且過“走一步看一步,工作生活照舊”;而選擇“跳槽,換個單位”則為0%。表明員工經(jīng)歷了近幾年多次電信體制改革,對改革已有了較強的心理承受能力和適應能力,而且近幾年,企業(yè)努力提高經(jīng)濟效益和員工利益的各項舉動,已得到廣大員工的認可和信任,員工對企業(yè)的歸屬感、信賴感增強,以變應變、與時俱進,跟上企業(yè)前進的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外,96%以上的員工認為自己在企業(yè)的工作前景比較樂觀。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質創(chuàng)造條件。
對比員工對企業(yè)的熱愛,企業(yè)可以為他們做些什么呢?員工希望的是:多提供教育培訓機會(47.85%),增加個人收入(22.09%),讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢的工作(16.65%),幫助解決實際困難(13.50%)。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓機會,那么都希望公司牽頭開展哪方面的培訓呢?員工們希望的是:電信新業(yè)務、新技術(41.18%),計算機基礎知識(26.74%),經(jīng)濟法律知識(10.70%),英語(9.63%),服務禮儀、社交禮儀(8.02%),文化基礎知識(3.74%)。
從中可以看出員工雖然希望提高個人收入,但已遠遠不滿足于此,更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓機會以提升自己的人力資本價值;既需要實際利益,也注重精神愉悅,關注自身價值的體現(xiàn)。
5、普遍感覺工作壓力大。
這些工作量都會給自己帶來什么樣的精神負擔和思想壓力呢?23.93%的員工表示非常大、有時覺得難以承受,52.76%的員工認為比較大,22.09%的員工覺得一般、還可以,只有1.23%的員工沒感覺什么壓力。
員工普遍感覺壓力較大,說明企業(yè)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞,也說明過去計劃經(jīng)濟條件下無憂無慮、旱澇保收的時代已一去不復返了。有壓力才有動力,保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件,但壓力應保持在什么水平?對工作起促進作用,還是阻礙作用?值得管理者思考。
6、員工思想觀念日益多元化。
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統(tǒng)信息的途徑以接觸頻率多少排序,依次是互聯(lián)網(wǎng)(34.98%),各種會議(21.67%),《海南電信報》(13.79%),同事間口口相傳(10.84%),電視廣播等媒體(9.85%),其他(8.87%)?;ヂ?lián)網(wǎng)作為新興媒體越來越被員工所接受,這也體現(xiàn)了電信員工適應時代發(fā)展的能力。
其次是對先進典型的看法多元化。一方面,37.89%的被調(diào)查者贊同“他們確實符合先進典型的要求,他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”,還有15.53%的員工指出先進典型沒有被上級發(fā)現(xiàn);另一方面,又有人認為“推出的這些典型個別方面做的不錯,但整體還不夠先進的標準”(30.43%),或“其實大家都差不多,不存在特別突出的先進”(16.15%),表明員工認識上存在一定的分歧。
第三是處理問題方式多元化。當問及“如果您有困難或遇到一時想不通的問題,您會如何處理”時,被調(diào)查者愿意采取的依次是:尋求同事幫忙(34.86%),向自己的領導反映,尋求幫助(25.14%),與親友商量辦法(23.43%),壓在心底自己承擔(12.57%),發(fā)牢騷(4.00%)。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點,主要有以下原因:
1、地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來海南的gdp增長率都保持在10%左右,但整體上海南還屬于后發(fā)展地區(qū),社會經(jīng)濟發(fā)展水平較低。海南勞動力市場受地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的影響,整體工資標準也不高。在這種形勢下,電信行業(yè)的工資水平相對于其他行業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢。在訪談中,有超過一半的被訪談者特別是工作十多年的老員工坦言,假如自己離開電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時,企業(yè)近幾年注重以人為本,不斷提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益,使企業(yè)在社會有較高的知名度和地位,能夠在中國電信工作,大家普遍感覺很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對企業(yè)有高度的信任感和依賴感,將自己個人的命運與企業(yè)的命運已牢牢聯(lián)系在一起,同時對企業(yè)推出的任何改革動態(tài)都表現(xiàn)出高度關注,對企業(yè)寄予了厚望。
2、經(jīng)歷了多次改革,員工心理承受能力和應對能力已趨于成熟。前面我們已介紹過,海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主,對于工作十年以上的員工來說,從郵電分營、尋呼剝離、移動分營、政企分開,到重組上市,已經(jīng)歷了若干次改革,歷次改革并沒有造成員工隊伍的不穩(wěn)定,反而給努力工作、奮發(fā)向上的員工提供了機會,因為走過看過,所以得出在轉型面前“唯有努力干好本職工作,用能力和業(yè)績增強競爭力才是正確出路”的結論。對近幾年新入局的大中專畢業(yè)生來說,目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期,轉型無疑給他們提供了難得的機遇,因此也是磨刀霍霍,準備大展身手?;谶@些情況,所以在對待轉型的態(tài)度方面,均表現(xiàn)出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉型成功的必要保證,是推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,應當積極加以鼓勵和引導。
3、年輕員工為主的特點,使得青年人更希望企業(yè)為自身素質提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60以上,是一個充滿青春、充滿活力的集體。按美國心理學家馬斯洛的“需求理論”:人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后,高層次的需要會取代它成為推動行為的主要動因。對基層青年員工來說,購房購車固然重要,但受人尊重、有更大的發(fā)展、實現(xiàn)人生價值等更為重要,而且個人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓力度,跟上電信新技術、新業(yè)務的步伐,為提升自身素質和競爭力創(chuàng)造條件。另外,當今青年人在價值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點,他們重精神,也重物質,重自我,也重團隊,重眼前,也重發(fā)展,因此,企業(yè)在如何調(diào)動員工積極性方面,就要跟上這一特點,有針對性地開展引導和激勵。
4、工作壓力來自于“外”、“內(nèi)”兩個方面?!巴狻薄娦判袠I(yè)買方市場的形成、激烈的市場競爭、移動分流的加劇,直接導致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對身處市場一線的基層員工來說,由于經(jīng)營指標的層層下達,每個人身上都承擔了相應的收入指標和營銷指標,此市場已非彼市場,此用戶已非彼用戶,工作強度和難度日益加大。經(jīng)歷過電信輝煌時期的老員工更是感觸良深,在訪談中相當多的員工都表示,現(xiàn)在不管是前端還是后端,不管是面對外部客戶還是內(nèi)部客戶,他們都承受著相當大的工作壓力,快樂工作暫時“與我無緣”?!皟?nèi)”——近幾年企業(yè)內(nèi)部接踵而來的各項改革以及精確化管理和嚴格的內(nèi)控制度的推行等,尤其隨著企業(yè)內(nèi)部績效考核、末位淘汰的實施,員工在緊張忙碌的工作之余,還必須不斷加強學習提高自身素質,均為員工帶來了思想上的壓力。另外,近幾年來公司招聘了不少應屆大學畢業(yè)生,這些大學生猶如新下水的鯰魚,一進入公司立馬在周圍引起了“鯰魚效應”,既給公司帶來了一股新鮮的空氣,同時也給老員工帶來了沖擊。
針對基層員工思想特點,為確保轉型戰(zhàn)略在基層能夠順利實施,作為基層企業(yè),應著重從“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”三方面加強員工思想政治工作:
培養(yǎng)——關注員工成才需求,努力培養(yǎng)一支適應轉型的員工隊伍。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,轉型能否成功,人力資源轉型是根本保障。一方面,企業(yè)要主動圍繞轉型,開展一些新技術、新業(yè)務方面的培訓,尤其是轉型急需的營銷策劃、ict業(yè)務、it知識等方面的培訓,努力提高員工綜合信息服務提供方面的素質,有可能的話,也可以組織基層員工出省考察,以開闊眼界;另一方面,圍繞“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做知識型員工”等活動,鼓勵員工樹立終身學習理念;其次,企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個平臺,要為青年員工脫穎而出創(chuàng)造條件,如開展積極向上的勞動競賽、建立“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的競爭上崗機制,在內(nèi)部營造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導——進一步將員工的思想、行為引導到與轉型同心、同步上來。
此次調(diào)查中員工對于轉型表現(xiàn)出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們?nèi)詰ㄟ^正面的宣傳,加大員工對轉型戰(zhàn)略的認知度和參與度,進一步將員工思想觀念、價值觀、行為準則統(tǒng)一到轉型的軌道上來,讓員工思想成為轉型的推動力。另一方面,對于基層員工壓力較大的問題,要建立有效的疏導機制。盡管壓力有一定的積極作用,但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候,它就會削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為員工設置壓力,現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。目前出臺的年休假實施方案、組織先進員工旅游、領導與員工溝通面對面、開展豐富多彩的文體生活等都是不錯的給員工減壓的好手段??傊?,通過變壓力為動力,增強基層員工對轉型的信心、對企業(yè)的信心、對自己的信心。
激勵——通過績效考核等手段,利用先進典型示范作用,對員工進行全方位的激勵。
2、是要注重塑造一批先進典型人物,利用典型示范作用,激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。
3、是要注重團隊的作用,努力創(chuàng)建和諧團隊。管理學中經(jīng)常會提到“木桶原理”、“短板原理”,的確,只有倡導團隊合作、有效溝通,才能達到團隊合力11>2的效果。只有團隊和諧,團隊成員才能快樂工作、共同進步。
“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”,這三項工作如果做好了,就會象三駕馬車,強有力地拉動基層電信員工,向著集團公司為我們指明的轉型道路、向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標共同前進!
公司調(diào)研報告提綱篇十五
近年來,xx市財產(chǎn)保險公司不斷增多,僅20**年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業(yè),截至20**年上半年,已有財產(chǎn)保險公司11家。其中,保費規(guī)模小于8000萬元的中小規(guī)模保險公司有7家,分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯(lián)合。財產(chǎn)保險市場主體的增多,進一步完善了保險市場主體結構,提高了市場效率,標志著xx市保險業(yè)已向多層次、專業(yè)化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調(diào)研和檢查情況看,中小規(guī)模產(chǎn)險公司經(jīng)營管理的理念尚不成熟,影響其發(fā)展的因素還比較多,迫切需要各方面積極采取措施,研究對策,促進其健康發(fā)展。
2005年上半年,xx市財產(chǎn)保險保費收入93685萬元,其中人保股份、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險三家保費收入之和為73892萬元,占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司保費收入共16075萬元,僅占17%;中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718萬元,占4%。
中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作為銷售主導險種,業(yè)務范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”,導致業(yè)務結構失衡。從2005年上半年的情況來看,車險保費收入占全市財產(chǎn)險市場保費總收入的58%,車險、企財險和家財險保費收入占產(chǎn)險總保費收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小財產(chǎn)險公司的車險保費收入占79%,車險、企財險和家財險保費收入在產(chǎn)險中的占比為90%,遠遠高出全市產(chǎn)險公司的平均水平。
目前中小規(guī)模財產(chǎn)險公司雖已成為xx市保險業(yè)發(fā)展的新興力量,但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風險能力差等原因,普遍出現(xiàn)盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業(yè)收入)為例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2.02%,華泰、天安等7家中小規(guī)模保險公司的平均凈利率為-25.1%。因此,中小保險公司必須在增加營業(yè)收入的同時,改善經(jīng)營管理,降低成本費用開支,增加凈利潤。
中小規(guī)模保險公司有著規(guī)模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內(nèi)控制度相對滯后等不足,同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭,以小額分散業(yè)務為主,積極拓展大額業(yè)務;以營銷滲透為手段,積極發(fā)展郊縣業(yè)務;以多渠道、廣代理為途徑,積極爭取優(yōu)質代理業(yè)務,確保有效切入市場,實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
保險業(yè)是經(jīng)營風險的行業(yè),由于大數(shù)定律的要求,保險公司存在最低經(jīng)濟規(guī)模要求,新進入者的初始規(guī)模如果太小,就不能進入。而要達到最低經(jīng)濟規(guī)模,新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規(guī)模增大、產(chǎn)品增加而帶來的產(chǎn)品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險公司的相繼成立,打破了xx市由人保股份、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險3家大型保險公司長期壟斷產(chǎn)險市場的局面,但這些新生保險企業(yè)目前規(guī)模較小,創(chuàng)新性的優(yōu)勢業(yè)務較少,在進入市場前,缺乏對市場的足夠了解,目標市場定位尚不明確,形成了“小而全”的經(jīng)營格局,缺少特色,使今后發(fā)展具有一定的難度。
目前,xx市中小保險企業(yè)發(fā)展的突出問題是市場、產(chǎn)品和客戶細分不足,專業(yè)技術和基礎數(shù)據(jù)積累不夠,核心技能水平低,簡單模仿多,獨立創(chuàng)新少,低水平重復建設現(xiàn)象嚴重,產(chǎn)生這些現(xiàn)象的一個重要原因是中小保險企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
1.人才、技術缺乏。一些工作人員未經(jīng)專業(yè)培訓或者培訓不足就匆匆上崗,保險基礎知識缺乏、業(yè)務不精,從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動頻繁的現(xiàn)象,各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養(yǎng)、儲備、使用機制,頻繁的人員流動給其業(yè)務發(fā)展帶來了較大影響。
2.內(nèi)控機制薄弱,基礎管理相對滯后。由于公司初建,人員少,部門機構不全,業(yè)務發(fā)展的壓力大,有些管理人員身兼數(shù)職,有的公司內(nèi)部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于內(nèi)控制度不嚴格或執(zhí)行不力,也無法得到有效落實。從現(xiàn)實情況看,各公司已逐步認識到了管理上存在的問題,隨著內(nèi)設機構的日益健全,內(nèi)控管理有望得到加強。
傳統(tǒng)的財產(chǎn)險產(chǎn)品市場基本上已經(jīng)飽和,潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高,品牌優(yōu)勢不明顯,承保能力受限,在大項目上參與競爭的機會少,使中小保險企業(yè)在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規(guī)模的險種切入市場,在個別險種上產(chǎn)生了“過度競爭”。過度競爭導致企業(yè)成本居高不下,生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題,經(jīng)營行為日趨短期化,被動跟著市場走,以價格競爭為策略,減少了利潤空間,給原本規(guī)模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。
由于中小保險公司缺乏展業(yè)人員,一半以上業(yè)務是從中介機構獲得的,但中介市場的不規(guī)范給中小保險公司的業(yè)務發(fā)展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺,絕大部分的合作關系僅就代理險種、手續(xù)費支付標準等進行了簡單約定,然后視市場情況開展業(yè)務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規(guī)模、搶占市場的心理,憑借自身掌握的保費資源,索要高額手續(xù)費,并且不提供中介發(fā)票。二是合作內(nèi)容少,按有關規(guī)定,保險中介的業(yè)務經(jīng)營范圍可覆蓋保險產(chǎn)品營銷、服務、理賠的全過程,但目前的合作僅限于代理收取保費,甚至簡單介紹業(yè)務,并未實現(xiàn)保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產(chǎn)業(yè)價值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化,大力發(fā)展經(jīng)紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體,用市場交易取代內(nèi)部分工,使市場主體更加關注專業(yè)化經(jīng)營,更加注重技能培養(yǎng),提高經(jīng)營效率,增強行業(yè)競爭力。
1.確立經(jīng)營理念,明確經(jīng)營目標。中小規(guī)模保險公司要牢固樹立起市場觀念,憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發(fā)展。同時,積極研究市場需求,充分利用自身“船小好掉頭”的特點,發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點,贏得特定市場利潤,避免與大保險公司在已成熟的領域相互競爭。
2.完善公司內(nèi)部制度建設,提高經(jīng)營管理水平。一要健全組織框架,建立完善的規(guī)章制度和有效的內(nèi)控機制,確保公司內(nèi)部責權分明、運作有序、規(guī)范經(jīng)營。二要打造一支高素質的隊伍,用職業(yè)水準、職業(yè)紀律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。
保險企業(yè)核心競爭力是一個以信息技術為支撐、能夠為某個或數(shù)個特定保險市場提供核心專長的生產(chǎn)服務體系。中小規(guī)模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢,應進一步加強對市場的調(diào)查研究,細分險種、細分地域、細分業(yè)務渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托,解決可持續(xù)發(fā)展問題。在發(fā)展初期,中小保險企業(yè)一定要有所為有所不為,集中力量,從一兩個險種入手,實現(xiàn)突破,通過對核心業(yè)務的專業(yè)化經(jīng)營,形成局部優(yōu)勢,做出名氣,創(chuàng)出品牌,憑借其專業(yè)化優(yōu)勢,搶占某些利潤較為豐厚的特定市場,迅速完成利潤、市場份額、經(jīng)驗、技術、人才和無形資產(chǎn)的積累,實現(xiàn)高效快速的業(yè)務增長,然后再向其它險種或領域擴大戰(zhàn)果,最終建立全面優(yōu)勢。
針對市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,建設專業(yè)化的核心競爭力是中小規(guī)模保險公司最為急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則,也是中小保險公司在發(fā)展初期應堅持的發(fā)展戰(zhàn)略。
中國保險市場正處于全面對外開放環(huán)境下,新生中小財產(chǎn)保險公司應積極借鑒學習外資保險公司和較大規(guī)模保險公司的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關系問題上,先規(guī)范,后發(fā)展;二是在短期經(jīng)營策略和長期發(fā)展戰(zhàn)略上,堅持效益第一,強調(diào)利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經(jīng)營、服務競爭”策略,使公司在品牌和服務的差異化競爭中長期受益;四是在組織結構、管理流程上,注重專業(yè)化分工,強調(diào)分權制衡、分級授權,從制度上保證風險管理、內(nèi)部控制;五是在核算上強調(diào)營運細分,以信息技術作為業(yè)務、財務、行政管理的平臺,注重會計與業(yè)務統(tǒng)計的一致性,注重會計與精算互補利用。
1.積極引導市場主體向專業(yè)化發(fā)展。在市場現(xiàn)有競爭格局下,應培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化優(yōu)勢,注重在專業(yè)領域培育技術實力,增強核心競爭力。由監(jiān)管部門推動、地方政府牽頭,建立推動保險業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機制。以產(chǎn)品創(chuàng)新為切入點,加強與財政、稅務、工商等部門的溝通,及時研究解決影響中小保險公司發(fā)展的問題,為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
監(jiān)管部門要做好產(chǎn)品創(chuàng)新的引導工作,加強對金融創(chuàng)新的知識產(chǎn)權保護。延長保險產(chǎn)品的保護期,鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術,開發(fā)具有基于風險因素、業(yè)務特征、市場、營銷渠道數(shù)據(jù)的費率浮動的產(chǎn)品。定期開展市場調(diào)研,了解市場新增的保險需求,調(diào)查新險種的市場接受程度,并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司,為中小保險公司開發(fā)新險種、改進老險種提供參考意見和指導。
2.積極進行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據(jù)中小規(guī)模保險公司的發(fā)展特點,采取分類監(jiān)管措施,規(guī)范市場行為,重點監(jiān)管經(jīng)營的合法合規(guī)性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度,堅持業(yè)務往來的票據(jù)真實完備,各項費用據(jù)實列支,對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩(wěn)定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處,以維護公平的市場競爭環(huán)境,確保中小規(guī)模保險公司打好經(jīng)營基礎,實現(xiàn)整個保險業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
公司調(diào)研報告提綱篇十六
(前言)當前國內(nèi)僑鄉(xiāng)留守孩教育情況。
一 我縣留守孩教育現(xiàn)狀。
二 我縣留守孩教育存在的問題
(一)學習成績處下游
(二)性格心緒易波動
(三)行為自控較薄弱
(四)道德思想缺教育
(五)社會適應極欠缺
三 我縣對留守孩教育主要做法
(一)立足學校教育,多種方式幫助留守孩。
1、建好“一個家”。
2、鞏固“兩個陣地”。
3、落實“三類幫扶”。
4、做好“四項工作”。
5、完善“五個結對”。
6、做到“六個結合”。
(二)強化“監(jiān)護人”培訓,積極發(fā)揮“第一任老師”作用。
(三)加強社會教育,全面營造適宜學習環(huán)境。
1、廣泛宣傳。
2、建立機構。
(四)完善溝通機制,合力取得新突破。
1、實施結對幫扶。
2、開展心理健康教育。
3、構建新型家校關系。
四 下一步對留守孩教育的工作意見和建議
(一)整合社會資源,進一步推進留守孩教育。
(二)加強基礎建設,顯著改善硬件設施。
1、做好資金預算,推進“留守孩之家建設”
2、完善配套設施,建立“留守孩活動中心”
3、深化科學教育,建設社會實踐基地。
公司調(diào)研報告提綱篇十七
為貫徹落實省、市統(tǒng)計局關于扎實開展“統(tǒng)計質量效益年”活動的要求,全面提升統(tǒng)計工作水平,更好的為我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展服務,我區(qū)統(tǒng)計局高度重視,及時組織專業(yè)人員對對區(qū)內(nèi)“企業(yè)一套表”科技專業(yè)年報情況進行督導調(diào)研,形成調(diào)研報告如下:
1、我區(qū)362家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)報表及時20xx年xx月xx日前全部報完。
2、經(jīng)核實,項目表中來源于政府的項目經(jīng)費與活動表中的政府資金基本匹配。
3、企業(yè)研發(fā)項目的最主要技術經(jīng)濟目標有開發(fā)全新產(chǎn)品、增加產(chǎn)品功能或提高性能、提高勞動生產(chǎn)率,技術經(jīng)濟目標是“為了科技原理的探索、發(fā)現(xiàn)以及技術原理的研究”的項目3。1%。
4、經(jīng)過多方核實排查,部分高等院校有科技活動,進入非工業(yè)名錄庫。
1、我區(qū)研發(fā)費用主要集中在大型企業(yè)。這兩家龍頭企業(yè)占全區(qū)比重90%。
2、中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強。我區(qū)共有規(guī)模以上工。
業(yè)企業(yè)362家,其中189家企業(yè)研發(fā)經(jīng)費投入不足萬元。對于大部分中小企業(yè)來說,規(guī)模小而散,研發(fā)團隊力量不足,資金短缺且使用分散,導致研究開發(fā)投入嚴重不足。
3、企業(yè)財務報表中研發(fā)經(jīng)費計算方法存在出入。會計報表中工業(yè)研發(fā)經(jīng)費包括兩類:
(1)內(nèi)部研究開發(fā)投入額,其中:人員人工費、直接投入、折舊費用與長期費用攤銷、設計費、設備調(diào)試費、無形資產(chǎn)攤銷、其他費用。
(2)委托外部研究開發(fā)投入額。其中用于科技活動的折舊費用與長期費用攤銷很難界定,除大中型企業(yè)外,大部分小企業(yè)將其計入生產(chǎn)成本,而未計入研發(fā)經(jīng)費。
1、加大政府的資助和調(diào)控力度,營造有利于高新技術企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,使企業(yè)真正成為技術創(chuàng)新的主體。
研發(fā)活動過程具有不可分割性,一個企業(yè)往往不可能獨立承擔全部的研究工作,需要政府的資助和調(diào)控,研發(fā)活動具有不確定性,研發(fā)活動不一定能取得預期的成果,存在著失敗的風險,研發(fā)活動的進行著也無法控制新技術知識的擴散,面臨著競爭者搶先占領市場的風險,這些都表明企業(yè)的研發(fā)活動需要來自政府的有力支持。政府力支持企業(yè)研發(fā)活動還是政府實現(xiàn)就業(yè)和經(jīng)濟成長目標的投效途徑。相對小型企業(yè),尤其加大對我區(qū)龍頭企業(yè)的資助和調(diào)控力度,這些龍頭企業(yè)研發(fā)活動成功率高,回報率也高。
我區(qū)研發(fā)活動主要依托高新技術產(chǎn)業(yè),加快高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,首先,不斷完善有利于高新技術企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,為高新技術企業(yè)提供包括政策、銷售、信息等服務,幫助高新技術企業(yè)籌措資金,提供生活設施,保護科技企業(yè)家,為他們排憂解難。認真落實國家和省市制定的扶持高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干優(yōu)惠政策,并在執(zhí)行國家、省市有關科技政策和法規(guī)的同時,結合自身的特點,為高新技術企業(yè)創(chuàng)造更加寬松、優(yōu)惠的政策環(huán)境。其次,進一步完善封閉管理、開放運作的管理模式,通過建立具有較強聚散能力的科技市場,解決科技信息不靈、成果流通不暢的問題。大力扶持為高新技術產(chǎn)業(yè)提供服務的各類科技中介服務機構,加強孵化器的建設和發(fā)展,不斷完善服務功能,以促進全市技術創(chuàng)新鏈條的形成。鼓勵創(chuàng)辦并大力扶持科技咨詢機構的發(fā)展,不斷拓展科技咨詢市場,為高新技術企業(yè)和轉制中小企業(yè)的發(fā)展壯大提供科學的決策咨詢服務。進一步深化科研院所的改革,把科研工作納入到企業(yè)化、市場化、產(chǎn)業(yè)化的軌道上來。
2、加快培養(yǎng)高新技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才。
高新技術產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展最重要的因素在于人才資源,沒有雄厚的人才資源作保證,就不可能有高新技術產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。應大力開發(fā)人才資源,培養(yǎng)造就一支能力強的現(xiàn)代科技企業(yè)家隊伍、造詣深的科技人才隊伍和素質高的科技產(chǎn)業(yè)工作隊伍。加大高新技術產(chǎn)業(yè)急需人才的培養(yǎng)、培訓、開發(fā)、引進工作力度,重點培養(yǎng)和引進高科技人才和高級管理人才隊伍,對"戰(zhàn)略性"高新技術產(chǎn)業(yè)學科帶頭人的培養(yǎng)在科技項目資金上給予重點支持。培育、造就一支具有風險決策能力和創(chuàng)新管理能力、既懂高新技術又通現(xiàn)代企業(yè)管理的科技型企業(yè)家隊伍。應結合我區(qū)人才戰(zhàn)略,重點引進一批歸國留學人員,通過建立海外學子創(chuàng)業(yè)園等途徑為歸國學子提供良好的條件,使他們從國外帶來的先進技術、科技項目、管理方法等得以運用、拓展和創(chuàng)新,發(fā)展高新技術和改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必將有一個質的飛躍。
企業(yè)的發(fā)展歸根到底只能建立在自有的技術基礎之上,引進消化吸收固然重要,但經(jīng)驗表明,核心技術和關鍵技術是不能通過引進獲取的,引進式創(chuàng)新和模仿式創(chuàng)新可能形成對外部技術的依賴。我區(qū)工業(yè)企業(yè)目前已經(jīng)擁有一定的技術基礎和相當?shù)奈镔|財富積累,要盡快擺脫技術依賴模式,向技術自主創(chuàng)新轉型,提高我區(qū)企業(yè)自主創(chuàng)新能力是當務之急。
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